Autos Fernandez Mena Sl.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su comentario y por su amabilidad en el proceso

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento decirle que si usted hubiera revisado los comentaríos negativos de cualquier empresa de españa que venda 50 vehículos al mes de 300.000km y 20 años, no compraría en ningún sitio, sobre todo si creen a personas como usted difamando falsedades. Aquí cumplimos al 100% con la garantia legal, con taller propio y soluciones a todas las averías mecanicas. Sus comentarios generales no me sirven para responder con algo útil a nuestros clientes. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Le agradedemos su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Tras informarme de todo, a usted se le cambio calentadores, luego se cambio un captador sensor que en efecto daba fallo, la tercera vez el mecánico averiguó que tenia usted el filtro aceite obstruido había hecho más de 17.000km en un coche de 20 años sin cambiar aceite. Una vez se puso nuevo el filtro, el coche se probó horas e iba mucho mejor, no obstante usted fue negligente en mantenimientos que ese vehículo no podia tardar mas de 10.000km. Es inaudito que usted a pesar de todo crea que le "engañan". Máquina usada de valor residual que ni de gasta el dinero en cambiar el aceite, aun asi le atienden le arreglan el coche incluso la última vez y ahora usted relata todo esto. Puede hablar conmigo y le ayudaré, no se si llevará ya 25 o 30.000km realizados pero aún asi puede traer el coche y haremos lo posible por ayudarle,no puedo decirle otra cosa, opinando que su valoración es totalmente injusta con esta empresa que siempre le ha atendido como es debido.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento sus palabras, pero sería mas util a nuestros clientes que dijera exactamente que avería tuvo en su coche que según usted no se ha arreglado. Como dueño de la empresa yo quiero relatar aquí la verdad, me informaré si es usted cliente nuestro y actualizaré públicamente la realidad. Igualmente puede escribirme al 622.641.888 si quiere usted contarme algo. De momento no se de que se trata. Un saludo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias a ti por tu confianza en nosotros en la compra de tu vehículo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Me emociona su reseña, se lo digo con sinceridad, es de agradecer su comprensión. Vendemos muchos vehiculos usados al mes y casi todos los clientes satisfechos no suelen poner reseñas. En efecto un puretech tiene sus ventajas bien mantenido, reduce fricciones, consumos bajos de motor moderno, pero esa correa bañada en aceite requiere cambiarla periódicamente porque se va deshaciendo y obstruyendo la chupona de aceite. Con correa nueva cada 60.000km son motores muy eficientes. Si en el futuro ustes necesita mantenimientos o cambio de correa podemos hacerselo aquí mucho mas barato que en su taller. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias Manuel por tu valoración, tampoco creo sea una lotería. Lo importante es comprender que este cubierto si falla la parte esencial del motor o caja de cambios. Gracias de nuevo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración, nos motiva a esforzarnos en nuestra labor.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias David por la resolución amistosa contigo en tu taller con el refrigerador de aceite abonado a tu taller.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por confiar en nosotros.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchísimas gracias por su valoración, nos esforzamos cada dia en mejorar el servicio de postventa y taller.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Ya sabemos que no compró nada, sabemos quien es usted, se le ve el plumero,¿ por qué esperaba que le llamáramos para aceptar su oferta si según usted eran coches para el desguace ?. No borre la reseña por favor, que le lean. El que hizo la oferta absurda fué usted, claro que usted habría comprado el coche al precio que usted quería. Obvio no le volvimos a llamar, aquí los precios los pone la empresa no el cliente. Los coches que usted vió estaban perfectos de motor y caja de cambio. Tenían un precio muy bueno relación estado precio. Hay muchos como usted no se preocupe, que se creen peritos sin tener ni idea del valor de cada coche, de esos que van a ver el vehículo mas barato de España y esperan encontrarse un coche nuevo, recién salido de fábrica. A usted se le dejó claro todo, la garantia es motor y cambio. Por cierto, el coche que usted vió fué vendido a otra persona en su precio, y no ha reclamado nada en años. Ese cliente nuestro si era un gran entendido, sabiendo lo que compra y lo que se ahorra con nosotros. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido por su valoracion y comprensión en su caso, ojalá los clientes satisfechos que son casi todos dejaran su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Otra reseña falsa, cuanto odio nos tiene la competencia. La primera reseña que ha puesto usted en su vida es aquí, y como siempre, no hay ninguna avería que reclamar. No van a conseguir que dejemos de vender. El cliente seguirá buscando probando y comprando donde encuentre la mejor relación calidad precio. Saludos cordiales.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu comentario Ivan. Espero disfrutes de tu vehículo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por ls valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido Jesús, gracias por tu valoración y comprensión.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Sin comentarios, si juzga una empresa de usados cuente su relato no se esconda, yo no me escondo, si tiene alguna verdad que contar hágala pública. Yo como dueño de mi empresa contesto a todos, no contrato a un robot ni a una inteligencia artificial para contestar reseñas de competencia, de clientes que no han comprado nada o clientes que se esconden porque saben que no tienen ninguna garantia legal que reclamar. Saludos cordiales.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Señor Antonio, voy a escribir con palabras textuales lo que te dije por escrito hace meses " Traeme el coche, que te devuelvo todo tu dinero, incluído el cambio de nombre, porque te has llevado un Audi S3 que valen 16.000 euros en 11.000 y estás reclamando chorradas". No he vuelto a saber de tí. Roza lo inmoral te permitas el lujo de difamar a una empresa que te ofreció la solución total, devolverte todo tu dinero. Eres un compraventa sin escrúpulos. Ojalá google permitiera en las respuestas subir fotos de la conversación. Has intentado engañar a esta empresa desde el principio inventando averías hasta que se te acabo el chollo diciendote trae el coche se lo vendemos a otro . Claro que no devolviste el coche cuando te lo pedí, sabías de la ganga que te habías llevado. La codicia del ser humano no tiene limites, y tu estás en ese umbral de podredumbre que aún a sabiendas de que te has lucrado con esta empresa y el valor de tu vehículo es muy superior a lo que te has gastado en él, aun así, como tuviste que gastarte un duro, te cabreas. Ojalá nadie como tu, jamás pise esta tienda. No borres la reseña, por favor, yo no me escondo de nadie, puedo enseñar tu conversación a todo aquel que me pregunte, como prueba de lo lejos que puede llegar la enfermedad de la codicia que tu llevas dentro. No querías que contestara a tu reseña, pues aquí tienes la verdad, vive con ello, ya ves el copia y pega que según tu hago a los clientes. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Ya sabemos quien eres Rober. Hay que ser cobarde, lo único que consiguen es darnos mayor publicidad, y de la buena. Si, ya ssbemos que somos baratos, de los pocos con servicio de taller y de los pocos que arreglamos motores de verdad, con taller y mecánicos. Saludos cordiales.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchísimas gracias por darnos publicidad y reconocer que le íbamos arreglar el coche con piezas reacondicionadas. Usted no conoce a ley de bienes usados, ley que no pongo yo, 1/2007 de bienes usados. La garantía de usados por ley arregla con pieza usada, acorde a la antigüedad y kilometraje. Cualquiera que crea que en un coche de 20 años y cientos de miles de kilómetros, vendido a precio de patinete, le van a pagar lo que valen piezas nuevas a precio desorbitado de servicio oficial, mejor que no compre aquí. Aquí damos y pedimos seriedad para poder arreglar averías al que realmente lo necesita, usando el sentido común.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu valoración y comprensión. La realidad es que tampoco sabiamos que estaba vaciado, hemos pagado 450 euros en total, siendo algo nefasto que un taller te cobrara 150 euros por sólo "limpiar" algo que está vacio. Al final hemos decidido pagar más dinero. No estoy de acuerdo en que pagarte 450 euros te resulte poco satisfactorio, pero aceptamos tu crítica, al fin y al cabo eres un cliente real, y nunca nos has comprendido en que el otro taller es el que debió comprobarte eso, y ni siquiera te desmontó el filtro, te cobro 150 euros que hemos pagado nosotros por nada, por limpiar algo que no se podia limpiar, ha recaído la culpa en nuestra empresa que por no quedar mal, hemos tenido que pagar más dinero. Gracias por tu comprensión final y por aceptar el trato. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lo que usted ha hecho se llama extorsión, su coche no tiene ninguna averia mecanica, le hemos ofrecido gratis limpiar la chupona del puretech porque la correa no esta rota solo usada. Un vehículo puretech con el kit de distribucion nuevo vale más dinero. Le hemos ofrecido cambiarle incluso la correa gratis en nuestro taller o mandarsela a su taller, pero usted a pedido 800 euros como extorsión a cambio de no poner una reseña. Que todos los que le lean y crean que vamos a regalarles 800 euros para ponerle correas gratis a precio de oro, mejor, que no compren aquí. Nosotros damos y pedimos seriedad, y lo que usted hace roza el delito, págueme 800 euros para poner todas las correas nuevas a mi coche y que valga 1000 euros más de lo que he pagado por el, sino le pongo una reseña, tal cual dijo usted así ha hecho

