En Mazda concebimos la fabricación de coches como un arte. Creamos modelos en los que el diseño, la tecnología y el acabado artesanal logran la unión perfecta entre coche y conductor. Somos apasionados de la conducción. ¡Te esperamos en Autoriente!
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Encuentra tu Mazda de ocasión.Vehículos km0, seminuevos y de ocasión, te están esperando en nuestras instalaciones de Rivas.
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Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mazda Autoriente
La empresa Mazda Autoriente es un concesionario oficial de Mazda que ofrece servicios de ventas y posventa de coches. La descripción de la empresa destaca su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
La información web proporcionada incluye varios comentarios y reseñas de clientes que han interactuado con la empresa. En general, los comentarios son positivos y destacan la profesionalidad, la amabilidad y la eficiencia del personal de la empresa. Muchos clientes expresan su satisfacción con la compra de sus vehículos y el servicio recibido, y algunos incluso mencionan a empleados específicos que les han brindado un trato excepcional.
Algunos de los aspectos que se destacan en los comentarios incluyen:
* La profesionalidad y el conocimiento del personal de ventas, que han ayudado a los clientes a encontrar el vehículo adecuado para sus necesidades.
* La amabilidad y la cortesía del personal, que han hecho que los clientes se sientan cómodos y valorados.
* La eficiencia y la rapidez en la entrega de los vehículos y en la resolución de problemas o reparaciones.
* La calidad de los vehículos y la garantía ofrecida por la empresa.
Sin embargo, también hay algunos comentarios que mencionan experiencias negativas, como problemas con la reparación de vehículos, falta de comunicación o malentendidos con el personal. En estos casos, la empresa parece haber respondido de manera adecuada, disculpándose y ofreciendo soluciones para resolver los problemas.
En general, la empresa Mazda Autoriente parece tener una buena reputación y una sólida base de clientes satisfechos. Su compromiso con la calidad, la profesionalidad y la satisfacción del cliente es evidente en los comentarios y reseñas proporcionados.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (599 opiniones)
62 opiniones
8 opiniones
15 opiniones
71 opiniones
443 opiniones
Miguel Jiménez Ruiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos gusta mucho ver la puntuación de nuestros clientes. ¡Muchas gracias!
Jorge Vázquez Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Jorge. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Guillermo Hernández
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Guillermo. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Jesus Lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el jefe de taller , sabiendo comprender y empatizar con los problemas del vehículo. Excelente trato profesional y personal.Asi se ganan los clientes . No todo es ganar en un pequeño arreglo , un detalle pequeño hoy es un futuro client el día de mañana. Sin ligar a dudas volveré para cualquier arreglo del vehículo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jesús. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de taller y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Julián Jiménez
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Creo que la marca es buena, con calidad, pero también es cara, si bien es cierto, que hoy en día todas las marcas son buenas y muy similares. Por ejemplo hay grupos que agrupan o compran dos o tres marcas, otras marcas utilizan motores de otros grupos automovilísticos... En este caso, más que la propia marca y la empresa que la representa, no me ha gustado el comercial, con una información automovilística pobre, no ofreciéndome muchas garantías, insinuando que las demás marcas son mediocres y la suya la mejor. Lo siento, es mi opinión según lo visto y recibido ...
Respuesta de Mazda Autoriente
Antes de nada darle las gracias por dedicar un minuto de su tiempo en valorar nuestro servicio y atención. Sentimos mucho que éstos no hayan sido de su agrado, le pido disculpas en nombre de mi compañero. Si lo desea, puede darnos otra oportunidad y comprobar que tenemos mucho más que ofrecerle. ¡La esperamos, no se arrepentirá! Un saludo.
L. R A
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia. Mi hijo ha adquirido un Mazda 3 en este concesionario y el trato no ha podido ser mejor. Nos atendió José Luis Jorquera, quien fue cercano, profesional e impecable en todo momento. Nos explicó con claridad tanto el coche como las opciones de financiación. El día de la entrega fue una experiencia increíble. En mi familia hemos comprado varios coches a lo largo de los años, pero nunca nos habían explicado el funcionamiento con tanta precisión y entusiasmo. Se nota que a José Luis le apasiona su trabajo y eso marca la diferencia. Muchísimas gracias, José Luis!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Le damos las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y pueda visitarnos siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Celia Perez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malisima gestión. Me dieron cita y me hicieron ir para nada. Perdí el tiempo, dinero y todo por una mala gestión de la persona que me dio la cita. Solo te dicen que lo sienten mucho y ya está, como ellos no pierden nada... 👎👎👎👎👎
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Celia. Me gustaría pedirle disculpas de nuevo si no se sintió bien atendida por mis compañeros de posventa. Un saludo.
Maribel Yáñez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera vez que vamos y salimos sin ninguna información. Ni un solo vendedor, todos en una reunión, así que tras 15 minutos decidimos irnos.
Respuesta de Mazda Autoriente
Siento mucho leer su comentario. Le pido disculpas en nombre de todo el equipo comercial de Autoriente. Si lo desea puede contactar con nosotros y concertar una cita personaliza. Disculpe las molestias. Un saludo.
Isabel Villar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Isabel! Un saludo
José Manuel Pintos
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por sus estrellas, José Manuel!
Canserbero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo Antonio y muy majas las chicas de caja
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias! Le damos las gracias en nombre de todos nuestros compañeros de taller y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
LaFisica EsUnPlacer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido para un servicio de mantenimiento rutinario. La recepción del coche ha sido muy rápida y eficaz. Muy buena atención del personal. Estoy muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Le damos las gracias en nombre de mis compañeros de taller y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
AUTOS MC MEJORADA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡¡Muchas gracias!!
Nacho f
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
isma agdi macias
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Marcos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidí cambiar de coche, como suelo hacer cada tres años. He tenido modelos de marcas reconocidas como Volvo y Audi, y esta vez pensaba en un Mercedes. Un buen amigo, Antonio Nieto, me recomendó este concesionario y me habló de un profesional, José Luis Jorquera. Antonio tiene en CX 5. Yo no conocía bien la marca, así que decidí contactarlos. Desde el primer momento, José Luis me demostró ser un gran profesional, con un conocimiento profundo de la marca. Me informo detalladamente y me animé a probar el CX60 AWD. Ya había visto varios vídeos y me había familiarizado bastante con el coche. En las reseñas lo valoraban muy bien, y aunque tiene un motor de 3,3 cc y 254 CV, su consumo es sorprendentemente bajo, según los expertos, menos de 5,5 l/100 km. Salimos a probarlo y me convenció. Además, cuenta con etiqueta ECO. Hace poco más de una semana que lo tengo y estoy encantado. Elegí el acabado Takumi Plus, y es un vehículo impresionante: cómodo y con acabados que reflejan la filosofía nipona. El motor responde con fuerza cuando lo necesita, es simplemente genial. Las recomendaciones de José Luis fueron clave. Lujo, potencia, estética, acabados, y sumado a la profesionalidad de José Luis y el trato excepcional del concesionario, ¿qué más se puede pedir? En ningún momento me sentí presionado para decidirme, el trato fue muy respetuoso. Recomiendo este concesionario no solo por la calidad de los vehículos nipones, que es fundamental, sino también por el trato profesional y el gran conocimiento de la marca por parte de su equipo de profesionales. 100% recomendable, sin ninguna duda.
angel luis
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Angel Tt
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el lunes a pedir cita para la revisión del coche, me lo cogieron muy bien y rápido, las chicas de recepción un encanto de personas, educadas y muy atentas conmigo, el personal del taller el chico que salió a mirar el coche, otra persona estupenda, en general todos lo que trabajan ese día Y hoy voy a recoger el vehículo y otro tanto de lo mismo, de encantadores, le pongo un pero al concesionario, que es un poco caro , pero por lo demás muy bien
Sergio Rioja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dimas Muñoz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que me ocurre algo así en un concesionario. Sí, pregunté por un modelo de Mazda, y, sí, también hice una prueba de conducción del coche. Quedé con el vendedor en que le daría una respuesta (y así fue) en un par de días. Para mi suerte, encontré una oferta del mismo coche en otro concesionario por más de 1000€ por debajo (una cifra realmente alta como para replanteármelo), así que finalmente firmé con ellos. Cuando vuelvo a contactar con el vendedor para decírselo, mi sorpresa es que me desea "que no vuelva por aquí" y "que lo apuntará en mi ficha". Al estimado vendedor Rafael, de corazón te digo que no sabía que hacer una prueba ya me obliga a firmar una compra con vosotros, pero supongo que si no soy bien recibido pues no volveré. Ahora bien, el día de mañana cuando tenga que cambiar una pieza o hacer una revisión, tampoco iré ahí. O si mi padre, o alguno de mis amigos quiere renovar su coche, tampoco le voy a recomendar este concesionario.
ze moreira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo ha sido cinco estrellas, desde el equipo de recepción hasta el taller. Me han resuelto el problema muy rapidamente. Muchas gracias por vuestra ayuda.
José
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Alejandro Moruno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y profesional.
JOSE ANTONIO HOMBRADOS SANZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Zurita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gema Sanz Carrasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa de Autoriente, Mazda en Rivas Un gran profesional
Fernando Iñiguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad, atención y amabilidad del Sr Jorquera, con un trato personal y cercano, aparte de sus excelentes conocimientos de los vehículos Mazda. Un 10
Jose Juan CN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
juan rosado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional siempre cercano y para mí lo más importante, siempre tuve respuesta por parte del vendedor (José Luis Rodríguez}, a las preguntas planteadas. Este es el cuarto Mazda adquirido y me habéis conseguido como cliente. Seguí así siempre.
JESUS ZAPATA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro mazda. El concesionario nos resolvió todas las dudas y fueron muy atentos con nosotros. Los recomendamos al 100%
ñ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
PINFLOY
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Jesús. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
José Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José. Encantados de contar con clientes como usted. Un saludo.
Carlos Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es muy atento y se preocupa por los coches. Buen mantenimiento.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Nos gusta mucho saber la opinión de nuestros clientes. Vuelva siempre que lo necesite. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo.
Ruben Miguel López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y gran trato por parte del comercial, Adrián. No hay sitio más profesional y fiable si tenéis claro que queréis un Mazda.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rubén. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Adrián ha sido de su agrado. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y vuelva siempre que lo necesite. Esta es su casa. ¡Bienvenido!
Jose O. R.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Surrealista lo vivido en este concesionario, omito el nombre del vendedor porque imagino que no tendrá la culpa y será cosa de Autoriente o de Mazda en general. Vemos un coche, nos gusta y hacemos números. Pido al vendedor que calcule letra mensual por meses y sumarlo a la entrada y cuota final, veo que pago de interés más de 8000€ por lo que solicito si me puede facilitar tabla de amortización. Pues en ese momento su trato hacia nosotros cambia completamente y se pone a la defensiva y nos dice claramente que si no señalizamos el coche no nos entrega la tabla. ¿Como voy a comprar un coche sin saber lo que voy a pagar? Hablamos de un coche de casi 50000€ pero es que aunque sea uno de 15000€ me parecería igual de mal. Comparándome la compra de un coche con la de un móvil para ver si cuando compro el móvil pido la tabla de amortización…yo no sé si es que tratan a todos los clientes como si fueran tontos. Entiendo que en el concesionario entrará gente que ni preguntará lo que vale un coche, le dirá que lo quiere de tal forma y lo pagará a tocateja o mensualmente sin mirar números. Pero hay gente como yo que le gusta mirar números y sobre esos números decido si compro o no el coche y en caso que si que compro decido como lo pago. Tener que oír de parte del vendedor que yo no quiero comprar el coche y le estoy haciendo perder el tiempo es cuanto menos desagradable y violento. Creo que si tienen que enseñarme el coche, explicarme las dudas que puedan surgir, y hacerme números es parte de su trabajo. Y si luego yo decido no comprarlo allí o irme a otra marca estoy en mi derecho como cliente. Pero chantajearme para obtener la tabla de amortización con la obligatoriedad de dejar una señal para de esa manera no poder echarme atrás porque sino estoy haciendo perder el tiempo al vendedor y a las financieras es cuanto menos mezquino. Al igual que aquí pondré una queja a Mazda España y si vuestra política de venta es así lo aceptaré aunque no la compartiré. Una pena porque el coche nos gustaba.
Pablo Morilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Pablo. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Lola Vázquez López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación! Un saludo, Lola.
Ana Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención, paciencia y adaptación a mis circunstancias son las actitudes que he observado con la compra de mi coche. Muchas gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Ana, para nosotros es un placer leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirla de nuevo. Un saludo.
jose francisco Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.
Gran Capitán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, han cumplido mis expectativas.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Miguel Barrado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, que el servicio que ofrecen desde el primer minuto es para quitarse el sombrero. Rubén como vendedor es un 10. Muy satisfecho de haber ido a mirar y sobre todo esperando a poner mis manos al volante de mi flamante Mazda 3. Desde luego que así da gusto gastar el dinero que tanto nos cuesta ganar. Edito 2025: Segundo Mazda que compro en este concesionario, está vez con José Luis Jorquera. Todo perfecto con José Luis, tanto en la venta como en la entrega. Todo sigue de 10.
Respuesta de Mazda Autoriente
Miguel, muchas gracias por su comentario. Nos encanta ver que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestra atención. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rubén y Autoriente en general. ¡Un placer tener clientes como usted!
Gonzalo Ruiz de la Torre
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido y gran oferta de vehículos
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Gonzalo. Nos alegra mucho saber la valoración de nuestros clientes. Esperamos nos elija de nuevo. Un saludo.
Susans Rodriguez Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y servicio
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Susana. Le doy las gracias y le invito a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Jose Villamea Serrano
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José. Vuelva siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo.
Noemi Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un vehiculo en el concesionario y agradacer a Rafael su trato. Nos explico con toda paciencia el funcionamiento del vehiculo y atendio todas nuestras dudas.
Respuesta de Mazda Autoriente
Noemí, le damos las gracias en nombre de Rada y de todo nuestro equipo comercial. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y nos elija siempre lo necesite. Estaremos encantados de recibirla de nuevo. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Julio Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional de un gran comercial como José Luis Jorquera, da gusto con personas asi
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Julio. Espero que disfrute mucho de su nuevo vehículo y nos elija siempre que lo necesite. Le doy las gracias en nombre de José Luis y de todo nuestro equipo comercial. Un saludo.
Alejandro Cuevas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que buenas palabras para todo el equipo de Mazda Autoriente, en especial para José Luis Jorquera, su trato cercano y personal, su buen hacer y eficiente gestión, hicieron que no solo me fuera muy feliz con mi coche, sino que toda la experiencia fuera emocionante y placentera. Sin dudas la familia Mazda me ha ganado, y Autoriente se lleva las palmas por toda la gestión.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Alejandro. Nos gusta mucho saber la opinión de nuestros y que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Clemencia Serrano De Los Rios
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Clemencia. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Evaristo Lara Cordoba
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación Evaristo. Nos gusta mucho ver la puntuación de nuestros clientes. Un saludo.
Eduardo Prince Tasaky Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato al cliente. Es el quinto coche que les compramos. A destacar el trabajo de José Luis Jorquera. Nada que ver con otros concesionarios. El personal de taller a cargo de Antonio excelente. Muy recomendable
Respuesta de Mazda Autoriente
Eduardo, nos alegra mucho saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de José Luis Jorquera y Antonio y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un placer tener clientes como usted. ¡Muchas gracias!
Elisa Gamoneda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias para Jesús Casero mecánico de taller excelente profesional. Mi coche un mazda2 no se emparejaba con el sistema android de mi teléfono Huawei 14. Jesús Casero con su persisistencia y bien hacer se le ha ocurrido algo tan sencillo como descargar en el teléfono móvil la aplicación a pesar q el teléfono la incluye, pero por algún motivo no funciona . Eureka en minutos mi teléfono se emparejó perfectamente.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Elisa. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Jesús y de todo nuestro equipo de posventa. Nos gusta mucho leer los comentarios de nuestros clientes y saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Vuelva siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo.
EMY CARRASCO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Dü dû
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos recientemente un Mazda CX-5, y gracias a Juan Corral la experiencia ha sido fantástica. Inicialmente buscabamos un KM0 y por el buen hacer de Juan nos decantamos finalmente por un vehículo nuevo. Si quieren un Mazda en Madrid acudid a Autoriente y preguntar por Juan Corral, honradez y profesionalidad.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Juan ha sido de su agrado y que vuelva a confiar en nosotros siempre que lo necesite. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo.
