Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

 Crt, M-111, KM 6, 75, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid
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 Crt, M-111, KM 6, 75, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid  916 58 41 13

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir cita

Servicios:

 Taller de reparación de automóviles  Taller mecánico

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

La empresa Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, la mayoría de las cuales son muy positivas. Los clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del personal, así como la calidad del trabajo realizado en el taller. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio y han recomendado el concesionario a otros.

Algunos de los aspectos que más se destacan son:

* La atención personalizada y amable del personal
* La profesionalidad y eficiencia en el trabajo realizado
* La calidad de las reparaciones y mantenimientos
* La limpieza y presentación de los vehículos después de ser reparados
* La rapidez en la entrega de los vehículos
* La transparencia y honestidad en la información proporcionada a los clientes

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, la calidad del trabajo o la atención al cliente. Pero en general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos.

Es importante destacar que la empresa tiene una gran variedad de servicios, incluyendo mantenimiento, reparaciones, venta de vehículos nuevos y de ocasión, y que cuenta con un equipo de profesionales experimentados en el sector automotriz. Esto puede ser un factor importante en la satisfacción de los clientes y en la calidad del servicio proporcionado.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

4.6 (370 opiniones)

18 opiniones

5 opiniones

13 opiniones

39 opiniones

295 opiniones

Beatriz Roca
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me compré una furgoneta Citroën Berlingo en julio del 2021 en el concesionario de Auracar que había en Paracuellos. Está mañana he llamado al taller porque me ha saltado un fallo en el consumo de Addblue, en 1100km me dice que no puedo mover la furgoneta (probablemente el menos, lo delos 1100km ha saltado de ayer por la tarde q salió el primer fallo a esta mañana) y fallo motor. Contándoles esto mismo en el taller no me daban cita hasta Febrero. Les ha dado igual el tipo de fallo, que lo haya comprado con ellos y que yo me quede sin coche 3 meses. Una maravilla. Si hubiera cero estrellas....

jose f
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Nuestro equipo trabaja constantemente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu valoración y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. 😊

CARLOS GARRIDO
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Rápidos y amables.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Carlos! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia perfecta 😊. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto!

Pilar Andres Parra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

raul moreno sanchez
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Siempre me dan un trato muy correcto,eficaz y rápido. No puedo tener ninguna queja.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Raúl! Nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre un trato eficaz y rápido. Tu valoración y comentarios son muy importantes para nosotros. 😊

Alfredo Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Alfredo. Nos alegramos de que la atención de nuestro equipo haya sido de tu satisfacción. Agradecemos tus comentarios y seguimos trabajando para mantener la mejor experiencia. 😊

rafael alda ambrona
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio, yo llevo los dos coches y siempre han sido muy atentos y ágiles. Para mi es un punto de confianza importante.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Rafael! Nos alegramos de saber que confías en nosotros y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil y atento 😊.

Aniram Mena
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto como siempre, servicio, atención e información previa. Sin duda tienen toda mi confianza

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Aniram! Nos alegramos de que estés satisfecha con el servicio y la atención. Nuestro equipo trabaja para brindar experiencias positivas como la tuya. Agradecemos mucho tu valoración y confianza. 😊

magnolia delgado culebras
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias Magnolia, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria 😊. Nuestro equipo valora enormemente tus comentarios y tu tiempo. ¡Esperamos verte pronto!

Francisco Ramilo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo rápido y perfecto

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Francisco, agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que quedaste satisfecho. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre un servicio rápido y perfecto. 😊

Jesús Yépez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato cercano, profesional, transmiten seguridad al cliente

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

javier garcia-asenjo llana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche allí y desde entonces lo llevo a este taller para las revisiones y reparaciones. Atravieso medio Madrid para lllevarlo, pero es el mejor ejemplo de taller de confianza, siempre atentos y profesionales. Gente maja y educada dispuestos a ayudarte con cualquier problema. Recomiendo este taller al 100%

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Javier.

rafael martinez 62
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Hola Rafael, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. 💬 Tu opinión es importante para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por compartir tu opinión!

Tomas Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto todo, como siempre

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Tomas! Nos alegramos de que todo haya sido perfecto para ti. Tu satisfacción es muy valiosa para nuestro equipo. 😊

Ada García
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre salgo muy satisfecha, la atención profesional y humana es excelente

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Ada! Nos alegramos de que estés satisfecha y valoramos mucho tus comentarios. Nuestro equipo se esfuerza por brindar atención profesional y cercana siempre. 😊

Javier Moral
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Javier! Nos alegramos mucho de tu satisfacción. Agradecemos tu valoración y seguiremos trabajando con entusiasmo para ofrecer siempre la mejor experiencia. 😊

josé Luis Calleja Frutos
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, José Luis! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Nuestro equipo valora mucho comentarios como el tuyo 😊. Agradecemos tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor.

Hernan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Concha Ferrer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención maravillosa, la profesionalidad exquisita, la empatía su logro y saben asesorarte de buen talante. Enhorabuena por tener un trabajador como Hector

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimada Concha, nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros y que nuestro compañero Héctor la atendió bien. Agradecemos su felicitación y comentario. ¡Hasta pronto!

Beatriz Fraile
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Increíble atención y profesionalidad

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Beatriz, agradecemos mucho tu valoración y nos alegramos de que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hayan cumplido tus expectativas. ¡Tu satisfacción es muy importante para nosotros! 😊

Juan Bustamante Herrador
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Juan, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que nuestra dedicación genera satisfacción. Comentarios como el tuyo son motivación para nuestro equipo. 😊

susana cid
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Susana, por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Nuestro equipo siempre trabaja para brindar lo mejor. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto! 😊

Fernando De La Fuente
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias por tu valoración, Fernando! 😊 Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, ya que motivan a nuestro equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio.

Dexter Morgan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui a realizar una revisión mantenimiento de un C3, tanto la citación por teléfono como la atención y servicio en el taller por todos los empleados fue muy correcta. Destaco la información proporcionada por todo el equipo durante todo el proceso, incluso desde el primer momento de la llamada telefónica.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Dexter, por tus comentarios. Nos alegramos de que el servicio y la atención de nuestro equipo hayan cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. 😊

leilanith campos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y servicio en general

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Leilanith! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria. Apreciamos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para que nuestro equipo continúe brindando el mejor servicio posible 😊.

Beatrice
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Beatrice! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva 😊. Agradecemos tu valoración, nuestros esfuerzos están dedicados a garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes. Tu feedback es valioso para nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto!

Álvaro Tomás
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llamé por teléfono hace 1 mes aproximadamente, y me cogió el teléfono Salva. Me solucionó el problema por teléfono, se nota que sabe lo que hace, además agradable. Muchas gracias!

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias Álvaro! Nos alegramos de que Salva te haya podido atender tan bien y solucionar tu problema. Tus comentarios sobre nuestro equipo son muy valiosos y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. 😊

Lola De La Cruz Alvarez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias, Lola, por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊

Manuel Alonso Tajuelo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Manuel! Nos alegra saber que la experiencia fue de tu satisfacción. Agradecemos mucho tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. 😊

Miguel Rio
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Miguel! Nos alegra saber que tu experiencia cumplió con tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios y la valoración, eso inspira a nuestro equipo a seguir ofreciendo la mejor calidad. 😊

Alvaro Guinea
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Álvaro! 🥳 Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Agradecemos mucho tu valoración y estaremos aquí para cuando nos necesites. 💪🏼

Alfonso Ybañez Arkotxa
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y mejores personas. Da gusto encontrarse con gente tan preparada e interesada en su trabajo. Totalmente recomendable. Un 10

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias Alfonso! Nos alegramos de que tu experiencia con nuestro equipo haya sido tan satisfactoria. Agradecemos mucho tus comentarios y valoración, nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. 😊

César Rivilla
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Muchas gracias, César! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con dedicación. 😊

Guille
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias por tu valoración, Guille! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria 😊. Agradecemos tus comentarios, siguen motivando a nuestro equipo para brindar el mejor servicio.

miguel iañez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un vitro en c4 Picasso hace 7 años, desde el principio m dio problemas con el motor pudretech…. Hace 7 meses se rompió el motor, ha estado el coche en el taller 6 meses, m han cambiado motor, embrague, catalizador….segun salgo del taller me quedo tirado por algo q no han arreglado, al parecer el canister.. sorpresa la mía q hoy me quedo tirado otra vez porque no entran las marchas , después de haberme cambiado el embrague …otra vez el coche al taller!!!!!. POR OTRO LADO DECIR Q EL TALLER SIEMPRE HA INTENTADO AYUDARME EN TIDO LO POSIBLE, pero….otra vez sin coche después de 6 meses en el taller. NO COMPRÉIS COCHES DE STELLANTIS

