HARDCROSS

Por donde empezar con este sitio… Josefina, famosa entre las reseñas ya por su mal carácter y por no entender de mecánica ni de motos en si, sin embargo te atiende como si supiera… Tal y como fue mi caso le cuentas lo que quieres que te haga en la moto y resulta que esta gente no tiene mecánicos si no que te coje la moto y te la lleva a un taller en el mismo polígono sin que tu te enteres. Lo que es totalmente una desfachatez. Encima como esta mujer no tiene ni idea de mecánica le cuenta lo que tu pides a este taller mal y ni siquiera saben lo que te terminan haciendo a la moto. Resultado reparaciones mal echas y encima una mujer mal educada que nunca acepta las quejas y te obliga a pagar por trabajos mal realizados. No volveré nunca y espero que esta reseña le sirva a la gente para no ir y ahorrarse el sufrimiento que yo pasé.

Buena tienda y buena atención por parte del personal.

Atención super amable y agradable por parte de todos los trabajadores y ambiente muy familiar, fui a consultar unas dudas que tenia sobre mi quad y me atendieron genial aparte de resolverme las dudas y me asesoraron estupendamente con la ropa que compré, sin duda volvería a comprar aquí.

Me iba a dar de alta en la tienda pero viendo las reseñas ni me arriesgo puff que pena cuando buscas información de un negocio y ves esta cantidad de reseñas negativas, hago pedidos grandes de repuestos para quads pero viendo lo visto asta luego lucas, ya bastante complicada está la vida como para que te la compliquen más, que pena e perdido una hora de mi vida visitando este sitio.

Equipo familiar de 10 Trato, cariño, asesoramiento fantástico, muy buena elección

Una vergüenza lo que me han hecho han arruinado el cumpleaños de mi nieta ya pagada la moto hace 2 meses me dice que no la tiene por un error de ellos y que si quiero bien y si no q me valla q me devuelve el dinero con toda la mala actitud hacia un cliente

Precios asequibles y muy buen trato tanto Joselina y Carlos de recambios

Fui dos veces acon prar una mini moto electrica y la chica no mela vendía medecia ke tenía una más cara. De 900€ y Llo de decía ke Keria lade 550€creo ke era y me decía keno keme tenía kellebar lade 900€ mesenti como obligado a llevarme la de 900€ nomedaba ocion Medecia todo el rrato ke no nolo entiendo. Sillo kiero una moto lapago. Y llaesta. No Boí a comprar loke ella diga metube keir de la tienda. Sin comprar la moto por la chica de daría cero estrellas pero nomedeja

Si cerráis por vacaciones podríais indicarlo en algún sitio ya que llegas y te encuentras la tienda cerrada.

Joselina y Carlos grandes profesionales que te ayudan en tu compra y cada vez que voy me hacen como sentirme en casa .

Me parece lamentable que en el 2025 llames constantemente 1 millón de veces y nadie responda a la llamada y tenga que coger mi coche gastar mi tiempo y gasolina. Para hacer una consulta es indignante deberían de poner otro puesto de trabajo para una tele operadora

Muy buen trato y asesoramiento y la mujer muy encantadora

No recomiendo la compra con estos... compre un producto, me mandaron otro similar y no responden a la reclamación no perdáis el tiempo

Muy buenos lugar recomendado

Josefina de Hard cross muy contentos con ella nos recomendó la ropa muy contento

Encantada con la atención,Joselina y si compañera encanta con ellas super amables y nos asesoron bien,volveremos en breve!!!Gracias a si da gusto comprar

La mejor tienda y carlos el mejor.

Trato genial Todo estupendo!!!

Excelente atención, productos de calidad y mucha variedad. Compré un uniforme de motocross y quedé muy satisfecha, El asesor que me atendió (Eliseo) fue muy profesional, me ayudó a elegir la talla perfecta y resolvió todas mis dudas con amabilidad y conocimiento. Sin duda, volveré.

No recomiendo ni a mi peor enemigo

Mi experiencia en este sitio ha sido bastante negativa, iba con buenas expectativas, pero desde el primer momento, el trato recibido fue descortés y poco profesional. En lugar de sentirme bienvenido, la actitud del personal fue arrogante y con muy poca disposición para ayudar. No es aceptable que un cliente tenga que soportar malas caras, faltas de respeto y una total falta de empatía. Además, no se entiende que gente que no sabe del sector te esté atendiendo cuando sabe más el cliente que el personal. Uno acude a un lugar esperando, como mínimo, respeto y buena atención, algo que aquí claramente no valoran. NO volveré NI lo recomendaré. Hay muchas otras opciones donde saben tratar bien a las personas. Y le doy una estrella pq no deja poner en negativo.

Muy buenas personas tienen de todo la tienda es perfecta y muy amables, un saludo.

Lo peor, de lo peor,mal servicio,atención cero comunicacion

Me parece una vergüenza de tienda no vale para nada los productos ...josefina es una borde y se ríe de todo el mundo me arrepiento muchísimo de comprar en su tienda no te atiende como.una persona normal llevo un mes con el cuad del niño y todavía ni le allegado la pieza y encima se cachondea de nosotros súper fatal os garantizo queno compren nada ay

Un trato excelente, muy buen precio y muchísimo donde elegir.

Trato excepcional, buenísima gente, siempre me resuelven todo, grandísimo apoyo a la gente que competimos

Muy buena experiencia. Joselina, me atendió por teléfono y supo ayudarme con lo que necesitaba. Además, consiguieron encontrarme lo que buscaba y además enviármelo a casa. Sin duda volveré

Muy buena tienda siempre están bien equipados y atentos de ayudarnos

Gente muy amable, atenta y siempre tienen cosas y recambios originales. Recomendables 100x100

Excelente trato y personas 100% recomendado

Me han atendido genial encima tienen un detalle con los clientes

Gente muy agradable tienda de confianza al 100%

Joselina nos ha atendido muy bien Ami y a mi amigo, buen trato buena tienea

Una máquina la Jose Lina trato de 100

Compré un quad para reyes en enero y desde el primer día me a dado problemas, el quad tiene fallos, se lo llevas a la tienda y se lavan las manos hacen como que te lo arreglan y es mentira te vuelves a llevar el quad y a los días vuelve el quad a fallar, en 3 meses que tiene el quad me a dado más fallos que una escopeta feria, son unos estafadores, cuando una cosa que compras tiene garantia estás en todo tu derecho de cambiarlo por otro artículo porque obviamente no me voy a quedar con una cosa que está rota y más habiendo costado 550 euros que no estamos hablando de 100 euros, pues ella la dueña no te lo cambia te lo “arregla” aun sabiendo que el quad tiene fallo y me a dado problemas desde el día de reyes que el quad se estrenó

me ha joselina y me ha parecido encantadora, además tienen pegatinas de regalo que es un gran detalle, por lo general tdo el equipo muy majo

Muy buen servicio siempre ,agradables y rápidos,todo lo que necesites te lo consiguen 👍🏽

Servicio estupendo, estamos muy agradecidos por sus recomendaciones. Volveremos a comprar aquí 100%

Josefina muy buen trabajo

Muy amables te ayudan en todo llevo años comprándoles y siempre perfecto

Los mejores repuesto amables majos y buen precio

Gente súper atenta!, siempre hubo buena comunicación, volveré a comprar!, seguir así.

Trato excelente muy bien atendidos el persona muy majo

Muy buen trato y buenísima atencion

Muy buena atención

Siempre perfecto!!!

