F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

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Hola Alejandra, Muchas gracias por valorar positivamente la atención recibida. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y te agradecemos el tiempo dedicado tiempo para compartirlo. ¡Que tengas buen día! Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. ¡Te esperamos pronto!☺️ Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Carlos, Gracias por tu reseña. Nos encanta saber que quedaste satisfecho y seguiremos esforzándonos por mejorar aún más. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Muchas gracias Daniel! Nos alegra saber que tanto Sergio como Gonzalo te hicieron sentir bien atendido en todo momento. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Multivan! Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Fernando, Muchas gracias por tu valoración. Iván estará encantado de leerla. ¡Ahora, a disfrutar de tu nuevo coche!🤩 Un abrazo. Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue fantástica y que Gonzalo pudo atenderos tan bien, además de ayudar con las clases de conducción. ¡Seguro que él también estará encantado de leer tus palabras!🚗💫 Un abrazo, Dpto Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchísimas gracias por tu valoración. ¡Estamos seguros de que ambos se van a sentir muy contentos al leerla! Un abrazo.🤝 Dpto Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Eugenio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo. **Actualización 26/06/2023 Hola Eugenio, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido. ¡Un saludo!

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¡Ismael, gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Manuel te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad. Da gusto leer que tu experiencia fue tan positiva. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗 Dpto. Clientes

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Hola Adri, Gracias por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y valoramos tus palabras motivadoras. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Laura, gracias por valorar la atención de David. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Tiguan. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ✨ Dpto. Clientes

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Hola José, Muchas gracias por destacar la atención de Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que el servicio estuvo a la altura de lo esperado. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola juan, ¡Muchas gracias por tu valoración! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola Álvaro, Nos alegra mucho saber que tu experiencia nos vuelve a elegir para comprar tus vehículos por ser tan positiva, y que has valorado la cercanía y la claridad en el trato. Agradecemos tus amables palabras y la confianza depositada en nuestro servicio. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Álvaro, Nos complace saber que recibiste una atención excelente y que la dedicación de nuestro equipo fue notable durante tu visita. Valoramos mucho tus amables palabras y el reconocimiento a la labor realizada. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Gema, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Sheila, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Eduardo cumplió tus expectativas y que todo fue bien.👍 Un saludo, Dpto. Clientes

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Hola Sandra, Te agradecemos tus palabras sobre el servicio recibido. Es un placer saber que tu experiencia ha sido positiva y esperamos que Gonzalo pueda asesorarte con tu próximo vehículo. ¡Esperamos verte pronto!🤝 Dpto. Clientes

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Hola Diego, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la entrega de tu nuevo Volkswagen y que la explicación fue clara y útil. Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola Bernabé, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y que el trato recibido cumplió con tus expectativas. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

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Hola Luis, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que el proceso de venta fue positivo y que Antonio pudo ayudarte durante todo el proceso. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Dpto. Clientes

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Hola Masu, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Lucía te ofreció una atención tan cercana y profesional. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu valoración! 🤩 Nos alegra saber que tu experiencia con Eduardo fue tan positiva. ¡Le haremos llegar tus palabras! Dpto. Clientes

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Hola José Antonio, Muchas gracias por compartir tu opinión y por destacar a Edu por la experiencia tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con su atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Dpto. Clientes

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Hola Victor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! ✨ Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Juanma, ¡Gracias por tu valoración! Tomamos nota para seguir mejorando y esperamos que la próxima vez tu experiencia sea de 5 estrellas. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

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Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Lucía te ofreció un trato tan cercano y profesional y te ayudó en todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

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Hola Roland, ¡Muchas gracias por tu reseña! Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia positiva con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen! 🚗 Dpto. Clientes

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Hola Carlos, ¡Gracias por tu valoración! 😊Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció una atención de 10 y que todo salió genial. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Francisco, Lamentamos lo que nos comentas. Nos gustaría poder hablar contigo para conocer mejor lo sucedido; puedes escribirnos al correo directo cexmanager@ftome.volkswagen.es y lo revisaremos personalmente. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola Felipe, Agradecemos mucho tu reseña y la confianza depositada en nosotros. 🤝 Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria y estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia que nos ayude a seguir mejorando. Saludos, Dpto. Clientes

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Hola Raquel, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que David te acompañó con transparencia y amabilidad en todo el proceso. Trasladaremos tu reconocimiento y esperamos verte de nuevo muy pronto. Dpto. Clientes

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Hola Rocio, ¡Qué ilusión leer tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Manuel os ayudó a encontrar el coche perfecto y que resolvió todas vuestras dudas. Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo Tiguan 🚘✨ Dpto. Clientes

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Hola Sara, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que Eduardo hizo que tu primera experiencia comprando coche fuera tan buena. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche 🚘✨ Dpto. Clientes

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Hola Noelia, ¡Gracias por tu valoración! 🤗 Nos encanta saber que Eduardo estuvo a tu lado en cada paso de tu primera compra, resolviendo dudas y acompañándote en el proceso. Gracias por confiar en nosotros, disfruta de tu nuevo coche ✨ Dpto. Clientes

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Hola Noelia, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Esperamos que disfrutes de tu nuevo Tiguan. Aquí estamos siempre que lo necesites ☺️ Dpto. Clientes

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Hola José Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el asesoramiento de Manu hizo más fácil tu decisión y que la atención recibida cumplió tus expectativas. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚘 Dpto. Clientes

