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4.4 (1428 opiniones)
152 opiniones
28 opiniones
42 opiniones
108 opiniones
1098 opiniones
Noelia Ortiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Gracias Denis por la entrega tan profesional y cuidada
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Noelia, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el servicio fue muy bueno gracias a la entrega profesional y cuidada que realizó Dennis. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Julio Lerena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis magnífico, entrega increíble, se adapta a tu agenda. Inmejorable experiencia
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Julio, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Denis fue magnífico, ofreciéndote una entrega increíble que se adaptó a tu agenda. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
javier san josé
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , me atendió Dennis y fue muy claro y muy completa la información
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaras satisfecho con el trato recibido sobre todo por parte de Dennis, quien fue claro y ofreció una información muy completa. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo
Juan Andrade
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la persona que nos ha atendido es sobresaliente. Juan Pedro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedasteis satisfechos con la atención sobresaliente de Juan Pedro. Esperamos volver a veros pronto de nuevo. Un saludo
Ángel Aragoncillo García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todos los trabajadores, en especial de Emma, la chica de las citas, que me atendió de forma muy agradable y resolutiva en todo momento. Un 10.
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Buenas Ángel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención de todos los trabajadores fuera muy buena, en especial, la atención de Emma, quien fue agradable y resolutiva en todo momento. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Luciano Agustoni
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, en especial Adrián S. que nos ha acompañado durante todo el proceso de compra.
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Buenas Luciano, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber quedaste satisfecho con la atención de nuestros profesionales sobre todo de Adrián Salso, quien os acompañó durante todo el proceso de compra. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Melissa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida y el asesoramiento de Graciano en la compra de mi nuevo coche. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Melissa, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste muy contenta con la atención recibida y el asesoramiento de Graciano. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
José Otero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega excelente!! Muchas gracias Carlos Montero
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la entrega de la mano de Carlos Montero fuera excelente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Marius leonard Cranga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Marius, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Illia Subota
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
I would like to express my sincere gratitude to Emma for her excellent assistance as a translator between me and the technical department. She handled everything professionally and efficiently, ensuring smooth communication throughout the entire process. Among the whole Audi team in Madrid, she was the only English-speaking representative, and I truly appreciate her support and effort.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hello Illia, thank you for your positive review. We are glad to hear that Emma's service and translation assistance were excellent, which helped you communicate with the rest of the team. We hope to continue seeing you at our installations. Best regards
Raúl López Santiago
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Raúl, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Andrés Sacristán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Andrés, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Alberto Palomo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La primera y última vez que voy a casa oficial Audi. La peor experiencia que he tenido con un taller. Jamás imaginé que iba a ser aquí. El “Asesor” te da una información nula. Cuando recepciona el vehículo no es capaz ni de darte una estimación o aproximación del precio. Mas adelante entiendes porque esto es así..Cuando te llama para ofrecerte el presupuesto ni siquiera sabe explicar que es lo que le pasa al coche de una manera precisa. Da la sensación que te presupuestan piezas al azar porque no dan con la avería y ante la duda lo que prevalece es facturar. Lo dicho, no volvería jamás. Y esto último no deja de ser una anécdota pero que ya aprovecho a contar. En la entrega del vehículo me dejan los pedales llenos de barro (por si la experiencia fue buena con esto ya lo bordaron) Si alguien lee esto que no se fie por estar en casa oficial y deje todo bien cerrado previamente. Que soliciten toda la información referente al servicio.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, agradecemos tu valoración puesto que todos los comentarios nos ayudan a revisar nuestros procesos. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y servicio a nuestros clientes, por lo que sentimos la experiencia que nos trasladas. Lo cierto es que hay averías complejas que necesitan de un profundo diagnóstico y que, además, conllevan que la reparación se realice en diferentes fases. Por este motivo, hay ocasiones en que un presupuesto puede tener modificaciones a lo largo del proceso de reparación. En cualquier caso, te agradeceríamos que nos enviaras un email con la matrícula de tu vehículo a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
DAVID
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas David, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Maria Hoyos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo! Rubén, el comercial, un trato 10. Excelente. Recomiendo.
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Buenas María, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la experiencia fue estupenda con Rubén, quien os ofreció un trato de 10. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Un saludo
Pedro Velasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente la gestiones integral más profesional que he visto en mucho tiempo. Rubén es un crack
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Buenas Pedro, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que las gestiones se realizaron de la manera más profesional posible y que quedasteis satisfechos con el trato de Rubén. Esperamos volver a veros pronto de nuevo. Un saludo
Joaquín Navarro Tomé
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Joaquín, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Jaime Barroso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis trabajazo
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Buenas Jaime, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la experiencia en Jarmauto gracias a Dennis. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Jose Luis Mazariegos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Montero realizo una entrega perfecta informandome de todas las opciones , con mucha paciencia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Carlos Montero hizo una entrega perfecta informando de todos los detalles del vehículo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo
Carlos Calle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en todos los sentidos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención fuera excelente en todos los sentidos. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
gestiones inmobiliarias dp
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Graciano, en el concesionario Jarmauto. Desde el primer momento fue muy profesional, atento y transparente, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad. Me acompañó durante todo el proceso de compra de mi coche, demostrando un gran conocimiento y compromiso para que todo saliera perfecto. Da mucha confianza tratar con alguien así: cercano, sincero y con una atención al cliente impecable. ¡Gracias, Graciano, por hacer que la experiencia de comprar mi coche fuera tan fácil y agradable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gestiones Inmobiliarias, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedasteis satisfechos con la excelente atención de Graciano desde el principio, siendo profesional, atento y siempre transparente a la hora de resolver las dudas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y que si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactarnos. Un saludo
ACUSTILEGA SL
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho varias operaciones con Mariana ! Es la mejor comercial en todos los sentidos , se merece 10 estrellas por mi parte !
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Buenas Acustilega SL, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tras varias operaciones con Mariana, seguís igual de satisfechos con ella. Esperamos seguir viéndoos por nuestras instalaciones. Un saludo
Gustavo Bertrán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muchos detalles desde el día de la firma hasta el día de la entrega del vehículo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gustavo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención fuera muy buena y que tuvieran muchos detalles con vosotros, algo que marca la diferencia. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche! Un saludo
Hugo Campillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Montero ha hecho una excelente entrega!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Hugo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la entrega realizada por Carlos Montero fuera excelente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Arancha Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy un 5 porque no se puede más... Clara orientación hacia el cliente desde el principio a fin (sólo hay que ver lo limpio que te devuelven el coche). Mención especial a Álex, del servicio pre service. Educado, empático y muy profesional. Te informa de cómo va todo sin problemas. Gracias por todo!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Arancha, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio gracias a la atención que te ofreció Alex, quien fue educado, empático y profesional en todo momento, ofreciéndote información sobre el coche en todo momento. Esperamos seguir viéndote por nuestras instalaciones. Un saludo
Antonio Gancedo Via
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion personalizada de Alex Codriu y equipo. Siempre pendientes de mi, manteniendome informado y con una educación magnifica en todo momento. Encantado con él y con el equipo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida por nuestro equipo de asesores de taller, quienes te ofrecieron una excelente atención personalizada, además de la constante información sobre el mismo. Esperamos seguir viéndote de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Angel Pamo Pamo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
una vez más pase por el sat de Audi Rivas para hacer una revisión de mi coche hora de cita un 10 , atención del personal de recepción un 10 entrega del vehículo en el mismo día de 10 , los comerciales bien y una aclaración no tengo familiares tra;ajando en esta empresa solo escribo está reseña porque mejoraron para bien del cliente, repito un 10 en la recepción y entrega del vehículo 👍
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que hemos mejorado y sobre todo que hayas vuelto a tener una experiencia con nosotros y haya sido de 10. Esperamos seguir viéndote en nuestras instalaciones y seguir mejorando. Un saludo
Antonio Alvarez-Vieitez Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención la profesionalidad y el saber hacer es incomparable Llevo 5 coches iguales y sobretodo por su servicio post venta
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención profesional y el saber hacer que te ofrecimos fuera incomparable, y por ello que confíes en nosotros para la compra de 5 vehículos. Esperamos seguir viéndote por nuestras instalaciones. Un saludo
Juan Luis Florenciano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Javier
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de asesor pésimo presupuestan una avería y después de dos meses te mandan otro presupuesto de mayor cuantía y es posible que cuando te den el vehículo después de cinco meses no tenga ni batería para poder llegar Agradezco que solo me han facturado los materiales Creo que no están a la altura de la marca Y está reseña es después de 25 años siendo cliente y haberles comprado 4 vehículos Y todo el servicio de mantenimiento siempre ha sido en sus instalaciones
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Javier, agradecemos tu valoración y lamentamos lo que nos comenta. En Jarmauto valoramos la fidelidad de nuestros clientes y siempre buscamos ofrecer un servicio a la altura de la marca y sus expectativas. Nos gustaría revisar su caso en detalle y por ello le agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto (nombre, número de teléfono y matrícula) a atencioncliente@jarmauto.es y nos contase en detalle lo ocurrido. Un saludo
Álvaro Calvo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10. Magnífica atención, tanto en vehículo nuevo como en V.O., recambios, taller. Unos grandes profesionales.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Álvaro, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ofrecida por todos nuestros profesionales. Estaremos encantados de seguir viéndote por nuestras instalaciones. Un saludo
Carla Denis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad súper agradecida con el trato de Sonia, el primer coche que me compró y nunca pensé que sería tan fácil, me trasmitió en todo momento mucha confianza, tranquilidad y transparencia. Sin duda en mi próxima compra no dudaré en que ella me asesore 🤗
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carla, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la experiencia de compra de tu primer coche fue buena y sobre todo fácil gracias a Sonia y la confianza y tranquilidad transmitida en todo momento. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
Maria Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Juan carlos Fernandez su gran educación, profesionalidad y simpatía. Un encanto de hombre. Con gente como el da gusto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas María José, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaras satisfecha con la atención de Juan Carlos, quien fue profesional y simpático en todo momento. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Angel Hidalgo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Ángel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Ivan G.G
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio llame con un problema y una tal beatriz me colgó, mala atención y trato a sus clientes
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Iván, agradecemos tu valoración y sentimos que la experiencia que nos trasladas. La realidad es que en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos sorprende mucho que colgáramos el teléfono si la conversación se desarrolló en circunstancias correctas, lo más probable es que hubiera un corte en la llamada. Si podemos ayudarte con tu problema, puedes enviarnos un email a atencioncliente@jarmauto.es. Muchas gracias.
Virginia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche desde fuera de Madrid.Todo ha sido muy fácil y ágil. Facilidades en todo. Muy contenta con la compra. Muchas gracias Graci por tu profesionlidad
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Virginia, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que todo el proceso de compra fuera fácil y ágil incluso desde la distancia ofreciéndote todas las facilidades que Graciano pudo darte. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
javier mol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Rosa María Marín Massó
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche en la primera visita, Graciano Fernández, el comercial que nos atendió, nos explicó todos los detalles del vehículo, así como las diferentes formas de financiación, seguro....nos ofreció también la prueba del vehículo, no la hicimos porque tuvimos claro desde el principio la compra del mismo, es el segundo vehículo que adquirimos en Jarmauto. Experiencia de compra de 10, tanto de Graciano en todo lo relativo a la compra,financiación, seguro y servicio post venta ,como de Juan Pablo que fue quién nos explicó el día de la entrega todo lo necesario para el manejo del vehículo. Gracias a ambos!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Rosa María, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que seguís confiando en Jarmauto para la compra de vuestros Audi. Pero sobre todo nos complace saber que el trato de Graciano fue excelente dándoos la información de todo lo necesario para vuestra compra y la prueba del mismo además de todo el servicio que ofrecemos después de vuestra compra. Desde la explicación del vehículo con Juan Pablo hasta el servicio postventa que ofrecemos. Esperamos volver a veros pronto y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Un saludo
Juan Matas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Cayetano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siendo de Cadiz me puese en contacto con Jarmauto sólo para pedir una orientacion de precio. Tuve la suerte de que me atendiera Graciano . Desde el primer momento me supo tarnsmitir su pasión por la marca y una empatia exterema fruto de un gran profesional. Me informó en todo momento del proceso de producción hasta la entrega. Sin duda contaré con él en el futuro. 100% recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Cayetano, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido fuera muy bueno. Esperamos volver a verte. Un saludo
carlos puente baeza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió de maravilla.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención ofrecida fuera maravillosa. Esperamos volver a verte. Un saludo
Inma Arranz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Inma, gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Jose Luis Fernandez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Estefania, la chica de recepción, tuvimos una agradable espera mientras reparaban el coche. Grandes profesionales y amabilidad.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jose Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que gracias a Estefanía la espera fuera más agradable además de que pudiéramos ofrecerte una atención profesional y amable. Esperamos volver a verte. Un saludo
gerard alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Ruben!! Muy atento!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gerard, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que todo fue genial con Rubén estando atento en todo momento. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo
José Ángel Carrillo García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José Ángel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Daniel Gabriel García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de JUAN PEDRO DE LA TORRE. La experiencia de comprar un coche ha sido de 10 y sin duda lo recomendaré. Han sido todo facilidades y en todo momento Juan Pedro De la Torre , ha sabido entender mis necesidades y estar siempre disponible en todo momento que lo necesitaba, en un profesional de 10.Muchas gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Miguel Moratiel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, atención y explicación del coche. Hoy en día los coches tienen muchas funciones y estuvieron mucho tiempo ayudándome con el proceso y entendido el coche
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Miguel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la experiencia, atención y explicación fueron muy buenas para que no hubiera dudas sobre todas las funciones que tienen nuestros coches. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Montse Plaza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Montse, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
David Prado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sería el quinto coche que les iba a comprar pero sus malas prácticas comerciales y la mala atención recibida, he tenido que decantarme por otra concesión.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas David, agradecemos tu valoración. Sin embargo, nos sorprende lo que nos comentas, nos gustaría saber más acerca de lo ocurrido para ello agradeceríamos que nos mandaras un correo contándonos lo sucedido a atencioncliente@jarmauto.es para poder revisar tu caso en profundidad. Sentimos lo ocurrido. Un saludo
Nagore Arroyo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien servicio de Dennis
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Nagore, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Dennis os ofreció un muy buen servicio. Esperamos que disfrutes tu nuevo coche. Un saludo
Rocio Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia en JARMAUTO. Desde el primer contacto que mantuve con Graciano Fernández, todo fue sencillo. Ha estado pendiente de informarme de los pasos que debía dar, pendiente de la documentación necesaria ...espero seguir disfrutando de mi Audi, asesorada por él. También quiero mencionar a Juan Pablo, que me hizo entrega del coche y me explicó todo lo necesario de una manera muy sencilla y amena. Un saludo para ellos. Y gracias a Audi- JARMAUTO Rivas.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Rocio, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fuera estupenda desde el primer contacto que tuviste con Graciano, nuestro profesional que hizo que todo fuera sencillo estando pendiente de todo para que pudieras disfrutar de tu Audi con la mayor brevedad posible. Además, como nos comentas nuestro Audi Expert, Juan Pablo, quien realizó la entrega pudo explicar todo de la manera más sencilla para que salieras con todos los conocimientos para que la experiencia con tu Audi sea la mejor. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi y que podamos volver a verte pronto. Un saludo
ADeLaPlazaS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión sobre Jarmauto-Audi Rivas es un 10 en toda regla. Compre un A4 hace 3 años y genial en ese momento y ahora que he lo he llevado a reparar un golpe que me dieron. Especial mención a Estefanía y Alex Codru de asesores de servicio, dos profesionales que se preocuparon por dejar mi coche impecable. Muchas gracias, que os vaya bien. Un saludo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas ADeLaPlazaS, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que sigues contento después de la compra del coche con nuestro servicio postventa, en este caso, de la mano de Estefanía y Alex quienes se preocuparon de que tu coche quedara impecable aún después de un golpe. Esperamos volver a verte de nuevo. Un saludo
Ludovicum Gébé
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No se puede tener ninguna queja. Desde el primer momento la atención de Graciano fue muy buena, explicó todo en detalle dedicando el tiempo que fuera necesario. Los plazos inicales se redujeron bastante así que todo perfecto. Lo recomendaría, especialmente por el trato recibido. Muy contento con todo el proceso
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Ludovicum, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que vuestra experiencia con nosotros y en concreto con Graciano fuera muy buena, explicándoos todo con detalles y con todo el tiempo necesario. Además de poder reducir posteriormente los plazos, algo que siempre es bueno. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo
Alfonso Jurado
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alfonso, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Maria Isabel Fraile
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a Jarmauto de Rivas por casualidad, y después de ver un coche que no habíamos valorado comprar ,(porque realmente nos gustaba otro) y sentir con la atención, amabilidad y confianza que nos había atendido Percy, decidimos cerrar la operación en ese momento. Percy es una gran Asesor del automóvil, además de tener una amabilidad grande y sinceridad en el trato con el cliente. Tenemos otro Audi, y desde hoy, nuestro concesionario de referencia será este! Hemos tenido contacto con más personas que forman parte de ese equipo de Jarmauto Rivas y solo tenemos buenas palabras para la amabilidad de cada uno de ellos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas María Isabel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que aunque llegasteis por casualidad, quedasteis satisfechos con el trato que os ofrecimos finalizando el proceso de compra con Percy, nuestro profesional, quien os trató con gran amabilidad y sinceridad. Disfrutad de vuestro nuevo Audi y esperamos veros pronto de nuevo. Un saludo
Luis Arévalo Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Fernando Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jamauto, su comercial Graciano un profesional 100x100 profesionalidad, puntualidad etc etc, sin duda volvería a comprar otro vehículo con ellos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Fernando, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho en tu experiencia con nosotros gracias a la atención de Graciano quien te trató con profesionalidad y puntualidad. Disfruta de tu nuevo Audi Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Eduardo Bonet Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Jarmauto ha sido excelente. Trato inmejorable por parte de Graciano Fernández. Muy profesional y cercano al cliente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Eduardo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Jarmauto fue inmejorable gracias al trato ofrecido por Graciano con un trato cercano y profesional. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Nicolás Sánchez García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Iker y Estefanía junto con el compañero de taller que me han solucionado muy rápido un problema del audi A4 Avant
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Nicolás, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste contento con la atención de Iker, Estefanía y el compañero de taller quienes hicieron todo lo posible para que el problema de tu Audi A4 Avant se solucionara lo antes posible. Esperamos volver a verte. Un saludo
Sara Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención tanto de los chicos del taller como los administrativos Iván, José David y Rubén. Me dejaron el coche como nuevo tras un golpe y muy rápidos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Sara, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tras tener un golpe los compañeros trabajaron de manera rápida para que tuvieras el coche cuanto antes disponible. Esperamos volver a verte Un saludo
Iker Toja
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis para una entrega, 10
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Iker, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Dennis te ofreció una entrega de 10. Disfruta de tu nuevo coche Un saludo
Paco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por parte de Eugenia. Profesional, eficiente y amable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Paco, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato de Eugenia fue excelente, siendo profesional, eficiente y amable con vosotros. Esperamos volver a veros pronto. Un saludo
Javier Villalba (TJV REMAX JUMBO)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de Juan Pedro De la Torre, de Jarmauto. Ha sido un auténtico lujo tratar con un profesional de tal nivel como él. Estamos felices de su asesoramiento para tener un A3 Sedán como queríamos. Super recomendable. Sinceramente un 20 sobre 10. Gracias y volveremos a comprar con el.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedasteis satisfechos con el trato excelente y profesional que os ofreció Juan Pedro, asesorándoos en todo momento lo mejor posible para facilitar el proceso de compra. Esperamos que disfrutéis vuestro nuevo A3 Sedan. Un saludo
Jesus Herrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincera satisfacción por el trato recibido en el concesionario Jarmauto-Audi. Desde el primer momento, Sonia demostró una profesionalidad impecable, resolviendo todas mis dudas con claridad, paciencia y conocimiento. Pero lo que realmente marcó la diferencia fue su trato humano y cercano, que hizo que todo el proceso fuera no solo eficiente, sino también agradable. Es un verdadero placer encontrar personas que combinan excelencia profesional con calidez personal. Gracias, Sonia, por hacer que esta experiencia haya sido tan positiva. Sin duda, recomendaré este concesionario y volveré en el futuro.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jesús, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber Sonia consiguió que vuestra experiencia fuera positiva gracias a su profesionalidad, junto con su cercanía y el trato humano. Por ello, nos gusta saber que todo el proceso haya sido además de eficiente agradable para vosotros. Esperamos volver a verte de nuevo pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Susana de Mingo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Susana, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Ronaldo CMF
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis nos ha atendido de una manera muy cordial y profesional. Resolviendo todas nuestras dudas. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Ronaldo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Dennis os atendiera de manera cordial y profesional contestando todas vuestras preguntas para que salierais sin dudas acerca de vuestro nuevo coche. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo coche Un saludo
Juan Carlos Guillomia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención y todo perfecto
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención fue buena y que la experiencia con nosotros fuera perfecta. Esperamos volver a verte pronto Un saludo
Jose Manuel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José Manuel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Simo Mohamed
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Simo Mohamed, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Victor Cuevas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Víctor, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
José Manuel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien como de constumbre repetiré sin duda
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José Manuel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que todo fue muy bien. Esperamos seguir viéndote en más ocasiones. Un saludo
Christian De Loma Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Christian, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Lacoste 3333
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Lacoste 3333, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
David Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,me trataron genial,sin ninguna duda volvere.
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Hola David, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido fuera genial. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo
alejandro 2025
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Antonio Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
luis ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, la chica que me atendió de citas fue muy maja y cuando llegué al concesionario lo tenían todo apuntado
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Buenas Luis, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato que te ofreció nuestra profesional fuera agradable y tuviera todo apuntado a tu llegada. Esperamos volver a verte pronto de nuevo Un saludo
Adriano Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Adriano, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Jesus Lopez_pintor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Jesús, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
josedav76
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Josedav76, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
jose perera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excellente. Muchas gracias por todo !!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jose, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato haya sido excelente. Esperamos volver a veros pronto de nuevo Un saludo
alejandro gallardo troya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de la comercial Sonia pozo, una chica atenta y amable, nos a solucionado todas nuestras dudas y siempre con la mejor sonrisa. Trato top
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Buenas Alejandro, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por Sonia fuera amable y estuviera atenta en todo momento resolviendo todas las dudas existentes. Esperamos volver a veros pronto de nuevo Un saludo
Carla Escarcha cano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y aun que finalmente no adquirí ninguno, la atención de la comercial Sonia no puede ser más exquisito , atención de 10 y profesionalidad de 10. Volveré sin duda con ella.
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Buenas Carla, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención de Sonia, quien te ofreció una atención de 10 y con gran profesionalidad. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo
Ivan Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Iván, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Alexandru Codru
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia excelente en Jarmauto. El trato del personal ha sido cercano y profesional en todo momento, resolviendo mis dudas con paciencia y ofreciendo un servicio rápido y de calidad. Las instalaciones están muy cuidadas y transmiten confianza. Además, me facilitaron vehículo de sustitución sin complicaciones, lo que me resultó muy cómodo. Sin duda, lo recomiendo al 100% tanto por la atención como por la seriedad en su trabajo.
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Buenas Alexandru, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fuera excelente y que nuestro equipo te pudiera atender de manera cercana, profesional y sobre todo que resolvieran todas tus dudas, ya que uno de nuestros objetivos es que nuestros clientes salgan totalmente satisfechos y sin dudas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Alvaro Castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Álvaro, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Emmhita
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte de todos, volveré!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Emmhita, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido fuera impecable. Esperamos volver a verte pronto de nuevo. Un saludo
Estefania Mora
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Estefanía, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Eugenia García Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, calidad inmejorable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Eugenia, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaras satisfecha con el trato y calidad ofrecida. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Pablo Urbina García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
eva María Garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Eva, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
carmen fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Carmen, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Sonia Pozo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sonia, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Manuel Otón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Manuel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato profesional. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Bernardo Lucas PInto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Bernardo, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Eduardo Roca Dorta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Rubén Sánchez. Mejor imposible!!!!. Muy agradecido.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato por parte de Rubén fue excelente. Esperamos volver a verte pronto de nuevo Un saludo
virginia serrano ceacero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Virginia, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Percy Zambrana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Percy, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Raquel Pintado Berlanga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Noelia Vinagre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Noelia, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Amparo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar un vehículo de ocasión y nos atendió Sonia, su trato fue muy profesional y muy amable… Sin duda lo recomendaríamos!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Amparo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedarais satisfechos con el trato que os ofreció nuestra profesional Sonia. Esperamos volver a veros pronto de nuevo. Un saludo
Alberto Moreno Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo Audi.Gracias Mariana y a todo el Equipo de personas que conforman Jarmauto Audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alberto, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste contento en concreto con Mariana y también el resto del equipo de Jarmauto. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Audi. Un saludo
Jordi Bombardo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Adrián ha sido excepcional. Es un gran profesional. Repetiremos en el futuro.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jordi, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro gran profesional Adrián fuera excepcional, y sobre todo que repetiréis la experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutéis vuestro nuevo Audi. Un saludo
Alex Neamti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis. Muy buen trato
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alex, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Dennis te ofreció un muy buen trato. Esperamos volver a verte pronto Un saludo
Belén Padilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valoración de Rubén Sánchez
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Belén, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Rubén os dio una buena atención. Esperamos volver a veros pronto. Un saludo
Esperanza Chu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Rubén!! Ya es el segundo vehículo que cojo con él, siempre me asesora súper bien y se adapta a todas mis necesidades! Además es una persona súper atenta que se acuerda de detalles que te hacen sentir como si ya os conocierais de antes!! Y tengo que recalcar su paciencia infinita ya que yo soy muy pesada y pregunto mucho 😂 Así que muchas gracias, Rubén!! 🥰
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Esperanza, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros y sobre todo en Rubén a la hora de comprar un coche por su buen asesoramiento y su atención en todo momento a las necesidades que puedan surgir resolviendo todas las dudas existentes. Esperamos seguir viéndote y que sigas confiando en nosotros. Un saludo
Santi merchante de dios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Santi, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
JOSE LUIS MUÑOZ LOPEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Marlen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que nos prestó Adrián, comercial de Jarmauto fue lo que nos hizo tomar la decisión en la compra del A3, nos ha explicado absolutamente todo lo que hemos ido necesitando, nos ha dado una rápida respuesta siempre, nos ha tratado con mucha paciencia y ofreciéndonos la opción que más se nos ajustaba a nuestras necesidades, con muchísima transparencia. Realmente fuimos a este concesionario por casualidad porque no era el más próximo a nuestro domicilio que está fuera del centro de Madrid, pero en cuanto nos atendió y vimos como trabajaba no quisimos renunciar a que fuera él quien nos atendiera. Recomendable 100%, confío en que en su empresa sepan valorarle igual que trata a los clientes.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Marlen, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Adrián pudiera ayudaros y ofreceros toda la información que necesitabais con transparencia y dedicación, además de su rapidez de respuesta. Nos complace saber que tras el proceso de compra quedarais satisfechos con la decisión de comprar en coche con nosotros. Disfrutad de vuestro nuevo coche y esperamos veros pronto de nuevo Un saludo
Amando Villanueva Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando a que me contesten desde que les mande las fotos de mi vehículo para que me lo tasaran por la compra de un Audi a5 que tenían allí y que por supuesto vendieron sin decirme nada. Servicio de atención al cliente pésimo . Me iré a otro concesionario a ver si le hacen más caso a los clientes
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Amando. Agradecemos su valoración. Nos gustaría analizar lo sucedido, por ello, te agradeceríamos que nos facilitases tu datos de contacto (nombre y apellido) y del vehículo que comenta (matrícula) a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
gabriel mocanu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial super personalizado por parte de Graciano Fernandez!!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gabriel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el proceso de compra con Graciano fue muy bueno además de personalizado. Esperamos veros pronto de nuevo Un saludo
Julian Chumillas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención que me prestó Estefania en un momento de necesidad para mi. Gracias por tu atención tanto profesional como humana. Julian.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Julian, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestra profesional Estefanía os prestó una buena atención en todo momento, no sólo profesional si no también humana. Esperamos volver a veros Un saludo
Antonio Vázquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Josefina Martin Gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con Estefanía se interesó desde el primer momento y me informó en todo momento. Muy agradecido con la atencion
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Josefina, muchas gracias por la valoración positiva. Nos alegra saber que la atención de Estefanía fue muy buena, quien estuvo pendiente y ofreciendo información en todo momento. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
G A
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos que la atención y el trato fueran excelentes. Un saludo
Oscar Parra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez tu coche ya tiene bastantes años no quieren repararlo. Te ponen mil pegas, te dan precios absurdos, dicen que ya no tienen piezas, que si te va a salir muy caro... En lugar de repararlo y cobrar. Si se creen que con eso incitan a repetir con la marca es que tienen una lógica muy rara.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Óscar, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Como taller oficial Audi siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible. Aunque en algunos casos, la disponibilidad de piezas para vehículos con muchos años puede ser limitada y los costes de reparación elevados. Sin embargo, nuestro objetivo es asesorar de manera honesta para que nuestros clientes puedan tomar las mejores decisiones. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a atencioncliente@jarmauto.es con los datos de tu vehículo (matrícula) para que podamos revisar tu caso. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo
María Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
RECOMENDABLE 100%.Ha sido todo un acierto elegirlos para comprar mi coche. Desde el primer momento Sonia ha sido muy profesional y cercana para resolver todas las dudas y preguntas (que tenía muchas). Rápidos en la entrega del coche y facilitando todo el proceso, hasta en entrega de mi coche antiguo. Gracias también a Jorge por su profesionalidad y paciencia a la hora de explicar todo el funcionamiento del coche. Por el momento el coche, que es de segunda mano funciona perfectamente. ¡GRACIAS!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María Alonso, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la compra de tu nuevo Audi con nosotros y con los profesionales que te acompañaron en todo el proceso. Tanto Sonia quien te ayudó con la compra y pudo resolver todas tus dudas siendo muy profesional, como Jorge con la entrega del mismo explicándote todo con detalle. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y que podamos volver a verte pronto. Un saludo
Francisco Aguila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudo sin cita y de igual manera, me atienden, de diez. Estefanía lo gestiona con rapidez y plena satisfacción. Encantado con la atención. Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Francisco, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que aún sin cita te pudimos atender de diez gracias a Estefanía que lo pudo gestionar con rapidez. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo
Sandra Vivas Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero reseñar el servicio y atención de Iker Ruiz muy amable simpático y competente y añadir a su compañero Alex igual de agradable y a los compañeros de taller entre todos han conseguido entregarme el vehículo antes de lo previsto por mis necesidades..
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sandra, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tanto Iker como Alex fueron muy agradables y simpáticos y sobre todo que gracias al trabajo de todos los compañeros pudieras tener el coche de nuevo antes de lo previsto. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Marga Carreras
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Marga, gracias por tu valoración positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Alejandro Zurdo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente recomendable comprar aquí tu Audi. Acabo de comprarme un Q5 y el trato, profesionalidad, etc…ha sido exquisito. No hace falta ni que diga que el coche es una pasada!! Coche espectacular en prestaciones, comodidad, etc… Si quieres un Audi es el sitio ADECUADO SIN DUDA Nombrar en especial a Rubén. Comercial de 10!! Desde el minuto 0 nos ha tratado con un cariño, interés y profesionalidad que es muy muy difícil de encontrar. Conocedor del producto increíble. GRACIAS RUBÉN!! LA EXPERIENCIA HA SIDO MARAVILLOSA!! GRACIAS POR TODO DE CORAZÓN!! GRACIAS POR TODOS TUS CONSEJOS QUE NOS AYUDARON A ELEGIR ESTE COCHAZO!! Soy cliente de Jarmauto desde hace años y nunca dejo de sorprenderme de lo buenos que son!! GRACIAS!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alejandro, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que quedaste totalmente satisfecho no solo con tu nuevo Q5 si no también con el espectacular trato que te dio Rubén. Teniendo así una experiencia maravillosa dándoos todos los consejos posibles para ayudaros a elegir el coche. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo Audi y sobre todo que sigáis siendo clientes nuestros más años. Un saludo
Kam BekamUk
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia por llevar un Audi de más de 10 años y pedir un diagnóstico para un fallo. Ni cumplieron con los plazos, ni informaron con precisión del posible fallo sino que dieron una lista exhaustiva de todo lo que podía dar con el fallo. Creo que valen más bien para coches nuevos en garantía.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Kam. Agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido del todo positiva. Nos sorprende lo que nos comunicas ya que siempre intentamos solucionar los problemas ofreciendo la mayor información posible al cliente y trabajando con la mayor precisión posible. Por eso, queríamos revisar tu caso en profundidad. Te agradeceríamos que nos facilitases tus datos personales (nombre y apellidos) a atencioncliente@jarmauto.es contándonos tu caso con detalle. Un saludo
Elisa Jorge
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en Audi Selection Plus La operacion comercial ha sido con Bernardo Lucas, todo fenomenal Gracias a Rosa por su ayuda en la contratación del seguro del coche Pero a quien voy a hacer una mención especial es a JORGE MARTÍNEZ, el entregador de vehículos Increíble la gran profesionalidad que tiene con lo joven que es! Sigo impresionada de la atención tan profesional y tan personal que nos dió Nos explico todo de 10, asi que según voy utilizando o descubriendo cosas nuevas del coche no tengo ningún problema en ponerlas en funcionamiento, gracias a que nos lo enseño todo claramente y dedicando todo el tiempo que fue necesario Una atención Impecable e insuperable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Elisa, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que vuestra experiencia con nosotros ha ido fenomenal con todos nuestros profesionales pero sobre todo con el trato que os dio Jorge, quien os explicó todo detalladamente para que cuando vayáis descubriendo cosas nuevas, podáis ir utilizándolas sin problema. Esperamos veros pronto y superar todavía más vuestras expectativas con nosotros. Un saludo
javier Ceballo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Esperamos verte pronto. Un saludo
Santiago V
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Santiago, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Lourdes Brito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio . Me atendió Eugenia , quien se ha esmerado en informarme de los tipos de gamas y precios. Además de mantenerme al tanto durante los días posteriores de mi visita de las ofertas acorde a lo que buscaba para dar con lo deseado. Trato excepcional. Ella no te vende, te da la experiencia de estar y ser cliente Audi ( sin siquiera haber cerrado aun el acuerdo).
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lourdes, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio excelente que te ha ofrecido Eugenia, quien te ha informado de todo, no solo en el momento de la visita, si no también posteriormente para comentarte ofertas acorde a tus necesidades. Nos encantaría verte pronto de nuevo. Un saludo
bcn Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel y Álex de diagnóstico y mecánico , a pesar de la saturación en Rivas, me solucionaron el problema del Audi y puede proseguir mi viaje. 5 estrellas para ellos y 4 para el concesionario Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que finalmente Angel y Alex pudieran solucionar el problema del coche y con ello proseguir tu viaje. Estaremos encantados de verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
pedro bañon azorin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, fueron muy atentos en todo. Rubén Sánchez todo un profesional. 5 estrellas
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste contento con nosotros y en concreto con el trato de nuestro profesional Rubén. Disfruta de tu nuevo coche! Nos vemos pronto. Un saludo
Lucas Tuttolomondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Graciano, fue muy profesional y atento en todo momento. Respondió a todas mis preguntas con claridad, me explicó cada detalle del coche y me ayudó a encontrar la mejor opción para mis necesidades. Su conocimiento de la marca y su trato amable hicieron que el proceso de elección fuera muy agradable. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Lucas, nos complace saber que terminaste tu compra satisfecho con la ayuda de Graciano que te explicó todo aportando todos sus conocimientos y su gran profesionalidad para encontrar la opción que mejor se adaptase a ti. Esperamos que disfrutes tu nuevo Audi y que te veamos pronto de nuevo. Un saludo
Maria Illo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para arreglar una avería inexistente, que en ese mismo instante, con una integridad infrecuente, solventaron. Y dos atenciones más: pusieron a tono el aire de las ruedas y me entregaron en unos minutos el coche mucho más brillante que lo tenía. Una experiencia muy grata. Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Maria, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que finalmente el coche no tuviera ningún problema y que quedases contenta con la atención que te ofrecieron desde taller. Esperamos verte pronto. Un saludo
Antonio García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de mi tercer Audi ha sido la mejor que he tenido . Graciano,mi asesor de mi nuevo Q3 me ha sabido transmitir desde el primer momento, su pasión incondicional por la marca y sobre todo su pasión por la cercanía con el cliente. 100 % recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Antonio, gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos complace saber que Graciano os atendió con cercanía y aportando todos los conocimientos que tiene sobre la marca. Esperamos verte de nuevo y disfruta de tu nuevo Audi Q3. Un saludo
Fernando Lucas Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención. Seguimiento e información permanente desde el pedido hasta la entrega del vehículo. Muy profesionales, en especial Graciano, que fue quien nos atendío.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que Graciano os atendiera con profesionalidad y tuvieras información de tu nuevo vehículo en todo momento. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo
BELEN MORALES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del asesor Iker y en todo momento he estado informada del estado de la reparación. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Belén, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
oscar navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención de Alex, el asesor que me atendió en Audi Jaramauto de Rivas. Ha sido encantador desde el primer momento y súper profesional. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen todo más fácil y agradable. Sin duda, este será mi taller de confianza a partir de ahora. ¡Gracias, Alex!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Oscar, gracias por la valoración positiva. Nos complace saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención que te ofreció Alex y que debido a ello confiarás en nosotros como taller de confianza. Nos vemos pronto. Un saludo
Luis Santiago Gutierrez Pino (Luis)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y profesional
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
alexbor j
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención al cliente de parte de Iker Díaz, una gran actitud y explicando todas las dudas que le consultamos, así da gusto ser atendido
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alex, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Iker te atendió con una gran actitud positiva y que te ayudó a resolver todas las dudas existentes sin problema. Esperamos verte pronto. Un saludo
juan carlos Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención al cliente de mi asesor Iker Díaz, una resolución de dudas perfecta y muy profesional 10/10
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan Carlos, gracias por la valoración. Nos complace saber que después de la gran atención de Iker se quedasen todas las dudas que tenías resueltas y quedaste satisfecho con su servicio. Esperamos verte pronto. Un saludo
juan carlos llorente fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad total, profesionalidad.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan Carlos, gracias por tu valoración. Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ya que intentamos trabajar con total profesionalidad para que el cliente se vaya satisfecho. Esperamos verte pronto. Un saludo
Beatriz Aguado Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Jose Cámara Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en el taller de lujo, david jefe de carrocería impecable, y el chico joven que me atendió muy amable y profesional, volveré
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, gracias por tu valoración. Nos complace saber que quedaste satisfecho con el trato que te dieron en taller desde que entraste. Esperamos verte pronto. Un saludo
Nino Minguez Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nino, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Manuel Cardeñosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido de nuevo la inolvidable experiencia de volver a comprarme otro Audi en Jarnauto de la mano de Graciano. Supo desde el primer momento como sorprendernos con el nuevo Audi A3 All Street . Muy recomendable !! Fan de Audi !!
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Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Graciano pudo ayudaros a resolver todas las dudas y ayudaros en la compra de vuestro nuevo Audi. Esperamos que lo disfrutéis mucho y veros pronto de nuevo. Un saludo
santiago lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
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Hola Santiago, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia con nosotros fue perfecta y quedases satisfecho. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Ana, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Ofelia Schuder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, no trataría con otro experto. Siempre dispuesto a devolver una llamada, nos ha ofrecido solo facilidades en el proceso de elección y compra final.
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Buenas Ofelia, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el comercial que trató con vosotros lo hizo con total profesionalidad y ofreciendo la mayoría de facilidades posibles en el proceso de selección de vuestro nuevo Audi. Esperamos que lo disfrutéis mucho y que os veamos pronto de nuevo. Un saludo
Carlos Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
María Luisa Sánchez Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola María Luisa. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Támara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Me han atendido extraordinariamente. Iker que era el chico que me recibió es super agradable dándome toda la información con muchísima profesionalidad. Alex también me ayudó con ina duda que tenía. Da gusto tratar con gente así Muchísima gracias !!!
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Hola Tamara, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que la experiencia en Jarmauto con Iker fue perfecta ofreciéndote toda la información que necesitabas y siempre con total profesionalidad resolviendo las dudas existentes. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Jesús F-A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Silvia Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Silvia, gracias por tu valoración 5 estrellas en la experiencia con nosotros. Un saludo
David Eugenio Marquina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato, tanto Jorge como David me atendieron increíble y muy pendientes de todo.
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Hola David Eugenio, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Jorge y David te atendieron increíble y estuvieron pendientes en todo momento de las necesidades que pudieras tener. Esperamos verte pronto. Un saludo
Ana Ros Jaen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 en Jarmauto Rivas Acabo de comprar un Audi A3 en Jarmauto Rivas y no puedo estar más satisfecha. Desde el primer momento, el trato ha sido excelente. Quiero destacar especialmente a Juan Pedro, el vendedor, cuyo trato ha sido simplemente maravilloso: cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda con total amabilidad. La entrega del coche fue impecable, todo bien explicado y con una atención al detalle que se agradece muchísimo. Me he sentido acompañado en todo el proceso y eso marca la diferencia. Recomiendo totalmente Jarmauto Rivas y, si tenéis la oportunidad, pedid que os atienda Juan Pedro. ¡Así da gusto comprar coche! Ani y Narci.
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Buenas Ana, muchas gracias por tu valoración positiva con la compra de tu nuevo Audi A3. Nos complace saber que Juan Pedro os tratara con cercanía y profesionalidad, además de resolveros todas las dudas que tuvisteis durante el proceso de compra. También nos complace saber que la entrega del coche estuvo a la altura y no os quedarais con ninguna duda ya que ese es nuestro objetivo que salgáis del concesionario con vuestra compra con ninguna duda totalmente satisfechos. Esperamos veros pronto de nuevo. Un saludo
Isabel Mondejar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, atención perfecta. Sin duda han ganado una cliente. Gracias
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Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el servicio ofrecido fuera excelente con una gran atención de nuestros profesionales. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Encarna García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido muy negativa, tanto que tenía señalizado un Q3 y al final no me quedé con él porque el vendedor, D. Bernardo Lucas, en vez de venderme un coche me vendió humo. Me prometió el oro y el moro, me estuvo engañando 3 semanas para que al final de lo prometido nada!!! De hecho me marché a otro concesionario de Audi y en menos de una semana me llevé un Q3 a casa.
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Buenas Encarna. Agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido del todo positiva. Nos sorprende lo que nos comunicas porque nuestro objetivo es ofrecerle un trato excelente a nuestros clientes. Por eso, queríamos revisar tu caso en profundidad. Te agradeceríamos que nos facilitases tus datos personales (nombre y apellidos) a atencioncliente@jarmauto.es contándonos tu caso con detalle. Un saludo
Beatriz Rodríguez Adán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Beatriz, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
toni rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Toni, muchas gracias por tu valoración positiva hacia nosotros. Un saludo
Familia Alonso Aranzabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, bueno!!! Q gente tan estupenda trabaja en este concesionario especialmente Jorge y David!!grandes profesionales y gente muy seria en el trabajo. Da gusto comprar un coche en este concesionario. Volveré seguro!
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Hola familia, muchas gracias por vuestra valoración. Nos alegra saber que la atención ofrecida por Jorge y David fue la mejor y que os tratasen con profesionalidad ya que es nuestro objetivo. Esperemos que disfrutéis de vuestro nuevo coche y que os podamos ver pronto de nuevo. Un saludo
Ramón Alonso Aranegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Ramón, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Guillem Partera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Me atendieron David Ayora y posteriormente Jorge para la configuración del vehículo. David desde el primer momento fue muy atentos y puso las cosas muy facil (lo nunca visto en un concesionario) y Jorge nos lo explicó todo al detalle. No puedo haber echo mejor compra, sin duda muy recomendable preguntar por ellos dos!!
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Buenas Guillem, gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que tanto David, desde el primer momento estuvo atento a tus necesidades, como Jorge, a la hora de explicarte todo a cerca del vehículo, estuvieran a la altura de tus expectativas y quedases muy satisfecho. Esperamos que disfrutes tu nuevo Audi y verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Vanesa Del barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy muy buena ... Graciano nos atendió en todo momento con el maximo interés. Siempre informandonos de los plazos del vehículo y al entregarlo dedico todo el tiempo necesario para que fuera lo más sencillo posible su manejo . Lo recomiendo
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Hola Vanesa, gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que Graciano os atendiera con total interés y os informara de todo lo relativo al coche incluyendo la explicación en el momento de la entrega para que no os quedarais con ninguna duda y podáis disfrutar al máximo de vuestro nuevo Audi. Esperemos que lo disfrutéis mucho y veros pronto de nuevo. Un saludo
Jose Villamea Serrano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Sebastian Mero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LO llamé en viernes para que me den un presupuesto para coche y me dice seniora que tengo que lllamar en martes porque de taller se fueron sobre 14 y lunes siempre tienen okupados y no tiene tiempo para presupuestar. 😡
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sebastian. Agradecemos tu valoración y nos sorprende la experiencia que has tenido en Jarmauto en cuanto a la espera. Nuestro taller tiene un horario de 8:00h a 13:30h y de 15:00h a 19:00h, por esa razón no pudieron atender tu solicitud. No obstante, revisaremos porque no le ofrecieron el presupuesto a tiempo. Un saludo
cesar apellido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal... Han tardado 20 dias para un trabajo de 3, han tenido el coche un montón de días parado.... Lo peor es el acabado chapucero de chapa y pintura.... pintado con rodillo abría quedado mejor....
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Cesar. Agradecemos su valoración. Nos gustaría analizar lo sucedido, por ello, te agradeceríamos que nos facilitases tu datos de contacto (nombre y apellido) a atencioncliente@jarmauto.es . Un saludo
Rafael López Gelado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estáis pensando en comprar un Audi, nuestra recomendación para que conozcáis todos al gran equipo de profesionales que forman Jarmauto. Mi mujer y mi hijo no creo que vayan a olvidar nunca la entrega que nos hizo Juan Pablo. Y yo desde aquí únicamente puedo tener palabras de agradecimiento a Graciano, que desde el primer día que nos conocimos, me fue asesorando en todo el proceso y en todo lo que buscábamos. Muchas gracias a todos y seguro que nos seguiremos viendo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Rafael, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Graciano os ayudara desde el primer día en el asesoramiento de vuestro nuevo coche ayudándoos a encontrar todo lo que buscabais. Y posteriormente que Juan Pablo os hiciera una entrega del coche inolvidable. Esperemos que lo disfrutéis mucho y volváis pronto a visitar nuestras instalaciones. Un saludo
Felix Del Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en JARMAUTO ha sido excelente. Tenemos que destacar el trato ofrecido por Sonia explicado claramente todas las dudas que teníamos y por supuesto agradecer a Jorge (Gran profesional), la entrega y el largo tiempo que ha dedicado a explicarnos todas y cada una de las características/prestaciones que tiene el vehículo.
