Autos Niclar, S.L.

Experiencia extraordinaria. Después de visitar 5 talleres en los que me hicieron muy poco caso de mis cuitas, en Autos Niclar, se desvivieron por mí y me solucionaron todas las dudas y quitaron mis preocupaciones respecto a defectos en el motor de mi coche. Vuelvo a poder dormir tranquilo, sabiendo que todo ha sido solucionado. Aparte el trato profesional, de Nicolas jefe mecánico está el personal de Carlos, que como jefe se acerca como amigo y asesor a todo cliente. Ya tengo mi taller que anhelaba desde hace años. Gracias muchas gracias.

Buen taller de reparaciones

Lamento mucho tener que poner esta reseña negativa después de haberles llevado mi coche mucha veces para revisiones periódicas, averías o partes. Llamé para solicitar que me hicieran la prueba del hidrógeno ya que no funcionaba el aire acondicionado. ( En otro taller de Navalcarnero me rellenaron el circuito con antifuga pero me avisaron que podía no funcionar como así fue. Por lo que me indicaron que debería llevarlo a un taller donde me hicieran la prueba de hidrógeno ya que ellos no lo podían hacer ) Después de solicitar cita para ello , les llevo el coche que me devuelven previo pago de 70€ donde consta que me el diagnóstico es que no se detectan fallos en el apartado de aire acondicionado. Retira el coche un familiar que se lo lleva funcionando el aire pero una hora después ya dejo de funcionar A lo mejor le inyectaron el pico gas que permitiera dar fallo poco después para que lo volviera a llevar y me pegarán el sablazo. Señores mecánicos soy mujer y de mecánica entiendo poco pero de tonta no tengo nada. Solicito hoja de reclamación que en cuanto tenga un ratito pienso presentar en el servicio de consumidores

La atención de primer nivel. Amabilidad y mucha confianza, recomiendo este taller 100%

He ido hoy por primera vez y he de decir que estoy encantada tanto por el trato como por la calidad profesional. Recomendable 100%.

Muy buena atención al cliente, amabilidad y simpatía de todos sus trabajadores

Lleve el coche por perdida de potencia, me dicen que no va a ir como antes pero que va a mejorar.. mi coche ya es muy viejo las cosas como son...el coche me lo dan igual y tiene ahora un ruido nuevo. Me dan varias hojas de presupuestos para que estudie si merece la pena arreglarlo y ponen cambio de cadena y cambio de correa en el mismo presupuesto... Mi coche no tiene cadena, yo no entiendo de mecánica, si lo hubiera llevado me ha rían cobrado una pasta por un servicio que no hubieran hecho

Son unos incompetentes. Llevamos el coche por un golpe que nos dieron y cuando lo recogimos estaba en peores condiciones. Mucha labia y te cuentan todo muy bonito pero no son nada profesionales. No recomiendo llevar a reparar aquí el vehículo.

Incompetentes y poco profesionales. Llevé mi vehículo a pintar y al poco tiempo salieron unas burbujas en el frontal. Lo llevo de nuevo dando parte de otros daños y cuando voy a recoger el vehículo no me han arreglado el tema de la burbuja y dejaron sin rematar otra zona. Me piden perdón por ello y me comentan que me lo harán más adelante. Al cabo de unas semanas lo vuelvo a llevar para que arreglen lo que quedó pendiente de la burbuja. Al recogerlo después de 3 días, veo que no lo han arreglado y me comentan que es porque el parte estaba anulado, que el perito les dijo que estaba anulado. Les comentó que por qué no me lo dijeron en un principio. Totalmente falso y me sonaba a que me estaban contando una "milonga". Les demostré que yo no había anulado ningún parte mostrando el mismo. Después de una pequeña discusión me doy cuenta que hay salpicaduras de pintura en las molduras de plástico y en el neumático derecho. Me llevé el vehículo y no volveré a llevarlo nunca más.

Acabo de recibir mi león y la verdad que ha quedado muy bien, trato y trabajo muy bueno 👍

Muy atentos, rápidos y resolutivos. ¡Recomendado 100%!

