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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa Flexicar Las Rozas - Európolis ofrece un servicio de compra y venta de coches de segunda mano. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la buena atención y el trato profesional de los comerciales, especialmente Ángel, que ha sido mencionado en varias ocasiones por su amabilidad y eficiencia.
Los clientes han elogiado la rapidez y facilidad del proceso de compra y venta, así como la transparencia y honestidad de la empresa. Algunos han mencionado que la empresa les ha ofrecido un buen precio por su coche y que el proceso de financiación ha sido sencillo y rápido.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas. Algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de su coche, como retrasos o falta de comunicación. Otros han mencionado que la empresa no ha cumplido con los plazos acordados para el pago o la entrega del coche.
En general, la empresa Flexicar Las Rozas - Európolis parece ofrecer un buen servicio de compra y venta de coches de segunda mano, con un equipo de comerciales profesionales y amables. Sin embargo, es importante que la empresa tome en cuenta las críticas negativas y trabaje para mejorar la comunicación y el cumplimiento de los plazos acordados.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (721 opiniones)
154 opiniones
14 opiniones
11 opiniones
33 opiniones
509 opiniones
Julia Caro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y mejor atención por parte de Daniel Fernández.
Aitor Tilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel un diez me atendió fenomenal y resolvió mis dudas para conseguir el mejor coche que me podía comprar! Pregunten por el
Obrei Giraldo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio del gestor Angel Dávila fue muy atento en todo el trámite estuvo pendiente desde el inicio del crédito hasta la entrega del coche lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Obrei Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera expresar mi sincero agradecimiento a todo el equipo de FlexiCar por el excelente trabajo realizado en todas las etapas de la operación de compra de mi vehículo. Deseo destacar especialmente el profesionalismo y la responsabilidad de Ángel, quien me acompañó durante todo el proceso. Todo fue gestionado de manera rápida, eficiente y con total dedicación. Muchas gracias por el alto nivel de servicio y la atención prestada al cliente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kaoutar ElBarkani
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una niña muy simpática y muy buena, muy amable y atenta. Me ha ayudado mucho y se lo agradezco muchísimo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Kaoutar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Diogo Teixeira
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
"Cotización al momento" - llevo una semana
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
antonio bastos alvarado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Emilio Alfonso Dominguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Ramón. Me solventó todas mis dudas y me ayudó en todo. Gracias por todo .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniel Terrén
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Ramón. Respecto al vehículo... el tiempo dirá. Pero por el momento estoy encantado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marcio Fernandes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me atendió de maravilla. Es una persona amable que conoce su trabajo y las necesidades de sus clientes, lo que facilitó todo el proceso. ¡Un 10!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Francisco Martín Landeira
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor.
PABLO BLANCO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mala Experiencia con el vendedor Angel Davila,me dijo,que se me arreglaría,el paragolpes y las llantas,el sabado,cuando lo recogí,solo se me había entregó,solo se me había,arreglado el paragolpes.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
YY D
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
I bought my car in November 2024. Juan Manuel was professional and cooperative throughout the process. After one year of using the car, everything is still perfect.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola YY, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
RC
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RC, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias.
Samira Serroukh
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a Garantías y mi experiencia ha sido realmente negativa. Desde que compré el vehículo, he tenido continuos problemas: fallos en la batería, averías eléctricas y otros incidentes que nunca han sido asumidos por Garantías, a pesar de estar cubiertos. En su taller, me dieron un diagnóstico que no coincidía con el que posteriormente me ofreció mi taller de confianza; el problema real del coche era completamente distinto. Además, dejé el coche más de una semana y ni siquiera fueron capaces de confirmarme si aceptaban el presupuesto o no. Finalmente, tuve que enterarme por un trabajador de que el presupuesto no había sido aprobado, sin que nadie del servicio al cliente se molestara en informarme directamente. También escribí a Atención al Cliente hace más de cuatro meses y no he recibido respuesta alguna, lo que demuestra una total falta de profesionalidad y atención al usuario. Con el informe técnico de mi taller en mano, estoy valorando tomar las medidas legales que correspondan, ya que considero que no se han hecho responsables de la situación. Una experiencia francamente decepcionante, no recomiendo sus servicios en absoluto.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samira, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Miriam Chávez Aguirre
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jovano Maciel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jovano, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Luis Feltrer Rambaud
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Gauta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi felicitación para Ángel un excelente comercial
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sonia Folgado Segura
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Angel. Comunicación fluida y trato inmejorable. Totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jonathan romero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jonathan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Rafael Paredes Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Carlos Luis Kaching
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Fabricio Silva Santos Cerqueira
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabricio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
carmen herrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús es encantador atento, cercano y muy profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carmen Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
William Bernal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel un excelente asesor, con buena aptitud de servicio.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alonso Pineda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Angel por todo la información y la ayuda para la financiación de mi coche, una persona muy profesional en todo el proceso y aparte de eso muy dinámico y respetuoso. Por lo cual se los recomiendo cuando vayan a comprar un coche en flexicar pregunten por el.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Alonso, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Uria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Cunpkieron con todo lo acordado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ferressa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marga
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
BeHome Deco
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al mes de entregarnos el Coche salta una avería seria de anomalía en la palanca del cambio automático. Una semana llevamos esperando para que den el presupuesto en el taller. Que todavia tienen que aprobar. Se va a demorar muchísimo el proceso. Y al recogerlo nos aseguraron que arreglarían dos llantas que estaban dañadas y cambiarían el filtro del habitáculo por mal olor y seguimos esperando la aprobación. Un servicio post venta horrible que deja mucho que desear. No os lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Emilio García-Argudo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanma el comercial estuvo pendiente de mi en todo el proceso de venta, incluso estando de vacaciones él, me siguió teniendo al tanto del proceso de preparación y acondicionamiento del vehiculo. El vehiculo que me ha vendido cumple con mis expectativas. Recuerdo que cuando reservé el coche el mismo me estuvo atendiendo los wassaps fuera de hora comercial, para que pudiera reservar el coche. El precio del vehiculo fue muy bueno ya que comparé con otros anuncios y era más ventajoso la oferta que tenía por este coche que era un FIAT 500C. Además me ayudó a configurar el movil y conectarlo con la pantalla del coche. Todo lo que me explicó fue lo que se hizo. No tuve ninguna cosa inexperada.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David RODRÍGUEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Intentan ser lo más resolutivos posibles.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
VICTOR FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi Tesla Model 3 2022 ha sido perfecta, le he pasado el test de Doctor Tesla y el resultado es excelente. Agradecido a Flexicar Las Rozas y especialmente a Jesús que ha resuelto todo con mucha profesionalidad y en tiempo record. Es un equipo de 10
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICTOR Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oscar Ramirez Rios
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Flexicar y la persona que me lo vendió, es un gran ser humano y el vendedor estrella de Flexicar. Nos felicito por tener gente como el
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Victoria VG
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Luis Manuel Corzo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Tino Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tino, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Randol Ramos Martín
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
mi experiencia con el BMW X1 a sido muy satisfactoria , y respecto a la atención por parte del comercial la verdad es que no me puedo quejar , fue una atención muy buena y profesional ...
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Jimenez Palomeque
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Nazar Sukhorebryi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nazar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Lucía Zorrilla Moreno
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me dejan poner ninguna. Fui a vender mi coche, aparentemente la tasación era "buena". Después del paso por sus talleres me dijeron que tenia un problema mecánico de aproximadamente 3000 euros, ademas de incluirme la chapa, cambio de ruedas... Me llevé el coche al taller y me dijeron que estaba perfecto, se habían inventado la supuesta reparación. Un autentico sacacuartos. Finalmente lo vendí en otra empresa y no me dieron ningún problema. Una estafa!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor final de los coches, ya que determina los trabajos que habrá que realizar para poder poner a la venta el vehículo en las mejores condiciones. Un saludo
MS
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para venderte el coche les sobran comerciales pero el servicio post venta es un desastre total
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Juan David Ocampo Riquet
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compra, la atención por parte de Ángel fue excelente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paula marcela Aparicio monsalve
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, muy amable Angel !
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jonathan Zuñiga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concepcionario y me attention el señor angel y fui muy bien atendido
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Andres & Isabella Jimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hostia tio q pasada, Fuy y me atendió un chaval súper Majete ste Angel diós que barbaridad de chaval la verdad no sabía q coche comprar y este tío way me enseñó casi todo hasta me indico cuál sería el mejor para mí, oye mira mil gracias es un sueño tener coche y más con la precisión q me atendió Angel, ni te cuento q barbaridad 5 estrellas pa este tío, hostia super contentos en mi casa con el coche q nos escogió Angel , un abrazo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Yonathan Garciazambrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio 🫱🏻🫲🏽
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yonathan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Karent Julieth Díaz Sepúlveda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápido y eficaz. Salí muy agusto.
Oriana Sosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, atención de calidad y muy profesionales. 100% recomendados
eduardo adarraga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia , excelentes instalaciones todo un proceso muy sencillo para obtener mi coche muchas gracias! Muy maja la atención
johnny duran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ Muy buena atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra de mi coche. Me explicaron todo con claridad, resolvieron mis dudas y me ayudaron a elegir la mejor opción. ¡Totalmente recomendable!
Rosmery Andrades
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, excelente atención Volvería sin dudar Buenas instalaciones
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Carolina Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, me han asesorado de forma muy profesional, feliz con mi coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Valentina Monsalve
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención en esta oficina e ido a otras sedes pero no me había gustado la atención, en esta ocasión me atendió el comercial Ángel nos fuimos con la mejor experiencia seguro recomendaremos el lugar
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Talia Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, muy majo el chico Angel.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Talia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jefferson andres Orellanos gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y la atención del acesor ángel excelente de principio a fin , recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jefferson , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jennifer francheska Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Freddy Manuel Franco Sandoval
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención los recomiendo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Freddy , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juliana Ramirez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui y me atendió ángel todo de maravilla, excelente trabajador.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Juliana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Christian Pozo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia de comprar el coche en Flexicar. Muy buen trato por parte del personal, y sobre todo Angel.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alex Bergua
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y ha llegado en muy buen estado, funciona bien y la apariencia es limpia y bien cuidada. He tratado con Angel, y la verdad que me ha atendido muy bien en todo momento, siendo claro y muy educado. La única pega ha sido que desde que pagué el coche ha tardado bastante en llegar (4 semanas), aunque supongo que será parte de poner el coche al día.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luigi Augello
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Denuncia por intento de fraude! Deseo denunciar un posible intento de fraude por parte de la empresa Flexicar. El día 19/8/2025, la empresa me solicitó un pago de 390 € en concepto de reserva para poder ver y probar un vehículo, asegurándome expresamente que, si el coche no me gustaba, el importe sería devuelto íntegramente. Acudí a sus instalaciones, probé el vehículo y finalmente decidí no realizar la compra. Al solicitar la devolución del dinero, la empresa me comunicó que no me lo iban a devolver, alegando que esa era su política interna. Tras más de dos meses y después de haber presentado dos reclamaciones (una ante la Comunidad de Madrid y otra ante el Ayuntamiento de Madrid), además de una denuncia formal ante la Policía, y únicamente gracias a la intervención de mi banco (ING), logré recuperar el dinero bloqueando el movimiento. Considero que esta práctica constituye un engaño al consumidor y puede afectar a más personas que se encuentren en la misma situación. Solicito que se investigue esta actuación y se tomen las medidas oportunas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luigi, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Fernanda Ocampo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en flexicar, me atendió angel davila, muy contenta con la experiencia.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Fernanda, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Emiau V
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio del vendedor Ángel , entrega de mi coche a granada sin problemas y muy eficaz
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
maria gasperi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, un personal muy atento
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Fabian Acevedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, excelente servicio recomendado 100 porciento
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Felix Arranz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Heiberth torres Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me contacto ángel para la compra de un coche Y fue genial Excelente servio👍
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heiberth , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
0scar Fabian Rojas Galeano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jorge alberto Portillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 💪💪💪
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Caleb Josue Roque Gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al lado del agente de ventas Angel, con mi cochecito, super satisfecho con el trato y acompañamiento recibido en el proceso Si estás en busca de una buena primera experiencia este concesionario es tu sitio, sobre todo con la guía del buen Ángel muchas gracias hermano.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caleb, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Ureña Sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a comprar un coche lee esto antes. Antes de nada, adjunto documento que acredita que soy cliente de Flexicar, ya que esta empresa suele desmentir reseñas reales y llegar incluso a intimidar a quienes cuentan su experiencia. Si tuviera que volver a comprar un coche —o recomendar a alguien dónde hacerlo— el último sitio sería Flexicar, y menos aún Flexicar Las Rozas. Una marca que presume de confianza, pero que demuestra exactamente lo contrario cuando surgen problemas. Me atendió el comercial Ángel, cual atención dejó mucho que desear. Me vendió un coche garantizando por escrito y Carfax que no había tenido golpes ni siniestros. Solo tres días después, una revisión profesional independiente reveló la verdad: manipulaciones en elementos de seguridad (airbags y cinturones), reparaciones ocultas y un estado totalmente distinto al prometido. Ante la evidencia, devolví el vehículo y firmé un contrato en el que Flexicar se comprometía a devolverme el dinero y cancelar la financiación. A día de hoy, más de un mes después, sigo esperando que cumplan su palabra. Lo realmente vergonzoso es que una empresa patrocinada por Fernando Alonso y Josep Pedrerol actúe con tanta falta de ética y transparencia. Con la imagen pública que proyectan, deberían ser ejemplo de profesionalidad, no de promesas rotas, silencios y evasivas. Yo ya he vivido las consecuencias de confiar en esta empresa. Ojalá mi experiencia sirva para evitar que otros caigan en la misma situación. No confiéis en lo que os digan sin pruebas y, ante cualquier problema, acudid directamente a la OMIC o a la OCU, que ya conocen muy bien este tipo de casos Actualización. Para empezar nada de lo que digo es mentira: y puedo demostrar que todas y cada una de las cosas que he dicho en la reseña son veraces. Casualmente; al día o dos días siguiente de poner la reseña me devolvieron el dinero que dejé en concepto de reserva (desde el día 09/09 que entregue el vehículo y desde entonces estoy sin coche y sin dinero) y intentan desmentir sus prácticas, y amenazando vía WhatsApp que me van a denunciar si no borro la reseña. Ni borraré la reseña, ni quitaré la reclamación que he interpuesto en la OCU. Y la lástima, es que es privado publicar matrícula y modelo de coche para que otra persona no sufra lo que me ha tocado a mí, de no ser así encabezaría la reseña.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Desde el concesionario se le ha ofrecido toda la ayuda necesaria para tramitar la gestión que solicitaba y poder realizar todos los trámites oportunos. Un saludo
Adrian Lopez Uriel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble del agente Angel muy buen vendedor me quedo con muy buena sensación sobre la tienda de coches de flexicar
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Emerson Mejia
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Agradeciendo por la atención y gracias a ángel un profecíonal
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado para enviarnos su valoración. Sin embargo, la puntuación de estrellas no corresponde a la experiencia que nos comenta. Le agradecemos si revisa la valoración asignada para que corresponda con su comentario. Un saludo
Argenis Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de verdad que gracias a la atención de Angel Dávila estuve contento y seguro que es lo importante en todo momento muy profesional de verdad gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Argenis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jorge Luis Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
José angel Rodríguez salas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención gracias a angel y muy buen trato los mejores precios
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Oumou diarra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oumou, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Viki Salvia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia espantosa, Angel un mentiroso e irrespetuoso. Te dicen una cosa y después no cumplen, no pagan, no dan respuestas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Leticia Albarracin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con Flexicar Las Rozas. Entregamos nuestro coche el 29 de septiembre con contrato firmado donde se comprometían a pagarnos en 5 a 8 días hábiles, y han pasado más de tres semanas sin recibir el dinero ni una respuesta seria. Ángel, nos dio versiones distintas cada vez: primero que el pago ya estaba hecho y que me enviaría el comprobante(algo que nunca hizo aún claramente porque el pago no está hecho), luego que no realizaron el pago porque “faltaba un documento” que él mismo había fotografiado, y después dejó de responder llamadas y mensajes. Tampoco me han enviado la constancia del cambio de titularidad del vehículo, que supuestamente ya habían tramitado. A día de hoy Flexicar tiene nuestro coche, no nos han pagado, y no dan ninguna solución. Nos vemos obligados a tomar las medidas legales correspondientes, ya que esta situación roza lo fraudulento y demuestra una falta total de seriedad, ética y respeto hacia el cliente. No recomiendo en absoluto esta empresa ni esta sucursal. El reclamo a clientes@flexicar.es ya lo hicimos lógicamente antes de llegar a esta instancia
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con nuestro coche, gran equipo y especialmente mencionar a Ángel, gran profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jesus Francisco Bethencourt Hernandez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen menos sangre los vendedores que un muerto que pena ir hacer comerciales desocupado y decirte que no me Muestran ningún vehículo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose S
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
No me ha resuelto la venta de mí coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yang Yang
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con Ángel, la gestión fue fluido, hizo súper bien su trabajo, le agradezco. Luego fui al taller por algunas cosas que no entendía, me atendió Ionoq, una personal no sólo muy profesional sino también súper amable con mucha paciencia tratando de explicarme todo. Recomiendo 100% a estos chicos👍
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia en este concesionario. Desde el primer momento me atendieron con profesionalidad y amabilidad. Quiero destacar especialmente la atención de Ángel, que fue súper atento, resolvió todas mis dudas y me ayudó en todo el proceso con mucha paciencia y cercanía. Gracias a su ayuda, tanto la venta de mi vehículo como la compra del nuevo ha sido rápida, sencilla y sin sorpresas
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
carolina rouleau
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Flexicar. Estoy muy contenta con el tratamiento recibido por la parte de Angel, uno de los agentes comerciales. Todo fue rápido, eficaz e impecable desde el principio al final. Recomiendo esta empresa sin lugar a dudas Gracias de nuevo Angel por tu acompañamiento Carolina
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carolina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Daniel Ramírez Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel. Excelente hermano. Buen vendedor. Recomendado!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mamerto Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando hay algún problema el señor Angel solo sabe dar largas y ENCIMA ENTREGAN LOS VEHÍCULOS SIN ITV.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
SONIA ZULEICA RIVERO SANTANA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales de Las Rozas son unos profesionales.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SONIA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Katalana Laverde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por ángel , no pude encontrar mejor asesor , para tomar la decisión estoy feliz con mi compra . Gracias angel
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katalana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan de Dios Filgueiras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo el proceso, y un trato excepcional por parte de Ángel Dávila, muy amable y servicial en todo momento. Un 10 para él
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fulano De tal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
.despues de hacerme pagar la señal del vehiculo antes de verlo y hacerme la financiacion y firmarla sin verlo empiezan a llegar letras del prestamo a casa y el coche sin llegar a mi domicilio xke tenian mucha faena decian.tardam mas de dos meses en emviarme el coche a mi casa tras 1000llamadas sin atender los tlf.una vez llega el coche a mi poder y tras haber pagado la segunda cuota del prestamo el coche llega en comdiciones lamentables lleno de moquitos sucio intentiormente.le hago una prueba de conduccion de 56km y tras mirarlo y remirarlo exteriormente al sol el coche estaba repintadisimo por muchos sitios a parches con aletas chinas que no cuadraban en la carroceria y todo el coche completamente lleno de cercos de la pulidora.pero aqui no acaba el infierno aqui empieza el infierno de devolver el coche pierdo la señal pierdo las cuotas pagadas del prestamo cancelo la financiacion me cobran la cancelacion tardan otros dos meses en devolverme las cuotas y tras otros tres meses que hace que entrege el coche reclamandoles por activa y pasiva que lo cambien de nombre ya me llega una multa de 800€ de que an cojido el coche sin seguro en otra ciudad y lo an multado y me llega la multa ami.e tenido que solicitar la baja del vehiculo y ponerles una demanda y sigen tan anchos...NO COMPREIS NADA HAY O HABREIS HECHO EL TONTO.DICEN QUE ESQUE TIENEN MUCHO VOLUMEN DE VENTAS Y LO QUE NO CUENTAN ES QUE MAS GRANDE AUN ES EL VOLUMEN QUE TIENEN DE DEVOLUCIONES...OLVIDAROS NO OS DEJEIS ENGAÑAR
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Marco Antonio Garcia Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la asistencia y excelente servicio ! Recomendados 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Felipe Andrés Perea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ainara Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainara, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Patricia torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en las rozas de Madrid. Gracias por la atencion Angel. la entrega impecable de mi coche. En especial a Javi, que lo dejó impecable y reluciente. Parece nuevo gracias un saludo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristian Herrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buen concesionario lo recomiendo 👍
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ROBIN MENDO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y sobretodo la pulcritud y limpieza de los coches es fantástica
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ROBIN , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jhoan David Retavizca Cubides
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche en las rozas y la atención fue muy buena y super limpio el coche gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhoan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
gloria perea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a Flexicar ,por su atención tan estupenda , un servicio inigualable y la entrega del coche super limpio me encantó,sin duda lo recomiendo!❤️
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
alfredo olivo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche con angel, estoy muy feliz
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Dragos Manolache
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche ángel me atendió, todo fue muy rápido, muy agradecido con el personal.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
SPARTAN WILL 21
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del comercial ángel, me atendió súper bien sobre el coche del que estaba interesado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SPARTAN, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jesus maria losañez moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un lexus con angel fenomenal
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Cristi Oprea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me atendió muy bien , volvería a repetir con el , muy ágil y muy rápido
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Edwin Contreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de logística es muy profesional
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Edwin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
luis herrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Su servicio es excelente. La atención con las personas y todos los coches están súper organizados y bien limpios tanto por dentro como por fuera.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Yeison Andres Perea Anchico
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un buen servicio se los recomiendo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Yeison, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gladis Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en flexicar las rozas Europolis todo fue excelente , también felicito al señor Javier cubides porque deja los coches como nuevos !!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gladis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nancy Janneth Cubides Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, y atención
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nancy, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
libia marin rendon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola libia Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Leidy Veronica Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el impecable aseo de mi coche nuevo, enhorabuena para el personal de aseo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jesus Parra Esteban
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Fuentes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo para ayudar a encontrar lo que uno necesita 100% recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carmen Linaje
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido y sencillo, Angel, el comercial que me vendió el coche estuvo en contacto conmigo en todo momento, además fue rápido en la entrega.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
José alfredo amaya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
hola. muy contento con Ángel quién fue mi asesor de principio a fin, muy rápido y eficiente en 8 días me entregó el coche, lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Álvaro Jiménez Rielo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí información online para tasar mi coche, no me dieron oferta pero aun así me llamaron muy insistentes para decirme que estaban muy interesados en el coche. Fuimos a hacer la tasación presencial y una autentica perdida de tiempo. Me ofrecieron la mitad de lo que ofrecen otros.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Fran Blanco
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, El trato fue excelente hasta 1 minuto antes de llevarme el coche .. "... se me olvido decirte que la segunda llave del coche te la mandaremos por correo que no la tenemos aqui...". Me llevé el coche y desde ese momento han si todo largas y excusas ante mi petición de la segunda llave, respuestas increibles ante mis preguntas, han pasado ya más de 2 meses y ni contestan a algunos mensajes. Siempre pueden decir que el contrato no pone que tiene 2 llaves, menos mal, que me lo dieron con las 4 ruedas, porque tampoco venia en el contrato. Me han ofrecido un cambio de aceite gratuito y y les dije que no, que me pagaran el duplicado de la llave y ante eso ni responden. Una pena, por si le sirve a alguien, antes de pagar pregunta si tiene 2 llaves, 4 ruedas, 2 espejos, motor, ventanillas... Un saludo a todos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristian Gil Londoño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, gran ayuda, excelente asesoría, muy buen acompañamiento, 100% recomendada la empresa y me toco con un excelente asesor Angel en Madrid
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David M Garcia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con Ángel !!!! Gracias por todas las gestiones!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Labandeira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace ya 3 meses. Desde el principio el trato increible, recomiendo a Jesús, 10/10. Me explicó de donde venía el coche, anterior propietario y muy pendiente a la hora de avisarnos para cualquier trámite que tuviéramos que hacer. El coche está como me lo especificaron. Le hicieron una revisión y pintaron un par de cosas y esta como nuevo. De nuevo gracias a Jesús que tenía un coche similar al comprado y me explicó que debía hacer para cuidarlo. Yo lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Niccoló Massa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor tejero ha sido de gran ayuda y muy disponible para la venta de mi coche. Recomiendo esta tienda.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Niccoló, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Arantxa Villanueva
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Ángela nos trató muh bien y nos enseñó distintas opciones de compra. Gran variedad de ofertas, totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
brayan salgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención del asesor Angel muy recomendado una persona atenta y muy servicial 👍
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola brayan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Ortiz Collado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo en contexto, porque creo que así se entiende las cosas mejor. Mi vehículo en una plataforma, mi coche lo anuncio en 11.500 €, estos señores se ponen en contacto conmigo y me dice que según las características del coche me pueden dar 10.300 €. Los reflexiono y bueno no es lo que yo buscaba pero Tampoco me parece una oferta descabellada si lo vendo directamente, y acepto la oferta. Me dicen que lleve el coche, y según llego me dice El Tasador, sin ver el coche, que esas ofertas sobre estimativas y que calcule la mitad. . Solo quiero resaltar que no son profesionales y que hacen perder el tiempo. Yo fui desde el barrio de Moratalaz a Las Rozas en el horario que me dijeron para que me hicieran perder el tiempo. Con lo cual no recomiendo este tipo de sitios. Esta es mi experiencia, y aquí queda plasmada. Imagino que habrá mucha más gente en mi misma situación.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Yenifer Sofia Ruiz Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y me ha atendido Víctor Tejero, ha sido muy profesional, han cumplido con los tiempos de valoración y pago del coche. Me lo había pensado por lo lejos ya que es en las Rozas y vivo ciudad lineal pero la atención a merecido la pena. Cualquier otra compra o venta no dudaré en volver hacerla con ellos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yenifer, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marcela Prado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente en las rozas y el centro es bastante grande y tiene muchos coches, nos atendió ramon que nos ayudó a gestionar todo de manera rápida y estamos muy contentos con la compra.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
carlos marti
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve allí a mediados de agosto para preguntar por un coche y me dijeron que para probarlo había que dejar una señal, le pregunté que si después no me convencía me devolvían el dinero y me dijeron que no. A mi punto de vista es importante probar un coche antes de decidir te por el
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ekaitz Arnaiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
cristhian romero villegas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente al asesor angel, servicio al cliente excelente, transparencia y buena actitud en todo el proceso de Venta de un coche de flexicar para sus clientes.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Francisco Lejarriaga Lejarriaga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en Flexicar las Rozas. Dani muy profesional y atento en cualquier momento del día. Recomendable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Maxima López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto con profesionales como ellos, vendimos nuestro coche y al final nos fuimos con uno de su concesionario! Trato profesional y atentos en todo momento. Resolvieron todas nuestras dudas! Sin duda recomendable!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maxima, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Brahian Andres Posada Barbosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Ángel, porque es muy profesional en su trabajo y me brindo muy buena atención y pude comprar mi coche y todo ha salido muy bien
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Brahian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Raul Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel exelente comercial buena atención
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rubén Martínez Sánchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO VENDAS AQUÍ TU COCHE. Se lo quedan y no te hacen el pago. Ya están denunciados. ACTUALIZO LA RESEÑA: He tenido que ir a poner una reclamación escrita y decirles que les iba a denunciar, después de eso ya me han hecho la transferencia bancaria. Han tardado 9 días en hacerlo y yo sin poder comprar otro coche. Mentiras contantes por teléfono, whatsapp y en persona. NO RECOMIENDO A NADIE FLEXICAR
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Hola Rubén, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Desde el concesionario nos informan que la transferencia ya está realizada. Por favor, revise si le ha llegado la transferencia. Sin embargo, hemos detectado que se ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retiraran la reseña de la persona que no corresponde a nuestra base de datos de clientes para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
sarmad jasim
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Victor. Quiero dejar esta reseña por ayudarme a vender mi vehículo desde el primer minuto, con buena energía y amable. Lo recomiendo 100%
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Hola sarmad, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Arantza Bretón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un coche de segunda mano ayudados por Victor, súper amable y todo fue rápido y perfecto, muy recomendable.
