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4.1 (591 opiniones)
117 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
24 opiniones
444 opiniones
dawei zhou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico súper simpático, y te ayuda en todos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
dawei, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paboloko69
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario y me han tratado genial, estoy muy contento con la compra, sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Paboloko69, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Omar Chacon Bello
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo, no cumple con las condiciones previamente establecidas.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Ruben Cobo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato excelente gracias por vuestro asesoramiento
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nacho M.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien,
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ricardo diez rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas variedad y un trato excelente
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ricardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oscar Pecino
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Lidia Fo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que el trato por parte de los vendedores es espectacular, te asesoran y te explican con mucha paciencia y son encantadores. Si tuviera que vender otro coche sin duda lo haría con ellos. Lo recomiendo 100%!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriel Fuentes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna de los mejores comerciales que he conocido, jóvenes y con un trato cordial y mucha educación
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana Delgado Moral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra genial, gracias por tus gestiones Joan, ha sido un placer.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis Castro Benito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Audi Q7 y la atención de Joan fue excelente. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fran Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio, vendimos nuestro coche de manera muy sencilla. Una atención de 10!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Nicolay Ganev
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien con la compra del coche. Me atendieron con amabilidad, explicaron todo con claridad y cumplieron con los plazos. Estoy muy satisfecho con el vehículo y con el trato recibido.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Victoria Sáez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con ellos y estoy encantado. Desde el primer momento me atendieron con mucha amabilidad, resolvieron todas mis dudas y cumplieron con lo acordado. El coche está en perfectas condiciones. Sin duda, repetiría.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Luigi Augello
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Denuncia por intento de fraude! Deseo denunciar un posible intento de fraude por parte de la empresa Flexicar. El día 19/8/2025, la empresa me solicitó un pago de 390 € en concepto de reserva para poder ver y probar un vehículo, asegurándome expresamente que, si el coche no me gustaba, el importe sería devuelto íntegramente. Acudí a sus instalaciones, probé el vehículo y finalmente decidí no realizar la compra. Al solicitar la devolución del dinero, la empresa me comunicó que no me lo iban a devolver, alegando que esa era su política interna. Tras más de dos meses y después de haber presentado dos reclamaciones (una ante la Comunidad de Madrid y otra ante el Ayuntamiento de Madrid), además de una denuncia formal ante la Policía, y únicamente gracias a la intervención de mi banco (ING), logré recuperar el dinero bloqueando el movimiento. Considero que esta práctica constituye un engaño al consumidor y puede afectar a más personas que se encuentren en la misma situación. Solicito que se investigue esta actuación y se tomen las medidas oportunas.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luigi, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Marina H
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Ivo de Flexicar por su servicio excepcional. 💯 Me acompañó en cada paso del proceso — desde el primer pago hasta el momento en que recibí mi coche. Durante tres semanas, Ivo estuvo siempre disponible, respondió pacientemente a todas mis dudas, me ayudó con la documentación, supervisó cada detalle y se aseguró de que todo fuera perfecto. Un verdadero profesional, honesto y atento. Ahora soy una feliz propietaria de mi nuevo Toyota, ¡y todo gracias a Ivo! 🙌 ¡Gracias, Ivo! Realmente haces que Flexicar sea una empresa aún mejor ❤️ ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
nuria cortijo bautista
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Añado 5 estrellas porque no hay más, hace nada nos hemos comprado un coche y desde el minuto uno que fuimos a verlo el trato con nosotros ha sido estupendo, en especial por parte de Ivaylo (vendedor de flexycar aravaca), se ha portado genial con nosotros. En cuanto al tema coche , es 100% seguro y rentable comprar en esta compañía, la recomiendo sin duda alguna, ya que te facilitan todo lo que pueden el trámite a la hora de la compra…. Es totalmente fiable. Si tengo que volver a comprar un coche confiaría 100% en ellos , muchas gracias chicos!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nuria, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
mirandixx 44
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y todo fueron facilidades y buena atención por parte de Joan , muy contento por la experiencia
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mirandixx, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gerardo Martínez Gracia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Jonathan fue amable y resolvió todas mis dudas, haciendo que la compra fuera fácil y rápida. Estoy muy contento con el coche y con la experiencia en general.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Kiriko 13
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una amplia variedad de vehículos y un gran trato de parte de Jhonatan, estamos muy contentos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Enrique
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Jonathan nos asesoró muy bien y quedamos muy contentos con la compra
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Goan 130
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro coche y dar gracias a Jonathan que fue el chico que nos atendió.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Elena Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención que he recibido de Joan a la hora de vender mi coche, agradable y atento en explicarme todo tipo de detalles. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Javier González Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de mi nuevo coche en Flexicar y todo fue correcto. Se cumplieron los tiempos de espera y todo lo acordado. Muy contento con la atención de Joan!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
delia mr
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola delia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Primitivo Liberto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con todo el proceso de la compra de mi coche en Flexicar Aravaca. Desde la primera visita para informarme, hasta el día de la entrega, me lo pusieron muy fácil todo. No dudaría en recomendarles
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Primitivo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
AutoPanorama
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos uno de nuestros vehículos a través de la tienda en Aravaca. El proceso fue rápido, transparente y sin ningún inconveniente. La atención fue correcta y todo se gestionó con profesionalidad. Muy satisfechos con la experiencia.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AutoPanorama, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alberto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente es excepcional, te explican claramente todo desde el minuto 1, amabilidad y profesionalidad al 100%. Sin duda es un concesionario recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Daniel Sevilla Campos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y asesoramiento muy profesional. Además de una gran variedad de vehículos en stock.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Penka Angelova
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Nos atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad. Nos explicaron con detalle todas las opciones de financiación y resolvieron nuestras dudas sin prisas. Se nota que se preocupan por el cliente y quieren ofrecer la mejor opción. Muy recomendable para quien esté pensando en comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Penka, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Roberto Leongentis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, trato de 10. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Laura Jiménez de Sancho
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! Fui a vender mi coche, me dieron muy buen precio, se lo dejé y en 5 días tenía mi dinero! Lo recomiendo 100%. Mil gracias Sebas por las gestiones 😊
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Paco Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solicité un Toyota, lo pagué al contado. Me tuvieron más de un mes hasta recibir el coche y me obligaron a ir s recogerlo s una provincia distante s más de 500kms. Se portaron fatal.Flexicar es una entidad tramposa. La desaconsejo totalmente
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
nacho hontoria puente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ivo por tu profesionalidad Me asesoraste de acuerdo a mis necesidades Así da gusto
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nacho, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nordkapp Soluciones
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Vendí mi coche con ellos y todo fue rápido y sin complicaciones. Me ofrecieron un precio justo y se encargaron de todo el papeleo. 100% recomendados.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nordkapp, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antonia Fernández Cabello
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable trato por parte de José Miguel. No nos pusimos de acuerdo,pero la atención por parte del tasador, muy buena
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Irene
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Fui a ver opciones y me atendieron muy bien, resolviendo todas mis dudas y aconsejándome en lo que necesité.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
nesosgar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un vehículo nuevo. La atención de sus empleados fue sin duda de 10. Me ayudaron y me aconsejaron en mi elección del coche. Si tuviera que volver a comprar o vender uno. Lo haría con ellos. Enhorabuena
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rocio Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Patricia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en flexicar de Aravaca, por las facilidades, buenos precios, son auténticos profesionales, expertos y muy amables, me han resuelto todas mis dudas y he tenido un buen asesoramiento. Recomendable al 100%. Gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillermo Sacristán Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sebastián por su buen conocimiento del producto y por ayudarnos durante todo el proceso de compra, sin duda un gran vendedor.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Claudia Almeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en este concesionario y no puedo estar más contenta. El trato fue muy profesional desde el primer momento, me explicaron todo con total transparencia. El coche está en perfectas condiciones. Muy recomendables!!!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace un par de semanas y muy contento con el resultado de la operación. A destacar el trato cercano y profesional de Joan, muchas gracias por todo. Muy recomendable!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jonatan Martinez Olivares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonatan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Irene M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi nuevo coche, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Oscar ML
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en este concesionario y me atendió Joan. Un trato de 10, rápido y efectivo. Todo perfecto!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
David Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me Atendió Lina, recomendable!! Gracias.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mayte Ortega Merenciano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche y a al mes se me a pinchado una rueda del mal estado de los neumáticos por dentro, y los frenos Delantero y traseros desgastados Una vergüenza, y llamas y nadie te hace caso , no se recomiendo a nadie ya q me siento engañada
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayte, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo, hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Gracias.
María Francisca Criado Maillo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Casi un mes después de entregar mi vehículo sigo sin recibir mi dinero, intento ponerme en contacto con un responsable y nunca está, mando correos atención al cliente y no obtengo respuesta, gestoría nefasta , impotencia absoluta ante esta falta de atención y profesionalidad, Seguiré poniendo información hasta que se decidan a pagarme un vehículo que ya tienen puesto a la venta.Ni se me ocurriría volver a venderles un coche
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Martín
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Paula Andrés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lina estuvo muy atenta en todo el proceso de compra de mi coche. Ha sido muy amable y me ha facilitado mucho las cosas. Gracias por su implicación
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Paula, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alejandro Gonzalez Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y me atendió Joan, un chico encantador. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Matias Sinay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de Ivo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matias, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miriam Solanas Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lina excelente,atenta y pendiente de cada detalle con la venta y conmigo ante cuál duda y gestión. Muy agradecida y feliz con el buen trato ,sin duda 100 por 100 recomendable. Muchas gracias Lina😊
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Domingos Carlos Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno atendimento espectacular 👌
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mario Mira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar Aravaca y la experiencia ha sido excelente. Destaco especialmente la atención de Ivo, que en todo momento fue cercano, claro y muy profesional. Todo el proceso fue rápido, sencillo y sin complicaciones, con explicaciones transparentes y un trato muy agradable. Se agradece encontrar comerciales así, que transmiten confianza y hacen todo más fácil. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Domingos Carlos Dos Santos de Brito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ola lina muchísimas gracias por bueno atendimento gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
María CB
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gratia Naturae
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Gran Scenic y todo fenomenal
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gratia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Chrizandrew
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lina ha sido espectacular. Desde el primer momento la gestión y asesoramiento de 5 estrellas. Me he ido muy contento con mi mercedes . Gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chrizandrew, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Rosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sólo indicar que un vendedor de Aravaca, llamado YVO es un auténtico profesional. No sé dónde tengo que dejar constancia de su gran educación, seriedad y profesionalidad. Ha sido una gran experiencia poder ser atendida por un caballero como Yvo y hacer constar que ha hecho gestiones que no eran de su obligación y todo para atender al cliente como solo él lo ha hecho. Tienen suerte en el concesionario de Aravaca de poder contar con un profesional de los que ya no hay. Un reconocimiento a Yvo por su buen hacer como persona y como profesional. Merece un reconocimiento por parte de sus superiores porque ya no hay trabajadores como Yvo. Enhorabuena!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Álvaro Eceizabarrena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Joan, todo muy transparente y rápido. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Karin Janet Flores Pastor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
cristina leal vielsa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lina es la mejor comercial , su atención es de 10. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Noemí Clerch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato excelente, Jose Miguel nos atendio muy bien y muy bien atendidos en todo momento.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y encantado con la compra. El coche impecable y Lina ha sido encantadora.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Richard Espinoza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena y amable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Richard, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Pedro de Bernardo Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy competentes. Siempre muy bien asesorado en el proceso de compra y financiación. Muchas gracias Yvo y Josemi.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
estefania estrella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un kia sorento nos ayudó José Miguel y desde el día que nos atendió fue la persona más amable posible hasta el día de la entrega, nos facilitó toda la información y todo lo que necesitábamos hasta el día en que nos lo entregó el vehículo así que estamos muy agradecidos con la atención como persona y como ser humano súper recomendado Flexicar las rozas y José Miguel por su trato y por la facilidad en todo momento.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola estefania, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Christian Restrepo ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel un trato genial me ha ayudado en todo lo posible y más y estoy súper agradecido con el,una maravilla!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Владимир Турчанинов
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José Alcocer Mingallon me ayudó a cambiar mi coche por uno nuevo con un pago adicional. Todo salió de maravilla y recibí un coche nuevo rápidamente. Antonio hizo un excelente trabajo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Mar Casado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
CERO ESTRELLAS!! HUYAN!!!! Una compra pésima en todos los sentidos. Reservé un coche el 9 de junio, 390 eurazos por cambio de nombre, que luego no se descuentan del total, por tanto añade eso al precio de compra. Te piden la reserva con mucha prisa y te dicen que una vez hayas pagado todo, en 10 días o 15 te lo entregan. Abono todo el día 12 de junio y empieza la espera. Después de “pelear” con el vendedor casi todos los días, me lo entregan el 8 de julio, casi un mes después y lo mejor de todo, a 15 de julio ya haciendo uso de la garantía y de nuevo sin coche!!! Y con 14.000 € menos. Ahora mismo me acaban de decir de su taller que quizá para agosto lo tengan… yo calculo que para septiembre quizá.Una vergüenza!!! Me voy de vacaciones y sin coche… Fallo en el aire acondicionado, problemas en el sistema de refrigeración, faro trasero suelto, el volante torcido porque no tenia hecho ni el paralelo. Dicen que me lo han pintado entero, FALSO, tiene muchos arañazos, que los admito!! Pero que no digan que lo han hecho si no es verdad. Sé fehacientemente que eran conocedores del estado mecánico del vehículo antes de la venta y “ me lo han colado”. Antes de saber todos estos fallos me ofrecieron cambiar la correa de distribución como acuerdo comercial y acepté, pero también se niegan a aportar algún justificante o albarán de ese trabajo…por la protección de datos dicen. Como para fiarme de que eso esté hecho!!! Solo me queda recomendarles a ustedes futuros compradores que mejor se lo piensen antes y vayan a sitios más serios y de confianza. Reclamación en consumo será el próximo paso. SEGUNDA PARTE!!!! 24 JULIO 2025. Después de que Flexicar contestara mi reseña solicitando información para ,según ellos, “darme una solución”, les escribí a la mayor rapidez, pero a día de hoy, 24 de julio no he recibido la esperada solución, ni siquiera un comentario por su parte. Responden la reseña para parecer que les preocupa el malestar del cliente, pero nada más lejos de la realidad. Dejé el coche en su taller el día 15 y hoy 24 no sé absolutamente nada sobre el estado de la reparación, ni cuando se prevé que lo puedan entregar. Seguiré informando sobre la poca profesionalidad de todos en esta empresa…venta, taller, atención al cliente… ES UN TRATO NEFASTO!!! UN CONSEJO…HUYAN!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Su caso ya ha sido derivado al departamento de calidad para poder darle una solución. Le responderán vía email. Saludos.
Sergio Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Joan, es un profesional muy cercano y atento, lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Wando Santos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato por parte de la señorita lina,una persona súper profesional, muchas gracias por la amabilidad.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Andrea Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, fuimos a vender un coche y la tasación era buena, se encargan ellos de todo muy rápido. Nos atendió Ivo, muy agrabadable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana Maria Filgueras Mañas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Maria
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche con ellos y en concreto el día 4 de marzo me lo entregaron,el 27 del mismo mes ya tenía que estar pidiendo la garantía.Una estafa,me han vendido un coche roto con vicios ocultos graves,no me han dicho en ningún momento que el coche es de renting,no me han querido dar los papeles del supuesto mantenimiento que le hacen antes de entregártelo y además no contestan por ningún lado ni en este concesionario de Aravaca ni atención al cliente.Una estafa,así que toca denunciar a estos timadores!!! No compréis nada aquí.Y no os fieis de Lina y del supuesto jefe.Te mienten y se ríen en tu cara!!Luego se esconden y no dan solución.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alexandre Benito
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
EL ATENDIMIENTO MUY BUENO .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandre , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Felipe
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desengaño, publicidad engañosa y te marean cada dos por tres. La verdad que podían decir en la tele la verdad, o pagamos en el acto, el dinero te llega en 6 días laborables, nos quedamos con tu coche 1 o dos días y si pasa el test de mi taller te lo pago, mientras te quedas sin coche. Es un engaño.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
VICTOR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico q nos atendio (joan) estuvo dsd el ppio con nosotros, nos explico todo super claro y sin trampa ni carton jeje, todo como ponia en el contrato. la verdad q asi da gusto, gracias!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICTOR, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Roberto Plaza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lina una vendedora muy profesional y muy buen trato
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Erika Dias
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha con el trato de los comerciales, en especial de Ivo. El coche una pasada, estoy encantada. Solo diría que al momento de la entrega, el coche no estaba tan limpio que se diga. De resto bien
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Hugo Salinas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, tuvimos un problema a la hora de recoger el coche pero pusieron todo de su parte para arreglarlo. 10/10
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Joan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Lina, una atención de 10. Si volvemos a comprar otro coche será con ella.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Joan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Flavio Attardi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencios al cliente perfecta lina me a atendido en la mejor manera impecable..muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flavio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mely Mel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dirigí al concesionario en busca de un nuevo vehículo. La atención al cliente fue excelente, el personal fue amable y conocedor de los vehículos. El proceso de compra fue rápido y eficiente. Me gustó la variedad de vehículos que tenían.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Susonline95
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi vehículo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
JOSE RAMON PLACER ASPIROZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi reseña anterior, me ha durado el coche 2 dias, no estaba revisado en condiciines. Vibraciones en carretera, espejo retrovisor con vibraciines tambien, se encienden todos los testigo del vehiculo, no sale agua con fuerza del limpiaprabrisas. Me dijeron que se habia revisado y era mentira. Pago una garantia extra del vehiculo y llevo 2 semanas sin saber quien ni donde se encuentra el coche. El vendedor se desentiende del asunto y donde llamo nadie sabe nada. Y desde el email de garantis nadie contesta. Decepcionante.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ramon, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Natalia Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato vergonzoso. Para vender, muy rápidos. Sin embargo,una vez que tienes el coche, esperas interminables para que te atiendan, en mi caso con una garantía ampliada me quedo sin coche hasta el lunes. Y encima Saray de garantías tiene la poca vergüenza de colgarme la llamada. Un trato realmente vergonzoso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Damyan Casanga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Jose me atendió muy bien, 0 problemas con el coche y muy rápido.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damyan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pollo Listo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi nuevo coche. Muy atentos en todo el proceso de compra.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pollo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gaia Margineda Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Flexicar y la experiencia fue muy buena. El trato fue profesional, todo el proceso fue rápido y claro. Los vehículos están bien revisados y con garantía, lo que da mucha confianza. Sin duda, los recomendaría.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención al cliente y una excelente calidad precio👌
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jesus serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente, desde el primer momento el equipo fue muy profesional, atento y transparente!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
rosa olivares liebana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan mucho los detalles, encantada con mi vehículo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rosa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lanjarin Martinez Rosillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lanjarin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ainhoa Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Lina ha sido genial. En todo momento me ayudó en la venta del coche y me hizo el proceso súper fácil. De verdad, si vais a Flexicar preguntad por Lina que no os va a defraudar
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Chen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
pedro ivett gonzalez tascon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José ha sido espectacular, muy agradecido de verdad .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
pedro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana Pérez Galván
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un BMW 525. Muy buena atención al cliente por parte de José Miguel. Servicio impecable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ramon Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de José Miguel en la tienda de Aravaca. En todo momento pendiente del cliente. Ojalá la atención al público fuera siempre igual de buena.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Laura García-Morey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y ha ido todo perfecto y los tiempos han sido muy bueno y rápido. Lo dan impecable con la revisión hecha y perfectamente limpio. El comercial José Miguel ha sido un encanto y muy eficaz, pendiente de nosotros en todo momento. Un 10 top
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Laura García-Morey, Nos alegra saber que su experiencia al adquirir el coche fue tan satisfactoria y que el proceso fue rápido y eficiente. Agradecemos sus amables palabras sobre el servicio recibido. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales,
Erika Sabedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada la atención de Lina, un 10 por todo muchas gracias , contenta con mi coche
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimada Erika Sabedra! Nos alegra mucho saber que quedaste encantada con la atención de Lina. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias! Saludos cordiales,
Claudio Urbon Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Miguel, un trato excelente desde cuando fui a ver el coche hasta la entrega
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por José Miguel. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
Ameera Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y ha ido todo genial, muchas gracias jose ha sido muy amable .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ameera! Nos alegra que todo haya ido genial con la compra de tu coche y que José te haya atendido amablemente. Estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo del equipo de Flexicar Aravaca.