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por tu valoración Juan. Encantados de la operación contigo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos días, su caso ha supuesto un enorme trabajo de varios días en nuestro taller. Usted también ha cumplido dejando aquí su vehículo y teniendo paciencia mientras ha durado la reparación por nuestra garantia. Gracias por su valoración y comprensión

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por darnos publicidad. Usted quería comprar nuestro Maserati que es el más barato de España, entregar un mercedes ranchera c400 de año 2015 de venta malísima y que le diéramos dinero en el cambio. Si a usted le dan más dinero por su coche en otra tienda véndalo en otro lugar y compre nuestro coche en su precio. Que usted se sienta ofendido por las tasaciones reales de mercado y eso resulte en una reseña de una estrella roza lo obsceno. Es una vergüenza que google permita estas cosas, de personas que no han comprado aquí nada, máxime de una persona que viene aqui a intentar colarnos un coche invendible al precio que a usted se le antoje. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo, usted sigue sin decir qué le paso a su vehículo, yo sí lo sé..Si su coche tuvo una avería que cubre la garantía legal de usados 1/2007, dígalo aquí por escrito y esta empresa se hará cargo, si lo cubre la garantía de usados yo mismo ordenaré el arreglo o el pago. Estamos esperando que relate sus motivos reales..Díga qué coche, que cliente es usted. Sea valiente Nuestros clientes tienen derecho a saber la verdad. Sólo consiguen darnos más publicidad, no existen reseñas reales de averías de la que seamos responsables que no se haya arreglado. Dice usted de comentarios de amigos, usted no comprende que llevamos vendidos más de 4.000 vehículos y 8 años y de ahí vienen las reseñas.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido con su valoración y el relato de su experiencia con nosotros.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por tu comentario y por tu confianza en nosotros.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido también por tu paciencia mientras se arregló el problema en la EGR de tu renault laguna. Gracias por tu valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos días, lo primero de todo miente, que no le dieron un teléfono al que llamar, 622.641.888, estoy a pie de cañon de lunes a sábado para responder a todos nuestros clientes, en su caso es el típico de intentar sacarle el dinero en un taller ajeno, y por eso le dijeron que le pagaban la supuesta avería que no era grave de hecho viajo hasta cádiz circulando llendo el coche perfecto, no el resto de suspensiones o cosas viejas obvias de coches de 300.000km. Usted no comprende como funcionan las garantías, son del motor y caja de cambios, fin. Los 50 clientes al mes contentos no ponen reseñas. El resultado de vender tantos vehículos usados al mes, resulta en que es imposible contentar a la opinión del 100% que no saben que las garantías de usados son distintas a las de coches nuevos, aquí cumplimos con las garantías, pero no se puede repartir dinero gratis por toda españa sin justificar a talleres ajenos para pagar mantenimientos. Si usted quiere relatarme su caso le escucharé, o escribame a info@autosmena deje su teléfono y le llamaré

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Dice usted que escribe desde un perfil anónimo, todos sabemos lo que esto significa, la suya y todas las reseñas falsas. De qué tiene miedo? Dice usted que la garantía es sólo del motor? De que quiere que sea la garantía? De las ruedas, de los frenos? Cada día me sorprendo más con las argucias de la competencia, y cuando no lo son, son de personas que no han comprado nada o que reclaman cosas absurdas. Nuestros clientes tienen una garantía real de motor y caja de cambios,tenemos taller y podemos presumir de una de las mejores garantías de España a los más de 500 vehículos al año que salen por la puerta de nuestras instalaciones. Esto no se consigue pagando "cositas" como usted dice, dejándo nuevos coches usados. O se pagan averías, o se pagan cositas. Responder a la reseñas es dar transparencia a los clientes. Siga usted buscando una sóla reseña de alguien a quien no se le ha haya arreglado una avería mecánica. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo, gracias por su comprensión y valoración, en su caso hemos podido localizarle dado que es usted cliente real y hemos podido solventar el pago de su avería justificada. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Hace varios meses dice usted, creo que si es así podría haber traído el coche, si cree q un manguito q pueda comenzar a fugar minimamente, o un rezume de viejo en liquido de dirección, que a pesar de no ser vicio oculto en absoluto dado que un coche que tiene 100 manguitos y tuberias si uno empieza a perder agua se arregla de forma sencilla, no comprendo por que no actuó usted antes y meses después ahora de repente pone esta reseña. Aquí arreglamos a diario averías a clientes en nuestro taller. Me gustaría que me pudiera explicar usted al 622.641.888, escríbame el lunes, estoy seguro de poder ayudarle, si tiene usted la factura de la pieza comprada y justifica que arregló una fuga de refrigerante, podré conseguir pago del manguito y una mano de obra razonable. SI algún empleado le atendió mal le ruego me lo comunique, yo atiendo todas las reclamaciones formales al email y no tengo su reclamación. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo, tras el burofax enviado a ti y a tu amiga, se va proceder a denuncia penal por duplicar reseñas falsas e injuriosas hacia una empresa que no os ha vendido nada, sólo por no aceptar vuestra ridicula oferta. No nos dejáis otra opción. Tu eres amigo o novio de la chica de la anterior reseña, alguien que no ha pisado esta tienda y hablas en base a las mentiras que te ha contado ella, enhorabuena campeón, muy inteligente por tu parte. A tu novia nadie le ha intentado engañar. Nadie la ofreció un descuento, estás cometiendo delito de injurias y serás denunciado penalmente. Es ella la que quería el coche a la mitad de lo que valía " os ofrezco 2000 euros" dijo ella. Tenemos su oferta por escrito. La respondí lo lamento ya le dije que el precio son 3.500 con el informe actualizado. Le pague las molestias de venir por el error del anuncio inicial por transferencia, me dió las gracias y fin. Días después este coche se vendió a otra persona en 3.500, y tu amiga de repente entró en cólera y nos puso esa reseña por perder un coche que quería pero no tenía dinero para comprar. Vuestra frustración de que no le hayamos regalado el coche a tu novia os va salir caro. Vuestro poco raciocinio no os llega como para comprender que no existió ningun intento de engañarla a ella, y a ti no te llega el conocimiento para comprender que es delito poner reseñas falsas sin haber pisado una empresa que vende máquinas usadas. Actualizo, ya se ha procedido a la denuncia penal por vuestras falsas acusaciones, a tu amiga, y a tí como enviado de ella semanas después para que pongas esta falsa reseña.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo, tras el burofax envíado a ti y a tu amigo al que has enviado duplicar reseñas falsas, vamos a proceder a juicio penal, seguid tomando a broma el asunto Usted sólo pretende hacer daño por no aceptar su oferta ridícula, acusando con calumnias usando la palabra estafa , usted sabía perfectamente que es imposible que ese vehículo del año 2005 tuviera esos km, aprovechó un error nuestro en un anuncio para intentar abusar de nosotros con chantajes, se le dió precio acorde a los km reales tras ver error de ITV en año 2014, usted hizo una oferta absurda, usted ofreció 2000 euros por un coche que se ha vendido ya a otra persona en 3500 euros que era su precio de coches net real según informe. Como no hemos aceptado su oferta sin sentido se ofendió, a pesar de pagarle incluso las molestias de haber venido y pagarle incluso el informe, que según usted le costo 25 euros y se lo pagamos por transferencia de inmediato. A qué juega usted con nosotros? Espero que los tribunales hagan justicia con semejantes comentarios injuriosos. Desde hace 8 años de apertura jamás hemos intentado engañar a nadie. Lo que menos comprendo es que después de explicarle el asunto y darme usted a mi las gracias, hable usted de estafa 2 semanas después justo en su pataleta cuando vió que se vendió a otra persona en 3.500. Esto queda lejos de lo que usted pretende hacer ver aquí con sus comentarios injuriosos y temerario desprecio hacia la verdad. Actualizo, se queja de que estaba tuneado, pero vió las fotos antes de venir a verlo, le encantó, vino a verlo y queria comprarlo por 2.000 euros, hacienda esa oferta por escrito, costando 3.500. Le informo que ese vehículo ya ha sido vendido por 3.500 euros y el comprador está satisfecho, me reitero en que hace usted el ridículo, se le ve el plumero, y no tenemos miedo a contestar con la verdad de forma contundente, cosa que a usted le molesta, con gente como usted y con cualquiera que trate de distorsionar la realidad, aquí somos transparentes 100%, las mentiras tienen las patas muy cortas. Saludos cordiales.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Le agradezco enormemente su reseña. Espero que nadie como usted venga a comprar un vehículo usado pensando que le van a poner discos nuevos pastillas y amortiguadores nuevos. Cuando las pastillas se desgastan se cambian, y cuando alguien quiere unos amortiguadores nuevos, que los ponga el cliente. Aquí pagamos averías y damos y pedimos seriedad. Si usted cree que le tienen que entregar un vehículo usado con discos y pastillas nuevas, váyase a citroen y páguelo nuevo. Cuando usted tenga una avería mecánica no atendida, relatelo aquí. No le sucederá, porque podremos pagársela, precisamente porque para pagar averías obvio debe haber capacidad de pago, eso no se consigue poniéndole a usted gratis unas suspensiones con gomas "agrietadas como usted dice". En conclusión, ojalá cualquiera que le lea y se asuste con sus comentarios, mejor, asi filtramos el perfil del cliente que espera pagar 10 veces menos de lo que vale nuevo y se siente ofendido porque elementos de desgaste tienen desgaste a pesar de que la mecanica de su vehículo funcione a la perfección. Esa es nuestra política, coches en buen estado aptos para circular y que duren años a pesar de ser usados, con buena relación estado precio. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos con sus comentarios

