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4.7 (1283 opiniones)
79 opiniones
9 opiniones
17 opiniones
65 opiniones
1113 opiniones
olga orellana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo y gradezco a Lubo de Kia Rivas su maravillosa atención. Profesional al 100%. Te explica todo de manera clara y sencilla aportándote todas las herramientas disponibles para que compres tu vehículo ,según tus necesidades. No dudeis en preguntar por él. Acertarás seguro!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Lubo fue maravillosa y que su atención fue profesional al 100%. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. ¡No dudes en preguntar si necesitas ayuda en el futuro! ¡Gracias por recomendarnos!
Tania Muñoz Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Daniel Muresan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por otorgarnos una puntuación perfecta de 5 estrellas. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y que disfrutaste de nuestro servicio.
Rosa María López Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la experiencia y acompañamiento por parte del vendedor, Jhon. Ha sido súper amable, paciente y siempre dispuesto a ayudarnos; nos explicó cada detalle con mucha claridad y paciencia. Da gusto encontrar gente así, ¡totalmente recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tuviste una excelente atención por parte de Jhon y que te ayudó con paciencia y claridad. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y es un placer saber que lo logramos contigo. ¡Gracias por recomendarnos!
Manuel Sánchez del Olmo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Jhon fue muy cordial, amable y paciente durante todo el proceso de compra. Se notó su preocupación por ofrecer un servicio de calidad y resolver todas nuestras dudas con claridad y profesionalismo. Sin duda, una experiencia muy positiva. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que recibiste una atención y servicio de calidad por parte de Jhon. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio!
Juan Carlos Hoyas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación con el concesionario. John me estuvo informando de todo desde la compra a la entrega del coche. La entrega perfecta, bien explicado y todas las dudas sobre el funcionamiento del coche aclaradas. Recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que John pudo mantenerlo informado durante todo el proceso y que la entrega del coche fue perfecta. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Disfrute de su nuevo coche!
Abdon Nunez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, Lyubo comercial muy profesional y agradable, se preocupa de informarte de todo lo que necesites. Todo perfecto
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que Lyubo pudo proporcionarte un trato profesional y amigable, y que te mantuvo bien informado en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Ignacio Caceres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable!!!! Muchas gracias a todo el equipo, llevé a hacerle la segunda revisión al coche y fue fenomenal, encima me lo dejaron lavado al coche. No me lo esperaba. Detalles que suman 10000 puntos. Volveré sin duda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de todo nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y los detalles como lavar tu coche son parte de ello. ¡Esperamos verte de nuevo!
Irene Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Carlos Malpica, la compra no ha podido ser mejor, muy profesional y explica todo con mucho detalle. Es una persona que transmite mucha confianza y se preocupa por cada gestión. Lo recomiendo muhicismo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Carlos Malpica fue profesional, detallada y llena de confianza. Definitivamente es un gran representante de nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos!
V E.R (Chano)
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,revisión de coche por km nada complicado,seguiré llevándolo ahí
I S
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez, buen trabajo y buena limpieza del vehículo. Grandes profesionales en el servicio tanto de recepción, atención al cliente y mecánicos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Es un placer tener clientes como tú! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Steve & Sonia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio desde el asesoramiento hasta la entrega del coche. Gracias Lubo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos complace saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido excelente! Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote un excelente asesoramiento y entrega en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu amable reseña!
Armando Viña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Lubo, muy atento y dispuesto a dar información en cuanto al seguimiento. La entrega del coche fue muy rápido.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que Lubo te brindó un servicio de calidad y que la entrega del coche fue rápida. ¡Esperamos verte de nuevo !
David L S
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña, subo de 1 a 2 estrellas. Por recibir la factura, tras 2 meses de hacer el abono, varias solicitudes directas y realizar esta reseña. No es lo correcto. La factura se emite sin tener que solicitarla el cliente, pero finalmente tengo mi factura. _____ La atención de Naileth fue excelente, muy profesional y amable, pero la experiencia general con la empresa fue negativa. Tras pagar 500 € de señal, no recibí la factura ni información clara sobre mi solicitud durante semanas, y las respuestas a mis dudas se demoraron injustificadamente. La falta de contrato de arras o de señal generó desconfianza y me llevó a buscar otras opciones, encontrando finalmente una alternativa más transparente y confiable. Recomendación: tener mucho cuidado antes de pagar cualquier señal y exigir siempre toda la documentación y garantías necesarias. La empresa parece priorizar el pago recibido sobre la confianza del cliente, lo que resulta decepcionante. NO DAN FACTURA, pese a solicitarle la factura del importe abonado. Lo que es una PRÁCTICA ILEGAL que constituye una INFRACCIÓN TRIBUTARIA GRAVE.
Ana Marina
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de varios años confiando en este concesionario y habiendo comprado varios coches con ellos, me siento realmente decepcionada con el trato recibido en mi última visita. El año pasado decidí cambiar mi Kia Stonic por un Kia Sportage. Tras varias conversaciones y ofertas, el asesor Lubo nos aseguró que los tres primeros mantenimientos del vehículo estaban incluidos en la oferta y el contrato. Sin embargo, al realizar el primer mantenimiento, me informan de que no estaba incluido, lo que supone una diferencia económica importante, ya que el coste anual casi se triplica respecto al coste que hubiera tenido inicialmente. Durante la compra también hubo varios malentendidos con la entrega de documentación a mi aseguradora, que finalmente resultaron ser un error con otros clientes. Además, el día de la entrega, el vehículo se entregó sin actualizar y la única solución que me ofrecieron fue descargar el software y hacerlo yo misma, o llevarles el coche otro día para que lo hicieran ellos. En resumen, me siento engañada y decepcionada, sobre todo después de tantos años de confianza y de haber realizado varias compras en este mismo concesionario. Esperaba un trato más profesional y transparente.
Victor V.C.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el lugar donde saque el vehículo y donde ha pasado la revisión de los 15000 kilómetros. Todo de diez atencion por parte de Alberto Lopez Zazo diez en realidad muy satisfecho VOLVERE.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue de 10. Agradeceremos tu regreso en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Juan Carlos Aguilera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Niro, nos atendió Naileth , una chica encantadora por su amabilidad y su buena explicación en todos los aspectos de coche . Muchas gracias por todo Naileth
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola! Gracias por compartir tu experiencia y por destacar la amabilidad y excelente atención de Naileth. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu Kia y que recibiste una buena explicación sobre el vehículo. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por elegir un Kia Niro!
Hans Bowen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien nos encantó el coche lo probamos, la atención del comercial Lubo fue estupenda súper profesional recomendado 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos complace saber que disfrutó del coche y que recibió una atención profesional por parte de nuestro comercial Lubo. ¡Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro!
Angel Marina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato de José María Soler, el cual me ofreció una oferta super interesante al ir a cambiar mi Sportage a través de flexiplan . Es el cuarto coche que compramos en el concesionario y siempre con grandes ofertas . Recomiendo dicho concesionario al 100% y dar las gracias a José María por ser tan gran profesional Un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato de parte de nuestro compañero José María Soler. Nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores ofertas y un servicio de calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario en el futuro. Un saludo.
Flavia Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida muy agradecidos con Jon y toda la atención recibida también por el técnico y compañeros 👏 unos grandes sin duda muy recomendable. Abrazos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención, especialmente por parte de Jhon. ¡Sus recomendaciones son muy apreciadas
Gemma ghg_77
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo KIA que compro, el primero en este concesionario. La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria en todos los sentidos, desde el espacio, amplio, cómodo, acogedor, nuevo, ordenado… Escaso tiempo de espera en la primera visita, vehículo disponible para realizar la prueba ese mismo día … hasta la entrega. Buen descuento en los 10 días KIA, rápida matriculación. Me ha atendido Jhon Delgado, muy eficaz, eficiente, rápido y cordial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y por elegirnos nuevamente para tu compra de un vehículo KIA! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria en todos los aspectos, desde nuestras instalaciones hasta el servicio ofrecido por nuestro equipo, especialmente por parte de Jhon. Esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza en el futuro.
Javier Peinado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos muy buen trato por parte de Lubo. Resolvió todas nuestras dudas con amabilidad, pudimos probar el coche que nos interesaba y estuvimos en contacto por WhatsApp durante toda la gestión. Todo sobre ruedas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Seguiremos trabajando para brindarte siempre el mejor servicio.
jose rebollo perea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Vicente Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que llevé el coche al taller sólo puedo decir que tuve un trato profesional y empatico de Carlos y Raúl. Con personas así da gusto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Gracias por elegirnos y por tu apoyo!
Marco Pozal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy rápidos y muy profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por tu puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que te parecimos rápidos y profesionales. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro! ¡Gracias por elegirnos!
wilmer rojas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, puntual y eficiente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido excelente y que hemos sido puntuales y eficientes. ¡Es un honor para nosotros tener una puntuación de 5 estrellas! Seguiremos trabajando duro para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Laura NG
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche con ellos y no puedo estar más contenta. Aniceta me ha atendido de forma inmejorable, Es una profesional de 10, amable, atenta y con mucha experiencia. Se la recomendaría a cualquiera.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contenta con tu compra y con la atención de Aniceta. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. ¡Disfruta de tu nuevo Kia!
Ramon Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención, muy profesionales y una estupenda formalidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Trabajamos duro para brindar una atención profesional y una gran formalidad a todos nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro!
Alejandra Acebal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos todos los trámites con Jhon Delgado, muy atento con todo y eficiente. ¡Siempre disponible y dispuesto a facilitarnos todo! ¡Y muy contentos con el coche!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación y reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, especialmente con Jhon Delgado, fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y atento a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo y que disfrutes al máximo de tu nuevo Kia!
A F
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario está bien pero en realidad quienes lo hace bueno o malo son las personas que allí trabajan. Yo estuve con un comercial que se llama Jhon Delgado y la experiencia fué muy positiva. Me informo perfectamente de todo, me asesoro con buen criterio y estuvo localizable en todo momento para todo lo que necesite.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo y en especial con nuestro comercial Jhon Delgado. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes reciban un excelente servicio y asesoramiento, y es gratificante saber que lo hemos logrado con usted. Esperamos poder seguir siendo su opción preferida en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Ruth Sanchez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el bien trato y amable que nos han dado en este concesionario desde el primer dia, mil gracias a Carlos por su atención con nosotros y el trato tan amable y familiar que ha tenido , estamos encantados con el coche y con Carlos que depositamos nuestra confianza en el , recomiendo este lugar.
Elisabet Egea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Carlos, la atención de 10 desde el primer momento y todo super sencillo. 100% recomendable
Alexandru Cojocari
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos Malpica! Ha sido un placer!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Álvaro Romero Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde aquí dar las gracias a Lubo. Un vendedor excepcional. Es una pena que, en mi caso, la marca no pueda ofrecer más en cuanto a equipamiento del 136cv. Pero desde luego que si fuese por la atención, explicación e interés de Lubo, me lo habría comprado sin duda alguna. He estado mirando muchos coches y marcas distintas, y sin duda Lubo ha sido la persona que más interés y dedicación ha mostrado de todos con los que he estado. Es una pena ver cómo a algunos parece que se les olvida que el comprar un coche es una decisión importante y a otros es como si vendiesen 30 coches al día, les da igual. Lubo ayuda, explica, te da todas las opciones y posibilidades. Kia, valorar lo que tenéis y no lo dejéis escapar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir brindándote un servicio de calidad y que vuelvas a visitarnos pronto.
Jeank24 Gaming channel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos Malpica. Estuvimos viendo varias opciones y al llegar a la Kia, nos recibió Carlos, nos atendió con mucha empatia, nos ayudo con lo que estábamos buscando y nos mantuvo informados en todo momento, muchas gracias por todo! Estamos encantados con el coche. Excelente vendedor y mejor persona. 👍🏻
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario y por su amable comentario sobre Carlos. Nos alegra saber que la atención que recibió fue excelente y que encontraron el KIA perfecto para ustedes. ¡Esperamos seguir siendo su opción preferida en el futuro! Saludos .
Ainara Brambilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial fue Jhon, gran amabilidad, profesionalidad y atención!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro comercial Jhon! Nos alegra saber que te brindó un excelente servicio con su amabilidad, profesionalidad y atención. ¡Gracias por elegirnos y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro!
Israel Isidro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendía Carlos Malpica y solo puedo decir que es gran profesional y supo rápidamente lo que necesitamos .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Carlos fue excelente y que supo atender tus necesidades. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Saludos!
J A C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente concesionario de la marca KIA, llevo una semana con mi coche y estoy super contento, y sobre todo destacar la atención que ha tenido Marion Fernández con nosotros, siempre atenta de todo y con una buenísima comunicación tanto en el concesionario como por teléfono y whatsapp (q a veces los clientes podemos ser un poco cansinos preguntando mil cosas) y q desde el minuto 1 en el que entré al concesionario me sentí muy a gusto y con una atención increíble de parte de ella, no conocía nada de nada de la marca y todo fueron facilidades. Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Estamos encantados de que esté tan contento con su coche y con la atención que recibió de Marion Fernández. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra saber que lo logramos con usted. ¡Esperamos seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro!
Sandra Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Kia y nos atendió Carlos Malpica! Da gusto que te atiendan y te expliquen con ganas, ya que veníamos de otros concesionarios Kia y la impresión era que no querían vender coches. Nos dio muchas facilidades para la firma de la documentación y la recogida de la misma. Como punto a cuidar es que a la hora de financiar no nos explicaron que también contratábamos un seguro de vida, que además era totalmente opcional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario Kia fue positiva y que Carlos te atendió con entusiasmo y te brindó toda la información necesaria.
Felix Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por dejar una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro negocio. ¡Es un placer servirte y esperamos verte de nuevo!
yolanda garcia martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia con Marion Fernández, excelente profesional que me asesoro con la compra del coche, pendiente de todos los detalles. Fue muy fácil todo gracias a ella. Es un concesionario grande, espacioso, y agradable. Excelente servicio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Marion fue de gran ayuda en tu compra y que nuestro concesionario cumplió con tus expectativas. ¡Siempre estaremos aquí para brindarte un excelente servicio!
Silvia Muñoz Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Joserra Larreina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jhon Delgado ha sido excepcional: amable, profesional y eficiente... nos ha dejado sin argumentos para no comprar el EV3.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia . Nos alegra saber que su trato fue excepcional y que lo dejó sin argumentos para no comprar el EV3. ¡Esperamos que disfrute de su Kia!
David Mora
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
malisimos a la hora de tener informado al cliente de que estado se encuentra su coche en chapa y pintura , no recomiendo este servicio en la casa poco profesionales, eso sí como 20 días antes si te informan de,que tienes que pasar la revisión en la casa , para eso si quieren correo electrónico o el WhatsApp es más por el precio que te cobran en las revisiones parece que compraste un coche de,alta gama , no recomiendo para nada esta marca , no pase la itv de mi coche con 45829 km y con 4 años y según palabras textuales de los trabajadores de la itv lo hace la marca para que pases por caja , que pena que miren por su bolsillo y no.por los clientes que son los que mantienen la marca a lo que es hoy en día , el peor trato como cliente y tengo o e tenido muchas otras marcas en mi propiedad. lo único destacable es el trato de mamadou que es responsable de taller de chapa y pintura me informó y me dijo que podría incluso esperarme como 1 hora a finalizar su trabajo un viernes , del taller de Caetano si no llame como 8 veces ni te informan de la situación de tu coche ,.eso sí para pagar los servicios de mantenimiento si llegan los SMS o correos electrónicos, en fin deje el coche día 22 de septiembre y lo pude recojer un 6 de Octubre
Esther Cobos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carlos Malpica. Una gran persona en todos los aspectos, ... Mejor imposible. Una atención inmejorable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo, especialmente con la atención recibida por parte de Carlos Malpica. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.
Angel E. de Oteo Mancebo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva.
Felipe Villegas Mecías
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Naileth en el renting de nuestro primer coche eléctrico. Quedamos muy satisfecho con su trato correcto y cercano en todo momento. Muy resolutiva ante cualquier duda que nos ha surgido en el proceso y ha mostrado una muy buena disposición, incluso días después de entregarnos el coche. Estamos muy contentos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos complace saber que tu experiencia ha sido satisfactoria gracias a la atención y disposición de Naileth. Trabajamos duro para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra que hayas quedado contento con tu Kia.
Irene Molina Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Stonic hace muy poquito con la ayuda de Carlos. Me atendió genial, estuvo súper atento y resolvió todas mis dudas. Sin dudar lo recomendaré.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y con la atención de nuestro equipo, en especial de Carlos. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Disfruta de tu nuevo Stonic!
Roldan Lopez-Negrete
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo funciona a la perfección, la atención es eficaz y amable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que todo ha funcionado a la perfección y que nuestro servicio ha sido eficiente y amable. ¡Siempre estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites! ¡Gracias por elegirnos!
Maryana Shurkavska
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa! El trato excelente por parte de Jhon Delgado, gran profesional, recomiendo sin duda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Jhon Delgado fue maravillosa y que recibiste un trato excepcional. . ¡Gracias por confiar en nosotros!
Irene Ramírez Calleja
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido en el concesionario fue excelente. En cuanto llegamos nos buscaron rápidamente a alguien que pudiera atendernos. Tuvimos mucha suerte, dimos con Lubo, que nos brindó una atención holística para poder ofrecernos todas las posibilidades que nos pudieran encajar. Sin duda, si volviera a buscar coche, iría a este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por elegir nuestro concesionario! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo y en nuestras instalaciones fue excelente. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Jose Luis Gonzalez Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda...amabilidad y muy profesional. La experiencia de compra, completa, con todo lujo de detalles. Muchas gracias Jhon Delgado por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña. Nos complace saber que nuestro servicio fue excelente y que nuestro equipo fue amable y profesional. ¡Apreciamos mucho tu apoyo !
Isabel Cenalmor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jhon Delgado nos atendió de maravilla en Caetano Móvil. Nos ha asesorado desde el principio, nos ha explicado todo detalladamente en cada visita y ha invertido tiempo en acompañarnos en la entrega del coche, haciendo todo fácil. Estábamos con un poco de miedillo por cambiar de manual a automático y nos ha ayudado muchísimo. Es un profesional de 10 y muy buena gente. Se nota que le encanta su trabajo y el trato de persona a persona. ¡Que KIA no lo pierda! ¡Muchísimas gracias por todo, Jhon! Volveremos para decirte que tal se porta el Niro.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Jhon te brindó un excelente servicio en Caetano Móvil. Es genial saber que te ayudó en todo momento y te hizo sentir cómodo durante el proceso de entrega del coche. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!
Paula Barrabes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos Malpica y la experiencia ha sido muy buena. Explica todo con claridad, es cercano y transmite mucha confianza. El proceso fue fácil, rápido y cómodo gracias a él. 100% recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que tu experiencia con Carlos ha sido excelente y que te ha brindado un servicio claro, cercano y confiable. Nos alegra saber que el proceso fue fácil y cómodo gracias a él. ¡Muchas gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro.
Antonio Osuna Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Javier Alcalá Todo genial, una atención espléndida
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Saludos!
Miguel Angel Del Rio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro.
Elena Piñeiro Marcos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Jhon atento en todo momento a mis necesidades, y super agradable. Aunque no se realizó la transacción, todo ha sido perfecto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio y atención fueron de tu agrado. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios positivos como el tuyo.
Gema Navas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran profesionalidad de Carlos resolviendo nuestras dudas y ofreciéndonos topo tipo de facilidades. Sin duda recomendable 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ha recibido un excelente trato y profesionalidad por parte de Carlos. Agradecemos su recomendación. ¡Saludos!
Raquel Sánchez Morante
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos Malpica, la experiencia de compra ha sido inmejorable. Desde el primer momento destacó por su profesionalidad y transparencia, explicando cada detalle con total claridad. Además, su cercanía y amabilidad hacen que el proceso sea muy fácil y agradable. Es una persona genial, que transmite confianza y se preocupa de verdad por el cliente. ¡Lo recomiendo 100%!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Carlos Malpica fue excelente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Estamos de acuerdo en que Carlos es una persona increíble, siempre preocupado por el bienestar de sus clientes. ¡Gracias por recomendarlo al 100%! Esperamos verte de nuevo.
Henar Carmona
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Nailet desde el primer momento y muy bien. Nos resolvió todas las dudas y nos aconsejó . Hemos salido muy contentos tanto desde la primera toma de contacto, hasta la finalizacion de la operación
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por confiar en nuestro servicio y por tomarse el tiempo de dejar una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que Nailet le atendió de manera excelente, resolviendo todas sus dudas y brindándole un buen asesoramiento. Estamos encantados de que haya salido contento tanto en la primera toma de contacto como en la finalización de la operación. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro!
Karialex1306
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos el gran placer de que nos atendiera Carlos Malpica, con su trato excelnte y amable nos ayudo, asesoró y nos informó de todas las opciones disponibles y el tipo de coche que se adaptó perfectamente a nuestras necesidades. No tenemos mas que palabras de agradecimiento para él por su labor, esfuerzo y compromiso que nos brindó para adquirir nuestro coche de ocasión. Un fuerte abrazo Carlos 🤗 eres el mejor!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que Carlos le brindó un servicio excelente y amable, ayudándoles a encontrar el coche perfecto para sus necesidades. ¡Gracias por elegirnos y esperamos seguir siendo su opción de confianza en el futuro!
luis Garcia Maroto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable , enhorabuena por ser tan especiales, tenéis un gran equipo El concesionario CAETANO móvil,en Rivas Vaciamadrid ,lo recomiendo ,a ti " Marion Elena Fernández "un abrazo y un deseo de logros en tu vida eres una verdadera profesional. Felicidades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro concesionario Caetao móvil en Rivas Vaciamadrid. También agradecemos sus palabras hacia nuestro equipo y en especial hacia Marion . ¡Gracias por elegirnos y por recomendar nuestro concesionario! ¡Saludos!
Noelia Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena! Nos atendió Lubo y fue muy atento y amable con nosotros en todo momento, tanto durante el proceso como después de la compra. Siempre dispuesto a solucionar cualquier duda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestra tienda y que Lubo le atendió de manera atenta y amable. Siempre estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda que tenga.
Manuel Vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio rápido y resolutivo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y resolutivo. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Ariel Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller de Kia en Rivas y la verdad es que salí encantado. Me atendió Raúl, un crack, súper majo y pendiente en todo momento. Me explicó las cosas de forma clara, sin rodeos, y me dio mucha confianza. Da gusto cuando te atienden así, con cercanía y profesionalidad a la vez. Sin duda repetiré y lo recomiendo al 100%.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller de Kia en Rivas fue tan satisfactoria. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y especialmente de Raúl, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio cercano y profesional a nuestros clientes. Será un placer volver a atenderte en el futuro y te agradecemos por recomendar nuestro taller al 100%. ¡Saludos!
Lucas Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, desde el primer momento todo lo hicieron fácil. Gracias a Jhon por su atención en todo momento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio con 5 estrellas. Nos alegra saber que te hemos brindado una atención inmejorable y que todo ha sido fácil desde el primer momento. Transmitiremos tus palabras a Jhon, quien estará encantado de saber que su atención fue apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo!
Daniel Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a José María soler el trato recibido, desde luego un verdadero profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que José María Soler te atendió con la profesionalidad y el trato que mereces. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Marga Orell Cernuda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Carlos, comercial de coches de segunda mano. Información del vehículo precisa y muy amable al trato
Juan Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro negocio. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos encanta recibir comentarios positivos como el tuyo.
FJC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atención de Carlos . Han reparado el coche antes de lo previsto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario y por elegir nuestro servicio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención de Carlos y con el tiempo de reparación de su coche. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y eficiente a nuestros clientes. ¡Esperamos contar con su confianza en el futuro!
Jose Borrallo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos nuestro kia sportage tech el dia 7 de julio, tuvimos la suerte de acabar en las manos de José Soler, que desde el primer momento ha demostrado, profesionalidad, compromiso, seriedad, empatia, honradez y eficacia, con la gestion de nuestro coche, comiendose un marron que no le correspondia a el, y terminando un trabajo de manera impecable. Sin duda recomendaria a este trabajador 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con José Soler y nuestro concesionario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio y profesionalismo que recibió. Nos enorgullece contar con un equipo comprometido y eficiente como José. ¡Esperamos seguir siendo su opción preferida en el futuro!
Cristina Eliche Barquilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose me decidí hace menos de un mes por mi Kia Stonic. Amable desde el primer momento que entramos por la puerta, brindando la confianza necesaria para una decisión así de importante. Atento tanto presencialmente como por WhatsApp hasta el último momento y resolviendo las dudas. Rapidez y eficacia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Jose fue satisfactoria. En Caetano Móvil trabajamos para brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Disfruta de tu Kia Stonic! Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Miriam C
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Jhon Delgado ha sido exquisita, nos ha explicado todo con gran detalle, muy buen profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta reseña de 4 estrellas. Nos complace saber que Jhon pudo brindarle una atención excepcional. En Caetano Móvil nos esforzamos por ser profesionales en todo momento y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos verle de nuevo en el futuro!
Fernando Soria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ese concesionario y he recibido un trato magnífico y muy profesional por parte de Marion Fernandez. Felicitar al concesionario por elegir comerciales así.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que has recibido un trato magnífico y profesional por parte de Marion, y agradecemos tus felicitaciones por la elección de nuestros comerciales. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Disfruta de tu nuevo coche!
jhon sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me atendió muy buen servicio muy cordial y excelente servicio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra saber que Carlos te brindó un servicio de calidad y con mucha amabilidad. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Antonio HERNANDEZ DEL TORO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido de 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo en el futuro en nuestro concesionario
Victor Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro.
pedro nieva de la paz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Álvaro G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lubo para guiarnos en la compra de un coche nuevo y, aunque finalmente no realizamos la compra porque salió una oportunidad mejor, su trato, atención y profesionalidad han sido excelentes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Lubo te ofreció un excelente servicio durante tu visita. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Miriam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, atención estupenda y mecánicos profesionales. Muy satisfecha.😊
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro taller. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y contar con mecánicos profesionales.
Lidia Moreno Morán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos después de visitar un par de marcas, sin tener claro si queríamos un coche de ocasión o nuevo, ni tampoco de qué marca. El asesor de KIA, Jhon Delgado, fue el mejor de todos. Nos recibió con educación y cercanía y nos preguntó por nuestras preferencias. Justo después nos abrió el NIRO, nos encendió el contacto y nos explicó todo con gran detalle, para finalizar con dos vueltas para probar el coche, tanto mi pareja como yo. En las otras marcas que visitamos, no encendieron el coche, no explicaron con tanto detalle ni nos ofrecieron probarlo. Aquí fue todo al momento. Quizá nos habría gustado pensarlo un poco más antes de tomar la decisión, pero Jhon fue un gran vendedor… y salimos con la señal dada!! Estamos segura de que hemos elegido un buen coche, muy espacioso y seguro, con la última tecnología. Gracias!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Jhon fue el mejor asesor que encontraron y que les ayudó a elegir el coche perfecto para ustedes. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace que hayan quedado satisfechos con la atención y las explicaciones detalladas en la prueba de manejo. ¡Esperamos que disfruten de su nuevo coche y de todas las ventajas que ofrece la última tecnología! ¡Gracias por elegir Kia y por su confianza en nosotros!
Roberto Bertolini
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Mario. Todo muy bien expliacado mucha paciencia. Todo fantastico..
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con Mario. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes! Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Rocio Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en la compra de mi Kia Niro. Jhon Delgado demostró gran profesionalidad, trato cordial y cercano en todo momento. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia en la compra de su Kia Niro con la atención cordial de Jhon. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro. ¡Disfrute de su nuevo coche!
Beatriz Ricote Santamaria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jhon, uno de los comerciales, te hace sentir como en casa. Atención increíble, aportando facilidades y soluciones. Además cumpliendo plazos al 100%. Sin duda alguna absolutamente recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas y por recomendarnos. Nos alegra saber que Jhon te ha brindado una atención excepcional y que ha cumplido con tus expectativas. En Caetano Móvil trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y soluciones efectivas a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Alberto Plaza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recibió Jhon (comercial) y desde el primer momento profesionalidad absoluta. Te explica el coche de principio o a fin y aclara todas las dudas que se puedan tener. Trato directo y muy familiar y siempre cumpliendo con los plazos marcados. Nadie debería adquirir un coche sin antes visitar este concesionario KIA ya que la experiencia es SOBRESALIENTE.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario KIA. Nos complace saber que Jhon le brindó un servicio profesional y detallado. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar una experiencia sobresaliente a todos nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado con usted. ¡Esperamos poder seguir siendo su opción preferida en el futuro! Disfrute de su nuevo coche.
delia voina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente calificación! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que nos hayas otorgado una puntuación de 5 estrellas. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo!
Laura Gutiérrez Arteaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marion nos atendió genial, muy amable, atenta, me resolvió todas mis dudas. La casa me dejó probar el coche que finalmente compré. Todo perfecto. Lo recomiendo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su excelente reseña y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que Marion le brindó un excelente servicio y pudo resolver todas sus dudas. Nos complace también que haya podido probar el coche que terminó comprando. ¡Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro!
Maria Jesús Navarro Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el coche, taller y trato recibido
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación y comentario! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el coche, taller y trato recibido. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nomada Andante
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Kia Caetano no puede ser peor. Se firmó un documento que en ningún momento se presentaba como contrato de arras, el cual disponía de 11 Cláusulas, 10 de ellas separadas y bien indicadas a excepción de las 11. en el que la cláusula sobre la retención de la señal estaba escondida dentro del punto 10, sin que el comercial se lo mencionara ni lo explicara en ningún momento. El resultado: les han quitado 1.000 € de señal. Es indignante que una empresa de este tamaño se aproveche de la falta de claridad y de la confianza de personas mayores. Una cláusula de ese tipo debería explicarse de forma directa y transparente, no ocultarse en la letra pequeña para después retener dinero de forma cuestionable. Lo considero una práctica poco ética, engañosa, opaca y abusiva. Desde luego, no volveremos a confiar en Kia Caetano y recomiendo a todo el mundo extremar la precaución antes de firmar nada con ellos.
Francisco Nunez Huerta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en Taller son Carlos y Raul, te ayudan siempre en todo lo posible y estan atentos de todo. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña y por recomendar nuestro taller. Nos alegra saber que Carlos y Raul te han brindado un servicio profesional y atento. Siempre estamos dispuestos a ayudar en todo lo posible.
Alfonso Clemente Domínguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aquí mi coche con pocos kilómetros y no puedo estar más contento con la atención recibida por parte de Mario Reyes y el resto del equipo. Me atendieron siempre con mucha atención y facilitaron en todo momento que hubiera siempre solución logística a cualquier inconveniente a la hora de visitar el concesionario o atender cualquier duda. Por honestidad he esperado más tiempo a hacer la reseña, hasta estar seguro de que no es un concesionario "tente mientras cobro" y no ha sido así, en pocos días voy a por la documentación y a revisar un pequeño problema con el bloqueo del volante, no me cabe duda de que tendrá solución. Gracias, Mario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por elegir nuestro concesionario para comprar tu coche! Nos alegra mucho saber que has recibido una excelente atención por parte de Mario y nuestro equipo. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad para nuestros clientes. Nos complace saber que has esperado para dejar tu reseña y que has confirmado que no somos un concesionario que solo se preocupa por vender. Estamos seguros de que tu problema con el bloqueo del volante será resuelto en pocos días. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Saludos!
pili tg
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no puedo poner menos, a jhon delgado específicamente, por habernos engañado, y haber matriculado un coche, sin tan siquiera saber dónde estaba, con los problemas que nos está ocasionando para hacer ahora los seguros, además de haberse lavado las manos y no dar la cara y dejando la responsabilidad en otros compañeros
Alejandro Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que finalmente no compré un coche en este concesionario quería dejar constancia del buen trato que he tenido por parte del personal. Quería destacar especialmente a Lyubo, el comercial que me atendió con gran paciencia y amabilidad. Me dedicó todo el tiempo necesario y me mostró todas las opciones y múltiples presupuestos con gran detalle respondiendo a todas mis preguntas con total cercanía y transparencia. Aunque mis circunstancias personales me llevaron a tomar otra decisión con respecto al coche, la atención de Lyubo hizo que la visita fuera una experiencia muy positiva. Si en el futuro vuelvo a considerar un Kia, mi primera parada será este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Nos alegra saber que a pesar de no haber comprado un coche con nosotros, su experiencia fue muy satisfactoria gracias al excelente trato de nuestro personal, especialmente de Lyubo. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente si decide considerar un Kia en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros!
Antonio Diaz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber.
ROBERTO CHICO MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
como taller no dudo y estamos contentos con sus operarios , pero el que nos envien al correo de mi señora unas promociones , sobre equipamiento auxiliar del vehiculo , llames por telefono porque se nos ha pasado , y les digas al asesor ,si puedes pasarte a recogerlo el producto , que seguramente tuvieran bastante en stock y te digan que no , deja mucho que desear del servicio al que corresponda ,sinceramente es triste .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Roberto!
Ignacio Bergaz Pagadizabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡ENHORABUENA! Desde luego ha sido un placer comprar mi coche en este centro, en especial por la atenta y profesional atención de Carlos García! Recomiendo 100% visitarles y si tenéis la ocasión comprar uno de los nuevos KIA, yo estoy encantado con mi nuevo KIA Ceed :) GRACIAS CAETANO!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Ignacio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Maria López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato que tuve por parte de Jhon, como resuelve todo y siempre dispuesto a ayudar, excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Esperamos poder seguir superando sus expectativas en el futuro! ¡Gracias de nuevo!
Silvia Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Autocarpe se ha convertido en nuestro taller de confianza. Como siempre un trato excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Ivan Escabias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra en Caetano Móvil Rivas Hace poco compré un coche en Caetano Móvil Rivas y no puedo estar más satisfecho con el trato recibido. Desde el primer momento, John nos atendió con una gran profesionalidad, cercanía y total transparencia. Se tomó el tiempo necesario para explicarnos cada detalle del vehículo, resolvió todas nuestras dudas y nos acompañó durante todo el proceso con mucha paciencia y amabilidad. Su atención personalizada y su conocimiento del producto marcaron la diferencia. Gracias a su asesoramiento, no solo quedamos convencidos que queríamos ese coche sino que además,era el coche perfecto para nuestras necesidades. Todo el proceso de compra fue ágil, claro y sin sorpresas. Recomiendo totalmente este concesionario, especialmente si tienen la suerte de que les atienda John. ¡Un verdadero profesional!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por recomendar nuestro concesionario! Nos complace saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que John te brindó un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Saludos!
Rodolfo Coca Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad una maravilla co la comercial Valentina os la recomiendo una atención muy buena y rapidez en solucionar todo un 10 de comercial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Valentina ha sido maravillosa y que su atención y rapidez en resolver todo han sido de tu agrado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro.
Julián Jiménez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario amplio, bonito y ordenado. Y la persona que nos ha atendido, la verdad que muy correcta y amable, incluso hemos probado un vehículo y muy bien. Ahora toca las comparaciones con otras marcas que también están bien....
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu comentario y tu puntuación de 4 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro concesionario y que nuestro equipo te atendió de manera amable y profesional. Esperamos que sigas considerándonos como una opción para tu próxima compra de vehículo. ¡Gracias!
DANIEL vos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Es un verdadero placer tener clientes satisfechos como tú! Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Rafael Antenas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Seguiremos trabajando duro para brindarte el mejor servicio posible.
Angie Moloney
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper educados y muy buen trato
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio educado y amable. ¡Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes! ¡Esperamos verte de nuevo !
Antonio Peña Batista
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una duda con respecto a la compra de mi Kia Niro. Me ha atendido Lubo, su atención ha sido muy esclarecedora y ha resuelto mi duda al 100%. Servicio Post Venta en Kia Rivas de 100, gracias a Lubo. Absolutamente recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra mucho saber que Lubo pudo ayudarte con tu duda sobre la compra de tu Kia Niro! En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio postventa de calidad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos!
Liliana de la Higuera Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario Reyes y todo fue fenomenal.
Raiff Hazanow
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Mario Reyes, el servicio fue de gran calidad siempre dispuesto a apoyarnos durante todo el proceso con mucha atención al detalle. Quedamos muy agradecidos tanto con el coche como el concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que su experiencia con Mario Reyes y nuestro concesionario fue excelente. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y atención al detalle a nuestros clientes. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro.
Unicocina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin ninguna duda es el mejor taller oficial al que haya llevado mi coche , realmente hasta ahora no he tenido problemas de averias, siempre he usado el taller para pasar las revisiones pero siempre me han devuelto el coche limpio, el trato ha sido amable y profesional , las instalaciones estaban limpias y ordenadas e incluso en ocasiones han tenido detalles de atención que no les correspondían y no tenían por que haber hecho pero que yo les agradezco enormemente, para mi un 10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que te hemos brindado un servicio impecable y que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro taller. Estamos comprometidos en ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros clientes y nos enorgullece saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. ¡Un saludo!
Cristina Moraleda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo hemos logrado contigo.
Alicia Robres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son todos estupendos. El servicio de taller, único Recientemente hemos adquirido otro Kia y, como siempre, todo fenomenal. Altamente recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio de taller es único para ti. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu vehículo!
M. Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala postventa. Mal asesoramiento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Rosa Abe.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado recientemente por el mantenimiento, por la cita rápida que te dan, y el servicio rápido de mantenimiento, todo perfecto. Muy amables
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio de mantenimiento fue rápida y satisfactoria. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!
Ainhoa Cidoncha
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de ser atendida por Mario, y no puedo más que expresar mi total satisfacción con su profesionalismo, compromiso y calidez humana. Desde el primer momento, demostró un conocimiento profundo del producto y una habilidad excepcional para entender lo que necesitaba, sin presionarme en ningún momento. Mario no solo se limitó a vender; fue un verdadero asesor. Escuchó con atención, respondió todas mis dudas con paciencia y me ofreció la mejor opción, siempre pensando en mi bienestar y no en cerrar una venta rápida. Su trato cercano, respetuoso y honesto hizo que todo el proceso fuera sencillo y agradable. Es evidente que Mario no solo es un excelente comercial, sino también una persona con valores y vocación de servicio. Ojalá hubiese más profesionales como él. Sin duda, volveré a confiar en él para futuras compras y lo recomendaré con total seguridad. ¡Gracias, Mario, por tu dedicación y excelente atención!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia con Mario fue excelente y que su profesionalismo, compromiso y calidez humana fueron notables. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. ¡Esperamos verte de vuelta y poder seguir brindándote un servicio de calidad!
Julián Peinado Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfectamente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente comentario! Nos complace saber que te atendimos de manera perfecta. ¡Es un placer para nosotros brindar un servicio de calidad a nuestros clientes!
Rebeca Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi KIA y no puedo estar más contenta, todo lo que buscaba en un coche y al mejor precio, todo gracias al comercial Mario que nos asesoró y nos ayudó a encontrar el coche que se adaptará a nuestras necesidades, estamos super agradecidos con Mario es un grandísimo profesional!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste el coche perfecto para ti gracias a la ayuda de nuestro comercial Mario. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales como él, dedicados a brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu KIA y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Javier Calatayud
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible
Vijay Kumar Matlani Matlani
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva.
MARIA MONTSERRAT PARRA MARTIN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un comercial Lubo, un chico muy amable que me explicó las características del coche fenomenal, se nota que le gusta su trabajo y que tiene conocimientos claros de cada modelo.( No como la mayoría) Finalmente no compré allí por precio.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que Lubo te brindó una excelente atención y te explicó detalladamente las características del coche. Nos enorgullece contar con un equipo comprometido y con amplios conocimientos en nuestros modelos. Lamentamos que no hayas realizado la compra finalmente, pero agradecemos tu valoración positiva.
Emilio Luna
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva.
ERIKA LOPEZ LARA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente realizamos la compra de nuestro Kia en el concesionario de caetano móvil. La verdad es que la experiencia ha sido fantástica gracias a John delgado. En todo momento se mostró cercano, atento a nuestras necesidades y nos aconsejó extraordinariamente bien para poder elegir el vehículo que necesitamos según nuestros usos. La verdad que muy contentos gracias a la aportación de John Delgado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario de Caetano Móvil! Nos alegra saber que su compra de un Kia ha sido satisfactoria y que John Delgado haya sido de gran ayuda en todo momento. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y atento a las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro!
Raquel Bolea Valcarcel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Jhon ha sido inmejorable. Muy atento desde el primer día, nos ha explicado todas las funcionalidades del coche y la financiación con detalle y resolviendo todas nuestras dudas de manera ágil. Muy contentos con su trabajo y con la compra adquirida.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Jhon ha sido excelente. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y detallado para que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.
Luis Miguel Leal García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y prontitud en la realización del trabajo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro trato y la rapidez en la realización del trabajo. ¡Esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro!
carlos rojas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Rápidos Onestos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y honesto para ti. Esperamos seguir brindándote una experiencia de 5 estrellas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Angel GARCIA-MADRID VELÁZQUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un Kia Niro versión de 2025 y me ha atendido un comercial excepcional en todos los sentidos que es John Delgado. La verdad es que la experiencia de compra ha sido extraordinaria gracias a John, gracias a su profesionalidad, interés, empatía y sobre todo por las recomendaciones acerca del vehículo que estamos buscando. Se ha mostrado en todo momento cercano y tremendamente profesional, excelente conocedor del producto y resolviendo en todo momento nuestras dudas. Sin duda gran parte de la elección por Kia y por Caetano móviles ha tenido que ver con el buen hacer de John Delgado y su extraordinaria forma de asesorarnos y resolver todas las cuestiones que le planteábamos. Sin duda en Caetano tienen un gran profesional que es John Delgado
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que tu experiencia con nuestro comercial John Delgado fue excepcional y que su profesionalidad, interés, empatía y recomendaciones sobre el vehículo que buscabas fueron de gran ayuda. Apreciamos enormemente tus palabras y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio de calidad cada vez que nos necesites.
Sergio Rioja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente.
Chico che
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Naileth. Una magnífica gestión y mejor trato. Un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por dejarnos una valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro!
JAMOLINA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te atendimos rápidamente y con amabilidad. ¡Esperamos verte de nuevo!
JI E
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido amables, eficientes y rápidos ayudándome a resolver algunas dudas sobre funciones del vehículo, recomiendo este servicio Kia en Rivas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Javier Muñoz Gutiérrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en fue satisfactoria. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte de nuevo. ¡Saludos!
Nuria Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como el servicio es de 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio han sido de tu agrado. Esperamos seguir brindándote la mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Alejandro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario para la compra del Kia EV3 fue espectacular gracias a la estupenda atención que recibimos por Hugo. Fueron todo facilidades!!!....Un comercial de 10. Millones de gracias por tu atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Esperamos verte de nuevo!
