Citroën Mael Motor

El mejor taller de la comunidad de Madrid

Excelente 100% recomendado y muy amables.

Un taller de confianza!!! Trato cercano. Recomendable 100%

Muy buena atención, muy amables y además no hemos tenido una espera larga. Hemos hecho la revisión anual y nos han informado de que se debería cambiar alguna cosa más de la prevista, cosa que se agradece ya que la seguridad y el buen funcionamiento es lo primero. Repetiremos seguro.

Experiencia muy buena. Informados en todo momento del estado del coche

Un taller de confianza

Buen taller, llevo años viniendo y fenomenal. Juan Carlos siempre atento. Recomiendo.

Pase la revisión y todo muy bien

Taller top de chapa y pintura. Cumple con los plazos de entrega y los trabajos son de mucha calidad. Lo recomiendo sin duda alguna

Rápidos y super amables, el mejor taller

Lleve mi coche porque le robaron el catalizador el día 7 de agosto y en una semana me lo tenían listo después de todo el trámite con el seguro. Se iban de vacaciones el 15 y no dudaron en tenerlo listo para antes.

Trato excelente desde el primer contacto con ellos para solicitar información acerca de plazos. Han sido super rápidos y profesionales con el trabajo realizado.

Tras acudir con cita previa para una diagnosis, tengo que dejar el coche, porque "están muy ocupados con la campaña de los airbags". Después de más de 24 horas, me dicen que siguen muy ocupados y que tal vez tarden unos días más en mirarlo. Modifico la reseña. El taller no gestiona las citas, eso es cosa directamente de CITROEN que no tiene en cuenta el personal ni el tiempo de cada servicio ni la necesidad de materiales y personal. Los trabajadores del taller son encantadores, lastima que la casa les explote.

Gente profesional en todos los aspectos desde nuestra experiencia. Trabajo bien realizado, como todo en esta vida siempre se puede mejorar, pero sin "peros" notables y aparentes en lo que nosotros respecta. Continúen así!!!

Realicé la campaña de sustitución del airbag y el trato fue genial , rápidos tanto en dar cita y cambiar la pieza .

Lleve mi coche por un golpe de chapa en el capo, el trato fue exquisito, lo dejaron perfecto y aparte tardaron muy poco , lo recomiendo 100 x100.

Son unos impresentables, llevo esperando que me entreguen un coche que lo deje para pintarlo y no son capaces de llamar para decirme que van a tardar un poco más por el motivo que sea, que tengo que estar llamando yo. Desastre de taller, antes funcionaba mejor.

Unos chapuzas de manual. Fui a configurar el mando de la llave principal de mí vehículo porque no funcionaba y me descodificaron la llave secundaria que sí funcionaba y no se hicieron responsables. Después de que en este taller me contarán varias películas de indios para no solucionar el problema y no hacerse responsables de la desconfiguración de la segunda llave, he tenido que acudir a otro taller dónde sí me han resuelto el percance que Mael Motor me ha ocasionado y que según ellos no tenía otra solución que cambiar la llave. No lo recomiendo para nada. Son unos cínicos y unos chapuceros.

Llevé el coche a pintar a través de Pelayo y me lo entregaron con la base de la antena del techo y eyectores de agua del capó, pintados y pegados. TODAS las molduras negras de las puertas con las grapas y soportes de estas rotos y reparados, ¡una de las molduras estaba pegada con silicona o pegamento a la chapa! Un piloto trasero con los soportes reparados con silicona o pegamento ya que al desmontar los habían partido. Todas las ventanillas y lunas pintadas de polvo blanco que tuve que retirar con acetona. El vehículo de sustitución solo es de lunes a viernes, si la reparación dura más te quedas sin coche sábado y domingo. Absurdo.

El taller mas cercano al centro de Móstoles. El señor mayor que nos recepcionó muy amable y nos explicó todo muy bien.

Rápidos y eficaces

Profesionalidad y atencion de 10, muy contento con el servicio que dan

Parece que están siempre cabreados

Excelente servicio. En tan solo 4 días coche peritado,reparado y entrega. Trato de 10 y el acabado de la reparación impecable.

Cita al momento. Muy amables y resolutivos.

Nada mas llegar al establecimiento hable con la persona que estaba en recepción (un hombre mayor) y tuvo un comportamiento hacia mi despectivo, tratándome de mentirosa y con malas formas. No recomiendo ir a este taller para nada, por lo menos mientras siga esta persona trabajando.

