Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Se identifica como de propietarias mujeres Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de automóviles Concesionario Seat Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autos Juanjo
Autos Juanjo es un concesionario oficial de SEAT con más de 40 años de experiencia, ubicado en la zona sur de Madrid. Ofrece una amplia variedad de vehículos nuevos y de ocasión, así como servicios de reparación y mantenimiento. La empresa cuenta con instalaciones de más de 17.000 metros cuadrados y un equipo de profesionales dedicados a brindar un servicio de alta calidad a sus clientes.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido en Autos Juanjo, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos han mencionado la excelente atención de comerciales como Toñy, Lidia, Pilar y Jesús, quienes han sido muy atentos y han resuelto todas sus dudas de manera clara y eficiente.
Sin embargo, también se han recibido algunas quejas sobre la calidad de los vehículos de ocasión y la falta de transparencia en la información proporcionada. Algunos clientes han reportado problemas con los vehículos adquiridos, como fallos en el motor o defectos en la carrocería, y han expresado su insatisfacción con la respuesta del concesionario.
En general, Autos Juanjo parece ser un concesionario confiable y profesional, con un equipo de ventas y servicio técnico capacitado y atento a las necesidades de los clientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta las quejas y comentarios negativos para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (1188 opiniones)
150 opiniones
30 opiniones
58 opiniones
176 opiniones
774 opiniones
Juan Pablo Isabel Arribas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, quiero compartir mi experiencia con éste concesionario, que ha sido muy agradable. Todo el proceso de compra lo ha gestionado Toñy Almazán, que contacto conmigo una vez realice la seleccion del vehículo. Su trato profesional y amigable me quitaron todas las reticencias de comprar un coche a distancia. Resolvio todas mis dudas de manera rapida y clara, añadiendo ademas videos del coche y mostrandome un leve fallo que tenia el vehículo y que subsanaron en su taller. El dia de la entrega tambien fue muy agradable no vaciló en utilizar su tiempo en mostrarnos todas las funciones del coche.
Respuesta de Autos Juanjo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que el proceso de compra fue agradable y que Toñy te transmitió la confianza y atención que mereces. En Autos Juanjo, trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente, cercano y de calidad, tanto en la distancia como en persona. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. 🚗✨
Raul
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Parece que no quieren vender coches, llame el 10-11-2025 con toda la ilusión para preguntar si seguían teniendo un modelo que tenían anunciado en una web para ir acercarme a verlo y comprar ya que no soy de Madrid y quería asegurarme que no hacía el viaje en balde, me coge el teléfono creo que me dijo que se llamaba Toñi o parecido lo dijo muy deprisa y no me entere bien,la cuestión es que la comento que quiero un coche si me podia decir si lo tenian para ir a verlo y me dice espera que te paso con un comercial me deja en espera se pone hablar con sus compañeros y pasa un minuto o así y me cuelga sin decir nada!!! Lo bueno es que luego me acerque a otra SEAT que empieza por NOBL y ya tengo mi coche encargado y pagado,un saludo
Francisco Antonio Garfia Cabaco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Cupra León 2.0 190cv en Autos Juanjo. Fuí desde Cartaya (Huelva) a buscarlo. Me atendió Toñy Almazán y tengo que decir que es toda una profesional, una persona muy agradable y cercana, nos ha explicado todo súper bien, tanto antes de la compra como después, he podido tener contacto con ella en todo momento y ha resuelto cada una de las dudas que teníamos y siempre con una sonrisa! Estoy muy contento con el trato recibido y con todo el proceso! Me gustaría darle mis felicitaciones a Toñy por ser tan profesional y tan agradable. Les invito a hacer su compra a través de ella, porque acertarán.
Respuesta de Autos Juanjo
i Muchas gracias, Francisco Antonio! Nos alegra muchísimo saber que estas tan satisfecho con tu Cupra León y con la atención recibida por parte de Toñy, tus palabras son la mejor recompensa. Disfruta de tu nuevo coche y recuerda que en Autos Juanjo, siempre estaremos encantados de ayudarte.
Martin Davies
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Ten cuidado con su garantía. Aunque el problema del volante en los Formentor es conocido, se niegan a cubrirlo. Básicamente, es una garantía inútil. El coche ha tenido muchos problemas eléctricos desde que lo compré. No volveré a comprar un Cupra/Seat.
Respuesta de Autos Juanjo
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu Formentor y comprendemos tu malestar. En Autos Juanjo trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible, tanto en la conducción como en el servicio posventa, por lo que tu comentario nos preocupa. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros procesos y atención al cliente.
Ana De Caso
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes compré mi primer coche en AutosJuanjo. Fui atendida por Lidia, que me ayudó en todo lo necesario y aclaró todas mis dudas, un trato excelente. A día de hoy estoy muy contenta con mi SEAT Ibiza, volvería a repetir sin duda!!!! Muy recomendado
Respuesta de Autos Juanjo
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Lidia pudo ayudarte durante todo el proceso y que estás disfrutando de tu nuevo SEAT Ibiza. En AutosJuanjo trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y transparente, así que nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu coche! 🚗💨
Felix Gonzalez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Autos Juanjo y en especial el trato recibido por Francisco sus buenos consejos ,atención y calidad humana en el proceso de compra de m nuevoi vehículo..Un saludo.
Respuesta de Autos Juanjo
¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Autos Juanjo ha sido positiva y que Francisco pudo ofrecerte la atención y el asesoramiento que mereces. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y recuerda que estamos a tu disposición para todo lo que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de Autos Juanjo! 🚗✨
nelson fabian morales aguilar
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y disponibilidad de los asesores,facilidad para comprar un vehículo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por compartir tu experiencia, estamos a tu disposición para lo que necesites🚗✨
Alba Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la compra de un Ibiza y me ha llevado todo el proceso Toñy Almazán y tengo que decir que es toda una profesional y además súper simpática y cercana, nos ha explicado todo al detalle y con mucha paciencia, tanto antes de la compra como después, he podido tener contacto con ella en todo momento y ha resuelto cada una de las dudas que teníamos y siempre con una sonrisa! Encantada con el trato recibido y con todo el proceso! Una vez más, mil gracias Toñy por ser tan profesional y tan agradable con nosotros!
Respuesta de Autos Juanjo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Toñy Almazán ha sido tan positiva y que te has sentido acompañada durante todo el proceso de compra. En Autos Juanjo nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, transparente y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando en esa línea. ¡Disfruta mucho de tu nuevo SEAT Ibiza y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Jose Angel Izquierdo Arcas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Alvaro Gonzalez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realice la compra un SEAT LEON de ocasión y todo genial, todo amabilidad por parte de Lidia la vendedora y todos los trámites se realizaron con agilidad. Muy feliz con el coche y con el trato recibido! Muchas gracias!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Alvaro. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que estás disfrutando de tu Seat León. Le haremos llegar tu comentario a Lidia. Que disfrutes de tu coche!!🚗🚗
Garbiñe Martínez Zalaya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el equipo comercial, muy contenta!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Garbiñe
Club Suzaku Jiu Jitsu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a cambiar las ruedas y mejor imposible. Me han atendido Feli y Marcos y me han explicado todo con amabilidad y profesionalidad. Sin duda, mi taller de confianza desde hoy.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el cambio de ruedas y la atención de Feli y Marcos. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Será un placer seguir siendo tu taller de confianza!!🚗🔧
M Corona R
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado desde el primer contacto, muchas gracias Toñy!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por valoración 😊Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Le haremos llegar tus palabras a Toñy. ¡ Gracias por confiar en nosotros! 🚗
adrian dirnea
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario ha sido muy buena, desde el primer momento que pedí información de un seat arona fr, hasta el momento del pago. Subimos desde sevilla el dia indicado y en 30 minutos teníamos el coche y los papeles !!!!! Nada que reprochar, fantástico trabajo de Toñy, comercial atenta y muy buena persona!!
Respuesta de Autos Juanjo
¡Muchas gracias Adrián por tu valoración y por confiar en nosotros! 🚗✨ Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida, clara y satisfactoria desde el primer momento hasta la entrega del coche. Trasmitiremos tus palabras a Toñy, que seguro se pondrá muy contenta de recibir tu reconocimiento. ¡Disfruta mucho de tu nuevo SEAT Arona FR y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🙌
Hugo ModZz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y rapido Toñi encantadora la recomiendo!!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Le haremos llegar tus palabras a Toñy ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗
opelpepe J power
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, los vendedores, muy muy bien su atención, puedes probar cualquier modelo y te aconsejan perfectamente lo que necesitas.... Además el mejor precio aquí sin duda!! Puedes compararlo en cualquier otro concesionario . Gracias autos Juanjo !!
Alejandro Villegas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecido con el trato recibido en este concesionario, especialmente Lidia, siempre me resolvió las dudas de manera muy clara.
1lucatony
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Juli De haza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10…muy contento con la compra de mi coche…y aún más contento con José el comercial que me vendió el coche…desde el primer momento hasta el día de hoy…preguntándome cómo va todo…sin duda acerté con ir allí…si tuviera q volver a comprar un coche ni me lo pensaría….y de nuevo darle las gracias a José el comercial…y todo el equipo le doy un 5 estrellas porque no se pueden dar más…
Gustavo Beduschi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espanhol: Excelente servicio en Seat Juanjo. Hice todo el proceso online, desde la reserva hasta el pago, de manera fácil y segura. Es una empresa muy confiable y la recomiendo totalmente. Mención especial a Antonia, una persona muy atenta, que incluso después de la compra me escribe para saber si todo va bien con el coche. English: Excellent service at Seat Juanjo. I did everything online, including reservation and payment, in a simple and secure way. It’s a very trustworthy company and I fully recommend it. Special thanks to Antonia, who is very attentive and even after the purchase checks in to see if everything is going well with the car.
Txema Amaro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10, Toñy la comercial que me ha atendido una gran profesional, tuve un problema con el banco al hacer la transferencia, pero me ayudo en todo lo que pudo, al final todo salió bien, si cambio otra vez de coche ya se donde volver.
Borja Pérez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente, el trato que nos dio Toñy es espectacular, encantadora, nos ha guiado muy bien hacia el coche que buscábamos y estamos encantados con la compra!
J Lo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui atendido recientemente por el comercial Pablo por telefono, quien en un primer momento mostró buena disposición y amabilidad. Sin embargo, me indicó que se pondría en contacto conmigo para dar seguimiento a la información solicitada, pero lamentablemente no recibí respuesta. Entiendo que puedan surgir imprevistos o alta carga de trabajo, pero como cliente valoro mucho la comunicación y el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Estoy seguro de que con una mejor organización en el seguimiento, la experiencia con el concesionario podría ser mucho más positiva. Me dirigire a otro concesionario o comercial que respete su palabra.
Jose Luis Rodríguez San Jose
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo venimos de tener 3 Seat (Ibiza, león y mii) y ahora hemos comprado un Cupra León sportourer con cambio Dsg y no tienen nada que ver, recomiendo comprar Cupra por los materiales y acabados, pero sobre todo recomiendo que vayáis a verlos a Autos Juanjo. Nos ha tratado Toñy de maravilla, super maja, muy profesional y atenta en todo momento, hasta un día fui a verla para que me resolviese unas dudas que tenía y me salió a recibir, un encanto. Por poner una pega pondría más hincapié en la limpieza de los coches y echaría un poco más de gasolina en el depósito antes de entregarlo. Salvo por esos detalles, totalmente recomendable, por lo menos ir a echar un vistazo que no perdeis nada.
Raquel Jimenez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, muchas gracias por el trato, la información, y lo más importante por el vehículo que nos hemos comprado estoy encantada, y hacer un llamamiento a Toñi y Raúl ante todo buenas personas y buenísimos trabajadores, un saludo y un beso enorme!!!! 👍
Jose Leopoldo García Yoldi
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con este concesionario oficial SEAT. Publican una oferta con un precio. Llamas para asegurarte de que es precio final al contado. Cruzas Madrid de un extremo a otro y al llegar no es cierto lo que te dijeron por teléfono. Un timo. Ni la página oficial de SEAT ni el comercial advierten que el precio es financiado (ni siquiera en la letra pequeña). Hemos hablado con dos comerciales y ninguno ha sido capaz de encontrar en la web nada que indicara que era precio financiado. Y más aún habiéndonos confirmado por teléfono que era precio al contado. Concesionario oficial SEAT nada recomendable.
Vicente Mendieta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envíe la moto desde Alcalá de Henares por una avería, trato excepcional, se ofrecieron a desplazarse con ella hasta mi domicilio para entregármela después de la reparación. Excepcionales
Gema Sancho Brasero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche allí y el trato y servicio dado ha sido excelente, tienen un personal muy amable y siempre que he ido me han tratado muy bien. Destaco a Toñi porque es una gran profesional y siempre está pendiente de cualquier detalle, Jesús también es un buen profesional y los chicos del taller son serviciales.
Antoniobn11
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia fantástica en Autos Juanjo. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional, pero lo que realmente marcó la diferencia fue el trato cercano y amable de Pilar. Su atención personalizada y conocimiento del catálogo de Seat hicieron que me sintiera en total confianza. Gracias a ella, encontrar el coche perfecto fue rápido y sencillo. ¡Altamente recomendable!
Josema T M
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un Cupra, desde Córdoba. Jesús tuvo que hacer muchas, pero muchas gestiones, con la financiera, hasta que se quedó todo resuelto, con modificaciones hasta el dia anterior de ir a recogerlo, pero todo muy bien. Cuando fuimos a recogerlo, vimos que había una incidencia, por un error de comunicación, (no voy a entrar en detalles), y aquí es donde se ven como son las empresas, rápidamente Jesús lo traslado y nos ofreció varias opciones para solventarlo, nos pareció bien y finalmente se solventó. Días después necesitamos unas gestiones, y la misma celeridad y dedicación que antes de la venta, que más se puede decir. Muchas gracias.
Jedrzej Jusinski
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jose Vaquero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Jose, queremos agradecerle su reseña e informarle que nuestras tarifas son oficiales y que no siempre lo más barato es lo más económico. Si necesita más información no dude en ponerse en contacto en crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
noelia guacollante
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré un Seat Arona. Estoy muy agradecida con Pilar ya que desde el primer momento mostró un trato impecable, resolviendo todas mis dudas con claridad y estando siempre disponible cuando la necesite. Su compromiso, disposición y la atención recibida por su parte hizo sin duda un éxito para la compra de mi primer coche.Muchas gracias Pilar
Gugo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién adquirido un Cupra en la sección de ocasión de este concesionario. Después de varias visitas a varios concesionarios me decidí por adquirir el vehículo aquí por la atención personal percibida. Trato inmejorable y paciencia infinita por parte de Toñi la comercial que me atendió. A veces ante similares ofertas lo que marca la diferencia es el trato personal. Esto no lo percibí sólo en mi persona que iba bastante decidido, también lo percibí en el trato a otras personas que pude observar mientras estaba en la sala de espera. Como persona que soy acostumbrado a tratar con la gente noto rápido estos detalles y a las 20:00h antes de cerrar me estaba atendiendo como si fuesen las 9 am, ante esto nada más que hablar, trato cerrado. Del resto de servicios del concesionario no puedo opinar de momento ya que no he tenido mucha relación, pero buena presencia de la zona de venta nueva y taller en general. Gracias Toñi, feliz con mi coche 👍🏻
Genís Cervantes
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato engañoso desde el primer dia. Di una paga y señal de 1000 E por un Cupra, y aunque me desdije en 5 dias (el plazo legal son 15 dias), se han apropiado de mi dinero. Reclamaré legalmente.
Dori Luna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro coche Encantados con el trato de Jose Te explica todo muy bien Sin duda un sitio para recomendar
Marco Danci
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor que hay por la zona
DANIEL RISQUETE SANCHEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y amable las señorita lidia Presentación del vehículo impecable y muy bien esplicado su funcionamiento Al igual la señorita Toñi ,muy atenta a su compañera lidia y a mi .gracias por sus servicios
IDB
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
maitane ferreiro carnicero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no he tenido ningún problema ni con la tramitación, ni en el trato, es más, todo lo contrario. Me ha atendido en todo momento Toñy, la cual recomiendo tanto por el trato como por la profesionalidad. Recomendable 100%.
Edu Campos Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención, asesoramiento y seguimiento de Toñi. Me ayudó en el proceso de elegir un vehículo de ocasión, híbrido enchufable y en unos días pudimos gestionarlo con todas las facilidades en el proceso y garantías... y después de 10 meses disfrutando de mi Seat León, no puedo estar más contento con él. 100% recomendable.
juan tuset
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario, y en especial con su agente de venta Lidia, fue muy satisfactoria, a la que le agradezco la gran atención y buen hacer. Muchas gracias.
Celia Dominguez Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y orientación por parte de Pablo! Muchas gracias
Manuel Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Toñy, facilitando todo, muy profesional
Alejandro Blazquez Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Pablo me atendió muy bien, muy profesional todo.
Gabby Cs
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Pablo, un comercial profesional, cercano y resolutivo. Desde el primer momento mostró un trato impecable, resolviendo todas mis dudas con claridad y estando siempre disponible. Su compromiso, disposición y atención personalizada hicieron que todo el proceso fuera mucho más fácil y satisfactorio. Sin duda, un ejemplo de atención al cliente de calidad.
Meleka V0
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional hacia los clientes
Ana Aranzabal Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido muy bueno, sobre todo del comercial Pablo, que me atendió, muy profesional y muy buen trato conmigo, volvería sin dudarlo.
Thepupas 8
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo y la verdad que muy majo el hombre
Stalin Jimenez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de Madrid... Si no que queréis perder dinero y tiempo no vayas a un sitio donde te tratan mal después de comprarle un coche ahí.... Mal servicio, mala atención, nefasta y pésima tencion al cliente, lo peor de Madrid.
Marta URBINA Valle
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Maria Isabel Granado Fernández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un vehículo en este concesionario y, durante una revisión realizada por su propio equipo técnico, se me informó de una supuesta irregularidad en los neumáticos: afirmaron que habían sido sustituidos previamente en otro taller por unos de la misma marca pero diferente modelo, lo que —según ellos— podría generar problemas tanto en la inspección técnica de vehículos (ITV) como en controles de la Guardia Civil. Me ofrecieron reemplazarlos por neumáticos de su propio taller. Sin embargo, tras verificarlo, quedó demostrado que dicha sustitución no se había realizado posteriormente, sino que el vehículo fue entregado en esas condiciones desde el momento de la compra. A pesar de ello, el concesionario se negó a asumir el error ni a cubrir el coste de los neumáticos, eludiendo toda responsabilidad. Posteriormente, ya con el vehículo en garantía, comenzó a fallar el sistema de asistencia al aparcamiento. Para resolver esta avería, he tenido que llevar el coche al taller en al menos cuatro ocasiones, quedando el vehículo inmovilizado durante una semana o más en cada una de ellas. Pese a que la causa era una deficiencia técnica no resuelta por el propio concesionario, en ninguna de estas intervenciones se me facilitó un vehículo de sustitución, lo cual generó importantes inconvenientes logísticos. La experiencia ha sido insatisfactoria tanto en términos de postventa como de atención al cliente, especialmente tratándose de un vehículo aún en periodo de garantía.
Antonio Polo Fuentes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Autos Juanjo ha sido, sinceramente, muy negativa, especialmente por parte de su comercial Lidia. Desde el primer momento, la comunicación fue lenta, poco clara y carente de implicación: tardaba días en responderme, sus mensajes eran vagos y, además, no demostraba tener un conocimiento sólido del vehículo que estaba vendiendo, un CUPRA Formentor VZ, una unidad bastante exclusiva hoy en día en España. Estuve más de un mes mostrando interés real y constante, pero no me ofrecieron ni una sola facilidad para avanzar en la compra. Incluso pedí la opción de hacer una videollamada para ver el coche, y nunca me la concedieron, poniendo siempre excusas o simplemente ignorando la petición. Lo más grave de todo es que el coche acabó vendiéndose… y ni siquiera tuvieron la decencia de avisarme. Me enteré por mi cuenta, sin una mínima cortesía por parte de la comercial, después de semanas de seguimiento e interés por mi parte. En contraste, contacté con otro concesionario, y en apenas dos días cerramos la operación sin ningún problema, con profesionalidad, claridad y un trato totalmente diferente. Aunque el tono de Lidia fue siempre amable, eso no compensa la falta de profesionalidad, implicación ni respeto hacia un cliente serio que estaba dispuesto a comprar. Una absoluta pérdida de tiempo. No recomiendo Autos Juanjo a nadie que busque seriedad, transparencia o interés real por parte de quien te está vendiendo un vehículo de alta gama.
Felipon
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
David_ESP_83
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario grande con mucha variedad, acabo de adquirir un Seat Ateca. Personal increíble, amables, comprometidos y siempre buscando tu mejor opción. Muy Profesionales.
Jonathan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eltechno E
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención postventa. Vas a comprar un coche con ellos, yo me lo pensaría antes mucho porque en realidad si no es una avería costosa te dicen que no te pueden dar cita antes de mes y medio. Es una forma de decir al cliente que se vaya a otro sitio porque no les interesa dar ese servicio. Una pena, veremos si dentro de un par de años sigue abierto este establecimiento, lo dudo mucho.
Javier Pérez-Lobo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido desde Segovia a comprar un coche de Das Welt Auto. Todo perfecto. Jesús me ha atendido fenomenal, los trámites muy rápidos y las cosas claras. Muy contento con el coche y el trato.Gracias
Natalia Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda o tercera vez que vengo a revisiones y la verdad que todo perfecto, trato de 10. Muy agradable y facilitador Marcos.
Alex Toro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche en AutosJuanjo y solo tengo palabras positivas hacia ellos. El trato de Pilar fue perfecto desde el primer día, haciéndolo todo muy sencillo y claro, siempre con una sonrisa en la cara y atenta en todo momento en cada detalle. Muy agradecido por todo en general y muy contento con mi coche nuevo!! 100% recomendable tanto en instalaciones como en el trato de sus trabajadores hacia los clientes. Muchas gracias!!
Ramon Luengo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos Cita para hoy dia 4 de junio para comprar un cupra formentor y dar 500 euros para comprarlo y nos dice esta mañana q ya lo han comprado unos inpresentables sin etica no los recomiendo para nada
MM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a José Rodríguez por su amabilidad , por explicarme todo lo que necesitaba y por su simpatía, se agradecen personas como tú ; agregar que estoy súper contenta con mi Seat Ibiza Style xl. Fui para informarme sobre precios, saber financiación y salí con mi coche !!! No dudéis en contactar con José , es un Profesional con mayúsculas .
lazaro garcia sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar una maravilla de comercial y Cupra Máster, recomiendo sus servicios 100%
Álex Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el trato de toñy ha sido increíble, una gran profesional!
Miguel Salcedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario Seat. El trato a sido de lujo,el coche va de maravilla y Josema el comercial siempre atento a todo y con una sonrisa. Así da gusto. Muchas gracias chicos.
Juan J. Castro Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el nuevo coche y la verdad es que todo muy bien, desde el primer momento que entre por curiosear el precio, hasta la entrega informado en todo momento de todos los pasos. MUCHAS GRACIAS POR TODO PILAR! Si necesitáis para coche nuevo acudir a ella sin ninguna duda
Janeth Alexandra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención gente con un carisma amigable es como. Llegar a casa te reciben estupendo y te asesoran bien
Enrique Duart Castells
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vi el coche a través de un anuncio en Internet y lo compré. Trato amable y profesional por parte de Lidia.
Francisco Caballero
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad
Huete02
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Di un parte de chapa a la Mutua y en el listado de talleres que me ofrecio la Mutua estaba este. Al llegar al taller les enseñado el correo de la cita del taller, me dicen que las cita las dan ellos me a preguntado que marca era el vehículo y cuando les dige marca, me dice que tenían mucho trabajo y que ahora chapa no podían arreglar. No lo recomiendo a nadie pensaba comprame un Cupra en Agosto que me voy de vacaciones, ya no me compro esa marca buscaré otra. Eso es lo que an perdido. Todo esto fue una señora que llamó el que estaba en la oficina para rececionar los vehículos para el taller.
David Rodríguez Barahona
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
David Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi es una gran profesional que ha atendido a todas mis solicitudes y necesidades. Se ha adaptado a mi presupuesto, me ha dedicado tiempo y sobretodo no ha puesto esa presión de vendedor@ que es tan habitual en este sector. De 10! Muy recomendable.
Ivan Caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento, amable y eficaz. La comercial Toñi ha tramitado la venta de manera impecable. Mi vehículo llegó unos días antes de lo esperado. Muy recomendable
Casi Bull
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Vincent
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amables.
David Toro López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10. Las instalaciones son maravillosas, amplias y bien organizadas. El personal es muy amable, con especial mención para Toñy, con quien he realizado el proceso de compra y entrega, siendo muy profesional y muy amable :) Recomiendo totalmente comprar un vehículo aquí!
Miguel Gonzalez Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Santurde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y trato exquisito y personalizado al cliente.
Javier Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada ..todo en tiempo y forma lidia 10 lo recomiendo
Alfredo Navarro Navarro
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un trato personal estupendo
Marisa A
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de muchos años como clienta ,y habiendoles comprado varios coches y recomendarles a familiares y amigos. Me engañaron como nunca hubiera imaginado. No lo recomiendo.
Alberto DM
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Haciendo honor al nombre de SEAT, Siempre Estás Apretando Tuercas, llevo desde que lo compré en 2018 con problemas constantes. Lo último ha sido llamar para que me revisen el coche (pagando obviamente) porque no arranca, les digo el kilometraje y la antigüedad y me ponen muchas pegas. Me vuelven a llamar y mil excusas. Lo que quieren es venderme un coche nuevo. Ni muerto compro un SEAT y menos en Autos Juanjo
Cristina PC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Sierra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!! Buena atención directa!! De confianza total!!
Carlos Coello Muriel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que visitaba las instalaciones. He de reconocer que me gustó mucho las instalaciones pero la atención y servicio personalizado que me prestó Lidia no pudo ser mejor. Probamos varios vehículos y salí muy satisfecho de la visita. Totalmente recomendable. Añado que finalmente ayer nos entregaron el coche, y 100% satisfecho. Gracias Lidia.
Angel martin
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien la verdad un trato y un servicio bueno
Pocoyo Sl
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
E tenido muy muy mala experiencia con este comercial llamado francisco me e sentido obligado a comprarle el coche pedí información en tráfico y me asusté de la trayectoria que ese coche había tenido todo lo contrario que francisco Martínez calvo me comentó al decirle que no lo quería por su historial me sentí asta amenazado por esta persona y le dije que no eran modales para tratar así a los clientes pero le dio igual y el coche lo quería vender no voy a subir las conversaciones de WhatsApp que tuve con él solamente aviso a los futuros compradores no tratar con este comercial.
Alvaro Requeijo Petronila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un cupra león con 12mil km y la verdad que ha sido una fantástica experiencia. Toñy nos ha ayudado en todo momento con los trámites, con un trato espectacular y con cualquier ayuda que necesitabamos, es decir, una perfecta profesional. Muchas gracias por todo.
Alberto Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración va encaminada al taller de chapa y pintura de Seat. Quiero agradecer a Carlos su trato, amabilidad y profesionalidad. Acabo de recoger el vehículo y parece nuevo. Muchas gracias a esta persona. Totalmente recomendable la chapa y pintura de Seat Autos Juanjo de Parla.
Pilar Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Pilar
Pablo Orejas Iriarte
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena la verdad. Me compré mi nuevo coche y estoy encantado los comerciales muy profesionales y educados y el servicio 10/10 muy recomendado.
Vanessa Pannaroni
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Allen Tua
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
lucia vazquez mosquera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nadine Someso Fernández
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de mucha paciencia, y sin ningún tipo de respuesta, debo comentar lo sucedido. En Diciembre de 2024, localizamos un Cupra mediante la página Das Welt Auto, en dicho concesionario de Parla, Madrid. En principio, todo fue maravilloso, nos pidieron que hiciésemos un ingreso a la cuenta de la empresa mediante transferencia, por la cual seguimos esperando dicha factura o comprobante de pago. A los dos días, debido a un problema familiar, se les notifica que no podemos viajar a Madrid (somos de Coruña), y es aquí, cuando empiezan los problemas. La vendedora Lidia, así nos dijo que se llamaba, en todo momento nos dió largas, nos dijo que iba hablar con su superior a ver si era posible el rembolso del dinero. Seguimos esperando a día 17 de Marzo que nos diga algo, una repuesta tan siquiera. Repito, tres meses después. No se ha firmado ningún tipo de documento que autorice la ley de protección de datos, pero vamos visto lo visto, se ve que no son nada profesionales. En ningún momento hemos hecho ni uso ni disfrute, ni se ha causado ningún tipo de gasto sobre el automóvil. Así que, en resumen, una vergüenza que un concesionario supuestamente profesional, quede tan mal por la venta de un automóvil de ocasión. Que ni nuevo era. Espero que después de reservar cualquier tipo de vehículo, no os ocurra nada, porque viendo lo que hay, se lavarán las manos. Un saludo.
Athenea Lozano martin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto les compré el coche en enero de 2024 con 74.000km y en junio me toco llevárselo en garantía porque hacia un ruido horroroso y resulta que me lo habían vendido con el embrague tocado y me lo tuvieron que cambiar, estuve más de un mes sin coche y ellos sin dar señales de vida. Tenias que llamar 6 veces y te pasaban con el mecánico a la sexta, me presento a recoger el coche y me saltan fallos en el cuadro, se lo digo y me dicen que lo van a mirar cuando lo único que hacen es borrarlos. Al final me toca llevárselo a otro mecánico para enterarme que el tubo de vacío de la admisión está suelto literalmente y escondido y la batería sin codificar. Les pido factura y me dicen que no me pueden dar ningún papel que indique que el coche ha estado en el taller por “protección de datos” ni una ficha ni nada. Y para colmo ahora al año lo llevo a hacer la revisión a mi mecánico de confianza y me entero de que no le han hecho los mantenimientos en su momento y están los filtro sin cambiar. ME PARECE UNA VERGÜENZA Y UNA TOMADURA DE PELO no los recomiendo para nada son unos chapuzas.
carlos perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, agradables y un servicio excepcional, como es habitual
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Carlos, estamos a tu disposición. Un saludo
Fran Nunez Nogues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre esta semana un vehiculo de ellos siendo atendido y asesorado por Toñi, una magnifica profesional. Sin duda un concesionario excelente.
Rocio Arroyo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de sacar del concesionario nuestro Seat Arona. Desde el principio todo han sido facilidades. Nos ha atendido Toñi y desde el primer día ha sido un encanto, atenta, muy profesional, atendiendo nuestras dudas y dando resolución al momento. Gracias por todo Toñi, ha sido un placer q nos atendieras y ahora vamos a disfrutar de nuestro coche.
