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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
La empresa Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas ofrece una experiencia de compra de vehículos muy positiva, según las reseñas de los clientes. El personal, especialmente los comerciales como David, Alejandro, Roberto, Javier y Mario, son destacados por su profesionalidad, amabilidad y dedicación. Los clientes valoran la atención personalizada, la claridad en la explicación de los productos y la resolución de dudas de manera eficiente.
La mayoría de los comentarios destacan la excelente atención recibida, la transparencia en el proceso de compra y la satisfacción con el vehículo adquirido. Algunos clientes incluso mencionan que la experiencia en este concesionario ha superado con creces sus expectativas y que recomendarían el lugar a otros sin dudarlo.
Sin embargo, también hay algunas reseñas que mencionan experiencias negativas, como la falta de profesionalidad en algunos casos o la sensación de prepotencia en la atención. No obstante, la mayoría de las reseñas son muy positivas y sugieren que el concesionario está haciendo un buen trabajo en términos de servicio al cliente.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y una cultura de servicio que se refleja en la mayoría de las interacciones con los clientes. Los comentarios de los clientes sugieren que el concesionario es un lugar recomendable para aquellos que buscan una experiencia de compra de vehículos positiva y personalizada.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (90 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
75 opiniones
Ernesto Argudo Zamora
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en el concesionario oficial OMODA-JAECOO de Rivas. Desde el primer momento, la atención fue de 10. Quiero destacar especialmente a Roberto Sanz, el comercial que nos atendió con una profesionalidad impecable, cercanía y total transparencia en todo el proceso. Roberto resolvió todas nuestras dudas con claridad, nos asesoró sin presiones y nos transmitió total confianza. Su trato humano, amable y comprometido marcó la diferencia. Da gusto encontrar a alguien que realmente se preocupa por que salgas satisfecho, no solo por vender. Instalaciones modernas, vehículos impecables y un ambiente muy agradable. Sin duda, volveríamos a confiar en ellos. ¡Gracias, Roberto, por tu dedicación y buen hacer!
julia lozano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto nos llevó todos los trámites de 10! Super atento, amable, todo de 10! Y la entrega la hizo Carlos, y más de lo mismo, nos explicó todo suuuuperbien y muy atento y educado, de 10 también!!! Gracias chicos!!
Maria Jose Argudo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos el Jaecco7 en la feria del Vehículo Eléctrico en Colón y nos encantó. La atención de Alejandro fue también un factor importante porque supo mostrar todo el potencial del coche en poco tiempo, ofreciéndonos la prueba del mismo que fue lo que nos convenció ya del todo. Seguimos el proceso en el concesionario de Rivas y todo han sido facilidades, rapidez en la gestión y claridad. Estamos encantados con el coche, recomendamos totalmente este concesionario y desde nuestra experiencia resaltamos la labor comercial de Alejandro y la gestión del Seguro del coche de Adriana con la que ha sido una maravilla tratar este tema.
