Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario SeatHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
La empresa Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y amable por parte de su personal. Los clientes destacan la profesionalidad y eficiencia del equipo, especialmente en el taller, donde se realizan reparaciones y mantenimientos de manera rápida y efectiva.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* Trato amable y personalizado por parte del personal
* Eficiencia y rapidez en la realización de reparaciones y mantenimientos
* Profesionalidad y competencia del equipo técnico
* Buena comunicación y explicación de los servicios y reparaciones realizados
* Limpieza y cuidado del vehículo durante el proceso de reparación
Sin embargo, también se mencionan algunos aspectos negativos, como:
* Problemas de comunicación y coordinación en algunos casos
* Falta de transparencia en la explicación de los servicios y reparaciones realizados
* Dificultades para obtener citas y resolver problemas de manera oportuna
En general, la empresa parece tener un buen nivel de servicio y satisfacción del cliente, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y coordinación. Es importante destacar que la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio recibido y recomiendan la empresa a otros.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (646 opiniones)
73 opiniones
12 opiniones
30 opiniones
72 opiniones
459 opiniones
Camelia Valentina Lita
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Camelia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Diego G. Pezuela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Diego, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Cristina Vilanova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo a Julián, excelente trato,persona súper atenta y amable con un gran gusto para cuidar a sus clientes.Eres un 10.Gracias también a su compañero Julio por la entrega del coche que hizo una entrega impecable.Concesionario muy recomendable.
David García de los Ríos Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola David, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Óscar Rivas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Seat Rivas es muy satisfactoria. El trato es muy bueno. Te revisan el coche en la misma mañana. Te avisan de lo que tienes que cambiar en el vehículo y, lo más importante, no intentan engañarte. Tengo plena confianza en ellos. Personalmente, lo recomiendo 100%.
anna purna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat estupendo. Personal profesional y muy amable. Voy a Rivas desde Madrid, merece la pena. Año tras año voy hasta Rivas a este taller para hacer la revisión. Estoy absolutamente satisfecha.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimada Anna , Le agradezco mucho que comparta su experiencia positiva y que valore la profesionalidad y amabilidad del equipo. Es un orgullo saber que la atención y el servicio recibidos justifican su desplazamiento anual. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Maria Isabel Sopo Domínguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está reseña va en especial a David. Tuvimos un problema con el coche y David nos lo ha solucionado y nos ha atendido perfectamente. Sin duda volveremos y preguntaremos por él. Gracias por tu gran atención, amabilidad y profesionalidad, así da gusto.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimada María! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a David sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Floren M. M.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido correcto.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que esta satisfecho con el trato recibido. Su opinión es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio adecuado a cada cliente. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Maribel Yáñez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Maribel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Juan Luis Sanz Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal excelente todo muy muy recomendable sobre todo Mireia Garrido
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos la valoración y el comentario Sr. Sanz. Un saludo cordial.
Mamen Valenciano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre paso mi s revisiones aqui. Estoy encantada son simpatiquisimos y muy profesionales.
Luis Gonzálvez Ponsá
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valorar un concesionario de automóviles a priori puede resultar algo complicado, pues comprar un coche no es algo cotidiano. Pero si te has decidido por adquirir un vehiculo; puede suceder que tengas muy claro el modelo de coche y no quieras ver nada mas o bien que comience un periplo de excursiones por distintos concesionarios, en busca de aquello que se ajusta más a tus deseos y bolsillo. Partiendo de la segunda premisa, el primer concesionario que visitamos fue el de Gil Automoción en Rivas, con la idea de ver y hablar sobre el Cupra Formentor, uno de los posibles candidatos. El trato allí recibido fue increíble, exquisito, me atrevería a decir, resaltando el bue trabajo de Tomás Calleja en todo momento. Mantuvimos una agradable e interesante conversación en torno al Cupra Formentor, si bien preguntamos por la versión de gasolina con cambio manual, nos aconsejo mejor la versión micro híbrida automática, elección de la que estamos realmente contentos. Pero no solo hablamos de Cupra , fuí claro a la hora de decirle que estábamos buscando un vehículo con unas determinadas características y tenía en mente ver otras marcas. Así que terminamos hablando de los pros y contras de otros modelos y marcas con respecto al Cupra Formentor Etsi 1.5 dsg qué él nos proponía. Lástima que Tomás se fuera de vacaciones, pues los quince días siguientes fue un ir y venir por distintos concesionarios. El trato, unas veces correcto, otras no tanto, incluso distante en alguna marca que no quiero mencionar, si bien todas con un punto en común, me han frito a correos, WhatsApp y llamadas del tipo "no te lo pienses, me queda una única unidad, es una gran oportunidad " ; " vuelve esta tarde y hablamos si te quedó alguna duda" ; "no te puedo ajustar más el presupuesto pero te ofrezco tres revisiones gratuitas". Algo que no nos ha sucedido con Cupra y el concesionario Gil Automoción, fuimos allí, nos informaron sobre nuestras preguntas, nos dieron un presupuesto y unas condiciones, todo claro desde un principio, sin perseverar después con correos o llamadas intentando ganarnos, algo que no fue necesario, ya habían realizado un buen trabajo que se hubiera materializado mucho antes de no ser por esas merecidas, a buen seguro , vacaciones. Ahora le toca a la marca responder al buen que hacer realizado por el concesionario así como el de responder a nuestras expectativas.
Carmen Barroso
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda vergüenza de seat ,mi coche lleva 27 días sin pedir las piezas y sin hacerle nada,dándote largas y pasando de todo.Les llamas y ponen buena cara y hoy he venido después de un mes y el coche sigue aparcado en el mismo sitio donde lo dejé y encima no tienen ni las piezas cuando estan de 24 a 48 horas en taller. Una puñeteras vergüenza, no lo recomiendo para nada este sitio.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Carmen, Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos suficientes datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo.
IVAN GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace dos días para pasar la revisión de GNC y no puedo estar más satisfecho y agradecido.Me atendió Mirella por WhatsApp para concertar la cita un mes antes y fue súper atenta, me resolvió todas las dudas y me lo aclaró todo antes de ir al taller. Luego cuando dejé el coche, me atendió ella en persona también, fue súper amable y me lo explicó todo perfectamente.Me ofrecieron lavarme el coche gratis y soluciones de movilidad para volver a casa. La verdad es que estoy súper contento por haber acudido a Gil Automoción y por el trato recibido por Mirella.Gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Iván, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Mirella. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Carlos Garcia Yugueros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Carlos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Patri Pekeña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en el taller, se han portado genial, nos ha atendido Mirella, teníamos un defecto de fábrica y se han ocupado de todo, incluso nos han lavado el cohe y ofrecido alternativas de transporte por si lo necesitabamos. Cercanos, atentos y efectivos. Volveremos.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Patri, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Mirella. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
M. P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Manuel Gata
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el vehículo en el 2018, contraté el mantenimiento desde el primer día hasta hoy. Hoy me dicen que " como lo he llevado antes de lo previsto para hacer la revisión que me cobran 110 euros por el cambio de aceite". Pero otras veces cuando lo he llevado después por hacer menos kms no me han devuelto nada, encima me dice que al llevarlo antes ( tengo contrato hasta febrero) que ya no me pasan más recibos, ósea que me echan. No he ido a otros talleres, he cambiado todo cuando le ha hecho falta y ahora porque me adelanto en la revisión me hacen esto. Tendré que buscarme otro taller porque este para mí se ha acabado. Mirar las otras reseñas mías, siempre excelentes.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Un saludo
Arquelao Sáez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Arquelao, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Antonio Vaquera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gratísima experiencia, grandes personas sobre todo vehículos de ocasión tanto Julio como Julián, gracias
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Alejandro Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió carmen y todo genial, el trato fue inmejorable y se nota que la gusta mucho su trabajo, q te atiendan así da gusto 👏🏽
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Alejandro! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Carmen sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Álvaro López Buces
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con el taller en una revisión periódica, desde la recepción del coche (Mirella) como con el servicio en sí, teniendo detalles con el cliente y limpiando el coche por fuera gratis. Para repetir sin duda
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Álvaro! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Mirella sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Haytham Sleiman
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fatal el servicio taller… no cumplen con lo que te dicen.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Haytham , agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Nos consta que la responsable de taller ha hablado con Ud. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
MINA POP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola MINA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Jose
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por una devolución aceptada, de una reserva de un vehículo (moto), que tenía que pagar entero antes de llevarle a taller, teniendo defectos de funcionamiento, llevo esperando 13 días. Me hicieron hacer apresuradamente la reserva, luego querían que pagase íntegro el vehículo, sin darme contrato ni ver que funcionaba perfectamente. Ya está bien, devuelvan el dinero lo antes posible. PD: Modificaré esta reseña si se resuelve rápido la incidencia. Al final devolvieron el dinero, pero en todo lo demás me reafirmo. Yo no tengo porque pagar un vehículo íntegramente como pretendían, para poder llevarlo al taller de Torrejon que tienen el mecánico de motos a repararlo. Son ustedes los que tienen que tener el vehículo en perfecto estado antes de ponerlo a la venta.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Jose, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido, nos consta que se ha realizado la devolución del dinero. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, los cuales nos permiten reflexionar para mejorar nuestro servicio. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Atentamente, SEAT Gil Automoción
Otto Borja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy en día hay pocos talleres de casas oficiales de las cuales puedas fiarte, pero sin duda fuimos a este por cercanía y volveríamos a ir sin duda ya que el trato ha sido excelente en comparación con el concesionario donde adquirí mi vehículo. El personal de atención al cliente de taller super agradables y buscando soluciones a los problemas, todo lo contrario que en AUTOSJUANJO, donde los responsables no me dieron soluciones y que la garantía no lo cubría.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable reseña Borja, estaremos encantados de volver a atenderle. Saludos cordiales.
enrique Borja Barrajón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí con un problema referente a las llantas de mi coche, y el trato fue muy bueno tanto por parte del personal de postventa, que en mi caso me atendió Mirella, como por parte del jefe del taller, Miguel. Un sitio donde te ayudan y dan soluciones a tus problemas, gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimado Enrique! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Mirella y Miguel sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
José Zuazo
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola José, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Miimii MimiCalderón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido hoy a ver la gama de Cupra, no ha atendido Tomás y nos hemos quedado enamorados de todos los coches, Tomás es un excelente comercial, muy buena persona. Nos ha detallado todas las opciones y nos hemos venido encantados con muchas ganas de comprarnos uno, muchas gracias por tu trabajo, lo haces fenomenal! Seguir así!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Tomás. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, CUPRA Gil Automoción
CARLOS YAÑEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi agradecimiento al trato recibido por Carmen Nagore. Una persona amable, con ganas de ayudar y sobre todo de trabajar. Desde el primer momento me ayudó y entendió el modelo de coche que necesitaba y lo encontró con unas condiciones fantásticas. Pero desgraciadamente lo he probado y ese modelo en concreto no veo que tenga potencia suficiente y el modelo superior de 150 cv se me va de precio. Aún así, quiero darte las gracias Carmen Nagore por el tiempo y la atención dedicada. Me gustaría que se le hiciera llegar a ella esta felicitación personalmente. No soy muy dado a escribir reseñas, pero esta ocasión lo merece. Muchas gracias!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimado Carlos! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Carmen sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción - Vehículos nuevos
FRAN AGUILAR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un León, con un precio muy competitivo, Carmen nos informó y atendió de una manera muy profesional y agradable
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Fran, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Carmen. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
cristina goig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, hubo un problema con mi cita que al final quedó en nada, se solucionó al momento, el coche hasta limpito me lo devolvieron
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Cristina, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que la situación con su cita se resolviera rápidamente y que quedara satisfecho con la limpieza de su coche. Valoramos mucho su comprensión y confianza. Atentamente, SEAT Gil Automoción
Javier Ayuso Sanz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Tomas Mengual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Les daría diez estrellas, pero solo ponen 5...