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos con su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por el trato y su valoración y comprensión

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su comentario

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo. Parece ser que a usted le molestó que le atienda una mujer, había testigos y cámaras. Usted ni probó el coche, lo distinto de la foto que le dijo a la señorita es porque coches.net en título pone distintos cv, pero en el texto si usted hubiera leído ponía los caballos correctos 258cv. Y cuando le preguntó a la señorita el número de dueños del coche, le dijo amablemente que tendría q mirarlo en ficha y le llevaría unos minutos, usted sin decir nada desapareció de la tienda, se subió a su taxi que dejó en doble fila y se fué. La vendedora fué amable con usted y hemos escuchado su conversación, no sé a que se refiere usted con que debía ser menos fría. Un saludo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Actualizo, a usted le pasó el año de garantía. En su día reclamo limpieza del filtro de partículas, algo que no cubre ni la garantía oficial de nuevo. Nosotros le pagamos esa factura por cortesía y usted quedo satisfecho. El coche lo compró usted sin pintar, eligió precio, no ha reclamado en un año, y ahora usted escribe esto, ha pasado demasiado tiempo, no podría responder con exactitud a los daños estéticos que usted manda. Noelia no trabaja aquí desde hace mucho más de 1 año, si usted tuvo un problema con esa vendedora podría habermelo comunicado en su día, habría sido útil para nosotros, no 2 años después a través de una reseña, aún así, si quisiera hablarme al 622.641.888, y pudiera explicarme el por qué mas de 1 año después esta de repente descontento con nosotros, se lo agradecería,y ver en que le puedo ayudar. Un saludo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por la rectificación y por su comprensión. Intentaremos mejorar en la gestión y el problema que hubo en la atención con usted

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Su reseña es una más de tantas falsas, no existe reclamación suya de ninguna máquina usada de nuestra empresa. Gracias

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchísimas gracias por su valoración. Me alegro que haya personas que valoren tras la entrega, muy pocos de todos los satisfechos ponen valoraciones, es de agradecer su molestia por redactar su satisfacción con nuestra empresa.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecidos con sus comentarios.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted no ha comprado aquí ningún vehículo y no es cliente nuestro. Aquí todos los coches antes de anunciarlos se les hace limpieza integral de tapicería, por tanto, o usted miente, o era un coche sin anunciar y por tanto sin preparar, aquí hay mucho trabajo, no se preocupe usted, si un cliente quiere un coche sin anunciar aún o ensuciado en el patio, si lo compra, se lo limpiamos de nuevo totalmente gratis y se lo entregamos en perfectas condiciones. Gracias por su reseña absurda, ya vemos que la única reseña que ha puesto usted en su vida es de nuestro local. Se le ve el plumero. Reseñas como la suya sólo nos dan más publicidad. Aquí damos y pedimos seriedad. Sólo nos preocupan los clientes que nos compran un vehículo y tratamos de atenderle como es debido durante el año de garantia si surge algún problema.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Le agredecemos su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted vió nuestra respuesta, ha borrado todas las mentiras, y la ha vuelto a poner reciente para que aparezca la primera. Usted no tiene ninguna garantía que reclamar, google cada vez tiene menos credibilidad, da igual que escriba competencia, personas que o bien no son clientes o reclaman cosas imposibles, duplicando reseñas negativas desde diferentes perfiles siendo la misma persona. Para google todo vale, da igual lo impecable que una empresa trabaje, google produce monstruos, dado que se haga bien o mal, al no haber filtros, nunca habrá ni fiabilidad ni credibilidad real para los clientes.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted ha publicado reseñas desde diferentes perfiles para el mismo coche, siendo delito, ya denota el tipo de persona que es usted. Le respondo con claridad, sabemos exactos los kilómetros realizados por usted y son 10.000km, y la prueba pericial de la falta de lubricación del vehículo por aceite reseco de un calentón por falta de aceite y mala lubricación, polvo y tierra y paja en todos los huecos del vehículo incluso en motor filtros y aspiración que incluso ha pasado al motor, no tiene usted factura de nada y lo sabe. Usted no espera juicio de nada, sabe usted perfectamente que sólo intenta extorsionar con varias reseñas falsas para que le regalen otro coche dejando el suyo aquí destrozado. Estaría encantado de mostrarle A cualquier el coche tal cual lo dejó usted aquí. Usted compró un turismo en 3000 euros de más de 20 años con 300.000km, lo usó el 100% del tiempo sin ser 4x4, en caminos, y fuera de caminos de tierra entre pajas y tierra remolcando barcas hasta el río, tenemos pruebas y vídeos de todo, ruedas literalmente destrozadas lisas y con cortes que ni en el desguace, bajos destrozados, molduras caídas,ni en el desguace se ven así los vehículos. Jamás hemos visto un vehículo en un estado tan deplorable, lo cual denota como trataba usted el coche. Aún asi, le hemos ofrecido lo que nadie haría, buscarle un motor usado sin prisa, darle opciones, abonarle el 50% del coche que son 1.500 euros para un coche vendido en 3000. Nada le vale, usted quiere otro coche gratis sin esperar arreglar el suyo, o que le den el total de lo que usted pagó por el, queriendo que 10.000km por caminos hasta destrozar el vehículo entero le sea totalmente gratis. Usted no quiere una garantía,usted lo que busca es un milagro, y si alguien con el más minimo sentido común cree que ni aún pagandole lo que vale un motor usado es poco ayudar, mejor que no compre aquí jamás. Es lamentable, y chantajear con varias reseñas seguidas falsas, inaceptable.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Te agradezco mucho el comentario Rubén. He podido llamarte porque eres un cliente real y sabemos qué coche nos has comprado. Por desgracia no podemos llamar a otros porque ni siquiera son clientes o no existía ningún motivo real para reclamar.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted es el mismo de apellido Criado, que ha usado 2 perfiles distintos para duplicar reseñas negativas, denota el tipo de perfil con sus formas de operar al no aceptar sus chantajes y peticiones inaceptables en el intento de acuerdo amistoso tras lo acontencido.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido por su valoración Fabricio.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchísimas gracias por tu valoración y más importante aún por tu comprensión y amabilidad al comprender lo que es un vehículo usado y aceptar nuestra ayuda parcial dentro de los límites razonables por el precio del vehículo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido con tu valoración, espero disfrutes de tu bmw serie 1.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento lo sucedido, aquí vendemos 50 vehículos todos los meses, el trabajo a realizar en todos los coches es desmedido a diario. Cierto que la encargada no estuvo esos días y se lo vendió sin estar presente, ese coche estaba sin preparar y le fallaron a ella, el resto de año ella habria tenido controlado lo que tenia o no ese coche, cosas que por desgracia solo pasa en AGOSTO. En casos así solemos pagar incluso la gasolina del viaje al cliente y lo ordeno yo mismo. Soy Ismael, puedes escribirme al 622.641.888 por whatsapp, explicarme como le hicieron hacer un viaje para un coche no listo o sin avisarle de ciertas cosas, y le compensaré. Lamento que no haya comprado aquí, pero le aseguro que no es normal ni habitual que algo así pase en este establecimiento. Le pido disculpas porque en este caso usted tiene toda la razón.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias Oliver por tu valoración y comprensión.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Me emociona su reseña, es un verdadero placer que uno de tantos clientes satisfechos se moleste en detallar su experiencia y el trato conmigo y el resto de nuestro equipo. Espero disfrutes de tu C4 picasso y no dudes en contar con nosotros para cualquier mínimo problema que te pueda surgir en el año de garantía.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu valoración y comprensión. Espero disfrutes de tu peugeot RCZ