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Arantza, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Armando Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió ángel atiende muy bien el chaval
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Teresavc Pozo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros fuimos a vender un coche . Nos atendió Jon es muy amable y se nota que es un buen profesional .
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Teresavc, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adri Chamorro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper buena vendiendo mi coche. Gracias a Ramón por el trato y la ayuda. Recomendado 100%
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Hola Adri, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Vivi Santos96
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel es un vendedor muy profesional, escuchó a detalle lo que estaba buscando y compre el coche que quería, muy amable
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Isabella Fajardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Angel todo fenomenal
Yefferson Arias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención por parte de Angel un vendedor fenomenal!
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Hugo Alvarez Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Hugo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
MariaGurina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.
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Hola MariaGurina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jorge Dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche, y la verdad todo muy bien, proceso sencillo y rápido.
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Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Amnerix Ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra de mi vehículo, la atención de Jon un 100/10🚗
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marcos Antonio Reyes Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche en flexicar las rozas y mi experiencia fue genial, el trato, el buen ambiente, me dieron la mejor tasación del mercado, ejemplo a seguir
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Laura Lau
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mentira tras mentira. El comercial Daniel F. nos compró una furgoneta y nueve días después aún no teníamos el dinero cuando pedimos un informe a tráfico y ya ponía que estaba a nombre de flexicar. Solo sabían darnos largas con el pago, nos decían que la transferencia ya estaba hecha pero nos volvían a dar largas para no darnos el justificante de la transferencia. Hoy hemos ido a ponerles una reclamación, le pedimos a Daniel los datos para rellenarla y nos contesta de malas maneras y diciéndonos que busquemos los datos en el contrato de compraventa. Daniel, nos decía que la transferencia se hizo ayer pero que no tenía el justificante y que si lo queríamos que ¿Qué iba a hacer?¿Pintarlo?. Tras poner la reclamación, en sus alegaciones han puesto que la transferencia se ha hecho hoy cuando supuestamente la hicieron ayer. Por lo tanto una mentira más que nos llevamos y una situación muy desagradable. Y, una pregunta, si yo voy a comprar un coche a Flexicar, ¿me dejas llevármelo y pagarlo 9 días después? (o un mes como he visto en otras reseñas). No, verdad? Aplicaos el cuento. Si estás esperando a que te paguen ve y pon una reclamación. Y si quieres comprar o vender, aquí mejor que no.
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Hola Laura, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo, hemos detectado que se ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Ever Patricio Oyarzo Bilbao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a flexicar , por el coche que me vendieron , totalmente lo q yo esperaba y cumpliendo las expectativas a cabalidad, gracias a si vendedor estrella , el amigo Ángel , por su gentileza y amabilidad, además de preocupado por cada detalle para q salga todo excelente , gracias nuevamente
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Hola Ever, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
natan castrillon
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ángel, muy buena atención exelente vendedor recomendado
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Hola natan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Man Inu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida, serios y concretos, no te hacen perder el tiempo. Las cosas funcionan como te dicen que van a funcionar, y atienden muy bien
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Hola Man , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andres Giraldo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conpre un coche en flexicar muy buena atención por parte de ángel Dávila excelente servicio
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Hola Andres Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
LAURA FRAILE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche hace unas semanas con flexicar y todo ha sido genial, en especial queremos agradecer a nuestro asesor Angel, quien nos dio toda la información de manera detallada y nos ayudó con todo el proceso e hizo todo posible, un acompañamiento único, muy profesional y cercano, Gracias Angel por todo.
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Hola LAURA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mariangel Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero Agradecer a Ángel,decidí comprar mi coche y todo super genial ,muy claro con toda la informacion y siempre buscando soluciones,encantada con mi coche lo recomendaria al 100%
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Hola Mariangel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jorge luis urbaez perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de angel la verdad lo recomiendo
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Hola jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Манько Ростислав
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel excelente vendedor, compré un coche hace poco todo muy bien
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Hola Манько, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Damián Barboza
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
*Edito actualización: del correo que dieron nunca respondieron ningún mensaje, el vendedor estubo mareando y paso 1 mes para que reparasen el daño por medio de garantía y aún así al realizar la reparacion la hicieron con piezas usadas, sin ninguna autorización y sin entregar ningún documento. Al final decidieron hacer la compra del auto, por el mismo precio(en si devolvieron el dinero) ya que no podían presentar documentación de la reparación. Así que nada apesima experiencia, no recomiendo la compra en estos establecimientos y si alguien lo hace le recomiendo que haga la compra en línea, ya que así por ley tiene 14 días para el desestimiento de la compra sin ningún motivo. Pésima experiencia de servicio pos venta y garantía, te marean de un departamento a otro y no se hacen responsable, te dicen directamente a la cara que porque han probado el coche 5 minutos ellos saben si está bien o mal y todo el tiempo te tratan como si todo lo que dijeras estuvieras mintiendo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damián, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Mauricio Peña Vasquez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa en toda regla, les he vendido un coche aparte de pagar menos de lo que habíamos acordado van once días y sigo sin cobrar, según el comercial me pagaban en 48 horas, los he lllamado en varias ocasiones nadie te da respuesta, una basura en toda regla, no les vendáis nada .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Un saludo
Ramon Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí mi coche hace poco aquí con Ángel y de verdad una persona comprometida con su trabajo y responsable y de esas personas que te ayudan y te resuelven dudas y problemas, 100% conforme
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Hola Ramon , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lydia oficial
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vendía mi Renault captur del año 2021 con 43.000km , vamos el coche estaba nuevo , me dieron una tasación muy buena por teléfono , y luego lo de siempre , en la diagnosis aparece fallo de inyección del adblue , pongamos por delante que a mí el coche nunca me dio ningún problema , lo vendía porque lo cambié por un etiqueta eco . Hablo con mi mecánico de confianza y me dice que el inyector de adblue se cristaliza pero que se limpia y ahora hay un líquido que añades y ya no cristaliza más , coste aprox 100€ , ellos me dicen que claro eso les puede dar problemas en el futuro con el futuro comprador y me dicen que la reparación de eso vale 800€ y que me bajan 550€ de la tasación inicial , claro yo ya tenía reservado el coche nuevo y por no remover más acepté. Al inicio me dicen que el pago se realiza en unos 5 días , dejé el coche el 14 de junio . Mi coche tenía una reserva de dominio porque lo tenía financiado , ellos se ocupan de pagar lo que queda del coche a la financiera y la financiera me manda un email diciendo que ya está tramitado todo , el levantamiento de la reserva de dominio lo tiene que realizar tráfico pero ya está pedida , a mi no me explican en ningún momento que eso podría ser así y menos que el dinero restante lo cobraría cuando se realizara el levantamiento , cosa absurda si ya envié toda la documentación pertinente y además ellos mismos liquidaron el captur . El comercial Víctor empieza ya a contestar mis mensajes cuando le parece , a no contestarlos , hasta que ya mi marido les amenaza con ir allí y tener una conversación , al final realizan el pago hoy día 30 de julio , es decir UN MES Y MEDIO desde que dejo el coche allí , no repito experiencia nunca más , yo había pagado ya la entrada del coche nuevo pero si no llegamos a tener ese dinero me quedo sin el captur y sin el nuevo ( si dependo del pago ) , pagan ? Si , tarde y después de ya amenazas directamente , Víctor se desentiende bastante y lo que dicen todos , nunca te pagan lo acordado de inicio . Todo esto no hubiera ocurrido si desde un principio me dicen cómo es el trámite al tener reserva de dominio , así que si necesitas el dinero por lo que sea y tienes reserva de dominio no lo vendas aquí .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. En cuanto a la tasación, sentimos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Saludos
karen johanna zerdas puentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar un coche en flexicar las rozas, angel me atendió, excelente comercial
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
karen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
E F H
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, excelente trato humano , muchas gracias Sergio , volveremos a hacer negocios.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola E , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alba Chaves
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
EDITO PARA RESPONDER: Me engañaron con la compra de mi coche. Tened mucho cuidado. No reparan nada, hacen chapuzas y te dicen mentiras hasta que firmas el contrato. Luego los vendedores casualmente “desaparecen” el día de la entrega para que no reclames. Alejaros de este lugar. El copia pega que usáis para los comentarios malos no funciona. Deberíais de ver a quien contratáis; que tenga contratos vuestros y no aparezca casualmente como cliente dice mucho de vuestra forma de trabajar. Adjunto documentos que verifican que si soy cliente y que he comprado un coche hace 2 meses. Saludos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fernando Garrido
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan a la cara hasta que realizan la venta y luego desaparecen misteriosamente los vendedores. Cuando pides explicaciones te responde siempre uno diferente diciendo que no sabe de qué va el tema, que hables con el vendedor (el mismo que no aparece). Ahora harán otro copia pega de que no soy cliente suyo tampoco, habéis quedado retratados.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Arias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En nuestro caso, agradecer la atención recibida por nuestro comercial Víctor, que estuvo ayudándonos durante todo el proceso, ademas de darnos el mejor precio de venta para nuestro vehículo. Muy contentos con Flexicar y con Víctor. Nosotros recomendamos el proceso de venta.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Miguel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré 2 vehículos y muy contento y Ángel buen comercial Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fahim Am
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con este concesionario. Hay mucha historia detrás. Edito para responder: Qué curioso, no encontráis en vuestro sistema clientes con reseñas negativas. Quedáis reflejados solitos, y dejad de pedir que eliminen mis reseñas, aquí estaré cada día para publicarlo de nuevo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fahim, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Óscar J. Fernández
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no caigas en la trampa de hacer caso a la tasación de su página, compramosrucoche me ofrece 7.500€ y ellos, después de hacerme esperar una hora, teniendo cita, y sin estar haciendo aparentemente nada, Flexicar Las Rozas me ofrece 5000 €. Además el. Empleado chulo y maleducado. Que perdida de tiempo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
María Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato impecable Queríamos agradecer especialmente a Daniel Fernández por su trato cercano, su paciencia y su atención al detalle. Se notaba que conoce muy bien su trabajo y se preocupa por que todo salga perfecto. Nos ayudó a vender nuestro coche y el proceso fue muy ágil. Recomendamos Flexicar Las Rozas sin ninguna duda, especialmente si os atiende Daniel.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Santos Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 – gracias Daniel Desde el primer momento, Daniel Fernández nos atendió con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Nos explicó todos los detalles con total transparencia, resolvió nuestras dudas sin prisas y nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Gracias a él, vender nuestro coche fue una experiencia muy positiva. ¡Así da gusto! Repetiríamos sin dudar.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
richi
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos en la tasación y cumpliron los plazos en el pago
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Isabel Arnauda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel es super buen asesor, me ayudó super paciente a elegir mi coche ideal.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Javier Lausin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Las Rozas | Concesionario de coches de segunda mano
Layur Scarpetta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, especialmente por parte de Ángel. Fue muy amable, atento y profesional en todo momento. Se tomó el tiempo para explicar cada detalle con claridad y sin presiones.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Layur, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Luís Dueñas vera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a él asesor Angel que me asesoro durante la compra de mi coche, fue muy amable y siempre estuvo dispuesto a resolver mis dudas. Excelente atención.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Iván Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia vivida comprando un coche me la brindó Ángel, excelente comercial, mi coche va de maravilla
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Fernanda Mateus Patiño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprando un coche !! Y el chicho Ángel fue muy amable me ha explicado todo muy bien me voy feliz con mi compra y el servicio 10 de 10
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jenny Paola Vasquez Rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he ido y me ha antendido el comercial ángel muy buena experiencia,lo recomiendo muchísimo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenny Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José Romero Amor
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para quien esté a tiempo de devolver el coche, espero que mi experiencia le sirva de ayuda: Estoy finalizando un proceso de devolución del vehículo por derecho de desistimiento, a raiz de una muy mala experiencia con el comercial Angel y el equipo de Flexicar las rozas. Ademas de muchas cosas pero como se puede ver en la respuesta me amenazan de denuncia por exponer sus practicas Aclaro algo muy importante para cualquier cliente en una situación similar: Tenéis derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del coche, sin ningún tipo de penalización o coste adicional. Aunque en su contrato aparezcan penalizaciones, esas cláusulas son nulas de pleno derecho según la ley de consumidores. Incluso el dinero de la reserva debe devolverse íntegramente. Si sufrís presiones o desinformación, exigid comunicaros directamente con el responsable de la tienda y dejad todo por escrito (correo electrónico, OCU, Consumo). Si se niegan a responder por escrito, enviad un burofax para dejar constancia oficial. No confiéis en llamadas ni en WhatsApp. Este lunes entrego el vehículo y actualizaré la reseña según lo que ocurra. Espero que nadie más tenga que pasar por lo mismo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
JPART MADRID “JpartMadrid”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en vender mi coche aquí fue muy positiva, el profesional que me atendió, Victor, me explicado todo de manera muy clara y tal como él mencionó ocurrió, en una semana había cobrado el valor combinado. Muchas Gracias Victor
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JPART Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian David Lozada Villaquiran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales muy buen trato
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
J Yo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Dani de la sucursal de Las Rozas que en todo momento me ha estado haciendo el seguimiento en la venta de mi coche, hoy ya me lo han pagado, y quiero que la empresa sepa que este chaval es un diez porque ha estado a todas horas disponible, siempre super claro y con trato amable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cristian huerta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!! Me atendió Angel, una persona muy profesional y comprometida.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JORGE RUEDA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco bastante el buen servicio y asesoramiento del señor Juan Manuel Dueñas para comprar mi Citroem en flexicar las Rozas. Estoy muy a gusto con la compra y con la empresa por éste buen asesor, buen servicio, lealtad y transparencia en el proceso. Muy recomendable!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JORGE Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gloria Patricia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Juan Manuel Dueñas por su amabilidad y gestión realizada en la compra de mi vehículo allí en Flexicar (Las rozas Madrid) excelente asesor, atento, activo y muy diligente. Recomendable 💯
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Gloria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rocio Del Alba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero Agradecer a Ángel Dávila, decidí comprar mi coche en este concesionario y desde el primer momento fue profesional, cercano y muy claro con toda la información. Me ayudó con cada paso, resolvió mis dudas y se notó que conoce bien su trabajo.100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luis García García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche allí y he recibido un buen trato y una buena oferta. Daniel, el comercial que me lo tramitó fue atento y amable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pedro Montaditos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchísimas gracias a Dani, que me agilizado mucho todos los trámites y me ha conseguido el mejor precio, Enormemente agradecido
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isaac Garcia Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado reciéntenle un c3 , el trato comercial por parte de Jesus , ha sido buenísimo , en todo momento he estado informado de todo en todo momento , facilidades para ayudarnos con la financiación , 100 % recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Muhammed Nistor Halimi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Daniel y me ha ayudado mucho. Muy rápido y un trato excelente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Muhammed, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Palomar bermudez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel le compro mí hijo un Golf GTI el muchacho es un grandísimo profesional
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Palomar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Alhambra duro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes una a mediodía estuve mirando un coche para mí cuñada ya que trabajaba al lado de flexicar y tuve la gran suerte de encontrarme un gran vendedor y sobretodo una gran persona. Esa persona se llama Ángel y me atendió de maravilla y incluso se puso en videollamada con mi cuñada y le estuvo asesorando. Finalmente mi cuñada no se compró el coche allí,pero sin duda ese momento fue muy gratificante ya que Ángel trabaja muy bien y nos trato con mucho tacto y con mucho cariño. Sin duda recomiendo flexicar y sobre todo a su trabajador Ángel que trabaja en flexicar las rozas.
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Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Palomar Bermúdez Bermúdez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermano compro un Golf Gti, y nos atendio Ángel desde principio hasta fín estuvo al pie del cañon en todo un fuera de serie, recomendable 100%.
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Palomar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fabián Corredor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Flexicar las rosas muy buen servicio y el que me atendió espectacular asesor me explicó todo muy bien y me recomendó un buen vehículo Angel Dávila muy buen servicio
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Hola Fabián, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Liliam Vázquez vazquez pascual
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si bien es cierto que al final no llegué a comprar mi coche en Flexicar, quisiera destacar la atención excepcional y muy profesional de Angel. Sinceramente 5 estrella, preocupado y solicito. Gracias Angel.
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Hola Liliam, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Julian Montañez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien angel la atención que me ha brindado
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Julian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eloy Martinez Karabudjan
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El vehículo estaba espectacular pero los tiempos de espera no son como se me comentó
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Hola Eloy, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alfonso de Castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy profesional, resaltar la actuación de Daniel Fernández que pese a la complejidad de la venta de mi coche siempre me ha actualizado la situación en todo momento. Muchas gracias.
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Hola Alfonso, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Carlos Somoza Cristellys
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran gestión por parte de Victor,todo rápido y fácil,muy cercano.Gracias por todo!
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Hola Carlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pili Gómez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jun 25, comercial Angel, se comprometió a devolvernos la señal de 390€ que entregamos para reservar un coche y tras verlo y cambiar de opinión, se negó a devolvernosla. Además se supone que tenemos derecho a 14 días de desestimiento, pero ni por esas. Pedimos hoja de reclamaciones y está presentada en consumo junto a la denuncia que hemos puesto en el juzgado. A raíz de esto nos hemos enterado que Flexicar tiene miles de denuncias.
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Hola, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso enviando los detalles al correo clientes@flexicar.es si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Omar Rincon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el comercial angel fue increíble, la manera como me atendió y me asesoro fue única
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Omar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ainara Poveda gurumeta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses compré un coche aquí y de momento me ha salido genial. Muchas gracias al equipo por la gestión y en especial la atención de Angel quien ha sido muy profesional.
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Ainara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pedro S
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el trato recibido en Flexicar Las Rozas y en especial de Dani, totalmente asesorado y atentisimo con nosotros en la venta de nuestro vehiculo, solo puedo dar las gracias a personas como Dani.
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Hola Pedro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Leonardo Peñaloza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche, por ahora todo va bien, el proceso de compra tardo un poco más de lo que prometieron, en mi caso particular me lo tomé con calma y pues me interesaba que el coche no tuviera ningún inconveniente, el coche se ve en excelentes condiciones, el Señor Jesús Parra Esteban muy atento siempre aclarando mis dudas, espero todo vaya bien con el coche
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Hola Leonardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Celia LT
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Celia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Las Rozas | Concesionario de coches de segunda mano
Raúl López
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me cuesta muchisimo poner una reseña negativa pero esta vez tenía que hacerlo. Segunda vez que voy a Flexicar Las Rozas a tasar un coche (previamente tenía una tasación online) y segunda vez que hacen lo mismo. Oferta a la baja de un 15% menos del valor de tasación previa. Una cosa es que visto el coche saquen algun defecto (no era el caso en ninguna de las dos veces) y baje algo la oferta y otra es esto. Qué manera de hacer perder el tiempo a las personas!
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Hola Raúl, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
RAQUEL ZAMBRANO LLANOS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por el compañero Angel, super atento con todo el proceso, muy amable y servicial. La calidad del personal es muy buena y feliz porque me llevé mi primer coche gracias a él.
