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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, concesionario de coches de segunda mano, ofrece una amplia gama de vehículos revisados y garantizados, con financiación del 100% y garantía de 12 meses ampliable a 24. Los clientes destacan la excelente atención y servicio recibido, especialmente por parte de comerciales como Bilal, Manuel, Mario, Dennis, Hamza y Cristian, quienes han demostrado ser profesionales, atentos y dispuestos a ayudar en todo momento.
La mayoría de los clientes expresan su satisfacción con la compra y el servicio postventa, destacando la facilidad y rapidez en la gestión de la compra, así como la transparencia y honestidad en la información proporcionada sobre los vehículos. Algunos clientes han mencionado problemas con los vehículos después de la compra, pero en general, la empresa ha demostrado ser receptiva a las quejas y dispuesta a solucionar los problemas de manera eficiente.
En resumen, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 se presenta como una empresa confiable y recomendable para la compra de coches de segunda mano, gracias a su enfoque en la satisfacción del cliente y su compromiso con la calidad y transparencia en sus servicios.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (5774 opiniones)
947 opiniones
100 opiniones
155 opiniones
315 opiniones
4257 opiniones
Yipikaiye Catalan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yipikaiye Catalan, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dario Segura
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda panda de estafadores e irresponsables. No suelo poner reseñas pero es que es que esta gente es de lo más rastrera. Iba a comprar un coche, el cual me arrepentí el mismo, día dejando una señal de 300€. El cual EL MISMO COMERCIAL, y la oficina central me dijeron que lo podía canjear en repuestos de mi coche. Esto es en julio, estamos en noviembre y han hecho bomba de humo de una forma impresionante. La gente del taller otros para darles de comer a parte, si leis esto, sois unos sinvergüenzas. Si ves que te has equivocado y al final no me vas a dar el dinero, ve de frente y dímelo a la cara. Ya viendo los otros comentarios se ve lo incompetentes que sois.
Judson Nunes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo y rápido para comprar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Judson Nunes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raul Burgaleta Fuentes
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ion Alexandrescu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ion Alexandrescu, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luciano Mejias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno y la entrega muy rapida
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuciano Mejias, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose domingo Serrano sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose domingo Serrano sanchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
nerea burrieza calvo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No doy menos puntuación porque no se puede. Cuando llegas a vender tu coche todo son facilidades y amabilidad. Dejé mi Seat Ibiza para gestión de venta (porque me daban algo más de dinero que en compra directa) y la persona que me atendió me dijo que ese coche estaba súper demandado, que además estaba muy cuidado y que muy mal se tendría que dar para no venderlo en un mes. Lógicamente eso lo hacen para que les dejes el coche... Al ver que no se iba a vender en un mes, decidí sacarlo de allí y llevarlo a otro sitio donde me daban más que ellos en compra directa (Clicars). Les avisé con más de una semana y les pedí, por favor, que me dejaran retirar el coche la tarde antes del día que cumplía el contrato porque tenía un viaje. Por supuesto, se negaron y además me dijeron que mi coche no se vendía (un Seat Ibiza de 2018 con 41000 km) poniendo de excusa que tenía 75cv y que eso en carretera gastaba mucho... Contacté con otras empresas por si por casualidad me daban más que en Clicars y ellos se dedican a decirles que mi coche se vende por 9000 euros (para que nadie me dé más que ellos) cuando lo tienen en la web por más de 12000... Vamos, que engañan al comprador y al vendedor. Por cierto, lo he llevado a Clicars y me han dado los 9500 euros que me dijeron que ni de broma me iban a dar (te dicen que lo vas a llevar allí y te van a dar menos). Resumen: vende tu coche en Clicars. Mejor valorado y menos problemas y mentiras. No lo recomendaré a nadie.
Simo Pred
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simo Pred, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Moreno carrasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Maryoli estupendamente !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Moreno carrasco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raul Copado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Copado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Anthony Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Por partde de Mario mejia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anthony Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Ardila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía ecxelente vendedor muy buen comerciante
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas Ardila ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Veronica Del campo Mazuelos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, buen trato. Muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Veronica Del campo Mazuelos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
David Garrido Rodriguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado en los anuncios y descripciones, ya que he llamado para un vehículo y el motor era diferente al que estaba publicado, he tenido que sacarle un informe a trafico para verificarlo, por telefono te atienden fatal, se nota que les gusta su trabajo…
Sergio López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Camila Generosa Riaco Bomuagasi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila Generosa Riaco Bomuagasi ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Lucas Boñao Riaco (Looji La Mervey)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y buen atendimiento. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Lucas Boñao Riaco (Looji La Mervey), ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Isis Coronado
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isis Coronado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Segundo Mesias Molina Llanes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien la atención todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Segundo Mesias Molina Llanes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
CALLAITO' GONZALINZZ
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días CALLAITO' GONZALINZZ, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angelo Delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio dado ha sido muy gratificante. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelo Delgado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Romel Cuenca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y servicio de parte del comercial Manuel y el entregador Cristian los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Romel Cuenca, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JORGE JORGES
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JORGE JORGES, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Corrales calvo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, Mario es implicado y paciente. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Corrales calvo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Erika juliana Ortiz zapata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace poco, y todo ha sido excelente, la atención, te resuelven cualquier duda que tengas, te dan mucha tranquilidad al comprar un coche, y nuestro comercial Mario ha sido super amable y resolutivo. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika juliana Ortiz zapata ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan David Tabares bohorquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche, todos muy amable y rápido todo, me atendió Mario lo recomiendo todo lo explica muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan David Tabares bohorquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Diego Mejicano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, disponibilidad de coches, todo rápido e informado para la tranquilidad del comprador. Los recomiendo.-
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Mejicano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
vanessa ortiz sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es el colmo que para vender son súper amables pero a la hora de solucionar problemas con menos de un mes de compra ninguno sabe ni soluciona nada no contestan el teléfono a no ah de ser que llames de otra línea muy mal servicio al cliente en general, contestan el teléfono de mala gana ojalá así ubiera sido a la hora de la compra.
paula onrubia sastre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario y la experiencia inmejorable, me atendió Bilal y me compró el coche y la verdad que me facilitó todo, muy agradable y Maryiori nos facilitó mucho el papeleo. Gracias a los dos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días paula onrubia sastre, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Houda dudu morena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Houda dudu morena, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Canovas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Mario, todo el proceso fue rápido y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus Canovas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paula Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario se preocupó por cada detalle y me entrego el coche en perfectas condiciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Sánchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Carrion
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue muy atento y profesional, me ayudó en todo momento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria Carrion, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
A R
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Roberto Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel nos dio un trato excelente. Es el segundo coche que compró aquí y espero que salga tan bueno como el primero!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Pavlinov
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve intentando vender mi coche y la verdad que el trato de bilal es excelente, me ha atendido de la mejor manera y un chico muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Pavlinov, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Moha Khattabi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Bilal y la verdad que un auténtico placer, nos explicó todo con claridad y nos explicó muy bien la gestión de venta, lo vendimos el coche en menos de dos semanas. 100%recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMoha Khattabi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Andrei Claudiu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida y cercana por parte de Dennis, todo salió perfecto con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrei Claudiu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
_aandreeiii06_
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me explicó todo con claridad y cumplió lo que prometió. 100 % recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola _aandreeiii06_ ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Céspedes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención que me dieron Bilal y Maryorie. Muy profesionales y atentos, muy recomendable. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Céspedes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Alejandra Ramirez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue muy amable y profesional, me ayudó a elegir el coche perfecto para mí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Alejandra Ramirez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Filo Rubio García
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Manuel me atendió genial, con mucha paciencia y profesionalidad. Todo fue muy fácil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Filo Rubio García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Familia Fernández Rosselló
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel, el proceso fue muy sencillo. Me asesoró en todo momento y quedé encantado con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Familia Fernández Rosselló, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
andoperdio 8.0
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue muy atento y profesional. Me explicó todo con detalle y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes andoperdio 8.0, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Pepe Pepe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Manuel. Todo fue rápido, claro y sin complicaciones. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPepe Pepe, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adrián Sueiro Amadei
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Adquirí un Honda Civic VTEC Turbo de 10ª generación en OcasionPlus Móstoles. Tuve problemas con el sensor de presión de los neumáticos y un chirrido en los discos de freno. Mario, en la sucursal más cercana, me atendió en el taller. Le expliqué los problemas y concertó la revisión. Tras la revisión, Mario me explicó los problemas y la solución con transparencia. Dejé el coche para que lo arreglaran. Hubo problemas con las medidas de los discos y el testigo de presión de los neumáticos volvió a aparecer. Tras dos intentos, instaló el disco a la medida correcta y solucionó el sensor de presión. A pesar de la sobrecarga de trabajo, Mario mantuvo la calma y la paciencia incluso con otros clientes difíciles. Otros compañeros que me atendieron no estuvieron a la altura. No sobrecarguen a sus empleados, contraten más personal. ¡Gracias, Mario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jeovanny Alexander Moran cepeda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido bilal y me ha ayudado a vender mi coche, me comentó la idea de dejarlo en gestión y la verdad que ha sido un acierto, el coche estaba vendido en menos de una semana y le saqué más beneficio a mi coche. Gran experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJeovanny Alexander Moran cepeda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Laura Pablos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Pablos, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alan nahon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido muy buena la atención de Manuel que es el comercial que me ha atendido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alan nahon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raul Arquero ibarra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Arquero ibarra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Vicente Poveda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro de Ferrol un trato increíble y disponible en todo momento conmigo. Una experiencia muy buena y sientes que valoran al cliente de verdad. Contento con mi compra!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Poveda ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
kelly almeida chia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y colaboración del personal. Gracias Manuel por todo y Cristian gracias a ti también. 😀☺️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes kelly almeida chia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Poveda Redondo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo. Pero se nos hizo larga la espera.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Poveda Redondo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Ayu23
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Ayu23, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JULY LISSETTE PIN ZAMBRANO
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JULY LISSETTE PIN ZAMBRANO, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Herrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo bien , rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Herrero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Angel Breath
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del equipo. Gacias y recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAngel Breath, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
raul cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía me atendió y la atención fue sublime. Volveremos a por más coches con su futura gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Raúl por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Mario Mejía y todo el equipo de OCasion Plus Rivas te brindó una atención excelente y que quedaste tan satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tu confianza y nos encantaría seguir siendo tu opción para futuras compras de coches. Mario y todo nuestro equipo trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y nos emociona que pienses en nosotros para tus próximas gestiones. ¡Te esperamos con mucho gusto!
David Fernández Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a bilal por su gestión me pagaron el coche en 24h
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Fernández Garrido, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
juan Casanueva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche en gestión de venta gracias al asesoramiento de Bilal y se vendió el coche en 10 días, Mil gracias campeón
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuan Casanueva, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Fernández Treviño
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia en Ocasión Plus Rivas Vaciamadrid ha sido profundamente decepcionante y muy alejada de lo que se espera de una empresa que presume de profesionalidad y atención al cliente. Tras realizar la tasación online de un Peugeot Rifter GT eléctrico (diciembre 2022) y confirmar telefónicamente la cita , desplazándonos desde Majadahonda, acudimos al centro con doble objetivo: tasar nuestro vehículo y comprar otro coche (un híbrido enchufable Link & Go con apenas 2.500 km). Desde el primer momento, el comercial mostró un total desinterés al saber que el coche que llevábamos era eléctrico, comentando que “ese tipo de vehículos no merece la pena” y que “las tasaciones online no son reales”. A partir de ahí, la atención fue fría, distante y sin ningún esfuerzo comercial: • Nos entregó las llaves del coche que queríamos ver sin explicarnos nada sobre sus características, autonomía, o equipamiento. • Ni siquiera comprobó los kilómetros reales (la pantalla estaba en alemán) y se limitó a decir que “lo que ponga la web”. • El tasador apenas dedicó un minuto a valorar nuestro coche, tomando cuatro fotos y retirándose. • Finalmente, nos informaron que “por política de empresa” no compran este tipo de coches, algo que nadie nos comunicó antes de desplazarnos casi 100 km ida y vuelta. Lo más grave no es solo la falta de interés en la tasación, sino que en ningún momento se interesaron por nuestras necesidades como compradores, ni nos ofrecieron alternativas, ni mostraron intención alguna de asesorarnos. Nuestra visita no era solo para vender un coche, sino para comprar uno, y aun así la actitud fue de total indiferencia. Una auténtica lástima, porque además de perder una venta, dejan una imagen de desmotivación y falta de orientación al cliente. Si ese tipo de vehículos no son de su interés, deberían avisarlo antes de concertar citas; y si llega un cliente con intención de compra, al menos interesarse y ofrecer opciones. Ojalá la dirección de Ocasión Plus tome nota de lo ocurrido. La diferencia entre una empresa que crece y otra que decepciona no está solo en los precios, sino en cómo trata y valora a sus clientes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos comenta y agradecemos que nos la haya compartido, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. En OcasiónPlus, no realizamos tasaciones de vehículos con cierta antigüedad o con un exceso de kilometraje, ya que esto puede limitar su valor y vida útil. No obstante, comprendemos que la forma en que se le comunicó esta política no estuvo a la altura de sus expectativas, y lamentamos la sensación de desinterés que percibió durante su visita. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado, valorando las necesidades de cada cliente, y tomamos nota de sus observaciones para mejorar nuestra atención y comunicación. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad en cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
David Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Bilal, me dio un bien precio pr mi coche y al día siguiente tenía el dinero, quedé muy contento con la gestión!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Sánchez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Oficina San José-Fronteras
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Bilal y solo tengo buenas palabras! Gracias por su atención y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oficina San José-Fronteras, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RPG_ISMA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
he estado en ocasionplus de rivas y me ha atendido bilal, la experiencia ha sido muy buena y me ha ayudado mucho con la venta de mi vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días RPG_ISMA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicholas Bernáez Lluesma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Bilal, muy profesional y atento en todo momento. Su trato al cliente fue impecable y me ayudó a resolver todas mis dudas con amabilidad. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicholas Bernáez Lluesma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
marco alarcon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, fui a realizar la valoración de mi coche y me atendió Bilal, un chaval muy resolutivo, ninguna queja
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marco alarcon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
mauricio rizo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de Bilal, una tasacion muy cercana a mis pretensiones. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes mauricio rizo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luis Oroval
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte del equipo , especialmente de un chico llamado Bilal que fue el que nos atendio al llegar. Fue muy amable y resolvio todas nuestras dudas hasta el ultimo detalle, sin duda repetiria con el
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Oroval, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
samu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Bilal, un chico muy amable y atento, recomiendo este cincesionario
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola samu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
nachooo kk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio! Muy recomendable por el trato y muy agradable el tasador Bilal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días nachooo kk, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ayoub Azougagh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido con mi familia para realizar una tasación de mi coche y muy satisfecho del trato que hemos recibido, en especial nos atendió Bilal, muy atento y muy respetuoso. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ayoub Azougagh, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Max Ivaylov Vezenkov
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, vendí mi coche aquí, gracias a Bilal un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Max Ivaylov Vezenkov, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Malumbres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche y todo perfecto. Bilal me dio una muy buena oferta y el pago lo he tenido en menos de 24h
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Malumbres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jorge Gómez Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! Me atendió Bilal, me aconsejó perfectamente y me transmitió mucha confianza para vender mi coche. Sin duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jorge Gómez Sánchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Isma Abidouche
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la tienda de rivas para vender mi coche y la verdad que el trato muy bueno por parte de Bilal, un chico muy atento. Muy bien todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isma Abidouche, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mario Eb
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Bilal fue genial. Muy buen trato en todo momento y me sentí muy cómodo, animo a todos a ir y ver si queréis vender vuestros coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Eb, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ayoub El mossaoui
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo ,excelente servicio y trato ,gracias bilal por el trato y el servicio realizado 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ayoub El mossaoui ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Gabriel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Mario y un chico muy majo y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gabriel ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trabajo rápido. Muy contenta. Los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rogelio Gala
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y me ayudaron a resolver todo tanto la compra, como la venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rogelio Gala, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Fernández benito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Demomente bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManuel Fernández benito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Fernandez Camino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Fernandez Camino, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rikard Fernandez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo según lo acordado....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rikard Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
V RG
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la experiencia de compra en Ocasión Plus. Tras recoger mi Fiat 500 Cult Hybrid el 26 de mayo de 2025, detecté múltiples defectos que debieron revisarse previamente (depósitos vacíos, piezas defectuosas o incompletas, fallos mecánicos). El comercial que me atendió, Sr. Manuel, no realizó el seguimiento adecuado y ha habido una total falta de coordinación entre él y el taller. Además, utilizaron mi coche sin mi autorización para una gestión interna, lo cual considero inadmisible. Pésimo servicio postventa y nulo compromiso con el cliente. Ya he presentado reclamación formal ante Consumo ya que el correo atencionalcliente@ocasionplus.com no contesta y el publicado en la web administracion@ocasionplus.com No existe! A fecha de hoy 4/06/26 sigo esperando a los tapacubos y a que ofrezcan como mínimo una revisión verídica para que no continúen saliendo fallos/averías o desperfectos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio responsable y transparente tanto en la venta como en el seguimiento postventa, y lamentamos que en su caso no hayamos logrado transmitir esa dedicación. Nos gustaría aclarar algunos puntos: Desde el momento de la entrega, se han atendido los temas que nos ha ido trasladando para que se puedan gestionar la misma. Sobre la utilización del vehículo, queremos precisar que cualquier movimiento realizado en nuestro taller fue con el único objetivo de solucionar una incidencia técnica relacionada con su coche, siempre en beneficio del propio servicio, y nunca con otra finalidad. Lamentamos si ha habido malentendidos o retrasos en la comunicación. Nuestra intención en todo momento ha sido ofrecer una solución efectiva, y continuamos disponibles para concluir adecuadamente este proceso. Le invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro canal oficial de atención: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde atenderemos su caso de forma personalizada y prioritaria.
laura perez cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Muchas gracias a Denis en especial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días laura perez cruz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Begoña Martín
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es el segundo vehículo que compramos y un tercero que vendimos. Todo correcto. La atención de los comerciales estupenda. No le doy las 5 estrellas porque en esta ocasión el vehículo se anunciaba con llantas y nos lo llevamos con tapacubos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Begoña Martín, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Danna Zapata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Danna Zapata ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Félix Esteban Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No me a gustado lo de la garantía por lo demás bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Félix Esteban Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marina Suárez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención prestada por los compañeros, tan solo en verme entrar me atendíeron y me solucionaron todas mis dudas , fui un sábado y el día martes ya estaba recogiendo el coche .. súper rápidos y atentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina Suárez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fredy Sanchez Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y .magnífico trato Atentos a resolver tu necesidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fredy Sanchez Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Duran
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia con Ocasión Plus Torrejón de Ardoz porque, sinceramente, ha sido muy negativa y decepcionante desde el principio. Compré un coche hace unos cinco meses, y desde el primer día ha estado dando problemas mecánicos serios, algo que resulta muy frustrante cuando acabas de hacer una compra de ese tipo, confiando en una empresa que se presenta como profesional y con vehículos revisados. Desde que aparecieron los primeros fallos, he intentado contactar en numerosas ocasiones con el concesionario para buscar una solución. He enviado mensajes, correos y comunicados, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del gerente ni del equipo. Lo más grave es que ni siquiera se han molestado en contestar, lo que demuestra una falta total de atención, empatía y compromiso con el cliente. No estoy hablando de un simple inconveniente, sino de un problema continuo que afecta al funcionamiento del vehículo, y que lleva meses sin resolverse. Durante este tiempo, no he recibido ninguna ayuda, propuesta o compensación, a pesar de haber cumplido con todas mis obligaciones como comprador y de haber mostrado siempre buena disposición para resolverlo de manera amistosa. Me parece una gestión pésima, tanto por la falta de comunicación como por la ausencia de responsabilidad. Una empresa seria debería estar pendiente de sus clientes, especialmente cuando surgen incidencias después de una venta. Lo mínimo que se espera es una respuesta, una revisión o algún tipo de acompañamiento, y aquí no ha habido absolutamente nada de eso. Además, la sensación que dejan es que una vez que han vendido el coche, se desentienden completamente del cliente, algo que considero inaceptable. Un concesionario que se dedica a la compraventa de vehículos de segunda mano debería ofrecer una atención posventa mínima y un trato digno, y lamentablemente Ocasión Plus Torrejón de Ardoz no ha cumplido con ello en absoluto. Después de cinco meses sigo con el mismo problema y sin ningún tipo de solución, lo que me lleva a pensar que la atención al cliente y la gestión interna son inexistentes. Es una pena, porque una buena atención y un poco de implicación habrían marcado la diferencia. En definitiva, mi experiencia con Ocasión Plus Torrejón de Ardoz ha sido muy mala. Me siento completamente abandonado y decepcionado, y no recomendaría este concesionario a nadie hasta que cambien su forma de trabajar y empiecen a hacerse responsables de los vehículos que venden. Ojalá esta reseña sirva para que otros compradores sean más cautelosos y para que la empresa reflexione sobre cómo está tratando a sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y la frustración que esta situación le ha causado. De momento, no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución lo antes posible, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tiene) Una vez recibamos estos datos, nuestro equipo revisará su situación y se pondrá en contacto con usted para gestionarla de manera directa. Agradecemos su paciencia y confianza mientras trabajamos para resolver este asunto.
ismael lopez cortes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra muy sencilla y con asesoramiento en todo momento.muy contento,ahora a disfrutar de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ismael lopez cortes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose corredoira rifon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y servicial, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose corredoira rifon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
VICTOR palacios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Entendieron mis necesidades desde el principio y me asesoraron correctamente. Mi comercial Dennis muy eficaz y colaborador.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICTOR palacios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
luis gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes luis gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ainhoa Moralo Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Marta Rosado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Rosado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andrés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Mejias
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta increíblemente malo, cuando te van a vender el coche te prometen mil historias es increíble que pedí los papeles del vehículo y me dieron largassss y largasss a todas estas con el asesor hubo día que le dije oye para cuando crees que me puedan dar los papeles del vehículo y qué pasó el asesor me bloqueó, en fin ya me busque la vida, no les importa el cliente te prometen historias y luego te dejan el aire! Mas nunca! No lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y una atención transparente tanto en la compra como en el seguimiento posterior. Procederemos a revisar internamente lo acontecido para que una situación como la que nos describe no vuelva a ocurrir, aunque ya gestiono la obtención de los documentos, le indicamos que estamos a su disposición para ayudarle en cualquier otra duda o consulta desde nuestro correo de atencion al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
guillermo torres rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena. Nos agilizaron mucho los trámites. Maryori un encanto!!!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días guillermo torres rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Germán Josue Cerda castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario me ha atendido súper bien , estoy muy contento por la atención , con esto que más que satisfecho y haci poder recomendar amigos cuando deseen su coche . Muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Germán Josue Cerda castro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Fernandez Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Fernandez Martin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ramón Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien . Ahora solo falta probar el coche ;)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón Rodríguez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Escribano Cabañero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Escribano Cabañero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Marin Cascos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ante con. Bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Marin Cascos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria del mar
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido favorable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria del mar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Esther Herraiz
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Johana Molina Ávila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johana Molina Ávila, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron cita para las 12 y me dijeron q me atenderian en cuanto tengan una persona disponible, osea q no se sabia a q hora me atenderian, q tal vez lo hacian hoy o dependia de las piezas q las tenian q pedir, si me dan cita es para q me atiendan en ese momeento no en cuanto pudieran, bueno tube q regresarme por q el taller queda en un poligono y no habia ni metro ni nada cerca.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Sentimos que hayas considerado que la atención en nuestro taller de OcasionPlus Rivas no ha sido la más adecuada. Entendemos tu crítica, pero también hay que comprender que puede darse una situación excepcional, por la cual otra persona sin cita haya entrado poco antes que tú o que su atención se haya demorado más de lo habitual, motivo por el cual no hubiera en ese momento una persona disponible para atenderte. Te pedimos disculpas, pero no se puede dejar a medias la atención de otro cliente.
Claudia Jez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso :)))) Muchas Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Claudia Jez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
juan pedro Rodriguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días juan pedro Rodriguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
RAQUEL COUTO SERRANO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAQUEL COUTO SERRANO, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Anthony Troya
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anthony Troya, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Parralejo Almodovar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Parralejo Almodovar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
diego diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diego diaz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Flores
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia postventa AGOTADORA. Solo responden bajo presión. Compramos un coche de segunda mano en Ocasión Plus Rivas y, aunque la venta fue rápida, la postventa ha sido una auténtica pesadilla. A los pocos meses, el coche sufrió una avería mecánica grave. A partir de ahí, todo fueron problemas: La garantía que nos prometieron tenía "letra pequeña" que convenientemente no nos explicaron y que nos dejó desprotegidos inicialmente. La gestión de la reparación fue totalmente opaca y negligente, con una falta de comunicación absoluta. El coche nos fue devuelto con daños que no tenía cuando lo entregamos. Lo más frustrante ha sido la sensación de abandono total. Correos sin respuesta, llamadas ignoradas y semanas de incertidumbre. Solo cuando hemos presentado una reclamación formal y por escrito, han empezado a reaccionar. Ahora mismo, se han comprometido a solucionar el último de los daños que ellos causaron. Estoy a la espera de que cumplan su palabra. Actualizaré esta reseña para confirmar si finalmente lo hacen o si vuelve a ser una promesa vacía. Mi confianza en ellos es, a día de hoy, inexistente. Consejo: Si compras aquí, asegúrate de que todo, absolutamente todo, quede por escrito. Lo necesitarás.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
jose joaquin arias reggeti
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien con el comercial Deinnis hasta que haces el pago del coche. Después de esto todo es una decepción. Se desaparece y el coche en mal estado. Hablas con la encargada del taller y es una grosera que no sabe atender. La peor experiencia de mi vida más nunca vuelvo a comprar un coche con ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Cristhiam Esteban Cruces Igarza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristhiam Esteban Cruces Igarza, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria De La Rubia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maria De La Rubia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Leo Messi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solucionado, Hamza muy amble
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leo Messi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Imran Elkaoui
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me explicó todo con detalle y paciencia, transmitiendo mucha confianza. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Imran Elkaoui, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Trinidad Gruber
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me atendió con gran profesionalidad, transmitiendo confianza en todo momento. La compra fue muy sencilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Trinidad Gruber ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maribel Freire
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable Hamza. Profesional, atento y con un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Maribel Freire, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Severino Antelmi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza encontré el coche perfecto. Todo salió mejor decisión lo esperado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Severino Antelmi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Joanna Hidalgo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Hamza, siempre pendiente de los detalles y resolutivo en cada momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joanna Hidalgo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Licenciado. Franco Maiolini
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Hamza. Siempre atento, responsable y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Licenciado. Franco Maiolini, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alba Grande
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me atendió con gran amabilidad y profesionalidad. Todo el proceso fue sencillo y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba Grande, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Natali
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un dacia Sandero en junio del 2024 , el cual presentó 2 veces durante 1 año problemas con el sistema de cierre de la puerta del maletero , ( según el mecánico del taller de Rivas estaba mal puesto ) , la segunda vez que fui al taller por el mismo problema de la puerta lo mismo supuestamente lo habían arreglado lo cual llegando a casa el maletero no habría , llamé y fui nuevamente a Rivas taller , me dijeron que me cambiarían la pieza lo cual desde el mes de junio estoy con la puerta del maletero mal .NO CONTESTAN LAS LLAMADAS , ESTOY CANSADA DE LLAMAR HABLE CON EL VENDEDOR MANUEL EL CUAL LEE EL MENSAJE Y PASA . No he recibido ninguna llamada por mi menos para decirme algo sobre la pieza .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
jesusito ateo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil todo y buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holajesusito ateo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eugenia Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Manuel, se encargó de todo con eficacia y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEugenia Alonso, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Celia Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Manuel. Ha sido cercano, amable y siempre cuidando cada detalle. Muy satisfecha con el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celia Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Edy Andrei
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es el mejor comercial sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edy Andrei, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ciprian Balaș
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCiprian Balaș, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mary
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde que hemos entrado a sido muy buena. Buen recibimiento y Christian muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ocasiónolus Rivas a sido vergonzosa, esperas de semanas para la entrega del coche, el comercial Denis que nos vendió el coche a mí y a mi marido se dedicó a preguntarnos y alardear de lo buenos que eran en el taller de ahí, que todo lo iban a dejar perfecto, una semana y algo más tarde fuimos a recoger el coche y qué sorpresa, no había echo ni una cosa de lo que nos dijo que haría, encima, ni te coge el teléfono ni te contesta. Son unos sin vergüenzas y unos mentirosos, encima la ficha técnica del vehículo pone unas características que el coche no cumple, y una revisión que por supuesto no se hizo, como por ejemplo que las pastillas de freno están gastados, y pone que están al menos a un 40 por ciento, y la respuesta del vendedor ante eso es “bueno no pasa nada se cambian y ya” bueno pues si pasa, porque me han vendido un coche sin frenos en el que se monta mi marido mi hijo y yo, entonces si pasa, llevamos hoy el coche al taller para cambiarlas después de 2 semanas sin ellas y para cambiar el soporte motor porque los pedazo de chapuceros nos lo dieron roto que perdía aceite, tardan 1 h contada entonces cambiar eso que es una pieza que se tarda bastante más en cambiar y da la casualidad de que tiene la misma rozadura en el mismo sitio que cuando lo dejamos Sinceramente no recomiendo comprar nada aquí porque son unos chapuceros absolutos, que cuando vas a reclamar algo tan grave como que me hayan vendido el coche sin frenos no dudan en echarse la culpa unos a otros, de vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Adrian Diaz santiago
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAdrian Diaz santiago, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario Mejía y el entregador me explicaron todo al detalles muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Veltran Tintaya Melendres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Mario 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veltran Tintaya Melendres ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Seguros Rivas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Mario...una excelente persona y un profesional de 10. Lo recomiendo si vienes a comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Seguros Rivas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Dennis Antequera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dennis Antequera, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Sanchez Lobato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis todo perfecto encantada con la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lucia Sanchez Lobato, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Andres Chilito
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho , todo muy facil y en menos de una semana ya tengo la furgo , atencion e informacion perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Chilito, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sama Laabi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación de un amigo, no me fiaba mucho todo y eso, pero la verdad que no puedo estar más agradecida. Sobre todo por la atención y la confianza que nos dió Dennis, que nos atendió en todo el proceso. No puedo estar más contenta, todo ha salido súper bien y con un coche calidad-precio como lo que buscaba!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sama Laabi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luis David Acevedo Rangel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buena gestión y dedicación de todo el personal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis David Acevedo Rangel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ti Francisco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me atendió con gran profesionalidad, explicando cada detalle y transmitiendo confianza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ti Francisco ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Lopes
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Dennis me atendió con gran profesionalidad, explicando cada detalle y transmitiendo confianza.
