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4.4 (248 opiniones)
23 opiniones
2 opiniones
9 opiniones
23 opiniones
191 opiniones
Lucia Otaola Hornedo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deborá ha sido muy atenta, ha explicado todo muy bien y ha estado muy pendiente, predispuesto siempre a ayudar, y David el dia de la entrega lo mismo, muy bien todo SUPER BIEN CON SKODA MOTOR PACIFICO.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Lucía, agradecemos que nos hayas valorado muy positivamente y hayas tenido una magnífica experiencia. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Rivas.
alberto gomez gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción y excelente trato. Repetiré.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Alberto, agradecemos las molestias que te has tomado en valorarnos positivamente y por confiar en Škoda Motor Pacífico!
Carlos Mansoa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy profesional, ha resuelto todas mis dudas y repetíria sin duda muy contento con mi nuevo Skoda octavia y David el día de la entrega muy simpático me ha explicado todo fenomenal.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Carlos, agradecemos mucho la valoración y la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico Rivas. Ahora a disfrutar de tu nuevo vehículo y esperamos volver a verte.
Manuel M-Aedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica explicación por parte de David en la entrega fue todo muy fácil y muy intuitivo la verdad que estoy muy contento como mi nuevo Skoda Fabia durante el proceso de compra Chema supo resolver todas mis dudas problemas y con atención magnífica y muy profesional ha podido cumplir mi sueño de tener después de muchos años mi coche nuevo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Manuel por la valoración y por depositar tu confianza en Škoda Motor Pacífico! Esperamos volver a verte!
carlos lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y muy profesional
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Carlos, por la valoración y confianza depositada en Škoda Motor Pacífico! Esperamos volver a verte!
Maria del Mar Cáceres Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chema ha sido muy agradable y me ha tratado muy bien. Muy atento y muy cercano. David el día de la entrega fenomenal. Muy contenta con mi nuevo Fabia.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
María del Mar, nos encanta que nos hayas valorado tan positivamente y nos enorgullece que nuestro equipo te haya tratado tan magníficamente bien. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Škoda Motor Pacífico.
Eduardo Dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche. El trato recibido por el asesor Borja me ha parecido inmejorable, tanto en comunicación como en amabilidad. El equipo de trabajo rápido y eficiente. Muy contento con los servicios prestados por todos los trabajadores.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Eduardo, agradecemos mucho la valoración y la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico y esperamos volver a verte pronto por nuestra concesión de Rivas
Angel Fernández Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Débora ha sido muy atenta, muy resolutiva, muy amable y David por su parte igual, me ha explicado estupendamente todo y estoy muy satisfecho de la atención y de mi nuevo Skoda Kamiq totalmente recomendables, da gusto tratar con profesionales así.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Estamos muy agradecidos, Ángel de que nos hayas valorado tan positivamente a Škoda Motor Pacífico en Rivas. Agradecemos mucho la molestia de valorarnos en Google y nos alegra que hayas tenido una experiencia tan grata.
Branton Cárdenas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la valoración y la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico!
Roberto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida en Škoda Motor Pacífico. Débora, la comercial, nos acompañó durante todo el proceso de compra con una profesionalidad y cercanía excelentes, resolviendo cada duda con mucha paciencia. El día de la entrega, David se encargó de toda la explicación del vehículo y de la conectividad. Fue muy claro, detallista y amable, lo que hizo que todo resultara sencillo y cómodo. Una experiencia de 10, muy recomendables tanto Débora como David.”
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Roberto, agradecemos la confianza depositada en nuestro concesionario de Rivas. Nos alegra que hayas tenido una magnífica experiencia!
Jerónimo Guillén
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Debora muy buena, encantados.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Jerónimo, agradecemos mucho tu valoración y que hayas depositado tu confianza en Škoda Motor Pacífico.
MANUEL COBO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Debora me ha atendido fenomenal y siempre que voy es un encanto hablar con ella, me pasaré a verla para darle las gracias por todo, y por ayudar a confeccionar todo del vehículo, David me ha explicado todo sobre mi nuevo vehículomuy bien y me ha dicho que puedo llamarle cuando lo necesite para futuras dudas, estoy encantado con el nuevo coche.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Manuel, nos alegra que hayas tenido una experiencia de compra tan buena. Agradecemos que hayas depositado la confianza en nuestro concesionario de Škoda de Rivas.
hector abril belinchon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Débora nos atendió de maravilla, nos asesoró y nos dió la mejor opción... Todo muy rápido y espectacular. La entrega fue con David igual muy bien. Desde luego volveremos a repetir con Débora por el trato recibido. Un verdadero placer.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Héctor, agradecemos que hayas depositado toda tu confianza en nuestro concesionario de Rivas y nos encanta que nos hayas valorado tan positivamente.
omar barona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención David y Debora. Gracias por todo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos la valoración y que hayas tenido una experiencia tan buena en nuestro concesionario de Rivas. Gracias por confiar en Škoda Motor Pacífico.
Marcos Serrano Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
David y Alejandro dos máquinas. Lo explican todo super bien y se tiran el rollo. Recomendables al 100%
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Marcos por la valoración y agradecemos mucho la valoración tan positiva que nos has dado. Gracias por confiar en Škoda Motor Pacífico
Daniel Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
David y Debora encantadores,todo genial.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Daniel, nos alegra que hayas tenido una experiencia tan buena en nuestro concesionario y agradecemos enormemente tu valoración!
Eric Westland Diez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por el comercial Alejandro, que nos ha atendido con mucha profesionalidad, cercanía y sobre todo honestidad. Totalmente recomendable.
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Gracias por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico! Agradecemos tu tiempo y valoración, Eric!
Mireya Bajo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional. Fuimos atenidos por Chema, quien nos proporcionó un servicio extraordinario, explicándonos todo fenomenal, resolviendo nuestras dudas y gestionando nuestros asuntos de una manera muy efectiva, siempre pendiente de informarnos de todo. Pudimos probar el coche, y fue todo fantástico. También tienen varias opciones para realizar los pagos. Hemos acabado muy satisfechos con el servicio prestado. Recomendado!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Mireya! Agradecemos tu valoración y confianza hacia Škoda Motor Pacífico y sobre todo hacia Chema
Jose Wilson Quezada Jima
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja Almarza, el responsable de talleres es una magnífica persona, muy cordial con los clientes y sobre todo muy amable. Personas como el se merecen muchas estrellas. Borja eres genial y sigue así .
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias José por la valoración y por toda la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico.