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Hola RAQUEL, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fabián andres León pabon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores flexicar y buen trato y de las mejores atenciones que hemos recibido por parte del asesor Angel.
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Hola Fabián, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pablo Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, me ayudaron en la búsqueda del vehículo que necesitaba y me dieron todas las facilidades, incluso pude financiar el vehículo al 100%. Gracias Ángel por tu profesionalidad y amabilidad.
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Hola Pablo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maria Teresa Contreras Vega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la de Angel, amable y atento.
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Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Stephany Londoño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y estamos encantados ,nos han tratado muy bien y sobre todo Dani.
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Hola Stephanny, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Borja Bermudez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel es muy buen tio y te atiende super bien muy amable , muy contento con todo lo que me han dado Unos cracks
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Hola Borja, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
JOSE MARIA SANTOS JUAREZ
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia. Todo fue bien cuando Ángel tomó las riendas de la gestión. Su implicación nos facilito la compra del vehículo.
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Hola JOSE, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Raquel Sualdea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento con Ángel y el resto del equipo
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Hola Raquel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tito Arc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de venta y postventa de Daniel, una gran persona y mejor profesional. Aunque no se dedicase a las ventas parecía que siempre se hubiese encargado de ello. Gracias por todo
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Hola Tito , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eduardo Romero
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa ha sido frustrante y decepcionante. Llevo más de 5 días esperando respuesta por un problema recurrente en mi vehículo relacionado con el filtro de partículas. He enviado 4 correos al departamento de Garantía y he llamado en varias ocasiones, pero nadie responde con una solución ni da seguimiento real. Lo peor es que ya he llevado el coche dos veces al taller, donde simplemente se limitan a borrar la alerta del tablero, sin resolver el problema de fondo. Ahora la alerta ha vuelto a aparecer por tercera vez y necesito pasar la ITV, pero con esta avería activa no podré hacerlo. En las reseñas de Google, el equipo responde pidiendo que se escale el caso a la central, pero cuando lo haces, tampoco obtienes respuesta. Solo te dicen por teléfono que "hay que esperar". La supuesta garantía que ofrecen no sirve de nada si no responden ni asumen la responsabilidad de un fallo repetitivo, sin contar los días y gastos adicionales. Pésima atención al cliente y nula respuesta por parte de Garantía. Si estás pensando en confiar en su servicio posventa, ten mucho cuidado.
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Hola Eduardo, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios Su caso ya ha sido derivado al departamento de calidad para poder darle una solución. Le responderán vía email. Saludos.
Mariangeles Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención, magnífico trato. Juanma nos atendió muy amablemente explicándonos todo y haciendo todas las gestiones, sin tener que preocuparnos de nada. Además está siempre disponible para resolverte cualquier duda o ayudarte con algún trámite. Y en cuanto al coche, estamos muy contentas, Conseguimos un buen precio, y el coche va estupendo. Recomendable cien por cien.
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Hola Mariangeles , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sergio Cerro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en el concesionario de Flexicar de Las Rozas. El comercial, Víctor Tejero me atendió en todo el proceso de una forma muy profesional, por WhatsApp siempre disponible y ayudándome a conseguir un acuerdo bueno para ambas partes. Hablé con varios concesionarios de compraventa pero tengo que decir que fue un acierto.
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Hola Sergio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fran Campos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido un Hyundai tucson. Me atendió Daniel. Destacar el buen trato, la cercanía y sus ganas de ayudarme en todo el proceso. Son ágiles y rápido.
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Hola Fran, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diego Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un MG con ángel Dávila excelente vendedor y buen servicio
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Hola Diego, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Antonio Lamadrid Duque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a Flexicar Alcobendas y Las Rozas . Un 10 al Mini Cooper que compré Un 10 a los comerciales David de Alcobendas y Angel de Las Rozas . Merece la pena comprar en Flexicar . Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Polo Caballero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Flexicar Las Rozas por el trato y la gestión realizada , especialmente a Dani . Lo recomiendo.
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Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Monica Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ángel Dávila por su gran atención y buen servicio, aunque no compré coche por ahora, estoy segura que no dudaré en buscar nuevamente tú accesoria y orientación Excelente servicio y organización
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Hola Monica, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
sofia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Angel en todo momento, estuvo super atento siempre, e hizo los trámites muy rápido. Me asesoró super bien, y actualmente estoy super contenta con el coche.
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Hola sofia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JOSE L. MARTINEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel es un gran profesional y con un trato excelente. Muy atento con el cliente, tanto por teléfono como por whatsap , contesta rápido y siempre. Lo tendré en cuenta para mis próximas compra-ventas. Mi enhorabuena a Flexicar por tener tan buenos profesionales.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sergio Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a Flexicar. Dani me ayudó con todo el proceso.
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Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Santi Henche
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato ofrecido y la buena atención, les vendí mi coche y me buscaron en otro concesionario el coche que yo estaba buscando, todo rápido y en todo momento bien informado. El trato con Víctor y Ángel de diez.
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Hola Santi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ruth MV
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este Flexicar y lo recomiendo, nosotros repetiríamos con la empresa y concretamente con el concesionario también. Son muy profesionales y te ponen muchas facilidades para todo, llevarte el coche a donde sea, información de las revisiones, firmas digitales, financiación, seguro... Todo nos lo resolvió Ángel, el comercial. Si no pongo 5 estrellas es porque la comunicación con él era a través de WhatsApp, mediante audios y tal y a veces era complicado entendernos y resultaba frustrante porque al final es una transacción importante y yo quería que todo estuviera claro. Aún así la experiencia ha sido favorable, son buenos profesionales 👍
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Hola Ruth Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ruben Garcia Rojo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado y vendido mi coche con el comercial Angel y ha sido todo muy fácil desde el primer día estoy muy contento con esta compra
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Porras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani,un comercial de flexicar en las Rozas, majisimo!! Eficiente y en 2 días todo hecho.
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Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marianna Apostolopoulou
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Daniel y han cumplido con lo acordado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Peque Peque
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola !! Ayer se quedó el mío en mecánica , de momento todo bien y esperando que llamen !! Cuando me llamen les daré las 5 estrellas . Si cumplen con el tiempo y valor . Y más mi familiar siendo el mecánico ,sé cómo está mi coche .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jesús Manuel Caballero García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me atendió José Miguel Pascual. La atención fue muy buena y la entrega del vehículo también.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús Manuel Caballero García Le agradezco mucho sus amables palabras. Me complace saber que la experiencia con la compra y entrega del vehículo fue satisfactoria para usted. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Atentamente,
juan pablo carretero arbona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron cn mis expectativas..especial mención a sergio, un crack
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juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Charlotte Brighton
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pagamos 23 mil al contado, y la comunicación es pésima para cuando podamos recoger nuestro coche. Nadie nos puede decir si el trabajo se ha iniciado / terminado. Si recibimos una respuesta es una sola vez a las 18:30. Agradeceríamos mucho que nos dieran un plazo exacto para recoger el coche. Ha sido decepcionante
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charlotte, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alicia Mateo Schramm
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en Flexicar de las Rozas ha si pésima, primero te dicen que tardan una semana en pagarte, no sé porqué, luego no han hecho el pago después de una semana, y para colmo el chico que me atendió no tiene conones para cogerme el teléfono. Son unos informales, desde luego que a todo el mundo se lo voy a decir.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonathan Luna Carreño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bastante rápido y fácil mi familia y yo estamos muy contentos, Ángel nos ha tratado bastante bien recomiendo totalmente adquirir vuestro coche aquí .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alex Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche que me compré en esta tienda y todo perfecto desde el trato del comercial Jesús Parra ,que fue el que me atendió todo el tiempo,hasta hoy al ir a buscar el coche y encontrarlo perfecto,con la revisión antes de entregarlo y recién lavado. Gracias a todos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ferchohaza Haza
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi experiencia ha sido muy buena el comercial que nos atendió Jesús, en todo momento nos informo y nos ayudó con las gestiones que tuvimos que realizar, haciendo todo de forma sencilla, también nos resolvió todas las dudas que teníamos, además una cosa importante al menos para mí me dejaron probar el vehículo antes de compralo, cosa que en otra empresa no me lo habían permitido. Así que muy agradecido a Flexicar y a Jesús por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Arm
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Ceed en Flexicar Las Rozas y la experiencia fue de 10, sobre todo gracias a Ángel. El Kia nuevo, impecable y bonito, bonito, la verdad super bien.Desde el primer momento Angel fue cercano, muy profesional y resolvió todas mis dudas sin presionarme en ningún momento. Me ayudó a gestionar todo súper rápido y con una atención inmejorable, super! . ¡Así da gusto comprar un coche! Repetiría sin duda. Muchísimas gracias, Ángel.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Arm, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo fueron de su agrado. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Saludos cordiales,
Tamara Cisneros Dominguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco vendí mi coche y compré otro en Flexicar, y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento, el trato fue profesional, cercano y muy transparente. Quiero agradecer especialmente al comercial Ramón Ramberde por su atención, paciencia y disposición para resolver todas mis dudas durante el proceso. Me hizo sentir acompañada y segura en cada paso, tanto en la venta de mi antiguo coche como en la compra del nuevo. Todo ha sido rápido, claro y sin sorpresas. Recomiendo totalmente Flexicar a quien esté pensando en cambiar de coche. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andy Jhonniel Jimenez Yamunaque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Ramón. No iba con intención de comprar pero al final me vendió un Seat León. Estoy encantado, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andy, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Carretero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Makiwen
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la oferta inicial que SIEMPRE intentarán rebajártela después de la “prueba mecánica” (te mandan un folio escrito a mano y con los importes que ellos quieren). Podría poner en detalle lo que ocurrió, pero quedaría una reseña kilométrica, se resume en que después de haberme hecho una oferta, quisieron bajarme otros 2000€ adicionales por un coche que acababa de pasar la ITV y la revisión completa en la casa. Se lo avisé al comercial antes de dejarlo en la prueba mecánica, porque me lo veía venir y, aun así, me mintió y me dijo que lo habría problema, que no me bajarían la oferta. No sé si se trata de esta sede o de la marca, pero mi experiencia fue muy negativa por sentirme engañado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Makiwen, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Cristian Franco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad me fue bien. El asesor Angel de Madrid buena persona y buena atención
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Wilmar Triana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy gracias a DIOS y a flexicar por permitirme obtener mi coche de segunda mano sin tanto trámite gracias al señor ángel davida quien gracias a su asesoría y ayuda se pudo hacer realidad mi sueño de tener mi primer coche muchas Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
maria gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la venta de mi coche ha sido excelente. Ángel de Flexicar de las Rozas, fue la persona que me atendió, facilitando en todo momento el proceso, haciéndolo muy rápido y sencillo. Con total transparencia. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Marta Valcayo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Flexicar Las Rozas ha sido sumamente decepcionante. Vendí mi coche hace 19 días y, en el momento de la venta, me aseguraron que la transferencia del importe se realizaría en un plazo máximo de 5 días. Hoy, después de 19 días de espera y muchísima insistencia, finalmente he recibido el pago. Sin embargo, este hecho no cambia mi percepción sobre la experiencia general. Lo que resulta aún más frustrante es la falta de transparencia y la dificultad para obtener información precisa sobre el estado de la transferencia. El comercial no paraba de darnos largas con datos que carecían de fiabilidad. Sospecho seriamente que solo nos han pagado porque hemos sido muy insistentes. ¡Qué engaño! La atención antes de la venta es fantástica, pero una vez que vendes tu coche, ¡la historia cambia radicalmente! La atención se vuelve pésima, te ignoran y te dan largas. ¡Un espejismo de buen servicio que se desvanece en cuanto cierras el trato! Entendemos que en este período han coincidido la Semana Santa, el puente de Mayo y un apagón, pero consideramos que estos eventos no pueden ser una excusa para incumplir los plazos acordados. Esta situación genera mucha desconfianza. Además, hemos intentado contactar a través de los correos electrónicos que Flexicar facilita en las respuestas a otras reseñas (que, por cierto, son en su mayoría negativas), pero no hemos recibido ninguna respuesta. No entiendo por qué se me proporcionó información falsa sobre los plazos. Esta falta de seriedad y compromiso con lo acordado es inaceptable. Aunque finalmente he recibido el pago, no puedo recomendar Flexicar. La tardanza y la falta de comunicación hacen que la experiencia sea muy negativa. Espero que Flexicar tome cartas en el asunto y mejore sus procesos para evitar que otros clientes pasen por lo mismo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Beisy Suárez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Prestan un buen servicio,excelente asesoría de Ángel ,feliz con mi coche ☺️
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beisy , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier castrillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré coche con ángel todo bien gracias
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Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antonio Consuegra Sebastián
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención de Ángel en toda la gestión.
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Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ivan Agudelo Gaviria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una buena experiencia con la compra de un coche. El cual el vendedor Ángel persona atenta y siempre dispuesto a resolver las dudas que tenía. El coche me lo entregaron impecable. Lo recomiendo. Gracias
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Hola Ivan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eva Ruiz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el servicio de garantía de este concesionario. Nos venden una garantía ampliada y al usarla nos devuelven el coche sin arreglar y la segunda vez que nos lo intentan arreglar, llevan semanas y sin noticias. No nos dicen dónde ni está nuestro coche ni su estado. NO OS FIÉIS DE SU SERVICIO DE GARANTÍA - después del mensaje de flexicar me puse en contacto con ellos y a día 30 de Abril SEGUIMOS SIN EL COCHE Y SIN INFORMACIÓN. Solo responden para “mejorar” sus reseñas pero en realidad cero comunicación.
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Hola Eva, Desde la central de Flexicar, queremos conocer más detalles para analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Juan José Menéndez Martín
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada que vendan su vehículo aquí!!llevo 14 días para que me abonen el importe del vehículo cuando me dijeron que en 5 días como mucho me lo abonarían..todos los días estoy reclamando y ponen escusas baratas,cualquier usuario de Google se puede poner en contacto conmigo para enseñarle que todo esto es cierto’estamos ya desesperados con la situación..
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Hola Juan Jose, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose yessid uribe martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia la atención y servicio de Angel fue muy oportuna les recomiendo ampliamente contar conel
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Hola Jose, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Miki Font
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia y atendido por Juan Manuel que es un gran profesional y resolvió todas nuestras dudas a la hora de elegir, encantado con el coche. Recomendable 100%
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Hola Miki, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Missa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas compramos el coche en Flexicar, Angel nos lo puso todo muy fácil en el proceso y se desvivió por encontrarnos soluciones de financiación, el coche es precioso y estamos muy contentos con todo, nos lo entregaron limpio y también nos ofrecieron una opción de seguro que después de ver con varias aseguradoras tenía el precio bastante por debajo de lo que nos pedían a nosotros, en unos meses compraremos otro vehículo y lo haremos con Angel también 👏
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Hola Missa, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Nos alegra saber que Ángel pudo ayudarle en todo el proceso. Esperamos verle de nuevo para su próxima compra. Saludos.
Juan Pablo Mosso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y cumplieron con todo lo que prometieron
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Hola, Juan Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Enrique Nobis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me vendió un Lynk & Co. Todo estupendo. Muy amable y profesional. Volvería a comprar allí un coche sin dudarlo!
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Hola Enrique, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
monica luis yuste
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mónica, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Javier Dominguez Yuste
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nieves Domínguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidas por el comercial Ramón Ramberde y la atención fue excelente.
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Hola Nieves, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
CARLOS GUTIERREZ MARTIN
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no recomiendo a nadie vender si coche aquí. Por si a alguien le sirve, os voy a contar mi proceso para que podáis decidir antes de recurrir a ellos. Contactaron conmigo a través de un anuncio que tenía de un coche en venta. Charlamos y me ofrecen una tasación, que aseguran será definitiva en la visita. Concertamos una cita para que realicen la prueba mecánica y confirmar la tasación. Aquí viene el comienzo de las mentiras… Tras concretar una hora en la que hacer la revisión mecánica en el momento, me persono con el comercial, quien, con un trato correcto, directamente nos recibe con ánimo de redactar el contrato de compraventa (sin ver el coche) indicando que habrá de quedarse allí, porque no se puede revisar en el momento… Error mío al aceptar, puede, pero es su juego. Ya estás allí, les dejas el coche par que lo valoren al día siguiente…el resultado imaginable. Contactan al día siguiente para bajar el precio pactado (fue poco dinero-200€, por un supuesto error en la diagnosis…difícil de saber por mi parte y de su veracidad). Vuelven a jugar con que ya te has decidido a ir allí, dejarles el coche y por 200€ no vas a parar el proceso…Error mío al aceptar, puede. Tras confirmar el nuevo importe, concretamos el modo de pago. Mi coche tenía una cantidad pendiente de liquidar a la financiera y el restante de la tasacióne la pagarían directamente Aquí empieza a enrevesarse el proceso. Facilito los datos para la realización de ambos pagos. Desde Flexicar, la comunicación se empieza a ralentizar…el comercial tarda en contestar, y cuando lo hace, solo hay pegas para dilatar el proceso de pago… Cuando consigo que por fin, paguen la parte pendiente de la financiera, nuevamente el proceso se ralentiza. Regularizada la situación registral del coche, solo quedaba una pequeña cantidad restante…nuevamente largas, excusas y desatenciones por parte del comercial Resumen. Un mes de proceso para que nos paguen el coche. Ellos lo anunciaron al segundo día de tenerlo Total. Lo que quieren es hacer una gestión de venta encubierta. Se quedan con el coche y dilatan el pago en lo posible para así, haberlo vendido antes de tener que pagarlo…así se explica la cantidad de coches que tienen…si no los pagan, pueden tener infinitos… Si sabes todo esto u decides venderles, genial, pero ojo con los cantos de sirena porque no cumplen
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Hola Carlos, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo Un saludo.
Yonathan Feijoo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, fenomenal atención. Super recomendado.
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Hola Yonathan, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Juan Ignacio de Juan González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas sobre qué modelo elegir, me atendió Jesús y quedé muy satisfecho con sus orientaciones y comentarios. Fue muy sincero con ciertos modelos y me sacó de dudas. Estoy muy contento con la compra de mi coche!
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Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manue Amador Pantoja
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues no tengo muy buena experiencia, compré un dacia lodgy allí a mediados de febrero, como soy de Jerez, y este concesionario está en Madrid lo hice por teléfono, me Atendió Juanma, el primer problema que tuve fue con el precio, me dijo que el precio era el mismo financiado que al contado. Al día siguiente con la transferencia hecha para el cambio de papeles, que es lo que te piden para reservar el coche, me llama para decirme que no, la diferencia de precio variaba unos 2500€. Llegamos a un acuerdo, me mandó vídeos y certificados como que el coche no había tenido siniestros ni había sido coche de alquiler, me aseguraba que el coche no tenía ni un arañazo, en el vídeo no se veía bien del todo, y me dijo textualmente “ voy a tardar 15 días en enviártelo puesto que antes va a pasar por chapa y pintura por si tuviera cualquier arañazo pintarlo y que le hagan un cambio de aceite y filtros”. Lo tengo escrito por Wassap puedo mostrarlos. Llego el coche el día 4 de marzo, y lo primero que veo, los cantos de las puertas con la pintura saltada, varios arañazos y un pequeño bollo en la puerta trasera. Dije que no me llevaba el coche así, me puse en contacto de nuevo con Juanma, y me dice que lo recoja al día siguiente que él va a gestionarlo para que cuando vaya a recogerlo al día siguiente, me dieran la cita del taller para que me pinten los cantos de las puertas y 2 piezas más del coche que yo dijera. Encima, me manda solo una llave, desde entonces lleva dándome largas con que está gestionando la cita, con que está gestionando buscarme la segunda llave, y a día de hoy, ni lo uno ni lo otro. Y además, el supuesto cambio de aceite y filtro que me prometió, no se ha hecho, ya que en el ordenador del coche, sale que no se le cambia el aceite del coche desde hace 5000kms. Lo tengo todo escrito en wassap, no creo que se solucione rápido, puesto que un mes después de la compra del coche sigue en el mismo punto, te lo ponen muy bonito y una vez hecha la transacción, se olvidan todo lo prometido, seguiré insistiendo, y si lo sigue alargando, iré donde tenga que ir a reclamar mis derechos. Si alguien tiene alguna duda, que me escriba.
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Estimado Manuel, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Paloma Aznar Camps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y comprar otro La persona que me atendió, Angel, tuvo una paciencia infinita porque cambié de coche como 3 veces y fue muy paciente ante lo pesada que fui Cualquier duda me la resolvió el mismo día dejándome todo claro Acabo de recoger el coche nuevo y Angel ha estado un buen rato explicándome determinadas peculiaridades de ese coche en concreto Varias horas más tarde ha contactado conmigo para saber qué tal me parecía conducirlo, si estaba cómoda, si me gustaba El trato de Angel ha sido perfecto en todo momento. Un gusto
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Paloma, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Olmo M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ANGEL ofreció una gran atención. L
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Olmo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Domingo Romero Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui de rebote a que me valorarán mi coche, me atendió un comercial llamado Víctor, muy profesional, me lo taso a un precio justo. Valoro sobre todo la atención y el interés que ha tenido conmigo. Recomendable 100%
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Domingo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Florencia Corrieri Pizano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y muy agradecida a Ionoq!!
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Hola Florencia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lucas Gomez Navarrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel me atendió con muchísima amabilidad y profesionalismo, escuchó lo que buscaba y me ayudó a encontrar justo el coche ideal, se nota que le gusta su trabajo y eso marca la diferencia. ¡Muy recomendable, un trato de 10!
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Hola Lucas, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Estrella Alcántara Demartini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Daniel, encontré justo lo que necesitaba sin perder tiempo. Me dio muy buenos consejos, sin presionar en ningún momento, se nota su experiencia y compromiso con el cliente. Volvería a elegirlo sin dudarlo🫶
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ruben Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Ángel Dávila, explicando de manera perfecta todo el proceso de compra y además yendo un paso más allá preocupándose de ofrecer garantía y seguro del coche. Más gente así!!
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Hola Ruben, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Gema Merino Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Duarte briasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con la ayuda de ángel Dávila excelente atención al cliente la verdad muy satisfecho con el servicio
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Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rafael Amieva González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Paco Lobatón Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos muy bien por Daniel, uno de los empleados que nos estuvo guiando y aconsejando.
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Paco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Leonor Forero Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche al joven Ángel Gabriel Dávila y me pareció excelente vendedor y amable los felicito por tan excelente vendedor seguiré recomendado su excelencia.
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Hola Leonor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Hawiwi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche nuevo y Daniel me mostró las posibilidades que se acercaban a lo que yo quería. Fue muy profesional y amable. Estoy muy satisfecha con la atención y más aún con el coche que compré!
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Hola Hawiwi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Conchi Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo fuimos a vender nuestro coche. Nos atendió Daniel y estamos muy contentos con el trato recibido, por lo que le tendremos en cuenta a la hora de comprar uno nuevo
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Hola Conchi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ronaldo Antonio Beltre Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho y me han atendido muy bien un chico que se llama ángel te atiende estupendamente y muy amable muchas gracias por su atención
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Hola Ronaldo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
victor daniel torres zuñiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente es gratificante ver cómo se esfuerzan por cumplir las necesidades del cliente!!!! Muchas gracias a Angel por su atención!!! Quedé totalmente satisfecho con mi coche!!!
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victor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fabian Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gravias a todo el equipo, en especial Gracias a Ángel por toda la gestión durante la compra del coche!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Camila Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jesus Alberto Gutierrez Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al Comercial Angel que desde el primer momento , tuvo la paciencia de explicarme todo el procedimiento de la compra de mi primer coche , la verdad que estoy muy contento como se llevó todo , y lo recomendaría , para este procedimiento lo hizo de una manera excelente .
