Hernán Automoción

Oscar el recepcionista muy grosero y pasota con tu trabajo

Pongo una estrella por qué no me deja menos, la mayor estafa que he visto como taller y de los precios ya ni hablamos, te dicen que te ponen alta calidad y te ponen luego lo peor del mercado, además te mienten diciendo que tienes cosas rotas cuando están en perfecto estado. Un taller nefasto, timadores, y muy malas personas solo quieren sacar el dinero a la gente no recomiendo bajo ningún concepto llevar el coche a este taller

Una estrella porque 0 no se puede dar. Servicio lento ( casi 2 días para unas pastillas y discos de frenos), chulería por parte del jefe de taller y falta de información y plazos de entrega pese a tener cita desde hace varios días. No lleves tu coche ni aunque se caiga a pedazos...

Un taller para no volver. La persona de recepción que me ha atendido no ha podido ser más desagradable. Les comenté (tanto el día de la cita previa como cuando les he dejado el coche), que necesitaba el coche antes de las 5 de la tarde (tenía que recoger a los niños del cole), y que si no se podían comprometer, no había problema y me lo llevaba a otro taller. Entiendo que siempre pueden surgir problemas en la revisión, pero si es así, te avisan, y te comentan (así me lo han hecho en otros talleres). Esta tarde, tras intentar ponerme en contacto con ellos desde las 16:30, he pasado a por el coche (no me habían llamado por teléfono). Al llegar, el coche todavía estaba con el capó abierto, y cuando se lo he dicho a la persona de recepción, ha ido a hablar con el taller. Al volver, básicamente me ha dicho (palabras textuales): "ahora te lo dan, pero tienen que darle una vuelta por el polígono ya que le han cambiado las pastillas de freno... no te vayas a matar". Al coger mi coche y abrir el maletero... pues nada, todo revuelto porque habrán tenido que coger la llave de seguridad para quitar la rueda, y luego lo han dejado... como han podido. Al montarme de nuevo en el coche.... alarma de presión de neumáticos para comprobarlos. Me paso por la gasolinera a revisarlo, y para mi sorpresa, las ruedas delanteras, que el fabricante sugiere maximo de 2,7 bar cuando el coche tiene carga, pues a 2,9. La misma presión que les han dejado a las traseras aunque éstas pueden llegar hasta 3,2bar. Lo dicho, no volveré por este taller. De hecho, el próximo lunes teníamos cita con el perito en ese mismo taller para el coche de mi mujer, y ha sido salir de allí y llamar para cambiar de taller. Nos pilla más lejos de casa, pero esperamos que nos traten mejor.

No compres aquí ningún coche unos encantadores de serpientes nos vendieron una SsangYong rodius y hemos gastado 3000e. Y aún no hemos terminado esto hace 2 años no había pasado la garantía y no se hicieron cargo de nada después de gastarnos 22000 € en el coche muy mala experiencia

Chorizos profesionales

Servicio muy lento. He pasado revision en otros talleres donde me han revisado todo rapidamente, me han llamado apenas el coche estaba listo y limpiado el coche por fuera antes de entregarlo. Aqui nada, justito te cambian el aceite y para eso te quedas el dia entero son coche... No lo recomiendo.

Buen concesionario, muy amables y dar las gracias a Oscar por repararme una avería del techo solar del mercedes a180 q no lo cubría la garantía, muchas gracias y el próximo coche lo compraré allí sin dudarlo

Muy amables y profesionales. Tienen muchos coches, gran variedad, los entregan con garantía y casi como nuevos. Leticia nos ayudó en todo el proceso y te explica todo, resuelve las dudas y las incidencias que puedan surgir. Contenta con la compra y el trato. Volvería a comprar sin duda.

Excelente

Una experiencia pésima, un engaño. Si lo hubiera sabido antes nunca me hubiera acercado a sus instalaciones. Compré un coche en octubre de 2023, aparentemente en buen estado, y a los ocho meses de dicha compra tuve una importante avería mecánica. Solicité una inspección, ya que me dijeron que tenia garantía por un año y no era un problema de desgaste o mantenimiento, y no tuve respuesta. El vendedor se desentendió diciendo que no era su cometido y en el taller solo me cogieron los datos,....y ya no se supo mas.

Peor imposible, un engaño total y unos sinvergüenzas y hablo con pruebas y fechas que puedo demostrar ,desde que lo compre en diciembre , con facturas y fechas de reparacion de taller mecacico,de un Dacia que por cierto fueron 11.600 euros . Me vendieron el coche como impecable ,la verdad se veía bien lavado y pintado ,lo que hace no entender . La primera a la semana ,la radio ,la segunda una semana después, la puerta trasera, la tercera 20 días después de tener el coche ,tirada sin batería, fui allí y nada chapuceo y escurriendo el bulto ,tuve discusiones con ellos en este caso con Juanma, el que me lo vendió como la séptima maravilla y posteriormente con Oscar, el jefe de taller. Posteriormente otra puerta de atrás por descontado ya no lleve allí no me fiaba ,llega el verano y no tengo aire ,al llevarlo al taller el mecánico ve tubos rotos , radiador de aire en mal estado , pintado de pena por dentro con sitios que al parecer tenían que estar pintados puesto que el oxido puede dañar el motor y suma y sigue ...... unos sinvergüenzas que engañan a las personas ,solo me arrepiento de haberlo pagado al contado .Por favor si comprar allí ,que no lo aconsejo por mi experiencia ,lleven un mecánico que lo mire bien .... ahhhhh se me olvidaba también me dijeron y aseguran en dos talleres que ese coche por los parches y secuelas que tiene por dentro ha tenido un golpe frontal serio ,cosa que me aseguraron estos sinvergüenzas que no . OJO SI COMPRAN EN ESTOS CHAPUZAS SINVERGUENZAS ..... POR FAVOR NO SIN UN MECANICO .

Experiencia pesima te lo pintan como que el coche va a salir perfecto ,después de 15 días nos dicen que el coche esta acabado y no fue así le faltaba varias piezas por dentro y alfombrillas , después de 1 mes y el coche con 1000 km más se van los calentadores y nos dice la garantía que son piezas de desgaste y todos sabemos que unos calentadores suelen durar unos 100.000 kms en fin os recomiendo no comprar ningún vehículo por vuestro bien un saludo hay varios afectados por su garantías que dicen que tienen que nos son nada y se lavan las manos una vergüenza

Después de cinco días llamando para que me den cita por un tema urgente detectado en la ITV, consigo contactar con ellos llamando a administración, porque comercial te deriva a taller, y taller ni coge el telefono... Y resulta que no te quieren dar ni cita hasta enero, ...no ya que no te cojan el coche, es que ni siquiera te dan cita para que vengas en enero, .... Vaya desastre de servicio.

La carencia absoluta de vergüenza y escrúpulos es la seña de identidad de este taller. Si vas a comprar un coche en este lugar (una mala idea de entrada), te recomiendo que sepas de antemano que te van a mentir. Te dirán que te van a entregar un coche como nuevo y te lo asegurarán llenándose la boca con sus propias mentiras. En nuestro caso, la falacia se desmontó desde el momento que fuimos a recogerlo y se veían las carencias por todas partes, ya demasiado tarde porque el coche estaba pagado. Pero en 9 meses desde que tenemos el vehículo, el sinfín de visitas al taller, costeadas por nuestro bolsillo por supuesto no han parado: frenos, pastillas, ruedas, filtros... y ya para rematar la faena un fallo interno del coche del que por supuesto ni se hacen cargo ellos ni su servicio técnico... demostrando que no sirve para nada porque esto NO ES UN FALLO DE DESGASTE. Evidentemente no dudaremos en denunciar porque no es justo que queden indemnes ante abusos de este tipo.

