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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
La empresa MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo ofrece un servicio de venta de vehículos MG nuevos y de ocasión, con un equipo de profesionales que brindan asesoramiento y acompañamiento en cada paso del proceso de compra. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad, profesionalidad y cercanía de los vendedores, como Kiko, Julián, Ismael y Susana.
Algunos de los aspectos que más destacan los clientes son:
* La amabilidad y profesionalidad de los vendedores
* La capacidad de los vendedores para resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas
* La rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos
* La calidad de los vehículos y la relación calidad-precio
* La atención post-venta y el seguimiento de los clientes
Sin embargo, también se mencionan algunas experiencias negativas, como:
* La falta de atención y respuesta a las llamadas y mensajes
* La desorganización y falta de comunicación en algunos casos
* La percepción de que algunos vendedores no están interesados en vender o no ofrecen un buen trato
* La insatisfacción con los precios y la calidad de los servicios ofrecidos
En general, la empresa parece tener un equipo de ventas capacitado y comprometido con ofrecer un buen servicio, pero también hay áreas de mejora para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes. La empresa debe trabajar en mejorar la comunicación, la organización y la respuesta a las necesidades de los clientes para mantener una buena reputación y satisfacer las expectativas de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (464 opiniones)
70 opiniones
14 opiniones
12 opiniones
33 opiniones
335 opiniones
Mariajose Ruano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta, el taller una maravilla deje mi MG ZS para la revision y me lo han hecho enseguida, y dejándome las piezas que han cambiado en el coche para que lo viéramos. El trato súper amable sobre todo la persona que te recibe y te atiende. Siempre que tenga que hacerle la revision a mi MG iré a este taller.Lo recomiendo
Carlos Molina Rodríguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a MG de tres cruces de casualidad por qué la página de carwow me concertaba la cita allí. La visita fue muy mal porque el vendedor no quería vender y eramos un estorbo allí ( o esa sensación nos dio). En cambio en MG maestro Rodrigo son todos muy serviciales y amables , en concreto nos ha atendido y acompañado en todo el proceso KIKO un chico muy cercano y amable en todo. Te vas con cero dudas a casa de lo que sea y hace todo lo posible por adecuar las condiciones que queráis para vuestro coche. Yo me llevé el MG ZS hybrid+
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Carlos, ¡Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia! 🙏😊 Lamentamos que tu visita a nuestro concesionario de Tres Cruces no haya estado a la altura de tus expectativas 😔. En ningún caso esa es la atención que deseamos brindar, y tomamos nota de tus comentarios para revisarlo internamente y mejorar 💪🔍. Nos alegra, por otro lado, saber que en MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo recibiste la atención que mereces y que Kiko te acompañó de forma cercana y profesional durante todo el proceso 🚗✨. Transmitiremos tus palabras a su equipo, ¡seguro que le harán mucha ilusión! 🙌💛 Te agradecemos la confianza en la marca y te felicitamos por tu nuevo MG ZS Hybrid+ 🎉👏. ¡Esperamos que lo disfrutes al máximo y que cada kilómetro esté lleno de buenas experiencias! 🌟🚘
Manuel Redon
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Como se valora la eficiencia de un buen profesional como es Julián con cinco estrellas sin olvidar que es la imagen de un magnífico equipo que le respalda para dar un magnífico servicio, sin fisuras, con la confianza de mantener tan buena calidad humana, gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Manuel, ¡Wow, muchísimas gracias por tu magnífico comentario! 🌟🙌 Nos llena de orgullo saber que valoras la profesionalidad de Julián y de todo el equipo 💙💪 Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio 🤝🚗✨
eva quiles
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el coche MG3 Luxury para mi hija, el coche precioso, completo de todo. Agradecer el trato, amabilidad y simpatía de Ismael en la compra del coche y todo el proceso, al final tuvo mucho que ver nuestra decisión por MG por personas como el que saben tratar y aconsejar sobre la compra de un vehículo. Gracias Ismael.Gran profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Eva, ¡Mil gracias por tu fantástica reseña! 🌟🚗 Nos alegra muchísimo saber que estáis encantados con vuestro nuevo MG3 Luxury y con la atención de Ismael 🙌😊 Transmitiremos tus palabras, seguro le harán mucha ilusión 💙 ¡Disfrutad del coche y gracias por confiar en nosotros! 🎉✨
MARIA ISABEL NAVARRO
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller y la peor atención de toda mi vida con un vehículo. Tengo el compresor en garantía y sin funcionar desde agosto, cada vez que me dan cita pasa casi un mes , la primera vez me la dieron para finales de septiembre, así que todo el verano sin funcionar el compresor. Cuando lo llevamos lo tuvieron dos días en el taller sin llamarme , y al llamar nosotros al segundo día porque lo necesitábamos , nos dicen que ya podemos ir a recogerlo. Cuando llego a recogerlo, me indican que sin autorización de mi marido no me lo puedo llevar , para decirme finalmente que el compresor no funcionaba y que no me lo han podido cambiar. Después de eso me han llamado ahora de nuevo , otro mes después , para darme cita para finales de mes, es decir otro mes mas, y sin garantía de que me lo solucionen. No doy crédito. Pienso poner una reclamación de inmediato.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola María Isabel, Lamentamos la situación que nos comentas. Queremos revisar tu caso con detalle para poder darte una solución rápida y efectiva. Por favor, ponte en contacto con nosotros enviando un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com Un saludo!!
Miguel MARTIN CUESTA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que atiende en recepción del taller, Susana, muy profesional y dispuesta.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Miguel, 😊 ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Susana te atendió con profesionalidad y siempre dispuesta a ayudar. Tu valoración nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio 🙌💛.
Manuel Reyes Montilla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato por parte de Ismael y mucha paciencia con el montón de preguntas q le hice un diez para el vendedor
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Ismael te brindó un trato excelente y resolvió todas tus dudas con paciencia 🙌. Le haremos llegar tu reconocimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión! ⭐️ Gracias por confiar en nosotros 🚗💨
jose alberto ante garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estrene mi MG ZS híbrido y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excelente, especialmente gracias a Kiko, el comercial que me atendió. Kiko es un profesional de diez: cercano, empático y muy atento en todo momento. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle del coche, resolver mis dudas y facilitar todos los trámites de la manera más cómoda posible. Se nota que le gusta su trabajo y que realmente se preocupa por el cliente, algo que hoy en día se valora muchísimo. Recomiendo totalmente este concesionario y, por supuesto, a Kiko, por su trato humano, profesionalidad y dedicación. Gracias a él, la compra de mi MG ZS híbrido ha sido una experiencia excelente. 🚗✨
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu nuevo MG ZS híbrido y que Kiko te acompañó de forma tan profesional durante todo el proceso. Transmitiremos tus palabras al equipo —especialmente a él—, seguro que le harán mucha ilusión. 🚗✨ ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu MG!
Martin Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un MG3 Hybrid+ en MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo y la experiencia con el vendedor ha sido impecable. Desde el primer contacto con Kiko, el trato fue profesional, amable y muy transparente. Me explicó todos los detalles del vehículo con claridad, resolvió mis dudas y me ofreció un acompañamiento personalizado durante todo el proceso. El coche llegó en pocos días, y la entrega fue rápida y sin complicaciones. El MG3 Hybrid+ supera mis expectativas: diseño moderno, conducción suave y tecnología eficiente. Estoy encantado con mi compra y agradecido por el excelente servicio recibido. Gracias Kiko. ¡Recomiendo totalmente este concesionario a quien busque calidad y confianza!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Martín, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😃🚗✨ Nos alegra saber que tu experiencia con Kiko y todo el equipo de MG Marcos Automoción ha sido tan positiva 🙌. Disfruta al máximo de tu MG3 Hybrid+ 🏎️💨, y nos encanta que estés encantado con el diseño, la conducción y la tecnología 🌟🔋. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos ❤️. ¡Que disfrutes cada kilómetro! 🚘😊
Ricardo Miralles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena incorporación de Marcos Automocion. Con Alejandro y Susana tienen a los mejores profesionales al frente. Les auguro un buen crecimiento de su cartera de clientes. A mi por lo menos ya me han conquistado. 6 meses después y tras un problemilla asumido y resuelto en el embrague , he podido comprobar que siguen siendo las caras alegres y amables que yo conocía . Como en casa!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ricardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Alejandro y Susana. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer el mejor servicio, y es un honor que nos hayas elegido. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando y a continuar creciendo. ¡Nos alegra haberte conquistado y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro! ¡Gracias por tu apoyo y por recomendarnos!
mªangeles bielsa martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada , con el trato recibido por Julián , un vendedor excelente y muy atento. Muchísimas gracias , súper recomendable.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Mº Ángeles, ✨ ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Julián fue excelente 🙌. Transmitiremos tu agradecimiento 💬. ¡Esperamos verte pronto! 🌟🚗
Concepción Merino Daroca
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con idea de mirar un nuevo coche y la atención de Kiko fue espectacular , explicando con detalle y mucho conocimiento las prestaciones de cada modelo ayudándonos con la financiación y haciéndolo todo muy fácil , hoy he recogido mi MG ZS hibrid+ y no puedo estar más contenta . Gracias Kiko.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Concepción, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Kiko pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Disfruta muchísimo de tu nuevo MG ZS Hybrid+, ¡seguro que te dará muchas alegrías! 🚗✨ Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Sara Lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Sara, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
WINDERSON BERLANGA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche MG con Julián. Desde el primer momento fue muy amable, atento y profesional. Me ayudó con toda la gestión de forma súper rápida y consiguió todo lo que necesitaba sin complicaciones. Además, se tomó el tiempo de explicarme con detalle cómo funcionaba el coche y resolver todas mis dudas. Se nota que es una gran persona y que le gusta hacer bien su trabajo. ¡Muy recomendable! 🚗👏
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola WINDERSON BERLANGA, 😊 ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Julián te acompañó con tanta dedicación, amabilidad y profesionalismo 🙌. Nos enorgullece contar con personas como él en el equipo, que se esfuerzan en cada detalle 🚗✨. ¡Disfruta mucho de tu MG y aquí estaremos siempre que nos necesites! 💯👏
Raquel Alvarez Carrillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El martes 14 me entregaron mi nuevo Mg3 híbrido y estoy muy contenta con la elección . El primer día que entré por la puerta del concesionario tuve la suerte de que me atendiera Julián y se sorprendió cuando sin sentarme en la silla me dijo “ quieres probarlo “? Y ahí ya me ganó . Muy atento en todo momento y el martes 14 me lo entregó . Da gusto encontrar profesionales así . Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con tu nuevo MG3 híbrido 🚗💨 y que desde el primer momento Julián te hizo sentir bien atendida. Tu historia nos ha sacado una sonrisa — ¡así da gusto! 🙌 Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🌟
mario carrillo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Corrijo porque había puesto la reseña en el concesionario equivocado: Deje el coche para revisión completa, al salir noto un ruido estridente que sale del aire ( el cual antes no hacía ) llamo para que lo revisen puesto que fue un servicio realizado por ellos ahí mismo y el ruido provenía de este, me dan cita para 3 semanas, luego me la cancelan, por lo cual me toca acudir a un taller diferente a resolver el problema, pensaba que era un buen concesionario por eso acudo ahí, en marcos automoción de BMW jamás me ha ocurrido algo parecido se nota que al parecer manejan estándares de calidad diferentes según la marca. ( adjunto el vídeo que me solicitaron que hiciera cuando llamé a pedir solución )
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Mario, Gracias por tomarte el tiempo de aclarar la situación y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que el servicio no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría revisar tu caso con detalle para mejorar y evitar que algo así vuelva a suceder. Por favor, si te es posible, envíanos un correo contus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos ofrecerte una solución adecuada. Gracias de nuevo por tu feedback, es fundamental para seguir mejorando.
Ricardo Juan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un MG3, me atendió Ismael, me lo explicó todo de maravilla y le estoy agradecido por todo, lo recomiendo y le envío un saludo, gracias por todo, por cierto, el coche es una maravilla.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ricardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌😊 Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo MG3 🚗✨ Ismael estará encantado de saber que quedaste tan satisfecho con su atención 👏🤝 ¡Disfruta muchísimo tu coche, que es realmente una maravilla! 😍💨 Un saludo grande y gracias por recomendarnos 🙏💙
José Luis Sánchez Camps
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprado MG S5 y estoy contentísimo. Julian fue quien nos atendió y lo hizo de maravilla, no solo la parte como vendedor sino también el trato que le dio a mi hija pequeña., de 10!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola José Luís, ¡Mil gracias por tu reseña! 🙌😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contentísimo con tu MG S5 🚗🔥 Julian se va a poner muy feliz al leer tus palabras, especialmente por el cariño hacia tu pequeña 👧💖 ¡Así da gusto! Atención de 10 y coche de 10 💯✨ ¡A disfrutarlo en familia! 🥳🚘
Jose Manuel Ochoa de Manuel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a plena satisfacion. Susana muy amable y profesional
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido de tu satisfacción 🙌. Susana estará encantada con tus palabras sobre su amabilidad y profesionalidad 💼✨. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗👍
KOSTA Minelli
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola KOSTA, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing@marcosautomocion.com. Gracias por tus comentarios.
carlos moral
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Kiko ha sido inmejorable. Desde el primer momento en que entramos al concesionario hasta que hoy mismo nos ha entregado el coche. Su paciencia, su empatía y su disposición hacen que la experiencia sea genial. Muy contentos con el coche y muy contentos con la atención.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra muchísimo saber que la experiencia con Kiko ha sido tan buena desde el primer momento hasta la entrega del coche 🚗✨ Su paciencia, empatía y dedicación son cualidades que valoramos mucho, y nos encanta que lo hayas percibido así 🙌💙 ¡Disfrutad mucho del coche y no dudéis en volver si necesitáis algo! Gracias por confiar en nosotros 😊👍
July Arastey Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi MG ZS, y no puedo estar más contenta. Tuve la gran suerte de concer desde el primer dia a Kiko, que me acogió con mucho cariño y me lo explicó todo súper bien y me ha acompañado en mi elección y hasta la entrega de ayer, el trato inmejorable conmigo y con mis padres, de 10, da gusto tratar con gente asi!!! Ahora a disfrutar este cochazo...muchas gracias por todo!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola July, ¡Muchísimas gracias por tu bonita reseña! 🥰🚗✨ Nos alegra enormemente saber que estás tan contenta con tu nuevo MG ZS y que la experiencia haya sido tan positiva desde el primer día 🙌 Kiko estará encantado de leer tus palabras, ¡gracias por reconocer su trabajo y cercanía! 😊👏 Ahora sí… ¡a disfrutar ese cochazo como se merece! 💨🔥 ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 💙
Rebecca barrado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos días!! Nosotras somos madre e hija, y fuimos afectadas por la Dana, perdiendo dos coches, y una moto, cuando llegamos al concesionario, teníamos muy pocas expectativas, ya que veníamos de ver muchísimos concesionarios antes, cuando llegamos nos atendió Ismael!!! Pensamos que iba a ser el típico vendedor, de los que parecen un disco rayado, y desde el minuto uno, nos dio un trato excelente,y humano, nos comprendió en todo momento, por la angustia que teníamos, tuvo mucha paciencia con nosotras , ya que teníamos muchas dudas, pero Ismael nos la resolvió todas, en ningún momento lo vimos que perdiera la compostura, ya que veíamos cuando trataba a otros clientes, les daba, a cada uno el trato comprensible y cariñoso, qué necesitaba cada cliente!!!, ahora en marzo va a hacer un año que tenemos el coche, y esperando a que nos ingresen la ayuda de los 5000 €. Solamente decir mil gracias Ismael!!! Tu atención supera a cualquier vendedor, sigue así!. Un saludo Rebecca y Aroha.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Rebecca,🌟 Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con tanto detalle y cariño ❤️ Nos emociona saber que, después de una situación tan complicada como la que vivisteis con la DANA, encontrasteis en Ismael no solo un profesional, sino una persona cercana y comprensiva. 🫶 Le haremos llegar vuestras palabras, que seguro le harán muchísima ilusión. ¡Y no sabéis cuánto nos alegra saber que estáis contentas con vuestro coche después de casi un año! 🚗✨ Gracias por confiar en nosotros y por vuestra paciencia en todo el proceso. Aquí seguiremos, siempre que lo necesitéis 💪 ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo! 😊💙
Luis Casasús Lacoma
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, atención inmejorable y rapidez en la entrega de mi nuevo automóvil.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola LUÍS, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que te gustaron las instalaciones y que el proceso fue rápido y satisfactorio 🚗💨 ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Jorge E Tarazona Serrador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran producto y mejor atención!!! Nos atendió Santi y fue muy amable y atento. Una experiencia excelente
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jorge, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y que Santi te atendió tan bien 🙌 ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗💨 ¡Un saludo de parte de todo el equipo! 👋✨
María Galiano Gavidia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buenísima, me atendió un vendedor que se llamaba Julián, y solo puedo darle las gracias!! Ha sido atento y servicial en todo momento y siempre me resolvió las dudas que me iban surgiendo con una sonrisa!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola María, ¡Mil gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Julián te atendió con tanta profesionalidad y cercanía 🙌 Le haremos llegar tus palabras, seguro que le sacan una sonrisa 😄 ¡Disfruta mucho tu coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Cristina Rodriguez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Cristina, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing.mg@marcosautomocion.com
Jose Miguel Maldonado Gomez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra excelente.Mejor trato imposible. Encantados con nuestro HS hibrido enchufable: lo tiene todo a un precio muy interesante. Las reseñas que hay en la web (las positivas) de momento muy ciertas. Nos atendió Kiko en Campanar, atención muy próxima y atenta. explicación del vehículo muy completa... extensa y detallada. Muy recomendable la experiencia de compra y el vehículo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose Miguel, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌😊 Nos alegra saber que vuestra experiencia fue tan positiva y que estáis encantados con el MG HS híbrido enchufable 🚗⚡. Sin duda, una gran elección por tecnología, diseño y relación calidad-precio 💯. Gracias también por destacar el trabajo de Kiko en Campanar 👏. Le trasladaremos tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! 😊 A disfrutar del coche y, como siempre, aquí nos tenéis para lo que necesitéis. ¡Un placer! 🌟🛣️
BELEN COLOM HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un MG ZS Hibrido, estoy encantada con el trato esta vez me atendió Ismael, muy atento y me explicó perfectamente el funcionamiento del coche. Totalmente recomendable esta tienda.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Belén, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊🙌 Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo MG ZS híbrido 🚗⚡ y que la atención de Ismael fue de 10. ¡Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran el día! 💬👏 Gracias por recomendarnos 🙏 y, sobre todo, ¡a disfrutar mucho del coche! Aquí estamos para lo que necesites. 🌟🛣️
Jesús Ortega Galiana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el coche que acabo de comprar, Santiago me ha acompañado a tomar la decisión idónea explicándome y revolviendo mis dudas desde el primer día que fui al concesionario. La entrega perfecta, muy recomendable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊🙌 Nos alegra saber que estás súper contento con tu nuevo coche 🚗✨ y que Santiago te acompañó en todo momento resolviendo tus dudas con profesionalidad y cercanía 👏💬. ¡Gracias por recomendarnos! Disfruta muchísimo del coche y aquí estaremos siempre que nos necesites 🛣️💯
virginia lopezosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvemos a confiar en MG, esta vez para comprar un coche familiar. La experiencia con Santiago ha sido inmejorable, profesional y amable, que siempre resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Virginia, ¡Gracias por volver a confiar en MG y en nosotros! 🙌😊 Nos alegra mucho que la experiencia con Santiago haya sido inmejorable, resolviendo todas vuestras dudas con profesionalidad y amabilidad 👏💬. Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche familiar 🚗👨👩👧👦 y ya sabéis que aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. ¡Un placer acompañaros de nuevo! 🌟🛣️
Oscar Vidal Eduardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola , La atención ha sido en todo momento la esperada por parte del vendedor Santiago Igual, y siempre solucionado todo. Muy contento y agradecido.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Santiago 🙌. Nos alegra saber que todo fue como esperabas y que quedaste contento con el proceso 🤝🚗. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites! 💬👍
Sergio A
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo al teléfono y me dicen que me van a dar cita. Me llega al correo la cita, me perdono ahí, y me dice el vendedor que tiene gente delante, que conmigo no ha hablado nunca y que eso ha sido la centralita. Cómo si la culpa fuera mía... Mala experiencia por mi parte
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Sergio, Lamentamos la confusión y la experiencia que describes. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para mejorar la coordinación entre centralita y equipo comercial. Agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si decides darnos otra oportunidad, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com y estaremos encantados de atenderte.
