Renault Talleres Garcia Solana e Hijos S.L

Muy buena atencionnpor parte de Andrés en taller y rápidos en el servicio. Siempre te atienden con interés y buenos modos

Pequeño concesionario de Dacia Renault. Me acérque a ver el Dacia jogger pero no lo tenían en exposición y justo eses día no tenían ordenadores así que tampoco me pudo dar precio. Volveré otro dia

Genial servicio por parte de José, nos a tratado genial, y aunque le hayamos inchado a llamadas siempre nos a contestado buen y educadamente y nos ha resuelto todo al instante. Muchas gracias por el servicio, estoy muy contentos con ellos.

Una experiencia marítima con taller de chapa y pintura. Me han reparado el coche y ha sido un desastre, ondulaciones en una puerta, los lamelunas totalmente lijados y estropeados. Unos accesorios que lleva el paragolpes puestos del revés, siendo un Renault en la casa Renault. No me ha parecido una reparación nada profesional.

Grandes profesionales, atendiendo y recomendando el vehículo que se adapte a tus necesidades. Y el taller también muy profesionales y resolutivos. 100×100 recomendables.

Encantadores y muy buenos profesionales Luis Alberto muy agradable y muy profesional encantados con ellos y con sus dos Talleres Tanto en Aldea como Navalcarnero repetire sin dudarlo

Estoy muy contento, he llevado mi coche para que me quitaran abolladuras del granizo, fui recomendado por gente que me dijo que eran buenos varilleros, y han hecho un trabajo espectacular y en un tiempo razonable. Todos los que me atendieron fueron amables, pero gracias en especial a Jorge que en todo momento me explico el proceso y resolvió todas mis dudas para que me quedara tranquilo y confiado. Sin duda volveré y lo recomendaré.

Resolutivos, hacen muy bien su trabajo y son muy amables.

Está muy

Le falta mucho para dar un buen servicio al público. Mi experiencia ha sido básica, ya que sólo he realizado una revisión con cambio de aceite, pero el trato hacia el cliente deja que desear. Es el primer taller de la marca donde no te lavan el coche (como cortesia) antes de entregártelo.

Buenos profesionales de taller y chapa y pintura.

Buen servicio.

Muy profesionales. Excelente atención

Excelente atención por parte del equipo comercial. Muy claro en la información brindada y muy amable a su vez. Valoramos encontrar profesionales de este calibre, mis felicitaciones a la empresa.

Trato con el comercial de 10 , amable atento y con mucha paciencia, desde luego volvería a comprar un vehículo nuevo en ese concesionario.

Solo fui a hacer la primera revisión de mi austral, llegue antes de la cita y metieron el coche nada más llegar, en 15 minutos ya tenía el coche listo, trato correcto, rápido, más no se puede pedir

Vendedor espectacular

No tengo sino buenas referencias para las personas que allí nos atienden, asesoran y ayudan con excelente trato.

Muy buena atención recibida por parte de los dos comerciales . Educados y buena gente. Esperemos que el servicio post venta sea igual de bueno. Lo recomiendo totalmente para la compra de un vehículo Dacia.

Taller de confianza 100%

Gente maravillosa y profesional

La verdad q son bastante rápidos y te atienden fenomenal siempre llevo las revisiones allí de mi dacia

Servicio comercial excelente

😁 😁 😁 😁 😁

Muy profesionales

Fui a arreglar mi coche que me lo golpearon y me le han dejado perfecto

Tienen a un sinvergüenza, un desgraciao, dando las citas para las reparaciones que encima es un mentiroso, te dice un día, pasan 2 semanas y cambia el día, que panda de mentirosos sinvergüenzas los de este taller, y encima trata fatal a los clientes, asi que los he mandao a fregar por ser tan mentirosos y sinvergüenzas, prefiero buscar otro taller para reparar mi coche, ellos pierden 1000 € en reparaciones, si tratan mal a los clientes, imagina como van a tratar tu coche, y por supuesto la reclamación que le voy a poner en mapfre se la come

Siempre me han atendido muy bien y han sido muy amables a la hora de intervenir por causa de alguna problema puntual en el coche, incluso sin haber solicitado cita de forma anticipda.