Se suben a la parra

Me borraron una reseña negativa. Pues toma otra. Muy mal servicio. No son profesionales.

Lleve mi vehículo a reparar por un tema de chapa y me lo dejaron súper bien. Además de ofrecerme un coche de sustitución. Que eso, a la hora de poder moverte, te viene súper bien y no te trastorna tanto encima de que te quedas sin coche. Me lo devolvieron limpio por dentro y por fuera y parece hasta nuevo. Muchas gracias por la atención. Lo recomiendo 100%

Muy buena atención al cliente, tanto Juan Carlos en mecánica como Alfonso en carrocería son muy amables y serviciales. Si avisas con tiempo te ponen un coche de sustitución

Citroen es una marca de segunda

Recomendables al 100 x100

El peor servicio que he visto en mi vida. No saben pintar los coches, eso que es un servicio oficial. Al poco tiempo se levanta toda la laca del coche. Y justo solo la parte que pintaron ellos. Reclamé y me dijeron que eso es de lavar el coche...no recomiendo este taller.

Muy satisfecha y agradecida por su trabajo y atenciones. Para empezar, cita rápida y vehículo de sustitución por cortesía del propio taller. Realizaron un trabajo impecable de chapa y pintura en poco tiempo y, para rematar, me devolvieron el coche impoluto habiéndolo entregado de pena. Buen trato, amables y claros. Si tengo que volver al taller por estos motivos, sin duda repetiré con ellos. Gracias por todo.

Buscate otro taller. Despues de llevar el coche a la revisión empezó a perder aceite por una junta de silicona que casualidad la reparación 700 pavos y encima se dejaron manguitos sin poner.

Llevo mi coche a este taller desde hace 17 años, y la verdad es que se lo recomiendo a todo el mundo. Muy amables y grandes profesionales desde chapa y pintura a mecánica y oficinas. Siempre te informan de todo y si por alguna urgencia he necesitado llevar el coche antes me lo han recepcionado y reparado en tiempo record. La atención al cliente impecable, imposible mejorar, muy contenta con mi taller de toda la vida y todos los profesionales que lo atienden. Totalmente recomendable.

Una muy mala experiencia que no olvidaré jamás en MAEL MOTOR. Después de llevar mi DS4 nuevo al taller por un fallo en el arranque del motor ( el coche tiene 1 año y medio), me dice el mecánico que ha sido una actualización de software y me hacen una TELECARGA o eso pone en la factura, cobrándome 56€ de 1 hora de trabajo, ya que no me cubren la garantía del coche porque he realizado los dos mantenimientos en otro servicio no oficial y no poseo las Facturas. Pues bien les pago y me voy contento pensando que se ha solucionado el problema, hasta que esta mañana el coche no me ha vuelto a arrancar, esta vez teniendo que cebar el motor para que funcionara. De inmediato me presente en el taller. Me atiende la misma persona que estaba con otros dos clientes y me pregunta que sucedía, cuando le comento que me había vuelto a dar el fallo y que no me arrancaba bien el coche. Su contestación fue que debería de ir a donde he pasado los mantenimientos por que podría ser problema de eso ( el mantenimiento lo pase hace meses), entonces le dije que si me iban a devolver el dinero de la supuesta TELECARGA que no me ha solucionado ningún problema, y me contesta que a él si le salía ese fallo en la máquina. Cuando acto seguido sale del mostrador EMPUJÁNDOME hacia la salida del taller, diciendo que el taller estaba cerrado, que me fuera, que volviera más tarde, no podía asimilar lo que estaba sucediendo, no podía creer como me estaba tratando este empleado de un servicio oficial, en la cual le dije que no me tocara. Pues bien, esta persona llegó a AMENAZARME verbalmente, (diciendo que al final me iba a dar un guantazo) GRITARME e INSULTARME…

Buena atención

Muy buena experiencia, fueron muy amables con nosotros y profesionales, la verdad, muy contentos con la experiencia.

Una vergüenza de taller!!!! Se aprovecharon de mi padre como les dio la gana. Le cobraron desmontar el motor y luego se lo metieron en el maletero...y por eso 500€. Encima han manchado el maletero lleno de aceite. El peor sitio que puedes llevar tu coche. Sino quieres que te roben nunca lo lleves aquí. Sin comentarios el trato del personal......