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Hola Joan Pablo, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. ¡Que tengas buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Andrea, ¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que, tras 5 años, sigues confiando en nosotros para la revisión de tu coche y que valoras nuestro trato. ¡Gracias por recomendarnos! ✨ Dpto. Clientes Postventa

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Hola Jose Manuel, Le agradecemos sinceramente que comparta su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención clara y profesional, y que espera con ilusión la entrega de su nuevo coche. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

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Buenos días Javier, Nos gustaría conocer más detalles de tu caso. Puedes escribirnos en el correo directo atencionclientes@ftome.volkswagen.es. Tu opinión es muy importante para nosotros y quedamos a tu disposición para tratar lo ocurrido. Un saludo, Dpto. Clientes Postventa

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Buenos días, nos ponemos a tu disposición para tratar lo ocurrido en el correo directo cexmanager@ftome.volkswagen.es. Para nosotros, la opinión de nuestros clientes es fundamental. Un saludo. Dpto. Clientes

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Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con profesionalidad y dedicación en la entrega de tu nuevo vehículo. ¡Que lo disfrutes mucho! 🚘 Dpto. Clientes

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Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Raúl estuvo a tu lado con cercanía y transparencia durante todo el proceso. Valoramos mucho tus palabras y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Volkswagen. 🚘 Dpto. Clientes

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Hola José, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Fran, lamentamos lo que comentas y nos gustaría poder tratar contigo directamente el caso. Nos ponemos a tu disposición en el email directo atencionclientes@ftome.volkswagen.es porque no localizamos la matrícula de ningún Golf con tu nombre y apellido. **ACTUALIZACIÓN: el pasado 12/08 te confirmamos que los elementos de desgaste que reclamas han vencido la garantía legal y que para poder realizar un peritaje por parte del fabricante de neumáticos es preciso realizarlo en el taller oficial de Madrid. Si precisas alguna aclaración adicional a lo ya reportado, nos ponemos a tu disposición en el email atencionclientes@ftome.volkswagen.es. ** Gracias y un saludo, Dep. Clientes

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Hola Luigi, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Jorge, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos respecto a la entrega del vehículo y la dedicación recibida. Valoramos mucho el esfuerzo mostrado para brindar un servicio amable y profesional, incluso en situaciones difíciles. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola María, Lamentamos lo ocurrido. El jefe de ventas nos ha confirmado que el malentendido ya ha podido resolverse. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo, Dpto. Clientes

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Hola Fran, ¡Muchas gracias por tu valoración! y por destacar el esfuerzo de Sergio y Santiago. Valoramos mucho tu opinión y nos alegra haber cumplido con tus expectativas durante toda la experiencia. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José Antonio, Agradecemos sinceramente tu valoración y reconocimiento al trabajo de Hugo. Disfruta a tope de tu nuevo Kamiq, ¡y aquí nos tienes para lo que necesites! Dpto. Clientes

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Hola Pedro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Pedro, Nos encanta saber que la entrega de tu Golf fue un momento tan especial. Gracias a ti por confiar en nosotros 😊 ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes

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Hola Álvaro, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que, te sentiste bien acompañado y que Lucia estuvo pendiente de ti durante todo el trámite. Esperamos que disfrutes mucho de tu Multivan. Saludos, Dpto. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Mari Carmen, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría tratar lo ocurrido, por eso nos ponemos a tu disposición en el correo directo atencionclientes@ftome.volkswagen.es. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante, por eso te agradecemos que nos contactes. Atentamente, Dpto. Clientes

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Hola Maria Rosa, nos ponemos a tu disposición para revisar el motivo de tu valoración. Por favor, escríbenos a crm@ftome.com para poder tratar lo ocurrido. Gracias de antemano y un saludo, Dep. Clientes

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Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Seve, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Laura, Te agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que el proceso de compra fue sencillo y que recibiste toda la información que necesitabas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola, Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención dedicada y que se siente satisfecho con el vehículo y el servicio. Valoramos mucho su recomendación. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Silvia, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Iván, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Rodrigo, Te damos las gracias por esta excelente opinión Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Laura

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Hola José Antonio, muchas gracias por atender a nuestro Director de Postventa y darnos la oportunidad de solventar la situación. Seguimos a tu disposición para que lo necesites. Un saludo y buen fin de semana.

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Hola Javier!! Muchas gracias a ti por valorarnos y por compartir tu experiencia con nosotros! Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo :)

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Hola Alejandro, lamentamos lo ocurrido. Nos confirman que esa tarde estaban varios asesores en una Feria y la persona que debía atenderle estaba con un cliente realizando una prueba de conducción. Disponemos de una persona en recepción para coordinar la espera en estos casos, pero en la visita no hemos podido darle la atención que debemos dar y por ello nos disculpamos. Nos ponemos a tu disposición en el email crm@ftome.com para poder facilitarte la oferta del Volkswagen California Beach y todo lo que esté en nuestra mano para informarte. Gracias por habernos reportado lo ocurrido, ya que nos ayuda a mejorar y que esto no vuelva a pasar. Un saludo, Dep. Clientes

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Hola, lamentamos la valoración y nos ponemos a tu disposición para poder conocer qué ha pasado. No podemos localizar tus datos con el nombre de usuario de la reseña, por eso te facilitamos nuestro contacto directo con el email atencionclientes@ftome.volkswagen.es Gracias de antemano y un saludo, Dep. Clientes