Guybrush Threepwood
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en MG Marcos Automoción, Maestro Rodrigo. Desde el primer momento, el trato fue profesional y cercano. Quiero destacar especialmente al vendedor Santiago, cuya atención fue impecable: amable, atento y con un conocimiento del producto que inspira confianza. Se nota que le apasiona lo que hace y eso marca la diferencia. Sin duda, volveré cuando necesite asesoramiento o renovar vehículo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Guybrush Threepwood, ¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! 🙌😊 Nos alegra mucho saber que la experiencia en MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo fue profesional y cercana desde el primer momento. Santiago estará encantado de recibir tus palabras, seguro que le motivan muchísimo 🤗👏. Nos apasiona acompañarte en cada paso y esperamos verte pronto para ayudarte con cualquier asesoramiento o renovación 🚗✨. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 🙏🌟
Jose Sáez Abad
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este agosto decidí comprarme un coche MG porque siempre me habían hablado muy bien de la marca y la verdad es que ha cumplido con todas mis expectativas. Fui perfectamente asesorado desde el minuto 1 por Santi, tanto las demostraciones como la entrega han sido excelentes, atendido de forma óptima y sabiendo que cualquier duda o incidencia que surja, voy a poder contar con él para que me lo resuelva sin ningún problema. Totalmente recomendado!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose, ¡Muchas gracias por confiar en MG y en nuestro equipo! 🙌😊 Nos alegra muchísimo saber que Santi te asesoró desde el primer minuto y que la experiencia, desde las demostraciones hasta la entrega, fue excelente 🚗✨. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, ¡esa es nuestra prioridad! 💪🔧 Gracias por recomendarnos y a disfrutar mucho de tu MG. ¡Un saludo! 👋🌟
AJ JL
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato del concesionario, sobre todo por Mikel. Estuvo atento en todo momento a la operación incluso nos atendió a deshoras. A la hora de decidirte por un concesionario u otro son cosas que valoras ya que la marca es la misma. Encantados con el vehiculo y con este chico. Muchas gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola AJ JL, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌😊 Nos alegra saber que Mikel estuvo tan atento y que valoras esa dedicación, incluso fuera de horario ⏰👏. Para nosotros, la atención personalizada marca la diferencia. Nos encanta que estés encantado con el vehículo y con la experiencia en nuestro concesionario 🚗✨. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un saludo! 👋🌟
Christian aaron Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto cero fuimos recibidos con la atención de una empresa de primer nivel el asesor francisco (kiko) de tienda MG calle maestro Rodrigo fue muy atento en todo el proceso nos asesoro lo mejor para comprar el vehículo nuevo y ha acertado con lo que queríamos un 10/10 como asesor muy contento con mi vehículo nuevo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Christian, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento y que Francisco (Kiko) pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti 🚗✨ Transmitiremos tus palabras a él, ¡seguro que le hará mucha ilusión! 🙌 Disfruta mucho de tu nuevo MG y, como siempre, aquí estaremos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💙
Sonia Perez Colomer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado mi MG3 Hybrid+ en este concesionario y muy contenta tanto con el coche como con el trato y la atención. Julián nos atendió con muchísima cercanía y profesionalidad, explicando cada detalle y resolviendo todas nuestras dudas. Lo recomiendo ☺️
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Sonia, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo MG3 Hybrid+ 🚗 y que el trato de Julián estuvo a la altura, con cercanía y profesionalismo 🙌 Disfruta mucho tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 💙
vicen cruz serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato que he recibido por parte del vendedor, Julián. Es un chico muy educado y servicial. Se nota que trabaja a gusto. Me explico todo las veces que me hizo falta. Tuvo mucha paciencia conmigo tras varios cambios por mi parte sin reprenderme nada. Y con una alegría en todo momento que te contagiaba. Además está pendiente de responder tus dudas con su teléfono en cuanto puede. Un amor.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Vicen, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra enormemente saber que Julián 👨💼 te hizo sentir tan bien atendida, con su paciencia, dedicación y alegría contagiosa ✨ Valoramos mucho tu confianza y nos llena de orgullo tener personas como él en el equipo ❤️ ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 📲🚗
ALFREDO ROIG
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mikel un crack,, muy profesional y muy atento
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alfredo, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Mikel te atendió tan bien. Sin duda, es un crack y un gran profesional. Le haremos llegar tus palabras. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Irene Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia al comprar el coche ha sido excelente. Kiko nos atendió con amabilidad y profesionalidad, haciendo que todo el proceso resultara fácil y claro. Nos brindó toda la información de manera transparente y nos ofreció todas las facilidades posibles. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Irene, ¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊 Nos alegra saber que todo el proceso fue claro y sencillo gracias a la atención de Kiko 🙌. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, profesional y transparente, y saber que lo hemos conseguido nos motiva aún más 💪🚗. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y gracias por confiar en nosotros! ✨
FvH
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de tratar de hacer algunas preguntas sobre el modelo de auto MG ZS y me atendio un vendedor, no se el nombre claramente sin ganas de vender y sin tener muchas habiblidades de venta. le hice la misma pregunta 3 veces, desviando la pregunta y hablando sobre lo que le estaba preguntando...muy mal vendedor..
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola FvH, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En nuestro equipo nos esforzamos por brindar una atención clara y amable, y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar. Nos gustaría poder ayudarte personalmente y resolver todas tus dudas sobre el MG ZS. Si quieres, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para poder contactar contigo. Un saludo!
Alejandro Nautica
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por el equipo de ventas, instalaciones nuevas, vimos el taller y tiene todos los recursos para reparar tu vehículo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro equipo de ventas y que valoras nuestras nuevas instalaciones. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y contar con todos los recursos necesarios para cuidar de tu vehículo. ¡Gracias por tu visita y confianza! 🚗🔧🙌
DAVID (Dcp)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, sin esperas
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola David, ¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que valoras el trato recibido y la rapidez en la atención ⏱️🤝. ¡Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio! 🚗
Antonio Anguís Montes
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bastante lentos en atenderte
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Antonio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido todo lo ágil que esperabas 😔. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando 🛠️. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio más eficiente. Esperamos poder atenderte mejor en una próxima ocasión 🙌.
Nuria Llinares Belda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradables por parte del personal e información completísima y personalizada de las opciones individuales de cada cliente. Muy recomendable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Nuria, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que la atención recibida y la información brindada han sido de tu agrado. Un saludo, MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
jesus crespo
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola jesus, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Si podemos hacer algo por mejorar no dudes en mandarnos tus comentarios a marketing@marcosautomocion.com. Esperamos volver a verte pronto, MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
antonio alabarta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche, porque perdí el mío en la dana. Fui al concesionario mg de maestro rodrigo, y me atendió el.comercial , Ismael, fue muy amable y nos atendió muy cordialmente. Nos informó de todo y quedamos muy contentos con su atención. Más comerciales como el, deberían haber.... recomendable 100%
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Antonio, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Que tu satisfacción sea máxima nos motiva a mantener un servicio atento y profesional. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Marcos Copete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de mi nuevo vehículo y en especial con el trato de Kiko, por su amabilidad y sobre todo cercanía durante el proceso
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Marcos, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu reciente compra y que el trato recibido fue tan positivo y cercano. Tu opinión nos motiva a seguir brindando un servicio atento y profesional en cada paso del proceso. Un saludo, MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Roxani Melina Gallegos Camacho
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ismael Fernandez, muy amable y eficiente! Un servicio 10/10. Súper contenta con el coche!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Roxani, Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio recibido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo, MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Pablo C
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace nada nuestros padres nos regalaron a mi hermano y a mí un coche MG ZS Hybrid. No podíamos estar más contentos con la compra. El coche va genial y se nota súper cómodo y bastante potente. Quería agradecer y reconocer especialmente la labor de Kiko, el vendedor. Se encargó de organizar una sorpresa junto con mis padres, así como de explicarnos todas las funcionalidades del coche. Siempre con un trato amable y muy cercano. Encantados tanto con el coche como con la experiencia
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Pablo, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que el vehículo y el servicio han cumplido con tus expectativas y que la atención recibida fue de tu agrado. Un saludo, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Marian Garrido Soria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche en MG y tuve la suerte de que me atendiera Kiko. No puedo estar más contento con el trato: cercano, amable y muy profesional. Me ayudó muchísimo a organizar una sorpresa para mis hijos, incluso tomándose bastantes molestias para que todo saliera perfecto. Además me ayudó con todos los trámites necesarios. Gracias a su implicación, el momento fue inolvidable para toda la familia. ¡Un vendedor de 10 y una experiencia que recomendaría sin dudar!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Marian, Gracias por tu valoración positiva. Es un placer saber que pudiste disfrutar de un momento tan memorable para tu familia y que recibiste un acompañamiento atento y profesional durante todo el proceso. Un saludo, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
jose chenchete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche para mis hijos y estoy encantado con la atención recibida. Kiko no solo es un gran profesional, sino que también es una gran persona, muy cercana, amable, simpática y como yo le dije, "Eres muy grande". Se tomó el tiempo de escucharme con paciencia y me dio la confianza y el asesoramiento que necesitaba, conecto con mis hijos desde el minuto uno. Su empatía y honestidad son de admirar. Lo recomiendo al 100% y volvería a comprar con él sin dudarlo." Te doy las gracias personalmente, por ayudarme a dar la sorpresa a Pablo y Marcos, estabas más ilusionado tú que mí mujer y yo. "MUY GRANDE"
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola José, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas en este momento tan especial para ti y tu familia. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Laura Cuello
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con la compra del MG ZS, fue Excelente, desde el inicio Francisco (kiko) nos resulto una persona muy cercana, amable y responsable al momento de contarnos las diferentes opciones, en la eleccion de nuestro auto. El auto es una maravilla tal cual nos habia dicho el vendedor. Quien estuvo atento antes y despues de la compra del auto resolviendo todas nuestras necesidades y dudas... muchas gracias por tan amable atencion, los recomiendo 100%.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊 Nos llena de alegría saber que la compra del MG ZS fue excelente y que os sentisteis bien acompañados desde el primer momento 🙌. Kiko os manda un fuerte saludo 👋 y está encantado de haber podido ayudaros con cercanía, amabilidad y compromiso 💬🚗. ¡Nos alegra saber que el coche os encanta, tal como él os había contado! 😍 Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos al 100% 💯. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. ¡A disfrutar del MG ZS! 🎉✨
Jonathan Cuevas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, Kiko ha sido el comercial que nos ha llevado la operación, ha realizado un trabajo excepcional. Recomendado!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jonathan, ¡Mil gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el trato ha sido genial y que Kiko estuvo a la altura con un trabajo excepcional 👏🚗. ¡Gracias por recomendarnos! 💯 Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Jose Luis Antonio Allueva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el MG que hemos comprado y sobretodo con la atención que nos dió Julián
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose Luís, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que estás contento con tu MG y que Julián te brindó una atención excelente 🙌🚗 ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites! 🔝✨
Ricardo Durán Alós
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional, totalmente recomendable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ricardo, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo te transmitió amabilidad y profesionalidad. ¡Tu recomendación significa mucho para nosotros! 🙌🚗 ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Majo Contelles
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención y trato recibidos desde el primer minuto con Kiko. Resolvió todas nuestras dudas e inquietudes de forma rápida y sencilla. Muy atento durante todo el proceso de venta y predispuesto a atendernos en cualquier momento. Sin duda Kiko fue fundamental en la decisión final de la compra del vehículo. Plazos y entrega perfectos. Gran profesional!!! Esperemos que nuestro vehículo esté a la altura😉
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Majo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la atención de Kiko fue clave en vuestra experiencia y que os sentisteis acompañados desde el primer momento. Le trasladaremos tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! 🙌 Nos alegra también que los plazos y la entrega hayan estado a la altura. Ahora solo queda disfrutar del vehículo... ¡y estamos seguros de que no os va a defraudar! 😉🚗💨
Yolanda Simarro Quintana
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Kiko, de 10. Tuvimos algún problema con el papeleo pero nada que dependiera de él. Por lo demás todo muy bien.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la atención de Kiko fue de 10 🙌. Lamentamos los inconvenientes con el papeleo, pero nos alegra que todo lo demás haya sido de tu agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vicky Gonza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Vickt, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y profesional 🙌. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Maria Fortes Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi satisfacción con la compra de mi coche,y sobretodo destacar la atención recibida por parte del vendedor, Julian. ¡Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola María, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que estás satisfech@ con la compra y, sobre todo, con la atención de Julián 🚗👏. Comentarios como el tuyo nos motivan cada día. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 🙌
silvia blesa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un mg y hemos quedado encantados con el coche , pero sobre todo con el comercial Kiko, un gran peofesional, ha estado pendiente en todo el proceso de solicitud por la ayuda de Dana , hemos quedado encantados con su trato y su preocupacion por el tema
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Silvia, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estáis encantados con vuestro MG y que Kiko os brindó un trato tan atento y profesional 🚗🤝. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Disfrutad mucho de vuestro coche y aquí estamos para lo que necesitéis! 🙌
Laura Camila Chica Pere
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al vendedor Francisco porque nos brindó un servicio excepcional, sin demoras, nos entregó el coche en menos de un mes y aún sigue muy pendiente.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Francisco es un gran profesional y nos enorgullece que lo valores así . Entregar el coche en tiempo récord y seguir pendiente después de la entrega es parte de nuestro compromiso con un servicio de calidad . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo coche! Aquí estaremos siempre que lo necesites 😉 Un saludo de parte de todo el equipo de MG Marcos Automoción
Raquel Tribaldos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del vendedor Mikel ha sido muy amigable, buen trato y buen profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Mikel fue tan positiva. Su trato cercano y profesionalismo son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗✨ Un saludo de parte de todo el equipo de MG Marcos Automoción
Loli bt
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el concesionario, especialmente con el vendedor Julián, atento con todas las peticiones que le hicimos, poniendo todo de su parte, amable en todo momento, me fue informando de todo durante el tiempo de espera del vehículo, ya que sabemos que la entrega de los MG3 Hibrid+ llevan su tiempo de espera. Por el momento muy satisfecha de todo y se lo tengo que agradecer a Julian. Muchas gracias por todo Julian.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Loli bt, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la experiencia en el concesionario y, en especial, con la atención de Julián 🙌. Él es un gran profesional, y comentarios como el tuyo refuerzan su excelente trabajo día a día. Sabemos que la espera por el MG3 Hybrid+ puede generar incertidumbre, así que nos alegra que te hayas sentido acompañada e informada durante todo el proceso 🚗⏳. Julián se ha volcado en cada detalle, y nos encanta ver que lo valoras así. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo MG! Y recuerda que aquí estaremos para lo que necesites. Un abrazo de parte de Julián y todo el equipo de MG Marcos Automoción
Polixena Bellver
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos el coche y la verdad hemos tenido una grata experiencia de compra , muy bien atendidos por Julián Sánchez que desde el primer día gestionó la venta de forma muy profesional. El vehículo MG ZS híbrido luxury sale muy bien equipado y con todos los sistemas de asistencia a la conducción de un vehículo de alta gama, prestaciones y acabados muy bonitos, y un precio muy bueno para todo lo que ofrece.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Polixena, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🚗✨ Nos alegra enormemente saber que la entrega de vuestro MG ZS Hybrid Luxury fue tan satisfactoria y que el vehículo cumplió con vuestras expectativas en equipamiento, diseño y precio. Julián estará encantado de leer tus palabras 🙌. Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche, ¡y ya sabéis que aquí nos tenéis para lo que necesitéis! 😊💙
Rafael Peinado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy 2 revisión MG zs1.5 confort. Muy buena experiencia. Excelente trato recibido por parte Susana. Muy buena profesional, realiza muy bien su trabajo. Todo el proceso de la revisión explicado perfectamente. A parte me han realizado una revision del sistema de la transmisión por precaución y compltamente gratuito. Muchas gracias por todo. Volveré para la 3 revisión.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Rafael, ¡Muchas gracias por tu reseña tan completa! 😊 Nos alegra saber que la 2ª revisión de tu MG ZS 1.5 Confort fue una buena experiencia y que Susana te brindó un trato excelente y profesional 🙌. Nos enorgullece que te haya explicado todo el proceso con claridad y que la revisión adicional del sistema de transmisión fuera de ayuda y gratuita 🚗🔧. Será un placer recibirte de nuevo para la 3ª revisión. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💙
Reme Gil
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Este medio día he estado en el concesionario de MG, eran 13:20, y cuando he entrado estaba el comercial que por lo visto muchas ganas de vender no tenía o quien proceda a estar alli hoy sábado. La cuestión es que le he preguntado si podía hacerle unas preguntas sobre una coche ya que me habian hablado bien de esta marca, el caso que el señor me dice que si la pregunta era sobre un coche, evidentemente alli no venden otra cosa ,vamos creo, el muy buen señor sea ha puesto a decirme lo el horario de la semana el horario del sábado y que si compañero habia salido, con mucha sutileza nos ha invitado a irnos. No esperaba que me diera la descripción del Año pero al menos un disculpe me da su número de teléfono y el lunes la llamo y me comenta que es lo que le gustaría y trataremos de ayudarla. No sé si este señor venderá muchos coches o es que va sobrado, creo que no estamos para ir despreciando clientes. Señor sea mas amable y si no quier trabajar un sábado hágase lo saber a su jefe. Muchas gracias por su amabilidad. Esto ha sido en el concesionario de la Pista de Silla
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Reme, Antes que nada, muchas gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos sinceramente que la atención que recibiste no estuviera a la altura de lo que mereces. En nuestro concesionario de la Pista de Silla trabajamos para ofrecer un trato amable y profesional a todas las personas que nos visitan. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la atención y revisaremos lo sucedido con el equipo para evitar situaciones similares. Si quieres, puedes enviarnos tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para poder ayudarte con cualquier duda o consulta que tengas sobre MG, estaremos encantados de atenderte personalmente y ofrecerte la información que necesites. Gracias por tu comprensión. Un saludo,
José Gil
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la venta todo es muy bonito, pero las revisiones son carísimas. La primera unos 200€, la segunda unos 500, y el la tercera, con 3 años y 20.000 Km. me pedian mas de 700€, por entre otras cosas, cambiar la correa de distribucion. Una correa debe durar como mínimo 100.000 Km. Te dan 7 años de garantía pero la pagas bien pagada. P.D. Despues de llamarme por esta reseña, me indican que ha sido un error, que "solo" son 480€. La hago, porque tambien tenia 3 fallos mas, las luces automaticas a veces fallan, el cinturon siempre dice que esta desbrochado y no para de pitar y el boton del aire acondicionado no funciona. Una vez hecha, me dicen que todo eso tampoco entra en la garantia de 7 años, solo fallos en el motor. Me siento totalmente estafado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola José, Gracias por compartir tu opinión. Entendemos que pueda parecer elevado, aunque los precios se ajustan al plan de mantenimiento oficial de la marca para garantizar la validez de la garantía de 7 años. En cuanto a la correa de distribución, algunos modelos requieren su sustitución por tiempo más que por kilometraje, como medida preventiva para evitar averías mayores. Aun así, siempre estamos disponibles para explicarte el detalle de cada intervención y buscar opciones que se ajusten a tus necesidades. Por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder explicarte el detalle de las intervenciones. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo!!!