Virginia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y ha ido todo muy bien y rápido. Joan ha sido muy amable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dyana Karolina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le agradezco a la asesora comercial Lina Alvarez, por haberme orientado a elegir mi coche ideal, tiene paciencia y carisma, Gran atención. Y el coche fenomenal
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dyana, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Sofia Margarita Riquet De la hoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En días pasados compramos un coche aquí y recomendé a un familiar que fuera y me dice que lina la atendió fenomenal que es una gran profesional
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Virginia Moriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido bastante buena, no he tenido ningún problema y Lina ha sido un encanto conmigo, me ha informado muy bien y siempre con una sonrisa.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Paco Ferre Jueguen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en gestión de venta con Joan en Flexicar Aravaca y todo ha sido fácil y sin complicaciones. Se encargó de todo el proceso, me mantuvo informado y en poco tiempo tenía el coche vendido. 100% recomendable si no quieres líos vendiendo por tu cuent
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Noelia Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
sebastian bayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Sebas fue estupenda, el servicio muy rápido y ágil, compre mi coche hace un mes y me va de maravilla
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sebastian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Wilmer Albarran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jonatan y el trato fue de un 10, gracias por la atención y el asesoramiento, recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Wilmer, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Ort.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche aquí y me atendió Joan. Ha tenido mucha paciencia conmigo resolviendo todas las dudas que tenía y facilitándome todo el proceso de compra. Amable, atento y siempre disponible para ayudar. Lo pienso recomendar ha sido un proceso de compra perfecto. Gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
patri Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola patri Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
FERNANDO LUIS MIGUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo la semana pasada en este concesionario, la atención por parte de Joan ha sido impresionante. Desde el primer momento, ayudándome y aconsejándome con la gestión de la venta. En poco más de 30 minutos el coche estaba vendido. El pago lo he recibido dentro del plazo que el mismo me indicó y estoy encantado con su trabajo. Sin duda, si estás pensando en vender tu vehículo, te recomiendo 100% este concesionario y si puedes realizar las gestiones con Joan, quedarás encantado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FERNANDO , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alice Bento
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, me senti engañado, acosado, y por último robado. Trate se comprar un coche, el comercial super pesado sin parar de escribirme y llamarme mientras trabajaba, cuando le digo que me deje pensar sobre la compra se un vehiculo de 20.000euros, me sice que tengo que hacer una reserva que estan tratando se llevarse el coche por otro lado, lo que es mentira y 3 meses despues siguen teniendolo en venta, pago una reserva que jamas devuelven, cuando pido el dinero a mi banco me dicen que es mas caro, 23.000 euros , cuando hablabamos desde el principio de 20mil, y despues de poner quejas, nadie responde a mis llamadas ni mensajes de Whatsap, cuando estaban super pesados llamando y escribienso ellos desde el principio. No recomiendo la compra aqui ni a mi peor enemigo
Gonzalo Molet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una malisima experiencia la que tuvimos en este concesionario. Nos enseñaron un coche de 23.000 euros (mercedes clase c) que con una supuesta rebaja de 2.000 euros quedandose en 21, el cual habia que pintar, tapizar , cambiar panel de puerta y demas. Me pidieron bajo coacción una reserva para garantizarme el coche , que yo de buena fe, y bajo mentiras accedi a pagarsela , diciendo que se podria devolver dicha fianza si sacaba fallos al coche y demás. Repito entonces en esta reseña, que en el caso de que me hubiese llevado ese coche, tendría que invertir mucho más en él para dejarlo bien. Me lo estaba pensando y hablé mientras con mi banco para pedir un préstamo (por intereses) y cuando dije al vendedor de Flexicar que iba a pedir el préstamo en mi banco, me dicen que siendo así, no hay descuento. Me sentó mal, que esto me lo dijesen, 1 semana despues de haber ido a ver el coche y NO cuando fui a verlo, pareciendome a mí, que te quieren regalar los oídos y después te dicen los contras. Entiendo que son vendedores, pero prefieren cantidad que calidad, porque no te dan tiempo ni a pensar si realmente merece la pena gastarse 20000€ o más en un coche, y un coche no es precisamente una prenda de ropa. Pero lo peor, es que lo hacen bajo mentiras, porque a día de hoy el coche sigue venta (con el precio cada vez más bajo, claro está) Y ya por último, deja mucho que desear la comunicación porque cuando el asunto ya no les interesa, y tras haber expresado la decepción tanto por su gestión como por el estado del coche, te dejan de responder. En conclusión, no volveré jamás ni se lo recomendaría a nadie.
monica bento
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores en resumen. Fuimos a ver un coche, el cual dejaba bastante que desear y no nos dejaron ni tiempo para pensarlo; nos vinieron con cuentos de que había más gente esperando para ver el coche para que dejásemos la señal dada (400€) y a día de hoy el coche sigue en venta. Por otro lado son unos mentirosos porque te dicen que el precio está rebajado pero luego cuando dices que si lo coges, que te gustaría pagar al contado (ya habiendo dado la señal) te dicen que entonces no hay descuento para el vehículo habiendo una diferencia de 2000€; cuando en mi sincera opinión, eso se debería haber especificado desde el principio.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
john doe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tasación y atención al cliente en la venta de mi vehículo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
john, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Duarte briasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con la ayuda de ángel Dávila excelente atención al cliente la verdad muy satisfecho con el servicio
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Camila Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian gran comercial, me compro mi coche y me vendio otro! gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo con garantía, esperando que la calidad y el servicio estuvieran a la altura. Sin embargo, mi experiencia ha sido completamente insatisfactoria. El proceso de gestión postventa ha sido un desastre. Primero, la atención al cliente fue ineficaz y lenta. Tuve que contactarles varias veces antes de recibir una respuesta, y siempre con excusas. Me aseguraron que la garantía cubriría la reparación, pero después de más de un mes de espera, me informaron que no podían cumplir con lo prometido. El incumplimiento de la garantía y la falta de transparencia han sido una total decepción. No solo no solucionaron el problema, sino que la empresa no mostró interés en resolverlo de manera adecuada. Definitivamente, no volveré a comprar nada de esta marca y no puedo recomendarla a nadie.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Victoria, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio. Saludos
Jose Antonio Roberto (XIRI)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola me dirigo no al concesionario de Aravaca pues yo soy de Valencia y en Aravaca me atendieron muy bien por una sola vez que hablé con ellos. Mi queja es sobre el pasotismo del concesionario de Valencia en Paterna, aún estoy esperando la segunda llave y la documentación original del coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
SERGIO CARDEÑAS PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en la venta de mi coche. Gestión profesional, información puntual y cumpliendo compromisos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SERGIO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
EBALMORI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto, muy profesionales, he vendido mi coche con ellos, sin problemas y muy rápido, Joan muy atento
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EBALMORI, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Rodrigo Lérida Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena por la facilidad en la venta del vehículo, evitando la "paliza" de venderlo a un particular. Todo lo prometido por el tasador (Joan) ha sido cumplido a rajatabla y la transferencia la hicieron 7 días después del cambio de titular. Son una empresa seria y así me lo han demostrado. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Joan y todo el equipo de Flexicar le dan las gracias por confiar en nosotros para la venta de su vehículo. Saludos.
Jose Miguel Carrasco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Javier Toledomiquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún coche en cualquier flexicar, 4 meses sin coche y solución ninguna. Se entregó un coche sin frenos, de locos. Postventa nefasto porue no cogen el teléfono y nadie es responsable dr nada porque nadie tiene potestad para nada. Solamente te hacen caso cuando vas por lo civil y se sientan los abogados y entonces quieren solventarlo pero de mientras pues estás sin coche pagando seguro, impuestos y en algunos casos la financiación. Recomiendo otro tipo de concesionarios de ocasión (hrmotor, ocasionplus, o directamente concesionarios oficiales). La verdad es que es una lástima que haya tanga gente afectada por estos sinvergüenzas porque poca gente llega al final por el tema de los costes de abogados y procuradores, hay grupos grandes de afectados por estos sinvergüenzas, de corazón os digo que No compréis nada porque luego van a venir problemas, los coches no se revisan ( Éste no tenía frenos). Simplemente es dejar constancia para aquellas personas que quieran comprar un vehículo y no gastarse mucho ya que aquí hay ofertas pero no merece la pena por el sevicio nefasto de esta empresa, y si queréis asumir el riesgo pues guardar 20.000 euros aprox para llevarles a juicio porque no van a revisar el coche y mucho menos a darte facilidades para que puedas rescindir el contrato, un lío. Ahora contestarán diciendo que no les consta que yo he comprado un vehículo aquí y es cierto es de un familiar el que compró y es el afectado y desgraciadamente me ha pedido ayuda porque no puede ir a juicio o tomar medidas legales contra esta gentuza por el tema económico, es una desesperación lo que tiene ya que repito lleva 4 meses sin coche y pagandolo como sj en el garaje lo tuviera. No compréis
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eduardo Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queria felicitar a Joan Chaparro por todas las gestiones en la venta del coche en el concesionario de Aravaca Mi mas sincera felicitación!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Eduardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Iñigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El personal es muy amable. Pero te ofrecen un precio un 40% al que ellos lo han tasado online. No se puede entender que te hagan perder el tiempo así.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Clara Martinez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de este sitio y quedé muy satisfecha con el servicio. Joan fue súper amable, profesional y eficiente desde el primer momento. La venta fue rapidísima y recibí el pago sin problemas. Totalmente recomendado. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carolina Extremera Recio
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pequeño y de difícil acceso. Personal amable.
PEDRO PABLO SANCHEZ ESTESO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nunca un coche aquí. Si tenéis un problema de avería POR MUCHA GARANTÍA PREMIUN QUE TE HAYAN VENDIDO. No TE ARRENGLAN EL COCHE. Y Lo que es PEOR: TE LO RETIENEN 2 MESES EN REPARACIÓN Y CUANDO TE PONES SERIO Y LO EXIGES REPARADO. TE LO ENTREGAN DICIENDO QUE YA ESTÁ RESUELTO Y ANTES DE 100 km VUELTA A SALIR LA MISMA AVERÍA. Dos veces me lo han hecho, hasta que lo he tenido que reparar por mi cuenta
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Noemi Achutegui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no puedo poner ninguna son unos estafadores me han vendido un coche roto de casi 40.000 euros y la garantía no me lo cubre y aun así pagando dos años más de garantía no compréis coches son estafadores y me han dejado sin coche y sin ilusión
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leiber Pacheco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y tiempo de respuesta, se presentó un problema inconveniente pero el mismo fue resuelto a la brevedad
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raquel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lina ha estado pendiente en todo momento. Muy profesional
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maximo Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a LINA ÁLVAREZ por su excelente atención. Desde el primer momento, mostró una profesionalidad impecable, acompañándome en todo el proceso con una amabilidad y cercanía que realmente se agradecen. Tuvo en cuenta cada detalle, me dió mucha tranquilidad saber que estaba en sus manos todo el proceso. Fue increíblemente resolutiva, atendiendo cada una de mis dudas y encontrando la mejor solución para mí. Estoy muy contento con el servicio recibido y con la dedicación que Lina demuestra en su trabajo. ¡Sin duda, una experiencia excelente que recomendaré a mi familia!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maximo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Olga Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer llegar mis felicitaciones por el empleado que tienen en la sucursal de Aravaca, Madrid, llamado Joan. Es un profesional atento que acompaña en la venta hasta el último momento y resuelve cualquier duda con la más sincera dedicación. Me gustaría que le trasladaran mis felicitaciones. ¡Ojalá todos los empleados fueran así!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Luz Marina Jaramillo Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Lina
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniela Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Lina , me brindó una asesoría completa del coche que buscaba y fue muy amable , definitivamente volveré.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Arturo San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de la comercial Lina supo resolver mis dudas y ayudarme a tomar mi decisión volvería a repetir sin duda gracias Lina.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
GINA MARCELA CADENA GUZMAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la señorita Lina Álvarez fue muy amable conmigo y muy atenta, estoy feliz con la compra de mi coche
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GINA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
tsvetelina tsamkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un coche en este concesionario y el trato que recibimos por parte del comercial fue excepcional.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tsvetelina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Coro Aramendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal ha sido estupenda con el agente Jesús y estamos muy contentos con la compra
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Coro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Inés
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad, me ayudó Angel a vender mi coche y comprar otro. Con el coche nuevo todo bien.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inés, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Chico Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi relación de trabajo ha sido con Clara. Muy buena experiencia con ella y dicho concesionario. Personal muy profesional y comprometido con su trabajo. Muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chico , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elsa Hamou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elsa, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sergio De La Vara (ERCA Psicologia)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales. Recientemente he adquirido un vehículo en este concesionario, la experiencia ha sido totalmente desagradable y durante todo el proceso ha estado plagada de gestos negativos. Este negocio no vive de vender coches (el estado del vehículo irá en una segunda reseña) sino en financiarlos. En cuanto comunicas tu intención de adquirir el vehículo al contado, su forma de atenderte cambia. Hemos llegado a escuchar la frase, “nosotros no ganamos dinero vendiendo este coche”. Lástima que en ese momento no reaccioné y me diera media vuelta, me habría ahorrado casi 30000 euros y ahora no tendría preocupaciones. Cuando fui a visitar el coche, el Vendedor me indicó que el vehículo había tenido un único propietario (familia que se estaba divorciando y necesitaban vender el coche). A través de la página web de la DGT, consulté el historial y vi que el coche no había tenido un único propietario, sino que había pasado por dos dueños y dos concesionarios en menos de 2 años…. (Segundo fallo, no salir corriendo). Ante esto me dieron explicaciones vagas, pero vale. Durante las explicaciones y venta del vehículo no tuvieron ni un detalle, ya nos avisó “no tenemos ni llaveros”, pero bien que se gastan el dinero en los porta-matriculas, para que les hagas publicidad gratuita. Eso sí, el vendedor cuando le preguntas por si el vehículo dispone de la tecnología adblue te dice “ah, no sé, me imagino”. Pues eso, que no saben lo que venden. El detalle que se lleva la palma en el proceso de compra es a la hora de entregar el coche, te lo entrega EN LA RESERVA y con el testigo encendido, ¿Se puede ser más cutre? Bueno, en este momento pensé que eran cutres y poco profesionales, pero había adquirido un coche que me gustaba, por un precio razonable. Para la entrega del coche me avisan un viernes, que ya lo tengo disponible, y les aviso que hasta el martes siguiente no podré acercarme hasta Aravaca. Digo yo sí puedo pasarme a recogerlo es porque tengo la documentación provisional lista, ¿no? Bueno, pues no, la gestoría a la que pagas 290 euros por “gestionar los papeles” no había tramitado el cambio de titularidad y no podía cambiar la domiciliación del SER del ayuntamiento, por lo que tuve que estar un día entero pagando tickets de la hora y solicitar una cita presencial para poder hacer el trámite. Igual con el permiso de circulación, una semana llamando al servicio post-venta para saber si estaba disponible, llamadas que te cuelgan, transferencias al departamento correspondiente que van directamente al buzón de voz y nunca te devuelven la llamada. Para al final que te digan que la documentación lleva una semana en el concesionario y nadie me había avisado… Y hasta aquí la primera parte, ya que a los 2200 km (1 mes y 5 días) empiezan los fallos (vicios ocultos)…
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Daniel JMCanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio por parte de Fernando Castro: rapidez, atención, claridad y atención en todo momento. Muy satisfecho.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lucas Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que has comprado el coche y sales del concesionario…ante cualquier problema no te hacen ni caso . Servicio postventa pésimo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
noelia perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche! Desde el primer momento Juan manuel supo entender cuáles eran las necesidades que teníamos y nuestros gustos y nos asesoró mucho con las diferentes posibilidades tanto en presupuesto como en prestaciones de cada coche que podía encajarnos. Sin duda un trato muy profesional. Estamos muy contentos con nuestro coche nuevo. Muchas gracias,
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
noelia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jaime De Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El que nos atendió muy simpático, pero es una estafa de manual. No compréis ni vendáis vuestro coche aquí.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jr Tintado de Lunas - Las Rozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la atención prestada. Profesionalidad garantizada.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pupe Modesto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pupe , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elisa Ostos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Elisa, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Daniel Sanz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
JOSE ANTONIO NIETO SIERRA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jose Antonio Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Alicia Sanchez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