Llevé mi coche a este taller obligada por el seguro. Fui a peritarlo y un señor que trabaja allí, hizo las fotos para peritarlo. Desde el principio el trato de este hombre, dejaba que desear, contestaciones muy bordes. Lo peritó, me fui con mi coche y me dijo que el lunes de la semana siguiente tendría mis piezas. Finalmente, tuve que estar llamando yo, porque a mí nadie me decía nada. A la semana siguiente, dejé mi coche, y me lo dieron hecho un desastre... (Adjunto fotos) El capó super separado del paragolpes, trozos mal pintados, la aleta descuadrada del faro... Se lo dije en ese momento, me dio la razón y me dijo que se lo dejara el siguiente lunes o martes y que en un día me lo tenía. El lunes se lo llevo, me deja caer que lo de la aleta sería de algún otro golpe que me hubiera dado porque no cuadraba con este golpe, cuando el mismo hizo las fotos peritando el coche y vio que el faro que había que cambiarlo, desplazó la aleta. Tardan 3 días, cuando dijeron 1. Voy a por el coche, y me dice este mismo señor, que habló con el del perito, y que efectivamente me había dado otro golpe, le aclaré que él mismo fue quien lo peritó y vio como estaba, que eso no tenía nada que ver con ningún golpe anterior. Su contestación fue "ya sabía yo que no estaba muy lejos con lo de otro golpe", acusándome claramente de que sería de otro golpe mío, en lugar de que ellos no lo han querido arreglar cuando y como debían. Aún así, el coche no ha quedado bien del todo, pero no volveré a pisar este taller.

Llevamos el coche OBLIGADOS por el seguro Pelayo (al que no volveré ) además de tener libre elección de taller. Después de esperar una semana la recepción de las piezas, resulta que me lo entregan mal montado y mal pintado el paragolpes delantero, el faro y el capot descuadrado con la aleta, lo vuelvo a llevar y no contento con eso me dicen que van a volver a peritarlo porque la aleta venía de otro golpe, cuando ellos mismos hicieron la foto a la recepción del coche. En fin, una pena.

Excelente atención, rapidez y una perfecta resolución del siniestro.

Encantada con ellos, rápidos y eficientes, te dejan el coche como nuevo. No es la primera vez que lo dejo y siempre salgo con la misma buena sensación. Lo recomiendo al 200%.

Estoy muy contenta con el trato que me dieron, no recuerdo el nombre de la persona que me atendió pero súper atento , hicieron el mantenimiento del coche y me sacaron de dudas de algunas cosas que pregunté lo recomiendo 100%.

Muy amable y rapido

Lleve el coche en septiembre porque me daba tirones porque en fuenlamotor en Fuenlabrada no me lo quisieron mirar solo le metieron la máquina y me dijeron que estaba bien cuando no lo estaba será porque todavía está en garantía y aquí se han preocupado en llamar a Citroen a ver que le podían hacer y de momento el coche va bien

Para cambiar un neumático, cambio de aceite, hacer una revisión, ect... a tu coche, este es tu sitio, buen servicio, buen precio y muy atentos, volveré seguro.

Pagar por lo que necesita tu coche. Gracias por la atención y rapidez que recibí en la reparación de una avería que en otro sitio no me daban solución. Profesionales, eficientes y buen ambiente.

Soluciones rápidas

De verdad que quieren vender coches....fui a preguntar sobre una berlingo y se limitaron a decir que no había ,subía el imp de matriculación el año que viene y que la entrega seria para Agosto. todo esto de pie y sin hacerme ninguna valoración por escrito Yo quiero comprarme una berlingo de verdad ......pero va a ser que qui no

Trato excelente, profesionalidad y honradez, cosa que es muy valorable en un taller mecánico.

Muy atentos y profesionales

Excelentes profesionales. He llevado mi coche a diferentes revisiones, limpieza, etc y el trato es siempre muy bueno. Te informan antes del presupuesto y te mandan vídeos del trabajo que realizan. Un 10!

Trato impecable.

