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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario RenaultHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Rivas Autocarpe Taller
La empresa Renault Rivas Autocarpe Taller ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y usados, servicios de taller como reparaciones y mantenimiento, y atención al cliente.
Los clientes han expresado una gran satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad, profesionalidad y eficiencia del personal. Muchos han mencionado nombres específicos de empleados que les han brindado un trato excepcional, como Rubén, Yuri, Dani, Jorge, Alfonso, y Gabriel, entre otros.
La empresa ha demostrado ser eficiente en la gestión de citas, entrega de vehículos reparados, y resolución de problemas de manera rápida y efectiva. Los clientes también han valorado la transparencia y la claridad en la explicación de los servicios y costos.
En general, la empresa ha recibido comentarios muy positivos por su atención al cliente, profesionalismo y eficiencia en la resolución de problemas. Esto sugiere que Renault Rivas Autocarpe Taller se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad y busca mantener una relación cercana y de confianza con sus clientes.
La empresa también ha demostrado ser proactiva en la resolución de problemas, ya que en los casos donde los clientes han expresado insatisfacción, la empresa ha respondido de manera oportuna y ha buscado soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
En resumen, Renault Rivas Autocarpe Taller parece ser una empresa que valora la satisfacción del cliente y se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional en todos los aspectos de su negocio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.9 (1532 opiniones)
23 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
16 opiniones
1487 opiniones
Guillermo Lahoz Torres
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y eficaz. Rubén en recepción trato excelente.
Javier Paracuellos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, por parte de Gabriel
Iván Santiago novo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. francamente todo fue fenomenal , todo sin prisas y muy bien. Una muy buena experiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Anunciación
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel me ayudo con mi problema, volveré muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle con su problema. Estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta Bravo Perez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien Dani el comercial y Dani en de la entrega muy amables compraría otra vez alli
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Marta! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero del equipo comercial y de entregas le atendieron tan bien. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Antonio Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todo perfwxto, Ruben encantador
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Antonio! ¡Estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! ¡Esperamos verle pronto!
Johana Chan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel me ha entendido muy bien y me ha explicado todo correctamente, volveré!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Johana! Gracias por tu reseña nos encanta saber que nuestro compañero pudo ayudarte, entender tus necesidades y explicarte todo con claridad. Será un placer recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Alberto Abierto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buena experiencia con Rodrigo tanto en su atención y competencia como en su amabilidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Alberto! gracias por tu comentario, nos alegra saber que recibiste un muy buen trato por parte de nuestro compañero. Le transmitiremos tus palabras. ¡Gracias por elegirnos!
Ivan Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápida atención y amabilidad de los asesores y técnicos. Entrega a tiempo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ivan, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Óscar Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La inmediatez y el trato de Rubén fue fantástico.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Óscar ¡Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Joaquin Gomez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y simpáticos , Rubén súper atento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Joaquín! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el equipo fue rápido y simpático, y que nuestro compañero estuvo especialmente atento. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Jose M. Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay profesionales de venta de vehículos, todos te ponen buenas intenciones pero cuando las operaciones se tuercen o surgen problemas es cuando se ve la verdadera profesionalidad y ganas de sacar adelante la operación. He comprado un Renault Rafale y gracias a José Antonio Checa voy a poder estrenar el coche dentro de poco gracias a su gestión. Trato, atención, profesionalidad y sobre todo cercanía, os lo recomiendo, preguntar por él. La entrega con Martín fue estupenda, muy clara las explicaciones, muy amable y dispuesto a resolver todas las dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso de compra de su Renault Rafale. En Autocarpe trabajamos para ofrecer siempre soluciones y la mejor atención posible. ¡Gracias por su confianza y por recomendarnos!
Roberto Prieto Colella
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Roberto! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención de nuestros compañeros fue estupenda. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!”
Gabriella Colella
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Daniel Sánchez es un muy buen vendedor de Dacia. Estamos encantados. Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Gabriella! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás muy contento y que nuestro compañero os ha ofrecido una atención excelente. Nos encanta que estéis encantados con vuestra experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Ramon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato recibido por parte de Ruben y me han dejado un coche de sustitución.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Ramón! Gracias por compartir su experiencia y por sus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el trato de nuestros compañeros fue de su agrado y que quedó satisfecho con el servicio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Pilar Casas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani el comercial muy simpático y profesional.p En la entrega Dani estupendo ,paciente y profesional.Gracias a los dos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Pilar! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero, tanto en la parte comercial como en la entrega, fue simpático, paciente y profesional. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luis Aranda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel un trato excelente.Profesionales 100x100
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Luis! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente y que quedó satisfecho con nuestro equipo. Valoramos mucho su opinión. Un saludo!
Francisco Zapata Parrilla
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
GABRIEL UN TRATO EXCELENTE Y EXPLICANDO TODO AL DETALLE. VOLVERÉ SIEMPRE AQUI!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco! ¡Muchas gracias por sus palabras! Me alegra saber que quedó tan satisfecho con la atención y las explicaciones. ¡Será un placer atenderle de nuevo siempre que lo necesite! Un saludo!
Rafael Panadero Matey
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en este concesionario ha sido excelente y doy las gracias a Javier y su equipo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Rafael! gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero y su equipo le ofrecieron una atención excelente. ¡Un placer contar con su confianza! Un saludo!
yago G.B.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Rubén en carrocería y genial acabado, muy contento, y muy contento también con Álvaro con un trato muy profesional y atento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Yago! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestros compañero le ofrecieron un trato profesional y un servicio de calidad. ¡Nos alegra que haya quedado tan satisfecho con el resultado y la atención recibida!
krisbell medina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yuri y Daniel excelente servicio, muy atentos en todo el proceso, en asesoría, dudas, sugerencias y seguimiento un 10!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestros compañeros le atendieron tan bien. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado. Esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Maria Gracia Galiano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedados muy satisfechos, Yuri nos ha asesorado muy bien y nos ha informado en cada parte del proceso. Al entregarnos el coche Dani nos ha explicado muy bien todo a detalle.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maria! ¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que han quedado satisfechos con la atención recibida. Transmitiremos sus agradecimientos a nuestros compañeros, que estarán encantados de saberlo. Esperamos que disfruten muchísimo de su nuevo coche y que sigan confiando en nosotros en el futuro, un saludo!
Carlos Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de sus asesores en especial de Gabriel en el día de hoy 10-11-2025 para el mantenimiento de mi vehiculo ,gracias de antemano...
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Hasta pronto!
Jose Lucas Personat Ruiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en recepción con Rubén y me entregado muy rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ha atendido tan bien y que la entrega de su vehículo ha sido rápida. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio ágil y cercano. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
maria cespedes amaya
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy buena orientación y atención por parte de Yuri, y al momento de la entrega Daniel nos ha explicado perfectamente, nos vamos muy contentas, gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María! ¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestros compañeros les han brindado una atención y orientación excelente. Transmitiremos sus agradecimientos. Disfruten mucho de su nuevo coche y esperamos verles pronto de nuevo.
gonzalo arroyo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Rubén y rápido en la entrega dejan vehículo de sustitución
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gonzalo! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió bien y que el proceso fue rápido y cómodo. ¡Nos encanta saber que quedó satisfecho! Un saludo!
María Morera Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso, estuvimos mirando varias opciones de financiación de un Dacia Sandero hasta que una nos convenció. Muy agradable. Siempre responde rápido al contactar con él. Y Daniel me entregó y me explicó muy bien el coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Maria! Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó a encontrar la mejor opción de financiación para su Dacia Sandero, y que su atención fue cercana y ágil en todo momento. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien acompañado en su decisión. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!
Alberto Mostajo Medina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Alfonso en la compra y con Dani en la entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Alberto! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente con nuestros compañeros tanto en la compra como con en la entrega. ¡Disfrute de su nueva adquisición y esperamos verle pronto!
Antonio Lopez Correal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Antonio! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Raul Mora
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Raúl, Lamentamos ver que su valoración ha sido tan baja, especialmente sin ningún comentario que nos permita conocer qué aspecto de su experiencia no resultó satisfactorio. En Autocarpe trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer un servicio profesional, transparente y cercano, por lo que una puntuación sin explicación no nos ayuda a mejorar ni nos permite entender qué pudo fallar. Nos gustaría poder revisar su caso y atenderle personalmente para transformar su experiencia en algo positivo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en el correo calidadyma@autocarpe.es o a facilitarnos más información presencialmente para poder darle una respuesta concreta y constructiva. Estamos seguros de que, con diálogo y atención, podremos resolver cualquier incidencia, recuperar su confianza y volver a ser su concesionario/taller de referencia. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Pablo M. Ballesteros
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy difícil que te cojan el teléfono y cuando te lo cogen, la cita es para un mes más tarde...
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Pablo, Lamentamos su valoración y la situación que describe. Tras revisar nuestros registros, no hemos encontrado ningún expediente o cita asociada a su nombre, por lo que nos gustaría poder revisar su caso de manera personalizada para entender qué ha ocurrido y darle una solución concreta. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en el correo calidadyma@autocarpe.es o a visitarnos directamente para poder atenderle de forma individualizada. Estamos seguros de que, con diálogo y atención, podremos resolver cualquier incidencia, recuperar su confianza, demostrarle el compromiso que caracteriza a nuestro equipo y volver a ser su taller de referencia. Esperamos su respuesta. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Cesar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por primera vez a hacer la revisión anual de mi coche y quedé muy satisfecho con el servicio. Todo fue rápido y profesional. Destacar especialmente el trato de Gabriel, muy amable y atento en todo momento. Sin duda volveré.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Cesar! Gracias por su valoración. Es un placer saber que su primera experiencia con nosotros fue satisfactoria y que el servicio cumplió con sus expectativas. Nuestro compañero y todo el equipo se alegran de haberle atendido con profesionalidad y amabilidad. ¡Gracias por su confianza, estaremos encantados de volver a recibirle!
Maria Luisa Mingo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel , muy agradable y profesional responde todas las dudas con mucha amabilidad trato excepcional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maria, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Virginia Montero Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Dani y genial !!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Virginia! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero brindó una excelente atención y que tu experiencia fue positiva. ¡Será un placer recibirte nuevamente! Un saludo
Manuel Silva cortes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial daniel sanchez muy claro y contento con el trato que nos ha ofrecido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel! El equipo agradece sinceramente su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero brindó una atención clara y un trato satisfactorio. Será un placer seguir ofreciéndole el mejor servicio. Un saludo!
emilio beltran
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesiónales muy rápido y el trato e xquisoto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emilio! Gracias por su comentario. Es un placer saber que el equipo ha cumplido con las expectativas en rapidez, profesionalidad y atención. Se continuará trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo!
Natalia Menchero Terrades
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Maeso y Martín nos ha dado un trato excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Natalia! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron un trato excelente. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente! Un saludo!
Andrei Iordache
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendio el señor Jorge una machina muy augusto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Andrei! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió tan bien. ¡Le haremos llegar sus palabras! Un saludo!
Javier Díaz Moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente a sido de 10, y los trabajos realizados también. Son talleres de confianza que recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier! Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho tanto con la atención como con los trabajos realizados. ¡Estaremos encantados de volver a atenderle!
Red el Esquivo Gamer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un fallo en glp, fue resuelto con rapidez y profesionalidad, incluso sin tener cita previa, geniales y muy cercanos, grandes profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios! Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y quedaras encantado con el equipo y la atención reciba, ya que para nosotros es muy importante ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes. Te deseamos un feliz día
PALOMA ZOREDA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yuri nos atendió estupendo y muy amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paloma! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestra compañera le atendió estupendamente y con amabilidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Javier Payán
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención cordial y correcta para un buen servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Javier! Agradecemos sinceramente su comentario. Nos complace saber que nuestro equipo logró brindarle una atención correcta y un servicio de calidad. Su opinión nos motiva a seguir mejorando.
Rosa Nieto Lorente
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Gabriel y Jorge ha sido excelente, recomiendo este taller 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa! ¡Muchísimas gracias por su recomendación! Nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron un trato excelente. Todo el equipo del taller agradece su confianza y esperamos volver a verle pronto.
Juanfra Caballero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato por parte del equipo. En concreto del compañero Gabriel que me atendió.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juanfra! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió un buen servicio y trato por parte de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Le esperamos cuando lo necesite!
Yetcenia Piñero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche para la pre ITV y un par de fallas adicionales, me han atendido excelente, y entrega dei coche muy rápido, estoy muy satisfecha, 100% recomendables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la atención y la rapidez en la entrega de su coche. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Le esperamos siempre que lo necesite! Un saludo!
Aiyan Niñofranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Aiyan, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Melissa Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO FENOMENAL, SOBRE TODO,YURI Y DANIEL LAS PERSONAS CON LA QUE TRATAMOS NOS TRATARON ESTUPENDAMENTE Y FUE TODO MUY FÁCIL. MUY RECOMENDABLE ESTE CONCESIONARIO. Editado: Muchas gracias a Gabriel por el servicio en el taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Melissa, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Fernández Triviño
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel me ha atendido magníficamente como persona nueva agradable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió magníficamente y que le transmitió esa cercanía y amabilidad que buscamos ofrecer a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Ivan Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de David Hontoria y Martín.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ivan! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió un trato excepcional por parte de nuestros compañeros. Sin duda, comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. ¡Esperamos verle pronto!
María PR
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, María, Le agradecemos mucho su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con Autocarpe ha sido positiva y esperamos seguir contando con su confianza en futuras visitas o servicios. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Juan Lameson
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche de empresa que llevamos a reparar y como siempre excelente trato por parte de Ruben en recepción, totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juan, Le agradecemos sinceramente su confianza continuada y sus amables palabras. Nos alegra saber que, una vez más, ha recibido un excelente trato por parte de Rubén en recepción. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional, cercano y de calidad tanto a empresas como a particulares. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Pedro Alonso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel y Jorge,unos Artistas como personas y profesionales .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro! Gracias por su comentario y nos complace saber que nuestro equipo ha dejado una impresión tan positiva tanto a nivel profesional como personal. Es un orgullo contar con personas que disfrutan de su trabajo y lo reflejan en la atención al cliente. Un saludo
Arturo blanco plana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una visita al taller Rivas Vaciamadrid Renault, por mantenimiento y todo fue excelente el trabajo, además tenía una duda sobre el coche Captur híbrido que me solucionó Javier de taller, tuve un trato de él de 10 por como me trató de resolver el problema, que fue muy satisfactorio solucionando dichos problemas. Recomiendo el taller para próximas visitas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Arturoa estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Le damos la enhorabuena a todo el equipo que le ha atendido y que se ha preocupado por su vehículo. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para dejarnos esta información sobre su última visita. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jorge Villegas Alvarez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a José Antonio por su implicación.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge! Gracias por su valoración y la confianza depositada en el concesionario. Es un placer saber que nuestro compañero brindó una atención implicada y satisfactoria. Todo el equipo se alegra de haber contribuido a una buena experiencia y espera volver a atenderle pronto. Un saludo
Jesús Coronel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia. Rubén en la entrega!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola! Jesús gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero ofreció una entrega rápida y eficiente. Todo el equipo valora su confianza y espera poder atenderle nuevamente en futuras ocasiones.
sergio muñoz casado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, trato muy amable por parte de Rubén.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Sergio! Gracias por su recomendación, nos complace saber que nuestro compañero le ofreció un trato amable. Todo el equipo valora su confianza y espera poder atenderle nuevamente, un saludo.
Leyre Lopez Franco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y amabilidad de la gente ha sido genuina, el coche esta como nuevo después del arreglo que le han hecho y han tenido un cuidado especial con el coche. Agradezco la atención y el poco tiempo que han tardado en hacerlo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leyre! ¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle en todo el proceso y que pudo conseguir el coche de sus sueños. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y personalizado, y es genial saber que lo conseguimos. Apreciamos mucho su recomendación y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarle de nuevo cuando lo necesite. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad con su nuevo coche! Un saludo!
david rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal amable, precios elevados.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días David, Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido porque no hemos conseguido localizarle. Por favor, le rogamos que si se trata de un tema de ventas, se ponga en contacto con Óscar Santos en el teléfono 638 00 33 01 o con Rubén González al teléfono 667 57 53 04 si es sobre nuestros servicios de taller Le deseamos un feliz día
Diego
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Diego! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega. Que tenga un buen día!
Iván
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al jefe de Taller, Javier, y al mecánico, Iván, por su amabilidad a la hora de atendernos, por su ayuda y profesionalidad. Da gusto dar con personas así.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Iván! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron una atención profesional y cercana. Les haremos llegar sus palabras, que seguro les motivarán a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por su confianza!
Amaya de la peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente me solucionaron el problema en el día,siempre me solventan los problemas con rapidez y eficacia,con un trato personal y agradable.Generan confianza y tranquilidad en sus clientes.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Amaya, Gracias por los comentarios tan positivos. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento, información y un trato cercano que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día
Raquel Garcia Cardenas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el servicio y la atención. Jorge Gallego es un gran profesional !!!!! Le dejas el coche y te despreocupas porque él está atento hasta el último detalle
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Raquel! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y la atención de nuestro compañero cumplieron con sus expectativas. Le transmitiremos sus amables palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Eugenio Navarro Herrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena recepción con Rubén y me lo han entregado en fecha prevista.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eugenio! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la recepción con nuestro compañero fue de su agrado y que la entrega se realizó en la fecha prevista. ¡Agradecemos su confianza!
Juan José Caravaca Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario ha sido totalmente satisfactoria desde el primer momento, nos atendió Alfonso y desde el primer día me sentí muy bien informado sobre el coche que me quería comprar, nos lo explico todo, paso a paso y con todo detalle. Luego desde mi primera visita ha estado pendiente de todo, llamándome por teléfono para resolverme cualquier duda. Recomendable total.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan José! ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que se sintió bien informado y acompañado durante todo el proceso de compra. Transmitiremos su agradecimiento a nuestro compañero, quien sin duda estará encantado de saberlo. ¡Gracias por su confianza y por recomendarnos!
Mariano Pablo Miguel Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier , el trato fue excepcional, los trabajos realizados perfectos y tuvieron el detalle de lavar el coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mariano, Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan positiva y la reparación a tu vehículo se resolviera en la mayor brevedad. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
JOSE ANTONIO MARRON G
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es rápida y te explican a detalle lo que han hecho y como mejorar el estado del vehículo especialmente Adrián
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado José Antonio! Agradecemos sinceramente su reseña. Nos complace saber que la atención fue eficiente y que nuestro compañero pudo brindarle una explicación detallada sobre el servicio y el mantenimiento de su vehículo. ¡Será un placer volver a atenderle!
jaime fernandez garcia (Jimmy)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza y seguro que el de muchas más personas. Muy buen trato y Javier Fernández muy atento y dispuesto a solucionar cualquier duda. Gran equipo de miembros de recepción y atención al cliente Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jaime, gracias por tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Transmitiremos a nuestro equipo lo contento que has quedado, sobre todo a Javier. Seguiremos trabajando para mejorar y seguir siendo tu taller de confianza. Por favor, no dude en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. Ten un buen día. ¡Hasta pronto!
Antonio Moreno Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato con Rubén eficaz en la entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente y que la entrega fue eficaz. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a Jose Antonio Checa y no puedo estar más contento con el trato recibido por su parte. La información siempre ha sido clara y eficaz, en menos de lo que esperaba estoy disfrutando de mi coche nuevo. Mi enhorabuena a este concesionario por la rápida gestión de todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nes! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente y que la gestión de su coche nuevo fue rápida y clara. En Autocarpe trabajamos para que cada cliente disfrute de la mejor experiencia. ¡Disfrute mucho de su coche!
Julio Santiago Jimenez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Por el cambio de luna me han regalado una luz de emergencia. Taller de confianza absoluta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julio! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo salió perfecto y que quedó satisfecho con el cambio de luna y el detalle de la luz de emergencia. ¡Nos encanta contar con clientes que confían plenamente en nosotros!
carlos gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel nos proporcionó una entrega del vehículo Muy clara y precisa ,sin duda un gran profesional Y super entregado a su trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue perfecta y que nuestro compañero le ofreció un trato excelente. En Autocarpe nos enorgullece contar con profesionales como él. ¡Gracias por su confianza y hasta pronto!
Fernando Pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra con Alfonso y de entrega con Dani ha sido de 10. Recomiendo ir a este concesionario para tu próximo Dacia o Renault
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando! ¡Gracias por su reseña! Nos encanta saber que nuestros compañeros le ofrecieron una atención de 10 y que su experiencia en Autocarpe fue tan positiva. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo y gracias por recomendarnos!
Alessandra Margherito
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos tendió Rubén, nos ayudó desde el primer momento a gestionar el arreglo del coche, tardaron menos de lo que nos habían dicho!! Un trato estupendo! Gracias Rubén !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alessandra! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió tan bien y que el arreglo del coche se gestionó incluso más rápido de lo esperado. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio eficaz y cercano. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Antonio Sierra Sardinero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Adrián Javier y Rubén muchas gracias repetiré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado José Antonio! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron una atención excelente. Nos encanta saber que su experiencia haya sido tan positiva y esperamos volver a verle pronto.
Juan Pedro Bonilla Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Pedro! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que valora nuestra rapidez y eficacia. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Que tenga un buen día!
Ion G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Raul por su amabilidad y profesionalismo. En cuanto a la compra de mi Renault Symbioz, todo el proceso fue rápido y eficiente: al día siguiente de la primera visita, ya pude hacer una prueba de conducción, y en el tercer día ya tenía la tasación de mi coche antiguo. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en nuestras instalaciones, tanto en atención, como en profesionalidad. Nos alegra de que haya probado el vehículo antes de dar el paso. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
JOSE FLORES
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una reparación a mi coche en este taller y ha quedado impecable, muy rapidos y atentos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la reparación de su coche. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido, atento y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Aquí estaremos para lo que necesite!
Alberto Garcia Caballero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben es un fenómeno! Ojalá más gente así
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Alberto! Nos alegra saber que nuestro compañero dejó una excelente impresión. ¡Estamos totalmente de acuerdo, es un fenómeno! Ojalá sigamos rodeándonos de personas como él que marcan la diferencia. ¡Gracias por valorar su trabajo!
Raquel Barceló Cumbreras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega con Dani genial y José checa me trató muy bien en la compra
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron una atención excelente durante la entrega y la compra. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Mario Hernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Alejandro Bo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Ruben y el arreglo ha sido rapido y de excelente forma!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nuestro compañero pudo ayudarle con un trato excelente y un arreglo rápido y eficaz. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Le esperamos cuando lo necesites!
Miguel Angel Santana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención posventa de todo el personal del taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Angel! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que todo nuestro personal de taller le brindó una atención posventa excelente. En Autocarpe trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Iiisaaa g
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi Clio nuevo, Martín fue amable, explicó muy bien el coche y resolvió mis dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada cliente! ¡Qué alegría saber que está contenta con su nuevo Duster! Nuestro compañero estará encantado de saber que la entrega fue tan bien. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Natalia Santamaria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Rodrigo Gómez.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Natalia! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le atendió con profesionalidad y que su experiencia fue tan buena. ¡Un placer atenderle!
Alberto Terraza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido excelente. ¡Un placer atenderle!
María López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena atención por Rubén y me han entregado el coche en perfecto estado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, María! ¡Gracias por sus palabras! Nos encanta saber que nuestro compañero le atendió tan bien y que recibió su coche en perfecto estado. ¡Esperamos que lo disfrute al máximo!
Esther Calvo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega y buen resultado, me ha atendido Rubén genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esther! ¡Gracias por sus palabras! Nos encanta saber que quedó satisfecha con la entrega y con la atención de nuestro compañero. ¡Un placer atenderle y esperamos verle pronto!
M3MO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y eficiencia asegurada. Muy buena atención por parte de los profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo Le atendió tan bien y que destaca la eficacia y eficiencia de nuestro servicio. ¡Un placer tenerle con nosotros!
Tony Murado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho y buen trato por parte de Rubén
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tony! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció un trato excelente y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verle pronto nuevamente. Que tenga un buen día!
Marcos Boleas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde la atención en recepción, hasta la ejecución de los trabajos y la entrega del vehículo, un servicio excelente y rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marcos! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la entrega del vehículo todo fue excelente y rápido. ¡Agradecemos su confianza y esperamos verle de nuevo pronto!
Emi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Cristian Dior
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra que todo fuera bien durante la visita y encontraras con servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte Te deseamos un feliz día
Isidro Hervas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isidro, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Santi Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Santi, gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
J.B. G. C.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo le pareció completo. ¡Esperamos verle pronto!
Virtual Media Producciones
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen trato con Rubén en recepción
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que recibió una buena atención y trato por parte de nuestro compañero en recepción. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan de Dios Pamos Chacon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, explican todo y con cada cosa acordada cumplen a la perfección. Me atendieron Yuri como comercial y en la entrega Martín y todo fue muy fácil. Recomendables 100%.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juan de Dios! Agradecemos sinceramente su valoración y la confianza depositada en nuestro equipo. Nos complace saber que nuestros compañeros cumplieron con sus expectativas y que el proceso fue ágil y transparente. En Autocarpe seguimos comprometidos con ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos!
rafael pifarre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Buenas atención en recepción con Rubén . Muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le comunicaremos a nuestros compañeros que su visita con nosotros ha sido satisfactoria, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
davi martinez bueno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Yuri, una perfecta vendedora y muy profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, muchas gracias por sus palabras y por destacar la atención de nuestra compañera. Nos alegra saber que su experiencia fue profesional y satisfactoria. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
Irene MB
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, venía de haber pasado la revisiones en otro taller y estoy segura que volveré el año que viene. Gracias a Jorge por su atención, ha sido muy cuidadoso y ha resuelto cualquier duda que pudiese tener haciendo que la situación sea sencilla y agradable. Han trabajando con seriedad y rapidez, cumpliendo con los plazos que establecen.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Irene! Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención cuidadosa y resolvió todas sus dudas, haciendo el proceso más sencillo y agradable. Trabajamos siempre con seriedad y compromiso para cumplir con los plazos y ofrecer el mejor servicio. Será un placer atenderle nuevamente el próximo año. ¡Le esperamos!
Mari Jose More
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos soy cliente Renault quiero agradecer el trato recibido por parte de Daniel Sánchez por si amabilidad y atención hacia mi todo un profesional muchísimas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Mari Jose! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le brindó un trato amable y profesional. Le transmitiremos sus palabras, seguro que le encantará saberlo. Gracias por confiar en Renault, ¡esperamos seguir atendiéndole con la misma calidad!
rufino segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve mi cita que tenía de mantenimiento del primer año del vehículo,Me a tendió Jorge y este compañero me atendió súper rápido y me gestionó todo de una manera súper rápida, No es la primera vez que voy y ya he tenido muy buena experiencia con Jorge. La verdad que muy contento con el servicio que me prestó. Pensaba quedarme sin coche todo el día porque tenían bastantes coches,pero al comentarle la necesidad de mi vehículo para trabajar me agilizó todo para que en tan solo 1 hora estuviera listo. Muy contento con su atención. Muy recomendable y mi valoración con AUTOCARPE y la ayuda de Jorge en especial,el trato fue de 10. 🙏🏽
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro asesor Jorge, tenemos suerte de contar con un profesional que se desvive por sus clientes y les acompaña durante el proceso ¡Esperamos verle pronto!
Joseluis FCG
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y precios muy competitivos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Jose Luis! Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que valora tanto la profesionalidad de nuestro equipo como nuestros precios competitivos. Esperamos seguir superando sus expectativas en futuras ocasiones.
Sandra Parra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente con Dani y con Rodrigo que me explicó todas las funciones de mi coche muy bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sandra! ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que recibió una atención excelente por parte de nuestros compañeros que le explicaron todas las funciones del coche de forma clara y completa. Les haremos llegar sus palabras, seguro que les encantará saberlo. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!
Francisco SZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de la persona que ya recepcionado el vehículo ( Jorge), ha sido excelente , la rapidez inmejorable, muy contento con el servicio La atención del comercial Daniel fue excelente, con un trato cercano y mucha profesionalidad, encantado con el servicio prestado tanto en la información como en la venta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a Jorge. Ponte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Fernando
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Rodrigo y con Yuri
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Fernando! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que tuvo un trato tan bueno con nuestros compañeros. Les transmitiremos sus palabras, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verle pronto!
Juan Carlos Garcia Herrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con José Antonio y Rodrigo, la atención fue excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Juan Carlos! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de nuestros compañeros. Les haremos llegar sus palabras, seguro que les encantará saberlo. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrute mucho de su coche! Un saludo!
Canserbero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un verdadero problema recientemente y, sinceramente, no podría haber pedido una mejor ayuda que la de Jorge en especial que fue la primera cara en ver todo y gestionar todo lo ocurrido , tanto por la parte de mecánica y carrocería , desde el primer momento, demostraron un gran profesionalismo, paciencia y un compromiso asombrante en los tiempos de hoy en día … preocupados por resolver la situación de la mejor manera posible y ayudarme con mi día a día , fue de esos casos que recordarás toda la vida debido a los hechos ocurridos.. Su conocimiento y experiencia quedaron evidentes en cada paso, explicándome todo con claridad y brindándome soluciones rápidas y efectivas. Además, su tacto y disposición hicieron que el proceso fuera mucho más llevadero , gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días: Le agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que Jorge y el resto del equipo de mecánica y carrocería pudieron atenderle con profesionalidad, compromiso y cercanía, acompañándole en todo momento y ofreciendo soluciones rápidas y claras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para que cada cliente reciba un trato de máxima calidad, incluso en las situaciones más complejas. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Jorge Parra Vega.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en lo relativo al taller: recepción, mantenimiento y entrega. Puntualidad y eficiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue positiva y que destaca la atención, la puntualidad y la eficiencia de nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Aquí estamos para ayudarle siempre que lo necesite!
Matias Alderete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia como siempre excepcional. Jorge ha brindado una atención de 15/10 puntos, atento a todos los detalles y más. Altamente recomendable y claramente siempre volveré a este taller. Muchas gracias por la profesionalidad, impecables!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Matias! ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nuestro compañero y nuestro taller ha sido excepcional una vez más. Valoramos mucho que reconozca su atención tan detallada y profesional. Su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir y nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Le esperamos siempre que nos necesite!
White Cardenas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Jorge eres todo un profesional un placer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención profesional y que su experiencia fue un placer. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le encantará saberlo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manuel Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Manuel, ¡agradecemos tu puntuación! No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un buen día.
Daniela Anero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muchas gracias por todo ,
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniela! ¡Gracias por su confianza! Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención de nuestro compañero ¡Le esperamos cuando quiera! Un saludo!
Rosa N
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción con Ruben
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro compañero fue tan buena. ¡Le esperamos pronto!
Javier San Jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra excepcional Desde el primer momento, Daniel demostró una combinación poco común de profesionalismo, conocimiento técnico y empatía. No solo respondió con claridad a todas mis preguntas, sino que supo entender exactamente lo que necesitaba, sin presionarme ni intentar venderme algo que no encajara con mis prioridades. Lo que más valoro es su transparencia: cada detalle del coche, desde el historial hasta las condiciones de financiación, fue explicado con honestidad y sin rodeos. Además, su pasión por el mundo del motor se nota, y eso genera confianza. Lo recomendaría sin dudar a cualquier persona que busque algo más que un simple vendedor: alguien que realmente se preocupe por que tomes la mejor decisión.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier! ¡Muchísimas gracias por su detallada reseña! Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro compañero supo transmitirle confianza, profesionalidad y cercanía en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión. ¡Disfrute mucho de su coche y esperamos verle de nuevo pronto!
Gemma Dobarro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge por el trato recibido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gemma! Gracias por su alta valoración! Trasladamos sus palabras a nuestro compañero, que tenga un buen día!
Rafael Crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy eficaz, he quedado muy satisfecho.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un trato amable y eficaz, y que quedó satisfecho con la experiencia. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite, un saludo!
Jesús Bayo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenían que reparar el retrovisor izquierdo y tenían que hacerlo por la mañana porque necesitaba el coche y lo hicieron en muy buen tiempo. Excelente trato y trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarle con el retrovisor a tiempo y que quedó satisfecho con el trato y el trabajo realizado. Siempre es un gusto atenderle. ¡Aquí estamos para lo que necesite!
Raul Olivero David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge. Una persona súper atenta y agradable. El taller cierra a las 6:30pm y como necesitaba el coche se ha quedado esperándome hasta las 7:00pm para que no me quedara sin coche. 10 estrellas. He traído el coche al taller por un rayon en un embellecedor y como siempre Jorge me ha atendido muy bien y lo soluciono de una vez. Atención de 100 puntos comon siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alfredo Enriquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de Alfonso, gracias a él ya tengo mi nuevo coche Muy contento con el trato recibido desde el primer día hasta el último cuando he recogido mi coche. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfredo! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención y asesoramiento excelentes, y que ahora disfruta de su nuevo coche. Es un placer acompañarle desde el primer día hasta la entrega final. ¡Esperamos seguir atendiéndole en el futuro!
Isabel Cobreros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Renault Autocarpe con Jorge Gallego. Quiero agradecer especialmente a Jorge Gallego por su profesionalidad, cercanía y dedicación durante todo el proceso de entrada del vehículo en el taller. Desde el primer momento, Jorge se mostró atento y resolutivo. Me explicó cada detalle con claridad, resolvió todas mis dudas y me acompañó en cada paso. Gracias a Autocarpe y Jorge por su compromiso con el cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isabel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien y que supiéramos cumplir con tus expectativas, así como que encontraras una atención constante y personalizada. Te deseamos un feliz día
francisco jose de la encarnación parra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Fco.José! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que quedó contento con el servicio. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Hasta la próxima!
Miguel Ángel Mayor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien Alfonso y Rodrigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Muchas gracias por su reseña, Miguel Ángel. Nos alegra saber que tanto Alfonso como Rodrigo le ofrecieron un buen trato y que todo estuvo a su satisfacción. Un saludo cordial de todo el equipo de Autocarpe.
Maricarmen Garcia Romeral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien con Alfonso y con Rodrigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Maricarmen, Le agradecemos mucho su reseña y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tanto Alfonso como Rodrigo le atendieron bien y que quedó satisfecha con la experiencia. Un saludo de parte de todo el equipo de Autocarpe.
cgomezd80
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Jorge y Rubén
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Jorge y Rubén le ofrecieron un trato excelente y que su experiencia con nosotros fue positiva. Un saludo cordial de todo el equipo de Autocarpe.
Luis Fernández Salvador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen los plazos y son muy profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Luis, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que aprecia tanto el cumplimiento de plazos como la profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Reciba un cordial saludo del equipo de Autocarpe.
Ruth Esther López Parra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ruth, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Reciba un cordial saludo del equipo de Autocarpe.
Mario Ortega
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen trato en recepción, a pesar de tardar un poco más por la recepción de la pieza faltante
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Mario, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida en recepción fue de su agrado y lamentamos la espera por la pieza. Trabajamos para que todo el proceso sea ágil y satisfactorio para nuestros clientes. Reciba un cordial saludo del equipo de Autocarpe.
Luis Diez Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte del asesor Jorge, fue muy resolutivo y un gran trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Jorge le brindó un trato resolutivo y cercano. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un cordial saludo de todo el equipo de Autocarpe.
Bárbara T.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy eficientes. Jorge me ayudó cuando estaba agobiada por mi coche y le dió solución en tiempo record. Mil gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Bárbara! ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle rápido y de manera eficiente cuando más lo necesitaba. Para nosotros es muy importante brindar soluciones rápidas y un trato cercano. ¡Gracias por confiar en nosotros!
chicharro trucho
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional por parte de Rubén
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato profesional y cercano. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo!
César Nieto Minaya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola César! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite, un saludo.
Nacho Garcia Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien. Jose Antonio nos explicó todo muy claro.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nacho! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero les atendió tan bien y explicó todo con claridad. Estamos siempre a su disposición para lo que necesiten, que tengan un buen día!
Luis Alemán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la ayuda prestada por el comercial yuri y toda la explicación a la hora de la entrega del coche y estoy súper seguro de haber hecho una muy buena compra …
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Yuri. Nos alegra saber que encontraras un asesoramiento adecuado y una información constante del vehículo. Te deseamos un feliz día
Yolanda Franco Zamora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Yolanda! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, que tenga un buen día!
José Antonio García V.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario donde acudir para resolver los problemas de manera eficaz y donde me trataron con mucha amabilidad. Profesionales, eficaces y muy amables. Muchas gracias a Jorge y a su compañero, que me trataron de manera excepcioal.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Antonio! ¡Muchas gracias por su valoración tan positiva! Nos alegra saber que se sintio bien atendido y que pudimos ayudarle de manera eficaz. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato amable y un servicio profesional, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo!
Hugo Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional de Rubén, la entrega rápida y efectiva, gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Hugo! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que nuestro compañero le brindó un trato excepcional. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio rápido y efectivo, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Adriana Exeni
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge y genial. En un momento me han solucionado el problema. Muy solicito y los mecánicos igual!!!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adriana! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
el super 341
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención con Yuri y buena entrega de Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenas tardes. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pedro Gon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro! Gracias por su alta valoración! Esperamos volver a verle pronto! Un saludo!
Javier Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los trabajadores fue muy satisfactoria, ademas me informaron en todo momento del proceso de reparación y de los trabajos realizados, en vehículo queda muy bien reparado, profesionales de cien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Javier, Le agradecemos mucho por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención de nuestros trabajadores fue de su agrado y que estuvo informado en todo momento sobre el proceso de reparación. Nos enorgullece saber que su vehículo quedó perfectamente reparado y que nuestro equipo demostró su profesionalidad. Valoramos mucho su confianza en nosotros y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan José García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un R5 y fue atendido por Alfonso, la experiencia de cliente ha sido excepcional, el tiempo de preparación, entrega muy rápido, lo recomiendo...!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan José! ¡Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra saber que la experiencia con nuestro compañero fue excepcional y que todo el proceso, desde la preparación hasta la entrega, fue rápido y satisfactorio. En Autocarpe nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio de calidad y atención personalizada. ¡Disfrute mucho de su R5 y esperamos verle pronto de nuevo!
Mariano Perruca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alfonso por tus consejos y atención .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mariano! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle con sus consejos y atención. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien asesorado en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Roman Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Román, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndote. Te deseamos un feliz día
Mario Miguel Barciela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario de Rivas para comprar un Rrnault, nos atendió y vendió el vehículo Alfonso, nos informó en todo el proceso de compra y documentacion a presentar, muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario! ¡Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó durante todo el proceso de compra con una atención clara y completa. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien informado y seguro en su decisión. ¡Disfrute mucho de su nuevo Renault y gracias por recomendarnos!
Jaime Sánchez Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención post venta y ayuda en proceso de financiación genial por parte de Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Jaime! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció un excelente acompañamiento tanto en la postventa como en el proceso de financiación. En Autocarpe nos comprometemos a estar cerca del cliente en cada etapa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Tati Casterad
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un trato excelente y todo súper rapido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tati! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció un trato excelente y que todo el proceso fue rápido. Trabajamos para que cada experiencia sea ágil y satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fran Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fran, gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Veronica Vela Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado ya varias veces ese taller y la atención por parte de Jorge es estupenda y rápida.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Veronica Vela Cuenca, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Rivas Autocarpe! Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese!
Ketzal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero e brindó una muy buena atención. En Autocarpe nos esforzamos por ofrecer siempre un trato cercano y de calidad. ¡Gracias por su confianza!
Walter Carvallo Dávalos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entregado el coche con Rubén en perfecto estado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que la entrega con nuestro compañero fue satisfactoria y que el coche llegó en perfecto estado. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea siempre excelente. ¡Disfrútelo mucho!
javier bellón arrojo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y buen trato Puntualidad compromiso y cumplimiento de plazos Volveremos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Javier! ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que valora nuestra profesionalidad, el buen trato y el compromiso con los plazos. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta bien atendido y satisfecho. Será un placer volver a recibirle. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge que fue rapido y diligente en la gestión de la revisión de mi vehiculo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Miguel Ángel! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle de forma rápida y eficaz con la revisión de su vehículo. Le trasladaremos sus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
custo torrecillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Custo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita. Te deseamos un feliz día
Joaquín Castejón
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Joaquín, gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Javier Pérez Chisvert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Clio a la revisión y la atención de Jorge ha sido muy buena.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Comunicaremos a Crinstian y Daniel tus palabras para que sepan lo contento que has quedado con su trabajo. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Albert Vivancos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato por parte del equipo comercial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Albert! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un buen servicio y un trato agradable por parte de nuestro equipo comercial. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible, y mensajes como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Jose Carlos Poza Delgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy bien atendido, no sabía por qué modelo decantarme y Yuri me enseñó el Clio, el Captur y el Renault 5 y pude ver los beneficios de cada uno. Lo mejor es que no te sientes presionado como en otros sitios y te ayudan en todo lo que pueden, de hecho incluso ofrecen una prueba de conducción sin compromiso. Muy recomendado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Carlos! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestra compañera pudo ayudarle a conocer a fondo las opciones disponibles. Queremos que cada persona que nos visita se sienta cómoda y bien informada, sin presiones, así que nos alegra especialmente que lo valore. También creemos que la prueba de conducción es clave para tomar una buena decisión. ¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos para lo que necesite! Un saludo!
Miguel Vargas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Yuri, la profesional que me atendió. Volveré dentro de 4 años a por otro Renault
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel! ¡Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que nuestra compañera le atendió de forma profesional y que quedó tan satisfecho con la experiencia. Será un placer volver a recibirle dentro de 4 años para ayudarle con su próximo Renault. ¡Aquí estaremos esperándole!
Jose Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido en este concesionario , tanto por parte del vendedor como del entregador . Sin duda recomendaré a cualquier persona que necesite un coche , venir aquí . Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por haber depositado su confianza en nuestra marca y en nuestra asesora Yuri. Trabajamos para que la experiencia sea de 5 estrellas y es genial ver que ha quedado conforme con el proceso. Aquí nos tiene para cualquier consulta que surja. A disfrutar de su nuevo veh´culo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rubén Anguré Santillana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra excepcional! Alfonso y Dani, nos guiaron en todo el proceso de compra resolviendo todas nuestras dudas. La entrega del coche fue rápida y en la fecha indicada. Además, me explicaron claramente las opciones de financiación y los servicios postventa. Muy recomendable para quienes buscan confianza y un buen trato en concesionario y taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Rubén! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia de compra fue tan positiva y que nuestros compañeros pudieron acompañarle en cada paso del proceso. Nuestro objetivo es precisamente ese: ofrecer un trato cercano, claro y de confianza. Disfrute mucho de su coche, y recuerde que aquí estamos para lo que necesite, tanto en el concesionario como en el taller. ¡Gracias por recomendarnos!
Maria Theodori
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio por parte de Jorge y el equipo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maria! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo el equipo le brindaron un buen trato y servicio. Esperamos seguir atendiéndole con la misma calidad en futuras ocasiones. Que tenga un buen día!
Valentin Minzala
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Valentín! ¡Gracias por su confianza! Todo el equipo estamos aquí para ayudarle cuando nos necesite. ¡Nos alegra haberle atendido bien! Un saludo!
Luis AG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido mi primera visita y no puedo decir nada negativo. En esta primera revisión del año, se ha sustituido el filtro del habitáculo y el trato ha sido lo que se esperaba. Correcto y personal.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Le deseamos un gran día.
Rubén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió, Jorge, se mostró muy cercana y me ayudo en todo, con una comunicación en todo momento muy buena
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Rubén, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros, le diremos a Jorge que ha estado a la altura de las expectativas. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Esperanza Hojas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido el otro día en el taller fue como para denunciar y no volver. A pesar de que compré el coche en Rivas nunca lo había traído a este taller, creo que están saturados y dan muy mal servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lamentamos que su impresión no haya sido positiva en su visita. En Autocarpe trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y de calidad, por lo que nos preocupa leer su comentario. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido en su estancia para poder analizar lo sucedido y darle una respuesta adecuada. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el correo de calidadyma@autocarpe.es Un saludo cordial de parte del equipo de Autocarpe.
Jose Luis Marquez Fariñas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Luis! Gracias por su alta valoración! Esperamos volver a verle pronto, un saludo!
AnaMari Del Saz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
buenos días hoy e ido a pasar revisión de mi coche dacia y me a tendido Adrián Sánchez y le doy un 10 por la atención recibida muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Buenos días Ana Mari! gracias por su reseña y por valorar tan positivamente la atención de nuestro compañero! Nos alegra saber que su visita para la revisión fue satisfactoria. Le haremos llegar su felicitación, ¡seguro que le hará mucha ilusión! Gracias por confiar en nosotros! Un saludo!