RENZO AVALOS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero expresar mi malestar por la experiencia que viví recientemente en el concesionario Kia. Durante mi visita, el área de atención al cliente presentaba temperaturas extremadamente altas, lo cual hizo que la espera resultara incómoda y poco adecuada. Lo más preocupante fue ver que incluso los propios trabajadores del concesionario estaban abanicándose con documentos, en un intento evidente por sobrellevar el calor sofocante. Esta situación no solo afecta la calidad del servicio que se puede ofrecer en esas condiciones, sino que también pone en riesgo el bienestar tanto del personal como de los clientes. Considero que este tipo de condiciones no deberían presentarse en un entorno profesional. Espero que se tomen medidas urgentes para garantizar un ambiente más adecuado y seguro dentro de las instalaciones Nuevamente un mal momento en Kia Rivas y si voy a ese concesionario es porque vivo cerca.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En nuestro equipo contamos con profesionales comprometidos y compañeros muy valorados, como Naileth, cuya actitud y trabajo son bien reconocidos por clientes y compañeros. Sabemos que cada experiencia puede vivirse de forma distinta, y respetamos todas las percepciones. Agradecemos su comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando cada día. Agradecemos su comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando cada día. Si existiera la opción de darnos una nueva oportunidad, estamos seguros de que podríamos cambiar su percepción. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el 915 338 501. No obstante, le deseamos lo mejor en su proceso de compra y esperamos que finalmente disfruten de su nuevo Kia. Un cordial saludo,
Annier Martínez Obregón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
100 ptos a Naileth!!! Sin su trabajo, profesionalidad, trato, amabilidad y explicaciones no me hubiera decidido a comprar el coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas. Estamos siempre a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
ivan Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy encantado con Mario, me ayudo en todas mis dudas y me atendió súper bien, recomiendo al 100% Gracias Mario
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tus dudas y que recibiste un excelente servicio por parte de Mario. ¡Seguiremos trabajando para brindar la mejor atención a nuestros clientes! ¡Gracias por elegirnos!
Rafael Durán
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente y rápidos en la revisión
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y por su calificación. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia con nuestro trato al cliente y que nuestro servicio de revisión fue rápido. ¡Esperamos seguir brindándole un excelente servicio y poder recibir las 5 estrellas en el futuro!
Dani Suti
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos que la próxima vez puedas darnos las 5 estrellas. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.
Jesús Javier Martínez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a KIA - Caetano Movil - Rivas, a hacer la renovación del renting y fuimos atendidos por Jhon Delgado, el cual nos atendió estupendamente, ofertándonos las mejores condiciones para la renovación. Quedamos muy contentos y agradecidos con Jhon, al cual recomiendo a todo el que vaya por el concesionario. Muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jesús, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gema Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre todo perfecto! Muchas Gracias 😊
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Javier de A. M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día al concesionario, y la atención de Lyubo, fue espectacular. Nos enseñó todos los modelos que podrían cuadrarnos, explico precios y financiaciones y nos dio todo tipo de facilidades. El asesoramiento genial. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente gracias a la atención de Lyubo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y facilitar a nuestros clientes todas las opciones disponibles. ¡Es un placer contar con tu recomendación!
Alfredo Novel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal concesionario donde la atención al cliente es espectacular
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia y las 5 estrellas. Nos alegra saber que ha recibido una atención espectacular por parte de nuestro equipo. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarle!
Gustavo Segura
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarnos un KIA Sportage y solo podemos dar las GRACIAS por su amabilidad y paciencia con nosotros.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Estamos felices de haber podido ayudarte con tu compra del KIA Sportage! Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por elegirnos!
Asunción Orellana Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención post-venta. Me están mareando con subsanaciones de la subvención MOVES III para el cargador eléctrico que solicité hace más de 15 meses y si no es por el apoyo de Lyubomir de Caetano Rivas, no los hubiera conseguido. El cargador era el de Endesa (al comprar el coche eléctrico en Kia, podías también adquirir la compra e instalación del cargador de Endesa) y resulta que no me entregaron ni la mitad de las acreditaciones que se supone debía tener y ahora los de la Subvención del Plan Moves III, me están requiriendo subsanaciones (algunas muy muy quisquillosas). Lo dicho, atención post venta también excelente ¡Gracias Lyubo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio al cliente y que hayas elegido trabajar con nosotros de nuevo. ¡Gracias por tu lealtad!
jose ramon follana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Nailet por tu ayuda en todo el proceso, nos has ayudado desde el inicio seleccionando el coche hasta las postventa. Siempre amable, eficiente y eficaz con todos los trámites administrativos. Gracias por tu cercanía, amabilidad y profesionalidad, también a todo el equipo de Caetano que siempre están atentos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Manu Char Ku
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy buena
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena. ¡Esperamos tenerte de vuelta!
Natalia Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Naileth fue una comercial de 10,desde el primer momento nos explicó todos los detalles y pasos a seguir. Cuando tomamos la decisión nos entregaron el coche en menos de una semana!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que Naileth fue una vendedora excepcional y que te proporcionó una explicación detallada de todos los procesos. Nos enorgullece entregar tu coche en un plazo tan corto de tiempo.
Antonio Hernandez Anton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por otorgarnos una calificación de 4 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Siempre trabajamos para brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
Alberto Tirado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido tanto por el taller como el concesionario y atención al cliente de Kia es bochornoso. El cliente paga y ellos tratan como si fueras mercancía. La marca manchada por estas cosas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Gracias
Bonifacio Torrijod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido la compra de mi KIA RIO ha sido muy rápida, muy eficiente, desde hace 21 años no compraba coche y estoy encantado de haberme decidido por esta opción y por supuesto por la atención de Mario
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu compra fue rápida y eficiente, y que estás encantado con tu KIA RIO.
enrique sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Lubo y Pablo en la entrega del coche. Claros, eficientes y muy profesionales. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y tus palabras tan amables! Nos alegra saber que tu experiencia con Lubo y Pablo fue positiva y que te parecieron claros, eficientes y profesionales. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Beatriz Piriz Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro Sportage en Rivas y estamos encantados con la atención de Jhon Delgado. Todos muy bien explicado y muy diligente. Muy buena experiencia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido positiva y que Jhon Delgado te brindó una atención excepcional. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Luis José Diaz Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Kia e-Niro a la primera revisión. Todo correcto. Coche limpio y cargado. Muy amables.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu visita para la primera revisión de tu Kia e-Niro fue satisfactoria. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un excelente servicio y mantener tu coche en óptimas condiciones. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Raquel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Gracias de nuevo!
Sergio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo el mundo contento con sus nuevos coches hasta que te encuentras con un taller tan incompetente como este. Llevo el vehiculo a su 3° revisión, vehículo que no ha dado ningún problema en este tiempo todo ha funcionado perfecto. A la recogida, el vehículo indica error en el sistema eléctrico al arrancar. Me tienen una hora esperando mientras que lo revisan y entran y salen con el vehículo. Tras esa hora, me entregan el vehículo arrancado, sin el error, y parece que funciona bien. Hasta que lo dejo en casa y lo intento coger por la tarde y el error aparece siempre. Si quereis dejaros una pasta en una revisión para que os rompan el coche, este es vuestro taller. Ahora tengo un coche gasolina, que se ahoga, no acelera, suena que se va a romper y tarda como 30seg. En hacer el 0-100 lo cual es muy seguro si intentas salir a autopista y haces 500m a 70km/h. porque NO VA. Vergonzoso se queda muy corto. _____________________________________ Respuesta a propietario: Aclarar que efectivamente no es que estuviese esperando sin atención es que estuvieron revisando una mala gestión, durante 1h que yo estuve esperando, para nada porque me lleve el coche igual, con el problema. El fallo electrónico no es ajeno si llego para hacer una revisión, me indican que además hay una campaña de sustitución de un fusible y al salir me encuentro con esto. El fallo es vuestro por no saber aplicar correctamente un requisito de actuación de la compañía sobre el vehículo. Vuestro objetivo será ofrecer soluciones pero en este caso lo que habéis generado es una AVERÍA que el vehículo no tenía y me habéis entregado el coche así, asique no sé qué pensar de vuestro sistema de diagnosis si el coche llega a una revisión y sale así. Me pregunto para que cobráis las revisiones si ese es el procedimiento de actuación que empleáis. Habéis hecho un servicio nefasto haciendo acudir varias veces al taller a un cliente sin ningún motivo y entegando con problemas en el motor eléctrico un coche que funcionaba perfecto. Su coche de cortesía no me soluciona nada como he indicado en taller porque si me compro un coche con etiqueta 0 para poder ir a trabajar a Madrid y me dais un coche gasolina no me soluciona nada, sigo sin poder ir a mi trabajo. Me habéis ahorrado el viaje a casa andando, no veo solución, mejora o compensación a mi problema. Por último, me pregunto cuáles habrán sido las consecuencias para mi vehículo de haberme visto forzado a circular con el vehículo en el estado descrito, con los ruidos que hacia intentado actuar los dos motores a la vez. Tras todo esto, es obvio que la confianza en vuestro taller es nula. Afrontar los hechos y reconocer que se ha realizado una gestión que debería ser irrepetible, dejar de tirar balones fuera y de intentar hacer creer que la gente está loca. Asumir los errores y reconocer que no es lo habitual sería un paso hacia vuestra credibilidad, esto que haceis no hace más que dejaros en el lugar que merecéis.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos sinceramente leer su reseña y el malestar que ha experimentado. Queremos aclarar que en ningún momento le tuvimos esperando sin atención. Cuando nos trasladó la incidencia, le recibimos de inmediato y comprobamos que el fallo era de carácter electrónico, posiblemente ajeno a la intervención realizada durante la revisión programada. Como siempre hacemos en estos casos, actuamos con rapidez y profesionalidad: hoy le pusimos a su disposición un coche de cortesía para que no se viera perjudicado en su movilidad mientras nuestro equipo técnico trabaja en la resolución del problema. Nuestro objetivo como taller es ofrecer soluciones, no generarlas. Nos tomamos cada caso con la seriedad que merece y seguimos a su disposición para mantenerle informado y resolver esta incidencia cuanto antes. Gracias por su confianza. Atentamente,
Diego Ochoa Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Maria Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
John de Kia Rivas solo por la atención de este caballero volvería a comprar otro coche Muy contenta
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que la atención de John ha sido tan satisfactoria para ti. Esperamos verte pronto de nuevo en Kia Caetano Movil. ¡Un saludo!
alesia vasilievna vadzeika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Jhon en Kia. Desde el primer momento demostró un trato profesional, cercano y muy amable. Me explicó todo con claridad y se preocupó de verdad por ayudarme a encontrar la mejor opción. ¡Totalmente recomendable!”
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que tu experiencia con Jhon en Kia fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional, cercano y amable a todos nuestros clientes. Estamos encantados de haber podido ayudarte a encontrar la mejor opción para ti. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de vuelta en Kia !
Jorge Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
Maria a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Alberto Carmona Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a conocer y probar un modelo de Kia y la atención y el trato de Lubo fueron extraordinarias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario de Kia. Nos alegra saber que recibiste una atención y trato extraordinarios por parte de Lubo. Esperamos verte de nuevo en el futuro y poder brindarte un servicio excepcional una vez más. ¡Que tengas un excelente día!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100% trabajan muy bien y trato inmejorable por parte de los empleados del taller !!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación y por valorar nuestro trabajo con 5 estrellas! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y un trato amable a todos nuestros clientes. ¡Es un placer contar con tu confianza en nuestro taller! ¡Te esperamos en futuras ocasiones!
Felipe González Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lubo fué excelente, me dedicó todo el tiempo que yo quise, me explicó todas las opciones con detalle de exterior y de acabados y me ofreció una prueba del coche En fin, un trato serio e inmejorable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que Lubo le brindó una excelente atención y le explicó detalladamente todas las opciones para su vehículo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de alta calidad a todos nuestros clientes.
Toñi Hurtado Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy eficientes. Tenía cita en el taller de Kia de San Sebastián de los Reyes para el 28 mayo, desde hacía un mes, para una revisión porque me saltó el testigo a los 45.000Km.Me surgió un imprevisto familiar y como no conseguía cita lo antes posible, estuve llamando a varios talleres hasta que en Rivas me hicieron un hueco para el día siguiente. En el taller de Kia Rivas les ha extrañado que me saltara el testigo de revisión porque la revisión anterior la hice a los 30.000Km en Sanse, pero al no entender yo de mecánica, me he acercado pensando que tocaba otra revisión. Me han dicho que el testigo ha saltado porque cuando pasé la revisión de los 30.000Km en Sanse no lo han reprogramado para los 60.000Km, me lo han reprogramado en Kia Rivas y no me han cobrado nada. El taller de Kia Rivas han sido muy amables porque podían haberse aprovechado, hacerme otra revisión y sacarme el dinero, pero han sido muy legales y muy profesionales.Da gusto encontrar a gente tan servicial y tan profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio en el taller de Kia de San Sebastián de los Reyes. Siempre nos esforzamos por ser amables y eficientes con nuestros clientes. Nos complace saber que te hemos podido ayudar con tu imprevisto y que te hemos ahorrado dinero al no cobrarte por la reprogramación del testigo de revisión. ¡Es un placer tener clientes como tú! ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Mercambios Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda . Sobre todo el vendedor Lubo . Profesional y super atento un placer tratar con él.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro vendedor Lubo te brindó un servicio excepcional y profesional. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Es un placer tener clientes como tu!
Jesus González Vallecillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, seguimiento ideal, dando todo tipo de explicaciones y buscando lo q mejor nos encajaba Un 10 sobre 10 al trato humado del comercial Lyubomirkia
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro comercial Lyubo. Nos esforzamos por brindar un trato amable y un seguimiento adecuado para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo en el futuro!
jose castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Jhon , gracias por todo, encantados por su trato y explicaciones ...si duda un muy buen comercial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario y por valorar nuestra empresa con 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Seguiremos trabajando duro para seguir ofreciendo un servicio de calidad y satisfacción a nuestros clientes.
Francisco Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato del comercial que no atendió.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de nuestro comercial. Esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro.
Alvaro Narro Salso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la gestión comercial de mario reyes. Muy recomendable .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra saber que estás satisfecho con la gestión comercial de Mario Reyes! ¡Muchas gracias por recomendarnos, eso significa mucho para nosotros! ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro!
MARIA JOSE PEREZ B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, es la segunda compra que hacemos en este concesionario. Encantados con los comerciales muy atentos. En esta ocasion gracias Alvaro.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro negocio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ¡Saludos!
Ramón Triguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He esperado unas semanas para poner esta reseña, y ya en frío toma más valor la atención recibida por Mario, no sólo en la fase de venta sino en el seguimiento de la misma, atendiendo a las dudas que le he planteado o molestándose por saber si todo iba bien. Gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta reseña positiva sobre Mario. Nos complace saber que ha recibido una excelente atención durante la venta y el seguimiento posterior. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado en su caso. ¡Gracias por elegirnos y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro!
Bárbara Navarrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Seguiremos trabajando duro para brindarte siempre el mejor servicio posible!
Isabel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho todas las gestiones de la compra de mi flamante coche nuevo con Jhon, y ha sido un trato súper amable y eficaz. Si tenéis que comprar un KIA os recomiendo que vayáis a caetano móvil y preguntéis por él.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Jhon en Caetano Móvil ha sido tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato amable y eficaz a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestras instalaciones!
Jaime Encinar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a John su amabilidad, involucración, profesionalidad y paciencia. Nos ayudó mucho con nuestras dudas y a pesar de pedirle un montón de presupuestos no abandonó nunca su profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que John fue muy amable, profesional y paciente al ayudarte con tus dudas y presupuestos. Apreciamos tu confianza en nuestro servicio y esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Esther Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller kia son unos abusónes cobrando las revisiones me cobraron 648 euros la revisión cuando en otro taller son 250 euros tirando a la alta ,me pasan la diagnosis porque daba fallo de 48 woltios según ellos no salí el fallo aunque el coche lo marcaba y ellos vieron que era cierto ,total nos vamos paso la diagnosis en otro taller y me dicen que falla el calentador 4 y el taller de kia me dice que eso no entra en garantía que al tercer año se pasó y tiene 4 así que no recomiendo pasar las revisiones con ellos PORQUE OS INFORMO LA PODEIS PASAR EN CUALQUIER TALLER QUE NO SEA KIA que lo único es poner piezas oficiales y la garantía sigue en curso así que ellos Kia nos cobra 3 veces más
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración de 5 estrellas Esther. Es un placer saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
antonio maychus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Lubo, explicación del vehículo cómo en ningún otro concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Lubo le brindó una atención excepcional y una explicación detallada del vehículo. En nuestro concesionario siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Agradecemos su confianza en nosotros
Alexis Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con mi kia sportage y muy buena atención Rickmarys
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Seguiremos trabajando duro para brindarte el mejor servicio posible!
Dan yo Dan (DaNyoDaN)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Javier Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Mario es genial, todo fue como la seda, ni un problema, gracias por todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por el comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente gracias a la ayuda de Mario. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio sin problemas y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo pronto!
Carlos SC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención y gestión del Sr Mario Reyes Un placer y un acierto. Ya pueden aprender otros concesionarios.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro concesionario y nuestro equipo, especialmente con el Sr. Mario Reyes. Trabajamos duro para brindar un excelente servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que lo logramos con usted. ¡Esperamos contar con su preferencia en el futuro y seguir mejorando para brindarle siempre lo mejor!
Luis Miguel Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nuevo Kia Niro,y la atención por parte del personal,en este caso ricmarys fue todo muy fácil y muy agradable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que estás contento con tu nuevo Kia Niro y que recibiste una atención agradable por parte de nuestro personal, especialmente de Ricmarys. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
Ruth Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito. Informándote a cada paso que hacen. Grandes profesionales que cuidan los detalles. Siempre los recomendaré
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro trato y atención a los detalles han sido de su agrado. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Será un placer seguir contando con su recomendación!
Angel Garrido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio y esperamos darte un servicio de 5 estrellas la próxima vez.
Dionisio Rivera Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Rivas es muy profesional y llega mucho a los clientes.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas en Google My Business. Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro negocio.
Fabian Bofill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Kia. La atención de Ani fue excelente: profesional, cercana y muy clara en todo momento. Hizo que el proceso de compra fuera fácil y rápido. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás muy contento con tu nuevo Kia y que la atención de Ani fue profesional, cercana y clara en todo momento. Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea fácil y rápido para nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos!
Paloma Galan Ranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compramos un coche, estamos super contentos con el proceso, desde el primer momento Ani nos acompañó. Su gran profesionalidad, rapidez y amabilidad hizo que la venta fuera una magnífica experiencia. Muchas gracias a Ani, disfrutaremos mucho de nuestro coche!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en la compra de tu coche fue excelente gracias a la profesionalidad, rapidez y amabilidad de Ani. Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por elegirnos. ¡Te esperamos en el futuro para cualquier otra necesidad que tengas!
Ana Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empiezo dando una estrella porque no puedo poner ninguna ..... Sitio nada recomendable, sin hablar del trato que hemos recibido. Llevo esperando 20 días a que Pedro Calderón de la cara o me devuelva una llamada. Queríamos un coche pero Kia no.... Muy lamentable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos mucho leer su comentario. No entendemos esta reseña ya que, según nuestros registros, su incidencia ya ha sido solucionada. Nos gustaría poder entender mejor su experiencia para seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Francisco Javier Garcia Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad y un servicio estupendo, me han solucionado el problema en el mismo día.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nuestro servicio! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y eficiente. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
modesto gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Marysa Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad. Atención personalizada y cumplen los plazos de entrega sin problema.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu excelente valoración y por destacar nuestra seriedad y profesionalidad en nuestro trabajo. Nos enorgullece saber que nuestro servicio personalizado y el cumplimiento de los plazos de entrega han sido de tu agrado. ¡Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Andres Lainez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio rápido, de momento no tengo quejas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes!
Conchi Medina Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los conozco desde hace años y no cambió. Trato como de familia y unos profesionales como una copa de pino.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, y es un honor ser considerados como una familia y profesionales confiables. ¡Esperamos seguir sirviéndole por muchos años más!
david bailo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy profesional con un buen precio. Recomendable para pasar revisiones de la compañía...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente puntuación y recomendación! Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho con nuestra revisión y esperamos verte de nuevo en el futuro.
MINA HARKER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña va enfocada al servicio de taller: Tuve un problema con el sistema de audio y se solventó perfectamente. Muy profesionales y muy buen trato al cliente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema con el sistema de audio de manera profesional y que recibiste un buen trato como cliente. ¡Estamos siempre dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros!
ANTONIO SERRANO ISAAC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas en Google My Business. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan buena.
Miguel Angel Casillas Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento gente muy amable y atentos y sobre todo y lo más importante buen servicio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente servicio y que quedaste satisfecho con tu visita.
Jeronimo Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy formales y sin ninguna duda repetire en ir rápidos y eficaces
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestro taller es formal y que te hemos brindado un servicio rápido y eficaz. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Beatriz M.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible.
ANA QUESADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Trató formidable de Eduardo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Tamara Castro Argüelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Eduardo Lara, nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado dándonos toda la información al detalle y soluciones rápidas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que nuestro colaborador Eduardo Lara les brindó una excelente atención y les ayudó con todo lo que necesitaron. Siempre estamos dispuestos a ofrecer soluciones rápidas y detalladas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro!
Salvador GonZalez Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que te brindamos un trato excelente en nuestra empresa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Alfredo Jiménez Moclan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por su excelente valoración y comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido profesional y atento. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite!
Angel Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
SERGIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos complace mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente.
Jose luis exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por la recomendación.
David Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy nuevo, empleados superamables y atentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
CHRISTIAN PAÑOS MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando en Kia ha sido buenísima. Me atendió Eduardo, muy amable y comprometido con entregar el coche en cuestión de 4 días. Estupendo trato y buen coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Julia González San Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Naileth.Excelente comercial y persona.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Mario Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me llama la atención leer la buena experiencia en el concesionario de un montón de gente, tuve que tener mala suerte, ayer entré por la tarde al concesionario con la intención de comprar un ceed ya que acababa de vender mi furgoneta que me había salido rana y necesitaba si o si comprar un coche ya. Al entrar al concesionario dije buenas tardes y no me contestó nadie, puede ser que no me escucharán, raro pero puede ser, me quedé enfrente de las mesas donde había dos chicos que estaban hablando y echándose unas risas cosas que veo fenomenal pero me miran varias veces y al cabo de unos cinco minutos sin hacerme ni caso decidí irme. Parecía que no tenían ganas de vender esa tarde a si que me fui a otro concesionario de otra marca y me paso todo lo contrario, si querían vender me vendieron un coche. En fin, no sería mi día en su concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Israel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resultados rápidos y solventes. Atención esmerada.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Juan Pablo de la Torre Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lubo fue el comercial que me atendió y dio con el modelo coche acorde con las necesidades de desplazamiento que tenía. Me explicó perfecto los modos de financiación, compra, km0, etc…y me dio una explicación técnica muy completa de cada modelo que estaba interesado. Muchas gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
l cm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
maria elena sanchez santiago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sitio pésimo el Concesionario de Rivas para comprar un coche..te interesa uno... pides que te tasen tu coche y el vendedor Edu ni aunque le reclames ..te tasa tú coche ...ni interés en venderte un Kia Niro ...te pone mil pegas que cambia el precio a la semana siguiente..que no sabe cuando te lo va a enseñar...flipante.... por eso lo escribo...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Maria Elena Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro concesionario de Rivas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En Caetano Móvil KIA trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en esta ocasión. Te agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos permite detectar posibles fallos y mejorar. Hemos tomado nota de lo ocurrido y queremos darte una atención personalizada para resolverlo como mereces. Por favor, si eres tan amable, envíanos tus datos de contacto al correo electrónico atencion.cliente@caetanomovil.es y mi compañera se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad para retomar tu interés por el Kia Niro, valorar adecuadamente tu vehículo y ofrecerte toda la información y condiciones actualizadas. Queremos ayudarte a encontrar el coche que estás buscando y demostrarte el compromiso que tenemos con cada cliente. Gracias por tu comprensión y de nuevo, disculpa lo sucedido. Un cordial saludo,
Fernando M.H.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales. Mención honorífica para Lubo que nos atendió de manera profesional e impecable, con trato correcto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que Lubo pudo brindarte un servicio excepcional. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor trato y atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro !
Alfonso Morgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo es un crack, encantado con mi Kia ceed
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias, [nombre del cliente]! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu Kia Ceed y que la experiencia con Eduardo fue tan positiva. No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos!
patricia garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Jhon y gracias a su manera de atender y escuchar hemos decido comprar un Kia. Es un profesional de los pies a la cabeza y no podemos estar más contentos por el trato recibido y el coche que nos llevamos a casa
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra enormemente saber que la atención de Jhon marcó la diferencia en vuestra experiencia. Su profesionalidad y cercanía son un reflejo de los valores que queremos transmitir cada día en Caetano Móvil Kia. ¡Enhorabuena por vuestro nuevo Kia y gracias por confiar en nosotros! Esperamos que lo disfrutéis al máximo, y recordad que aquí tenéis vuestra casa para todo lo que necesitéis.
Charity P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Esperamos volver a verte pronto por el concesionario. ¡Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!
Patricia Vos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Naileth es una gran profesional, la atencion desde el primer dia por su parte fue estupenda y su implicacion y rapidez en todo el proceso digna de mencionar. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Naileth estuvo a la altura con su profesionalidad, implicación y rapidez. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! Un saludo de parte de todo el equipo de Caetano Móvil Kia
Carlos Felice Paris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 5 estrellas por Lyubo, una persona que tiene la paciencia y el conocimiento para explicar todo!!!! muy buen ambiente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Lyubo te ha ofrecido una atención de 5 estrellas y que su paciencia y conocimiento hicieron tu experiencia aún mejor. Le trasladaremos tu comentario, seguro que le encantará.
Daniela Vlad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la rapidez de Naileth Carolina Gómez fue excepcional y tenemos el coche en menos de una semana .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención y rapidez de Naileth estuvieron a la altura de tus expectativas. Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Andrés Zorrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sara por su gestión en mi caso.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu reseña y por valorar el trabajo de Sara. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte a resolver la gestión de manera satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites.
Roberto García Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le pedí un coche blanco para llevarme puesto.... Encontró justo lo que necesitaba. Entrega rapidísima. Eduardo es un fenómeno. Ha Sido un placer tratar con el
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Mª Concepción Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, nos atendió Naileth, y fenomenal, pendiente de todo y muy atenta y correcta en todo momento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro servicio fue inmejorable y que Naileth te atendió de manera fenomenal. Nos esforzamos por brindar una atención de calidad y nos alegra saber que lo logramos contigo.
Begoña Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo Kia Niro y muy agradecida a la comercial Naileth por su magnífica atención y sus explicaciones sobre el vehículo , de hecho me decidí a comprarlo gracias a ella .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que está satisfecho/a con su nuevo Kia Niro y que nuestra comercial Naileth pudo brindarle una excelente atención y explicarle todo sobre el vehículo. ¡Disfrute de su nuevo vehículo!
Fran_project Fran_project
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo que comparar con otros concesionarios la atención aquí es de 10, Lubo nos explicó todo al detalle, probamos el coche y quedamos encantados con el trato. Amable y transparente, un comercial de los que ya no quedan, gracias por todo. Recomendable 100% Enhorabuena sigue así !
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su excelente puntuación y por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que Lubo les brindó un servicio excepcional y que quedaron encantados con su trato amable y transparente. ¡Es un honor ser recomendados con una puntuación perfecta de 5 estrellas! Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de servicio y atención al cliente. ¡Gracias nuevamente por elegir nuestro concesionario y esperamos volver a verles en el futuro! Saludos .
Miguel Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El precio de las revisiones es abusivo y los técnicos solo leen el ordenador sin saber que se ha cambiado en el coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Estimado Miguel, lamentamos tu opinión sobre nuestro servicio. En Caetano Movil, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad y creemos que nuestros precios son acordes con el servicio y calidades que ofrecemos. Estamos constantemente reevaluándolos para asegurarnos de que sean competitivos y equilibrados, aunque entendemos que cada cliente valore los productos y servicios de manera diferente. Nada nos gustaría más que volver a contar contigo como cliente. Un saludo
Jose Manuel Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edu me as tratado genial muchas eres un crack
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Me alegra mucho saber que Eduardo te ha brindado una excelente experiencia. Siempre estaré aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Jesus Terriza Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo.
Hodei Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, Eduardo muy atento y facilito toda la transacción
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que estás contento con la compra de tu coche y que Eduardo fue de gran ayuda en todo el proceso. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Fernando Rojas poveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros.
Daniel Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carlos, tanto como para dejar el vehículo como para recogerlo, muy buen trato y servicio en todo momento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Enrique Aguilas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión en la compra del coche, rapidez y efectividad. Pero sobre todo el trato y la amabilidad de Jonh Delgado. Desde el primer momento se ha portado de forma inmejorable. Muchas gracias Jonh, nos seguiremos viendo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la gestión de tu compra y que recibiste un trato amable y eficiente por parte de nuestro equipo, especialmente de Jonh. ¡Un saludo!
Mircea Lucian Ciobanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días mi nombre es Lucian y fuimos atendidos en Kia Cayetano Mobil Rivas con Lyubomir gracias por todo nos as sacado de nuestras dudas nos as respondido con toda sinceridad un chico muy amable y majo y el coche una maravilla gracias un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Lucian, muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que Lyubomir te atendió de manera amable y sincera y que pudiste resolver todas tus dudas. Nos alegra también que tu KIa haya sido de tu agrado. ¡Gracias por elegirnos y un saludo!
Silvia Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por un coche, me atendió Jhon y fue muy profesional y amable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Jhon fue excelente.
Eva Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche recientemente y Jhon resolvió perfectamente todas mis dudas, me ayudó mucho a la hora de gestionar la compra
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Muchas gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas en Google My Business. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Laura BarLo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jesus Mora Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido y recomendable. Mario, el comercial, desde el primer momento fue muy profesional y atento con nosotros, atendiéndonos a todas nuestras cuestiones. Lo recomiendo a todos mis amigos y familiares
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por su amable comentario y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro comercial Mario. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y atento a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con su confianza y la de sus amigos y familiares en el futuro!
Ever Luis Blanco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente puntuación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
ZACARIAS SALAS GRAJERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Gabriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de Jhon Delgado. Se nota que sabe de lo que habla. Agradecerle su amabilidad y sobre todo su paciencia ya que resolvió nuestras dudas siempre con buen talante.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes. ¡Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas! Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro.
Teresa Manjon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento jhon ha sido muy completo y definitivo para tomar la decisión de la compra del coche...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que el asesoramiento de John fue completo y decisivo en su decisión de comprar el coche. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrute de su nuevo coche y no dude en contactarnos si necesita algo más! ¡Gracias de nuevo por su confianza en nosotros!
sa garces garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Jhon Delgado ga sido muy buena. El concesionario ha cumplido en plazos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Jhon Delgado te brindó un excelente servicio y que cumplimos con tus expectativas en cuanto a los plazos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario!
genoveva nogales rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al equipo Kia y especialmente a Lyubomir todo su trabajo y apoyo para poder cumplir este sueño. Son excelentes profesionales y muy atentos siempre disponibles y dispuestos. Gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Lyubomir, ha sido de gran ayuda para hacer realidad tu sueño. Nos esforzamos por ser excelentes profesionales y estar siempre disponibles y dispuestos a ayudar. ¡Gracias por elegir Kia y por confiar en nosotros!
Juan Carlos García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mario Reyes. Trato personal, muy amable y a disposición en todo momento. Lo recomendamos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
roger carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente.
Julia GUTIERREZ BUENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Naileth ha sido una vendedora excepcional en la compra de mi primer coche. Su trato ha sido amable, profesional y transparente en todo momento. Ha resuelto mis dudas con paciencia y me ha guiado en el proceso con total confianza. Sin duda, una experiencia de compra muy positiva.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu compra de coche fue una experiencia positiva gracias a la excelente atención de Naileth. Siempre nos esforzamos por brindar un trato amable, profesional y transparente a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Pablo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Manuel Ruiz Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entrega el coche, con una atención maravillosa, Quiero agradecer a Jhon delgado por su profesionalidad y amabilidad Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro equipo, en especial Jhon Delgado, te brindó un excelente servicio y profesionalismo. Esperamos seguir siendo tu opción preferida para futuras necesidades de vehículos.
Tony
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lubo. Muy buen profesional, atento y siempre dispuesto a solucionar cualquier duda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión sobre su experiencia con Lubo. Nos alegra saber que ha sido atendido por un profesional atento y dispuesto a solucionar sus dudas. ¡Esperamos volver a verle pronto en nuestro establecimiento!
Ruben Fernandez Labrador
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos trabajadores, el trato siempre ha sido de 10 por parte de comerciales y operativos de mecánica, falta un poco de atención a la hora de entregar el vehículo en las condiciones que se indica, pero siempre están dispuestos a ayudarte con todo. Bastante recomendable. Especialmente agradecido por parte del nuevo trabajador que lleva la gestión de mi vehículo Ángel Eduardo acosta y a todo el equipo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y nuestro equipo de trabajadores. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la atención en la entrega del vehículo y trabajaremos en mejorar en ese aspecto.
J D
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio nuevo , y la verdad que está muy bien . Te atienden bien .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y que nuestro equipo te ha atendido bien. ? Esperamos tener 5 estrellas en tu próxima visita.
Joshua Albarran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Lyubo, excelente vendedor muy atento en todo momento!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos complace saber que Lyubo fue un vendedor excepcional y atento durante todo el proceso. Esperamos verte pronto de nuevo.
Raquel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario Reyes y quedé encantada. La atención fue perfecta, estuvo pendiente en todo momento para contestar cualquier duda y gestionó todo de forma rápida. Lo recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia con Mario Reyes fue excelente y que estuvo pendiente de todas tus dudas y necesidades. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes.
M Jesús A F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por Mario, un comercial de primera
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras sobre Mario! Nos complace saber que tu experiencia con él fue excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
CRISTOPHER MILLAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo quiero agradecer a Jhon Delgado por todo el apoyo que nos dio en el proceso de compra de nuestro coche. Desde el primer momento, estuvo pendiente de todo y nos ayudó con la financiación de manera super clara y fácil de entender. Nos resolvió todas las dudas y se esforzó al máximo para que pudiéramos llevarnos el coche que queríamos, ¡sin estrés y con la mejor opción! Lo que más me gustó fue su paciencia y su disposición para hacer todo lo posible por ayudarnos, siempre buscando la mejor solución. Gracias a él pudimos concretar la compra sin complicaciones. Definitivamente lo recomendaría con los ojos cerrados, es un vendedor increíble que se nota que disfruta ayudando a sus clientes. ¡Gracias por todo, Jhon Delgado!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos complace saber que Jhon Delgado te brindó un excelente servicio durante el proceso de compra de tu coche. Nos enorgullece contar con un vendedor tan dedicado y paciente que siempre busca la mejor solución para nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo!
Raquel García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Esther Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la actitud para resolver los problemas .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Qué genial leer eso! Nos esforzamos mucho para garantizar que nuestros clientes se sientan bien atendidos y sus problemas sean resueltos de manera efectiva. Nos alegra saber que nuestra dedicación ha resultado en su satisfacción. ¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva! Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
Angel L. Carrillo Gabriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por dejarnos una excelente reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y productos de calidad a nuestros clientes.
Adriana Carpaciu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la gestión que ha hecho Mario, atento, responsable, un comercial de verdad, de los que hablan con la verdad y profesionales. Si tú intención es comprarte un coche tienes que hablar con él.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola! Muchas gracias por tomar el tiempo de dejar esta reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Mario ha sido excelente y que te ha brindado un servicio atento y profesional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y es un placer saber que lo hemos logrado contigo.
tater legendario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el buen trato recibido tanto en el taller, por parte de Raul, como en el concesionario por parte de Gema y Luvo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato tanto en el taller por parte de Raúl como en el concesionario por parte de Gema y Luvo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
David Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario reyes un crack. Confianza total desde el minuto cero. Muchas gracias por todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas sobre Mario Reyes! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y de total confianza con él desde el principio. ¡Agradecemos mucho tu apoyo!
Martin Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y súper agradable y serio. Muy recomendable,todo un placer con Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Mario Reyes fue tan positiva. ¡Es un placer poder servirte y esperamos verte de nuevo pronto! :)
Dan Cri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen trabajo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que nuestro trabajo cumplió con tus expectativas. ¡Siempre estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites!
David Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la att de la Sr. Mario reyes aconsejo su atención a todo el que acuda. Amable, gentil,dispuesto y colaborador, un gusto. Mil gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que recibió una atención excelente de parte de la Sr. Mario Reyes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y colaborativo a todos nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos!
elena gomez fresneda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendí mi coche en noviembre, a las pocas semanas ellos lo vendieron a otra persona, sin embargo yo seguía teniendo préstamo y el coche ha seguido estando a mi nombre hasta hace unos días. El comercial que me atendió fue bastante maleducado y no han tenido la decencia ni de llamarme para avisar de que ya estaba todo solucionado. Estoy bastante descontenta con la atención y con trato recibido
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos mucho conocer su opinión y entendemos completamente su preocupación. En nuestro concesionario, trabajamos para que cada proceso de compra y venta sea transparente y satisfactorio para nuestros clientes. No obstante, para poder proceder a transferir un vehículo, este debe estar libre de cargas y esto es responsabilidad del propietario. No obstante, estamos a su disposición para aclararle las circunstancias del caso que, y recibir sus impresiones que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Le pedimos disculpas si en algún momento sintió que la atención no fue la adecuada, trabajamos cada día para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Atentamente Caetano Móvil.
Antonio Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente.
Gloria Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Benito ayuso lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio del taller
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio del taller ha sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, rápida y de calidad. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites!
Maria Jose Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller excepcional, el personal con trato inmejorable. Llevo ocho años llevando mi coche y seguiré haciéndolo con plena confianza. Son un 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que nuestro personal te ha tratado de manera inmejorable. Agradecemos tu confianza en nosotros durante estos ocho años y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. ¡Un saludo!
jorge_am26
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Naileth, que fue nuestra jefa de ventas. Nos dio un precio muy competitivo por un Kia Niro. Estamos muy contentos con el coche, y además el servicio post venta es espectacular, siempre pendientes de todo. Gracias de corazón a la compañía, pero sobre todo, a Naileth.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña y por elegirnos para adquirir tu Kia Niro! Nos alegra saber que tu experiencia con Naileth y nuestro equipo de ventas fue excelente. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y un servicio postventa impecable para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro y seguir brindándote un servicio excepcional!
Manuel Rodriguez Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la gestión del Sr Mario Reyes, toda la gestiónde principio a fin ha sido una maravilla. Gran profesional, gran comercial y gran ser humano, si quieres un asesoramiento personalizado tienes que preguntar por él al llegar a KIA RIVAS.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Caetano Móvil ha sido excelente gracias a la gestión de Mario Reyes. Sin duda, es un gran profesional y nos enorgullece tenerlo en nuestro equipo.
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la gestión del Sr Mario Reyes, sin duda el mejor comercial de toda KIA RIVAS.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que la gestión del Sr. Mario Reyes ha sido de tu agrado y que lo consideras el mejor comercial de KIA RIVAS. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y es un honor recibir comentarios como el tuyo.
Carlos Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la buena atención de Lubo, muy amable y profesional, buscándonos las mejores ofertas. Recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Lyubo, quien se esfuerza por encontrar las mejores ofertas para nuestros clientes. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Miguel S.H.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lugo y el trato fue excelente, nos resolvió todo tipo de dudas y tuvimos facilidades para probar, ver opciones y valorar coches. Sin duda 100% recomendable.. no dudéis en ir si estáis pensado comprar un kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y tus 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que Lyubo te brindó un trato excepcional y te ayudó a resolver todas tus dudas. También nos complace saber que tuviste la oportunidad de probar y evaluar diferentes opciones de coches. ¡Gracias por recomendarnos !
Antonio Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar ha tenido un problema con su Kia y es la primera vez que veo que le quieren cobrar por decirle si le cubre la garantia o no. Tengo un kia y estaba mirando otro para rentig de empresa pero es una vergüenza este servicio que cuando tienes un problema te dejan tirados y solo quieren sacar dinero.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos recordarte que, para que un vehículo pueda acogerse a la garantía del fabricante, es imprescindible haber realizado los mantenimientos siguiendo las especificaciones marcadas por la marca. Además, en nuestro servicio oficial no podemos determinar por cuenta propia si una pieza como el turbo debe ser reemplazada sin la evaluación y autorización de la marca. Si el fallo se debe a un uso inadecuado, la reparación no podrá ser cubierta por la garantía y deberá ser asumida por el cliente. Por otro lado, nos llama la atención que por una misma incidencia se hayan escrito varias reseñas desde diferentes cuentas. Creemos que es importante que cada cliente comparta su experiencia personal y no la de otros, para mantener la transparencia y la utilidad de las opiniones. Si necesitas más información sobre el estado de tu caso, estamos a tu disposición a través de nuestros canales habituales. Un saludo,
jesus barrio gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya tube problemas con un usb del coche que se rompió y me dieron presupuesto mas de 200 euros. Caros y mala atención despues de 4 años llevandolo a todas las revisiones alli que no son nada baratas. No volvere a comprar kia. Prometen ayuda y atención y todo es un fiasco.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos tu opinión sobre nuestro servicio. En Caetano Movil, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad y creemos que nuestros precios son acordes con el servicio y calidades que ofrecemos. Estamos constantemente reevaluándolos para asegurarnos de que sean competitivos y equilibrados, aunque entendemos que cada cliente valore los productos y servicios de manera diferente. Nada nos gustaría más que volver a contar contigo como cliente. Un saludo
Mariluz Sainz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la familia tenemos todos Kia, hemos sido clientes de Salva. A mí hermano con solo 6 años al vehículo se le ha estropeado el turbo. Ha ido al taller de Kia después del susto, desesperación y con el disgusto en el cuerpo y esperas una buena atención y un apoyo de la marca en la que has confíado, nos hemos encontrado con todo lo contrario, cita dentro de dos meses, amenazas con que si nos miran el coche y no es culpa de Kia tenemos que pagar 200 euros ( donde se ha visto eso) En mayo cumple 4 años mi coche Kia y teníamos pensado coger otro coche y no lo haremos miraremos otra marca. Y mi madre tampoco se cogerá el coche que tenía mirado. No lo recomendamos y por supuesto iremos a consumo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos recordarte que, para que un vehículo pueda acogerse a la garantía del fabricante, es imprescindible haber realizado los mantenimientos siguiendo las especificaciones marcadas por la marca. Además, en nuestro servicio oficial no podemos determinar por cuenta propia si una pieza como el turbo debe ser reemplazada sin la evaluación y autorización de la marca. Si el fallo se debe a un uso inadecuado, la reparación no podrá ser cubierta por la garantía y deberá ser asumida por el cliente. Por otro lado, nos llama la atención que por una misma incidencia se hayan escrito varias reseñas desde diferentes cuentas. Creemos que es importante que cada cliente comparta su experiencia personal y no la de otros, para mantener la transparencia y la utilidad de las opiniones. Si necesitas más información sobre el estado de tu caso, estamos a tu disposición a través de nuestros canales habituales. Un saludo,
Carlos Biolavado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a kia, y en especial a MARIO REYES una excelente persona, muy atento, te soluciona todas tus dudas para poder elegir la mejor opción que se adecuen a tus necesidades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus amables palabras y por elegir Kia. Nos alegra saber que Mario brindó un servicio tan excelente y lo ayudó a encontrar la opción perfecta para usted. Agradecemos su apoyo y esperamos verlo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir Kia!