Carmen Perez Orozco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hijo Migue Navarro ( un pueblo de Málaga ) en febrero se enamoró de un coche de este concesionario ( Madrid ), en todo momento fuimos asesorados a distancia por la vendedora Toñi a la que le tengo que agradecer la brillante profesionalidad que tiene. Recomendada mil por mil. Gracias por todo 😊
Tucho
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a comprar coche de ocasión. No comprueban nada a nivel de motor. Solo se preocupan de chapa y pintura. El coche era de renting. Lo compré con 96.000km y 4 años. A los 106.000km me salta la revisión voy a otro concesionario y me dicen que hay que cambiar filtro de combustible a los 90.000km!!! Lo llevo a mi mécanico y me dice que es el de origen sin yo decirle nada... Es decir, me lo vendieron sin cambiar, por lo que no puedo fiarme del mantenimiento que ha tenido el coche en los 96.000km. Mucho concesionario oficial y son peores que muchos compraventas. Ademas la caja de cambio tiene algo de holgura, el motor hace un ruiditos de lo mas curiosos. En fin, nunca mas grupo VAG y nunca mas autosjuanjo.
Juan Carlos C.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 desde el primer momento. Me atendió Lidia y resolvió todas mis dudas en ese momento. Incluyendo la prueba tanto en ciudad como autovia. El día de la entrega todo perfecto. 100% recomendado y muy contento con mi Cupra León ST
MIGUEL ANGEL ROBLES PEÑAS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
TOÑI, vendedora excelente. Buen trato y muy amable
Isaac Valero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehículo de segunda mano a través de Das Welt en este concesionario. Agradecer en primer lugar el trato y como no, la profesionalidad y eficacia de Toñi, quien ha seguido todo el proceso con sumo interés. Ahora queda disfrutar de la nueva adquisición y agradecer el buen trabajo realizado. Gracias.
Juan Muñoz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sábado me entregó Toñy mi nuevo Cupra Leon, todo super bien y fácil por su parte. Muy agradecido por su gestión.
Jaime Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Guerra Barragán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo coche hoy, despues de unos dias que lo encargué, decir que Toñi la comercial que me ha atendido en todo momento me ha dado información, fotos, vídeos y resuelto las dudas en cualquier momento. Así que muy contento con la atención de Toñi y la compra del vehículo. Totalmente recomendable.
Alexander Junior Rosario Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toyin es la mejor que mujer más agradable 🫱🏻🫲🏼🙏🏽🙌🏼
Daniel Cerdá
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un León,el viernes pasado cambié aceite y filtros,me atendió como asesor un chico nuevo,no recuerdo el nombre, éste muy profesional y amable
João Moreira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10 de 10. He ido a comprar un seat leon cupra y he sido atendido por la comercial Pilar sánchez, y de lo mejor, siempre atenta a todo, el trato ha sido increíble una trabajadora de 100 , trabajazo de 1000%, os lo recomiendo. Un saludo y gracias por todo Pilar Sánchez y Autos Juanjo.
Juan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiarle el aceite 4 drive. Todos fueron muy amables. Empezando por Genoveva donde me dio el presupuesto y la cita por teléfono y terminando con Rubén el asesor. Cumpliendo con los tiempos de entrega que me dijo ( también agradeciendoselo al mecánico) . Incluso tuvo el detalle de lavarme el coche.
Carlos Garrido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este pasado mes de Diciembre, estube interesado en la compra de un coche, al final por motivos ajenos al confesionario la cosa no cuajó, pero el trato recibido por el personal y la atención de la comercial Lidia fue de 10, sin duda es un lugar muy recomendable con grandes profesionales.
Alvaro GT
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y buenos precios.
Xabier Medina
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la compra de un Cupra Leon. Gracias a toñi que nos ayudo en todo momento, atenta y muy amable.
Esther Pardo Verdu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, eficacia y efectividad en el trabajo realizado. Muy buen trabajo y trato hacia mí por parte de Josema, gente como él lo hace todo más fácil.
Montserrat Rodriguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontenta con el servicio de autos Juanjo, después de reservar cita para revisión de mi coche y decirme precio, al llegar al sitio me cambian el precio, he perdido la mañana y les ha dado igual, ha sido una experiencia muy negativa.
Francisco José Ceacero Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toñi la comercial de ventas fenomenal con el trato y atención en la compra del vehículo. Un 10. Feliz Navidad
Francisco Javier Ruiz Roman “Pocholo”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he vuelto a comprar otro coche en Autos Juanjo, está vez me asesoró Toñy, una grandísima comercial. Muy profesional y me he sentido super satisfecho.
Juan Antonio Gil Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Lidia. Y el coche perfectamente preparado y presentado. Totalmente recomendable acudir.
Alvaro Reyes Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Cupra 190, un saludo Toñy
Maria jose Llamas casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Arcas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este mes he adquirido un seat león de ocasión. Atención, profesionalidad y eficacia en la gestión. Francisco fue quien se encargó. Es mi segundo vehículo que compro ya con él. Satisfecho.
Laroc DA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos meses tuvimos que comprar un coche por aumento de la familia. Vimos por internet el que era “nuestro” coche, un Tarraco de Km 0, enseguida contactamos y nos atendió Toñy, una auténtica profesional, que nos resolvió todas las dudas, todo el proceso de compra fué de maravilla y después de 7 meses y hacerle 10.000 km al coche estamos encantados.
Andrés Pascual Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increiblemente bueno por parte de Toñi.
Jordi Tito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ompre un leon cupra de gerencia y muy mal estatodo el coche pintado entero y mal pulido pulido hasta piezas de plastico y cuando da el sol se ve trozos mates y ralladas la verdad no lo vi en la tienda sino no me lo llevo y esos dias llovia y se compro online diciendo que el coche estava en muy buen estado
Ignacio Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el personal tan profesional y amabilidad trato excelente rapidez en los trabajos gracias por todo
Jorge Bitteta Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Ivan Barba Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario bueno y cercano compramos un coche y el comercial que nos atendió nos dio un buen trato tanto para vendernos el coche como para explicárnoslo todo cuando nos hicieron la entrega.
Juan Carlos C.m
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve preguntando por un modelo de coche pero con la duda de qué motorización y el comercial de coches de ocasión sin intereses ninguno atendiendo al tlf y sin enseñarme los coches ni poner un poco de interés por su parte es una pena a estas alturas que un comercial a si esté vendiendo coches gracias a sealco motor por su atención y ayuda me compré el coche con ellos
Josele
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dos veces he ido, algo caro pero resultado satisfactorio.
Ivan Sanz san roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Josefi Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría compartir la satisfacción del buen trato, amabilidad , profesionalidad, así como la preocupación por el cliente que ha mostrado el comercial Cristian , no caben más palabras de agradecimiento y es un placer encontrarse con profesionales de esa talla.
Juan fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo este concesionario a nadie, me han querido tomar el pelo tasandome el coche en 5.000 euros cuando en otros tres concesionarios cupra me lo han tasado entre 19.000 y 21.000 euros, haciéndome perder una semana d tiempo y muy mal atendido por la señorita lidia q nunca me coge el teléfono
Eduardo Canal Oller
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia tanto con el taller como con Toñi, la comercial. Compramos un SEAT Ateca de segunda mano y a los meses nos dimos cuenta de que los neumáticos perdían aire porque la rueda está pinchada y le habían hecho un apaño de mala manera. Además, al hacer muchos km salta un piloto del motor y no se puede cambiar de marcha. De auténtico escándalo.
Rosa VALLADOLID CLEMENTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar desde aquí a Francisco, comercial de ventas, por lo bien que nos atendió con toda la gestión de la compra del CUPRA y a la vez la recompra de mi León. Quedan pocos profesionales así. Muchas gracias al concesionario.
Sergio M.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario de coches.
Cristi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de lidia, da gusto encontrarse personas así, muy contentos con nuestro nuevo cupra y muchísimo mas por la atención que nos dió lidia, eternamente agradecidos! 😊
Carlos Pulido Chillon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche por un ruido en el volante y me querían cambiar varias cosas que suponían un desembolso grande. Después, llevé el coche a un taller de confianza para contrastar y pedir otro presupuesto y mi sorpresa fue que el coche no tenía ningún problema serio. Necesitan mejorar mucho en el taller.
Alfonso Pérez Balmori
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller oficial de Seat en Parla
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alfonso, un saludo
Javier Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio 100% recomendable para comprar tu coche de ocasión. Jesús me ayudo en todo momento así como Lidia en la compra de mi Cupra, me voy muy satisfecha con el trato y por supuesto con mi coche nuevo. Mil gracias a los dos!
Miguel Gadea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario en la compra de mi coche ha sido estupenda muy agradecido personalmente a la comercial Toñi por su dedicación y atención en la adquisición del vehículo
Diana Álvarez Valiente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Menchu Del Pozo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
MARÍA LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en este concesionario. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y amable, guiándome en cada paso del proceso de compra. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, sin presionarme en ningún momento. La atención al cliente fue de primera, respondiendo a todas mis dudas con claridad y paciencia.Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando un servicio de calidad y una experiencia de compra sin complicaciones
Pilar Magro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de confianza, un acierto comprar el coche allí, todos los profesionales muy amables, trabajadores, empaticos y te ayudan siempre en lo q esta en su manos
Edu Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras comprar un choche hace año y medio subo el coche a un elevador y tras el vendedor asegurarme varias veces que el coche no habia sufrido ningún golpe me encuentro con que el coche ha sufrido un daño estructural y ha sido metido en bancada y no puedo reclamar nada por estar en garantia
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, gracias por la reseña, le informamos que esto que nos comenta es totalmente imposible ya que no vendemos coches con daños estructurales. Un saludo
Marta Cairon palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Cádiz y hemos confiado en este concesionario para comprar nuestro Seat Ateca que vimos por Instagram, estamos súper contentos, recalcar la inmejorable atención de Cristian que desde el primer momento que nos pusimos en contacto con el hasta la entrega del vehículo siempre nos atendió muy amablemente y nos explicó todo al detalle. Sin duda un acierto haber confiado en ellos para adquirir nuestro coche. Recomendable 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Marta, se lo trasmitimos a nuestro compañero Cristian. Estamos a vuestra disposición. Un saludo
Hector Molinary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche de ocasión hace menos de 4meses el cual lleva ya 3 entradas al taller por el mismo problema y ya estoy cansado, el coche se va a la derecha. Siguen escudándose que el coche está bien y a pesar de hacer las intervenciones de nuevo " como dicen" Te dan la palmadita y te dicen que ya estaría todo.. Les comunico otro proble que tiene el coche con la iluminación del interior y me dicen que han apretado una clema.. en ved de tramitar una garantía y cambiarlo hacen esa reparación por así decirlo. Trabajo en el gremio y sinceramente aún poniéndoles en situación de ello les entra por uno y les sale por otro. En pocas palabras, te podrán dar un buen trato de cara al público y no se niegan a recepciónar el vehículo, pero te venden humo... Y carecen de profesionalidad a la hora de las intervenciones. Es mejor tener a un cliente contento y hacer las cosas bien que hacerle perder el tiempo,faltar a su trabajo y además sin prestar vehículo de sustitución.. pésimo... Desde luego recomendación!! No perdáis el tiempo por esas inmediaciones.
ALCAOB HAobCA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atemcion muy buena y satistactoria!
María Pérez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado allí mi coche y no tengo ninguna queja! Un 10 para Toñi, amable, atenta y simpática, muchas gracias por todo!
Peri J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, mal trato. O nos querían engañar, o tomar el pelo, y de paso hacernos perder el tiempo. Ya tuvimos una mala experiencia hace tiempo en la atención recibida pero decidimos volver y dar otra oportunidad, pero ya no habrá más. Entre otras cosas, han tasado mi coche entre 12mil y 15mil € menos de su valor... si no les interesaba, que lo digan y ya está, pero no, o me querían timar o querían hacer el negocio del siglo.... Reseñas habrá de todo tipo, pero soy de los que piensa que siempre hay que leer las negativas para saber lo que te puedes encontrar en ciertos sitios.
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Peri, gracias por tu valoración. Las tasaciones de los vehículos son gratuitas y no condicionan a tenernos que comprar un vehículos. Si recibes una oferta por encima del valor como comentas, no hay problema alguno en que les entregues el coche a ellos. Estaremos encantados de atenderte si decides realizar la compra de uno de los nuestros después de haberlo vendido por tu cuenta. Saludos.
Antonio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comunicación fue fantástica, el coche estaba en perfectas condiciones. Recomendado
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Antonio
juan cayetano garcia gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante económico y cosas muy frescas
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Juan
Agustin Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia mala con la marca y con este servicio oficial. Después de llevar el coche durante 10 años a este servicio oficial, deberían saber que los inyectores de los Seat altea 1.6 diésel eran defectuosos y en consecuencia me los deberían haber cambiado. Ahora que ha saltado la avería, me reclaman 6.000 euros por cambiarlos. Lógicamente, dejaré de ser cliente suyo y de la marca, que también se lava las manos en este asunto.
Marcos Martinez Hoces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un cupra leon, el cual vi por instagram, y al ir alli me atendio un chico llamado jesus super amable y majo, luego le paso la venta a su compañera toñy(la cual me entrego el vehiculo) y no tengo ninguna queja para ninguno de los dos, super amablas,atentos y agradables. Muchas gracias por la atencion!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Marcos por tu reseña, se lo transmitimos a nuestros compañeros, estamos a tu disposición, un saludo
Abril Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche y sobre todo por la atención recibida por parte Cristian.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Abril, un saludo
Abry
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Me tardaron mes y medio en tasarme un vehículo para coger otro con ellos. Aún habiendo enviado todas las fotos y documentación que me pidieron, llamé bastantes veces y se les había olvidado, volví a llamar la última vez y ya al ponerme serio y decir que si me estaban vacilando, me dieron la tasación. Una pena porque quería cogerme un vehículo con ellos pero con una atención y trato así...deja mucho que desear.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes, le agradecemos su reseña,lamentamos que su experiencia no haya sido positiva y le pedimos disculpas. Esta no es nuestra forma de proceder, por ello nos gustaría nos diera más información a través del correo crmpv@autos Juanjo.seat, para saber que ha podio suceder. Para cualquier información no dude en contactar con nosotros. Gracias, un saludo
miguel angel belloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Miguel
Raul Del Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Raul
Chuquispirit Chusquis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar todo muy bien, pero en cuanto tengas problemas, se lavan las manos por completo, al igual que la marca. Compré un Seat Leon hibrido enchufable de ocasión a través de Das Welt Auto en Autos Juanjo. Desde el primer día ha tenido todo tipo de problemas y la respuesta postventa del concesionario ha sido prácticamente nula. De 6 meses que tengo el coche en mis manos, se ha tirado parado, por averías muy graves, más de mes y medio, hasta el punto que me ha arruinado las vacaciones, lo que me ha obligado a presentar las correspondientes denuncias en consumo y juzgado y por tanto el caso ya está judicializado y se llegará hasta las últimas consecuencias. Así que si quieres cero problemas, mejor vete a otra marca y otro concesionario.
Abraham Mascaraque Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato genial,me atendió Cristian un trabajador amable,y se le notaba la experiencia,asique un 10 para el,me dio muchas opciones de compra y cogimos la mejor de todas,recomiendo este concesionario 100 porcien.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Abraham, se lo transmitimos a nuestro compañero Cristian. Un saludo
Alberto Cebrián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alberto
Elena del Rio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta ahora estaba muy contenta con la atención recibida en la compra de mi coche. El problema ha venido al realizar el mantenimiento en este taller. Después de pagar 340€ por el mantenimiento anual con el cambio de bujías , me quedo tirada en carretera porque el coche no acelera, pudiendo haber sufrido un accidente y siendo necesario solicitar una grua a mi seguro (perdiendo un día de trabajo) Lo vuelvo a acercar al taller y me reconocen que ha sido un fallo suyo al no encajar una pieza en el motor y por eso el coche no aceleraba... Por su parte no he recibido compensación de ningún tipo , solo una llamada para disculparse lo cual no es suficiente para un fallo tan grave. Lógicamente no volveré a traer mi coche a este taller .
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por este gran comentario Elena, nos alegramos que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan buena, estamos a tu disposición. Un saludo
Geovy Aldas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble con la comercial que nos atendió “Toñi” , estamos agradecidos y muy felices con la compra de este Ibiza!!! Y sobre todo la comunicación y transparencia a la hora de poder reservarlo hasta que lo hemos recogido Muchas gracias Toñi😘
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Geovy, se lo transmitimos a nuestra compañera Toñy. Un saludo
Jose Andrés Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Cristian, muy atento en todo el proceso de compra y además teniendo en cuenta que todos los trámites se realizaron vía telemática, simplemente fue llegar el día acordado para recoger el coche (y con recogida en la estación de tren al desplazarme desde Murcia), explicación del funcionamiento de todas las cosas y listo!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña José Andrés, se lo transmitimos a nuestro compañero Cristian. Un saludo
Roxi M E
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Roxi
Joni Duran Hormigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo muy rapido, y todo perfecto me atendió toñi y espectacular trato
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Joni, un saludo
Javi Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Le daría 5,pero con 4 van bien,como no se ajusten un poco más en precios,en cuanto a cambios de aceites,bujías y tareas mecánicas,perderán clientela
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javi
Cristina Liceras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche y la atención, el servicio y la disposición fue excepcional por el equipo de trabajadores, especialmente Toñi. Encantada con la compra, repetiría sin duda!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Cristina, se lo hacemos llegar a Toñy. Un saludo
José Gallart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Modernas y amplias instalaciones. Buenos vendedores, mucha variedad. Un buen sitio para elegir un coche.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña José. Un saludo
los mundos de la Historia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un vehículo híbrido hace poco tiempo y estamos muy contentos. Nos atendió, muy amablemente , Antonina Almazán (Toñi) y todo fue rápido y sencillo. De momento, todo perfecto.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por vuestra reseña, estamos a vuestra disposición, un saludo
Carmen Valdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió fue Toñi, y la verdad es que todo el proceso de compra fue fenomenal. Una mujer muy amable, profesional y agradable. Por otro lado, me entregaron el coche (seminuevo) como si fuese nuevo a estrenar. Muy satisfecha con todo!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Carmen, se lo trasmitimos a nuestra compañera Toñi. Estamos a tu disposición, un saludo
Marivi Gil Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche en autos Juanjo, traté siempre con Toñi y todo ha ido muy bien, todo según lo acordado, recomiendo este sitio, has ta ahora todo muy bien.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran valoración Marivi, un saludo
Jose Arcas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me ha encantado llamarles está mañana. No tendré trato con ustedes ni aunque me vaya en ello la vida. He tenido que llamar por qué un compañero, cliente suyo, ha tenido un accidente y amablemente me a pedido que le ayudase por qué el se iba a Urgencias en ambulancia y de la grúa le decían que no recogen si no hania nadie (de esos me ocupo después). Me coge la señorita de la centralita, le cuento lo ocurrido y me indica que me pasa con chapa, me descuelgan y me dice, la señorita de antes que de nuevo, que si no me ha saltado la llamada a chapa... (obviamente no) bueno un error, no preocuparse, finalmente me pasa con chapa y sin nigun tipo de educación ni mesura me interrumpe y me escupe por teléfono que no recogen que están hasta arriba y que... (se corta la conversación, habrá sido un error). Sorprendido por el exabrupto, llamo de nuevo para ver si hay o proponen alguna otra alternativa... No me cogen el maldito teléfono! Da tono y se corta, cinco veces lo he intentado por no pensar mal de primeras, pero no. Es lo que parece. No soy cliente suyo, no lo seré jama y en lo que de mi dependa nadie que yo conozca si puedo evitarlo.
Thalia Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristian y no podemos estar más contentos. Resolvió todas nuestras dudas con mucha paciencia, estuvo para todo lo que necesitamos con la compra del coche e incluso, tuvo el gran detalle de salir más tarde de su horario laboral para explicarnos bien y que no nos quedara ninguna duda sobre el funcionamiento del coche. Se molestó en llenarnos de ilusión en la recogida del coche poniéndole la funda protectora y ayudándonos a quitarla como si fuera su propia ilusión. Sin duda, una gran experiencia que por supuesto recomendaré a mis allegados. Respecto al coche, es una maravilla, cada día más contenta con la compra.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por esta gran reseña Thalía, se lo trasmitimos a nuestro compañero Cristian. Estamos a vuestra disposición, un saludo
Esther Bonilla Botejara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta fatal, aun estoy esperando que me manden una factura de la compra de un coche, no le pongo cero estrellas porque no puedo. Algo tan simple que se hace en un minuto.
Respuesta de Autos Juanjo
Estimada Esther, agradecemos su reseña y lamentamos esta situación, sin embargo en nuestra base de datos, no nos aparece ningún cliente con su nombre, quizá el coche esté a nombre de otra persona. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat. Gracias, un saludo
Dex “Dex”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Tony y el trato fue inmejorable, un diez para ella y el coche que nos entrego
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña, un saludo
Yolanda Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es perfecta
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Vicente, un saludo
Maria Molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Su agente muy amable y atenta . gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Maria, un saludo
EVA MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar una comercial de 10. Fuimos a informarnos de un Ibiza y acabamos comprándolo. Nos atendió perfectamente y nos explicó todo con mucha claridad. Recomiendo si vais que habléis con ella.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchisimas gracias Eva por esta gran reseña, se lo trasmitimos a nuestra compañera Pilar. Un saludo
tiana martinez galeano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña tiana, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Guillermo “Willy”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Marcos es muy buena, con mucha amabilidad y muy profesional. Me informó correctamente y cumplió el plazo marcado. Raúl, es muy profesional. Explicaciones detalladas y ayuda ante las dudas. Trato inmejorable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Guillermo
JUAN CARLOS CASTRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Ateca km0 en el programa dasweltauto hace poco más de un mes y tengo que decir que ha merecido mucho la pena. Me atendió Jesús, trato honesto y cercano desde el primer minuto. El inicio de las consultas del vehículo las realicé a través de internet/teléfono y todo fueron facilidades, soy Gallego y la recogida la realizamos en el concesionario pero igualmente te dan la posibilidad de entregar en cualquier punto de España. Confianza y profesionalidad destacaría.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Juan Carlos por esta gran valoración, se lo trasmitimos a nuestro compañero Jesús. Estamos a tu disposición, un saludo
Juan José Sobrino de Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente su personal acorde a una gran profesionalidad y ética en todo momento ayudando al cliente y buscando alternativas para abaratar costes .Dar mi enhorabuena , lo recomiendo totalmente y volveré muchas veces.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias Juan José, un saludo
Javi Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javi
Jose Iribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de taller, especialmente con Marcos. Rápidos, claros, honestos.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña José
Álvaro Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de mecánica perfecto de principio a fin. Trato cercano, profesional y fiable😊. Desde el recepcionista que te abre la hoja de taller y da entrada al vehículo (Marcos), el oficial que ha atendido en taller el tema de las correas con bomba de agua, y el directivo con el que tuve una breve conversación sobre las últimas versiones de León que se han hecho. Ojalá el 10% de Servicios Oficales SEAT fuesen así 🥰.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Álvaro y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo
Belén C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Belén
Elena Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica, mi hijo compró su coche y nos atendió una estupendísima vendedora,Pilar Sánchez ,un amor de persona ,dispuesta ,eficiente .Si compro otro coche será aquí indudablemente
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Elena, estamos a tu disposición, un saludo
María Fernández Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!, nosotros hemos comprado un Ibiza allí, somos de Galicia,a pesar de eso nos mereció la pena,desde el minuto 1 Cristian nos dió la confianza suficiente ,un chico súper amable, siempre prestando ayuda por si necesitábamos algo, osea genial, os recomiendo al 100%,merece la pena encontrar gente así, gracias por todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Maria por tu confianza y por compartir con nosotros tu experiencia, un saludo
olga morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular en todo momento!! José es un comercial atento amable y con muchísima empatía por la gente. Hemos disfrutado mucho de la compra del coche,y a un precio bastante mejor que en otros concesionarios. Han cuidado todo tipo de detalles y eso es de valorar!! Sin duda un acierto ir a autos Juanjo y una suerte conocer a Jose!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Olga por esta gran reseña, estamos a tu disposición, un saludo
Agapito Pineda falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable cien por cien me quede sin coche hace dos semanas y de todos los concesionarios que fui ellos fueron los que mejores soluciones me dieron con una amplia gama de coches tanto nuevos como de segunda mano,les agradezco la atención especialmente a Cristian por su compromiso y profesionalidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Agapito por compartir tu experiencia y por este gran comentario. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo
Modesto García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien tratado como siempre por Pilar
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Modesto
Noemi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor seat Ibiza rojo quintanar
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Noemi
Ana Moreno “Anita”
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Ana, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Miguel Angel ReXX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado es poco ,Pilar una gran profesional y todo el equipo de Autos Juanjo ,hasta el minimo detalle ,tratan a los clientes con mucho mimo ,solo decir gracias.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti Miguel por este comentario. Se lo trasladamos a nuestra compañera Pilar. Disfruta de tu coche, un saludo
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Sara
LUIS GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Luis
Fran Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me ha dado tiempo ni llevar el coche ya que solo por teléfono me ha quedado claro la poca atención profesional del que disponen. Te pasan de un departamento a otro, si no es el correcto te dicen con un poco mal tono que tenias que haber dicho otro. No te pueden indicar un presupuesto y te hablan como si fueras el tonto de las partes que van hablando en la llamada. Ya me ha quedado claro que como te la líen la llevas clara, cosa que me da que te la van a liar viendo que no tienen ganas de trabajar o no tienen ni idea... No generalizaré porque trabaja mucha gente y algunos te podrán atender bien pero otros y otras comportamiento de cara al publico. Cambiaré yo las bujías que seguro lo haré con más mimo y profesionalidad, no me cabe duda.
Respuesta de Autos Juanjo
Le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Estos comentarios nos ayudan a mejorar por eso le animamos a que nos escriba al correo crmpv@autosjuanjo.seat, para darnos más información y poder ayudarle. Un saludo
Yas Kani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un seat leon fr del 2021 , si es el concesionario que vende los coches más baratos de España pero cuidado yo después de lavar el coche me han salido todos los desperfectos qie habían tapado en la carrocería, roces ,arañazos , desgastes ,embellecedor de la parilla con un toque , después de venderte el coche ya nadie se acuerda de ti por mucho que reclames. MUCHO OJO CON ESTE CONCESIONARIO.
Respuesta de Autos Juanjo
Agradecemos su reseña, solo explicarle que cuando entregamos un coche lo hacemos en perfecto estado y limpio. Si tuviera arañazos se verían perfectamente, por lo que los desperfectos que hayan salido después de lavar el coche se los deben haber causado en otro lugar. Un saludo
oscar moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como concesionario no puedo hablar, solo he usado los lavaderos, de vergüenza, carteles borrados para seleccionar el tipo de lavaso y sin jabón, el cual he puesto en su posición por intuición, se lo digo en la caja y viene una persona y me dice que si tiene jabon, claro en una posición que no corresponde, en definitiva, me voy sin lavar el coche. No volveré.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por su reseña, lo tendremos en cuenta, un saludo
Juan Manuel Carrasco López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La atención por parte de Toñi de Das WelllAuto fenomenal. Recomendable!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Juan Manuel, un saludo
Asier Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Asier
J. GD
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de sus comerciales,en especial Toñi,y también de personal de recepción y taller.La única pega es el precio de las revisiones,para mi gusto un poco caras.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña, un saludo
Isabel Leira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compré el coche fenomenal. El servicio posventa ya no. Me dió un fallo el coche que, indagando, pude encontrar que era un fallo de fábrica de un cinturón trasero. Tras varias conversaciones con ellos y sabiendo lo que era, conseguimos que nos lo arreglaran sin coste. Tras el arreglo, empezó a fallar otro cinturón y llevé el coche a otro taller, en la reparación habían cruzado las conexiones y por eso fallaba, más de cien euros de mano de obra por su negligencia. He enviado un correo informándoles y ni se han dignado en contestar.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Isabel, agradecemos su reseña, lamentamos que su experiencia en nuestra concesión no haya sido de su agrado y le pedimos disculpas. Como usted nos comenta, cuando trajo el coche se reparó sin coste alguno por su parte, sin embargo con el segundo fallo no ha traído el coche a nuestro taller, por lo que no hemos podido solucionarlo. En cuanto a la negligencia le informo que es imposible cruzar las conexiones puesto que van codificadas. Aún así reiteramos nuestras disculpas y le informamos que para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros en atencioncliente@autosjuanjo.seat Un saludo
Javier Truchado Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen una zona de espera muy cómoda con televisión y sofás y máquinas para tomar algo que si no eres de parla y tienes que esperar la verdad es que se agradece bastante.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Javier, un saludo
JAVIER GUTIÉRREZ GANCEDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buenos y amables
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javier, un saludo
Manuel José Ibáñez Mañueco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El concesionario de toda la vida. Pena que los coches sean en estos momentos sólo para gente con poder adquisitivo alto. Pero buen sitio para comprar un coche si te lo puedes permitir.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Manuel
Paola Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la señora toñis nos atendió súper bien y cada detalle súper pendiente de todo muchas gracias 🥳
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Paola, un saludo
JOSE MARIA GARCIA PEÑALVER
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, información y trato.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias José María, un saludo
Laura SM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo somos clientes de Autos Juanjo desde hace muchos años y el trato siempre ha sido inmejorable. Hace poco tuvimos un malentendido con el contrato de financiación del coche y enseguida la comercial Pilar Sánchez se ofreció para ayudarnos y gracias a ella pudimos solucionarlo rápidamente. Estamos muy contentos con el trato recibido durante todos estos años, en especial con el de Pilar y con el de los mecánicos, que siempre nos atienden con mucha familiaridad y confianza.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Laura, un saludo
EML Lopes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
24/2 Respondo a su respuesta… más de un mes después de tener el coche seguimos sin tener NADA solucionado. El plazo de devolución del coche ha pasado porque hemos estado a la espera de que nos dierais respuesta de qué cubre la garantía, respuesta que SEGUIMOS ESPERANDO. Los gastos dedevolución los pasaron sin doc. Ofi cial… y para más inri… hemos tenido que ir detrás de vosotros para que nos enviarais los papeles del vehículo ( que por fin habéis enviado hoy ). Coincido con usted que no es la mejor manera para solucionar conflictos, pero sí es la vía que tengo para poder al menos hacer que otras personas se lo piensen antes de comprar un vehículo aquí. Me encantaría poder comerme mis palabras si finalmente todo quedase solucionado que por supuesto tambien lo diría. Gracias SON UNOS ESTAFADORES!!! Nos han vendido un coche que al revisarlo con nuestro mecánico han sacado muchos vicios ocultos,al decirselo para reclamar que lo arreglen con la garantía nos dicen que lo tenemos que llevar a su mecánico, este saca menos cosas a arreglar y encima que no entrarian por garantia… nos quejamos, el comercial Francisco cuando le amenazamos con devolver el coche nos dice que lo llevemos a otro mecánico Volkswagen..lo hacemos y sacan más cosas pero los de la garantía no se creen lo que han sacado y piden un perito. Pedimos el informe del perito y no nos lo dan así que decimos de devolver el coche porque estamos perdiendo mucho tiempo y el comercial nos dice que ya ha pasado el plazo para hacerlo. Nos han estado mareando para que no podamos devolverlo sabiendo los vicios ocultos que tenía el coche, sin duda vamos a denunciar. Aconsejamos a todo el mundo que no se compren ningún coche ahí lástima no haber visto según que reseñas antes…
Respuesta de Autos Juanjo
Estimada Elena, se está equivocando con los términos que está utilizando. Somos una Concesión con seriedad y profesionalidad de más de 40 años. Sentimos que su experiencia en nuestra concesión no haya sido positiva pero como bien sabe estamos en constante comunicación con su marido para intentar ayudarles a resolver los problemas que pudieran tener con garantías DWA y Volkswagen. En cuanto a la devolución del coche, hace quince días ya le pasamos los gastos de devolución sin ningún problema pero el coche no lo devolvieron. Bien sabe que desde el primer momento estamos involucrados con ustedes, pero creemos que este tipo de actitud no es la mejor para resolver situaciones. Aún así le agradecemos la reseña, nos ayuda a mejorar. Si necesita más información no dude en contactar con nuestro departamento de atención al cliente en crmpv@autosjuanjo.seat
paco Rodríguez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso contentísimo con mi Ateca fr ,pilar nos atendió de 10 y asesor de taller marcos es un profesional como la copa de un pino majísimo Un concesionario recomendable ,da gusto ir a comprar algo que cuesta tanto y saber que has acertado
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por esta gran reseña Paco, un saludo
Juan Carlos Garcia de Vinuesa González de Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas porque no hay 10 que si no las daba, Me acabo de comprar un Seat tarraco de 2021 con 57k km, coche espectacular completamente nuevo. Me atendió Toñi, atención mejor imposible, da gusto dar con personas tan profesionales como ella. Desde el primer momento estuvo ahí para resolverme todas las dudas que no fueron pocas y darme todas las facilidades. Si preguntan donde comprar un coche, sin duda autos Juanjo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Juan Carlos, estamos a tu disposición para todo lo que necesites, un saludo
Charo gallardo carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuarto SEAT ibiza que tenemos en la familia desde el 2000 y sin duda alguna la mejor compra que hemos podido hacer aquí. Esta ocasión nos ha atendido Toñi y todo ha sido facilísimo y rápido. Es muy cercana y te da toda la información que necesites y más para que salgas sin dudas de nada. Gracias por la perfecta atención. Repetiremos una quinta vez sin duda.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Charo, esperamos que sigáis siendo parte de esta gran familia muchos años, un saludo
MM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Álvaro De La Fuente Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Alvaro
Andreina Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, han decaído mucho.. ahí compré mi coche y lo lleve el primer año a realizar servicio(no estuvo mal) pero este año han hecho una chapuza que no han mirado del todo lo que necesitaba el coche.. decepción, no lo volveré a llevar
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Andreína, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Según nuestra base de datos, a su coche le correspondía servicio de inspección con cambio de aceite y filtro de aceite, filtro de aire y filtro de combustible. Todo ello se realiza con una check list de Seat y se le entrega al cliente. ¿Comentó que hubiera que hacer algo más al vehículo ? Gracias por su reseña y si necesita más información no dude en ponerse en contacto con nosotros en atenciónalcliente@autosjuanjo.seat Un saludo
Liber Incita Dora
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Liber
Juan Carlos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Juan Carlos
Ivan Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ivan
Azucena Del Rivero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compré el Ibiza allí, ya hace 6 años.jiki, he estado haciendo el mantenimiento gratuito mientras duró.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Azucena
Celia López Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recién saque y estrene mi coche y muy contenta aunque aún no me lo creo y haya parecido qué no estaba ilusionada por dentro estaba intentando asimilar que iba a estrenar mi coche desde el min 1 que entre x la puerta pilar se me acerco y parecía que ya sabía lo que quería gracias pilar estaré enormemente agradecida
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Celia, un saludo
Sonia Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestros coche hace unos días, poco puedo decir de Seat es una marca de confianza y estamos encantados con nuestro Ateca, pero si quiero reseñar el trato que hemos recibido tanto por Pilar que desde el primer momento sabía lo que buscábamos, nos asesoro y ayudo, como por Marcos asesor de servicio, que buen profesional su atención, dedicación y como nos ha resuelto las dudas que teníamos de verdad, que gustazo cuando das con gente tan profesional, espero que mi Ateca me dure muchos años, pero si tengo que comprar otro coche desde luego lo haría con vosotros. Gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Sonia por esta gran reseña, estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo
Gemma Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento .