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Hola Emilio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Alberto, Lamentamos escuchar sobre tu experiencia, valoramos tus comentarios. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. ¡Gracias! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Jose, Me alegra saber que recibió una atención excepcional durante la elección de su nuevo coche. Es gratificante escuchar que la profesionalidad y amabilidad del equipo hicieron la diferencia en su experiencia. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola salma, Agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre la atención recibida por parte de Mario. Nos alegra saber que la asistencia fue de tu agrado y que pudieran resolverte cualquier inquietud. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Blanca, Nos alegra saber que Mario te ha asesorado así de bien. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Saludos cordiales, Dep. Clientes

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Prado, Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro concesionario y el excelente servicio proporcionado por Eduardo e Iván. Nos alegra saber que han disfrutado de una experiencia satisfactoria. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola David, Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia única con Eduardo. Agradecemos sus comentarios positivos y su recomendación. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Sergio, Agradecemos sus amables palabras sobre el excelente trato y servicio recibido por parte de nuestro comercial Martín. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

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¡Hola Alicia! Nos alegra mucho haberle brindado una atención de calidad desde su primera visita a F.Tome. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder ayudarle en futuras ocasiones. ¡Será un placer atenderle de nuevo! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Jorge, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Ismael, Nos complace saber que quedaste satisfecho con el servicio proporcionado por Mario. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Esperamos poder trabajar contigo de nuevo en el futuro! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Muchas gracias Javier!

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Hola Rafael, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro departamento de Recambios. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, Nos complace mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excepcional. Agradecemos tus amables palabras hacia Rubén. Su profesionalismo y pasión por su trabajo son ejemplos para nosotros. Gracias por elegirnos y por tu confianza. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Belén! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudiste encontrar el vehículo adecuado para ti y tu familia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Meghan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Ma, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Aurora, Estamos encantados de saber que nuestro personal fue muy amable contigo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Dominik, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jorge, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Rubén fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo, Dpto. de clientes F. Tomé

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Hola Antonio, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Volkswagen. Un saludo.

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Hola Agus, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato recibido haya sido de tu agrado. ¡Saludos!

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Hola Almudena, agradecemos mucho tu reseña. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

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Hola Joseba, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Mercedes, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola María, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Laura, agradecemos su comentario y lamentamos los tiempos de espera que ha experimentado. Le aseguramos que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos tiempos a la mínima expresión para garantizar una experiencia más fluida para nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Carmen, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Mario haya podido brindarle una atención excelente y que haya podido resolver todas sus dudas de manera clara. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido. ¡Saludos!

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Hola Chelo, Muchas gracias por tus comentarios. Siempre estamos comprometidos en ofrecer un servicio al cliente excepcional. ¡Es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo, Dpto. de clientes F.Tomé

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Hola Rosa, muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva al comprar su nuevo vehículo con nosotros. Nos alegramos mucho de que nuestro miembro del personal, Carlos, le haya proporcionado un servicio excepcional. Esperamos verle pronto. Un saludo, Dpto. de clientes F.Tomé

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Hola Gisela, muchas gracias por compartir tu experiencia de compra y tu valoración sobre la atención de Jorge Auza. Deseamos que disfrutes mucho de tu Audi Q2 y por supuesto que aquí estamos todo el equipo a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias y Feliz 2025, Dep. Clientes

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Hola Miguel, Nos complace saber que tu experiencia de compra de tu Volkswagen fue excelente con el asesoramiento de nuestro compañero Carlos. Siempre nos esforzamos por proporcionar un proceso claro y sencillo. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo y gracias, Dep. Clientes

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Hola Ramón, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos tus comentarios sobre la atención de nuestro equipo de entregas Volkswagen. Un saludo y seguimos a tu disposición cuando nos necesites, Dep. Clientes

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Hola Alberto, como no podemos contactarte directamente, nos ponemos a tu disposición en el email crm@ftome.com para saber más sobre tu opinión y valoración. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano y un saludo, Dep. Clientes

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Hola Sarpele, Muchas gracias por comentar con nosotros tu valoración y ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

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Hola Hakan Aytekin, Lamentamos tu valoración. Queremos contactar contigo para saber más sobre el motivo de tu reseña, pero no disponemos de tus datos. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano, un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Mónica, somos conscientes de tu malestar aunque hayamos dado seguimiento y reportes a la marca y haberte facilitado otros medios de movilidad durante la reparación. Seguimos a tu disposición para lo que necesites o para cualquier otra aclaración. Un saludo, Dep. Clientes

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Hola Dehydys, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que pasó un tiempo maravilloso en nuestro concesionario y que encontró el coche perfecto con la ayuda de Sorya. También no salegra saber qeu Borja pudo ayudarle con todos los detalles y características del coche. Nuestro equipo siempre está aquí para ayudarle con todos los detalles. Gracias por tus palabras ¡Esperamos volver a verte pronto! Dpto. de clientes F.Tomé