Liern
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas he adquirido un coche en este caso, de segunda mano y he de decir que ha sido todo de lo mas satisfactorio.Gran atencion y profesionalidad por parte de Jose Luis Jorquera que nos ha atendido estupendamente disipando cualquier duda que pudieramos tener y con un trato muy cercano y ameno,de 10. Y del coche,que decir, encantadisimo con la marca que hace que sea un placer su conduccion.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Liern. Nos gusta mucho leer su valoración y saber que la atención de mi compañero José Luis ha sido de su agrado. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y vuelva siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Jesus Gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche usn esperanza muy buena sobre todo a José Luis jorqueram siempre muy atento a todo y muy rápidom la entrega del coche siempre recomendaré. Está marca y este concesionario
Respuesta de Mazda Autoriente
Jesús. muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo en valorar la atención de mi compañero así como la gestión de su vehículo. Esperamos que disfrute mucho de él y nos elija siempre que lo necesite para su mantenimiento. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
armineo gabriel mocan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario con personas muy amables y atentas y el trato estupendo a la hora de comprar un coche , como el servicio post venta que también es muy importante y lo cumplen con creces y con muy buena nota. Especial mención para el comercial Juan Coral que es muy majo y muy atento en todo momento y el chico de la revisión Carlos del Puerto estuvo espectacular con todo . Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Armineo. Nos alegra mucho ver los comentarios de nuestros clientes y saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de Juan y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
Juan José García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he vuelto a comprar un Mazda 3 siendo atendido por mi comercial José Luis Jorquera, la experiencia es impecable te hace sentir como en casa, su atención y profesionalidad es de 10, su pasión por la marca, junto a un gran producto hacen que uno se decante por la compra en el concesionario Mazda de Autoriente, no siempre el precio final es lo más importante, de hecho está vez mi confianza en José Luis Jorquera, ha hecho que no haya tenido que buscar en más concesionarios Mazda, si algo es perfecto por qué cambiar, gracias José Luis Jorquera....!!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos agrada mucho leer su bonito comentario y le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis Jorquera. Sin duda para nosotros es un placer tenerle como cliente y hacerle saber que cualquier cosa que necesite estamos a su disposición. Un saludo.
Jose Francisco Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José Francisco. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Teresa Isidro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trabajo de revisión de Mazda, impecables. Sigo yendo allí después de 10 años y sigo teniendo mi coche casi como nuevo
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Teresa pero sobre todo, por elegirnos durante tanto tiempo. Es una gran satisfacción para nosotros. Encantados de tener clientes tan agradecidos como usted. Esta es su casa, vuelva siempre que lo necesite. ¡La esperamos!
Juan Jose Lopez Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Juan José. Un saludo.
Luis Dominguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario....mejorable en la atención al cliente
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Luis. Nos alegra mucho saber la opinión de nuestros clientes. Esperamos seguir mejorando día a día. Un saludo.
RAS -
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pasado un mes hablando con diferentes concesionarios/marcas antes de decidirnos con la compra de nuestro nuevo coche. En éste concesionario contacté con Rafael Moya que me atendió desde el primer minuto con una amabilidad y paciencia impresionantes, atendiendo a mis consultas de una manera absolutamente profesional. Una vez en el concesionario, acompañada ya de mi marido, nos ha asesorado, acompañado en la prueba del modelo que nos interesaba, ofrecido diferentes opciones de compra, informado sobre tiempos de espera (que ha sido cortísimo) y finalmente nos ha explicado detalladamente el funcionamiento de nuestro nuevo coche. Resumiendo, una marca de prestigio no es nada sin personas que la hagan grande, y ese ha sido el caso con éste concesionario totalmente recomendable, que es además muy impresionante por la enorme exposición de vehículos de su interior. Muchas gracias Rafael por atendernos tan bien! Un saludo,
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonito comentario. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Bienvenido a AUTORIENTE. Un saludo.
Daniel cortes Dani Cortes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Daniel. Encantados de tener clientes como usted. Un saludo.
MUXIQUIN
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, soy propietario de un mazda cx5 que utiliza mi hijo para desplazarse a su lugar de estudios en Aranjuez, le ha aparecido un fallo motor amarillo indicando inspección motor. LLamo al concesionario para saber si en dos o tres días me pueden hacer un hueco para simplemente indicarme si el fallo es grave y es necesario parar el vehículo, en resumen un diagnóstico y reservar cita para su reparación. Me dice una chica que a partir del día 24 reserve una cita, que sin cita sería para actuaciones de mecánica rápida. Que el 24 dejaría el vehículo y ya lo mirarían. Le indico que no soy de Madrid, que no soy residente solamente quiero saber si el vehículo puede circular ya que no se le observa nada salvo el aviso. Me contesta que sin cita no y a partir del 24 simplemente para mirarlo. De pena esto tiene que ir todo a la quiebra y ya está tardando. Puedo entender que no se pongan a reparar nada, que tienen trabajo que hacer, pero en dos tres días son incapaces de diagnosticar en la centralita la gravedad del aviso para saber si se puede utilizar el coche hasta el 24 es penoso, no son conscientes de que el vehiculo está de paso por Aranjuez y me desplazaría hasta Rivas a llevarselo, que soy de la otra punta de España. Lo dicho penoso, seguro que si me presento a comprarles un coche me atienden sin problema. Lamento todo esto pero intentaré no tener que llamarles mas.
Respuesta de Mazda Autoriente
Siento mucho que la atención de mi compañera no haya sido de su agrado. Le pido disculpas. Ella intentó explicarle que podía reservar cita el día 24 y hacer la gestión necesaria. O bien podría dejar el vehículo sin cita para, en algún hueco entre los trabajos programados, poder revisar el problema y darle un diagnóstico. Trabajamos con cita previa y es necesario cumplir los plazos con los clientes citados así como explicarle que es posible que tuviera que dejar su vehículo en las instalaciones hasta que se pudiera revisar. Estamos a su disposición. Un saludo.
Manuel Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sumamente satisfecho con el trato y dedicacion recibidos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Manuel. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Luis Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu puntuación, Luis. Un placer tener clientes como tu. Un saludo
diegolopezr
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Marta Muñoz, de este concesionario. Hay que ser sucia para abrir tu bolsa de Women secret en el parque y dejar las bolsas por el suelo.
Cuca Miquel Silvestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el jefe de taller como el jefe de ventas José Luis son magníficos profesionales que aman su trabajo y se les nota, porque ofrecen amabilidad y eficacia a partes iguales .
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu valoración, Cuca. Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de tu agrado. Esperamos puedas elegirnos siempre que lo necesites. Un saludo. Muchas gracias.
MERCEDES GONZÁLEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, profesionalidad y amabilidad+.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu valoración, Mercedes. Te doy las gracias en nombre de mi compañeros y ten invito a volver siempre que lo necesites. Un placer tener clientes como tu. Un saludo.
Jose Angel Galdeano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de casi seis años confiando en vosotros y no sentirme defraudado, pongo mi primera reseña de este concesionario que para mi ya es casi familiar. La atención por parte de las chicas de recepción, en particular Ángeles, espectacular, y por parte de Antonio, asesor de servicio, que tampoco se queda a la zaga, todo son facilidades y explicaciones sobre cualquier duda que tengas, que ademas te las resuelve. Sin duda es mi taller de confianza e invito a no tener miedo a los talleres oficiales, visitarlo y conocerlo. En cuanto a Ventas, conocen el producto que venden, explicaciones, las que hagan falta, sin prisa, gracias Jose Luis Jorquera. Grandes profesionales, seguir así.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, José Ángel. Nos gusta mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de Ángeles, Antonio y todo nuestro equipo de posventa junto con José Luis Jorquera. Los cuales, hacen posible que su puntuación sea excelente. Esperamos que nos elija siempre que lo necesite. Un placer y ¡Feliz Navidad!
Javier López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Javier. Nos alegra mucho saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Esperamos verle muy pronto. Un saludo y ¡Feliz Navidad!
jhom jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE concesionario de verdad uno de los mejores de Madrid he tenido la oportunidad de recibir sus servicios en tres ocasiones diferentes y la verdad que la atencion de Carmen y su otra compañera de recepción de primer contacto dos chicas súper amables y te aclaran todas las dudas gestionan citas y te explican claramente que le pasa a el coche como va su servicio u en cuanto tiempo lo entregan y luego Antonio de taller un mecánico como pocos claro preciso y directo sin muchos rodeos …. Me he casado con este Concecionario Para siempre. Y cabe destacar que mi cx60 no se los compré a ellos. Pero por ser representante de la marca me trataron como queremos que nos traten en estas casas ; pero mis todos mis servicios mantenimientos y futuras reparaciones se harán en este Concecionario sin pensarlo Lo recomiendo con los ojos cerrados
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración Jhon. Un placer tener clientes como usted. Esperamos verle muy pronto. Un saludo y ¡Feliz Navidad!
Antonio Cordón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Antonio. Un placer tener tan agradecidos como usted. Un saludo.
Jacobo CarSen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Juan Corral. Atento, amable y con buena disposición. Pendiente en todo momento del trámite e informando de cada paso. Aportando su experiencia personal en la prueba de conducción. Encantado con el coche.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jacobo. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Juan ha sido de su agrado. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y nos elija siempre que lo necesite. Un saludo. ¡Vuelva pronto!
Rainer Bello Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Taller oficial de mi coche x excelencia, muy profesionales y siempre con la mejor disponibilidad de ofrecerte la mejor opción a tu solicitud.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rainer. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Marichu Calvo de Mora González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Marichu. Esta es su casa siempre que lo necesite. Un saludo
Carolina Tapiador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y precio muy competitivo, ya hemos comprado anteriormente con ellos y al igual que ahora todo fue perfecto.
Respuesta de Mazda Autoriente
Carolina, saber que nuestros clientes vuelven y nos eligen una y otra vez es lo más importante para nosotros. ¡Muchas gracias, la esperamos!
Dani Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que estoy muy decepcionado. E llevado el coche a la primera revisión, no me han proporcionado el informe rellenado de los puntos de control. No me han facilitado un resguardo de la actualización del software. Por hacer ni si quiera me han rellenado el bote del limpiaparabrisas. Me han avisado de que el coche estaba terminado y al ir a recogerlo no estaba terminado. ¿Qué garantía tengo de que se le ha cambiado el aceite y el filtro? Ninguna.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos diariamente para dar a nuestros clientes la mejor atención. Le pedimos disculpas y esperamos hacerlo mejor la próxima vez. Un saludo y ¡Feliz Navidad!
Ramiro Aurelio Lopez Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Ramiro. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos que nos siga eligiendo siempre que lo necesite. Un saludo.
Alex Dos Santos-Vaquinhas Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en centralita como en taller, con el detalle del lavado de exterior
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Álex. Nos gusta mucho leer la valoración de nuestros clientes y saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención. Esperamos recibirle siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias!
carlos fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, super educados y cercanos. Recomiendo la compra totalmente en éste concesionario.
Respuesta de Mazda Autoriente
Carlos, para nosotros es un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. ¡Bienvenido a nuestra familia!
José Manuel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
José Manuel, muchas gracias por su valoración. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Dim
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Un saludo.
MARILO GRAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos gusta mucho ver su valoración, Mariló y saber que la atención de mi compañero ha sido de su agrado. Esperamos disfrute mucho de su vehículo y nos visite siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Rafael Montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido por parte de Rafael Moya. Fue muy amable, cordial, simpático y nos dio todo lujo de detalles respecto al vehículo del cual estábamos interesados. Volvería a comprar sin ninguna duda, muy recomendable.
Respuesta de Mazda Autoriente
Rafael, para nosotros es un placer tener clientes como usted. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invito a volver siempre que lo necesite. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Merche Juarez DeLaPuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable ,todo más que correcto
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Merche. Nos alegra mucho tener clientes tan agradecidos como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Juan carlos Diaz Camara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, os compre un mazda 3 2.2 diésel, resulta que el comercial me dijo que iba a hacerle un 1000000 de km. En descarbonizaciones 2500, y ahora resulta que se le va la junta de la culata y me dicen que tengo que cambiar el motor nuevo, osea 13000 euros, la amabilidad y el trato del jefe del taller impresionante, os lo recomiendo a todos, comprar un mazda, esta en el desguace
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración Juan Carlos. Le pido disculpas si la atención de mis compañeros no fue de su agrado. Intentaron darle la mejor solución según los kilómetros de su vehículo y los mantenimientos previos realizados en Mazda. Un saludo.
ruben morales sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenisimo, muy atento Rafa, que nos enseño el coche muy contentos con el trato recibido.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rubén. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
Ricardo Miguel Novas Villa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos gusta mucho ver las estrellas de nuestros clientes. ¡Muchas gracias, Ricardo! Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Carlos Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano e impecable por parte de Juan el comercial, que en todo momento me ha informado y guiado en el proceso de venta con información clara, concisa y una exposición de coches completa. El servicio postventa es increíble y el trato muy cercano.
Respuesta de Mazda Autoriente
Carlos, nos sentimos muy orgullosos de su comentario. Le damos las gracias y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y pase a visitarnos siempre que quiera. Un placer tener clientes como usted.
Lalo Lalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un CX 5 en este concesionario y la profesionalidad y la amabilidad del comercial Rafael Moya ha sido excelente
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Lalo. Estamos muy orgullosos de tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y pase a saludarnos. ¡Autoriente es su casa!. Un saludo.
Daniel Muñoz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin ninguna duda EL MEJOR concesionario Mazda de la Comunidad de Madrid y probablemente del resto de España. Atención excelente y con total transparencia desde el minuto cero. Gracias a Rafa por todo el seguimiento, profesionalidad y gestión de la compra del coche.
Respuesta de Mazda Autoriente
Daniel, muchas gracias por su valoración. Para nosotros es un orgullo leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Rafa ha sido de su agrado. Le invitamos a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un placer tener clientes como usted.
Maria Jesus De La Mata Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, hoy he adquirido un Mazda 3 y estoy encantada con la elección del coche. Quiero agradecer a Rafael Moya su ayuda . En todo momento ha demostrado una gran profesionalidad y me ha respondido con mucha paciencia todas mis dudas.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su valoración, María Jesús! Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y de todo el equipo comercial. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y pueda visitarnos siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. ¡MUCHAS GRACIAS!
Juan Enrique Gomez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Juan Enrique! Un saludo.
Tere Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Tere! Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
JosepAss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atencion personalizada. Rafa es muy profesional y atento.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Josep. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Rafa haya sido de su agrado. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo.
David F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato en la venta exquisito por parte de Rafa. Por parte del taller y de la recepción tampoco puedo objetar nada malo, sino todo lo contrario.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Daniel. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
JOAQUIN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, Joaquín. Siento mucho ver su puntuación. Intentaremos hacerlo mejor la próxima vez. Un saludo.
Sharaf
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y personal incompetente, especialmente el personal de recambios!
Respuesta de Mazda Autoriente
Siento mucho que la atención de mis compañeros no haya sido de su agrado. Un saludo.
Pedro Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Pedro. Su puntuación es muy importante para nosotros. Un saludo.
Pilar Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio técnico, fantástico! tuvimos un problema de motor y lo solucionaron rápido y sin ningún problema
Respuesta de Mazda Autoriente
Pilar le doy las gracias en nombre de mis compañeros de taller y le invito a volver siempre que lo necesite. Nos alegrará mucho verla de nuevo. Un saludo.
Víctor TP
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente en el taller 👌
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Ha sido todo un placer recibirte, Víctor! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Sergio Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido telefónicamente por Juan para la compra de un Mazda mx5 que tenían anunciado en la web en stock. Destaco la profesionalidad y buena atención durante todo el tiempo que traté con él, a pesar de que finalmente tuve que echar para atrás la compra por un mal entendido mío (la versión disponible no era la que realmente andaba buscando). Aún con las molestias de las gestiones iniciadas tras la reserva para acelerar la entrega del vehículo que les ocasioné, comprendió la situación mostrando mucha empatía a pesar del tiempo que desgraciadamente le hice perder... Desde luego, recomendaría encarecidamente este concesionario por el trato, sinceridad y atención que dan al cliente hasta cuando las cosas se tuercen.
Respuesta de Mazda Autoriente
Sergio, nos alegra mucho leer su comentario y sobre todo saber que valora tanto la atención de mi compañero, Juan. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver si algún día nos necesita. ¡Muchas gracias!
Tamara López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio y sus compañeros pude irme de vacaciones. Antes de salir de viaje (sábado 12:00 de la mañana) tuve un problema con el coche. Y gracias a ellos pude salir de viaje.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Tamara. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo y ¡vuelva pronto!