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Gemma, un saludo
Aleix Roig Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio excelente!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Aleix, un saludo
Vanesa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana he comprado mi coche aquí y no he podido salir más contenta. En mi caso me atendió Toñi y es un amor de mujer súper atenta, me resolvió todas las dudas y me explicó el manejo del coche de tal manera que lo entendí a la primera. Gracias por la rapidez y la atención recibida.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Vanesa, un saludo
Daniel Ramos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui a pasar la revisión, no tenía claro si esta entraba y por teléfono antes de ir me dijeron que me lo dirían en el taller del concesionario. Una vez allí me dijeron que me entraba el mantenimiento, y me fui mientras lo hacían. Miestras esperaba por allí me llamaron para decir que no entraba ese mantenimiento y pregunté por el coste, me dijeron un precio y autorice el mantenimiento. Mi sorpresa cuando llegue allí es que eran 100€ más de lo que me habían dicho por tlf, a lo que digo que no era lo informado y entre la persona de la recepción y el mecánico que me llamó me dicen que habré entendido mal en vez de asumir el error, diciendo q era imposible el otro importe algo q desconozco ya que no soy mecánico y me dicen que si no se lo que tengo contratado no es problema suyo, q lo que digo q si me dicen q entra porque tengo la duda y más después de 3 años tampoco es la respuesta. Muy mala at, muy mala solución. No recomiendo
Juan C M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar una vendedora de 10 súper agradable , estamos muy contentos con la compra realizada y con pilar👍
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Juan, un saludo
Daniel Ocaña Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Daniel
Santiago Barreda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes y medio Toñy nos vendió un SEAT león ST y la verdad es que nos ha encantado. El trato fue excelente, Toñy muy atenta, estuvo a nuestra disposición para lo que necesitabamos y el coche va muy bien. Si buscas comprarte un SEAT (o un coche) por mi experiencia este es el sitio. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Santiago, un saludo
Jose María López santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña José Maria, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Nickyonekenovi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Francisco Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Francisco
Pau Pedrero Figueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario totalmente recomendable, Pilar la comercial que ha llevado todo el proceso de mi compra ha sido una gran profesional, su trabajo ha sido impecable e inmejorable. Su cercania con el cliente, su asesoramiento, su trato, todo lo que conlleva la compra del coche ha sido genial. Despues de hacer 600KM para ir a buscarlo la verdad no me arrepiento. Me llevo un buen coche y sobretodo una compra satisfecha. Sin duda recomiendo totalmente el concesionario como Pilar la comercial igual que sus compañeros que en todo momento estaban tambien atentos a cualquier cosa. Mira que soy un cliente exigente pero nunca me encontrado con tal asesoramiento como el que he tenido en el concesionario y eso que pise muchos antes de contactar con ellos. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y dedicacion al cliente.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Pau, para nosotros es un placer tratar con clientes como vosotros que valoran de esta forma tan estupenda nuestro trabajo. Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo
Daniel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre se compró un Ibiza hace unos años aquí y no le ha dado ningun problema. Asi que yo no he dudado en coger el mio aquí. El coche nuevo, buen trato especialmente de Jesus. De momento contento.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Daniel, estamos a tu disposición, un saludo
jesus escudero ubeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pilar en cada detalle és excelente y el trato és magnífico, solucionando todas las inquietudes desde el primer momento que se generan en la compra de un coche.Muy amable y sobre todo muy profesional.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Jesús. A tu disposición, un saludo
roberto garcia marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super Y a la hora de las revisiones más de lo mismo Me encanta el servicio de taller y también el equipo de ventas
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Roberto
Corre TDI
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Nuria Safmlda2na6p4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller y servicio de venta excelente. En el taller Marcos trato y profesionalidad 10 y en el servicio de venta tengo que mencionar a Pilar Sánchez se involucra al 100% con sus clientes e intenta solucionar y aclarar todas las dudas y problemas. Recomiendo a este concesionario sin ninguna duda.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Nuria, un saludo
Diego Granado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Diego
Jesus Jimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y amabilidad un 10 Tiempo de reparación un 10
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jesús
Luis Manuel García Palacio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Luis Manuel
Luisa Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,hace poco tiempo me quejé de no haber sido bien antendida, ahora quiero decir que después se ocuparon de mi personalmente,con mucha amabilidad, me solucionaron el problema, y ahora se lo quiero agradecer,y desearles felices fiestas muchas gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Luisa, estamos a tu disposición. Un saludo
Vio Morar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se realiza la Inspección con cambio de aceite, filtros,etc. el dia 10 de noviembre ,se paga 260 euros! A partir de aquí el coche empieza a perder aceite por abajo y manchando en el sitio donde aparco el coche! Vuelvo al taller,están muy ocupados por lo que me quedan esperar unas horas hasta que me reciben! Miran el coche y detectan ellos mismos que han montado mal el filtro de aceite, completan con aceite y nos aseguran que ahora está bien! Miramos el coche por abajo y no lo han limpiado por lo cual seguía manchando y perdiendo aceite! Después de unos días vuelvo al taller,con el mismo problema, el coche pierde aceite! Lo miran en el taller y me dicen que el coche tiene otra avería para no asumir el fallo del mal montaje del filtro de aceite que se ha escurrido por toda la parte del motor y alrededor y no lo han limpiado! Horas perdidas por la mala revisión que me hicieron ! No se puede confiar en éste taller! Las revisiones siempre se han hecho en vuestro taller. El trapo lo habéis dejado vosotros,el mecánico que dejó el filtro mal puesto. El motor por debajo no estaba limpio,y el escudo estaba con aceite acumulado,por no haberle limpiado,y goteaba en la calle. El escudo estaba sujeto con una arandela de un tapón de espray de pintura. Lo sabemos porque lo hemos llevado a una segunda opinión en un taller de confianza. Dicho esto,es un engaño lo que estáis diciendo sobre la perdida de aceite del reten del cigueñal, porque allí está seco.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, lamentamos el fallo que se produjo al montar la junta del filtro de aceite por el que efectivamente tenía pérdida y le pedimos disculpas por ello. Una vez solucionado se limpió el cárter y quedó resuelto y perfectamente limpio. La última vez que vino se aprecia la pérdida por el retén del cigüeñal y por el retorno del aceite del turbo compresor que no tiene nada que ver con el servicio de inspección. Lamentamos también no haberle comunicado desde un principio que llevaba un trapo en el motor lleno de aceite aunque imaginamos que esto ya lo sabría usted. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat y le daremos toda la información que necesite incluidas todas las fotos de la pérdida de aceite. Un saludo
Carlos Matey Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Toñi por su amabilidad con nosotros y por dedicarnos tanto tiempo para explicarnos todo lo necesario. Muy buen sitio para comprar un coche lo recomiendo a todos
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Carlos por esta gran reseña, un saludo
Nuria Triguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un lugar súper recomendable para comprar un coche. Ya no solo por el cochazo si no por el asesoramiento y atención de Toñi, desde el primer momento a nuestra disposición y explicándonos todo. Recomendable al 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Nuria, muchas gracias por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Sofia Mejia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Sofía
YAMILE GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Yamile
Pablo Ruiz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Pablo
Carolina Serret Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado un Seat León en autos Juanjo mi experiencia con ellos no puede ser más positiva tanto en el trato con ellos como en seriedad y en particular con el comercial q nos atendió y nos tramito toda la compra del coche, Cristian González un diez para él, muchas gracias Cristian por todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Carolina por tan magnifica reseña y gracias por tu confianza. Un saludo
David Tijerin Castañeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Cupra Leon hace casi dos meses de gerencia y estoy totalmente decepcionado con el concesionario, con la marca y con el personal... sobre todo con la comercial Toñi que te vende el coche y no te informa de porque no trae la tapa motor, de que los discos están bastante rayados pese a tener muy pocos kilómetros, de que hace bastante ruido al frenar diciéndote que ya se quitará con el tiempo porque las pastillas están apretadas..mentira, no se ha quitado ..y ofreciéndote 5 años de mantenimiento y justo cuando lo vas a contratar no funciona la página para hacer el trámite...que casualidad ..y ya después todo ha sido una ilusión y te dan largas. Luego está el tema de los discos y pastillas que están en malas condiciones dicho por varios especialistas de otros talleres pero Cupra/Seat te dice que es normal que suenen mucho y estén así de rayados cuando hay un foro de personas con problemas con los frenos Brembo y te dicen que al ser un elemento de desgaste no entra en la garantía...como si los hubiese desgastado yo mirándolos y que si quiero que los cambie pero pagándolos yo después de hacerte perder el tiempo yendo 2 veces al taller y perder 2 días ...en fin no recomiendo el concesionario ni el taller para nada y la marca " semipremium " Cupra tampoco viendo cómo te tratan lavándose las manos.
Victoria Martin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Victoria, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Luisa Fdez Sanz Siguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento mi experiencia ha sido muy buena.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Luisa. Un saludo
Juanjo Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Juanjo. Un saludo
Africa Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno pues ,hoy bien la experiencia,nos han tratado muy bien el otro día no ,pero hoy lo han compensado
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña África, estamos a tu disposición. Un saludo
Cristina Lopez Casas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Cristina, un saludo
Oscar Dominguez Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cansados de llevar el coche por fallos...de vergüenza
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña y sentimos que su experiencia en nuestro Concesionario no haya sido positiva. Sin embargo, en nuestra base de datos no nos aparece. Por ello, le agradeceríamos que contactara con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat para darnos más detalles y poder ayudarle. Un saludo
enrique lobo giron
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Enrique, discúlpenos , no tenemos constancia de ello, no obstante mañana sin falta nos ponemos en contacto con usted. Lamentamos el trastorno que hayamos podido ocasionarle. Un saludo
Guillem Martínez Perna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente tengo que cambiar mi reseña ya que ha surgido un problema en el vehículo que adquirí en autos Juanjo parla y siendo un problema que salió el vehículo con el del concesionario, la única respuesta por parte suya es desentenderse totalmente de la situación así que no aconsejo a nadie adquirir un vehículo de das welt auto en autos Juanjo, ya que si algo pasará se desentenderan totalmente, dejándote en manos de una garantía que solo cubre lo que a ellos le interesa, pero si quieres reparar en la propia casa las piezas las tendrás que pagar de tu bolsillo, vamos te mienten en la cara y luego si te he visto ni me acuerdo. Muy profesional todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Guillem, un saludo
Jose Francisco Torrejón Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche que me he comprado (Seat ATECA) buen precio, comercial Pilar muy profesional y explica todo al darte el coche. Profesional de 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jose Francisco, estamos a tu disposición. Un saludo
Adriana Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el trato recibido y la profesionalidad, nos atendió Toñy y nos explico las especificaciones del vehículo, tipos de financiación, tasación de nuestro vehículo, prueba de vehículo, dudas que teníamos. El día de la entrega ella no pudo estar pero otro compañero nos explico de manera detallada todo lo relacionado con el vehículo, funcionamiento, etc. Ella se puso en contacto a los días para ver que tal nos iba con el vehículo, para enviar la doc. Así que por el momento estamos contentos con la compra y con el trato recibido.
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Adriana, gracias por esta gran reseña, estamos a tu disposición para todo lo que necesites, un saludo
Quintelo Bz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de ocasión con garantía hace unos años. Al año lo llevé a reparar y como soy de otra provincia, lo lleve al concesionario más cercano como ellos me pidieron, donde no me lo quisieron ni mirar, no sé por qué. Les pregunto que hago y me piden que lo lleve a otro taller. Lo llevo y cuando lo reparan me dicen los de la aseguradora que tengo que pagar yo el IVA, casi 300 euros. Pero que garantía es esa???? Se lo cuento a ellos y ni caso. Me pareció todo una broma
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, no tenemos conocimiento del caso que nos expone, pero normalmente, cuando el cliente tiene que pagar el IVA, es porque está a nombre de empresa y la empresa se desgrava el IVA correspondiente. Cualquier duda, por favor puede ponerse en contacto con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat
A M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace un mes un León diésel con urgencia pues tengo mi anterior vehículo con una avería de difícil solución. La verdad miré tres concesionarios únicamente y en una mañana( el primero el de Autos Juanjo) con un trato nefasto por parte de los otros dos me decidí por comprar el León de Autos Juanjo. Solicité que pudiese ir un perito externo a hacer un examen del vehículo y no pusieron ninguna pega. Así pues con el informe del perito me ajustaron dos cosas del coche y lo adquirí. Todo muy rapido, toda la documentación en orden y comunicación fluida con Toñi que es quien nos atendió. Efectivamente el coche viene con el G13 y es algo con lo que debería venir solucionado pero bueno lo voy a llevar a que le hagan el cambio de botella y refrigerante a ellos para eliminar el posible problema de raíz.Estos coches semi nuevos tal como está el mercado son siempre alquiler o renting bien de empresa o particular. Es imposible saber cómo se han tratado al 100%.Lo que sí es exigible es que respondan de posibles averías serias en mi opinión. Yo hasta el momento estoy muy contento, si bien es verdad que estamos acostumbrados a que en la venta se de el 100% y en los problemas se recule. El cliente es fiel si en postventa le tratan bien. En mi si son serios tienen un buen cliente tanto en compra como en mantenimiento pues hago muchos kilómetros al año. Por ahora todo perfecto.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tan buena reseña, estamos a tu disposición, un saludo
Naomi Sanchez Zamorano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una compra más que recomendable por el cochazo y sobre todo por la atención recibida por Pilar , muy atenta, amable y solucionado todas nuestras dudas al momento. Muchas gracias por todo el trato recibido y da gusto ver a profesionales haciendo tan bien su trabajo!
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Naomi, muchas gracias por esta gran reseña, estamos a tu disposición, un saludo
Carmen Wong
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a revisión, el servicio y el trato fueron inmejorables. El jefe de postventa, nos resolvió todas las dudas y nos hizo sentir como en casa. Volveremos seguro.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Carmen
Puchero De Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales, super amables, Marcos muy atento y el Seat lo entiende muy bien. Recomendables 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña. Un saludo
Miguel Angel Rincon Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Miguel Ángel, un saludo
onero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de los coches de venta de ocasion excepcional , garantías de verdad y un trato humano excepcional, recomendable 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña, un saludo
Manu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Arona seminuevo con 27.000km y me lo entraron con el cambio de aceite ya hecho, de agradecer ya que esto luego supone un costo adicional
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Manu, un saludo
Silvia Rivero Cabellos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el excelente trato que he recibido por parte del taller y el servicio post venta, ademas de ser super profesionales y agradables.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Silvia, un saludo
Begoña López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente por parte del equipo de ventas
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Begoña, un saludo
Virginia Sauce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenas ofertas
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Virginia, un saludo
Inmaculada Cachero Aomendros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y amabilidad . El jefe de post venta es muy amable y resuelve todas las dudas que tengas . Recomendable 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Inmaculada
Ana isabel Santos gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido increíble llegue con un problema y me lo solucionaron con muchísima rapidez y eficacia , volveré sin dudarlo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Ana Isabel, un saludo
Ernesto Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Jesus durante la compra y la entrega del coche
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Ernesto, un saludo
Ana Pradas paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, encantadas por el trato tan profesional y cercano de Jesús.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Ana, un saludo
Maria Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,trato muy profesional de Jesús,es el segundo vehículo que compramos allí y no podemos estar más contentas.Todo genial!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña María, un saludo
Silvia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema en mi Seat Toledo y me solucionaron de un día para otro!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Silvia, un saludo
Sergio Chirivella Giner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y el trato recibido....en especial a Toñi. Ha sido un placer.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Sergio, un saludo
Alicia Alamillo Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche la semana pasada y todo perfecto. Son unos grandes profesionales, tanto post venta como venta. El cliente para ellos es lo primero.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Alícia, un saludo
Luis Larbec
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que los compro y encantado hasta la fecha, espero que me salga el nuevo como el primero !
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Luis, un saludo
maria lopez vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión de mi Seat Ibiza y el trato fue inmejorable, lo recomiendo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña María, un saludo
Eduardo Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precio justo en reparaciones.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Eduardo, un saludo
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario en el sur de Madrid para adquirir un coche, excelente trato comercial, y excelente servicio tecnico
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Miguel, un saludo
Jesus Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya casi un año con un Seat Ateca y todo perfecto, tuve un pequeño problema con un sensor y me lo cubrieron en garantía sin problema.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Jesús, un saludo
Vanessa Grande Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre hemos llevado allí nuestros coches ...y bien (normal)algunos trabajadores más simpáticos q otro pero como en todos los sitios,pero ya hemos dejado de ser clientes ni nosotros queremos ir más ni ellos que vayamos asique 2 clientes menos...es cierto que luego intentaron recapacitar y pedir perdón y bienvenido sea pero he estado 3 semanas sin coche por no querer hacer bien las cosas ellos.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva en nuestro concesionario. El jefe de chapa ya le explicó lo sucedido con la compañía de seguros, nosotros hacemos lo que perita la compañía, para más información no dude en contactar con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat . Un saludo
ESTHER AGUADO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EDITO. Quería comentarle que ya que pone que su comercial está en constante contacto con nosotros ( como usted pone en su respuesta) le comento, que llevamos más de una semana esperando su respuesta. También que en el correo que facilita. No contesta nadie. Me ratifico en que el servicio post venta es inexistente. Compré un coche hace unos tres meses en este concesionario, es un coche que funciona con gas pero tb tiene unos 100 km de autonomía en gasolina. Al.poco tiempo, me di cuenta que el marcador de la gasolina no funcionaba puesto que aunque la consumiera siempre seguía marcando una autonomía de 100 km. Lo hemos llevado 3 veces a su taller, las tres veces nos han dicho que sale arreglado pero no es así. La última vez nos.dijeron que han cambiado el aforador pero el marcador siigue sin funcionar. Las tres veces les hemos pedido la hija de taller para ver qué le.han hecho al.coche y se niegan en rotundo a dárnosla, como se yo lo que le han hecho a mi coche si no le entregan dicha hoja? A todo esto se suma la falta de profesionalidad de la persona que atiende el teléfono, el cual me ha llegado a colgar y a dejarme con la palabra en la.bocs y la falta de respuesta del encargado cuando le escribimos para decirle q sigue sin funcionar. Genial la venta pero pésimo servicio post venta, cero empatía y disponibilidad con un cliente que ha llevado su coche tres veces a reparar.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días, agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Su vehículo ha entrado a taller dos veces, en una primera se envió una comunicación a producto y la segunda se cambió el aforador, tal y como usted nos indicó. Las reparaciones en garantía, es SEAT responde quien se las tiene que facilitar. Nuestro Asesor de taller está en constante comunicación con usted, aún así, si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
David Fdez Cda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica PL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hoy un coche y todo perfecto, me atendió Toñy y es encantadora, transparencia y explicandonos todo todo todo muy bien, rapidez y super buen trato. Muchisimas gracias Toñy!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísima gracias por tu reseña Monica, un saludo
Julio Reol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Julio, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
regalapunto de cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas, un saludo
Jose Antonio Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Jose Antonio
María E. Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La recepcionista,una señora bastante seca y de trato nada amigable. Conozco este establecimiento desde que muchos trabajadores no habían nacido y nunca me encontré con nadie así. Ni siquiera los propietarios que son tremendamente atentos. Podría enumerar a más empleados pero no es necesario. Todos de 10. Esta señora no alcanza ni el 4. Lo siento.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días María, agradecemos la reseña y ante todo pedirle disculpas por esta situación que nos cuenta. Como bien sabe, por ser clienta de Autos Juanjo hace muchísimos años, no es normal en nuestra concesión este trato por parte de nuestros empleados y nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros en el departamento de atención al cliente para explicarnos y poder tomar medidas. Muchas gracias y un saludo
Verónica Santamaria Lagos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús por ayudarnos a elegir nuestro nuevo coche y facilitarnos la compra. Muy amable en todo momento. Muy contentos. Gracias!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por esta gran reseña Verónica. Estamos a tu disposición, un saludo
imad lanjeri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Imad, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Carmen L L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos allí un coche de ocasión y el trato recibido por Toñy fue inmejorable. Nos asesoró e hizo muy fácil la compra. Muy contentos con el coche. Totalmente recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Carmen por tu reseña. Un saludo
Santi M.B.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Santi, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
Yolanda De La Morena Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi familia siempre hemos llevado nuestros coches allí,el trato,la confianza y la profesionalidad de todos sus trabajadores es lo que más valoro.El recepcionista Raúl es un profesional que demuestra conocimientos y te transmiten confianza,a parte de su trato amable, las chicas de caja siempre te atienden con mucho cariño y amabilidad. Desde la recepción del vehículo hasta la entrega te ofrecen muy buen servicio.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Yolanda por esta gran reseña y por tu confianza. Estamos a tu disposición, un saludo
Fernando Roque Rojas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención genial, sobre todo puedo destacar a Carlos y Raúl, muy agradables.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Fernando, un saludo.
Juan Luis Carretero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los trabajadores
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Juan Luis
Luis Miguel Ruiz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Luis Miguel, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
IGNACIO FRUTOS
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El lavadero de coches todo en mal estado No vuelvo más es un desastre.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Ignacio, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría saber cuál ha sido el problema, puede contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Alex Cv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato por parte de Toñy como vendedora, me puso todas las facilidades para poder comprar mi coche, desde probarlo hasta la entrega.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Alex, estamos a tu disposición. Un saludo
Juan Miguel Nieto Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambian el líquido de frenos y no me pulgan en las pinzas y se molestaron por qué se lo digo y me dijeron que no aparecía por el taller
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes Juan Miguel,le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Como ya se le explicó, se le hizo la revisión correspondiente por tiempo y kilómetros. Si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Pasqui
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Pasqui,nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
Alvaro Lillo Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y cercano
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Alvaro
Cristian Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he llevado el coche , tanto el antiguo coche que tenía, como el nuevo. En esta última vez , he llevado el coche por dos actualizaciones que me habían dicho que tenía el coche y que tenía que dejarlo un día entero, vuelvo al día siguiente a por el coche y ahora me dicen que una de las actualizaciones no la han podido hacer porque no tenían una pieza (por lo cual no entiendo porque me hacen llevarlo si no la tienen) y que la otra actualización le ha causado un fallo al coche en las luces traseras, y que van a tener que pedir una pieza para cambiarlo. Por lo cual llevo el coche para dos actualizaciones y me llevo el coche sin una de ellas y encima en mal estado provocado por ellos
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes, le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Desde nuestro departamento de atención al cliente se han puesto en contacto con usted para darle las explicaciones correspondientes, aun así, si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
GMP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos de daswellauto y muy contento, durante este año he disfrutado mucho… Apareció una pérdida de anticongelante y se cambió la bomba del agua con la garantía es una avería común en estos coches.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña, un saludo
Tde Tania &
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial y amabilidad de todos en general, pero me atendió José
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Tania
Sil Mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han tenido un trato excelente, tanto en la preventa como años después con el mantenimiento
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Andrés Menchén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato y la atención recibida por Pilar, disponible en todo momento para aclarar las dudas y gestiones que conlleva la compra de un coche nuevo. Al igual que con su compañero Cristian, que nos hizo la entrega. Y para ambos, un diez, por el seguimiento posterior tras la venta.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Andres, que disfrutes de tu coche, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Maribel Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Maribel, un saludo
Fernando Romero López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato increíble para la compra de un vehículo de ocasión de Das WeltAuto, 10/10 para Toñy, que me ha guiado en todo momento y ha echado una mano en todo lo posible!
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Fernando, muchas gracias por esta gran reseña, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
World
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo comprar coches en esta empresa por que los vendedores de coches usados usan los coches de ocasión y luego los venden y lo dice una persona que los ha visto por parla
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Tomas, le agradecemos su reseña y le informamos que los coches usados, como la misma palabra indica son coches usados, da igual quién lo haya utilizado anteriormente y efectivamente es una práctica habitual y legal en todos los Concesionarios y Compra ventas, que tanto asesores comerciales, como jefes de venta y gerentes utilicen coches que pertenezcan a la Concesión. No hace falta que usted los vea por Parla, si está interesado en cualquiera de nuestros vehículos, nosotros le damos toda la información que necesite. Para cualquier duda puede contactar con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
alberto Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Alberto
Emilio Castejon Toribio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi que tenían un cupra formentor VZ en la web de Das Welt Auto y fui a hacer una prueba de conducción. Desde el primer momento nos atendió Jesús, un comercial super atento y que nos respondió a todas las dudas que pudiéramos tener. Tras un mes con el coche no puedo estar más contento, la experiencia de compra ha sido un 10/10 y espero que así siga siendo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Emilio, un saludo
NURIA LEON CABALLERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y estamos encantados con el trato y la gestión en todo el proceso. Toñi nos ha informado de todo, nos ha mandado videos del coche y ha sido muy atenta. Un gran acierto comprar nuestro coche aqui!
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Nuria, muchas gracias por esta gran reseña. Un saludo
David l. g
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas David, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
javier miau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Jesús, que está en la zona de coches de ocasión. Me vendió un SEAT león en perfecto estado. Estoy muy contento con la compra y con la atención y información recibida . Concesionario de calidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Javier. Cualquier duda, aquí nos tienes. Un saludo
Alex Carnicero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia a la hora de comprar mi nuevo vehículo. El trato y atención por parte de Jesús fueron maravillosos. Encantado con mi Nuevo León. Sitio profesional y 100% recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alex, un saludo
Daniel Rykowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien ,lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Daniel. Un saludo
Aslan Sanchez del Alamo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses ya que compre mi Arona y hasta la fecha ninguna pega, una pasada lo del full link !!