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Tomas, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestra atención. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y valoramos mucho su reconocimiento, que nos motiva a seguir esforzándonos por brindar lo mejor. Atentamente, SEAT Gil Automoción
Ivan Castro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un siniestro con mi SEAT y lo iba a llevar a este taller para que lo reparasen… Cuando fui enseñé una foto y me aseguraron que me arreglaban el coche sin problema y cuando llegó el gruista con el coche me llamaron del taller y me dijeron que no hacía falta ni bajar el coche de la grúa que solo con verlo no lo podían arreglar, por lo que a mí me hicieron gastar otra grúa más para que lo trasladasen a otro taller, cuando mí seguro me pidió que confirmásemos el taller antes de que el gruista se pusiera en camino.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Iván, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su insatisfacción. Transmitiremos su comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Recuerde que siempre puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Gracias por sus comentarios ya que todo nos ayuda a mejorar. Seat Gil Automoción
Gemma Haro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Accedí hace unos días a su concesionario para informarme sobre un Seat Ibiza para mi hijo. Nos atendió Borja. Su amabilidad y profesionalidad, fueron determinantes para salir de allí con un precontrato ya firmado. Hoy hemos recogido el vehículo y sigo pensando que ¡ojalá! hubiera muchas personas, en muchos sitios, atendiendo, escuchando e informando como él lo ha hecho durante todo el proceso. Felicidades y gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimada Gemma, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra que la atención prestada por parte de Borja haya sido clave para usted y su hijo. Valoramos mucho sus amables palabras sobre el trato y la información brindada durante todo el proceso. Un cordial saludo, SEAT Gil Automoción - Vehículos nuevos
Roberto Arranz Olmos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Roberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Veliyoyo S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, trato muy cuidado y con respuestas a todas las preguntas que te haces a la hora de comprar un coche
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Le agradecemos mucho su comentario tan positivo sobre nuestra atención y el trato recibido. Nos alegra saber que se sintió bien informado durante su proceso de compra. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción - Vehículos nuevos
Franc
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi agradecimiento al trato recibido tanto telefónicamente como en persona por Ramón Utiel Castillo, persona que se encuentra en (Recambios) del concesionario Seat Cupra, Gil Automoción de Rivas. Una persona amable, con ganas de ayudar en todas las dudas que puede tener el cliente, me sentí, como hacía muchísimo tiempo que no me sentía, arropado, agusto, seguro y sobre todo y creo que lo más importante confiado de que está persona me estaba dando solución a esas dudas que tenía. Por eso, GRACIAS Ramón, gracias por hacer sentir así a los clientes. Me gustaría que se le hiciera llegar a el está felicitacion personalmente, se lo merece.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Fran, Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Ramón sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales SEAT Gil Automoción
Marie de Rospigliosi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace 3 años un SEAT Arona que me vino con fallos de fábrica, la marca solo me Mandaba a reparación, por lo que 7 veces seguidas que pasó por el taller de la marca, seguía fallando, después de tantas idas al taller contacté con el comercial que me vendió el coche “Jonathan” gracias a él y a la concesionaria no me dejaron tirada como si lo hizo la marca, Jonathan con mucha paciencia ante mi frustración de que la marca no hacía nada por nosotros, nos ayudó desde el principio hasta el final, la gestión de SEAT deja mucho que desear, pero la gestión de mi comercial excelente, muy satisfecha y agradecida con su paciencia y por gestionar todo para encontrar la mejor solución para mi caso.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Marie, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Jonathan. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Sonia Manso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me acerqué al concesionario a solicitar información. Me atendió Jonathan. Me informó acerca de las opciones que más me podían convenir conforme a mis necesidades. Lo hizo de manera sencilla y completa. Desde las características del vehículo hasta las posibles ayudas a las que podía optar. Fue claro y honesto. Aún no tengo claro si voy o no a comprar un coche, pero si lo hago y opto por un Seat no dudaré en que él sea el que me ayude a gestionarlo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimada Sonia, Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Jonathan. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Adrián Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La ayuda que he recibido por parte de Jonathan ha sido increíble y me ha aconsejado en todo momento, con sinceridad, los pasos a seguir.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Adrián, Le agradecemos sinceramente que comparta su experiencia positiva. Nos complace saber que ha recibido un asesoramiento tan claro y sincero durante todo el proceso. Trasladaremos a Jonathan sus amables palabras Saludos cordiales, Silvia de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Leonor
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Leonor, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
José Luis Montalvo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera revisión del Arona y solamente puedo decir que el trato recibido por Mirella ha sido espectacular. Muy contento, y por supuesto ya será mi taller. Muchas gracias por el trato recibido.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola José Luis, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue de su satisfacción y que considera nuestro taller para futuras ocasiones. Su confianza es muy importante para nosotros. Trasladaremos a Mirella sus amables palabras. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Ainhoa Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí mi nuevo coche en este concesionario y no podría estar más satisfecha con la experiencia. Quiero agradecer especialmente a Borja, que fue la persona me acompaño en todo el proceso. Su paciencia para resolver mis dudas y su ayuda en cada paso hicieron que la compra fuera fácil y agradable.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimada Ainhoa! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Borja sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción - Vehículos nuevos
Luis Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido extraordinariamente por Jonathan, muy atento, amable y siempre ofreciéndome la mejor opción para la compra de un coche. Muy recomendable.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimado Luis! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Jonathan sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción - Vehículos nuevos
José Luis Rodríguez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la información clara y concisa, puntualidad en la entrega y mucha paciencia por parte de la comercial que me atendió, muy recomendable
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola José Luis, Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la claridad, puntualidad y atención recibida. Es un placer saber que su experiencia fue satisfactoria y que la atención fue valiosa para usted. Saludos cordiales, SEAT Gil Automoción
Gustavo Perez pGonzálezp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este taller a sido totalmente positiva,desde pedir cita hasta tiempo de entrega. Excelente servicio post venta. Buen equipo de trabajo,seguid así
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Gustavo, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que tanto la atención como la entrega han cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho sus palabras sobre nuestro equipo y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio. Atentamente, SEAT Gil Automoción
David Rodri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varias visitas al taller de Rivas y solo puedo decir que el trato es espectacular , 100% recomendado.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Estimado David! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia espectacular en nuestro taller. Agradecemos enormemente tus amables comentarios y recomendación. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Pedro Angel Redondo Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado mi taller de confianza a Rivas ya que hacía los mantenimientos en Torrejon y al solicitar cita con Pablo Soria me comentaron que se había trasladado, la confianza que me trasmite desde hace años como asesor de servicios es importantísima para mi. El taller de Rivas da un salto de calidad con gente tan profesional.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Pedro Ángel, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado un equipo tan profesional en nuestro taller de Rivas. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Elvira Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Elvira, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
moni quilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jonathan,que noe explico todo muy bien,gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Moni, Nos alegra saber que Jonathan le brindó una excelente atención y explicó todo detalladamente. ¡Gracias por sus comentarios positivos! Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Francisco José Campillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza para mí Seat Ibiza , son muy amables, me aconsejan muy bien y cumplen los plazos de entrega. Cuando lo he necesitado me han prestado un vehículo de sustitución
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Francisco, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio de mantenimiento y reparación para tu Seat Ibiza. Estamos agradecidos por tus palabras y te aseguramos que haremos lo posible por seguir brindándote un excelente servicio y los mejores consejos para tu vehículo. Saludos cordiales Seat Gil Automoción -
Ricardo Bedia Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Adolfo Lorente
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me fui por falta de atención. Un desatino comercial.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Adolfo, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat Gracias por tus comentarios Seat Gil Automoción
Daniel Madueño Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se preocupan por el cliente, y decir eso no es poco.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Daniel Gracias por su comentario positivo. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Esperamos contar con su confianza en el futuro. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Carlos Mateos Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo fenomenl
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Pablo. Atentamente, El equipo de Seat Gil Automoción
Josefa Nohemi DORTA RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Josefa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Miguel Angel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 5 años llevando mi vehículo para realizar todo tipo de reparaciones, en la última se han coronado. Dejáis de ser mi taller de confianza cuando habéis decido dejar de revisar el vehículos tras la reparación y no cuidar los detalles como antes hacíais antes. Una pena la verdad.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Miguel, le agradecemos mucho su reseña ya que todo nos ayuda a mejorar. Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo
Aurora Lopez (Rubia)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller la verdad que muy contenta con el el servicio recibido, Mireia Garrido me atendió con una amabilidad y profesionalidad. La entrega del coche fue más tarde de lo esperado, por causas ajenas al taller. Gracias por la paciencia.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Aurora, Lamento mucho la demora en la entrega de su coche, causada por circunstancias ajenas. Agradezco su paciencia y comprensión. Trasmitiremos tus amables palabras a Mirella. Atentamente, Seat Gil Automoción
Anamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Anamaria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Nano Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparación hecha en tiempo y presupuesto. Pequeño problema posterior solucionado sobre la marcha. Amables, rápidos y eficientes. Mi agradecimiento.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Nano Saiz Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos seguir contando con tu confianza. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Mario Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y profesionalidad.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Gracias por tus comentarios positivos. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Beja Martins António Manuel Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Beja, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Jac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche al taller para arreglar un golpe de chapa, me dieron cita y coche de sustitución en un tiempo razonable ya que habia que esperar a que hubiera uno libre, una vez el coche en el taller en cinco días tenía el coche arreglado, me lo entregaron lavado por fuera y por dentro cosa que se agradece.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jac, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de reparación de chapa. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la rapidez y la limpieza de tu coche. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Luis Torrejon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Pilar Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión el trato del chico de recepción a sido muy buena a explicado todo lo realizado y a solucionado todas mis preguntas gracias
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Pilar Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Leonardo Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la Segunda vez que voy al taller y el trato es espectacular, te explican lo que hay que hacer y el resultado es perfecto, lo recomiendo mucho porque todo el personal es estupendo. Sale el coche como nuevo, encima te le dan un lavadillo por fuera gratis que se agradece. Ya es mi taller de confianza
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Leonardo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Javi Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales, Carlos nos vendió el cupra y es una gran profesional. Ahora viene la segunda parte, tuve que llevar varias veces el coche por un problema en la ventanilla trasera, al final lo pusieron todo nuevo y bien pero el tintado de la luna fue diferente sin sello y sin nada con lo que tuve que volver a llevarlo. También tuve otro problema con el volante me vino arañado, lo cambiaron sin problema. Un día me monté yo y con la cremallera lateral lo arañé, cuando fui ya creo que la séptima vez a cupra lo comenté, y tanto Carlos como Paco el jefe taller se hicieron los locos creo que aunque solo por las molestias que me han ocasionado tenían que haberlo cambiado.Moraleja tengo que tener el coche 5 años con lo cual cuando llegue la fecha yo mi hijo y un amigo que e sacado 3 coches se van a quedar con eyos y no quiero saber nada de cupra.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado cliente, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que Carlos le brindó una gran atención durante su compra. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Javi Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de técnicos expertos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Javi, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, por lo que apreciamos tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo de técnicos te ha brindado una atención personalizada y de calidad. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte siempre el mejor servicio. Atentamente Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Vanesa Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Borja, me informó con mucha paciencia y sinceridad para elegir el coche que mejor se adapta a mis necesidades. Gracias por tu profesionalidad.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Vanesa, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que Borja le brindó una gran atención durante su compra. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
beatriz lopez olayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siempre mi coche a este taller desde que lo compré y no puedo estar más contenta con su atención. Trato excepcional y muy profesional. Resolutivos ante cualquier incidencia. Muy recomendable.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimada Beatriz Agradecemos su confianza en nuestros servicios y estamos muy contentos de saber que siempre ha tenido experiencias positivas. Nos esforzamos por brindar un trato excepcional y resolver cualquier problema de manera profesional. Esperamos seguir proporcionándole un servicio de alta calidad. Atentamente, Seat Gil Automoción
Patricia Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que entro a taller me dejaron el coche como si fuera nuevo, son rapidos para atender y devolver el vehiculo; lo recomendaria 100%
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Patricia, nos alegra que hayas recibido un buen servicio y que estemos cumpliendo con tus expectativas. Esperamos seguir ofreciendo un servicio rápido y de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
david rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, fui a mi primer mantenimiento y sin duda lo recomendaré.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola David, muchas gracias por su reseña y por confiar en nuestros servicios para su primer mantenimiento. Nos alegra saber que todo salió bien y que le pareció un buen trato. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. Atentamente, El equipo de Seat Gil Automoción
Alfredo Vázquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo conozco el taller de chapa: Excelente trato y profesionalidad. El personal mejora, cada día más agradables. Algunos han cambiado pero todo sigue igual
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable reseña Sr. Vazquez, nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo
angeles carrascosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Desde el 20/06 que firmamos la hoja de encargo ha sido un mar de desinformación y errores por parte del comercial. A día 19 de agosto siguen sin pagarnos el achatarramiento del coche viejo que entregamos. He dejado recados para que me contacte el director y nada así que he procedido a poner una reclamación en atención al cliente de Seat.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Ángeles Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su insatisfacción. Nos consta que ya se esta ocupando de su caso el departamento correspondiente. Espero que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Recuerde que siempre puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Gracias por sus comentarios ya que todo nos ayuda a mejorar. Seat Gil Automoción
Ana Maria Garcia Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Carlos Cordero Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia hasta el momento es que cumplen la palabra dada. De diez!!!
Eva Perez Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido bien. Está última vez fui sin cita ya que se me pincho una rueda y no podía circular. A pesar de haberme dicho que tardarían me avisaron el mismo día que ya habían cambiado las ruedas incluso mejorando el presupuesto. Buen servicio.
Ester Manzanares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, te entienden correctamente, mi coche reparado perfecto y muy rápido. Encanta con el servicio
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ester, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Es genial saber que pudimos reparar tu coche rápidamente y de manera efectiva. Nos alegra que hayas disfrutado del servicio. Un saludo de Seat Gil Automoción
Gabriel Alexandru Botas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rápido y eficiente. Sin quejas. Decidí la compra de un Seat Leon nuevo, y ha sido todo rápido y sin problemas. Desde el precio del vehículo y su financiación hasta la obtención del vehículo. Recomiendo 100% si vuestra elección es un Seat 🚘
Juan Antonio Portillo Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a pasar mi primera revisióna finales de Junio de mi vehículo y a priori todo normal, la sorpresa a sido a la hora de recogerlo del taller de Gil Motor en Rivas cuando veo que la palanca de cambio del coche está despellejada cosa que así no entro al tallar. Lo reclamo antes de salir de alli y ha regañadientes me dicen que lo hablará con el jefe de taller. Unos días despues me llama Alejandro que es el profesional que me ha atendido en todo momento diciendo que piden la pieza. -me toca esperar-. Yo encontrandome de vacaciones en mes de Julio, me llama este señor comentandome que ya tienen la pieza, le comento que estoy de vacaciones y que podemos quedar al incorporarme dandole alguna alternativa en fechas pero la rechaza quedando que a la vuelta, cuando regrese le llamo para que me ponga esa pieza ¿a ese mismo teléfono que aparecia en su llamada?, diciendome el, que si, que ahí esta localizable...que iluso soy. Pues nada al regresar de mis vacaciones no hay manera de que esté señor se ponga en contacto conmigo, he llamado en 3 ocasiones dejandole segun la persona que me atendio por teléfono el recado de que me devuelva la llamada, pero veo que me están tomando el pelo de todas, todas, ya que nadie se pone en contacto y la verdad que me siento realmente abandonado por el taller de Gil Motor en Rivas. Todavía estoy esperando que alguien se digne a ponerse en contacto conmigo ( Señor Alejandro) y me de una cita para solucionar el problema que ellos me han generado. Mi conclusión es inevitablemente, no recomendar este lugar ya que sus "profesionales " baja mi punto de vista no estan a la altura de la marca que representan!! SIGO ESPERANDO SU LLAMADA
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Juan Antonio, Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Nos consta que estuvo ayer en taller y quedó todo solucionado, pero si necesita cualquier otra cosa recuerde que estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Víctor Varas San Segundo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos días intentando hablar con carrocería por un coche que dejé hace más de una semana, muy amablemente me dicen que me devuelven la llamada y nunca la devuelven. Solo quiero saber cuando estará listo mi coche para organizarme. No estoy metiendo prisa para que lo acaben.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Victor, Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Jhan De Sousa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña Después de 5 años haciendo el servicio aquí, pensé que todo lo hacían correcto y muy bien pero me he dado cuenta de que no, hace un mes hice el último servicio, y al momento de la entrega pregunté al personal si me habían cambiado todos los filtros incluyendo el del habitáculo y no supo responderme, solo me dijo que si le tocaba seguramente lo habían hecho… cosa que no me dejó muy tranquilo. Efectivamente, hoy me hizo el favor un mecánico de revisar si me lo habían cambiado y no, no estaba cambiado, en resumen estafa porque no hacen el recambio de filtros que se debería hacer cuando te lo están cobrando. No volveré triste y lamentable.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Jhan, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat. Nos encantaría que nos diera otra oportunidad para ofrecerle una experiencia más agradable. Gracias por sus comentarios. Seat Gil Automoció
T. blaji
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente llevé mi coche al taller y no podría estar más satisfecha con el servicio recibido. Desde el momento en que llegué, Mireia Garrido me atendió con una amabilidad y profesionalismo excepcionales. Ojalá hubiera más profesionales como ella, con esa dedicación. Me explicó detalladamente el proceso de reparación y me mantuvo informada en todo momento. En principio, la reparación ha sido un éxito, aunque estoy observando el coche debido a un problema previo de filtración. A pesar de que la factura fue algo elevada, aprecié mucho que me permitieran pagar en plazos, lo cual hizo la situación mucho más manejable.
Fernando M. A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller y concesionario de la marca SEAT. He utilizado el servicio de taller. Es más caro que otros talleres. Te da la posibilidad de pagar a plazos y coche de sustitución aunque cuando yo fui no tenían ninguno disponible. Está en el polígono de Rivas cerca del H2O. Cita previa. Instalación amplia y moderna.
Miguel Cabet Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y servicio recibido.Facilidad a la hora de pedir cita.En mi caso dejé el vehículo para servicio de mantenimiento.
Domingo Cañizares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para pedir cita, no te dan y te dicen que te llamarán ellos y no te llama nadie, es la segunda vez qyr me pasa, a los móviles nadie te lo coge.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Domingo, agradecemos sus comentarios, lamentamos mucho no haberle podido atender con mayor celeridad. Nos consta que ya ha contactado con el taller y esta atendido. En cualquier caso le recordamos que siempre estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Carlos Benito (Carlosindreams)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Ateca, muy buen trato por parte de Carmen. ¡A hacer kilómetros!
Roberto Hernando
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pedí cita por web en el taller y me llamaron para cambiarla porque el día propuesto no era posible. La puse a los dos días siguientes, llegué sin problema a mi hora, me tocó esperar porque tenían jaleo en recepción, (y algún cliente con prisas para colarse). Me hicieron el mantenimiento previsto y acordado (cambio de aceite) y lo tuvieron antes de la hora prevista que me dijeron. Al avisarme para la recogida me dijeron que lo estaban lavando pero me extrañaba porque lo había hecho hace un par de días, y al recogerlo efectivamente no hacía falta limpiarlo, aunque me lo indicaba en la factura, con el descuento del 100%. Todo correcto y eficiente.
VairuX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y el trato ha sido fabuloso la persona que me atendió fue Tomas y el trato ha sido increíble siempre en contacto conmigo buscando lo mejor para mi y de manera rápida, estoy muy contento y sin duda repetiría
Isabel Garcia Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Ramón de recambios lo gran profesional que es . Muchas gracias
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con Ramón de recambios fue positiva. ¡Gracias por compartirlo con nosotros! Saludos, Seat Gil Automoción
Maria Virginia Mariscal Gonzalo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Virginia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
César Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia gracias a la labor, gestión y compromiso de Borja, fuimos a "mirar" coches y las facilidades que nos presentó fueron de todo un profesional con un excelente trato y amabilidad. En todo momento nos aconsejo las mejores propuestas y nos decidimos por un Seat Ateca nuevo, fue la mejor decisión que pudimos tomar. Muchas gracias Borja, el servicio, la atención del Concesionario de lo mejor, estudiamos otras alternativas, pero aquí el trato fue muy personalizado y elegante, como diría un celebre cantante "GRACIAS TOTALES..!!"