Francisco Javier Armada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me deja poner 0 estrellas. La primera vez que fui, por el ruido de la pantalla, me lo quitaron, pero no dejaron bien el salpicadero, porque desde entonces me suena a castañuelas en cada bache. La segunda vez, me hicieron un cambio de aceite y me dejaron la tapa del carter colgando y la llevé arrastrando por la autovía...se desintegró,porque era una cartulina. No se escuchaba ni el roce con el asfalto, por eso tardé en percatarme. Luego recién pasada la garantía empieza a meter chirridos el compresor cuando acelero . Pido cita con 2 semanas de antelación y lo llevo un viernes a las 9AM . Me dicen que se lo tienen que quedar todo el día. Pues resulta que no le miraron el chirrido ni el viernes, ni el sábado(que abría el taller), ni el lunes por la mañana. Me dicen que me presente en el taller el lunes por la tarde y les diga cuál es el chirrido. Me dejan 4 días sin coche y encima no han empezado ni a investigarlo. No sé para qué pido cita con esa antelación. Haberme citado el lunes directamente, y no haberme hecho perder el tiempo. Un mecánico de confianza de otro taller me dijo que los chirridos venían del compresor, y miró cuánto valía la pieza en la casa oficial y decía que costaba 3500€ + IVA+ mano de obra, y que podía salirme la broma por 5000€. A mí me parece que la marca se tendría que hacer cargo , porque con 3 años y pico no puede ser que una pieza tan cara esté así. No es un desgaste normal en un coche , esto. Y ahora dicen que a partir de 2022 son 6 años de garantía. Y los que lo compramos en 2020, nos aguantamos? Los de la mazda dijeron que no tenía garantía y que no se hacían cargo. No parece serio esto. Tanta fiabilidad y tanto compromiso que dicen que tienen con el cliente. Yo tengo claro que no volveré a comprarme esta marca. Y la desaconsejo a todo el que puedo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Siento que no quedara satisfecho con nuestra atención. Un saludo
Vuelo 13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente inmejorable. La entrega del vehículo impecable. Gracias por todo Rafael.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación! Un saludo.
Manuel Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Mazda CX-30 y tanto en la calidad del vehículo como en el precio, consideramos una muy buena compra. La atención exquisita por parte del agente de ventas Rafael Moya, explicando perfectamente todas las prestaciones del vehículo.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Ha sido todo un placer recibirte, Manuel! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo! Vuelve siempre que lo necesites.
Maria Isabel Panadero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Nos gusta mucho ver las 5 estrellas de nuestros clientes!. Muchas gracias, María Isabel. Un saludo. Esperamos verla pronto.
sergio l m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Luís Jorquera conoce a la perfección los vehículos, el motor, la marca, la financiación, identificó las necesidades que tenía yo como comprador, mis exigencias como persona y prioridades. La palabra que le define es excelencia. Ojalá mi experiencia en Autoriente continúe siendo óptima. Me compré un Mazda hace un mes y estoy plenamente satisfecho.
Respuesta de Mazda Autoriente
Sergio, nos llena de satisfacción leer su bonito comentario hacía José Luis. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver siempre que lo necesite. AUTORIENTE es su casa Y esperamos pueda visitarnos pronto. Un saludo.
Sandra Pablos Orta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Jose Luis Jorquera. Sin duda es un comercial que te transmite mucha confianza y te trata con mucha paciencia para que te vayas 100% convencida con tu compra. Nos explicó todo a la perfección y con una paciencia infinita. Sin duda recomendaré a mis conocidos y amigos. Ha sido un placer
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Sandra. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero José Luis ha sido de su agrado. Esperamos disfrute mucho de su nuevo vehículo este verano. Un saludo.
David Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por sus bonitas palabras, David. Es un placer para nosotros tener clientes como usted. Espero podamos vernos pronto. Un saludo
Laura Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Especial mención al jefe de taller Jesús Casero,estuvo unas 2 horas con nosotros hasta solucionarnos un problema de conexión de nuestro coche. Gran paciencia,dedicación y profesionalidad. Y acalar que el problema era del móvil no del coche.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Laura. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Jesús. Es un placer tener clientes como usted. ¡Vuelva pronto! Un saludo.
Miguel Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Un placer tener clientes como usted. ¡Nos gusta mucho ver sus 5 estrellas!. Un saludo.
Rafael Hernando Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo Mazda que compramos y los dos en este concesionario. Y los dos a Jose Luis Jorquera. Al contrario de otros comerciales de perfil “agresivo”, José Luis siempre ha tenido un trato inmejorable y ajustando precios para que me decantara por ellos. Además el trato del servicio post venta también siempre ha sido muy bueno con precios no desorbitados (dentro de lo que es un servicio oficial de la marca)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rafael. Mi compañero José Luis le da las gracias y le invita a volver siempre que lo necesite. Autoriente es su casa y le espera con los brazos abiertos. ¡Muchas gracias!
Juan Carlos Huesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación Juan Carlos. Espero que disfrute de su nuevo vehículo y nos visite siempre que lo necesite. Un saludo.
Carlos Mendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y ofertas competivas
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ha sido de su agrado. Un placer recibirle siempre. Un saludo.
Pako Espada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente desde el 2017, cuando compre mi coche nuevo aqui. En este tiempo ya he tenido algunos contratiempos con ellos: -En cuestion de taller, que se caiga la pintura del paragolpes delantero al poco tiempo de sacar el coche que era nuevo. -Me ocasionaron unos desperfectos en la pintura del capo al cambiar la luna del coche. -Mala reparacion de pintura en desperfectos ocasionados por ellos. -Ir a recoger el coche y tener que irme sin el por que no esta bien realizada la reparacion. -Problemas en la camara delantera del vehiculo desde que salio del concesionario y siempre una escusa diferente de la averia para no cambiar la camara y ahora ya ha terminado la garantia. -El volante y la palanca al año y medio se empezaron a despellejar y solo me cambiaron el volante. -Te ocasionan arañazos en los plasticos interiores y no se hacen cargo. -Revisiones en las que te dicen que esta todo bien y al poco tiempo tienes que proceder a cambiar los frenos. Pero lo de hoy creo que ya es la gota que colma el vaso. Tengo un descuento que me envia mazda para la revision, el cual no me aplican por que no esta dentro de unas condiciones que no constan en el correo. Eso si me hacen un descuento menor por hacerme el favor por que soy cliente habitual. La persona que me ha atendido hoy ya es la tercera vez que me atiende, y de las tres dos veces he tenido problemas, la otra ha sido para recepcionarme el vehiculo si no seguro que tambien hubiera tenido problemas. Desde luego que despues de unas cuantas, con la de hoy, han perdido a un cliente y aunque el trato a la hora de comprar fue excelente, no recomendaria este concesionario para asi no tener problemas en postventa. Ya que hay ciertos trabajadores que tiran por el suelo la imagen de Mazda entre ellos el dueño de este concesionario que ante un problema te responde coge tu coche y vete de mi casa.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Espero que nuestra atención telefónica haya sido de su agrado. Un cordial saludo.
Angustias Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues que el vendedor que me ha atendido no tenía ningunas ganas de vender.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Angustias. Nos gustaría saber el motivo por el cual no se sintió bien atendida. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros y, encantados, solucionaremos cualquier duda que pueda tener. Un saludo.
Ana Carrobles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Ana. Nos alegra mucho saber que la atención de mi compañero ha sido de su agrado y nos visite de nuevo pronto. Un saludo.
Sorin Nazare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Sorin. Nos alegra mucho tener clientes tan agradecidos como usted. Un saludo.
Angelines García Norro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Angelines. Un placer tener clientes como usted. Un saludo y vuelva pronto.
Pedro Florêncio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos gusta mucho ver su puntuación, Pedro. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Un saludo.
David Gil Arancibia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
David, muchas gracias por su puntuación. Nos alegra mucho ver los comentarios de nuestros clientes. Un saludo.
Pa Di
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato especial
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Encantados de tener clientes como usted. ¡Vuelva pronto!. Un saludo
Wilma Moreira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Wilma. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Nos alegrará verle de nuevo. Un saludo.
juan carlos moncada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por el personal
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Juan Carlos. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un saludo y muchas gracias.
Pilar Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas, Pilar. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Un saludo.
David Rodríguez Barahona
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, David. Un saludo.
Carlos Valente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho ver su valoración, Carlos y saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Vuelva pronto. Un saludo.
Almudena Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Un placer recibirla siempre que lo necesite. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
MANUEL CARRILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable, sobre todo el Jefe de Taller
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su comentario. Le doy las gracias en nombre de mi compañero y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Fernando. Un saludo.
Rafael Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes desde hace varios años y el trato y atención siempre son buenos durante y tras el proceso de compra
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rafael pero sobre todo muchas gracias por su fidelidad como cliente. Un placer poder recibirle siempre que lo necesite. Muchas gracias. ¡Vuelva pronto!
Jesús Díaz Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial. La atención, el asesoramiento y los plazos de entrega. Un placer
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra mucho tenerle como cliente. Esperamos verle muy pronto. Un saludo
Jesús Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Jesús. Un saludo
Raquel Pérez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación, Raquel!
Carlos Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención y trato, buenos consejos y resuelven todas las dudas que tengas.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su valoración, Carlos! Los comentarios de nuestros clientes es la mejor recompensa. Un saludo.
Yolanda Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, gran oferta y calidad de coches. Y que decir de Jose Luis Jorquera, un gran profesional, cercano, agradable, con una amplia experiencia en el sector...¡un crack vamos! Orgullosa de formar parte de la "familia" Mazda 😎
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Yolanda, nos alegra muchísimo leer su comentario! Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Encantados de que forme parte de esta familia. Un saludo. ¡Vuelva pronto!
Madrid Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario totalmente. Son profesionales muy serios que siempre están dispuestos a ayudarte y como cliente que adquiere un coche de estas prestaciones, lo valoro muchísimo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho leer su comentario y saber que ha quedado satisfech@ con nuestro trabajo y atención. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Elena Lopez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación, Elena!
Mario Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad en el área de posventa. Mis agradecimientos en especial a Cesar García. Hasta la próxima!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Mario. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que se ha sentido bien atendido. Encantados de recibirle siempre que lo necesite. Un saludo.
Angel Sánchez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Ángel. Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Jesus E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Rafael Moyo, muy atento y responsable en su trabajo, trabajando en casa momento para cubrir nuestras necesidades. Totalmente recomendable. Si quieres un Mazda no dudes de este concesionario y en especial Rafa.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jesús. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Rafael fue de su agrado. Esperamos nos visite pronto. Un saludo.
A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por tener a gente como Cesar en taller de mecánica. Gran profesional. Mi MX5 está en buenas manos👍
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Le doy las gracias en nombre de mi compañero César y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de poder recibirle de nuevo. Un saludo.
OSCAR RUBIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
20 de enero 2024 He tenido que volver al taller. Se me ha encendido un aviso de nivel de aceite en el motor alto. Me han explicado la causa, es un proceso para quemar las partículas del catalizador que si se interrumpe antes de terminar provoca el vertido de gasoil no quemado en el carter. Espero haberlo entendido bien. En cualquier caso, me han atendido enseguida y se han puesto con el vehículo para solucionarlo. Una vez más un 10 para todo el personal de Mazda Autoriente. 👍👍👌 2023 Soy cliente desde hace aproximadamente un año. Hasta la fecha, solo puedo decir que tanto el servicio de venta (Rafael Moya) como el posventa es altamente satisfactorio. El vehículo adquirido es un CX5 y estoy encantado con el. Seguir así. Mantener este nivel de buena atención y profesionalidad. Enhorabuena!!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Óscar. Nos alegra mucho saber su opinión. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de venta y postventa y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo.
Raquel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra ha sido 100% positiva. Juan Corral me atendió por teléfono la primera vez. Yo venia descontenta de otro concesionario, él me cerró números en un momento, ajustó precios y fue muy atento y pendiente. Luchó tener el modelo, los precios, explicarme y resolverme mis dudas cada vez. Su gestión en la venta, financiación, recogida y papeleo posterior han sido de una persona responsable y dedicada a su trabajo y cliente. Trato directo, disponible casi 24/7. El coche llegó perfecto, impoluto, inmaculado. No tengo ninguna queja del coche, menos de su asesor, que se preocupa de que recoja los papeles más que yo ;). Yo venía de un concesionario donde a duras penas conseguía información de un tipo arrogante y chulesco. Acerté con el lugar y con Juan. Cuando llegue hablar de la postventa, publicaré si el servicio es tan inmejorable como el de Juan yel vehículoen si mismo. Recomendable 100%
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su excepcional valoración, Raquel! Le doy las gracias en nombre de mi compañero Juan y le invito a volver siempre que lo necesite. Para nosotros es un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Un saludo.
Marta Garcia Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo a valorar nuestra atención. Esperamos nos pueda visitar pronto. Un saludo.
Actv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional trato de la casa, en especial al comercial Jose Luis Jorquera, compré un Cx-5 hace unos meses y un trato en todo momento espectacular. Explicando en cada momento pros y contras con la idea que iba en la cabeza y aconsejándome muy bien para decantarme No es el primer Mazda que tengo y el anterior también comprado allí A todos mis contactos les recomiendo la concesión y a José Luis por su trato y profesionalidad, y todos salen con un Mazda bajo el brazo, por algo será Muchas gracias por todo
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Nos alegra mucho leer su comentario! Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Esperamos poder recibirle pronto. Un saludo y ¡muchas gracias!
Milagros Piña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio recibido, en especial a Cesar. Encantador y muy profesional
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Milagros. Le doy las gracias en nombre de mi compañero César y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Oscar Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafael por tu atención y dedicación para adaptarte a lo que se te pedía, de nuevo gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención, Óscar. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invito a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Paco Sanz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio que nos dio el asesor Cesar García, también por su paciencia y no tanto por el servicio recibido unos días antes ...después de llevarnos el coche tuvimos que llamar a la grua
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Paco. Le damos las gracias en nombre de mi compañero César y esperamos haber solucionado cualquier incidencia que pudiera tener su vehículo. Un saludo.
Ushul Atreides
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido durante 8 años para las revisiones y siempre me ha parecido muy caro, pero la atención era muy buena. En la última revisión me indicaron un fallo q afectaba a la seguridad y el presupuesto para el cambio de las piezas necesario era desorbitado…la sorpresa fue cuando consulté en otros talleres y me dijeron que no era necesario. Cuidadito con este taller y pedir segundas opiniones
Respuesta de Mazda Autoriente
Sentimos mucho su malestar. Nuestro trabajo consiste en revisar y comprobar aquello que no funciona bien o tiene algún deterioro e informarle de todo ello. Muchas gracias por confiar en nosotros durante todo este tiempo. Un saludo.
Gracia GONZALEZ RODRIGUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación! Un saludo.
Manuel Hidalgo Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Manuel. Encantados de poder recibirle siempre que lo necesite. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Elena Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Elena. Un saludo
Javi Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi coche nuevo! Muchas gracias Juan por resolver todas mis dudas, la facilidad para poder probar el motor que yo quería y mantenerme informado en todo momento.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Javier. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Juan y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo.
Jimmy Tasaky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente trabajo!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jimmy. Encantados de poder atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Jose Luis Braojos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de Mazda Autoriente
José Luis, le doy las gracias por dedicar un minuto de su tiempo a valorarnos pero nos gustaría saber cual es el motivo de su puntuación. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros y trataremos la situación para mejorarla en todo lo que podamos. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Manuel Garcia del Hoyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales no tienen mucho interés en vender, la atención fue pesima
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Juan Manuel. Siento mucho que la atención de mis compañeros no haya sido de su agrado. Le pido disculpas en su nombre y le invito a volver en otro momento para que podamos atenderle satisfactoriamente. Un saludo.
Adrián Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el trato, eficiencia y atención de Roberto y Jose Luis. Totalmente recomendable!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Adrián. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos estar a la altura en sus futuras visitas. Un saludo.
juan Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, para Daniel, si el vehículo tiene arañazos que se lo periten y con la peritación al juzgado de 1° instancia a denunciar a ver si le dicen al juez lo mismo que a usted.
Miriam Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas. ¡Muchas gracias por su valoración, Miriam! Un saludo.
Sergio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas y saber que la atención recibida ha sido de su agrado. ¡Muchas gracias!
Paco Tuñon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento del coche que me he comprado. Muy atento Rafael el vendedor.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración , Paco. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con la adquisición de su vehículo y, sobre todo, con la atención de su mi compañero. Esperamos que nos visite siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas, José! Muchas gracias. Un saludo.
Maya Jiménez Dopíco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Maya. Esperamos verla muy pronto. Un saludo.
Juan José Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio de venta de principio a fin. Rafael Moya nos guió y aconsejó de manera espectacular. Gran profesional.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Juan José. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafa y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle. Un saludo
Daniel De Lucas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PARA NO REPETIR Y NO RECOMENDAR. Compré un CX30 NUEVO (35.000 €) y me lo entregaron con arañazos superficiales, como si lo hubieran lavado con rodillos. Lo tuvieron que pulir entero dos veces, a la primera tampoco acertaron. Dicen que soy muy exigente con la carrocería jeje y que lo entregan siempre así...y, lo peor, es que es cierto: me mostaron en la exposicion coches nuevos para entregar ya con arañazos ¡íncreible! (por decirlo elegante). Os dejo unas fotos de mi coche <<nuevo>>... ¡MUCHO OJO! El llamado servicio post-venta -que ojalá llegase a taller de barrio- al cual tuve que acudir porque el espejo izquierdo vibra en autovía, es ineficaz y prepotente. El problema persiste tras varias visitas y, después de llamarme ignorante -estos del Sindicato de la Grasa- me han invitado a no volver por allí, cosa que agradezco sinceramente a César y Antonio, NO PENSABA HACERLO. Solo tengo buenas palabras para José Luis Jorquera, del departamento comercial, gran profesional. Después de ocho visitas, ¿volvería a comprar un Mazda? No lo sé, depende cómo responda la garantía de la marca al defecto de fábrica pero, aquí, NI DE BROMA.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Daniel. Siento mucho que nuestro trabajo y atención no hayan sido de su agrado. Un saludo.