Luis Oliveira Júnior
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche está perfecto y cumple con todas las expectativas. El proceso fue ágil y con atención personalizada. Todo muy rápido y eficiente. Muchas gracias Débora por la ayuda!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Luis, agradecemos tu tiempo en valorarnos tan magníficamente bien y toda la confianza depositada en nuestro concesionario Škoda en Rivas
Tania Arévalo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana me entregó Débora el coche que nos compramos mi pareja y yo. Estoy muy feliz de que haya sido ella quien haya hecho realidad nuestro sueño. Nos ha tratado genial desde el primer día que entramos por esa puerta, nos ha resuelto siempre todas las dudas, nos ha ofrecido siempre las mejores condiciones ... Le estaremos siempre muy agradecidos por lo cercana que ha sido ❤️
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Tania, gracias por depositar tu confianza en Škoda Motor Pacífico y por valorarnos tan satisfactoriamente, te lo agradecemos mucho y se lo trasladaremos a ella.
Ruben Garcia Del Alamo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que Débora nos cayó fenomenal y nos atendió muy bien muy recomendable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Rubén, gracias por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico y por valorarnos tan satisfactoriamente, te lo agradecemos mucho.
Fernando Fernández Garrido
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en taller por parte de Borja es excepcional, cercano entregado y todo un profesional. Se agradece mucho un trato así, volveré sin duda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Fernando, gracias por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico y por valorarnos tan satisfactoriamente, te lo agradecemos mucho.
Laura del Val
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en Motor Pacífico de Rivas en 2019 y desde entonces no podemos estar más satisfechos. La atención que recibimos en el momento de la compra fue excelente: profesional, cercana y muy clara en todo momento. Desde entonces, seguimos acudiendo a su taller para el mantenimiento y siempre nos atienden de forma rápida, eficaz y con un trato inmejorable. Es un lugar en el que confiamos plenamente por su seriedad, buen servicio y atención al cliente. Totalmente recomendables, tanto para comprar un coche como para el servicio postventa.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Laura gracias a ti por tu reseña! Trasladamos tus comentarios a nuestro equipo. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos
Antonio Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, muy amables y nos han resuelto todas nuestras dudas. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche. Muchas gracias a Débora y a Alfonso.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos el tiempo que te has tomado en valorarnos y toda la confianza depositada en nuestro concesionario Škoda Motor Pacífico de Rivas! Antonio, ahora a disfrutar de tu nuevo coche.
Diego Diaz
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos la valoración, Diego!
Carlos Sánchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que llevo el coche a revisión, me encuentran alguna cosa para la que me dicen que me mandarán presupuesto y nunca más se ponen en contacto. Se lo recuerdas en la siguiente revisión y dicen "anda es verdad, te lo pasamos" y nada. Ahora reservo cita por la web, no mandan confirmación, consigo hablar con las oficinas (lo cual es bastante complicado por no decir casi imposible) y me dicen que tienen la cita agendada pero tiene que llamarme el taller para confirmar, cosa que no hacen y pasa la fecha de la cita. Iba pq me pillaba bien de lugar, pero nunca más. Será que les sobran los clientes.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Carlos, lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Muchísimas gracias. Y recibe un cordial saludo de Škoda Motor Pacífico
Javi Saiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos realizado un chequeo del Skoda Superb Combi, cambio de batería y de luz delantera. Además, disponían de opción de alquiler de coche para los días que duraba la reparación. Desde el momento que Borja nos recibió el coche, la profesionalidad y el buen trato predominó, tanto en la entrega, como en la recepción del vehículo. Los detalles y cortesía por parte de Borja han sido excepcionales. Con lo que repetiremos la próxima vez.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Javi muchas gracias por tu reseña y tu confianza!!
Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y empática, muy amables a la vez que eficientes. Atención al cliente personalizada y resolutiva. Así da gusto. Muchas gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Miguel gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien. Saludos
Ines Lopez Sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos muy buen trato, mucha amabilidad por parte de los profesionales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos Inés tu valoración! Agradecemos que nos hayas valorado tan positivamente!
Ruben
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte de Alfonso, un comercial muy atento y con un trato muy cercano, estoj encantado, volveré sin duda. Muy recomendable.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Rubén! Agradecemos tu valoración y confianza hacia Škoda Motor Pacífico!
Luna Arahuetes Bueno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención hacia los clientes. Excelente servicio. Gracias a Alfonso que nos atendió.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la valoración Luna!
adrian kuzmicki
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de Alfonso y muy buen trato, 10/10
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos tu tiempo y valoración en la reseña que nos has puesto Rubén!
Pablo Gulias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buen trato hacia los clientes, me atendió Alfonso, un chico muy majo, volveré.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por la confianza depositada en Škoda Motor Pacífico! Agradecemos tu tiempo y valoración, Pablo!
Debora Gamero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Debora por tu reseña 5 estrellas!
Charo Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado el concesionario Rivas porque estábamos interesados en un Kodiaq. Quiero destacar la disponibilidad, amabilidad y el buen hacer de Débora, informándonos desde el primer momento de todos los modelos que iban a salir y con los extras de serie ajustándose a nuestras necesidades. Bueno, llevamos un mes disfrutando de nuestro Kodiaq y es una maravilla. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Charo por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien.
Roti Gonza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu reseña!
MARCOS MORENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos a finales de año un Skoda Octavia y el trato fue y sigue siendo formidable. Muchas gracias Carlos por tu dedicación e implicación.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu reseña Marcos!
Julian Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mejor servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la magnífica reseña!
Eva M Perez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Eva por tu reseña!
JOSE MARCOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias José por la reseña!
Gustavo Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo mi coche en garantía... Se me acaba la batería de la llave, la cambio, y no funciona el cierre centralizado. Me dice que se ha desconfigurado. El procedimiento según manual es cambiar la pila. Y me dicen que me van a cobrar la mano de obra... Al final lo he llevado a donde lo compré, en Alcalá de Henares concesionario oficial... Y son problema. No entendía porque me habían dado esa solución. Es inexplicable. Pues nada, seguir dando ese servicio
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Estimado Gustavo, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Trabajamos día a día en mejorar la experiencia de cliente y siempre buscamos la excelencia. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Rebeca Almira Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine de otro concesionario donde me engañaron y me dijeron que mis mantenimientos estaban incluidos, pero luego resultó no ser así. Sin embargo, desde este concesionario Javier, fue muy amable, me solucionó todo con mucha rapidez y además me facilitó soluciones a largo plazo para poder incluir mis revisiones con un seguro aparte. Además, fueron muy considerados con el precio de la revisiones, Siendo muy comprensivos, amables y resolutivos. Desde luego recomiendo 100 × 100 este concesionario y tengo claro que si el futuro cambio de coche será aquí donde lo compré. Ya que son personas que van con la verdad por delante, y buscan lo mejor para el cliente.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Rebeca por la reseña!
Pedro Iberbure herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Pedro por las 5 estrellas!
Luis Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico comercial
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la reseña! ;)
Ana Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado el concesionario de Rivas y la atención ha sido de 10, especialmente destacar la disponibilidad y el buen hacer del comercial Alejandro. Siempre agradable y conoce perfectamente los coches y especificaciones técnicas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Ana por las 5 estrellas!