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Hola Iván, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que su experiencia de compra con nosotros ha sido satisfactoria. Para cualquier necesidad futura, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Maria, muchas gracias por su reseña y por elegirnos nuevamente como su concesionario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su nuevo TCross y con la atención de Eduardo, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio excelente y profesional a nuestros clientes. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. Gracias por recomendarnos, ¡siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Andrey, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola José, Gracias por dejarnos esta gran puntuación. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Isidro , Muchas gracias por elegir nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo ayudarte con tu problema en el pedal del embrague de manera amable y eficiente y a un precio justo. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas nuestra ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Saludos , Dpto. de Clientes F. Tomé

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Antonio, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Álvaro pudo proporcionarle un excelente servicio y satisfacer sus necesidades. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano! Un saludo, Dpto. Clientes F.Tome

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Hola Eduardo, nos confirman que tu caso se ha reportado y se está siguiendo a nivel de marca para ofrecer una solución. Desde el dep. de clientes daremos también seguiremos la reclamación hasta que nos notifiquen que está resuelto. Un saludo,

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Hola Alba, Muchas gracias por compartir tu experiencia en F.Tome. Nos alegra saber que estás contento con tu Taigo. Nos esforzamos en proporcionar una asesoría personalizada y de calidad en todo momento. Transmitiremos tus palabras a Eduardo. ¡Disfruta tu coche y esperamos verte pronto de nuevo por aquí! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Ana, Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que nuestra atención superó sus expectativas. Nos comprometemos a seguir brindando un servicio de excelencia a todos nuestros clientes, ya sea en persona, por teléfono o correo electrónico. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

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Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Antonio, gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la ruta en nuestros coches. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible para nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Jesus, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola Luis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Hola, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no hemos tenido exito. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias, un saludo. Dep. Clientes F. Tomé

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¡Hola Juan Luis! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Nuestro objetivo es dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y nos complace saber que hemos superado tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un cordial saludo!

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Hola Віктор, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