Buenas tardes , me he comprado una mercedes vito en este consecionario y el vendedor fue muy amable y me dijo q el coche saldría totalmente revisado y en perfecto estado .pues no fue así, primero cuando lo iba a sacar ya me encontré con los asiento suelto del chasis , me he encontrado pegamento de haber tenido un alerón o algo parecido y ya para más preocupación cuando me la llevé y me fui para cadiz note q la ruedas traseras botaban . Se lo comenté y me dijeron q las ruedas estaban nuevas y efectivamente a simple vista se ven perfecta y es del 2022 pero cuando las lleve a mi mecánico de confianza se dio cuenta q el problema de las ruedas fue un pinchazo de hubo anteriormente y anduvieron con ellas con las.ruedas vacía de ahí el problema de el mal desgaste de las cubiertas y me dicen q ni se hacen cargo xq es un coche de segunda mano y no se pueden hacer cargo de todo. Tened cuidado al comprar algo allí xq lo q no se ve o no se aprecia os puede salir caro xq no se hacen cargo . Un saludo .

Vehículos en muy buen estado y garantizados

Buen taller

muy contento con el trato recibido ,sitio de referencia para un futuro

Imposible contactar con ellos por teléfono! Infinidad de llamadas sin respuesta

Atención y servicio muy bueno. Compramos un coche de segunda mano hace 2 años y las revisiones las hemos pasado allí y todo perfecto hasta el momento.

Coche totalmente mente revisado con aceite y filtros recién hechos. De chapa tmb repasada así da gusto comprar un coche

TODO BIEN

Realice una cita con taller de mecánica y al recoger el vehículo, MISTERIOSAMENTE habían DESAPARECIDO OBJETOS personales del maletero, al comunicarlo con el responsable directamente se lavaron las manos, tengo abierta una RECLAMACIÓN a consumo. Mi recomendación personal después de haber ido a muchos talleres y tratar con gente excepcional y buenos profesionales. ES QUE AQUI NO LO SON Y NO VOLVERÉ JAMAS.

Nada recomendable para la compra de vehículos

Un trato genial por parte de todo el personal que me atendió y resolvió todas mis dudas

Estupendo concesionario,gran stock de vehículos súper chulos,revisados y garantizados. Algunos problemas las, pero gran disposición para resolverlos.Asi de gustó que te traten.Gracias a sus comerciales.

NO COMPRÉIS AQUÍ me deben 300€ que para ellos no será nada, pero a mi bien me cuesta ganarlos. El trato horroroso, me he sentido insultado y muy mal tratado tanto ahora como todos estos meses, no compréis aquí!!!! Han quitado la reseña, era mucho más extensa, dejo pantallazo de lo ocurrido

Nada recomendable compre un dacia lodgy hace un año y cinco meses y me he gastado ya 3000€ en averías me lo dieron mal pintado primero una pieza del anticongelante, ahora embrague volante motor y receptor. Ellos en cuanto te lo venden se lavan las manos lo único que me entro en garantía fue lo del anticongelante y después de pelear y pasarse la pelota entre ellos NO COMPRÉIS AQUÍ porque encima barato el coche no fue.

Son unos chapuzas, compré un coche que no ha dejado de darme problemas; distribución, problemas electrónicos... Cuando me lleve el coche, me di cuenta que no funcionaba la pantalla de la radio, tardaron como un mes en enviarla y encima era de segunda mano, me la enviaron a casa y me dijeron que me las apañase para ponerla. Me lo dieron mal pintado, con una rueda de repuesto que debieron de coger de algún descampado. La experiencia es malísima. No gastéis un duro.

Experiencia ESPANTOSA. Lee bien para NO gastarte ni un euro en este lugar: En julio de 2022 vemos en internet un coche que nos gusta y que vamos a ver. Está en condiciones espantosas a pesar de su bajo kilometraje y no nos dejan arrancarlo ni nada. Nos prometen que van a dejar el coche como nuevo si lo señalizamos. Pagamos el coche y nos dicen que vayamos a recogerlo a los 15 días, con la sorpresa de que las llantas están reventadas y no las han cambiado o tratado. Otra semana más de espera... y nos llevamos el coche. Nos damos cuenta de que las ruedas son viejas. Una de ellas pinchada. Batería de 2016, le tenemos que cambiar las pastillas de freno, discos de freno, y además, NO pintaron los retrovisores del coche, vamos, una CHAPUZA. El colofón es que el coche tiene un fallo eléctrico en el mando de los intermitentes. LA GARANTÍA NO QUIERE HACERSE CARGO. Ellos, tampoco. Apretando me ofrecen no cobrarme la mano de obra, pero sí la pieza. ¿De qué me sirve si ya tengo que pagar mano de obra y diagnosis en otro taller al que me ha hecho llevarlo la garantía? Resumiendo: No existe la garantía. No compréis aquí. Nada profesionales. Como no quieren hacerse cargo no queda más remedio que acudir a otras vías que sí nos amparen.

PESIMA EXPERIENCIA. Compre un vehiculo, me hicieron firmar un contrato de un seguro de vida y otro de automóvil, que aunque ponía que podía cancelarlo antes de 30 días, no me permitieron hacerlo. Por otro lado el vehículo tiene un año de garantía y a los 6 meses he tenido una avería que el mecánico me asegura que ya venía de lejos y no han querido saber nada, ni ellos ni la empresa del seguro de garantía. Me siento completamente estafado. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTA EMPRESA.

Después de la visita Juanma quedó en llamarme y nunca lo hizo

Fui a una revisión y todo perfecto, me parecen un equipazo

LLeve mi coche en garantía porque al girar la direccion en parado vibra y suena. No supieron resolverlo. Poco antes de cumplir la garantía, el coche tenía unos problemas eléctricos, me dijeron que hasta al menos un mes mas tarde no podían cogerlo con lo cual cumplió la garantía y no me lo arreglaron. Al poco tiempo fui a comprar las pasatillas del freno, me dijeron que en un par de dias estaban y que me harían un 15% de descuento. Cuando fui a buscarlas, al ir a pagar me di cuenta que solo me hacían un 10%. Me engañaron, ademas de costar las pastillas casi el triple de lo que valen en otros repuestos. No pienso volver a pisar por allí

Grandiosos profesionales,especialmente el jefe de taller que se ha portado genial y ha demostrado ser un gran profesional y mejor persona.

Son encantadores, muy formales y grandes profesionales.

Muy buena atención al cliente y un trato agradable de los Comerciales , recomendable

Lo lleve para un arreglo de chapa y pintura y quede muy contento, lo recomiendo

Compre un coche aquí el trato fue esquisto,el precio comparando con otros sitios muy competente y gente muy seria y muy cercana dando todo tipo de facilidades de esto hace un año y tengo muy claro que estoy mirando otro para un familiar y va a ser ahí (muy recomendable)

Ayer recogí mi Opel y no puedo estás más contenta con el trato. Genial recomendable.

Hace un año compre un coche en Hernán,he venido a hacer la revisión ,todo genial en especial Marisa y los chicos del taller.

MUY BUENOS PROFESIONALES, TRATO INMEJORABLE Y MUY CERCANOS. LAS DUDAS QUE TIENES SIEMPRE TE LAS RESUELVEN; SERVICIO EXCEPCIONAL

Buen concesionario para comprar coches sobre todo la atención de Juanma Se lo he recomendado a mis amigos

El trato ha sido amable y el servicio de diagnostico rápido.

La atención es siempre excelente.