Javier alonso bercial
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
David nos ha tratado genial en todo momento. Estamos muy contentos con nuestro vehículo y con su atención y trato
Andrea Fernández Durán
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 1 mes con mi Omoda 9 y no puedo estar más contenta. Gracias Roberto por la atención y el cariño cada vez que vamos! Sin duda más que recomendado.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Fernández, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestro compañero Roberto haya cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
jose fronton
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de carlos y Jaime con la explicación del coche fue muy buena , un trato genial muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Frontón, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte des nuestros compañeros Carlos y Jaime. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Ángel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy co potente y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Ángel, ¡Gracias por su valoración y por confiar en nosotros! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas y seguiremos trabajando en la misma línea. Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Daniel Calle Santos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Calle, ¡Agradecemos mucho sus 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. ¡Esperamos verle pronto ! Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Carlos Catalan Fernandez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Joel ha sido muy buena, cuando nos atendió la primera vez y durante el proceso de matriculación.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Catalán, Le agradecemos el tiempo invertido en dejarnos esta valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro compañero Joel. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Pablo Marina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un acierto comprar el coche en Jaecoo Gamboa Rivas. Desde el primer contacto con nuestro comercial Joel hasta la entrega, pasando por David… Nos han asesorado durante todo el proceso, nos han dado todo tipo de información sobre el coche y sobre el proceso de compra. Hemos probado el coche, nos han presentado toda la documentación para las ayudas… estamos muy satisfechos y agradecidos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Marina, Le agradecemos sinceramente que comparta su experiencia y valoramos su reconocimiento hacia nuestro compañero Joel. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Luis Antonio Aller
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Aller, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Ana Ledesma
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy bien iluminado, limpio y el comercial muy profesional, Alejandro creo que se llama, volveremos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Ledesma, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Manu Jun hid
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de David y sus compañeros. Han sido muy atentos y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que nuestros compañeros le ofrecieron una atención impecable. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jose Anton
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10, atención, seguimiento. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Antón, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
OVIDIU
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Alejandro volveria a comprar mientras siga alli. Gracias Alex
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos cada día para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que el trato de nuestro compañero Alejandro ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Clara Lastras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente desde el primer momento, David lo hizo todo muy fácil. La experiencia de compra diferente y mucho mejor que otras que hemos tenido sin duda! La entrega con Carlos ha sido genial, todo explicado perfectamente y disponible para cualquier duda, estamos muy agradecidos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Lastras, Gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros David y Carlos, ha sido de su agrado y ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
JJ ML
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de David en Rivas fue genial! Nunca mejor dicho! A la altura de las expectativas planteadas! El coche , 😁 no hay palabras! Supero todas mis espectativas! Espero poder sacarle el máximo rendimiento a mi jaecco 7 …..
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos alegra leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestro compañero David. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Andrea Perez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada sra. Perez, Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa
Raul Sanchez Almagro
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado sr. Sanchez, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa
Nikauris Martínez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eh ido a pedir información eh visto los precios que ponía en el están del vehículo a la hora de darme presupuesto dan un 35% más por encima… le explicamos que porque pone un precio y no dan otro y la contestación es que no le hagamos caso a ese precio que esta mal pero aun así sigue expuesto. El precio del vehículo expuesto era de 26.000 y el precio que te dan ellos es serca de los 35.000 eso sumando la supuesta oferta del dragón publicidad engañosa una pérdida de tiempo antes de ir informaron bien MI RECOMENDACIÓN NO IR UN SALUDO
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Martínez, Lamentamos muchísimo que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Francisco Bueno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jorge antequera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas la verdad estoy bastante dececcionado con la entrega del coche muy sucio para ser un coche nuevo y sin rueda de repuesto que eso yo no lo sabía le he mandado un vídeo al comercial que la verdad él me ha tratado muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. Para poder profundizar en lo ocurrido, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Simon Sant
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, un trato excepcional y claramente profesional por parte de Roberto, si se pasan por el concesionario pregunten por él, gracias a él pude disfrutar de las vacaciones con mi coche nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que nuestro compañero le ofreció una atención profesional. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Adrian Izquierdo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
hicham haddioui zair
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. Las personas muy amables y profesionales. El coche es perfecta de calidad y precio.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar.