En Vacances à Madrid , nous avons eu un soucis avec notre voiture. La gentillesse et la réactivité de ce garage est top! Malgré la barrière de la langue le personnel a été très agréable ! Je recommande a 100% Encore merci😊

Buena atención Y rapidos

Buen trabajo y buena atención. Taller recomendable.

Súper profesionales y muy recomendable. Hoy llevé el coche con una alerta de “STOP riesgo de rotura de motor”, sin cita y sin avisar, y en una mañana lo arreglaron. Afortunadamente era algo tan simple como que en otro taller de la localidad de Navalcarnero me habían montado el filtro de combustible del revés. Ahora a reclamar al otro taller, y ya se donde ir y donde no.

Gran resultado y en poco tiempo

Diego Andrés y compañía los mejores profesionales

Andrés Diego y todos los que trabajan allí son los mejores

Acompañe a un amigo a recoger su coche y le atendieron muy bien

Trato excepcional y trabajo muy profesional, muy recomendable.

Como siempre…todo perfecto! 100% recomendable.

No volveré a llevar mi coche a este taller porque no estoy conforme con el proceso por lo siguiente: lo lleve a quitarle par de abolladuras y terminé pagando en un auto lavado para que le quitaran la laca brillante de la pintura de las lunas y los laterales, encima cambiaron una pieza sin tener el recambio para ponerlo un mes más tarde. Aunque el trabajo se hizo no es para mí lo suficientemente eficiente para volver ni calificarlos con más estrellas.

No abusan en las revisiones

Tengo que decir que es un trato especial, y José que nos atendió un 10

Muy buen taller me an dejado el choche guenial...ya hera hora quecaiga talleres serios

Excelente servicio Gente estupenda y agradable, además de dejar el coche perfecto y en muy poco tiempo Sin duda alguna el mejor taller de la zona 🔝

Mi experiencia no fue directa con el taller, ya que el coche lo derivaron allí a través de Mapfre para una reparación por un golpe, pero quiero manifestar mi nefasta experiencia para con la reparación realizada, debido a la mala o incompleta reparación inicial, el vehículo tubo que ser llevado 2 veces a posteriori, pudiendo haberse producido la rotura del motor del vehículo o una avería muy grave.

La peor experiencia que he tenido en un taller en mi vida. Dejé el coche para pasar la revisión correspondiente y que le pintasen las puertas por algunos arañazos que tenía. Resultado: ·Cuando nos llamaron y recogimos el coche fuimos a devolver el coche de sustitución que el seguro nos dejaba para estos casos. La luz de la revisión se encendió al día siguiente, resultó que NO HABÍAN PASADO LA REVISIÓN al coche. ·La recepción de la radio era muy floja, y nos dimos cuenta de que faltaba la antena. En el taller dijeron que a ver si nos la habían robado. Resultó que estaba en el maletero, ROTA. El personal nos dio la de su propio coche (o eso nos dijo). ·Había un problema con el manos libres, y es que en cuanto el coche pisaba firme irregular (como un empedrado), el receptor de la llamada escuchaba un ruido muy fuerte. Lo achacaron a problemas de compatibilidad con el móvil, y tuve que llamar yo al taller conduciendo sobre empedrado para que viese que EL PROBLEMA ERA DE VIBRACIÓN, NO DE COMPATIBILIDAD. Pero hubo que insistir e insistir hasta que por fin nos cambiaron el micrófono y el problema se solucionó. ·Le pusimos una bola de remolque en el taller. A la hora de pasar la ITV correspondiente al cambio, el número de bastidor estaba mal en la documentación. Además, nos exigieron el manual de enganche, pero en el taller solamente nos dieron el de electricidad. Al volver al taller para pedirlo, nos insistieron en que con lo que nos habían dado bastaba. Al final, en la propia ITV nos fotocopiaron el manual de otro coche que fue días antes por lo mismo, Y QUE SÍ TENÍA EL MANUAL CORRESPONDIENTE. No pienso volver ni siquiera a poner una reclamación.

Muy satisfecha con la atención recibida, tanto en el trato como en el trabajo realizado. Muy recomendable.

Magnifica atención un taller muy recomendable

Son muy desagradables por teléfono y no me solucionaron el problema del vehículo argumentando q es un problema de las ruedas , cuando lleva así desde q lo compramos y está en garantía..Para colmo el coche salió con la botonera sin funcionar... Nada recomendable

Buenos profesionales. Inmejorable trato.totalmente recomendable

Bien

Personal amable

Me encanta a Renault

Fantástico en todos los sentidos. Un trato excelente.Gente muy profesional.