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Hola Felix, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fuera excelente gracias a Sonia, que pudo resolver y explicaros todas las dudas que teníais, y a Jorge que os explicó todas las características y prestaciones que tiene el vehículo con total claridad en la entrega del vehículo. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi y poder veros pronto de nuevo. Un saludo
Alberto Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Mi experiencia en Jarmauto ha sido, en cierta manera como esperaba, ya que repetia de concesionario y de coche un A3 Sportback. La atención de Graciano Fernández fue inmejorable, tanto en el trato cercano como en la paciencia para explicarme los pasos a dar. La entrega se adelanto a lo previsto y las explicaciones del ordenador de abordo también fueron inmejorables. Yo recomiendo sinceramente los coches Audi en general y el concesionario en particular.
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Buenas Alberto, muchas gracias por tu valoración positiva y por recomendarnos como concesionario. Nos complace saber que la atención de Graciano hiciera que vuestra experiencia fuera inmejorable con un trato cercano y eso os hiciera repetir la compra con nosotros. Además de que gracias a las explicaciones del ordenador abordo se convirtiera en una experiencia completa e inmejorable. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones y que disfrutes de tu nuevo Audi A3 Sportback. Un saludo
sonia juanas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y el trato ha sido fantástico. Al entregárnoslo Jorge nos explicó todo el funcionamiento de maravilla y fue muy sincero respecto a las prestaciones más útiles para que las llevásemos activadas siempre. La experiencia ha sido muy buena y hemos quedado encantados
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Sonia, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato cuando hicisteis la compra fuera inmejorable. Nos complace saber que Jorge os explicara el funcionamiento de maravilla y fuera sincero con vosotros sobre las prestaciones más útiles ya que es nuestro objetivo que os quedéis sin dudas y satisfechos durante todo el proceso de compra hasta la entrega del vehículo. Esperamos que lo disfrutéis y veros pronto de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo
Ramon Moya Roldan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empezando por decir que el coche va a hacer siete años ( julio del 2018 ) Audi Q3 de gasoil, le he cambiado dos veces la batería, ósea que a día de hoy lleva tres, un coche de siete años, Pero eso no es lo malo, es la proporción con lo que me cobran de una vez a otra, unos días después de agotarse la garantía se jode , y la diferencia de precio es bestial, año 2023, 292€ , año 2025, 423€
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ramón, agradecemos tu reseña y comprendemos lo que nos trasladas. En Jarmauto ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y las tarifas son las correspondientes a un Servicio Oficial Audi. Muchas gracias. Un saludo
Jeronimo Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales llevamos coche por un golpe de chapa y an sido super eficaces y rápidos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jerónimo, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de haberte ayudado y solucionado tu avería de manera eficaz. Un saludo.
Alex D.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Eugenia Garcia, una comercial cercana, eficiente y sincera. Muy recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alex, muchas gracias por la valoración positiva. Nos alegra saber que Eugenia fuera cercana, eficiente y sincera con vosotros haciendo así que su atención fuera excelente. Esperamos verte pronto. Un saludo
Mariano Cristobal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia de compra del Q2 con Graciano Fernández ha estado marcada por su profesionalidad y el cumplimiento de plazos de entrega del vehículo. Recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Mariano, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que Graciano os tratase con profesionalidad durante vuestra experiencia y que se cumplieran todos los plazos previstos en la entrega de vuestro Audi Q2. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo coche y volvamos a veros pronto. Un saludo
Miguel Fernandez Pavía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un gusto trabajar con ellos, especialmente con Juan, que nos atendió de forma súper profesional y ha estado atento dura te todo el proceso. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu comentario y tu valoración tan positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Juan ha sabido ofrecerte la atención que necesitabas durante todo el proceso. Un saludo y que disfrutes de tu Audi.
Julio del Prado Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julio, muchas gracias por vuestra valoración 5 estrellas. Un saludo
Fernando PL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus TORRES SANCHEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
TATIANA NEILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Tatiana, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Guillermo Bujosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Guillermo, muchas gracias por tu valoración positiva. Esperamos verte pronto. Un saludo
art gilcerdá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, aún siendo el día del "Apagón" todo el equipo han demostrado una gran profesionalidad, mención especial a Álex, por mantenerme informado en todo momento y por el gran servicio y profesionalidad mostrada. Muchas gracias Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes, gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato que te ofrecimos con los medios que teníamos disponibles manteniendo la profesionalidad en especial por parte de Alex. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
Ivan Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad lo recomiendo , había pasado por algún otro concesionario de la marca , en mi caso me atendió Graciano Fdz, dándome información de varias opciones y sobre todo la mejor para mi , trato familiar , incluso después de la entrega del vehículo preocupándose de si todo estaba bien o necesitaba algo .. sin duda volveré a la siguiente vez. Muchas gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Iván, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida por parte de Graciano, quien desde el primer momento se preocupó por ofrecerte varias opciones adaptadas a tus necesidades y se aseguró, hasta el final, de que todo estuviera en orden y no te faltara nada. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Un saludo
jotaiglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Rubén. Un asesoramiento en todo momento maravilloso y una entrega del coche de cine. Enhorabuena Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos que quedases satisfecho con nuestro servicio, en concreto con el increíble trato que tuvo Rubén contigo con un buen asesoramiento durante todo el proceso y una entrega excelente. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Laura Buta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial el trato genial 10
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue de 10. Un saludo
Diego Carro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Os comento mi experiencia con Audi Jarmauto en Rivas (Madrid): en primera instancia me interesaba un Q2 nuevo, fui atendido por Juan Pedro De la Torre. Comercial espectacular tanto a nivel personal como profesional. Si queréis adquirir un Audi nuevo, sin duda preguntad directamente por el. Finalmente, he adquirido un vehículo de Audi Selection Plus atendido por David Ayora, del que también quiero resaltar su atención e incluso puesta a disposición en fase de postventa. En definitiva, si pensáis en adquirir un Audi tanto nuevo como de ocasión considero que, con Juan Pedro, y con David estaréis en muy buenas manos.Saludos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Diego. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que tanto el trato de Juan Pedro en vehiculo nuevo como la atención de David Ayora en Audi de ocasión estuviesen a tu altura. Sin duda, nuestro objetivo es tratar a nuestros clientes lo mejor posible y ofrecerles un servicio 5 estrellas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo y nos vemos pronto!
Héctor María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, durante todo el proceso tuvimos muy buen trato con Graciano Fernández.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Héctor, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
david morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y orientación, vendedor proactivo, atento a mis necesidades. Da gusto dar con gente bien preparada y con una actitud tan buena.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo ha sido satisfactoria. Un saludo
Noemi Noesmi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de reparaciones. Períodos excesivamente largos para solucionar una avería. Contactar por teléfono es un suplicio. Sinceramente, ni de coña vuelvo a comprar un Audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Noemí, agradecemos su valoración y sentimos la experiencia que nos traslada. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes y la mayor calidad en los trabajos realizados, por este motivo en ocasiones las reparaciones sobre averías se pueden alargar. No obstante, nos gustaría revisar su caso y le agradeceríamos que nos facilitara la matrícula de su vehículo enviándonos un email a atencioncliente@jarmauto.es. Sentimos las molestias ocasionadas Un saludo.
Amador Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente, he tratado todo con Adrian, que ha sido siempre muy profesional y muy atento en todo el proceso. Siempre ha sabido ir aportando soluciones si surgía algún problema o retraso y siempre me ha mantenido al tanto de toda la situación. Finalmente y por su propia recomendación cambié el modelo del coche, llegó antes de lo previsto y estoy muy contento con el cambio. Si hubiera 10 estrellas, se las daría.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Amador, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Adrián te ha ofrecido un trato inmejorable durante todo el proceso. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
jhonatan motos morcillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sacamos de renting un VW TAIGO y a día de hoy estamos encantados con el vehículo. Buen servicio en la entrega del vehículo y el trato recibido.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Jhonatan, muchas gracias por la valoración.
Víctor Chipugsi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Victor, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
No name
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Iba a ser el 5 coche que cambiaba pero por unas cosas y otras y una mala tasación no llegando ni a precio mínimo garantizado no volveré a comprarme un coche en Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, agradecemos su valoración y sentimos la opinión que nos traslada. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, lamentamos que en esta ocasión no hayamos logrado ofrecerle la tasación esperada. Un saludo y disculpe las molestias.
Gema Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Jorge el entregador me explicó todo acerca del coche y me acompañó a probarlo, da gusto encontrar a personas con experiencia y paciencia, muchas gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Ruiz-Rivas Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales, una atención impecable y siempre con ganas de ayudar y explicarte cualquier duda que tengas acerca de la avería y el proceso a seguir. Una especial mención al servicio de venta y sobre todo a Adrian Salso que me ayudo con todo el proceso de compra de mi Audi nuevo, siendo super atento y paciente con todas las dudas que me surgieron. Un trato inmejorable por su parte y que marca claramente la diferencia. Matricula de honor.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que valores tan positivamente todo nuestro servicio en todas las partes del proceso. Un saludo.
Miguel Ortiz Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional de Álvaro Castro especialmente amabilidad, rapidez y eficiencia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Lola Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario gracias a Adrian Salso. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y, sobre todo, honesto. Gracias!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Yanming Yang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida. A mí particularmente me ha atendido una chica que se llama Eugenia García. Muy profesional y atenta.
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Hola Yamming, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Miguel Virués
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida. A mí particularmente me ha atendido una chica que se llama Eugenia García. Muy profesional y atenta. Valoro mucho cuando te escuchan sin bombardeo comercial en plan “monólogo”. Eugenia ha sabido interpretar mis necesidades a la oferta de Audi. Se agradece cuando el personal está a la altura de la marca que representa.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de Eugenia haya sido satisfactoria. Un saludo
Raúl Sastre Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 de todo el personal desde que entramos hasta que salimos. Eugenia encantadora, muy atenta y dándonos buenos consejos en todo momento!!!
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Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ramon Martil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente, profesionales y trato personal, excelente en todos los aspectos
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Hola Ramón, gracias por tu valoración. Un saludo
José López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente fui atendido por Graciano en la compra de un Audi Q4 y el trato en todo el proceso ha sido excelente tanto en la información que nos dio, como en el trato y en la entrega del vehículo. Muy amable y profesional.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Graciano te ha ofrecido una atención excelente. Un saludo
JorgeM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Álvaro Castro e Iker Díaz por la excelente atención que me brindaron como asesores de taller. Desde el primer momento fueron muy profesionales, atentos y cercanos, explicándome todo con claridad y preocupándose por que el servicio fuese perfecto. Da gusto encontrar gente tan comprometida con su trabajo. ¡Muy recomendables!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la atención que ha recibido del equipo de taller ha sido excelente. Un saludo
JUAN LUIS BERMUDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría compartir mi experiencia en la compra y post compra de un vehículo Audi RS3 con Adrian Salso y fue de 10 ,me mantuvo informado en cada momento del estado del vehículo , en mi caso soy una persona que me gusta estar informada y Adrian en todo momento se adelantaba a mí y me mantenía informado de la evolución de todos los estados del vehículo ,es un top en la parte personal y aún en la parte post lo sigue siendo ,sin duda en mi caso el mejor servicio que he tenido .
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Luis, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has disfrutado de todo el proceso de compra y que la atención de Adrián ha sido inmejorable. Un saludo
emilio galindo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace un año fui a Jarmauto porque se agotaba el renting de mi vehículo. La persona que me atendió y aconsejó para la adquisición del nuevo vehículo fue Adrián Salso, al cual le agradezco su atención e interés que me dedicó en todo momento. En el transcurso de este tiempo, cualquier duda o incidencia que ha surgido, ha sido atendida correctamente. Sin duda recomiendo este concesionario.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Emilio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te hemos ofrecido el mejor servicio en todo el proceso. Un saludo
Jose Hondarza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, nos explicó todo a la perfección , muy amable , estuvo dandole vueltas hasta que cuadro todo . Gracias a Graciano a sido espectacular de verdad lo recomiendo.
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
NEREA CANELO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí mi coche en Jarmauto y quería destacar la atención por parte de Juan Carlos y Jorge. Ambos se mostraron accesibles conmigo en todo momento haciendo la entrega muy fácil. Además, pude hacer una prueba de conducción con Jorge antes de la compra del vehículo y me explicó todo de manera muy sencilla, estoy muy contenta con la atención que recibí por su parte. Sin duda recomendaría este concesionario.
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Hola Nerea, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas disfrutado del proceso de compra en todo momento. Un saludo
jose antonio martinez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este es mi tercer vehículo Audi. Quiero agradecer especialmente la atención y asesoramiento que nos brinda Graciano Fernandez. Siempre muy atento y dispuesto a solucionarme cualquier problema.
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Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que sigas disfrutando de tu Audi vehículo tras vehículo. Te esperamos para el siguiente. Gracias.
JUAN CARLOS ORIHUELA BATRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar y agradecer el trato y la atención recibida por su comercial del concesionario de Rivas que se llama Graciano, estoy muy contenta de haber contactado con ustedes y haber tenido la suerte de dar con una persona tan profesional que me ha informado y facilitado muy bien de todas las cosas para finalmente decidirme a comprarme un coche AUDI. Quiero destacar en este escrito su buen trabajo que desgraciadamente y cada vez más se están perdiendo en prácticamente en todos los sectores, así que darles las gracias a Jarmauto y especialmente a Graciano por lo bien que me ha tratado y la buena compra que he hecho. Ahora toca disfrutar del coche.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que estés contento con el trato recibido y espero que disfrutes del coche. Un saludo.
Tania Kees
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de mi coche con Adrián Salso y todo fue súper bien, sencillo y se preocupó en todo momento de cómo se gestionaba todo. Muchas gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Tania, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
jeronimo moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio no mintió cuando me comentaba la delicia de conducir mi Q3 40Tdi En 6 meses, 30.000km todo disfrute !!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jerónimo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás encantado con tu Q3. Un saludo,
Gema Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
pedro recas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Adrián Salso de jarmauto fue magnifica
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Lucía Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Todo el trámite me lo llevó Adrián Salso y estoy encantada, súper recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lucía, muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Mila P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me han entregado mi nuevo Audi y estoy feliz. Es mi primera experiencia con la marca y, aparte de las buenas referencias recibidas de amigos, Adrián Salso me ha atendido con mucho esmero y se ha preocupado por conseguirme un coche adaptado an mis necesidades, gusto y presupuesto. Muchas por todo Adrián!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mila, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás encantada con tu primera experiencia en Audi y que hayamos sido parte de ese éxito. Un saludo,
Carpanta Sax
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio recibido, de Adrian Salso, gran predisposición durante la venta y de servicio postventa
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Hola Carpanta, muchas gracias por tu reseña. Nos encanta que valores nuestro servicio como excelente en la venta y la postventa. Un saludo
Angel J De Miguel De Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecho con el trato recibido por parte de Jarmauto y en especial de Adrián Salso Alonso.
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Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido. Un saludo
Guillermo Carbonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!!! Ya hemos hecho 2 operaciones con ellos y de lujo. Nos atendió Adrian Salso. 100% recomendable
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Hola Guillermo, nos alegra saber que Adrián te ha ofrecido una experiencia realmente positiva. Un saludo
Jose Fidel Ramos Quero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Iker en recepción es excelente. Enhorabuena
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Hola Jose Fidel, muchas gracias por tu valoración hacia nuestro servicio de taller y en concreto de Iker. Un saludo
PABLO J. GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián no ha podido ser más insistente y con muy buen resultado en toda la gestión para los dos coches de Empresa que tenemos con Jarnauto. Amable, si. búsqueda de buen coche si.
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Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Adrián te ofrece el mejor servicio para las necesidades de movilidad de tu empresa. Un saludo
Rafa Díaz Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues que quieres que te diga, que todo fantástico... Me atendió Adrián Salso que se ocupó absolutamente de todo durante el proceso de compra, durante la entrega... y después... Cada vez que he tenido la más mínima duda o problemilla ha sido tan sencillo como llamarle o mandarle un whatsapp. Otras 5 estrellas para Adrián
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafa, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra conocer que la atención de Adrián ha sido completa en todo momento. Un saludo.
Juan Ordoñez Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocí a Adrian Salso casi por casualidad, fue mi asesor comercial y su servicio no pudo ser mejor! 100% recomendable!
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Hola Juan, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de la casualidad por la que acabaste conociendo a Adrián y que tu experiencia haya sido inmejorable. Un saludo.
Antonio López Alguacil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y seguimiento por parte de Adrián Salso
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Hola Antonio. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
TRANSPORTES ARROBATRANS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Transportes, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
olga garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Salso gracias por tu atención y profesionalidad no se puede hacer mejor y dar más confianza a un cliente. Saludos
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Hola Olga, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
GEMA ARROYO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Salso, el comercial que me atendió fue muy profesional, atendiendo todas mis dudas muy amablemente y con unas respuestas ágiles y concisas. Muy contenta con el servicio
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Hola Gema, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva y esté contenta con la atención de Adrián Salso. Un saludo,
Jorge Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar/recoger nuestro nuevo Audi en Jarmauto y ha sido todo perfecto, inmejorable. Especialmente queremos destacar la labor de Graciano Fernández por su amabilidad y profesionalidad que nos ha guiado y facilitado todo el proceso.
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Hola Jorge, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra conocer que tu experiencia en Jarmauto ha resultado positiva gracias a la atención de Graciano. Un saludo
Manuel Rodriguez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con Graciano ha sido simplemente inmejorable. Desde el primer momento, su trato cercano, profesional y honesto hizo que todo el proceso fuera fácil y sin preocupaciones. Me asesoró con paciencia, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que encontraba el coche perfecto para mis necesidades. Sin duda, volveré a confiar en él en el futuro. ¡ Totalmente recomendable !
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Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que GRaciano te ha ofrecido una experiencia de compra inmejorable y esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo
GABRIEL VASALLO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a probar un A5 hace quince días, Jorge estuvo enseñándome el coche y acompañándome en la prueba de conducción. Todo el rato pendiente de mi, de la prueba y preguntando si tenia dudas. Ayer fui a recoger el coche y lo mismo, super atento, claro con sus explicaciones, de gran ayuda en la puesta a punto del coche con el ordenador a bordo. Facilitándome el tfno por si en los próximos días tenia alguna duda o incidencia. De 10. Gaby
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Hola Gabriel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hayas podido realizar una prueba del nuevo A5 y que tu experiencia haya resultado tan gratificante. Un saludo
Alberto Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el departamento de ventas, con Juan Pablo a la cabeza son fantásticos, atentos y muy profesionales.
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Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra conocer tu experiencia positiva con nuestro departamento de ventas. Un saludo
Sara Valverde Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente a David Ayora, cuyo profesionalismo y cercanía hicieron que, desde el primer momento, todo el proceso fuera una experiencia excepcional. David se ha tomado el tiempo en responder cada una de mis preguntas con claridad dándome muchísima confianza y tranquilidad. Su dedicación y trato ha sido inmejorable. Por otro lado también quiero agradecer a Jorge Martínez que se ha preocupado de explicarme cada detalle del funcionamiento de mi coche. Se nota que realmente disfruta lo que hace y se preocupa de que todo salga bien. Profesional de los pies a la cabeza con un gran futuro por delante. Desde luego me llevo un recuerdo muy especial. Muchísimas gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sara, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que David te ha ofrecido una experiencia de compra inmejorable. Un saludo
juan Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Antonio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, especialmente Alex y Álvaro en la recepción de los coches, procuran ser muy atentos y amables unos cracks y con buen sentido de atención al cliente!!.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Antonio. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro asesor de servicio Álvaro fuese excelente por su amabilidad. Te esperamos! Un saludo
Miguel Minchinela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestiones de venta rápidas y claras. Repetiremos seguro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Miguel. Gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
PABLO PÉREZ MERINO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Pablo. Agradecemos tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Carlos Querejeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos. Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo
Santi Garcia A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Santi. Muchas gracias por tu opinión positiva. Un saludo
Francisco Durante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Francisco. Agradecemos tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Javier Carrascosa santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Graciano desde el primer momento que entramos en el concesionario. Pudimos hacer una prueba de conducción del Audi Q4, coche por el que finalmente nos decidimos. El acto de entrega excelente. No tendremos dudas la próxima vez que necesitemos un nuevo vehículo. Gracias!.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Javier. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegramos de que Graciano os atendiese de forma excelente desde el primer momento y que os hiciese una prueba de conducción. Esperamos veros muy pronto! Un saludo
doro minzeteanu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a pasar por este concesionario (taller) en mi vida me a dado un presupuesto cerrado 635 euros y cuando voy a recojer el coche me pidió 1100 euros.
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Buenas Doro. Agradecemos te valoración. Nos sorprende lo que no comunicas ya que siempre nos ceñimos al presupuesto cerrado. No obstante, nos gustaría analizar tu caso en especial para ver lo sucedido. Te agradeceríamos que nos facilitases tus datos de contacto (nombre y matricula) al correo atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
Elvira Duta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí un vehículo en Jarmauto y estoy muy contenta con mi compra. Me gustaría destacar el trato por parte de Graciano, que fue inmejorable. Es un gran profesional que desde el primer momento estuvo pendiente de todas nuestras dudas e inquietudes y además de resolverlas, hizo todo lo posible para poder conseguir algunas mejoras en el coche que no se incluían en lo pactado. Además, la compra se hizo bastante ágil y en menos de una semana nuestro coche ya estaba listo. Sin duda recomendaría este concesionario a todos aquellos que estén pensando en comprar un audi, y si tenéis la suerte de que Graciano pueda aconsejaros y atenderos, mejor que mejor. Cuando vuelva a cambiar de coche, será mi primera opción! 😉
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Buenas Elvira. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Hilario Alocen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio de Jorge, la persona encargada de entregar a los compradores los vehículos y explicar el funcionamiento. Tremendamente amable, educado y claro en las explicaciones. Lo recomiendo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Hilario. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que Jorge tuviese un trato amable, educado y claro. Gracias también por recomendarnos! UN saludo
Cándido Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Cándido. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
mery g.g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Mery. Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo
AMALIA MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en la entrega del coche Jorge en Rivas, joven pero muy preparado, amable educado y cercano. Muy satisfecha de la atención
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Amalia. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Jorge os atendiese con un trato cercano y educado. Esperamos verte de nuevo! Un saludo
grazia milone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionaria Top. Atención 10. Juan Pedro me ha asesorado paso a paso en todo el proceso y el coche q2 una maravilla . Aconsejo ir a todos los amantes de los coches, la mejor decisión sin duda.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Grazia. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia positiva. Nos alegramos de que nuestros asesor Juan Pedro os haya asesorado en todo momento del proceso de compra de vuestro Audi Q2. Esperamos verte muy pronto! Un saludo
Jose Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Excelente Buenos profesionales me atendió Alvaro Castro con rapidez y profesionalidad
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Carlos. Muchas gracias por tu valoración positiva en nuestro servicio de post-venta. Nos alegra saber que Alvaro te atendiese con rapidez y profesionalidad. Un saludo
Jesus Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ok todo correcto..la atención de Álvaro muy buena
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jesus. Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegramos de que Alvaro te atiese cumpliendo con tus expectativas. Un saludo!
Marcos Ruiz Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Marcos. Agradecemos tu reseña 5 estrellas. Esperamos verte de nuevo! Un saludo
Gorka Balbas Gambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir cosas buenas del trato recibido. Tanto por Rubén como por Óscar en todo momento (precompra, entrega y post). De verdad, un 10. Si el coche sale igual de bueno que el conce, no podré estar más contento.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gorka. Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos complace saber que tanto Rubén como Oscar tuviesen un trato excelente contigo y que estés contento con el proceso de compra. Seguro que te sale igual de bueno que la atención recibida! Un saludo
Javier Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre la atención y el servicio del Asesor Rubén Sánchez.
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Buenas Javier. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de Rubén haya tenido una excelente atención. Un saludo
Cristina Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Cristina. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Isabel Del pozo martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa. Impecable la experiencia. Tuvimos la suerte de ser atendidos por Graciano; atento desde que entramos por la puerta; puso a nuestra disposición toda la información y exposición del vehículo que buscábamos. Pese a que conocíamos el vehículo, nos lo mostró de forma minuciosa con todo el entusiasmo de un apasionado de lo que está representando. Fue una venta fantástica. Muy agradable y con todas las facilidades que pudo ofrecernos. Agradecidisimos por esta experiencia! Y felicidades por un trabajo tan bien ejecutado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Isabel. Agradecemos tu valoración positiva. Nos alegra saber que Graciano desde el primer momento pusiera a vuestra disposición toda la información del vehículo con la pasión por la marca que le caracteriza. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi y esperamos también veros pronto! Un saludo
GEMA SUAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Gema. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
juan luis ramirez salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo Q5 y encantado con Rubén y su magnífica gestión!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan Luis. Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegramos de que el trato recibido por Rubén haya cumplido tus expectativas. Un saludo
JOSE LUIS A.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jose Luis. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
JOSÉ GARCÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas José García. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Oscar Gabasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Juan Pedro por su asesoramiento en la compra de mi Audi. Desde el primer momento que contacté con él la atención ha sido muy profesional y muy atenta por su parte. Da gusto encontrarte con profesionales como el.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Oscar. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en Jarmauto. Nos alegra saber que Juan Pedro te asesorase de forma profesional y atentamente en todo momento. Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
Jose Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller Audi: todo perfecto. Profesionales y trato impecable. Gracias Álvaro y equipo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, gracias por tu valoración.
Sergio Vayá
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas pq no se puede. Un verdadero descontrol entre departamentos sin comunicación alguna entre ellos. Le hacen a tu coche lo que quieren o lo que el perito dice sin consultar con el propietario del vehículo o darle otra opción. Aunque llames y preguntes tardan 4 o 5 días en contestar. Tras 1 mes entero en taller, el coche sale con problemas. Algunas personas que te atienden son el único motivo por el que valoraría dar una oportunidad, pero la organización, gestión y solución del concesionario es peor que un ministerio. Parece que cada departamento defiende su presupuesto sin importarle el resultado y la satisfacción del cliente. Una verdadera pena.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Sergio. Agradecemos tu valoración. Sentimos lo que nos comunicas y si en algún momento nuestra atención no ha estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para entender mejor lo sucedido. Te agradeceríamos que nos contases todo en detalle facilitandonos tus datos de contacto (nombre y matricula) al correo atencioncliente@jarmauto.es y así poder solucionar el problema. Un saludo
ana cuenca martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche ayer y estoy muy satisfecha y contenta , el personal es súper amables y el trabajo impecable , no tengo ninguna duda que siempre lo llevaré ahí , gracias chicos
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Buenas Ana. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que estes satisfecha y contenta con la compra y el personal de Jarmauto. Esperamos verte muy pronto! Un saludo
Amaliia Burciu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en mi caso me ha atendido Juan Pedro y no podia haber tenido un mejor comercial. Muy atento en todo y solucionandome todas las dudas en cualquier momento del dia. Estoy mega contenta con la compra realizada y la atencion fue estupenda tanto por parte de el como del resto de compañeros. Todo un acierto al ir a este concesionario. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Amailia. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos alegra saber que Juan Pedro estuviese atento en todo el proceso de compra consiguiendo que tu experiencia haya sido tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo Audi! Esperamos verte pronto. Un saludo!
Jose M Linares Sillero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Jarmauto, la verdad. Graciano, mi comercial, me ofreció una oferta económica inmejorable y fue muy profesional en todo momento. Durante la prueba del Audi Q5, me explicó detalladamente todas las funciones del vehículo y, en la entrega, me resolvió todas las dudas. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Jose M. Agradecemos tu valoración positiva. Nos alegramos de que Graciano te ofreciese una oferta que se adaptaba a tus necesidades y fuese profesional en todo momento, tanto en la venta como en la entrega. Gracias también por recomendarnos! Esperamos verte pronto. Un saludo
irene cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por GRACIANO, desde el primer momento entendió lo que buscábamos, con un trato cercano demostrando una gran profesionalidad durante todo el proceso. Estamos muy contentos con el trato recibido de parte de todo el personal del concesionario, y especialmente agradecidos a él y también a Juan Pablo (que ya le conocíamos por la compra de otro coche anterior)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Irene, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que Graciano os ofreció el trato que estebáis buscando. Disfrutar mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo
Luis Miguel Guzmán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda experiencia de compra en Jarmauto, el trato y atención inmejorables por parte de Graciano… Dicen que no hay dos sin tres!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Graciano os ha atendido de manera inmejorable. Que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo.
Ivan Fuster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo en su concesionario de Rivas-Vaciamadrid.El concesionario es enorme y muy cuidado todo,tienen todos los modelos.Especial mención a Juan Pedro de la Torre que fue la persona que gestionó desde que nos dio la bienvenida hasta la entrega del vehículo,profesional espectacular,muy detallista,de hecho nos regaló muchas cosas el día de la entrega y la presentación fue inolvidable,muy minimalista,nos mantuvo siempre informados y con transparencia durante todo el proceso.SIn duda en un futuro volveré a este lugar y por supuesto con Juan Pedro, que pocas personas quedan cómo el tan atento y tan dedicado a su trabajo, un saludo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Iván, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pedro haya sido excelente. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi
Jose Manuel Muñiz Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Manuel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Julk de la Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de Rubén excelente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julk, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ricardo Gallego Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Rubén!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Miguel Junco García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Judith Montalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia es un 10 de chica, su atención fue excelente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Judith. Gracias por dejar tu valoración positiva con Sonia. Un saludo
Pabll N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo profesional como se esperara de una gran marca
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Pablo. Muchas gracias por tu valoración positiva en cuanto al trabajo profesional de Jarmauto. Un saludo
Antonio Maroto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Antonio. Muchas gracias por tu puntuación 5 estrellas. Un saludo
esperanza Mantilla Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas esperanza. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Enric Olesti Valveny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, tanto pre como post compra por parte de Adrián. Cercania, atención personalizada y profesionalidad.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Enric! Gracias por compartir con nosotros tu experiencia positiva en Jarmauto. Nos complace saber que el trato tanto en la entrega como después con Adrian cumpliese con tus expectativas. Disfruta de tu nuevo Audi. Un saludo.
Barbara Östergren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Barbara. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Miguel Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel. Agradecemos tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Enrique Celma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Enrique. Muchas gracias por tu puntuación 5 estrellas. Un saludo
Lander Belaunzaran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me atendió una chica llamada Sonia y la verdad es que en todo momento hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra fuese excelente, antes y después de recibir el coche.
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Hola Lander. Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración positiva con Sonia. Nos alegramos de que te ayudase a tener un buen proceso de compra y que también estuviese pendiente una vez comprado el coche. Disfruta mucho de tu nuevo Audi! Un saludo
carlos berlanga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato recibido por parte de Álvaro y Mariana que consiguieron dejarme un impresionante Q8 de sustitución en tiempo récord. Repetiría mil veces más.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Carlos Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, desde el primer momento que contacte con Juan Pedro por teléfono, una persona maravilla, atento 100%, profesional 100%, y como persona 200%, en todo momento me ha tenido informado de todo el proceso de compra, la entrega fue perfecta y sigue pendiente de mí a día de hoy!!! Sin duda repetiré!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que Juan Pedro tuviese un trato atento, profesional y os informase de todo en todo momento. Es muy importante para nosotros que la relacion no se quede solo en el proceso de compra, si no que tambien confiéis en nuestros asesores una vez adquirido el coche. Estamos deseando verte de nuevo! Un saludo
Fernando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche hace un año por unos arañazos en un paragolpes y las llantas, no solo tardaron mas de una semana en reparar las llantas, esta semana al lavarlas ha saltado la pintura de 3 de las 4 ruedas, no lo llevéis nunca, muy poco profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Fernando. Agradecemos tu valoración y sentimos las molestias que podamos haber ocasionado. No obstante, nos sorprende lo que nos comunicas ya que utilizamos materiales originales de la marca. Para poder analizar lo sucedido en profundidad, te agradeceríamos que nos facilitases tu nombre y matricula al correo atencioncliente@jarmauto.es. Un salduo
Jesus Alarcon Morote
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Audi A5 hace 2 meses en Jarmauto y no volveria hacerlo. El trato de David a sido muy malo, no es lo que se espera de Audi, además, la pintura de mi A5 se esta desconchando. El trato de David Ayora fue muy malo, después de muchas llamadas, no cumplió con lo acordado. En la primera visita para ver el coche y probarlo, dada ya una señal como reserva, no me dejó probarlo, asegurando que estaba en proceso de preparación para la venta. En la segunda, tampoco pude cogerlo hasta que se formalizó la venta y me dio las llaves. Además el coche se me entregó sucio, teniendo que llevarlo yo a un empresa para una limpieza a fondo, y estando 2 dias sin vehículo. Esta limpieza se me pagó. Dias después de la venta, contacto conmigo Silvia, de postventa de Jarmauto, donde le comenté lo que ocurrido con David, las cosas que no habia cumplido. Ademas de problemas con la pintura con solo 1 mes de uso (Adjunto foto). Tampoco Silvia a resuelto nada. En resumen, no recomiendo este concesionario Audi. El coche esta mal pintado y no cumplen con lo acordado, una vez te llevas el coche, no responden.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, lamentamos la experiencia que nos trasladas. En Jarmauto siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sentimos que en tu caso no lo hayamos logrado por los motivos que nos trasladas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Te pedimos que nos facilites los datos del vehículo (matrícula) enviándonos un mail a atencioncliente@jarmauto.es para tener la oportunidad de revisar todo lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Carlos Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y todo fue genial gracias a Graciano muy recomendable preguntar por él.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que el proceso de compra fuese genial con Graciano. Disfruta de tu nuevo Audi. Un saludo
Javier Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola JAvier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Ignacio Buira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Eduardo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Antonio Gómez Noval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sofía Paz Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sofía, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Santa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención en el servicio de mantenimiento, son atentos. Tiene todos los servicios. Rápidos en chapa y pintura con buen acabado, aunque poco a poco va a menos. Sin embargo la dirección del equipo de ocasión actual "0" no revisa su cometido, deben cambiar empezando por el responsable, se ata las zapatillas en la mesa delante de los clientes. Que lástima. Ojo al cambio de políticas de coches durante la revisión de mantenimiento ahora cobran muy bien. También en el caso seguro Plan Audi fulldrive Plus, no hay coche incluido, si el taller tiene lo tienes si no olvidate, vamos que te engañan es una media mentira? o verdad? ..que cada uno decida.
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Hola Santa, gracias por tu valoración. Un saludo
Ángel L Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tranquilidad, confianza y conocimiento que transmiten en todo momento es digna de significar. Comprar un coche en Jarmauto no arroja ninguna duda. Muchas gracias
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Hola Ángel, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que en Jarmauto te ofrecemos la tranquilidad, confianza y conocimiento que necesitas. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Alfonso Bermejo lamparero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo hablar nada bueno del taller ni del personal.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, agradecemos que nos traslades tu opinión y sentimos la experiencia que nos trasladas. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a atencioncliente@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que lo podamos revisar. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Mercedes Hernández Avilés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención la de David Gastón. Varios años tratando con él. Y los que vendrán. Gracias!! Felices Fiestas!!
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Hola Mercedes, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero David te ofrece el trato que estás buscando. Un saludo
Francisco Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Fenomenal. 😁😁😁
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Buenas Francisco. Muchas gracias por tu valoración positiva!! Un saludo
Cesar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Cesar. Gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Tino Jim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Tino! Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo
Asís Basterra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Asís. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo!
Sara FB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche a este taller. Trato muy profesional. Entregan el coche limpio y suele ser antes de tiempo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Sara. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Nos complace saber que el trato recibido en nuestro taller cumpla siempre con tus expectativas. Un saludo!
Alejandro Mayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Alejandro. Muchas garcias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo!
Carmen Galve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales, amables y rapidos
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Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que estás encantado con nuestro servicio. Un saludo
Jose Antonio Benito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable de Juan Pedro de la torre en venta y postventa y de Juan Pablo Castaño en la entrega. Todo perfecto
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Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un servicio completo e inmejorable. Un saludo
Flor de Maria C.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra de mi auto, excelente atención de parte de Adrian Salso.
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Hola Flor, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Adrián te ofreció un trato excelente. Un saludo
David Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Significar la incomprensible tardanza en la reparación de mi vehículo por el retraso de una pieza, teniendo supuestamente almacenes en España, haciendo que la confianza en la marca Audi se tambalee, comentar en este caso, que la marca Audi es sostenida por su capital humano, digno caso mencionar a Iker, quien recepciona los vehículos al taller, actuando con una enorme profesionalidad, sosteniendo en su persona el prestigio de la marca, desde aquí si tienen a bien escuchar la petición, sea gratificado de alguna manera, subida de sueldo o si el lo desea que lo asciendan y que le informen de la felicitación.
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Hola Carlos, agradecemos tu valoración y sentimos el retraso en la reparación debido a la llegada de la pieza. En ciertos repuestos el tiempo de espera es más extenso de lo habitual. No obstante, nos alegra saber que el trato de nuestro compañero Iker sí estuvo a la altura de las circunstancias. En cualquier caso, le agradeceríamos que nos enviara un email a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar su caso. Un saludo y disculpe las molestias.
Fernando Centelles Guarc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
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Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Fernando Moraleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Javier G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de la persona que me llevo mi caso Iker, yo lo tuve que llevar por un tema de chapa y sino hubiera sido por el perito de Mapfre q viendo que había cosas que la persona que hizo el varillaje se le pasó y a la hora de ver el coche tampoco perito y tuve que ir por segunda vez y dejarlo allí toda una semana entera porque decía que eso no era del granizo cuando se veía claramente que era del granizo hubiera sido genial. Al final la culpa no es del taller que finalmente pudieron acabar el trabajo muy bien sino del propio perito, pero como ya para ser perito vale cualquiera y las aseguradoras van a reducir costes aún sabiendas de que el trabajo está mal terminado pues luego pasa lo que pasa y vienen las reclamaciones y molestias del cliente q como no tiene delante al perito pues termina quejándose al taller sin este tener culpa de ello. He decir por parte del perito de Mapfre que ya hay que ser pesetero para una rejilla que tiene un agujero del propio granizo y que vale menos de 30€ ya que me moleste en preguntar por si es que valía mucho más y por eso no quiso ponerla, pero no, el precio era risorio pero desde luego peritos así hacen que los clientes nos vayamos nos vayamos a otras compañías que al fin y al cabo pagando menos por el seguro te van a dar el mismo servicio o lo mismo hasta mejor. Si ve este mensaje alguien de Mapfre q lo tenga en cuenta y pongan a estos peritos de vendedores de castañas 😂😂
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Hola Javier, gracias por tu comentario y tu valoración. Nos alegra saber que por nuestra parte y la de nuestro compañero Iker gestionamos la situación de la mejor manera posible. Un saludo.
JGS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Carlos G. toda la ateción y trato recibido durante la posible compra. finalmente no pudo ser. A ver si más adelante cuadra todo. Gracias!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola JGS, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Carlos te ofreció un trato y atención inmejorable. Te esperamos para más adelante. Un saludo
Joserra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Joserra, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Nuria Sanchez Sinde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Nuria, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Mari Egana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llame ayer jueves por la tarde y quien atiende me dijo que me devolverían la llamada. Hoy por la mañana a las 10 pasadas, vuelto a llamar indicando que aún no se han puesto en contacto conmigo. Vuelvo a llamar al mediodía y ya me pasan con un vendedor por fin. Voy directo a lo que quiero reservar y comprar. Al de unos minutos me llaman diciendo que lo ha reservado otro cliente hace unos minutos. Necesitaba con urgencia hacer esta compra, algo que tenía claro. Por cierto, en el precio de las ventas no está incluido 300e de gestión. Y teniendo el vehículo casi 30000kms no te lo entregan para no tenerle que hacer revisión al de dos años más o 60000kms, sino para no hacer durante un año. Neumáticos con 30000kms si se ve que puede apurar 10000kms o poco más te los dan con esos. Y si, estoy bastante enojado. Por la sencilla razón de que no me han devuelto las llamadas en dos ocasiones he perdido esta compra. Después lo pintan todo como muy profesional.
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Hola José Mari, agradecemos que nos traslades tu comentario y sentimos la experiencia que nos trasladas. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes, por lo que sentimos que en tu caso no haya sido así. Vamos a revisar el motivo por el que no se transfirió la llamada y mejorar este proceso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Roberto Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto Graciano!, muy satisfecho con todo el proceso de compra y diseño del coche
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Graciano te ofreció un trato inmejorable. Un saludo
Adolfo De Blas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rubén gran gestor , mejor comercial , trato generoso y agradable , 100% recomendable.
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Hola Adolfo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Rubén te ofreció un trato inmejorable, Un saludo
maria lema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
leslie CRESPO MOYA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran persona, el trato excepcional
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Hola Leslie, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pascual Martinez Cardeña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pascual, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Rebeca Pastor López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rebeca, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
mercedes garcia-cabañas ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso el comportamiento que ha tenido el jefe de taller al reclamarle explicaciones, de una avería, por la que ha entrado dos veces el coche al taller y no presentarse para dar explicacion No es necesario dar más datos ,cuando los tenéis en la hoja de reclamaciones, la cual sellasteis y firmasteis en el taller.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Mercedes. Agradecemos tu valoración. Nos sorprende lo que nos comunicas ya que ante una problema siempre intentamos dar las soluciones necesarias para que el cliente se vaya satisfecho. No obstante, agradeceríamos que nos facilitases tus datos de contacto (nombre y matricula) al correo atencioncliente@jarmauto.es para poder analizar lo sucedido en profundidad. Un saludo
Laura D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Laura. Sentimos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Te agradeceríamos que nos facilitases tus datos de contacto (nombre y matricula) para analizar tu situación. Un saludo!
Elena Megias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi nuevo coche! Muchas gracias por el asesoramiento, habéis acertado en todo!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Elena. Muchas gracias por compartir tu valoración positiva. Nos alegramos de que el asesoramiento haya cumplido con tus expectativas. Un saludo!
Angel Centeno Lecona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de David
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Angel. muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por David fuese bueno. Un saludo!
Santiago Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas Santiago. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo!
Miguel Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención inmejorable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Miguel. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en cuanto al trato y la atención recibida. Esperamos verte pronto! Un saludo
alvaro Alcain avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Álvaro. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Pepe Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Pepe. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas! Un saludo
Juan Garcia Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Pilar Marrón Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
francisco baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy satisfactorio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
agus rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar la enhorabuena por todo el proceso de la compra en cuanto al trato por el vendedor José Miguel. Un negativo a Audi por 8 meses de espera para fabricar mi coche.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Agus. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que el proceso de compra con Jose Miguel superase sus expectativas. Esperamos verle pronto! Un saludo
Patricia DeLasHeras Granaglia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy, me atienden con profesionalidad y amabilidad. Estupendo servicio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Patricia, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Carlos Blanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Álvaro mi asesor. Llevé el coche para una revisión y me informó de todo perfectamente y estuvo pendiente de decirme en todo momento lo que quedaba de la reparación. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Carlos! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Álvaro, nuestro asesor de servicio, te informase en todo momento del estado de tu vehículo. Gracias tambien por recomendarnos! Un saludo
Stefania Chomiak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Stefania, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Llanos Moran Oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Llanos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alejandro Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lujo nada más entrar en el concesionario y más lujo cuando te cuida un comercial como Juan Pedro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Alejandro. Muchas gracias por dejar tu valoración positiva. Nos alegramos de que Juan Pedro te tratase con estilo Audi y que nuestras instalaciones también representasen los valores de la marca. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Raúl. R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,estamos muy contentos con el trató recibido por Juan pedro,un gran profesional y un trato muy cercano. la verdad solo tenemos buenas palabras debido al contratiempo qué se nos presentó y con la transparencia y rapidez qué lo soluciono.darte las gracias por ayudarme acer un sueño realidad.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Tardes Raul. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia con Juan Pedro. Nos alegramos de que tuviese un trato cercano y profesional y que solucionase el contratiempo que tuvisteis. Gracias a vosotros por confiar en Jarmauto! Esperamos veros pronto. Un saludo.
B. Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas B. Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Un saludo
Saray Soloalquileres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión de los 60mil km me atendieron nada más llegar, un trato perfecto y agradable por Álvaro, me dejaron un coche para hacer unos recados que tenía que hacer esa mañana y cuando volví mi coche ya estaba listo, en perfecto estado y limpio!!!. Además necesitaba información sobre unas piezas que necesito cambiar y José David y sus compañeros me aconsejaron genial y con una agradable sonrisa. Un 10 para este taller.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Saray! Muchas gracias por dejar tu valoración positiva. Nos alegramos de que el trato recibido por nuestro asesor de servicio Álvaro fuese agradable y perfecto para ti. También estamos contentos de saber que te ofrecimos un coche de sustitución y que cuando volviste en el mismo día tu coche estuviese en perfecto estado y limpio. Nuestros compañeros de recambios siempre están dispuestos a ofrecer el mejor servicio con una gran sonrisa. Esperamos verte pronto Saray! Un saludo.
Marta Comellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la profesionalidad y la amabilidad con que nos atendieron David Guerrero y Sandra del departamento comercial. La explicación de todos los detalles del coche que nos dio Jorge fue de gran ayuda. Ahora a disfrutarlo!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Marta. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la profesionalidad y la amabilidad de David, Sandra y Jorge cumpliese con tus expectativas. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo
Fernando Perez Souto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
Andreína Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí mi Audi A3 con Juan Pedro, y la experiencia no podría haber sido mejor! Muchas gracias por la excelente atención, la facilidad y el soporte brindado durante todo el proceso.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Andreina. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos compalce enormemente saber que la experiencia con Juan Pedro no pudiese haber sido mejor. Nuestro objetivo es agradar al cliente dando el mejor servicio y el soporte que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo Audi A3! Un saludo!
Luis rubio melgares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto con todo! Unos expertos que da gusto el trato y el servicio que ofrecen
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
MARIA CONCEPCION CABRERIZO MIGUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Maria. Muchas gracias por tu valoración positiva! Un saludo!
F1800
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con ADRIAN mi asesor comercial fue PERFECTA , me ayudó mucho, en todo lo que necesitaba . Le recomiendo .
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Adrian te ayudase en todo lo que necesitaste. Gracias tambien por recomendarle! Un saludo!
nacho retuerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
María José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado todo !! desde que entré por la puerta me atendieron con gran profesionalidad. Mención especial para Adrián y la postventa.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Maria Jose. Gracias por compartir tu valoración positiva. Nos complace saber que desde el minuto uno la atención fuese de su agrado. Esperamos verte pronto! Un saludo!
Sergio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido a mirar vehículos de ocasión, pedir información, etc. y me dice uno de los agentes que esta todo en la web… buenas noticias para audi, os podéis fundir a la mitad de los agentes… Soy una persona interesada en comprar, que se ha molestado en hacer unos cuantos kilómetros y recibir esta respuesta resulta por menos sorprendente….