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted no se merece nuestro respeto desde el momento que usa la palabra timo( aunque ya ha borrado usted esa palabra) en su reseña hacia una pequeña empresa que ha luchado por avanzar, y que gasta gran parte del beneficio en garantías. No le llega su justo conocimiento para comprender 2 cosas, primero, que lleve suspensión normal es incluso mejor, muchos dueños han cambiado el sistema neumático que al dar tantos problemas deciden convertir a normal. Es más, hay clientes que preguntan si lleva neumática, y si llevan, no lo quieren. El botón del modo, obvio si usted hubiera consultado, le habria entregado el vehículo funcionando ese modo. Pero usted decide hablar de timo, cuando ni siquiera ha comprado el coche ni preguntado si eso se lo podrían solucionar. En conclusión, encantado que cualquiera que vea razón y sentido en su desvaloración hacia nuestra empresa, mejor, no queremos clientes como usted, y mucho menos quien piense que usted tiene razón en juzgar a una empresa que a usted ni le ha vendido nada ni le ha dado ningún servicio. Lo que hace usted es bochornoso, que fácil es desde el sillón de su casa jugar con la reputación de negocios honestos sin razón alguna, usted y otros tantos que sin comprar se permiten el lujo de juzgar un negocio tan delicado como la venta de máquinas usadas, donde el cliente sólo deberia preocuparle tener una garantía decente y real que le cubra averías serias, y si le molests que contestemos a su reseña de forma contundente, es mi trabajo, y mi derecho, con el fin que el cliente decida donde depositar su confianza.En su caso, quien crea que merecemos una reseña de una estrella, y crean que es justo lo que usted hace, mejor que no compren aquí, aquí damos y pedimos seriedad, y no es gracioso jugar a la ligera con la reputación de una empresa, cosa que usted quizá nunca llegue a comprender.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración, se agradece a las personas que nos ayudan con sus comentarios, dado que normalmente los clientes contentos nunca comentan nada. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes Rubén, desconozco sus razones, pero le informo con detalle para intentar comprender la situación. En nuestros contratos hay un email claro donde realizar las reclamaciones que yo contesto personalmente en plazo de 24h y no tenemos ninguna reclamación suya. Le aseguro que arreglamos cualquier avería mecánica, hace poco cambiamos un motor entero a un toyota por gripaje por rotura de una tubería de agua a alta velocidad y a pesar de ser calentamiento por ir sin liquidos, se le abonó porque reclamó amistosamente, y le pagamos el coste de un motor y montaje. No tengo en el último año ninguna reclamación de un Rubén, ni nada pendiente que solucionar. Usted dice que vendemos barato, es cierto, insinua que hay que comprar donde es más caro, quizá esto moleste a la competencia de alrededores y tengamos reseñas consecutivas falsas que de gran parte de ellas tengo total certeza porque ya hemos verificado que no son clientes, por tanto le ruego me cuente su caso, de aquí salen 600 coches al año vendidos y lo que mas me duele es que la gran mayoría de reseñas no sabemos ni de que coche vienen. Tuvo algún problema con un empleado nuestro y está enfadado? No leyó el contrato y no sabía que la reclamación era tan sencilla como mandar un email? En cualquier caso le rogaria que cuente aquí públicamente que coche compró y que supuesta avería tuvo. Infórmeme, si desea mantener el anonimato, escriba un correo a info@autosmena.es y lo leeré personalmente, me gustaría saber si algo le ha ocurrido con un vehículo nuestro y en que plazo desde la compra. Si algo de sentido común o razón tiene usted en lo que reclama y es real, yo me encargaré de abonarle lo que sea necesario, pero por favor expliquese. Actualizo a 22 de febrero de 2024. Ya hemos conseguido saber que su reseña es totalmente falsa e improcedente. Lo que consiguen personas como usted es darnos mayor publicidad.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido con su valoración Patricia.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias a ti por confiar en nosotros, que disfrutes el Volvo C70.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Tu eres un compraventa que viene aquí a buscar la ganga del siglo y te cabreas porque no aceptamos tus chantajes. Es imposible que yo, que no vendo coches en la tienda, haya tratado de engañarte, aquí no engañamos a nadie, sé valiente y cuenta tu relato, que sea lo que sea responderé con claridad, lo de siempre, ni has comprado aquí, ni has tenido ninguna avería, sólo habláis cosas generales para hacer daño porque todo es FALSO. Los clientes contentos que han comprado un coche no suelen poner reseñas, que son 50 todos los meses. Y los que las ponen, son precisamente los que no tienen nada de que quejarse, porque no han comprado nada. No vais a conseguir que dejemos de vender, el cliente prueba, busca, compara, y compra donde encuentra la mejor relación calidad precio. Gracias.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido Rocío, es un placer conocer personas como ustedes, con sentido común, paciencia y saber estar.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu valoración, igualmente muy amable en el trato con nosotros en todo el proceso con el bmw.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Todos los que decís que los coches no se pueden probar, estáis mintiendo, usted miente, y todos los que habéis relatado las mismas mentiras este mes desde diferentes cuentas. No solo invitamos a probar nuestros coches, sino que la gasolina corre de nuestra cuenta. A ver si alguno de vosotros tenéis el valor de decir que empleado nuestro os ha dicho semejante estupidez. No lo haréis, porque sabéis que es pura invención. Como no podéis hablar de averías reales concretas porque aquí se arregla todo, buscáis otras formas de hacer daño. Se os ve el plumero, y los clientes no son tontos,también saben donde están las cosas con sentido y donde no. Espero en la denuncia puedan localizaros a todos los que juzgais establecimientos de máquinas usadas sin haber comprado ninguna máquina usada. La ley lo considera delito, google parece que pasa del tema, espero algún día los tribunales hagan justicia.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu valoración Claudia. Intentamos usar el máximo sentido común con las garantías, y en este caso decidimos ayudarte aunque fuera un elemento de desgaste. Gracias a ti.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por tu paciencia y comprensión con tu vehículo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Hola Jorge, podría ser mas específico? Creo que te has equivocado de tienda, aquí se arreglan todas las averías, si usted cuenta la realidad, que le ha pasado, y así públicamente sabremos todos que es lo que supuestamente no quieren arreglarte de tu vehículo, o alguien le envía para hablar mal de nosotros como ya ha sucedido? Se estan repartiendo reseñas negativas de la misma persona repartidas en diferentes dias, y todas esas personas irán a juicio antes o después y está en investigación,usted no es cliente nuestro, no tenemos ninguna reclamación sin atender de ningún Jorge Mayo de ningún problema interno de motor.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido con su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muy agradecido Julio por tu valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Como se notan las mentiras, o medias verdades, con comentarios como el suyo. El cliente prueba, busca y compara, y sabe donde está la mejor relación estado precio, y es por ello que unas tiendas venden mas y mejor que otras. Cuando un cliente se lleva un vehículo de 400.000km a precio residual que va perfecto y pretende que una junta de balancines no rezume a pesar de ir el vehículo como la seda, y espera que esté como recién salido de fábrica, para no tener ni que invertir 60 euros de mantenimiento de una junta, luego suceden estas cosas de falta de sentido común. Cuando la empresa le dice no se preocupe, traiga el vehículo que le damos lo mismo que ha pagado usted por el, para anunciarlo más caro según está, porque vale más, dado que se lo llevó regalado, dado que estaba sin anunciar, y por ello no lo quiere devolver, porque sabe de la ganga que ha comprado, pero por pedir que no quede, y de tantos compraventas que revenden nuestros vehículos más caros al poco tiempo, pero vamos a hablar mal del que me ha vendido la ganga, porque yo quiero que me lo dejen nuevo, para luego ganarle dinero cuando lo revenda. En mi opinión, un comentario como el suyo nos da publicidad, y de la buena. El barato sale caro, se repite en su reseña y en la anterior reciente de un una persona que ya sabemos por que no ha dicho que coche compró, ni que avería tuvo que fué ninguna, porque sabe que sería denunciado aparte de quedar en ridículo. No se preocupe usted, nuestros clientes reales están cubiertos por una garantía de motor, y por cierto, las ruedas están nuevas en muchos vehículos, y en otros muy baratos, están a media vida o como vienen del dueño anterior, y si están gastadas se rebaja el precio, y si están para cambiar, se cambian gratis antes de la entrega, y es algo visual que el cliente observa en la venta.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted me ha llamado estafador porque como usted misma dijo en su primera reseña que luego modificó, ya se había vendido el coche cuando se decidió a venir a probarlo,se enfadó por perder una ganga, y seguidamente ha relatado una serie de mentiras una tras otra a las cuales le respondo con exactitud. Punto 1. Usted dice que dejamos los coches sin gasolina aposta, cuando la realidad es que si un cliente quiere probar un coche y está en reserva, le echamos 15 o 20 euros delante del cliente , y dicho cliente puede probar el coche el tiempo que necesite. 2. Se inventa lo de los km en contrato, da igual q haya un error en el contrato, porque siempre hay un expediente interno con los reales, y q van a coincidir con los que salió el vehículo en tienda 3. Dice usted que tenemos un manitas para averías, y que si a un cliente se le rompe el motor, no le vamos arreglar. Pues aquí le respondo, le vamos a poner delante de un juez, y con todos nuestros clientes de testigos a quienes hemos reparado averías gordas en taller porque estaba en garantía, que han sido muy pocos los averíados entre los los más de 3000 vehículos que hemos vendido, le va decir usted de nuevo que nosotros no arreglamos motores, a ver si le condenan por semejante calumnia. 4. Cuarta mentira ya inverosímil. Dice usted que nosotros cuando un cliente quiere hacer una prueba mecánica a un coche, le decimos que ya esta vendido. Esto ya suena a chiste, no necesito responder, a cualquiera que lea sus estupideces le invito a llamar a cualqiera de nuestros coches anunciados y que venga a probarlo a conciencia durante 10 horas si necesita. 5. La mentira mas grande de todas. Olga A no ha comprado aquí ningun peugeot 3008 en los últimos 12 meses, y no existe ninguna reclamación a nuestra empresa por avería de culata, y usted se niega a decir matrícula del coche que ha comprado. Que problema tiene usted, quizá le paso el año de garantía a alguien que usted conoce? Puede explicarnos por qué no tenemos la reclamación por escrito de ningún 3008, que hay detrás de su reseña ? Porque la última negativa de una mujer fué de alguien que desgastó las pastillas a los 35.000km y nos llamo estafadores. Aquí el problema quizá es no comprender lo que debe cubrir una garantía de usados, y que la garantía no es de por vida. Por último, será denunciada en guardia civil, usted la primera,ya me he cansado de que alguien utilice la palabra estafador impunemente sin ninguna razón, y espero le cueste grandes sumas económicas calumniar con varias mentiras consecutivas sobre nuestra empresa ,con el fin de causar daños a nuestra reputación.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted no es cliente nuestro ni ha comprado aquí nada, por tanto le rogaría se informe de las consecuencias de calumniar con falsas reseñas en negocios donde usted no ha comprado nada ni ha pisado nuestro local.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento mucho su descontento pero aquí no amenazamos a nadie, tan sólo damos la cara públicamente y rogamos que el cliente lo haga igualmente relatando su problema real, y no existe ni un sólo coche al cual no se le haya reparado cualquier problema que haya tenido en el motor en el año de garantía. Si algún cliente cree correcto que un cliente reclame 2 años despues en un coche usado,tal y como ha sucedido en la última reseña, no queremos ese tipo de clientes. Queremos clientes sensatos que sepan que están cubiertos con una garantía real durante el período que le cubra dicha garantía. Dado que la persona en la reseña anterior ha reconocido que la garantía paso hace 2 años, he modificado la respuesta, y minutos después aparece su nueva reseña. , aparte de la anterior inmediata.Nadie amenaza a nadie, tenemos duplicidad de reseñas negativas a mala fe en más de una ocasión, hasta 7 seguidas en el mismo día de la misma mujer y todas sus amigas. Le moleste o no, visto la indefensión total de los pequeños negocios ante este tipo de actuaciones, hemos de responder a las reseñas, es el único modo de que el cliente vea ambos lados, y decida donde depositar su confianza. Gracias.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos dias, en primer lugar muchas gracias por responder.Mi pregunta es, si usted compró el coche hace 2 años, pasó el tiempo de garantía, hace 1 año, no creo que sea justo que cumpliendo nosotros la ley, recibamos este tipo de reseñas llevando a engaño a clientes nuevos. Puede usted escribirme al 622.641.888 por favor para explicarme su caso?, y si tiene algun problema con el vehículo dígame su caso, aunque a usted le haya terminado la garantía, le puedo ayudar, y más de lo que cree, tenemos taller y aqui le puede salir 10 veces más económico de lo q le puedan presupuestar por ahi, porque aquí, nuestros clientes son de por vida, y la mano de obra a nuestros clientes es gratis si es necesario aunque pase el plazo de garantía.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecido por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su buena valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Muchas gracias por su valoración Carlos. Hace falta más personas como usted, comprensivas y con sentido común en la compra de un vehículo usado.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes, me gustaría que me dijera si es posible que empleado le dijo a estaría un mes sin coche, las bobinas las cubrimos en garantía, si hubiera hablado usted conmigo le arreglo y le ayudo en lo que sea necesario, no se de que coche se trata, y a veces por desgracia los talleres cambian aceite y filtro de aceite y con lo que consume el filtro, se queda en el mínimo y mal por el taller. Hableme en el 622.641.888 por whatsapp y le doy cita de inmediato para taller y si es necesario yo mismo pruebo el coche con usted. Siempre intento dar soluciones al cliente aunque no haya gestionado yo la venta, y si una bobina falla se le cambia gratis, y los otros detalles,se lo miramos tambien y en breve plazo o bien si vive lejos le autorizamos hacerlo en un taller cercano a su domicilio. Lamento su descontento, hableme, dejeme actuar, y luego decida si realmente cree que nos merecemos su valoración. Un saludo