Nando Reig
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència, el tracte amb Kiko ha estat professional, senzill i eficaç. Per part nostra un concessionari totalment recomanable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Nando, Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que vas tenir una molt bona experiència i que en Kiko et va atendre de manera professional i eficient. Comentaris com el teu ens motiven a continuar oferint el millor servei. Estarem encantats de tornar-te a veure. Gràcies per recomanar-nos!
Bernardo Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Julián Sánchez la amabilidad y el buen trato que nos dispensó. Todo fueron atenciones hacia nosotros, solucionado todas las dudas que teníamos de una forma clara y precisa. Gracias Julián.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Bernardo, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Julián Sánchez pudo brindarte la atención y el trato que mereces, así como resolver todas tus dudas de manera clara y precisa. Transmitiremos tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos siempre aquí para ayudarte!
Judith
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprarse un coche nuevo no es una decisión fácil ni que se tome a la ligera, pero en cuanto entré al concesionario y me atendió Kiko (Francisco José en los papeles 😉), todo fue rodado. Desde el minuto cero estuvo ahí para explicarme todo con calma, sin agobiar, resolviendo dudas, ayudándome a ver qué opción encajaba mejor conmigo… y acompañándome en cada paso, desde la prueba hasta la entrega, e incluso después, siempre pendiente de que todo esté bien y dispuesto a resolver cualquier duda. Al final, cuando das un paso así, lo que necesitas es alguien que te lo ponga fácil y te dé confianza. Y él lo hizo. Así que sí: salí con coche nuevo (antes de lo que esperaba) y con la sensación de haber acertado en todo. 😊
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Judith, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Kiko (Francisco José 😉) es un gran profesional, y comentarios como el tuyo reflejan el esfuerzo y la dedicación que pone en su trabajo cada día. Que hayas salido con tu nuevo coche y, sobre todo, con la sensación de haber acertado, es para nosotros la mayor recompensa. ¡Deseamos que lo disfrutes muchísimo y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites! Un saludo de parte de todo el equipo. 🚗😊
DESARROLLO NUEVOS PROYECTOS CNT
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el MG ZS LUXURY HIBRID PLUS.... Me ha sorprendido gratamente. Todas las prestaciones y más, todos los sistemas de seguridad, una conducción y acabados estupendos. El servicio en el concesionario en Maestro Rodrigo estupendo con Julián que nos ha atendido siempre muy profesionalmente y facilitándonos todo. Muy satisfechos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola DESARROLLO NUEVOS PROYECTOS CNT, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el MG ZS LUXURY HYBRID PLUS ha superado tus expectativas y que estás disfrutando de su equipamiento, seguridad y confort en la conducción. También nos enorgullece saber que el servicio en nuestro concesionario, y en especial la atención de Julián, ha estado a la altura. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡A disfrutar mucho del coche y aquí nos tienes para lo que necesites! Un saludo muy cordial de todo el equipo de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo. 🚗✨
Jose Muela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Aarón Cosin Illueca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kiko atiende muy bien y es muy amable.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Aarón, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Kiko te atendió tan bien. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran el día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
david nacher
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Susana
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola David, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta por parte de Susana 🙌 Le trasladaremos tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión 💬 ¡Te esperamos de nuevo pronto! 🚗✨
dania aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y servicial, fuimos muy bien atendidos. Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Dania, ¡Gracias a ti por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue amable y servicial. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
JOSE RODRIGUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola JOSE, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Rosa Illueca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un MG hs phev luxury y aunque el coche es una pasada,la atención que he recibido de Kiko a sido extraordinaria,siempre atento y disponible para cualquier duda que tuviese. Si queréis un MG,sin duda venir a este concesionario y preguntar por Kiko. Un mil le doy 😊
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Rosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu nuevo MG HS PHEV Luxury —¡es un coche espectacular! Transmitiremos tus palabras a Kiko, seguro que le hace mucha ilusión saber que su atención ha sido tan valorada. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Disfruta mucho de tu MG y aquí estaremos siempre que lo necesites! Un saludo de parte de todo el equipo 🚗😊
karina abran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio pre y post venta. La atención de Julian Sánchez muy profesional y siempre atento a nuestras necesidades. Super recomendable la sucursal Campanar.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Karina, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tanto el servicio como la atención de Julián Sánchez estuvieron a la altura de tus expectativas. Nos motiva saber que recomendarías nuestra sucursal Campanar. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
JOSE MORENO BLANQUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la gente , en especial kiko que ha sido el que ha llevado todo el proceso de la compra de mi mg zs..muy detallista y cercano.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que Kiko te acompañó de forma cercana y detallista durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho tu MG ZS y aquí nos tienes para lo que necesites!
Antonia Martinez Cerezuela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a la recepcionista del taller. Me ha ayudado mucho y ha sido muy amable conmigo 😊
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Antonia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido/a por nuestra compañera de recepción. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 😊
Marina Valiente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reciénteme hemos comprado un MG3 y la experiencia ha sido muy positiva, rapidez, información, acompañamiento, todo súper bien. Nos atendió desde el primer momento Julian y estamos encantada con el, profesional, atento, amable, cercano, un 10 y 100% recomendable el concesionario, pero sobretodo Julian. Muchas gracias por todo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Marina, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que la compra de tu MG3 fue tan positiva y que Julián pudo brindarte un trato profesional, atento y cercano desde el primer momento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta mucho tu MG3 y recuerda que aquí estaremos siempre para ayudarte!
Maria del Carmen Ramírez Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos con este concesionario por el buen trato de Julián, amable y cercano. De momento muy contentas con nuestro MG3 Luxury Híbrido, lo hemos tenido en sólo 10 días ya que el negro estaba ya en Valencia, es súper bonito!!! Pedimos una prueba de conducción ya que no habíamos probado un automático nunca. Julián hizo lo posible y nos acompañó a realizarla. Gracias por tu gran atención, Julián!!! Te recomendamos 100%!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola María del Carmen, ¡Muchas gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Julián pudo ofrecerte un trato amable y cercano, y que el MG3 Luxury Híbrido está cumpliendo con tus expectativas. Nos encanta saber que disfrutaste la prueba de conducción y que todo el proceso fue ágil y satisfactorio. Julián estará muy feliz con tus palabras y recomendaciones. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estaremos para lo que necesites!
Raquel Gracia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos el coche MG Zs, nos atendió desde el primer momento Julián.Estamos muy agradecidos por su profesionalidad, eficacia,compromiso y rapidez en gestionar la compra. Sin lugar a dudas recomiendo este concesionario y sobretodo a Julián.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Raquel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la recogida de tu MG ZS fue tan satisfactoria y que Julián te brindó un servicio profesional, eficaz y comprometido desde el primer momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Manuel Rodriguez FURIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Manuel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Joaquin Juan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi nuevo MG ZS en marcos automoción ( maestro rodrigo) el vehículo perfecto, el comercial Francisco, encantador súper amable y muy atento nos atendió de principio a fin perfecto, recomiendo visitar esté concesionario si buscas buena atención y profesionalidad muy recomendable.Gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Joaquín, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo MG ZS y que Francisco te acompañó con tanta dedicación durante todo el proceso. En Marcos Automoción (Maestro Rodrigo) nos esforzamos por ofrecer siempre un trato cercano, profesional y transparente. ¡Gracias por recomendarnos! Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites.
José María Márquez Rodrigo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recogí un MG3 Gasolina, gracias Mikel por todo, muy amable y siempre atento.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola José María, ¡Enhorabuena por tu nuevo MG3! Nos alegra saber que Mikel te atendió con amabilidad y atención. Gracias por confiar en nosotros. ¡A disfrutar del coche!
Marisa Llorens
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
De momento buena experiencia, he comprado un MG3 y todo bien, es cierto que se han retrasado mas de lo esperado en la entrega, pero no tiene importancia. Me atendió Julián, muy amable y atento, se nota que es un buen profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Marisa, ¡Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu MG3 y con la atención de Julián. Lamentamos el pequeño retraso en la entrega y agradecemos tu comprensión. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche!
Jonathan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amables con el clientes ….
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valorado. Para nosotros, ofrecer un trato cercano y profesional es fundamental. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Gabriel Alfonso Jarque
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos sacado un MG ZS blanco y el trato que nos ha ofrecido Francisco José Francés ha sido inmejorable. Muy amable y profesional. Nos ha hecho sentir muy bien. Muchas gracias Francisco José.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Gabriel, ¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! Nos alegra saber que estáis contentos con vuestro nuevo MG ZS y, sobre todo, con el trato recibido por parte de Francisco José. Es un gran profesional y comentarios como el vuestro son el mejor reconocimiento a su trabajo. ¡Disfrutad mucho del coche y gracias por confiar en nosotros!
Estela Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Francisco José Francés, muy profesional, se nota que le gusta su trabajo. Eficaz y muy eficiente. Encantada de haber encontrado en este confesionario a Francisco, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Estela, ¡Muchísimas gracias por tu amable valoración! Nos llena de satisfacción saber que la experiencia con Francisco José Francés fue tan positiva. Sin duda, es un gran profesional que pone pasión en lo que hace, y nos alegra que eso se haya reflejado en tu visita. Gracias por tu confianza y recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites!
Alicia Montes Guillmon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran vendedor, volvería al mismo concesionario y que me atendiese Julián, muchas gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alicia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Julián te atendió como mereces. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza! 🚗😊
javi mateu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola javi, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta la próxima! ⭐🚗
Daniel Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y un gran trato por parte de Susana. Es una gran profesional, contestó a todas mis preguntas con gran amabilidad y conocimiento. Hasta el día de hoy un 10 mara MG. Esta visita al taller fue por la primera revisión anual. He de decir que esperaba algún informe escrito o vía consulta web. Le he entendido a Susana que están en vías de implantarlo. Repito, concesionario de 10. Y un detalle más, sería importante para los clientes actuales, porque el boca a boca hace buena labor comercial, y para los clientes futuros, que en vehículos eléctricos como el MG4, la garantía de la batería fuera de por vida. Ya hay otros mercados en los que MG ofrece garantía de por vida en la bateria.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Daniel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la revisión de tu MG! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Susana pudo atenderte con la profesionalidad, amabilidad y conocimiento que nos esforzamos en ofrecer cada día. Le trasladaremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Agradecemos también tu sugerencia sobre el informe post-revisión y la garantía de la batería. Efectivamente, estamos trabajando en mejorar la experiencia post-servicio, incluyendo una mayor transparencia y comodidad para nuestros clientes. En cuanto a la garantía de la batería, tomamos nota de tu comentario; es un punto muy interesante que trasladaremos a la marca, ya que estamos de acuerdo en que sería un gran valor añadido. Gracias por valorar nuestro trabajo con un “concesionario de 10”. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
niko Cont
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola niko, ¡Muchas gracias por tu 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
niko horizont
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola niko, ¡Gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Paula Perez Roca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, la recepcionista genial. Puntuales, y tiene una pequeña sala donde esperar que antes no estaba. Buen cambio. Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Paula, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste la amabilidad del equipo y los cambios realizados, como la nueva sala de espera. Seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes en cada visita. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Dr. Julio Guerra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Experiencia en MG Automoción el cual visité recientemente buscando un nuevo coche, y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el momento en que entré, la atención fue excepcional, y quiero destacar especialmente el trato recibido por parte de Miquel. Miquel demostró un conocimiento profundo de cada vehículo y, lo que es más importante, una gran capacidad para entender mis necesidades y preferencias. No solo me ayudó a encontrar el coche perfecto, sino que también hizo todo el proceso de compra increíblemente fácil y sin estrés. Su profesionalidad, paciencia y disposición para responder a todas mis preguntas (¡y fueron muchas!) hicieron una gran diferencia. No hubo presiones innecesarias, solo un asesoramiento honesto y transparente. Se aseguró de que me sintiera cómodo y seguro con mi decisión en cada paso del camino. Gracias a Miquel, salí de Concesionario con una sonrisa y las llaves de mi nuevo coche, sintiendo que había tomado la mejor decisión.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Dr. Julio, ¡Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia en MG Automoción! Nos alegra muchísimo saber que Miquel pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que su atención profesional y cercana hizo que todo el proceso fuera fácil y sin estrés. Valoramos mucho que destaques su conocimiento, paciencia y honestidad, ya que para nosotros es fundamental ofrecer un trato transparente y sin presiones. Le trasladaremos tu agradecimiento a Miquel, seguro que le alegrará saber que saliste con una sonrisa y totalmente satisfecho. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos aquí para lo que necesites!
Marcos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió (kiko) fue muy amable y fue bastante sincero. Además me dio un precio honesto.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Marcos, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Kiko te atendió con amabilidad y sinceridad, y que pudiste contar con un precio honesto. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Miguel Martinez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El martes fuy a ver para comprar un coche y lis vendedores de maestro Rodrigo, después de estar 20 minutos esperando no se dignaron ni a preguntar en q podía ayudar. Solamente un chico se hacerlo y me dijo en 5 minutos te atienden.No había nadie, Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Miguel, Lamentamos mucho la experiencia que describes durante tu visita a nuestras instalaciones. Vamos a revisar internamente lo ocurrido. Por favor ponte en contacto con nosotros enviando un correo con tus datos ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo!!
vicente alba
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Tenía cita para probar un MG hs plugin y como no estaba el comercial que me atendió pasaron de mi que volviera otro dia
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Vicente, Lamentamos sinceramente lo ocurrido. Nos disculpamos por las molestias causadas y tomamos nota para que no vuelva a repetirse. Nos gustaría poder atenderte como mereces. Si estás dispuesto a darnos otra oportunidad, estaremos encantados de reprogramar la prueba del MG HS Plug-in en el momento que mejor te venga. Puedes contactarnos escribiendo un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo. Un saludo!!
ANTONIO JESUS RAMI SORIANO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recibido el MG HS PHEV y quiero dar las gracias a KIKO, por su profesionalidad y dedicación que se ha tomado conmigo desde que nos conocimos (agosto 2024). Cuídate
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Antonio, Muchas gracias por tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros desde agosto de 2024. Nos alegra mucho saber que KIKO pudo acompañarte con profesionalidad y dedicación en la compra de tu MG HS PHEV. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y cuídate también! Estamos aquí para lo que necesites.
luis gomar olmos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay un chico muy majo que se interesa y te presta ayuda con un buen trato
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Luís, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y la ayuda que necesitabas. Siempre estamos aquí para ofrecer la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Cruz Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Raquel Juan Senovilla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mikel Solís por el trato cercano y flexible, atento a las preocupaciones,dudas y necesidades de los clientes , intentando dar soluciones frente a imprevistos y, a demás a hacer un seguimiento de sus clientes en cuanto a ayudas Reinicia +. Gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Raquel, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Mikel Solís te ofreció un trato cercano, flexible y comprometido. Le haremos llegar tus palabras, sin duda estará encantado de saber que su atención y seguimiento han sido tan valorados. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por destacar nuestro trabajo con el programa Reinicia +!
Carlos Cardoso
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing.mg@marcosautomocion.com indicando tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ). Gracias por tus comentarios.
Saritha Rea
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, no hay suficientes comerciales Tenía cita hoy a las 10 am Y la persona que nos iba a atender está enferma y no ponen a gente para cubrir o algo, y ni si quiera llaman al cliente para cambiar el día de la cita ni nada Nos dicen que esperemos y que luego nos atiende alguien, pero atiende antes a gente que viene sin cita 40 min después nos hemos ido sin que nadie nos atienda
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Saritha, Sentimos mucho lo ocurrido durante tu visita. Te pedimos disculpas por la falta de atención y la mala gestión de tu cita. Estamos revisando lo sucedido internamente para que no vuelva a repetirse. Queremos ofrecerte una nueva cita con la máxima prioridad y atención que mereces. Por favor, si estás dispuesta, envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo. Un saludo!!
Jose Meri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ZS HIBRID+ y la verdad es que el trato y profesionalidad del comercial que me gestionó en ultima instancia el coche (KIKO)fue de 10,recomiendo gestionar la compra del vehículo con este comercial.Gracias KIKO.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jose Meri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Kiko estuvo a la altura con su trato y profesionalidad. Le haremos llegar tu reconocimiento, sin duda estará encantado de leerlo. Disfruta mucho de tu nuevo ZS Hybrid+ y, por supuesto, aquí estaremos para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo,
Ana Periago
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda compra en ese concesionario y está vez la reseña va por Kiko excelente trato ,diria que inigualable ,amable cercano y con una sonrisa siempre a disposición del cliente lo que genera confianza y te hace sentir agusto. Profesional inmejorable un 10 porque 11 no hay .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Kiko fue tan excelente. Le haremos llegar tus amables palabras, seguro que le harán muy feliz. Nos honra que hayas confiado en nosotros por segunda vez, y estamos encantados de haberte ofrecido un trato que te hizo sentir tan cómodo. ¡Te esperamos para tu próxima visita!
Toni Garvin Timon
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Toni, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
hector lopez bueno
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 25 de enero compre un coche nuevo. Nos dijeron que como mucho tardaría 3 meses en llegar. Pues bueno, no solo no ha llegado sino que llamamos un par de veces y no nos dan información. Nos dicen que nos pasarán con nuestro agente de ventas y nunca nos lo pasan. Y nos dicen que nos devolverán la llamada y nunca lo hacen. Así llevamos 3 semanas. También le mandamos wassap al agente en cuestión y nos deja en visto. Esta siendo un trato de pasotismo y desinformacion pésimo. Solo espero que cuando llegue el coche (algún día de estos) al menos funcione bien.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Héctor, Lamentamos sinceramente la situación que nos describes y, sobre todo, las molestias ocasionadas durante el proceso de espera y seguimiento de tu vehículo. Vamos a revisar tu caso internamente para saber la situación y ponernos en contacto contigo con información actualizada. Por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo. Un saludo!!