Respuesta de Autos Juanjo
Enhorabuena por tu compra Asían y muchas gracias por la reseña. Cualquier duda, aquí nos tienes, un saludo
Jolanta Boro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad,rapidez ,amabilidad, Estoy muy contenta con sus servicios. Gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jolanta. Un saludo
Víctor Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pintar el coche y me lo dejaron genial, Carlos el jefe de taller nos trato de maravilla y Raúl de recepción igual quedamos encantados, repetiremos sin dudarlo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Victor, estamos a tu disposición. Un saludo
RIVERA 07
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 años compré mi vehículo en este establecimiento y la verdad me agradó el trato que tuvieron conmigo y en concreto a la hora de cualquier problemilla me lo solucionaron en el momento y con muy buena mano, siempre agradecido.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Rivera, para cualquier información no dudes en contactar con nosotros. Un saludo
Andres Lopez Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,Buenos mecánicos .Recomiendo !!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Andres. Un saludo
SYLWIA RYKOWSKA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las veces que he llevado mi coche a reparar el trato ha sido estupendo ,muy profesionales .Recomendado 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Sylwia. Estamos a tu disposición. Un saludo
Ángel M. Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado por la falta de interés habiendo comprado mi coche de ocasión a los dos meses y cinco mil kilómetros echos tengo un disco de freno destrozado y el otro en perfecto estado al igual que las pastillas de los dos lados y no solo me niegan la garantía poniendo la excusa de ser piezas de desgaste si no que el responsable del centro pone en la correspondiente hoja de reclamaciones presentada por mi que es de algún elemento externo que solo deteriora el disco y no la pastilla de freno totalmente absurdo. El faro de ese lado nuevo , fecha de caducidad de la goma distinta a las otras tres ,todos los síntomas de golpe en ese lado solucion peritaje del vehículo con Angel Gaitán y tomaré las medidas pertinentes con su peritaje. Agradezco la atención del asesor por el trato recibido por lo demás pésimo.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días, le informamos que la garantía es quien deniega la operación porque en el punto 5 del contrato que usted tiene firmado indica que no cubre las piezas de desgaste. Nosotros le hemos dado una opinión de por qué se ha podido producir los surcos en el disco de freno al estar el otro disco en perfecto estado. Sentimos que esté decepcionado, como usted bien sabe, nosotros no le hemos denegado nada, al contrario, hemos intentado darle soluciones mostrando siempre todo nuestro interés y compromiso hacia el cliente. Si necesitara más información no dude en contactar con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Raquel BR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia tras la compra de mi VW Touran de ocasión en este concesionario. Octubre 2022: El mismo dia de recoger mi vehículo, al salir de allí, me dispongo a regular los retrovisores, y descubro que la palanca de la puerta para orientarlos gira en vacío. Se lo comento, y me dicen que se les pasaría por alto a los del taller al revisar el vehículo. Me lo creo, y salgo feliz con mi coche "nuevo". Solución: Llevarlo a la VW de Majadahonda y reparado bajo garantía Grupo WAG. Marzo 2023: Detecto que alrededor del tapon de aceite del motor se acumula aceite. Solucion: Compra tapon nuevo en VW Majadahonda, ni me molesto en pasarlo por la garantía (17 Euros). Entiendo que puede ser por edad del vehículo, etc... Abril 2023: Veo que sigue acumulándosela aceite, por lo que quito la tapa de plástico que cubre el motor y veo que hay aceite por las juntas de la tapa superior del motor y chorrea hacia la parte inferior. Solucion: Llevarlo a la VW de Alcorcon y reparado bajo garantía Grupo WAG. Me cambian la culata completa, 1300 Euros de reparación que menos mal no tuve que pagar yo, a eso lo llamo yo vender un coche revisado, si... Mayo 2023: Dada la situación, ya no me fio del estado del vehiculo. Solucion: Decido hacer una revisión Oficial en Norauto (chequeo completo, aceite, etc...). Tras eso me dispongo a cambiar yo mismo los filtros de habitáculo, combustible y aire motor. Descubro estan saturados y en terrible estado, y que no solo Autos Juanjo nunca los miro y/o cambio antes de ponerlo a la venta, sino que datan de Febrero 2017, cuando el coche fue fabricado en Abril 2017. Son los originales de fabrica. Me queda hasta Octubre 2023 de garantía con ellos, pero viendo el panorama, miedo me da. Lo dicho, si podeis evitar adquirir vuestro coche ahí mejor. Adjunto a mi comentario foto de la factura de la reparación de la culata en Mayo 2023, así como de las fugas de aceite. Me entregaron el motor limpio, ahora entiendo la razón. Si no hubiese llegado a ser curioso y levantar la tapa de plástico que cubre el motor, no me hubiese enterado, y hubiese ido a peor. Me da sensación de que me vendieron el coche con la esperanza de que aguantase un año y tras esto lavarse las manos. Sinceramente, ya no es que Autos Juanjo me vendiese un vehículo en mal estado y sin revisar, es que en los seis años de vida de este vehículo, (que era de renting VW), nunca nadie le cambio los filtros...
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia en nuestra concesión no haya sido positiva y le pedimos disculpas si no hemos satisfecho sus expectativas. Respecto a su reseña le invitamos a venir a nuestras instalaciones para enseñarle el historial del vehículo ya que tiene todas las revisiones pasadas hasta los 90.000 kms, lo tenemos por escrito. Además, cuando nosotros revisamos el vehículo, le cambiamos también el aceite, filtro de aceite y el filtro de polen que es lo que se cambia en la revisión de 105.000 kms aparte de cambiar escobillas y rellenar adblue como líquido anticongelante. Podemos cometer algún error, pero no somos un taller cualquiera, somos una empresa seria, con grandes profesionales donde nos gusta hacer el trabajo bien hecho y que el cliente se vaya contento. Por todo ello nos gustaría que viniera para que pueda verificar lo que realmente se le ha hecho al vehículo y lo valore ya que la reseña que pone a nuestro servicio no nos parece justa. Con respecto a la reparación indicarle que como nos indica ha entrado en garantía de DW sin ningún coste y no le habrán cambiado la culata, por el precio, sino la tapa balancines o junta culata. Esta avería se puede producir en cualquier momento y no tiene nada que ver con la revisión. Aun así le pedimos disculpas y le ofrecemos la posibilidad de enseñarle todo el historial de su coche. Si necesita más información puede ponerse en contacto con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Marcos Mmj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Veva excepcional. Merece la pena pasar aquí la revisión. Todos son muy amables y profesionales. Repetiremos.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Marcos, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Ricardo medina martin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Experiencia muy regular despues de comprarles el coche se lo quiero llevar a la revision y reparacion de alguna cosa de garantia y no m dan ninguna facilidad ni coche de sustitucion ni nada y una atencion bastante pobre me busco otro concesionario y fenomenal todo perfecto en fin no lo recomendaria este servicio oficial.Quede maravillado con cristian el comercial pero la verdad que me llevo una decepcion.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Ricardo, agradecemos su reseña y le pedimos disculpas. Nos ponemos en contacto para que nos informe de lo sucedido y poderle dar una solución. Un saludo
ROBERTO MARTIN ALVARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y colaboradores. Compre el coche hace 3 años y me han ido resolviendo todas las dudas y necesidades. Ademas promocionan eventos deportivos en la zona y es de agradecer (carrera ciclista y otros) Personal muy agradable
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Roberto, estamos a tu disposición. Un saludo
Andrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Andrea, un saludo
ruben hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco, quien me asesoro en la compra de mi Seat Arona es un autentico profesional, estoy encantado con el trato y con la cercanía que me ha proporcionado, sin duda lo recomendaría para aquellas personas que estén pensando en comprarse un vehículo de ocasión
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Ruben, muchas gracias por esta gran reseña. Un saludo
Anabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Anabel
FERNANDO MORENO VILLARES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Fernando, un saludo
Juan Candelas Barcenilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial que nos atendió un mal educado y grosero..llegamos a recoger un coche de Granada y nos engañaron con las prestaciones del coche.. Ojo tener cuidadin. Buena pinta.. Pero ojo..
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. La comercial que le vendió el coche, como puede comprobar en muchas de las reseñas es una vendedora de 10, por lo cual queda completamente fuera de lugar la descripción de maleducado y grosero. Si necesita más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.es
Estela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Estela
Ismael Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buenos coches usados
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Ismael. Un saludo
David Moron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor en cuanto a concesiones, comprado ahí mi vehículo y tramitada la primera revisión periódica, impecable el trato y la profesionalidad. 100% recomendable
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña David. Un saludo
veronica lapaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema con mi coche, muy amables, me dieron cita para acudir enseguida, me atendieron genial y rápido. Volvería con ellos sin duda.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran reseña Verónica, a tu disposición. Un saludo
Ma Belén Gómez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat Arona de segunda mano. El trato de Toñi, la comercial, ha sido excelente, todo facilidades y amabilidad. Con el cohe llevo poquito tiempo pero se conduce de maravilla y está en excelentes condiciones. Un 10 para todos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Belen por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Christian Luis Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche de un año, con el que estoy encantado, hace tres semanas y solo puedo hablar maravillas de este concesionario y en especial de Toñi, la comercial que me atendió. Total transparencia, todas las facilidades posibles antes y despues de la venta, atenta en todo momento y resolvió todas las dudas que me surgieron. Un placer como cliente de Autos Juanjo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran reseña Christian, estamos para lo que necesites. Un saludo
Javier Acero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales Grandes descuentos Gran surtido de vehículos de ocasión
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Javier. Un saludo
Javier Alfageme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio y la mejor atención posible ,
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Javier
Yolanda Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he recibido un buen servicio
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Yolanda, un saludo
Mari Sol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Mari Sol, un saludo
JUANA MEDINA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Juana. Un saludo
Virginia Lucena Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias!! Ha quedado el coche impoluto, con rapidez a la entrega y con un trato espectacular. Muy contenta por todo. Volveré y lo sabéiis. Un abrazo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti Virginia por esta gran reseña y por confiar en nosotros. Estamos siempre para lo que nos necesites. Un saludo
Toñi L.e
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Toñi, un saludo
Juan Antonio Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Juan Antonio, un saludo
JUAN PEREZ CUADRADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me atendió Raúl y es un gran profesional. Muy contento con la atención de Raúl. Rápido y un trabajo bien realizado.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Juan. Un saludo
wester skate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que ver coches y nos atendió Cristian, en la atención un 10 el comercial muy cercano pensando en mi y no en sacar dinero en todo momento, no estaba muy seguro si comprar un km0 o uno nuevo pero me basto 15 min hablando con él para decidirme, todo muy ágil, rápido y accesible, me decidí a comprar un coche nuevo y ha estado siempre atento y dispuesto a ayudarme en todas las dudas que he tenido, ha sido todo muy rápido y en mes y medio tenían ya el coche en el concesionario, llevo unas semanas con el coche y de momento ni una pega, añadiremos otra reseña después de un tiempo, recomendable 100% si es un coche nuevo y os atiende Cristian 😁😁
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por esta gran reseña. Enhorabuena por tu compra, ahora a disfrutarlo. Un saludo
Norma Álvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Norma. Un saludo
Francisco Javier Negrito Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Francisco Javier, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Eva Sanchez Carabias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis oportunidad de llevar el coche a otro taller hacerlo, son unos estafadores, lleve mi coche por un problema de fábrica y lo único que han hecho ha sido estropeármelo más y encima tienen la poca vergüenza de decir que he manipulado yo el coche y que no se hacen cargo de algo que han roto ellos. Una absoluta vergüenza, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Doña Eva, lamentamos su insatisfacción con nuestro Concesionario y aceptamos que pueda estar en desacuerdo con nuestro trabajo, pero llamarnos estafadores está totalmente fuera de lugar, más aún sin tener ningún fundamento. Su vehículo entra en enero con la luz encendida del airbag para una campaña del detonador. Realizamos la campaña y apagamos la luz. En marzo nos trae el vehículo en grúa sin arrancar y el cuadro en negro. Después de diagnosticar el vehículo le indicamos que su coche no arranca y el cuadro está negro porque tiene unos fusibles cambiados, los cuales ponemos correctamente y el vehículo vuelve a arrancar encendiéndose una avería en el arillo del airbag, que no tiene nada que ver con el detonador, todo ello producido como bien sabe, por una manipulación ajena a nosotros. Tenemos un gran equipo capacitado para dar la mejor atención a nuestros clientes desde hace más de 40 años y estamos orgullosos de nuestra seriedad y profesionalidad. Para más información no dude en contactar con nosotros en nuestro correo crmpv@autosjuanjo.seat . Un saludo
Adri Amor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Majisimos consegui el 🚗
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Adri, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Vanessa Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda EL PEOR TALLER DE COCHES Y PEOR SERVICIO POSTVENTA que he conocido. Una vez te acaba la garantía del vehículo olvídate de la atención tanto de taller como de atención al cliente. Después de comprar el coche en este concesionario y pasar todas las revisiones allí, cambios de nuemáticos, etc..., el embrague se rompió con casi 80.000 km. me lo cambiaron por estar averiado (dentro de garantía) y a los 120.00 de nuevo se rompe misma pieza y ya no se hacen cargo. Según dicen las piezas al acabar la garantía del vehículo tampoco tiene ya garantía. Además de no recibir ni una sola llamada. Te entregan un presupuesto que reparación que es digno de ver, sin nombre de taller donde has estado, ni nombre de cliente, ni que le pasa al vehículo. Así evidentemente no puedes reclamar nada. Porque al poner tan poco esfuerzo el concesionario en reclamar a la marca Seat, ésta también se desvincula de la reparación.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Doña Vanessa, lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido positiva. Como usted bien sabe, estamos en contacto desde el primer momento intentando por nuestra parte hacer todo lo posible para que la incidencia quede resuelta. Siempre ponemos todo nuestro esfuerzo para ayudar a nuestros clientes y sentimos mucho esta reseña que creemos que no se corresponde con la realidad. Para cualquier información nos tiene a su disposición en el correo crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Paula Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡Experiencia y trato de 10!!! Toñy ha estado pendiente en todo momento y es un encanto. ¡No podemos decir nada más que cosas buenas!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por la reseña Paula
Cristian Silveiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Facilidad y transparencia por parte del personal. Gran variedad de vehículos con precios dentro del mercado. Si estás buscando un coche es interesante visitar Autos Juanjo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Cristian. Un saludo
David Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un León FR en la zona de vehículos ocasión. Me encuentro bastante satisfecho por el trato y la atención recibida por todo el personal, sobre todo por Toñy. Han sido muy atentos durante todo el proceso de compraventa.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias David por tu reseña, a tu disposición. Un saludo
Isa Gar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Isa. Un saludo
Patricia Peng
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Patricia
Rafael Ocaña (Rokana)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Rafael
Eduardo Lares
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo vimos algunos coches, se mostraban en muy buen estado, seminuevos, con descripción y opciones de financiamiento.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Eduardo,nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, si lo desea puede escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
Jaime Llorente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
(PUBLICACIÓN DICIEMBRE 2022) Leyendo comentarios de por aquí...No debería de haberme sorprendido tanto. Intento resumir. Compré un coche de ocasión (26.000kms 1 año y medio) prácticamente nuevo. Titular de la oferta que me dan en el concesionario: "Seat Leon St 1.5 130cv TSI Launch Pack con Navegador" El día que firmo el contrato y me lo voy a llevar,le pregunto 3 veces al comercial si puede enseñarme cómo funciona el navegador y a la tercera,ya con el coche en la calle me dice "Es que lo he mirado y debe de haber un error,porque no tiene. Pero con el full link te pones google maps y listo". En ese momento me bloqueo (acabo de pagar mucho dinero por el coche) y me voy sin saber qué decir. Al llegar a casa ya reposado...le escribo diciendo que no estoy conforme,que el paquete navegador cuesta más de 700€ y que o me lo compensan o lo devuelvo (y creo que el cree que no voy en serio). Me dice que qué propongo yo para decírselo al gerente y le explico que yo no tengo que proponer nada...Que ya sabemos el precio de ese extra y que no lo tiene. 5 días después (sin parar de preguntarle que qué sucede) me dice que tras mucho lucharlo ha conseguido que me den gratis la revisión de los 60.000kms (dentro de 2 años). Obviamente le digo que eso no compensa nada y que si es así devuelvo el coche. Creo que sigue sin creerme. Asique me presento allí y se lo devuelvo. Y sólo en ese momento parece que empieza a tener intención de buscar otra solución (cuando antes me había dicho que no había más opciones y que dinero no me iban a dar). Hago la devolución (lógicamente sin problema...puesto que había sido engañado) y les solicito que me hagan ingreso del depósito de gasolina que entrego LLENO habiéndolo cogido vacío. Su respuesta es "aquí está el coche,llévate la gasolina" Y preparando la demanda estoy -aunque ya ha pasado un tiempo- porque ha sido un trato vergonzoso. Esto es,parece ser,Autos Juanjo. (A ver si responden al comentario y si quieren comparto todas las conversaciones con Francisco,el comercial que llevó todo el proceso y que debió de pensar que yo no me enteraba de nada). Os dejo la foto de la oferta...
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días D. Jaime, lamentamos que su experiencia en nuestro Concesionario no haya sido positiva y le pedimos disculpas. Efectivamente a la hora de anunciar un vehículo por medios electrónicos, ajenos a nosotros, puede existir un error y cómo ha sido el caso, lo asumimos, reembolsándole el importe pagado por el vehículo, como corresponde a un Concesionario con nuestra seriedad. Evidentemente nuestro objetivo es satisfacer absolutamente a todos nuestros clientes y si se entretiene en analizar todas las reseñas podrá comprobar que estamos en ese camino. Si necesita más información puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a crmpv@autosjuanjo.es . Gracias. Un saludo
noelia logrosan garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Noelia
BoixKu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche de gerencia recientemente en Autos Juanjo, el trato ha sido amable, rápido y eficaz de la mano de Toñi. Incluso me han gestionado el transporte del vehículo hasta Barcelona, lo cual es de agradecer. Recomendable 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña BoixKu estamos a tu disposición, un saludo
Lupita De guadalupe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a pintar y me lo dejaron como nuevo, limpio por dentro y por fuera.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Lupita, un saludo
Manuel Jiménez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios de coche de segunda mano y km. cero.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Manuel
Carlos Díaz Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre mi coche nuevo en este concesionario hace 4 años y la experiencia muy agradable, excelente trato por parte de Toñi, el coche me ha salido muy bueno, la única pega la doy al servicio mecánico puesto que no tienen coche de sustitución y los asesores mecánicos no son muy resolutivos, ejemplo de ello hace poco fui a dejar mi coche por un testigo que salió en el cuadro y su respuesta fue, traelo pero sin prisa que tenemos mucho lío. Por lo demás todo muy bien
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días D. Carlos, agradecemos su reseña y lamentamos el inconveniente. Desde nuestro departamento de atención al cliente están intentando ponerse en contacto con usted, sin conseguirlo. Le agradeceríamos que nos escribiera a nuestro correo crmpv@autosjuanjo.es para poder ayudarle en todo lo que nos sea posible. Muchas gracias, un saludo
Cesar Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Cesar. Un saludo
Alba Gutiérrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alba
Robert Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio donde te ayudan a obtener un sueño de tener un coche ,,,,con personal altamente cualificado
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Robert, un saludo
Julia Kalyta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia y el trato ha sido de 10!! Personal muy amable, atento y profesional. A pesar de que compramos el vehículo en otro sitio, Genoveva nos ayudó y gestionó todo el tema de la garantía y mantenimiento, etc, y el mismo día revisaron todo el vehículo y realizaron el primer mantenimiento oficial con puntualidad y seriedad. Marcos muy atento y paciente:)) resolvió todas las dudas que teníamos sobre el funcionamiento, manejo del coche Recomiendo este concesionario, sin duda
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Júlia. Un saludo
Ali
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un seat ibiza hace años en este concesionario y la atención prestada hoy por la mujer que atiende el teléfono ( a las 4 de la tarde) ha sido nefasta, con ninguna intención de tratar mi problema para derivarme o asesorarme donde preguntar. Gente de cara al público como esta señora con nulas ganas de trabajar no deberían ocupar esos puestos.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Ali, agradecemos su reseña y lamentamos mucho esta situación que nos cuenta. Nos gustaría que, por favor, contactara con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat para que nos explicara exactamente qué es lo que ha ocurrido y cómo podemos ayudarle. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Un saludo
SNEAKERS GO Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya un año con el coche y encantado !! Muy recomendable 👌🏽
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Vanesa Molina Mestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestioné la compra de un coche de DasweltAuto con ellos y fue todo perfecto. Muchas gracias en especial a Jesús y a Toñy por su profesionalidad, preocupación y por hacer las cosas tan fáciles, ha sido un placer!!!! Si estáis pensando en comprar un coche, este es el concesionario que buscáis!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esa gran reseña y por supuesto, por tu confianza Vanesa. Estamos a tu disposición. Enhorabuena por tu compra, un saludo.
José Luis Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Jose Luis, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Vicente Torijano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficaces estoy muy contento con la atención sobre todo con el recepcionista
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Vicente. Un saludo
Maria Isabel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos el coche con ellos,la atención de Pilar fue muy buena.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña María Isabel. Un saludo
Eusebio Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo conozco la parte de Chapa y pintura, Carlos es el responsable de esta área y es un gran profesional, Somos una autoescuela, estamos muy contentos con el servicio que nos prestan cada vez que les dejamos algún coche. Lo recomiendo totalmente. Un diez para ellos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Eusebio, estamos siempre a tu disposición. Un saludo
yolanda agudo vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche nuevo aquí hace 15 años y de maravilla. Ahí sigue funcionando perfectamente.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Yolanda y ya sabes.. si quieres cambiar, te esperamos en nuestro departamento de comercial. Un saludo
VIRGINIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Jesus de Dasweltauto genial, si hubiera tenido el coche que quería 100% se lo hubiera comprado a él sin duda, que pena que el resto de comerciales de otros sitios no sean así de atentos.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Virginia, lamentamos no haber podido satisfacer tus necesidades. Esperamos que en un futuro cuentes con nosotros. Un saludo
Moisés
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Moisés
Manolo Villa sanz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi Cuññaaooo Se Compró Coche Pero Como En Todos Los Concesionarios Son Mu Caros
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña, Manolo Villa, entiende que la calidad y el precio siempre van de la mano. Un saludo
Cristian Vegas Andrés
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción total, fui a ver y probar un coche revisado "mecánicamente" supuestamente y al arrancar el coche salta fallo motor, lo cual el coche no da la potencia que debería dar. Para colmo me echan la culpa de haberlo causado yo al revisarlo, surrealista la verdad
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Cristian, le informamos que todos nuestros coches están revisados por nuestro gran equipo de profesionales y este coche en concreto estaba en perfecto estado hasta que el supuestamente mecánico que usted trajo manipuló donde no debía, desconectando una clema cercana al registro OBD y encendiéndose la luz de motor. Inmediatamente después de realizar su prueba y ante la extrañeza de la alerta detectada volvimos a revisar el coche donde advertimos la clema suelta…blanco y en botella. Un saludo
babar khatana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias babar khatana
PJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato antes de la compra y después, ahora a disfrutar de mi nuevo coche!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña PJ, enhorabuena y a disfrutar. Un saludo
Eduardo Manzanedo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Eduardo, nos gustaría saber en qué podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas. Escríbenos a crm@autosjuanjo.seat
Maykel Franco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche vw para pintar y arreglar carroceria al ser de renting y quedarmelo, y sale peor que entro. Se les olvida un remache (que lo hubiera visto hasta un ciego), se les olvidan los remaches de la matricula y el maletero suena al cerrarlo... encima me lo gestionan a malas formas y una lentitud abismal. Tuve que llevarlo 2 veces mas... y pintado fatal la zona de la puerta. En serio no revisais el coche cuando lo entregais? Eso le dije, y me dijo en chapa van a destajo... Solo se me ocurre a mi llevar un volswagen a una seat... por eso es seat y otro vw luego decimos si es el mismo motor... si si pero todo lo demas diferente. Imagino que habran puesto a becarios por 500€ a pintar el coche. Sois unos cracks. No vuelvo a la seat ni de parla ni de china
David Pérez Peregrina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario! Toñy nos ha atendido super bien y nos ha explicado todo con detalle acerca del coche y del pago, muy fácil todo, muy agradecido!! =)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti David por esta gran reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
domingo sosa valencia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fieles a su trabajo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Domingo, un saludo
Mª Jesus Cuenca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas M. Jesús
Marisol Edith Gomez Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ,compre mi coche ahí y no te puedes quejar d la atención
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marisol, un saludo
Agustín Navarrete
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Agustin, un saludo
Maria Victoria Pompa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias María Victoria. Un saludo
Ariadna Alejo Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con gran profesionalidad, puntualidad y seriedad. He comprado un coche el cual quiero hacer mención a la atención de Toñy (Antonia Almazan Morilla), quien destaca por su profesionalidad y empatía. Me ha aconsejado y resuelto todas mis dudas antes de hacer efectiva la compra. Soy de Barcelona y ha sido una compra por internet, ella me ha transmitido fiabilidad a través de documentación oficial previa antes de hacer el pago. A parte, al llegar allí un trato al cliente excelente en todo momento, junto a una explicación del detalle del funcionamiento del vehículo antes de la entrega. Totalmente recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Ariadna, estamos a tu disposición . Un saludo
Alejandro Muñoz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Alexery,nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
JOSE JUAN SEVILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación fue satisfactoria en todos los sentidos
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Jose Juan. Un saludo
Juanma De Bedoya
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario seat, fatal el servicio pre-itv, lo llevé ayer con cita y me marcaron todo ok a excepción de 2 cosas que repare para pasar hoy la ITV, la sorpresa es cuando me ponen 2 faltas leves de alumbrado, una luz trasera tercera fundida algunos led y mal regulada o inclinada Luz delantera izquierda, lo cual en el papelito de revisión que tengo de la pre-itv que supuestamente estaba bien, pues me he comido en el carton del coche 2 faltas leves por su mala gestión y no revisión ya que como es gratuita pues se mira por encima...incluso ni por encima para pasar esos fallos visibles y darlo todo por revisado y ok para la ITV.... No volveré ni gratis, prefiero un taller de confianza a este taller , muy mala esperiencia y de primeras cuando entro a decir lo que me a pasado, lo primero que si me dan presupuesto para arreglarlo.. para colmo.... Sin ni siquiera preguntar datos o si se revisa o que, una vergüenza solo se libra la mujer de recepción..muy maja , atenta y amable a mis peticiones...por lo demás ,-100%... No lo recomiendo...ya cada cual a su elección y esperiencia, la mía a sido malísima y con consecuencias en la ITV...hay lo dejo....
Respuesta de Autos Juanjo
Agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Tal y como le comentamos, las luces delanteras de su vehículo estaban bien reguladas poniendo el botón de la regulación a “0” dentro del vehículo, comprobándolo con usted delante y le recomendamos que fuera a su taller de confianza para que también lo comprobaran. En cuanto a la tercera luz de freno indicarle que ésta funciona correctamente y de los diez led que lleva, hay uno (por la parte del centro) que no funciona, cosa que no es problema para pasar la ITV porque la tercera luz de freno en sí funciona correctamente. Si el vehículo hubiese tenido cualquiera de las dos cosas mal la ITV no le hubiese puesto una falta LEVE como lo han hecho, directamente no se la hubiesen pasado. Para más información no dude en contactar con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Rumble Bee
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Rumble Bee
Vanessa Afonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Vanessa
TOñO Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un comercial auténtico no intenta venderte lo mas caro si no lo que necesitas
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Toño. Un saludo
Maria Del Carmen Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho surtido
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña María del Carmen
Sara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Allí compré el coche que tengo en el 2014 y va de maravilla no me ha dado ningún problema y no fue comprado nuevo, era coche de km 0, me dan mucha confianza y garantías.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por tu reseña Sara. Un saludo
Maria del Carmen Garrido Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atentos y ocupados en cada momento de q te quedes satisfecho, con el trabajo realizado
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña María del Carmen. Un saludo
Guilo De la motas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Guilo
Daniel Nova
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Edito, me han enviado el comprobante que si se cambió el aceite en autos Juanjo, por lo tanto Seat valderribas miente e intenta pasar sus errores a otros concesionarios. Compre el coche de ocasión en autos Juanjo en el 2020 con 2 años y 34.000km y hoy cuando he llevado el coche a hacerle la revisión en otra Seat, me dicen que no se le cambió el aceite cuando le correspondía. Osea que me entregaron el coche sin hacerle el cambio de aceite que le correspondía por km y por tiempo, y además no me lo comunicaron. Estoy muy descontento tanto con la marca, que ya ha tenido varias averías, la famosa bomba del agua con 44.000 km, como con los concesionarios. Seat ya no es lo que era. No lo recomiendo.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Daniel,rogamos por favor se ponga en contacto con nosotros para ver lo sucedido. Salvo error, su vehículo tiene el servicio de inspección realizado por nosotros el 27/11/2019 con 32.036 kms habiéndole cambiado el aceite, filtro de aceite y de polen. Puede contactar en el correo crmpv@autosjuanjo.seat. Gracias. Un saludo
Jesús Ríos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat. Buena oferta en vehiculos de ocasión y km. 0.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jesús. Un saludo
Eva María Serrano Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Eva María
Juan Pablo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en Das Well Auto en este concesionario y me recorro 600km para ir a buscarlo y me lo entregan SUCIO por dentro(techo negro y huecos sucios) .El vendedor me dice que allí se limpian así… De camino a casa doy al limpiaparabrisas y queda sin el, al dia siguiente miro( xq me hace falta) el kit antipinchazos y la argolla para la grua y no tiene ninguna de las dos cosas.Llamo al vendedor y me dice que no lleva kit 🤷🏻♂️ No lo recomiendo!
Aaron Sanchez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formal y correcto todo! Recomiendo el trato con Chema Franco, es un fenómeno!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Aaron
Daniel Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio, llevé mi coche porque en otros talleres no encontraban el fallo y a los dos dias ya estaba arreglado. Recomiendo 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Daniel. Un saludo
Pablo Ayuso Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Pablo.
_.galle1903. _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena gestión muy recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas.
Mario Fernández Ádamez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Mario
Juan Carlos Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y la profesionalidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Juan Carlos
Raúl Fernández Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ,servicio rápido y de calidad. Un diez en todo no se puede pedir más.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Raul. Un saludo
oven m b
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, unos trabajadores excelentes y me ayudaron a escoger mi coche perfecto
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Alejandro Pacheco Lerín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y calidad inmejorable.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Alejandro
Sergio Luengo Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y muy cercano. Estuvieron muy pendientes de mí durante todo el proceso. Sin duda volveré!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Sergio. A tu disposición. Un saludo.
beatriz zapatero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Beatriz.