Jose Luis Zuñiga Arnau
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Miguel Angel
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mi experiencia no ha sido positiva en absoluto, comenzando con que reservé el coche el viernes 27 de junio, y me digeron que hiciera el resto del pago cuando pudiera, y sin embargo el lunes 30 de junio me llamaron tanto el comercial como el jefe de ventas amenazando con que si no hacía el pago ese mismo día ya veríamos cuando me entregarían el coche ya que tenían mucha prisa por cerrar la operación antes de que terminara el mes, llegando incluso a tacharme de tener poca empatía o de no ser buena persona por no hacer una transferencia inmediata incluso a un número de cuenta que me pasaron (los números) por wassap. Siguiendo por que en la entrega del coche no sabían nada del coche que entregaba para achatarrar, me hicieron dejarlo en vuestras instalaciones sin ningún papel firmado y más de un mes después a pesar de solicitarlo en varias ocasiones aún no he recibido la baja definitiva. Tras la entrega el día 16 de julio acordamos que me podrían tornillos antirrobo ya que no disponía el vehículo (de algo más de 40.000€), y aún estoy esperando a que me llamen después de solicitarlo varias veces. Otra cosa, quizás la más grave fué la poca información que me ofrecieron para gestionar las ayudas públicas a la compra de vehículos eléctricos, que justo finalizaron entre la reserva y la entrega del vehículo, seguro que me podían haber informado de la situación ya que seguro que eran conocedores y ahora creo que fué un acto de mala fé como represalia al no poder hacer el pago en el mes de junio. Yo estaba esperando la factura para hacerlo (que han tardado un mes en dármela) y resulta que no era necesario para solicitarla, solo hacía falta el precio final antes de impuestos. En este momento mi indignación no es solo con el punto de venta, si no, con el concesionario en general ya que estoy solicitando que me gestionen las ayudas del ayuntamiento de Madrid a la compra de vehículos eléctricos (como indica en la web) y en el punto de venta no tienen ni idea, llamado al teléfono de contacto no me atienden, y llamado a otro teléfono que busqué me tomaron los datos para ponerse en contacto conmigo y aún no lo han hecho. Y por supuesto no recomendaré a nadie ni acercarse a uno de vuestros concesionarios, un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. Para poder profundizar en lo ocurrido, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Eva Denche Castejon
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
La experiencia antes de tenera venta segura, fue aceptable.Una vez realizada la venta del vehículo, la atención no ha sido correcta, ante las dudas del cliente con respecto a la documentación del plan moves, llegó tarde y con mucha insistencia de mensajes y llamadas, cómo la atención de dudas de documentación y de funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada clienta, Siempre tratamos de dar servicio excepcional a nuestros clientes, lamentamos si en este caso no ha sido así. Nos gustaría poder analizar con más detalle lo ocurrido y, para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Francisco Javier Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención e información detallada de todo, seguimiento hasta la entrega del coche y posterior contacto para todo tipo de dudas. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestros compañeros. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Carlos Garcia Pastor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos cada día para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que todo ha sido excelente. Agrademos el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Miguel Quirce Liceras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
dcp daniel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Javier Muñoz de Real
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte del comercial Alejandro fue el detonante de que comprara el coche, la atención muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Para nosotros es importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato por parte de nuestro compañero Alejandro ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Julián Jiménez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario más de otra marca de vehículos más: Jaecoo/Omoda. Y a decir verdad que la atención ha sido muy correcta, con buena información y buenas explicaciones y los vehículos impresionantes, aunque es verdad, que aquí son poco conocidos y por tanto no podemos opinar demasiado al respecto....Anotar que la prueba efectuada en los vehículos ha sido fantástica....
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos alegra leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestros compañeros. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
emmanuel loyo
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
10:30 am y no hay nadie está cerrado , en oficinas no hay nadie y tampoco te contestan el teléfono cuando la hora de apertura dice claramente 08:00am .