Buenos precios

Mi experiencia ha sido fantástica me encontré un problema con el coche trabajando y se ocuparon de mi coche y de dejarme uno de para poder seguir con mi trabajo. Luego resolvieron el problema en poco tiempo y me orientaron sobre posibles problemas q tenia q atender de mi coche .Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria

Super amables y profesionales

Buen trato

Muy buen trato. La recepción y entrega muy rápidas. La reparación bastante correcta (te lo limpian y desinfectan gratuitamente). No es la primera vez que voy, ni será la última.

Muy buen trato, trabajan rápido.

Trato escelente! Muy buenos precios! Gracias por todo!!!

Muy honestos!!! Te hablan claro y además dan soluciones.

Visitó por primera vez este concesionario de Citroën para reparar mi vehículo en sus talleres de chapa - pintura y quedo gratamente sorprendido con el trato recibido... me cita con brevedad para depositar el vehículo para su reparación y me ofrecen, sin en ningún momento haberlo solicitado , un Citroën berlingo sin coste alguno para poder seguir trabajando mientras realicen la reparación. ME LLEVO UNA EXCELENTE SENSACIÓN EN MI PRIMERA VISITA.GRACIAS Visito nuevamente por un problema eléctrico en mi vehículo por lo cual es rechazado en la ITV , siendo atendido con prontitud resolviendo la avería con celeridad y valorando la antigüedad con un presupuesto adecuado , realizando un trabajo de calidad. Quedando nuevamente muy satisfecho con la atención recibida ...

Gran servicio y buen precio para un taller oficial, incluso más baratos que otros mismos servicios oficiales

Atención y trato exquisito

Ok

Tuve un muy buen trato,fueron rápidos y tienen una mano de obra y precios excelentes. Sin duda será mi taller de confianza a partir de ahora :)

Muy amable y atento, te resuelve cualquier duda y te aconsejan.

Contacte con ellos para pintar mi coche después de q VW me diera largas con las citas, me dejaron coche de sustitución y acabaron el trabajo en 5 días dejándome un acabado de pintura perfecto, adaptaron medidas Covid y trato agradable, normalmente solo uso las reseñas para criticar pero cuando el trabajo esta bien hecho hay que decirlo, VW vendí el coche para que vean lo importante q es el trato, compre la marca que compre, tendré en cuenta este taller por lo menos a lo q chapa y pintura se refiere .

Excelente atención

Grandes profesionales, buen trato y rapidez en las reparaciones. Muy contento. Les recomiendo 100%

Buena atención y buenas reparaciones

Trato excelente al cliente. Estupendo taller, no pienso llevarlo a otro sitio.

Después de ir a muchos talleres, con un problema con el climatizador, que de buenas a primeras dejaba de funcionar, afortunadamente, me lo aconsejaron. Me lo han reparado muy rápido y no he tendio que cambiar la centralita como me decían en otros talleres. Muy contento, no pienso llevarlo a ningún otro sitio. Recomendado 100%

Grandes profesionales, buen trato con el cliente.

Muy buen trato. Rápido y el vehículo de cortesía genial. Mi coche volverá sin lugar a duda

Me devolvieron el coche con un olor repugnante que me está costando horrores quitar. No se que le echarán, pero no se quita el olor a basura

Tuve una avería bastante importante que nadie me sabía reparar. En este taller me solucionaron el problema enseguida, preocupándose en todo momento para tenerme el coche cuanto antes, ya que me iba de vacaciones. El trato no ha podido ser mejor y la implicación del responsable del taller ha sido sobresaliente. Sin duda alguna, va a ser mi taller de confianza a partir de ahora.

1 estrella y porque no puedo un 0. Tuvieron mi coche una semana, rodando en prueba, para darme un presupuesto desorbitado (cambiar el turbo enterito). Me dan el coche sin gasolina, iba embarazada y con una niña de 1 año en brazos y no son capaces de avisar de que me lo han dejado sin gasolina. Pago el presupuesto de 350 euros sin cambio de turbo. De allí directa a otra Citroen oficial. Allí por 100 euros me arreglaron el problema en una mañana. No tengo más que decir. Bueno sí, que los del segundo taller se llevaban las manos a la cabeza cuando les enseñé el presupuesto por escrito.