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Le agradezco enormemente su valoración, personas como usted comprensivas y que valoran el conjunto del precio estado y servicio acorde a lo que compran, nos da mucha satisfacción y ánimos por mejorar aún mas.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Si no me equivoco su coche era un bmw de gasolina comprado hace casi 1 año, el cual se le encendio luz de emisiones fija, q dio fallo de catalizador fuera de valores normales. Coches de 20 años de gasolina de ese kilometraje, que únicamente de en diagnosis valores altos de catalizador, es algo totalmente normal. Usted dice q se le encendió tras 1 hora de uso, es posible, dice q le pagamos 150 euros, cierto, xq imagino que le diriamos que aquí nos restauran catalizadores por ese importe para no ponerlos nuevos. Usted quizá no sabrá que el catalizador forma parte de los sistemas de escape, que ninguna empresa en España le pagaría porque no son cubiertos por ninguna garantía de ninguna tienda existente en España de coches usados de esos importes. Nosotros fuimos tan inocentes de pagarle el arreglo hace ya 6 meses, y ahora nos encontramos con esta reseña. Radiador viejo, posible con 15 o 20 años, que le fugara agua, imposible, porque si usted hubiera dejado aquí el coche por una fuga de anticongelante, se lo habríamos reparado totalmente gratis, es más, le habríamos puesto un radiador nuevo, porque nosotros no ponemos radiadores usados cuando uno rompe, porque es una chapuza. Sólo le ruego que no invente si cambia usted la respuesta, dado que ya ha reconocido que su único problema fue un sistema de escape desgastado de la edad y años, y el coche iba perfecto, y aún asi, le pagaron lo que nadie le pagaría. Lamento mucho su descontento, pero intentamos usar el máximo sentido común para poder seguir pagando reparaciones graves al que realmente lo necesita porque no puede circular con su coche por una avería real que impide circular a su coche, aunque sea un coche de 3000 euros.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes Natalia, lamento mucho su descontento. La garantía es de motor, cierto, y cumplimos al 100%, la revisión mecánica, cierta, se prueban todos los coches en circulación. Un testigo de filtro antipolución si se enciende en la venta, se arregla, con el tiempo antes o después pueden estar sucios y salta la luz, no somos adivinos, por tanto no infalibles. Aún así, ayudamos, los limpiamos por ultrasonidos por muy poco dinero. Los aires acondicionados siempre se dejan probar al cliente, cada detalle ,si algun detalle hay en la entrega, se acuerda hacer o rebaja o arreglo.. Si con el tiempo un aire acondicionado no funciona, solemos comprar un compresor, y lo montamos aquí, dependiendo del tiempo.de uso, aires acondicionados los arreglamos, con sentido común, dado que las garantías de usados están para cubrir averías mecanicas. Puede exponerme su caso al 622.641.888 y le atiendo personalmente, quizá pueda ayudarle como responsable de la empresa.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Me alegro que haya quedado satisfecho, nos motiva a seguir mejorando cada día mas.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Nos gustaría saber quien es usted, y qué averia mecánica tuvo que no fuese atendida, con el fin de poder defendernos adecuadamente , dado que está usted juzgando un establecimiento de bienes usados. Gracias.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted compró hace 2 años y medio un mercedes de más de 20 años de antigüedad que costó 2000 y pico + transporte y gestoria, ese coche tenía solo un módulo eléctrico que usted sabía, de hecho aparte de estar más barato por este motivo y por ende usted se lo llevo así, aún asi por ayudarle más, sabíamos lo que nos costaría a nosotros porque vimos el coste del módulo usado, se lo pagamos después y usted aceptó, si usted dice que se gastó miles de euros en un coche de 2000 euros por algo que vale 200 euros, es muy posible que los talleres se hayan aprovechado de usted. Aunque se gaste 40.000 euros, seguirá siendo un coche de 2000 euros, el cual si algo se arregla ha de ser con una pieza usada. En mi opinión, cualquier taller que pretenda cobrar "cosas" a precios del doble de lo que vale el propio coche, son personas con muy poca ética profesional. 2 años y medio después usted reclama porque se le habrá roto algo fuera del período de garantía, usted se enfada y lo paga con nosotros..Lamentamos que no esté contento, al igual que nos pongan reseñas años después de terminar la garantía.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Mercedes Gomez, Seliola Otero, Comisión agrícola y Celia otero, sois la misma persona poniendo la falsa reseña en el mismo minuto todas a la vez, pasaremos el caso a nuestro departamento jurídico para poner una denuncia penal por intentos de daños al honor de esta empresa