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es por ello que nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido. Agradeceríamos si pudiese ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Marian Paolino
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado impuntuales con los horario , son las 10:27am y aquí no hay nadie , me abrió la señora de limpieza , llamó y nadie contestan y su hora de apertura es a las 10
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Lamentamos enormemente los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar durante este proceso. Desde atención al cliente quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Gemma Hervás
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada clienta, Tratamos de dar un servicio excepcional a nuestros clientes, lamentamos si en este caso no ha sido así. Nos gustaría poder analizar con más detalle lo sucedido por lo que, quedamos a su entera disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Mercedes Zarzalejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excepcional. Muy buen trato, amabilidad y ofreciéndome todas las facilidades. Se han ocupado de todo. Mi agradecimiento personal especialmente a David Fernández por su disposición y el trato recibido. También a Carlos por hacer fácil lo que parecía difícil. Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos enormemente su comentario positivo. Es de nuestro agrado conocer que el trato de nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Ignacio Martinez Mayoral
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un buen y rápido servicio por parte de Germán, ahora toca poner a prueba el Jaecoo7 PHEV
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Gracias por su reseña positiva. Trabajamos cada día para poder ofrecer el mejor servicio y nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Esperamos que disfrute de su nuevo Jaecco7 PHEV. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Arturo (AmRo)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 7 semanas que compré mi Jaecoo 7 PHEV y he de decir que es una autentica pasada de coche y que ha superado todas mis expectativas. También quería aprovechar estas líneas para agradecer a David su profesionalidad, y hacer del proceso de compra una experiencia muy agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
David Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato , tanto de German mi comercial directo , como de Alejandro que hizo los tramites de entrega de coche , comerciales excelentes , gran calidad humana y te ayudan en todo el proceso, ademas de hacertelo mas facil, la entrega del coche una maravilla con Carlos, otro tio genial, la verdad que encantado con todos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestros compañeros. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Belen del Barrio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada clienta, Agradecemos su valoración positiva tras su paso por nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Marcos Diez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comprar un vehículo es una acción que no se suele realizar muy a menudo. El comercial que nos atendió además de desarrollar todas las funciones del coche de una forma didáctica y amena, nos dio la seguridad , confianza que el producto que adquiríamos merecía la pena. Tal fue que compramos dos y la experiencia está siendo excelente tal es así que trasladamos a familiares y todo aquel que pregunta , que no son pocos.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por su recomendación. Nos agrada conocer que ha quedado satisfecho con la atención que ha recibido en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Adrian Catana
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos diariamente para garantizar el mejor servicio a cada cliente, si tiene algún aspecto que considere que pudiéramos mejorar, estaremos encantados de conocerlo. Quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Julio Ocaña Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido fenomenalmente, siendo minusválido todo fenomenal. Para la adaptación y para todo. La atención de David muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos su comentario positivo. Nos agrada que la atención recibida por nuestro compañero David haya cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Roberto luplaf
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y excelente por lo mesnos a mi de momento un 10
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos complace conocer que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Francisco Collar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de un Omoda 5. El comercial de Rivas, Alejandro, nos atendió fenomenal. Un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra conocer que el trato de Alejandro ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza para próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Bey_yta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el nuevo JAECOO 7 PHEV y aunque lo tengo desde hace muy poco estoy supercontenta, desde el principio la atención de todo el personal del concesionaria ha sido de alabar, especialmente quiero agradecer a David su atención, amabilidad y profesionalidad, facilitándonos en todo momento la tramitación a seguir en el procedimiento de compra. Recomendable 100x100 en todos los sentidos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada clienta, Agradecemos enormemente su recomendación. Nos complace conocer que ha quedado satisfecha con el servicio recibido por parte de David. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Adam Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos mucho su reseña y esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Alfredo Parra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Jaecoo 7 PHEV asesorados por Alejandro, nos enamoramos de él en cuanto lo vimos… me refiero al coche claro. Alejandro nos ayudo en todo lo que necesitamos tanto durante la decisión como en la compra, un 10 para él también, gracias por todo!!!! Estamos muy contentos con la compra, un cochazo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos mucho que nos haya dejado esta reseña. La calidad de nuestros servicios es una prioridad para nosotros y nos alegra conocer el trato de Alejandro ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