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado César, Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con Borja. Valoramos tus amables palabras y nos emociona saber que encontraste el coche perfecto. Estamos aquí para brindarte un servicio personalizado y de calidad. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Josechu Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para un arreglo de carrocería y lo dejaron fabuloso, Daniel de carrocería una persona con gusto y sobre todo muy profesional gracias por todo , volveré sin duda
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Josechu, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace que haya quedado satisfecho con el trato de Daniel. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad. Esperamos atenderlo nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales desde Seat Gil Automoción !
julia luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller muy profesional
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Julia , muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro taller haya sido de su agrado. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. ¡Saludos cordiales! Seat Gil Automoción
mari luz calvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con el concesionario en especial con una vendedora muy poco profesional. Tienen un descontrol impresionante, después de señalizar un coche me dicen q se lo han se vendido a otra persona porque lo paga al contado y la señorita muy prepotente se indigna cuando la solicito la devolución de la señal llamándome incluso "dramática". Una semana después del disgusto me empieza a llamar ofreciéndome otra vez el mismo coche q al final no consiguieron vender dando la sensación de que se reían de mi. No lo recomiendo para nada al menos mientras siga está señora allí.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Mari Luz, agradecemos sus comentarios, tomamos nota y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecha con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Ana Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, tratamiento correcto, no intentan hacerte más servicios innecesarios para cobrar más
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
hipawer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compre un coche y cuando lo tenía que recoger no me atendían las llamadas, fui a los 3 días a ver qué pasaba y resulta que estaba de baja el comercial que me atendió y el coche estaba aún sin preparar, me atendió otro compañero muy amable y me gestiono el coche para el día siguiente
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado totalmente satisfecho con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Antonio Cuellar Las Heras (boqueron 887)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Antonio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche MG en Rivas, no atendió Lenin Jose Martinez, muy amable y profesional.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola José, Trasmitimos tus comentarios a nuestros compañero de MG ya que nosotros somos un concesionario SEAT. Muchas gracias. Seat Gil Automoción
LI “LIBER”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención , trato y preocupación recibida por Mirella verdaderamente impecables 👌, al igual que las recomendaciones de un buen profesional como César , y cómo no, la calidad SEAT se hace notar , gracias éste gran equipazo de mecánicos en particular trabajan muy bien y rápido . Remendable 💯!! Siempre que me lo puedo permitir, mi coche , va ahí. Sin duda alguna 🙂👌👍.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola LIBER, nos complace mucho saber que la atención y el trato que recibiste por parte de por Mirella y Cesar fueron impecables. Agradecemos tus amables palabras y seguiremos esforzándonos para brindarte un servicio rápido y eficiente. Esperamos que sigas confiando en nosotros. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Juan miguel Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar un parabrisas y todo correcto y bien .
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Juan Miguel, Agradecemos tu visita y comentarios sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que todo estuvo bien durante el cambio del parabrisas. Esperamos que sigas contando con nosotros para tu próxima visita. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola pues mi valoracion es muy positiva lleve el coche para cambio de airbag por la normativa del ministerio del interior y todo fueron facilidades y una gestion muy rapida un placer
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Alfonso! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un servicio rápido y fácil para el cambio de airbag. Un cordial saludo Seat Gil Automoción
Christian Pinedo Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Ateca recientemente en este concesionario y la atención ha sido de 10. Borja ha sido muy simpático y siempre atento ante cualquier duda o necesidad que nos surgiera con la compra del vehiculo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Saludos Christian, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Trabajamos duro para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes, y es genial saber que Borja ha sido de gran ayuda durante tu compra. Esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza en el futuro. Atentamente, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Jose Beade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que ir varias veces para la revisión de mi seat y para golpes de chapa y siempre te atienden fenomenal
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Jose, Agradecemos su confianza en nuestro taller para las reparaciones de su Seat . Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Atentamente, El equipo de Seat Gil Automoción
Javifran Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tiene un horario súper restrictivo para poder recoger el vehículo, como mucho tienes que estar aquí antes de las 16:30 si no no te atienden igual no puedes recoger el coche, pides permiso en el trabajo para poder ir a recoger tu coche después de 350 pavos por un cambio de aceite y revisión, y todavía tienes que venir corriendo por que dicen que a las 17:00 cierran, llegas asfixiado, y son las 18:00 y de toda la gente que tienen ni te atienden, muy mal servicio, 1 y última vez que hago la revisión con ellos, claro si lo haces en otro sitio encima te quitan la garantía, buenos piratas estos, lo único destacable la chica que atiende y te da las llaves y demás súper agradable y desbordada claramente, no volváis a este concesionario/taller
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Javifran, Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo.
Elena Fernández Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a revisión anual con el plan tranquilidad, lo que suponía inspección sin coste. Piloto automático de necesidad de recambio de luz de posición . Cual es mi sorpresa que sin valorar el fallo con taller se me comunica que supone un coste adicional de 160 euros ya que hay que realizar manipulación de cableado. Al no fiarme de ellos, y entender que quieren sacar dinero a mi costa, me pongo en contacto con Norauto, los cuales me han solucionado el problema por 18 euros. En resumen....ESTAFADORES.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Elena, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat Gracias por tus comentarios Seat Gil Automoción
EUGENIO MORALES
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
personal atento
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Eugenio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Si necesita algo más en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Seat Gil Automoción
Federico Pumar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
JOSE DIONISIO JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables. Nos atendieron tal y como queríamos. Sin pasarse ni quedarse cortos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
Rosana Girón García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años llevo mi Corsa a este taller y siempre me han tratado amablemente pero está última vez ha sido EXCELENTE tanto por parte de la administración como del Jefe de taller Daniel(Dani), si atención ha sido de 10 en todo momento. Me extrañan los comentarios negativos que han puesto algunas personas. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Rosana! Muchísimas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente. Trasmitiremos a Daniel sus amables palabras. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Paco Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, además de un muy buen trato y atención por parte del jefe de taller y los mecánicos con los que traté.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Paco, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue excelente y que recibió un buen trato por parte de nuestro equipo de mecánicos. Siempre estaremos aquí para brindarle el mejor servicio. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Saludos cordiales Seat Gil Automoción
José Antonio García V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido dos o tres veces a reparaciones y siempre hemos recibibido un trato muy bueno, pero esta vez ha sido inmejorable. Solamente me viene una palabra a la cabeza. GRACIAS. La atención de César, extraordinaria. La voluntad de Alejandro, inmejorable. Destacaría la profesionalidad de todo el personal del taller. Y un agradecimiento especial a Dani, el jefe de taller. Desde el primer momento se puso a nuestro servicio, ofreciéndonos lo que más nos convenía. A eso le llamo yo empatía. Es difícil encontrar hoy en día personas con esa valía. Con extraordinaria puntualidad nos hicieron el trabajo de carrocería, adaptándose a nuestras necesidades. Un taller con personal muy válido en todos los sentidos. Amabilidad, educación, profesionalidad y empatía. No puedo pedir más. Evidentemente volveremos. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Saludos José Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra enormemente saber que su última visita a nuestro taller superó sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad y nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarle un trato inmejorable. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de César, Alejandro y Dani. Nos aseguraremos de trasmitirles sus palabras y reconocer su excelente trabajo. Nos enorgullece que destaque la amabilidad, educación, profesionalidad y empatía de nuestro personal. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Atentamente, El equipo de Seat Gil Automoción
Thor Nolose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller oficial de seat, a mi desde hace 7 años que voy me han tratado muy bien en las revisiones de mis coches de la casa, con cita previa llevo los seat a una hora acordada y en 2 horas tienes el mantenimiento acordado terminado y tu coche te lo entregan lavado...en mi caso esto ha cambiado ahora después de tanto tiempo llevando 4 coches seat a este taller, se ha ido el jefe de taller, Bruno, persona muy competente y familiar...ahora el trato se ha revertido, llevé el coche el 10/4/2024 a las 8 de la mañana para cambiar las ruedas de atrás y te tienen que mirar la presión de las ruedas y no se percataron de que la rueda delantera dcha que esta muy bien de dibujo pero dañada en el lateral y les llamé nada más llegar a mi casa con wassap y foto incluida pero llevo llamando tres días para cambiar la rueda dañada que no me permitiría pasar ITV y que además es peligroso circular con ella en el estado que está, me han tomado nota la señorita que coge el teléfono en 4 ocasiones para que me llamen los del taller y está claro que me tendré que buscar otro taller oficial...estoy "sumamente insastifecho" mal asunto Seat Gil Automoción si tratáis así a los clientes de toda la vida con el mantenimiento de 4 seat...se echa en falta al anterior jefe de taller.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat Gracias por tus comentarios Seat Gil Automoción
Rafael Bermudez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
JDG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi hija tiene el coche en este taller por un pequeño golpe de chapa desde el 11 de marzo.. En el peritaje figura el cambio de rueda porque también se ha visto afectada. Lo increíble es que un taller oficial tenga problemas para encontrar una rueda de la marca Michelin, debe ser una marca rarísima, y tengamos el coche de mi hija en esta situación desde hace 10 días. Desde el momento uno, han intentado poner Bridgestone, Continental…. Que si rotura de stock de Bridgestone, que si ahora el problema es de Michelin, que si piden el presupuesto de otra medida, que si de otra marca te va a salir más económico…. Señores, si un cliente elige una rueda de invierno y de una marca determinada es por algo, no son ustedes nadie para poner otro modelo, ni otra marca, no es un problema para el seguro pero si para ustedes. ¿Qué clase de taller son para tener un problema con un neumático de una primera marca? ¿cuántos días más van a tener el problema sin resolver? Como se nota que ustedes no tienen problemas de transporte, la que estoy sin coche desde hace un mes soy yo, para que mi hija pueda ir a trabajar. Ya esta bien, el descontento no puede ser mayor, jamás me hubiera esperado esta situación de una marca oficial. Quizás la solución esta en poner una hoja de reclamaciones, de verdad que no es normal, como bien saben hay talleres en Rivas con la rueda que tienen que poner, modelo y medidas exactas, el seguro necesita un informe, que desde hace dos días llevamos intentando contactar con ustedes, y hasta esta mañana no ha sido posible, y hoy todo el día y seguimos esperando Sr. Daniel, ya está bien!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Buenos tardes! En primer lugar, agradecerle su reseña y pedirle disculpas por la situación que ocasionó el retraso del neumático, y esperamos que entienda que fue un problema ajeno a nuestro servicio. Entendemos su frustración y le aseguramos que estamos trabajando para que no vuelva a suceder. Desde el departamento de atención al cliente hemos hablado con Daniel que nos asegura que hizo todo lo que estaba en su mano para intentar dar el mejor servicio y que lamenta su insatisfacción. En cualquier caso recuerde que siempre puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Atentamente, Seat Gil Automoción
Jose Luis Diez Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jose Luis, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente cumplió con sus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciéndole siempre lo mejor. Saludos cordiales, Silvia de Seat Gil Automoción
Ana Isabel García Barral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Ana! Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre nuestro servicio. Siempre hacemos todo lo posible para proporcionar una experiencia excelente a nuestros clientes, ¡y es genial saber que lo hemos logrado contigo! Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Arantxa Pezzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y genial
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Arantxa, ¡Gracias por tu comentario! Estamos felices de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
Aroa López Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención presencial muy buena, sin ninguna pega y todas las explicaciones correctas. Muchas gracias
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Aroa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Seat Gil Automoción esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro Saludos cordiales
Juan Antonio Blanco Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal es de 10 todo fue de maravilla.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
Rocío B
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
EDITO tras el incidente se tomaron medidas con la persona que trabajaba y realizó mal la gestión y no pongo mas estrellas porque se tomó medidas por esa parte pero con nosotros 0 detalles pese a todo lo que conllevaba tanto la compra del vehículo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Rocío, agradecemos sus comentarios, tomamos nota y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecha con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Aarón González Lorenzana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por tercera vez ...problemas con ellos. Gestión nefasta por parte del taller o concesionario. Me llaman ellos mismos para hacer un mantenimiento que le corresponde al vehículo de 5 años. Una vez allí me dicen que no le corresponde y no me lo aceptan en taller. Mañana perdida en el trabajo por su falta de profesionalidad. Última vez que piso este taller.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos día Aarón, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su insatisfacción. Transmitiremos su comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Recuerde que siempre puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Gracias por sus comentarios ya que todo nos ayuda a mejorar. Seat Gil Automoción
José Luis Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos en la revisión.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado José Luis, agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que has apreciado nuestra rapidez y atención. Gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Jordi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10. Nos atendió Carmen y el trato ha sido excelente. Recomendable 100%
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por su comentario! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Transmitiremos sus amables palabras a Carmen. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en nuestro concesionario! Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos.
José Caleo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y incluso antes del tiempo estimado. Se agradece mucho la devolución del vehículo limpio. Especial agradecimiento a mi asesora Mirella, muy amable y muy profesional
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola José, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que nuestro equipo, especialmente su asesora Mirella, ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir brindándole nuestro mejor servicio de manera oportuna y profesional en su próxima visita. Saludos, Seat Gil Automoción
Denise Minea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, he comprado un coche MG me ha atendido Lenin Martínez Marin ,tiene mucho conocimiento acerca de los vehículos vendidos y es muy paciente para explicar todo con claridad y eso que yo soy una pesada y tengo muchas preguntas
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Denise, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Lenin Martínez le brindó un excelente trato y que pudo aclarar todas sus dudas con claridad. Esperamos que disfrute de su nuevo coche MG y, si necesita cualquier otra cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegir Gil Automoción - Vehículos nuevos!
Alex Fp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con mi visita al taller y lo recomiendo al 100% ya que volveré en un futuro.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Alex! Muchas gracias por su comentario positivo y por recomendarnos. Nos complace saber que su visita al taller fue tan satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, SSeat Gil Automoción
Pablo M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención recibida en los mostradores en la recepción de mi vehículo. Personal muy maleducado y con pocas ganas de informar y contestar preguntas. No volveré a este centro.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Pablo, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y ver que la atención en la recepción no haya sido la adecuada nos preocupa. Queremos investigar lo sucedido y aprender de ello para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo. Seat Gil Automoción
Francisco Cantarero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es perfecta.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos cordiales Seat Gil Automoción
Pilar Barbero Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a pasar la revisión todo perfecto. Súper amables y muy atentos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Pilar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte! Seat Gil Automoción
J. Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Ya había pasado varias revisiones y cambiado ruedas con ellos, pero ahora después de haber hecho unas reparaciones de chapa y pintura ,solo tengo buenas palabras. Son unos profesionales y el trato es inmejorable desde recepción hasta el jefe de taller, te asesoran y aconsejan. Volveré sin duda
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola J. Collado! Agradecemos mucho su comentario positivo y estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de chapa y pintura. Nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y de calidad a todos nuestros clientes en cada una de sus visitas. Esperamos poder volver a verle pronto en nuestro taller. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Seat Gil Automoción
juanma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el jefe de taller llego con perdida de aceite dejo el coche y me llama que el cárter tiene un agujero que yo con un mazo no se lo realizo, les digo que lo cambien y me realicen revisión todo correcto saco el coche del taller y noto un ruido en 2 al dejar de acelerar y pisar embrague para cambiar de marcha todo esto un viernes con tan mala suerte que ese finde semana noto que vuelve a perder aceite lo vuelvo a llevar y me dicen que se ha vuelto a romper el Carter me lo enseñan y es un agujerito un raspón les digo que solución hay me dicen de cambiarlo otra vez pero que lo puedo llevar a otro taller y que me pongan un parche pero que no garantizan que no vuelva a perder les pido el antiguo y aprecio que es un agujero minúsculo flipo y le comento lo del ruido en segunda y me dice que ellos lo notaron pero a mi no me dijeron nada vuelvo a flipar y que no saben de que puede ser volante motor o embrague me dicen yo ni idea de coches , me llevo el coche a otro taller me dice el mecánico que es la cuna motor que tenia los tornillos sueltos solucionado perfecto y en el agujero del cárter me pone un tornillo y una masilla pero sigue perdiendo se lo llevo y me manda una fotos por donde pierde que no es el agujero sino la junta del cárter lo vuelvo a llevar a la casa y el jefe de taller me dice que no me lo arregla que después de llevarlo a otro taller después de la chapuza que realizaron y encima me amenaza que si sus abogados tomaran medidas y me da la hoja de reclamación ESPERO QUE LA JUSTICA TOME MEDIDAS a consumo y haber que pasa
Nino
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Nino, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Izan sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, no me esperaba este trato.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Izan! Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales desde Seat Gil Automoción -
Cris H M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atienden siempre excelente¡¡
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Cris, Muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que está satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro equipo. Saludos cordiales Seat Gil Automoción.