GALICIA&OLMEDO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del taller en pintura y en recepción con Ruben
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió una muy buena atención tanto en el área de pintura como en recepción. Le haremos llegar su reconocimiento a nuestro compañero y al equipo del taller. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alejandro PH “Wittman”
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio y tranquilo donde te atienden correctamente y te ayudan con todos los detalles a la hora de ver el catalogo de coches. Jose Antonio nos atendio fenomenalmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro compañero le brindó una atención fenomenal. ¡Esperamos verle pronto para ayudarle con lo que necesite! Que tenga un buen día!
Rubenssito Serrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pasado lunes fui a este concesionario para ver los coches y poder hacerme una idea de lo que hay en el mercado ya que es el primer coche que voy a comprarme. La atención por parte de Rubén fue exquisita, me enseñó todos y cada uno de los modelos que tenían con un trato muy agradable. Muchas gracias por vuestra atención!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchísimas gracias por su visita y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ayudarle en este primer paso tan especial hacia la compra de su primer coche. Su dedicación y trato cercano son parte de lo que nos enorgullece como equipo. No dude en volver cuando lo necesite, estaremos encantados de seguir acompañándole en este proceso. ¡Un saludo y gracias de nuevo por su confianza!
Sergio Martin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, el hombre que nos ha atendido super agradable. Ojalá el trato en otros concesionarios fuera el mismo que en este.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Sergio! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con la cercanía y amabilidad que nos esforzamos por ofrecer a cada cliente. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Esther Barrio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rubén en recepción y me ha entregado el coche en la fecha que acordamos. Muy recomendable y volveré a este taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esther! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nuestro compañero pudo atenderle con la puntualidad y el trato que merece. Será un placer volver a recibirle en el taller siempre que lo necesite. ¡Gracias por su confianza y hasta la próxima!
JAVIER GARRIDO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Execelente atencion en la recepcion y en la entrega del vehiculo por parte de Ruben
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Javier! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció una excelente atención tanto en la recepción como en la entrega del vehículo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Que disfrute mucho de su coche y aquí estaremos para lo que necesite!
Mario Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta calidad de trabajo y personal excelente. Execelente atencion por parte de Ruben en la entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien con nosotros Te deseamos un feliz día
Iván
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendió demostró mucha resolutividad, conocimiento de su trabajo y muy buen trato dispensado. Además, el servicio de taller, realizó la revisión en un plazo excelente. Repetiremos sin duda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato cercano y familiar y una información constante sobre tu vehículos, cosas que son muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Álvaro SUAREZ MARTÍN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me impresionó el alto nivel de profesionalismo y conocimiento que posee el equipo de este concesionario de Renault y Dacia.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Álvaro! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu visita fuera tan positiva. ¡Feliz día!
Luis García Roza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención con Rubén siempre es exelente. Está vez la espera por la pieza (seguramente relacionado con la situación de huelgas en Francia) retraso un poco la gestión pero una vez la pieza aquí, se quedó todo solucionado en el día.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos dias, Luis! ¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que, a pesar del pequeño retraso con la pieza, finalmente todo se resolvió satisfactoriamente. Agradecemos mucho su comprensión ante una situación externa como la huelga, y nos alegra que la atención de nuestro compañero haya estado, como siempre, a la altura. ¡Aquí estaremos para ayudarle siempre que lo necesite!
Turyta Fabrega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción con Rubén y entrega en dia y hora
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió una buena atención por parte de nuestro compañero y que la entrega fue puntual. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficaz y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Crespo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pagué 600€ de señal el 16 de julio en el taller para que encargaran una pieza (compresor) para arreglar el aire acondicionado estropeado de mi coche. Me dicen en el taller que la pieza suele tardar en llegar entre 5 y 7 días laborables. A fecha 9 de septiembre todavía no han recibido la pieza y me dicen que no saben cuando la van a recibir. Me he pasado gran parte del verano con el aire acondicionado estropeado y no han sabido darme ninguna solución. Prometo no volver. Un taller oficial que no han sabido ó podido ó querido arreglarme el aire acondicionado con un presupuesto de 1200€ que acepté y pagué la mitad en concepto de señal y tras 2 meses no saben darme ninguna solución. Por lo menos me devolvieron los 600€ de señal que puse y así puedo buscarme otro taller. IMPRESIONANTE, SERVICIO NEFASTO.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Emilio, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. El retraso en la pieza fue ajeno a nuestro taller, pero entendemos su malestar y tomamos nota para mejorar la comunicación y ofrecer soluciones más ágiles. Gracias por valorar la devolución de la señal y sentimos no haber cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o gestión, con el compromiso de trabajar en ofrecer un servicio más ágil y satisfactorio en el futuro.
JUAN ANTONIO SANCHEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que Jorge me ha tratado fenomenal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juan Antonio! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ha tratado tan bien. Para nosotros, la atención al cliente es una prioridad, y nos enorgullece contar con profesionales como él en el equipo. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
Gracia de Juana Magaña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con Rubén y me avanzaron el Rreglo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gracia! Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro compañero y que pudimos avanzar con el arreglo. Estamos siempre aquí para ayudarle. ¡Le esperamos pronto!
juan jose pestana acosta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Alfonso y compañía, contento con mi nuevo dacia Sandero
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan José! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro compañero y el equipo fue excelente. Disfrute muchísimo de su nuevo Dacia! Estamos seguros de que le dará muchas satisfacciones. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite!
Victor Manuel Perez Rincon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente en todos los sentidosP
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Victor Manuel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trato que recibió fue excelente en todos los sentidos. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. ¡Estamos aquí para lo que necesite!
Manuel Morcuende
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces, la persona de Recepción Jorge Gallego muy atento a los detalles y explicando lo realizado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Manuel! Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que nuestro compañero le atendió con la cercanía y atención que necesitaba. Estamos a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
Almudena Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He traído el coche a la revisión anual y todo perfecto. Me ha atendido Jorge y todo ha sido muy rápido y con muy buena atención.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Almudena! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su revisión anual fue perfecta y que nuestro compañero le atendió con rapidez y amabilidad. Agradecemos su confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de su coche.
Clara Zamorano Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Alfonso y Dani, muy contentos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Clara por tu reseña! Nos alegra saber que Alfonso y Dani os atendieron tan bien. Les haremos llegar vuestra felicitación, seguro que les encanta. ¡Disfrutad mucho de vuestro coche!
Iván Ulecia Díaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es un excelente profesional!!! Llevamos vehículos habitualmente y siempre hemos recibido un trato de 10!!! Recomendable al 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchísimas gracias Iván por tu confianza y fidelidad! Nos alegra saber que siempre has recibido un trato de 10 por parte de Jorge. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Un placer tener clientes como tú!
Luis Miguel Gutierrez Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Luis Miguel por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites!
Beatriz Ferreras Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Adrian y Jorge por su gran atención y amabilidad! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Beatriz por tu comentario! Nos alegra saber que Adrián y Jorge te ofrecieron un trato atento y amable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor a nuestros clientes
Rocio Bustos Blazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, súper agradables en el trato. Repetiria sin duda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Rocío por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio
pablo rivera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención sobre todo la de José Antonio Checa al ofrecerme varias posibilidades para la compra de mi coche y todas las explicaciones dadas para su utilización, muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Pablo! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro compañero pudo orientarle de forma clara y personalizada en la compra de su coche. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta acompañado y bien informado en todo momento. ¡Gracias por su confianza y que disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Nanci Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia gracias a la atención de Alfonso. Desde el primer momento, fue amable, profesional y muy atento a cada detalle. Se tomó el tiempo de explicarme todo con claridad, respondió cada una de mis dudas. Su trato humano y cordial realmente marcó la diferencia. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Nanci! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra profundamente saber que su experiencia fue tan positiva gracias a la atención de nuestro compañero. Valoramos enormemente su dedicación, profesionalismo y cercanía, y nos alegra que lo haya sentido así. Comentarios como el suyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracia por confiar en nosotros!
Paloma Ibáñez Risco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal de recepcion perfecta, la rapidez en realizar los trabajos y cumplir con los horarios indicados también perfecto y el detallito al despedirnos excepcional. Seguir asi y no creo q os falten clientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paloma! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro equipo de recepción, la puntualidad en los trabajos y el detalle final fueron de su agrado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. ¡Será un placer volver a recibirle cuando lo necesite!
Irene Santamaría Escacha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al centro para la revisión del coche. El trato de Jorge ha sido excelente. Volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Irene! ¡Muchas gracias por su confianza y sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato excelente durante la revisión de su coche. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Le esperamos pronto!
Shelby GT 500
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento,la entrega,la llegada del vehículo fue excelente,cualquier duda que se te ocurra te la resuelven sin ningún problema en el momento. Tanto Dani a la hora de la entrega del vehículo como Yuri a la hora de la venta fue todo perfecto, si queréis adquirir un vehículo os los recomiendo sin ninguna duda. Una compra excelente el nuevo DACIA BIGSTER en autocarpe Rivas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchísimas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que nuestros compañeros estuvieron a la altura de sus expectativas. En Autocarpe Rivas trabajamos para que cada paso del proceso sea claro, ágil y satisfactorio, así que nos llena de orgullo saber que así lo vivió. ¡Enhorabuena por su nuevo Dacia! Le deseamos muchos kilómetros llenos de alegría. Un saludo!
Lydia Ballesteros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y el trato de logística. Gracias a David por la facilidad y amabilidad!! Muy Recomendable 👏👏
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lydia! Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que quedó contenta con el servicio y el trato de logística. Le haré llegar sus agradecimientos a nuestro compañero, seguro que le alegrará saberlo. Esperamos seguir atendiéndole con la misma amabilidad y facilidad en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos!
Damian Candela Linares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido, recomendado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Damian! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos seguir ofreciéndole un gran servicio. Que tenga un buen día!
Juan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio postventa
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juan! Gracias por su valoración! Esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Javier Vanadia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Dani ha sido excelente! Respondió a cada consulta que le realizamos. Siendo q era nuestro primer eléctrico necesitábamos muchas respuestas! Alfonso desde el primer día también fue muy atento y nos alentó a tomar una decisión muy importante!gracias amigos!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestros compañeros le acompañaron con tanta dedicación en una decisión tan importante como la compra de su primer coche eléctrico. Para nosotros es un placer poder resolver cada duda y brindar una experiencia cercana y de confianza. ¡Gracias por elegirnos! Disfruten mucho del vehículo, un saludo!
victoria Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es este momento me atendió Jorge Gallego. Ha se donmuy amable y ha solucionado todas mis dudas. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Victoria! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con amabilidad y pudo resolver todas sus dudas. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y claro en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ruby Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entras hasta que te vas, te sientes en casa. Un servicio excelente. Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ruby! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que se sintió como en casa y que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Para nosotros es un placer acompañarle en todo el proceso. ¡Gracias por elegirnos!
Francisco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No es por nada, pero es que ya no estamos acostumbrado a ir a un establecimiento y nos traten con amabilidad y respeto,por eso me molestó en dar mi opinión, muy buena atención y muchas amabilidad, por favor no cambien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Francisco! ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Comentarios como el suyo nos llenan de alegría y nos motivan a seguir ofreciendo una atención basada en el respeto, la amabilidad y la cercanía. Nos alegra saber que se sintió bien atendido. ¡Gracias de corazón por sus palabras!
Juana Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto entrar en un cocesionario, que te atiendan enseguida con una amabilidad esquisita, que respondan a todas tus preguntas y te informen con todo tipo de detalle, buen asesoramiento y mucha simpatia, asi da gusto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu alta valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan positiva. ¡Feliz día!
Eloisa Torrente López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Renault Autocarpe Rivas super profesional. Quiero destacar el buen trabajo de Jorge Gallego de cara a los clientes, buena aptitud , trato super agradable, resolvió todas mis dudas. Una vez entregado el coche reparado, me llamo a los pocos días para saber si estaba satisfecha con la reparación. El coche me fue entregado limpio por dentro y por fuera. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eloisa! ¡Gracias por su comentario! Nos llena de alegría saber que su experiencia con el equipo de Renault Autocarpe Rivas fue tan positiva. En especial, agradecemos sus palabras hacia nuestro compañero, quien siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano y un seguimiento atento. Nos alegra que el vehículo fuera entregado en perfectas condiciones y que quedara satisfecha con la reparación. ¡Gracias por recomendarnos y por su confianza!
CARLOS ARANDA AMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el personal que me atendió fué excelente. Rapidez en el servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosalia Rabasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Rosalía! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Miriam Gomez Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato increíble, me asesoraron estupendamente, iba sin mucha idea de lo que quería y se ajustaron al precio que podía pagar y a mis necesidades. Sin duda lo recomendaré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miriam! Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato tan bueno y un asesoramiento ajustado a sus necesidades y presupuesto. Para nosotros es fundamental ayudarle a encontrar la mejor opción, incluso si llega con dudas. ¡Gracias por su recomendación y aquí estaremos siempre que lo necesite, un saludo!
Ana Maria Flores Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge te facilita mucho la gestión que tengas que hacer, es muy atento y buen profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ana! Muchas gracias por destacar la atención y profesionalismo de nuestro compañero. Nos alegra saber que facilita tanto las gestiones y que su trato es tan atento. Le haremos llegar sus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
SERGIO FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy bien. Mención especial para el Recepcionista Jorge, muy profesional. Atención TOP, gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sergio, muchas gracias por la opinión positiva! Nos alegra de que hayamos estado a la altura y la atención haya superado las expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acompañe a mi hija a comprar su coche y el personal fue muy amable y cordial, seguro que volveré ya que la marca Renault me encanta y tengo otra hija.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Carlos! Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió bien atendido durante la compra del coche de su hija. Será un placer volver a recibirles cuando lo necesiten, y estaremos encantados de acompañarles nuevamente si su otra hija decide dar el paso. ¡Gracias por confiar en Renault y en nuestro equipo!
Mari Vitoria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias Jorge por la asesoría sobre la avería del vehículo mucho trote en las vacaciones gestionadas en las mejores manos..
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! Gracias por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero pudo asesorarle tan bien con la avería ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que nos necesite!
Alba Gallego Vitoria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javi Jorge y Alvaro son verdaderos profesionales lo recomendamos al 200%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Alba! Muchísimas gracias por su recomendación y por destacar el gran trabajo de nuestros compañeros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional. ¡Estamos aquí para lo que necesite, un saludo!
Adrian Ilie
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por la ayuda en taller eres un verdadero profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Adrián! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención profesional en el taller. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta De Mesa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil millones de gracias a Jorge por la ayuda en el paso por taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, gracias a usted por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le ayudó durante su paso por el taller. ¡Siempre aquí para lo que necesite, un saludo!
Mar R.C.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya he comprado varios coches y la atención y profesionalidad es óptima. Son mi taller de referencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mar! Gracias por confiar en nosotros una y otra vez. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad cumplen con sus expectativas y que somos su taller de referencia. ¡Aquí estaremos siempre para ayudarle!
J David Alonso Landaeta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Daniel Sánchez!!! Lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado David! Muchísimas gracias por su comentario y por recomendar a nuestro compañero. Nos alegra saber que recibió una atención excelente. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesite!
Daniel Takyi Baah
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge gracias por la atención y la ayuda en el paso por el taller eres fantastic
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel! Muchísimas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención fantástica y le ayudó durante su paso por el taller. ¡Estamos aqui siempre que quiera, un saludo!
Vali Ionedcu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales ! Gente de 10! Gracias por la atención Jorge todo fantástico.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vali, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Desiree Pantoja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Yuri es una excelente persona te aclara todas las dudas que tenga, Dani el chico que entrega el coche muy atento y te explica todo con detalle
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Desiree por tu valoración! Nos alegra saber que Yuri y Dani te ofrecieron una atención tan completa y cercana, resolviendo todas tus dudas y explicándote cada detalle. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando el mejor servicio posible. ¡Disfruta mucho de tu coche y esperamos verte pronto de nuevo en Autocarpe!
Eva Castineiras Galisteo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ..
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que todo fue muy bien. Estamos aquí par asesorarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
sara gandini
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Elena Pérez Gonzalo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alfonso durante la compra fuese estupenda y la explicación de Dani en la entrega fue genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena! ¡Gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron una atención estupenda. Para nosotros es un placer acompañarle en todo el proceso. ¡Disfrute mucho de su coche y gracias por confiar en nosotros!
Justo Bailon Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Alfonso durante la compra, estupenda y la explicación de Dani en la entrega, maravillosa
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Justo! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió una atención estupenda por parte de nuestros compañeros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Disfrute mucho de su coche!
Adrian Faraco perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención insuperable de Daniel Sánchez, da gusto cuando alguien conoce el producto que está vendiendo, y es un buen profesional, un 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Adrián! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió una atención insuperable por parte de nuestro compañero. Es un orgullo contar con profesionales como él, que conocen bien el producto y se esfuerzan por ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por su confianza y por ese 10!
Mercedes García Sedano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, estuve en las instalaciones de Rivas y el comercial que me atendió David Jiménez todo un profesional. Tuvo mucha paciencia con nosotros. Volveré para cerrar la compra. Un saludo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mercedes! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su visita a nuestras instalaciones fue positiva y que nuestro compañero le atendió con profesionalismo y paciencia. Será un placer volver a recibirle para cerrar la compra. ¡Un saludo y hasta pronto!
Flavia Mengod
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de David Jiménez súper agradable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Flavia! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un trato tan agradable por parte de nuestro compañero. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Hasta pronto!
EVI Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato recibido por David Jiménez , muy simpático y una muy buena atención al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! muchas gracias por sus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato recibido por nuestro compañero fue de su agrado y que la atención al cliente cumplió con sus expectativas. Siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia a quienes nos visitan, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Un saludo!
Mejia Finance
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Jorgue Gallego, lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su recomendación! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención excelente. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Hasta la próxima!
Ricardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por atendernos tan profesionalmente con nuestro Renault Austral
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ricardo! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la atención que recibió fue profesional y de calidad. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Disfrute mucho de su coche!
Francisco Naranjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu paciencia a la hora de tratar el caso muy amable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Francisco! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con paciencia y amabilidad. Valoramos mucho su reconocimiento y estaremos siempre aquí para ayudarle en lo que necesite.
Adrian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato recibido en la visita a taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un buen trato durante su visita al taller. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo!
Francisco Aguado Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y especializada. Los tiempos de espera son mínimos, Jorge siempre nos ofrece movilidad para desplazarnos, cuándo el coche se queda en el taller. Buena comunicación al teléfono...5 estrellas para el taller y 5 para las personas que que hacen posible este buen servicio....Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco! ¡Gracias por su valoración tan detallada y positiva! Nos alegra saber que valora la profesionalidad, la comunicación y el servicio que ofrecemos, especialmente la atención de nuestro compañero y la movilidad que facilitamos durante la estancia del coche en el taller. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros y por esas 5 estrellas!
Inma.man@gmail.com Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Jorge. Muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Inma! ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! ¡Esperamos que pases un buen día!
Marisa Mari
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Desde hace mucho tiempo llevo mi coche a este taller y siempre salgo satisfecha. Trato cercano y amable, lo que da mucha confianza. Altamente recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marisa! ¡Gracias por su confianza y fidelidad durante todo este tiempo! Nos alegra muchísimo saber que siempre sale satisfecha con nuestro servicio y que valora el trato cercano y amable que ofrecemos. Para nosotros es un placer cuidar de su coche y acompañarle en cada visita. ¡Seguiremos trabajando para mantener su confianza! Que tenga un buen día!
Raúl Fabian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Gracias a Jorge por su atencion.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raúl! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue genial y que nuestro compañero le brindó una atención excelente. Seguimos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Hasta pronto!
Juanma Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge, Javi y Adrian
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Juan Manuel, Le agradecemos mucho por su amable comentario. Nos complace saber que su experiencia fue perfecta y que la atención recibida fue de su agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro! Saludos cordiales, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ayllo43 Sergio Bravo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un slaudo!
Pascual Guerrero Camaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge y Javi por vuestro servicio así da gusto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pascual, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge y Javier. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Elian OMC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu ayuda y gestión Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elian! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ayudó y gestionó todo de manera satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesite, un saludo!
ioan florin Mihaltan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu gestión
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una buena gestión. Siempre estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Que tenga un buen dia!
Teo Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos dias, Teo! Gracias por su alta valoración, un saludo!
Juan Carlos Lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu profesionalidad se agradece tener una persona como tú en la atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Juan Carlos! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que valora la profesionalidad de nuestro compañero! Contar con personas como él es un orgullo para todo el equipo. Estaremos siempre aquí para ofrecerle la mejor atención. Que tenga un buen día!
hormilux - hormigón impreso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días: Le agradecemos mucho su valoración. Nos alegra saber que Jorge le ofreció un trato cercano y profesional durante su visita. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Gian Carlo Garcia Chocano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gian Carlo! ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una buena atención. Estamos siempre a su disposición que tenga un buen día!
Miguel Angel Perezagua
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores cobran por piezas como nuevas y no Dan las viejas por que no las cambian. Servicio nefasto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Ángel, No hemos podido localizar su nombre en nuestro sistema, por lo que no parece haber realizado ningún servicio con nosotros. Queremos aclarar que en Autocarpe seguimos estrictamente las prácticas de transparencia y profesionalidad: todas las piezas retiradas durante un servicio se pueden solicitar al receptor en el momento de la entrega del vehículo. En este caso la disposición final de dichas piezas corresponde al cliente, nunca al concesionario. Nos tomamos muy en serio la confianza de nuestros clientes y nunca realizamos cobros indebidos ni retenemos/retiramos piezas sin consentimiento. Lamentamos que tenga esa impresión y esperamos que esta aclaración sirva para entender cómo se hace el trabajo en taller. Un cordial saludo del equipo.
Mariano Solera Muelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10, tuve una avería el Domingo y me marchaba de vacaciones el lunes, Jorge, Rubén y Juanma, me lo solucionaron de una forma rápida y eficaz. Excelentes profesionales Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Mariano: Le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra saber que Jorge, Rubén y Juanma pudieron ayudarle rápidamente y con eficacia en un momento tan importante como la preparación para sus vacaciones. Su reconocimiento a su profesionalidad es muy valorado. Un saludo cordial de parte del equipo.
Mihai Andrei Samian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy amables y atentos con todo. Se explican muy bien y te aclaran las dudas. Yuri y Dani. Mil gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestros compañeros le atendieron con tanta amabilidad y claridad. Estamos encantados de haberle acompañado en este proceso. ¡Disfrute mucho de su coche y gracias por confiar en nosotros!
Nuria Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención a Jorge Gallego
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Nuria, gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegramos de haber superado sus expectativas, le daremos la enhorabuena a Daniel. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
gabriel de torres-peralta paege
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gabriel: Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva y esperamos volver a atenderle pronto para seguir ofreciéndole el mejor servicio. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Vanesa Del Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entré an sido muy amables super simpáticos y muy profesionales tanto Yuri en la compra como Daniel en la entrega los dos fueron de diez.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vanesa, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros, en especial con Yuri y con Daniel. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ruth Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Yuri y Daniel increíble. Muy profesionales y han hecho todo con mucho cariño
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ruth: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Yuri y Daniel le brindaron un trato profesional y cercano, realizando todo con dedicación y cuidado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente a todos nuestros clientes. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Antonio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré seguro en este taller....excelente atencion y buen servicio de logistica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Agradecemos mucho tu comentario. Transmitiremos tu comentario a los compañeros de taller para que sepan lo contento que has quedado con su trabajo. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Sergio Corcobado Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todos y soluciones bastante rápidas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eduardo Garcia Tapias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Excelente servicio. Muy atento Rubén en la recepción.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Eduardo por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Rubén te atendió tan bien en la recepción. Le trasladaremos tu felicitación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Isabel Salmerón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel sanchez y Daniel buitrago son excelentes profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Isabel por tu valoración! Nos alegra saber que Daniel Sánchez y Daniel Buitrago han cumplido con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio
Eva Guadalajara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Daniel Sánchez y Daniel Buitrago. Entregado a tiempo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Eva por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Daniel Sánchez y Daniel Buitrago fue positiva y que la entrega se realizó a tiempo. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
Yedra Barragán Veguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Yuri y Daniel la experiencia ha sido genial y nos han tratado genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchísimas gracias Yedra por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Yuri y Daniel ha sido tan positiva. Les transmitiremos tus palabras, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
gianmarco garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Gracias Gianmarco por tu valoración! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Gabriel García Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra con Yuri, genial y Con Dani mucho mejor todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Mil gracias Gabriel por tu confianza! Nos encanta saber que tu experiencia con Yuri y Dani fue tan positiva. Les haremos llegar tu comentario, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites!
Ivan Encinas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Ivan por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Autocarpe ha sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
Doris españa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente a tención Yuri presto y ofreció la mejores opciones al momento de venir a comprar el coche ,Dani nos atendió y explicó con mucho detalle todo lo relacionado con el Coche ..
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Yuri te ofreció las mejores opciones y que Dani os atendió con tanta atención, explicando todos los detalles del coche. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y os esperamos de nuevo en Autocarpe!
Sonia Real
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, reseñar la excelente atención de Javier!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Sonia por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas y que Javier te ofreció una atención excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos volver a verte pronto en Autocarpe!
Ramon Blanco Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional la entrega del coche con Dani ha sido perfecta. Mejor imposible.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchísimas gracias Ramón por tu valoración! Nos alegra saber que la entrega de tu coche con Dani fue excepcional y que todo haya sido perfecto. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y esperamos verte pronto de nuevo!
Adri Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad de los receptores y mecánicos Plazo de entrega acordados y con gran recomendación Sin duda repetiré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Adrián por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción y mecánicos cumplió con los plazos acordados y que hayas valorado su profesionalidad. Que nos recomiendes y quieras repetir es la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Andres Heredia López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Daniel Sánchez con excente trato y la atención se Daniel Buitrago,excelente trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Andrés por tu valoración! Nos alegra saber que tanto Daniel Sánchez como Daniel Buitrago te ofrecieron una atención excelente. En Autocarpe trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
UXUE ALONSO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Venta con Daniel Sánchez fenomenal y la atención de Daniel Buitrago excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Uxue: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto Daniel Sánchez en la venta como Daniel Buitrago en la atención le brindaron un servicio excelente y cercano. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Miguel M L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Muy profesionales. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Gracias por la recomendación, ¡Hasta pronto Miguel!
Alvaro Luque
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente atendido, se trataba de una revisión de cada 20.000km. Al final, entre otras cosas, se hizo el cambio de los neumaticos delanteros. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Buenos días, Álvaro! Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido por el equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gracias por su recomendación y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo cordial de parte del equipo.
Valentin Pedrero Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yuri estupenda en la venta y Dani excelente en la entrega. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Valentín! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! Gracias por tu valoración tan positiva, ¡tenga un día increíble!
Rui Miguel Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como todas las revisiones de mi coche con Jorge, perfecto. La atención, el trato, el tiempo de espera, la calidad del servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Rui Miguel: Le agradecemos mucho su fidelidad y su comentario. Nos alegra saber que, una vez más, la atención de Jorge y la calidad del servicio han estado a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole en futuras revisiones. Un saludo cordial de parte del equipo.
Ambrosio Gerardo molina Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues para mi todos los trabajadores que hay son estupendos y muy amables y de trabajo bastante bien con especial a atención de ruben siempre muy atento con su trabajo todo un lujo tenerlos cerca de casa y encima ser tan amables os lo recomiendo , gracias Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gerardo: Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido por todo el equipo y, en especial, por Rubén. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gracias por su recomendación y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo cordial de parte del equipo.
manuel mmm
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Manuel! ¡Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros con 5 estrellas! ¡Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite! ¡Un saludo!
Pedro Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Pedro! ¡Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros con 5 estrellas! ¡Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite! ¡Un saludo!
Itziar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas experiencias, Y Jorge genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Itziar, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Rivas Autocarpe! Gracias por tu valoración tan positiva, ¡tenga un día increíble!
Paty LB
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Sánchez es un vendedor excelente, fuimos a ver coches sin tener claro si íbamos a comprar y salimos con un coche nuevo 😜
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Paty! Le agradecemos su valoración y la mención a nuestro compañero Daniel. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y eficiente. Un saludo de parte de todo el equipo.
Pilar Leon Baquero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Sanchez gran vendedor, trato excelente nos llevamos un coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Pilar! Le agradecemos su valoración y la mención a nuestro compañero Daniel. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y eficiente. Un saludo de parte de todo el equipo.
Xx_heredii _xX
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con el vendedor Daniel Sánchez Pérez, genial trato y nos vamos contentos con un coche nuevo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que la atención de Daniel haya sido de su agrado y que valore de esta forma su profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad ¡Un saludo!
Rualillo Arribas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, siempre he ido a ver a Álvaro al taller de Alcalá de Henares y está vez tenía que buscarle allá donde estuviera. Da gusto tratar con gente así, 100% recomendable :)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Rualillo: Muchas gracias por su confianza y fidelidad, incluso buscándonos allá donde estemos. Nos alegra saber que la atención de Álvaro en nuestro taller de Alcalá de Henares haya sido siempre de su agrado y que valore de esta forma su profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad, también en Rivas Un saludo
Sergio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparacion rapida y con buena atención por parte de Jorge gallego, en 1 dia me devolvieron el vehículo, y además lo limpiaron por dentro y fuer, servicio de 10. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Sergio: Le agradecemos mucho su comentario y la mención a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez, la atención y el servicio prestado. Un saludo cordial de todo el equipo.
Antonio Zúñiga Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Alfonso Alcaide el comercial de Renault hace muy bien su trabajo, informa detalladamente, así como en asesoramiento y entrega, bravo por el .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Antonio: Le agradecemos su valoración y sus amables palabras hacia nuestro compañero Alfonso. Nos alegra saber que recibió una información detallada y un asesoramiento completo, así como una entrega cuidada. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Un cordial saludo de todo el equipo.
Euken Sáez Rodriguez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi experiencia con la compra de un vehículo de ocasión: Vivo en Cantabria. El coche estaba en Madrid. Antes de comprarlo, el mensaje fue: el coche está perfecto. De verdad que no tiene nada. Contraté a un mecánico para que lo revisara (Needcarhelp). Y en buen momento lo hice: bieleta izquierda dirección rota, anclaje bandeja maletero roto, volante torcido, algún rayón importante, neumáticos delanteros para cambiar... Accedieron a realizar lo anterior. No obstante, gracias al mecánico, supe que el coche había sido repintado completamente, cosa que me habían ocultado. Sin embargo, tras recoger el vehículo y volver a casa, me doy cuenta de lo siguiente: - Volante continua torcido (no han realizado la alineación). - Rejilla aire piloto rota. - Rejilla aire copiloto sin direccionador de aire. - Parte interior de las puertas sin pintar. - Embellecedor parrilla frontal suelto. - Embellecedor junto a retrovisor piloto suelto. - Algunas teclas del volante no funcionan. - Aleta izquierda salida por previo golpe. - Anclaje ISOFIX roto o falta la pieza. Es un coche del programa Renew de Renault. Si tantos puntos de revisión tiene el coche y tanto control se realiza en taller, en qué cabeza cabe que todas esas cosas no se hayan detectado. Una cosa es que sea un coche de ocasión, y otra que tenga tantos defectos que ni un coche con el doble de años con un cuidado normal tendría. Este es del 2021 con 64.000km. Pero lo peor de todo es que se niegan a realizar las reparaciones pertinentes sin coste para mí. En el mejor de los casos, me hacen desplazarme a Madrid, con lo que ello conlleva: tiempo y gastos de viaje (ida y vuelta), a lo que se le añade los días de estancia mientras el coche se encuentre en el taller. He exigido que, dado que es su responsabilidad, me permitan llevarlo a un taller Renault de mi localidad, pues considero que es lo justo y razonable. Más de un mes después sigo sin solución. Ah, se me olvidaba. Aún no tengo el coche a mi nombre, por lo que voy sin permiso de circulación (ha caducado el provisional) y no tengo el segundo mando del coche. En definitiva, si pensáis comprar un coche en la red Autocarpe, pensároslo muy mucho. Sobre todo, si el responsable de VO sigue siendo Oscar Casal. Subiré las fotos cuando la plataforma lo permita. Efectivamente, tras la reseña me han contactado pero sigo esperando solución. No responden a mis llamadas ni mensajes. ACTUALIZO A 21 DE JULIO (2 meses tras la compra) Les envío presupuesto de reparación como me piden. No me contestan. El responsable de VO nunca contesta mis llamadas. Sigo sin recibir la documentación del coche (voy sin permiso de circulación) ni la segunda llave. CUIDADO ANTES DE COMPRAR AQUÍ, SOBRE TODO SI VIVÍS FUERA DE MADRID. Actualizo a 12/08/2025 Tengo un presupuesto supuestamente aceptado, pero los días y las semanas pasan no atendiendo a mis mensajes ni llamadas. Ya va para 3 meses la bromita.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Euken. Lamentamos el malestar que describe y entendemos su preocupación. Nuestro responsable ha estado en contacto con usted desde el primer momento, y aunque los plazos no han sido los ideales, se le han ido proponiendo distintas soluciones conforme se han ido revisando los puntos indicados. Según la última comunicación, todas las propuestas han sido aceptadas y aprobadas salvo el repintado del interior de las puertas, donde, tras revisar los vídeos que nos ha enviado, consideramos que una correcta limpieza y pulido puede dejar un acabado adecuado sin necesidad de repintado. Seguimos a su disposición para cerrar este proceso de forma satisfactoria para ambas partes. Un saludo cordial por parte del equipo.
Pilar Ávila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a reservar la compra de un Dacia Sandero Stepway y la atención por José Antonio ha sido de 10, nos ayudó en todas las dudas que teníamos e hizo que saliéramos del concesionario súper contentos. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Pilar: Le agradecemos sinceramente su comentario y la confianza depositada en nosotros para la compra de su Dacia Sandero Stepway. Nos alegra saber que nuestro compañero José Antonio resolvió todas sus dudas y que su experiencia en el concesionario fue tan positiva. Un cordial saludo de parte de todo el equipo y que disfrute mucho de su nuevo Dacia.
YOLANDA TORRIJOS CUENCA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos es GENIAL ME ENCANTA.YO CONFIO MUCHO EN ELLOS FELICIDADES
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Yolanda! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido genial y que confía en nosotros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por su confianza y felicidades también por ser parte de la familia Autocarpe!
Jose Manuel Mardegan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose Manuel, gracias por su alta valoración! Un saludo!
Pablo Miguel Aviles Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Super rápido y eficiente el servicio. Gracias a Rubén y a Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo, Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias por tu comentario positivo. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Luis Miguel Muñiz Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Christian Dior y de Juan Manuel Tellez,muy amables y profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Cristian y Juanma. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante y veraz. Te deseamos un feliz
Luz Carrillo
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me preguntaron que para cuando necesitaba el coche y comenté que en 2 meses que me sacaba el carnet, y el vendedor me dijo que “le contaban las cotizaciones vs. Venta” y solo me mostró en la pantalla la cotización pero no me la imprimió, ni envió por correo 🙁. No se la pedí porque me pareció de mal gusto tener que convencerlo de que me la enviara, en su lugar le tome una foto porque estaba interesada. En otros concesionarios sí que me la compartieron. La cuestión acá es que no me sentí bien atendida por el simple hecho de que no iba a comprar el coche en este momento, y que más bien le estaba dañando sus estadísticas. Me fui algo desilusionada con ese servicio al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Luz: Gracias por compartir su experiencia. Sentimos sinceramente que no se sintiera atendida como esperaba. Para nosotros, cada visita cuenta, independientemente del momento en que se realice la compra, y lamentamos que la impresión recibida no reflejara ese compromiso. Sabemos que elegir su primer coche es una decisión importante, y precisamente por eso nos gustaría tener la oportunidad de acompañarla en ese proceso. Renault destaca no solo por su diseño y tecnología, sino también por ofrecer una excelente relación calidad-precio frente a otras opciones del mercado. Estamos convencidos de que, cuando llegue el momento, encontrará en nuestra gama un vehículo que se adapte perfectamente a sus necesidades. Nos encantará volver a recibirla cuando decida retomar la compra. Estaremos aquí para ofrecerle la atención que merece y ayudarle a dar ese primer paso con total confianza. Un saludo cordial de parte del equipo.
Angel Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super rápido y Jorge encantador,todo muy profesional, mil gracias, volveré.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ángel! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y que nuestro compañero le atendió tan bien. Nos esforzamos por ofrecer siempre un trato profesional y cercano, así que comentarios como el suyo nos motivan aún más. ¡Será un placer volver a verle pronto! Un saludo!
Miguel Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel! Gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Pilar forero martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más de 20 años conduciendo y siendo usuaria de talleres, y no había encontrado un lugar tan eficiente y un personal tan entregado y profesional. Cabe destacar el buen hacer y estupendo trato que da Jorge siempre, intentando hacer las cosas más fáciles y buscando siempre la mejor solución para el cliente. Doy un 10 porque no puedo dar un 100.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pilar! Gracias por sus palabras tan generosas y por valorar así nuestro trabajo. Nos llena de orgullo saber que, después de tantos años como conductora y usuaria de talleres, su experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y compromiso. ¡Gracias de corazón por su confianza!
Pablo Guedez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yuri, Gracias por tu apoyo excelente ser humano la mejor gestión posible y en la entrega Daniel lo hizo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron una experiencia tan positiva. Trabajamos para brindar siempre el mejor servicio, y es genial que haya quedado tan satisfecho con la atención y la entrega. No dude en volver si necesita cualquier cosa en el futuro. ¡Le deseamos lo mejor!
Socorro Aparicio Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y eficiente en especial Jorge como siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Socorro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en volver a acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Maria Jesus Zamorano Cortijo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más rápidos de lo que me esperaba. Estupendo
GEMA BERLANGA MARTIAÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge y todo muy bien, rápido y amable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gema, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Jorge. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Peter Kunst
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato en el taller. Muy rápido. Gracias Rubén.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Peter! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trato en el taller y la rapidez fueron de su agrado. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero quien seguro estará encantado de saber que su trabajo fue apreciado. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
J CH
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de Jose Antonio, recomendado 100%. Nos asesoró en función de nuestras necesidades y la verdad que no podemos estar más contentos. En breve vamos a necesitar otro vehículo y acudiré a él sin duda.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro compañero fueron lo que esperaba. Nuestro objetivo es siempre asesorar de la mejor manera posible para que nuestros clientes encuentren lo que realmente necesitan. Nos encantaría ayudarle nuevamente en su próxima compra de vehículo, ¡será un placer atenderle otra vez! ¡Gracias por recomendarnos!
Ana Herranz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al gran equipo de profesionales del taller de Renault de la Calle Fundición de Rivas, su trabajo y trato. Os recomendaré siempre. Quiero agradecer, sobre todo a Jorge, su empatía y trabajo. ¡Qué suerte tiene esta empresa de tener a profesionales como tú!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana! Gracias por sus amables palabras y por confiar en nuestro taller de Rivas! Nos alegra saber que el equipo ha estado a la altura de sus expectativas con su profesionalidad y empatía. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos seguir contando con usted y agradecemos mucho su recomendación! Un saludo!
Sandra Miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Antonio, ha sido muy profesional y cercana. Teniendo disponibilidad de comunicación inmediata en todo momento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sandra! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero fue de su agrado. Su profesionalidad y cercanía son un reflejo del compromiso que queremos ofrecer a todos nuestros clientes. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Lydia CF
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, Jorge y su compañero que son los que recepcionan los coches, muy majos...y todo rápido, que al final lo que quieres es que te den tu coche rápido!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lydia! Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros le atendieron tan bien y que todo fue ágil. Sabemos lo importante que es tener el coche listo cuanto antes, así que nos alegra haber cumplido con eso. ¡Un placer haberle atendido y aquí estaremos cuando nos necesite de nuevo! Un saludo!
Andrés Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge en recepción, estupenda atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Andrés! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció una atención estupenda en recepción. Transmitiremos su reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos aquí para lo que necesite! Un saludo!
Jorge Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad en la. atención y servicio prestados por Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Javier Blanco Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido rápiso de forma efectiva e informado en todo momento de los pasos a seguir.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Susana R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo trabajando con seriedad y rapidez, cumpliendo con los plazos a los que se comprometen. A destacar el gran trabajo de Jorge de cara a los clientes, siempre tan atento, profesional y cuidadoso con todos los detalles y resolviendo cualquier duda o imprevisto que pueda surgir. Un trato de 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana! ¡Gracias por su valoración tan detallada! Nos llena de orgullo saber que percibió el compromiso, la seriedad y la rapidez con la que trabaja todo el equipo. En especial, agradecemos sus palabras hacia nuestro compañero que sin duda se esfuerza cada día por ofrecer un trato atento, profesional y resolutivo. ¡Gracias también por confiar en nosotros y por destacar lo que más valoramos: la atención al cliente! Un saludo!
DB
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con ellos y todo han sido facilidades y buen trato Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por confiar en nosotros! Nos alegra saber que todo el proceso fue fácil y con un trato a la altura de sus expectativas. Disfruten mucho del coche y, como siempre, estamos a su disposición para lo que necesiten. ¡Un placer haberles acompañado en esta compra! Un saludo!
camilo da silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer de corazón a Yuri, la comercial que nos atendió, por hacer que este regalo de 15 años fuera único. Mis padres me sorprendieron con un Mobilize Duo, ¡mi primer coche! Lo mejor es que se puede conducir sin carnet, así que podré empezar a usarlo muy pronto. Yuri fue súper atenta, me explicó todo de forma clara y con mucha paciencia, y me hizo sentir parte del proceso desde el primer momento. Fue emocionante ver el coche por primera vez, y ella lo hizo aún más especial. Gracias por tu cercanía, por el trato y por ayudarnos a encontrar justo lo que buscábamos. ¡Un día que no voy a olvidar nunca!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Camilo, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, especialmente con Yuri. Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Transvelilla S.A.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un Crack ,,,, me atendió fenomenal muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió tan bien. Le haremos llegar sus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Aquí estaremos siempre encantados de ayudarle. Un saludo!
susana pascual
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una atención excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana! Gracias por sus palabras. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro trato y atención. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio! Esperamos verle pronto de nuevo.
Alfredo Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jose Antonio por tu buen trato en la compra del vehículo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfredo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta valoración!
Arnold Sierra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido Rubén muy buena atención y profesionalismo. Impecable nuestro coche recomendado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Arnold! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro compeñero les atendió con profesionalismo y que quedaron satisfechos con el resultado. Es un orgullo entregar el coche en perfectas condiciones y saber que nos recomendarian. ¡Estaremos encantados de recibirles nuevamente cuando lo necesiten! Un saludo!
Nieves López García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Jorge estupenda ,el servicio muy bueno ,muy satisfecha ,lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nieves! Gracias por su valoración y recomendación. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una atención estupenda y que quedó satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto!
Señor Buebo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y amables. Gestionaron con Renault que era un defecto de fábrica. Ya tenemos taller de referencia en Rivas. Jorge super majo y dándonos información de todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la gestión ha sido rápida y eficaz, y que ya cuenta con un taller de referencia. También nos encanta saber que nuestro compañero ha sido tan atento y que le ha informado a cada instante. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Un saludo!
Rafael Torres Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por la atención en las visitas de la empresa que hacemos con nuestros vehículos nos suele atender Jorge y la verdad que estamos encantados gracias a Rubén también
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael! Agradecemos sinceramente sus palabras. Nos enorgullece contar con profesionales como nuestro compañero en nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por su confianza!
Felix Maqueda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Jorge y Rubén
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Felix! Agradecemos sinceramente su valoración. Es un orgullo contar con profesionales como nuestros compañeros. Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva. Que tenga un buen día!
Jeniffer Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial YURI fue muy amable y atenta a mis necesidades, lo que hizo que la compra fuera muy agradable. Me impresionó el conocimiento de la vendedora sobre los coches y su capacidad para explicarme los detalles técnicos de manera clara, me ayudó a encontrar el coche perfecto dentro de mi presupuesto y me guió en todo el proceso de compra. 1000% recomendada. 🇻🇪
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jennifer! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra muchísimo saber que nuestra compañera pudo ayudarle de manera tan amable y profesional, y que encontró el coche ideal para usted. Siempre buscamos que la experiencia de compra sea clara, cómoda y satisfactoria. Le agradecemos la recomendación y esperamos seguir atendiéndole en el futuro. ¡Un abrazo grande de todo el equipo!
Gonzalo Castillo coso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge y ruben
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gonzalo! ¡Gracias por su confianza! Nuestros compañeros estarán encantados de saber que su atención fue de su agrado. ¡Esperamos verle pronto!
Ricardo Rios candia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, el personal muy agradable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ricardo! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestras instalaciones y el trato del personal fueron de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo.
Danly
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado el coche a tiempo, excelente atención de Rubén y excelente resultado en mi coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Danly! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que quedó satisfecho con el resultado. Nuestro compañero estará encantado de saber que valoró su atención. ¡Disfrute mucho de su coche y aquí estaremos para lo que necesite! Un saludo!