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Hola Miguel, lamentamos su experiencia y agradecemos sus comentarios sobre la disposición de nuestro equipo a ayudarte en todo lo posible, ya que esta es nuestra filosofía de empresa. Desde Stellantis, se está trabajando activamente para mejorar la atención en casos como el suyo. Como parte de ese compromiso, el grupo ha habilitado herramientas digitales (https://stellantis-support.com), donde el equipo técnico analizará su situación de forma personalizada, así como la compensación económica. Un saludo.

juan cano
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

La simpatía y el buen hacer del equipo humano de AuraCar.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Juan, por tus comentarios. Nos alegramos de que nuestro equipo haya cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. 😊

José P
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, José! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Agradecemos tu valoración y esperamos seguir contando con tus comentarios en el futuro. 😊

Emilio Plaza
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a AURACAR Paracuellos el buen servicio obtenido en el último trabajo realizado para mi automóvil,tanto en la atención,trabajo y servicio de entrega,con el automóvil lavado,tanto interior como exteriormente,considerándolos espectaculares,añadiendo la atenciòn especial de la señorita Lidia informándome asiduamente de la situación de mi automóvil,muy profesional. Les felicito.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que nuestro equipo, especialmente Lidia, haya superado tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a mantener la calidad y satisfacción de nuestros clientes. 😊

Maribel Manzano
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio de taller inmejorable

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Maribel! Nos alegramos mucho de que el servicio del taller fuera de tu satisfacción. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir ofreciendo lo mejor. 😊

Angel Gonzalez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Ángel. Nos alegramos de saber que tu experiencia fue satisfactoria 😊. Agradecemos mucho tu valoración, es muy importante para nuestro equipo. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!

Su VR
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para aquello que pueda necesitar. Un saludo.

Federico Bos Bou
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre. Trato fantástico, te atienden rápido. Tienes transporte si tienes que dejar el coche. Hoy por hoy mi taller de referencia recomendable 100x100. Relación calidad-precio genial. Si ya llevo varios años llevando ahí los coches por algo será.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Federico. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo.

Alex
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

muy bien el trabajo realizado en el coche, te lo entregan lavado y a tiempo, te llevan donde les digas y si hace falta, te recogen también.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Alex. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Isabel Fernández
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Isabel.

Juan Manuel Rodriguez Hernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien, todo correcto

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Juan Manuel. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Almudena Albo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre, perfecto todo. Los tiempos, la atención, los resultados. Muchas gracias.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Páez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, como siempre, Auracar es garantía de profesionales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Javier. Estamos a su disposición para aquello que necesite. Un saludo.

Esther Morales Llorente
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trabajo de 10. Llevé el coche a hacer una campaña que me envió la dgt del airbarg y me vieron las ruedas un poco pasadas. Aproveché para cambiarlas y pasar la itv. Buenos profesionales, servicio impecable. Me lavaron el coche y quedó impoluto. No descarto volver a llevarlo porque el coche me hace un ruido y es la primera vez que me comentan de qué puede ser y detectarlo sin decir nada, habiéndolo llevado a otros sitios sin solución.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Muchas gracias por tu valoración Esther! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue de 10. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio completo y de calidad, y saber que valoraste tanto la atención como el trabajo realizado nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza y hasta pronto!

Chris
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron un trabajo que entraba en garantía, haciéndome un hueco entre clientes para que el trabajo se diera de alta antes de que caducara la garantía. Además, el trabajo fue realizado con agilidad y bien hecho y me ofrecieron movilidad, para salir del polígono, ya que es complicado el transporte por la zona. Un taller muy recomendable con unos responsables cercanos y muy amables

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias Chris! Nos alegra saber que nuestra agilidad y servicio te han gustado. Trabajamos duro para proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Solo queríamos confirmar contigo si la valoración que nos diste fue la que realmente querías reflejar, ya que tu comentario es positivo en gran parte. Si fue un error, puedes modificarla fácilmente desde tu cuenta.

Vanessa Terron
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la compra de mi coche y Gabriel super atento en todo y explica todo a las mil maravillas, incluso después de la compra muy atento.lo recomiendo.

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Muchas gracias por su valoración Vanessa! Nos esforzamos por ofrecer un acompañamiento cercano y completo, incluso después de la compra, así que nos llena de orgullo saber que lo conseguimos contigo. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Disfruta mucho tu coche!

Adolfo Gascón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Adolfo.

Pedro Amunarriz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente taller oficial,buen trato,buen servicio gente encantadora.para volver sin duda..

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Muchas gracias por su valoración Pedro.

Elena D
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El trato siempre ha sido bueno, pero las dos últimas veces que he necesitado los servicios de taller me han dado citas a muy largo plazo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato ha sido de tu agrado. Respecto a los tiempos de espera, entendemos lo inconveniente que puede ser y te pedimos disculpas por ello. Actualmente estamos recibiendo una mayor cantidad de clientes de lo habitual, ya que algunos concesionarios cercanos han cerrado y eso ha incrementado notablemente la demanda en nuestro taller. Estamos haciendo todo lo posible para atender a todos con la calidad y prontitud que merecen. Agradecemos mucho tu comprensión y tu confianza.

Eloy Ibeas Iñiguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por su valoración Eloy

YOLANDA SANTANA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido y familiar

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Muchas gracias por su valoración Yolanda.

Juani Baonza Heras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el mejor concesionario de la zona, me tratan de maravilla y el personal es de lo más agradable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Nieves Herraiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Nieves.

Celia Cárcamo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mejor experiencia imposible. Antes de elegir taller, me lo habían recomendado , y desde luego que ha sido un grandísimo descubrimiento. Fueron súper atentos conmigo. Hicieron un trabajo impecable, ¡con una rapidez increíble! Además me actualizaban prácticamente a diario . Todo el mundo era muy agradable y en administración, me atendió lidia, y desde una chica súper simpática y muy profesional. Repetiré y lo recomendaré sin dudarlo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Celia. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento al esfuerzo del equipo, y sin duda, motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Leonardo Revuelta del Villar
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hasta hace poco el taller era un referente en trato, precio y profesionalidad, soy cliente desde hace muchos años he llevado los últimos 5 coches que hemos tenido en casa para todo, revisiones, mecánica, chapa y pintura, pero desde hace un tiempo a esta parte hay un recepcionista, que no sigue la línea de sus predecesores, su único objetivo es cobrarte lo máximo que pueda con un trato que desentona con el trato habitual del taller. Ha tirado por tierra el fantástico trabajo del resto del equipo, si fuera por él pondría una estrella, pero los demás me han demostrado que siguen siendo buenos profesionales y seria injusto. Yo probablemente no vuelva más a este taller, si vais espero que no os toque este personaje cuando tengáis que dejar el coche.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Leonardo, lamentamos su valoración. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente al cliente. En todo caso ofrecemos presupuestos ajustados a las necesidades del cliente, siguiendo las indicaciones del fabricante en cada reparación. Estamos a su disposición para aquello que necesite. Un saludo.

Emanuel Fgh
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Emanuel, nos gustaría saber con más detalle el motivo de su valoración. Le invitamos a que nos contacte desde https://auracar.es/sac con más información. Muchas gracias.

Joaquín Marina de la Cámara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Joaquín.

nurietta perez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Nurietta. Esperamos poder volver a verla en AuraCar. Un saludo.

Mario Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo siempre el coche a pasar la revisión allí Buena atención y buen precio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Mario.

marcos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, cercanía y trato desinteresado. Siempre ayudan

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Marcos.

Alejandro Alvarado Gonzalez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Tienen un descontrol importante, los asesores están desbordados.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Alejandro, lamentamos su valoración. En el momento de su visita, nuestro equipo se encontraba en un momento con una carga superior a la habitual tras un cierre de instalaciones por mantenimiento. Quedamos a su disposición para aquello que pueda necesitar. Un saludo.

Eduardo Rubio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recibí un trato excepcional. Realizaron un trabajo de pintura exquisito. Muy buenos profesionales. Repetiré cuando lo necesite sin duda. Lo recomiendo sin duda.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Eduardo.