Luis Villasmil
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. He comprado ya dos coches en esta agencia y me ha ido genial. Al principio no estaba convencido con el modelo y hemos hecho una prueba de conducción y hemos quedado convencidos. Nos ha atendido Juan Antonio Díaz y siempre estuvo pendiente de nuestro coche y del pedido. Muy diligente y profesional Llevo dos experiencias geniales, así que sin duda voy a por la tercera cuando sea el momento El taller oficial de ellos mismos también está genial ———— EDIT: se me había pasado actualizar. El coche ha venido con la cámara frontal rota (funciona perfectamente pero tiene una grieta) He ido al siguiente día de recogerlo y el comercial me dijo que no me preocupara que me iba a mandar a taller para que fuera por garantía. El hecho es que de ahí en adelante no me contactó más y no cogia el móvil. Tuve que apersonarme en el concesionario para hablar con él y al mandarme al taller me dijeron que si hubiera ido el primer día me la cambiaban pero que ya era muy tarde. Que la culpa era mía. En fin, excelente atención para venderte pero como tengas un problema olvídate Por cierto, que tengo todo por escrito del comercial cuando me dijo que me lo iban a arreglar sin problema. Seguiría comprando Kia, pero igual en otro concesionario. En mi empresa al todos tener coches de empresa he dicho que no vayan a este mismo concesionario si quieren Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos para comprar sus coches! Nos complace saber que ha tenido dos buenas experiencias con nuestro servicio y que está satisfecho con su compra. Nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y nos alegra saber que Juan Antonio Díaz ha sido de gran ayuda durante su proceso de compra. ¡Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y que pueda disfrutar de su tercer coche con nosotros! ¡Y gracias por destacar también nuestro taller oficial, nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en todos los aspectos !
cristian Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi total satisfacción con la compra de mi coche y, en especial, destacar la excelente atención recibida por parte de Naileth Gómez. Desde el primer momento, su trato ha sido impecable, siempre atenta y dispuesta a resolver cualquier duda que surgiera. Nos mantuvo informados en todo momento sobre el estado del vehículo y la gestión de los papeles, lo que hizo que todo el proceso fuera transparente y sin sorpresas. Es un placer encontrar profesionales así, que hacen que la compra de un coche sea una experiencia fácil y agradable. Sin duda, recomiendo tanto el concesionario como a Naileth por su dedicación y profesionalismo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Carlos Blanco Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos felices de saber que estás disfrutando de nuestro servicio y aprovechando al máximo todo lo que ofrecemos. ¡Esperamos verte de nuevo!
Joanna Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He solicitado un renting a través de Arval con entrega en Caetano Móvil en Rivas y he de decir que el trato y la gestión no ha podido ser mejor en todo el proceso. Todo el equipo ha estado día a día haciendo un seguimiento exahustiovo del proceso pero quería hacer especial mención a Gema, quien se ha encargado personalmente de que todo esté en tiempo y forma. MUY recomendable y muy muy satisfecha de poder contar con ellos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su maravillosa reseña y por elegir Caetano Móvil. Estamos encantados de saber que nuestro equipo, especialmente Gema, le brindó un servicio excepcional e hizo que su experiencia fuera positiva. Realmente apreciamos su recomendación y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Michelle Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención, me atendió una trabajadora encantadora ( Naileth ) Supo escuchar lo que quería, y pudo recomendarnos lo mejor y que se adaptara al gusto de nuestra familia. Tuvo mucha paciencia, resolvió todas nuestras dudas, nos atendió todas las veces que fue necesaria. Nos informó muy bien de cada detalle. Es de valorar cuando te escuchan e intentan entender que buscas. Tenía varias marcas que elegir que me gustaban, pero aquí sentí que valdría la pena y hoy en día un mes después estoy muy contenta de haberme puesto en manos de este concesionario. Es de valorar que para las personas como yo que no sabemos mucho de coches, te expliquen que te va a venir mejor depende de tu día a día en mi caso en desplazamiento desde mi casa hasta mi trabajo. Y así pude escoger un coche que se adapta a mis necesidades. No solo te dejan probarlo y verlo sino que te explican bien el funcionamiento de cada botón y de cada función del coche. Entrega rápida. Varias opciones de pago que facilitan todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia con nuestro concesionario, especialmente con el excelente servicio de Naileth. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio al cliente y ayudar a nuestros clientes a encontrar el automóvil perfecto para sus necesidades. Apreciamos sus comentarios y nos complace tenerlo como un cliente satisfecho. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en el futuro!
Jorge Serra Barrero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro. Atención regular.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Estimado Jorge, lamentamos tu opinión sobre nuestro servicio. En Caetano Movil, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad y creemos que nuestros precios son acordes con el servicio y calidades que ofrecemos. Estamos constantemente reevaluándolos para asegurarnos de que sean competitivos y equilibrados, aunque entendemos que cada cliente valore los productos y servicios de manera diferente. Nada nos gustaría más que volver a contar contigo como cliente. Un saludo
Jorge C_C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En respuesta a la petición de información sobre lo ocurrido: me llamó un comercial para avisarme de que estabais haciendo la inauguración de vuestro nuevo centro en Rivas. Me aseguró en repetidas ocasiones que había "grandes ofertas de vehículos, llegando a venderse por el precio de fábrica". Tras indicarle que no me sonaba muy creíble y que no quería perder mi tiempo yendo hasta ahí, volvió a insistir en que era cierto, por lo que terminé cediendo y dando mis datos para que me diesen una cita. Al llegar, tras esperar el debido tiempo a ser atendido, me encontré con que no existía ninguna promoción de ese estilo. Eran los precios de siempre, incluso para los modelos ya descatalogados. Puse una mala valoración porque me pareció una mala manera de jugar con el tiempo de la gente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Teresa Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con toda la gestión de la compra de mi coche con Mario. Accesible, rápido y Super amable. Muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mario fue excelente y que estás satisfecho con la compra de tu coche. ¡Siempre nos esforzamos por brindar un servicio accesible, rápido y amable a todos nuestros clientes! ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Miguel A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Lyubomir por el trato profesional que nos has bridadado estos días en la adquisición de nuestro coche. Seguiremos teniendo en cartera a KIA para el próximo cambio de coche. Saludos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con Lyubomir ha sido satisfactoria. En KIA nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que has quedado satisfecho. ¡Esperamos seguir siendo tu opción número uno ! ¡Saludos!
Gema RS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la gestión de Mario Reyes. Me facilitó mucho las cosas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Me alegra saber que mi gestión fue de utilidad para ti. Siempre es un placer ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!
Leonardo Prosdocimi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la entrega y el coche en general , pero no con el asesor que me ha atendido muy mal he consultado hoy sobre mi primer mantenimiento y me han dicho que no esta incluido ( muy mal aún cuando el asesor aseguró estar incluido teniéndolo en la conversación de WhatsApp )
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia. Nos disculpamos por cualquier malentendido con respecto al mantenimiento incluido en su compra. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Si tiene alguna otra inquietud o pregunta, no dude en comunicarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios.
Fernando Tabernero Romera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lyubomir, le agradezco lo bien q me atendió y explico lo q yo preguntaba, quiero dejar constancia de q lo considero un gran profesional, gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos complace saber que tuvo una excelente experiencia con Lyubomir y nuestro equipo. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarlo de la mejor manera posible! Gracias por elegirnos. ¡Que tengas un maravilloso día!
David Bernal Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estamos muy descontentos con la moralidad y la eficiencia de la que os hacéis eco, somos una pareja con niños pequeños que íbamos buscando un coche familiar y que acabábamos de salir de una situación bastante negativa con nuestro anterior coche y lejos de parecer lo que parecía ser empaticos, nos encontramos con esta encerrona. Al principio para vender la atención siempre es excelente para así conseguir que el cliente compre vuestros coches. Durante la negociación del coche que supuestamente íbamos a comprar la atención por parte del comercial ya digo que no tiene peros salvo que se nos hace entregar 500€, sabiendo que estábamos indecisos con el coche y firmar un contrato con prisas, muy bien pensado para que no te detengas en nada, ya que las "clausulas" aparecen detrás y el saber hacer del comercial ya se encarga de que dispongas tu firma por la cara principal sin plantearte que detrás está la letra pequeña...no es nada justo que sin haber tenido que hacer ni una sola transacción en vigor con el coche desde ese momento en que firmamos hasta que se os comunica que no queremos seguir adelante, os tengáis que quedar con una señal que para mi familia es muy importante y para vosotros un negocio sin haber movido ni un dedo. Desde luego que tras esta experiencia nos encargaremos de no hacer ningún trato de ahora en adelante con vosotros. Suerte a los que confíeis....
Paula Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la atención de Mario Reyes. ¡Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro! ¡Gracias por elegirnos!
Jesús Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un trato estupendo y gran profesionalidad. Llevo con mi KIA 8 años y no tengo ni una sola queja de la marca, ni del concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que has tenido un excelente trato y servicio con nosotros durante los últimos 8 años. Esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza por muchos años más. ¡Saludos!
Maria Baltasar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte de lubo fue escepcional y muy profesional, nos ayudo con todas las gestiones y nos guió en todo el tema de papeleos. Por parte mia y de mis hijos queriamos darle las gracias por toda su ayuda. Super contentos con la compra y sus recomendaciones. Si vais preguntar por el no decepciona.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Lubo les brindó un servicio excepcional y que estuvieron satisfechos con la compra. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Saludos.
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller he llevado varias veces el coche y te aSesoran y ayudan
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por confiar en nuestro taller y tomarte el tiempo para dejarnos un comentario positivo! Nos alegra saber que te hemos podido ayudar y asesorar en tus visitas. Siempre estaremos aquí para lo que necesites con tu Kia. ¡Un saludo!
marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy comprador reciente de un coche, vendido por el profesional Mario Reyes, muy amable, buen profesional, lo recomiendo un montón.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro profesional Mario Reyes fue excelente. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Manuel Ledesma Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
*Atentos *Transparentes *Servicio 10/10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido atento y transparente en su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es genial saber que lo hemos logrado con usted.
Jorge Cascales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respecto a las instalaciones todas correctas. Respecto al comercial que nos atendió todo perfecto. El mayor problema es que nos prometieron tener el coche en 15 días y ya van dos meses y no sabemos cuándo vamos a tener el coche en nuestras manos . El coche ha sido pagado en su totalidad con transferencia bancaria o sea que no tenemos ni el coche ni el dinero El jefe de ventas no da la cara y el comercial que nos atendió entendemos que tampoco más por por vergüenza que por otra cosa. No nos hubiera importado si lo hubiéramos conocido desde un principio de otro modo lo que consideramos es que es un engaño y una falta de respeto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Jorge. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto y nombre de quién hizo el pedido del coche por favor, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Pilar Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mecánicos me asesoraron muy bien cuando llevé mi coche a revisión
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que esta contenta con nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza para mantenimientos y reparaciones. ¡Gracias nuevamente por su excelente comentario!
Jose Antonio Garcia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Niro drive hev, un gran coche, precio competitivo, plazos de entrega lo que nos dijeron y atención perfecta. Juan, un gran profesional, su atención ha sido simplemente perfecta. Recomiendo venir aquí sin ninguna duda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola, gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda y por la puntuación de 5 estrellas. Nos complace saber que estás satisfecho con tu Niro drive hev y que has recibido una atención perfecta de Juan. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
José Alv.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un coche en este concesionario y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excelente, destacando especialmente la atención de Mario Reyes. Su profesionalismo, paciencia y conocimiento hicieron todo el proceso mucho más fácil y agradable. Mario no solo resolvió todas mis dudas, sino que también me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades y presupuesto. Además, se aseguró de que cada detalle estuviera en orden hasta la entrega final. ¡Gracias, Mario, por hacer que esta experiencia sea tan positiva!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Diego Verkist Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un coche en este concesionario. La verdad que estamos muy contentos y queríamos agradecer a Jhon su ayuda a la hora de decidirnos, pues resolvió nuestras dudas y fue muy flexible. Sin duda recomendable para futuras compras, ya sean nuestras o de amistades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que Jhon pudo ayudarte en el proceso. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Raquel Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto por parte de Lubo como de su compañero con el que hicimos la prueba del sportage, da gusto tratar con comerciales así.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Carmen Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Valentina Romero Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Adolfo Garrido Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención al cliente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta reseña de 4 estrellas. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros coches y de nuestro servicio al cliente. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
J.C Ti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El señor Mario Reyes es una persona totalmente de confianza y te facilita todo lo que necesites y al mejor precio, siendo muy amable y recomendable para cualquier compra de vehículo.Un placer Mario y gracias por todo, repetiremos seguro.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Siempre es un placer poder ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia y los mejores precios en la compra de vehículos. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Sonia Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado el coche en este concesionario. El trato del vendedor Mario Reyes ha sido de 10, Ojalá todos los vendedores diesen como el. Super contenta
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por elegir nuestro concesionario para adquirir su coche! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro vendedor Mario Reyes fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y nos complace saber que hemos logrado superar sus expectativas. ¡Disfrute de su nuevo coche y esperamos verle de nuevo en el futuro!
Natalia Pazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario Reyes y estamos muy contentos con su gestión. Resolvió todas nuestras dudas al momento y fue muy ágil ejecutando todas las gestiones que fueron surgiendo para que pudiéramos disponer de nuestro coche lo antes posible. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que Mario fue capaz de ayudarte de manera efectiva y rápida. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro!
Stella Valcarce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Manuel Bedoya ha sido una maravilla, de principio a fin!!!! Ha cuidado cada detalle incluso con el coche ya vendido!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia con Manuel Bedoya fue excelente y que se encargó de todos los detalles. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Sonia Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Mario Reyes. Total preocupación con ofrecer el coche en perfectas condiciones y el trato inmejorable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con Mario fue excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Andrés Moreno Pacheco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que decir de una taller el cual tú coche tiene un problema y se limpian las manos tirando balones fuera! No les recomiendo. Ni a ellos ni la marca. Fiasco. Lo que no conté en esta reseña es que les comenté que tengo el parasol roto y me dijeran que yo mismo lo podía pegar ya que poner otro nuevo cuesta alrededor de los 140€, es serio? Desde luego que no. Otra vez el seguro no lo cubre. 7 años de garantía? Pues otro fiasco
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Estimado Andres Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos cómo puedes sentirte. En nuestro taller siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y soluciones claras a nuestros clientes. Queremos aclarar que la garantía del vehículo cubre exclusivamente defectos de fabricación, pero no contempla elementos relacionados con el desgaste natural, como es su caso, tal como se indica en el libro de mantenimiento. Esto es especialmente relevante en vehículos con más de 100.000 km, donde algunos componentes pueden requerir mantenimiento o sustitución por uso. Aun así, nuestro objetivo es siempre acompañar a nuestros clientes y buscar la mejor manera de ayudarte con tu vehículo. Por favor, si deseas revisarlo nuevamente o hablar más en detalle, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte.
Javier Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Angel Gallego Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Manuel Alberto Bedoya. Muy profesional y serio. Gracias por todo...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Manuel Alberto Bedoya fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y profesionalismo a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ¡Gracias por elegirnos!
SORIN BRANZEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Naileth grande profesional amabilidad conocimiento gracias por todo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que estuviste satisfecho con nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención y conocimiento a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos y por recomendar nuestro negocio! ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Ines Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Mario✨
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña, nos alegra saber que Mario brindó un excelente servicio durante su visita. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a Mario. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verlo pronto nuevamente!
Miguel Doncel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña ! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Andrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy agradecida con la gestión del señor mario reyes, sin dudar lo recomendaría a familiares y amigos que se quieran comprar un coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia con el señor Mario Reyes fue excelente. Esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Saludos!
Pilar Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, eficaz y siempre a disposición del cliente. Un placer siempre pasar las revisiones del coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro personal ha sido de su agrado y que siempre está a su disposición. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Es un placer tenerlo como cliente y esperamos seguir trabajando juntos en el futuro!
Miguel Angel VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de una muy mala experiencia con otra marca me decanté por Kia para la compra de mi nuevo coche: un Sportage híbrido. Me atendió Lubo. Desde el primer momento me transmitió mucha confianza y las negociaciones con el fueron muy ágiles. A pesar de que el plazo de entrega del coche fue algo mas largo de lo deseado, cumplieron con lo acordado y Lubo consiguió ser resolutivo con los pequeños problemas que fueron surgiendo. Ahora estoy encantado con el coche y mas sintiendo el respaldo de una buena marca.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que Lubo te brindó un excelente servicio y que estás contento con tu nuevo Sportage híbrido. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido un poco más largo de lo esperado, pero nos alegra que hayamos cumplido con nuestras promesas y que Lubo haya sabido resolver cualquier problema que surgiera. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y que sigas confiando en la calidad de nuestra marca!
Sergio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando los 2 coches que tenemos en la família y el trato siempre ha sido excepcional. 100% recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu confianza en nosotros durante todos estos años! Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y es un honor para nosotros saber que lo hemos logrado contigo y tu familia. ¡Gracias por tu recomendación y esperamos seguir siendo tu taller de confianza en el futuro!
Maria Pinto Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer y gusto haber tenido a Mario de comercial, un 10 en el trato!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue excelente y que Mario pudo brindarte un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Antonio Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la gestión de Mario Reyes. Gracias majo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Mario Reyes, pudo brindarle un excelente servicio. ¡Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro!
Manuel José de Dios Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo en este concesionario más de 6 años y el trato con la gente es excepcional, son un gran equipo de profesionales, totalmente recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros durante todos estos años! Nos enorgullece saber que nuestro equipo sigue ofreciendo un servicio excepcional y que lo recomiendas a otros. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad en tu vehículo!
Antonio Muñoz Ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muñoz avila Muy bien atendidos por lyubomir atanosov Recomendable para adquirir un Kia Gracias Concesionario kia "" caetano Móvil" en Rivas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con Lyubo fue excelente y que estás satisfecho con tu Kia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en visitarnos de nuevo.
corinc porras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Lubo, gracias por el asesoramiento de mi coche. ☺️
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario y por elegir nuestro Concesionario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención de nuestro equipo y esperamos seguir siendo tu elección para el cuidado de tu coche en el futuro. ¡Saludos!
Miriam López Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy eficaces y muy amables. El chico que nos atendió que se llama Mario Reyes. Fue un encanto y todo fueron facilidades. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por recomendar nuestros servicios. Nos complace saber que Mario pudo brindarle un excelente servicio y que todo fue fácil para usted. Agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. ¡Saludos!
Roberto Jiménez Varo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña y calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial, Daniel, fue positiva y que te brindó un excelente servicio. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. ¡Gracias por elegirnos!
Estrella Sobrino Gumiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención por parte de Mario Reyes. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos complace saber que tu experiencia con Mario Reyes fue excelente. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Jose Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel Bedoña, por su preocupación y atención con nosotros. Todo genial, le doy un 10 y lo recomiendo como vendedor.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Lazaro Urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento el servicio en el concesionario fue excelente. Jhon Delgado quien me atendió fue excelente indicando los detalles con muy buena amabilidad y rápido en el momento de dar la información.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus comentarios positivos, nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro concesionario. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a Jhon. ¡Gracias por elegirnos !
Alberto Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Donde compramos el KIA EV3
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por elegir nuestro concesionario para comprar tu KIA EV3! Nos complace saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas algo más, ¡siempre estaremos encantados de ayudarte! ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
Jose F. Arrebola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel Bedoya, gestionamos la compra con él, nos encontró lo que buscábamos y necesitábamos, y nos resolvió todas las dudas y consultas que nos surgieron durante todo el proceso. Muy buena experiencia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y por elegirnos para tu compra! Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron tus expectativas. Seguiremos trabajando arduamente para brindar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes.
Carmen Sanchez Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a manuel bedoya por la asesoría en la compra de mi coche ... preguntar por el la mejor asesoría
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido excelente! En nuestra empresa siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención y asesoría a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza en nosotros! ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de tu coche! ¡Saludos!
Fernando Escribano Pro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte del comercial Lubo. Atenciom muy profesional, nos dio toda la información e hizo un gran seguimiento posterior a nuestra primera visita
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que nuestra atención y seguimiento han sido de tu agrado. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer enormemente a juan del departamento de ventas,mi compra de mi nuevo vehículo,un gran profesional, acompañándome y aconsejándome en todo momento con gran implicación y sinceridad ,lo recomiendo al 100% si vais a coger un coche. Un trato de 10 no puedo estar más contento con el y con el vehículo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza que has depositado en nuestro equipo! Nos alegra saber que Juan, con su profesionalidad y dedicación, hizo que tu experiencia de compra fuera tan positiva. Nos esforzamos siempre por acompañar a nuestros clientes en cada paso, y saber que te sientes satisfecho con el trato y con tu nuevo vehículo nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos que disfrutes de cada kilómetro! ?
Daniela Yepes Laverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido inmejorable, gracias a Javier, Ludo y Pablo por el trato, por resolver todas las dudas que tenía, han tenido muchísima paciencia. La entrega del vehículo fue muy rápida y han hecho que ese momento fuera un muy bonito recuerdo. Muchas gracias chicos por la asesoría y por el trato. Estoy muy feliz con mi nuevo coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que estás feliz con tu nuevo coche. Siempre estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Gabriel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy agradecido con la gestión del señor Mario reyes, si duda alguna lo recomendaría a amigos o familiares
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos complace saber que ha tenido una gran experiencia con nuestro equipo, especialmente con Mario Reyes. Apreciamos su recomendación y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Paco diaz gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido el nuevo KIA NIRO en CAETANO MOVIL de Rivas. Atendidos, muy amablemente por Juan, nos hizo todos los planteamientos posibles para la adquisición. Una vez tomada la decisión, se cumplieron los plazos establecidos de entrega. En la entrega, nos dedicó todo el tiempo que necesitamos para explicarnos funcionamiento del vehículo. 🚗. Un 10. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su excelente valoración y por elegirnos para adquirir su nuevo KIA NIRO! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Juan, pudo brindarle un excelente servicio y hacer que su experiencia de compra fuera satisfactoria. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su nuevo vehículo!
Roberto Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un Kia Sportage y el trato no pudo ser mejor. Me explicaron los detalles más innovadores del coche al detalle, un trato amable y muy atento, me ofrecieron todos los descuentos posibles... Una maravilla de comercial Robinson que me atendió de 10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por elegirnos para conocer el Kia Sportage! Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Robinson, pudo brindarle un servicio excepcional y brindarle toda la información que necesitaba. ¡Gracias por su confianza y por dejarnos esta amable reseña!
Mar Dori
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No hay mucho interés
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Atrapado en el Remember
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio postventa mala atención telefónica y mala calidad de coches, se le cae el cubrecarter al coche por soltarse una tuerca, (es decir fallo en el ensamblaje) y me dicen que de parte al seguro , que no lo cubre la garantía. Pregunto por mi cuenta que cuesta el cubrecarter y vale 150€ más mano de obra , en un coche nuevo comprado en Caetano Así que recomiendo NO COMPRAR UN KIA, COCHES KOREANOS O CHINOS NO
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido. Nos preocupa lo que comenta sobre el cubrecárter y entendemos su frustración. Queremos aclarar que, al parecer, su llamada no fue atendida directamente por nuestro taller, y entendemos que la información proporcionada por nuestro contact center no fue clara. Le agradeceríamos que se pusiera nuevamente en contacto con nosotros para revisar su caso más a fondo y encontrar la mejor solución posible. Dado que no podemos ponernos en contacto con usted directamente a través de esta plataforma, le invitamos a enviarnos un correo a [dirección de email] para que podamos atender su solicitud de manera personalizada. Quedamos a su disposición para resolver este inconveniente. Saludos cordiales,
Juan Carlos Lopez Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales, en especial Eduardo, nos hizo muy fácil la adquisición de nuestro Kia Stonic. Gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juan, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todo nuestro equipo trabaja constantemente para ofrece la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Sergio Rivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de recoger el coche de la primera revisión. Señores, a 93€+IVA la mano de obra no lo cobran ni en la Bentley. Tampoco me han querido revisar algunas cosas que están mal en el coche porque "solo tenía hora para la revisión" y me han emplazado a volver otro día. Resumen, primera revisión más de 300€, de las más caras de España.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos saber que consideraste que nuestros precios son altos. En Caetano Movil, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad y creemos que nuestros precios reflejan el valor que ofrecemos y están en función de nuestros costes. Estamos constantemente REEVALUANDOLOS para asegurarnos de que sean competitivos y justos. Entendemos que cada cliente valora los productos y servicios de manera diferente. Un saludo
Sandra Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la gestión de Mario, tanto el asesoramiento como la gestión administrativa.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos enorgullece saber que estás satisfecho con nuestro servicio y gestión. Estamos siempre comprometidos a brindar un asesoramiento y gestión administrativa de alta calidad para nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos !
urban luchana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lubo es todo un profesional, agradecido por su atención y trato.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus amables palabras, nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con Lubo. Apreciamos su apoyo y esperamos continuar brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Mi Salón Peludo Alicia Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el servicio y la atención que hemos recibido por parte de Pablo y Juan. Unos profesionales, agradables y serviciales. ¡Gracias!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Israel San Jose Sanchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Nieves Alcala Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coches de ocasión allí y la atención y trato de Manuel ha sido perfecta ,ha resuelto todas las dudas y nos ayudó en la elección
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus amables palabras y por elegirnos para la compra de su automóvil. Nos alegra saber que Manuel brindó un excelente servicio y lo ayudó a tomar la mejor decisión. No dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Gracias por tu confianza!
ANGELA CONTRERAS MOGOLLON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la experiencia de la compra de mi coche ha sido muy agradable. Asesorada desde el primer momento por Mario Reyes con gran amabilidad, disposición y profesionalismo. Lo recomiendo sin ninguna duda.
asun fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena esperiencia con el concesionario, y en especial con Lubo a quien le damos las gracias por su gran profesionalidad, orientandonos y aconsejando en todo momento , por su simpatía y amabilidad, muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestro equipo, especialmente con Lubo, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y amable a nuestros clientes. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día!
Fran Ruiz Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido genial, el trato y la preocupación por todo. Un placer contar con Manuel Bedoya y Pablo y muchas gracias por agilizar la entrega del vehículo. Muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente opinión! Nos complace saber que tu experiencia con Manuel Bedoya y Pablo ha sido tan satisfactoria. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y estamos felices de haber cumplido tus expectativas.¡Gracias por elegirnos!
Tomas Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, gracias a Pablo y Manuel Bedoya por el trato que nos han dado. No hemos podido resistirnos a comprarles el coche. Muchas gracias!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario y por elegirnos para comprar tu coche! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo y Manuel fue genial. ¡Disfruta de tu nuevo coche! ¡Te esperamos para cualquier otra necesidad en el futuro! :)
Maricarmen Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Manuel Bedoya y Pablo. Sin duda los mejores comerciales de coches. Todo perfecto desde el minuto uno.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue de tu agrado y que nuestros comerciales Manuel y Pablo te brindaron un servicio de calidad. ¡Es un placer tener clientes como tú!
EzechelDaniel Muresan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bedoya y Pablo, gracias por su amabilidad y profesionalidad, muy agradables, nos han facilitado el proceso :)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! ? Nos alegra muchísimo saber que Manuel Bedoya y Pablo hayan hecho tu experiencia tan positiva. ? Su amabilidad y profesionalidad son clave para facilitaros el proceso, y leer tu comentario nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en visitarnos, ¡aquí estamos para ayudarte siempre! ?✨ ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! ?
Monserrat Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel Bedoya y Pablo por su amabilidad y su atención, han sido súper profesionales y nos han ayudado en todo el proceso para conseguir un coche. Salimos muy contentos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la excelente puntuación y por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. ¡Estamos comprometidos a brindar siempre el mejor servicio! ¡Gracias por elegirnos!
Andres Emanuel Muresan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel Bedoya y a Pablo por facilitarme todo, muy profesionales!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por sus amables palabras y comentarios positivos! Estamos felices de haberle brindado una gran experiencia. Fue un placer trabajar contigo. Gracias por elegirnos y esperamos verle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales
Sergio Carrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Me atendió Juan! ¡volveré!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña! Estamos muy contentos de que Juan le haya brindado un excelente servicio y esperamos verlo pronto nuevamente. ¡Qué tengas un lindo día!
Francisco Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No todos los concesionarios son iguales. El mejor precio lo he encontrado aquí.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por elegir nuestro concesionario! Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Mario Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Bedoya. La atención fue muy buena. Siempre muy atento, lo recomiendo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu recomendación! Nos complace saber que tu experiencia con Manuel Bedoya fue excelente y que te brindó una atención de calidad. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Gracias por elegirnos y esperamos volver a verte . ¡Saludos!
Luis Ramiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo típico q se dice siempre de leer la letra pequeña verdad? Hacedlo siempre, acabo de pagar un coche después de 4 años y por 500€ en la reserva de una futura compra los pierdo por no leerla, error mío si, como hacemos todo el mundo. Trato nefasto por parte de todos, mareándome desde el primer momento en el q sabían q perdía los 500€ y dándome largas durante 2 meses sin darme ninguna solución o avisándome de q ese dinero ya lo había perdido, evidentemente los comerciales no te van avisar de leer la famosa letra pequeña x q es donde ganan dinero, reconocido por el (Javier Alcala) no saben las cláusulas q tú firmas todo lo maneja el jefe, les da igual acabar mal con un cliente si hay dinero de por medio, no fiarse y preguntar todo antes de q sea tarde. Saludos y muchas suerte Javier , q se q vas a leer esta reseña.
Daniela Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, sobre todo por parte de Juan. Lo recomiendo sin duda alguna!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación y por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han sido de tu agrado, en especial por parte de Juan. Esperamos seguir brindándote siempre la mejor experiencia en nuestro concesionario. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marilyn Quiroga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Caetano Móvil fue de lo más agradable, la verdad estoy agradecida especialmente con Manuel Bedoya por brindarme su servicio, él me demostró seguridad en poder comprar mi coche por vía WhatsApp, siempre me tuvo al tanto de todo, fue genuino en darme buenas opciones que se acomodaban a lo que buscaba y así darme la mejor opción, hace unas semanas atrás nos comunicamos por primera vez, solo tuve que ir únicamente al lugar a recoger mi vehículo pues ya todo estaba en orden. Por otro lado quiero agradecer a Pablo por hacer la prueba de manejo pues fue pertinente con toda esa cuestión, les deseo éxitos y saludos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que todo el proceso fue sencillo y agradable. Manuel Bedoya y Pablo estarán encantados de leer tus amables palabras; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, transparente y cómodo para nuestros clientes. Nos llena de satisfacción saber que pudimos cumplir con tus expectativas desde la primera comunicación hasta la entrega del vehículo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites en el futuro. Te deseamos lo mejor
Antonio Recio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante más caro que la competencia. Personal miente en el detalle de sus coches
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Miguel Lopez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial y postventa
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos verte de nuevo. Saludos.
Antonia Lara Morata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado varios concesionarios y, sin duda alguna, la atencion recibida por Lubo ha sido la mejor, en amabilidad, trato e información. Gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos esta reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que su experiencia con Lubo ha sido excepcional y que se sintió bien atendido y bien informado. ¡Es un placer tenerlo como cliente y esperamos verlo de nuevo! ¡Gracias por elegirnos para su compra de automóvil!
Alin Motofelea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui bien me atendido por el senior Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro concesionario. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro!
Carmen V Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro XCeed, gracias Javier Alcalá y Miguel por el trato
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por habernos elegido para la compra de tu XCeed! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y atención. ¡Estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa que necesites! ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ruben Duro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro vehículo y con la atención de Pablo y Rubén. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que estás satisfecho con tu vehículo y con la atención de nuestro equipo. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes! ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro!
Mar Pérez Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel Bedoya y a Pablo, por la atención que me han prestado en la compra y entrega de mi vehiculo KIA. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que Manuel y Pablo pudieron brindarle un excelente servicio durante su compra y entrega de su vehículo KIA. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo!
jose del valle sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Club Frontenis Rivas “ClubFrontenisRivas”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Javier y de Pablo en el concesionario de Kia en la compra de un vehículo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Javier y Pablo te brindaron un excelente trato durante tu visita a nuestro concesionario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y que sigas contando con nosotros para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos como tu concesionario de confianza!
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel Bedoya y Pablo. Muy profesionales y con un trato al cliente estupendo. Gracias por todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y de calidad. Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Gracias por elegirnos!
Sergio Diliberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibi una atención excepcional, especialmente la de Javier Avila, que fue quien me atendió. Lo explican todo de maravilla y dejándolo todo muy claro. Comprar un coche es algo importante y da gusto que atienda gente así. Mencionar tambien a Manuel, que me ha estado ayudando a elegir mi coche nuevo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una excelente atención de parte de nuestro equipo, especialmente de Javier y Manuel. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva en nuestro concesionario. ¡Esperamos seguir siendo su opción número uno para sus necesidades automotrices en el futuro!
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el servicio Kia. Tanto Rubén como Pablo son unos excelentes profesionales. Totalmente recomendable. Preguntad por ellos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Rubén y Pablo, te brindaron un excelente servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. Saludos
Victor Guillen Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entré en el concesionario para solicitar información la atención fue excepcional. Atendieron todas mis dudas sin agobios y haciéndome sentir cómodo y ganándose mi confianza. Lugo, Pablo y Javier… los tres son de 10. La compra de un coche es algo muy importante y con personas como ellos se hace con seguridad y confianza. GRACIAS por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos esta maravillosa reseña! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que nuestro equipo se esforzó por atender todas sus dudas y brindarle un servicio de calidad. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir siendo su elección para futuras compras de coches. ¡Saludos!
Jose Luis Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Juan y Pablo. Todo muy rápido y eficiente. Encantado con mi nuevo Niro. Grandes profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Juan y Pablo fue excelente y que estás encantado con tu nuevo Niro. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte de nuevo en el futuro en nuestro concesionario!
BRYANN JOSE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato una buena experiencia, por parte de Manuel Bedoya y Pablo unos buenos asesores y vendedores!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con Manuel y Pablo. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un buen trato y un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!
Silvia Ordóñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un vehículo nuevo con defectos graves de motor de fábrica, sin solución efectiva por parte de la empresa. Me siento víctima de un fraude. Vehículo adquirido en Caetano Rivas en octubre 2023. Desde su adquisición ha sufrido 6 visitas a taller oficial y 2 desmontajes de motor en 9 meses, incluyendo cambio de cigüeñal por defecto de fábrica (ya acaecido en otros casos). Aun así, hoy persisten las averías, fuga de líquido refrigerante y pérdida de aceite (aparentemente esta vez por caja de cambios). Sigo pendiente de nueva reparación en taller y TERCER desmontaje de motor en vehículo nuevo. Pese a ello Caetano Móvil afirma que el coche es “apto para circular” en estas condiciones, sin peligro para mi seguridad ni para terceros, aunque NO acceden a facilitarme esta información por escrito. Dados los DEFECTOS DE FÁBRICA en el motor y las NEGLIGENCIAS de talleres oficiales KIA, Caetano Móvil no ofrece ninguna solución. Mientras tanto 1) el vehículo se devalúa de forma evidente y dolosa con cada visita al taller, 2) esperan que me resigne a llevar el coche al taller aun de manera infructuosa “tantas veces como haga falta” mientras perdure la garantía, y 3) sin siquiera recibir vehículo de sustitución con seguridad durante las semanas de estancia de mi coche en el taller. Lamentablemente parece que con esta empresa la única vía factible para la solución efectiva de conflictos será emprender acciones legales.
sebastian alcazar redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rubén López, atención excelente, tanto el día que fui a ver que compraba como el momento de la entrega de mi nuevo Niro Gracias Rubén.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña y por mencionar el excelente servicio de Rubén! Estamos encantados de que haya podido brindarle una gran experiencia durante la compra y entrega de su nuevo Niro. ¡Esperamos que disfrute de su coche!
Paloma Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y entrega del coche excepcional! Agradecimientos a Pablo y Javi Avila que nos lo han explicado todo super bien y han sido super atentos en todo momento desde el principio hasta el momento de la entrega.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente reseña! En Caetano Móvil nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional gracias al trato y la atención recibida por parte de Pablo y Javi Avila. Esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro ¡Saludos!
Celia Sanchez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier y Pablo por ser tan atentos y hacer la entrega de nuestro Kia Sportage tan detallada!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su reseña y por elegir nuestro concesionario! Nos alegra saber que su experiencia con Javier y Pablo fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. ¡Disfrute de su nuevo Kia Sportage y no dude en contactarnos si necesita algo más en el futuro. Saludos!
Mercedes Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Ávila, muy buena atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia con Pablo y Ávila. En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Gracias por elegirnos y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Asun Manjón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de mi nuevo coche Kia Stonic fue genial con Pablo y Lyubomir. Muy amables y profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu entrega fue excelente gracias a Pablo y Lyubomir. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo KIA Stonic y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Marga De La Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar un kia Niro. Excelente gestión y entrega por parte de Javier y Pablo. El proceso ha sido rápido y eficiente. Pablo nos explicó todo de maravilla cuando nos entregaron el coche. Quedamos muy contentos con el servicio y su profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo Javier y Pablo fue rápida, eficiente y profesional. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo KIA Niro. ¡Saludos!
dany fape
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion en ete concesionario y el trato de manuel bedoya y pablo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio y nos encanta cuando nuestros clientes lo aprecian. ¡Esperamos verte en el futuro!
Juan Francisco Carrascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención recibida por su amabilidad y dedicación de Pablo y Javier Alcalá.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excelente! En Caetano Móvil nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por dejarnos esta amable reseña! Esperamos verte nuevamente en el futuro.
Yorby Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El joven pablo y Javier alcala nos brindaron una excelente atención, asesoramiento con el coche Súper recomendados
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que nuestra atención y asesoramiento fueron de tu agrado. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Rafael cerrejon jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel y Pablo, un trato increíble en la venta, la entrega y todo el tramite en la compra del vehículo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por elegirnos, nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con Manuel y Pablo. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias nuevamente por confiar en Caetano Móvil!
Alberto Lorigados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido, espectacular. Supercontentos, con el trato con la explicación muy agradecidos tanto con Pablo que se le nota experiencia y muy bien trato, como con Javi Ávila, siempre muy amables y serviciales con nosotros.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Pablo y Javi, le brindaron un excelente servicio y atención. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verle en el futuro!
Antonio Rodriguez Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por la gestión de Mario Rey. Sin duda muy recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu amable comentario y por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Mario ha sido positiva y que lo recomiendas. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte de nuevo!
tamara tirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, nos explicaron cada detalle del coche con mucha paciencia y entendimiento. Estamos encantados con nuestra compra. Gracias Juan y Pablo muy amables.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra mucho saber que tuvieron una experiencia positiva en KIA y que están satisfechos con su compra. Siempre nos esforzamos por brindar un trato amable y explicar todos los detalles a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verlos! Saludos
Victor Higuero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. Gran trato recibido por Juan y Pablo, ¡ha sido un verdadero placer!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Juan y Pablo te brindaron un excelente trato durante tu compra. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en Caetano Móvil!
Juliana Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Manuel Bedoya y Pablo ya sido de 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que recibió una excelente atención de parte de Manuel y Pablo. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verlo de nuevo!
cristina quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un suv y conocimos a Manuel Bedoya, no puedo estar más encantada con el, te escucha, te asesora, te enseña y pruebas con el vehículo sin ningún problema; el trato impresionante. Muchas gracias Manuel!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tuviste un excelente servicio con Manuel Bedoya y que encontraste el SUV perfecto. ¡Disfruta de tu nuevo KIA y no dudes en volver a visitarnos si necesitas algo más!
Joao Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paulo y juan me han atendido de maravilla . Estoy encantado con mi nuevo kia soportage blue flame!! De 5 estrellas!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Pablo y Juan te brindaron un excelente servicio y que estás encantado con tu nuevo Kia Sportage Blue Flame. ¡Disfrútalo al máximo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro! ¡Saludos!
Patricia D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Rubén y de Pablo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
Beatriz Moyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo fue encantador y nos explicó todo perfectamente y Javier nos trató de maravilla. Muchas gracias!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo y Javier fue excelente. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos!
Carlos Abello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte que me atendieran juan y Pablo y todo excelente muchas gracias por todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con Juan y Pablo. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Caetano Móvil!
Mery Seb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Pablo, Juan un crack, muy profesionales y buena gente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros clientes un servicio de calidad . ¡Esperamos verte de nuevo!
Jose Martín Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo lo explico muy bien todo,muy atento y amable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que Pablo brindó un excelente servicio e hizo que su experiencia con nosotros fuera positiva. Apreciamos sus comentarios y esperamos verlo nuevamente. ¡Qué tengas un lindo día!
Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo por parte de Javier Alcalá y Pablo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que Javier y Pablo le brindaron un excelente servicio durante su visita. Esperamos volver a verle en nuestras instalaciones. ¡Su satisfacción es nuestra máxima prioridad!
Alicia lopez lomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de Javier Alcalá y Pablo, saben lo que hacen.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!
Rafael Liaño Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención insuperable de Pablo y Manuel.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por su valoración positiva! Estamos encantados de saber que Pablo y Manuel brindaron un excelente servicio durante su visita. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que lo logramos. Realmente apreciamos su apoyo y esperamos verlo nuevamente pronto. ¡Gracias por elegir Caetano Móvil!
Fran Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las gestiones de Juan, las explicaciones de Pablo y la atención de ambos han sido de 10. Estamos encantados!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y tu calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros gracias al trabajo de Juan y las explicaciones de Pablo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra que lo hayamos logrado contigo. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
Fran Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la entrega! La atención de Pablo y Juan es inmejorable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que estuvo satisfecho con nuestro servicio y la atención de Pablo. Siempre nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. ¡Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente en el futuro!
Ioana Giurca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento y atención de Juan y Pablo han sido excelentes. ¡Estamos encantados y muy agradecidos!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña y por confiar en nosotros, ¡nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio! Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Marina Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio que se nos ha ofrecido en todo momento. En especial la profesionalidad con la que nos ha atendido el comercial Javier Ávila. Además, la entrega por parte de Pablo ha sido perfecta.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Javier y Pablo, han sido de gran ayuda para ti. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro!
Maxi pizza 05
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio fui a asesorarme para comprar un coche y el joven pablo molina super bien , muy buena gente muy bien atendido me sentí como en casa
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos complace saber que nuestro equipo, especialmente Pablo, pudo brindarle un excelente servicio y hacer que se sintiera cómodo. ¡Es un placer tenerlo como cliente y esperamos poder ayudarlo con cualquier cosa que necesite en el futuro! ¡Que tenga un excelente día!
Gerson Jerezano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que he recibido por parte del personal, en especial de Pablo, muy atento y me ha resuelto todas mis dudas, muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de dejar tu opinión! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por nuestro personal, en especial por Pablo. Siempre estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas y brindarte el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo !
marisa salvatierra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
B días mi keria contaros lo k acen en la Kia llevo mi coche a la revisión con 85000 kilómetros supuestamente me cambian aceite y filtros y k sepáis k no lo cambian mi coche tiene 87000 kilómetros y tengo el aceite negro no lo siguiente es una vergüenza k te cobren 389€ y no te agan nada revisar bien lo k os agan un saludo
Guillermo Ont. (Guilleont)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
INACEPTABLE lo de este concesionario. Tras haber comprado un coche nuevo, el cual además de entregármelo 2 semanas después de haber sido matriculado (porque ya me puse serio) y con ligeros desperfectos estéticos, a los 8 días de uso y con 250km acaba en el taller con ambas baterías (12v y 48v) muertas y el coche totalmente inservible. Y no solo eso, que el coche está aparcado en el recinto del taller al aire libre, expuesto al sol y a las temperaturas máximas de 40ºC que está haciendo. Ante tal disconformidad acudo al concesionario y me atiende Juan Díaz, el jefe de ventas, al cual le expongo mi situación y le entrego una resolución de contrato, donde expongo mi casuística y reclamo una devolución (recompra) del coche por el importe íntegro de la compra, documento el cual se niega a firmar de manera física el "acuse de recibo" y me remite a la empresa Kia. No señor, mi relación contractual es con el concesionario, no con el fabricante. La única solución que me ofrece es tasarme el coche, pero "habrá que ver cuánto se ha devaluado". Tal devaluación sería la que me deberíais compensar económicamente por el coche ya que me lo habéis entregado tarde y defectuoso, y para más inri, aparcado a la intemperie. Vamos, que en caso de acabar quedándome con el vehículo, lo cual no me parece para nada razonable, comenzaría a usarlo en un estado de km0 o seminuevo, cuando yo he pagado por un vehículo NUEVO. Ante su negativa al firmar el acuse de recibo, le pido una hoja de reclamaciones que he presentado en la OMIC, la cual también he enviado junto con la resolución de contrato a un email de gerencia que me facilitó, esperando que me ofrezcan una solución con la que me sienta realmente satisfecho. En caso de que esto ocurra, cambiaré mi reseña acorde a ello, pero de momento quiero dejar constancia de mi disconformidad absoluta con el concesionario, y en concreto con el trato de Juan Díaz, por su poca voluntad y/o aptitudes para ofrecerme una solución que se ajuste a la situación ocasionada por ellos mismos ante un cliente que se ha dejado la pasta y ha confiado en su negocio. Atentamente.
javier gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una prueba con pablo y ha sido estupenda, gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia con Pablo. Gracias por elegir Caetano Móvil y por tomarse el tiempo para dejar una reseña de 5 estrellas. Agradecemos su apoyo. ¡Ten un día maravilloso!