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Mercedes Gomez, Seliola Otero, Comisión agrícola y Celia otero, sois la misma persona poniendo la falsa reseña en el mismo minuto todas a la vez, pasaremos el caso a nuestro departamento jurídico para poner una denuncia penal por intentos de daños al honor de esta empresa

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Mercedes Gomez, Seliola Otero, Comisión agrícola y Celia otero, sois la misma persona poniendo la falsa reseña, pasaremos el caso a nuestro departamento jurídico para poner una denuncia penal por intentos de daños al honor de esta empresa.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Mercedes Gomez, Seliola Otero, Comisión agrícola y Celia otero, sois la misma persona poniendo la falsa reseña, pasaremos el caso a nuestro departamento jurídico para poner una denuncia penal por intentos de daños al honor de esta empresa

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos dias, me alegra enormemente poder responder a personas como usted. Menos mal que reconoce que el coche que usted se compro tenía 25 años y fue a un precio de 1 200 euros + gastos de gestoría. El año de garantía paso hace años, he visto su expediente y el fallo que tuvo meses despues del arranque se le arreglo. Usted habla de amortiguadores viejos y de catalizadores desgastados en un coche de 1000 euros, cuando el motor funcionaba a la perfección y reclama años despues de terminar la garantia. La realidad supera la ficción, y lamento decirle que cuando un taller intenta aconsejarle que en un coche de 1000 se gaste miles de euros para dejarlo nuevo, es el taller el que trata de engañarle. Si usted quiere un coche de 1000 euros es para usarlo y disfrutarlo tal cual está, no para invertir dinero en el, de otro modo quizá sea mejor que suba un poco el valor del coche que compre. Si alguien está de acuerdo con usted al leer estas palabras, nos alegraría mucho, porque no queremos clientes que piensen que por 1000 euros van a encontrar un coche como recién salido de fábrica.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted ni ha comprado aquí nada no tenemos ningún contrato con usted que sepamos ni ninguna avería o reclamación que no haya sido atendida. Le ruego nos diga usted que problema ha tenido con nuestra empresa para poder darle respuesta pública adecuada.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

A usted la conocemos, es una mujer que compró un corsa muy barato de 300.000km, tuvo una avería mecánica y se reparó al completo de inmediato, lo reconoce usted misma. El turbo funcionaba perfectamente, creo que le pasó a usted el año de garantía. Lamento decirle que miente usted con la supuesta respuesta de la chica, porque la postventa en esta tienda jamás la ha llevado una chica y usted lo sabe, y no hemos tenido noticias de ninguna nueva reclamación de usted. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted no ha comprado aqui nada, será uno mas de la competencia. Gracias. Manuel suarez le informo de que será llevado a los tribunales y le pediremos grandes sumas económicas por daños al honor de esta empresa por no tener usted ningún contrato con nosotros, infórmese. Parece ser que usted ,sin ser perito tasador, se cree con el derecho de decidir cual es el precio de una máquina usada en el estado que se informa que está en la venta. Usted no tiene escrúpulos, ni dignidad, y no le llega su capacidad ni para comprender lo que significa el libre mercado, y que si un profesional pone un precio, es porque precisamente sabe cual es el precio en el cual se puede vender un producto, aparte de que precios por debajo de un mínimo harían bloquear la tienda de llamadas sobre un mismo coche. Como usted es dios y sabe que debe venderse más barato, monte usted un negocio, regale sus productos, arruínese, y después quizá, y sólo quizá,se dará cuenta del desatino de sus comentarios.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración, espero disfrute de su c4

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecido por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