Pedro Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 4 años pasando las revisiones allí y son muy profesionales, atentos y cumplen con los horarios y los trabajos que hacen.
Respuesta de Mazda Autoriente
Pedro, no podemos más que agradecerle su fidelidad y confianza durante todo este tiempo. Muchas gracias por elegirnos y por dedicar, también, un minuto de su tiempo a valorar nuestra atención y servicio. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de posventa y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias!
AG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche en autoriente y desde el primer día nos hemos sentido muy cómodos. José Luis la persona encargada de la venta es un crack mis felicitaciones por ser como es. Estamos muy contentos. Una vez más muchas gracias José Luis.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias, Ana! Tener clientes como usted es todo un privilegio. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y de todo el equipo comercial y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Bienvenida a AUTORIENTE! Un saludo.
Tomas Sanchez Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por sus 5 estrellas, Tomás. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Nuria Lopez Taboada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Nuria. Nos alegra mucho tener clientes como usted y saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Esperamos verla muy pronto. Un saludo.
Ramón Bassons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Ramón. Encantados de tener clientes como usted. Vuelva pronto a visitarnos. Un saludo.
DOLORES ANA FERNANDEZ ORTIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su 5 estrellas, Dolores. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestro trabajo. Esperamos verla muy pronto. Un saludo.
Juan Casar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Juan. Un placer tener clientes como usted. Esperamos verle pronto. Un saludo.
santos pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de taller de Autoriente por vuestra ayuda, en especial a Antonio, César y las chicas de recepción, siempre muy amables y resolutivos. Ha surgido un problema de frenos en mi CX30 y lo han solucionado rapido y con muy buen trabajo, y me han dejado coche de cortesía ya que me tengo que estar desplazando continuamente, gracias a todos por vuestra ayuda
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Santos. Para nosotros es un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Nos alegra mucho recibirle siempre que lo necesite. ¡Intentaremos estar siempre a la altura! Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
JAIME DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de principio a fin
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jaime. Con clientes como usted siempre es todo mucho más fácil. Su confianza nos hace seguir día tras día con la mayor ilusión. Un saludo.
Javi Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Javier. Nuestro equipo de ventas le agradece que dedique un minuto de su tiempo a valorarlos y le invita a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle. Un saludo.
Miguel Rodrigo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien siempre
Respuesta de Mazda Autoriente
Siempre es gracias a clientes como usted, nos alegra mucho saber que confía en nosotros y nuestro trabajo. Encantado de tenerle. Vuelva pronto. Un saludo.
DAVID MELLADO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
David, muchas gracias por sus 5 estrellas. Encantados de poder recibirle siempre que lo necesite. Un saludo.
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Luis, sus 5 estrellas nos ayudan a seguir trabajando en la misma línea. Sabiendo que tenemos grandes clientes como usted, es todo mucho más fácil. Un saludo
Jesus Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Jesús. Nos alegra mucho tener clientes que valoren nuestro trabajo. ¡Vuelva pronto! Un saludo.
Juan Carlos Quijano Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja, muy buen servicio comercial, muy buen servicio de atención al cliente, muybuen servicio post venta. Y los coches valen lo que cuestan. Les llevo comprados tres coches y, si Mazda sigue igual con sua vehículos, alguno más caerá.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Juan Carlos. Para nosotros es un placer tener clientes como usted. Que valoren la calidad de nuestros vehículos y sobre todo el trabajo humano de cada uno de nosotros. Esperamos verle muy pronto., Un saludo.
Javi Talaván
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa
Respuesta de Mazda Autoriente
Javi, es un orgullo para nosotros leer sus comentarios y saber que cuenta con nosotros para la vida de su vehículo. Esperamos estar siempre a la altura. Muchas gracias. Un saludo
Antonio Torresano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servio de taller impecable.Rapidez en la entrega y amabilidad en el trato, sobre todo Antonio de recepcion. Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Encantados de poder atenderle siempre que lo necesite. Un placer.
Luis El Negro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo trece (ya dieciséis) años como cliente de taller, y en la recepción está Antonio( y sigue allí, hoy mismo he recogido el coche de su revisión), como de la familia. Siempre he confiado en ellos, te cambian lo que es necesario, sin trampa ni cartón. Un ejemplo , el.coche.tiene años y se encendió testigo de Airbag, imaginar, pues nada, ajuste de un cable, sin coste, solucionado, y el coche salvo tapicería, y más de 200.000 kms, como salido de compra. Gracias a Antonio en particular y al resto de los trabajadores de Mazda de este concesionario.
Respuesta de Mazda Autoriente
Luis, para nosotros es un placer recibirle siempre con esa amabilidad que le caracteriza. Mi compañero Antonio le da las gracias en su nombre y en de toda la familia Autoriente. Muchas gracias por confiar en nosotros año tras año. Esperamos verle muy pronto. Un afectuoso saludo.
Angel Fajardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Jose Luis Jorquera que nos ha dedicado todo el tiempo necesario, la prueba del vehiculo con él es lo que me decidió la compra. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Ángel. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis Jorquera. Nos alegra mucho que nos haya elegido para la adquisición de su vehículo. Estamos seguros que quedará muy satisfecho. Un saludo.
Javier Ibeas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias, Javier! Encantados de tener clientes como usted. Un saludo.
Jorge Ramírez “Ensaladilla”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mazda CX3 hace 5 años y hoy ha sido la última revisión incluida en la compra, siempre han trabajado limpio y dejado el coche perfectamente, el mecánico Cesar un Crack!!! seguiré llevándolo a este concesionario.
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho leer su comentario, Jorge. Su agradecimiento y confianza hace que no sintamos muy satisfechos, sin duda la mejor recompensa posible. Le doy las gracias en nombre de mi compañero César y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle. Un afectuoso saludo.
Cristian Camarascu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable,la tercera vez aqui y todo muy bien,Cesar de 10,ademas de la chica de la recepcion,volvere,muchas gracias!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Cristian y por dedicar un minuto de su tiempo a valorarnos. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros César y Ángeles y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Le esperamos! Un afectuoso saludo.
Arturo Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Arturo. Bienvenido a la familia Autoriente.
Elena Yagüe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el vehículo en Autoriente a pesar de tener una oferta mejor por la confianza y el buen trato que me dio el vendedor. Volveré
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos alegra mucho leer su comentario, Elena y saber que el trabajo bien hecho tiene recompensa. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio con la mejor calidad humana posible. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y felices de verla de nuevo. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Fabio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención en todo momento ha sido espectacular. La prueba de conducción antes de comprar el coche inmejorable, probando todo lo que el coche puede proporcionar en respuesta de conducción y seguridad. Muy atentos en la post entrega.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Fabio. Nos alegra mucho ver sus cinco estrellas.¡¡¡Muchas gracias!!!
Ismael Amo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buena marca !!!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Ismael. ¡Bienvenido a Autoriente! Un saludo.
clara alvaro muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecho con la atención recibida por parte de Jose Luis hacia nosotros. Nos hemos sentido bien aconsejados.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Clara. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirla. Un saludo.
Christian HN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con buenos precios y buen servicio.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Christian. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que se ha sentido bien atendido. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Joaquin Moreno-Ventas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mazda Autoriente
Nos encanta ayudarle siempre que lo necesite, Joaquín. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
RAFAEL SALVADOR FERNANDEZ GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
concesionario Mazda muy recomendable
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rafael. Disfrute mucho de su nuevo vehículo y pase a visitarnos siempre que lo desee. Un saludo.
miguel angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡5 estrellas! ¡Muchas gracias!
Esther Morante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues el trato es genial y salgo muy contenta del cuidado de mi coche Mazda.
Respuesta de Mazda Autoriente
Esther, trabajamos diariamente para conseguir que, en cada visita, se sienta como en casa. Esperamos conseguirlo siempre. Un afectuoso saludo.
Jose Andres Lanciano Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller y ventas un equipo eficiente y muy amable. 7 años llevando el coche y 7 años de satisfacción. Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Saber que nos elige durante tanto tiempo tiempo es un orgullo para nosotros. Muy agradecidos de su fidelidad, José Andrés. Muchas gracias.
Jorge Nieves, Sr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra mucho recibirle siempre que lo necesite. Un saludo.
Javier Barreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención con gran explicación del vehículo el que mostré interés
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Javier. Nos alegra mucho leer su comentario pero sobre todo que se haya sentido cómodo y bien tratado en nuestras instalaciones. Esperamos verle de nuevo. Un saludo y ¡Muchas gracias!
O A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario ha sido bastante negativa, me he sentido y he podido ver que se han reido de mí, y chuleado en cuanto a precios y stocks. Una pena los tiempos que estamos viviendo en este sector, espero que cambie la forma de vender y dejen de tener excusas para atendarte tan mal. Una pena.
Respuesta de Mazda Autoriente
Siento mucho leer su comentario. Me gustaría que pudiera ponerse en contacto con nosotros para, de manera privada, tratar su asunto y saber que tipos de problemas ha tenido para subsanarlos lo antes posible. Esperamos pueda hacerlo. Muchas gracias
dipa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, exposición variada de vehículos y explicación detallada de las especificaciones, características y manejo del vehículo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Dipa. Saber la opinión de nuestros clientes nos hace muy felices. Nos alegará verle de nuevo. Un placer.
Olga Shmeleva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Olga. Nos alegra mucho saber que nos ha elegido para la adquisición de su vehículo. Esperamos estar siempre a la altura de sus necesidades. Un saludo.
Jesús Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar en este concesionario un Mazda 3. Espectacular atención y trato. Quería agradecer la paciencia y la profesionalidad con la que me ha tratado Jose Luis Jorquera. El mejor comercial que he conocido hasta ahora, como profesional y como persona. Se ha portado muy bien conmigo, me ha vendido el mejor coche al mejor precio y me ha explicado todo de 10. Gracias de verdad Jose, un placer.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Jesús. Para nosotros es un placer saber que se ha sentido tan bien atendido por mi compañero José Luis. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver a Autoriente siempre que lo necesite. Esta es su casa. ¡Bienvenido!
Belen “Belén”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Sin duda garantía de buena compra y de servicio de mantenimiento con calidad.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Belén. Nos alegra mucho que nos elija para la compra y mantenimiento de su vehículo. Esperamos poder prestarle el mismo servicio siempre que nos necesite. ¡un placer!
ARSENIO JIMENEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Amablemente me atendieron para decirme que tenían curso y ningún comercial estaba disponible en ese momento.
El abuelo pingüino
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo a valorarnos. Espero que quedara satisfecho con nuestra atención. Un placer atenderle siempre que lo necesites. Un saludo.
Florentino García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Hyundai Tucson, Alejandro excelente vendedor y a buen precio. Muy recomendable
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Florentino. Le transmito la felicitación a mis compañeros de Rocal Automoción y en especial a Alejandro. Vuelva a visitarnos siempre que lo necesite. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo
jc lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas y muchas gracias por elegirnos!
Francisco Alegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Mazda Estupendos profesionales dónde se ve la calidad la buenas formas, para Informarte sobre la compra en un vehículo, el trato sobre todo por José Luis es estupendo un profesional se nota perfectamente los años que lleva en su puesto como delegado de ventas conoce perfectamente cada detalle de los coches que alli venden un placer tratar con él. La entrega EXPECTACULAR, explicando paso a paso los sistemas del vehículo...Mazda 3 sedan, el vehículo un completo acierto gran compra para disfrutar de las nuevas tecnologías.......gracias por todo
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonita valoración, Francisco. Sus palabras nos ayudan a seguir mejorando día a día, ofreciendo siempre el mejor servicio e intentando que se sientan como en casa. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle. Un saludo.
AM Z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Alex. Nos alegra tener clientes tan agradecidos como usted. ¡vuelva pronto, le esperamos! Un saludo.
Miguel Perez Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Miguel, ¡muchas gracias por su puntuación! Espero que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo.
Jaime Pedrosa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Nos encanta tener clientes como usted, Jaime!. Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Juan Carlos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena atención, por parte del personal De oficina
Respuesta de Mazda Autoriente
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo a valorarnos. Las dos estrellas indicarían que el trato no ha sido demasiado bueno aunque el comentario indica lo contrario. Nos gustaría saber si ha tenido algún problema y si podemos solucionarlo. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Crhistian Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Rafael Moyá. Amabilidad natural y cercanía en el trato. Gran profesional que nos aconsejo y nos guio en la compra de un Mazda CX5. Esperamos llegar a un acuerdo final en breve. ¡Gracias Rafael!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Crhistian. En nombre de mi compañero Rafa y del departamento de ventas en general, le doy las gracias por sus bonitas palabras. Clientes como usted nos ayudan a seguir trabajando día a día con la mayor ilusión. Esperamos verle muy pronto. Un saludo
jesus garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación, Jesús! Esperamos verle pronto. Un saludo.
Carlos Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Carlos, nos alegra mucho ver su puntuación. Encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias! Un saludo.
mamen angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Mamen!! Vuelva pronto. Un saludo.
Nerea Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre profesionales
Respuesta de Mazda Autoriente
Que suerte tener clientes como usted, Nerea. Muchas gracias por su valoración. Esperamos verla muy pronto. Un saludo.
Juancar CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, el trato y profesionalidad excelentes.
Respuesta de Mazda Autoriente
Juan Carlos, muchas gracias por su valoración y por elegirnos para la adquisición de su vehículo. Le damos la bienvenida a Autoriente y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo
Jose Angel Sanchez Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena en la compra del vehículo en autoriente y gran trato desde la información con la prueba del vehículo hasta la entrega, gracias a Rafael Moya y José Luis Rodríguez
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, José Ángel. Nos alegra saber que la experiencia de compra en Autoriente ha sido tan buena. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un saludo.
Diego Acedo Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Diego, un placer tener clientes como usted. Un saludo
Gregorio Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntuación, Gregorio!
José Luis Sanz Guerrero-Strachan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por esas 5 estrellas. Nos alegra mucho tenerle como clientes. Un saludo.
JOSE MIGUEL VIGIL RUEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejor servicio. El segundo vehículo que adquirimos y seguramente no el último
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, José Miguel. Nos alegra mucho saber que nos ha elegido nuevamente. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. ¡Le esperamos! Un saludo.
Jose vicente Orbe leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José Vicente. Disfrute de su vehículo. Un saludo.
Javier Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañado y estafado. Que impotencia. Una supuesta reparación de 1.500 € que al final, en otro taller, no han sido más de 200 €. Por no mencionar que la reparación de motor de hace exactamente 12 meses seguramente haya sido una estafa. 2.800 € para arreglar el motor, incluso proponiéndome desmontarlo con un coste cercano a 10.000 € con el argumento de que el aceite utilizado era de mala calidad y el motor estaba muy afectado. Quizá los que son de mala calidad son sus coches, mientras que los talleres pequeños y decentes puedan hacer un trabajo mucho más honesto y de mejor calidad y por menos barbaridad de dinero que en la Mazda. En esta ocasión he tenido un problema con el freno de mano, un problema eléctrico en uno de los motores que activan el freno de mano en las ruedas traseras. Según el servicio técnico de Mazda se trataba de un fallo en los motores que activan el freno de mano, que era necesario cambiar los 2 motores (1 por cada rueda), más los discos de freno de ambas ruedas, las pastillas de freno, más la diagnosis, la mano de obra y no sé que otros conceptos más. Poco más y hay que cambiar medio coche. En total la broma salía por más de 1.500 € y esperar al menos una semana para tener el coche listo. Ante tal magnitud de coste y tiempo, y por supuesto falta de confianza, lo he llevado a otro taller de confianza. Resultado: solo era necesario cambiar 1 de los motores, NADA MÁS. Ni discos de freno, ni en todas las ruedas, ni diagnosis, ni demás conceptos. Total de la reparación: 208 €. Para que luego digan que hay que llevarlo a la casa oficial.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Javier. Si desea comentar su caso concreto de manera privada, estaremos encantados de contactar con usted. Un saludo.
Alberto Blázquez Bonilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Soledad Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre apostamos por ellos. Buen trato, calidad en la marca, cercanía, excelentes profesionales. Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Soledad. Que nos elija siempre, es la mejor recompensa como profesionales. Vuelva a visitarnos pronto. Un saludo
Alberto Alfonzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en otro concesionario y lo lleve a Autoriente para realizarle el mantenimiento. Me atendió César Garcia y debo decir que el servicio prestado y la amabilidad de César es de 10/10. Te explica todo claramente y te ayuda con cualquier consulta y recomendación. El coche tenia unas piezas que había que sustituir y todo lo gestiono muy rápido. Recomendado 100% Muchas gracias Cesar!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Alberto, ¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra tener clientes tan agradecidos como usted. Le doy las gracias en nombre de mi compañero César. Vuelva a visitarnos cuando lo necesite. ¡Le esperamos!.