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Hola Jesus , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Estela Pariente Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche. Le compre x internet y ellos me lo trajeron donde yo quise. Tengo que agradecer a angel su atención. Muchas gracias x todo
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Hola Estela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco PARRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar el coche. Excelente servicio y trato personal, me atendió Jesús. Proceso rápido, transparente y profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
alejandro sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo que vendo esta vez con Víctor todo un placer
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sandra M. M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio y trato recibido. Hace 3 meses compré mi coche aquí y todas las gestiones realizadas por el comercial Ramón fueron rápidas y eficaces, explicándome y aclarándome mis dudas en cada momento del proceso de compra. Ionut y Daniel fueron los encargados de preparar mi coche que estaba impecable y a día de hoy funciona de maravilla. Muy amables y profesionales. ¡Gracias!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
William Bernal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio desde que inicie proceso hasta finalizar. Ángel me ofreció varias opciones de coches de acuerdo a mi necesidad, un proceso transparente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marta Pont Donat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable cómo te hacen perder el tiempo. Vas con una tasación confirmada desde la central, pendiente de prueba mecánica, pensando que no habrá ningún tipo de problema con la misma y después te llaman inventándose que el coche tiene una avería valorada en 3.000€ y que habría que descontarlo de la tasación. Todo esto cuando el vehículo está en perfectas condiciones, con la ITV pasada hace un mes. Muy poca profesionalidad por parte de esta empresa. Unos piratas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Marta, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones.
Danii
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con su personal, me atendieron de la mejor forma, muy profesionales y dispuestos ayudarte. Compre el coche hace poco y tengo una buena experiencia. Recomiendo, encantado con su equipo!! Muchas gracias por ser tan profesionales!! Recomiendo 100%!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Danii, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
fabian alberto franco caicedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Angel Tanto como personal como comercial, Soy de reus y el coche estava en Madrid y llego dentro del tiempo estipulado gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fabian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sofia Margarita Riquet De la hoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Angel en las rozas y me asesoró en todo el proceso. Muy profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO QUE NO PAGAN!!! Vendí mi coche me atendio Sergio muy amablemente me explicó que en unos 3-4 días tendría el pago. Pasaron los días y el pago no se hacía, intenté comunicarme con Sergio resultando imposible ni wassape y en el tlf siempre me decían que no estaba en la oficina. Desesperado y no estando en España les hice un poder al abogado para que interpusiera la reclamación judicial correspondiente xq al no recibir contestación alguna pensaba que me habían estafado xq el coche ya no se encontraba a mi nombre y no tenía ni coche ni dinero ni nadie que me diera explicación alguna. Me pagaron a los 22 días después de presionarles, no llegamos a poner la demanda pero tener que reclamar el dinero de esta forma me parece vergonzoso!! Con la inquietud, nerviosismo y preocupación que genera vivir una situación así.
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Hola Alberto, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
jamir sabaye
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui a cotizar un coche y terminamos comprando uno gracias a la atención y sugerencias de Ángel muy bueno
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jamir, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alex javier Soriano leandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les recomiendo ángel me ayudo a obtener el. Coche que yo quise. 👍
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Alex, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mtrix Varilleros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Mtrix, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ary 1980
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ary, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerle plenamente. Saludos.
Jhon Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco me compré un coche y me encantó el sitio super bien y la atención por parte de Angel genial . Si algún día tengo que comprar otro coche lo volvería hacer allí
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Vázquez Cabrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fue una buena experiencia. Compré un coche y Ángel me ayudó con todo, gestionándome todo lo necesario
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rabie Jbari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Era de las mejores experiencias , Angel me ayudó durante todo el proceso y lo que mas me gusto era la transparencia y la fluidez. Muy contento con el coche , y encima te lo preparan muy bien antes de la entrega . Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rabie, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eliaxi Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. El trato y la atención es muy buena... Te asesoran en todo momento muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Franklin Rioja Orellana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el comercial Ángel muy atento y amable se le agradece mucho el trabajo y gracias el coche ya lo tengo en Barcelona 😃
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Patricia Tolbaños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche de mi padre con Daniel Fernández, la atención no ha podido ser mejor, nos ha asesorado e informado durante todo el proceso, hemos recibido la transferencia en una semana como se nos informó, lo ha hecho todo muy fácil. Recomiendo 100%!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rocío Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy contenta con el comercial Ramon , supo desde el primer momento que coche queríamos y siempre se preocupó por todo , gracias y lo recomendaremos a todos mis amigos
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Hola Rocío, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
roman dattellis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Angel hizo todo lo posible para que tengamos nuestro auto...un genio
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Hola roman Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
shenna alcantara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os doy mi feedback sobre esta empresa por llamarle algo mi pareja vendió el coche teníamos el día 7 de febrero hasta ese momento la comunican era estupenda con Jesús el comercial que tienen ahí ahora tengo que llamar y escribir a otro comercial por qué el no coge las llamadas que hace mi pareja resulta que el coche se vendió el dia 7 en una semana me llegaría la transferencia estas a 18 de febrero os a llegado a vosotros por qué a mí tampoco resulta que llevo llamando ya varios días primero lo que tarda luego que está en cola y luego que han tenido un problema con las transferencias y resultó que a día de hoy tampoco han echo la transferencia cuando se vende un coche es por qué quieres el dinero para otro no par que jueguen con mis 27000€ y el dinero de todas las personas que reclaman su dinero que si llego a leer todas estas opiniones jamás os hubiera vendido el vehículo por qué no es que se estropee conmigo la plataforma es con muchos clientes que confiado en vosotros como empresa y hacéis una mala praxis y tenéis la cara tan dura de pasar la pelota de unos a otros lo mínimo que teneis que hacer es que la perdona que gestiona esta compra de la cara llame al cliente y le de las explicaciones de dónde está su dinero si es en 7 días son 7 días que es mi DINERO de mi COCHE no estáis regalando nada estoy exigiendo lo que es mío el coche ya no esta a mi nombre pero el dinero tampoco no aparece en mi cuenta un mamoneo y un desastre como organizais todo mi opinión es nefasta y recomiendo que nadie ni compre ni venda aquí por qué solo os van a dar dolor de cabeza yo estoy de luna de miel y en vez de disfrutar estoy pensando que llegó a. Madrid sin coche y sin el dinero que debería tened hacer días para comprarme otro SINVERGÜENZAS
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola shenna, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Borja Sequera González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, lo primero decir que pongo una estrella porque no se puede poner menos. Mi recomendación es que no compren y ni vendan un coche en empresa( por llamarla de una forma). Y os relato mi caso: - Vendí y deje mi coche el día 6 o 7 de febrero.( El cual ya ni aparece a mi nombre). Supuestamente se vendio en Flexicar Jerez, pero todo el tramite la prueba se llevo acabo en Flexicar Las Rozas Europolis( Madrid) me dijieron que en 7 días ya tendría el dinero en mi cuenta, hoy día 18/ 02 todavía no han hecho la transferencia ya que tras hablar con los comerciales me dijeron que supuestamente esta en cola de pago, por lo que no la espero ni hoy, ni en varios dias alegando que la plataforma de pago no funciona bien. Este método es recurrente ya que por lo que veo en otros comentarios deben tener la plataforma de pago estropeada 365 dias al año. -Mi idea era invertir ese dinero en otros vehículos del mismo concesionario, los cuales fui a ver en varias delegaciones de Madrid, todos ellos con fallos impropios de un empresa del tamaño que presumen( coches sin batería por lo cual ni arrancaban, vehículos con las ruedas nuevas pero cada de diferentes marcas, etc...) lo curioso además es que se había solicitado previamente una cita para ver dichos coches, por lo que entiendo que lo mínimo es que les den un lavado de cara para el cliente lo vea en condiciones, ya que son coches que la inversión es alta ya que son prácticamente nuevos. Con todo esto el coche te lo enseñan en un garage donde el coche está encerrado entre decenas de coches sin apenas luz y por supuesto en ningún caso te dejan ni siquiera probarlo(algo que entiendo que es normal en la compra de un vehiculo) Desde luego cuando reciba mi dinero, que ya veremos si no tengo que denunciarles para cobrarlo, no invertir ni un duro en esta empresa y no la recomiendo ya que veo que mi caso no es aislado por los comentarios.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eliana Marcela Ocampo Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos vehículos para que elijas el que más se ajuste a tu necesidad y mejor aún de la mano del asesor Angel Davila. Excelente servicio.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eliana Marcela, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Hector Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con el vendedor ángel y me pareció muy profesional amable y buena atención. Muy bien trabajo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Hector, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Ángel. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Felipe Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de el asesor Ángel, compré un coche y todo muy bien tanto en asesoramiento como en el vehículo. 👏🏻👏🏻
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
César Riaño
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estuvimos esperando hasta que nos cansamos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Laura 161
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Natalia Carbonell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel nos atendió muy bien y nos ayudo en todo el proceso. Hemos emigrado hace poco y su disposición a explicarnos y a llevar a cabo las gestiones fue impecable, respondiendo a todas mis dudas. Se encargaron de todo el papeleo. Recomiendo a Flexicar y a Angel que trabaja en las Rosas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Juan Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en las rozas y la verdad me costó desidirme pero gracias a ángel fue todo más fácil gracias ángel
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Cesar Romero Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico Ángel me atendió. Excelente vendedor. El coche me ha salido muy bueno.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Sergio Alexander Guevara Avelar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz de haber comprado mi coche con Flexicar las Rozas, gracias por la gestión al Sr Angel muy amable y muy atento en todo momento, muy satisfecho. Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Luis Miguel Gómez Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí mi coche el pasado viernes, quedando en pagarme el mismo entre lunes y martes, estando ya a jueves y aún no saber nada de mi dinero. Tenía una buena impresión del comercial que me atendió, pero por ejemplo, en el día de ayer ya dejo de contestar mis mensajes. El trato no me parece nada serio. Espero recibir pronto el dinero de la venta o al menos recibir algún tipo de explicación al respecto. Me gustaría poder cambiar mi valoración. Después de esta reseña, tanto desde tienda como desde esta propia reseña he sido redirigido al mail clientes@flexicar.es, el cual ni me ha respondido. Además, desde tienda también se empieza a echar balones fuera, diciendo que la culpa es de la sucursal de otra ciudad situada en Castilla la Mancha. Finalmente después de 10 días recibí el dinero en mi cuenta. Encima, me dieron a entender que debería sentirme afortunado, ya que suelen pagar a 2 o 3 semanas. Esto puede ser verdad, pero es un claro fraude, ya que ellos no pueden poner el coche a su nombre hasta que efectúen el pago. Y el vehículo estaba a nombre de Flexicar desde el día siguiente a la firma del contrato de venta( y se pago el mismo una semana después). No voy a perder más energía ni tiempo en este asunto, pero espero que los clientes que estén por llegar se les trate bastante mejor y con más respeto.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Triana esc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella pero se merecen -27. Llegué con la intención de vender mi coche a un precio razonable. Me hablan de una cantidad tras realizar una prueba mecánica y al rato ya no, en minutos y sin salir de sus instalaciones, el coche ya tiene otro precio. Señores ¿Dónde está su seriedad? ¿Conocen lo que significa? Me parece impresionante; la pésima fama que tienen... se la ganan a pulso. Por supuesto no recomiendo en absoluto esta empresa donde la profesionalidad y el compromiso brillan por su ausencia, y donde el trato al cliente es realmente demencial. Huid de esta institución y buscad algo más formal, lo agradeceréis seguro.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Valen Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve buscando durante unos meses un coche adaptado a mi personalidad aquí, pero al final lo encontré en otro departamento con ayuda de Ángel, gracias a él a día de hoy tengo el coche que siempre quise. Gracias por mover cielo y tierra para ayudarme a encontrarlo y agilizar el proceso de compra!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que Ángel haya podido ayudarle a encontrar el coche perfecto para usted. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo.
Marc Rod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un buen trato, hemos estado bien aconsejados y han sido puntuales y cumplidores. Buenservicio
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Patética atención al cliente, muy poca profesionalidad y bastante maleducados. Acudí teniendo cita, ni buenos días ni nada, plantados de pie, un chico atendiendo, otro mirando el ordenador, otro arrancando un coche dentro de la nave a 3 metros de mis hijas. Le enseñamos el coche que queriamos vender (teniendo una tasación on-line previa) y te sueltan “buf,, poco dinero te vamos a dar nosotros por este tipo de coche”…pues allí te quedas campeón, crack de la venta…me fui a vender mi Q5 de 10 años, 173000 km en perfecto estado a Compramos tu coche de Móstoles, donde me atendieron con mucha educación y se llevaron un coche dpm. Payasos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Javier Toledomiquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compraría nada en ningún concesionario de Flexicar, entregaron a un familiar un coche sin frenos, este taller se ha encargado de “repararlo” y después de mes y medio siguen sin poder repararlo. El cochr estuvo en poder de la persona que lo compró 2 días y con el fallo de que no frenaba repito no frenaba. Ahora cuando ponga la reseña dirán que escriba a flexicar clientes. Ya llevamos 3 correos, en definitiva esta persona pide ayuda para poder llevar a estos sinvergüenzas a juicio o al acto de conciliaciób que es donde se bajan los pantalones. No compréis nada en flexicar, unos estafadores de manual.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Blanca Bueno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un fiasco. Me enviaron una oferta por mi coche y cuando llegué "el tasador" de ellos hizo sólo un par de fotos, envió unos datos y me ofrecieron un tercio del precio justificando que tenía muchos kilómetros cuando ya lo sabían. Me hicieron perder el tiempo y el gasto de llegar hasta allí. Un timo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Antonio gp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vas con un Mercedes y te lo valoran como un Citroën pero si vas a comprar un Citroën te piden el valor de un Mercedes.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Mirla Espinosa Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar Las Rozas hace un par de semanas. Todo ha salido perfecto, gracias al gran trabajo del comercial Victor Tejero, que ha estado pendiente en todo momento del proceso. Estoy muy contenta con el trato recibido, lo recomiendo 100%.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirla, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Heereediia3
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heereediia3 Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Hugo Escolar Jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, muy amable el comercial que nos atendió.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Adrián Estévez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar fue excepcional, en gran parte gracias a los empleados quienes destacaron por su profesionalismo, amabilidad y profundo conocimiento. Desde el primer momento, me brindaron un trato personalizado, resolviendo todas mis dudas con claridad y transparencia. El concesionario cuenta con instalaciones modernas, una amplia variedad de vehículos en excelentes condiciones y un servicio al cliente impecable. Recomiendo plenamente Flexicar y, especialmente, a Jon González por su dedicación en este concesionario tan maravilloso. En conclusión, este es el sitio ideal para comprar un vehículo, tanto por la atención al cliente, como por las tan increíbles instalaciones, un 10.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandra Suarez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido estupendo, son todos muy amables y atentos, atienden todas tus dudas con interés y explicando todo genial, sin duda repetiré si en un futuro tengo que volver a cambiar de coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rosa Cantalapiedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel, una persona estupenda que nos aclaró las dudas en todo momento y nos ofreció la mejor opción. Muy cercanos! Recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Anita Fq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió daniel fernandez que me ayudó en todo momento y el pago lo tenía en menos de una semana muy recomedable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anita, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Manuel Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Todo perfecto en la compra de mi coche.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cristian López López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario donde desde el primer momento me tuvieron al tanto se todo, se han portado de 10! A disfrutar el nuevo coche! Gracias!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
DAVID CABALLERO SIERRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue genial y excelente atención. No se puede pedir más. Disfruto de mi nuevo vehículo gracias al asesoramiento que me ofrecieron. Muchas gracias y recomiendo 100% vender/comprar cualquier vehículo aquí. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DAVID Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
One GeeMe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y seriedad en los trámites.. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola One, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Oscar Jose Entero Villena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto 💯,, los chicos del sótano, Rumano y Español. Atentos y muy efectivos en la reparación de sensores. Enhorabuena!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Montalvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso particular, no llegamos a ningún acuerdo. Fui por una tasación de coches.net con un precio orientativo y al llegar medio miraron el coche y me ofrecieron una cifra ridícula, menos de la mitad que decían en coches.net, fui a otra empresa y ya cuadraba más la cosa.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
jose manuel yucra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y muy profesionales recocomendado pasar por flexicar
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Elo Marlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Daniel ha sido muy profesional
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yesica Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he ido para pedir información sobre un coche que vi en su pagina web y me ha atendido Ángel un chico super buena persona, amable y ha aclarado todas mis dudas , estoy a la espera de reunir toda mi documentación para podérsela enviar y poderme hacer a uno de los coches que tienen allí.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yesica , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Raul García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia INMEJORABLE , he pasado por varios concesionarios y desgraciadamente no es lo habitual un trato así. Muchas gracias Jesús por tu profesionalidad y atención.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
aleida valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en flexicar, atendida desde el primer dia por Angel y la verdad ha sido una experiencia satisfactoria por su atención y la rapidez en entregarnos el coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aleida , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mercedes Olmeda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me ofrecen algo razonable, firmo, me venden la moto que en unas semanas lo venden, el coche es una joya, me hacen perder la oferta del concesionario para ofrecerme luego tres mil euros menos pasados dos meses pagando dos préstamos. Parece que lo hayan hecho a posta, a coste de sufrimiento de otros, porque yo no vendo el coche como negocio. Ellos sí, y su comisión bien se la podían haber bajado para venderlo... O quizás era ese el plan? Ahogarte para que luego una persona en situación crítica tenga que aceptar cualquier cosa?
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Juan Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, compré un coche con Angel y me atendió muy bien!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Molina777
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pase porque estaba buscando cogerme un nuevo coche , me atendió Jesus y gracias a su asesoramiento, implicación y su gran profesionalidad me aconsejó el coche perfecto. Muy buena gestión, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Molina777 , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ionut C. G. (Markus)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionut Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Mathias Cantero Galeano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo hace un par de semanas para tasación y quedé satisfecho con el trato personalizado de Jesús!! el concesionario que más se ajusto al precio.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Mathias, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jorge gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un Fiat 500 y Jesus me busco el mas adecuado a mis gustos. Muchas gracias estoy encantado :)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
christian jimenez deig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 gracias Jesus por el increíble trato recibido y por la gestión realizada !!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola christian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alejandro Vidales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para una tasación y la atención de Jesús fué muy profesional. En todo momento fue transparente y me acompañó en el proceso. Un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Iriarte Galiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche en particular y la persona que me atendió, Jesús, fue muy amable y muy atento conmigo, pese a no encontrar el vehículo que quería, me fui con muy buena sensación acerca de la atención al cliente. Volveré seguro para futuras compras.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Antonio martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En ml caso una pérdida de tiempo , tras rellenar todos los datos que necesitaban del coche , me ofrecieron una tasación muy superior a lo q me ofrecieron en persona , con la excusa de los años q tiene el coche y los km , cuando se les informó a la hora de la tasación online , no lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Nacho G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de meter todos los datos del coche, el sistema te da una valoración y una cita presencial; el problema es que de lo que inicialmente te dicen que vale tu coche a lo que luego te ofrecen en mi caso fue de casi un 40% menos. Total, una auténtica pérdida de tiempo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
francisco javier resino poza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a tasar a san sabadtian de los reyes y no me pareció justa la tasación. Después me captaron a través de wallapop, ofreciéndome una mejor tasación en las Rozas. Fuy allí y encantados con el coche, pasado el fin de semana me mandan una hoja de papel escrita a mano que ni se entendía. Hablando con el comercial (d David) me dice que el coche tiene problemas de todo tipo y que son 3000€ menos. Trabajo en unos grandes almacenes y la imagen de Flexicar, que ya estaba en entredicho entre varios compañeros que me habían advertido. Esto se va a saber en todos los os medios a mi alcance
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Raúl Martín Herranz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi vehículo porque realicé una tasación online y resultaba muy atractiva. En ella indicaban literalmente "Tasación orientativa (precio mercado): 18.800 € - 20.100 €". Al llegar allí me dicen que como máximo me dan 13.000€ por mi vehículo. Quiero indicar que el envío de esos emails con su pre tasación es publicidad engañosa. Sólo pretenden que acudas con un email engañoso como cebo. No recomendable para nada. A pesar de la respuesta recibida por parte de flexicar, mi descontento no es contra los tasadores, es contra el email engañoso que se envía al realizar la tasación online. Tratan de culpabilizar al trabajador cuando la mala práctica la realiza la empresa.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jesus Collado Del Ser
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tasaciones falsas para captar clientes. Dan un precio online muy alto y luego realmente se queda en la mitad. Se aprovechan del desconocimiento de la gente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alfonso Ferrer
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alfonso, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juan Carlos Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Execelente servicio. Y la persona que limpia los coches hace muy bien su trabajo. Volvería allí otra vez. Super recomendado.
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Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angie Paola Cubides Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche que compre estaba en perfecto estado, además de una excelente limpieza, un gran servicio
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex Stroe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien la experiencia, fui con mi madre al concesionario de las Rozas, y me atendió Ángel recomendanos y facilitandonos el coche que compramos, todo fácil y bien explicado.
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Hola Alex, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Loredana Rapa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loredana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Bruno Secades Barbado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos fuimos desde Asturias a buscar un BMW serie 1 y nos atendió Angel. Fue muy atento y agradable.
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Hola Bruno, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
nubia Castellanos Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficacia y eficiencia,mucha seriedad. Totalmente recomendable. Y Feliz con mi coche!!!!!!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Lorena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba vender mi coche y fui para ver qué ofertas me daban. Me atendió Daniel Fernández y fue en todo momento súper transparente y amable. Se tomó el tiempo de explicarme lo que era la compra directa y la gestión de venta y las diferencias que había entre ellas. Siempre me tuvo al tanto de todo y resolvió mis dudas sin problema y demora. Una atención al cliente de 10, recomiendo mucho este concesionario.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Noelia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decidí acudir a Flexicar porque me habían hablado muy bien de este concesionario en concreto. Vendí mi coche en manos y recomendación de Víctor, profesional y muy atento en su trabajo. Alcanzamos un acuerdo de manera rápida y eficaz.
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Hola Noelia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elisa de la Llave Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche hace un par de días. Trato muy bueno y alcanzamos un buen acuerdo. Me atendió Víctor, muy agradable e hizo la gestión rápida.
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Hola Elisa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alejandro Enguidanos Asenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, vendí mi coche en el concesionario de flexicar de las rozas y adquirí un BMW Serie 4 Coupé 2024, el coche de mis sueños tras muchos años de ahorro y la experiencia fue buena en todos los sentidos. Desde el momento en que llegué al concesionario, el trato fue profesional y personalizado. El proceso de venta de mi coche usado fue transparente y rápido. Me hicieron una valoración justa, explicándome cada detalle, desde el estado del coche hasta cómo afectaba su valor en el mercado actual. No hubo presiones para aceptar su oferta, lo cual agradecí enormemente al chico que me atendió que se llamaba Daniel Fernández, un experto en la materia. En cuanto a la compra del BMW Serie 4, el asesor de ventas me dedicó tiempo para conocer mis necesidades y preferencias. Me explicaron a fondo todas las características del coche: el motor de 6 cilindros, el sistema de infotainment de última generación, y los avanzados sistemas de seguridad como la asistencia de conducción en autopistas. Además, me permitieron realizar una prueba de manejo extensa, lo cual me convenció por completo de la elección. Si estás pensando en adquirir uno nuevo, especialmente si buscas algo de gama alta, recomiendo el concesionario de las rozas, en Madrid
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Hola Alejandro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Bilal El Nejar Ghailan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un establecimiento con profesionales cualificados, personalmente me atendieron en mi primera visita Daniel Fernández y en mi Segunda Víctor Tejero. Ambos con una actitud proactiva y una atención al cliente de primera.