NACHO MARTINEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola NACHO, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Georgiana Vorozeru
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana es la mejor, agradable y resolutiva. Buen trato desde el primer día.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Georgiana, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tuviste una buena experiencia y que Susana ha destacado por su amabilidad y eficacia. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
angel botella Garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido faltan vendedores.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ángel, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder concertar otra cita. Un saludo!!
Vicente Company Santacreu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor atencion
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Vicente, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras tanto el trato como la atención recibida. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Alberto Nicolas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alberto, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
gregorio aleixandre oliver
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto de momento
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Gregorio, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto hasta ahora. Estamos a tu disposición para seguir acompañándote en lo que necesites.
Mecanico7 Vaex
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas somos un grupo qe emos comprado un coche hai y después de 6 meses no an echo los papeles de la dana vamos ha denunciar ya somos 8 si hai más afectados pongase en contacto con migo y hacemos una denuncia colectiva no conpra coche hai solo te miente y te Dan largas
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Mecanico7Vaex, Lamentamos cualquier malentendido o inconveniente que hayas experimentado. Queremos aclarar que, tras la revisión del caso, todos los papeles relacionados con la DANA han sido gestionados y el problema ya está resuelto. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones de nuestros clientes, y trabajamos para garantizar que todos nuestros procesos se realicen de manera adecuada y en tiempo. Si necesitas más información o tienes alguna otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarte.
Paco Periago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reseña en especial para Julián Sánchez comercial que me atendió y el cual hizo posible a pesar de las dificultades de la DANA una experiencia perfecta , siempre atento y cordial con sus clientes sin duda un trabajo inmejorable recomendaríamos gracias a tu atención. Paco
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Paco, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta gracias a Julián Sánchez. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Ana P.p
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña en especial para Julián Sánchez comercial que me atendió desde el primer momento y a pesar de las dificultades sufridas por el volumen de trabajo provocado por los efectos de la DANA ha superado expectativas en cuanto atención al cliente siempre atento y preocupado por el cliente sin duda merece mi más sincera enhorabuena por su buen trabajo no dudes que recomendaremos el concesionario por la atención recibida por ti. Ana.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Ana, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención recibida por Julián Sánchez. Transmitiremos tu mensaje de reconocimiento a Julián. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo, MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
fitomen 1975
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en especial Kiko,que en todo momento nos ha informado de todo el proceso.excelente vendedor.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Fitomen, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que Kiko pudo acompañarte e informarte durante todo el proceso. Sin duda, es un gran profesional y un excelente compañero. ¡Que disfrutes mucho tu coche!
Eduardo Muñoz Juan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Eduardo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Miguel Guzman Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi MG Zs hybrid + de momento todo perfecto , agradecer al comercial Kiko todo su asesoramiento , cercanía en su trato y diligencia en acelerar todos los procesos .Ahora confio en disfrutarlo muchos años
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Miguel, "¡Enhorabuena por tu nuevo MG ZS Hybrid+! Nos alegra muchísimo saber que todo ha ido perfecto y que estás disfrutando de esta nueva etapa. Gracias por destacar el trabajo de Kiko, le trasladaremos tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. Esperamos que disfrutes tu MG durante muchos años, y aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un placer haberte acompañado en este proceso!
MIGUEL ANGEL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención por parte del personal de taller (Pinilla), y de ventas (Francisco "Kiko"). Acompañé a una amiga de siempre porque quería un MG y salimos con la compra realizada. Ahora esperamos que nos adelanten en lo posible la entrega y sigamos disfrutando de su bien hacer y entender. Son fantásticos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Miguel Ángel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tanto Pinilla del taller como Kiko te ofrecieron una atención excelente. Estamos encantados de que tu amiga haya encontrado el MG que buscaba y de que todo haya sido tan satisfactorio. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento. Nos aseguraremos de hacer todo lo posible para adelantar la entrega y que sigáis disfrutando de la experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contar con nosotros siempre que lo necesites!
Jesus benedicto Corellq
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a pedir cita para la revisión de los 10.000 km y me han dicho que no lo puedo pedir presencialmente que la pida por Internet ¿no lo entiendo, para que estan alli, no estaban atendiendo a nadie? Entro en la página para solicitar la cita previa y el calendario esta bloqueado, para vender fueron muy atentos pero para la posventa ni me miraron la cara.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Jesús, Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido satisfactoria. Entendemos tu frustración respecto a la solicitud de la cita para la revisión de los 10.000 km. Habitualmente, ofrecemos la posibilidad de realizar la cita a través de nuestra página web, pero también es importante que podamos atenderte de manera presencial. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido y ayudarte con la cita o cualquier otra consulta que tengas así que por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. Un saludo!!
Sergio Martinez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gestión rápida. Susana en recepción de taller es muy eficiente y atenta. Excelente servicio
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Susana es una gran profesional y estamos encantados de que haya hecho que tu visita al taller fuera tan eficiente y agradable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Alex Miralles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo excepcional . Atentos y super eficientes . Mis grandísima enhorabuena a Alejandro y Susana comportamiento excelente igual que el trato . Responde rápidos y super atentos . Lo recomiendo al 100% . Mis mil gracias a todo su equipo . Hacen todo por los clientes .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alex, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Alejandro y Susana estarán encantados de saber que valoraste su esfuerzo y dedicación. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que lo logramos contigo. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y, por supuesto, esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Roberto Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre 5/5. Dejé mi coche ayer a las 17:30 y lo tenía hoy a las 12:00.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Roberto, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que todo salió bien y que pudimos entregarte tu coche tan rápido. Trabajamos para ofrecerte siempre el mejor servicio, y es genial ver que lo hemos logrado una vez más. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda Medina Gaer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, estoy muy a disgusto con el trato recibido. Han cometido un error al enviar mi documentación para la ayuda del gobierno para comprar coche por la dana. Se les ha olvidado enviar una documentación, tengo un plazo para solventarlo y nadie me atiende en condiciones. Se van pasando unos a otros y nadie me lo resuelve, todo el mundo se toma nota pero nadie me llama y me lo tramita. Y yo insisto en que quiero hablar o con administración o con alguien que me mande el documento que no habéis enviado para poder recibir la ayuda de los 5000 euros. Y el plazo se me acaba. Estoy muy a disgusto con el trato recibido después de la compra. Nadie te ayuda. Solo espero no perder la ayuda, porque sino MG tendrá que darme explicaciones.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Yolanda, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no ha sido positiva. Te pedimos disculpas y queremos solucionar esto lo más rápido posible. Por favor, envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y priorizar tu caso. Valoramos mucho tu confianza en la compra y estamos comprometidos a resolver esta situación de forma efectiva. Te agradecemos que nos lo hayas comunicado. Un saludo!!
Arantxa Bartual Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion en el concesionario. Un 10 para el Comercial Julian. Muchas gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Arantxa, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica en nuestro concesionario. Julián estará encantado de recibir tu reconocimiento, ya que siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. ¡Te agradecemos la confianza y esperamos verte pronto!
Andres Jaramillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alguien me podría decir cuanto tiempo hay que esperar para que entreguen el pedido del coche, gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Andrés, Gracias por tu consulta. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del modelo y la disponibilidad del coche. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de ventas, quienes podrán darte una estimación más precisa y detallada según tu pedido. Si necesitas más información, no dudes en llamarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
alejandra edo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y la chica de recepción Susana un encanto
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que la atención de Susana fue de tu agrado. Sin duda, es un placer contar con su profesionalismo y amabilidad en nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Paty Caldarella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana súper profesional y amable, te explica todo con detalle. El coche en 2 horas tenia lista la revisión. Súper recomendados
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Paty, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Susana fue de tu agrado y que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de la revisión. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que lo hemos logrado. ¡Te esperamos la próxima vez! ¡Gracias por recomendarnos!
Héctor Vargas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El taller estupendo, la cita sin ningún retraso y me devolvieron el coche un rato antes de lo esperado y el precio muy bien. La atención al cliente impecable, Susana fue muy agradable.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Héctor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que la atención de Susana fue de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio puntual y de calidad, y es genial saber que todo salió según lo esperado. ¡Te esperamos la próxima vez y gracias por confiar en nosotros!
Laura Lacueva Guillamon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, me atendió Julián y estuvo atento en todo momento y resolvió todas mis dudas, sin dudas jna persona muy competente. Estoy encantada con mi nuevo MG. Sin duda recomendaría este concesionario
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que el trato de Julián fue de tu agrado y que resolvió todas tus dudas de manera eficiente. Estamos encantados de que estés feliz con tu nuevo MG. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro! ¡Disfruta de tu coche!
Carla nana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana es muy amable y trasparente con los clientes la verdad que da gusto cuando te encuentras personas así trabajando.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Carla, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Susana te brindó un trato amable y transparente. Es un placer contar con personas como ella en nuestro equipo, siempre dispuestas a ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Agradecemos mucho tu valoración y esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
EMEG PROJECT
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rápidos y profesionales.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola EMEG, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que pudimos ofrecerte un servicio rápido y profesional. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Empa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volveré, ni al taller ni a comprar un coche MG. Lo barato sale caro, coches baratos y revisiones a precios desorbitados, un timo!!! Las únicas personas que merece la pena en todo el concesionario son Susana y Alejandro de taller, amables, siempre dispuestos a ayudar y a resolver todo lo que está en su mano, personas tan profesionales como ellos quedan bien pocas, MG no os los merecéis, no estáis a su altura!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Eweis, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que Susana ha sido de gran ayuda y que su actitud profesional ha destacado para ti, y sin duda, compartiremos tus amables palabras con ella. Sin embargo, tomamos muy en serio tus comentarios sobre el precio y los servicios. Si deseas discutir tu caso en más detalle, no dudes en mandarnos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. ¡Gracias por tu tiempo!
Victor Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana es encantadora, como siempre un 10
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Víctor, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Susana ha hecho de tu experiencia algo tan especial. Ella siempre se esfuerza por dar lo mejor, y es genial que lo hayas notado. ¡Te esperamos pronto!
Laura Serrano Victoria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días por la revisión y unas anomalías. Una maravilla el trato de la chica de recepción, Susana, desde el momento uno fue muy agradable y simpática, me avisó de que igual se demoraba más tiempo por las anomalías. Pero acabaron antes de lo previsto y todo funciona ya a la perfección. Además, también me explicó algunas cosas del funcionamiento sobre las que tenía dudas. Personas así son a las que las empresas deben poner en valor: comprometidas con su trabajo y que disfrutan con él, y por lo tanto, lo transmiten al cliente.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y amable! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Susana fue tan positiva. Ella es una gran profesional, y es muy gratificante ver que su dedicación y simpatía hicieron que tu visita fuera más agradable. Sin duda, valoramos mucho a personas como ella, comprometidas y apasionadas por su trabajo. ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio!
MACK Martican
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola MACK, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
M Jose Martinez Ivars
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte de la recepcionista, he quedado muy satisfecha por la atención y por la amabilidad
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola M Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y amabilidad de nuestra recepcionista. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! 😊
Fernando Navarro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia no ha sido buena, casa vez que llamaba por teléfono por un problema, la respuesta de los agentes era distinta. Y no ofrecen coche de sustitución por avería en garantía. Parece que no entienden la importancia del vehículo para mi trabajo y no han intentado dar una solución, falta de ética profesional,y empatia y pasotismo con los clientes. Para vender no hay problema, para respuestas mecánicas rápidas muy mala coordinación.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Fernando, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Lamentamos la falta de coherencia en las respuestas de nuestros agentes y la falta de soluciones rápidas en tu caso. Tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y estamos comprometidos a mejorar en todos estos aspectos. Por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. Un saludo!!
Mircea G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. La revisión a tardado 7 horas y 15 minutos( me han dicho 1,5-2 horas), ha costado 185 euros( en vez de 150 como decian ) y me han dado los papeles para ver que le han hecho y la salud de la batería ( me ha dicho que tiene 98%, pero no me fio )Además te tratan muy mal.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Mircea G, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar. Queremos disculparnos por el tiempo de espera prolongado y la confusión con el costo del servicio. Por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mg@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido. Un saludo!
juan manuel delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque al final compramos el vehículo en el concesionario de tres cruces, fuimos atendidos de maravilla por el comercial Julián, con gran profesionalidad y empatía. La compra la realizamos en el otro concesionario por qué conocíamos personalmente al comercial Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Juan Manuel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Julián te brindó un excelente trato y te atendió con profesionalismo y empatía. Entendemos que la elección final depende de muchos factores, y te agradecemos que hayas tomado el tiempo de reconocer el buen servicio que recibiste. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo vehículo y esperamos poder servirte en el futuro!
Eva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,ayer por fin reservé mi coche.MG ZS LUXURY Llevo casi un mes viendolo y pensándolo bien y tengo que decir que he hecho una buena compra. Y que decir del comercial Kiko,la persona más brillante de ese concesionario,todo un profesional,su confianza,amabilidad,empatía y su cercanía.Un 100% Ahora deseando que llegue mi coche y tenerlo pronto en mi poder. Mil gracias Kiko 😘
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Eva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan amable! Nos alegra saber que después de tanto pensarlo, has tomado la decisión de adquirir el MG ZS Luxury y que te has sentido tan bien atendido por Kiko. Él realmente se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y tus palabras son el mejor reconocimiento a su trabajo. ¡Estamos seguros de que disfrutarás mucho de tu coche! ¡Te esperamos con los brazos abiertos cuando llegue el momento de tenerlo en tus manos! ¡Mil gracias a ti y un abrazo!
David Milena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención pero poco descuento.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola David, Gracias por tu reseña y tus comentarios. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Tomamos en cuenta tu opinión sobre los descuentos y trabajaremos para seguir mejorando en ese aspecto. Si tienes alguna otra inquietud o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Enrique Guerrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
sergio vicente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. MG Marcos Automoción Maestro Rodrigo
Eugenio
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor Julián.aunque es recomendable asesorarse por el precio de las revisiones anuales del vehículo para no perder la garantía.porque lo qe te ahorras en comprar el coche te la clavan en las revisiones.1 año 215€ .2 año 500 y pico .ya no quise preguntar por los demás años.y encima te cobran 30€ por litro de aceite cambiado .manos arriba esto es un atraco.tratare de informarme otro taller homologado más barato para pasar las revisiones.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Eugenio, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho con los costos de las revisiones y entendemos tu preocupación. En cuanto a las tarifas, siempre es importante conocer bien todos los aspectos relacionados con el mantenimiento de tu vehículo, y te animamos a que sigas informándote para tomar la mejor decisión. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
antonio sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. En el taller está Susana atendiendo estupendamente a los clientes, es una gran profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Antonio, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Susana brindó un excelente servicio en el taller. Sin duda, es una gran profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención!
Patricio Querol Gellida
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Patricio, ¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Norberto Feito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Superbien la atención al cliente. Ismael ha sido nuestro vendedor y en todo momento nos ha mantenido informados y con una comunicación muy fácil. Tiene un trato excelente. Cuando vayáis preguntad por él porque el trato es de 10. Estamos muy contentos. Y el coche va de lujo!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Norberto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención al cliente fue tan satisfactoria y que Ismael hizo que todo el proceso fuera tan fácil y agradable. Sin duda, él siempre está comprometido con ofrecer el mejor trato. ¡Nos alegra que estén tan contentos con su coche! Si necesitan algo más, no duden en contactarnos. ¡Disfruten de su nuevo vehículo! 🚗🌟
Horacio Maucor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi MG, no puede ser mejor la atención de Kiko, supo recomendarme el coche adecuado, es un joven profesional que se ocupa y preocupa. El coche es una pasada.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Horacio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu MG y que Kiko pudo ayudarte a elegir el coche perfecto para ti. Sin duda, él es un gran profesional que se dedica a ofrecer el mejor servicio. ¡Disfruta de tu nuevo coche, y esperamos verte pronto! 🚗✨
Cristobal Gonzalez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Cristobal, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestra atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
Robert Dj.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En nombre de mi novia y mi persona agradecer a Javier, Exelente persona, un 10. Y como comercial maravillosa la atención que nos ah brindado desde el primer momento al adquirir nuestros vehículo la verdad muy contentos con su atención gracias javi 👍💪
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Hola Robert, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que tanto tú como tu novia han quedado tan satisfechos con la atención de Javier. Sin duda, él es un gran profesional y siempre está dispuesto a brindar el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! ¡Les deseamos muchos momentos felices con su nuevo vehículo! 🚗👍💪
JOSÉ MANUEL ALBERCA MILLÁN
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el comportamiento del/la recepcionista de taller. Se rompió la luna delantera por dentro al caerse es espejo retrovisor y se ha empeñado en quie lo he roto yo. Me la han cambiado en otro concesionario. No sé lo aconsejo a nadie. Esta persona es muy desagradable y si le dices algo que no le gusta bloquea el teléfono y no puedes volver a llamar como no sea conotro número.
quique moreno quesada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos precios de mercado en sus productos.
GONZALO TEN AGUILAR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Charo Pascual Dolçà
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Juan Tello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes ,si decido comprar el coche ,no dudaré en ir a éste concesionario,el trato del comercial(kiko) excelente, me ha dado toda la información qué necesitaba,muchas gracias
Tony Fernandez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rut Perujo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy afectada por la DANA. Fui a distintos concesionarios (distintas marcas) y lo primero que debo destacar es el trato con Kiko, ya que nos atendió enseguida y se le veía con muchas ganas de vender. Nos enseñó el coche y nos explicó todo con detalles. Aún así con la situación de la DANA me entregó el coche dentro de lo estipulado. Estuvo atento y dispuesto por el WhatsApp y llamadas en cada momento. Es un vendedor 10 y lo recomiendo a cualquiera que quiera ir a informarse por coches y comprárselo, solo deben preguntar por Kiko.
Jose Vicente Canos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la tienda para hacer el pedido de nuestro MG ZS nos atendió kiko.solo puedo decir buenas palabras. excelente atención en todo,nos resolvió todas nuestras dudas nos estuvo aconsejando según nuestras necesidades.cuando le digimos que éramos afectados por la dana mostró mucho interés en como lo habíamos pasado como fueron nuestros días si todo estaba bien.una persona muy grande en todos los sentidos espero que MG vedat import lo valore como se merece por qué por mi experiencia con el, es muy buen trabajador.gracias por todo y pronto podré disfrutar de mi nuevo coche
Monse Ros Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Julián un vendedor extraordinario que aunq jover podría decir q todo un profesional y muy atento . Estoy en cantada con mi nuevo mg
Missviajesporelmundo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en MG Vedat Import, después de conocer a Julián en la Feria del Automóvil, donde nos hizo la mejor oferta. Desde el primer momento, su atención fue excelente: nos explicó todo con claridad, resolvió nuestras dudas y agilizó todo el proceso para que fuera lo más sencillo posible. Además, nos ayudó con todo lo referente a las ayudas de la DANA, lo que hizo que el trámite fuera mucho más fácil para nosotros. Su profesionalidad y trato cercano marcaron la diferencia. ¡Muy recomendable!