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos trasladas. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y valoramos enormemente las visitas a nuestras instalaciones. Te trasladamos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para ayudarte con lo que sea necesario. Puedes escribirnos a atencioncliente@jarmauto.es y te ayudaremos lo más rápido posible. Muchas gracias. Un saludo.
Mayte Labrada Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es impecable, profesionales y amables en el trato. Cumplen con los plazos y los precios de mantenimiento y reparación son muy razonables. Es mi servicio técnico de referencia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Mayte! Nos alegra saber que nuestro servicio técnico ha cumplido con tus expectativas en cuanto a profesionalidad, amabilidad y cumplimiento de plazos. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a precios competitivos, y es un placer saber que somos tu referencia para el mantenimiento y reparación de tu vehículo. Esperamos verte pronto Un saludo
Nuria Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido mi vehículo de Km0, y José Manuel ha sido muy atento y resolutivo en todo momento. Muy contenta con la compra y atención, lo recomiendo 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Nuria. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos complace saber que Jose Manuel tuviese un trato atento y resolviese tus dudas en todo momento. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo
David Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquiri un coche en el.Concesionario y la verdad que aunque estaba indeciso gracias a todas las explicaciones y sobre todo el trato que nos dio la persona que nos atendio Juan Pedro de la Torre que fue exquisito,nos decidimos a comprar el.coche. Se preocupo en todo momento de nuestras necesidades y nos facilito tanto probar el vehiculo como nos aclaro todos los tramites y dudas. Insisto en que el trato que nos ofrecio no lo he visto nunca, mi agradecimiento a Juan Pedro por su profesionalidad y trato. 100% recomedable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido así y te agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Un saludo
Iván Jiménez Antón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Lucas nos atendió en la venta del A 3 Sportback. Todo un profesional!! Sin duda no es la profesión sino la persona que hay detrás y la verdad que Bernardo nos ha atendido muy bien y nunca olvidaremos lo bien que nos atendidó! Muy Resolutivo! Un 10 en todo!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Iván. Muchas gracias por compartir tu experiencia con Bernardo. Nos alegramos mucho de que el trato recibido fuese inmejorable. Nuestro objetivo es que recibáis una experiencia positiva, por eso contamos con los mejores profesionales. Esperamos verte pronto! Un saludo
mario san roman gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Graciano y ese fue un gran acierto siempre atento todo trasparente y muy cercano eso nos encanto ya que es un coche de alto nivel y tener a una persona asi favilita todo micho
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Mario. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que vuestra experiencia con Graciano cumpliese con creces vuestras expectativas en cuanto al trato cercano y profesional. Disfruta mucho de tu nuevo Audi! Un saludo
Juan Hdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra, fuimos a mirar un modelo y salimos de allí con justamente lo que buscábamos, con claridad desde el principio y una atención perfecta por parte de Bernardo, desde el primer momento de frente y sin intentar colocarnos cualquier modelo por hacer la venta, sin duda lo guardo para futuras ocasiones
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Juan. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que la atención recibida por Bernardo fuese desde el principio clara y cumpliese con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo
ANTONIO de Madrid y Málaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de esperar 6 meses por la compra de mi nuevo Audi Q8 he de decir que la experiencia de compra fue inmejorable . El trato y el seguimiento recibido por Graciano fue excelente en todo el proceso. Un excelente profesional !! 100% recomendable !!
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Buenas Antonio. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegramos de que el trato recibido por Graciano en el proceso de compra de su Audi Q8 fuese inmejorable y cumpliese con creces tus expectativas. Disfruta mucho de tu nuevo Audi. Esperamos verte pronto. Un saludo
Michael Lee
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Michael. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sira Mala Baguira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
39 días para una campaña sobre el airbag y un faro delantero, si llevas allí el coche asegúrate de que ni vayas a necesitarlo en un tiempo...
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sira, agradecemos tu valoración y sentimos que la experiencia no haya resultado la esperada. Realmente en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y te agradeceríamos que nos enviaras un email con tus datos (matrícula del vehículo) para revisar lo sucedido y los motivos de la espera. Muchas gracias. Un saludo.
Silvia Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Bernaldo implicación desde que compre el coche hasta el día de la entrega
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Silvia. Gracias por compartir tu valoración positiva. Nos alegramos de que Bernando tuviese un trato exquisito y una implicación absoluta desde que se compro el coche hasta el día de la entrega. Un saludo!
Javier Vara Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Graciano un gran vendedor y un gran tío. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que Graciano tuviese un trato excelente en el proceso de compra. Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Maria Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Maria. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
José Luis Luengo Zamorano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de diez, mínimas esperas, coche a tu disposición al solicitar la cita para llevar coche. Personal muy profesional
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Rafa Nog
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a dejar el coche para la revisión y me atendió un chico con la mascarilla por debajo de la nariz. Le pedí presupuesto y me dijo que me hacía un 15% diciéndome que eso era lo mejor (otras veces me han hecho el 20). Después de un rato no consiguió darme por escrito el presupuesto y te hacen firmar en una tablet, en la que luego ves que has firmado que renuncias al presupuesto...bueno el tema es que cuando fui a pagar me hicieron el 10%. Me dijeron que es xq no quise cambiar los frenos. Eso no me lo avisaron a priori y me dijeron que estaba faltando a la verdad. En vez de arreglar en ese momento la factura, me dijeron que la próxima vez pidiera que me hicieran un 20%. Señores, que no es por la cantidad, es por el detalle y la mala información. Desde luego no lo volveré a llevar allí después de 8 años y mucho menos a mendigar una miseria. Un cliente menos, enhorabuena!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafa Nog, sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva en esta ocasión. Le agradeceríamos que nos enviara un email con sus datos (matrícula de su vehículo) a calidad@jarmauto.es para que podamos analizar lo sucedido. Muchas gracias y disculpe las molestias.
inma segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato de cinco estrellas
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Inma. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Javier Iborra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger mi mujer y yo nuestro nuevo Audi A3 blanco black line. Es una pasada, pero voy a hablar de la atención. En cualquier lugar de España puedes comprar el mismo coche y será igual de bueno, y dentro de un concesionario puede haber mejores y peores vendedores. En nuestro caso, Juan Pedro (comercial) se ha mostrado siempre tranquilizador y atento (somos de Castellón y la venta ha sido a distancia). La verdad es que ha sido un vendedor excelente, y lo digo porque también he trabajado de comercial y sé lo complicado que es.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu reseña de agradecimiento. Realmente, en Jarmauto siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes. Sin duda Juan Pedro es un ejemplo de ello y nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido un éxito. Un saludo y que disfrutes de tu Audi.
Patricio Garay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato, me vendió el coche (RS6) Ruben y tengo que reconocer que si no es por su profesionalidad, no lo hubiera comprado pues tenia otras opciones, pero su amabilidad, seguimiento en la venta y después de la venta, interesándose por el grado de satisfacción me ha dejado muy contento, algo que no he visto en otras marcas y coches similares. El coche me parece insuperable y lo recomiendo, aunque hay que ir con mucha cabeza. Hay un tema que me gustaría que me lo solucionaran, pues vino el salpicadero frontal del copiloto manchado (ya se lo dije a Ruben el día que retire el coche) y no he podido quitarlo, por lo que agradecería se pusieran contacto conmigo para ver que solución me dan para dejarlo nuevo, que es como debería estar. Un saludo Patricio Garay
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Patricio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio y el mejor trato a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido así y que Rubén te ha ofrecido una gran experiencia de compra. Nos consta que el asunto del salpicadero ya se ha solucionado. Esperamos que a partir de ahora disfrutes al máximo de tu nuevo Audi. Un saludo
Carlos Heras muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario donde comprar un Audi. Preguntar por Rubén
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Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Gustavo Poveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia sobresaliente, el trato con Rubén excepcional
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HOla Gustavo, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos una gran experiencia a todos nuestros clientes, nos alegra saber que Rubén te ha ofrecido una sobresaliente. Un saludo
RAQUEL RIOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Graciano , se ha portado súper bien con nosotros su trato ha sido excelente , atento se ha preocupado por que todo saliera bien tuviera todos los papeles correctos . Ha estado los dos meses de espera comunicándome en cada momento por donde iba el coche! No tengo pega de nada , al revés me ha facilitado todo lo que no sabía hacer por el móvil. Estoy encantada de lo bien que se ha portado conmigo ! A los 5 años que vuelva a por otro coche espero que siga él atendiéndome. Un saludo
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Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración tan positiva y tu comentario tan agradecido. En Jarmauto siempre nos esforzamos al máximo por ofrecer el mejor servicio y el mejor trato a todos nuestros clientes. Nos encanta comprobar que Graciano ha conseguido ofreceros un proceso de compra excelente. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
JOSE ANTONIO Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Me han entregado mi último coche...y todo perfecto.
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Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha salido perfecto con la entrega de tu último coche. Un saludo
Pablo García López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas estrené mi nuevo Audi A3 y no puedo estar más encantado. El comercial Graciano no pudo tener mejor trato durante todo el proceso, siempre manteniendome informado de todo. Me aclaró todas las dudas que me surgian y gracias a él me decidí en comprar el coche. Muchas gracias por todo!
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Hola Pablo! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que Graciano tuvo un trato excelente durante todo el proceso de compra y que te tuviese informado en todo momento. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Audi A3. Nos vemos pronto. Un saludo
Yo Mismo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada aconsejable,por cierto sobra la estrella y los del taller tambien.Cuidado con comprar un coche ahi,el servicio postventa malisímo en caso de averia.
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Hola Yo Mismo, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Nos extraña tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes tanto en venta como en postventa. Agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que podamos analizarlo. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo
Cr.r
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Audi Q3 Sportback y la experiencia ha sido muy positiva, estoy encantada con el vehículo. Desde un primer momento, nos atendió Juan Pedro De La Torre, con un servicio impecable, espectacular en el trato, rapidez, amabilidad y disposición, es super detallista! Es una maravilla ser atendido por profesionales como Juan Pedro. Agradecer también a Juan Pablo, la explicación tan detallada que nos ofreció del vehículo. Mil gracias de nuevo y un abrazo! 😊
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Carmen. Nos alegramos de que el trato haya sido de vuestros agrado y que hayáis tenido una experiencia positiva con Juan Pedro y Juan Pablo. Disfrutad de vuestro Audi Q3 Sportback! Un saludo y gracias a vosotros.
Carlos Ruiz Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
carlos alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Volkswagen en perfecto estado durante la feria de ocasión. Allí conocimos a Marco Llorente que nos brindó un trato amable, cordial y cercano que mantuvo hasta la entrega del vehículo. Muy recomendables y serios. Si tenemos ocasión, repetiremos con ellos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que todo fue perfecto durante la compra de tu Volkswagen. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo coche.
Antonio Ballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio de atención al cliente. Recientemente, he tenido una experiencia sumamente decepcionante con el servicio de atención al cliente de Jarmauto. He llamado en varias ocasiones para resolver un problema relacionado con la revisión de mi coche, solicitando que me pasasen con el taller para obtener una solución directa, diciendo que me llamarían en el día. Sin embargo, no solo no han solucionado mi problema, hoy, después de una semana y al no recibir respuesta, he vuelto a llamar, dándome largas de manera evidente y casi colgandome el teléfono. La falta de profesionalidad y cortesía en su atención al cliente es inaceptable y deja mucho que desear. Definitivamente, no recomendaría sus servicios a nadie que valore un trato respetuoso y eficiente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos trasladas. En Jarmauto siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Si en tu caso no ha sido así te pedimos disculpas y te agradeceríamos que nos enviaras un mail a atencioncliente@jarmauto.es con tus datos (matrícula de tu vehículo) para que podamos revisar lo sucedido. Un saludo y dsiculpa las molestias.
Patri Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio post venta. Imposible hablar con el taller. Nada recomendable comprsr un VW allí....
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Hola Pau, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos trasladas. Nos encantaría ayudarte con todo lo que necesites, por lo que te agradeceríamos que nos escribieras por email a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar lo sucedido y retomar lo pendiente. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Marisa Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e inmejorable atención de Graciano en Jarmauto de Rivas. Muy contenta con mi nueva adquisición y el estupendo asesoramiento que recibí, para elegir un vehículo que se adapta a mis necesidades.
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Hola Marisa, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra comprobar que Graciano te ha ofrecido un asesoramiento estupendo para la compra de tu Audi. Un saludo y que disfrutes mucho tu nuevo coche.
Juan Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la profesionalidad y el trato tanto de Belén Morales, en la acogida y atención al cliente, como de Rubén Sánchez en todo el proceso de asesoramiento y gestión de la compra de mi nuevo Q5. Rubén es sin duda el mejor comercial de automóviles -y llevo unos cuantos…- que he conocido. Gracias por todo y cuento con repetir experiencia con ellos en 4 añitos.
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Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario tan positivo. En Jarmauto siempre nos esforzamos al máximo porque el cliente disfrute de una experiencia de compra inolvidable. Sin duda, nuestros compañeros tienen el mayor compromiso y tanto Rubén como Belén son ejemplo de ello. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Audi y esperamos que repitas la experiencia. Un saludo
Juan Antonio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro nuevo A3 y hemos salido encantados con el coche, el comercial Juan Pedro ha tenido un trato exquisito desde el principio de la compra, manteniéndonos siempre informados del proceso fabricación y tiempos de espera. El vehículo ha llegado antes de lo esperado y la entrega por parte de Juan Pedro ha sido muy profesional y detallista. Gracias por todo y ahora que el coche cumpla con las expectativas que esperamos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos gusta que todo sea perfecto durante el proceso. Nos encanta comprobar que Juan Pedro ha conseguido ofreceros ese trato exquisito que buscamos. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Margarita Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he llevado mi Audi, al taller de Jarmauto en la Avenida de la Técnica de Rivas y tanto la atención, como la resolución de los problemas que tenia el coche y especialmente el gran descuento aplicado en la factura, por ser un cliente fiel, me han dejado sorprendido y muy satisfecho.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Margarita. Muchas gracias por tu valoración positiva en el taller. Nos alegramos de que tuvieses una experiencia positiva en cuanto a la atención como en la resolución de los problemas que tenia tu Audi. Siempre buscamos recompensar la fidelidad de nuestros clientes de alguna forma especial. Esperamos verte de nuevo. Un saludo!
Mayte L. M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y magníficos profesionales. Marco Llorente me asesoró en todo momento en la compra de mi vehículo e incluso vino a entregármelo personalmente aunque él estaba de vacaciones. Comunicación muy fluida y todo facilidades a la hora de la compra. Sin duda, recomendable 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mayte! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Marco tuviese un trato excelente y profesional durante el proceso de compra y que además, fuese a estregártelo personalmente a pesar de estar de vacaciones! Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo!
Pablo Espiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magifico el comercial (Juan Pedro) que nos atendió). Información completa, bue os consejos...casi salimos montados en un Audi, poco faltó. Muy recomendable si estás pensando en comprarte un Audi
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Pablo! Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que nuestro compañero Juan Pedro os facilitase toda la información que necesitabais y os diese buenos consejos. Muchas gracias también por recomendarnos! Esperamos verte pronto. Un saludo.
JOSE MANUEL CUESTA ESTEBAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve que pasarme con el concesionario, me atendió Álvaro, hay un segundo Álvaro, que también me atendió una semana antes, cualquiera de ellos dos, me atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad, personas así, mejoran la empresas, Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Manuel! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos complace saber que nuestros dos profesionales llamados Alvaro te atendiesen con amabilidad y profesionalidad. Esperamos verte pronto! Un saludo.
María FS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1 semana compramos un bmw x4 aquí. Fuimos atendidos por Marco Llorente , quedamos encantados con la atención, todo lo que necesitamos lo teníamos en seguida. Muy educado y eficaz. El coche una maravilla. Recomendable 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas María. Agradecemos tu valoración positiva. Nos alegramos de que el trato recibido por Marco cumpliese con creces vuestras expectativas. Disfrutar mucho de vuestro nuevo coche. Esperamos veros de nuevo! Un saludo.
Josefina Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte de encontrarnos con un verdadero profesional en el concesionario, GRACIANO. Su trato ha sido excepcional desde el primer momento, demostrando un profundo conocimiento de la marca Audi y una profesionalidad que rara vez se ve hoy en día. Gracias a su experiencia y amabilidad, transmite una seguridad inigualable en la compra. No tengo dudas de que el concesionario gana muchos puntos con personas como él en su equipo. ¡Altamente recomendado!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Josefina. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por Graciano fuese excepcional desde el minuto uno y que demostrase su pasión por Audi de forma profesional y segura. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo.
Albert Morata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La actitud y profesionalismo de los vendedores dejaron mucho que desear. Su falta de conocimiento sobre el vehículo, así como su actitud poco servicial y desinteresada, crearon un ambiente negativo que hizo que mi experiencia de compra fuera muy desagradable. La primera gran decepción fue cuando pedimos ver el coche in situ, viniendo en AVE expresamente desde Barcelona. Los vendedores habían olvidado la visita, y el vendedor que rápidamente nos atendió nos dio información equivocada sobre las funciones del coche. Lo más grave estaba por llegar. Tras haber insistido durante el proceso de compra en querer saber qué documentos serían entregados con el coche, que era para exportar a Suiza, la respuesta fue que no me preocupase pues Jarmauto exporta desde hace 20 años a diario. La sorpresa al entregarme el coche en Barcelona un jueves no fue menor, pues sólamente estaba el manual del coche y el CoC. Faltándo todos los documentos importantes, ya no estababa a tiempo de realizar los trámites al día siguiente de camino a Suiza. La documentación no es solamente un aspecto fundamental y legalmente necesario para poder hacer uso adecuado del vehículo, sino que por este motivo tuve que viajar al cabo de una semana desde Zurich a La Jonquera y volver acto seguido tras recibir la documentacion que faltaba de forma express a traves de UPS a Suiza. Este problema me supuso una pérdida considerable de tiempo y dinero debido a sucesivos y largos desplazamientos, sin mencionar el envejecimiento del vehiculo y el riesgo de realizar más de 2000 Km en 24h. Hasta la fecha, ni una disculpa. Para mí, un comportamiento inaceptable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Albert, te agradecemos la reseña y sentimos la experiencia negativa que nos trasladas. Realmente en Jarmauto siempre hacemos todo lo posible por ofrecer el mejor servicio y trato a nuestros clientes. Por este motivo, nos gustaría revisar lo sucedido en tu caso, por lo que te agradeceríamos que nos enviaras la matrícula de tu coche a atencioncliente@jarmauto.es. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos poder mejorarlo. Un saludo
Andres Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Andrés. Un saludo.
Angel GV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Oscar Moreno con un muy buen y acertado asesoramiento, y excelente servicio y atención, tanto en la venta como en la postventa
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Hola Angel, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra comprobar que nuestro compañero Óscar os ofreció una atención excelente. Un saludo
juan manuel de lucas pasalodos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena y profesional atención
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Manuel. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
Estefania Gabarron Ortal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace 10 meses compramos un vehiculo con pocos kilometros y nos aseguraron que estaba todo revisado, sus puntos, todo cambiado (aunque le hablamos de dos arañazos en el salpicadero pero no nos llamó para subsanarlo).Cuál es nuestra sorpresa.. que hace un mes nos indica el coche que debemos realizar el mantenimiento y no sabíamos nada. Hablamos con el vendedor y nos dijo que efectivamente no se le habia cambiado nada porque no le correspondía y que nos llamaría. Es decir, hemos realizado un mantenimiento, el cual no teníamos ni idea, ya que no se habia realizado lo que nos dijo por km o tiempo del vehículo. Ha sido una buena cantidad de dinero pero lo peor, ha sido el sentirnos engañados e ignorados, ya que no se habia hecho nada más que revisarlo y limpiarlo antes de entregarnoslo.. (El taller si nos llamó para dar el precio del mantenimiento y darnos oferta del Fulldrive). Tuvimos que ir a otra Audi y es una pena porque ya tenemos tres vehículos de esta marca ...
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Hola Estefanía, agradecemos la reseña y sentimos la experiencia que nos trasladas. Realmente en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y debe haber un malentendido. Efectivamente, los vehículos de ocasión que tenemos a la venta se entregan en perfecto estado y con la revisión que corresponda (por tiempo o kilómetros) ya realizada. No obstante, si el vehículo necesita posteriormente una nueva revisión/mantenimiento diferente (por kilómetros o tiempo) deberá ser realizada por su propietario cuando corresponda. No obstante, nos gustaría revisar tu caso para comprobar que todo se realizó correctamente. Te agradeceríamos que nos enviaras tus datos (matrícula de tu coche) a atencioncliente@jarmauto.es para poder revisarlo. Un saludo y disculpa las molestias.
Rubén García Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales, servicio perfecto y coches increíbles. Sin duda recomendable
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Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Marian Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, nuestra experiencia fue desde el minuto uno muy positiva. La fiabilidad de la marca que evidentemente suma y lo mas importante la atención dedicada por vuestro Comercial el Sr. Graciano. Nos guió y nos entendió que tipo de vehículo queríamos. Salimos con un Audi y con un amigo. Gracias por todo. Graciano facilita todo, un abrazo 🤗
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marian, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Graciano lo hizo fantástico también en vuestro caso. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Antonio García Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Isabel Baselga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose L. Millan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención del asesor que me atendió José Luis López.Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero José Luis te ofreció una atención muy buena. Un saludo.
beatriz prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Mel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Dog, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Angel Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes ,estamos muy agradecidos con Juan Pedro De la Torre por su cercanía y profesionalidad en todo el proceso de la compra ,ofreciéndose en todo momento a que me ponga en contacto con él para cualquier duda o problema que pudiera surgir . Muchas gracias Un saludo
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Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Juan Pedro te ofreció un servicio inmejorable. Un saludo!
rafael lazaro cardenal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi cita me atendieron con suma cordialidad y realizaron la reparación con rapidez por lo que recomiendo dicho servicio Audi
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Hola Rafael, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Jose Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui interesando en un Audi A3 y nos atendió Juan Pedro, vimos varias opciones de como sacar el vehículo, calidad - precio, tipos de interés, etc., y quede muy muy muy contento, el trato en todo momento ha sido fabuloso, muy cortes y educado, pero lo que más me ha gustado ha sido el compromiso en todo momento con la operación y entrega del vehículo, no tiene nada, pero nada que ver el trato con otros concesionarios, de otros comerciales no puedo hablar, pero sí queréis un buen trato y una persona comprometida y humilde, preguntar por Juan Pedro. No doy más estrellas porque no hay.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José María, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pedro, haya sido excelente. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi
Carlos Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientmente compré un Audi a través del comercial Ruben Sanchez. Muy buena experiencia de trato, atención y profesionalidad.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Rubén Sánchez, haya sido muy bueno. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo y disfruta de tu Audi
Fernando Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal !!! como siempre Audi supera nuestras expectativas y nos hace de confiar en la marca. En gran medida por Juan Pedro De la Torre que es el que consigue que sigamos confiando en la marca explicándonos todo perfecto y siempre buscando las mejores opciones para ponérnoslo más fácil. Gran profesional y gran persona. Muchas gracias!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pedro de la Torre, haya sido excelente y les haya podido resolver todas vuestras dudas. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
gonzalo ramirez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de taller. Mal atendido y peor gestionado. El coche , un Audi A3 nuevo que llega allí con un golpe de chapa y remolcado por una grúa un viernes por la mañana, al siguiente lunes cuando se pasa el perito le dicen que allí no hay ningún coche… tardaron casi 3 semanas en dármelo y cuando lo voy a recoger , ya en casa , veo que tiene daños en el neumatico delantero izdo provocado por el golpe y nadie se ha dado cuenta. Son poco profesionales
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Hola Gonzalo, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos trasladas. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes, por ese motivo nos gustaría revisar si hubo alguna descoordinación entre la recepción del vehículo en grúa y la llegada del perito a nuestras instalaciones. Si nos facilitas tus datos (matrícula) por email en atencioncliente@jarmauto.es estaremos encantados de revisar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo. Nos gustaría que nos facilitases tus datos (nombre completo y matrícula) al correo atencioncliente@jarmauto.es y así poder analizar tu caso en particular. Un saludo y sentimos las molestias ocasionadas.
Juan Sanjurjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y amabilidad
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
francisco javier toro yagüe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como profesionales de 10 pero en rapidez un 1. 22 días para pinta2 parachoques creo que es y. Poco exagerado. por lo demás muy bien
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Hola Francisco Javier, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
jose antonio navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días quisiera compartir con los usuarios de Audi Jarmauto Rivas esta reseña y el porqué de las cinco estrellas. Tengo un Q4 etron con un fallo electrónico desde hace cinco meses (Audi España ni caso)y gracias al Jefe de taller EMILIO JAVIER , al mecánico probador ANTONIO ESPEJO que gracias a la perseverancia consiguieron dar con la averia y por fin solucionar el problema y a Estefanía por el seguimiento de la reparación de mi coche , muchas gracias por todo y un saludo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Antonio, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestros compañeros Emilio Javier, Antonio Espejo y Estefanía le hayan ofrecido un trato excelente. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Miguelangel Villeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
ANTONIO MONGE RUBIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece el ministerio de hacienda para dejar y recoger coche mínimo hora y media y cada vez que vas que por desgracia son mucho porque las reparaciones son por etapas cada vez te solucionan una cosa tienes que volver a la siguiente semana a por la siguiente cosa que te puede solucionar ha estado el coche más tiempo en el taller que conmigo un desastre uno y no más esperemos que resuelvan el problema y venderlo lo antes posible y volver a bmw donde no tenía que haber salido
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos comentas. Es cierto que tu vehículo ha tenido diferentes averías, no obstante consideramos que por nuestra parte hemos tenido una serie de deferencias y hemos puesto todo de nuestra parte para solucionarlas con las menores molestias posibles. Esperamos que todo quede solucionado lo antes posible. Un saludo y sentimos las molestias ocasionadas.
Manuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Audi Q3 Sportback. Rubén fue la persona que me atendió en el proceso desde el principio. Todo genial y muy bien. También agradecido por las explicaciones dadas por el compañero en la entrega del coche.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que Rubén tuviese un trato positivo en el proceso de compra y nuestro compañero os explicase el coche acorde a vuestras expectativas. Un saludo.
Mad Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 días estrené mi nuevo audi a4. La bienvenida de Graciano, el cual me atendió fue muy buena, así como su trato y atención. Por lo que debo decir que mi experiencia en general ha sido excepcional . Un saludo.
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Hola Mad. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Graciano tuviese una atención y un trato muy bueno, haciendo que tu experiencia fuese excepcional. Un saludo.
Jorge Pavón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
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Hola Jorge. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Audi Q3 de ocasión con 11 meses, y muy contentos con el coche y con el servicio de venta. Nos atendió Bernardo, y el trato fue exquisito. Cualquier consulta nos la resolvía en el momento. La entrega fue en la fecha que nos indicó e incluso alguna pequeña mejora que quisimos para el coche, nos la consiguió sin coste adicional. Quedamos muy satisfecho con su atención. Aparte, posteriormente compramos en la tienda de recambios del Concesionario un accesorio decorativo que nos apetecía tener, y nos lo instalaron ellos mismos sin cobrarnos por la instalación (algo bastante poco habitual). En resumen, muy contentos con el trato y con el servicio, y sobre todo, con el coche
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Hola José, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Bernardo, haya sido excelente. En Jarmauto siempre ofreceremos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi
Javier Barahona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales , impecables en el trato , muy buen precio , recomendables al cien por cien .
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Jaime García Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jaime, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
ROLDAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el estupendo trato en la compra de mi coche Audi, en especial a Bernardo de Jarmauto en Rivas, que en todo momento me acompaño en la compra, de forma muy profesional y cercana. Gracias👏
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roldan, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Bernardo, haya sido muy bueno. Un saludo y disfruta de tu Audi
Javier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llevar mi coche a la revisión de los 90.000 con un fallo del neumático por presión. Salgo del concesionario con el fallo, ni siquera han mirado sin tenía baja la presión. He salido del taller con el fallo en el neumático. Conclusion; he tenido que hinchar yo el neumatico
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Hola Christopher, Gracias por tu valoración. Nos gustaría revisar tu caso por lo que te pediríamos, que por favor nos mandes un correo a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
LUIS CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y atención. En especial por parte de Juan Pedro un comercial excepcional el cual nos ha atendido muy bien en todo momento. Recomendable 100%.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
migeletzumarin33
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, Gracias por tu valoración. Nos gustaría estudiar tu caso, por ello te pedimos que nos envíes un correo a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
Bosco Ugarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable! Juan Pedro de la Torre me trató desde el primer momento como si fuese un cliente de siempre! No dudo en aclarar todas mis dudas y apoyarme en el proceso de compra! Un proceso muy ágil gracias a la gestión de Juan Pedro y siempre respetando mis intereses y tiempos! Casi seguro volveremos a vernos! Gracias de verdad!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Bosco, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pedro de la Torre, haya sido inmejorable. En Jarmauto ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
José Ramón Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Ramón, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
DAVID VALERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JARMAUTO. Fui ha resolver unas cuestiones a este concesionario. Fueron muy amables, me ofrecieron un café mientras esperaba a que me atendieran. La persona en cuestión era Juan Pablo (Espero no confundirme con el nombre), era la persona responsable de activar la app Audi connect. Me atendió rápido, me soluciono el problema 5 minutos y de manera muy amable. Así da gusto, ir al concesionario. Volveré a hacer todas mis revisiones 100X100 recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pablo, haya sido excelente. En Jarmauto ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Luisa Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato y amabilidad de Graciano Fernández, nos ayudó en todo, estamos muy agradecidos, muchas gracias
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Hola Luisa, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano Haya sido excelente. Un saludo
Jose Manuel Burgos Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, cumpliendo con lo dicho incluso antes del tiempo.
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Hola José Manuel, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo
Javier Framo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Acudí desde otra ciudad a adquirir un coche con 45.000km, pagando la reserva, etc, pensando que en Audi se podía comprar un coche con los ojos cerrados. Para mi sorpresa, el vehículo estaba sucio, un cigarro entre los asientos, una pinza... (aunque es lo de menos) y lo que es más grave, el motor un 3.0TDI V6 sonaba francamente mal, la famosa avería del árbol de levas. A lo que audi me contesto que sonaba a motor V6. FRANCAMENTE DECEPCIONADO que un concesionario oficial trate de engañar así
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Hola Javier, Agradecemos tu valoración. Nos sorprende lo que nos comunicas ya que ofrecemos el mejor trato al cliente Nos gustaría estudiar tu caso, por ello te pedimos que nos envíes un correo a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
Felipe Poveda Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy nuevo cliente de Audi ,me atendió Graciano Fernández muy amable servicial y no cabe duda un buen profesional estoy muy contento
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Hola Felipe, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido excelente. Un saludo.
Fajas Maylú
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Graciano Fernández nos brindó un excelente servicio durante mi experiencia de compra del vehículo. Su profesionalismo, conocimiento y atención personalizado hicieron que el proceso fuera fluido y sin problemas. Recomiendo esta marca para aquellos que buscan una experiencia de compra de alta calidad.
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Hola, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido muy bueno. Un saludo
Joana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Joana, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Francisco Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad que mal. Es la primera vez que voy a este taller a pasar una revisión de mantenimiento (la de los 8 años) y no me ha gustado nada. Me hicieron esperar más de media hora tanto al llevar el coche, como al recogerlo. El nivel del aceite no lo han dejado al máximo y esto nunca me había pasado en una revisión. El testigo de pastillas trasero de freno estaba suelto y se ve según subes el coche al elevador y tampoco lo vieron. Y por último no me han registrado la revisión en el libro digital del vehículo y no la veo en la aplicación de Audi. Fui antes de Semana Santa y hablé con el asesor que me atendió en la revisión para comentar lo del libro digital y si ...si.... pero a día de hoy todavía no han solucionado nada y sigue sin estar registrado. Si no lo solucionan pondré una reclamación en Audi España.
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Hola Francisco, Agradecemos tu valoración. Nos sorprende lo que nos comunicas ya que ofrecemos el mejor trato al cliente Nos gustaría estudiar tu caso, por ello te pedimos que nos envíes un correo a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo
Sara Aparicio Chacón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller/mantenimiento, destacar la atención de Álvaro!
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Hola Sara, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Álvaro haya sido muy bueno. Un saludo
Mánda Melo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención dada por parte de Graciano Fernández; su trato atento y cercano, pendiente del más mínimo detalle, y su esfuerzo por hacer la compra lo más amigable posible, fueron determinantes para que me decidiera. Todo un profesional. También quiero agradecer a Pablo quien durante la entrega explicó todos los detalles del vehículo, demostrando un dominio de la “máquina”. Sin duda, un equipo a la altura de las expectativas que se tienen de una marca como Audi.
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Hola Mánda, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido excelente. Un saludo
luis castellanos mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz y profesional. Muy contento por la atención recibida por parte de Guillermo Jiménez en Jarmauto
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Hola Luis, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Guillermo haya sido muy bueno. Un saludo
María Teresa Toledo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y excelente detalle que te den el coche lavado. Muchas gracias!
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Hola María. Muchas gracias por tu valoración positiva. Los detalles son los más importante para nosotros. Un saludo.
Jorge Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, me pusieron todas las facilidades antes de la compra, hasta me llevaron un coche igual al que buscaba al garaje de mi casa para ver si cabía. Mención especial a Santiago, que fue quién me ayudó desde el principio con toda la info, las pruebas, los accesorios y la tramitación a tiempo. Muy recomendable
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Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que todo ha sido excelente durante su proceso de compra. Un saludo!
RAUL CUEVAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, totalmente recomendable
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Hola Raul. Muchas gracias por tu valoración positiva y por recomendarnos. Un saludo.
Gustavo R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de lujo.
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Hola Gustavo. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Esther Anschuzt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar mas contentos y agradecidos con el trato recibido, gracias Juan Pedro de la Torre por todo, la calidad humana y profesionalidad te hace merecer la categoria de "super Crack". Ahora a disfrutar de nuestro Qquito.
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Hola Esther. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por Juan Pedro fuese de 10 gracias a su calidad humana y su profesionalidad. Disfrutar mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo.
malama Mu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que adquiero en ese concesionario y tengo muy buena experiencia, lo cual me hace seguir recomendándolo. Gracias a Graciano F he renovado mi nuevo A1. Su gran asesoramiento y profesionalidad ha facilitado mucho la elección. Magnífica atención, gran profesionalidad y exquisito trato a los clientes de Graciano. Excelente asesor le doy un 20 de 10. Gracias. Nolvis MG
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Hola Malama. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que hayas renovado tu Audi A1 gracias al asesoramiento y profesionalidad de Graciano. Gracias también por recomendarnos. Un saludo.
marisa casasola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Juan Pedro de la Torre y fabulosa atención; profesional, cariñoso, pendiente de nosotros, aconsejándonos lo mejor para nuestras necesidades, explicando todo, poniéndose a nuestra disposición, vamos de 12 sobre 10
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Hola Marisa, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Juan Pedro, haya sido excelente. Un saludo y disfrute de su nuevo Audi
Marta Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento por parte de Graciano, seleccionando un vehículo que se adapta a nuestras necesidades, siendo muy cercano.
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Hola Marta, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido muy bueno, y les haya resulto todas vuestras dudas. Un saludo
Ignacio Brágimo Abejón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y muy atento tanto en él servicio y atención comercial como en la postventa
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Hola Ignacio, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Francisco Javier Barrientos Casero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
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Hola Francisco Javier, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Jael Feito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y comunicación. Graciano hace todo sencillo y siempre está disponible para resolver dudas. Muy recomendable
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Hola Jael, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido muy bueno y les haya podido resolver todas las dudas. Un saludo
Alberto Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención. Destaca la profesionalidad y buen hacer de Gabriela.
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Hola Alberto, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestra compañera Gabriela haya sido muy bueno. Un saludo
Jose Gutierrez Garay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriela, muy atenta y profesional. Siempre pendiente de la atención
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Hola José, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestra compañera Gabriela haya sido muy bueno. Un saludo
juan francisco trueba mesonero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, servicio y atencion de 10. Muy buenos profesionales. Muchas gracias Ruben y resto del equipo. Volvere sin duda.
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Hola Juan Francisco, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Rubén haya sido excelente. Un saludo
Eduardo Aljarilla Cortezon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el trato recibido, te ayudan en todo. Adrián, Juan Pablo y Álvaro, de distintos departamentos 100% profesional. Muy recomendable el concesionario.
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Hola Eduardo, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestros compañeros Adrián, Álvaro y Juan Pablo hayan sido excelentes. Un saludo
Romeo The Hit Maker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy contento con mi nuevo coche Audi Q5 Este es el segundo coche que compramos en Jarmauto somos clientes fijos y lo recomendamos mucho. Aprovecho que estoy dando mi reseña en recomendarles a Adrian Búsquenlo.El que sabe de esto.Gracias por la paciencia por ayudarnos a elegir un buen coche por tomarte el tiempo en escucharnos
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Hola Romeo, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Adrián haya sido muy bueno. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi Q5
Antonio Rodriguez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado recientemente un Q3 gracias al buen hacer y la capacidad del Gestor (Adrián Salso) que me atendió. En general ha sido muy satisfactorio todo el proceso y muy agradable todo el personal del Concesionario.
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Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Adrián haya sido excelente. Un saludo y disfruta mucho de tu nuevo Audi Q3
Montserrat García Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David Gascón por tu buena e inmejorable atención, me he comprado un TRoc de segunda mano y estoy encantada, volveré cuando me compre otro
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Hola Montserrat, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato ofrecido por nuestro compañero David haya sido muy bueno. Un saludo y disfruta de tu nuevo Volkswagen T-Roc
Javier Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Yuli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de hoy ha sido fantástica (me ha atendido Alvaro, si no me equivoco). El servicio de mantenimiento es genial. A parte de hacer el mantenimiento también me ofrecen pasar la ITV y mientras me dejan un coche de sustitución ( Audi Q2). Me ayudaron en cambiar la sillita de mi hija de coche. ¡No puedo estar más agradecida!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Yuli, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos que el trato ofrecido por nuestro compañero Álvaro, haya sido muy fantástico. En Jarmauto ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Ana Castello Boveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ana, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
felix casero rabadan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegue, la atención recibida por parte de la persona que me atendió fue de 10,totalmente satisfecho.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Félix, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto nos encargamos de ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Danny Morales Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta tarde en el concesionario de Audi Rivas, y cabe destacar la amabilidad y buena atención de todo el personal y muy especialmente de Johana la recepcionista, volver sin duda.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Danny, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestra compañera Johana, haya sido muy bueno. Un saludo
Miguel Hernandez Almonacid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
antonio gs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Roberto Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a Graciano por haberme asesorado para la compra de mi nuevo vehículo. Muy contento con la experiencia y el trato recibido.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido excelente. Un saludo, disfruta de tu nuevo Audi
david lopez de anca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, por qué es lo mínimo que me deja… De vergüenza. El día 15 de febrero, reservo un Audi A3 en Audi Selection Plus, esperando que me den fecha de entrega y condiciones de financiación, durante los primero 7 días, llamo y no solo no me contesta, si no, que ni siquiera, se devuelve las llamadas, le escribo WhatsApp, me deja en visto y tampoco contesta… Después de esta experiencia tan lamentable, y no antes de que sea yo, el que tengo que comunicarme con el concesionario, para que me den información, recibo una llamada, en la que me dicen, que no me pueden vender el coche, por qué no cumple los estándares de Audi!! No solo el servicio es lamentable, si no que me siento engañado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David Lopez. Agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia que nos transmites. Para poder analizar en profundidad tu caso, te agradeceríamos que nos facilitases tus datos de contacto al correo atencioncliente@jarmauto.es y así poder ofrecerte más detalles de lo sucedido. Un saludo.
Jesus Fernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excepcional el señor que me atendió me soluciono mi problema en seguida gracias ruben por el trato recibido
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, Muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos nuestro mejor trato a todos nuestros clientes. Nos agrada saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Rubén haya sido excelente, y les haya resuelto las dudas. Un saludo
mohammad hassan Molayemi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recently, I bought a car here and I had very good experience. The guys are really helpful and supportive, specially Graciano. I don't know Spanish, so they tried to translate everything for me. Also I received my car 2 months earlier than what I expected. I hardly recommend them.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mohammad, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por nuestro compañero Graciano haya sido excelente. Un saludo, y disfruta de tu nuevo Audi
Francisco Javier Pablos Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y amabilidad por parte del asesor . Cumplimiento fecha de entrega. Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención y la amabilidad de nuestro compañero haya sido excelente. Un saludo
Miguel Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entró en el taller para una campaña de airbag. Me lo devuelven con 3 avisos de fallo (ABS/ESP/FRENO PARKING). Reclamo a la persona que me atiende, y después de mirarlo me contestan que ha sido una casualidad y que no se hacen cargo. NO ACONSEJO ESTE SITIO, DE LO PEOR QUE HE CONOCIDO. 18 años con mi A6 y la casualidad que tras salir de vuestro taller, salen todos esos fallos.......
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, agradecemos tu valoración y sentimos que la experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el servicio a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos enviaras tus datos (matrícula de tu vehículo) a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar el caso y ver lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Raul Reviriego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya son varios años confiando en audi jarmauto rivas, tanto en la compra de coches, como luego en los mantenimientos, empezando por el vendedor que me ha atendido siempre, José Miguel ( muy atento y muy profesional, un 10) pasando x los mecanicos y asesores del taller que me han atendido, en especial al último asesor con el que he tratado Rubén Bartolome, muy atento y muy profesional en todo, un 10 Gracias Jarmauto
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que en tu caso ha sido así cada vez que nos has visitado. Un saludo!
Rafael Díaz Ubago .
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos unos profesionales,buenas personas en trato y profesionalidad,muy recomendable el concesionario!.De10!!!! Estaré siempre muy agradecido a Graciano Fernandez por la gestión realizada en la preparación de toda la documentación de mi coche,personas así son las que hacen grande una empresa, ( MUCHAS GRACIAS )
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la máxima profesionalidad a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Graciano ha conseguido ofrecerte una experiencia inmejorable. Muchas gracias y que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo.
German
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Juan Buena atención en él taller Lo peor cuando llamás a pedir cita la cantidad de tonterías que escuchas Y en él taller la tardanza de todos los datos asta que entregas él coche
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola El Viví, agradecemos tu comentario y nos alegra saber que la atención que has recibido en nuestras instalaciones, tanto en venta como en taller, ha sido positiva. Tomamos nota de tus comentarios al respecto de nuestra centralita y del tiempo de espera. Muchas gracias.
JMSEO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Miguel Ángel Centeno Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
le compro un coche, tiene fallo motor,, se lo llevo a reparar, no lo repara no entra en garantía y me cobra el diagnostico. Diez días para poder llevarlo y diez días para hacer el diagnostico. El próximo no lo compro a Jarmauto desde luego que no.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, agradecemos tu comentario y sentimos que la experiencia no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (matrícula del vehículo) enviando un mail a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar tu caso y ver lo sucedido. Un saludo y disculpa las molestias.
Amalia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Amalia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jesus Arauz de Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. La semana pasada tuve ocasión de viajar a La Mancha en mi coche. Obviamente, mi coche está siempre en perfecto estado gracias a la impecable labor que realiza el personal de jarmauto en la calle Ayala. Con Alberto al frente, forman todos un equipo caracterizado por la excelencia. Me hacen sentirme en mi casa cada vez que les visito. Son una familia para mí. Pero, no sólo el personal de taller. El equipo de Ventas, (Fernando, Sergio, Luis Miguel y Alicia) son personas admirables. Recuerdo una vez que tenía que enviar un documento y estaba en la calle, por lo que no tenía WiFi. Se lo dije a ellos, y llegaron a ofrecerme un ordenador. Ha sido un verdadero acierto comprarme un Audi. No solo por la calidad del vehículo, sino por la ejemplaridad del personal que allí trabaja
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso nos hemos volcado al 100% siempre que lo has necesitado. Esperamos que sigas disfrutando de tu Audi y seguimos a tu disposición. Un saludo
M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola M, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rafael Garcia Morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Sergio DC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Juan Andrés Martín Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio postventa. 3 meses y medio reclamando un par de accesorios comprometidos en el momento de la compra. Vengo el dia pactado y mi cita no existe y cuando vengo a recogerlo a la hora acordada me lo quieren entregar incompleto. Una hora después aqui sigo y mi coche entregado sucio. Me ofrecen un plan de mantenimiento que sopesaba contratar.....como sea todo asi, vamos bien.
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Hola Juan Andres, agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia no haya sido positiva en todo el proceso. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (matrícula de tu vehículo) enviándonos un email a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar lo sucedido. Un saludo y disculpa las molestias.
Marcos Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marcos, Nos alegra saber que nuestros compañeros le hayan ofrecido una excelente atención. Un saludo
nacho landa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho, Muchas gracias por tu valoración, en Jarmauto siempre ofrecemos nuestra mejor atención a todos los clientes. Un saludo
Alfonso Calleja Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal experiencia en la compra de nuestro Audi en Jarmauto Rivas. Juan Pedro De la Torre, nuestro vendedor, estuvo pendiente desde el primer momento para que todo fuera sencillo con un trato muy profesional pero a la vez muy cercano y familiar. Da gusto comprar un coche así. Lo recomiendo a todo el mundo.
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Hola Alfonso, Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que nuestro compañero Juan Pedro les haya ofrecido el mejor trato. Un saludo y disfruten de su nuevo Audi
Yael Ballesteros Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Yael. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Federico Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Federico. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
vicente lamata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es atenta, concisa y rápida. Se preocupan por mantenerte informado de los avances de las operaciones con el vehículo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Vicente. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que recibieses una atención atenta, concisa, rápida y continua. Un saludo.
Raul Del Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato por parte de Álvaro Castro👍
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que recibieses un servicio agradable por parte de Álvaro. Un saludo.
Tamara Robles Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos al concesionario hasta que salimos con nuestro nuevo Q3 fue una experiencia inmejorable, gracias a nuestro asesor Graciano Fernández , que supo empatizar en todo momento con nuestro estilo de vida y necesidades. Supo proporcionarnos varias alternativas , lo que nos hizo confiar en él al 100% desde un primer momento sin necesidad de irnos a comparar a otros concesionarios. Se le nota su pasión por el mundo del automóvil y por la marca. Recomendable 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Tamara. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que el servicio recibido por Graciano fuese inmejorable y que os transmitiese su pasión por la marca, además de ofreceros esa confianza desde el primer momento. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi Q3. Un saludo.
cristina españa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estrené mi nuevo A3, agradecimiento Máximo a Graciano Fernandez, me asesoró en la elección del modelo, contacto conmigo en varias ocasiones para informarme durante el proceso. Es un grandísimo profesional, percibí su entusiasmo por los coches y por la venta. Además es una persona amable, agradable en el trato y muy simpático. Audi debe estar orgulloso de tenerle en su equipo comercial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cristina. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que tuvieses tan buena experiencia con nuestro asesor Graciano. Nos alegramos también que te transmitiese ese entusiasmo que tiene por el sector de la automoción de forma profesional, agradable, amable. Disfruta de tu nuevo Audi A3. Un saludo.
sara abed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer como día de Reyes fuimos a por nuestro coche A3, y fue toda una experiencia, increíble!!! El coche espectacular y el trato de Juan Pedro de la Torre fue excepcional, cariñoso, detallista y muy atento!! Preguntad por él. No os defraudará!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Sara, Muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y trato excepcional de nuestro compañero Juan Pedro. Disfruta de tu nuevo Audi Un saludo.