Alvaro Vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, super atentos, te informan de todo lo necesario, te aconsejan, te explican las cosas (no en todos los concesionarios lo hacen). Servicio de taller TOP!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonito comentario, Álvaro. Le doy las gracias en nombre de todo el equipo humano que compone Autoriente, para nosotros es un placer atenderle siempre que lo necesite. Esperamos verle muy pronto. Un saludo
Abel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su puntación, Abel! Nos alegra mucho ver las valoraciones de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Guzmán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Antonio. Un placer tener clientes como usted. ¡Nos vemos pronto!
Juan de Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jose Luis Jorquera es inmejorable,conoce perfectamente el producto,te asesora sobre los posibles cambios, explica con todo detalle que lleva cada gama y dedica el tiempo necesario a ello.Da gusto encontrarse con profesionales que ponen todo su conocimiento y empatía encima de la mesa y para nosotros ha sido definitivo en la compra del coche.El concesionario es amplio y con coches de varios colores y con posibilidad de prueba.Totalmente recomendable.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración y bonito comentario. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Jose Luis Jorquera y le invito a volver siempre que lo necesite. Un placer atenderle siempre. Un saludo.
G P
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto el comercial, un desastre. El coche averiado a los pocos meses de adquirirlo. Era un VO De esto hace semanas. Lo que han tardado en arreglarlo. Y no te dan vehículo de sustitución. No lo recomiendo
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, GP. Si lo desea, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para saber que ha sucedido con su vehículo. Un saludo.
Unonormal1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Avería en mi Mazda que he llevado a cuatro talleres, uno casa oficial, y nada. Aquí lo han detectado y diagnosticado el primer día. No tardan mucho en repararlo y atención perfecto. El mecánico profesional y amable, sabe del tema y te lo explica todo. Las chicas que atienden en recepción y teléfono educadas, amables y resolutivas. El precio correcto. Una experiencia buenísima que hace que la próxima vez tengas claro volver aquí. Esperemos que sepan mantener a estos trabajadores porque son de 10. Ah! Me incluyeron dos campañas gratuitas que le correspondían a mi modelo de las que en otras casas oficiales ni mú.
Respuesta de Mazda Autoriente
Hacer bien nuestro trabajo y sentir que llega a nuestros clientes es una gran satisfacción. Muchas gracias por detallarlo tan bien e incluirnos a todos los que trabajamos en el proceso. Le damos las gracias y le esperamos en la próxima visita que, estoy segura, será tan satisfactoria como esta. Un afectuoso saludo.
Juan Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡¡Nos alegra mucho ver esas 5 estrellas!! Muchas gracias Juan Carlos.
Santos Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que me entregaron mi CX30 Homura e-SkyativX, voy a valorar mi experiencia en dos puntos, compra del vehículo y segundo, impresiones del coche. Compra del vehículo: Desde el primer momento que visite el concesionario fui muy bien atendido por José Luis Rodríguez, excelente profesional y mejor persona, que en todo el momento de la compra del vehículo me ha estado asesorando y pendiente de la entrega de mi CX30, precios muy competitivos y una atención exquisita, me dejó probar el coche y me quedé prendado, por supuesto agradecer también a José Luis Jorquera que fue quien me ha entregado el coche, ya que estamos en periodo de vacaciones, y el mismo trato recibido que anteriormente (Exquisito), estuvo explicándome todo el funcionamiento del coche punto por punto, que no es poco... Agradecer al concesionario Mazda Autoriente toda su ayuda ya que han sido todo facilidades y sin duda completamente recomendable. Impresiones de mi CX30: En pocas palabras... Excepcional..., Realmente es un vehículo premiun y a mi parecer creo que incluso está por encima de otras marcas premium de renombre, acabados excepcionales, suavidad, comfort de marcha y rodadura, consumos muy reducidos, en fin una delicia de coche, creo que Mazda es una de las marcas más a tener en cuenta a la hora de comprar un buen coche, mi último deseo es que el servicio postventa sea tan bueno como todo hasta ahora ya que estoy encantado con todo el conjunto en general, espero que con mi comentario ayude a gente indecisa en la compra. Salu2.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por esta bonita valoración, Santos. Es muy reconfortante leer su comentario, ya que, en los momentos que estamos de falta de stock y plazos de entrega, que se valore por encima de todo la calidad humana, es muy de agradecer. Mis compañeros le envían un millón de gracias y le invitan a volver siempre que lo necesite. Autoriente es su casa y nos sentimos muy agradecidos por su comentario. Será un placer volver a verle.
Sara Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre nos atienden muy bien, tanto en la compra del coche como todas las revisiones. recomiendo comprar allí
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Sara. Nos sentimos muy orgullosos de tener clientes como usted. Esperamos verla pronto. Un saludo.
Nemesio M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Nemesio. Le esperamos siempre que lo necesite. Un saludo.
Emilio Servian
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Emilio. Un placer tenerle como cliente en Autoriente. Un saludo.
Fermín Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Una gran puntuación, Fermín. Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido. Esperamos verle pronto. Un saluo
Mar Bermejo Olano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención honesta y todo facilidades, recomendable
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Mar. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Alberto Espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato recibido nunca en un concesionario. Si has comprado el coche o pasado la revisión en otro sitio, olvídate que te reparen algo que esté en garantía. Cuando hemos abierto una reclamación, el responsable de taller nos ha dicho "esta es mi casa y aquí ya no sois bien recibidos".
Nuria Blanco Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fenomenal
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Nuria. Nos alegra saber que se sintiera bien atendida. Un placer recibirla siempre. Un saludo
Roberto Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy amables. Ya he comprado 3 coches allí y siempre volveré
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Roberto. Muy orgullosos de que nos haya elegido siempre. ¡Esta es su casa! Un saludo
Juan Corcobado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Juan! Es un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Sveta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, puntuales y eficientes. Les recomiendo 100%
Respuesta de Mazda Autoriente
Sveta, nos alegra mucho leer su comentario. Su satisfacción es nuestra recompensa. ¡Muchas gracias!
Raquel Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Raquel, muchas gracias por esas 5 estrellas! Esperamos verla pronto. Un saludo.
Fernando Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conocemos desde hace más de 15 años. Nosotros ya es el tercer coche que compramos en Autoriente y solo tengo buenas palabras para ellos: muy profesionales, serios, trabajadores, con excelente servicio postventa.... Gran equipo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Fernando, muchas gracias por su gran valoración. Estos comentarios nos ayuda a seguir adelante con más ganas e ilusión. Un placer tenerlo como cliente y que pertenezca a esta bonita familia llamada Autoriente. Un saludo
Gustavo González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Gustavo. Es un placer tener clientes como usted. Un saludo
Rafael Madruga León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y dedicación por parte de los comerciales de 10 en expecial roberto , de los demás servicios de pos venta taller etc no lo se de momento.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rafael. Le doy las gracias en nombre de Roberto y estoy segura que si decide visitarnos en postventa no le defraudaremos. ¡Le esperamos! Un saludo
Diego Masedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de AUTORIENTE como siempre.Agradecer en especial a Jose Luis Jorquera el trato que he recibido por su parte...más de una hora explicando todos los accesorios y funciones del coche para disfrutar al 200% la experiencia de conducir mi nuevo CX-30 Homura. Todas las facilidades y rapidez posible para agilizar los trámites de compra del vehículo. Segundo coche que me llevo de AUTORIENTE y quizá no sea el último. 100% recomendable.
Respuesta de Mazda Autoriente
Que bonitas palabras al trabajo de Autoriente y en especial a la dedicación de José Luis Jorquera. Te doy las gracias en su nombre y en nombre de todo el equipo comercial en general. Un placer contar de nuevo con tu presencia a la hora de elegir tu nuevo vehículo. Esperamos verte muy pronto. ¡Muchas gracias, Diego! Un saludo.
Emma A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro nuevo coche en este concesionario y lo que hizo que nos decidieramos fue la atención que recibimos por parte de José Luis Jorquera. Es un gran profesional que conoce perfectamente todos los modelos Mazda y que nos asesoró muy bien. Además, hizo todas las gestiones muy rápido (en dos semanas teníamos el coche) y el día de la entrega nos explicó todo detalladamente. El trato al cliente es excelente. Estamos encantados y muy agradecidos.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Emma. Nos agrada saber que la atención recibida por parte de mi compañero José Luis le pareció tan buena. Le doy las gracias en su nombre. Intentamos dar lo mejor de nosotros con cada uno de nuestros clientes. Espero que podamos vernos muy pronto. Autoriente le da la bienvenida. Un saludo
David Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a autoriente y José Luis jorquera pese a las dificultades el trato y la profesionalidad con la que han trabajado todo un acierto comprar un coche con ellos
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, David, por tu paciencia y comprensión en estos tiempos de correr. Te agradecemos enormemente tu comentario y te doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis. Espero puedas disfrutar de tu vehículo como mereces y que podamos vernos pronto. Un saludo.
José Antonio García V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes vehículos y mejor el trato que hemos recibido del vendedor Rafael Moya. Espero que sus jefes sean conscientes del gran vendedor que tienen contratado. Amable, con conocimientos del producto que vende, empático y educado. En resumen, un gran profesional. Si cambio de coche, volveré a encargárselo a él. Muchas gracias Rafael. Muchas gracias Autoriente.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, José Antonio. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rafaél Moya y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. Será un placer.
Beatriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Beatriz. Las valoraciones de nuestros clientes nos ayudan a seguir mejorando día a día. Un saludo
jose ant martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José Antonio. Cada valoración de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verle pronto. Un saludo
Roberto Carlos Diaz Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por sacar un minuto de su tiempo en valorarnos, Roberto. Nos alegrará verle de nuevo. Un saludo
Juan Carlos Pedraza Carballo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Mazda Autoriente
Juan Carlos, muchas gracias por su puntuación. Cada valoración de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando día a día. Esperamos verle pronto. Un saludo
jose mari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación José María. La opinión de nuestros clientes es el motor de nuestro día a día. Gracias por compartirla. un saludo
Enrique B. Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario y ha sido todo un acierto. Nos atendió Jose Luis Jorquera y el trato ha sido de diez en todo momento. Tanto en asesoramiento, gestión y el día de la entrega del coche estuvo más de una hora explicándonos todo el funcionamiento del coche. A seguir así!
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Que bonito comentario, Enrique! Nos alegra saber que su experiencia en Autoriente ha sido tan satisfactoria. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Jose Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Esta es su casa. ¡Muchas gracias!
Javier Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu puntuación, Javier. Cada valoración de nuestros clientes nos ayuda para seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias.
Roberto Cereijido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales
Respuesta de Mazda Autoriente
Agradecemos enormemente tu valoración, Roberto. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un placer atenderte siempre!. Un saludo
sergi M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de venta es de 10 y lo recomendé y tengo dos amigos que compraron el coche allí después de mi pero… taller… mi Mazda no volverá por esas instalaciones.
Respuesta de Mazda Autoriente
Agradecemos mucho tu valoración, Sergi. Nos gustaría saber el motivo de tu opinión en taller. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros para valorar tu comentario. Siempre queremos mejorar. Un saludo
EDUARDO CAMPOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de coche, de Mazda 3 2018 a Mazda 3 2022 Homura. Repito, por algo será. El trato y atención de José Luis Jorquera excelente. Los trámites claros y rápidos. En una semana coche nuevo. Sin duda será mi primera opción en la próxima ocasión.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Eduardo. Agradecemos enormemente su comentario y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le recuerdo que esta es su casa siempre que lo necesite. Un afectuoso saludo.
Juan Carlos Fdez. Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Juan Carlos. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
Orlando Mondragón Cameán (Or)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Agradecemos mucho su puntuación, Orlando! Es un placer saber que el trabajo realizado es valorado por nuestros clientes. ¡¡Muchas gracias!! Un saludo.
Marga Plasencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Marga. Esperamos que la atención recibida fuera de su agrado. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Un saludo.
Laura Lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu puntuación, Laura. Un placer tener clientes como usted. Vuelva pronto, ¡la esperamos!
AGUSTIN FUENTES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Agustín. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Daniel SB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana me entregaron un Mazda cx5 2022 y a sido una experiencia muy agradable en el concesionario gracias a la ayuda de José Luis Jorquera que más que venderme un coche me asesoró con lo que mejor se adapta a mí y no se confundió estoy encantado, los trámites fáciles y en los tiempos que estamos con el tema de los chips y la distribución Jose Luis cumplió y me entrego el coche antes de noche buena con todas las complicaciones que hay es de agradecer le dedicó un rato a explicarme todas las posibilidades del coche, me lo entrego con tornillos antirrobo montados y navegador, muchas gracias a Autoriente y a José Luis, repetiré seguro con Mazda y Autoriente con el coche estoy encantado.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su maravillosa descripción de la entrega de su vehículo. Para nosotros es muy importante saber como se han sentido. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis Jorquera y le invito a volver siempre que lo necesite. Bienvenido a Autoriente, su casa. Un afectuoso abrazo.
julio Corcoba Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Julio. Esta se su casa siempre que lo necesite. Un saludo
Domingo R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de José Luis Jorquera, ha sido perfecta, buen trato, buena información en todo momento. Le doy un 10 y aconsejaré a conocidos y familiares que estén interesados en comprar un Mazda que vayan a AUTORIENTE y pregunten por José Luis Jorquera, sin menospreciar al resto de vendedores.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su comentario, Domingo. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Encantados de atenderle siempre. Un afectuoso abrazo.
Valeriano Escribano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Valeriano. Un placer tener clientes como usted. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Raul Salvador
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde las 10 de la mañana hasta las 11:30 intentando que alguien me coja el telefono para una cita y nada de nada,es un concesionario conjunto a ford que se le da mas prioridad a ford que a los Mazda,ya me canse de llamar,un cliente menos,sin coches de sustitucion te ves abandonado en el poligono sin poder volver a casa tras dejar tu coche en reparacion,hasta hyundai que pertenece al mismo dueño tiene coches de cortesia,tienen a Mazda abandonado.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Raúl. Todo comentario es bueno para mejorar día a día. Le pido disculpas y le invito a ponerse de nuevo en contacto con nosotros para intentar aclarar cualquier malentendido que haya podido surgir. Un saludo.
FERNANDO PASTOR GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Fernando. Su satisfacción es nuestra prioridad. Vuelva siempre que lo necesite. ¡Le esperamos!
Raul B.M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Joseluismateosizquierdo Mateos Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio que presta todo el personal. Desde recepción, taller, comerciales, etc. Antonio, el jefe de taller, es un enorme profesional. Siempre atento ante cualquier duda o petición. Resuelve cualquier problema que pueda surgir de forma rápida y resolutiva. Dese el año 2004 confiando en ellos. Y espero que siga así durante muchos años.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonita valoración, José Luis. Sin duda para nosotros es un honor contar con su confianza durante tantos años. Vuelva siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un afectuoso saludo.
Mari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía pendiente escribir para agradecer el trato en este concesionario AUTORIENTE, por el trato recibido desde el principio.Aunque tenía dudas por el modelo me decidí por el mazda Cx30, orientada Gracias a Jose Luis Jorquera, un gran profesional, que sabe lo que vende. Le pone entusiasmo , y explica a las mil maravillas el producto que te esta vendiendo. A la entrega de llaves se tomó todo el tiempo del mundo para que no nos quedara ninguna duda. Y cada día más contenta con mi nuevo coche. Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonita valoración, Maripaz. Para nosotros lo más importante es que se sintiera como en casa. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis Jorquera y de Autoriente en general. Cuente con nosotros siempre que lo necesite. Ahí estaremos. Un placer.
Cristina Alonso Rupérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su excelente puntuación, Cristina. Encantados de tener clientes como usted. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo.
Gema Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Gema. Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo
felipe Mui ne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, te hacen sentir cómodo y solucionan tus dudas y tus necesidades.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Que bonito comentario, Felipe! Muchas gracias por su valoración y por confiar en nosotros y nuestro trabajo. Esperamos verle muy pronto. Un saludo
Ana Tamaral Illescas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración Ana. Es un placer tener clientas como usted. Esperamos verla muy pronto. Un placer.
Emma Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Mazda MX30 en Autoriente. Estamos encantados con la compra. José Luis Jorquera fue quien nos atendió, gran profesional y muy agradecidos por el trato y asesoramiento recibido.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Emma. Para nosotros lo más importante es su satisfacción como clienta y que se haya sentido a gusto en nuestras instalaciones. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luís y de todo el equipo comercial y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Bienvenida a AUTORIENTE!