Sarah Del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tenía cita en motor pacífico y tengo que dar las gracias a Javier De Frutos por su gran profesionalidad, amabilidad y atención personalizada que tiene con sus clientes ¡Ha sido un verdadero placer su atención!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Sarah por confiar en Škoda Motor Pacífico!
Belleza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención de javier muy buena. Pero la cotización muy mal. Envían una cotización y luego me salen que no estaban incluidos unos repuestos. Decepcionada jamás volveré alli. Engañan a las personas de esta manera.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Kate, lamentamos todo lo ocurrido y agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar los procesos internos y así poder dar a cada cliente una mejor experiencia. Sin duda, trasladamos tu comentario al departamento pertinente y a dirección para poner solución lo antes posible. Escríbenos en nuestro correo de atención al cliente informacion@motorpacifico.es o en nuestras redes sociales. Muchísimas gracias.
Javier De Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Javier por las 5 estrellas!
Romero Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas por tu valoración!
Almudena Mendoza
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No muy buena experiencia. El personal es amable y la atención fue correcta, pero me entregaron el coche sin hacerle el paralelo porque no tenían máquina después de que el coche estuviera en el taller más de veinte días entre que se encontró la avería, llegó la pieza y se terminó la reparación. Creo que no se debería entregar un coche sin terminar; un taller oficial debería poder hacer sin problema algo tan básico como es el paralelo. Y, si no disponen de máquina, responsabilizarse ellos de llevarlo a otro taller que sí tenga.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Estimada Almudena, lamentamos tu experiencia en nuestro concesionario. Trabajamos día a día para mejorar la experiencia de cliente y que no sucedan este tipo de situaciones. Para nosotros los clientes sois lo más importantes y queremos que os sintáis satisfechos cuando dejáis los vehículos. Cuéntanos más de tu experiencia en las redes sociales o en informacion@motorpacifico.es Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Sonia Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio el que ofrece este concesionario, especialmente el comercial Alejandro, que es súper profesional y muy experimentado, a parte de muy amable. Nos mostró toda la gama que queríamos haciéndonos la mejor oferta del mercado y quedando con nosotros para probar el Karoq, estamos encantados y cuando terminemos de valorar seguro compramos con él.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Sonia por confiar en Škoda Motor Pacífico!
Guillermo R.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Guillermo!
Ramon Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Pedí presupuesto y me trataron genial. Aunque no he comprado allí, os recomiendo el concesionario.
Gonzalo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ojalá y todos los vendedores fueran tan cercanos como en Motor Pacifico
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Gonzalo por la reseña!
Tally C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
carlos gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JUAN RODRIGUEZ FEO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato. 100% SKODA
Ruben Montero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rapidos
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias por tu comentario Ruben!
Ramon Velasco (Ramunet)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial con taller mecanico en la zona de Rivas, ambiente familiar, pero gran profesionalidad!
Felipe Arriola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariomario75 Mario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada, hemos adquirido un skoda octavia y el trato a sido muy profesional de parte de Carlos y Fernando. En todo el momento han sido muy transparentes y muy implicados en el proceso de compra.Gracias por vuestra amabilidad y recomiendo 100%
César Martínez Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche por un cambio de airbag, la atención fue excelente, y en media hora ya tenía el coche.
Alfonso Cuenca Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato recibido por parte del personal del concesionario, lo recomendaría completamente
Maria Belen Arevalo Jara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Gracias chicos por vuestra recomendación.
Danielrastorres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra.
Vladut Morosan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, profesionales muy cualificados y coches con esencia de vivir. Super encantado con la compra y seguramente repita! Gracias por todo ☺️
laura gf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal , cumplen con los plazos de entrega y son bastante rápidos
Alfredo Humanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido Genial, los comerciales Carlos y Alejandro son excelentes. Han resuelto todas mis dudas a la perfección
Víctor Muñoz Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente! Buen trato y resolutivos 😉
Jesus Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos para hacer un par de cosas a un Fabia y son excelentes profesionales. Si te dicen una para recepcionar el coche a esa hora exacta lo hacen. Si te dicen que te lo dan en 1h, en 1h te lo dan. Te cobran lo que es exactamente, ni más ni menos. Muy muy profesionales 👍.
Tito Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente por parte del gestor de ventas Alejandro, sin duda para próximo coche no dudaré en ir a visitarles.
José García Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro, una persona formal y de trato muy correcto . Recomiendo
CARLOS NAVARRO PDREGOSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todavía falta ver resultados.
Iván P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Skoda en este concesionario. El comercial que me atendió fue Carlos González, y el trato recibido, así como el asesoramiento, fue inmejorable. Muchas gracias, Carlos.
Alberto Garcia Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Alejandro, muy atento, servicial y pendiente de todo. Muchas gracias.
Roberto L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, llevo el coche con problemas en la cerradura del maletero estando el coche a punto de terminar la garantía, según ellos el problema es del pulsador del maletero (algo sin sentido ya que me falla incluso al intentar abrirlo desde el mando), dicen que me cambian el pulsador pero un tiempo después sigue fallando y como ya a pasado la garantía me piden 435€ por cambiar la cerradura mas la mano de obra, vamos para alucinar…
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Estimado Roberto, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Te agradeceríamos que contactaras con nosotros en nuestras redes sociales y así pasarlo al departamento correspondiente. Un saludo desde Škoda Motor Pacífico
Julio Albariño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado varios días dándole la tabarra a Alejandro para que nos asesorara acerca de las distintas motorizaciones del Karoq. Nos ha atendido estupendamente y siento de veras no haber podido adquirir el vehículo por falta de tarjeta ECO. Gracias Alejandro por tu atención.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos la semana pasada viendo y probando un Skoda kamiq, desde el primer momento la Atencion por parte de los comerciales fue buenísima, Alejandro es un chico estupendo, muy atento nos explico cada duda y pregunta que le hacíamos con sinceridad y profesionalidad. Para comprar un Skoda, motor pacifico Rivas.
Vizo Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran paciencia la de Alejandro, le hice mil preguntas y fue muy profesional. Vamos a cambiar toda la flota de coches de la empresa a Skoda y él tiene mucha culpa. Gracias por la atención.
Eduardo Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de alejandro. En mi caso buscaba un Skoda scala. Me informo de todos los detalles del coche y me dio la posibilidad de probarlo.
Iulian Nichifor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Alejandro ya que fuimos a ver un Kamiq . Nos explicó cada detalle del coche y pudimos probarlo . Asesoramiento 100% personalizado en base a lo que buscábamos , todo muy transparente . 10 / 10
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario! Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.
Javier Pertierra Canfranc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por las 5 estrellas Javier!
Estefanía Pertierra Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tu valoración!
Pablo Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal del concesionario ofrece un trato muy amable y atento. El contacto con Alejandro tanto por email como en persona fue excepcional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias Pablo! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo :)
José Luis Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Carlos, es un buen profesional
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias José Luis! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Gema M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tu valoración!
Cristin Baquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tu valoración Cristin!