Óscar del taller mecanico eficienciente ,atento,muy profesional ,resolutivo me dio solución a un problema con mi coche después de muchos intentos con el seguro y para hablar con alguien responsable que te dicen ya te llamaré y sin respuesta ,gracias Óscar 🙂por tu buen trabajo .

Súper profesionales, una atención excelente y unos coches de calidad. Lo recomiendo 100%

Recientemente hemos comprado un coche y nuestra experiencia ha sido maravillosa, muy contentos con los vendedores , que en todo momento han sido atentos y muy amables, sin duda lo recomendamos

Hace un mes tuve un accidente con el coche y lo llevé a Hernan, era tarde y estuvieron esperando hasta que la grúa les entregó el coche, ya me lo han entregado y está impecable, parece nuevo. Agradezco la atención recibida por parte de Oscar y por el magnífico trabajo realizado.

Trato personal y atención excelente Muy buena relación Calidad - Precio Son profesionales

Compre un coche de segunda mano y todo muy bien. Un problemilla que tuve con la luz del coche me lo solucionaron con prontitud. Sin problemas

Todo perfecto.

Compré una Mercedes V250 hace unos tres meses, el trato fue bueno, cuando me la llevé nos dimos cuenta al dia siguiente que el sensor del parktronic fallaba pero como era domingo pues no pudimos hacer nada, nos volvimos a Alicante, a traves de ellos lo mandamos a un taller de mi zona donde me lo arreglaron y Hernan Automocion se ha hecho cargo de todos los gastos. Recomendable 100% y muy contento con el coche. Muchas gracias¡¡¡

Compré una opel combo Life marrón, después de dos semanas para ir a buscarla desde bcn,en apenas 60km se me avería y me deja tirado.llamo a la comercial y no es capaz de contestar!!. sólo el comercial Juanma se preocupo de mi,pero me tuve q buscarme la vida con mi seguro para poder volver a bcn!!.ya los comentarios me hacían dudar y al final tenían razón, sin palabras...la comercial mucho q desear sin informarme de nada del coche, por no decir q no llevaba ni mando las llaves!!. Al final para poder cancelar el préstamo y devolver el coche me hacen firmar una hoja conforme q no les puedo reclamar nada!!. Sólo agradecer a Juanma q fue el único q se interesó por mi!

He comprado mi coche seminuevo en este confeccionario y la experiencia ha sido muy buena, el trato y atención inmejorable, me falicitaban todos los trámites y entregaban el coche impecable, estoy encantada con mi coche y doy miles de gracias a los vendedores Juanma y Alberto, son unos profesionales!100% recomendable!

les he comprado un peugeot y el trato ha sido impecable , tanto por el servicio de venta y concretamente por leticia,como por el servicio de postventa en concreto por marisa. muy profesionales y recomendables.

Buen trato y buen servicio

He de agradecer al sr Alberto el buen trato y la profesionalidad que me ha brindado durante el proceso de compra.

Me tratan muy bien cuando llevo a hacer la revisión de mi coche

Muy buena calidad en todos los coches comprados alli, y un trato personal excepcional

Bueno..personalmente no puedo darle más...compre un coche y duro 1 hora increíble ..aparentemente solucionado eso sí.. espero poder darles más

Buenos días, nuestra experiencia con Hernán Automoción y los vendedores Juanma y Leticia ha sido mala. Nos hemos sentido engañados en varios aspectos. Hay que decir que vivimos en Málaga y no pudimos ver el coche antes así que nos fiamos de las fotos, un vídeo y la descripción escrita y verbal. El coche, un C-Max de unos 2 años, se entregó sucio, con la tapicería totalmente manchada y desconchones en la pintura de los tiradores de las puertas interiores, cuando aseguraron que se entregaría limpio. A pesar de que nos aseguraron de pagar la limpieza y mandar la factura con IVA a nombre de la empresa no han querido pagar nada de la limpieza. Es mas, el coche a los pocos días tuvo que ser llevado al taller por un rodamiento delantero y un pallier estropeados. Menos mal que el seguro lo pago pero estuvimos 5 semanas sin coche. Resumiendo no compraríamos otro vehículo el Hernán Automoción.

Intento ponerme en contacto con ellos para poder ver un vehículo que estoy interesado ...y no hay forma y leen los SMS y no responden....en fin así les irá..

Cuidado venden coches diciendo que están revisados y mentira, yo compre un coche a un cliente que hacia do meses que lo había comprado, evidentemente me lo vendió por que sabia que tenia problemas, total que los de hernan automocion se desentendieron, tuve que cambiar pistones embragues, inyección limpiar admisión de todo el aceite que se había metido por los conductos, hay tasación pericial y demanda interpuesta… total mas de 13.000 euros de reparción.. TENER CUIDADO CON LOS COCHES QUE OS VENDE ESTA EMPRESA!!! Y NO OS FIEIS DE LA GARANTIA QUE DAN!!!

Buena atención coches de calidad.

No me gustó el ir a ver un coche publicado en internet y cuando llegue me dijeron que en pequeñito ponía que ya estaba incluido el plan moves, ni que lo dieran ellos. No se si es el caso pero me pareció publicidad engañosa,qué pena.

He comprado mi coche aquí y muy bien, el coche entregado impecable, recomendado.

Agradecer el trabajo realizado de los dos comerciales (Leticia y Juan Manuel) ya que desde el primer momento que me puse en contacto han estado ayudandome,primero con la financiación y posteriormente con la preparacion y entrega de mi coche. Grandes profesionales, por lo que volvi con mis padres y también le han comprado otro coche.

Acabo de comprar un coche aquí. La atención de Alberto ha sido espectacular y todas las facilidades q han dado a la hora de hacer todos los trámites. Encantado con el resultado

Bueno, una banda de MANGANTES Y GOLFOS. COMERCIALES adiestrados para ejercer el engaño con palabras y todo cuidadosamente medido para en el caso de que no quieras el coche quedarse con TU DINERO. Ni cumplen plazos, ni te avisan de nada. Solo quieren que señales el coche y ya Dios dirá cuando lo tienes y en qué condiciones, Se cubren diciendo que hay más compradores para que después si no quieres el coche mandarte un COPIA Y PEGA de un abogado, que no te devuelven la señal por daños y prejuicios. Juegan con tu tiempo y con tu dinero. Sin duda no recomiendo este lugar.

He comprado recientemente un coche seminuevo y la experiencia con el concesionario ha sido muy buena. El vendedor Alberto Contreras muy profesional, trato excelente y nos ha resuelto todos los tramites muy rápido y de manera muy satisfactoria.

Un timo bastante importante... Hace poco más de un año fui a ver un Audi A4, me gustó y lo compré, me dieron su garantía para poder llevarlo a otros talleres que especificaba cierta garantía, puesto que yo era no era de Móstoles, comprobé que el coche consumía mucho aceite se llevó a Ciudad real a otro taller la garantía se echó atrás por una cláusula que había firmada después de que Juanma el vendedor me dijo que lo cubría todo, yo sinceramente pasé por alto esa cláusula por los nervios y tal, después se llevó a Madrid allí cambiaron un sensor y dijeron que iba bien que no le pasaba nada que si consumía un poquito de aceite era normal ( el consumo es de un litro de aceite cada 500 km) total después de un año reclamandoles a ellos, o mediante la OMIC y después intentar con un abogado me di cuenta de que no merecía la pena puesto que si perdía el juicio cosa bastante probable por ser algo difícil de demostrar ( un juez no va a coger un coche y hacerle 500 km a ver cuánto consume) tenía que pagar yo las costas del juicio las cuales podrían llegar a ser unos 5000 euros más o menos lo mismo que me pedían por la reparación.