Antonio Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Antonio. Un placer contar con clientes como usted. Un saludo
Jorge Ocana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con este concesionario,todo son facilidades a la hora de intervenir en mi vehículo. El trato del personal es inmejorable y se preocupan por que el cliente quede contento.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su comentario, Jorge. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
Angel Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Mazda CX30 en Autoriente. Por el momento la experiencia con el nuevo coche es extraordinariamente satisfactoria. Sin embargo tengo que decir que lo mejor ha sido la magnífica atención dispensada por Autoriente en la operación de compra, principalmente por su delegado de ventas que me asistió desde el primer momento, concretamente José Luis Jorquera. A lo largo de mi vida he adquirido 8 automóviles nuevos y tengo que decir que es la primera vez que el vendedor me dedica más de 30 minutos en la entrega para explicarme el funcionamiento del vehículo así como los consejos que me permitan una mejor experiencia y mayor duración de todos los componentes, así como todo lo que conlleva la garantía, el mantenimiento y los servicios anexos de Mazda respecto de vehículo. Concretamente me dedicó 3 horas de explicaciones teóricas y prácticas que me han resultado sobradamente educativas. Muchas gracias José Luis y muchas gracias Autoriente. Obviamente sabréis de mí para cualquier operación de mantenimiento que necesite.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por la magnífica descripción de la compra de su vehículo. Para nosotros, lo más importante es su satisfacción como cliente. Le doy las gracias en nombre de José Luis Jorquera y de Autoriente en general. Recuerde que esta es su casa siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted.
Miguel DEL CAMPO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Un placer ver su puntuación, Miguel. Espero que disfrute mucho de su nuevo vehículo y volvamos a verle siempre que lo necesite. Un saludo.
Alberto Montal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Alberto. Esperamos verle muy pronto. Un saludo
Fernando LL.B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Habiendo comprado un coche de segunda mano en este concesionario, la experiencia de momento ha sido excelente. Los trámites de compra han sido rápidos y sencillos, y la información ha sido clara y completa con una atención excelente. Habiendo sufrido el coche un problema de embrague, la resolución a través de la garantía ha sido rápida y completa en un taller de mi localidad. Compra segura. Gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Fernando. Me alegra saber que todo se ha tramitado correctamente y con rapidez. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
JUAN MARIO GUZMÁN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por esas cinco estrellas, Juan! Trabajamos diariamente para estar siempre a la altura. Un saludo
Veronica Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roberto Guerrero, por tu gran trabajo, paciencia, buen trato y profesionalidad en todo momento. Muy contenta con el nuevo coche CX-30, el proceso ha sido muy rápido, buen precio, la atención y el tiempo dedicado un 10 para Roberto y José Luís!
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su estupendo comentario, Verónica. Un placer para nosotros tener clientes como usted. Le doy las gracias en nombre de Roberto y José Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Un afectuoso saludo.
Eduardo Chicharro Gayo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen que controlar un poco los precios, pero una atención excelente.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración Eduardo. Toda comentario nos ayuda a mejorar día a día. Un placer atenderle siempre
Lucia Jorda Miro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Lucía. Esperamos verla muy pronto. Un saludo
Rafael Madruga leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un mazda nuevo y la atención comercial es de 10 en expecial por parte de roberto Guerrero un comercial de la vieja escuela de lo que cada ves queda menos desgraciadamente y por los comentarios que pude ver y mi experiencia en las varias visitas al consecionario aunque no me atendieran directamente los demás comerciales muy atentos y profesionales de igual manera ., tras visitar varios consecionario y otras marcas esta consecion su comercial y el producto fue la que sumó un nuevo cliente feliz con mi mazda cx3 espero y estoy seguro que en el futuro su servicio posventa esté también a la altura.
Respuesta de Mazda Autoriente
Rafael, es un gran placer leer su comentario. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Roberto y todo el equipo comercial. Sin duda para nosotros lo más importante es su satisfacción. Estamos a su disposición siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias!
MARIA DEL VALLE Romeral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional.
Elena C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos al concesionario con una idea de coche y gracias a los consejos de José Luis en 1 semana tenemos coche nuevo. Muchas gracias por tu paciencia, tus consejos y tu amabilidad.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonito comentario Elena. Le doy las gracias en nombre de mi compañero Jose Luis y de Autoriente en general. ¡Bienvenida! a su disposición siempre que lo necesite.
Francisco José Arispe Moran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Francisco. Para nosotros es muy importante que dedique un minuto de su tiempo en valorarnos. Espero que hay quedado satisfecho y vuelva a confiar en nosotros siempre que lo necesite. ¡Le esperamos!
Daniel Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente recomendable.reservé un coche por teléfono,la persona que me atendió, Roberto,me dió toda la información que le pedí.me vino a recoger a la estación del Ave y me estuvo enseñando el coche.todo estaba como me había explicado por teléfono y en el vídeo que me había enviado.sali muy contento del trato recibido y de la compra que acababa de hacer. Gracias .
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su detallada valoración, Daniel. Le doy las gracias en nombre de Roberto Guerrero. Para nosotros es un placer saber que la atención recibida a sido de su agrado. Esta es su casa siempre que lo necesite. Un placer y bienvenido a ¡AUTORIENTE!
ClubMotero. es
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y amabilidad. Ayer deje el coche a revisión y como siempre, todo como la seda. Seguid así. Saludos!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Clubmotero, gracias por su puntuación. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Juan Carlos Fernandez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Juan Carlos. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Un saludo
Angel Maria Moya Maganto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Angel María, muchas gracias por su puntuación y por sacar un minuto de su tiempo en valorar nuestro servicio. Un placer atenderle siempre. Un saludo
Raúl de la Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Raúl. Un placer atenderle siempre que lo necesite. ¡Esta es su casa!
Discomar Elaborados
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración. Sentimos que nuestro servicio no haya sido de su agrado. Si quiere indicarnos el problema para que podamos solucionarlo o mejorar en algún aspecto. Un saludo.
Luis Enrique García Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Luis Enrique. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Esta es su casa!
David González Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya es la segunda vez que visito este concesionario para comprarme un CX-30 y la segunda vez que me voy sin ser atendido. Lo de hoy ya ha sido genial. 3 comerciales y un jefe de ventas, que han pasado LITERALMENTE a mi lado sin haber nadie más en el concesionario, y ni se han dignado a saludar o a decir simplemente "Ahora le atienden" BRAVO POR SU ATENCIÓN CABALLEROS.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, David. Siento mucho que haya salido con esta sensación de nuestras instalaciones. Si me lo permite, me gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para concertar una cita personalizada y ofrecerle todo cuanto venía buscando. Probablemente, si no se dirigió al mostrador e indicó que deseaba, mis compañeros pudieron pensar que se trataba de una visita de taller. Le pido disculpas nuevamente y sé, que si nos da la oportunidad, tendrá el vehículo que desea con las mejores condiciones.
Joaquín Estévez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos recomendable
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Joaquín. Ya sabe que esta es su casa siempre que lo necesite. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo
Antonio Perez-Juana y Fedz.-Cueva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experencia con taller, resumido. CX5 llevado a taller por golpe en paracoches trasero. 1 mal reparado, no verifican y comprueban el trabajo,hablado con jefe taller y gerencia, vuelta del coche al taller. 2 se consigue hablando con el seguro que se ponga el paragolpes nuevo 3 ponen el paragolpes nuevo, voy a recoger coche , esta sucio, lleno de polvo, no se encienden las luces de freno y la de posicion trasera, hablo con jefe taller y gerencia, de nuevo al taller para ver qe ha pasado. Falta de profesionalidad, responsabilidad, taller poco fiable. Y solo te dan disculpas. TALLER NO RECOMENDABLE
Respuesta de Mazda Autoriente
Sentimos mucho la experiencia vivida en nuestro taller ya que para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es el pilar de nuestra concesión. Esperamos que en un futuro, si nos da la oportunidad podamos reparar la imagen que tiene hacia nuestro taller. Un saludo.
Jesus Eventos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a pedir información, estába muy perdido sobre la elección eléctrico, gasoil , renting etc…. Y cual fué mi sorpresa de encontrarme con un comercial cuyo nombre es Jose Luis Jorquera (me dió tarjeta), lo único que puedo decir es que si queréis saber como se debe de atender a alguien que no conoces de nada, que te hace sentir que es amigo tuyo de toda la vida y lo mas importante sales con las ideas muy claras, pasaros por el concesionario. Gracias por tu tiempo y no dudes que nos volveremos a ver.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su bonita valoración hacía el trabajo de mi compañero Jose Luis Jorquera. Le doy las gracias en su nombre y le agradezco enormemente que haya quedado satisfecho. Esta se su casa siempre que lo necesite. Un saludo
Mcbalduz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial JL Jorquera ha sido genial, un trato excepcional, nos ha dedicado todo el tiempo del mundo explicándonos el funcionamiento de nuestro nuevo Mazda, el plazo de entrega del coche ha sido rapidisimo, desde la compra una semana, también nos ha dado el mejor precio de todos los concesionarios que hemos consultado. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mazda Autoriente
Ver su comentario nos hace tremendamente felices y nos ayuda a continuar en la misma línea de trabajo. Me alegra saber que se ha sentido tan bien tratada por mi compañero Jose Luis Jorquera. Es un placer tener clientes como usted. Autoriente es su casa siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias!
Alejandra Paredes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de 10 años llevándoles el coche, en la última avería ni me llaman para explicarme lo que le pasa a mi coche, todo por correo electrónico. Ni me devolvían las llamadas los mecánicos. Me dieron un presupuesto de 1700 € y me lo arreglaron en otro por 850 €, increíble. Me dijeron que estaba roto un tubo de la admisión y era mentira, y que tenía que volver a cambiar el aceite que solo tenía 8000 km, cosa que también era falso. Una decepción. Han perdido un cliente.
Respuesta de Mazda Autoriente
Siento mucho leer su comentario, Alejandra. Le pido disculpas en nombre de Autoriente si nuestro trabajo no ha sido de su agrado. Hemos intentado contactar con usted en varias ocasiones a través del correo electrónico y llamada pero no ha sido posible. Intentaremos localizarla para aclarar esta situación. Muchas gracias y siento mucho su opinión. Un saludo
Andrés López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Andrés. Encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo
Juan Jose Parapar Carrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Un placer ver tu comentario Juan José. ¡Muchas gracias por elegirnos!
Daniel Goiri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de venta y de taller. Con respecto a los precios de venta han sido quienes nos han dado la mejor oferta de las opciones consultadas. Por otro lado el personal del taller (al cual hemos acudido para el servicio habitual del coche) son muy amables, rápidos, explican todo lo realizado y el coche lo entregan lavado.
Respuesta de Mazda Autoriente
Daniel, que alegría ver su comentario y saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención. Le invito a visitarnos siempre que lo necesite y le doy las gracias en nombre de todos los que componemos Autoriente. ¡Muchas gracias! Un saludo
Jate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho en mi visita para pedir precio de un Mazda 3, fui atendido por José Luis Jorquera exquisito trato personal y entusiasmo de este comercial que me atendió todo un profesional.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Juan Antonio. Le doy la gracias en nombre de mi compañero José Luis Jorquera y de Autoriente en general. Recordarle que aquí tiene su casa siempre que lo necesite. Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo a valorarnos. Un cordial saludo.
Alberto Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El coche que me vendieron tenía una raja en el cuero del asiento y después de un tiempo me cambiaron el asiento entero para solucionarlo. Mientras tanto me dejaron un coche de sustitución. Gracias.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Alberto. Estamos intentando solucionar su problema con la mayor brevedad posible. Esperamos darle solución muy pronto. Un saludo.
Ricardo V Ruiz De Toledo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me hicieron ni caso. Estuve un rato esperando que me atenfiera alguien y pasaron
Vicente Javier Olmedo Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Vicente. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un cordial saludo.
Adriana A A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y una gran marca. El vendedor Rubén fue muy amable y simpático. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Muchas gracias por su valoración, Manuel! Le doy las gracias en nombre de mi compañero Rubén. Que nos recomiende de esta manera nos indica el camino a seguir. Un placer atenderle siempre que lo necesite tanto en ventas como en postventa. Un saludo.
miguel angel prudenciano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario el taller muy bueno y los precios ajustados
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración! Trabajamos a diario para dar el mejor servicio con la mejor calidad humana que se merecen nuestros clientes. Esperamos verte muy pronto. Un saludo.
Ricardo Villalba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por tu puntuación, Ricardo. Espero que hayamos cumplido con tus expectativas en cuanto a nuestros servicios. Vuelve siempre que lo necesites. Un placer.
Soraya Maestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana me han entregado un CX5 y con este ya son tres coches los que compramos en Autoriente de Rivas. Un acierto 100%. Trato inmejorable por parte de todo el equipo, Jose Luis Jorquera y Roberto Guerrero magníficos profesionales que informan y ayudan en la elección del coche con absoluta fiabilidad.
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Soraya, muchas gracias por confiar nuevamente en nosotros! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria una vez más.
David Esteban Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, David. Encantados de tener clientes como usted. Estamos a su disposición siempre que lo desee. Un saludo
JOSE ANTONIO CASAS SEGURA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento, facilitando todos los procedimientos haciéndolos fáciles y seguros, buena disposición y trato durante el proceso de compra.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, José Antonio. Es un placer atenderle siempre. Le agradezco que haya sacado un rato de su tiempo en valorarnos. Para nosotros es muy importante saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo. Un placer siempre.
Alvaro Gutierrez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Álvaro, muchas gracias por su puntuación y por dedicar un minuto de su tiempo en valorar nuestro trabajo. Esta es su casa siempre que lo necesite. Un saludo.
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y los talleres de 10.
Respuesta de Mazda Autoriente
Miguel, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estamos a la altura de su satisfacción y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer atenderle siempre. Un saludo.
Pelusso PM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel2020 Garcia serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables , simpáticos y profesionales , encantada
Respuesta de Mazda Autoriente
Encantados nosotros de tener clientes como usted, Isabel. Un placer atenderle siempre que lo necesite. ¡La esperamos!
mara fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia satisfactoria al 100%. Empatía,eficacia , profesionalidad y muy agradables. Antonio y recepcionistas, da gusto tratar con gente así. Gracias.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por darnos una valoración tan bonita, Mara. Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un placer.
Diana Slavova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Valencia, y he evaluado precios y atención en otros concesionarios, como en AUTORIENTE en ningún sitio. Un especial agradecimiento para ROBERTO GERREO, amabilidad ,paciencia y profesionalidad al 100% !!!!!!! MUCHAS GRACIAS POR TODO, ROBERTO !!!!! Esta vez pudo ser :) !!!! En un futuro volveré a contar contigo !!!!!! Nunca cambies !!!!
Respuesta de Mazda Autoriente
Que bonito comentario, Diana. Trabajamos diariamente para darle a nuestros clientes el mejor servicio con la mejor calidad humana. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Lorena Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace 2 semanas mi pareja y yo 2 coches y la experiencia ha sido brutal! Los hemos comprado con José Luis Jorquera y la atención, el trato y resolviendo todas nuestras dudas excelente. Salimos de allí súper ilusionados y deseando hacerle kilómetros a los coches de la sensación que da conducirlos. Gracias Jorquera por ayudarnos a llevarnos esos pedazo de coches! Recomendaría sin duda que vayan a visitarte. Un saludo.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, Lorena. Nos sentimos muy agradecidos leyendo sus líneas y le doy las gracias en nombre de José Luis Jorquera y todo nuestro equipo comercial. Autoriente es su casa siempre que lo necesite. Estamos encantados de atenderla siempre. Un saludo
Richard Munera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, Richard. Su satisfacción es nuestro objetivo. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo
MARIA BELEN Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente. Medidas anti covid tanto en las instalaciones como en los coches
Respuesta de Mazda Autoriente
María Belén, son tiempos difíciles para todos. Saber que confía en nosotros y, más aún, se siente segura y a gusto en nuestras instalaciones es el mayor de los premios. Vuelva siempre que lo necesite. Estaremos encantados de volver a verla. Un saludo
maria luisa salas garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Roberto por su buen trato y trabajo , el Mazda CX5 q hemos comprado maravilloso, Alberto Durán
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias, Alberto. Saber que nuestra atención a sido de su agrado es la mayor satisfacción que podemos tener. Felicito a mi compañero Roberto en su nombre y le doy la bienvenida a la familia AUTORIENTE. Un saludo
Eduardo Durán Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra con el comercial José Luis Jorquera. Me atendió perfectamente en todo momento y resolvió todas las dudas que tenía. Un 10
Respuesta de Mazda Autoriente
Eduardo, leer sus palabras nos hace muy felices. Trabajamos diariamente para poder dar el mejor servicio y con el mejor trato humano. Muchas gracias por confiar en nosotros. Felicito a José Luis de su parte. Un saludo
Jose Robles Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su puntuación, José. Encantados de atenderle siempre. Un saludo.
mireya gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu asesoramiento José Luis Jorkera. Aunque no has realizado la venta del mazda cx5,te agradecemos enormemente mi marido y yo tu ayuda.sin duda ,eso es de ser un gran profesional, hacer todo lo posible para satisfacer a un cliente. Decir que comparando con precios de otros concesionarios, son muy competitivos, y SOBRE TODO, PERSONAL MUY HONESTO Y LEGAL
Respuesta de Mazda Autoriente
¡Que alegría leer su comentario, Mireya! Para nosotros la mayor satisfacción es saber que nuestros clientes se han sentido tan bien atendidos. Felicito a mi compañero José Luis en su nombre y le doy las gracias por sacar un rato de su tiempo en valorarnos aún sin haber realizado la compra con nosotros. Esta es igualmente su casa cuando lo necesite. Un saludo.