Rapidez,eficacia y muy buen trato

Todo perfecto un gran servicio y muy bueno todo

La mejor tienda el mejor trato si no tienen tú pieza en días te lo solucionan 100% recomendables

Genial muy amables todos

Buena gente , muy rápidos y eficientes 😍

Atender muy bien

Muy buen trato el personal, los precios buenísimos y regalo de gafas con casco

Después de estar más de una hora esperando a que me atendiera la dependienta para comprar un quad al apoyarme en el mostrador esta señora me dice que tenemos que esperar que tiene que hacer otras cosas,que la suda los cojones, con estas palabras el mecánico que estaba allí muy amable la reprendio diciendo que no entendía su comportamiento y que entendía que nos fuéramos que el haría lo mismo ,nos fuimos porque quien se queda a que le atiendan con esta actitud

Super amables y super oferta en dos días en casa con el aluvión de pedidos que han tenido han respondido un saludo desde jerez

La tienda muy bien, pero la dependienta no me gustó nada Y tardan mucho en atenderte

Nada recomendable ,casi dejan a mi hijo sin regalo de reyes,fuimos a por un miniquad que me dijeron que tenían el color verde junto con el casco nos dijeron que fuéramos el sábado llamó el sábado por la mañana para decir que íbamos a recogerla y nos dicen que fuéramos por la tarde a las 19 a recogerla contratamos una furgoneta y la sorpresa más mayúscula cuando llegamos allí y nos dicen que no es verde que es naranja y que no nos han podido avisar le decimos que nos la llevamos y nos dicen que no podemos porque le faltan las piezas en todo momento quería. Que nos lleváramos la de la exposición arañada y sobada y cuando la dijimos que nos devolvíera el dinero porque no era lo que habíamos comprado la dueña empezó con improperios y faltas de respeto hasta que devolvió el dinero aparte el rato que estuvimos esperando cliente que pasaba cliente con el que discutía un horror

Muchísimas gracias 🫂 que paciencia tienes Joselína y sus hijos encantadores .

Llamas y nunca te contestan no sé ni para que tienen el teléfono, de decoración será. Fui hasta allí desde la otra punta de Madrid para cambiar la funda del asiento y así tal cual llegué así mismo me devolvieron por qué “estaban ocupados” por ende intenté llamar para no perder el viaje, no tuve más opciones que ir hasta allí. Mi experiencia fue mala sinceramente, aparte la señora que atiende allí es borde no sabe valorar la clientela

El señor con gafas que nos ha atendido en recambios nos ha tratado de 10, nos ha encontrado en el almacén algo que creíamos imposible que tuviesen, otro ni se molesta en mirarlo. Muchísimas gracias por tu ayuda!

Muy buena atención, me llamaron en sábado para darme alternativas a un par de artículos que tenían un plazo largo, recomendable 100%.

Joselina, y su equipo, geniales junto con sus hijos, trato insuperable. Buenos precios, y mucho surtido aparte de taller.

Primera visita muy decepcionante. Vi unos pantalones en la web y decidí pasarme por la tienda para poder probarmelos. Cuando me atienden, me dicen que no tienen y que además el precio no eran los 65 € que marca web, si no el doble aproximadamente. Se han disculpado pero aparte de hacerme perder el tiempo, este tipo de cosas no me generan ninguna confianza.

Muy buena calidad, y muy buen trato.

Una tienda de recambios insuperable, tienen de todo y si no lo piden, además que está muy bien de precio. Carlos es el empleado que está en recambios sabe mucho, y Josefina que es la que te atiende al cobrar es una persona super simpatica y muy profesional. Félix que es el jefe tiene un watsap al que le pides piezas que quieras. Sin duda es la mejor tienda de recambios de Madrid.

Joselina es una gran profesional. Me ha ayudado con mis consultas y he tenido el envío en casa antes de lo esperado. Un 10 por el servicio. ¡¡Gracias!!

Trato Genial y solucionando los problemas muy rápido!!! Sin duda mi sitio para comprar recambios de Cross y demás piezas, 100% recomendable

Muy buenas ofertas! Me lleve un traje a muy buen precio para la calidad que tiene y un casco. Muy buena atención por parte de Joselina y muy atenta por su parte. Ir a visitar la tienda que tiene de todo tipo de productos.

Tienen de todo para las motos de campo y te recomiendan genial.Muy buenos precios

todo súper ordenado,muchísima educación a la hora de atender,un trato maravilloso,los dependientes son majisimos y te puedes reír un rato con ellos,son muy expertos en lo suyo,y la relación calidad-precio es buenísima,encantada con esta tienda en cuanto a productos,piezas y reparaciones,y encantada con la gente que trabaja ahí,recomiendo 100% que vayáis!!

Hay prácticamente de todo y el personal una atención del 10👍

La verdad que no la recomiendo, ponen problemas para todo, sin ir mas lejos me presente alas 12 de la mañana para cambiar una rueda y me dijeron que era su ultimo dia que estaban de vaciones … que el taller estaba atope…. Para un triste rueda que se tardan 10 minutos , Josefina sin ir mas lejos de lo habladora que es siempre parecia que no quería hablar ni venderte nada esta vez, total no me hicieron el favor, cuando me gastado allí muchisimo dinero en piezas y ropa siempre, para mi opinión que no sean capaz de hacerte un triste pinchazo en 10 minutos es triste y no profesional, se lo llevr a los panchitos del poligono de al lado y estaban igual atope y no dudaron en ningun momento en dejar lo que estaban haciendo para hacerme ese favor, por mi parte no volveré jamas , josefina estas cargandote el negocio socia y esque no solo yo , pero todo el mundo opina lo mismo de ella .

La mujer una sinvergüenza sin respeto y super maleducada, vamos esa mujer no está buena de la cabeza, voy a devolver un aceite que me venden caducado desde hace más de un año y me monta un pollo..... Faltándome al respeto, gritándome y echándome de la tienda. Un sin sentido la verdad que alucino. Estába tu hija delante, vaya ejemplo. Sin vergüenza, que no tienes ni idea ni educación.

Que pena con lo agradables que son los chicos la hurraca que tienen abajo en el mostrador.es prepotente, mal educada y desagradable como ella sola.un cardo vamos...

Tienda espectacular de motos y accesorios. La atención es inmejorable. Siempre que vamos ,salimos encantados de allí. Falta gente así de profesional y atento al público! Muchas gracias ☺️

Son unos estafadores llevas a reglar una cosa y ye rompen otra y todo carismo te inflan el presupuesto te pierden cosas y no se hacen responsables se hace la loca no lo re comiendo para nada es una estafadora

El equipazo de Hardcross es increíble y siempre están atentos.

La señora que te recibe en recepción señora por llamarla de alguna manera es una maleducada borde y antipática la primera impresión ya es nefasta desde luego no vale para estar de cara al público desde luego yo no vuelvo más

Caos total, atención pésima. No volveré a pisar allí. Abstenerse de visitar esta tienda si no queréis dolores de cabeza.

Somos profesionales y llevamos mucho tiempo trabajando con ellos, el trato es excelente y los precios también, vengo desde Eurovillas teniendo sitios más cercanos

Una gran tienda si fuera por Felix y Carlos, la pena es la persona que hay abajo atendiendo y de cara al público, maleducada a no poder más, por no decir que no entiende de nada de lo que está vendiendo, para mí sería un 10 la tienda por el trato y precio de los de arriba pero como siempre tienes que acabar abajo para pagar es donde se te quitan las ganas de volver a ir allí, por qué semejante tienda como es que cada cosa que pides la tienen y sino la tienen te la buscan y te la traen no puedo entender como hay una persona así de cara al publico…. Una pena la tienda iría mil veces mejor con una persona profesional atendiendo y cobrando a la gente

Una tienda espectacular, con muy buenos precios y sobre todo un trato inmejorable. RECOMENDABLE 100%100

Buena atención por parte de los chicos de recambio y la chica de abajo muy amable , con muy buenos precios y muy recomendado

Buen sitio para comprar repuestos

El chico de arriba se le ve majo.pero la señora una sin vergüenza no tiene ni idea de llevar un negocio como ese no tiene educación ni lo recomiendo por ella

Una tienda de motos mas.... sobre todo de campo.