richard robinson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I recently purchased a Skoda Octavia from FlexiCar Madrid, and the experience has been nothing short of a nightmare. The level of incompetence and disregard for customer satisfaction exhibited by this company is staggering. **Issues Encountered:** 1. **Insecure Payment Method:** Being forced to pay the full amount by bank transfer from my English account was not only insecure but also discriminatory. Demanding this purely because of my nationality is absolutely unacceptable and reeks of xenophobia. 2. **Lack of Documentation:** Despite multiple requests, proof of essential maintenance (cam belt change, gearbox oil change, diff oil change) was never provided. Upon further investigation, it appears there has been no cam belt change whatsoever, which I will confirm through a third party. This negligence puts me at serious risk of mechanical failure. 3. **ITV Delay:** I was misled about the car undergoing an ITV, only to receive it with a mere 6 months left on the certificate. This deceitful practice is an insult to customers. 4. **Poor Car Condition:** The car came with just one key and a gearbox whine that requires further investigation. Adding insult to injury, I had to shell out 250 euros for a second key. The overall condition of the car was far below acceptable 5. **Delivery Delay:** The agreed-upon delivery date was completely disregarded, causing me significant inconvenience and financial loss. The car was delivered three days late at 8 PM on a Friday, after I had already booked a flight and scheduled important meetings. 6. **Missing Towbar:** I asked and I was explicitly told the car had a towbar, yet it did not. Now, I am out 500 euros to have one installed. This blatant false advertising is completely unacceptable. 7. **Battery Failure:** The car's battery failed just three days after collection. The warranty line hung up on me twice because no one spoke English, and attempts to communicate through an online translator were futile. The salesman’s solution was to have the battery tested and the car transported to Benidorm, leading to further delays. I ended up removing the battery myself, taking a taxi to a garage, purchasing a new battery, and reinstalling it—all of which cost me 211 euros for the battery alone. I demand an immediate refund for these expenses and im still waiting **Customer Service and Response:** The company's response to these issues has been appalling. There has been a complete lack of sympathy, customer care, and acknowledgment of the problems caused by their incompetence. The salesman has been argumentative and outright dismissive regarding my refund requests. It is clear FlexiCar is happy to take money from English customers but has no intention of providing adequate support or service when you drive off. **Conclusion:** My experience with FlexiCar has been a disaster from start to finish. The level of incompetence, deceit, and poor customer service is beyond belief. I strongly advise against doing business with this company, especially if you expect any semblance of professionalism or respect as a customer. FlexiCar, you should be ashamed of the way you conduct your business. update. Hi Flexicar thank you for your response BUT. I have sent clientes@flexicar.es an email over two weeks ago. I thought I would give flexicar the chance to put things right before making this review. As well as dropping the phone on the warranty line clientes ignore your emails. I had to pay 211 euros for the battery 250 euros for the second key I needed, I will have to pay around 500 euros for the towbar that i expected to have and i have no idea about the cost of the gearbox, also check of cambelt and oils. You even had the cheek to charge me 650 euros for a warranty. By law you have to give the customer 6 months warranty FREE. ** Update ** Flexicar Thank you for reply. I have already sent you an email highlighting the above mention issue to clientes Over two weeks ago. I thought I would give you a chance to respond and rectify the issues, but like your warranty line, its useless
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service, staff very friendly and kind.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
C PF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo marca BMW serie 1 en Flexicar Aravaca el 08/06/2023 el cual he de decir que funciona bien, afortunadamente. El problema que tengo es el siguiente: Al vehículo había que hacerle varias operaciones de mantenimiento de las cuales, por acuerdo entre vendedor y comprador, solo hay que cambiarle las pastillas traseras y reprogramar el techo solar. Se me entrega el vehículo y para mi sorpresa solo viene una llave de las dos que se me enseñan en todo momento durante la venta. se solucionó todo con abogados de la OCU ya que de otra manera no te hacen caso. y el otro problema surge tras 6000 km (hechos en 11 meses por problemas de salud), salta en el ordenador cambio de las pastillas delanteras y pastillas traseras. Yo pacte con el vendedor que solo había que cambiar las traseras así que me hice cargo de las delanteras sin objeción por esa parte, pero las traseras me confirman en BMW que está reseteado en el ordenador pero no cambiadas ya que son las originales fechadas en 2021 (fecha de fabricación del vehículo). En 6000 km no se dañan unas pastillas traseras de un coche en un uso normal y se le hace saber al vendedor y me enseña una factura de fecha 16/06/2023 en que supuestamente se cambian éstas pastillas, lo cual es falso ya que en esa fecha el vehículo ya está en mi poder. tras mucho reclamar y meterlo en abogados ni se dignan a contestar. Resumiendo, reza para no tener ningún problema, ya que el servicio postventa es inexistente, no cogen el teléfono, te aburren con su burocracia, ni contestan a los burofax, así que si compras un coche aquí ten contratado un buen equipo de abogados y reza por qué el coche este bien. LAMENTABLE Y NUNCA MAS
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola C, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ARC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ARC, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Stela Marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche está defectuoso y llevamos 2 semanas con el coche en taller esperando una aprobación para el presupuesto del mecánico y todavía nada. Se echan la culpa de unos a otros pero yo estoy sin coche y pagando cuota mensual al banco . Hoy lo devuelvo y que me den otro coche o el dinero. Una vergüenza
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Félix García Pedroche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato esmerado y profesional de Esterian, en el concesionario de Majadahonda.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Félix, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jesús puche
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesús , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
willmar cuauro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Demora en la post venta.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javi Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias al comercial Ramón y en especial a David de logística
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nuria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Decidí comprar un coche en este concesionario, al ir a verlo, aparentemente estaba todo en orden. Te venden que le acaban de hacer la revisión, cambios, etc... Nada más irme de allí con el coche me doy cuenta que el elevalunas derecho no funciona, se queda por fuera de la goma, por lo que no tiene el sensor de abrir-cerrar. Se lo comunico y me dicen que se lo lleve para que me lo solucionen. Para mi sorpresa después de varios días sin coche y ellos dándome largas, voy a recogerlo y no lo han arreglado. Me lo dan igual que estaba. A la semana me quedo tirada con el coche por la batería (también fundida), se lo comunico y me dicen que es imposible porque era nueva, otra mentira más. Voy a cambiarle aceite y filtros a un taller y me sacan todos los filtros super negros, cuando supuestamente estaba todo revisado y recién cambiado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Luis Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención 100% buen servicio y buen trato con el cliente espero que sigan así para que puedan seguir creciendo cada día saludos..
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
MERCHE Anduiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy competente, amable y educado. Atención rápida y eficaz
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
MERCHE, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Arnold Garces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso fue bastante rapido y la asesoria de Angel fue muy completa , tenian variedad de vehiculos, se solicitaron todos los documentos y a los 20 dias ya contaba con el vehiculo. Hasta el momento el vehiculo no ha presentado ningún inconveniente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arnold, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Oscar Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. No perdáis el tiempo llevando vuestro coche para que lo vendan, pues no ponen ningún interés, solo lo quieren por que les hace exposición.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Barrado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé un Mini Countryman Híbrido enchufable (de lo más demandado ahora mismo) en perfecto estado, y después de tres meses allí en comisión de venta, y siendo el más barato de toda España me lo tuve que llevar para venderlo yo particularmente. Los vendedores unos bordes prepotentes, me decían que no podía estar llamando cada dos semanas para preguntar, que les molestaba, cuando me dijeron que en diez días estaría vendido. Cuando me lo llevé me dicen que en tres meses nadie ha preguntado por mí coche. Pues a mí en una semana me llamaron cinco personas. Definitivamente no ponen interés ninguno en vender nada, te apedrean el teléfono para que les lleves el coche sólo para tenerlo allí y que se vea una gran exposición, pero no venden nada, son unos abre puertas. Pongo la matrícula de mi coche para que no contestéis diciendo que no me tenéis en vuestra base de datos: 1317MKH.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Juan Re
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Luego de ver por la web listados y precios, decido ir personalmente con cita a ver el coche, luego de validar otra informacion, cotizar seguros, organizar todo lo necesario. Al momento de iniciar la reserva me dicen que no venden el coche sin la garantia premium de 500€ adicionales. Aca ya todo es sospechoso sobre las buenas condiciones en la que estaria el coche, ya que me dicen que no me pueden vender el coche sin esa garantia a pesar que por ley no estoy obligado a tomarla y ellos estan obligados dentro del precio publicado dar una garantia de ley por un año. Su propia web lo dice y no lo saben. "Todos nuestros vehículos cuentan con la garantía legal mínima de un año conforme al Real Decreto Ley 24/2021. Disponemos también, si nuestros clientes así lo desean, de una Garantía ampliada Premium de Flexicar que mejora la garantía legal mínima y proporciona una mejor protección a su vehículo." Me atendio Ramon Vehiculo Toyota CHR Plateado 9777KJC Con eso ya nose si confiar en Flexicar para ahora o un futuras compra o ventas.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis Miguel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
LUISA FERNANDA GARCIA OSORIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que no a todo las personas no tiene que ir igual veo comentarios de todo tipo, en lo personal mi experiencia es excelente mi crédito fue al 100% del coche además el que quería lo tenían en Murcia y pues no paso mucho tiempo para tenerlo, la financiación fue demasiado rápido y efectiva, todo muy bien especificado además orientada por gente muy profesional. Mi asesor fue Angel y en todo momento estuvo dispuesto a ayudarme en todo, lo recomendaría siempre.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LUISA, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Vanessa Barrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se pueden poner negativas. Hace más de 3 semanas que hice una reserva para un coche y al ir a verlo el estado del coche era pésimo y nada parecido a lo que me comentaron por teléfono. El coche a la primera de cambio se quedo sin batería en el primer semáforo, el embrague estaba muy estropeado y además los roces que tenía el coche en la chapa no salían en las fotos. Del maletero lo mismo. Además de tener varios pilotos encendidos en el cuadro, cosa que tampoco me gustó. Pues bien, tras decir que NO iba a quedármelo porque no era lo que prometían, me comentaron de guardar la reserva para otro coche pero decidí que no, que me la devolvieran porque lógicamente no me fiaba ya de la empresa. 3 semanas después, mi devolución sigue "en trámite" y yo sigo sin mi dinero. Para futuros "afectados" con esta empresa, cuidado con el contrato de reserva porque automáticamente lo gestionan sin opción de devolución de reserva. En eso fui avispada y les reclamé que lo pusieran en el contrato o si no no hacia reserva. aún así, tienes que batallar con esta empresa llena de impresentables. Todo esto me está pasando en Aravaca, Madrid. Continuaremos la batalla y si no tocará denunciar con abogados como he leído en muchísimos sitios que ha hecho mucha gente. Con mi contrato firmado con la devolución de la reserva y las conversaciones de whatsapp, tienen todas las de perder. NO COMPREIS EN FLEXICAR NI OS FIEIS DE NADA. ****** DEJAR DE DAR LA RESPUESTA TIPO. Después de mentir en las centrales diciendo que me negué a enviar mi Dni que sepia que TENEIS TODA LA DOCUMENTACION DESDE HACE MAS DE 15 DIAS Y MAS DE 5 MENSAJES Y 200 LLAMADAS, SINVERGUENZAS!!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Cesar Ferreiro Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos allá con la peor reseña que he escrito nunca. En septiembre dejé mi coche (un BMW X5) en este concesionario para hacer una gestión de venta. Una persona llamada Sergio (no olviden este nombre) me atendió con todas las buenas palabras que puedan existir y los hechos .... El precio de venta lo fijo él y yo lo acepté de buen grado. Las cosas se empiezan a torcer en el momento en que pasan los días y la rotación de vehículos similares al mio se va moviendo pero no ocurre lo mismo con el que yo dejo. Mensajes por WhatsApp de que el coche no tiene visitas, que no despierta interés... pero esto solo ocurre con el mio, con el resto no. Poco después llamada de que o bajo el precio o me llevo el coche. Así lo hago, bajo el precio y las rotaciones siguen siendo de sus coches, no del mio. La amabilidad de este "señor" se diluye como un azucarillo y ya las palabras no son tan buenas y quedo en pasar a recoger mi coche un día a las 9,30 porque según el, así me lo explicaría en persona. Oh, casualidad, ese dia no puede estar aunque había quedado expresamente conmigo, su compañero, que me dio las llaves, cada vez que había que hacer algo tenía que entrar a preguntarle a "alguien" que tenía que hacer. En resumen, no confíen NUNCA en este personaje porque lo más probable es que les engañe, lo mismo que le hizo en este transcurso de tiempo con un amigo mío al que le recomendé esta fórmula y el resultado fue exactamente igual. Muy bien al principio y después.... nada de nada. Algo que me llamó mucho la atención es que quien me atendió para devolverme el coche se vanagloriaba de la cantidad de coches en gestión de venta que estaban devolviendo, algo alucinante a mi modo de ver, pero se ve que yo no entiendo de esto. Solo quería advertir de que no se puede confiar en esas primeras buenas palabras porque después vendrán los malos hechos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Gunson Abad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta reseña va dirigida a Flexicar, no a este concesionario, aunque fue donde compré el vehículo. Supuestamente te venden un coche completamente revisado por ellos con un servicio de garantía. Pues bien, en un plazo de 6 meses desde que adquirí el vehículo (un coche con 4 años y vendido con 35.000 km) he tenido que llevar dos veces el coche al taller: una de ellas respondiendo la garantía únicamente del 50%, al decir que el coche ha superado 10.000 km y que me correspondía a mi hacerme cargo del coste (en ningún momento figura ese dato en el contrato). Por supuesto, contactar con la garantía es algo imposible, ya sea por llamada o por correo, porque tardan mucho en responder de vuelta. En febrero tuve la segunda avería interna del vehículo, esta mucho más grave que la anterior, ya que el coche perdió todo el aceite por no estar bien apretado el filtro del aceite, lo que afectó al motor y al turbo. Consiguieron arreglarlo, pero por desconfianza generada en estos meses, llevé el coche a mi taller de confianza para que le hiciera una revisión, encontrándonos con que el coche seguía perdiendo aceite después de la reparación y que, para sorpresa, la pieza de recambio que me pusieron estaba oxidada. Mi conclusión con esto es que te cambian y arreglan lo justo para que el coche aguante el plazo de garantía, y ya después te tendrás que hacer personalmente del cargo de las posibles averías del vehículo, que viendo el historial en 6 meses tiene pinta de que seguirán apareciendo. Actualmente me encuentro a la espera de que me respondan de la solicitud de devolución del vehículo y reembolso de lo pagado. Después de una semana, sigo sin obtener respuesta, ya que su política es responder únicamente vía email (o es lo que me dicen cada vez que les llamo). Si te sale un coche bueno, estupendo (como afortunadamente son los casos de los que me recomendaron obtener el coche por esta página), pero como tengas que lidiar con el servicio de garantía, suerte...
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nicole
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La empresa menos profesional con la que he dado, un encanto a la hora de vender una vez que tienes el coche olvídate de la atención. No me explicaron ni la mitad del coche, básicamente como se encendía y luego que me buscara la vida. He tenido varios problemas que no han sido capaces ni de solucionar ni dar la cara. Una vez me entregaron el coche a los días estaba en revisión porque no dieron un buen mantenimiento al coche antes de entrega. Sin contar que se ha levantando la pintura del coche y no se responsabilizan 5 meses después de haberlo comprado. muy lógico todo. Tengo varios familiares que se quieren comprar un coche , y querían cogerlo con esta empresa y les he recomendado que totalmente NO. no recomiendo esta empresa. Le doy una estrella por obligacion, sino ninguna.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Oscar Lesma romera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Opel Zafira en junio del año pasado y de momento no ha dejado de pasar por el taller (catalizador, pérdida de refrigerante). Te atienden muy bien, hacen el papeleo muy rápido, en este caso parte de la culpa es mía por fiarme del coche y del comercial, me era urgente cambiar a un coche más grande por necesidad y me he llevado el fiasco más grande de toda mi vida, lo peor, que por lo que firmas al comprarlo, si le pasa algo al coche, te lo reparan ellos como y cuando quieren y a parte me fío poco de unos mecánicos que le hacen tales "ñapas" a los coches para sacarlos rápido de stock. Por nuestra parte nunca más y si vuelvo a comprar un coche aquí previa prueba de mis mecánicos de confianza.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Lancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me proporcionó un trato estupendo y profesional. Me gestionó la venta de un coche proporcionando en todo momento información precisa, veraz y con actualizaciones continuas. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Antonio Pascual Parras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde mi llegada al concesionario hasta la venta el trato y la gestión han sido impecables. Lo recomiendo, sobre todo a Jesús, que desde el minuto uno mostró interés y ganas y eso se agradece. Gracias a él se pudo cerrar todo. Un placer tratar con gente así.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jjesusmd68@gmail.com Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
En general bien, en lo que deberían mejorar es en la comunicación, transparencia y rapidez en la entrega del coche...
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jjesusmd68@gmail.com , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
mari cruz muriel cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un trato excepcional muy como todo aunque estés muy lejos, siempre a tu disposición
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, mari . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
IRIA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IRIA , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Isabel Rodrigo FernandeZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Vanessa Morel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Intenté comprar un coche con Flexicar sucursal aravaca me atendió Roberto L. Muy buenas atenciones al inicio, me llamo y me dijo q ue debía reservar para poder bloquear el coche y entonces luego iniciar el trámite de financiación. Luego de eso ya el trato no fue continuo, me dijo que no calificaba sin un aval y le dije que no tenía aval. Esto fue en noviembre y le escribí continuamente en diciembre y hasta la fecha no responde ni devuelven mi dinero 500€. El cual se supone que si no calificas te devuelven. Yo investigue con Crestaneva igual y me devolvieron el dinero. Ocasión plus y pude tener mi vehículos sin problemas. El problema es Flexicar solo les interesa quedarse con la reserva y ya! Muy mal servicio desde el inicio y veo que no soy el único caso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nicusor Guta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un coche y el vendedor muy amable y buen trato muchas gracias por el vendedor se llama Roberto estoy muy contento
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicusor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eugenio Peña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto, el comercial, Utilizó un tono grosero y amenazante durante casi toda la negociación cuando notaba que se le podía escapar la venta, incluso durante la entrega, en la que me obligó a contratar un año de garantía premium. En cuanto a la garantía premium en sí, tiene cláusulas abusivas, como tener que cambiar el aceite y filtros cada 6 meses
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raul Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un polo GT y estoy encantado. Tanto con el coche, como con el trato . Sin duda, servicio 5*. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jorge Peregrina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato, muy amable Roberto y me ayudó con todo. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Silvia CE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he vendido mi coche a través de Flexicar Aravaca. En el proceso, hemos sido atendidos por Viviana. El trato recibido por su parte ha sido sencillamente excepcional. En todo momento hemos recibido información completa por su parte y ayuda para alcanzar un acuerdo satisfactorio por ambas partes. Ha mostrado un gran nivel de profesionalidad y estamos muy contentos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miren Sainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Sergio por la venta del coche ha sido estupenda, muy amable y cordial en el trato. Nada que ver con el trato recibido por otras concesionarias como ocasión plus de las rozas de donde salimos espantados.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miren Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
valerie gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Roberto en todo momento y con todas mis dudas , mil gracias !