BENITO DIAZ
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Benito.

jose m Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

David Corredor oca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de volver de pasar la revisión anual de mi Citroen y una vez mas el trabajo de este taller/concesionario ha sido de 10. Me han recepcionado el coche a la hora a la que tenía la cita, he podido trabajar tranquilamente en sus instalaciones mientras hacía la revisión. En poco tiempo tenía el vehículo preparado, hemos visto todos los puntos de la revisión, me han analizado el desgaste de ruedas, pastillas de freno, cadena..... me han entregado el vehículo limpio, perfecto. Para mi es un lujo llevar el coche a AuraCar y creo que es importante resaltar el trabajo de los demás cuando ese trabajo es tan bueno como el que hace esta gente, al menos para mi, un equipo de 10.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración David. Nos alegra leer tus palabras, transmitiremos tus elogios a todos los compañeros.

gs javi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia no a sido muy agradable, no han sido claros desde el principio y me siento engañado, decepcionado y sin coche, tengo un Citroën C4 Picasso, antes de hacer las revisiones les fui avisando de las dos averías que tiene este modelo de motor puretech, Citroen lo sabe y se hace cargo de lo que quiere y de nada según deciden ellos, dos averías que los clientes que compran ese motor no son avisados que les va pasar, dos averias que no somos responsables, una es la avería de la correa bañada en aceite, se va deteriorando y se mete en el motor, de repente en un adelantamiento como es mi caso o en cualquier circunstancia te deja sin fuerzas, un peligro que saben que te va suceder tarde o temprano y no son capaces de avisarte ni de tomar alguna medida para solucionarlo, después de pagar casi 1500€ de avería, les dije que ese motor también tiene una avería de bujías, se rompen por dentro y rompen el motor, les fui avisando que las cambiarán todas las veces que fueran necesarias para que no me pasara, pues hace unos días me pasó a pesar de todos los avisos que les di, ahora me piden 10.700€ de reparación por una avería que no es culpa mía, hay 220.000 afectados y a cada uno le pasa en unos kilómetros determinados, pero tarde o temprano le pasa, al tener 7 años no se hacen cargo de nada y la opcion que me dan es un motor nuevo o que les compre otro coche a ellos, no tengo ni medios ni capacidad economica para ir hasta el final con esta situación que es responsabilidad de Citroën,PSA o de quien monte estos motores, espero que alguien pueda llegar hasta el final y se hagan cargo de todos los motores que les pase como al mío... Auracar en particular no fue claro en ningún momento y me oculto que tarde o temprano tendría las dos averías ,no recomiendo confiar en este concesionario.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado GS Javi, lamentamos la valoración que refleja en esta reseña. En primer lugar aclarar que su relación con nosotros comienza en el año 2020, momento en el cual su vehículo tenía 107.000KM. Desde ese momento realizó los mantenimientos en intervalos superiores a los indicados por el fabricante: 107.000KM, 139.000KM, 168.892KM, 211.000KM y 233.000KM, no sustituyendo las bujías en todos los mantenimientos, si no cuando así lo estipula el plan de mantenimiento. La incidencia que describe, con 244.000KM, relativa a las bujías no procede de la pieza en sí, si no que deriva de un exceso de calentamiento en el cilindro, motivo por el cual aunque hubiese optado por este cambio anticipado de bujías, hubiese generando la avería de la misma manera. En cualquier caso lamentamos su experiencia y quedamos a su disposición para aquello que pueda necesitar. Un saludo.

Vulpes Cerda
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Mar Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He ido para cambiar la correa de distribución,en un Citroën con 10 años y 68.000km,nunca me ha dado un problema,a los 3 días el motor descolgado por supuesto ellos no han sido,en la factura me cobran un cambio de anticongelante que no se ha hecho,gracias a mi padre que se dio cuenta y se lo reclamamos.Muy disgustados,no lo recomiendo .

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Lamentamos leer sobre tu experiencia, Mar. Nos gustaría investigar más a fondo para resolver esto. Te pedimos que contactes a nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte adecuadamente.

feliciano toribio caceres
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Juan Gonzalez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia nefasta, después de esperar mes y medio a que me dieran cita y reparar mi coche sigue dando el mismo fallo, pagué 800€ y me dicen que puede ser otra cosa, que pida cita nuevamente. Vamos a ver si no tenéis ni idea de mecánica y jugáis con los clientes al prueba y error es que demostráis nula profesionalidad, tanto cuesta de verdad chequear los sensores del coche identificar una pieza defectuosa y cambiarla ? Es que no tenéis herramientas profesionales que necesitáis contratar a Manolo? Y por supuesto nulo descuento por el error y nula empatía con el cliente.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Juan, revisada la información que nos aporta no logramos identificarle correctamente. Por favor, contacte con nuestra Responsable de Atención al cliente en el e-mail esther.santos@auracar.es y le ayudará a resolver la situación. Quedamos a la espera de su contacto. Un saludo.

Daniel Sainz -Amor Salvador
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Rafael Soto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Rafael.

Miguel Aguilera Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Miguel.

Dori Monjas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Dori.

Manuel Maravillas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Manuel.

vicente rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, rapidez y limpieza

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Vicente, nos alegra escuchar que nuestra atención, rapidez y limpieza han cumplido sus expectativas. Agradecemos sinceramente su apoyo y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

Bea fernandz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Bea.

Jesus Perez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Jesus, nos complace saber que estás satisfecho con nuestra atención al cliente. Trabajamos continuamente para brindarte el mejor servicio. ¡Gracias por tus comentarios!

Rosamar Si
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Rosamar.

Loli Corral Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre amables y atentos Todos y cada uno de sus trabajadores y sus trabajos En breve tengo que llevarlo mi coche e imagino que será como siempre . Estupendo. Felices fiestas

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimada Loli, agradecemos tus amables palabras. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. ¡Felices fiestas!

Jose I. Nogués
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Buen trato. Son multimarca. Precios ajustados. Recomendado 100%

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado José, gracias por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y precios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!

Víctor Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi taller CITROEN desde hace años, estoy en pleno proceso de una reparación importante y solo he recibido buen trato y explicaciones claras, espero que todo se resuelva de manera positiva y seguir depositando mi confianza en AURACAR muchos años mas. Excelente equipo de trabajo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Víctor, agradecemos tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos esforzamos para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos continuar siendo tu elección durante muchos años más. ¡Gracias!

David Ruiz Pedregosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Fui por el tema de duplicado de llave, y todo fueron facilidades, asesoramiento e información. La verdad es que es la primera vez que iba y me he quedado muy sorprendido. ¡Enhorabuena! Tienen ustedes un gran equipo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado David, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y asesoramiento. Su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Esperamos volver a verlo pronto! Muchas gracias.

CASIMIRO VISTA LARGA “GAFOTAS”
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Casimiro, estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra experiencia. Agradecemos tus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto!

Juanma López
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Angel Miranda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cordial. Y te solucionan necesidades.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Angel, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo. ¡Saludos!

Raúl Verdejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Raúl.

Josefina Vazquez Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo siendo clienta más de 10 años, tanto para compra de vehículos como para taller y revisiones. Excepcional profesionalidad, trato exquisito. Taller de referencia incondicional.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Querida Josefina, agradecemos sinceramente tus palabras y tu fidelidad durante todos estos años. Trabajamos constantemente para ofrecerte el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Lucas Mata Bergera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Lucas.

Furgologan Victor
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal. Ponen como horario de atención al público hasta las 17,00. Hoy dia 25/09/23 pido permiso en mi trabajo para pedir una pieza de mi Citroen y cuando llego a las 16,52 me dicen que ya se ha ido el de recambios. Nadie te atiende en su lugar. Poca formalidad de horarios. Pierden un cliente no sólo para recambios, para mantenimiento y chapa también, y contaré siempre mi experiencia. Me contestan con falsedades. Ni se ofreció a que esperase para atenderme ni me dijo nada de lo que me dice usted. Imagino que es la versión que le han contado. Usted mismo. Por mi parte ya tengo la pieza conseguida en otro servicio.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Victor, acabamos de revisar la información que nos aporta, y lamentablemente, creemos que ha existido un problema de comprensión durante su visita. Cuando llegó a Recambios una compañera, que estaba al teléfono, le saludó para conocer sus necesidades, y al indicarle que necesitaba un recambio le indicó que el compañero no estaba (salió a reparto), por lo que tenía que esperar un momento a que finalizase la llamada con otro cliente, pues ella estaba al teléfono, o regresar al día siguiente. Usted decidió irse. Lamentamos que escriba esta reseña y aclarada la situación le invitamos a que revise su valoración, pues como bien conoce, le hemos tratado siempre correctamente en nuestro servicio de Piezas y Accesorios. Un saludo.