Súper contento con felix y joselina agradables y unos precios en recambios y ropa excelentes, seguir así.

Compre una moto (quads) para mí hijo y no funciona imaginaros la desilusión del niño el día de reyes ni arrancaba,se nota que son unos estafadores yo fuy por la cercanía a mi domicilio. A comprar ay pero no volveremos a fecha de hoy sigo con l moto rota ( ya les e denunciado este sábado en la guardia civil de Rivas )

Fatal , fatal fatal , pésima atención por parte de la mujer..

Muy satisfecho.

Buen servicio, muy atento.

Gran estafadores, informales…., NO MANDEIS NADA PARA RECTIFICAR, yo mande un cilindro de una gas gas me cobraron 600 o mas y no duro ni el rodaje, lo desmonte y me puse en contacto con ellos me hicieron que se lo enviara hace 2 meses y a dia de hoy solo hace que poner excusas. MUY MUY MALA TIENDA, OS RECOMIENDO QUE NO COPREI NI UN SIMPLE TORNILLO, de verdad es vergonzoso e informal

El mejor local para comprar motos y accesorios de Cross, etc

Penosa tienda no la recomiendo no son profesionales y la atencion de la mujer que te atiende penosa y muy antipatica la moto un mes para ponerla a punto que vergüenza la peor tienda que estado de motos...

Es un establecimiento el cuál recomiendo no perder el tiempo en entrar pues todo deja mucho que desear,desde la atención al cliente al servicio postventa o taller,tenía una idea muy diferente de este sitio pero mi primera y última vez ha sido la peor en años con diferencia. Llevo una minicross de mi hijo por que se paraba con todo nuevo simplemente hacerle una puesta a punto algo que un mecánico hace en poco mas de una hora,pues bien desde el dia 30 de octubre que se dejó todo han sido largas y largas y ya hoy dia 5 de diciembre me presento después de que todos los días me digan que mañana los ultimos dias me asegurasen que mañana estaria seguro,pues bien hoy llamo y casi que me cuelgan.Al final me presento y cuál es mi sorpresa cuando veo que ni se han molestado en mirarla algo que suponia y veo que mi caso no es el único. además veo que la dueña se comporta como si los clientes fueramos ladrones,lo único que quería era la moto de mi hijo para llevarmela a un sitio serio donde al menos la miren igual que el resto de clientes,simplemente que se nos trate como tal que se les atienda bien, pero solo les interesa vender aunque viendo el servicio que prestan después mejor ni entrar,lo dicho jamás volveré,pero tampoco lo recomiendo a nadie,salvo que quieran que se rian del cliente,todo esto lo escribo en frío por qué en caliente hubiera sido peor,como lamentablemente ha sido.

Reparaciones chapuceras y además de no hacerse responsables, la dependienta es una maleducada y borde. No sé lo recomiendo a nadie, esta gente sobra.

Muy buen trato recibido por la chica que atiende tanto por el chico de los recambios, entendía muchísimo del tema y me intentó ayudar para conseguir una llanta que necesitaba ya que la mía estaba un pelín doblada. Me montaron una recámara y aparte compré otras cosas. Recomendable.

Estafadores en toda regla, te engañan con el tipo de vehículo que te quieren vender, te engañan en la matriculación y luego viene hacienda y te multa, por su desconocimiento de registro, te venden tu propia batería, te engañan diciendote que te ponen una nueva y te ponen la tuya usada recargada, meten clavo en todo lo que te venden, y encima la dependienta se permite el lujo de chillarte y ponerse a dar alaridos, cuando se ve pillada y que no tiene razón ni escapatoria, no compreis aqui, si no quieres pasarlo mal y que te esquilmen el dinero

Muy buenos precios y con muy buna atención la chica que atiende es muy maja y nos hizo muy buen precio

Engaño tras engaño, a un compañero de rutas, le han cobrado una batería nueva, habiendo dejado la vieja, la misma que el llevo. Poca seriedad y encima la señora en cuestión se pone voz en grito, vamos una impresentable.

Cuando llegue a preguntar por el precio de una moto para mi hijo la señora que atendía bastante borde ,atención cero y trata mal a sus trabajadores,además bastante caro todo...la tienda no es lo que era hace años

Muy bueno trato muy familiar y precios muy Buenos

Muy mala educación la de Joselina Culpa a la gente y te incrementa el precio cuando es culpa y problema suyo No respeta los precios de la web aun poniendo lo de precio socio Después estar llenado desde que abrieron cuando se llamaba él gangas Solo para cosas de máxima urgencia y mejor x internet nada de presencial Al teléfono te habla educadamente pero en persona mucha tensión en la tienda falta de educación y respeto

La dependienta de la tienda de motos es una borde,mal educada y una grosera con el público no compraría nada.te llama por teléfono diciendo que la había llamado yo, y nadie había llamado y con unas contestaciónes groseras y diciendo malas palabras yo estando en Cantabria y la tienda esta en Madrid. Mi puntuación es 0

Excelente atención muy a gusto.......

Súper profesionales, encargue una batería y me la trajeron de un día para otro y me buscaron el mejor precio.

Atencio excelente y muy profesional. Encuentras piezas de repuesto para cross difíciles de encontrar. Precios muy ajustados. Sitio de referencia para motocross 👍

Josefina una mujer que tendrían que tener todas las tiendas. Muy buen trato y buenos precios

Grand variedad y buen precio.

Son unos impresentables, te dan un precio de un recambio, te dicen que al día siguiente lo tienes y a la semana te llaman que ya tienen el recambio y te dicen el doble de precio que te dieron previamente… no sé porque sigo comprando ahí si siempre es lo mismo… no lo recomiendo para nada.

Trato excepcional y un mix de producto impresionante.

Buen sitio

La dependienta , majisima y super atenta , trato insuperable, y calidad precio muy buena

Trato increíble, calidad-precio muy bueno…muy recomendable

Fui a la tienda a comprar unas botas de gaerne estoy muy contenta, súper recomendable, volveré🥰

Excelente trato, variedad de productos y muy buena relación calidad-precio!

Buena tienda a pesar del aparente caos que se siente en la mujer de recepción, por lo demás precios en neumáticos de motocross sin competencia y gran variedad de calidades y precios muy recomendables en repuestos de las mejores marcas. En cuanto a los pedidos como adhesivos personalizados 1 semana me han tardado y recambios que no tienen en stock en 24h lo tenia en casa.

Encontré lo que necesitaba y me trataron fenomenal , me verán más por allí

De todo con muy buen trato. Puedes pedir repuestos que suelen llegar en el tiempo establecido.

Son unos estafadores. Compré un quad hace un año y ahora me ha tocado pagar a hacienda porque ellos lo registraron como tractor y ahora me toca pagar casi 500€. No compréis aquí, luego no se hacen responsables de nada.

Magnífica tienda de motos, minimotos y quads. El equipo te asesora en todo momento. Muy buen servicio.

Muy mal trato,la estrella va por Ángel Gaitan.

Muy bien

Siempre he tenido malas experiencia en esta tienda, desde que me compré la moto. MUY MALA ATENCION! Estuve esperando un mes para la matriculación de la moto, largas … Con respecto a recambios nunca te pueden ayudar en nada. Te hacen perder mucho tiempo, más largas. Puedo justificarlo con conversaciones por WhatsApp. La persona que atiende al público Joselina, va como loca y no es nada resolutiva. En fin muy poco recomendable. No volveré a comprar aquí nunca más.