Impresionante como siempre. El trato es totalmente preciso y profesional con un toque cercano digno de los mejores. Mil gracias de nuevo.

Están ahí, por eso son los mejores , no fallan......ojalá todo el mundo fuera igual

Super contenta!!!!

Lamento tener que dar esta opinión, pero horrible. Retraso injustificado, mal rematado y la factura se encarece enormemente de lo comentado. No lo aconsejo para nada.

El trato siempre es increíble, amables, educados y muy eficientes.

HORRIBLE!!! Malísima experiencia, he dejado el coche a reparar tras haber recibido un golpe trasero, encima de tardar un montón de tiempo en arreglarlo porque supuestamente las piezas llegaban defectuosas, me han dejado el coche tricolor, asegurando que mi coche en un lateral no tenía el color de serie, (cuando nadie me ha pintado nunca dicho lateral), y no solo ha quedado diferente el lateral que ellos aseguran que estaba mal pintado(el que se supone que estaba pintado, sin que nadie lo haya hecho) si no que, también el otro lateral tiene diferencia de color con la parte trasera, la cual ellos han reparado y pintado. El trato ha sido nefasto ya que en varias ocasiones me decían que me entragarian el coche y finalmente no lo hacían. En definitiva muy disgustada tanto con el trato recibido por el encargado y los mecánicos como con el resultado del vehículo.

PENOSO! Te ponen piezas de segunda mano sin nisiquiera informarte cuando estan obligados a hacerlo , se tiran 6 meses con el coche y te lo devuelven mal pintado o a medio pintar, burbujas de aire y tonos diferentes, los arañazos no los reparan..... No son profesionales, ni tan siquiera cumplidores. Nada recomendable.

Tubo desde primeros de octubre asta primeros de febrero el vehículo y lo tube que retirar, y trasladarlo a otro taller. No lo repara, y mintiendonos decía que no mandaban las piezas la casa, y cotejado y en el otro taller nos lo an reparado ya.

Para mi que les conozco hace tiempo todo es estupendo.-- y me reafirmo.-,

Nicolás ,Carlos y compañía son unos estupendos profesionales

Nicolás Carlos y compañía son unos estupendos profesionales

La primera vez que lo llevo y he salido encantado. Eficiencia, rapidez y muy buena atención.

Especial agradable efectivo y profesional trato en la primera revisión de mi Peugeot 2008 Allure Pack. Buen precio y buenos consejos por parte de Isabel, Carlos y Juan...

El trato es exquisito y profesional. Carlos es una persona muy seria, comprometida con dar un servicio excelente a los clientes. Nuestros peugeot irán allí siempre, una referencia para la zona Suroeste de Madrid

Mi concesionario para llevar mi E-208. Carlos muy atento y dando un servicio excelente. Gracias 👍

Siempre que voy me tratan genial y a mis coches aún más 🤣🤣

Cita a las ocho y media y esperando hasta las diez a qué me cojan el coche en media hora me dijeron lo qu le pasaba y 80 € que me cobraron. El señor me que me atendió un encanto el mecánico me habló con mala educación, una lastima me pillaba al lado de casa.

Gente muy maja y profesional. Carlos hace todo muy fácil y te hace confiar 100% en el taller

Encantado y agradecido con la atención, Gracuas por atenderme en el acto cuando otros concesionarios me daban cita para largo.

Amabilidad, seriedad y profesionales de 10.

Todo perfecto muy profesionales y muy atentos.

No puedo decir mucho sobre el hotel porque no estuvimos pero estuvimos tomando algo en la terracita y fenomenal y las raciones muy buenas

En mi opinión fatal. Deje el coche para pequeños arañazos dando dos partes como me dijo el dueño. (Lateral y parte trasera). Que no pusiera nada que se encargaba el. Y fatal. La parte trasera son encajar bien. La parte lateral con pintura en espejos y plásticos...dije no estar conforme y tras otra semana el foche está igual...el dueño un mal educado.No lo recomiendo para nada. Además todo escusas ...y que el coche ya estaba mal según ellos...unos caraduras cien por cien.