Rubén Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en la reparación
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Rubén! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio de reparación cumplió con tus expectativas. ¡Estamos siempre disponibles para ayudarte en lo que necesites en el futuro! ¡Gracias por confiar en Seat Gil Automoción -
Florin Aurelian Negrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este taller fue excelente.Siempre cuando tuve que hacer las revisiones,reparaciones,pintura recibi un trato impecable.Se me explicó todo al detalle antes y después sin ninguna mala cara. Mi confianza 100%
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Florín, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un trato impecable en todo momento. Siempre trabajamos para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con los servicios que ofrecemos. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro taller! Saludos cordiales, Seat Gil Automoción
Enrique dDA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Daniel Q
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Daniel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Andres Aragones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excepcional como siempre. Fui para una reparación mecánica, todo perfecto y además cumplieron con el plazo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Hola Andrés! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio de reparación mecánica cumplió con tus expectativas y que el plazo de entrega fue satisfactorio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales desde Seat Gil Automoción -
Juan Pedro Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un vehículo y la atención y eficiencia hasta la fecha ha sido impecable
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
¡Buenos días! Muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y satisfactorio para usted. Esperamos seguir siendo su elección número uno en el futuro para todas sus necesidades del vehículo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Felix
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Felix, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agustin Laguna Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 , rapidez y organización.
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido la verdad y muy amables
Oskar Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a pasar la revisión con cambio de aceite y sustitución del airbag de mi león st y para ser la primera vez que acudo a este taller de momento estoy en cantado ya que de primeras me atendieron antes de mi hora de cita, miraron lo mismo que en cualquier taller de la marca kilómetros, estado exterior, fotos y me dieron precio de los trabajos que se realizaran, Solo vi un dato a mejorar, en mi caso cuando fui a recoger el coche no me explicaron nada de lo que se hizo en los trabajos ni si en la revisión vieron alguna cosa a tener en cuenta. Por lo demás tomo muy bien y el coche bien limpio en la entrega para la próxima seguro que vuelvo, lo recomiendo
iker mata
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy bonito, pero nos citaron a las 10 y no nos atendieron hasta las 11 y 30. Demasiado retraso
gomasdos chorrolastima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Resuelven todas tus dudas. Yo fui para la campaña del airbag... Ahora es mi taller de confianza para las revisiones y mantenimientos.
Ruben Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir por una campaña del airbag y todo genial, me lo cambiaron sin problema, buen trato, puntuales y todo perfecto
Jose Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento de solicitar la cita hasta que me entregaron el coche, todos fueron muy atentos y profesionales.
A A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer cerca de las 18:00 de la tarde a informarme sobre un cupra color gris que tienen dentro de la tienda , bueno entre a la tienda y de primeras 5 empleados que había dentro ninguno saludo ni al entrar en la tienda ni al salir falta de educación por parte del personal en ningún momento se acercaron a asesorarme sobre el coche ni a interesarse quizás por que iba en chandal quiero recalcar que me quería informar del cupra ya que necesito 3 coches para mi empresa y si soy el chico que entro en chandal y gorra , solamente quería escribir esta reseña por la falta de respeto del personal quizás por el complemento que llevaba y no verme potencial … muy triste y para hacer llegar al jefe la información de los empleados que tenia ayer en el turno de las 6 de la tarde del día 18 de diciembre lunes , para que pueda mejorar su empresa y no cuente con gente incompetente y mal educada , un saludo y espero que pueda cambiar la empresa no obstante el coche lo compraré en otro concesionario donde la educación brille por sí sola .
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su insatisfacción. Transmitiremos su comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Gracias por sus comentarios ya que todo nos ayuda a mejorar. Seat Gil Automoción
Juanra Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Juanra, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
David Combarro Cerrudo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Sergio Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente, no me han hecho nada en el coche sino asesorarme en cómo solucionar yo el problema de mi techo solar, fue el jefe de taller. El trato ha sido excelente, desde luego no dudaré en llevar el coche cuando lo necesite. Ojalá en todos los talleres fuera así
Ferloko68@gmail.com fer68690
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ferloko68@gmail.com, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
javi1606 FM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy atentos.
Javi DB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10, me han atendido fenomenal sin cinta previa el jefe de taller y en recepción por un problema en garantía
Alfredo Santamaria Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo y atención muy profesional. Recomendable en todos los sentidos. Un 10.
Nuria Cano (NRC)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo desde el principio hasta el final. Una oferta engañosa de un seat Arona gris y blanco semi nuevo, en el que no coincidía la descripción del vehículo con lo que realmente incluía. Después de hacer una prueba catastrófica con el coche que no estaba a punto, en menos de 12 horas te dicen que el coche está genial, q no te rebajan aunque no tenga todas las prestaciones que ponen en la oferta y además ya tienen otro cliente interesado… vamos una pérdida de tiempo y una vergüenza. Denunciable la publicidad engañosa de la OFERTA recibida. No te fíes de Virginia la comercial.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Nuria, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Si lo deseas puedes contactar con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat Gracias por tus comentarios. Seat Gil Automoción
idrojidroj0 idrojidroj0
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos comerciales e ineptos. Venden coches de segunda mano sin verificar y con publicidad engañosa. Solo buscan la pasta !
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat Gracias por tus comentarios. Seat Gil Automoción
Valentina Teijeiro Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el taller.
Alberto Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Alberto, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
juan mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
jaime T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy les he llamado a las 08.15 para solicitar un cita para el taller, me dijeron que me llamaría un asesor, lo que no ocurrió. Llamé nuevamente sobre las 15.15 y me contestaron que me llamarían a la mayor brevedad, no me han llamado. Cuando para mí es una situación urgente, necesito el coche, me podrían decir que busque otra alternativa … SON UNOS IMPRESENTABLES
Raúl Bueno Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente de principio a fin. Me han dejado el paragolpes trasero como nuevo, la atencion ha sido inigualable, super contento con el trato, además que te entregan el coche lavado por fuera y por dentro. Una maravilla!! 10/10
Cristina R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y profesional la Carmen, la vendedora que nos atendió.
Victor Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Victor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Ooc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para el cambio del airbag delantero por una campaña que me comunicaron del ministerio, me dieron cita en menos de una semana, Carmen la chica que me atendió fue majísima, me llamo cuando estaba terminando para ir a recogerlo, cuando fui a por él lo habían lavado y me explicaron todo perfectamente. Encantada con el servicio.
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje la semana pasada en esta Seat el coche por un impacto en el front assist y la verdad que muy recomendable, buen trato al cliente y al vehículo. La verdad que me e ido muy satisfecho con la experiencia con ellos, la recomiendo. Me han devuelto el coche que parece que lo acabo de comprar.
jose luis gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Jose Chavarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche por un golpe que me dieron y me lo dejaron perfecto el color clavado y el tiempo de espera en el arreglo fue el minimo todo perfecto.
Io Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Io, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
guadalupe luengo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que pedí una oferta por Internet en busca de un nuevo vehículo.Hasta entonces solo había visitado un concesionario.El vendedor se puso en contacto conmigo por wasap y me envió varias ofertas que se adaptaban bastante a lo que yo podía pagar mensualmente.El trato del vendedor Alejandro no sólo fue correcto,sino que estuvo en contacto conmigo resolviendo todas las dudas que se me presentaron, su trato fue muy cercano e hizo muy facil la compra del.vehiculo.Es un excelente profesional y esto sin duda ha influido en la compra del Seat Ateca .Recomiendo este concesionario y sin lugar a dudas el asesoramiento de Alejandro
Marcos Moyano Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues mi experiencia ha sido muy buena gracias a ésta maravillosa marca de nuestra tierra y sobre todo en especial a Alejandro García de Castro Rodríguez ha sido todo muy fácil y bien explicado todo favoreciendo la compra de nuestro nuevo coche el Seat Ateca. Gracias por todo.
Marta Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, un trato maravilloso por parte de Alejandro, siempre pendiente de todas las cuestiones y dudas! Lo recomiendo totalmente! Gracias Alejandro por todo!
Jose Carlos Cordoba Garcia del Rosal (Joseca)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario ha sido muy buena y agradable, el comercial que me ha llevado, Alejandro, ha sido un gran profesional, preocupándose de todo para que el precio fuese aquel que mejor se me ajustaba a mi, he comprado un león FR, y solo puedo decir que si por suerte os toca, tendréis un trato excelente, atento y estará al 100 por 100 de que puedas disfrutar del el lo antes posible.
Ricardo Cortes Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve dos vehículos de renting de empresa y siempre los lleve allí a las revisiones. Profesionalidad, amabilidad y seriedad máxima. Ahora tengo un Cupra nuevo que no compre ahí por motivos de stock y urgencia.. pero a las próximas revisiones sin duda lo llevare ahí
Alberto Pecci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace 2 años un Cupra Formentor y aunque el coche ha tenido problemas de software, en el Concesionario me han atendido siempre de manera eficiente y muy atenta. Mención especial a Alejandro. Súper cordial, empático y paciente conmigo siempre que me ha atendido Muy contento. ¡¡Seguid asi!!
PILAR D.S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informalidad por parte de cita taller, he estado 4 días para que me confirmen una cita llamando en varias ocasiones (sin recibir ningún tipo de respuesta), el colmo es que ya en la última llamada dan una información errónea, si no se sabe de algo es mejor no dar una respuesta a lo loco. No recomiendo en absoluto este servicio por lo menos en atención al cliente.
javier balset
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, información aportada e interés hacia el cliente por parte de la persona que me atendió, el Sr. Alejandro García de Castro, puedo considerarla de impecable. Ha sido un auténtico placer realizar una compra tan importante, como es la de un vehículo nuevo, con la ayuda de su profesionalidad.
Paloma Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy y el personal ha sido muy amable, hacen todo lo posible por ponértelo fácil y poder ayudarte Muy satisfecha con la reparación, volveré 👌
Sonia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡Un 10 por Alejandro!!!.Una atención exquisita,siempre atento a nuestras peticiones, y ofreciendo las mejores condiciones. Muy profesional. Muchas gracias por todo
tomas garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola tomas, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
ELENA OROZCO VILLANUEVA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre el coche aqui hace un año , todos encantadores y atentos desde el 1° dia , animaria a cualquiera ha confiar en este equipo seat . Enhorabuena y espero seguir contenta
Veroniva Dorado Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy contenta con la compra gracias a Alejandro 😉
Francisco Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buena información en todo momento y por diferentes vías, tanto personalmente, como por e-mail o teléfono
Paula Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alejandro por el trato y la atención, estuviste pendie te de nosotros en todo momento y a la hora de la compra nos los pusiste muy facil, nos aconsejaste muy bien. Un saludo, y una vez más gracias por todo
Raul Cousin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que vamos a este concesionario y muy amables y todo correcto. La primera impresión es que parece que se preocupan por su trabajo y por los clientes. También es verdad que nunca he tenido ningún problema con los talleres oficiales SEAT y he ido a 4 diferentes en toda España con dos vehículos.
Paqui Bravo Cascales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui de acompañante y debo resaltar el trato SUPERAMABLE ,de Alejandro .
Violeta Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por Virginia, la vendedora de km 0. Nos lo puso todo muy fácil, nos informó genial y el coche es estupendo.
RAFAEL CAMACHO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias. Alejandro concesionario de Rivas de SEAT
Marisa Bravo Cascales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está mañana tenía cita en el taller de Rivas he sido atendida por Alejandro. De verdad gracias por tu atención y profesionalidad Da gusto encontrarse profesionales como tú
Xelmira Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias miles a Alejandro por gestionar nuestro coche familiar. Estamos muy felices haber encontrado el coche perfecto para nuestra familia, profesionalidad, interés y confianza son indiscutiblemente las virtudes de este concesionario y Alejandro eres el sinónimo de un trabajo excelente. Xelmira, Miguel y Jose Manuel
Jesus Gomez De La Torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no puedo dar menos. Compre mi león en este concesionario en diciembre del 2018, en verano descubro que el aire acondicionado (climatizador) no enfría. Acudí al taller hasta en 4 ocasiones durante 4 años (aunque en sus registros sólo aparecen 3). En ninguna de las 4 ocasiones resolvieron el problema, me hacían una carga de gas y a funcionar, incluso en una de esas ocasiones dejo el coche y a las 2 horas me llaman, el jefe del taller me mete al taller, me lleva al coche y me dice: su vehículo si enfría mire, me llevo el coche y a los 2 meses me deja de enfriar y acudo nuevamente (imaginaros mi enfado en esta ocasion, el jefe de taller me ha intentado tomar por tonto). En esta ocasión me dicen que han cambiado el condensador (totalmente falso, visto en el siguiente concesionario donde lleve el coche). Acudo en una quinta ocasión y me dicen que lo vuelva a dejar que tienen que verlo, que quizás tenga un chinazo en el condesador y si es asi no me entraría en la garantia. Finalmente decido llevar el coche a otro concesionario y me resuelven el problema en una semana, resultó tener una fuga del gas bastante importante en el compresor. Les compras un coche, no te resuelven los problemas en garantía y además te intentan tomar por tonto. No recomiendo para nada este concesionario. NEFASTO.
Elena Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos porque tenemos un coche Seat de segunda mano pero estaba aun en garantía Seat asique nos acercamos y nos actualizaron el sistema full-link y todo lo que tiene que ver con la pantalla sin coste alguno. Muy amables.
Jorge Del Valle Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jorge, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
isaac gc
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atenta Carmen María en recepción, Con simpatía y brevedad en todos los trámites
Pedro Gallego - Nicasio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Seat Ibiza en esta concesionario y estoy muy contento hasta ahora,el comercial que me atendió,Alejandro, muy amable y entregado, lo recomiendo, un saludo afectuoso para el.
Juan Carlos Mollá Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y el servicio rápido
Miguel Angel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato de Alejandro fue exquisito.
Marcos Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable
Marcos Manzano Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la gran ayuda y disponibilidad por parte de Virginia a la hora de gestionarnos ciertos temas con el cambio de titularidad del coche. Ha dedicado horas incluso fuera de horario para que pudiéramos tener la documentación lista antes de nuestro viaje de vacaciones hablando con sus responsables y con la gestoría. Aunque ella no fue la comercial que primero nos atendió y a la que le compramos el coche, sin duda ha sido Virginia la que nos ha resuelto todas las dudas y nos ha prestado toda la atención necesaria que cualquier comprador desea en un servicio posventa. Si alguien quiere comprar un coche en Gil Automoción de Rivas, no dudéis en preguntar por Virgina, os atentará como debéis y además podéis estar seguros que el servicio posventa será bueno y eficiente. Muchas gracias.
María Elena Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más felices con el resultado. Gracias a Alejandro por tu esfuerzo, dedicación y orientación durante todo nuestro proceso de compra. No solo nos has demostrado que amas lo que haces sino que te preocupan tus clientes, ¡Eres de 10 estrellas!