Marcelino Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, información detallada del trabajo realizado ,cumplimiento de los plazos comprometidos y alternativa de transporte. Siempre satisfecho con el servicio.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Marcelino, nos llena de satisfacción saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas. Agradecemos tu amable comentario y esperamos continuar brindándote la mejor atención. ¡Hasta pronto!

Edgar Barrio
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Edgar.

Jorge Nuñez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y buen servicio de mantenimiento

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Jorge, nos alegra saber que nuestro servicio de mantenimiento y atención fue de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Muchas gracias por su comentario!

Julian Montero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales,

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Julian, Agradecemos mucho tus palabras y tu apoyo. Siempre estamos aquí para ofrecerte un servicio profesional. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto! Atentamente.

Luna Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por la atención recibida. Trato excelente desde que entregas el coche hasta que lo recoges. He hecho mi revisión anual y te resuelven todas las dudas. Un placer haberos conocido. Elena

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Cristina G. C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Salva nos atiende siempre muy bien.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Cristina.

Eduardo Fuentes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Eduardo

Cris Cobo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Cris.

Carlos Bosch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Carlos.

David Sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo en un tiempo record. Ademas la entrega es con el coche lavado.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración David.

David Guerrero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El personal de recepción y el jefe de taller muy desagradable

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado David, revisada su identidad no coincide con ningún cliente de nuestra empresa. La única posibilidad existente es que se trate de un gruista que intentó entregar un vehículo el cual no pudimos recepcionar al no tener cita y no estar programada su entrada. En este caso, por favor, evite realizar valoraciones condicionadas por sus intereses. Un saludo.

Esther Avila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Esther.

Angel Rubira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Angel.

juan carlos belmar prieto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ahí compré mi coche y cuando lo cambie volveré a comprarlo, y las revisiones geniales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Juan Carlos.

Tilo Olit
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención por parte de los empleados

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Federico Redondo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Amparo Espadas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Amparo.

Adolfo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Carlos Vázquez Santamaria
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Carlos.

jesus lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He estado en dos revisiones, el trato perfecto la rapidez y atencion inmejorable Ofreciéndose a llevarme a casa Han lavado el coche y la revisión perfecta Para mí un 10

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jesús.

Enrique Gonzalez Sanz
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Enrique.

Francisco Javier Funes Romero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevé mi coche que estaba bien, y me lo rompieron y luego no se hicieron responsables, cuidado

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Francisco Javier.

Angel Clemente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Angel.

Pedro Hornero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy profesional. Vengo de otro taller que no era capaz de ver la avería y en Auracar lo han arreglado en muy poco tiempo, dándome detalles e información del estado de la reparación en todo momento. Entregan el coche limpio y el personal muy amable, por supuesto que volveré a llevarles el coche

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Pedro, esperamos volver a verle pronto.

Jose Luis Campos Ruiz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Luis Manuel Ydrogo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me pareció excelente el servicio, personas muy agradables y atentas a todo, cuando fui a buscar un coche demore un poco pero solo por falta de una autorización de resto muy bien todo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Luis, esperamos volver a verle pronto.

Mari Jose Aguado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables con el público explicando las cosas muy bien

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Mari Jose, esperamos volver a verla pronto.

maria teresa perdiguero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención siempre

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Maria Teresa. Esperamos volver a verla pronto.

Virginia Marcos Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller de confianza y el trato inmejorable. Lo recomiendo a todo el mundo!!

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Virginia. Esperamos volver a verle pronto.

Juan Carlos Román
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, profesionalidad, y buenos precios. Muchas Gracias a Daniel por la atención y a los mecánicos. Volveré seguro.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Juan. Esperamos volver a verle pronto.

Nines Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Nines.

Miguel Rosillo Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Miguel.

José Manuel Lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy profesional y excelente atención. Es verdad que están saturados de trabajo y cuesta tener citas en poco tiempo, pero si no es urgente...a mi me han hecho un hueco ante algo urgente cosas que se agradece en servicios oficiales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración y por su comprensión.

Jesús Matamoros
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

LLEVE MI AUTOCARAVANA PARA UN CAMBIO DE BATERÍA Y ME DESTROZARON EL PARACHOQUES TRASERO. ESTO FUE EN FEBRERO DE 2022. ELLOS MOVIERON EL VEHÍCULO Y FUERON LOS CAUSANTES DEL DESTROZO. ME ENGAÑARON CON LOS PARTES DEL SEGURO, ME ECHARON DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y A DÍA DE HOY, 28 DICIEMBRE, NO ESTÁ ARREGLADA DEL TODO. COMO YA ESTÁ HECHO LO MÁS IMPORTANTE, LLEVAN VARIOS MESES MAREANDOME Y NO HACEN NADA. EL TALLER Y LA ATENCIÓN DEJAN MUCHO QUE DESEAR. ENCIMA, SIN ESTAR ARREGLADO EL VEHÍCULO TE LLAMAN PARA QUE PASES REVISIONES CON ELLOS. CON ELLOS,NUNCA MÁS Y ESO QUE ES EL TALLER QUE ME QUEDA MÁS CERCANO.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Jesús, lamentamos la situación generada al cometer un error humano al mover su vehículo dentro de nuestro taller. Desde AuraCar hemos intentado resolver la situación de la mejor manera posible. En primer lugar, dimos parte a nuestra aseguradora para cubrir los daños generados en su vehículo. Inmediatamente realizamos la petición de las piezas necesarias para reparar cuanto antes los daños causados. Debido a que su vehículo es una autocaravana hemos tenido que solicitar las piezas directamente al distribuidor autorizado por el transformador, demorando más de lo habitual. En este momento tenemos pendiente de sustituir el intermitente, el cual nos han suministrado mal en 2 ocasiones y que estamos a la espera de recibir. Confiamos en poder recibir el mismo en breve y solucionar la situación. Quedamos a su disposición para lo que estime oportuno. Un saludo.

Anyi Guay
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Serios,Profesionales y rapidos

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Anyi. Esperamos volver a verla pronto.

Felipe E.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Con mucha diferencia el mejor concesionario y taller de Citroën (y conozco muchos). En otros talleres también repararán bien los vehículos pero en éste la atención de todos los que trabajan ahí es excepcional. Merece la pena ir allí aunque no te quede cerca .

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Alicia Bermúdez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Alicia.

BEATRIZ BLANCO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Lorena Rendón
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevé el coche porque me dieron un golpe, me atendieron muy bien me ofrecieron un coche de sustitución que yo necesitaba además fueron Liu rápidos reparando mi coche y me mantuvieron informada. Un 10 para Alvaro que fue el chico Encargado

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Lorena.

JOSE MANUEL BLANCO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Daniel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Daniel.

Fede Del Valle
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención amable y profesional

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Fede.

Vincenzo cicchetti
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos de los mejores taller que hay. Que llevado allí varías coches con pinturas un poco complicados en color (color especial de Brabus o de BMW Luxury) y siempre han logrado pintarlos sin que se note nada.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Vincenzo.

Leticia Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, serios, y que saben tratar muy bien al cliente.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Leticia.

Arancha Solabre
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Arancha.

Jose Echarri
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jose.

Francisco Cervantes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Respecto al taller de chapa y pintura, la calidad del trabajo es muy buena. Además entregan el coche lavado, cosa que en muchos sitios no hacen.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Francisco.