Marta Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo y Juan por su excelente asesoramiento y su buen hacer. No puedo mas que agradecerles por su trabajo. Súper recomendables !!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y trabajo fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. ¡Es un placer tenerlos como clientes! ¡Saludos!
Óscar Marín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa no recibe ni se le dedica el mismo empeño que la compra, sobre todo cuando le toca la revisión anual o por kilometraje. Una pena... A buen entendedor, pocas palabras bastan... Reedito: ¿Qué no me encontráis con ese nombre? Buufff, pues es el nombre con el que compré el coche y con el que está matriculado así que... Si de verdad queréis saber lo que sucedió, buscarme bien, no he escrito reseña para que sea considerado un simple feedback después de meses que hace que la puse. Saludos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Brandon Lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información para la compra de un vehículo con características específicas, me atendieron Pablo y Lyubo de una manera muy amable y profesional, me ayudaron en todo momento resolviendo todas las dudas que tenía. Muy agradecido por la atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Pablo y Lyubomir te brindaron un excelente servicio y que pudieron resolver todas tus dudas. Si necesitas cualquier otra información o ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir nuestro concesionario!
Col-Santy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer hicimos una prueba de coche con Pablo y quedamos muy satisfechos con el trato y la explicación de todas las funciones.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia positiva con Pablo durante la prueba de su KIA. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y nos alegra que se refleje en su visita. Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarle. ¡Gracias por elegir nuestro concesionario Caetano Móvil!
Pedro Luis Diez Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno creo que Juan el vendedor nos ha sabido encontrar nuestras necesidades. Primero fue mi hijo un Ceed, nos habló del concesionario y mi mujer cogió un Niro, tres años después ha llegado el Sportage. Estamos muy contentos y Pablo nos entregó el coche y nos explicó lo poco que nos faltaba, pero cuando nos llevó a probar el coche ahí ya nos convenimos de la compra. Una experiencia fenomenal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que hayan tenido una experiencia tan positiva con Juan y Pablo. Siempre nos esforzamos por encontrar el mejor vehículo para las necesidades de nuestros clientes y nos alegra saber que hemos logrado hacerlo con ustedes. ¡Disfruten de su nuevo Sportage y esperamos verlos de nuevo en el futuro!
Bryan Lema tatayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ,la experiencia a sido muy buena hoy ,nos a atendido muy amablemente vuestro compañero Pablo donde nos a enseñado el vehículo y nos a explicado todo con claridad y sobre todo con mucha amabilidad ,muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero Pablo fue excelente. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y claro a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Gracias por elegir Caetano Móvil.
brayan agudelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Agradecido con Pablo por su atención y profesionalidad me a resuelto unas dudas que tenía con un coche y e quedado encantado, nos vemos pronto por allí !!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tus dudas y esperamos verte de nuevo pronto en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
juani Romagosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido por la atención del señor Mario Reyes ha sido clave para mi satisfacción como cliente y sin duda lo recomendaré para el futuro de cualquier compra de vehículos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario! Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y con el señor Mario Reyes en particular. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro!
Nayeli Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega , un trato genial por parte de Pablo Molina a la hora de la entrega 100% recomendado
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la recomendación y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! Gracias de nuevo por elegirnos.
Alejandra Josseline Peña Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conforme con la entrega, y la atención de el Sr. Pablo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con la entrega y la atención de nuestro equipo, en especial de Pablo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
jorge egüez suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por el personal en especial con la atención de Pablo un chico muy profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen trato y que Pablo fue especialmente profesional en su atención. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro establecimiento!
Rubén Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mario Reyes,muy buen trato,atento y contestando rápido a cualquier duda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo de dejarnos esta reseña!
Nuria Aviles Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápida gestión, atención excepcional y profesionalidad, Manuel Bedoya nos ha atendido fenomenal y muy atento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestro servicio y atención. Siempre nos esforzamos por brindar una gestión rápida y profesional a nuestros clientes. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro!
jennifer Muñoz Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad, nos atendió Javier Alcalá y con su amabilidad y atención nos decidimos a comprar el coche, estamos encantados. Muy recomendable excelente comercial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que Javier Alcalá le brindó una excelente atención y que quedó satisfecho con su compra. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Saludos!
Ana Maria Peñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá Pablo son unos profesionales y muy amables
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio te ha dejado satisfecho. ¡Siempre es un placer atender a clientes como tú! . ¡Saludos!
angela moreno lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Lubo al comprar mi nuevo Kia Xceed. Me ha atendido muy bien, resolviendo todas mis dudas y ofreciendome los mejores servicios. Pablo durante la entrega me ha explicado todo muy bien. Super contenta con ellos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra concesionaria fue satisfactoria y que Lubo y Pablo te brindaron un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
María Pilar Moya Maganto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. Muy profesionales y muy amables. A Javier Alcalá es el tercer coche que le compramos. Da gusto encontrar a comerciales que además son buenas personas. Pablo nos entregó el coche y estuvo explicando todo hasta que lo entendimos. Estamos muy satisfechos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente valoración y por elegirnos una vez más! Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Javier Alcalá y Pablo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a todos nuestros clientes. Esperamos seguir siendo su elección para futuras compras de vehículos. ¡Saludos!
MANUEL GONZALEZ RUBIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan y Pablo por su gran profesionalidad. Ha sido un placer y un descubrimiento Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo y que disfrute de su Kia. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Mario Galvín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con un kia Niro y ha tenido que entrar en el taller, y el trato ha sido EXCELENTE. me han venido a buscar a casa, me han llevado al concesionario para dejarme un vehículo de sustitución, Gracias a todos los integrantes, en especial a Raúl, a Eduardo a Javier, por responder tan rápido. Los profesionales se ven cuando hay situaciones difíciles y las habéis superado con creces. Si ya el trato durante todos estos años había sido espectacular, os habéis superado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada y positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio, especialmente en una situación difícil. Nuestro equipo, incluyendo a Raúl, Eduardo y Javier, se esfuerza siempre por ofrecer el mejor servicio posible, y nos alegra saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Nos enorgullece saber que nuestro trato y atención continúan siendo de tu agrado y que te hemos podido asistir de manera efectiva. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias nuevamente por tu confianza y lealtad durante todos estos años!
crisiguisi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega maravillosa por parte de Pablo. Todo explicado con detalle y amabilidad. Gracias a Juan Díaz también por su amabilidad. Nuestro tercer Kia y repetiremos sin dudarlo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña y su confianza en nosotros! Nos alegra mucho saber que su experiencia con nuestro equipo, especialmente con Pablo y Juan, fue excepcional. ¡Esperamos seguir siendo su elección para futuras compras de Kia! ¡Gracias de nuevo!
Marisol Castillo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega por parte de Pablo ha sido magnífica con todo tipo de detalle. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario y por elegirnos para la compra de tu Kia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y esperamos poder seguir contando contigo en el futuro. ¡Saludos!
Juan Diego R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Pablo, su conocimiento y atención con nosotros fue espectacular. Todo de 10!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que tuvieron una experiencia positiva con Pablo y que nuestro servicio fue de su agrado. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en el futuro!
Natalia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una entrega del coche inolvidable!!! Pablo y Javier Alcalá se han portado de 10 con nosotros! Muchas gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Pablo y Javier Alcalá ha sido excelente! Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! ¡Un saludo!
Martina Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia niro con Rubén López, ha sido mi única buena experiencia comprando un coche , estoy muy agradecida con Rubén ya que no todas mis experiencias comprando coche han sido asi GRACIAS
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu compra con Rubén López fue una excelente experiencia. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado con usted. ¡Disfruta de tu Kia Niro y gracias por elegirnos!
pilar balboa toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Rubén atencion de diez. Desde el primer momento rapidez y eficacia con una educación de 10. Gracias a los dos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña y por reconocer el trabajo de Pablo y Rubén! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio eficiente con amabilidad. ¡Siempre es un placer ayudar a nuestros clientes con la mejor actitud!
Graziele Arnaut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia increíble con toda la atención de Mario Reyes. Nos dio todo el apoyo que necesitábamos a la hora de comprar nuestro coche y sin duda volveremos a hacer negocios.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos complace saber que tuviste una experiencia tan positiva con Mario. ¡Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente y nos encantaría tenerte de regreso en el futuro! ¡Disfruta de tu nuevo Kia!
Marcelo Valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el Sr. Mario Reyes, que desde el primer contacto nos explicó muy bien todos los coches. Elegimos el coche y nos lo entregó con cuatro días de antelación. El día de la entrega, tardó casi una hora en explicarnos todas las funciones y especificaciones del vehículo. De todas las tiendas que visité, fue el mejor servicio que recibimos. Enhorabuena a Kia por los excelentes vehículos y gracias a Mário por toda la atención!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibió un excelente servicio de parte de nuestro equipo, en especial de nuestro compañero Mario. Esperamos que disfrute su nuevo vehículo Kia y que siga contando con nosotros para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Saludos!
Nacho Naahmas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y gestión de Mario Reyes ha sido impecable. Muy contento con el servicio.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que Mario Reyes pudo brindarte una atención impecable. ¡Es un placer tener clientes como tú! Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Saludos!
Antonio Andrés Suárez Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra que hemos hecho. Nos ha atendido Mario Reyes y ha sido genial. Su educación, su amabilidad, su atención y su proactivas, ayudan a que la experiencia sea maravillosa. ¡Muy recomendado!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que Mario pudo brindarle un servicio excepcional y que su compra fue satisfactoria. Su recomendación es muy apreciada y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Jesus Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con Kia. Compré el NUEVO Sportage PHEV y al día siguiente de la entrega informé que tenía un ruido proveniente de la zona delantera izquierda. Tras 7 meses he pasado 3 veces por el taller para perder el tiempo con sucesivas evasivas como ajustar presión de los neumáticos, resonancia que producen los neumáticos, que las ruedas producen esa vibración por las medidas que llevan, pero omiten el tañido metálico que se oye. Ya empiezo a oir chirrios de algo se va aflojando por la vibración. En fin, me tocará peritar, reclamar y y visto lo visto, denunciar porque miran para otro lado cuando hay problemas. 7 años de garantía, jajaja ...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos profundamente la insatisfacción que has experimentado con tu Kia Sportage PHEV. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio tus comentarios y estamos comprometidos en resolver cualquier problema que puedas tener. Hemos probado tu vehículo en varias ocasiones con diferentes especialistas de nuestro equipo. Todos coinciden en que el ruido que mencionas proviene de la rodadura de los neumáticos, especialmente considerando que tu vehículo lleva llantas de 19”. Hemos probado diferentes medidas y marcas de neumáticos con llantas más bajas (17”/18”), y observamos que el ruido disminuye. Entendemos que esta situación es frustrante.
Jose Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de Javier, quien me asesoró de manera espectacular y Pablo quien me explicó el coche a las mil maravillas. Muy recomendables ambos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Javier y Pablo, brindaron un excelente servicio y asesoramiento. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda en el futuro!
Vilma MEDINA ANDINO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo, ha sido muy gentil a la hora de explicar con detalle las funciones del Kia. Qué son tecnología nuevas para mí.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario, Vilma! Nos alegra saber que te hemos ayudado a entender mejor las nuevas tecnologías del Kia. Siempre estamos aquí para brindarte la mejor experiencia y asesoramiento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Adrián Tinoco Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo perfecto, menciones a Pablo y Javier Alcalá👌🏻
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y el trato de nuestro equipo, especialmente de Pablo y Javier Alcalá. ¡Esperamos verte de nuevo!
Cruz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio y el vendedor muy amable y servicial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo !
fabiola lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y dedicación, gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable comentario! Nos esforzamos por brindar siempre una excelente atención a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio!
Veronica Corral Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la gestión del Sr. Mario Reyes, lo recomendaría en todo momento, se implica muchísimo con el cliente, a parte de ser educado y muy atento con todos los detalles que conlleva la compra
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo, especialmente con el Sr. Mario Reyes. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excelente a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado con usted. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio y esperamos seguir siendo su opción de confianza en el futuro! ¡Saludos!
David Gordon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que lo recomiendo al 100%. Hace un año fuimos a preguntar por un coche y nos asesoraron tan bien y estuvieron tan pendientes que hemos repetido otra vez. Desde el primer momento tuvieron un trato muy cercano en especial Juan que fue el comercial que nos atendio. Y como no,de la buena impresion que nos llevamos, he vuelto ha repetir con el este año y ha sido una magnifica experiencia ya que desde el primer momento capto las necesidades que queria en el coche y las clavo al detalle. Dentro de unos años volvere a repetir y encantadisimos con los servicios de Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente recomendación! Nos alegra saber que hemos podido superar sus expectativas y brindarle un servicio de calidad en ambas ocasiones. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y asesoramiento personalizado a nuestros clientes. ¡Es un placer contar con su confianza y esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro!
LAURA GÓMEZ GUIJARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Kia Rivas ha sido estupenda. Juan se porto de 10 con nosotros y la atención ha sido inmejorable. El remate final de Pablo con la entrega del vehículo y explicación al detalle de todas las prestaciones y uso, ha hecho que salgamos de allí además de ilusionados y con una sonrisa de oreja a oreja, con la información clave para disfrutar de esta experiencia y empezar a manejar un coche como el Kia Sportage. Gracias a ambos por el trato y la atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus palabras tan positivas! Nos alegra saber que tu experiencia con Kia Rivas ha sido estupenda y que nuestro equipo, especialmente Juan y Pablo, te han brindado un trato y atención de primera clase. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Kia Sportage y que sigas confiando en nosotros para todas tus necesidades de vehículos. ¡Un saludo!
maria diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de mi nuevo Kia sportage ha sido genial, muchas gracias a Juan por encontrar el modelo que nos encajaba a la familia y por supuesto mil gracias a Pablo por la entrega y explicación del funcionamiento del coche. Me voy encantada y seguro que lo recomendaré a amigos y familia si quieren cambiar de coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por elegir nuestro concesionario y por compartir tu experiencia de compra con nosotros! Nos alegra saber que Juan y Pablo hicieron un gran trabajo para encontrar el coche perfecto para ti y tu familia. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro y que disfrutes al máximo de tu nuevo Kia Sportage! Saludos.
Jose luis Agüero Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la gestión del Sr. Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y nos complace saber que lo logramos contigo
Daniel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria experiencia en Kia (Caetano Motor Rivas)Tanto la entrega con Pablo Molina y todas las gestiones de compra con Javier Ávila
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por elegir nuestro concesionario y por compartir su experiencia positiva con nosotros! Estamos encantados de saber que nuestro equipo, especialmente Pablo y Javier, le brindaron un servicio excepcional durante la compra de su Kia. Esperamos que disfrute de su nuevo Kia y no dude en comunicarse con nosotros para cualquier necesidad futura. Gracias nuevamente por sus comentarios y por ser un cliente valioso. ¡Agradecemos su apoyo!
Héctor Chamizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan y Pablo por su profesionalidad. Muy contento, la entrega fue fantástica y muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica! Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de alta calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Cristina Gálvez Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la gestión por parte de Juan, y destacar también la entrega de Pablo, que nos explicó todo de maravilla. ¡Nos encanta el coche!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña y por elegirnos para su compra de coche! Nos complace saber que nuestra gestión y la entrega de Pablo han sido de su agrado. ¡Disfrute su nuevo Kia y esperamos verlo de nuevo en el futuro!
Esu Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de lyubo y pablo, un gustazo por la atención, nos volveremos a ver, gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Lyubo y Pablo fue excelente. Siempre estaremos encantados de atenderte de nuevo en nuestro concesionario. ¡Hasta la próxima!
Andrea Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Mario y Pablo, totalmente recomendable .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación y la calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y con el trabajo de Mario y Pablo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
María Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de venta y entrega del coche ha sido estupenda, todo gracias a Pablo y Juan. Muy atentos y amables, Pablo domina el vehículo a la perfección además de ser muy educado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Vanesa de Pedro Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡AVISO A NAVEGANTES!!! Si lo que buscáis es entretenimiento habéis venido al lugar adecuado, el grupo Caetano Móvil, os garantiza diversión para varios meses tras comprar un vehículo. En el menú se encuentra: - Estar todo los días detrás de ellos para que se solucionen los problemas. -Idas y venidas en la información... Hoy te dicen una cosa mañana quién sabrá. -Por supuesto, una buena ración de paciencia, porque tienes que ir viendo cómo pasa el tiempo y seguimos en las mismas ... -Y como plato fuerte, finalmente hacen todo lo contrario a lo que te han dicho desde un principio que van a hacer. Vamos diversión a tope, mejor que ir a la montaña rusa del parque de atracciones. Por poneros en contexto y que veáis claro que lo barato sale caro, os explico: En diciembre de 2023 me puse en búsqueda de coche, en concreto un Sportage Drive. Caetano motor sin lugar a dudas fue quien me dio la mejor oferta de precio y como abeja a la miel pues caí en la tentación. La entrega del coche fue el pasado 12/01/2024 (podéis ver mi reseña al día siguiente donde les puse 5 estrellas. Ignorante de mi que no sabía la que se me avecinaba). Pues en la entrega del vehículo, por accidente le dieron un golpe en la parte trasera que se iba a solucionar en 2 semanas (tienen distintos conceptos del tiempo al mio y mirar que la unidad del tiempo es única para todos) En ese momento entendí que es algo que a cualquiera le puede suceder y no le di importancia. Mi recomendación es que si el coche no está al 100% para sacarlo, dejárselo empantanado en el concesionario, así os podéis ahorrar lo que a continuación os voy a contar: A la entrega del coche, como medio de pago entregue mi vehículo anterior. Pues bien, con este vehículo entregado empezó la primera aventura. Tras dos 2 visitas al registro de la propiedad de bienes muebles y asegurarme que estaba levantada la reserva de dominio ( hasta aquí era mi responsabilidad) con el objetivo de que el concesión pudiera realizar la transferencia del vehículo a su nombre. Pues bien, yo veía que el tiempo pasaba y pasaba y que CAETANO no realizaba el cambio de titularidad. Cuando digo tiempo, me refiero a que estábamos en marzo y en abril y el coche seguía sin estar a su nombre.... Pues bien, viendo su inactividad, por no decir otra cosa, me puse en contacto con el comercial, fui a la central que está pegada a la avenida de Andalucía, me puse en contacto con Kia España, vamos que me quedo ir a la DGT y realizarme yo la gestión. Pues bien a lo largo de estas comunicaciones me decían que es que los papeles se habían perdido ( yo los entregué correctamente en su momento) y que firmara yo una declaración responsable para que en la DGT hicieran el cambio ( no sé en qué momento pensaron que iba a aceptar eso cuando llevaba sin tener en mi posesión el antiguo vehículo varios meses, a saber que se habia hecho con el coche) Mi recomendación: según entregueis el vehículo comunicárselo a la DGT, pues ellos tienen un plazo para hacerlo y si no lo hacen es su responsabilidad. Me he puesto al día con todas estas gestiones para que no me torearán. Resultado de todo esto! No hacen el cambio de titularidad sino que le dan de baja en tráfico.. Ahora vamos con la aventura del golpe, pues bien, como era lógico al tratarse de un daño causado por ellos, me iban a CAMBIAR la pieza, siendo una de las razones por las que tardaban tanto en llamarme para llevarlo al taller era que estábamos esperando la pieza... Pues una de las veces que me pongo en contacto con el comercial me dice que ya está la pieza que solo estamos esperando a que haya hueco en taller. Yo les comento que voy a necesitar un coche de sustitución y que necesito que sea eco, cosa que entiendo justa ya que no he causado yo el problema, les estoy pidiendo lo mismo que he comprado yo y además estoy en un concesionario que cuando quieren venderte el coche eco o el 0 hay coches por doquier.. Resultado he estado esperando desde el 12/01/2024 al 07/06/2024 para solucionarlo,no me han cambiado la pieza sino que me la han reparado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro concesionario. En Caetano Móvil, nuestro objetivo es brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes, por lo que nos preocupa mucho lo que nos has contado. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado con la entrega de tu vehículo y la transferencia de titularidad. Tomaremos tus comentarios en cuenta y nos aseguraremos de mejorar en estas áreas para que no vuelva a suceder. En cuanto al golpe en tu vehículo, entendemos tu frustración por la demora en la reparación. Lamentablemente, a veces pueden surgir contratiempos en el proceso de reparación, pero nos esforzamos por solucionarlos lo antes posible. Si aún tienes algún problema o inquietud con tu vehículo, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos resolverlo de la mejor manera posible. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Saludos cordiales,
Marcos Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro coche hoy y ha sido una experiencia fantástica, desde Pablo que nos hizo la entrega del coche y lo explicó de 10,hasta nuestro comercial Javier que siempre nos atendió estupendamente. Esperemos que el coche cumpla con las expectativas y esté a la altura del personal. Estamos muy contentos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable reseña y por confiar en nosotros para su compra de KIA. Nos complace saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido excelente. ¡Esperamos que disfruten su nuevo KIA y que esté a la altura de sus expectativas! ¡Gracias por elegirnos y por su apoyo!.
Hugo Fernando Piña Espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y NO lo recomiendo. Compramos nuestro coche en este sitio y al principio el trato muy bueno y cordial. Pero una vez aceptada la financiación y el papeleo... fue la peor experiencia. Nos vacilaron con el día de entrega del coche (fuimos el día acordado y no estaba listo), no nos entregaron a tiempo la documentación del mismo (la excusa era que no estaba lista aún, pero el día que toca responder la encuesta, aparece milagrosamente), nos prometieron unos regalos en compensación, y lo que hemos recibido han sido un bolso y un parasol cutre que le han sacado a otro coche... y por último, se supone que nos debían entregar todo lo restante pero NO, faltaba la pegatina medioambiental (que el comercial había prometido) y tenemos que esperar ahora 2 semanas para ir al lugar y recibirla... pero claro, nos hacen responder la encuesta en ese mismo momento antes de decirnos lo anterior. En fin, no perdáis el tiempo en este lugar, te dañan la experiencia de comprar un coche nuevo que no es cualquier cosa porque te dejas un pastón... hay concesionarios mejores KIA y con mejor servicio. Gracias Juan Antonio por la atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos que nos hayas señalado estos puntos ya que nos ayudan a identificar áreas donde debemos mejorar. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes relacionados con la entrega del coche y la documentación. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y lamentamos que no haya sido así en tu caso. Ya estamos revisando nuestros procesos para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir.
anitaescorpio bp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer, Pablo y Juan!!! No será la última vez que nos veamos!! Gracias por todo!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola Anita! Nos llena de alegría saber que tuviste una experiencia tan placentera con Pablo y Juan. ¡Estamos seguros de que no será la última vez que nos veamos! Gracias a ti por elegirnos y confiar en nuestro servicio. ¡Hasta pronto!
Juan Diego Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Juan Antonio, excelente trabajo. Grandes profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido de tu agrado y que has quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por elegirnos!
Alba Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos a Mario por su atención y simpatía .Una persona que te hace sentir seguro.Gracias Mario
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña y por elegir nuestros servicios, nos complace saber que tu experiencia con Mario fue excelente! ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! ¡Gracias por tu apoyo!
Antonio Mera Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención del señor Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que Mario Reyes pudo brindarle una excelente atención. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Saludos!
Juan Pablo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Excelente trabajo. Buen servicio de entrega. Encantado con Pablo y Rubén.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alfredo Ayuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega del coche por parte de Pablo fue excelente y el trato de lubo el comercial excelente tbien. Dos buenos profesionales👍🏻
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo y Lubo fue excelente. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y profesionalismo a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro cercano!
Gema Villegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de Pablo y Lubo en todo momento. Una maravilla!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Pablo y Lubo. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestra nueva instalación!
Julian Tirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto el trato a cliente como la entrega por parte de Pablo, Lubo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nosotros. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio . ¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a verte pronto!
Manuel Peiró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La selección del modelo y la experiencia de compra ha sido inmejorable gracias a Javier y las xplicaciones de Pablo. Contentos en Cartano Móvil en Rivas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente gracias a nuestro equipo. En Caetano Móvil siempre nos esforzamos por brindar a nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento en la selección de su modelo ideal. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda nueva en Rivas!
carmen cejuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier un gran comercial y gracias a Pablo secomo funciona este fantástico KIA stonic. Os animo a renovar vuestro coche aquí.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo de ventas y nuestro vehículo! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos para renovar tu coche!
Israel Ollero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte de Javier Alcalá y pablo de 10 Gracias javier por conseguir el coche deseado de mi mujer
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que Javier y Pablo le brindaron un excelente servicio . Y también estamos encantados de haber podido superar sus expectativas.
Penélope Casero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier Alcalá por conseguirme el coche en el color que tanto deseaba y por el trato recibido y a Pablo por habernos atendido con tanta amabilidad en la entrega del coche, mi hija disfrutó mucho recogiéndolo, gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que has podido conseguir el coche en el color que tanto deseabas. Nos esforzamos en brindar un servicio amable y de calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que así lo has percibido. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario en el futuro!
Jose M Cristóbal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendió lo bien que me atendieron en este concesionario, el trato excelente, la persona que me explicó todos los modelos que estaban expuestos fue Lubo, contándome al mínimo detalle, me ofreció una prueba de conducción del coche por el que más me había interesado. Sinceramente después de recorrer distintos concesionarios, noté una diferencia positiva por el interés hacia el cliente y la predisposición en todo momento. ¡Enhorabuena!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por elegir nuestro concesionario y por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que Lubo brindó un excelente servicio y pudo ayudarlo a encontrar el KIA perfecto. Nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y nos alegra que lo haya experimentado durante su visita. Gracias por sus amables palabras y esperamos verlo nuevamente en el futuro.
Luis Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en cambiar la flota a Kia, gracias a la atención de Ronald becerra me hizo visitar la exposición de Rivas para ver el modelo Sportage me atendió Pablo Molina el experto en producto respondió todas mis preguntas, espero concretar algo pero encantado con la atención tanto de Ronald como de pablo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Luis! Nos alegra que haya tenido una buena atención por parte de nuestro equipo, especialmente de Ronald y Pablo. Estamos seguros de que el modelo Sportage cumplirá con sus expectativas y esperamos poder concretar algo pronto. ¡Gracias por considerar a Kia para su flota! Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite. ¡Saludos!
Isra Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo. Muy amable y atento. Todo perfecto. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu amable reseña y por tu puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que Pablo te brindó un servicio amable y atento. Agradecemos tu confianza. ¡Que tengas un excelente día!
Moto Repuestos Calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la gestión de Mario y todo el proceso de explicación por parte de Pablo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos complace saber que nuestro equipo, encabezado por Mario y Pablo, pudo brindarte una excelente experiencia y una comprensión clara de todo el proceso. ¡Esperamos continuar brindándote un servicio excepcional en el futuro!
Augusto Villacorta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario Reyes por haber convertido un sueño en realidad, también agradecer el servicio prestado en la venta y tramitación de mi coche,no sin más mencionar el trato directo y cordial de Mario que inclusive tuvo el detalle de recogerme en la estación de autobuses puesto que venía de Granada, gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegra saber que hemos sido parte de su sueño hecho realidad! Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a nuestros clientes. Fue un placer atenderle y esperamos seguir siendo su opción de confianza en el futuro. ¡Un saludo!
vicente frutos mollons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de el comercial lubo, muy atento, paciente y con explicaciones claras y concisas, y te explica muy bien todos los pormenores y dudas y en general, muy buena atención de todo el concesionario, como Juan que también me facilito las cosas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente, tanto con Lubo como con Juan. ¡Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad en el futuro!
Bea Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario ha sido muy atento y amable en todo momento, resolviendo cualquier duda que haya surgido. Muy recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y que pudimos resolver todas tus dudas de manera satisfactoria. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. ¡Gracias por recomendarnos!
Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad por parte de Rubén que nos atendió y soluciono todas nuestras dudas y nos consiguió encontrar el coche que buscábamos. Hemos quedado contentísimos, 10/10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria y que Rubén te ayudó a encontrar el Kia que buscabas. Valoramos mucho tu opinión y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Saludos!
Paul Cluet Mujica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la mano de lubo, y pablo. Recomendado al 100%. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo de Lubo y Pablo te brindaron una excelente atención.
JOSE MIGUEL VARELA VAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Reyes ha sido muy atento y profesional en todo momento, guiándome de principio a fin en la compra del coche y dándome todas las explicaciones y la atención que necesitaba en cada momento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus comentarios positivos y recomendación. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. No dude en comunicarse con nosotros para cualquier necesidad futura.
J M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Kia Niro,Javier el vendedor muy amable,pero Pablo se superó con la entrega del coche...muchas gracias! Unos grandes profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos complace saber que tuvo una gran experiencia con nosotros y que nuestro equipo le brindó un excelente servicio. Esperamos poder seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo Kia Niro!
Rafael Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Mario Reyes ha sido atentisimo y sin duda le recomendaría a un amigo o familiar interesado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por sus comentarios positivos y recomendación. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. No dude en comunicarse con nosotros para cualquier necesidad futura.
Amalia Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario Reyes ha sido perfecta,y ha tenido mucha paciencia,lo recomiendo y le deseo lo mejor
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que has recibido una atención perfecta por parte de Mario Reyes y que lo recomiendas. Trabajamos duro para brindar un excelente servicio a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. ¡Te deseamos lo mejor también!
Raquel Pardos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100% y super agradables y atentos en especial Juan Antonio y Pablo. Todo perfecto, recomendable sin dudas y si hablamos del coche genial. Seguro q repetimos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que te ha gustado nuestro servicio y atención. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Saludos!
pop Isabella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy profesionales tanto Pablo como Juan Antonio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Irene Belinchon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención proporcionada, Rubén súper atento en todo momento para aclarar todas las dudas tanto antes de la compra como después y Pablo nos explicó todas las funciones técnicas del coche súper bien. Además de proporcionarnos tanto Rubén como Pablo sus teléfonos para solucionarnos cualquier duda o incidencia que nos pueda surgir. Volvería una y mil veces! Muchas gracias por todo de verdad 🙌☺️
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención recibida por parte de Rubén y Pablo. Siempre estamos dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o incidente que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Carlos París Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña: El trato de Rubén y Pablo estupendo en todo momento, nada que objetar sobre ello. El coche (nuevo) se entregó en condiciones inadecuadas, quedando pendiente solucionar todo. Ha pasado más de una semana desde la entrega del coche (10/05) y no dan ninguna solución. Se entregó el coche sucísimo interior y exteriormente, la puerta trasera izquierda tiene un defecto de pintura que se puede pulir y corregir, el panel interior de la puerta del conductor está rozado, se entregó sin el kit de reparación de pinchazos, el software desactualizado (sale el mensaje en la pantalla desde el primer día), falta poner los 4 tapones blancos de los tornillos de las matrículas. En definitiva, muy decepcionado con la dejadez y pasotismo mostrado por parte del concesionario / taller en general.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que Rubén y Pablo le brindaron un excelente servicio y que quedó satisfecho con su compra. Si necesita algo en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos!
Silvia Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo KIA STONIC y no puedo estar más contenta🤗✌️ y agradecida 🙏✨ a Robinson por su profesionalidad y asesoramiento durante el proceso y a Pablo por su ayuda en la prueba y enseñándome todo lo relativo al funcionamiento del coche, demostrando absoluto conocimiento de su trabajo. Ambos son excelentes como personas y Profesionales. Totalmente recomendable el Concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro concesionario fue todo un éxito. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable a todos nuestros clientes, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. ¡Disfruta de tu nuevo KIA STONIC y gracias por elegirnos como tu concesionario de confianza! ¡Te esperamos para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro!
Kika Sacaluga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención postventa al cliente. Me entregaron el coche el 9 de febrero y después de numerosas llamadas a Kia e intentar contactar con el comercial Javier Alcalá, sin éxito alguno, no me han enviado la documentación oficial ni la etiqueta medioambiental. Por lo que ha caducado después de tres meses y sigo esperando alguna noticia respecto a tal documentación. Un desastre total en la gestión de la documentación ,atención al cliente y sobre todo postventa por parte de Kia Vaciamadrid. No recomiendo este concesionario y mucho menos la atención del comercial .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos profundamente escuchar acerca de tu experiencia y la falta de comunicación que has experimentado. Estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Queremos asegurarte que estamos comprometidos a resolver este problema lo más rápido posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Queremos que sepas que valoramos tu feedback y tomaremos las medidas necesarias para mejorar.
Sonia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención tanto por parte de Lubo, que nos ha prestado toda su ayuda en todo lo que hemos necesitado durante el proceso, como por parte de Pablo en su labor de entrega del vehículo. Sin duda volveremos cuando busquemos un nuevo coche. Han hecho una labor de más de 10! Muchas gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña y por otorgarnos la máxima puntuación! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Lubo y Pablo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos encantados de que haya notado nuestros esfuerzos. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro ! ¡Gracias por elegirnos!
Maria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atento, super amable, y a estado muy pendiente de todo. Gracias por todo. Mario Reyes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Es un placer atenderte! Gracias por elegirnos y por tus palabras de apreciación. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Sagra Guerrero Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y Luybo fueron encantadores en el trato y muy atentos con la entrega y durante todo el proceso de compra. Volvería a comprar el coche con ellos sin dudarlo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable comentario y por elegirnos para su compra de coche! Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros!
Ruben Reino Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Reyes, comercial muy atento y comprometido, trato cordial y muy amable. Recomiendo venir a por tu nuevo vehículo que seguro sales convencido de llevartelo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de ventas te brindó un servicio excepcional y que quedaste satisfecho con tu nueva adquisición. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra concesionaria! ¡Gracias por recomendarnos!
Jose Manuel Almansa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche recientemente en el concesionario. Me atendió Mario y no puedo estar más contenta con él. Amable y servicial en todo momento, me asesoró y respondió a todas mis dudas de forma que yo pudiera tener toda la información y facilitarme de esta forma la compra. He quedado super contenta con mi coche y con Mario. Gracias de corazón
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Laura! Nos alegra saber que tu primera compra de coche fue una experiencia positiva gracias a nuestro equipo y en especial a Mario. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por elegirnos como tu concesionario de confianza!
Piedad Hernandez Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra, muy contenta con mi nuevo coche y con la atencion, seguimiento e información constante por parte de mi comercial, Rubén López.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que estás satisfecho con tu compra y con la atención brindada por nuestro vendedor Rubén López. ¡Esperamos verte de nuevo !
Justyna maria Kowal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario ha sido todo un profesional muy amable y agradable lo recomiendo 100% 😊 👍
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos 5 estrellas! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sorin y a Mario Reyes por el trato recibido durante el proceso de compra del vehículo. Han estado atentos conmigo y así da gusto comprar un vehículo . Recomiendo el concesionario Kia de Rivas . Gracias también a Mario por el detalle de regalarme el estuche nuevo para meter el manual y libro mantenimiento del vehículo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario y por elegirnos! Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con Sorin y Mario durante su proceso de compra. Esperamos que disfrute su nuevo vehículo y no dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Gracias por su recomendación!
Angela Gar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes adquirí mi Kia y la atención y ayuda recibida en todo momento por Mario fue extraordinaria,
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que nuestra atención y ayuda te hayan parecido extraordinarias. Disfruta de tu Kia y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Saludos!
ALICIA ESTEBAN GALAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y asesoramiento, me atendió el comercial Rubén López y ha estado pendiente en todo momento de resolver mis dudas y asesorarme con las opciones que las se ajustan a mis necesidades. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Rubén, pudo brindarte un excelente servicio y ayudarte a encontrar las mejores opciones para ti. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites!
Jonatan Barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Sportage aquí y el trato ha sido inmejorable desde el primer momento. Dar las gracias a Javier que fue quien nos atendio desde el primer momento y ha estado pendiente de todo el proceso y también a Pablo, quien nos ha estado explicando muy amablemente todo el funcionamiento del coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes y nos alegra saber que tanto Javier como Pablo han sido de gran ayuda en tu proceso de compra. ¡Disfruta de tu nuevo Kia Sportage y gracias por elegirnos!
Adrian CVAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En fecha 04/04/2024 fui buscando una buena compañía automotriz y asesoramiento, que respaldé mi inversión y confianza, tomando la decisión de entrar a KIA. Allí me atendió Lubo, quién desde el primer momento te manifiesta una energía contagiante y positiva, además siempre estuvo atento a mis requerimientos, tanto económicos como tecnológicos, quién me presento el KIA NIRO, adicionalmente, sin pedirlo me ofreció realizar una prueba de conducción la cual fue realizada por él, debido a mi solicitud. Cabe destacar, que el NIRO posee una tecnología y fuerza muy buena, donde me sorprendió lo delicado de la prueba y la comodidad de este. Durante todo el trayecto Lubo indicaba todas las características técnicas y beneficios del coche, demostrando un amplio conocimiento, además de un trato muy elitesco, serio y profesional. La decisión NO estaba fácil, ya que con la atención del 100% de Lubo donde le podría colocar 10 estrellas a nivel de satisfacción, estaba más enfocada en el monto de la cuota mensual, que debería oscilar entre los 150 a 180 euros mensuales por a Financiación Flexible; pero lamentablemente y por la decisión de la JEFA de la casa (MI ESPOSA), decidimos adquirir otra marca, aún cuando quitando la parte presupuestaria mensual, me hubiese ido con KIA por LA ALTA CONFIANZA que impregna LUBO para la adquisición del coche. Por favor, cuando vayan a esta sede, les recomiendo al 100% que pregunte por Lubo, quién los atenderá como a mi persona, incluso mucho mejor. Gracias Lubo por tu compromiso con el cliente y alcanzar ese nivel de satisfacción que todos buscamos. Mucho éxito
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas y por elegir a Caetano Móvil para sus necesidades ! Estamos encantados de saber que Lubo le brindó un servicio excepcional e hizo que su experiencia con nosotros fuera positiva y memorable. Entendemos que elegir el automóvil adecuado puede ser una decisión difícil y le agradecemos que considere KIA como una opción. Si bien estamos decepcionados de que finalmente haya decidido optar por otra marca, estamos agradecidos por la oportunidad de haberle servido y continuaremos esforzándonos por brindar vehículos y servicio al cliente de la mejor calidad. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a Lyubo y a nuestro equipo en el concesionario. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle nuevamente en el futuro.
Miroslav Minkov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Estoy encantado con mi experiencia en este concesionario! El personal, especialmente Mario, fue increíblemente amable y servicial desde el momento en que entré por la puerta. Encontré el coche perfecto para mí y el proceso de compra fue muy fácil y transparente. Me impresionó especialmente la atención personalizada que recibí de Mario Reyes, quien se tomó el tiempo para asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi compra. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que esté buscando un excelente servicio y una gran selección de vehículos de calidad. ¡Gracias por hacer que la compra de mi nuevo coche sea una experiencia tan agradable y sin estrés!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro concesionario y que nuestro equipo, especialmente Mario, pudo brindarle un servicio amable y servicial. Es un placer para nosotros ayudar a nuestros clientes a encontrar el vehículo perfecto y hacer que el proceso de compra sea fácil y transparente. Apreciamos su recomendación y esperamos seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo coche!
Belén Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con la atención recibida de Juan Antonio y la ayuda final de Rubén.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos complace saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo! Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejarnos esta amable reseña! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Celia B. Rolan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén López por su atención y amabilidad, saqué un kia niro por flexiplan y me consiguió una cuota espectacular, muy contenta con la atención y con el coche!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Rubén le brindó una excelente atención y que está satisfecho con su Kia Niro. ¡Disfrute su nuevo vehículo y gracias por elegirnos!
Eduardo de Benito Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién hemos adquirido un Sportage y tengo que decir que la atención de Lubo ha sido impecable desde el minuto 1 que entré por la puerta del concesionario. Todas las dudas y todas las necesidades que se nos han planteado Lubo nos las ha resuelto de 10. También quiero resaltar a Pablo que el día de la entrega del coche nos explicó uno a uno todos y cada uno de los mandos y opciones que trae, con paciencia y todo super claro. Recomendación de 5 estrellas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que la atención de Lubo ha sido impecable y que Pablo les explicó detalladamente todas las funciones del coche. ¡Disfruten de su Sportage y esperamos seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro!
Gustavo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Kia 100 ×100 recomendable.Es el segundo coche que compró allí.Quiero recomendar a todos los interesados en comprar un Kia en este concesionario.Que se pongan en contacto con Liuybomir Atanasov.Un buen asesor en venta de coches Kia, muy buen trato y muy amable, cualquier cosa te lo soluciona enseguida.Pablo fue también muy amable con nosotros al explicarnos el funcionamiento de nuestro Kia Niro
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro concesionario y que Lyubomir y Pablo han sido de gran ayuda. ¡Esperamos seguir siendo su elección para futuras compras de Kia! ¡Saludos!
Raúl Fraile Librán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Lyubomir, muy atento a nuestras necesidades, explicándonos todas las opciones que no podrían encajar mejor. Muy recomendable el trato personal recibido.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos complace saber que Lyubomir pudo ayudarte de manera eficiente y que quedaste satisfecho con el trato recibido. ¡Esperamos verte de nuevo!
ivan MiLoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ,muy buen tipo Mario , atento y agradable . 100% recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Mario fue agradable y que lo recomiendas al 100%. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro Caetano Móvil!
Irene Aracil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra con Lyubo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Lyubo fue tan buena. ¡Esperamos verte de nuevo !
Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro nuevo coche Kia. Ha sido un placer tratar con Lyubo una persona que te hace facil todo. Te explica cualquier duda que pueda surgir. Disponible en cualquier momento bien personalmente como por whatsapp. Atento en todo momento de que no nos faltará nada sobre cualquier información. Sí tenéis intención de visitar el concesionario no dudeis en preguntar por él. Será un acierto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que tu compra de un Kia ha sido una experiencia tan satisfactoria, y que nuestro equipo, especialmente Lyubo, ha sido de gran ayuda en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
DANIELA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos comprar nuestro coche de ocasión Kia Stonic en este concesionario y la experiencia ha sido inmejorable. El trato por parte del asesor comercial Mario Reyes ha sido estupendo, aconsejando en todo lo necesario y teniendo una paciencia infinita con nosotros. Un acierto que recomendaría a cualquiera que necesite renovar o comprar un coche nuevo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu excelente comentario y por confiar en nosotros para la compra de tu Kia Stonic! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro asesor comercial Mario Reyes fue tan positiva y que te sentiste bien atendido y asesorado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción preferida para el futuro . ¡Un saludo!