He preguntado en wasap por una moto nueva y me ha contestado bien y a tiempo, me mandaron una propuesta valorada, mi experiencia a sido buena, aunque al final he comprado una por walapop de 2º mano que ya no se hace nueva.

tuve una incidencia con unas llantaas que compre, nunca me solucionaron nada, deje de llamar, no compren nada en esta tienda

No recomiendo para nada esta tienda por la que atiende y creo que propietaria Joselina me ha tratado de muy malas formas y mal educada ,lo que e hecho me e ido al centro comercial x-Madri que hay una tienda que tiene los mismos vehículos eléctricos y gasolina para los niños ,,yo no volveré

Siempre atentos a todo

Compre unos guantes y un neumático, los guantes no solo más baratos que exactamente los mismos en otra tienda a la que iba antes, trato amable y preocupados por mi neumatico (hasta más que yo) los guantes me quedaban grandes y los cambié por otros, la verdad que muy buena experiencia, consiguen otro cliente que irá a por recambios siempre aquí! Gracias!!!

NOS ESTAFARON EN NAVIDAD. Compré el año pasado una balaclava como regalo de navidad para mi padre. La talla de esta no era la correcta e intentamos descambiarla pero no tenían la talla que queríamos por lo que la dueña no nos permitió descambiarla. Nos dijo que nos la quedáramos (alegando que así a la hora de descambiarla sería mucho más rápido el proceso) en lugar de hacernos un vale por el importe de la misma, asegurando que nos llamarían cuando tuvieran la talla que queríamos. Llamamos varias veces y acudimos en más de 3 ocasiones a preguntar y presuntamente no habían llegado. Además, debido a nuestra insistencia y nuestras quejas, la dueña de dirigió a nosotros de malas formas. Un año más tarde aún no tenemos noticias de la tienda. NI COMPRAREMOS ALLÍ NI SE LO RECOMENDAMOS A NADIE.

Trato excelente!! Amables a más no poder, han ganado un cliente habitual 👍

Mi experiencia en esta tienda ha sido muy positiva. Necesitava un pliego para hacer juntas y tras llamar a varias tiendas resulta que ellos si tienen .además son personas muy agradables y lo tienen todo muy bien organizado que suerte tienen los moteros de Rivas que los tienen más cerca .son muy recomendables

Acabo de comprar unas cuantas cosas en la tienda, de forma presencial, y he de decir que he recibido un trato perfecto. Primero les hice la consulta vía WhatsApp y, de igual forma, fueron muy atentos tanto aconsejando como respondiendo a mis dudas.

No me ayudaron con unos recambios y diberon que ya no existia posiblidad de comprar en toda europa, por contra intentaron venderme una minimoto nueva. En otros establecimientos encontré lo que buscaba sin problema

Era la primera vez que pedía y la atención al cliente malísima teniendo palabras no adecuadas preguntando cuando llegaría el paquete que llevaba dos semanas pedido y teniendo palabras hacia el cliente inadecuadas y llegando tarde

Veo algunos comentarios negativos y en cambio yo siempre que voy me atienden con amabilidad. Tienen cantidad de recambios y además se prestan a ayudar y aconsejar, es bueno tener una tienda especializada cerca de casa donde poder acudir y comprar recambios muy específicos, así como encargar recambios originales de cualquier marca

Un buen sitio para encontrar recambios

No recomiendo para nada comprar en esta tienda, si dejas una señal y por alguna razón quieres desistir de la compra tienen una política que no devuelven el dinero y tienes que comprar cualquier producto aunque no lo necesites, COSA QUE NO TE EXPLICAN, NI FIRMAS EN NINGÚN CONTRATO, no quiero ni imaginar comprar algo y que se dañe en la garantía, la dependienta solo quiere venderte la moto y facturar por la cara el resto se la suda. Mejor comprar en otro lugar y no correr riesgo de perder el dinero con personas que solo quieren facturar sin pesar pensar en la satisfacción de los clientes.

Muy profesionales,conocen bien sus productos y te asesoran de forma imparcial.ademas tienen buenos precios en muchos productos. Muy recomendable.

Buena gente, atención y buenos precios.

Muy mala experiencia con la mujer que atiende el teléfono y la tienda on line está siempre cobrando y atendiendo la zona de ropa y equipamiento se llama Joselina nose como una persona así está de cara al público es muy maleducada se equivoca y le echa la culpa al cliente nunca me avían tratado a si de mal en ningún sitio no volveré y por supuesto no le recomendaré está tienda a nadie

Joselina se podía jubilar y empezar con gente que de verdad tengan ganas de trabajar y tratar bien a la gente.

Bueno la verdad no he ido a comprar pero por las malas experiencias y todas por la dueña, creo que no pasaré por ahí, prefiero evitar el discutir con alguien que trata mal a los clientes y a los empleados

👍👍👍👍👍

Me disponía a poner una reseña sobre el trato recibido por la señora de la recepción, pero veo que no hace falta explicar mucho más. Hacía tiempo que no recibía un trato así de despota por parte de un comercio. Si encima resulta ser la propietaria, le auguro poco futuro. Sin embargo, el señor que me atendió en el mostrador de recambios merece que destaque su gran profesionalidad. Sabiendo a qué se enfrentan si van a comprar aquí, elijan ustedes mismos.

Me orientaron muy bien para comprar equipamiento para mi sobrino pequeño, me dedicaron tiempo, buena atención, y se portaron de primera con el niño

He ido a la tienda 2 veces y no vuelvo. Si tienes la desgracia de topar con Joselina tendrás la oportunidad de ver como reparte cornadas tanto a clientes como a sus propios compañeros sin ningún miramiento . Sin ningún tipo de educación ni respeto .

Muy buenas personas, la señora que te atiende es maravillosa

Después de varias veces ir, la dependienta que te cobra una mal educada, te dan un precio por teléfono y luego te cobran otro. De los chicos de recambios son buena gente y simpáticos pero la empresa se pierde cuando llega el momento de pagar con la dependienta, tiene cola para pagar y ella está a contarse su vida con uno que conoce. Cada vez me gusta menos el sitio. Hasta que encuentre otro

Trato pésimo de la dependienta. Fuí a devolver un velocímetro, me dijeron que no devolvían el dinero. Lo único que hice fue explicarme y justificar que no lo había usado pero por política de empresa no devuelven el dinero. Hasta ahí todo correcto. Lo que no entiendo es que la dependienta me hable con tono sarcástico y burlón, se ponga a tararear en mi cara y haga comentarios tipo “bueno si siempre necesitáis cosas, hombre” sabiendo que no es plato de buen gusto que no te devuelvan el dinero (aunque respetable si es política de empresa). Toda una vacilada por su parte pero bueno, a alguien le daré el vale de 119 euros y no volveré a comprar nada en esa tienda. Si alguien no está capacitado para trabajar de cara al público, ya sea por formas (este es un claro caso) o por conocimientos (también en este caso ya que ella reconoció no tener ni idea de lo que era el velocímetro) pues que trabaje de otra cosa. Att jefe de Hardcross, con una empleada así, carente de todo par desempeñar su trabajo, tendrás muchos clientes descontentos.

El mejor establecimiento para el motor.

Muy buena atención por parte de todo los trabajadores y muy buenos precios , voy a venir más

Excelente atencion

Profesionales

Buen trato. Precios razonables.