Pedro Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tener el coche cerca de 20 días por un golpe de chapa ,sin que ninguna persona del concesionario se pusiera en contacto conmigo para ver la evolución del siniestro,llamé ...La respuesta fue que mi coche ya estaba terminado y que teníamos que ir a buscarlo a Móstoles que era donde lo estaban reparando (Me lo dijeron al dejarlo)ya que el gruista estaba de baja.Lamentable
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Estimado Pedro, agradecemos tu valoración, nos gustaría saber más sobre tu caso y aportar una solución que te pueda interesar, te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de nuestro teléfono de atención 914 33 03 30 y/o nuestro correo electrónico: atencionalcliente@motorpacifico.es Un saludo desde Skoda Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid.
Antonio Cano Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias Antonio!
Maria Luisa Moreno Del Coso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y sobre todo profesionales.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias Maria Luisa por tu valoración!
Rigo jpf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la encargada de taller y los chicos del taller, muy profecionales. Servicio rápido.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias Rigo por tu comentario. Le trasladaremos su buena valoración a nuestros compañeros. Un saludo.
Álvaro Llacuri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro nos atendió maravillosamente, no dió muchísima información y nos aclaro todas las dudas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tu comentario Álvaro! Se lo trasladaremos a nuestro compañero Alejandro. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid.
NATALIA QUIROS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, ¿podéis confirmarme el horario del mes de agosto? Gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Natalia, encantados de saludarte. Nuestro horario este mes de Agosto es de lunes a viernes de 10h a 14h y de 16:30h a 20:30h y los sábados de 10:30 a 14h. Los domingos está cerrado. Muchas gracias.
R Rick
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad. Muy profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Nos alegramos que quedaras contento con nuestro servicio! Esperamos verte pronto. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid.
rachelnew c
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mire en muchas marcas, y agradecer a Alejandro la atención, asesoramiento, y ayuda para comprar el coche. La atención ha sido de 10, y he de decir que he sido “pesada”. Jejejejeje. Gracias Alejandro por todo. Muchas gracias. Gran profesional. Recomiendo totalmente este concesionario y a Alejandro.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Siempre es un placer atender a clientas como tu! Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo por aquí. ¡Un saludo!
Ismael Gallego Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María es muy agradable y profesional
Esther Morcillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tercera vez que me pongo en contacto con ellos. Esperando desde el 8 de mayo y hoy es 19 de julio. Que ya se pondrán en contacto conmigo, es lo único que saben decir. De momento, la segunda carta de la DGT que recibo para cambiar el airbag y siguen sin dar señales de vida. A lo mejor están esperando a que se fastidie del todo...
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Lamentamos mucho la demora y la falta de respuesta que has experimentado. Queremos resolver esta situación de inmediato. Por favor, envíanos un correo electrónico a atencionalcliente@motorpacifico.es o llámanos al 921 44 55 66 para que podamos abordar el problema y ayudarte lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. De nuevo, disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo.
Deportivo Aluche
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
nunca contestan el telefono , pero nunca . Siempre que llamo nunca contestan y cuando llamo a la centra 3/4 de lo mismo me salta una grabadora que hasta ya sabe para que llamo de tanto repetirle .
Marta Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Skoda Kamiq con Carlos en Rivas, me lo dan mañana, desde el primer momento el trato ha sido fantástico y la atención genial, me ha ido informando de todo periodicamente, he probado el coche y estoy encantada y deseando tenerlo conmigo, mil gracias!!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Qué bien escuchar esto de tu parte Marta! Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, y qué cuentes con Skoda Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid para lo que necesites. Un saludo.
Jesus GARCÍA MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El profesional que nos asesoro fuy muy profesional
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tu reseña positiva Jesus! Nos alegra saber que tu experiencia en Motor Pacífico fue satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Oscar Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en en el concesionario skoda motor pacifico rivas, y en todo momento fue atendido por Carlos muy profesionalmente. Me estuvo comentando todas las ofertas que había, incluso si había coches en stock que me pudiera interesar. Posteriormente, también estuvo atento días después para conocer mi elección y si seguía interesado o no. Un placer Carlos.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tu valoración Oscar, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Laura Taravillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! Un saludo.
Frank
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. María postventa súper profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Frank, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestra compañera que se alegrará muchísimo de tus palabras. Te esperamos de nuevo. Un saludo desde ŠKODA Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid.
victor palomo sui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! Un saludo.
Jose Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos visitado este concesionario y la atencion tanto tecnica y personal por parte del comercial Alejandro Paes ha sido exquisita ,de 10.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Agradecemos tu confianza en Motor Pacífico. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Un saludo Jose.
ALR Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majetes y precio normal
Alberto M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro, el comercial que me atendió ha sido excepcional. Su trato, cercano y profesional hace que la tediosa labor de encontrar un vehículo entre la extensa gama existente en el mercado resulte agradable. Lo mejor del concesionario sin duda! Gracias
Juan Jose Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la información q me dieron, en mi caso Alejandro q me explicó todo y me ofreció todas las opciones q tenía. Recomendado 100%.
Ángel Moreno Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo por parte de Carlos. Gracias a su paciencia y poder resolutivo, quedamos muy satisfechos con la compra de nuestro Skoda Karoq.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Ángel Moreno Gallardo. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Dani. ¡Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid ŠKODA!
CARLOS ENRIQUE LORENTE FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos y soluciono todas mis dudas hasta la compra
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración CARLOS ENRIQUE LORENTE FERNANDEZ. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Carlos. ¡Esperamos verte de nuevo en Motor Pacífico ŠKODA!
Fernando Martínez Medina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tu valoración Fernando Martínez Medina, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones . Un saludo desde Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid ŠKODA
Carlos Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional. Nos sentimos arropados en todo el proceso de compra!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Carlos Gonzalez, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Te esperamos de nuevo. Un saludo desde Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid ŠKODA
Santi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Santi. ¡Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! :) Un abrazo muy fuerte.
Eloisa Navarro González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración Eloisa :) Estamos siempre a tu disposición para vehículo nuevo, de ocasión y para poner a punto tu skoda en nuestro taller. Un saludo desde Skoda Motor Pacífico.
Lauren sanchez Atienza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios de Skoda que he visitado, gracias a Carlos, su profesionalidad y amabilidad hizo que quedaran mis dudas resueltas y todo muy claro. Por eso voy a ser un nuevo propietario de un Skoda. Enhorabuena a Skoda por tener concesionarios y profesionales así.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Qué alegría leerte, Lauren! :) Muchísimas gracias por dejarnos esta valoración. Te esperamos de nuevo en nuestros concesionarios cuando nos necesites y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo skoda. Un fuerte abrazo.
Jaime González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Los vendedores te tratan con gran profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Jaime. Esperamos que te hayas sentido como en casa en nuestras instalaciones. Esa es siempre nuestra intención. Te esperamos de nuevo cuando nos necesites :)
sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui esta semana para preguntar por un Karok y solo puedo dar las gracias al vendedor Carlos, super simpatico y en todo momento atento resolviendo todas mis dudas, muy contento y agradecido.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido porparte de nuestro compañero Carlos :) ¡Esperamos verte de nuevo en Skoda Motor Pacífico!