Youichi Ui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Josemi
Rosa Maria Sanchez Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Rosa María. Un saludo
gustavo vara florido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Gustavo. Un saludo
Cris
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que no quieran vender coches... Bastante cortantes y poco amables, nada de explicar las características de los coches como seguridad, cilindrada...solo se preocupaban en comentarme el bluetooth y que tenía para poner cargador inalámbrico... En fin, no me gustó nada la experiencia
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la valoración Cris. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. En nuestro Concesionario tenemos un gran equipo de profesionales dispuestos siempre a ayudar a nuestros clientes y por supuesto a vender coches. Aun así se puede tener un mal día y le pedimos disculpas si sus expectativas no han sido cumplidas. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat. Gracias. Un saludo
Gaby Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Gaby, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco Javier Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente en el taller
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Francisco Javier, muchas gracias por la valoración. Estamos a tu disposición, un saludo
J. Polvo78
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato correcto
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas J.Polvo, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Francisco Javier Maestre Maestre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiados caros, busca precios en otras Seat y lo comprobaras
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Francisco Javier, agradecemos su reseña y sentimos que su experiencia no haya sido de su agrado. Por otra parte queremos informarle que nuestras tarifas son oficiales como en todo Concesionario SEAT. Si necesita más información puede dirigirse a nuestro correo crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
cacahuete ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Cacahuete, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Rockybalboaaa Parla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan presupuesto y después te están todo el día acosando por el WhatsApp personal
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Sr Rockybalboa, dudamos mucho que le hayamos acusado de algo, nos imaginamos que el corrector le ha jugado una mala pasada, pero si es así le pedimos mil disculpas. Si necesita cualquier tipo de explicación no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Javier S. C
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Javier
Gemma Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre todo muy bien, rápido y muy buen trato y profesionales
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Gemma, estamos a tu disposición. Un saludo
Millaret Soto Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Millaret
Cristina Corrales García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Cristina
Jorge
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No me ha terminado de convencer nunca, compre un coche hace algún tiempo que salió con la EGR averiada aunque me la cambiaron sin problema alguno, más adelante lo lleve un par de veces y la última no me pudieron reparar el vehículo porque no tenían un equipo para regular faros por lo que a mí personalmente me ha dejado con un sabor agridulce para ser un concesionario oficial.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, agradecemos su reseña y le pedidos disculpas si su experiencia no ha sido positiva en nuestra concesión. Le rogamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat, para que nos explique algo más de su situación, puesto que contamos con 3 máquinas de regulación de faros. Muchas gracias, un saludo
Ain H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN LAMENTABLE - ACTUALIZADA A principios de Octubre de 2021 decidí comprar un SEAT LEÓN en este concesionario... Y ahí comenzó mi pesadilla. El vehículo viene con fallos electrónicos que obviamente no fueron comunicados en el momento de venta. Y claro, el concesionario, una vez recibido su dinero, se desentiende por completo. Si llamas por teléfono, te derivan a la garantía (solo faltaba), y listo. Y si contactas por correo electrónico, no obtienes ninguna respuesta (7 correos he enviado desde Mayo, y 0 respuestas por parte del concesionario). Los correos han sido enviados los días 9 de abril, 18 y 23 de Junio y 4, 12, 23 y 29 de Julio a la dirección de correo electrónico de Toñi. Además, el 15 de Agosto he enviado otros dos correos a esta dirección y a la de administración. Es lamentable que traten así a clientes que se gastan sus ahorros en un vehículo defectuoso. Y es más lamentable aún que, ante una situación como la que estoy describiendo, el concesionario responda a esta valoración cuestionando mi testimonio. La comercial, Toñi, nos pidió encarecidamente que hiciésemos una reseña en google sobre nuestro proceso de compra con el concesionario AUTOS JUANJO... Pues aquí está. No recomiendo realizar una compra con este concesionario, porque como surja algún problema, os quedaréis sol@s y sin vuestro dinero.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes, le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Sin embargo, estamos intentando buscar algún paso por taller con las características que nos detalla y no tenemos constancia de ello. Para nosotros, los clientes son lo más importante, tanto en él área de ventas como de post venta, por ello le pedimos disculpas si en algún momento se ha sentido desatendido, no es nuestra manera de proceder. También quisiéramos informarle que salvo error no vemos los 7 correos que nos ha escrito. Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat para poder ayudarle. Muchas gracias y un saludo
M carmen Cabrera barea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas M Carmen
Piku El Jr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de todo el mundo, especialmente Marcos y Raúl. Me han resuelto muy rápido unos problemas que tenia mi coche, seguiré haciendo aquí las revisiones, gracias.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña, esperamos seguir contando con vuestra confianza. Un saludo
Alberto Esteban “alvada”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Alberto. Un saludo
Alberto Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales y muy amables
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Alberto. Un saludo
Ana Isabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable para comprar un coche. Me han ayudado mucho a la hora de elegir uno, acorde a mis necesidades y forma de pago, además de un trato excelente, para mi parecer son unos grandes profesionales del sector. Esta misma mañana me han entregado mi coche inclusive antes del tiempo que me dijeron. Gracias.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Ana Isabel. Enhorabuena y disfruta de tu coche. Un saludo
Francisco Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo de ocasión hace unos días en AUTOS JUANJO, y he de decir, que la experiencia fue magnífica. Vi el coche anunciado y me interesé por él, tanto por el estado que apreciaba en las fotografías, como por su precio. Era lo que estaba buscando!!!!!!. Desde la primera llamada con la comercial (Toñy), supe que era el lugar donde iba a comprar mi coche. Hecho ratificado cuando fui al día siguiente al concesionario. El coche estaba en inmejorables condiciones, cuidado al máximo extremo y con pocos kilómetros y si a eso le sumo, la exquisita atención que me brindó Toñy, tanto a mi, como a mi hijo que me acompañaba. Todo simpatía, profesionalidad, saber estar y don de gentes. Por no olvidarme del conocimiento del coche, sus características y su forma de hacerte saber que ese, es tu coche. Motivo por el cual, tomé una decisión inmediata, y formalizamos la venta. Tanto durante el periodo de formalización de la operación, hasta la entrega, fue rapidísimo. Y Toñy estuvo preocupándose en todo momento por los pormenores y detalles de la misma. Concesionario inmejorable, de trato sin igual y profesionalidad a raudales. Toñy me hizo sentir en todo momento el protagonista, y a mi nuevo coche, como la mejor adquisición posible. Sin duda una experiencia que no olvidaré. Gracias por todo! PD.- Toñy, eres una máquina!!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Todo el equipo de Autos Juanjo y en especial nuestra Asesora comercial Toñy, nos sentimos enormemente agradecidos por esta gran valoración. Gracias por todo Francisco y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo
Sara C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Sara. Un saludo
LurdesB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena Atención Siempre.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña, un saludo
Belen Herrero Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Muy amables y profesionales. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Belen. Un saludo
Juani Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, deje el coche para arreglar, chapa y pintura y genial, rápido y muy profesionales, en general todos y en especial Raúl Fernández Lozano, gran profesional y encantador.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Juani por esta gran reseña. Un saludo
Marc Solé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpid, eficient i inspirant molta confiança. Estic molt content d'haver-me comprat el Leon amb ells :)
Respuesta de Autos Juanjo
Moltes gràcies Marc
Maria japón cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado Seat Arona hace unos días y todo genial el servicio y la atención recibida por parte de José Rodríguez excelente totalmente recomendable, ya es el segundo coche en la familia que hemos comprado y muy bien todo!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias María por esta gran reseña y por vuestra confianza, estamos a tu disposición. Un saludo
isi espinosa garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial¡¡¡ ..... como siempre.... buen trato y inmejorable servicio
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu estupenda valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza.
Raul Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera vez que paso a este concesionario para pedir una cita de revisión de mi coche llego a las 18:50 y cuando llego al mostrador una mujer rubia me dice casi sin dejarme decirle lo que quería que estaban cerrando que llame mañana me da una tarjeta y se va del mostrador. Me he llevado una muy mala impresión de este concesionario y es la primera vez que me acerco a el. Como traten a todo el mundo asi mal les va porque desde luego yo ni pisare aquí.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Raul, lo primero pedirle disculpas e informarle que tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder. Por nuestra parte le pediría nos dejara su teléfono para ponernos en contacto con usted, podernos disculpar y darle una cita lo más rápido posible para ayudarle con el problema que tenga. Puede dejarnos sus datos en crmpv@autosjuanjo.seat . Gracias por su comprensión y un saludo
Gabriel barreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Autosjuanjo y en especial a ti, Pilar por todo. Inmejorable trato y proceso de compra. La profesionalidad y amabilidad de Pilar es incalculable. Si estáis pensando en comprar Seat, este es vuestro concesionario!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Gabriel por esta gran reseña. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Disfruta de tu coche. Un saludo
julio gon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Julio, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Aida Solana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado, todo súper rápido, un trato increíble, e de dar las gracias a Cristian por todo, nos atendió súper bien desde el primer día, te explica todo paso a paso, hace lo imposible por que todo te salga lo mejor posible. No me arrepiento nada de haber confiado en vosotros, y súper contenta con el coche, muchas gracias!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Aida por esta gran reseña. Para lo que necesites estamos a tu disposición, un saludo
Fernando García-Baltasar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de nuestro Seat Arona. Destacar las facilidades y ayuda de Daniel de ventas de coches nuevos, que nos ha hecho los trámites en un tiempo muy corto, siempre ha estado disponible para resolver las dudas y nos ha ayudado a dar una sorpresa a nuestras hijas.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Fernando por la reseña y enhorabuena por vuestra compra, ahora a disfrutarlo. Un saludo
Alejandra Morillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Alejandra
Vida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el servicio....en una semana tenia arreglado el coche
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña. Un saludo
Alberto Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alberto. Un saludo
Guada Iglesias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien, hicimos una compra y bien
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Guada. Un saludo
David Guerrero Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias David, un saludo
Ángel Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Ángel, un saludo
jesus cuende ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy agradable. Una atención muy buena desde que reservé un coche. Francisco genial, pendiente de toda la operación. Así da gusto comprar un coche.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Jesús por esta gran reseña. Un saludo
Jesus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, desde la compra del coche, hasta el mantenimiento en el taller.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por la reseña Jesús. Un saludo
JOSÉ LUIS RIVAS GALLEGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido inmejorable. Toñy Almazán estuvo pendiente del proceso y de las dudas que me surgian facilitandome todo porque, sinceramente, hacia años que no compraba un coche y estaba muy perdido. El coche que he comprado es un ibiza y va muy bien. Si un dia tengo que comprar otro coche ire a Autos Juanjo y sin duda preguntare por Toñy, que la verdad es un encanto persona y una gran profesional
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose Luis por esta gran reseña, aquí estaremos para lo que necesites. Un saludo
Leticia Rosa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Actualizo a 23/5 se ponen en contacto conmigo desde taller para saber cuando acudiré a que me lo miren y a preocuparse por la situacion. Pocas empresas hacen eso. Acudo al taller esa misma tarde la mujer de atencion al cliente majisima y super buena persona. El jefe de chapa y pintura un hombre encantandor que me han dado todas las indicaciones y animos posibles. Rectificar es de sabios y yo lo hago. Es un placer haber dado con gente tan amable. Esperemos que todo se solucione y mi coche vuelva a ser el mismo. Coche comprado de en el Das well auto de este concesionario en Enero. Dandole un lavado hoy(nunca ha entrado en un túnel de lavado, ni yo le he dado un golpe) me encuentro con que la pintura a volado sola... pintura si lo puedes llamar asi porque es vinilo se nota en lo blando que es. Para sorpresa debajo se ve que ha sido lijada la pintura. Lo cual me da a entender que este coche ha tenido un accidente mientras era de gerencia del cual a mi no me han avisado... pagas 18000 euros por un coche para que a los 5 meses te encuentres que se cae la pintura en pedazos con un simple lado.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, agradecemos sus comentarios en Redes Sociales y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva, aún así consideramos que lo más lógico sería pasar por la concesión para que nuestros especialistas vean que es lo que ha sucedido con la pintura. Un saludo
carlos olivas martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Carlos. Un saludo
Alberto Donaire Granado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Alberto, un saludo
paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 años compré un Seat León y gracias al trato recibido por parte del vendedor, José, he vuelto a comprar otro, bueno, mejor dicho yo uno y mi hija otro, el mío un León ST FR y mi hija un León ST. El trato recibido por parte del nuevo vendedor, en este caso Francisco, pues se trata de un vehículo seminuevo, ha sido exquisito al igual que el que nos proporcionó en su día José, que es el artífice de que hayamos repetido en este concesionario, al igual que la asistencia técnica. En fin, profesionalidad en todo momento, mi consejo sobre autos juanjo,lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Paco, estamos a tu disposición y esperamos seguir contando contigo y con tu familia, por supuesto. Un saludo de todo el equipo de Autos Juanjo
Jose Luis Cunha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena información
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Jose Luis, un saludo
Ana Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y con mi coche nuevo!!!! Lo recomiendo 100%. Gracias Toñy!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Ana, un saludo
Manuela Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Manuela
J. V.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Javi Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido de 10. Desde que contacte con ellos para comprar un vehículo DasWeltAuto, fue todo muy rápido. Yo quería el coche cuanto antes, y en solo 3 días estaba todo listo. Agradecer a Francisco, el comercial con el que traté, su profesionalidad y simpatía. Ha hecho que el proceso de comprar un coche sea muy sencillo y cómodo. Sin duda, recomiendo este concesionario.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Javi, por esta gran reseña. Estamos a tu disposición. Un saludo
Julio FQ Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi Seat Ateca en Autos Juanjo. En mi caso, atendido por Francisco, de vehículo de ocasión, de quien debo destacar su amabilidad, profesionalidad y eficiencia. Muchas gracias, se nota que sois un equipo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Julio por esta gran reseña, estamos a tu disposición. Un saludo.
Fernando Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial en la compra de nuestro vehículo, una atención excelente por parte de José, súper atento y resolutivo. Es nuestro segundo vehículo que compramos en autos Juanjo y sin duda recomendable al 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Fernando por esta gran reseña, estamos a tu disposición, un saludo.
itziar Sánchez Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller bastante malo, en relación a trámites con el seguro, el perito de mi seguro mando reparar 2 daños del paragolpes, cuando me llamaron para recoger el coche solo habían reparado la mitad de los daños, al preguntar un trabajador de allí me dijo de muy malas maneras que a reclamar al seguro, allí no. Me puse en contacto con el seguro el mismo día y por lo visto el perito había dicho que también me arreglasen lo que faltaba pero el taller seguía diciendo que no. Finalmente el perito se volvió a poner en contacto con ellos por tercera vez y parece ser que ya quedó claro que me lo tenían que arreglar y así fue. Ese día el mismo trabajador parecía más amable parece ser que se dio cuenta de que había metido la pata. El coche lo compré en el mismo concesionario pero con la compra todo excelente, no tuve problema. El único problema ha sido con el servicio de taller.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes, le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos consta que nuestra compañera de calidad se ha puesto en contacto con usted para darle las explicaciones necesarias, aún así, si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Roberto Jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Roberto, un saludo
Antonio Martin Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención del personal
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Antonio. Un saludo
Carlos Gerrú Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Carlos
Laura Leal Siliceo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Laura
juan jose serrano pizarro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Juan Jose, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
ma. mercè soler i massanés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva en todos los ámbitos, de compra, tramitación, gestiones y transporte a Barcelona. Muchas gracias Toñy por todo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña ma. Mercè. Estamos a tu disposición, un saludo.
Roberto Luna Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Roberto, un saludo.
Lola Peinado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas Lola
Dany targaryen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, lleve el coche por medio de la mutua a que me reparasen un golpe, al recogerlo me hicieron esperar muchísimo, al revisarlo más tarde la pertenencias de la guantera estaban manipuladas y el cable de recarga del móvil estaba sacado de la misma y colocado en otro compartimento algo totalmente innecesario, me lo dieron arrancado y con prisas, no sabía que era porque la batería estaba agotada y no me informaron de ello, en ese mismo trayecto pare a comprar y al intentar arrancar el coche me quedé tirada. El golpe estaba totalmente reparado pero no sé cómo la pintura del capó estaba saltada en ciertos puntos. Obviamente espero no tener que dar ni que me den ningún parte pero no volveré a este taller más.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña y sentimos que su experiencia en nuestro Concesionario no haya sido positiva. Le agradeceríamos que contactara con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat para darnos más detalles, ya que con los datos que nos facilita no nos aparece ninguna reparación. Un saludo
MIGUEL Costilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy majo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Miguel. Un saludo
Javier Rojo Hermira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javier, un saludo
David Horcajuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra en Autos Juanjo de la mano de toñi, una gran comercial y muy agradable siempre dispuesta. Todo muy rapido y facil, y cumpliendo las fechas de entrega del vehiculo, vehiculo que va de lujo y esta en perfecto estado. Lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña David, estamos a tu disposición. Un saludo
Daniel Moya Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Daniel
Manolo Rozalén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñy es una excelente comercial, no solo para vender sino para darte un soporte postventa inigualable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Manolo por esta gran reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Gny Psquel Cdeño
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay lindos coches ,la verdad que el dependiente no me gustó fue muy seco no indico nada ,solo vino les ayudo fue lo que dijo y sin más ,uno le pregunto lo que quería saber y lo apunto en la tarjeta de sus datos por lo menos en una hoja de cuaderno debería haber detallado más ahí todo amontonado en la tarjeta lo puso ,la verdad no me gustó el dependiente de la primera planta así ni ganas de volver dan , más bien cuando baje a la planta baja una señora muy maja se acercó muy amablemente y pregunto que si nos podía ayudar pero como ya habíamos estado con el dependiente seco le dijimos que no por que buscábamos coches de ocasión de Segundamano, así en conclusión el dependiente nada que ver con la señora así que a ese dependiente no lo recomiendo para nada ,poner a otro que sea más amable y que por lo menos indique coches y que explique más detalladamente todo esa es mi opinión..😠😠
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos tardes, le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Para nosotros, los clientes es lo más importante y por ello tomamos nota de su comentario siempre para mejorar y le animamos a volver a nuestras instalaciones, donde podrá encontrar las mejores ofertas y profesionales. Si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Javier Mir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, cercanos y amables
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Javier, un saludo.
Mario
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato, 100% recomendable Gracias a Pilar por todo! Una comercial de 1ra 👍
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Mario por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Virginia Talaya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Virginia, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Derrick Quiocho Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Derrick. Un saludo
Emilio Gabarri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestra nueva adquisición de un seat Tarraco, quería una mención especial para Toñi la vendedora que en todo momento nos atendió, por su trato profesional y sobre todo por su gran trato personal un 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Emilio por esta gran reseña, es un placer tener clientes como vosotros. Estamos a vuestra disposición, un saludo
Manuel Navarro Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres han comprado de nuevo en autos Juanjo un Seat Arona, ahora que puedo conducir estoy encantado, el servicio que nos ha dado Pilar es estupendo el día que yo pueda tener coche propio sin duda volveré a que me aconseje.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran valoración Manuel y estaremos encantados de verte de nuevo para comprar tu propio coche. Un saludo
Emilia Gómez Boluda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado por segunda vez un seat Arona, Pilar la comercial que nos ha atendido de forma excepcional, te lo hace todo muy sencillo y rápido, sin duda recomiendo el servicio que nos ha dado.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Emilia por esta gran reseña y por confiar en nosotros. Enhorabuena y a disfrutar de tu Seat Arona. A vuestra disposición, un saludo.
Jose Chapa y Pintura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te quieres comprar un Seat este es un concesionario que debes ir.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose por tu reseña. Un saludo
Lucia Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos una atención estupenda! Nos atendió Toñi y estuvimos muy bien informados y asesorados en todo momento. Todo ha sido tal cual nos lo explicó y el coche nos lo dieron impecable, estamos muy contentos con el trato recibido y lo recomiendo 100% Gente muy profesional y atenta.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Lucia por esta gran reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Miriam Diaz Pavon Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrella Miriam, un saludo
Guillermina Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Guillermina
Laura Herrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Laura, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Pablo Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, sobre todo por parte de Toñy, que se preocupó en todo momento de que el trámite de compra fuera lo más cómodo posible para mí
Manuel F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con muchos años de experiencia. Muy buenas instalaciones con todos los servicios. Trato excelente.
Abraham Embarba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, taller, caja pero sobre todo Antonio la persona que está en el almacén, gran profesional y muy atento.
Antonio Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Antonio
Belen LB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden siempre muy bien!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Belen. Un saludo
Natalia García de Blas López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En autos Juanjo nos han tratado de maravilla y nos han facilitado mucho las cosas a la hora de comprar un vehículo. La comercial Toñy nos ha ofrecido un trato excelente y cercano. Muy contentos con la compra.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Natalia por esta gran reseña. Estamos a tu disposición. Un saludo
Jos Kbrera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Antonio Lopez Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Coche comprado con envío a domicilio. Vehículo de 23.990 euros, trato al cliente como vehículo de 1000. En tiempos de Covid me entregan el vehículo sucio por dentro sin una triste funda de plástico en el asiento. Detalles en el coche que indican que no se han molestado mucho en repasarlo. Faltaba la ficha técnica. A día de hoy no he recibido ni la mínima disculpa. Ni repetiría ni recomiendo a nadie.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva y le pedimos disculpas si no hemos alcanzado sus expectativas. Queremos informarle que en un coche seminuevo la documentación no se entrega en el momento por los trámites de gestoría, por este motivo, damos un justificante provisional. En cuanto a la limpieza del coche, es la primera vez que un cliente se queja. Queremos que nuestros clientes estén satisfechos, por ello cuando entregamos un coche debería estar en perfecto estado. Si no ha sido así, lo sentimos y le agrademos su comunicación, lo tendremos en cuenta para que no vuelva a suceder. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat , estaremos encantados de poderle ayudar. Un saludo.
Sonia Sacristan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Sonia
Enrique Navarro Gras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Seat León de segunda mano y nos atendió una tal Toñy. Muy atenta y un trato exquisito. Os recomiendo este concesionario.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Enrique por esta gran reseña, mucha suerte y disfrútalo. Un saludo
Rafael Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Rafael
Mónica Reynal Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas porque no le puedo más. El trato siempre, siempre ha sido maravilloso. He tenido que ir varias veces a hacer consultas y siempre me han ayudado, incluso con cosas que no van con ellos. Son un equipo excelente. Si me compro otro coche lo volveré a comprar aquí.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Mónica por esta gran valoración, estamos a tu disposición. Un saludo
KAKER100jcg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos estupendos y mejores profesionales los recomiendo en todos los sentidos
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Jesus Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Jesús
D4V1DFC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Marcos García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Darle muchísimas gracias a Mari jose por fuera de su horario de trabajo entregarnos el vehículo por un error nuestro de cálculo de horario muchísimas gracias porque nos hacía bastante falta poder recogerlo hoy excelente tu atención y su ayuda
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Marcos. Un saludo
RAFAEL BORGES MIJARES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Rafael. Un saludo
Adri Gallego Rivero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa nefasto
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Adri Gallego y lamentamos que tu experiencia en nuestra concesión no haya sido positiva . Si necesitas más información o alguna aclaración no dudes en ponerte en contacto con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Zoe ._.nekø
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Zoe
DAN G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un seat Ibiza y hasta hoy todo genial , mi comercial fue Jesús un chico super amable
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Dan G. Un saludo
Julio Corvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Julio
Naty Nata
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Naty
Fernando Pizarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Fernando
miguel angel Zabalegui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Miguel Ángel
NONI GOMEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy limpio y unos empleados muy amables
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Noni por tu reseña, un saludo.
Juanignacio Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Juan Ignacio
monica navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Mónica
Adolfo García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Piera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He eliminado la anterior reseña donde era todo perfecto y maravilloso, del día que compre el coche y te piden la reseña. Pues aquí tienen la reseña que se merecen. Ha llegado el día que el coche da problemas, y claro vas y se desentienden, te venden un coche el cual las ruedas han sido reparadas con un kit kit para reparar pinchazos, la rueda tiene agua dentro a saber hace cuánto, vas allí y te tratan de loco se pasan la pelota unos a otros. Pides una hoja de reclamaciones y te dicen que no tienen que no está el responsable, cuando cojo el teléfono y estoy llamando a la policía (es obligatorio tener hojas de reclamaciones) ya hay un responsable que sale y sin preocuparse por lo ocurrido me da la hoja de reclamaciones. Con un coche que saque de su concesionario hace 6 meses he tenido que cambiar ya los neumáticos porque venden coches con las ruedas ya reparadas. Pero no se preocupen, cual es la mejor publicidad el boca a boca, redes sociales, pues es la que van a tener, por mi parte ya imagínense cual va a ser. Respecto a la comercial Toñy que me vendió el coche, pues que voy a decir que una vez vendido y la comisión en su cuenta pues ya salón balones fuera. Pero no se preocupen que la factura del cambio de neumático la pagarán. La justicia es lenta todos lo sabemos pero hay que confiar en ella. Adjunto fotos de la rueda para que todo aquel que se vaya a comprar un coche en este concesionario no le pase lo mismo. Porque yo ese taller no lo voy a pisar ya. Suerte que la garantía puedo ir a un taller honesto y legal.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, le agradecemos su reseña y sentimos que su experiencia no haya sido positiva. En nuestra Concesión nos gusta hacer las cosas bien hechas y entregar los coches que vendemos impecables. Por este motivo, le informamos que el vehículo que usted compró era de segunda mano, con todas las revisiones correspondientes y entregado en perfecto estado, incluidas las ruedas. Como usted sabe, el coche no lo trae a nuestras instalaciones sino que lo lleva a otro taller donde supuestamente le indican que el neumático tiene agua dentro y que está reparado; nosotros no lo hemos visto, puesto que en ningún momento lo ha traído a nuestro Concesionario. Aun así le informamos que reparar un pinchazo es totalmente legal, que cuando revisamos las ruedas se verifica el estado y dibujo, y que si una rueda lleva líquido dentro, el coche no rueda en condiciones. En todo momento se le ha atendido y se le dio la hoja de reclamaciones. Si bien es cierto que el responsable no estaba en ese momento y tuvo que esperar que viniera un responsable de otro departamento, por lo cual le pedimos disculpas. Está en todo su derecho de reclamar, pero si un cliente viene a los 8 meses de llevarse su coche con un pinchazo, debería entender que no somos responsables de ello, y menos aún de cambiarle las 4 ruedas por un pinchazo en simplemente una de ellas. Si desea más información no dude en contactar con nosotros a través del correo crmpv@autosjuanjo.seat, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
mario martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Mario
El crítico
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para comprar tu vehículo nuevo o seminuevo, Excelente trato, buen servicio técnico de todas las marcas, tienen zona de lavado de coches con grifo para poder limpiar tu bayeta,
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña. Un saludo.
Julio Diaz Pescador
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Julio
ENDURO MTB David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No por ser la casa significa pagar más, siempre me han respondido y son una gran familia, enhorabuena por esa politica de gestion, un 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña David, un saludo
Ismael Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y un lugar de siempre 👌
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Dakota
Sandra Sánchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Sandra, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Julio García García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Ibiza GNC, hace 2 días, y de verdad que ha sido entregado en el plazo que se acordó a pesar del problema que hay con los chips. La comercial Pilar Sánchez, ha estado a la altura que se merecería, poniendome al día, de los trámites y gestión del coche nuevo. En resumen un vendedora excelente y profesional en una gran marca española como es SEAT. Sin duda recomendaría Autos Juanjo por la atención y profesionalidad recibida de la comercial Pilar.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran valoración Julio, estamos a tu disposición, un saludo.
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable en el servicio ofrecido por parte de Pilar en la compra de un vehículo nuevo. Las instalaciones son muy acogedoras. Sin duda los recomiendo al 100%. Muchísimas gracias.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Ana. Un saludo
Diego Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gran sitio tienen de todo tipo de coches y están bastante baratos... para todo lo que llevan
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Diego. Un saludo
jeni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Jesi Jeni
Daniel Pr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Daniel
Cristina Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Cristina
Santos Del Egido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super amable
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Santos
Carlos Muñoz Pavón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Carlos. Un saludo
Marta Fp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión, un seat ibiza, y la atención y la implicación de Toñy fue inmejorable; gestión rápida y de calidad. El coche impecable, quedamos muy contentos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Marta, estamos a tu disposición, un saludo.
Xihomara Escribano Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un polo hace unos días, me atendió Toñi. Solo puedo decir que fue encantadora y que se portó genial, no puedo decir nada malo del servicio qué me proporcionó. Muchas gracias por todo.
José Antonio Fernández Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un volskvagen Touran sport, DSG, 190cv. Desde el primer momento que contacté con ellos el trato ha sido inmejorable. La atención de Toñy de “10”. El coche está en perfectas condiciones; espero que la confianza que dan y el trato personal y profesional tan excelente sean el primer paso de una buena compra. A día de hoy, me parece un lugar súper recomendable para adquirir un buen coche a buen precio y con todas las garantías. Si todo sale como es de esperar, no será el ultimo “trato” que hagamos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Jose Antonio por esta gran reseña. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
María Consuelo Narváez Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos para cambiarle las ruedas al coche de una amiga. En el camino, pinché rueda en mi coche y me lo arreglaron en el momento. Gran amabilidad por parte de Raúl, mil gracias por salvarme la vida.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Consuelo por esta gran reseña. Un saludo
Ma Gm
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Proset
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Arturo
Belén Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Belen.
Hen M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche allí y por el momento todo excelente, he visitado por mantenimiento y por otra cuestión y el trato fantástico
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Enrique por esta gran reseña, estamos a tu disposición, un saludo.
Alicia Salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Alicia
Raul Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Raul
GERARDO MARTINEZ MANZANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha debido ser un error. No he tenido ningún problema en Autos Juanjo, todo lo contrario, siempre se han portado muy bien y profesionalmente
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Gerardo, estamos a tu disposición. Un saludo
Miriam Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche en este concesionario y la atención recibida desde el primer momento por parte de Cristian González ha sido inmejorable, súper simpático y nos ha aconsejado en todo momento. La gestión ha sido muy rápida y excelente. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Miriam por esta gran reseña
jose sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose
Eliseo Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Recomendable la visita para ver exposición de coches nuevos y usados.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Eliseo
Santi Pelaez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Santi
Maria Isabel Fuente Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas María Isabel
Jose Carlos Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien en todo momento.Personal muy amables
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jose Carlos
Yai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche allí de segunda mano y estamos encantados, Toñi muy atenta en todo momento.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Puri
Félix López Muñoz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo perfecto pero compras un coche y no tiene casi gasolina ni para casi llegar ala gasolinera eso me parece una falta de respeto con los que vale un coche
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Felix
Eduardo Cabezas González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión "das welt auto" por internet. Todo el proceso se realizó por internet y por teléfono. Mi contacto ha sido Toñy, se ha cumplido con todo lo que se ha dicho y la atención ha sido impecable. El coche estaba el día de la entrega preparado y en perfecto estado de revista. Por poner algún pero, el coche venía con triángulos en lugar de traer la nueva luz de emergencia.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Eduardo
Jesús Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jesús
Daniel Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen vendedor del que nos atendió. Nos respondió muy bien a las dudas
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Daniel
José Anastasio Rayo Arenas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, con gente profesional, y con vendedores que te ayudan y no te Agobian
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jose Anastasio
Revoltoso A
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El espacio de venta y reparación no están separado físicamente, cuando entras no ves indicaciones andas perdido, preguntas y si pillas a tu interlocutor de buen humor, bien. Creo que falta algo que oriente al cliente, yo personalmente me sentí perdido e ignorado.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña, lo tendremos en cuenta, estamos para dar facilidades a nuestros clientes. Un saludo
Gaizka Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestioné la venta con Toñi y la verdad es que fue una maravillosa vendedora. Todo en un plazo corto pero muy bien llevado. Desde luego si en un futuro cambio de coche contaré con ella. Muchas gracias toñi
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Gaizka por tu valoración. Un saludo
Bea M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión en Ifema de Autos Juanjo. Muy buen servicio, particularmente Toñy, majísima, resolviendo todas nuestras dudas y facilitando todo. Esperemos que el coche salga tan bueno como el servicio recibido. De momento, muy contenta. Gracias!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Bea por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Jaime Toran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, además de muy satisfecho. Compré un coche km0 que por ahora está dando muy buen resultado. Además en este lugar es conveniente que te atienda Toñy, sabe muy bien de lo que habla y recomienda genial, sin duda ayudó en la decisión de la compra en este establecimiento en concreto.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jaime
ANGELES CARRETERO BENAYAS
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Angeles, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
Sergio Galan Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de ocasión y fuimos atendidos por Toñi. El trato recibido fue profesional, amable y cercano. No podemos estar más satisfechos con nuestra compra.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Sergio, estamos a tu disposición.