Juan Quiles Valero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elegí este concesionario MG porque tenía mejores reseñas que el otro, y la verdad es que no me ha defraudado. Me atendió muy bien Mikel, y hasta la entrega lo ha hecho perfecto, en todo momento me ha ayudado en las gestiones. Debido a la Dana, la entrega se me hizo larga, pero fue comprensible. Gracias por todo
Luis Andreu
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi mujer un sábado a obtener información para comprar un vehículo. Siendo las 12:46h tenían ya cerrada la puerta y no atendían a nadie más. El horario de cierre, según indicaba en la puerta era las 13:30h. Dentro si habían varios clientes a los que estaban atendiendo, desde fuera mi mujer les hizo un gesto para que nos abrieran, y desde dentro un comercial le respondió con otro gesto indicando que estaba ya cerrado. ¿¿3 cuartos de hora antes de la hora de cierre?? Ni siquiera abrieron la puerta momentáneamente para decírnoslo. En mi vida he visto nada igual. Pasotismo absoluto.
Pedro Gil Garcia
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido, los vendedores pasaban de ti. Pensaba comprar un vehículo híbrido y después de la experiencia no lo haré allí.
Juan Marin Belenguer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero cachondeo, no hay forma de comunicarse con el vendedor ni el concesionario
Jose Villalba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Kiko todo un ejemplo tanto de profesionalidad, como de amabilidad, trato .....etc , así da gusto comprar lo que sea , se agradece el trato cercano de Kiko siempre pendiente de cualquier cosa, un 10 para este trabajador 👌, al final compramos el coche un MG ZS HIBRID+ y estamos super contentos mi pareja y yo 😜, ha sido una experiencia muy positiva CALIDAD, PRECIO, EXCELENTE .
Maria Jose Duran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi nuevo coche y x el trato que nos ha dado Kiko, el chico que en todo momento ha estado con nosotros aconsejandonos y llevándonos todo desde el principio de nuestra compra, todo muy rápido y gracias a él(Kiko) todo genial... Ojalá fueran todos los vendedores como el, gracias Kiko x tu simpatía y destreza en tu trabajo, así da gusto comprar un coche💯
Pablo Dolz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo hemos vuelto a comprar nuestro vehículo para mi mujer aquí, y esta vez aún ha sido más satisfactoria la compra. Kiko es todo un profesional, buena persona, muy humano interesándonse por nuestra situación tras la riada y muy atento, nos ha llevado la compra de nuestro coche nuevo con celeridad y muy buen trato, perdimos el anterior en la riada y ha sido muy profesional en los tiempos, en los trámites y en la entrega, explicándonos las novedades del vehículo y tratándonos genial. Un 100 sobre 10 para Kiko. En plena vorágine tras la riada, cuando cualquier concesionario te dejaba en espera o te trataban con poco tacto, él estaba siempre rápido a contestar a las llamadas o whassapps, incluso fuera de su jornada, lo cual demuestra su dedicación. Encantadísimos con él y lo recomendamos a quien vaya a comprarse un coche allí.
Desmon Premium
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no se puede dar menos, me hacen llevar el coche dandome cita que tardo 7 dias solo para cambiar un fucible, lo llevo me dicen que tradan 2 horas en cambiarlo, me llaman a la hora y media y me dicen que ya esta, paso a recogerlo y me dicen que no me lo han cambiado porque no tienen y que ya me llamaran, tiempo en horas pedido para nada, servicio nefasto
Josep Ferrandis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pregunta por Kiko, excelente vendedor? Atento, amable, confiable. No digo más
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias! Encantados con nuestro equipo humano. Un saludo.
Omaira Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos interesados por 2 coches, ya que somos afectados de la DANA, y nos encontramos con un trato pésimo. El comercial Javier, tenía 0 ganas de vender, no nos enseñó ningún coche, ni siquiera en el ordenador. Y luego está la manipulación que según él se acaba la ayuda de los 5000€, así que teníamos que comprarlo ya porque sino no nos da para la ayuda. Nos fuimos de allí muy preocupados, y luego nos informamos bien y eso no es así para nada. Me parece deleznable decirle eso a unos afectados sólo para vender, ya es bastante lo que hemos/estamos viviendo como para que encima nos mientan y nos manipulen por vender... Desgraciadamente venderán igual, y habrá gente que pique. Pero eso fue lo que hizo que nos dejásemos de plantear comprar un MG.
jairo Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 Revisión: El precio de este concesionario es el más “económico”. Al llegar al garaje he abierto el capó y me he encontrado la tapa de filtro de aire, con huellas de aceite totalmente sucio, el tapón de llenado de aceite también con huellas y aceite tirado. Con lo que nos cobra en la revisiones, esto no es nada profesional. A la hora de entregar un coche, un chic@ con ganas de trabajar lo deja todo perfecto. Pienso que se tarda 1 segundo en darle con un trapo y dejarlo bien. De esta forma el cliente se va contento, satisfecho y deja un buen comentario al concesionario.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que nos cuenta, nos gusta hacer un buen trabajo y queremos pedir disculpas por lo sucedido. Me consta que le contactaron. Esperamos que vuelva a nuestras instalaciones en un futuro. Un saludo.
Víc Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Moisés López (diariofestero)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos! Cumplidores con fechas de revisión y de momento… nada que objetar
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias Moisés! Un saludo
Tamara Honrubia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales, ahora con el tema de la Dana tienen las ventas fáciles y el trato que dan es pésimo, son pésimos profesionales y pésimos comerciales. Nos fuimos a otro sitio por el trato recibido
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos tus palabras, ya que trabajamos diariamente para dar un servicio excelente a los clientes. Es cierto que tenemos un volumen de trabajo mucho mayor por las circunstancias pero no por ello queremos dejar de dar un buen servicio. Es verdad que hay momentos en los que hay que esperar más para recibir la atención, pero como decimos, es por las circunstancias. Un saludo.
Viic Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Fui a informarme sobre los coches y las ayudas de la DANA y había que sacarle las palabras con sacacorchos a Javier. Encima metiendo presión porque según él los coches se acababan y las ayudas también (cosa que dudo). No tiene ningún interés en venderte un coche ya que saben que van a vender igualmente porque la gente afectada por la DANA tiene necesidad. Daba muchas cosas por hecho y ni se esforzó en enseñarme los coches ni siquiera en la pantalla del ordenador. Gracias por aclararme que no compraré un MG.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende mucho lo que nos dice. Trabajamos diariamente para dar un muy buen servicio a nuestros clientes. Es cierto que estamos con un volumen de trabajo mucho más grande de lo que viene siendo habitual por las circunstancias, pero siempre queremos dar un servicio excelente. Lamentamos mucho lo que nos indica. Un saludo.
javier llopis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno, por el momento bien, he comprado un MG en la feria de Valencia, y fui ha hacer una prueba de conducción, y lo dicho, de momento bien, ya veremos cuando traigan el coche, que tal va todo...
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tus palabras!
Rosa Ribes Puchades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionamos la compra del coche vía telefónica, Julián nos atendió fenomenal, tanto por tefono, como ayer que fuimos a recogerlo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo.
Armando Madrigal Losa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches MG
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
C A K E: :7w7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Julián,un trato super agradable ,nosresolvió todas nuestras dudas, muy satisfecho con la atencion
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tus palabras, que trasladaremos a Julián! Un saludo
Juan Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en vedat import. Muchas gracias a Ismael por todo el esfuerzo y conseguir que la entrega del coche fuera cuando se comprometió.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tus palabras! Ahora disfrutad mucho de vuestro nuevo MG. Un saludo.
Nieves De la Cruz Placeres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde que comenzamos a tratar la posibilidad de adquirir un coche. Muy buena calidad en la información a todas las preguntas formuladas. Atención insuperable. Muchísimas gracias JULIÁN SÁNCHEZ, hemos tenido una gran suerte de ser atendidos por tí. Alfredo y Nieves.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchísimas gracias por tus palabras, tenemos un gran equipo. Un saludo.
Toñi Blanco Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro coche. Muy satisfechos con el trato recibido. Julian es un excelente profesional que ha estado pendiente de todos los detalles desde que entramos a pedir presupuesto hasta la entrega y nos ha mantenido puntualmente informados en todo momento. 100% recomendable.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Disfruta mucho de tu nuevo MG. Un saludo.
jose aldasoro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche (mg3) y la atención de Kiko de diez!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Disfruta mucho de tu MG3! Un saludo
Montse Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegue con dudas ...pero me encontré con Kiko un buen vendedor ,en la vida hay dos formas de hacer las cosas , correctas o poniendo el corazón ,y ese es el caso de Kiko , atento ,amable profesional y muy humano ..en pleno caos de la adana tuvo la deferencia de mandarme un wassap preocupándose por mi familia, cosa q le agradezco mucho . Decir q estoy súper contenta con la compra ...me dejé asesorar por el y creo q fue un acierto. Ahora somos unos más en la familia nuestro rayito plateado .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos mucho tus palabras, que trasladaremos a nuestro compañero. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Tente navarro sais
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
elena vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Carlos Tortajada Cebrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con mi nuevo coche,la atención del personal excelente,sobre todo el comercial Ismael,se a preocupado e interesado en todo momento,una atención de 10, un buen profesional,,100% recomendable,,😍😍
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Buenas tardes Carlos! Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Jose Antonio Aragones Lloret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido hoy en la primera revisión del coche. A destacar la profesionalidad y amabilidad de Susana. Muchas gracias!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchísimas gracias por tus palabras. Un saludo.
pedro liñana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención pot parte de los comerciales.Buenos vehículos electricos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
LuisM PC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, nos sorprende su valoración y nos gustaría conocer en detalle lo sucedido para ver si podemos ayudarle. Puede dejarnos por escrito a través de: vedat@vedatmediterraneo.com lo ocurrido y su teléfono para contactarle. Un saludo. Gracias.
Retirees from the Industry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días a todos, si quiereis un buen comercial para que os venda un MG; hablar con el Sr Julian Sánchez, trato familiar y siempre facilita las cosas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por la valoración! Estamos muy orgullosos de nuestro equipo. Un saludo.
Jessica Navarro Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un MG ZS hace 7 meses en el concesionario MG de massanasa y desde entonces 3 averías y nada de solución, todo son largas y problemas para solucionarlo, lo lleve a este taller de MG Vedat import y desde luego que desde que me atendieron por teléfono una chica muy agradable hasta la solución de las averías y entrega del vehículo todo correctamente y rápido, nada que ver con el otro concesionario! Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias en MG Vedat Import tenemos un muy buen equipo de postventa! Un saludo
Jose Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor oferta para vender mi coche ..
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Alberto C.P.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro MG gracias al buen hacer del comercial que nos atendió de nombre Julián.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu valoración!
Kevin Cano Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un MG zs hace 15 días el asesor nos comentó que tardaría un par de semanas y nos sorprendió la rapidez ya que en cuestión de 1 semana teníamos el coche ... El trato de Kiko es espectacular, te ayuda en todo y está súper pendiente. Tal fue el trato que la misma semana que me lo han entregado he llevado a mi padre y se a comprado el mismo que yo, la atención de Kiko volvió a ser de 10.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por dejar tu valoración! Tenemos unos vendedores espectaculares, trasladaremos a Kiko tus palabras. Un saludo.
Vicente Cerdá Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tardaron más de medio hora en atenderme, pero cuando lo hicieron,la verdad, lo explicaron muy bien
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias. Un saludo.
Amparo Ferrer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a por información para la compra de un ZS y nos atendió Julián, la atención estupenda, nos aconsejo muy bien y supo captar muy bien lo q queríamos, es un vendedor buenísimo , nos quitó toda duda, hoy hemos firmado la compra, lo hemos probado con Julián y nos lo ha explicado todo perfectamente. Solo nos falta tenerlo con nosotros, si la postventa es igual se merece un 10
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Amparo, muchas gracias por tus palabras. Tenemos un gran equipo humano. Un saludo.
Olimpia Varea perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Santiago igual su rapidez y profesionalidad, una persona implicada en su trabajo y muy cercana con sus clientes, nos pusimos en contacto con el a las 11:00 y a las 19:00 ya tenía coche , MUCHAS GRACIAS
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Buenos días Olimpia! Muchas gracias por dejar tu valoración, trabajamos día a día para dar un servicio excelente a nuestros clientes y se agradece el reconomiento. Un saludo.
Vanessa Andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer en primer lugar a Ismael por la implicación en todo momento desde que entré al concesionario a pedir información hasta que me entregó mi coche MG ZS Luxury en cuestión de 1 semana (récord conseguido) y que hablar de Kiko, un comercial de los pies a la cabeza, muy atento, buen compañero, un crack en las cuentas. Gracias por la gran atención y satisfacción de Ismael y Kiko. Recomiendo 100% este concesionario. Ismael sigue así y llegarás muy lejos amigo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muy agradecidos por tus palabras sobre dos de nuestros compañeros de ventas! Las trasladaremos al equipo y seguiremos trabajando duro. Un saludo.
Noe Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro MG-HS , si tengo que puntuar la atención de KIKO sería 1000 de 10 ,el ha estado pendiente de todo desde la compra hasta la entrega resolviendo todas nuestras dudas. No me puedo olvidar también de MATÍAS que nos ha dejado el coche impecable para la entrega, muy agradecidos por el trato recibido
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Noe por invertir parte de tu tiempo en dejarnos una valoración. Estamos muy orgulloso del equipo que hemos formado en MG Vedat Import y reconocimientos así, se agradecen ¡y mucho! Disfruta mucho de tu MG HS. Un saludo.
Juan Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos hoy por Alejandro. Compramos un MG ZS hace dos meses. El coche va muy bien pero siendo automático, no sabíamos hacer el cambio de automático a manual que es una de las prestaciones que ofrece. Llegamos sin cita y no era allí donde lo habíamos comprado. Alejandro nos dijo que se subía con nosotros para probarlo, nos dijo como hacer el cambio de automàtico o manual y todo resuelto. Contentos y agradecidos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, agradecemos que te hayas tomado tu tiempo en dejar tu experiencia en Vedat Import. Estamos muy orgullosos del trabajo y dedicación de nuestro equipo humano. Esperamos que disfrutes con tu MG ZS. Un saludo.
Aitana López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10! La atención de Santi fue impecable en la compra del MG HS nos explicó todo al detalle y fue muy amable. Nos dieron el coche más rápido de lo que esperabamos. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Aitana! Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Manuel Garcia Morte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido por la mañana a preguntar por un MG zs, nos atendió Julian el comercial, un trato qué sobre pasó las expectativas, todo genial, esa misma tarde firmamos la adquisición del vehículo, todo super facil, gracias por el trato.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, agradecemos tus palabras y esperamos que disfrutes con tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Inma San
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente. Muy poca información y trato mejorable al cliente. No creo que vuelva..
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende lo que nos dices, trabajamos para dar un trato excelente a nuestros clientes. Si quieres, nos puedes enviar un mail a vedat@vedatmediterraneo.com explicándonos lo sucedido. Un saludo.
Semper aequum
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me publicaron la reseña, así que la reedito. Estuve 9 meses sin tener noticias del coche. No cogían el teléfono y solo contestaron a un mail de un familiar para justificarse (y no a mí). Falta de empatía y de profesionalidad, y luego al año me mandan publicidad. Tuve que buscar otro modelo en otro sitio. La atención al público es muy deficiente, nunca más confiaré en ellos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que nos dice y nos sorprende, ya que trabamos día a día para dar un servicio excelente a nuestros clientes. Si quiere explicarnos en detalle lo sucedido, puede escribirnos a vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias.
Mangel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Monica Spirea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la compra de mi MG/ Confort. La atención, gestión y todos los detalles por parte de Julián Sánchez, han sido de nota 🔟. Recomiendo 💯 el concesionario MG.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por dejar tu comentario! Estamos muy orgullosos de nuestro equipo humano. ¡Disfruta mucho de tu MG!
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para el comercial francisco jose una atención inmejorable sincero y muy profesional 👌👌👌👌
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por dejar tu valoración! Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo.
Angaropau Abm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Habíamos venido hace unos días a por información para comprar un coche, al final nos hemos decidido, porque el precio y la calidad nos encaja en lo que buscamos. El trato ha sido muy cercano y profesional en todo momento
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Os agradecemos la confianza depositada en nosotros y quedamos a vuestro servicio para lo que necesitéis. Un saludo.
Marlowsot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo humano con un buen director de gestión. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Rafael, agradecemos tu opinión, trabajamos día a día para tener unos resultados excelentes.
Fabian Ruffray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julián es genial, buenos consejos. Lo recomiendo encarecidamente. El taller también es de primera.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Leer comentarios así nos llenan de orgullo, ¡muchas gracias!
Carla Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias Carla!
A G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana un 10, ojalá todos nos tratásemos como ella nos ha tratado. Ha resuelto todas nuestras dudas sobre el coche y ha sido muy agradable, se nota que le gusta su trabajo y que entiende mucho de ello. ¡GRACIAS!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias Alicia! Estamos orgullosos de la profesionalidad e implicación de nuestro equipo.
hugo nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Kiko!! Top.. Me prometió una fecha de entrega y fue antes incluso. Buena atención y atento ante dudas. arreglo muy rápido el tema de financiación, otro plus es la entrega del coche bien revisado y explicado, con algún regaló 😀 Una semana ya con mi MG ZS 💪
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu comentario! Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero Kike, que es un vendedor de 10. ¡Muchas gracias!
Fernando M.V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana muy amable y atenta, el taller buen servicio (faltaría que te lavarán el coche), el Marvel un año 25000km. Sin problemas y disfrutando. después de un año con el MARVEL-R, muy contento con el coche y con la atención prestada, hasta que me han dado un golpe y estoy once semanas sin coche esperando repuestos y sin previsión de hasta cuando
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Fernando. Un saludo.
Luis Manzanera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal en especial por parte de Kiko
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias! Encantados de tu valoración sobre nuestro equipo humano.
Alejandro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre el MG ZS aquí. Buena atención comercial y la mecánica de taller muy amables..
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración. ¡Disfruta de tu coche!
Fede Senent Alcacer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todavía no he recibido el coche pero la atencion y experiencia de compra (MG4 luxury) ha sido muy positiva gracias a Kiko. Se preocupa por el cliente y esta disponible para todo lo que puedas necesitar. Si el la experiencia post-venta es igual de satisfactoria lo recomendaría 100%
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por dejar tu valoración sobre nuestro vendedor Kiko, es un excelente profesional. Un saludo.
Jocelyne Leiva Poilleux
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias
Jorge Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad en el servicio, muy atentos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias Jorge! Encantados de tu valoración sobre nuestro equipo humano.
Federico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para Fran el comercial . Trato cercano y de confianza. Para cualquier cosa está ahí .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Reconocimientos así se agradecen mucho, un placer tener clientes como tú.
Laura Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el coche que funciona de maravilla, y encantados con la atención que recibimos desde el primer momento por parte de Julián, muy buen profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias! Encantados de tu valoración sobre nuestro equipo humano.