El señor que atiende los recambios en la parte de arriba, está sin mascarilla, siendo obligatorio dentro del comercio y de cara al público. Una vergüenza atender así.

La joselina o como sea esta se cree la paca de mallorca ,primera vez que voy y no volvere.Trato malisimo no, lo siguiente(palabras de mi hija de 8 años)papa molestamos a esta señora ,vamonos.Despues de 35 min esperando nos fuimos por que es una verguenza lo de esta tipa.Si solo quieres atender el telefono abrete una tienda online.

Expectacular..tienen de todo

Muy buena tienda de recambios y equipamiento para moto. Joselina es un encanto.

No volveré, esa tal joselina o como sea vamos la mujer mayor de unos 60 65 muy mal educada forzandote casi a comprar lo que ella quería la pregunte precios de varias cosas y me decía solo precios de las cosas que a ella la interesaban

El trato fabuloso.... Me fui con un gran regalo para papá Noel 😍

Muy buena atención, la señora que me atendió muy amable. Gracias!!

Sigo esperando unos rodamientos

Tienda de venta de motos y también encuentras los repuestos para ellas

Grandes profesionales y excelente atención.

Un trato excepcional desde que llegué a la puerta de la tienda,me atendieron en todo momento en todo lo que les pregunte,es la primera vez que voy,y volveré sin pensármelo dos veces.me montaron unas ruedas para mí quad y todo perfecto.Muy buenos precios.

Muy atentos y rapidos muy buena atención por parte de Joselina y Carlos 👌😉

Precios muy buenos y primeras marcas. Salimos de la tienda con el equipo completo.

El trato muy bueno como calidad y precio.

Excelente atención , me han dado de regalo unas pegatinas para poner más chula mi moto

Muy buenos profesionales atentos y muy agradecidos.

Muy buena atencion, gran variedad de productos y muy buenos precios

Gente muy amable. Buenos precios Tienen de todo para moto de campo.

Muy amables

Tienda especializada en Cross muy recomendable

Trato muy agradable y bueno. Sitio recomendado 💯😀

Si tienes la suerte de que tengan el repuesto que necesitas la verdad es que el precio suele ser bueno.El problema que casi nunca lo tienen en stock y hay que esperar.Que me hayan dado un precio por telefono y luego me hayan cobrado otro solo me ha ocurrido vez pero si que me ha ocurrido.A su favor el factor precio.En su contra,la falta de stock y las esperas.El trato por lo menos conmigo siempre ha sido correcto.

En una sola palabra"DECEPCIONANTE" La entrega del quad tarde,y en menos de un año que tiene ya lo e tenido que llevar a un taller porque no arranca,desde luego que no volveré a ese lugar a comprar

Fenomenal trató y excelentes profesionales Fernando de repuestos un fenómeno y muy simpático

Buen servicio y amables

Buenos precios y material. Servicio amable y atento.

La peor experiencia que te puedas imaginar. Lleve un cilindro a rectificar y tardaron un mes y una semana en darmelo. En la web un precio, allí me dicen que ha subido un poco (me lo tenían que confirmar por teléfono y no lo hicieron), lo mandaron hacer sin mi consentimiento, luego me cobran más de un 50% más del precio inicial y además se supone que hay unos gastos de envío (16 E, que no ponen en ningún lado en la web) y te lo mandan a casa cuando esté hecho y al final tienes que volver a la tienda a por el. Por lo demás lo que escribe la gente, la persona que te atiende allí es la cosa más borde y desagradable del mundo, NO RECOMENDABLE 100%.

Bien atendido, bastante variedad y precios lógicos

Muy contento con el trato y compre un miniquad y traía una pieza mal y al otro día estaba en mi casa la pieza nueva la recomiendo

Muy buen sitio para realizar compras para moto de campo. Pedí un combo de ruedas y por problemas ajenos a ellos no los había y rápidamente se pusieron en contacto conmigo y me dieron una solución aún siendo perjudicial para ellos y tb ofreciéndome el reintegro de dinero si la solución no era de mi agrado. Acepté la solución y rápidamente me enviaron el pedido en prácticamente 24 h. Muy agradecido del trato y de la atención. 💯💯 Recomendable,así que volveré a comprar

Una impresentable la tal Josefa , servicio pésimo y atención peor, huir de ese taller !!!!!!

Así no,me echo el lelo y me querían encasquetar un casco 100€ más caro que en la web y que en cualquier tienda de barrio.como a cambiado la tienda de tener los mejores precios a tomarme por tonto, aprender un poco y no juzguéis a la gente por las apariencias....

Muy atentos y tienen o si no te lo consiguen todo asociado a las motos.

Muy profesionales. Tienen un montón de años de experiencia y eso les hace ser los mejores. Puedes comentarles cualquier duda o problema, que te van a ayudar seguro a resolverlo.

El trato al público deja mucho que desear la señora que atiende es muy borde y mal hablada

No recomiendo, nada serios no responsables, me llevaron ligados con unas estriberas un mes, ( dándoles yo la referencia) al final me dijeron que las tenían, me hicieron comprarlas, y luego me dicen que no tienen. ( de película) desde el 24-03-2021 aun no me han hecho la devolución. Unos impresentables en todo. No volveré a comprar ahí nunca ni lo recomiendo. Espero recuperar mi dinero.

Una panda de sinvergüenzas te pone un precio en la web y llegas a tienda y te quieren cobrar el doble unos estafadores

Llamé para que me arreglaran una goes y me despacharon diciendo que hubiera comprado la moto allí. Sensación de que me han perdonado la vida por molestarles un minuto.

Había revisado los comentarios sobre esta tienda y las quejas sobre la señora que atiende las ventas, pero tenía que hacer una compra urgente y era la tienda más cercana. Pude comprobar que lo que se dice sobre ella es cierto. Trata a los clientes como escoria humana. No sólo a mí, en general. Parece que le diera asco y una profunda rabia que entrara gente por la puerta. Es evidente que tiene bastante éxito por no tener competencia alrededor, pero tiene que sobrarle mucho para permitirse prescindir de potenciales clientes recurrentes. Qué envidia. Podría continuar añadiendo críticas sobre la experiencia de compra, que fue nefasta, pero tampoco querría extenderme demasiado. Por supuesto, espero no tener que volver nunca.

Gente muy amable y profesional, simpáticos y atentos.....que hoy en día ya es difícil encontrar.recomendable.

Buena atención. Trato correcto. Personal amable

Todo correcto

Muy buena atención , gente muy cercana , amable y profesional , da gusto encontrar sitios así , seguiré comprando los recambios de mi moto aquí

Un 10 la atencion al cliente por telefono!

Servicio rápido, eficaz y con una sonrisa, bien de precio

Pongo una estrella porque no hay menos La atención al público es pésima sobre todo de la chica rubia , es muy borde . Vas a la tienda encargas una pieza te dicen que se van a poner en contacto con Tigo y que si tendrían la pieza y luego es mentira te dicen que el contenedor no ha llegado y que llega en un mes y esto no es la primera vez que pasa . Llamas para ver si tienen algo y te dicen que si vas a la tienda y se hacen los locos . En fin no voy a recomendar a nadie está tienda me parece muy mala la atención al cliente y la organización .

Merece la pena en algunas cosas algo carro pero demomento todo fenomanal no hay nada que me alla fallado

estoy encantado con el trato, la dependienta una persona muy social y el chico del taller mecanico sabe lo que hace, seguro volverepara el regalo de los reyes tambien.