Santi Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
espectacular trato de jorge y Javier jefe de taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Santi! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron un trato espectacular. Transmitiremos sus palabras con mucho gusto. ¡Aquí estaremos para lo que necesite!
Tomas Llopis Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato comercial en la venta del coche como en la entrega y explicaciones del coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tomás, agradecemos mucho tu valoración positiva. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti! ¡Gracias, y que tengas un buen día!
JST Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso y todo genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió genial. Le haremos llegar sus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JULIO MANZANARES MUÑOZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es increible tener la tranquilidad de dejar tu coche en manos de Alvaro y Jorge. PROFESIONALES,ÁGILES, RESPONSABLES. Solo pido cita y no tengo que preocuparme de nada. Gracias por estar. Increíble me dijo que en una semana tenia que cambiar las ruedas y efectivamente ruedas cambiadas flipante 🤦♂️🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Julio! ¡Gracias por su confianza y por sus palabras tan positivas! Siempre estaremos aquí para ayudarle y hacer que todo sea sencillo para usted ¡Gracias por elegirnos!
Angel Medina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y amabilidad especialmente Álvaro y Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ángel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que quedó encantado con el servicio y la amabilidad de nuestros compañeros. Les haremos llegar sus felicitaciones. ¡Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite! Un saludo!
Salvador Bergillos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jorge por tu excelente trabajo y amabilidad¡¡Bravo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salvador! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con excelencia y amabilidad. Le haremos llegar sus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza y por reconocer su gran trabajo!
MARTA SANTOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Jorge, del taller de Renault Rivas, por el trato tan profesional y cercano que nos ha dado. Desde el primer momento nos atendió con amabilidad, resolvió todas nuestras dudas con paciencia y nos acompañó durante todo el proceso. Además, en la entrega del coche después de la revisión, fue muy atento y se aseguró de que todo estuviera perfecto. Es un placer encontrar personas así de comprometidas con su trabajo. ¡Gracias, Jorge!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra profundamente saber que nuestro compañero le brindó un trato tan profesional y cercano. Comentarios como el suyo reflejan el compromiso y la dedicación con la que trabajamos cada día. Le haremos llegar su agradecimiento, que sin duda le hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y por valorar el trabajo de nuestro equipo! Que tenga un buen día!
Ignacio Plaza Conradi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge cómo siempre de 10 en atención, diligencia y amabilidad. 100 por 100 recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ignacio! ¡Gracias por su comentario! Nos encanta saber que nuestro compañero le ha atendido como se merece. Su amabilidad, diligencia y compromiso son cualidades que valoramos enormemente en nuestro equipo. Gracias por recomendarnos y por seguir confiando en nosotros. Que tenga un buen día!
Cristina Quintero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre de 10! En especial la atención de Jorge Gallego! Gracias por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Cristina! Gracias por su valoración! Nos alegra saber que, una vez más, su experiencia ha sido satisfactoria! En especial, agradecemos sus palabras hacia nuestro compañero, a quien le haremos llegar su reconocimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Arcos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, tuve que ir a que me repararan un golpe de mi renault máster , y la verdad que todo fenomenal, me atendieron en recepción muy bien y no tuve ningún problema. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que la reparación de su vehículo se realizó sin inconvenientes. Agradecemos especialmente su mención al buen trato recibido en recepción. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
José Luis Blázquez Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Luis! Gracias por su alta valoración, un saludo!
Carmen Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge, te atiende rápido y te explica todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Carmen! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con rapidez y claridad. Su compromiso con el buen servicio es un valor que apreciamos mucho en nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Andrea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrea! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
Juana Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los dos vehículos los compramos allí en 2018 y desde entonces hacemos allí todas las revisiones. Se esfuerzan en dar el mejor servicio. Jorge, que es con quien solemos tratar es un tipo estupendo, amable y siempre con una sonrisa.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juana! ¡Gracias por su fidelidad! Nos llena de satisfacción saber que sigue confiando en nosotros para el mantenimiento de sus vehículos. Nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos animan a seguir en esa línea. ¡Gracias por estar con nosotros todos estos años! Un saludo!
Tempo Coffee Shop
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra. Yury nos asesoró desde el primer momento, siempre pendiente de nuestras necesidades y buscando la mejor opción para nosotros. Todo el proceso fue rápido y transparente. Un 10 para ella y para el concesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestra compañera le asesoró desde el primer momento, siempre atenta a sus necesidades y buscando la mejor opción. Valoramos mucho que todo el proceso haya sido rápido y transparente para ustedes ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Que tengan un buen día!
Beatriz De Bellard Pecchio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y la atención de Yuri fue especial. Ya tengo mi coche y me encanta. Gracias Yuri. :)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Beatriz, gracias por su comentario! Nos alegra muchísimo saber que nuestra compañera le brindó una atención especial y que ya disfruta de su coche. Le haremos llegar su agradecimiento, seguro que le encantará. ¡Disfrútelo mucho y aquí estaremos para lo que necesite! Que tenga un buen día!
Mar Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Jorge Gallego y todo su equipo son unos grandes profesionales Gracias 🙂
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mar! ¡Gracias por sus palabras! Todo el equipo agradecen sinceramente su reconocimiento. Nos enorgullece contar con personas que son grandes profesionales y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sílvia Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y Rápidos Jorge fenomenal. Llevo muchos años trayendo aquí todos los coches Renault que hemos tenido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia! ¡Gracias por su confianza durante todos estos años! Nos alegra saber que siempre ha contado con nosotros para el cuidado de sus coches. Seguiremos trabajando para ofrecerle un servicio rápido y amable cada vez que nos visite. Un saludo!
Veronica Heredia Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Alcaide, nos atendió esta mañana muy bien en el concesionario de Rivas. Esperando el nuevo Renault… Igualmente, en la entrega con Rodrigo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Verónica, muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestro compañero Alfonso tu comentario. Esperamos que disfrute del vehículo, que tenga buen día!
Diego Jimenez Peralta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tanto con Alfonso como con Rodrigo en la entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Diego! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que recibió un muy buen trato. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Miriam
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchismas gracias por el trato en especial a Jorge por su profesionalidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miriam! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que la profesionalidad de nuestro compañero marcó la diferencia. Le haremos llegar su agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite! Que tenga un buen día!
Elena Sanchez Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ! Me atendió Alfonso. Un trato excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Elena! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue genial y que nuestro compañero le ofreció un trato excelente. Le trasladaremos sus palabras con mucho gusto. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite, un saludo!
Gonzalo Alcocer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo espectacular, pero destacaría el personal, muy cercano y MUY agradable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Gonzalo! Muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y que todo saliera bien. ¡Feliz día!
Jesus Bravo Rodríguez-Barbero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente. Me han informado en todo momento de los trámites que se iban realizando
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesus, muchas gracias por valorarnos con tan alta puntuación. Nos agrada que considere que el seguimento del pedido ha sido el adecuado. Nos quedamos disponibles para lo que necesite. Un saludo Jose Carlos Poza Responsabe de calidad
Juan D Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, Estibaliz me gestionó también el seguro que estuvo muy atenta.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Juan! ¡Gracias por su confianza! Nos alegra saber que nuestra compañera le brindó una atención atenta y que quedó contento con el servicio. Le haremos llegar su reconocimiento. ¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite! Un saludo!
Beatriz Aguirrezabal Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy servicio! Jorge y Rubén nos han facilitado mucho la gestión. Rápidos y eficientes. Volveremos!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Beatriz! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra que nuestros compañeros le hayan facilitado la gestión con rapidez y eficiencia. Será un placer volver a atenderles cuando lo necesiten ¡Les esperamos!
Olga Delicado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge y Ruben sois muy amables y el servicio muy profesional gracias por vuestra ayuda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Olga! ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nuestros compañeros estarán encantados de saber que valora su atención y profesionalidad. Siempre estamos aquí para ayudarle. ¡Un saludo!
rafi perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Rubén son kuy amables y nos han atendido genial, volveremos a veros un abrazo !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Rafi! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros les atendieron tan bien. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando quieran. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
jorge cabrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu atención urgente de una incidencia con el coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero pudo resolver su incidencia con rapidez y eficacia. Le transmitiremos su agradecimiento. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle! Un saludo!
Carolina Egea Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he venido a este taller me han tratado genial! En especial Jorge, un encanto!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carolina! ¡Gracias por su comentario y por seguir confiando en nosotros! Nos alegra saber que siempre ha recibido un trato genial. ¡Le esperamos cuando lo necesite! Un saludo!
Dionisio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención que tiene yuri Alvarado de dacia de rivas vacia madrid es súper amable profesional y muy a tenta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Dionisio! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que nuestra compañera le brindó una atención amable, profesional y atenta. Le transmitiremos sus palabras para que siga ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos seguir atendiéndole pronto! Que tenga un buen día!
Ana Riofrío Lozano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del Departamento de Seguros
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ana! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha recibido una buena atención por parte del Departamento de Seguros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Que tenga un buen día!
Guillermo Barquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Una atención impecable y los resultados perfectos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Guillermo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Virgi García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad de Jorge, muchas gracias por todo!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Virgi! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato profesional y cercano. Le haremos llegar su agradecimiento. ¡Estamos aquí para lo que necesite! Un saludo!
Marga Escanellas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con el trato con Antonio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Marga! Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero les brindó un trato excelente. Le transmitiremos su agradecimiento. ¡Esperamos seguir atendiéndoles pronto!
MANUEL DA SILVA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
RECOMIENDO 100% A ESTIBALIZ PARA GESTIONES DE SEGURO, ATENCION DE 10, SUPER AGRADECIDO POR SU AMABILIDAD Y CORDIALIDAD, MUY NOTABLE SU EXPERIENCIA Y EL PRECIO... COMO EXPLICAR EL PRECIO... HE ASEGURADO UN FORD RANGER WILDTRAK DE LA GAMA MAS ALTA TODO RIESGO SIN FRANQUICIA QUE NO ME COBRABAN MENOS DE 2500 EUROS AL AÑO COTIZANDO CON VARIOS CORREDORES DE SEGURO Y ESTIBALIZ LOGRO LAS MISMAS CONDICIONES A MENOS DE LA MITAD DEL PRECIO, (PARA QUE OS HAGAIS UNA IDEA), SIN DUDA LA MEJOR EN SU CAMPO, UNA EXCELENTE PROFESIONAL.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Manuel! ¡Gracias por su increíble valoración! Nos alegra enormemente saber que nuestra compañera le ofreció un buen servicio combinando amabilidad, experiencia y eficacia. Su satisfacción y confianza son la mejor recompensa a su trabajo. Le trasladaremos sus palabras, que sin duda la motivarán aún más. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros para algo tan importante como su seguro!
Jaime Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por el Comercial Alfonso Alcaide y el trato ha sido espléndido un comercial muy formado en producto , y pendiente en el mejor asesoramiento al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jaime! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un trato espléndido y un asesoramiento de calidad. Contar con comerciales tan comprometidos es clave para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
pedro tejeda benitez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALIDAD Y AMABILIDAD
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro! ¡Muchas gracias por destacar nuestra profesionalidad y amabilidad! Nos motiva mucho saber que nuestro equipo cumple con sus expectativas. Estamos aquí para lo que necesite, que tenga un buen día!
Raquel MP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y buena atención!! ☺️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Raquel! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y atención. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Hasta pronto!
Daniel Picazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, Te asesora atendiendo a tus necesidades en todo momento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió un trato atento y personalizado que se adaptó a sus necesidades. Nuestro objetivo es siempre brindarle la mejor experiencia. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite! Un saludo!
Andres Gallardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo que empezó como un problema a terminado genial estos profesionales han sido capaz de solucionar un problema que no fueron capaces en la central Muchas gracias a Javier Jorge y todo su equipo os estaré siempre agradecido Seguir por esta linea Muchas gracias de un cliente satisfecho
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrés! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente saber que, a pesar del problema inicial, pudimos ofrecerle una solución satisfactoria. Todo el equipo agradecen sinceramente su reconocimiento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso y dedicación. ¡Será un placer seguir atendiéndole siempre que lo necesite! Que tenga un buen día!
Miguel Cañas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola quiero agradecer a Jorge de taller por el trato recibido y amabilidad con la que te trata persona de 10 muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro compañero le atendió con tanta amabilidad y cercanía. Le haremos llegar sus palabras. ¡Gracias por su confianza y aquí estaremos siempre que nos necesite! Un saludo!
Eduardo Corrales Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el resultado de la reparación. Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecho con el resultado de la reparación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Carrasquilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy claro e explícito las aclaraciones y dudas que teníamos, recomendables 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que pudimos ayudarle a resolver todas sus dudas de manera clara y profesional. Valoramos mucho su recomendación y esperamos volver a verle pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorge Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy muy buena. Sobre todo la atención prestada por la comercial Yuritzay. Fue excelente, super ágil en lo referente a la transacción y efectiva. Una atención más que de 10, 10+1,10+2, etc
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge!¡ Gracias por compartir su experiencia! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
Mayra Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mayra! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Jhonny Malla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por confiar en nosotros! Nos alegra saber que el trato fue positivo. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Víctor Carrión Mendoza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yuri y Rodrigo majísimos. Nos han ayudado en todo y con las dudas, sin duda los recomiendo!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos dias, Victor! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestros compañeros pudieron ayudarle y que quedó satisfecho con la atención. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por recomendarnos!
Chloe Martin de Castro
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No son nada formales. Te ofrecen el oro y el moro: te “chantajean” con un montón de regalos que luego no dan para que pongas buenas reseñas. De todo lo que leáis por aquí, más de la mitad mentira. Compré un coche, no les puse ningún problema y lo dicho: “si me pones una reseña en Google CON MI NOMBRE te regalo accesorios “, “cuando te llegue la encuesta de satisfacción, ponme buena nota y te regalo 60€ en la tienda de Dacia”, te dan bombones en la entrega del coche con códigos widi para que des buenas reseñas. Todo mentira. El coche “me lo vendió “ Manuel Alberto Bedoya y lo pongo entre comillas porque no tuvo que hacer nada. Recogí el coche en Abril. Aún estoy esperando todo lo que me prometió. Nada recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes, Chloe: Gracias por compartir su valoración. Lamentamos que haya percibido de forma negativa los detalles que tuvimos con usted durante el proceso de entrega. Desde nuestro equipo siempre tratamos de acompañar la compra de un vehículo con atenciones que hagan más especial ese momento, como los bombones, el bono de descuento o posibles artículos como el parasol o la baliza de emergencia. En ningún caso estos gestos se ofrecen con otro propósito que no sea mejorar la experiencia del cliente y celebrar con él la entrega de su nuevo coche. Queremos aclarar también que no regalamos accesorios a cambio de reseñas, ni utilizamos este tipo de prácticas. Los bombones, por ejemplo, han sido un obsequio de temporada que hemos ofrecido a todos nuestros clientes. Lamentamos si le resultó incómodo que le invitáramos a dejar una reseña, ya que en ningún caso fue nuestra intención. Entendemos que pueda estar molesta si algún accesorio está tardando en llegar; si así fuera, estaremos encantados de comprobar el estado de su pedido. Por el nombre que aparece en Google no podemos localizar su expediente, ni la encuesta de satisfacción, pero si se pone en contacto con nosotros, lo atenderemos con mucho gusto. Nos gustaría que estos detalles no empañaran la ilusión de estrenar su coche ni el trabajo del equipo que ha hecho posible esa entrega. Un saludo por parte del equipo y que tenga un buen día.
Salvador Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, información precisa y correcta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salvador, esperamos que todas las dudas hayan quedado resueltas de mano de nuestros asesores, si necesita algo adicional no dude en contactar con nosotros. Muchas gracias por valorarnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rubén Barrios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy responsables y a todos momento te van informando el estado de reparación del coche. Siempre devuelven los llamados, lo cual genera mucha confianza. El chico que me atendió y siguió Jorge muy amable. Sin dudas lo recomendaría y volvería.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rubén! ¡Gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra saber que el servicio que le brindamos cumplió con sus expectativas y que se sintió bien informado y acompañado durante todo el proceso. Jorge estará encantado de saber que su atención fue de su agrado. Apreciamos mucho su confianza y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarle en el futuro. ¡Le esperamos siempre con los brazos abiertos! Un saludo!
Weverton Gonçalves da Silva Ton
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Daniel Sánchez por todo el soporte en el proceso que fue muy rápido y fácil
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó un soporte rápido y fácil durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Salomé Morgan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio , gracias a Alfonso y Rodrigo. Todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salomé! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron un trato y servicio perfectos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
javier aparicio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion,muy profesionales tanro Rodrigo como Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos dias, Javier! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros compañeros le brindaron una atención profesional y de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ana Isabel Aguado terren
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana Isabel! ¡Gracias por destacar nuestra rapidez y profesionalidad! Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. Que tenga un buen día!
Roger Pulgar Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Alfonso, y el de Daniel a la hora de entregar el vehículo y con AUTOCARPE por la rapidez del mismo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roger, Estamos encantados de oír que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. Transmitiremos a Alfonso y Daniel tus palabras. Si hay algo más que podamos hacer por ti, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Sergio Iborra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Sergio, gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
ISABEL BARRIUSO MANZANO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isabel! Gracias por su alta valoración, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Gabriel Freytes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gabriel! Gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Xosé A
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche aquí, y la experiencia ha sido excelente. Desde que entré en el concesionario, Alfonso, la persona que me atendió, estuvo asesorándome con mucha amabilidad y precisión. Además se encargó de tramitar con diligencia toda la documentación necesaria para la compra y matriculación. A la entrega del vehículo, incluso me dieron un mini cursillo práctico acerca del funcionamiento del vehículo y su configuración. Agradecimientos, a él y al resto de su equipo. Un diez.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que todo el equipo pudieron ayudarle durante el proceso, desde la atención inicial hasta la entrega del coche con ese mini cursillo. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y bien asesorado en cada paso. ¡Un diez para usted también por confiar en nosotros! Esperamos verle pronto de nuevo.
Esmeralda De La Torre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Talleres Autocarpe se ha convertido en mi taller de confianza, empezando por Javier con el trato recibido que no puede ser mejor, bien aconsejada y contenta con el resultado. Son un gran equipo de profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Esmeralda! ¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia! Le haremos llegar sus palabras a nuestros compañeros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por elegir Renault Autocarpe!
M. Isabel Martínez Zorita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención super atenta por parte de Alfonso (comercial), nos explicó todas las características del coche, resolvió nuestras dudas, diferentes formas de pago y financiación. Muy amable. Y por parte de Dani, persona que nos realizó la entrega, nos ha explicado todos los detalles y usos del coche, como hacer la carga de glp, para qué servían cada uno de los botones, una atención magnífica.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Isabel! ¡Gracias por su reseña y por compartir su experiencia! Nos esforzamos para que cada cliente se sienta bien informado y acompañado en todo el proceso, desde la compra hasta la entrega. Transmitiremos sus palabras a nuestros compañeros, sin duda les hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de su nuevo coche!
Paqui
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Daniel Sánchez, el comercial de Renault, fue un profesional estupendo .Agradecer su dedicación absoluta para satisfacer nuestras necesidades. Su amabilidad durante todo el proceso de compra fue destacable. Encantada con mi coche!! Gracias de nuevo Daniel!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paqui! ¡Gracias por sus palabras! Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero le acompañó con profesionalidad y dedicación durante todo el proceso. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato cercano y personalizado, y saber que está encantada con su coche nos llena de satisfacción. ¡Disfrute de su nuevo Renault y gracias por confiar en nosotros!
Jose Luis Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del Captur y sobre todo con el asesor Daniel Sánchez Pérez. Muy buen conercial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis! ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con la compra de su coche y que nuestro compañero pudo ayudarle en todo el proceso. Para nosotros es fundamental ofrecer un acompañamiento completo y cercano, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche , que tenga un buen día!
Shakira Rodrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente de principio a fin. Fuimos al concesionario Renault sin muchas expectativas, pero gracias a Yuri, salimos con el coche perfecto. Su atención fue amable, profesional y muy cercana. Respondió cada duda con paciencia y nos hizo sentir seguros en cada paso. ¡Gracias por todo, Yuri!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Shakira ¡Gracias por compartir su experiencia tan positiva! Nos esforzamos para que cada cliente se sienta seguro y bien atendido, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verle pronto nuevamente en el concesionario! Que tenga un buen día!
Stanly & Frait
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visité varios concesionarios antes, pero este destacó por su servicio excepcional. Yuri me atendió de manera excepcional, demostrando un gran conocimiento sobre los vehículos y ayudándome a tomar la mejor decisión. El proceso de compra fue fácil y sin estrés. ¡Recomiendo este lugar y a Yuri sin dudarlo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! gracias por su comentario y por destacar el trabajo de nuestra compañerai! Nos enorgullece saber que, después de visitar varios concesionarios, eligieron el nuestro por la atención y el servicio recibido. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia clara, cómoda y sin presión, y nos alegra saber que así fue para ustedes. ¡Gracias por recomendarnos y que disfruten mucho del coche! Que tengan un buen día!
WARIME PRODUCCIONES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excepcional en este concesionario! Desde el primer momento, el trato fue amable y profesional. Quiero destacar a Yuri, quien fue increíblemente atenta y conocedora. Me guió a través de todo el proceso de compra y respondió todas mis preguntas con paciencia. Estoy muy feliz con mi nuevo coche. ¡Definitivamente lo recomendaré!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que desde el primer momento se sintió bien atendido. Nos esforzamos para que cada cliente se sienta cómodo y confiado en su compra. ¡Disfrute muchísimo de su nuevo coche y gracias por recomendarnos!
miguel.a villalba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge trato súper amable y muy profesional así da gusto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, ¡gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero le brindó un trato amable y profesional. Para nosotros es un placer poder ofrecerle la mejor atención. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo!
Nacho Lejarcegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato tanto por parte de Jorge como el resto del equipo. Así como en el concesionario que está justo enfrente. Ayer pasé la primera revisión de mi Rafale y todo perfecto. Puntuales y rápidos! Pocas marcas tienen un servicio así. Jorge como siempre (así como su compañero) súper amables y explicándonos detalladamente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Nacho! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. A disfrutar del nuevo vehículo ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Laura Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de taller me ha atendido perfectamente y muy rápido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Laura, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestra compañera! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Ane Nakasone
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió muy bien incluso se tomó el tiempo de mostrarme cosas del coche que no entendía, muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ane! Gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue estupenda! Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado y bien informado, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esa línea. Disfrute mucho de su nuevo vehículo y aquí estamos para lo que necesite!
GRUPO NURVAOT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo bien , quiero dar las gracias a todo el equipo de Autocarpe y si te todo. jorge por sus gestiones. Volveré y os recomendaré a todos mis amigos.El personal es fantástico, tanto Jorge como su compañero de recepción de mecánica y el resto de la plantilla, entre todos han creado un grupo de grandes profesionales. Totalmente recomendables.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia en Autocarpe ha sido satisfactoria y que tanto Jorge como el resto del equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Para nosotros es un orgullo contar con un equipo humano y profesional como el que menciona, y opiniones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo siempre lo mejor. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo desee. Gracias por su confianza y por recomendarnos. Pase un buen día
Juan Carlos Casas Yunta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendación 100%. Alfonso trata de manera genial, explica las cosas como son, fáciles de entender y nunca te genera dudas, muchísimas gracias, con gente como él, pueden tener un cliente fijo siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Carlos, Gracias por compartir tu experiencia y por esas palabras tan positivas sobre Alfonso. Nos encanta saber que su forma de explicar todo con claridad y cercanía ha sido de gran ayuda para ti. Con clientes como tú, Alfonso y todo el equipo nos sentimos motivados para seguir dando lo mejor. ¡Te esperamos siempre que quieras volver! Un saludo,
Papi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recepción y trabajo realizado, Se adaptan todo lo posible al cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que tanto el trato recibido como el trabajo realizado han estado a la altura de sus expectativas, y que ha percibido nuestro esfuerzo por adaptarnos a sus necesidades. Quedamos a su disposición para seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. Un cordial saludo,
Manuel Villa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso, ha sido muy amable, estoy encantado con el.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel! Gracias por su alta valoración y comentario hacia nuestro compañero, que tenga un buen día!
EDU GΛRCIΛ SΛNCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención en mi revisión u mantenimiento por parte de todo el equipo y muy especialmente de Rubén, todo un acierto comprar el coche aquí y hacerle el seguimiento también aquí.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Edu, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Esperamos con ansias volver a verle otra vez, tenga un gran día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marga Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Marga, Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite, será un placer volver a atenderle. Un cordial saludo,
Lourdes Arranz de Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Juanma
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lourdes, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro rquipo, en especial a Juama Tellez. Nos alegra saber que haya encontrado servicios de calidad en todo momento Le deseamos un feliz día
Junama
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Alfonso y con Daniel y Rodrigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Junama, Le agradecemos mucho su reseña y nos alegra saber que su experiencia con Alfonso, Daniel y Rodrigo ha sido tan positiva. Todo nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato cercano y un servicio de calidad, por lo que comentarios como el suyo nos llenan de satisfacción. Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite. Reciba un cordial saludo
Ramon Angure
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontrar un comercial como Alfonso es un verdadero lujo. Sabe del producto y lo ciñe a las necesidades del cliente. Incansable a las 1000 preguntas que le hacemos. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Ramón: Le agradecemos profundamente sus amables palabras y su confianza en nuestro equipo. Nos alegra enormemente saber que Alfonso ha podido acompañarle de manera tan profesional y cercana, atendiendo todas sus consultas con dedicación y conocimiento. Sus comentarios son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible a cada cliente. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Reciba un cordial saludo,
luis kajona cuadrado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un trato excelente por parte de Alfonso vendiendo el coche perfecto que me encajaba he salido muy contento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra enormemente saber que nuestro compañero le ofreció un trato excelente y pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto. Que haya salido contento es nuestra mayor satisfacción. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo y aquí estaremos para lo que necesite! Un saludo!
Blas Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Dani muy profesional y un trato increíble
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Blas, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sergio Molina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita con Alfonso y me atendió muy bien, resolvió todas mis dudas y ayudó en todo lo que pudo. Muy profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Sergio!¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro compañero haya podido resolver todas sus dudas. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. ¡Un saludo!
Chema Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas con el servicio de taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Chema! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue bien con el servicio del taller. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Que tenga un buen día!
Laura H
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y muy cordial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Laura! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue bien y que recibió un trato cordial. Estamos para servirle cuando lo necesite, un saludo!
alberto gijon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy, Eva, agradecerle a Alfonso el magnífico trato recibido por su parte, dedicándome toda la atención que necesitaba
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Alberto, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Autocarpe! Nos agrada ver que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Viole Lapadatu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,rápido y amables. Gracias a Jorge por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Viole! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo fue rápido y que recibió un trato amable. Transmitiremos sus agradecimientos a nuestro compañero. ¡Estamos para ayudarle siempre que lo necesite! Que tenga un buen día!
María Jesús Criado Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maria Jesus! gracias por su alta valoración, vuelva cuando quiera, un saludo!
Enrique De Blas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Enrique! Gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Mario Belinchon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, tuve que anticipar la recogida de mi vehículo y no me pusieron ningún tipo de problema, la gestión de Rodrigo fue como poco para tenerlos muy en cuenta a la hora de renovar flota de vehículos, enhorabuena 👏
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario!¡Gracias por su comentario y confianza! Nos alegra saber que la gestión de nuestro equipo fue flexible y eficiente para anticipar la recogida de su vehículo sin inconvenientes. Valoramos mucho su reconocimiento y nos encanta saber que contamos con usted para la renovación de su flota. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos seguir acompañándole en sus próximos vehículos! Que tenga un buen día!
Antonio Hidalgo Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Yuri muy bueno, todo espectacular y la entrega de Dani perfecto genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Antonio! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestros compañeros hicieron que su experiencia fuera espectacular. Les haremos llegar sus palabras, seguro les motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y cuente con nosotros para lo que necesite!
Miguel Para
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muchas gracias por tu trato y amabilidad, contigo siempre un cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel! ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Con clientes como usted, siempre es un placer. ¡Gracias por su confianza!
Nuria Verguizas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido estupendo por parte de Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nuria! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero fue estupendo. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo!
Alain Betancourt
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesional. Recomendable al 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alain! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que recomendaría nuestra atención al 100 %. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Le esperamos cuando lo necesite!
Victor Hoyos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chic@s sois muy profesionales y simpáticos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Victor! ¡Gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que se lleva esa impresión de nuestro equipo. Siempre intentamos dar lo mejor con profesionalidad… ¡y una sonrisa! 😊 Será un placer volver a atenderte cuando lo necesite.
Raquel Hernández García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He traído el coche al taller y la verdad que todo ha ido súper rápido. Jorge Gallego ha sido majísimo, un trato de 10. En menos de un día lo tenían todo listo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Raquel! Gracias por su comentario! Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia con nosotros, vuelva cuando quiera, un saludo!
Leonardo Romero Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leonardo! Gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Héctor Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, la atención de Yuri ha sido buena, tiene una paciencia increíble. El coche, de momento todo bien excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Héctor! ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo ha ido bien! Nos encanta saber que estás satisfecho con su coche y esperamos que lo disfrute al máximo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paula Cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que llevo mi coche al taller, ya sea por un problema o una revision, me atienden con mucha amabilidad y profesionalidad, y todo queda perfecto. En especial, agradecer a Jorge la atención y la disposición que tiene siempre. Es un gusto tratar con personas así.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paula! ¡Gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que cada visita al taller cumple con sus expectativas y que se siente bien atendido. Es un placer contar con clientes como usted ¡Aquí estaremos siempre que lo necesite!
Jesús Huélamo Cortijo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me fue bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús! Gracias por su comentario, esperamos volver a verle, un saludo!
Patricia Hernández
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
En líneas generales trabajan bien. Aunque la última vez llamé para interesarme por el estado del arreglo y no hubo forma de contactar
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Patricia, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que, en general, está satisfecha con nuestros servicios. En cuanto a su experiencia reciente, lamentamos que no haya podido contactar con nosotros para conocer el estado del arreglo. Aunque trabajamos para ofrecer un servicio eficiente, entendemos que la comunicación es clave y queremos asegurarnos de que no haya demoras innecesarias en este tipo de consultas. Agradecemos que nos haya señalado este punto, ya que siempre estamos buscando formas de mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta adicional. Un saludo
Miguel Angel Tejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y profesionalidad. Servicio de 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Ángel! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que valora nuestra atención y profesionalidad. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio de 10. ¡Le esperamos pronto de nuevo! Un saludo!ñl
Pilar Garces Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional por parte de Jorge venimos siempre por el y seguiremos haciéndolo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pilar, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, sobre todo Jorge y Rubén. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
JOSE MARIA GARCIA VAZQUEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Maria! ¡Muchas gracias por su reseña! Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Le esperamos pronto!
Alejandro Campos
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es como ir al médico, aun con cita igual esperas una hora si hay gente ya esperando.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, En ocasiones pueden surgir intervenciones más complejas de lo previsto, y eso puede afectar al ritmo de las citas siguientes. Nuestro objetivo es atender a cada cliente con la dedicación y el tiempo que merece, asegurando un trabajo bien hecho y con todas las garantías. En cualquier caso, el 2 de Junio no se produjeron retrasos generalizados ni graves, por lo que revisaremos lo ocurrido en su caso concreto para mejorar. Le pedimos disculpas si esto le causó molestias y le agradecemos su comprensión. Seguimos trabajando para optimizar nuestra planificación y que la experiencia en nuestro taller sea lo más satisfactoria posible. Si quiere contarnos su caso en concreto contate con nosotros en el mail calidadyma@autocarpe.es Un saludo
Adan Mayoral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y trabajo bien hecho! La atención del personal, inmejorable. Pedí, por favor, una pequeña limpieza del vehículo, y me lo dejaron impoluto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adan! Gracias por su reseña! Nos encanta poder cumplir con los pequeños detalles que marcan la diferencia. Gracias por confiar en nosotros, ¡esperamos verle pronto, un saludo!
Mariano Molina bueno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la comercial Yuri fue inmejorable. Su dedicación en todo momento fue excepcional. Gracias 😌 . Recomendados
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Mariano! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera fue excepcional. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Álvaro Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, cómo siempre.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Álvaro! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo y que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Puaagh te trollea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de jorge y Rubén. el coche de sustitución nuevo y funcionando perfectamente. la verdad que todo un gusto dejar el coche con éstas prestaciones
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y también es un gusto saber que el coche de sustitución estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos siempre que lo necesite! Un saludo!
Celia Padilla Joven
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que iba a este taller. Estoy muy contenta con la atención recibida. Especialmente Jorge, es la persona que me ha atendido, es muy amable y atento y en todo momento dispuesto a solucionar problemas. Me ha explicado todo muy bien y tenía mi coche preparado para recogerlo exactamente a la hora que me había dicho. Muchas gracias Jorge!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Celia, Muchas gracias por valorar a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra haber estado a la altura de las expectativas. En nuestro equipo consideramos que la profesionalidad no es incompatible con la cercanía y por eso nos gusta tratar a nuestros clientes con amabilidad y dedicación. Esperamos volver a poder ser de ayuda en el futuro. Un saludo de parte del equipo
Julia Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial yuri una excelente vendedora te explica todas tus dudas cien por cien recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia! Gracias por su reseña! Nos alegra enormemente saber que nuestra compañera resolvió todas sus dudas. Es un orgullo contar con profesionales así en nuestro equipo. Agradecemos mucho su recomendación y estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. ¡Un saludo!
Jose Luis Antolin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que acudía a este taller con una experiencia malísima de un taller en Alcobendas oficial de la marca en el que intentaron venderme mantenimientos que el coche no necesitaba por estar a medio uso. Tuve la grandísima suerte de que me atendiera Jorge, la verdad es que las empresas deberían aprender mucho de sus trabajadores porque son los que realmente dan valor a la empresa. No sólo me hizo el mantenimiento del coche sino que me solucionó dos problemas con los que iba y llevaba tiempo arrastrando. Pero sin duda lo mejor no es que te soluciona todo con el mayor interés, sino su valor está en su profesionalidad, su forma de ser, su empeño de hacer un buen trabajo y sobre todo de dejar a un cliente satisfecho para que vuelva. Sin duda volveré pero no por la marca sino por Jorge, espero que sepan valorar lo que aporta estas personas "simplemente" con su profesionalidad y sobre todo su actitud
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, José Luis! Gracias por compartir su experiencia con tanto detalle y sinceridad. Lamentamos profundamente la mala experiencia previa, pero nos alegra saber que en esta ocasión el trato y el servicio estuvieron a la altura de lo que merece. Valoramos enormemente su confianza y sus palabras, que nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión y dedicación. Gracias por destacar lo más importante: las personas que están detrás del servicio. Aquí estaremos encantados de recibirle siempre que lo necesite. Un saludo!
Omar Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La recepción del taller inmejorable, me atendió Jorge Gallego y tuve un trato excelente, se dirigió siempre a mi por mi nombre y eso me hizo sentir que era importante para el taller, los tiempos acordados fueros exactos!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Omar! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Para nosotros, cada cliente es importante. Le esperamos siempre que lo necesite!
Antonio Fdez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia que definiría como "muy particular "pq coincidió con la marcha de la persona con la q iniciamos todo el proceso (incertidumbre), pero que al final resultó ser satisfactoria gracias a la compresión y amabilidad de Juan como responsable de ventas del concesionario.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Antonio! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos la incertidumbre inicial, entendemos que este tipo de situaciones pueden generar dudas durante el proceso. Sin embargo, nos alegra saber que todo fue satisfactorio para usted. Agradecemos su paciencia y confianza, y estaremos encantados de acompañarle nuevamente cuando lo necesite. Que tenga un buen día!
Nataxa Duran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato por parte de jorge y su equipo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nataxa! Gracias por alta valoración! Nos alegra saber que el trato recibido fue perfecto!Trabajamos cada día para brindar la mejor atención posible, y su reconocimiento nos anima a seguir en esa línea. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite, un saludo!
Maycol Alvarado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de acudir al taller y ser atendido de nuevo por Jorge Gallego , quedó muy satisfecho y ya sabe que vuelvo y vuelvo por el , gracias por tener a este gran activo en la empresa
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maycol! Gracias por su confianza y por destacar la atención de nuestro compañero. Nos alegra saber que quedó satisfecho y que seguirá confiando en nosotros. Le esperamos siempre que lo necesite! Que tenga un buen día!
PABLO LG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la compra por parte de José Luis. Y por parte de Rodrigo a la hora de la entrega. Muy satisfecho en general.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo! Gracias por su comentario! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo!
Paula Lefort
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de José Luis Jiménez, teníamos muchas dudas de la compra de nuestro Arkana y finalmente nos lo compramos y estamos encantados con él.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchísimas gracias, Paula, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro compañero José Luis Jiménez les ayudó a resolver todas las dudas durante el proceso de compra de su Renault Arkana. Entendemos que una decisión así requiere confianza y seguridad, y es un orgullo saber que José Luis pudo acompañarles con profesionalidad y cercanía hasta encontrar el vehículo perfecto para ustedes. ¡Que lo disfruten mucho! Estamos a su disposición para todo lo que puedan necesitar en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Paco Menor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre eficientes, rápidos y gran disposición de Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Paco! Gracias por su alta valoración! Nos enorgullece conocer su satisfacción con nuestro compañero, no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Ana Belén Arenas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada siempre con la atención, amabilidad y eficiencia de Jorge y Álvaro
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana Belén! Gracias por sus palabras! Para nosotros es un orgullo contar con un equipo tan comprometido y con clientes como usted ¡No dude en volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderle! Un saludo!
Denis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro vecino compró un coche aqui y nos habló muy bien de Alfonso. Nos dio todo tipo de detalles y hemos salido encantados.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Denis! Gracias por su comentario! Nos alegra saber su satisfacción con nosotros! Estamos aquí para ayudarle ¡No dude en contactarnos para lo que necesite! Un saludo!
ivi 65 t
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención,seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibimos por parte de Alfonso Sin duda, recomendado 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por su recomendación y sus palabras tan amables! Para nosotros es un orgullo contar con clientes tan satisfechos como usted. ¡Estamos siempre aquí para ayudarle cuando lo necesite! Que tenga un buen día!
jose luis Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Renault 5 en este concesionario Muchas gracias a Alfonso por ayudarme en todo el proceso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis! ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que está contento con la compra de su Renault 5. ¡Que disfrute mucho de su nuevo vehículo, aquí nos tiene para lo que necesite! Que tenga un buen día!
JOHN FEEL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy positiva , comparado con otros talleres y concesionarios de la marca . Tuve un problema con mi coche en la ITV y me lo solucionaron muy bien , Jorge Gallego me atendió y muy bien , educado , amable , todo bien explicado , como tiene que ser atender a los clientes .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente! ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que pudimos ayudarle con el problema en la ITV y que la atención de nuestro compañero fue clara, amable y profesional. Nuestro objetivo es precisamente ese: ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Un placer tenerle como cliente!
Bambi Flo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico experiencia y muy buena atención por el vendedor Alfonso, muy buen trato y bien explicado, buena profesionalidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Bambi! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue fantástica. La profesionalidad de nuestro compañero es un gran valor para nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verle pronto!
luisa gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato y la oportunidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luisa! Gracias por su valoración, esperamos pronto su nueva visita!
ancuta dora coza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya son varias veces que he tenido que usar los servicios del taller, tanto para las revisiones anuales , como para reparaciones y cada vez que voy la experiencia es mejor! Comparando con años atrás ... encantada! Jorge es maravilloso en el trato con el cliente, se desvive para darte la mejor solución, la cita más próxima, la reparación acaba en el tiempo estimado o antes ! Muchas gracias!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Ancuta! Gracias por invertir parte de su tiempo en compartir su experiencia! Nos alegra conocer que en cada visita su satisfacción ha ido en aumento! Gracias por confiar en Autocarpe! Esperamos seguir cuidando de su vehículo y que siga teniendo excelentes experiencias! Un saludo!
Jose Luis Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable de 10. Nos atendió Alfonso para un Captur. No explico todo perfectamente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose Luis! ¡Muchas gracias por su alta valoración! Nos alegra conocer que su experiencia fuera tan bien! Esperamos que el Captur haya cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos y aquí estaremos cuando nos necesite! Un saludo!
Raquel Jalvo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Me ha atendido Jorge que ha sido muy majo y atento en todo momento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Raquel! Gracias por su alta valoración! Nos alegra saber que su experiencia fue perfecta! Le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero! Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo!
Jose Luis Fuente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de ver diversos autos, Yuri me ha convencido de que Renault Austral es la opción que busco. Estoy muy agradecido y felicito a Autocarpe, por la imagen que ella transmite.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis! ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que después de valorar distintas opciones, encontró lo que buscaba. Agradecemos también sus palabras hacia Autocarpe, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Que disfrute mucho su nuevo vehículo!
MARIA GEMA GONZALEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido con la familia a ver un Austral. Me atendió Alfonso y todo genial!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gema! Gracias por su comentario, nos alegra saber y conocer que nuestro compañero os ayudó en todo lo necesario. Esperamos volver a verle, un saludo!
Carlos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un clio. Me atendió Alfonso y todo genial. Todo muy bien explicado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Carlos! Gracias por sus palabras y compartir su experiencia! Esperamos que disfrute mucho de su nuevo Clio cuando decida dar el paso! Aqui estaremos para acompañarle, un saludo!
Salvador García Pasamontes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un servicio espectacular y muy buen trato al cliente. He sido atendido por Ruben muy amable atento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salvador! ¡Qué alegría leer su comentario! Nos encanta saber que ha tenido una experiencia espectacular y que el trato al cliente ha sido muy bueno. Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. ¡Esperamos seguir atendiéndole en un futuro! Que tenga un buen día!
Lory Pauna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lory! Gracias por su alta valoración, un saludo!
Maria Esther Arribas Hernanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge. Han sido muy rápidos en el diagnóstico y arreglo de la avería de mi coche. Siempre le llevo a este taller y sin duda lo seguiré haciendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esther! Gracias por su valoración! Nos llena de orgullo que confíe en nuestro taller y que siempre haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Gracias por seguir confiando en nuestro equipo, ¡estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite! Un saludo!
Gloria Alonso Alvaro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, Jorge me atendió muy bien,al segundo día me dieron coche de sustitución sin ningún problema, pues la pieza tardó bastante en llegar pero cada semana te mandaban información mediante mensaje de texto y si llamabas para preguntar eran muy amables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Gloria! Gracias por su comentario! Nos alegra mucho conocer su experiencia con nosotros! No dude en volver a visitarnos, un saludo!
jesus mateos gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Jesús! Gracias por su comentario, esperamos volver a verle pronto, un saludo!
Manuela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller totalmente de confianza. Gracias a Sergio y Javier y en general a todos ,son unos profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuela! Gracias por su alta valoración y comentario! Nos alegra conocer su experiencia, no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Amnesia Heist
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención excelente, y todo perfecto!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Mª Dolores De Pablos Llorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo lo que haces x nosotros jorge ☺️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Dolores! Gracias por sus palabras hacia nuestro compañero, no dude en volver a visitarnos siempre que quiera, un saludo!
Carolina Gamella Gabilan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un chico encantador , servicial y super profesional , tiempo de espera mínimo y todo perfecto volveremos muchísimas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carolina! Gracias por su comentario, esperamos volver a verles, un saludo!
César Álvarez Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido sobre ruedas...perfecto.Buena atención tanto por parte de Alfonso, comercial, y de Rodrigo, como especialista tecnólogico.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, César! Gracias por su comentario! Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y no dude en volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarle, un saludo!
Cayetano Talavera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Ruben y Jorge. Gente muy competente y muy buen trato. Entrega y precio acorde a lo hablado. Volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cayetano, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Patricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Yuri , buena la atención los recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios hacia nuestra compañera Yuri. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Guillermo C.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial, Daniel, fue excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Guillermo, gracias por su valoración, esperamos volver a verle, un saludo!
Miguel Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia, mi suegro se ha comprado un Clío. Nos atendió Alfonso de manera exquisita, gran profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Cristina Mc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
siempre tengo muy buena atención tanto con Rubén como con Jorge . Lo único malo, por poner un pero, es que siempre que llamo para solicitar una cita en el taller, me cuesta mucho contactar con alguien. por lo demás todo muy bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina! Gracias por su valoración y comentario, tendremos en cuenta lo que nos comunica. Un saludo!
MANUEL TR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida. El coche me lo recogieron a la hora citada. Me aconsejaron bien sobre lo que tenía y no tenía que hacer. La reparación fue rápida.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Te deseamos un feliz día
Julian Rincón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso y fue muy amable, me explicó las dudas que tenía con respecto a mi Renault symbioz
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julian! Gracias por su comentario! Nos alegra conocer que sus dudas fueron resueltas y esperamos que disfrute de su Renault Symbioz! Un saludo!