Luis Aguado Aguilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La excelente atención que te dispensan los hace muy recomendables.. Genial
Respuesta de Mazda Autoriente
Un placer leer su comentario, Luis. Para nosotros es muy importante que saque un rato de su tiempo en valorarnos y sobre todo que haya quedado tan satisfecho con nuestra atención. Vuelva siempre que lo necesite. ¡Le esperamos! Un saludo.
José Miguel Mercado Burgos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada he realizado la compra de un vehículo en este concesionario y la satisfacción ha sido completa, sobre todo por la atención de su comercial José Luis Jorquera, que ha sido excelente desde el primer momento: profesional, amable, serio y diligente en todas las etapas y aspectos de la compra. Enhorabuena al concesionario por tener este profesional tan capacitado. Una experiencia totalmente satisfactoria.
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por sus palabras, José Miguel. Le doy las gracias en nombre de mi compañero José Luis y le invito a visitarnos siempre que lo desee. Estamos a su disposición. Un saludo
Rosana Girón García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero darles las gracias por la atención recibida en su concesionario venía de otros y la verdad es que me decidí por ustedes por la atención de su comercial Rafael Moya. Fue atento y muy profesional y decidí comprar con ustedes . Muchas gracias
Respuesta de Mazda Autoriente
Muchas gracias por su valoración, Rosana. Es un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. La esperamos. Un saludo
Alba Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Moya, muy buen comercial
Pedro Álvaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos 15 días tuve la ocasión de ir por el concesionario de Rivas de Mazda, atendiendome el comercial José Luis Jorquera. Partiré por decir que aunque no he comprado el vehículo allí, no ha sido por la atención recibida por parte de este señor. Un comercial de primera. Cercano, educado, agradable y muy preparado. Sabiendo de qué habla. Realmente en Autoriente deben cuidarse de mantenerlo en su plantilla. Un placer haber tratado con el. Desgraciadamente comerciales así no son lo habitual.
jose luis gonzalez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y trato excelente.
Samuel Pintado Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Mazda cx30 en este concesionario y la atención ha sido excelente. El comercial Rafael Moya ha sabido respetar nuestros tiempos de decisión y aconsejarnos en cual era el producto que mejor nos encajaba. Un placer comprar así.
María Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Carlos S.O
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato , pero al final no he podido comprar el coche aquí, me han dado en otro sitio mejor precio y condiciones.... hoy en día la competencia es cada vez mayor
Maria Jose Santacatalina Revelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana temrivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer visitar sus instalaciones porque el trato de todos es exquisito y sobre todo familiar, da igual que vayas a comprar un coche, a resolver una duda o al taller. Son ya muchos años!! En este caso Jose Luis Jorquera nos ha aconsejado cuál es el vehículo que más nos interesaba, nos ha acompañado para poderlos probar y explicar sus características "in situ" y finalmente nos ha hecho todas las gestiones de compra claras y en el menor tiempo posible .
Carlos Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante todo el proceso de compra me sentí atendido y asesorado perfectamente por todo el personal y en particular por José Luis Jorquera
Paula Arcangioli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JOAQUIN DG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y completa por parte de José Luis Jorquera.
Merce Gg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y el mejor equipo de ventas que he conocido, muy cercanos de cara al cliente
Alex MC
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen acceso a tienda, poco interés de los comerciales en atenderte y uno de ellos especialmente desagradable.
Julian Recuero Raya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , y buenos precios
JAVIER MUÑOZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen una atención excelente, concretamente, Jose Luis J., te informa de todo lo necesario para decidir que coche te conviene. Gran profesional.
Alberto Arranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, y exponen todos o la mayoría de los coches Mazda. A mi me atendió Jose Luis Jorqueta y te lo explica todo muy bien y detalladamente, muy recomendable
Gonzalo P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad.
Virginia Diaz Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y eficientes. Cuando me entregaron el vehículo en la compra me explicaron todo el funcionamiento, y la primera revisión ha sido todo muy rápido. La gente es muy amable, desde el recepcionista del vehículo hasta las chicas de la caja. Estoy contenta con la concesión. Seguiré llevando mi coche.
Grupo Rocal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden rápido y bien gracias a Antonio y Roberto recepcionistas atención de 10 gracias volveré seguro
Félix
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y un gran comercial, Rafael Moya. Muy amable y eficiente
Adolfo García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Semanas antes había tenido problemas con Autoriente. Pero tras pasar revisión oficial aquí por cercanía y recomendación de conocidos que trabajan en la propia Mazda, tengo que decir que el servicio es bueno y rápido. Te explican las cosas con detalle y son puntuales. Más allá de cualquier problema puntual en los inicios el servicio es recomendable.
Iván Alonso Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos poner pegas, el trato estupendo, y de todos los concesionarios visitados ha sido el elegido para comprar el coche
Alberto Jarabo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rodrigo muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PASCUAL F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido varios coches de distintos fabricantes, y como aquí, en ningún sitio. El trato por el personal es magnífico en general. Aunque nos pilla un poco lejos, merece la pena por el servicio. Y si vas a comprar un Mazda, todos son amables, pero Jose Luis Jorquera, posiblemente el mejor comercial que he conocido, por el tiempo que dedica, precio y atención, antes y después de la compra. Concesión muy muy recomendable.
poli nemes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hek
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Camacho de la Cera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo el servicio postventa.
Vanesa Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de Mazda que he visitado en Madrid. Atención muy profesional y amable por parte de los asesores de servicio Antonio y Roberto que te saben diagnosticar y explicar a la perfección cualquier problema que tenga el coche. Resaltar el trato fabuloso, la puntualidad con la que te atienden en las citas y las extremas medidas de precaución que tienen a la hora de desinfectar el coche por el tema del COVID. He quedado muy contenta y a la próxima volveré a Autoriente sin duda!! Muchas gracias!!
gema solis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y profesionalidad impecable es excepcional estoy muy contenta con autoriente , ya podrían aprender más talleres en la manera de escuchar y atender al cliente y el trabajo un 10 , unos profesionales , tengo un mazda 6 y es la mejor compra de un coche que he hecho , todo un acierto . Gracias y por supuesto os recomendaré por que he quedado muy satisfecha por todo
manuel doncel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alucinante, no he visto a un comercial con menos ganas de vender que el de aquí. No os molestéis en ir, parece que le ofende que preguntéis por un coche. Todo online y fuera, vaya personaje. Una pena.
Enrique Barquilla Méntrida
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Minifamilyserrano Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi el mejor taller en el que he podido parar, empiezo por recepción, tanto Ángeles como Gema, profesionales y muy amables, Continúo por taller, perfección en el trabajo y atención exquisita. Siguiendo en la parte taller Jesús, profesional como pocos he conocido, cuando le cuentas el problema que tiene tu coche en mi caso un Mazda CX5 Luxury, ya sabe por donde van los tiros, yo le llamo el cirujano, sabe perfectamente dónde ir. no solo tiene la empatía de tranquilizarte en las avería que se puedan dar, si no que te enseña a sacar partido de tu vehículo. Confiad en esta gente. Insisto, no los hay mejores con Mazda en toda la Comunidad de Madrid. Os doy al total de estrellas porque os lo merecéis EQUIPAZO!!!!
Jaime M M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
katana katana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención profesional, en mitad de la desecalada del covid están extrema do las precauciones a la hora de desinfectar el coche en la recepción.
Jose Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Fillola
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato que he recibido en un concesionario en mi vida. Voy a ver un vehículo km 0 , que tenían anunciado en su página web y cuando llego,me cruzo con dicho coche que sale del concesionario con uno de sus empleados o gerentes que lo usan a diario como coche particular. El caso que pido información sobre dicho vehículo , como kilómetros reales y fecha de matriculación y no me la dan , se trata de un coche de segunda mano , el cual ni me enseñan ni me dan ningún tipo de información sólo el precio en el que si está muy claro y no es negociable . Le doy mis datos para que me llamen y me confirmen los datos y a día de hoy ni me han llamado ni se han puesto en contacto conmigo de ninguna manera, incluso estoy casi seguro que el comercial tiro mis datos a la papelera según me di la vuelta.El comercial que me atendió se llamaba Ruben si no recuerdo mal.
Ainoa Moro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fabuloso. Muy profesionales y perfectamente preparados para mantener las precauciones higiénico-sanitarias
Roberto Cano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Profesionales y fue todo super puntual. Perfecta la entrega la recogida y el coche de sustitución. Y todo con todas las medidas de protección y desinfección. De 10.
Roberto Cereijido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Matas Domínguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa de muy baja calidad. No recomendable.
Luis Javier (Luisinho)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el mecánico que me atendió me explicó las posibles causas de la avería y sus soluciones, además con coche de sustitución en perfecto estado de la marca. Al día siguiente mi coche como nuevo.
Constantin Drasovean
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel p
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis labarra ayllon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un sitio con amplio stop de coches de segunda mano y nuevos
Petru chef
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Barrera Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen pastor silvente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Pérez Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y buen servicio. Antonio, responsable de taller Mazda, muy profesional y un trato genial.
David Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Beltrán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan marian Gatea
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Menchu Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, te explican todo a la perfección y se toman su tiempo contigo, además hemos recorrido varios concesionarios y como éste nadie nos ha dado tan buenos precios
Elizabeth M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Olvido Fernandes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
adrian gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Sánchez Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha calidad buen trato y encima volvere a repetir coche de su marca 😀
Jesús Villar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maxi Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales
Victoriano Duce Sante
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Palencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
C L S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamara López Alcántara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bastante satisfactorio y sobre todo en mi caso, sin agobios y acoso por vender coches me dieron mi tiempo para pensármelo. Roberto supo ofrecerme bajo mis posibilidades lo que mejor me convenía.
Marta Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sara sywaky
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención estupenda y la entrega de mi coche impecable. Gracias Roberto Guerrero por atendernos estupendamente.
Maria Jesus
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardaron bastante en atendernos,y no había mucha gente. El modelo que queríamos ver un 7 plazas,no lo tenían en la exposición. Nos fuimos como llegamos
JESUS PALOMO MARTIN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es mi taller mazda de referencia. Muy profesionales. Desde quien te atiende al teléfono y te cita, hasta el último de los que trabaja allí. Rapidez, claridad y precisión en los diagnósticos. Yo estoy encantado.
Francisco Granda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinnata A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy desagradable de la persona que nos atendió en el evento de special days. Supongo están nerviosos y cansados pero no son formas.
Ricardo Corpa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada inmejorable.
Al LR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100% Recomendable. Nos atendió Jose Luis Jorquera, te explica todo al detalle y se ve que el apasiona el mundo de los coches y la venta.
Francisco Carrasco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Jose Antonio Gordillo Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, hice la revisión de mi coche allí y todo genial. Repetiré sin duda.
Oscar Quevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
문성현 (루나)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un extranjero. Visitado para el cambio de aceite del motor. Todos son muy amables. Fue el mejor servicio. Gracias.
Miguel Bastante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato tanto en el concesionario Mazda como en el taller
Izaskun Marcos Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada y atenta como en pocos sitios
Eva Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Munoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo hablar de Mazda rivas ni de mi nuevo mazda ya que es el primer coche de esta marca que compro pero si puedo hablar de Jose Luis Jorquera,el vendedor que me atendió en la compra del mazda,me ha parecido una persona encantadora,humilde muy cercana,nos hemos sentido muy a gusto con el trato recibido por su parte,en la entrega del coche nos explicó absolutamente todo con consejos y demás relativo al vehículo.Ojalá hubiera más gente como él de cara al público sinceramente
Jesus vicente lara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Soraya Vanessa Terrón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de 10. Dar las gracias a José Luis Jorquera que nos ha tratado de una forma excelente.
Alex Serrano martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa, pero un poco caro los servicios de mantenimiento
Andrés Albertos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con lo que compras, te venden versiones antiguas 2018 en vez 2019, primero infórmate bien en otros concesionario. Dejan a la marca Mazda por los suelos, ya informé a la misma. Muy mal, comercial Roberto.
Gema
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche aki hace 5 dias, principalmente xq el trato a sido inmejorable buenos profisionales q nos han informado de todo y en mi caso han echo todo lo posible x q pudiera tener mi coche y ademas lo antes posible(encantados con Nuestro Mazda) , un gran equipo. Gracias Rafa y a todo el equipo Mazda.
david coloma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Rafa fue muy desagrable a la vez de mentiroso, me respondia dudas y a los pocos minutos me decia que no me lo habia dicho, que no era posible, al ser pillado comenzo hablarme de forma grosera y atipática hasta que decidió colgarme sin dejarme hablar. Me encuentro muy descontento con este comercial.
Carmen Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
BeN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato a los clientes 👍
Maite Rozas Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, quizá con mucha parafernalia detrás, que exige la empresa a su personal. Buen servicio, pero como todas las marcas oficiales, demasiado cara la mano de obra por hora. A ver si un día las marcas de plantean que pocos ganamos ese dineral por una hora de servicio, por muy especializada que consideren, pues en la actulidad, casi todo lo hace un ordenador y poco el mecánico. Es una estafa por ejemplo, meter un código en un ordenador, que son 5 minutos y cobrar una hora completa. Por lo demás, eficientes, agradables, personales.
Isabel Bellon Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mabel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena y profesional la atención al cliente
maicrasito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de todo el personal, yo fui a la revisión y me atendió Antonio que ya me atendió otras veces y de 10
Mercedes Callejas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio trata a los mazda como nadie.uno no lleva el coche de Madrid a Rivas X el turismo de la ciudad. Excelente servicio
Fernando Verdejo Cesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor rubik
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial
Juan c. Fer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y formales para comprar un mazda barato
Eduardo Camuñas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal horrible, el taller un desastre. Les doy un cero en pintura. Que la casa oficial de una marca pseudo premium no sepa hacer un color de su propia casa es una vergüenza. Un sitio para no volver a no ser que quieras salir con un coche bicolor y te jodan el valor futuro del coche. Una vergüenza.
Jose M Rodríguez Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, como siempre. Te atienden amablemente y son muy serios trabajando
Ana Cabo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Sáez Cardador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que en ciertas ocasiones, google debería permitir puntuar con 6 estrellas. Este, sin duda, es el caso. Habiendo recorrido varios concesionarios MAZDA, este tiene una imagen muy cuidada y un buen espacio para la exposición. Sin embargo, lo que hace la gran diferencia de este concesionario sobre los otros es, al menos, uno de sus vendedores: José Luis Jorquera. No sólo cerro una venta impecable y sincera desde principio a fin. Hace poco más de una semana recogí mi nuevo CX-3 y me hizo una entrega de manual y de 10, como debe ser. Sabe adaptarse a la persona con la que trata y sus necesidades y eso es de agradecer. Impecable como persona y vendedor. Espero seguir contando con él en el futuro, porque es garantía de tranquilidad y así mismo de fidelidad al concesionario.
Pedro Rincón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré allí mi coche hace ya algo más de cuatro años ya que fue donde el comercial me atendió mejor y me ofreció el mejor precio. De esto no puedo tener queja. Pero el tema taller es cosa aparte. El personal de centralita y que recepciona en el taller es muy amable, aunque están saturados de trabajo pero una vez que llegas a los mecánicos el tema empeora drásticamente. Esta última revisión ha sido lo que ha colmado mi paciencia. Más de dos meses para tener cita en mantenimiento y chapa, la justificación es que la lista para disponer de un coche de cortesía es muy larga y disponen de muy pocos coches.... Más de tres semanas para realizar un mantenimiento y reparación de una luna y unas llantas (justificación, les está costando reparar las llantas). Cuando me lo entregan, las llantas mal pintadas y casi medio litro más de aceite por encima de la marca del máximo. Les vuelvo a llevar el coche indicando las incidencias. En menos de una semana me llaman (esta vez no han tenido problema para reparar las llantas, casualidad...) y cuando vuelvo a por el coche otra vez una de las llantas mal pintada. Se vuelven a quedar el coche y a la tercera las llantas quedan bien pintadas (justificación, es que es una tarea complicada...). También me indican que me han vaciado un poco de aceite para dejarlo en el nivel adecuado. Al día siguiente lo reviso y no habían mirado nada, el nivel de aceite seguía mal. Mal por lo mecánicos que no hacen bien su trabajo pero peor por el responsable que tiene que supervisar el trabajo de su gente y no lo hacen y encima llama al cliente indicando que todo está hecho. Nos toman por tontos como si fueramos a aceptar cualquier cosa. Ahhhh eso sí, la mano de obra se cobra a precio de concesionario oficial. Mazda que en este caso depende de J Rocal no está sabiendo dar el servicio y calidad que si tiene los coches que fabrica Mazda. Conclusión no vuelvo a pisar este taller, han perdido un cliente como mínimo.
CONCEPCION MARTIN ABELLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis A.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Felipe Martín Baratas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
HAR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala la atención del señor comercial MOYA, no recomiendo en nada ,le comente del precio q vii en la web y me dice q no puede ser .