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Hola Bilal, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Bcn 1983
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente !! ,el vendedor Angel me han acompañado en todo Proceso, hasta la entrega de coche.
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Bcn, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 por parte del comercial Angel y satisfecho con la compra del coche. Muchísimas gracias
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Stiven Rodriguezvanegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy satisfecho con flexicar por el servicio que me ofreció y a gusto con mi coche gracias por todo Angel
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristina Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche sin cita, me atendió Jesús, fue muy claro en todo momento en el proceso de la venta de mi coche. Recomendable 100%
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Steven Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atención y profesionales a la buena atención del cliente ,gracias angel .
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Hola Steven Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Paola Bonilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Super accesible comprar un coche con ellos, a mi me ayudo Angel, hizo que la gestión de la compra fuera más rápido, me busco las mejores opciones para la financiación! Y el coche es una pasada estoy muy contenta ! Lo recomiendo !
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Hola Paola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pablo Enrique Trujillo forero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Brindan una excelente asesoría, desde el tema mecánico del auto hasta el área legal. Tienen excelente servicio al cliente y acompañamiento en la importante decisión de compra de los clientes.
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Hola Pablo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniel Antonio Escors Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Jesús que supo atendernos y aconsejarnos de 10, nada que ver con otros sitios similares! Recomendado 100%
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Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
LUIS MIGUEL NUÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato que me dieron fue excelente me dieron muchas facilidades y estoy encantado con el coche, funciona de maravilla.
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Hola LUIS, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fran Galino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Jesus
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Hola Fran, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel buena atención
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Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maria Teresa Esteban Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche, me atendió Jesús y el trato personal, como profesional fue muy correcto y cordial. Explicaciones claras y transparentes. Muy profesional.
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Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ivan cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Angel. Todo muy rápido, y eficiente. El coche esta impecable! Gracias por todo.
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Hola ivan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
virginia perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato .compre un coche hace poco y le atendieron de maravilla estoy encantada .el vendedor Juanma dueñas es encantador y super profesional
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Hola virginia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vicent Fliquete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresiónante trato Juan Manuel de flexicar súper rápido todo muy bien y en el tiempo que dice cumple su palabra
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Hola Vicent, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Carlos Gonzalez-llanos rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando un vehículo y entre a preguntar, me atendió Juan Manuel un trato exquisito desde el primer momento. Me ayudo a encontrar el coche perfecto para mi en este caso un T-cross, el coche era automático y nunca había conducido uno no tubo problemas en darse unas vueltas conmigo hasta que entendí el funcionamiento del vehículo!¡ muy satisfecho con la compra y con el trato recibido.
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Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente han sido muy cordiales y el coche en buen estado, me ayudaron en todo momento en agilizar los trámites y conseguí con ellos el seguro más barato
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Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vanesaa Polo Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con el comercial Juanma, muy buena experiencia, la verdad es que la compra espectacular, atención inmediata y rápida, lo recomiendo. Ya he probado mi coche y está estupendo.
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Hola Vanesaa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sara Beceiro Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba cambiar mi coche y por suerte me encontré con Juanma, fue muy amable y atento conmigo, me explicó todo el procedimiento y estuvo pendiente de cumplir con los tiempos. Ahora disfruto de mi coche feliz! Gracias Juanma por la gran atención que recibí, sin duda no hay mejor lugar para cambiar de vehículo.
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Sara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a flexicar y todo bien muy rápido el pago y todo.
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Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Leonardo Bonnin lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Dávila un muy buen profesional , siempre atento y devolviendo las llamadas y mensajes al momento!!muy satisfecho por el Vehículo pero sobre todo por el trato y la atención de Ángel recibida.
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Hola Leonardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Levon Gh.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de parte de Ángel Davila ,el comercial. Gracias
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Levon, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aïnhoa Gálvez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos Sinvergüenzas. En este caso nos atendió Victor en Flexicar Las Rozas. No paró de llamarnos y de mandar WhatsApps porque tenemos un coche a la venta y te reclama que no le contestas. Cuando lo haces ,nos da un precio de primeras, no muy lejos a la tasación “supuestamente” final. Vamos un sábado y nos tasa el coche y nos dice que hasta el lunes se mantiene esa tasación (obviamente con la tasación en pantalla, que se veía, intenta bajarnos lo máximo posible hasta llegar, finalmente, al precio de la pantalla ) . Le escribimos el lunes a primera hora (hoy) con el ok por nuestra parte y nos contesta (Victor) con su confirmación y que todo sigue adelante, que todo queda listo por ese importe cerrado para que llevemos el coche al día siguiente Martes. A las 5 horas Victor nos escribe , no nos llama , diciendo que la tasación del sábado no se puede mantener y que lo bajan más de mil euros, que los mensajes confirmando por la mañana no son validos, y cuando le contestamos ( con sus mensajes de confirmación aún en el whatsapp ) nos dice Victor que es un malentendido por nuestra parte, que lo siente… y que son lentejas.Caraduras!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aïnhoa, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
María Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui porque me interesaba un coche que tenían en la propia empresa pero en Barcelona. Ángel me gestionó toda la compra del vehículo y en menos de tres semanas ya lo tenía en Las Rozas con todas sus revisiones echas y en perfecto estado. El coche está impoluto!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maria Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en flexicar una excelente atención de Angel
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ya lo he hecho y no he obtenido respuesta. Quizás tenga que usar otras vías. Han pasado los días y sigo sin respuesta. Atención al cliente no se ha puesto en contacto conmigo. No aconsejo confiar en esta empresa. Un mes y medio después sigo sin respuesta. Tendré que acudir a otras vías sin esperar más. Una empresa no aconsejable y ninguna confianza ni solvencia.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Beatriz Zarzuela Oropesa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Entras y ni te miran para atenderte, se huele el clasismo desde la puerta... Muy mala primera impresión, te hacen sentir q fueras de otra clase social si no vas como un Cayetano.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bea, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Guillermo Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de vende mi coche a un excelente precio en flexicar , gracias al asesoramiento y compañía del trabajador Angel Gabriel Dávila que siempre me ayudó
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pm Ra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de Ángel D. Te compaña en todo el proceso y se interesa por tus necesidades. Buen lugar para comprar!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pm Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jacinto Merino
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacinto, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerle plenamente. Saludos.
manuel ricorodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato del Sr Ángel Dávila muy bien lo único que no me explico lo básico de como funcionaba las marcha por lo demás muy bien
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo pasero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Tenía cita para tasar mi vehículo y el empleado que me atendió (Ángel) no pudo mostrar menos atención e interés en la compra. Me preguntó una serie de datos y mientras esperaba el resultado de la tasación por parte del sistema, se mantuvo delante mía viendo videos de coña con el móvil, algo que me pareció poco serio y profesional. El colmo fue cuando la oferta que me trasladaron era la mitad de lo que me habían ofrecido otras compañías del sector (2000 € vs 4000€). Nada recomendable desde luego.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Raquel Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Angel..!! X lo cuál quiero agradecer por el trato recibido. Os lo recomiendo..gracias..!!!.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Camila Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención en flexicar, todo a estado muy bien, me han entregado a tiempo el coche y va súper bien🥳
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maite Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace poco y por los momentos todo ok además el vendedor que se llama Ángel me atendió muy bien
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Maite, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
luisa fernanda duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , el vendedor Ángel Gabriel muy amable y atento . Mi coche lo compre con él y estoy muy contenta con mi compra ya que me a salido en buen estado , recomendando
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luisa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
valentina briasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ,mi comercial Angel muy atento, excelente y muy contenta con mi coche que está en perfecto estado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola valentina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lorraine Marie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ansiedad total comprar un coche en este lugar. El trato es informal e irrespetuoso, sobre todo una vez haz hecho el pago del vehículo el trato cambia completamente. Esto me llevó a desistir de la compra del coche. Por ley, tienen que devolver todo el importe pagado siempre que el desistimiento de compra sea en los 14 días naturales a la celebración del contrato, pero están negados a devolverme el dinero de la reserva.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Angel Alonso Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos llamaron por un anuncio que pusimos en una web de coches de segunda mano. Al llegar la oferta que nos hicieron era un 20% menor de lo que nos habían prometido...por lo que nos hicieron perder el tiempo. Gente poco seria y nada confiable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Valeria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Súper Ineficientes. No lo recomiendo. 15 días con el coche y se daña el aire acondicionado, luego llame y lo lleve al concesionario y me dijeron “y que arreglaron el coche” nunca quisieron decirme que era lo que se había dañado. Sigue sonando aún el aire acondicionado y llamo por teléfono y siempre a la espera, llamo al vendedor y sin respuestas. INEFICIENTES.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Inma Estradacabezas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo .......... buenas tardes esto es lo peor que me a ocurrido Ami en mi vida q este mi coche tres meses casi en un taller q pidan que le den ok para poder abrirlo y poder hacer presupuesto y q al día de hoy no hay ni respuesta ni oki ni nada tres meses van hacer sin coche pero lo más bonito es q el coche se me rompió nada más salir del taller ala hora y media soy de Córdoba fui alas rozas apor el y esto es ya para que Gaitán lo vea me pondré en contacto con el haber si esto es normal lo que flexicar hace de vender coches en mal estado .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jr Tintado de Lunas - Las Rozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la atención prestada. Profesionalidad garantizada.
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Jr, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mabel Elipe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde noviembre de 2023 que compré el coche he tenido ya varios problemas. Desde el principio el star/stop no ha funcionado. En marzo tuve que cambiar la batería ya que estaba dando problemas en meses anteriores y finalmente el marzo no arrancó el coche. Al llevar el coche al taller a cambiarla, ya me advirtieron que las 4 ruedas debería cambiarlas porque estaban cuarteadas.Cuando se supone que el coche te lo dan en perfecto estado!! El julio me llegó el aviso de la ITV y antes de acudir tuve que cambiar las 4 ruedas ya que si no no la pasaba. Cuando fui a pasar la ITV dio varios fallos de motor por lo que no la PASÉ. Contacté con el vendedor Josemi y me remitió sin más explicaciones al correo de postventa, donde efectivamente me dieron cita con la sucursal de Alcobendas y allí dejé el coche. Después de una semana sin ninguna noticia de mi coche y sin lograr contactar por teléfono de ninguna manera, tuve que presentarme en la sucursal para que me dieran alguna explicación. Allí contactaron con el taller y les indicó que “justo se iban a poner a revisar el coche esa tarde”. La semana siguiente por fin, después de unos 15 días sin el coche por fin pude ir a recogerlo. Al día siguiente pasé la ITV pero me advirtieron que el star/Stop seguía sin funcionar. He reclamado por correo a las Rozas y hacen caso omiso ya que no contestan al correo ni al teléfono
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina Bonacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy comprometido, vehículo impecable y cumplieron con los plazos,muy recomendables. Gracias Juanma por tu buen trabajo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ainhoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jose Betancourt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer su gran atención de Juan Manuel una persona atenta muy formal y responsable con su trabajo resolvió todas mis dudas y nos brindo una excelente asesoría. Los invito para que visiten a flexicar de las rozas que no se arrepentirán de nada al contrario saldrán muy satisfechos contentos y con la mayor atención que se le puede brindar a una persona muchas gracias flexicar
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Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
karol nena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche en agosto del año pasado, el vendedor me aseguró que estaba en perfecto estado, que estaba revisado todo. Cual es mi sorpresa, que hace un mes empieza a hacer un ruido como metal contra metal, lo llevo a la garantía, que se supone que es premium y me dicen que son los amortiguadores delanteros, que es cosa mía por que es por desgaste, habiéndole hecho únicamente 6000km yo y el coche teniendo cuando me lo entregaron 39000km. Así que lo llevo a un taller de confianza y ya no solo era que los amortiguadores ya estaban a 0 y había que cambiarlos, es que también las pastillas de freno están ya rozando el disco. Llamarles para pedirles explicaciones es como llamar para que te traten como si fueras tonto e intentan venderte excusas que no se sostienen. Casualmente el que me vendió el coche ya no trabaja allí. Son unos timadores, desde luego no se lo recomiendo a nadie. Ahora me encuentro yo con una factura de casi 600 euros. Desde luego, la peor calaña que he conocido.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
AlbertilloCiudad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace cuatro meses compré un peugeot 3008 GT Line en Flexicar de Alcorcón, resulta que al poco tiempo empezó a consumir aceite, pedí cita y me rellenaron aceite pensando todos que alomejor le habían dejado bajo a la hora de el anterior cambio, a las dos semanas tengo que llevarle por qué está en las mismas consumiendo aceite, le dejé el 15 de junio con ellos ya que pidieron cita a la casa el 3 de Julio cuya casa no ha solucionado nada, lo llevan a un taller interno sin a mi decirme nada de donde está mi vehículo, total llevo desde el tres de julio esperando a que me entreguen o me digesen lo que le pasaba asta que alfinal el viernes acudí y me dicen que al coche hay que cambiar piezas de el motor,( pistones y seguro que algo más será) no me habéis dado ninguna solución para un vehículo de sustitución ni nada, y ya mucho menos el trato que he recibido, los correos no los contestan y para llamar cogen los de Garantías una llamada de 15 que les hagan, necesito que se pongan en contacto conmigo, el mismo lunes o martes me llaman, pero voy a tomar medidas legales, ya que he tenido que contratar vehículos de alquiler cuyas facturas mandaré para que me reembolsen mi dinero, por qué me siento ESTAFADO y por DAÑOS Y PREJUICIOS Y EN LAS REDES SOCIALES DIFUNDIRÉ UN VÍDEO CUYO YA TENGO PREPARADO PARA SUBIRLO SI NO SE PONEN EN CONTACTO CONMIGO ALGÚN RESPONSABLE. UN SALUDO Y OS DIRÍA QUE GRACIAS PERO POR NADA
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hugo VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al final no compré el coche con ellos. Pero quiero agradecer la gestión, cercanía y amabilidad de Juan Manuel, quién me estuvo ayudando aún cuando ya no dependía de Madrid, si no de Toledo y ya ellos no tenían nada que ver, estuvo ayudándome y preocupándose por la compra-venta. Muchas gracias Juanma!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Francisco Javier Corrochano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Adolfo Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un coche usado a Flexicar y quiero recomendarlos ya todo ha ido muy bien. Nos ha atendido Jesús, a quién quiero agradecer su profesionalidad y la confianza que nos ha dado. Todo el proceso de venta ha sido muy trasparente y justo. La valoración de las posibles reparaciones a hacer ha sido ajustada y hemos llegado a un acuerdo de manera rápida. En resumen, confianza y transparencia. Muy recomendable si quieres vender tu coche usado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adolfo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Laura Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vendo mi coche a flexicar, me han ofrecido la mejor tasación y es muy cómodo ya que se encargan de toda la gestión, el dinero en 4 días en la cuenta.
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Hola Laura, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Andrea Estrada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Andrea, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jose Carlos Oliveira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Não vou perder mais tempo com vocês.A viatura que foi comprada foi um Mazda 6 em que o negócio foi feito com Gonzalo.Unicamente foi enganado com esta compra,sem filtro de partículas e outras avarias mais.Paguei uma Garantia Plus no valor de 450€ que não me valeu para nada.Foi obrigado a retirar o carro da oficina deles porque o carro já estava quase á três meses á espera para ser arranjado.Por isso volto novamente afirmar que esta gente não tem carácter e são mentirosos. Não aconselhável !!!
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Carlos Oliveira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Foi pior negocio da minha vida meter me com esta gente. Sem caracter e mentirosos. Não aconselhável.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
javier manjón-cabeza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio postventa correcto, en general estoy bastante satisfecho con el servicio flexicar, tanto la coordinación para que me solucionasen una avería en periodo de garantía y la recepción y entrega del vehículo reparado en el concesionario de Las Rozas
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Clara García Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Clara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
SUSANA SASTRE PALACIOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Purificacion Marin (Maria Garcia)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi recomendación es no financiar con ellos, te cobran comisión, te hacen seguros que no contratas para incrementar el crédito hasta que el ahorro que te proponen no es tal, te ofrecen una cuota y unos años, pero la cantidad a devolver roza la usura . Me explico en la publicidad te dicen la cuota que tendrás que pagar en 6 años , lo que no te cuenta es que tendrás que sumar a lo que te cuesta el coche + 400€ comisión de apertura + 550€ seguro + 2% de comisión de cancelación y no puedes cancelar antes de dos años , el descuento de 1500€ por financiar con ellos no existe.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Borja Nanclares Villaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Borja, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Victor Perez Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola compré el coche aquí y la pantalla era pirata y no funcionaba y se desentendieron y al final la tuve que comprar yo y ponérsela porque está gente no quisieron saber nada en fin... No volveré a comprar un coche aquí ni loco y después de 2 años sigo esperando el permiso de circulación un desastre espero que sirva para que no le pase a nadie más, me marcaron haciendo que vaya a Olías del rey hay se quedó el coche para nada porque el mecánico dijo que la pantalla era pirata y que fallaba por eso y había que cambiarla pues al final la monte yo por mi cuenta porque si no seguiría sin pantalla vamos timo total lo compré en pandemia que no vi el coche en persona en el concesionario te dan 15 días para probar y todo es mentira les doy una estrella porque no me deja ponerle un menos 15 tb me dieron una sola llave de lo cual nose me informó en ningún momento hasta que fuy a retirar el coche y hay te enteras que solo hay una llave en vez de dos🤦 ahhh y tb se quedaron un mes el coche porque según ellos lo estaban preparando y cuando te lo entregan da pena. No compréis aquí mirad las reseñas y no seáis tontos que te lo están avisando para que no te pase a ti🤔
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jaime I. Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de dar los datos del coche (kms incluidos) a vender , darte la cita y darte una valoración ridícula por lo alto, llegas y te dicen que coches con 180000 kms no compran coches y te ofrecen menos de la mitad de lo que te habían dicho en el correo. En fin, poco serios y falaces. No sé para qué.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jose Ignacio Gil Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable con precios de financiación muy asequibles bueno o tan asequibles como con un banco.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Karla Suarez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Decidí vender el coche aquí porque era lo más conveniente para la situación. Lo fui a tasar y en el momento no decidí la venta por lo que me contactaron para hacer el seguimiento (para eso si son muy buenos). Después de un mes, decido venderlo, resulta que lo tienen que volver a tasar y baja 500euros que porque es un mes más de desgaste 😂😂😂 (brutal). Total, de nuevo, lo hago por que es lo que más me conviene por mi situación. Cuando me intentan convencer de que venda me dicen que los carros vendidos un miércoles están pagados el siguiente lunes. Llevo más de una semana esperando, en la que ellos ya tienen el coche y no me pagan. Dicen que debo esperar, que el sistema les pone que ya está hecho, que no pueden mandar comprobantes porque son una empresa muy grande (😂😂) y que si quiero poner una reclamación, tengo que ir a la tienda. Son muy buenos para endulzar el oído pero no para cumplir y para afrontar su parte de responsabilidades. Yo no vendería con ellos porque además, está claro, que pagan muy por debajo del mercado. Qué triste que te quedes con muy mala experiencia y que no puedas recomendar.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marina Pedraz Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece el mayor timo de la historia. Te hacen una primera oferta baja. Luego te llaman dándote una muy alta, casi dos mil euros más. Vas a dejar el coche pensando que ya está todo cerrado - recibes una oferta POR ESCRITO- y resulta que tiene que pasar la prueba de taller. Que coincidencia que Justo te dicen que necesita 2.000€ en arreglos (entre ellos una “China” en el parabrisas que resulta costar 600€). En serio os creéis que alguien se traga esto? El coche estaba pasada la ITV dos días antes y tiene cinco años. No lo recomendamos en absoluto. Hay otros sitios donde te hacen una oferta más lógica y real, y se quedan el coche por algo justo.
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Hola Marina, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Rodrigo Martin Jaime
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a vender un coche y… falsos, mentirosos, sinverguenza… vas, te dan un valor de tasación y después se inventan arreglos y te bajan el precio. Por supuesto no lo vendimos aquí y jamás lo haríamos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Rafael Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato aunque habrá que valorar más adelante por el tema de la garantía. Espero no tener que usarla.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Rafael . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jaime Matallana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mí coche,muy buena atención,y me han pagado lo acordado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Gonzalo Comendador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es sin lugar a dudas la peor empresa con la que me he topado en mi vida, y no lo digo yo, te lo dice la OCU. Mi mujer y yo vivimos una pesadilla con un x1 que ahora vuelven a tener a la venta, el coche con solo 5000km andados se le rompió la caja de cambios. Que algo se rompa con 5000km no es muy normal, pero lo peor no es eso, lo peor es que a pesar de tener un seguro premium con ellos, nos dejaron 2 meses sin coche porque no encontraban pieza chapucera para una caja de cambios. Movieron el coche entre Leganés, las rozas y Toledo sin hacer absolutamente nada, y por supuesto el que se coja el coche ya sabe lo que tiene. Solo dio la cara al final el gerente del concesionario para recompranos el coche, y tanto atención al cliente, como los comerciales lo mejor que me sale decirles es incompetentes y vergüenzas. No quiero ninguna respuesta por parte del concesionario, porque si saben quién soy y solo espero su silencio.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina Jaumot Badia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Cristina, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Fco Javier Martinez Zabaleta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
julio gp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
julio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
FERNANDO GARCÍA PASTOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio y la atención en Flexicar. José Miguel es un gran profesional que me ha asesorado de manera muy acertada. Me voy contento con mi nuevo coche y recomiendo, sin dudarlo, este concesionario de Las Rozas. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FERNANDO, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ignacio Paunero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra ,amabilidad y atención inmejorable por parte del comercial Sr.Gonzalo. Se nota su experiencia y el asesoramiento. El trámite de la compra de mi vehículo Peugeot 2008 fue tramitado rápidamente y facilitando cualquier gestión. Gracias!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Laura Viviana Tovar Ceron
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ignacio Barrientos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Citroen C3 asesorado por Gonzalo y una maravilla. Muchas gracias por el buen servicio y trato prestados! Asi da gusto
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Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
L. H.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Tardaron más de un mes en entregarme el coche desde la compra, bordes y desagradables, pasando de mis mensajes... Cuando me lo entregan, el coche tenía arañazos que en las fotos se ocultaban y justifican diciendo que es un coche de segunda mano, que es lo q hay. Además, no te hablan de los intereses a la hora de financiar, cero transparencia. Nunca más!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Monica Olalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy acertada gracias a la profesionalidad de Gonzalo. Hizo que la operación fuera !! Sobre ruedas. !! El coche fue entregado en perfecto estado como si fuera nuevo y en el plazo más rápido posible. Gracias por tu paciencia Gonzalo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Michell Carolayn
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Michell, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Araceli Coque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y máxima ayuda por parte de personal de Flexicar Las Rozas. Madrid. Lo hacen facil
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Araceli Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
M N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa que existe, compré dos coches y uno de los coches me lo han vendido con vicios ocultos, ya que l batería híbrida estaba estropeada y cuando reclamé la garantía a los 8 días de comprar el coche y en vez de arreglarlo me apagaron los pilotos encendidos... Obviamente, al mes me dió el mismo error en el coche, ya que no estaba reparado (cuento con un diagnóstico del taller oficial que respalda lo que estoy reclamando)... Reclamo la desistimiento del vehículo por fallos ocultos y me dicen que primero tiene que volver a pasar por el taller y si no lo pueden reparar, me lo recompran al precio "actual" que al cambiar de año ya pierde su valor solo por eso... Con el segundo coche me perdieron los papeles tanto de la inspección de ITV, como todas las revisiones, manual, etc. Y su respuesta fue que yo tenía que ir a la ITV y solicitar otro.... Vamos que lo pierden ellos y yo tengo que solucionar su error... Una vez que se gestiona la venta pasan de todo y no cogen el teléfono, he tenido que presentarme varias veces en la oficina porque no hay manera que respondan los mensajes o devuelvan las llamadas... No lo recomiendo para nada..... Pongo una estrella porque no puedo no puedo poner menos...