V. G.O
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

jose fco bonilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos. Muy eficiente. Al ser oficial es un más caro

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Jose Mari Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad y muy buena atención.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Belén Román Delgado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor atención y servicio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

María Conchita Álvarez Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable! Atención la servicio al cliente un 10! Los agentes del taller Salvador y Héctor los mejores. Susana siempre intentará darte una cita a tiempo. Son resolutivos y muy amables

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración María Cristina. Transmitiremos esta valoración a nuestros compañeros. Un saludo,

oscar Barea
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

(La reseña escrita bajo estás líneas fue publicada hace 1 año). He comprado un vehículo de casi 50.000€ de ocasión y me informaron de que estaba en perfectas condiciones, y si había algo, lo repararían. Para empezar, lo enviaron ( el vehículo) mucho más tarde de recibir el dinero ( hasta dude de si era un timo). Solicite recogerlo personalmente ( vivo a 600km de Madrid), y primero decían que si y luego se negaban... ( Dar largas y no resolver nada es su especialidad). Llegó sucio ( me río de su protocolo de prevención del Covid) y con una pieza del interior que faltaba. Al revisar el vehículo aparecieron más cosas. Desde Auracar todo son largas. Nos hicieron contratar una empresa para la limpieza y todavía no les han pagado ( hace más de 1 mes). No ha llegado la pieza que falta y siguen dando largas del resto de cosas ( juntas levantadas, una ventana que no cierra bien, etc). Hasta ahora un auténtico desastre. Revisar la reseña en una semanas para ver si finalmente son mínimamente responsables. YO NO ME FIARÍA EN ABSOLUTO DE ELLOS. _________________________________________________________ A fecha de agosto de 2022: En respuesta a la contestación de Auracar. Dicha empresa ha tardado 10 meses en responder a las reclamaciones efectuadas debido a la mala entrega de un vehículo adquirido (de casi 50.000€). Finalmente han decidido hacerse cargo de algunas de las reparaciones solicitadas y no hacerse cargo de otras (como el no funcionamiento del cierre centralizado del vehículo). Avería que no me fue anunciada en ningún momento y de la que finalmente no han decidido hacerse cargo. Dicha avería la he tenido que realizar y abonar yo mismo a taller (Me sorprende que decidan quedar tan mal por 82€). Tampoco que se han hecho cargo de´unas grietas en una ventana ni de lamala instalación de otro cristal que no estaba ni colocado en el momento de la entrega del vehículo. Finalmente comentar que Auracar se pasa la ley de protección de datos por el arco del triunfo. NO HE AUTORIZADOA AURACAR -CITROËN A QUE ME ENVÍEN PUBLICIDAD. Y sigo esperando a que me borren de sus listas automáticas de envío.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Oscar, Para una valoración correcta de su reseña por parte de una persona ajena a este asunto, quiero indicar lo siguiente: El vehículo que nos compra es una Caravana Ilusión XMK590 con la que hicimos varios alquileres antes de su venta, solo estuvo unos meses con nosotros y se le vendió con menos de un año de antigüedad. Vd. nos compró esta Caravana por internet y se la enviamos a su domicilio con un transporte en grúa, si es cierto y por ello le hemos pedido disculpas, que la persona que era responsable del alquiler de los vehículos, mandó limpiar la caravana a nuestra empresa de limpiezas antes del envío, ésta no lo hizo y el transporte vino a por ella un día en el que el responsable no estaba y directamente la cargaron. Por todo ello, le llegó el vehículo sucio y por eso mismo nos hicimos cargo de la factura que nos envió por un importe superior a 200€, cuando lo normal para este tipo de limpieza es un importe de aproximadamente75€. En cuanto a los 10 meses de respuesta, ese es el tiempo que Vd ha necesitado para que le revisen el vehículo en un Distribuidor Oficial Ilusión de su zona, en varias ocasiones le hemos propuesto llevarlo al distribuidor de Burgos que fue el que nos vendió a nosotros la Autocaravana y ayudarle para hacerlo. Una vez que lo lleva y se lo revisan, nos envía un email con la respuesta del distribuidor a las 13 incidencias que Vd mismo indica, este email nos llegó el 31 de Marzo jueves a las 23:43 de la noche y el Martes 5 de Abril a las 11:37 obtuvo respuesta por parte de nuestro responsable de seminuevos. Tardamos dos días laborables en darle respuesta. Hay que aclarar que al ser una autocaravana y tener menos de un año antes de su reventa, hay tres garantes, el fabricante del vehículo, es decir Citroën, el carrocero que es el que hace la reforma, es decir Ilusión y por último el que lo vende que es el distribuidor de Ilusión que montó el resto de accesorios, en este caso Caravanas Burgos. En nuestro email de respuesta sobre las 13 incidencias que hace en el Distribuidor de Cerdanyola, le contestamos que nos hacíamos cargo de todos aquellos puntos que no cubría la garantía de Ilusión y que eran responsabilidad del Distribuidor de Burgos o como en el caso del cristal, que estaban rotos en el momento de la entrega. En cuanto a los puntos que son por uso posterior o son responsabilidad de Ilusión o del propio fabricante Citroën, ya le hemos informado que lo correcto es que sean ellos quien lo cubran a través de sus redes oficiales. En el caso del cierre centralizado tiene que dirigirse a los Servicios Oficiales de su zona de Ilusión o de Citroën. A modo resumen de las 13 incidencias, 2 se hace cargo Ilusión (el carrocero), 4 nos hacemos cargo nosotros en nombre del Distribuidor que montó los accesorios, 4 no se pueden tramitar por garantía de ningún garante porque según el distribuidor de Ilusión de su zona, son incidencias por uso o desgaste, 2 le pedimos mayor información para determinar si nos hacíamos cargo y la última del cierre centralizado, que tendrá que aclararse la causa para saber si es un problema de Ilusión o Citroën. Por último, en cuanto a su frase de que nos pasamos la RGPD por el arco del triunfo, le indico que es la primera noticia informándonos de que no quiere recibir información comercial, por lo tanto, mañana mismo, será dado de baja de nuestras bases para que no reciba ninguna información por parte de nuestra empresa. Por más reseñas que ponga, seguiremos haciéndonos cargo de aquellas incidencias de las que seamos realmente responsables porque en nuestro ADN de empresa, llevamos ,desde nuestros orígenes, el respeto a nuestros clientes. Reciba un cordial saludo,

Alys S
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su reseña.

Daniel Esteban Lucas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Antonio Gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Aqui Pardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia es cien por cien positiva buen servicio buenos profesionales muy buena atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Johnny Sierra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Armando Alvarez Aranda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Rafael Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, realice el servicio a mi coche y fue de 10. Excelente relación precio calidad.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Buenos dias Rafael, muchas gracias por tu valoración.

Jota Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por los chicos y buena imagen dan por su servicio ,Héctor, Salvatore en hora buena

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Buenos dias Brander, muchas gracias por su valoración.

antonia navarro escamilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, rápidos y amables.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Antonia.

Carlos Medici
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención como siempre y Salvador médici un maquina

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Carlos.

Javier Del hierro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Javier.

Alejandro Merino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super amables y total eficazia 100% recomendable

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

parviz falahat
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Alberto Aguirregaviria
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Gelo O S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que voy genial, es más me dieron un presupuesto y con esto de la huelga y la subida de los precios cuando ya mi había aceptado consiguieron un proveedor de neumáticos que tenía los mismos más baratos y me lo descontaron del precio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Gelo.

Mariano Culebras
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y seriedad.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Pilar Claver
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo muy bueno y rápido. Nos lo han entregado antes del día que nos habían dicho.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Pilar.

José Luis Benito
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio eficaz.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Pedro García
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Perdón por mi anterior reseña. Era para otro sitio. Les ruego me disculpen

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Pedro, le invitamos a contactarnos mediante nuestra web -> auracar.es o vía mail mkt@auracar.es para conocer los detalles en los que se basa su opinión y corregir aquello que no le gustó. Gracias por aportar esta información. Un saludo.

Julián Jimeno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido hace unos meses mi nuevo vehículo, un Peugeot e2008, en este concesionario y tanto la atención comercial como la posterior en el taller es muy buena. Hasta la fecha muy contento.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Julián.

Moises Gualix
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Moises.

Benito Velez Velez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

La vieja al visillo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Ingrid hinojosa gomez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfonso se ha mostrado atento en todo momento dándome los consejos que necesitaba y guiando todo el proceso de compra. Tambiéne ayudó a comprender los aspectos que no entendía del préstamo. Muy comunicador y cercano. Me vino a buscar al aeropuerto :)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Ingrid.

Gloria Carrasco López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Joregati
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio entregas puntuales,los comerciales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Guillermo Pintado
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Guillermo, nos gustaría conocer el motivo de su opinión, al no constar como cliente. Por favor, puede contactar con nosotros en el enlace: https://auracar.es/contacto/

german maria gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos y sin ningún problema

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración German.

Alvaro Caballero Íñiguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

José María Rubio Díaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un taller con grandes profesionales y con un gran servicio postventa, al igual que en el servicio de recambios. Un taller de mecánica, chapa y pintura de gran nivel.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración José María, transmitimos la información a los compañeros.