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, valerie . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Coelho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, personal amable y resolutivo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José luis Revenga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa, trate con Viviana de Aravaca me ofreció y acordamos un precio que es totalmente falso para hacerte perder el tiempo y luego cuando hacen la valoración mecánica inventarse defectos que no existen y decirte que te ofrecen unos cuantos miles de euros menos, pérdida de tiempo durante dos dias y llevando el coche de un lado a otro, su estrategia comercial es la de la rebaja de ultima hora cuando ya tienes el coche alli, muy poco serios y no recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Marcos Torralbo Albos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Y porque no puedo dejar un cero, atención mala, el encargado Fernando ni se molesta en responder a los mensajes, me cobraron un depósito de 5000 euros, cancelé la reserva y aún no me han devuelto el dinero , me siguen intentando convencer de cosas sin sentido, lo más probable que los lleve a juicio.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Binod Karki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Binod, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Deborah Peyton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Service from Miguel was very good despite the language barrier and we we are more than happy with our new car, we had a small issue with it after taking it home and this was resolved through the excellent service of Flexicar staff in Torrevieja
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deborah , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
pablo amores
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 estrellas por que no puedo. Puros estafadores vendiendo coches, garantizan en su web por compra online y venden la mentira de que si no estas satisfechos te dan 15 días o 1.000 km, obviamente nunca os creáis estas campañas son todas una farsa. No pongo nombre por que quien lea la reseña sabe perfectamente a quién me dirijo, si alguien está en la misma situación que yo que denuncie (Lo vais a ganar), voy a llegar hasta el final con esta empresa y me van a devolver hasta el último euro que he pagado con el coche, con el dinero de la gente no se juega, cuesta mucho trabajo ganárselo, y no voy a parar hasta que estos estafadores me devuelvan cada euro que he pagado por el coche y por supuesto voy a pedir responsabilidades que hagan falta para que esta persona deje de estafar y engañar a la gente que es honrada!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El paradigma de la escasa seriedad. Me hicieron una tasación online que al llevar el coche físicamente ya no era la tasación si no em precio de mercado. La oferta fue inferior a la tasación online y condicionada por contrato a la inspección mecánica. Según el propio comercial en al menos el 90% de las inspecciones mecánicas encuentran algo a los vehículos y se reduce la oferta. Mi coche estaba en el 90% pero me mantuvieron la oferta a cambio de 3 partes xon los que reparar algunos desperfectos de chapa (valorado en unos 700€). Me enviaron de nuevo el contrato ya eliminada la cláusula de inspección mecánica pendiente. A los 3 días me llaman para decirme que tiene fallo en la caja de cambios y que el coche se lws apagó en la carretera... (algo que a mí jamás me pasó en los 130000 km...) Lo dicho, la falta de seriedad hecha compraventa. No sería ningún problema si no me hubiese comprometido con la compra de otro coche, yna vez confirmada su oferta por contrato. Lo único positivo, la educación del comercial.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Inmaculada Martinez Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer vender el coche aquí trato muy profesional y todo muy rápido no lo dudo la próxima vez vuelvo a Flexicar y todo gracias a Miguél el comercial q nos atendió
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inmaculada, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Julio Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Te hacen perder el tiempo tanto con llamadas telefónicas como en presencia. Insisten por teléfono y chat que te dan una valoración para un coche. Yo comenté los detalles que tenía de chapa e incluso envié fotos. Me dieron mi valoración (bastante por debajo de lo que lo tenia publicado) y nos dijeron que hacían compra directa. Yo les dije que no me hicieran perder el tiempo y que si al ir a la agencia me iban a hacer una oferta diferente a la ya pactada y me dijeron que no. Cuando llego, el comercial me atiende con mala actitud como si me estuviese haciendo un favor, ya allí me dio mala espina. Luego de que hace la “valoración” (hizo dos fotos y dos preguntas, ni encendió el coche) me dice que en 10 minutos le responden de la central. Pasan 20 min y me dice que me llamarán ahora mismo. Luego de esperar otros 30 minutos te llaman a decir que no solo no te dan lo que ya habían pactado, sino que es un 25% menos. Una burla vamos Total pérdida de tiempo y falta de profesionalidad. Lo único que saben repetir es el número de oficinas que tienen abiertas y cuantos coches tienen en stock. Las dos cifras que les enseñan en el onboarding pobre que les hacen.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
francisco marin andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con cita son rápidos y eficientes en la valoración
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miguel S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejan bastante que desear. Quedas con ellos para ver un vehículo y cuando llegas no lo tiene y se les ha olvidado avisarte. De la tasación que sale por la web a lo que luego te cuentan y después te ofrecen os podéis imaginar que nada tiene que ver, ni siquiera las excusas. Nada recomendable que pierdas el tiempo intentando comprar algo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Luis Pajares Lucas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS IMPRESENTABLES!! Buenas, vi un coche y me gustó. Enseguida me pusieron en contacto con un agente (Luis) y me dijo que reserva era de 300€ y que si la financiacion no salía adelante por cualquier motivo, el dinero se devolvia. La financiación no salió porque me pidieron un aval, me dijeron que la transferencia de la devolución tardaria unos dias y todavía sigo esperando el dinero desde febrero de 2023 a día a de hoy 21 de Julio de 2023 NO RESERVEIS COCHES!!¡¡
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Jesus Ballesteros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A priori, buena tasación de mi vehiculo, pero ningun interes o seguimiento para tratar de cerrar la compra
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Max Viatore
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vimos un coche publicado en la página web y concertamos una cita para verlo. Tras un intercambio de correspondencia vía WA acordamos día y hora. Llegamos a la oficina y nos dicen que el coche no está disponible para verlo porque todavía lo están preparando en el taller. Estaría disponible en cuatro días. Nos informan que se pondrían en contacto con nosotros para avisarnos, pero nunca volvimos a saber de ellos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Max, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Gonzalo SABE ANDREU
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia en la compra de mi coche. Compre un coche y al mes empezó a dar tirones. Lo llevé a un taller de Flexicar y le quitaron los testigos de fallo motor y el de emisiones. Como no se hizo nada, el problema sigue ahí. Y ahora andamos metidos en lios de reclamaciones a consumo, a la OCU, etc... ya que consideran que un fallo de inyectores en un mes es producto del desgaste... estafadores... Por supuesto, para hablar con el departamento de garantias hay un telefono que nunca atienden o un email que contestan cada 15 días diciendo que están con ello...
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro Matito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche hace dos años y a los 20 días se me estropea y pasan de mi .llevo dos años menos 20 días pagando un coche q no tengo ,ahora a la espera de juicio para reclamar todo, mi sorpresa es que me llega una multa de 200 euros, pero si no tengo mi coche ,Que hace circulando por ahí? Es increíble lo esta empresa, nada mañana al juzgado de guardia a denunciar, todo esto me ocurrió en valladolid
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Xapa Productions
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar ha estado muy bien y gran parte de ello ha sido gracias a Roberto Larrea, me ha atendido fenomenal y ha hecho todo más fácil y rápido. Contento del trato y la gestión que he recibido.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Xapa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ángeles Ángeles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Roberto que agilizó la entrega del coche y muy amable en todo momento. Un detalle hubiera sido pasar la ITV que caduca al mes que viene. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángeles , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mario Gonzalez Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Flexicar Aravaca y sobre todo con Jesús, el comercial que me atendió. Estuvo siempre presente con buenas recomendaciones y consejos, siempre teniendo presente mis requisitos y la limitación económica que puse sobre la mesa. Acertó de lleno con el coche que he comprado. Rápido en cada consulta que le he hecho y resolviendo cada duda que le podía presentar, una vez acordada la venta tramitó toda la documentación y la preparación del vehículo con la misma rapidez. Gracias Flexicar Aravaca. Gracias Jesús!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Simeimporta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Flexicar Aravaca. Me atendió Roberto Larrea, un gran profesional, que me indicó todos los aspectos a tener en cuenta al vender mi coche. Excelentes profesionales y muy fiables, no te ocultan nada, no hay letra pequeña, lo cual es difícil en el mundo de la compra-venta de vehículos. Tasación acorde con el mercado. No dudaría en volver al este establecimiento para compara/vender un coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola persera, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laura Jimenez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel ha sido extremadamente paciente conmigo ya que no tenía claro el modelo. Entre buscando un Peugeot 3008 y me llevé un Discovery Sport precioso!!! Me ha dado facilidades en todo. Estoy súper contenta! Tienen un comercial con muchísimo potencial. Lo recomiendo 1000%!!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Miguel Angel Pileno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con la gestión de Roberto
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victor Oyeleke
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No es una queja para esta oficina es para flexicar de Almería, les he puesto una mala reseña por la estafa que me han hecho, me contestan que les envie un mail a un correo, les envío el correo y aún estoy esperando que me contesten, llevo una semana llamando a central y nadie me contesta nose si me han bloqueado el número, sinceramente si no sabéis llevar un negocio no abráis tiendas, es una vergüenza como trabajáis, contestar mi mail o que alguien me llamé y poder olvidarme de vosotros es una vergüenza. No compres aquí si no queréis meses de disgustos y estrés
Francisco Piedras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Roberto en Flexicar Aravaca. Fui a vender mi jeep y me ofreció el mejor precio y la tramitación más ágil. Recibí el pago comprometido en la fecha prevista. Gran profesional y seriedad total en la operación.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Francisco . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Correoelectronico Gamer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar es sin ninguna duda la peor empresa de ventas jamás habida.Entregan coches dado de baja y cuando le reclamas te dicen que te lo dijeron, no es asombroso no ...es una locura si llega a pasar salgo quien es el responsable?? Cuando fuimos a hacer el traspaso nos dicen q no hay notificación de flexicar de q ese coche se vendia y no picas veces se les insistióde lo necesario de la notificaciónde vnta a trafico telematicamente e,e ignoran cuando das parte de roturas . NOOOO COMPREIS A ESTA GENTE .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Correoelectronico, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose manuel Bittar bastardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, la atención increíble... en el futuro siempre compraré mis coches allí.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,Alfredo un crack a pesar de que le "acribille"a waspat me ha atendido muy bien en cuando tenían el coche enseguida me llamó.El coche va súper bien.Recomiendo Flexicar 100%.Fernando también un crack al que también le"acribille"a waspat.En general todos unos profesionales.Y Leila una comercial de 10. Hace siete meses que compre el coche este concesionario (el coche va de lujo).Pero mi reseña es para Francisco que me acaba de atender por teléfono.Ya que necesito solucionar un "problema"y me ha atendido muy amablemente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio Rodriguez Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre hace exactamente 1 año un vehículo en esta tienda, que pertenecía a Autosmadrid (participada de Flexicar, los tienen en su web). Al dia de llevármelo, salta aviso de "stop detenga el motor". Pues llevo 11 meses sin el coche, está en el taller "esperando el arreglo".
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge Fava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de dies,miguel guedez un auténtico crak
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Hola Jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
alexander constantine
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado recientemente un coche aquí , este lunes y hoy miércoles me ha dejado tirado el coche por avería de motor. Ni 50 km he podido hacer. Encima reviso los informes que ellos mismos me entregan y pone correa de distribución a punto de partirse !! Así es como me entregan el coche después de 3 semanas de haberlo comprado. Es vergonzoso e indignante. Si alguien ve este comentario ahorraros el dinero y mirad otros sitios
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
tangu restaurante
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No repetiría la compra en Flexicar. Compre un automóvil el pasado febrero y la entrega ha sido un desastre. El coche lo han entregado con el techo abollado, las ventanillas traseras llenas de pegamento, tanto exteriormente como interiormente, además de entregarlo sin la ITV reglamentaria. Solucionándolo 3 dias después. El Tema del techo y las ventanillas aún esta pendiente. La misma tarde de recogerlo, se comunicó la incidencia y alegan que una vez sacado no procede repararlo, de haber contratado la cobertura premium si. En fin una tomadura de pelo, ya que al coche se le han hecho reparaciones sin haberlo pedido y ni el comercial, ni yo mismo vi esos defectos en el momento de la entrega. En teoría esta reclamado a calidad de flexicar, pero ha pasado un mes y sin noticias. Resumen, no volvería a comprar un coche aquí.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. No encontramos su caso con su nombre de usuario. Por favor vuelva a escribir a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Amine Elghazaouni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche de Flexicar de aravaca , me experiencia ha sido increible , el trato que he recibido de miguel guedez ha sido un 10 . Os lo recomiendo 100% y si vais a comprar o consultar , preguntad por Miguel es un encanto Gracias equipo Flexicar
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amine, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ANA LORENA COJOCARU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo muy contento,vendí una furgoneta y me han echo la más alta tasación,me han pagado rápidamente como me han prometido,lo he echo en ARAVACA con un tal Miquel,me han tardado poco y me lo han echo rápidamente la transferencia,RECOMIENDO A MIQUEL DE ARAVACA SIN DUDA,Quin compre esta furgoneta no se va arrepentir ,esta como nueva,he sido el único propietario y tiene todo al día ,GRACIAS MIQUEL POR TODO ERES EL MEJOR
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros tasadores trabajan siempre pensando en ofrecer la mejor tasación a quienes buscan vender su coche de segunda mano en Flexicar. Por eso nos alegra leer buenas experiencias como la suya, que nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecer los mejores precios en coches usados.
jose david lopez taborda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo de flexicar en especial a Miguel y Alejandra por mi nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos (Madelman)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprado forester hace 14 meses, sin libro. Mantenimiento, cambio de nombre y documentos cuando insistes y les sale de los bajos, 2 meses retraso. acabando garantía aire acondicionado sin carga. 10 días para solucionar. Terminada por dos meses la garantía surge después lloro misterioso en marcha. Polea compresor aac descentrada y oxidada. Cambio ruedas a 10.000 km uso por desgaste anormal. Cambio brazos suspensión delantera. Cambio todos lubricantes caja, Transfer y repartidor trasero , nunca hecho antes y recomendado a los 60.000 km, comprado con 102.000. 12.500 km recorridos a precio de oro. Y compra a riesgo y ventura. Arrepentido de comprar en internet y a esta casa. Muy lentos desde el comienzo hasta entregar coche en otra provincia. Hora y media para recogerlo con cita. Atención en el concesionario local a paso tortuga. No sé si me dejo algo, pero poco profesionales y muy poco recomendable según mi experiencia Cambio cvt, casi 5000 €, hace 1 mes. Ruinoso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Iñigo Sáenz-López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente por parte de Roberto Larrea a la hora de gestionar la compra de mi porsche. Repetiré
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Iñigo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
VALE46 XURRI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Roberto larea mas que excelente ,i por supuesto el veiculo inpecable mil gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, VALE46 . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
A Gunner
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un C Max y hasta ahora estoy contento con la compra. El coche tenía unos detalles que pedí reparasen o retocaran y cumplieron. Miguel Guedez me fue guiando para completar la compra, siempre muy amable. Leí muchos comentarios negativos en las reseñas. Pero yo hasta el momento contento con la compra. Espero no tener que tirar de garantías. Pero espero que respondan si se diera el caso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilu, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Si lo necesita siempre puede contactarnos a calidad@flexicar.es con su matrícula y concesionario. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sabrina Hernandez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy claro y profesional. A destacar la atención de Roberto Larrea, que fue muy atento durante todo el proceso y no dudó en quedarse más de lo debido por ayudarnos con un contratiempo. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristina García Guinea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, estuvieron pendientes de todo y resolvieron dudas que tenía. Lo recomiendo 100%, y el coche fantástico!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Cristina . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
david sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"El coche de momento bien, hay que insistir un poco para todo, pero en general el trato de Miguel, como el de sus compañeros fue perfecto, esperemos siga todo bien." En su día publique esta reseña, pero me veo obligado a cambiarla, a los días de estar con el coche, me di cuenta que el coche (color negro)estaba de diferente color en los papeles del coche,( azul nebula), por lo que lo revise y el coche está pintado completamente, cosa que es rara, por lo que contacto con ellos y les digo que por qué no me lo dijeron en su momento, y que como hacen una revisión completa y una prueba mecánica del coche antes de comprarlo, que quería ver ese informe y quedarme tranquilo por si el coche había tenido algún golpe, a lo cual me dicen que eso no puede ser, más raro aún, el coche tenía un precio bastante inferior a los de sus mismas características, ya sí que no me cuadra, por lo que empezaré las acciones pertinentes para obtener ese certificado, ya que hay indicio claro de daños ocultos a menos que me demuestren lo contrario.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Viajero Gourmet82
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia en la venta de un coche en su sucursal de Aravaca (Madrid). Entregamos un vehículo de alta gama en perfecto estado ya que tenia 4 años de antigüedad y provenía de un renting de empresa. Se pactó un precio de venta y lo depositamos en su poder, una semana después nos comunican que quieren bajar el precio de compra 4.000 euros por tener los frenos desgastados y algún otro detalle de mantenimiento, algo totalmente improbable ya que fue revisado en la casa un mes antes. Tras aceptar el cambio de precio y firmar un nuevo contrato y cambiar los papeles a su nombre nos escriben una semana después para decir que debemos dar tres partes para pintarlo porque tiene algún arañazo (el coche estaba perfecto). Después de dar los tres partes y tener el coche a su nombre desde hace más de un mes seguimos esperando el pago del vehículo. Mandamos whatsapp al comercial (Sergio) que nos atendió y no hay respuesta. Hemos mandado más de 6 emails a la empresa de Flexicar y seguimos sin respuesta. El tema ya está en mando de los abogados de la empresa. Estamos sin el coche a nuestro nombre desde hace un mes, sin el dinero y sin respuestas.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si persiste su incidencia, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendía un coche y me llamaron para ofrecerme una cantidad bastante inferior. Al final llegamos a un acuerdo intermedio. Antes de llevar el coche al taller para la revisión mecánica, me pasaron el contrato para revisar los datos y el precio era otro al pactado. Se justifican que ese fue el precio desde el principio, cuando, por mi profesión, tengo las conversaciones guardadas con lo que me dijeron. TODO MAL!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Ignacio Sentchordi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acaban de tasar el coche por 7000 euros cuando online me dicen que el precio de mercado es de 13650. Y metí correctamente los datos de mi vehículo. Entiendo que haya diferencia pero la mitad???? No perdáis vuestro tiempo. Algo debí sospechar al ver a Pedrerol en en el anuncio😂😂😂
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Vionta K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he vendido mi Kía Río con Flexicar Aravaca y ha sido una experiencia muy buena. He estado informada en todo momento y asesorada en las gestiones que debía hacer. Mi agradecimiento a Miguel Guedez por haberme acompañado en todo el proceso. Un saludo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Vionta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pedro Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las reseñas de 5 estrellas las escriben otros clientes con la promesa de una rebaja en el precio final del vehículo. MUCHO OJO. NO SON REALES. Yo compré mi coche según ellos sin reprogramación ninguna y con un solo dueño anterior y me he enterado ahora que el coche fue importado mirando en la app de mi DGT . Ni si quiera me dieron el libro de las ITV y me toca pedir un duplicado . Lamentable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si persiste su incidencia, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roberto Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto mi coche por internet, lo tenían en este concesionario y me ha atendido Miguel, el trato ha sido excelente y el coche está impecable. Todo el proceso de principio a fin ha sido muy sencillo, Recomiendo en un 100% Flexicars a cualquiera que encuentre su futuro coche aquí y se lo esté pensando.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Esther Padrón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo en Flexicar Aravaca, y en principio tenía muchas dudas y desconfianza, pero el agentes que me atendió me dió mucha seguridad El coche llegó al lugar de destino, en este caso Sevilla, y superó las expectativas, en muy buen estado, como nuevo, muy limpio y perfecto. La atención de Roberto L, de Aravaca, inmejorable y en todo momento preocupado y atento. Muy contenta por el resultado , lo recomiendo. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Hernandez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido de primeras muy buena. El trato es de los mejores con diferencia y el coche cumplía con todo lo que prometían. Gracias !!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Crisssney r
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable! Recomendado a todos mis conocidos, gracias a todo el equipo, así da gusto.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Crisssney Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Antonio Nuñez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la gestión de Miguel, que nos atendió y asesoró perfectamente para la compra de nuestro vehículo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lorenzo Pons Barber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Llorenç, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jorge C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una incidencia con mi vehículo y gracias a Ionut, del departamento de Postventa, quedó resuelta enseguida
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Noelia Manzano Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue de 10 por parte de Miguel que es quien me ha vendido el coche. Muchas gracias por tu paciencia
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Noelia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ivan Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar en flexicar, son unos impresentables. Compre en una de sus sucursales en Almería un Ford Focus, al principio todo fue bien, mi sorpresa llega cuando me entregan el coche en Madrid. Además de no tenerle preparado para la fecha acordada, me encuentro con que el coche lo tienen en otra sucursal distinta a la que habiamos quedado para la entrega. Pero eso no es todo, cuando me traslado a la otra sucursal, concretamente en las Rozas, me encuentro un coche que tiene unos 800km más de los que se anunciaban, cuando pregunte se excusaron diciendo que el vehículo venia rodando, y para colmo un coche con unos daños que no estaban indicados en el anuncio, entiendo que no compro un coche nuevo, pero que mínimo que avisar de dichos desperfectos. En su momento tan solo le di importancia a los daños "más grandes", pero cuando se lo comunique me dicen que esto venía desde Almería, me pongo en contacto con mi comercial y me dice que eso es imposible ya que el vehículo era de un amigo suyo y asegura que no estaban. Después de insistir durante más de una semana a garantías me reciben el coche, y se tiran para arreglar un paragolpes más de 2 semanas. Tras el "arreglo" me encuentro con que el paragolpes no tiene exactamente el mismo color que el resto del coche, y que además tiene toda la luna llena de laca, impidiendo una visión correcta, y de nuevo me hacen ir otra vez para limpiarla y perder aún más tiempo. Y cuando pensaba que ya estaba todo bien, pasan 4 semanas desde la reparación, y al lavar el coche toda la laca del paragolpes se desprende del paragolpes. Nuevamente me pongo en ellos para la garantía de dicha reparación y su respuesta fue que eso no es su culpa, que tengo que tener cuidado al lavarlo y que ha podido ser por error mio, pero tengo muchos picotazos por el capo y por mucho que me acerque con el agua la laca no salta. Tras esta conversación me dicen que hable con garantias, que para conseguir hablar con ellos tienes que hacer más de 18 llamadas, para que alguien te coja el teléfono, ya que aparentemente no tienen personal en garantias, y todo el rato salta el contestador, el cual te dice que dejes tu telefono y te llamaran ¡MENTIRA!, jamás te llaman. Despues de conseguir hablar con una chica, me dice que en cuanto sepa algo me llama, pero pasa una semana y no hay respuesta. Se les vuelve a llamar, y la misma persona me dice que envie un correo con mi caso, en ese correo redacto todo lo ocurrido desde el primer momento con el coche, le adjunto todas las fotos de los desperfectos que tenia el coche cuando lo compre, de la "reparación", etc, y envio ese mensaje esperando una respuesta que nunca llegó. Tras esto hablo con el comercial que me ha vendido el coche en Almería, que es el único que ha mostrado interés en que se consiga solucionar esta situación, pero incluso a él le marean diciendole una cosa tras otra y tras más de un mes y medio sigo sin tener respuesta. Lo unico que he conseguido es que me mareen de un lado a otro, y lo peor es la sensación de abandono por su parte tras la compra del vehículo, la sensación de que en ningún lado me quieran dar solución ni coger el vehículo para la reparación.