Mari Luz Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que vamos nos atienden muy bien. Son muy amables. Buenos profesionales tanto en ventas como taller. Un 10 a Carlos y a María. Recomiendo 100%
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias Mari Luz! Es gusto leer comentarios como estos sobre nuestros trabajadores. Les informaremos para que continúen siempre haciendo un trabajo impecable :) Un fuerte abrazo.
Raul Matallanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Lo que se puede pedir de un concesionario. Los comerciales agradables, te explican todo bastante bien y te ponen las cosas fáciles en todo el proceso.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Raúl, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, será un placer verte de nuevo :D ¡Un saludo desde Skoda Motor Pacífico!
Ma Antonia Duran Lagar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración Antonia! :)
Fa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Fa. Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo por nuestros concesionarios. Un abrazo muy fuerte :)
estoy escondida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que acudo al concesionario de Rivas me suele atender Carlos , me resuelve cualquier duda que tengo sobre mi kodiac , es super amable y su atención conmigo siempre ha sido excelente. Hace poco lleve mi coche a su revisión correspondiente y el trato de las personas del taller fue también muy buena, recomiendo este concesionario al cien por cien!!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración :) Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Carlos, seguro que estará encantado de recibir estos halagos. ¡Esperamos verte de nuevo en Skoda Motor Pacífico!
luis duran lagar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos mucho tu valoración, Luis! :) Vuelve cuando quieras a nuestros concesionarios. Un saludo.
María del carmen Duran Lagar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola María del Carmen. Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo :) Un fuerte abrazo.
Ángeles Pérez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración Ángeles :) Estamos siempre a tu disposición, para vehículo nuevo, de ocasión y para poner a punto tu skoda en nuestro taller. Un abrazo.
Angel Durán Lagar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Ángel, desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un fuerte abrazo :)
Carlos Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! Un fuerte abrazo.
Juan Francisco Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Juan Francisco Gutiérrez Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un saludo desde Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid ŠKODA
Adrian Alonso Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración Adrián! :)
Emma Alonso Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Desde Skoda Motor Pacífico te agradecemos tu valoración, nos hace crecer y seguir mejorando! Un saludo Emma, nos vemos de nuevo muy pronto en nuestros concesionarios.
angel cendrero malo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Os comento mi día de hoy... Hoy dia 3 de febrero me notifican que mi coche ha sido arreglado, buenas noticias después de haberlo entregado el día 23 de febrero... Bueno pues mi coche fue llevado al taller por un fallo en el servicio de emergencia; fallo que lleve anteriormente cuando el coche estaba en garantia. No obstante ese fallo supuestamente estaba arreglado hasta que volvio a dar a luz y claro, como el coche ya no estaba en garantía tuve que reembolsar yo... La primera vez me dijeron que era por una actualización del sistema y esta segunda porque una de las antenas situadas en el parachoques anterior estaba dando fallo... Dicho error en esa antena lo han tenido numerosos coches fabricado entre el 2018-2019. El arreglo de esta antena han sido 133,95€. Ahora viene lo mejor, el martes dia 31 de enero me llaman por telf para comunicarme que una de mis ruedas esta perdiendo muchísimo aire y de hecho, que cuando pasa un tiempo la rueda se desinfla completamente... Me resulta un tanto extraño que el coche después de una semana cuando han ido a arreglarlo y a subirlo a la máquina elevadora tenga una rueda mal y aprecien el daño de la rueda... Fallo que tuvieron que contemplar en la hoja de entrada a taller del vehículo... Me resulta extraño, la verdad. Bueno pues he tenido que comprar dos ruedas ya que mi vehículo no puede circular de la forma en la que me han entregado el coche... dicho arreglo me ha ocasionado un gasto de 170€. También tengo que decir que es un poco difícil llevar el seguimiento del vehículo ya que no te notifican y el cliente, siempre tiene que estar pendiente en realizar el seguimiento del vehículo. Para finalizar, ya que imagino que la empresa lo leerá he puesto una reclamación en OCU que espero,les notifique próximamente.
Yai Pame
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Yaiza. Desde ŠKODA Motor Pacífico te agradecemos tu valoración y será un placer verte de nuevo. Un saludo desde Motor Pacífico Rivas Vaciamadrid ŠKODA
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Álvaro muy atento y amable. Marca Skoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por reconocer el trabajo de nuestro compañero, Miguel.
Miguel Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Favia a revisión y la recepcionista fue súper atenta y me explicó lo que le habían hecho al coche . Pues seguiré llevando mi Fabia.
Carlos González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tus palabras y valoración, Carlos. Un saludo
Edén Adonay Muñoz Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recogí mi Fabia el viernes, le habían hecho revisión y mantenimiento. Según salí lo llevé a la ITV y me lo echaron para atrás, frenos traseros descompensados. Hoy voy al taller oficial y me dicen que no tienen máquina para arreglarlo. Un usuario Longdrive que se da de baja y no vuelve.
Nicolae Lupu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Nicolae, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo por nuestros concesionarios. Un fuerte abrazo.
Marius Vasile Sarb
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Hola Marius! Desde ŠKODA Motor Pacífico trabajamos continuamente por entregar una mejor experiencia y estar más cerca de nuestros clientes, por ello, le agradecemos su valoración ¡será un placer verle de nuevo!. Si bien, nos encantaría saber en qué fallamos y cómo podríamos mejorar su experiencia en el futuro. Gracias y un saludo.
Jose Enciso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario cuenta con exposición de coches, coches de prueba y taller. Cuenta con todo lo necesario para que puedas saber que coche y con qué características color, acabado etc.. te estás comprando. Pero lo mejor que tiene este concesionario es a Fernando Verdejo, el a sido el responsable de que la experiencia de compra del Kamiq haya sido sencilla y cómoda poniendo a nuestra disposición todas las comodidades y facilidades. Además desde el primer día que pise el concesionario me he sentido asesorado y acompañado en el proceso de selección del vehículo más adecuado a mis necesidades.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por su valoración Jose. Nos alegramos de que quedara satisfecho con el trato recibido. Y trasladamos su comentario a nuestro compañero Fernando. Esperamos verle de nuevo.
Nicolas Angot
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Après avoir pris rendez-vous pour une révision de mon véhicule, une fois arrivé en concession on me dit que je dois venir le lendemain pour le récupérer (par télephone on m'avait dit que je pourrai repartir le jour même avec), aucun devis m'est fait, juste une estimation de prix a 240€. Le lendemain on me présente une facture à 440€, presque le double du prix initialement évoqué. Je récupère le véhicule plus sale que quand je l'ai laissé, je pense qu'avec une facture aussi salée la moindre des choses serait de réaliser un lavage ! Ma première expèrience n'a pas été bonne et je ne retournerai pas dans cette concession !