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Saludos Gallianno, lamentamos mucho lo sucedido en nuestro taller. Entendemos la importancia de una reparación correcta y que se obtengan todas las informaciones necesarias. Gracias por tomarse el tiempo de aclararnos su situación para poder aprender y trabajar juntos en una solución. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Sergio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, te hemos respondido a tu reseña en nuestra ficha de Audi. Vemos que es la misma que has puesto, aunque esta es una ficha de Volkswagen. Reiteramos que estamos a tu disposición para aclarar lo que comentas. Un saludo y gracias, Dep, Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Isabel, gracias por la reseña positiva. Nos alegra saber que hemos satisfecho tus necesidades y siempre intentamos ofrecer un servicio rápido y de calidad. Gracias por confiar en nosotros. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Eduardo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Teresa, Gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos complace saber que usted y su familia quedaron satisfechos con el trato que recibieron al comprar su Volkswagen Golf. ¡Siempre es un placer ayudarle a encontrar el coche de sus sueños! Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Juan! Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha tenido una experiencia inmejorable con nuestro taller de vehículos comerciales. Nos alegra saber que nuestro Jefe de taller ha sido de gran ayuda y que ha demostrado una profesionalidad excepcional al atender su caso. ¡Le haremos llegar sus palabras de agradecimiento! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Teresa, Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Juan! Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de poder ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder continuar ofreciéndoles el mejor mantenimiento y atención para su coche. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Vanessa, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Dani, Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estamos comprometidos en brindar atención personalizada y un servicio de calidad. Esperamos seguir siendo tu centro de referencia. ¡Hasta la próxima! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jose, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos disculpamos por cualquier retraso en la entrega de su vehículo y estamos comprometidos a hacerlo mejor en el futuro. Si hay algo más en lo que podemos ayudarlo, no dude en contactarnos. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Estimada Marta, Lamentamos tu experiencia con nuestro servicio postventa. Tras revisar tu caso, constatamos que han pasado 8000 km desde la primera reparación y el volante pudo torcerse debido a un bache. Te ofrecimos realizar un ajuste adicional, pero entendemos que prefieras no hacerlo. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible y estamos aquí si decides darnos otra oportunidad. Gracias por tu comprensión. Atentamente, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, ¡muchas gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro concesionario! Nos alegra mucho saber que te gustó nuestro trato cercano, profesionalidad y rapidez en la atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jose, ¡Muchas gracias por su comentario! En nuestro concesionario nos aseguramos de brindar siempre una atención de calidad. Nos alegra haber cumplido nuevamente con sus expectativas. Transmitiremos sus amables palabras a Carlos, quien es un verdadero experto en su trabajo. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que pudiste disfrutar de nuestro servicio profesional y atención al cliente excepcional. Transmitiremos tus amables palabras a Carlos Lopez, quien estará encantado de saber que su servicio fue apreciado. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Raquel! Muchas gracias por elegir nuestros servicios para reparar tu coche. Nos alegra saber que el resultado ha sido impecable. Esperamos verte de nuevo en nuestro taller. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Mariano, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, Nos complace saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en nuestro negocio y que nuestro colega Carlos ha sido de gran ayuda para usted. Siempre trabajamos para brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. No dude en contactarnos si necesita algo más. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola mada, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Saludos, agradecemos su opinión y nos alegra saber que nuestro concesionario pudo brindarle soluciones para codificar el componente que deseaba instalar. Nos enorgullece brindar un servicio de calidad y dar diferentes opciones a nuestros clientes. Si necesita ayuda en el futuro, por favor no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos como su concesionario Volkswagen de confianza! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Roberto, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Kevin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Rodolfo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Daniel, por favor escríbenos a crm@ftome.com con mas datos del vehículo para poder averiguar lo ocurrido. Gracias por tu tiempo, un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Roberto, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que Carlos pudo brindarle un excelente trato. Como equipo, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y empático. Esperamos poder brindarle siempre la mejor atención en futuras ocasiones. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jorgesantan, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra atención fue detallada desde el principio y que tanto Carlos como nuestro equipo de recogida de vehículos fueron muy amables. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, Agradecemos su opinión y nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de seguir trabajando con usted en el futuro. Un saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Yulia, muchas gracias por atender a nuestros compañeros de atención al cliente, tomamos nota de tu percepción y seguiremos esforzándonos al máximo por ofrecer una atención cada día más excepcional. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Antonio, gracias por tu compra y por tus comentarios. En cuanto a los precios, siempre intentamos ofrecer la mejor calidad posible a precios justos. Esperamos que su producto le sea útil y no dudes en contactarnos si necesita más ayuda. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Buenos días, José! Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que nuestra atención fue excelente. Nos esforzamos por tratar a cada uno de nuestros clientes con empatía y profesionalismo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola roberto, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola MOLOUD, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Carolina! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan amable. Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Roberto Vilurta fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y estamos felices de que Roberto haya cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, Lamentamos tu mala impresión en nuestro concesionario, sin embargo no tenemos constancia de su nombre en nuestra base de datos, lo que nos complica conocer mas a fondo su caso. Por favor envíenos más información al correo crm@ftome.com para comentar lo ocurrido. Gracias, un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Roberto, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Sacramenia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de F. Tomé Madrid - Concesionario Oficial Volkswagen te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Cristian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Xavier, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no disponemos de tus datos. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano, un saludo. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Gracias Jose Manuel por darnos la oportunidad de resolver la incidencia. Debido a este error del stock no disponible y habernos avisado estamos cambiando la web. Nos han confirmado desde dep. Recambios y de atención al cliente que estás conforme con la solución aportada. Seguimos a tu disposición. Saludos y gracias otra vez. Dep. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Gonzalo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu reseña 5 estrellas, estamos encantados de atenderte ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Anais, Muchas gracias por dejarnos tu reseña de 5 estrellas, nos alegra saber que tu nuevo Polo ha sido un total acierto para ti. Estamos encantados de atenderte y a tu disposición para lo que necesites ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Chony, Muchas gracias por compartir con nosotros tu reseña de 5 estrellas. Siempre es un placer atenderte, estamos a tu disposición para lo que necesites ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Paula, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas, nos alegra saber que la atención de nuestro compañero Mario a cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de atenderte ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración y por tu tiempo en compartir con nosotros tu experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Andrea, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Alejandro!! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Cristian, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración para ver si podemos ayudarte en lo que necesites y así poder mejorar tu experiencia. Puedes escribirnos al correo crm@ftome.com, estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Eduardo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas, estamos encantados de atenderte ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Roberto, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas. Nos alegra saber que todas tus dudas e inquietudes fueron resueltas. Estamos encantados de atenderte. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Alberto, muchas gracias por puntuarnos con 5 estrellas.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Julio, Gracias por tu valoración 5 estrellas, estamos encantados de atenderte. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Francisco, Muchas gracias por dejarnos tu reseña de 5 estrellas, estamos encantados de atenderte. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas. Nos alegra saber que somos dignos de recomendación. Estamos encantados de atenderte. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Constan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de F. Tomé Madrid - Concesionario Oficial Volkswagen te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Salvador, gracias por dejarnos tu valoración. Esperamos que una próxima visita podamos conseguir las 5*. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Raul, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas. Estamos encantados de atenderte. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola María, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Volkswagen. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Yossy, Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas para nuestro taller. Nos alegra saber que tu experiencia siempre ha sido excelente. Estamos encantados de atenderte. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Gerardo, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Luis Miguel, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de tu agrado, estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Myriam, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, nos alegra saber que para ti nuestro equipo es de 5 estrellas. Estamos encantados de atenderte y brindarte todo el asesoramiento que necesites. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ester, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de atenderte ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Silvia, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos complace saber que para ti somos un concesionario de 5 estrellas, estamos encantados de atenderte ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Inés, lo primero de todo es que lamentamos lo que comentas. Quisiéramos contactar contigo por eso nos ponemos a tu disposición a través del e-mail marketing2@ftome.com y del teléfono 628515415 para comentar lo ocurrido y poder darte una solución. Muchas gracias de antemano y estamos pendientes de que te pongas en contacto con nosotros. Un saludo. Dep. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ángel, muchas gracias por por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Alicia, el 14 de agosto el sistema de centralita realizó la devolución de llamada pero lamentablemente no pudimos localizarte. El día 16 volvimos a llamar y enviamos mensaje por WhatsApp. Tal y como te hemos indicado, seguimos a tu disposición para cuando lo necesites ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jose, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que eres un cliente contento con nuestro servicio y atención, siempre buscando mejorar con nuevas ideas para vosotros ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en F. Tomé. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por tu reseña, esperamos que en tu próxima visita logramos conseguir las 5 estrellas ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jesus, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que para ti somos un servicio de 5 estrellas, encantados de atenderte ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Raul, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, nos alegra saber que tanto nuestro equipo como el lugar han estado a la altura de 5 estrellas ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Irene, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te sentiste muy a gusto con la atención de todo nuestro equipo ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Mario, gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que somos 5 estrellas para ti y merecedores de recomendación ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ali, muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que te has sentido a gusto en tu visita, encantados de atenderte ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jose, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena, esperamos que en tu próxima visita consigamos las 5 estrellas ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Veronica, con tu nombre de usuario no hemos podido encontrarte en nuestra base de datos para atender tu caso. Te dejamos nuestro correo crm@ftome.com por si podemos ayudarte en algo y así lograr mejorar tu experiencia en nuestro concesionario ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Beja, muchas gracias por tu valoración, encantados de atenderte ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Nuria, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que para ti somos un concesionario de 5 estrellas. Nuestro equipo estará feliz de recibirte nuevamente para ayudarte en lo que necesites ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Santiago, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Encantados de atenderte ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Juan, no hemos podido localizarte en nuestra base de datos para poder atender a tu comentario. Por favor envíanos tus datos a nuestro e-mail crm@ftome.com, gracias por tu tiempo, un saludo