Daniel Moreno barco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro es una bellísima persona
Amalia Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la atención recibida y muy especialmente con Alejandro, persona q me atendió desde el primer momento y ha estado dándome un seguimiento detallado desde el primer momento hasta la entrega del vehículo....un crack!!!
Julian Gómez guadaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el comercial dennis me mantuvo al tanto de todo y rapidez en la entrega del coche.recomendaría sin duda.
Ivan Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy atento,educado y muy bien preparado. Super recomendable 😉
Ana Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aquí y ahora voy a las revisiones. Siempre me han atendido genial y han tratado de maravilla mi coche.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Máximo Herraez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer personalmente el trato recibido por Virginia, y por su profesionalidad y atención al cliente, que hoy en día no es lo habitual
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Máximo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Silvia Martínez Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido estupenda. Un trato maravilloso por parte de Virginia; Cercana, preocupada por mi, facilitándome todo lo posible la compra del coche y sus trámites y solucionando enseguida cualquier problema que he tenido. Estoy muy agradecida por facilitarme tanto las cosas. Y por supuesto encantada con el coche.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Silvia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
Giovanni Petit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro García excelente comercial, nos asesoró en todas las dudas e hizo que la comercialización fuese rápida y muy eficaz, estuvo siempre pendiente y en comunicación durante todo el proceso. Excelente servicio.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Giovanni Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gonzalo Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, gente seria. Sin duda mi taller de confianza.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Gonzalo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Seat Gil Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
francisco jimenez aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia, muchas gracias por tu implicación y ayuda, sino llegas a estar , no se que hubiésemos hecho con el coche, gracias de todo corazón
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Seat Gil Automoción
Jesus GARCÍA MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de confianza, Maica buena profesional te explica cada detalle de los vehículos que vende
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
TR D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola TR, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Francisco Obispo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fenomenal gracias al trato recibido por Virginia tanto durante y después de recibir el coche. Se ha portado maravillosamente con nosotros y nos resuelto casi todos los problemas que estaba en su mano. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Alejandro Eslava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno de todo el personal de SEAT Gil Automocion Rivas.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Alejandro, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos.
Miriam Carrillo fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me ayudo a tener mi seat Arona y estoy bastante contenta y satisfecha con toda la gestión y el proceso. Además me lo ha explicado todo bastante bien desde el inicio y siento que hice una buena compra. Muchas gracias por el trabajo extraordinario! Nos vemos pronto !
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Miriam, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos. ¡Hasta pronto!
miriam carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Alejandro y muy satisfecha con el coche escogido. Me lo explicó todo bastante bien y ha sido una experiencia satisfactoria.
Anm ñ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Mireia una chica muy profesional y muy atenta todo explicado perfectamente seguro que vuelvo mucha gracias
Homer GA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya 3 años pasando las revisiones de mi vehículo con ellos,y estoy muy satisfecho con el trato y el servicio recibido.Muy atentos en su servicio de recepción de vehículos.Le doy 5 estrellas
Francisco Javier Galiana Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Alejandro García con la compra de un Seat Ibiza, que nos ayudó y nos solucionó todas las dudas a la hora de comprar el coche. Muchas gracias Alejandro por todo lo que nos has ayudado y gracias también por toda bonitas palabras.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Francisco Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
I AC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable,buscando soluciones efectivas y rápidas. Gran equipo humano. Gracias sobre todo a Mirella y al resto de sus compañeros de los que no recuerdo sus nombres.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Iñaki, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
jaime lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!te ayudan a cualquier problemilla que tengas...súper majas las chicas!mi taller de confianza
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Jaime, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Seat Gil Automoción . ¡Hasta pronto!
Patri Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, como me han dejado el coche, atentos, puntuales y grandes profesionales, volveré sin dudarlo, pongo cinco estrellas, porque no hay diez.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Raquel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Maria Del Carmen Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en el taller, muy buenos profesionales, cumplen plazos, muy buena organización. Sin duda de total confianza
Antonio Guillén simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ibiza recientemente y todo muy bien.Angel el comercial excelente en todo, trato recibido, explicaciones y plazos cumplidos.
richard abdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la atención recibida en especial al Jefe de taller Bruno y a la coordinadora Mirella porque siempre que tengo algún un problema con el coche están atento de solucionarlo, y la facilidad que te dan a la hora de recogida y entrega de tu coche antes/después del servicio mecánico no tiene precio. Muchas gracias
Ascensión Álvarez Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una gran suerte tener a Bruno jefe de taller en este concesionario. Excelente profesional de trato educado y exquisito. Doy gracias por haberte conocido. Un saludo!!!
Jose Luis Toba Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo saben reparar arañazos, cosas más graves no se hacen cargo porque no tienen ni idea y el jefe de taller un prepotente
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Jose Luis, Lamentamos su experiencia en su paso por el taller... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo.
M Lobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo!!Tres veces, tres he llevado el coche a este taller y ha salido con una avería diferente a la que entró...
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días, Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo.
Susana Mateos Hermosell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en concesionario como en taller, con grandes profesionales y rapidez.
Ernesto Jimenez Robledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos la revisión del coche cada año, y el servicio es inmejorable
angel gomez gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Quizás no sea la tónica diaria pero a mí me atendió una señorita y en cuestión de unos treinta minutos solución el problema.
Javier Artes Mallorqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te dan un buen servicio, son muy cercanos y te aclaran todas las dudas
oscar nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra. Gracias por todo Lenin.
Laila Hilal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 años que compramos el coche en este concesionario y cada vez que hemos tenido que ir a este taller para mantenimientos etc, nos han tratado y atendido muy bien, son todos unos PROFESIONALES, muy rápidos, amables, resolutivos y atentos con cada detalle! Solo tengo buenas palabras para todos, son un 10!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Laila, Muchas gracias por su reseña tan positiva, nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios así como con todo el equipo que lo hace posible. Nuevamente, gracias!
Javi Pinadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana Muñoz Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este taller me atiende den muy bien , y a mis familiares q llevan su coche, muy recomendable
Óscar Muñoz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, tanto para los mantenimientos como para gestionar la garantía. El proceso de compra de mi vehículo también fue estupendo, dándome la mejor recomendación de acuerdo a mis necesidades. Altamente recomendable.
Santos Ovni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola un diez para Bruno jefe de taller .Por su trato y cercanía .¡Son unos cracks!
Hayde Cordova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche , ángel ha sido muy atento y me ha tenido demasiada paciencia desde el minuto 1 supo explicarme todo muy bien , sin duda son muy profesionales .
Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional y servicio muy rápido, accesibles para concertar una cita, muy recomendables. El trato por parte del todo el personal es muy bueno.
Jose Carlos Wittmann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace 6 años, hasta la fecha siempre me han atendido excelente, buen trato, muy atentos y hasta el momento, cada vez que he tenido que acudir, ya sea por garantía o por mantenimiento, el trato ha sido de 10 de todo el personal, especialmente por parte de Bruno, el Jefe de Taller, si en el momento me lo ha podido resolver lo ha resuelto, si en ese momento no podía, siempre ha seguido en ello y me ha llamado para dar una solución, nunca he tenido que reclamar nada dos veces. Lo último ha sido hoy, algo por lo que le estoy muy agradecido.
Azucena Gozalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Gil Automociones de Rivas hace 6 años. Mi puntuación,un merecidísimo 10 en todos los servicios que me han prestado. Involutos y siempre dispuestos a ayudarte. Mención especial para Bruno.
Erick Jorge Martin Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en la entrega del vehículo para la inspección ha sido excelente
Luis Suárez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado tanto con el concesionario como con taller, llevo varios años acudiendo a este segundo para revisiones y siempre el trato es de 10. Cumplen horarios, la atención es personalizada, veraz y justa y la resolución de las incidencias también en tiempo y forma. El capital humano que hay trabajando es su mayor activo. Enhorabuena a todos, nos seguiremos viendo
Eduardo Simón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he llevado mi coche a las revisiones, ayer mismo hice la última de mi Seat León, trato estupendo y profesional! Gracias
Francisco Javier Almela Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller en el que te tratan muy bien. Lo recomiendo vivamente
Dionisio Maroto Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos y súper rápido el trabajo. La persona de atención (en este caso Mireia) muy agradable y profesional. Recomiendo este taller.
Juan Manuel Ruiz Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, imposible ser más profesional y cercano. En especial taller, con BRUNO a la cabeza.. 100%recomendable
Cipri GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario he comprado varios coches siempre por el trato dispensado tanto por Jose Antonio Redondo y Dennis Villanueva ha sido inmejorable dignos de mi confianza. También comentar que en la postventa el trato, la limpieza en la entrega del coche, así como la preocupación hacia mi persona ha sido excelente. Muchas gracias de verdad.
Brenda
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
De las personas que habia atendiendo en días consecutivos que acudí solo puedo destacar la buena atención de Alejandro, la chica morena bastante borde y no se entera de nada, por otro lado este taller de Seat es bastante más caro que otros a los que he acudido en España y la razón por la que en realidad pongo esta reseña con tan solo dos estrellas es que me han llamado de grupo Gil automoción a "comprar" buenas reseñas diciéndome que si ponía la máxima puntuación en Google podría pasarme a recoger un pequeño regalo. 😵 No creo que sea así como se deban lograr las buenas reseñas.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días, Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat Un cordial saludo.
Victoria G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, dejé el coche para revisión por la mañana, me llevaron a casa, y recogí el coche en el día
Brandan González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la ayuda y la gran atención. Especialmente al equipo de repuestos
Aran Millennial
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con este taller y con la atención recibida. Todos son muy amables y te explican todo perfectamente; Mirella y Carmen de taller son muy profesionales. Seguiré llevando mi coche a la Seat de Rivas.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Aran, Vuestras reseñas son muy importante para nosotros y para poder seguir mejorando. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio de taller y con su estupendo equipo. Gracias por tu comentario!
Christian HN
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
AURORA ORTEGA AGUILAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre intentan darte soluciones
Ivan Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente seat, la mejor en todo madrid con diferencia, muy bien desde la recepción, hasta la entrega.el jefe de taller bruno, para quitarte el sombrero con este hombre.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hola Ivan, Tu reseña significa mucho para nosotros para continuar ofreciéndoos el mejor servicio. Le trasladamos a Bruno tu comentario positivo. Muchas gracias!
Mari Carmen Abad Albelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Moreno Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces y muy buen servicio. Son rapidos, y un trato muy amable y sin ningún problema
S. P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza. Siempre que he ido me han tratado fenomenal. Sin duda lo recomiendo a familiares y amigos. Un 10
Carmen Granado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy atentos y agradables, hago mención especial a Mirella, Bruno y Alex por su profesionalidad y amabilidad en todos los aspectos. sois un buen equipo, sin duda os recomiendo siempre que puedo
Claudia G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No merece ni una estrella. Acudí a las instalaciones a finales de julio para pedir cita para realizar el servicio de mantenimiento anual de mi vehículo. La empleada de recepción me indicó que no podía darme cita puesto que no entendía el libro de mantenimiento ya que está en alemán y que por lo tanto no sabía que servicios apuntar en el ordenador. Me ofrecí a ayudarle a entender los servicios realizados en el 2020 pero me indicó de volver otro día cuando estuviera un compañero. Volvi y hablé con el Asesor Técnico Dennis Villanueva quien me concertó una cita para el 24.08.2021 a las 15:30. Me garantizó que el coche estaría listo para las 17h puesto que no podía darme un vehículo de sustitución. No tenían vehículo de sustitución disponible hasta el 6 de septiembre. Acudo al Servicio Autorizado y me atiende nuevamente la chica que estaba a finales de julio y me comenta lo siguiente: - el problema de mi coche es que con el libro de mantenimiento en alemán no puede indicar al taller lo que tienen que hacer - los chicos del taller sólo realizan las reparaciones que ella indica en el ordenador sino no saben lo que hacer - el coche no estará listo hasta el día siguiente Mi decisión fue dejar las instalaciones por las siguentes razones: - cómo puedo fiarme de la performance de este taller donde me indican que sólo se realizan las intervenciones que están registradas en recepción? - de no haberme garantizado la entrega para el mismo día de entrada en el taller hubiera pedido cita para el 06.09.2021 cuando había disponibilidad del vehículo de sustitución. He interpuesto la reclamación a la central de Seat Martorell donde trabajé durante 6 años. Me contactó Seat Responde y desde hace una semana espero una llamada que dudo llegará. Es una pena que el servicio posventa sea muy deficiente en Rivas y en Seat España.
Adolfo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, volveré.
LM C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día para la revisión de mi Seat Leon y todo estupendo. El trato de Mireia excelente.
Juan pedro soriano fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% buen trato y servicio de taller muy eficaz
pedro gutierrez gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rápido, profesional, lo recomiendo, mi vehículo será revisado aquí de ahora en adelante
Bego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mención especial a uno de sus empleados, Alejandro. Trato amable y muy profesional. He ido varias veces al taller y siempre bien. Recomendable.
Jorge p De dios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi león desde hace años,mi padre y hermano también tanto chapa como mecánica y el trato de Bruno, jefe de taller, ha sido siempre inmejorable. Tengo bien claro dónde comprare en breve mi próximo coche.
Ramon Riaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirella es súper profesional y agradable, llevé el coche a pasar la revisión y me atendió genial. Muy contenta con el servicio 😊
Arturo Laborda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Díaz Valdés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato, fueron rápidos y profesionales.
Ivan Rodríguez San Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion y muy rapidos en la reparacion y montaje de neumaticos encantado de llevar el coche :)
Silvia Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Juanmajete Martin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo llevé para el primer cambio de aceite y me lo devolvieron con la tapa de motor manchada de aceite.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Juanma, sentimos mucho su mala experiencia, no hemos conseguido encontrar sus datos de contacto. Por favor contacte con nosotros a través del mail de atención al cliente para poder ayudarle: atencioncliente@gilautomocion.seat, saludos cordiales.
Raquel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller y todo fue genial. Muy rápido y la reparación estupenda.
Juan Manuel Jiménez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy atentos Súper contento
Roberto Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Angel Luis Olivar Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy positiva.
Jose Maria Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos García Ayuso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Las personas de recepción son geniales. Pero el Jefe de Taller es un sobrao y además de mecánica importante en ese taller nadie tiene ni la menor idea. Para cambiar bujías, líquido de frenos y enchufar el ordenador, lo hacen muy bien. Para el resto de problemas, no tienen ni idea. Nosotros no volveremos.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Carlos, agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Nacho Menéndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo aquí mi vehículo y nunca he tenido pega alguna, tanto para revisiones periódicas, chapa y pintura y también vidrios. Muy contento con el servicio y el trato 😊
Kriss Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francis Perez Del Rio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales pero nunca cogen el teléfono ni te informan de como va tu voche
Sergio Guillen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15 dias desde que me dijeron que me llamarían desde el taller para concertar una cita (por segunda vez) y sigo esperando.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Sergio, sentimos mucho su mala experiencia, no hemos conseguido encontrar sus datos de contacto. Por favor contacte con nosotros a través del mail de atención al cliente para poder ayudarle: atencioncliente@gilautomocion.seat, saludos cordiales.
Javier M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el modo de trabajar de este taller. La atención recibida por parte de Mireya ha sido inmejorable así como los consejos de Bruno, el jefe de taller. Lo recomiendo al 100%, ya les gustaría a muchos talleres de marcas premium asemejarse a ellos. Felicidades equipo!
Rafael Alonso Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo buenas palabras para este concesionario, lleve mi coche por una reparación en garantía, era un tema bastante complicado, pero me lo solucionaron en menos de 1 semana, con consulta a Seat incluida. Desde el jefe de taller hasta la recepción y el resto del equipo, de verdad, un 10, no se merecen menos.
Sara Maroto Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy pendientes de cada detalle sobre todo por parte de Julio,excepcional.
TheRagnnarok
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Julio para la venta de un coche de kilómetro cero! Encantado de haber adquirido el coche con el. Gran profesionalidad y todo a tiempo.