Excelente atención, servicio rápido y eficaz.

Buen trato y servicio

Tardaron el doble de lo que me dijeron en arreglarme el coche... Por eso no les doy 5 estrellas. Por lo demás, bien.

Muy buen servicio

Es un taller y concesionario donde el trato al clientes es maravilloso

Buen taller

He comprado un vehículo nuevo aquí y entregado el mío. El trato de 10. Precio el mejor que me habían dado después de visitar 7 Renault. Se han portado muy bien. Recomendable

He comprado un vehículo de ocasión desde Valencia y la gestión del vendedor, Jose Antonio, ha sido excelente y muy eficaz. Un auténtico profesional.

De nuevo, de este taller he recibido un trato magnífico, muy efectivos en la reparación y en los tiempos. En especial, gracias a Andrés y Ricardo.

Un pelín caro, pero buenos profesionales

Muy amables y con buena disposición

Perfecto, trabajan muy bien y el servicio puerta a puerta espectacular el chico que fue a recoger el coche era muy atento y agradable.

Taller, muy responsable, se puede dejar el coche para reparar con toda tranquilidad

Excelente trato tanto del vendedor, como de la gente de repuestos

Rapidos, profesionales. Jamás cargarán la factura de la revisión o reparación como ocurre en otros sitios.-

Muy agradables

Buen servicio al cliente. Suelen trabajar rápido y bien. Lo único negativo es que suelen darte cita para varios días más tarde. Y su vehículo de sustitución es más viejo que la tos.

Atención buenísima y trabajo profesional. Nunca harán a tu coche nada que no necesite.

Muy caro

Muy serios y responsables. Además de una atención muy cordial

Buen trato y atención

Muy mal servicio. Si eliges la opción de vehículo de sustitución, te dejan el coche más simple que tienen, golpeado y en reserva. La atención es bastante mala. Las dos veces que he llevado el coche, he tenido que volver por algún fallo.

Me gusta lo rápido y prácticos que son. Un trato profesional, nada que reprochar

Lo hemos visitado para la posible compra de un coche y el comercial que nos atiende fantastico

100% de confianza. Andres de talleres y Jose Antonio de ventas muy profesionales y fiables.

El servicios de recambios es buenusimo

Son profesionales como la copa de un pino, amables, cercanos y muy agradables de trato. Totalmente recomendables, tanto en tienda como en taller

Rápido y eficaz

Comparto mi experiencia por si le sirve a alguien en la decisión de compra de su coche. El día 2 de Julio compro en este concesionario un Dacia Sandero Stepway, me dan plazo máximo de entrega, dos meses. El coche llega el pasado martes 9 de Octubre, un mes y pico después del plazo asignado y llega sin navegador y sin a.acondicionado... Contra todo pronóstico, (ya que siempre se han reiterado en que era imposible localizar un coche de esas características en la península) en dos horas localizan un coche en Barcelona que se ajusta a mi pedido y que me llegaría en otros 15 días. Solicito una compensación por el agravio causado y la respuesta es que espere los 15 días. Pongo reclamación en Dacia Oficial y me asignan coche de sustitución, eso si, cuando localicen uno, que ahora no tienen disponibles... Como el concesionario no se hace cargo de compensación ni de nada, a partir de ahora la queja será en consumo. Y sigo esperando mi coche... Os iré contando como se desarrolla el tema. Un saludo.

Buena atención.

No cobran alto para ser una casa oficial

Profesionales y muy buen trato

Estoy encantada con mi coche nuevo! Todo ha sido muy rápido.

Solo he estado en la tienda y en el concesionario. Y en ambos sitios el trato ha sido muy cercano y amable.

Grandes profesionales, de trato agradable y cercano, siempre dispuestos a ayudar y a facilitarnos la vida dentro de sus posibilidades

Buen servicio...

Atención personalizada

Muy buen trato y excelente profesionalidad. Muy buena relación calidad-precio. Totalmente recomendable.

Carisimo, solo les interesan reparaciones grandes,las pequeñas averías las ignoran o te invitan a ir a otro taller.