Montse sacedo del valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi Kia Sportage. Dar las gracias a Lyubo por todo, por su trato excepcional y amabilidad tanto en la compra como en la aclaración a todas mis dudas que no eran pocas. Un excelente profesional. La entrega del vehículo antes de lo q esperaba, me dijeron para marzo y en febrero ya lo tenía Recomendable 100 x 100
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su amable reseña y por elegir nuestro concesionario! Nos complace saber que su experiencia de compra fue excepcional y que Lyubo pudo ayudarlo con todas sus dudas. ¡Disfrute de su nuevo Kia Sportage y esperamos tenerlo de vuelta en nuestro concesionario en el futuro!
Juan Fran Feria Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio fue excelente. Esperamos seguir brindándote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Marigle Mart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion exquisita por parte de Juan Antonio. Nos ha explicado perfectamente todas las opciones. Nos ha hecho la mejor recomendacion. Entrega en la fecha que nos indico. Pablo ha sido muy atento en la prueba del vehiculo y las explicaciones de la entrega. Recomiendo este concesionario SIN DUDA.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Nos complace saber que tuvo una experiencia de compra satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Juan Antonio y Pablo. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos su recomendación y esperamos volver a verlo en el futuro para cualquier otra necesidad de automóvil que pueda tener. ¡Disfrute de su nuevo KIA!
CESAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer 8 de marzo me entregaron el coche. Tengo que decir que la experiencia de compra ha sido magnifica, desde el primer día atendido por Juan Antonio, pasando por la prueba del coche realizada con Pablo, toda la tramitación super eficiente y rápida gestionada por Juan Antonio y por supuesto la entrega del coche, con una explicación exhaustiva y profesional por parte de Pablo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro equipo pudo brindarle un excelente servicio. ¡Disfrute de su nuevo KIA y esperamos verlo de nuevo en el futuro!
Irene Cordón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buena atención por parte de Pablo y Javier! En todo momento fueron muy amables y explicaron todo claramente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Pablo y Javier te brindaron un servicio de calidad y te explicaron todo de manera clara. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario!
Samuel Parra García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Kia Niro en la Kia de Rivas Vaciamadrid, Agradeciendo a Javier la atención prestada y la facilidad con la que nos atendió, y sobretodo su amabilidad, y a la hora de la entrega muchas gracias a Rubén, por su amabilidad y sus ganas de enseñarte el coche a la hora de la entrega, muy contento con su amabilidad, y sobretodo con el trato prestado por los chicos de Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos complace saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro concesionario y que nuestro equipo pudo brindarle un servicio amable y eficiente. ¡Esperamos que disfrute su nuevo Kia Niro y esperamos verlo nuevamente en el futuro! ¡Saludos!
Iris Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el primer momento por parte de Mario fue un lujo, el coche que finalmente he comprado me encanta, pero una de las cosas por las que hoy en dia me decanto a la hora de comprar algo, es la ayuda y asesoramiento del personal. Esta claro entonces por que me decidi por este sitio.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por elegir nuestro sitio para tu compra! Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Disfruta de tu nuevo KIA!
Virginia RA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, siendo muy claros en todos los puntos tratados. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio fue claro y satisfactorio para usted. ¡Esperamos volver a verle!
Encarna Morales.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra del Kia Xceed, dar las gracias a Sorin por su amabilidad, nos dio toda la información y resolvió nuestras dudas. Recomendaremos 100x100.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que está satisfecho con su compra y con el servicio que recibió de nuestro equipo, especialmente de Sorin. Estamos seguros de que disfrutará de su nuevo Kia Xceed al máximo y estaremos encantados de ayudarle en cualquier momento que lo necesite. ¡Gracias por su recomendación y por confiar en nosotros! ¡Feliz conducción!
david yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Fuimos ver un Ceed y un Niro dos fías diferentes y nos atendio Lyubo super amablemente y dándonos todo tipo de explicaciones, incluso llegando los dos días 15 minutos antes de la hora de cierre.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro concesionario Caetano Móvil y que Lyubo te brindó una atención amable y detallada. ¡Esperamos verte pronto de vuelta en nuestro concesionario!
Raquel Sánchez Alcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me atención el comercial Juan Antonio Díaz encantador!!!! Me hizo fácil la compra.. encantada con su atención. Un 10 para el.. gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña y tu puntuación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro vendedor Juan Antonio Díaz fue excelente y que te ayudó en todo el proceso de compra. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte nuevamente en Caetano Móvil en el futuro!
Catalina Folguerona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio brindado por Sorin. Muy amable y atento a solventar todas nuestras dudas. Nos han entregado el coche incluso antes de lo previsto! Estamos encantados con nuestro nuevo coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Sorin, pudo proporcionar un excelente servicio y responder a todas sus preguntas. ¡Disfruten de su nuevo KIA y esperamos verlos nuevamente en el futuro! ¡Gracias por elegirnos!
Kino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me explicaron todos y cada uno de los detalles del coche durante la visita y de las principales diferencias entre cada una de las versiones. Me lo enseñaron, lo probamos y acabé encantado. Además de esto, Lyubomir estuvo especialmente atento a mis necesidades y me explico las diferentes opciones de financiación y compra y que incluía cada una de ellas. La gestión fue rápida y eficaz y las explicaciones de Pablo en la entrega fueron muy esclarecedoras a pesar de la inmensa cantidad de opciones que incluye. Además, en color azul es especialmente bonito. ¡Estoy encantado!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un excelente servicio y ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una atención personalizada y detallada, y nos alegra saber que eso se reflejó en tu visita. ¡Disfruta de tu nuevo KIA, seguro que es espectacular! ¡Gracias por elegirnos y por tu amable reseña! ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario en el futuro!
Maria Elena Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un kia xceed y Sorin ha sido super amable y me ha estado informando de todo muy bien. Es un gran profesional. Asi da gusto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por elegir Caetano Móvil y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que Sorin te brindó un excelente servicio y te mantuvo bien informado. ¡Disfruta de tu nuevo Kia y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! ¡Te deseamos lo mejor!
Marta Sánchez Guitián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy bien explicado y muy buen trato!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en el futuro!
Luis Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10 , excelente explicación y trato!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros. ¡Esperamos seguir brindándole un servicio de calidad en el futuro!
Suyai Caravello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña ! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro concesionario. ¡Esperamos verte de nuevo !
Javier Asen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu reseña ! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio .Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de alta calidad y esperamos darte una atención 5 estrellas la próxima vez.
Pepi J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo venir aquí, todos son muy amables y agradables. Te ayudan en todo lo que necesitas respecto a tu vehículo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Pepi, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo
Leticia Campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Kia, nos atendieron Pablo y Luvo, la atención fue increíble, y explicaron todo a la perfección, todo unos profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Pablo y Luvo les brindaron un servicio excepcional y que están satisfechos con su compra. ¡Disfruten de su nuevo KIA!
SANDRA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención prestada por Lyubo. Llegamos un sabado a ultimísima hora casi a punto de cerrar y su atención fue muy amable y profesional. Nos atendió sin prisa alguna explicándonoos todo superbien y atendiendo todas nuestras preguntas y peticiones sin prisa alguna a pesar de estar ya sobrepasada su hora de salida y de haberle comentado que probablemente me decantara x otro coche. En todo momento y en los días posteriores muy agradable y atento sin ejercer presión ni agobiar. Si estás interesado en un KIA es un gran profesional para acompañarte en el proceso
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que Lyubo pudo brindarle una atención amable y profesional. Nos esforzamos por proporcionar un excelente servicio a todos nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado con usted. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos para su compra de automóvil!
Victor Escanciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo he Ulla grandes profesionales. Me atendió Pablo Molina,trato muy cordial y cercano.. Así da gusto
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña, Victor! Nos alegra que hayas tenido una excelente experiencia con nuestro equipo, especialmente con Pablo Molina. Trabajamos para brindar un servicio cálido y cercano a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo!
ANA MARIA GALAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañamos a mi hijo hijo a ver que coche podía gustarle y la atención recibida, la amabilidad y la profesionalidad de Javier que nos atendió a la perfección, nos hizo de salir con un coche reservado y con la sensación de haber hecho una buena compra. Lo recomiendo 💯.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que la atención recibida por nuestra parte fue excelente y que pudieron encontrar el coche perfecto para su hijo. Apreciamos su recomendación y esperamos seguir brindando un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Mariano Arranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable por parte de Eduardo. Desde la primera visita hasta la entrega del vehículo nos ha ofrecido un servicio excelente! En la entrega del vehículo, Pablo nos explicó el funcionamiento de formar clara, concisa. Muy contento con el concesionario KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo. GRACIAS. Eduardo/Pablo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por elegir nuestro concesionario KIA! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que tanto Eduardo como Pablo pudieron brindarte un servicio de calidad. Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
Jose Antonio Diaz Horcajada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Lyubomir Atanasov
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro vendedor Lyubomir. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo!
Eva Maria Martin Sans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención de postventa... El vendedor Lubo eficaz, atento y resolutivo no tiene igual.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus palabras y tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro vendedor Lubo te brindó un excelente servicio de postventa. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro! ¡Saludos!
Noemi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo ha sido un vendedor maravilloso, en todo momento se nos ha tratado como familia y nos hemos sentido como en casa. En el concesionario hay un ambiente acogedor, son transparentes y verídicos, lo cual agradezco mucho. Nos hemos llevado el coche perfecto para nosotros gracias a su asesoramiento excelente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña y por sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con Eduardo y nuestro concesionario fue tan positiva. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro concesionario! ¡Saludos!
Ester Gonzalez Centenera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche nuevo. Al final me decidí por el Kia Ceed y el trato recibido por Sorin desde el principio ha sido increíble. Me ayudo desde el primer momento a gestionar la compra del vehículo que yo tanto necesitaba... No solo me aclaro las dudas y me enseñó todos los detalles del coche , si no que también se supo ajustar a mis posibilidades. Mi experiencia ha sido 100% recomendable. Gracias Sorin!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos para adquirir tu nuevo Kia Ceed! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que Sorin te brindó un trato increíble y te ayudó en todo el proceso de compra. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por recomendarnos! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Saludos!
Lola Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos a ver coches tranquilamente para adquirir uno para uso de mis hijas, y en Kia Eduardo nos atendió de lujo un domingo. Mi marido dijo me gustaría comprarlo aquí por lo bien que nos ha atendido Eduardo. El martes hicimos la compra tras las numerosas opciones que nos ofreció y ya lo tenemos. Una atención fabulosa!! También quiero destacar la profesionalidad de Pablo al hacer la entrega Muy recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestra concesionaria Kia. Nos complace saber que su visita con Eduardo fue de lujo y que su esposo quedó tan impresionado con el servicio que decidieron hacer la compra con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer opciones y una atención personalizada a nuestros clientes, por lo que nos alegra que hayan encontrado lo que buscaban en nuestro concesionario. Agradecemos especialmente su mención a la profesionalidad de Pablo durante la entrega. ¡Esperamos verles pronto en Kia para cualquier otra necesidad que puedan tener! Muchas gracias por su recomendación.
juan Diego Cebrecos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un sportage , siendo la atención de Sorin excepcional. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por elegir nuestro concesionario para comprar tu Sportage! Nos complace saber que tu experiencia con nuestro vendedor Sorin fue excepcional. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Consuelo García Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lyubo ha sido espectacular. Nos explicó todos los pormenores del coche de manera muy profesional y afable. Sin presiones. Probamos el coche Kira Niro, fue una experiencia estupenda. Muchas gracias por todo. De 10, súper recomendable aunque subiría un poco la calefacción. Los dias fueron fríos y el concesionario estaba fresquito. Por lo demás, 100% recomendable. Preguntar por Lyubo. No os va a decepcionar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias de nuevo!
A. Gozalo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto, ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos, para que podamos solucionar esta situación. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Jesús García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Lubo: Muy dispuesto y muy eficaz en todas las gestiones e informaciones solicitadas durante el proceso de compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos muy contentos de que haya tenido una buena experiencia con nosotros.
Sergi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los autos KIA son una maravilla en tecnología y diseño, pero lo que completo nuestra experiencia con la marca fue la atención excelente de Lyubomir Atanasov, se preocupó y estuvo de cada detalle en la compra de nuestro auto. Su calidez y cercanía fue el broche de oro en la operación. Muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su increíble comentario! Nos complace mucho saber que tuviste una experiencia positiva con Lyubomir. Estamos muy orgullosos de nuestra atención al cliente y de que hayas disfrutado de tu nuevo auto KIA. ¡Gracias de nuevo!
Nico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, calidez y buena predisposición de Lyubomir Atanasov…👏👏👏
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos muy contentos de que hayas experimentado una atención cálida y una buena disposición de parte de Lyubomir Atanasov. ¡Esperamos verte pronto!
Monica Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaba de coche,andábamos un poco perdidos...finalmente entramos en un concesionario Kea..Desde el primer momento sabía q habíamos entrado en el lugar correcto ..y con el mejor vendedor..en Rivas.. Eduardo García Soldado Gil, además de ser un gran profesional el trato es excepcional,nos resolvió todas las dudas, ayudándonos a todos los trámites ...100% lo aconsejamos. Felices con la compra !!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Eduardo! Estamos encantados de saber que tu visita fue un éxito. ¡Esperamos que disfrutes tu nuevo coche!
Gema García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inigualable, tanto durante el proceso de compra del vehículo como el momento de la entrega del mismo, todo lleno de detalles. Eduardo es una persona muy comprometida, que siempre ha estado disponible a mis dudas y a mis horarios. Encantada con el coche adquirido y con el trato por parte del personal de este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de oír que Eduardo fue tan servicial y que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Gracias por elegirnos como tu concesionario!
Jesús Francisco Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy buena de Salvador y Pablo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña! Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con Salvador y Pablo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día!
Andrea Hernandez Martiañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Sorin, un gran profesional que nos entendió desde el primer momento y supo encontrar el coche que estabamos buscando. Muchas gracias, repetiremos seguro!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia con Sorin. Estamos encantados de que encontraras el coche que estabas buscando.
Andres Diaz Prados
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Son buenos pero había poco personal
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su reseña. Estamos contentos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Estamos trabajando para asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible, así que su comentario nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo!
Javier Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de un vehículo se puede convertir en un verdadero dolor de cabeza. Puedo asegurar que en Caetano Móvil te van a ahorrar todo esto y mucho más. Desde que entré en el concesionario, se me disiparon todas las dudas que podía tener. Ahí empezó y ahí terminó mi búsqueda de nuevo vehículo. Tuve la enorme fortuna de dar con Eduardo que, al igual que el resto del equipo, es un profesional extraordinario. Conoce el producto a la perfección, cuenta con una increíble experiencia y me ha dado tantas facilidades en toda la gestión de compra que, sinceramente, no le puedo estar más agradecido. A la entrega del vehículo también pude contar con la magnífica intervención y ayuda de Pablo, el joven genius, que es un gran conocedor de todos los pormenores del funcionamiento de cualquier modelo Kia, que me dedicó su tiempo y paciencia para hacerme más agradable y fácil la experiencia de familiarización con el nuevo coche. Un equipo de personas espectacular, siempre dispuestos a ayudar, a resolver cualquier duda y, en definitiva, como digo, a hacer fácil una cuestión tan importante como es la compra de un vehículo. ¡Gracias y enhorabuena, chicos!.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario! Estamos encantados de que hayas disfrutado tu experiencia de compra con nosotros. Estamos orgullosos de tener un equipo tan profesional, dispuesto a ayudar y conseguir que todos nuestros clientes estén satisfechos. ¡Gracias por recomendarnos!
Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente opinión! Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo. ¡Gracias por recomendarnos!
Molin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención en este concesionario, hemos recorrido todo el polígono un total de 11 concesionarios Hyundai, Mazda, Nissan, Toyota, Škoda, Ford, Seat, Cupra, Peugeot, Citroën, ocasión Plus para conocer varios modelos y la atención del equipo al completo ha sido excepcional, nos decidiremos esta semana pero sea cual sea la decisión la atención explicación del producto y amabilidad ha marcado la diferencia respecto al resto de concesionarios se nota que están formados y les gusta lo que hacen. top
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir esta excelente experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que encontraste la atención y explicación del producto excepcionales. ¡Gracias de nuevo por tu valiosa opinión!
Manuel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con la atención prestada por Sorin, ha tenido mucha paciencia y me ha explicado cada detalle. Estoy satisfecho
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de saber que Sorin te ha proporcionado una atención excelente y que estás satisfecho.
Benito Alhambra (Ratt)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato Información clara y profesionalidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita . ¡Esperamos verle de nuevo!
Julián Soba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Expendido lugar, AG es un magnífico comercial muy conocedor del producto y de los planes ventajosos. Tienes desde el principio la sensación de encontrar a alguien que entiende tus necesidades y aporta las soluciones que existen dentro de la marca. Muy agradecido por el trato y las soluciones a mis necesidades. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de que te hayas sentido atendido de forma tan satisfactoria. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegirnos!
Luis De Santiago Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Sorin, desde el primer momento me atendió. Me informo perfectamente y supo guiarme para conseguir un vehículos que estuviese buscando. Pude ver el vehículo y lo puede probar también. Sin dudarlo volvería a repetir 😁. Gran profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña, estamos muy contentos de que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando! ¡Esperamos verte de nuevo!
Laura Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Sorin, después de mirar en muchos sitios y pensar mucho, nos decidimos por nuestro Kia Ceed, nos ayudó en todo momento, siempre pendiente de que todo estuviera bien, el trato, la forma de explicarlo todo para que fuera lo más fácil posible, un acierto sin duda y a cualquiera que me pregunte lo recomendaré, estamos encantados con la nueva adquisición y sobre todo con Sorin, excelente comercial, se nota que le gusta lo que hace. GRACIAS!!!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la experiencia de la compra de tu Kia Ceed con Sorin. Estamos contentos de que hayas recomendado nuestro servicio y esperamos seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Gracias de nuevo!
Ana Isabel García Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato hacia nosotros por parte del comercial Sorín. Estamos encantados con nuestro coche, nos explicó toda la información muy bien detallada y atento en todo momento. Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estamos encantados de saber que Sorin ha hecho que su compra sea tan satisfactoria. ¡Gracias por recomendarnos!
José Manuel López López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo y salva, una atención estupenda muy agradable y se no ta que entiemden
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que has tenido una buena experiencia con Pablo y Salva. ¡Gracias de nuevo por tu voto de confianza!
j m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimientos a Sorin. Estupendo comercial que me ha ayudado muchísimo en la compra del coche. Me ha ayudado a hacer fácil lo difícil del trámite y me la facilitado todos los pasos. Gran profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con Sorin. ¡Esperamos verte de nuevo!
Liliana Pertine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE ATENCIÓN e INFORMACIÓN.EDUARDO, FENOMENAL; COMO VENDEDOR Y PERSONA. GRACIAS
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos felices de que hayas tenido una buena experiencia con Eduardo. ¡Esperamos verte de nuevo !
Alexander Sevillano (Alexpiero17)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención que he recibido por parte de Salvador Gómez en todo el proceso de compra, hasta la entrega, de un coche KIA STONIC. De igual forma agradezco a Pablo por indicarme la tecnología en la conducción del coche. Muchas gracias CAETANO MOVIL.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto para ayudarte con cualquier otra necesidad de vehículo! ¡Gracias por elegir CAETANO MOVIL!
Alicia CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy buen trato.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros y del buen trato que has recibido. ¡Esperamos verte de nuevo!
Ángela Montalvo Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Javier Alcaraz. Muy contenta con todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario y por tu voto de 5 estrellas! Estamos encantados de saber que Javier Alcalá te ha tratado bien y que estás contento con todo. ¡Esperamos verte otra vez pronto!
ines jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado esta tarde el concesionario de Rivas y nos ha atendido Javier Alcalá, el chico es muy agradable y amable, nos ha explicado todo súper bien y ha estado muy atento en todo momento con nosotras, tanto que al final nos llevamos un coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu excelente opinión! Estamos encantados de que hayas disfrutado con nuestra atención. Esperamos verte de nuevo. ¡Gracias por recomendarnos!
Miguel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar el coche y ha sido todo un gusto, el coche es una pasada y nos han atendido genial. Los dos Pablos han sido unos agentes buenísimos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Isabel Anguita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas muy merecidas. Agradecer especialmente a Sorín por su atención y amabilidad durante todo el proceso y a Pablo por su paciencia al explicarnos el funcionamiento del coche con todo detalle....gracias!! Ahora toca disfrutar de nuestro precioso KIA Niro!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir sus excelentes experiencias! Estamos encantados de ver que nuestro equipo ha hecho un trabajo excelente en ayudarlo con la compra de su nuevo KIA Niro. ¡Esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio y atención!
Monica Chisvert Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por el comentario! Estamos muy contentos de que tuvieras una buena experiencia con nosotros.
FAMILIA GÓMEZ CIMORRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sobre todo el comercial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de que te hayas sentido satisfecho con tu experiencia comercial con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Rubén Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador es un maestro de las ventas! Nos acabamos de comprar un coche aquí del cual estamos contentísimos. El trato que hemos recibido en todo el tiempo ha sido increíble y la manera de explicarnos todo ha sido tamboen lo mejor posible.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario, Rubén! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia al comprar tu coche con nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor trato y explicar las cosas de la mejor manera posible, y nos alegra saber que hemos cumplido con eso. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Félix C.V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, Salvador muy amable y atento. La entrega del coche también muy buena e informativa.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que te haya gustado la entrega del coche y que hayas encontrado a Salvador amable y atento. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
jonathan lee garcia nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Eduardo, asesoría y trato increíble, un crack total. Si pudiera le diera 10 estrellas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos felices de que hayas disfrutado tu experiencia con Eduardo. ¡Le agradecemos tu calificación de 5 estrellas y tu apoyo!
Alexandra Narciso Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Eduardo el mejor que nos pudo atender, inmejorable atención, nos ha tenido paciencia en todo y siempre dispuesto, muchísimas gracias !
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que has disfrutado de nuestra atención y de la atención de nuestro compañero, Eduardo. ¡Esperamos verte de nuevo !
Ricardo Briceño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Operación fabulosa, muy agradecido del trato espectacular de Don Eduardo García, siempre atento e informándome en cada paso del proceso. En general todos los empleados muy atentos. Mil gracias!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que Eduardo fue tan atento durante el proceso. ¡Gracias de nuevo!
Leonardo Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, eficiente y profesional por parte de todo el equipo de ventas, en especial de Eduardo, que fue el que me atendió. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por sus comentarios! ¡Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia!. ¡Gracias por su recomendación!
Pablo Molina Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de miguel y salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros! ¡Gracias de nuevo por compartir tu opinión!
maria burgoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Lubo fue profesional y amable y muy disponible a ayudar y aclarar desde el.principio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu increíble reseña, María! Estamos encantados de que hayas disfrutado tu experiencia con nosotros y que hayas encontrado a nuestro equipo profesional y amable. Estamos orgullosos de ofrecerle el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo !
Rafael Jódar García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola Rafael! Queremos agradecerte por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña de 4 estrellas. Estamos felices de saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros, y tu opinión es muy valiosa. Apreciamos tu honestidad y estamos comprometidos en seguir mejorando para que en tu próxima visita podamos merecer ese 5 estrellas. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que nos pueda ayudar a mejorar, no dudes en compartirla con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es. Esperamos verte de nuevo pronto y tener la oportunidad de brindarte un servicio aún mejor.
Joel Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada desde el inicio hasta la entrega del coche un seguimiento totalmente personalizado más que feliz con la adquisición de mi coche 🚗
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu increíble opinión! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu coche.
Javier Calzado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Cayetano Móvil ha sido Muy Buena en concreto la atención prestada por el comercial Sorim. Nos ha facilitado la compra del automóvil y rapidez en la gestión administrativa y técnica del coche. EXCELENTE.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valiosa opinión! Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos orgullosos de que nuestro equipo comercial te haya proporcionado una excelente atención. ¡Gracias por elegirnos!
marga sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es mi tercer coche Kia, sobra decir que estoy muy contenta con la marca. Más con Eduardo, que para nosotros ya no hay otro comercial, siempre acudimos a Él, ya nos conoce y sabe lo que queremos, confío plenamente en el y en lo que me ofrece. Lo hace todo muy fácil y te ayuda en todo lo que va surgiendo con la compra. Gracias Eduardo Sin duda lo recomiendo 💯%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que estás contenta con tu tercer coche Kia y que confías en Eduardo para ayudarte con la compra. Siempre tratamos de ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes y estamos muy contentos de que hayas podido disfrutar de una experiencia positiva. ¡Gracias de nuevo por tu crítica!
Jose Fernández salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Eduardo, profesional intachable por como resuelve todas tus dudas y preguntas, sin obviar la amabilidad y la cercania con la que te trata da gusto, en nuestro caso llevamos varios coches y la atención por su parte ha sido igual en todas inmejorable. Sin duda una experiencia recomendable al 100*100 sin olvidar por mi experiencia la buenísima calidad de los vehículos Kia que he tenido.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su amable comentario sobre la atención recibida por parte de Eduardo! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de la calidad de los vehículos Kia. Apreciamos mucho sus comentarios. ¡Gracias por su apoyo!
Lola Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo García -Soldado y quiero expresar nuestra satisfacción por el trato recibido. Es un excelente profesional y francamente agradable. La experiencia de la compra ha resultado estupenda. Queremos dejar constancia de la inmejorable atención recibida y agradecer a Eduardo todas las facilidades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de satisfacción saber que Eduardo García-Soldado os brindó una atención excelente y que el proceso de compra fue tan positivo. Le trasladaremos tus palabras con gran orgullo.
Alberto Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato en el concesionario de Rivas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
PT ¡Muchas gracias por tu increíble opinión Alberto! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu coche.
Raquel Otero Mejía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte de Sorín, me resolvió todas las dudas sobre el funcionamiento del coche. Destaco su amabilidad, atención y profesionalidad. Totalmente recomendable. ¡Gracias Sorin!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Raquel! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros y agradecemos tu valiosa retroalimentación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Gema Julian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Eduardo, súper amable y gran trabajador. Me enseñó el Kia Stonic y me enamoré a primera vista, iba con idea de comprarme un Fiat 500 y acabé con este cochazo (no tardaron en convencerme de que claramente es mejor coche jeje) No puedo estar más feliz. Además de que tuvieron el detalle de un ramo de flores dentro del maletero ❤️ Gracias Edu y a todo el equipo 🙌🏼
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña, Gema! Estamos encantados de que hayas quedado encantado con el Kia Stonic y con nuestros servicios. Estamos muy orgullosos de poder ofrecerte un gran coche y una excelente atención al cliente. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias por elegirnos!
MGP MGP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el excelente trato recibido por Sorín, su profesionalidad, amabilidad y disponibilidad. Todo un profesional siempre dispuesto a ayudarte. De 10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por esta increíble reseña! Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva con Sorín. ¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios!
Gema Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con ellos y quería agradecer a Sorin su trabajo y su profesionalidad ya que ha sido de mucha ayuda, ha intentado asesorarme en todas las preguntas, tanto fáciles como difíciles que le he planteado, haciendo que haya sido un proceso mas llevadero para mi. Muchas gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valiosa reseña! Estamos encantados de saber que has disfrutado de la experiencia de compra con nosotros. Estamos orgullosos de tener a Sorin en nuestro equipo y de que pudiera ayudarte. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
Amina Benamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche aquí y no puedo estar más contenta! Gracias Sorin por tu amabilidad, tu profesionalidad y por estar siempre disponible para resolver cualquier duda, con personas como tú da gusto!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos muy contentos de que disfrutara de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos que disfrute su nuevo coche!
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu puntuación! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu visita.¡Esperamos verte de nuevo!
Sergio Lana Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional por parte de todo el equipo del concesionario y, especialmente, por parte de Iván. Atención exquisita y un asesoramiento constante. Totalmente recomendables.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Iván. ¡Gracias por recomendarnos!
Mario M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer momento, por parte de Gema Sánchez y Javier Alcalá. He comprado con ellos el Stonic. Recomendados. Siempre estuvieron al momento, para cualquier duda por mi parte. Y los plazos cumplidos tal cual me indicaron. Un saludo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu increíble reseña! Estamos muy orgullosos de saber que Gema y Javier te ayudaron con tu compra del Stonic. ¡Esperamos que tengas una gran experiencia con tu nuevo coche! ¡Gracias de nuevo por tu opinión!
María José Folgueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gusto ir, te atienden de maravilla, te explican todas tus dudas sobre el Coche elegido y hacen seguimiento para ver que todo está bien una vez entregado el coche. Ivan, nuestro comercial es súper amable, no se puede pedir más.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que tuvieron una estancia tan agradable. ¡Esperamos verlos de nuevo!
Soledad Argibay Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Javier Alcalá la profesionalidad, dedicación y sinceridad que tuvo a la hora de decidirme entre refinanciar la última letra de mi coche, cuando no estaba contenta por su poca potencia o cambiarlo por el mismo modelo pero con mayor cilindrada y prestaciones haciéndome ver aspectos que no había tenido en cuenta pero eran decisivos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha tenido una experiencia tan positiva con Javier Alcalá. Estamos contentos de que haya encontrado el vehículo adecuado para sus necesidades. ¡Esperamos que disfrute de su nuevo KIA!
M Jose Corzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Sorin, conocedor del producto y gran vendedor, super atento y respondiendo eficazmente todas las dudas. Contenta con mi vehículo y con el servicio prestado por el concesionario.Recomiendo sin dudas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por esta maravillosa reseña! Estamos contentos de saber que tu experiencia con Sorin y con el concesionario ha sido tan positiva. ¡Esperamos verles de nuevo!
David Marquino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo personas encantadora y gran comercial, muy atento y pendiente de nosotros y del coche, y muy agradecido por el regalo a mi hija, recomiendo a Eduardo y a Kia caetano Rivas, el mejor coche que ge podido comprar!! MUCHISIMAS GRACIAS EDUARDO Y A KIA
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Eduardo y Kia Caetano Movil. ¡Esperamos verte de nuevo!
Ofelia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico en todo momento . Tanto Mayte como Javier Alcalá han estado pendientes y muy rápidos solucionando todas mis dudas y ayudándome en todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos muy contentos de que hayan tenido una experiencia tan positiva con Mayte y Javier Alcalá. ¡Esperamos verte de nuevo !
Julia Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable por parte de Iván. Desde la primera toma de contacto hasta la entrega del vehículo nos ha ofrecido un servicio excelente! Estamos muy contentos con el concesionario. Sin duda lo recomendamos, especialmente a Iván.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la increíble reseña! Estamos muy contentos de que hayan tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos!
Juan Carlos Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
GPT Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos volver a verte . ¡Que tengas un buen día!
Ricardo Alcázar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, ayudan para todo e implicación máxima con el cliente. Sorin, vendedor de V.O👍👍👍
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración, Ricardo! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alba García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Agosto y el vendedor Sorin fue encantador en su trato. Le pilló en mitad de las vacaciones y aún así cumplió plazos. Ninguna queja
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña, Alba! Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran experiencia con Sorin. ¡Gracias por elegirnos !
Núria Mestres Català
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy buena atención en la venta. Actualizo: 4 meses después de la compra todavía algunos asuntos por resolver. Muy interesados en la venta, pero el servicio posventa muy mal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Olga Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atención recibida por Sorin, muy profesional, lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la review tan maravillosa! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu comentario!
Isra Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Sorin desde que entré buscando coche nuevo. Me dio buenas opciones y cuando me decidí estuvo muy disponible en todo momento con mis dudas y facilitó todo el trámite hasta que me dieron el coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña, Isra! Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Irene Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a varios concesionarios y finalmente decidimos comprar nuestro futuro coche,gracias a Javier Alcalá por si excelente trato.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con Javier Alcalá. ¡Esperamos que disfrutes tu nuevo coche!
Enrique Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico comercial Javier Alcalá, en todo momento estuvimos muy bien atendidos por él nos resolvió todas la dudas. Finalmente adquirimos un vehículo. Muchas gracias Javier por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con la atención recibida de Javier Alcalá y hayas encontrado el vehículo que estabas buscando. ¡Esperamos verte de nuevo!
Beatriz Amigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Javier Alcalá. Nos resolvió todas nuestras dudas y nos dedicó todo el tiempo necesario para enseñarnos en detalle el vehículo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por esta excelente reseña! Estamos encantados de que Javier Alcalá haya podido ayudarle con sus dudas y le haya mostrado el vehículo con detalle. Estamos contentos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Gracias de nuevo!
Naiara Herguido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, me gustaría agradecer enormemente el exquisito trato, la profesionalidad y la atención recibida por parte de Javier Alcalá. En todo momento nos ha mostrado una predisposición absoluta para buscar una solución a nuestras necesidades, haciéndonos sentir muy cómodos. 100% recomendable 😁
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de saber que Javier Alcalá te ha proporcionado un excelente servicio. ¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio!
José Ignacio Sirvent López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer ser atendidos por Javier Alcalá. Nos hizo sentir cómodos y agusto
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de saber que Javier te hizo sentir cómodo. ¡Saludos!
Maria Jose Moriana Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá nis a tratado genial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado la atención de Javier Alcalá.
Belen Oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, con cercanía y amabilidad. Javier nos ha explicado las cosas de manera muy clara, y nos ha resuelto todas las dudas al momento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu review! Nos alegra saber que Javier fue de gran ayuda para ti y que te sentiste bien atendido. ¡Saludos!
Nathaly Valladares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hoy buscando un coche y la atención de Javier Alcalá fue estupenda. Intento en todo momento darnos la mejor opción de coche para nuestras necesidades e incluso nos mostró otros modelos. Necesitábamos que entraran 3 sillas de niños y las probó en diferentes modelos con la mejor actitud. Sin duda 100% recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu increíble comentario!
Mette Marie Sejersen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra y el trato recibido. He comprado un Kia Stonic seminuevo y esta como nuevo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su compra y nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o necesidad que tengas.
Sara Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Ceed de ocasión en el concesionario, gracias a la ayuda de Sorin. Que me asesoró muy bien con las características del coche que buscaba y la entrega se realizó muy rápido. Muchas gracias Sorin por el compromiso y por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la excelente reseña! Estamos muy contentos de saber que Sorin pudo ayudarte con el coche que estabas buscando y que todo se hizo muy rápido. ¡Esperamos verte de nuevo !
Anthony Sharp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo comercial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu reseña! Estamos felices de que nuestro equipo haya cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo!
Montse Seco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato. Ivan muy atento y correcto. Recomendaria este concesionario para adquirir un vehiculo. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos!
Eduardo Liarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan un gran profesional, muy atento, me aconsejo en todo momento y también nombrar a oscar sabiendo explicarme y mostrarme todo sobre el vehículo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña, Eduardo! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado tu experiencia con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu opinión!
Paula Orts
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, Iván un gran vendedor que nos ha resuelto todas las dudas y nos ha aconsejado a la perfección y a Oscar por la explicación tan detallada del coche, un 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos contentos de saber que Iván y Oscar te han ayudado y han proporcionado la información perfecta para que tomes la mejor decisión. ¡Esperamos verte pronto!
pedro López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, me resolvieron todas mis dudas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por su reseña! Estamos muy contentos de que hayamos podido ayudarlo con sus dudas. ¡Esperamos verlo de nuevo!
Bogdan Teodorescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico nos atendió Sorin muy atento con nosotros y toda la gestión super rapida y muy profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos orgullosos de ofrecer un trato atento y una gestión profesional y rápida a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo. ¡Gracias de nuevo!
Roman Lopez Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo muy amable y profesional, explicando de forma muy clara todas nuestras dudas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la increíble reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Nos alegra saber que Pablo fue amable y profesional explicando todas tus dudas! ¡Gracias por confiar en nosotros!
F. G.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pido disculpas de antemano. Mi mujer y yo fuimos a buscar un vehículo para comprar, fuimos a Kia y a Hyundai, dudabamos cuál de los dos, pero nuestra elección cambió radicalmente, cuando Eduardo nos atendió, y no fue por su interés de vender, más bien por su forma de empatizar con nosotros, lo que deseábamos, todo un profesional. Después de probar el vehículo, y recibir toda la información económica y prestaciones del vehículo, no sólo le cambiamos de modelo si no que elegimos un vehículo de exposición, pero aún más, lo queremos para ya, más difícil todavía, Eduardo todo un profesional, luchó por satisfacer a sus clientes, en tiempo récord, logró que mi familia y yo, nos fuéramos en 4 días de vacaciones con nuestro nuevo coche. Luego llegó el turno de Óscar, abriendo los entresijos de cómo funcionaba el vehículo, de formar clara, concreta y concisa, da gusto topar con con gente joven, preparada y sobre todo con ganas, de formar una parte de tu familia. No tengo palabras para agradecer a Eduardo, el afecto, ternura e ilusión con sus clientes. Gracias ahora y siempre. Eduardo gracias por todo, ya he recomendado a varios amigos que vayan a hablar con vosotros.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu amable comentario F.G.S.! Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
David Afán de Ribera Alberola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Pablo García por su atención y amabilidad. Nos ha solventado todas nuestras dudas de manera muy clara.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Estamos muy contentos de que Pablo García haya podido ayudarle a solucionar sus dudas. Esperamos verles de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
christian fernandez diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Pablo García. Todo bien explicado y todas las dudas resueltas. Resultado: compra del coche. El servicio postventa muy bueno ya que me llamó a los días para comprobar que tal iba con él vehículo. Recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de que hayas tenido una excelente experiencia con nuestro comercial Pablo García, y que estés satisfecho con el servicio postventa. ¡Esperamos verte de nuevo!
Rocio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario KIA fue muy buena, en concreto con el comercial Javier, ya que el trato fue muy bueno y cercano amoldándose en todo momento a nuestras necesidades y ofreciéndonos lo mejor.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que la experiencia con nuestro comercial Javier fue tan buena. ¡Esperamos verte de nuevo en el concesionario KIA!
Patricia Garcia-Pozuelo Llobregat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y excelente atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas un excelente día!
Opo Juristas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con mi nuevo Kia Ceed! La atención por parte de Pablo García ha sido espectacular, deseando estrenarlo. Repetiría sin duda!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu nuevo Kia Ceed y con la atención de Pablo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria Alhambra Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, Eduardo me ayudo en todo a la hora de elegir mi coche. Y Oscar me explito con todo detalle el funcionamiento del coche. Muchas gracias por todo ! Recomendable 100 %
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de saber que Eduardo y Oscar fueron de ayuda para que elijas tu coche. Estamos orgullosos de ser recomendados y esperamos verte de nuevo. ¡Gracias de nuevo!
Isabel Cristina Gallego G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Ivan , muy buen vendedor , su atención al público es fantástico , hace muy bien su trabajo .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña y por elogiar la atención de Ivan! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Agradecemos su apoyo!
Maria Jose Castro Notario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo especialmente Javier que nos vendió el coche en un momento y eso que solo íbamos a mirar. Y Oscar que nos explicó su funcionamiento con mucha profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados de saber que Javier y Oscar han superado tus expectativasl. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
Fernando Osado Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gracias Oscar y Javier
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu reseña, Fernando! Estamos encantados de que hayas disfrutado de la experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo! ¡Gracias por tu apoyo!
Javi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un KIA Sportage y el trato de todo el personal de 10. Mejor precio que en otros concesionarios, el trato por parte de Iván durante la venta fue de mucha ayuda y de Óscar durante la entrega explicando con detalle el coche. Recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estamos muy contentos de haberle ayudado con su compra y de que hayamos cumplido sus expectativas. Esperamos que siga disfrutando de su nuevo KIA Sportage y que nos vuelva a visitar . ¡Un saludo!
jafr1981
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del vendedor Javier Muy profesional, en su trabajo . Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la gran reseña! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con Javier. ¡Esperamos verte de nuevo !
Marianelafernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo. Javier muy eficiente , competente y paciente. 100% RECOMENDADO
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados de saber que Javier fue tan eficiente, competente y paciente durante su visita. ¡Esperamos volver a verte ! ¡Un saludo!
Ana Belén Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Sorin, nos lo ha explicado todo muy claro.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de que Sorin haya podido ayudarles y que haya sido capaz de explicarles todo con claridad. ¡Esperamos seguir viéndoles !
David Arranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para la compra de mi Kia estuve tratando con Pablo. Me dio un trato inmejorable, muy cercano y se ganó con creces la venta Muy recomendable!!
J.M.M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, venta y seguimiento por parte de Eduardo, he comprado un Kia Niro y ha sido la compra más fácil que he realizado de cuantos coches he tenido. Enhorabuena Eduardo, además de ser gran vendedor, lo explicas todo a la perfección, ni una sola duda, el coche es una pasada, no tiene nada que envidiar a las grandes marcas... Lo se por experiencia propia. 👌🏻
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tus increíbles palabras! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia de compra con nosotros.
Concepcion Baquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu reseña . Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte pronto otra vez.
Manolo Carralero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Gran grupo de comerciales, en especial IVÁN y ÓSCAR. Están siempre a tu entera disposición para cualquier duda. Iván como vendedor y Óscar explicándote el funcionamiento del vehículo. He quedado totalmente satisfecho en la compra del vehículo y el trato recibido. Muchas gracias por todo y que sigáis con esa política hacia el cliente amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su review! Estamos muy contentos de saber que quedó satisfecho con el trato recibido y con la compra de su vehículo. Nos alegra saber que nuestros comerciales Iván y Óscar fueron de ayuda para usted. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
carlos orts
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un trato excelente. Me atendió Ivan. Muy amable y me aconsejo en todo. Recomendable 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
PT ¡Muchas gracias por su valiosa opinión! Estamos encantados de que Ivan haya podido ayudarle con todo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carmen Salmerón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con la atención que nos brindó nuestro comercial Javier Alcalá, durante todo el proceso, lo recomiendo!! Muy contentos!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias! Estamos muy contentos de que tuvieras una experiencia positiva con nuestro comercial Javier Alcalá. ¡Esperamos que continúes disfrutando de nuestros servicios!
sandra gm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Eduardo y sus compañeros
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su experiencia en Caetano Movil. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
Patricia Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Kia Rivas, por recomendación de mi hermano, que me habló maravillas del trato recibido y en concreto, de Eduardo. Por eso escribo esta reseña, para dejar constancia, que no solo no fue tal y como dijo mi hermano, sino que mi experiencia de compra superó todas las expectativas que tenía, desde el minuto uno y hasta la entrega del coche. Es una suerte encontrarse con una persona como Eduardo, no solo por su nivel de excelencia a nivel profesional sino sobre todo, por su calidad humana. Eduardo es un profesional comprometido, atento, con la mayor disposición para ayudarte, y encontrar lo que realmente encaja con lo que buscas. No te vende nada que no sea lo que tú necesitas. Te asesora, te soluciona todas las dudas, y todo con una gestión personalizada y ágil. Siempre disponible y siempre atento a cualquier cosa. En cuanto a los temas burocráticos y de papeleos y gestiones, más facilidad imposible....todo rápido, cómodo y sencillo. A nivel humano es amable, empático, siempre con una sonrisa, siempre con ganas de encontrar soluciones, siempre escuchandote sin prisa y dedicandote el tiempo que necesitas. Como digo, un trato humano cordial, cercano, amable, atento y encantador. Todo hace que sea fácil, cómodo y agradable. Finalmente adquirí un coche que me entregaron hace casi un mes, y estoy encantada con él. Pero sobre todo, como digo, con todo el proceso y experiencia de compra, desde que entré al concesionario hasta la entrega del vehículo. Hasta en esa entrega, Eduardo cuida todos los detalles para que sea totalmente especial. Y así fue. Comprar un coche es algo importante, y un motivo de alegría....es una maravilla estrenar coche, algo que genera mucha satisfacción, y no tiene precio, pero si además, todo el proceso es con persona como Eduardo, la experiencia es vuelve 5 estrellas. Pocas veces se encuentra uno con personas como Eduardo, a nivel profesional y sobre todo personal. Muchas gracias a Eduardo, y a KIA por contar con persona como él. Sois afortunados!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu gran reseña! Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu experiencia de compra con nosotros y especialmente con Eduardo. Estamos muy contentos de que hayas encontrado un coche que te encanta y de que nos hayas recomendado a otros. Gracias de nuevo por tu amable comentario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Amador Espina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme por un kia y al final salí con un kia ,gracias Ivan muy atento y con mucha paciencia, me as arreglado el verano gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por el increíble comentario! Estamos encantados de que hayas disfrutado de la experiencia de compra con nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu KIA. ¡Esperamos verte de vuelta pronto!