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio nos atendió muy bien. Después de mirar en varios concesionarios, nos compramos el coche con él y nos atendió todas las dudas que tuvimos. Fue encantador.
Francisco Sanchez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Arona la semana pasada. La atención por parte de Julio Mata, ha sido muy correcta y profesional. Siempre recomendaremos el buen trato y servicio.
Rut Alcolado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un Seat Arona en este concesionario. Nos atendió Julio, un profesional impecable, siempre atento a nuestras peticiones y dudas, eficaz y claro en sus explicaciones y con un trato inmejorable. La verdad, la experiencia en la compra de nuestro primer coche ha sido extra agradable en parte a sus servicios. Lo recomiendo sin duda, y si os atiende él, mejor que mejor
René Portero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Julio Mata durante el proceso de compra de un seat Leon
Sandra Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad, asesorada en todo momento por Bruno y su equipo. Grandes profesionales!
Germán Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio muy profesionales los recomiendo
Ana Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato de 10. Muy serios y agradables, siempre ayudando al cliente. Gracias Bruno y a todo el equipo.
Jose María Quesada del Olmo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
amaia izaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos ha atendido hoy (una chica con gafas) , muy buena profesional y amable. Todo bien explicado con una sonrisa. Muchas gracias.
Luis Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anto iannone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolae Lupu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Fernando F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio grande, limpio, con mucha variedad de su marca Seat y de algunas otras. No buena financiación con Seat y comerciales muy amables. Te ofrecen buenos modelos y los puedes configurar a buen precio. Los de ocasión creo que no merecen la pena porque están casi al precio de uno nuevo.
Eve Bennett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Really friendly people working! Great service
Miguel Gonzalez Taracena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen trabajo
Eugenio Guisado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Barranquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. El jefe de taller Bruno y la recepcionista Mirella
haryseldon jufelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atención exquisita
Francisco Onieva Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma Am
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato amabilidad y seriedad
Miriam Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención al público
Marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Nos trataron fenomenal, en otros concesionarios no fue así. Fuimos a comprar un coche km0, nos atendió, Maika, muy amable y una gran profesional; en 3 días teníamos el coche.
Angel Oton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Trato de 10, precio súper competitivo para ser un servicio oficial, facilidades a la hora de pedir la cita, personal muy correcto y amable. Seguiré trayendo mi Seat a este taller.
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,rapidez ,asesores eficaces,trato muy bueno
Gema Garcia Ibáñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable y antipaticos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Gema, lo primero agradecerle su reseña y disculparnos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Si es tan amable, nos gustaría conocer algún detalle más de su insatisfacción, para que su reseña nos ayude a mejorar. Quedamos a su disposición en nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial.
Rubén C.P.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde viendo vehículos y el comercial de 10, en conocimientos y competencias, pero el concesionario parecía un "hospital robado"... Sin aire acondicionado, un solo comercial para todo el concesionario, faltaban coches de exposición... 😥😥😥
Mariso Mut cuadros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial sobre todo en trato y en todo.lo demás tambien
daniel mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Expósito González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernandez Vera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena puntuación para el concesionario, mala para Seat. El coche precisaba de repuesto para ventilación del habitáculo. Pidieron repuesto, muy caro pero además no tenían en stock. Tuve que ir a otro taller de la zona donde me lo solucionaron.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Luis, agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Cristina Boar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El típico taller en el que te hacen promesas que no cumplen. No os recomiendo que contrateis el "plan estar tranquilo", porque no realizan el seguimiento de los mantenimientos, echan las culpas a la central y de la central al concesionario. Al final acabas pagando por un servicio que no te prestan.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Cristina, le agradecemos su comentario porque todo nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder hablar con Ud. pero no encontramos sus datos de contacto. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
Preslav Yordanov (Presli)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No me fio mucho de los talleres en general. Prefiero hacer yo las revisiones y reparaciones que pueda pero por falta de tiempo no es posible. El coche lo compré con un año de otro sitio pero hasta el momento le he hecho todas las revisiones allí (ya van 2). Siempre me han tratado y atendido muy bien y los precios son muy competitivos para ser una casa oficial. El jefe de taller es muy amable y te explica y recomienda si tienes alguna duda.Sin duda seguiré llevando el coche allí. Seguid así!!! Actualizado 27/06/22 las ofertas de neumáticos son muy muy buenas!! Siempre muy atentos y amables!!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sr. Nedkov por su valoración y su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo cordial
Alfon Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS PB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable
A MG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. El jefe de taller es comprometido y formal (en la mayoría de talleres parece que te están haciendo un favor encima). 100% recomendable. Repetiré seguro
Raúl Ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Marín Hdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Artés Mallorquí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato muy cercano, buenos profesionales
miguel yebenes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller en cuanto a atención son muy atentos y tienen muchas soluciones a los problemas habituales
Yosune Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y dispuestos para mostrar diferentes opciones. Muchas gracias
Paulino Benayas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Perdices
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Berto Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nieves S. A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Ruano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me prometieron un coche de sustitución en la primera visita, mientras mi coche iba a ser reparado, por supuesto con coche familiar apto para silla isofix y moderno. Esperé dos meses para dichas condiciones y mi sorpresa cuando voy a dejarlo me Dan un coche muuuy pequeño, sin maletero, con isofix pero no entraban las sillas en los asientos y cuando me pongo a conducir no alcanza los 100km/h y los frenos pitan al frenar. La solución de ellos es que no hay solución. Me siento estafada y he perdido el tiempo cuando mi coche podría ya estar arreglado.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Sra. Ruano, muchas gracias por su reseña ya que todas nos ayudan a mejorar, tomamos nota y le pedimos disculpas por su insatisfacción. Un cordial saludo.
Fran M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Herrero Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EduVcf29
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
GUNI PISCIS S.L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para una revisión en garantía por un fallo en la carcasa del airbag, según me informaron tenía que ir primero a revisar y confirmar si estaba afectado y era necesario el cambio me darían fecha para otro dia sustituirlo. Al comprobar vieron que si tenían que cambiarlo y me iban a dar fecha pero les comenté que si podían hacerlo ya que estaba en el taller porque me viene muy mal perder otro día, el jefe de taller miro si disponían del repuesto y me lo cambiaron en una hora y media. La verdad que fueron bastantes amables y lo solucionaron muy rápido.
Raquel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo, amabilidad y profesionalidad, lo unico que tendria que decir es que tuve que ir varias veces mas porque quedaron algunas cositas...pero me lo solucionaron enseguida y te dan psto y si pueden mejorarlo lo hacen.....
Roberto Lucendo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada resolutivos, adquirí un vehículo nuevo en el mes de Febrero de 2021 y en Septiembre se averió, lleva en el servicio oficial desde entonces, no dan ninguna solución, no informan telefónicamente, siempre tienes que llamar tu y armarte de paciencia para que te respondan al teléfono, tengo en tramite una reclamación en consumo ya que no me solucionan nada y el coche lleva cinco meses en el taller.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Sr. Lucendo, le agradecemos su comentario porque todas nos ayudan a mejorar. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
Alberto Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente muy buenos profesionales, una atención excelente.
Carlos Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Rober Simon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional ..buen precio ..no merece la pena no hacer la revisión en el servicio oficial .cuesta prácticamente lo mismo... volveré
teresa san miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que me compré el coche, siempre lo he llevado a la Seat de Rivas, y siempre me han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. Presupuestos ajustados y bien explicados, lo que te da mucha confianza. Agradecer a todo el personal de taller el buen trato y la profesionalidad con la que te atienden, esto hoy en dia , creo que es muy importante.
Carlos Horcajo Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad muy buena atención y claridad gracias y volvemos.
Manuel Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable llevo esperando 10 días para que me den cita de chapa para Mitsubishi, he llamado 3 veces y siempre me dicen lo mismo, no se preocupe que le llamaremos. Ta me he cansado de esperar y me he buscado otro taller. Soy cliente desde hace 4 años. Pero será la ultima vez vez quec
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Sr. Hernandez, le agradecemos su comentario porque todo nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder hablar con Ud. pero no encontramos sus datos de contacto. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
alfredo mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y con mucha atención al cliente ,volveré otra vez
Carlos Gutierrez Justen
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jeidi Padron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre aqui mi coche. Me lo financiaron, y el sevicio tecnico es de primera. Abren temprano si vas a dejar el coche en el taller. Siempre amables y atentos. Responden todas tus inquietudes. Recomendado al 100%
Juan Ramon Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Simon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario J. Regueiro Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su comentario. Nos complace saber que está satisfecho con la atención recibida por parte de Seat Gil Automoción en Rivas.
Iván Coso Horcajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como la rapidez en solucionar el problema fue muy buena. Coche de sustitución y trato fantástico. Muy contento...
edwin bastos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato, muy profesionales y unas instalaciones muy cuidadas.
Jose frc
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedro DE PAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La disponibilidad para dar servicio.
Antonio Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller oficial con buenas instalaciones. La recepción y entrega muy cuidadas. Se ciñen al presupuesto y lo ajustan en lo posible. Si hay "sorpresas" te avisan para aprobar el nuevo presupuesto, y si hay algo presupuestado que finalmente no es necesario hacer, lo descuentan. Entrega del coche en el plazo acordado. Profesionalidad, buen trato y garantía. Muy recomendable.
David Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y rápido tanto a la hora de pedir cita como para atender en taller. Es la primera vez que le llevo y contento por la amabilidad y atención.
Dani García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y han sido muy eficaces y rápidos. Muy contento con todo.
Jose F Sainz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado siempre mí coche a este concesionario tanto para mantenimiento como para reparación, trato excelente y trabajos perfectos. Muy recomendable.
Lázaro Fdez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchidrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Cruz Fernandez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche en este concesionario y mi hija lo lleva a las revisiones de mantenimiento y estamos encantados. Un servicio profesional, la atención es impecable son amables y considerados. En esta última ocasión hemos podido disponer del coche de sustitución. Totalmente recomendable y seguiremos llevando el coche a sus revisiones.
Natalia Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve llamando 3 días seguidos para que me dieran previa, me tomaban nota para llamarme ....y a día de hoy, sigo esperando. El servicio no puedo varolarlo porque lo he llevado a otro taller como es lógico, pero la atención y disposición nefasta. Posteriormente contactaron conmigo para disculparse por dicha gestión.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Natalia, lo primero agradecerle la reseña porque todo nos ayuda a mejorar. Como hablamos por teléfono, se debió a un problema puntual y trabajamos a diario para que no vuelva a suceder. Si desea algo más puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial.
Juan M. Castro Bastos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad
Pablo Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Sanmartin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y cercano. Taller recomendable para el mantenimiento y revisiones del coche.
Rocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para la revisión de los 2 años y el trato fue muy cordial , no conocía este taller pero volveré
Estefanía Gutiérrez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche varias veces, tanto por el mantenimiento anual como por un accidente que tuve y siempre la atención a sido muy buena. Denise es quien nos ha atendido siempre y es muy majo y te explica todo muy bien.
Facundo Marques
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto Muy buena atención y servicio
Hector De Matias Feliu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Pilar Laso Llorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, puntualidad, seriedad. Absolutamente recomendable.
esperanza Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y un servicio muy correcto. Da mucha confianza.
Carlos Pradillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, profesionalidad y un gran equipo con muy buen trato.
Miguel Barrio De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Sen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con oportunidades y una gran profesional que te atiende y guía como debe ser, encantado con mi compra y agradecido a Mayka por sus detalles
Jose Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lamentablemente acudo al taller por avería y, el trato, la atención son excepcionales, siempre pensando en el cliente e incluso ofreciendo coche de sustitución si existia esa disponibilidad. Tanto Bruno como su equipo Jesús y Denis forman un gran equipo posventa, cosa que valoro mucho en una marcar de coches.
sandra marius franco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio San Juan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cúmulo de despropósitos. La verdad es que este taller me ha sorprendido de manera muy negativa. Les llamé el pasado día 11 de octubre para solicitar cita para hacer el mantenimiento anual de mi coche. Como les pedí que necesitaba un coche de sustitución, la persona que me atendió me dijo que no lo podía gestionar ella, sino que eso lo tenían que hacer desde la sección de taller, pero que me tomaban nota y ellos me llamarían para darme la cita. El día 13 de octubre les volví a llamar en vista de que nadie se había puesto en contacto conmigo y me dijeron lo mismo y nunca me llamaron, así que les di una tercera oportunidad y les volví a llamar el día 18 de octubre y por fin me dieron cita para el día 21, pero diciendo que no tenían disponibles coches de sustitución, pero sí de alquiler con un coste de unos 25€ por día, así que acepté, ya que necesitaba el coche para desplazarme ese día. Me presento el día 21 en el taller y ¡tachán! no tenían preparado ningún coche para facilitarme mientras hacían el mantenimiento, así que, acepté que la persona que había en la recepción (muchas gracias por tratar de solucionar el problema porque tu responsabilidad ha sido lo mejor toda esta situación) se prestó para acercarme a su casa con su propio coche y me dijo que me llamaría para bien acercarme el coche por la tarde o bien para acercarme el coche de sustitución. Finalmente, me llamaron por la tarde para acercarme mi coche a casa y "supuestamente" le habían realizado el mantenimiento que le correspondía, pero me lo entregaron sin sellar el libro de mantenimiento y sin darme ningún resguardo de los trabajos realizados, por lo que dudo que se le haya realizado ningún mantenimiento. Eso sí, no me cobraron nada por las molestias ocasionadas.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Sr. San Juan, lo primero agradecerle su reseña y disculparnos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Me consta que el responsable de taller ha contactado con Vd. para darle las explicaciones oportunas. Si desea algo más puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial.
Leyre Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer con una pequeña avería y fuera de horario de taller. Increíble la ayuda que me prestó un chico, con verdadero interés y amabilidad, arreglando el problema sin ser su trabajo. Aún quedan buenas personas, Gracias!
Maria Luisa Rezola
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La parte de taller genial, super eficientes y profesionales aparte de amables, la parte comercial todo lo contrario ineficientes y pasotas, aunque creo que han renovado a los comerciales espero que para mejor
churrerossi46
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Podria poner la tipica reseña de que todo perfecto y tal como es costumbre pero la verdad esque el trato aqui es inmejorable,bruno siempre atento a lo que necesitas y con una atencion que no recibo en otros talleres,los demas chicos y david de taller tmb increibles¡¡¡ te escuchan con atencion el problema que tengas y te lo solucionan,y antonio de recambios de 10 tmb(gracias por aguantarme cuando quiero una pieza imposible de tener jjejejeje),en definitiva aqui cuidan de mis dos seat ibiza y el de mi hermana como en ningun sitio,GRACIAS DE CORAZON¡¡¡
José Antonio Gómez Barruso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y suficiente información sobre los trabajos realizados.
Eduardo Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera llamada para concertar cita y hasta el final de la revisión concertada el trato y profesionalidad serán muy difíciles de superar. Les animo que sigan superándoselos día a día. Muchas gracias.
Fran Esteban Cecilia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención para el mantenimiento de Seat
Pepe Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez , eficacia y gran trato. Servicios muy profesionales
Pilar Velez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la profesionalidad del jefe de taller Bruno. Los asesores muy atentos y cuidando los detalles de la espera. Jesús, Denise y Rubén, muy cordiales así como la chica de administración Ester. Súper recomendable el servicio oficial.
jose rivas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el vendedor
Manuel Gonzalez Cotrina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enkar 72
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Duran Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, os lo recomiendo sin lugar a dudas. Un gran equipo
Ana Ribao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que la preventa sea buena es lo normal. Que la postventa sea tan buena es excepcional.
Leticia Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Toapanta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de David Monroy excelente, muy educado, claro en sus explicaciones, y nos llevamos un coche que cubre nuestras expectativas.
Sergio gonzalez Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Agustín González
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfonso yuste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de llevar el coche a las revisiones, los empleados muy amables y eficientes.
Mirela Simion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Gallego Agudo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada de la manera que me han informado. De hecho me he comprado un Ford Kuga.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Sr. Gallego, le agradecemos su reseña y sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial.