neur 128
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días neur 128, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Pontes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy buena atención, 100% recomendable. Me atendió Cristian 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Pontes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Estrada
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Denis poco profesional. Encantador hasta que se paga, despues desaparece, malas formas y no da explicaciones. Hemos pagado una garantía premiamos sin firmar ninguna documentacion, pese a pedirla reiteradamente y con 14.000km el coche ya tiene 2 cuantiosas averías. Tampoco te Dan el vehículo de sustitución garantizado porque hay lista de espera. Tardan 3 semanas en darte diagnostico y teniendo que llamar diariamente. Borraran esta reseña pero la volveré a poner diariamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Raffaella Pavanello Canella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Dennis todo el proceso fue sencillo, rápido y sin sorpresas. Gran comercial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raffaella Pavanello Canella, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Eduardo Goncalves Reyes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Dennis. Cercano, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Recomendable al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis Eduardo Goncalves Reyes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Dennis. Profesional, cercano y siempre pendiente de que todo saliera bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Chiran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato cordial y amable una buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Chiran ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diana Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso ha sido supremamente fácil, todo muy claro y transparente, quien me ha guiado en todo el proceso Mario Mejía, me ha hecho todo supremamente fácil, le agradezco muchísimo toda su gestión, inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDiana Morales, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marco Paulo Duarte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esperiencia única. Rápidos en los trámites y profesionalidad ante todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco Paulo Duarte, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alex Radu
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy recomendable que compren el coche en otro sitio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Radu ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Baldesca Cruz Chaverri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yahia me dio un trato excelente desde el primer momento. La tasación fue justa, rápida y muy clara. Se nota su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Baldesca Cruz Chaverri, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Isaac Santana
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
SANTA EGIDO RODRIGUEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SANTA EGIDO RODRIGUEZ, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Celia Rodríguez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en Ocasión Plus Rivas Vaciamadrid 10. Me atendió Yahia con mucha profesionalidad, explicándome todo el proceso con detalle y resolviendo cada una de mis dudas. Muy buena atención y transparencia, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCelia Rodríguez García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rafael Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Moreno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sandor Gabauer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Yahia, fue cercano, claro en las explicaciones y muy eficiente en la tasación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandor Gabauer, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Halil Mehmed
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yahia me atendió genial, revisó mi coche con detalle y me ofreció una tasación justa. Todo muy sencillo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Halil Mehmed ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Enrique Beltrán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Enrique Beltrán, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz B.G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Durante el proceso compra de un vehículo, cambiamos de parecer y quisimos elegir otro. Lo cierto es que solo nos ofrecieron facilidades para poder elegir uno nuevo que cumpliese con nuestras expectativas. Estamos muy satisfechos con el trato al cliente y con la facilidad para realizar todos los trámites de compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beatriz B.G, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
rigoberto leon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rigoberto leon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gema Risquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial recomendable 100% vi un coche por internet y me llamó Javier me concertó una cita con Manuel en Rivas y la atención de 10 y por fin encontré un vh que se ajustaba a nosotros y después Cristian nos entregó las llaves que fue una atencion impecable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGema Risquez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Piedrahita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion todo fue rapido y concreto fue una buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Piedrahita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Iru
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y la gestión ha sido sencilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iru, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento buena atención...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nicolas Hernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Quile
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia ,un trato estupendo . Agradecer a Cristian y Denis por su atención y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIsabel Quile, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Ramirez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con OcasiónPlus Rivas ha sido muy negativa. Pongo una estrella porque no se puede menos. Todos los problemas empiezan una vez hecha la reserva en concepto de arras. Esa señal, que legalmente debería descontarse del precio final, aquí la usan para cobrar una comisión de gestoría, y luego en la operación no la descuentan, sino que suman el importe completo al precio del coche. Imponen al comprador firmar con su gestoría y aceptar sus comisiones abusivas, sin permitir gestionar el trámite por uno mismo. Lo peor es que, aun pagando por ese servicio, el cambio de titularidad no lo hacen al momento, sino que tardan unos 10 días, lo que deja al comprador sin seguridad y al vendedor con el riesgo de seguir apareciendo como titular ante multas o accidentes. La famosa “revisión de 200 puntos” es puro marketing. Fui a recoger el coche un lunes por la tarde y al día siguiente ya tuve que devolverlo por problemas de motor. Cuando tuve que dejar el coche en taller, no me facilitaron un vehículo de sustitución, a pesar de haberles recalcado en varias ocasiones que necesito el coche a diario para ir a trabajar. Además, la atención postventa es deficiente y se nota una clara presión comercial: una vez pagado, las respuestas son lentas y poco resolutivas, y durante la compra insisten en cerrar rápido sin dar tiempo a revisar bien la documentación ni las condiciones. Tampoco facilitan factura de los cambios que supuestamente hacen entre que ves el coche y te lo entregan. En mi caso, la batería estaba muerta las dos veces que fui a probarlo y me dijeron que la cambiaban, pero cuando pedí factura (para tener garantía en caso de fallo), se negaron a dármela. Otra muestra más de la falta total de transparencia. Interpuse una hoja de reclamaciones a la cual aun no he tenido respuesta. Me recomendaron poner una queja en el departamento de atención al cliente, para tratar que me solucionaran lo que no hizo el comercial que me atendió, la puse hace más de dos semanas, dado que había visto que además en algunas respuestas de las reseñas lo indicaban, solicitando la tarjeta de navegación que se me indicó que me aportaría con la recogida del vehículo y la factura desglosada (soy autónomo y la necesito). A día de hoy sigo sin respuesta, y hace 3 semanas que dejé de tener comunicación con el comercial que me atendió. Los comerciales que me han atendido han sido Dennis, la primera vez que fui a ver el coche y Cristian, las veces siguientes además de ser quien ha gestionado mi compra. La gente de taller hay que decir que son totalmente opuestos a los comerciales, muy transparentes y resolutivos. En resumen: mi experiencia en OcasiónPlus Rivas ha sido muy negativa. No recomiendo comprar aquí. En caso de que aun así decidáis comprar, recomiendo extremar precauciones, revisar todo con lupa y tener en cuenta que pueden aparecer condiciones ocultas que no figuran en el contrato, y aun así puede haber problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Hone Papaseit
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con la ayuda de Hamza y la experiencia fue genial. Profesional, atento y siempre dispuesto a ayudar. Un gran comercial, sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hone Papaseit, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristina
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Luis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra muy buena. Hamza resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a encontrar el coche ideal para nuestra familia. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Raquel López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Hamza. Me explicó todo con claridad y sin prisas. Muy contento con la compra y con el servicio recibido. ¡Gracias, Hamza!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Shiro & Sora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy profesional y cercano durante todo el proceso. Me sentí acompañado en cada paso y resolvió todas mis dudas. ¡Encantado con mi coche y con el trato recibido!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Shiro & Sora, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ana rodriguez nuñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos trató genial desde el primer momento. Muy atento, cercano y resolutivo. Encontramos justo el coche que buscábamos. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ana rodriguez nuñez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Montse
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por Hamza. Se nota cuando alguien hace su trabajo con ganas. Todo fue fácil, rápido y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Montse, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Gomez rodilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Hamza, muy amable y profesional. Me explicó todo con claridad y resolvió todas mis dudas. ¡Muy contento con mi compra en OcasionPlus Alcorcón!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Gomez rodilla ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fran Nuñez Espejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio de 10! Hamza me ayudó durante todo el proceso con muchísima paciencia. Se nota que le gusta su trabajo. Recomendado 100%. Volvería sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran Nuñez Espejo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Londoño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche y fue una Excelente atención y explicación en todas las dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Londoño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
César Monty
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pido cita para que me atiendan media hora tarde. Después de mirar el coche por encima sin ni si quiera abrirlo ni preguntar nada me ofrecen un precio por debajo de la mitad del valor de mercado. Luego me dice que mi perfil es muy sospechoso y que va a mirar el coche de arriba a abajo. Un poquito impresentables si que si.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Alvaro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue muy facil y rápido gracias a la atención de manuel y a Cristian
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlvaro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Edison Lobo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, recomendables 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Edison Lobo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
R&M
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Patricia Gutierrez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Compré un coche hace 5 años y con problemas desde el minuto cero. Tuve que cambiar oas ruedas porque no pasaba la itv, la pedalera al año rota y en el taller me dijeron que ya venía roto...que le habían hecho un apaño temporal hasta que el apaño se estropeó y me encontré la sorpresa. Ahora me llega una carta de ellos reclamando 750 euros por haber cambiado de financiera a los 14 meses de comprar el coche (cosa que no viene en ninguna cláusula del contrato). Evidentemente no se lo voy a pagar e iré a juicio si es necesario porque por suerte soy abogada, pero me parece una vergüenza que intenten estafar así a la gente. Un horror de empresa en todos los sentidos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Juan Diaz Garcia-Fraile
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Diaz Garcia-Fraile, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan andres Pajuelo cambara
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche hace años y medio y quiero mi dinero pues nadie se está haciendo cargo de ello ya que el coche no lo quiero no a pasado de los mil kilómetros que pone en contrato y me hacen una oferta de recompra solo para liquidar mi préstamo y queréis que pierda casi 8000 euros eso solo ay una cosa y se llama ladrones no ay más
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación le ha ocasionado. Tras revisar su caso con nuestro departamento correspondiente, se ha decidido proceder a la reparación de su vehículo. Quedamos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración adicional, y estaremos encantados de acompañarle durante todo el proceso.
Sabina García Carro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si os queréis bien, no compréis nunca un coche aquí. Tuve malísima experiencia. Compre un vehículo en 2021, cuando firmas la documentación te dicen firma aquí que es el descuento que te hago por el coche, y luego resulta ser una larga lista de condiciones y exigencias tales como obligación de un seguro de vida, o permanencia de 18 meses mínimo con el préstamo. Por supuesto, de este papel solo tienen una copia y se la quedan ellos, por tanto te enteras bastante después de lo que has firmado. Ahora, cuatro años después me llega un burofax reclamándome una cantidad loca por haber cancelado el préstamo supuestamente antes de los 18 meses, cuando pasó bastante más tiempo. En la documentación pone que el vehículo tenía un valor de 20.000€ cuando costó 9.000. MENTIRA TRAS MENTIRA. Nos vemos en los juzgados!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Maribel Casero Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaribel Casero Martín, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana Martínez
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buena calidad y rapidez. No tuve ningún problema y me hicieron la revisión de la ITV del coche. Actualización 17/09/25: Desde que tengo el coche (el cual necesito y no ha sido un capricho y por tanto necesito utilizarlo), le han ido pasando diferentes problemas, he tenido que cambiar la batería, el motor pierde aceite (motivo por el que lo he tenido que llevar dos veces y a fecha actual no lo han solucionado todavía), el aire acondicionado no funcionaba (cosa que si solucionaron). El día 18/08/25 llamé, tras quedar con una persona del taller que me llamaba la segunda semana de agosto (puesto que fui la primera para decirles que seguía perdiendo aceite, lo revisaron y me dijeron que me llamarían para llevarlo) porque el freno a veces chirría y la primera marcha y la trasera a veces no las coge y por supuesto sigue perdiendo aceite. Si no le llego a decir en esa llamada que me dé cita para llevar el vehículo no me la da (a pesar de que me decían desde taller que tenía que llevarlo), me dio finalmente cita para el 15 de septiembre. El día 15 fui a dejar el coche y me atendió el jefe del concesionario para decirme que tenían muchos coches y que no podían quedarse con el mío, que si se lo dejaba el jueves por la mañana me lo tenía arreglado el viernes (todos los fallos comentados anteriormente), le comenté que el jueves no podía llevarlo por la mañana y que se lo llevaba el miércoles por la tarde. Hoy 17/09/25 (miércoles), he dejado el coche, uno de los empleados me ha dicho que siendo realistas el coche no va a estar para el viernes (porque con garantía tardan más por papeleo, que sorpresa), además le ha quitado importancia al problema de las marchas diciendo que él ha tenido varios coches de la misma marca y a veces le hacen ruido y yo le he contestado que no es que hagan ruido es que no se meten las marchas o cuando se quedan metidas, sueltas el embrague y no las ha cogido. En el taller son agradables y a fecha actual no me han puesto pegas ya que el vehículo está con garantía, sin embargo mi queja actual es que me han vendido un vehículo el cual se supone está completamente revisado y sin ningún problema de este estilo, y como puse anteriormente me pasaron la ITV (que no llego a entender como la han pasado perdiendo aceite al motor, pero al no ser ni mucho menos una experta en vehículos no puedo opinar demasiado al respecto), honestamente estoy cansada, no tiene ni 5 meses desde que lo compré y no paro de llamar al taller, ¿funcionan siempre así o es que he tenido mala suerte? Reitero, que no es una queja al taller ni mucho menos, son eficaces y no han puesto pegas, es al propio funcionamiento de la compañía o de los responsables del vehículo en este caso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
José María Corral Alcazar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro, darte las gracias por tu trato, disponibilidad y que haya podido sentir que mi ilusión por comprar el coche era compartido por ti. Y luego todo lo que me has vendido. 😜
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María Corral Alcazar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
djulia Hristova
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper bueno y atento de parte de Cristian y Mario , te facilitan la gestión te resuelven dudas en seguida y pendientes de todo . Ha sido un placer .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola djulia Hristova, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
demadrid32 yrivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras la experiencia de hoy con el tasador, no vuelvo a pisar la delegación de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!!
Raul Sánchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,Sobre todo por tramitar Papeleos. Permisos de circulación etc.... Gestión malísima y la falta de empeño del personal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos que su experiencia con la gestión de trámites no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestros procesos administrativos sean serios, pero al mismo tiempo sencillos y ágiles para nuestros clientes. No obstante, debido a la naturaleza de algunos trámites, estos pueden requerir un mayor tiempo de gestión, así como la colaboración y la información de nuestros clientes para poder completarlos correctamente. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Alberto Rica
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Rica, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Pielago Fernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando Pielago Fernández, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Alayo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Alayo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Fernandez Pedrosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Fernandez Pedrosa, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sara Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en ocasión plus de Torrejón de Ardoz en mayo con la garantía plus extra de 2 años y "supuestamente" con la revisión que tanto dicen de 200 puntos, mi coche en agosto se me avería a 500km de mi casa ( si tanto estuviera revisado no se me habría averiado a los 2 meses) llamamos donde lo compramos y nos dicen que tenemos que llevarlo a Rivas que es allí donde está el taller, llamamos a Rivas y la mujer que nos atiende muy desagradable, maleducada y sin ganas de trabajar de malas maneras poniendo excusas y diciendo que tienen mucha lista de espera.... Mi coche con 2 meses comprado y en garantía lo tengo que llevar allí... Total después de un mes me avisan de la campa donde esta mi coche que llevan intentando ponerse en contacto con el taller toda la mañana y nadie les coge el teléfono, empiezo a llamar yo he perdido la cuenta de las llamadas que llevo a diferentes números que me han dado en administración del mismo taller pero son más de 50 llamadas, eso sí a las 14 sale el mensaje que hasta las 16 no vuelven pero el teléfono no lo coge nadie a ninguna hora del día.... Mi coche sigue sin estar en el taller porque ni los de la grúa ni yo la propietaria somos capaces de ponernos en contacto con ellos.... Lamentable situación que no quedará así porque la perjudicada soy yo que he comprado un coche a esta empresa hace 2 meses creyendo que lo que decían era verdad pero estoy sin coche desde hace un mes y sin ninguna solución por parte de nadie, la seriedad y las ganas de trabajar no son lo suyo y mucho menos solucionar los problemas que ellos mismos causan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Raul Rico carretero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Hyundai i30 en la oficina de Torrejón, con la ampliación de garantía de 2 años. después de dos meses el coche me ha dejado tirado en alicante, sin acelerar. Contacte con el taller de Rivas Vaciamadrid para llevar a arreglarlo y me contestaron muy malamente diciéndome que hasta dentro de un mes no podrían recibir el vehículo.un mes después de tener en vehículo en la campa de mi seguro el ocupante de la grúa y nosotros mismos llevamos todo el día intentando ponernos en contacto con el taller para llevarlo a arreglar y nadie coge el teléfono más de 6 horas llamando y más de 50 llamadas sin respuesta. En definitiva sigo esperando respuesta del taller. No puedo valorarlo nada más que catastrófico llevo con un coche que compre hace dos meses un mes sin poder utilizarlo averiado y sin respuesta de nadie. Necesito una respuesta urgente. Ya que he llamado a varias secciones, como administración, ventas etc de Rivas para que contacten conmigo y nadie lo está haciendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Carmen Cecilia Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Todo muy rápido y sencillo. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen Cecilia Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Crisher
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una cita, hago unos cuantos kilómetros para ver el coche y resulta que está vendido. Está claro que son pocos serios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido. En OcasionPlus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención y experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Vero C.F.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada más entrar, el tasador no me dio buen feeling. Me habló con aires de superioridad, me hizo un interrogatorio, me pidió de todo y dio por hecho que después de vender mi coche me iba a comprar otro con ellos y me indicó que cuando terminásemos pasara con su compañero para ver coches de compra… luego, han sido los que menos me han ofrecido con una diferencia de 5500€… ni volveremos ni lo recomiendo. Vendía un coche nuevo con 6 meses.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, considerando factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. Así buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro, ofreciéndole la experiencia que se merece.
Luis alfredo Flores egusquiza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis alfredo Flores egusquiza, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
isaias martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isaias martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
juan jose molina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servio del personal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuan jose molina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rubén Mirón-González “Rubén”
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ofrecen una tasación web que nada tiene que ver con la que ofrecen luego en tienda. Una perdida de tiempo para el comprador y para los empleados. El empleado que me atendió fue agradable y cercano. El problema es la web.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su comentario y agradecemos que destaque la amabilidad del empleado que le atendió. Como indicamos, las tasaciones online son solo estimaciones basadas en los datos proporcionados; la valoración final se realiza tras una inspección física del vehículo, lo que puede generar diferencias respecto a la estimación web. Apreciamos su comprensión y esperamos poder atenderle de nuevo para ofrecerle una experiencia completa y transparente.
Encarna Gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y buen trato agradecidos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Encarna Gil, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Julio Cepeda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Cepeda ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pongo 3 estrellas porque estoy terminando los trámites. Cuando lo tenga todo comprobado pongo otra e informo de toda la experiencia. Por el momento bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia hasta ahora! Nos alegra saber que, por el momento, todo va bien con los trámites. Hemos notado que nos has puntuado con la valoración más baja en puntualidad. Si pudieras revisarlo y modificarlo, te lo agradeceríamos mucho, ya que nos ayuda a mejorar y a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto!
Daniel OficialNewss
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todos los concesionarios de España
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Daniel OficialNewss, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Gomez Bruna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena. Buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Gomez Bruna ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandra Camara
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
José Cid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Manuel Jimenez. Compramos el coche en 6 horas. Visto y no visto. Muy buen trarto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia José. Nos alegra saber que el comercial Mario Mejía te brindó un trato excelente y que todo el proceso de compra fue rápido y eficiente. Nos esforzamos para ofrecer a nuestros clientes una experiencia cómoda y satisfactoria, y es un placer saber que logramos cumplir con tus expectativas en tan poco tiempo. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo de Ocasion Plus Rivas y esperamos verte nuevamente!
Elias Boudlel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor atención que me han dado hasta ahora, he ido a tasar mi coche porque me salió una publicidad que es la mejor a la hora de tasación y dan mejores precios, nada que ver es el precio más bajo que me han dado, lo peor es la atención, nada más llegar sin ver el coche el comercial me dice qe me van a dar muy poco por mi coche, unas horas antes me llamaron para confirmar la cita, me lo podrían haber dicho y así me ahorro los 40 kilómetros y salir antes de mi trabajo para que luego encontrarme con todo esto esto, ha Sido muy desagradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos para que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, considerando factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una mejor experiencia.
olga sanchez izquierdo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola olga sanchez izquierdo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FOSITO 21
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El primer contacto no fue Muy bueno pero luego dimos con una persona muy buena y gran profesional q hizo todo más fácil. Gracias manuel Jimenez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días FOSITO 21, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Vera
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos Vera, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
German Cardenas
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com , indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Yahia Chait Guettaf
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió yahia un chico muy profesional lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yahia Chait Guettaf, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María Diana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario, excelente persona, inspira confianza y un trato super familiar y cercano. Me aclaro cada duda que tenía y me acompañó en cada paso de la mejor manera. Super simpático. Estoy encantada :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Diana ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marvin Maidana
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo a la hora de comprar aquí, no te informan de nada legal contestan cada ves que se le da la gana luego el cliente tiene la culpa, yo perdí mi dinero de la reserva de una furgoneta que estuve buscando casi un mes pero nada a ellos le servirá más ese dinero gracias y una ves más mucho ojo gente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias a los datos que nos facilitas en tu reseña pudimos encontrar tu registro de cliente. Tras revisar tu caso, queremos informarte que la devolución no procede, ya que se trata de un desistimiento voluntario por parte del comprador y no de una causa imputable a OcasionPlus. No obstante, queremos aclararte que el importe entregado no se pierde, sino que queda como depósito para ser utilizado en la compra, taller o alquiler de cualquiera de nuestros servicios. Quedamos a tu entera disposición en nuestro correo de atencion al cliente para aclarar cualquier duda o consulta. atencionalcliente@ocasionplus.com
Lucía Toledano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario Mejía y genial, en seguida nos propuso opciones muy buenas acordes a lo que necesitábamos. El mismo día me llevé el coche, todo fantástico!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lucía Toledano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Ortega Lázaro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 30/07/2025, compré un Mercedes b250e, en el momento de la entrega del vehículo, se produjo la rotura de la luna. La empresa me facilitó un coche de sustitución que, al no haber sido revisado previamente, a los pocos kilómetros (aprox. 200 km, sobre las 18:00 h) presentó una avería por fuga de anticongelante. Ante esta situación, contacté con la empresa solicitando que me enviaran lo antes posible un taxi u otra solución para poder regresar a casa, ya que mi hijo debía recibir tratamiento de quimioterapia a las 8:00 h del día siguiente en el Hospital de Santa Lucía de Cartagena. La respuesta del trabajador Hansa fue inapropiada y ofensiva, indicando que “no pusiéramos de excusa el cáncer”. Tras ello, intenté reiteradamente contactar con el responsable Manuel. Finalmente, después de permanecer aproximadamente cuatro horas varados en la carretera, se nos envió un taxi con el que llegamos a nuestro domicilio cerca de la medianoche. Al día siguiente tuve que asumir personalmente el coste de un taxi para trasladar a mi hijo al hospital, a pesar de haber comunicado al Sr. Manuel que la empresa debía hacerse cargo de este gasto. Ha pasado más de un mes y no se me ha reembolsado cantidad alguna. Días después se me entregó un vehículo para poder desplazarme a Madrid a recoger mi coche. Al retirarlo, comprobé que el mismo se encontraba en mal estado: lleno de cristales en el interior y con la luna mal instalada (circunstancia que confirmé a los pocos días). El 31/08/2025 acudí a la empresa, pero antes llevé el vehículo a mi mecánico de confianza, quien al conectarlo al sistema OBD detectó aproximadamente 10 fallos. Informé de ello en el taller de OcasiónPlus, donde me indicaron que serían reparados. Asimismo, les advertí de una fuga de aceite visible en el suelo. El 02/09/2025, al regresar a recoger el vehículo, constaté que la luna seguía mal montada (las gomas interiores estaban pintadas de manera deficiente) y que lo único que habían hecho era borrar los códigos de error del sistema, lo cual confirmé al conectar nuevamente el OBD en su presencia. Pregunté por la fuga de aceite y me aseguraron que no existía; sin embargo, al mostrarles la zona exacta, elevaron el vehículo y comprobaron que la válvula tenía pérdidas, encontrándose toda la zona impregnada de aceite. En conclusión, los problemas iniciales no han sido solucionados, el vehículo presenta deficiencias graves y el servicio recibido ha sido deficiente, dejándonos incluso en la carretera durante horas en una situación especialmente delicada. Si queréis que os engañen, se rían de una enfermedad y os engañen comprar coches en ocasiónplus Rivas. Por otro lado la gente del taller es la única que se salva sobre todo Diana, ya que les ha enseñado a trabajar no ha engañar a la gente y reirse de ella.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos la situación y queremos infórmate que luego de verificar tu registro de cliente en nuestra base de datos te podemos confirmar que la reparación del vehículo se llevará a cabo y que en los próximos días nos pondremos en contacto contigo para informarte del estado exacto de la intervención. En OcasionPlus nuestro compromiso es garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y ofrecerte un servicio más cercano, profesional y transparente.
Raul Gamella
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para todas las personas que vayan a comprar un coche en ocasion plus ,va a se vuestra peor pesadilla os vais a arrepentir toda la vida ,todo son problemas hemos llevado el coche 7veces ,la segunda llave nunca existe es mentira y encima te hacen una copia y no es original ,te arreglan una cosa y te rompen otra ,te engañan totalmente pagas un transporte de trailer y lo traen ellos con mas km,empiezan a salir fallos a la semana por que son unos chapuzas en el taller,algun dia alguien tiene que parar esta estafa de una forma o de otra ,todo llega en esta vida no se puede engañar a la gente asi vais a dar algun dia con la persona equivocada y los vendedores sois los que dais la cara ,el jefe no ,vosotros asi que espero que durmais bien por la noche sabiendo que engañais a la gente ,NO COMPREIS COCHES AQUI
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escrbirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes. Quedamos a su entera disposición.
jysus YT
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Dennis se encargó de todo, incluso de los trámites más tediosos. El coche me lo entregó limpio, revisado y en perfectas condiciones. ¡Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días jysus YT, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Thiago Della
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho cómo trabaja Dennis: sin prisas, sin presionar, y con mucha claridad. Me sentí cómodo desde el primer momento. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thiago Della ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
titi toto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me ayudó a encontrar justo lo que buscaba. Supo escuchar lo que necesitaba y me ofreció varias opciones realistas. ¡Un trato excelente!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola titi toto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aaron Ssj
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Dennis. Desde el primer momento fue sincero y atento, y eso se agradece cuando vas a hacer una compra importante como un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Aaron Ssj, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quedan contigo, venden el coche que vas a ver y ni siquiera se molestan en avisarte para ver si hay suerte te cuelan otro. El tal Enmanuel no parece el mejor comercial del mundo, desde luego. Lo que dice en la respuesta es mentira, fuí yo quien llamó para confirmar la cita, cosa que tengo por costumbre hacer y fue cuando me enteré de que no había coche y no me habían avisado. Lo dicho, van a ver que es lo que te cuelan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos profundamente la situación que nos informa. Es importante tener en cuenta que, nuestros vehículos están disponibles para venta no solo en un punto específico de la ciudad, también están disponibles para consulta a través de la web, ser reservados y comprados desde cualquier lugar del país. Para su caso puntual el coche no había sido reservado, por lo tanto, no podemos asegurar que la venta fuera para usted. En virtud de lo anterior, identificamos que nuestro comercial se comunicó con usted un día antes de la cita para informar que el vehículo se había vendido, le fue dada la opción de visitar la tienda y escoger otro coche con características similares y usted no aceptó. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y subsanar esta primera impresión que le ha causado malestar. Estamos abiertos a atender cualquier inquietud que pueda surgir, sin ningún compromiso y aclarar las dudas que pueda tener. Un saludo.
Radu El ouahidi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proyectool: Muy contenta con la atención de Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Radu El ouahidi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Salvador Ahitami
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador Ahitami, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
george subero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola george subero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Viorel OPRESCU
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio yahia un tasador marroquí, al que le vendí mi coche un Audi a4 , lo recomiendo muy buen chico y explica las cosas muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viorel OPRESCU ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ricardo Bruno Largacha Perez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atencion de Manuel. Me ofrecio varias opciones dentro de mi presupuesto y me explico todo con paciencia. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ricardo Bruno Largacha Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Loredana Cardim
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue muy amable y profesional. me ayudó a elegir el coche perfecto sin presionarme en ningún momento. Una experiencia excelente!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Loredana Cardim, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jonatan Boneth
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Manuel. Me explicó todo con claridad, me ofreció opciones realistas y se encargó de todo el proceso. ¡Encantado con el servicio!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jonatan Boneth, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Deogracias López García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue muy profesional y cercano. Me escuchó, me asesoró sin presionar y me ofreció un coche en perfecto estado. ¡Encantado con el trato recibido!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Deogracias López García, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
TECNO IOS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos experiencia Yahia el tasador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TECNO IOS, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Godoy
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Walter por la entrega
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Godoy ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elvis vinicio Vaina rosales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvis vinicio Vaina rosales, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por el momento genial ! E comprado un seat león Fr y me atendió Dani comercial en la sede de getafe. Me han guiado un montón a lo largo de la decisión y la búsqueda de mi nuevo vehículo , a sido un proceso largo y duro pero finalmente hemos encontrado una oferta que se adapta perfectamente a mi , espero poder decir lo mismo mientras el vehículo esté en mis manos , un abrazo a ocasionplus y sobretodo a Dani , un genial vendedor y sobretodo una genial persona.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Academia 24 Horas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
la atención de hamza fue excelente. nos acompañó en todo el proceso, resolvió nuestras dudas con amabilidad y nos ayudó a tomar la mejor decisión. muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Academia 24 Horas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Gutierrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel Gutierrez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dario Gutierrez Baron
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dario Gutierrez Baron, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Nchama
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
hamza nos ofreció un trato excelente desde el primer momento. fue muy profesional, nos explicó todo con claridad y se aseguró de que estuviéramos cómodos con la elección. gracias a su ayuda, encontramos el coche perfecto. muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Nchama, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Tina Padilla
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bajo mi experiencia nada recomendable. Me compré un coche de ocasión de segunda mano y me salió una luz de avería al poco tiempo, lo llevé al taller después de darme cita, que tardaron muchísimo tiempo y me cobraron más de 400€ por el cambio de la sonda lambda ya que me dijeron que no entraba en garantía y al día siguiente me volvió a salir la misma luz. Volví a llevar el coche cuando me dieron cita otra vez tardando mucho tiempo, me lo llevo "se supone que bien" y al día siguiente otra vez el mismo piloto de avería. Así he entrado en un bucle en el cual he llevado ya el coche unas 5 veces. He hecho 2 reclamaciones al servicio de atención al cliente y no me han hecho ni caso. Ahora la última vez me dicen que lo lleve a la Nissan a ver si necesita una actualización, voy a llevarlo a ver si tengo suerte y es eso. Mientras tanto recibo una carta en la cual me reclaman el pago de un peaje del anterior dueño, se la he enviado para que se hagan cargo ellos obviamente. Necesitan más mecánicos profesionales para dar un mejor servicio a los clientes y que revisen los coches bien antes de ponerlos a la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho los inconvenientes que nos traslada y el malestar que le ha generado esta situación. Entendemos su frustración tras haber tenido que acudir en varias ocasiones por la misma incidencia y no haber recibido la solución esperada en el tiempo adecuado. Tomamos muy en serio su experiencia, tanto en lo referente a la reparación de su vehículo como a la atención recibida. Queremos revisarlo con detalle y asegurarnos de que obtenga una respuesta definitiva. Le pedimos, por favor, que nos escriba a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando la matrícula de su vehículo, para poder dar seguimiento personalizado a su caso.
José Luís Serna ahijon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luís Serna ahijon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eduard fabian agudelo Barreto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduard fabian agudelo Barreto, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Remus Zdrelea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza 5 estrellas para ti por como me has atendido en la compra de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRemus Zdrelea, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adil Awan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very good service
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adil Awan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lily R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes, mi esposo y yo nos encontrabamos en la búsqueda de un coche económico de segunda mano pero con nuestras preferencias fisicas en aspecto de este en su totalidad, valorando la calidad de este y sobretodo su gran capacidad. Tuvimos una experiencia realmente agradable a diferencia de en otros lugares a los que investigamos anteriormente, gracias a la atención y efectividad de Hamza en su puesto, quien nos atendió con amabilidad y respeto en cada segundo. Nos consultó sobre lo que buscábamos en nuestro coche para darnos las mejores opciones, evitando enseñarnos coches completamente diferentes a lo que buscamos, tomando en cuenta cada palabra. Después de eso, nos sugirió y nos mostró vehículos relacionados con la información que le habíamos dado. Todo lo realizó con mucha agilidad y sin hacernos perder tiempo. Gracias a su atención, encontramos nuestro coche ideal en este lugar y estamos realmente contentos de haber realizado la compra aquí. Apesar de que al principio dude por algunas reseñas, mi experiencia fue sorpresivamente diferente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lily R, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
fadila El Baraka
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Hamza fue excepcional. Desde el primer momento transmitió confianza y profesionalismo: explicó cada detalle sin prisas, resolvió todas mis dudas.. Su trato amable, honesto y libre de presiones hizo que la compra fuera fluida y disfrutable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días fadila El Baraka, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Noemi Sanchez Yerga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi Sanchez Yerga, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lider Ojeda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios y atención comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lider Ojeda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ANGEL RODRIGUEZ ISABEL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANGEL RODRIGUEZ ISABEL, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Pardo López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente y hemos tenido una excelente atención por parte de Mario Mejía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Pardo López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Modestokjj ¡ Pardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Modestokjj ¡ Pardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Irene
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gemma Sanchez Bermejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gemma Sanchez Bermejo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rosa López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía me ha atendido muy bien y muy atento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Josechu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, muy profesionales, muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josechu, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Teresa Saez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía es una maravilla de vendedor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Saez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
De Céspedes Albaladejo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arrogancia, prepotencia y desprecio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
sentimos mucho que tu percepción haya sido esa. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder revisarlo internamente y evitar que vuelva a repetirse. Si nos facilitas más información a través de nuestro correo de atención al cliente, podremos ayudarte de forma personalizada.
Elena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche con hamza ha sido una experiencia excelente. desde el primer momento mostró un trato muy cercano y profesional, se tomó el tiempo necesario para entender lo que necesitaba y me explicó cada detalle con total transparencia. me mostró varias opciones adaptadas a mi presupuesto y resolvió todas mis dudas con paciencia. además, me acompañó en todo el proceso, desde la elección del vehículo hasta la entrega final, asegurándose de que todo saliera bien. sin duda, un gran profesional al que volvería a acudir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaElena, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Oscar Kharraz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antemcion por parte de los trabajadores que nos atendieron y buenas recomendaciones 💪🏼💪🏼💪🏼
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOscar Kharraz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
yessica mata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedores muy confiables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yessica mata, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vanesa Mejias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cordial y muy atentos. Buen personal d ventas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa Mejias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
DagLOL XD
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato ,buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días DagLOL XD, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aina Mapp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por ahora una experiencia genial de la mano de Denis con el Smart. Pero luego compré un volvo xc60 y la experiencia no ha sido como esperaba. Llevo tiempo esperando la tapa posterior del gancho de remolque. Ahí va, sin tapa. Y costó caro el Volvo. No se porque ahora no responde.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por reconocer nuestro trabajo! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas. Tu apoyo y confianza nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito!"