Bueno, tengo un sangyoung, y es el taller oficial que me queda más cerca, pero no la s veo muy especializados en sus marcas.

He comprado mi coche aqui y el trato ha sido muy bueno, el coche entregado impecable y rapidos en las gestiones, recomendado.

Una atención envidiable!

Perfecto, JuanMa buen vendedor, muy amable y correcto, se nota su profesionalidad.

Realicé la compra hace 1 mes de un 308 y MUY BUEN, ya me llamó la atención cuando después de ver, probar y comprar el coche, me dijeron que tardarían unos 15 días para volverlo a revisar , aparte de dar 1 año de garantía. Me atendieron con una gran amabilidad.

Despues de 3 meses de compra del vehículo, no responden a mensajes ni llamadas, el servicio postventa horrible y sigo sin tener la documentacion del vehiculo

Compra de Honda Civic, muy bien, con un poco de demora en la entraga del coche, debido a que este estaba bastante dañado de chapa, se han esmerado y lo han dejado como nuevo. Leticia super atenta y amable, te muestra todos los trámites con transparencia y esta muy pendiente de todo, muchas gracias y muy buen trabajo.

Compramos allí nuestra furgo familiar hace 3 meses.... Experiencia inmejorable... Gran trato, gran atención y 0 problemas todo facilidades, cualquier pega o detalle solucionado de inmediato en sus propios talleres... Son serios, así da gusto comprar un vehículo de ocasión.

Muy amables

Buena atención mucha variedad de automóviles donde escoger.

Muy agradables. Les dejé mi coche por un fallo que me daba de vez en cuando y estuvieron probando para intentar que les fallara a ellos, como no se reproducía me avisaron para que lo recogiera y fueron legales, "no nos falla x más que lo probamos" aunque podían haberme dicho ... puede ser esto, te lo cambiamos. Estoy contenta con la atención recibida y con el trato del personal de recepción y de taller.

Atención y trato inmejorable, con un cuidado super especial con el cliente. Alberto y Miguel son dos verdaderos caballeros, me explicaron cada detalle del coche y me hicieron todo el papeleo y liberación del coche en tiempo récord, pues necesitaba viajar con el coche nuevo en las vacaciones. Los recomendo al 200%.

Experiencia regular tirando a mal, con el vendedor Ángel Torres. Compro un coche y no le funciona el aire acondicionado. Se lo llevo, lo tienen un día entero y no dan con la avería. Le recargan el gas, que lo pago (50 euros), y continuaba sin funcionar. Lo llevo a mi mecánico de confianza y rápidamente da con el problema: un simple relé/fusible. Aprovechando que lo llevé a mi mecánico, me lo revisó y la cremallera de la dirección estaba para cambiarla al completo, tenía incluso pérdida de líquido. Total: 1000 euros adicionales he tenido que gastarme para tener un coche en condiciones correctas. Envié por WhatsApp las explicaciones y fotos de la avería de la dirección y no me ha respondido. Poco o nada recomendable según mi experiencia.

Si podéis intentar no comprar un COCHE aquí. Mucha palabrería del comercial y solo quieren que firmes y luego sí te he visto no me acuerdo. Mi caso además de hacerme perder tiempo y dinero y después de haber firmado sí no me doy cuenta me habrían engañado y estafado. Me informan y en contrato escriben que el coche tiene tres años y 52000 km. Voy a recoger el coche y tiene 87500km. Únicamente que perdone, es un error y pretendía que me lo llevara. Revisar bien lo que quieran venderos. He conocido de otros casos. En cuanto tenga tiempo Los papeles y documentación al juzgado, por estafa y publicidad engañosa.

Son unos si vergüenzas , me han engañado con la compra de un coche , no cumplen con la garantía y no se hacen cargo de nada… NO COMPRÉIS ALLÍ COCHES

Gran servicio, con gente muy agradable y atenta.

He llevado dos veces mi wrangler por problema "creo yo" de motor y después de hacerle "cosas" que consideraron ellos necesarias y pagar más de mil euros, aún sigo con el problema por el cual acudí.Tras reclamar hace más de un mes, aún sigo esperando si tienen alguien que sepa arreglarlo o que me devuelvan lo pagado porque no ha servido para nada.

Sitio donde adquirir un vehículo con total confianza, eficacia en la gestión y trato muy agradable.

Muy buena atención.

La mejor asesoría y condiciones para comprar mi coche de ocasión. De verdad lo agradezco y recomiendo! Empresa consolidada y profesional.

Muy contento con la atención y la calidad del servicio tanto de recepción, como de mecánica. Muy recomendable!

Espectacular exposición vehículo nuevo y usaso

La primera vez de varias que compró un coche en un sitio de ocasión y salgo con tan buena sensación. Me atendió Juanma que desde el minuto 1 fue muy amable y claro con todo. Precios muy buenos, el coche entregado rápido e impecable. Muchísimas gracias por todo y sobre todo a Juanma por todas las facilidades y el increíble trato. Cuántas casas de ocasión de renombre tendrían que aprender de esta

Me compré mi coche aquí y la experiencia ha sido muy buena. Dan un año de garantía, el coche estaba en perfectas condiciones y Juanma, quien me atendió, fue más allá de su deber. Atento en todo momento, solucionando cada contratiempo que surgía con toda la buena voluntad del mundo. Encantada con el servicio y la atención recibida.

nos atendio la comercial leticia. En todo momento ha estado informandonos del proceso de compra,y ayudandonos en nuestras dudas. El coche tenia un rayadura en la lartelateral y tal como nos indico ella nos pintaron el coche. Leticia un 10 tanto encuanto llamamos como en todo el proceso de venta y el post-venta. Recomendaria 100%,sobre todo si vais preguntar por la comercial leticia.

Compre mi fiat 500 alli y todo perfecto la vendedora superatenta y amable leticia creo se llamaba recomendable 100%

Hace casi un mes compre un vehiculo a este concesionario,decir que la chica con la que hize la compra (leticia) estuvo siempre en contacto conmigo tanto telefonicamente como via whassap informandome sobre documentacion,papeleos y acondicionamiento del vehiculo !estoy muy contento por el trato recibido por leticia que a su vez estuvo siempre en contacto conmigo para los tramites de dicha compra...buen concesionario con unas instalaciones increibles para realizar alguna compra de vehiculo sin que falte la transparencia y la formalidad con la compra de mi vehiculo!!muy contento por haber comprado un vehiculo en este concesionario y en especial con leticia la comercial de este concesionario!!

Para atenderte lo hacen muy cordiales y atentos, por casualidad todos los coches que mires van a estar pretendidos por más gente. La documentación cuanto mas rápido se la entregues mejor, pero eso si la señal hazla lo más rápido posible y lo que hablando te dicen 200€ luego te dicen que son 300€ (en nigun momento te dicen que esa señal se la quedan si o si. Siempre te dicen que es sin compromiso pero para que no se lo vendan a otro) y si no quieres el coche al final TE ROBAN EL DINERO. El coche en cuestión con 6000km se tira una semana en el taller poniéndolo a punto (la verdad con tan pocos km se hace difícil pensar tantos días para ponerlo a punto). estando confinados como esta mostoles la primera opción que te dan es que se llevan el coche a Las Rozas y vas a recogerlo y como última opción si no hay más remedio te lo acercan no sin antes tratar de que lo recojas en cualquier otro sitio. Yo sin duda me siento estafado, menos mal que no llegué a comprar el coche visto lo visto

El vehículo en perfectas condiciones de momento y un trato muy bueno. Si el coche no da problemas, recomendaría 100% comprar aquí.