Natacha Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal del concesionario. Desde el primer momento en que me acerqué para conocer las posibilidades que podían ofrecerme dentro de la marca, todo fue genial. Jose, quién me atendió y asesoró, fue super atento y agradable e incluso me ayudó a solicitar un problema con mi coche actual. Cuando llegué allí con cientos de dudas, él me ayudó a resolverlas todas, me mostró las diferencias entre varios modelos y me facilitó toda la información, dossieres y demás para que pudiera saber todo sobre el coche que me interesaba. Creo que la mayor prueba de que este sitio está genial es que estoy esperando a recibir mi nuevo coche que llegará en breves.
Neculai Chisov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento
Ana Beatriz Sanchez Gregorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Llevo dos meses llamando al concesionario porque compré un coche recientemente hace 5 meses y está teniendo algún fallo y no son capaces de atenderme, me dicen que me añaden en una lista de espera para que me den coche de sustitución pero no me informan de cuanto me puede quedar para esperar. La chica de atención al cliente me ha contado 5 veces que me llamarían y no he recibido ni una sola llamada, a día de hoy sigo esperando, pero ya me he puesto en contacto con Seat de Alcorcon que me atendieron en una semana y un trato increíble de cordial Que pena me da que me tenga que desplazar 39 minutos siendo residente en Rivas, pongo esta reseña no porque no me den el coche de sustitución, sino porque NO SABEN ATENDER AL CLIENTE y todos trabajamos e invertimos nuestro dinero en un coche para que luego nos atiendan correctamente, no para que nos desprecien de esta forma ignorándonos Que sin vergüenzas sois de poner a todos los que os ponen comentarios negativos pero sobre todo realistas de contestar que no nos tenéis en la base de datos Aquí os adjunto mis dos ultimas llamadas tanto que decís que no me tenia en la base de datos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes Sra. Ortiz, le agradecemos su comentario porque todos nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder hablar con Ud. pero no tenemos sus datos de contacto ni en nuestra bases de datos de ventas ni de posventa. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
Miguel Herráez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado después de la visita al taller, Mirella recepcionó mi coche de la mejor manera y muy amable, atendieron todas mis quejas y las resolvieron, además me hicieron una revisión de cortesía, me lavaron el coche y me regalaron un soporte para el móvil. En resumen un trato de 10. Enhorabuena!!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable reseña Sr. Herraez, estaremos encantados de volver a atenderle. Saludos cordiales.
edu pp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Luque Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, transparencia, rapidez y Fiabilidad.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable comentario Javier, nos alegra que se sienta satisfecho con el servicio prestado. Un cordial saludo
numa.archi.gmail.es cobos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo tener buenos comentarios para el taller de Seat en Rivas-Vaciamadrid Gil Automoción. Profesionalidad, buen trato, magnífica atención y seriedad. Transmiten confianza y seguridad al cliente. Mención especial para Bruno por su dedicación y buen hacer, sin olvidar al resto del equipo. Seguramente repetiré con otro SEAT y gran parte de la culpa es de los grandes profesionales de Gil Automoción. Muchas gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable reseña Sr. Rubio, estaremos encantados de volver a atenderle. Saludos cordiales.
Daniel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Bruno y Denis en la reparación y postventa de mi coche 2 personas espectaculares
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable comentario Daniel, nos alegra que se sienta satisfecho con el servicio prestado. Un cordial saludo.
Ignacio Hermoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Villalba Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, profesionalidad, amabilidad y buen hacer, sin duda totalmente recomendable
francisco galera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisol Mut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE RODRIGUEZ GARRIDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que rozan la perfección.yo personalmente soy un tiquismiquis y siempre me atienden con una sonrisa.aparte que saben de todo y entienden tus inquietudes sobre tu coche.PRFESIONLES 100%
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable comentario Juan Jose, nos alegra que se sienta satisfecho con el servicio prestado, estaremos encantados de volver a atenderle. Un cordial saludo
Kendry Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fer Kun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Valle Buendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Bautista
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario SEAT y Cupra en el que atienden bien.
Ingrid Johansson
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tauros 2020
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención estamos encantados por su profecionalismo
jose luis hernan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, y como sugerencia, seria un buen detalle entregarte el coche Lavado...
Pako L. Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Castañares Amores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces tanto en recambios como en taller. Un gran servicio.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Irene por su amable reseña. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio recibido. Un saludo
Laura García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy rápidos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su amable comentario Laura, estaremos encantados de volver a atenderle. Saludos cordiales.
Micael Nunes
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No nos atendieron correctamente con rapidez y profesionalidad
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenas tardes, Sr Nunes le agradecemos mucho su reseña ya que todo nos ayuda a mejorar. Nos gustaría contactar con Ud. para disculparnos por su insatisfacción y conocer con mas detenimiento su caso, pero no tenemos sus datos. Si es ta amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Ivan Guerrero Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Juan Ángel López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,y él trato genial
Elvis Songue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Cejudo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro Castillo Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre muy diligentes en la recepción de vehículos
Juan Reyes Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio hubo un problema de comunicación pero a la mañana siguiente lo solucionaron.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sr, Reyes por su comprensión y su amable reseña.
Marin A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son rápidos y efectivos, excelente trato al público.
Alicia Galera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos todos
Francisco Jose Lopez Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS MIGUEL IZQUIERDO MARTÍNEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Seat Arona justo antes del confinamiento y el trato fue excelente. El servicio postventa es magnifico, muy personal y cercano. Nos ofrecen revisión de presión de neumáticos y nivel de aceite gratuito durante la vida útil del vehículo. Nos atendieron para resolver una reparación en otro Seat que tenemos y que resultó imposible de reparar en otros talleres, resolviendo la incidencia en 72 horas. La relación calidad precio es buena.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sr. Martinez por su valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo cordial
Roberto Garcia Juarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben de la fuente pardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller concesionario, trato impecable y buen precio en taller
Antonio ll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes
Antonio Osuna Santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MegFitness
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable excelente, para la compra de un automóvil.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sr. Vazquez por su valoración y su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo cordial
Jose
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables una gran tienda de coches.
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención jefe de ventas Juan muy profesional.
Kostel Munteanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buena jente
Angel Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Carlos Paucar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
JUAN FELIX Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio amplio y el comercial muy correcto
Pedro Rubio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
jose luis campos montes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro De Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario no lo conozco pero el taller es excelente
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña Sr. De Santos. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio. Saludos
Javier López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos echevarria boff
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para una revisión de mantenimiento y un cambio de neumáticos. Contento con el servico y encantado con la profesionalidad, el trato y la amabilidad de Jesús (la persona que me recepciono el coche y posteriormente me lo entrego). Taller muy recomendable. Volvere seguro.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sr. Echavarria por su valoración y su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo cordial
Ruben Guardiola Alcaide
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto, se quedaron con mi coche varios días y nunca me llamaron para que fuera a por el. Cuando fui a recogerlo me dieron las llaves sin pedirme ningún dato, osea que se lo podia haber llevado cualquiera que pasaba por allí. Tampoco me dieron un registro de lo que le habían hecho al vehículo. En muchos años el peor taller por el que he pasado.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Sr. Oliveira, le agradecemos su comentario porque todos nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder hablar con Ud. pero no tenemos sus datos de contacto. Si lo desea puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del siguiente mail: atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
marcos sanchez martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
demadrid32 yrivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Naturalmente Yo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén Fortea Hernández
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Miriam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el trato q han tenido conmigo se han portado muy bien y son muy amables y muy atentos. Volveré a llevar mi coche sin dudarlo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Miriam por su reseña y su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido en Gil Automoción Rivas. Un saludo cordial
Antonio Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita al taller, todo correcto.
Juan Pablo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Exposito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal escelente y muy profesionales
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos la reseña Sra. Expósito y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo cordial
A V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es cordial, y suelen ser rápidos y eficientes
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias Sra. Vázquez por su valoración y su amable comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo cordial
Daniel Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Aldanondo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Domingo castañon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy servicial
javier sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy atentos y amables. Te explican todo muy bien
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Sr. Sánchez, agradecemos su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos
Nheyzey Nhey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mas q nada ha sido el trato del vendedor el q me ha gustado. El empleado/vendedor David nos ha ayudado en todo y en todo momento. Teniamos mi pareja y yo un problema con el concesionario kia de las Heras, con un coche de flexiplan xq con el covid-19 se han lavado las manos tanto la financiera como Kia sobre todo y mas q nada el vendedor de Kia q xa representar a dicha marca de automovil la ha dejado en mal lugar. Nos fuimos a Seat y David fue mi amable y resolutivo a la hora de ayudarnos con el problema. Nos hemos comprado el coche con Seat y volveria a repetir con esta marca x dicho empleado.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su amable reseña. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido en Seat Gil Automoción Rivas. Un saludo cordial
Sergio Feito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Ibarra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, Antonio de recambios ha sido muy atento,
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Gracias por el comentario. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Tania F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Facundo Arana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Dejaron el coche impecable, además se agradece la amabilidad y el buen trato. Sin duda se convierte en mi taller de confianza en rivas
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Facundo, agradecemos su amable comentario. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido en Seat Gil Automoción. Un saludo cordial
Conductor L10
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y intentan cumplir fechas buen servicio
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Nuria Barrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Gracias Sra. Barrero. Nos complace saber que está satisfecha con el servicio recibido en Seat Gil Automoción Rivas.
MOHAMED EL HOUL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENO EL CONCESIONARIO Y EL TRATO DEL JEFE DE MECÁNICA ESPECTACULAR
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario. Estamos a su disposición para lo que necesiten.
JOSE CARLOS GARCIA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nadia Stoica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Viñalta Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller Seat de 10, aunque este mas alejado de mi casa merece la pena llevarlo. Me han arreglado el Ateca por un golpe y me lo han pintado entero y esta como el primer dia que ll saque del concesionario. Sin duda volveré. Tambien que decir del trato... de 10.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña, Sr. Viñalta. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller en Rivas y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Mirella Ballesteros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rut Zarco Lendrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Ibiza en Vehículos de Ocasión. Estamos encantados con el coche y con el trato recibido por Marcos, un fantástico vendedor.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su comentario.
Jorge Naranjo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Canales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Arona en este concesionario y me atendió el comercial Javier González me atendió excelentemente quedé encantado todo muy bien un 10 para el
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario Sr. Canales. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jose Barajas Majano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron precio del coche que buscaba pero no me ofrecieron enseñarmele ni probarlo. Al final lo he encargado en otro concesionario.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Sr. Sánchez. No localizamos los datos de su visita por lo que le agradeceríamos, si fuese tan amable, se pusiera en contacto con nosotros a través del mail de Atención Al Cliente (atencioncliente@gilautomocion.seat). Un saludo
Juan Antonio Martín Altares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. El comercial David un gran profesional
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su reseña Sr. Martín. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas
Rp
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El vendedor muy agradable y buscan la mejor solución para lo que tú necesitas
RAFA El
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción de vehículo perfecta, trato genial. Y trabajo impecable. Grata sorpresa de como te tratan en este concesionario para arreglar un golpe de chapa.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su reseña Sra Ubierna. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Un saludo
PEDRO TOBAR7uiiqp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si te estas planteando llevar a arreglar algo durante la garantia olvidate de que solucionen nada, el procedimiento que van a seguir es: 1. Borrar el aviso 2. Darse un paseo con el coche 3. Devolverte el coche y contarte alguna pelicula de modo que volverá a aparecer el error. Estoy convencido que si el coche no tiene garantia dan con lo que sucede, tramitar garantias no da dinero, arreglar averias que paga el cliente si.
Juan Miguel Herrera Morel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos estrellas porque es imposible, primero es que lo comerciales son solo eso comerciales, no se preocupan tan siquiera de conocer el producto que están vendiendo, para resolverte cualquier inconveniente, al menos es mi caso ya que tengo esperando desde agosto que compre un coche con ellos y por desconocimiento de la vendedora me ofrecieron un vehículo, con unas prestaciones que el mismo no trae y claro quien paga los platos rotos, pues yo, dos meses esperando una compensación por el error ya que no se le puede instalar al coche lo que se me ofreció, porque supuestamente le sale muy costoso al concesionario, un cliente que perdieron y no recomendaría a nadie comprar en la Seat de rivas que gestiona el grupo gil, espero que el taller el día que me toque sea mas eficiente, que el departamento comercial valla grupo de gente que no se toma la preocupacion de saber el producto que venden, muchas gracias por nada. Si claro esa persona se comunicó conmigo, pero no valió de nada ya que me informo que resolvería el problema para octubre, ya estamos en enero y aún no he recibido otra llamada de esa persona ni creo que la reciba, he contestado al email que ustedes me dejaron en el comentario pero para que si tampoco me ha contestado nadie, valla profesionales...
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Estimado Sr. Herrera. Nos consta que nuestro Director Comercial se puso en contacto con usted en relación a este tema. Si desea algo más puede dirigirse a nosotros a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Un saludo
Raúl Angulo García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ortuño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco subido de precio
Carlos M.Martinez Foto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial.
Andrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche en dos ocasiones para chapa y pintura. En ambas ocasiones fueron muy amables y meticulosos en su trabajo. La atención es excelente, en particular, me gustaría hacer mención a Bruno, tras dejarme un vehículo de cortesía y tener un pinchazo al segundo día de tenerlo, no tardó ni 1 minuto en poner en marcha al equipo y solucionar el problema en menos de 10 minutos. Los chicos de la sala también son súper amables. El resultado estético obtenido en el vehículo en ambas ocasiones ha sido perfecto. Sin duda, totalmente recomendables.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su valoración. Nos complace saber que está satisfecha con el servicio recibido en Seat Gil Automoción Rivas y quedamos a sus disposición para lo que necesite.
Run Run
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden fenomenal. Son muy atentos y muy agradables. Siempre que voy, salgo contentisima y el coche, siempre a punto.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su reseña Sra Ubierna. Nos complace saber que está satisfecha con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Un saludo
j g
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Manuel Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron excelentemente.
Pedro Chaves
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julián González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
SUSANA ORTIZ LLORENTE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Miranda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
bodega2 aaa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Fuimos buscando un modelo de coche concreto y debe ser que no les cuadraba su venta y... Nos llegaron a decir en varios ocasiones que no se fabricaban. Pedimos probar un coche diésel, nos dejándonos probar unos gasolina y el comercial nos dijo en varias ocasiones que era diésel. Creo que aún no se ha dado cuenta de que 5 km más adelante hay otro concesionario en el que te venden lo que tu quieres y no lo que a ellos le interesa. Evidentemente no compramos el coche que ellos querían.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario, ya que todos nos ayudan a mejorar. Si es tan amable le agradeceríamos se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un saludo cordial
Julio Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato, lleve el coche para hacer la revisión de los 100.0000 Km y que me miraran también un fallo de fábrica que me había comunicado la casa Mazda sobre la válvula de mariposa. A la semana saltó la Luz de avería de motor, y me dijeron que no tenía nada que ver, cuando en la propia circular decía que posiblemente saltará dicha luz. Decido llevarlo a un taller especializado, y al desmontarlo han visto que todo el coche está lleno de carbonilla sobre todo la válvula de mariposa, y encima le falta un tornillo, con lo que se deduce que han mirado dicha válvula y Io han tapado de nuevo, Está vería me ha costado de momento €2.000, ya que han tenido que cambiar la EGR, el filtro de sensor de partículas, el filtro de presión, el sensor de temperatura y han tenido que limpiar todas las toberas mediante descarbonización. He puesto una reclamación en la Comunidad de madrid, adjuntando informes, facturas y fotografías, ya que en atención al cliente de Mazda me contestaron ya pasados 15 días y porque tuve que volver a poner otro correo. En conclusión este coche no ha dejado de dar problemas desde que lo compre, ya que también tuvieron que cambiarle en garantía el embrague. Mala experiencia con la marca y mala experiencia con este concesionario. 20 Noviembre de 2019. Después de 4 meses con problemas, ahora me dicen en el taller que lo estoy llevando, que aceite esta como el chocolate, y mi sorpresa es mayúscula ya que en teoría me lo han cambiado en la ultima revisión que comentaba al inicio de esta reseña, osea en Agosto, no hace ni dos meses, y no le he hecho ni 2.000 Km, y el filtro del aire igual, cuando en teoría también en la foto que adjunto lo han limpiado, dejo a criterio de cada uno el creer si me han hecho algo, o al ver el marrón han vuelto a tapar y han rellenado el cuestionario simplemente.