Alvaro Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Miguel Batres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial Juan Pedro de la Torre se portó de manera increible con nosotros, siempre muy atento desde nuestra primera visita hasta el momento de la entrega y con un trato muy amable y cercano, atento a cada detalle. El dia de la entrega fue genial!! Gracias por todo Juan!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, Muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra ver que en tu caso estás encantado con el trato de Juan Pedro. Un saludo, disfruta mucho de tu nuevo coche
MARCOS SOBRINO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención al cliente pésima oes das igual yo no recomendaría comprar un coche en ese lugar(nefasto)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marcos, Agradecemos tu valoración y sentimos que tu última experiencia no haya sido positiva. Nos sorprende lo que nos comentas porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y atención a todos nuestros clientes. Nos gustaría saber lo ocurrido, si nos puedes enviar (matricula del vehículo) escribiéndonos por email a atencionciente@jarmauto.es. Un saludo y disculpe las molestias.
jose antonio sobrino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio deficiente. Adquiero Q5 en junio de 2023 en garantía, se avería y ni te atienden. No recomiendo comprar vehículos en este concesionario. JASG.
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Hola Jose Antonio, Agradecemos tu valoración y sentimos que tu última experiencia no haya sido positiva. Realmente nos sorprende lo que nos comentas porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo y disculpe las molestias
luis victoriano tarrero esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar una vez mas a Juan Pablo Castaño (Concesionario Audi JARMAUTO de Rivas - Madrid), por toda la ayuda prestada que realizó en este mes de mayo desinteresadamente en mi vehículo, por su confianza, entrega y profesionalidad, sin duda un referente y un ejemplo a seguir, que deja día a día con su trabajo, en lo mas alto a la marca Audi. Muchas gracias por toda tu dedicación, y tu tiempo empleado. Saludos desde Soria.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, Muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra ver que en tu caso estás encantado con el trato de Juan Pablo. Un saludo y disfruta de tu nuevo vehículo
Antonio Pacheco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales con pocas ganas de trabajar
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, Agradecemos tu valoración, y sentimos la opinión que nos trasladas. Realmente nos sorprende porque nuestro esquipo de Asesores Comerciales Especializados siempre ofrecen el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo y disculpe las molestias
Marco Liebana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and very professional staff 👍🏻👍🏻 Thanks
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marco, Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que el trato y el servicio recibido haya sido excelente. Un saludo
Edilberth Piña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno poco hago uso de estos espacios pero en este momento creo que es importante para destacar la atención profesional y educada por parte de la señorita Beatriz quien desde el call center de esta empresa me atendió y por todo momento me ayudó y quiso además que lo demostró en que yo resolviera una solicitud de una auto parte que realmente he tenido una verdadera y reconocida atención al cliente pero de verdad.. Así que nada gracias a esta persona sinceramente pienso que existen gente buena en el mundo y que aman lo que hacen .. Gracias de verdad . Éxitos a la empresa por seleccionar personas así y a usted señorita Beatriz por su profesionalismo puesto de manifiesto hoy..
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Hola Edilberth, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de cliente excelente en Jarmauto, sin duda contar con compañeros como Beatriz lo hacen posible. Un saludo
Maribel Peiró Calafat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència magnífica. Som de València i hem comprat l,Audi en JARMAUTO Madrid perquè la professionalitat i l, amabilitat de Graciano ens va convèncer Tot molt detallat. Graci va resoldre tots els nostres dubtes.
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Hola Maribel, Muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto nos preocupamos por nuestros clientes y les dedicamos el mejor trato. Nos alegra saber que nuestro compañero Garci os resolviera todas vuestras dudas. un saludo y disfruta mucho de tu nuevo Audi
Alexey Rovner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper! Graciano me ha ayudado con todo y estoy súper contento con el coche!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alexey, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra ver que en tu caso estás encantado con el trato de Graciano. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
H Exga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Últimamente dejan mucho que desear ..reparaciones mal hechas y luego no se responsabilizan de nada ... Muy mal servicio y nadie es responsable de nada ,el servicio post venta tampoco es magnífico...7 coches hemos comprado y cada vez peor atendidos y peor servicio ...hay gente maja pero hay muchos que no lo son ...
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Hola H Exga, agradecemos tu valoración y sentimos que tu última experiencia no haya sido positiva. Realmente nos sorprende lo que nos comentas porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos enviaras tus datos (nombre completo y matrícula) por email a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos analizar profundamente lo sucedido. Un saludo y disculpa las molestias.
Patricia Frej
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento para Juan Carlos, me ha acompañado durante todo el proceso resolviendo todas mis dudas, ¡no puedo estar más contenta! Muchas gracias 😊
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Hola Patricia, Muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto nos alegra el trato excelente que le ha ofrecido nuestro compañero Juan Carlos y que le haya resuelto todas sus dudas. Un saludo
Maribel y Jesus Herrera Golbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia e inmejorable atención y profesionalidad por parte de Miguel Sánchez, sin duda ¡¡recomendable 100%!!
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Hola Maribel, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato ofrecido por miguel fue inmejorable. un saludo
Gabriela Pueyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de empresa fue muy paciente y me explicó todo de forma fácil y ágil. Gracias!
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Hola Gabriela, Muchas gracias por tu valoración. Desde Jarmauto nos alegramos mucho por el trato ofrecido por nuestro compañero Alberto. Un saludo
jesus lombardo jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal
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Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Avelino Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Gimeno Jarmauto Rivas-Vaciamadrid) ha realizado un trabajo muy profesional, el proceso ha sido claro, conciso e impecable
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Hola Avelino. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que Carlos realizase un trabajo profesional y el proceso haya sido claro, conciso e impecable. Un saludo.
Marta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi vehículo lleva 8 meses en el taller. Tras realizar varios cambios de piezas me dicen que no tiene avería. La atención al cliente de Audi es pésima. Mientras sigo pagando seguro, garantía, se está depreciando y todavía no sé cuándo me lo devolverán.
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Hola Marta, agradecemos tu valoración y sentimos la experiencia después de todo lo sucedido. Por nuestra parte siempre hemos tratado de informaros con transparencia y ofreceros toda la ayuda posible, facilitándoos un vehículo de sustitución que se ajustara vuestras necesidades y sin ningún coste. Entendemos que la situación es muy perjudicial para vosotros pero desde Jarmauto siempre hemos hecho todo lo que ha estado en nuestra mano. Un saludo y disculpas por las molestias.
freddy javier Vivas sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro de La Torre, excelente atencion con el cliente, sin dejar escapar algún detalle, muy profesional y te acompaña durante la Venta y la entrega de tu coche en todo momento, nos sentimos como en casa, muchas gracias Juan Pedro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Freddy. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Juan Pedro os hiciese sentir como en casa y os acompañase durante todo el proceso de compra. Un saludo.
Ursula Suay Caparros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, gracias a juan pedto de la torre por todo, que estuvo atento en todos los detalles hasta la entrega del coche
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ursula. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Juan Pedro estuviese atento en todos los detalles hasta la entrega de tu Audi. Un saludo.
Fernando Benítez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Fernando. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Jose Gil Sotos Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención, información,recepción, reparacion, entrega. Todo de 10/11
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Hola Jose. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención, la información recibida, la recepción, la reparación y la entrega de tu vehículo superase tus expectativas. Un saludo.
Josean C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confié a Jarmauto la compra de mi audi q4 , en principio arriesgue sin conocerlos ya que el concesionario está a 700km de mi casa , pero el trato con ellos ha sido excelente, mucho tiempo de espera del vehículo pero cumplieron con los plazos prometido, el trato de Rubén ( vendedor) , ha sido muy satisfactoria , siempre informando puntualmente de cómo estaba el pedido. La entrega fue también excelente ya que me vinieron a buscar a la estación del ave para ir al concesionario ñ, una gran familia.
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Hola Jose. Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que Rubén estuviese atento de comunicarte el estado de tu pedido en todo momento. Gracias también por confiar en nosotros a pesar de no conocernos y de la distancia. Disfruta mucho de tu nuevo Audi Q4. Un saludo.
Patri Hermosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato dado por Ruben Siempre está disponible para resolver cualquier duda Desde el primer día estamos encantados con el trato recibido y por supuesto con el coche
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Patri. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que Rubén siempre estuviese disponible para resolver vuestras dudas y que estéis encantados con el trato recibido. Disfrutad de vuestro Audi nuevo. Un saludo.
Jose Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, el trato, la disponibilidad ante cualquier pregunta, la actitud, la empatía, la honestidad, profesionalidad... de todos con los que he tenido el placer de tratar, muchas gracias por todo... gracias Rubén, todo genial, antes y después. Gracias. Excelente lugar para adquirir un vehículo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que la atención, la disponibilidad, la actitud y la empatía de Rubén superase tus expectativas. Gracias también por confiar en nosotros. Disfruta de tu nuevo Audi. Un saludo.
RNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con este centro, la verdad que todo han sido facilidades. Gracias Sr Graciano por tu predisposición en todo momento. Ahora a disfrutar de mi flamante coche.
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Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por Graciano cumplió con tus expectativas y que el proceso de compra te haya resultado fácil. Disfruta de tu nuevo Audi. Un saludo.
Angel Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Rubén, buen profesional. Asistencia personalizada, muy agradable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Angel. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Rubén te atendiese de forma personalizada y el trato fuese agradable. Un saludo.
JaimeAlexandre Trindade Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya son muchos años confiando en Jarmauto para adquirir mis vehículos y siempre a salido todo genial 🙂 ¡¡Un 10 👍!! Muchas gracias a todo el equipo y sobre todo a Rubén que nos ha dedicado un trato exquisito. 3 coches van ya 👍👍👍
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jaime. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has confiado en nosotros por tercera vez! No dudes en que le haremos saber a Rubén que su servicio ha sido exquisito para vosotros. Un saludo.
Naturia Kitchen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola , compramos un Audi A7 para empresa y la atención de Rubén fué muy profesional dándonos todas las facilidades y opciones para la compra , además entiendió perfectamente nuestras necesidades y nos asesoró perfectamente con la opciones del coche .Muchas gracias por todo y si duda repetiremos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que la atención de nuestro profesional Rubén haya sido de vuestro agrado. Disfrutad de vuestro Audi A7 y os esperamos pronto. Un saludo.
Manuel Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con motivo del cumpleaños de mi mujer fui a JARMAUTO de Rivas Vaciamadrid para regalarle un coche, me atendió Juan Pedro de la Torre, no tengo palabras para describir como me trato, en todo momento agradable, profesional, explicándolo todo sobre los coches en los que estaba interesado y aconsejándome cual seria el mejor para mi mujer, cuando ya me decidí y como tenia dudas sobre el color y allí no tenían ninguno del color que yo había elegido me monto en su coche y me llevo a la calle Santa Maria de la Cabeza donde JARMAUTO tenia uno del color elegido para que lo viera, lo vi y quede encantado, allí cerré la operación de compra del coche, me explico muy clara y concisamente las opciones del coche, equipamiento, etc. y me dio un precio a mi manera de ver muy bueno con lo cuál realice la compra. Como le comente que era un regalo para mi mujer, en el momento de la entrega preparo una sorpresa muy agradable, decorando muy simpáticamente el coche con una funda recubierta de lazos y globos, que no dejaban ver el coche, mi mujer sabia que le iba a regalar un coche pero ella creía, engañada que era un coche diferente al que le compre, cuando empezaron a quitar la funda y mi mujer vio el coche rodeada por mi familia y Juan Pedro que en ningun momento nos dejo, se emociono y por ende nos emocionamos todos, nos grabaron videos y fotos y la experiencia fue inolvidable. Me agradecimiento mas profundo a Juan Pedro de la Torre por esta experiencia de compra y por supuesto no será la ultima, un consejo si quieren un Audi vayan a JARMAUTO de Rivas Vaciamadrid y pregunten por juan Pedro de la Torre y, no saldrán defraudados. Manuel Fuentes
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel. Muchas gracias por esta valoración tan positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por Juan Pedro haya cumplido vuestras expectativas y que recibieseis de esa manera tan creativa el Audi como regalo de cumpleaños para tu mujer. Los que estuvimos presentes en la entrega podemos confirmar que fue de las entregas mas bonitas y emotivas que hemos presenciado en Jarmauto. Muchas gracias de nuevo por recomendarnos y volver a confiar en nosotros en un futuro. Le haremos saber a Juan Pedro tu más sentido agradecimiento y espero que tu mujer disfrute mucho de su nuevo Audi. Aquí estaremos para lo que necesitéis. Un saludo.
carlos ulloa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena especié cía en general y, los mas importante, en particular. Los coches se pueden comprar hoy en día por internet. No soy creyente de los eléctricos, NO ERA , ya que con el asesoramiento de Ruben Sánchez, me enseñó el coche, lo probamos, vimos y me explico los pros y los contras, consiguió una oferta que cumplía mis espectadoras, realizó un gran trabajo en las particularidades, los detalles son los que importan, los que para mi deciden la balanza. He de agradecer la profesionalidad y la disposición tanto de Ruben como de su equipo. Mi satisfacción con la compra es total y este, con seguridad, no será mi último Audi… eléctrico o no.! Muy muy recomendable acercarse a visitar a Ruben.! Gracias a todo el equipo del concesionario.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración positiva, Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro asesor comercial Rubén fuese profesional y cumpliese tus expectativas. Gracias también por apostar por el Audi Q4 eléctrico, seguro que no te arrepentirás de la compra. Esperamos verte pronto para la compra de tu próximo Audi. Un saludo.
Cristina González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cristina. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Jjclalop
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Proceso de recepción y entrega extremadamente lento. El de recepción todavía lo puedo entender, pero que una entrega se demore en más de media hora con la excusa de que están lavando el vehículo……….
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos que la entrega del vehículo haya sido más lenta de lo habitual. No dudes en que tomaremos medidas para que no vuelva a pasar. Un saludo.
Javier Rexach Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimo servicio de JARMAUTO y de su comercial Ruben. Un gran profesional que cuida los detalles y con el que espero seguir teniendo contacto a futuro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que consideras a nuestro asesor comercial Rubén un gran profesional y seguro que seguís manteniendo el contacto a futuro. Un saludo.
Yolanda Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y asesoramiento comercial por parte de Ruben Sánchez.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Yolanda. Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia de tu agrado con Rubén. Muchas gracias.
sonia vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Ojalá me hubiese atendido el comercial del que hablan en otras reseñas. Si he de indicar que fue amabilísima la administrativa del concesionario, me acercó a una parada del autobús. Era un día de lluvia y me había empapado para llegar allí. Escribo porque creo que tienen dar una vuelta al discurso que sueltan sus comerciales a los clientes: hace dos meses he comprado un coche igual para mi mujer…. Eso es más viejo….El paternalismo con el que me trató David Guerrero suelta un tufo machista horrible. Me dejó dar una vuelta al polígono industrial con el coche, ni autovía ni nada (que para eso fui). Mucha desgana.Tragué con ello porque sabía qué coche quería, pero como soy mujer y fui sola, creen que se pueden permitir este trato. Aunque no entiendo de coches si me había informado. Le pedí el cuadro de financiación y me dice que te lo dan cuando firmes: es decir si quiero liquidar el coche a los 3 años no sé cuánto les debo. Bueno, si pagas los 500 € de reserva hago una excepción y te dejo ver ese documento (más de lo mismo). Una manera muy opaca de vender una financiación. Básicamente es que el interés va a un 10%. Como no coló lo de pagar la reserva ni se ha vuelto a poner en contacto conmigo. Le escribo hoy, una semana después y me dice que lo han reservado ya, que me vende otro. Lo normal es llamar para preguntar al cliente después de darle unos días para pensarlo. Deben de vender como churros productos de esa cantidad de dinero, pero yo no decido en el mismo momento si me compro un coche de mas de 20000 €. Además en la web los coches tienen una fecha de matriculación que según ellos es errónea. Suena todo fatal. Vaya decepción. Una tarde perdida en ir a probar un coche. Vergonzoso el trato
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Sonia, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva y te agradecemos el tiempo dedicado en trasladarnos tu opinión. Realmente, en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos esforzamos para que la experiencia resulte inmejorable y, desde luego, no hacemos distinción según el género. Puedes comprobar el gran volumen de valoraciones positivas que tiene nuestro compañero, sin diferencias de género en absoluto. Sinceramente, lamentamos que el coche que te interesaba se haya vendido a otro cliente, pero nuestros procesos no nos permiten reservar vehículos sin la señal correspondiente. Te invitamos a revisar de nuevo nuestros stock de vehículos disponibles y si hay otro modelo que te pueda interesar, planificar una prueba de conducción más completa, así como preparar una oferta personalizada. Muchas gracias.
JOSE MANUEL GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION ESPECTACULAR Y TRATO FAMILIAR
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Manuel. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Lucia Murga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente en el servicio de recambios. Adquirí una pieza para mi coche, con su correspondiente factura, y cual fue mi sorpresa al necesitar otra exactamente igual, para el lado opuesto, que me dicen que está prohibido vendermela, al no ser un taller.... Le explico al ineficaz dependiente que ya me vendieron la pieza con anterioridad, le enseño la factura, pero se empeña en que no me la vende. Tuve que poner una reclamación en consumo, a lo que ya me han contestado dándome la razón.... Pero el perjuicio ya está hecho, por culpa de un empleado que no sabe hacer bien su trabajo. Desde luego, un desastre.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lucia. Agradecemos tu valoración y sentimos lo sucedido. A pesar de ofrecer un trato lo más profesional posible, sentimos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Tendremos en cuenta lo sucedido para que no vuelva a ocurrir. Un saludo.
Adolfo Fernández Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Rapidez en el problema que tuve.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Adolfo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Un saludo
Raul Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de tener unas magníficas instalaciones, el servicio que prestan es inmejorable, destacando la atención recibida por parte de Juan Pedro de la Torre, quién nos asesoró en la compra del vehículo así como durante el proceso hasta la entrega, manteniéndonos informados en todo momento de la situación del vehículo y haciendo que todo fuera mucho más fácil y agradable. No puedo más que recomendar a todo aquel que quiera adquirir un vehículo que pase por este concesionario. No se arrepentirá.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Raúl. Nos alegramos de que el proceso de compra con Juan Pedro haya sido tan positivo. Un saludo.
MARCOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en general, es un concesionario en el que la educación y el conocimiento de los vehículos hacen que te sientas muy cómodo. Nos atendió el señor Graciano Fernández y desde el primer momento el trato fue exquisito, tanto que decidimos comprar allí el vehículo. A la hora de la entrega del mismo nos atendió también el señor Juan Pablo Castaño que nos explicó el funcionamiento del vehículo y nos ayudo a configurar el mismo a nuestro gusto. Sin duda recomiendo este concesionario Audi Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Marcos. Nos alegramos del que el proceso de compra y el trato recibido por Graciano y Juan pedro haya sido tan positivo. Gracias también por recomendarnos. Un saludo.
Mercedes Mercedes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos muy lentos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mercedes, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu valoración porque siempre ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes, tratando de ser lo más agiles posible sin dejar de lado la profesionalidad. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (matrícula) escribiéndonos por email a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar lo sucedido. Un saludo y disculpa las molestias.
Nildemary Arismendi Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que genial, me ha atendido Alberto, un chico muy amable y simpático, me explicó todo muy bien, así que genial. Muy contenta, con la atención!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Nildemary. Nos alegramos de que el trato recibido por Alberto haya sido de tu agrado. Un saludo.
Alfonso Rivas Rivas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me montaron unos neumáticos que no solicité de otra marca, después de estar varias horas esperando, luego tuve que ir otro día para que me volvieran a cambiar los neumáticos que quería esperando otras cuantas horas, me entregaron las llantas manchadas de grasa, creo que siendo un concesionario oficial de audi y más cuando compre el coche en ese mismo sitio no te pueden tratar así, por mi parte no volveré más.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, agradecemos tu valoración y sentimos que la experiencia que has vivido en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Nos gustaría revisar lo sucedido, por lo que te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (matrícula), escribiéndonos por email a atencioncliente@jarmauto.es. Un saludo y disculpa las molestias.
Yolanda Jimenez Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Audi en Jarmauto , y fui atendida por Graciano Fernández, un gran profesional en el sector, hizo todo fuera súper fácil , estuve acompañanda por el, durante todo el proceso de compra !! Antes , durante y después !! Tenia mucha información en la espera del vehículo, de echo llego antes de lo previsto, estoy muy contenta con el trato y la atención, Graciano es muy cercano , lo dice todo muy claro y te da mucha confianza, la verdad que ha sido una gran experiencia, hubo un error por parte de fábrica en la entrega y ha sido muy rápido en resolver el problema, Si estáis interesados lo recomiendo al 100% Muchas gracias Graciano !! Estoy súper contenta con mi súper coche !! Yolanda Jiménez
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Yolanda. Nos alegramos de que Graciano haya cumplido tus expectativas y os haya facilitado el proceso de compra. Muchas gracias también por recomendarnos. Disfruta mucho de tu nuevo Audi. Un saludo.
Andres Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Rioja nos ha explicado todos los detalles a la perfección. Muchas gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu recomendación Andrés. Un saludo.
JAIME NUÑEZ BERMEJO
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pésima atención, los coches en grúa tiene cierta prioridad... Aquí hay que ponerte a la cola de gente con citas . Mal gestionado .
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Hola Jaime, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu opinión porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y la realidad es que tratamos de ser ágiles con todos los vehículos, sin dejar la profesionalidad de lado. Respetamos tu opinión, pero lo cierto es que los vehículos que vienen con cita y ya están planificados en taller, no se pueden pausar antes de su finalización. No obstante, siempre tenemos planificación de coches que puedan venir en grúa. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (matrícula) por email escribiéndonos a atencioncliente@jarmauto.es para revisar lo sucedido con tu vehículo. Un saludo y disculpa las molestias.
Miguel Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la att del vendedor juan pedro de la torre es un gran profesional y aparte muy buena persona me ha vendido un coche y se ha portado genial muchisimas gracias juan pedro por todo.
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Buenos días Miguel, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de leer la buena experiencia que has tenido con nosotros. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Alberto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La explicación de Alberto muy detallada y completa. Muy atento. Todo muy correcto.
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Muchas gracias Alberto. Un saludo.
Pedro Jose Esteve perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BIEN ATENDIDO TODO CORRECTO LA COMERCIAL SONIA UN 10. MUCHAS GRACIAS
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Muchas gracias por tu valoración Pedro. Un saludo.
Tomas Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Tomás. Un saludo.
Ferretería Mellado SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato con Juan Pedro de La Torre, hoy hemos cogido nuestro Q3 y la atención ha sido excelente hacia nosotros. Muchas gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que el trato recibido por Juan Pedro haya sido de vuestros agrado. Un saludo.
manuel ignacio moto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Jarmauto con el señor Juan Pedro de la Torre es inmejorable una atención muy cercana ,no le falta ningún tipo de detalle diría mil cosas buenas más sobre el ,volveré a repetir ...
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Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva con Juan Pedro. Un saludo.
Belen Álvarez Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la atención de Alberto Rioja. Muy profesional. Me ha dado una clase magistral en 30 minutos
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Muchas gracias por tu valoración Belén. Un saludo.
Eduardo Laborda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
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Muchas gracias por tu valoración Eduardo.
Francisco javier Gomez portela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una mala experiencia hace un par de años, me he encontrado con una atención excelente y una persona(Roberto), profesional y muy amable que me ha resuelto todas mis dudas
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Muchas gracias por tu valoración Francisco. Nos alegramos que haya vuelto a confiar en nosotros y hayas tenido una experiencia positiva. Un saludo.
Victor Cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración Victor. Un saludo.
David S85
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto muy amable y excelente explicacion
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración David. Un saludo.
Rubén Pérez Uña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, todo con mucho detalle, y lo mejor la comercial que me atendió , Sonia Pozo , encantadora y preocupada en todo momento de que estuviera todo perfecto. Sin duda el próximo coche en Jarmauto .
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Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que nuestra compañera Sonia consiguió que todo fuera perfecto. Un saludo y que disfrutes de tu Audi.
Juan Ruiz Alconero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ENTREGA del vehículo por Alberto. Extremadamente amable, incluso cuando el servicio de renting metió la pata (nada que achacar a Jarmauto!) solucionó la situación de manera amable y perfecta.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Alberto consiguió que todo fuera sobre ruedas, a pesar del incidente con el Renting. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Belen Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto: fantástico, me lo explico todo a la perfeccion. Muy profesional y muy atento.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Belén, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio y nos alegra saber que en tu caso también fue así gracias a la atención de Alberto. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Sergio Quiroga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10, en rapidez de gestion, demostración de coches, atención a sus clientes, son muy familiares sobre todo Juan Pedro, el comercial que me vendió mi Audi A3 sedan. Vamos una pasada y no será mi último Audi. Gracias Juan por tu confianza
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Sergio, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de leer que la experiencia con nosotros haya resultado positiva. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Javier Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rubén
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Javier, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Guillermo Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario a la altura de sus instalaciones. Trato y atención personalizados. Totalmente recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Guillermo, nos alegramos de que el trato recibido haya sido bueno. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Kasia Casada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me ha atendido de maravilla y le ha explicado todo al detalle. Así da gusto estrenar un nuevo coche! Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Kasia, muchas gracias por la valoración. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Clash.rokko Yu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio de pintura. Primero tardaron 2 semanas largas para una reparación que era solo pintura (no tenía nada de chapa, solo pintar el techo negro que de las cagadas de los pájaros estaba comida la pintura. El coche blanco, salió manchado en un lateral de negro, no le dimos importancia porque pensábamos que simplemente era sucio. Lo lavamos y no salió, hoy (3 meses después) lo hemos llevado a un profesional a lavar, que nos ha confirmado que eso es pintura y que no sale. Hay pintura hasta en la llanta. Aún se publicitan con excelencia en pintura.... Tengo dos Audi y creo que al menos este taller no lo pisan y me pensaré antes de comprar otro. Si la opinión sigue en google es porque no me han dado solucion.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Clash, agradecemos la valoración y sentimos que la experiencia resultara negativa. Nos sorprende lo que comentas porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes, por ese motivo te agradeceríamos que nos contactaras a través de atencioncliente@jarmauto.es facilitándonos tus datos (matrícula del vehículo y nombre completo). Realmente, buscar la mejor solución después de 3 meses puede resultar completo pero nos gustaría comprobar todo lo sucedido. Un saludo y disculpa las molestias. Gracias.
Noemí Asenjo Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato recibido. Me atendió Alberto en la entrega del coche y no pudo ser más encantador. En todo momento mostró una amabilidad exquisita y me explicó el funcionamiento del coche con detalle y paciencia. Gran profesional.
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Buenos días Noemí, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo.
Jose María O'Mullony Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de tomar la decisión de cambiar de coche de manera rápida, cai en manos de Graciano , quien me asesoró en todo momento y supo encontrar en tiempo récord mi nuevo Q3. 100% recomendable!!
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Muchas gracias por tu valoración positiva Jose María. Nos alegramos de que Graciano encontrase tu Q3 con rapidez. Gracias también por recomendarnos. Un saludo.
Jorge de la Morena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido Virginia y Alberto. Un trato inmejorable. Grandes profesionales.
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Muchas gracias por tu valoración Jorge. Nos alegramos de que el trato recibido por Virginia y Alberto haya sido de tu agrado. Un saludo.
Denisa Otvos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Rioja, trato magnífico y muy amable. Explicaciones del coche perfectas.
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Muchas gracias por tu valoración Denisa. Un saludo.
Juan Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar a Jarmauto un Audi A3 y la experiencia ha sido totalmente recomendable. Juan Pedro nos explicó el vehículo a la perfección, demostrando una profesionalidad y pasión por su trabajo, que no hemos tenido en otros concesionarios. Nos asesoró en todo lo que necesitábamos para tener el coche perfecto para nosotros. Y nos dio un trato cercano y amable, haciéndonos sentir muy cómodos. Deseando que nos entregue nuestro futuro coche.
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Muchas gracias Juan Manuel por tu valoración tan positiva. Nos alegramos de que el trato recibido por nuestro profesional Juan Pedro haya sido de vuestro agrado. Disfrutad de vuestro futuro A3. Un saludo.
Marc Llorente Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy cercano y amabilidad absoluta. Un placer
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Buenos días Marc, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Gonzalo López de Ceballos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto, muy amable y buen profesional.
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Muchas gracias por la valoración Gonzalo. Un saludo.
Miguel Rico | BUENOSAIRESMADRID
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que una de las mejores experiencias que he tenido con un concesionario a lo largo de mi vida. En particular el trato de Juan Pedro De la Torre; atento, servicial, cercano y muy comprometido con su labor. Sin duda recomendaré este concesionario a todo el que me pregunte. Por porcentaje.... mi decisión de comprar aquí el coche ha sido en un 90% por el feeling con Juan Pedro De la Torre desde el 1er día que entre por esta puerta. Muchas gracias por ser así!!
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Buenos días Miguel, nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva con nosotros. Un saludo.
Diego Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Juan Carlos. Instalaciones inmejorables
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Muchas gracias por la valoración Diego, nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya ido bien. Un saludo.
J. Carlos C R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y hicieron todo lo posible para entregar el Audi cuando dijimos
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Buenos días J. Carlos, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
eliseo odgs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Díaz. Magnífica su atención, información y ayuda en todo momento. Enhorabuena!!!
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Hola Eliseo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario.
carlos lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir mi ETRON GT en las instalaciones de Jarmauto, por la profesionalidad y el buen trato recibido por parte de Graciano.
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Buenos días Carlos, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Disfruta de tu nuevo e tron GT! Un saludo.
Jorge Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a consultar cosas y te dicen ya te llamaremos y no vuelves a saber nada no ayudan con los problemas técnicos que tengas y mecánicos que no son mecánicos son cambia piezas
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Hola Jorge, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes, nos encantaría poder ayudarte con tu consulta. Te agradeceríamos que nos enviaras un mail a atencioncliente@jarmauto.es con tu consulta para que podamos atenderte de la mejor manera. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Blanca Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra de nuestro primer Audi. El coche es una pasada, pero lo que más nos ha gustado ha sido sin duda la atención que nos ha prestado Juan Pedro De la Torre. Un excelente profesional, súper eficiente y detallista, que ha estado en todo momento pendiente de nosotros y nos ha explicado todo con muchísima claridad. Repetiremos sin duda!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Blanca, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Alejandro Calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Alejandro por la puntuación. Un saludo.
Antoñin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por la valoración Antonio. Un saludo.
José Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro gran trabajo y amabilidad, Graciano es un gran profesional, para mi siguiente Audi contaré con vosotros sin duda.
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Buenos días José, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
ANTONIO BEGARA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Graciano y al equipo de Jarmauto por la experiencia excepcional que tuve al comprar mi nuevo Audi Q3. Desde el momento en que entré en la concesionaria hasta el momento en que conduje mi nuevo automóvil, todo fue impecable. Graciano se destacó por encima de todas las expectativas. Fue extremadamente profesional, atento y conocedor de cada detalle del Audi Q3. Él hizo que el proceso de compra fuera sin complicaciones y respondió a todas mis preguntas con paciencia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Antonio, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Disfruta de tu nuevo Audi Q3! Un saludo.
DAVID FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo realmente perfecto. Aunque se demoró un poco la entrega pero ha merecido realmente la pena. Me atendió Graciano Fernandez en todo momento en el proceso de compra asesorándome en todo tipo de dudas que me iban surgiendo. De verdad no puedo estar más agradecido por la atención prestada en todo el proceso de compra . Si tuviera que volver a cambiar de coche o recomendar a alguien no lo dudaría en absoluto .
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días David, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con Jarmauto. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Alberto River
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un buen parque de vehículos. Nuevos y de ocasión. La ubicación es buena. El antiguo centro comercial de Rivas. Enfrente, una ladera con olivos. La atención, esmeralda.
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Muchas gracias por la valoración Alberto. Un saludo.
Vitor Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto fue espetacular en las explicaciones y en apoyo. Servicios excelentes
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Buenos días Vitor, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Aida Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por la valoración Aida. Un saludo.
Oscar García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Juan Pedro
Amaya Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Amaya, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Miguel Angel Baratas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del concesionario es excelente y eficaz, pero la atención personalizada de unos de sus vendedores, ha sido exquisita. Muchas gracias por todo Juan.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Miguel, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de leer que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo!
Javi P.C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Audi Q3 Sportback en Jarmauto Rivas y la verdad es que el coche es excepcional, al igual que la atención recibida por Juan Pedro de la Torre, muy profesional a la hora de atendernos, incluso saliendo más tarde de su hora de trabajo sin importarle, todo ello para resolver todas nuestras dudas y que el coche fuera el soñado por mi mujer. Es increíble como el trato de Juan Pedro puede ser más premium que el propio vehículo, ayudándonos en todo momento incluso con cosas que no tenía porqué hacer. El momento de la entrega fue maravilloso y algo que no se nos va a olvidar, nos sorprendio con una serie de detalles muy bonitos y emotivos. También agradecer a Juan Pablo toda la explicación que nos dio sobre el vehículo el cual nos configuro a nuestro gusto. Recomendaré siempre a estos profesionales y el día que yo cambie de vehículo ya se a quien tengo que acudir. Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración tan positiva. Nos alegramos de que el trato con Juan Pedro haya sido excepcional tanto para ti como para tu mujer. Esperamos que disfrutéis al máximo vuestro Q3 Sportback y esperamos veros pronto! Un saludo y muchas gracias por recomendarnos.
Fernando Iñiguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo año como cliente y mi experiencia es inmejorable, tanto en las compras del coche como en el taller. Muy profesionales. Acabo de renovar el vehículo y me atendió Juan Pedro De la Torre. Una maravilla, en cuanto al trato y profesionalidad, con una calidez humana inmejorable. Recomendable 💯 x 💯.
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Buenos días Fernando, nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Alejandro. Un saludo.
Frank Jungla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace años, actualmente con el cuarto audi comprado aquí, trato excelente e inmejorables instalaciones. Un saludo especial a Rubén, Asesor Comercial, por su gran profesionalidad.
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Muchas gracias por la valoración Frank, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Roberto C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos y cada uno que compone el equipo JARMAUTO hacen que ser cliente de AUDI sea una experiencia premium , desde la compra hasta el mantenimiento de tu coche conforma una relación donde el cliente está en el centro de su actividad. Totalmente recomendable.
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Muchas gracias por la recomendación y confianza en nosotros Roberto. Un saludo.
Javier Carrera matesanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la concesión de Jarmauto de Rivas y en especial con el trato de Graciano Fernandez os lo recomiendo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la recomendación Javier. Un saludo
Nata Pelayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la adquisición de mi vehículo y gracias a mi asesor Graciano Fernández
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Buenos días Natalia, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Dalixha
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio recibido con audi oficial, Jarmauto, Rivas Vaciamadrid. Tras recibir un golpe en la autopista, lleve mi audi a casa oficial pensando que iban a dejar el coche como nuevo..error..lamentable, despues de 7 meses me lo dan con un golpe, arañazos, el capo no encaja, el faldon de debajo del coche descolgado y el boton de arranque obstruido, lo vuelvo a dejar para que lo arreglen y despues de 2 semanas me dicen que ya lo tienen....voy y solo han arreglado el golpe....es una verguenza, ademas me dicen que no se hacen cargo del boton de arranque, aun encima pasando la revisión con ellos, que eso si que lo cobraron. Jamas en mi vida volvere a llevarlo a una casa oficial de audi. Ademas contacto con audi españa y la única solución que me dan es que siga llevándolo a jarmauto rivas. No vuelvo a un servicio audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Talisha, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Realmente nos sorprende tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio y una experiencia de cliente premium. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (nombre completo y matrícula) para que podamos revisar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Ignacio Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me ha explicado muy bien los detalles del coche y ha sido profesional y amable. Estoy muy contento. Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ignacio, agradecemos tu valoración y nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable. Nuestro compañero Alberto siempre ofrece una experiencia inmejorable a todos nuestros clientes. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Alejandra Alonso González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoro con una estrella porque no puedo hacerlo con menos. El trato recibido por este concesionario ha sido excelente hasta que mi vehículo adquirido comenzó a dar problemas. En este punto la relación cambia debido a que se desentienden de cualquier problema que tenga el cliente. Cuidado con los vehículos de stock que se compran en este establecimiento, cuando salen defectuosos lo único que te explican es que has tenido mala suerte.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alejandra, agradecemos tu valoración y sentimos las molestias ocasionadas. No obstante, consideramos que te hemos atendido de la mejor manera posible, tratando de ayudarte en todo momento. Si un vehículo, después de varios años, presenta alguna avería, debemos realizar una diagnosis y reparación del mismo. Esto fue lo que hicimos con tu vehículo y te facilitamos un vehículo de sustitución gratuito y que se adecuara a tus necesidades durante la última estancia en el taller. Una vez realizada la reparación, el vehículo ya no presentaba avería alguna, tal como demostraba la diagnosis realizada y como te informó nuestro jefe de taller personalmente. Adicionalmente, realizamos diversas pruebas de conducción en carretera con tu vehículo y con uno de las mismas características para evidenciar el correcto funcionamiento. Por último, ante la insatisfacción con la reparación, te ofrecimos la posibilidad de recomprar el vehículo facilitándote una oferta de tasación en firme. Realmente sentimos las molestias ocasionadas y que ninguna de las acciones que hemos emprendido durante todo este tiempo hayan servido de ayuda. De cualquier modo, estamos a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias.
Blanca Castán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a recoger un coche de renting, y Alberto ha sido un magnífico “profe”! Me ha explicado todo con mucha paciencia y sin dejarse nada. Da gusto encontrarse con personas que realmente disfrutan de su trabajo, y son tan amables y profesionales! Gracias Alberto!! 🤩
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Blanca, muchas gracias por la valoración. Nos encanta leer que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Lucia Soria Herruzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche aquí, un Audi A1. Aunque la entrega se retrasó estoy muy contenta. Graciano mi comercial se ha portado muy bien conmigo.
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Buenos días Lucía, muchas gracias por la valoración. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
yago men
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, pesea estar en pleno verano. Espero que sigan así mucho tiempo.
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Buenos días, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Nico Sánchez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis un Audi, inmejorable el trato del comercial Juan Pedro, desde el minuto 0 nos ayudó a escoger la mejor opción con nuestra idea traída de casa y sin duda la superó con creces. En todo momento a cualquier hora del día muy cercano con nosotros para todo. Pequeños detalles marcan las diferencias, gracias por todo Juan Pedro👍🏼👌🏼
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Nico, muchas gracias por la valoración. Encantados de que la experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Nicolás Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención que hemos tenido en este concesionario al comprar nuestro nuevo A4 Avant Black Limited, ha sido de 10. Juan Pedro De la Torre ha sido el comercial que nos atendió desde el primer día, inmejorable trato, en todo momento nos ha informado de la evolución de la compra, siempre pendiente de nosotros y hoy que hemos recogido el coche nos ha hecho unos regalos sorpresa. Si tenéis pensado adquirir un Audi, no dudéis en preguntar por Juan Pedro y lo comprobaréis. Muchísimas gracias Juan Pedro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Nicolás, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Disfruta de tu coche! Un saludo.
Eduardo de Benito Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Graciano Fernández la atención ha sido extraordinaria, cuidando todos los detalles, siendo un gran profesional en todo momento, entendiendo todas nuestras necesidades y adaptándose a todos nuestros retos. Concesión de Audi muy recomendable porque Graciano marca la diferencia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Eduardo, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que te hayamos podido ayudar y crear una buena experiencia. Un saludo.
vicente ramirez tabares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo Q3sportback en este concesionario, nos ha atendido Juan Pedro, excelente trato, desde el primer momento que contactamos con el, su atencion ha sido de 10!!!al entregarnos el vehículo no ha faltado detalle de todas sus explicaciones y detalle por mi 40 cumpleaños, ha sido un placer !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Vicente, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido buena! Un saludo.
nela vasai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración.
Juan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima. Personal excelente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Juan, nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Antonio Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un año después sigo sin 2ª llave. Sumado a que en pleno julio me dieron el coche con el aire acondicionado roto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, agradecemos tu valoración y sentimos las molestias ocasionadas. Efectivamente, los problemas de componentes han afectado a diferentes equipamientos de los vehículos en todas las marcas. Esperamos poder entregarte las segundas llaves de tu vehículo lo antes posible, desgraciadamente no depende de nosotros. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos (nombre completo y matrícula) por email a atencioncliente@jarmauto.es para que te podamos ayudar. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Vicenta Valero Motilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con un Q5sportback que acabamos de comprar.Y muy agradecidos con el trato recibido por parte de Adrian Salso muy atento en la venta y la posventa,un chico muy profesional solo puedo decir Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Vicenta, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de saber que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Disfruta de tu nuevo Audi Q5 Sportback. Un saludo.
coral fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Coral, muchas gracias por la valoración.
Manuel Morillas Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Manuel, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Anonymous
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y trato exquisito. Da gusto la verdad acudir a este concesionario y también a su taller.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Francisco Julian Crespo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alex para retirar un vehículo, nuestro primer coche de alta gama para toda la familia, Alex estuvo encantador en todo momento, resolviendo todas nuestras dudas y prestando atención en todo momento, nos ofreció tanto una bebida fría o caliente según nos apeteciera ya que hacía mucho calor, no se olvidó de explicar nada sobre el vehículo y sobre si necesitaríamos algo una vez saliéramos del concesionario ofreciendo en cualquier momento escribir o llamarle para preguntar, en general todo perfecto, ahora solo disfrutar del coche 🚗 😃
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Buenos días Francisco, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo
Julio Lira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración.
Susana Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable el de jarmauto Audi Rivas, sobre todo mi comercial de hace muchos años, José Miguel Gómez. Tiene una experiencia de muchos años y te asesora como si fuera para él, muy contentos por su trato.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Patricia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Juan Carlos Fernández el trato recibido. Me ha facilitado todo el proceso de compra, disponible para cualquier duda, muy transparente y cercano!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Patricia.
Alberto Valiente Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Si valoráis la compra de un Audi es obligatorio conocer a Juan Pedro!. Su atención y asesoramiento está muy por encima de lo esperado. Hace que la experiencia de compra sea todo un lujo. ¡¡¡Gracias!!!
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Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que tu experiencia con nosotros ha sido un lujo. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y ya vemos que nuestro compañero Juan Pedro ha conseguido ofrecerte un asesoramiento especializado. Un saludo.
Juan Carlos Marugán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional inmejorable, gran equipo, se respira el buen ambiente laboral
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Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra saber que pudiste comprobarlo por ti mismo gracias al ambiente en el que nos gusta trabajar. Un saludo.
CAROLINA GR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen servicio post venta, pésimo servicio de venta Selection Plus. No te creas nada de su vendedor estrella Bernardo.
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Hola Carolina, agradecemos tu comentario y sentimos que la experiencia no haya resultado positiva. Nos sorprende tu valoración hacia nuestro compañero, en Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y facilitamos la información de manera transparente. Estamos a tu disposición para lo que necesites, puedes contactar con nosotros en atencioncliente@jarmauto.es. Un saludo, muchas gracias.
Coral Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Coral, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
JUAN MANUEL MARTIN DEL AMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi Q7 y cumplieron con todo lo acordado. Gran ayuda comercial de Graciano en la elección y acabado del coche. Te tiene informado en todo momento del proceso y cambios. Trato profesional y cercano. 100% recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos esforzamos por cumplir con lo acordado, así como superar expectativas. Nos alegramos de que la experiencia de compra de tu Audi Q7 haya resultado inmejorable, gracias a la atención de nuestro compañero Graciano. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi Q7.
Francisco Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y formales. Servicio de venta inmejorable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por la valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, con seriedad y formalidad. Un saludo.
anabel hidalgo moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el concesionario y en particular con el agente que me atendió. Me dieron mucha ayuda y la entrega del coche fue muy rápida
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Anabel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso también fue así, ayudándote en todo lo posible y agilizando el proceso. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Alf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jarmauto - Audi en general y de Juan Pedro de la Torre en particular. Atención al detalle, magnífica comunicación y todo facilidades para el cliente. A pesar de que el concesionario de Rivas no me pilla precisamente cerca, volvería allí sin duda si tuviera que comprar otro Audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que nuestro Equipo de Asesores Comerciales Especializados se esfuerzan en atender a nuestros clientes y crear experiencias que marcan la diferencia. En este caso, nos alegra saber que Juan Pedro ha conseguido que todo sean facilidades. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Antonio Terrones
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
nria12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo, una ayuda y atención desde el primer minuto que llegue Audi Graciano Fernandez gracias por tu ayuda y consejos 😉
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra saber que en tu caso Graciano ha conseguido ofrecerte una experiencia inmejorable. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo.
alba Ibañez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Alba, agradecemos tu valoración y estamos a tu disposición para cualquier comentario que nos quieras trasladar, a través de atencioncliente@jarmauto.es. Un saludo.