Ana Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la gestión de Pablo García. Gracias por la atención y amabilidad. No dudó en solventar todas nuestras cuestiones y aconsejarnos en base a lo que necesitábamos. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estamos muy contentos de saber que Pablo García fue capaz de satisfacer sus necesidades y responder a todas sus preguntas. ¡Le agradecemos su amabilidad y apoyo!
Mery Fmejuto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato personalizado, y atencion que me presto el comercial Javier Alcala Pérez, muy contenta con todo el proceso y seguimiento. Lo recomiendo 100%!!!! Gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos muy contentos de saber que Javier Alcala Pérez pudo proporcionarle un excelente trato personalizado. Estamos felices de que esté satisfecho con el proceso y seguimiento. ¡Muchas gracias por recomendarnos!
Eliza Escoto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días... Me gustaría dar las gracias por la excelente atención brindada por parte de Javier Alcalá, me voy muy satisfecha con mi compra. Realmente estoy muy contenta ya que él estuvo pendiente de todo el proceso de selección y de la compra, me ayudo a resolver todas mis dudas con referente al coche qué se ajustará conforme a mis necesidades... Sin lugar a duda voy a recomendar el concencionario y a Javier porque para mi todo a salido super bien, de nuevo gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos de saber que Javier Alcalá fue capaz de ayudarte con tu compra y que estás satisfecho con el servicio. Estamos encantados de que hayas decidido recomendar nuestro concesionario y a Javier. ¡Gracias de nuevo por tu valiosa retroalimentación!
Mureșan Viorica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, tuve la maravillosa oportunidad de visitar el concesionario de coches Kia, donde Javier Alcalá me brindó un trato excepcional. Quiero destacar lo gratificante que fue para mí como mujer recibir una atención profesional y amigable por parte de Javier. Desde el momento en que entré al concesionario, Javier me recibió con una sonrisa cálida y una actitud genuina de ayudar. Su conocimiento profundo sobre los vehículos Kia y su entusiasmo por la marca fueron evidentes desde el principio. Quedé impresionada por su capacidad para responder a todas mis preguntas de manera precisa y proporcionarme información detallada sobre los distintos modelos disponibles. Lo que más valoré de Javier fue su paciencia y su disposición para escuchar mis necesidades y preferencias como mujer. En ningún momento intentó imponerme el coche más caro o popular, sino que se tomó el tiempo necesario para entender mis requerimientos y recomendarme el vehículo que mejor se adaptara a mis necesidades y presupuesto. Su honestidad y transparencia fueron sumamente reconfortantes en un entorno donde a menudo se busca únicamente cerrar una venta. Además, Javier me acompañó durante todo el proceso de compra, guiándome en las diferentes opciones de financiamiento y explicándome los detalles del contrato. Nunca me sentí presionada ni apurada para tomar una decisión, y él siempre estuvo dispuesto a responder cualquier duda o inquietud que surgiera. Por último, quiero destacar el excelente servicio postventa brindado por Javier. Después de adquirir mi vehículo, se aseguró de que estuviera completamente satisfecha con mi compra y se puso a disposición para cualquier consulta adicional que pudiera tener. En resumen, mi experiencia en el concesionario de coches Kia fue excepcional, y esto se debió en gran medida al trato profesional y dedicado que recibí de Javier Alcalá. Recomendaría sin dudarlo a Javier y este concesionario a todas las mujeres que estén buscando un nuevo vehículo Kia y deseen recibir un servicio excepcional. ¡Gracias, Javier, por hacer que mi experiencia de compra fuera tan placentera y sin complicaciones!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por esta maravillosa reseña, Filip! Nos sentimos orgullosos de que nuestro equipo, en particular Javier Alcalá, haya logrado ofrecer un servicio excepcional que satisfaga tus necesidades y preferencias. Siempre nos esforzamos por brindar una experiencia satisfactoria, por lo que agradecemos tu comentario. ¡Esperamos que disfrutes tu nuevo vehículo Kia y que vuelvas a visitarnos pronto!
Federico Müller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente, fui atendido por Pablo y el supo ofrecerte inmediatamente lo que necesitaba. Muy profesional y he salido feliz del local con mi KIA
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su valiosa opinión, Pablo! Estamos contentos de saber que nuestro equipo y nuestro profesionalismo le hicieron una experiencia positiva. ¡Esperamos poder ayudarle con todas sus necesidades en el futuro!
Victor Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, en mi caso fui atendido por Eduardo y me explicó todos los detalles dedicando bastante tiempo. Incluso pude realizar la prueba del modelo del coche que estaba interesado en el mismo día. Recomendables 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Estamos encantados de saber que Eduardo fue capaz de proporcionarte un excelente servicio al explicarte todos los detalles y permitirte probar el modelo de coche que estabas interesado ese mismo día. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! ¡Gracias por tu reseña!
Aitor Martin Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Sorin muy agradable y todo muy rápido y fácil
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por su reseña! Estamos encantados de que el trato y el proceso hayan sido tan rápidos y sencillos para usted. Esperamos verlo pronto de nuevo. ¡Gracias por su apoyo!
David Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato de Pablo enseñándonos el Sportage
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por el halago! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Pablo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yasmin Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Kia Caetano Rivas, Iván todo un profesional, excelente trato, responsabilidad, amable… Al igual que Oscar, son muy profesionales, muchas gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su valiosa opinión! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
John jairo Carrillo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ivan una excelente persona y como vendedor mucho más me aclaro todas las dudas y me voy muy contento lo recomendaré
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia con Ivan. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alba Chacón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atención recibida por parte de Eduardo y Óscar, cercanos y profesionales. Me ayudaron desde el principio a elegir el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la reseña! Estamos muy contentos de saber que Eduardo y Óscar han podido ayudarte a elegir el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. ¡Esperamos verte pronto!
Fanny Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y muy competentes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias! Estamos muy contentos de saber que nuestro equipo es amable y competente. ¡Esperamos verte pronto!
Felix De Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable y la explicación de Oscar muy detallada
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu apreciación, Félix de Miguel! Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros.
Alex Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una muy buena experiencia con la compra de nuestro nuevo coche. Pablo nos atendió perfectamente de una forma muy amable y muy atento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Estamos encantados de saber que Pablo fue de gran ayuda en la compra de su nuevo coche. ¡Nos alegra que haya disfrutado de su compra!
Pablo Bustamante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rápidos y serios en especial Eduardo y Oscar, gracias x todo!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por su reseña! Estamos muy contentos de escuchar que Eduardo y Oscar le ofrecieron un servicio rápido y profesional. ¡Gracias de nuevo por todo!
Gema De Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi nuevo coche y el trato recibido por Sorin!muy profesional y atento y super rápido todo. Repetiría sin duda alguna
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Javi Rider
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un acierto elegir Caetano móvil en Rivas, Excelente trato, buena comunicación y detallistas! Salva es un gran profesional súper atento.. sin duda el siguiente coche de la familia nos lo entregará él 👍🏻👍🏻
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Javier J.J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención al cliente, siempre he estado informado durante todo el proceso de compra de mi KIA, desde que llegué para pedir información hasta que me entregaron el coche. Mi agradecimiento especial a Iván por su profesionalidad y disposición en todo momento y a Oscar por sus explicaciones en el funcionamiento del vehículo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
nelson gomez guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Caetano Movil ha sido muy buena, en especial con Ivan y Oscar dos chicos muy amables formales y profecionalescen su trabajo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Santiago Dupuy de Lome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Especial agradecimiento a Sorin!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
David Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido por parte de Javier y Óscar. Muy buena compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
JOSE RIVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. La atención por parte de Sorin, excepcional. Muy amable y efectivo. Todo lo que nos dijo se cumplió. En cuanto al coche, muy contentos con él
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Miguel Chaves Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Enrique B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Eduardo. Gran profesional, amable, atento, educado que me ofreció el mejor producto que se ajustaba a mis necesidades. Recomiendo sin duda este concesionario y en concreto a este vendedor.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
María José NM (MJ)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien mi prueba de coche y todo muy bien explicado, muy majo javi y muy atento y profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Isabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y rápidos en las gestiones. Los recomiendo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Salvador Espinosa Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos, vimos un coche. Iván nos dijo, queréis probarlo? Y salimos del concesionario con el contrato firmado. Genial. Ya tenemos el Kia Niro y nos ha escrito en varias ocasiones para ver si tenemos dudas y preguntarnos q tal vamos. Iván es un gran comercial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
alvaro uno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que tienes el coche, después no me han vuelto a coger el teléfono.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Lamentamos su experiencia y nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con tus datos de contacto ya que con el nombre que aparece en google no le localizamos. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
Ines GP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi Kia y por el trato y la atención recibida por parte de Eduardo y el resto del equipo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
David Sanchez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy content. El coche una maravilla, la entrega muy rapida y el trato de eduardo excepcional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
eKiwi movilidad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Hemos realizado la compra de un vehículo Kia eNiro, y nos ha atendido Sorin, y el trato ha sido excelente y la comunicación constante para resolver cualquier tipo de duda. Muy contentos con todo el proceso.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Natalia Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Salvador, trato muy profesional y agradable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Patri Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Mario Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal de ventas y coche muy fiable a mi me trato Eduardo y Super bien. Pero a cetelem le doy un sufí raspado
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Alejandra Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de Iván y Oscar
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
pedro jose moya roldan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no puedo ponerlos 0, compre un Kia Ceed Tourer phev desde el principio no fue bien la entrega, me matricularon el coche el 1 de septiembre y me lo entregaron el 14 y eso que sabían y estaba matriculado para servicio VTC, y porque me enteré que estaba en la exposición de otro concesionario de el mismo dueño en la Av de la Albufera sí no seguro que me lo hubieran entregado mas tarde, a los 4 meses me da una avería en la caja de cambios me dijeron en un principio, y como no tenía fecha de entrega del vehículo, solicito un coche de sustitución y me dicen que no tengo derecho al coche de sustitución porque no lo ha llevado la grúa al taller, después de 40 días el coche en el taller y sin poder trabajar me dicen que se ha cambiado el selector del cambio y el embrague, fue todo un desastre, desde que das el dinero para comprarlo ya ni te cogen el teléfono ni atienden wassap ni nada, sí alguien quiere comprar un Kia que se lo piense porque ni la atención ni el coche han dado la talla.
monica pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, trato y asesoramiento en los coches de ocasión por parte de Daniel, el plazo de entrega inmejorable y muy contentas con la compra!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
francisco jose leon molero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables en todo momento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
manuel gomez lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del vendedor Ivan Ferrer y de Oscar (entrega vehículo) por su buen hacer.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Ana Martínez Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenisima. Trato excelente por parte de Eduardo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Leon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En Marzo del 2022 compré un Niro y todo bien con el concesionario, pero la gestoría que tramita los MOVES no puede ser más desastre, de por si es una ayuda que tarda y esta gestoría está retrasando mucho más la ayuda. Esto impacta muy negativamente en la opinión sobre el concesionario. Deberían exigir a la gestoría mucho más. EDITO: Tras la reseña el concesionario se ha interesado y han agilizado el trámite.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días, León. SI nos haces saber tu caso a través de nuestro email atencion.cliente@caetanomovil.es podemos estudiar para saber que ha pasado. Muchas gracias.
Consuelo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera resaltar el buen hacer de Iván, durante la tramitación de la compra del coche y de Oscar , por las explicaciones que nos dio, cuando nos lo entregaron. Enhorabuena a los dos!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Jose Ignacio Elizondo Giménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
MinidukeLoL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que he estado en mi vida. Muy contento con mi compra del KIA EV6, atendido por Ivan y Oscar. La prueba de conducción resolvio todas mis dudas y en el proceso de venta estuvieron muy pendientes. Recomendadísimo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Mateo David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente oficina y la atención de Jesús serrano un 10 y me quedo corto!! Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
S G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y comentario positivo. Un saludo
Diego Francos Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando compras un coche..piensas que todos te ofrecen lo mismo,pero cuando llegas y encuentras a una persona que cree en lo que vende y te lo refleja a la hora de vender como (SALVADOR),llegas con cualquier contratiempo al taller te recibe el jefe taller (RAUL) sólo queda quitarse el sombrero por lo que hacen y como lo hacen.Cuando un equipo funciona de diez,nada puede fallar.Rapidez,eficacia y sobre todo trato.GRANDE EQUIPO.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Antonia Partido montoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré un coche aquí y estoy encantada con él. Recibimos un trato excepcional por parte de Iván, a quien quiero agradecer su profesionalidad y atención, ya que nos explicó al detalle todo el proceso de compra y estaba atento de todo. Muchas gracias también a Óscar, que fue quien nos entregó el coche y nos informó perfectamente el funcionamiento del vehículo. Concesionario altamente recomendable!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Yessenia Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato de parte de Iván y Óscar, nos han explicado muy bien cómo funciona el coche estamos contentos 😃
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Victor Tapias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al magnífico trato durante todo el proceso a Iván y a Óscar durante la entrega. Muy amables y con ganas de ayudar todo el rato.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Sara Isabel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
ÁLVARO E.C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Eduardo me explico la tecnología Hybrida a la perfección
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
David V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas… lo primero agradecer al comercial que nos atendió, Roberto Martín, por su atención, disponibilidad y sobre todo por la información ofrecida sobre los coches de km 0..estábamos buscando uno nuevo y teníamos dudas de los usados, pero nos contó l procedencia de los vehículos etcetc y terminamos con un XCEED del cual estamos. Un saludo y gracias por todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
José Luis Sánchez-Cañete Salamanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy profesionalmente y me han aclarado todas mis dudas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Paloma DLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato recibo durante la compra del coche por parte de Iván, manteniéndome informada de todas las noticias acerca de mi coche. También agradecer a Oscar la completa explicación en la entrega.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Ignacio Cordero Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena javier ahora
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Jose Luis Terriza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, una gran persona y un gran profesional, trato excelente el de Eduardo. Un abrazo grande.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Esther EAF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron Jesús y Javier. Excelente trato. Estuvieron interesandose en todo momento por nuestras necesidades y nos encontraron el coche que buscábamos. Muy buena elección. El trato en general del personal en este concesionario es muy bueno, puedes probar el coche, te explican todo y te dan las mejores opciones de compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Marta Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Iván, me resolvió todas las dudas que tenía que no eran pocas, también especial mención a Oscar por el recibimiento y la prueba del coche, muy contenta, 100% recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Marta. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y nuestros compañeros Iván y Óscar ha sido totalmente satisfactoria. Un saludo
Pedro Magaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eduardo por la atención y por su profesionalidad. Ha sido un placer y encantado por la compra de Kia, Xceed y Stonic. También agradecer a Óscar por las explicaciones de las funcionalidades de los vehículos. Totalmente recomendado el concesionario de la marca KIA.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Roberto Martín-Caro Arellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en este concesionario, es el segundo coche que compro especial mención a Roberto y Salvador, profesionales, el mejor concesionario de todos los que he visitado, auténticos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Gabriel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio! Oscar ha sido encantador me ha ayudado mucho con la gestión de cambio de vehículo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Gabriel, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas y que estás satisfecho con nuestros servicios y nuestro compañero Oscar. Un saludo
Pepito Grillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El concesionario más caro de KIA en todo el sureste de Madrid.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Lamentamos tu opinión. Nos esforzamos, día a día a dar el mejor servicio a nuestros clientes con los precios más razonables.
Alicia Yang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra de mi peque picanto , sobre todo quiero dar las gracias al señor Eduardo que me atendió con profesionalidad y amabilidad en todo momento. Por el retraso de entrega de unos días me preparo hasta un ramo de flores como detalle. Así que si tengo la suerte de comprar otro coche kia volveré sin dudas a este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Alicia, muchas gracias por tu valoración y comentarios positivos. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas, le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero Eduardo. Un saludo
Marian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Nuria Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,que decir!!!Salva excepcional...Óscar.....solo puedo decir que nos han tratado mucho más q bien....dedicacion y profesionalidad excelente..y el trato humano inmejorable....ayer al recoger nuestro Kia Sportage hicieron q fuese un momento q no olvidaré jamás...y solo darles mil gracias por todo!!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Ana Maria de Bustos Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Iván por su atención y asesoramiento en la compra de nuestro Sportage y a Oscar que nos explicó todas las funciones del coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Alberto Castaño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tan amables palabras.
Jorge González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jesús Serrano, por tu asesoramiento y ti buena disponibilidad. Buen trabajo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
mar l
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Esmeralda Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo García, su trato, atención y profesionalidad son excelentes, gracias por todo Eduardo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Alejandro Parra Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato en general, todo el mundo muy amable y en especial Iván que fue la persona que nos atendió. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Snow_1802
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo me ha gustado mucho la amabilidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Antonio Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Jose María Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato fueron inmejorables. Salvador, el asesor comercial que nos atendió, fue amable, nos informó de todo con detalle, nos aconsejó y nos organizó una prueba del coche en tiempo récord. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Daniel Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelentes por parte de Javier Alcalá. Nos ha asesorado de forma excepcional en relación al modelo que nos interesaba, resolviendo nuestra dudas y necesidades, y ayudando a que nos decidamos casi al momento. Muy agradecidos por todo. ¡Nos vemos a la entrega!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Daniel por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. ¡Toca disfrutar de tu nuevo coche! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Marta Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atento,nos ha sacado de todas las dudas q teniamos en la compra. Ahora solo nos que da echar numeros......y en esta semana volveremos a ver a Javier Alcala.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Marta, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa más que necesites. ¡Te esperamos! Un saludo
Julio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Julio por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Claudio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.volvería a intentarlo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Claudio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
M Teresa Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin me decidí por el Kia Niro y ha sido gracias al trato, paciencia y profesionalidad de Carlos A. B. Desde un principio ha atendido todas mis dudas y me ha ofrecido las diferentes opciones disponibles. Me ha transmitido confianza, cercanía y empatia, muy necesarias dada mi ignorancia sobre el mundo del motor. Y también quiero mencionar a Oscar que en un dia muy lluvioso y con tráfico me explicó el funcionamiento del coche y tuvo el valor y la amabilidad de guiarme en mi primera prueba con un coche automático. Gracias a ambos, me habéis facilitado el camino!! Ahora a esperar el coche. Totalmente recomendable!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación, un saludo
Angieizan Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Javier alcala
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Florentino Granero Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier Alcalá He recibido un trato excepcional. Amabilísimo e informándome de todo muy bien y exahustivamente. Muy contento con todo y muy buena su atención Muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
irene morante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
doctorbarrientos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Atendido por Javier Alcalá
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Nacho Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato y atención Por parte de todo el personal del concesionario. Un 10. Eduardo fue quien nos atendió y nos trató de manera espectacular. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Nacho, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Eduardo. Un saludo
Cristina Yanguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable.. Eduardo nos trató genial, nos informó de todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas Cristina, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y nuestro compañero Eduardo ha sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
patricia canales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y profesionalidad. Tanto por parte de Javier Alcalá, como de Ivan como de Oscar
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Patricia. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Joaquin Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Joaquín. Un saludo
Jeremías Scala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tan amables palabras.
Antonio Navarro Borssi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero lujo poder tratar con comerciales como Eduardo. Fácil, eficaz, sincero, simpático y detallista. De 10 todo lo acontecido para nuestra nueva adquisición. Muchas gracias por facilitarlo todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Virginia Camarena Parrondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Eduardo por su profesionalidad, paciencia y cariño. Desde el minuto uno nos sentimos como en casa. Gracias a él, podemos disfrutar desde ayer de nuestro KIA XCeed. No podemos estar más contentos. Gracias por cada detalle, Eduardo. También agradecer todas las explicaciones sobre nuestro nuevo coche a Óscar. Seguid así, equipazo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Mercedes González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Eduardo como Oscar fueron muy profesionales y amables. Sin duda lo recocomiendo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Mercedes, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestros compañeros Eduardo y Óscar. Un saludo
Jesús Yague Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes comerciales. Eduardo y Oscar. Muy profesionales. Todo fenomenal. Lo recomiendo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Jose COBO ALCARAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para conseguir una valoración 5 estrellas. Un saludo
Yolanda Casuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención recibida de Javier Alcalá ha sido excelente y completa
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Yolanda por tu valoración y confianza. Un saludo
Ángel Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente y muy profesional. He quedado totalmente satisfecho con la atención recibida de Javier Álcala.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas tardes Ángel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
María Tabernero Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré hace poco un Kia Río y no pudimos salir más contentos. El asesor que nos atendió fue Iván Ferrer, fue súper cercano, atento y dispuesto a explicarnos los distintos modelos y resolvernos todas las dudas. El trámite fue súper rápido y en menos de dos semanas ya tenía el coche. Por otro lado, hizo todo lo posible por que tuviera el coche y me tintasen las lunas lo antes posible para poder tener el coche pronto conmigo. Iván es un profesional de 10, se nota que le encanta su trabajo y recomiendo el concesionario 100%.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Jesús Carvajal del Amo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. La atención es correcta
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Georgiana Minerva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy comprando un coche y me asesora Iván Ferrer. Muy buen comercial y además, muy simpático y disponible a resolver cualquier duda y cualquier problema que me vaya surgiendo. Hasta ahora muy contenta con su trabajo. Espero seguir así durante todo el proceso. 😊
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Paloma Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Jesús. Muy atento y profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Jorge Gonzitois
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Óscar e Iván.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Beatriz García Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación 5 estrellas Beatriz. Un saludo
Alberto Garcia Juarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Alberto. Un saludo
Javier Rodriguez Couso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y la atención brindada por Gema Sánchez y Javier Alcalá. Atentos y serviciales en todo momento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Gema y Javier. Un saludo
Jhoanna Concepcion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos ha atendido con total claridad, muy amable y servicial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo
Pedro Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Pedro. Seguiremos trabajando para conseguir esa última estrella que nos ha faltado para que tu experiencia fuese completamente satisfactoria. Un saludo
Lucía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Javier Alcalá impecable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Lucía muchas gracias por tu valoración y confianza. Un saludo
Carlos Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Javier Alcala, muy profesional, recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación Carlos, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Un saludo
Carlos González Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición y atención al cliente. Agradecerle a Eduardo García la atención prestada, conoce el producto y contagia su entusiasmo. Siempre disponible a resolver dudas hasta que nos decidimos por la compra. Gracias!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Daniel Luongo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo Garcia, profesionalidad en su esencia Pura!! Supo rápidamente lo que estábamos buscando. Un auténtico crack. Muchas gracias Eduardo !
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Israel Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido de Eduardo, tenía dudas sobre coches eléctricos y el me las supo resolver todas, además pude probar el Kia niro que fue clave para la toma de decisión.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Mari Carmen Rosendo Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra reciente de un Kia Niro. Nos atendió Eduardo y nos explico de forma paciente y detallada todos los aspectos del coche. Óscar nos llevó a probar un modelo que tenían en el concesionario y la experiencia de conducción fue muy agradable, nunca había llevado un híbrido. Ya hemos recibido el coche, que nos han entregado con todo lujo de detalles y ahora a disfrutarlo Muchas gracias a Caetano y sus empleados por esta experiencia
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Pedro Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos sobre un coche de Segundamano y como no estaba el vendedor de ocasión, nos atendió de forma impecable Eduardo, con gran experiencia y profesionalidad a la vez que cercanía. Le indicamos las necesidades y el Niro que nos enseñó nos encantó. Al rato estábamos probándolo con Óscar que nos explico todo mientras conducía nos. Además tuvimos la suerte de que había un modelo como queríamos disponible y en menos de 10 días lo hemos tenido. La experiencia de entrega muy buena y la disposición total para ayudar en el futuro con cualquier cosa. Gracias Eduardo, Óscar y Kia. Nuestro primer coche de esta marca y que esperamos que sea un acierto !
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tan amables palabras.
María José Ibáñez Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Javier. Hemos recibido la información que necesitábamos y un trato excepcional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
JM M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier ha sido muy atento y nos dado todas las explicaciones que le hemos solicitado. Muchas gracias por la paciencia y la ayuda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Daniela Ospina Betancur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la entrega de nuestro sorento , muchas gracias a Oscar y a Salvador , muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Daniela. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Oscar y Salvador. Un saludo
Marcosba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de contactar con Oscar para informarme sobre el nuevo Sportage, me dijo lo que necesitaba saber para animarme a comprar el nuevo vehículo, muchas gracias!!!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo
Iñaki Gamboa Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial atención por partes de Oscar , muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Iñaki. Un saludo
SERGIO LAGO VILLARRUBIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar información sobre mi primer coche, y la persona que me atendió fue una maravilla. Atendió a todas mis necesidades y me dió diferentes opciones sobre mi elección. Preguntad por Óscar, y os asesorará a vuestra medida
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Oscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y confianza. Le haremos llegar a Oscar tus comentarios. Un saludo
R A R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres compraron un coche en este concesionario y por cuestiones personales he tenido que ir a recogerlo yo. El comercial que lo ha llevado es Iván, me atendieron a la hora acordada y me explicó muy bien todos los detalles de los papeles como del coche. Si es verdad que lo han entregado dos semanas mas tarde de lo prometido, por lo demás todo muy bien
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria ¡A disfrutar de tu nuevo coche!
Raquel MIñarro Segundo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos ha proporcionado una atención de muy buena calidad,atendiendo en todo momento a nuestras necesidades.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Raquel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con nuestro profesional Javier ha sido satisfactoria. Un saludo
andres tornero garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Un saludo
Luis Manuel Navarro Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Iván y hemos quedado muy contentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas.
Milagros Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato por parte de Javier Alcalá inmejorable, cercano y resuelve las dudas muy bien. Nos lo a echo muy fácil. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios.
Chivi Alovera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Salvador 100% contento con nuestro nuevo Kia
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días, muchas gracias por tus comentarios y valoración. un saludo
Buda 69
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% recomendable la atención de Salvador
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Moloide 2
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario me atendió Salvador y encantado con su atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
Mónica Revilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos ha hecho cambiar de opinión y hemos cambiado de marca El trato ha sido excelente y se ha esforzado para darnos la mejor oferta
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Mónica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que finalmente has confiado en nosotros y nuestros servicios. Esperamos estar a la altura . Un saludo
Angel Golbano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús por tu atención en la compra de nuestro Kia EV6, ha sido un trato profesional impecable, y también a Óscar por explicarnos tan amablemente lo referente a tecnología.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Ángel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros grandes profesionales Óscar y Javier. ¡A disfrutar de tu nuevo Kia!
Antonio M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención iVAN Ferrer excelente personal y nos hizo un detalle muy bueno muy complacido con todo la explicación
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Un saludo
Antonio Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de Javier y del equipo durante la venta y prueba del coche. Con ganas de que nos lo entreguen y disfrutar de el!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Yol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos atendió estupendamente. Nos sentimos cuidados y asesorados de manera excelente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración positiva. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Manuel Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial con una atención agradable y profesional, que tuvo respuestas para todas las dudas que le planteamos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Un saludo
Juan Lucio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenaz, llevo esperando una devolución por una compra no hecha desde julio, estamos en octubre y he llamado 500 mil veces, donde nunca me dan solución, me pasaré a ver qué es lo que pasa con mi dinero!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juan. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido satisfactoria. Si es posible, por favor facilítanos tus datos y detalles de lo ocurrido a atencion.cliente@caetanomovil.es para ponernos en contacto contigo . Saludos.
maria pilar benito diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración, un saludo
Jose Antonio Bascon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del equipo de Rivas, en especial Salvador, muchas gracias por todo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tus 5 estrellas José Antonio. Un saludo
Cristina Luján Triguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Iván y salimos encantados
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación.
Carlos Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención servicio y profesionalismo por parte del comercial Daniel Luongo me atendio y asesoro muy bien al momento de la compra del coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Antonio Luján Pedrajas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Sportage y la experiencia ha sido muy buena. Me atendió Iván Ferrer me lo explicó todo muy bien y muy claro. Totalmente recomendable bajo mi experiencia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
luiggi luiggi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien el trato con Daniel
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tan amables palabras.
Oscar PERALTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a ver que habia y que nos podrian ofrecer y desde el peimer momento Daniel supo loqnue buscabamos, nos ofrecio lo mejor que tenian e incluso se ofrecio a llevarnos probando un coche demo a otra exposicion para ver lo que va a ser nuestro nuevo coche. Un placer encontrar empleados tan amables y bien formados.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Óscar, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Seguiremos trabajando para que nuestros servicios sigan estando a la altura de nuestros clientes. Un saludo
Arturo Aragon Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcala
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la valoración. Un saludo
Julieta Aragón Capa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente por parte de Javier Alcalá. Cien por cien satisfecha.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Julieta, muchas gracias por tu valoración y comentarios, le haremos saber a nuestro comercial y gran profesional Javier tu satisfacción con sus servicios. Un saludo
Claudia Capa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención prestada por Javier Alcalá, hasta el último detalle y con una condiciones inmejorables, gracias!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Claudia. Seguiremos trabajando para que todo siga yendo sobre ruedas. Un saludo
Veronique v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una compra fácil, el comercial Dani tuvo mucha paciencia conmigo, es lo máximo, me entregó el coche el día que esperaba y todo perfecto. Gracias a Caetano a Móvil y a Daniel Luongo!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu confianza y preferencia. Nos alegra ver que has tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos.
PABLO GALIÑANES HERNÁNDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y amable de Javier, un placer.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y confianza. Le haremos llegar tus comentarios a nuestro compañero y gran profesional Javier. Un saludo
daniel marcos perianes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Salvador Gómez, recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Daniel. Seguiremos trabajando para que clientes como tú queden totalmente satisfechos. Un saludo
Alfonso Del pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi el mejor concesionario de Kia, visite varios y aquí me quede, gran asesoramiento por parte de Salvador
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tras visitar otros concesionarios, el nuestro haya sido finalmente el escogido. Trabajamos para ser vuestra primera opción siempre. Un saludo
Angel Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Javier muy atento y entendiendo muy bien las necesidades. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Un saludo
Alberto Lobete
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estaba contento con el trato recibido por el comercial, pero una vez medieron el coche ya no supe de el. Le mande tres correos y le llama mas de 5 veces y en ningun momento recibi respuesta a mis preguntas. Por mi parte la han fastidiado todo lo bien que hicieron para venderme el coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Alberto, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Para nosotros la satisfacción del cliente es lo principal. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo coche! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Juan Carlos Femia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario KIA donde adquirir tu coche, por amabilidad, trato y fiabilidad en su trabajo. He tenido el placer de tratar con Carlos García,
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios a nuestro compañero y gran profesional Carlos. Un saludo
Silvia Sevilla Soler
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Silvia. Un saludo
Gusresoli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente nos decantamos por otra marca y modelo similar, la atención y el trato recibidos en el concesionario fueron en todo momento impecables, atendiendo Iván todas nuestras dudas con gran profesionalidad. Merece la pena acercarse si el Sportage es uno de los coches que uno está considerando adquirir.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para proporcionar lo mejor de nuestros servicios a nuestros clientes. Un saludo
maria del mar martinez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani. Fabuloso!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Maria del Mar, le haremos llegar tu comentario a nuestro profesional Dani. Un saludo
Maria Natividad Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Óscar y de Javier!! Son todo unos profesionales. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración María Natividad. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Óscar y Javier. ¡Nos alegramos que todo haya ido sobre ruedas! Un saludo
María Eugenia González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Javier ha sido super amable, dandonos toda la información necesaria y contestando todas las dudas. Y intentando en todo momento ajustarse a nuestras necesidades y circunstancias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias María Eugenia por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y nuestro gran profesional Javier ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para dar lo mejor de nuestros servicios. Un saludo
RGG67
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Javier Alcalá maravillosamente bien en todos los aspectos. Nada más que decir! Todo estupendo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo
Paloma Ciruelos Beinat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Paloma. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo
Jose Luis Mendoza Martìnez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy atenta y satisfactoria con Javier Alcalá.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y nuestro compañero Javier ha sido satisfactoria. Un saludo
JUAN LUIS MERINO JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional. Carlos García en todo momento cumplió con lo hablado y pactado, la entrega del vehículo se produjo en fecha acordada por Óscar con una amabilidad exquisita y a día de hoy tengo que decir que mi satisfacción por el vehículo adquirido (Niro Emotion) supera con creces mis expectativas. Resumiendo de diez con Kia-Caetano Móvil.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Juan Luis, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con nuestros comerciales y grandes profesionales ha sido totalmente satisfactoria. Seguiremos trabajando para que nuestros servicios estén a la altura de clientes como tú. ¡Qué disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo
Lina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Iván Ferrer, desde un primer momento atento y dispuesto a ayudarte con todas las dudas y con cumplir los plazos de entrega. Hace de la experiencia de compra un proceso cómodo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Lina, muchas gracias por tu valoración y confianza en nosotros y nuestros servicios. Seguiremos trabajando para que experiencias como la tuya sigan siendo satisfactorias. Un saludo
Ángeles Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida estupendamente por Javier Alcalá. Enseguida tendré mi coche nuevo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Ángeles, nos alegra de que tu experiencia con nosotros haya ido sobre ruedas. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo y muchas gracias por tu valoración
Diana Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Javier, explicándonos todo al detalle y ofreciendonos las mejores opciones
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Diana. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites! Un saludo
Jorge Sanmartín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Javier Alcalá, todas las posibilidades de compra bien explicadas y asesorando con detalles.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Jorge, nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y nuestro compañero y gran profesional Javier ha sido satisfactoria. Un saludo
Juan Rodríguez-Bachiller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración
Julia Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente pasé por su concesionario y quería felicitarles, pues en los tiempos que corren es difícil encontrar personal tan profesional en la venta como el comercial que me atendió. El Sr. Javier no escatimo tiempo y conocimientos para darme todo la información que yo precisaba. Un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Julia, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Miriam Dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar el coche el vendedor Iván Ferrer muy atento, pero a la hora de la entrega totalmente desinteresado sabiendo que el coche es una herramienta de trabajo ya que es para un servicio Vtc. El coche supuestamente estaba en Barcelona, pero no, estaba en la Kia de AVD de la Albufera en la exposición. Un coche ya pagado no puede estar en la exposición cuando lleva 11 días matriculado y ya con propietario. De vergüenza encima nos intentan engañar diciendo que justo llegó ese día. Pero claro nosotros entramos y lo vimos e incluso entramos en el coche como si de unos clientes más se tratase. Una vez comentamos el problema a una de sus trabajadoras rápidamente se quitó el coche de la exposición. Una vergüenza el trato. Para nada recomendable este establecimiento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas tardes lamentamos las posibles incidencia acontecidas. Podría por favor, indicarnos sus datos de contacto por privado: atencion.clientes@caetanomovil.es Gracias
Sonia Ruiz Bermúdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, los chicos son muy amables y te ayudan en todo momento. Javier nos resolvió todas las dudas que teníamos. Un 10 en simpatía! Muchas gracias 😊
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Sonia. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo
Francisco Vaquero Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas compré mi Kia de Km0 y el trato recibido por Daniel a sido increíble. Atento y dispuesto a ayudarnos para atender nuestras peticiones.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites,. ¡Disfruta mucho de tu KIA! Un saludo
Francisca Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Javier por tu profesionalidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Francisca, muchas gracias por tu valoración y por contar con nosotros. Un saludo
sara Machicado canorea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber coincidido con Javier, gracias por tu atención y asesoramiento con la compra de mi nuevo coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Sara. Nos alegra que tu experiencia con nuestros servicios ha sido satisfactoria. Un saludo
Maribel Gomez Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria explicación y mejor trato de Javier Alcalá, sin duda le recomiendo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas Maribel, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Le haremos llegar tu comentario positivo a nuestro compañero y gran profesional Javier Alcalá. Un saludo
Alfonso Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia gracias al asesoramiento de Jesús Serrano
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Alfonso. Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria tanto con nuestros servicios como con nuestro comercial Jesús Serrano. Un saludo
juan carlos sastre losmozos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario de Rivas interesándome por un modelo en concreto. Nos atendió Iván Ferrer. La atención estupenda y la información muy amplia, muy útil y adaptada.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Iván Ferrer. Un saludo
Gabriel Pendolero Viana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá, atencion adecuada e información muy clara y concisa
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Gabriel. Un saludo
Francisco Manuel Martín Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi Kia EV6, estoy encantado y muchas gracias a Jesus Serrano por asesorarme tan procesional al elegir el coche que me intetesaba No me olvido de la clase magistral impartida por Oscar sobre..... todo lo que es capaz de hacer el KIA EV6 ha sido muy didactico y atendiendo a una bateria de preguntas efectuadas un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentarios. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Alejandro Pina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buena explicación sobre todo. Javier Alcalá es un excelente comercial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con nuestro comercial Javier ha ido sobre ruedas. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo
Patry Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y muy correcto por parte de Javier Alcalá.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Un saludo
Marta González (Marta González)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable. Gracias a Oscar por toda su ayuda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
andrea guamán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a por información y nos han atendido de maravilla , Javier , muy amable y eficiente , nos lo ha explicado todo muy bien.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Andrea. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Adri Maraver Tamayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes profesionales, Gema me concedio una cita para hacer una prueba dinámica con Oscar, muy contenta con el trato de los dos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Adrián. Muchas gracias por tu valoración. ¡Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria! Un saludo
ALEJANDRO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno y atentos en la atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Alejandro. Un saludo
Beatriz Ll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY satisfecha con la agilidad en el proceso de compra y especialmente, quiero agradecer a Carlos que haya posibilitado que así sea. Aprovecho para dejar constancia de que hemos recibido de su parte una atención estupenda y muy amable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Beatriz, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y comerciales ha sido satisfactoria. ¡A disfrutar de tu nueva compra! Quedamos a tu disposición para cualquier cosa. Un saludo
Tamara Ferreira Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, tanto de Jesús como de Salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Tamara. Le haremos llegar a nuestros compañeros y grandes profesionales Jesús y Salvador tus comentarios positivos. Un saludo
Fut Mus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención e información por parte del comercial (Jesus Serrano) y todas las facilidades para probar los modelos, algo importante a la hora de decidirte en una compra. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración José. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Un saludo
Jose Luis Soriano Blázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger un coche, y la explicación que nos dio Óscar estuvo genial, ya que muchas veces toca aprenderlo sobre la marcha.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días José, muchas gracias, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo
Nacho Palomar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Iván. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Adrian Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido inmejorable Nos atendió Salvador y desde el principio nos facilito todo de la mejor forma posible También hemos quedado muy contentos con el asesoramiento por parte de Oscar, es muy amable Nos ha explicado todo detalladamente, el trato ha sido genial Muchas gracias por todo ☺️
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Adrián. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y nuestros compañeros Oscar y Salvador ha sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
alejandro lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un kia xceed en el concesionario de Rivas y el vendedor Ivan muy profesional y simpático.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu valoración ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Qué disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo
maria hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Carlos y Daniel
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración maría. Un saludo
Patricia Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención de Óscar, muy amable. Me ayudó mucho con las dudas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Le haremos llegar a nuestro compañero y gran profesional Óscar tus comentarios positivos. Un saludo
Belén López-Diéguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia en la compra de mi coche. Nos atendió Carlos Garcia y desde el principio disfrutamos de un trato inmejorable. Su compromiso y profesionalidad nos han hecho decantarnos por Kia frente a otras ofertas que barajábamos. También hemos quedado muy contentos con el asesoramiento por parte de Oscar, ha sido muy amable y profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Belén, muchas gracias por tu recomendación y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestros compañeros y grandes profesionales Carlos y Óscar. ¡Qué disfrutes de tu nuevo coche! Un saludo
Miguel Antonio García Álamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Javier alcalay
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas Miguel, muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo
Ana García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos estuvo asesorando Javier y todo fue perfecto 👍🏼
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Ana. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios ha sido satisfactoria. Un saludo
Daniel Rubio Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente de Ivan a la hora de mostrae los modelos exceed y sportage. Muy clro y servicial paraexplicar cada detalle. Un gran profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Daniel. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Iván. Un saludo, y te esperamos para cualquier cosa que necesites
Juan Jose Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Salvador, nos asesoro para la compra de nuestro coche, y nos quedamos con su atención y con el Kia Sportage
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Juan José. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Salvador. ¡Qué disfrutéis de vuestro nuevo coche! Un saludo
María Jesus Roncero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Alcalá un gran profesional y sobretodo muy atento. Oscar nos explicó estupendamente el funcionamiento del coche. Gracias ¡¡
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola María Jesús, muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Un saludo
Raquel Moreno López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto la atención por parte de Javier y Oscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Raquel. Un saludo
patri gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con las ofertas de Ivan y los conocimientos de Oscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Un saludo
Paula Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por las explicaciones de Oscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Paula. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Óscar. Un saludo
Rube Castañon San Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Más profesionales como Óscar y Salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. ¡Seguiremos trabajando para que nuestros clientes queden igual de contentos con nuestros servicios! Un saludo
Felixasenjo Siguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena prueba con Óscar , muy profesional. Y gran atención por parte de Salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. Le haremos llegar sus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Óscar y Salvador. Un saludo
Nacho Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron mis dudas tanto Óscar cómo Javier. Muy buenos profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Un saludo
Ivan Siguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podría haber mejores profesionales. Gracias por la atención de Iván y Óscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Iván. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestros compañeros y grandes profesionales Óscar e Iván. Un saludo
RMore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Salvador y Oscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo
EMPAR C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván, gran profesional (en Rivas). Transmite confianza y seguridad. Trato impecable y cercano. Recomendable100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Amparo. Un saludo
M Mlg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus y todos los demas muy amables. Muy recomendable kia rivas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pedro Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de Javi , es una gran persona y súper atento lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Pedro, muchas gracias por tu recomendación y confianza. Un saludo
Maria Jose Ibarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesoramiento de Oscar y a su profesionalidad a la hora de ayudarnos a mi pareja y a mi a elegir nuestro auto. Bendiciones
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días María José, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo
Alex Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, una atención personalizada y muy completa por parte de Iván. Da gusto que te atiendan profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Alex, muchas gracias por tu recomendación, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo
Oscar Bermudez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, todos muy atentos, en particular con Salvador y Oscar que me ayudaron en todo y resolvieron las dudas que pudiera tener.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Óscar, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Salvador y Óscar. Un saludo
Tania V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención, el servicio y el trato tanto personal como profesional. Javier un 10 en todo, he salido encantada. Óscar otro chico realmente agradable, nos hizo la prueba del coche y nos explicó todo lo relacionado con el mismo perfectamente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Tania, tus comentarios nos ayudan mucho a continuar mejorando en nuestro trabajo. Muchas gracias por la confianza. Un saludo
Edmaly Maucó Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio y además gentileza por parte de Javier Alcalá. Muy recomendados y he quedado bastante satisfecha de la ayuda que me han prestado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Edmaly muchas gracias por tu valoración y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
juan rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier nos ha ayudado y guiado en todo momento con la compra del coche y resolviendo todas las dudas Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, le haremos llegar a nuestro compañero y gran profesional Javier tus comentarios. ¡Qué disfrutes de tu nuevo coche! Un saludo
Cristina Orozco Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de Salvador, nos enfoco en nuestras necesidades y nos ofreció la prueba con Óscar, excelente servicio de este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y nuestros compañeros y grandes profesionales Óscar y Salvador ha sido satisfactoria. Un saludo
Almudena Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche a Salvador, excelente asesor, lo hemos recomendado a todo nuestro entorno.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Almudena, muchas gracias por tu recomendación y comentarios. Un saludo
fer gomes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Salvador, recomendable profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Isra Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy amables, trato expectacular, Òscar increíble con la explicación y el asesor Iván muy simpático y resolutivo . Me quedo encantado con el trato.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Isra. Un saludo
Juan Manuel Villarreal Tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días mi experiencia en este concesionario fue muy grata no se si fue suerte o que pero me atendió un chico llamado Ivan Ferrer que se desvivio por atenderme me explicó todo punto por punto me enseño los coches y todos sus detalles, no se dejó ni un punto por remarcar ojalá que en todos los concesionarios de cualquier marca te atendieran así, estubo conmigo cerca de 1 hora imedia así da gusto. Un saludo, si alguien quiere comprarse un KIA ese concesionario es es sitio ideal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juan Manuel. Muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Qué disfrutes mucho de tu coche nuevo, y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
JOSE MIGUEL MARTIN AGUDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogí mi nuevo XCeed y de momento muy satisfecho con la compra. Mi agradecimiento a Salvador por el trato que nos dio y por hacer todo lo posible por encontrar la mejor opción para nuestras necesidades. También muy de agradecer el trabajo y la paciencia de Óscar que en el momento de la entrega nos explicó todas las funcionalidades del coche que no son pocas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias José Miguel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y tu nuevo coche haya sido satisfactoria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Muchas gracias
Ada gt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable , Javier y Oscar excelente servicio y trato , te explican todos los detelles y dudas que tienes , encantada con mi nuevo coche 🚗
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Ada, nos alegra saber que tu experiencia con nuestros servicios y sobre todo con nuestros grandes profesionales Javier y Óscar ha sido satisfactoria. Muchas gracias
Jose Luis Cibantos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido una excelente atención muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Thank you for your review and trust. Best regards
Santiago Hidalgo Del Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá, asesor comercial muy agradable y profesional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Santiago, un saludo
margarita cañeque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá es una persona muy maja y muy agradable yAtiende muy bien
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Margarita. Un saludo
José Manuel Viedma Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y cercano por parte de. Javier Alcalá y unas especificaciones técnicas muy completas por parte de Óscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola José Manuel, muchas gracias por tu recomendación y tus comentarios hacia nuestros servicios y nuestros grandes profesionales Óscar y Javier. Un saludo
nuria celia muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche Kia stonic. Magnifica atención por parte de Javier Alcalá y Óscar.,son unos grandes profesionales .Felicidades por ser así,amables y cercanos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Nuria. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo
Héctor Guitián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excente trato recibido tanto el proceso de compra de vehiculo, por parte de Carlos, y el día de la entrega del mismo realizada por Óscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Héctor, muchas gracias por tu valoración, confianza y tus comentarios hacia nuestros servicios y sobre todo a nuestros compañeros y grandes profesionales Carlos y Óscar... ¡Qué disfrutes mucho tu nuevo coche! Un saludo
Oscar Agudelo Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Javier, muy explicado todas las dudas. Muchas gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Óscar, muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y sobre todo con nuestro gran profesional Javier, ha sido satisfactoria. Un saludo
ana i martin garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración
Mª Angeles González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el vendedor encantador y todo muy rápido
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Mª Angeles. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites! Un saludo
Junuen Bastidas Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, fuimos a buscar información y salimos con un coche nuevo! Eduardo y Salvador son excelentes profesionales y mejores personas, 1000% recomendado este consesionario, tratan a sus clientes ante todo como personas ante todo, si quieren comprar un KIA venga Caetano Rivas Vaciamadrid!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Junuen, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y nuestro equipo entre ellos Eduardo y Salvador, haya sido satisfactorio. ¡Qué disfrutes tu coche nuevo! Saludos
Monica Maraver Tamayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con la atención de Óscar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Mónica, le haremos llegar a nuestro compañero y gran profesional Óscar tus comentarios positivos. Un saludo
Cristina Barbu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, el lunes 27 de junio se nos entrgo el nuevo coche , estamos muy contentos de como nos han tratado en especial el comercial de venta Carlos. Hace todo lo posible para que consigues tu sueño. Lo recomiendo 100/100 . Es la tercera vez que lo intentamos, es verdad que las primeras dos vezes los hemos intentado con otos concesionarios y no nos han tratado asi de bien como Caetano Movil. Gracias Carlos por tu ezfuerzo, por todo tu trabajo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Cristina, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Le haremos llegar tus comentarios positivos a nuestro compañero y gran profesional Carlos. ¡Qué disfrutes de tu nuevo coche! Un saludo
jgamez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación.