Jose R Vidal Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por la valoración Jose!
Juan Martínez Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del cimercial.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Leer comentarios así nos llenan de orgullo, ¡muchas gracias!
raul de sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está reseña es para le señorita Susana la del mostrador de taller y el señor Alejandro yo por mi parte valoró mucho el trabajo y la buena atención que estás dos personas me han dado y la preocupación que han mostrado en todo momento con mi problema en me coche HS confort, estuve en todo momento informado del tema del problema que tenía el coche la verdad que yo le doy un diez por su trabajo y por la atención al cliente
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Raul, muchísimas gracias por dejarnos esta valoración que trasladaremos a nuestro equipo de postventa, siempre involucrados y dando un servicio excelente a nuestros clientes, estamos muy orgullosos de nuestro equipo humano. Un saludo.
Alejandro Peral Castillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte de javier el comercial se quedó más tarde de su hora para trataron el tema del coche y muy simpático con mis hijos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Alejandro por dejarnos tu valoración. Muy orgullosos de nuestro equipo humano. Un saludo.
Jaime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, amables y educados...
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
david garcia gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Gustaaf Delien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien servicio , vendedor kiko muy atento
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos que nos dejes tu valoración. Un saludo.
Paco Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Kiko, el viernes he quedado con el para probar un mg y confirmar la venta
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por dejar tu puntuación, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Un saludo.
Rafael Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Sergio Labarta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del personal del taller, en especial Susana. Muy atenta. Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, estamos muy orgullosos de nuestro equipo humano. Un saludo.
Carlos BoÏls Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
ANTONIO ALBERT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico , con muy buenos profesionales
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos que nos dejes reflejada tu valoración. Muchas gracias
Miguel Lindez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a todos el trabajo realizado y especialmente a Kiko por hacerme la entrega de mi MG ZS LUXURY en dos semanas todo perfecto lo recomiendo 100% tanto ei coche como la atención
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Miguel, ahora a disfrutar mucho de tu MG ZS. Un saludo.
Bernardo Aparisi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable en el taller me han atendido rápido y eficaz.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias Bernardo. Un saludo.
Bernardo Saez burgos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
encarna rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es para Susana, un 10 muy alto ,muy amable. Hemos tenido un problemilla y por el camino nos lo a resuelto. Genial y muy contentos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por dejarnos un comentario, Encarna, Susana es una gran profesional. Un saludo
Ruben Madolell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que un encanto tratar con todo el personal, una atención de Susana en taller excelente y mecánicos rápidos ☺️🫡
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Josep Antoni Pastor Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este matí he dut el cotxe a la revisió del primer any i estic encantat. L'atenció de la xica de recepció tant a l'hora de donar-me hora com quan he arribat ha sigut excel·lent. I el més important, després d'un any de conduir el MG4, més de 21.000 km, cap problema, la bateria està com el primer dia. Estic contentíssim de la compra que vaig fer.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Moltes gracies per les teues paraules!
Sergio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos desde el primer día tanto con el trato recibido por parte de Javier Montoya como con el plazo de entrega que nos dijo,una semana!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
claudio delgado cozar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es para Susana de recepción de taller y para Santi de ventas gente muy agradable y sencilla como debería de ser en todas partes, de momento un año con el HS luxury 12.000 Km y súper contento. Esperemos seguir así y no tener ningún problema. Veo lo del lavado del coche como muy buena opción ya q en otras marcas te lo hacen.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos tus palabras y esperamos que sigas disfrutando de tu MG HS. Un saludo.
jose jaime montagut elvias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a las nuevas instalaciones de Mg a hacer mi primer mantenimiento del Mg4.Y a pesar del mal comienzo que tuve a la hora de la compra.La experiencia de hoy a sido totalmente positiva;servicio,atención y rapidez de 10.Desde la recepción a la entrega del vehículo,muy profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Carlos Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,muy profesionales y amables,los vehículos tienen muy buena relación calidad precio
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias Carlos!
Mario Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y amabilidad a la atención de Susana 👍🏼
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tus palabras, Mario. Estamos muy orgullosos de los profesionales que trabajan día a día en MG Vedat Import. Un saludo.
Carlosilu R D
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelent atenció en noves instalacions taller Vedat en Campanar, puntuals en quan entrega vehicle despres revisió, agafen telefon enseguida per a donar cita previa, han millorat molt respecte a Torrent, esperen q Vedat siga apostant per MG i seus clients en quan a disponibilitat repostos i rebaixar preu revisió ja que le trovat mes car de lo normal.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras. Un saludo.
Jose Pliego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Aa Carrasco Guillén
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias
Valentina S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dirijo a ustedes para expresar mi más sincero agradecimiento por el excelente servicio al cliente durante mi reciente experiencia con su empresa. Me gustaría agradecer especialmente a JULIÁN SÁNCHEZ por su excelente servicio y su dedicación para ayudarme en todo el proceso, por su paciencia, amabilidad, con explicación perfecta el servicio que recibí fue de alta calidad desde el principio hasta la atención posventa. Mil gracias Julián por todo lo que haz hecho para que nuestro sueño sea realidad. Te deseo lo mejor en tu carrera profesional.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tus palabras. Un saludo.
Carol Poyato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Luis Canuto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Julián un diez y el MG4, un carrazo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, Luis. Un saludo
Atomica Bmb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es para Susana, cuando la gente es amable se merece que se lo reconozcan, iba súper cabreada ya que me entregaron el coche a estrenar con un error, y estaba muy ofendida ya que no acabo de entender que entreguen un coche así. Pero cuando llegue al taller Susana, m atendió de lujo, si no hubiera sido por ella muy probablemente les hubiera puesto una reclamación, pero la chica es un sol, espero que tengáis un poco más en cuenta la competencia de vuestro personal que hace a la gente salir de ahí un poco más satisfecha. Gracias Susana eres un encanto!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Se agradecen mucho tus palabras! Un saludo
Pablo V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Chemita
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos gustaría conocer lo sucedido. Puede dejarnos un mensaje en: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
Zbigniew Krygiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Ricardo Sebastià Sebastià
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias Ricardo.
Maria Jose Morenot
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanjo Atienza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En principio le dijeron a mi padre que tardarían 6 meses en entregarle el coche y pasado el plazo,a los 7 meses tuvimos que ir 2 dos veces por qué no cogían el teléfono y nos dijeron que tardaría 1 mes mas,cuando por fin contactaron con nosotros,fuimos y estando allí le dijeron a mi padre que no le podían financiar el coche por qué tenía cierta edad ,pero eso se lo podían haber dicho al principio y siendo fallo de ellos no nos propusieron ninguna solución,cuando podíamos haber mirado otros sitios u otras opciones en esos 8 meses ,experiencia malísima,no recomendado para nada.
Eduardo Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi MG zs confort.El trato que hemos recibido mi mujer y yo por parte del vendedor SANTIAGO que fue el que me vendió el coche ha sido no de 10, de 20 para arriba,super amable,atento,cordial,muy muy profesional, resolviendome todas las dudas que tenía.Muchas gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias! Esperemos que estés disfrutando de tu MG ZS Comfort. Un saludo.
Javier Leon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre un coche y no me quisieron atender porque en 15 min cerraban (no les interesaría mucho vender un coche). A la siguiente vez que fui, el chico que me atendió lo hizo durante 7 min.; ni explicaciones ni asesoramiento ni nada… tan solo un presupuesto del coche que me gustaba, aunque le dije que estaba abierto a otras opciones. Imagino que hay que ir en traje para que te tomen en serio. Ahora tengo un KIA de al lado de donde ellos están.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo sucedido. Un saludo.
Raúl Marco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fina Al ba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y resuelto el problema en una mañana . Llevamos mi MG ZS con una duda mecánica y lo han revisado y solucionado perfectamente. Gracias Susana y compañeros
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, gracias por su valoración. Un saludo.
salva marco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, me entregaron el coche en junio y cuando lo arranque me dió un error. Lo comunique al instante y se desentendieron, derivandome al "servicio técnico", que para eso está la garantía. 3 meses después y 7 visitas al servicio técnico sigo con el error y la sensación de que no tienen ni idea de cuál es la solución ni me dan ninguna alternativa. Me arrepiento de no haber comprado el coche a una marca más fiable. Al final lo "barato" sale caro, ahora tengo que abonar más de 19.000€ por un coche que desde el principio está averiado, y tengo solo 6 meses para presentar la reclamación vía judicial. Arrepentido se queda corto
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, esperamos respuesta del servicio técnico de la marca, pero estamos pendientes de su caso y trabajando para solucionarlo. Nuestros vehículos MG están dando un muy buen resultado y los clientes en general, están muy contentos con su decisión de compra. Lamentamos que no sea su caso y esperamos poder solucionar su incidente lo más rápido posible. Un saludo.
Manuyin HT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
S. S.R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ganas de vender.Mal vendedor lastima del jefe que se juega su dinero y el comercial sin ganas de vender
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos lo que nos dice, trabajamos para dar un servicio excelente a nuestros clientes. Un saludo.
Fran A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Realizamos la reserva de nuestros MG ZS en diciembre de 2022 cuando la feria de valencia. Nos dijeron que en abril nos traerían los coches y a pesar de haber pasado los meses y estar en agosto, nos dicen primero que el problema es que el coche es blanco y está muy demandado, luego que no hay suficientes coches en comparación de la demanda, y ahora nos dicen que hay entre 11 y 22 coches delante de la entrega del nuestro. No nos dicen cuándo vamos a recibir los coches ni se espera que nos digan una fecha aproximada y la necesidad de obtenerlos lo antes posible es real. Es una vergüenza lo que está pasando con los dos coches que reservamos. La empresa no nos ofrece más información ni nos ayuda a entender la situación y mucho menos pone una solución al problema. Repito, es una vergüenza. Edito: Nos ha tocado ir a otro concesionario, donde en dos semanas teníamos los mismos coches, modelos y colores. Eso si pagando la diferencia de la subida del precio que ha tenido durante este tiempo el coche. Me siento engañado por este concesionario y ya tienen lo que querían. Que la gente no lo comprara a precio antiguo al cansarse de esperar y se fuera. Prefieren quedar mal con la gente y ahorrarse un dinero. Mal muy mal.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Nuestra intención es dar un servicio excelente a nuestros clientes y poder entregar los coches en cuanto nos llegan, pero sí es cierto, que en algunos acabados, los plazos son más largos. Un saludo.
Carlos Gallardo Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable nuestra experiencia aquí. En nuestro caso reservamos un MG ZS en diciembre de 2022 donde nos prometieron máximo 6 meses de entrega. Cuando llego Junio de 2023 nos dijeron que aún teníamos 13 compradores por delante y que se podía retrasar un mes más (algo comprensible). Una vez llegado Julio de 2023 nos dijeron que no esperáramos el coche hasta noviembre de este mismo año, habiendo 20 compradores por delante. No nos explicamos cómo cada vez se podía alargar más y tener más gente por delante así que decidimos informarnos en otros concesionarios MG y resulta que estaban entregando el mismo modelo reservado en Abril 2023. Sumado a todo esto, algunos de los empleados fueron muy agradables pero otros tuvieron un tono brulesco y desagradable.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Nuestra intención es dar un servicio excelente a nuestros clientes y poder entregar los coches en cuanto nos llegan, pero sí es cierto, que en algunos acabados, los plazos son más largos. Un saludo.
Óscar .O
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención prestada pero falta agilidad con los trámites y con la atención al cliente.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por su valoración. Un saludo.
Sheyla Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato recibido, la experiencia y el asesoramiento ha sido impecable, felicidades por el trabajo que realizan en MG Vedat Import! Un gran saludo por todo vuestro compromiso y trabajo!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Sheila. Te damos las gracias por dejarnos este comentario. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo humano. Un saludo.
Ricardo Rubin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero manifestar que hace 5 meses he puesto una mala reseña debido a un comercial que , vamos a suponer , que no tuvo su mejor día. Hoy en día después de haberme sido entregado el coche, quiero destacar que la atención , trato y desvelos del comercial JAVIER MONTOYA ha sido exquisito en todo momento desde el primer día. Además y lo más importante en estos casos es la posventa y ha sido y es extraordinaria. Ojalá todos los comerciales fueran igual de atentos. Felicidades Javier.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Ricardo, estamos muy agradecidos por tus palabras que vamos a trasladar a Javier Montoya, un vendedor con gran experiencia que se desvive por los clientes. Es de agradecer que te tomes tu tiempo para dejar este comentario. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Jose Manuel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta reseña es agridulce, el trato muy bueno, lo malo es la espectativas de espera del vehículo, te dicen de 3 a 6 meses y finalmente han sido 9,y aun se podría haber retrasado más según modelo y acabado, como digo el trato muy bueno, nos explicaron el listado de clientes y el turno de entrega, creo que no esperaban el aluvión de ventas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes José Manuel, le damos las gracias por dejar su valoración y entender la situación. Un saludo.
Vicente Arnau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Vicente, nos gustaría saber más de los motivos por los que nos dejas esta valoración. Si quieres, puedes contactarnos a traves del mail: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias.
Gerardo Gimeno Tormos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias
Jordi capllo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, volveré sin duda!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Jordi, muchas gracias por su valoración. Le agradecemos que haya tomado su tiempo en dejar un comentario. Un saludo.
Perdhro (Perdhro)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y muy buena atención, me he sentido como en casa.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración, trabajamos para dar un servicio excelente a nuestros clientes. Un saludo.
Medea López Blat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, Medea. Un saludo.
ZAIDA -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Manolo29598
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de seis meses y medio esperando ,y sin fecha aproximada de recibir el coche,cancelo pedido, seis meses perdidos , no aconsejo esta marca por los plazos tan largos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Manolo, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Nuestra intención es dar un servicio excelente a nuestros clientes y poder entregar los coches en cuanto nos llegan, pero sí es cierto, que en algunos acabados, los plazos son más largos. Un saludo.
Desamparados Sanchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando encargas vehículos te dan un plazo que luego se multiplica y es más del doble. Después de aprobado el crédito el mismo día que se solicita. Tadaron 12 días en entregar el vehículo después de ver cuando estaba matriculado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Nuestra intención es dar un servicio excelente a nuestros clientes y poder entregar los coches en cuanto nos llegan, pero sí es cierto, que en algunos acabados, los plazos son más largos. Un saludo.
JOSE MOSCARDO VELA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un promblema con nuestro ZS y nos atendio en taller SUSANA. Una joya de persona y una profesional al 100% . Gracias Susana x tu atencion y dedicacion al cliente y solucionar problemas.!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo.
Fermin Ordoño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo muy contento con la atención de MG Vedat Import de Torrente. Han tardado con el sensor de luces (pero no es culpa de ellos sino de MG), pero la atención de las dos personas que están cara al publico ha sido excelente. Tanto por teléfono reclamando el sensor (que a mi hay que aguantarme), como hoy en persona. Muchas gracias a Susana y a su compañera.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Fermín, agradecemos que te hayas tomado un momento en dejarnos tu valoración y tus buenas palabras. Un saludo. Gracias.
Pepe Menut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el MG Zs ev una pasada . Y la atención de santi no se puede pedir más.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Pepe, muchas gracias por tu valoración. Disfruta con tu MG ZS EV. Un saludo.
Carla Giselle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entramos y no nos atendio absolutamente nadie, muchas risas y jijijis jajajas, otros con el movil, nos fuimos sin ser atendidos, fuimos a otro de MG del centro y genial, coche comprado!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, nos sorprende mucho lo que dices. Por favor, nos gustaría que contactaras con nosotros para explicarnos lo sucedido, puedes explicarnos lo que pasó en el mail: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
Jose Julio Simon Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He anulado el pedido cansado de esperar desde noviembre y sin fecha prevista de entrega.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Jose Julio, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Nuestra intención es dar un servicio excelente a nuestros clientes y poder entregar los coches en cuanto nos llegan, pero sí es cierto, que en algunos acabados, los plazos son más largos. Un saludo.
Mario Llopis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí no se hacen cargo de las reparaciones son unos faltantes con 18000 kilómetros embrague roto y no se hacen cargo lo barato sale caro ahora embrague nuevo y no entra la marcha y dicen q es normal menú ladrones
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Mario, lo que comentas no es exactamente como lo trasladas. Por favor, nos gustaría que nos expusieras en detalle lo que comentas a través del siguiente mail: vedat@vedatmediterraneo.com. y contactaremos contigo. Un saludo. Gracias.
Pedro Navarro Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos tu puntuación y nos gustaría saber el motivo de la misma. Puede explicarnos en profundidad en el mail: vedat@vedatmediterraneo.com. Gracias.
juan jose resta gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 8 meses de espera he desistido, me devolvieron el dinero de la reserva. MG Vedat nunca más. Para quien interese.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Salut Bay
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una malísima experiencia, juegan con tu dinero, tus ilusiones y las ganas de estrenar coche. El jefe de ventas de este concesionario es lo peor en honestidad y atención con sus sus clientes. Clientes que encargaron con ilusión un vehículo a finales del año pasado y a día de hoy 7/8 /9 meses después siguen esperando. Tienen la premisa los comerciales en decirte que no saben cuándo llegará tu coche....y LA VERDAD ES QUE HAN SUBIDO DE PRECIO ESTOS COCHES, UNOS MISERABLES 900€ Y EL JEFE DE VENTAS LO QUE HACE ES RETENER LAS ENTREGAS PARA QUE NOS CANSEMOS Y CANCELAR EL ENCARGO. DE ESTA MANERA USURERA SE BENEFICIA A COSTA DE LOS CLIENTES QUE ENCARGARON EL VEHÍCULO EL AÑO PASADO, VENDIENDO EL COCHE MAS CARO A NUEVOS CLIENTES. SON UNOS USUREROS LOS GERENTES Y JEFE DE VENTAS DE ESTE CONCESIONARIO. OTROS CONCESIONARIOS EN VALENCIA SI LES LLEGAN COCHES ZS EN TODOS LOS COLORES Y SON ENTREGADOS EN MENOS DE 3 MESES..... CUAL ES LA EXPLICACION A TODO ESTO? PQ ??? QUIEN ESTE INTERESADO EN UN MG, LES RECOMIENDO BUSQUEN OTRO CONCESIONARIO DE LA MARCA , NO SE LES OCURRA CAER EN ELLOS, SE ARREPENTIRAN DE UNA MALA DECISIÓN .
Vicente Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido esta tarde y no nos hicieron ni caso. Estuvimos esperando unos 10 minutos alrededor de un ZS y habiendo 5 personas allí y ningún cliente , ni hola nos han dicho. Lamentable atención en nuestro caso. Lógicamente no volveremos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos lo que nos dices. Nos gusta dar un servicio excelente a nuestros clientes.Un saludo.
alonso p
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Salva Ferrer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi padre se a comprado un MG zs y la verdad que está muy contento de momento, ningún problema con los trabajadores.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos y esperamos que disfrutéis mucho con el MG ZS. Un saludo.
Carolina recao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy amable y simpatica!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Carolina, agradecemos tus palabras. Un saludo.