JHF2
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su alta valoración!
Francisco Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, gracias por su alta valoración, un saludo!
angel nolan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Yuri es muy agradable y atenta en el proceso de venta. Una vez lo vende sigue al tanto y da seguimiento de todo, una comunicación super fluida. Gran profesional que conoce el producto. Gracias por todo Yuri.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Ángel! Gracias por su comentario y valoración, le trasladamos sus palabras a nuestra compañera! Nos alegra muchísimo conocer su satisfacción, no dude en volver a visitarnos siempre que quiera, que tenga un buen día!
Sara Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable este concesionario tanto por la profesionalidad en el trato como por la claridad en sus presupuestos (muy bien de precio además). Nos atendió Manuel Bedoya genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara! Gracias por invertir parte de su tiempo en valorar su experiencia con nosotros! Estamos encantados que su experiencia haya sido satisfactoria, no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Jorge Jadraque Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso y quedé encantado con su atención.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Jorge! Gracias por su valoración! Nos alegra conocer que su experiencia con nosotros ha sido de su agrado, un saludo!
Albert Vivancos Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yuri nos atendió de manera muy profesional y nos ayudó con la compra de nuestro R5 E-tech.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Albert! Gracias por su comentario hacia nuestra compañera. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo!
David Calzado Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se entregó el coche en el plazo estimado y buen trato.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, David! Gracias por su comentario, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo, un saludo!
Julian Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julian, gracias por su valoración, un saludo!
Oscar SANTANDREU FERNANDEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Oscar, gracias por su valoración, un saludo!
Jorge Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer el trato de Daniel Torres, un autentico profesional y muy agradable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de su visita a nuestras instalaciones, vuelva cuando quiera! Un saludo!
Natalia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo, Jorge fue muy amable y atento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Natalia! Gracias por su comentario! Esperamos volver a verle! Un saludo!
Cristina Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Super amables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina! Gracias por su valoración, nos alegra conocer su alta satisfacción con nosotros, que tenga un buen día!
Mari LS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la atención de Daniel Torres desde el minuto uno. Profesional 100%. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su valoración y recomendación. Esperamos volver a verle. Un saludo!
Rocio Canelo Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer en especial al trabajador Daniel, solicité información sobre la compra de un vehículo, supo resolver todas mis dudas y guiarme durante todo el proceso. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Rocio! Gracias por su alta valoración y comentario hacia nuestro compañero. Esperamos su próxima visita muy pronto, no dude que estamos para ayudar y orientar en todo lo que se necesite, que tenga un buen día!
Amador M. González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio profesional, amable y eficiente. Todos muy bien, especialmente Jorge que me atendió personalmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Amador, Muchas gracias por su alta valoración y confianza hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante su visita y quedaras encantado con el servicio y la atención dada. Te deseamos un feliz día
Teresa Castilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y la atención de Yuri ha sido excelente, se tomó muchas molestias en enseñarnos varios coches del mismo modelo que queríamos con todos los acabados y colores, nos explicó con claridad el plan moves y nos estuvo informando durante todo el proceso. A la entrega del coche, Rodrigo nos explicó con claridad y fue muy meticuloso para contarnos con detalle todas las funciones que tiene el coche. Sin duda éste concesionario, Autocarpe Rivas, es totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Teresa! Gracias por tomarse parte de su tiempo en valorar y comentar su experiencia con nosotros. Nos alegra saber y conocer que todo ha sido de su agrado, pues trabajamos día a día para que así sea con cada uno de nuestros clientes. No dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite, estaremos encantados de ayudarle. Que disfrute de su nuevo vehículo y que tenga un buen día!
Rodolfo Guillot
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es muy buena. Rapidez y profesionalidad en las personas que forman parte de ese departamento Los precios aplicados tanto a la revisión anual como al cambio de pastillas y discos de frenos me parecieron correctos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rodolfo, gracias por su valoración. No dude en volver a visitarnos, un saludo!
Patricia Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Daniel fue muy bueno, la entrega muy rápida y el asesoramiento muy completo. Encantados!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Patricia! Gracias por su comentario! Nos alegra mucho leer que todo fue de su agrado, ahora a disfrutar de su nuevo vehículo, un saludo!
Miriam
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Acabamos de recoger nuestro nuevo coche. Tanto Alfonso, que fue el comercial que nos lo vendió, como Rodrigo, que nos lo ha entregado, han sido excepcionales. Recomendables 100%.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miriam! Gracias por su valoración. Nos alegra enormemente que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva, no dude en volver a visitarnos siempre que lo necesite. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y que tenga un buen día!
Cristina González Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a otra revisión y el trato y servicio ha sido maravilloso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, la atención recibida por el comercial Fernando Pérez cabanilas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto! Gracias por su comentario. Trasladamos sus palabras a nuestro compañero, no dude en volver a visitarnos en cualquiera de nuestras instalaciones, siempre será bienvenido, un saludo!
David Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
Noelia Carbonell Escudero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del Comercial, Manuel Bedoya, fue estupenda. Me explicó todo muy bien, la atención fue un 10, tanto el trato preventa como posventa.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Noelia! Gracias por su comentario hacia nuestro compañero. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Vuelva cuando quiera, un saludo!
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que llevo el coche para realizar una revisión. El trato fue inmejorable, todo el proceso muy bien informado y detallado. Cumplieron 100% tanto con el horario como con el precio/presupuesto estimado El encargado súper amable, servicial y con predisposición para ayudarte con todo. Además interesado en el feedback del mantenimiento del coche Recomendable 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad, así como un trato cercano y familiar y una información constante sobre tu vehículo, cosas que son muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Alba Rubio Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba ,gracias por su alta valoración, que tenga un buen día!
antonio lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta bueno con Manuel Alberto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio! Gracias por sus palabras hacia nuestro compañero. Nos alegra conocer que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo!
CRISTINA LOPEZ ANDRADA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi clio con Manuel Alberto y todo fue muy bien ,vino antes de lo previsto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina! Gracias por su comentario! Nos enorgullece saber que todo el proceso ha sido de su agrado, esperamos verle pronto por nuestras instalaciones, que tenga un buen día y que disfrute de su nuevo vehículo!
Julia Leal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato recibido por parte de Jorge como Álvaro un trato exquisito,Gracias chicos y recomendable al 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia! Gracias por su valoración. Esperamos que vuelva pronto, un saludo!
Roberto Rodríguez Samaniego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención, me explicaron todo con detalle, y me recomendaron lo que fuera necesario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Le damos las sinceras gracias por confiar en nuestro equipo, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Hugo M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David sancho es muy amable te lo esplica todo bien te lo da pronto es el mejor vendedor que he visto en mucho tiempo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Hugo! Gracias por su valoración! Esperamos verle pronto, que tenga un buen día!
Elena Rull
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y totalmente recomendable, tanto por la rapidez como por el trato recibido por parte de David S. ayudándonos y aconsejandonos en todo momento, explicando todo con gran paciencia y profesionalidad, un vendedor de 10, sin lugar a dudas que lo recomendaré. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Elena! Gracias por su comentario, nos alegra enormemente que la experiencia en la compra de su vehículo haya sido satisfactoria y de su agrado, pues ponemos todo nuestro esfuerzo y empeño para que asi sea con todos los clientes. Trasladamos sus palabras a nuestro compañero. Esperamos que disfrute de su nueva adquisición y no dude en volver a visitarnos para lo que estime oportuno, estaremos encantados de ayudarle y asesorarle, que tenga un buen día!
FRANCISCO MORENO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo y Carlos nos atendieron de lujo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco! Gracias por su comentario hacia nuestros compañeros, nos alegramos enormemente que su experiencia haya sido satisfactoria. Visítenos cuando quiera! Que tenga un buen día!
Dani
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un renault clio GLP hace un par de días y todo gracias a la ayuda de Manuel Alberto Bedoya, que me ofreció la posibilidad de coger un chollazo de km0. Muy contento con el trato recibido :)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Daniel, gracias por su comentario y gran experiencia con nosotros, no dude en volver a visitarnos. Que tenga buen día!
Borja Alvaredo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ Quiero agradecer al equipo de Renault Autocarpe de Rivas, y en especial a Yuri Alvarado, por el trato excepcional que he recibido. Desde el primer momento, me he sentido acompañado y asesorado de la mejor manera posible, incluso en tiempos complicados en los que no había MOVES III disponible. Yuri ha estado siempre ahí, manteniéndome informado y brindándome su apoyo en todo momento. Sin duda, ha sido la mejor compra de coche que he hecho en años, y gran parte de ello se lo debo a la profesionalidad, cercanía y compromiso de Yuri y del concesionario. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Borja! Gracias por su valoración hacia nuestra compañera. Nuestro trabajo es siempre solventar, ayudar, asesorar y guiar al cliente en todo momento siempre que lo necesite. Estamos orgullosos y encantados que su experiencia haya sido satisfactoria, no dude en volver a visitarnos, que tenga un buen día!
angel m
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Angel! Gracias por su comentario, esperamos verle pronto! Que tenga un buen día!
Ana Sabou
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Ana, gracias por su alta valoración. Un saludo!
Angel Velez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y muy profesionales 👍jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Ángel, Le agradecemos mucho por sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió un trato estupendo y profesional por parte de Jorge. Nos enorgullece contar con un equipo tan dedicado y comprometido con la satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Roberto Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio a Ruben y Alvaro. Habeis ganado un cliente nuevo para Rivas. Un abrazo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, gracias por su valoración tan positiva hacia nuestros compañeros. Esperamos verle pronto, cualquier cosa, estamos a su disposición. Que tenga un buen día!
D CC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte del comercial Daniel. Muy atento y claro en la resolución de las dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su valoración positiva y su comentario hacia nuestro compañero. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Que tenga un buen dia!
M.Carmen Carrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió en la compra de nuestro coche. Manuel Bedoya, Una excelente atención.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, gracias por su alta valoración. Esperamos volver a verle pronto en cualquiera de nuestras instalaciones, estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Pilar Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel nos atendió magnifícamente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pilar! Gracias por su comentario y alta valoración, que tenga un buen día!
Marco Ciappara Paniagua
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato muy agradable y profesional con Daniel. Muy contentos con la compra.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marco! Gracias por sus palabras hacia nuestro compañero Daniel! Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y no dude en volver a visitarnos, un saludo!
Koke Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Koke, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
María Javi García Vázquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos teniendo muy buena experiencia. Atención muy personalizada, adaptación de nuestras necesidades a las ofertas, cercanía y disponibilidad. Mil gracias a Manuel Bedoya, nuestro comercial, por tu trabajo y dedicación.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia! Trasladamos sus palabras a nuestro compañero Manuel! No dude en volver a visitarnos, un saludo!
Jose Luis Venegas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roben y Jorgen un trato estupendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Jose Luis! Gracias por su valoración hacia nuestros compañeros. Esperamos verle pronto, que tenga un buen día!
Nicoleta Albeany
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rubén y Jorge excelente trato grandes profesionales, rapidez en tener mi coche de un día para otro . Mil gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nicoleta! Gracias por sus palabras hacia nuestros compañeros y por su grata experiencia con nosotros. No dude en volver a visitarnos, un saludo!
Susana Fernández Valencia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal con Rodrigo y Jose luis ! Perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana, como nos alegra conocer que su experiencia ha sido positiva. Vuelva cuando quiera. trasladamos su comentario a nuestros compañeros. Un saludo.
Jacobo Buján
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer por un piloto roto de una partner, fuera de hora, y su mecánico, Jorge no dudó en echarme una mano y cambiarlo. En serio, qué velocidad, ojalá todo fuera tan fácil y rápido en otros sitios. Muchísimas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jacobo! Nos alegramos que todo fuera genial y pudiera llevarse reparada su furgoneta. Gracias por su comentario hacia nuestro compañero Jorge. Un saludo.
Adrian Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por Jorge muy profesional y bueno. Problema solucionado rápido y con buen trato.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrian! Gracias por su comentario hacia nuestro compañero Jorge. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo!
Pedro Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge y Javier
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Epostres sther Gil Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge x tú trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su valoración, que tenga un buen día!
Amador Fernández García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y amabilidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Amador, gracias por su comentario. Nos enorgullece saber que está satisfecho con nuestros servicios, continuamos trabajando día a día para que así sea siempre. Que tenga un buen día!
Esther Casero Reillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención Jorge un placer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Esther! Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención de Jorge fue perfecta y que su experiencia fue tan positiva. Es un placer contar con su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alejandro Domingo Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar la revisión de mi coche Javier se tomó la molestia de explicarme todo en detalle, gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, gracias por su valoración positiva. Le hacemos llegar su comentario a nuestro compañero Javier. Estaremos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Grua 21
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias al equipo de autocarpe son unas instalaciones muy buenas y personal de 10 a ver si terminan las obras y lo vemos finiquitado, en especial gracias Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su comentario positivo. En breve nuestras obras estarán terminadas y podrán disfrutarlas como se merece. Le trasladamos su conformidad a nuestro compañero Jorge. Un saludo.
Miguel Angel Irala
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Gracias a usted, Jorge, por su valoración y experiencia tan positiva con nuestro compañero Jorge. Un saludo.
Angel Manuel Roncero Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, gracias por su alta puntuación y su magnífica experiencia con nuestro compañero Jorge. Que tenga un buen día.
ATV Vending
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, estamos muy agradecidos de que su experiencia con nosotros y nuestro compañero Jorge haya sido satisfactoria. Un saludo.
Peggy Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alfonso por tu excelente atención en la venta de mi coche. En todo momento me sentí acompañada y bien informada de todos los detalles con respecto a la compra. Todo el equipo son geniales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, estamos felices de haber cumplido con sus expectativas, le haremos llegar sus palabras a nuestro compañero Alfonso. Que tenga un buen día.
Alberto Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bedoya ,es un comercial como la copa de un pino ,amable ,paciente y asesorando en todo momento para acertar con la compra del vehículo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, gracias por su comentario hacia nuestro compañero. Estamos encantados que su experiencia haya sido satisfactoria con nosotros. Que tenga un buen día.
Daniel Cervantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la comercial Yuri, tercer coche que le compramos en l familia. Muchas gracias 😊
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Daniel! Muchísimas gracias por su comentario y por confiar nuevamente en nosotros para la compra de su tercer coche. Nos alegra saber que la atención de nuestra comercial Yuri fue de su agrado. Le agradecemos enormemente su fidelidad y estamos encantados de haberle acompañado en cada uno de estos procesos. ¡Gracias a usted y a su familia por seguir eligiéndonos! Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Joseba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena. Tratando con verdaderos profesionales y aconsejando siempre lo más conveniente pensando en la seguridad y el cliente. Sin duda volveré, aconsejable al 100 × 100
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Joseba! Muchísimas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue tan buena y que nuestro equipo le ofreció un trato profesional y atento, siempre pensando en su seguridad y bienestar. Es un placer contar con su confianza, y estaremos encantados de atenderle nuevamente. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Saludos cordiales. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Tomás Vicente Hernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge estupendo el trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tomás, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Muchas gracias por su confianza en la marca y especialmente en el asesor Jorge. Nos vemos a la siguiente. un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Raúl García-Ubero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Servicio técnico de confianza.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Raúl! Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio rápido y eficaz, así como con la confianza que ha depositado en nuestro servicio técnico. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor, y sus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por su confianza y esperamos verle nuevamente pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier Fernandez Núñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Daniel Torres Portillo por su exquisito trato, profesionalismo y dedicación. Desde el primer momento, su asesoramiento ha sido impecable, brindando no solo información clara y precisa, sino también una atención cálida y cercana que hace la diferencia. Su capacidad para entender nuestras necesidades, ofrecer recomendaciones acertadas y realizar un seguimiento constante demuestra su compromiso y pasión por el servicio al cliente. Su paciencia, amabilidad y disposición para resolver dudas han hecho nuestra experiencia realmente excepcional. No hay muchos sitios donde te traten así, la verdad. ¡Muchas gracias!. Sin duda, profesionales como tú merecen ser reconocidos y valorados. ¡Un placer haber contado con tu asesoramiento!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Javier! Muchísimas gracias por tan detallado y positivo comentario. Nos llena de satisfacción saber que Daniel ha superado sus expectativas con su profesionalismo, dedicación y trato cercano. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional, y nos alegra profundamente que haya tenido una experiencia tan satisfactoria. Valoramos mucho su reconocimiento hacia Daniel, y todo el equipo estará siempre a su disposición para lo que necesite. ¡Un cordial saludo y muchísimas gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
José Miguel Rodríguez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi última visita el día 11/03 a Autocarpe Renault fue muy buena por parte de Jorge ya que me atendió rápido y eficaz para la revisión y reparación de los limpiaparabrisas (me urgía) de 10 el servicio 👏🏻
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, José Miguel! Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia en su pasada visita fue tan positiva y que Jorge le atendió de manera rápida y eficaz para la revisión y reparación de los limpiaparabrisas. Nos encanta saber que el servicio cumplió con sus expectativas. ¡Gracias por su confianza y estamos aquí para lo que necesite en el futuro! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María TM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del comercial Alfonso. Lo hizo muy fácil de principio a fin y siempre atendiendo a mis preguntas y llamadas de inmediato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola María! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el trato de Alfonso fue inmejorable y que hizo que todo el proceso fuera fácil y sin complicaciones. Es un placer saber que siempre estuvo disponible para atender tus preguntas y llamadas de manera inmediata. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Germán Cardenete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendido por Jorge!!! Muy simpático y agradable 10/10 con todas las dudas que tuve 😇
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Germán! Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que Jorge le brindó una atención excelente, siendo simpático y agradable mientras resolvía todas sus dudas. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y es un placer saber que lo hemos logrado con usted. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por su confianza! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Sánchez Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gente cercana y de confianza. Concesionario de referencia. Gracias Daniel Torres y Rodrigo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Elena! Muchísimas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que tanto Daniel Torres como Rodrigo le brindaron un servicio cercano y profesional. Su confianza en nuestro concesionario significa mucho para nosotros, y nos alegra saber que somos su referencia. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por elegirnos! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
manuel alberto bedoya matajudios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bedoya
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Manuel! Muchísimas gracias por su calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención que le brindó nuestro asesor Manuel fue de su agrado. Es un placer contar con su confianza y seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ¡Un cordial saludo y gracias por elegirnos! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
julio alcocer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio jorge y todo de maravilla el trato fabuloso y estoy muy satisfecha Muchas gracias jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Julio! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato de Jorge fue de su agrado y que está satisfecho con el servicio recibido. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un cordial saludo y que tenga un excelente día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
victor higueras
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Víctor! Agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que pudo disfrutar de un servicio amable y rápido. En nuestro concesionario/taller, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención en todo momento. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por su confianza! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Silvia Stoycheva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente nos decidimos por otro coche me gustaría destacar el trato y la profesionalidad de Alfonso. Nos mostró todas las opciones posibles y estuvo atento los días siguiente en ayudarnos y asesorarnos. Gracias por tu cercanía y amabilidad!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Silvia! Muchas gracias por compartir su experiencia. Aunque finalmente no haya elegido uno de nuestros vehículos, nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de Alfonso fueron de su agrado. Nos enorgullece que haya quedado satisfecha con la atención y asesoramiento recibido. Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Un cordial saludo y le deseamos lo mejor en su nueva compra! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pilar velasco moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y amabilidad. Primera vez como cliente. Recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Pilar! Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue tan positiva y que destacó la profesionalidad, rapidez y amabilidad de nuestro equipo. Es un placer recibir su recomendación, especialmente siendo su primera vez como cliente. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Un cordial saludo y gracias por confiar en nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Luis Angel Jaramillo Velazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del equipo de Renault y de Manuel Bedoya 👏🏽
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis Angel! Le agradecemos mucho por su comentario. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del equipo de Renault y del asesor Manuel fue excelente. Nos esforzamos día a día para ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el suyo nos impulsan a seguir mejorando. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por su confianza! 👏🏽 Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Tomas García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Juan! Muchas gracias por dejarnos su valoración de 5 estrellas. Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si en algún momento necesita asistencia o tiene alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Un cordial saludo y gracias nuevamente por su confianza! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jaime Olmedo Angulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Autocarpe Rivas super resolutivo. Resolvieron el problema y muy atentos en todo momento.Muchas gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jaime! Muchísimas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que nuestro equipo en Autocarpe Rivas pudo resolver su problema de manera satisfactoria y que se sintió bien atendido en todo momento. Su reconocimiento es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. No dude en contactarnos si necesita algo más en el futuro. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. ¡Un cordial saludo y muchas gracias de nuevo! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
GONZALO PAZÓ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Gonzalo! Le agradecemos mucho por dejarnos su valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesita cualquier tipo de asistencia o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. ¡Un cordial saludo y muchas gracias por su confianza! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mónica Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, tanto el trato de Alfonso como de Rodrigo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Mónica! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tanto el trato de Alfonso como el de Rodrigo fueron de tu agrado. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosi Sacedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo favorable con yuriz y Rodrigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes,, ¡Muchísimas gracias por su comentario, Rosi! Nos alegra saber que su experiencia fue favorable y que tanto Yuri como Rodrigo pudieron brindarle el servicio que esperaba. Valoramos mucho su confianza y comentarios, ya que nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si en el futuro necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Blazquez Cernuda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente por parte de Yuri y Rodrigo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su comentario, Alberto! Nos complace mucho saber que recibió un trato y atención excelente por parte de Yuri y Rodrigo. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer el mejor servicio posible, y es un placer saber que su experiencia fue tan positiva. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos siempre a su disposición! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Benson
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo Genial, la atención e información a la hora de elegir y realizar la compra con Alfonso, siempre atento y amable, me mantuvo informado en todo momento. Y la entrega por parte de Rodrigo fue todo perfecto, puntual e informándome de todo lo necesario de forma muy amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Benson ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Es un placer contar con personas como Alfonso y Rodrigo en nuestro equipo, quienes siempre se esfuerzan por brindar un servicio atento, amable y eficiente. Agradecemos que haya destacado su atención y el excelente trabajo realizado durante el proceso de compra y entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estaremos aquí para asistirle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pedro gutierrez gutierrez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
LLEVO EL RENAULT CAPTUR A ESTE CONCESIONARIO PARA SU REVISION ANUAL, LO RECEPCIONAN Y ME INFORMAN QUE LAS RUEDAS HAY QUE CAMBIARLAS, ACEPTO QUE ME DEN UN PRESUPUESTO. CUANDO VA A TERMINAR EL PAPELEO LLEGA EL EMPLEADO QUE ME ATENDIO LA ULTIMA VEZ MEDIANTE VERDADES A MEDIAS Y ME PIDE EXPLICACIONES EXIGIENDOME QUE EN VEZ DE UNA ESTRELLA LE TENIA QUE A VER DADO CINCO CON UNA ARROGANCIA EXTREMA, PERMITIENDOSE EL LUJO DE LEVANTARME LA VOZ. PARA EVITAR QUE LOS PROBLEMAS FUERAN A MAS, SOLICITE LAS LLAVES DEL COCHE Y ME LO LLEVE A LA RENAULT DE COSLADA REBOLLO HERMANOS S.A, DONDE ME ATENDIERON COMO DIOS MANDA. NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO, LA FALTA DE EDUCACION Y PROFESIONALIDAD Y EL ESCESO DE ARROGANCIA Y PREPOTENCIA POR PARTE DE ESTA PERSONA CREAN UN AMBIENTE MUY DESAGRADABLE.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En primer lugar, le pedimos disculpas por cualquier malentendido o situación incómoda que haya vivido. La actitud que describe no refleja en absoluto los estándares de servicio que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Valoramos mucho sus comentarios y tomaremos medidas para investigar lo sucedido y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Le aseguramos que tanto la educación como el trato profesional son fundamentales para nosotros. Quedamos a su disposición en el correo caldadyma@autocarpe.es para ampliar la información de lo sucedido. Reciba un cordial saludo, Jose Carlos Poza, responsable de calidad
Montserrat Tejero Blazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Hace un mes me compré un coche. Aunque hubo algún percance con la entrega, el transporte se retrasó, todo fue de maravilla gracias a Alfonso. Es un gran profesional y un vendedor de 10. Aún hoy sigue solucionando los problemas que me surgen. Muchas gracias Alfonso. Al final se convirtió en amigo. Da gusto encontrarte con gente tan profesional como tú.No cambies. Montse
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Montse! Le agradecemos mucho que haya dedicado un momento para compartir su experiencia. Sabemos que cualquier retraso puede ser frustrante, pero nos alegra enormemente que Alfonso haya logrado convertirlo en una experiencia positiva. Es un verdadero placer contar con profesionales como él en el equipo, y su satisfacción es nuestra mayor prioridad. Le enviamos un fuerte abrazo y quedamos a su disposición para cualquier futuro apoyo que necesite. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sandro Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con la atención y asesoramiento de Yuri. Excelente trabajo 👏
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, Sandro! Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la atención y el asesoramiento de Yuri. Sus palabras son un gran reconocimiento al excelente trabajo de nuestro equipo. Reciba un cordial saludo y le agradecemos su confianza. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Vito Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Muchas gracias por dejarnos una reseña, esperamos que todo fuera de su agrado. Esperamos poder volver a ser de ayuda en el futuro Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carmen 98
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vuelvo al mismo taller Renault de Rivas por su eficacia y rapidez. Me dan confianza. Agradezco de nuevo a Jorge Gallego de este taller de Rivas por su amabilidad, profesionalidad y simpatía. Gracias por todo Jorge. Cordiales saludos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡HolaCarmen! Muchas gracias por volver a confiar en nuestro taller de Renault Rivas. Nos alegra saber que la eficacia, rapidez y el trato recibido le han brindado la confianza deseada. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Jorge, quien siempre se dedica con profesionalidad, amabilidad y simpatía para ofrecer el mejor servicio. Será un placer seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su confianza! Reciba un cordial saludo y hasta la próxima. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Guzman Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Jorge por el trato recibo sois unos profesionales, Pablo nuevo compañero saldrá igual de bueno que tú que no lo dudaremos por la mano que tienes , mucha suerte a los dos y hasta la próxima
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Guzmán, Le agradecemos enormemente sus amables palabras. Nos complace saber que el trato recibido por parte de Jorge fue de su agrado, y con certeza, Pablo seguirá sus pasos con el mismo profesionalismo y dedicación. Le deseamos lo mejor y estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Hasta la próxima! Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Florian Filip
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grecie Jorge por todo Como siwmpre estoy muy contento contigo y seguiremos viniendo a verte haata la proxima
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchísimas gracias por sus amables palabras, nos alegra saber que el servicio que ofrecemos es de su agrado. Es un placer poder ayudarle en todo lo que necesite, y su confianza es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de contar con clientes como usted, que nos eligen una y otra vez. Será un verdadero placer seguir atendiéndole en sus futuras visitas. No dude en contactarnos para cualquier cosa que pueda necesitar. ¡Hasta la próxima, y gracias de nuevo por su confianza y preferencia! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ronald Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez para el servicio del coche, muy bien por parte de Jorge, Javier.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Ronald, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y rapidez del servicio fueron de su agrado, y que Jorge y Javier contribuyeron a que su visita fuera satisfactoria. Valoramos su confianza y estamos siempre a su disposición para lo que necesite. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sandra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Renault Rivas Autocarpe es un lugar que te da confianza en realizar la compra de tu vehículo. José y Rodrigo fueron muy atentos y con su profesionalidad resolvieron nuestras dudas. *****
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Sandra, Le agradecemos mucho por compartir su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo, especialmente José y Rodrigo, lograron brindarle la atención y confianza necesarias para que su compra fuera una experiencia positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un honor que nos haya elegido. ¡Esperamos seguir atendiéndola con la misma dedicación en el futuro! Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juanjo García Pampliega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Juanjo, ¡Muchísimas gracias por dejarnos una calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que su experiencia en Renault Rivas Autocarpe fue satisfactoria. Valoramos mucho su confianza y estamos siempre a su disposición para lo que necesite. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente pronto! Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada María, Le agradecemos profundamente por habernos otorgado una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. En Renault Autocarpe nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio y atención, y su valoración nos motiva a seguir mejorando. ¡Será un placer atenderle nuevamente en el futuro! Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Guillermo Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Yuri como comercial y Rodrigo al entregar. Totalmente recomendables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Guillermo, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que tanto Yuri como Rodrigo le brindaron un trato excepcional. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder seguir atendiéndole de la mejor manera en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Javier Martin del Alamo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia. Nuestro comercial fue Manuel Alberto Bedoya y desde el primer día nos atendió con mucha paciencia, gran profesionalidad y amabilidad. Un 10, siempre dispuesto a ayudar, con gran eficacia y muy resolutivo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos Javier. Le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención de nuestro asesor Manuel Alberto fue de su agrado y que su profesionalidad y amabilidad contribuyeron a una experiencia tan positiva. Estaremos encantados de transmitirle sus amables palabras. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Gómez García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora una excelente persona y muy profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestra asesora Yuri cumplió con sus expectativas y que la atención recibida fue tan positiva. Es un placer contar con profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos mucho su comentario y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Antonio, Le agradecemos mucho por su calificación de 10. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Para nosotros es un placer ofrecerle un servicio de calidad y que se sienta completamente satisfecho. ¡Gracias por su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente pronto! Saludos cordiales, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María José Herranz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María , agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos esta reseña. Esperamos que las instalaciones y el servicio ofrecido hayan sido de su agrado. Esperamos poder volver a atenderle en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier GP
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi pareja, mi padre y yo. Estábamos interesados en comprar 2 coches. Fuimos a varios concesionarios pero al final elegimos este. El trato fue excelente, amable, sincero y nos ofrecieron el mejor precio posible. Todo un acierto. Acabamos comprando los 2 coches aquí.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días javier, Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que tanto usted como su familia quedaron satisfechos con el trato recibido. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio amable, sincero y con las mejores opciones para nuestros clientes. Estamos encantados de que hayan decidido confiar en nosotros para la compra de sus vehículos. ¡Les deseamos muchos momentos felices a bordo de sus nuevos coches! Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesiten en el futuro. Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rocio Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rodrigo por la atención. Nos ha explicado el funcionamiento del coche a la perfección. Sin duda ha sido todo un acierto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Rocío, buenas tardes Le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra saber que Rodrigo le ha brindado una atención tan detallada y ha logrado explicarle el funcionamiento del coche a la perfección. Es un placer saber que ha sido un acierto para usted. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Kenlis Santana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Pablo y Jorge. Puntuales, atentos y el coche quedó fenomenal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Kenlis. Le agradecemos mucho su reseña. Nos complace saber que tanto Pablo como Jorge le brindaron una atención excelente y que el coche quedó a la altura de sus expectativas. Es un placer contar con su confianza. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Pérez Tabernero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Carlos ha sido espectacular. Agradecerle lo bien explicado todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando. Le agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que recibió un excelente servicio y que quedó satisfecho con la atención brindada. Estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite. Atentamente, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Rodríguez Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!!! Totalmente recomendable, por el trato recibido por Manuel Alberto y por la predisposición mostrada en un imprevisto con ocurrió, que se solucionó inmediatamente. La atención recibida por teléfono y en persona a sido de diez. Explicando todos los puntos del tema contrato, del vehículo, garantía. Un placer.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y por compartir la foto de su nuevo coche. Nos complace saber que quedó tan satisfecho con la atención de Manuel y Alberto, y que pudimos resolver el imprevisto de forma rápida y eficiente. Nos esforzamos siempre por ofrecer un trato cercano y profesional, y es un placer saber que se sintió bien atendido tanto por teléfono como en persona. Le deseamos lo mejor con su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo de parte de todo el equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marcos Machado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo puede tener esa calificación, me parece una broma de mal gusto, por mi trabajo cada 3 años cambio de coche y he tenido experiencias con casi todas las marcas, y desde luego este concesionario es de una atención al cliente, pésima, con malas formas, mal seguimiento de averías,...un horror
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola! Lamentamos mucho leer su reseña y que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Le informamos de que no aparece su nombre en ninguno de nuestros registros y no nos consta su paso por el taller. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes, y nos gustaría aclarar algunos puntos. Nuestra prioridad siempre ha sido ofrecer un servicio de calidad y atención al cliente en todo momento. La mayoría de nuestros clientes salen encantados con el trato recibido y con el seguimiento que hacen nuestros asesores, así se puede comprobar en el resto de reseñas como bien apunta. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder mejorar. Si hubo algún problema real con el seguimiento de una avería o con la atención recibida, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en el correo calidadyma@autocarpe.es para investigar y resolver la situación de manera adecuada. Esperamos poder tener otra oportunidad de servirle en el futuro. Agradecemos su tiempo, y estamos comprometidos a mejorar constantemente. Un saludo
enrique fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, Jorge y Ruben como siempre un diez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Enrique, muchas gracias por su confianza en nuestro equipo y marca. Nos alegramos de que todo saliera bien. Nos vemos a la siguiente. Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
javier gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente repetiré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, muchas gracias por su visita y por la confianza. Nos vemos a la siguiente. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Miguel Ángel Cascon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, grandes profesionales, muy satisfecho con la atención prestada
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por depositar su confianza en nuestra marca. Nos alegramos de que hayamos alcanzado las expectativas. Esperamos poder volver a ser de ayuda en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ANA GABRIELA CORTES SALGUERO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel Bedoya por el asesoramiento … muy recomendado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, gracias a usted por la confianza depositada en nuestra marca y nuestros asesores. Esperamos poder volver a ser de ayuda en el futuro. Un saludo de parte de todo el equipo Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Bea Gs
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes Beatriz, esperamos que haya disfrutado de la experiencia en la exposición de vehículos de nuestro centro de Rivas. Muchas gracias por dejar una valoración. Un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
MariBienve Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenos días. Muchas gracias por dejarnos una valoración de 5 estrellas, significa mucho para nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Choflitas Huertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , necesitaba comentar que está mañana estuve para interesarme por un Renault Scenic e independientemente del coche comentar la exquisita atención que me brindo la comercial Yuri ,me ofreció todo tipo de detalles ,prueba del coche sin solicitarlo y exquisita simpatía ,felicidades al concesionario por la atención del comercial ,muchas gracias!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenas tardes. Gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en nuestro centro de Rivas. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nuestra asesora Yuri! Si surge alguna duda por favor contactenos de nuevo, estaremos encantados de poder ayudar. Esperamos volver a verle de nuevo en el futuro. Un saludo de parte de todo el equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marta González Nieto-Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Rápido y eficaz Me atendió Jorge. Excelente Volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Anka Sabou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Jorge estoy muy contenta con el trato recibido y la ayuda que he tenido por tu parte , Gracias por todo un abrazo y Feliz día De la amistad y el Amor gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola estimada Anka, muchas gracias por elegir nuestros talleres oficiales para solucionar los problemas. Le transmitiremos los comentarios a Jorge. Nos alegramos que el trato recibido haya estado a la altura de las expectativas. Un gran saludo y feliz día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuri sigue siendo la mejor comercial del taller, hemos tenido un problema por un cambio de luna en otra compañía y ella nos ha ayudado a gestionarlo. Nos volveremos a ver seguro❤️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestra asesora Yuri. Nos alegra mucho que la experiencia haya sido de 5 estrellas y los problemas hayan quedado resuelto. Un saludo Nos vemos a la siguiente Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Irene I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He salido muy contenta del concesionario Autocarpe Rivas . El trato del comercial Jose Luis Jiménez ha sido excelente . A la hora de decidir la compra tendremos más que en cuenta este concesionario y comercial. Lo recomiendo . Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Irene, muchas gracias por la valoración de nuestro asesor. Nos alegramos de que el trato recibido cumpliera con la expectativas. Contactenos de nuevo con cualquier duda que pueda surgir, quedamos a su entera disposicion. Un saludo de parte del equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jorge Garcia Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Austral y la atención de José Luis ha sido maravillosa, resolviendo en todo momento las dudas que tuve. El concesionario cumplió con la fecha de entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, nos complace leer que todo el proceso de compra siguió los plazos establecidos de mano de nuestro asesor Jose Luis. Muchas gracias por escogernos, enhorabuena por la compra. Pase un buen día Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Diana Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a Yuri por su excelente atención. Nos ayudó en todo momento, aclarando nuestras dudas y guiándonos para elegir el coche ideal. Su trato fue muy amable y profesional, nos explicó y comparó varios modelos, lo que hizo nuestra experiencia mucho más sencilla y agradable. Sin duda, recomendaremos su servicio. ¡Gracias por todo, Yuri!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Diana, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Gracias por valorar a nuestro asesora. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Un saludo
Jose M. Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuri Alvarado es una persona encantadora que nos ha asesorado de forma muy profesional en todo el proceso de compra de nuestro vehículo Rodrigo ha hecho la entrega, explicando con todo detalle las características para una correcta utilización y de forma muy profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José, buenos días. Muchas gracias por la alta valoración y por habernos dejado una reseña. Nos alegramos de que se sintiera como en casa con nuestro personal. Nos vemos a la siguiente, pase buen día Un saludo
Alfonso Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de días fuimos mi pareja y yo, y tuvimos un trato excelente por parte del comercial José Luis Jiménez. Trato espectacular y formación inmejorable. Salimos muy contentos. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfonso, buenas tardes, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo
Paulamillan14112 Paulamillan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente buenos dias. Muchas gracias por la alta valoración y por habernos dejado una reseña. Nos alegramos de que se sintiera como en casa con nuestro personal. Nos vemos a la siguiente, pase buen día Un saludo
Joanny Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Joanny, buenas tardes, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una valoración para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo
Alfonso Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de José Luis y Rodrigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfonso, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión Un saludo
Adan Piorno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día para información sobre un rafale y salí muy contento con el trato del comercial Jose Luis Jiménez , me atendió genial y me dio mucha información y ayuda, lo recomiendo y en unos meses vuelvo para comprarme el coche de mis sueños. Gracias por gente que se esmera y preocupa en su trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adan, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en Renault Rivas Autocarpe! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo
Antonio Lopez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Yuri y Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo
J LH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por el trato volveremos a verte !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo
Alfredo Cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Jorge excelente trato y servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfredo, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Le transmitiremos los comentarios a Jorge. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo
Luís De Lucio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de la recepción ( Rubén) me han reparado la luna y saneado los conductos de la entrada de la luna como atención comercial. Lo recomiendo al taller como buenos profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡nos vemos a la siguiente! Un saludo
Edurne Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de JORGE fue espectacular. Me trató de 10 e hizo todo lo que pudo o estaba en su mano para poder agilizar la situación pues la reparación de mi coche se alargó demasiado debido a la falta de piezas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Edurne, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fue bien y que mantuvieran informado en todo momento de la reparación y su tiempo de espera. Te deseamos un feliz día
ROSA ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo
Cristian Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial José Luis Jiménez. Repetiría en este concesionario sin duda.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristian, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita en ¡Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo
lourdes medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Alfonso Alcaide Cornejo, muy atento un gran profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Lourdes! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pablo herrera sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Yuri con mucha paciencia y profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo, buenos días. Nos alegramos enormemente de que la experiencia con la asesora Yuri haya sido de 5 estrellas. Gracias por confiar en nosotros, esperamos verle de nuevo pronto. Un saludo
Adrian Sanchez Montalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrian, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Autocarpe. ¡Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Un saludo
Daniel Pinilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario Renault, gracias a la atención de José Luis . Desde el primer momento, fue muy amable, atento y profesional. Me explicó todas las opciones con paciencia, resolvió todas mis dudas y me ayudó a elegir el coche que más se ajustaba a mis necesidades. Salí muy contento con el servicio y la atención que recibí. Sin duda, volvería a contar con su ayuda en el futuro. ¡Altamente recomendado!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Daniel, queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
jose correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuve en el concesionario de Renault Rivas, me atendió José Luis, un trato muy bueno, Renault siempre tiene buena calidad y servicio, quedé contento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y en lo que se refiere mi avería todo perfecto y rápido. Destacar la persona que me atendió, Jorge Gallego, muy amable e informando en todo momento y hoy encontrar que te asesoren correcta y amablemente es complicado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sergio! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Muchísimas gracias por la recomendación Un saludo
Jon sm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio , Jorge muy amable y eficaz .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jon nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo
Maria Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, rápidos y efectivos!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Maria! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! ¡Gracias de nuevo por compartir la experiencia! Nos alegra de que la entrega fuera bien. Un saludo
Alejandro García Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de ruben un gran servicio y un gran profesional que me ha explicado todo con gran detalle una gran experiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Fernando Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
jose ignacio albares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose! ¡Muchas gracias por su alta calificación! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Pedro Perez Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento la mejor que he visitado. Tengo un Twingo III eléctrico, con 3 años y 32.000 kilómetros; este es el tercer concesionario que visito, y gana al resto por goleada. Vivo en Coslada y trabajo en Villaverde: 1. En Coslada para la primera revisión estuvo 2 días allí parado y tuve que volver otro día porque no tenían el repuesto (solo hay que cambiar el filtro del habitáculo); no vuelvo. 2. En la Avenida de Andalucía fui con cita previa, pero me chupé una cola de hora y pico porque el primer día que vas allí tienes que dar en el mostrador los datos (ya los facilite al concertar la cita). Dicen que luego no pasa, pues que vaya su padre a ver si es verdad, tampoco vuelvo. 3. Me contactaron para pasar allí la revisión. Es verdad que hubo un pequeño problema con la cita, pero lo resolvieron para no perjudicarme. Dejé el coche a las 11 y antes de las 13 estaba acabado, no pude beneficiarme de esa rapidez porque no confiaba en ella; pero así fue, recogí el coche el mismo día com muy buen trato en todo momento. VOLVERÉ ALLÍ.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Pedro, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su puntuación así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí, esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
Loly Cabeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y todo genial. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Loly, gracias por compartir su experiencia positiva!
tomas martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y eficiente. Fui con cita y todo se ajustó a la hora prevista. Entrega del coche perfecta. La información que me dieron en recepción de 10. Llovía y me acercaron al Metro incluso.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tomás, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaras encantado con nosotros y encontraras servicios de calidad en todo momento, algo que es muy importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Raz-Van Expréss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron con rapidez y me solucionaron el problema en 5 minutos, profesionales y precio justo. Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Nos motiva a seguir mejorando para brindarte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javier Milán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el personal de atención al cliente. Siempre que ha habido algún problema o inconveniente en el proceso, han estado dispuestos a ayudar y han ofrecido alternativas para solucionar los problemas. Yuri ha estado siempre para resolver nuestras dudas y Daniel ha sido muy amable durante la entrega del coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo pudo acompañarte y ofrecerte soluciones durante el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!
DAVID DOMINGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Jose que nos ha vendido el coche como Dani que nos ha entregado el coche muy buena atención y muy contento con su atención y su gran educación y muy agradables en su atencion
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchísimas gracias David por tus palabras! Nos alegra saber que tanto José como Dani te brindaron una atención de calidad y que quedaste contento con su trato. En Autocarpe nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio profesional, cercano y agradable. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
adrian santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Jorge, por su trato y respuesta tan rápida que ha tenido conmigo. El sector del automóvil necesita más personas como él que de verdad se vuelque con su trabajo, expliquen las cosas con sinceridad y se preocupen por dar soluciones de verdad y rápidas. ¡Gracias de nuevo Jorge eres todo un profesional!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchísimas gracias Adrián por tus palabras! 😊 En Autocarpe, nos llena de orgullo contar con profesionales como Jorge, que se esfuerzan por ofrecer un trato sincero y soluciones rápidas. Transmitiremos tu agradecimiento a él personalmente. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
javier domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Jose que nos ha vendido el coche como Dani que nos lo ha entregado muy contentos con ellos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Javier por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que tanto José como Dani han estado a la altura y que has quedado contento con el servicio. En Autocarpe nos esforzamos para que cada cliente tenga una experiencia excelente en todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites!
Hector López rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Héctor por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Mercedes Marín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A finales de noviembre fui a pedir precios e información para un Renault Captur, no funcionaba el sistema y quedaron en enviarme la información por correo electrónico... Hasta hoy.... después de haber llamado varias veces sin éxito y de haber contactado incluso con Renault España todavía no ha contactado nadie conmigo. Hoy estoy disfrutando de mi nuevo Renault Captur comprado en otro concesionario En el que si se han comportado como profesionales... Gracias por nada
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimada Mercedes, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Mediante su Nickname no logramos encontrarle en nuestra BBDD y nos encantaría poder entender mejor qué ocurrió y cómo podemos solucionarlo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente al 670 702 288 o enviarnos un correo a info@autocarpe.es Su opinión es muy importante para nosotros, y queremos asegurarnos de mejorar siempre. Le deseamos un gran día.
Maria Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la atención recibida por parte de José Luis en el concesionario en Rivas. He comprado un Renault Clío, con el que estoy muy contenta, gracias a su honestidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que José Luis te brindó una atención excelente y que estás tan contenta con tu nuevo Renault Clío.¡Te deseamos muchos momentos felices al volante!
Jose Carlos Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias Jose Carlos por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que valoras nuestro trato y profesionalidad ¡Estamos aquí siempre que nos necesites!