Miguel Sanz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Juan Carlos De La Iglesia Ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Juan Carlos.

Adrián Moreno Leive
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen sitio para hacer las revisiones de tu Peugeot/citroen. Mucho mejor que en Alcobendas. (Mi experiencia)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Adrián.

?????
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre buenísima atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Guillem Ibàñez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

He esperado un tiempo prudencial antes de escribir esta reseña, pero mi experiencia con ellos ha sido: 1. Cuando te dicen "precio definitivo" hay que sumarle 1.400€. 2. Cuando te dicen "en la puerta de tu casa" se refieren a un polígono industrial a 20km de tu casa. 3. El vehículo me llegó con varias ralladas en la carrocería y una mancha de grasa en el asiento del copiloto. 4. La solución que me propusieron fué pulimento y quitamanchas. No fué hasta que les dije de devolver el vehículo que se pusieron profesionales. 5. Me tocó pasar la ITV a los pocos meses porque habían categorizado mal el vehículo. Saquen ustedes las conclusiones.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Buenas tardes Guillem, soy Manuel, responsable de ventas de vehículos de ocasión de Auracar, como hemos hablado por teléfono, lo primero decirle que lamentamos que ese sea tu sentir y pedirle disculpas por las cosas en las que hayamos podido fallar, si bien no comparto del todo su manera de verlo, le respondemos a cada uno de sus puntos: 1 – El precio que anunciamos en todos nuestros coches es precio definitivo, con gastos de matriculación o cambio de titular incluidos e incluso en su caso con transporte hasta su provincia dentro del precio. El coche que ha comprado es un Citroën Jumpy Combi, en este tipo de vehículo, si el comprador es una empresa o autónomo, el vehículo es un vehículo mixto adaptable y no paga impuesto de matriculación, y este coche estaba matriculado como km0 a nombre de una empresa, por lo que no pagó impuesto de matriculación. Si un coche de este tipo lo compra después un particular, siempre que el coche tenga menos de 4 años desde fecha de matrícula, el particular tiene que pagar el impuesto de matriculación, es decir, no es que Auracar le quiera cobrar nada, el cliente final del coche tiene que pagar ese impuesto por su condición de cliente particular y se paga en Hacienda, no se lo queda el Concesionario. 2 – Le copia textualmente el texto que pone en todos nuestros anuncios: * Por motivos logísticos, en caso de no ser posible entrega en domicilio, se acordará punto cercano dentro de su provincia. Como es lógico, un coche no es un sobre y la entrega tiene que ser en el sitio más cercano a su domicilio donde pueda pasar, parar y descargar una grúa porta coches. 3 y 4 – El vehículo salió en perfecto estado del Concesionario, en el albarán de salida del transporte así figura. Los daños se provocaron en el transporte, al no tener anotado usted en la recepción los daños, la empresa de transporte no se hace cargo de ello y hemos sido nosotros quienes hemos pagado la factura, sin haber hecho nosotros los daños. Si el plazo de la reparación no fue todo lo rápido que debería haber sido, en ese sentido si le pedimos disculpas, pero en ningún momento nos hemos negado a darle soluciones 5 – El hecho de tener que pasar ITV es porque un coche que está como mixto adaptable, lo hemos pasado a turismo, y hay que pasar una ITV para hacer efectivo ese cambio. Es cierto que esto lo deberíamos habar hecho nosotros antes de que lo cargara la grúa y que no lo tuviera que hacer usted, en este sentido, le pedimos disculpas. Pero el coche no estaba mal categorizado como usted dice, estaba como mixto adaptable, lo cual es lo normal en estos coches.

MICADINA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aparte de tener un excelente servicio, de ser amables y tener unos precios más ajustados de lo habitual, nos devolvieron el coche impoluto tanto por fuera como por dentro. Recomendable 100%

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Catherine.

Jesus Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo y puntualidad, agradecer la atención y trato de Raúl Castillo mostrando en todo momento una atención inmejorable. Enhorabuena por el trabajo!

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jesus.

Miguel Aguilera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable, muy serios

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Miguel.

Jose antonio mingotes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Jonathan Rodriguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato correcto, por línea general bien, algunas cosas mejorables, buenos precios y trato, volveremos.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jonathan.

Monica Martin-leyes
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Trabajan muy bien...👍

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Monica.

Rubén Prieto Martín
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

De lujo, trato muy profesional. Encantado con el servicio por la rapidez, limpieza del coche y facilidades que ofrecen.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Rubén.

Jose Manuel Carmona
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

DAVID L
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, atentos al detalle y mucho interés en ayudar al cliente. También tiene servicio de desplazamiento. Venden vehículos nuevos y de ocasión.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración David.

FotoCam 360 (David Lorenzo)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención personalizada, tienen mucho trabajo y sé porque. Rápidos, resolutivos y amables, son sus principales características. Se interesan en ayudarte y proporcionarte todas las ofertas y descuentos posibles. Estoy muy contento con este taller. Pueden contar conmigo por mucho tiempo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración David.

Rafael Bohorquez Bohorquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor lugar para tu Citroen, excelente servicio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Alberto Marcos Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico trato. Buen servicio.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Alberto.

Miguel Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Personal amable y profesional. Cuidan los detalles en limpieza, esperas, etc. Muy recomendable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Miguel.

Giovanna Ramunno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Somos clientes fieles de este sitio. Hemos comprado un coche aquí. Hacemos los mantenimientos y en dos ocasiones hemos usado el taller para reparar nuestros coches. Excelente servicio, atención y Profesionalisml

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

BARB
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuidan mucho las medidas de higiene y son buenos profesionales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Fresno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y muy eficaces

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

María Isabel Camacho
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y la mejor atención por parte de Héctor.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

PEDRO CALLEJAS TORRES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo estupendo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Angel C
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jose Eugenio Esteban
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha profesionalidad y excelente trato

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Fernando Dorado Guapo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Hugo Fernando Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lleve mi C3 aircross para la revisión del tercer año. El servicio es excelente te hacen la revisión en una hora y media si pides el servicio. Volveré sin dudarlo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Pablo Jose Garcia Silva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Garcia Lillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buenas condiciones económicas. Cliente fiel

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jose Francisco Delgado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Esther Alejandra Villar Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y profesionales!!

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

HECTOR MORE MARTINEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Miguel Roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Beatriz Vega
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Robledo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales, buen trato

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Ruben Serrano Paredes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con este taller, Gente seria y formal. Los trabajos en carrocería son excelentes, en mecánica no lo puedo valorar por que no uso ese servicio por usar uno familiar, pero supongo que será igual que carrocería.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Paco Requena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Esteban Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, un trabajo muy profesional, la atención de Héctor muy buena, y profesional

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Elena Collado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

David Marín Carreño
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javito
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez,servicio y atención inmejorable, grandes profesionales. Te asesoran en todos los trabajos a realizar y el resultado de la reparación es sencillamente la mejor. Mi experiencia fue en carrocería, pintado y reparación de un vehículo, que quedó como nuevo, repetiré sin duda alguna. Muy recomendable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

sergio salmeron
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Andres Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastico servicio. Muy amables. Taller de confianza.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

carlos Barrios
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Alex Pankra
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Petra Ayuso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Amarilla
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Eduardo Pérez Marugán
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Estrella Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Rafael Garcia Garcia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Pifeal Dvs
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien cuidado. Medidas Covid 👌

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

pilar moreno camacho
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, magnífico trato.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Juan Gironda
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

gema bodalo melero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Patricia Viejo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Gonzalo Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable. 👍

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Noe Inestal Haro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables, servicio rápido. 100% recomendable

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

vicente garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato con los clientes y rapidez con las reparaciones

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Carmen RV
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Carlos Vázquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Fco Javier Sanchez Cruz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Luis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buenos profesionales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

José Antonio Serrano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención. Profesionales y muy rápidos.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Eusebio Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, rapidez en reparaciones y esmero en la limpieza del vehículo

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

I DB
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de Raúl Castillo, llame con un problema y se mostró atento, ofreciendo los servicios de Auracar Paracuellos para intentar solucionar la incidencia de otro taller oficial, en el que ya no confío (Citroen Automoción, Alcalá de Henares). Finalmente acudí a Auracar Guadalajara, que es donde pase mi segunda revisión, también contento con el trabajo realizado, buen trabajo de pintura y precios correctos teniendo en cuenta que es concesionario oficial, y tras comprobar en Auracar Guadalajara que el embrague seguía con problemas, lo han documentado en video y están realizando las gestiones necesarias para que la marca se haga cargo, todavía en trámite.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Fran G
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario Citroen de la comunidad de Madrid