Savetheoceans
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo POR EXPERIENCIA.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Savetheoceans Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Paco Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, buenos profesionales
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Paco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carme Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, el equipo muy bien, Nelson muy rápido y eficaz. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Carme, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Abraham Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Flexicar Aravaca este agosto. Iba pensando en coger un modelo que me gustaba muchísimo que tenían en su web pero cuando llegué ya lo tenían reservado; sin embargo, Alfredo nos enseñó los coches que disponían y me encapriché del que finalmente me quedé. El trato por parte de Alfredo ha sido perfecto, el proceso rápido y sin ningún problema, es más, les pedí que lo agilizaran todo lo posible y cumplieron. Así que muy contento con la compra y el trato recibido.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abraham, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pispirik Alina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar, ESTAFADORES PROFESIONALES, Compre un coche en noviembre del año pasado en valor de unos 16.000 euros y me viene con perdida de aceite.Se les comunican,se lo llevan varias veces al taller sin areglarle nada. Cada dia consume mas y ellos sin dar ninguna solucion.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pispirik, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Chema Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfredo. El coche estupendo. El trato fantástico.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
andrea aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche. La atención muy buena por el comercial se agradece la paciencia y el trato. Estoy encantada con todo. Mil gracias 😊
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, andrea . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Andres Roberto Lungu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato sobre todo por parte de Nelson, mucha atención y disponibilidad.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Andres . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marta Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar-Aravaca y fantástico! Nelson nos lo resolvió todo y un profesional! Quedamos muy contentos con la tasación y el seguimiento de la venta. Sin duda que volveremos si necesito alguna otra venta. Un saludo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
noelia caravaca pereñiguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa vergonzosa!! Coches rotos, fallos ocultos, nadie responde ni da la cara, mirar grupos de afectados antes de acercaros a un flexicar. Acabareis sin dinero y sin coche, como yo. 6 meses esperando reparación...una vergüenza!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Sara Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz por la compra de mi coche de manera online gracias a José Miguel Pascual. Siempre haciendo el seguimiento de mi proceso y buscando las mejores alternativas para concretar la compra.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isabel Jerez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Nelson! Excelente atención al cliente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Isabel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
alvaro peña carrasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los mayores estafadores del mundo, por favor que nadie JAMÁS interactúe con esta empresa, ya sea para comprar o vender coches es LAMENTABLE. Llevo mas de una semana esperando mi dinero, y aqui nadie me ha contestado. Ademàs de que te engañana a la hora del precio de compra, asegurandote una cosa y en el ultimo momento te bajan 500€. Dáis asco, lamentables.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alvaro, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Angel Lazaro Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Suha Chraa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo una maravilla de coche, dar las gracias a nelson, por su atención, su trabajo y su trato al cliente, mil gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Suha, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Suha El ghouch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a todo el equipo, en concreto a Fernando y Nelson, me han ayudado en todo y me han resuelto todas las dudas que me iban surgiendo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Suha, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Claros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, el trato de fernando a sido lo mas, me a ayudado en todo lo posible, me llevo el coche una sonrisa.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
gabo javier hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, me gusto un coche, y a los 3 dias ya lo tenia financiado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
gabo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MRosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida de una empleada llamada Estrella no pudo ser peor. Aparte de no solucionarme nada, me habló de muy malas maneras y me colgó el teléfono.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola m., Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Diego Barbieri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento que me contacte para averiguar sobre el coche la atención de Nelson fue excelente. Luego él proceso de financiación fue rápido y claro y al momento de la entrega Ramon estuvo atento a los detalles.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cyntia Lema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido súper bien, nos han resuelto todas las dudas. La atención de Nelson y Ramón fue muy buena! Nos entregaron el coche con casi un cuarto de gasolina, ahora a disfrutar del coche!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cyntia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marina Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, buen trato, muy buena eficacia y muy rápido! Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Marina . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
M. Mallorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pedro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alejandra Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!! Hemos venido a comprar un coche y todo súper rápido! Han sido muy atentos y simpáticos. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sandra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado si necesitáis una factura de la compraventa, porque la retendran sin entregar durante meses hasta que pase el plazo de presentación en hacienda. Aunque la estés reclamando continuamente, se hacen los locos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Sentimos si ha tenido una incidencia en el envío de su factura, pero está usted generalizando un problema personal que ha tenido usted y que no es para nada habitual. Si lo desea puede consultar con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que traten de ayudarla. Saludos
Jose
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta gente, si te rechazan la operación la señal no te la devuelven así que avisados estáis todos los que os queráis comprar un coche con estos......... ya os he escrito solicitando mi devolución y me habéis dicho que no me la devolvéis así que lo.que digo si se corresponde con la realidad
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque está realizando afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Si desea consultar un caso específico, puede hacerlo escribiendo a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es). Saludos
Bianca Vlasceanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Nelson y Fernando en la compra y financiación del coche que hemos comprado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Bianca . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alejandro Rubén Leone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Y profesionalidad de Nelson y Fernando
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Pablo Febre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y sencillez de tramitación. Volveré sin dudas a comprar otro coche. Muy buena atención de Nelson y Fernando.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alberto Jorge
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos y estafadores desde los comerciales Fernando hasta los "mecanicos " por llamarlo de alguna forma ,tardan 2 semanas semana diciendo que lo ponen a punto y te lo entregan con la dirección y los frenos mal intentando no arreglartelo alegando que no contrate la garantía premiamos Jamás volvería a comprar
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Marcos Pastor Dader
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía un coche en venta en wallapop y me contacto un interesado que hablaba en nombre de Flexicar. Decía que me lo podían comprar algo más barato de lo que pedía (el mío era el más económico del mercado por kms y demás características), pero él decía que no. Le dije que lo tenía mirado y que no era posible pero me mandó un coche con 40.000kms más y 500 euros más barato. Resumen: intentan rebajar el precio usando coches que no tienen en algún punto las mismas características con tal de venderlo rápido, penalizando al propietario y ellos llenarse los bolsillos. Una vergüenza
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Envíenos por favor información a calidad@flexicar.es para que podamos localizarle, si es que ha tenido alguna experiencia con nosotros. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Andrea Cañas Onzain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Flexicar, no sin pasar al principio un poco de miedo por los comentarios negativos que leía por la red. Tras comentarle mis reticencias al equipo me despejaron todas las dudas y confié. El proceso ha sido rápido, me han informado en todo momento de los pasos a seguir y todo ha ido como debería. Este comentario es 100% verídico, lo reitero porque veo que tras comentarios positivos salen comentarios diciendo que están hechos por la propia empresa y en mi caso no es así. Me atendió Nelson de Aravaca, y también hable con Estrella, la persona de administración que está allí, un encanto ambos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Ivan Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable emos quedao muy muy satisfechos y antes de tiempo gracias a FERNANDO VAZQUEZ DE PRADA y el vehículo espectacular entregado recién pintado y con una revisión antes de la entrega,y en la próxima compra contactaremos con él sin duda muchísimas gracias FERNANDO un gran saludo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Samuel Marcos Vieira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido, y tuve un problema en la entrega que supieron solucionarme en 20 minutos escasos, la verdad muy contento con el trato recibido y espero que me dure. Un placer 👍🏼
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Irene Del Río González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida por parte de Rubén, quién ha gestionado todo perfectamente. Trato muy agradable, rápido y eficaz.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Irene . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
mateo ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Ramon! Buen servicio!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, mateo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ana Sanz Alferez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal!!!! Nos atendió Fernando Vázquez de Prada y muy bien. Un gusto!!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Adriana L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, nos atendió Fernando Vázquez y todo perfecto!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Buzz Buzz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I would highly recommend FLEXICAR. They made buying my new car very easy and went above and beyond my expectations. I live in Tenerife and they arranged everything for me, from buying my car to getting my car to the ferry. 10/10
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Buzz, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Álvaro Amieiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, el comercial me dijo todo rápido y corriendo porque quería antender a otra persona también, así cualquiera se le quitan las ganas de comprar lo que sea.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Viktor Д
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un magnifico trato y atencion en la compra de mi coche por parte de Ramon
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viktor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia en la compra de mi coche nuevo. Gracias a Fernando Vázquez de prada
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yurani Valencia Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion del señor Fernando Vazquez de Prada, se lo recomeindo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yurani . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
OldSchoolSilver
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aceite pasado de nivel, sin tornillo en el deposito del agua, sin tope en la tapa del motor, me arrepiento enormemente de comprarles nada a estos señores, ya no tengo ganas de luchar mas por este coche, me doy por vencido y tuve que llevarlo a un taller especializado, porque en su garantía si ven que no tienes ni idea de coches literalmente te toman por tonto. FLEXI-ESTAFA No os dejéis engañar por las valoraciones, te "invitan" a poner 5 estrellas en Google cuando te llevas el coche pero su servicio merece nada más que una por los trámites de la financiación. No compres nada aqui.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Adri Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte del equipo comercial, todo ha sido muy rápido, muy buena profesionalidad de los empleados y buena calidad de vehiculos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alvaro Olaortua Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un tiguan y la gestión me la ha tramitado Fernando Vázquez de Prada. Todo a sido perfecto, buena atención, cualquier duda que tenía me la solucionaba y en cuanto a plazos ha sido tal y como me dijo desde un principio. Un placer, y volveré a por otro.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ines Olaortua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche online. Acudimos a recogerlo y estaba todo perfecto. El trato por parte de Fernando Vázquez de Prada ha sido espectacular, atento y comprometido. 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Ines, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Enrique Uzauiano Lafleur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy amables y mucha seriedad
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Enrique Uzquiano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, mucha seriedad y buen trato
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Enrique . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Aneka Martin Muela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, ayuda en todo momento para decidir el modelo del coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aneka, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gabriel Alejandro Guerrro Valente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestione la compra de mi vehículo con Fernando Vásquez y todo muy bien desde el inicio hasta el fin. Gracias todo!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
alicia amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche comprado. Buen servicio y trato al cliente, en especial a Ramón. Después de 1 mes y medio de papeleo con el banco él estuvo pendiente de todo lo que le pedían, contacto estrecho con el cliente y con amabilidad siempre.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
alicia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana B. Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Nelson nos atendió muy bien, gran facilidad para todos los trámites y atento hasta el último detalle. El coche fue entregado en condiciones óptimas
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Elena Rasero Menchero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial desde el minuto uno!! Ahora toca disfrutar el coche😊
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Miguel Angel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un BMW 220 , me atendió Fernando con mucha profesionalidad.Un trato excelente, y una buena compra.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Borja Allue
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio atento y correcto. Personal de venta muy cercano que dan seguimiento a sus clientes en el proceso de venta.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
María Perez Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No podría describir en pocas palabras el mal servicio que he visto, pero pasad por el sitio en face de afectados por flexicar, hay más de 1900 personas ya en ese grupo y ahí tenéis topoodo tipo de experiencias que tras leerlas, puedo decir que encima he tenido suerte por estar todo el rato encima de la operación y leyendo varias veces todo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Envíenos por favor información a calidad@flexicar.es para que podamos localizarle, si es que ha tenido alguna experiencia con nosotros. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Andrés Pretto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi A3 en Flexicar hace un mes y medio y todo de 10, estoy muy conforme
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Beni Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con ellos, excelente tasación y trato muy profesional , en especial Celia que se ocupo de todo y me atendió de forma muy correcta. Recomiendo contactar con ellos si quieres comprar o vender tu coche
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beni Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Juan Villaverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo en este establecimiento. Un trato muy amable del comercial Fernando Vázquez. Recomendable para la compra de vehiculos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mario Chong Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado atención mejor imposible por parte de Nelson personas muy profesionales y dedicados en su trabajo si buscas un coche este es tu lugar todo muy rápido y 100 % fiable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mario . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jesus Teresa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Esther Gabriel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores ,te piden 300 eur no recomiendo comprar aquí ningún coche , se quedan con la señal que das, por guardarte o probar un coche que ni si quiera hemos probado, de casualidad me entero que el coche con 51,000 km está rematriculado tres veces y su procedencia es Dinamarca cosa que no nos dijeron en ningún momento, evidentemente llamo después de firmar la financiera y me explica que el coche es cierto que venía de Dinamarca os aconsejo metereos en trafico y ver de donde viene y los km que tiene . Les pido la señal que dio mi marido y me dicen que me tome un café cuando nos habían dicho que si se denegaba la financiera se devolvía el dinero ,la financiación a mi si me la aceptan pero evidentemente después de ver que el coche venía de Dinamarca y con tres matriculaciones no me podía fiar y se quedan con el dinero que dio mi marido de señal unos sinvergüenzas
Sara García Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Vázquez De Prada nos ha tratado de manera profesional y rigurosa, y más teniendo en cuenta que hemos comprado el coche guiándonos por las fotos de la web y por sus ojos, al no ser de Madrid. Estamos muy agradecidos, lo recomendaremos seguro!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Sara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
J.R. E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato durante todo el proceso por parte de Nelson. Hemos comprado un Smart Fortwo y tras casi dos semanas nos lo han dado en perfectas condiciones. Esperemos que asi se mantenga.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ioana puzdere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en flexicar y muy contenta. Me atendió Fernando Vázquez de prada un señor muy amable. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ioana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Adonis DP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Nelson y el trato y su amabilidad fue excelente. Me entregaron el coche perfecto tal y como me prometió.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
ARTUR SARGSYAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos conel trato recibido de Nelson. Mchisimas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ARTUR Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Mushegh Sargsyan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido . Nelson . Me a gustado mucho el trato recibido
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Mushegh, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Ayllón Susino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Flexicar, en especial a Celia, he vendido mi coche rápido y fácil. Recomendado 100%.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
e4Nataliya Chaban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Fernando Vazquez de Prada. Trato excelente y muy cercano
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola e4Nataliya, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nacho Santibanez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite el concesionario y me gustaron mucho sus coches. Buena atención de Fernando Vázquez de Prada.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Nacho . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
ANTONIO JOSE BOYERO SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche aquí aunque era de La Coruña, me lo han entregado perfecto sin problemas y estoy contento. Gracias a RAMÓN y el trato ha sido muy profesional
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANTONIO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Sebatian Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen citio recomendable. Exelente atencion
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebatian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Leiver José Causil Feria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver unos coches y me gustó un Ford Kuga. Les pasamos la documentación para la financiación, y a pesar de ser muy complicada por los importes y nuestra temporalidad, Fernando Vázquez de Prada ha obrado el milagro y nos ha conseguido la financiacion.Con profesionales así , hemos podido cumplir nuestros sueños. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leiver, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Santiago Chavarrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy buena atencion por parte de Fernando Vazquez de Prada nos consiguió un prestamo que estaba complicado pero la verdad que al final nos salio y ya tenemos el coche gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Tatiana Landazuri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Fernando Vázquez, nos ayudo y asesoró con la compra del vehículo ya que nos costo mucho la financiación.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tatiana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victoria Rossetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos en la atención y dispuestos a encontrar soluciones. Encontramos un gran coche l.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ivan Zimmermann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atencion. Desde el primer dia que vinimos a averiguar hasta el dia de la compra. Muy cordiales y profesionales. Volveria a comprar aqui
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió un coche hace unos meses. Fernando Vázquez de Prada hace unos meses y estoy encantadísimo. Da gusto comprar coches revisados y con estas garantías. Sitio muy recomendable. Trato exquisito.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jose javier fernandez degracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E vendido mi coche,contactando Celia y todo de maravilla buen trato,tanto en lo personal como en lo economico
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Darwin Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darwin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
elton montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes atenciones por parte de su representante Nelson, y todo su personal. Todos los trámites se realizan bastante rápido y sin complicaciones. El coche que recibí está en muy buenas condiciones.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elton, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Orbe Martinez-Avial
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Volvo que tenían en Vigo, me atendió Fernando Vázquez de Prada, y el coche a llegado en un estado excelente. Muy buena atención. Saludos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Daniel Armesto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo bastante rápido muy agradable Fernando Vázquez de Prada mejor imposible
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Beatriz Barcelo Meliton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Fernando Gonzalez Vazquez, mejor imposible su atencion
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Beatriz . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Victor Mendez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para vender y comprar otro, me atendió Ramón, y realice la venta y la compra con un buen trato y servicio
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Jesus Dopazo Bouzada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Fernando Vázquez de Prada, muy rápida la financiación y todo perfecto. Lo que no veo bien es que tengan la documentación del vehículo y ni tan siquiera avisen. He tenido que llamar yo a la D.G.T. Y me dijeron que al hacerse por gestoria posiblemente la tuvieran ellos. He tenido que llamar yo a flexicar para saber que había pasado con la documentación porque después de 3 meses de comprar el coche yo no tenía la documentación. Del resto muy bien.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andres Ochoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueen trato con el cliente, el señor Fernando nos ayudó con información sobre los seguros. Fue donde firme los papeles de mi coche nuevo! 🔥🔥
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yolanda Jimenez Figueroa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido tanto lo jose, Rubén , Nelson y Ramón.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yolanda . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Eva Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato y servicio recibido. Cuando les pedí probar el coche , antes de comprarlo, me decian que solo si el lo conducia! Finalmente accedió y probamos el coche y decidimos no comprarlo porque no respondía a las expectativas que nos habian vendido. Su respuesta fue muy agresiva. Son antipáticos , poco resolutivos y nos generaron mucha desconfianza.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Miguel Ribeiro Ferreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Nelson Valero
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Miguel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Victor Barrado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy recomendable. Gran atención y disponibilidad por su parte, muy resolutivos y correctos, muy contento con el trato.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ignacio Ceballos Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Esther Esther
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos a Fernando y Ramón por su trato exquisito y la buena gestión en la adquisición del vehículo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
M Mm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y rapidez
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Mm, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Karol Cardenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
encantada con el trato desde el primer momento, todo muy rápido y profesional. Mencionar a Nelson por la paciencia que ha tenido en todo momento conmigo. Sin duda si tuviese que volver, lo haría.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karol, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Germanna Camilo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ME A ATENDIDO Fernando Vazquez de Prada y todo genial y rápido en menos de 15 días tenemos nuestro coche! LA ENTREGA GENIAL SUPER LIMPIO Y TODO EN SU SITIO
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Germanna, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mónica F.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando Vázquez de Prada de forma excepcional. Mejor imposible. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mónica . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marisa Dominguez Moral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado a la hora de comprar en FLEXICAR. Pedir SIEMPRE INFORME CARFAX, antes incluso de señalizar ( si no quieres tener problemas para devolución de reserva o resto de la misma). Igual te venden un coche con reserva de dominio(FLEXICAR RIVAS) que te venden un coche importado, pasado por CINCO TITULARES, por uno nacional de único dueño (FLEXICAR ARAVACA). Lo que indico es DEMOSTRABLE. MUCHÍSIMO CUIDADO.