Comentaros la experiencia que he tenido con este taller es de vergüenza y de pena. Es un taller pirata mi coche lo han destrozado y lo peor es que no han sido capaces de arreglarlo solo resumiros que he perdido mi coche en un año por su culpa yo os doy un buen consejo si podéis no ir ahí

Una experiencia mala y desgraciada! Se han cargado mi coche! Lo han tenido dos meses y medio diciéndome que me lo iban a arreglar y me lo dan peor! Avería tras avería! He tenido que arreglar el coche en otro taller porque se han cargado la culata teniendo un gasto de más de 2000! No volveré en mi vida a este taller ni ha comprar un Peugeot.

El peor taller que he conocido! Entras con el coche nuevo y sale destrozado y no son capaces de dar la cara! UNOS LADRONES !!

Grandes profesionales en venta y taller.

Lo he llevado a pintar y el resultado ha sido excelente. El trato muy amable en todo momento, y cumplieron con los tiempos estimados. He quedado mas que satisfecho. Recomendable 100%

Trato exquisito por parte de los trabajadores, desde la chica de recepción hasta los trabajadores del taller. Todo son facilidades.

Muy buen trato

El peor taller que me he encontrado tanto por profesionalidad como por atención al cliente y encima "oficial de Peugeot". Gracias a este taller y sus "arreglos", me he quedado sin coche Peugeot y nunca volveré a comprarme un vehículo de esta marca, puesto que tras informar en Peugeot de lo sucedido en un taller que aluden como "oficial", no han hecho el seguimiento esperado. Llevé el coche por una avería leve y desde que entró al taller, todo han sido despropósitos y una avería tras otra aludiendo a diferentes cosas en cada visita. Muy poca seriedad en días de entrega del vehículo, comunicación (tienes que perseguirles tú a llamadas para conseguir algo de información) y con mentiras de averías arregladas tras ir finalmente a pedir información a otro taller de la casa y hacer un análisis completo al coche... Por mencionar más temas, no disponen de alternativa de coches de sustitución que literalmente te indican que tienen preferencia los usuarios que dan partes de pintura y chapa que los arreglos mecánicos... y cuando por fin en una de las visitas, conseguí que me facilitaran uno, estaba tremendamente sucio por dentro hasta con restos de comida y pañuelos usados y muy viejo a nivel vehículo. La peor experiencia que he tenido y encima dejé que fueran varias por temas de "ir a un sitio oficial y repetir donde ya habían resuelto una avería y por si la nueva era de lo mismo".... No se lo aconsejo a nadie y claramente Peugeot tendría que revisar los establecimientos a los que otorga como talleres oficiales y así recomienda en su web corporativa.

Muy profesionales y trato inmejorable, lo recomiendo

Taller de confianza

No vuelvo. Os podéis quedar con las ruedas y con el desagradable calvete que tenéis atendiendo. Será por talleres... En los que, además, cuando dan hora la apuntan y te atienden en condiciones. Agurrrrr.

Me entendieron muy bien . Estoy contentó . Un abrazo

No lo recomiendo, gente no seria

Me parece vergonzoso que vaya a pintar mi coche le den un golpe ellos en la puerta y encima voy con buena intencion a decirselo y encima se pone bravo diciendo que no han sido ellos cuando le entregue sin golpe encima de malas maneras me echa plantandome cara mi recomendacion es 0 ustedes veran si llevan su vehiculo y sale peor

Trato penoso por parte del dueño no aconsejo este taller,malos acabados de pintura y un dueño con mala educación .

No aconsejo este concesionario ni taller,malos acabados.

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos, deje mi coche para pintar el paragolpes y al devolmermelo me encuentro la maneta de la puerta rota, al hablar con el responsable el señor Nicolás el cual solo le puedo tachar de mal educado me dice con malas formas y de forma altiva que quien soy yo para acusarles de que me han roto la maneta y básicamente que me busqué la vida que ellos no se hacen responsable. En conclusión no recomiendo este taller para nada no pisa un coche más ahí en la vida.