Puffffff, parece q no lleva mucho tiempo la persona q m atendió, o fallaba la aplicación o ..... !! Lo siento

Un buen taller

Excelente taller 👍

El dueño es un impresentable. la última vez Ke llevé mi coche allí , y después de llevarlo durante varios años , el dueño me trató tan mal dándome voces y insultándome que me fui de allí medio llorando. Son mala gente

No he tenido problema en chapa ni en cambiar lunas última vez que fui mala experiencia

Servicio Oficial Citroen....como todos los S.O. caros. Aunque siempre tienen detalles con el cliente.

Grandes profesionales y excelente trato

Por experiencia habiendo trabajado alli hace nada que deciros...mala reputación, reformado por fuera por obligación de la marca pero por dentro una cueva. Parecen vendedores de enciclopedias. Rapidez y buenos acabados? Jeje. A carreras y con medios de antaño para reparar...te entregan tu coche el dia concertado si, salga como salga, pero oye te lo entregan. Luego volveras no te preocupes y lo mejoraran. Pésima organización ,pésima dirección y pésimas condiciones de trabajo en definitiva pésimo taller.

Trato excelente y muy buenos profesionales

Excelente taller. Presupuesto ajustado y entrega en tiempo

Buen trato, empleados trabajadores y cordiales, buen servicio de mantenimiento para el coche

Malas maneras, mal trato y atención al cliente incluso entre ellos mismos. Citroen nunca más y mucho menos aquí. Tienes razón, en contestación a su exposición.... me presupuestasteis por una cantidad desorbitada, fuera de mercado y superior al precio de venta del vehículo, acudo a otro taller que por menos de un 20% me hacen el protocolo "famoso" sabéis a lo que me refiero verdad? No entiendo porque dices que me repararon mal el coche? Después de un año y 26000km y 250000km el coche va como nuevo, solo fui para que me borraras de la OCU el fallo de sistema anti polución y me echaste de tu establecimiento, fui a citroen muelas y solucionado, por cierto gente amable y "sincera". Un cordial saludo.

La verdad, habrá opiniones para todo, pero para mí han estado de 10!!! pedí cita, me ofrecieron vehículo de sustitución en el propio taller y no tuve que desplazarme ni hacer ninguna gestión con mi seguro. El coche quedó espectacular y en el plazo que habíamos acordado. Mi experiencia es muy positiva, volveré sin duda

Como en todos los lados hay gente contenta y gente descontenta. Mi experiencia excepcional, buenos profesionales, trato muy bueno y han sabido solucionarme un problema mecánico que nadie me arreglaba. Me dejaron un coche de sustitución durante la reparación. Recomendable cien x cien.

Taller

Atencion correcta y trabajo con malos resultados, después de haber llevado mi vehículo a reparar al cabo de los 3 meses he visto la chapuza que realizaron en la reparación. Por no hablar del color de mi vehículo que no se parece en nada al original. El código de color que llevan los vehículos esta para respetarlo y no sacar el color a ojo. Así a pasado que ni se asemeja.

Muy mal unos bordes y no tienen ni pizca de respeto

mal, en garantia me amenazan que si es una vibración anómala que no tenga causa que me cobran me cobran el tiempo empleado. Lo llevo en garantía y no me lo arreglan bien y no me dan nada por escrito del supuesto arreglo que hacen.

Bordes y secos, no les interesan las reparaciones menores (pinchazos) y te dan largas con excusas bastante tontas.

No recomendable, muy malas formas

En Pelayo me recomendaron este taller porque era el que más cerca me pillaba de casa en el que hicieran foto-peritaje pero después de tratar con el jefe de taller (Guillermo) no vuelvo a aparecer por alli. A estas alturas de mes ando un poco justo económicamente hablando y todo ha sido amabilidad hasta que ha descubierto que no tenía intención de gastarme todo lo que él pretendía. Muy prepotente y resabidillo. Su actitud es la idónea para hacerle perder clientes a su jefe. Un máquina en ese sentido. He tenido que cambiarme yo la rueda que he llevado a reparar después de que me tomara por un estafador. Siempre hablaré mal de este taller, aunque cambien al encargado. Yo también desarrollo mi trabajo de cara al público y nunca se me ha ocurrido tratar así a la gente. Se nota que no es su negocio

Falta de respeto y profesionalidad, trato al cliente decepcionante. Guillermo, jefe de taller, se debería de hacer ver lo que es la humildad, ser menos soberbio y prepotente y reconocer que se puede equivocar. Para mi calificación muy negativa y compromiso de no volver ni recomendar a nadie.