Compre un coche aquí. Fur una buena experiencia. Leticia es una muy buena persona que te habla con franqueza y respeto. Estoy pensando en comprar un segundo coche y seguro será el primer sitio donde miraré.

Concesionario muy serio, me atendió Miguel Angel y todo perfecto, volveré a comprar un vehiculo aquí, Muy Recomendable

GRAN SERVICIO Y GRAN SELECCIÓN DE COCHES DE SEGUNDA MANO.YA ES EL QUINTO COCHE QUE COMPRO ALLÍ.

Grandes profesionales. Siempre se han comportado conmigo de forma excepcional.

Un trato muy bueno por parte del comercial Juan Manuel. Muy recomendable

Preguntando por un coche y su contestación a que corriera no me quitaran el otro coche que ví... Poca Profesionalidad y falta de educación.

De los peores servicios que hemos recibido nunca... El trato inicial (solo contactar para pedir información), ya no es de lo más profesional ya que la persona que nos atendió en sus explicaciones e información sobre el vehículo dejaba mucho que desear... Pero en fin aún así decidimos reservar el vehículo ya que a primeras parecía no ser una mala opción. Para la reserva de coche y por ello para que proceder a hacerle la "puesta a punto" nos hacen dar una paga y señal de 200€, en principio sin ningún compromiso. Después del ingreso de la misma, le pedimos documentación del vehículo para consultar estado, y otros temas... Y resulta que el coche no tiene libro de mantenimiento!!! Un coche de 4 años sin libro de revisiones?? No os suena sospechoso??? Pues a nosotros también, así que como en principio la reserva era sin compromiso, nos ponemos en contacto para solicitar la devolución de la paga y señal ya que no nos pueden demostrar el estado real del coche. Nos dan largas.... Nos dan largas... Y ahora se niegan a devolvernos el dinero y encima de malas maneras... En pocas palabras. UNOS LADRONES!!! Y Juanma que es la persona que nos atendió, un caradura y muy poco profesional.. No compréis en estos sitios tan poco serios...o barato sale caro!!

He comprado un coche seminuevo y de momento encantado con la atención, sobre todo el vendedor Juan Manuel.

Muy buena atención, te asesoran en todo lo que necesitas y te facilitan mucho las cosas. Son muy profesionales. Muy recomendable.

Excelente. El trato es exquisito y el taller de absoluta confianza. Grandisimos profesionales. Absolutamente recomendable

Son unos grandes profesionales. Perfecto servicio. Muy recomendable.

Compnoramos desde salamanca un lancia voyaguer con algunos daños de carroceria y nos lo entregaron arreglado y pintado ...tino ,que asi se llama el vendedor,absolutamente correcto y encantador en toda la tramitacion y el vehiculo en muy buen estado.No se le puede pedir mas a un coche usado y si no comprarlo nuevo demonios

Solo he tramitado documentación y bien, parecen serios

Menos mal q lleve a un mecanico de confianza antes de comprar el coche. Porq el coche que iba a comprar estaba mal no tnia ni los cuatro neumaticos de la misma marca y en regla.. Encima la comercial es pesima antipatica maleducada y borde . Un desastre la experiencia

El comercial miente para vender. Te venden que tiene garantía de un año para todo y luego no cubre muchas cosas, tienes que pagar el fallo que empieza a dar a los dos días de tener el coche, de cosas que supuestamente habían arreglado. En la entrega no había hecho todos los arreglos acordados, te dan cita para arreglarlo, lo van posponiendo y luego dicen que es cosa tuya el desperfecto que ellos lo habían dejado bien y que es del tiempo que lo llevas usando tú.

....Impresentables también, el coche nos lo entregaron con un detalle de un plástico que nos indicaron que lo iban a arreglar y no lo arreglaron, ruedas gastadas a medio uso, batería imagino q también... y lo más importante sin segunda llave de recambio del coche, consideran que es normal que se entregué sin segunda llave...,obviaron ese detalle en el momento de la compra y luego nos mintieron diciendo que nos lo habían comentado....

Buen trato

pides mejoras y te las aceptan sin problemas, pero luego hay qué asegurarse.Las palabras se las lleva el viento. En mi caso pedí que se me cambiaran todos los filtros y aceites del cambio, grupos... que lleva el coche. Y no me cambiaron ni el filtro de el gasoil. -Garantia 😭😭😭😭😭😭😭😭 -El taller 😭😭😭😭😭😭😭 NO LO RECOMIENDO Resumen a los siete meses se a roto el coche y no entra en garantía vasandose en su experiencia hechan la culpa a el gasoil el cual me lo an analizado y está en perfecto estado (experiencia)??? NO LO RECOMIENDO Ya casi tres meses sin coche y no Dan solución.....

El servicio genial. He ido para resetear la radio del coche. Lo han hecho en el momento y me ha costado menos de lo previsto. Genial.

Muy bien, han llegado en poco tiempo y han sido muy amables.

Súper, tiene muy buenos coches

Mi compañero de pesca se compro un coche y supuestamente tiene 1 año de garantía se le a roto y no se hace cargo me parece nefasto por la parte q le toca hay que ser más profesionales

si a los 7 meses se averia el coche con una garantia de 12 y no se hace cargo es nefasto este servicio no lo recomiendo para nada a un buen amigo le a pasado ( no compreis aqui )

Este sitio no se lo recomiendo a nadie porque no se hacen responsables con las garantías les compras los coches y cuando se rompen te dicen que no hay garantía, menuda verguenza

No lo recomiendo para nada! Compre un coche alli, y a los 8 meses se averió. No se hacían cargo de la reparación porque no sabían de donde venía el problema. Me dijeron que lo llevase a otro taller.... pero, y la garantia???? Para que está?? Tras cuatro meses sin coche me lo arreglan en Hernán automoción. No se preocupan por el cliente, atención pésima. Sólo se interesan cuando tienen que vender un vehículo, el resto les da igual .... HORRIBLE

No lo recomiendo las garantías no se hacen cargo de las averías

No recomendable, no cumplen.

No lo recomiendo ni a mi peor enemigo, estando el coche en garantía se desentienden de arreglar el coche si tienes una avería ¡¡¡ Unos sinvergüenzas ¡¡¡

Un amigo compró un coche y se a averiado antes de k se Le termine la garantía y no se hacen responsables. BUSCAROS OTRO SITIO

Todo el equipo del taller muy bien , pero el hombre que atiende en RECAMBIOS, Ninguna Profesionalidad es un MALEDUCADO , DÉSPOTA Y CHULO , ni se levanta de la silla , te atiende a gritos desde lejos , con la de gente que hay con ganas de trabajar y es una pena que de esa imagen de un concesionario , que lo jubilen ya y pongan a una persona que le guste su trabajo

No cumplen con la garantía que dicen que dan al comprar un coche no lo aconsejó a nadie

No lo recomiendo un amigo mío compro un vehículo en estas instalaciones y en menos de un año el vehículo se ah averiado y no se quieren Acer cargo me río yo de la garantía de estos señores....PIENSELO BIEN ANTES DE COMPRAR!!!