Marta Gutierrez Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió uno de los comerciales muy despectivamente NO LO RECOMIENDO
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días, Marta, agradecemos todas las opiniones de nuestros clientes, porque nos ayudan a mejorar. No hemos podido identificar el caso por tu nombre, y nos gustaría conocerlo para estudiar lo sucedido. Te agradeceríamos que nos indicaras tu contacto y tus comentarios a través de nuestro email atencion.cliente@caetanomovil.es. Así podremos analizarlo y nos comunicaremos enseguida contigo. Muchas gracias y un saludo.
jorge plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá nos ha atendido en el día de hoy muy bien estamos contentos con el trato recibido 10 sobre 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Jorge por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestros servicios han sido satisfactorios , le haremos saber a nuestro compañero y gran profesional Javier tus comentarios. Un saludo
Ángel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención es buena aunque te presionan mucho para que compres ya. Tarea demasiado comercial. Eche en falta que se me escuchará de verdad...no que se me oyera... Cuando te preguntan varias veces lo mismo ... Y tu respuesta sigue siendo la misma... Pues eso.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Ángel. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido satisfactoria. Trabajaremos para mejorar y conseguir que nuestros servicios sean los deseados por nuestros clientes. Un saludo
Alejandra Blanch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi Stonic!!! Gracias Javier y Óscar por tus explicaciones 💯
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas Alejandra, muchas gracias por tu confianza en nosotros. ¡Qué disfrutes de tu nuevo coche!
David Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran compra ayudados por Javier y Óscar, muy buenos profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias David. ¡Qué bien que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria! Estamos disponibles para cualquier cosa que necesites.
Ant Onio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal servicio y no peor atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días, Antonio, agradecemos todas las opiniones de nuestros clientes, porque nos ayudan a mejorar. No hemos podido identificar el caso por tu nombre, y nos gustaría conocerlo para estudiar lo sucedido. Te agradeceríamos que nos indicaras tu contacto y tus comentarios a través de nuestro email atencion.cliente@caetanomovil.es. Así podremos analizarlo y nos comunicaremos enseguida contigo. Muchas gracias y un saludo.
Dulce Laguna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba dubitativo, con la selección de un nuevo vehículo para la familia, Oscar me fue muy sincero con los productos que la marca ofrecía y Eduardo terminó por asesorarme con el tema de financiones y precios, gran concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tan amables palabras Dulce! Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios. Le haremos llegar tus comentarios a nuestros compañeros y grandes profesionales Óscar y Eduardo. Un saludo
Loppo 7
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato del servicio de asistencia, Óscar y del comercial Carlos, trato de 10, fui buscando información del stonic y me ayudaron mucho a tomar una decisión. Muchas gracias seguir así Kia, gran trabajo con la selección de personal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Un saludo
David Barrena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso el servicio postventa de este concesionario en cuestión. Una vez firmada la venta no prestan interés ni el día de la entrega del vehículo ni mucho menos después. No hacen ningún tipo de seguimiento de la satisfacción del cliente y para mi gusto, no cumplen con lo que uno espera de un servicio comercial. Muy decepcionado con el concesionario pero muy contento con el rendimiento del coche, un stonic.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido . Nos vemos muy pronto. Un saludo.
Jorge Bravo Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Óscar y de Salvador, que resolvieron todas mis dudas acerca de las hibridaciones.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tus comentarios Jorge, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Un saludo
Marisa Víboras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar un Kia Stonic, el coche es precioso!. Me ha atendido Eduardo, un excelente profesional que se aprecia que tiene pasión por lo que hace. Después de la entrega Óscar me ha enseñado todos los pormenores del coche de izquierda a derecha y de delante a atrás, con mucha paciencia y predisposición.Me he sentido como en casa. Gracias Eduardo y gracias Óscar por vuestro magnífico trabajo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Marisa. ¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Pat Sol de Invierno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un Stonic y estoy muy contenta con la atención recibida. Tanto Carlos, el vendedor, como Óscar, que me explicó todo el funcionamiento con detalle, son unos buenos profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración Pat. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Oana Festila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a este consecionario buscando un Kia ceed Tourer y el comercial Salva nos consiguió uno que en menos de 20 de días los lo entrego. Salva estuvo muy pendiente de nosotros en todo momento y Oscar el chico que nos entrego el coche, nos explico todo muy bien en cuanto al funcionamiento. Recomendable 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Oana. ¡Nos alegra oír que la experiencia ha sido satisfactoria! Saludos.
Patricia Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Patricia!
piza piza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Eduardo, Javier y Oscar, han sido de 10, muy amables y en todo momento están a tu disposición para las dudas que te puedan surgir, gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola piza y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo
Monica Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recogí mi coche, un Kia Ceed que han tenido preparado en tan solo 1 semana. Muy profesionales en las gestiones y transparentes en la información. Destacar el trabajo de Eduardo, el comercial que tramitó mi compra y Óscar, que me explico el funcionamiento del coche y todos los "botoncitos" de forma sencilla, a la perfección. Gracias a los 2!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión impecable en la contratación de un renting por parte de Eduardo! Ha estado pendiente de todo y siempre ofreciéndose para gestionarnoslo lo más rápido y de la mejor manera posible! Sin duda una gran suerte haber contado con su apoyo y con el gran trabajo de Óscar para explicarnos cada detalle del vehículo el día de su entrega!! Un 10 chicos! Muy contentos con nuestra elección ! 👏🏼👏🏼
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo
Bárbara L.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi primer coche en Agosto del año pasado. No me entregaron la pegatina de emisiones. La reclamé porque "me la iban a traer", he llamado varias veces por teléfono, incluso he ido viviendo bastante lejos, durante todo este tiempo y a casi un año aún la sigo esperando, a la pegatina y a la llamada que quedaron en hacerme para solucionarlo. ¿Cuanto más tengo que esperar? He hablado ya con 5 personas diferentes. Muy poca seriedad y muy decepcionada con un servicio, que he pagado. Necesito una solución. Estoy muy descontenta.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas días. Nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano.
Alberto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial super agradable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración!
Alfonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Alfonso. Esperamos conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita. Saludos.
Montse Magro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo poner ni una pega
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu valoración Montse! Esperamos conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita. Saludos.
Álvaro Barreiro Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Agradecemos tu valoración!
Sandra Benchimol Sibony
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación!
MARICARMEN CASTRO RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Javier Alcalá Pérez, fue muy amable, explicando todo al detalle, recomendable 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por dejarnos tu valoración Mari Carmen! Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
Laurentino Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración!
Alberto González González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial de venta de vehículos de ocasión, Roberto. Guía y asesoramiento en la búsqueda del coche ideal que se ajustara a mis necesidades. No podría estar más contento con mi adquisición. 100% recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Alberto. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
John Doe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato , profesionalidad y diligencia han sido de 10 . Gracias a Carlos García por su especial atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias a ti por tu confianza y el comentario tan positivo. Estaremos encantado de volver a atenderte. Saludos.
carlos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. No se resuelve la venta de nuestro vehículo porque han vendido el vehículo reservado a otra persona después de haber dado la señal . Por contrato nos tienen que devolver en doble de la señal y se niegan. Hoy mismo hemos hablado con Kia españa y en breve pondremos reclamación a consumo . ¡CUIDADO CON ELLOS ¡ ..
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano.
Cristina Soto Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación a CAETANO, tenía muchas dudas porque no sabía que quería, y salí de allí con mi coche Kia Niro! A día de hoy, puedo decir que es de las mejores decisiones que he tomado, claro que no me costó nada decidirme tras ser atendida por Roberto. Roberto es un gran profesional, al que agradezco su trato impecable, su paciencia y su atención, ya que me explicó todo perfectamente, y resolvió todas las dudas que me surgieron. Puedo decir que cuando le comenté las miles de ideas que tenía en mente, enseguida me asesoró y me enseñó el que ahora es mi coche! Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Cristina. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Saludos.
Daniel Zurita López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve no hace mucho, me atendió Roberto, un trato inmejorable y cercano, aclaro todas mis dudas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Daniel. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
MP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo, vendedor muy profesional de KIA, te transmite confianza y seguridad, te asesora bien evitando omitir detalles, muy amable y atento. Uno debe comprar lo que realmente necesita y ahí es donde se diferencian los buenos vendedores. Ese Kira Niro hibrido de 6 velocidades va a dar mucho que hablar. Agradecer la financiación y oferta de principio a fin! Una buena y rápida gestión.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Jose Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Kia Río aquí solo puedo tener buenas palabras y agradecimientos, en concreto a Roberto Martín-Caro Arellano, el vendedor que me atendió al que le estoy muy agradecido por su atención y trato, en todo momento atento, implicado y cercano. Muchas gracias CAETANO, mucha gracias Roberto!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Esperamos volver a verte pronto.
carolina pulido pachon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el vendedor de vehículos de ocasión Roberto, me asesoró y me recomendó muy bien, muy contenta con la compra
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios Carolina. Se los trasladaremos a nuestro equipo de KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo. Te deseamos que tengas una gran semana.
##M.C.A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida al vendedor de VO Roberto Martin Un gran vendedor que sabe detectar tu necesidad ofreciendo siempre alternativas. Un 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Vanesa. Nos alegra saber que estás contenta con el servicio y la atención ofrecida en nuestras instalaciones. ¡Nos vemos la próxima vez!
FARITH JOSE HERAS GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, para venderte te llaman 10 veces al día, después de vendido les tienes tu que llamar, y si vas a verles sólo te atiende el vendedor de coches nuevos, el de ocasión no tiene idea de lo que hacen sus compañeros y de mala manera, NO VOLVERIA A COMPRAR AQUÍ, NO LO RECOMIENDO. Cuidado que luego sólo te atendera el que se ha llevado la comisión con tu compra. 😉
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en atencion.cliente@caetanomovil.es con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano.
Lurdes Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En Madrid hay un extraterrestre, se trata del Asesor Comercial Eduardo García del Concesionario KIA Caetano Móvil en Rivas. A continuación detallo mi Experiencia Memorable en su gestión para venta de un KIA Niro Híbrido. - Anticipación a mis necesidades. - Su expertis y cómo transmite su seguridad en el producto que está recomendando y vendiendo, gracias a su alto grado de conocimiento. - Pero sobre todo, su proactividad y su constante superación de expectativas anticipándose y facilitando servicios adicionales, como fue la gestión del seguro. Las empresas; pero sobre todo los clientes, necesitan personas, entusiastas, apasionadas de su trabajo, éticas y sinceras como lo ha sido Eduardo en todo el proceso de venta. Mi Experiencia de Cliente, en el proceso de la Venta debo calificarla como Memorable. Gracias Eduardo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tan amables palabras Lurdes! Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con los servicios y atención ofrecida. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Jose Antonio Velasco Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy atento y la verdad me vendió el coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jose Gracias por tus comentarios. En KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alejandra Enrici
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu valoración Alejandra
pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación
Gema Sanba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Estefanía , que me atendió por teléfono me explicó todas las formas de pago y me ofreció probar el coche. Cuando fuimos al concesionario nos atendió Eduardo y nos facilitó todo muchísimo. Altamente recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Gema. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Saludos.
monica de gregorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu valoración
Oscar Mandado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la atención recibida por parte de Eduardo, estuvo super pendiente de todas mis necesidades y destacaba por su gran profesionalidad y experiencia. Encantado con el trato y asesoramiento.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Oscar! En Kia - Caetano Móvil - Rivas Expo estamos encantados de recibir reseñas tan positivas.
Nachete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimiento, trato, explicación y prueba del coche excepcional, por parte del profesional Javier Alcalá. Salí con el coche comprado. Gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tu comentario Nachete! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Concha Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en este concesionario, un placer haber sido atendido por Javier Alcalá y Raúl Benavente, son excepcionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Concha! Esperamos volver a verte de nuevo por aquí. ¡Que disfrutes de tu coche!
Nestor B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Muy contento con la marca -por eso repito-, con el concesionario, y con el coche, que va genial. 5 estrellas para Carlos que fue quien me atendió. Además, se curró la venta con varias propuestas hasta dar con la definitiva.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y confianza Nestor. Trasladamos tus comentarios a nuestro equipo. ¡Hasta pronto!
Ángel Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu recomendación
Patricia Fernandez Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá. Trato exquisito.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Patricia ¡Muchas gracias!
Esther Diaz Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá: Excelente atención y gran profesionalidad. Totalmente satisfecha.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Esther! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
David Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alcalá, una persona encantadora, profesional y con un trato hacia cliente de 5 estrellas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias David. Trasladamos tus comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
ALBANA BARRETO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoría. Encantada!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Albana! Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Francisco Javier Guerra Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en ningún momento me sentí presionado por querer hacer su venta. Volvería a negociar con Javier
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Nuria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Roberto, muy profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Nuria! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Gema Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos y todo muy bien. Altamente recomendable el concesionario y este comercial. Compre un kia Niro y estamos encantados
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Gema Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jaime Perez soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a Eduardo García por su dedicación con nosotros, fuimos muy perdidos con respecto a coches eléctricos y el nos ayudó con todas nuestras dudas, que no eran pocas, gracias a él nos decidimos por nuestro nuevo eniro, da gusto encontrarte con un profesional que se nota, ama su trabajo. Enhorabuena.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario Jaime. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
José Luis Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día
Ruben Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche no hace mucho allí y la verdad que la atención por parte de Salvador ha sido de las mejores que he tenido. Atento, profesional y con conocimientos que no todo el mundo sabe. A todo el mundo que me pregunta les recomiendo ir allí. Volvería sin dudarlo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Ruben! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
adrian Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad por parte de los vendedores preguntándote en todo momento por el uso diario de mi coche, una de mis dudas fue si el coche entraba en mi plaza de garaje y se han ofrecido a llevar un modelo similar para poder probar la verdad que pocos sitios se ofrecen a darte estos servicios un gusto sin duda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario Adrian. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Maribel Yáñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentos con el trato, se retrasó la entrega de nuestro coche y nos dieron uno puesto q ya habíamos el nuestro. Muy recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Maribel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
omar geovanny sierra quiros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoracion
Mónica Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido en este concesionario, increíble y todo facilidades, incluso te llevan el coche a casa. El servicio online una maravilla, funciona fenomenal. Y me ofrecieron un renting súper ventajoso. Todo lo que puedo decir es positivo! Súper profesionales! Así da gusto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tan amables palabras Mónica! Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Nos vemos la próxima vez. Saludos.
Manuel Navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero mismo coche más caro que en otros concesionarios de la misma marca
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Manuel. Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido, sin embargo, sentimos no haberte podido ofrecer el rango de precios que estabas buscando. Estaremos a tu disposición si decides darnos otra oportunidad. Un saludo.
Sergio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya estuve hace tres años en otra instalación de este grupo y me atendieron muy bien. Ahora visitó Rivas e igual de bien. Me han ofrecido llevarme el coche a casa.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Sergio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose DOMINGUEZ NUÑEZ HERRADOR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración
JOSÉ LUIS MARTÍN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo y muy buen asesoramiento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias José Luis. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Alvaro Remirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración
Sixto Ledesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen un servicio online excelente, y te ofrecen además un trato personalizado muy bueno. Yo necesitaba un renting y son los únicos que me lo ofrecieron con unas condiciones muy ventajosas. Se nota que son profesionales y da gusto. Gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tan amables palabras Sixto! Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios. Saludos.
Daniel Wickham
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Información muy completa y amabilidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Daniel y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Bego F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración
Nieves Toledano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado mucho el trato y la atención recibida.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Nieves, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Nos vemos la próxima vez. Saludos.
Félix J
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Félix. Nos gustaría tener más detalles sobre tu experiencia en nuestras instalaciones. Facilítanos, por favor, los detalles de lo ocurrido a info@caetanoretail.es Gracias de antemano. Un saludo.
RICARDO FERNANDEZ MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable tanto en la compra del coche a través de David Argibay como de la explicación del funcionamiento del mismo con Raúl Benavente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola RICARDO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo. Saludos.
Fernando Palencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. La atención por parte de Eduardo fue exquisita. La informacion proporcionada fue clara y concisa, resolviendo todas y cada una de nuestras dudas. En estos tiempos se agradece que te atiendan con profesionalidad. Gracias Eduardo por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Fernando Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Hasta pronto!
Alba Prada Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Niro eléctrico con Salvador y supo explicarme y aclarar las dudas, excelente comercial, un placer
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Alba, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido excelente. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
TheLionKing20
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios me encontré con Salvador y sin duda me quede con su asesoramiento de principio a final la atención fue exquisita recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Ivan. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
DavidGA593
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% gran comercial Salvador
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu confianza David!
Francisco Javier Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento por parte de Salvador concesionario recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Francisco Javier! Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
pedro sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Kia Caetano Móvil ha sido tan positiva. ¡Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites!
Sergio Dd
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo vehículo. Buscaba un sitio de confianza en el que los comerciales me transmitieran la tranquilidad que espero a la hora de adquirir un nuevo vehículo. Raúl fue super atento en todo momento. Recibí la información muy detallada y atendió a todas mis dudas de manera muy clara y concisa. Muy recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Sergio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Que disfrutes de tu coche!
Camilo Racines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información para la compra de un coche un y ver como me ayudaban a gestionar los pagos del coche y un trabajador llamado Raúl Benavente fue tan increíble en su trato que al final acabe comprando tres coches.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios Camilo. Se los trasladaremos a nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo por aquí. Saludos.
Adrián López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de don Raúl
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Adrián! Nos vemos la próxima vez.
Victor Saiz Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches de ocasión en stock, fui atendido por Raúl, me dio un trato excelente a la hora de darme información acerca del vehículo y en la prueba del mismo. Este coche no estaba entre mis expectativas pero siguen estando en contacto conmigo para ofrecerme diferentes posibilidades que pueden acercarse a lo que yo estoy buscando. Muy agradecido.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu recomendación Victor! Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
Adrian Alegret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por información para comprarme un coche nuevo y la atención y el trato de Raúl fue excelente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Adrian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
irene moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi maravilloso xceed, mil gracias a Eduardo García por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Irene, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha;) ¡Muchas gracias por tu confianza!
Jorge Gil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner menos, lo primero indicar que no cumplen con las medidas covid, repetidas veces le indicamos al vendedor Eduardo que se subiera la mascarilla... su contestación "es que no puedo respirar bien" cuando el vendedor que nos iba a atender se encontraba de baja por tener unas décimas... denunciable la actitud de este vendedor. Se ve que en kia no quieren vender coches, por lo menos este señor, el cual lo primero que nos dice es que no nos van a conceder la ayuda de Plan Moves porque el gobierno no hace las cosas bien, que ello si lo hacen bien cuando me han echado sin ver el coche con cita previa para probarlo y ni siquiera estaba el modelo que pedí, una vergüenza. Espero que dedicar unos minutos a escribir esto sirva para que otros clientes ni se acerquen a este concesionario.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jorge, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Por favor, escribe a info@caetanoretail.es con tus datos y detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Saludos.
Raphtor Robin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por valorar nuestro trabajo con la máxima puntuación. En Kia Caetano Móvil trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio
Juan Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia por parte de Salvador, magnífico comercial y gran trabajo realizado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
Roberto Merino P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar un vehículo con un comercial llamado D. a la hora de vender muy bien y explicarte todo perfectamente. Realizamos un fianza de un importe por el vehículo que nos vendió pero por un asunto familiar decidimos no comprarlo intentando explicar situación con documentos y la fianza no nos la devolvieron. Desde mi punto de vista todo muy bien pero a la hora de ser personas 0 ya que a cualquier persona con un poco de ética le hubieran devuelto la fianza. Recomendaría el concesionsrio que cada uno lo vea por sus propios ojos o situavionrs, no soy quien para quitarle el pan a nadie. 1 mes y sin repuesta del comercial y la fianza
Veronica Moraru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy es el día más feliz gracias a Eduardo García por conseguir el coche de mis sueños ...el nuevo XCeed híbrido. Gracias por tener paciencia y explicarlo todo fenomenal y además gestionarlo todo tan rápido . Gracias a Raúl por enseñarme el funcionamiento del coche y la prueba del coche es lo que me ha ayudado a decidirme. Mil gracias al equipo 👍
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Veronica ¡Nos alegra mucho leer tu reseña! Es un placer saber que nuestros clientes están contentos con los servicios y atención ofrecida. Esperamos volver a verte pronto. ¡Que disfrutes de tu Xceed!
Sandra Fresno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tus 5 estrellas! Es un placer para todo el equipo de Kia Caetano Móvil contar con clientes como tú.
Hector de la calle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , muy contento
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Hector, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Saludos.
Juan José Aldasoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato con el cliente. El comercial Eduardo un crack. Un magnífico profesional que desarrolla todo su conocimiento y empatía con el cliente. Pero es que el resto de compañeros te tratan como si fueras un cliente de toda la vida
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Juan José! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.
Damián Sellés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en este concesionario, al llegar nos atendió David Argibay, que dedicó prácticamente toda una mañana en asesorarnos y resolvernos todas las dudas. Se nota que sabe del tema y nos ayudó a decidirnos por la compra de manera profesional. Destacar que nos dejó casi medio depósito lleno al saber que vivíamos en otro municipio, para que no tuviéramos problemas en el desplazamiento. Muy agradecidos.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Damián. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en Caetano Móvil. ¡Hasta pronto!
Eva Imag Fot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto de principio a fin. Mención especial a Carlos García Manuel, por su paciencia, amabilidad, simpatía y por estar pendiente de todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Eva, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Aser Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La valoración, es por la amabilidad y la profesionalidad de Sara, gracias.😊
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Aser. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Alberto Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ABELARDO OBACHI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Javier Alcala, y ha sido genial, muy buen trato, muy paciente, me aclaro todas las dudas que tenia y me dio un precio excepcional! Le doy 10 de 10!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu comentario Abelardo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Aaron Pereira Vilches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Javier Alcala Perez, sin intención de sacar el dinero, explicandolo todo a la perfección y con gran sinceridad, totalmente recomendable, salgo encantado de alli
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Aaron. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gema Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato por parte de Javier Alcala Perez un trato excelente amabilidad hacia el cliente buenisimas ofertas al cliente el mejor sitio de concesionarios un encanto de persona.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración y confianza Gema. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Saludos.
Ester Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Están hasta arriba pero hacen lo que sea por atenderte, Salva un gran comercial!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Ester! Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alejandro Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de coincidir con Eduardo para la venta y gestión de la misma del nuevo Kia Ceed. El trato ha sido magnífico, disponibilidad por su parte completa y una explicación detallada de todo el proceso, desde el primer día. En cuanto al coche, 0 pegas, entrega en fecha estimada e informándome en todo momento del status de la misma, además de no dejar ningún dato al aire a la hora de comprar, explicándome todo el equipamiento del vehículo. ¡Gracias Edu y al equipo por hacer las cosas tan fáciles!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias ti Alejandro por confiar en Caetano Móvil! Nos alegra saber que tu paso por nuestras instalaciones ha sido excelente. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Valentin Barras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos esperando más de 15 minutos, con tres vendedores sentados libres. Parece que no van a comision.....
juana Saiz de Aja Momparle
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un tratamiento excepcional,
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juana. ¡Nuestra misión será conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita! Un saludo.
Javier Diaz Lucio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Trato excelente. El concesionario no es muy grande pero en su exposicion encontraréis los últimos modelos de la marca. Los comerciales se implican mucho con el cliente buscando satisfacerlo y facilitando la gestion. Siempre encuentran la mejor oferta para el cliente. Recomendado, sin duda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Pilar Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Pilar, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marisol Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Casado del hoyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
E estado éste sábado en el concesionario kia de rivas mi consejo es que cualquiera que quiera adquirir un kia busque otro concesionario después de estar esperando a que se quedara libre algún comercial cual fue mi sorpresa que se pusieron a atender a otras personas que habían enterado después éste señor le dijo al comercial que estaba yo antes y le dio igual con lo cual me marche sin decir nada y acabé en mazda comprándome un cx 30 ellos se lo an perdido
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juan, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Trasladamos tu comentario al equipo y esperamos que esto no vuelva a suceder. Un saludo.
Pink
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Muy amables y dispuestos hasta que haces el pago. A partir de ahí, el servicio deja mucho que desear, en especial David. No responde a llamadas ni whatsapp, nadie da solución a las incidencias y cuando a la desesperada te presentas en el concesionario muy amablemente los compañeros le disculpan , toman nota y seguimos igual.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Pink, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Por favor, escribe a caetanomovil@kia.es con tus datos y detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad. Un saludo.
Jorge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Jorge. Esperamos conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita. Saludos.
Sofía V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Cero profesionalidad, unos mentirosos y trafulleros, en especial mi comercial David. Tenía que estar detrás de él una vez desembolsé todo el dinero del coche; dándome largas y sin contestar al tlf. Una vergüenza.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Sofía. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido satisfactoria. Si es posible, por favor facilítanos tus datos y detalles de lo ocurrido a caetanomovil@kia.es para ponernos en contacto contigo . Saludos.
Jesús Sánchez Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo vehículo. Buscaba un sitio de confianza en el que los comerciales me transmitieran la tranquilidad que espero a la hora de adquirir un nuevo vehículo. David Argibay fue super atento en todo momento. Recibí la información muy detallada y atendió a todas mis dudas de manera muy clara y concisa. Muy recomendable!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu visita a nuestras instalaciones. ¡Qué disfrutes de tu coche!
Teresa Pita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer medio Madrid en busca de mi nuevo coche, por fin me atendió un profesional (Javier Alcalá). Ninguno supo explicarme todas las ventajas que tendría al comprarme un Kia Niro con tanta seguridad y tecnología.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Ana Isabel! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
gema mayoral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi primera reseña, por ser necesaria: La PEOR experiencia, una vez que compras el coche TODO PROBLEMAS, meses y meses de problemas. He comprado más coches y nunca me pasó nada igual. Te garantizan una experiencia MALISIMA y que vas a perder tu tiempo por sus errores.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Gema. Sentimos tu experiencia en nuestro concesionario. Si lo crees conveniente puedes escribirnos a caetanomovil@kia.es con tus datos y detalles de lo ocurrido. Un saludo.
Juan Giménez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la valoración Juan! Si lo crees conveniente puedes dejarnos tu opinión de forma más detallada a través de caetanomovil@kia.es De esta forma sabremos qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Un saludo.
José Luis Álvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses que tengo mi nuevo kia e-niro y estoy supercontento con el coche. Desde la primera visita al concesionario de Rivas con la atención de David Argibay que me aconsejo y facilito todos los trámites hasta el día de hoy que estoy como un niño con zapatos nuevos, merece con creces las cinco estrellas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la recomendación José Luis! Nos alegra saber que tu experiencia con Caetano Móvil ha sido excelente. ¡Qué disfrutes de tu coche!
Elena Alberca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo García me ayudó a encontrar el coche que mejor se adaptaban a mis necesidades con una profesionalidad de 100. Todo el proceso de compra ha sido excelente, desde la búsqueda, la tramitación y la prueba, hasta la entrega.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros servicios y atención. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Evaristo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Javier, fuimos a informarnos y nos explicó muy bien todas las prestaciones del vehículo. Al final nos decidimos por un KIA Ceed, muy contentos con la compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia en Caetano Móvil haya sido excelente Evaristo. ¡Qué disfrutes de tu coche!
patricia ubeda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu valoración Patricia. Te invitamos a que nos dejes tu opinión de forma más detallada a través de caetanomovil@kia.es De esta forma sabremos qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Un saludo.
MANUEL ALFREDO VILA GARCÍA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Polo Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, buenos profesionales y muy contentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración Maria Luisa. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Caetano Móvil-Rivas Expo. Un saludo.
Luis González Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia xceed en este concesionario y estoy muy, muy satisfecho con el servicio. Desde el primer momento se han hecho cargo de aclarar todas mis dudas y el servicio postventa está siendo excelente también, por lo que les felicito por su trabajo a todos los profesionales y en especial al comercial que nos atendió. Su nombre es Eduardo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchísimas gracias por tan amables palabras Luis! Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Marisa Del Toro De Pablo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Orejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, Javier un encanto de persona y Raul mucha paciencia a la hora de explicarme el funcionamento del vehículo, muy rápido todo y un diez para ellos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tan amables palabras Ana Isabel! Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
Zaira Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un Kia Niro y quede encantada con la atención de Eduardo. Muy amable te explica todo a detalle, resuelve tus dudas y te asesora de la mejor manera, me voy con las ideas claras y a solo un paso para mi nuevo coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en Caetano Móvil. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Olga Ma Granell Oteiza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Olga. Nos gustaría saber lo que ha podido pasar. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de caetanomovil@kia.es con los detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad. Un saludo.
Marga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Eduardo García!!!! Y mi cochecito nuevo 🤩
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Marga! Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Qué disfrutes de tu coche!
Miguel Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis De La Torre Robledillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Javier y Raúl excelentes profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Jose Luis! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.
Fran Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo, y la verdad que solo puedo agradecer la atención y el asesoramiento que me prestó. Desde el primer momento que establecimos contacto, generó en mi mucha confianza. Todos los argumentos que le solicitaba me los daba increíblemente fundamentados. Así que bueno.. Recomiendo que os decidáis por un KIA y si vais a Rivas, pedid que os atienda Eduardo, mejor trato y asesoramiento imposible.
Enrique Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico concesionario. Trato excepcional
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Enrique!. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
Ricardo Villalba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Eduardo me ha tratado como si fuera cliente de toda la vida
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo! Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
Roberto Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás Madrid García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen vendedor. Profesional y no sólo quiere vender, quiere informarte bien.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Nicolás. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. ¡Muchas gracias!
Ricardo V Ruiz De Toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Ricardo. Muchas gracias por tu valoración. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail info@caetanoretail.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
antonio eslava
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por el trato recibido en este concesionario por parte de Eduardo. Siempre atento y comunicativo. Y muchas gracias a los Raules, tanto del concesionario como del taller. Profesionales con dedicación a su trabajo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración Antonio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Caetano Móvil. Un saludo.
S. M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente perfecto. Fuimos el sábado 24/04. La atención fue exquisita a la par que profesional, en primer lugar nos atendió un chico que es el que se encarga de la pruebas de los coches, siento no recordar su nombre, que a pesar de estar ya fuera de su horario, eran más de las 14:00, su trato fue impecable; posteriormente nos atendió David y 10 sobre 10, amable, profesional, conocedor del producto, supo entender nuestras necesidades en todo momento, asesoramiento y explicaciones siempre claras y entendibles, nos dedico todo el tiempo preciso aún habiendo pasado más de la hora de cierre y sabiendo que nuestra intención era de una primera toma de contacto e información inicial. Sólo me quedar agradecer ese trato y teniendo claro que si finalmente nos decantamos por un KIA sabemos dónde sí será.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Caetano Móvil. Un saludo.
Jose C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy buena información, volveré. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente José Carlos. ¡Muchas gracias!
Federico Pumar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por tu valoración federico. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail caetanomovil@kia.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
Silvia Bis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato y la atención recibida en todo momento por parte de Eduardo García-Soldado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Silvia! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.
jose luis Cocina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas tardes Jose Luis. Muchas gracias por tu valoración. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail caetanomovil@kia.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
Mercedes Zurdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los comerciantes David y , Raúl inmejorable. Grandes Profesionalles, conocimiento técnico, capacidad de escucha, atención a todas y cada una de mis dudas y preguntas en la compra y tramitación tanto del coche como del seguro. Me han dado una gran confianza. Felicidades
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración Mercedes. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Caetano Móvil. Un saludo.
Neculai Chisov
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy amable el comercial, pero la financiación muy cara en comparación con otras financieras.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenas tares. Sentimos tu experiencia en Caetano Móvil. Si necesitas más información puedes ponerte en contacto con nosotros a través de caetanomovil@kia.es . Un saludo
LUXURY WASH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
CMP007
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia. Estoy muy contento con el trato recibido. Han sido muy amables tanto Eduardo como Raúl. He recibido el coche en el plazo previsto y han sido muy pacientes explicando el funcionamiento del Kia Ceed Tourer híbrido enchufable. Y con el coche estoy muy contento me ha sorprendido muy gratamente, ha superado mís espectativas ampliamente. Recomiendo el concesionario Caetano a Eduardo y a Raúl y por supuesto el coche que además es muy bonito además de muy completo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Esperamos volver a verte pronto.
Nuria Baeza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a este concesionario interesándome por el nuevo STONIC. Me atendió Eduardo García-Soldado y no puedo estar más contenta con su atención y trato. Me informó muy bien de todo y finalmente me decidí a adquirir este coche. Se preocupó en conseguírmelo del color que yo prefería a pesar de la dificultad, pues solo había 4 repartidos por varios concesionarios de España. Hizo las gestiones y dentro de diez días tendré mi coche. Todo muy rápido. Muy buen profesional.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Nuria. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julian D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Argibay que me convenció la compra de un coche y el resultado ha sido genial. 👍
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Julian. ¡Muchas gracias!
Javier Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente visita. Trato genial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Javier!
Javier Cotano Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Pavon Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimo el sitio, la marca por las calidades y equipamientos de los coches, y sobretodo el Stonic que nos enamoró. Si pasáis , preguntar por Eduardo, excelente persona y comercial .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Silvia. Estamos agradecidos de que nos eligieras y que estés satisfecha con la visita a nuestras instalaciones. Esperamos que vuelvas pronto por aquí.
Jessica Gilces
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro en el concesionario de Kia en Rivas-Vaciamadrid, de las dos veces que fui me atendió Javier Alcalá y la verdad que estoy súper encantada por el gran trato que tuvo conmigo y sobre todo con la profesionalidad e involucracion con su trabajo. Tengo claro que lo recomendaría a familiares y amigos y sobre todo le recomendaría que le atiendaJavier Alcalá ya que tuvo bastante paciencia en explicarme cada una de las dudas que tenía.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Te agradecemos tu valoración Jessica. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Un saludo.
Cris Merchan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con este concesionario. No sé si fue el comercial o política de la empresa (porque esta mañana he llamado al responsable de ventas para informar personalmente y tampoco ha contestado la llamada) pero la atención al cliente es pésima. En el mes de febrero fui a interesarme por un Kia Xceed, el comercial que me atendió fue Javier Alcalá desde luego yo mostré mucho entusiasmo por el coche. Dije que me gustaría que me avisara cuando saliera micro hibrido en diesel. Tras el inpass de la pandemia, regresé al concesionario en junio y me atendió de nuevo Javier A, probé el coche y me encantó, le volví a decir que por favor, no dejara de avisarme cuando saliera el micro hibrido en diesel, que había leído en la prensa que iban a salir (el no lo sabía, dato que no habla muy bien de la formación de los vendedores). En noviembre / diciembre, por la prensa, me enteré que de en octubre había salido el micro híbrido así que regresé al concesionario ( Javier A pasó de llamarme, debe ser que vende mucho y no quería vender otro coche). Me dijo que tenía un hiírido diesel con paquete premium, con premium se iba mucho de precio y le pedí que, por favor, me buscara otro de cualquier color que no fuera marrón o gris… . Me dijo que en el sistema había uno color azul que casi seguro podría reservar, que me llamaba al día siguiente para hacer continuar el proceso de compra, esto nunca sucedió. Pensé que no había coches en stock porque acorde a lo que me decía Javier A, ellos veían todo el stock de Kia España y no había el coche que yo buscaba . Volví a llamar al concesionario para dar queja de Javier que me estaba haciendo perder un tiempo precioso y para , de paso, me pudieran conseguir un Kia Xceeer microhíbrido. Me atendió Salvador y la experiencia mejor, por lo menos parecía que se molestaba en buscar. Mientras tanto, llamé a otros concesionarios a ver si ellos podían conseguirme el coche que yo había elegido (era una venta segura!). Llamé a Kia de Las Heras y en 10 minutos me reservaron el vehñiculo que quería, el color que quería y a mejor precio. En 10 días ya tenía las llaves de mi nuevo coche. La diferencia entre la atención de un concesionario y otro fue abrumadora. Conclusión: Este concesionario o no tiene ganas de vender o tiene profesionales poco motivados y formados (por lo menos el que me tocó en "suerte") Si antes de la venta se comportan así...malo.
Daniel Tosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un nuevo coche KIA en este concesionario y debo decir que la atención de Pre y Post venta ha sido excelente, David Argibay nos ha brindado una atención personalizada, nos ha mantenido bien informados durante todo el proceso y nos ha ayudado a evaluar diferentes opciones hasta encontrar la que mejor se ha ajustado a nuestras necesidades. Estamos muy contentos con la compra y el servicio de Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Daniel! Nos complace saber que tu experiencia en nuestras instalaciones han sido excelentes. Gracias por tu confianza en nosotros.
Pablo Martínez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenar un coche nuevo siempre es una gran experiencia, pero si además recibes un trato exquisito, en este caso de Amanda, a pesar de que "Filomena" lo puso muy complicado, pues aún más gratificante.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Pablo! La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.
Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo de segunda mano en este concesionsrio. Salio a muy buen precio y estaba muy bien cuidado y con las revisiones al dia. Entregué mi coche antiguo a cambio u me dieron una muy buena valoración. La persona que me atendió fue Amanda. Muy atenta y eficaz
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Angel! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Vicente Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita amanda muy atenta y muy profesional un encanto
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Vicente. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Paco Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, nos explicaron todo bien y lo que no entendimos bien, en la segunda entrevista David Argibay nos aclaró todo. Gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Paco! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Antonio Alonso Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente David y sus compañeros al infórmanos sobre la compra de un coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Antonio. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. ¡Muchas gracias!
María Fernanda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato recibido por parte de el comercial David Argibay, muy atento y agradable durante y después de la compra del coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente María. ¡Muchas gracias!
Lucía Moreno González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario para valorar opciones, y finalmente acabé comprando un vehículo, fue el trato personalizado, amabilidad y profesionalidad de David Argibay lo que me animó a comprar en este y no en otro concesionario. No tuvo problema en resolver cualquier duda que me surgiera, además de que trató de facilitar todo el proceso de compra lo máximo posible, muy buen comercial, gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Lucía! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
George Mirica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de David Argibay muy buen profesional...ha luchafo hasta el final. Hasta que hemos conseguido el coche. Muchas gracias David Argibay
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente George. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Francisco Javier LLanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos a David Argibay todas las atenciones que ha tenido con nosotros desde el primer momento en el que fuimos al concesionario, tanto en el asesoramiento como en las gestiones previas y posteriores a la compra del vehículo. Muy amable y atento Gran profesionalidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Francisco. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
JOAQUIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Claros Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, disponibilidad y adaptación a mis necesidades de la persona que nos atendió, Amanda, desde el primer momento hasta la entrega del coche, estuvo muy pendiente y cercana dándonos toda la información de una manera muy rápida y eficiente. Destacar también la gran labor de Raúl, tanto en la prueba del vehiculo(he hecho varias de otros coches y me llamó la atención que fue muy extensa con lo que te haces una buena idea del coche que quieres adquirir) como en la explicación en la entrega del coche , dando una gran explicación, detallando cada extra del vehiculo sin importar el tiempo dedicado a ello.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Jorge. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Margarita R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de encontrar a Salvador Gómez quien me atendió con paciencia y dedicación. Me aconsejó y asesoró muy bien. Salvador es un excelente comercial. Al final no pude cerrar la compra por un inconveniente en mi banco, pero aún en esos momentos Salvador me ayudó para solucionar los temas que surgieron. Muchas gracias, Salvador.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Margarita! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Muhammad Al Abdalla Al Abdalla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el servicio ni las respuestas
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
"Buenos días Muhammad. Si no te importa, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que puedas informarnos sobre el motivo de tu puntuación y la experiencia en nuestro concesionario. Por favor, facilítanos toda la información y tus datos de contacto a nuestro correo "caetanomovil@kia.es . Un saludo.