Superatención

Fácil de encontrar la tienda. Me atendieron rápido y bien

Atención estupenda

Compre en Julio un quad a este concesionario, al principio la mujer que hay en el mostrador fue muy amable, quería un quad de color azul, pero pronto me quito las ganas porque decía que de color tardaba un mes mas, asi que dije bueno pues negro, la primera mentira, al final llego de color naranja y tuve que apechugar, sus excusas>: ninguna, bueno cuando me lo traen a cas una vez pagado, resulta que siendo el 45OL de dos plazas no llevaba respaldo, me dice por teléfono la susodicha mujer, que cuando regalaban el maleton no venia el respaldo, segunda mentira, ya que me había enviado fotos el quad cuando llego al taller y se veia perfectamente el respaldo, tambien venia sin herramientas, lo cual le hago saber y le digo que no cuela lo del respaldo que lo quiero inmediatamente en mi poder, al final tardaron un mes en enviarmelo, cuando lo fui a comprar le pregunte que servicio tecnico tenia cerca de mi población, me dio el nombre de tres talleres de calatayud, tercera mentira, en ninguno de esos talleres conocen la marca, se limitó a mirar en internet los talleres de motos que habia y me dio los nombres, pero ni son talleres autorizados ni nada de nada, no conocen ni la marca, y tengo que llevarlo ha hacer la primera revisión, en fin un desastre , el servicio postventa, no existe, esta mujer que en seguida se pone histérica, no tiene vergüenza, ni la ha conocido en su vida., con posterioridad a esta reseña, tuve que dirigirme a ellos, porque no me habían enviado ni el permiso de circulación ni la ficha técnica, me dijo la mujer en cuestión que me la habían enviado al día siguiente de enviar el quad, cuarta mentira, le dije que me la tenian que haber enviado la documentación por correo certificado, me dijo, que si, me llegue a correos de mi pueblo y me dijeron que nunca habían recibido un certificado a min nombre de esta gente. Así que le volví a coger en otra mentira, al final me la han enviado al cabo de dos meses. Esta Impresentable, se piensa que todos somos tontos, y la tonta es ella porque se le engancha en todas las mentiras, ni para eso sirve.

'Ah es que la web no está actualizada'. Respuesta cuando voy hasta allí para comprar algo que en la web tienen como 'en stock' , pregunto por otros tres productos que en la web dice que en stock tallas y colores y nada, cero. Es la primera vez que hago una review negativa la verdad. Le pregunto que hubiera pasado si hago el pedido online, me dice que 'pues nada te llamo te digo que no hay y te devuelvo el dinero' Lo normal. Llamar antes de ir siempre. Casi me compro algo solo por haber ido hasta allí. Es la segunda vez que me pasa esto en esta tienda, la primera fue hace años y se me había olvidado, mea culpa. Suerte.

la mujer que atiende en la zona de ropa es muy desagradable. pero lo que atienden en la zona de recambios son muy amables y te explican todo lo que preguntes

Estoy encantada con esta tienda... Te atienden de maravilla y la dueña es encantadora... Se vuelcan en la persona que va a comprar con un servicio estupendo. He ido varias veces y siempre el mismo trato. Si no tienen un producto, te lo consiguen. La recomiendo al 100%

Una tienda de 10! Tiene lo que busques o te lo piden, trato muy personalizado y te dedican el tiempo que haga falta, precios muy buenos, siempre que tengo que realizar compras es mi tienda.

Muy atentos

Buenos precio y buena atención por parte de la mujer (gracias Joselina por encontrarme el traje que no lo tenían en ninguna tienda) y muy buena calidad por parte de todos.

son los mejores

Antes de hacer una reseña sobre la tienda e querido leer a ver si había más gente como yo y e de decir que todos los comentarios negativos son ciertos la mujer que te atiende que es la dueña al parecer no respeta ningún tipo de prioridad si llegas el primero te va a dejar esperando por llamadas de teléfono cualquier proveedor y lo mejor de todo es que le cuenta su vida al que sea por teléfono o a cualquiera que haya colado antes que ati,mi experiencia en esta tienda es pésima y desde luego no voy a volver y por si fuese poco la señora esta te va a intentar convencer de que te esta haciendo ofertas exclusivas por ser tu :) es ridicula la tienda de veras super decepcionado.

Empleada borde, prepotente y con muy malas formas, se nota que no está contenta con su trabajo

Muy buena tienda,muy buena atención, y muy buenos productos, gente muy profesional, y muy buenas personas, que no dudan en buscar una pieza para su cliente, aunque sea difícil de encontrar, en general es mi tienda de referencia, y para mi la mejor,en trato,en su personal comercial, en productos, y todo en general, les doy un 10.

Pésima atención al cliente, dan un presupuesto por teléfono y al estar allí te quieren cobrar otro importe, superior claro, la amabilidad brilla por su ausencia y la impuntualidad es otros de sus fuertes

Publican y te venden motos que no tienen, y te lo comunican después de haber hecho el pedido y haberla pagado, te engañan con el color, te envían una foto donde se ve el color negro, incluso te confirman que es negra, y cuando te la dan es gris. Te la entregan con diversos defectos y arañazos, incluso con algo tan importante como el manguito del líquido de frenos roto y sin líquido. La gestión en cuanto a tramitación pésima. Dada la experiencia os aconsejo que compréis vuestra moto en otro sitio.

Perfecto trato

Unos estafadores, te venden la moto para tu hijo y te la dan sin revisar ni nada, te dicen que tienen servicio tecnico, y es mentira, ellos te montan la moto y luego cuando llegas a casa la moto va mal, se calienta, se para, no corre y cuando llamas para decir lo que le pasa te derivan a un taller que no es de ellos y luego te quieren cobrar mano de obra y te dicen que es una revision de la moto, una verguenza la mujer, que cuando te la vende todo es bueno y cuando le dices q la moto no va bien, se lava las manos y te quiere cobrar por todo. No recomiendo este sitio para nada, pesimo en todo.

Nefasto trato hacia los clientes aparte si no son de sus motos ni te ayudan ni asesoran... enfin mejor la otra tienda que hay... .

muy buena atención al cliente y son buenos profesionales en su rama

Muy buen servicio al cliente, fui a comprar un cepo para la rueda y una atención muy cercana

Envíos 24 48 horas mentira llevo desde el día 22 que hize el pedido y no es por la empresa de transporte. La página no está actualizada muchas cosas te las cobran y luego resulta que no tienen stock y dicien que es por el informático que está de baja. Pues contratar mientras tanto a otro o cerrar la página. Y la mujer que me atendió prepotente me dejó hay en el teléfono 2 veces mientras discutía con otra persona. Me la an liado 2 veces ya no más. Lamentables

muy mala experiencia!!! la Señora que me atendió por telefono tiene muy mal educada..no lo recomiendo para nada

Malísimo el trato. La mujer de recepción y de atención al cliente es una sinvergüenza. Te trata con desprecio y encima va de chula la desgraciá. A parte, son unos estafadores. No cumplen los precios establecidos en su página web y los productos que venden son de pésima calidad Una estafa de tienda

Les pedí que me hicieran un nicasilado para un cilindro de moto. Me dijeron que iban a tardar 15 días (20 como mucho) y han tardado más de dos meses. Además se pasaron de medida al nicasilar y lo hicieron sin informarme. Adicionalmente me han cobrado los portes (14€) solo por el envio ya que la recogida la hice yo en tienda, y encima en la página web informan de que en pedidos superiores a 99€ estos son gratis. Mi experiencia con este servicio a sido mala

siempre que voy me atienden estupendamente y tienen lo que necesito y otras veces lo piden y me llaman cuando lo han recibido. y si algo no rsta como tiene que estar te lo solucionan sin ningin problema. gracias josefina y carlos un saludo.