Mauricio Taba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Mauricio
Miguel Angel Dorado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Miguel Ángel, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Paula Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos con sus clientes. El servicio es excelente. Se han ganado mis 5 estrellas, no pongo 6 porque no me lo permite. Muchas gracias Autos Juanjo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Paula, estamos a tu disposición.
Blázquez García, S. L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Jorge Ordóñez Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado e instalaciones excelentes. El trato ha estado a la altura de 5 estrellas. Volveré a comprar sin dudarlo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jorge
María Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para realizar una revisión y me atendieron de maravilla, todo un acierto haber comprado mi coche en Autos Juanjo. Altamente recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias María
Automatización ExControl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un coche en este concesionario. Me atendió Toñi y todo el proceso fue genial de principio a fin. Da gusto trabajar con gente tan profesional y amable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña, un saludo
Diego Segovia26
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Diego
Aneury Morel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato muy amable. Muy contento con la compra, el coche en perfectas condiciones. Dar las gracias a Francisco, por su profesionalidad, y en especial a Toñi por su excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Aneury Morel.
Pilar Hidalgo castado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención al cliente de 10
Respuesta de Autos Juanjo
Pilar, muchas gracias por la reseña
Bryan Rosete quevedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Bryan
eric obillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprado seat león de ocasión y todo perfecto, muy buena atención por parte de Toñi, muy profesional y con un trato muy agradable y cercano, ayudando en todo lo que ha hecho falta.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Eric
Jorge Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo siempre correcto, es un placer ir.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jorge
abel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Abel
zoila armenteros hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En tres días te digo primero tengo que aclarar situaciones negativas de allí , pero no hablar antes de saber los motivos si son justificado o equivocado sin remedio
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Zoila, no entendemos el comentario, le agradeceríamos nos diera más información en el correo crmpv@autosjuanjo.seat
Esther 17
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Esther
Patricia Villa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Patricia
Manuel Rojano Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un audi A4 recientemente y el trato ha sido fenomenal por parte de Toñi, muy amable y una gran profesional, recomendable 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tan gran reseña Manuel. Un saludo
Leti lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Leti
Ilian Sh.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Seat Leon de ocasión y Toñy nos ha atendido de manera impecable. Profesionalidad,amabilidad y comunicación muy fluida. No sólo nos ha aclarado todas las dudas,simplificando la operación,sino que se detuvo en darnos todo un tutorial acerca del funcionamiento del coche el dia en que lo recogimos. Concesionarios así marcan la diferencia!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran reseña Ilian, estamos a tu disposición. Un saludo
Miguel Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Miguel
Angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los empleados
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Ángel
May Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas May. un saludo
Luis Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable, la calidad del servicio es óptima, las instalaciones son muy acogedoras. ¿Se puede pedir más? Sin duda los recomiendo al 100%. Muchísimas gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias Luis por esta gran reseña. Estamos a tu disposición. Un saludo
Francisco Cuesta Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Francisco
Juan Carlos Salvador
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Juan Carlos
Kiko Exposito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Kiko
Yolanda Varona
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, suelo ir asiduamente ha este taller, y hace unas semanas llamé para solicitar un presupuesto el cuál comenté a la persona que me lo iba a tramitar que me lo mandara por email que no podría atender la llamada, ya que me dijo en un rato me llamaba para dármelo. Aún así la persona me llamó le cogí el teléfono y me dio el presupuesto rápido porque yo no podía estar al tlf, la volví a repetir que por favor me mandara el presupuesto por email ya que en ese momento no estaba prestando no podía atenderla ni resolver mis dudas , la persona me dijo que si que me lo mandara. ¿Lo habéis recibido vosotros ? porque yo NO. De esto hace 2 semanas ya... así no consiguen clientes..obvio y se les olvida atenderles.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Yolanda, en primer lugar agradecerle los comentarios, siempre nos sirven para mejorar y lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por ello. Cómo ha comentado, lleva siendo clienta nuestra muchos años y sabe que no es esta nuestra forma de proceder, que somos profesionales en el sector y que nuestros clientes son lo más importante. Por ello le pedimos disculpas. Según nos informan en el departamento correspondiente, ya le enviaron el presupuesto por email. Aun así si desea más información o cualquier consulta no dude en contactar con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.es. Muchas gracias y un saludo
Rocio Galvez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato genial. Atentos en todo momentos, en especial Pilar. Comprende 100% las necesidades del cliente.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Rocio por tu reseña. Estamos a tu disposición. Un saludo
Félix Jiménez González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Toñy cuando fuimos a ver coches de Das Welt Auto. Fue muy cordial y conocía bien el coche que nos interesaba. Al final no lo cogimos con ellos porque nos gustó más otro, pero volveremos si cambiamos de nuevo de coche en los próximos años.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Felix, cuando necesites cambiar, estamos a tu disposición. Un saludo
Oscar Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las estrellas Oscar. Un saludo
Josep M. Teixidor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche a distancia y el trato fue fenomenal. Profesionales, atentos y rápidos. Muy recomenable!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Josep
Javier Ocaña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Javier, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración, por favor escríbenos a crmpv@autosjuanjo.seat
Manuel Urbano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionabilidad
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Manuel
Eduardo Sanjuan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 en la compra de un vehiculo. Todo han sido facilidades. El trato de Toñi es muy profesional, a la vez que cercano. No hay nada mejor que disfrutar de tu vehiculo nuevo sin preocuparte de contratiempos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Eduardo, estamos a tu disposición. Un saludo
juanjo vaquero bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Juanjo
Raquel F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre traigo aquí el coche, gran calidad precio a pesar de ser la casa.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña,Raquel
JP Jimenez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Juan Pablo, nos gustaría saber qué mejorar para conseguir las 5 estrellas, puedes escribirnos a crmpv@autosjuanjo.seat
Santiago Moreno Perdones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y gente para asesorarte en la compra de un coche te informan de todo muy amablemente.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Santiago
Caddy Ct
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El tiempo de espera para la recepcion de un coche (taller) es enorme. Te dan cita a una hora y tardas media hora mas como poco.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, en primer lugar agradecerle sus comentarios y lamentamos las molestias ocasionadas por ello. En estos momentos nos está costando cumplir con las citas por la cantidad de afluencia de clientes debido a la campaña desde la marca de los Help Flash. Por ello estamos trabajando en solucionar esta situación realizando cambios en nuestros sistemas. Reiteramos nuestras disculpas y si quiere exponernos alguna problemática más no dude en contactar con nosotros en el correo crmpv@autosjuanjo.seat Un saludo
Alejandro Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Seat Tarraco de ocasión en Autos Juanjo (compra vía telefónica ya que resido en Málaga) y la experiencia ha sido fenomenal. Toñy me ha atendido en todo momento desde el principio de proceso de compra y solo tengo buenas palabras. Aclara todas tus dudas con prontitud y ha hecho q el proceso sea fácil. El coche me lo han entregado en Málaga, y también estoy contento con la empresa de transportes que me ha entregado el coche, el señor del trailer muy profesional y muy agradable. En definitiva, recomiendo Autos Juanjo a cualquier persona que quiera adquirir un vehículo de ocasión con total tranquilidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Alejandro, por esta gran reseña. Estamos a tu disposición. Un saludo
Carla Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Carla
MARIO GOMEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas por qué no se puede. Compré un Skoda a mediados de noviembre de 2020, la venta de parte de Toñi muy atenta y simpática la verdad. En una semana tenía mi coche. A últimos de febrero de 2021 me salió avería motor, Toñi me deriva a Raúl de postventa, este me indica que pida cita en la Skoda de Guadalajara y realicen la reparación, que la garantía se hace cargo, me llama el responsable de taller de Skoda que la garantía denegó 2 veces el pago de la reparación, mando a Raúl postventa por correo los datos que me dan desde Skoda, este ni contesta, intento contactar con él y nada, al final me llamo gracias a la teleoperadora de su concesionario, y lo único que me dice que tengo que llamar a la garantía de das welt auto, y ellos me dirán,le pido el contacto y dice que no lo tiene ,y que no puede hace más y me cuelga. En reiteradas ocasiones la vendedora me dijo que esta garantía era de lo mejor . he llamado como 40 veces al número que aparece en el contrato de garantía y nadie lo coje, Raúl no me da ninguna solución. Me siento engañado por autos Juanjo que no me ayuda en nada, en ningún momento se informó que estrreogarantía fuera básica sino al contrario. Y ahora tengo que hacer cargo de una reparación de un coche que no a hecho ni 3000km y se supone que revisado. Cuando vi el coche el mando no tenía pila y en la entrega tampoco tenía pila. El correo que ponéis en la contestación de la reseña no existe o está mal puesto.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes, en primer lugar lamentamos el incidente que ha tenido con la garantía del vehículo, al no cubrir esta, la tubería. Según el Contrato de Garantía que obra en su poder, la tubería es un órgano que no está cubierto por dicha garantía. En el momento que adquirió el vehículo, estaba correctamente revisado y sin ningún problema. Respecto a la atención de nuestro Concesionario, indicarle que tanto las dos personas que nombra y nuestro departamento de Atención al Cliente, le ha atendido en todo momento y hemos hecho todas las llamadas oportunas, como usted bien sabe, tanto a la Garantía como al otro Servicio, para saber cuál ha sido el motivo del rechazo e intentar mediar con ellos. Por nuestra parte, en ningún momento se le ha dado de lado, al contrario, nuestros clientes siempre son nuestra mayor prioridad. Si necesita más información no dude en contactar con nosotros en crmpv@autosjuanjo.seat. Un saludo
Mario Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como no me deja contestaros a la reseña vuelvo a escribir por aquí. El correo que me facilitáis no existe. Habéis dicho que habéis contactado con la garantía pues vuestro trabajador de postventa me dijo que no tenía el contacto, es un poco incoherente,no?Por cierto Raúl de postventa me llamo después de estar puesta la reseña , a modo personal como el dice, no de muy buenas formas, eso sí desde el número de concesionario,y quiere que vaya a vuestro concesionario, no se a que por qué con tanto grito no me enteraba muy bien,lo digo por el trato a los clientes. Otra cosa cuando vi el coche en el concesionario el mando de la llave no tenía pila, y en la entrega seguía sin pila, lo digo por que vuestros coches salen revisados. La avería es de una tubería si, pero sabéis que clase de tubería, donde se encuentra y como se realiza esa reparación???el responsable de taller de Skoda se lo explico muy bien a vuestro empleado de postventa, a lo mejor de eso tampoco se acuerda. Me gustaría hablar con alguien de dirección del concesionario si es posible
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días, el correo es crmpv@autosjuanjo.seat . Disculpe, un saludo
Amadorluisa Pj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi una persona encantadora ...muy buen trato y buena atención. Gran variedad de vehículos y personas con un trato muy agradable lo recomendaremos
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña, estamos a tu disposición, un saludo
Ismael Tejero Cerro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y en concreto el vendedor que me atendió a mi,fue de 10
Respuesta de Autos Juanjo
Ismael, gracias por tu reseña. Un saludo
Jose Eugenio Fernandez-Toribio Álvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No queria vender
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Jose Eugenio, gracias por su valoración. Nos gustaría saber el motivo de esta impresión, para nosotros, los clientes son lo más importante. Le agradeceríamos contactara con nosotros en comercial@autosjuanjo.es para darnos más detalle y poder dar una solución. Gracias de antemano. Un saludo
Enrique de la Morena Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Enrique, un saludo
A. S. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Antonio, un saludo
Walter Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron el primer servicio del coche. Todo bien. La atención de Raúl buena.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Walter por tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
David Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña David
Israel Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Israel
Luis Trojaola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy buen trato
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Luis
Raul Loarces
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, buena atención y muy amables, en nuestro caso fue Pilar, pero por lo que vimos tienen buen ambiente entre todos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Raul, un saludo
Andrei Talpos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimo con Jesús, muy atento y resolutivo. Una atención excelente por su parte.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Andrei por tu reseña, un saludo
juand
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Juand
Manuel Achutegui
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Manuel, en primer lugar gracias por su valoración, nos gustaría saber el por qué de tan baja puntuación y si es posible, cómo podemos mejorar su experiencia en nuestra concesión. Si lo desea póngase en contacto con nosotros crm@autosjuanjo.seat estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Fran Trombón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y grandes profesionales
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Fran
Alberto Murmoon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso concesionario. Adquiero un vehículo nuevo y viene el volante roto y lo cambiar. El dia de la entrega del coche nuevo al irme con el me doy cuenta de que esta mal colocado, llamo para decirlo y me dicen que pida cita en taller para ver cuando me lo pueden arreglar, penoso y triste esta situación de un vehículo que acabas de adquirir. El coche no llega al año y me salta indicador de falta de aceite, llamo por teléfono y me dicen que tengo que comprar aceite y pagar el rellenado ¡¡ WHAT !! ¿desde cuando un coche se bebe el aceite y no tiene ni un año y tengo que andar pagando rellenos de aceite? es penoso que trabajen de esta forma, todo muy bonito para comprar un coche y luego te la cuelan por todos los lados. Pd: de TGI no saben ni un mínimo de la normativa aplicable a esos coches, ni uso, funcionamiento, etc.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por sus comentarios Alberto. Indicarle lo primero que cuando se vendió el vehículo, el volante tenía un pequeño fallo de fábrica (pequeño roce)siendo este cambiado sin problema alguno y cubriéndolo la garantía. Cuando después se dice que se pida cita, para solventar la incidencia del volante torcido, esta se indica para intentar no hacerle esperar ni a usted ni a otro cliente, y menos con esta situación del COVID, o hacerles esperar lo mínimo posible ya que siempre hay que realizar una orden de trabajo y se tarda tiempo. El paralelo se le hizo rápido ya que la máquina que tenemos de realizar paralelos es la mejor del mercado y se hacen estos casi sobre la marcha al ser por láser. En relación al aceite indicarle que todos los vehículos pueden consumir un poco de aceite, según los kilómetros que se realicen y como se realicen, y en un TGI la primera revisión es a los 15.000 kms o al año, su coche es del día 09 de Marzo por lo que ya le tocaría la inspección. En cuanto a la atención de la persona que coge el teléfono, si usted le indica que le falta aceite, es normal que le diga que tiene que comprarlo y rellenarlo porque son las órdenes normales que tiene la persona responsable del teléfono. Si usted viene por nuestro servicio y nos dice que le falta aceite siempre se suele rellenar sin coste alguno aún así la persona que le cogió el teléfono nos indica que le comunico que se viniese por aquí para que lo viese un Asesor de Servicio y no tener que esperar. Creo, que hoy día 18 de febrero tenía cita para ello y no ha venido para verlo. Lamentamos que aún así no le guste nuestra forma de atender, le pedimos disculpas y si lo desea puede venir por aquí que seguiremos encantados de atenderle y de hablar con usted. Un saludo
Francisco Javier Zamorano Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente, y el servicio ha sido excelente, buen trato personal y sobre todo formalidad. Nos atendió Fran Martínez, ha sido muy cercano, atento y muy formal. Concesionario recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Francisco por esta gran reseña. Estamos a su disposición, un saludo
Ivan Serrano Téllez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Ivan, nos gustaría que nos comentaras cómo podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas, escríbenos a crm@autosjuanjo.seat . Un saludo
Jose Ramon Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose Ramon
Pilar Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO EXCEPCIONAL, RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD...Y ENCIMA TE INVITAN A UN CAFÉ! EXTRAORDINARIO SERVICIO👏👏👏👏👏
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Pilar, estamos a tu disposición. Un saludo
Antonio Aguado Mas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Trato, tiempos y Resolución
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Antonio
Ana Maria Palencia Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias
María Luisa Jimenez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias María Luisa
EDUARDO SEGOVIA VARA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez y eficacia en la gestión y muy agradable y profesional el comercial que nos atendió, Francisco muy recomendable, nos lo hizo todo muy fácil
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Eduardo por tu gran valoración. Estamos a tu disposición. Un saludo
AyM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente. Buenas medidas covid
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña, un saludo
Nicole Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre soy atendida por Raúl y no puedo más que decir que es un gran profesional y el trato excelente al máximo nivel. Muy contenta.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Nicole
Psico Tactico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un placer el trato recibido por el personal del concesionario, y en concreto por Toñy, quien ha estado pendiente de todos los detalles y a disposición de cualquier duda que pudiera surgir. Muy agradecido y contento con el coche. 100% recomendable sin duda alguna.
Respuesta de Autos Juanjo
Juan Carlos, muchísimas gracias por esta gran valoración. Estamos a tu disposición. Un saludo
Juanjo Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Sitio de confianza
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Juanjo. Un saludo
david del rio lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias David
Sandra Rodríguez San Antolín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Sandra, muchas gracias por tu valoración
Iván Llanos Morán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Ivan
Maria Bosque “Soluciones Educativas”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento super profesional. Tienen una paciencia increible. Super educados, amables y profesionales.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran valoración María. Un saludo
Miguel López Angulo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Miguel. Un saludo
cristina fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Cristina. Un saludo
Alfredo Madrid
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Alfredo, nos gustaría que nos comentaras cómo podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas. Escríbenos a crm@autosjuanjo.seat . Un saludo
Jorge Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Toñi. Una gran profesional que cuida todos los detalles. 100% recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña, Jorge, nos alegra que tu experiencia en nuestra Concesión haya sido tan positiva, estamos a tu disposición, un saludo.
Jaime V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jaime
Laura F M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia! Compré mi primer coche y fui atendida por Toñi, atenta, amable y comprometida con el cliente antes, durante y después de la compra. Lo recomiendo 100% :)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña, Laura, estamos a tu disposición. Un saludo
Sergio Maroto Talavera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores tratos y súper atentos. Ha sido una experiencia de compra muy muy buena y 100% recomendable. Muchísimas gracias por todo 😊 En especial a Toñi, un encanto y genial!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran reseña Sergio, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, estamos a tu disposición. Un saludo
Julián Navamuel Dorado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, tanto en atención como en profesionalidad.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran reseña Julian
Jesus del Valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jesús
Paco Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, variedad de vehículos expuestos. Amplitud.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Paco Pascual
Carlos Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Carlos
Richard Juarez Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy contento con el trato.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Richard
danielca6
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de la comercial Toñy.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Daniel
Gregorio Garcia de la Torre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por las 5 estrellas Gregorio
Mangeles Pérez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las 5 estrellas Mangeles
Miguel Angel GG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi León que tiene casi 20 años a realizar prácticamente casi todos los mantenimientos y reparaciones a este establecimiento desde hace 8-9 años, quizás...sin decir mucho, lo digo todo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Miguel Ángel por tu confianza y fidelidad, seguiremos estando para todo lo que necesites
Dios On Line.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Toñy. Muchísimas gracias por tu atención y profesionalidad. Autos Juanjo tienen mucha suerte de tener a alguien como tú que se preocupa y ayuda a sus clientes. También muchas gracias al concesionario por su trato y responsabilidad con el producto que vende y que no se olvida de sus clientes cuando salen por la puerta. Muchísimas gracias. 😘👍 No dudes que el próximo coche que me compre, que no tardará mucho, saldrá de vuestras instalaciones. Desde Barcelona, muchas gracias.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a vosotros por vuestra confianza
Juan Mezcua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Juan
Fran Diaz-Rullo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Fran
jessica gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato como siempre ya es el cuarto coche comprado con ellos y sobre todo la atencion de Toñi Almazan muchas gracias como siempre :)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti Jessica, esperamos seguir contando contigo
Othon Bada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos. Especialmente el comercial Cristian y la señora Esperanza
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tan buena reseña Othon
Julio Cantalejo García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
son muy competentes
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Julio
Pedro Pablo Yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y un trato cordial.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Pedro Pablo
Lili Rusan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y las instalaciones muy modernas
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Lili
David De La Cruzo, u ññ Salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas David
Guillermo Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, cercano y agradable, tanto en la concesión como en el taller un 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias Guillermo
sandra camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, trato y resultado. Es la primera vez que llevo allí mi coche para chapa y pintura por recomendación de un amigo y estoy muy contenta, Carlos (jefe de taller) muy atento, se han portado muy bien, les expliqué que necesitaba el coche para trabajar y me lo tuvieron perfecto en tiempo récord. Volveremos. Muchas gracis
Respuesta de Autos Juanjo
Sandra, muchas gracias por tu gran valoración, estamos a tu disposición
Patrick Rox
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Pilar y Cristian, muy buenos profesionales, cuidando cada detalle, estamos felices con vuestro trabajo, con el Seat Arona Fr, Agradecer la excelente atención del Taller, profesionalidad, Carlos, Marcos, muy buen trabajo con el Arona Fr, amabilidad, explicación, garantía, precio. Muchas gracias, Fco y Roxane.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a vosotros por la alegría que trasmitís, ha sido un placer y esperamos seguir contando con vosotros. Un saludo
Pablo Aguilera Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien tanto en el área comercial como en los talleres
Respuesta de Autos Juanjo
Pablo, muchas gracias por tu reseña
Adrián
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido gratificadora, Jesus muy amable, me trato muy bien, me explicó todas las cosas con detalle, pienso volver!
Respuesta de Autos Juanjo
Adrian, muchas gracias por tu comentario, cuando quieras aquí nos tienes, a tu disposición
ISABEL DEFOIN VELA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios Dee la zona sur. Y tienen un taller muy bueno. Son muy agradables e intentan ayudarte a encontrar lo que buscas. Tienen también coches de km cero y alguno de otras marcas. Tenemos un coche de ellos y fenomenal. Y ahora estamos buscando uno para nuestra hija ,nos dan mucha confianza
Respuesta de Autos Juanjo
Isabel, muchas gracias por esta gran valoración, estamos a tu disposición
Ruben Perales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ruben
JM MR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las 5 estrellas
Antonio Romero de Ávila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad,,trato agradable y cercano y sobre todo compra segura y sin problemas aún siendo de otra comunidad. Un 10 por el comercial Jesus.
Respuesta de Autos Juanjo
Antonio Jose, muchas gracias por esta gran valoración, estamos a tu disposición
Silvia Amado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Silvia
moha hallitou
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un coche de ocasión, y a pesar de que la compra ha sido totalmente online, el trato ha sido muy atento, cercano y amable. Así que felicitaciones a Toñi Almazan, la comercial que me ha vendido el vehículo, por su trato excelente, simpático y transparente. 100% recomendable!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran valoración moha hallitou
Marcos Gallastegui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Marcos
J. Carlos Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, estrictos en cumplir con la fecha y hora citada previamente y a precios de taller acorde a un servicio oficial, altos.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña J. Carlos. Nos gustaría que nos dijeras cómo mejorar para conseguir las 5 estrellas. crm@autosjuanjo.seat
di vigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas
Jose antonio Cobacho monzon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel un buen comercial y nos vendió un Seat León que es precioso, espero que me dure mucho tiempo.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Jose Antonio, estamos a tu disposición.
Jose Luis Casquero Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención. Compré online el vehículo, trato por parte de Jesús inmejorable, atención personalizada, fiabilidad y mucha rapidez en los trámites. Experiencia 100% recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran reseña Jose Luis, estamos a tu disposición
Irene Ortega Martos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Irene
Monika Rodriguez Dieguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos de allí súper contentos, el trato con uno de los comerciales excelente... y la chica k nos dio el coche igual.. Muchas gracias
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Monika
J
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial el trato que me han dado , han puesto todo sus sentidos en mi petición de compra y ha sido perfecta. Gracias Jesús por todo , ha sido un placer.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Jesús por tu reseña
Mariluz Prieto Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Mariluz
JOSE DE SANTOS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin ninguna queja hasta el momento, esto en los tiempos que corren " no es poco "
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose de Santos
Antonio Garcia Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo único que puedo decir es muchas gracias al gran trabajo de Pilar Sánchez ya que incluso con las dificultades que he tenido para comprar mi coche debido a que tenía el DNI caducado ella ha hizo lo imposible para que mi compra fuera lo más rápida y sencilla posible por eso mi más sincero enhorabuena.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran reseña Antonio
Fernando Rodriguez Garcia (ferparla7)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Seat León nuevo en el mes de agosto con la comercial Pilar Sánchez y todo fue de maravilla el trato y la atención brindado por ella fue inmejorable asesorándome en todos los aspectos posibles de manera correcta, mi experiencia en autos Juanjo fue muy satisfactoria y la recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Fernando
Antonio Cotanilla Cuenca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de su personal.todos muy profesionales.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Antonio
sergio blancas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Segio
Paloma Viedma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Su trato y trabajo son estupendos
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por la reseña Paloma
Fernando Pizarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Fernando , nos gustaría que nos dijeras que tenemos que mejorar para que tu próxima valoración sea de 5 estrellas, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat
Ed
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. Me compré un coche de ocasión en julio. Desde el primer momento el comercial me atendió muy bien. Durante todo el proceso de compra el servicio que ofrecieron fue excelente. La entrega del coche impecable. Me dieron una buena garantía. A las pocas semanas tuve un pequeño problema técnico y el servicio del taller respondieron en menos de una hora, atendiendo y comprendiendo desde minuto cero el problema, lo solucionaron sorprendentemente rápido. Nunca he tenido una atención así por parte de un concesionario. Les doy un 10!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran valoración Eduardo
Maria del mar Rayo Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a toñy por su servicio me atendiendo de lo mejor y gracias a ella tengo mi coche muchimas gracias Toñy
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti, María del Mar por tu valoración
Jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose
Kacper Stankiewicz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Kacper
Eugenia Gimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Eugenia
Julio Gonzalez Sanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No son buenos, después de esperar 45 minutos atenderme me dice que no cogen averías,lo lleve a dye en Fuenlabrada me quitaron el fallo del airbag en 5 minutos y no me contaron nada,gracias a ellos pude pasar la ITV,gracias por nada autos Juanjo nunca más veréis mi coche
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Julio
Enrique Ángel Valero Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Ramón
Javier G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Javier
Daniel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato a la hora de comprar el coche
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Daniel
Ivan García Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ivan
a.r. g
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Ya tenemos nuestro nuevo Ateca. Mil gracias a Christian. Hizo todo y más por conseguirnos el modelo que necesitábamos, y no fue nada fácil!!. Recomiendo 100% este concesionario !!(y tuvimos que visitar muchos de seat que cuando lo que les pides no es fácil pasan de ti).
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran valoración
Victor Miguel Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, muy buen servicio, enhorabuena por los profesionales que tenéis!! Recomendable 100%
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Victor
Rocío Fernández Saavedra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi SEAT León en Autos Juanjo en el 2009. Todo fue estupendamente. Sin embargo,hace poco me quedé sin batería,se me reseteó la radio y ahora para que funcione me pide un código que en Autosjuanjo nunca me dieron cuando compré el coche.eso sí,ahora me quieren cobrar 35 euros por proporcionarmelo. No te dan el código de seguridad por si te roban la radio y luego te roban ellos con la tarifa para obtener el código!
Respuesta de Autos Juanjo
Sentimos mucho su malestar por esta situación. Para sacar un código de radio hay que realizar una comunicación al grupo VW mediante el autodiagnóstico del coche que es lo que se cobra. Si el vehículo fue comprado aquí nosotros siempre realizamos una atención comercial por esta consulta. Un saludo
esteban lavado jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Esteban
Daniel Jimenez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas Daniel, nos gustaría que nos dijeras cómo mejorar para conseguir 5 Estrellas. Un saludo
Loren Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super simpática Toñi...muy buen trato
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Loren
Tomas Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Tomas
Jose Luis Salazar Boja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos y ágiles profesionales
Iván Cocina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ivan
Andres Barrau Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Andres
Raquel Rioja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Alicia Alamillo por su eficiencia, rapidez, trato, amabilidad, simpatía y todo lo que se requiere para el puesto que desarrolla. Una gran profesional. Muy agradecida con la atención recibida ¡ FELICIDADES!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Raquel
Raúl García Santano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio, el comercial Francisco Martínez de 10, muy recomendable
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Raul
Macarena Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Macarena
Sergio M. Perez Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Sergio
Javier Ayllon Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para comprar un coche a precio bastantes económicos
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javier
Javier Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javier
Cris Maru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien calidad precio, se recomienda a Raúl, sabe de lo que habla y aconseja bien, siempre cumple con la hora
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Cris
Daniel Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buenas instalaciones
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Daniel
Puri y Pedro (Koala)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de ponerme en las listas de espera en Enero para prestarme coche mientras me lo arreglan. Después de pasar todo esto (pandemia) nos hemos acercado al taller para ver porque no nos habían llamado para dejarnos un coche y dejar el nuestro para arreglar. Y resulta que solo dejan coches dependiendo quien seas....con esto quiero decir que aunque mi coche es Volkswagen siempre lo he llevado aqui para arreglar....pero ahora parece ser que no se puede porque no es Seat, porque según ellos no están prestando coches (delante estaban dejando uno...) Y que me habían estado llamando el 20,21 y el 24 febrero y no cogi la llamada, pero en el registro de mi móvil no existe estas llamadas (podían haber dejado mensaje) ahora me veo en la obligación de buscar otro taller ....Una pena ,por cercanía y porque algunas personas de las que trabajan hay realmente hacen bien su trabajo. El buen trato al publico es esencial....
Anselmo Berrio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta Buenos coches y precios
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Anselmo
Lute Gutiérrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las estrellas, Lute Gutierrez
Herranz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por que no se permite menos, pedí presupuesto de un Ateca Cupra y nada más que largas.... 5 meses para poder ver el coche y tener un presupuesto
Respuesta de Autos Juanjo
Nos va a disculpar pero eso que nos cuenta es imposible, ya que todas las solicitudes se almacenan en nuestro listado de contactos y se revisa todos los días que cada cliente haya recibido las ofertas solicitadas, de todas formas agradecerle la estrella que nos ha dado y si necesitara algún tipo de información no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Radu Giurutan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Radu
Victor M. P. C.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Como cualquier Seat, salvo que lo lleve para una reparación y solicite las piezas viejas y según ellos era la aseguradora que no les dejaban dármela cuando es una propiedad que pertenece al dueño del vehículo da igual quién pague la reparación.