Pablo Cobo Tanarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas Tardes! Lo primero que quiero decir es que esto es una crítica constructiva Sobre Taller que pueda ayudar a mejorar la calidad del servicio... Voy a hablar sobre Dos puntos: Trato al cliente y profesionalidad. (He llevado 4 veces a este taller el coche por diversos temas) Trato al cliente: El primer detalle me pareció surrealista.... Recuerdo perfectamente el nombre del señor que me atendió (Pero me parece de mal gusto nombrarlo) Estoy media hora esperando ..pero bueno todos nos podemos retrasar, creo que hay que tener un poco de empatía siempre.. Y cuando me siento me pregunta dos cosas, Le avisa el cliente anterior, el se levanta y se pone a charlar sobre lo que van a hacer el fin de semana y sobre una concentración de coches. Cuando empece a cronometrarlo ya llevaría unos 5 o 6 minutos pero se alargó (cronometrado) 12 minutos mas.... Y lo peor es que estaban a pocos metros mía (Si te vas a reir de mi.. No te rías en mi cara macho...) Tuve que frenar a mi padre de poner una reclamación. A parte que es una curiosa anécdota que contar a mis amigos..jeje Un segundo Detalle menor que no me gusta. Es la falta de educación de uno de los chicos que atiende.. Creo que no cuesta nada decir Buenos Días, Buenas tardes cuando se entra a un sitio.. junto con otros detalles (todos rotan menos el..) Por lo tanto he llegado a la conclusión que será Familiar del jefe o algo así.. pero bueno es un detalle menor. Lo que pasa que viniendo de una casa como Jarmauto/Audi me entristece un pelin.. Profesionalidad: De las veces que lo he llevado solo han cumplido una vez con el plazo previsto (Debo tener mala suerte oye), pero bueno todos nos equivocamos, yo el primero... Pero lo que llevo fatal es la mentira premeditada. Cuando ya se están retrasando te mandan un sms (el cual guardo) por x motivos su coche estará listo el miércoles(dos días de retraso no pasa nada..). Si haces caso a ese mensaje y no te da por llamar para asegurarte te presentas allí (mi tiempo es tan valioso como el suyo) y el coche no esta listo. Después de 4 días de retraso de la fecha que me dieron ELLOS... No yo. .. Les pido por favor un coche de sustitución porque me han creado un problema solo para un día y me dicen con buenas palabras que son lentejas y que me peine. Otra anécdota menor es la primera vez que lo llevo a taller, tenia un raspon que lo quería arreglar pagando yo (150 euros) y cuando me lo van a entregar. Veo el raspón y dicen que se le al olvidado y que si quieren que lo arreglen que lo dejé allí.... En fin con Jarmauto creo que la mayoría podríamos escribir una novela de terror. A lo mejor soy demasiado exigente pero creo que no es de recibo ciertas cosas.... Es la primera vez que tengo un AUDI lo reconozco, pero mi padre que ya es veterano.. me ha dicho que no ha visto nada igual... por lo tanto no deben ser imaginaciones mías... Mañana enviaré este Email a service@audi.de en ingles quitando alguna frase chistosa porque creo no miento ni en una coma en todo lo que dicho y creo que entre todos podemos mejorar. Un saludo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pablo, agradecemos que nos haya trasladado su experiencia en nuestras instalaciones y sentimos que no haya sido positiva. Realmente nos sorprende su comentario porque en Jarmauto le otorgamos una gran importancia a la Experiencia de Cliente y no es el trato, ni la imagen, que debemos ofrecer. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar en detalle lo sucedido y, sobre todo, reforzar nuestros procesos para evitar que se produzcan este tipo de situaciones. Le agradeceríamos que nos enviara por email a atencioncliente@jarmauto.es los datos de su vehículo (matrícula) para que podamos revisar el caso desde el departamento de Atención al Cliente y aplicar las mejoras necesarias. Muchas gracias y disculpe las molestias.
Sergio Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio por parte del comercial Juan Pedro De la Torre, ha sido muy amable, cercano y le agradecimos toda su ayuda para que todo saliese bien. Muy contentos su gestión.
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Buenos días Sergio, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Marieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Graciano por sus servicios, paciencia, buen saber hacer y atención. En aspectos generales todo en la misma línea, instalaciones amplias, limpieza notable y un ambiente muy agradable. Te hacen sentir muy cómodo desde el minuto uno.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Marieta, muchas gracias por la valoración. En Jarmauto siempre nos preocupamos por ofrecer una experiencia inmejorable a todos nuestros clientes, nos alegramos de que en tu caso también haya sido así y te hayas encontrado muy cómoda desde un principio. Te agradecemos igualmente, que hayas sabido valorar el estado de nuestras instalaciones y el ambiente con el que contamos. Un saludo.
Clemente del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con una mala experiencia y terminé comprando un coche. Gracias por tu excelente trabajo y dedicación, profesionales como tú Juan Pedro de la Torre, quedan pocos. Un fuerte abrazo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Clemente, nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Capitán Cavernícola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras dos Mercedes y un pésimo trato dado por marca y concesionario (Motor Mecha), decidí probar con Audi. Acierto total con el concesionario Jarmauto, vehículo y con Graciano, el comercial que me dio toda la información necesaria y que me ha tratado fenomenal de principio a fin. Un 10 para Graciano, Jarmauto y Audi.
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Buenos días, muchas gracias por la valoración. Esperamos que disfrute de su compra. Un saludo.
Alfonso de Lucas David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional servicio! Ojalá todos los servicios oficiales fueran iguales.
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Buenos días Alfonso, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
David Escobosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y exquisito, muy amable y atentos y bernardo un auténtico profesional y experto en la materia
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días David, nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
RB81
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días, muchas gracias por la puntuación. Un saludo.
Marta Fernandez Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos encontrado muy agusto en todo el proceso de acompañamiento y de compra. Dar las gracias a Juan Pedro de la Torre por el cariño con que nos ha tratado. Hemos repetido y seguiremos confiando en él.
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Buenos días Marta, nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido buena y os hayáis sentido a gusto. Disfrute de su compra. Un saludo.
David Exposito Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención en la compra de nuestro nuevo coche. Nos atendió Graciano Fernández de una manera excelente. Muy recomendable este concesionario Audi
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Buenos días David, muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
José Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario con una atención y detalles hacia los clientes excepcionales, tanto en el aspecto comercial como técnico y de funcionamiento con excelentes reparaciones, siempre en tiempo y dando una continua información del proceso. Yo lo recomiendo siempre a todas las personas que conozco. Muchas gracias Jarmauto.
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Buenos días José. Muchas gracias por la valoración, nos alegramos de que la experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo.
Jose Carlos Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la atención de su comercial.. Juan Pedro de la Torre, muy recomendable y con un trato excelente.
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Buenos días Jose Carlos, muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
TOMAS SANTAFOSTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para la revisión y me lo entregaron en el día muy profesional y Álvaro de 10 el trato que me dió.
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Buenos días Tomas, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Ángel Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento como en casa, es el cuarto coche que me compro en este concesionario. Juan Pedro De la Torre, un pedazo de profesional, te asesora de manera honesta.
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Hola Angel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos gusta que os sintáis como en vuestra propia casa. Nos alegra comprobar que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido haceros sentir de esta manera. Esperamos seguir contando con tu confianza para el próximo Audi y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marta Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención, muy atentos y profesionales, en especial el comercial que me atendió, José Miguel
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Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jorge Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Carlos Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrerme 3 consecionario me decanté por jarmauto por la profesionalidad y el trato recibido eficacia y rapidez de Graciano Fernández que a sido nuestro asesor que a hecho posible que tengamos nuestro nuevo A5 black limite 100% recomendable
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Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención y el trato fue inmejorable, que disfrutes mucho de tu nuevo Audi A5. Un saludo
Velazquez FC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Velazquez, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los sentidos. Bernardo encantador y muy eficaz; ha gestionado de forma impecable todo el proceso de compra, incluso con las dificultades de nuestra compra a distancia.
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Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de Bernardo fue inmejorable y gestionó la compra a distancia de manera eficaz. Un saludo y que disfrutes del nuevo Audi.
Roberto Garzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por ka atención del concesionario, especialmente a Bernardo que es un crack en atención al cliente, explicando todo a la perfección y muy cariñoso y amable con nosotros. Da gusto tratar con gente así que me facilitaron todo el proceso. Un saludo
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Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que la atención de Bernardo fue inmejorable y esperamos que disfrutes de tu Audi. Un saludo
Roberto Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este concesionario por el buen trato del asesor digital Adrian Salso y no se equivocaron. Llevo dos renting con él en 3 meses y volvería a repetir,muy contento desde el principio hasta el final y rapidísimo todo.100% recomendable.
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Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que el trato y la gestión digital de Adrián ha resultado inmejorable. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi, te esperamos a la próxima.
Javier Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y la atención que ofrecen! Vengo de otros concesionarios Audi y no hay color… especial mención a mi comercial Adrian Salso por su compromiso en que todo salga bien y por su trato familiar,sin duda repetiré
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que el trato y la atención de Adrián ha sido inmejorable. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
MACARENA LORENZO GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, repetir la experiencia con audi indica nuestro agradecimiento a Adrián Salso , nuestro contacto y vendedor siempre atento al cliente Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Macarena, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que la atención de Adrián ha sido inmejorable. Un saludo.
maria navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con la compra ha sido inmejorable, Juan Pedro nos facilitó y nos ayudó muchísimo desde el primer momento que llegamos y no podemos estar más agradecidos.😊❤️
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Hola María, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido inmejorable gracias a la ayuda de Juan Pedro. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Robertitoo.19
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Antonio Perez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Antonio, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
R A R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Fui a preguntar para instalar las barras en el coche y unas preguntas de conectividad del coche. Todo el personal me trató muy bien. Gracias
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Buenos días, muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
Francisco Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Q3 Sportback que hemos comprado recientemente es impresionante. Nos encanta su color y su diseño moderno y elegante, a la par que deportivo. Además, es muy cómodo y espacioso en el interior. El motor es potente y suave, lo que hace que la conducción sea muy agradable. En general, estamos muy satisfechos con la adquisición y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche nuevo. Sin olvidarnos de la atención recibida por parte de Juan Pedro de la Torre, gran profesional, rápido y eficiente que supo responder ante las dudas o las variadas gestiones administrativas que surgieron en la gestión de la operación. También gracias a Juan Pablo que supo explicarnos el funcionamiento de todos los extras que tiene el vehículo. Muchas gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias Francisco por su valoración. Nos alegra saber que estéis disfrutando tanto de su nuevo Q3 y que vayas a recomendarnos a futuros clientes. Gracias también por valorar positivamente a nuestro profesional Juan Pedro y a Juan Pablo. Un saludo y esperamos que sigas disfrutando de tu nuevo Audi muchos más años.
David Mera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Alex en la recogida de mi vehículo, gracias por la atención y por resolver todas las dudas, le pongo 5 Estrellas a Alex.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegremos de que la atención recibida por Alex haya sido de tu agrado. Un saludo.
Miguel Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que me compro un coche en el concesionario, la verdad es que la profesionalidad y la atención de Juan Pedro de la Torre es insuperable. Muy contento con la atención y totalmente recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel. Muchas gracias por confiar en nosotros para tu segunda compra y por escribir tu experiencia positiva con Juan Pedro. Un saludo.
jairo martin gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un audi rs3, Ruben sanchez comercial que me atendio super bien de un primer momento y me asesoro para elegir lo mejor para mi coche. En la entrega no pudo estar y nos atendio juan pedro, increible persona, muy atento a todos los detalles y que no nos faltara de nada, pocas veces se ve una persona asi y da gusto estar con el. Y por ultimo juan pablo un crack me enseño todos lo que trae el coche etc y nos dimos una vuelta para estrenarlo y que me enseñara como se comportaba la avionetilla jejeje super contento con los 3… MUCHISIMAS GRACIAS!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jairo. Muchas gracias por tu valoración positiva hacia tu experiencia con nuestros profesionales Ruben, Juan Pedro y Juan Pablo. Nos agrada saber que fuiste bien atendido y que disfrutó del proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu Audi RS3 y que vuelva a confiar en nosotros. Un saludo.
Ivan Vidal Valledor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes a todos ,solamente quería comentar que hoy nos han entregado el coche y estamos encantados... Nuestro asesor Graciano ha sido una maravilla de persona atento,tanto él como todo el equipo de Audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ivan, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que hayáis tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Dolores González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención la que recibimos el viernes pasado por parte de Alex, del departamento de Empresas, en la entrega de nuestros nuevos vehículos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Dolores, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de leer que la experiencia haya sido buena. Un saludo.
Oscar Montalvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por la valoración Oscar. Un saludo.
Goyo Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Graciano por su profesionalidad y amabilidad en todo momento , me ha facilitado todo tipo de información y ha sido decisivo para que me inclinara a comprar Audi
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Goyo, muchas gracias por la valoración. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Un saludo.
A. Marqués J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Audi adquirido mediante el programa Audi Selection: Plus. Gran variedad de modelos en la exposición. Si buscas un Audi en esta modalidad de compra, este es tu concesionario. 100% recomendable. Sorprendido gratamente en el estado que me han entregado el modelo elegido, parece como nuevo. Y todo gracias a la atención y trato de Noelia Merino desde el primer día. Todo han sido facilidades, trasmitiendo tranquilidad y muy buena comunicación en todo el proceso de compra. Gracias Noelia.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola A. Marqués, nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y por la valoración. Disfruta de tu Audi! Un saludo.
Ricardo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente. Fui por un cambio de aceite del coche, estuve genialmente asesorado por Jose María y todo fueron facilidades para conseguirme un vehículo de sustitución.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha resultado positiva y hemos conseguido cumplir con tus expectativas. Un saludo
Raquel Cobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y la experiencia recibida por los empleados de Jarmauto, en concreto con Graciano (todo los detalle que íbamos diciendo se quedaba con ellos, hasta alguno nos llevamos de sorpresa). Una experiencia increíble, 100% recomendable y seguro que repetiremos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raquel, agradecemos tu valoración y recomendación. Nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva y de que estéis encantados con nuestro trato. Un saludo!
Fernando García Oviedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Batool Alrawi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa , Nuestro asesor fue Graciano Fernandez, nos ayudó mucho para eligir el coche, todo fue rápido y fácil, fue una experiencia maravilla, gracias.Jarmauto y gracias Graciano
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Batool, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que la atención de Graciano ha sido excelente. Un saludo!
Alberto Martín de Pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Ambiente muy agradable. Si quieres un audi este es tu concesionario. Yo vivo en Barcelona y lo he comprado aquí. La experiencia ha sido muy buena
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, muchas gracias por su valoración y recomendación. Un saludo!
Alicia Vaillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper contentos con el trato recibido por Juan Pedro De la Torre , sin lugar a dudas es un gran profesional y mejor persona. Nada más conocerlo nos cautivo su entrega, dedicación y el trato tan cercano. Siempre tan atento y resolviéndonos cualquier tipo de duda. Gracias por todo, estamos súper felices, te deseamos lo mejor
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alicia, nos alegramos de que el trato recibido haya sido bueno y de haberte ayudado. Un saludo!
Ivan Sanchez Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas en cuanto al trato recibido por parte de Graciano en la compra del que es ahora mi primer vehículo, Audi A3, desde el primer momento atendió mis dudas y estuvo ahí, aunque la espera se hizo larga puesto que los tiempos de llegada del vehículo se vieron aumentados la experiencia final fue de 10, y es que lo bueno se hace esperar, la entrega fue inolvidable y el trato recibido así como los detalles de última hora por parte de Graciano hicieron que la recogida del vehículo fuese una experiencia de 10 e inolvidable, recomiendo el concesionario y a Graciano a cualquier persona que esté pensando en adquirir un vehículo de dicha marca. De nuevo y desde aquí muchas gracias por todo Graciano!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ivan, muchas gracias por la valoración y la recomendación. Nos alegra escuchar que el trabajo de Graciano ha sido muy bueno! Un saludo.
Carmen Contreras
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carmen, agradecemos tu valoración. Si podemos ayudarte con cualquier asunto puedes escribirnos a atencioncliente@jarmauto.es Un saludo.
JOSE LUIS TEBAR PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que tasaran mi coche por simple curiosidad me atendió Juan Pedro un comercial de jarmauto. Finalmente me hizo una oferta estupenda y acabe cambiando mi coche por otro nuevo!!!! Estoy encantado….! Tengo que resaltar sin duda la atención recibida con Juan Pedro súper pendiente de que todo estuviera perfecto para mi siempre con una sonrisa y dispuesto a cada momento para que todo saliera bien!!!! Sin duda cada vez que vaya me gustaría q me atendiera el!!!! Es una maravilla la preocupación q tiene por el cliente me gustaría que se lo hicieran saber…! Muchas gracias!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Luis, nos alegramos de que tu experiencia y la atención haya sido muy buena. Un saludo!
Alfredo Cañadillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de esperar un año por mi nuevo Q4 ,he de decir que ha sido una experiencia muy grata y satisfactoria gracias sobre todo a mi asesor Graciano Fernández, el cual se ha implicado al 100% en todo momento. 100% recomendable !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfredo, nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria. Disfruta de tu Q4! Un saludo.
Yolanda Martínez Peña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una entrega muy buena del vehículo nuevo, el empleado (Alex) dedicó tiempo a explicarme los detalles y a responder las dudas que se fueron planteando. Luego ha continuado respondiendo a las preguntas que he tenido en los dias siguientes. Muy atento. Gracias !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Supemama, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo!
María Jesús Soga Zarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex de Jarmauto Empresas me atendió estupendamente. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María Jesús, gracias por su valoración. Nos alegramos de comprobar que la atención de Alex ha sido excelente. Un saludo!
Patrisia Angelova Rashkova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó la experiencia, fue el primer coche que me compré y fue el coche que siempre soñé tener. El trato estupendo. Volvería a comprar allí. Me atendió Graciano, y le agradezco por hacer posible mi sueño y adelantarme la entrega para poder disfrutar de mi A1😊
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Patrisia, agradecemos tu valoración y recomendación. Nos alegramos de haberte ayudado a cumplir tu sueño y que la atención de Graciano haya sido especial. Un saludo!
ana maria perez olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia extraordinaria, gracias Juan Pedro De la Torre que nos ha atendido y ayudado con todas las consultas y necesidades que teníamos hasta en fin de semana.
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Hola Ana María, agradecemos tu valoración y recomendación. Nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva y que la atención de Juan Pedro haya sido extraordinaria. Un saludo!
Amy Orquidea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos mecánicos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Amy, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
david uribazo rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Jarmauto Rivas. El comercial, Graciano Fernández simplemente increíble. El mejor asesor que uno se puede encontrar!!! Cualquier compra que uno plantee de Audi, hay que hacerlo con el sin duda alguna!
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Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra saber que la atención de Graciano ha sido inmejorable. Un saludo.
José Antonio Ruiz Templado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendido y me resolvió todas las dudas Graciano. Excelente experiencia y aconsejable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que la atención de Graciano ha sido excelente. Un saludo.
Cris Espinosa Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios en busca del mejor precio y calidad de servicio, sin duda me decanté por la profesionalidad y asesoramiento de Graciano Fernández... quien me aconsejó en todo momento de la mejor alternativa entre varias que me propuso en renting. Recomendable 100% en todos los sentidos y muy contenta con mi nuevo Q5.
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Hola Cris, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que después de visitar varios concesionarios te acabaste decantando por Jarmauto, siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo.
Mónica Lora Tejera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he comprado un Q3 en Jarmauto de Rivas Vaciamadrid y mi experiencia ha sido excepcional desde el momento que entre en el concesionario. Fui atendida por un gran profesional llamado Graciano, que desde el primer momento supo informarme y presentarme todas las prestaciones de mi coche, su asesoramiento y conocimiento fue determinante para que optase en comprarme un Q3 y no otro coche que había visto anteriormente. Me ofrecieron la opción de probar el coche que yo iba a comprar, y aquí tengo que hacer especial mención a Pablo que fue la persona que tanto en la prueba como el día de la entrega me explicó el funcionamiento y las posibilidades de mi coche. Gracias a ellos estoy disfrutando gratamente de mi Q3
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Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que tu experiencia de compra ha resultado inmejorable gracias al trabajo de nuestro equipo. Un saludo y disfruta al máximo de tu nuevo Audi Q3.
José Luis Lobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi primer Audi ha sido una experiencia maravillosa gracias a Juan Pedro De la Torre. Un gran profesional que siempre ha estado muy atento en todo el proceso de compra. Audi tiene que estar muy orgulloso de tener vendedores en su equipo como él.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro ha conseguido hacer que tu experiencia haya sido especial. Un saludo y disfruta de tu nuevo Audi al máximo.
Henar Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimientos a Juan Pablo Castaño y a Graciano Fernandez, nuestro asesor que nos ha acompañado desde el inicio del proceso de compra hasta la entrega tan esperada de nuestro Audi Q5. Ha sido nuestra tercera compra. Recomendable al 100%.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Henar, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que tu experiencia de compra ha sido completa gracias al trabajo de nuestro equipo. Esperamos que disfrutéis al máximo de vuestro tercer Audi. Un saludo.
Vicente Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en el concesionario, en especial de Juan Pedro. Nos ha mantenido informado durante todo momento tras la compra de nuestro audi
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Hola Vicente, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Hondarza Manosalvas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recibió José Miguel trato increíble y super amable volvería una y mil veces
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Angel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos volvimos a decantar por Audi para adquirir como herramienta de trabajo el Audi Q8. Desde que entramos por la puerta hasta el día de la entrega nuestro asesor Graciano Fernandez nos asesoró en toda la configuración del vehículo, nos asesoró en la mejor forma de adquirirlo y se implicó de manera profesional para que la entrega fuera incluso antes de lo previsto. Sin duda , muy recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Graciano se volcó al 100% para que vuestra experiencia fuera inmejorable. Un saludo.
Luis Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de comprar un coche siempre es algo emocionante pero si le añades que se trata de una marca de prestigio, un concesionario de garantía y un comercial increíble como Juan Pedro de la Torre, haces que la experiencia se convierta en excepcional. Agradecer todo el trato cercano, profesional, eficaz, paciente, etc, etc. de Juan Pedro, todo ha sido rápido, intenso y tremendamente agradable, un auténtico comercial. Sin duda alguna, yo no he comprado el coche... me lo ha vendido él. Muchas gracias a todo el personal del centro que han participado directa o indirectamente. Saludos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre nos volcamos al 100% para ofrecer una experiencia inmejorable a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Audi. Un saludo
tomas catalan espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Tomás, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ana Del Cerro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia buenisima , el trato de Juan Pedro de la Torre ha sido excepcional , al final hemos conseguido gracias a él un coche estupendo y precioso. Mil gracias Juan Pedro !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que estáis encantados con vuestro nuevo Audi. Un saludo.
Felix AB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con buenas instalaciones y bastante variedad de vehículos para probar. En cuanto la atención recibida por el comercial que nos atendió Juan Pedro De La Torre diría que ha sido fantástica desde el primer día. Nos ha tenido muy informados y ha sido muy amable solucionando cualquier tipo de duda. Recomendables totalmente tanto Concesionario como comercial.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Felix, muchas gracias por tu comentario. En Jarmauto siempre nos volcamos al 100% con todos nuestros clientes y ofrecemos la mejor experiencia. Nos alegra comprobar que Juan Pedro os ha atendido de manera fantástica y esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Un saludo
Diego Suárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche de segunda mano en noviembre del 2020. Despues de que el coche vibrase y me pusiese en contacto con vosotros, se me envió a revisar las ruedas, las cuales podrían ser que estuviesen mal alineadas, al alinearlas de nuevo se detecta que estan deformadas, 4 ó 5 meses intentando contactar con el asesor que me ha vendido el coche y fue casi imposible ya que llamaba directamente al concesionario y me decian que no estaba, que estaba de baja, que venia luego, llegaron a decir que no me escuchaban y posteriormente ya ni me cogian el telefono hasta que llame desde otro. Consigo por fin que me pase con el director comercial para llevar el caso, mi pregunta para el fue que cuando conoció mi caso, su respuesta fue que era la primera vez que tenia noticias mias despues de 5 meses pidiendo que le pasen mi caso, hablo con el para llevar el coche al taller, que lo revise el jefe de taller, haga una valoracion y le envie un video de los resultados y me pongo en contacto con el a traves del correo electronico y sigo esperando respuesta, tampoco me contesta la persona que me ha vendido el coche. Envio un correo a la direccion que trae en las respuestas de las reseñas y nada. Servicio post-venta nefasto. Añado que el coche tenia un silentblock estropeado y el motor del aire acondicionado, llevados a reparar sin problema a un concesionario oficial de audi pero no dan garantia oficial, si no una contratada externamente. Un saludo. Gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Diego, agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría revisar lo sucedido en tu caso para poder darte la mejor respuesta. Hemos revisado el correo y no localizamos tu mail, te agradeceríamos que nos lo reenviaras a atencioncliente@jarmauto.es indicándonos la matrícula de tu vehículo para que lo podamos revisar. Muchas gracias y disculpa las molestias.
cap2 fab
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy cálida bienvenida y excelentes consejos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cap2, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Andrea Moreno Herraiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Andrea, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco García García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Cesar Cesar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan Pedro ha sido excepcional, muy atento a todos los detalles. Es un comercial muy competente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cesar, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Juan Pedro te ofreció un trato inmejorable, que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo
David Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que lastima que no se pueda poner ninguna estrella, por que no hay TALLER mas lamentable, panda de ladrones, nada profesionales y muchos mas calificativos nada agradables de este sitio nada recomendable. AQUI te intentan colar sea como sea piezas y M.O inexistentes, se inventan las averias, y si la averia es electrico, lo gozan. Pero claro, no saben que hoy dia mucha gente ya tienen el VAGCOM, donde tu mismo sabes que averias tiene tu coche y de donde surge el problema mas o menos. Me intentan clavar una averia de mas de 3000€ con un presupuesto de piezas y M.O que no tienen nada que ver con el origen del problema y aun asi te dicen que no te dan la garantia de solucionarte el problema del todo. Y para rematar, me cobran 177€ por meter y sacar el coche sin ir mas alla de la diagnosis. En resumidas cuentas...una y nunca mas!!!!!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, agradecemos tu valoración y sentimos las sensaciones descritas. No obstante, no podemos estar de acuerdo con tu valoración ya que, en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Hemos revisado tu caso y el Asesor de Servicio que te atendió te ofreció toda la información con la máxima transparencia y profesionalidad desde el primer momento. El proceso de reparación conlleva un protocolo de diagnosis, comunicación al cliente de las averías identificadas, ofrecimiento de presupuesto y aceptación del mismo para proceder con las labores de reparación. En caso de no aceptación del presupuesto de reparación, el cliente debe hacer frente a los costes derivados por el tiempo y la mano de obra invertida en la diagnosis, como te explicó debidamente mi compañero. Respetamos que puedas no estar de acuerdo en las averías identificadas, pero como Servicio Oficial siempre realizamos una labor 100% profesional y de garantía. Un saludo y disculpa las molestias.
Raquel García López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar nuestro A3 en Jarmauto fue un acierto total. Juan Pedro de la Torre, el comercial que nos atendió es estupendo!! Desde el primer momento, estuvo a nuestra disposición para todo lo que necesitamos. Nos explicó los diferentes modelos, prestaciones, equipaciones, opciones de compra... disponibles. Nos atendió en todo momento con amabilidad, dedicación, profesionalidad, compromiso... hace que te sientas especial. Incluso en domingo, nos atendió al teléfono. Experiencia inmejorable. Mil gracias a Juan Pedro, excepcional profesional y mejor persona.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro os hizo vivir una experiencia inmejorable y especial. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Alex TP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche no podía haber sido mejor !! Tuve la gran suerte de que mi asesor fuera Juan Pedro De la Torre, súper profesional y atento. Parecía que el coche era para él del cariño y esfuerzo que puso en la operación de compra. Recomiendo la experiencia al 100% y ojalá pueda repetirla ! Un 10 !
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Hola Alex, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra ver que vuestro caso también ha sido así. Gracias por la recomendación y que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo
LA NUEVA ESQUINA BODEGUITA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisieras darle las gracias en especial a ALEX CODRU , fue el que nos hizo la entrega del coche y nos lo explicó todo a la perfección con una paciencia increíble a parte de simpático..y muchas gracias a la casa JARMAUTO por todos los detalles y regalos que tuvieron con nosotros , muchas gracias !!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, muchas gracias por vuestro comentario y por vuestra valoración. Nos alegra saber que todo fue perfecto durante la entrega y esperamos que disfrutéis del nuevo coche. Muchas gracias!
MazingerCejas Santysos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré este concesionario Audi por casualidad por la web y no puedo estar más contento. Llamé para ver un coche y me asignaron a una asesora comercial Noelia Merino encantadora y muy profesional , en todo momento nos asesoró de qué tipo de vehículo nos convenía para mi familia así como el tipo de combustible y hemos quedado súper agradecidos. Mi próximo coche que no tengo dudas será un Audi lo compraré en Jarmauto sin dudarlo. Saludos para Noelia Merino muchas Gracias por tu ayuda y profesionalidad un 10 👌🏻👏🏻👏🏻
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Hola MazingerCejar, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Nos alegra que nos encontraras por internet y diéramos con un Audi perfecto para ti, esperamos que lo disfrutes al máximo. Estaremos encantados de volver a atenderte igual de bien cuando lo necesites. Un saludo
Alvaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano, magnifico. Desde el primer contacto con Juan Pedro De la Torre, sabíamos que compraríamos el coche en este concesionario. A pesar de ser una operación a distancia parecía que estábamos sentado frente a él, todo eran facilidades. Gracias a profesionales como él hacen grande las empresas. Muchas gracias por todo.
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Hola Álvaro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio y un trato cercano a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que vuestra experiencia en nuestras instalaciones y con Juan Pedro fue inmejorable. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Rubén Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención en la compra y entrega del coche! Se nota que disfruta con su trabajo! Totalmente recomendable! Gracias Juan Pedro.
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Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra saber que el trato de Juan Pedro resultó inmejorables. Un saludo
Jose Maria T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de E-Golf. Fantástico coche, Pedro Garcia un comercial excepcional, atencion personalizada y muy profesional, cualquier sugerencia o duda fueron resultas con aclaraciones sencillas y muy fáciles de comprender. Totalmente recomendable en asesoramiento de adquisicion de vehículos eléctricos. 👍🏻🤙😀
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Hola José María, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que la atención de nuestro compañero Pedro fue excepcional y esperamos que estés disfrutando al máximo de tu Volkswagen e-Golf. Un saludo
Jose Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena exposición, con todos los modelos Volkswagen y muy buena atención personal, técnica y comercial, en especial por parte de David Gascón, el cual está siempre pendiente de las necesidades de los clientes. Me ha ofrecido cambiar mi Passat por un Tiguan R-Line en las mejores condiciones económicas, cosa que me ha agradado sobremanera. Así que, compraré mi tercer Volkswagen en Jarmauto, todo debido al buen hacer de David Gascón.
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Hola Jose, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva hacia nuestra exposición y nuestro compañero David Gascón. Nos alegra comprobar que sigues confiando en Volkswagen y, concretamente en Jarmauto, para la próxima adquisición de tu Volkswagen Tiguan. Un saludo.
Ricardo Begara Ransanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo Q5 aliñe y con la inmejorable oferta y el trato de todo el personal y sobre todo a Graciano Fernández que nos trato súper bien. Es mi primer Audi que compro y si todo va bien espero que no sea el último. Se lo recomiendo a todo el mundo.
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Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Graciano te ha ofrecido una experiencia inmejorable. Esperemos que disfrutes de tu nuevo Audi Q5 y sea el primer Audi de muchos. Un saludo
María José Cubo Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos buscando el prestigio de la marca pero lo que no imaginamos fue que nos encontraríamos con una persona que abrió la puerta a la confianza en Audi; un trato profesional amable, exquisito, fuera de lo común y sobretodo la seguridad de quien sabe que ofrece un gran producto. No necesitamos mayor asesoramiento del que aquí disfrutamos. Mil gracias entrañable Juan Pedro de la Torre.
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Hola María José, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro consigiuó ofreceros una experiencia fuera de lo común. Un saludo.
Victor Alvarez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compro en Jarmauto. Destacar la atención y profesionalidad de Adrián, asesor comercial con el que, por segunda vez he tenido la suerte de tratar. Todo son facilidades. Gracias!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Victor, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Adrián te ha ofrecido un trato inmejorable y con todo tipo de facilidades. Muchas gracias!
Diana Avendaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y trato por parte de Alexandru. Me ha explicado todo muy bien!
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Hola Diana, muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que nuestro compañero Alex te ha ofrecido las mejores explicaciones. Muchas gracias!
Jose Manuel Avila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por el trato que he tenido por parte del Jarmauto Audi en el proceso de compra de mi nuevo vehículo, y agradecer a Noelia Merino, el asesor que me atendió, que gracias a su amabilidad y trato, fue uno de los puntos fuertes de la decisión.
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Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Noelia te ofreció un trato inmejorable y que su amabilidad fue clave en tu decisión. Un saludo.
Laura Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en la gestión de principio a fin, en especial la persona que gestionó mi compra, Adrián Salso, siempre dispuesto a facilitar cualquier trámite.
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Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Raquel Guzmán Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me lo pudo poner más fácil Adrián, en cuanto contacte con ellos, en tan solo 5 días tenías mi Q3 nuevo a estrenar!!!! Todo perfecto!! Servicio excelente y un trato maravilloso
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Adrián consiguió ofreceros una experiencia inmejorable y que estáis disfrutando de vuestro nuevo Audi Q3. Un saludo
Ruth Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Salso, mi vendedor asignado, fue muy profesional y atento tanto en el pre como en el post venta: aconsejándome durante el proceso de elección del modelo y durante el proceso de entrega y configuración post. Le pondría un 10 si la valoración fuese numérica.
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Hola Ruth, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Adrián ha conseguido que hacer de tu experiencia algo inmejorable. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Raúl Aguado Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
José Tomás Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que es un verdadero placer como te tratan. Amabilidad y atención en dosis máximas. Lo recomiendo totalmente. Gracias por todo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José, muchas gracias por tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido así. Un saludo.
Miriam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber realizado una compra en este concesionario, quería recalcar la profesionalidad y la atención recibida tan exquisita de Juan Pedro de La Torre. Una experiencia muy grata y recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miriam, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Juan Pedro te ha prestado esa atención inmejorable. Un saludo
Jose Antonio Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Nos ha atendido Juan Pedro de la Torre, gran profesional y super atento con todas nuestras preguntas y facilitando las gestiones en la compra de nuestro coche nuevo.
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Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
pilar maya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a nuestro vendedor por excelencia Juan Pedro De la Torre ( Rivas) Por todo el tiempo dedicado para asesorarnos (que no ha sido fácil) y ser tan profesional y paciente. Ha sabido plasmar todas nuestras necesidades con su bien hacer y cariño Has hecho realidad mi sueño! Gracias , gracias y gracias
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Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro os ha ofrecido un asesoramiento excepcional. Esperamos que disfrutes de tu sueño y tu nuevo Audi como se merece. Un saludo!
EVI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.,impecable servicio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Evi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
roberto perez villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por casualidad entre en Audi y estaba libre Graciano y el trato personal desde el min 1 fue buenísimo y en todo momento me ha mantenido informado y siempre atento a mi pedido . Más q un comercial , parece un amigo . Recomendable al 300 por cien
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Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Graciano te lo demostró durante todo el proceso. Muchas gracias y que disfrutes de tu Audi.
Carlos Cadierno Rossello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el minuto uno que entre por la puerta, todo el personal con una sonrisa siempre, atentos y muy amables. Pero quiero hacer mencion especial al comercial Graciano que es el que me dio mi coche, me explico todo de maravilla y encima en la entrega no se pudo hacer de mejor manera, me senti muy especial. Gracias de verdad por estar tan atento a mis dudas y resolvermelas de la mejor forma posible, asi da gusto comprarte un coche. Tanto es asi ,que mi familia ya estan en contacto con el para mejorar sus vehiculos. Gracias de verdad.
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Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación a familiares. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Graciano ha conseguido ofrecerte una experiencia inmejorable. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi y estaremos encantados de atender a tus familiares con las mismas ganas. Un saludo.
Ruben Sahuquillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
JJ Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tener esta experiencia tan profesional y agradable con Juan Pedro de la Torre de Jarmauto con la compra de mi nuevo Audi Q5 SB.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola JJ, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rubén González Menéndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble y el trato de Noelia inmejorable un diez como persona y comercial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pedro Rosillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con instalaciones modernas y bonitas. Trato amable y profesional. Especial atención a Juan Pedro De la Torre, que fue el comercial con el que hice la operación. Chico simpático, con paciencia y profesional, te ayuda mucho a la hora de configurar un coche. Conoce bien su trabajo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Juan Pedro consiguió ofreceros esa atención inmejorable. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi. Un saludo.
Mario Chueca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra es un sitio de confianza muy recomendable. Especialmente Noelia quién estuvo conmigo durante todo el proceso apoyándome y dando confianza e información minuto a minuto. Muy recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Noelia hizo que todo el proceso fuese inmejorable. Un saludo y que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi.
Manuel Salamanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Audi Q8 : vendedor Juanpe : trato espectacular , muy recomendable , repetire mas compras a corto plazo🤗🤗
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que en tu caso Juan Pedro también consiguió ofreceros una atención inmejorable. Un saludo y te esperamos para lo que sea necesario.
Ana Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche en Jarmauto. Nuestro comercial ha sido Juan Pedro de la Torre. La experiencia ha sido espectacular. Todo el proceso, desde el principio, perfectamente guiado en tiempo y forma, la información transmitida en tiempo real, el seguimiento hasta la llegada del vehículo al concesionario, impecable. Los plazos se han cumplido perfectamente. Solo tengo palabras de agradecimiento para vosotros, sois unos grandes profesionales y mi felicitación personal para Juan Pedro de la Torre por su trabajo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ana, muchas gracias por tu comentario y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso Juan Pedro ha conseguido ofrecerte un proceso inmejorable. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Lydia Garrido Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Q2 en Jarmauto y estoy muy contenta con el trato que me ha dado en especial Graciano desde el primer momento. Muy atento con el cliente y comentándote cada paso en el proceso de fabricación de tu coche. Volvería a repetir con ellos sin dudarlo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lydia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra comprobar que el trato que te ha ofrecido Graciano es inmejorable y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Aquí estaremos cuando quieras repetir. Un saludo
Urbano Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Urbano, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Laura Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he llamado al concesionario para saber si mi comercial estaba de vacaciones porque llevaba dos días sin contestarme al móvil. Me ha atendido Alicia Pino diciendo que ella no puede saber si está en la oficina, que le llame al móvil y me ha colgado dejándome con la palabra en la boca. He vuelto a llamar y me ha vuelto a atender Alicia Pino, me ha dado el número de móvil y el correo electrónico de mi comercial y me ha colgado, volviéndome a dejar con la palabra en la boca. La tercera vez que he llamado me ha atendido otra persona, que se ha encargado muy amablemente de ver si estaba mi comercial en la oficina y le ha dejado un aviso para que me llame (como habían hecho en otra ocasión). Me gustaría denunciar el trato recibido por Alicia Pino, creo que no son formas de tratar a los clientes. Un saludo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a revisar nuestros procesos y, en caso necesario, mejorarlos. Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar, pero realmente nos sorprende tu comentario porque no es la forma de trabajar que tenemos en Jarmauto, siempre gestionamos todas las llamadas de la mejor manera, incluso en momentos de alto volumen como en los que nos encontramos. Nos gustaría poder revisar en detalle lo sucedido, por lo que te agradeceríamos que nos enviaras todos los detalles por email a atencioncliente@jarmauto.es: nombre completo, Asesor Comercial con el que querías hablar, matrícula de tu vehículo... Necesitamos conocer lo ocurrido para poder corregirlo, pedirte disculpas personalmente y ayudarte con tu consulta. Muchas gracias.
Laura Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que entramos en el concesionario, Juan Pedro de la Torre nos ha hecho disfrutar de una experiencia magnífica. Ha convertido la compra de nuestro vehículo en un sueño. Han sido todo facilidades, en la gestión, en la información, el asesoramiento, continuamente acompañados e informados en cada trámite administrativo. De 10. Gracias!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que vuestra experiencia también ha sido inmejorable gracias a nuestro compañero Juan Pedro. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
R G G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato ahora de la venta es muy bueno, pero dónde un concesionario debe estar a la altura es en la postventa, y ahí flaquean, y no poco. Venden coches que destacan por tener consumos de aceite desproporcionados, y el juego es dejar pasar el tiempo sin mirarlo hasta agotar la garantía, luego el problema ya será del comprador. En mi caso, me han vendido un coche defectuoso, porque reponer aceite cada 3-4k km es anormal, y digo en mi caso porque ya conozco un par de personas que se encuentran en mi misma situación, recibiendo largas y siendo dueños de un producto que no cumple las expectativas. La respuesta por parte de taller ha sido inicialmente, se va a regular, después que no me preocupe y ahora que está dentro de parámetros normales. Que a la marca le parezca normal echar 1l cada 4k km no quiere decir que lo sea, lo normal es cambiar el aceite y punto. Resumen, vengo de Mercedes y menudo fallo salir de esa marca en todos los sentidos, si alguien lee la reseña desaconsejo Audi y el taller Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola R G G, agradecemos tu valoración y el tiempo que le has dedicado ya que todos los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar continuamente. Realmente nos sorprende tu comentario, en Jarmauto siempre tratamos a nuestros cliente de la mejor manera y ofrecemos nuestra ayuda en la medida de nuestras posibilidades. Con respecto a los consumos de aceite, lo cierto es que pueden variar considerablemente según la conducción, el tipo de ruta y el entorno en el que se circule habitualmente con el vehículo. Por este motivo siempre nos apoyamos en los manuales oficiales de cada vehículo para ofrecer una respuesta veraz. De cualquier manera, te agradeceríamos que nos enviaras un mail a atencioncliente@jarmauto.es con tus datos y los de tu vehículo (nombre completo y matrícula) para que podamos analizar tu caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo.
ismael de la mota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi segundo Audi y el trato ha sido perfecto, como cada vez que he tenido que hacer alguna Gestion. Dar las gracias a Graciano Fernandez, por todo en el proceso desde la elección hasta la entrega. El trato excelente y haciendo todo muy fácil.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso también así. Disfruta mucho de tu nuevo Audi y cualquier necesidad no dudes en contactarnos. Un saludo
Julian Álvarez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Jarmauto y en concreto con David Gascon fue sencillamente fantastico. Se remonta a unos meses antes de la pandemia, donde mi mujer y yo vimos por internet un vehículo (VW Tiguan), que nos podía encajar. Desde que nos pusimos en contacto con David hasta la entrega del coche (el mismo día que se inició la pandemia, 14 de marzo de 2020), fue fluida y muy cordial. Nos facilitó todo lo necesario para la compra del vehículo, contando que veníamos desde Girona. Al poco tiempo de tenerlo nos surgió un pequeño problema (solucionado con total normalidad), y se puso a nuestra disposición por si fuera necesario. Casi 3 años después, encantados con la compra y si surgiera la necesidad, sería el primer contacto al que acudiría pese a la distancia. Gracias David
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julián, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso también fue así, pese a las complicaciones de aquel momento. Esperamos que sigáis disfrutando de vuestro Volkswagen y estamos a vuestra disposición para cualquier necesidad. Un saludo.
Violeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio y trato con Juan Pedro de la Torre. Muchas gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Violeta, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
David Argibay Romerooo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Raquel Gómez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaré siempre este concesionario y el asesoramiento de Graciano Fernandez , que supo asesorarnos y encontrarnos el coche que queriamos. Mil gracias Graci y su equipo !!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y asesoramiento a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Graciano lo ha vuelto a conseguir. Un saludo y que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi.
Raul Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida. En mi caso mi audi tardó algunos meses en llegar pero estuvieron siempre muy atentos. Especial mención a Graciano, que siempre mantuvo un trato cercano, profesional, dispuesto a ayudarme a cualquier duda o necesidad que me surgía, se le nota que le apasionan los coches y esa buena vibración la transmite.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y la mejor atención a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Graciano lo ha conseguido de nuevo. Esperamos que la espera haya merecido la pena y estés disfrutando de tu nuevo Audi lo máximo posible. Un saludo!
FERNANDO SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Agilizaron todos los tramites para un coche de renting. Han ganado un cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que tu experiencia fue positiva y conseguimos ofrecerte el servicio que necesitabas. Un saludo.
Eloisa Diaz Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En muchos concesionarios puedes encontrar el producto que buscas, pero aquí encontrarás un servicio totalmente diferenciado, haciendo que la experiencia de compra sea única, tanto, como nuestro Audi !!! Desde el primer momento, Juan Pedro De la Torre, nos ha ofrecido un trato de excelencia !!! Hemos quedado encantados!!!! Totalmente recomendable!!!! Millones de gracias Juan!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Eloisa, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que en tu caso también has vivido una experiencia única de la mano de Juan Pedro. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Audi. Un saludo
Juan José Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido de inmediato, y han resuelto mis dudas.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan José, gracias por tu valoración. Un saludo
Mon Psa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rubén Sánchez por tu trato cercano, profesionalidad y amabilidad en el proceso de compra de mi vehículo. Lo recomiendo 100% , un abrazo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mon, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que has encontrado ese trato de la mano de Rubén. Un saludo y que disfrutes de tu Audi.
Fernando Nunes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso estoy esperando para una certificación de una bola de remolque que ya tenia que estar en el taller, llame por teléfono al día anterior y me dijeron que me llamaban en un momento que la persona encargada de los certificados estaba ocupada, jamas me llamaron. Al día siguiente llame desde la apertura y literalmente les hice como 20 llamadas y me decía que la persona estaba ocupada y que no podía atenderme, la dije que por favor solo necesitaba saber si estaba el certificado, que no quería ir al taller para que luego no estuviera. seguí llamando y me ponían siempre en espera para no ser atendido, llame para poner una reclamación y esta forma fue la única de que me atendieran, me pasan con Vicente y me comunica que la persona que se encarga de esto está enferma y hasta mañana no viene y solo el tiene acceso a esta información, escribo esto para que otra persona no pierda el tiempo como yo y para que en un futuro la gente que trabaja en este taller sea más noble y no haga perder el tiempo a los demás, si me hubiese dicho eso desde el primer momento no hubiese perdido todo este tiempo, entiendo que todos nos ponemos malos, pero la forma de solucionarlo por parte del taller fue lamentable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, agradecemos tu valoración y sentimos que la experiencia no haya resultado positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes por lo que tu comentario nos sorprende. Te agradeceríamos que nos enviaras un mail con tus datos (nombre completo y matrícula) a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos revisar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Alejandra Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo han sido facilidades para nosotros. Juan Pedro De la Torre es una maravillosa persona, gran profesional, educado, cariñoso, y siempre con una sonrisa. Un gran activo para la casa AUDI. Juan Pablo, nos atendió en la entrega del vehículo, se encargó de explicarnos el funcionamiento Interno, fue amabilísimo, otro gran profesional para La casa. La venta fue inmejorable. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alejandra, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que Juan Pablo y Juan Pedro han conseguido hacer que vuestra experiencia haya sido inmejorable. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Un saludo.
Maria Fernandez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy contentos con el servicio prestado. Recomiendo este lugar.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Antonio Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas un Audi no dudes ni un segundo en visitar Jarmauto y preguntar por Juan Pedro de la Torre. Comercial especial y profesional. Se ha esforzado en encontrar el coche que realmente necesito. Muchas gracias Jarmauto y por supuesto, muchas gracias Juan Pedro!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Sopeña Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y fácil descarga
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, gracias por tu valoración. Un saludo
ALMUDENA GONZALEZ MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Pablo de la Torre y el trato ha sido exquisito, un buen profesional y no puedo hablar cosas nuevas.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Almudena, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
demadrid32 yrivas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola demadrid32, gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Cabrera Cordero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Cabrera, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un mail a atencioncliente@jarmauto.es explicándonos lo ocurrido para que podamos analizar tu caso. Muchas gracias.