Pablo Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Axel Rivas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de la financiación, sin problemas y muy amable su atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Axel Rivas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aaron Ferr Herr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendió hamza y quedé muy contento. supo entender lo que necesitaba y me ofreció varias opciones ajustadas a mi presupuesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron Ferr Herr, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lara Rodriguez rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me atendió con mucha seriedad y amabilidad. El coche que compré estaba impecable y todo fue muy sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lara Rodriguez rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
yosvany de la Paz Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional, buen trato y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días yosvany de la Paz Hernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
joseluis rebolloaparicio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a todos los empleados Confianza en ocasión plus por compra de otros vehiculos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes joseluis rebolloaparicio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Humberto Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Humberto Alonso, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Altuve
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención, Mario excelente vendedor, comprometido y seria persona
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Altuve, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Joao Victor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación y buen servicio. Recomendable. Trato de Hamza excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joao Victor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adrián González Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián González Romero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diego Alba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión! Gracias a Mario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Alba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandra Rojas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todas las gestiones muy rápidas, trato amable!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandra Rojas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
miguel peñuelo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los coches muy bien puestos. He comprado un coche. El vendedor muy desagradable como si te hiciese un favor por comprar el coche. No cumplen lo que dicen. Eso de revisados mentira. Las ruedas para cambiar las 4. El coche sucio, no tenia agua en los limpias. Le escribo por WhatsApp al vendedor y le envio fotos y ni contesta. Le digo que la direccion del dni no esta actualizada y lo matriculan en la antigua direccion. Tienes que estar detras de elllos para ver si el pago esta bien, ni te avisan cuando te dan el coche si no estas detras de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes. En OcasionPlus trabajamos cada día para que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y un vehículo revisado y en las mejores condiciones, por lo que tomamos nota de todo lo que mencionas para seguir mejorando. Sentimos que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas y que se hayan generado estas incidencias durante el proceso de entrega y matriculación. Queremos ayudarte a resolver cualquier duda o inconveniente, por lo que puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com y estaremos encantados de atender tu caso personalmente.
Judith Franco Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado tanto la atención del vendedor. Mario mejía. que ha puesto todo su empeño por que saliéramos con un gran coche muchas gracias. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith Franco Jiménez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
KareN Mera Salazar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola KareN Mera Salazar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marco Meza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegue solo por curiosidad y me voy con el coche familiar mejor asesorado y sobretodo la felicidad y amabilidad de todos desde Denis quien fue que que nos facilito todo hasta cuando dejamos nuestro coche antiguo. Como forma de pago. Y todo fue muy fácil rápido y transparente. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarco Meza, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Stock españa
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalismo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Stock españa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miriam R
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! Han sido muy rápidos en gestionarnos la compra del vehículo y muy amables en todo momento. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam R, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Paredes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial, en especial con Mario que nos respondiendo con mucha amabilidad. Cada pregunta. Que le hemos puesto. Sin duda una buena experiencia Muy majo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carolina Paredes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
rezaul Karim100
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rezaul Karim100, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Leonardo Barrios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ocasión Plus por su objetividad y servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo Barrios, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
minel george voicu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a mario que ha sido super cordial trasparente y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola minel george voicu ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Iulian Emanoil Voicu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario que me ha atendido estupendamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iulian Emanoil Voicu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Lázaro
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La gestión con el comercial Cristian exquisita, estuvo detrás de la gestión del transporte del vehículo el cual se estaba demorando y siempre nos tuvo informados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Cuesta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el de Mario Mejía
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Miguel Angel Cuesta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Isis 2906
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite el lugar para mirar algunos autos que llamaron mi atención, el señor juliojean me brindo toda la información que necesitaba para tomar una buena decisión de compra y estoy agradecido. Pude encontrar mi auto ideal y a un precio estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kathy Silenia Canchica, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Borges
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio
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Hola Miguel Borges ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mihaela Paruschi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unos días con ayuda de Denis, un chico que nos ofreció un trato profesional y encantador, nos ayudó con el papeleo a través de un contacto constante, estamos muy agradecidos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihaela Paruschi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Rivera Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no puedo, fui a comprar un seat leon fr del 2021, con 74.000 km, MARIO EL COMERCIAL, me dio supuestamente unas características que tenía el coche y me convenció, y cuando lo compré, tenía esos supuestos 15 días para probarlo, pero claro más allá de esos 15 días seguía y más allá de esos 15 días empezó a dar muchos problemas y seguía dando tanto unos problemas como los supuestas características que me vendió no tenían ni un cuarto, el coche me lo dio vacío de todo, no tiene nada de lo que me dijo, me estafó, así de claro, me estafó, solo puedo poner la radio, música y aire acondicionado, no más, me ha estafado, y ahora no quiere hacerse cargo de ello, se lava las manos, no compréis aquí!!!! El otro día vino un amigo diciendo que iba a comprarle un coche a ese Mario y le dije que ni se le ocurra porque te venden un coche de unas supuestas características y luego se lavan las manos, NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ. necesito una solución con mi coche porque sino tendré que ir por lo legal. Mario solucióname el problema porque sino tendremos que ir por lo legal, porque encima va diciendo que lo acosan y va bloqueando cuando está dos meses sin responder, y cuando lo petan porque NOS HEMOS GASTADO UN DINERAL EN UN COCHE QUE NO TIENE NADA DE LO QUE NIS HA VENDIDO, dice que lo acosan y bloquea lavándose las manos porque ya se ha ganado su dinero con la venta. Solucióname esto MARIO. No compréis aquí.
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Hola Lorena Rivera Torres, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Castillo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo cuidado, les encanta la silicona a la hora de reparar defectos después de la compra. No revisan el coche que compran, para luego vendértelo a ti diciendo que está revisando en X puntos y que todo está correcto. Todo mentira con tal de sacarte los cuartos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. En OcasionPlus trabajamos con rigurosos controles y revisiones para asegurar la calidad de nuestros vehículos y ofrecer transparencia a nuestros clientes. Tomamos muy en serio tus comentarios para seguir mejorando y evitar situaciones como la que nos describes. Por favor, no dudes en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderte personalmente, resolver tus dudas y ayudarte en lo que necesites.
FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
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Buenos días FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ALEJANDRO MEDINA ORTIZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias por la a tencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ALEJANDRO MEDINA ORTIZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Miguel Oliveira Da Silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carlos Miguel Oliveira Da Silva, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Paniagua
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia con Denis el comercial que nos atendió excelente persona. Muy bueno el servicio
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Buenas Tardes Marcos Paniagua, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mouad ben el makroud
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No es buena experiencia. Hamza compra señala y no las paga
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio todas las situaciones para garantizar la mejor atención posible a nuestros clientes. Queremos ayudarte a aclarar cualquier malentendido relacionado con la compra y el pago de señal. Por favor, no dudes en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atender tu caso directamente y resolver cualquier duda o consulta que tengas. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar.
jesus muñoz villa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola jesus muñoz villa, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
elena tarancon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, te buscan lo q quieres y te aconsejan la mejor opción
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elena tarancon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
lydia rodriguez alvarez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. Si tasas el coche online te dan una cifra la cual es MENTIRA, como todo lo que te dicen cuando vas a tasarlo en persona, que te dan menos de la mitad, y ellos lo venden por el triple. Es una estafa. Jean Pierre fue el que nos tasó el coche, llenando de mentiras toda la conversación; diciéndonos el precio de mercado, buscando problemas etc… pero luego ellos lo venden por el doble de lo que te dicen a ti que está en el mercado??? Nada profesional. Si vais con mentiras por delante habla mucho de vosotros como personas y como empresa. Si tenéis que vender vuestro coche, hacerlo con otras empresas que son más reales y sinceras, no como esta gente. Os tendrían que cerrar el negocio, solo hacéis que estafar a la gente y aprovecharos de sus necesidades. DENIGRANTE.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos que nos haga llegar su opinión. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, garantizando que sean justas y transparentes. Queremos informarle que nuestra tasación online solo proporciona una estimación del máximo importe que puede recibir por su vehículo. Es en la tasación física, tras revisar todos los aspectos del vehículo, cuando podemos ofrecer un importe ajustado al estado real del coche. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta situación le haya podido causar y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite.
Juan Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Lozano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocío Sánchez Carmona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado el coche y agradecida por la atención de Cristian y Manuel. Gracias por todo ya os contaré
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío Sánchez Carmona ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Aragón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza compré mi coche con total seguridad. Se encargó de todo y cumplió con lo prometido.
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Hola Pablo Aragón, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nikoo fire
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza pude comprar mi coche sin complicaciones. Trato cercano, claro y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNikoo fire, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pepe Perez esmoris
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Hamza. Me explicó cada detalle con claridad y me ayudó a tomar una decisión sin presionarme.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPepe Perez esmoris, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Dawel Contreras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me ofreció un trato excelente. Se preocupó por cada detalles y se aseguró de que todo estuviera perfecto antes de entregarme el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dawel Contreras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza, un tío muy majo, todo un crack. Lo recomiendo de todo corazón, vendí mi coche allí y servicio perfecto. No me parecen unos estafadores en absoluto, es más, son supermajos
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Buenas Tardes Alejandro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oliver Vasquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche con ganas y no tuve que preocuparme por nada. Todo estaba bien organizado y listo para salir a la calle
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver Vasquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Valeria Ortoza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue claro, directo y cumplidor. Me sentí seguro y bien asesorado desde el principio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria Ortoza ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente a hamza .Atencion cercana coche en perfecto estado y cero problemas
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Hola Maria Gonzalez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Marcos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Empresa poco seria. Experiencia muy negativa. El 25 de julio pagamos 350 € de reserva por una furgoneta. Todo fue rápido para cobrar, pero nunca nos enviaron el contrato ni mostraron intención real de cerrar la venta. La entrega estaba prevista para el 5 de agosto, pero en lugar de cumplir, comenzaron a ofrecernos otros vehículos distintos, con excusas y mentiras. Cuando insistimos en que queríamos el modelo reservado, dejaron de atendernos. No respondían llamadas ni daban explicaciones. El contrato firmado incluye unas arras penitenciales: si una parte no cumple, debe compensar con la misma cantidad. Es decir, deberían devolvernos los 350 € y abonar 350 € más como penalización, pero no han devuelto nada. Damos por hecho que usan vehículos como gancho publicitario: recogen reservas y luego intentan que el cliente elija otro modelo de su stock. Además, intentaron obligarnos a financiar, con el argumento de que “ganan más así”. De hecho, pagar al contado salía 1.000 € más caro, algo completamente absurdo. El informe de revisión de “200 puntos” que entregan no es fiable: ellos mismos reconocen que es superficial. Solicitamos una hoja de reclamaciones y la respuesta fue lamentable: no había responsable, nadie dio la cara y quien nos atendió ni siquiera hablaba con nosotros. Aun así, presentamos la reclamación, que ni siquiera fue contestada. Hemos tenido que enviar burofaxes (50 € de gasto) y, probablemente, iniciaremos acciones legales. Todo apunta a que buscan quedarse con las reservas sin cumplir su parte. Resumen: Se quedan con el dinero sin vender el coche. No respetan las condiciones pactadas. Intentan imponer financiación. No dan respuesta ni solución. Mucho cuidado. No recomendamos esta empresa bajo ningún concepto. PD: Hay algunas reseñas que huelen a falsas de lejos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. En OcasionPlus trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio transparente, profesional y de confianza, por lo que sentimos que su experiencia no haya estado a la altura de esos valores. Le aseguramos que estamos revisando su caso con el departamento correspondiente para poder darle la mejor solución posible a su incidencia. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Para cualquier duda adicional o seguimiento de su caso, le recordamos que puede contactarnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.
Marta Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato de Manuel Jiménez. Se encargó de todo y me entregó el coche en perfecto estado.
Agtha gracias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
telma Avila Blanca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Hamza fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente. ¡Gracias! de 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holatelma Avila Blanca, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Bryan Blanco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuentan con un gran equipo de profesionales, en mi caso, me atendió Hamza;tuvo un trato excepcional hacia el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bryan Blanco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Bibi Zerpa Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me valoró el coche con rapidez y sin rodeos. Todo muy profesional y serio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBibi Zerpa Hernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier García López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he cerrado un trato con Hamza, no me ha metido presión, y eso se agradece muchísimo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier García López, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que prometió Hamza, lo cumplió. Así da gusto comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Gutiérrez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Olga Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario es un gran profesional. Me ayudó con los papeles, la financiación y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Olga Gomez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Amador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro y fue todo muy ágil. Pagó lo acordado y se encargó de todo el papeleo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLucas Amador, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Malusito Gonzalito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra. Mario fue rápido, cumplidor y muy correcto en todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Malusito Gonzalito, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jeremay
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me valoró el coche con rapidez y sin rodeos. Todo muy profesional y serio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jeremay, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Almao
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy profesional. Me explicó el proceso con claridad y cumplió exactamente lo que acordamos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Almao, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jsjdjd Ahhdhds
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Mario. Me inspiró confianza desde el primer momento y el coche va genial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jsjdjd Ahhdhds, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Erik&Alex Aguilar&López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable buena atención al cliente por parte de Hamza y muy educado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Erik&Alex Aguilar&López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Darckraff
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me valoró el coche con rapidez y sin rodeos. Todo muy profesional y serio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDarckraff, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Yago Soria Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
recomendable muy buen trato por parte de hamza muy amble.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yago Soria Fernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FutDrip
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto la limpieza increíble y el trato al cliente que me llegó por parte de Hamza hay que recarcarlo increíble trabajador super claro y super amigable 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días FutDrip, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Vazquez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé desde Pontevedra para preguntar por una autocaravana y saber en qué estado estaba, hablé con un tal Emmanuel y me dijo que perfecta, vine única y exclusivamente desde Pontevedra para verla y me encuentro que está hecha un auténtico desastre, golpeada en la esquina trasera con todo el cuadrante reventado, muy falta de mantenimiento del habitáculo, con muchos accesorios que no funcionaban, no dudo que de mecánica estuviera algo mejor, lo cual dado el estado del vehículo, no quise ver más puesto que estaba como digo en un estado lamentable, ya no quise saber nada más. Me parece increíble que no digan las cosas como son cuando llamo desde tan lejos. Me habían hablado mal de ocasiónplus pero pensaba que sería un caso concreto pero veo que es algo normal, trabaje de comercial mucho y entiendo que hay que vender y que la comisiones es de lo que se gana el dinero pero no decir las cosas como son es una falta de respeto al cliente cuando vienes de lejos con el gasto que supone, la pena que el chico que me atendió que fue amable, no me dijera quien era Emmanuel para decírselo a él, en fin patético y despreciable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes. Entendemos perfectamente tu frustración al haber realizado un desplazamiento tan largo desde Pontevedra con la expectativa de ver un vehículo en buen estado, y encontrarte con una situación que no se correspondía con la información facilitada. Desde OcasionPlus trabajamos para ofrecer una atención transparente y honesta, por lo que tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Revisaremos internamente lo ocurrido para detectar en qué punto ha fallado la comunicación y asegurarnos de que no se repita una situación similar con otros clientes. Agradecemos tu sinceridad al compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle o necesitas cualquier aclaración, por favor, escríbenos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
OriolAR2009
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente comprar con Manuel Jiménez. Transparente, amable y muy eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOriolAR2009, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mamadou Dian Diallo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato que me ha ofrecido Manuel Jimenez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mamadou Dian Diallo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Walter Rodrigues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas a Manuel Jimenez por trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Walter Rodrigues, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Goma Goma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel jimenez me ha atendido muy bien. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Goma Goma, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ferran guerrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el coche y con la atención de Manuel Jiménez. Me explicó todo con claridad y sin prisas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ferran guerrero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Armand Company
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jiménez me atendió con mucha profesionalidad. El coche estaba tal y como me lo describió. Muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Armand Company ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Álv.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche superó mis expectativas y el trato de Manuel Jiménez fue impecable. Muy recomendable.
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Hola Luis Álv. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
miguel
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
CRISTINA RAMIREZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil y rápido. Muy recomendable. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CRISTINA RAMIREZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Rojo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por la gestión del coche que he comprado, la rapidez y el gran profesionalismo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Rojo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Azsi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente experiencia con hamza. me ayudó a encontrar el coche perfecto y me explicó todo el proceso con claridad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPablo Azsi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Danny Aguiar Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía nos ha atendido estupendamente y ha sido una entrega 24h!!
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Hola Danny Aguiar Muñoz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Óscar López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, en especial con la gestión realizada por el administrador Deiby, buenas sensaciones!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Óscar López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mikel Santamaria Choperena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido
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Hola Mikel Santamaria Choperena, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Samuel Prados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo fue muy transparente gracias a dennis. me explicó la financiación y la entrega fue puntual.
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Hola Samuel Prados, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ZKYRE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo fue muy transparente gracias a dennis. me explicó la financiación y la entrega fue puntual.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ZKYRE, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lacaxa Rusa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato muy profesional y cercano. dennis se notaba que conocía bien cada modelo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lacaxa Rusa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Tt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
dennis estuvo pendiente de cada detalle. gracias a él, la compra fue rápida y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo Tt, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Bolado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia. dennis fue claro con las condiciones y me inspiró mucha confianza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaHugo Bolado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Morillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio al cliente fue excepcional. Me resolvieron todas mis dudas de manera rápida y amable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriela Morillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Riddle Tester
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
comprar mi coche con dennis fue muy fácil. se encargó de todo y cumplió con los plazos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Riddle Tester, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Kassandra Niebisch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kassandra Niebisch, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Felix Torrijos garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix Torrijos garrido, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
EYM PELUQUEROS
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con avería y no sé hacen cargo estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos comenta y sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En OcasionPlus todos nuestros vehículos pasan por un proceso de revisión previo a la entrega, y además cuentan con garantía legal para su tranquilidad. Queremos revisar su caso con detalle y ofrecerle la atención que merece. Para ello, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda o consulta que tenga.
sara ballesteros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sara ballesteros, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
adrian omaña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de amigo Mario Mejías buen profesional muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian omaña ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Patiño Flores
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Patiño Flores, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Jumbo Cueva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Jumbo Cueva, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pavlina Slavcheva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia, bien trato y eficacia del personal que nos atendió!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pavlina Slavcheva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Verabravo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si estás a tiempo huye de aquí hay muchas más opciones . He comprado el coche en noviembre del año pasado con garantía plus aparte y después de esperar mucho tiempo una supuesta cita para que me atiendan.ahora resulta que no se hacen cargo de nada y solo puedes reclamar desperfectos los primeros dos meses me dicen los del taller. Primero dándome largas para darme cita y ahora que solo se hacen cargo los primeros 2 meses. Que a ellos les da igual que reclamé al comercial con el que hablé que el coche estaba mal y el comercial que el taller..... En fin una decepción...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos relata y entendemos su decepción ante la situación con la atención y la garantía. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y un apoyo efectivo a nuestros clientes durante todo el proceso, incluido el periodo postventa. Queremos revisar su caso con detalle para entender mejor lo ocurrido y buscar una solución adecuada. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle personalmente y aclarar cualquier duda o consulta que tenga. Gracias por compartir su experiencia, que nos ayuda a mejorar día a día.
Nathan Clarke
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo BMW X2 con Víctor, un gran profesional. Me ha explicado todo al detalle y supo ver mis necesidades a la hora de elegir vehículo. Salgo muy contento con su gestión, 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNathan Clarke, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alex Reyes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Reyes, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Omar Vilca Nuñez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar Vilca Nuñez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
MIGUEL SARRION
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL SARRION ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Christian Rodriguez Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian Rodriguez Moreno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cesar Pulgarin
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de los asesores valió la espera
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Pulgarin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Diego J. Cruces Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDiego J. Cruces Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Omar Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar Rodríguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Wafae Zehtan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaWafae Zehtan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Riansares Mourki Zamarra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Riansares Mourki Zamarra ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Irene Gonzalez Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene Gonzalez Pérez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Anthony Arriciaga
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anthony Arriciaga, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Bayon
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy poquitas ganas de vender coches. Hemos visto uno que nos ha entrado por los ojos y de no ser por el comercial nos lo llevamos puesto. Todo han sido pegas. Seguiremos buscando otro igual que ese, porque nos ha gustado mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada. Nos entristece saber que, a pesar de haber encontrado un coche que os gustó, el trato recibido no estuvo a la altura. Nuestro objetivo es siempre facilitar el proceso y acompañar a cada cliente con cercanía y transparencia. Agradecemos mucho vuestro comentario, que nos ayuda a detectar puntos de mejora. Si en algún momento decidís retomar la búsqueda con nosotros, estaremos encantados de recibiros con la atención que os merecéis. Os deseamos mucha suerte en vuestra búsqueda y ojalá volvamos a vernos pronto. Atentamente,
Felix Medeiros Mesquita
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, fácil y con muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Felix Medeiros Mesquita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
marta hernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marta hernández, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diego Hernandez Mora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Hernandez Mora, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lili Mejia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lili Mejia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rafael Pinzon Rojas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Rafael Pinzon Rojas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yoli
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Alexandra Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra Garcia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Veronica Vega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica Vega, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fernando González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación con el cliente y sacarte de dudas en general bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fracisco Arnosi fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
PERSONAL CUALIFICADO AL 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fracisco Arnosi fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vanessa Sanchez Abrigo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápida atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa Sanchez Abrigo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
RAUL SIMOIS BRAVO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
mario Mejías un profesional buen trato nos atendió super bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAUL SIMOIS BRAVO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
María
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tasación muy baja respecto a la competencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo acontecido y sentimos que la valoración ofrecida no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde OcasiónPlus queremos ayudarle en todo lo posible y aclarar que nos esforzamos por que nuestras tasaciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general del coche, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De este modo, buscamos ofrecer un importe ajustado tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones del mercado actual. Si desea una revisión adicional o resolver cualquier duda sobre la valoración recibida, puede contactarnos directamente a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
Yolanda Bermejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda Bermejo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor vendedor de Canalcar y amable Te resuelve cualquier duda que le digas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ana Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucía GM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, Denis me ha atendido con mucha claridad y ha hecho muy fácil el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucía GM, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marga Torres
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver y a informarme sobre algún coche para mi hijo, y el señor q nos atendió fue desagradable, no se preocupo por enseñarnos,explicarnos y además mientras no atendía,malamente se fue hablar con otro y nos dejó solos,sin ninguna explicación. Vergonzoso no volveré. Me fui a otro ocasiónplus y me atendieron fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la atención que recibiste en nuestra tienda y entendemos perfectamente tu malestar. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, profesional y atento en todo momento, por lo que lo ocurrido no refleja en absoluto el servicio que queremos brindar a nuestros clientes. Nos alegra saber que en otro centro sí te atendieron como mereces, pero tomamos nota de tu experiencia para revisarla internamente y evitar que vuelva a suceder. Si deseas compartir más detalles o necesitas cualquier tipo de ayuda, por favor no dudes en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
David Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Quintero
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Quintero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Hernan Barrio nuevo Ortiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Hernan Barrio nuevo Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Francisco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Francisco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Martínez Bermejo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió Denis y, en un principio, todo muy bien, muy transparente con las opciones, el papeleo, facilidades y trámites antes de entregarme el coche. Una vez me lo entregaron, todo mal; nada más llegar a mi casa las dos luces de la matrícula se descolgaron porque habían desmontado la parte de atrás para pintarla y partieron las patillas de sujeción de estas luces. Luego nos dijo que la segunda llave del vehículo me llegaría a mí casa, lo cual se le consultó desde el primer día, además que tienen que darnos dos llaves del coche. Pues los papeles llegaron y la llave no. Después de estar un mes llamando a diario porque intentaban desentenderse de una llave de mínimo 200€, conseguimos que nos diga que lo pasa a taller; dos días después tengo que volver a llamar porque sorpresa, no había dado el aviso (debe ser por si se me olvidaba reclamarlo). Finalmente un mes y medio después he conseguido que me hagan la segunda llave pero me ha supuesto irme a la otra punta de Madrid, donde en el mismo sitio me dijeron que todo el que iba desde este concesionario había tenido problemas para lo mismo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con la entrega del vehículo no haya cumplido con tus expectativas. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y acompañar a nuestros clientes en todo el proceso, por lo que agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle o que te ayudemos con cualquier duda o consulta, por favor no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y ofrecerte la asistencia que necesites.
Ionut scurtu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Muy atentos y serios. Gracias por su atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIonut scurtu, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Allison Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
me impacto lo rápido que gestionaron todo manuel estuvo pendiente en todo momento y me ayudo a cerrar la compra sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Allison Castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luisa Ruz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien me atendió Manuel Jiménez y de verdad me explicó todo muy bien , volvería a ir sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luisa Ruz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nicolette Espinoza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el primer momento. Manuel me explicó todo con claridad y sin presiones. Me sentí cómodo y seguro durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNicolette Espinoza, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ronal Valencia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal Servicio Malas Ventas Malos Ascensores La peor Compra que eh echo es en este lugar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ronal Valencia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
sergi fajula
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Emanuel por el trato eres un figura
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergi fajula, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Josep Cano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis me ha tratado fenomenal. Muy contento con sus explicaciones, su trato personal y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josep Cano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Benjamin Tapia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una atracción de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benjamin Tapia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Esteban Campo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia decepcionante, llena de mentiras, retrasos y falta de profesionalidad. Evitad esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban Campo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rolando Florido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu excelente gestión y atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rolando Florido ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alfredo camargo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
manuel me orientó con honestidad, sin intentar vender por vender. muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alfredo camargo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Haru
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
me sentí muy cómodo comprando gracias a manuel. sin prisas, con información clara y trato cercano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaHaru, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ariana Taipe
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. manuel me trató con respeto y me ayudó a tomar una decisión con tranquilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariana Taipe ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Montaño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
manuel fue muy profesional en todo momento. respondió rápido, fue directo y resolutivo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Montaño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
AURIMAR CASTILLO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
compré mi coche con manuel y fue una experiencia muy positiva. todo claro, sin sorpresas y con buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AURIMAR CASTILLO ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gloria Sanchez Soto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente. manuel fue cercano, profesional y me acompañó hasta el final de la entrega del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria Sanchez Soto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Leonardo Mendez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo el proceso fue rápido y bien gestionado. manuel se encargó de todo y cumplió con lo prometido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo Mendez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sofia Carvajal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me ayudó a encontrar el coche perfecto. fue muy atento y me explicó todo con claridad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia Carvajal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui con la idea de ver un coche que vi en su web me atendió Denis. Mi experiencia buena, vi el coche en la planta de abajo, aún no le pusieron en la exposición. su comercial Denis me atendió y me lo enseñó lo pude probar y al final le compré. Muy contento con mi coche nuevo hoy recibí los papeles mui contento también con el trato recibido por parte de su comercial Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Daniel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noelia Mosca
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
AaronGallego
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de casi un mes, sigo esperando que me devuelvan mi dinero. Se llevaron el coche hace 6 días, para hacer un recorrido de 350 kms (cosa que un 4h se hace). El trato hacia el cliente me parece vergonzoso, incomunicación, no se preocupan, etc.. Sinceramente recomiendo no comprar aquí. SEAT LEON CUPRA 7419 GDF
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Tras verificar en nuestro sistema, confirmamos que hemos procedido correctamente a la recompra de su vehículo y que el importe correspondiente fue abonado según lo acordado. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente durante el proceso y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite.
Otman Mrabet
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza el mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaOtman Mrabet, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cinthia Mejia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Hamza, muy profesional y amable en todo momento. Me acompañó en cada paso de la compra y resolvió todos los trámites rápidamente. Da gusto encontrarse con personas así. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cinthia Mejia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Edwar Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi compra y con la atención recibida. Hamza se tomó el tiempo de explicarme todo con detalle, sin agobiar ni presionar. Me transmitió mucha confianza y eso marca la diferencia. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edwar Perez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
G's OG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el trato recibido en OcasionPlus Rivas. Hamza me atendió de maravilla, con total transparencia y profesionalismo. Todo el proceso fue fácil y rápido. 100% recomendable si estás buscando un coche de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola G's OG, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonella Dibella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza no atiende: acompaña. Su dedicación (paciencia + conocimiento + sonrisa) hizo que eligiera mi coche con seguridad y cero estrés. ¡Servicio de 10!"
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Antonella Dibella, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jhosselyn Reyes Castañeda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar mi coche con Hamza fue un acierto total. Su profesionalismo, honestidad y conocimiento del producto hicieron toda la diferencia: -Me escuchó para entender mis necesidades reales (¡no solo mi presupuesto!). -Explicó garantías, financiación y detallessin tecnicismos confusos. -Gestionó todos los trámites*con rapidez y cero errores. -Trato cercano y cero presión ¡hasta me invitó a probar el coche tranquilo! Si buscas un vendedor que transforme la compra en una experiencia fácil y transparente, Hamza es tu persona. ¡100% recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhosselyn Reyes Castañeda, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
alfredo manobanda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera Tuvo una gran atención y solvencia en inquietudes Que la compra fue súper fácil y rápida Cien por ciento recomendado. Seguro y confiable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holaalfredo manobanda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pitter Villarruel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza es muy resolutivo, amable y comprometido con el cliente. Recomiendo hablar con él si buscas un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pitter Villarruel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Jaime
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Hamza fue excepcional. Desde el primer momento transmitió confianza y profesionalismo: explicó cada detalle sin prisas, resolvió todas mis dudas con claridad y me ayudó a elegir el coche perfecto para mis necesidades. Su trato amable, honesto y libre de presiones hizo que la compra fuera fluida y disfrutable. ¡No solo encontré un gran vehículo, sino también un asesor que convierte un proceso complejo en una experiencia gratificante! Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Jaime, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Salcedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me ayudó a elegir el coche ideal para mi familia. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eduardo Salcedo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Tamara Elizabeth Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza es un ejemplo de cómo se debe atender a un cliente. Profesionalidad y cercanía
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tamara Elizabeth Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Torres Hernan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza es un ejemplo de cómo se debe atender a un cliente. Profesionalidad y cercanía
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaTorres Hernan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Neylimar Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue súper profesional. Sin presiones, con datos claros y con mucha educación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neylimar Pérez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesor. Hamza respondió todas mis dudas sin ningún problema. Muy contento con su atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
orlando castellanos ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el personal de ocasión plus Rivas muy amigables y su trabajo es estupendo en cuanto a los automóviles qué venden muy contento con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes orlando castellanos ruiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Melisa Tirabassi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza estuvo atento hasta el último detalle. Me facilitó todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMelisa Tirabassi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Iván Trejos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo coche y con el servicio de Hamza. ¡Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván Trejos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edwin Guevara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy claro con Hamza. Sin letra pequeña ni sorpresas. ¡Así da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edwin Guevara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria fernanda Dugarte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Hamza totalmente. Profesional, amable y muy eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria fernanda Dugarte, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luciano D. Figueroa Favieri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me transmitió mucha seguridad y me ayudó con todos los trámites. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuciano D. Figueroa Favieri, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Victor Almirail
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me ofreció un trato excelente desde el primer día. Muy recomendable como asesor de ventas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Victor Almirail, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Moreno Hernandez Juan Jesus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me asesoró con honestidad. Me sentí seguro durante toda la compra. Gracias por tu seriedad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moreno Hernandez Juan Jesus ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandra Patiño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza tiene un trato excelente. Me hizo sentir cómodo y bien asesorado en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Patiño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Garcia Caballero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llevé un coche en perfecto estado gracias a Hamza. Profesional y comprometido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Garcia Caballero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mauricio Zambrana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Hamza hizo todo fácil, rápido y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio Zambrana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
JOSE ALEX VASQUEZ FERNANDEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me da mucha seguridad es increíble sus conocimientos que se tiene...
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Buenas Tardes JOSE ALEX VASQUEZ FERNANDEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
rosi garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me recomendó un coche que superó mis expectativas. ¡Gracias por tu buen criterio!
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Buenos días rosi garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hector Picotto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me recomendó un coche que superó mis expectativas. ¡Gracias por tu buen criterio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaHector Picotto, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nathaly Arias Rangel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza se nota que conoce el producto. Me explicó las diferencias entre modelos y me ayudó a elegir bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nathaly Arias Rangel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juana Montaña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10. Hamza es cercano y muy transparente. ¡Así da gusto comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días juana montaña, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mariauxy Alarcon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me ayudó con la financiación, los papeles y la entrega. Todo fue ágil y bien gestionado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariauxy Alarcon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
J Dash
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si vas a comprar un coche, pregunta por Hamza. Profesional, educado y muy resolutivo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J Dash, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me asesoró sin presionar. Me explicó todo con mucha paciencia y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio José Itriago Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Hamza por su atención. La compra fue rápida, clara y sin sorpresas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio José Itriago Castillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Gallego Ospina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención por parte de Mario ,gracias por la ayuda y la paciencia. Gracias desde Paiporta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Carlos Gallego Ospina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Sanchis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace 3 meses. El coche se suponía que venia con las revisiones de fabrica incluidas así que me lo lleve con la revisión pendiente de pasar, pero al llevarlo al taller oficial resulto que el anterior dueño las había cancelado. Desde la tienda me dan como alternativa que le haga la revisión oficial yo y ellos me la rembolsan. Les pase la factura dos días después de comprar el coche y aun estoy esperando. He hablado con al persona de taller varias veces pero me dice que a ella no le contestan desde la central. He escrito yo mismo a atención al cliente y tampoco me contestan. El trato del personal de la tienda esta bien, el coche esta bien, pero el servicio de ocasión plus central es un desastre, sigo a la espera no ya de que me paguen si no de que me contesten con información. A ver si poniendo esta reseña alguien consigue que esto se mueva de una vez. Update Tras publicar la reseña se pusieron en contacto conmigo y se supone que gestionaron todo, pero sigo sin haber cobrado, por lo que me dicen cosa de servicios centrales. Ha pasado un mes desde entonces. Hoy me han contestado aquí a la reseña, les he mandado el email (el primero que mande hace 2 meses nunca me contestaron). A ver si ser puede solucionar de una vez, de momento van 3 meses sin haber recibido el rembolso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente lo acontecido y entendemos la frustración que puede generar una situación como la que nos describe. Desde OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio postventa eficiente y transparente, por lo que lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en este caso. Deseamos poder ayudarle en todo lo posible. Si aún continúa pendiente el reembolso de la revisión o presenta cualquier otra incidencia con su vehículo, le rogamos nos envíe toda la información relacionada con su caso (factura, número de contrato, etc.) a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com Nos comprometemos a revisar su caso con la mayor celeridad posible.