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Helen, gracias por tu valoración de 5 estrellas para nuestro taller. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Choong, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de atenderte y esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Elena, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que para ti somos 5 estrellas ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que para ti somos 5 estrellas ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Adriana, muchas gracias por tu valoración positiva. Esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, nos gustaría analizar tu caso y ver lo ocurrido para mejorar en nuestros procesos. Por favor ponte en contacto con nosotros en el correo crm@ftome.com para poder facilitarnos tus datos y poder trasladar tu reclamación al departamento de atención al cliente. Muchas gracias por tu tiempo, un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Pau, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario. Nos gusta saber que la atención recibida por nuestro compañero ha sido de tu agrado. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de tu agrado. Seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Pedro, agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Eduardo, que seguro que le gusta saberlo. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Antonel, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Sergio, agradecemos mucho tu valoración. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Fátima, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que estés contenta con la profesionalidad de nuestro equipo. Seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Rafael, muchas gracias por tu reseña. Seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por tu valoración. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que tu siguiente visita sea de 5 estrellas. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas. Tomamos nota para mejorar los procesos internos de citas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Luis, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de tu agrado. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Leonado, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Ignacio por las 5 estrellas ;) **Actualización 20/06/2023 Hola Ignacio, agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con nuestra profesionalidad y nuestro trato. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu reseña. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Manuel, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, gracias por tu valoración. Esperamos conseguir las 5 estrellas en la próxima visita. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Esther, hemos intentado contactar contigo de manera telefónica y no ha sido posible. Te hemos mandado un correo, por favor revisa la bandeja de entrada. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo. Dep. Clientes.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Andy, muchas gracias por tu reseña. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Marisol, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola P. Jarillo, muchas gracias a ti por tu valoración y tu comentario. Gracias por compartir tu experiencia y profesionalidad de nuestro equipo Volkswagen. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! **Actualización 07/06/2023 Hola, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de tu agrado. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jose Di Lorenzo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola MVCP! Muchas gracias a ti por la valoración y tus palabras. Nos alegramos de que estés encantada con la experiencia, profesionalidad, cordialidad y atención recibida por parte de nuestros compañeros de Volkswagen. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé **Actualización 03/05/2023 Hola Ma Victoria, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido por nuestro compañero Sergio. ¡Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola David, nos confirma el director de Postventa que ha hablado contigo para solucionar lo ocurrido. Muchas gracias por seguir confiando en F. Tomé. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. Dep. Clientes.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Guillermo, agradecemos tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, gracias por dejarnos tu valoración. Esperemos que en otra visita podamos conseguir las 5*. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com por si podemos ayudarte en lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Beatriz, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contenta con el trato recibido por nuestro compañero Eduardo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Volkswagen. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Josefa, agradecemos mucho tu reseña. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Norma, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Luis, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jorge, muchas gracias por tu reseña de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Arturo, muchas gracias por dejarnos tu reseña de 5 estrellas. Le haremos llegar tu valoración a nuestro compañero Manuel, que seguro que le gusta saberla. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Armando, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Rafa, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Nuestro equipo Volkswagen está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Jesús, muchas gracias por dejarnos tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por nuestros compañeros. Un saludo y buen fin de semana.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya sido de tu agrado. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Luis Miguel, que seguro que le gusta saberlo. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Roberto, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido de tu agrado. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Federico, muchas gracias por tu valoración de 5*. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Rubén. Ahora a disfrutar de tu nuevo coche. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Encarna, en primer lugar agradecemos mucho tu opinión. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de tu agrado. Saludos