GeMoMar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Karoq en este concesionario, decir que el comercial que me atendio, Fernando, un tipo profesional y honesto,cosa de agradecer en los comerciales de vehículos. En la entrega del vehículo, no se canso de explicarme todos los detalles que el coche tenía. A medio plazo tendré que comprar un segundo vehículo, y muy probablemente lo haga allí.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario GeMoMar, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Se lo trasladamos directamente a nuestro compañero Fernando que se alegrará muchísimo de tus palabras. Te esperamos de nuevo. Un saludo.
Alfredo Ayala
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento muy bien. Coche comprado aquí hace poco y bien. Muy buen trato y atención.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Desde ŠKODA Motor Pacífico trabajamos continuamente por entregar una mejor experiencia y estar más cerca de nuestros clientes, por ello, le agradecemos su valoración ¡será un placer verle de nuevo!. Si bien, nos encantaría saber sobre cómo podríamos mejorar su experiencia en el futuro. ¡Cuéntanoslo! Gracias y un saludo.
Adrian CVAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario posee varios comerciales, en mi caso fui atendido por Fernando, quien es un ser humano íntegro, pendiente de la satisfacción del cliente, te da esa confianza y entusiasmo por ser miembro de la familia SKODA. Además, es uno de los pocos comerciales que te manifiesta desde un principio, la tranquilidad que buscas de un comercial y no por cubrir números mensuales. Por otra parte, los SUV que tienen en exposición esta realmente bellos. Gracias Fernando por tu maravillosa atención.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Adrián, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Fernando. Te esperamos de nuevo. Un saludo.
Pedro Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un crack!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Pedro. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Fernando. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
ENVIMAD EXPRESS, S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Enviamad. Nos alegramos de que quedaras satisfecho con el trato recibido. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
María Condés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un skoda scala la semana pasada y gracias a Fernando todo ha sido más rápido y más fácil. Muchas gracias por la atención de todo el personal.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración María. Nos alegramos de que quedaras satisfecha con el trato recibido. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Fernando y al equipo. ¡Esperamos verte de nuevo!
cristian jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Skoda Scala y nos ha llevado el proceso Fernando, todo ha ido muy bien, los trámites fáciles y rápidos y muy contentos tanto por la profesionalidad de Fernando cómo de nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por su valoración Cristian. Nos alegramos de que quedara satisfecho con el trato recibido. Y trasladamos su comentario a nuestro compañero Fernando. Esperamos verle de nuevo.
Mario Fleirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Mario! :)
Andreas Guerra oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Andreas! ¡Muchas gracias por tu generosa valoración y tus palabras! ¡Nos animan a seguir trabajando!
Julio Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un modelo Kamiq.. todo han sido facilidades, estoy muy contento tanto del proceso de compra, como del seguimiento hasta la entrega del vehículo. Especialmente de la atención y profesionalidad de Fernando.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración, Julio! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un fuerte abrazo.
paula Calero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por confiar en Motor Pacífico, Paula! :)
Chus Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Skoda Fabia y todo genial, Fernando ha estado en todo momento informándonos de cualquier noticia que le iba llegando sobre el coche y todo perfecto, un trato excelente por su parte.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Hola, María Jesús! Muchas gracias por tu valoración, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un fuerte abrazo :)
Rlc4
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Debe ser que venden muchos coches... pregunté precio para un kodiaq, me dijo el comercial que no le iba el sistema informático y que lo antes posible me mandaba presupuesto, varios días después sigo esperando sin respuesta
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Hola! Sentimos mucho la tardanza en que hayas podido recibir una respuesta. Puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro número de atención para que te demos la información lo antes posible: 914 33 03 30. Muchas gracias, un abrazo.
Dan S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Karoq recientemente y todo el proceso ha sido muy sencillo y rapido, gracias a Fernando. Nos ha tenido al corriente de todo y nos ha facilitado todo el proceso para tener el coche cuanto antes. Se agradece un monton, muy majos y Fernando muy profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Dan S. Intentamos dar siempre el mejor servicio.
Iván Cañizares Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración Iván
Malanca LaviniaDiana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tu valoración Malanca, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Miguel Villamar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tu valoración Miguel, nos ayudas a seguir creciendo y será un placer verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Jonathan Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por su valoración Jonathan.
Leyre Nieto Roldán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaré siempre Motor Pacifico! Encantada
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Leyre! ¡Muchas gracias por tu generosa valoración y tus palabras! ¡Nos animan a seguir trabajando!
pablo bardon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Kamiq, estamos encantados, gracias Fernando por tu atención y disponibilidad, tenías razón con el coche, estamos mas que contentos
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Pablo, nos esforzamos diariamente para dar a nuestros visitantes el mejor servicio. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Fernándo. Te esperamos de nuevo. Un saludo.
Jesús Luis Rodríguez Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración, nos gustaría conocer los detalles que motivaron que tu valoración no fuera de cinco estrellas. Saludos
jose luis mellado cuadros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen la mejor recepcionista de taller que he conocido. Gracias Maria por tu siempre magnífico trato y atención profesional que nos prestas
Oprea Lucia Nicoleta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfonso Galan M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración, nos gustaría conocer los detalles que motivaron que tu valoración no fuera de cinco estrellas. Saludos.
Miguel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y son transparentes, no tienes la sensación de que te estén vendiendo agresivamente. Muy buen sitio para comprar un skoda.
BlancaM Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración, nos gustaría conocer los detalles que motivaron que tu valoración no fuera de cinco estrellas. Saludos
Jorge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno
Manuel Caňamero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CEYO CARS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO POR PARTE DEL PERSONAL :) LES HEMOS LLEVADO UN VEHICULO SKODA PARA HACER UN DIAGNOSTICO Y NO NOS HAN COBRADO NADA DICIENDO QUE NO HACE FALTA ABONAR NADA YA QUE NO NOS HA COSTADO MUCHO TRABAJO :) RECOMENDADOS 100% SOBRE TODO LA SEÑORA QUE ATIENDE A LOS CLIENTES !!! HASTA LA PROXIMA COMPAÑEROS !!!
Rafiky Mendez (EA4GRN)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Un saludo
Teresa Castilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos pasamos a mirar y acabamos comprando un coche… y encantados!!!! Fernando estuvo desde el principio muy atento y muy profesional y en el momento de la entrega nos explicó todo con detalle. Muy buena experiencia en general!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Teresa! Skoda enamora y espero que estéis disfrutando de vuestro nuevo coche. Seguimos aquí para lo que vuestro vehículo pueda necesitar en un futuro. Un saludo
Victor Tapiador Janikowski
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Nos alegra que te hayas ido de Motor Pacífico con esa buena sensación. Un saludo
Jomon Adrao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración, Jomon! En Motor Pacífico seguimos trabajando para atenderte al mismo nivel siempre que lo necesites. Un saludo
Uno Cualquiera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller !!!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tus palabras y valoración! Un saludo
Paco G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por tus palabras y valoración, Paco! Trabajamos cada día para que os vayáis con esa buena sensación. ¡Un saludo!