LITO FPV
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento atentos sobre todo David un placer de concesionarios y de gente, volvería a comprar tanto la marca omoda como en ese mismo concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Trabajamos día a día para ofrecer un servicio de calidad y nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Gus Sac Gar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi Jaecoo 7 phev... y todo se lo debo agradecer a Roberto que desde el primer día que atravesé la puerta del concesionario, me acompañó , ayudó y guió en la compra del vehículo. Después de la compra todo sigue igual; servicio postventa fantástico. Siempre atentos y dispuestos a ayudarte. Un 10 a todo el equipo Omoda-Jaecoo de Rivas. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que el servicio que le hemos prestado por Roberto ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Santiago Iglesias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y precio muy competitivo, sin duda un concesionario a valorar si estas pensando en un Omoda o Jaecco
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos mucho su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Sergio Gomez Carrasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me interese por el nuevo JAECOO 7 y gracias a la profesionalidad, y la amabilidad de David todo fue mucho más fácil a la hora de elegir ese modelo. David se preocupó en todo momento de que la operación fuese rápida y eficaz. Recomiendo 100 x 100 este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero David. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verle por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
David carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que en su caso hemos cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Elisabeth González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Omoda 5 en Omoda Rivas y queríamos agradecer especialmente a Roberto por su excelente atención. Fue muy amable, atento y nos hizo sentir cómodas durante todo el proceso. Nos explicó todo con claridad y se aseguró de que estuviéramos satisfechas con nuestra compra. ¡Un trato cercano y profesional que se agradece mucho! Recomendamos totalmente tanto el concesionario como a Roberto. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos enormemente su recomendación. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y que el trato de nuestro compañero Roberto ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Isabel Gomez carrasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar la profesionalidad, la amabilidad y el trato por parte de David. Veníamos de otro concesionario de la misma marca y la diferencia fue brutal. Gracias a David tenemos nuestro coche en tiempo récord y con la mejor oferta. Gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Isabel, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio a nuestros clientes y nos complace saber que el trato recibido por nuestro compañero David ha cumplido con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos hacen seguir trabajando día a día para poder mejorar y ofrecer el mejor servicio. Agradecemos su confianza y esperamos volver a verla por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Taxitubero One
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un JAECOO 7 y la atención por parte de David ha sido excelente. Desde el primer momento fue claro, atento y muy profesional. Nos explicó todo con detalle y nos facilitó mucho el proceso, siempre disponible para resolver dudas. Se agradece tratar con alguien que conoce bien su trabajo y se implica para que todo salga bien. Muy buena experiencia. El Jaecoo... Increíble.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Nos complace enormemente leer sus comentarios y saber que la atención que ha recibido por parte de nuestro compañero David ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza, y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
mariano ramos fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades al grupo Gamboa y en especial al comercial Alejandro Lavado que es un profesional impresionante. Amable, eficaz y con un don especial para la venta Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Mariano, Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva, y que el servicio prestado por nuestra compañero Alejandro ha cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Paloma Quintas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional de Alejandro Lavado, muy amable, eficaz y rápido. La experiencia muy muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Paloma, Estamos encantados de saber que el trato de nuestro compañero Alejandro ha cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por su reseña. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jacinto Pinto
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Así me ha pasado a mí con otro comercial Alejandro le pedí otra propuesta. Y como nada no se ha decidido a despedirse pero he aprendido otro concesionario de Jaecco y punto
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Hola Jacinto, sentimos mucho leer tu comentario. Tratando de dar una solución a la incidencia, no nos consta dicha situación. Para ayudarte de una forma más personalizada, por favor contáctanos a atcliente.omoda@ggamboa.es para poder revisar tu caso. Gracias por tu comentario.