Gladys Torres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención del comercial pavel y el entregador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gladys Torres ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Perdigon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con el trato recibido por Hamza. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexander Perdigon, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Morena Delcastillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me atendió con mucha amabilidad. Me sentí muy bien asesorado desde el principio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Morena Delcastillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
TUCH1652 TUCH1652
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Hamza resolvió todas mis dudas y me acompañó en todo el proceso de compra. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaTUCH1652 TUCH1652, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Millo Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Hamza. Cercano, profesional y atento. Me ayudó a encontrar justo el coche que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Millo Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Teresa Albendea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia 😊 Gracias a Manuel encontré el coche perfecto para mí
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Albendea ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Shelvin Bravo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención desde el principio y entrega del coche a tiempo, muy a gusto con el lugar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shelvin Bravo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Basilicio Benítez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio inmediato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Basilicio Benítez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Brayan Barerra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y resolutivos a todas nuestras dudas. Reitero que ha sido una gran atención
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Buenas Tardes Brayan Barerra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
DAVID BARRAGAN JIMENEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,gracias especialmente a Andrés por su atención !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DAVID BARRAGAN JIMENEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ana belen del amo roldan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y me han ayudado en todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana belen del amo roldan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Gallardo Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gallardo Diaz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sadan Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestion, muy satisfactorio con la atención del señor Cristian y Antonio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sadan Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marco Tulio Valencia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas a tensión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco Tulio Valencia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Creaty Marketing
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un atendimento excelente. Muy profesional y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCreaty Marketing, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Romero Dávila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Antonio Romero Dávila, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Elena G H
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Nos vendieron una furgoneta con 13000 km en invierno y, cuando empezó el calor, vimos que el aire acondicionado no enfriaba. No nos quisieron dar cita en el taller de Ocasionplus porque afirmaban que no entraba en la garantía, a pesar de haber pagado una garantía premium. Fuimos a mi taller de confianza y nos dijeron que no había nada de gas y que eso era muy raro, que parecía algo más grave. Lo llenaron de gas y a las 2 semanas se había estropeado de nuevo el aire acondicionado. Esta vez sí que fuimos al taller de Ocasionplus porque obviamente nos habían vendido un coche defectuoso (supuestamente lo habían revisado y estaba todo perfecto, lo cual dudo mucho). Nos insistieron en que todo el tema del aire acondicionado no entraba en la garantía y que ellos no podían saber si lo habíamos estropeado nosotros. Yo insistí en que durante el invierno el aire entraba frío por el propio frío de la calle y no había forma de saber si el aire estaba estropeado, pero que desde el primer momento que empezó a hacer calor y quisimos usarlo, no enfriaba. Finalmente dijeron que podían diagnosticarlo, por supuesto pagando nosotras, pero que nos daban cita para un mes después. Total, que estamos con un coche "nuevo" que vino ya estropeado y la supuesta garantía no cubre apenas nada. Ahora tenemos que ir a otro taller y pagar un dineral por una reparación que tendría que habernos cubierto Ocasionplus, puesto que el vehículo estaba defectuoso desde el principio. Nos sentimos estafadas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer vehículos revisados y en buen estado, así como garantías que aporten tranquilidad a nuestros clientes, por lo que sentimos que en tu caso no se haya cumplido esa expectativa. Con respecto a la avería del aire acondicionado, queremos aclarar que nuestras garantías, incluyendo la modalidad premium, tienen una cobertura definida con exclusiones específicas según el tipo de avería. No obstante, siempre tratamos de ofrecer soluciones y asesoramiento técnico cuando se presenta un problema, y lamentamos si la atención recibida no fue la adecuada o no cumplió con tus expectativas. Nos gustaría revisar tu caso con más detalle para poder darte una respuesta más concreta y ayudarte en lo posible. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atender tu situación de forma directa.
Diego Pulido Alarcón
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDiego Pulido Alarcón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Moya
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 6 meses de haber comprado un coche aquí, y habiendo notificado desde el primer día que perdía líquido refrigerante, 4 visitas a su taller, en la que además me hicieron pagar un supuesto cambio de bujías, al final dicen que es de una válvula, y si departamento de atención al cliente no quiere asumir el coste de la reparación dentro de su garantía, saltándose la ley. Me han obligado a interponer una hoja de reclamaciones y aún así siguen igual Desde luego, si queréis comprar un coche de segunda mano, con un buen servicio de post venta, donde asuman su responsabilidad como vendedores de confianza, y profesionales... Este NO es el sitio, buscar otro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos detalla y comprendemos su malestar. En OcasiónPlus nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y la calidad del servicio postventa. Respecto a su caso, entendemos que ha habido varias intervenciones por parte de nuestro taller para intentar resolver la incidencia. Sentimos que la situación no haya sido resuelta con la rapidez o eficacia que usted esperaba, y que esto haya derivado en una reclamación formal. Le aseguramos que todas las actuaciones realizadas siguen los procedimientos establecidos en nuestras garantías, siempre en cumplimiento con la legislación vigente. No obstante, queremos seguir ayudándole y revisar nuevamente su caso para ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atender cualquier duda o consulta adicional que tenga. Gracias por compartir su opinión, ya que nos permite seguir mejorando.
David Orostivar
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta empresa para vender tú coche si de verdad quieres que alguien mire bien tú coche no lo traigas a aquí unos ladrones me quería rebajar 3000€ de un coche en perfecto estado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos lo ocurrido y sentimos que tu experiencia con nuestro servicio de tasación no haya sido la esperada. En OcasionPlus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, el historial de mantenimiento y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe que se ajuste tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones del mercado actual. Queremos ayudarte en todo lo posible, por lo que te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisar tu caso con más detalle.
Verónica Martin
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, me han recibido mi coche y he comprado otro, que le hace falta reparación y ocasión plus se hace cargo, han sido muy amables. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Verónica Martin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Daniel Humanes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Daniel Humanes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raul Lacatus
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Lacatus, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Rincón Casero
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Rincón Casero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Esteban Tejedor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo al dia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Esteban Tejedor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Valerica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valerica, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Isaac Cajo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario Mejia, súper atento, cualquier duda que tuvieras le escribías y al momento tenias la respuesta super rápida muy agradable un trato de 10 lo aconsejo mucho, un buen asesor de coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac Cajo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Christopher Pecorella
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christopher Pecorella, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Zaragoza Rodríguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Para cualquier incidencia o aclaración, por favor escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos y el caso detallado. Nuestro equipo lo revisará a la mayor brevedad. Un saludo.
Lucia Alberti Herrera
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia Alberti Herrera, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Villafuertes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Villafuertes, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Layla Tahai
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , e tenido buena experiencia la verdad lo unico es el asiento del coche que me dijeron que lo ivan areglar y al final sigue un poco roto. Nos han atendido bien, explicado todo, gracias a Mario muy atento y educado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLayla Tahai, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
piwi Herce
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola piwi Herce, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
O B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaO B, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Victor Rodriguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores y mentirosos. Intenté vender mi coche en ocasión plus Rivas y quisieron timarme. Te dan una tasación más baja de lo que vale el coche excusándose de que luego ellos lo tienen que vender y ganar dinero. Vale. Lo mejor fue después de dejárselo para pasar la prueba taller, las mentiras que se inventaron. Me quisieron bajar 2.000 euros mas. Inventándose que tenía un arañazo grande (el cual ya vieron en la primera tasación y dijeron que no importaba), y lo más fuerte: que la correa de distribución había que cambiarla porque estaba gastada. El coche era de cadena no de correa timadores. Cuando cogí y me levanté, reculó y dijo que podía hablar con su jefe y en vez de 2.000 dejarlo en 1.200. jajaja Que no os engañen. Son unos mentirosos y solo buscan ganar dinero y estafar a la gente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho lo acontecido y entendemos tu frustración. En OcasionPlus Rivas trabajamos para que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Nos gustaría poder ayudarte y aclarar cualquier duda que tengas, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar la mejor solución.
jesus garcia humanes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes jesus garcia humanes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Virginia Leon
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Denis , es un chico agradable y comprometido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVirginia Leon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mariajesus Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariajesus Lopez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Galan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis todo genial....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlejandro Galan, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mihaela Vintu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento muy bueno. Muy amables el personal. Recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMihaela Vintu, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Santiago Blanco quiros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer a Mario Mejía por la amabilidad, la trasparencia y el buen trato con la compra de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Blanco quiros ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
paula dopazo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la rapidez a la hora de hacer todos los papeles es muy buena. Tiene mucha variedad de coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula dopazo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Denys Barahona
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala actitud de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que haya percibido una mala actitud por parte de nuestros comerciales. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y amable en todo momento. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a mejorar día a día. Si desea, puede ponerse en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para atender cualquier duda o consulta que tenga.
Jose Luis García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la cercanía y claridad con la que trabaja Mario. Sin duda, lo recomendamos al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Luis García, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nachoo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos atendió sin cita previa y aun así nos dedicó su tiempo. Muy buena actitud y excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nachoo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
martín pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la cercanía y claridad con la que trabaja Mario. Sin duda, lo recomendamos al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holamartín pérez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
marcos gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la cercanía y claridad con la que trabaja Mario. Sin duda, lo recomendamos al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holamarcos gómez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Luis Manuel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue más fácil gracias a Mario. Se encargó de todos los trámites y nos informó de cada paso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Manuel ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Santos Rangel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y atención por parte de Mario. Un comercial que realmente se interesa por el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santos Rangel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Iebd Hw8ebx
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue más fácil gracias a Mario. Se encargó de todos los trámites y nos informó de cada paso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iebd Hw8ebx, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Rodriguez Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento, personal muy cualificado y pendiente de responder a mis dudas , sin duda una buena elección
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Rodriguez Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adrián López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Adrián López, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ignacio hinojosa quesada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario pudimos cerrar la compra sin complicaciones. Muy atento, sincero y eficaz en todo el proceso.
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Buenos días ignacio hinojosa quesada, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Mario fue excelente. Cercano, claro y siempre dispuesto a resolver nuestras dudas. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristobal, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mauro Battilocchi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Mario. Se notó su conocimiento y nos explicó todo con detalle y sin prisas. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mauro Battilocchi, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristhian Garzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Nos ayudó a elegir el coche perfecto con total transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCristhian Garzon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Vicente Florio B.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Venta y compra de carros usados, en forma de concesionario oficial que no es
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Vicente Florio B., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Joel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo gestionó Hamza con rapidez y eficiencia. Nos hizo sentir seguros durante toda la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJoel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Giancarlo Niguela Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue honesto, directo y siempre muy amable. Nos sentimos en buenas manos en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giancarlo Niguela Ramos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
antonio cano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Hamza fue impecable. Nos atendió incluso fuera de su horario para que no perdiéramos la cita. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes antonio cano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ali Boutalliss Azoigh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Hamza nos ofreció varias opciones y supo adaptarse a nuestras necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAli Boutalliss Azoigh, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Uzea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Uzea, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches espectaculares y gran atención de Jiménez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Fernandez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Enrique Santiago Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jiménez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Enrique! Nos alegra saber que nuestro comercial Jiménez te atendió. Todo nuestro quipo de Ocasion Plus siempre se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y asegurarse de que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido. Apreciamos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Será un placer seguir atendiéndote con la mejor atención posible!
Enrique Amador Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por jimenez gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Amador Fernández, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Pedro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza se tomó el tiempo de explicarnos todo paso a paso. Se agradece encontrar profesionales así.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Pedro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Comprasazbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno atendido por Jiménez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Comprasazbas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yaira dedonete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ha Jiménez encontré lo que buscava.
doni ferdz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales gracias a jimenez por su atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola doni ferdz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Joel Lorenzo Quintana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos recomendados por un amigo y no se equivocó: Hamza es un gran comercial, muy cercano y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel Lorenzo Quintana, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
kalinca reis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Hamza fue claro, sincero y se implicó mucho en la gestión. ¡Todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kalinca reis, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Diego Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos ayudó a vender nuestro coche. Gestión rápida, tasación justa y muy buena comunicación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Castro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
steen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Hamza. Se nota que le importa el cliente. Nos atendió sin prisa y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días steen, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Fernandez Florindo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Hamza. Profesional, educado y con mucha experiencia. Repetiríamos sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Fernandez Florindo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ana González Simarro
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia, te explican bien las cosas y te informan de todo. No te atosigan y puedes preguntar cualquier cosa sin problemas. Nos atendió Dennis y muy bien. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAna González Simarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gorka Mumbru Cabrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche con Hamza y fue todo perfecto. Nos sentimos escuchados y bien asesorados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka Mumbru Cabrera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
pincho palo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza se preocupó por cada detalle. Su atención fue impecable desde el primer momento hasta la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pincho palo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
luca Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza hizo que todo fuera muy fácil. Muy atento, paciente y siempre dispuesto a ayudar. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días luca Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andres Ostafiychuk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Hamza. Desde el primer momento fue cercano, profesional y resolutivo. ¡Una experiencia de 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAndres Ostafiychuk, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pablo Hiráldez Estévez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Hamza nos acompañó en cada paso de la compra y fue muy transparente en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Hiráldez Estévez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kristopher Yanes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos transmitió mucha confianza. Todo fue ágil, claro y sin presión. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Kristopher Yanes, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Stefan Scorpion
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis fue el comercial Que me atendio, y eștoy muy contento con el trato recibido. Le doy 5 estrellas,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Stefan Scorpion, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mihai Roman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Denis, el mejor comercial, espero que mi coche Nuevo funcione muy bine.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihai Roman, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ionut valentin Stoica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Denis, me ha explicado al detalle Los coches en Los cual estaba interesado, al final compre uno por el trato que tuve con el, 5 puntos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ionut valentin Stoica, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Stoica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente fenomenal con Denis, un 10 como vendedor, un abrazo amigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel Stoica, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Almeida
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos atendió con muchísima amabilidad. Nos explicó todo con claridad y nos ayudó a tomar una decisión acertada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJonathan Almeida, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Luciana Dumitru
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
FNntastico con Dennis, muy contento y satisfecho con șu trato, sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciana Dumitru ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andrei Bogdan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir que muy contento con Denis por su atencion, lo voy a recomendar a mis amigos a que vayan a comprar coches a el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrei Bogdan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Hamza. Desde el primer momento fue cercano, profesional y resolutivo. ¡Una experiencia de 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Brescan Robert
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por como Denis me ha atendido, recomiendo tratar siempre con Denis. Recuerdos,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brescan Robert, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Joan Garcia Centelles
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Hamza fue excelente. Supo entender lo que buscábamos y nos ofreció justo lo que necesitábamos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJoan Garcia Centelles, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
walter carrillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, todo muy rápido, gracias a manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes walter carrillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daavid. Lf
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos dio confianza desde el primer momento. Todo el proceso fue fluido y bien explicado. ¡Volveríamos sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daavid. Lf, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Imran Belmessaoud
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza todo fue rápido y sin complicaciones. Muy atento y simpático. ¡Un 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Imran Belmessaoud, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Flores machado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Flores machado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por el trato de Hamza. Nos hizo sentir cómodos y seguros. Profesional, amable y muy eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusAlmeria. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
Adrian Ocampos rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y amable. Hamza estuvo siempre disponible para resolver cualquier duda. Un trato impecable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrian Ocampos rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Cano Gallardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos dio confianza desde el primer momento. Todo el proceso fue fluido y bien explicado. ¡Volveríamos sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Cano Gallardo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Brayan Shigui
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Hamza se implicó mucho en nuestra gestión y se notó su experiencia. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brayan Shigui, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Balbuena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy honesto desde el principio. Nos ofreció una tasación justa y nos explicó cómo funcionaba todo con transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Balbuena, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
M Villa48
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza, vendimos nuestro coche en tiempo récord. Todo fue claro, rápido y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días M Villa48, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
pedro pica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy profesional y atento. Nos explicó todo paso a paso y resolvió nuestras dudas con mucha paciencia. ¡Un placer tratar con él!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro pica ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mercedes Chaparro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una ford con Diego y ahora ya no trabaja ahí. Y los compañeros se limpian las manos en la garantía. He llamado por dos problemas que tengo y nadie se hace cargo! Aire condicionado no funciona, freno de mano de botón ahora hace un ruido y el cambio de aceite dicen que estaba hecho y a los 15.000 km me salta el aviso de cambio, cuando ford se activa a los 30.000 km. Así que me han engañado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas tardes Mercedes. Nos alegra mucho saber que Diego ha hecho que los pasos para comprar su nueva ford fueran muy fácile sy que quedara conforme con su compra. Nos complace saber que ha vivido con nosotros una experiencia de 5 estrellas. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Marquez Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos atendió con mucha amabilidad desde el primer momento. Muy profesional y resolutivo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Marquez Lopez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Flores gabarre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Hamza. Nos explicó todo con mucha claridad y nos ayudó a tomar la mejor decisión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Silvia Flores gabarre, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Dead Heart
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos atendió con muchísima amabilidad. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Dead Heart, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Foxy Aaa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, cercano y eficiente. Así definiríamos a Manuel después de nuestra experiencia. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Foxy Aaa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Leynoox X
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un comercial como Manuel marca la diferencia. Paciente, informado y siempre con una sonrisa. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLeynoox X, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Feras Moneer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con muchas dudas y salimos encantados gracias a Manuel. Es atento, cercano y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ferasmoneer2006, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Omar Haridi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu trato y por hacer todo tan fácil. No solo compramos un coche, sino que salimos con una sonrisa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Omar Haridi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alba Moreno
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y me dieron el coche muy rapido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alba Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Wang
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y sin presión, eso fue lo que más nos gustó de Manuel. Nos sentimos muy cómodos todo el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel Wang, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Monkey.D Luffy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel ha sido un gran apoyo durante la compra. Se nota que tiene experiencia y pasión por lo que hace.!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monkey.D Luffy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
jesus grande diego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio el empleado Denis fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus grande diego, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Fedrex7151
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Manuel. Supo captar enseguida qué tipo de coche nos iba bien y acertó de lleno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFedrex7151, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eddie Steinhauser
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con muchas dudas y salimos encantados gracias a Manuel. Es atento, cercano y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Eddie Steinhauser, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Luis Perseguer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Manuel. Nos resolvió dudas, gestionó todo súper rápido y el trato fue impecable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Perseguer, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Job Center
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche con Manuel y fue una experiencia excelente. Nos escuchó, nos orientó y nos dio opciones ajustadas a lo que necesitábamos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Job Center, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Nita
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Manuel por su amabilidad y claridad. Fue directo, sincero y nos sentimos acompañados en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGabriel Nita, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
K0oqla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel nos atendió con muchísima profesionalidad. Se tomó el tiempo para explicarnos todo y ayudarnos a tomar una buena decisión. ¡Un placer tratar con él!,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes K0oqla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
pilar sánchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
SINVERGUENZA es la palabra más bonita que tiene este concesionario. Compré un coche hace dos meses, el cual no me venía con una copia, la cual me dijeron que me llegaría a casa supuestamente y que me encuentro? Que les hablo los llamo me preocupo yo por una copia de la llave la cual me la tenían que haber dado ellos y preocuparse ellos y a día de hoy después de dos meses insistiendo me mandan un teléfono el cual nadie me contesta y no obtengo ayuda ni por el vendedor ni por nadie, se pasa la bola unos a otros, lo que van a conseguir que la haga yo las cosas y vayan pagando ellos. Da vergüenza que os consideréis vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que describes y entendemos tu frustración. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer un buen servicio y sentimos no haber estado a la altura en tu caso. Queremos ayudarte a resolver lo de la copia de la llave cuanto antes, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderte directamente y darte una solución. Gracias por tu paciencia.
Noe Muñoz Baeza
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noe Muñoz Baeza, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan Mogarra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, muy ágil y aconsejándote en todo momento sin necesidad de presión. Dennis nos atendió y nos buscó lo que más se adecuaba a nuestras necesidades. Fue sincero en todo momento. Vendedor de confianza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Mogarra, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio García Rodriguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio García Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Velasco
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo Velasco, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
TheLomax27 7777
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días TheLomax27 7777, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorgera R.O (AnJor)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente gracias a Hamza. Nos atendió con profesionalidad, resolvió nuestras dudas y se encargó de todo para que solo tuviéramos que recoger el coche. Así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorgera R.O (AnJor), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Esteban Altuve
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y tramites rápidos,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Esteban Altuve, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Andres Alvarez Algarra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos ayudó desde el primer minuto. Nos mostró opciones realistas, siempre dentro de nuestro presupuesto, sin intentar vendernos lo más caro. Eso se valora mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Andres Alvarez Algarra, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Martinez Bermejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia Martinez Bermejo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Camilo Puerta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad super atentos a la hora de atender Y super ágiles en los trámites Recomendados al cien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo Puerta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Giménez buzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
primer minuto. Nos mostró opciones realistas, siempre dentro de nuestro presupuesto, sin intentar vendernos lo más caro. Eso se valora mucho. 34 – Atención excelente. Hamza fue muy profesional en todo momento, nos ofreció soluciones, se adaptó a nuestro horario y resolvió todo con eficacia. Recomendable al 100%. 35 – Nos decidimos por OcasionPlus por las buenas opiniones, y Hamza no defraudó. Fue directo, amable, sincero y resolutivo. Un trato excelente y una entrega perfecta. 36 – Todo el proceso fue ágil y cómodo gracias a Hamza. Estuvo disponible por teléfono y correo, y nos resolvió todo rápidamente. Un servicio de calidad. 37 – Compramos un coche con Hamza y fue una experiencia estupenda. Se encargó de explicarnos todo con detalle y nos dio mucha confianza. Muy profesional y cercano. 38 – Hamza hizo que todo fuera fácil. Nos ayudó con la financiación, explicó cada detalle del coche y cumplió con los plazos. Muy contentos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Giménez buzon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis lucas lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
27/05/2025 Hamza nos atendió con una atención impecable. Escuchó nuestras necesidades, nos mostró opciones adaptadas a nuestro presupuesto y resolvió todas nuestras dudas sin agobios. Se nota cuando alguien hace su trabajo con pasión y seriedad. 29/05/2025 Fuimos a OcasionPlus buscando un coche familiar y gracias a Hamza salimos con el vehículo perfecto. Nos explicó cada opción con detalle, sin prisas ni presiones. Trato cercano, honesto y muy profesional. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis lucas lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tito Lizarraga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y personalizada…muy satisfecho con la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tito Lizarraga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tamara Sepulveda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buen servicio y gente de palabra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaTamara Sepulveda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Corrales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con el concesionario y trato, no por los comerciales, si no por la empresa en si. Compré un coche en agosto del 2024 (9236JWG) en noviembre, me salto un fallo: Fallo en caja de cambios, puede continuar la marcha. Llamé al taller por la garantía y me dicen que si se quita el fallo, puede ser un pico de tensión de la batería, si no, que les avise para llevar el coche, efectivamente, el fallo se quitó, pero hasta diciembre, les vuelvo a llamar y me preguntan que si puedo continuar circulando con el coche, les digo que si, que anda, por lo que me dan cita para febrero. En febrero les llevo el coche y me dicen que como es problema en caja de cambios, con luz encendida de fallo motor y fallo en el freno de estacionamiento eléctrico, allí no lo reparan, repararían la caja de cambios en otro taller externo. Les dejo el coche y después de 3 semanas, me lo devuelven, a los pocos días, me vuelve a saltar los mismos fallos, pero esta vez, el coche si se para y debo llamar a la grúa, llevan el coche a este taller y lo vuelven a llevar al otro taller, con todo esto, empiezo de preguntar el tema de la recompra del coche para un cambio de vehiculo, puesto que no me fio del coche y para mi, es peligroso conducir el coche, me dicen que debo esperar a ver si el coche se repara o no y ver que les dicen del otro taller. A los días, me vuelven a llamar para decirme que el coche se les ha entregado y que se lo van a quedar unos días para probarle, a los 3 días me llaman y me dicen que deben volver a llevar el coche, porque les a dejado tirados a ellos, dicho esto, hablo con el asesor que me vendió el coche y empezamos los trámites para la recompra del coche, me dicen que para que cancelen el préstamo que saque con ellos y me den el dinero para cancelarlo (18.000 eur) debo sacar otro coche con ellos, accedo, dejando otro vehiculo reservado (8408LJG) piden un certificado de deuda a la financiera, pasan los días, las semanas y los meses, llegando a pasar 2 meses, con el coche allí y yo esperando que se solucione todo esto, cuando llega el día, me dicen que van a volver a pedir el certificado de deuda para cancelarla ellos, pero que debo hacer el abono del seguro de vida, a lo cual también accedo a ello y me dicen que me van a decir el importe que abonar, por lo que espero y me escriben un lunes para decir que el martes van a hacer la cancelación que por la tarde me dirá el importe... Pasa el lunes, pasa el martes y el miércoles llamo y me dicen que la persona responsable a dicho que no aprueba la operación, que me tengo que quedar el coche, puesto que según ellos esta arreglado. Me persono allí y hablo con ellos, dando resultado que no solo les había dejado tirado el coche una vez, si no 2, que me olvide de recomprarme el coche, que se quedarían mi coche, pero por un valor de 12.000 eur, que podrían pelearme 13.000 eur siempre que saque otro coche con ellos, claro, me dan 13 y los 5 que faltan para cancelar el préstamo los tengo que poner de mi bolsillo y encima debo sacarme otro coche con ellos y encima con mi situación financiarlo... Total que decido llevarme el coche, por lo que bajo a por el y me lo encuentro con un Rozon en el paragolpes delantero, me dicen que se lo quedan para dármelo pintado porque no me o iba a llevar así y cuando recojo el coche a los dos días, me encuentro que me falta la bandeja del maletero y la luz v26 de emergencia, les digo que lo tienen que reponer, se intentan localizar que ha pasado con la bandeja, por lo que pasan los días y como no aparece, me dicen que la van a pedir, cuando la tienen, me llaman para ir a recogerla y la recojo (27 mayo 25) pero solo la bandeja, de la luz me dicen que no han podido conseguirme ninguna, por lo que me voy sin ella...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Estimado Jesus, Lamentamos profundamente todos los inconvenientes y molestias ocasionadas durante su experiencia con nosotros. Entendemos perfectamente su frustración y agradecemos que nos haya detallado su caso. Tras revisar su situación, confirmamos que se han entregado las piezas que estaban pendientes, sentimos no haber podido proporcionársela en este momento. Aun así, quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad relacionada. Nuestro compromiso es seguir mejorando cada día y trabajamos para ofrecer a todos nuestros clientes un servicio transparente y de calidad. Le pedimos disculpas por los fallos en la gestión y por las demoras sufridas. Gracias por su paciencia. Atentamente,
AMADOR GOMEZ FERRE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por vendedor de Rivas y de Granada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAMADOR GOMEZ FERRE, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Loli Parra Villaescusa
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar allí di una señal de 350 euros y no firme nada por si había algún problema con el coche a la hora de la devolución de la señal.Finalmente hubo un problema y la señal no me la devolvieron.Me parece una estafa.son muy poco profesionales y unos ladrones no recomiendo en absoluto ir a comprar un coche allí para nada.No quedé nada contenta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Loli, Lamentamos lo sucedido y sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tras revisar nuestra base de datos, no nos consta ningún trámite registrado a su nombre, por lo que nos gustaría poder analizar su caso en detalle para entender exactamente lo ocurrido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podrá facilitarnos más información. Estaremos encantados de revisar su situación y, si corresponde, valorar una posible solución. Quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
Antonio Cruz Yusta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Cruz Yusta, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ethan Ayashm
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia decepcionante, llena de mentiras, retrasos y falta de profesionalidad. Evitad esta tienda. Compré un coche en esta instalación de Ocasión Plus (Rivas-Vaciamadrid) el 1 de febrero de 2025 desde Vigo, con la promesa firme de que el coche estaría listo para ser recogido en 3 a 5 días. Lo necesitaba con urgencia para el día a día, y ellos lo sabían. Desde el momento de la compra, la comunicación fue desastrosa. Nadie respondía a los mensajes, ni daban explicaciones. Me vi obligado incluso a llamar a la propia oficina para comprobar si el coche existía realmente, por miedo a haber sido víctima de una estafa. Tras 15 días, el 14 de febrero me confirman que ya está todo listo. Compro un billete de avión a Madrid por mi cuenta, y al llegar el 15 de febrero, me dicen en la oficina que nadie sabe nada, que el coche no está preparado y que ni siquiera está claro dónde está. Solo tras insistir y amenazar con llamar a la policía, consigo que busquen el coche, y horas después, me lo entregan en condiciones absolutamente inaceptables. Aquí algunos de los defectos graves que presentaba el coche: Maletero desmontado por completo, con cables sueltos y luces sin instalar Sensores de ruedas ausentes y varios pilotos de avería encendidos Desperfectos en la carrocería y sensores de aparcamiento cubiertos con pintura, por lo que no funcionan Ruedas extremadamente deterioradas, con cortes como si se hubieran hecho con un cuchillo. Gomas de maletero y luneta trasera podridas, entra agua cuando llueve. Presiones mal ajustadas, y los discos de freno al 25% de su vida útil. Parabrisas mal montadas y secas, no son del modelo del coche. El coche estaba medio sucio por dentro y por fuera. Con graves desperfectos en la pintura y carrocería. Aun así, confiando en su promesa de que se encargarían de todo, me vuelvo a Vigo con el coche. En la tienda de Vigo (que quiero aclarar que sí me han tratado con profesionalismo y respeto), descubren la magnitud de los fallos. Comienzan a tramitar algunas reparaciones, pero todo depende de autorizaciones del centro de Madrid, que simplemente deja de responder. Estamos a día 25 de mayo y todavía no se han resuelto muchos de los problemas. Meses de promesas vacías, esperas injustificadas y absoluto abandono por parte de la central. Ocasión Plus Rivas-Vaciamadrid ha demostrado una falta total de seriedad, profesionalidad y respeto hacia el consumidor. La experiencia ha sido frustrante, costosa y emocionalmente agotadora. Aconsejo a cualquier comprador que lo piense muy bien antes de confiar en esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos detalla y comprendemos perfectamente su frustración tras todo el proceso vivido. Le pedimos sinceras disculpas por los retrasos, la falta de comunicación y el estado en el que recibió el vehículo, ya que esta situación no refleja los estándares de calidad y servicio que nos esforzamos por ofrecer en OcasiónPlus. Agradecemos que reconozca el trato recibido por parte de nuestra tienda en Vigo, pero tomamos muy en serio lo ocurrido en el centro de Rivas-Vaciamadrid. Sabemos lo importante que es recibir un vehículo en condiciones óptimas y con una atención clara y profesional, especialmente cuando la compra se realiza a distancia. Sentimos profundamente que no haya sido así en su caso. Quedamos a su entera disposición para revisar su situación y poder ofrecerle una solución lo antes posible. Le invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda o consulta que tenga.
Jonathan Madroñal Lorente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Denis todo okey
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJonathan Madroñal Lorente, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mr Fercho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muyyy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mr Fercho, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
juan berrocal garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía muy buena atención lo mejor que hay en ocasión plus muy agradable te explica todo está siempre al servicio de los clientes un 10 como persona y como vendedor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuan berrocal garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Micher Uribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de las personas que me atendieron , muy confiable estoy contenta me llevo mi coche que quería .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel Micher Uribe, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alfonso Perez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Perez Perez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Camilo Blasquez Achury
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10. Gran variedad de coches y atención excepcional, especialmente Denis, muy atento y nos acompaño en todo momento en la selección y compra del coche. Totalmente recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Juan Camilo Blasquez Achury, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marielvi Peñaloza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena y la relación precio calidad excelente. Denis nos ha atendido genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marielvi Peñaloza, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Kewin Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena, los asesores están al tanto de nuestras necesidades... muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kewin Correa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raulitro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raulitro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Emilia Moroño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario 100% para vender vuestro coche. Yo he vendido varios y ayer fue un Mazda 2 hibrido y siempre te tasan el coche muy bien. El tasador ayer Hansa fue muy agradable, un trato genial y muy profesional. Y tuvo un gesto con nosotros que nos regaló hasta un detalle. Además, te pagan siempre fiables y sin ningún problema. Yo siempre acabo encantada con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMaria Emilia Moroño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Salvador Cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rápido y fácil de comunicar, atendido por Dennis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador Cisneros, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y muy atentos, gracias! Todo el proceso fue muy rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Bermudez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ana Barrio Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 19 de Julio compré un mazda3 en el concesionario de Collado-Villalba. El vendedor fue Jimmy. Para la venta fueron todo facilidades y se cerró la operación en una semana. El dia 21 de abril tengo un fallo que no me arranca el coche, llamo a la grua de mi seguro y no lo pueden arrancar. Lo llevamos a Ocasionplus Rivas y no pueden arrancarlo tampoco. A las 2 semanas me dicen que lo tienen que llevar a la Casa y que nos dan fecha para el 30 de junio. Le comento a Diana que es la que me ha estado atendiendo en la sección de taller y me dijo que miraria en otras casas que no fuera la de Rivas, pero cada vez que he llamado me ha dicho que no ha tenido tiempo de mirarlo. Le planteo un coche de sustitucion y me dice que lo solicitará y que me dirá algo. Tengo que volver a llamar porque ya ni me cogen el telefono cuando llamo al movil y me dice que han denegado el coche de sustitucion y que me voy a tener que quedar mas de 2 meses sin coche mas lo que tarden en la casa en repararlo, ya que es un problema de centralita. No me dan soluciones y ademas el 19 de julio me quedo sin cobertura de la garantia y cualquier cosa que vuelva a salir ya no estoy cubierta. Es lamentable el servicio post-venta ya que no se hacen cargo de lo que venden
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por toda la situación relacionada con tu vehículo y entendemos perfectamente tu malestar. Desde OcasionPlus te confirmamos que la reparación de tu vehículo ya se encuentra en gestión y, según la información que nos traslada nuestro equipo, has sido informado puntualmente del estado actual del mismo. Además, queremos indicarte que se te facilitó un vehículo de sustitución para mitigar, en la medida de lo posible, las molestias durante el proceso. Aun así, sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por ello. Si tienes cualquier duda adicional o necesitas más información, te invitamos a contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a seguir mejorando.