Alex Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. No ya solo por la magnífica exposición de vehículos sino por el excelente trato de Carlos Martín quien muy amablemente nos ha atendido en varias ocasiones, explicando tanto el coche como diferentes fórmulas de pago. Recomiendo 100% preguntar por él.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alex ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra exposición y que Carlos Martín pudo atenderte de manera clara y profesional. ¡Gracias por tu recomendación! Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Vicky Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este taller oficial ha sido decepcionante, mi padre de 78 años llevo su coche Dacia allí, para hacer la revisión ,porque allí lo compró ,le lleve a recogerlo y para asegurarme que todo fuera bien me quede con el, menos mal. A la hora de pasar la tarjeta por el datáfono para abonar el importe de la revisión, nos dicen que da error, lo volvemos a intentar, igual, nos vamos pensando que el problema es su tarjeta, ya que los trabajadores de allí nos aseguran que el aparato funciona perfectamente, volvemos a casa, comprobamos que todo esté bien en la banca online, así es, vamos al cajero y con la misma tarjeta sacamos dinero, volvemos al taller, y mi padre, el pobre se había equivocado y faltaban 30€, decido pagar yo con mi tarjeta y también da error, entonces empiezo a dudar que el problema seamos nosotros, una hora y media más tarde seguimos allí , sin ninguna solución por parte del personal, más allá de culpar a nuestro banco y decirnos q dejemos el coche allí todo el fin de semana y volvamos el lunes. Impresionada me quede con la solución. En fin, que la atención a los clientes deja mucho que desear, menos mal que iba con mi padre que es una persona mayor y se agobia enseguida , si no se hubiera tenido que volver andando hasta su casa que está lejos y encima pensando que no pudo pagar por su culpa. Señores, si su datáfono da problemas con las tarjetas de algunos bancos , deberían tener mas terminales y facilitar al público el pago, no pueden tratar así a la gente y menos a personas mayores. Ya sé dónde no volveremos a revisar nuestros coche y desde luego mucho menos a comprarlos. Destacar que en ningún momento ni mi padre ni yo pedimos a nadie que nos pagara la factura. Que las tarjetas que fallaron fueron las dos. Ninguna tenia problemas, hemos seguido usándolas con normalidad en distintos establecimientos. Que la reacción primera fue dar por sentado que mi padre no se enteraba y no tendría saldo . Por supuesto fuimos al cajero. No quedaba otra. Pero si mi padre hubiera ido solo les hubiera dado igual y tendría que haberse ido de allí sin su coche y humillado. Y ya después de ver que mi tarjeta también fallaba fue cuando trajeron otro terminal y llamaron a la empresa del datáfono, 1 h después del primer intento. Reiteró que la atención al cliente fue bastante decepcionante, sin intentar desde el primer momento facilitar a una persona de avanzada edad el pago de sus servicios y tratándole de una forma condescendiente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Victoria, Su padre siempre ha sido un cliente excepcional en nuestras instalaciones. Lamentablemente por errores que escapan a nuestras actividades, los datáfonos pueden fallar, en esta ocasión solo falló con usted, y funcionó con los clientes que atendimos tanto antes como después. Igualmente fuimos a por otro modelo de dispositivo para intentarlo de nuevo y su tarjeta seguía dando error. La solución propuesta, después de intentarlo varias veces, fue pedirles que acudieran a una sucursal para pagar en efectivo. Después, exigieron que pagaramos nosotros esos 30€ por los problemas ocasionados, sin atender a razones. Entenderán que nuestro compañeros, después de la excelente atención, paciencia y servicio ofrecido, no son responsables del problema, ni es su labor abonar dinero en las facturas de reparación de los clientes, mucho menos humillar a nadie. Nos alegramos de que pudiera pagar la factura completa y retirar su vehículo el mismo día. En esa semana sus tarjetas fueron las únicas con fallo en nuestras instalaciones, rogamos contacten con su banco y resuelvan el problema con ellos, nosotros hicimos todo lo que estuvo en nuestra mano. Quedamos abiertos a cualquier otra consulta. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carmen VV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras adquirir un Renault captur nuevo, hace 3 meses, y por una conversación familiar me entero de que te tienen que entregar dos llaves del coche y yo solo tengo una. Lo pongo en conocimiento del comercial con el que hice el contrato, pidiendo que me la faciliten y me manda una foto del coche donde aparecen dos llaves, una de ellas nunca la vi, diciéndome que el coche venia con las dos, sin mas, así que lo trataré en la oficina del consumidor. Consejos: cuando os soliciten que deis una valoración positiva por su servicio, cómo hacen en cuanto compras el coche e incluso te llaman para que lo hagas si te retrasas en hacer la valoración, esperad unos meses a hacerlo hasta que comprobéis que el servicio post-venta ante un problema es de la misma calidad que cuando estáis comprando el coche. Cuando firméis el papel de entrega leedlo bien antes porque se marcan cosas que no son ciertas, como la entrega del duplicado de llave.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, nuestro jefe de ventas de la zona se ha puesto en contacto con usted para resolver el malentendido. Cualquier otra consulta que quiera hacernos por favor escríbanos al correo calidadyma@autocarpe Un saludo
Javier Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel y Yuritzay dos muy buenos profesionales que nos han atendido muy bien en todo el proceso de la compra del coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Valeriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con la atención de Yuri y Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe! ¡Gracias de nuevo por compartir la experiencia! Nos vemos a la siguiente. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
anabel bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención comercial de Raúl y la entrega con Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Anabel, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Le transmitiremos los comentarios a nuestros asesores. Si surge alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Santiago Barba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Alfonso el comercial y con Dani el entregador
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Santiago, agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. Esperamos que todo el proceso haya sido de su agrado. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alejandro Aguila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy positiva y la persona que me ha asesorado hasta la compra del coche que es Alfonso super agradable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, Muchas gracias por valorar a nuestro asesor Alfonso. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias por elegirnos Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patri de Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Alfonso nos ha tratado en todo momento muy bien. Buen vendedor
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, Nos alegramos de que la cercanía y profesionalidad de nuestro asesor haya sido de su agrado. Nos esforzamos por cumplir las expectativas de nuestros clientes y es genial el haberlas cumplido. Gracias por sus palabras y por si valoración Nos vemos pronto Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Soto Antoranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angel, muchas gracias por su alta calificación Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. Buen trato y buen trabajo. Me han dejado un coche para que pueda seguir trabajando. Todo estupendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Manuel, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Muchas gracias por compartir la experiencia. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy contentos con el comercial Fernando y el entregador Daniel, muy amables y simpáticos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mercedes, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gnzl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato e instalaciones. Muy profesionales, trabajando eficientemente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Estamos encantados de que le gusten las instalaciones y que haya quedado satisfecho con la competencia de nuestros trabajadores, nos esforzamos para ofrecer siempre el mejor de los servicios. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Nos vemos a la siguiente. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
MARÍA CHÁVEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, muy buena experiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola María, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Rivas Autocarpe! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
I.M.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenos días, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Silvia Chc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi compa ha llevar el carro a la revisión. Trato chévere
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Rivas Autocarpe! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfect!, atención, asesoramiento, plazos.... Lo recomiendo!!!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adrián Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, recomendable 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Adrián Rodríguez, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Redruello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trabajo realizado, y quiero resaltar la profesionalidad y el trato excelente de Jorge que en todo momento ha estado pendiente hasta su finalización, llevo varios años haciendo las revisiones de mi coche en este taller y nunca he tenido problema.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡nos vemos a la siguiente! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
eduardo lopez ramiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de yuri y del día de la entrega de Dani.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Edu, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
claudia Mayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran ayuda por parte de Yuri y Daniel durante la compra y la entrega de mi vehículo. Muy contenta con su ayuda y trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Claudia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Montserrat Torres Matamoros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en este concesionario porque estoy pensando en cambiar de coche, aún no me he decidido pero si lo hiciera volvería porque la atención de Daniel fue impecable en todo momento, resolviendo todas mis dudas. Recomiendo acudir a este concesionario por el buen trato recibido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Montserrat, Muchas gracias por depositar su confianza en nuestra marca y en nuestros asesores. Si surge alguna duda durante estos días contáctenos de nuevo, estaremos encantados de ayudar en lo que podamos. Su recomendación significa mucho para nosotros, gracias de parte de todo el equipo. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mario Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, fui a ver varios coches y el asesor Daniel me atendió muy amablemente resolviendo todas mis dudas y asesorándome perfectamente ya que yo estaba un poco perdido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Consideramos que las dudas deben quedar resueltas durante el proceso, si surgiera alguna adicional cuente con nosotros, estaremos encantados de ayudar ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y exquisito trato por parte del comercial Daniel. Fuimos con un mar de dudas para la elección del coche que fueron explicadas y resueltas con gran paciencia por su parte, dándonos en todo momento infinidad de posibilidades y facilidades para la compra final del vehículo elegido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Elena! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Nos alegramos de que todas las preguntas quedaran resueltas de manera agradable y cercana Muchas gracias por elegirnos y por la confianza depositada, esperamos haber estado a la altura. Disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Aitor Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro nuevo coche allí y hemos de agradecer mi mujer y yo la atención recibida y trato personalizado de Daniel.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Aitor, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cecilia Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por parte de Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cecilia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Le daremos la enhorabuena a Daniel, muchas gracias por escogernos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jonathan Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve de visita para la compra de un coche y tuvimos una atención muy buena por parte de Daniel. Nos respondió todas las dudas y consultas que tuvimos de una manera clara y sencilla.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jonathan, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pedro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
SANDRA LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Javi como el resto del equipo de AUTOCARPE, de 15!! La tranquilidad, confianza y profesionalidad que transmiten no está pagada. TRABAJO IMPECABLE, GRACIAS!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sandra, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestros trabajadores. Nos hubiera encantado ganarnos las 5 estrellas, no dude en comentarnos qué pudimos hacer mejor en su visita. Le esperamos de nuevo, esperamos ser de ayuda en el futuro. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Estrella Puerto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención en este taller, siempre quedamos encantados con su trato. Grandes profesionales. Rubén y Jorge, muchas gracias. 100%recomentable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Estrella, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier hidden
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alfredo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en general, pero en recambios, su jefe de almacén (Israel) es un grande en su puesto!!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Alfredo, agradecemos mucho sus comentarios! Tenemos la suerte de contar con un gran profesional como es Israel le transmitiremos su valoración. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sendra Ros Escanez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es muy buena. Destaca la atención personalizada de Jorge. De 10. Por contra, la central envió una pieza bastante más cara de lo presupuestado, lo que hizo subir la factura. No creo que esté bien de cara a los clientes, me sentí engañada. No por el personal, si no por la marca.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacía nuestro compañero. Nos alegra saber que tu experiencia en la instalación haya sido tan positiva. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Javier Gonzalez Boix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de comercial de ventas y del comercial de entrega. Gracias a los Danieles por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe! Gracias por depositar su confianza en la marca y en los trabajadores. Pase un buen día Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jesús de Miguel María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion del comercial en las explicaciones y el vehiculo entregado en fecha.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor de 10 y entregador de 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Felices fiestas Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Noemi Samblas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso cómo comercial un 10, nos ayudó en todo momento y nos mantuvo informados. Daniel nos entregó el coche y nos explicó cada detalle a la perfección. Una experiencia de 10. Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Noemi, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro asesor Alfonso, tenemos suerte de contar con un profesional que se desvive por sus clientes y les acompaña durante el proceso de compra ¡Esperamos verle pronto! Felices fiestas Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ignacio Buen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es muy profesional y se preocupa por nosotros , muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar!
virginia diaz perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención comercial de Dani y con la entrega con Daniel, el asesor tecnologico
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Virginia ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ayman Bahbah
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine a comprar una junta el pasado día 12 del 12 2024 y me tuvieron esperando 35 min a que me atendiera alguien siendo yo el único cliente a las 12 de la mañana ,todo eso por una junta de admisión me dicen de que venga mañana a por ella y yo al día siguiente esperó otros 20 min a conseguir mi junta siendo el unico otra vez bueno desmonto todo y la junta no era vengó a devolverla y me dicen con toda su cara que e sido yo quien le a pedido la junta mal que no tenía por que devolverla le e enseñado fotos y todo de que no era la junta y me lo seguía echando en cara yo recomiendo no venir a estos sitios los recambio de barrio son lo mejor
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ayman, Sentimos lo ocurrido en nuestro centro. Esperamos mejorar el servicio para las siguientes ocasiones como hemos hablado. Con cualquier cosa adicional no dude en contar con nosotros. Trabajaremos para poder solucionar los problemas de manera excepcional en próximas ocasiones. Nuestros mejores deseos, Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosalie Diagne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida en todo momento por un profesional y muy satisfecha por el servicio buen trabajo Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Rosalie, muchas gracias por la opinión positiva! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Arturo del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Menuda sorpresa me han dado mis padres. Me han dicho que íbamos a ver unas botas invierno y me encuentro con un coche de regalo de navidad!! A mis padres los atendió Alfonso, están encantadísimos. Todo genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Arturo, estamos muy contentos de la gran sorpresa que ha recibido por navidad! Le damos la bienvenida a la familia Renault, a disfrutar de su nuevo vehículo. Gracias por tomarse tiempo en dejar una opinión. Un saludo de parte el equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
trinidad corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Alfonso y el chico que nos entregó el coche Daniel.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Trinidad, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Gracias por elegirnos. ¡Tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Yolanda morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido hoy nuestro nuevo Dacia Duster y estamos muy satisfechos con el trato recibido, tanto por parte de nuestro comercial, Fernando ,como de Daniel que ha sido quien nos ha explicado con todo detalle el funcionamiento del coche. Muchas gracias por todo, os recomendaremos a todo el mundo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Yolanda, gracias por su alta calificación y por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Manuel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Yuri desde que vinimos a probar el coche hasta la entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose Manuel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Eduardo Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pedro Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por mecánica y chapa Jorge y Rubén son muy buenos tienen un equipo que vale la pena conocer , volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Garate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, atendido por Javier de Recepción cita y servicio todo perfecto, muy recomendable,
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angel, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Rivas Autocarpe! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María del Mar Benito Salmeron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario maravilloso. El servicio de postventa inmejorable gracias Álvaro el jefe de taller. Sin duda siempre llevaré mi coche aquí.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María Del Mar, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestro jefe de taller Álvaro. Le transmitiremos los comentarios. Gracias por elegirnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
jose luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, tanto humano cómo profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose Luis, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestro equipo! Nos alegra que el servicio ofrecido y el trato fuera de su agrado. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Enrique Cubo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, coche entregado en el plazo previsto y mención especial a Jorge gallego que me estuvo informando en todo momento del proceso. En cuanto a la reparación iré viendo con el tiempo si surgió efecto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Enrique, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Gracias por depositar su confianza en nuestro equipo. Si surge alguna duda o pregunta contacte de nuevo con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Isidra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable la amabilidad y eficacia de Jorge excelente encantado con el trato recibido y el detallazo de que te entreguen vehículo limpio por dentro y por fuera gran detalle
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro taller Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ioan oprisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profecional Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ioan, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Muchas gracias por confiar en nuestra marca y nuestro taller. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Emilia Oprisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha tratado kuy bien y todo muy correcto y profesional mil gracias por el trabajador que tenéis aquí
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emilia ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Money Moves Makaveli Inc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Dark Assassin_YT (YT)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Agradecemos mucho su opinión positiva! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Sofía Ramón Valera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
súper buen trato, Jorge Gallego Vitoria que fue el chico que nos atendió es súper amable y agradable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sofía! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos,
jose antonio garcia hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose Antonio! ¡Muchas gracias por su alta calificación! Esperamos volver a verle otra vez, tenga un gran día.
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y son muy amables. Recomendable Muchas gracias en especial a jorge por su profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose Luis, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Azucena Gozalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un placer la atención recibida desde que Álvaro nos recepcionó el coche hasta hoy que nos le ha entregado Jorge. En los días que han tenido el coche, Javier nos ha ido informando puntualmente de lo que le pasaba y lo que le iban haciendo así como los tiempos de espera. En el momento de la entrega de nuevo, Jorge super agradable y servicial, nos ha informado de todo el trabajo realizado así como de las piezas repuestas. Todo un detalle entregarle completamente limpio. Mil gracias a todos por el trato recibido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Azucena! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Autocarpe. ¡Gracias por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese!
Lidia López Vadillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo profesional de Yuri y con el trato.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Lidia, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Nos alegra de que se sintiera acompañada en todo momento y encontrara calidad en el servicio que ofrecemos. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sylwia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sylwia! ¡Agradecemos mucho su opinión positiva! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Le deseamos un feliz día,
Barbara Borragan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber tratado con él. Serio y formal.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Barbara! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad ¡Esperamos verle pronto! ¡Le deseamos que tenga un gran día!
Manuel Beriguete Algora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, buena atención y reparación con puntualidad. Gracias Jorge...
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Manuel! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Le deseamos un feliz día, Autocarpe,
ANA LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuri es una gran profesional con una cercanía y una paciencia infinita!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ana! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle de forma cercana y profesional. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
susana garrido alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un joven que se llama Jorge. Muy agradable, afable y una atención estupenda. Felicidades por qué no se encuentran personas así. Volvere
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana, Muchas gracias por depositar su confianza en nuestros talleres y en nuestro personal. Jorge es un gran profesional, de los que se preocupa por sus clientes. Nos alegramos de haber cumplido las expectativas Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Castillo jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jorge en taller mecánico gracias por todo como siempre un abrazo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Gracias Fernando por compartir su experiencia positiva! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Marta Pedrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, Jorge Gallego muy servicial, profesional y agradable, recomendaría Renault Rivas taller 100%, gracias Jorge por la atención que nos diste
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Marta! ¡Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos,
Carlos Alviarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de jorge gallego. Excelente con la solución de la garantía de mi coche muchas gracias. .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carlos! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! ¡Cuídese!
Luis boza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Jorge por el trato y la celebridad en la reparación tú y tu equipo sois muy buenas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis! ¡Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Esperamos con ansias volver a verle otra vez, ¡Tenga un gran día!
Rafael Molero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena reparación. Me ha tratado bien ruben.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Rafael! ¡Estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! ¡esperamos verle pronto!
Hugo Sierra Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto grandes profesionales, un gran trato por parte de Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Hugo! ¡Muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Autocarpe,
Carlos Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy fácil y mucha amabilidad de la persona que me atendió, excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carlos! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo adicional. Tenga un día maravilloso. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
antonio hernandez cristobal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el trato y resultados así como con el trabajo realizados
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Antonio! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Asier Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con Carlos y el trato fue excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Asier! ¡agradecemos sus comentarios! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Autocarpe
SOOS SOOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Yuri muy buena
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Le deseamos un feliz día Autocarpe,
Yolanda Benito Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y me atendió Alfonso estoy encantada muy amable y me lo explicó todo de maravilla.Os lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Yolanda! ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Jesus Mª González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jesus! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Estefania Marin Puebla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muy amable y muy buen trato y todo muy correcto. Recomiendo para próximas visitas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Estefanía, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestro asesor Jorge. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted!
Jose Antonio Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo cuando voy me atiende jorge y como siempre todo fenomenal y si hay algun problemilla me lo soluciona un 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted!
Marta martinez alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuri nos ha atendido fenomenal, siempre atenta e informándonos de todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Le trasladaremos a nuestra compañera Yuri tu valoración ya que trabajamos diariamente en nuestra experiencia cliente. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Del Carmen Fuentes Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es muy amable y profesional salgo muy contenta de taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Maria del Carmen, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! nos alegramos de que el trato recibido haya sido excelente. ¡Esperamos su próxima visita!
Ovidio Cava bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Atendido por Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes, gracia Jorge la experiencia brindada. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Moksha Terapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el tiempo de espera según lo indicado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos alegramos de que haya encontrado el mejor seguro para su nuevo vehículo, ahora a disfrutarlo. Gracias por contar con nuestro equipo.
marco antonio cueto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Ruben una atención excepcional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marco, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe y gracias por depositar su confianza en nosotros. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
David Platero Garcia Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
David, buenas tardes, Estamos encantados de haberle podido ayudar Gracias por valorar nuestra profesionalidad con 5 estrellas Pase un buen día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
mluz mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tarde MariLuz, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un afectuoso saludo Jose Carlos Poza Responsables de calidad
Javier Sanchez Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es un gran profesional hemos realizado todo en un momento , muy buena experiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Estela Tr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió muy bien muchísimas gracias 😊
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Estela, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita. Te deseamos un feliz día
Roysalcar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carlos Martín , comercial de empresas y su atención ha sido excelente . Resolvió todas nuestras dudas e inquietudes , características del coche , etc. Nos dejó probar el modelo en el que estábamos interesados y fue genial . Muchas gracias Carlos .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, Su maravillosa calificación significa mucho para nosotros. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Paule cifuentes lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Renault Rafale y no puedo estar más feliz! Mil gracias a Dani y su equipo, súper amables y nos ayudaron en todo. El coche es una pasada: cómodo, elegante.. ¡Todo perfecto!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paule, Agradecemos tu opinión positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros, sobre todo en nuestro compañero Dani. Por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
rodolfo valentino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso y Dani todo unos profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rodolfo, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena de Autocarpe. Nos alegramos de que Alfonso y Dani le ofreciera la mejor de las atenciones. Un saludo ¡Que tenga un buen día!
Tlompeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y atentos. Muy recomendables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Pase un día magnífic
Evelin Fernanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Yuri nos ha atendido de maravilla desde el principio en la busqueda de coche nuevo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Evelin, Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Carlos Domingo Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido perfectamente por el servicio de recepción
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Enrique S.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho como siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Enrique, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alba Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y rapidez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Nerea Sabido hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
agradecer a yuri la atención recibida
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Nerea, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Agradeceremos a Yuri el gran servicio prestado. ¡Esperamos su próxima visita! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Samuel Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y la verdad que el trato ha sido increíble tanto por parte de Yuri y Dani Sanchez! Muchas gracias por todo! ❤️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Samuel, gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo. Nos alegramos de que haya encontrado el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades, ahora a disfrutarlo. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Navajas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial con Alfonso de 1 y la entrega con Daniel estupenda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando, agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Samuel Aguilar Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Samuel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos alegra saber que todo fue bien en su visita y que encontró una atención personalizada y cercana. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Eva Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Eva agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
LUIS G.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrian, de taller un trato y atención excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis, agradecemos mucho sus comentarios! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
rviper27
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y muy buen trato de todo el personal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola, buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Silvia Bielsa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, sentimos el no haber conseguido la satisfacción plena en su visita. No dude en comentarnos qué podemos mejorar para ofrecer experiencias de 5 estrellas en nuestros centros. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jahir Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y entrega a tiempo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jahir, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sara Illana Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables!! Grandes profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Isma Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani muy amable. Nos ha explicado todo con mucho detalle. Encantados con el coche nuevo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ismael, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Rivas Autocarpe! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patricia Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio como siempre. Muchas gracias 😊
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Patricia, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
adriana zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de profesionales. Raúl y Rodrigo por su paciencia y ayuda. Todo ha sido estupendo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adriana, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Muchas gracias por elegirnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alfonso de manera muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestro asesor Alfonso. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Verónica Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso nos atendió de 10! Un gusto el trato con él.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Verónica, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe y nuestro personal. Nos alegramos de que el trato fuera excelente. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto el trato de Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Luis Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial Yuri Un encanto y no trata de confundirte. Mas bien te explica todo muy bien
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angel Luis, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe y gracias por depositar su confianza en nosotros. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Javier Urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuri, Estíbaliz y Juan Antonio son un equipo 10. Convierten la compra de un nuevo Dacia en una experiencia increíble. Te solucionan cada detalle, se adelantan a los problemas, asesoran y ponen todo su cariño y profesionalidad en cada momento. Mil gracias. Nuestro agradecimiento a este equipazo. Este es nuestro concesionario y taller de referencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Javier, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Nos alegramos de su adquisición. Muchas gracias por contar con nuestro equipo y depositar su confianza. ¡A disfrutarlo! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Manuel B.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Manuel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Teresa Sanchez diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por atender y solucionar mi avería en el día de hoy sin cita! Muy agradecida !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Teresa, muchas gracias por su alta calificación Nos alegramos de que nuestro asesor le atendiera y solucionara los problemas de manera rápida y sencilla. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Joaquin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Daniel, tanto en amabilidad como profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Joaquin, gracias por compartir su experiencia positiva y por valorar la profesionalidad y cercanía de nuestro asesor. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Natalia Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención y profesionalidad del comercial que nos atendió, Daniel Torres. Recomendaré siempre sus servicios.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Natalia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos alegramos de que Daniel le atendiera de la mejor forma posible. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pedro Rodriguez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rubén
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, gracias por valorarnos con 5 Estrellas. Si necesita cualquer cosa adicional ya sabe donde encontrarnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Yuri, muy atenta con todo y te ayuda en todo lo que está en si mano. Muy contento y la recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, estamos encantados de haberle podido ayudar. Nos complace que nuestra asesora se haya preocupado por su experiencia y que haya hecho todo lo posible por ayudar. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Clinica Veterinaria Manada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con el trato recibido, un equipo estupendo, asesora muy bien ,precios muy competentes y rápidos . Jorge,Sandra y todo el equipo unos profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenos días, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Nos alegramos de que las dudas hayan quedado resueltas. ¡Gracias de nuevo por tomarse tiempo en compartir la experiencia! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Gonzalo san nicolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Yuri súper profesional y muy simpática, recomendable%%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fran Cano Tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Imagen muy positiva Nos a atendido Alfonso Gran profesional Magnífica atención al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Fran, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos con ansias volver a verle otra vez, tenga un gran día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Susana Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos Atendió Alfonso, muy competente y amable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Gracias de nuevo por la valoración, tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cesar Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rodrigo y Raul.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cesar, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Oscar Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Oscar, gracias; ¡agradecemos su valoración! Contar con su confianza nos llena de orgullo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maria Ionescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente atención. Gracias Yuri
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Maria, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia con nuestra asesora! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cheli Mingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alfonso y ha ido todo genial!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Cheli! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Muchas gracias por valorar su experiencia con nuestro asesor Alfonso. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Alfonso, un trato muy cercano y gran servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Rivas Autocarpe! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Lucmi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, una buena experiencia. Nos llevamos nuestros coche nuevo de aquí. Nos atendió Alfonso, muy amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Maria Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, te aconsejan por todo. Si no te merece la pena te lo dicen y son sinceros. Siempre te ofrecen lo mejor. La verdad que muy contenta :) Nos atendió Alfonso y fue muy majo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maria, gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adrian Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín Realizó el Presupuesto del Dacia Sandero Stepway de manera Perfecta, Muy contento con la Visita.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrian, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
BEATRIZ LÓPEZ PIÑERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, sobre todo la logística, muy rápidos, amables y eficientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Beatriz, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alex Fdez Del Amo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido bastante buena, con un trato excelente, muy agradables y sobretodo muy implicados en todo momento. Estoy encantada!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alex, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Rodriguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Edit: El trato del vendedor Daniel no estuvo bien, una vez vendio el coche nos dejaba en visto los mensajes y si te quejabas por dejarte en visto era un 0/10 Sin embargo el trato de Jorge en el taller fue muy bueno 10/10, gracias por solucionar el problema del coche y tu paciencia.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Nos apena que nuestro asesor no estuviese a la altura de las expectativas. Nos alegra de que finalmente el problema haya quedado subsanado por nuestros compañeros de taller. Quedamos a su disposición por si necesita algo adicional. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Laura Sandoica Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto dar con Jorge! Estaba muy desconfiada por varios problemas que había tenido con otro taller, y me he sentido como si me hubiera atendido mi propio hermano. Se agradece dar con gente responsable y profesional. En todo momento me mantuvo informada del estado de la reparación, y del presupuesto. Recibí un trato impecable y de total confianza. Muy satisfecha con el servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Laura, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller oficial Renault en Rivas. Tenemos la suerte de contar con Jorge, un profesional que se desvive por sus clientes y se preocupa de verdad por su trabajo. Muchas gracias por confiar en nosotros. Tenga un día fantástico. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Leire Ardanaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche para hacer una revisión anual y el trato ha sido perfecto. Me atendieron muy bien de forma telefónica al darme la cita explicándome todo y en la recepción del taller igual, muy buen trato y servicio rápido. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leire, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva en nuestros talleres ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Esperamos ser de ayuda de nuevo en el futuro Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adel Alkabani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos alegramos de que todo fuera bien. Si alguna vez necesita más ayuda, ¡por favor, avísenos! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Daniel Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales entregado en tiempo previsto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Daniel, gracias; ¡sus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo un servicio profesional y rápido! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Aurelio Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio amable y rápido, se nota que tienen mucho curro.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Aurelio, Muchas gracias por tu reseña, valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro personal. Nos alegra saber que supimos cumplir con sus expectativas en nuestro centro y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Irina Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Raúl y fenomenal, muy contentos con él y con el coche, nos llevamos un Rafale, un carrazo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Irina, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Nos alegramos de que Raúl les brindara la mejor de las experiencias y ayudara con el proceso de venta. El Rafale es un coche espectacular, a disfrutarlo. Muchas gracias por elegirnos Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ricardo quinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno en el coche y un trato muy agradable gracias Yuri y Daniel por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ricardo, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestra asesora Yuri! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si surge alguna duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Silvia Ramajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que me atendió es excelente después de estar por primera vez en el concesionario me mandó videos de los coches que me gustaban que fue lo que me ayudo a decidir el coche que compraba, en ningún momento me presionó como en otros concesionarios que te agobian y tuvo un excelente trato conmigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, estamos encantados de que haya compartido su experiencia y de leer sus amables palabras. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y del proceso con nuestro equipo! Le daremos la enhorabuena a Yuri. Muchas gracias por elegirnos y por la confianza. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Andersson Goncalves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andersson, estamos encantados de haberle podido ayudar! Muchas gracias por dejarnos esta opinión, significa mucho para el equipo. Si hay algo más que podamos hacer por usted no dude en contactarnos Pase un buen día. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
julia Moldovan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge no puede ser mas apañado y más amable, nos ha tratado muy bien, y han sido muy rápidos…. Volveremos sin duda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia, agradecemos mucho sus comentarios. Significa mucho para nosotros el que haya depositado su confianza en nuestro equipo. Esperamos su próxima visita Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adrian Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jorge, un trato exquisito y cordial , totalmente recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Susi Catedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois estupendos ..Jorge eres muy. Amable y profesionalidad !total!!!muchas gracias !!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susi, muchas gracias por dejarnos esta magnífica opinión. Le trasladaremos a nuestro asesor de servicio Jorge sus magníficas palabras. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Esperamos su próxima visita. Un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carmen Flor Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jorge su maravillosa atención y rapidez en la resolución del problema de mi coche, además de ser un muchacho con una sonrisa que refleja la bondad de su alma. Gracias, gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, estamos encantados de haberle podido ayudar. Muchas gracias por esta magnífica opinión, tenemos mucha suerte de contar con Jorge, aporta muchísimo a la experiencia general y se interesa de verdad por sus clientes. Estaremos aquí para lo que necesite. Nos vemos en futuras ocasiones, ¡cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jorge y contento con la rápida respuesta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angel, muchas gracias por elegir nuestros talleres. Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Julio Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención, tanto de Daniel Torres, como en la entrega del vehículo con Daniel Sánchez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Julio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe con nuestro asesor Daniel. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Kelvis Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, veremos qué tal se da todo. Gracias a Yuri por tenerme paciencia y ayudarme con la elección de mi coche. A por otra parte Daniel que me explicó muy bien todo lo que necesito saber.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Kelvis, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mario Marazuela Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia positiva. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Yuli Ovallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yury y Daniel, excelentes!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Yuli, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Israel Israel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al concesionario sin cita por un supuesto problema con el líquido de frenos de nuestro Dacia y Jorge me ha ayudado aunque no tenía cita y estaban cerca de la hora de cierre. Muchas gracias por tu ayuda!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Israel, nos complace el haber podido ayudar. Nos alegra de que los problemas quedaran solucionados. ¡Gracias de nuevo por la gran opinión! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Buena atención por parte de Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marisa, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Nos alegramos de que se hayan resuelto los problemas. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Antonio Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raul y Daniel, gracias por todo. No se puede ser más didáctico.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Antonio, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe y sobre nuestro personal! ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10. Yuri es una excelente profesional. Te muestra una total confianza nada más sentarte a preguntar, con un asesoramiento personalizado, un trato exquisito, siempre pendiente de resolver tus dudas y preguntas. Además, Dani, por su parte, quién entrega el vehículo, tiene una paciencia y amabilidad encomiables. En definitiva, mi experiencia de cliente es de 10. Muchas gracias, Yuri y Dani.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. Le daremos la enhorabuena a nuestro equipo ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sonia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Raúl como Daniel de 10!! Todo un placer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Sonia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sergio Cámara Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Sergio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Muchas gracias de nuevo por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
GiiNeeSiiTo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la cita y también en el trabajo realizado. Muy contento. Renault en Rivas funciona a la perfección.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gines, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Gracias por compartir la experiencia, agradecemos sus palabras.. Nos vemos a la siguiente. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Felix Cobo Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de logistica. Muy amables y buen servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Felix, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rafael Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente y gran trato de los trabajadores como siempre.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael, Gracias por la reseña y alta valoración, Nos alegra saber que encontraste servicios de calidad en todo momento y te atendieran de la mejor manera. Te deseamos un feliz día
Oscar PRIETO ALONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO Y BUEN SERVICO. ANTE UNA DUDA EN LA FINANCIACIÓN NOS LA ACLARARON Y TODO SOLUCIONADO
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Oscar, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Daniel Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raúl y Daniel gracias por la atención y todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Carlos Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y extraordinario trato de las personas de Autocarpe que he recibido en mi ultima operación de mantenimiento de mi Austral. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Carlos, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Nos alegramos de que la experiencia en nuestro centro haya sido totalmente satisfactoria. Nos vemos a la próxima. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Paco Alte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Paco, estamos encantados de haberle podido ayudar Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manu Maestro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi Dacia Sandero y la verdad que tanto Alfonso el comercial, como Daniel en la entrega han hecho un trabajo de diez. Todo fácil, rápido y sencillo ☺️.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado un servicio a la altura. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pilar polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido, la disponibilidad absoluta para probar el vehículo las veces necesarias, sin limitación de tiempo, las explicaciones recibidas, el asesoramiento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pilar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
rosa morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alfonso Alcaide por tu ayuda y por todo. Gracias Daniel por la efectiva entrega y vuestra complicidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Rosa, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sergio Bellod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Dacia Sandero Stepway y el trato ha sido inmejorable. Tanto la venta de Alfonso como la explicación de Daniel en la entrega ha sido genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio, gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro asesor Alfonso y nuestro especialista Daniel. Si ha quedado alguna pregunta no dude en consultarnos. ¡Esperamos verle pronto! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Victor Bellod Morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables todos los trabajadores, especialmente Alfonso Alcaide Cornejo, que nos has tratado genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Víctor, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con nuestro asesor Alfonso. Nos agrada saber que han recibido un servicio a la altura de las expectativas. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jacobo Pérez-Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alfonso para la compra de un Audtral y todo fenomenal, muy contentos con el trato y con el coche. Es un gran profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jacobo, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Alfonso es un gran profesional. Enhorabuena por la compra. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Alfonso para un clio,todo perfecto. Buen trato y muy atento en todo momento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a nuestro compañero Alfonso. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Conchi Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Clío y Alfonso me atendió de 10 . Os felicito por tener tan buenos profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Conchi, Muchas gracias por tu valoración tan positiva. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta ponto!
ANTONIO ROSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Raúl Nieto en el proceso de compra de mi vehículo ha sido impecable. Ha estado pendiente en todo momento del proceso e informándome puntualmente, incluso después de la entrega del mismo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Si surgieran mas dudas contacta con nosotros de nuevo y estaremos encantados de atenderlas. Gracias por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
javi moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Raúl y Daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Nuria Aliaga Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a la primera revision y fueron muy rapidos, agradables y profesionales. Dias antes llame por telefono para solicitar informacion y tuvieron la paciencia de explicarme todo el tema de revisiones con la app de Renault.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nuria, gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos vemos en su siguiente visita ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María del Mar Blanco Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido Excelente ,más con la comercial que nos tocó YURI, una persona agradable ,excelente asesora y dedicada, nos sacó de apuros y estamos muy agradecidos con ella. La recomendamos al 10000% .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María Del Mar, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Rivas Autocarpe, en especial a la asesora que les atendió. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
JOSE ANTONIO MARRON GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la comercial YURI, es muy buena en su trabajo y dedicada , el coche que nos gustó tuvo un problema de adjudicación y ella NOS HA PRESTADO SU COCHE mientras nos llega el nuestro , cosa que no lo hace todo el mundo, la verdad muy contentos con la experiencia. . . La Recomiendo 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Tenemos mucha suerte de poder contar con Yuri en el equipo, su profesionalidad hace que la calidad del servicio sea excelente. Le transmitiremos sus comentarios. Muchas gracias por la recomendación, lo valoramos mucho. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por la ayuda ,la rapidez y la profesionalidad Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angel, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Su valoración y recomendación significa mucho para nuestro equipo, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
JUANJO RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio prestado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juanjo, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo Esperamos que todos los problemas se hayan solucionado de la mejor manera. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Nuria Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es fantástico, tanto Jorge como su compañero de recepción de mecánica y el resto de la plantilla, entre todos han creado un grupo de grandes profesionales. Totalmente recomendables.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nuria, nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a Jorge y sus compañeros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tenga un buen día!