Al principio todo cordialidad, regalos de oidos, palmaditas en la espalda. Hasta que llega alguna complicación, que es entonces cuando sale a relucir, como bien dice otro comentario, la prepotencia, soberbia, falta de respeto a los clientes y escasa o nula profesionalidad. Yo fui recomendado por una sucursal de Mapfre, al ser un taller "distinguido" de la aseguradora. Pero os aseguro que pondré todo mi empeño y voluntad en que Mapfre sea consciente del tipo de taller que considera "distinguido". Poniendo quejas en la oficina donde me recomendaron y mandando escrito a la Central, para que tengan constancia, e invito a todo el que le ocurra lo mismo a que actúe de la misma forma, para evitar que nos sigan tomando el pelo y nos engañen.

Trato lamentable del que dice ser "jefe de taller"" . El tal Guillermo con su actitud prepotente lo unico que hace es perder clientes ademas de demostrar que sus conocimientos son escasos tirando a nulos. En cualquier sitio te atienden mejor y te solucionan los problemas.no recomendable si no quereis disgustos

Muy buen concesionario de Citröen y DS, magnífico taller y mejor gente :)

Buen trato con el jefe de taller. Puntuales y efectivos.

Yo solo he tenido oportunidad de hablar con el jefe de taller, su nombre Guillermo. Resulta que tengo un accidente y se lleva el coche allí la grúa, llego al taller después de mi paso por el hospital y me dice que el coche está en perfectas condiciones y que me lo lleve, le explicó que tiene que venir el perito al día siguiente para que lo vea, y me dice que pueden llegar a tardar un año incluso en arreglarlo si los seguros no se arreglan entre ellos ( cosa que entiendo si mi coche está a terceros, si no hay conformidad con el seguro del contrario entiendo que puede pasar tiempo, pero mi coche está roto y no voy a dejarlo un año en un descampado como es normal) (también he de decir que el coche arranca pero suena un chirrido horrible y aparte que el maletero esta descuadrado y una de las puertas trasera no cierra bien) bueno pues este señor me explica que el coche está perfecto y me lo puedo llevar, le pregunto si lo a probado y me dice que no, que el solo con mirarlo sabe que le pasa a un coche, ojo! Solo con mirarlo, ni probarlo ni oírlo, solo mirarlo, ya que si lo hubiera probado se hubiera dado cuenta del chirrido y de que la tercera marcha no entra bien ( supongo que de los dos golpes del accidente algo se habrá jorobado en la caja de cambios)... Mi reacción es de sorpresa y le digo que nunca me había encontrado un mecánico que solo con ver un coche sabe que es lo que le pasa y me recalca que no es mecánico sino jefe de taller, así que si ese hombre es jefe de taller no quiero ni imaginarme cómo serán los mecánicos del taller... He decidido llevarme el coche a otro lugar donde me han atendido correctamente y no pienso ni volver.

He comprado un coche en Mael Motor porque me lo ofrecieron a buen precio, al principio todo bien, pero aparte de ocultar información de que entraban 3 seguros en el precio ofrecido, que yo ni los he pedido, ni los quiero y mucho menos cuando no sabes que estas pagando por ellos. Lo que me enfado del vendedor fue que me hizo perder el tiempo como si yo tuviese todo el día para el, lo que pasó es que no había llegado la transferencia el día que quedamos para recoger el coche y aparte de no dignarse a llamar para que no fuese al concesionario a perder el tiempo, tubo las narices de llegar 20 minutos tarde de la hora acordada. Espero que no les toque a más gente y que haya aprendido de sus errores.

Tengo un Citroen C4 que tiene 3 años y medio. Cada vez que he llevado el coche a una revisión siempre me sacan algo a parte de lo que es puramente la revisión. Debo tener la peor suerte del mundo con el coche que compré. En esta última revisión, me tenían que cambiar las placas térmicas que una estaba rota 179€, la batería 118€ y no se que de la distribución 300 y pico €uros. Lo he llevado a otro taller que me han recomendado mi hermano y unos amigos y al final ha resultado que: me han apañado el problema de la placa térmica 40€ (es una apaño pero funciona), me han cambiado la batería 83€ y el problema de la distribución no lo han considerado que haga falta pues apenas suena el grillo que me decían en Mael Motor. En cuanto al trato hay que decir que son amables y te explican los problemas que tiene tu coche.