Manuel Arca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Arca, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Gonzalez Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio Gonzalez Vera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yasary Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes atenciones por parte del comercial Denis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yasary Martínez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
María Jesús Martinez Verdeja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de Mario Mejías, todo perfecto. Un placer de vendedor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes María Jesús Martinez Verdeja, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Orlando Pin Granoble
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del personal de ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Orlando Pin Granoble, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Pacalla pucha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es súper profesional, Dennis gracias por todo y por tu profesionalidad,muchas gracias Lucía por tu implicación y tú profesionalidad, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Pacalla pucha ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Porras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Porras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
silvia Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche automático con ellos, desde el segundo mes fallo en la caja de cambios, VICIOS OCULTOS. Solución? Ninguna, te quedas un coche roto y con un préstamo que pagar. Denunciados y a la espera de llegar a un acuerdo o juicio, servicio post venta pésimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente su malestar, en caso de ser cierta la situación que describe. Desde este canal no podemos prejuzgar los hechos ni emitir valoraciones sin contar con la resolución correspondiente, como usted insiste en hacer públicamente. No obstante, reiteramos que seguimos a su disposición a través de nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar su caso de forma directa y ofrecerle cualquier información o asistencia adicional que requiera.
isabel cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabel cabrero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kocoj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kocoj, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Turati Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario y todo perfecto, nos facilitaron todo. Buen trato y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Turati Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Tipan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bue. Servicio pero se tardo en el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pedro Tipan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Moises Morales Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, coches con muy buena puesta a punto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMoises Morales Gomez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eva María Rubio Alvir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionakidad, seriedad y amabilidad a lo largo de todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva María Rubio Alvir, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Melania García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevamos dos compras con Ocasión Plus ! Encantada con nuestra nueva compra, muy contentos . Manuel muy amable y gran profesional ! Muchas gracias !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melania García ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nora Cabeza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches con vicios ocultos. No compréis aquí. Es un engaño. El coche falla y no se hacen cargo. Es mejor ahorrar y comprarse uno nuevo. Al principio son simpáticos, pero solo hasta que compras. Luego si te he visto, no me acuerdo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nora, Lamentamos sinceramente que no haya sido satisfactoria. Queremos garantizarle que todos nuestros vehículos se entregan con una revisión de 200 puntos, precisamente para asegurar su calidad y fiabilidad. No obstante, entendemos su malestar y nos gustaría poder revisar su caso con detalle para ayudarle a resolver cualquier incidencia que haya podido surgir. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ofrecerle el soporte necesario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y trabajamos cada día para mejorar en base a las opiniones de nuestros clientes. Nos quedamos a su plena disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Carlos Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con Manuel. Cero explicaciones sobre las prestaciones el día de la compra, lo compré yo más que venderlo él. Cero explicaciones sobre el funcionamiento el día de la entrega, me he tenido que leer el manual para todo. Además, no me explico detalles como que la financiación incluye reserva de dominio....CERO RECOMENDACION
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue satisfactoria y queremos agradecerte por compartir tus comentarios. Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y la situación con la reserva. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder mejorar tu percepción sobre nosotros. Un saludo, el Equipo OcasionPlus
Karol Jimena Medina Aguirre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Seat León, como pienso que hay que dejar un tiempo prudente para valorar mejor de momento les doy 4 estrellas, han sido muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karol Jimena Medina Aguirre, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nacho Aparicio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que la atención ha sido horrible, hemos ido hoy a ver un coche que teníamos reservado que tenían en el taller y el vendedor nos ha mandado al taller y se ha quedado en la mesa con el movil mientras nosotros bajábamos solos, hasta el punto de que los trabajadores del taller se han sorprendido y nos han dicho que eso no debería ser así y que tendría que habernos acompañado. Viendo el coche, éste estaba destrozado, con el techo caido y olor a tabaco en el interior, cuando por teléfono nos dijeron que estaba como nuevo. Finalmente, hemos subido a hablar con el vendedor y nos ha dicho que esperasemos en la mesa y que ahora venía, hemos estado 20 minutos esperando y no ha venido así que nos hemos tenido que marchar. Nada que cer con otros concesionarios de ocasionplus donde si atienden bien y con respeto hacia el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nacho, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nuestra mayor prioridad es ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada uno de nuestros clientes, por lo que nos duele saber que en su caso no se cumplió con nuestras expectativas de atención. Queremos disculparnos por la falta de acompañamiento y la situación que describe con el vehículo, ya que entendemos que lo que nos comenta no refleja la atención y el cuidado que intentamos proporcionar en cada una de nuestras interacciones. Tomamos muy en serio sus comentarios y vamos a revisarlo para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Nos gustaría que nos brindara la oportunidad de corregir cualquier inconveniente y asegurarnos de que su próxima experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración adicional. Gracias por compartir su opinión y por ayudarnos a mejorar. Un cordial saludo, el equipo OcasionPlus.
HOWARD ROARK
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ocasionplus, que se anuncia en radio y prensa, no da la cara.NO COMPRES COCHE Me compré un BMW y pagué garantía premium . Me siento totalmente estafado el coche rompió la caja de cambios y llevo cinco meses sin coche y sin más explicaciones que las de una muy amable empleada llamada Diana que puntualmente me llama semanalmente para comunicarme que la empresa no me da solución . Es una lástima que una empresa de este prestigio con un coche de 30.000 € no tenga la ética profesional de responder . Imaginen sin coche, pagando gastos de transporte me he tenido que comprar otro coche y ahora a los tribunales con el coste que eso supone . En fin, un comportamiento absolutamente impropio de una empresa que debe dar la cara y proponer la recompra o sustitución del vehículo .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente su malestar, en caso de ser cierta la situación que nos expone. Desde este canal no podemos prejuzgar los hechos ni emitir valoraciones sin contar con toda la información y la resolución correspondiente, como usted insiste en hacer públicamente. No obstante, le reiteramos que seguimos a su disposición a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos atenderle de forma directa y personalizada, así como ofrecerle cualquier información adicional que necesite sobre su caso.
Nora elena Ramirez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejia que nos atendio estupendamente. Es un profesional de 10, lo recomiendo, si compras un coche preguntarle por el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora elena Ramirez garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Albeiro Cadavid mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejia me ha atendido genial... lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Albeiro Cadavid, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Bryan Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bryan Mejia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ionica Ionica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asido una Gran Experiencia todo muy bien ,rápido y transparente. Gracias Ocasión Plus, Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionica Ionica, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
karla sequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holakarla sequera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Del Pino
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Después de un par de meses de haber comprado el coche, ya puedo hacer una valoración más precisa del trato, el servicio y el coche. Ya que la mayoría de las reseñas que se hacen de éste sitio, te ayudan ellos mismos cuando insitu, después de firmar los contratos, al menos ese fue mi caso. Incluso te indican lo que poner. Tengo que decir, que el trato es bueno, solo faltaba... Pero la transferencia deja que desear. Después de un par de meses me ha llegado el contrato de la financiera, en el que además del interés que te indica el comercial te plican una comisión de apertura escandalosa y unas condiciones abusivas.. el coche, de momento bien. La financiera de CaixaBank unos chorizos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Del Pino, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Damaris Stanculet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía. Muy buen trato y los trámites se hicieron de una manera muy rápida. Salgo muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damaris Stanculet, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
lete patron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lete patron, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
bogdan Bahri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me mostro todos los vehiculos que tenia, segun ek presupuesto que le comente, fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes bogdan Bahri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juancarlos Hernandez Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido gracias a @Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juancarlos Hernandez Chacon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
andrei cosmin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba interesado en un Golf, porque me gusta mucho este modelul, hamza me ayudo y me mostro todos los golf que disponia, super contento con el.
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Hola andrei cosmin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergiu Bahri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir que hamza me ha tratado y me ha aconsejado muy bien, queria comprar un bmw serie 5, me explico todos los detalles correctos.
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Hola Sergiu Bahri ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Bogdan Dumitru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui solo a mirar, Pero despues encontre a mi BMW y tuve que comprarlo, Hasan me ayudo y me trato perfectamente.
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Buenas Tardes Bogdan Dumitru, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Viorel Achirei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Disponen de una gran cantidad de cochet, y Hamza ME trato muy bien, muy buen comercial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viorel Achirei, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santu Robert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me hai tratado muy bien, me ha asesorado correctamente en la compra de mi coche.
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Hola Santu Robert ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Peri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Lucas, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que se haya tomado el tiempo en dejarnos su valoración. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a todos nuestros clientes. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo sucedido para poder revisarlo y brindarle una solución adecuada. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle y resolver cualquier incidencia que haya podido tener. Nos quedamos a su plena disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
isael vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy paciente con todas nuestras dudas. Nos ofreció varias opciones y nos ayudó a decidir sin presionarnos. Trato excelente.
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Buenos días isael vazquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Lingua Venenosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y excelente servicio.
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Buenas Tardes Lingua Venenosa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cinrri Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis fue muy atento y profesional. Nos ayudó a encontrar el coche ideal sin presiones y con total claridad. ¡Muy recomendable!
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Hola Cinrri Frutos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Drako
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario fue clave para que nos decidiéramos a comprar. Nos inspiró confianza, resolvió todas nuestras dudas y se notaba que sabía bien lo que ofrecía. Salimos encantados con el trato y el coche. ¡Gracias, Mario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Drako, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miriam Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue muy atento en todo momento. Supo adaptar su recomendación a nuestro presupuesto y necesidad real. Nos sentimos muy bien asesorados.
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Buenas Tardes Miriam Palma, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Alejandro Vintes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Manuel. Nos ayudó a elegir el coche perfecto y estuvo pendiente hasta el final de la entrega. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaquel Alejandro Vintes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marina Alejandro Vintes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por recomendación y ahora somos nosotros los que recomendamos a Manuel. Muy atento, sincero y sin presionar. Nos ayudó a tomar una buena decisión y estamos encantados con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina Alejandro Vintes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lucas Gil Palau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue ágil y transparente. Hamza se encargó de todo y fue muy eficaz.
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Hola Lucas Gil Palau ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
J. David Gayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El precio que te dan en la web para comprar tu coche está infladísimo, luego te proponen menos de la mitad, mejor buscar en otro sitio para vender el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Las tasaciones iniciales que aparecen en nuestra web son estimaciones basadas en los datos introducidos por el cliente y en los valores actuales del mercado. Sin embargo, una vez que el vehículo se revisa de forma exhaustiva en nuestras instalaciones, pueden detectarse elementos que afecten a la oferta final, como el estado general del vehículo, posibles reparaciones necesarias o el historial de mantenimiento. Entendemos que esta diferencia pueda generar malestar, y le pedimos disculpas si el proceso no se comunicó de forma clara desde el inicio. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y honesto, y esperamos que en el futuro nos dé la oportunidad de atenderle como se merece. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Felipe Funez Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Manuel fue excelente. Nos mostró las opciones sin presionar y con mucha sinceridad. Estamos encantados con nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFelipe Funez Ramírez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
noelia Sanz Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche con Manuel y fue todo un acierto. Supo recomendarnos bien y se encargó de todo. ¡Un 10 como profesional!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia Sanz Ramírez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
María Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es un gran comercial. Supo escuchar lo que necesitábamos y nos guió hasta encontrar el coche ideal. Todo el proceso fue cómodo y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes María Ortega, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Josevi _1506
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprando con Mario. Nos mostró varias opciones sin presionarnos, nos explicó todo con claridad y estuvo pendiente hasta el momento de la entrega. ¡Se agradece encontrar comerciales así!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Josevi _1506, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ofreció información clara, sin rodeos. Gracias a Hamza vendimos el coche rápido y bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Samir Manzano castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Hamza. Nos dió tranquilidad y confianza. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jesus Samir Manzano castillo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Karin Catuto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue muy claro con la tasación y se adaptó a nuestras necesidades. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karin Catuto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
carlos Galindos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza sacamos más por nuestro coche y sin complicaciones. ¡Un excelente asesor!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes carlos Galindos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jorge carrillo saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Hamza nos asesoró bien y nos dio varias opciones, explicándolo todo con claridad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge carrillo saez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza no prometió milagros, pero cumplió con todo lo que dijo. ¡Y eso se valora mucho!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Reno 05
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza hizo todo lo posible para ayudarnos. Buen trato. Enhorabuena!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reno 05, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ndns Bdbsb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con hamza fue alucinante. Da gusto que te traten así en pleno 2025. ¡Un 10/10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNdns Bdbsb, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sonia Roda Legaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a hamza vendimos el coche rápido y sin problemas. Fue muy honesto y directo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sonia Roda Legaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
elsa sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a OcasionPlus Rivas buscando coche y Mario fue quien nos atendió. Desde el primer momento fue honesto, claro y muy profesional. Nos ofreció justo lo que necesitábamos y la entrega fue rápida y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elsa sanz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
yassine benbba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato de Hamza fueron inmejorables. Gracias a él todo fue sencillo y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días yassine benbba, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Edwin O.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Denis. Nos acompañó en todo momento, resolvió nuestras dudas con paciencia y se encargó de que todo saliera perfecto. ¡Lo recomendaríamos sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEdwin Carmelo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
yo misma 82 ,
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis nos atendió con mucha profesionalidad. Supo entender lo que estábamos buscando y nos ofreció varias opciones sin agobiarnos. Todo el proceso fue ágil, claro y muy cómodo. ¡Gracias por tu ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yo misma 82 , ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Melany Cañadas Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer tratar con Hamza. Educado, empático y muy eficaz. ¡Volveríamos sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melany Cañadas Pacheco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vania Mesa gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato de Hamza fueron inmejorables. Gracias a él todo fue sencillo y sin sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vania Mesa gomez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Beto Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos dio la confianza que necesitábamos. Nos ayudó a vender el coche por un precio justo y sin presiones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beto Rivero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jerry Tom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos atendió sin cita previa y, aun así, fue súper amable y paciente. Nos explicó todo sin prisas. ¡Un diez!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jerry Tom, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta fue rápida y transparente gracias a Hamza. Nos explicó cada paso y nos sentimos acompañados en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Martinez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza se implicó en todo momento. Nos explicó con detalle las opciones de venta y todo fue como nos prometió. ¡Muy agradecidos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo Martinez Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Miguel Seseña Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos atendió como pocos vendedores lo hacen hoy en día. Trato humano, sincero y sin presión. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto para nosotros y se encargó de toda la gestión. ¡100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro Miguel Seseña Marín, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
mariie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el trato recibido por Hamza. Todo fue fácil, rápido y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mariie, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
marie ღ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, amable y honesto. Así fue nuestra experiencia con Hamza. Se nota cuando a alguien le importa el cliente. Volveré a ir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marie ღ, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablishkov TV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche con la ayuda de Mario y la experiencia fue excelente. Nos explicó todo con mucha paciencia, resolvió nuestras dudas y nos dio varias opciones según nuestro presupuesto. Muy profesional y cercano. ¡Gracias por tu atención, Mario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablishkov TV, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Irene Frías Paños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mario. Nos ayudó a elegir el coche perfecto para nuestra familia, siempre con buena disposición y sin agobiarnos. La experiencia fue muy positiva gracias a él. ¡Lo recomendamos sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIrene Frías Paños, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raulito14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza conseguimos vender nuestro coche en menos de 3 semanas y sacar más de lo que nos ofrecían en otros sitios. ¡Un crack!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaulito14, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raulbg13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por recomendación y Hamza nos dio un servicio de 10. Nos orientó con paciencia y claridad. Repetiríamos sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raulbg13, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Elssa SaUr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
6 – Mario nos atendió con mucha profesionalidad desde el primer momento. No solo nos mostró varios modelos, sino que se aseguró de que entendiéramos bien todas las condiciones antes de cerrar la compra. Muy agradecidos por su trato cercano y honesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elssa SaUr, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gael Díaz López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos atendió con total transparencia. Nos explicó todas las opciones y nos ayudó a tomar la decisión. ¡Gracias por tu profesionalidad!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Gael Díaz López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yassine Benbba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Hamza. Cercano, claro y sin intentar presionar en ningún momento. ¡Así da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Yassine Benbba, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yanilda Payano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza pudimos sacar 1.500€ más dejando nuestro coche en gestión. ¡Totalmente recomendable!
Yerico T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos sorprendió la transparencia de Hamza.Nos explicó todo sin esconder nada .¡Gracias por tanta honestidad!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yerico T, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Nunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y honestidad, así describiría la atención de Hamza. Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Nunes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
miriam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos asesoró muy bien. Nos explicó las ventajas de la gestión de venta y fue la mejor decisión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miriam ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ramon Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Hamza. Se tomó su tiempo para explicarnos todo al detalle y resolvió todas nuestras dudas. ¡Así da gusto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon Martinez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Social Media Pro Manager
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es un gran profesional. Nos trató con respeto, cercanía y mucha paciencia. Gracias a él, vendimos nuestro coche sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSocial Media Pro Manager, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza nos ayudó a sacar el máximo valor a nuestro coche.Muy recomendable su atención y su profesionalismo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejía que me ha atendido muy bien he comprado el coche que me gusta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Cardona, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Deiker Tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda negociacion que hago con ellos y todo excelente... siempre los recomendare! Hamza y Maryori excelentes personas. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Sam Pontes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche acá y super bien todo y me ha atendido CRISTIAN y todo super bien el chico muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSam Pontes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
rosangela nataly rincon villasmil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta y encantada con la compra de mi coche les recomiendo al 100%, respecto a la asesoría y atención al cliente Mario Mejías con el mejor de los detalles e información Gracias...!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes rosangela nataly rincon villasmil, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alex Cervantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche y Hamza nos atendió con muchísima amabilidad. Nos explicó todas las opciones y el proceso fue muy sencillo. ¡Un trato excelente!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex Cervantes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Martin Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Martin Gomez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Kia y contento con con la compra, el comercial fue atento y claro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Bryan Pereyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un kia niro y el trato a sido excelente, el comercial directo y amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBryan Pereyra, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Maldonado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yvan Martin Rosales Aljobin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ... excelente Bendiciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yvan Martin Rosales Aljobin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Lloret
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí!!!! Ni revisan los coches ni se hacen responsables de averías importantes!!!! La garantía q tienen es falsa!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Nos alegra mucho que estés contento con la gestión de Dennis. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! No dudes en visitarnos nuevamente en el futuro. Un cordial saludo.
Julio alberto Rodriguez calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía lo mejor del mundo. Muy buen comercial. Os lo recomiendo. Me busco la financiación hasta que me salió , Muy pendiente de todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julio alberto Rodriguez calderon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
javier martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención de Manuel y Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
beatriz aguilar morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y súper agradables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola beatriz aguilar morales ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Campano Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención...comerciales con buenos valores de venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
María Vélez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! Son buenos profesionales en el sector
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Vélez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía es un tío que atiende muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Rosales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Christian Kruse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelenteeeeeeeee atención y asesoramiento 100 % recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian Kruse, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Amin Drici
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato y gestión. Muy satisfecho y contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amin Drici, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
anni pierina romero yepez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi coche. todo súper rápido, responsables 100% recomendados Manuel súper majo amable . Volvería a comprar con ellos otra vez .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola anni pierina romero yepez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Pastor Pinedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Denis un buen chaval
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis, un profesional como la copa de un pino, amable, simpático, atento, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jhon Fredy Ceballos Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon Fredy Ceballos Hernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Lopez Rengifo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Echo pero tarde
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Luis Lopez Rengifo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Sivori
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. Me siento estafado. Compre un coche monovolumen con ellos porque nacia mi segundo hijo y necesitaba espacio y a los días me lanza falla de motor, luego de llevarlo a su taller varias veces me lo devuelven borrando la falla y me dan diagnósticos varios y la falla vuelve a salir. Tuve que ir a un taller oficial de la marca y ahi me entero que el coche ya tenia diagnostico de avería de motor preexistente a cuando lo compre y me dicen que debo cambiar/reparar el motor. La concesionaria jamás me informo de esto a la hora de la compra y en las veces que lo lleve a taller y ahora tengo un coche con motor averiado y nadie se hace cargo de la reparación. Es impresentable como se abusan de la necesidad de la gente y no se hacen cargo de nada. Es muy frustante como todo el esfuerzo que uno hace para poder comprar un coche y ellos te lo tiran a la basura. Espero que con esta publicación se hagan cargo de la reparación de una vez y pueda disfrutar mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Alejandro Sivori, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Sergio T. Responsable de Atención al Cliente Nombre de la Empresa
Chechu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elegí ocasion plus porque justo tenían el modelo de coche que estaba buscando y cuando vine a verlo me sorprendió la cantidad de oferta que tenían. A mi me atendió Mario y desde el primer momento fue majísimo y muy rápido con todo el proceso de compra para que pudiera tener mi coche nuevo lo antes posible, porque además en mi caso me urgía. Recomendaría a cualquiera que quisiera comprarse un vehiculo de ocasión venir aqui sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chechu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luis Leonit Martin Araque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención en Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuis Leonit Martin Araque, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Cañete Villena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren coches en ocasión plus. Tienen averías por todos lados. Averias que dicen que entran en garantia y luego despues de 6 meses esperando una respuesta cuando ya me habían dicho que entraba en garantia me dicen que no entra y que lo tengo que pagar yo, que ellos se encargan de pedir la pieza y montarla aunque la pague yo para luego decirme que te busques la vida en otro sitio, me dicen textualmente dice MIGUEL ANGEL de ocasion plus granada no lo recomiendo son unos estafadores y sin ninguna profesionalidad. No compren aquí a mi ser que quieran ser estafados.de los 200 puntos de revision no cumplen ni 5 de ellos...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rafael García Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HEMOS HECHO UNA COMPRA DE UN VEHÍCULO CON MARIO MEJIA , HEMOS TENIDO UNA MUY BUENA EXPERIENCIA POR SU TRATO Y DEDICACIÓN A NUESTRA COMPRA,CON EL TODO HAN SIDO,FACILIDADES GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael García Castro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Luz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía..... Un máquina en dos días me arreglado todo y digo todo para darme mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Luz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable y publicidad que se dan queda lejos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Javier Martinez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sofía trinidad Nolasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía ,un buen gestor buena atención excelente atención al cliente más q satisfechos con el servicio un 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sofía trinidad Nolasco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
amalio larez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Mario Mejía, de confianza y te brinda una buena mejora al momento de la compra. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola amalio larez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rafael De Los Angeles Claves
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La tensión muy buena de parte de ocasión plus de la tienda de Rivas vacía madrid
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael De Los Angeles Claves, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Fox Fuchs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Merilla el mejor comercial, muy amable y muy rápido. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fox Fuchs, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paul Malpica Tayca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul Malpica Tayca, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose ignacio Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose ignacio Sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Victor Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Rodriguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge 3
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía Muy buen trato Muy atento Me ha tratado muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJorge 3, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
angel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente positiva
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Laura Arteaga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Rápidos y eficientes. Sin ningún problema. Si vuelvo a comprar coche volveré aquí sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Laura Arteaga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jon Barreto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Óscar Aguila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y la calidad del trato muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Óscar Aguila, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paola Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima la atención y muy rapido todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paola Benitez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Artega Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Ocasionplus Rivas y de Manuel, muy agradecido con todo el proceso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJorge Artega Pérez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Javier Carrera Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Javier Carrera Galindo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Pastor Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la firma del coche por parte de Denis Muy buen trato y muy agradable Se merece esas 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDavid Pastor Carrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmela R.r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra súper rápida, Denise muy atento y amable me enseñó un único coche y con él me he quedado. Precios muy competitivos. Crhistian muy amable y servicial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmela R.r, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jonathan Matillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis fue muy amable y estuvo atento en todo momento, si vuelvo a comprar otro coche , volveré ahí sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan Matillas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Jordán Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejia, muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Jordán Salas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gloria Bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía,un chico muy simpático he hecho buena compra, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGloria Bello, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mario Diz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son claros con los precios ni para comprar ni para vender. Si lo primero que hacen es liarte con esto pues imaginate el resto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Mario Diz, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Romeo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, compre un vehículo allí y me está dando fallos a los 1300km y no tienen tiempo para arreglárlo.
Hefri Loewe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hefri Loewe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raul Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía nos ha atendido muy bien la verdad y atento a todo lo que le pedimos. Un placer.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDj Melee, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Richard marmolejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRichard marmolejos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Felipe Orellana Vásquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejia buenas atención buen coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe Orellana Vásquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Wasim Mustapha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wasim Mustapha, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Laura Casaseca Fillette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y agradables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Casaseca Fillette, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejía,un trato excelente amable y explicaciones correctas y sabiendo lo que te explica
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Angel Pastor, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
gema alonso guio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gema alonso guio, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julian Mansilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos ha atendido de 10, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julian Mansilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gustavo Fleitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza hizo que todo fuera fácil y agradable. ¡Cinco estrellas!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gustavo Fleitas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Mario Pérez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid tiene un gran equipo. Hamza fue muy atento y me ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Cinco estrellas! 👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Mario Pérez Hernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Angel Osuna lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho con mi experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza me guió en todo momento. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Angel Osuna lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ayluu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecha con mi experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza me guió en todo momento. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ayluu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aldair Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz con mi compra en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza fue increíblemente servicial. ¡Recomiendo este lugar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Aldair Soto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
leo Van de ven
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia de compra de coches en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza me atendió de maravilla. ¡Cinco estrellas!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leo Van de ven, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Danilo AndiaXD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid tiene un gran equipo. Hamza fue muy atento y me ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Cinco estrellas!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Danilo AndiaXD ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gian RP_7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid es el lugar ideal para comprar coches de segunda mano. Hamza fue excepcional en su atención. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGian RP_7, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Esther Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño. Tasas on line tu coche, te dan una tasación, y cuando vas esa tasación es falsa, te dan una tasación cinco veces inferior, es un señuelo para que vayas, te hacen perder el tiempo malamente. No os fieis de la tasación que te den on line, no es real. No recomiendo para ocasión plus, fue una decepción.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Esther Martínez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Ángel Martí
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel Ángel Martí, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
gustavo Ariel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis el chico que nos atendió y nos tramito todo un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gustavo Ariel, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yorley Huertaman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Hamza se tomó su tiempo para responder todas mis preguntas. ¡Muy satisfecho con mi compra!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYorley Huertaman, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jeny ling Morales chang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy rápido todo los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJeny ling Morales chang, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francesco Viola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte de Mario Mejía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francesco Viola ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Fernández Cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Mario Mejía. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto Fernández Cobo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
FJC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad de Dennis, hizo que nos entendiéramos inmediatamente y que resultara en una buena experiencia de compra del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paco CG, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maritza Solorzano Rubiano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como no se hace una auditoría o una revisión de esta empresa de estafadores, por decirlo de alguna forma. En enero compré un coche, a los pocos días empezaron a sonar los frenos, lo llevé y tardaron cuatro días para cambiar las pastillas, "supuestamente". El sonido siguió y cuando lo llevé a un taller oficial para una revisión, se dieron cuenta de que tiene los discos totalmente gastados. El comercial, Mario, un impresentable que me dijo textualmente que por qué no había revisado el coche antes de sacarlo del concesionario y que como no contraté su seguro plus, no me podían solucionar nada. Hablé con Diana de taller, me dijo que lo llevara de nuevo para pedir autorización a sus jefes para cambiar los discos, hoy me llama y me dice que los discos están nuevos que no hay que cambiarlos y que ni discos, ni pastillas. La impotencia de tener que aceptar sus razones sin más, es enorme. Lo que no entiendo es cómo no hay alguna entidad del gobierno que intervenga a esta empresa, cómo nadie con autoridad lee los comentarios de miles de personas estafadas, cómo nadie los detiene para que dejen de engañar a las personas que acuden a comprar un coche, sin saber a lo que se van a enfrentar. Ahora recibiré un comentario de algún otro impresentable que tendrán contratado para que escriba el mismo texto con contenidos similares, lamentando lo que nos ha pasado. No se os ocurra comprar un coche en esta empresa, por favor, leed las opiniones de miles de personas engañadas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Maritza Solorzano Rubiano, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Joselin Andreina Garcia Zerpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido fenomenal, me ha atendido Eudys de las rozas y me gestiono tanto la firma de contratos como la entrega en rivas vaciamadrid ya qure me venia mejor por ubicación. Todo muy bien. Encantada con la atención de lo chicos en rivas también.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Joselin Andreina Garcia Zerpa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la gestión y la compra de mi coche Dennis todo super rapido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Navas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mario Feliberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejia he conseguido el mejor coche que me podia comprar. Iba con una idea y cambie de parecer gracias a el. Ahora me llevo una mejor opcion a mejor precio y condiciones!!! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Feliberto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Samanta Gzz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Hamza en OcasionPlus fue increíble. Me ayudó a encontrar un coche en perfectas condiciones y se aseguró de que todo estuviera en regla. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Samanta Gzz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Apol Inho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía muy buen comercial y hamza como tasador genial también, muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Apol Inho, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola,acabo de retirar un vehículo y la experiencia con Melanie que me ha atendido ha sido excelente.La recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
lucia gonzalez martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vez compras el coche ,ya se olvidan de el cliente y lo que tenían pendiente de reparar ,como recomendar este mal servicio ,ya no quiero pensar si el coche se me estropea .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a lucia gonzalez martinez, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael Armario Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con mi compra y la atención del comercial Dennis,muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRafael Armario Garcia ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Leo Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en OcasionPlus fue fantástica, gracias a Hamza. ¡Recomiendo este lugar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leo Paredes , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Magaze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega con Hamza fue puntual y el vehículo estaba en perfectas condiciones!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Magaze, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Diego Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra excepcional en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Gracias a Hamza por su paciencia y atención. ¡El coche que compré está en perfecto estado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDiego Alejandro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
dome quilca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza en OcasionPlus fue muy atento y profesional. ¡Recomiendo este concesionario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holadome quilca ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en OcasionPlus fue fantástica, gracias a Hamza. ¡Recomiendo este lugar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Daniel Pérez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Julio Pilco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compra en OcasionPlus! Hamza hizo todo más fácil.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julio Pilco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Héctor Vidal Caal Chomo (H)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En OcasionPlus Rivas, Hamza se aseguró de que todo estuviera claro. ¡Excelente servicio!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor Vidal Caal Chomo (H), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
mely
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, Hamza! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid es el mejor lugar para comprar coches de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holamely ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kevin Camarena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza hizo que todo el proceso fuera sencillo y agradable en OcasionPlus. ¡Gran trabajo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin Camarena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Delgado Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso con hamza fue rápido y sin complicaciones, ¡muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSandra Delgado Pascual ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Barajas Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Un comercial muy atento con nosotros.Muchas gracias Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Barajas Serrano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rosa Urbanos Montalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy amable el chico que nos atendió (Dennis)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRosa Urbanos Montalvo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nacho Calderón haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aquí sin ver el vehículo por el agente Mario media que por teléfono me ha solucionado todo perfecto,me voy con mivehiculo muy contento y satisfecho con como me ha tratado mario un trabajador y persona excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho Calderón haro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Myg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta en OcasionPlus gracias a Hamza. ¡Mi coche nuevo es espectacular!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Myg , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo coche! Hamza en OcasionPlus fue increíble.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Mendoza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Doris Ramos A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En OcasionPlus Rivas, Hamza me guió a través de todo el proceso. ¡Una experiencia de compra de 5 estrellas! 🌟"
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Doris Ramos A. , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Aaron González Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche y estuve visitando varios concesionarios hasta que di con ocasión plus. Me atendió Oscar que me ayudo mucho en el proceso y fue super majo conmigo. Me explico todo al detalle y me ofreció cosas q no me habían ofrecido en otros sitios y fue super atento a la hora de hacer todos los tramites y papeleos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron González Rodríguez , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gera LópSán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente en OcasionPlus Rivas. Gracias, Hamza, por tu dedicación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGera LópSán ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de Hamza en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid es digna de 5 estrellas. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Envi Bookss Contacto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en OcasionPlus gracias a Hamza. Encontré el coche de mis sueños ✨✨✨
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Envi Bookss Contacto , ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
PABLO ORTIZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza hizo que mi compra en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid fuera fácil y rápida. ¡5 estrellas bien merecidas! 🚘💫
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPABLO ORTIZ SANCHEZ ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lina Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza por su atención excepcional en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. ¡Un servicio de 5 estrellas! 🚗✨
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLina Campos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Shere B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en OcasionPlus gracias a Hamza. Encontré el coche de mis sueños.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Shere B, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Walter González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por su agente Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Bony T.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Resulta que veo un coche por Internet. Aparece todo tipo de detalles, faros de Senon, fierro centralizado, etc. etc. etc. tiene un precio razonable. Vengo a verlo y un detalle muy importante tiene la caja de cambios para reparar pero eso no les parece importante ponerlo en la página web eso lo evitan porque según ellos no tienen tiempo para ponerlo no van a poner todos los detalles claro pueden poner tiene faros de Senon y cualquier chorrada pero no algo tan importante como que tiene la caja de cambios estropeada. gracias señores Por hacerme perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Bony, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Madrid, nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasiónPlus
Andrés Felipe Díaz.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Mario Mejía, muy buen comercial, te acompaña en todo momento y te encuentra lo que estás buscando. Estamos agradecidos y contentos por el servicio ofrecido. Gracias Mario!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Javier Menchero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
William arley Triana vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion De Alta Calidad, Eficientes A La Hora De Atender ,Valla Que Tienen Autos Muy Economicos Y Ajustables Para Tu Bolsillo De Los Mejores Que Ahi Os Recomiendo Venir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos,
Yudith Bogado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De verdad estoy muy agradecida con hamza volvería a ir 😁😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yudith Bogado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yassin El Moussaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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HolaYassin El Moussaoui, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ach raf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Hamza, trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ach raf, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ismael El Youssoufi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en gestión de venta, me lo vendieron en menos de un mes ganando 2000€ más a mi coche, Hanza un gran profesional
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Hola Ismael El Youssoufi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Joseph Galeano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
estoy muy satisfecho gracias al excelente servicio de manuel encontro justo lo que necesitaba y se aseguro de que todo estuviera en orden
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joseph Galeano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Rey Zarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, Manuel es súper simpático y muy profesional. Gracias por como nos atendiste en todo momento.