Susi Montero Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada y harta de esperar , pensando estoy ya en anular el pedido, 7 meses esperando el coche y sin fecha de entrega, esperaré 10 días más y si no me dan respuesta me mirare otro coche, lo que me da rabia es que tengo conocidos que hicieron el pedido después que yo en otro concesionario y ya lo tienen, y es el mismo modelo que el mio
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Susi, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Un saludo.
Edgar Nava
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen un número de modelos disponibles muy limitado y para el resto el tiempo de espera es de 6 o 9 meses. La atención recibida deja mucho que desear.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende lo que comenta sobre la atención, ya que nuestra prioridad es dar un servicio excelente al cliente. Nos gustaría que nos explicara qué es lo que ha pasado en dicha atención para puntuarnos de esta manera. Puede mandarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
Ruben Ibañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 8 meses esperando que me entreguen mi MG ZS
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Ruben, lamentamos los dilatados plazos de espera que hay en determinados acabados de nuestros modelos. Un saludo.
Oro Charco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No nos hicieron ni caso. Mucha prisa en librarse de los clientes. No volveré nunca a esta marca.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos mucho lo que indica, nos gusta dar un trato excelente a nuestros clientes. Si quiere explicarnos en detalle lo sucedido, se lo agradeceríamos, puede mandarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias.
Leopoldo Vicent
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen precio, muy buenas calidades de carrocería y acabados, pero sin posibilidad de más potencia de motor, lo que resulta decepcionante
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias
F. V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A principio de octubre hice la reserva del coche me dieron de fecha estimada en diciembre luego finales de enero luego marzo luego de tanto insistir lo que recibo es de vendedor que me busque otro coche, me fui directamente al concesionario después que el vendedor dijo que no tenían ni un coche para mostrar y para mi sorpresa eso no era así y le reclamé muy educadamente y me volvió a repetir que me buscara otro coche luego a mitad de abril fui y me acerqué de nuevo luego de tanto llamar y volvió con lo mismo en mayo volví y me dijo que a mitad de mayo y ayer me dijo que no sabía nada de mi coche son unos sinverguenza por que hay personas que han pedido coches después que yo y se lo han dado el problema aquí es que al subir el precio los coches que llegan lo están vendiendo con el precio nuevo y le dicen a los clientes que se busquen otro coche espero que antes de terminar mayo me entreguen el coche me da igual el color así mismo se lo traslade al vendedor si tengo que poner más dinero por el color pero quiero mi coche en mala hora me fui al concesionario MG vedat.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que cuenta, hemos tenido problemas con los plazos en algunos acabados de determinados modelos y a esos clientes les hemos recomendado que si no quieren esperar es mejor que cambien de acabado para acortar plazos de entrega. Es un trastorno, pero la demora no depende de nosotros y siempre intentamos dar la mejor solución, dentro de nuestras posibilidades. De todos modos, si quiere contactarnos puede mandarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
PEDRO NAVARRO corippe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Carlos F Quiñones
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos su valoración. Por favor, nos gustaría saber lo sucedido. Puede enviarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com para explicarnos qué ha pasado y ver si podemos solventarlo. Un saludo.
Luis Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo Ok chapo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias
Natalia Marques
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con ellos, nada de responsabilidad, nada de compromiso y tardaron 9 meses en darme mi coche y ahora mi coche esta en el taller me dijeron que me iban a dar uno de sustitución cosa que despues de 2 meses aun estoy esperando y cosa que lleva mi coche 2 meses en el taller supuestamente esperando una pieza que no llega desde hace dos meses. Si vosotros lo veis normal ir a este confesionario y os comprobarlo. No volveria a ir sin duda alguna para coger el dinero enseguida tienden la mano para ayudar siempre la esconden. Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Natalia, después de informarnos sobre su caso, primero que nada pedirle disculpas e indicarle que su solicitud de vehículo de sustitución estaba ya en trámite y se le asignará uno en cuanto esté disponible. Trabajamos para dar un servicio excelente al cliente y sentimos lo ocurrido. Cualquier cosa puede contactarnos al mail: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias.
Peliseries Peliseries
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima por parte del personal, aún más por parte del señor Jorge Serrano. Me parece perfecto que el horario de cierre sea a las 19:30, me parece magnífico que vayáis sobrados en ventas, pero tener esperando a clientes más de 40 minutos, para definitivamente decirte de carrera y sin respirar en menos de 3 minutos todo lo que tiene aprendido de memoria para largarte con una tarjetita...repito todo en menos de 3 minutos de reloj, porque era su hora de cierre. Más de 15 años he estado cara al público, además como jefe de taller en un concesionario, por eso se lo que es la educación y el respeto hacia el cliente, vosotros definitivamente NO. Obviamente he sufrido que los clientes retrasen mi hora de salida, pero nunca, jamás, he tirado a alguien del concesionario, con prisas y ganas, menos todavía a un posible comprador. Todo esto sin mencionar que lo primero que nos ha dicho con la idea de que no lo distraigamos demasiado es que tardan 9 meses en llegar " por si acaso no nos interesaba y porque era su hora de cierre " palabras textuales, cosa que no nos importaba demasiado. Y repito que asumo que era su hora de cierre, y la respeto, pero hay formas y formas de hacer las cosas bien con un cliente, y las vuestras, son pesimas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos lo que nos dice. Trabajamos diariamente para dar un servicio excelente al cliente. Un saludo.
Javi Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió muy correcto (Santi) se preocupó de que todo estuviera bien, me lo explicó todo perfecto un 10 la calidad humana y los coches son brutales.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Javi, muchas gracias por tu valoración. Santi es un gran profesional, le trasladaremos tus palabras. Un saludo.
Eva Maria Roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Desatascos Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos mirando un coche para la empresa, y la verdad que nos ha parecido muy interesante la propuesta del vendedor Javier, da gusto que haya aún profesionales así, ya que se está perdiendo el trato humano.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, muchas gracias por tus palabras. La verdad es que tenemos un gran equipo profesional y eso se nota en el trato y el asesoramiento que damos a nuestros clientes. Un saludo.
Tamara Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato. Me aconsejó muy bien el vendedor Javier Montoya ya que tenía muchas dudas y supo cuales eran mis necesidades. Fue muy servicial.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Tamara, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Maria Duran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola , compramos un coche a principio de noviembre y nos dijeron que estaría en enero seguro y estamos en abril no para de darnos esquinas cuando me persono alli y el teléfono no lo cojen y tampoco nos devuelven las llamadas me parece muy poco profesional y de ninguna compromiso con el cliente . Estamos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que nos indica. Por favor, mándenos un mail: vedat@vedatmediterraneo.com para poder ayudarle. Un saludo.
PURI SANCHEZ LOZANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche eléctrico ZS EV, es muy completo, con buenos acabados, y muy cómodo de conducir, estoy muy contenta con el vehículo. Atención exquisita, servicio comercial y de entrega de 10. Recomiendo al 100%, en concesionario MG Vedat Import.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Puri, nos alegra leer tu comentario. Trabajamos día a día para dar un servicio excelente a nuestros clientes. Disfruta mucho de tu nuevo MG ZS EV. Un saludo. ¡Muchas gracias!
Carlos Gimeno Raga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi MG y la atención recibida.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu valoración! Disfruta mucho de tu MG. Un saludo.
JORGE MARTINEZ GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Constantino Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias
ALVARO OLMOS PLANELLS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y Javi, el vendedor, me atendión muy bien. Estoy entre varios vehículos y seguramente me decate x el MG entre otras cosas x la atención reciida
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Álvaro, te agradecemos tu comentario. Un placer atenderte y que destaques nuestra atención, para nosotros el buen trato al cliente es una prioridad. Un saludo.
Begona Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Santiago excepcional
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes Begoña, muchísimas gracias por tus palabras, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Un saludo.
Lola Sáez Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la compra, volvería a elegir mg
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Lola, disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Julián Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, me explicaron todas las opciones y me recomendaron la que mejor se ajustaba a mis necesidades.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Julián, gracias por dejarnos tu valoración. Trabajamos día a día para dar un buen servicio a nuestros clientes y nos gusta leer que conseguimos que tengáis una buena experiencia. Un saludo.
Josema Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional en ventas. Honrado y dicharachero.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
R Colom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy contenta con la atención recibida
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención en la venta y sobre todo el coche que es increíble por ese precio. Varios amigos que lo han visto están impresionados. Al final muy contento con la compra
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Disfruta de tu MG! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De escándalo.... 3 meses con el y va como la seda. Encantado con la compra
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu valoración! Un saludo
Xavier Bosch Tormo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de venta y post venta.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Nos encanta leer comentarios así. Un saludo.
Amparo De José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, Javier Montoya gran profesional, gracias por la atención, lo recomiendo .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Magnus Hallman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte del comercial, Santiago Igual. Muy contento con la experiencia.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias! Un saludo.
Santi Perea lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio . El coche va de cine
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu valoración, Santi. Un saludo.
Eva Colom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, trato excelente y producto de calidad. Muy satisfecha.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Se agradece recibir comentarios así. Much asgracias, Eva.
Federico Sagreras Bisbal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Mamen Tonda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con mi MG
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, ¡disfruta de tu nuevo coche! Un saludo
Amaya Barona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias
Laura Laurita Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, muy rápida y eficiente. ¡Gracias!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Laura!
maria jose abad trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Gestor que me atendio , Santiago Igual , de 10 .. lo mejor de lo mejor
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras sobre nuestro vendedor ¡se las trasladaremos! Un saludo.
Jose Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Ricard L.P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento a día de hoy. Me lo volvería a comprar
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Amadeo Rodríguez Cobián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias, Amadeo!
Virginia Palau Estevan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Virginia! Un saludo.
Jose Vicente Regalado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Alfonso gonzález
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por precio y por amabilidad de sus trabajadores
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Alfonso! Un saludo
Amparo Raga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo comercial muy atento y profesional. Muy buena experiencia
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias! Encantados de tu valoración sobre nuestro equipo humano.
jose javier reina perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mel de Romero!!!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Vicente Puchau Navalón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Santiago Igual nos atendió muy profesionalmente. Se notaba que dominaba el producto y salimos encantados. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, es un excelente vendedor con muchos años de experiencia en el trato al cliente. ¡Trasladaremos tus palabras a Santiago! Un saludo.
constantino marin hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, y todo perfecto con el desempeño de los profesionales de esta empresa.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu valoración!
Begoña Bolant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Begoña!
E ESTRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional, gracias al equipo de ventas. El coche muy buen resultado,
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias! A disfrutar de tu MG. Un saludo.
constantino marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Arcadi47 Piera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, profesionalidad
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Jose Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper encantado con mi Mg y con la atención recibida
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Nos alegramos mucho! Un saludo y gracias por tu valoración.
Maria Ponce san esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar al concesionario, y a Javier Montoya, además de un gran vendedor, nos hizo la compra muy divertida. Muy profesionales.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos tus palabras, que trasladaremos a Javier. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Constanza Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
vanesa penades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención por parte de Javier, se nota su profesionalidad.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras, trabajamos duro para dar un gran servicio al cliente. Un saludo.
Oscar Rodriguez Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente y me explicaron todo con mucha claridad. Perfecto.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Oscar por tu valoración. Un saludo.
Santiago Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias, Santiago!
FERNANDO GARCIA-IBARROLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy atento el comercial, se ajustaron perfectamente a mis necesidades. Todo perfecto con mi nuevo MG.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración. ¡Disfruta de tu nuevo MG!
José Luis Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Grandes profesionales.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, José Luis por tus palabras. Un saludo.
Maria Igual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable...atención..y el coche impresionante...
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Nos encanta leer comentarios así ¡Gracias!
Alejandro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, sobre todo un vendedor que se llama Javi, me atendieron muy bien y al final compré el coche a buen precio
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias Alejandro por tus palabras! Trabajamos día a día para tener unos resultados excelentes.
ANA NOELIA TARAZONA SERRADOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue buenísima, muy profesional. Resolvieron todas nuestras dudas sobre cualquier cosa referente a la compra del vehículo. EL agente que nos atendió era agradable y simpático, q eso se agradece mucho. Gracias por vuestro trato!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias! Encantados de tu valoración sobre nuestro equipo humano. Un saludo.
ISABEL COLOM HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue espectacular...muy profesionales. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos tu opinión, Isabel, trabajamos día a día para tener unos resultados excelentes.
Juan Carlos Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra en MG Vedat. Atención inmejorable por parte del Sr. Igual, recomiendo dejarse aconsejar por él. Ahora disfrutando de mi EHS a diario. Un acierto!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Disfruta de tu MG EHS! Leer comentarios así nos llenan de orgullo, ¡muchas gracias! Un saludo.
Manolo Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectativas cumplidas. El coche va perfecto y la atención fue también perfecta. 👌
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por la valoración y por confiar en nosotros. Un placer que estéis satisfechos con nuestro trabajo.
Jose Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida , Javi nos atendió de maravilla. muy recomendable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Jose, estamos orgullosos de la profesionalidad e implicación de nuestros vendedores. Un saludo.
francisco javier hernandez navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi MG, el trato del Comercial excelente, muy contento.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Carlos de Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y eficiente. Los coches maravillosos.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu opinión, ¡seguiremos trabajando duro!
Marta Miró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 como comercial. En todo momento fue muy atento y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchísimas gracias por dejar tu valoración, Marta!
rmarino73
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin ya tengo mi MG Electric. Me ha sorprendido gratamente, ha superado mis espectativas, estoy encantado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Nos alegramos! Disfruta mucho de tu MG. Un saludo.
Raquel Sancha Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Fernando gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención en el concesionario y la relación calidad/ precio del coche
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu valoración, Fernando!
Maria Colom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. No puedo estar más contenta con mi MG, gracias!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Disfruta de tu MG! Nos alegramos de que tuvieras una excelente experiencia de compra. Un saludo.
Alejandra Colom Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la experiencia y el trato. Muy contenta con mi nuevo coche y con la financiación que me ofrecieron
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Alejandra, un placer atenderte. ¡Deseamos que disfrutes con tu nuevo MG! Un saludo.
Lucia Colom Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacaría un asesoramiento personalizado muy bueno donde te ayudan desde el principio hasta el final para la elección del coche que más se te ajusta a tus necesidades. Lo recomiendo!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por la recomendación y por confiar en nosotros. Un placer que estés satisfecha con nuestro trabajo.
Maribel Mateos Mañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con mi MG!!!!! Encantados es poco....!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias, ¡a disfrutarlo!
José Sáez Belenguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, tanto a nivel técnico, comercial y personal, de diez.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Leer comentarios así nos llenan de orgullo, ¡muchas gracias!
Rafa Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tod va de maravilla con mi MG y el servicio ofrecido es envidiable. 100% recomendable. Muchas gracias.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu valoración!
Pablo Escat garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto,muy recomendable,todo perfecto con mi mg
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡A disfrutar con tu MG! Muchas gracias por tus palabras.
Junior
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención en el concesionario, Santiago resolvió todas mis dudas y me dió el empujón que necesitaba para adquirir mi MG. Estoy encantado, relación calidad precio superior. Gracias os recomendaré
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por la recomendación y por confiar en nosotros. Un placer que estés satisfecho con nuestro trabajo. Un saludo.
Jose Mª Tonda Serneguet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con mi MG. Gran calidad y acabado. Los profesionales de MG VEDAT muy atentos y cordiales. Gran trabajo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tus palabras, José Mª! Un saludo.
Alberto Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jose Peris
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevo dos días llamando por teléfono y no me contestan.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Jose, puedes mandarnos también un whatsapp y te llamamos en cuanto podamos con la respuesta de tu consulta. También puedes mandarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias y disculpa las molestias.
Lucio Gisbert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una marca cuyos vehículos aportan mucho confort y equipamiento, soluciones para todos los bolsillos a precios muy competitivos. Recomendable
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras y valoración. Un saludo.
EDUARDO CASERO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
EDITO RESEÑA Llevo tres meses con el ZS 1.5 Comfort. El coche muy bien para el uso que le doy. Como concesionario el personal y es punto de vista deja mucho que desear. No estar el comercial que me lo vendió por teléfono el día de la entrega aunque sea sábado es un "detalle" que dice mucho. Pues como se programo mi entrega con dos semanas de antelación, ya que me desplaze 300km para ir a recogerlo podría a ver tenido ese detalle y haber estado o haberme comunicado que no estaría ya que solo solo había dos entregas ese día. También esperaba haber hablado con el cara a cara ya que fue todo por teléfono
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Eduardo, normalmente los vendedores están para las entregas de sus vehículos, incluso se programan los sábados que están para las entregas, pero es cierto que los sábados hacen turnos para poder disfrutar del fin de semana completo cada X semanas. Lamentamos que justo no estuviera el vendedor que le atendió en la compra de su vehículo. Esperemos que esté disfrutando de su ZS y cualquier cosa no dude en contactarnos. Un saludo.
Roque Saez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
coche comprado en agosto me dicen 3 meses y al final llega en enero lo matriculan en 1 de febrero y hoy 21 aún no le he recibido atención desde su compra malísima no cogen teléfono ni wasp bochornoso creo que no es muy bueno para la marca yo recomendaré no comprar aquí un saludo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Roque, lamentamos lo que nos dice. Estamos trabajando duro para entregar todos los vehículos que han llegado en las últimas semanas. De todos modos, esperemos que su vehículo se entregue a la mayor brevedad posible, como me han trasladado desde el departamento oportuno. Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.
Joan M Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TRES MESES YA CON MI MG ZS EV. 5000Km. CON ALBERTO, GENIAL!!!!!! NO PUEDO ESTAR MÁS CONTENTO. SERVICIO TÉCNICO EN TORRENTE. YA LO HE PROBADO Y AUNQUE TARDARON UN PAR DE DÍAS MAS DE LO ESPERADO, TAMBIÉN GENIAL.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras, disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Javi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Edito, en febrero de 2023 aquello parece un supermercado 5 minutos antes de cerrar, no puedes probar más que dos modelos porque no les queda nada, ojo con la financiación porque la "envolvente" es de nota, los precios de la financiación parecen otra cosa porque juegan con los tiempos, te dicen los costes a X años, pero luego te queda una pasta por pagar, allí los coches se despachan, no se venden, con los precios actuales esta gente si no se les sube el ego tendrán un gran futuro, es posible tener que esperar alguna cola.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo
Toni Peinado
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias.
Alvamudos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien pero hay mucha gente interesada en la compra de los vehículos y tienes que esperar tu turno
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras. Un saludo.
Miguel Ángel M. S.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Jose Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ATIENDEN A LAS LLAMADAS POST VENTA!!!!!!!!!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, lamentamos lo que nos dice, puede mandarnos un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com para explicarnos lo sucedido. Un saludo. Gracias.