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier Contreras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido de 10 desde el principio. Muy recomendable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

David Campaña
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, muy empaticos y siempre dispuestos a echarte una mano y a explicarte lo acometido en tu coche.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Majo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

J M
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Silvia Garcia Herrera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y atención excelente. Grandes profesionales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

César
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y atención excelente.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Juan Salvador
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo muchos años llevando los dos coches y cada vez te dan mejor servicio. Muy económicos. Son increíblemente rápidos en carrocería. No te da ninguna pereza dar un parte y el coche de sustitución te lo dan prácticamente gratis.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jorge Cruz Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuidan muchisimo la atencion al cliente. Ademas sin rigurosos con los protocolos covid desinfectando el vehiculo con ozono antes de empezar a trabajar. El trabajo de chapa era realmente poca cosa pero ha quedado muy bien. Respecto al precio no puedo decir nada por que no tengo con que comparar ya que el seguro se ha hecho cargo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Maria del pilar Calvache casas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención muy buena igual que la rapidez , sin duda un trato genial en especial de Hector.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Rafael Díaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

julia morales
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

antonio sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Luis Alberto Denis Curi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención, muy complacido, gracias

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Pablo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Manuel Sanchez-Escribano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos de y gran acierto con este taller,nos lo entregaron como recien salido del concesionario,pintura perfecta,a parte del trato excelente y raul de carrocería,un tio cojonudo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Fifa Ameijeiras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Antonio Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jesus Bermejo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller muy profesional y una gran atención. Los precios son buenos y las piezas de primera calidad. Lo recomiendo totalmente

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Raul
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No pudo ser peor la experiencia, me repararon el coche de pintura y me lo dejaron peor que estaba, y cada vez que les daba una queja me lo dejaban peor. No lo recomiendo a nadie.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Raúl, nos gustaría conocer con detalle qué ha ocurrido. Rogamos contacte con nosotros en el e-mail mkt@auracar.es para poder analizar con detalle lo que describe en esta reseña. Gracias por su colaboración.

D M
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller totalmente recomendable, atención excelente. No puedes lavar tu coche a un sitio mejor 👏👏👏👏👏

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Adam Delval
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Rafa Salvan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Israel Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, agradables y buen trato al cliente. Recomendables

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Carlos Morales Gutierrez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad, rapidez y eficiencia

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Raul Castillo encinas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Raquel Mª Cabello Prada
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

margarita ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde hace años mi marido Luis Y yo llevamos nuestros coches a este taller. Nunca hemos tenido problemas con ellos. Siempre atienden con diligencia, profesionalidad,son amables y puntuales, además de limpios. Nos han arreglado las averías o consultas con rapidez. Hay una buena relación calidad precio. Raúl Juárez y Raúl Castillo como mecánicos de 10 y como personas también. Por no olvidarnos de Hector,Alberto y las personas de recepción como Raquel y todos en general. Mi marido ahora tiene un taxi y siempre que tiene una urgencia nunca dicen que no pueden atenderle. El mejor taller de Paracuellos Recomendado 100%

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jose Antonio Perez Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Lucia Amago
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales y trabajan muy bien

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Raul de la Torre
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jorge
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Alba Yris CORTORREAL ROJAS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta el parque de bomberos es genial

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Luis Olivares Simón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario muy serio, plagado de magníficos profesionales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

José L.
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado José, nos gustaría saber qué ha ocurrido para valorarnos con 1 estrella. Dado que no aparecen sus apellidos no podemos realizar una búsqueda en la base de datos. Por favor, contáctenos. Un saludo.

Dídak Rius
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Javier
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones, el trato ,la atención,la rapidez en efectuar el trabajo y todas las indicacaciones y consejos de Alberto persona que me atendió más directamente,así mismo destacó la de los otros dos operarios que realizaron las operaciones de taller

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Mario Sigüen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y me han tratado muy bien

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

ANTONIO JOSE JIMENEZ SAN PEDRO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy profesional

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

R. G. D.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, R. G. D., por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Agradecemos tus comentarios, esto nos motiva a seguir mejorando para tu satisfacción. 😊

Alberto Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Alberto! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Tu valoración es muy importante para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un buen servicio. 😊

Nuria Simarro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Nuria! 😊 Nos alegramos mucho de saber que has tenido una experiencia satisfactoria. Tu valoración significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.

Mari Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo primero dejan el coche muy bien Segundo son muy profesionales Tercero muy rápidos y así podía seguir Pero no quiero aburriros Para mi tienen un 10

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Mari! 😊 Nos alegramos mucho de que estés satisfecha con el servicio. Nuestro equipo trabaja siempre para ofrecer rapidez y profesionalidad. Agradecemos tu valoración y tus comentarios tan positivos. ¡Hasta la próxima!

Arturo Cuiñas Cantón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Gracias, Arturo! Nos alegramos de que la atención haya sido de tu satisfacción. Agradecemos mucho tus comentarios, nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre la mejor experiencia. 😊

Cristina Fernández
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Cristina, por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Por favor, contáctanos y trabajaremos en resolver cualquier inconveniente. ¡Agradecemos tus comentarios! 😊

Enrique Alonso
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Enrique.

antonio bardera
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Tras una reparación que me hicieron hace un mes, he notado alguna deficiencia a la hora de la terminación del vehículo, bastante sucio por dentro, el cristal roza con las guías...

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Antonio, tras revisar nuestra base de datos, no encontramos ningún cliente con su nombre. Por favor, contacte con nosotros para poder analizar en profundidad el asunto que nos expone. Nuestro responsable de carrocería está a su entera disposición: raul.juarez@auracar.es Muchas gracias.

Manuel Garrapucho Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde hace muchos años el taller de referencia de Paracuellos, y ahora tienen coches de ocasion y KM0 de Citroën, Peugeot, DS y Nissan

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración MGR.

isabel casas serrano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Isabel.

Enrique Ng
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos fenómenos.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Enrique.

jose maria san gregorio
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias, Jose Maria, por tu valoración. Nos alegramos de que hayas compartido tu experiencia. Si algo no cumplió con tus expectativas, nuestro equipo estará encantado de atender tus comentarios para mejorar tu satisfacción. 😊

Javier Verá pin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Javier.

Ivan Marin Gutierrez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Iván.

Jorge Garcia Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre una atencion expectacular por todo el servicio de taller y en especial el comercial Hector.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jorge.

Elena Moratalla Ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Elena.

Eduardo Morales
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Una castaña

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Hola Eduardo, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente para poder ayudarte y resolver cualquier inconveniente.

Alberto Fuentes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Alberto.

Roman Fernández
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables, cumplen con los plazos de entrega y lo mejor son buenos profesionales. Muy recomendable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Roman.

Menda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen personai.y con calidad

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Emilio.

Juan Santurce
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Hola Juan, Peugeot Guadalajara ahora pertenece AuraCar, en lugar de Garbu Motor. Te invitamos a visitarnos y darnos una nueva oportunidad. Un saludo.

Rafa Castellanos Martin
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Soy propietario del segundo c5, el primero nefasto, y soy tan pardillo que pico con el segundo, mas de lo mismo, fallos ,problemas desde el segundo año, ya me he cansado de tanto soltar dinero, y lo único que me dicen es que tengo mala suerte que todo me pasa a mi, averías que nos son normales con esos años, alternadores, valvula egr, piezas del amortiguador que tardaron un mes largo para cambiarla, en un concesionario oficial!!! Y así un montón de cosas,Y todo lo puedo documentar con facturas y con el historial en el concesuonario, lo siento pero ya se acabó la era citroen y taller auracar

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Lamentamos mucho tu experiencia, Rafa. Nos tomamos muy en serio estos comentarios. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para buscar una solución y mejorar tu satisfacción. Agradecemos tu valoración y tus comentarios.