Beeaa Diaaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron mucho con la financiación de mi coche. Un placer tratar con Fernando Vázquez de Prada y con Josemi. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beeaa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mari luz Diaz sobas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada en la financiación, y de Josemi en la venta. Volveremos a por otro coche para mi sobrina. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mari . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Oscar Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda lo mejor del concesionario el comercial Fernando Vazquez de Prada. Satisfecho del trato y servicio al comprar el coche.Respondió a todas las dudas, y gestionó la entrega del coche en otra población. Además siempre disponible a todas horas. Si vais allí preguntad por él. Sin duda.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Verónica Gómara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. Nos atendió Fernando en Aravaca, ofreciéndonos el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Fue rápido, eficaz y muy amable. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mario Verdugo Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo te tasan el coche por un precio y luego cuando vas al concesionario te dicen el precio que ellos quieren
Santiago Basterra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Fernando Vazquez de Prada en el concesionario de Aravaca. Gestión eficaz tanto de preparación como de entrega.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Santiago, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alfonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, no recomiendo comprar un coche aquí. Garantía básica no cubre nada, hablar por teléfono con el servicio de post venta es verdaderamente complicado. Sitio a evitar si se puede
Petronela Ene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Petronela, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Adrian Ene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Marta Paez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial, muy rápidos y amables!! Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
david RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de cara al cliente por parte de Ionut y Dani. Me solucionaron todo con mucha amabilidad, da gusto cuando te tratan así.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
NEREA CEBRIAN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera les doy zero estrellas. A los 10 meses culata y motor de arranque y aquí unos se pasan la pelota a los otros.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NEREA Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Marcos Ken Tanaka
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Esmeralda García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi un coche por internet, me atendió Fernando y Ramon, financiándomelo en dos días y ya tengo todo preparado para la entrega. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Esmeralda, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mariona Vila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia genial. Compre el coche por internet y he tenido un seguimiento constante. Me mandaron el coche a Barcelona ya que yo no residía en Madrid. El coche está impecable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariona, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina Viloria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy recomendable. Una gestión estupenda por parte de Estrella, la responsable de Administración de Aravaca. Todo muy ágil y siempre hemos estado muy informados de todos los trámites. Muy amables y atentos en todo momento
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Angel Alonso Claudio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve un coche el lunes en Aravaca con Fernando Vázquez de Prada, y hoy he firmado al financiación y recojo el coche en tres días, todo muy rápido cómodo y con mucha profesionalidad.Gracias otra vez
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
beatriz castello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola beatriz, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Raúl Díaz Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato de Nelson, ha sido todo un placer comprar el coche, me ha dado todas las facilidades y soluciones posibles, con una actitud sobresaliente. Gran comercial, mi experiencia ha sido maravillosa. Se lo recomendaría a cualquiera
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
pablo cabo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.un saludo a Ramón Auténticos profesionales de los que fiarse.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alex Saz-Carranza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Celia. Todo en orden y según acordado. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Fa Fa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10! Fernando 👏🏻👏🏻
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fa . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
d-relajo d-relajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un coche , habla con Fernando ! 👏🏻
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola d-relajo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
GINO V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y mucha ayuda en financiación gracias por todo Fernando
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GINO, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marco Lourenço
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Cero profesionales, mal comportados, mal educados, mal atendidos. El trato no ha sido correcto y si se compara con la competencia es peor. Desconocen la ética y la función comercial.
Alberto Rogina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada y Nelson, en la venta de mi coche. Pago en cuatro días. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Andres De Gouveia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy atento y siempre pendiente de todo lo que necesité muy a gusto!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Carlos Moure Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena. Me aconsejaron desde el principio, gestionaron la financiación con varias opciones y todo acorde con lo que necesitaba. Muchas gracias a @Fernando Vázquez De Prada y Nelson
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Veronica Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando Vázquez de Prada y muy fácil, gracias también a Nelson por su ayuda,
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Elena Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí el coche la semana pasada Buena atención , muy rápido, amables. Se encargaron de todo y en 3 días recibí la transferencia tal y como me dijeron. Recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Natalia Fernández de Castro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Ni los comerciales de compra ni los de venta saben bien su trabajo. Desconocen totalmente acerca de coches y de ser comerciales. Si vas a vender aquí tu coche, ojo, ni siquiera llevan el coche a revisión mecánica oficiales de la marca. Y aunque en el contrato te digan una cosa, luego ellos hacen otra completamente distinta.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Karina Sarango
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han comprado mi coche en flexicar, me atendio Fernando Vazquez de Prada, y a pesar de las opiniones que lei en internet, me pagaron mi vehiculo en tres dias. Muy recomendable. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karina Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Gerardo Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Angel Fassano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Lourdes T.J
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido el coche con ellos y adquirido otro también con flexicar. En general bastante satisfecha, sobretodo con Celia, gran profesional, resolutiva y súper agradable. No pongo 5 estrellas porque del flexicar de Esplugues (BCN) no puedo decir lo mismo. Un par de cosas que he tratado con ellos, regular y me lo ha tenido que acabar solventando Celia. Tema financiación correcto pero al haberlo hecho todo telefonicamente, a veces, me daba la sensación que el hombre me omitía información o iba demasiado rápido explicando. Si tienen que adquirir un coche o vender, yo no dudaría ni un segundo en contactar con Celia, ella un 10.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mary carmen Afonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper agradables y muy atentos, sobre bre todo Fernando y Ramón y con un financiación rápida. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mary . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
cristian hernan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fernando Vazquez de Prada, y nos soluciono la financiación en el día. Trato muy agradable y recomendable. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
veronika hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido de valencia y nos ha entregado Fernando Vázquez De Prada, un trato estupendo y el coche muy nuevo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola veronika, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gonzalo Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando Vázquez de Prada para firmar la financiación. Muy amable y profesional. Recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nelson Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nelson, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Alexandra Lopez juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jose Martin Moreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi coche que me gustó financiado al momento y muy buena atención de Fernando Vázquez de Prada
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Joaquin E. Carretero Elena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos antendio Fernando Vázquez de Prada y nos vendió un Smart muy bonito con todo lo que queríamos. Atención excepcional y muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gioacchino Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ivan Gonzalez Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por un seat leon y el servicio que nos ofreció Fernando fue genial, te explica todo y está dispuesto siempre a contestar cualquier duda. Gracias por todo Fernando!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ramón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Me atendió Fernando Vázquez de Prada con mucha experiencia en el sector. Gran profesional, cumplió totalmente con lo pactado en tiempo y forma. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Jesús Manuel Caballero García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Prada en la financiación y el trato fue genial. Reservé el coche el sábado y el lunes lo tenía financiado. Perfecto.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Danny Blue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras mucho buscar y comparar sobre un coche en particular lo encontré aqui y tras las facilidades y el excelente trato recibido me decanté por comprarlo aqui. Me atendió el señor Ramón Ramberde,en todo momento me informo sobre el estado de la compra de mi nuevo coche. Muy contento con la compra.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Danny, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Federico Garayalde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Federico, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
TOÑI FERNANDEZ BERJOYO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo nada de coches. Necesitaba que alguien me ayudase y me vendieron el coche que se adapta a mis necesidades, primero estuve en Aravaca y despues me sugirieron otro coche en Las Rozas. En ambas tiendas el trato y la atención fue exquisita. Recomiendo totalmente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TOÑI, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el servicio y la limpieza de los coches.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Javier Cubides
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jonathan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las reseñas buenas son falsas El mes pasad mes y el vendedor que trabaja alli me pidio el movil para ponerse una reseña positiva .... Que tipos de empleados tienen que en plena pandemia te piden tu movil para ponerse una reseña positiva y esque no solonla puso en el de aravaca sino que en el de las rozas tambien Segun llege a casa las borre por falsos Vi un coche que me gustaba y me lo ubiera comprado pero con tal de no darles un euro a ese concesionario prefiero quedarme con las ganas No lo recomiendo a nadie
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos nº1 a nivel nacional en la compra venta de vehículos de ocasión y eso es consecuencia del trabajo bien hecho que avalan miles de clientes satisfechos. Puede leer sus reseñas, sin duda, en esta plataforma. Saludos
Toñi Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han tenido sin coche más de dos meses y ahora que la tengo, me llego a mi provincia sucio en su interior, me tuve que gastar el dinero en limpieza, me siento engañada, les di todas las facilidades del mundo y aun así se han portado mal, y aun siguen igual, llevan desde el 14 de enero con la documentación original de mi coche una vez ya transferido a mi nombre y a día de hoy 4 de febrero no me la han remitido, después de solicitarla me dicen que está pendiente de llevarla a correos, señores !!!! MAS DE 15 días con ella en sus oficinas y aun no han tenido tiempo!!!!!!! Homgazanes!!!!!! Y hablo precisamente del concesionario de ARAVACA!!!!!! No volveré a negociar nada con ello y por supuesto aconsejaré a todos mis conocidos que NO COMPREN A ELLOS!!!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toñi Sentimos la experiencia y la demora en la entrega de la documentación. Por favor, envíe su caso a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad trate de solucionar la incidencia. Saludos
Daniel Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando Vázquez de Prada. Me entregaron mi Yaris en unas condiciones espectaculares. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Borja Alonso Cantarero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Borja . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sabrina Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar por muchos lugares dimos con las personas indicadas! Gracias Jorge Bueno y Fernando Vázquez de Prada, por la paciencia y la dedicación que nos dieron. Excelentes profesionales, muy recomendables. Finalmente, pudimos cumplir un nuevo sueño como familia comprando nuestro coche y no lo hubiésemos logrado sin su ayuda.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Comprar un coche de segunda mano es una de las adquisiciones más importantes que realiza una persona, y por eso comentarios como el suyo nos alegran enormemente y nos hacen sentir orgullosos. Deseamos que disfrute mucho su exitosa compra a un precio inmejorable. Gracias por depositar su confianza en Flexicar. Un saludo.
Isa Coronel Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí información de un Seat León , y me llamo Fernando Vázquez de Prada. Fui a verlo, me mandó el carfax, y estaba todo como el me había dicho, sin trampas ni engaños. Persona de total confianza. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Sheila Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi un coche por Internet, me llamó Fernando Vázquez de Prada, y me lo financió en un dia a un tipo de interés muy competitivo. En tres días tenía el coche en mi casa. Muy competitivos. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Daniel Vlad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha vendido una dacia doker de glp, Fernando Vazquez de Prada, y la atencion ha sido exquisita por su parte, y me han entregado la furgoneta con todas las revisiones hechas y perfecta de pintura. Muchas gracias a Grrnando y flexicar
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Julia García García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tasado mi Seat Sergio. Me ha parecido una forma rápida y sencilla de vender mi coche, se lo dejé, organizó todo y en unos días recibí el dinero. Todo ok, gracias!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Alejandro Castellano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llaman porque están interesados en comprarme un VW Up! que tengo anunciado en un par de plataformas online y, aunque inicialmente desconfío bastante al ser un compraventa, han acabado comprándomelo al precio que les dije e incluso acelerando el pago porque lo necesitaba antes de fin de año. Gracias a Javier, que ha estado respondiendo siempre al momento y haciendo que confiara en el proceso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
RAMON RAMBERDE DURAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAMON, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Ruben Ávila Moraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tensión por parte de Fernando Vázquez de Prada. Un gran profesional y un encanto. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
David Ávila Moraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un bonito Audi A3, financiado en diez minutos y con todas la explicaciones y garantías. Muchas gracias Fernando Vázquez de Prada.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
William Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien 👌🏽
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Gino pop
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo flexicar , son todos unos sin vergüenza , mi mujer ha hecho una reserva de un coche en el concesionario de las rozas que tengo entendido es dependencia de flexicar Aravaca , ha firmado un contrato de señal donde se expresa que tienen 7 días para entregar el coche , pasan los 7 días y nada , el coche estaba en Salamanca y dicen que no han podido traerlo porque van a pintarlo cuando a la firma del contrato no comentaron eso , sin embargo se le da un plazo de 7 días más , vamos a por el coche y dicen que no está , que es culpa de Salamanca , pedimos la devolución del dinero y lo que hacen es darte largas . Esperamos la devolución en los próximos días, sino tendremos que tomar acciones legales y contar nuestra historia en todas las redes sociales para que nadie más caiga en manos de estos .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gino, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia y darle una respuesta. Saludos
FERNANDO ALVAREZ AVELLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FERNANDO, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Jose Maria Bonilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi A7 desde córdoba todo online y me lo financiaron. Lo recogí en madrid y todo muy bien. Me atendió Fernando Vazquez de Prada
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Daniel Gámez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas, puse mi coche en gestión de venta y la verdad que es muy recomendable. Todo muy transparente y recibí el dinero de manera muy rápida. Fui atendido por Sergio y recomendable 10/10.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirte también cuando quieras comprar un coche. Un saludo.