adrián ortego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge muy amable y el servicio excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Nos alegra de que Jorge y el resto del equipo haya proporcionado un servicio que haya cumplido las expectativas. Esperamos su próxima visita. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Miguel Cadenas Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, yuri es muy profesional aclarando mis dudas, probamos el coche que quería. Estoy contento con la compra.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Miguel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Nos alegra de que pudiera probar el vehículo y sentirlo antes de dar el paso. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sergio Caldarelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
ARANZAZU MONTALVO MEDEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, fui a comprar una bombilla que se me había fundido y me la llevé puesta al momento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Aranzazu, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Nos alegramos de que todos los problemas se hayan solucionado de la mejor manera. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro de nuevo. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Luis Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Rafale, y de momento muy buena experiencia. Nos atendió Renault y estamos muy contentos por cómo nos explicó las cosas(financiación, ofertas, extras, etc)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pablo Nuñez Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la amabilidad,el buen trato,la rapidez en la entrega del coche y la profesionalidad en todo. Gracias a Dani por la compra del coche y también al otro Dani en la entrega explicando todo el manual del coche con el más mínimo detalle.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo, agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
salvi prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy y me atendiendo el personal muy bien gracias a todos y muchísimas gracias un saludo 👋
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salvi, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Esperamos verle pronto Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Manuel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y personalizada a mis necesidades. Puntualidad en el plazo de entrega. Proactividad para las posibles necesidades del vehículo. Trato muy cordial y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro personal. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Natalia Benoiston
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mecánicos estupendos, los comerciales regular!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Natalia, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de mecánicos Renault Rivas Autocarpe! Trabajaremos para mejorar el servicio de nuestros asesores para que la experiencia sea totalmente positiva, muchas gracias por compartir sus impresiones. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
mario mario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
JAVIER GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Javier! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
miguel angel garcia sancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal y muy eficaces . Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Miguel Angel, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Antonio García Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra. Atención personalizada muy profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose Antonio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Enhorabuena por la compra, a disfrutarlo ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Daniel el asesor comercial ha sido excelente y muy atento. Transmite confianza desde el principio. La entrega del coche con Daniel ha ido de maravilla explicando todo con detalle. Muchas gracias por vuestra amabilidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en nuestra instalación. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Carrasquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y la gestión de la comercial Yuri, fui al taller por unas dudas y Jorge me atendió muy bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carlos, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de nuestro equipo! Nos vemos a la próxima ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Patricia Orellana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Daniel por todo me has ayudado mucho en todos los trámites. Y Daniel del taller gracias por la explicación fue todo muy claro y facil
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. ¡Gracias de nuevo por dejarnos esta respuesta! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Sandro Diaz Aponte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con la promotora Yuri Alvarado . Por la orientacion y explicacion del nuevo coche adquirido. Recomendada al 1000% te ayuda wn todo a la hora de adquirir un coche . En horabuena gracias x conocerla y pir su amabilidad . Gradecido con usted y la marca Renault.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sandro! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Manolo Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el día de hoy nos ha saltado un mensaje en el coche con una alarma sonora. Inmediatamente nos hemos acercado al taller y Jorge, a pesar de lo ocupado que estaba, nos ha dedicado unos minutos para comprobarlo y tranquilizarnos. Desde aquí quiero felicitarlos por contar con tan buenos profesionales. Enhorabuena.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manolo Sanchez, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión Gracias por depositar su confianza en nuestro equipo. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. Esperamos su próxima visita. Un gran saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
R C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he tenido de la comercial Yuri a sido excelente, muy amable y cariñosa, atenta. A la entrega del coche también fue muy bien ya que fueron atentos y me lo explicaron bien. Edito esta reseña para volver a valorar a la Srta Yuri que se ha vuelto a portar conmigo excepcional y consiguiendo un coche de sustitución cuando he tenido que dejar el mío. 5 estrellas son pocas para como se ha comportado ella y Daniel que fue quien me entregó el coche
MAR ALBUR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mar, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces, rápidos y muy agradables al trato. Un gustazo la atención recibida.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Gracias por contar con nosotros y con nuestro equipo. Nos vemos a la próxima Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Pedro Ser
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y rápido para resolver una incidencia en mi vehículo. Destacar a Jorge y a Carlos por su profesionalidad y trato agradable. Es importante tener una referencia en quien confiar para resolver los asuntos del automóvil. El resto del equipo también son de 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestro compañero tu comentario ya que trabajan todos los días para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, esperamos volver a verle pronto por nuestros talleres. Que tenga un buen día, un saludo
Piluca Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes hice la revisión de mi coche y todo perfecto tanto atención, como plazo indicado. Al ir a pagar tuve que esperar un poco porque delante mia había una familia intentado pagar y tenía problemas con la tarjeta, el establecimiento intentó hacer la operación con dos datáfonos y seguia dando error. Una vez que subsanaron el problema ya pude pagar el importe de mi revisión y no tuve ningún problema a la primera funcionó mi tarjeta y el datáfono . Gracias a la amabilidad tanto de Jorge como de la persona que cobraba ya que la situación era un poco incómoda. Es la segunda vez que llevo allí mi coche y volveré sin duda .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Piluca, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que su última experiencia haya superado las expectativas. Le agradecemos por haberse tomado tiempo para compartir su valoración con nosotros, significa mucho para nosotros. Estamos muy contentos de habernos ganado su recomendación. ¡Tenga un gran día! Un abrazo de parte de todo el equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Paula V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realicé mi revisión anual con ellos y todo perfecto. Respecto a la anterior reseña en la que se relata que una clienta tuvo problemas con el pago con tarjeta me gustaría decir que yo estuve presente en el momento de la discusión, después de estar esperando un tiempo considerable puesto que la clienta no atendía a razones y tampoco se dejaba ayudar (además de la ayuda recibida por el personal del taller, un cliente que estaba esperando intentó ayudarla y la contestación de esta fue “que ahora todos éramos unos iluminados menos ella”, yo preferí optar por no meterme), yo pude pagar con tarjeta por los servicios prestados por el taller sin ningún tipo de dificultad. La atención de todo el personal fue muy correcta y respetuosa, desde que tengo mi Renault acudo a este taller y seguiré haciéndolo en un futuro.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paula, Le agradecemos de corazón que se haya tomado tiempo para contar la experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra de que la revisión fuese perfectamente y que nuestro personal le atendiera de manera correcta y profesional. Nos vemos a la siguiente. Un cariñoso saludo de parte de todo el equipo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
santiago sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para arreglar el coche. Son muy profesionales y tienen una atención exquisita. Jorge es increíble, siempre dispuesto y súper eficiente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Santiago! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Nos alegra de que haya recibido la mejor de las atenciones de parte de Jorge, es un gran profesional. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jorge fue inmejorable. Muy amable y con explicaciones muy claras.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Alberto! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lucia Ortigosa Padin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el minuto uno ha sido muy buena y satisfactoria. Especial mención a la atención y ayuda de Yuri, que me ha ayudado desde el principio con mis dudas y aconsejándome en lo que era mejor para mí. Además con la entrega del vehículo, Daniel ha sido muy atento y me ha explicado todo de manera clara y completa. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lucia, Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Enhorabuena por la compra, a disfrutar del vehículo. ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Aranzazu Lluva arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Aranzazu, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Garate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100 Servicio,trato,amabilidad, especial agradecimiento a Javier Fernández
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestra instalación, así como por los comentarios que haces hacia nuestro equipo y en especial a Javier. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y supiéramos cumplir con tus expectativas. Te deseamos un feliz día
Luis López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso y daniel
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis, gracias por su alta calificación! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Benjamin prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato profesional .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Benjamín, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Ruben Gonzalez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la acogida de la recepción y han cumplido con su palabra tanto de plazo de entrega como precio. Muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rubén, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y que supiéramos satisfacer tus necesidades en la instalación. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. Te deseamos un feliz día
Helia Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Helia muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gruas Pascual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos devén estar todo el año de vacaciones. No comen nunca el teléfono. O alomejor no tienen.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenas tardes. Lamentamos leer sus comentarios y que nos valore sin siquiera haber contactado con nosotros. No tenemos registros de su número ni de su visita a nuestros centros. Le invitamos a que venga a conocernos y a valorar nuestro trabajo de verdad. Para concretar cita de taller por favor llámenos al teléfono 916 66 50 58, que sí que tenemos. Estaremos encantados de atenderle, como con el resto de clientes que pasan por nuestras instalaciones. Para cualquier otra consulta o queja por favor contacte con nosotros en el mail calidadyma@autocarpe.es Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Omar Marañon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por tu trabajo me has solucionado el dia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Omar, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gabriel Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de atención al cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola estimado Gabriel, Apreciamos su honesta opinión. Nos hemos marcado un nivel muy alto, así que nos decepciona saber que su experiencia con nosotros no fue positiva. Le pedimos disculpas por ello. No obstante nos gustaría saber en qué hemos fallado concretamente para poder mejorar y poder hacerlo mejor en futuras visitas. Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros en el correo calidadyma@autocarpe.es ofreciendo mas información. Haremos lo posible por ayudarle. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
María Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, información y contestación de dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu confianza, reseña y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jesús García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge se ha portado muy bien
Enrique Jimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
choni javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE VILLEGAS DUQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos yuri en la venta del vehículo y con Dani en la entrega
David Tajuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de entrega y recogida.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Le damos las sinceras gracias por valorarnos, ¡esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mario Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Raul y Daniel. Nos han atendido perfectamente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe con nuestros compañeros Raul y Daniel. Gracias por tomarse tiempo en dejar una opinión. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
juan carlos campos salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recepción del coche muy buena en plazo de recogida y la atención por teléfono perfecta y muy explicado todavía no he visto la reparación pero las instalaciones y la apariencia muy buena y muy entendible
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Juan Carlos, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Tenemos la suerte de tener un personal de recepción muy competente y profesional. Tanto en recepción, plazos como en explicación de la factura. Si tuviera alguna duda pregúntenos, estaremos encantados de ayudar. Gracias por elegirnos. Un gran saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Lola Donate Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos tanto Yuri y Daniel por tanta atención a la hora de entregar el coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Lola, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Julia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente, 10. Rápidos y muy profesionales. Mención especial para Jorge Gallego quien mostró su gran profesionalidad desde el momento de la recepción del vehículo hasta la entrega, explicándome la avería al detalle. Muy amable. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jesus Abe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir a Renault Arganda y darme dos semanas para el arreglo aquí en Rivas me lo han solucionado en 3 días, muy contento con todo el servicio y el trato recibido.Gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesus, estamos encantados de haberle podido ayudar. Gracias por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rafael Colas Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Bella Brujita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien comercial Daniel Muy bien explicado todo sobre el Dacia. Por Daniel Sánchez. En líneas generales Muy satisfecho con todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, buenos días, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
pablo casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller oficial de Renault en Madrid, muy atentos y receptivos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carolina M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Daniel Torres magnífico trato por su parte, un gran profesional me resolvió todas las dudas que tenía.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carolina, muchas gracias por sus comentarios acerca de Renault Autocarpe! Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
david cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un coche nuevo y me quedé impresionado con las instalaciones y la atención recibida, me atendió Raúl Nieto, volveré seguro
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Buenos días David , muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. Nos vemos a la próxima ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Jose Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Raúl Nieto y un trato espectacular
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose, muchas gracias por su alta calificación! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alberto Castellano Duel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones, la atención muy profesional por parte de Raúl Nieto, te ayuda y asesora en todo con gran amabilidad, ha resuelto todas mis dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Alberto, agradecemos mucho sus comentarios! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Rivas! Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rodrigo Vidal Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el comercial Raúl Nieto y da gusto como te atiende un profesional de verdad probamos el coche y me explico la Financiación con claridad da gusto cuando te atienden así. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rodrigo, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Gracias por valorar nuestra profesionalidad. SI surge alguna duda ya sabe dónde encontrarnos. Pase un buen día. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Miguel Angel Ramirez Cascajero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Arkana en este concesionario y desde el minuto 1 la atención de la comercial Yuri Alvarado es excelente, siempre dispuesta dando respuesta a mis inquietudes. Son profesionales de 100.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Angel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los huéspedes, y nos complace saber que ha disfrutado de su visita. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosa Brito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. He realizado una compra recientemente y 10/10. Muy recomendado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Rivas Autocarpe! Que disfrute de su nuevo vehículo. Un cariñoso saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Bosques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Nos dieron el coche en menos de una semana. Todas las facilidades del mundo. Dani un comercial de 10! Cuidados todos los detalles.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Miguel Ángel Mansilla Loro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Miguel Ángel, muchas gracias por su alta calificación! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cristi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Renault de Rivas, rapidos y eficaces, recomentable 100%. Jorge nos gestiona cualquier problema en el menor tiempo posible, se adapta a nuestros horarios.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Cristina, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Pablo Galvez Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.Todo perfecto.Muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Francisco Batres Granados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper bien Alfonso fue muy muy amable y atento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Autocarpe. ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo! No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un día maravilloso. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ali Florin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella por la atención de Rubén, que es lo único que salvo de mi segunda, mala y última experiencia en este taller. Ya llevé el coche una vez y no me gusto, pero pensé que una mala experiencia podía haber sido excepcional, viendo las reseñas..... Esta vez lleve el coche el día 09/09/2024 para dar 2 partes de chapa y pintura, justo a la semana me comentan por SMS al teléfono al móvil que mi coche entra en pintura. Yo ilusa pensando que en un par de días estaría, pero no, aún tardo 1 semana más. Me parece demasiado tiempo para estar sin coche. Pero lo peor no es eso, es que cuando lo recogemos, tienen casi 1 hora esperando a mi marido y cuando nos lo dan están cerrando y se están yendo, por lo que lo tenemos que revisar en casa y vemos roces que no estaban cuando lo deje (parte trasera del vehículo) y para mi parecer muy poco limpias las partes pintadas (a ellos también se lo debe parecer porque cuando hemos bajado hoy de nuevo a enseñárselo lo han limpiado) pero quedaría mucho mejor si lo dieran limpio después de 14 días. No se....Rubén es encantador, pero no me gusta este taller, no volveré (creo que con 2 malas experiencias es más que suficiente) y tampoco lo recomendaré.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola estimada clienta, desde el departamento de calidad estamos estudiando lo sucedido con su caso. Para ampliar información le animo a que nos escriba al mail calidadyma@autocarpe.es Se lo agradecería mucho. Pase un buen día, Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Eliana Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo estoy encantada con la cercanía de la comercial Yuri, te escucha con atención y te asesora con la mejor opción, yo estoy encanta con mi coche. Estas instalaciones son las mejores de Renault. Un 10 para todos!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eliana, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros, especialmente con nuestra asesora Yuri. Muchas gracias por la recomendación. Nos vemos a la próxima. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
CARMEN FUERTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Vanesa Felguera Guijarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y asesoramiento ha sido excelente por parte de los comerciales en mi caso nos atendió Carlos. Nos explico todo detalladamente y nos dio facilidades en todo momento . Teníamos muchas dudas y finalmente el presupuesto lo dejamos cerrado en ese mismo momento. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Vanesa, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Autocarpe! Esperamos con ansias volver a verle otra vez, tenga un gran día. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Rosa Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en este concesionario y quería agradecer con una reseña el trato recibido por parte de el comercial que nos atendió Carlos martin
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Rosa! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está semana pasada estuve en este concesionario por qué quiero cambiar de coxe y quiero destacar la Excepcional atención por parte de Carlos Martin,nos atendió de 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Carlos, estamos encantados de haberle podido ayudar. Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Luis Alberto Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las nuevas instalaciones muy grandes y Carlos Martín un comercial de los que no quedan. Gracias por todo Carlos y muchos éxitos !!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis Alberto, muchas gracias por su alta calificación! Esperamos que el cambio de instalaiones haya sido a mejor, ahora podemos exponer mas vehículos. Gracias por los buenos deseos, le deseamos lo mejor a usted también Un saludo de todo el equipo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marco antonio Perez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Carlos martin
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marco Antonio ,nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
David Barrigós Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, muchas gracias por visitarnos y por dejarnos tan alta valoración. ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Belen Bufala Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, atención rápida, amble y clara
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Belen, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mercedes Garcia Parrado Fernandez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio, muy majo Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mercedes, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Muchas gracias por elegirnos. Nos vemos a la próxima. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alex Llull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, tanto de Cristian en la presentación de los coches como de Daniel en la entrega!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alex, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsables de calidad
Maria TL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparación y atención excelente tanto por Álvaro de taller que me ha informado de todo el proceso de reparación,como Jorge en la entrega del vehículo por su atención y amabilidad. Sin duda repetiré ,muy profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Nos complace ver que la atención ha sido excelente y profesional. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
VIVALDO FELIPE CABRERA MONTANET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento. Gracias, Jorge y al resto del equipo. Todos me han tratado genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vivaldo, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva y agradable con nuestro equipo. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ana estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Raquel Segura García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buenas explicaciones por parte de los dos Danieles, encantados con el concesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Estamos mas que encantados de haber podido ayudar, si necesita algo mas aquí estamos. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
José Luis Corretjé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y atención de Dani (entregador) y Yuri (comercial). Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis, Estamos muy contentos de haber proporcionado una experiencia tan positiva, le trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario. Que tenga un buen día!
David Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la vendedora Yuri. Y muy buena entrega por parte de Daniel. Debéis clonar a los dos!!! Subir el sueldo!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, muchas gracias por comentar sus impresiones sobre su visita a nuestras instalaciones. Tenemos la suerte de contar con personal muy calificado que ofrece la mejor de las experiencias, nos alegra que la suya haya sido muy buena. Si necesita algo mas estaremos encantados de ayudarle. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Estelasan (sita.ackerman)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y buenos comerciales: Cristian y Dani 👍🏽👍🏽
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Estela, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Marcos Martínez Rus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el asesoramiento ha sido excelente tanto por parte de Cristian Dior como de Daniel Sánchez. Me he sentido muy bien aconsejado y orientado en todo momento. Respecto al coche, Dacia Duster, muy satisfecho con la relación calidad/precio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Marcos, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Dacia Autocarpe! Sus comentarios significan mucho para nosotros. A disfrutar de su nuevo vehículo. Aquí estamos para lo que necesite. Saludos. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alba Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Dani entregador y Dani comercial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba, gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Estamos muy contentos de que la experiencia con ambos Daniel fuera tan bien ¡Esperamos que tenga un gran día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Montse Miro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el comercial alfonso, como daniel el que nos entrego el coche impecable, buena entrega detallada, explicacion al milimetro del coche, súper majo nos abrió el cosido del isofic. Conoce el coche perfectamente y por parte del vendedor súper implicado nos facilito de el envío de documentación y manera rápida. Y siempre que nos hacia falta nos devolvía la llamada .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Montse, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Gracias por valorar nuestra competencia, velocidad, esfuerzo y entrega. Nos esforzamos para brindar la mejor de las experiencias y nos complace ver que hemos alcanzado las expectativas. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Encarni Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso, un profesional. Muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Encarni, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. Gracias por elegirnos. Esperamos su próxima visita. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial desde el minuto cero
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por valorarnos, nos agrada haber causado una buena impresión. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Eduardo de la chica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo, muchísimas gracias por la alta valoración. Significa mucho para nosotros. Si ha quedado alguna duda sin resolver estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Elena Nebro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con su comercial Carlos Martin no puede ser mejor. Profesional e implicado en darnos lo mejor adaptado a nuestras necesidades.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Elena, agradecemos mucho sus comentarios! Nos agrada que la visita con Carlos haya sido excepcional. Le esperamos de nuevo. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Juan Bermejo Torrijos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Carlos Martin Nombela vendedor excelente , atento, cordial, te explica todo perfectamente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Juan, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. ¡Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Joaquin Losada Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Joaquin, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo ¡Gracias por la gran valoración! Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Silvia Banqueri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel nos ha explicado todo lo relacionado con el coche de manera eficiente. Muy simpático y claro. Agradecido por su trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. Si ha quedado alguna duda ya sabe dónde encontrarnos. La resolveremos encantados. Un saludo. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
SANTOS BUITRAGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Dacia Sandero y el trato de Cristian Dior no ha podido ser mejor!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Santos, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Cristian y de Renault Autocarpe! ¡Gracias, y tenga un día fantástico! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Alvaro Borrallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una furgoneta de Leaseplan para montar bola de remolque y se encargaron de todo el papeleo de ITV. Grandes profesionales Jorge y Javier. Volveremos !!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alvaro, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarle en próximas ocasiones. Le esperamos. Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Mari Carmen Brihuega Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Trato excelente por parte de Alfonso, que nos asesoró y con el que probamos el coche elegido, como de Daniel, enseñándonos todos los detalles en la entrega del mismo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mari Carmen, Estamos muy contentos de que haya podido probar el vehículo antes de la compra. Es una experiencia que ayuda mucho a ver los detalles del coche. Gracias por los comentarios a nuestro equipo, lo valoramos mucho. Si necesita algo mas de nosotros no dude en contactar de nuevo, haremos lo posible por ayudar. Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Redouane Hamani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien explicado y claro ! Alfonso muy atento en todo momento y muy claro .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Redouane! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Nos alegramos de que hayamos podido resolver todas sus dudas, no obstante si queda alguna mas no dude en volver a contar con nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Gonzalo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Gonzalo, ¡Muchas gracias por la opinión positiva! ¡Esperamos verle pronto! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ignacio Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió de 10 . Un servicio de reparación muy rápido y eficaz. Así da gusto llevar el coche al taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ignacio, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Gracias por elegirnos. Le esperamos de nuevo en futuras ocasiones. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ebj Aha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen y rapido servicio, con grandes profesionales. Gracias a Javier Fernandez, por su atencion.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Ebj, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Autocarpe! Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. Jose Carlos Poza Responsable de calidad
CELIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge. Muy amable y eficiente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Celia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro centro con Jorge. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Angel Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ruth Rayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención, tanto del comercial Daniel, como de Daniel el encargado de realizar la entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ruth, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario ya que trabajamos diariamente en que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria. ¡Que tenga buen día!
Gonzalo Villamizar Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gonzalo, Nos complace saber que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros, le esperamos pronto por nuestras instalaciones. Cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Rafaela De Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y excelente atención por parte de la comercial Yuri Alvarado. Las instalaciones y el trato son de lujo. Encantada con el concesionario y con mi coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Rafaela De Diaz, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. ¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Cuídese!
Sara Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la comercial como la persona que entrega el vehículo nos han atendido fenomenal ayudándonos a elegir el coche que necesitábamos y a financiarlo de la manera más adecuada.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe. La satisfacción de nuestros clientes es máxima prioridad. ¡A disfrutar de su nuevo vehículo! ¡Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Chema Candelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, muy agradables y una atención inmejorable. Siempre dispuestos a ayúdarte. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Chema, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros. Muchas gracias por su calificación y su maravilloso comentario. Estaremos encantados de ayudar de nuevo si necesita algo mas. No dude en contactar con nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ismael Nieto Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ismael, gracias por compartir su experiencia positiva Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese! Jose Carlos Poza responsable de calidad
santiago cuervo baños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Explicaciones de venta sin prisas.,. explicaciones de entrega muy completa...Genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Santiago. Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Qué disfrute de su nuevo vehículo! ¡Te deseamos un feliz día!
Raquel Henche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario, de todos con los que he hablado ha sido el mejor, sobre todo Juan, mi súper vendedor que se ha portado de locos conmigo desde el min 0. Los chicos que trabajan allí han sido siempre muy amables y siempre han estado para atenderme. No me arrepiento de nada de haberles elegido, de todos los concesionarios por los que he pasado mi favorito, me han asesorado de cada uno de los pasos y han sido fantásticos. Muchas gracias chicos, nos vemos en la entrega del coche!! ❤️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leticia, Muchas gracias por tu alta valoración y tus palabras tan positivas hacia todo nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y por parte de todo el personal, lo que es muy importante para nosotros. Por favor, ante cualquier otra pregunta, sugerencia o problema con el coche, no dudes en contar con nosotros de nuevo. Estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Carlos Da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la comercial Yuri Alvarado. Me asesoro de tal manera que he comprado el coche que cubre mis necesidades. RECOMENDADOS son un 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, estamos encantados de haberle podido ayudar. Nuestro equipo comercial es experto en encontrar el vehículo que mejor se adapta a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra que haya encontrado el suyo, a disfrutarlo. Muchas gracias por elegirnos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Ana Arriazu Usoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, cercano y de confianza
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, estamos muy contentos de que nuestro equipo le haya proporcionado una experiencia positiva. Muchas gracias por elegirnos. Si hay algo mas que podamos hacer por usted avísenos. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Carlos Azcárraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Se esfuerzan para buscar la mejor solución. Seguiré contando con ellos. Buen trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese! Jose Carlos Poza responsable de calidad
Anderson Cézar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue excelente. Estibaliz fue amable y muy atenciosa. La recomendaría sin duda.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Buenos días Anderson, muchas gracias por la opinión positiva! Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. ¡Tenga un gran día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
fiona vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Fiona, gracias por su alta calificación! Pase un buen día Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Adrián L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excepcional por parte del personal. Todos fueron muy amables en todo momento. Javi me atendió pacientemente a pesar de estar de vacaciones, y fueron muy eficientes resolviendo el problema.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, especialmente con Javier. Nos esforzamos para solucionar todos los problemas y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Saludos Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Cerrajería el Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO..RECONMENDABLE TOTALMENTE
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes, gracias por su amable opinión, nos alegramos mucho de que nos recomiende. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Pase un buen día Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Fernando Ballesteros Dray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de la persona que me entrego el vehiculo Daniel me explico todo lo relacionado al vehiculo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Fernando, Gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Daniel estará encantado de escuchar sus comentarios. ¡Esperamos que tenga un gran día! Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Moy Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial de Daniel. Muy atento y amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado Moy, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe en Rivas. Si ha quedado alguna duda por favor visítenos o contacte con nosotros. Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
Samuel Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial por parte de Daniel el que nos enseñó el coche y nos dio un muy buen trato.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Samuel, gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo, en especial de Daniel. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! Un saludo Jose Carlos Poza Responsable de calidad
juan jesus folguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad. Muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Jesús, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Viviana Barrera Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y trato. Jorge me acompaño en todo el proceso de mantenimiento de mi coche explicandome todo muy claramente. Me genero mucha confianza.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Viviana, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, en especial nuestro compañero Jorge. Gracias por tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Luz Bibiane Socarras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luz, ¡muchas gracias por la opinión positiva!
Arantxa garcia juberias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Arantxa, agradecemos mucho su opinión positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones ¡Que tenga un buen día!
Micaela Costantini Duchini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres (Fabiana y Javier) llevan ahí sus coches desde que se mudaron hace 2 años. El trato de Jorge y de todos en general es excepcional. Solucionan todos los temas con agilidad y buen trato. Precios muy competentes. Muy recomendable 10/10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Micaela, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros, en especial a Jorge. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. Gracias por la recomendación. ¡Hasta pronto!
Ruth Blaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rapidez. Y encima lavado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ruth, Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Gracias por tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Ivan Rodelgo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Parrizas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable para comprar un coche . Nos atendió Alfonso , un excelente vendedor. Se nota cuando las personas disfrutan con su trabajo . Es un gran profesional con el que da gusto tratar , nos explicó todo con claridad y siendo muy amable .Estamos muy muy contentos con nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! No dudes que le trasladaremos a nuestro compañero Alfonso tu comentario tan positivo. ¡Que tenga buen día!
Miguel Angel Garcia Berganza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por su alta valoración. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Le deseamos un feliz día
david Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Gracias por tu valoración positiva, esperamos verle pronto por nuestras instalaciones ¡Un saludo!
Christian Palomar Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente por parte de los comerciales. A mí, personalmente, me atendió Alfonso y no puedo tener ninguna queja de él; al contrario, respondió con suma paciencia y amabilidad a todas y cada una de mis preguntas (fueron unas cuantas).
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Christian, Muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo y sobre todo con Alfonso. Esperamos volver a verle por nuestras instalaciones y no dudes en contactar con nosotros para cualquier duda. ¡Un saludo!
Serch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el taller Renault Rivas me han reparado todo estupendamente con fallos de otro taller y se han hecho cargo de todo. Recomendable sin duda.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, Agradecemos mucho su valoración tan positiva, estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Un saludo!
Miguel Angel Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, con total confianza.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, trabajamos diariamente en nuestra experiencia cliente sea excelente. No dude en contactar con nosotros para cualquier duda. ¡Que tenga un buen día!
Juan Antonio Sáez Dégano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jorge. Rapidez en el servicio yun buen precio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Jorge. Nos alegra saber que el problema se solucionara lo más rápido posible y encontraras servicios de calidad desde el primer momento. Te deseamos un feliz día
Marcos Varas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marcos, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. ¡Que tenga un buen día! Un saludo
Oscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo perfecto. Rápido y bien hecho. Atendido por personal muy formal y serio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Oscar, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial que he conocido! Juanma Tellez. Enhorabuena 👏
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Juanma Tellez. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Tomas mochales morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tomás, Agradecemos mucho tu opinión positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Hernan HiSP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Hernan, Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones ya que trabajamos día a día en nuestra experiencia cliente. ¡Esperamos verle pronto!
julia lancharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto!
Valentin Ambrosio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio recibido de logística. Un 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Valentín, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Le transmitiremos su satisfacción al equipo de logística. Tenga un buen día. Muchas gracias
Concha Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial, amables y profesionales. Muy buena organización y puntuales en las entregas. Gracias a todos por vuestra amabilidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Concha, gracias por compartir su experiencia positiva! ¡Agradecemos mucho sus comentarios! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Jl L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 la atención. Me tocó hablar con Yuri y resolvió todas mis dudas. Compraría nuevamente con los ojos cerrados. Profesionalismo. El local impecable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola JL, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por unos comentarios tan positivos hacia nuestro compañera Yuri. Nos alegra saber que todo fuera bien, encontraras un asesoramiento adecuado y quedaras encantada con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Ana Maria Palacios Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro Dacia y muy contentos. Muchas gracias a Daniel y Cristian por vuestra atención. Un saludo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Ana, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias, y que tenga un día fantástico!
Roberto Rodrigo Jareño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el nuevo Dacia Duster y genial la experiencia de compra desde el primer momento, en especial a Dani. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Daniel para que sepa lo contento que quedaste con su atención. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. Disfruta mucho de tu coche nuevo. ¡Hasta pronto!
Juan Pablo Rojo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Pablo, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
RV CAMPER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, yuri excelente y Dani igual, muy bien explicado todo y la atención perfecta
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rv Camper, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros Yuri y Daniel. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Milena Mazuera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,buena atención...Daniel sanchez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Milena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, sobre todo con Daniel Sánchez. Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
Roberto Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia sobresaliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Rivas Autocarpe. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Gissel Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gissel, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Dolores Romera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,por parte del equipo de logistica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Dolores, Agradecemos tu opinión positiva sobre tu reciente experiencia con nuestro departamento de logística. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Dolors Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del equipo de logistica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Dolors, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo de logística. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Rubén Gil Gijón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los concesionarios que visite, fue donde me sentí mejor tratado y con más facilidades a la hora de la gestión.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rufen, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Eduardo Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente magnífica profesionales inmejorables, el precio un atraco que destroza el mes a la familia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
--- ⭐⭐⭐⭐⭐ Tuve una experiencia excelente en el taller Renault Autocarpe de Rivas Vaciamadrid. Tenía varios problemas en mi coche: una parte lateral rallada, la llanta delantera izquierda y la puerta también dañadas, y la pieza entre el paragolpes delantero y la llanta. Además, el paragolpes trasero estaba rozado. Desde el primer momento, Álvaro y Jorge me brindaron una atención excepcional. Lograron pintar el paragolpes trasero en lugar de poner un parche, lo cual fue un gran alivio. Aunque el retrovisor no estaba cubierto por el perito y tuve que pagar por el espejo, y el faldón de abajo tampoco fue incluido, Álvaro se aseguró de que quedara perfecto pintándolo nuevamente. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido y la dedicación de todo el equipo. Recomiendo encarecidamente este taller a cualquiera que necesite reparar su coche. Sin duda, volveré en el futuro si necesito más arreglos. ¡Gracias, Renault Autocarpe! ---
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jorge! Muchas gracias por tu confianza, palabras y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Da cia Autocarpe Rivas. ¡Las experiencias como la suya son las que nos motivan! Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡esperamos verle pronto!
Gerardo Sánchez Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Alfonso muy amable y nos informó de todo muy bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gerardo, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, sobre todo Alfonso. Gracias por tu comentario positivo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Carlos Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Roberto Bernardino Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto, personalizado y puntual.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto!
Jonathan marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo por la zona y me acerque a preguntar, es un concesionario grande con una amplia gama de modelos en exposición (que siempre es mejor para bichear), especial atención al chico que me atendió, Carlos creo que se llama, fue muy simpático y agradable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jonathan, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos a nuestro compañero Carlos tus palabras. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
marta de sande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Carmen Garcia-Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a mi coche para arreglar la carrocería a Rivas.. Fue todo un acierto. Me tuvieron informada constantemente del estado de los trabajos por fotos y me lo entregaron como nuevo. Alvaro, el mejor profesional por su atención y amabilidad. Un 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, en especial con Álvaro. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia positiva, la Srta Yuri una gran profesional y persona, trato educado, profesional y excelente, recomendable 100x100
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Rosa G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Hasta pronto!
Isabel Cánovas Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por todos los trabajadores, especialmente por parte de Jorge!! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isabel, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, en especial Jorge. Muchas gracias por tu comentario positivo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto!
Hugo Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y atención muy bueno, Dani nos explicó todas las funciones del coche y nos quedó todo muy claro
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Hugo, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, sobre todo Daniel. Gracias por tu comentario positivo. ¡Que tengas un buen día! ¡Cuídate!
rellis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron bien y con amabilidad recomiendo este taller
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rellis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestros compañeros del taller. Gracias por la recomendación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si te podemos ayudar en algo más. ¡Hasta pronto!
Carlos Campanero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por el servicio y la calidad de tu atención
lorena sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorgue es un chico maravilloso que nos ha atendido en todo momento fenomenal. El servicio ha sido excelente. Súper recomendado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lorena, Agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. Gracias por la recomendación. ¡Hasta pronto!
Richard Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención Cristian y muy bien explicado lo del coche excelente servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Richard, Agradecemos mucho tu comentario positivo. Transmitiremos tus palabras a Cristian. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Jorge Arrieche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra en general ha sido estupenda yuri nos ha aclarado con detalle cada una de las dudas que le expresamos y nos ha puesto sobre la mesa las opciones de compra que teniamos disponibles las hemos valorado y gracias a su profesionalidad hemos decidido comprar el coche! muchisimas gracias por todo Yuri
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, sobre todo Yuri. Las experiencias como la tuya son las que nos motivan a seguir trabajando y mejorando día a día. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasarte por aquí. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
María A M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
M Ángeles QUINTERO mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando un profesional como Alfonso te atiende, todo resulta fácil, hasta cambiar de idea! Muchas gracias por el trato y la amabilidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola M Ángeles, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Alfonso. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Juan Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los concesionarios Dancia que he estado este ha sido con diferencia el mejor por los comerciales y el servicio que me han dado en especial a los dos Dani
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vallekas, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte en algo más. ¡Hasta pronto!
Raquel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Jose Luis Gomez Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, te dicen lo que van hacerle, y ya te dicen lo que van hacer cuando lo lleve para la próxima. El trato muy bueno. Yo estoy muy contento. Mi valoración un 10 .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis, Muchas gracias por su comentario y su confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tuviese alguna pregunta más, no dude en consultarnos. Estaremos encantados de atenderle. Le dese amos un feliz día
Said Azarkan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario autocarpe me han asesorado muy bien y me han atendido como se debe, Alfonso Alcaide es un gran profesional, te acompaña en todo el proceso hasta la entrega satisfactoria del coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Said, Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Alfonso. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
DANIEL SÁNCHEZ DE LA PEÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Pedro Jose García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro José, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Marta Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial, por parte de Carlos y en especial de Daniel, ayudando a resolver todas las dudas de una forma clara y siempre disponible para solucionarlas. A la hora de la entrega del vehículo, le dedico tiempo para que conociese todas las funciones del coche. Me soprendio tb. que la entrega del coche fue bastante inferior a la esperada 👍 Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia con nosotros. Transmitiremos tus palabras a Carlos y Daniel. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Emilio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy competentes, expertos y amables. Muchas gracias por vuestra atención y la del Jefe de taller, Javier.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emilio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión positiva. ¡Hasta pronto!
Esteban López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Alfonso y Daniel , Alfonso por su tiempo y dedicación al explicarnos todo y Daniel por enseñarnos el coche y explicarnos todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esteban, Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros, en especial con Alfonso y Daniel. Transmitiremos tus palabras a nuestros compañeros para que sepan lo contento que has quedado con su trabajo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raúl, Agradecemos mucho tu opinión positiva. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Israel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Máxima corrección, celeridad e información.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Israel, La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Giacomo Sposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Giacomo, Muchas gracias por tu alta calificación. ¡Ten un buen día!
Avelina Riofrio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el equipo de Dacia ! En especial Yuri !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Avelina, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, en especial Yuri. Agradecemos que te haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
miguel angel lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el concesionario por parte de Christian y Dani
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel Ángel, Nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe, sobre todo Christian y Daniel. Muchas gracias por tu comentario positivo. ¡Hasta pronto!
Ana de Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién sacado mi Dacia del concesionario! No puedo estar más contenta, la relación calidad/precio inmejorable y el trato recibido por parte de Dani, mi asesor comercial, extraordinario de principio a fin. Muchas gracias por todo, da gusto tratar con gente así. Ahora a disfrutar de mi nuevo coche!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos a nuestros compañeros tus palabras, sobre todo a Daniel. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Alicia Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alicia, Agradecemos mucho tu valoración positiva. ¡Ten un buen día!
Iker garcia delgado “Iker”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato al cliente y la rapidez con la que se ha realizado el trabajo ha sido estupendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iker, Muchas gracias por tu reseña y por otorgarnos 4 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que valoras la rapidez que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar la mejor de las experiencias a nuestros clientes, por lo que estamos abiertos a cualquier oportunidad de mejora. Si hay algo en particular que pudiéramos cambiar para alcanzar esa quinta estrella en el futuro no dudes en decírnoslo. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente pronto y lograr una experiencia aún mejor. Gracias de nuevo Saludos cordiales
Juan Sanchez Trenado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani Torres nos hizo muy fácil la compra del nuevo coche.Es muy profesional y ha estado dispuesto en todo momento para cualquier duda que hayamos podido tener.Se cumplieron los plazos de entrega.Ha sido un placer hacer esta compra a través de el y de Autocarpe...altamente recomendable!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Daniel Torres. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Emolio Garcia Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, en la compra, en la entrega y después
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emolio, Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Rivas Autocarpe. Agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Jessica Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jessica, muchas gracias por tu alta valoración. Si necesita algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Daniel Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención inmejorable. Gracias Jorge, como siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Rivas Autocarpe, en especial Jorge. Muchas gracias por tu comentario positivo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesita algo más. ¡Hasta pronto!
paloma mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paloma, Muchas gracias por tu reseña y tu confianza. Trabajaremos duro para hacerlo mejor en futuras ocasiones y poder llegar a una experiencia de 5 estrellas Te deseamos un feliz día Gracias por elegirnos
Rebeca Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y venta excelente por parte de Daniel Torres y Daniel Sánchez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rebeca, muchas gracias por tus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo, en especial a Daniel Torres y Daniel Sánchez. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Hasta pronto!
Pepe Pepino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y me solucionaron los problemas de mi coche muy rápido, Muchas gracias por el servicio que dais
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pepe, gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. Nos alegra haber podido cumplir con tus expectativas. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Hasta pronto y cuídate!
Recepción Taller Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales, y el asesor de servicio Jorge, un gran profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, nos alegra saber que consideras que nuestro personal fue de gran ayuda durante tu experiencia en Renault Rivas Autocarpe. Transmitiremos tus palabras al equipo y en especial a Jorge. Esperamos poder ser de ayuda en otra ocasión. ¡Cuídate!
Ronnie Moreano montalvan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encando x la logística!! 100% recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ronnie, muchas gracias por tu comentario positivo acerca de Renault Rivas Autocarpe. Gracias por la recomendación. ¡Ten un buen día y cuídate!
Manuel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, estamos muy contentos de haberte proporcionado una experiencia positiva. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dudes en llamarnos o pasar por aquí. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Ricardo Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge y Rubén por la atención y reparación de mi coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ricardo, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo, sobre todo con Jorge y Rubén. Si te podemos ayudar en algo más, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
JJdue G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. La experiencia comprando nuestro Dacia ha sido buenísima. Gracias por el trato recibido y por vuestro asesoramiento. Quiero hacer una especial mención a Cristian y Daniel por su profesionalidad y por el trato recibido. Gracias de verdad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola JJ, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo, transmitiremos tus palabras a los compañeros, en especial a Cristian y Daniel. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos ayudarte. ¡Hasta pronto!
Daniela Vila Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables todos los chicos y buena calidad de servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniela, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
Angie Moreland
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención de Dani Torres como la de Dani Sánchez ha sido muy buena,nos han explicado todo lo que necesitamos saber y con muy buen humor ...muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angie, agradecemos tu opinión positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo, les trasmitiremos tus palabras a Daniel Torres y Daniel Sánchez. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos ayudarte. ¡Hasta pronto!
Juán Adrian Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yuritzay, comercial, el trato dispensado desde la adquisición del vehículo hasta la entrega ha sido excelente así como la entrega del vehículo por parte de Daniel Sanchez. El vehículo fue entregado una semana antes del plazo previsto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Juan! Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Adrián Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián, agradecemos tu valoración positiva sobre tu reciente experiencia con nosotros. ¡Gracias, y que tenga un día fantástico!
Elena B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido tanto por Alfonso como por Daniel, atendieron de manera personal a mi padre, le explicaron paso a paso los trámites a seguir, sin duda volveremos a repetir.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Transmitiremos a nuestro equipo lo contentos que quedasteis con su trabajo. Por favor, no dudéis en poneros en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por vosotros. ¡Hasta pronto!
Esther Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy rápida la reparación, muy contenta con el servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esther, muchas gracias por tus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe. Nos agrada saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Juanan García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de total confianza... A diferencia de otros servicios oficiales totalmente opacos e impersonales.. Autocarpe Rivas ofrece un trato cercano y profesional, desde el jefe de taller, recepción y hasta la personas que se encargan del servicio de recogida y entrega... Comodidad total... Confianza total
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juanan, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Rivas Autocarpe. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Lilian Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, todo estupendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lilian, gracias por compartir su experiencia positiva. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Marino Atienzar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marino, gracias por compartir tu experiencia positiva. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
ivonne andreina reyes borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido excelente, lo recomiendo totalmente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ivonne, agradecemos tu opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en llamarnos o pasarte por aquí. ¡Que tenga un día increíble!
Tecnicos Karwikle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia,trato excelente sobre todo departe de Jorge que fue quien me atendió,recomendable para realizar raciones y reparar el vehiculo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestro compañero Jorge tu comentario ya que trabajamos en nuestra experiencia cliente diariamente, nos alegra saber que tu visita en nuestros talleres fue buena, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo
E Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
Eva Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos que hayas tenido una buen experiencia con nosotros, la vemos pronto. Que tenga buen día, un saludo!
Carlos G. Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les estoy muy agradecido, ya que tenia que pasar la revisión de mi vehículo de renting, y necesitaba sin falta recogerlo en el día. Han puesto todo por su parte para que así fuera.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario ya que trabajan por que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible en nuestros centros. Esperamos volver a verle pronto, que tenga un buen día, un saludo!
alejandro blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que el servicio fuera de calidad y rápido. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Angs Pawlov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super amables resolutivos y de lo mejor
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Angs, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y tengas un buen día!
Dobermanns De Dashlut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Dobermanns, gracias por tomarte tu tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Ten un buen día!
manuel perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en atención yen la entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, muchas gracias por la opinión positiva. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Gracias, y que tengas un buen día!
Yolanda Rios Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Yolanda, agradecemos tu puntuación positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Por favor, no dude en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. ¡Ten un buen día!
Fran Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, rápido y todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fran, gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hemos hecho. Estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de tus expectativas. Por favor, no dude en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti. Ten un buen día. ¡Hasta pronto!
Felipe García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amables y muy pacientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Felipe, Gracias por su reseña. Si hay algo en lo que podamos mejorar de servicio cliente para conseguir sus 5 estrellas, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle. Te deseamos un feliz día
Irene Villarejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Irene, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Rivas Autocarpe! ¡Esperamos que tenga un gran día!
David Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos tu puntuación sobre tu última visita. No dude en ponerte en contacto con nosotros si necesita algo. Ten un buen día. Un saludo.
David Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, muchas gracias por la valoración positiva! Si tiene alguna pregunta o podemos ayudarte en algo más, por favor, llámanos. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Sergio Higueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio, muchas gracias por su alta calificación! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídate!
Carmeli Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fabuloso personal súper agradables yJorge un encanto Rubén también. Lo traigo siempre aquí y nunca me han fallado ni en mecánica ni en chapa.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmeli , gracias por tu comentario y tu calificación significan mucho para nosotros. Informaremos a nuestro personal de lo contenta que has quedado, en especial a Jorge y Rubén. Gracias de nuevo por confiar en Autocarpe. Por favor, no dude en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Gracias, y que tengas un día fantástico!
Raul Barba (Sone)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Otra vez visitando taller Renault me encuentro con gente top, aplicada y con un trabajo bestial! Renault muy recomendable, tienen buena mano y muchas tablas. 100% recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Raúl , estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Rivas Autocarpe! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100%. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Hasta Pronto!
Mario Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Excelente atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Emma Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención tanto en la venta como en la entrega del vehiculo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emma, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos alegramos de que tu visita con nosotros haya sido del todo satisfactoria, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo la esperamos pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
cristina lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion todo explicado al detalle y muy agradecida
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que tofo fuera bien en tu visita y encontraras una atención personalizada y de 10 con nosotros. Te deseamos un feliz día
Juan Antonio Rodrigo Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de logística muy satisfactorio. La reparación, como siempre, impecable. Muy contento con este servicio oficial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Antonio, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladaremos a nuestro departamento de logística tu comentario ya que trabajan diariamente para la satisfacción de nuestros clientes. Que tenga un buen día!
Raquel R R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tardaron muy poquito en entregarme el coche que llevé para pintar, el trato excepcional.Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verla pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día, un saludo!
ORP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente, también el servicio de taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, Muchas gracias por tu alta valoración y palabras hacia el equipo. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva y satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Augusto Valeiras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal de recepción del vehículo. Estricto cumplimiento del plazo de reparación estimado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración tan positiva, agradecemos que nos hayas puesto un comentario tan positivo hacia nuestro equipo, esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día!