Eduardo Soteras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez, que me decidí por Audi, en mis varias visitas a diferentes concesionarios, este fue el mejor de todos sin dudarlo, y sobretodo a Graciano por su atención y amabilidad continua en el proceso de compra y entrega.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y la mejor atención a todos nuestros clientes, te agradecemos que nos hayas hecho saber que también fue esa tu experiencia con nuestro compañero Graciano. Un saludo y que disfrutes de tu Audi.
Alvaro Menéndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato profesional, cercano y amable de Graciano. Toda la experiencia con él y el equipo de Jarmauto ha sido de 10. Y lo mejor… he salido con un excelente coche en menos de una semana. Lo recomiendo.
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Hola Álvaro, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos una atención excepcional a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que Graciano ha conseguido ofrecerte lo que buscabas y ha hecho que tu experiencia resulte inmejorable. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Victor Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de nuestro Audi Q2 con Juan Pedro De la Torre ha sido muy buena , es una persona muy profesional, nos ha explicado todo correctamente y ha cumplido al máximo con lo pactado y prometido! Es muy amable en el trato y nos ha puesto todo tipo de facilidades, incluso el sábado nos llevo a ver el coche que se encontraba en otra ubicación, nuestra experiencia ha sido de 10.
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Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos experiencias inmejorables a todos nuestros clientes, nos alegra saber que Juan Pedro también lo ha conseguido en vuestro caso. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
Alberto Núñez Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido mi vehículo con ellos. En mi caso fue Juan Pedro de la Torre quien me atendió y mi experiencia ha sido inmejorable. Una gran atención, asesoramiento y rapidez en todas las gestiones necesarias. Sin duda volveré a acudir en el futuro.
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Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y es una alegría ver que has disfrutado de ese trato con nuestro compañero Juan Pedro. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Audi y esperamos vernos pronto para todo lo que necesitéis. Un saludo.
Laura Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un placer y una muy grata sorpresa, fuimos a refinanciar nuestro antiguo Audi y hemos salido con un nuevo cochazo, gracias a Juan Pedro De la Torre, por su exquisito trato, su amabilidad y su generosidad, nos ha hecho partícipes en todo momento del proceso y en tiempo récord, se nota que ama su trabajo y eso nos lo transmite a los clientes. Sin duda lo recomiendo y sin duda nosotros repetiremos. Gracias por todo!
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Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro ha sabido transmitiros ese mismo trato. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
toni benet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con el trato recibido por parte de Juan Pedro de la Torre. Muy amable y dispuesto en todo momento a ayudarnos a resolver cualquier duda. Rápido y eficaz en las gestiones, en pocos días hemos tenido nuestro Audi y toda la documentación. Muchas gracias.
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Hola Toni, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que ha sido en vuestro caso con la atención de Juan Pedro. Que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Un saludo!
Víctor Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas un buen coche : Audi Si buscas un muy buen concesionario: Jarmauto Rivas, y Si buscas el mejor interlocutor: Juan Pedro De la Torre. Atención y servicio impecables. ¡Volveré!
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Hola Victor, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Un saludo!
Ana Domene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica experiencia con este Concesionario. Desde la Central de Volskwagen me pasaron su contacto ya que en Catalunya no se disponía de stock del coche que yo buscaba, contacté con ellos y tuve la suerte de que me atiendese Edu, un gran profesional que sin duda hizo que la distancia no se notase. Recomiendo totalmente este Concesionario
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Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes independientemente de la distancia, nos alegra comprobar que lo has sentido así. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Volkswagen.
Manuel Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy cercana, gran profesionalidad y conocimiento del producto. Gracias Jose Miguel por mi gran coche.
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Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la atención de jarmauto Rivas a sido muy muy buena y encima hemos tenido la suerte que nos atienda Adrián Salso todo un profesional que desde el principio nos atendió estupendamente,no como en otros sitios que todavía seguímos esperando la oferta, mi socio y yo estamos contentísimos con su trato y preocupación por conseguir los coche que exactamente queríamos al mejor precio y con una rapidez brutal. Gracias a Adrián Salsoy Jarmauto Saludos Daniel Mateos Sánchez Borja Díez Maria Martínez
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Hola María, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que habéis tenido la mejor experiencia de compra con Adrián. Esperamos que disfrutéis al máximo de vuestro nuevo Audi. Un saludo.
Soledad Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me han entregado mi nuevo Q3 Sportback y estoy encantada. El concesionario (Jarmauto) genial y nuestro asesor comercial (Adrián Salso) estupendo (ha estado pendiente de todo el proceso y nos ha tenido informados en todo momento).
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Hola Soledad, en Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia de compra durante todo el proceso. Nos alegra comprobar que estás encantada y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Pedro Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% recomendable. Trato del vendedor ( Adrián Salso ) exquisito , tanto previo , durante y post entrega del vehículo. La entrega en plazo y perfecta , segundo vehículo q compro ahí... y todo perfecto. Recomendable 100%
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Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia durante todo el proceso de compra y nos alegra saber que también ha sido en tu caso. Que disfrutes de este nuevo Audi! Un saludo
Erica Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por unos recambios y José el de atención al cliente me atendió estupendamente , me enviaron un enlace para yo saber en todo momento lo que estaban haciendo a mi coche, es un taller bastante bueno y con precios asequibles, recomendable 100x100 y sobre todo por la atención en especial a Jose.
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Hola Erica, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que así los has sentido. Un saludo
David Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido desde el primer momento. Mención especial a Graciano Fernández, que nos ha ayudado en todo, informando tanto personalmente como a través del correo electrónico o whatsapp. Un gran profesional. La entrega además en tiempo record. Muchas gracias también a Juan Pablo por su tiempo a la hora de explicarnos todas las prestaciones del coche, que no eran pocas. En resumen, un 10 al concesionario y al trato recibido. Enhorabuena!
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Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que en vuestro caso también ha sido así y que Graciano ha conseguido convertir vuestro proceso de compra en una experiencia inmejorable. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi. Muchas gracias!
JOAQUIN DG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo audi Q3 sportback y la experiencia ha sido estupenda. La atención durante el proceso de fabricación como la entrega del vehículo han sido en todo momento inmejorables tanto por parte del concesionario como del comercial Juan Pedro de la Torre, que nos ha atendido siempre de manera excepcional. Nos ha dado todas las explicaciones necesarias y nos sigue atendiendo así cada vez que le consultamos cualquier duda. Muchas gracias por tu atención.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido ofreceros una atención excepcional y que ha convertido vuestro proceso de compra en una experiencia inmejorable. Un saludo y que disfrutéis de vuestro nuevo Audi Q3 Sportback.
Ivan Rus del sol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido jente un poco amargada.y sobre todo el que me atendió asqueroso.total.asi seguro que echan ala jente
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Hola Ivan, en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes por lo que no entendemos su valoración, tan solo ataca sin indicar lo sucedido y de esta manera no podemos revisar su caso. Puede enviarnos un mail con los detalles a atencioncliente@jarmauto.es para que podamos analizar lo sucedido. Un saludo y disculpe las molestias.
JAVIER GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, atención y profesionalidad. Especialmente gracias a Juan Pedro De la Torre, su profesionalidad, pasión y atención ha sido inigualable haciéndonos sentir especiales en todo el proceso de compra.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que Juan Pedro os ha hecho sentir especiales y ha logrado convertir vuestro proceso de compra en una experiencia inmejorable. Un saludo y de disfrutéis de vuestro nuevo Audi.
soledad morcillo ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trato exquisito.
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Hola Soledad, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo
Fernando Pérez Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido de principio a fin, si duda me ofrecieron un trato fantástico, cercano y se preocuparon de cada detalle a la entrega del vehículo. Un placer realizar las gestiones con Graciano Fernández, que hizo que todo el proceso fuera como la seda, muy familiar, correcto y transparente y a Juan Pablo por su tiempo y amabilidad en indicarnos el funcionamiento de las prestaciones. Me llevo muy buenas sensaciones de este concesionario.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Graciano consiguió convertir tu proceso de compra en una experiencia inmejorable. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi y las sensaciones sean igual de buenas con el coche. Un saludo.
zerocobertura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Blueabandoned, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rocio Gonzalez Garay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un A3 y estoy encantada. Debo resaltar la calidad de la atención recibida. Juan Pedro De La Torre ha sido muy amable y ha estado muy pendiente de ayudarme a elegir el coche que quería. Durante todo el proceso ha sido muy resolutivo y dedicado. Excelente asesor. Muchas gracias Juan Pedro!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rocio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido ayudarla a elegir su nuevo Audi. Un saludo y que disfrute de su nuevo Audi.
Pablo Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy puntuales y profesionales, volveré sin duda
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alberto Cabañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Audi Q3 en Jarmauto en Rivas Vacia Madrid, el personal de la Concesión es super amable. Juan Pablo te explica el funcionamiento del coche las veces que sean necesarias. El comercial Juan Pedro de la Torre es un profesional como la copa de un pino, dispuesto siempre, cualquier día y a cualquier hora a solucionarte las dudas que puedas tener sobre el vehículo que has adquirido, todo han sido facilidades. Así es como se hacen clientes para siempre. Muchas gracias por el trato que nos habéis dispensado. Recomiendo Jarmauto en Rivas VaciaMadrid.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y nuestro equipo siempre convierte el proceso de compra en una experiencia inmejorable, nos alegra comprobar que en su caso también ha sido así. Muchas gracias y que disfrute de su nuevo Audi Q3.
Vicky Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Vicky, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Mauricio Ruiz de Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato en todo momento por parte de Juan De la Torre Prieto, desde el principio al final. Siempre facilidades y amabilidad y para acabar, en la entrega, muchísimos detalles con el cliente. Si tengo la oportunidad de comprar otro Audi, seguro iré al mismo sitio. Muy muy recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mauricio, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra comprobar que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido ofrecerte ese trato. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Raul Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable!! entregue el vehículo con un fallo en el cambio automático,cambiaron líquido e hicieron una revisión completa y asunto arreglado!!!.Me gustaría agradecer el trato sobre todo de Oscar Flores Muchísimas gracias! De Ahora en adelante mi vehículo a este servicio oficial.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que conseguimos solucionar tu caso de manera inmejorable. Un saludo!
Mohamed Mimoun Benabdellah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego las instalaciones y el asesoramiento recibido por mi asesor Graciano Fernandez de VN , han sido inmejorables. Gracias por facilitarme en tiempo y forma una solución de movilidad premium , eficiente y tecnológica. 100% recomendable !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mohamed, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor asesoramiento a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que nuestro compañero Graciano ha conseguido que tu experiencia haya resultado inmejorable y ha sabido encontrar la solución de movilidad que buscabas. Un saludo.
Jasmany Torres barahona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales pésimos! No vuelvo a pasar en la vida
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jasmany, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo ocurrido para que podamos conocer los detalles. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Jorge Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella. Me dicen un mail para que les expliqué lo ocurrido. Edito porque ni contestan al mail que les envío ni nada. Para que me piden que les expliqué?? Entiendo que será por postureo. Desastre total
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva en nuestras instalaciones. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que podamos revisar tu caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Chelo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Chelo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
David Calderon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, gracias por tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es si tienes cualquier recomendación que nos quieras hacer. Muchas gracias.
Miriam Dominguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miriam, agradecemos su valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Todas las valoraciones nos ayudan a mejorar nuestros procesos, por lo que le agradeceríamos que fuera tan amable de enviarnos un email con sus datos(nombre completo y matrícula de su vehículo) a calidad@jarmauto.es para conocer lo ocurrido. Un saludo y disculpa las molestias.
Miguel Angel Carmona Palmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones como corresponde a una marca de la categoría y prestigio de Audi. Queremos agradecer al equipo de Jarmauto Rivas su amabilidad y en especial a Graciano, nuestro comercial, por su entusiasmo y profesionalidad que ayudó de forma muy importante en nuestra decisión final. Un fuerte abrazo y gracias a todos. Nines & Miguel Ángel
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y hacemos que la experiencia de compra sea inmejorable. Nos alegra saber que vuestra experiencia ha resultado positiva y estamos a vuestra disposición para lo que sea necesario. Un saludo.
Rafael Arras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un A6 avant y la atención y asesoramiento hasta la entrega por parte de Adrián ha sido de 10. Muy atento explicando toda la gestión desde 0 e informándonos de cómo iba el proceso de compra. Hoy hemos recogido el coche y de nuevo nos ha explicado cada detalle del funcionamiento del mismo. Totalmente recomendable.
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Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración positiva y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y asesoramiento a todos nuestros clientes, nos encanta comprobar que Adrián lo ha conseguido también en vuestro caso. Que disfrutéis mucho de vuestro Audi A6 Avant. Un saludo.
Pilar Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicitamos una cita telefónica y llamamos para poder llevar antes de esa hora el vehículo por horarios de trabajo y la recepcionista que nos atendió no pudo se mas desagradable y tener nada de consideración con el cliente. Una persona super antipática y borde. Pedimos hoja de reclamaciones y nos indican que ya no tienen con ese trato desde luego que el cliente no vuelve En relacion a su respuesta el cambio de la cita la solicite una semana antes no el día de antes
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Hola Pilar, agradecemos mucho su comentario porque nos ayudan a tener oportunidades de mejora. Realmente nos sorprende mucho su comentario, porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes, aunque debamos respetar los horarios de las citas y resulte complicado modificarlas en el mismo día, ya que modificaría todo el planning de trabajo. Vamos a revisar su caso para entender lo sucedido. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo.
Alberto Herrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y cumplen plazos de entrega
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Antonio Almorox
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Tanto en el taller como en el concesionario, Son muy atentos y solucionan todos los problemas que puedan surgir. Están pendientes de todas las gestiones y te informan tanto personalmente como comunicados al correo electrónico, disponen de una aplicación para poder seguir el estado de tu reparación. Pudiendo hacer consultas online.
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Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Un saludo
Sergio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro De la Torre nos ha vendido el coche, es un excelente profesional, con una atención personalizada y nos ha hecho sentir como un cliente único, dándonos un tratamiento VIP. Sin duda volveremos a Jarmauto y se lo recomendaremos a todos nuestros amigos y familiares como concesionario de referencia de AUDI, especialmente por la atención de Juan Pedro. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu reseña y tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Audi y no dudéis en acudir a nuestras instalaciones para lo que haga falta. Un saludo.
Rafael Sánchez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No he visto mejor atención al cliente por Audi Jarmauto Rivas y sobretodo por una persona que creo que es la más competente y profesional que he conocido en este sector. Gracias a Juan De la Torre Prieto. Un 10 por todo servicio taller y por venderme el A5 sportback con tanta profesionalidad. Mi enhorabuena al concesionario y la gente que trabaja con el. Un cordial saludo Rafael Sánchez.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafa, muchas gracias por tu valoración y por tu reseña. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos encanta comprobar que en vuestro caso también ha sido una experiencia inmejorable. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi A5 y estaremos encantados en atenderte siempre que lo necesites. Un saludo.
Nacho de Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Miguel para compra de repuestos. Y tiempo de entrega antes de lo previsto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Rubi G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rubi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sara Córdoba Espiñeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de David Gascón, su profesionalidad y asesoramiento fueron claves para que nos decidiéramos enseguida en la compra de un Polo, además de su simpatía y dedicación a nosotros como clientes que en todo momento fue excepcional. Recomiendo sin lugar a dudas a Jarmauto Rivas. Seguro que con David venderéis muchos más coches
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sara, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra comprobar que la compra de vuestro nuevo Volkswagen Polo fue una experiencia inmejorable gracias a nuestro compañero. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche y estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Maria Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas estando Fernando al mando del taller, nada podía salir mal. Pero no puedo dejar de agradecer a Raúl como reaccionó ante la situación, rapidez y eficacia!! Gente proactiva y con decisión, como ellos, hacen fácil la vida a los clientes, siempre teniendo en cuenta a todos los demás trabajadores, que no son visibles al público pero qué sabemos que están. Feliz verano!!! Gracias Raúl Muñoz, por el trato recibido hoy. Espero qué el jueves 14 quede todo solucionado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, gracias por tu valoración positiva. Esperamos que el próximo jueves se haya solucionado tu caso. Un saludo.
Javier Bermejo Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para comprar el Audi de tus sueños. Gracias a Noelia ( Comercial) por el trato recibido
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
Mario Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Lola Torregrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Desde el primer momento tuvimos una atención de 10, primero con Sonia hasta que nos decidimos, fue mmuy agradable, y después con Bernardo en la compra, con explicación de toodo lo que necesitamos. A pesar de la distancia que nos separaba, Valencia-Madrid, pudimos hacer cualquier gestión sin problema alguno y nos ofrecieron todas las facilidades. Grandes profesionales. Nos lo habéis hecho fácil!! Gracias. Da gusto encontrarse con gente así!
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Hola Lola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y tratamos de hacer fácil todo el proceso, nos alegra que en tu caso también lo hayas sentido así. Un saludo
Jose Carlos Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo de Jarmauto y en especial a Graciano por acompañarme desde el primer día que me enseñó el precioso A5 de exposición hasta que ayer por fin saqué mi unidad del concesionario. Me enseñó todo el coche, lo configuramos al detalle, concertamos una prueba de conducción y se me entregó un mes antes de lo esperado. Sin retrasos ni problemas. Trato amable y profesional. Muy buena gestión también con el tema del seguro, despreocupado en todo momento, Jarmauto se encarga de todo. Disfruté de la “ceremonia” de entrega y mucho más cuando por fin lo saqué del concesionario. Un detallazo los obsequios de la casa que encontré en el maletero, gracias de nuevo, un placer Graciano! Ahora a disfrutar el coche 💪
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos gusta que puedan disfrutar del proceso y lo vivan despreocupados en todo momento. Nos alegra saber que en tu caso también ha sido así, esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi A5. Un saludo
ROSALIA YEYE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de vehículo seminuevo, encantada con el servicio comercial y el servicio post venta, muy atentos y muy profesionales.
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Hola Rosalía, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el servicio y nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido así. Un saludo.
Andrés Vizcaíno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Domingo Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente fantástico. Tienen un personal en entregas que es todo amabilidad y buen servicio
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Hola Domingo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido así. Un saludo
JORGE Empresa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio al cliente. Lo lleve dos veces. Una lo lleve para el arreglo de una luz de avería y me lo devolvieron rallado. La otra lo lleve porque me tenían que colocar la parte de atrás del paragolpes y me lo devolvieron mal encajado. Me dijeron que les mandará un mail con lo sucedido , lo hice y no me contestaron . De verdad este es el servicio q quieren dar???
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras de nuevo un mail a calidad@jarmauto.es con los datos de tu vehículo (matrícula) para que podamos revisar lo sucedido, no hemos localizado tu email anterior. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Manuela Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuela, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Servicio excelente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu comentario. Un saludo
Gustavo Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio que es lo que importa.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gustavo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Elisa Antoraz Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Elisa, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Rodriguez Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad, no hace falta mucho mas.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos un trato amable y un servicio profesional. Un saludo.
Carlos García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cargarrin, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Carolina Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carolina, muchas gracias por tu valoración hacia nuestro servicio. Un saludo
J G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y grandes profesionales!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola JG, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos un trato excelente y un servicio profesional. Un saludo.
Jorge Pedreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Luis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho en dar cita en el taller. Casi dos semanas para conseguir una cita en el taller.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Luis, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Le agradeceríamos que nos facilitara sus datos (nombre completo y matrícula) a través de calidad@jarmauto.es para que podamos revisar su caso y descubrir el motivo de la espera para solicitar cita en taller. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo.
enrique marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Marc Mari Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tramitado la compra de un Audi A4 con Sonia y ha sido un auténtico placer. Disponibilidad total, rapidez, comunicación. Todo el proceso ha sido una delicia. Recomiendo totalmente este concesionario y en especial la comercial. Gracias por todo Sonia
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Hola Marc, muchas gracias por tu valoración y reconocimiento al trabajo de nuestra compañera. Esperamos que disfrutes de tu vehículo y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Paloma Boiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado muy recientemente un coche aquí en Jarmauto de Rivas. Y quiero agradecer a Juan Pedro de la Torre quien me asesoró y me ayudo a conseguir lo que buscaba, de hecho conseguí algo mucho mejor de lo que pensé....la atención y agilidad es inmejorable y recomendaría este concesionario y a este gran profesional sin duda...
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Paloma, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra comprobar que nuestro compañero consiguió ofrecerte el Asesoramiento que buscabas para hacer de tu experiencia de compra algo realmente positivo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Escuela Padel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Referente de Audi y WV muy buena atención.
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Hola Escuela Padel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Gema Iglesias Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros compramos ya en varias ocasiones en JARMAUTO los coches y siempre todo genial en general, tanto las compras como en taller con José María, bueno Chema jaja, un pedazo de profesional y bueno ya casi como un amigo, siempre pendiente y ayudándome en lo que necesito, una persona de 10… en esta última ocasión el coche que nos hemos comprado nos lo ha vendido Juan Pedro De la Torre y la verdad que todo espectacular, otro profesional, es un chico agradable, cercano, solucionando siempre cualquier inquietud que puedas tener, asesorándote con mucha profesionalidad, en fin, te sientes muy agusto tratando los temas de la compra, nosotros es que allí nos sentimos como en casa, y gracias a ese gran equipo que forman entre todos, estamos muy contentos con el resultado de la compra que hemos hecho 😜lo puedo recomendar 💯, muchas gracias siempre a Juan, Chema, Pablo etc …
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Hola Gema, muchas gracias por tu valoración tan positiva hacia nuestro trabajo y nuestro equipo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que, en su caso, tanto Chema como Juan Pedro también lo han conseguido. Que disfrutes mucho de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.
Angel Garrido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
""PÉSIMO"" ¿no se pueden dar menos Estrellas? Les consulto si tienen un Audi A6 dorado disponible de 2ª mano (+ - de unos 31.000 €), me confirman que si lo tienen, les aviso que bajo de Bilbao a verlo y cuando llego lo tienen en la azotea y madre mía la sorpresa, sucio e impresentable, ¡¡¡nada que ver con las fotos!!! Hoy darles las gracias a pesar de la pérdida de tiempo que tuve con ellos; menos mal que llevaba preparado para ver más y gracias al mal estado de este acabe cogiendo en otro sitio un A8 precioso y en perfecto estado de presencia cuando fui a verlo. Saludos.
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Hola Ángel, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Efectivamente, en la conversación que mantuvo usted con nuestros compañeros informó que vendría a ver el vehículo que le interesaba. Sin embargo, como le explicamos por teléfono, la preparación y traslado de los vehículos supone unos recursos que destinamos en caso de que el vehículo haya sido señalizado o reservado. Por supuesto, el pago de la señal o reserva se le puede reingresar en caso de que el vehículo no sea de su agrado por cualquier motivo. De cualquier manera, nos alegramos de que finalmente encontrara en otro punto de venta el Audi A8 que estaba buscando y que el traslado no fuera en vano. Esperamos que lo disfrute, es un gran vehículo. Un saludo y disculpe las molestias.
Lourdes Millan beamud
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un Audi q5 con 64000km de ocasión, por 26000 euros, y me dijeron que ellos se encargaban de hacerle el cambio de aceite y de filtros, que corría por parte de la casa, cuál es mi sorpresa ahora hace justo un año, que miro en los papeles del coche, y pone que a los 60000km había que hacerle el mantenimiento de la caja de cambios, me pongo en contacto con ellos y me contestan vía correo electrónico, que con esos km no hacía falta hacérselo, lo llevo a mi taller de confianza para hacerle el mantenimiento, y cuál es mi sorpresa que no le habían hecho nada de nada, ni el mantenimiento de la caja de cambios, NI LOS CAMBIOS DE FILTROS Y ACEITE QUE ME DIJERON QUE CORRÍA POR PARTE DE LA CASA. Una vergüenza para ser una casa oficial, 600 euros que tuve que pagar para dejarlo nuevo, pésimo servicio, no vayáis sino queréis ser engañados.
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Hola Lourdes, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado la esperada. Realmente el vehículo pasó la revisión de los 60.000 Kms (con todos los trabajos necesarios de esa revisión), así está registrado en los sistemas oficiales y se puede verificar en cualquier Servicio Oficial Audi. En los diferentes emails que intercambió con nuestros compañeros se le informó de los trabajos realizados en su vehículo, que eran los correspondientes y necesarios en el momento de la compra. No podemos asegurar que le informaran correctamente en su taller de confianza, pero desde luego la revisión de los 60.000 Kms estaba correctamente realizada. Un saludo y disculpe las molestias.
Miguel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro De la Torre, nuestro comercial,atención fantástica y simpática. Gran profesional. Detallista y atento. El asesoramiento hacia lo que queríamos muy bueno.
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Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Juan Pedro os ofreció el trato que estabais buscando. Un saludo.
David Marigomez Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Diego Alvarez Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Diego, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es con tus datos y explicándonos lo sucedido para que podamos analizarlo. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Jose Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente quiero dar mi enhorabuena y felicitacion a un formidable comercial que es Juan Pedro De la Torre, el cual nos ha atendido en la compra de nuestro nuevo coche Audi en Jarmauto. Juan Pedro De la Torre en todo momento ha estado al lado nuestro lado agilizando la gestión de la compra y nos ha asesorado muy bien en toda la parte más técnica del nuevo vehículo haciéndolo todo más fácil y además sin ningún tipo de problema. Un +10 Juan Pedro sigue así.
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración positiva y por tu comentario. Nos alegra comprobar que nuestro compañero ha sabido ofreceros el trato que buscabais, así como asesoraros de manera inmejorable. Esperamos que disfrutéis al máximo de vuestro nuevo Audi y estamos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis. Un saludo
Jose Diaz bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pedro Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Carol De León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy agradable. La eficiencia y paciencia de juan con todos los trámites, me tocó el mejor asesor del mundo y estamos muy contentos y feliz con nuestro coche, siempre informados en todo momento de la gestión. Gracias juan.
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Hola Carol, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Luis Miguel Amorin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Graciano por toda tu colaboracion, estamos encantados con la nueva adquisicion y esperamos disfrutarlo muchos años, un abrazo.
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Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
Roberto Valle
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
José Javier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato amable y muy cordial desde el primer momento, ayudándome a configurar el vehículo hasta el último detalle. El proceso de compra y entrega, fantástico e impecable. Muchas gracias Graciano por tu paciencia conmigo y tú buen trabajo, además de ser un buen profesional eres una gran persona. Me alegro mucho d haberte conocido. Un abrazo y muchas gracias a todo el equipo de Jarmauto!!
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Hola José Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que Graciano supo ofrecerte un trato inmejorable y resolver todas tus necesidades para que tu experiencia fuese positiva. Un saludo.
Jesus Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche y con el concesionario, especialmente con Graciano y con Juan Pablo. Gracias.
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Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha conseguido hacer que vuestra experiencia fuese inmejorable. Un saludo
Ángel Núñez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesión oficial de Audi. Buen trato y mejor servicio
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Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
yolanda perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia en este concesionario. Juan Pedro De la Torre, gracias por tu diligencia, rapidez y profesionalidad a la hora de gestionar nuestro coche, cumpliendo los plazos con adelanto, no puedo estar más satisfecha 😊
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Hola Yolanda, muchas gracias por tu comentario tan positiva. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecha con el trato ofrecido por parte de nuestro compañero Juan Pedro. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pablo Checa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que iniciamos el proceso de búsqueda de nuestro nuevo coche hasta la culminacion con la adquisicion, Juan Pedro de la Torre (Jarmauto Rivas) nos ha acompañado resolviendo todas nuestras dudas y ayudandonos en todas nuestras necesidades. Estamos encantados de su atencion.
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Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro supo ofrecerte una atención con la que acabarais encantados. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Cristian Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jose maria por la valoracion de mis neumaticos , fue una gran ayuda ya que en motorsan de alcala de henares me dijeron que estaban los neumaticos mal y que tenia que cambiarlos si o si , gracias a la valoracion de jarmauto de audi , volvere sin duda para cualquier cosa y un muy buen precio
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Hola Cristian, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones fue positiva y que José María supo solucionar tus necesidades con éxito. Un saludo.
Iñaki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un Audi A6 de segunda mano y lo encontré en este concesionario, a través de una persona de nombre Sonia, la cual me ofreció en todo momento toda la información relativa al vehículo y a las condiciones de la compra. No sé que cargo tiene en la empresa pero desde luego que es una gran comercial, ójala todas las personas te atendieran de la misma manera, consiguió que señalizara el coche en cuestión de horas. Posteriormente se hizo cargo de la operación un comercial llamado Bernardo. Todo el trato por parte de él ha sido súper correcto y muy amable. Pudimos finalmente llegar a un acuerdo después de algún imprevisto con un tema del seguro, pero ha cumplido todo lo acorado en todo momento con la intención de dar el mejor servicio al cliente. Respecto al vehículo, de momento, una maravilla, lo único que tuve que volver porque las pastillas de freno parecían muy desgastadas y la verdad que no han tenido ningún problema en cambiarlas sin coste alguno, puesto que todos los vehículos tienen que cumplir uno estandares mínimos, y la realidad es que ellos lo han cumplido a rajatabla. También el equipo que me ha atendido en los talleres has sido muy amables y cercanos. Gracias a todo el equipo humano de AUDI JARMAUTO.
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Hola Iñaki, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto tenemos un equipo preparado para ofrecer el mejor servicio y el mejor trato a todos nuestros clientes. Nos alegra comprobar que tanto Bernardo como Sonia consiguieron ofrecerte el mejor servicio y solucionar los imprevistos. Un saludo.
Javier Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactar con Graciano un comercial comercial de tu a tu como debe ser.
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Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Susana Moreno Pedrajas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar en jaramauto mi Audi y estoy encantada, son unos profesionales. Quiero agradecer especialmente a Graciano su paciencia conmigo, su educación y lo atento que ha sido. Tener gente en el equipo como Graciano engrandece una empresa.
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Hola Susana, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
JOSE RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema y el trato ha sido excepcional. Mencion especial para el Sr. Bernardo del departamento V.O, gran persona y mejor profesional. Recomiendo este concesionario 100%...¡¡¡
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Bernardo ha podido ayudarte con tu incidencia. Un saludo
Macarena Gutierrez De YTURRIAGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Juan Pedro, todo facilidades, además de gran profesionalidad. Un 10, sin duda!
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Hola Macarena, muchas gracias por tu valoración positiva.
Antonio Gomez Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vivido una experiencia de cliente muy satisfactoria gracias a Graciano Fernández, mi asesor Audi. Muchas gracias por todo y por ayudarme a elegir mi nuevo Q5.
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Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que has vivido una experiencia inmejorable. Disfruta mucho de tu nuevo Audi Q5 y estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.
Ernesto Martin sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos como casi indigentes . X que salimos de currar . Pero a un nos trataron fenómeno .!!!! Tener muchos cuidado .!!!! Las aparencias engañan .!!! €€€
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Hola Ernesto, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Carrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Zuzu Fraco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen comercial muy atento y educado Gracias por todo
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Hola Zuzu, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Pablo Argumanez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención de Adrian que me ha vendido un a3 etron y la atención ha sido fantástica. Rapidez en la operación y muy atento. Gracias
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Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso nuestro compañero Adrián también lo ha conseguido. Un saludo
Julio Gigorro Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un coche recientemente , nuestro comercial fue Graciano. Quedamos encantados con su profesionalidad y trato durante todo el proceso de la compra.
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Hola Julio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra saber que tú también has quedado encantado. Un saludo.
Israel Garrosa Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención
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Hola Israel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Mario Zafra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular, desde el primer momento Juan Pedro fue muy atento y amable, resolviendo todas las dudas. Durante el proceso de compra y el tiempo de espera me estuvo informando de todo y el dia de la entrega fue genial!! Lo recomiendo a todos!!
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Hola Mario, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que Juan Pedro te ofreció la mejor atención. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Celina Liu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer total con comercial Juan Pedro, muy amable y atento con todos los detalles
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Hola Celina, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra comprobar que Juan Pedro supo ofrecerte un trato y una atención inmejorable. Un saludo
adrian Casado Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo coches de ocasión y salí encantado, menudas instalaciones!!
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Hola Adrian, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
María Gabriela Roberto Baró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue la mejor en todo momento! El soporte de la persona q me atendio, Juan Pedro, fue excepcional, desde asesorarme en el coche y acompañarme en todo el proceso administrativo hasta la experiencia de entrega. Recomendado 1000% gracias a todo el equipo de Jarmauto :)
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Hola María, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra que Juan Pedro haya conseguido ofrecerte un trato excepcional. Un saludo
Herminio Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional
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Hola Herminio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alba García Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue súper fácil y muy profesional. Dadle las gracias a Adrián Salso que sin él no hubiese sido posible.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alba, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Javier Buendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con ellos es inmejorable. Asesoramiento personalizado y atención cuidada al detalle. Muy recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Miguel Miranda Bajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Miguel Jarabu Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, muchas gracias por la valoración positiva. Un saludo
Tr.S.O.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas esperando a un presupuesto de cambio de aceite y revisión anual, y nadie se pone en contacto conmigo. La última vez que lo llevé me lo devolvieron con golpes y sucio. Dos de dos... no habrá una tercera. Hay talleres que si tratan bien a sus clientes.
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Hola Tr.S.O., agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Realmente nos sorprende tu comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Le agradeceríamos que nos enviara un mail con sus datos a calidad@jarmauto.es para que podamos conocer lo ocurrido para tratar de solucionarlo. Sentimos que no vaya a volver a confiar en nuestros servicios y le pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
Rosa Peinado Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Audi de renting,me rompieron el cristal y robaron los asientos delanteros,lleva mes y medio en el tayer , información cada quince días y porque he llamado yo. Me presento para coger los papeles y mi sorpresa es que el cristal sigue roto los asientos ya los tienen alli y me dice el encargado David Guerrero con unos modales poco apropiados y chulesco que se podrán la semana que viene Por poner algo bueno decir que Álvaro que está de prácticas estuvo a la altura de las circunstancias y tiene un gran futuro que es lo que esperaba de los trabajadores de Audi La verdad es que no se porque os sorprende que solo haya puesto una estrella después de mes y medio me dais el coche y sin terminar,cada cual que os juzguen por vuestro trabajo
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Hola Rosa, agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y la mejor atención a todos nuestros clientes, por ello te agradeceríamos que nos enviaras los datos de tu vehículo por email a calidad@jarmauto.es para que podamos analizar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo.
edmond nmoldavi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho un trabajo genial. Dejaron 3l coche como nuevo. Pero hay que tener mucha mucha paciencia. Por falta de piezas.
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Hola Edmond, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio, aunque la situación actual lo haga más complejo. Un saludo y gracias por tu paciencia.
TANIA CRUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, todo limpio y muy organizado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Tania, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Beatriz Majolero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Rafael Lopez Guijarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Rafael Portero Egeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato personal
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Rosa Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y profesional por parte de JUAN PEDRO DE LA TORRE. Siempre he confiado en AUDI pero si tienes una persona como JUAN PEDRO que está pendiente de todo y llegando a tener todo resuelto en un tiempo récord....estoy súper agradecida. Enhorabuena a JARMAUTO por tener esos buenos profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido ofrecerte ese trato. Muchas gracias.
Rodrigo Cerrillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rodrigo, gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco Javier Pascual Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi7 de Audi selection plus en Jarmauto Avenida de la Tecnica. La atención fue excelente. Me han ido solucionando pequeños fallos en garantía. Siempre con proximidad y un gran foco en el cliente y su satisfacción. He tenido la oportunidad de conocer a personal comercial y técnico y a sus jefes. El equipo funciona muy bien.
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Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y es una alegría comprobar que en tu caso ha sido así. Un saludo.
La vieja al visillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidadymarketing@jarmauto.audi.es indicándonos lo ocurrido para que podamos analizar lo ocurrido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Javier Pintor Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal desde el minuto )
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Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Silvia Sandoval
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Diana Mengual
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Dejamos el Audi para reparar. Lo tuvieron casi un mes y una semana más de lo que nos dijeron. Nos lo devolvieron sin limpiar por dentro y sin realizar la tasación que habíamos pedido que realizarán, aprovechando que íbamos a estar tanto tiempo sin coche. Para lo que cuesta el servicio oficial de la casa, muy mejorable. Los detalles marcan la diferencia y desde luego aquí no los cuidan
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Hola Diana, agradecemos tu comentario y sentimos que la experiencia en nuestras instalaciones no haya sido la esperada. Realmente nos sorprende tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes aunque una reparación se pueda extender más de lo esperado por posibles imprevistos. No obstante, te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidadymarketing@jarmauto.audi.es indicándonos la matrícula de tu vehículo para que podamos analizar lo ocurrido. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Jeivy epvl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo dar las gracias a Audi Jarmauto en Rivas y en especial a Graciano Fernandez por la ayuda, asistencia y guia en la compra de mi coche Audi. Muy contento con el trato recibido. Gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jeivy, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y es una alegría comprobar que en tu caso nuestro compañero Graciano ha sabido ofrecerte un trato y asesoramiento inmejorable. Un saludo
Ana Garrido Palomares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ana, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidadymarketing@jarmauto.audi.es indicándonos lo ocurrido para que podamos analizarlo. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Lorena Gil Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, experiencia única y personal de 10.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lorena, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Cristina Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Crsitina, agradecemos tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidadymarketing@jarmauto.audi.es si consideras que podemos mejorar cualquier aspecto de nuestro proceso. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Mario Loma Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy atentos profesionales y muy competentes, en especial J. Pedro súper atento en todos los aspectos. Un trato muy especial y muchas facilidades en toda la compra. Un buen equipo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha resultado positiva y que hemos conseguido ofrecerte el trato que buscabas. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Elena Martinez Huelamo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia! Me han acompañado durante todo el proceso con un asesoramiento de 10, acertando incluso en los puntos en los que estaba indecisa. Altamente recomendable!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Elena, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que en tu caso también ha sido una gran experiencia. Un saludo.
Néstor Carriba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia difícilmente igualable a la hora de comprar un vehículo. Desde el asesoramiento inicial, hasta la explicación de cada una de las opciones, hasta la atención en horarios intempestivos y el nivel de detalle de la explicación a la hora de la entrega hacen que Jarmauto sea uno de los concesionarios más recomendables para comprar un coche. Excelente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nestor, muchas gracias por tu valoración positiva y tu recomendación. Nos alegra comprobar que la atención y el trato que has recibido en nuestras instalaciones durante todo el proceso de compra han sido inmejorables. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
Rocio Morillas Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos salido súper contentos con el trato recibido en Jarmauto, en especial con Rubén, nos ha asesorado súper bien en todo momento, muy sincero y lo más importante, muy profesional.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rocio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Rubén ha conseguido asesorarte de manera inmejorable. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
JOSE MINAYA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Graciano ha sido excepcional todos los detalles del coche nos los ha explicado fenomenal y lo recomendare sin ninguna duda. Muchas gracias por tu atención.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración positiva y tu recomendación. Nos alegra saber que Graciano ha sabido ofrecerte el mejor trato y el mejor asesoramiento. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
aketza gandarias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Audi en Diciembre y quedé encantado con el trato recibido por el asesor comercial. Desde que entre al concesionario por primera vez hasta que salí con el coche de las instalaciones.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Aketza, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra comprobar que hemos conseguido ofrecerte el trato que buscabas para la compra de tu nuevo Audi. Un saludo y que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
javier castañares jimenez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Jarmauto no ha sido muy buena compre un A4 avantd después de gastarme 32000 euros el coche me lo dan con los marcos con pintura, el tubo de escape doblado, puerta de conductor suena con los baches, Pastillas bastantes desgastadas, star stop para antes de estar vehículo detenido, picotazos que iban a reparar y no repararon etc. Dudo de que se le haya echo una revisión a fondo como marca audi selection. Lo compre en noviembre y pongo la reseña ahora porque cada día le van saliendo mas cosas. Por cierto para que no digáis que no estoy en la base de datos. Soy Laura
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, agradecemos tu comentario y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende tu valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y no tenemos constancia de ninguna queja previa por este motivo. Te agradeceríamos que nos hicieras llegar por email (calidadymarketing@jarmauto.audi.es) los datos de tu vehículo (matrícula) para que podamos revisar este caso y ver lo ocurrido, ya que únicamente por el nombre no podemos acceder a dicha información. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Javier Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy eficientes. Vehículo comprado a distancia. Facilidades en la gestión y entrega. Recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra comprobar que hemos conseguido ofrecerte ese mismo trato en la venta a distancia. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo Audi.
CIRIACO OLLERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto en la recepción de taller como de ventas y el trato, FABULOSO
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ciriaco, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Alba Gomez del Pulgar
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Desde el 24 de septiembre del AÑO PASADO, está mi vehículo reparándose en el taller(tras un accidente de tráfico con colisión frontal).Me han puesto miles de excusas(q si el mecánico se rompió un brazo, q si las piezas no le llegaban, q si bajas por covid), xo el hecho es q después de casi 4 meses estoy sin mi coche(como me han dejado un coche de sustitución ya están tranquilos…pero es un coche de categoría inferior y encima gasolina que aumenta mi gasto enormemente) Como no me dan solución YA a mi problema, escribo esta reseña para que al menos la gente se lo piense mucho antes de dejar su vehículo en este taller.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alba, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende su comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y si por diferentes motivos la reparación se alarga más de lo previsto tratamos de buscar una solución favorable. En este caso la mejor solución que podíamos ofrecer era facilitarle un coche de sustitución y de esta manera poder realizar una reparación de calidad y en los tiempos necesarios. Sentimos que la solución facilitada no haya sido de su agrado y quedamos a su disposición en calidadymarketing@jarmauto.audi.es. Muchas gracias y disculpe las molestias.
ALBERTO HERNAN FERNANDEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña es sobre la parte comercial, pésimo servicio. Compramos un coche nuevo sin ni quiera ir al concesionario, todo por teléfono. El día de la recogida nos asignan la hora que a ellos les vienen bien y nos dicen que tenemos una hora para que nos enseñen las funciones del vehículo, en 15 minutos terminaron con nosotros sin apenas enseñarnos nada, es un coche hibrido enchufable, pero lo peor que salimos de allí sin poder a acceder a la app My Audi. En ese momento el comercial que nos vendió el coche estaba de baja y nos atendió un compañero, este nos indicó que los regalos de bienvenida ya nos lo daría nuestro vendedor cuando fuéramos a por la documentación original. Pasado un mes sin poder acceder a la app Audi, según la app el vehículo no está actualizado y tras varias llamadas al comercial sin respuesta, nos acercamos con cita previa al concesionario a recoger la documentación y a que nos configuren el vehículo, nos indican que no pueden configurarlo que el servidor está caído, por supuesto de los regalos ni hablamos, un coche de 55.000€ y nos dicen que Audi ya no da regalos de bienvenidas, cuando Se de buena mano que otros concesionarios de Audi, regalan alfombrillas de goma, auriculares, usb, vamos un mínimo detalle. Respuesta del comercial a esto: el mayor regalo es haber tenido tu coche en el menor tiempo posible, cuando ha sido un coche que tenían en stock configurado por ellos, sin matricular. Sin duda no volveremos a comprar un coche en Jarmauto. Nos tocará ir a otro concesionario a que nos configuren todas las funciones del vehículo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, agradecemos su comentario y sentimos que su experiencia no haya resultado positiva en nuestras instalaciones. Realmente nos sorprende su valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y explicamos todos los vehículos en profundidad en cada entrega. Le agradeceríamos que nos enviara un mail a calidad@jarmauto.es indicándonos la matrícula de su vehículo para que podamos contactar con usted, organizar una cita con nuestro Audi Expert y tratar de resolver todas sus dudas sobre el vehículo, además de revisar la conectividad del vehículo. Muchas gracias y disculpas por las molestias. Un saludo.
Luis F Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Audi, que estuvimos mirando en otros concesionarios y provincias, y fue el que mejor precio y condiciones nos ofreció. Nos atendió Juan Pedro de la Torre, y en todo momento ha estado pendiente de cualquier duda que nos pudiera surgir durante la compra, y también haciendo el seguimiento de la llegada del coche nuevo, incluso fuera del horario comercial. Quedamos muy satisfechos con el trato recibido y con el coche, es una maravilla. Muchas gracias Juanpe.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas Luis, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que nuestro compañero Juanpe consiguió ofrecerte un trato inmejorable que te animara a decidirte por nosotros para la compra de tu nuevo Audi. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi y estamos a tu disposición para lo que sea necesario. Un saludo
Nacho Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Cristina González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima! Compré un coche de ocasión que me costó 13.000€, cuando me lo entregaron después del tiempo que me dijeron, llego a mi garaje ( vivo a 50 km del concesionario) y veo que mancha el suelo de aceite, me quedo sin aceite llamo al concesionario y no me dan solución, me dicen que lo arregle yo aquí y que ellos me lo pagan, pero no me dan solución, que mueva el coche sin aceite… lo arreglo, y después de entregar la factura pasado dos meses porque el taller no me la daba a mi, aún no me lo han pagado, reglo y siempre me dan largas, llevo esperando la llamada del responsable 1 mes y medio. Una experiencia nefasta, para el precio que pague por el coche. Me dieron sólo una llave, la llave no abre el coche si no es con el mando…. No se hacen cargo de nada.
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Hola Cristina, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido la esperada. Realmente nos sorprende mucho su valoración ya que en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Hemos consultado su caso con el responsable del departamento y nos consta que en todo momento nos hemos hecho cargo de todo lo que estaba en nuestra mano, tanto de la factura de reparación como del coste de la segunda llave de su vehículo, tal y como nos comprometimos. Sentimos mucho que después de haber tratado de ayudarla y cumplir con nuestras propuestas su opinión siga siendo negativa, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo.
Pedro Arbé
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Si tienes un audi y lo quieres tener en condiciones tienes que ir. El único "pero" es que no proporcionan coche de sustitución gratuito, dado que su ubicación no es céntrica. Por lo demás de diez.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Mariano González del Amo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mariano, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Rebeca Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable, nos atendió Juan Pedro de la Torre y su atención sin duda imposible de mejorar. Información semanal del estado de mi vehículo y volcado al 100% en todos los detalles. Muy resolutivo para todos los inconvenientes que se nos han presentado y finalmente ha conseguido el coche de nuestros sueños.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rebeca, muchas gracias por tu valoración positiva y por tu comentario. Nos alegra comprobar que nuestro compañero Juan Pedro ha sabido ofrecerte la mejor atención hasta conseguir el Audi de tus sueños. Esperamos que lo disfrutéis como se merece. Un saludo.
Mario Campos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mario, agradecemos tu valoración si tienes alguna recomendación para mejorar nuestro servicio puedes comunicárnoslo por email en calidad@jarmauto.es. Muchas gracias.
Carlos Lucia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Daré mi opinión cuando terminen el trabajo que hace doce días lo empezaron y aún no han terminado
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Hola Carlos, agradecemos tu valoración y estamos a tu disposición en calidad@jarmauto.es si ha habido algún aspecto en el que podamos mejorar una vez finalizado el trabajo. Muchas gracias.