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
MANUEL MANCEBO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MANUEL , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose francisco Cordal Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Monje
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Clara Pradillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio postventa y garantias de Flexicar . Existe un número de teléfono que JAMAS es atendido por nadie y te remiten a un correo genérico de calle center. El taller tampoco tiene número de teléfono para poder hablar con personas que te vayan orientando. Tras dejar el vehículo para revisión de una incidencia minima , estando en garantía, entro en la tercera semana sin vehículo y sin noticias. Incluso llegaron a remitirme la información de otro vehículo . Si necesitas saber algo del vehículo o del estado del mismo tienes que desplazarte en perdona a ver si con suerte te pueden decir algo o te Dan la típica respuesta de que están esperando aprobaciones, ... tremendo. Pésimo. No me molestare en escribir mas correos. Tienen mi nombre, solo tengo un vehiculo con ustedes , tienen todos mis datos para llamarte si estan interesados . Pesimo de nuevo NO COMPREIS COCHES EN FLEXICAR, DESPUES DE UN MES Y MEDIO EL COCHE EN EL TALLER HAY COSAS QUE NO HAN REPARADO SIN NOTICIA ALGUNA DURANTE EL PROCESO Y ME LLEVO EL COCHE SIN BATERIA Y CON FALLOS EN EL PANEL. EMPRESA LAMENTABLE, PERSONAL LAMENTABLE (Se salva Luis de Leganes que es el unico de todo Flexicar que dio la cara y me llamo) el resto del TRATO HA SIDO POR MAIL. EN EL PROCESO DE MES Y MEDIO HE RECIBIDO INFORMACION SOLO VIA MAIL GENERICO, SIN TELEFONOS NI PERSONAS QUE RESPONDAN A LOS MISMOS Y ME HAN MANDADO INFORMACION SOBRE VEHICULOS QUE NO ERAN EL MIO POR ERROR PERO DEL MIO NADA. VERONICA RESPONSABLE DE MI EXPEDIENTE SIGUE SIN MANDARME LAS REPARACIONES QUE SE HAN REALIZADO. DE VERDAD NO COMPREN EN FLEXICAR , HAY MILLONES DE EMPRESAS DE SEGUNDA MANO MAS COMPETITIVAS, HUMANAS Y FIABLES. LOS COCHES ESTAN DEFECTUOSOS LA EMPRESA NO TIENE SEDE FISICA NI PERSONAS QUE TE ATIENDAN O RESPONDAN AL TELEFONO ESTAN VENDIDOS SI COMPRAN CON ELLOS
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
J. Sagan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia. Compramos mi pareja y yo un coche y a la semana de tenerlo comunicamos al taller las averías del vehículo además de varias y nos han tenido dando largas hasta vencerse el periodo de garantía que pagamos a parte. Ahora no nos reparan el coche y por suerte tenemos fotos y vídeos en fecha para mostrarlos en la oficina del consumidor. Indudablemente no compraremos nunca más un coche a esta franquicia que carece de una postventa en condiciones. Vende rápido atiende tarde
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alex Mestres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Gonzalo! Claro y directo desdel primer momento, experiencia genial y el coche en perfectas condiciones. Gracias y felicidades por el trabajo bien hecho!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lorena B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasacion sobre el precio del mercado que me mandaron por mail era 2700€ por encima de lo que finalmente me ofrecieron en persona, el coche con carrocería perfecta(recién pintado en taller) y estado óptimo (solo 3 años). Inflan la tasación y te hacen perder el tiempo, desplazándote hasta las Rozas para nada. Muy descontenta con la política de esta empresa, siento que se han reído de mí y de mi tiempo. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
José Luis Torralba Esquinas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche y en el momento que hicimos la compra se desentendieron de nosotros totalmente. Nos dijeron que nos iban a mirar el seguro y pasaron de nosotros . Fuimos a recoger el coche y prácticamente nos dieron las llaves y a correr. Un trato bastante lamentable la verdad.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Defender
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable! Me hacen ir en mi día libre que pedí especialmente para ir ya que me tasaron el coche online y me confirmaron con llamada telefónica, cuando llego me dicen que me dan menos de la mitad de lo que me habían dicho por teléfono. Lamentable! Me hacen perder el tiempo y su única respuesta es perdón es que la maquinita de la central da el precio medio de mercado…y vosotros entonces que dais….1/4 parte del precio de mercado? En fin…nunca más Igual de lamentable que Canalcar! De verdad que debí haber leído los comentarios antes, si yo fuera la persona responsable de customer service le diría que no es normal la cantidad de gente descontenta y le daria una vuelta importante a la formación que imparten a todos niveles…y la respuesta de “tendremos en cuenta sus comentarios con el fin de mejorar” veo que no se está aplicando. El coche que está impoluto lo confirmaron los tasadores y con miles de euros que me gasté en la última revisión como te podrás imaginar el coche esta increíblemente bien. El tema es que no quieren pagar el precio de mercado, no lo pueden justificar. Si el coche sin verlo me lo tasan en un Precio y resulta que está mejor que en la valoración por lógica se debería pagar más no menos. Afortunadamente otro concesionario pago más que vosotros y aún así ganarán dinero con el…vosotros queréis mucho más margen ofreciendo cuatro duros por coches que tienen un precio de mercado Justo. No doy 0 estrellas porque no me deja…no perdías el tiempo como yo…de verdad.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Defender, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
francisco marin andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Kiko Caballero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé el coche para venta en sus locales. El comercial muy amable, hasta que me convenció de dejarle el coche. Después nada de nada, ni una mala llamada para informar de cómo iba la venta ni nada. Al cabo de tres meses decido retirarlo de sus instalaciones. Al ir a recogerlo te tratan con un desdén muy próximo a la mala educación. No volveré a tratar con ellos, ni para venta, ni para compra.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kiko, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Guillermo Iglesia Gato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te escriben por WhatsApp sin tener mi consentimiento, con fines comerciales. Se dirigen a ti con muy malas formas, trato verbal muy desagradable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Jorman Quezada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Me pidieron dinero para la reserva del coche y me negaron el financiamiento y no me dieron ni coche y tampoco el dinero de la reserva. Ladrones. El vendedor "gonzalo" no responde la única vez q me respondió dijo q fue un error y nunca más volvió a responder. De lo peor. No recomiendo nada nada de flexicar y menos las rosas madrid
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorman, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Manuel Nuñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo!! Me dan cita para ir después de acer una tasación aproximada por la página para llegar allí y que me diga el encargado de la tienda k la tasación de mi vehículo sería tan ridícula k ni siquiera me la dice y me pone de escusa k tiene 180.000 kilómetros. Y los lleve un BMW serie 7 del año 2017 nacional!! Jajajaja en fin k los valla bonito
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Luis Huertas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicito tasación de mi vehículo a Flexicar, me piden kms y años de antigüedad y me dan cita para Flexicar las Rozas. Pues bien, nos presentamos a la hora citada. El hombre mayor que atiende muy seco, casi borde, no sé si estaría así por el calor inhumano que hacía en esa nave tan poco atractiva. La chica que fotografió el coche más amable, menos mal. La reseña viene dada porque no nos tasaron el vehículo debido a la antigüedad y kms… Es un desastre de empresa, nos hacen ir hasta Las Rozas, sabiendo los kms y antigüedad, para luego decirnos que por ese mismo motivo no nos lo tasan. Eso sí, haciéndonos perder más aún el tiempo con fotos, fotocopia de la documentación…. Un descontrol!! Nada recomendable!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
CARLOS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo, valoraciones de risa por la entrega de vehículo como parte de pago y que tengan que tener su margen, pero ofrecer 9.000€ por un coche de 17.000 de valor de mercado, mas el dinero q se llevan de la financiera cuando lo vendan es pasarse y reirse de la gente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Andrea Flores garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Carlos, un trato muy amable y dedicación por su trabajo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Andrea . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Quique SD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto aunque muy poca variedad de vehículos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quique , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
egl garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, Fernando del concesionario de las Rozas no me devuelve el dinero de una reserva, cuando me garantizaron que lo harían. No compréis aqui
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola egl, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Juan M Rafael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no se llegó a un acuerdo de compra, el trato fue muy correcto.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gonzalo Hernanz Souto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de José Miguel,fue impecable , pero el calor que hacía en la tienda, era insoportable, hasta tal punto, que preferí irme. No se entiende como en estas fechas no ponen el aire acondicionado para poder ver los coches agusto. Una pena ya que el trato fue muy bueno
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Piedi fuente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo , hemos tenido una mala experiencia con ellos . Pagamos el coche y hasta 5 días después no nos lo dieron, supuestamente para ponerle a punto y hacer revisión. Al día siguiente tuvimos que llevarle, se quedaron con el otros 5 días, y cuando fuimos a recogerlo no habían hecho nada. Yo no los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leticia Cuellar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores. Ignoran mis llamadas y no me quieren devolver el dinero de la reserva de un coche que me exigieron para probarlo. El comercial me mintió y me dijo que me lo devolvían sin ningún problema si decidía no comprarlo. Edito: dicen no devolvérmelo porque el comercial (José Miguel) sí me avisó de que solo se devolvía en caso de fallo mecánico, pero esto es mentira, le pregunté específicamente y me dijo que se me devolvía sin mencionar ninguna condición. Es una vergüenza que sus trabajadores engañen de esa forma. En el contrato solo se hace referencia a una ley, no se menciona explícitamente, por eso me fié de lo que me dijo su trabajador. ¿Este es el servicio al cliente que dan? ¿Mienten a la gente en su cara y luego se respaldan en las condiciones de un papel que te dirigen a una ley? Además ni siquiera se dignan a llamarme por teléfono.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Pavel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Совсем маленький выбор автомобилей, очень жарко в салоне.Даже воды нет.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pavel, Agradecemos su comentario, pero debemos señalar que disponemos de una amplia selección de coches de segunda mano, además de poder acercar cualquier vehículo que le interese de otro concesionario al que tiene más cerca. De todas formas, tenemos en cuenta su opinión y esperamos poder complacerle en el futuro. Saludos
E H
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cojo cita para COMPRA INMEDIATA por la web, llego, la cita no les constaba, me atienden y despues de 40mn, me dicen que solo pueden hacer gestion de venta. Penoso ver que una empresa de estas características actúa tan lamentablemente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola E, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Tahir Ajaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tahir, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jose Di Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar las rozas, excelente servicio y accesoria de Alejandra,
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Enrique
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ANTONIO GONZALEZ PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja quería comprarse un coche y fuimos a la feria de Ifema, se ha comprado un Honda civic precioso, todo de 10, sobre todo el trato y la atención de Juan Carlos y Gonzalo, atención de 10, los dos son increíbles, Gonzalo impresionante por su cercanía y su atención, ojalá todos los vendedores de coches fuesen así
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANTONIO, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
lola gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias en especial a Gonzalo Moratalla, por su amabilidad, su disposición y su profesionalidad, sin él seguro que todo hubiese sido distinto en la compra de mi coche. Muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, lola . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Abraham Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Consuelo Ruiz Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos, sobre todo con Gonzalo, que es el comercial que nos atendió y que nos llevó todo el proceso!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Edgar Schimensky
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato bueno al principio. Una vez vendi mi coche. Tuve que perseguirles para que me pagaran. Más de 14 días sin recibir el dinero. Muy difícil de contactar con ellos y poco accesibles y receptivos. No repetiría y NO lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edgar, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Laura Cuevas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada serios. Te compran tu coche y tardan en pagártelo más de 10 días.Tienes que perseguirles para cobrarlo.No volveré ha hacer ninguna operación con ellos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
aitor de frutos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS Mentirosos COMPRO Y. COCHE ME LE ENTREGAN DESPUES DE 2 SEMANAS DE PAGALE Y ADEMAS SI LAS REPARACIONES ACORDADAS NI LA LLAVE DE REPUESTO ADEMAS NO SE QUIEREN HACER CARGO DE TODAS LAS MOLESTIAS QUE OCASIONA ESTAR SIN COCHE 2 SEMANAS MAS LO EL TIEMPO EN EL QUE ME HAGAN LAS REPARACIONES QUE NO HICIERON
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aitor, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Oscar J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver un coche y te esconden que procede del extranjero , tenia los asientos con un cercazo de sudor ....arena del desierto , esta gente esta claro que son poco claros , ojo avizor ....
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jama Hack
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Os aconsejo no comprar el coche aqui. Los comerciales son deshonestos y maleducados, lo que les importa es simplemente vender. Me vendieron un coche con problemas fingian hacerse cargo y nunca me lo arreglaron. Lo peor de lo peor.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jama, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Marta Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo en flexicar, las rozas. Agradezco la profesionalidad y el trato recibido por Gonzalo Moratalla. Gracias a todo el equipo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Karol Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es pésima!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Karol, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alicia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Maravillas, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
EO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. La pega es el sistema de valoración, ya que examinan el coche en un taller externo, por lo que se lo tienen que llevar, y puede tardar un día. No lo hacen todo en el acto.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EO , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Papito Trainer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Papito, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
alexandra Jones
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores !! Tienen coches con kilometraje manipulado y averías...Te mienten en todo para estafarte. Una vez pagas la reserva ni te contestan y pasan de tí para quedarse tu dinero.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alexandra, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
luis gonzales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te roban el dinero y te intentan vender de todo y luego te estafan. Huir de aquí será vuestra peor pesadilla...
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ari Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y profesionalidad del vendedor Gonzalo,visite varios concesionarios y me quedé en este por la confianza que me dió...y si todo genial
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ari . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Enrique Bartol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad. Gonzalo me asesoró en todo el proceso, solventando todas las dudas y escollos en la compra de mi vehículo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
ROBERTO GÓMEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya es 7 de marzo y sigo sin recibir el dinero. Ya ni contestan al whatsapp que envío al vendedor del concesionario. Me escribieron desde calidad por la reseña que escribí. Les di los datos que me pedían, pero sigue igual. Simplemente me dan un acuse de recibo. De verdad, es una vergüenza. Uno siente impotencia, y además después de leer más reseñas y ver que mi caso no es uno aislado. Por favor leer las reseñas y tenerlo en cuenta. Vuestra venta puede ser un calvario. Hace 10 días que vendí el coche y todavía no he cobrado..Lamentable experiencia. Después de rebajarme el precio pactado tras pasar por el taller acepto la oferta a la baja que me hacen. Hasta ahí todo normal. .Vendí el coche el miércoles 22 de febrero y hoy es viernes 3 de marzo. Me dicen que hablan con administración, y que como todos los pagos se hacen desde el mismo sitio se tarda en cobrar. Nunca imaginé que tardarían más de 10 días. Increíble. La atención al cliente está dejando bastante que desear, pues sólo ante mi insistencia me responden. El resto de compañías te pagan en el momento. Sales del concesionario con el dinero. No así en Flexicar. Pensarlo muy bien antes de vender aquí, pues podéis tardar mucho en cobrar. Yo todavía no he visto mi dinero.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mónica Fernández García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo dejados a la hora de enviar información. Pero en general bastante bien.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jesus DM
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay bastantes coches y al final tiran de web para enseñarte otros
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miguel Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a tasar, me dijeron que esperara unos minutos a que contestaran de la central pero no contestaron, me dijeron que me llamarían por teléfono, pero no llamaron, al final a los dos días llamé yo y me dijeron que se les había pasado, que me llamarían, han pasado 9 días desde que lleve a tasar el coche por primera vez y todavía estoy esperando la llamada, parece poco serio.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Miguel Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la venta de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
David Peláez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un coche y lo entregamos como forma de pago de otro en Flexicar Las Rozas. De momento todo ha ido bien, y en particular nos gustaría destacar la atención de Alejandra, muy atenta en todo momento y tuvo en cuenta todas nuestras peticiones y consultas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, David . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisco Aguilera Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concerté una cita con el taller para resolver un par de problemas que tenia con mi coche y la persona que me atendió fue muy profesional, acertando en el diagnostico y resolviendo el problema con celeridad y acierto pleno. Un diez.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
JJ C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve llamando toda una tarde porque estaba interesado en ver un coche....nadie respondía al teléfono y deje un mensaje para que contactaran conmigo....han pasado días y nadie ha contactado conmigo, con lo cual veo que la empresa no estará interesada en captar nuevos clientes, aveces hay que contratar más personal que atienda las llamadas o motivar más al personal para que esté rinda mejor.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JJ, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Jorge Gutiérrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jorge, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juan Martín Varsi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una desgracia. Les compré un coche que estaba en garantía, luego se los llevé al taller y me lo retuvieron 2 meses para cambiarle una bomba. Me lo entregaron peor que antes y prácticamente lo tuve que regalar. Vengo de Argentina y créanme que conozco de malos servicios, pero esto ha superado todo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
juan ibañez romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me desplace con mi vehículo hasta el concesionario de las rozas, sacaron fotos de todo el vehículo estuve en la oficina esperando el proceso de tasación duro bastante tiempo y me dijo el comercial que no podía darme un precio por que no le respondían de central… Gran gestión un comercial que no sabe ni cuanto vale un coche (ironía) me dijo que se quedaba con mi teléfono y correo electrónico para enviarme el presupuesto de compra algo o que nunca paso, contacte con el concesionario por teléfono y no respondió nadie me derivó la centralita a atención al cliente donde no conocían la situación me dijeron que me llamarían para darme precio y sin noticias… asi que eso de “compramos tu coche” no lo veo muy verídico.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Richard
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Made the silly mistake of going back! Extremely rude and sarcastic.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Richard, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta su comentario.
Jorge C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el coche y Ionut de Postventa me lo solucionó muy pronto y de forma super eficiente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Federico Bandiera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!!! Me pidieron una seña (300 euros) con la premisa de que me darían una respuesta para un crédito. Luego de varios días de no contactarse conmigo, los llamé a los cientos de números que tienen, hasta que alguien me dijo luego de varias vueltas que el crédito lo perdí y que la seña no podría serme devuelta, sin ninguna razón aparente. Su única excusa es que yo no me ocupé!!!! Estafafores y sin vergüenzas. NO confíen en este gente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Federico, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Laura Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No entreguen seña, con excusas varias no la devuelven y tampoco realizan la operación.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. De igual forma y desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Silvina Bandieramonte
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES! Me pidieron una seña solamente para verificar mi crédito y luego devolvermelo. Jamás me dieron mas detalles y resulta que no me devolvieron dicha seña.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvina, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. De todas formas, nos gustaría saber más sobre su caso. Por favor escríbanos a calidad (calidad@flexicar.es) con más detalles y su matrícula. Saludos
Julian Serrano Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa inoperante e incompetente y por no hablar de su supuesto servido de "Call Center", inexistente, pero lo más preocupante y en concreto con la sucursal de Las Rozas, mucho ojo y cuidado!!!, han tenido 33 días mi vehículo por segunda vez en cuatro meses desde la compra, sólo he sabido de él gracias a que yo mismo tuve que personarme 4 veces, y aún peor, el día 19 lo retiré con hoja de reclamaciones de por medio sin estar reparado y no cumpliendo con la "garantía premium" que ofrecen y está pagada. De verdad, mucho cuidado en trabajar con esta empresa y con este centro. Nada recomendable, en otra ocasión trabajaré con alguna otra empresa sería del sector. LAMENTABLEMENTE Y COMO ERA DE ESPERAR, DESPUÉS DE CINCO DÍAS Y UN NUEVO FALLO EN EL VEHÍCULO, ESTA EMPRESA NO RESPONDE NI SE HACEN CARGO DE LA GARANTÍA CONTRATADA PROBABLEMENTE PORQUE SEA FALSA, LES REPITO, NO ARRIESGUEN SU DINERO CON ESTA GENTE, HE COLABORADO Y HAY EMPRESAS INFINITAMENTE MAS SERIAS EN SU SECTOR.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raul Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudimos con la firme idea de comprar un vehículo de segunda mano, al punto que según salimos de ahí, volvimos a la tienda de vehículos de segunda mano anterior y realizamos la reserva del coche. Preguntamos por un vehículo, que acabábamos de ver en otro concesionario de vehículos de segunda mano (literalmente 10 minutos antes) y tras preguntarnos unas 3/4 veces, qué coche queríamos (muy a nuestra sorpresa, pues varias veces insistimos que queríamos un mini countriman) y decirle que queríamos preguntar si disponían de un automático, nos dijo "disculpen" y nos dejó plantados. Entiendo que pueda haber gente que pregunte y no tenga intención de comprar un vehículo, pero en nuestro caso. Seguramente hayamos tenido mala suerte con la persona que nos atendió, pero no lo recomiendo en absoluto, por la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Jesús Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido una cita para vender mi gran Scenic, hacen fotografias al vehículo y me preguntan que cuanto espero sacar por ella, les digo que al menos el mismo precio que me ha ofrecido otro compraventa, me dicen que está muy bien tasada.....mentira., y que no me pueden dar precio porque les han entrado muchas, me piden el teléfono para llamarme más tarde, 5 días después sigo esperando su llamada. Son unos impresentables, y como ya reseñe sobre flexicar de Rivas 2, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Un saludo
Laura Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DEJEN DINERO!!! POR ARTILUJIOS LEGALES NO INFORMADOS NO DEVUELVEN LA SEÑA. No se merecen ni una estrella. Me estafaron 300 euros de seña. Me dijeron que debía dar ese dinero y ellos conseguían la financiación, en 3 días. Luego de 2 semanas, varios llamados y pedido de mi dinero, me informaron que tenía que aceptar el crédito para que me devolvieran el dinero. Cuando esto nunca me fue informado. NO DEJEN NINGÚN DINERO!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Arancha Enebral
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El chico q nos atendió fue muy agradable. Lo malo es q te dicen un precio y cuando vas te lo bajan a la mitad estando el coche perfecto...