No entiendo nada en absoluto, yo soy el dueño de la empresa, usted compro un 207 de gasolina, usted lo trajo una vez y se le cambio una bobina gratis con la garantía y después el coche iba bien y se lo llevó, la segunda varios meses después el coche le probó un mecánico, fué hasta Madrid centro y volvio le hizo 60km llendo perfecto y no presentaba ningún fallo. Usted se lo llevo no dijo nada y no comprendo esto ahora. Traiga el coche que yo mismo lo probaré, y sea lo que sea que esté fallando se le arreglará, usted misma podria comprobar el kilometraje que se hizo de prueba al vehículo,puede ser al algún caso raro esporádico si el fallo es solo en ocasiones puntuales,pero nadie se ha negado a arreglarle el coche, es obvio que el coche debe fallar, si usted quiere la hacemos 500km en una semana completa hasta ver el fallo, yo mismo lo pruebo y me comprometo arreglarle lo que sea necesario. Póngase en contacto conmigo en el 622.641.888.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento decirle que usted miente, su reseña es falsa. Sabemos que usted no sólo no ha comprado aquí nada, sino que ni siquiera ha sido atendido por la chica que usted dice. Deja una estrella en la valoración sin haber comprado aquí nada, y eso tiene un nombre, intento de daños al honor de una empresa. La chica que usted dice responde al momento cualquier duda técnica del cliente, consultando a nuestros mecánicos, por tanto usted inventa su problema de que una vendedora no tenga conocimientos de mecánica, porque si usted la hubiera preguntado algo, le habria respondido un mecánico de nuestra empresa de inmediato, cosa que demuestra que usted solo quiere hablar mal de esa mujer. Por otro lado, usted está juzgando a una mujer vendedora de coches, a la cual le exige usted que sea mecánica de coches. Queda usted en evidencia con ese comentario discriminatorio. Nuestros mecánicos saben de mecánica y nuestros vendedores saben lo básico, pero no son mecánicos expertos. Usted será denunciado por mentir y poner un falsa reseña sin haber puesto un pie en nuestro negocio. Nosotros sabemos que su motivo es algo suyo personal con la chica que trabaja ahí. Nuestro departamento jurídico le denunciará y espero le lleven a los tribunales, ya está bien de intentar dañar la imagen de negocios honestos por personas que no han comprado aquí absolutamente nada.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes, lamento decirle que yo mismo como responsable vi personalmente todos sus mensajes fuera del horario de apertura al móvil personal de un empleado,el cual le avisó que no le molestara fuera de su horario y usted siguió acosando. A usted se le dijo claramente que tiene usted una garantía completa del motor y que tenía que traer el coche, pero lo que usted reclamaba eran unos consumibles de plástico que no los cubre la garantía , aun así se le ofreció que trajese el coche para mirarselo en nuestro taller, yo mismo se lo dije por escrito traiga el coche y lo miraremos ya q tenemos taller y lo que sea nos saldrá barato, pero usted es de esas personas que se creen con todo el derecho del mundo a cometir delitos de acoso en horario de tienda de cerrado, y a creerse que los talleres somos DIOS, pensando que su coche va ser arreglado de inmediato y por arte de magia sin esperas de ningún tipo, como si existieran los milagros. Es natural y obvio que le bloquearan el teléfono, se le aviso reiteradas veces del horario, aquí en nuestro negocio tenemos algo que se llama educación y respeto por los tiempos de vida personal fuera de horarios. No es usted la única clienta nuestra, dado que aquí vendemos 50 vehículos al mes de media. Nosotros cumplimos al 100% con las garantías mecánicas,por tanto la próxima vez le ruego que si le dicen a usted no me escriba fuera de horas, no lo haga, no exija usted respeto cuando no lo da. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Podría explicarnos usted los motivos por los cuales usted cree y no aconseja comprar aquí una maquina usada? Que coche ha comprado usted aquí y que problema ha tenido que no haya sido atendido? Dado que se trata de vehículos usados, y dado que compara usted con otros profesionales dice usted, diga si es usted cliente nuestro, y que problema ha tenido, dado que ya van numerosas reseñas denunciadas de competencia o compraventas que no han comprado aquí nada. Sus datos no nos aparecen como comprador de un vehículo nuestro.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecido por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecido por tu valoración y comprensión. Espero disfrutes de tu audi A5

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted no ha comprado nada aquí. Borro su reseña anterior de hace meses eliminando nuestra respuesta y eliminando sus comentarios. La ha vuelto a poner reciente, en esta ocasión ya no dice nada xq sabía q eran falsos testimonios. Es evidente su clara intención de causar daños a la reputación de nuestra empresa. Será denunciado vía penal pidiéndole la indemnización económica que corresponda por daños al honor de esta empresa.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su comprensión en el proceso de reparación de su bmw 530i en garantía.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias Jorge, tengo pendiente algún abono a un cliente y no encuentro la conversación por whatsapp,podría escribirme al 622.641.888 y recordarme el asunto?

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su buena valoración.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Hoy curiosamente hemos recibido una amenaza de un compraventa de ponernos una reseña negativa,de alguien sin escrúpulos que venía a ver un coche que tiene un valor medio de 6.500 euros, venía a llevarselo en 3.800 euros,y estaba ofendido por defectos leves de pintura cuando se le enviaron videos al detalle. Se le ha devuelto la señal porque no queríamos saber más nada de él, no sólo le hemos devuelto la señal de 300 euros, le hemos devuelto 350 euros, pero el pedía que le devolvieramos la señal y aparte regalarle 150 euros por haber venido a ver el coche. Al poco rato de realizarle la devolución de los 300 y aparte regalarle 50, apareció su reseña. Personas como usted eque no han comprado aquí nada,sólo nos dan mayor publicidad y nos hacen vender cada día mas, y verdad sólo hay una,y es que reseñas malas sobre tienda de coches usados de este tipo, cuando nadie relata aquí nada sobre que se le ha roto o que "averías ha tenido", que es lo único que preocupa al comprador de usados, esto hace que se creen monstruos profesionales de la compraventa que trabajan en la calle y mal y cambiando de nombre y lugar constantemente, porque saben que hagan lo que hagan, siempre tendran personas como usted..Por suerte la gran mayoría de las personas son sensatas y eligen comprar en tiendas donde saben que hay un gran volumen mensual de ventas y entregas. Dado su falta de respuesta confirmando que ha sido usted el que ha cometido el delito de extorsión por pedir que le regalen 150 euros por venir a nuestra tienda, será denunciado.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su comprensión y amabilidad que tuvo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecidos por su valoración