He estado esta mañana en la revisión gratuita de Mutua Madrileña. He quedado encantada con la atención, amabilidad y profesionalidad ( gracias Isabel ). Y como detalle final, han lavado el coche y desinfectado por dentro. Muy recomendable

Fantástico trato con rapidez y profesionalidad

Muy profesionales

Excelente atención y muy profesionales

Servicio pésimo. Tuve que dejar allí mi coche ya que tras un accidente no había ningún taller con hueco cercano disponible para arreglarlo. Me prometieron un coche de sustitución que no llegó. Al recoger el coche no funcionaba el claxon y tuve que volver a llevarlo. Tardaron en arreglarlo bastante más de lo que dijeron. A día de hoy sigo descubriendo desperfectos en mi coche, paragolpes mal puesto, faros... Lo he llevado a un taller decente y se han echado las manos a la cabeza por como me hicieron el arreglo del golpe. Una vergüenza, no dejéis allí el coche...

Nos atendieron muy bien, mucha información sobre el vehículo que nos interesaba

Todo perfecto .. trato genial .. rapidez .. profesionalidad... buena gente..

Muy bueno trato inmejorable solución 100×100

Nefasto, todavía tienen el coche ahí y no se que le pasa y ellos tampoco.

Excelente atención y avería complicada solucionada. Super contentos y muy recomendables

Rápido, cumplieron con la cita, y me acercaron a casa cuando dejé el vehículo.

Buen servicio y muy rápidos.

Son unos desastres, en una revisión se dejaron el tapón del anticongelante quitado y me di cuenta al abrir el capó a la semana. Otro día les encargué una alfombrillas y me las trajeron para otro modelo. Y la última, me saltó fallo anticontaminación y me costó en total más de 700€ la sustitución del depósito de Addblue por un fallo de fabrica que Peugeot no quiere asumir, solo te ofrecen un descuento y da gracias. Vergonzoso!

Buena atención y calidad

Buen servicio y mejor trato.

Dejé el coche para un arreglo de chapa y pintura (de otra marca, no de Peugeot) y quedó perfecto. Facilitaron coche de sustitución. En cuanto a la atención muy amables y correctos. Cumplieron con los plazos establecidos.

Cercanía y buen trato. Trabajando muy bien

Una atención muy correcta

No recomiendo este taller bajo ningun concepto, la honradez del dueño brilla por su ausencia

Excelente taller, no es sólo para peugeot, son muy profesionales y de una rapidez y amabilidad increíbles.

Taller de confianza

Muy buenos en pintura

Vaya tela!!!

Muy buen trato y muy bueno el trabajo de todo el personal. Lo recomiendo.

Inigualable el trato personal

Gente de confiaza y profesional, muy buen trato.

Sobresaliente

Muy buen taller

Buenos profesionales

lo peor de toda la comunidad

Buenos profesionales!!

Fui a arreglar un pinchazo me cobraron bien y la sorpresa llegó al día siguiente porque la rueda seguía pinchada Nunca más.

En principio buena atención. Veremos al final.

La buena atención y la rapidez

Taller de confianza.

Un taller excepcional, por mí experiencia no tengo queja, tuve un accidente y desde el primer momento lo hice todo con ellos y genial. Profesionales además de majisimos y trato impecable. Volveré en un caso similar sin duda.

Trato amable y cualificado

Buenos profesionales

Fui a una emergencia, sin avisar y Nico y su equipo me lo solventaron en un abrir y cerrar de ojos. Unos maaaaquinas

El mejor taller de chapa que conozco. Buen trato, buen servicio y profesionalidad.