Javier Sopeña Arias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y fácil descarga
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración tan positiva, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Jonathan Depablos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato adecuado para con el cliente todos son muy amables y educados excelente servicio, son muy atentos con los coches saludos en especial al personal de taller gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jonathan! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Javier Gonzalez Casanovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Juanma que fue el comercial que me tramito todo el proceso de la compra de mi coche. Ha sido muy profesional y muy amable en todo momento resolviendo mis dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien y quedaras encantado con la visita a nuestra insalación. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte Feliz día
Sant1988
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y detalle con el cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaras encantado con nosotros y encontraras servicios de calidad en todo momento, algo que es muy importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
juan carlos santo-tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Antonio Moreno Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Magdalena Tamayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso y Daniel excepcionales. Muy buenas explicaciones. Muy amables.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Magdalena, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras un asesoramiento adecuado y una información constante del coche. ¡Esperamos que lo disfrutes! Te deseamos un feliz día
Alejandro Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues pasado unos días desde mi última visita al concesionario, lamentablemente tengo que editar la reseña anterior y contar mi experiencia, que lamentó que no haya sido buena. Hasta ahora había llevado mi coche a todas las revisiones aquí y el trato había sido correcto, pero ha surgido un primer problema y la respuesta que me han dado ha sido decepcionante. Mi coche es un arkana hibrido y hace dos semanas salto un aviso de “Revisar antipolución” junto con una señal de fallo de motor. Tras llamar al concesionario y contar lo que sucedía me dan cita para que lo lleve a su revisión. (OJO, aquí no me dicen absolutamente nada más, simplemente toman nota y me dan cita). Pues bien, tras pedir permiso en mi trabajo para poder llevar el coche, me plantó el día de la cita y comienzan a recepcionar el vehículo dentro de la oficina. Tras tomarme las llaves, me dicen que vayamos a ver el coche y en el trayecto, me preguntan si mi coche es hibrido. (Perdón tenéis mi ficha y al darme la cita me confirmasteis que teníais mis datos) El caso, que tras contestar que sí y además decir que no sabía que existieran arkanas que no fueran híbridos, me dicen que no lo pueden coger. Que este taller no está aún preparado para coger vehículos híbridos. La cara que se me queda es para haberla grabado…. Le pregunto que desde cuándo es esto, porque yo no sabía nada y he pasado dos revisiones en las que tampoco me comentaron nada de esto. Por lo visto, lo mecánicos necesitan una certificación especial (que ya la tienen según me dijeron) pero el taller tiene que hacer obras de adaptación. A partir de aquí, es lo que me sentó mal, ya que todo lo que me estaban contando sonaba a una mala película. Tras pedirle que si me pueden conectar el ordenador para ver al menos una pista del error, dicen que no. Si lo conectan, la marca detecta que este taller está tocando un coche eléctrico sin tener la homologación y les pueden sancionar…. Por lo que me dice la culpa no es de Renault ni del concesionario, es de un BOE que es de obligado cumplimiento. Mi cara de estupor iba en aumento. Les comento que igual este concesionario ha hecho una mala planificación al no adaptarse a tiempo. El responsable que me atendió y del cual no voy a dar su nombre no aceptaba ninguna responsabilidad. Su concesionario lo ha hecho a toda prisa porque no les quedaba otra y no dependía tampoco de Renault. La responsabilidad es del Gobierno…. Le hice ver que me cuesta creer que salga un BOE de obligado cumplimiento de la noche a la mañana y no exista un periodo de adaptación para las empresas. Pues según decía, no. Ellos estaban actuando a toda prisa para cumplir el BOE. La única solución que me ofrecía era llevarlo a otros concesionarios fuera de mi municipio…. en fin, me fui bastante enfadado y con la sensación de que me han contado una película. HE PERDIDO MI TIEMPO YA QUE ME LO PODIAN HABER DICHO CUANDO LLAME A PEDIR LA CITA. Al llegar a casa me puse en contacto con atención al cliente de Renault y tras comentarles esta situación me comentaron que ellos no tenían constancia que esta normativa entrara en vigor ya. Me hablaban de un BOE del 2022 pero sin fecha de aplicación… NO ENTIENDO NADA!! Me han dado cita en otro concesionario en Madrid en el que les he vuelto a contar esta situación e igualmente se han quedado sorprendidos. Me apena todo esto porque hasta ahora tanto por comodidad así como por la atención no había tenido ningún problema y ahora me temo. que no volveré. LAMENTABLEMENTE HABEIS PERDIDO UN CLIENTE
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos en mejorar y en cumplir con las expectativas de nuestros clientes, y por comentarios como el tuyo, nos hacen ver que lo estamos consiguiendo. Te deseamos un feliz día
Vito Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vito, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraras una buena atención al cliente con nosotros. Te deseamos un feliz día
Cristina Bustos Úbeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Kike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Kike, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Fernando Vinagre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Bruno Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato, exquisito, muy recomendable, mi taller dé confianza Renault
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Bruno, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que sigamos contando con tu confianza en nuestros servicios de taller. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Eduardo Escalante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio... recomendado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Juan Hervas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del todo el personal como Álvaro y Javier de 5 estrellas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Rosa M. Gomez B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el comercial que nos atendió encantador
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita. Te deseamos un feliz día
Jose Maria Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con todo el proceso de la compra de mi vehículo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José María, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera perfecto durante el proceso de compra. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Jose Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100*100 Carlos y Javier el jefe de taller te atienden estupendamente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José María, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios hacia nuestros compañeros. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Alba Castaño Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Dani, todo genial 👌🏼
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio fuera rápido y estuvieras informado en todo momento sobre el estado de tu coche. Te deseamos un feliz día
Marisol Silva Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marisol, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas en el centro. Te deseamos un feliz día
alexrayovk 777
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita. Te deseamos un feliz día
David rayo8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Juan Jose Alcantara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien sobre todo Rubén me dio un servicio muy rapido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan José, Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio fuera rápido y estuvieras informado en todo momento sobre el estado de tu coche. Te deseamos un feliz día
Carlos Javier Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y Antonio el vendedor muy profesional y preocupado porque todo fuera bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Antonio. Nos alegra saber que obtuvieras un asesoramiento adecuado y una información constante. Te deseamos un feliz día
Ismael Valenciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Confío mis coches siempre allí y nunca me han decepcionado. En la última ocasión que he requerido de sus servicios ha sido para un cambio de neumáticos donde el precio ofertado era mucho mejor que el de cadenas de talleres multimarca.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ismael, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita, el resultado fuera satisfactorio y te mantuvieran informado en todo momento.. Te deseamos un feliz día
Manuel Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy buen trabajo,lo volvería a traer sin dudarlo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
TANIA REGIDOR FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en en establecimiento fue estupendo. Me atendio Javier y el trato fue maravilloso. Muy eficaces y rapidos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tania, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Verónica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Estíbaliz y con el seguro contratado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Veronica, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios tan positivos, especialmente para nuestra compañera Estibaliz. Nos alegra saber que encontraras el mejor asesoramiento con nosotros. Te deseamos un feliz día
Estibali García Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y el servicio recibido volveré siempre
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Estibali, Muchas gracias por la reseña tan positiva y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que somos tu centro de confianza para cualquier problema que pueda surgir. Te deseamos un feliz día
Samuel Rabasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue de lo mejor. Desde que llegué, me trataron muy bien. Los vendedores fueron súper amables y me ayudaron un montón a elegir el coche perfecto para mí. El coche estaba en perfectas condiciones, así que salí muy contento de allí. Si estás buscando un buen servicio y coches en buen estado, este concesionario es una buena opción.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Samuel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, además de por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros y que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro. No dudes en acudir a nosotros de nuevo siempre que lo necesites. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Vanesa Algar Lombardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el personal de Autocarpe, el trato es maravilloso, tanto en taller como en ventas. Te informan en todo momento de cómo va tu reparación o la llegada de tu nuevo Vehículo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vanesa, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, además de los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros y que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro. No dudes en acudir a nosotros de nuevo siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Erika Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tanto la atención al cliente como a la hora de explicar todos los procesos. Muy contenta con la experiencia y el trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Erika, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros. No dudes en acudir a nosotros de nuevo siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Arnoldo Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas la gracias!!! La ayuda del comercial ha sido de primera. Muy completas todas las explicaciones que me dieron a la hora de entregarlo. Estoy seguro de haber hecho la compra adecuada. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Amoldo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
LORENA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lorena, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros. Te deseamos un feliz día
Synchronicity Shana Gaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué al concesionario Dacia se Rivas porque mi coche tuvo una avería el día anterior y me con 370.000 kilómetros pensé jubilarlo. No había mirado ningún coche y fui a informarme. Allí me atendió Daniel, un chico encantador. Le hice tropecientas preguntas y, sin perder la sonrisa, ni la paciencia, me contestó a todas, resolviendo todas mis dudas. Tanto fue así, que cuando me levanté de la silla en la que me atendió había comprado el Dacia Sandero Stepway Essential 74 kw ECO -G. Me dijeron 10 días de plazo de entrega el 19 de Abril y hoy he recibido la llamada de Daniel para citarme para la entrega el 29 (10 días exactos) Estoy convencida de que he hecho la mejor elección y eso es gracias a la profesionalidad de Daniel. Le pongo un 10. Os Contaré el 29…que estoy deseando que llegue
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero. Para nosotros, es muy importante que los clientes encuentren un asesoramiento adecuado y una información constante del vehículo que les interesa, por lo que nos alegra sabe r que eso fue lo que encontraste en tu visita. ¡Esperamos que lo disfrutes! Te deseamos un feliz día
Carmen Gómez Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nerea Patarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nerea, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Melissa VeGar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Melissa, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, han sido muy eficaces.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras el mejor servicio con nosotros. Te deseamos un feliz día
montserrat ramos hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable con Rubén en la logística y entrega del coche Y Álvaro el receptor,siempre un trato especial sabiendo la urgencia de la necesidad del vehículo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Montserrat, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a Rubén y a Álvaro. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Paulino Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y estupendo servicio! Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paulino, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Silvia Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajador Cristian, muy atento. El coche es fantástico!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Daniel Perez alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mari Carmen Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, en todo momento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mari Carmen, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en volver a acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Rafael Rodriguez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rafael, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Claude Chiudinelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Jorge Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Claude, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Gustavo Ranera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy efectivos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gustavo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en volver a acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Laura Sierra Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente la excelente atención y asesoramiento que recibí por parte del comercial Christian Dior en Renault. Su profesionalismo y conocimiento fueron clave para ayudarme a elegir el coche perfecto para mis necesidades. Su amabilidad y disposición para responder a todas mis preguntas hicieron que mi experiencia de compra fuera realmente placentera. Sin duda, recomendaré a Christian y Renault a todos mis amigos y familiares. ¡Gracias por un servicio excepcional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Para nosotros, es muy importante que todos nuestros clientes reciban un trato familiar y cercano, además del asesoramiento y la información constante sobre el vehículo, es por ello, que nos alegra saber que todo fuera así de bien durante tu visita. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Merche Canalejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de estar siempre disponibles para explicarlas incidencias que van surgiendo en la reparación, el coche estuvo listo en un tiempo récord. Siempre informaron del coste de la reparación. Es decir, como profesionales, muy eficientes y el trato humano, inmejorable. Al recoger el coche estaba como nuevo: ese detalle de entregarlo recién lavado es estupendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Merche, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo se solucionara y tuvieras toda la información en todo momento. ¡No dudes en acudir de nuevo a nosotros siempre que lo necesites! Te deseamos un feliz día
JESÚS LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
eduardo del alamo ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables todos y Estíbaliz de seguros
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pablo Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer y un lujo la atención y el trato por parte del concesionario, en especial de Cristian Dior que me ayudó y aconsejó en la búsqueda de mi nuevo coche. Muchas gracias a todos!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ivan Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde a informarme sobre el Renault Clio y me ha atendido Cristian Dior. Si vais por allí preguntar por él, me ha atendido muy bien. Muy amable y siempre buscando lo más parecido a la las necesidades que busco
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Isidro Rodriguez Salceda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y modernización de las instalaciones con un trato personalizado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isidro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alejandro Cánovas Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Cristian Dior, muy amable en todo momento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Tiberiu Cojocaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte del trabajador Cristian Dior, buena atención al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tiberiu, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Darius Cojocaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial Cristian dior , muy atento en todo, muy majo y profesional en su trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Darius, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Stefi Zaharia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Cristian Dior nos ha ofrecido un trato excelente, ha sido muy atento en todo momento, me he quedado muy contenta 😊
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Stefi, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mario Otero Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato recibido por parte del comercial Cristian Dior, muy atento a todas las necesidades que me han surgido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ramón Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de sus comerciantes, sobre todo de Christian Dior
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ramón, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Loli Gil-Ortega Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo todo el personal y sobre todo Jorge Gallego
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Loli, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Oscar del Coso Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he llevado el coche, he recibido una atención y trato muy bueno por parte de Rubén y trabajan muy bien, totalmente recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Óscar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Rubén. Nos alegra saber que todo fuera bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Rodri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la concesionaria fue muy buena, especialmente gracias a Cristian y Dani. Cristian, el comercial, fue increíblemente atento desde el primer contacto, siempre respondiendo rápidamente a todas mis preguntas. Por otro lado, Dani, quien me enseñó el coche, demostró un profundo conocimiento de este.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rodri, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestros compañeros Cristian y Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Irene Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención al cliente, escuchan y entienden lo que se pide sin buscar el máximo beneficio, cuidando al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Irene! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Noelia Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Noelia, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Beatriz Ordoñez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atención ha sido atento encantador me resolvió todas las dudas y me acompaño en todo el proceso de la compra. Muchas gracias Alfonso
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Beatriz, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Alfonso. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
andres ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Daniel el chico encargado de enseñarme el coche muy claro y conciso y súper agradable La atención un 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Karla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendió muy explicativo y amable, un placer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Karla, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Torres campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato y por supuesto con el coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Frank Castellon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación, excelente todo el proceso, los recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Frank, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
añberto gallegoalomso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la rapidez y facilidad que me ofrecieron para hacerme el seguro. Muchas gracias Estibaliz.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestra compañera Estibaliz. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alex Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y colaboración con las preguntas y dudas. Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Fernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es sobresaliente, 10/10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Fernando! Muchas gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que todo ha ido bien en su visita. Le deseamos un feliz día
CARLOS MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La concesion nueva es increíble, muy buenos profesionales, muchas gracias al equipo comercial. Todo muy limpio y todo muy accesible. Muy buen parking para clientes y tienen una zona específica para vehículo industrial. Sin duda un sitio para comprarte tu coche, servicio de taller increible
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
David Martin Polonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Cumplieron los plazos. La reparaciónvde carrocería quedo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras la visita al taller me siento muy satisfecho por el trato recibido de la gente que tiene esta empresa en recepción , tanto en mecánica como en carrocería , resolutivos y eficaces , da gusto tratar con estos profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pedro López González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super competentes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Aitor Alarcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge de carrocería por el buen trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Aitor, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se solucionara lo más rápido posible. Te deseamos un feliz día
Lucas García de Viedma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue rapida. Solucionaron el problema en el mismo dia.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Lucas! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Conchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a recambios y siempre me han ayudado muchísimo. Agradezco que siempre me aconsejen y me atiendan con tanta amabilidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Conchi, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
César Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me dieran información por un coche me atendió Jorge Gallego y Javier Fernández. Me trataron muy bien y dando todas las soluciones posibles.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola César, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Hector Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu ayuda y gestión , da gusto ver a gente con tanto compromiso en su trabajo . Gracias jorge y javier
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Hector, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros, en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ivan Navas Urdilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excente a la hora de dar una solución a mi problema y al de mi mujer ,la verdad que repetiremos a la hora de acudir a un concesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Diana Jorge Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por el taller a solicitar información y me a atendido Jorge Gallego, un chico muy amable, paciente y gran profesional, a si da gusto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Diana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ivan Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en recepción especialmente Rubén ha sido inmejorable. Entregado el coche en el día que me dijeron y buena terminación de pintura en mi coche Muy recomendable. .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
JACINTA RODRIGUEZ PAREDES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de los empleados, muy agradables seguramente vuelva a ir a vuestro taller por la amabilidad que han tenido conmigo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jacinta, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Javier Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor, Daniel Sánchez, muy amable y atento. Me explico todo a la perfeccion y mejoró más aún la experiencia de comprarse un coche nuevo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Nieves Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nieves, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Luis Franco Benayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Rapidez en la entrega y revisión del vehículo. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
oscar Herrsdor Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy bien informado sobre el proceso de reparación de mi vehículo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Óscar! Muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Juankar F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dejando el coche en buenas manos. Trato de 10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
benito fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La visita a este concesionario ha sido estupenda además me atendió Jorge que debo decir que es un gran profesional y muy cercano ,la entrega del vehículo a la hora prevista y además lavado . He quedado muy satisfecho .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Benito, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir de nuevo a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Adrian Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente trabajo!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Angel Fedz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la ayuda en las gestiones
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Raul Lopez Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y puntualidad en la entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
marta rodriguez bastida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, la atención excelente. En concreto nos atendió Jorge, que desde el principio nos ha ayudado en todo y ha estado pendiente de nuestro caso. Gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites Te deseamos un feliz día
Maria López Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
Juan carlos Rentero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, grandes profesionales y en tiempo récord, muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en volver a acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
José M. Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y cercano. Conozco y utilizo éstas instalaciones desde 2016.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Agustin Zambrano Valdez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Agustín, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pedro Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio del taller de Rivas es espectacular. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jeronimo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy claro todo desde el principio y me han atendido muy bien el comercial Jorge creo que me ha dicho que se llamaba, seguramente vuelva
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jerónimo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Isabel Mohino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y llamadas para seguimiento de trabajos de tu coche.. estás al día con su trabajo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isabel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Daniela Rallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todos y me atendieron muy bien, muy amables. Javier me explico todo muy bien muy profesional entendi todo , pienso que son unos profesionales de 10 estaba en muy buenas manos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniela, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Frank Viloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente consesionario.Trato cordial de parte de Daniel. Encantado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Frank, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Díaz Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Emma L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Pedi cita por un problema en las luces y en el mismo día me dieron el diagnóstico, gestionaron mediante la garantía de mi vehículo y me dejaron el coche para poder usarlo hasta que les llegó la pieza correspondiente. Cuando les llega la pieza me avisan y concertamos cita consiguiendo arreglar el problema en el mismo día. Muy conecta con el resultado y con el trato recibido desde el primer día. Muy amables y serviciales en todas las llamadas telefónicas y presencialmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Emma, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sheila Berbel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sheila, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Patricia Martinez Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un placer venir a este taller, un trato impecable por parte de Jorge y Rubén y un servio bueno y rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Francisco Ramirez Longo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Tanto el vendedor como la persona que te hace la entrega son muy amables y te explican todo al detalle.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
María María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marlén Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando compras un coche por primera vez te surgen muchas dudas, si recibes la información idónea con un trato excelente, y agradable todo es aún más fascinante.Agradezco enormemente la atención recibida de Renault Rivas AutoCarpe, especialmente del comercial Alfonso.Gracias por tú profesionalidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marlén, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a Alfonso. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Stephanie Ferrer Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Rubén y Antonio de logística ca
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Stephanie, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alba lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Rubén y la atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces, especialmente a Rubén. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Paco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión y todo bien Personal de atención y recepción
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paco, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
ALVARO ESPINOSA (EA4BX)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gran profesionalidad, mi taller de referencia para mí Renault sin dudarlo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y el problema se te solucionara de la mejor manera posible. No dudes en acudir de nuevo a nosotros ante cualquier problema con el coche Te deseamos un feliz día
Jorge Menfo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio técnico envidiable. Atención y trato excelente. Eficiencia y rapidez. Recomendable totalmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra que encontrara servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carlos Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ricky Aburi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ricky, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra que encontrara servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Alameda Varas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el trato y la información que te facilita
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra que encontrara servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Valentina Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, el técnico que me ha atendido, me ha dado un servicio bueno y rápido, decía que lo iba a tener entre hoy y mañana, pero en cuatro horas ya estaba listo. También me ha explicado los problemas que tenía mi vehículo y los que seguramente tendrá. Además era un chico simpático, ¡le caía bien a mi perro —son amigables con las mascotas—!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Valentina, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, tuvieras unas información constante y el problema se te solucionara de la mejor manera posible. No dudes en contar con nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
ANTONIO ANGULO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jorge. Trato especial. Me voy superencantado. Será mi taller Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, tuvieras unas información constante y el problema se te solucionara de la mejor manera posible. No dudes en contar con nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Maria Del Carmen Torremocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Yuri! Es muy buena profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María del Carmen, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jose Quiroga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien perfecto sin problemas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras servicios de calidad en todo momento, y tuvieras una información constante del vehículo. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
PlaySeries Channel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien Rubén una persona maravillosa encantado con el trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras servicios de calidad en todo momento, y tuvieras una información constante del vehículo. ¡Esperamos que vuelvas a acudir a nosotros ante cualquier problema! Te deseamos un feliz día
Leyre García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de todo el equipo. El trato por parte de Antonio, que ha realizado la recogida y entrega de mi vehículo ha sido muy eficaz y además ha sido muy amable. Volveré a confiar en el equipo en próximas ocasiones. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leyre, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita. Te deseamos un feliz día
Carlos Bermejo del Val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio logistica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo haya ido bien. Te deseamos un feliz día
Gabriela Beledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte del personal.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gabriela, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo haya ido bien. Te deseamos un feliz día
Fernando Rollano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfactorio servicio de logistica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza puesta en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien. Te deseamos un feliz día
CÉSAR BERMEJO HERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola César, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita Te deseamos un feliz día
José Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Carlos, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita Te deseamos un feliz día
Balta Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio Excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Irene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio en Renault Captur. Gracias Dani!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Irene, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por la confianza puesta en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes del Captur! Te deseamos un feliz día
Manuel Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, presupuesto, trato a la hora de recepcionar y entregar el coche, factura detallada y acorde con el presupuesto. Mejorar?? pues que el café sea gratis para los clientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras todo acorde a lo informado. No dudes en acudir a nosotros siempre que lo necesites. Te deseamos un feliz día
Alberto Mohedano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y servicio rápido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Albero, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Alvaro Urueña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue perfecta, todo de 10, tanto la rapidez como la atención de Jorge Gallego, un gran profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
ASCENSION MORENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena, el chico del taller me explicó todo fenomenal . Rapidez en el servicio y muy buena atencion
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ascensión, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una profesionalidad y rapidez a la hora de reparar el vehículo. No dudes en acudir de nuevo a nosotros en el futuro Te deseamos un feliz día
Maria Araque Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y no puedo estar más feliz, la vendedora yuri muy atenta, siempre me informo de todo (financiación, plazos de entrega, seguimiento del coche) se cumplieron los plazos de entrega todo muy bien. Oscar me entrego el coche y fue muy amable me explico todo con detalle y aclaro todas mis dudas. Agradecida con ambos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una atención y asesoramiento personalizado, información constante y una rapidez en los servicios. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
isaac sagal torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lamentamos que su experiencia con nuestros servicios no haya sido buena. Le deseamos un feliz día
Alin Dan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge, por tus servicios Ere un tío estupendo debería tu jefe de estar muy orgulloso de tener en plantilla una persona como tu Un abrazo y muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alin, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ramon Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el trato recibido sin duda mi servicio de confianza volveré sin dudarlo gracias a vuestro trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ramón, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo haya ido bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado por el concesionario/taller. Amables y profesionales. Volveré la próxima vez para la siguiente revisión.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carmelo Quirce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me mantuvo informado y cumplió el plazo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmelo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Lydia de Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lydia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara Fuentes Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el chico majisimo y super agradable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jessica CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me derivaron desde Alcalá de Henares por qué en Rivas tenían hueco antes para el cambio de la luna. Me gustó mucho que me llamaran para comentarme que veían que hacia falta pasar la revisión y dejarme el coche a punto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jessica, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Dani Consuegra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve recientemente en los días especiales de Renault y la experiencia fue inmejorable, agradecer a Alfonso su gran trato y amabilidad, gran persona y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Dani, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Alfonso. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Jorge sois muy atentos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
JESUS ANTON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge Gállego, un 10 para él. Llegue con un problema en el motor y el se ha ocupado de todo desde el principio, he ido en mi vida a muchos talleres pero nadie se ha preocupado nunca tanto y también de mi coche. Tienen ustedes a una joya trabajando con ustedes. Gracias por todo Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración, confianza en nosotros y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita, encontraras servicios de calidad en todo momento y el problema se te solucionase de la mejor manera posible. No dudes a acudir a nosotros en el futuro, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Te deseamos un feliz día
eljosheee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Patricia de la rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buena, el coche vino antes de tiempo y mi comercial, Christian Dior, se ha portado muy bien en todo momento y siempre ha estado a mí disposición
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Cristian. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante por el vehículo. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Vanessa D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10, la atención al cliente muy buena desde el minuto 1. Jorge muy atento en todo momento, no pude asistir a la hora que había reservado y muy amablemente me dejo llevarlo a otra hora el mismo día. Sin duda recomiendo el servicio técnico en este lugar.
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Hola Vanessa, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como que el problema se te solucionase lo mejor posible y estuvieras informado en todo momento. ¡No dudes en acudir de nuevo a nosotros en el futuro, estaremos encantados de seguir atendiéndote! Te deseamos un feliz día
AR V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio. Nos atendió Carlos fenomenal. Hasta nos dejó probar el coche antes de comprar. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Carlos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información del vehículo constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
FranRob Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fran, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
sandra hernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y precios muy competitivos, tanto en nuevos ,como seminuevos
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Hola Sandra, Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si hay algo que podamos hacer para conseguir las 5 estrellas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Te deseamos un feliz día
ana sofia Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Silvia Deli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
hecho un diagnóstico de la avería del coche segundo el mecánico tenia una avería importante estoy la espera de un novo diagnóstico ya les contaré ……
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Buenos días César, No entendemos muy bien su reseña. Las veces que ha venido, hemos hablado de la avería y la gravedad, rechazando el presupuesto y su reparación.
David Tapetado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría compartir el excelente trato humano y profesional de Carlos Martín Nombela. Un trato exquisito, empático y dándonos los mejores consejos para escoger el coche q necesitábamos. En un mundo globalizado donde se va perdiendo la individualidad, se agradece que haya profesionales como Carlos q ayudan, y tienen paciencia independientemente de que sea la compra de un modelo básico o el mejor de la gama.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Carlos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Ines Ruiz Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, con grandes profesionales en todos los depertamentos. Rapidez y amabilidad máxima. Desde Jorge recepcionando los coches, hasta Ruben dando explicaciones a las dudas que les plantee.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Inés, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras servicios de calidad en todo momento y el problema se solucionara de la mejor manera posible. ¡No dudes en acudir de nuevo a nosotros en un futuro! Te deseamos un feliz día
CRISTINA CRISTINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la recepción del vehículo y la atención del personal, muy amable el chico de recepción. Entrega muy rápida e informados de plazo de entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, encontraras servicios de calidad en todo momento y el problema se solucionara de la mejor manera posible. ¡No dudes en acudir de nuevo a nosotros en un futuro! Te deseamos un feliz día
Lucia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Alfonso como Daniel se portaron muy bien con nosotras, fueron muy profesionales y cercanos, ademas nos proporcionaron un trato personalizado y se ofrecieron a resolver todas nuestras dudas. Estamos muy contentas, no solo por su profesionalidad, sino porque en todo momento se notaba su implicación con el cliente y su interés por lograr un trato que nos beneficiara a ambos. 100% recomendables, son geniales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Lucía, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a Alfonso y Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Loli Guerrero Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida y excelente resultado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Loli, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
SARA ALTUNA PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Daniel ha sido súper amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Daniel. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
SUSANA MARCOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La preparación del presupuesto fue rápida y aunque el pago del arreglo lo hice al contado está muy bien que se pueda ofrecer la opción de pago aplazado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y tomaremos tu sugerencia en consideración para futuros clientes. Te deseamos un feliz día
Tatiana del Amo Lobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Jorge que nos atendió y como siempre todo estupendo con la reparación del coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Tatiana, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que realizas a nuestro equipo, especialmente a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita, el problema se te solucionara de la mejor manera posible y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
daniel nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Jorge. Muy buen servicio de recepción y asesoramiento al cliente. ¡Enhorabuena!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, Muchas gracias por la reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, algo que es muy importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Pedro Barba Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron bien,gente limpia y aseada.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Juan A. Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los chicos de taller tanto mecánica como carrocería son dos trabajadores que merecen mucho la pena con mucho volumen saben gestionarlo perfectamente, gracias por vuestro servicio volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y sobre todo por los comentarios que nos dejas. Nos alegra saber que nuestro esfuerzo por ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad está mereciendo la pena. Por favor, ¡no dudes en volver a acudir a nosotros! Te deseamos un feliz día
Adrian Cristea Kiss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, le doy 5 estrellas y porque no le puedo dar más al personal que me ha atendido el día de 27/02/2024 que son el Sr. Jorge que me atendido y por supuesto al Sr. Álvaro son unas personas magníficas y amables se preocupan de que este el cliente lo más satisfecho posible. El taller es 100% recomendable. Pero lo que es la directiva les doy 0 estrellas porque e ido con un par de cosas que e tenido en el coche y es la moldura de la baca donde pone Dustes que se ha desencajado de su sitio y las gomas de las puertas delanteras que se han roto porque lo pilla la propria puerta y que les pasa a todos los Duster. Me dicen que la garantía no se hace cargo de esto porque es por el uso del coche. El uso del coche tiene 8.400 km y un año. Es una vergüenza comprar un coche nuevo y que te digan que tienes 3 años de garantía total y que vayas con estos problemas y que te digan que es normal que es por el uso. No lo veo normal porque si saben que el problema de las gomas les pasa a todos los Duster porque no lo resuelven.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Adrián, Muchas gracias por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo (especialmente a Jorge y a Álvaro), así como lamentamos el resto. Seguiremos mejorando para ofrecer servicios de calidad al cliente. Te deseamos un feliz día
Kenneth Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rápida y eficaz
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Kenneth, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ines Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio , puntuales, profesionales y amabilidad máxima. Nuestro taller de referencia en Rivas y alrededores 100% recomendables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Inés, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alberto Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo bien
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que nos haces. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Maria Jesus Bastida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Creo q cuando la reparación es larga, el taller debería poder proporcionar un vehículo de cortesía.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María Jesús, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Siempre intentamos mejorar en nuestros servicios para ofrecer calidad a todos nuestros clientes, gracias por tus comentarios, seguiremos mejorando en ese aspecto. Te deseamos un feliz día
Antonio Maldonado Camello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
ANA ESTEBAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue fantástica
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Rodica Sabou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia diferente nos han tratado súper bien súper amables han explicado todo y cada cosa para comprar el coche el coche le van a dar en unos días a mi hermana y en todo momento súper atentos Renaut pues si merece porque todos muy atentos y los coches son muy buenos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rodica, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras un servicio personalizado y familiar, además de constante. Te deseamos un feliz día
R L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción fue rápida y el plazo de entrega se cumplió según lo previsto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Javier Risllor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho,tratan muy bien a los clientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Inés María Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal con Yuri en la compra del vehículo y David en la entrega del mismo. Encantada.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Inés, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
El mundo de Saray y rocio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de la rapidez y el buen trato y en especial al personal que me atendió en todo momento su nombre Rubén de taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Angel Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller Renault de confianza Muy buen servicio y profesionalidad Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sacramento Vellisca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sacramento, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Antonio Vazquez Lujan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido 10 sobre 10 , tanto en en el primer trato por parte de Juan , el cual ha sido muy abierto y me ha dado las opciones habidas y por haber cómo en la entrega del coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y tuvieras un asesoramiento excelente, así como una información constante y servicios de calidad en todo momento como tanto nos importa. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
rich delama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu alta valoración Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
es la tercera vez que llevo el coche para hacer la revision segun marca el libro de mantenimiento y siempre hemos encon trado un horario comodo para las dos partes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Miguel! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Autocarpe. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Pedro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue fácil. También debo decir que el Sr. Jorge Estere colaboró muy positivamente. La información sobre el proceso del pedido y entrega fue correcta.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Pedro! ¡Agradecemos sus comentarios! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Autocarpe! Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Mario Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche del taller, pues le tocaba la revisión de los 6 años y todo perfecto, personal muy profesional y amables. En concreto Jorge, saludos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Mario! ¡Estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! ¡Esperamos su próxima visita! Autocarpe,
ximena germaine diaz castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En especial dar gracias a Jorge por atenderme tan bien y su preocupación en ayudarme y tenerme al tanto de todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ximena, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se te solucionara lo antes posible. Te deseamos un feliz día
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Grandes profesionales y una atención excepcional.Equipo de 10. Muy recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien y supiéramos cumplir con tus expectativas. Te deseamos un feliz día
Francisco José Torres Garvi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Muchas gracias por tu alta valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Alfonso Enrique Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad Te deseamos un feliz día
Juan luis Bernaldez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Luis, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro trabajo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Poli De Los Reyes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápidos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
María Belen Moreno Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico y unos empleados muy eficientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María Belén, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Krisel Domínguez Rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Yuri.! Excelente profesional, le doy la máxima puntuación posible, en todo el proceso nos ha ayudado de la mejor forma posible, a estado atenta a todo, documentación, plazos de entrega y me ha asesorado para escoger la mejor opción de coche, sin duda una gran profesional, mil gracias.!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Krisel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Yuri. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Para nosotros es muy importante la información continuada, que nuestros clientes no se vayan con falta de información o con inseguridad, por eso, nos agrada saber que te sintieras parte de la familia Autocarpe Te deseamos unas felices fiestas
Luisa Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar la enhorabuena a Jorge Gallego por la calidad del servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luisa, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Juanjo Mayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juanjo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos unas felices fiestas
Pako
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que he tenido que llevar mi vehículo. Muy bien atendido destaco la amabilidad de David y la rapidez en la revisión. Muy bien trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, especialmente a David. Nos alegra saber que todo fuera bien en el proceso y encontraras servicios de calidad. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Ángel Luis Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención reparación muy rápida y son muy amables.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Antonio Ruiz Cordoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido, el operario, Jorge, muy eficaz. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por su reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestros compañeros y en especial a Jorge. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
José Luis Díaz Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es super correcta y las actuaciones en el vehículo se corresponden fielmente en tiempo y forma con las previsiones.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ruben Cardenas Escarpa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Daniel el comercial todo un profesional, te informa de todo y muy bien explicado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rubén, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ismi RJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y calidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ismael, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Argoitz Martin Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos aconsejaron muy bien con el coche que queríamos comprar. Atencion al cliente 10/10!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Argoitz, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Cloud S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Jorge, encantador, es el asesor de taller y me ha ayudado en todo, preguntar por el
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo y en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Esteban Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y eficaces.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Esteban, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Ana Belen Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Compré un coche a Cristian y todo el proceso fue muy bien. David me hizo la entrega y todo fue también muy bien. Muchas gracias a los dos!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana Belén, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Cristian y a David. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Ya solo nos falta desearte que disfrutes de tu nuevo coche! Buen día
Isma Tobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio, rápidos y toso perfecti
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ismael, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
PILAR MUÑOZ PINTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pilar, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Teodora Lucena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rápido en taller para solucionar las reparaciones. Lo recomendaría siempre.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Teodora, Muchas gracias por su reseña, comentarios tan positivos a nuestros compañeros y alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marigaby Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mi primera revisión y la atención de los chicos fue de 10, sobretodo de Jorge y su compañero de gafas, lo siento no me quede con el nombre. Recomiendo ir por su profesionalismo, tu coche estará en muy buenas manos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Diana Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos y profesionales
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Diana, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento, así como una atención agradable y profesional que tanto nos importa. Te deseamos un feliz día
litri litri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por el trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tu visita a nuestra instalación. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseo un feliz día
Marta Muñiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Miguel Gonzalez Taracena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dos personas en recepción nos atendieron perfectamente. Todo fue muy rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
Enrique Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Enrique! Opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Tenga un día maravilloso.
Eli Talavera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un accidente hace dos semanas y la profesionalidad que han demostrado tener es inmejorable. En cuanto a la atención recibida, quiero agradecer el trato recibido por Rubén y Jorge, son amables, dispuestos y hacen todo lo posible por tener tu coche a tiempo. El servicio de atención al cliente es de 10. Lo recomiendo y volveremos sin duda. Gracias!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eli, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo en especial a Rubén y Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
Carlos Rodriguez (Carlos Rodriguez)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo tener mas que buenas palabras tanto para Ruben como Jorge por el EXCELENTE trato que nos han dado. Dejamos un coche que no era Renault para carrocería, tras un accidente, y se ajustaron al tiempo de entrega que nos dieron. Como taller solamente puedo darles un 10. Y como atención al cliente, creo que muchos otros talleres y concesionarios tendrían que darse una vuelta por aquí para aprender lo que es una perfecta atención al cliente. Muchas gracias al equipo Autocarpe y enhorabuena por tener este equipo en taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carlos! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Su opinión significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día!
Raúl Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una gran experiencia en el concesionario Renault Rivas Autocarpe. Venía rebotado de otros y me alegro de haber descubierto este. Me dieron cita rápidamente y me solucionaron el problema de la misma manera y con un gran trato por parte de todos. Sería injusto que no hiciera mención especial a Jorge. Hacía tiempo que nadie me trataba de forma tan educada y amable en un taller tanto por teléfono como en persona. Sin duda repetiré, aunque espero que sólo sea para revisiones, ¡je!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Raúl! Nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día!
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian el comercial con el que gestioné la compra de mí vehículo, muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Luis! Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva con Cristian en Autocarpe Rivas. Esperamos poder ser de ayuda en el futuro. ¡Cuídese!
Bdiop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias Jorge la gente como tu vale la pana conocer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Omar! Su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Sara Gañán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, trabajo impecable y rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sara!, ¡Nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Si tiene alguna otra pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros Le deseaos un magnífico día
Verónica Carbajal del Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial (Juan Antonio) fue muy buena, se molestó en explicarnos detalladamente las distintas opciones.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Verónica, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, en especial a Juan Antonio. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado a tus necesidades. Te deseamos un feliz día
Alfredo Mascali Bonet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfredo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento Te deseamos un feliz día
Leo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge por reparar el coche rápido
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios que haces hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y el problema se te solucionara rápido. Te deseamos un feliz día
FeR Nando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trabajador que a mí me atendió esta misma mañana (aunque también estuve ayer pero no le dieron autorización hasta media tarde) me trató genial, trato cercano y eso me ha gustado. Tengo claro dónde ir en la próxima revisión. Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Andrés Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado revisión anual y pre itv, me atendieron perfectamente, la información facilitada fue precisa y puntual. Encantado con su servicio. Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro. Te deseamos un feliz día
SUSANA IGLESIAS SORIANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es uno de los más grandes y mejores de la marca Renault de la comunidad de Madrid. El personal es francamente muy bueno ,muy buenos profesionales que te ayudan en todo. Destacar a Jorge de taller que gracias a él pudo conseguirnos un vehículo de sustitución para continuar con nuestra actividad. A sus responsables decirles que tienen un gran profesional .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Susana, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus palabras tan positivas hacia nuestra instalación y equipo, en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Victor Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como se nota el cambio de gerencia!! Nada que ver con antes. Solo con entrar y ver las caras del personal en ventas ya te das cuenta que algo ha cambiado ¡y para mucho mejor! Servicio post venta muy bueno. Nos ha atendido Jorge para revisión de los 4 años. Tanto su trato como si eficiencia son dignas de valorar. Nos ha explicado todo antes de la revisión (en el presupuesto) y después de la misma a la entrega del coche. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Víctor, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo, tanto en la parte de ventas como en la parte de taller. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, algo que nos esforzamos tanto en conseguir, así como que recibieras una solución temprana. ¡Te esperamos en Rivas! Te deseamos un feliz día
Rosi Mingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super cordial y profesional nos atendió Jorge y un asesoramiento inmejorable sin duda volveré a llevar mi coche a este taller de Renault
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosi, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato y una información constante sobre tu vehículo que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día
Víctor C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cogieron el coche en taller al día siguiente en cuanto les mencioné la avería y me dieron preferencia para evitar males mayores. Tanto la atención como el asesoramiento de Jorge, de 10. Avería resuelta en el mismo día sin sobresaltos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Víctor, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo se solucionara de la mejor manera posible y encontraras servicios de calidad en todo momento, cosas que son muy importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Pedro Izaguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Jorge por resolverme la vida , muy eficientes en el trato un 10 .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Jorge. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Christian Saez Mihaylov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Christian, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales,especialmente Rubén y Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
manuel garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy exactos cumpliendo los tiempos de actuación comprometidos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos que haces hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Kenneth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, destacar a jorge del área de citas y taller que estuvo muy atento de solucionar todo, impecable su trabajo. Y el equipo de taller que fueron muy atentos y minuciosos al revisar el vehiculo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Kenneth, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marta Trillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Jorge en recepción
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mamen López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Puntualidad, seriedad y claridad en la atención al público. Todo perfecto
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mamen, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración, así como por los comentarios tan positivos que haces a nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
angel del amo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por el personal me cogieron el coche y me arreglaron el problema en el mismo día .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Eva M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal del taller debo reconocer que desde el primer momento se han preocupado e involucrado hasta llegar a una solución, y se lo agradezco. Mejoraría la información más detallada a la hora de comprar piezas en el tema garantía, ya que siempre te informan del tiempo pero no del resto. Por lo demás, no tengo queja ninguna.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Itziar DDM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Yuritzay y David han sido muy atentos durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Itziar, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros Yuri y David. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Manolo Cortes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de David Maeso y Cristian Dior, muy agradecidos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manolo, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros David y Cristian. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara Rubio Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trato genial y Cristian el comercial nos atendió muy bien
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Cristian. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad, así como un trato cercano y familiar y una información constante sobre tu vehículo, cosas que son muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Jose Manuel Carmona Morente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto, Jorge ayudo en todo momento, Me busco la pieza para poder seguir viaje.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Manuel, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad, así como un trato cercano y familiar y una información constante sobre tu vehículo, cosas que son muy importantes para nosotros. Te deseamos un feliz día
Mitchelaitor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu servicio hay pocas personas como tú sigue trabajando así
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por tus excelentes comentarios hacia Jorge. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
JUAN MARIA ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con los servicios prestados . Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y supiéramos cumplir con tus expectativas. Te deseamos un feliz día
Cecilia Navarro Castilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Cristian Dior y Juan Manuel Téllez muy amables
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cecilia, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Cristian y Juanma. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado y una información constante y verdadera Te deseamos un feliz día
Juancarlos Ramiro Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super trato desde el principio hasta el final. Yuri ha estado presente durante todo el proceso! Entrega perfecta con explicaciones muy completas. Recomendamos ! Gracias !
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tus reseña, tu alta valoración y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Yuri. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento, información y un trato cercano que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día.
brisset mahina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Brisset Mahina, muchas gracias por su alta calificación!
Irene Boleas Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Irene Boleas Marquez, muchas gracias por la opinión positiva!
Miguel Ángel Rodríguez Ballesteros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
nunca más volveré al concesionario de ribas, me parecí o una falta de. profesionalidad y atención al cliente increible. fui un sábado me hicieron fotos para tasar mi coche, y nunca más se supo, nuca tuve noticias del vendedor, llamar varias veces y nunca me respondía el, me atendía otro vendedor, me decía que ya llamarán y nada de nada, a la quita vez logre hablar con el y lo mismo que después me llamaba, y nunca me llamó. llamé para poner una queja, me pasaron con el jefe de ventas, le explique que me había pasado y el señor muy comprensivo, pidiéndome disculpas, me dijo quee ahian una rebaja para compensar las molestias, le mande la oferta que tenia de otra concesionarios, me pasó con otro vendedor y al final me daban una oferta más alta, vamos subrrealista todo, si el vendedor es un mal profesional, que no le importa vender coches y jefe de ventas, tampoco cumple su palabra, que me compensaría, que no me preocupara, que la oferta seria mucho mejor que en otros sitios, bla, bla, bla, en fin me compraré el otro en otro sitio donde se más serios y responsable y atiendan a los clientes como nos merecemos, y más cuando vas a comprar un coche de más de 35mil.euros,cuento esto para que sepáis que allí se pierde el tiempo si vais, o por lo menos eso me. paso a mi
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lamentamos mucho la cadena de malentendidos que te encontraste en tu visita a nuestra instalación. Para tratar de darle una solución, nos gustaría que nos escribiera al correo info@autocarpe.es para poder contactar con usted. Hemos tomado nota de todo lo ocurrido y tomaremos medidas par a que no vuelva a ocurrir. Le deseamos que tenga un feliz día
Freddymir Sancler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Freddymir, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
Jesus Angel Cifuentes Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Maria Elva Benitez Gimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia sin duda trataría de no volver no cumple con lo que prometen, no cumplen con fechas muy mala gestión, en el aspecto del trabajo de los mecánicos muy bien dejaron mi coche como nuevo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenas tardes, Lamentamos mucho lo ocurrido en nuestra instalación. Nos gustaría conocer más sobre lo ocurrido y sobre su caso en mayor profundidad. En la mayor brevedad posible, un compañero nuestro se pondrá en contacto con usted para darle la mejor solución. Le deseamos un feliz día, Autocarpe
Nuria Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde he estado en trato, amabilidad y profesionalidad de todo su personal y muy especialmente a Joegie
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nuria, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y supiéramos cumplir con tus expectativas en el centro. Te deseamos un feliz día
Juan Benjamín Ferres Cea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años yendo a este taller y siempre genial, muy amables y excelente trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro personal. Nos alegra saber que todo haya ido bien en la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jorge Gaitán Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve la semana pasada mi coche a reparar unos daños de chapa y ha sido una buena experiencia, un trato muy amable por parte del Sr. Jorge, un servicio rápido y el acabado impecable. Taller muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jorge! Nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Autocarpe Rivas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Tenga un gran día!
ROSA Zamora Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Rosa! ¡Muchas gracias por su alta calificación! Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar!
Mimi Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mimi, Muchas gracias por tu reseña. Por favor, si podemos hacer algo para mejorar y conseguir las cinco estrellas, háganos llegar cualquier recomendación a info@autocarpe.es Estaremos encantados de atenderte Te deseamos un feliz día
Cesar Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola César, Muchas gracias por tu reseña, alta valoración y por los comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si hay algo que podamos hacer para mejorar y conseguir las 5 estrellas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@autocarpe.es Estaremos encantados de atenderte Te deseamos un feliz día
Vicente Fernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Jorge sois un equipo brutal , el trato recibido y el trabajo realizado , volveré ❤️
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vicente, Muchas gracias por tu reseña, valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo y en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato cercano y una información constante sobre tu vehículo. Te deseamos un feliz día
luisa Segovia Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Captur hace tres meses,la atención de Juanma ha sido estupenda un gran profesional!!!!atención 10.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luisa, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia todo nuestro equipo, en especial a Juanma. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tiene alguna pregunta más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y pases un feliz día!
Virginia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica por parte de Juanma Téllez. La compra ha sido gratificante y estamos muy contentos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Virginia, Muchas gracias por tu reseña, valoración y comentarios tan positivos hacia todo nuestro equipo, en especial a Juanma. Nos alegra saber que supiéramos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tiene alguna pregunta más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y pases un feliz día!
Rosario Beneyto Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en concreto Jorge, cumplen los.plazos.de.entrega y un buen asesoramiento .muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosario, Muchas gracias por la reseña, la alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Petru Ratoi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por la reseña, la alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
George Cosmin Ionitoiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio y buena atencion Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola George, Muchas gracias por la reseña, la alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Paco Pere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Jorge, un tío amable dedicado al 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paco, Muchas gracias por tu reseña, tu alta valoración y los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Beni Agui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal,gente profesional que se dedica a su trabajo al 100%,en especial a Jorge, chico estupendo, responsable educado y sabe atenderte de la mejor manera,explicando todo al detalle,ojalá todo el mundo fuera así.,un placer
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Beni, Muchas gracias por tu reseña, tu alta valoración y por los comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Jorge. Nos alegra saber que supimos cumplir con tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato cercano y una información constante sobre el estado de tu vehículo. Te deseamos un feliz día
Francisco Garcia- Gallo Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala recepción cara al público , les importa más el café que los clientes
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Francisco, No logramos encontrarle en nuestra base de datos. Le rogamos que para conocer más sobre lo sucedido, por favor, se ponga en contacto con nosotros y nuestro compañero Juan Antonio Chávez al teléfono 620 20 58 11 en caso de ser un problema de ventas; o con nuestro compañero Rubén González al teléfono 645 50 77 30 si se trata de un tema de taller. Le deseamos un feliz día
Cristina Ventas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de todo el equipo y de Jorge en especial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Cristina, Muchas gracias por la reseña y por las palabras tan positivas hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Marta Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jorge en recepción. Es muy amable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Veronica Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa de Christian y David.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Verónica, Muchas gracias por tu reseña y por sus comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros Cristian y David. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento y desde el primer momento, lo que es tan importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
RAQUEL CASTRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David y Christian nos han atendido maravillosamente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raquel, Muchas gracias por tu reseña y por sus comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros Cristian y David. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento y desde el primer momento, lo que es tan importante para nosotros. Te deseamos un feliz día
Alfredo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy satisfechos con el equipo de Renault, en especial con Cristian que fue el comercial que nos llevó todo el proceso de la compra del vehículo . Nosproporcionó su tlf y en todo momento ante cualquier duda muy amable nos explicaba . Gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alfredo, Muchas gracias por tu alta valoración y por los comentarios tan positivos, así como tu confianza en nosotros y en Cristian. Nos alegra ver que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Victor Campo Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche en la revisión anual y como siempre muy buen trato tanto en la recepción como en la entrega del vehículo. Me atendió Jorge, muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Víctor, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y te lo entregaran en la mayor brevedad. Te deseamos un feliz día
carlos blasco pantoja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el empleado Jorge, excelente cordial y muy atento
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña y por los comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y te lo entregaran en la mayor brevedad. Te deseamos un feliz día
Palo Capilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda. Llamada personal y explicación del trabajo a realizar.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña y tus palabras tan positivas hacia nuestro personal. Nos alegra saber que supimos cumplir tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un trato cercano y familiar que tan importante es para nosotros. Te deseamos un feliz día
iker mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iker, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que supiéramos cumplir tus expectativas y que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
German Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en el trato y necesitaba tener el coche para una hora en concreto y me lo facilitaron al maximo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Germán, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia el equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y supiéramos cumplir tus expectativas. Te deseamos un feliz día
Marco Aurelio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Nancy Rodríguez, me llegué a las instalaciones de Renault Rivas Autocarpe buscando información, de hecho no pensaba comprar un coche de agencia estaba anteriormente buscando información de un coche usado en Ocación Plus, pero la atención y las ventajas que me hizo ver la comercial Yuri Alvarado hizo que comprara el coche en la Renault.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nancy, Muchas gracias por tu valoración, confianza y comentarios tan positivos hacia nuestro personal, en especial a Yuri. Nos alegra saber que te supieran asesorar de la mejor manera para que encontraras el modelo que más se ajustara a tus necesidades, así como que encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, ante cualquier pregunta que te surja, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de seguir asesorándote. ¡Ya solo nos queda decir que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
antonio soriano lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,gran profesionalidad,cercanía. Magnífico trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña. Pero por tu comentario, no entendemos tu valoración. Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir la máxima puntuación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@autocarpe.es Estaremos encantados de atenderte Feliz día
Carol Orti Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, es el resumen del trato, del servicio , y sobre todo del trabajo realizado. Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carol, Muchas gracias por la reseña y tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Pelayo Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pelayo, Muchas gracias por tu reseña y alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, lo que es tan importante para nosotros. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Pedro Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Nancy Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con la comercial Yuri Alvarado y la entrega espectacular con Adrián. Me enseñó todo los aspectos tecnológicos del coche y Yuri me buscó el coche de mis sueños. Agradecida con ellos y con el consecionario en general. De verdad lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nancy, Muchas gracias por tu reseña, tu alta valoración y tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Yuri y a Adrián. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento eficaz y una información constante- ¡Ya solo nos queda decirte que esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Luis Eduardo Casado Amaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Natalia Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien y me dejan el coche como nuevo. Son magníficos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Natalia, Muchas gracias por tu reseña y por tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y el problema se solucionara rápido. Te deseamos un feliz día
Singrima Films
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención postventa muy profesional y ágil por parte de Jorge. Todo correcto!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, en especial a Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y el problema se solucionara lo antes posible. Te deseamos un feliz día
Josele GM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por su valoración. Sin embargo, nos entristece saber que no cumplimos con todas sus expectativas. Por favor, si hay algo que podamos hacer para mejorar y conseguir sus 5 estrellas, háganoslo saber a info@autocarpe.es Estaremos encantados de escucharle. Le deseamos un feliz día
jose luis casillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis, Muchas gracias por la reseña Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Mara Mamede
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mara, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaras encantada con la visita a la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Encarna Gómez Catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Cristian Dior.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Encarna, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestra instalación. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Te deseamos un feliz día
Julia G.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu empatia y profesionalidad
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Para cualquier nueva duda o consulta que puedan surgir, ponte en contacto con nosotros sin ningún problema. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
rodica marian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por el servicio Jorge volveré sin duda , gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por la reseña y los comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como agradecerte de contar con su confianza para futuras ocasiones. Le deseamos un feliz día
Giorgio Mandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO RÁPIDO Y TRATO EXCELENTE CON JORGE...