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Buenas Tardes Martín Jacobo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OcasiónPlus
Vali Lupu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí mi coche a Hamza, recibí mi dinero en 24 horas y el trato fue excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vali Lupu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Valentina Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel tiene la habilidad de hacer que hasta los procesos más complicados se sientan sencillos. Su experiencia se nota en cada detalle y su trato es simplemente excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina Robles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Copito vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue un gran apoyo para mí durante todo el proceso de compra. Siempre dispuesto a ayudar y aclarar cualquier duda, hizo que mi experiencia fuera memorable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Copito vera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Dani Escandell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Manuel hizo un trabajo impecable como comercial, brindando un trato cercano, profesional y muy atento en todo momento. Se nota su conocimiento y compromiso para ofrecer la mejor solución. Sin duda, un servicio de primera. ¡Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Dani Escandell, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Samuel Carrasco Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excepcional, gracias a la excelente atención de Manuel. Su conocimiento y experiencia en el sector fueron evidentes, y me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mí. La transparencia y honestidad de Manuel me dieron confianza en la compra. ¡Un servicio de primera!
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Hola Samuel Carrasco Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Héctor Martín Avendaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me ayudó mucho a decidir mi mejor opción haciendo una gran labor, gracias Manuel. Sitio muy recomendable para comprar coches bajo mi experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor Martín Avendaño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adrian Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ayer fui a este concesionario y estuvo muy bien y me atendido un chico llamado Manuel me explico todo y me atendió que dio gusto sin duda me encanto y no dudare en volver a ir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Agudo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
sara fritz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. Me aconsejaron muy bien y encontré el coche que quería. Un saludo enorme a Manuel, que fue súper atento y buena onda. ¡Los recomendaría sin dudar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sara fritz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
QuimetiX 13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, muy contento con OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. Me ayudaron un montón a encontrar el coche perfecto. Un abrazo a Manuel que fue súper paciente. ¡Recomendadísimo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola QuimetiX 13, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gerard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Manuel, muy buen trabajo y profesionalidad. Volveré!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerard, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Olarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario a ver un auto, me atendió Manuel y recibí un asesoramiento excepcional gracias a Manuel, el lugar hermoso y el ambiente muy acogedor. Muy recomendables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Olarte, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Angel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza fue clave para que todo el proceso de compra fuera rápido y sencillo. El coche que adquirí en OcasionPlus superó mis expectativas. ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ana Dolores Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza hizo que nuestra experiencia de compra fuera inolvidable. Su dedicación y atención al detalle son un reflejo del excelente servicio en OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Dolores Quintero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jordi Moises
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hazma me dado buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi Moises, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Luis Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Gracias a Dennis por las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Luis Moya, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Vasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Mario Mejía. Buscábamos un coche, encontró las características perfectas y nos aconsejo desde el primer momento. Muy buena comunicación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia Vasco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Macarena perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y la tasación muy buena con mucha diferencia respecto a otros sitios, el trato recibido por parte de Hamza impecable, muy profesional en todo momento. Recomiendo a todo el mundo que quiera vender o comprar su coche venir aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Macarena perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ivan Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el del vendedor Dennis, muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ivan Alvarez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Guadalupe Agudo Pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos,
Maria Tobon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Denis ,más que recomendado super amable y confiable .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Tobon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jose ismael hernan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy contento con la compra. Muchas gracias Dennis por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose ismael hernan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
francisco escribano delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denise, auténtico profesional todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco escribano delgado, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Lopez Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y atención de Mario mej
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Lopez Mendez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
OSCAR AGUILAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BIEN DENIS EL MEJOR VENDEDOR QUE HE ENCONTRADO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OSCAR AGUILAR, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Elier Fong
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejía , imposible atenderte mejor , muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elier Fong, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose andres Martinez heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una buena atencion del comercial Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose andres Martinez heras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
lesly quito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario Mejía, nos explicó todo muy bien, estamos muy contentas con su atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lesly quito, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel González Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel González Gálvez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
NABIL Hil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNABIL Hil, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
A Blz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en esta sucursal y Manuel Es un gran profesional. Muy capacitado para resolver cualquier duda y problema que pueda surgir. Desde recepción hasta tasación un 10. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A Blz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cheli Virda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis todo perfecto super rápido y amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cheli Virda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alonso Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis todo perfecto rapido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alonso Romero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Elena MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Atención rápida y personalizada. Todos los trámites realizados con la máxima profesionalidad y en el tiempo estipulado. Buena comunicación y asesoramiento. Nos atendió Dennis, muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena Montivero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Noelia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis, encantador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
José Antonio Martínez cava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis, todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Antonio Martínez cava, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Paz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vehículos reparados malamente para su venta rápida con chapuzas de mi alrededor de 3 personas que han comprado aquí su coche dos han salido mal mi caso compré una Peugeot rifter y desde que la saqué no para de entrar a taller y ya por último los faros son defectuosos y se limpian las manos con la excusa de que cuando lo compré no estaba asi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Fausto Frica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFausto Frica, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
César Tay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fenomenales Pedro y maryory!!! Muy buena compra!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días César Tay, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Surno XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Surno XD, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Hshsjfkwjdk Zjskskkskf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio. Hamza fue muy profesional y amable, nos ayudó en todo el proceso de compra. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hshsjfkwjdk Zjskskkskf, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Fouadd free
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en el concesionario. Hamza se encargó de todo y fue súper atento desde el primer momento. ¡Un profesional de 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fouadd free, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ismael Uajaks
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Hamza por la atención personalizada y la paciencia. Hizo que todo fuera fácil y rápido. Muy contento con la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Uajaks, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en OcasionPlus Rivas. Hamza nos atendió de maravilla, resolvió todas nuestras dudas y el trato fue excelente. ¡Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola m, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Mora Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 15/2/25 acudí al concesionario Ocasión Plus de Rivas VaciaMadrid, fui atendido por el comercial Denis. Me interese por Lexus con Ref: 1099KMS cuyo importe ascendía a 17.455 €; El comercial me indicó que era obligatoria la compra 100% financiada, el mismo día firme y aboné el 300 € en concepto de arras penitenciales o señal. En el documento aparece que el comparador ha sido informado previamente por el comercial de las condiciones de financiación, situación FALSA. De hecho, el mismo día de la compra solicité las condiciones de financiación vía whatsap y no las recibí hasta 3 días después, teniendo que volver a reclamarlas. Al recibir el documento de financiación descubrí que el importe total que indica a pagar por mi es de 29.735,80 €; le trasmití a Denis mi sorpresa y disconformidad con el importe el mismo día. Al día siguiente se me ofreció una alternativa, que a priori era imposible. Las nuevas condiciones consistían en que podía dar una señal reduciendome los costes de financiación hasta 5.000 €. Por esta situación de engaño y estafa comuniqué a Denis personalmente que no iba a comprar el coche solicitando la devolución de la arras, ya que se ha incumplido lo indicado en la misma, negándoseme la devolución 10 días después. De todo lo anterior expuesto, indicar que dispongo de todos los documentos que lo avalan fechas, documentos y archivos. Si fuera necesario estaría encantado de aportarlo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Jesus Mora Garcia, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Maria M.F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un frío que te mueres, parece una pescadería. Te dan un precio por tu coche y cuando vuelves para aceptarlo te dicen que no, que ha bajado 3000 euros en dos días. Unos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Angel Martinez Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis,,,muchas gracias por todo, tu ayuda y sobre todo tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Martinez Pastor, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y comunicación. Es el segundo coche que compramos aquí. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lucia Cerdá Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis nos atendió genial y nos ayudó en todo lo necesario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia Cerdá Lopez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy different lo que me Doherty por teléfono a la realidad. Pero me hicieron ir al local.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Carlos. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Carlos.
Roberto Marcos iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Dennis y todo muy bien lo recomiendo sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto gracias por tu reseña y por recomendar nuestros servicios! Nos alegra saber que la atención de nuestro comercial Dennis fue de tu agrado. En Ocasión Plus Rivas trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en visitarnos. ¡Te esperamos!
Mohamed ch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 fue excelente. Tienen una gran variedad de coches de segunda mano en perfectas condiciones y a buen precio. Hamza me atendió de manera profesional y me ayudó a encontrar el coche ideal. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu excelente reseña Mohamed! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas-Vaciamadrid fue tan positiva. Trabajamos constantemente para ofrecer una gran variedad de coches de segunda mano en excelentes condiciones y precios competitivos. Nos enorgullece saber que el comercial Hamza pudo ayudarte de manera profesional a encontrar el coche ideal para ti. ¡Agradecemos mucho tu recomendación, en Ocasion Plus estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites!
Pol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí ha vender mi coche y me dieron más de lo que me esperaba, 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Pol, nos alegra saber que te sorprendió gratamente la oferta que te hicimos por tu coche. En Ocasión Plus Rivas nos esforzamos por ofrecer las mejores condiciones a nuestros clientes, y es genial saber que pudimos superar tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!
Antonio Estefu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compre un toyota, hasta día de hoy 0 problemas tuvieron un trato bastante cercano y amigable sobre todo Hamza que me ayudo con todas las dudas respecto al coche. 5/5
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
!Hola José gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. En Ocasión Plus Rivas, nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y personalizado, y es genial saber que nuestro tasador Hamza pudo resolver todas tus dudas. Estamos encantados de que tu Toyota esté funcionando perfectamente y no haya presentado problemas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Ocasion PLus!
Emilio Rincón
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy pasota el vendedor no tenía pinta de que quisiera vender
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Emilio. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Emilio.
Felipe Londoño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis muy bien todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe Londoño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
M B
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
pues muy regular todo compre coche todo muy rapido algunas cosas se me entrego sin presion en ruedas sin segunda llave no te aclaran nada ..no se muy descontenta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Lamentamos profundamente que no haya quedado completamente satisfecha con su experiencia en OcasionPlus, y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha mencionado. Nos complace saber que destacó la rapidez en la entrega del coche, ya que uno de nuestros objetivos es ofrecer una experiencia ágil y eficiente para nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que algunos aspectos de la entrega no estuvieron a la altura de sus expectativas, y nos gustaría abordar sus inquietudes de manera detallada. En primer lugar, en cuanto a la presión de las ruedas, queremos explicarle que todos los vehículos que ofrecemos pasan por una revisión mecánica exhaustiva antes de ser entregados a nuestros clientes. Esta revisión incluye, entre otros, el control de los niveles de presión de los neumáticos. Sin embargo, si ha notado que las ruedas no tenían la presión correcta, esto no debió haber sucedido, ya que no es habitual que nuestros vehículos presenten este tipo de fallos. Le pedimos disculpas por este descuido y le aseguramos que tomaremos medidas para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. En relación con la segunda llave, entendemos lo importante que es contar con todos los elementos del vehículo en el momento de la entrega. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para aclarar si su vehículo debería haber contado con una segunda llave. En muchos casos, la documentación firmada durante la compra del vehículo incluye detalles sobre los accesorios disponibles con el coche, incluidas las llaves. Si desea revisar la información, puede consultar la documentación que firmó el día de la compra, donde aparecerá si la segunda llave estaba incluida o no en la oferta. Lamentamos que no se haya sentido completamente informada durante el proceso, ya que uno de nuestros compromisos es brindar una atención transparente y clara a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar la comunicación y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la información completa y precisa en todo momento. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir ofreciendo un servicio más cuidado y detallado. Le agradecemos nuevamente por compartir su experiencia y por señalarnos los aspectos que debemos mejorar. Estamos a su disposición para resolver cualquier duda que pueda tener, y esperamos poder ofrecerle una solución satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para cualquier consulta adicional o para que comprobemos si le corresponden o no las segundas llaves. Un cordial saludo.
Jerson Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denys.. exelente comercial.. recomendado 100%..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jerson Ferreira, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Manzanares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJavier Manzanares, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por ayudar a mi esposo a conseguir su 1 coche, era una misión imposible ya que no se sentía conforme con nada y en OcasionPlus con Mario Mejía fue posible, nos encantó el servicio, que chico tan atento, simpático y sobre todo con una gran capacidad para soportar a mi esposo, es de admirar su paciencia, se nota que le gusta mucho lo que hace, también hay que resaltar que responde todas las preguntas y tiene buen conocimiento de lo que esta vendiendo, ¡Me encantó! Nuestro próximo coche lo comprare aquí con Mario Mejía por supuesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria M, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mia GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso fue rápido y eficiente, le di a Mario Mejía una lista de cualidades que estaba buscando para mi próximo coche y rápidamente encontró 3 excelente candidatos, y efectivamente me quedé con uno de ellos. Me encantó la capacidad de Mario para comprenderme ya que soy un poco complicada, también me gusto mucho como explica todo el proceso y la forma en que logró que solo quisiera ese coche. Excelente servicio, tiene mis 5 estrellas bien merecido 👏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mia GM, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Fher González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a ocasión plus de rivas a por un coche y me atendió un chico llamado Mario Mejía, un comercial muy atento y profesional, todas las gestiones las realizo con mucha eficiencia, es un comercial que trasmite mucha confianza y sobre todo pendiente de cada duda que se me presentaba, salí de allí tranquila, les recomiendo que pregunten por el os va a dar una excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Fher González, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Noelia Salvatierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche de segunda mano en este concesionario, y debo decir que la experiencia fue excelente, en gran parte gracias a Manuel. Desde el principio, Manuel fue súper atento, pero explicándome con paciencia todas las opciones que tenía y aclarando mis dudas sobre los coches disponibles. No me sentí presionado en ningún momento, y se notaba que realmente se preocupaba por encontrarme el vehículo que más se ajustara a mis necesidades y presupuesto. Además, me ayudó con todos los trámites de manera rápida y eficiente, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil. Si buscas un trato honesto y cercano, definitivamente te recomendaría que le pidas a Manuel. ¡Un verdadero profesional!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro comercial Manuel pudo brindarte la atención y el servicio que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer una atención honesta, cercana y sin presiones, y es genial saber que todo el proceso fue fácil y cómodo para ti. Apreciamos mucho tú recomendación, y sin duda, estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de tu nuevo coche!
Eliane Raizi Roveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola.El chico que me atendió llamado Hamza me ayudo a vender mi kia carens.Me ayudo con el papeleo del seguro y eso y luego me llevo por todo el sitio para elegir uno nuevo.El sitio era enorme y me decante por un:BYD seal u en color azul, siempre lo recomendare
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Eliane, muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! Nos alegra saber que nuestro tasador Hamza pudo ayudarte en todo el proceso, desde la venta de tu Kia Carens hasta la elección de tu nuevo coche. Es estupendo que hayas quedado satisfecha con la atención y el servicio recibido, y que hayas encontrado el BYD Seal U en color azul, ¡una excelente elección! Apreciamos mucho tu recomendación y siempre estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por confiar en Ocasion Plus!
Manuel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato amable de parte de nuestro comercial Manuel. Siempre nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y de calidad a nuestros clientes, y es genial que hayas tenido una experiencia tan positiva. Apreciamos mucho tu comentario y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Ocasion Plus!
Mariam trol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza the best, coche excelente🙌👍👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mariam! Nos alegra saber que tu experiencia con el tasador Hamza fue tan positiva. Él siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio y ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan. Además, estamos encantados de que estés satisfecho con el coche. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Ocasion Plus y por tu confianza!
Rafaél Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, eh ido a comprar algo de recambio de mi coche y Hamza me atendió de maravilla, volvere a ir cuando sea necesario
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Rafaél! Nos alegra saber que Hamza pudo brindarte un servicio excelente y ayudarte con el recambio de tu coche. Nos enorgullece saber que quedaste satisfecho con la atención que recibiste. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en Ocasion Plus cuando lo necesites, siempre con el mismo compromiso y dedicación. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Victor Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrarse con comerciales tan profesionales y atentos como Dennis, quedamos encantados con su gestión. Recomendado sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Victor! Nos alegra mucho saber que Dennis te brindó un servicio tan profesional y atento. Nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas. Te agradecemos por recomendarnos y, por supuesto, estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gonzalo roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Manuel Giménez , un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gonzalo roca, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Javier Fernández-C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que una atención muy profesional, me asesoró Denis, un gestor que conocía perfectamente los vehículos que me interesaban según le fui diciendo mis preferencias. Gracias. No dudaré en volver cuando necesite otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Fernández-C, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mario lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención del vendedor Dennis, muy buen servicio y trato excelente para la gestión de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marivi Rodríguez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis ok bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
moussa diane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holamoussa diane, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ROSMARY VERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias manu encantada con tu atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ROSMARY VERA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Pia Mariani Poza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra, Denis ayudó en todo y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Pia Mariani Poza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pavlikooh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia! Todo ha ido muy bien, desde la atención hasta la calidad de los coches. A destacar el trabajo de Manuel, siempre atento y profesional. Sin duda, mi concesionario de confianza. ¡Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pavlikooh, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sultan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel fue el gran chico que me atendió es muy profesional y tiene bastante experiencia sabe lo que hace y encima es simpático
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sultan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de M.jimenez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Martínez Viedma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu atención en la postventa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra Martínez Viedma, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Los chavales Fantasy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Manuel he podido quedar satisfecho y ha sido muy amable conmigo ya que me ha ayudado con todas mis dudas que tenia, un lugar aconsejable para venir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Los chavales Fantasy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Ruiz Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Manuel he podido estar satisfecho y ha sido muy majo conmigo ya q me ha ayudado con todas las dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Ruiz Parra, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Ruiz Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me atendió, era un gran trabajador y gracias a él me quedé satisfecho con los resultados. Es bastante formal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Ruiz Parra, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JOSE FERNANDEZ HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el vehículo que necesitaba atendido por Jiménez muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE FERNANDEZ HERNANDEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Almudena Muñoz fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto me atendió Jiménez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena Muñoz fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Sufridor Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jiméne
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Sufridor Fernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
antonio serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año con el coche todo bien ,solo q hoy al sacarlo del taller me comenta el mecánico q los filtros llevan más de un año sin cambiar . Supestamente la revisión aunque me costó lo suyo la hicieron hace un año con lo cual hay q tener cuidado ya q creo q lo único q hicieron en su revisión fue hacerme perder el tiempo. Con todo esto no se lo recomendaría a nadie comprar un coche en ese concesionario de ocasión plus y encima hasta q no le pones una buena reseña al vendedor no se queda agusto. Una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y cuentes con nosotros nuevamente en un futuro. Un saludo.
Nicolas Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel un profesional trabajando en lo suyo
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Hola Nicolas Lucena, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nicolas Sanchez diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es el mejor trabajador que vi nunca
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas Sanchez diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
pol romeu marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel gran persona y currante
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pol romeu marques, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alexander Gómez Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel con su profesionalidad en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex Vera, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jan Romero Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel por su gran professionalidad es muy trabajador
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Hola Jan Romero Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Saul Cumbreño Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y labor destacando el buen trabajo de Manuel
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Buenas Tardes Saul Cumbreño Ortiz, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Saúl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran labor y trato además de la profesionalidad de Manuel
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Hola Saúl, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Valverde garrón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me dio un buen trato y me ayudo a elegir mi actual coche .Lo que mas me gusto es lo barato que tienen todo.
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Buenas Tardes Raúl Valverde garrón, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Carolina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy excelente la constitución y laboramiento de Manuel a realizar su trabajo , es increíble lo bien que lo hace , vendré más seguido es brutal este lugar lo recomiendo muy bien.
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Hola Carolina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jan Romero Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel he podido vender mi coche con mucha facilidad, aparte quiero resaltar los buenos modales que tiene a la hora de comunicar-se con el publico en este caso yo.
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Buenas Tardes Jan Romero Ruiz, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Unaiks989
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, el servicio de los empleados fue muy bueno sobre todo la de Manuel, cumple con su gran labor, no es para nada desagradable y me transmitió mucha confianza. Sin duda volvería a ir, lo recomiendo muchísimo.
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Hola Unaiks989, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel García Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dejando de lado la demora en contestar por parte de algún responsable a la hora de devolvernos las llamadas el proceso ha sido rápido y sin problemas. Agradecidos a Dennis por la gestión que ha hecho del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel García Martín, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
victor negrillo herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía nos ha atendido estupendamente. Por la mañana fuimos a visitar el centro y por la tarde estábamos ya recogiendo el coche. Trámite fácil y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor negrillo herrero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Dory
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis un 10 de vendedor... gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dory, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Dayana Abreu C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDayana Abreu C, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raul Rares Bobocea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Rares Bobocea, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aitor Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a varios sitios de compraventa de vehiculos para vender mi coche , pero en cuanto fui a Ocasion Plus de Rivas y me atendió Alvaro Diaz no dude ni un momento. Un trato perfecto, rapido y sin marear, claro todo desde el primer momento. Gracias Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aitor Garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Garcia Carrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasarán el coche para comprar otro y todo fue genial gracias al trato de Alvaro Díaz un buen tipo y profesional en su trabajo saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Adrián Garcia Carrero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Mónica Ortíz Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, dennis en todo momento me ayudó y me orientó el coche está impecable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mónica Ortíz Gutiérrez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Bautista Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, cordialidad y eficiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bautista Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Valera Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena predisposición de Denis, ha sido todo el proceso de compra muy rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Valera Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
abel De luque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente la dejo por la tasación tan tan ridícula y tan tirado a la baja, es absolutamente una broma
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Abel. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online o no. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo y está en constante cambio. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Cuídate Abel.
Diego David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que he recibido por Mario Mejía ha sido increíble.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Diego David, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Alberto SR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto , Dennis muy atento y honesto. Gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alberto SR, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Ana Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía nos ha tratado genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Ana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
noelia fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto me atendió Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sujey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con mi compra de mi skoda con Pedro, recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sujey contreras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Liliana Montanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche. Atendida por Pedro Guerrero. Tenía dudas al comprar un coche usado. Estaba como nuevo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liliana Montanez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía todo estupendo y un servicio magnífico! gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
jorge rubiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía una atención estupenda, es muy majo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge rubiano, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pablo Da silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diniz muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pablo Da silva, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Raquel Gascon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos una compra de un coche y ya llevamos mas de dos meses sin papeles, pasando la pelota de unos a otros y con excusas de problemas de facturación por el antiguo propietario que ni nos va ni nos viene, es una vergüenza. Tardaron más de un mes en pagarnos un dinero que nos debían por la venta de nuestro coche también, luego de insistir por activa y pasiva lo pagaron y aún así del coche que compramos nos tienen con un permiso provisional porque ni los papeles les da la gana de hacer... ya no sé aguanta más está situación,con diferencia la peor gestión de nuestras vidas. No contestan con propiedad, nos dan millones de excusas y soluciones ninguna. Necesitamos el coche para nuestra vida personal ya que tenemos un recién nacido y no les importa nada. Comprar en ocasion plus ha sido la peor decisión que pudimos tomar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la documentación de su vehículo. Queremos informarle que, según los procedimientos habituales, el permiso de circulación solo puede ser entregado una vez que el cambio de titularidad haya sido completado y registrado correctamente. Sabemos que este proceso lleva su tiempo, pero le aseguramos que estamos trabajando en ello y que se están llevando a cabo todos los trámites pertinentes para que la transferencia se realice de manera efectiva. Entendemos lo importante que es para usted contar con la documentación y lamentamos los retrasos que ha experimentado. Le pedimos disculpas por las molestias causadas y le garantizamos que estamos haciendo todo lo posible para resolverlo lo antes posible. Por favor, si tiene alguna otra duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para seguir de cerca su caso. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Juan Jose Perez Casado.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Jose Perez Casado., ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Rivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Rodriguez munguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos y amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Rodriguez munguia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
vane rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejia me atendio muy bien todo muy rapido y facil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vane rubio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
C.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaC.M., ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Ruiz Diaz-Bernardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía un vendedor 10!! Todo muy rápido y muy cómodo. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Ruiz Diaz-Bernardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Laura Cardellat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de Álvaro y Mary. Transparencia y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Cardellat, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Julian Fontanero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Álvaro el tasador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian Fontanero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
miryam mercedes gonzalez pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Holamiryam mercedes gonzalez pons, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Ignacio Cienfuegos Aza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Ignacio Cienfuegos Aza, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJorge Perez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ángela García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buena gestión del comercial Dennis, estuvo pendiente de todos los detalles y agilizó el proceso. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángela García, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mike P. Toldyn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMike P. Toldyn, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se encargan de todo. Muy muy sencillo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Bernal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Romero Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran vendedor, y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Vicente Romero Guerrero, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Nicodae
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor estafa!!!!!! Te engañan diciendo que te entregan el coche con mantenimiento , son los peores chapuceros que hay !!!! y encima en el taller ni se enteran de nada , el q me vendió el coche no contesta y pasa totalmente y así se ha perdido la garantía llevando MESES DETRAS DE ELLOS para luego lavarse las manos , encantadores a la hora de venderte el coche y metértelo hasta por los ojos y luego ni prestan atención , aun así teniendo el chat y con todo lo que he insistido de los problemas que ha venido mi coche lo que he tenido que pagar en diferentes talleres no dan ni una solución !!!!!!! Es una vergüenza total
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nicodae, lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y sentimos sinceramente que no haya recibido la atención que esperaba. Queremos informarle que todos nuestros vehículos son entregados con una revisión de 200 puntos, en la que se realizan los mantenimientos necesarios para garantizar que el coche esté en condiciones óptimas. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes y estamos aquí para ayudar. Le pedimos disculpas si su experiencia no ha sido positiva y si no ha recibido la respuesta que esperaba. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, para que podamos revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada. Apreciamos su comentario y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones similares en el futuro. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Francisco Javier Rodríguez-Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Javier Rodríguez-Lorenzo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Bermúdez Uría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaGabriel Bermúdez Uría, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Damian Sánchez Torrijos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario se a portado de lujo y muy competente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
David Rodríguez Barahona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDavid Rodríguez Barahona, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ana Borrallo Cabellos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A esta sucursal te mandan cuando compras un coche de mierda en otra delegación ( en nuestro caso Torrejón de Ardoz) Vergüenza de empresa...NOS HAN DADO UN COCHE DE SUSTITUCIÓN SIN SEGURO y llevamos 1 año y medio con el SIN SABERLO Reseña puesta hace semanas se nos ESTAFA con un vehículo de 18.000€ llevamos año y medio detrás de esta gentuza y no dan arreglo al problema muy bonitas palabras en la anterior reseña pero NO HACEN MÁS QUE DAR LARGAS. Por favor sabemos que hay más personas en nuestra misma situacion ,........JUNTOS HAREMOS MÁS FUERZA FRENTE A ESTAFADORES DE ESTA CALAÑA. A partir de hoy escribiré todos los días una reseña nefasta hasta que se nos resuelva el problema para evitar que la gente caiga en sus manos y se encuentren en breve en nuestra situación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ana. Lamentamos profundamente la situación que describe y entendemos su frustración. En primer lugar, queremos pedirle disculpas por la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Su reseña refleja un nivel de insatisfacción que no queremos que ningún cliente experimente, y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus inquietudes. Es completamente inaceptable que haya recibido un coche de sustitución sin seguro durante un periodo tan prolongado, y entendemos el malestar que esto ha causado. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes vehículos de calidad y un servicio de atención al cliente eficiente, por lo que esta situación no refleja nuestros estándares ni nuestra manera de operar. Le aseguramos que este tipo de incidentes no son habituales, y estamos revisando este caso en particular para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Nos gustaría aclarar que, si bien entendemos que el coche de sustitución fue entregado con un error administrativo o de comunicación, lo que no debió haber ocurrido, su reclamación debe ser tratada con la seriedad y celeridad que merece. Reconocemos que han pasado meses sin que se haya resuelto su situación, lo cual no es en absoluto aceptable. Esta falta de acción por nuestra parte es algo que nos preocupa profundamente, y nos comprometemos a resolverlo de inmediato. Queremos ofrecerle una solución efectiva y, sobre todo, asegurarle que su vehículo de sustitución tiene toda la cobertura legal y de seguro correspondiente. Le pedimos disculpas por las largas que ha recibido hasta ahora, y lamentamos que, en lugar de una pronta solución, haya experimentado un trato que no se corresponde con el nivel de servicio que nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes. Somos conscientes de que sus palabras reflejan una sensación de desconfianza, y trabajaremos para recuperar la confianza perdida. En relación con su comentario sobre la empresa en general, le aseguramos que no toleramos ningún tipo de trato que pueda ser interpretado como una estafa. Nuestra empresa tiene como objetivo proporcionar una experiencia satisfactoria en cada compra, y trabajamos para resolver cualquier inconveniente de forma rápida y justa. Sabemos que este problema le ha causado estrés y molestias, y le pedimos disculpas por no haber actuado con la rapidez que esperaba. Si usted se siente que su situación no ha sido atendida correctamente, le instamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para resolver este inconveniente de manera rápida y eficiente. Estamos comprometidos a corregir esta situación lo antes posible y ofrecerle una solución que cumpla con sus expectativas. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y agradecemos que haya señalado estos puntos. Valoramos su opinión y, si nos da la oportunidad, trabajaremos para hacer todo lo posible para recuperar su confianza y asegurarnos de que situaciones como la suya no se repitan en el futuro. Que pase un buen día Ana.
Jose Antonio Garcia Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Antonio Garcia Cabrera, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador de Ocasión Plus de Rivas, Álvaro, y la gestión fue buena y rápida. Recomendado. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Sánchez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Yara Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aquí y ha sido maravilloso, en cosa de tres dias ya estaba gestionado el cambio de titular, la ITV y el seguro. Hoy he ido a recogerlo y estoy encantada. Muchas gracias a Dennis por su atención y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yara Robledo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angel Martín Carballedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, gestión muy rápida y satisfactoria, tanto la tasación por parte de Álvaro como de Marjorie de administración.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel Martín Carballedo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Álvaro ha sido excelente. Gran profesional. En todo momento transparencia y fiabilidad. Totalmente recomendable. He vendido mi vehículo al mejor precio de mercado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña, José Antonio. Nos alegra saber que Álvaro te brindó una atención transparente y profesional durante todo el proceso. Nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores condiciones y un servicio de confianza, así que es un placer saber que has vendido tu vehículo al mejor precio de mercado. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un placer haber contado contigo!
Ruben Gp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de tasación rápido, sencillo y precio justo. Nos atendió maravillosamente David Díaz, un profesional. Existía una carga del vehículo que impedía su transacción y Maryiori, persona de administración se encargó de solucionar la misma. A la espera simplemente del justificante de dicha anulación de la deuda. Un placer y gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasionPlus
paula ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Gerardo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención , especialmente la del señor : Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado, especialmente la de Denis. Seguro que le encantará saberlo. ¡Te agradecemos por tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Celia Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta ha sido muy rápida , el personal muy amable y todo según lo acordado desde el primer momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra Celia saber que tu experiencia fue tan positiva! La rapidez en el proceso de venta y la amabilidad del personal son aspectos que valoramos mucho. Nos aseguramos de que todo esté claro y acorde a lo acordado desde el inicio para que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. ¡Gracias por confiar en Ocasion Plus y por compartir tu opinión!