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Oscar Azmitia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No muy contento con el final de la entrega de mi coche, el proceso de entrega y no digamos con piezas del interior del coche en mal estado. Pero si que es verdad que Gonzalo nos termino de salvar los muebles, muy atento y respetuoso en todo momento ante la crisis de entrega de mi coche.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios y nos alegramos de que se resolviera su incidencia. Tenemos en cuenta sus comentarios de cara al futuro. Un saludo
Elena Frontiñán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores. La garantía es falsa, no cumplen con lo que prometen por contrato. No compréis coches que luego te los dan rotos y te hacen pagar la reparación. (Editado) tras su respuesta muy amable aparentemente mandé un email con el caso al correo que me dieron y oh, sorpresa, un mes más tarde aún no hemos obtenido ninguna respuesta. No pongo 0 estrellas porque no es posible. Son una vergüenza de servicio y de lugar de venta. NO OS DEJÉIS TIMAR
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
John Ikemefuna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I was passing through the area and took a glance at the show room. All cars are in very good conditions. Nice place anyway.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola John Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristina Madureira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial sin interese ninguno por enseñarnos el modelo que buscabamos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Pilar Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy amables al principio pero luego te toca perseguirlos para te te paguen el coche. Imposible contactar con nadie de la Empresa del concesionario donde realizas tu venta. Te dicen que ya han hecho la transferencia cuando es mentira. El coche va a nombre de una persona diferente al que te dicen . En eso sí que van rápidos,cambian la titularidad en nada. No le recomiendo en absoluto si quieres vender tu coche. Muy mal toda la empresa de flexicar . Que es mentira señores de Flexicar ???? Lean sus reseñas por favor ... Y si tienen tanta seguridad que lo hacen bien porque nos quejamos tantos usuarios????? Menudo departamento de calidad.... Se defiende atacando al cliente que está contando la verdad de lo sucedido . Me reitero en mis afirmaciones . Les sugiero que hagan formaciones de cómo atender al cliente.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Gerardo Nieto Blazquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor venta de mi vida: Después de haber firmado un contrato con ellos a expensas de una revisión mecánica (que sabía que pasaría ya q el coche está perfecto) me llaman y me dicen que de una serie de partes para que pinte el coche. Cuando les digo que eso no sé a dicho en ningún momento empieza a querer bajar el precio alegando cosas que ellos ya sabían desde el momento en que se firmó ese contrato. Des pues de 3 días llamado me dicen que vale que siguen adelante. 10 días después me paga. Por cierto la persona que me atendió José Miguel me costa que no soy el primer cliente al que le sucede lo mismo. Alejaros cómo de la peste de este sitio Esas reseñas en forma de C mala pinta
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Andres Roberto Lungu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato sobre todo por parte de Nelson, mucha atención y disponibilidad
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ivan Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar en flexicar, son unos impresentables. Compre mi coche online en una de sus sucursales en Almería un Ford Focus, al principio todo fue bien, mi sorpresa llega cuando me entregan el coche en Madrid. Además de no tenerle preparado para la fecha acordada, me encuentro con que el coche lo tienen en otra sucursal distinta a la que habiamos quedado para la entrega. Pero eso no es todo, cuando me traslado a la otra sucursal, concretamente en las Rozas, me encuentro un coche que tiene unos 800km más de los que se anunciaban, cuando pregunté se excusaron diciendo que el vehículo venia rodando, y para colmo un coche con unos daños que no estaban indicados en el anuncio, entiendo que no compro un coche nuevo, pero que mínimo que avisar de dichos desperfectos. En su momento tan solo le di importancia a los daños "más grandes", pero cuando se lo comunique me dicen que esto venía desde Almería, me pongo en contacto con mi comercial y me dice que eso es imposible ya que el vehículo era de un amigo suyo y asegura que no estaban. Después de insistir durante más de una semana a garantías me reciben el coche, y se tiran para arreglar un paragolpes más de 2 semanas. Tras el "arreglo" me encuentro con que el paragolpes no tiene exactamente el mismo color que el resto del coche, y que además tiene toda la luna llena de laca, impidiendo una visión correcta, y de nuevo me hacen ir otra vez para limpiarla y perder aún más tiempo. Y cuando pensaba que ya estaba todo bien, pasan 4 semanas desde la reparación, y al lavar el coche toda la laca del paragolpes se desprende del paragolpes. Nuevamente me pongo en ellos para la garantía de dicha reparación y su respuesta fue que eso no es su culpa, que tengo que tener cuidado al lavarlo y que ha podido ser por error mio, pero tengo muchos picotazos por el capo y por mucho que me acerque con el agua la laca no salta. Tras esta conversación me dicen que hable con garantias, que para conseguir hablar con ellos tienes que hacer más de 18 llamadas, para que alguien te coja el teléfono, ya que aparentemente no tienen personal en garantias, y todo el rato salta el contestador, el cual te dice que dejes tu telefono y te llamaran ¡MENTIRA!, jamás te llaman. Despues de conseguir hablar con una chica, me dice que en cuanto sepa algo me llama, pero pasa una semana y no hay respuesta. Se les vuelve a llamar, y la misma persona me dice que envie un correo con mi caso, en ese correo redacto todo lo ocurrido desde el primer momento con el coche, le adjunto todas las fotos de los desperfectos que tenia el coche cuando lo compre, de la "reparación", etc, y envio ese mensaje esperando una respuesta que nunca llegó. Tras esto hablo con el comercial que me ha vendido el coche en Almería, que es el único que ha mostrado interés en que se consiga solucionar esta situación, pero incluso a él le marean diciendole una cosa tras otra y tras más de un mes y medio sigo sin tener respuesta. Lo unico que he conseguido es que me mareen de un lado a otro, y lo peor es la sensación de abandono por su parte tras la compra del vehículo, la sensación de que en ningún lado me quieran dar solución ni coger el vehículo para la reparación.
Sergio eeoo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Elena Nonnast
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche el mes pasado y todo fue genial. Hugo me resolvió todas las dudas que tuve y estuvo atento a todo el papeleo. Muy buen sitio!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Cristina Burméster
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta es la reseña que nos hicieron escribir delante de ellos, antes de entregarnos las llaves. _______________________________ Acabamos de comprar un coche aquí y nos atendió Fernando y nos ha ido genial. Muy buen trato y muy atento a todo lo que le preguntábamos 😊 Además el coche está como nuevo! Muy recomendable! _______________________________ En ese momento estábamos contentos porque parecía que todo iba bien y éramos unos novatos comprando coches. A los pocos días de estar usándolo nos dimos cuenta de que los frenos hacían un ruido. Pero no le dimos importancia hasta que al mes y medio se nos reventó una rueda en la carretera. Afortunadamente no íbamos muy rápido y no nos pasó nada. Pero nos llevamos el susto. Nuestro mecánico nos dijo que las ruedas que teníamos tenían 8 años, el dibujo estaba bien pero estaban totalmente cuarteadas. Nos dijo que no condujéramos así porque era un peligro. Llamamos a garantías y al principio nos quisieron dar largas porque dijeron que era del uso...de un mes...Tuvimos que insistir muchísimo y amenazarles con demandar para que aceptaran cambiarnos las ruedas. Les pedimos revisar los frenos pero dijeron que no. Los revisamos externamente y las pastillas estaban muy desgastadas...otro otro peligro, además de otros fallos que tiene el coche. Fatal servicio. Además el comercial Fernando se desentendió totalmente. Le dije que era una irresponsabilidad entregar un coche así, y no me volvió a contestar nunca. No compréis en Flexicar. Todas las reseñas buenas son como la nuestra..prácticamente por obligación. Mi cuñada se compró un mes antes un fiat 500, y al parecer se lo han entregado prácticamente roto, a los 3 meses ha dejado de funcionar, tiene un fallo general. Tuvo que dejar el coche en Alicante, donde estaba de vacaciones y lleva esperando más de dos semanas que Flexicar se digne a traerlo a Madrid para ver qué le pasa. Muy mal todo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JuanCar Guti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena compra.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JuanCar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Angel Eguibar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato, la confianza y la profesionalidad
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Luiyi Rubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco pequeño y buena atención. Quizás un poco más de interés en vender pero por lo demás bien .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luiyi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ricardo sepulveda palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios buen trato personal y mucho para escoger
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ricardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diego Vicente Sandoval
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche en Murcia pero este venia de las rozas, me lo entregaron averiado de caja cambios. 8 meses depues sigo sin coche. No se os ocurra tratar con esta empresa. Son lo peot de lo peor
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Adrian paloma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de José Miguel , salió todo tal cual lo acordado y el vehículo está tal cual las fotos. 100 %recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Adrian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Yexenia Bolivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte del señor Jose Miguel y muy feliz con el coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yexenia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Paloma Galiano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia, ni repetire nunca. Compramos un vehículo hace un año y desde el principio hubo problemas con el ....problema que tuvimos que reparar en un taller externo y después pasar la factura. Ahora hemos vuelto a tener un problema y como está en garantía lo hemos llevado a ellos . Hace dos semanas que tienen el vehículo y cada día nos cuentan una cosa desde postventa , eso cuando conseguimos hablar con ellos ,que es muy difícil que nos atiendan. Esta mañana mismo nos dijeron que posiblemente el vehículo lo podríamos recoger esa tarde y esta tarde nos dicen que ni siquiera esta la pieza en el taller y que tardarán de siete a diez días aún. He tenido que anular las vacaciones y me ha costado dinero esta reparación, con lo cual es mejor que lo hubiera llevado a un taller externo y hubiera pasado de la garantía de flexicar
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
noelia caravaca pereñiguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida con ésta gente!! 6 meses llevo sin coche, esperando que lo reparen, y como yo mas de 3mil afectados!! Salid corriendo y no os acerqueis a un flexicar por vuestra propia salud mental
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Como hemos señalado, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una respuesta. Saludos
Con Mv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial!!! Gracias al vendedor José Miguel que se portó de 10 en todo momento. Todo fue rapidísimo y por ahora todo muy bien!! Muchísimas gracias!! Lo recomiendo.🤞🤞🤞
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Con, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sara Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He concretado la compra de mi coche de manera online gracias a José Miguel Pascual. Muy agradecida, siempre dispuesto a facilitar el proceso y disponible para cualquier información que necesitaba tanto por teléfono como otros medios.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Andrea Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con ellos y me lo entregaron hace dos dias. Hugo fue el comercial con quien estuve todo el rato en contacto y estuvo muy atento. Se retrasaron un poco en el plazo de entrega pero tenía que ver con la temporada de verano. Muy contenta con el coche de momento sin ningún problema.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Angel Lazaro Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Marta Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Recibí un trato inmejorable por el comercial que me atendió, José Miguel. Todo muy sencillo y muy rápido. Muy amable y super ágil la operación de principio a fin. Muchas gracias José Miguel, estamos encantados con el nuevo coche!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Marta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
antonio lopezlillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche con pocos km y que estuviera como nuevo , lo encontré en Flexicar las Rozas donde Jose Miguel el jefe de taller estuvo atento a cualquiera de mis peticiones a la hora que fuera. Gente muy profesional y de confianza . Estoy muy contento con la compra y repetiré sin duda alguna . Gracias por el trato recibido!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Espejo Tramblin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido muy bien por Jose MIguel hasta la entrega del coche ya que mi residencia es en Salamanca. Despues en la entrega me atendió Hugo, quedando igualmente satisfecho.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alexandra Arriazu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quise vender mi coche y, a pesar de insistir en que no me podían dar lo que pedía, me dijeron que sí (muchas veces). Accedí a la tasación y fue que no. Me sentí engañada. Y la oferta fue mucho inferior.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Hugois Fit
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugois Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Javier Menendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, por que no me deja no poner ninguna. El día que vendí mi coche en Flexicar no sabía loque hacía. Tardaron en pagarme lo acordado más de 15 días, en los que estuve llamando para saber porque no me pagaban, los trabajadores con buenas maneras para darte largas, el comercial ni aparecía. Hay que enviarles un e-mail e ir a la guardia civil para poner una denuncia por estafa para que te pagen. Pésimos. En tasación están como todos.... Si quieren evitar quebraderos de cabeza no se los aconsejo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
J. NAVARRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Hugo Cabezuelo, excelente... siempre en contacto y muy cercano...lo recomiendo totalmente....
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J. Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Carmen Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario ha sido muy positiva. Me atendieron en garantia y el servicio postventa extraordinario. Altamente recomendable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alex Rzv
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos vendido un coche a través de Flexicar y toda la gestión fue genial, si que es verdad que el pago tardo 1 semana en llegar, pero entiendo que con el periodo vacacional estas gestiones se suelen alargar un poco. El comercial que me ha atendido (Hugo) ha tenido un trato bueno y profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
David Callealta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Jose Miguel siempre muy atento y servicial. Muchas gracias por vuestra paciencia.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Guillermo Galan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Javier Martín De La Cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. No vuelvo a comprar un coche en flexicar ni loco. Servicio postventa pesimo. El coche con problemas electricos desde la primera semana y cansado de llamar por telefono y que no me hagan ni caso, pagar yo el arreglo. Para colmo, 4 meses despues de la compra, no me han dado la documentacion del vehiculo. Llevo solicitandolo por mail varias semanas. Me confirmaron que la tenia el mensajero para traerla a casa y nada. El trato de Fernando ha sido correcto, pero siempre derivandome a servicio postventa o administracion en la que rotundamente no me han solucionado nada y tampoco lo han intentado. Unos chapuceros.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Irene Del Río González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Todas las gestiones han sido rápidas y sencillas. Rubén, un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ana Sanz Alferez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal con Fernando Vázquez de Prada. Muy buena atención!!!! Lo recomiendo!!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Adriana L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando Vázquez y todo perfecto! Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Adriana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Adrian Ene
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi peor experiencia , unos ladrones e comprado un Skoda Kodiaq (un coche que vale una pasta ) me han entregado el coche sin tarjeta GPS justo 10 min. después de cerrar la venta e visto que el coche no tiene tarjeta GPS han sacado la tarjeta GPS para vender en el mercado . Me atendió Hugo el peor "perrito de empresa" . NO RECOMIENDO
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Hola Adrian, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jorge Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia el haber conocido y gestionado la venta de mi coche, con Fernando Vázquez de Prada. Gracias
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Hola Jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yurani Valencia Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer hacer negocios con Fernando vazquez de Prada, todo rapido y efectivo.
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Hola Yurani, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ines Olaortua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando Vázquez de Prada, el trato ha sido espectacular, atento y comprometido. 100% recomendado. Si vas a comprar/vender un coche, no dudes en contactar con él.
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Hola Ines Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ida Rivadulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato excelente. Muy buena comunicación y facilidades, al final me he comprado el coche que estaba buscando. El coche perfecto, estoy encantada. Muchas gracias Fernando de las Rivas. Lo recomiendo
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Ida, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Veronica Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Hugo el reponsable de la venta muy atento formal todo correcto en el plazo indicado.
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Hola Veronica Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Miguel Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable concesionario de compra y venta. Aparte de tener que ver en 3 ocasiones los vehículos solo sin ningún vendedor que nos atienda, una de las veces había en el interior del vehículo un trabajador durmiendo la siesta. Nadie te explica nada del vehículo ni te da detalle alguno. Lamentable. No volvería ni aunque me regalasen un vehículo.
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Hola Miguel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Enrique Uzauiano Lafleur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Enrique, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Enrique Uzquiano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Enrique, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Juan Luis Costea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si te hacen una oferta telefónica....no os la creáis.....es para ir allí y haceros perder todo el día para luego ofreceros 2.000 euros menos de lo que os dijeron....te diran cualquier excusa...que las ruedas están mal...pero aunque digas que tu las cambias seguirán ofreciéndote 2000 euros menos...te dicen una cantidad.....simplemente para que vayas.......en fin...poca seriedad que no esperaba de flexicar
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Hola Juan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Gabriel Alejandro Guerrro Valente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente con Fernando en la compra de mi vehículo! Gracis por todo!!
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Hola Gabriel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
alicia amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada correcta. Amabilidad por parte de los mecánicos y comerciales. Compra rápida y eficaz.
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Hola alicia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana B. Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el de Flexicar. Nelson, el comercial, muy amable. Muy fácil todo el papeleo hasta el final y fueron muy detallistas en el acabado del coche, lo entregaron impecable
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Hola Ana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Elena Rasero Menchero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Elena, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Edgar Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trámite de la compra del coche ha sido fácil y fluido, Hugo ha estado atento durante todo el proceso, encargándose de que el coche estuviera a tiempo.
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Hola Edgar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jorge Del Molino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me atendió Hugo, el trato fue perfecto y todo fue de maravilla.
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jorge, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Villaverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo y la atención de Fernando Vázquez.
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Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mario Chong Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empezaré por la atención (Nelson ) en especial muy profesional y dedicado en su trabajo si buscas un coche no dudes en contactarles todo muy rápido y sin peros recomendado 100%
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Hola Mario, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
javier sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche me lo entregaron en el plazo pactado, le repararon todos los pequeños desperfectos, el trato del vendedor José Miguel muy profesional, ahora confío en que todo siga igual de bien.
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javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adonis DP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Nelson y el trato fue excelente. Me entregaron el coche perfecto.
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Hola Adonis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ARTUR SARGSYAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola ARTUR, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mushegh Sargsyan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Nelson y muy contento con el trato
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mushegh . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
María Luisa Varas Luengo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche en este concesionario y me ha atendido Fernando Rivas, todo ha sido estupendo, tanto su atención como su predisposición a toda la tramitación que conlleva anexa. Fdo. Marisa Varas
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Hola Enrique, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
e4Nataliya Chaban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fernando Vazquez de Prada y me hizo todas las gestiones y el pago de mi coche en dos dias. Muchas gracias por la rapidez.
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Hola e4Nataliya Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Gabriel Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Ramón en todo el proceso de la compra del vehículo, y la profesionalidad y el trato 10/10.
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Hola Gabriel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Sebatian Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atencion. Facil financiacion y muy recomendable
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sebatian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Leiver José Causil Feria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer la atención de Fernando Vázquez de Prada en la compra de nuestro coche. El pago fue rápido y los trámites muy fáciles. Gracias
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Hola Leiver, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Santiago Chavarrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de hugo me vendio un mercedes en perfecto estado nos explico muy bien la financiacion y la verdad que nos salio todo bien
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Hola Santiago, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tatiana Landazuri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencio de parte de Hugo, nos vendio un Mercedes y asesoró sobre la financiación y la mejor forma de adquirir el vehículo
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Tatiana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Noelia Santamaria
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Ivan Zimmermann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a averiguar por un coche y fueron muy amables. Terminamos en otra sucursal de flexicar y concretamos ahi porque alli estaba el modelo que buscabamos
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Hola Ivan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Victoria Rossetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a aaveriguar por un coche y nos llevamos muchas opciones. Gran atención.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Victoria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Daniel Armesto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón de flexicar muy buena atención y muy profesional
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Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Juan Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compré un coche a Fernando Vázquez de Prada y el trato fue inmejorable. En vehículo en perfectas condiciones y revisado. Así da gusto. 100% Recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
victor lago canosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí un coche, y 11días más tarde, todavía no me pagaron.
Darwin Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darwin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Orbe Martinez-Avial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Fernando Vázquez de Prada en la compra de mi coche. Trámites rápidos y efectivos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Beatriz Barcelo Meliton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendio el coche Fernando Vazquez Deprada, su atencion ha sido muy buena, rapida y eficaz
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Beatriz . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
elton montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes atenciones por el personal . Todo se realiza bastante rápido y sin complicaciones .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Yolanda Jimenez Figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Alejandra Yuguay
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un coche y el trato de José Miguel ha sido muy bueno , bastante rápido y eficaz. Un gran servicio en general.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Miguel Ribeiro Ferreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Nelson Valero
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ignacio Ceballos Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Felipe Lopez 33
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los únicos que gestionaron las cosas como tienen que ser logística flexicar gracias ionut
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Felipe, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Amine Asabbouh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiecia con flexicar a sido buena la verdad, Jose Miguel un autentico profesional a estado ahí para todo lo que le he necesitado ya que el coche estaba en barcelona y siempre me a contestado al whatsap o las llamadas y con muy buena atención . Gran transparencia me compre un bmw y mande a una empresa externa a que hicieran una prueba mecanica y en ningun momento me pusieron pegas ni para revisarlo ni para meter la maquina de diagnostico y la verdad que el coche no me a dado ningun problema en el trayecto desde barcelona a madrid (ya que fui a por el ) y la verdad que volveria a comprar aqui .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
pilar gonzalez garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra del coche, inicialmente no fue muy buena, debido al comercial con el que trate. Sin embargo debo comentar que gracias a Rubén Moncuerde de Flexicar Aravaca, mi opinión de la empresa ha cambiado completamente!!! Ha resuelto los problemas de forma rápida y profesional, y su trato personal ha sido impecable. Gracias Rubén!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
M C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con este concesionario. Hugo ha estado en todo momento muy atento y facilitador.Muchas gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Karol Cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trato muy profesional, atentos en cada momento, sin duda si tuviese que elegir, los volvería a elegir a ellos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karol, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mari luz Diaz sobas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio excelente para la compra de un coche. Gracias Fernando Vázquez de Prada por tu atención. Volveré a por otro para un familiar. Saludos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Beeaa Diaaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Josemi y de Fernando Vázquez de Prada con la financiación. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beeaa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Verónica Gómara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Celia. Supo qué queríamos exactamente y nos envió a Aravaca a por el que hoy es nuestro coche 🚗. Muy agradable de trato y además práctica en cuanto a lo que necesitábamos.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Verónica, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Petronela Ene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y todo fenomenal, hemos entregado un vehicul como parte de pago y han hecho todos los tramites muy rapida. La atencion de Hugo para revolver nuestras Dudaș y agilizar el proceso ha sido buenisima.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Petronela, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
D.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SÓLO BUSCAN CERRAR LA COMPRA Hace relativamente poco adquirí un coche y vengo a contar mi mala experiencia, ya que creo que es algo que cualquiera que se interese por adquirir un vehículo aquí debe saber. No voy a mencionar el nombre de ningún empleado ya que creo que el núcleo del problema viene de cómo esta empresa incentiva a sus trabajadores a ganar más. Durante el proceso de compra envié varios correos redactando todas las dudas que tenía, con cuentas sobre la financiación incluidas. El comercial intentó por todos los medios responder a las dudas por teléfono en vez de dejarlo por escrito. Hablando con mi abogado, lo hacen para que luego, al no tener nada suyo por escrito, no les puedas buscar las cosquillas. Pregunté una y mil veces sobre el coste TOTAL REAL aproximado del vehículo con financiación incluida y en ningún momento quiso responder mis dudas. Se nota que, como NO SON NADA TRASNPARENTES, evitan que conozcas el precio final hasta que ya lo tienes todo firmado y se llevan su bonus por venta. Ahí no acaba la historia. En mi caso, conociendo la situación tan lamentable decidí a hacer la compra ya que el coche me gustaba mucho y sabía 100% el coste total del vehículo (financiación incluida) ya que lo calculé POR MI CUENTA. Cuando fui a recogerlo, el comercial intentó por todos los medios que pusiese una review mencionando su nombre contando mi buena experiencia. En el momento pensé: "te haría un flaco favor poniendo la review..." y que creas que todo ha ido bien como para poner eso me pareció una forma muy fea de REÍRSE EN MI CARA. Lo dicho, me pareció de risa que me lo pidiera después de todo. Le pillas a una persona que no es capaz de decir que no en esos momentos y te la cuelan, dejando una review que es MENTIRA. Tras todo esto, se supone que te dan el coche con todo revisado y en condiciones. Como a estas alturas no me fiaba absolutamente nada, decidí llevarlo a un mecánico de confianza y una vez más decepcionado: TODOS LOS FILTROS ANTIGUOS Y EL ACEITE SIN CAMBIAR. Decidí arreglarlo todo por mi cuenta ya que al ser el mecánico de confianza me salía bien y, sinceramente, quería evitar tratar con Flexicar lo máximo posible. RESUMEN: no recomiendo a nadie comprar un vehículo aquí a no ser que tengan justo un coche que te hace muchísima ilusión y eres consciente del COSTE TOTAL REAL del vehículo. Lo único verídico que verás en la web es el precio al contado. El financiado siempre te saldrá más caro y no te dirán NADA hasta que firmes todo.