Maria Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchísimas gracias por tu valoración, María! Un saludo
Alejandro Aguilar jimenez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración, Alejandro. ¿Qué crees que podríamos mejorar para conseguir las cinco estrellas? ¡Queremos conocer tu opinión! Un saludo
Ana Maria Zamora Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el trato y la atención de María la recepcionista del taller da gusto encontrarte con gente como ella,buen servicio y buenas instalaciones..
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tus palabras, Ana María. Nos alegra mucho que hayas salido de Motor Pacífico con esa sensación. Es por lo que trabajamos cada día. :) Un saludo
Antonio ocaña mazadiego
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración, Antonio. ¿Qué crees que podríamos mejorar para conseguir las cinco estrellas? ¡Queremos conocer tu opinión! Un saludo
Javier Luque Ballesteros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepcionista de postventa muy efectiva, buena y profesional.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por tus palabras, Javier. Un saludo
Diana Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu valoración, Diana. Un saludo
Vanesa Gordillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración, Vanesa. ¿En qué crees que podemos mejorar para llegar a las 5 estrellas? Un saludo
Jesus Barbero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, espero su llamada con la valoración de mi coche para tomar la decisión de compra de coche nuevo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tus palabras, Jesús. Te llamaremos en breve. Un saludo
Paloma Domínguez Ávila
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración, Paloma. Si consideras que podemos mejorar en algo para llegar a la máxima puntuación, no dudes en decírnoslo. Un saludo
Mr.PIMPONPESCA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien,buena atencion
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu valoración. Si hay algo que creas que podemos mejorar, no dudes en decírnoslo. Un saludo
Hector Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Fernando en todo momento.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tus palabras, Hector. :) Un saludo
Gemma Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando nos atendió de diez, de principio a fin. Muy atento durante todo el proceso de compra. Amable y cercano, Muchas gracias por todo
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración, Gemma! Trasladamos tus buenas palabras a Fernando. Un saludo
Pablo Martín Agúndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por la puntuación, Pablo! Un abrazo.
Pedro Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son muy profesionales, a mí me vendió el coche Fernando un profesional como la copa de un pino
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por la puntuación, Pedro.
felipe lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato por parte de Fernando !! Me comprado un Kamiq GNC y estoy encantado ,me explico todo ... perfecto. Lo recomiendo !!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por dejar constancia del trabajo de nuestro compañero y de todo el equipo! Un abrazo, Felipe.
alberto delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar y encontramos lo que estábamos buscando
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por la reseña, Alberto!
Inma Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia, Fatal !!! No saben gestionar bien las cosas y cada vez que preguntas algo no saben. Una mala experiencia en la compra de un vehículo eléctrico y desde la propia marca, tampoco conocen los productos que venden. Preguntamos sobre un paquete de accesorios y ni el propio "Product Mánager" de Skoda sabe lo que incluye así que hemos pagado 70€ por un cenicero de plástico, 1 cajita de plástico y 2 redes para el maletero, 1 de ellas no sirve y la otra no tiene lis enganches para sujetarla. Un desastre!!!
VICTOR GARRIDO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
mario espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable!!
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias, Mario!
azucena barriopedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por la puntuación, Azucena!
Andrés García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias, Andrés!
Agus Agus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando un coche Škoda deberías pasar por este concesionario. Me atendió Fernando con una gran dedicación y profesionalidad, resolviendo todas las dudas y un pequeño contratiempo. Espero que la calidad de mi Karoq sea igual que el trato recibido.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la puntuación, Agus. Y por valorar tan bien el trabajo de nuestro compañero. ¡Un saludo!
Guillermo Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente para adquirir un coche o utilizar el servicio de taller. Las ofertas que hacen en la parte de concesionario son fantásticas, sobre todo si sabes negociar y apretar un poco. En la parte de taller, la persona que recepciona los vehículos (María) es súper amable y muy simpática, además de una gran profesional que domina su trabajo. Las revisiones y reparaciones tienen buenos precios y te suelen hacer algún descuento. Un gran concesionario en Rivas.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por la puntuación, Guillermo. Y por valorar de manera tan positiva el trabajo de nuestros compañeros.
Ruben Verdejo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serios en su trabajo, me ayudaron con las dudas que tenía y me guiaron bien y de buena formas, no tengo pegas al respecto.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias por reconocer el trabajo de nuestros compañeros, Rubén.
ALFONSO LOPEZ AREVALO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes comerciales
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Mil gracias por reconocer el trabajo de nuestros compañeros, Alfonso!
Olga Ma Granell Oteiza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Buenos días, Olga. ¿A qué se debe la puntuación? ¿Puedes ponerte en contacto con nosotros para contarnos? Gracias.
JDG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, a destacar al asesor comercial Álvaro Palacios Hinojosa, quien me ha presentado el Scala y ha identificado mis necesidades y deseos atendiendo a cada detalle con especial interés. Os recomiendo totalmente!!!, además el ambiente en este concesionario es muy agradable que haces que te sientas como en familia.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias Joan. Para nosotros fue un placer poder atenderte y esperamos seguir viéndote por aquí. Gracias de verdad!
Elena Reina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por la valoración, Elena!
Jaime Manera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Gracias por las cinco estrellas, Jaime!
Ruben Cobollo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por la puntuación, Rubén!
Aristeo Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Acudí con cita previa por la campaña Skoda Days de Junio 2020, y tras una hora esperando me he ido tal y como he venido. Para que hace falta pedir cita previa si luego no gestionan su agenda. CONCESIÓN LAMENTABLE
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Buenos días, Aristeo. Nos consta que el procedimiento de cita previa funciona. Aunque hay que tener en cuenta que ha sido implantado recientemente, y que pueden surgir malentendidos, como el que posiblemente te afectó a ti. ¿Es posible que nos facilites tu contacto por privado? Y así te llamamos para entrar en detalle sobre lo ocurrido. Seguro que hay una buena explicación. Nos esforzamos para reducir los tiempos de espera del cliente. ¡Mil gracias!
Dav
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo muchísimo la atención de María Iglesias,muy buen servicio y buenas instalaciones
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por el tiempo que te has tomado para recompensar el trabajo de nuestra compañera. ¡Un saludo!
Oscar Cebrian (Indio)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pedro Villegas Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor es un fantástico profesional
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias, Antonio. ¡Saludos!
Jhonn Cruz Salcedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No soy propietario de Skoda, pero estoy pensando en hacerlo. Precisamente eso me llevo a visitar la exposición y fui muy bien atendido. Cero quejas. Coches preciosos. Tienda impecable. No puedo dar más puntos positivos. Sin duda es una de mis opciones para la compra de mi futuro coche.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por la valoración, Jhonn. Y por tener en cuenta nuestro trabajo y esfuerzo. ¡Saludos!