Huber Zamora manches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fernando Vázquez de Prada, y nos financió un coche en quince minutos. Sitio muy fiable y de trato amable y cercano. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Huber, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
David Zamora Chavarriaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Rafael Echeverría Alcalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí un coche a Fernando Vázquez de Prada. Todo muy rápido, pago sin problemas y un muy buen trato
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Lucía Echeverría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mini de color rojo y tardaron sólo 8 días en entregarlo. Me atendió Fernando Vázquez de Prada, y volvería a repetir! Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
ivan cabrero dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Prada , tanto en la venta de mi coche como en la compra del siguiente trato súper correcto y efectivo , volvería a repetir en FLEXICAR ARAVACA.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Carla Evangelista
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Infelizmente, mi opinión no es buena. Desde el día 3 de agosto de 2021 que he entregado toda la documentación y no me han pagado. Tendré que recurrir a la OCU para que se resuelva la situación. He escrito a calidad y no tengo respuesta. Muchas buenas palabras y ninguna resolución. Aquí sigo sin respuestas y sin mi dinero! No confiéis!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, Lamentamos tu cambio de valoración. Por lo que cuentas, se trata sin duda de alguna incidencia. Escribe al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que analicen tu caso y te den una respuesta. Saludos
Sorin Iacob
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Fernando Vazquez de Prada. Trato muy agradable y atento. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente , Gracias por dedicarnos tiempo. Saludos
Amira Diaz Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehiculo que compro en Flexicar . Este caso En Aravaca a Fernando Vazquez , me atendio mejor imposible , atento a cada detalle , todo revisado , amabilidad buen servicio financiado en dos dias todo super rapido eficaz
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Andres R.M Golf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables, recomendable, Sergio encantador
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Cristina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche en comisión de venta, fueron muy rápidos en la venta, muy contenta con la transacción y trato recibido. Gracias Fernando
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros tasadores trabajan siempre pensando en ofrecer la mejor tasación a quienes buscan vender su coche de segunda mano en Flexicar. Por eso nos alegra leer buenas experiencias como la tuya, que nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecer los mejores precios en coches usados.
Oana Ganea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le vendimos un coche a Fernando Vazquez De Prada y nos lo pagaron en el momento. No tuvimos nomgun problema con el pago, gracias a flexicar y Fernando.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Adrian Pitu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ME atendio Fernando Vazquez de Prada, y me financion un audi A6 en veite minuțios, desde mi domiciliu, estando el coche en perfecta condiciknes como me habia dicho. Muy recomendable y agradable el ttato. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Angel Luis Herrero Asenjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Peugeot hybrido a Fernando Vázquez de Prada, y estoy encantado con el trato tan cercano, cordial y efectivo que me ha dado. Me financio un coche en 10 min, y me lo entregan este viernes. Más rápido y mejor no puede ser. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Cindy Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Fernando Vázquez de Prada, trámite súper rápido. Que más se puede pedir.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cindy Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
antonio escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Fernando Vázquez. Excelente profesional, serio y cumplidor.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Arman Do
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi un coche a Fernando Vázquez de Prada, y todo muy rápido y el pago lo tuve en dos días en mi cuenta. Muy recomenble la venta de un coche en flexicar. Rapido u efectivo. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arman Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
Khalid Khalid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a Fernando Vázquez de Prada, desde Segovia. Me ha tramitado todo on line, he firmado la financiación, y me lo ha hecho todo en 15 min. Ya tengo mi coche, un precioso Mercedes cla, que está impecable. Flexicar ha cumplido mi sueño. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Raul Martin Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de su equipo de ventas. Me ha llamado la atención gratamente la prueba mecánica exhaustiva que hacen a los coches a la hora de venderlos y que no realizan otros profesionales. Es sinónimo de seriedad .Por algo está empresa se ha posicionado en estos últimos años como una referencia del sector.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Beatriz Samarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Miguel y todo fue muy facil y rápido...servicio inmejorable. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Daniel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fernando Vázquez de Praga, entregándolo el coche muy rápido y en perfectas condiciones. Sitio muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Aravaca. ¡Hasta pronto!
Nandy Ahijado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nandy, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Sergio Juristo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi un golf por Internet, me atendió Fernando Vázquez De Prada, me financió en 10 minutos con mucha amabilidad y atención y podré disfrutar el coche la semana que viene... sitio muy recomendable. Mucha gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tus palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
enrique Bermúdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Prada. Me mejoró mi préstamo. Resolvió mi problema. Fue atento y eficaz.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Adrian Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontre un skoda rs unico en espeña me atendio Fernando Vázquez de Prada y en 10 minutos me lofinancio el coche , firme la operacion y ya puedo dsifrutar de mi coche nuevo . Sitio muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Alicia Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando Vázquez de Prada, por el trato recibido y su profesionalidad. Un placer
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer tus palabras. En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
juan jesus Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Vázquez de Prada, y me financio un coche en diez minutos. La financiación no era fácil, y el me la consiguió. Persona muy recomendable y simpática. Gracias
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Angel Alcantarilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a las 4 de la tarde a ver coches. Parece que el comercial quería seguir durmiendo porque nos despacho rápido.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Lamentamos tu valoración y la experiencia que describes, ya que trabajamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en nuestras tiendas para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Paula Lopez Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la gestión de venta de 2 vehículos y en menos de 1 mes se han venido los dos. Además, un trato buenísimo y muy transparente. Volveremos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tus vehículos con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Alex Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén y Jose Miguel por el trato, una maravilla.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!
Mohammed Boulaich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche fina codo desde Barcelona a Fernando Vázquez de Prada. Todo perfecto. Sitio muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Mohammed, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Daiana Beatrice
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde se puede consegir un coche!!! Muy amables y pendientes en que todo salga bien, ademas muy rapidos. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daiana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Marcel Vlaicu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcel, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Carol Lamas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejo totalmente la compra/venta en cualquier concesionario de Flexicar. Mirad en Facebook la página STOP Flexicar y lo entenderéis. Solo son unos pocos los que se han pronunciado en la página, pero hay muchos más afectados por el aprovechamiento de esta gente de la buena fe de sus clientes
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carol, Es una lástima que solo prestes atención a los comentarios negativos cuando los hay por miles positivos de los clientes satisfechos que han acudido a nosotros para comprar su coche de segunda mano. Te invitamos a que nos visites para que puedas opinar por ti misma y no basándote en experiencias ajenas. Saludos
Alex lopez rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendiendo por Fernández Vazquez de Prada sitio muy recomendado, compre un coche y todo muy bien .
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
TANIA VANEGAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TANIA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Fernando y a todo el equipo de Flexicar.
Amparo Lopez Sotos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Amparo, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Juan José García Lázaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos muy profesionalmente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Juan Carlos Lara Garcia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen pocos coches para ver
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibiste de esa forma. Tenemos en cuenta tus comentarios y esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Carolina C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Te instan a hacer la compra del coche sin haberlo siquiera visto y argumentando que estan en perfectas condiciones. Cuando te niegas, te obligan a hacer un pago de una reservade 290€ para poder probar el coche. Cuando vas a probar el coche, no lo tienen preparado y no pueden enseñartelo a la hora a la que habeis quedado para ello (aunque te hayas desplazado desde la otra punta de España con ese único motivo), sin hablar de los múltiples desperfectos de los que nunca te habían hablado ni aparecían descritos en su anuncio de internet. A continuación, cuando has perdido completamente tu confianza en la empresa, sus trabajadores y en el estado del coche, pides que se te devuelva la reserva (que era para probar un coche que no has probado) se niegan en rotundo y con muy malas maneras a devolvértela. Si estas pensando en comprarte un coche de segunda mano, evita a este tipo de este tipo de estafadores.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Guillermina Fernández Villasanta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión de una operación que se complicó por circunstancias ajenas al concesionario, gracias Rubén
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Sergio Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atencion de fernando vazquez de prada me he comprado un peugeot 308 a muy buen precio les recomiendo pasarse 👍👍
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
carlos cerrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar aravaca atendido por Fernando Vázquez compre un coche gran atención por parte del personal y un coche en perfectas condiciones encantado por el trato. Un saludo Fernando volveré a por el siguiente coche
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Aldana Chantres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un auto con financiación de manera muy rápida. Nos atendió Fernando Vázquez Da Prada muy amable y nos ayudo con la gestión de la compra. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldana Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Fernando Nuñez Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato del todo el equipo de flexicar, en especial de Fernando. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Lucas Moratilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado lunes 6 de septiembre tenia una cita programada para ver una Volkswagen Caddy, indicandome a la hora de la creación de la cita que en caso de no estar disponible o haberse vendido me avisarían. El mismo día por la mañana comprobe la disponibilidad del vehiculo en su pagina web, encontrandose disponible por lo que me persone a la hora de la cita. Sin embargo, al llegar me dijeron que se había vendido ese mismo día. Rogaría que para futuras ocasiones avisasen con antelación ya que en mi caso tuve que realizar un desplazamiento de 45 minutos en coche y es algo que denota poca seriedad por parte del concesionario ante una cita concertada previamente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, Lamentamos enormemente que hayas tenido esa experiencia. Vamos a pasar la información al departamento de calidad para tomar medidas al respecto y que esta situación no se vuelva a repetir. Tenemos un stock grande de vehículos, pero también muchos clientes se interesan por ellos y puede suceder que un vehículo se venda el mismo día que otro cliente lo iba a ver. En cualquier caso, tendríamos que haberle avisado para que estuviera usted informado, y por eso le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que pueda volver a confiar en Flexicar. Saludos,
Tamara Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mis dudas sobre si comprar un coche de segunda mano o no y la verdad es que ha sido una experiencia muy buena. Me atendió Fernando y me ayudó con todo el proceso de la financiación del coche, además de explicarme y resolverme todas las dudas que me iban surgiendo. 100% recomendable!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Alex Buendia Ochoa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, del primero hasta el ultimo, se limpian las manos una vez le compras el vehículo ya no quieren saber nada y se callan los problemas que tiene el dicho vehículo. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Lamentamos que tengas esa impresión de Flexicar, dado que trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención al cliente, antes y después de la compra venta. Puedes escribir a calidad@flexicar.es si has tenido alguna incidencia para que el departamento de calidad lo analice y te de una solución. Saludos
Marcos Borbolla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un kia carens el día 7-05-2021 ,fueron muy rápidos a la hora de financiar el vehículo, pero a la hora de arreglarme el techo solar ,aún sigo esperando a que me traigan la pieza que supuestamente me la han pedido ,la rejilla interior del techo ni se me abre, así que ,como si no tuviera techo ,porque no puedo disfrutar de él, aparte los llamo por teléfono y no me lo cogen ni me contestan a los mensajes que les dejo , muy enfadado con ellos.Ha día de 31-08-2021 después de esperar más de dos meses a que me arreglaran el techo solar ,ya por fin lo tengo arreglado ,rezaré por no tener ningún otro problema, gracias al trabajador Jesús de flexicar de majadahonda ya lo tengo arreglado, en cuanto se hizo cargo el de mi problema, peleo y lucho porque se me arreglase el problema, después de más de dos meses en el taller ya por fin esta arreglado, muchísimas gracias Jesús
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Blanca Carrisi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Jhon sebastian Sanchez holguin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Toncho Dimitrov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche financiado a Fernando Vazquez de Prada, desde toledo, todas las gestiones on line, ademas era una financiacion para un chico joven y era complicada, y Fernando no par hasta que la consiguió. Muchas gracias por la ayuda. El coche perfecto de revisiones y de pintura. Gran calidad de pre entrega. Muy recomendable. Saludos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toncho, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Nicolas Guzmán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo , no ponen ni reservado , ni vendido un chiche que ya no está disponible y sigue en la sede para atraer a los ctes y nos hacen desplazarnos para nada.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás, Lamentamos que su visita a Flexicar no haya respondido a sus expectativas. Muchos de nuestros coches se venden rápidamente y es posible que si acuden al concesionario directamente alguno de ellos ya esté vendido. Sin embargo, tenemos un stock de más de 4000 coches de segunda mano, por lo que hay opciones siempre para todos los gustos. Esperamos volver a contar con su confianza para demostrárselo. Saludos
Lucas Leopoldo Azpurua Baez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno, Josémi y Rubén muy amables. El coche me lo trajeron de Badalona y todo fenomenal, los recomiendo!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!
Trinidad Perera parente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un coche con una financiación muy económica, y nos lo resolvieron en quince minutos. Gracias a Fernando Vázquez de Prada y a flexicar, tenemos un hiunday kona, nuevo, con muy pocos kilómetros. Sitio muy recomendable y trato muy cercano y cariñoso.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Moises Lopez da rocha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos, precisos y sobre todos profesionales un trato excelente de todo el equipo, sobre todo un saludo a Fernando y Jose miguel.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moises, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Cristina Moreno Lopez de Vicuña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones y estafadores. El día 5 de junio dejé mi coche para su venta. 1 mes despues me llamaron porque un comprador quería comprarlo y bajarle el precio, imagino que no quería financiar. Bien. Accedí y me dijeron en un par de días se me pagaría el vehículo Mentira, a fecha de hoy ni tengo contrato firmado e la venta que me indicaron, ni justificante del cambio de propietario que me dijeron estaba ya hecho hace más de 10 días, ya que según ellos hasta que no esté inscrito ellos no me lo iban a pagar porque noe staba vendido. Me dijeron que hacían la transferencia del dinero, casualidades cuando les amenace pero a fecha d ehoy tampoco tengo ni pago ni justificante. El coche sigue anunciado en su página. Mañana cumple el contrato e iré a recoger el coche, en caso de no estar tendré que lavar ala guardia civil por robo. Ni se os ocurra dejar allí un coche para vender.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Desde el departamento de calidad trataron su caso tras recibir un correo electrónico suyo, y usted les confirmó que había recibido el dinero de su vehículo. Lamentamos las molestias ocasionadas y nos complace saber que su incidencia ya fue resuelta. Saludos
Jiale
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales y engaño total , no se puede decir más claro, es q ni una estrella les pondría. No hacer compra venta con sergio , tiene que estar siempre detrás de el , y no te hace ningún caso. Sin vergüenza.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Saludos
Marwa Smaili
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche que se adaptase a mis necesidades, el comercial que nos atendió, Fernando Vázquez de Prada, se interesó en saber qué uso le iba a dar al coche para poder aconsejarme sobre cuál sería el coche más adecuado para mí. Recomiendo este concesionario y sobre todo a Fernando por el trato recibido, de 10.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marwa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Ricardo Puche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto y comprado un coche de segunda mano en este concesionario. Persona muy amable y atenta. Ahora hay que probar el coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Aravaca. ¡Hasta pronto!
J O
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente bastante simpática . Acudimos ayer y nos dieron la info que necesitábamos.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Irene Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo con muy poquitos kms y en muy buen estado. Nos atendió Fernando. Muy buen trato, cercano y amable. La financiación que nos consiguió fue estupenda. Totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
William Mejia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Pavel Vasilev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy positiva, comprando un toyota en flexicar aravaca, totalmente on line. Me atendio Fernando Vazquez de Prada, me financio el coche, con unas condiciones muy buenas, y me enviaron el coche a mi domicilio de Soria, llegando en perfecto estado de pintura, mecanica , interiores y revision. Se lo recomiendo a todas las personas que no pueden o mo tienen tiempo, para hacer una compra sin moverte se casa. Gracias flexicar
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Catalina Oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Fernando... Muy atento y pendiente de la venta..Muy buena atencion.Muy recomendado.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catalina Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ángel Madrid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia, interesados en un coche nos citan un sábado en flexicar las rozas, después de hacer más de 50km de donde vivimos, llegamos y no está ni el coche ni la persona de contacto, nos dicen en el momento que el coche está en flexicar aravaca, llegando nos da por llamar y nos dicen que les sale que está en las rozas donde minutos antes habíamos estado, les decimos que nos acaban de decir que está en aravaca, total que nos dicen que no vayamos que el coche está en mantenimiento y no está para enseñar y eso que íbamos ya con cita previa. Un auténtico desastre de atención al cliente. Ah y nos dicen que si eso la próxima semana podíamos ir a verlo. De broma vamos, no se enteran ni entre ellos. Primero por darme la cita y antes de ir no avisarme que está en otro concesionario, Segundo por no buscar una solución estando en las rozas y haciéndome ir a Aravaca y tercero que no está el coche para enseñar. Ojalá con los demás no sean igual, mi experiencia negativa y por supuesto no he vuelto ni se han dignado a llamarme para pedir disculpas, como atención al cliente no lo recomiendo. Ya como compra-venta no os puedo decir pero por lo que leo no muy fiables.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Irene Dieguez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Flexicar Aravaca por la calidad del servicio y trato inmejorable. Gracias!!
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Paloma Alonso Diaz Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
zapatdd#music
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola zapatdd#music, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Mónica García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rubén por tu atención
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Nicolás Lara Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato de los empleados y sobre todo del gerente. Te aconsejan de maravilla y te facilitan toda la información posible
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Thxopi Rulos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo increíble !!!! Trato de 10 gracias por todo
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Thxopi, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Francisco José Zapatero alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable muchas gracias en especial a Rubén de flexicar Aravaca
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto!
Eli Andreu Naharro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses dejamos el coche, y en unas semanas ya lo habían vendido. Nos atendió Rubén, que es súper majo y agradable. Estamos muy contentos con la gestión y el trabajo humano.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eli Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Currelax46 Andrew
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato hacia el cliente ejemplar..te hablan claro y muy amables..el concesionario tienen stock de todas las categorias..la verdad que queja ninguna.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
v dc
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si estás pensando en llevar tu coche aquí te recomiendo que NO LO HAGAS si no quieres que te ESTAFEN. SE QUEDAN CON TU COCHE, LO VENDEN A UN TERCERO Y NO TE PAGAN EL IMPORTE PACTADO Y FIRMADO. Para conseguir tu dinero te ves obligado a reclamarlo judicialmente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola v, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Javi Fergan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver un coche, decidimos comprarlo, hasta aquí todo bien. Al día de la recogida nos llama el vendedor que se había encendido una luz de fallo y lo llevaba al taller, me parece correcto. A los 2 días llamamos y dice que si no nos decía nada fuesemos a recogerlo por la tarde, llamamos y no respondía, pasamos a recoger el coche y después de estar allí esperando aparece y dice que el coche sigue en el taller esperando la pieza, esto ya el tercer día. Dice que nos lo entrega el y empieza a dar largas, al final después de unos días pasamos a recogerlo por fin. Después de un mes esperando la documentación (permiso de circulación) llamamos y dicen que nos han llamado para que fuésemos a recogerlo, la primera vez en mi vida con todos los vehículos que he comprado que después de un mes me dicen que tengo que pasar a recoger el permiso de circulación, siempre me lo han mandado y más en este caso que me han cobrado la transferencia de nombre.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javi Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Chus Tordesillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana han vendido nuestro Mercedes GLC SUV Apreciamos mucho la seriedad que han demostrado en cumplir el trato que nos habian propuesto, aunque este fuese solamente verbal. Entre tanta informalidad creo que hay que reconocer y premiar la seriedad en el trabajo. No dudaremos en recomendar Flexicar a todos nuestros conocidos que estén interesados en comprar o vender un coche.