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Ya está interpuesta la denuncia contra usted, no legimitada para hablar en nombre de supuestas terceras personas,y todas las personas que han puesto reseñas negativas consecutivas falsas contra nuestra empresa, personas que no han comprado aquí ningún vehículo,y todas ellas dentro de las mismas semanas,ya están todos ustedes localizados.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted ha borrado la reseña al ver nuestra respuesta xq sabe que se estaba inventando todo, y la volvió a poner distinta eliminando sus acusaciones falsas y para eliminar nuestra respuesta. Usted miente, que curioso ya en su segundo escrito ya elimina lo de puso de que nuestra garantía no cubre. Nuestro departamento jurídico ya tiene su perfil denunciado para averiguar quién es usted. Sus datos no nos constan como cliente.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecido por su comentario y comprensión.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes, me alegra que usted exponga su caso públicamente. El retratado es usted por las siguientes razones,usted se compró un bmw con casi 300.000km. A usted le falló una bobina a los pocos meses y se le pagó una bobina por transferencia, hoy casi un año después cuando usted ha realizado 17.000km al coche,nos manda un presupuesto de cambio de ruedas, 1 termotasto y 1 sensor que es puro mantenimiento, a precio de nuevo, pretendiendo que le paguemos casi 1000 euros por algo que nos cuesta en nuestro taller 50 euros un sensor y un termostato, le sorprende que le digamos que le podríamos pagar únicamente el fallo del motor es decir la bobina. El resto son consumibles que no entran en garantía Aun así usted habla de estafa, con casi 300.000km usted ha circulado 17.000km y el coche ha ido perfecto. Quizá ese taller es el que pretende estafarle. Desde luego es inadmisible lo que usted pide por sentido común. Aquí se utiliza el fondo de garantía para el que verdaderamente lo necesita y le sale una avería en el motor, no para pagar presupuestos absurdos a un taller ajeno por 2 piezas de mantenimiento que no valen nada después de 17.000km. Conclusión, le ruego al menos no mienta, tenemos las pruebas en su conversación y sus exigencias. Es más, si alguien está de acuerdo en el sinsentido de lo que usted dice, mejor, no nos interesan clientes como usted, que se sienten estafados por nada,por una simple bobina que vale 50 euros y le ofrecimos pagarsela por transferencia a lo que vale nueva , aparte de que ya en su día le pagamos otra y cumplimos con la garantía. Es muy bonito llamar estafadores a los demás sin ningún motivo, jugando con la reputación de pequeñas empresas que han luchado por avanzar. Aquí le informo que está usted en el grupo de los que serán denunciados por llamarnos estafadores sin ningún motivo real.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos dias, a usted se le ha dicho varias veces que deje aquí el vehículo para revisar, pero usted le dijo a un compañero nuestro que en realidad quería devolverla porque a su mujer no le gusta,no porque tenga averías, y porque le parece poca potencia 100cv. Usted sabe que nadie se ha negado a revisarle el coche,el problema es que usted ha usado un tiempo el coche y pretendia una devolución por capricho. Le ruego no mienta públicamente,insisto nadie se ha negado a reparar su coche si es que realmente tuviera una avería.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su reseña, es de agradecer personas comprensivas y de buen trato como usted.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su reseña, agradecemos a gente como usted q valora positivamente a pequeñas empresas como la nuestra que intentamos ser honestos e informar de cualquier problema q tenga cualquiera de nuestros vehículos antes de la entrega.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Podria decirnos quien es usted, que coche nos compró, y que problema tuvo usted con el coche..nosotros cumplimos con las garantías de motor y tenemos mecánico. Si dice que a usted le duró medio año el coche, queremos saber que coche, y algún motivo habría para no cubrir la reparación. Por otro lado sus datos no nos aparecen como cliente, importante saberlo porque tenemos reseñas de personas que no nos han comprado ningún coche.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la reseña, espero disfrutes del flamante Mazda que nos has comprado.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la reseña, espero disfrutes del BMW.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Podria decirnos qué vehículo nos ha comprado en esta tienda? O que experiencia tuvo con nosotros? No nos aparecen sus datos como cliente,ni ningún expediente abierto de garantía o queja de un coche vendido a usted.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por su reseña, me alegro que nos valore positivamente y esté contento con la compra.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento lo que le ha pasado, no sé que problema hubo en ese momento, recibimos muchas llamadas y quizá ese día tuvimos algún problema. Llámenos y le ofreceremos un descuento importante si algún dia quiere comprar algún vehículo de nuestro Stock.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenas tardes, lamento mucho que no le hayan atendido bien, hay momentos con muchos clientes en la tienda y damos prioridad a los que vienen de un viaje largo de lejos con cita previa y han de irse con el vehículo que están comprando aquí. Podemos compensarle de alguna manera si nos comenta lo sucedido, y ofrecerle otro dia llevarle el vehículo nosotros para que lo pruebe bien y hacerle algún descuento. Hacemos lo posible para que todos los clientes queden satisfechos. Le pido disculpas.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos dias, no vendemos cromos,vendemos coches usados con garantía, y conseguimos algo muy difícil, un casi 100% de clientes satisfechos que son atendidos tanto en postventa como en reparaciones. Usted es alguien que será denunciado por poner una reseña falsa de un establecimiento donde usted no ha comprado ningún coche.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Buenos días, me puede explicar usted los motivos por el cuál usted piensa así? Usted no nos ha comprado ningún coche, entonces me gustaría saber en qué se basa para decir por qué no tenemos formalidad ni seriedad. El chico llegó a la tarde abrir a las 17 15h en lugar de las 17h para abrir la tienda porque venía del médico. Intuyo que esa es la razón y no es justo ni proporcionado que usted hable así de nosotros. En el texto del anuncio pone el horario de tarde y abrimos a las 17h,y usted llego a las 16h y le pedí disculpas. Siento su disconformidad e intentaremos mejorar en lo posible.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted será denunciado por via judicial por mentir, y por afirmar impunemente que aquí no se da garantía, usted no ha comprado aquí ningun vehículo. Espero tenga su perfil su contrato de compra de un producto usado aquí. Infórmese.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Agradecemos su reseña, el provisional de la DGT esta en vigor de 3 meses y el permiso se encuentra ya en gestoria de Getafe y le será enviado en septiembre por correo ordinario. Cierto que vendemos coches de todo tipo de precios para todos los bolsillos, a una media de 25 vehículos mensuales, y aunque se vendan bien de motor todos, a veces es inevitable que haya personas que no comprendan lo que es un coche usado de 20 años y 300.000km, y a pesar de darles garantía de motor y hacerles arreglos de alternadores,inyectores o correas viejas que sólo algunos y por suerte son pocos los q tienen averías durante la garantía, piensen q les será mantenido y arreglado todo defecto de estado leve para que quede igual que recién salido de nuevo de concesionario, lo cual nos obligará posiblemente a tener que vender sin garantía de nuestro taller los coches por debajo de cierto precio,y ofrecer los famosos seguros de garantía mecánica que utilizan muchos compraventas que en realidad y por desgracia es una forma de dar una garantía pagada que de poco sirven aunque ojalá respondieran como debieran.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Si no me equivoco a usted se le rompio una correa de accesorios en un coche de 900 euros y se lo arreglamos aqui. Vendemos coches de 1000 euros y coches de 30.000, el problema es que si despues de arreglarle algo que salga del motor, y nosotros cumplir con la garantìa, luego le sale algo posterior en una venta, al menos podría habernos informado. Usted dice q le arreglamos algo porque no quedaba mas remedio, cuando en general nadie le da garantia en un coche de 1.000 euros y nosotros si se la dimos y cumplimos,por tanto si salio algo posterior podria habernos informado y tratar de darle una solución, pero debería usted comprender lo que es un coche de 1000 euros. Si me he equivocado de coche y no es el passat, le pido disculpas.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Usted es una delincuente, ha cometido un grave delito penal,que es engañar al juez, cosa que nunca olvidaremos todos los testigos que estábamos en la tienda,y tenemos vídeo del coche,de los km y a usted, en el día que lo dejó aquí. Usted, abogada, sabrá de lo suyo,nosotros de lo nuestro, el coche staba aquí para repararse, se le dijo el primer paso a seguir, termostato cerrado, después se miraría tema de culata si es que la tuviera, pero usted en su soberbia dijo que no tocáramos el coche, que se lo llevaba. Usted le hizo después al coche 6.000km, cuando dijo q no se podìa circular con el ni 5 minutos. En resumen, usted pago 1.300 por un vehículo, hizo 6.000km al coche gratis diciendo al juez q hizo 200km, le devolvimos el valor íntegro del coche porque es usted abogada y engaño al juez diciendole q usted había hecho 200km y tenía el coche en su poder, y al entregarlo aquí, resulta que nos dimos cuenta de semejante intento de fraude cometido por usted. Gente como usted son los que crean monstruos profesionales del vehículo de ocasión. Tenga claro que algún día tendra un nuevo juicio por sus delitos.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Lamento su cabreo,pero no jugamos con las ilusiones de nadie,si un coche no esta reservado con una señal y viene alguien a la tienda lo ve lo prueba y le gusta se lo tenemos que vender. La próxima vez entienda que si ve algo muy barato y una oportunidad,arriesguese y pague una señal. No obstante, lamento lo que le sucedió porque no se aviso al compañero de que usted iba a venir a verlo, y cuando me llamó a mi ya estaba vendido.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Podría decirnos de que trapicheo habla? Que sepa usted que actualmente a fecha 8 de noviembre esta en el grupo de personas que no han comprado aquí ningún vehículo usado y se enfrenta a grandes sumas económicas de daños al honor. Infórmese.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

Gracias por la reseña, un placer el trato con vosotros, se agradece a personas comprensivas de coches usados que traen el coche aqui para las reparaciones con calma y sin exigir pagos de facturas de talleres ajenos ,como debe ser. Me alegro que estes satisfecho con el coche. Un saludo.

 Respuesta de Autos Fernandez Mena Sl.

En esta empresa si a una persona se le dice que denuncie, es porque sabemos que en los tribunales vamos a ganar. Y creáme, si el cliente tiene la más mínima razón, a la empresa le sale muy caro. De esto hace años, puede contactar conmigo en el 622.641.888 y contarme su caso.