No cumplen con la garantia q dicen q tienes

Un compañero se compró un coche con una garantía de 1 año y los 7 meses se rompe el coche y ahora no se quieren hacer cargo..no recomiendo este taller

Un compañero de trabajo compro un vehículo el estás instalaciones y tubo un problema en garantía y se lavaron las manos .no lo recomiendo para nada

Tengo un familiar que a comprado un coche en esas instalaciones y se lea averiado el coche estando en garantía y no se lo arreglan. NO RECOMIEMDO

No lo aconsejo. A mi compañero se le rompió el coche a los pocos meses de comprarlo y le dicen que la garantia no se lo cubre. El trato del personal deja bastante que desear

No lo recomiendo a un compañero no le cubren la garantia los mecanicos parecen inexpertos

Impresentables, dejamos el coche para revisión y sin previo aviso cuando llegamos a por el ya habían cerrado dejándonos sin vehículo. A otro familiar le han tenido dos meses para arreglar una pieza. 2 vehículos comprados en su concesionario, te tratan como si te los hubieran regalado.

me clavaron el color que yo pedi. Personal muy amable, eficaz y eficiente. Lo recomiendo sin lugar a dudas. Preguntad por Leticia, es la cama de España. 👍👍👍👍👍

Un buen centro con buenos profesionales.

Poco profecionales, 2 semanas intentando comprar un coche , enviando documentacion, para que a ultima hora se lo ayan vendido a otra persona estan en su derecho de vender a quien les apetesca.. Pero si no tienes la intencion de acerlo almenos dilo y contesta las llamadas no hacer perder el tiempo esperando respuestas, No lo recomiendo para nada por el trato y la dejades a los clientes dan poca informacion y las respuestas por Whatsapp "Ok" como si con un colega de toda la vida se tratase. decidi a pesar de las malas reseñas de este concesionario dar un voto de confianza, a dia de hoy confirmo que es Real todas las Reseñas, una muy mala experiencia, si asi son para vender imaginecen cuando ya lo ayan comprado, y tengan un problema.... No lo recomiendo.. 682****9

Muy buena atencion y muy bien explicado lo que queria saber.Tanto por el Sr. Alberto como por el Sr. Miguel Angel. Un saludo.

Atención malísima y coches nada fiables en mi opinión no volvería a comprar ningún coche de ocasión aquí en todo caso nuevo y después de la atención recibida.... Creo que hay muchísimos más concesionarios mejores que este. Compramos un coche, después de llevarlo a su taller no se cuantas veces y sin solucionar el problema fuimos a la abogada de consumo de Móstoles por la reclamación que habíamos puesto no dijo que ellos habían presentado papeles y que nuestro coche había tenido un siniestro! No se ni como sigue abierto... desde luego si compráis coche aquí pedir antes un historial del vehículo que no os pase como a nosotros... Actualizo para que veáis si buscáis opiniones hay una página que se llama ebuga su concesionario con dos nombres distintos para evitar los malos comentarios....

El concesionario con más selección de coches a elegir, tanto en modelos como en precios, Os cuento mi caso: Yo tenía un polo del 2001, en Murcia fui a ver un Jeep Renegade bat vs Superman, me pedían 28.500€ con 1000kms del 2016, por el polo me descontaban 450€ y fui a Madrid, EL MISMO Jeep Renegade con 8 Kms 24.000€ y por el polo me descontaron 1.000€ Pues a las 2 semanas estaba subiendo a Madrid con el polo y me bajé en el Jeep renegade.

Cogen tu coche a cambio con una tasación irrisoria.

Con mi Dodge an en el clavo al precio justo!!!

Muy buena experiencia. El trato inmejorable. Sobre todo Tino que es la persona con la que he tratado. Cuando lleve más tiempo con el coche pondré una opinión más detallada.

No recomiendo este sitio para comprar un coche.Me lo dieron con las pastillas de freno gastadas,con un ruido marcha atras horroroso y el jefe de taller me decia que es normal.Al final despues de llevarlo 2 veces opte por cambiarlas yo .no recomiendo a nadie esta sitio

Una vez compras.el.trato deja mucho que desear si necesitas cualquier cosa que no viene con el coche y te prometieron

Poco personal para tanto trabajo

Mucha variedad, personal excelente, muy puesto en el tema y cercano que no escatiman e enseñar vehiculos. Pero bastante caro para ser de ocasión y con condiciones malísimas de financiación

Servicio de automoviles de varias marcas recanvios y talleres

Mi experiencia fue muy buena tanto el trato con el vendedor como las instalaciones amplio stock de vehiculos lo recomiendo al 100 por cien si teneis pensado comprar un coche! !

Coches de ocasión. El trato muy agradable.

Buen taller y buen trato...

El peor sitio donde comprar un coche no lo recomiendo no deis señal que no la devuelven y los votos positivos son los propios trabajadores o amistades

Los trabajadores con los que trato son muy profesionales

Son muy malos en el trato una vez que ya te venden el coche

Muy profesional Buen producto a precio competitivo Volvería. De hecho ya he comprado varias veces de ocasión aquí.

No es una opcion ni de compra ni de taller Absolutamente unos sinvergüenzas e ILEGALES

Bueno, aqui los colegas no les ha dado la gana de arreglarme el control de velocidad que me entra en garantia y claro lo mejor de todo esque me sueltan que esta medio roto y hasta q no se rompa del todo no me lo arreglan jaja para echarse a reir, y asi voy por la vida con ello "medio roto" porq a ellos les a dado la gana no arreglarlo y esq se creen q tengo todo el tiemp del mundo para tener q star en el taller,han cambiado al tio q sta en la oficina y es penoso.

ESTAFA ES POCO NO COMPRÉIS AQUÍ, LEER TODAS LAS OPINIONES QUE LAS BUENAS SON SUYAS. DE HECHO HE VISTO HASTA DE SUS COMERCIALES Soy de Salamanca, me gustó un coche y para ir a verlo el sábado por la mañana tuve que dejar una fianza de 200€ para que no lo vendieran antes. Bueno pues esto fue en noviembre de 2017, ha pasado un año y aún estoy esperando a que me la devuelvan. EL coche no me convenció, no me daban explicaciones del origen ni de nada, me dió muy mala espina... por eso no lo cogí y como me alegro. He llamado como mil veces para recuperar mi dinero, me dicen que si que si, pero nada.

Muy buena experiencia en trato y seriedad, la primera vez que preciso de sus servicios y por supuesto repetiré. Totalnente recomendable.

Las pocas veces que he tenido que ir al taller con mi Chrysler han funcionado de maravilla. Otros talleres deberían de aprender de Hernán Automoción. Y lo dice un mecánico con 35 años de experiencia.

Muy buena atención!

Te dan cita y una hora esperando a que te atiendan estando solo. Me he llevado el coche.

El personal es muy atento y te asesora de acuerdo a tus necesidades.

POR MI PROPIA EXPERIENCIA Y DESPUÉS DE 4 MESES DE LA COMPRA DE UN VEHÍCULO ME TOCA IR A CONSUMO PARA PONER UNA RECLAMACIÓN PARA QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN CON LA AVERIA DE DICHO VEHÍCULO ESTE NO SOLO ES UN COMENTARIO NEGATIVO+ COMO TANTO QUE TIENE EL CONCESIONARIO...... SINO ES UNA ADVERTENCIA PARA POSIBLES COMPRADORES..... MIL GRACIAS

Pésimo no lo recomiendo nada de nada Al principio todo estupendo , buena atención Buenas palabras ..... ay amigo cuando pagas......ya la cosa cambia la buena atención desaparece como por arte de magia y claro está que no le pase nada al coche porque no se hacen responsables de nada o te dan largas con que te lo van arreglar intentando que se pase la garantía. .y al final te quedas con una mano delante y otra detrás.

Mucha variedad y buena atención y asesoramiento

Nuestra experiencia fue muy mala. El coche se averió el mismo día de la compra. Al final tras 3 meses de reclamaciones, lo arreglaron. Pero nos costó un disgusto, innumerables llamadas, emails y reclamaciones en consumo. Poco serios. Una pena que trabajen así.