Arthemius Miles
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con estos estafadores. Se quedan tu coche, te engañan con el contrato y no puedes ni recuperar el coche ni te lo venden. Y te cobran 100 euros por cada mes que esté allí. No lo venden ni te lo devuelven. Estafadores.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arthemius, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ricardo Goizueta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Básicamente te toman el pelo, te intentan timar sin ningún tipo de reparo. 35% de diferencia del precio de mercado que te ponen por correo al precio de mercado que te dan en persona. Todo esto diciendo que el coche estaba en perfectas condiciones, por lo tanto, o te mienten para que vayas hasta el sitio y luego te intentan vacilar/timar o son muy malos y tienen un error/desviación del 35%....
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricky, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Juan Olmos Carretero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experencia fue bastante decepcionante,un trato muy seco,fui con mi mujer y mi hija y elkas como si no estubieran,subi mi coche para tasarlo por una rampa donde habia que subir un bordillo con unas cuñas no te creas que se dignaron a indicarme,la tasacion online un timo de 12000€ que ponia,alli bajo a 7500 en fin...,instalaciones poco esoacio para ver los coches comodamente pero vamos tampocopusieron mucho empeño en venderme uno aun diciendo que me gustaban dos de los que tenian,me fui por donde me vine,un paseo lo tonto vamos
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
German Xx
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente trato desde principio hasta la entrega,en especial al comercial Fernando
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
BEATRIZ JIMENA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio más que recomendable. Te atienden muy bien y la chica con la que firmamos el contrato un encanto. Tuvimos un problemilla con el seguro del coche y ella nos ayudó para llevarnos el coche y poder arreglarlo. Todos super atentos. Los coches están muy bien y los precios igual. Estamos encantados con nuestro coche.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
Angel 33
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Buen trato, buenos coches, buen precio, gestión rápida y sin ningún problema. El comercial que nos atendió fue muy agradable y cercano, sin duda volvería a comprar otro coche en este sitio. Estamos más que contentos con nuestro nuevo coche. Mil gracias a todo el equipo... de 10!
Pedro Tendero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi un 10. Trato excelente y muy eficientes (Fernando y Estrella). Recomiendo este concesionario al 100%. Un saludo
Carlos González Nuñez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato, buen vehículo entregado en perfecto estado. Fernando gran comercial.
Héctor Estrella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y gran asesoramiento acorde a lo que buscas!
Eusebio Morcuende Núñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante un sitio para ver y compar el coche de tus sueños
Loli Piqueras Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura P Villegas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche en Flexicar Aravaca y estoy super contenta. Nos atendió Luis, quién en todo momento me asesoró y estuvo muy pendiente de todos los trámites. Gran profesionalidad y atención personalizada. Sin duda 100% recomendable para comprar coches de ocasión, los entregan en perfecto estado, con revisiones y limpieza. Gracias !!
Natalia Fernández Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Vendí mi coche y adquirí otro. El proceso duró unos meses, pero el comercial que me atendió, Rubén, fue genial! Me explicó todo y estaba muy atento. Gracias!! 👏👏
Fernández Rocafull
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial. Buen profesional. Quedé satisfecho
Javier Tribaldo Zamora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 5 estrellas
Javier Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron vender mi coche, y lo hicieron en menos tiempo del esperado y a un buen precio. Excelente trato por parte del gerente
manuel Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les fuí a comprar un coche que en las fotos se veía en perfecto estado, pero cuando fui allí estaba lleno de arañazos, en el anuncio ponía iva deducible y luego resulta que no tenía iva deducible, aún así decidí reservarlo porque tenía buen precio, y resulta que me tiran la financiación para empresas(lo iva a comprar por empresa si o si)y aún así no me devolvieron la fianza, porque alegaban que si me lo podían financiar como particular, con unos intereses insultantes (me salía a pagar 10.000€ más en 5 años, un coche de 18.000€).
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Pedro Cimadevilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un smart en el concesionario de Aravaca, al principio fui un poco reticente por ciertas condiciones, pero al final se han solucionado todas las cosas, Estrella de administración muy atenta y en todo momento solucionado las cosas José el vendedor me explico todo perfectamente y Ángel de post venta me está terminando de solucionar un problema con el navegador, así que recomiendo el concesionario de Aravaca.
Andres Londoño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, excelente atención. Profesionales serios.
Academia Nacional de Entrenadores de Futbol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel C.
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Miguel, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Daniel Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.Muy profesional,trato exquisito. Rubén un gran comercial
Stefano Tisci
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En la vida se puede ser mejor o peor en tu trabajo. Lo que no es de recibo es que algunos se quieran aprovechar de la situación económica para sacar “tajada”. Estos “señores”, tasaron mi coche online entre 14.500€ y 16.500€ para luego, una vez ahi, decir que es una tasación de mercado y que te pueden dar entre 7.500€ y 8.500€. En mi caso, únicamente me han hecho perder el tiempo, con el consiguiente cabreo. En el caso de personas que realmente necesiten el dinero porque están en una situación desesperada, es un acto indecente.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefano, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son, efectivamente, valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su paso por Flexicar. Un saludo
Rober Sánchez-Horneros Manso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar tu coche , flexicar
Alber Serr
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este centro a sido nefasta , me ofrecieron una venta por comisión por mi vehículo lo que se traduce en que les dejo mi coche , le hacen una limpieza y un reportaje fotográfico y lo anuncian para su venta, me ofrecen una cantidad atractiva y decido dejarles el coche , pasados dos meses me dicen el coche no a tenido mucha aceptación y que hay que bajarle el precio por lo que decido no aceptar e ir a recoger el coche , cuando me presento a recoger el coche me lo encuentro lleno de arañazos por todos lados , cuando yo les dejé el coche en perfectas condiciones , les digo que tienen que pintarme el coche y entregármelo en las mismas condiciones que yo sé lo lleve , tardaron una semana y media en "pintarlo" porque cuando fui a recogerlo lo que habían hecho no sé si se le puede llamar pintar porque es una auténtica chapuza , zonas donde antes había arañazos lo habían pulido matando el brillo , gotas de pintura por varias zonas debido a un mal secado , arañazos que no llegaron a pintar , una vergüenza. aún así decidí llevarme el coche porque me urge su venta y prefiero llevarlo a que lo pinte un profesional. No recomiendo para nada este lugar.
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alber Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes.
Casimiro Nevado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales , mis asesores Sergio y Rubén me atendieron muy bien y compré un coche muy bueno y barato. Aconsejo Flexicar Aravaca, vendedores muy recomendables.
ignacio gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
noemi Santillana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara. P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes compramos un vehículo Y bastante bien trato excelente por parte de Luis del departamento comercial y el chico de postventa Ángel rosillo nos resolvió todas las dudas sobre el vehículo y nos atendió de 10 , lo recomiendo totalmente!!!!
Alex Bascon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos han enseñado un coche con linterna porque no tenían luz en el parking, el coche estaba lleno de mugre literalmente, asientos con rotos... no me parecen formas de presentar un coche en un concesionario, cuando estamos viendo un coche de 5000€ que no es un coche de 1000€. Atención al cliente mediocre. Vehículo pésimo.
Carolina Brox
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena de principio a fin , un familiar compró un vehículo y el asesoramiento de 10. Excelente trato comercial, sobretodo por parte del personal de garantías.
Manuel.O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por todo el equipo de Flexicar Aravaca, desde la recogida de mi coche con Luis como en el proceso de venta con Sergio , no era capaz de vender mi coche y ellos se encargaron de todo y por supuesto lo han vendido con total trasparencia , recomiendo a cualquiera que quiera vender o comprar su coche este concesionario sin duda . Y mención especial a Estrella, responsable de administración, que con claridad y rapidez se encargó de toda la gestión y papeleo para cerrar la operación. Lo dicho si alguien tiene dudas de confiar en dejar el coche para venderlo en algún concesionario, este es de plena confianza!!
Credis Abogados Madrid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor sin ganas de trabajar, coches sucios. Precio de la web no coincide con el precio de tienda. Llamamos antes y nos aseguraron del precio una vez en la tienda resulta que es más caro.
Miguel Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la operación. El personal te dispensa un trato exquisito, tanto Rubén como Estrella. Compré el coche sin verlo y me he llevado una grata sorpresa. Muy recomendable.
Sara Hormigos Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche de segunda mano, y me atendieron genial. En especial Luis, el comercial que me atendió. Se ajustaron a mis necesidades y me voy encantada con mi nuevo coche.
Jose Ulises Peralta Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el departamento comercial, me ayudaron e informaron de todo el proceso de compra, RECOMENDABLE 100%
Alberto González Salido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial que me atendió, se llamaba Luis. Me asesoró de manera muy profesional para comprarme un coche de segunda mano. Muy recomendable.
Fran Garcia Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena de principio a fin. La asesoría del personal excelente. Cercanos, agradables y atentos; en particular Luis. Un lugar de 5 estrellas.
Lorena Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en general por parte del personal y en particular de Luis, que fue quien me atendió. Desde el primer momento muy atento y cercano. La tasación del coche entregado fue justa dentro de lo que cabe esperar. Recomendable.
David Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme porque me quería comprar un coche de segunda mano y me atendió Luis. El trato fue tan cercano, tan profesional y me lo puso tan fácil, que hicimos todo súper rápido y mi chica y yo hemos quedado maravillados. Recomendable 100%.
Carlos Holgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Han tenido mi vehículo dos meses para venderlo sin conseguirlo. Servicio totalmente nefasto. Error tras error. Ningún tipo de seguimiento. No lo recomiendo. Brillan por la poca profesionalidad y no voy a decir el nombre del comercial que me atendió por no ensañarme con él. Sin coger el tfn, contestando mensajes 2/3 días mas tarde. En fin, totalmente desaconsejado Flexicar Aravaca, no opino de los demás porque no se si es este centro o todos, pero desde luego este centro es 200% no recomendable.
Carlos Abia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales!!
Gema Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Boss
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrella S.C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mire un coche y desde el principio me pusieron muchas facilidades, he de resaltar el buen trato a la hora de la entrega y firma de documentos con la administrativa, gracias Estrella, volveré!
Maria Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche a a distancia y sin duda una de las mejores compras. Gracias a Ruben, que en todo momento me dió la confianza, la cercanía y que estuvo en todo momento cuando lo necesitaba para cualquier duda. Muy recomendable. Gracias por todo!
Ion Cosmin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido muy buen trato. La financiacion a sido algo complicada pero gracias a Ruben todo se ha solucionado. Estoy muy encantado con la compra y con con el trato que he recibido.
minerva serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche ,me atendieron genial !!!! Estrella la administrativa es majísima muy buena profesional me informo de todo y me lo explicó muy bien ,contentísima !!!! Un acierto flexicar Aravaca
CONTABILIDAD
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trató pésimo. Estuve en flexicar Aravaca (Madrid) y me atendía Jose. El trato la verdad dejó mucho que desear. Le hacía preguntas y no sabía responder. Aún así seguí con la compra porque me interesaba el precio. Mi sorpresa fue cuando para probar el coche sí o sí había que dejar señal, de lo contrario no podías probar el coche ¡¡ALUCINANTE!! ¿Quien no va a querer probar un coche usado antes de comprarlo? Al final accedí a dejar la señal y seguir con la compra. Cuando llegué a casa lo primero que hice fue solicitar a la DGT una nota detallada del vehículo ¿Cuál fue mi sorpresa? el vehículo que aparecía en mi hoja de reserva no era el que yo había reservado, el modelo y marca sí, pero la matrícula no. La verdad no me dio nada de confianza y se lo comenté a Jose. Me dijo que era un error que habían "bailado" los números. Pero si a eso le sumamos el no enviarme por e-mail el libro de revisiones ( casualmente no estaba dentro del vehículo y no sabía dónde estaba) y las características de la garantía extra, la verdad no me quedé tranquila así que decidí no comprar el vehículo. Cuando se lo comuniqué a Jose, me informó que NO ME DEVOLVÍAN la señal. No entendía nada porque el coche lo reservé el mismo día 5 de enero a las 19:00 de la tarde y el día 7 de enero a primera hora le indiqué que no lo quería por lo tanto no le supuso ninguna perjuicio económico porque no les dio tiempo ni a quitar el anuncio. De hecho, a día de hoy sigue el anuncio, yo sin coche y sin señal. UNA VERGUENZA!! Ya le dije que les iba a denunciar y sobre todo por falsedad documental.
ALEJANDRO RAMAL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
dani piñeiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorable. Una elección más que acertada para comprar un coche. Recomendable y fiable 100 por 100.
Jesus Álvaro sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi enorabuena a la gente de allí me ayudaron desde la venta de mi coche por el SR Sergio hasta el asesoramiento de la compra por los diferentes dependientes muchas gracias por todo Volveré como os dije a por otro espero que sea pronto "muchas gracias"
Leila Carbon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Jose fue inmejorable, muy atento y resolutivo a todas mis dudas tanto para la venta de mi coche como para compra. Lo recomiendo 100%, sin duda volveré.
Karl Lewg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación,concesionario atractivo a simple vista,los comerciales atentos y muy amables. Muy recomendable
Mario Esteban
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MARIO, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Enrique González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Procurar elegir un buen vendedor, yo tuve 2 y Luis súper amable, educado y profesional y en cuanto al tema de administración no tendréis ningún problema, esta Estrella que súper eficaz y amable.
JUAN FRANCISCO CANTO FUERTES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
GRAN PROFESIONALIDAD Y ATENCION DE TODO EL EQUIPO. COMERCIALES Y ADMINISTRATIVOS. MUCHAS GRACIAS
Alex Caso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a que me tasaran mi coche y me asesoraran sobre la venta del mismo. Mi asesor fue Rubén Morcuende y tuvo un trato excelente y cordial. Gracias Rubén!
Alba C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero cambiar mi coche y tras preguntar en varios sitios, me recomendaron Flexicar. El trato de Rubén de 10, super agradable. Totalmente recomendable.
Noemi Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato que me dieron, buscando todo a mi gusto y siempre con una sonrisa. En especial GRACIAS a Rubén Morcuende por estar tan pendiente, y tan al detalle. Muy recomendable 🙂
Ismael Sanchez Huertas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y la verdad que el asesoramiento por parte de Ruben fue exquisito sin duda si tuviese que comprarme otro coche el dia de mañana repetiría.
L3no 13
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno la verdad. Muchas gracias Luis por atendernos tan atentamente. Un saludo
Andrea Chamorro Pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Después de mirar varios coches en internet fuimos a la tienda de Flexicar Aravaca donde pude hacer la gestión. El trato de personal en este caso Luis Marcos fue amable y muy profesional.
María Magdalena Pozo Estrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la información que necesitaba. Me atendio Luis Marcos y el trato y la profesionalidad fue excelente.
Noelia Carbon pimpao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato recibido por parte de Jose, me ha orientado e informado de todo el procedimiento para la compra - venta, sin duda inmejorable. Volveré
maica azuara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses compre un coche en ese concesionario y estoy encantado con la informacion y el trato recibido
mirian duque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar Aravaca, y me gustó mucho lo bien que me lo explicaron todo. También, destaco la profesionalidad de Luis Marcos, porque en todo momento ha sido muy atento y servicial. Lo recomiendo al 100%.
Natalia ra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gracias por la profesionalidad y la atención dedicada de Rubén, estoy muy contenta con la compra de mi coche.
Rebeca Casas Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Trato excepcional, en todo momento resolvieron todas mis dudas y consiguieron dar con lo que iba buscando. Mencion especial a Rubén Morcuende gran profesional. Sin duda lo recomiendo al 100%
Daniel Franganillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. En mi caso me atendió Rubén cuyo trato fue de 10 con un buen asesoramiento y atendiendo todas nuestras dudas. 100% recomendable
Adrián López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me ha hecho muy agradable comprar allí mi nuevo coche, Rubén un crack¡¡¡
PEDRO GARCIA OLIVAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anne-Christine Bayard
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta del trato recibido a la hora de comprar un coche a distancia. Fernando fue de grandísima ayuda en cada paso. Sin duda volvería a contactar con él.
Francisco J. Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy positiva. Destaco el trato de Luis y en general la profesionalidad de la empresa. Antes de ir a Flexicar, he visitado 5 empresas distintas para vender el coche y después del tiempo invertido, obtienes un rango de precio anotado en una tarjeta, todos te dicen que si decides vender a otro le llames antes para tener opciones a contra ofertar. Flexicar fue la única empresa que me dio una oferta por escrito, punto definitivo para decidirme a cerrar el trato con ellos
Jaime Carrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con la venta de nuestro coche en Flexicar Aravaca. Trato fantastico de Luis. Recomendable 100%
raul lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
coche ofrecido en pagina de felixcar concretas cita te confirman luego resulta que el coche esta en taller o vere a saber donde en fin ya es la segunda vez
María isabel Pérez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Marimon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de toda confianza, nos atendió Luis, estuvo muiy atento en todo momento, fié muy amable.
Alberto Gimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a buscar dos coches, empezamos por el más bajo de precio el trato pésimo a tal punto que cuando pregunté por el segundo la respuesta fue si no lo ves no tengo. Y el comentario por el que nos fuimos "YO QUE HE DICHO" pésimo trato fui a comprar un coche no ha pedir un favor.
Nuria Rico Manrique
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis Marcos,con un trato perfecto y muy profesional desde el primer momento. El resultado el esperado,en muy poco tiempo coche vendido. Recomendable.
Ricardo Español
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar de Lucca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Vilchez Rodelas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En la compra del coche tanto Fernando como Estrella excelentes profesionales desde la primera llamada y reserva del vehículo hasta recibir el permiso de circulación y ficha técnica, todo correcto y Km. Reales, Gracias
INES GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención lo recomiendo sin duda si volviera a comprar un coche sería el primer sitio
Julian Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he vendido mi coche con ellos. Me atendió Luis, un gran profesional ofreciéndome un servicio a la altura de lo que buscaba, más aún con las complicaciones que el estado actual añsde. Un gran trato por su parte, no dudaré en volver allí si tengo que vender otro coche.
Manuel Javier Sánchez Alviz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me vendieron un coche y, con la situación actual, me lo hicieron llegar tan rápido como se pudo. Documentación y todo lo demás muy bien también.
Lola Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado a vender mi vehículo, el trato del comercial muy bién pero a la hora de pasar con la administrativa para realizar el papeleo, trato muy cortante desde el inicio, sin mascarilla, haciendonos sentir inferiores a ella. Deberian enseñarle modales.
MATILDE MERCADO
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuidado con la tasación on line: el precio que te ofrecen es por lo que dicen van a vender ellos el coche, no el que te van a pagar en realidad.
NURIA E
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, facilidad para realizar todos los tramites. Nos atendió Luis Marcos, gracias por tratarnos así.
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