Frangel-ON Drums
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos al atenderemos aunque estaban apunto de cerrar.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Kike Mb
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen productos en catálogo que no lo reservan. Suben precios y ponen comisiones y gastos adicionales. Los coches no dejan de ser chinos y aunque son baratos también dan algún que otro defecto... Los mantenimientos son caros.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, los precios disponibles aparecen en la web oficial de MG España, cualquier duda ahí se encuentran, siempre hay cargos adicionales si cambia algún extra o condiciones de financiación, pero nada más. Cualquier duda puede consultarnos en: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
ANTONIO Gi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
LUIS AGUADO DAVIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos tu valoración, nos gustaría saber el por qué de la misma. Puedes escribirnos a vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
E. Millán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Con más de 50 años nunca había visto ni pensado que me pudiera pasar algo así, al ir a comprar un coche. Después de señalizarlo en agosto tras múltiples llamadas (a un teléfono que nadie atiende) y personarme allí en varias ocasiones, me dicen que el coche no tiene fecha de fabricación (ni está ni se le espera). Independientemente de la estrategia de MG, mi conclusión es que en este concesionario, mientras hayan más clientes que coches dudo mucho que el trato sea adecuado. Me he ido al otro concesionario MG y al menos me he sentido tratado de forma correcta. Lamento decir que jamás recomendaría este concesionario.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Nos sorprende lo que nos dice y vamos a trasladar esta reseña a quien corresponde. Nos gusta dar un servicio excelente al cliente. Un saludo.
A. Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención por parte de la comercial tanto en conocimientos como trato personal, no tenia ni idea de las características del vehículo y se limitaba a decir que lo mirasemos en la web.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, nos sorprende mucho lo que nos dice, nuestros vendedores tienen una amplia experiencia en el sector y están plenamente informados del producto. Lamentamos que haya tenido esa sensación, si tiene cualquier duda puede contactarnos a través del mail: vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo.
Paracabip
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por Jorge. El problema, el tiempo de entrega de 6 a10meses y la poca disponibilidad de vehículos
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, gracias por tus palabras, Un saludo.
Pedro Juan Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal y los coches MG tienen muy buena pinta y muy buen precio, con calidad y muy buen acabado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Pedro, un saludo.
Mery Bea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes y durante la compra muy bien. Después la atención deja mucho que desear, no cogen el teléfono, no hay forma de ponerse en contacto y del Servicio de taller en Torrente, lo mismo. Llevamos meses para que nos faciliten un presupuesto. Lamentable el servicio postventa
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos lo que nos dice, por favor, si no ha podido contactar con taller le pedimos que nos mande un mail a: vedat@vedatmediterraneo.com para que podamos gestionar lo que necesite. Nuestro objetivo es que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Javier Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte todo muy correcto y sincero. Seguramente porque les pillamos en un momento con pocos clientes. Gracias Jorge.
Carlos izquerra
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui decidido al 80% a comprarme un coche y me disuadieron con el trato. O quizá es solo que no supieron resolver mis dudas sobre los híbridos enchufables y estas son ciertas. Me voy , decidido a seguir con mi caro diesel una temporada más en espera de acontecimientos.
Antonio Toboso
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenos días el trato fue muy bien,pero me dijeron que el coche estaría en octubre ,lo vimos en el ordenador que llegaban 2 y elegí uno desde agosto!!! A día de hoy no sé nada aun
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, sentimos mucho que se haya visto afectado por algunos retrasos de entrega. Esperemos que pronto pueda disfrutar de su MG. Un saludo.
Dante82
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos mi novia y yo a pedir presupuesto,explicación rápida y no muy buena,nada que ver con MG Electric benidorm,alli fue todo maravilloso
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere, puede contactar con nosotros a través del teléfono: 683227365. Un saludo. Gracias.
Joaquín Mascarell Alemany
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE Realmente increíble, no atienden al teléfono. Nos presentamos para comprar un coche, y nos confirman que no responden el teléfono por tener demasiado trabajo. El vendedor desde el primer momento trata de convencernos de que no compremos un coche eléctrico, (plazo de entrega muy largo, si realizamos un viaje nos vamos a quedar tirados por no haber sitios de carga, etc.) muchas preguntas para decir que vamos a tener problemas, mejor que compremos un diesel o gasolina. Solo si somos muy verdes, verdes, ecologistas entonces un hibrido. No quisimos discutir del tema y nos fuimos a TESLA.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere, puede contactar con nosotros a través del teléfono: 683227365. Un saludo. Gracias.
Vicente Saez Utiel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención presencial del vendedor, se podría definir como prepotente, falta de profesionalidad, lo mas destacable del susodicho por no extenderme mucho , es que a la segunda pregunta, nos dio una clase de como teníamos que ir a su tienda comprar un coche, empezando por la pagina web e ir al "establecimiento" con la lección aprendida ha hacer el pedido para no molestar. tardamos 5 min. en acabar la visita.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere, puede explicarnos en detalle lo sucedido a través del mail: vedat@vedatmediterraneo.com o en el teléfono 960900076. Un saludo. Gracias.
MIGUEL Vini
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche el 16 de agosto, pagamos la señal y nos dicen que en uno o maximo dos meses nos entregan el vehículo. Bueno pues hoy 21 de diciembre todavía no nos entregaron el vehículo. Al principio nos daban largas con historias raras de nos confundimos de modelo luego color etc. ahora directamente ni contestan al teléfono.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere, puede mandarnos un mail a vedat@vedatmediterraneo.com. Un saludo. Gracias.
Jose Garcia Fajardo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu puntuación!
Lorena Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, estuvimos cerca de 15 min esperando y no se dignaron ni a decir hola, una vez nos atendieron lo primero que nos dijo la chica era que no estaba allí para atender pero que era lo que le tocaba, nos corto la palabra cogiendo el telefono (algo que hizo que se alargara la visita, al menos) y tampoco se disculpo, prepotente y muy escasa de explicaciones. Del coche solo nos enseño el maletero, no nos explico ni siquiera que motor tenia ni las opciones que había para configurarlo. Acabo con nosotros en 5 min, vamos que estuvimos esperando más que lo que duro la atención. En fin gracias a esa vendedora nosotros pasamos página de comprar un coche ahí, si es así la atención para vender no imagino para cuando tengas un problema una vez comprado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere explicarnos en detalle lo ocurrido puede ponerse en contacto a través del mail: vedat@vedatmediterraneo.como o en el teléfono 960900076. Un saludo. Gracias.
Silvia Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es malísima. ven esperar a más de 7 personas y tienes a 2 que están en los ordenadores que no hacen ni caso y solo atiende 1. Locura el tiempo que te hacen esperar.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos mucho lo que nos dice. Trabajamos para dar una atención excelente al cliente. Si quiere, puede contactar con nosotros a través del teléfono: 683227365. Un saludo. Gracias.
Eugenia Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto y atención buenísima se nota que creen en el producto que venden y son muy profesionales y atentos. Encantada con mi nuevo coche.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu opinión y por tus palabras! Un placer atenderte, Lola. ¡Disfruta con tu nuevo coche!
Juan Manuel Suárez Domínguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un ZS EV, un coche que sin descuento me ha costado 39.000€ y entra aire por la ventana del conductor.. el taller dice que es normal y que MG no va a cambiar nada. El coche lo lleve al taller a la semana de comprarlo.. y tiene otros fallos eléctricos y tampoco han dado ninguna solución. Es una pena que un producto bueno lo hagan malo con su servicio postventa. Antes de comprar piénsalo, vas a pagar y se van a olvidar de ti.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos lo que leemos, nuestro objetivo es dar un servicio excelente al cliente. Esperemos que ya tengas resuelto el fallo que comentas. Siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono: 683227365. Un saludo. Gracias. Un saludo.
Kike Rubiano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una maravilla en todo,entras por la puerta y dices quiero un coche,lo primero tienes que financiar tanto,ósea lo q vale el coche sino 3 mil más,lo segundo les ha costado de 4 coches que tenían,abrir uno para enseñarlo porque estaban vendidos,(unas ganas de vender locas que tenia)íbamos a verlo no a comer dentro,lo tercero unos 5 meses de espera(que serán 10)y lo último ya que no se podía probar así de claro no ha dado opción de más adelante cuando tengamos uno o que se yo,vamos ni que fuera a comprar unas palomitas para no probar el coche!profesionalidad y atención de 20!creo que voy a encargar media docena,
Juan Antonio Castrillo Ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias.
paco fardatxo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10. Super atentos y buen servicio postventa. Tambien ayuda que el producto es lo mejor que hay ahora en calidad/precio.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tus palabras. Un saludo.
Ramón Marqués Estada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Page el coche hace 10 días y todavía no lo he recibido,me dicen q se han equivocado de modelo,para mí un concesionario mediocre tirando a malo... diciéndome q me devuelven el dinero esa no es la solución están rompiendo un contrato
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Lamentamos mucho lo que nos comenta. Trabajamos diariamente para dar un servicio excelente a los clientes que pasan por nuestro concesionario. Un saludo.
JUAN TOMAS MARTINEZ RAMON
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Automóviles MG o la mejor relación calidad-precio del momento.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Así es! Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias!
Jose Ochando
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias, Jose, por tu valoración. Un saludo.
Alejandro más
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vas buscando un MG, este es tu concesionario. Claro y conciso, sin rodeos. Y sobre todo de mucha confianza. Grs por el trato.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias Alejandro, nos alegra ver que nuestro esfuerzo y dedicación se ven reflejados. Un saludo.
Marijose Perez Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores muy simpáticos y amables
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias Marijose! Un saludo
Toni Cebrian
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, como suele ocurrir en casi todos los concesionarios, viven de ello, pero tendrían que preveer que ante el lanzamiento de un nuevo coche como el MG4 iban a acudir mucha gente
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, así es, hemos incorporado a nuestra plantilla un nuevo vendedor y esperamos de esta manera poder atender correctamente a todos los clientes que venís. Un saludo. Gracias.
Mª Dolores Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno, te explican todo muy bien
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración, Mª Dolores. Un saludo.
Paqui Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono ni el wasap ni el correo es imposible ponerse en contacto con ellos la atención al cliente un auténtico desastre
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, disculpen las molestias. Sí atendemos telefónicamente, pero ha habido mucho tráfico de exposición y ha sido imposible poder llegar a todo. Por favor, si puede enviarnos su teléfono al correo electrónico: vedat@vedatmediterraneo.com. También puede mandar un whatsapp al teléfono: 683227365. Lo revisan los vendedores y responden a todo a lo largo del día. Un saludo. Muchas gracias.
PASCUAL RAGA PLANA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No atiende el teléfono ni vacían el buzón la atención al cliente un auténtico desastre
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, disculpen las molestias. Sí atendemos telefónicamente, pero ha habido mucho tráfico de exposición y ha sido imposible poder llegar a todo. Por favor, si puede enviarnos su teléfono al correo electrónico: vedat@vedatmediterraneo.com. También puede mandar un whatsapp al teléfono: 683227365. Lo revisan los vendedores y responden a todo a lo largo del día. Un saludo. Muchas gracias.
Luis Diaz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atencion, poco mas o menos me sacaron del concesionario, pocas y malas explicaciones sobre el vehiculo, deberian tener mucho trabajo, estabamos ellos dos y yo...en fin a otro lado .
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende mucho lo que comenta. Por favor, sería de agradecer si nos pudiera explicar con más detalle lo que comenta: vedat@vedatmediterraneo.com o llamando al 960900076. Un saludo.
Luis López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rafael Perez Catena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoi esperando contestación una semana
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu valoración!
santiago segarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen coches MG
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias!
Pepe
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El concesionario muy bien, así como la atención recibida, pero que luego los precios y ofertas mostradas en la web no tengan nada que ver, siendo mucho más caros los vehículos, pues te decepcionas.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos alegramos de ver que nuestra atención ha sido correcta, nos esforzamos para que la visita del cliente a nuestras instalaciones sea satisfactoria. En lo que se refiere a los precios de la web de MG España, es cierto, que tanto esta marca así como el resto, indican el precio con una serie de condicionantes: Plan Moves, financiación... Si esto no acopla a las necesidades del cliente, ya no es ese precio exacto sino que varía... Por ello, siempre es mejor hacer un presupuesto personalizado y adaptado a las necesidades y características de cada cliente para poder saber el coste del vehículo exacto. Un saludo. Muchas gracias por dejar su opinión.
ALVAMU
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de la chica que me atendió tal vez no me ofreció toda la información que necesitaba para volver después del verano a comprar un coche. Lastima
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, agradecemos sus palabras. Si tiene cualquier duda o busca más información por favor, no dude en acudir a nuestras instalaciones en Calle Valle de la Ballestera, nº 10 o llamar al teléfono: 683 22 73 65. Un saludo. Gracias.
Nadal Amengual
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el telefono ni vacian el buzón , cuatro dias llamando mañanas y tardes. unas 40 llamadas. Si una atención básica al cliente no la llevan a cabo es mejor buscarse otro concesionario .Es un autentico desprestigio para la marca.Si estan de vacaciones que dejen un mensaje en el contestador.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nos sorprende lo que indica en su mensaje, ya que no estamos de vacaciones, el concesionario está abierto. Le vamos a indicar de nuevo el teléfono por si lo tuviera mal: 683 22 73 65.Un saludo.
Jose luis Marti Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por su valoración. Un saludo.
moises Simon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres meses que compré un Marvel R. El coche genial cumple mis expectativas sobradamente un 10. También quiero agradecer a Alberto por su profesionalidad supo solucionar los problemas que surgieron en la espera del vehículo. Muchas gracias a todo el equipo
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras y valoración. Esperamos que estés disfrutando de tu cochazo. Un saludo.
Jorge Royo Rabadán
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención telefónica bastante mejorable. No puedes ser que quieras comprar un coche y te den largas por qué tiene mucho trabajo. Me voy a otro concesionario.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que nos dice. Hemos tenido unos días, por motivos personales, que solo ha estado en la concesión una vendedora y ha habido, por lo tanto, una carga de trabajo mayor, pero no es lo habitual. Le invitamos a acercarse a nuestras instalaciones o a ponerse en contacto con nosotros de nuevo. Un saludo y disculpe las molestias.
Aurelio Alvarez Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu valoración. Un saludo.
José Joaquin Godoy Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el viernes 8 de julio y me gustó mucho el trato recibido. Estuve al principio un rato solo viendo los vehículos expuestos hasta que se acercó un vendedor que nos enseñó los tres modelos eléctricos que era lo que nos interesaba. El Marvel R es una preciosidad. Es un candidato. Volveré a visitar la exposición a ver si me animo aunque la demora en servirlos es muy grande y me para por si acaso aparecen nuevos modelos que me gusten más.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Se agradecen estas palabras. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo.
Agustin Peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias, Agustín. Un saludo.
Agencia Aurelia com 609933219
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tus palabras! Un saludo
Igashu MC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Atención estupenda! Muy buen concesionario con profesionales muy amables. Un 10. Coches disponibles para ver y probar. Opciones a tener en cuenta a la hora de comprar un coche eléctrico. Una pasada. Precios claros y sin engaños, cómo siempre, mejor pagar al contado. Una lástima que los plazos de entrega sean tan elevados, pero seguro que mejoran. Calidad-precio son unos coches increíbles.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, agradecemos tus palabras. Estamos muy contentos con el producto que ofrecemos y eso se transmite. Muy contentos con nuestro equipo humano. Un saludo.
Tomás Escamilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Visité el concesionario el otro día y estoy intentando llamarles para preguntarles una duda que me quedó, pero no hay manera de contactar con ellos, ni me cogen el teléfono, ni a través de los mensajes en el contestador...no doy crédito...
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, nuestro teléfono de contacto es el: 683 22 73 65. Esperemos que haya podido contactar con nosotros. Un saludo. Gracias.
chiquets di buu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A que número podemos contactarlos en valencia?
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, el teléfono de contacto es el: 683227365. Un saludo. Gracias.
Javier Salvadorroyuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy bueno con buen trato y vehículos muy bien de precio que decir cuando entre por curiosidad y me lleve uno puesto jajaja
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Agradecemos tus palabras, Javier. Esperemos que disfrutes mucho con tu nuevo MG. Un saludo.
Óscar Roger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
Jordi Coma Segalés
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Una lastima, quería ver los coches que tenía pero media hora antes del cierre ya estaba cerrado.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, lamentamos lo que comunicas y no es una práctica habitual, esperemos que hayas podido pasar de nuevo por nuestras instalaciones, si no es así, nuestro teléfono es el 683 22 73 65, te atenderán los vendedores y podrán informarte de todo lo que necesites. Un saludo.
Cesar Sancho
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias César, ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo.
Saray Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Eme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Gracias por tu puntuación. Un saludo.
Victor Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Marisa, estupenda profesional de ventas
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
patri bravo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
¿Alguna manera de contactar? No localizo teléfono, correo o web. Gracias
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenas tardes, nuestro contacto es el siguiente: 683 22 73 65. Un saludo.
Vicente López
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, salvo por un pequeño error..... nos dieron un precio equivocado del producto q solicitamos y luego nos lo rectificaron por telefono.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días, gracias por tu valoración. Sentimos el error. Un saludo
VICENTE CAMBRALLA HERRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Gracias por tu puntuación! Un saludo
Vicente Piquer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes en el trato y la atención Fenomenal!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Recibir comentarios así nos animan a seguir trabajando para que el trato al cliente sea excelente. Gracias por tus palabras, Vicente. Un saludo.
Silvia García “siwiga”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de probar el nuevo MG ZS completamente eléctrico y la verdad es que me ha encantado. Si tengo que resumir como va el coche es que va como la seda. Se conduce muy bien, es hiper cómodo. Los acabados de dentro son chulísimos. Asientos de piel, navegador, radio, pantalla para aparcar, y compatible con Apple y Android. Tiene un techo solar bastante grande que se abre por completo. El modelo que yo he probado va muy bien equipado y, de verdad que no le falta detalle. A pesar de no haber llevado nunca un coche eléctrico, su conducción, sus mandos, paneles de información etc. son muy intuitivos. La suavidad, la aceleración, la frenada y demás de este coche, son muy destacables. Es super amplio, me cabía perfectamente carrito de bebe, trastos, bolsas. Muchísimas gracias a este concesionario porque, además, se han portado fenomenal. SUPER RECOMENDABLE. Si hubiesen más estrellitas, le ponía más.
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Muchas gracias por tus palabras, la verdad es que estamos muy contentos con nuestros coches, pero es de agradecer que nuestros clientes lo trasladen al resto. Un saludo.
Fernando Serna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Fernando, agradecemos tu valoración. Un saludo.
Arinze Jude
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice and above all good for our environment.
Alberto Martinez Vacas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Buenos días Alberto, nos alegra ver tu puntuación. ¡Muchas gracias!
Antonio M. Rueda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Encantados de ver tu puntuación. Un saludo.
adriana diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un telefono de contacto?
salvador olaso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera visita que les hemos hecho y salimos de allí con un coche eléctrico.de diez!!
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
Un placer tener clientes como tú. Disfruta de tu nuevo coche, aquí estamos para lo que necesites. Un saludo.
Marisa Ledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion maravillosa
Alfredo Martinez Lloret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención
Respuesta de MG Marcos Automoción - Maestro Rodrigo
¡Muchas gracias por tu puntuación!
Raúl Ballestín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo concesionario MG Electric. La marca anteriormente británica, ahora china abre el concesionario dedicado ahora a vehículos eléctricos e híbridos. A lo largo del 2021 irán llegando los distintos modelos, desde SUB, berlina a ranchera. Prometen precios competitivos y diseños modernos, a tener en cuenta a la hora de comprar un coche nuevo.
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