María Rabert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer tratar con Juan Pedro de La Torre una atención y un servicio increíble! No puedo estar más contenta con el nuevo coche!
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Hola María, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Cesar Diaz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de comprar un coche ha sido de 10!!! Incluso en plena pandemia donde todo ha sido más complicado, el trato del comercial Jorge (en mi caso) ha sido impecable. Atento en todo momento de todo y respuesta rápida a cualquier duda o pregunta. Sin duda recomiendo 100% este concesionario y a su equipo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola César, muchas gracias por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que nuestro compañero Jorge ha sabido ofrecerte el mejor trato para que tu experiencia de compra haya resultado inmejorable, sobre todo en estos momentos. Un saludo.
jonatan sola salguero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
E llevado el coche sobre la campaña del fabricante del propio airbag , pues bien resulta que me an fastidiado el boton del volumen que va donde la palanca de cambios , no obstante cuando en carretera lo detecto me doi la vuelta para reclamarlo , me dicen que lo pediran i me llaman bueno pues hai no acava la cosa . Cuando llego ami domicilio le doi una vuelta al coche i veo un arañazo en el capo que el coche esta mañanano tenia en fin un desastre de concesionario. Agradezco tu disculpa , pero aun sigo sin recibir llamada para lo del boton
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Hola Joanatan, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente nos sorprende lo que nos cuentas porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es dejándonos tus datos para que podamos analizar lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Jesús García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo recientemente en el concesionario de Jarmauto en Rivas y he quedado plenamente satisfecho de la atención recibida, en particular de Graciano Fernandez en quien personalizo mi satisfacción.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra mucho comprobar que tu experiencia de compra ha sido positiva gracias a la atención de nuestro compañero Graciano. Un saludo y que disfrutes mucho de tu nuevo Audi.
Mari Jose Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron de maravilla, a nosotros nos atendió Juan Pedro De la Torre que nos explicó detalladamente todas las posibilidades de financiación, muy profesional, estupenda experiencia de compra!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mari Jose, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Nos alegra comprobar que Juan Pedro ha sabido ofreceros una atención inmejorable y explicaros todo detalladamente. Un saludo y esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Audi.
Eduardo Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre recientemente mi Audi A1 y quedé encantado con el trato recibido por el asesor Graciano . Desde que entre al concesionario por primera vez hasta que salí con el coche de las instalaciones . Un placer ..
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Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Javier Lorente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor, la atención de José Antonio y David
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alberto Gamero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo estamos encantados con la atención recibida en Jarmauto de Rivas-Vaciamadrid, y en especial por Juan Pedro que nos atendió y ayudó de una manera espléndida desde el principio hasta el final de nuestra compra del coche. Así da gusto
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Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que Juan Pedro ha conseguido ofrecerte el trato que buscabas. Un saludo
Jorge Moreno Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Maria del Carmen Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, me acaban de entregar un Audi R3 en el Concesionario JARMAUTO he sido atendida por el comercial Graciano, y el trato desde el primer momento ha sido excelente, desde que realicé el pedido hasta la entrega del mismo. En todo momento he estado informada del estado de mi pedido. Recomiendo a todos los que estén interesados en la marca AUDI acudir a este Concesionario y sobre todo por Graciano.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María del Carmen, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra saber que Graciano ha sabido ofrecerte el trato que buscabas. Un saludo.
MANUEL GOMEZ VAZQUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Li, muy amable, y nos ha explicado todo muy bién.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes y nos alegra saber que nuestro compañero Carlos ha sabido ofrecerte el trato que buscabas. Un saludo
Jose Manuel Avila Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin dudarlo recomendaré el concesionario, y en especial a Graciano por todo el proceso de compra del Q5. El Expert estupendo y la parte de seguros muy buena. Gracias por subirme al tren de la modernidad!!!.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que nuestros compañeros lo han conseguido también en tu caso. Que disfrutes de tu nuevo Audi. Un saludo.
Rub tr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor el trato de todos sus empleados. Trato de una gran marca para un cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rub Tr, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Tower
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesión y grandes profesionales. Me hicieron el seguro de mi coche a un precio fantástico y el trato maravilloso
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Lía Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, con profesionales eficaces y rápidos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lía, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Mluz Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy interesantes coches de segunda mano, en perfecto estado y con buena relación calidad precio
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mluz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Miketem Angel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si voy por allí es para poner una reclamación, compré allí mi coche de ocasión, con el tiempo empezaron a hacer ruido las correas, lo llevé y como estaba en garantía me dijeron que había que cambiarle una serie de cosas, tardaron como dos semanas... A los 6 meses me vuelven a sonar las correas en frío y cuando lo llevo a otro servicio oficial, me dicen que en la última reparación engrasaron el rodillo que sonaba en vez de sustituirlo que es lo que tenían que haber hecho. En éste otro sitio y al haberse cumplido la garantía me dicen que para cambiarlo se necesitan 4 horas de mano de obra y serán unos 600 euros. Les digo que éso no puede ser y al final me toca pagar la hora que han tardado en ver que le pasaba al vehículo, iré a Jarmauto a pedir explicaciones.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miketem, agradecemos su comentario y sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es con sus datos (nombre completo y matrícula) para que podamos revisar su caso. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo.
Mari Gomes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mari, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Maria Roldan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta 😊 Trato excelente, personal súper amable y muy cercano. Da gusto ser atendido tan bien y que te hagan sentir como en casa. Recomendable 100% paga una adquisición tan importante 😉
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y estamos 100% preparados para guiar a todos nuestros clientes en la compra de su vehículo. Nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
La Familia Alonso-Otero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos 5. Compramos un Q5 hace un año y medio, con la pandemia de por medio el coche tiene muy pocos kilómetros. Este verano hicimos un viaje largo y a la hora de viaje el climatizador no funcionaba, después de sufrir el viaje en pleno mes de Julio sin aire lo llevamos, no le ven nada, le rellenan el gas y le cambian el filtro del polen. Nos lo entregan una semana después. En agosto nos vamos de vacaciones y otra vez lo mismo. A la vuelta de las vacaciones, os podéis imaginar el viaje, lo volvemos a llevar y hasta hoy. Un mes y medio sin coche y sin coche de sustitución, no tenían. Después de reclamar mil veces y hartos de llamar por teléfono y no recibir contestación solo vía WhatsApp, un mes después y digo un mes, nos dicen que van a intentar dejarnos un A1 porque la pieza no se sabe cuando la traerán, tres meses, cuatro, un año... y después de un mes y medio sin coche la solución que nos dan es un A1. Me parece una vergüenza que después de comprar un coche de alta gama, mes y medio después aun no tengamos solución y ka solución sea un A1, yo quiero mi coche y si no es mi coche quiero uno similar, yo pagué un Q5 con todas las garantías y no un A1, que vuelvo a repetir nos ofrecen un mes después.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Familia Alonso-Otero, agradecemos su comentario y sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Hemos revisado su caso y efectivamente la reparación se ha extendido más de lo habitual debido a que estábamos a la espera de recibir la pieza necesaria para realizar correctamente el trabajo. Con respecto al vehículo de sustitución nos consta que se le ofreció un Audi A1 y posteriormente un Audi A3 porque son los vehículos de sustitución que tenemos disponibles, si hubiéramos tenido otro vehículo de gama superior se lo habríamos ofrecido pero nos resultó imposible. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
David Calvo Garcia Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de categoria buenisimo trato tramitacion y entrega de vehiculo perfecta.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que en tu caso también ha sido. Un saludo
Pedro Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
julio prieto herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con excelentes profesionales y buenos precios
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julio, muchas gracias por tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Cesar Rincon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jarmauto (Rivas) el trato exquisito y muy profesional recibido en la adquisión de un vehículo select premium. Fuimos perfectamente atentidos en todos los sentidos por Bernardo e instruidos por Jesus.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola César, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y la mejor atención a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi. Un saludo.
David Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
NACHO DEPRIT SOBRINO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia no haya resultado positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que podamos analizar su caso. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo.
Antonio Lagoa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia no haya resultado positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes por lo que le agradeceríamos que nos enviara un email con sus datos a calidad@jarmauto explicándonos lo sucedido. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo
David Horcajuelo Elez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Luis Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion comercial excelente, grandes profesionales, recomendable al 100%
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que en su caso también ha sido así y agredecemos su recomendación. Un saludo
Marina Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marina, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
santiago Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que ha sido un placer el ir de Valencia a jarmauto (rivas - vaciamadrid) el trato ha sido esquisito, se han portado muy bien conmigo, y sobre todo la atención, el acercamiento del perso al hacia el cliente, haciendo mención sobre todo de Bernardo y Álvaro, profesiónales en lo suyo y en trato con la gente.. Me voy contento
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Santiago, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también así. Informaremos a nuestros compañeros de su valoración y esperamos que disfrute al máximo de su nuevo Audi. Un saludo
Sergio Hinojosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses adquiri un vehículo de ocasion en este concesionario y pese que fue mediante llamada telefonica y tramitacion online fueron muy atentos de manera que el proceso de compra fue muy completo. Empezando por una chica llamada Noelia que en todo momento me lo aclaró todo y me puso facilidades, hasta el momento de la entrega que un especialista del producto me explico el coche completo y las indicaciones. Es impresionante el programa de venta que tiene AUDI con los vehiculos de ocasion (Audi Selection Plus) Como persona que trabaja en un concesionario, recomiendo este lugar para adquirir un vehículo.
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Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y la atención online la tenemos muy desarrollada. Nos alegra saber que nuestro proceso ha sido el idóneo y que haya ido todo sobre ruedas. Disfruta mucho de tu nuevo Audi. Un saludo
Mauricia Silva Lladó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
simpatiquisimo el asesor comercial, Bernardo Lucas, que me ayudó durante todo el proceso y estuvo muy pendiente en todo momento. Servicio recomendable 100%.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mauricia, muchas gracias por tu valoración y tu recomendación. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Le haremos saber tu opinión a nuestro compañero. Un saludo.
Jose Alberto Garcia Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a Jarmauto por un trabajo y un trato excelente Especialmente a su Jefe de taller Norberto que me ha reparado el vehículo y ha quedado como nuevo a estrenar Volveré sin duda Muy recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Alberto, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Un saludo
Anna Bayón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos por un aviso de bajada de presión en nuestro Audi y en menos de media hora nos habían solucionado el problema. Teníamos un tornillo en la rueda. La atención de todos siempre ha sido increíble y el chico fue muy amable con nuestro perrete mientras esperábamos fuera. 🐶
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Anna, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes, nos alegra saber que en vuestro caso también fue así. Un saludo.
Beatriz Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidos en la reparación de mi furgoneta, una california del año 97... Consiguieron encontrar repuesto para la ventana de la cocina, cuya ventana original, de tipo abatible, hacia años que no se fabricaba. Y finalmente Norberto, encontró una ventana corredera, que con bastante trabajo y buena mano ha logrado instalar en tiempo record. El resultado excelente, parece que hubiese salido de fábrica con ella. Muy contenta con el arreglo y el buen trato recibido en todo momento.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio y el mejor trato a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que la solución que hemos encontrado ha sido un éxito y que pueda seguir disfrutando de su California. Un saludo
Pedro Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan con respeto y seriedad
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alfonso Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y muy buenos productos exelente atención al cliente
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Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo
Javier Langa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Sin retrasos y mucha calidad en la pintura.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Raquel Almenara
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raquel, agradecemos tu valoración y nos sería de ayuda que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es si consideras que podríamos haber mejor cualquier parte del proceso. Muchas gracias
Javier Sáenz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compré un Q5 y el trato de todos, especialmente Bernardo fue inmejorable. Me regalaron una Baca, cortesía de Jarmauto debido a un error en el anuncio del coche. Al volver a mi ciudad natal, me di cuenta de que no tenía la llave de la baca en el coche y me digeron que fuera al concesionario oficial de mi ciudad y ellos correrían con los gastos. Por falta de profesionalidad del concesionario de mi ciudad, finalmente Jarmauto me ha enviado una Baca completamente nueva... En definitiva, el trato ha sido inmejorable y respecto al coche no tengo ninguna pega.. es el segundo que tengo de este concesionario, y cuando tenga que cambiar, sin duda, volveré a mirar las ofertas que tienen... Al fin y al cabo venden más de 1200 coches al año... Por algo será! La verdad que gente que te atiende en postventa como lo hace Bernardo no se encuentran en todos los sitios, y sin duda, es un factor diferencial.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y prestamos el mejor servicio durante la venta y la postventa. Nos alegra saber que en tu caso también ha sido así y esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi Q5. Un saludo
Lola Orcajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes, rápidos y amables
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lola, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Antonio Hdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio del Taller de Chapa y extraordinaria atención de su responsable Norberto. Tuve un percance en carretera dos semanas antes y cuando me aviso, me cambiaron la pieza que habían pedido previamente a Alemania y tan sólo esperé alrededor de 30 minutos en la sala de espera del Taller.
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Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que en tu caso también ha sido. Un saludo
Felipe C.T
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Felipe, muchas gracias por tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es si consideras que podríamos haber mejorado el servicio ofrecido. Un saludo
Luis Cuesta Gordillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales cien por cien.
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Hola Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
sprnz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos, Nos han atendido muy bien, ibamos de viaje y hemos tenido un problema con el aceite del coche, han sido muy rápidos al solucionarlo, muchas gracias!!
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Hola Sprnz, muchas gracias por tu valoración, esperamos que hayas disfrutado del viaje sin más imprevistos. Un saludo
Marta Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, en especial la atención del comercial David.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Maria Vioque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
Jacinta Amaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jacinta, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Isaac Cabo Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato al cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Isaac, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Realmente nos sorprende su comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros cliente. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que podamos analizar lo ocurrido y tratar de corregirlo. Muchas gracias y disculpe las molestias. Un saludo
Sergio Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en la reparación de chapa.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Carlos Jimenez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOMENDABLE 100%. Deje el coche para reparar de carrocería y un equipo de profesionales se encargo de todo desde el minuto cero. Mi enhorabuena.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Un saludo
Iván M. Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Iván, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alfonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Beatriz Fernández Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
diego martin de marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente en este concesionario y la verdad es que estoy bastante contento. El trato ha sido muy bueno y han sido muy serviciales. No me han dejado comprar el coche sin probarlo y ha sido todo un acierto la verdad. Mariana y Pablo unos profesionales buenísimos y atentos. Mariana nos busco un Q3 acorde a lo que necesitaba. Todo un acierto elegir este concesionario, no como M.Conde, donde el trato fue nefasto, precios desorbitados y se nota que no cuidan al cliente para nada. De elegir sin duda Jarmauto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo Audi Q3 y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier necesidad. Un saludo
Daniel López
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller demasiado lento, pero si el coche es de empresa te lo arreglan en el día o al día siguiente, pero si el coche es tuyo armate de paciencia porque pueden tardar semanas en reparar cualquier cosa
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Hola Dani, lamentamos tu experiencia negativa. Nos puedes enviar un email a inforivas@jarmauto.es para que podamos analizar tu caso y evitar que se vuelva a repetir. Muchas gracias
Javier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
TheMaestro1972
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite la exposición y la atención comercial recibida por Jose Miguel Gomez ha sido excepcional, mucho mejor de lo esperado, gracias por tu atención Jose.
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Hola TheMaestro, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo
Charo Palomino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy por primera vez he estado en jarmauto la atención presencial buenisima por Bernardo y la atención telefónica por teléfono con Noelia excelente también espero q el coche este acordé a sus comerciales y sea igual de bueno
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Hola Charo, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad. Un saludo
Idris Machton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Idris, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
J T
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un monton de comerciales sin hacer NADA, ninguno es capaz de atenderte, miran para otro lado "no vaya a ser que les preguntes algo", una hablando por telefono con su madre y no es capaz ni de mirarte, ni de contestarte.... si fueran trabajadores mios estaban en la calle... Pero tranquilidad que me comprare el A4 en otro concesionario...
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Hola JT, agradecemos su comentario y sentimos que se haya llevado esa impresión de nuestras instalaciones. Realmente nos extraña mucho su valoración porque en Jarmauto tenemos establecido un sistema de atención para que atender rápidamente a todos los clientes que nos visiten y ofrecerles una experiencia sumamente positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es informándonos de más detalles de su visita para que podamos analizarlo: día y hora de la visita, instalación a la que acudió, exposición de ventas de vehículo nuevo o vehículos de ocasión... Muchas gracias y disculpe las molestias.
Ionut Durlanu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Ionut, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alberto Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Diego
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tras dejar el vehículo a una revisión, no me avisaron de la finalizacion del trabajo, me lo devolvieron sucio, y con un golpe en el frontal alegando que tienen muchos coches y poco espacio para maniobrar en taller.
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HOla GG, muchas gracias por su valoración. Un saludo
Daniel Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el coche para reparar después de un golpe. Cual es mi sorpresa al recogerlo un mes después de haberlo dejado en taller, que según el jefe de taller, "se les habia pasado reparar la aleta", una llanta sin reparar, pintada encima practicamente sin pulir, con goterones de pintura y resulta, que sale con un golpe y arañazo en la puerta del conductor que no estaban cuando se dejo en el taller. Recalcar que el golpe fue en el lado derecho del vehículo y este arañazo y golpe que ha aparecido cuando lo he recogido es en el lado izquierdo. Pues bien, hoy vuelvo a llevar el coche para reclamar esto, y me dicen que es su palabra contra la mía...PENOSO, no vuelvo a llevar el coche aquí.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Daniel, agradecemos su valoración y sentimos que su experiencia en nuestra instalaciones no haya resultado positiva. Nos sorprende mucho su valoración porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor servicio a todos nuestros clientes y porque en su caso hemos comprobado lo sucedido en taller y nos consta que en su momento le solucionamos todas las incidencias cuando nos trajo su vehículo por segunda vez. Si tiene alguna consulta pendiente de realizar le agradeceríamos que nos lo haga saber enviándonos un correo a calidad@jarmauto.es. Un saludo.
Juaki H
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Jokin, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es para que podamos conocer lo sucedido. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Luis Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gascon es un gran profesional y felicito a Jarmauto por contar en su equipo comercial con personas como el.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y estamos seguros de que nuestro equipo se compone de los mejores profesionales. Un saludo
Javier Pintor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller, grandes profesionales y una multitud de ofertas en vehículos de ocasión
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y contamos con el mejor equipo de profesionales. Un saludo
Laservet Rocío Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laservet, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Lorero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir nada más que me han tratado por encima de lo que esperaba. Trato personalizado, amable y cercano con una persona que se ha preocupado en mis necesidades al cien por cien (Eduardo) Sin duda volveré...
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Hola Lo, muchas gracias por tu valoración. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Jorge Reoyo del saz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atencion del comercial, no supieron explicarme las condiciones de su financiacion y tuve que llamar a la financiera yo mismo, retraso en la entrega del coche y para terminar me entregan un coche nuevo repintado sin comentarmelo con unos descuelgues de pintura GRAVISIMOS y no son capaces de estar a la altura para resolver este problema ni AUDI ni ellos, termino pensando si son AUDI JARMAUTO o TALLERES PACO
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, sentimos mucho que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Realmente hubo una situación extraordinaria con su vehículo y en todo momento hemos tratado de resolverla con nuestra mejor voluntad, sentimos que ninguna de las soluciones ofrecidas hayan sido de su agrado. No obstante, como ya le hemos planteado esperamos que todo se pueda resolver de la mejor manera posible. Un saludo y disculpe las molestias.
David G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita desde el primer momento por Bernardo con el contacte por teléfono para pedir información de un vehículo de ocasión en el que estaba interesado, pero mejor en el concesionario donde con David Ayora pudimos probar el vehículo mi mujer y yo, el tiempo necesario para ver si nos gustaba, el día de la entrega el vehículo parecía nuevo, perfecto hasta el mínimo detalle Bernardo lo que prometió lo cumplió, fecha y estado del vehículo. Muy interesante la oferta de seguro del concesionario que Rubén Tardío me ofreció muy rápido y profesional , mejorando la que daban por pagina web la Mutua Madrileña. Con la entrega, dos regalitos con mucho estilo y Jesús Doménech que con gran paciencia y profesionalidad me enseño con detalle todas las funciones del vehículo. Conmigo han ganado un cliente para próximas compras y lo recomendare a mis familiares y amigos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por su valoración. En Jarmauto siempre tratamos de ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que en su caso ha sido así y le agradecemos que nos lo haya hecho saber, le haremos llegar su comentario a todo nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Un saludo.
fernanelcrak130 mola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernan, muchas gracias por su valoración. Un saludo
David Velo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar coches, especialmente de ocasión
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Victor Manuel Muñoz Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches nuevos y seminuevos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Maria Jesus Lazaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María Jesús, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
david nie
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Antonio Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Federico Brito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Recogí un vehículo el día 26/03/21, el mismo día de la recogida le comento al comercial que las ruedas traseras parecen envejecidas y el me comenta que están bien. Me llevo el vehículo y habiéndole hecho unos 70km,me doy cuenta que en la rueda trasera derecha tiene unas rajas y en la banda de rodadura está como cuarteado el borde. Se lo indico al comercial y el me comenta que es por un roce y que del concesión salió en perfectas condiciones. Esas rajas según como este colocada la rueda no se ve, ya que son donde apoya.
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Hola Federico, agradecemos su comentario. Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva y le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. No obstante, según hemos revisado con el departamento afectado, su caso ha sido ya analizado y atendido, habiéndosele comunicado ya la respuesta a su reclamación. El vehículo fue revisado exhaustivamente por nuestro equipo y por usted mismo el día de la entrega, de hecho se corrigió un pequeño desperfecto en la pintura del vehículo de ocasión. Sin embargo, las ruedas estaban en perfecto estado y nuestro diagnóstico es que se ha debido producir un arañazo en una maniobra de aparcamiento en línea una vez fuera de nuestras instalaciones. De nuevo sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario. Un saludo.
Victor Lopez Pedrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Santi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y asesoramiento excelente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Santi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jesús Martín Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Luis Castillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, sentimos que su experiencia no haya resultado positiva. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido para que podamos analizarlo en detalle. Muchas gracias y sentimos las molestias.
ANTONIO CAPARROS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RUBEN COMO PERSONA Y VENDEDOR EXCEPCIONAL,GRACIAS RUBEN
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Nos alegra saber que valora la atención que le ha ofrecido nuestro compañero, se lo haremos saber. Muchas gracias!
frederic geneix
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato de lujo...Nunca me había sentido tan despreciado por ir a un lugar. Probablemente no tenía el aspecto correcto para el coche que quería comprar. Vine a visitar un coche, habiendo llamado el día anterior especificando la hora. Viajé 80 km desde casa (160 km ida y vuelta) para ver un coche que costaba mas de 65.000 euros. El vendedor me dio la presentación del auto en 5 minutos !!!. En total no fueron mas de 4 frases. "aquí está el coche", "puedes entrar", "sí, tiene android auto", "aquí está el maletero poniendo la última fila de asientos". ¡¡¡Y encuentra la manera de preguntarme si voy a pensar en ello !!!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Frederic, agradecemos su comentario y sentimos que su experiencia no haya resultado positiva. LA verdad es que nos sorprende su comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes sin valorar el aspecto ni cualquier otra característica. Sentimos que esa haya sido su impresión y que la atención no fuera la esperada. Le agradeceríamos que nos enviara un email a calidad@jarmauto.es para que podamos analizar su caso más en detalle y ver lo que ha sucedido. Muchas gracias y sentimos las molestias. Un saludo
Tania Rebollo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Tania, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Omegadicto Moon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tras dos semanas en el Taller para solucionar un ruido desagradable en la puerta izquierda, y no tener ni idea de como repararlo he tenido que llevarme mi A4 para que no me hiciesen perder más el tiempo. Muy mala comunicación, en todo momento he sido yo el que he tenido que ponerme en contacto con ellos. Respuestas vagas, evasivas y decirme que no sabían a cuánto podría ascender la factura si buscaban un chasquido en una puerta en un vehículo de 40K euros. Al ir a buscar mi coche, dos semanas en el taller después y con el Servicio de mantenimiento hecho se me entrega lavado por fuera. El operario sale del coche sin guantes y por dentro lleno de huellas y polvo, mojado en las alfombras y huellas de botas con marcas de suciedad en las manillas interiores y en el tirador para abrir el vano motor. Increíble su protocolo anti covid, me subí a mi vehículo alucinando, esto es un servicio premium. Menos mal que estamos en medio de una pandemia.He puesto una queja ante Audi España y estoy esperando una solución de la marca.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Omegadicto, sentimos que su experiencia no haya resultado positiva, pero la verdad es que no sorprende mucho su comentario porque en Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Tal y como nos indica, su reclamación también nos llegó a través de la marca y tratamos de ponernos en contacto con usted para poder arreglar todo lo necesario pero no tuvimos la oportunidad. Esperamos que consiga solucionar su incidencia y pueda seguir disfrutando de su Audi. Muchas gracias y sentimos las molestias. Un saludo
Héctor Martín Sanabria Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Héctor, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Lucía Lestón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde la entrada al concesionario. En especial destacar a José Miguel, el comercial que nos atendió. Amable y profesional. Nos explicó el coche con todo detalle. La comunicación en todo momento fue magnífica y el día de la entrega nos explicaron el funcionamiento de todos los extras del coche con mucha amabilidad. Recomendable al 100%. Y
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lucía, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Nos alegra saber que valor el trato ofrecido por nuestro compañero. En Jarmauto siempre queremos que nuestros clientes vivan la mejor experiencia a la hora de comprar un nuevo Audi. Muchas gracias
Javier Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables una atención exquisita
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas por tu valoración y tu comentario positivo. En Jarmauto siempre ofrecemos el mejor trato a todos nuestros clientes. Un saludo
francisco javier rodriguez pina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia resultó genial. Un saludo
Rosa Maria De La Fuente Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Carmen Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Jesus Muzas Balcazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Emilio Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Emilio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
joan albert rincon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOMENDARÍA JARMAUTO para la compra de un vehículo sin ningún tipo de duda. Recientemente compre un vehículo allí que al cabo de poco tiempo tuvo un problema, a pesar de que vivo a 500kms de distancia todo han sido facilidades y quiero agradecer la implicación y el buen trato recibido por parte del Señor Álvaro García director comercial V.O. y del Señor Jon Martín Asesor de taller. Lo difícil muchas veces no es vender, sino ofrecer un buen trato post-venta y ellos se han implicado en el tema hasta resolverlo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Joan, agradecemos su valoración y su comentario positivo. Siempre tratamos de ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes e implicarnos al 100% en la resolución de las incidencias que puedan surgir en cualquier momento. Nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Un saludo y que disfrute de su Audi.
Miguel MP
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Oscar Rey Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
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Hola Óscar, agradecemos tu valoración y tu comentario positivo. Siempre procuramos ofrecer el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Juani Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, Mi comentario es para la parte de taller. He tenido un problema con mi coche, y la grua lo llevó ahi ya que era lo mas cercano a mi casa. Hace mas de una semana que tienen el coche en taller y nadie se ha puesto con ello, el problema es que no son capaces ni de darme una fecha estimada de cuando van a coger mi coche ni sabemos aun que es exactamente lo que le sucede. La verdad, entiendo que sea muy importante tener cita previa, pero la sensación que tengo es que el coche esta "secuestrado" y no hay nada que pueda hacer.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juani, agradecemos tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras tus datos (matrícula de tu vehículo) por email a calidad@jarmauto.es para que podamos analizar tu caso. Efectivamente, siempre trabajamos y controlamos los tiempos de reparación con cita previa, sin embargo tratamos igualmente de concluir todas las reparaciones en el menor tiempo posible sin renunciar a la máxima calidad y seguridad en el trabajo. Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.
Juan Carlos Doval
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo excelente. Llevaré mi Audi siempre que pueda.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, agradecemos tu valoración positiva y el tiempo dedicado en dejarnos un comentario. Nuestro equipo siempre ofrece una atención excelente a todos nuestros clientes y nos alegra que en tu caso también haya sido así. Sigue contando con nosotros para cualquier necesidad. Un saludo!
Antonio Pallares
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, seriedad, buen servicio, te informan de todo lo que le van a hacer al coche, tardaron menos de lo que en un principio dijeron y en general muy bien, lo que se espera de una casa oficial. Totalmente recomendable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, agradecemos tu valoración positiva y que hayas dedicado unos minutos en dejarnos un comentario. Nuestro equipo siempre ofrece el mejor trato a todos nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así, facilitando toda la información y recortando tiempos. Sigue contando con nosotros para cualquier necesidad. Un saludo!
Javier Cotano Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Miriam Martín Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace 11 años, y no he podido caer en mejores manos. En su momento me aconsejaron motor y prestaciones en la compra de mi A3, en función de mis necesidades. Todas las revisiones pasan por sus manos. El grado de confianza que me han creado es muy grande. No venden humo y te dicen lo que necesitas en el momento indicado. Tienen grandes profesionales. El único pero...el Jarmauto que está en Atocha...no les representa. Rivas y Ayala, chapó.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miriam, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Tavernes De la Valldigna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedo darle menos, tras comprar el vehículo y acudir a su recogida me encontré con un coche en mal estado, con golpes que antes no estaban, con los asientos mojados y con las llantas sin arreglar (cosa que me habían prometido arreglar a su entrega), a la espera estoy de que me devuelvan el dinero íntegro.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Estimado Tavernes, agradecemos su comentario y sentimos que la experiencia no haya resultado positiva. El vehículo se encontraba con algún desperfecto, algo que no debía haber ocurrido, pero se le plantearon diferentes alternativas para solucionarlo y ninguna fue de su agrado. Por otro lado informarle que si los asientos estaban mojados es porque se hace una limpieza integral del vehículo. Si se entregaba así era por su necesidad de disponer del vehículo con urgencia. Un saludo y disculpe las molestias.
Rocio Villar Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Brilla por su ausencia de educación,ni siquiera los buenos días. Ni nos han atendido...aún pienso que ha sido un mal sueño...Quieres comprar un coche y no puedes...No hay problema,buscaremos otro sitio donde finalmente podamos ser atendidos como se merece.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rocío, agradecemos tu comentario y sentimos que la experiencia no haya resultado positiva. La verdad que no entendemos lo ocurrido porque siempre ofrecemos la mejor atención a todos nuestros clientes. Agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es explicándonos lo sucedido con más detalles para que lo podamos analizar. Un saludo y disculpa las molestias.
Dan Buliman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Dan, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Angel Agudin Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
David del Barrio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Jose Ramon Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En un taller no Audi, no quiero decir la franquicia, me hicieron la diagnosis del coche un audi A5 y me dieron un presupuesto de 1500 euros. Cambio del filtro y sensor del filtro de particulas. Lo llevé a Jarmauto Rivas y me han cambiado el sensor y me han hecho una regeneración del filtro de particulas por solo 245 euros. Y el servicio de atención al cliente de Jon espectacular. Muy contento con todo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Ramón, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre procuramos ofrecer los mejores precios acordes con la calidad de nuestro trabajo como Servicio Oficial Audi. Nos alegra ver que en tu caso todo ha sido favorable y que has sido atendido de la manera necesaria por nuestro compañero. Un saludo
Juan Jose Perez Casado.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien.Me compre un coche A1.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Jose, siempre nos alegra ver que nuestros clientes se sienten bien atendidos y saber que están muy satisfechos con su vehículo. Un saludo
HILARIO REDONDO CABEZAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Hilario, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Saturnino Jodar Ruiperez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Saturnino, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Javier Lago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, gracias por la valoración.
Picias VK
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano. Sobre todo quiero destacar a José Diaz por su profesionalidad, amabilidad, educación, y honradez en todo el proceso desde que me informó del vehículo hasta la venta y entrega del mismo, con su cercanía y paciencia. Así como a Juan Pablo a la hora de hacernos la entrega por su saber hacer y paciencia en explicar y resolver las dudas en todos los detalles del coche. Recomiendo a los que tengan pensado en un Audi acercarse por allí.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Picias, muchas gracias por tu valoración y comentario positivo. Siempre nos alegra saber que nuestro equipo atiende de manera inmejorable a todos los clientes y te agradecemos que en tu caso nos los hagas saber. Un saludo.
Silvia Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida con la atención de John y de David. Agilizaron el trámite para poder tener mi coche listo en tiempo "record". Muchas gracias chicos :)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Como Servicio Oficial Audi siempre procuramos realizar las reparaciones necesarias en cada vehículo en el menor tiempo posible sin renunciar a la calidad y seguridad de cada trabajo. Nos alegra saber que en tu caso ha sido así. Un saludo
Carlos Med
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Intenté por teléfono coger cita, que ya me llamarían, al no obtener respuesta fuí al concesionario, hablé con un vendedor que le pasó mis datos para pasarselos al jefe de taller y concertar una cita...hasta hoy sin respuesta, esto fué hace ya 3 meses ...
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lucas, sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva en nuestras instalaciones. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es con tus datos y los de tu vehículo para que podamos gestionar tu cita con prioridad. Un saludo y disculpa las molestias.
Mayca salas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mayca, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Teodoro San Roman Calderon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el orden limpieza y atención personal
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Teodoro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre procuramos ser exquisitos en la limpieza y estos momentos con más motivo. Un saludo
Raul Pradales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos todos y muy bien atendidos sobre todo los pintores de carroceria
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre procuramos ofrecer una atención especial. Un saludo
MARÍA meri land
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, estamos muy contentas con la atención. Información profesional, sincera y cercana. Nos atendió Jorge Cabañas; nos escuchó y supo orientarnos hacia los vehículos más interesantes para nuestras necesidades.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Nuestro objetivo principal es ofrecer una atención dedicada y personalizada a todos nuestros clientes para orientarles con éxito. Nos alegra saber que así ha sido en tu caso con nuestro compañero. Le haremos saber tu opinión. Muchas gracias y un saludo.
Roberto Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente inmejorable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivos. Una de nuestras prioridades es ofrecer una atención inmejorable a todos nuestros clientes. Un saludo
DAVID BLAZQUEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy amables, pero hasta que te atienden se hace un poco larga la espera
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre atendemos lo más posible, pero hay momentos en los que el volumen de trabajo o de visitas es más alto y se hace más difícil. De todos modos siempre tratamos de mantener la máxima amabilidad. Un saludo
Juan manuel Hernando olalla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Inmaculada Morales Guzman
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente nulo, muy lentos jefe de taller pésimo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Inmaculada, sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es con tus datos (matrícula de tu vehículo) y con detalles de lo ocurrido para que podamos analizar tu caso. Un saludo y disculpa las molestias.
Jennifer Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jennifer, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Adrian Guerra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche con 15000 kilometros y tiene un ruido a vibración metalica desde el principio, he llevado a revisión con 30000 lo deje además una semana, me dijeron que estaba solucionado y el coche sigue mal, llevo dos meses esperabdo coche de sustitución y da la impresión que intentan no hacerse cargo, eso sin contar la horrible atencion de su personal. No compraria de nuevo de haberlo sabido. Gracias a sealco motor en alcorcón que despues de 2 meses esperando coche de sustitución en jarmauto, sealco me lo ha conseguido en una semana y me han solucionado el problema
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Adrian, sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Siempre tratamos de poner todo de nuestra parte si hay cualquier problema con un vehículo. Agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es con tus datos (Nombre completo, teléfono y matrícula de tu vehículo) para que podamos analizar el caso y ayudarte todo lo posible. Muchas gracias y sentimos las molestias.
Balmis 1963
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Balmis, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Juanjesus Porras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y gente exelente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juanjesus, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Un saludo
Victoriano Duce Sante
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Victoriano, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo!
Antonio M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Christian Palà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Christian, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Gary Brown
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gary, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Alberto Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado ya dos coches allí. Trato 10, profesionalidad 10 y precios muy competentes. Si estáis pensando comprar un Audi, este es el mejor sitio.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kekian, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Las recomendaciones de nuestros clientes siempre son importantes y procuramos realizar nuestro trabajo con la máxima profesionalidad. Un saludo
Manuel Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Silvia Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Angelines Cruz Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un sitio estupendo y el personal muy agradable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Angelines, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo, para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes se encuentren a gusto en nuestras instalaciones. Un saludo
Belén García-Cascón Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Con 10 sobre 10 me quedo corta. He quedado encantada con este concesionario y todo el procedimiento de la compra de mi coche, y ojo, a distancia todo, con total transparencia, un asesoramiento de los que ya no quedan por ahí. Tengo que resaltar la profesionalidad de David y su equipo. Lo recomiendo 100% en todos los aspectos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Belén, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre hacemos todo lo posible para que nuestros clientes queden encantados con su experiencia de compra en nuestras instalaciones y en estos momentos también tratamos de conseguirlo en la atención telefónica o a distancia. Muchas gracias por destacar la profesionalidad de nuestro compañero y de nuestro equipo. Un saludo
ALFONSO VALERO GUIJARRO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Kaloyan Hristov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kaloyan, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
David Martinez Igualador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Noelia Merino ha sido excelente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre tratamos de ofrecer un trato excelente a todos nuestros clientes. Un saludo.
Alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Sergio Ceron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención grandes profesionales y muy amables volveré seguro
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo y Feliz Año!
Alejandro Ramon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Kuka Martin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kuka, muchas gracias por tu valoración. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, agradeceríamos que nos enviaras un email a calidad@jarmauto.es explicándonos tu caso para que podamos analizar la situación y saber lo que ha ocurrido. Un saludo y disculpa las molestias.
Juan Cozas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
GONZALO BLANCO MOYA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gonzalo, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Juan Moro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Atención excelente y buena información. Bien situado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Siempre tratamos de ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
Miguel Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio post venta de todo Madrid
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel Ángel, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positivo. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a calidadymarketing@jarmauto.audi.es indicándonos tus datos (nombre completo y matrícula del vehículo) y el origen de tu descontento para que podamos evaluar tu caso y evitar que ocurra de nuevo en el futuro. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Jose Maria Luna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José María, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Charlie Esclapez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece que son bastante informales, cuando te tienen a la espera 10 minutos, 5 minutos y así todas las veces que llamas.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Charlie, agradecemos que te hayas tomado la molestia de dejarnos un comentario con tu opinión. Siempre tratamos de atender y resolver las llamadas lo antes posible aunque en ocasiones resulte más complicado por el elevado número de llamadas que recibimos. Un saludo y disculpa las molestias.
Pilar Berrío
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Eva Maria Diaz Toledo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Eva, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
VI MS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se respira un aire de profesionalidad lejos de la imagen habitual del sector
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes, muchas gracias por el comentario y la valoración positiva. Estamos encantados de que esa sea la sensación de nuestras instalaciones y de nuestro trabajo. Un saludo
Gon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, resolutivos y muy simpáticos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gon, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Una alegría que nos compartas tus sensaciones. Un saludo
Inma Botija López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Noe Gómez Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Noelia, sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas explicándonos tu caso para que podamos analizar lo ocurrido. Un saludo y disculpa las molestias.
Ander Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho trapicheo y trato nefasto.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ander, sentimos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria y agradeceríamos que nos enviaras más detalles de tu caso por email a inforivas@jarmauto.es. Un saludo y disculpa las molestias
lui vazquez rebollos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los coches que compran en este concesionario, compre 1 coche de ocasión con casi 4 años, el vendedor me lo pinto todo muy bonito, el coche venia con doble salida de escape, paquete sline...... Mi sorpresa es que tras varias ITV me dicen que ese coche no puede montar un escape doble, puesto que varía la geometría y total que ese coche no puede circular. Hablo con el jefe de ventas del departamento de vehículos de Ocasion, tras llevar el coche me dicen que esos escapes se los he montado yo y empiezan a tirar balones fuera, esa misma tardes les mando fotos de como salio el coche del concesionario oficial de audi con los escapes ILEGALES ya montados,las únicas soluciones que me dan son: Pagar 1 línea de escape nueva yo. Dejarles el coche para que ellos pasen la ITV y siga circulando con el coche de manera ilegal. Esta última opción , la de que pasen ellos la ITV a, saber donde la pasan me parece una barbaridad, puesto que además de ilegal, demuestra como tienen las itvs pasadas estos señores. A día de hoy me encuentro con 1 coche inmovilizado y con la única opción que me Dan pagando 1 barbaridad por algo que ellos me vendieron así. Recomiendo en caso de comprar revisar mucho el coche y si es posible pedir 1 segunda opinión en talleres o itv.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, sentimos que, transcurridos 10 años desde la compra del vehículo en 2010, le hayamos propuesto diferentes alternativas para intentar resolver la incidencia a día de hoy y ninguna le haya resultado conforme por su parte. Por otro lado, tenemos la obligación de indicar que desde que se le vendió el vehículo usted ha pasado numerosas ITV sin incidencias, algo que por algún motivo ahora no ha sido así y sentimos las molestias que haya podido encontrarse. En cualquier caso, quedamos a su disposición para cualquier otro asunto que pudiera resultar de su interés. Un saludo.
Alfonso Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Dave Ryan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy positiva durante todo el proceso de compra con Jarmauto. Muchas gracias a David y Sandra.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Dave, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Siempre procuramos que nuestros clientes vivan una experiencia positiva. Un saludo
Rafael Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Antonio Valdivieso Moros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato con la venta muy cercano. Tal vez faltaría algo más de asesoramiento a la hora de escoger los extras y motorización del vehículo ya que hay muchas posibilidades pero el trato fue excelente. Me quede con dudas con el funcionamiento de la pantalla y fueron muy amables recibiendome para solucionarlo. Sólo queda pendiente resolver algún papeleo y no pongo un cinco de momento porque la gestión administrativa me parece muy lento, por lo demás recomendable 100%.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
LucÍa A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lucía, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Javier Magro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
javi vega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena , le doy una estrella porque 0 no se puede poner
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javi, sentimos mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Agradecemos tu comentario y te agradeceríamos igualmente que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es indicándonos los motivos de tu valoración para que podamos revisar tu caso. Un saludo.
FRANCISCO VILLAPLANA JUAN
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, sentimos mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Agradecemos tu comentario y te agradeceríamos igualmente que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es indicándonos los motivos de tu valoración para que podamos revisar tu caso. Un saludo.
carlos barrio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Cayetano Macias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cayetano, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Nestor Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nestor, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Juan Jose Hijon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Jose, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Fran Franmobil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible , atención al cliente pésima, trato nefasto, y para que te den cita espera 3 meses y jamás te llamarán. No entiendo como pueden tener clientes .no volveré
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fran, sentimos mucho que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Siempre tratamos de atender a nuestros clientes de manera excepcional y gestionar la cita lo más rápido posible dentro de las posibilidades de cada momento. Agradecemos tu comentario y te agradeceríamos igualmente que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es indicándonos tus datos (nombre completo y matrícula) para analizar tu caso detenidamente. Un saludo y disculpa las molestias.
pedro sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Antonio Escudero lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches AUDI de ensueño.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
alicia bejarano garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Antonio Munozmunoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
vbsantos80
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Las grandes empresas las hacen sus profesionales, en este caso en un concesionario, un buen profesional es aquel que te asesora antes, durante y después de la venta, y llega el momento en el que pasado el tiempo llamas para que te ayuden, su respuesta ha sido muy desagradable, durante toda la conversación me he sentido desamparada en ningún momento he sentido el menor ánimo de ayuda o empatía hacia mi preocupación, todo eran evasivas para colgar lo antes posible, un gran concesionario no debería permitir semejante trato, desde el primer momento era evidente que no iban a mover un solo músculo por ayudarme. No volveré a comprar o recomendar a Jarmauto en la vida.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Vbsantos, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Siempre tratamos de asesorar y ayudar a nuestros clientes antes, durante y por supuesto después de la venta o el trabajo de taller. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es indicándonos tus datos (nombre completo y matrícula de tu vehículo) y con más detalles de lo ocurrido para que podamos analizar tu caso y tratar de solucionarlo. Agradecemos tu comentario y sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo
Miguel Angel de Galdo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pedro Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Javier Duretti
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que esperar mucho tiempo para informarte. Como Que me he tenido que ir. Si hay que pedir cita, que lo diga la señorita que está allí.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, muchas gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Siempre procuramos atender a todos nuestros clientes lo antes posible pero hay días que resulta más complicado por el número de visitas. No obstante, si nos dejaste tus datos un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto para cerrar una visita lo antes posible. Si no es así, te agradeceríamos que nos dejaras tus datos de contacto en un email a inforivas@jarmauto.es y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpa las molestias.
Yara He
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ya, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
jennifer pradillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jennifer, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Dan marian Gatea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Dan Marian Gatea, gracias por tu valoración. SI podemos ayudarte con alguna duda pendiente puedes enviarnos un email a inforivas@jarmauto.es. Un saludo
Víctor Preciado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por mi Asesor de Servicio. Buen trabajo en la revisión de mi vehículo y rapidez. Sin duda volveré a este Servicio Oficial.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Víctor, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
MARIBEL ROJO ORTEGA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Maribel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Andra Cosmina Ionescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sergio Cerón , amable y profesional !
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Andra, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
j carlos garcia castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario Audi con un buen trato al cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola J Carlos, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Miguel garcía
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la terminación del trabajo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Markos Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Markos, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Lore Cacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Lore, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Raúl Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Luis Del Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un 10.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Miguel LLorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
A. S.T.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con grandes expectarivas para ver un coche que estaba anunciado en internet. Los dos coches que nos interesaban ya no existían y casi ni nos atendieron. Ni siquiera intentaron buscarnos algo parecido.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola A.S.T., sentimos que tu experiencia no haya resultado positiva. Realmente los coches que tenemos en stock y anunciados en Internet muchas veces se venden rápidamente, aunque nuestro equipo siempre trata de buscar el vehículo más parecido y que más se ajuste a lo que busca cada cliente. Sentimos que en tu caso no sientas que ha sido así pero seguramente no habría nada parecido disponible en esos momentos. Un saludo y disculpa las molestias.
Jose Carlos Cerdeño
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato cordial y un lugar muy limpio y cuidado pero me ofrecieron muy poco por mi coche.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose Carlos, gracias por tu valoración y tu comentario. Sentimos que la valoración por tu coche no fuera la esperada. Un saludo
Araceli Romero Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amables,con el público..
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Araceli, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Cesar Manuel Lázaro Rubio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola César, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
GEMA ALVAREZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Felix Santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica atención tanto en el concesionario por parte de Jose Miguel y la chica de recepción como en el taller por parte de magan No pongo la quinta estrella debido a la propuesta de financiación que no me ha parecido muy “ transparente “ por lo demás un trato genial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Felix, muchas gracias por tu valoración positiva. Siempre tratamos de realizar las propuestas de financiación de la forma más transparente posible para que no haya lugar a dudas. Si tienes alguna recomendación para que te hubiera parecido más transparente, te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
Meri Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Meri, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Angel Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ángel, gracias por tu valoración positiva. Un saludo
ACB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Almudena Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Almudena, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
ionut nicolae
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ionut, sentimos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es con tus datos y detalles de lo ocurrido para que podamos ver lo que ha pasado. Un saludo
ALBERTO LABANDA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Manuel Lianes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Manuel, muchas gracias por tu comentario positivo. Un saludo y Feliz Año!