sergio alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, un servicio de 5 estrellas. Desde el inicio, David nos ha acompañado en todo momento, con gran profesionalidad y dedicación, asesorando y ayudando en todo lo que necesitáramos. De hecho, nos decantamos por la compra a pesar de tener una reserva con otra marca, entre otras cosas por el gran trabajo de seguimiento que ha hecho durante todo el proceso, haciéndolo además con honestidad y transparencia, cosa que agradezco. Comentar también que el resto de compañeros han sido igualmente súper amables, demostrando una gran preparación técnica, factores fundamentales en este sector cada vez más complejo. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sergio, Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros para la compra de su vehículo. Nos complace saber que se siente satisfecho con el servicio que le brindamos. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jacinto Garcia Santamaria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal sin ambagues
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Jacinto, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro taller. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y trato recibido. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jesus Ojados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Jesús, Muchas gracias por su reseña. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso ha sido así. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Pablo Eloy-García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he comprado mi Omoda 5, gracias a la buenísima atención y profesionalidad de David,que me ha explicado todos los puntos del coche ,y resuelto todas mis dudas,sin duda ha sido pieza clave en mi decisión. Darle las gracias desde aquí. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Pablo, Agradecemos mucho su reseña positiva y nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio y trato de nuestro compañero David. Quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Marta Dominguez Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de David! atención inmediata, se preocupa por el cliente en cualquier duda que tengas! Trabajo profesional! sin duda recomiendo el Omoda 5. EXQUISITO TRABAJO! Me entregaron el coche súper rápido, David es una bellísima persona lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Marta, Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que nuestro compañero David le dio una excelente atención. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Eva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amor a primera vista fue lo q sentí al ver el omoda 5, el trato y profesionalidad de David fue lo q más confianza me dio para hacer la compra, gran profesional con un trato humano increíble, que supo aconsejarme, entenderme y guiarme en todo momento, lo hizo todo muy fácil, y aun que estuve mirando en muchos concesionarios no encontré en ninguno esa confianza y tranquilidad que él me inspiraba. El coche puedo decir que es una auténtica pasada, que cumple a grandes rasgos todas las expectativas creadas. Muchas gracias David
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sr. Eva, Agradecemos mucho su reseña positiva y nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio y trato de nuestro compañero David. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Enrique Sacido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirir un Jaecoo 7 SHS en este concesionario, y debo decir que la experiencia fue absolutamente excepcional gracias al excelente servicio proporcionado por David, que realizo una atención personalizada en todo el ciclo de venta y me ayudo a resolver todas las dudas, ofreciendo alternativas sobre todo con la incertidumbre de las ayudas moves.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Enrique, Agradecemos mucho que nos haya dejado esta reseña. La calidad de nuestros servicios es una prioridad para nosotros y nos alegra conocer que David ha cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Manuel Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excepcional al comprar mi coche en Omoda rivas, gracias a David el comercial que desde el primer momento demostró ser un gran profesional, amable y atento a todas mis preguntas, así como la resolución de cualquier duda que tuviéramos. Su conocimiento y disposición para ayudar hicieron que todo el proceso fuera sencillo y agradable. Recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando un coche y un servicio de primera calidad.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Manuel. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y que David le brindó el servicio y atención que esperaba. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Manuel Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alejandro por enseñarnos el nuevo jaecoo phev encantados con este nuevo descubrimiento tanto de la marca como del modelo
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Manuel. La calidad de nuestros servicios es muy importante, por lo que nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Muchas gracias por sus comentarios y esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Julio Gómez López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente me compre el Jaecco7 hybrido enchufable y el vendedor David, me brindo un trato excelente por todo lo bien que me explico, recomiendo a este vendedor por la seriedad y lo bien que explica las cosas.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Julio, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que el trato proporcionado por nuestro compañero David fue excelente. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Manuel Niella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Manuel, Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Miguel Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Miguel, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Fernando de la encina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