Kubala Morato
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Fernandez Vera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables el personal de servicio.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Saludos
Jose Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
diego hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge de dios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite por primera vez este concesionario, la experiencia excelente, me explicaron todo antes,durante y al terminar, me buscaron la mejor reparación calidad precio, lo recomiendo, me atendio un asesor muy atento y lo termino el jefe de taller Bruno.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la valoración. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Un saludo
Lucia ac
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención. Una pena que estén sujetos a la normativa de Volkswagen.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario Lucía, ya que todos nos ayudan a mejorar. Si lo desea puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Un saludo cordial
Alicia Miranda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un taller nefasto, lleve mi coche un lunes por una avería y tb pasar la revision y después de 10 días tuve que ir a por el pq no habían echo nada,que estaban muy liados y no se habían organizado bien, flaco favor le hacen a la marca Mazda,que no entiendo como no toman medidas, sino que estamos contentísimos con el coche(que no compramos en este concesionario), pero no volveremos a este taller"oficial" y mucho menos lo recomendaremos..
jesus manuel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y el personal bastante agradable
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la reseña Sr. Martínez. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Miguel Rodrigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose ramon rivas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alfonso gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente en capacidades y calidades. Manuela, Bruno...
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña, Sr. González. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas. Un saludo.
Ivan Santigosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio López Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon.E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10, todo perfecto.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos el comentario, Sr. Espinosa, y quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos
Julia Esteban
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque para opinar tengo que poner algo. Compramos un Mazda hace un año, y nos garantizaron 5 revisiones gratuitas. Nuestra sorpresa cuando vamos a pedir cita para la primera revisión y me comentan que no nos entra ni la primera. Que el señor que nos vendió el coche ya no trabaja para ellos y que debió de ser un error. Nos sentimos engañados y estafados.
Roberto Garzas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carabo Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
zumos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Guinea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Glorisell Peñalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada y excelente, muy bien explicado y a diferencia de otros concesionarios de Seat que he visitado, aquí el precio más bajo, tanto que me he terminado comprando el coche en este concesionario. Muy recomendable. Muchas gracias.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos muchísimo el comentario, Sra. Peñalo. Nos complace saber que está satisfecha con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Javier B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ideaWeb Madrid Diseño paginas web
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre a ver modelos y me atendieron estupendamente.
Alvaro Mengotti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda, además de darme el mejor precio y entrega inmediata..
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su reseña Sr. Mengotti. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos
rubén de pablo sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maquinas de Nika
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy correctos, todo bien.
Alexandra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Molina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No tenían muy buenas ofertas de financiación y la tasación de mi coche viejo fue de risa
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario Sr. Molina, ya que todos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente para poder gestionar la incidencia, a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Un saludo cordial
Beatriz camara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
anselmo garciafernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia .
Borja Raigal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Sanz Martín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, puntuales y amables pendiente de juzgar la reparación
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos el comentario. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio recibido. Un saludo
Estefania B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico. Tengo un coche nuevo desde hace 3 meses y justo se me encendió ayer el piloto de avería de motor y hoy me iba de viaje. Me acerqué a la Seat de Pacífico (no me atendieron, a pesar de la "gravedad") y me dieron cita para la semana que viene. Llamé después a Seat de Santa Eugenia, me dijeron lo mismo, solo que me daban cita para finales de agosto. Y por último, llamé a Seat de Rivas, y me dijeron que fuera para su centro lo antes posible, que no tardaban nada en mirarmelo en un momentito para irme más tranquila de viaje. Mil gracias por su rapidez, creo que no costaba nada (5 min) en meterlo en un ordenador y mirar el fallo y ellos (Seat Rivas) me lo hicieron amablemente, no como en las otras sedes que encima mucho trabajo no vi que tuviesen por taller. Volveré.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por la reseña Sra. Bueno. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.
Juanje A.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, cuidan genial a sus clientes, recomiendo este concesionario.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos la recomendación. Nos complace saber que está satisfecho con la atención recibida por parte de Seat Gil Automoción en Rivas.
jose del valle sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta Mateo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención comercial en el concesionario deja mucho que desear en comparación con otras marcas o incluso con otros concesionarios Seat. Una prueba de ello es que, cuando por fin consigo hacer una prueba del vehículo en el que estoy interesada, el recorrido consiste en salir a la A3 por el km 17 y entrar de nuevo a Rivas por el 19. Insuficiente para hacerte una idea del funcionamiento de un motor en carretera! Los precios tampoco son los más competitivos de Seat.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario Sra. Mateo, ya que nos ayuda a mejorar. Nos pondremos en contacto con usted para que pueda repetir la prueba de conducción cuando lo desee. Un saludo
rafael vera hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Ram
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Amaral Vieira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Quelle
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su valoración y reseña. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos!!
Ruben Hernandez Zurdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J. M. D.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con este concesionario! Mienten hasta en temas de seguridad del vehículo. Lamentable.
Anabel Q.M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de juan! Totalmente recomendable! Hemos encontrado justo lo q estabamos buscando. En solo 3 días hábiles hemos pasado de señalizar a disfrutar del nuevo miembro de la flia!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña, Anabel. Y nos alegra saber que está satisfecha con el servicio de SEAT Gil Automoción en Rivas Vaciamadrid.
Jose Luis Nieto Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Barquero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Víctor Requena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo García.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces, gran trato por parte de Bruno
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su valoración Sr. García. Nos complace conocer que está satisfecho con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas.
Rosa Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención personal y profesional!!! Cerca del cliente, comprendiendo las dificultades de prescindir del coche, estoy encantada. Gracias a Bruno por ser tan amable, sin duda Pilar fundamental del taller en su relación con el cliente. Mil gracias!!!!!
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña. Nos complace conocer que está tan satisfecha con el servicio recibido por parte de Seat Gil Automoción en Rivas.
Karina Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y excelentes profesionales, sitio acogedor.....
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su valoración Sra. Martínez. Un saludo.
Juan Carlos Martínez Jimenez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Antipáticos 100×100
MARCOS CALVO FERNANDEZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Los tiempos de espera en taller para dejar el coche son lamentables, sobre todo si es un Mazda. Por lo general, son entre 20-30min de espera más los otros 20-30 min que tarda la chica en hacer la admisión, por lo que necesitas casi 1h para dejar tu coche para una revisión. Una cosa es querer dar una imagen de atención y preocupación por el cliente pero, se acaba convirtiendo en una imagen de incompetencia.
Javier Agueda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a preguntar por los nuevos seat y el equipo de venta ni se levantó vamos que pasado no tenían ganas de vender
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Gracias por su reseña, todas nos ayudan a mejorar el servicio. Le rogamos vuelva a pasarse por nuestras instalaciones y contacte con Mario o Carlos. Saludos cordiales
Oscar Bravo Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A. BlRod.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Cuadrado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que dejar mi coche por obligación (caso wolkswagen diesel). Al sacarlo había un testigo encendido que no estaba antes. Me dijeron que no era nada. Que les salto cuando la diagnosis y lo borraron. Me lo volvieron a borrar pero cuando lo paras y vuelves a arrancar, vuelve a encenderse. Resulta que lo llevo a itv y no la pasa por ese testigo. Necesito mi coche para trabajar y no lo tengo por culpa de Seat. Dicen que como no tiene que ver con el ES21, no pueden hacer nada. Les he preguntado que porqué si no tiene nada que ver, lo tocaron y no me saben responder. Todo esto previo a varias llamadas a atención al cliente de Seat en donde me dicen que es cosa del taller de este concesionario. Y aquí me dicen que es cosa de atención al cliente. Les estoy diciendo que me hace falta un coche para trabajar este fin de semana y me dicen que hasta el lunes no pueden gestionarlo. Por último les he pedido un infome detallado de lo que tocaron de mi coche y me dicen que no pueden si no lo autoriza atención al cliente. He llamado a atención al cliente y me dicen que "lo lamentan".
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos el comentario porque todos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nuestro asesor técnico Bruno Mariño se pondrá en contacto con usted para solucionar la incidencia lo antes posible. Un saludo cordial
Juan Moran
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Rubén Marta Loriente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Service manager is very professional and kind.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Thanks for your nice comment
vizo sv sv
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si el coche lo llevas en garantia porque ves anomalías ellos te dicen que no ven nada ni oyen nada. Llévalo fuera de garantía y verás. Imagino que esto son cosas de la marca y no de los talleres, lo que está claro es que no lo llevo más.Eso si, la atención es buena
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Gracias por el comentario que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente para poder gestionar la incidencia, a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat . Un saludo cordial
Javier Martínez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buti Lo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Avendaño Teixeira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafał Patro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Charlykus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santos RAMÍREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. Precioso el CX 5.
Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
alfonsi capitan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Egido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Mg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
javier javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales que me atendieron muy muy amables. Trato y personalidad excepcional. Resolvieron todas mis dudas. Me sacaron el mejor precio y fue todo muy rápido. Encantados con nuestro CX5. Recomendable 100%
Manuel Marco Del Pino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Mazda muy bien ubicado. Grandes profesionales y trato personalizado.
Francisco José Sánchez Hernando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Huecas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Adolfo Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario SEAT, muy competente y con grandes Profesionales. Es un lugar ideal para realizar la compra de tu próximo Vehículo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Le agradecemos su reseña Sr. Martínez. Nos alegra saber que está tan satisfecho con el servicio recibido por parte de SEAT Gil Automoción en Rivas-Vaciamadrid. Saludos!!!
Roberto Lopez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose B.R. “Uli Stilike”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Grupeli Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, buena profesoonalidad, buen conocimiento de los vehiculos.
Estefania Arroyo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Me compré un mazda 3 nuevo es este concesionario (en su dia la atención del comercial excelente) hace un año y medio. Al año de tenerlo empezó a dar problemas, se encendían testigos en el cuadro aleatoriamente, unas veces uno otras veces otros, no se quedaban fijos, se apagaban... Llevé el coche ya que está en garantía y no hicieron mas que ponerme problemas por no haber pasado las revisiones en su taller aun teniendo las facturas y todo. Finalmente me las dieron por buenas, tardaron 3 semanas que me dejaron sin coche porque según ellos fallaba la válvula de la admisión...si ya...es un fallo eléctrico como una casa pero como no debéis tener ni idea de como arreglarlo o no tenéis personal cualificado en electrónica...pues no se que tocaron que desde que me devolvieron el coche no suena igual...lo mas gracioso es que ahora (unos 2 meses después) vuelve a fallar exactamente igual se encienden las luces aleatoriamente se apagan... vamos que no arreglaron nada la otra vez. Lo he vuelto a dejar allí a ver que cuento se inventan ahora... Sin contar con el trato pésimo recibido, si vas no te atienden si no llevas cita previa, y la cita previa tardan en dartela unos 2/3 días después, ni mucho menos te ponen un coche de sustitución las 3 semanas que tardan...pues te buscas la vida para ir a trabajar... y ademas te toman por tonto... preguntas como "¿Sabe usted que hay que pasar revisiones al coche cada 20000 km? ¿Sabe usted que hay que mirar la presion de las ruedas mensualmente? ¿Sabe usted que si pasa las revisiones en otro taller puede que pierda la garantía si no ponen las piezas adecuadas?" cuando siempre te encargar de llevar todo en regla y al dia...pues en fin...
SSK
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Ángel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carolina Gutiérrez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
elmi gribiniuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Fernández Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecília Serra Bargalló
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aureliano De La Prieta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal y rapido
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su comentario, Sr. Esteban.
Arturo Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Utrilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal
Raúl Manzanares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Evelyn Cushcagua
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Casado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, al menos para Mazda. Fui porque se encendió una luz de avería motor, les aparece error en un inyector y tardan casi tres semanas en entregarme el vehículo tras según me dicen cambiar unas arandelas. Siempre que llamaba la gente de Mazda siempre estaba ocupada pero lo peor es que no devolvían la llamada, tocaba llamar una y otra vez, sin duda cambiaré de taller.
Miguel Ángel Garcías de la Plaza Beamud
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No te cogen el teléfono ni a tiros, si necesitáis algo de Seat mejor buscaros otro concesionario. Las reseñas positivas seguro que se la han puesto ellos mismos.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Mil disculpas Miguel Ángel. Lamentamos mucho no haber podido atenderle y tomamos nota para poder solucionar lo antes posible los problemas de saturación de la línea
Jose Manuel Barrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atienden rápido y muy bien siempre.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Nos complace que esté satisfecho con el servicio recibido por parte de Gil Automoción. Muchas gracias por compartir su experiencia
David PM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio postventa, tardaron más de lo que yo esperaba en reparar en garantía pero lo hicieron de manera satisfactoria e informando en todo momento. Volveré
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su reseña. Quedamos a su disposición para lo que necesite
Francisco Javier García Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Gracias por su comentario
Olga Ojeda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Empleados sin mucho interés en atendernos
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
José Ignacio Puertas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y Garantía
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muchas gracias por su reseña. Quedamos a su disposición para lo que necesite
Carlos Vega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues suscribo lo dicho aquí. Pedí la cita desde la página y como no tenía noticias de ellos les llamé por teléfono. Llevo tres días seguidos llamando por la mañana y por la tarde..... Nadie coge el teléfono en el taller. Supongo que tendrán suficiente curro y no quieren mas clientes. Pues nada, me busco otro taller con un poco mas de ganas.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Buenos días Carlos. Como le acabamos de explicar por teléfono, hemos tenido 2 días festivos en Torrejón de Ardoz que es donde están nuestras oficinas centrales y por ese motivo no se ha tramitado su petición a través de la web. Reiteramos nuestras disculpas y tomamos nota de los problemas con el teléfono del taller para solucionarlo. Un saludo
Adrian RM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Isabel Gutierrez Cobeña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Quique J.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Yague
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna ganas de atender en persona para ver coches. Llamo por teléfono para pedir cita al taller y después de 4 días sigo sin que me atiendan para citarme. El año pasado tuve que irme a otro taller y este parece que también
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Desde Gil Automoción lamentamos todos los inconvenientes ocasionados y tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Si es tan amable de contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente gestionaremos este tema a la mayor brevedad. Un saludo
DJ Vaderth
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelentes coches.
Violeta Ristea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la atención 10 ,estoy muy contenta con mi nuevo coche mazda 2,me atendió el señor Raúl,y su amabilidad y tranquilidad te inspira mucha confianza en la propia marca,inmejorable atendió todas mis dudas de la manera rápida posible .
Juan Je
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
raul oficial
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo!! Fenomenal en todo un 10, las personas q nos atendieron Álvaro y Manuel no pudo ser mejor el trato. Contentísimos con nuestro Mazda3 Y el trato exquisito!! Reconendado100%
Alberto P
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Del trato que me dispensaron no tengo queja. Fue correcto, ahora bien a la hora de tasarme el coche si que detecté cierto comportamiento que a mí no me gustó nada. Del resto, que comentar,Las financiaciones de los concesionarios son un auténtico robo.
Respuesta de Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
ABM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del comercial
Javier Del Moral
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Eduardo OM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenos coches
Carlos B.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver una seat Alhambra y el trato fue pésimo. Cero interés en en enseñarnos un coche. Un aires como de grandeza, no se de que.... porque cuando hemos ido a Mercedes, Volkswagen ha sido todo lo contrario. La verdad es que nada recomendable. Decantamos la compra de ese modelo solo por el trato personal.
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