Respuesta de Autos Juanjo
Lamentamos que su experiencia en nuestro Concesionario no haya sido positiva, aun así queríamos aclararle que, Autos Juanjo en este caso e imaginamos que cualquier otro taller que trabaje con las Compañías Aseguradoras, tenemos un contrato con ellas en el que es obligatorio destruir las piezas que se cambian a no ser que el Cliente hable con la Compañía y nos indique ésta, mediante escrito, que tenemos que dárselas al Cliente. Por éste motivo es por el que no se las hemos podido dar. Según la Ley de Contrato del Seguro señala que es ilegal que el asegurado se enriquezca a causa de la indemnización de un siniestro, y además, se puede producir un conflicto ambiental por lo que según la Ley de Contrato del Seguro las piezas en los siniestros son propiedad de la Compañía Aseguradora. Esperemos haberle resuelto las dudas. De todas formas, la próxima vez, hable con la Compañía y si nos lo indican por carta las piezas se las podremos dar sin problema alguno. Un saludo
Maria Del Mar Bermejo Galiano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las 5 Estrellas María del Mar
Susana C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Susana
Rafa Sanchez Bello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por las 5 estrellas Rafa
Ramon Nunez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ramón
Cristina Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Cristina
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador y muy profesionales,lo recomiendo te hacen sentir como si estuvieras en tu casa, un concesionario de 10
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran reseña Carlos
ivan alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Ivan
Ainoa Cobos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Ainoa
Edu De Las Cabadas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Edu
Jhoseph moreno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas Terror Moreno
L.A.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor de las experiencias en un taller. Tenía cita para realizar la primera revisión de un vehículo que adquirí en este mismo lugar hace dos meses. He llegado a las 9.38h y había una cola de dos personas por delante de mi, más dos personas a las que estaban atendiendo. No me han atendido hasta las 10.35h, es decir, casi una hora después de llegar, y cuando me han atendido, le he preguntado al señor el por qué de tanto retraso, y muy molesto se ha limitado a decirme que lleva trabajando desde las 8.30h y que él es un trabajador. Después le he preguntado si realmente harían la revisión mientras me tomo un café, como me dijeron por teléfono en el momento de pedir la cita, y me responde que hasta por la tarde el coche no estará listo porque los mecánicos se iban a desayunar, por lo que he pedido la hoja de reclamaciones y ya ha salido a atenderme el jefe de post venta para decirme que si quiero, me lo pueden hacer inmediatamente. Una vergüenza...!!! Momentos después, habiendo aun cola de personas desesperadas para ser atendidas, he visto como uno de los operarios que está atendiendo, ha abandonado su trabajo saliendo del recinto de trabajo y ha entrado en una guardería llamada "Bichos" en un edificio cercano. Todo muy lamentable...!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Luis Alonso, Lamentamos mucho las molestias que le hemos podido ocasionar y volver a pedirle disculpas, como lo ha hecho el Responsable de Posventa. Tal y como le explicó, ayer se dio de baja un Asesor de servicio, por lo que tuvimos un poco más de demora a la hora de recepcionar los vehículos, ya que en todos hay que realizar un proceso al que se dedica una media hora. Aún así, el vehículo se lo entregamos a las 12.10 con la inspección correspondiente realizada. Le agradecemos, haya puesto en conocimiento del Responsable de postventa esta situación, para nosotros, es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y esto siempre nos ayuda a prosperar. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos, con su ayuda, mejorar en futuras ocasiones. Gracias. Un saludo
Fran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Francisco
Sergio Muñico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Sergio
Alicia Sánchez Torrejon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez k compro un vehículo en este concesionario, porque la verdad es que la primera experiencia fue buena en cuanto a coche y el trato comercial, en especial con Pilar por su gran profesionalidad y su trato personal
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Alicia por tu gran valoración y esperamos seguir contando con tu confianza
Gabriela Sanchez Benítez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, buen servicio y precios justos.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Gabriela
Rocio Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat IBIZA, y estoy encantada con el coche. La comercial Toñi es toda una profesional muy atenta, simpática y cercana. Recomiendo el concesionario 100%.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tan gran valoración Rocio, esperamos seguir contando con tu confianza
Rafael Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Rafael
Laura Mesa de Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Laura
Honorio Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Honorio
Ains
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Maite
Jimmy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jimmy
Patricia Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Patricia
Jose Carlos Garcia-Caro Chuvieco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jose Carlos
Juan José Castillo Del Olmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabaja gente muy maja y comprometida
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu 5 estrellas Juan José
Gustavo V. R
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche nuevo y la sorpresa fue cuando a los 15 días de la compra , me paso por el concesionario porque el nivel de anticongelante está bajo y me dice el asesor Raúl, que no entra en garantía y que le eche agua, cuando la fábrica específica No Echar Agua, solo Anticongelante específico. Según me indica un profesional de se la Casa SEAT, el concesionario tenía que haber rellenado el nivel, pues el coche es nuevo y estos casos suelen pasar. En resumen, me indica que de queja a la Fábrica del incidente..
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Gustavo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva y nos gustaría encontrar una solución. Sin embargo, nuestro Asesor Raúl, nos cometa que no tiene constancia de nada, si eres tan amable escríbenos a taller@autosjuajo.es y nos pondremos en contacto contigo para poder saber exactamente que es lo que ha ocurrido y poderte dar una solución. Un saludo
Diego Mellado Rojas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Diego, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat, para decirnos que podemos hacer por ti para que en la próxima visita la valoración sea de 5 estrellas. Un saludo
Javier Sancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Javier
ALEJANDRO SERRANO ESPINO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales siempre dispuestos a conseguir lo que el cliente necesita
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran valoración Alejandro
srtahd lvk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración
Isabel Garcia Pedraza
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Isabel, nos gustaría saber que podemos hacer para que en tu próxima visita tu valoración sea de 5 estrellas, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat. Gracias
Nicol Filipov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Nicol
Mar Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Pilar, la comercial simpatiquísima y muy amable que me ha vendido el Seat Ateca. Muy atenta y detallista, recomiendo este concesionario y especialmente a ella que nos ha explicado el funcionamiento del vehículo muy bien, y si nos queda alguna duda, podemos contactarla. Ah, y el coche, es un cochazo!! Feliiiz~
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Mar por tu gran valoración y esperamos seguir contando con tu confianza. Saludos
jose luis muñoz salas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Jose Luis
Glo VR
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Glo VR, nos gustaría saber que podemos hacer para que en tu próxima visita tu valoración sea de 5 estrellas, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat. Gracias
Pedro Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Pedro
vanesa garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio post-venta esta bien y en lo que respecta al taller, hay que pedir cita pero tienen mucho trabajo y no te lo cogen enseguida. Más adelante valoraré como a sido el trato y si me convencen les puntuaré con 5 estrellas
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Vanesa, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber como ha ido todo, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat
Hanna K.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Hanna
Esther San Antolín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Esther
Cesar Fernández Villanueva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención empezando por el vendedor y terminando servicio técnico
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Cesar
Joaquin Bermejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Joaquin
Andres H
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Andres
Eva Maria Riega Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Eva María
Jose Luis Blanco Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña José Luis
Ivan Almendro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He tenido que dejar de ir porque el trato de los asesores postventa empezo a ser lamentable. Las reparaciones cada vez peor y a medias, echandole la culpa al perito de mi aseguradora, y la aseguradora por su parte diciendome que no y negando las versiones que me decian en el taller. Esto no me ha pasado una vez esporadica, me ha pasado varias. Nunca me habia pasado y llevo 20 años con mi seguro, asi que esta claro donde esta el problema. Por no decir cuando me tiraba esperando a ser atendido mas de cuarto de hora de reloj, con todos los asesores en sus mesas sin estar atendiendo a nadie y dandose paseos por alli y yo como si fuera invisible. Humillante. Los vendedores encantadores, normal por otra parte, tienen que vender, y dan buenos presupuestos. La postventa-taller, es mejor huir.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Iván, lamentamos enormemente la situación que nos estas trasmitiendo y nos gustaría ponernos en contacto para que nos informaras exactamente de los hechos y poder mejorar nuestro trabajo. Por favor, déjanos tus datos y nos ponemos en contacto contigo taller@autosjuanjo.es. Muchas gracias
Espe Cuéllar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Espe
David Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la zona.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias David, a tu disposición
Bene Pizarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Bene Pizarro
Laura Barrio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron a la comercial Toñi Almazán y nunca hubiera esperado una atención como la que ella nos ofreció, es una persona de 10, simpática, servicial y tiene una empatía que no tiene precio, te hace sentir como si fueras de su familia. Aún hoy un mes después de haber comprado el vehículo seguimos en contacto con ella y siempre nos resuelve las dudas que nos surgen con total amabilidad. Una gran profesional y una mejor persona!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por esta gran valoración Laura, seguiremos estando a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Angel Anibarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Ángel
Rodri Almacen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario dd coches donde he estado,por profesionales, por trato, por atencion y porque te hacen sentir muy comodo mas alla de querer vender un coche.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran valoración Rodri, esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo
David Torrejón Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar cercano y profesional, cantidad de coches tanto nuevos como de km0, cliente con 2 coches comprados en 2017 y hoy mismo (León y Ateca respectivamente) vendidos por la comercial Pilar, amable, atenta y profesional, explica los mandos de los coches a la perfección, profesional de 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por esta gran valoración David, esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo
Salvador Pastor Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Salvador
Antonio Villar
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Malos precios.
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Antonio, sentimos enormemente que no hayas encontrado un precio bueno dentro de todo nuestro stock de más de 200 coches. En cualquier caso estamos a tu disposición. Gracias por tu reseña y esperamos poder mejorar y conseguir una mayor valoración en tu próxima visita
Marian Parrilla Vázquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marián
Marisa Valenzuela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marisa
MAYRA LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Mayra
Jose Luis Muñico Sanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy de acuerdo con ellos
Respuesta de Autos Juanjo
Hola José Luis, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva en nuestro concesionario y nos gustaría saber el porqué no estás de acuerdo, por favor infórmanos a través de nuestra dirección de correo atencioncliente@autosjuanjo.seat Gracias
Alicia Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Alícia
antonio membibre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he conprado mi coche aqui y m hicieron 1 buena oferta
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Antonio
Julian De La Plaza Fuentes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Julián, gracias por tu reseña, nos gustaría saber cómo mejorar tu experiencia con nuestro concesionario para conseguir las 5 Estrellas. Un saludo y felices fiestas
Jose Angel Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Hola José, nos gustaría saber el por qué de tu baja puntuación, por favor escríbenos a atencioncliente@autosjuanjo.seat
Verónica Benavente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Verónica y Felices Fiestas
javi 747
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas Javi
Rolando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias
Raul mas rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Raul
Alex Tormentor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas Alex
Lolo H
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No saben tratar a la gente algunas personas
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Francisco Miguel, nos gustaría saber que es lo que te ha sucedido, por favor, contacta con nosotros en atencioncliente@autosjuanjo.seat , para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo
Juan Carlos del Pozo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con buen trato al cliente, profesionales y puntuales.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración JayC Carrasco
•Eli•
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, excelentes profesionales y trato exquisito.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias Eli
Lauri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas Laura
Vicente Vicormo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nada nuevo
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Vicente, nos gustaría saber que es lo que tendríamos que tener para llegar a las 5 estrellas, por favor, contacta con nosotros en atenciocliente@autosjuanjo.seat . Gracias
Lidia Tellez Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias
Antonio Nunez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Antoniio
Enrique Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario poco recomendable, mejor irse a otro de la cadena, te venden el coche y luego todo problemas que lejos de solucionar, encima crean otros por su poca profesionalidad
gemma serrano castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año y medio me compre un coche y ahora repite mi hija La atención espectacular Gracias Toñi
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración, Gemma
Jordan Nuñez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El señor de la segunda planta es súper borde... Como si no quisiera atenderte y sobre todo con las personas de color.
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Jordan, sentimos que te hayas llevado esa impresión, nuestro trabajo es vender coches y nos da lo mismo quien sea y del color que sea, todos nuestros clientes son bien recibidos. Un saludo
Danut Mirza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Danut Mirza
Sergio Cámara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Marcos. Lleve el coche a revisión y me acercaron a casa. Cuando fui a recogerlo me explicaron todo con detalle y muy amablemente. Desde luego q la próxima revisión la pasaré alli sin duda.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tan buena valoración Sergio y por confiar en nosotros. Un saludo. Autos Juanjo
Constantin Nicu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Constantín Nicu.
Montserrat BOTO SANZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque vivo en Majadahonda, encontré este concesionario de SEAT a través de un conocido. Ha sido el único que se ha tomado con auténtico interés el intentar conseguirnos una subvención por el coche GNC. Al vendedor, José, le pongo un diez en atención y profesionalidad. Todo perfecto, serio y personalizado. Absolutamente recomendable. Muchas gracias, Jose
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti Montserrat, por tan buena valoración, esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo. Autos Juanjo
daniela gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Daniela, dinos cómo podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas. Gracias
Noelia Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la atención que he recibido de Pilar!!! Os recomiendo que si queréis cambiar de coche os paséis por el concesionario.Atención de 10, te resuelven todas las dudas y te asesoran dedicandote el tiempo necesario. Súper recomendable
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Noelia
Carlos Domínguez Zamarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato profesional como personal, un buen sitio donde comprar tu seat y pasar tus revisiones.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña Carlos, esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo Autos Juanjo
sara gonzalez ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, estoy encantada
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Sara, por tu valoración y tu confianza. Un saludo Autos Juanjo
Manuel Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Manuel
Javier
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora esperando, cuando tenía cita desde la semana pasada para nada. Una y no más.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Javier, lamentamos profundamente esta situación y te pedimos disculpas. Nos gustaría contactar contigo para que nos contaras más en detalle y tomar las medidas necesarias para mejorar. Por favor, ponte en contacto con nosotros en atencióncliente@autosjuanjo.seat Gracias
Neftalí de la Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí un Seat Ibiza y estoy muy contento con el vehículo y con Pilar, la comercial que me atendió. Gran servicio y muy buen concesionario. Totalmente recomendable!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu confianza Neftalí, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Marcos de la Flor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marcos, dinos cómo podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas
Jesus Ocaña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jesus, dinos cómo podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita
Eduvigis Molero Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Eduvigis Nolero
Sara Alcantarilla Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Sara, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Maria A.M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal extraordinario.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Loreto, estamos a tu disposición.
Guillermo Ruza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Guillermo
Ivan Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración ivi marin
Sary Gar.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
NO SE PUEDE PEDIR MASSS!!! Atención de 10 antes, durante y después de la adquisición del coche, lo recomendamos 100%, no es que vayamos a comprar coches cada 2 por 3 pero seguramente que cuando queramos volver a cambiar primero consultaremos aqui.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Sary García por tu gran valoración, es un placer tener cliente como vosotros, esperamos seguir contando con vuestra confianza y estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Antonio Cuenca
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Antonio, gracias por tu valoración, nos gustaría saber como podemos mejorarla. Un saludo
jose lem
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu puntuación Jose
Fernando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña Fernando
Antonio C B & &
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Recambios muy caros. Una sonda lambda me costaba 300 y pico euros . Finalmente la compré en otro sitio y la original NGK por 130 euros
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Antonio, Lamentamos que esta valoración se resuma a una experiencia negativa. Queríamos explicarle, que nuestros precios son los que marca el grupo Volkswagen para recambios originales, los cuales otorgan una garantía de dos años y tienen todos los certificados de calidad del grupo VW. No entramos a valorar los recambios que no son de SEAT y de la calidad que estos puedan tener. Para cualquier otra cosa que necesite, estamos a su disposición y esperamos que en su próxima visita, consigamos subir su valoración. Un saludo
Diego Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a realizar el cambio de aceite del coche, todo fenomenal y correcto. Entorno a dos horitas tenía el coche listo. Me recepcionó el coche Marcos, estuvo revisando el coche delante de mí, y me explicó que revisión iban a hacer. Por mi parte, repetiré
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu confianza Diego, estamos a tu disposición.
Angel Luis Garcia Pleite
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ángel Luis
DeividGamer 74
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu puntuación DeividGamer
Ignacio Miranda Villares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial, cercano y muy bien explicado todo por parte de Pilar, toda una profesional y bella persona. Después de una semana con mi Leon y conociendo nuevos trabajadores para comprar nuevos accesorios, personal de taller para dudas que surgen sigo con la misma opinión. Gente trabajadora muy amable y simpática. Deseando que la cordialidad y profesionalidad así como ese trato cercano dure muchos años.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu reseña, Ignacio, nos gustaría seguir contando con tu confianza muchos años. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
David Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu puntuación David
Juan Antonio Santiago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Juan Antonio
R. Cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Rosaura
Luis Luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Luis
OOCTEGA Tegacas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Oscar
Clara Ma_Mi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable e involucrados durante todo el proceso de la compra
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, Clara
Fjavier Gh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi ibiza y todo muy bien y gracias a pilar gran persona y muy buena comercial sabiendo sobre lo k vende. Un saludo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu confianza y gracias por tu valoración Francisco Javier, estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo A.J.
GUILLE-MARTA Tejada de Blas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu reseña.
Maria. A Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias María. A Garcia
Teodoro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Teodoro.
Tamy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ara unos meses compre un seat y estoy muy contenta tanto con el seat como con el trato ya que aqui en Valencia no habian seat leon fr de ocasión y todo fue muy rápido y sencillo e incluso cuando llegamos al concesionario nos dijeron que hubieran podido venir a recogernos a la estación para mi trato excepcional y seguramente cuando tenga que comprar otro coche apueste por autos Juanjo un saludo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchísimas gracias por tu confianza Tamy, y por tu gran valoración, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo A.J.
Raul Montes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Raul Montes.
Jose Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración José Ávila
Paco.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, concesionario recomendable al 100x100 buen trato y ganas de vender. Cristian es un asesor fuera de serie de lo mejorcito que he visto en muchos años para quitarse el sombrero educado atento y muy cordial. Y puedo decir que he visitado y tratado con varios concesionarios y como Cristian ninguno.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Paco Pérez. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Ana María Macías López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas, Ana María.
J Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisito. Muy bueno.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu gran valoración Juan Jose, estamos a tu disposición.
francisco jose perez arcos (curro)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración
MARINA BALLESTEROS MELGUIZO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito y merece la pena acercarse a ver las ofertas que tienen siempre ves precios muy buenos!!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu gran valoración Marina.
Estefania
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Buenas tardes Estefanía, nos gustaría saber el por qué de tan baja valoración y si es posible, cómo podemos mejorar su experiencia en nuestra concesión. Si lo desea póngase en contaba con nosotros info@autosjuanjo.es, estaremos encantados de poder ayudarle. Gracias
Ainhoa S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Ainhoa
Jose Luis Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración José Luis
Ana belen García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por su valoración Itziar.
Manuel Nevado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos. Precios razonables.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por su confianza Manuel
Carlos Gilsanz Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Carlos Gilsanz Escribano, gracias por tu reseña
MIRIAM MANZANO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso que una cadena como es seat tenga tan mala organizacion ala hora de las garantias... ya me ha pasado en dos ocasiones, me compré un seat ibiza hace 2 años de los cuales tengo todavia otros 2 de garantia, hace como 1 año me falla un faro llamo y me dan cita para dos meses, cuando voy ala cita, despues de dejarlo ayi 6h me dicen que efectivamente el faro falla asique cuando le llegue el faro me llama..... es decir otras dos semanas mas de espera.... ahora me falla un altavoz, pues bien, llamo y me dan cita para un mes despues, lo llevo hoy y al cabo de 4h de dejarles el coche me llaman que valla a recogerlo porque no tienen el altavoz.. otra semana mas de espera . O lo q quieran tardar..... encima me dirijo al señor MARCOS GARCIA pidiendole una explicacion conbincente y me dice que tienen mucho trabajo y que no me tiene que explicar nada mas.... osea me gasto 15.000 euros en un coche, me hacen perder mi tiempo en ir y venir para nada y encima me contestan asi? En fin con todo esto pretendo que la gente lo lea y no vallan a comprarse los coches ahi. Porque la organizacion es pesima y encima salen con mil fallos por lo menos mi experiencia y la de conocidos ..... BUENAS TARDES.
Respuesta de Autos Juanjo
Estimada Miriam, Lamentamos sinceramente que de nuevo sus reseñas, sean negativas para los concesionarios SEAT de la zona. El protocolo de garantías que tenemos, tanto en SEAT como en otras marcas, pasa por analizar las incidencias que surjan y para ello, evidentemente necesitamos su tiempo. En cuanto al desarrollo de la intervención en la que basa su disconformidad, queremos aclararle los siguientes hechos: Ayer día 6, su coche entra al taller a las 9:12. El Asesor de Servicio, le explica, cual es el procedimiento y que si no tenemos la pieza (para que el coche no esté parado puesto que no afecta a su seguridad) puede disponer de él. Cuando esté la pieza, le avisamos y la montamos sobre la marcha. A las 10:26, una vez revisado el vehículo, el Asesor de Servicio, hace 2 llamadas al número de teléfono de la Propietaria del coche, sin recibir respuesta, a las 13:05, hace otra llamada dejando mensaje en el buzón de voz y a las 16:06, es cuando consigue hablar personalmente. Como es lógico, la organización es muy importante para nosotros y sentimos enormemente que su experiencia con nuestro concesionario, no haya sido positiva. Si necesita cualquier aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro email info@autosjuanjo.es
Jonatan Mariscal Barrios
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Por pedir que te cambien una pieza que en el desguace te cobran 20-30€ (el sonido de el panel del vehículo) te hacen cambiar el panel entero pretendiendo que pagues más de 200€...
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Joni, me gustaría informarle, que somos Concesionario Oficial SEAT y todas las piezas que utilizamos son Recambios Originales Seat, por eso toda reparación tiene una garantía y por supuesto las piezas son nuevas. Me imagino que entiende la diferencia y si necesita alguna aclaración, no dude en contactar con nosotros a nuestro email info@autosjuanjo.es (Translated by Google) Dear Joni, we would like to know why so low valuation and if possible, how we can improve your experience in our concession. Thank you
David Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el servicio, me solucionaron el problema en poco tiempo. Son profesionales.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias David
Juan Jose Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Juan Jose
Marife M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Marife
Carol Tp
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para hacer una consulta de taller y no dan ni los buenos días. Los señores" estaban con un cliente, lo cual no le di importancia al saludo, pero cuando el cliente se marchó y seguí esperando a que, por lo menos me miraran para preguntarme si necesitaba algo, fui yo la que les dio el empujón y me hicieran caso. Vamos, que no volveré. Me fui a otro taller, y aunque no pudieron darme una solución la amabilidad que tuvieron fue de 10.
Respuesta de Autos Juanjo
Estimada Carolina, Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido positiva. Nos gustaría poder contactar contigo para poder resolver tu caso y tomar las medidas necesarias para mejorar de ahora en adelante. Te facilitamos nuestro email de contacto info@autosjuanjo.es, para que nos cuentes en detalle e intentaremos encontrar una solución. Un saludo
javier santander estaras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Javier
Kevin Lopez Aletta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a Autos Juanjo por el trato recibido y en especial a Pilar que en todo momento me a tenido informado y con una profesionalidad increible! Por mi parte son un equipo de 10 y yo e quedado encantado con mi compra. A si que por mi parte recomiendo este concesionario ya que an sido super rapidos en todas las gestiones y no les pongo pega en nada.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias a ti Kevin, por confiar en nosotros y seguimos estando a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo
Ruth Sánchez Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo confiando en ellos 20 años y nunca me han fallado. Seguiré comprándoles los coches y utilizando el servicio de taller, postventa.... Muy buenos profesionales.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Ruth
victor mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El.mejor concesionario de la zona sur de madrid , gente muy profesional en todos los aspectos
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Victor
Antonio de la Mata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy atentos, da gusto
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Antonio
Fernando Moreno Durán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Fernando
Yolanda Del Valle
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compre coche allí todo genial aténcion servicio taller.La persona de centralita una tal Maria José lo único que hace es pasarte mecánico y no te da ninguna explicación no como va reparación y solo después de pasarte con el mecánico no te coge la llamada tras tres veces de haber llamado y solo para saber si esta el coche ya reparado para pasar recogerlo y cuando te atiende mecánico te dice que cuando está con un cliente no atiende teléfono un tal Marcos y que están hasta arriba de trabajo.Siempre me han atendido estupendamente pero hoy totalmente decepcionada.
Respuesta de Autos Juanjo
Estimada Yolanda, lamentamos la situación y le pedimos disculpas por las molestias. Como bien sabe, puesto que es clienta de Autos Juanjo, para nosotros, los clientes son lo mas importante y como comprenderá cuando un Asesor de Taller está atendiendo a un cliente, se dedica exclusivamente a este. Es por ello, que los Asesores, se ponen en contacto con los clientes cuando el coche está reparado y como podrá comprobar en su teléfono, el Asesor de taller le hizo 3 llamadas, sin lograr contactar con usted. Sentimos su decepción y esperamos no volver a tener mal entendidos y seguir contando con su confianza. Un saludo
Francisco Garcia Armero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada muy poca formalidad
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Francisco, nos gustaría saber el porque de tu comentario y si es posible, como podemos mejorar tu experiencia en nuestra concesión. Muchas gracias
ALBERTO PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición ordenada y limpia con gran variedad de coches. Personal agradable y atento. Jesús de V.O. me atendió muy bien, gestionando y resolviendo las dudas de manera eficaz. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu confianza Alberto
Pedro Mejias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
Noel Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Noel
MARCOS GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario trato muy bueno por parte de todo el equipo, precios buenos y recomendable 100 % durante mi visita todo estuvo ok. Por eso 5 estrellas
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marcos
David Blazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración David
Sergio Pastrana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
Victor Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lavadero de coches.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu comentario Victor.
Stefan Plohod
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Jesus muy bn! PERO....COMPRE EL COCHE CON 80.000KM,LLEVO HECHOS 40.000 Y SORPRESA....DISCOS EMBRAGUE,VOLANTE BISMASA ROTOS!! DESDE QUE LO COMPRE EL COCHE CON PROBLEMAS, SE LOS DIJE MIL VECES Y SIEMPRE PASANDO Y DICIENDO QUE NO HAY NADA, EL COCHE CON CAJA AUTOMATICA Y DICEN QUE ELLOS NO ARREGLAN CAJA AUTOMATICA, LES DIGO DEL PROBLEMA Y ME MANDAN A VW para ver lo que es, pero por mi cuenta!! Los denunciare! No quieren hacerse cargo!
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Stefan, compró el coche Semi-Nuevo en Diciembre del 2017 y como le comentó el Jefe de Postventa , la garantía de embrague, discos o plato de presión, es de 6 meses o 10.000Km, son piezas de desgaste. Como bien ha comentado, ha hecho 40.000Km más al coche y ha pasado 1 año y 7 meses desde la compra y como es lógico la garantía de Das Weltauto, no le cubre. Según nuestra base de datos, los problemas que tuvo anteriormente, no tienen nada que ver con embrague. Si necesita cualquier tipo de aclaración, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantado de poder ayudarle. Un saludo
Torf
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
Sonia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprarse un SEAT. Salía la mejor oferta. Sin embargo el servicio postventa bastante malo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Sonia, un placer poder contar con tu confianza.
Anatoliy Georgiev Tolev
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Anatoliy Georgiev Tollev, nos gustaría saber porque tan baja valoración y si es posible, como podemos mejorar tu experiencia en nuestra concesión. Muchas gracias
Ricardo Pacheco Luque
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En el servicio postventa se desentiende de las manchas que se han ocasionado en el techo debido a que la tinta que hay en el parasol que dan a la hora de la compra para que les hagas publicidad, con el calor se ha corrido la tinta manchando las manos y por consecuencia el techo y los parasoles del piloto y el copiloto, la respuesta de asesor de servicio Raul es que los techos son muy complicado y que tengo que ser yo quien lo limpie por mi cuenta y riesgo un servicio pesimo tanto en la venta como en taller espero que lean esto los responsables y se pongan en contacto conmigo darme una solución
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Ricardo, después de haber consultado con el fabricante, nos comunican que es imposible que estos parasoles destiñan, por nuestra parte, hemos regalado miles de parasoles a lo largo de los años y es la primera vez que nos dicen que la tinta se corre, por lo cual las manchas del techo deben ser causadas por otro motivo. Para cualquier aclaración, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo
Maricarmen Cervantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Maricarmen Cervantes
Natalia Ziuko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información, nos trataron muy bien.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Natalia, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Roberto Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores lavados automáticos de parla, pasa 2 veces lavando y 2 veces secando el coche, lo deja impresionante.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Roberto
Elena Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, sobre todo Jesús. Saludos
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Elena, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Francisco Dom
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Francisco
saideh mashayekhi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
Juanjo Rodea Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Juanjo
Juan Jose garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración,Juan Jose.
Adrian Cazallas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Adrian
Andrea De Pablo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Andrea
Miguel S G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. A la hora acordada me atendieron. El coche en el día. Trato correcto.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Miguel, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Pedro Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Pedro Diego
Ana Andrade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Fue el concesionario de Seat que nos dio mejor precio para nuestro coche
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Ana Andrade, estamos a tu disposición para lo que necesites.
jose manual gil Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche!!!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jose
Ruben S
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Espero que no tengáis que tramitar ninguna garantía con ellos. Largas, más largas e información de cuñados todo el tiempo. Tienes que estar detrás de ellos todo el rato para que muevan un dedo. Pésima atención postventa. El comercial joven que nos atendió para comprar el vehículo de segundamano,poco preparado y con conocimientos con pinzas. No os preocupéis que tratando a los clientes como burros, conseguiréis que nadie os quiera como servicio postventa.
Respuesta de Autos Juanjo
Estimado Rubén, para nosotros, nuestros clientes son lo más importante, por eso lamentamos la situación y nos gustaría nos dieras tus datos para poder analizar tu caso en profundidad. Un saludo
Jesús Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Jesús
Eduardo Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Eduardo
Omar Aya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
César Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tus estrellas
Fernando Camara Acedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Fernando.
javi aguilar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Javi Aguilar. Nos encantaría saber como mejorar tu experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Marta Moreno Becerril
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda. La comunicación para la venta fantástica y los tramites y papeleos se hicieron sin ningún problema. Quiero agradecer la atención de Pilar, que me atendió educadamente, respondió a mis dudas y lo explico todo de forma fácil. Estoy muy contenta por el coche que funciona perfectamente como por la atención de Pilar.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Marta, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Marta Saña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Marta
Alejandro Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, ayudan a los clientes en todo lo necesario, en mi caso, después de buscar un coche en toda la Red de Seat de Madrid y parte de Toledo, me hicieron la oferta más completa. Pilar fue la encargada de la compra y en todo momento me ha informado del proceso, ha mantenido el contacto en todo el momento de compra y también después de este, siendo muy atenta e interesándose por si tenía alguna duda días después de haberme entregado el vehiculo
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por confiar en nosotros, Alejandro, estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Javier Martín Aldaravid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Javier
Pedro Aníbal Ceballos Echevarría (Pedro Ceballos)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración
Roberto Andrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Roberto Andrés, estamos a tu disposición.
JOSE TUDELA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración José Tudela. Nos encantaría saber como mejorar tu experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Daniel Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Daniel.
Juan Carlos Quintero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De los mejores servicios de recambios.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Juan Carlos.