David y el resto de empleados me trataron con gran amabilidad y me resolvieron todas mis dudas y ya tengo mi Omoda y muy contento.Lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Fernando, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que nuestros compañeros lograron solventar todas sus dudas. Agradecemos su recomendación y esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Adrián Reneo Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compartir la increíble experiencia y el buen trato que me ha brindado David. Hace poco adquirí un Omoda 5 y aparte de estar muy contento con el coche, el trato ha sido excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Adrián, Agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio brindado por David ha sido excepcional, y esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Pablo Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad, trato de 10 y conocimiento de su producto como debería ser norma y no excepción. Para lo que necesites dirígete a David y deja que haga lo que sabe hacer.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Pablo, Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que ha podido comprobar que contamos con grandes profesionales como David en nuestra plantilla. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jum Ber
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Había tiempo que no me encontraba un comercial tan impresentable. Ed una pena porque el coche tenía buena pinta
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. No obstante, para poder profundizar en lo ocurrido, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Juan Carlos Rodriguez Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la persona que me atendió, efue Javier, hoy tengo mi coche, omoda 5, tengo que decir que la operación fue muy complicada, pero el la consiguió, si fuese sido otro vendedor, no insistía, gracias a su profesionalidad, trato, educación, tengo el coche que quiero, gracias por el esfuerzo, tiempo perdido y el trato fue excepcional, recomiendo que pasen por el, antes que en otro concesionario, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Juan Carlos, Muchas gracias por los comentarios y por el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. La calidad y profesionalidad de nuestros servicios es muy importante, y nos complace saber que el trato y la experiencia con Javier fue excepcional. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Pedro Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando del coche, buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Buenos días Pedro, Nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
MILAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PARA NOSOTROS HA SIDO UNA MUY GRATA EXPERIENCIA. COMPRAMOS UNA OMODA 5 Y EL TRATO DE JAVIER SANCHEZ, LA PERSONA ENCARGADA EN EL CONCESIONARIO DE RIVAS EN MADRID ,ESPAÑA.ES EXCELENTE Y NUESTRA EXPERIENCIA CON EL HA SIDO ASI. EXCELENTE, POR EL TRATO, LA ATENCION, EL PODER AYUDARNOS EN TODO Y EN CADA MOMENTO. NO DUDEIS EN BUSCARLO EN ESTE CONCESIONARIO Y NUESTRO NOMBRE ES MARY PILY Y TONY. ESTAMOS MUY AGRADECIDOS POR TODO.UN SALUDO A TODOS.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Agradecemos mucho recibir su reseña. Seguiremos trabajando para que sus próximas experiencias sean igual de positivas y nos alegramos de que Javier cumpliese con sus expectativas. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Elena Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos absolutamente este concesionario. Hemos comprado un Omoda 5 y además de que estamos encantados con el coche ya que nos ha sorprendido, Javier el Jefe de Exposición es una maravilla, agradable, profesional y nos ha tratado fenomenal. Muchas gracias Javier, sobre todo por el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Dorado, Agradecemos mucho la confianza depositada. Muchas gracias por confiar en nosotros. Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Javier cumpliera a la perfección con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su coche. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jorge Ginés Zarza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Jorge , quiero compartir mi experiencia de trato. He tenido un problema con un neumático y me he puesto en contacto con el concesionario que me lo vendió,(que no es este ), después de pedirles un neumático para sustituir el averiado su respuesta ha sido que no lo tienen y que hay que cambiar los dos de delante en este caso. El coche tiene 25 días y 1900 kms y la verdad no me parece normal ni lógico que me “obliguen”a cambiar los dos por qué no disponen de repuestos. Aún así ,de lo que quiero dejar constancia sobre esto, es que he sentido una dejadez tremenda por parte del concesionario de venta, ( que que no este ), que después de 5 sigo esperando una llamada que supuestamente tendría por su parte. La única persona que de verdad me ha ayudado y se ha interesado por mi situación y ha intentado darme soluciones se llama ROBERTO IZQUIERDO asesor y recepción del concesionario de Rivas. Creo que esta persona aparte de ser muy valiosa y con ganas de ayudar debería darle clases de intencionalidad y preocupación a varios de sus compañeros de otros concesionarios. SINCERAMENTE GRACIAS ROBERTO.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sr. Ginés, Lamentamos la experiencia insatisfactoria que está teniendo. . Nos alegramos que Roberto Izquierdo cumpliera a la perfección con sus expectativas, le trasladaremos su comentario. Si necesita ayuda puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