Cristian Pedraza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad en la que nos atendió Amanda fue muy buena! Lo recomiendo 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Cristian. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Esther Velázquez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato en este concesionario de la mano de la Asesora Comercial Amanda, iba buscando un coche económico y con pocos kms, desde el primer momento me explico todo con detalle, muy educada y atenta, me aconsejó en todo, me busco algo adecuado a lo que estaba buscando y enseguida me dio todas las facilidades para la compra de Kia Stonic, gracias por todo Amanda.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Esther. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Susan Smith pillitz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y agradables. Javier muy majo, explicaba todo lo que preguntábamos, muy cordial y atento. Pude hacer la prueba del coche que quería, respondían a todas mis dudas y preguntas, y extendían explicaciones con las funciones del coche, terminó por completo de convencerme y lo compré. Atención inmejorable. En una semana exacta me dieron el coche. Muy contenta con mi Kia Ceed y el trato recibido y la rapidez.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Sara! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
jose maria gonzalez vieco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el día 29 de este mes de diciembre y me atendió una vendedora llamada Amanda, y en principio me atendió bien, pero después de mostrarme dos 2 coches modelo Ceed, uno blanco y otro gris, ambos de ocasión, me pide una señal de 400 euros para reservar, a lo que respondo que no tengo clara la compra en ese mismo día, y se puso impertinente y engreída, diciendo que "le había hecho perder el tiempo", "qué problema tenía con la compra",etc. Yo he trabajo de cara al público y creo que la atención que recibí no es acertada. Un saludo.
Alejandra Madrid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche que tenían en Stock y después de esperar varias semanas a la fecha prevista de entrega, no tengo el coche y ni ellos mismos pueden indicarme dónde está y cuando me lo entregarán. Muy mal servicio.
Isabel Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica oferta, trato y atención personalizada de Javier Alcalá. Volveré seguro si necesito otro coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Isabel! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
CURRITO DE LA CRUZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oferta estupenda y mejor trato por parte de Javier Alcalá
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Noe A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de Km 0 la semana pasada. Fui atendida por una comercial, Amanda, un encanto, siendo muy familiar en todo momento. Todo fue muy fácil gracias a que de manera telemática he podido hacer toda la documentación y cuando ya teníamos todo firmado, me entregaron el coche incluso antes de la fecha prevista. Al ser un Km 0 pensaba que la entrega sería rápida al darme las llaves pero cuál fue mi sorpresa cuando Amanda me lo entregó como si de uno nuevo se tratase, cubierto con su lona, todo un detalle..! Era un día lluvioso y aún así no le faltó por enseñarme hasta el más mínimo detalle del coche, incluso con la ayuda de otro compañero al que llamó, para que no me quedara con ninguna duda. El coche aunque por desgracia, como digo, llegó en un día lluvioso, estaba impoluto tanto por fuera como por dentro, igual que uno nuevo! Y por demás, con gasolina para unos 150km! En resumen, compra BUENÍSIMA, RÁPIDA, FÁCIL y con la mejor ATENCIÓN. Para aconsejar a quien tenga dudas para donde dirigirse sin ninguna duda!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Noe. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Navarro cumbreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un gran coche esta semana y no puedo estar más contento con el de lo que ya lo estoy . Muchas gracias a Amanda , por asesorarme , por gestionarme todo con una velocidad y profesionalidad increíble respecto al trato y muchas gracias también a ella, por quedarse hasta el final ,para enseñarme todas las posibilidades del nuevo coche y enseñármelo con detenimiento el día de recogida . Sin duda muy recomendables si estáis pensando en comprar un nuevo vehículo ! ☺️
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Fernando! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Pedro Luis Catalán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan manuel martin gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son formales y no presentan ni el mas minimo interes, al menos conmigo, respecto a una compra realizada, pagada y no entregada. No te mantienen informado de como van las cosas. No lo recomiendo, hay muchos mas concesionarios
Angel Polanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención y recomendación Amanda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Angel!
Elena Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos la semana pasada para comprar un vehículo nuevo y nos atendió Eduardo, agradecer su profesionalidad, amabilidad, ayuda en todo momento presencial y telefónicamente y sus conocimientos sobre los vehículos. Gracias por hacer todo fácil y conseguir de Kia una marca fiable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tan amables palabras Elena!
mari mar perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Hace una semana me compré el vehículo y no puedo estar más contenta. Muchas gracias a Salvador por el trato. Me ayudó y me gestiono la entrega y a Raúl por tener el detalle de de quedarse a explicarme el vehículo. Lo recomiendo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
María de los Ángeles Díaz Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Eduardo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien y muy profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Miguel!
Abel Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Nos atendió Javier y ayuda todo lo que puede al cliente. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Abel. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Eduardo Cueto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Eduardo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Francisco Morcillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
VALDIVIA BMX
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me equivocado
Juan Pedro Ruiz Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y profesionalidad , gracias a Javier Alcalá y Raúl Benavente, ya éstoy disfrutando de mi Kia Ceed .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Manuel! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Paloma Gonzalo de liria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida por Eduardo. Siempre disponible para cualquier duda. Ha hecho que todo sea muy fácil, cómodo y rápido. Estoy encantada!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Paloma. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Manu Lloret
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Estamos encantados con Eduardo y con Raul. Nos han ayudado con todo el proceso hasta la entrega del vehiculo. un 10!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Manu!
PROPERLY S.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con campañas fantásticas y además un trato excelente por parte Eduardo. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Blanca! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
laura laura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio, contenta con el trato y la profesionalidad de Amanda Arrogante genial todo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Laura. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Mari Carmen Visuerte Aguayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ostos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David, un comercial de 10, se ve que le gusta su trabajo y lo sabe transmitir y transformar en confianza, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la recomendación Antonio!
Carlos Gros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y cercanos. Dan muchas facilidades para probar los coches tanto en conducción como en prestaciones. Te puedes llevar a toda la familia, maletas, ... para ver si te caben. ;-) Eduardo ha tenido un trato excelente con nosotros, y nos transmitió auténtica confianza y que le gusta la marca.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Carlos. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Mª Galindo Carretero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos una atención estupenda por parte de Eduardo, tanto personal como profesionalmente. Recomendaría que preguntarán por él para que les atendiera
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente José Mª. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Angeles Manrique Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi XCeed, Eduardo resolvió todas mis dudas y su atención ha sido de 10 en todo el proceso. Recomiendo este concesionario 100%. Un saludo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Angeles! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
David Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy positiva con ellos. En un principio nos atendió el responsable de coches de Km.0 y Ocasión que es un mentiroso de manual, un auténtico vende humo que deja bastante que desear. Afortunadamente, cuando nos decidimos por coche nuevo visto el trato recibido, la persona que nos asesoró y atendió, David, fue profesional y honesta en todo momento, una de las razones por las que finalmente compramos allí y no en otro lugar. ¡Totalmente recomendables!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Johan. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Carolina Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por Eduardo ha sido estupendo y el veh esta genial. Buenos profesionales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Carolina. ¡Muchas gracias!
Pedro Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Eduardo, eficacia, rapidez y profesionalidad. Gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Pedro!
Purificación Valle
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Purificación. Nos alegra saber que has quedado satisfecha. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Ana Maria Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Maria Ibañez Aparicio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Lucia Gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Javier Alcalá y Raúl, unos grandes profesionales, recomendados 100 %
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Juan Carlos. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Sara Mancebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadas con nuestro ''Pitufín'' KIA Picanto azulito! Muy buena atención por parte de Salvador que nos asesoró perfectamente con todas las dudas que teníamos, nos dio muchas facilidades para la compra del vehículo, encantadas con el trato y la amabilidad le damos un 10 a este chico!! También queremos agradecer a Raúl, que es un experto, que tuviera tanta paciencia para explicarnos el funcionamiento del sistema electrónico del coche. En general salimos súper contentas con el trato recibido por ambas partes! Y más aún con nuestro cochecito! Recomendables 100%.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Dani Del Rio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos adquirir un coche eléctrico y la verdad fuimos a otras marcas antes de entrar en Kia, aqui nos atendió Eduardo, fue el único comercial que realmente se interesó por nuestras necesidades y nos aconsejó cual nos vendría bien para el uso diario del coche, además nos explicó claramente las diferentes opciones de compra que existen ahora, renting, compra flexible etc.. Muy muy contentos con nuestro Niro y muy contentos con Eduardo, un 10 para el.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Dani. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gustavo Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, pacientes, atentos con trato amable, en mi caso Salvador nos atendió de manera excepcional y nos explico perfectamente todo lo que se necesita saber sobre vehículos híbridos, gracias a el decidimos comprar el vehículo en este concesionario, se agradece encontrar concesionarios como este de 10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Gustavo. ¡Muchas gracias!
Manuel C.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Manuel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Vic GH
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Marivi. Muchas gracias por tu valoración. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail info@caetanoretail.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir las estrellas que nos han faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
carlos blanco miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Carlos!
Loli
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer coches preciosos y el comercial un encanto como vendedor
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Loli. Muchas gracias por tu valoración. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail info@caetanoretail.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir la estrella que nos ha faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
paula murillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio sicilia sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
paco ROLDAN LUQUE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
alicia ibañez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Alicia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Leoncio Mastropierro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente precios y atención insuperable!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Vanessa Cerezo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Eduardo,muchas gracias por ayudarnos!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Vanessa. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
César Chico Moyano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo suerte, de ahí saldrá mi futuro coche
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros César!
David Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Guerra Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es excelente. Su atención fue de 10. En concreto Eduardo nos dio una clase magistral sobre hibridación y nos hizo una comparativa exhaustiva con los modelos que teníamos vistos de otras marcas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente David ¡Muchas gracias!
Rosaria Grana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero agradecer la atención de Gema Cerrillo en Rivas y de Sebas en la Albufera. Muchas gracias por todo chicos estoy encantada con el servicio pre y post venta. Y por supuesto súper feliz con mi coche nuevo😍. Mil puntos para ustedes!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Rosaria!
Jose B.R. “Uli Stilike”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y trato exquisito.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros Jose!
Jackson Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jackson. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Manuela Pérez Villaverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En estos tiempos que no hemos podido salir de casa, me han atendido 100% online, mantuve varias videoconferencias con Javier Alcalá, me demostró profesionalidad y mucha transparencia con la compra de mi kia Picanto. Enhorabuena por el trabajo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Manuela!
Pilar Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y asesorados por Juan Antonio Carrero, nos hemos decidido por un Niro híbrido, estamos encantados con el servicio que hemos recibido, ha sido todo muy fácil. un 10 para este concesionario.!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Pilar. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
M. Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo que queríamos cambiar de coche y ahora que disponía de más tiempo ha sido el momento ideal. Nos hemos decidido por un Niro Híbrido y estoy super contenta con la experiencia online de la marca. Me ha atendido Juan Antonio Carrero, que nos asesoró en la elección de nuestro coche híbrido y de hacer un renting y desde luego que ha sido la mejor opción! Le estoy muy agradecida por su disponibilidad y por cómo me explicó todo al detalle. Además, nos lo han entregado en casa, con los precintos de desinfección! Una pasada! Muchas gracias por un servicio excelente y por la confianza que me habéis transmitido!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Cristina Sandra Romero Peñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al Asesor comercial David Argibay la transparencia y cercanía a la hora de gestionar la compra de mi nuevo Kia Niro, nunca habria pensado comprarme un coche por internet, pero trabajo en un supermercado tuve una avería y necesitaba el coche llame pensando que seria todo súper complicado pero David me dio la seguridad necesaria para animarme a comprarlo. Me mando fotos, vídeos e incluso me propuso una videollamada que hicimos para explicarme como iba a ser todo. La gestión fue súper rápida y fácil una semana después del contacto me entregaron él coche en casa .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Cristina. ¡Muchas gracias!
Alicia Sanchez Molero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesito comprarme un coche ya que el mío se ha roto en esta cuarentena y es de lo poquísimos concesionarios que no han atendido de una manera 100% digital. En mi caso la personal que me ha atendido ha sido David, nos ha mandado videos explicativos de los coches, nos ha ofrecido videoconferencia y gracias a el he podido resolver mi problema y tengo un nuevo coche. Muchas gracias por tu atención y ayuda. Ha sido todo muy fácil. Además me han ofrecido traerme el coche a casa!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Alicia. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
JOSE RIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Familiar mío me recomiendo que visitara a Salvador en Rivas, necesitaba un coche y a pesar de la situación actual me puse en contacto con el de manera telefónica, Salvador me gestiono mi petición de manera Online, dándome un fantástico trato y cumpliendo todo lo dicho, facilitándome el proceso y ayudándome, siendo claro y informándome de todo lo necesario, ha sido una gestión rapida, fácil, y satisfactoria. Recomendable 100% cualquier persona que necesite o tenga intención de comprarse un coche que no dude en ponerse en contacto con el.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Jose. ¡Muchas gracias!
Marta Francos Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada hice por fin la reserva del KIA SPORTAGE con David Argibay. Llevaba casi 3 meses detrás de esta compra en otros concesionarios y gracias a un anuncio de instagram conocí a David, el supo detectar todas mis necesidades y me ofreció un equipamiento que más se ajustaba a mis necesidades en comparación al que estaba buscando, tuvimos un contacto sólo por videoconferencia y me aproveche de un precio increíble. Destacar que al día siguiente de nuestro primer contacto me llevó el coche a la puerta de mi casa para que me fuera con el a hacer la compra y al día siguiente lo vino a recoger
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector B.R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sergio
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Hector!
Laura PM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergio Padilla y tanto la atención como el trato fue de 10
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Laura!
Pilar Moreno Peloche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un comercial excelente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Gracias por tu valoración Pilar
Oscar Varas Fdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, tanto como si compro coche como si no, recomendable, marca generalista con trato premium, el comercial Sergio detallista al máximo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por tus palabras Oscar!
Jesús Pérez Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
David Roxas Uribe
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
En septiembre de 2019 he comprado un stonic nuevo alli, todo muy bien hasta los 14000km a partir de alli le ha comenzado a sonar algo en el motor, hace dos semanas en el taller kia caetano me informaron que el ruido era un tensor de la cadena que esta rozando, que debo dejar el coche de un dia para otro y que me avisan cuando llegue la pieza, total tuve que llamar hoy a preguntar y me dicen que para la otra semana y que no dan coche de sustitucion, la garantia y promesas de venta de kia parecen una burla hacia el consumidor.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola David. Lamentamos que la experiencia en nuestro taller no haya sido positiva. Con el fin de mejorar nuestro servicio nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido, por lo que te animamos a que nos escribas a info@caetanoretail.es. Muchas gracias
Jesus Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de sitio, malos modales y mal trámite de compra de vehículo. No dan los papeles del coche, incluso estando ya pagado por completo. Todo tarde, mal y comerciales maleducados.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Jesús. Nos gustaría saber qué ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en info@caetanoretail.es con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano. Disculpa las molestias.
César Antona
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato en la tienda muy amable, pero cuando quedas y alguien para que te pase la información y no lo hace, pues ya no se puede decir que te han tratado bien
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días César. Nos gustaría saber más sobre los motivos de tu puntuación. Por favor ponte en contacto con nosotros en info@caetanoretail.es con los detalles y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano
justme Drakka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FERNANDO GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose rivas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos esperando un coche que pedimos el 25 de Noviembre y solo me dan largas y se pasan la pelota de unos a otros desde que quien me vendio el coche se Jubilo. Debe ser que el encargado de acabar la operacion no recibe la misma gratificacion que quien me lo vendio por hacer su trabajo
walbian Rivas Soriano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio genial con Luis, todo muy bien, muy atento y muy pendiente de todo. Luis se jubila y nos ponen con David y Salva, dos comerciales que no son capaces de comprobar qué falta y no, de estar pendientes de las fechas y mucho menos del teléfono, al parecer. Muy poquito competentes. Tener que estar tú llamando durante una semana para firmar los papeles, que ellos no se den cuenta y que cuando por fin quieren cogerte el teléfono y mandarte al señor libre de turno, te dicen que ahora mismo sin falta, que sino para después de navidad. Pues estamos a 24 (cerrado) y sigo sin tener mi coche. Que me hace falta para el trabajo porque el mío se estropeó. No vuelvo, ya haré las revisiones en otro lado y si recomiendo un kia será muy lejos de este concesionario
Guille Portillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias también a Raúl Benavente,mi mujer Ruth y yo hemos ido a la prueba con él y es un gran profesional en la carretera da confianza y seguridad, amable y un encanto de persona ,buenos consejos del coche y nos ha explicado todo de maravilla,los recomiendo 100 x 100, gracias
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Guille. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Ruth Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo agradecer ,el trato de los buenísimos asesores de esta empresa,,gracias a Juan Antonio Carrero, estupendo profesiónal ,que nos ha tratado estupendamente,y nos ha asesorado de maravilla,ha sido claro en todo momento y con una sonrisa hacia el cliente desde el minuto uno y un gran profesional ,los recomiendo 100 x100
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Ruth. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
luis limon soto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Yolanda Canduela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y oferta de coche estupenda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Yolanda!
Pedro Chaves
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Juana. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Eusebio Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Eusebio!
Manu Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Manu. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Maria Adriana Lupascu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me atendió David Argibay desde el primer momento me hizo sentirme a gusto y como si fuese un amigo. Se interesó por qué tipo de coche quería y me estuvo explicando todas las opciones tanto en calidad como en precio. En todo el proceso de la compra se preocupó por todo y dando el interés. Un gran profesional!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso María! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Mario Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y el comercial que nos atendió, David Algibay fue majísimo y muy atento en todo. Además de muy rápidos en la entrega del coche, en una semana ya lo tenía. Sin duda, totalmente recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Mario. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Gerardo Trapero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, saben lo que vale la seguridad de su marca y se nota. Sólo me queda dar las gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Francisco. ¡Muchas gracias!
Isaac Herrada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine a este concesionario sabiendo que quería un Kia Picanto. Me dijeron que había un chico muy majo llamado Salvador que me atendería pero me atendió un tal Manuel. No tenía ningunas ganas de vender, todo de muy mala gana. Acabé comprando el coche en Kia Las Heras de Coslada, así que por culpa de este tipo perdieron una más que probable venta. Deberían hacérselo mirar.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Estimado Isaac, en Ibericar Móvil nos preocupa mucho la opinión de nuestros clientes y hacemos todo lo posible por cumplir con nuestros procedimientos. Las opiniones son recogidas para mejorar. Esperamos seguir haciéndolo día a día. Un saludo.
Nobunaga Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Nobunaga. Muchas gracias por tu valoración. Te animamos a que nos dejes tu opinión de manera más detallada en nuestro mail info@caetanoretail.es. De esta manera podremos saber qué corregir para conseguir las estrellas que nos han faltado. Gracias de antemano. Un saludo.
jose ramon rivas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Luis Alvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y creo que bastante sincero
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos ha faltado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
Laura Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
V RG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Uno de los comerciales deja que desear por la informalidad y falta de compromiso con el cliente. Quedan el llamar y si no llamas no devuelve la llamada. Tras la venta olvídate de él. En cambio el chico que explica el vehículo cuando lo entregan nada que ver Amable y simpático. Nada de kit de bienvenida, supuestamente agotados.... Tras ocho meses aún pendientes de documentación del vehículo, según la información en la fecha de entrega que tiene que venir de fábrica, según hace dos días que disponen de máquinas para imprimirlas 😳. En fin el vehículo excepcional. Pero el personal del concesionario con poco interés por el cliente.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días. Nos gustaría saber qué ha podido pasar. Por favor ponte en contacto con nosotros en info@caetanoretail.es con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano. Disculpa las molestias.
Cornelio D.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron muy mal, fui a qué me dieran el código de la radio dé un Kia Carens y me dicen que no pueden. Sí Kia no puede solucionarlo entonces quién.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
“Buenas tardes, desde el Departamento de Calidad queremos indicarle que el código de la radio es un código de seguridad que debe obrar en poder del antiguo propietario del coche que Ud. compró. SI este código no ha sido alterado, es posible que pueda proporcionarlo el Concesionario inicialmente vendedor del vehículo, pues debe obrar en sus archivos. No obstante, desde Ibericar Móvil hemos tratado de solventar su problema proporcionándole códigos genéricos. Si éstos no funcionan, debe Ud. dirigirse al Concesionario donde se matriculó su vehículo. Esperamos haberle ayudado. Un saludo.”
Esteban Barbadillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J J Camacho D
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Gómez Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y perdonal muy amables
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Ángel!
atenea san segundo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepción González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público. Nos informaron de todo, presupuestos e incluso ofrecieron probar el coche. Un 10.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Concepción. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Sara Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y asesoramiento excelentes que han sido decisivos a la hora de elegir el producto que mejor se adapta a mis necesidades, gracias a Oscar Trapero.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Sara!
Alvaro Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, trato agradable y con buena orientación por parte del vendedor(Salvador). Casi seguro que vuelva para que me ayude a tomar la decisión final.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Álvaro. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Carlos Argibay
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Relacion calidad precio muy buena..La atención por parte de los comerciales fue genial
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Carlos. ¡Muchas gracias!
Isabelita Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Buenos días Isabelita. Nos gustaría saber más sobre los motivos de tu puntuación. Por favor ponte en contacto con nosotros con los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Gracias de antemano.
Mony Lanchas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable,la chica,Sara muy atenta y resolutiva con todas nuestras dudas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Mony. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
MARIA JOSE PLAZA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención! . Mención especial para Sara. Ha sido un gusto tratar contigo. Recomendable 100% .
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Maria!
Maria González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Juan Antonio Carrero. Me ha ayudado a resolver todas mis dudas con respecto a la compra de mi nuevo Kia
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias María. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Laura García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Gracias a Gonzalo por su atención.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias!
Raquel gil gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, Gonzalo un gran profesional y muy cercano. Gracias por la atención recibida.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Raquel. ¡Muchas gracias!
Jessy Mateo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, fue una maravillosa experiencia encontrar gente tan amable y dispuesta a ayudarnos en todo lo posible, muchas gracias sobre todo a Sara.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Jessy!
David Tome
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día informándome sobre precios y opciones, recibiendo un muy buen trato del vendedor Juan Antonio Carrero
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente David. ¡Muchas gracias!
Paz_casamitjana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a recoger mi Kia al concesionario, gran servicio recibido por la vendedora Sara que me ayudó en todo momento y resolvió las dudas que tenía!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Paz!
evama Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con muy buenos profesionales a destacar el trato y amabilidad de Sara.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Evama!
Mario Tole
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Sara!! Muy contentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Mario. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Laura Bejar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio y muy buena atención, en especial de Sara. Muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Laura!
Yolanda piace
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sara, por tu orientación y ayuda. Genial!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Yolanda. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Moises Perez Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran oferta y excelentes profesionales. Óscar Trapero... un fenómeno.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Moises! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Lucia Corpa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del genius del establecimiento llamado Raúl , nos resolvió absolutamente todo sobre el equipamiento del vehículo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Lucia. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Jorge López López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite esta semana este concesionario, la verdad que un trato increíble, sobre de Raúl muy majo y cordial. Recomendable 100%.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Jorge. ¡Muchas gracias!
Adrián Torrejón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por Gonzalo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Adrián! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
carlo giovanni raschioni llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió gonzalo y la verdad que es el mejor trato que he podido tener, se lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Carlo. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Ales T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención del personal, me atendió Gonzalo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Alejandro. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Carmen Gimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar mi enhorabuena por un trato increíble y muy profesional por parte del comercial Salvador. Necesitaba dar el paso para decidir que coche comprar. Tuve la suerte de ser atendida por un gran especialista que despejó todas las dudas y además supo asesorarme a la hora de que coche era el más adecuado para mi estilo de vida. De nuevo enhorabuena por ser atendida por este gran profesional. Bravo Kia, por tener personas tan válidas en su equipo!!!!!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Carmen!
Soledad Martín Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme y recibi una excelente atencion por parte de Jose Javier, despejo todas mis dudas, un trato muy personalizado.Muchas gracias.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Soledad. ¡Muchas gracias!
Pili Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con esta marca de coche...Ya es el segundo que voy a tener. Mi única duda me la resolvió Salvador según el uso que le iba a dar. Un encanto, muy profesional y atento. Personaliza la atención que hoy en dia escasea. Muy recomendable tanto el coche como el personal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Pili. ¡Muchas gracias!
silvia lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar trapero, muy buen profesional, buen trato
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Silvia!
CARLOS GALLEGOHERNANDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional el de Oscar Trapero
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso Carlos! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Paloma Izquierdo Gijon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Raúl nos enseño todos los modelos en los que estábamos interesados con mucha profesionalidad. Quedamos encantados con nuestro nuevo coche.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Paloma. Nos vemos la próxima vez. Un saludo.
Estefania RD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado echando un ojo a los coches y la verdad he salido encantada. Me atendió Salvador y ha sido super profesional. Iba con muchas dudas y salgo ya prácticamente decidida a comprarme el coche. Si estáis buscando asesoramiento, os recomiendo este sitio y este profesional!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Juan Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Salvador, estoy muy contento con mi Sportage!!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias!
Maria Rio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención del comercial Salvador. Por su gran asesoramiento hemos decidido comprar el coche. Así da gusto.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias María. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Gonzalo Escobarleal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del concesionario y del comercial llamado salba explicándome con toda sinceridad las prestaciones de la gama Kia y de sus inmejorables prestaciones con toda tranquilidad y profesionalidad
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Gonzalo. ¡Muchas gracias!
Maria San Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, gracias a Salvador por tu estupendo asesoramiento, estoy encantada con mí Kia Sportage.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias María!
Sonia X X
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado excelentemente con cercanía y amabilidad , resolutivos y atentos a nuestras dudas y demandas facilitándonos en todo momento soluciones a nuestras necesidades hasta la entrega de nuestro vehículo ,inclusive el comercial q nos atendió ( Salvador)hasta se quedó fuera de horarios para poder entregarlo encantada y agradecida de un trato así volvernos sin duda
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Sonia!
Helen Lind
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muchas dudas a la hora de renovar mi vehículo, sinceramente no era esta marca la que tenia en mente pero me pasé por el concesionario y me atendieron fenomenal. Resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron toda la información que yo necesitaba, muchas gracias Salvador por tu trato tan humano y tu gran profesionalidad. Un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Jp Gsr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico por parte del personal, nos atendió un buen comercial Salvador muy majo y profesional lástima que somos muy de coche alemán y acabamos comprando un Volkswagen, pero fuimos atendidos muy bien la verdad ..
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación!
maribel gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenía claro la marca de coche que quería, me pasé por este concesionario por ir descartando marcas , sali con mi coche nuevo gracias a Salvador Gómez, él me sacó de dudas y se encargó absolutamente de todo incluido mi seguro , solo fui a firmar y recoger mi coche , un placer Salvador , gran comercial da gusto con gente tan profesional como tú
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Maribel. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas.
Ana Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi chico y yo, nos dio la bienvenida Salvador el cual nos informó y asesoró en base a nuestras necesidades de una manera impecable! Nos hemos comprado un Kia ceed y estamos contentísimos! Gracias Salvador por tu profesionalidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Ana!
Juan Andres Gomez San Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ibericar por el asesoramiento y la atención personalizada.. lo recomiendo al 100 %, Salvador nos asesoró, y resolvió las dudas que teníamos, mi Sportage va de fábula. Cuando los necesite volveré sin ninguna duda. Son geniales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias Juan Andrés. Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Raquel Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me acerqué a este concesionario después de haber visitado otros de diferentes marcas de coches y al salir varias cosas tuve claras.La primera es que me voy acabar comprando un kia y la segunda es que será aquí.Trato espectacular por parte de todos los que estaban,especialmente por parte del agente que me atendió,que aclaró todas mis dudas y me hizo ver todas las ventajas.Gracias Salvador! nos vemos en menos de 1 mes.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Raquel. ¡Muchas gracias!
Mario García Rufo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Srta. Esther muy profesiomal
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Gracias por la recomendación Mario!
Mario Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Salvador y estamos encantados, recomendable 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Mario!
Jose Luis Vallelado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, sus comerciales muy profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias por la confianza en nosotros José Luis!
Angon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra de nuestro kia ceed tourer,muy bien atendidos por Juan Antonio,todo genial, recomendables 100 %
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Muchas gracias por la recomendación Bea. Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Omar Loreto Ascanio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información y un presupuesto sobre un coche Kia y el comercial David Argibay resolvió todas mis dudas y supo guiarme para escoger la mejor opción para mi. A la hora de entregarnos el coche el trato fue fenomenal nos explicaron todo así que muy contentos y gracias a David por su amabilidad.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias Omar! Trasladamos tu comentarios a nuestro equipo. Un saludo.
Yaiza Bautista
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fui a recoger mi Kia, y estoy súper contenta con el coche. Fui al concesionario de Kia por casualidad, llevaba en mente otro tipo de coche. Pero David Argibay, me ayudó y me aconsejó y al fin encontré el coche que cubre todas mis necesidades. Es un chico muy simpático, profesional que se sabía todo sobre todos los coches y con un trato muy cercano. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Nos alegra que la experiencia fuese excelente Yaiza. ¡Muchas gracias por la confianza en nosotros!
Cr Andorra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite varios Kias y la atencion de Salvador nos convenció a quedarnos, desde entonces 2 semanas con el coche y encantado.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Nos alegra oír eso! Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Que disfrutes de tu coche!
David Argibay romeroo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Guzman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Tellez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana A A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Asensio Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo_GTiVII
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Benavente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Milicloriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Lopez Guijarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de buena marca con coches muy buenos a buen precio quiero destacar a su personal muy atento y educado que nos ayudó en todo momento, en especial Rafael su comercial. Vamos a comprar un coche aquí.
Raul Benavente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Rodríguez Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David argibay muy profesional!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Gonzalo! Es un placer para nosotros, gracias por tu comentario. Saludos.
Sobt Mk4
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendio David Argibay de una manera profesional y agradable salí satisfecho de alli
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Es un placer para nosotros, gracias por tu comentario. Saludos.
varoM123 18
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Argibay, nos atendio muy bien y estubo muy agradable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Argi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Petra Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato y muy buena atención personal.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Petra! Muchas gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Luis labarra ayllon
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
un sitio muy familiar donde informarte de precios de coches y donde te aconsejan para tu vida cotidiana lo que mas te puede interesar
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Luis! Gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Mogo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los comerciales, además me gustó que aunque la exposición de vehículos no es muy grande, sí disponían de todos los modelos incluido los más grandes
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Mogo! Muchas gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Joaquín Bayón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme de coches hibridos y me atendió Luis. Muy agradable, dispuesto y una excelente atención. Recomendable
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Joaquin! Es un placer para nosotros. Agradecemos muchos tus palabras. ¡Gracias! Saludos.
Marcos Cintas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cesar Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio vallejo sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos coches. Me sorprendió la calidad de los acabados de Kia.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Sergio! Muchas gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Juan Alberto González Pinel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He visitado hoy este concesionario por un kia niro rojo en stock. Despues de darme el precio 21165 euros. Tanto la financiación lineal como en el flexiplan. A la hora de la verdad una vez decidido resulta que con la financiación lineal son 22500 y a lo sumo me lo dejan en 21900. No me parece del todo correcto este cambio de criterio. Lo que imagino es que tienen otro cliente que se lo van a vender mas caro. O como ya habia preguntado el precio en el. Concesionario kia de la avenida de la albufera que son los mismos y alli era mas alto. Por eso me cambiaron el precio a ultima hora. Un saludo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Buenas, Juan Alberto! Le pedimos disculpas por su mala experiencia, vamos a tratar el asunto de manera interna para ver qué ha podido pasar. ¡Muchas gracias!
FERNANDO VIGNAL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javi Benitez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Zamorano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jose
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Laura Fernández Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Duarte
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola! La atención por parte del comercial David para vender fue impecable. El día de entrega del coche también estuvieron sanar todas las dudas y explicar todo muy bien. Pero la nuestra insatisfacción está en ya tener pasado más de 1 mes que tenemos el coche, con una hoja de autorización provisoria (30 días) para circular con el coche, ya tener vencido ese plazo hace más de 15 días y todavía no tenemos la documentación oficial. Llamamos la concesionaria varias veces y siempre hablan que tenemos que esperar el contacto para recoger la documentación. Tenemos una viaje al extranjero para hacer y estamos sin poder nos organizar por uno problema que no es nuestro. Gustaba de un poco más de atención en nos resolver esa insatisfacción, no podemos quedar la espera por una llamada toda "la vida", los días pasan y tenemos compromisos, estamos hablar de más de 1 mês de espera. Gracias pela atencion! Un saludo!
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola Fran, sentimos lo que ha pasado con los papeles de su coche. Nos encantaría que nos contara lo que ha pasado de manera personal para solucionar el problema, si lo desea puede mandarnos un correo a info@ibericar.es para darle una solución, o si lo prefiere, también puede darnos su número para que nos pongamos en contacto con usted. Sentimos mucho las molestias. Muchas gracias por el comentario ya que nos ayuda a mejorar. Saludos
Jesús Llanos Pardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADORA DE MASCOTAS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien, un diez para los comerciales y las ofertas pero a la hora de financiar los intereses son un atraco a mano armada
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola! Muchas gracias por su comentario y sus palabras, es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Si lo desea puede comunicarnos lo sucedido con el tema de los intereses a info@ibericar.es. Saludos.
Mónica Molinero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
maxi cintas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana Munca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra de nuestro Kia, la comercial que nos atendió Laura Gómez muy amable y cariñosa con nosotros. Recomiendo el concesionario y a la comercial.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Joana! Nos encanta leer comentarios como el tuyo. Muchas gracias por elegirnos. ¡Un saludo!
Raul Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa en este pequeño concesionario de Rivas.... Ya de primeras te dicen que el precio que has visto en la web no es real y empiezan a aplicarte descuentos sin llegar nunca al precio ofertado. Me atendieron 2 comerciales. El primero simpático y sincero pero con pocos días trabajando allí. Al final me atendió una chica muy seca sin llegar a antipática pero sin ningún intento de agradar con un diferencial de financiación al 9:50 TIN, por encima del 8.25 de su compañero y habitual en Kia.... Conclusión... Concesionario descartado
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Raúl! Sentimos mucho oír que tu experiencia con nosotros no fue positiva. Te animamos a escribirnos a david.argibay@ibericarmovil.es para poder analizar a fondo tu situación. Te esperamos. Muchas gracias.
Oscar A. Mella
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque buscaba coche nuevo. Encontré las mejores ofertas en el vehículo seminuevo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Oscar! Muchas gracias. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Samuel RG
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Martin Lopera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, gente muy amable y muy buena, ayudando mucho a elegir el modelo del coche segun tus necesidades, etc.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias, Julio! Estamos aquí siempre que nos necesites.
María
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lukas Rol
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, gente joven y profesional, la zona en la que está ubicada tiene fácil aparcamiento (polígono industrial de Rivas) Quizá por ponerle un pero diría que son instalaciones pequeñas, aunque tienen prácticamente toda la gama de coches KIA en exposición, y aunque cerca hay un taller de la propia marca, el hecho de que no estén juntos podría penalizar un poco. En todo caso repito, lo mejor sus trabajadores.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Lukas! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió tus expectativas. Trabajamos duro todos los días para poder dar el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo. ¡Muchas gracias!
Ricardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, nos explicaron todo al detalle ya que el coche era para mis padres, fueron muy amables con todo. Trato muy cercano y todo bien explicado no dudare en volver cuando cambie mi coche, muy recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Ricardo! Nos encanta oír que nuestros servicios estuvieron a la altura de las expectativas. Esperamos veros de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Muchas gracias!
Borja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, agradables y muy contento con mi compra, lo recomiendo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias, Borja! Esperamos verte de nuevo.
Oscar Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de la comercial Laura Gómez fue excelente. Las sensaciones percibidas durante la visita a la concesión fueron muy agradables.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias, Oscar! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Oscar Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
OSCAR CARRASCO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas. Tienen varias financiaciones y primero te ofrcen la más alta con un seguro de vida al 8,95% con el banco cetelem. El truco es decirle que el seguro de vida no es obligatorio por ley y que tu banco te ofrece mejor financiación. Te quitan el seguro y te lo bajan al 4,95%. Cuidado al firmar el contrato en la tablet que no ves lo que firmas y te meten una tarjeta de credito. Usar este truco y que se J...
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Oscar! Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Muchas gracias por comentarnos. Un saludo.
Lour Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del comercial. Respecto al tema de la financiacion me lo explicaron todo con pelos y señales resolviendo todas mis dudas. Probe el coche y quede encantada. Trato magnifico.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Lour! Muchísimas gracias por tu comentario. Para nosotros es un placer atenderte. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!
Miguel Pérez Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejando a un lado que te pueda gustar más o menos los Kia, lo que es innegable es que los vendedores de éste concesionario son atentos y amables, dispuestos a atenderte siempre con una sonrisa. Recomiendo a quien esté interesado en los coches de ésta marca pasarse a visitar los coches nuevos y de ocasión que tienen.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Miguel! Nos encanta leer tu opinión sobre nosotros. Trabajamos duro para poder dar un buen servicio. ¡Muchas gracias y esperamos verte de nuevo!
Óscar Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención porque sé que estuvimos mi mujer y yo algo pasados, pero para nosotros es una compra importante. Resolvisteis todas nuestras dudas. Un saludo.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Óscar! Nos alegra mucho saber que resolvimos todas vuestras dudas. Esperamos veros de nuevo. ¡Muchas gracias!
El Guaje97
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Cocinilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial. Me permitieron realizar una prueba antes de mi compra que me ayudó a decirme. El joven que me lo entregó me resolvió todas mis dudas. Muy satisfecha con en trato recibido y con mi compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola Olga! Nos alegra mucho leer que tuviste una buena experiencia con nosotros y estás contenta con tu compra. Esperamos verte de nuevo. ¡Muchas gracias!
alba torrejon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disposición hacia el cliente. Los precios son muy ajustados y el entregador muy amable y me lo explico rodó bien. Quedé muy satisfecha con la compra.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Alba! Nos alegra mucho ver que estás satisfecha con nuestro servicio. ¡Muchas gracias y esperamos verte pronto!
Encarni Laguna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.genial y buenos profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias, Encarni! Estamos aquí cuando nos necesites.
Angel Romero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias!
Gabriel Pulido de Torres
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario muy pequeño aunque consiguen meter suficientes coches. El comercial que nos atendió usó la estrategia de "me los quitan de las manos" ya que según el "está muy solicitado y no hay mas unidades hasta que se fabriquen tardando hasta 4 meses". Como comprobamos mas tarde en otros concesionarios, ni el precio era muy ajustado, ni el coche tardaba tanto. Deberían revisar sus estrategias comerciales.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola, Gabriel. Sentimos que la experiencia en nuestro concesionario no fuese positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo tendremos en cuenta para el futuro. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Julio Manzano García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención por parte de Rafael Guirao, un excelente profesional, que no me conocía de nada y me dispensó un trato y una amabilidad exquisitos. Además de todo ello me hizo un gran precio.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Julio! Nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros fuese tan agradable. Esperamos verte pronto. ¡Muchas gracias!
victor muñoz perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado estuve en el concesionario y la verdad es que la atencion que nos dieron no fue muy buena. Pense que seria porque habia mucha gente.. finalmente me compré el coche en el concesionario de Kia Las Heras de Coslada. Ahora estoy buscando otro coche y he llamado para ver si podia probarlo xq me pilla un poco mas cerca de casa.. Lo he flipado con el comercial q me ha atendido super grosero haciendome ver que no tengo ni idea de caballos ni de motores de coches, que primero tengo q saber lo que quiero antes de probarlo.. ok no tengo ni idea pero.. tengo muy claro q me voy a comprar ese coche! Eso si, volvere a Las Heras de Coslada, la atencion al cliente es muy buena.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Hola, Cristina. Sentimos oír que no disfrutase del servicio esperado. Haremos todo lo posible por mejorar y le animamos a venir a nuestro concesionario para comprobarlo. Gracias por escribirnos, sus comentarios serán tenidos muy en cuenta.
Adrian Camaño Trujillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario bien atendido
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Muchas gracias, Mariano!
Fernando Mesonero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Pesquera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Izquierdo Soriano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Martínez-Raposo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Comerciales que no están al nivel de la marca que "representan". Mala actitud y muy poca predisposición a vender el coche por el que estábamos interesados. En ocasiones incluso dando contestaciones con chulería y prepotencia. Tuvimos que ser nosotros los que anduviéramos detrás de ellos para que se nos explicara el coche y para probarlo. Jamás nos llamaron para conocer nuestras intenciones y sensaciones, ni siquiera después de la prueba. La prueba del coche no fue muy completa y, cómo el coche nos gustó, decidimos buscar mejores precios y "sensaciones" en otros concesionarios, donde el trato, por cierto, fue infinitamente mejor (tampoco era muy difícil). El precio que se nos ofreció en todo momento estaba muy inflado, muy superior incluso al que aparece en la propia web de KIA, y jamás se nos dio la posibilidad de ajustarlo más... únicamente se esforzaron en "vendernos" el sistema de financiación. Nada recomendable.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Agradecemos su comentario, Juan. Sentimos mucho lo ocurrido. Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Tomamos nota para seguir mejorando. Muchas gracias. Saludos.
Dj.Marius.13
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Gabriel Torres Alpizar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique M.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes de comprar un coche aun no me han dado la documentación del coche y me ha paradoo la guardia civil y me ha multado. Todo son problemas pido las hoja de reclamacion de la C de Madrid y me dan unas fotocopias que no valen. No son fiables solo van a verde y luego nada de nada. MUY MAL KIA
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
Agradecemos su comentario, Enrique. Le pedimos disculpas, sentimos mucho lo ocurrido. Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Tomamos nota para seguir mejorando. Muchas gracias. Saludos.
M.Carmen M.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, M. Carmen! Es un placer para nosotros. Gracias por tus palabras. Saludos.
DJ. Jota
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Pinto
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola Doble-Panter! Gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Julia Zapata Rodrigo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sommer
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido en este concesionario es de 10. Me han aportado todos los datos necesarios en cada momento, y me han facilitado cualquier información que he requerido sin demora, de una manera amable y atenta. Tanto por parte comercial como parte financiera, no puedo más que agradecer el trato, pues la compra de un vehículo es una transacción importante que requiere de confianza y seguridad, y aquí he tenido de ambas.
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, David! Muchas gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Hector Fernandez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ismael Pérez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, asesoramiento y ayuda. Resuelven cualquier duda, un gran equipo
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Ismael! Gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Remigio Rico Acuña
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de KIA - Caetano - Rivas
¡Hola, Remigio! Muchas gracias por tus palabras, es un placer para nosotros. Saludos.
Juan Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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