N G.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver que precio nos daban por nuestro coche y nos ha atendido Mario. Espectacular, el trato, la cercanía y lo que sabe de todos los coches, muy contentos y lo recomendaríamos a cualquier persona.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días N G.C., ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlusRivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Chacin M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen extender una garantía para el coche y si no la aceptas, te dicen que el supervisor no autoriza la venta sin la extensión. Saquen sus conclusiones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación.
Pamela García docon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato muy bueno, pero no pagan en 24 horas, más de 5 días y aún no me han echo el ingreso. Pésima administración.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos mucho saber que tu experiencia no fue satisfactoria y queremos agradecerte por compartir tus comentarios. Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y la situación con la reserva. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Reclamamos al departamento financiero su caso. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder mejorar tu percepción sobre nosotros.
Antonio Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez en la gestión , gracias a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Esteve, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable gracias a Dennis por ayudarme a escoger el coche que realmente necesitaba. Un proceso muy rápido y sencillo 5/5
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Murillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yolanda De Lera Hervas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido nefasta, me han hecho llevar el coche, dándome una valoración de que en dieron por teléfono. Al llegar allí había un espectáculo increíble con una clienta y el super bochornoso de Álvaro. Su jefe debería controlar en qué condiciones llega al trabajo y hacerles pequeñas revisiones médicas. “El pobre supuestamente está congestionado”
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, Estimado/a [nombre del cliente], Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has mencionado. En [nombre del concesionario], tratamos de ofrecer un servicio profesional y respetuoso, y lamentamos que no hayas recibido la atención adecuada en esta ocasión. Tu comentario sobre la situación con el personal es importante para nosotros, y tomaremos medidas internas para garantizar que situaciones como esta no se repitan. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan valorados y reciban el trato que merecen. Si deseas hablar más sobre lo sucedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para aclarar cualquier malentendido y encontrar una solución adecuada. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Atentamente,
Gina G. F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! Acudí a Ocasión Plus de Rivas en busca de un coche que se adaptara a mis necesidades y bolsillo y no puedo estar más satisfecha. Nos atendió Dennis y desde el primer momento nos hizo todo el proceso fácil y sencillo. El papeleo administrativo (el cual no controlábamos para nada) no supuso ningún problema y nos explicó todo al detalle dándonos confianza en todo momento. Dennis es un gran vendedor, amable y resolutivo. Si volvemos a cambiar de coche en un futuro, sin duda acudiremos a él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Gina G. F
paula yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano Rivas-Vaciamadrid . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, paula yañez
Marcos Pedrosa Valenciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido genial y el comercial Denis súper bien no tengo queja
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Marcos Pedrosa Valenciano
Franco Malizia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio! facil, rapido y muy profesionales. Me ha atendido Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario Franco! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que el servicio fue fácil, rápido y profesional. Álvaro y todo el equipo de Ocasion Plus son grandes profesionales y estamos encantados de saber que te hemos brindado un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo nivel de dedicación. ¡Hasta la próxima!
katerin campusano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Dennis. Siempre me facilito las cosas y me explico todo detalladamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Katerin! Nos alegra saber que nuestro comercial Dennis te brindó un trato tan bueno y que te ayudó a comprender todo el proceso de manera detallada. En Ocasion Plus siempre nos esforzamos por ofrecer una atención clara y personalizada, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Víctor Manuel Veras Rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy eficientes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Víctor! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que todo fue muy eficiente. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y de calidad, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Jesus Ayuso Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Mario Díaz, un gran vendedor!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jesus! Nos alegra mucho saber que nuestro comercial Mario Díaz te brindó un excelente trato y que lo consideras un gran vendedor. Nos enorgullece contar con profesionales como él, que siempre se esfuerzan por ofrecer una atención cercana y de calidad así como lo hace todo el equipo de Ocasion Plus. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro con la misma dedicación. ¡Hasta pronto!
Roberto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me tasó el coche y me mantuvo el precio hasta que pude entregar el mio. Fue amable y profesional. Álvaro también estuvo atento en la venta de mi coche en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Roberto! Nos alegra saber que Oscar te ofreció un buen servicio de tasación y que mantuvo el precio hasta que pudiste entregar tu coche. También es genial saber que Álvaro estuvo atento durante todo el proceso de venta. Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad y profesionalismo de nuestro equipo de Ocasion Plus. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Lucas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas me paso por aquí para advertir a los nuevos posibles compradores. POR FAVOR LEER EL MENSAJE ANTES DE QUE OS TENGAIS QUE ARREPENTIR. Gracias. En primer lugar, yo como muchos otros caí en la trampa de este tipo de concesionarios. Mi caso ya no es vinculante así que no hablaré de el. Pero sí de como actúa esta empresa de incompetentes y "listos". En primer lugar, NO TE VAN A REGALAR EL COCHE. Por mucho que te digan que te ahorras dinero, es mentira. Lo que hace este tipo de concesionarios es comprar los coches a precios ridículos, y en muchos casos compran coches en mal estado, para luego venderlos a los ilusos que se creen el cuento. Por no hablar de que en el tema de la financiación hay muy poca claridad. Os invito a contrastar los datos del TAE en el Banco de España. TODO ES UN NEGOCIO y repito, no te REGALARÁN NADA. Como consejo, aunque te afirmen de que el coche esta genial, siempre es de carácter OBLIGATORIO el que revise el coche una empresa de fuera y te aconsejen de que hacer. Ya que ellos te hablarán objetivamente sin querer engañarte y venderte el coche. Escribo esta reseña como afectado que fui. En ese momento era más iluso y no tenía las nociones que tengo ahora sobre la jurisdicción, etc. Lo que me arrepiento de no haber abierto ningún proceso jurídico contra ellos. Al grano, si de verdad queréis comprar un coche en este tipo de concesionarios. MIRARLO TODO AL DEDILLO. Hasta la última palabra del contrato de compraventa. SED CAUTOS E INTELIGENTES. Ahora, después de esta reseña vendrá el departamento de marketing o redes sociales y se disculparán para intentar tapar la mala gestión que tiene la empresa, tratando de hacer ver que se arrepienten y se disculpan. En mi caso, no necesito disculpas de ningún tipo ni contestaciones ya que tengo muy claro que no voy a recomendar estos concesionarios a NADIE. Este mensaje se escribe desde la máxima sinceridad y respeto para AYUDARNOS entre nosotros. Porque no os olvidéis, es mejor no ARREPENTIRSE y ser cautos. CABEZA Y CUIDADO. Vuestro tiempo y dinero es oro. NO LO MALGASTEÍS AQUÍ. Muchísimas gracias. 🫡 Un cordial saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Lucas. Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que su percepción sobre OcasionPlus no haya sido positiva y le pedimos disculpas si en algún momento no se sintió plenamente informado o satisfecho con el trato recibido. Su comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos permite mejorar en los aspectos que han generado su desconfianza. En primer lugar, quisiera aclarar que en OcasionPlus trabajamos con el compromiso de ofrecer vehículos de calidad a precios competitivos. Entendemos que en la compra de un coche usado, pueden surgir dudas sobre el estado del vehículo. Es por eso que siempre recomendamos, tal y como usted ha mencionado, que nuestros clientes revisen el coche con un mecánico de confianza antes de realizar la compra. Nos parece fundamental que cada cliente esté completamente tranquilo con la decisión que está tomando. Con respecto a la financiación, entendemos que este es un aspecto que genera muchas dudas, y es importante para nosotros que quede claro cómo funciona. Como bien señala, en OcasionPlus trabajamos con entidades financieras independientes, las cuales son las que establecen las condiciones del préstamo, incluyendo el tipo de interés y las comisiones aplicadas. A nosotros no nos corresponde modificar esas condiciones, pero siempre tratamos de ofrecer la mayor claridad posible y de asegurarnos de que nuestros clientes comprendan bien los términos de los contratos. Del mismo modo, es importante que cualquier persona que esté comprando un coche, especialmente si está financiando la compra, lea con atención todos los detalles del contrato antes de firmar, tal y como usted sugiere. Es una recomendación general que siempre hacemos para garantizar que la compra se realice de manera informada y sin sorpresas. Lamentamos también si, en su caso, el comercial no le proporcionó toda la información que necesitaba para sentirse completamente confiado en el proceso de compra. Queremos reiterar que nuestra intención nunca ha sido generar desconfianza, sino ofrecer opciones de compra que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. De nuevo, le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos gustaría asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan cómodos con su compra y, si decide darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor opción para usted. Que pase un buen día Lucas.
Rosa Portero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que cuando fui a Ocasion Plus a vender mi coche fui con reservas después de haber visitado otros 3 sitios de compraventa parecidos. Me atendieron 3 personas, Álvaro, Maryiori y Rosemari. Cada uno lleva una parte de la gestión de venta y la verdad es que todo ha ido bien, rápido y profesional. Creo que es importante acudir a un sitio grande que te genere confianza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Rosa! Nos alegra saber que, a pesar de tus reservas iniciales, pudiste sentirte cómodo con el proceso de venta y que el trato de Álvaro, Maryiori y Rosemari fue tan profesional y eficiente. Valoramos mucho que hayas confiado en nosotros para la gestión de tu coche. Creemos que la transparencia y un equipo comprometido hacen la diferencia, y estamos felices de que todo haya ido bien. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro en Ocasion Plus!
Janet Sibada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
arturo briceño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Denis por todas las gestiones que realizamos para la adquisición de nuestro coche. La atención fue fenomenal, nos mantuvo al tanto de cada paso del proceso y la velocidad en entrega nos dejó encantados! 100% recomendados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Arturo! Nos alegra saber que nuestro comercial Denis te brindó un servicio excepcional y que te mantuvo informado en todo momento durante el proceso de compra. Nos enorgullece saber que la entrega fue rápida y que quedaste encantado con la experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras para nuestro equipo de Ocasion Plus. ¡Será un placer seguir atendiéndote en el futuro!
Serfont Raziel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y calidad a la hora de describir las prestaciones de un automóvil. Me tocó como comercial Denis, enhorabuena porque no trató de desviar mi atención a otro automóvil, cosa que no aprobaría. Conoce al comprador, entiende cuál es su necesidad y resuelve sus dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que el trato de nuestro comercial Denis fue inmejorable y que supo entender tus necesidades sin tratar de desviarte hacia otro automóvil. Es un gran profesional y siempre busca ofrecer una experiencia personalizada y honesta. Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en nuestro equipo de Ocasion Plus. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto y seguir brindándote el mejor servicio!
Renato Antequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Dennis muy cordial me atendió fenomenal. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario Renato! Nos alegra mucho saber que la atención de comercial Dennis fue fenomenal y cordial. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es genial ver que cumplimos con tus expectativas en Ocasion Plus. Apreciamos tu recomendación y tus amables palabras, que sin duda nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Thomas Gelhot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nettes und hilfsbereites Personal. Große Auswahl an Gebrautwagen verschiedenster Marken.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren und die große Auswahl an Gebrauchtwagen geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
KONRAD GEBAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Obtuve lo que buscaba, aunque nunca pensé en que recibiría tan buen asesoramiento y profesionalidad por parte del sr. Dennis. Con el que tuve el placer de realizar la transacción, contratación de los servicios y garantías. Finalmente agradecer guiarme para encontrar los vehiculos apropiados. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que no solo encontraste lo que buscabas, sino que además tuviste una experiencia tan positiva con el asesoramiento de nuestro comercial Dennis. Nos enorgullece contar con profesionales como él y de todo el equipo de Ocasion Plus , que se dedican a guiar a nuestros clientes de manera cercana y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
Ivan De pablos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Dennis una persona muy amable y encantadora y se preocupa por el bien del cliente y la empresa explica todo detalladamente. Muchísimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Ivan! Nos alegra saber que nuestro comercial Dennis te brindó una atención tan amable y detallada. Valoramos mucho que nuestros clientes se sientan bien atendidos y que se preocupen tanto por el bien de la empresa como por sus propias necesidades. Agradecemos tus palabras y nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria En Ocasion Plus. ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio!
RubenDG 1992
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones geniales y con gran variedad de automóviles , Denis un chaval super atento y cordial , pronto volveré a visitaros para tratar de cerrar una compra .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Ruben! Nos alegra saber que te impresionaron nuestras instalaciones y la variedad de vehículos. Es genial saber que nuestro comercial Denis te atendió de manera tan cordial y atenta; En Ocasion Plus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional. Nos encantará verte nuevamente para ayudarte a cerrar tu compra. ¡Te esperamos pronto y estamos a tu disposición para lo que necesites!
Leo de Maria Murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención al cliente de Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Leo! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención por parte de Álvaro. En nuestro equipo de Ocasion Plus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es genial saber que eso se reflejó en tu experiencia. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. ¡Hasta pronto!
Unai Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me a atendido muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Unai! Nos alegra saber que Álvaro te atendió de la mejor manera. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo de Ocasion Plus, que siempre se esfuerzan por brindar un servicio excelente y personalizado. Agradecemos mucho tu comentario y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro con la misma dedicación. ¡Hasta la próxima!
steakシ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia ! Nos alegra mucho saber que Álvaro te brindó una excelente atención. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es genial saber que cumplimos con tus expectativas en Ocasion Plus. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. ¡Será un placer ayudarte nuevamente!
Cristina Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Kevin Pintor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de Mario, gracias por ayudarnos a encontrar el coche ideal para la familia. Recomiendo 100x100
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¡Muchísimas gracias por tu comentario Kevin! Nos alegra saber que nuestro comercial Mario te ayudó a encontrar el coche ideal para tu familia. Su dedicación y compromiso son clave para ofrecer una experiencia de compra excelente, y es genial ver que cumplió con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y nos sentimos muy satisfechos de haber podido ser parte de esta importante decisión para ti. ¡Esperamos verte pronto en Ocasion Plus!
Sergio Barredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención por parte de Mario. Recomiendo 100%
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¡Muchas gracias por tu excelente reseña Sergio! Nos alegra mucho saber que nuestro comercial Mario te brindó un gran servicio y atención. Es muy importante para nosotros ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma calidad en el futuro. ¡Hasta pronto!
Amine Belkaidi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar sin tener una idea muy clara de lo que quería pero Mario me atendió super bien y me ayudo mucho!!! Salgo muy satisfecho!
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¡Muchas gracias por tu reseña Amine! Nos alegra saber que nuestro comercial Mario pudo ayudarte a encontrar lo que buscabas, incluso cuando no tenías una idea muy clara. Nos enorgullece tener un equipo en Ocasion Plus que se dedica a guiar y aconsejar a nuestros clientes con tanta dedicación y profesionalismo. Es genial que salgas satisfecho con tu experiencia. ¡Te esperamos nuevamente y nos encantará seguir brindándote el mejor servicio!
Susana Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace unas semanas a comprar un coche para mi hija , todo fue perfecto, el comercial Mario nos atendió y nos ayudó en todo momento, un gran profesional! Sin duda 100% recomendable
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¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Susana! Nos alegra mucho saber que todo salió perfecto en la compra del coche para tu hija. Nuestro comercial Mario y todo el equipo de Ocasion Plus siempre se esfuerzan por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y es genial saber que te ayudó en todo momento con tanta profesionalidad. Te agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras. ¡Será un placer atenderte nuevamente en el futuro! ¡Hasta pronto!
Juana Tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Mario, super recomendable!
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¡Muchísimas gracias por tu reseña Juana! Nos alegra saber que la atención de nuestro comercial Mario fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente, y es genial que todo el equipo de Ocasion Plus haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras. Nos motivan a seguir brindando la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente!
Ignacio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Mario Díaz, muy amable.
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¡Muchísimas gracias por tu reseña Ignacio! Nos alegra mucho saber que nuestro comercial Mario Díaz te brindó un trato excelente y amable. Nos enorgullece contar con profesionales como todo el equipo de Ocasion Plus, que siempre se esfuerzan por hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo mejor posible. Agradecemos mucho que compartas tu opinión con nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Miguel Gatell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Mario Diaz
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¡Muchas gracias por tu comentario Miguel! Nos alegra mucho saber que el trato de Mario Díaz fue de tu agrado. Todo nuestro equipo de Ocasion Plus siempre se esfuerza por brindar una atención excelente y personalizada, y es genial ver que su esfuerzo se reflejó en tu experiencia. Te agradecemos por compartir tu opinión y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Hasta pronto!
Kico Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y compré otro y toda la gestión fue muy fácil y el comercial que nos atendió, Mario, puso todo de su parte y nos lo hizo fácil, grandes profesionales en esa tienda. Recomendable 100%
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¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña Kico! Nos alegra saber que todo el proceso de venta y compra de tu coche fue tan fácil y fluido. Nuestro comercial Mario y todo el equipo de Ocasion Plus siempre se esfuerza al máximo para que nuestros clientes tengan una experiencia sin complicaciones, y es genial ver que su dedicación hizo la diferencia. Agradecemos tu recomendación y confianza, y nos llena de orgullo saber que te sentimos satisfecho con el servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Nuria Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Me gustaría mencionar la calidad de este concesionario, en general es genial. La atención en el proceso de compra que nos prestó Mario fue increíble. Es una persona en la que se puede confiar y te acompaña con empatía todo el proceso. Gracias!
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¡Hola Nuria! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Álvaro pudo brindarte un servicio excelente y que su amabilidad, claridad en la información y capacidad para resolver tus necesidades hayan sido destacadas. Apreciamos tú recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lucas García Silgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Mario.
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¡Gracias por tu comentario Lucas! Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de nuestro comercial Mario. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es genial saber que él pudo cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos que hayas compartido tu experiencia en Ocasion Plus. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Hasta la próxima!
Asier De la cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario Díaz y muy bien la verdad, me asesoro perfectamente y tiene un trato muy amable
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¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo Asier! Nos alegra mucho saber que nuestro comercial Mario Díaz te brindó un excelente servicio y que su asesoramiento fue perfecto para ti. Valoramos mucho el trato cercano y amable que ofrecemos a nuestros clientes, y es genial saber que nuestro equipo de Ocasion Plus cumplió con esas expectativas. Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Fernando Linarez Andres Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando! Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Para nosotros es Ocasion Plus muy importante brindar un servicio de calidad y asegurarnos de que cada detalle sea cuidado. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en algún momento requieres algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Andres Linarez Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jiménez y todo perfecto
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¡Gracias por tu comentario Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro comercial Jiménez te brindó una atención excelente. En nuestro equipo de Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Dani Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu atención, nos vamos muy contentos de nuevo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que se van contentos Dani! Para nosotros fue un placer poder atenderles y hacer que su experiencia fuera agradable. Siempre es un gusto recibir visitas como la suya, y esperamos que su regreso sea tan positivo como esta vez. Si necesitan algo más en el futuro de Ocasion Plus, no duden en contactarnos. ¡Hasta pronto y que tengan un excelente día!
Tomás Esperanza Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Luis Canelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Manuel por tu atención, muy comprensivo y buena atención.
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¡Muchísimas gracias por tu comentario Luis! Nos llena de alegría saber que la atención de Manuel fue de tu agrado. Él siempre pone mucho esfuerzo en ser comprensivo y ofrecer el mejor servicio posible en Ocasion Plus. Apreciamos mucho que lo hayas destacado. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos seguir ofreciéndote el mismo nivel de atención en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rafael Ruiz de Prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ayudaron en todo para la venta del coche. Muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Rafael! Nos alegra saber que pudimos ayudarte en todo el proceso de la venta de tu coche. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio completo y personalizado para que nuestros clientes en Ocasion Plus se sientan respaldados y satisfechos. Nos da mucho gusto saber que quedaste contento con el resultado. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
D. M. N.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a tasar mi vehículo. Me ofrecen ¡7000€! en el acto. Me pareció poco seria la oferta, por no decir otra cosa. Más una oferta de mercadillo que una operación seria de compraventa. Inmediatamente después fui a otros concesionarios de la zona y , el que menos, me daba 10000€ en el acto. Hoy lo le vendido, a una empresa de la competencia, por 11000€. Ojo, de lo propuesto aquí a lo vendido 4000€. Tasan muy bajo si vas a vender. Mal. Me pareció poco serio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web. Pero tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online o no. En cualquier caso, como bien nos comentas, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo y está en constante cambio. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar tu percepción sobre nosotros en el futuro. Un cordial saludo.
Cesar Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por todo el asesoramiento nos vamos muy contento por la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias a ti por tu reseña tan positiva Cesar! Nos alegra mucho saber que la asesoría de Manuel fue de tu agrado y que estás contento con tu compra. En Ocasion PLus siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio y asegurarse de que cada cliente se sienta satisfecho. Esperamos que disfrutes de tu adquisición y no dudes en contactarnos para cualquier consulta futura. ¡Te esperamos pronto!
Hazell Veronica Rodriguez da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Óscar Erdoiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejia un profesional de categoria
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario tan positivo Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia con Mario Mejía y todo el equipo de Ocasion Plus Rivas fue tan satisfactoria. Sin duda tenemos profesionales de comprometido y con un gran nivel de dedicación para ofrecer el mejor servicio. Nos enorgullece contar con personas como él en nuestro equipo, que logran brindar una atención excepcional. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote y superar tus expectativas en el futuro!
Rosmary Vera Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejía me he comprado el coche, solo vine a ver y nos enamoro el coche que Mario nos busco, adaptándose a nueuestras necesidades. Súper profesional, amable y trasparente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Rosmary! Nos alegra saber que nuestro comercial Mario y todo el equipo de Ocasion PLus pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto adaptado a tus necesidades. Su enfoque profesional y cercano es lo que buscamos ofrecer en todo momento, y es un placer ver que lo hemos logrado. Agradecemos tu confianza y tus palabras tan amables. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Yusniel Lázaro García Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Mario dias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Yusniel! Nos alegra saber que el trato de Mario y todo el equipo de Ocasion Plus fue de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es muy gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote! ¡Gracias por elegirnos!
Pilar Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía, muy amable y buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras, Pilar! Nos llena de satisfacción saber que tuviste una buena experiencia en Ocasion Plus y que pudimos brindarte un servicio profesional y amable. Para nosotros es muy importante ofrecer atención personalizada y de calidad. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu reseña. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro!
laura gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Jimenez, muy buen trato! Encantada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Laura! Nos alegra mucho saber que quedaste encantada con el trato recibido. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención y que cada experiencia sea positiva. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un placer haber podido atenderte!
Carlos Valverde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Alfredo Reino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Reinaldo Aguirre Arteaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte del agente Denis. Nos quedamos muy satisfechos del trato y de la asesoría.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Reinaldo! Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro comercial Denis fue de tu agrado y que te sentiste bien asesorado durante todo el proceso. Para nosotros en Ocasion Plus, ofrecer un trato cercano y profesional es clave, y es genial que hayas quedado tan satisfecho. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro! ¡Un saludo!
Alberto Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Dennis y la gestión fue rápida y sencilla. Recomiendo hablar con este comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Alberto! Nos alegra saber que la atención de nuestro comercial Dennis fue tan satisfactoria y que la gestión fue rápida y sencilla. En Ocasion Plus nos esforzamos para que todo el proceso sea lo más ágil posible y que nuestros clientes se sientan cómodos en todo momento. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! ¡Un saludo!
Olga Garcia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Denis y la gestión fue muy rápida. Estuvo pendiente en todo momento y en contacto con nosotros para agilizarlo. Muy contentos con su trato y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Olga! Nos alegra saber que la atención de nuestro comercial Denis fue de tu agrado y que la gestión fue rápida y eficiente. En Ocasion Plus siempre nos aseguramos de estar pendiente de cada detalle y mantener una comunicación fluida para que el proceso sea lo más ágil posible. Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! ¡Un saludo!
Francisco Montoro Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Gonzalo Carretero “karretas”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Mario Garcia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte del comercial. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mario! Nos alegra saber que recibiste un trato exquisito por parte de nuestro comercial. En Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y profesional a cada cliente, y es genial saber que lo has notado. Te agradecemos mucho por tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro! ¡Un saludo!
Sergio Gálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Mario Mejia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Sergio! Nos alegra saber que la atención que te brindó nuestro comercial Mario Mejía fue tan positiva. En Ocasion Plus siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, asegurándose de que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido. Apreciamos mucho tus palabras y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Gema Batanero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. El comercial Mario Mejía muy amable y dispuesto. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Gema! Nos alegra mucho saber que la atención que recibiste fue de tu agrado y que nuestro comercial Mario Mejía pudo brindarte un servicio amable y dispuesto. Para nosotros en Ocasion Plus es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional, y nos encanta que lo hayas notado. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un cordial saludo!
Jorge Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la atención, compré con ellos mi coche, una pasada en dos días ya tenía mi coche la atención fue excelente… súper contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Jorge Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que pudimos entregarte tu coche tan rápidamente. En Ocasion Plus nos esforzamos para que todo el proceso sea ágil y placentero, y nos llena de satisfacción saber que quedaste súper contento con la atención y el servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras! ¡Un saludo y que disfrutes de tu coche!
Anais Yanira Alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El excelente trato que tiene con la gente y lo rápido que fueron y me atendió Mario gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Anais! Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que el proceso fue rápido y eficiente. Nuestro comercial Mario siempre se esfuerza por brindar una atención cercana y profesional, y nos encanta que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestra tienda de Ocasion Plus Rivas. Agradecemos tu confianza y tus palabras, y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias a ti y un cordial saludo!
jose luis fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se resume en mal..mala atención, falta de interés en la venta por parte del comercial, y, además, negación de información relacionada con la procedencia del vehículo, cuando era un dato público. Ahí el problema.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Luis. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros con relación a la compra de tu coche no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos preocupa especialmente lo que comenta con relación a la procedencia del vehículo, en OcasionPlus intentamos ser lo más transparentes posible y facilitar toda la información que nos piden nuestros clientes a la mayor brevedad posible. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate José Luis.
alex zone
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quede con ellos para ver un coche ,después de ir me enseñan un coche que no tenia nada que ver en general una desorganización tremenda por parte de manuel no recomiendo comprar con ellos no hay seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alex. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros con relación a la compra de tu coche no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste en nuestro centro de Rivas por parte de nuestro compañero Manuel no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor por qué se le enseñó otro coche que no tenía nada que ver con el que tú querías ver y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Alex.
Israel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables Manuel y Maryiory, nos dieron una buena tasación por el coche y nos vamos muy conformes con la venta. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Israel! Nos alegra mucho saber que tanto nuestro comercial Manuel como la administrativa Maryory te hayan brindado un trato atento y amable. Es genial que la tasación haya sido de tu agrado y que estés satisfecho con la venta en nuestra instalaciones de Ocasion PLus Rivas. Nuestro objetivo siempre es ofrecer el mejor servicio y que nuestros clientes se sientan cómodos y conformes con el proceso. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! ¡Un saludo!
R M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí, los que mejor tasación y valoración nos dieron. Fácil, rápido, profesionales y muy cómodo. Desde el primer momento nos hicieron sentir agusto y fueron sinceros, conversamos un poco y enseguida llegamos a un acuerdo. Muy recomendables!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Roberto! Nos alegra saber que el proceso de venta de tu coche fue fácil, rápido y cómodo. Nos esforzamos en ofrecer tasaciones justas y un trato sincero, y es genial saber que eso fue lo que experimentaste. Agradecemos mucho tu recomendación y que hayas elegido a Ocasion Plus para realizar la venta. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! ¡Un saludo!
Hugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado muy buen precio por mi coche. La gestión fue muy rápida. Tanto Alvaro como Maryori fueron estupendos comunicadores y fue todo el trámite súper sencillo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hugo estamos agradecidos por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Ocasion PLus fue tan positiva. Tanto el tasador Álvaro como nuestra administrativa Maryory siempre se esfuerzan por brindar el mejor servicio, y nos encanta que todo el proceso fuera rápido y sencillo para ti. Agradecemos tu confianza y tu reconocimiento. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! ¡Un saludo y gracias a ti!
Kendra Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi compra en este centro, Mario Mejía excelente profesional, nos trato muy bien desde en primer momento, aclaro todos nuestras dudas y muy reponsable con todo , los recomiendo al 100× 100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Kendra! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro centro de Ocasion Plus Rivas fue tan positiva. Nuestro comercial Mario Mejía es un gran profesional, y estamos felices de que hayas recibido un trato excelente y que tus dudas hayan sido resueltas de manera clara y responsable. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
Natalia Valdivieso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos . De momento todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Natalia! Nos alegra saber que te atendimos de forma rápida y como esperabas. En Ocasion Plus trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y es genial saber que todo ha ido correctamente hasta el momento. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Alberto Espinoza Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario mejías nos ayudo mucho en encontrar nuestro coche perfecto, la atención un 10 y siempre pendiente de nosotros. Volveremos !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva Alberto! Nos alegra mucho saber que nuestro comercial Mario Mejías pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que estuviste tan contento con su atención. En Ocasion Plus nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y cercano, y es genial saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. ¡Nos encantará verte de nuevo cuando necesites algo más! ¡Hasta pronto!
Jose richardsonperez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Manuel por la excelente atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias a ti por tu comentario José! Nos alegra saber que la atención que recibiste por parte de nuestro comercial Manuel fue de tu agrado. En Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial que hayas tenido una experiencia tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y hasta pronto!
Tabaré Guzmán De Los Santos Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, responsabilidad y seriedad! Me atendió Denis, excelente profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Tabaré! Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado y que nuestro comercial Dennis pudo ofrecerte el trato profesional que esperabas. En Ocasion Plus nos comprometemos a brindar siempre un servicio responsable y serio, y es muy satisfactorio recibir comentarios como el tuyo que nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu compra!
sergio guerrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si saben contar, no cuenten con este concesionario. Tortura de postventa, objetivo ganar dinero, no revisan correctamente el coche al entregarlo. Resuenen meses sin disponer del coche al mes de comprarlo, mentiras y sin sentidos en esta compañía
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Sergio. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios, ya que nos permiten detectar errores y corregirlos para que nuestro servicio sea cada vez mejor. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta de nuestros profesionales no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestros concesionarios nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción y seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos en el momento de la entrega. Evidentemente, ha habido algún fallo en su caso durante este proceso, pero lo revisaremos de forma interna para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Cuídese Sergio.
azahara rodriguez parralejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel y nos ayudó a elegir un coche perfecto muy contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario Azahara! Nos alegra saber que tu experiencia con Manuel fue tan positiva y que te ayudó a encontrar el coche perfecto. En Ocasion Plus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos encanta saber que quedaste contento con la atención recibida. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y, por supuesto, estamos a tu disposición para cualquier futura consulta. ¡Gracias por confiar en nosotros!
PATRICIA CARQUES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Yolanda Esp.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano. Buena valoración de mi coche. Absolutamente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Yolanda! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. En Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer un trato profesional pero cercano, y valoramos que reconozcas nuestra dedicación. Es un placer saber que quedaste satisfecha con la valoración de tu coche. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Cristian Lefter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Manuel,buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña Cristian! Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasion Plus fue positiva y que te sentiste bien atendido por nuestro comercial Manuel. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y trato a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Un cordial saludo!
Pepa Ojembarrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Sabina Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche con Dennis todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sabina por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu compra con nuestro comercial Dennis. Todo el equipo de Ocasion Plus siempre se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y personalizado, asegurándose de que cada cliente esté completamente satisfecho. Apreciamos mucho tu confianza y nos motiva saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos verte nuevamente y seguir ofreciéndote el mejor servicio!
Fabio Eduardo Leon Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Fabio. Nos alegra saber que quedaste tan contento con la atención que recibiste. En nuestro equipo de Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Adrian Mirt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
LOLO Chef Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro chapó con la compra un genio y mayory muy profesional y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva LOLO. Nos alegra saber que el equipo de Ocasion Plus Rivas hizo un excelente trabajo en la compra, brindándote un trato profesional y cercano. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
marek kn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
maria marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Fiat 500 S a Álvaro, la gestión ha sido muy fácil y el trato inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la venta de tu Fiat 500 S fue tan fácil y que el trato recibido por parte de Álvaro fue inmejorable. En nuestro equipo de Ocasion Plus nos esforzamos por hacer todo el proceso lo más sencillo y cómodo posible para nuestros clientes. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
marce gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de varias personas del equipo de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo en Rivas. Nos esforzamos para que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible, y es un placer saber que nuestro equipo de Ocasion Plus pudo ayudarte de manera satisfactoria. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Soraya Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedo muy contenta con la atención de Álvaro y con la gestión de Maryori. Muy agradecida
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya, muchas gracias por tu valoración. Comparte tu experiencia con nosotros para saber que es lo que más te ha gustado de nuestro centro. Para nosotros encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades es sencillo ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Un saludo.