Horripilante el trato de la señora que hay en recepción. Si quieres que te ninguneen y te miren como si fueras transparente, utilizando frases hechas de call center, es tu sitio. Es difícil hacerlo peor. Muy difícil!! No volvería a ir ni aunque regalaran las cosas. He visto señoritas vendiendo bragas y cabezas de ajos en el mercadillo con mucha más educación y mejor trato al cliente.

Muy mala atención al cliente

La mujer de ventas es la dueña es una desgraciada hace dos semanas le compre un Qad a mi hijo y estoy mas en la tienda que en mi casa y lo peor estando yo con mi hijo y mis vecinos fuimos testigos como se le salio una rueda delantera por un tornillo flojo no comprar nada es un engaño para seguir vendiendo piezas y la mujer esta con falta de cariño

La peor tienda a la que he estado, un trato fatal por parte de la mujer del mostrador De lo peor

Buenos precios gran variedad de articulos y recambios y muy buena gente

Buena jente

Personalmente no tengo nada malo que decir de esta tienda , más bien todo lo contrario, precios muy competitivos. Hice dos compras y tanto el trato como el asesoramiento de TODA la gente es muy bueno, vamos que se nota que resuelven tus dudas y te aconsejan o te dan opciones, no como otros que parece que solo quieren vender. La última compra que hice fue hace cosa de un mes, fueron unas protecciones para los trapecios ( en pvc ) , corona y disco de freno ( en aluminio ) para un quad, pedí que me las mandasen a casa y me dijeron que tardarían un par de días ( esto fue un jueves o viernes ) El martes de la siguiente semana me llaman diciendo que el protector de La Corona y disco de freno no lo tenían en aluminio que me lo mandaban en PVC ( que es más caro unos 40/50€ más, cosa que es verdad ya que lo vi en diferentes sitios de internet por ese precio ) y no me cobraron ni un solo céntimo , al día siguiente me llegaron todas la piezas a casa, que más se puede pedir? Las siguientes chuches para mi quad las voy a seguir comprando aquí! 😜

los recomiendo 100%

Totalmente recomendable. Trabajan bien, atentos y amables, y buenos precios.

Buen sitio para comprar repuestos de moto.

No tenian lo que buscaba pero la atención fue inmejorable

Ok

Majetes y muy buena gente. Les he comprado pastillas,filtros y ruedas para la Suzuki Intruder de mi padre. Todo a buen precio,correcto y con un asesoramiento estupendo. Conocí esta tienda de casualidad porque trabajo cerca del polígono y conmigo ya tienen un cliente ganado,además de la gente a los que recomiendo que se pasen por allí.

El sitio es de los mejores, tienen de todo tanto en recambios motos de todas clases. Como toda clase de motos nuevas, equipaciones, etc... Y el personal es de lo mejor que he visto, son simpáticos, agradables, amables y te facilitan muchísimo todo. Si no tienen algo te lo piden.

HardCross es una tienda especializada en el mundo de las motos. El sitio es uno de los mejores. En mi opinión yo lo consideraría uno de los mejores de Madrid, ya que tiene clientes de todos los sitios. Y no es de extrañar, ya que tienen todo tipo de recambios de motos, tanto para motos de carretera, motos de Cross, motos de Enduro, Quad, etc… Eso en recambios, pero no debemos olvidarnos de que tienen todo lo referente a equitaciones, desde botas, petos, cascos, protecciones, guantes, gafas, etc… Pero no solo tienen de adulto, lo mejor es que tienen gran variedad de tallas que van desde los más pequeños de la casa (desde los 4 años) hasta los adultos. Además, tienen gran variedad de ropa, tanto para mujer, como para hombres y niños. De todas las tallas y de todos los modelos y colores y una gran variedad de marcas y precios. También no debemos olvidarnos del personal de la tienda, tanto del personal de la zona de recambios como del personal de la zona de la tienda. Son gente especializada, que entienden muchísimo del mundo de las motos. Además, son muy amables, simpáticos, agradables y te facilitan todo muchísimo. Hacen todo lo que está en sus manos para que te vayas con lo que tu ibas buscando y contento y la verdad es que lo consiguen. Yo creo que gran parte del éxito de la tienda HardCross reside en su personal que es uno de los mejores.

Por mi experiencia el dueño hará todo lo posible para ayudarte ante cualquier duda

Es lugar que tiene de todo repuesto de minimotos yo pregunta por un tirador de minimotos y lo tienes mucha gracia

Un sitio de productos para tu moto con gran cantidad de piezas de recambio y personalización tanto de moto como de piloto ... Un poco más de rapidez en la atención sería necesario. Aunque la atención es muy buena, amable y con criterios.

Después de estar un mes esperando un casco.llamo para preguntar y me dicen que me busque la vida por otro sitio. Falta de seriedad y compromiso.jamas volveré

Concesionario mitt y cfmoto

Tienen de todo y si no lo buscan

Que decepción... son unos sinvergüenzads, hoy es el cumple de mi hijo, les reservé una moto de motocross en septiembre bueno pues hoy he llegado y primero me han dicho q venía rota y luego q había llegado en otro color. Decepcionante han jugado con la ilusión de mi hijo un niño de siete años. Al final me he tenido q ir a otra tienda a x otra moto q en un momento me la han acondicionado... y más barata la misma moto y la dependienta una listilla. En fin no vuelvo a ir a hard cross a por nada ni se la voy a recomendar a nadie. Panda de SINVERGÜENZAS!!!!!!!! Espero q os dure poco la tienda porque con el trato q dais es penoso!!!

Malisimos, solo quieren vender motos nuevas, he ido 3 o 4 veces a por repuestos que tienen en la web y nunca tienen, y me dicen que eso hace meses que ya no lo venden, y no lo quitan de la web. Y encima me la dueña se hace pasar por empleada..

Muy buena atención. Además me solucionaron lo que estaba buscando

Amables y antentos a todo lo que le pediamos.

Muy buen sitio para comprar cosas de moto,ya sea enduro,Cross,carretera o quads

Personas muy agradables y atentas,un trato magnífico,siempre que salgo de ayi lo hago encantado

Tienen tanto motos como equipaciones o piezas y a muy buen precio. Pero sin duda lo mejor es el trato del personal.

Buen trato y precio.

Muchos productos y servicio bueno

Fatal

Son pateticos pedi unos vinilos para uns moto deje una señal de 50 euros me dijeron q tardava de 7 a 10 dias la hiceron despues de un mes y cuando llegue a pagar la diferencia la tia que hay ahi q es lo mas tonto q hay en el mundo me dijo que abia dejado solo 10 euros con un a chuleria maxima

Malisima tienda compro un mini quads electrico que me costo 460 euros desde que lo compre estaban las ruedas torcidas me lo areglaron pero mal y desde reyes nada mas que me ddta da do problemas se desaflojan las cosas se rompen otras fatal y encima cada vez que pides repuestos nunca los tienen

Tienda de equipación, repuestos y recambios de moto y quad, mayormente especializada al off road. Buenos precios y buen trato.

Compre on line un producto que estaba en stock, y que me iba a llegar en 48h, y ha tardado mas de 10 dias por que resulta que no estaba en stock , no me comunican nada sobre el problema y algo que me urgia no llego a tiempo. No recomiendo esta tienda.

tienda de recambio , ropa y reparacion de motos de enduro. mi tienda de confianza la recomiendo, siempre tienen solucion para ti . gracias

Todo correcto siempre desde que los conozco

Trato fenomenal

Son amables,pero ella muy soberbia.cree que lo sabe todo.