Un trato muy bueno del vendedor

Hemos comprado aquí, para empezar nos dicen que el coche es de caja manual y luego resultó ser automático, lo dejamos pasar. Nos dan fecha de entrega, la retrasan 4 veces, dicen que es por qué el coche lo entregan limpio, pintado y revisado de taller... ninguna de las tres. Cuando finalmente lo entregan por qué nos hemos quejado, me lo entregan con rayones (evidentemente nadie lo pintó), un problema en el airbag, ruidos varios y los cobertores de los espejos retrovisores salidos (evidentemente nadie lo revisó) y con los asientos mojados!!! Cuando quiero concertar cita para que lo revisen apropiadamente en garantía nos dan mil vueltas... una vez que entra a taller un jueves me dicen que en dos o tres dias debería de estar... es jueves de la semana siguiente y no tienen un estimado de nada por qué aún no lo han tocado... entonces para que me tienen una semana sin coche! Al quejarnos, un impresentable de nombre Carlos, me dice que si estuve tanto tiempo sin coche que me joden unos días más y que si estoy enojada por qué no tengo coche de sustitución (qué deberían habérmelo dado ellos pero no lo han hecho por qué no tenían) que me aguante. A la gente del seguro tampoco le respondían, por suerte ellos si me han dado coche de sustitución. Luego de todo el lío me entregan el coche con los mismos ruidos... NO COMPREN NADA AQUÍ. SON TIMADORES. PARA VENDERTE SON SÚPER ATENTOS Y LUEGO SON TODAS MENTIRAS.

Pues la verdad, sólo por como me han atendido y lo dispuestos que han estado para tenerme el coche (revisión) lo antes posible, me ha gustado. Hoy en día, si el trato es bueno y con predisposición, a mí, de entrada, me vale.

No tienen ningún compromiso, estaba super interesado en uno de sus coches, concierto una cita para y cuando voy de camino a verlo y tras haber hecho a un amigo salir hora y media antes de su trabajo me llama diciendo que lo acaba de vender. una verguenza!

La atención al cliente post venta es decadente. Creo que no se le puede llamar atención al cliente directamente. El encargado del sector de taller, un absoluto y completo mal educado e irrespetuoso y encima, no hace su trabajo. La falta de organizacion... bueno, mejor ni hablemos. Realmente, los clientes no tienen siempre la razon pero, hacerte llevar el coche el dia uno para recien poder darte un estimado de tiempo de trabajo el dia 6... no tiene palabras. Definitivamente es una experencia para no repetir. Realmente, si quieren comprar un coche y tener una buena experiencia post venta, que es la parte mas importante de toda esta cadena, este no es el lugar para hacerlo. Todos sabemos que para vender y recibir el dinero, nunca tienen problemas asi que, me parece que las empresas de cuarta, con empleados irrespetuosos como esta, deberian centrarse mas en la atención al cliente post venta que en la venta. Saludos.

Trato de atencion al cliente, nefasto

Trato profesional, muy contento con la compra

El servio post—venta y taller,nefasto,compre un vehiculo hace casi un año y hace dos meses y medio falló la caja de cambio automático.El vehiculo tiene garantia de un año,pues bien...el coche lleva dis meses y medio en el taller y con decir q son problemas de burocracia se quedan tan agusto.

Lo mismo me pasa.Le echan la culpa a la casa original para no repararte el coche.Nada recomendable!!!!

Buena relación calidad precio, atención del personal muy buena. Los comentarios de la gente no refleja la realidad

Muy buen trato y servicio.

De lo peorcito de todo Madrid... ni de coña volveré... y ya si hablamos del taller son unos estafadores.

Pésima experiencia, no vuelvo a comprar ahi ni se lo recomiendo a otros, tienen buen marketing y una vez te venden el coche dejan de atenderte y empiezan a dar largas

Para vender todo facilidades, cuando a los 4 meses surgen los problemas... por allí no te molestes en ir. NO COMPRÉIS!!!!!

Fuimos buscando un coche familiar y lo acabamos encontrando aquí. Encantados con el precio y por las facilidades que nos concedieron, una gran atención por la parte de la chica que tienen en ventas.

Estupendo en todo ,trato , cualquier cosa te ayudan muy contento

La gente del taller son bastante sinceros. No cobran por hacer presupuesto y al menos en mi caso no intentan timarte. Aconsejable.

Bueno por donde empezar . Desastroso ,mentirosos ,falta de palabra ,bochornoso . Compramos un coche wolvagen y a partir de ese momento todo problemas ,en principio pequeños ,falta mechero ,falta un cable ,bueno pequeñeces ,pero luego nos mandan una carta el ministerio del interior diciendo que nuestro motor está dentro de los que está maraca tiene modificado y que tenemos que llevarlo para modificar ,se nos para el coche y nos dicen que es la batería ,habiéndonos dicho que la batería era nueva ,y vamos y nos dices que nada que ellos no se hacen responsables de nada Ponemos una reclamación y adelante con ellos . Son unos impresentables ,falta de profesionalidad NO COMPRAR NUNCA NUNCA UN COCHE ALLÍ .

Fenomenal

Impresentables. No digo más.

Son unos mentirosos ,engañean a la gente

De lo peor que he visto, Garantía cero, te dicen que te dan un año de garantía y cuando llega el momento su seguro no se hace cargo y ellos tampoco, vehículos muy poco fiables, yo me ccompre el mio con 40.000Km y hace que lo tengo 2 meses y de momento fuga de aceite por tapa de balancines y problemas con el GPS (Total 1.600,00€) Se le hizo una prueba de compresión por el consumo excesivo de aceite y uno de los cilindros tiene la compresión muy baja, veremos que pasa con eso si su seguro lo cubre o no (Lo dudo... No se xk.) Todo esta manos de mi abogado y veremos que pasa, no recomiendo para nada este sitio y ha los echos me remito.

El de recambios tiene menos sangre que la pata de un saltamonte...y tanta gente motivada en el paro....

Tienen coches nuevos y de ocasión

Una verguerza de sitio el trato imposible que haya sido peor, el dia de la entrega del coche, resulto que estaba averiado hay que estar detras de ellos, nunca te cogen el telefono al final tuve que cancelar compra del coche.

Muy buen lugar

No vuelvo a comprar un vehículo ahí!! Olvidaros de las garantías que dan eso y nada es lo mismo

Te cuelan coches de ocasión averiados y después en el taller solo saben escurrir el bulto hasta que se acaba la garantía.

Pesimos No cumplen con su palabra No vuelvo ni lo recomiendo,todo muy bonito hasta que te venden el coche y cogen la pasta. "Profesionales"

fatal no lo recomiendo nada

Muchísima variedad de coches y precios

Muy majo el comercial pero tuve que esperar mucho

Muy recomendable...trato excelente....

He encontrado lo que buscaba y con muy buena atención del personal

Desde las 10 de la mañana estoy intentando hablar con ellos para pedir un recambio de mi coche, son las 11:25 y es imposible comunicar con ellos. Por enésima vez "disculpe, en estos momentos no podemos atender su llamada... ".... y esto es un servicio oficial???? Por fin, a las 11:36 me atiende una recepcionista que me dice que los compañeros de recambios se han ido a desayunar y que vuelva a llamar en 20 minutos.... IMPRESIONANTE EL SERVICIO QUE OFRECEN EN ESTE CONCESIONARIO DE MAZDA.