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Maria, agradecemos mucho tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra que hayas repetido la experiencia con nosotros, y que el trato de nuestro compañero David haya sido de tu agrado. Saludos.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias María por valorarnos con 5 estrellas. Un saludo ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier, agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que desees.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, lo primero de todo pedirte disculpas por tu malestar. Nos gustaría conocer mas detalles de lo ocurrido para poder analizar tu caso. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo. **Actualización 17/03/2023** Hola Borja, hemos intentado en varias ocasiones ponernos en contacto contigo a través de varios medios y no hemos tenido respuesta. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Fernando, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Borja, muchas gracias por tu valoración de 5*. Que pases un buen fin de semana. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Mario, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te han atendido con total profesionalidad. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Isabel! Muchas gracias por la valoración y tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás encantada con la experiencia, predisposición, amabilidad y trato recibido por parte nuestros compañeros de Volkswagen. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Félix! Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Laura! Gracias por compartir tu valoración con nosotros, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Carmen! Muchas gracias por la valoración y tus palabras. Nos alegra saber que estás encantada con la experiencia, profesionalidad, amabilidad y atención recibida de nuestro equipo Volkswagen. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Lucia, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Erick! Muchas gracias por la valoración de 5* y tu comentario. Nos alegramos de que estés encantado con la experiencia, profesionalidad y eficacia de nuestros compañeros de Volkswagen F. Tomé. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ángel, muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Luis! Muchas gracias a vosotros por la valoración de 5* y tus palabras. Nos alegra mucho saber que estáis muy contentos con la experiencia, profesionalidad, implicación y trato recibido por parte de nuestro compañero Rubén Martín. ¡Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Volkswagen! Estamos a vuestra disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Jesús! Muchas gracias por la valoración y tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Javier! Muchas gracias por la valoración y tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés muy contento con la experiencia de compra y profesionalidad de nuestro equipo Volkswagen F. Tomé. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Antonio, gracias por tu comentario. Llevamos ya 32 años siendo Concesionario Oficial Volkswagen tanto de venta como de postventa y tenemos muchos clientes en Madrid y alrededores satisfechos con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. 20/01/2023** Hola Antonio, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración y ver si podemos ayudarte en lo que necesites. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has sido atendido con total profesionalidad por nuestro equipo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. ACTUALIZADO 18/01/2023 ¡Hola David! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y tus palabras. Nos alegramos muchísimo de que estés encantado con la experiencia, profesionalidad y atención recibida de nuestro equipo Volkswagen. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Davjo GP! Muchas gracias por la valoración y tu comentario. Nos alegra saber que estás encantado con la experiencia, profesionalidad y trato recibido de nuestros compañeros de Volkswagen. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Isaias, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo pero no tenemos tus datos. Por favor te agradeceríamos si nos puedes escribir al correo crm@ftome.com para conocer el motivo de tu valoración. La opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano y un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo. Actualización 11/01/2023 ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu valoración y experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Yamil, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Jesús! Muchas gracias por la valoración y tu comentario. Nos alegra saber que estas satisfecho con la experiencia y atención recibida por parte del equipo Volkswagen. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Jaime! Muchas gracias por la valoración, seguimos a tu disposición. ¡Felices Fiestas y un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Elena por valorarnos con 5 estrellas. Saludos!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Javier! Muchas gracias por compartir tu valoración de 5* y comentario. Nos alegramos muchísimo de que estés muy satisfecho con la experiencia en los servicios de compra y postventa, la profesionalidad, dedicación y atención recibida de Antonio Gómez y nuestros compañeros de taller. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Víctor. Tal y como te hemos comentado anteriormente, el equipo de taller pudo contactar contigo para revisar la situación de tú vehículo y hay que continuar con el proceso de validación de tu seguro. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Gracias y un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Juanele! Muchas gracias por la valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la experiencia, la profesionalidad y atención recibida de nuestros asesores comerciales. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Esteban, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Dionisio! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y tu comentario. Nos alegramos de que estés satisfecho con la experiencia y trato recibido por parte de nuestros compañeros. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Juan Carlos! Muchas gracias a ti por la valoración y tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con la experiencia y atención recibida por parte del equipo Volkswagen. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Gabriel, gracias por dejarnos tu valoración. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com por si podemos ayudarte a mejorar tu experiencia con nosotros. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5* y por tu confianza en F.Tomé. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Miguel, muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la experiencia y trato recibido del equipo Volkswagen. Seguimos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Mi Móvil Nuevo! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés contento con la experiencia y profesionalidad del equipo Volkswagen F. Tomé. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Marcos, muchas gracias por tu valoración ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Carlos! Muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegramos de que estés muy satisfecho con la experiencia, profesionalidad, dedicación y atención recibida por parte de Javier y el equipo de taller Volkswagen. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Lucía! Muchas gracias por tu valoración de 5*, estamos a tu disposición. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Eduardo, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no disponemos de tus datos. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano y un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, gracias por tu valoración y comentario. Tomamos nota de tu observación sobre los tiempos en la recogida del vehículo en taller para así poder mejorar en nuestros procesos internos. Muchas gracias, seguimos a tu disposición. Un saludo. Dept. Clientes F.Tomé.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Gabriel, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. Dept Clientes F.Tomé.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Virginia, muchas gracias por darnos la oportunidad de poder hablar contigo por teléfono para tratar lo que comentas. Nos confirma nuestro jefe de ventas de vehículos de ocasión, que se ha aclarado lo sucedido y que dentro de un mes te atenderemos en nuestro taller. Tendremos en cuenta lo que comentas para mejorar nuestros servicios. Gracias de nuevo y un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola María! Muchas gracias a vosotros por la valoración y vuestro comentario. Nos alegramos de que estéis muy contentos con vuestra experiencia en los Stock Days, la profesionalidad, amabilidad y trato recibido por parte de Eduardo Vadillo. Estamos a vuestra disposición, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Luis Manuel, muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás muy contento con la experiencia de compra, la profesionalidad, eficiencia, dedicación y atención recibida por parte de Pablo Adame. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Mar! Muchas gracias por tu valoración de 5* y por tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Viorel por tu valoración. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Ekaitz por tu valoración. Estamos a tu disposición, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Samuel! Muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que estás muy contento con tú experiencia, la eficiencia, profesionalidad, amabilidad y trato recibido por parte de Javier y el equipo Volkswagen. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Juanjo, muchas gracias por tu valoración de 5* y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contento con la experiencia de compra, la profesionalidad, asesoramiento y atención recibida por parte del equipo Volkswagen. Estamos a tu disposición, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Eulalia! Muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que estás muy contenta con la experiencia, profesionalidad, amabilidad y toda la atención recibida por parte de Martín Cabeza. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Víctor, ya nos hemos puesto en contacto contigo y te hemos aclarado lo que comentas. Gracias por darnos la oportunidad de explicarte el proceso detenidamente. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Pablo, lamentamos lo que comentas. Nos gustaría poder contactar contigo, por eso nos ponemos a tu disposición en el email crm@ftome.com para poder revisar lo ocurrido. Te agradeceríamos nos contactases, aunque hayas pedido cita en otro taller. Gracias de antemano y un saludo, Dep. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