Lo mejor en ropa de motocross de Madrid

Estupenda tienda de piezas, recambios y equipamiento, voy habitualmente

Tienda de accesorios y repuestos de moto, también disponen de equipacion como botas, cascos, pantalones.... Etc. Sobre todo trabajan con motocross, pero si no tienen algún repuesto para el modelo de tu moto te lo encargan sin problema aunque sea de carretera. Si te haces socio, que no tiene coste alguno los productos te los dejan más baratos. También tienen alguna que otra moto nueva en venta y mínimotos.

Sitio perfecto para comprar repuestos en Madrid a buen precio. La atencion siempre de primera y muy cercana. El taller que hay debajo, muy recomendable, el chico es super majo y trabaja muy bien y rapido

Muy atentos y amables

Muy atentos y buenos precios

Esta semana he hecho un pedido y me han llamado para decirme que se va a retrasar ya que una de las cosas del pedido es dificil de encontrar, les digo que no hay problema y aún así me dice que me manda el resto de cosas ya por si las necesito, y lo que falta me lo mandan cuando les llegue. Agradezco muchísimo esa llamada y estas facilidades. Así da gusto!

Si te gusta la moto de cross este es tu sitio. Saben lo que venden

Ayer por la tarde recibí una llamada sobre la incidencia que tuve y que escribí hace unos dias. Me explicaron lo sucedido y me dieron una excemente solución. Quiero agradecer a felix el detalle de la llamada sobre todo y por eso dejarlo por escrito. Esto son las cosas y detalles que se valoran y fidelizan los clientes. Nos vemos pronto por la tienda. Un saludo y gracias de nuevo.

Tienda excelente en relación calidad-precio y personal agradable y cualificado.

Es una gente muy profesional y amable. Siempre tienen lo que necesito para mi moto. Os lo recomiendo. 👌👌

Muy profesionales . Tienen lo que necesitas.y si no lo hay lo consiguen rápido

Muy mala atención al cliente. Hay productos q no tienen y te cambian el que has pedido sin consultar y si tienes algún problema tardan mucho en resolver.

ESTAFADORES EN MAYUSCULAS ME HAN ENGAÑADO CON UN EJE SUPUESTAMENTE REFORZADO Y EN LA VUELTA DE PRUEBA SE DOBLA Y DESPUES DE COBRARME 1550 EUROS ME DICEN QUE SE HA DOBLADO PORQUE LE HEMOS PUESTO SEPARADORES EN EL TALLER OFOCIAL , LOS VOYA DENUNCIAR PARA QUE NO QUEDE IMPUNE NO COMREIS NADA AQUI

A mi personalmente no la recomiendo después de recorrer 50 kilómetros para visitar la tienda tarde 2 minutos en salir de ella por la atención que me dieron bochornosa y poco profesional vamos una pena

un sitio para visitar si te gustan las motos

Buenos precios buen trato y rapidez en el envío.

Buen trato y muy amables en la tienda. Precios normales, el taller... Pongo menos estrellas por el taller ya que quise arreglar un pinchazo y me dijo 10 euros al decir que pagaba con tarjeta me cobró 11€ ....

Repuestos de todo y trato amable

Rapido y eficad

Una dececcion increible,solo quieren vender sin mirar que es lo que necesita el cliente,para que la dueña te diga es lo que ahi.cuando an sido error de ellos,no lo recomiendo y si eres nuevo en esto menos te las meten doblas porque son................. Ablan mal al cliente atiiende a dos ala ved y no save ni lo que la pides.diria tantas cosas que mea pasado en esa tienda y solo e ido dos beces pero no voy mas jamas.

Tienen mucha variedad

Buen trato y productos a buen precio

Son súper majos, te atienden muy muy bien y siempre solucionan tus problemas con la mx especial mención a Joselina, Félix y Oscar. Un saludo

Para mi ,el mejor trato hacia el cliente de todas las tiendas de madrid off road ,muy agradables, la dueña muy maja atenta del cliente. muy atentos en recambios y sinceros.

Gente agradable y atenta al cliente

Todo genial

MUY BUENA TIENDA e leído en comentarios de la gente que no tienen casi nada ... bueno es mentira en mi caso yo llame para un filtro de aire de un Yamaha yfz 450 r competición que es raro de cojones y después de llamar a 15 tiendas es el único sitio que lo tenían en stop al día siguiente fui a por el y al final me gasté 400€ en piezas y recambios muchas en oferta tenían de todo en stop me trataron súper bien me hicieron precio de socio sin serlo y me invitaron a una carrera de moto cross al lado de mi pueblo que eran los patrocinadores montaron una carpa con picoteo y demás súper atentos y amables sobre todo la mujer espectacular en todos los sentidos yo lo recomiendo HARD CROSSS ❤️❤️❤️

Lamentable, no volvere

Suelo pedir piezas web por la página y la verdad es que son rápidos en localizar la pieza y eficaces te llega de un día para otro.Pero para mi que tengo un quad en concreto un SUZUKI ltr echo mucho en falta que el despiece online sea tan pobre.Me gustaría que la página web fuese más amplia añadiendo más despiece com mangueras,varillas de dirección,trapecio,escapes,ect despiece complet.Para mi es una molestia tener que llamar a Tienda a consultar precio y disponibilidad ya que la página no dispone de esto y directamente accedo a otra página web que te pone precio y si lo tienen o no en stock y por hay pierden ventas.

Compre una minimoto china, todo genial para vendérmela y cuando necesito recambios nunca los tienen y me la tengo que comer con patatas, venga hombre! Además de eso voy un día para comprar un tornillo llamado chicle que cuesta 1€ para carburar la moto y me dice la mujer que tengo que comprar un carburador!!!????

Esperaba mas de esta tienda!!

Perfecto para comprar tus motos

Muy buena atención

Una tienda especializada en off road, con una gran gama de productos y precios competitivos.

La profesionalidad y los productos de primerísima calidad ygente majisima tienen de todo y si no te preocupes te lo encuentran en tiempo récord

Me encanta ir a esta tienda de motos todo lo que busco lo tienen y además soy socia

Gran variedad de productos de motocross

Excelente tienda para comprar cosas para tu moto o ropa de cross para ti

Tienen de todo lo q pidas

Muy buena atención y siempre he recibido mis pedidos

Atención buena pero luego no cumplen con los encargos.

Es una tienda.. que no se si es que yo seré raro o que, pero nunca tienen nada, y es una putada porque me pilla al lado de casa: Necesito una pata de arranque con rótula, porque la recta golpea en el escape, me dice que ni idea que eso es muy difícil de conseguir, que preguntará al proveedor. Le vuelvo a llamar a los días y me dice que no, que el proveedor le dice que imposible, llamo a otras y todas saben lo que es y la que tiene se lo compro. Mi chica necesitaba unas botas, pues no tenían, pero esto es normal y me da igual ya que no es normal tener mil botas y mil tallas, no tiene importancia. Necesitaba piñones para jugar con los desarrollos, no tenían nada de nada. Hoy voy a por unas estriberas, y me dice que no tiene nada de nada, habré puesto ccara de sorprendido porque me ha dicho"si no tengo que le vamos a hacer" y tiene toda la razón, pero una tienda de repuestos de minimoto, que no tenga estriberas que es lo primero que rompe al caer... Y la manera de decirlo, no se, como si no fuese con el la cosa... Ya digo, es una pena y esta estrella es un toque de atención ya que sería genial tenerla como tienda de confianza al tenerla tan cerca, pero de momento todo lo que he necesitado, cero.

Muy buen trato por parte de la dueña

Excelente tienda de recambios y ropa off-road, atención personalizada y buenisima al cliente,100*100 recomendable.

Buena tienda, buenos precios y sobre todo un buen trato muy amigable.

Buena tienda y buenos precios, volveré a comprar.

Pésima atención