Hace 2 años compramos un vehículo en vuestro concesionario, el coche fenomenal, el caso es que al llevárnoslo nos comento el vendedor y comercial, cualquier cosa que necesitéis o veáis al coche me lo decís, bueno el Lo más grave es que no le funciona el claxon y el mes que viene tiene que pasar la ITV. Bueno hasta aquí es el caso, me pongo en contacto con comercial que es la persona con la que había tratado y me organizo todo para llevar el coche el lunes de Junio para que le mirasen las cosillas que tenia, y que en el mismo día me devolvían el coche, yo vivo fuera de madrid y tengo que organizar los viajes para poder llevar el coche. Me comentan que no dan con ello que tienen que llevarlo al concesionario de oficial de la marca, cosa que me mintieron, nunca piso el coche el concesionario oficial. que si me importa llevarlo otro día, le comento que la semana siguiente tengo que estar en Madrid del lunes al jueves por un tema en el hospital del día 15 al 18, que os podría dejar el coche el martes a primera hora de la mañana, y recogerlo el miércoles a última hora de la tarde, en principio se me dice que sin problema que tienen cogida hora en concesionario oficial y está programada la reparación, a nosotros nos daban el alta el jueves y necesitábamos el coche para volver aDeje el coche el martes a eso de las 10:15 y muy amablemente me acerco hasta el Hospital, detalle de agradecer, yo me mantengo en contacto con por Whatssapp según petición suya ya que si está atendiendo le es mas fácil responder en cuanto pueda, sin problema y así lo hago. El miércoles por la tarde a las 18:30 le mando un mensaje diciendo que como iba el coche, que mañana por la mañana tenía que recogerlo, sin respuesta, el jueves por la mañana mando otro mensaje, me responde diciendo que estaba llegando que ahora me decía. Sin respuesta, llamo al teléfono fijo vuestro y le dejo nota, vuelvo a manda mensaje diciendo que por favor necesito saber algo porque tengo que organizar un viaje de vuelta, que si no iba a estar el coche me lo dijera que voy a hasta mi ciudad a Recoger otro coche para venirme al Hospital y poder regresar cuando nos den el alta . Sin respuesta, vuelvo a llamar a la 13:30 al teléfono fijo y pregunto por comercial, me comenta la persona que me cogió el teléfono que el comercial no lleva nada de Postventa que hable con el Taller (es la primera vez que me indican que la persona con la que tengo que tratar es él, sino lo hubiera hecho desde el principio y no habría molestado al comercial) , , persona con la que hable el lunes 8 cuando deje por primera vez el coche, hablo con él y la verdad me resulto un poco indiferente lo que le decía, que no les habían dicho nada todavía, que llamarían por la tarde, le comente lo del viaje, y me dijo que luego me llamaba, pues hasta la fecha. Esta mañana ya en mi ciudad he llamado al Taller y he hablado con jefe taller, le he manifestado un poco mi malestar por la atención prestada, ya que yo puedo entender que no les haya dado tiempo a reparar el coche, porque no encuentran la avería o lo que sea, aunque estaba programada y en dos días enteros creo que se podía haber tenido reparado. Yo solo necesitaba UNA RESPUESTA para poder organizarme, la cual nunca, nunca me dieron. Cuando hable esta mañana me pidió disculpas por la confusión, no se que confusion porque creo que me explique bien, que volvería a llamar a ver qué le decían, un detalle habría sido el llamarme e informarme que le han dicho, no sé nada todavía. En fin solo quería comentar mi malestar en la atención prestada en este caso, le he pedido por favor que cuando este el coche me deje preparada la hoja de retirada del coche del taller así como una copia o algo donde especifique que le han arreglado al coche. Nunca me la dieron. NUNCA ME LLAMARON DESDE ATENCION AL CLINETE O ALQUIEN RESPONSABLE DE LA EMPRESA. Y DEJE VARIOS AVISOS YA QUE NUNCA TE PASAN CON NADIE PARA HABLAR

El taller es de lo peor que haya visto en mucho tiempo. Mal servicio desde la recepción de vehículo hasta la reparación en si misma. Les lleve el vehículo por un problema de consumo y me hicieron algo que no solucionó el problema, solo fueron a por el dinero fácil sin más. Después de llamarles me dijeron que les llevará el coche para empezar a cambiar piezas hasta dar con el problema...seguramente si hubiera hecho eso la factura se habría disparado ya que me habrían cambiado piezas que hubieran estado bien. Si de verdad quieren un buen mantenimiento y que no les cobren por cosas que no les va a valer de nada no lleven aquí su coche

pesima atención al cliente

Una amplia oferta de vehículos, muy buen trato

Les llamé, no lo cojierón, les hablé por WhatsApp y aparte de tardar en responder, muy bordes diciendome "miralo en la web", pues nada, un cliente menos.

Mala atención de la comercial de ventas de ocasión. Nisiquiera se molesto en enseñarnos el coche y darnos las especificaciones. Lamentablemente vehículos muy mal presentados

Nada recomendable, Deje el coche a reparar una puerta y el maletero por un arañazo....yamcharon el resto del coche con el precinto....o eso dicen, se hicieron cargo del este arreglo puliendolo....y se cargaron el brillo del coche...volvieron a reparar y ora vez peor, para colmo dicen que me pintan el coche y nada de eso. Puse uma reclamacion y saque el coche con los cristales lacados, la pintura de todo el coche fatal, un faro rascado por la pulidora o lo que usen, los cromados rallados y sin brillo....y no son capaces de dar solucion. No lo recomiendo a nadie.

Fracaso y decepcion total. Llevo el coche despues de un golpe a este taller y lo unico que saben, por lo menos el señor de la recepcion es mentir. Primero echaban la culpa a mazda españa porque no le llegaban las piezas, luego a mutua porque decia que son muy peseteros y venga demorarse en la entrega. Finalmente me di cuenta que le falta personal y profesionales ya que un golpe lateral en rueda cambian todo menos el puente trasero que es lo primero que va a doblar y se dan cuenta cuando me lo van a entregar. Por el bien de la gente no lleveis el coche alli ya que despues de irse mes y medio de la entrega prevista me conceden un coche de sustitucion, que mejor llamarlo silla con cuatro ruedas porque de chapa impresentable y por dentro sucio. En fin experiencia malisima y visto lo visto me pensare muy seriamente si comprar otro mazda ya queazda españa despues de escribirles en varias ocasiones solo sabe tirar balones fuera. No recomiendo que lleven el coche a este taller o se ponen las pilas y no mienten tanto y emcima con chuleria o iran perdiendo muchod clientes porque buena fama es imposible darles. Desde octubre que me tenian que entregar el coche me lo han entregado hoy, es decir dos meses despues de la fecha prevista, raro no????

NO LO RECOMIENDO.Muy mal trato de los recambios

El taller es de lo peor..... Malos modos y 3 dias para un cambio de aceite y pastillas de freno..... Tuve que llamar 6 veces para que me dieran el coche..... No vuelvo antes cambio el aceite yo.

Me temo que mi experiencia ha sido malísima. Les compre un Fiat 500 L de segunda mano y en la parte de pre-venta no tengo queja pero, en la post-venta fue donde vinieron los problemas. El coche tenia una manchas de resina y cuando me lo vendieron me dijeron que las quitarían y que, como se notaria la diferencia de color, pintarían el coche entero. Eso no fue así y, además, se lo tuve que llevar 3 veces hasta que conseguí que quitaran esas manchas de resina y pintaran algunos desperfectos ya que me dijeron que de chapa me lo iban a entregar perfecto. Finalmente no ha sido así.

Concesionario y talleres de Ssanyong, Chrysler, Dodge

En mi caso en particular, el Dodge Caliber lo encontré mas barato aquí que en otros concesionarios de Madrid.