Luis Gutiérrez Hernangomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aldemira 901
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Victor Antona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Vega Castilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Bartolome
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rui Miguel Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosi Jimenez Valencia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Ruiz Tinoco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rodero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y transparentes, taller recomendable
Rubén García Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me recorrí todos los concesionarios de Mazda de Madrid para comprar dos coches. En este fue dónde mejor me trataron (José Luis) con el precio y como persona.(no como en Leganés, q es una vergüenza). El taller funciona muy bien, y son muy amables y eficaces. Muy recomendable
Héctor García de Llano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Diaz Bravo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juany Pareja muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando De Toro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras pasar por kuroba y salir furioso. Y por Disagar que parecían no tener ni interés en vender un coche. Esta gente me tuvo un mazda 6 signature en 15 días matriculado y entregado. Muy muy satisfecho
Diego Toloba Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Carlos Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique M.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente seria amable buen trato y buen servicio
davi d
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero decir que NO ES RECOMENDABLE Los motivos los empiezo a numerar 1 -A los pocos dias de entregarme el coche salieron manchas en los cristales los lleve y no quisieron hacerse cargo de ello , eso si si pasaba por caja se hacian cargo de ello hablamos de que el ciche tenia 5 dias y guardado en garaje 2-Lleve el coche a que me mirasen unos ruidos por tema de garantia y ya de paso a pintar el coche Despues de 1 semana y media sin saber nada del coche , llame para que me informaran sobre el El caso es que les faltaba una tuerca para "solucionar " la averia , supuestamente llegaba al dia siguiente de mi llamada Pasando ya 2 dias llamo para ver si esta ya el coche y me dicen que no que hasta la semana que viene no estara. Digo que eso no puede ser que no puedo quedarme mas tiempo sin el coche ...misteriosamente me llaman un viernes que el coche ya estara listo por la tarde... Me dan el coche sin darme muchas explicaciones tanto "de mecanica como de pintura " El ruido a desaparecido supuestamente cambiando la pieza No se que desmontarian del salpicadero pero dejaron toda la goma espuma por fuera.. podeis ver las fotos que se han subido A los 5 dias vuelve el ruido por lo que llamo al concesionario para llevar el coche mi sorpresa es que no quieren coger el coche vamos que se lavan las manos 3-La pintura.. esta lleno de virutas... evidentemente si no me quieren coger el coche para una cosa no lo haran para otra 4-basicamente si tienes un problema con la reparacion se lavaran las manos y no querran saber nada del coche Tampoco llevare el otro hyundai que tenemos en la familia pues tanto ford como hyundai y mazda son de los mismos propietarios y son los mismos mrcanicos NO RECOMENDABLE NI CHAPA NI MECANICA
R M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Ivan S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir presupuesto para un CX-5 , ya que tenia el mio averiado y estaba sin coche, me atendio Jose Luis, y fenomenal, nos saco muy buen precio, y el trato inmejorable.
Fco. Javier de Diego Rueda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención del vendedor
Ińigo Montoya
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo DOS MESES esperando un coche de sustitucion para dejar el mio para que me lo arreglen!!.
paty difusa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Este agradecimiento va dirigido a Jose Luis Jorquera. Nos gustaría aprovechar esta gran oportunidad para extenderte nuestro agradecimiento,todo el apoyo, ayuda, excelente y duro trabajo, lealtad a su cliente, implicación, cariño y buen hacer que nos has brindado en nuestra operación realizada y brindando resultados de calidad que han ido más allá de lo solicitado. Fue sentarnos en su mesa de “ilusiones” y desde el minuto 0 se propuso conseguir la nuestra, y que no nos fuéramos a otra marca y así fue, lo consiguió. Por primera vez comercialmente hablando, puedo decir que no me sentí un número, una venta más. Fue un trato humano inmejorable y una implicación sin límites para que nosotros nos levantáramos de esa mesa con una solución y una ilusión no con un problema. Lo fácil hubiera sido decirnos que no podía llevarse a cabo esta operación porque ha sido muy muy larga y compleja. Pero no, lo trató como reto personal y luchó incansablemente hasta poder conseguir los objetivos de ambos, por nuestra parte, solucionarnos nuestro problema y poder tener un nuevo vehículo con ustedes y en su caso, cumplir objetivos con su empresa y sobre todo, una oportunidad de negocio futuro con nosotros y con todo el que nos rodea, ya que sin duda, no es que solo recomiende Mazda, es que desde ya mismo, estoy recomendando. Personalmente, creo que el éxito de cualquier empresa y crecimiento depende principalmente de la capacidad, voluntad,fortaleza y duro trabajo de los miembros del personal, y sin duda,tú, querido amigo, cumples todas las expectativas de cualquier compañía ( humildemente, te lo dice una economista que camina por este mundo laboral/ comercial). Ojalá el mundo tanto comercial como general, tuviera más personal como tú, con tu incansable labor y gran dedicación ( además de todas las cualidades ya descritas anteriormente), estoy segura que todo funcionaría de otra manera. Esperamos de todo corazón que llegue a Mazda España nuestro agradecimiento y podamos hacer visible este brillante resultado de un proyecto muy complejo y puedan estar satisfechos de saber que cuentan con un empleado que cumple y supera la política de empresa y cuenta con herramientas más que suficientes para profesarla y cumplirla a cabalidad, demostrando calidad en cada paso dado. Sin más dilación, gracias de todo corazón.
Angel Rodriguez Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen funcionamiento y servicio técnico. El tema de coches de sustitución es bastante deficiente, puesto que nunca hay ninguno disponible. La atención telefónica de petición de citas es también bastante deficiente.
Gabriel Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención del 10 Como en cada taller de mazda que he estado
Julio Goya
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de compra y venta de coches, recomiendo a Roberto ya que ha sido el que me vendió un Mazda y perfecto en precio y trato
eduardo gonzalez utrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Alexandre Martins T. Simoes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Alberto Expósito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jairo Madriz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro (Zero)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy majos. Ha sido un placer resolver mis dudas con ellos.
Cristian Huelves
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Carlos Pozuelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vene López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
ainhoa cuenca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Elguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 20 minutos esperando, estar todas las mesas llenas de comerciales hablando entre ellos, ni tan siquiera nos han mirado. Lamentable!
Luis Gómez Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Jimenez Cortes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Carrillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juancar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y magníficos profesionales. Un Mazda es de lo mejor que se puede comprar
Candido Soto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mªcarmen arellano gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario de vehículo nuevos esta muy bien buen trato al cliente sobre todo josé luis. Delegado de Venta super amable atento y encantador un 10 por su bien estar felicidades haaa. Me compre el coche aqui
Axel Craigchek
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este concesionario por la experiencia que tuve. Fui a este concesionario a pedir precio de un coche (estoy interesado en el más alto de la gama CX5, es decir que estoy dispuesto a gastarme unos 40.000 € en esta marca). Pues bien, las mujeres que había en un mostrador como de "recepción" ni me dieron los buenos días. Tras saludar yo a un comercial que había en una mesa éste ni me contestó. Estuve mirando 2 coches CX5 que había en el concesionario. Me subí en uno de ellos. Como ví que no se acercaba nadie a ofrecerse para cualquier cosa, me di un par de vueltas por el concesionario y en vista de que nadie me atendía en 10 minutos que llevaba allí, me marché. Se ve que ese día no tenían muchas ganas de vender... Tras marcharme entré en el concesionario de Ford que hay enfrente y me interesé por el Ford Edge. Tengo que decir que me atendieron muy bien, vamos de la forma que uno se espera cuando te puedes gastar varias decenas de miles de euros.
Miguel Ángel Martín-Caro García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y cercano. Todos los trabajos explicados a la perfección. Si te organizas con tiempo, y no importa retrasar la operación, dispones de vehículo de cortesía. La verdad que uno de los mejores Servicios Mazda que he estado. En cuanto a ventas nos atendió Roberto, muy implicado rápido y eficaz, recomendable al 100%.
Jose Angel Somoza Junquera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos talleres. Amabilisimos los mecánicos. Trato muy bueno con los rececionistas.
Ruben Miytg
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de esperar 1 mes para el coche de sustitucion... dejo mi coche de 30000 euros y me dan uno con 20 años y de 600 euros si señor... la seguridad del coche que me dejaron deja mucho que desear. Ubiera preferido que me lo dijeran y haber elegido otro taller... Por lo demas el coche de pintura muy bien terminado alguna mota para pulir pero por lo general recomendable para pintura no recomendable para el coche de sustitucion
Beotadaniela López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M Sansano Pons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Díaz Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Nos ha atendido Jose Luis. Increíble comercial. Muy satisfecho. Compraremos nuestro coche allí.
jose carlos doblado caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio.oficial perfecto
Raúl Alfaro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad muy deficiente. Después de una semana el coche en reparación, nos lo entregan con defectos en la reparación, por lo que se lo tuvieron que quedar otra semana más. No volvería a ir a este concesionario.
Oscar Garcia-Alcaide Zazo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñaki Valencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Guijarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario,y mejor trato
Diego Boluda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. José Luís, el comercial, nos ha atendido de maravilla. Muy buen producto Mazda.
Jesus Plaza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
papiagraz PALOMO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Trabajan bien y rápido.
Pilar Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención un 10.
Raul Cecilia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Atienza Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Dueñas Fañanas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion al clientr.
Chema Artal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Alonso Novoa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cercanos y buen servicio, con coche de sustitución disponible, buena relación calidad-precio
fernando ruiz hueros
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
oliver mateos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Ibáñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad
Eduardo Vázquez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Sevilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un buen servicio y si tienes algún problema con sus servicios hacen lo posible para solucionarlo. Por lo que es un concesionario muy a tener en cuenta.
Jose manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
KIKONBULL Master Trainer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Dac Ape
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Rosa Casas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J C.P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en Ventas como en Taller buenos profesionales y buen trato. Trás varios años de la compra de mi Mazda 6 sigo llevándolo sin dudarlo. Además ningún problema en general.
MAR SANTIAGO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
alicia alicia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En el mes de Septiembre compré un coche y una ilusión. CHAPEAU para Jose Luis Jorquera, que fue el comercial que me atendió. Excelente profesional como pocos( y he conocido a muchos). Mazda tiene un CRACK en todos los sentidos.
Ruben Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen sentir tonto. Vas a hacer la revision de los 40000 km y te cobran mas dinero de lo que pone en la pagina oficial de Mazda para este mismo concesionario. Te llama una persona dicendo que le deberias de haber avisado antes cuando en la revision de los 20000 Km el importe fue exactamente el mismo que pone en la pagina oficial y no les avise. Encima la señorita te cuenta el cuento de que te han ofrecido un servicio que no se lo ofrecen a nadie, que es el de recogerte el coche, que si me devuelven el dinero si pago el servicio de recogida... Se creen que la gente es tonta. En fin, han perdido un cliente y hare que pierdan todos los clientes que pueda. No lo recomiendo.
Daniel Serb
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángeles Morillas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Roberto Guerrero. Paciencia infinita la que tuvo hasta que elegí el coche que me gustaba. Me dio todas las opciones posibles hasta que estuve contenta. Me ha parecido un gran profesional. Además el coche va de lujo. Y todos los detalles posibles el día que fui a por él. Trato de 10 !!!
Chiki Povedano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y agradable experiencia.
Jorge Aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, excelente trato. Gracias a Alberto Araujo por el trato recibido.
Begona Gómez Polo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente maravillosa y precios ajustados
Alberto Araujo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
UNA GRAN EXPERIENCIA DE COMPRA PROFESIONALES EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS Y PROFESIONALES Y MUY AMABLES EN TALLER. PARA RECOMENDAR SIN DUDA. GRACIAS A ROBERTO DE VENTAS Y ANTONIO DE TALLER.
Elísabet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y coches a buen precio.
Alberto P
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Te atienden bien, te confeccionan un presupuesto, en general son amables, ahora bien ya se sabe q te quieren vender la moto a toda costa. Las financiaciones de los concesionarios son una auténtica estafa.
pedro de las heras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Bonilla Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente sanchez amores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen trato
José Antonio Muñoz Medina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Pavon Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
cesar ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo López
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio para ser un concesionario multimarca.
Nuria Martín Chaparro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, aunque poco sitio para aparcar y mucho tráfico en la zona
sonia lopez leiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico Ortiz Ayuso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, con tres marcas de coches y con una atención espectacular tanto en centralita, concesionario y taller. Muy buena atención.
Miguel Baón Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enormes profesionales. Una maravilla de trato, claridad y facilidades. Fenomenal.
Antonio Fdez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales que intentan ayudarte y solucionarte cualquier problema . Buena atención y gente de confianza. Buenos precios en general. Es un concesionario que es recomendable en todas sus opciones. Venta, post venta, atención al cliente y reparación.
JAVIER GARCIA BARAHONA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ramon Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito!!! Grandes profesionales y buenos coches.
bea paz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Fernando Poza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez y limpieza
RAUL K
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada fui a este concesionario para que me hicieran un presupuesto. Un vendedor, un tal Ruben, me dijo que si habia estado en otros concesionarios, a lo que le respondi que si. Me dijo que le dijera el precio que me habian dado, a lo que le contesté que empezara él, a lo que me respondió de nuevo que no, que empezara yo (parecia que estaba jugando a tenis). Bueno, al final se lo dije, y despues de mirar, me dijo que no me podia mejorar el precio y que me fuera al que me habian dado mejor precio. No me dijo la cifra en la que se me quedaba el presupuesto del coche y por supuesto ni la hoja impresa del mismo. La cifra que me dieron en otro concesionario y la que supuesta yo intuía en este no supera los 400 euros maximo. Vamos que no tenia muchas ganas de vender y mas con el plan que llevaba, el cual no daba su brazo a torcer e iba a la defensiva. Conclusion, debe ser que este concesionario vende mucho porque no han hecho ningun tipo de amago por lo menos para igual la oferta. Ahora ustedes juzguen cuando visiten este concesionario. Dias despues consegui el precio del coche y he decir que era mucho caro, alrededor de 400 euros de diferencia con respecto a los demas concesionarios.
Elena SSO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trata inmejorable.... Profesionales cualificados. Muy recomendable.
Eduardo Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Pedro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buena presentación en la entrega de coches. Excelente oferta.
Paco Fernandez Saura
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca trasparencia, demasiada letra pequeña que aparece cuando ves anunciada una oferta y acudes interesado por ella. Tienes la sensación de que estás en el Gran Bazar de Estambul.
Lorena Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en taller, muy familiar y cercano.
Juan Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de asesoramiento en automóviles de alto nivel mazda. Recomendable al 100%
Ignacio Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Mazda, son amables en el trato. Dan buenos precios en sus coches.
nacho martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fernández González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio al cliente adecuado pero algo apresurado.
Jose velez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Isa Valverde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, muy profesional y cercana, y el precio más competitivo... En mi caso la elección resultó muy fácil. 100% recomendable.
Juan Romero Salazar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Marjo Urdaneta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Amesti
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Culla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Leandro Izquierdo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Ruitiña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional en todas las marcas que distribuyen. Tanto el taller de chapa como el de mecánica trabajan rápido y con precios ajustados. En 6 años, ningún problema.
Martha Restrepo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieren saber que coche os conviene más, y tomar una sabia decisión... este es el lugar indicado donde comprar un coche. Os recomiendo a nuestro comercial José Luis Jorqueras, un verdadero asesor comercial, nos dedico todo su tiempo y nunca tuvo prisa por saber si íbamos o no a comprar, su interés fue asesorarnos y enseñarnos que nos convenía más. en otros sitios que nos preguntaron, pero van a comprar o no?, es para no perder el tiempo! . Pues a los otros concesionarios os digo: necesitáis a una persona como José Luis Jorqueras! Gracias
SerJ
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Neos85
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro mazda con comerciales muy cualificados
Jesús Cazano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
En relación a su taller mecánico decir que Antonio realiza una excelente atención aunque siempre van apurados de tiempo. Realizo el mantenimiento en la casa pese a no estar en coche en garantía pero hasta el momento merece la pena por el cuidado que ponen en ello, espero que esto no decaiga. Recomendable
Pablo Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Raúl Fernández Díaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y profesionales en mecanica
Pilar García
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables tanto el taller como en el concesionario. Tuve un pequeño problema y rápidamente todo el mundo se volcó para poderle dar la mejor solución posible.
Jose Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden de maravilla y los precios son ajustados
Jose María Ramírez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver vehículos kilómetro cero y el vendedor me ofreció un Mazda 3 en una versión y precio que me interesaron y tras estar un rato hablando de las características, equipamiento y demás. Le indiqué mi interés en probarlo y cuando fué el vendedor a recoger la llaves estuvo cinco minutos hablando con otra persona y no se si es que era su jefe (como dijo) o que había apalabrado el coche o que. El caso es que cuando estaba a punto de cerrar la operación, me dice que el coche no se puede vender aún, que está en preventa...??? Con lo que perdí mi tiempo y mi opción de compra. MAL
Camilo Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Felipe Rguez. de la Cuerda
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Naturete
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen esperar una eternidad .
Jorge Gomez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Escepcional. Muy buen trato y servicio
Arturo Portillo
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
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