Amtonio De Las Heras Robleño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Irala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración María José
Laura Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración, Laura
Julián Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Julián, muchas gracias por tu valoración.
Ramon Sierra Blanco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Autos Juanjo
Hola Ramón, nos encantaría saber porque tan baja valoración y si es posible, como podemos mejorar tu experiencia en nuestra concesión. Muchas gracias
Arturo Bonacasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente. Buen equipo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Arturo, estamos a tu disposición para lo que necesites.
FELISA RENTERO QUESADA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos a mi me pintaron el coche y fenomenal además el trato es de 10 sin duda los mejores.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias por tu valoración Felisa
Tomás Almida Miguel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Tomas por tu valoración.
Belinda González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Belinda.
Gerard Espejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Gerard Espejo por tu valoración.
Noa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estreya por que no me deja ponerles 0 ,bordes y prepotentes sin ningun tipo de educación ,no saben lo que son las palabras buenos dias ni amabilidad ,no saben tratar con la gente y encima son despotas, eso si no me vuelven a ver por alli en la vida .
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Ainhoa, como le hemos indicado a Álvaro en la anterior reseña, lamentamos la situación y queremos pedirle disculpas. Quisiera explicarle que para nosotros, nuestros clientes son lo mas importante, por eso siempre damos cita e intentamos llevar un orden. Aún sin tener cita, atendemos a todo el mundo. Cuando usted ha llegado, sin cita previa, nuestro Asesor le ha pedido que esperase a terminar con el cliente al que estaba atendiendo en ese momento. Entendemos que como es la primera vez que viene a nuestra Concesión, desconozca cual es nuestra política de trabajo, mas allá de lo que le haya podido indicar su aseguradora. A pesar de ello, le reiteramos nuestras disculpas y nos ponemos a su disposición, si lo ve oportuno. Un saludo.
Alvaro Rivas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Comienzo diciendo que si pudiera pondría 0 estrellas pero no me deja, mal educados servicio pésimo el hombre de la mesa me chillo chillo simplemente por decirle que si aquí no se daban los buenos días tenía cita y ellos decían que no mi seguro llamaba al taller les colgaban yo decía que el coche despues de peritar me lo llevaba cosa que me dijo mi seguro y ellos que no un trato pésimo y una educación mínima jamás recomendaría este taller.
Respuesta de Autos Juanjo
Buenos días Álvaro, lamentamos la situación y queremos pedirle disculpas. Quisiera explicarle que para nosotros, nuestros clientes son lo mas importante, por eso siempre damos cita e intentamos llevar un orden. Aún sin tener cita, atendemos a todo el mundo. Cuando usted ha llegado, sin cita previa, nuestro Asesor le ha pedido que esperase a terminar con el cliente al que estaba atendiendo en ese momento. Entendemos que como es la primera vez que viene a nuestra Concesión, desconozca cual es nuestra política de trabajo, mas allá de lo que le haya podido indicar su aseguradora. A pesar de ello, le reiteramos nuestras disculpas y nos ponemos a su disposición, si lo ve oportuno. Un saludo.
Santiago Álvarez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
It's very fast speed
Respuesta de Autos Juanjo
Thank You Santiago
Florin Stefan Danci
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho espacio...ofertas para todos los bolsillos y las necesidades..
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Florin Stefan, estamos a tu disposición.
Oscar arcos rosado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene muchos coches esta bien
Respuesta de Autos Juanjo
Oscar, muchas gracias por tu reseña
Javier Medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención con profesionales rápidos y la mejor atención para nuestro coche
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Javier por confiar en nosotros.
Ramon Escandell Prados
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal servicio
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Ramón por confiar en nosotros
Ángel Núñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Ángel.
Pedro Castillo Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Pedro
Angel Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias por tu valoración Ángel
Gerardo Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian Gonzalez Hoyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
COMPRÉ UN COCHE ALLÍ Y LA ATENCIÓN TANTO DE LOS COMERCIALES COMO DEL PERSONAL DE POSTVENTA, EXCELENTE. SIN DUDA VOLVERÉ A REPETIR.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias Cristian
Jorge Garcia Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Zamorano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el concesionario y con la gente del taller, una maravilla.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias María, nosotros encantados de poder contar con tu confianza
JOSE MARIA SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha encantado el trato que han tenido conmigo. No tenía cita para el taller y me han atendido fenomenal, me cogieron el coche en el momento cuando en otras concesiones me daban tres semanas de cita y me han solucionado los problemas. Ahora he reservado mi nuevo coche que me lo entregarán la semana que viene.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias José María
Eduardo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del asesor técnico (Marcos) ha sido impecable, una persona muy educada, profesional y agradable de las que pueden hacerte decantarte por la opción de Autos Juanjo como nuestro taller oficial a partir de ahora, enhorabuena.
Respuesta de Autos Juanjo
Para nosotros es un placer poder seguir contando con su confianza. Muchas gracias Eduardo.
Prto David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial, calidad absoluta, profesionalidad sobre todo.
Respuesta de Autos Juanjo
Muchas gracias David
Barbara Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos y agradables!
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias Barbara
Alfredo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eusebio Calvo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose manuel sanchez nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Almansa Alarcón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de seat de toda confianza. Muy buenos precios y aun mejor trato personal.
Respuesta de Autos Juanjo
Gracias luis
alexiito Alexiito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gus Ranita Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Periko Guti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toparu Toparu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
aneudy rosario
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
VillaNco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIAN DEL VALLE ORTEGA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodrigo Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta. Me dirijo al concesionario a pedir que miren una averia de mi coche. Entro y las personas que me cruzo no me dicen ni buenos dìas, me dirijo amablemente a un señor y me dice que espere en el mostrador de" recambios" acudo allí y espero pacientemente, aparece una empleada, ni me mira (a pesar de decirle buenos dìas) se va, llega otra señora y ne dice amablemente que no es ahí que me dirija a las mesas, me acerco a una mesa dónde hay un empleado ( una vez más ni me mira) le saludo y me contesta, "espera", me siento , espero 10 minutos y aparece otro trabajador , de nuevo ni me mira ni me saluda, le pregunto y me vuelve a contestar que" ya le atenderemos". 25 minutos donde no he recibido un buenos dìas ni una buena atención y la poca atención recibido de mala gana y por que qu he solicitado. Primeramente mala educación. Lo siento mucho mi avería era "gorda" y despues iba a mirar coches por que un familiar quiere comprar uno nuevo. Lo habéis perdido por maleducados y pasotas.
Carmen Talero Segovia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Barragan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Simón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Munoz Corredor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena recepción del coche para pasar la revisión. Buena atención. Me trasladan amablemente hasta la estación de Renfe para coger el cercanías.
Cristina Valdés Pallarés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALEX ZUHEROS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Garrido Escribano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Thunder
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
簡宏宇
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Armando Morejón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gislaine Pedraza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
nuria perez garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y los precios están muy bien
Juan Fernando Jordan Bermudez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atención muy cuidada. Y unos precios asombrosos en neumáticos y paralelo. Y todo en un servicio oficial.
Raul Uzquiano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena de la Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de Raúl da mucha confianza para dejar tu coche en sus manos. Yo no entiendo nada de mecánica y lo dejo allí con total tranquilidad.
dedonalex
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención.
1ferxu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
adrian lara roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ines Miranda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante lamentable el trato. Después de comprar el coche allí, sale defectuoso y me dicen que me lo arreglan pero lleva allí 2 semanas, no me quieren pasar con el taller porque están "muy ocupados" y nadie responde. NADA RECOMENDABLE
Lupe Moreno Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Sánchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No la doy mala del todo porque la atención no fue mala, por parte de la comercial, puede que tuviera un despiste se le piro llamarme para darme el precio de un vehículo.Todavia puedo estar esperando después de 2 semanas. Me di el viaje en balde.
Jessy Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
VUSLi 8
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Gómez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, mucho tiempo de espera en reparaciones, nunca tienen coche de sustitución, muy bien para venderte el coche pero después mal
Víctor P.Baquerizo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO BARREIRO CALVIÑO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Deseando despachar e. Poca atención. No grato con la persona q me atendio
fear miau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue fantástica, la comunicación pre venta excelente y los tramites y papeleos se hicieron de forma veloz, quiero agradecer especialmente la atención de Jesús, un chaval estupendo que me atendió de forma perfecta, siempre respondió a mis dudas y lo explico todo de forma muy amena, salí de allí muy contento tanto por el coche que funciona perfectamente como por la atención de Jesús. Enhorabuena a autos Juanjo.
Antonio Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Organero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales las 2 comerciales que me atendieron Pilar sanchez y tońi almazan.Me entregaron el nuevo coche en menos de 1 semana.
camilo aguilar romo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Lago
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del comercial para venderte el vehículo era muy bueno. Pero el servicio post-venta por parte de un señor llamado Francisco deja mucho que desear. Llegó a decirme que por cambiarme un bujias que daban tirones en un coche de segunda mano valorado en 6.500 € el estaba perdiendo dinero.
Sara Bonilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Castaños
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional y amable la comercial del concesionario, Pilar. Está en obras y todo ruidoso y polvoriento
Carolina González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial
Kike Moreta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, atentos y profesionales. Con precios muy competitivos. Muy recomendable para comprar coches nuevos o km 0 y pasar las revisiones
Oliverio Pedraza Mendoza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Custodio Cama
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial. Me han aconsejado y aunque tenia otra idea... la verdad es que me han sabido vender el coche.
Glori Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Carballo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose CM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Para hablar con taller tienes que llamar 10 veces. No te dan plazos, una vez peritado el coche aunque no vayan a trabajar en el no te dejar llevártelo.Dan muy pocas facilidafes a los clientes.
antonio de las heras robleño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Flores
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosario Orellana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez Guerrero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Borja Rodriguez Ramilo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi coche allí y me sorprendió la facilidad tanto para esa compra como para la venta del mío. Stock bastante grande.
Antonio Martin Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Noelia Cabanillas Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Gonzalez Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy positiva
Juan Antonio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Regueiral Silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eve S.A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio hasta el momento en Seat Leon st gnc
程田
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tato GH
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Victor Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ripoll
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Presa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Martin Gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ines palacin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardan mucho en atendre
JOSEFA CABRERA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Miguel Llamas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con todo. Tuve una mala gestión para la compra del coche pero fue ajeno al concesionario.
Angelo Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,Buen trato con el cliente ,Bastante rápido en el servicio de dar el coche,en pocos días ya lo tenía muy contento.
Javi Del saz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, excelente trato al cliente, y todo muy rápido, encantadisimo con mi compra, lo recomiendo 100%
Pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato...Muy satisfecho
José L. Miralles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Trato muy bueno
Jorge Guillen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ChuchesSesena Chuches y Prensa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno trato, profesionalidad y buen servicio post venta.
Mayte Lagos Ovejero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, profesionales, muy buen servicio.
José Luis Avila Villamuelas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, pero no es lo que esperábamos
Isabel Cañas cerrato
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús sanz serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
María Navarro Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
nadia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar vehículos a un buen precio de ocasión y nuevos! El trato es inmejorable!
Alejandro Martin Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cio Mangue
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa: Compre un BMW en ese concesionario y,la comercial que me lo vendio me oculto que el coche habia sido siniestrado,algo de lo que me entere,posteriormente,con el paso del tiempo,al ir a pintar el coche.NADA RECOMENDABLE,no puedo tomar acciones legales porque ha pasado mucho tiempo,pero si puedo transmitirselo a otros usuarios para que no tengan el mismo problema.Por cierto,la comercial que me lo vendio se llamaba Pilar: rubia cuarentona,MUCHO CUIDADO A TODO EL MUNDO.
Santiago de Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con mucha experiencia y gente muy amable
Santiago Espinosa Espinosa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Emilio Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios .
miguelangel blazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y tecnico. Puntualidad en la entrega. Salgo satisfecho en mi primera revision. Gracias
Andres Valero Vega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré 4 coches , el último un Ibiza para mi mujer,que resultó ser de alquiler y no me dijeron nada,aparte de eso el coche desde el día 1 con problemas ruedas deformadas,discos de frenos con vibraciones, depósito de gasolina no se podia repostar estaba obstruido,y alguna cosa mal,después de muchos muchos problemas para que lo repararan,incluso tuve que llamar a atención a cliente de Seat,lo arreglaron todo pero sin coche un par de semanas una vez y otra semana otra.Todo indica que no revisaron el coche lo vendieron según entro y a correr ,el hijo del dueño el jefe postventa sin comentarios me dijo que me lo arreglaba y que no volviera por allí ,encima ofendido.., a lo cual le dije de todo menos bonito,un cliente menos
Tomas garcia lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TU EII
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lydia Borrego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdeslam Rif
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
soy Nuevo en orange y no tinguo minor aidia sobre su servicios
Patricia Gómez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Jimenez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras.... Son desastrosos no lo siguiente.. Después de estar más de media hora esperando, les comento que vengo a reparar un pinchazo, me hacen mover el coche desde la glorieta anterior hasta la puerta, lo aparco vuelvo al taller otra vez de espera y cuando sale el operario me dice...... Que es el A5 ese que está ahí?, Le digo si. Y su respuesta es "nosotros no tocamos audi, solo seat".... Solo fui a reparar un pinchazo, no a reparar el motor o el cambio "so mindundi"....
Alberto Ruiz-Echarri
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Elena Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mihai Panfil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Toñi!
Angel Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Mora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público, precios más competitivos
Manuel Antonio Ucendo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
carauso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL GUTIÉRREZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y atención recibida en la compra de un Seat Ibiza de km 0. Muy contentos con la compra.
Miriam Ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sandra Bermúdez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa. Nos atendió Pilar y fue estupenda. Luego, las veces que hemos tenido que volver, muy a gusto también. Son muy atentos.
Jaime Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerardo A.G.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atencion de taller por telefono, quedan en llamarte y no lo hacen. No dicen la verdad sobre la repro de los gases. Los fallos de reparación no son cosa de ellos.
Andrés Solis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio donde NO comprar
francisco blanca moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Maqueda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Gil Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel de Paz Carrasco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No te dejan comprar lo que tú quieres
Sergio ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian Alfonsel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Manuel Caldera Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Cruz Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ALCOR INFORMATICA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
tienes que llamarles 20 veces para que te pasen con chapa y pintura. Porque no me queda otra que me obliga a ir a este taller la compañía de seguro sino no volvería,
Miguel Gutierrez Rojas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario seat. Tambien segunda mano multimarca.
Alleley
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevar mucho cuidado con este concesionario, mi experiencia una vergüenza y que representen a la marca Seat más todavía. Me compré un coche de ocasión con 12.000km hace cuatro meses y desde que lo compre el volante y la dirección se van hacia un lado, la primera vez que lo llevé me dijeron que tenía un amortiguador roto y flipé, como que un coche q a penas tiene dos años tiene un amortiguador roto. Le han tenido que pintar una puerta porque la pintura se caia con el agua de la lluvia, lo he llevado 7 veces que se dice pronto y todavia se sigue yendo el volante hacia un lado, es el colmo, le pido que me abonen el dinero de tantas veces que he ido y me dicen que eso es imposible, y cada vez que se lo quedan le hacen 30km 40 incluso hasta 60km para probar el coche, y no me quieren abonar ese dinero. El caso es que el volante se sigue yendose hacia un lado, yo me he gastado como 100€ en gasolina ya y mañana voy a ir a denunciarlos que vergüenza y que vergüenza y encima Francisco que es quien me vendió el coche se me pone chulo y a hacerme sentir como una tonta, hoy cuando he ido a darles el ultimatum se reía de mi y me decia que el no puede solucionarlo y su jefe un tal Chema me dijo exactamente lo mismo, le doy el ultimátum y me dice que vale. Se piensan que no los voy a denunciar, vamos 10.500€ que me he gastado como si me tengo que gastar 2.000 más para poder recuperlos además del cabreo, impotemcia, perdida de tiempo mia y de mi compañero que me tiene que acercar cada vez que tengo que llevar el coche, ha sido una de las experiencia peores y largas que he podido tener.
Juan Vale3
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio Espin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Alvarado Linares
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
陈花
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Este sabado el Seat Leon que compre nuevo no hace ni 30 mese me dejo tirado por la bateria, tuve que llamar a la asistencia para arrancarlo, el domingo me pasa lo mismo. El lunes por la mañana voy al concesionario y para mi desgracia me toca en recepcion de taller IVAN, medice que tengo que llevar el coche y me la cambian ellos, vale, vuelvo el martes por la tarde y me dice que tengo que dejarlo alli para que recargue 24 horas analizalo yver el fallo como vivo a 15 km. Me pone una bateria provisonal y se quedan con la original, vuelvo a pedir permiso en el trabajo para dejarlo el miercoles por la mañana, cuando voy por la tarde igual que las otras veces ni saluda y mira con cara de enfado. Cuando llego esta atendiendo a un cliente que acaba en 10 minutos y me tiene esperando a mi y a un amigo 1ue me ha acercado 1 hora y yo viendo el coche en el taller parado, en ese tiempo se dedico a dar vueltas por el taller y hablar y escribir por el movil lo estaba viendo y, pues sale del taller sin saludar ni mirarme y llama a un cliente recien entrado dejandonos esperando, menos mal que Juan Carlos ya me pregunta y me atiende diciendome que el coche ya esta que si me habia llamado cosa que no hizo eempleado IVAN. Pensaba pedir unas hojas de reclamaciones pero la verdad que los vendedores, administrativos y resto de pensonal son amables y eficientes,pero este empleado no deberia de tratar conel publico, ni tiene modales, ni se puede igonarar al publvico y menos pedir una sonrisa ni que atienda con eficiencia. Por una bateria no pude ser que este 5 dias sin coche.
Juampe Rivas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No tenían el modelo que íbamos a ver tras concertar una cita.
Juan Zamora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio pizarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato con el cliente muy atentos y profesionales
Antonia LOPEZ CASADO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Shey Botran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Raul Fernadez-Corada Sanchez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues trabajan bien...pero el trato cuando llamas no es el adecuado...es como que medio molestas...como que a la chica que te atiende le importa un pimiento que te vayas a otro lado... Un día quise cambiar las ruedas y me dieron 2 presupuestos , a los días llamé y quise hablar con el mecánico para asegurarme que tenían en su almacén, pero la chica no me dejó y me dijo que llevara el coche que no había problema... pues llevé el coche y lo dejé allí...le desmontaron las ruedas y cuando fueron a poner las nuevas no tenían...el mecánico me llamo y me dijo que tenía que haber avisado... a fin de cuentas para poner 2 neumáticos estuve 2 días sin coche...y todo porque a la chica de recepción no le da la gana hacer bien su trabajo y ya que ella parece que no sabe cómo va la cosa por lo menos me hubiera dejado hablar con el mecánico para encargarle las ruedas...pero no...porque lo que está es deseando colgarte ...pero bueno es la tónica general de encontrarte a gente asi...gente que no mira por el negocio...no se...ellos mismos
Estela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos comprarnos un coche y miramos precios por zona de Toledo, Madrid, Aranjuez, etc... y dimos con Autos Juanjo, donde el precio y sobre todo la atencion al cliente fue de 10!! Gracias a Pilar y su compañera Julia por el trato, son un encanto! Recomiendo a todos, q si tienen pensado comprar un coche, pasen por aqui...😉
Verónica GP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cercanía. Te aclaran cualquier duda que tengas y dan buen servicio.
Nacho Ollero Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Suelo ir a revisar mí vehículo y tiene sala de espera .
oscar Alonso
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
A G.C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención increíble tanto en taller como de vendedores. En recepción de taller Juan Carlos es un gran tipo agradable y que ayuda mucho y como comercial José es un crack.
Nuriitta Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion fenomenal por parte de los comerciales.
jose motos lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marck Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanetes de et Moller
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Morena Morena
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas voy para cojer cita para dejar el coche en taller para cambiar la pantalla del climatizador del ibiza fr i cuando me presento hoy resulta que el que me atendio no avia hecho el informe i con esas vivo en toledo hago venir a una persona a buscarme i en mitad de camido se da la vuelta por el mal trabajo que hacen ellos me parece de ser unos inresponsables😠😤😤😤😤😤
David Berrón Montero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodica Ionescu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Morillo Acedo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien situado tiene buen acceso
Luis Peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas
Pilu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos yendo 10 años. Siempre servicio impecable. Es caro porque es un servicio oficial, pero merece la pena.
Piedad Rodriguez Malaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos muchos años comprando y llevando allí nuestros coches. Muy buena atención.
Iván Ruedas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
javier peña
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo nada pase al que me dieran presupuesto de un ateca . Y a tasar mi coche para entregarlo como parte del pago . Me dijeron que me llamarían para darme la tasación y después de un mes todavía la sigo esperando . la comercial no me ofrecio probar el coche muy poca profesionalidad muy disgustado
Pedro Luis Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excepcional
Victoriano Balmaseda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joseluis Min Ben
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Arreglos de coches bastante rapido
daniel valverde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran paris hilton
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy satisfactoria, en concreto con la comercial Pilar. Siempre atenta y disponible para resolver mis dudas y su trato fue profesional y cercano. En cuanto al coche me lo entregaron antes de lo esperado con lo que fue una grata sorpresa. El trato postventa de momento esta siendo sobresaliente.
ANTONIO DOS ANJOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy preficional yo salí muy contento tenía un problema en el coche y asido muy competente.
Segis Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian MG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden genial
Beatrice Sava
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No me sirvio de nada mi visita alli!!
Paloma Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable. Atiende con rapidez y eficacia. Incluso t regalan alguna cosa sin necesidad de hacer compra. Son expertos en su sector. Ofrecen prueba de vehiculo facilmente. Se aparca bien. Y no esta muy concurrido a pesar de ser lugar cin gran volumen de ventas
Joaquin Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores tratos que he tenido nunca en un concesionario, tanto en ventas como taller. Muy recomendado
Alejandro Sánchez Tello
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Gallego
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Ontanaya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene lavadero de coches, que es para lo que yo voy
Manuel Nieto Caldera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para pasar una tarde agradable con los niños hay juegos y una gran terraza muy acogedora y segura para los niños.
Juan Bravo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta total de personal. De que sirve ser el primero en ventas si luego no puedes mantener tu coche en la Seat donde lo has comprado
Alberto Almena
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Achraf Tube
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Fernandez Menacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente profesional
Pedro Lopez Oriza
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Julio MG
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Oscar Orosa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré aquí un Audi de Das Weltauto. Y desde el principio con mentiras como que un intermitente del espejo retrovisor venía roto y al decírselo al vendedor antes de entregarme el coche, me comenta "eso es así". Lo terminaron cambiando por un intermitente nuevo a base de insistir y tener que demostarle con fotos de otros coches iguales que no eso no estaba bien... estaba roto. A los 2 meses comienza a hacer un ruido la caja de cambio automática del coche y tras más de 15 días en el taller me dicen que es un ruido normal. Ruido que por supuesto no lo es al llevarlo después a otro taller oficial audi y aclararme el jefe de taller al probarlo, que efectivamente la caja de cambio está bastante mal y hay que arreglarla. La garantía Das Weltauto responde perfectamente , revisándolo y arreglando lo que tiene que arreglarse sin coste para mi dentro de la garantía. Las mentiras del vendedor y el jefe de taller de este concesionario/taller Seat han sido múltiples. Esta es mi experiencia, no digo que siempre hagan las cosas así... pero a mi al menos me han mentido a la cara y varias veces para ahorrarse dinero.
Maria Jesús García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Blanco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y responsabilidad
Miguel Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Jimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Martín
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario más
Roger Roger
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mariano Cervel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato rápidos
claro caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller muy profesionales.
Long Chen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
服务效率太低,告诉王一个星期修好,修了我一个月
Jorge Niño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Toñy ha sido excepcional, acompañado de una muy buena oferta comercial.
Ana Isabel Perez Bejar
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniel De Lezo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida y buena atención
Fernando Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi un coche usado, buena presentación y comerciales muy majos. Sobre todo uno llamado Francisco.
AGUSTINA DORADO JAÉN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca De Hita Rincon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen y trato y buenos precios
Sergio Hernando Ortiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Eugenio Balboa Manrique
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Different Burguer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado compra de Ibiza para empresa , y devo resaltar el buen trato y profesionalidad de Jesus , comercial en segunda mano , quien nos supo asesorar y recomendar el vehiculo mas acertado para nuestras necidades para la empresa . Concesionario y atencion muy recomendables . Un saludo .
Pablo Ayuso Cuesta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche. Se nota que saben lo que venden. Son expertos en Seat y siempre que he necesitado algo me han atendido casi en el momento. Me alegra mucho haberlo visto antes de ir a otro concesionario cualquiera.
laura martinez conejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra, los vendedores me asesoraron según las cualidades que buscaba en el coche y estoy encantada con él. Posiblemente el mejor concesionario en el que he estado.
J. Franco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche me va genial, perfecta experiencia muy buen trato de los vendedores. Muy contento. Lo recomiendo.
Enrique Cano konig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato familiar que me dieron, encima el Audi R8 que me dieron va muy bien
Jj Pg
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y asesoramiento
Óscar
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y buenos profesionales
Pedro Suero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Rebolledo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Dominguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Han solucionado rápido mi reparación. Convenio con Mapfre.
jorge izquierdo salinero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
En cuanto a la venta de v.o. Muy bien. Pero en cuanto tienen la más mínima pega y tienes que dejar el coche o te preocupas tu de llamar para saber como lo llevan o sino no sabes nada.
Belen Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del vendedor, rapidez y amabilidad de la cual carecen en otros muchos concesionarios. Encantada con mi coche!
Gregorio Garcia Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche que compré recientemente . Un seat León del 2013 de 2 mano . No es por desmentiros ni mucho menos , quizá sea algo de mala suerte pero con el mío estoy encantado. Esperé 10 días para hacer una buena crítica y así ayudarnos mutuamente. No recuerdo mucho el nombre del chico que me lo vendió , era joven no sé si hablais del mismo pero vamos un encanto de muchacho y en general excelente compra. El coche tiene 122mil km pero va como nuevo , la única pena habérmelo pensado tanto y no haberme comprado un passat por 13 mil e que vi .
Jorge Paúl
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen trato, todo muy bonito... Luego resulta que mi ibiza ha sido utilizados por la gente del concesionario, tengo un par de quemaduras de cigarro donde asiento del conductor, he tenido que cambiar los filtros y el aceite y hay manchas que no se van en el asiento de atrás, y no quiero imaginarme de que son... En fin, por lo menos el coche funciona y el precio era medianamente aceptable.
sara romero torres
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fatal en todos los sentidos.me siento engañada con la compra de mi coche, me dijeron q no era de renting y lo es, no me quisieron hacer el cambio de aceite cuando ya le tocaba me lo entregaron con la reserva parpadeando...en fin no lo recomiendo para nada
Alberto Holguín Gómez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato de sus vendedores engañando a la hora de venderte los coches, ocultando informacion. A la hora de entregarlo coche en reserva sin pasar revisiones y arañazos en cristal y pintura. Comercial Jesús desastroso, mentiroso, podía dediarse a sacar patatas
Jorge Guzmán Huerta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelines Palomar Tardio
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Cañas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Marisa Ovejero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Paco Kanyman
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Caros. Altas comisiones.
Canche Novella
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Sabado 18:32 cerrado
Luis Miguel Santos Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, las explicaciones claras, las ofertas que ajustan a tu presupuesto y necesidades. Y en especial la excelente atención postventa. Es como para sentirse "sumamente satisfecho". Siempre he llevado mi Altea ahí y después de siete años está como el primer día... o mejor aún.
José Manuel Vicente
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras hablar con alrededor de 10 concesionarios, tengo que reconocer que Jose es el mejor vendedor que me he encontrado: atento, amable, explica todos los detalles, paciente, etc. Todo son facilidades con él. El precio fue muy bueno, pero el trato es desde luego, inmejorable.
fernando cazorla leal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Conat Cha
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya puse una reseña hace un año. Éste año hice la revisión en otro taller Seat diferente "Hermanos Patón" en Pinto (ni punto de comparación con los jetas de "Autos Juanjo"), y descubro que "Autos Juanjo" me había metido por la patilla varios filtros que no necesitaba cambiar en aquella revisión y que correspondían a la de este año (ya sabéis que en la factura figuran los componentes que te cambian.... en clave). Ya supe que me la metieron doblada el año pasado, pero ahora me entero de que me la habían metido hasta la empuñadura. En fin, NO RECOMENDABLE.
Serbu Alexandru
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan muy bien y tienen coches de calidad y buen precio
Samoila Lucian Nicolae
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Oye estoy esperando la homologacion del coche por favor
Ismael Delgado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad SEAT con buenísima atención, trato familiar y cercano y precios muy competitivos.
Miguel Ángel Blázquez Cuñado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato aunque precios un poco elevados, como en casi todos los concesionarios oficiales.
Angel Misut
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Genial el gerente
R Romero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una cruz pero no debería poner ninguna. El día 27/05/2016 dejé mi coche seat Ibiza en garantía por un ruido en la dirección y otro que no se sabe de dónde provenía. Me lo entregaron a los tres dias sin darme nada de lo que habían hecho. Los ruidos a los días persistían por lo que el día 14/06 volví a dejar el coche de nuevo. Cuatro días después al entregarme el vehículo lo prueban conmigo siguiendo sonando el ruido, manifestando que no me puedo llevar el coche porque suena y que seguirán intentando descifrar de que es. Solicitó un vehículo de cortesía y me manifiestan que ellos no son Seat, que si quiero algo que llame a Seat. (Un concesionario oficial). Yo me quedo perplejo, pidiendo hoja de reclamaciones que se niegan a darme, teniendo que perdonarse policía local. Una vez que llegan la facilitan. Sale el hijo del dueño y poco más que nos echa a los leones, diciendo además que el no tiene porque aguantarnos. Un trato de este concesionario lamentable hacia el cliente. El coche sigue en el taller y ni el concesionario ni la marca dan una solución y mientras nosotros sin coche. Es vergonzoso el trato dispensado por el concesionario y la marca. Mi opinión es no comprar en este concesionario y ya porque no decirlo un Seat. Su política hacia el cliente es nefasta. INSATISFECHO Y MAL TRATADO 100%. A día de la fecha no tengo coche ni mío, el cual sigue en el taller ni de sustitución. Lo siguen estudiando sin ninguna prisa por su parte. Reclamación, consumo y demandas para que te haga caso alguien. VERGONZOSO. Las marcas se deberían plantear que SL quieren que les representen. Les hace mucho daño. No vuelvo a comprarme otro Seat ni loco.
Oscar Alonso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
david martin
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, profesionalidad
Conatcha .Conatcha
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente de acuerdo con el otro comentario. Si ven que no tienes mucha idea te la meterán doblada (en mi caso cambiar zapatas y líquidos de frenos que no necesitaba en la revisión anual) y a unos precios desorbitados. Primera y última vez.
RGD
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con este concesionario. No te informan bien de las cosas y en cuanto pueden te engañan. Hay más concesionarios de SEAT, la próxima vez iré a cualquier otro.
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