Mar Abad
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
tania vicente romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Toñi lopez burgos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jesús Fernández Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buena calidad tanto en talleres como en ventas super atentos.
Fernando Verdejo Cesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
viriato gañán de la calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial competente y excelente trato
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias Viriato!
Fran Camacho
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu puntuación Fran, si hay algo en lo que podamos mejorar no dudes en hacérnoslo saber :)
Enrique Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller en Rivas
David Sanchez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado hasta más no poder con el empeño que le ha puesto Juan desde la primera vez que hemos hablado hasta la última. Fui para comprar un Karoq y en ningún momento tuvo ningún prejuicio conmigo a pesar de ser joven, cosa que los comerciales tienen en cuenta a la hora de tratar con las personas. Muy conténto con el resultado, lo recomendaré seguro a conocidos.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración David! Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero :)
David Iván Navarro Montalvo “Erdavi”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención dada fue espectacular. Mención especial al sr. Juan, quien nos atendió. Exposición de modelos variada. Nos resolvió todas las dudas (que eran muchísimas) y respondió perfectamente a la batería de preguntas a la que fué sometido. Muchas gracias.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
¡Muchas gracias por tu valoración David! Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero y esperamos volver a verte por aquí :)
José María Gascón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Huye de este taller, dejé el coche para pintar unos arañazos de las puertas, nada grave. Al recogerlo y revisarlo porque me habían hecho alguna tiempo atrás vi los siguientes desperfectos: - No han puesto la mayoría de las grapa de plástico que sujetan las gomas del contorno de las puertas con la chapa - Han arrancado los paneles o guarnecidos de las puerta haciendo palanca y han causado desperfectos. - Han dejado todo el interior con suciedad y manazas blancas de masilla - Han perdido los tapones de estanqueidad de las puertas En resumen estamos pensando que incluso han robado o dado el cambiazo de nuestros paneles porque tienen muchos desperfectos. Una vergüenza, no dejéis vuestro coche allí
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola José María, lamentamos que hayas tenido esa experiencia. Te rogamos contactes con nosotros escribiendo al correo chapa@motorpacifico.es para que podamos estudiar tu caso y darte una solución. Gracias de antemano.
Marta Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo valorar el concesionario en general, pero sí la profesionalidad y atención comercial de Juan López. Es un asesor comercial excelente. Finalmente me decidí por otra marca pero lo recomiendo a cualquiera que se plantee la compra de un Skoda.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu comentario Marta, se lo trasladaremos a nuestro compañero Juan :)
Miguel Angel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Gracias por tu puntuación Miguel Ángel, si hay algo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber :)
Alberto Segui Marin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve pasando la revisión, muy bien, pero como concesionario, muy caro. Me cobraron 90€ por el aceite( poco más de 4l), cuando el mismo aceite en una tienda de repuestos, los 5l me costaban 54€
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. En cuanto al precio del aceite, el PvP lo marca el fabricante. La denominación del aceite es original del grupo Volkswagen. En el mercado se pueden encontrar otros tipos de aceite similares, pero no son los específicos y suministrados por la marca. Gracias :)
Sonia Muñoz Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchas gracias por tu puntuación Sonia
Luis Manuel Leon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El día que fuimos había un sólo comercial y varios potenciales clientes esperando. Nos fuimos a otro concesionario de la marca y allí nos atendieron tan bien que adquirimos un vehículo.
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Luis, lamentamos mucho tu mala experiencia, ¿puedes escribirnos a gestionmotorpacifico@mail.com para darnos más información? nos gustaría que esto no volviera a pasar contigo ni con nadie. Aunque lo compraras en otro sitio, nos alegramos que hayas comprado un Skoda, seguro que no te arrepentirás.
Inés Rodríguez Jiménez (Ine)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes..
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Muchísimas gracias Inés! Con clientes como tú da gusto :). Si se te ocurre cómo podemos mejorar el servicio aquí estamos, siempre se puede mejorar en algo. ¡Que tengas un buen día!
David PM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A pesar de querer comprar un coche ese mismo día, no me quisieron dar presupuesto de mi configuracion, solo me ofrecían coches en stock, querían venderme algo que ya tenían y al final no me vendieron nada
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola David, lamentamos mucho lo ocurrido, ¿podrías escribirnos a gestionmotorpacifico@gmail.com para que analicemos tu caso? Muchas gracias de antemano y de nuevo disculpa por tu experiencia.
Javier Lopez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal y trato excelente... La parte.de.recepcion mecánica, encantadores
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Javier! Gracias por tus buenas palabras, intentamos dar siempre le mejor servicio ¿Hay algo más que podamos hacer por mejorar?
Narciso García Priego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Pijo! Gracias por las 4 estrellas, intentamos dar siempre le mejor servicio ¿Hay algo más que podamos hacer por mejorar?
Javier Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motor Pacífico - Concesionario Oficial Škoda en Rivas Vaciamadrid
Hola Javier, Lamentamos la mala experiencia, ¿que podemos hacer por ayudarte? Escríbenos por favor a gestionmotorpacifico@gmail.com. Gracias!
Jose Manuel Delgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha tratado muy bien Eva y lo tengo muy en cuenta para cuando tenga claro y posible la decisión sobre el vehículo, me dio todo tipo de detalles del Octavia con mucha amabilidad y profesionalidad. Probablemente vuelva y si salen más modelos gas natural comprimido mejor. Gracias por tu atención.
javibi2001
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió María en la recepción del taller, lo hizo fenomenal.. y con mucha profesionalidad..
Elena Sanjuan Andres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nano Gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
ISABEL GARCÍA HUECAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Arce Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Había una sola chica que no tenía mucha idea. Fue amable y clara, pero con alguna que otra pregunta más técnica, su respuesta era que no tenía ni idea.
juan pedro Usandizaga
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Pedro Marti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Alberto Ortega
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Delgado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fabián Fabian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto con María quien recepcióna los coches y con el mecánico creo recordar Marcos ha sido muy bueno , es la primera vez que iba y me sorprendí gratamente me ha comentado que el coche tenía una campaña pendiente y me la han echo y cambio aceite y filtro del dsg y líquido de frenos y todo perfecto , me han explicado todo y me ha ofrecido algunos accesorios que anda buscando como el espejo infantil ese que se pone dentro la verdad que el trato muy bueno me ha gustado espero que no me vuelvan a hacer falta en mucho tiempo pero de hacerme falta algo iré con ellos
Borja CM
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen seriedad te prometen entrega de vehículos rápido y una vez que pagas les da totalmente igual, compro un coche por motivo de empresa me urge la entrega y me lo estan venga retrasar recomie do ir a skoda alcobendas mucho mejor trato y mas baratos los vehículos
Laureano de Tomás Lombardía
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atencion del personal
Amador Ribas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco serios, no cumplen ni el horario
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