Sonia Martinez Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comparto mi gran experiencia en la compra de mi nuevo coche OMODA 5. Son muchas las razones que me han llevado a decidirme por este modelo y a todas ellas he llegado gracias a la inestimable ayuda de Jorge, sin el cual no hubiera sido posible. Ha escuchado cada una de mis necesidades y las ha solucionado con una gran profesional y mejor humanidad. Hoy puedo decir que he comprado el coche en el único lugar donde me lo han vendido. En muchos otros lugares donde acudí salí con la impresión de que el coche me lo estaba vendiendo yo misma. ¡Os animo a conocerlos!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada Sra. Martínez, Agradecemos mucho la confianza depositada, es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Jorge cumpliera a la perfección con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su coche. Sus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
Susana Herradon Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio, estupendo trato de Javier Sánchez con nosotros. Estuvimos en el Stand de la Feria del Automóvil. La verdad que es un auténtico lujo tratar con profesionales como el. Muchas gracias por todo Javier!!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada sra. Herradon, agradecemos su reseña, comunicaremos a Javier su comentario. Trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos deja. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
marcos sh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Valencia y he adquirido un Omoda 5 a Javier. El trato ha sido excelente, me he sentido como en casa a pesar de la distancia, y el precio ha sido el mejor que he encontrado. Muchas gracias Javier por tu profesionalidad, tu atención y tu compromiso con nosotros.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Marcos, Muchas gracias por esta reseña, agradecemos mucho la confianza depositada. Trasladaremos su comentario a Javier. Esperamos que disfrute de su coche. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
susana v.tarazaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con la atencion recibida desde el minuto uno por todos en general y a MARIO EN PARTICULAR. Tenía mil dudas pero su paciencia, profesionalidad y cercanía hizo q no dudará que estaba en las mejores manos. GRACIAS por TODO MARIO , ERES UN LUJO.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada sra. Tarazaga, Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Mario cumpliera a la perfección con sus expectativas, le trasladaremos su comentario. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
Marta Ruiz Cobeña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida y la profesionalidad de Jorge
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimada sra. Ruiz, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos que Víctor cumpliera a la perfección con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
David Del olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi me han tratado super bien desde el primer momento. Me atendió Javier y no tengo, de momento, ninguna pega. Profesional
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado David, Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Javier cumpliera a la perfección con sus expectativas, le comunicaremos su comentario. Un saludo. Departamento de atención al cliente Tradecar Gamboa.
AYC YC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido esta tarde procedente de otro concesionario con la decisiòn tomada de adquisiciòn del omoda 5. Llevaba un presupuesto del otro concesionario con la indicaciòn clara de “ ver si se podía mejorar el presupuesto”. No necesitaba ni que me enseñasen el coche ni explicaciòn alguna. El trabajo ya estaba hecho. El comercial que me atendiò fue amable y eficaz, pero llamò al “ jefe” explicándole la situaciòn. Este señor apareciò al ratito, el cual ni se presentò. Me indicò que podían igualarlo y mejorarlo “ algo”, pero que no me podía decir la cantidad, solo que se mejoraba. Con una forma de atender prepotente y poco profesional. Le indiqué en varias ocasiones que si no me indicaba la cantidad perdería la venta ya que únicamente venía a ver si se podía mejorar el presupuesto para decirme en un concesionario u otro, pero qie era una venta asegurada. Nada recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente esta situación, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente. Esperamos que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Un saludo. Departamento atención al cliente Tradecar Gamboa.
Sergio Peralta Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por Mario muy atento y sobre todo la amabilidad que tiene hacia el cliente.Ante todo agradecerle que siempre está atento la simpatía que tiene eso dice mucho de él.Hemos comprado un Omoda 5 confort para mi sobrino y yo reservé un Omoda 5 premium.Muchas gracias por todo Mario eres un auténtico comercial y sobre todo la transparencia que tienes hacia tus clientes.Un abrazo enorme.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Rivas
Estimado Sergio, Agradecemos su reseña, comunicaremos a Mario su comentario. Sus palabras significan mucho para nosotros, nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Grupo Gamboa.
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