José Manuel Valcarcel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miy profesionales y atentos
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Manuel, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo y Feliz Año.
Daniel Vaquero López
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Daniel, gracias por tu valoración. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es si tienes alguna recomendación o te podemos ayudar en cualquier asunto. Un saludo
ELECTO JIMENEZ PARRONDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para reparar el Audi
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Electo, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Álvaro HR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un mes con el coche nuevo, solo tengo maravillosas palabras para Adrián, de todos los comerciales que he conocido, sin duda el más cercano, profesional, buena presencia, detallista, humilde, atento con cada llamada, dejando todo claro sintiéndote como en casa, hoy en día no se encuentran PESONAS así, la verdad que ha sido un placer, desde que entre por la puerta Nieves de 10, Pablo enseñando cada detalle estos coches tan modernos con la mejor de las sonrisas, de lo que me quedo es que ese trato agresivo comercial típico aquí no existe, estoy encantado de haberos conocido.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Álvaro, muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Nuestro propósito es conseguir que todos los clientes acaben satisfechos e igual de encantados que tú con la experiencia en nuestras instalaciones. Compartimos tu comentario con el equipo para que sean conscientes de su gran trabajo. Muchas gracias!
Arian Vazquez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Arian, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es contándonos tu caso para que podamos analizarlo y saber cuál ha sido el problema. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Ester Contento
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Ester, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Julia Mendez Fominaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Julia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
joaquin ragau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Buliman Dan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Buliman, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco j Frutos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Buena gente buen asesoramiento.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Fran, muchas gracias por tu comentario positivo y tu valoración. Un saludo
Pablo M.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante mala atención comercial, sobre todo en la planta de vehículos seminuevos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pablo, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es contándonos tu caso para que podamos analizarlo y saber cuál ha sido el problema. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Jesús Delgado Durán
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es contándonos tu caso para que podamos analizarlo y saber cuál ha sido el problema. Muchas gracias y disculpa las molestias.
Estefania Carlos Dos Santos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Estefanía, gracias por tu valoración. Si tienes alguna recomendación que hacernos para mejorar nuestra atención te agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
Esther P
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables los empleados y puntualidad en la entrega ,recomendable
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Esther, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Kini88
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para una pieza y luego no la tenian
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kini, sentimos que tu experiencia no haya sido positiva y las molestias que te hayamos podido ocasionar. Si nos envías tus datos y la pieza que necesitabas por email a inforivas@jarmauto.es trataremos de buscar la solución. Un saludo
Ramon Parra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ramón, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Gema Liaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
juan manuel periñan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo me rompieron una pieza y se desentendieron es preferible que vallas a otro no trabajan bien para ser Audi deja mucho que desear mala atencion al cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Juan Manuel, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva y las molestias que hayamos podido ocasionar. Si nos envías tus datos y la matrícula de tu vehículo analizaremos tu caso en detalle. Muchas gracias.
Alvaro Garrido
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los coches son buenos pero al comercial se le ve el plumero, le interesas hasta que has pagado
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Álvaro, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Si nos envías tus datos a inforivas@jarmauto.es revisaremos tu caso en detalle. Gracias
JUAN MANUEL POLA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Manuel, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Si nos envías tus datos a inforivas@jarmauto.es y nos explicas el incidente trataremos de revisar tu caso. Muchas gracias
Juan Carlos Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Rafael Illana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ruben Collar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rubén, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado positiva. Te agradeceríamos que nos enviaras un email con tus datos (bastidor del vehículo) a inforivas@jarmauto.es para que podamos revisar tu caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo.
Jose Luis Rodrigo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, sentimos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Te agradeceríamos que nos enviaras un email con tus datos (bastidor del vehículo) a inforivas@jarmauto.es para que podamos revisar tu caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo.
Ana Miguel Brea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ani, muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo
Laura Plaza Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trabajo que ha realizado Adri. Ha estado muy pendiente del estado de mi coche nuevo desde el día que fuimos a mirarlo hasta el día de la entrega del mismo. Y estoy segura que también lo va a estar hasta el último día que me dure este. Pablo también muy agradable, ha tenido mucha paciencia tanto el día de la prueba del coche, como el día de la entrega explicándome cada detalle de él. Y Belén muy maja, siempre nos ha recibido con una enorme sonrisa. Lo único que me queda por añadir es que son tres trabajadores encantadores.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración y por tomarte un tiempo en dejarnos un comentario tan positivo hacia nuestro equipo. Transmitimos tu opinión a los compañeros que te atendieron. Un saludo y que disfrutes de tu nuevo coche.
Javi Rodri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, totalmente aconsejable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Javi, muchas gracias por tu valoración y por tomarte un tiempo en dejarnos un comentario positivo. Un saludo
Diego Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Diego, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sergio Del Mazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jacinto y he de decir que de los mejores comerciales que me han atendido en ningún concesionario. Muchas gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y por tomarte un tiempo en dejarnos un comentario positivo. Le transmitimos a Jacinto tu opinión. Un saludo.
Elsa Paz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Se comprometieron personalmente a enviarme un obsequio a elegir por mi una vez adquirido mi automóvil. He enviado varios emails y no he recibido respuesta. Muy poco serio y profesional por su parte. Rogaría que se pusieran en contacto conmigo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Elsa, envíanos por favor un email a inforivas@jarmauto.es con tus datos (teléfono y email) para que podamos revisar tu caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo
Ranarte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, Martin es muy majo y los coches son muy baratitos!
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Renarte, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Javier Mesonero Villalba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de los responsables perfecto, atención en el taller de 10 tanto de Jon como de José Maria, gracias
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Javier Escobar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Anaís García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un chico estupendo, no el típico vendedor agresivo. Vendió su producto sin tener que hacer comparativas con otras marcas como ya nos había pasado en otros sitios. De momento muy contentos con la compra.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Anaís, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Que sigáis contentos con el coche nuevo. Un saludo
Carlos Bielli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Sergio Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Maria Teresa Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María Teresa, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Pablo Garcia Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Pablo, gracias por tu comentario.
Paco Blazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Paco, gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus Gomez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y sobre todo José muy bueno pero si te atienden bien
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jesus, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
julia luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rocio G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rocío, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jose Luis Corralo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Enrique Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionário
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Enrique, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Maria Eugenia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes María Eugenia, muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Gcasadocaballero@gmail.com 918716516
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Daviplis Daviplas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A mí personalmente me han tratado muy mal. Después de todos los problemas creados. Estuve una semana llamando para hablar con el jefe de taller y que me dijeran le dejó la nota te llamará cuando pueda . era imposible hablar con dicho gefe de taller. Me han hecho cosas al coche las cuales dige que no quería que hiciesen. Y el problema que tenía no lo solucionaron.. Cada día me atendía una persona distinta. Trato pésimo y soluciones pésimas. A pesar del nombre como casa oficial no volvería a ir jamás
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes David, sentimos tu experiencia negativa en nuestras instalaciones. Agradeceríamos que nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es con tus datos para que podamos revisar tu caso más a fondo. Agradecemos tu comentario, un saludo.
V
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
He realizado recientemente la revision allí. Normalmente la hago en otro taller oficial. Pero por fechas y confiado en que sería el mismo servicio lo hice allí. La grabación que te hacen y te mandan de los bajos es un trailer, comprada con la que hacen en el taller habitual. Y feísimo detalle al entregar el coche con una limpieza de pena. Una vez más comparado con el otro taller, que lo deja como un espejo. deja a este a la altura del betún. Esto de las marcas premium cada vez me descoloca más.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes, agradecemos su comentario y sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradeceríamos que nos enviara un email con sus datos a inforivas@jarmauto.es para que podamos revisar su caso en detalle. Muchas gracias.
Miguel Rodrigo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un concesionario, con las últimas tecnologías. Trato excelente desde qué entras, hasta qué sales.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Miguel Rodrigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Ana Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Ana, gracias por tu valoración. Un saludo.
juan carlos Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, Miguel Ángel buen profesional, siempre dispuesto a resolver cualquier duda.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Juan Carlos, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Le haremos llegar tu opinión a nuestro compañero. Un saludo
Roger Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes Roger, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Gomez Alierta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, gracias por tu valoración. Si tienes cualquier comentario sobre tu experiencia te agradeceríamos que nos lo enviaras a inforivas@jarmauto.es. Un saludo
Gonxhi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gonchi, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Pedro Lapeña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
francisco cerrato martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Carlos Macías Velazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
José luis Diaz martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Juan Terron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido de matrícula de honor. Gracias Adrián y Pablo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, gracias por tu valoración. Si tienes alguna consulta pendiente puedes enviarnos un email a inforivas@jarmauto.es.
Julio RC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Julio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario.
Rubén Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Rubén Sánchez, muy buen comercial pendiente siempre de mi, ofreciendo alternativas y siempre con el mejor de los tratos. Finalmente por mis circunstancias no he podido seguir adelante con el tema del coche pero cuando vuelva a ello, Jarmauto y Rubén serán mi primera opción para ese futuro A4. Mientras, os recomendaré siempre que pueda. Saludos y muchas gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Trasladaremos tu valoración a nuestro compañero. Esperemos que puedas empezar a disfrutar de ese Audi A4 lo antes posible y si decides adquirirlo con nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. Un saludo
Mirella Seldas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mirella, muchas gracias por tu valoración.
Fernando A G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 5 estrellas
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Fernando, gracias por tu valoración.
P Az
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio postventa y malísima atención de los trabajadores de recepción en taller, que, entendiendo que tienen trabajo de sobra, dispensan un trato muy alejado de lo que se le presupone a una marca premium. Tuve dos experiencias con ellos en las que despues de reclamar a la.matriz en Alemania y España...accedieron a asumir el trabajo...no sin esfuerzo por.mi parte, ya que de primeras ellos decian su frase por excelencia.." eso es normal.."... cuando no siempren tienen una excusa que ofrecer, pero nunca asumiendo y aportando un valor añadido.. Por cierto..menos escribir a un buzon generico y más atención personalizada..que es lo que vendeis...a priori. En resumen...nunca volveré a comprar un coche alli, y por ello nunca recomendaré acudir a dicha concesión....una marca premium se demuestra mas allá de cobrarte la venta de coche... Lo dicho....luego no valen las lamentaciones.....mas vale chequear otros concesionarios, que a posteriori ya se q ofrecen otro tipo de servicio.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pablo, sentimos las molestias ocasionadas y agradeceríamos que nos enviaras la información de tu caso (matrícula de tu vehículo) a inforivas@jarmauto.es. Siempre procuramos evaluar en detalle todos los problemas con la intención de no repetirlos en próximas ocasiones y ponerles solución. Muchas gracias.
Agustin García Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Agustín, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Sandra Barber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sandra, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
xiaofen qiu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes 邱比特, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Alfonso Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alfonso, gracias por tu comentario. Un saludo
Andrés Diaz Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Me compré aquí mi coche y volvería a comprar otro. El personal muy atento y amable.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Andrés, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
Javier Gustavo Gallegos Palma (TavoGP)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días, sentimos su mala experiencia en nuestras instalaciones. Le agradeceríamos si nos enviara un mail a inforivas@jarmauto.es para que podamos evaluar su caso. Muchas gracias y disculpas por las molestias.
David Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si un diez el trato y todo
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario.
Roberto Tanase
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, gracias por tu valoración. Si podemos ayudarte con cualquier problema puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Un saludo
Jose Poveda Plaza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jose, gracias por tu valoración. Un saludo
Sergio Ochoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Francisco Lopez ha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
juan ramon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Diego Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Basilio Racionero Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!trato como de estar por casa.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Basilio, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
ANTONIO J. POZUELO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración.
Felipe Tejedor Oliveros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Felipe, muchas gracias por tu valoración.
Paco Cebrián
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos sólo a mirar un audi y salimos con un a3 gracias a Rubén, un comercial como pocos he visto
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Paco, gracias por tu valoración. Un saludo
JOSÉ MANUEL Ouro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Rocío, gracias por tu valoración.
David Rubio Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, gracias por tu valoración. Un saludo.
Justino Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller de Rivas por un problema con mi coche y lo resolvieron en un momento, el trato por parte de Miguel y John fue excelente, solo puedo decir gracias. Ya podían aprender otros centro oficiales de Audi que el trato deja mucho que desear. Otra vez gracias.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Justino, siempre tratamos de resolver lo mejor posible los problemas de nuestros clientes. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Un saludo
Maria MdB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, gracias por tu valoración.
Juan garcia simón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado, atención maravillosa, ¡¡¡pero cada uno cuenta la película como le va¡¡¡¡¡¡ Y para mi muy bien
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Marian Asensio Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marian, gracias por tu valoración. Un saludo
Alberto Santana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración.
R. DPT
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días, gracias por tu valoración. Si podemos resolver cualquier incidencia puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
Estibaliz Pacheco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El tema administrativo y comercial es pésimo. Compré un A1 de renting y el trato de los comerciales fue muy pésimo, en este caso por parte de Ros. Ella solo fué muy agradable por interés..a la hora de hacer la transferencia y enseñarme el coche. EL coche no me dejaron probarle me le dieron directamente. Eso si, hice el ingreso un lunes y el viernes ya lo tenía (lo único bueno que hicieron en Jarmauto rivas).El coche me le dan sin una serie de cosas y Ros me dice que no me las puede dar (Me faltaban pequeñosdetalles como el cubremechero y la simbología trasera de audi). A los días vuelvo a recoger la documentación y otro compañero suyo me da estas cosas sin ponerme ninguna pega, cosa que Ros me decia que no y no hizo nada por conseguirmelo.. No acaba ahí, al mes tengo un problema administrativo con el pago del coche, puesto que nosotros les damos una cuenta bancaria y ellos cogen otra que no les damos sin autorización, bueno llamo a ROS y me dice que lo mira y me llama, pasan 4 días y tengo que ponerme en contacto con otros compañeros ya que ella ha pasado del tema.. Nefasta tu atención Ros parecías agradable y que te gustaba tu trabajo, tienes que mirar mas por los clientes ya que nos dejamos un pastón en estos coches y no ayudáis en nada siendo así. Y Desde aqui doy las gracias a David Ayora y Noelia por ayudarme con el tramite administrativo.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Estibaliz, lamentamos tu experiencia negativa en nuestras instalaciones de Rivas y te pedimos disculpas. Vamos a analizar tu caso con los compañeros que te atendieron para evitar que vuelva a suceder en un futuro. Si necesitas que nos pongamos en contacto contigo para solucionar cualquier tema pendiente puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Muchas gracias.
Cesar Vesga
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cesar, gracias por tu valoración. Si te podemos ayudar con cualquier tema en nuestras instalaciones puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Muchas gracias
Davxs XIII
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, detallado y personalizado.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Davxs, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo
Kubala Morato
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kubala, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Mafi Denver
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay muchos voy concesionarios de Audi con un aroma especial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mafi, gracias por tu valoración.
Sandu Lucian Craciunas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sandu, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
abraham martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Miguel Angel como David muy profesionales y muy agradables, excelente atención Recomendable sin duda
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Abraham, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Un saludo
Roberto Perez Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Roberto, gracias por tu valoración. Si podemos resolver cualquier incidencia puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
Miguel Sanchez Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Miguel, muchas gracias por tu comentario.
OSCAR MARTINEZ ORTIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente cordial y amables
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Óscar, muchas gracias por tu comentario y valoración.
marin_formas c/minas66
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Marin, lamentamos tu mala experiencia. Por favor, envíanos un email a inforivas@jarmauto.es para aue podamos analizar tu caso. Gracias
Maria Saiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola María, puedes enviarnos un email a inforivas@jarmauto.es si te podemos ayudar con cualquier asunto. Muchas gracias.
Victor Perez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Víctor, gracias por tu valoración. Si podemos resolver cualquier incidencia puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
ANNA MILLER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trató genial ,me han atendido muy bien y volveré a por mi nuevo coche AUDI 🚘👉😎
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Gracias por tu valoración Anna.
Antonio Leon Peñuela Leon Peñuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración.
Cornel Satoca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cornel, gracias por tu valoración.
Kiko gallego dominguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una VERGÜENZA, Compramos un coche Q-2, hace tres meses, después del pago y en la entrega del vehículo nos damos cuenta que faltan mas de la mitad de extras que habíamos pedido ..( nosotros nos presentamos con un presupuesto de otro concesionario... ellos lo valoraron y nos propusieron uno que tenían ello en stock con las mismas características y equipamamineto que el presupuestado, menos el color, llantas y navegador...., nosotros aceptamos, la sorpresa fue que luego nos dimos cuenta de la falta de este paquete de seguridad opcional...salida de carril, stop&go, sistema óptico aparcamiento..., al reclamarlo en la entrega nos dijeron que no nos preocupáramos que algunas veces pasaba y pedian el paquete opcional y no lo montarian en unos dias..... Han pasado 3 meses y siguen dando largas,, Una pena , Una vergüenza y Una desilusión ..si esto no se soluciona veremos que tomar... SI ESTO NO SE SOLUCIONA EN UNOS DIAS de momento una VERGÜENZA Y ENGAÑO
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Kiko, lamentamos todas las molestias ocasionadas. Por favor, envíanos un email a inforivas@jarmauto.es para que podamos solucionar tu caso lo antes posible. Muchas gracias y de nuevo disculpa las molestias.
Jose Miguel Avendaño Teixeira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Miguel, gracias por tu valoración. Un saludo
Juan Suarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Unos por otros el coche un monton de tiempo sin arreglar y ademas se deben creer q los clientes somos tontos.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenos días Juan, sentimos mucho tu experiencia negativa. Por favor, envíanos un email a inforivas@jarmauto.es para que podamos analizar tu caso y evitar que se vuelva a repetir en un futuro. Muchas gracias y de nuevo te pedimos disculpas.
David Arroyo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTUPENDO
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola David, muchas gracias por tu valoración y comentario.
Cesar Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Cesar, muchas gracias por tu valoración.
Gerardo Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Gerardo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
pequefocus
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola, lamentamos su mala experiencia. Puede enviarnos un mail a inforivas@jarmauto.es para que podamos analizar su caso. Muchas gracias.
Angel Barderas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ángel, gracias por tu valoración.
Jose Luis Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración.
Jose iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José, muchas gracias por tu comentario y tu valoración.
Pirata Pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración.
Johnny Patricio Mendoza loor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Johnny, gracias por tu valoración. Un saludo
Inmaculada Caro Armada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Inmaculada, sentimos tu experiencia negativa. Te agradeceríamos nos enviaras un email a inforivas@jarmauto.es explicandonos el problema para que tratemos de solucionarlo. Muchas gracias.
Pedro javier Mateos Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración.
Ángel F.H.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera, comercial excepcional.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración.
Ersito C
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ersito, sentimos tu mala experiencia y te damos las gracias por tu valoración. Si podemos resolver cualquier incidencia puedes escribirnos a inforivas@jarmauto.es. Un saludo.
Morpheo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Entro a mirar y creo q salgo con coche nuevo xD
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Morpheo, gracias por tu valoración.
JUAN CARLOS PB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional. Instalaciones modernas y cuidadas
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Un saludo
Ignacio Cid de Francisco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ignacio, gracias por tu valoración.
Sylvia Smezeñ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Sylvia, gracias por tu valoración.
Ramon Acin Lazaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Todo muy fácil. Precios muy interesantes.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Ramón, muchas gracias por tu valoración y tu comentario positivo. Nos esforzamos cada día en ofrecer el mejor servicio posible. Muchas gracias.
Nacho Timon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nacho, gracias por tu valoración.
Antonio _
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración.
Jose Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola José Miguel, gracias por tu valoración.
Laura Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Laura, gracias por tu valoración.
David Guzman
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato que he recibido en un concesionario. Una hora y cuarto esperando y no nos atendió nadie. Lamentable para ser un concesionario Audi.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Buenas tardes David, sentimos mucho tu experiencia negativa, va totalmente en contra de nuestra forma de trabajar. Si nos puedes escribir un correo electrónico a inforivas@jarmauto.es nos pondremos en contacto contigo para tratar de conocer todos los detalles. Muchas gracias por tu comentario.
Paco Marcos López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Paco, gracias por tu valoración.
Daniel Lopez-Hazas Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Daniel, gracias por tu valoración.
Raul Milan GIl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Raúl, gracias por tu valoración.
Maria Pastor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Mari, muchas gracias por tu valoración.
Nicolas Valenciano Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Nicolás, muchas gracias por tu valoración.
Jorge Ruiz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atencion
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Jorge, lamentamos tu experiencia negativa. Puedes enviarnos un email a inforivas@jarmauto.es para conocer tu caso. Muchas gracias.
Carlos Rivas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración.
Ivan S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entre en el concesionario, me hicieron sentirme como en casa, todo el personal nos atendió de maravilla. Un amigo me había hablado muy bien del concesionario, pero hasta que no estuve alli no lo entendi (habíamos ido a algunos concesionarios de otras marcas... y sinceramente en algunos parece que molestas) En este todo lo contrario. Fuimos para ver varios coches, y desde el primer momento nos explicaron los coches, y las opciones de maravilla. Tienen una zona de juego para los niños con varios juegos de Lego, y a mi hijo le trataron de maravilla la hora y media que estuve alli, mientras veiamos los coches en una sala con realidad virtual, nos invitaron a cafe y a merendar a todos (que es de agradecer).Las instalaciones son muy TOP El comercial nos explico los coches, y hasta nos enseño algunos que tenian en la azotea mas parecidos al que ibamos a comprar, para que vieramos la tapiceria.. Fueron todo facilidades desde el principio, ademas en comparación con otros concesionarios de Madrid, nos dieron el mejor precio. Una vez comprado el coche, nos gestionaron el seguro que nos salia 400€ mas barato que en nuestro seguro habitual. Nos explicaron los detalles del coche durante 1 hora , y nos lo dejaron todo preconfigurado. En definitiva da gusto comprar un coche en este concesionario. Recomendable 100%!!! Ademas el coche es una pasada.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Iván, muchas gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia haya sido tan positiva. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Catherine Tilly
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada fenomenal sin prisa amabilidad detallista y muy buena información
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Gracias por tu valoración Catherine.
Javierjc87
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Gracias por tu valoración Javier
ALEJANDRA CAÑADA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Andes Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 15 de noviembre 2018 con cita previa en Jarmauto Volkswagen en Rivas-vacía madrid, a las 9h de la mañana para hacer la campaña de los gases, Lleve el vehículo de mi empresa y lo recogí a las 11:10. Al darme el vehículo en las instalaciones de la empresa me percaté que en cuadro del coche aparecía unos fallos , del cual JARMAUTO NO ME AVISA EN NINGÚN MOMENTO, y el coche hace un pitido avisando de la avería intentaron colármela, sin sacar el coche del taller me bajé para informar del fallo, volvieron a meter el coche a la zona de taller, al rato sacan el coche y me dicen que es por que una bombilla está a punto de fundirse y que no pasa nada que cuando se funda que la cambie, -cosa que me extraño mucho mucho mucho-, le digo que la cambien y me dice que son unos 25€ lo acepto y vuelven a meter el coche a la zona taller, al rato vuelven a sacar el coche y esta vez sale el jefe de taller y me comenta que el problema es que al lavarme el coche ha entrado agua en el faro y salido la avería, yo en ningún momento del di permiso de tal cosa, más que nada por qué el coche no me pertenece soy un mandado. dicen que le falta la tapa interior del faro, otra cosa bastante rara por el coche está a todo riesgo y pasa sus revisiones. y no se hacen responsable del daño causado, intento que me den solución pero insiste el jefe de taller que no pueden hacer nada que vuelva la semana que viene pero que lo tendría que pagar yo a las 13h salgo de Jarmauto con el fallo y el faro con agua, sin darme de solución, ni siquiera cita Y un trato hacia mi persona denigrante. POR LEY EL TALLER ESTÁ OBLIGADO A DEVOLVER EL COCHE EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE ENTRÓ fuimos hacer una reclamación al día siguiente la cual ni se dignaron a firmar y nos manda un mail diciendo que el coche estaba en mal estado y con un golpe a patente y el faro manipulado cosa que es mentira y vamos a demostrar JARMAUTO por los múltiples fallos y mentiras y daños ocasionados
Marta Ortega Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Pintor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Casto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en comercial (jose miguel) como en taller
David Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Díaz Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
German Muelas De La Cuesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario oficial audi
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Hola Germán, gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo.
Manuel gonzalez ruiz henestrosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gema Chicote
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ivonne gonzalez de jorge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Mihaila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MARTINEZ TOLEDANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Viñarás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales.
Respuesta de Jarmauto: Concesionario Oficial Audi y Audi Selection :plus
Gracias por tu valoración Javier.
Pablo Ortiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Con toda la ilusión, visité este concesionario pensando que serían capaces de venderme un coche, al igual que hicieron hace doce años. Al igual que otros tantos que he visitado, he comprobado que no te lo VENDEN, te lo enseñan, te echan cuentas, pero no te lo VENDEN. Si lo quieres, lo COMPRAS tú... y punto. ¡Comerciales y no Vendedores! Hace doce años, entré preguntando por un A3 Diesel y cambio manual. Y ese mismo día dejé la señal para un A4 Gasolina y Automático, que me enamoró al probarlo en el momento. Y el cual me entregaron 3 meses después y conservo con enorme cariño a día de hoy . Le doy las tres estrellas por la exposición tan completa de modelos a plena disposición y la amabilidad del comercial.
Maria Angeles Torres Romeral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rodolfo Pradillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jacinto ventura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena presencia atienden muy rápido y solucionaron mi problema
Carlos Bruna
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
MANUEL SANCHEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Lerma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rocio vicente madrigal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue bastante desagradable,ya que en todo momento te insinuaba que ni te podías permitir esa marca.
JosCafer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de comprar un coche recomendaría ir a éste sitio, con amploa variedad de modelos y con posibilidad de probarlos sin problemas, te atienden francamente bien, sin prisas, sin mirar reloj, sin apreturas y con buenos precios. A mi me atendió Ruben y le doy un 10 al final opté por otro conce porque tenían uno como el que quería en stock con un precio bastante bueno. Pero lo recomiendo sin duda.
RAUL GONZALEZ CALVENTE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo para un buen trato, precio y atención. Recientemente he comprado un vehículo de ocasión Audi Selection Plus y estoy encantado con el coche, las instalaciones estaban impecables y la atención que recibí por parte de Paco Villar y Sergio Alonso.
Manolo Vieitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
samboadilla samboadilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica chapuza , me pusieron una batería nueva (121,90 eurazos ) y duro 100 metros, en vez de reemplazarla por otra nueva y precintada , me tuvieron 2 horas esperando a que se cargase la defectuosa ... Total más de 4 horas en el taller ... JARMAUTO DE RIVAS VACIAMADRID CHAPUZAS
Marcos Reyeros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Roman Mira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos CR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jason Hill
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanmi Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Novar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Collado Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita con unos vehículos de suprema calidad
MARY RAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Familia GD
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
David Lazaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián,un gran comercial con el que aconsejo tratar
uidnegrete@gmail.com negrete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales,
Eduard Renart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Alonso me atendio estupendamente, con paciencia y explicando a la perfeccion todas las dudas.
Benjamin Burk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional! Revisad el tema de proteccion de datos, no es necesario leer todo el rollo cada vez que llamamos
Jaime Caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
D.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos ofertas en vehículos seminuevos del grupo VAG
Alfredo De Frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato inmejorable, hace mucho tiempo que no recibía una atención igual, muchas gracias Rubén Sánchez por el tiempo dedicado.
Pedro García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica De Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kepa Rodri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Otón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, atencion esmerada y precios de Audi
Javi
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bufff
Miguel Angel Tellado Villarrubia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Campillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención.
Beatriz González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
CONCEPCION BECERRO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi intención era la de comprar un vehículo nuevo y mi experiencia con este concesionario ha sido muy satisfactoria. Al final, por razones logísticas, decidí comprarlo en otra provincia pero quiero resaltar el trato recibido por parte del asesor comercial que me atendió, José Miguel Gómez. En todo momento se mostró claro, honesto, resolutivo, implicado, responsable y gran conocedor de la marca Audi que representa. Sin duda, un profesional 10. Totalmente recomendable.
Jose Luis Hernández Tintorer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sigrid Soler Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui a mirar un Audi TT; trabajo en un taller de reparación y me fui con la ropa de trabajo, la recepcionista no quiso pasarnos con el vendedor porque dijo palabras textuales: mirar primero el coche y si os lo podéis financiar ya si eso os paso con el vendedor. lo que yo pueda hacer con mi dinero es cosa mía, por supuesto el coche esta fuera de fabricación le agradezco el trato recibido y cuando tenga mi deportivo NUEVO y no de ocasión pasaremos a hacer una visita a ver que les parece.
Juan Jose Gutierrez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente lamentable...servicio post venta de.lo.peor que he visto en mi vida....imposible pedir cita al taller...hablar cn ningun mecanico y asi siempre que he tenido que llamar me doy por vencido han perdido un buen cliente el mio ya lo.llevaba a Ftome dnd es todo lo contrario cn el de mi.mujer visto lo visto hare lo mismo. Lamento profundamente haber comprado mis dos coches alli xq el servicio post- venta es penoso.
Héctor García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien. Ahí compré un A1 y genial el trato recibido
Rob Grill
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que, después de leer algunas críticas, acudí al concesionario con recelo, pero he de decir que todo fué mas que correcto. Ivamos a ver un hehículo seminuevo y después de esperar unos veinte minutos, nos atendieron con mucha amabilidad y atención. La espera estaba justificada ya que había gente que había llegado antes y estaba siendo atendida. Cuando nos tocó, nos atendio David Ayora y demostró una gran profesionalidad, a pesar de que no ivamos con traje, creo que eso es una chorrada. No se en otras marcas, pero en AUDI, saben tratar a los clientes, ya voy por el segundo.
Carlos Zaragoza Arriba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Jean
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Ninguna pega. muy buenos
Jams Light
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En Recambios Audi. La atención es muy buena. Procuro ir cuando hay poco movimiento para que la espera sea corta, y siempre brindan amablemente información y un buen servicio en general...
jose santander
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Orgaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Miguel Ángel Díaz, super eficaz y amable.
escorpio escorpio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adolfo Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Efren Montoto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy cualificados, trabajo rápido, trato excelente, rebosan simpatia, que más se puede pedir
Ana Ciulei
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel angel martinez torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buen producto en coches
Raquel Alonso Nosti
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nula atención al cliente. Contactar con ellos, citas o que te informen sobre cuándo te van a devolver tu coche es un drama. Tienes que estar detrás de ellos. Una reparación de un día se convierte en dos semanas. Por cambiar dos luces y las escobillas me cobraron 200 euros. Lo intentan justificar diciendo que lleva mucho trabajo desmontar el parachoques, cuando precisamente lo había dejado para cambiar también esa pieza que me lo cubre el seguro. Cuando llamo para preguntar por mi coche me dicen que ya estaba (ellos no me avisan) y les digo que lo recogería al día siguiente a las 8am porque tengo que irme a trabajar, pues me hicieron esperar UNA HORA, según ellos el coche estaba en el fondo del taller. Curiosamente, esta vez no me ha contactado el servicio de atención al cliente para valorar su servicio. Pues dejo aquí mi opinión. Nunca volveré y dónde pueda no lo recomendaré.
Joaquin Velasquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
rosa maria hernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito y limpio
Javier Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Jose Adolfo Diaz Piera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Tube
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
javier fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Izq
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No son flexibles en cuanto a horas de taller y si les preguntas por otra fecha te responden de forma inapropiada y borde.
Alejandro Herrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pepe de la Hoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Audi con un trato y atención muy amable
Marta Nieto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Arturo San Jose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Oliva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Capilla Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Del Prado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato correcto y profesional.
Santiago Cerpa Manito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Angel Martinez Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mardemanuel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio.buen trato y coches preciosos
Dany Antuberr
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adela Guzman
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El departamento comercial de lo peor que me he encontrado. Viste el concesionario para ver un coche y el comercial que me atendió muy prepotente , con pocas ganas de vender.
Fernando Pardo (Kino)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda G.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, no devuelven las llamadas. No lo recomiendo
Miriam Martin portugues
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jotajota ememe
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Zamorano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
clara guzman
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Ortiz Pablo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo varios días llamando para pedir cita para pintar mi Audi A3 y me ponen a la espera hasta que me aburro y cuelgo, lo llevare a otro servicio oficial Audi
David Bravo Elvira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac DG
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Corral
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. Un gusto tratar con ellos.
Manuel P B
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.Cumplen plazos y trabajo muy profesional.
dudo7 dudo7
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sousa Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de estar en este lugar y como todo funcione así, es de pena, donde subo a la zona de usados y solo para que me dieran precio de un Q2 tuve que estar esperando media hora porque estaban atendiendo, y digo yo, que sí supieran lo que tienen me lo hubieran dicho y punto, el problema es que ni ellos lo saben y claro, tienen que mirarlo por el ordenador, a eso se les llama profesionales? para mi, los peores comerciales que he visto, después de venir de MERCEDES donde se ve la profesionalidad de los comerciales, no me extraña que la marca MERCEDES sea la que más vehículos vende y en parte gracias a sus comerciales, sin embargo estos me parecen patéticos, que no tienen la carisma de vendedores, en fin, si estos son así, habrá que ver como son los responsables y por ello, no culpo a AUDI que es una buena marca, sino, a los responsables del concesionario, porque no todos son iguales, así que, tengo claro, que si compro un Q2 no será en este concesionario, a ver si entre todos, hacemos que espabilen y si no les interesan vender, adiós y muy buenas, que para ver payasos ya están los circos.
Alejandro González Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel GC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado y atento.
Moni Cruz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Mihalcea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando cabrerizo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala, no les culpo de todo pero son cómplices de Audi que me a tenido 20 días sin coche por cumplir la norma de actualizar software y no tener previsto coche de sustitución para esos días dado q el problema lo originaron ellos en fabricación
Oscar Rua Picó
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable y unos resultados siempre estupendos. Vuelvo siempre.
José Aguirre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Andrés del Casar
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Carmela Núñez Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, responsables y trato exquisito. Totalmente recomendable
jose las nieves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos blanco miranda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!
Joaquin Aguilar Camacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y precios competitivos
David Maniega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JM.Ortizz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO que cuelguen el teléfono una y otra vez. Después de seis llamadas conseguimos contactar. Explicamos que el coche no arranca (se ha quedado sin batería) y nos dicen que la fecha más próxima es el día 15 ya que están muy liados y además no tienen electricista. PARA LLORAR Me parece lamentable, no vuelvo a llevar el coche.
Jose Justo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Jiménez Macías
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dario Dario
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En ventas pasan un poco, como dicen por ahi... si no vas con traje.. La experiencia en taller un poco tirando a muy chapuzas, LLeve un golf a una reparacio de chapa, parachoque trasero, pues despues de unos 10 dias, me lo entregan con un piloto de cada color,el que tenia el coche tenia franja intermitente blanco, y me pusieron franja negra, (solo tenian que sustituir un piloto,el otro estaba bien) luego noto que tenia agua por dentro, lo vuelven a meter para solucionarlo y me tardaron una hora, que despues unos dias despues llovio y me entraba agua igual, que ya arregle yo por mi,el piloto distinto quedaron en cambiarmelo y me llamaron una semana despues y me lo pusieron. Mi hermano en su audi fue a hacer la revision, cambio aceite y filtros, solo hacer eso tardan todo un dia, donde otras marcas en una hora ya esta.. a lo que iba, al recogerlo se da cuenta que le falta la tapa que cubre el motor y el carenado de debajo del motor, se dio cuenta cuando salio de alli , se dio la vuelta para decirlo, y la contestacion de que le atendio fue que no lo tenia...cuando dias antes revisando nivel de aceite lo tenia todo..libro de reclamaciones ni nada tenia, despues de mucho pelearlo al final cedieron en pedir las piezas que le falta..osea que no se que hicieron con ellas, por que el coche con esas piezas entro.. Desastre para ser un taller de marca premiun, la hyundai me atiende mucho mejor
Ivan
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pasaron un poco de nosotros a la hora de pedir información para la compra de un coche nuevo, quizás Miguel no tenia muchas ganas de trabajar ese dia, finalmente lo compramos en Ftome
José Ignacio Requena de Amirola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Gallego Arribas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable Buena información
Alfonso A M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
David Sobrino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, dispuestos a solucionar cualquier problema y sobre todo unas ofertas extraordinarias.
Juan Redruello
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Antonio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vasile Catargiu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
César Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
scomp Comp
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Leo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy poco amables.
Juan Carlos Domínguez Rodríguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
F GA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
angel nolan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y en puntuales, encima me han obsequiado con un regalo por ser la 1 vez en el concesionario. Sin duda recomendable
Adrian Antohi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Márquez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario - taller con una profesionalidad regular , no buena ni excelente, en mi última visita hubo tres fallos graves de coordinación que se han traducido en más tiempo el coche en el taller y que tengo que volver a dejar el coche en el taller
Pedro Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Ruben Sánchez Berjano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier COTOBAL MARTIN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente amable. Buena zona de espera.
Elena Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Manzaneque
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
K
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Walter Ronny Toro Merino
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
NUNCA COGEN EL TELEFONO.
louisa melzi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahí nos compramos nuestro coche. Profesionalidad,buen trato. Mecánica chapa un 10. Asesoramiento en venta un 10.
Juan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por un vehículo y estuve más de 45 minutos esperando. No se merecen no que se les visite. Mal atención al público.
Noel L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Indiex Indiex
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio oficial pero con poca destreza y ganas de ayudar. Trabajan como si les costase ayudarte.
Javier Castellanos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable, un concesionario muy grande, sobre todo la sección de ocasión
Roberto Barriga Baudet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y eficiencia
Eva Montes
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Rápido y bueno
Enrique García
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo cómo cabe de esperar.la atencion por parte de ruben insuperable.
Ángela León Calderón
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Góndiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales de la reparación de chapa y pintura del coche
Aceitepatumotor.com Tienda
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención!!!!
Javier Gallardo Martínez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Como concesionario muy bien, pero mi valoración se refiere al servicio postventa que acompaña al coche el resto de su vida útil, no se aclaran sobre el estado de revisiones del coche, diciendo una cosa al principio y desdiciendo todo lo dicho a continuación, mi coche perdía aceite y me dijeron que era aceite de motor pero que no sabían con certeza, ERA ACEITE DEL CAMBIO DE MARCHAS Y TRANSMISIÓN, ni siquiera acertaron en el diagnóstico y me dejaron ir sin avisarme de que podía destrozar el motor. Tardan una barbaridad en hacer una simple revisión periódica de filtros y aceite, 8 horas. Y aún no me aseguraban tener el coche en el mismo día habiéndome asegurado que sí al pedir la cita.
JOSE MANUEL
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
CONCESIONARIO AUDI RECOMENDABLE
Paco Serí
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atencion
Maidhisa Distribuidora de libros
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ronald Wieler
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
JOCIMAR SIMOES
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es todo,y lo tenéis
loren moreno
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Montaño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA CON ESTE TALLER.
Mary Garcia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
mi experiencia nefasta, la atención que estoy recibiendo malísima dejo recados y olímpicamente pasan de llamar, bastante descontenta veo reseñas excelentes tendrán más suerte que nosotros
Victor Manuel San Pablo Martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicentius
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de Audi y Volkswagen en Rivas Vaciamadrid.
Manuel Fuentes Jiménez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y gran profesionalidad
Nico
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Sebastián Borreguero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional. El coche antes de plazo y me lo sacaron lavado. Todo perfecto
P FDM
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Fe Aguado
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos errores en presupuesto, incluso precio final distinto al presupuestado. Tardan en responder... y eso q les he comprado coche.
eduardo diaz
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar donde reparar tu audi
J. C.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Su personal comercial y en concreto Fernando Mañoso son un 11!!!
Eduardo Huerta
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Alvaro Fraile
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
MARGARITA A.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio postventa excelente. Un personal muy atento y profesional. Recomendable 100%.
Paco Martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. No puedo decir otra cosa de este concesionario. Siempre atienden mis necesidades en tiempo y forma.
Nacho Madrid
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Me atendieron correctamente los comerciales . Volveré sin duda.
Santiago Pacheco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio al cliente que ofrecen en Jarmauto. Recomendado 100%. El departamento de vehículos de ocasión es impresionante, con unas instalaciones muy grandes y bonitas!!!!!
Noa Andrade
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial. Todas las dudas que podía tener me las resolvieron enseguida y de forma muy clara.
Jose Galán
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Jarmauto es un concesionario que trabaja la marcas Audi y Volkswagen. Cuando vas a dejar el coche para las revisiones, nunca tienen coches de sustitución, que por cierto cobran no como otras marcas, debes llamarles con mes y medio de antelación, luego si te pasan los kilométros de la revisión por su culpa de no disponer de coches, te la quieren cobrar, una estafa en toda regla. Por cierto hay un tipo que está en el taller llamado Sergio bastante maleducado y sin ninguna capacidad de trato con los clientes que se cree el "rey del mambo", mejores modales y unos cuántos cursos de atención al cliente le falta a esta persona.
Manuel García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy personal y profesional
David Pérez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Yao
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosa N
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en el taller es penosa, todo lo contrario al área comercial. Se darán cuenta con el tiempo que los clientes no renuevan compra cuando,las experiencias con el taller son tan malísimas .
Déborah CG
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré en este concesionario un Audi A4 Avant de segunda mano confiando en la garantía que me podía dar un concesionario Audi. Pero mi sorpresa ha sido mayúscula al comprobar que me vendieron un coche que no tenía equilibradas las ruedas, llevaba unas ruedas chinas que hasta el mecánico se sorprendió de la pésima calidad y suena una correa. Del concesionario salí sin la segunda llave, y 3 meses después sigo sin ella y con una atención posventa más que horrible. No recomiendo para nada comprar en este concesionario.
ANGEL ORTEGA
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos acercamos al concesionario Jarmauto (Rivas Vaciamadrid) ya que estamos interesados en adquirir un VW Passat. Nada mas entrar a la zona de exposición se acerco la responsable de recepción indicando que fuésemos mirando el coche y que enseguida nos atenderían. A los pocos minutos se acercó un “Asesor Comercial” para informarnos sobre el vehículo que queríamos ver. Pues nada mas lejos de la realidad, puesto que a medida que nos iba hablando estaba mas pendiente de quien entraba, pues apartaba la mirada constantemente, como sino le importase nada lo que nos estaba contando. En lugar de indagar como buen comercial en las necesidades que teníamos con el vehículo, fuimos nosotros quienes tuvimos que orientarle y nos mostró un vehículo con los acabamos y rango de precio que estábamos buscando. Al acercarnos me abrió la puerta indicándome que podía subirme y lo mas significativo que me dijo es que venía muy bien equipado, lo único que los retrovisores no tenían plegado automático. Un gran dato la verdad, para tener un mente un desembolso de 30K€, si lo retrovisores son automáticos o no. Las sensaciones ya no eran adecuadas y pasamos a la generación de la oferta. Proceso totalmente automatizado, donde empiezan a meter conceptos como churros (mi niña de 3 años podría hacerlo) y te muestra el maravilloso presupuesto. Sobre este punto poco que opinar, pues para ellos será algo mecánico donde no debes tener muchos conocimientos económicos para generar la oferta con la aplicación facilitada por el Grupo entiendo. Nos sorprendió que no realizase una simulación de financiación, aportando algo plus al proceso de venta, en fin. La cosa no acabó ahí, pues nos interesamos por ver el Área de vehículos de ocasión situado en la planta primera del concesionario. Esto fue mas sorprendente aun, pues nada mas subir, desde la comodidad de su asiento, otro “Asesor Comercial” nos dijo en la distancia que estábamos buscando, momento en el cual nos señalo un coche con las características que buscábamos y que fuésemos a verlo. A los 15 minutos y tras ver otros modelos que había, nos indicó que el precio de rebaja era insignificante y que era mejor adquirir un modelo nuevo, que no éramos los primeros en realizar dicha acción y sabia que o podía competir con “los de abajo”. La conclusión personal que me llevo es que tienen poco interés en la venta de un vehículo, no te asesoran, no muestran los beneficios del vehículo, lo beneficios que puede aportar la compra de un VW respecto a la competencia y algo importante para aquellos que tenemos hijos, no mencionó el mas mínimo comentario sobre la seguridad de pasajeros….eso si, los retrovisores no son automáticos. Nosotros tenemos claro que la operación no la realizaremos en este concesionario, con la esperanza que cambien la filosofía de venta, haciendo hincapié en la parte comercial y que no traten a los clientes como máquinas.
Roberto Ferreras Morillas
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores tienen muy poca vista y menos ganas de trabajar. He ido a comprar un A5 y dado que ni me han atendido sería la última marca de coches que comprara. Es la segunda vez que los señores vendedores tras casi una hora esperando no me atiende para enseñarme un coche. Me imagino que el motivo es el exceso de ventas que tiene. Eso o que la nómina de los vendedores se la paga Mercedes
Manuel Martínez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Este es mi caso,, Al recoger mi A1 para una revisión de 90mil me lo delvolvieron lleno de aceite el cubre motor, chorretones por todas partes, ya lo puse en conocimiento por teléfono, pero ayer me acerqué a las 19:00 a por un Audi ocasión que estaba interesado y nadie me atendió, de tres el único libre estaba jugando con él mv , esto no va a quedar aquí, están dando una imagen bastante fea a la marca AUDI, voy a pedir que revisen la casa JARMAUTO DE RIVAS a AUDI Alemania, a ver si espabilan, que van dos de dos,, que nooooo voy maaaaaas!!!!!
Victor Utrero
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
hace casi un año les compre un vehiculo de los de audi selection no audi,un ford focus y al recojerlo no podia tener mas mierda,las llantas delanteras pulverizadas de negro,no se dignaron a lavarlo para su entrega,sin tiangulos ni chaleco y sin gasoil,seguro que si hubiera sido un audi de 40000 pavos me lo hubieran entregado a espejo,mal jarmauto,mal
Marcos González Ceñal
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen plazos de reparación, prometen 10 días y llevo un mes sin coche, y sin fecha para recogerlo. Cuando no hay mucho beneficio de por medio para ellos, no se mueven de la silla
Mariano Gonzalez
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Duran rodriguez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje mi audi a3 a una revision normal de esas de cada 30.000 kms y algunas cosas en garantia,garantía que me dieron ellos al comprar el coche de v.o.Pues bien tras 1 semana y 1 dia aun no consegui hablar con el dichoso Jose Maria Campos y no sera porque no le he dejado el recado a sus compañeros.
Celia Bravo
hace 11 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Cortés
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención recibida excelente
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