Marta Paez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy rápidos y amables!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Elsabor deloAntiguo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido el coche en el concesionario, me ha atendido desde el principio Hugo. Y me ha gestionado todo rápido y bien. Me llevo el coche impecable y espero que todo vaya igual de bien.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elsabor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marcos Ken Tanaka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernandez Vázquez de Prada muy bien. Todo excelente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Franco Ammaturo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que volver a llevar el coche al posventa por un neumático que estaba defectuoso al comprar el coche, y la atención en el posventa ha Sido muy rápida y cordial. Lonut, Dani, Jesús y Miguel son muy amables, explican al detalle todo lo que le consultas y me agilizaron la entrega del coche las dos veces que me tocó pasar por el pos venta. Más allá de tener que haber pasado por el taller al poco tiempo de comprar el coche me lo han resuelto con rapidez y me facilito muchísimo el día a día. Muchas gracias a los cuatro!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Esmeralda García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada. Persona de confianza, muy profesional y atento. Me gestionó la compra de mi coche y en dos dias lo tenía ingresado en mi cuenta. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Esmeralda, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Noelia Camarena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y he quedado súper satisfecha, me atendió José Miguel, el trato fue estupendo, buena comunicación y todo el trámite perfecto. El coche fue entregado enseguida y completamente nuevo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Miguel Angel Alonso Claudio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada en la compra de mi coche. Pago rápido y muy buena tasación. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jorge Escudero Tejedor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido, vinos el león y lo reservamos ese mismo día. Nos aseguraron que estaba todo bien y correcto, nos fiamos pero queríamos que lo viera una empresa externa para asegurarnos. Se comprobó que estaba todo en orden y estamos muy agradecidos. Trato excelente y disfrutando del coche . Mención especial a Fernando, el que nos vendió el león.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Anye Fassano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Simple: flexicar vende carros AVERIADOS. El día 2 de febrero hice la compra de un carro en Flexicar Aravaca, me hacen la entrega en día 16 de febrero y a la MEDIA HORA el carro nos deja tirados en plena M-40 causando por poco un accidente (4 vidas en juego), a lo que responden que "son máquinas" y pueden fallar, como si estuvieran vendiendo una máquina de café. TRES semanas estuvimos esperando respuesta y seguía en el taller con averías cada vez más gordas, ningún responsable se comunicaba con nosotras, nadie conocía al gerente (misteriosamente), nadie de administración o postventa nos daba respuesta. Después de este largo tiempo y luego de mucha presión accedieron a devolver el dinero. El desgaste físico y emocional fue inmenso, si me leen: NO COMPREN AQUÍ.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Anye Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Xiscoo Barceloo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, solo queria dar las gracis a Jose Miguel de Flexicar Las rozas, por el trato, la amabilidad y las facilidades que me ha dado para realizar la compra de un vehiculo. Tambien, me ha desplazado el coche hasta Barcelona para yo recogerlo sin ningun problema, y por la facilidad de las gestiones a distancia.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xiscoo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alberto Rogina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada en la compra de mi coche y en la venta de otro, financiación a mi medida y muy buena tasación. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
ALBERTO ROGINA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención gracias a Fernando Vázquez y Nelson
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LB21, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Desiree Desiree
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No soy aficionada a poner opiniones en internet ni de críticas buenas ni malas, pero en este caso voy hacer una excepción, ya que tengo mucho que agradecer al concesionario de flexicar de las Rozas por cómo nos ha tratado todo su equipo entero, pero en especial, decir que la PROFESIONALIDAD con la que trabajan, la seriedad, la atención que prestan a sus clientes en todo momento, con una rapidez absoluta y la eficacia para resolver posibles complicaciones es perfecta, por supuesto no puedo evitar agradecer todo esto tanto a José Miguel en el departamento de ventas como Jesús del departamento de taller todo lo que han hecho por nosotros se queda corto, sólo puedo decir que son inmejorables y de los cuales deberían de aprender otros centros de fuera de Madrid (al cual prefiero no nombrar). Gracias a su eficacia a su trato y a la gran experiencia que se nota que tienen solo puedo decir GRACIAS Y GRACIAS una y otra vez. Ahora quiero recomendar a todo el que viva en Madrid y quiera comprar un coche en flexicar fuera de esta ciudad, no duden en hacerlo a través de ellos, es imposible con estos profesionales no estar más satisfecho. PD: Al más alto nivel; deberían de gratificar y premiar su trabajo del día a día, sino fuera por ellos el coche no habría sido vendido, profesionales como estos, hay pocos y cualquier empresa estaría encantada de tenerlos en su equipo; ya que miran por la empresa con total profesionalidad sin desatender jamás la satisfacción de sus clientes. Sin otro particular atentamente Desirée
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Andres De Gouveia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carlos Moure Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gestión del pago muy rápido, fácil y en 3 días el dinero en la cuenta. Gracias a Fernando Vázquez de Prada y a Nelson
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Veronica Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí un coche a Fernando Vázquez de Prada y fue facil, pago rápido y en 3 días el dinero en mi cuenta. Gracias por todo!
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Hola Veronica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lorena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy agradable. El personal fue muy amable. Vendí mi coche en Aravaca y me realizaron el pago con mucha rapidez.
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Hola Lorena Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Karina Sarango
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han comprado mi coche en flexicar, y tanto el trato como la rapidez en las gestiones han sido muy rapidas y tenia el dinero en mi cuenta en tres dias aviles. Muchas gracias a Fernando Vazquez por sus gestiones y amabilidad.
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Karina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
cristian hernan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vazquez de Prada con la financiación y de Josemi con la tasación. Gracias
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Hola cristian Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Alberto Colmenar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Miguel para la compra de un vehículo. Un trato excelente en todo momento, amable, rápido y siempre manteniendo al cliente informado. El vehículo se me entregó en perfectas condiciones.
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Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Óscar González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica. Josemi muy profesional y atento. Nos entregaron el coche antes de lo previsto. Todo muy bien. Lo recomiendo al que esté interesado en adquirir un vehículo.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Óscar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Angel Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche Mazda CX5 a través del concesionario Las Rozas. Todo el trato ha sido a través del comercial José Miguel Pascual que ha sido muy profesional y muy amable. Estamos muy satisfechos con FLEXICAR Las Rozas.
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Hola Angel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
OSCAR VILLAR GARDUÑO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona que vendió el coche, me engaño. Me le ha entregado averiado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OSCAR, Lamentamos su valoración y esa sea su percepción. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe la información de su caso y sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jose Martin Moreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han comprado un mitsubishi outlander, siendo todo el proceso rápido y muy cómodo. Gracias Fernando Vázquez de Prada por tus gestiones. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Daniel Cubides
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Juan Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien cuidados los coches, y excelente atención.
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Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Javier Cubides
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniel Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Fernando Vázquez de Prada, me compro mi coche y quedó todo resuelto en un par de días. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isa Coronel Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a Fernando Vázquez de Prada, y me atendió fenomenal, y todos los trámites muy rápidos. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Jose Manuel C.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y me atendió José Miguel. Atención muy buena por cierto. Me confirmaron el ok de la financiación en el mismo día. El tiempo transcurrido entre cambio de documentación y la entrega del vehículo no llegó a 1 semana. Encantado con la compra. Además le hicieron la revisión antes de entregármelo. 😁
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Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pilar Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en flexicar y me atendió Fernando Vázquez de Prada. El trato fue muy agradable y sincero. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Sheila Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Fernando Vázquez de Prada, y me ha atendido de maravilla, pagandome el coche en 48h. Muchas gracias por tanta rapidez.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Javier San Julián
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi situación actual. E vendido mi coche en flexicar las rozas, Muy rápido todo pero el pago llevo 7 días esperándolo y no es normal. Estoy muy descontento con la venta. Tras llamar y llamar y uno te pasa con otro y luego a un contestador, doy con una chica muy amable y implicada y me dio la información necesaria. Pero esperar más de 10 días un pago no lo veo correcto ya que ellos se quedan el coche al momento.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias y esperamos que quede resuelta la incidencia a la brevedad. Un cordial saludo
Fran Melero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Fernando se ha portado muy bien. Salgo encantadísimo con mi nuevo coche.! Un placer.
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Fran, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Giuliana Oliveros Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche a Fernando Vázquez de prada muy ágil facil y rápido el papeleo de financiación
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giuliana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Andres Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José Miguel Pascual, el trato ha sido muy amable y correcto y el proceso ha sido bastante rápido, todo se ha hecho el mismo día. Un crack!
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Hola Andres Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
fichaje Diaz curilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal sitio
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, fichaje, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Miguel Angel E.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un coche en Flexicar Las Rozas (KIA Sportage). La gestión me la ha llevado D. José Miguel Pascual desde el principio hasta el final, y no me he tenido que preocupar de nada. Además de prepararme el coche, me lo ha trasladado a Valencia que es donde vivo, y hemos hecho las gestiones desde la distancia. Mucha profesionalidad y amabilidad. Me ha resuelto todas las dudas y estoy muy contento por la compra. En este mundo en el que la seriedad cada vez escasea más, da gusto poder encontrar aún gente tan profesional.. Mil gracias José Miguel. Te debo una paella. Un saludo. Miguel Angel.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Daniel Vlad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Fernando Vazquez de Prada, comprandome el coche en el dia, y a los dos dias ya tenia el dinero en mi cuenta. Un placer hacer negocios con ellos. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Julia García García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Juan C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasan muy por debajo de otros concesionarios y sacan defectos al coche para bajar aún más la valoración. Eso sí, luego venden coches con los mismos defectos que achacan al tuyo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibiste de esa forma. Tenemos en cuenta tus comentarios y esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Raul Gutierrez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
A. Rama
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato e inmejorable tasación por parte de J. Miguel
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A., ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Las Rozas. ¡Hasta pronto!
Ruben Ávila Moraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada. Compra en el acto y pago de mi vehículo en dos días. Sois los mejores.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
David Ávila Moraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha comprado mi cocheFernando Vázquez de Prada, con un trato muy cordial, y el pago en mi cuenta al día siguiente. Gracias cack
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
William Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien 👌🏽
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Las Rozas. ¡Hasta pronto!
Diana Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
FERNANDO ALVAREZ AVELLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vazquez de Prada y me solucionó muy rápido la venta de un SsangYong Rodius a buen precio y la compra de un Mazda cx-3. Todo rápido y profesional. Muy contento. Ahora si el coche sale bien, la leche¡¡
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en Flexicar para tasar tu coche! Ya lo dice nuestro lema: Si quieres vender tu coche, Flexicar te paga más. Experiencias tan buenas como la tuya demuestran que este es el objetivo de nuestro trabajo: dejar clientes satisfechos. ¡Te esperamos cuando quieras en nuestros concesionarios!
Gino pop
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo flexicar para comprar un coche , después de ver varios comentarios malos, decidimos darle una oportunidad, me parecían una empresa seria , mi mujer ha ido a gestionar un coche desde el concesionario de las rozas , el coche estaba en otro centro ( en Salamanca) le han dicho que lo traían en máximo una semana , cuando transcurre este tiempo le dicen que aún no se lo pueden dar porque lo están pintando , se pide que devuelvan la señal y dicen que no lo van a devolver , son unos sin vergüenzas, a estos directamente hay que denunciarles . Te piden el dinero para tenerte cogidos y te veas obligado a coger un coche de ellos . Es imposible que te den respuesta , espero que se ponga en contacto algún directivo con nosotros para devolvernos el dinero , sino vamos a tener que denunciar .
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gino, Lamentamos su valoración. Flexicar es líder en el mercado de compra venta de vehículos de segunda mano y su modelo de negocio no se basa en ningún caso en las señales que se entregan por los vehículos. Es por ese motivo que damos la opción a nuestros clientes de utilizarlas incluso después de que se haya caído una operación por decisión del comprador. Sin embargo, la normativa es clara en relación a este tipo de señales, y se informa tanto de palabra y como en el documento que se firma antes de entregarlas. En cualquier caso, si lo desea, puede enviar su caso, junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiarlo detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Yo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes un coche antiguo a partir de ciertos kilómetros,no tienes intención de cambiarlo por otro y te pilla retirado...ni te acerques, lo tasarán con "precio residual" sin verlo , por obligación (como nos dijo el señor) al haberte dado cita te atenderán pero no van a poner más interés ni por tu coche, ni por que tu te sientas cómodo. Ahórrate el ir.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Sorina Onlyone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en Flexicar Las Rozas, nos atendió el señor José Miguel Pascual con mucha profesionalidad y un trato cercano muy amable. Quedamos muy satisfechos con nuestra compra y la gestión fue muy sencilla. Gracias José Miguel, por el estupendo trato. Saludos :)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sorina Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Jose Maria Bonilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí un coche a Fernando VAZQUEZ de Prada y todo rápido y fácil. Muy contento
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Daniel Gámez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Huber Zamora manches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos un sentido León para su compra, y nos sorprendió lo.profesionales que son, realizando una revisión exhaustiva del coche, lo que dice mucho de lo serios y rigurosos que son. Aquí es donde yo me compraría un coche de segunda mano. Me atendió Fernando Vázquez de prado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Huber, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Las Rozas. ¡Hasta pronto!
Johanna Andrea Sulez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde que entramos por parte de los asesores que nos atendieron tanto en llamadas como personal,. Rubén y Fernando. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johanna, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
camilo zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando y Rubén, excelentes comerciales. Recomendado.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lucía Echeverría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre un coche a Fernando Vazquez de Prada y me lo entregó según lo pactado, todo muy bien! Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Sorin Iacob
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compro un coche flexicar, Fernando Vazquez de Prada, y fue todo muy rapido, y el pago tardo dos dias. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sorin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Diego Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO GENIAL. JOSE MIGUEL ESPECTACULAR. Tenía mis dudas sobre flexicar después de haber leído reviews "mixtas". Sin embargo mi experiencia no podría haber sido mejor. Me ofrecieron un precio mejor que el resto de este tipo de Concesionarios. La famosa prueba mecánica fue todo bien y me llamaron cuando quedaron para confirmarlo. La transferencia todavía no la he recibido, pero no tengo dudas de que irá todo bien. Gracias Jose Miguel por tu trato cercano.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Raul B.M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha publicidad, pero a la hora de la verdad, es todo mentira. Estuve en otro centro flexicar y me tasaron el coche, pero en este no. Que vergonzoso. Poco, nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta valoración. No sabemos las razones por las que no pudiste tasar tu vehículo en este concesionario, pero nos alegramos de que pudieras hacerlo satisfactoriamente en otra de nuestras tiendas. Saludos
Amira Diaz Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he vendido un coche a Fernando Vazquez de Prada , la tasacion ha sido espectacular, he recibido el pago en mi cuenta en 72h , todo muy rapido y sencillo!!! Gracias por tus gestiones Fernando! Lo recomiendo 100x 100
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Oana Ganea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fernando Vazquez De Prada vendendome un coche financiado en el momento muy bien preparado y en excelentes condiciones de finamciacion. Se cumplieron todos mis requisitos. Sitio muy recomendable. Gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Adrian Pitu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fernando Vazquez de Prada, siendo la vența de mi coche, muy comoda y rapida. Pago en el momento y muy buena tasacion.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Angel Luis Herrero Asenjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Prada, y me ha comprado un coche, pagandomelo sobre la marcha. Encantado con el trato y la seriedad.Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Cindy Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de atención. Súper recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
José Maria Oliver Barrul
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio al que no volveré seguro,fui a vender mi coche y las gestiones muy mal y muy lentas.hay q estar detrás de ellos.llevas el coche te hacen firmar un contrato y luego comprueban si el coche tiene algún problema administrativo.lo cuál tendrían q comprobar antes,porque luego se quedan el coche y no lo pagan hasta que no arreglas todo lo cual lleva tiempo.logico.pero si lo mirasen antes ahorrarían michas molestias. La verdad.no recomendable.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Lamentamos su valoración, ya que trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención. Tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes, por eso intentamos evitar varios desplazamientos para una misma operación. En cualquier caso, los clientes siempre pueden comprobar por su cuenta si el vehículo que desean vender tiene cargas. Gracias en cualquier caso por confiar en Flexicar. Saludos
susanne escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregamos un vehiculo en gestion de venta a Fernando Vazquez. Lo gestiono de forma extraordinariamente profesional. Muchas gracias Fernando.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola susanne, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Khalid Khalid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han comprado mi coche, me lo han pagado en el acto. No hagáis caso a las reseñas que ponen de que pagan tarde. Si tienes toda la documentación en regla, te pagan en el acto. Me atendió Fernando Vázquez de Prada y fue todo muy rápido y efectivo. Gracias a flexicar
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Khalid, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Raul Martin Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y seriedad durante todo el proceso de venta de mi vehículo lo que me ha transmitido tranquilidad no solo a la hora de vender mi coche a través suyo si no a la hora de plantearme comprar otro vehículo en el futuro.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Raúl Moreta Elices
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Sentimos que bases tu reseña en una afirmación difamatoria. Estaremos encantados de leer tus razones, dado que las experiencias de nuestros clientes, si es que lo has sido, nos ayudan a mejorar. Saludos
Sergio Juristo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron un coche en 15 minutos y en dos días tenía el coche pagado en mi cuenta. Gracias Fernando Vázquez y a flexicar.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Las Rozas. ¡Hasta pronto!
enrique Bermúdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Praga. Me compro mi coche, todo fue muy rápido y efectivo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
enrique, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
hongwen dong
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dice que hay garantía. Pero al final nada te arreglará Después de comprar el coche Nunca contestará su llamada Díselo a todos. No vayas a comprar allí Desastroso. No volveré
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Existen dos opciones de garantía: la básica, cuyas coberturas están establecidas por ley, y la premium, que es la que ofrecemos en Flexicar y que amplía enormemente esas coberturas. Para cualquier consulta posterior a la compra debes llamar a postventa: https://www.flexicar.es/contacto/ Es la opción tres en el teléfono del concesionario. Saludos
Antonio Fajardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Adrian Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fernando vazquez de prada y me compro mi ford focus rapido un trato muy rapido y eficaz. Sitio muy recomendado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en Flexicar para tasar tu coche! Ya lo dice nuestro lema: Si quieres vender tu coche, Flexicar te paga más. Experiencias tan buenas como la tuya demuestran que este es el objetivo de nuestro trabajo: dejar clientes satisfechos. ¡Te esperamos cuando quieras en nuestros concesionarios!
Alicia Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer estar con este equipo comercial tan competente Fernando Vázquez de p Prada, qué grande eres...competente. Muy bienocompetente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
juan jesus Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la rapidez en la compra de mi vehículo. Me atendió Fernando Vázquez de Prada
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Toñi Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu profesionalidad. Fernando Vázquez de Prada, eres un gran comercial.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Toñi, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Javier Acero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Calidad precio. Más trasferencia. Más garantía. Total 1000 euros más el coche. Que si que trabajan todos así. No todos. Así que 19000 más 1000 son 20.000 euros el. Coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Saludos
Mohammed Boulaich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fernando Vázquez de Prada por todo. Eres un krack
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohammed Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Alex lopez rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Fernando Vázquez de Prada,buen servicio muy recomendado, resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
RAMON RAMBERDE DURAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar el coche y todo muy bien y correcto
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAMON Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
morena strella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion por parte del equipo comercial Josemi, Fernando de las Rivas y Rubén, eficacia total!
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola morena, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Bruja Charra
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bruja Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Aldana Chantres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Álvaro, nos dedico mucho tiempo y logramos comprar un auto a nuestro gusto. Lo recomiendo 👍.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldana Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Fernando Nuñez Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendieron un evoque muy bonito, muy nuevo y muy bien de precio. Muchas gracias al equipo de flexicar.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
UNUS DIGITAL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Trato deplorable. Te enganchan con la tasación online y luego te bajan el precio varios miles de euros. Además, es el tipico concesionario lleno de chavales que te hacen el lio a la mínima. No recomiendo ni comprar ni vender aquí, por muy bien que veais los coches.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola UNUS, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
alexis jonathan patino garces
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad buenos precios
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alexis, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Daniel Cueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y el personal o al menos con el vendedor magnífico ..Buen profesional Álvaro.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Marcos Borbolla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas, esta reseña es para el trabajador Jesús, le doy las gracias por el trabajo y el trato que ha tenido conmigo en una reparación del techo solar del kia carens que compré en flexicar Aravaca y cuyo trabajadores de Aravaca pasaron de mi ,en cuanto pasó mi problema por las manos de Jesús, el se hizo cargo en todo momento en solucionar el problema que me ha perseguido más de 2 meses ,gracias por todo lo que has echo y por todo lo que has pasado ,un abrazo y que todo te vaya bien
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Charlie
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No tienen tantos coches como parece, y precios muy subidos
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu visita a Flexicar! Lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas. Saludos
Kiyo Naranjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido una cita para probar un coche y me dicen que para probarlo tengo que dejar una fianza de 300 € y que si no me gusta el coche que pruebe que no me devuelven la fianza que la tengo que invertir para otro coche. No me parece ni medio normal no poder probar un coche de segunda mano Y que si lo pago y tiene un fallo que no me devuelven el dinero que tengo comprar otro coche de ellos . Gracias por vuestro tiempo habéis perdido un posible cliente
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Saludos
Carlos Garcia-Verdugo Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza de sitio. Atienden mal, tratan mal, mienten e incluso te roban. No voy a entrar en detalles pero este es el ultimo sitio al que iría si quiero comprarme un coche. Estais avisados . un saludo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios, aunque nos gustaría señalar que miles de clientes satisfechos con nuestra atención y nuestros coches son nuestro mejor aval. Que tengas un buen día,
Miguel Angel Ramirez de Arellano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta por parte del personal, atentos a cualquier duda o consulta que teníamos, encantados con la profesionalidad que han demostrado
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Las Rozas. ¡Hasta pronto!
Genadi Bazaka
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le e comprado un coche a José me lo a financiado muy rápido y ya tengo el coche para recogerlo muy recomendable muchas graciias Jose
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Genadi Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Oleg Vasylyev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oleg, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Miriam Hernaiz Perera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
fuimos directamente a flexicar ya que nos trasmitían mucha confianza a la hora de comprar un coche, fuimos buscando un coche familiar nos enseñaron un suzuki y quedamos encantados con el estado del vehículo y el trato por parte de todo el personal que nos ayudaron a resolver todas nuestras dudas y con el tema de la financiación que nos buscaron la mejor forma posible estamos muy agradecidos lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Miriam, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Pablo Redondo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Pablo, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Pablo Puche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo Fernando un tío muy majo
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Lucretia-maria Fron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucretia-maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Luis Salmeron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, Hace 1 mes fuimos a comprar un coche a Flexicar en Las Rozas. nos atendió Jose y la verdad que muy bien, muy correcto y amable, rápidamente sabía lo que buscábamos y nos encontró un coche. Estaba en otro concesionario y para traerlo nos pidieron una reserva, que nos devolverían en caso de no gustarnos en la prueba del vehículo. Finalmente no nos convenció por varios motivos y despues de un mes (llamadas a José, llamadas a Flexicar Internet, un dia existia un departamento de incidencias, al día siguiente ese departamento no existía...) hemos tenido que recurrir a la OCU de las Rozas para poder recupersr esa señal.
La calva de cm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ponen vehículos a la venta en Internet que luego ya están vendidos, una pérdida de tiempo.
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola La, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo y tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
Nuria Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gestionaron la venta de nuestro vehículo, nos atención José García, un encanto de vendedor, pendiente en todo momento. Durante toda la venta estuvimos informados de cómo iba todo. Sin duda volveríamos a dejar la gestión de venta, si en algún momento queremos cambiar de coche
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria Gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirte también cuando quieras comprar un coche. Un saludo.
piacenza2000
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
piacenza2000, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Bernie Asnong
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Small overcrowded. Appointment time not respected. Agent was multi-tasking
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernie, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. La tenemos en cuenta para mejorar. Un saludo
Flicker Fitness
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención al cliente.
Javier Valero Quiros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si estas pensando en vender tu coche con Flexicar las Rozas te interesa este comenario que relata una mala experiencia del servicio prestado: Acudí al centro, tras darme una valoración se desdicen al consultar con el gerente y bajan 500€, despues te dicen que tienen que hacer la prueba mecánica y te avisan que tardan DOS HORAS . Dejo el coche a las 12,00 y lo recojo SEIS HORAS Y MEDIA DESPUES tras haber llamado tres veces reclamando una respuesta, en la última me dicen que no pueden atenderme que espere porque están con un cliente......desastroso
Respuesta de Flexicar Las Rozas - Európolis | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Daniel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO! Inauguro la primera reseña de su nueva tienda. Gracias por vuestra gestión. RAPIDEZ. PROFESIONALIDAD. SERIEDAD Gestión de la venta de mi coche/Venta directa Espero que tengáis mucho éxito en Las Rozas
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