¡Hola Alicia! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás muy contenta con la experiencia de compra de tu coche, la profesionalidad, amabilidad y atención recibida por parte de Carlos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Felix, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Paula por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Mayte por tu valoración de 5*, ¡un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Jose Luis por tu comentario y valoración. Un saludo y hasta tu próxima visita.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José Manuel, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. ¡Un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Eva! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en F. Tomé. Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración de 5* y por compartir tu experiencia con nosotros :) Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola María José! Muchas gracias a ti por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros :) Nos alegra mucho saber que estás contenta con la atención recibida por nuestros compañeros de Volkswagen. Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola, hace un mes os mandamos un email a vuestro correo electrónico de vuestro blog porque no tenemos datos vuestros en nuestros sistemas. Estamos a vuestra disposición en el correo marketing@ftome.com para revisar vuestra valoración y por si os podemos ayudar en lo que necesitéis. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José María, En nombre de todo el equipo de Volkswagen F. Tomé queremos daros las gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros, y sobre todo por las palabras referidas a la atención recibida por parte de Noemí. Por supuesto, hemos compartido vuestras palabras con los gerentes y todo el departamento 😉. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Volkswagen y seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Juanma por tus palabras y valoración. Recibir reseñas como la tuya nos motiva para seguir esforzándonos cada día, así que la compartiremos con todo el equipo. Sabemos que disfrutarás mucho de tu Volkswagen ;). Saludos y aquí seguimos a tu disposición. Dep. Clientes

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Javier! Muchas gracias por tu valoración ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Sergio!! Muchas gracias por tu valoración de 5*, un saludo ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José!! Muchas gracias por tu valoración ;) Seguimos a tu disposición, un saludo!!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola EC Fe, nos ponemos a tu disposición para lo que necesites. Por favor, si nos puedes escribir a comunicacion@ftome.com el motivo de tu valoración y así poder ayudarte en lo que necesites. Estamos a tu disposición, un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Silvia! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás contenta con el trato recibido por parte de Antonio. El equipo F. Tomé sigue a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Santi, muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Luis, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

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Hola Lorenzo! Muchas gracias por tu valoración, un saludo!!

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Hola Jose Antonio!! Muchas gracias por tu valoración, un saludo!! :)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola GP, si nos puedes mandar un correo a comunicacion@ftome.com contándonos lo sucedido con mayor detalle y así pasar tu reclamación al departamento de atención al cliente. Un saludo y gracias por tu tiempo. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Svetlana, muchas gracias por habernos dado la oportunidad de contactar contigo. Nos confirman que ya se ha solucionado y aclarado lo que comentas. Un saludo y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola José, por favor escríbenos al correo crm@ftome.com para poder ampliar la información de lo ocurrido en nuestras instalaciones y poder pasar tu reclamación al departamento de atención al cliente. Un saludo y gracias por tu tiempo. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Alex!! Muchas gracias por valorarnos con 5*!! Un saludo ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Francisco Antonio, muchas gracias por valorarnos con 5*!! Un saludo ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Alfonso! Muchas gracias por tu valoración, un saludo! :)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Angelica!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero Martín ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Ibon, muchas gracias por habernos dado la oportunidad de contactar para solucionar lo que comentas. Nos confirma nuestro jefe de ventas ocasión que ha hablado contigo. Un saludo y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Dep. Clientes F. Tomé

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Francisco, querríamos contactar contigo pero no disponemos de tus datos para llamarte. Por favor, ¿puedes escribirnos a crm@ftome.com? Querríamos saber más sobre tu valoración y por si podemos ayudarte en algo. Muchas gracias de antemano por tu tiempo y un saludo, Dep. Clientes CRM

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Alexander!! Muchas gracias por tu valoración, un saludo ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Claudiu!! Muchas gracias por tu valoración, un saludo! ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Hola Gonzalo. Te agradecemos que nos hayas valorado con 5 estrellas. Saludos ;)

 Respuesta de F. Tomé | Volkswagen Concesionario Oficial Madrid

Muchas gracias Sonsoles por tus palabras y valoración. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen y tanto Rubén como el resto del equipo seguimos a tu disposición. ¡Saludos!