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Giorgio, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema en tu vehículo se solucionara lo antes posible. Por favor, si tuvieras alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Vicente Reyes Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vicente. Gracias por tu confianza y visita a la instalación. Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y que todo fuera fantástico durante tu visita. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte Te deseamos un feliz día.
Ana Cuervas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de ventas de este concesionario de Renault y Dacia es muy amable y muy profesional. Muchas gracias Oscar por el asesoramiento que nos has facilitado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias a ti por la reseña tan positiva y la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Te deseamos un feliz día
Jesús Vizoso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por Jorge en la revisión de los 60000 kms, buen trato y rapidez en el servicio entregando el vehículo en el mismo dia siendo el mes de agosto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento, así como rapidez en la reparación y una información constante sobre tu vehículo. Te deseamos un feliz día
Pepe Lemus
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi Renault Megane, lleva en el taller desde el 4 de julio, por que al parecer no hay piezas y no saben cuando habrá, así que a la espera del taller, hoy estamos a 28 de agosto de 2023
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pepe, Muchas gracias por tu reseña. En nuestras instalaciones, siempre nos esforzamos en mejorar y en ofrecer servicios de calidad a todos nuestros clientes. Por desgracia, hay factores que no dependen de nosotros, como en el caso del tiempo de espera, por lo que le rogamos que lo comprenda. Le deseamos un feliz día
Cristina Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Responden con celeridad a las consultas telemáticas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias Cristina. Desde el equipo de Autocarpe, hacemos todo lo posible por mejorar nuestra atención. Agradecemos mucho tu valoración, así como la disposición y empatía que has tenido con nuestro equipo en todo el proceso. Para finalizar, solo nos queda desearte un feliz día, y recordarte que nos tienes a tu disposición para todo lo que necesites.
Maribel Balbas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato por parte de Juanma , el siguiente coche también será con el.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Maribel, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Rosa María Galván Flórez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no los conocía por el traspaso de titularidad de la empresa, han sido superamables y eficientes y se han encargado de revisar el coche por el aviso que me había salido. Buen trabajo. Seguid así.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Rosa, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia el personal, así como la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Laura Grau de la Herrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento personalizado y atención dedicada
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Laura, Muchas gracias por la alta valoración y los comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha salido bien y que encontraras servicios de calidad en todo momento, así como un asesoramiento adecuado. Te deseamos un feliz día
pepe garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me surgio una urgencia que necesitaba una revision, y a pesar de que estaban colapsados, Jorge nos soluciono el problema. Ademas el servicio de 10, muchas gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Pepe, Muchas gracias por la valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Antonio Crivillėn Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal a través de Jorge fue estupenda. Necesitan que este concesionario tenga los conocimientos para arreglar averías de coches eléctricos, no sólo revisar los niveles de la revisión rutinaria
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por su alta valoración. Lamentamos mucho no haber podido solucionar el problema con el coche eléctrico, estamos esperando la homologación por parte de la marca y, hasta entonces, no podemos hacer nada al respecto. Le rogamos que tome en cuenta nuestra actual situación. Le deseamos un feliz día, Autocarpe
Diego Bellón Arranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los profesionales de Renault y muy conforme.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro rquipo. Nos alegra saber que haya encontrado servicios de calidad en todo momento Le deseamos un feliz día
Efren Vega Villarrubia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, trato cercano, ayuda con los problemas, eficacia, rapidez. Y Jorge un crack absoluto!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Efren, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Antonio Portero moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapida reparacion , recomiendo el sitio para cualquier problema
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Daniel Sánchez Garbajosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento durante la visita Te deseamos un feliz día
Cesar Quiros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola César, Muchas gracias por su valoración, pero lamentamos no haber cumplido con sus expectativas para conseguir sus 5 estrellas. Por favor, si hay algo que podamos hacer por usted, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Si es por taller, contacte con nuestro compañero Rubén González en el teléfono 645 507 730 o si es de ventas, con nuestro compañero al teléfono 638 003 301 Le deseamos un feliz día
Angel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente. Además me lavaron el coche. Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Jose Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar en varios concesionarios oficiales me quedo con este, buen trato, ambles ,rápidos y te explica todo de la forma más fácil para poder entenderlo, y para rematar me lavan el coche,
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José, Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo saliera bien y que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
pauna diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha atendido Jorge y nunca podré estar mas contenta. 100%% recomendable por su trato cercano y profesional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Gracias por sus comentarios! Que pase un buen dia.
Lucía González López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con fecha 14 de agosto de 2023, he ido a recoger mi coche en el concesionario Renault ubicado en Rivas Vaciamadrid y quiero dejar constancia del buen trato y profesionalidad de Raúl y Jorge. Un saludo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu reseña Lucia! Que tengas un estupendo día.
Jose Luis Alcañiz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y calidad, muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Estimado José Luis, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios así como el interés y la confianza depositada en nuestra instalación. Dejamos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico para que nos haga llegar sus impresiones, info@autocarpe.es. Seguro que sus comentarios nos ayudan a crecer. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Nines Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y rápidos en entrega. Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nines, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
José Manuel Rodríguez Sereno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió muy bien y en todo momento fui informado de la evolución de la reparación del vehículo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Manuel. Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Juan Manuel Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan Manuel, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Ignacio Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me ha atendido rápido, pacientemente y con diligencia.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ignacio! Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Te deseamos un feliz día!
Antar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Trato profesional y muy amable por parte de Jorge Gallego.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Carlos Martín-Almagro Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que reservé el vehículo hasta que me lo entregaron me tuvieron informado en todo momento de la fecha de entrega, en el momento de la entrega todo correcto con sus explicaciones.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo! Le deseamos un feliz día.
Adri. Lop.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas y porque no se puede poner más. Desde 2014 llevo el coche y en mi caso siempre puntuales, entrega a tiempo e informando en cada momento en caso de haber algo. Gran equipo hay detrás tambien, aunque solo veas y trates con los de delante (recepción). Solo puedo mencionar tres nombres pero no sería justo por los demás al no conocerles...
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Gracias por tomarse su tiempo para valorarnos, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva duradera en el tiempo! Trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y especialmente mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir dándole muestras del compromiso que mantenemos con nuestros clientes. Su fidelidad es nuestra mayor recompensa. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo y desearle un buen día.
Paulina Figallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Dior nos ha tratado excelente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paulina, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Jesús Fernando Silva Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Dior nos ha tratado excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Daniel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente llevé mi coche al concesionario y he de decir que salgo con muy contento con el trato recibido de parte Jorge, ha tenido unos detalles y una amabilidad por su parte que son 10/10
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Alex Perezagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por todo , volveré sin duda :)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Gracias a ti Alex! Pasa un fantástico día!
Milagros Diez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz, José un encanto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Milagros, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Luis Varias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, cita inmediata, súper amables, y bien ubicados .he quedado encantado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
Antonio Ropero Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y siempre con predisposición a ayudar al cliente. Gracias en especial a Javier, a Jorge y a Raúl por su ayuda. Os animo a seguir por este camino
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios positivos hacia nuestro equipo! Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Manuel GAMAZO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller y gran trato personal de Jorge.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Manuel, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Te deseamos un feliz día!
Janeth Del Socorro Cadavid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Janeth, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita ¡Te deseamos un feliz día!
Andrea CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrea, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Felix Garcia Corton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer ser atendido por tan grandes profesionales, tan atentos y cercanos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Felix, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante su visita Te deseamos un feliz día
Benja Tejero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte Christian dior.sin duda en la próxima operación le busco
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por su alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita. Le deseamos un feliz día
Risi y CR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Todo muy rápido y muchas facilidades. Gracias Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por su alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita. Le deseamos un feliz día
Maria del Pilar Camacho Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Tuve que dejar mi coche para arreglar una avería y a pesar de las dificultades de tener que recibir repuestos de fuera lo tuvieron listo antes de lo previsto. Encantada con Jorge (creo recordar que se llama así, un chico jovencito). Súper atento y amable. Excelente profesional!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María del Pilar, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Sara Trapero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un accidente, llamé al concesionario me atendió Jorge y enseguida me dió soluciones no me tuve que preocupar por nada y me repararon el coche en muy poco tiempo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, Muchas gracias por la alta valoración y comentarios hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se solucionara lo antes posible Te deseamos un feliz día
Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge me atendió bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante la visita. Te deseamos un feliz día
mariano privado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención x parte de Cristian Dior
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mariano, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Zita Oniez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en el taller de mecánica como en el de carrocería el trato es excelente. Gracias a Jorge en especial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mariano, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Paloma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un accidente hace unos meses y he tenido que esperar bastante por falta de piezas pero a pesar de eso, tengo que destacar la gran atención por parte de Jorge, nos ha ido informando continuamente del proceso, gran profesional, agradable y empático, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paloma, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo, así como las palabras tan positivas hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
jose miguel villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y servicio Muchas gracias a su personal de taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Miguel, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento y que el problema en el vehículo se solucionara lo más rápido posible. Te deseamos un feliz día
Leticia Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. He ido ya dos veces y en ambas ocasiones me han explicado las necesidades de mi coche de manera clara y aconsejandome adecuadamente. Recomiendo este taller por su profesionalidad y trato
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Leticia, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Siempre nos preocupamos por ofrecer servicios de calidad a todos nos clientes y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras durante tu visita a la instalación. Te deseamos un feliz día
CARLOS DE DIOS MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Jorge, atento hasta la resolución del problema. Sin duda un trabajador de los que merecen la pena.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita, así como el problema se solucionara lo antes posible. Le deseamos un feliz día
Érika Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y atención de Javier Fernández y rapidez en la resolución de problemas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Erika, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita, así como el problema se solucionara lo antes posible. Le deseamos un feliz día
Alvaro Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las personas que atienden al público están motivadas y prestan una excelente atención, empresa totalmente recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacia nuestro equipo. En nuestras instalaciones, nos esforzamos mucho por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras durante tu visita. Te deseamos un feliz día
Roberto Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención al cliente
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, Muchas gracias por su comentario y su confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tuviese alguna pregunta más, no dude en consultarnos. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
Carmen Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Jorge, seguiré trayendo el coche a revisar a este concesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras en todo momento servicios de calidad. Te deseamos un feliz día.
Javier Rela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez. Gracias a Javier y Jorge por todo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por tu alta valoración y palabras hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y recibieras servicios de calidad por parte de nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Sonia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia en el servicio y buena atención por parte de Jorge y nacho, volveré!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sonia, Muchas gracias por tu alta valoración y palabras hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y recibieras servicios de calidad por parte de nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Silvia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un pequeño accidente con nuestro coche y en el taller Autocarpe nos atendieron rapidísimo, nos lo pusieron todo súper fácil. La reparación fue impecable y rápida. El coche lo cuidaron mucho. Durante el proceso nos fueron notificando cómo iba avanzando la reparación, lo que fue muy útil para organizarnos. Queremos agradecer especialmente a Jorge el trato claro, honesto, amable y cercano que tuvo con nosotros. Mil gracias por todo!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo, así como la confianza puesta en nosotros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad y una información constante sobre el problema en tu vehículo. Te deseamos un feliz día
Sofia T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sofía, Muchas gracias por la alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
P BM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima!! Estupenda atención y trato inmejorable de Yuri. Una gran profesional..muchas gracias!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por la alta valoración y los comentarios tan positivos hacia nuestra compañera. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial hasta después de la entrega. ¡Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo! Le deseamos un feliz día
Jose Antonio Cimorra Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me arreglaron el coche en 24 horas y eso que hubo que pedir piezas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Antonio. Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que encontraras servicios de calidad en todo momento en nuestras instalaciones. Te deseamos un feliz día.
Gregorio Roncero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la atención de Juanma Téllez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gregorio, Muchas gracias por la alta valoración y comentarios positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Jorge Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y atención. Atendido por Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jorge, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita. Que tengas un buen día.
david muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo con Jorge, muy eficiente y atento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por la alta valoración y comentarios positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día.
andres de los rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida y el coche estuvo listo en 3 días Jorge el chico que me atendió muy rápido buscando las piezas del coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Andrés, Muchas gracias por la alta valoración y buenos comentarios hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Qué tenga un feliz día.
Mari Carmen Solomando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Jorge y Cristian Dior , son dos chicos encantadores , volveré sin duda .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mari Carmen, Muchas gracias por la alta valoración y buenos comentarios hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontrara servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Oscar Alonso Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaz
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Oscar, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita y el problema se solucionara rápido. Te deseamos un feliz día
Andres Palacios González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje el coche por mantenimiento y por un parte de roce, atención muy amable y me lo devolvieron rápido. Siempre podría ser más barato, aunque tuvieron algún descuento y detalle, por lo demás estupendo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Muchas gracias por su alta valoración y palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita, por desgracia el precio no lo fijamos nosotros sino la marca. Por favor, si podemos hacer algo más por usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Le deseamos un feliz día
María Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay que rescatar el buen trato de Jorge, pendiente en todo momento para facilitar la entrega del coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
sarah ruth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Renault Rivas Autocarpe prestan buena atención empezando desde recepción. Son honestos, resolutivos y siempre están a tu disposición y esto son claves que acaban con tus dudas de elegir otro taller.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sarah, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día.
Ana Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Jose Enrique Yebra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de los chicos Jorge y Javier , recuerdos para Juan Manuel mecánico muchas gracias , volveré por ellos .
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la reparación de tu vehículo y encontraras servicios de calidad, así como un trato y atención excepcional, en nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Francisco Barrilero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, amabilidad y muy buen servicio. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Sara Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche familiar para pasar la revisión anual y el trato y el servicio fue muy bueno. Jorge me informó de todo y fueron eficientes.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sara, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad, así como una atención e información constante. Te deseamos un feliz día
Elena González Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores y me atienden siempre genial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Alex Monge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge y Javi por la rapidez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alex, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la reparación de tu vehículo y encontraras servicios de calidad, así como un trato y atención excepcional, en nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Belen Amado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy buena, siempre que me he acercado me han tratado muy bien.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Belén, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestros compañeros. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Carlos Tejedor Ayllón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra y con lo fácil que lo hizo mi asesor Juanma Téllez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carlos, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial, hasta después de la compra. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
jose santofimia dueñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción, la rapidez en solucionar el problema y la entrega
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu valoración y comentarios hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que durante tu visita encontraras servicios de calidad, tan importantes para nosotros, y el problema en tu vehículo se solucionara con la mayor brevedad. Te deseamos un feliz día
Elena Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato al cliente inmejorable. Se desviven por darte el mejor servicio. Además de máxima rapidez en la entrega del vehículo a reparar. En concreto me atendió Jorge, excelente profesional, de los mejores que he encontrado. Seguid así. Volvería sin duda. Muy satisfecha y muy contenta.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y obtuvieras servicios de calidad en todo momento, así como el problema se solucionara lo antes posible. Le deseamos un feliz día
Federico Pumar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Yuri, una de las comerciales, me atendió con agrado y me enseñó el vehículo en el que estaba interesado, el Arkana. Me ofreció la prueba de conducción, pero al ver el Austral me decidí por esperar hasta que tuvieran uno de prueba. En enero tuve que cambiar el espejo izquierdo, por un golpe, y fueron rápidos en la gestión del siniestro. Buenos profesionales.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Federico, Nos alegra saber que todo ha ido bien y que tu experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Le deseamos un feliz día
Javier Alcarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Encantado con la compra. Buen precio, buena atención... Gracias en especial a Yuri que fue quien gestionó todo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestra compañera Yuri. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes del nuevo vehículo! Le deseamos un feliz día
Juan Humanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy profesional el asesoramiento de la comercial Yuri Alvarado. Si compras Un coche busquenla en la mejor.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacia nuestra compañera Yuri. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial hasta el contacto tras la entrega. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Daniel Muñoz Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un trato genial, educadisimo y muy rápido en el tiempo. Recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación haya sido tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Alberto Gil Ruperez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge, un trato excelente, muy rápidos y ajustados de precio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alberto, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra que tu visita a nuestra instalación haya sido tan positiva, así como que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Salvador Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salvador, Muchas gracias por tu alta valoración. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Chus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte Te deseamos un feliz día
Luis Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el servicio y la atención personal de Jorge Gallego.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra que tu visita a nuestra instalación haya sido tan positiva, así como que encontraras servicios de calidad en todo momento. Te deseamos un feliz día
Iván Sanz Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto personal como profesional. Muy atento en todo momento y siempre resolviendo todo tipo de dudas. Recomendadisimo Jorge Gallego y sin duda volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Iván, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacia nuestra compañera Yuri. Nos alegra saber que todo fuera bien durante la visita y encontraras servicios de calidad en todo momento, desde el asesoramiento inicial hasta el contacto tras la entrega. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Te deseamos un feliz día
Miguel LINARES MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y atención, espero siga así.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Gustavo Laborda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención. En especial por parte de Jorge
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Gustavo, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
jose luis alvarez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Jorge, muy atento y profesinal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Jose Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato recibido por Jorge. Muy profesional y atento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Silvia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable atentos y súper rápido!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Silvia, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Nacho Morán Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a los sitios y recibir este trato. Gracias Jorge💪
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Nacho, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro compañero Jorge. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita y encontraras servicios de calidad en todo momento. Le deseamos un feliz día
Max Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, acomodando a mis necesidades, con gran simpatía.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Max, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacía nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en la instalación haya sido tan positiva y encontraras servicios de calidad. Te deseamos un feliz día
Juan Catalina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al trato recibido x Jorge y Javier en el concesionario de Rivas, excelente trato y rapidez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacía nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en la instalación haya sido tan positiva y se te solucionara el problema rápido. Te deseamos un feliz día
Juan Bayon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención y explicaciones de las actuaciones realizadas
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios hacía nuestro equipo. Nos alegra saber que hayas encontrado en nuestra instalación asesoramientos adecuados a tus necesidades. Te deseamos un feliz día
Juan antonio Agudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntar por Juanma es genial
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio, Muchas gracias por tu alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita. Te deseamos un feliz día.
maider ortega irusta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato de cristian, una maravilla !!!!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por su alta valoración y comentario tan positivo hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria y encontraras servicios de calidad en todo momento. Qué tengas un feliz día.
Gordy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días, Lamentamos que su visita a nuestra instalación no haya sido satisfactoria. Para conocer más detalles sobre lo sucedido, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro compañero Óscar Santos en el teléfono 638 00 33 01 si se trata de un problema de ventas, o con nuestro compañero Jorge Gallego al teléfono 645 50 76 71 si se trata de un problema de taller. Le deseamos un feliz día
Luis Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto la recepción como la atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación y quedaras encantado con el trato del equipo. Por favor, si tuvieses alguna pregunta más, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. Te deseamos un feliz día
PALOMA ORELLANA ZACARIAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Juanma se implicó mucho para que el coche fuese entregado en la fecha . Un gran profesional
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Paloma, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita a la instalación, y que el asesoramiento y la información por parte de Juanma fueran constantes y de calidad. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Te deseamos un feliz día
Yaiza Dominguez Paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial Cristian Dior. Muy competente y atento.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Yaiza, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante la visita. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Jose De la loma guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en varios concesionarios y tuve la suerte de dar con Juanma , expectacular!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por su comentario y alta valoración. Nos alegra saber que su visita a nuestra instalación haya sido tan positiva. Por favor, si tuvieras cualquier otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Te deseamos un feliz día
Patricia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, un trato excelente.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que la información y el seguimiento de la intervención en su vehículo fuera constante y encontrara servicios de calidad en nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Roberth Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial (Yuri Alvarado). Muy buen trato y profesionalismo!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Roberto, Muchas gracias por tu alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que el trato y el asesoramiento dado haya sido de calidad. Por favor, si tuvieses alguna pregunta con algún vehículo en concreto, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Isma M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y profesional, especialmente Javier. Llevamos el coche a revisión y salimos totalmente satisfechos con el proceso y el resultado.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Isma, Muchas gracias por su alta valoración y confianza hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y la revisión se llevara a cabo de manera satisfactoria y profesional. Por favor, si tuvieses alguna duda más, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Feliz día
Elena María García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Cristian Dior. Muy amable, nos ha atendido genial.😊
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Elena, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo de ventas. Nos alegra saber que todo el proceso desde el asesoramiento inicial, haya sido satisfactorio y de calidad. No dude en contar con nosotros para lo que necesite. Le deseamos un feliz día
Juan Fernando María Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Cristian Dior. Nos ha atendido fenomenal durante el proceso de compra y resuelto todas las dudas.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juan, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo de ventas. Nos alegra saber que todo el proceso, desde el asesoramiento inicial hasta después de la compra de su nuevo vehículo, haya sido satisfactorio y de calidad. No dude en contar con nosotros para lo que necesite. Le deseamos un feliz día
Eva Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Cristian Dior, atención y trato perfecto.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios tan positivos hacia nuestro equipo de ventas. Nos alegra saber que todo el proceso desde el asesoramiento inicial, haya sido satisfactorio y de calidad. No dude en contar con nosotros para lo que necesite. Le deseamos un feliz día
María Hermosa de las Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por su alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante su visita a nuestra instalación. Por favor, si tuviera alguna pregunta más, no dude en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderle. Feliz día
Victoria Agenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Victoria, Muchas gracias por su alta valoración. Por favor, si tuvieras alguna pregunta más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Alba Collado Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Cristian Dior muy profesional, rapido, agradable y un trato excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Alba, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que haya salido bien todo el proceso desde el asesoramiento inicial hasta después de la entrega, y nuestros compañeros te hayan hecho sentir como en casa. Te deseamos un feliz día
Antonio Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial cristian dior
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que haya salido bien todo el proceso desde el asesoramiento inicial hasta después de la entrega, y nuestros compañeros te hayan hecho sentir como en casa. Te deseamos un feliz día
David Rollán Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Cristian Dior
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola David, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Eva G.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y paciente. Gracias Cristian.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita a nuestra instalación. Te deseamos un feliz día
Antonio Lopez Sanchez-Vizcaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepción en taller es magnífico: serios, puntuales y siempre dando información precisa. El servicio de revisión cumple con creces y nunca he tenido problema alguno. En definitiva, un concesionario que se esfuerza en hacer su trabajo de manera óptima.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y quedaras encantado con nuestro equipo. Por favor, si tuvieras alguna pregunta más, no dudes en contactarnos. Te deseamos un feliz día
María Jesús Sayago Guzmán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien, me voy muy contenta y un trato muy bueno
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María Jesús, Muchas gracias por tu alta valoración y reseña. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita y quedaras encantada con nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Patricia SILGADO DOMINGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo: la atención, el servicio, el presupuesto y la rapidez en el trabajo. en dos dias tenia el coche listo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Patricia, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra saber que el problema se solucionara rápido y quedaras encantada con nuestro equipo. Por favor, si tuvieras alguna pregunta más, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Agustin M D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Rapidez y eficiencia.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Agustín, Muchas gracias por tu valoración, comentarios y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo haya ido bien durante tu visita. Te deseamos un feliz día
Beatriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pinte mi vehículo a través de la compañía de seguros, y tengo que decir que desde la primera llamada Jorge me atendió de maravilla, de esas personas que se sienten como familia sin conocerle de nada. Por motivos X conoci también a Iván y exactamente igual, educación ,trato cercano, y sobre todo algo que valoro muchísimo, es la sinceridad de ambos. Por lo cual Gracias a los dos y que en autocarpe o en XXX lugar sigáis siendo igual.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Beatriz, Agradecemos enormemente tus más sinceras palabras. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación fuera tan positiva, ya que nos esforzamos mucho en ofrecer servicios de calidad a todos nuestros clientes. Por favor, si tienes alguna pregunta más que hacernos, contáctenos sin ningún problema. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Mari Cruz Fresneda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Estibaliz ha sido excelente, recomendable 100%. Lo hace todo muy fácil.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Mari Cruz, Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue satisfactorio en tu visita. Te deseamos un feliz día
Jose Luis Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jose, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Te deseamos un feliz día
Ana Silván Grimaldos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Cristian Dior (Rivas) que ha atendido todas mis dudas y mis preguntas y ha gestionado de forma muy cómoda y ágil la compra de mi coche.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ana, Muchas gracias por su alta valoración y comentarios. Nos alegra saber que todo fuera satisfactorio en su visita. En nuestras instalaciones, nos esforzamos mucho por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, y comentarios como el suyo nos hacen saber que vamos por el buen camino. Le deseamos un feliz día
Sergio ML
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado recientemente 2 veces el coche por diversos motivos. La primera para dar 3 partes de pintura a través del seguro y la segunda para pulir los faros, y la verdad es que el trato ha sido muy bueno, y el servicio igualmente muy bueno, además de rápido.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sergio Muchas gracias por su alta valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
JAVIER HERNANDO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien explicado y la atención muy buena
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Javier, Muchas gracias por su valoración tan positiva y confianza en nuestro equipo. Nos preocupamos mucho por ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras en tu visita. Te deseamos un feliz día
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en el taller, sobre todo por parte de Javier que fue con quien interactúe fue inmejorable, me llevé el coche impecable junto con buenos consejos para su cuidado, sin duda seguiré haciendo allí los mantenimientos y acudiendo si tengo cualquier avería o problema, ya que hacen lo posible para que sea sostenible para mí y no creo que haya un sitio donde cuiden mejor a mi coche y a mi
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, Muchas gracias por una valoración tan positiva y confianza en nuestro equipo. En nuestra instalación, nos esforzamos mucho por ofrecer servicios de calidad a todos nuestros clientes, y nos alegra saber que eso fue lo que encontraras en tu visita. Te deseamos un feliz día
Jose luis Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente lleve mi vehículo a la revisión fueron muy rápidos y gran atención de Javier y su equipo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola José Luis, Agradecemos sinceramente tu opinión y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien durante tu visita. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Raul santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Jorge y Javier. Entraga en el tiempo que dijeron. Sin lugar a dudas un sitio de confianza para el coche
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raúl Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que todo fuera bien y el problema se solucionara rápido. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Fabiana Duchini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Muy amables en el trato. Y muy eficientes y rápidos. 10/10!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Fabiana, Muchas gracias por tu valoración y reseña, nos alegra saber que todo haya ido bien en tu visita. Feliz día
Juana Montes Anguita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con el tratro que he recibido con Juan Manuel y lo recomiendo a todos mis amigos,
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Juanma, Muchas gracias por tu reseña, valoración y confianza en nuestro equipo. Feliz día
Angela González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he comprado un coche en este concesionario y ha sido una experiencia estupenda, fui atendida por Juanma que con su profesionalidad y su trato excelente me ayudó mucho con todas las dudas que tenía. Agradecer también al personal que cuida y limpia los coches por su excelente trabajo.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Ángela Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien y quedaras encantado con la visita a nuestra instalación. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte Feliz día
Jara García de Viedma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he ido a algún otro concesionario autocarpe y siempre se merecen una buena review - personal agradable, buen trato y buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Muchas gracias por tu comentario y valoración sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien en tu visita Te deseamos un feliz día
Julia perez sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobre todo Jorge y muy buen servicio.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julia, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación fuera tan positiva. Feliz día
Julio Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Julio, Gracias por tu alta valoración. Por favor, si tienes cualquier pregunta, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte Feliz día
Carmen Torres morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con este concesionario. Personal atento, mecánica excelente en general todo y todos de 10. Gracias Jorge eres una persona super atenta, educada y servicial.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Carmen Muchas gracias por tu valoración y confianza puesta en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fue bien durante tu visita. Le haremos llegar a Jorge tus palabras. Le deseamos un feliz día
marta gb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda. He dejado el coche para revisión y algunos cambios que eran necesarios y la experiencia ha sido muy positiva. El coche lo han tenido listo en apenas 2 días y lo han dejado fenomenal. La atención ha sido maravillosa, atentos, amables y dispuestos a ayudar en lo que hiciera falta. Yo siempre dejo mi coche aquí.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Marta, Muchas gracias por la reseña tan positiva y sus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria. Feliz día
Salva Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un trato muy atento y profesional con Jorge, y la reparación acabó finalmente antes de lo esperado y con muy buen resultado
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Salva, Muchas gracias por la reseña tan positiva y sus palabras. Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria. Feliz día
Francisco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como de costumbre, excelente atención de Juan Manuel Tellez
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Francisco, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que estés encantado con nuestro equipo. Te deseamos un feliz día
Jesús Velásquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, explicando detalladamente la revisión y la solución del problema.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Jesús, Muchas gracias por tu valoración y palabras, pero en especial por la confianza puesta en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo fuera bien en su visita. ¡Feliz día!
Iñigo dBA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, muy amables y muy profesionales en el servicio. Es la primera vez que tengo un Renault y acudo a este taller y quedé muy satisfecho en cuanto a todas las preguntas que hice y las tareas realizadas en el vehículo. Lavaron el coche por dentro y por fuera y quedó como nuevo! Jorge fue muy atento y quedé muy satisfecho con el servicio!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su valoración y comentario! Agradecemos la confianza puesta en nuestro equipo y en nuestra instalación. Nos alegra saber que todo fue bien durante su visita Le deseamos un feliz día
PILAR RODRIGUEZ FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte tanto de Jorge cómo de Javier, rápido y eficiente. Recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Pilar! Muchas gracias por tu alta valoración. Nos alegra saber que todo fuera bien en tu visita. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, háganosla llegar. Estaremos encantados de atenderte. Feliz día
Victorialadelcolmenar V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos el.coche a reparar y la atención de Javier y sus compañeros fue muy buena.Estamos muy agusto en este conesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su alta valoración y comentarios! Nos alegra saber que su visita fuera tan positiva. Feliz día
Araceli Garcia Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza gran atención y buen servicio
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Araceli! Gracias por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que todo saliera bien Feliz día
Amparo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, pero me pareció excesivo el precio que tienen Uds para hacer un nuevo mando para el coche, si tengo otra vez que hacerlo, no iré a la casa, van muy por encima de la media para este tipo de recambio o como se llame.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Amparo! Muchas gracias por tu valoración. Tomaremos en cuenta tu comentario Te deseamos feliz día
Vicente Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días pasamos por Autocarpe Rivas a ver un coche para mi hijo, nos atendió J. Manuel Téllez, un gran profesional que supo captar las necesidades de mi hijo, una vez realizada la prueba del coche que nos ofreció, decidió la compra de un Arkana del que está muy contento. Muchas gracias por vuestra atención y servicio, desde la compra hasta la entrega.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Vicente! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que tu visita fuera tan positiva y que quedaras encantada con el equipo. Te deseamos un feliz día
Ana Del Rio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de todo el personal del concesionario y en especial de Juan Manuel Téllez, el vendedor. Muy claro en sus explicaciones y siempre dispuesto a resolver cualquier duda.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ana! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que tu visita fuera tan positiva y que quedaras encantada con el equipo. Te deseamos un feliz día
yoli gf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a pintar y el trato recibido fue genial. Gracias Jorge por tu amabilidad.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos alegra saber que su visita haya sido tan satisfactoria y quedara encantada con nuestro equipo. Le deseamos un feliz día
Mario Fernández Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es fenomenal, pero los servicios son y la mano de obra son muy caros.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Mario! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
JESUS IGNACIO GONZALEZ-NARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena! Tenéis el mejor comercial que he tratado. Gracias Juanma
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jesús! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Marta Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juanma Téllez fue determinante para comprar allí , el mejor con diferencia, enhorabuena
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Marta! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que tu visita a nuestra instalación haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
raul cordoba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hicieron bien nada. Mi coche está en garantía y tenia un fallo en los inyectores. Más de dos semanas sin piezas y tardaron dos semanas. No obstante después de la tardanza van y me ponen los inyectores mal y estuve otra semana entera sin poder moverme bien a mi puesto de trabajo( pagando ubers, taxis etc cuando no debería por vuestra culpa) mi coche tenía un fallo en el ad blue y se dejaron sueltos los latiguillos que eso a parte es un peligro. La única persona que deben salvar en este concesionario de Rivas es a Javier el único que se preocupó de mi coche y muy de vez en cuando porque era yo el que llamaba constantemente preguntándome por mi coche pero aún así él contestándome siempre y dándole por lo menos soluciones para ello. Pero no pienso llevar mi coche una vez más a este concesionario
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Buenos días Raúl, Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos mucho en ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad, por ello, tomaremos en cuenta sus palabras para seguir mejorando en nuestras instalaciones. De nuevo, sentimos mucho lo ocurrido y le deseamos un feliz día
CARMEN VILLAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio maravilloso, una atención excelente. Me atendió Javier y el trato excepcional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carmen! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo y que tu visita haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Angel Soto Antoranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My concesionario de referencia, su atención y buenos trabajos siempre están presentes, gracias a profesionales como Javier y su equipo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Ángel! Muchas gracias por tu valoración y palabras. Nos alegra saber que quedaras encantado con nuestro equipo y que tu visita haya sido tan satisfactoria. Te deseamos un feliz día
Yo misma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue por casualidad, llamaba a mi concesionario habitual en el cual compré mi vehículo. Con la sorpresa mía salto la llamada a Riva Autocarpe. Increíble, sorprendida con la atención . Personal con actitud y ganas de solucionar problemas. Que con mi concesionario "supuestamente de confianza" No tengo tantas respuestas en tan breve espacio de tiempo y sobretodo amabilidad. Felicidades
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Vanessa, Ante todo, agradecerte tu visita a nuestra instalación. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria y quedaras encantada con nuestro equipo. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Te deseamos un feliz día!
Antonio Sqnchez Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juanma Téllez fue decisivo para tomar la decisión
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos. ¡Feliz día!
Irune Mayor Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento Javier, el que me atendio, atención al cliente 10, volveré a repetir
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Irene! Muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos. ¡Feliz día!
Neagu Miheala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estan muy buenos te resuelve muy rapido gracias
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Neagu Miheala, muchas gracias por la opinión positiva!
Mercedes Huerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Si tiene alguna pregunta, por favor, llámenos. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudar!
Don Vito Corleone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El paso por carrocería maravilloso. Deje mi Dacia Duster y la atención de Jorge fue estupenda.
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¡Muchas gracias por tu valoración y palabras! Nos alegra saber que tu visita fuera tan satisfactoria. Le haremos llegar tu comentario a Jorge, ¡Esperamos que pases un feliz día!
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro vendedor ha sido Cristian Dior,muy buena experiencia y muy buen vendedor muy majo,buenas explicaciones y muy majo
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¡Hola David! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Cristina Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato y muy profesional, sobre todo Jorge y Javier.
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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
jbgarrido98
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido excelente y Jorge muy amable y buen profesional,súper atento y siempre intentado ayudar me voy súper satisfecho gracias a él repetiria 👍
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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Anamari Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Y cumplen a lo que se comprometen. Recomendable.
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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Inma Holguin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA CON EL SERVICIO RAPIDO, ATENTO Y PROFESIONAL DE AUTOCARPE
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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Felipa Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración! Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Mopsa Industrial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato inmejorable por parte de Jorge. Lo recomendaré sin dudarlo
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¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! ¡Esperamos que pases un buen día!
David Hontoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría este concesionario a cualquier persona que quiera comprar un coche de alta calidad
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¡Hola David! ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! ¡Esperamos que pases un buen día!
Isabel Maganto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en este concesionario Renault y Dacia. Me facilitaron todo el proceso d partes y el coche quedó como nuevo. Muy amables tanto el jefe d taller como la facturadora.
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¡Hola Isabel! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Yolanda Vitoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención de Jorge asido muy educada , da gusto gente así.
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¡Hola Yolanda! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
Pilar Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional en todo momento resolvieron mis dudas enseguida solucionaron mi problema gracias a israel...un gran profesional
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¡Hola Pilar! Nos alegra mucho saber que todo fue satisfactorio. ¡Esperamos que pases un feliz día!
andres morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo una reseña por aquí ya que la encuesta por correo no aparece. Un sitio profesional y rápido con una gran atención al cliente, se esmeran en atenderte bien y eso a día de hoy es de agradecer.
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¡Hola Andrés! Muchas gracias por tu valoración y reseña. Nos alegra saber que su visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Ana Isabel Martin Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable de los chicos del mostrador y gran trabajo del taller en la reparación de mi coche. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su valoración y reseña! Nos alegra que su visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Marivi Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Juanma Tellez fue fantastico
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¡Hola Mariví! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que tu visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Marta Gil Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de Jorge y Javier. Me mantuvieron informada todo el rato y me solucionaron el problema.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Marta! ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Carmen Reina Girón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristian Dior, muy recomendable, rápido, agradable y muy eficiente, en todo momento hemos estado informados del proceso.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Carmen! ¡Muchas gracias por tu valoración y comentario! Nos alegra mucho que tu visita haya sido tan positiva. ¡Esperamos que pases un feliz día!
SUSANA GALLARTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para dar un parte y Javier me ayudo con todo. Ya me han ganado con ese buen trato y tan atentos con migo sin conocerme de nada. Volveré
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Susana! ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que su visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Técnico Zetade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros llevamos el coche de empresa siempre a este taller. Javier muy atento y gran profesional Seguro que encantado de poder ayudarte Volveremos
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por su valoración y tus palabras! Nos alegra que su visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Iván Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido dos veces para la revisión de mi coche (Dacia Sandero) y siempre se han ceñido a mis horarios con mucha amabilidad, una vez allí, tanto Javier como Jorge me han atendido de manera amable y profesional, 💯%recomendable.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Iván! ¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra que tu visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Laura Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato x parte de Javier que nos explico con claridad todo lo que le iban hacer a nuestro coche, servicio súper rápido y a la recogida nos atendió un empleado que hay nuevo( perdona x que no me acuerdo de tu nombre) que nos explico detalladamente la factura y todos los puntos que se habían diagnosticado en el coche. Nunca nos habían atendido tan bien. Con personas así trabajando cara al público da gusto. Amables y atentos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Laura! ¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra que tu visita haya sido satisfactoria. ¡Esperamos que pases un feliz día!
Estefania Martin y Javier Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato claro y honesto con el cliente,detallazo de lavado del vehiculo y visita a las instalaciones después de nueve años,desde que compre el coche,mayor cantidad de vehículos de sustitución,aunque se pagen,son necesarios.Gran empatia del responsable Javier Fernández.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Estefanía! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Esperamos que pase un feliz día!
Sagra Sagra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien, Javier cuando he dejado mi coche, muy profesional, y encantador, y en la entrega Jorge, me detalló todo, la verdad que muy contenta, lo recomiendo
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu alta valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra duda o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Mari Carmen Rabasco Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Muchas gracias por tu alta valoración! Nos alegra que tu visita haya sido tan positiva. ¡Feliz día!
Concepcion Almela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Cristian!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Concepción! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en preguntarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Alexander Mete Pola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un problemilla con el cuadro de luces en el cuadro de luces y Jorge y Javier han sido muy amables y profesionales. Se agradece mucho recibir un servicio así!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Alexander! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras a Jorge y Javier. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Juan Jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Juan! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
CELIMAR ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Recomiendo al 100%, su asesoramiento fue fundamental para la compra de mi coche. Súper profesionales. Y atentos.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Enrique Cardoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y dedicado!!!
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¡Hola Enrique! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
carlos garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad!!!!!
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¡Hola Carlos! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Fenix aliados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es única. Me encanto
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¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Emilio Garcia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas son pocas para valorar la atención de Óscar Santos en la adquisición de mi nuevo coche, una atención sublime, rapidísimo y atento en todo momento. Si quieres comprar tu Renault o Dacia, Óscar Santos y Renault Rivas Autocarpe son los mejores
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¡Hola Emilio! Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Por favor, si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Antonio Cebrian Hintze
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar la revisión de mi Dacia Daster y he recibido el mejor de los tratos por parte del personal que me ha atendido, particularmente Javier que ha estado en todo momento atento con migo y me a explicado todos los detalles tanto previos como posteriores en la factura.
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¡Hola Antonio! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Por favor, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en preguntarnos, estaremos encantados de atenderte. ¡Feliz día!
Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y rapidez en el taller de chapa y pintura.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Jose! Nos alegra mucho que tu visita haya sido tan positiva. En nuestra instalación, nos esforzamos mucho para ofrecer a nuestros clientes una satisfacción del 100% y nos alegra que eso fuera lo que encontraras. ¡Esperamos que pases un feliz día!
MARIA JALON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excepcional. Grandes profesionales.
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¡Hola María! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. No dudes en contactar con nosotros para cualquier otra duda o sugerencia. ¡Feliz día!
Miriam Padrino Calleja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes Profesionales un 10.
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¡Hola Miriam! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. No dudes en contactar con nosotros para cualquier otra duda o sugerencia. ¡Feliz día!
Raul Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier y la verdad k súper profesional súper atento educado amable resolutivo....sin duda volveré. Aconsejable y muy recomendable
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Raul, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Le haremos llegar a Javier tus palabras. ¡Feliz día!
Pittiasecas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención especial al trato de D. Javier Fernández. Profesionalidad y servicio excepcional.
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Javier! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra que tu experiencia en nuestra instalación fuera tan positiva. ¡Feliz día!
Sandra Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
¡Hola Sandra! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra que tu experiencia en nuestra instalación fuera tan positiva. ¡Feliz día!
Sandra Moya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención impecable, cabe destacar el trato del señor Javier Fernández por su claridad y consejo... volveré sin duda
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Sandra, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
eVa Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la revisión de mi coche aquí por consejo de una amiga y estoy encantada, Javier es un gran profesional y su trato es excelente!
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola Eva, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. ¡Feliz día!
María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en mi segunda visita , sobre todo destacar la buena atención al cliente de Javier que me ha recogido el coche y me lo ha entregado, explicándome todos los detalles del coche y lo que iban a realizarle . Todo muy claro , me siento muy bien atendida Gracias Javier
Respuesta de Renault Rivas Autocarpe Taller
Hola María, Muchas gracias por tu reseña y tu alta valoración. Nos alegra que tu visita haya sido tan satisfactoria. Le haremos llegar a Javier tus palabras y estaremos encantados de atenderte de nuevo para cualquier otra duda o sugerencia. ¡Feliz día!
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