Carlos M
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad del 10, atención fuera de lo común. No creo que en la red de PSA haya un taller mejor en lo técnico ni en lo personal.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

David Acevedo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

mariano corzo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hola es un taller escecional y con un trato estupendo ello lo recomiendo

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Carlos Portarrieu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Confianza ciega

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

carlos palomo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Puse una reseña negativa por error. No compre al final coche alli por otros motivos . Trato inmejorable y atencion personalizads. Un saludo

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Angel Capa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Magníficos profesionales, tanto en trato al vehículo como al cliente, de 10.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Emi Seijas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Sara MR
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y buena atención al cliente.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Nayadde
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

# Eduardo #
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Enero 19 - Está vez me ha tocado visitarles porque me dieron un golpe por detrás y como siempre, han sido muy amables en el trato y muy profesionales, informándote en todo el momento del avance de los trabajos. Julio 18 - No le doy cinco estrellas porque suelen ser un poco más caros que el resto de talleres. Pero para ser justos también hay que decir que te ofrecen servicios que otros talleres no te dan, como es el lavado gratis de tu coche. Mi esperiencia, es que si se encuentran algo diferente a lo presupuestado te llaman antes para infórmate de la mejor solución y del coste extra que te supondría. Yo tuve un problema en mi coche y otros talleres ni siquiera encontraban la raíz de problema y ellos lo encontraron, lo solucionaron y hasta hoy sin más problemas.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Opradum. Un saludo.

Antonio Castro Redondo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Miguel Angel Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato y el trabajo realizado. Me sorprendió gratamente. Tengo claro que volveré a pasar las revisiones y averías si nada cambia.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Alvaro Perez Diaz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

David Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Bernardo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato para los clientes y los coches. Recomendable para cualquier marca.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Ana Maria Carrasco Salcedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Ana María.

Paco De Vicente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Jose Coronado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y buen trato

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jose.

Elaine Reed
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No existe gente más fabulosa que la que hay en este taller. Conocedora de su oficio, eficaz y amable. Actúan siempre con gran responsibilidad llamando cuando es preciso para comunicar pautas de actuacion a realizar. Precios muy competitivos.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Elaine.

Adrián Ortubia
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Bastante mal, llevé el coche a que me lo pintaran entero, les dejé el coche perfectamente funcionando, después de una semana para pintarlo me lo entregaron con fallos en el cuadro, el indicador led de cierre de la puerta del conductor metido por dentro, el coche pintado por dentro, sin batería y el interruptor del elevalunas del conductor sin funcionar, y tuvieron la decencia de cobrarme una batería por 116 euros, eso sí, con descuentos, lo siento pero no lo recomiendo para nada.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Adrián, Lamentamos su experiencia en AuraCar. En su segunda visita, tal y como pudo comprobar realizamos una medición de estado de batería con el útil MIDTRONICS, en la que se arrojó como resultado la necesidad de remplazar la misma. En algunos vehículos, como en su caso, al existir una capacidad de carga especialmente baja, el vehículo puede mostrar errores aleatorios, siendo este el origen del problema que nos plantea. Un saludo.

Enrique Escorial Camps (Kikolas)
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Enrique.

david alonso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito y profesionalidad. Hasta ahora todo lo que han hecho con mis dos coches, un éxito.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración David.

Chema Merino
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales, aunque el proceso de recepción y entrega es muy muy muy lento. A veces desesperante. También los plazos de entrega suelen ser bastante superiores a un taller no oficial. Otro punto en contra es la localización, ya que es un polígono y si dejas el coche un día (que es lo mínimo habitual) tienes que arreglartelas para recogerlo luego...

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Chema, lamentamos la sensación percibida en su última visita. Trabajaremos para mejorar el proceso de recepción y entrega. Un saludo.

Jorge Fernandez Lara
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. Atención de 1ra. Tal vez un pelín más caro que un taller de pueblo, pero nunca te intentarán colar nada. Yo he llevado varios coches en varias oportunidades y siempre e salido muy satisfecho.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Pedro Tabernero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Muy amables tanto comercial como taller. Profesionales.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Pedro.

Daniel Moreno
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy majos pero me vendieron unas ruedas klever que se me revento a la semana y sin peritaje dijeron que era mi culpa y lo tuve que pagar yo de mi bolsillo

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Daniel, tal y como comprobamos con usted, existían daños importantes en el perfil exterior de la llanta, además de un pinzamiento en el neumático. Este daño se considera generado por el propietario, y no defecto del fabricante. Un saludo.

drv bampho
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Enrique Berzal Mata
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Es donde compré mi coche. Trato muy amable y muy profesional. Encantado

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Virginia Alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimada Virginia, hemos visto que ha publicado 2 reseñas negativas en nuestras instalaciones. Curiosamente, no consta en nuestra base de datos, pero SI en la de otros concesionarios Citroën. Rogamos por favor contacte con nosotros para aclarar la situación, ya que debe de tratarse de un error por su parte.

Tamara Gil
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Alfonso RUBIO EXPOSITO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Miguel Ángel Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes instalaciones, atención personalizada y muy buen trato, muy profesionales y amables, reparaciones perfectas y buen precio. Taller recomendado

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

And
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Comercial France Recambios
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Manel
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Solicite y page un accesorio a AURACAR por su web y despues de 16 dias no recibí el pedido ni nadie se digno a decir nada despues de hacer dos escritos pidiendo explicacion .

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Manu. Lamentamos el retraso de su pedido derivado de la rotura de stock de nuestro fabricante. Nos ponemos en contacto con usted para aclarar la situación. Un saludo.

Jose Villar
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Raul Luengo Santos
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Raúl.

Kelvin Vasquez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo primero que quiero decir es que Google no me deja poner mas de 5 estrellas para darle mas valor a este magnífico concesionario que se han portado de maravilla.tanto con mi coche como en lo personal. Un excelente trabajo de pintura. mi coche parece recién sacado de la cadena. Recomiendo 100%. Muchas gracias Raúl a ti y a tu equipo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Kelvin.

Raúl Sánchez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, experiencia y rapidez para solucionar la avería que tenía en el coche. Repetiré.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Raúl.

L M
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas tardes, Muy buen servicio de recepción y entrega , y buen trabajo de chapa y mecánica. Muchas gracias.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración LM.

Comounamoto1969 Comounamoto1969
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Ionut Istrate
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Segismundo Alvarez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre muy bien

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración. Esperamos volver a verle pronto en AuraCar.

Antonio Lago Agüera
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Jasupau
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Javier, lamentamos que su experiencia no fuese satisfactoria. Por favor, póngase en contacto con nosotros para analizar la situación. Un saludo.

Josemi`s Prime
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración José Miguel.

David Bermejo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración David.

Ignacio Mediero Diaz
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Ignacio.

Mar y Montaña “Mar y montaña”
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Elena.

Luis Miguel Jiménez Egido
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración LuisMi.

Félix Rinaldi
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Félix, lamentamos que su experiencia no fuese satisfactoria. Por favor, póngase en contacto con nosotros para analizar la situación. Un saludo.

Tomas Garcia
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Tomás.

ron ron
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración.

Margarita Manchado
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos profesionales

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración Margarita.

Mavi Victoria
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Mavi.

Juan Jimenez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Juan, agradecemos su valoración. Hemos revisado nuestra base de datos y no consta ningún cliente con sus datos. Por favor, ¿Podría contactarnos para saber qué ha ocurrido?. Muchas gracias. -> http://www.auracarcitroen.es/contacto/

Tamara Madrid
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por la valoración, Tamara.

Esther Díaz Agudo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración.

Gonzalo Castaño
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Estimado Gonzalo, muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir mejorando para alcanzar las 5 estrellas. Un saludo.

Isaac Sanz
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuidan muy bien del cliente y la sección de carrocería es estupenda muy buenos profesionales lo recomiendo.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Isaac. Esperamos poder volver a saludarle en nuestras instalaciones. Un saludo.

EQUIPAMIENTO PARA HOSTELERIA
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo trato y servicio rapido. Aconsejable.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Muchas gracias por la valoración!

Jose Luis Merchan Martinez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Jose Luis. Esperamos poder volver a saludarle en nuestras instalaciones. Un saludo.

felipe gomez
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen serervicio

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Gracias por su valoración, Felipe.

Ma Carmen Romero García
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Pintaron el coche y lo dejaron como nuevo

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por la valoración Mª Carmen. ¡Nos alegramos de que todo saliese perfecto! Un saludo.

JuanPe / Peigh
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención....espero sea así siempre.

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

¡Muchas gracias por su valoración Juanpe!

Luis Toledo
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional y buenos profesionales. Les llevo el coche desde hace 9 años...

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Luis.

Alex Pastrana
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Paracuellos de Jarama · AuraCar

Muchas gracias por su valoración Alex.

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