Me dejaron un coche de sustitución de 15-16 años en una situación lamentable tanto de usabilidad como higiénica (el coche tenía un yogur con la cuchara dentro, el maletero lleno de botellas de agua, suciedad en general que yo diría que más que de meses era de años...) Yo había avisado 15 días antes que necesitaba un coche para ir a trabajar todos los días y este fue el que me dejaron. El coche según lo arranqué el primer día sabía que no me llevaría los 3-4 días que me dijeron que tardarían en darme el mío y efectivamente el tercer día que lo cojo me deja tirado en medio de la carretera, mi sorpresa fue a más cuando me pongo a buscar los triángulos y veo que NO TIENE TRIÁNGULOS DE EMERGENCIA. Tras llevar en grúa el coche al concesionario, ellos ya sabían perfectamente que le pasaba al vehículo sin bajarlo de la grúa (conclusión, sabían perfectamente el trasto que me habían dejado y el problema/s que tenía). Tras indicar toda mi queja, el jefe del concesionario de una manera soberbia me dice que las horas que estoy perdiendo de mi trabajo que no es problema suyo, que me hubiera alquilado yo un coche. Por supuesto puse una reclamación. En lo que respecta al arreglo de mi paragolpe delantero, una parte me la pintaron bien, otro rozón con hendidura que tenía, simplemente se limitaron a pintarlo pero no lo igualaron y la matrícula, que habíamos quedado que me la iban a cambiar, simplemente me cambiaron los remaches, tras indicarlo asumieron su "error" y me la cambiaron. No lo recomiendo ya que ni la atención al cliente ni su trabajo es el correcto.

Excelente trato,rapidez y confianza.

Profesionales calidad total, buen trato y amabilidad

Después de un trato pésimo en Mabusa de Alcorcón por una avería en los amortiguadores delanteros de mi Peugeot 3008, me acerqué a Autos Niclar a ver si ellos podían ayudarme. Sólo puedo decir que la atención desde el primer momento ha sido excelente y es algo que creo que Peugeot debería tomar nota, así como otros concesionarios aprender. Solucionaron el problema en un par de días dejándonos un coche de sustitución y gestionando todo de forma rápida y eficiente. Sin duda a partir de ahora serán el concesionario de referencia en mi zona.

Muy buen taller

El mejor taller de la zona

Grandes profesionales sobre todo en la pintura. Muy buen trato

Buen sitio para comprar coches

Taller excelente. Serio y buen trato.

Muy atentos

Fui la semana pasada a ver un vh y el comercial que noe supo informar de precios... que fue muy amable me dijo que me llamaria por la tarde o el sabado por la mañana para darme presupuesto. Les llame para verificar que tenian mi telefono movil al dia siguiente bien y me volvieron a indicar que me llamarian como muy tarde el lunes. El jueves de la siguiente semana volví a llamar y una compañera me indico que el comercial me llamaría a las 16h y nada. Es ma primera vez que me pasa...asi que me he tenido que ir a otra Peugeot para que me den precios porque en este lugar son muy amables pero pasan de ti. (mas de una semana esperando) Si pasan de ti en presupuesto ....?? que pasaría si le pasa algo a tu vh???? decepcionada....

Buenos profesionales

Excelente trato y excelente servicio

Buen trabajo pero se dilató más de lo esperado.

Lleve mi 308 porque no funcionaba la calefaccion. Me pasaron un presupuesto de 1700€ alegando que habia que cambiar toda la caja evaporadora que costaba 900€ y una bomba de agua que no tiene nada que ver con la averia de la calefaccion. Me cobraron 37€ por el diagnostico de la averia. Me lleve el coche y ayer me cambiaron el radiador de la calefaccion por 300€ y solucionado el problema. Esto ya pasa de se ladrones.

Muy buen servicio y buen precio

Buenos profesionales y gran amabilidad

Serios y rápidos. Tienen servicio de coche de sustitución

Atención exquisita

Llevé mi coche por un arreglo de chapa y pintura y el trabajo fue de 10. Me dejaron coche de cortesía durante el tiempo que estuvo el vehículo reparándose. El trato y la profesionalidad fueron excelentes. Gracias autos Niclar!!!

Muy satisfecho por la profesionalidad con la que repararon mi coche. El trato exquisito y cuando lo precise volveré a este taller.

Las piezas defectuosas que te venden no te devuelven el dinero pero te la cambian por otra en buenas condiciones

Trabajan bien

Muy buen servicio, muy amables...

Excelentes, precio y trato. Unos profesionales

Trato genial. Muy competentes y cercanos!!

Buen trato.buenos profesionales y si aprovechas alguna oferta como la de neumáticos ahorras mucha pasta

Excelente trato personal y profesional. Totalmente recomendable.

Muy bueno, buenas ofertas