Sara Calonge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un toyota corolla con el freno de mano totalmente desgastado. Lo ha mirado un mecánico y dicen que es muy raro y que no saben qué se ha hecho con ese freno, por mucho que el coche tenga sus años. Al comprarlo se supone que era solo tensar el freno, pero ahora resulta que hay que cambiar el freno con su zapata. Eso cuesta 250€, a menos de un mes de haber comprado el coche y sin poder sacarlo porque con la mínima inclinación se va cuesta abajo. Además pasaron el coche por chapa y pintura, después de eso los del propio taller lo golpearon y ni una disculpa ni un pulidito ni una capa de pintura. Lo compramos porque tenemos una necesidad real para recibir un tratamiento médico, pero si lo del golpe en la chapa fue feo, dejarnos con un freno reventado y una reparación de 250 euros me parece de coña. No es para nada un pequeño error o algo con lo que haya que contar por comprar de segunda mano. 250 euros es una PASTA a MENOS de un mes. Muy mala experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Sara. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Con respecto a los daños que menciona en la chapa y pintura, lamentamos mucho lo sucedido y reconocemos que cualquier daño en el vehículo, especialmente si se produce en un taller, es totalmente inaceptable. Esto va en contra de nuestros estándares de calidad y atención al cliente. Nos gustaría investigar este incidente en particular para saber qué ocurrió y tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan. Si el coche sufrió un golpe después de pasar por el taller y no se le ofreció ninguna solución, esto es algo que debemos corregir, y nos disculpamos sinceramente por no haberle proporcionado una respuesta más adecuada en su momento. Somos conscientes de que cuando se compra un coche de segunda mano, existe una expectativa de recibir un producto en buen estado, y lo que describe no es algo que consideremos normal ni justo para usted como cliente. El daño en el freno de mano, así como el daño en la chapa, son aspectos que no deberían haberse presentado tan rápidamente después de la compra. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Que pase un buen día Sara.
Pablo Gómez Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y me atendió Mario Mejía, fue todo muy profesional y solucionó todas mis necesidades. Repetiría la experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Mario Mejía pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que todo el proceso fue profesional y satisfactorio. Es un placer saber que resolvimos todas tus necesidades y que tu experiencia fue tan positiva en nuestra tienda de Ocasion Plus. Apreciamos mucho tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Javier Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gestión rápida, fácil y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Javier. Nos alegra saber que la gestión fue rápida, fácil y eficaz. En nuestro equipo de Ocasion Plus trabajamos para hacer que cada proceso sea lo más ágil y sencillo posible para nuestros clientes, garantizando siempre la mejor experiencia. Agradecemos tu confianza y nos complace saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Nico aa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como ya han puesto otros.... Ni caso al precio que os dan por la web, de darme unos 30.000€ por mi vehículo en la web, vas y se ríen en tu cara.... Los están vendiendo ellos por 20.000 y como mucho te dan 17.000,... 13.000 € menos que su web... Se considera esta política como publicidad engañosa y puede ser denunciado... En resumen si vas a ocasionplus, mira el precio que tengan por similares al tuyo y quitale 2 o 3000€... Por lo menos me he quedado agusto llamándoles sinvergüenzas !!!!.. ..... .... Respondiendo a vuestra respuesta, es evidente, palabras huecas y tipo, lo de revisión exhaustiva, fue ver vuestro comercial que el coche no tenía golpes e indicarme en su ordenador que tenían 30 coches como el mío por 20.000€.. no insulteis la inteligencia de la gente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Nico. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En la página web se deja claro, además, que la tasación online es orientativa y en ningún caso un valor definitivo. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Cuídate Nico.
Sandra I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Cintia Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Piscinas PODER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jiménez es un crack de comercial. Gracias por ayudarnos a conseguir la mejor furgoneta que estábamos buscando.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro comercial y todo el equipo de Ocasion Plus pudo ayudarte a encontrar la furgoneta perfecta para tus necesidades. Él siempre se esfuerza por brindar un servicio excepcional y adaptado a cada cliente, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Pedro Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional con Álvaro......repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia Pedro. Nos alegra saber que el trato profesional recibido por parte de el equipo de Ocasion Plus Rivas fue tan satisfactorio para ti, ya que nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio cercano, honesto y eficiente, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Nos encantaría ayudarte de nuevo!
Jose Olivares Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
raul duro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Manuel y su equipo de OP de Rivas, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia Raul. Nos alegra saber que tanto Manuel como su equipo en Ocasion Plus de Rivas te brindaron una atención excelente. En nuestro equipo trabajamos con el compromiso de ofrecer siempre un servicio cercano y profesional, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Purificación Corbella Sombría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Jorss
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Voy a preguntar para comprar un coche y me dicen que la única manera de adquirirlo es mediante financiación. Ofertan precios en la web que luego no cumplen. Si quieres comprar un coche al contado (o con una financiación por tu cuenta), olvídate porque aquí lo unico que les interesa es si te pueden pegar el palo con eso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria, y agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Entendemos su frustración y queremos aprovechar la oportunidad para aclarar nuestra postura y explicar algunas de las políticas de la empresa que pueden haber causado confusión. En OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer un servicio transparente y de calidad a todos nuestros clientes, ya sea que deseen adquirir un vehículo mediante financiación o al contado. Entendemos que cada cliente tiene sus propias preferencias y necesidades, y nuestra intención no es imponer ningún tipo de restricción, sino ayudar a que el proceso de compra sea lo más conveniente posible para cada uno. Respecto a la financiación, es cierto que en algunos casos la opción de financiación es destacada debido a las facilidades que ofrece para que los clientes puedan acceder a una mayor variedad de vehículos, adaptando el pago a sus posibilidades económicas. No obstante, en ningún momento se debería haber transmitido la idea de que la financiación es la única opción disponible. Siempre existe la posibilidad de pagar al contado si esa es la opción que más le conviene. Lamentamos profundamente si esta opción no le fue claramente explicada o si se le hizo sentir que solo podía acceder al vehículo mediante financiación. Esto no refleja los principios de transparencia con los que trabajamos, y nos aseguraremos de que nuestros equipos de ventas estén completamente alineados en cuanto a las opciones disponibles para nuestros clientes. En cuanto a los precios que ve en nuestra página web, queremos aclarar que los precios publicados están sujetos a la disponibilidad y a las condiciones del momento. En ocasiones, las ofertas pueden variar por diversos factores, como la demanda del vehículo o promociones especiales. Sin embargo, entendemos que estas diferencias pueden generar confusión, y queremos garantizarle que trabajamos constantemente para que la información publicada sea precisa y esté actualizada. Por último, le pedimos disculpas si la sensación que se le ha transmitido es que nuestra intención es aprovecharse de nuestros clientes. Le aseguramos que nuestra misión es ofrecer una experiencia de compra justa y beneficiosa para todos, sin importar el método de pago. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para aclarar cualquier duda que aún pueda tener y buscar una solución satisfactoria. Queremos que su experiencia con OcasionPlus sea positiva y que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Un saludo.
Pablo Velasco Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
bonita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un sábado a pedirles presupuesto, el lunes se lo dejamos y el martes cobrado. Fue rápido, sencillo. La atención de comerciales, tasador y administración inmejorable. Repetiré el día que tenga que venderlo seguro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva Bonita. Nos alegra saber que el proceso de venta fue rápido y sencillo, y que la atención de nuestro equipo de comerciales, tasadores y administración cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos para ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Será un placer ayudarte nuevamente cuando decidas vender en el futuro!
Alejo Jiménez Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía un trato excelente. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Alejo. Nos alegra saber que Mario Mejía y todo el equipo de Ocasion Plus te brindó un trato excelente. Él siempre se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, asegurándose de que nuestros clientes se sientan cómodos y bien informados en todo momento. Apreciamos tu confianza y tus amables palabras, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Jorge Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio de Dennis. 10/10
José Ignacio Espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malas sensaciones. Concertamos cita por teléfono, recorro 50 km para ver un coche y, cuando llego, el vendedor no sabe ni dónde lo tienen. Tras hacerme esperar más de un cuarto de hora, me lleva donde está. Coche casi nuevo pero en muy malas condiciones de chapa. Me dice que aún tiene que pasar por el chapista y que las condiciones de pago han cambiado. No lo podían poner en la página web o habérmelo dicho el vendedor por teléfono cuando me citó? Amigo M. (el vendedor), debes preparar mejor tus citas y demostrar que te importan un poco tus clientes. Para mí, la empresa queda totalmente desacreditada. Buscaré por otro lado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Ignacio. Lamentamos mucho leer que tu experiencia no fue positiva y que no cumplimos con tus expectativas. Apreciamos que hayas compartido tu reseña, ya que nos permite identificar áreas de mejora y, sobre todo, aprender de los errores que puedan haber afectado a tu experiencia. En primer lugar, te pedimos disculpas por la falta de preparación que experimentaste al llegar a la cita. En OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente y personalizado, y claramente en esta ocasión no cumplimos con ese estándar. Lo que describes respecto a la localización del coche y la espera innecesaria no es algo que queramos que suceda en ninguna de nuestras sucursales. Nos aseguraremos de que nuestros vendedores estén mejor preparados y de que los vehículos estén correctamente ubicados y listos para ser mostrados a nuestros clientes, sin causarles molestias ni pérdida de tiempo. Respecto a las condiciones del coche, lamentamos que no estuvieras satisfecho con el estado de la chapa. Aunque nuestros vehículos pasan por rigurosos controles de calidad antes de ser puestos a la venta, es posible que en algunos casos necesiten pequeños arreglos o mantenimiento adicional, como en este caso. De haberlo sabido con antelación, el vendedor debería haberte informado sobre este aspecto antes de tu visita para evitar cualquier inconveniente. Apreciamos tu comentario y tomaremos medidas para que este tipo de detalles sean mejor comunicados desde el principio, ya sea a través de la página web o durante las conversaciones telefónicas. En cuanto a las condiciones de pago, entendemos lo frustrante que debe haber sido que estas cambiaran sin previo aviso. Agradecemos que nos hayas señalado esto y trabajaremos para asegurar que cualquier modificación en las condiciones de venta sea comunicada de manera clara y transparente desde el primer contacto. Tu experiencia es muy importante para nosotros, y nos duele que no hayamos podido ofrecerte el servicio que esperabas. Si decides darnos una segunda oportunidad, estaríamos encantados de atenderte con el compromiso y la atención que mereces. Sin embargo, entendemos tu decisión de buscar otras opciones y te deseamos lo mejor en tu búsqueda. Que pases un buen día José Ignacio.
MARIELA Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento solo puedo opinar de la buena atención que recibimos de parte de Mario ahora a esperar a no tener problemas con el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Ruben1911
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Álvaro. Rápido y muy amable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Ruben. Nos alegra saber que la atención de todo el equipo de Ocasion Plus fue tan satisfactoria y que todo el proceso fue rápido y amable. En nuestro equipo nos esforzamos por brindar siempre un servicio eficiente y cercano, asegurándonos de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Apreciamos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Pablo R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos acudido a tasar el coche de mi hermana para venderlo y nos ha atendido Álvaro. La tasación ha sido rápida, justa y él mismo ha gestionado al momento la compra del coche. Además ha sido muy educado y simpático. Nos hemos ido muy satisfechos con la atención recibida y el servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia Pablo. Nos alegra saber que la tasación de tu coche fue rápida, justa y que Álvaro y todo el equipo de Ocasion Plus gestionó todo de manera eficiente. Es un placer saber que te atendió de forma educada y simpática, brindándote el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tu confianza y nos complace que quedaras tan satisfecho. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Hector Gamella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel me atendió y asesoro muy bien gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Steven Jesus Polanco Feliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Enmanuel, eres genial, contigo ha sido muy fácil realizar esta compra, adelante!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
A. Patricia Manzanillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel. Muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Abraham Vas Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche de una manera rápida y muy bien atendida por Álvaro. Aconsejo 100% si quieres que te tasen tú vehículo y venderlo de la manera más fácil.
Jorge Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia con Dennis al comprar mi coche de segunda mano. Desde el primer momento, fue súper amable, honesto y profesional. Respondió todas mis dudas y me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Se nota que se preocupa por sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
fredy Simbaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche nuevo. Excelente trato y agradecido con la ayuda aportada.
Andres Viana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención y servicio de Mario Mejía, me ha ayudado con todo el proceso para que se hiciese más ameno
Nuria Ayllon bachiller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejias por la atención, tasaron nuestro coche en el momento y en el mismo día se quedaron mi coche y nos compramos otro, la tasación fue justa y nos enseñó muchos modelos adaptándose siempre a nuestras necesidades, tienen infinidad de coches y muy buen trato
Alvaro Climent Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato Dennis, ya sido todo muy fácil gracias a ti.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Georgi Ivanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Ricardo Cancino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ricardo. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que le agradeceríamos que nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Ricardo.
alex fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , rapido y sencillo. Muy buena atencion por parte del comercial Jose Fernandez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raquel Graciani Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen un precio y luego lo bajan a menos de la mitad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sabemos lo frustrante que puede ser cuando el precio ofrecido inicialmente no coincide con el valor final, y entendemos tu malestar. En OcasionPlus, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor tasación posible a nuestros clientes, pero debemos aclarar que las revisiones presenciales pueden revelar detalles sobre el estado del vehículo que no siempre son visibles en una tasación online. Esto puede influir en el precio final, ya que es fundamental que evaluemos el coche de manera más exhaustiva para garantizar una valoración justa y precisa. Entendemos que esto pueda resultar molesto, especialmente si no fue explicado adecuadamente en su momento. Nos gustaría invitarte a que te pongas en contacto con nosotros para revisar el caso más a fondo. Queremos que todos nuestros clientes se sientan valorados y reciban el trato justo que merecen. Apreciamos tu comprensión y tu paciencia en este proceso. Un cordial saludo.
Shirosone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Dennis. Estuvo resolviendo todas las dudas que iba teniendo e incluso me cambiaba las tasas para ver la diferencia que había entre unas y otras. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Carlos Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compre un coche a manuel y muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jose Fdez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Nuria Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis, buena atención rapidez y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
SARA CARRASCO HERAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Mario Reyes. Lo recomiendo sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
María Lourdes de la Torre León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Álvaro, muy amable y profesional!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Iasa Daniel Chirica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención dé 10 en esta EMPRESA!! Me atendió Denis, al cuál agradezco su atención por aquí, tasando un coche con un valor razonable, qué vendí el mismo día de la visita!! Felices fiestas chicos y seguir así!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. Saludos, OCASIONPLUS
Leuel Kefyalew
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pablo Prieto Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Dennis por el buen trato y profesionalidad en la adquisición del vehículo adquirido en Ocasión Plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
victor barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta vehiculo Tiguan volkswagen Trato maravilloso Gracias por tanto cariño
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. Saludos, OCASIONPLUS
Miguel Ángel Menéndez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche Mercedes Clase A . Y he quedado satisfecho con el trato recibido. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. Saludos, OCASIONPLUS
Ramon Redes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía,un comercial de 10, muy buena atención desde el primer momento, muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Admin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, gestión inmediata y tasación acorde con el tipo de sitio y valor del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. Saludos, OCASIONPLUS
Diego Pérez Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Diego. Nos complace saber que recibiste una atención de calidad. En nuestro equipo siempre nos esforzamos por brindar un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente. Tu satisfacción es la prioridad en Ocasion Plus, y tu opinión es muy valiosa para seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y seguir ofreciendo una experiencia excelente!
Ortega Antoine
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Chorizos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo.
Milagros Bulnes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, gracias al excelente trato nos animamos a comprarlo en ese mismo instante.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia Milagros. Nos alegra saber que el trato recibido fue tan bueno que te animaste a realizar la compra en ese mismo momento. En nuestro equipo de Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y profesional, siempre buscando que nuestros clientes se sientan cómodos y bien informados. Agradecemos tu confianza y te deseamos muchos momentos de disfrute con tu compra. ¡Esperamos verte pronto!
Marcos Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien, buen trato y rapidez y sin rodeos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por tu comentario Marcos. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excelente y que pudimos ofrecerte un servicio rápido y directo en nuestra sede de Ocasion Plus Rivas, sin complicaciones. En nuestro equipo trabajamos para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo más fácil y satisfactoria posible. Gracias por confiar en nosotros, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Estamos a tu disposición!
Francisco Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buena tasacion.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida en nuestra sede de Ocasion Plus Rivas en la tasación de tu vehículo. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio profesional y honesto, buscando las mejores opciones para nuestros clientes. Agradecemos mucho tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡No dudes en contactarnos cuando lo necesites!
juan de la ossa alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y muy amable, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia Juan. Nos complace saber que el trato que recibiste por parte de todo el equipo de Ocasion Plus Rivas fue cordial y amable, ya que en nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas!
Dilan Guillermo Ugarte Marañón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejia el mejor en todo ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Mario Mejía ha superado tus expectativas y te ha brindado una atención excepcional. En Ocasión Plus nos esforzamos por contar con un equipo de profesionales dedicados a ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que cumplimos con esa misión. Te agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Manuel Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejias, una atención excelente, todo muy rápido y muy atento conmigo en todo momento, un vendedor genial, totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva Manuel. Nos alegra saber que nuestro comercial Mario Mejías te ofreció una atención excelente y que el proceso fue rápido y eficiente. Todo el equipo de Ocasion Plus Rivas siempre está comprometido en brindar un servicio personalizado y atento, lo que es clave para nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación, y es un placer saber que quedaste completamente satisfecho. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Ana Sepulveda Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con la intención de vender nuestro coche y comprar otro con cambio automático. Nuestro coche estaba en perfectas condiciones y no llegaba a los 50000 km. Nos lo tasan en 11000€ a falta de la revisión mecánica, pero al tener poco tiempo, estaban seguros de que todo estaría bien. Total que firmamos para comprar otro vehículo con ellos y cuando ya nos lo han vendido nos llaman diciendo que nuestro coche tiene el motor quemado y que nos quitan 6000€ de la tasación porque tienen que cambiar el motor. El coche no nos había dado ningún problema y como seguía en garantía me fui a la casa, le hicieron una revisión y nos dijeron que todo estaba perfecto. De hecho el coche lo compraron en otro concesionario muy conocido y no pusieron ninguna pega y nos pagaron los 11000€. Conclusión nos engañaron para vendernos el otro coche y luego querían darnos la mitad. Si nos dicen eso desde el principio no habríamos comprado el otro coche allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ana. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Queremos asegurarte que en ningún caso es nuestra intención inventarnos averías para bajar el valor ofrecido por tu coche, si bien nosotros tenemos unos criterios a la hora de valorar los coches que pueden ser diferentes al de otros talleres o empresas similares a la nuestra. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pases un buen día Ana.
MARIBEL SA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
isabel azpiazu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Dennis por tu trato y rapidez. Hemos quedado encantados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro comercial pudo ofrecerte un trato rápido y eficiente, y que quedaste tan satisfecho con el servicio recibido por parte del equipo de Ocasion Plus Rivas. En nuestro equipo trabajamos con el objetivo de brindar siempre la mejor atención y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Antonio F Escabias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a Dennis. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio te agradecemos mucho por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el comercial Dennis pudo brindarte una atención excelente y que tu experiencia fue tan positiva. Todo nuestros equipo de Ocasion Plus se esfuerza siempre por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Monica M. F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine a comprar un coche, y gracias a Mario Mejía y su profesionalidad he encontrado el adecuado para mí. Siempre claro y transparente en todo lo relacionado con el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia Monica. Nos alegra saber que nuestro equipo de Ocasion Plus Rivas pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nos enorgullece contar con profesionales, que siempre brindan un servicio transparente y claro, asegurándose de que nuestros clientes estén bien informados en todo momento. Apreciamos tu confianza y te deseamos muchos kilómetros de satisfacción con tu nuevo vehículo. ¡Esperamos verte pronto!
Erika Aro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy competentes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus amables palabras Erika. Nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria y que pudimos cumplir con tus expectativas. En nuestro equipo de Ocasion Plus Rivas nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor trato y servicio posible, siempre con la máxima competencia. Nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Jose Manuel Ferrero Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rodrigo Jimenez Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues voy a tener que cambiar mi opinión de la primera reseña. Podría hacer “sangre” pero no lo voy a hacer, solo decir que ha resultado todo surrealista, impresentable, de verdad. Si tenéis que vender un coche, cualquier opción del mercado que no sea esta, será mejor, seguro. Pensarlo bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rodrigo. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Que pases un buen día Rodrigo.
Mario Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el servicio de venta de coche. Te ofrecen 20000 y cuando llegas 13000. Te hacen perder el tiempo. Nada recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Nos preocupa que hayas sentido que tu tiempo fue perdido y que la valoración de tu coche no haya sido acorde a lo esperado. Nuestro objetivo es siempre ser transparentes y ofrecer tasaciones justas basadas en una evaluación completa del vehículo. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros procesos de valoración y comunicación. Apreciamos que nos hayas informado de tu experiencia y, si deseas aclarar cualquier detalle o buscar una solución, estaremos encantados de atenderte. Gracias por tu tiempo y tus observaciones, y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
KENWAY OMG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tanto Mario, que nos tasó el coche por un muy buen precio como la atención posterior para firmar todos los papeles.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Kenway! Nos alegra saber que tanto la atención de Mario y todo el equipo de Ocasion Plus Rivas fue de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer una tasación justa y una atención impecable en cada paso del proceso, asegurándonos de que todo sea claro y cómodo para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes de tu experiencia!
toni morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejías, un buen trato. Genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario Toni! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien tratado en nuestra tienda de Ocasion Plus Rivas. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer siempre el mejor servicio y asegurar que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Aure Montes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Aurelio. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pases un buen día Aurelio.
JUAN ESTEBAN DURANGO RENDON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias a ti, Juan! Nos alegra saber que tu experiencia con Ocasion Plus Rivas fue satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
manoli Puello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este sitio grandes profesionales John gran persona honesta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manoli ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas fue tan positiva. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos felices de que hayas tenido una excelente interacción con todo el equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Borja Moya Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable de Mario Mejía, gracias a él he cerrado la operación del coche que quería. Muy atento y pendiente de darme el coche cuanto antes porque lo necesitaba. Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Borja! Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas ha sido tan positiva. Mario Mejía siempre se esfuerza por ofrecer un servicio atento y personalizado, y estamos encantados de que haya logrado ayudarte a conseguir el coche que deseabas. Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en futuras ocasiones. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo!
LOLA Goodlife
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Lola. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Cuídese Lola.
Yenny Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sandra Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Denis y fue muy amable y cordial, muchas gracias por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Sandra por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Denis te atendió de manera amable y cordial. Valoramos mucho a nuestro equipo y siempre nos esforzamos por brindar un servicio excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo la mejor atención posible. Agradecemos tu preferencia y esperamos verte nuevamente en Ocasion Plus Rivas. ¡Nos encantaría poder seguir atendiéndote!
Nicusor Pasarica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y rápida gestión con el agente dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Nicusor por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y la rapidez en la gestión de parte de nuestro agente Dennis. En Ocasión Plus Rivas nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y cercano, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Joel Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía un referente de profesionalidad y transparencia. Me ha atendido estupendamente, lo recomiendo 100%, un chico muy muy amable y servicial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mario Mejía pudo brindarte un servicio excelente y que tu experiencia en Ocasion Plus Rivas haya sido tan positiva. Valoramos mucho tu recomendación, ya que Mario se esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención, basada en profesionalidad, amabilidad y transparencia. Nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Cogolludo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra muy rápida y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Alejandro por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros en Ocasion Plus Rivas fue rápida y profesional. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y asegurar que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡No dudes en contactarnos para cualquier necesidad!
Marisa Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y con compromiso. Álvaro un estupendo comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Álvaro te brindó una experiencia excelente. En Ocasion Plus Rivas nos esforzamos por contar con un equipo de profesionales que ofrezcan un servicio cercano y personalizado, y es un placer saber que Álvaro logró cumplir con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Mario Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Estefania Arias Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la administración y la atención al cliente muy profesionales. Especialmente el trato y el trabajo de Manuel .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Jose Rojas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Mercedes López-Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos. Gestión rápida. No pongo 5 estrellas porque, por burocracias, me han tardado en dar todo el dinero más de que dijeron. Por lo demás bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Mercedes y por confiar en nosotros para la venta de tu coche. Lamentamos que las molestias ocasionado en la demoras del proceso y agradecemos tu comprensión. Trabajamos constantemente para mejorar la eficiencia y evitar estos inconvenientes en el futuro. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva. Tu opinión es valiosa para seguir optimizando nuestro servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Araceli Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Ford Focus con Álvaro el tasador y encantada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Araceli! Nos alegra saber que la venta de tu Ford Focus fue tan satisfactoria. Álvaro y todo el equipo de Ocasion Plus Rivas, siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio, y es genial saber que quedaste encantada con el proceso. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
Albatriananoa Hermanas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NI SE OS OCURRA OS LO RUEGO NOOO COMPRAR NINGUN COCHE EN OCASIÓN PLUS DE RIVAS NI ARGANDA SI QUERÉIS DORMIR TRANQUILOS Y QUEREIS IR EN UN COCHE SIN PELIGRO NI OS LO PENSEIS COCHES QUE NI LOS REVISAN ... COCHES REPARADOS ( DE MENTIRA) UN MECANICO TE DICE QUE TE HAN CAMBIADO X COSA Y EL MECANICO DE AL LADO TE DICE QUE AUN NO LES LLEGO LA PIEZA 🤣 ES HUMILLANTE LO QUE TE HACEN PASAR ES VERGONZOSO EL TENER QUE IR E IR E IR ... POR QUE NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa con OcasionPlus, y le agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a entender las preocupaciones de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes y la frustración que ha experimentado, y nos gustaría responder a cada uno de los puntos que menciona. En primer lugar, queremos aclarar que en OcasionPlus trabajamos arduamente para garantizar que todos nuestros vehículos sean revisados minuciosamente antes de ser ofrecidos a la venta. Nuestros coches pasan por una inspección técnica rigurosa, realizada por profesionales cualificados, para asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad. Lamentamos profundamente que en su caso no haya tenido la sensación de que este proceso se haya llevado a cabo de forma adecuada. Es inaceptable que haya percibido que los vehículos no fueron revisados correctamente, y comprobaremos de inmediato nuestros procedimientos internos para evitar que situaciones similares se repitan. Respecto a las reparaciones mencionadas, entendemos lo molesto que debe haber sido escuchar diferentes versiones sobre el estado de las piezas de su vehículo. La transparencia y la comunicación clara son esenciales en todo momento, y si hubo discrepancias en la información proporcionada por nuestros técnicos, es algo que necesitamos abordar de inmediato. Nos comprometemos a investigar qué ocurrió en su caso y a tomar las medidas necesarias para garantizar que nuestros clientes siempre reciban información precisa y confiable sobre las reparaciones realizadas. Entendemos que su experiencia de tener que regresar repetidamente a nuestros concesionarios ha sido frustrante. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la eficiencia y la calidad de la atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y efectivo, y tomamos en cuenta su reseña para mejorar en este aspecto y agilizar los procesos de reparación y entrega de los vehículos. Valoramos profundamente la seguridad de nuestros clientes, y lamentamos sinceramente que no haya tenido la confianza de que su vehículo estuviera en condiciones adecuadas para circular de forma segura. Investigaremos su caso con detalle y tomaremos las acciones necesarias para que situaciones como esta no se repitan. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su comentario. Si desea discutir más a fondo este asunto o tiene todavía alguna reparación de su vehículo pendiente, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para resolver cualquier problema pendiente. Un cordial saludo.
Ivan Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Nissan Qashqai con Álvaro buen trato ,la gestión súper rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Marisa Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro, muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
LUIS LLAGAS COBOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Antonio Oliver
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Puse una buena reseña hace un mes porque dejé el coche en gestión de venta y parecía que todo iba bien. No han intentado vender el coche, lo pusieron a un precio desorbitado supongo que para forzar a darme el precio al contado. Cuando les dije que lo estaban poniendo a un precio muy superior, me dijeron que el precio "lo ponían los jefes". Al final decidí rescindir el contrato después de un mes - y me trataron mal en la recepción, forzando a que firmase acta de recogida el día anterior (cosa que no hice), y siendo muy poco profesionales (todo esto ocurrió ayer). Hoy me doy cuenta que me han dejado puesta una matrícula con publicidad de OcasiónPlus, y cuando llamo a preguntar por mi matrícula, me dicen que está en el maletero, cosa que es mentira, y también han gritado y colgado a mi mujer (esto ha sido Álvaro el tasador). En definitiva, atención al público nefasta, siento que han intentado engañarme. Una vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho con la entrega! En OcasiónPlus nos aseguramos de que todos nuestros coches lleguen en perfectas condiciones y en el momento acordado. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo, Álvaro
Guille G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y buena atención. Me atendió muy bien Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Guille! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda de Ocasion Plus Rivas fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es genial saber que Álvaro te atendió de manera excelente. Apreciamos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto!
Claudia González lainez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y eficaz de Alejandro Outes, contentos con el resultado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Claudia! Nos alegra saber que el trato de Alejandro fue de tu agrado y que quedaste satisfecho con el resultado. En Tienda de Ocasión Plus trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y productos, y es un placer saber que conseguimos cumplir tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Fernando Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis atención perfecta de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fernando! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda ha sido tan positiva y que la atención fue de tu agrado. En Ocasión Plus trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y productos de calidad, así que tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
juan carlos garcia mimbrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Inés Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra rápida en la tasación y la gestión por parte de Álvaro y de Maryiory que me ayudó con los documentos que me faltaban. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tanto Álvaro como Maryiory pudieron ayudarte de manera eficiente con la tasación y la gestión de los documentos. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Te agradecemos mucho por recomendarnos y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un placer atenderte!
Aitor MM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención deficiente, pero sobre todo en ese concesionario había un "chaval" el cual trabajaba alli que parecía que venía de fiesta, bailando en las oficinas, con un ABRIGO GRIS largo y ademas tonteando con otra trabajadora de allí como si fuese aquello una Discoteca. De todo menos serio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Aitor. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la que esperaba y le agradecemos por compartir su opinión, ya que nos brinda la oportunidad de mejorar nuestros servicios. En primer lugar, queremos disculparnos si la atención recibida no cumplió con sus expectativas. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cordial, con el objetivo de garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes en todo momento. Respecto a los hechos que menciona sobre uno de nuestros empleados, queremos aclarar que en ningún momento toleramos comportamientos que no estén alineados con los estándares de profesionalismo y seriedad que defendemos. Es completamente inaceptable que nuestros colaboradores no mantengan una actitud adecuada hacia el trabajo y los clientes. Este tipo de comportamiento no representa los valores ni el ambiente que promovemos en nuestra empresa, y tomamos muy en serio sus observaciones. Nos gustaría informarle que ya hemos tomado nota de su comentario y estamos investigando lo sucedido para asegurar que esto no se repita. Para nosotros, es fundamental que nuestros empleados mantengan un comportamiento apropiado y profesional en todo momento, no solo en la atención al cliente, sino también en su interacción con compañeros y en la forma en que se presentan ante nuestros visitantes. Por otro lado, agradecemos que haya señalado esta situación, ya que para nosotros es muy importante contar con un equipo de trabajo comprometido con su labor. En OcasionPlus, seguimos trabajando para mejorar constantemente nuestra calidad de atención, por lo que sus comentarios serán tenidos en cuenta para implementar las medidas necesarias y evitar que algo así vuelva a ocurrir. Nos gustaría que nos brindara una nueva oportunidad para demostrarle que estamos comprometidos con la excelencia y que podemos ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente para resolver cualquier inquietud que pueda tener. Que pase un buen día Aitor.
Julio Gil Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
vendí mi hyundai i10 con Álvaro y maryiory y quede encantado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu experiencia con Álvaro y Maryiory fue tan satisfactoria. Siempre trabajamos para que nuestros clientes tengan el mejor trato posible, y es genial que lo hayas notado. ¡Esperamos que disfrutes de tu próxima compra y no dudes en visitarnos cuando lo necesites! Un cordial saludo.
Antonio Sanz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi toyota auris, rápido y con tasacion mayor que cualquier otro empresa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Muchas gracias por tu reseña. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y justo, garantizando siempre tasaciones competitivas para que nuestros clientes se sientan satisfechos. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo
Patri Calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro encantador y un trato muy amable por su parte, compartiremos nuestra experiencia con conocidos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Patri gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria y que Álvaro y todo el equipo de nuestra tienda en Rivas pudo brindarte un trato amable y encantador. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos que compartas tu experiencia con tus conocidos y esperamos verte de nuevo muy pronto en nuestra tienda. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Marco antonio De la hoz briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención rápido en la Gestión, muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Marco muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Nos esforzamos siempre por brindar un servicio ágil y amable, y es un placer saber que eso se reflejó en tu visita. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte nuevamente pronto en nuestra tienda!
Adan Pizarro izuierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Álvaro y es muy bueno y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Álvaro y todo el equipo de Rivas fue de tu agrado. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestra tienda de ocasión Plus! No dudes en contactarnos para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Te esperamos!
ALEX PAWLOWSKI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concencionario, buen trato me atendió alvaro muy amable y profesional, me ayudo en todo, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nos enorgullece contar con un equipo tan amable y profesional como lo es el equipo de nuestra tienda de Rivas, y es un placer saber que te brindó toda la ayuda que necesitabas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en ocasión plus!
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro, su trato fue de 10 y lo profesional y serio que fue conmigo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos mucho tu reseña Javi y tus amables palabras. Nos complace saber que la atención que te brindó Álvaro fue de tu agrado. En nuestra tienda de Rivas, nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y cercano a todos nuestros clientes, y es genial que hayas percibido el compromiso y seriedad de nuestro equipo. ¡Esperamos verte nuevamente pronto y ofrecerte la mejor experiencia posible!
Oscar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio alvaro profesional y buen trato encantador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario Oscar! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda de Rivas fue tan positiva. Álvaro y todo el equipo se esfuerza siempre por brindar un trato profesional y cercano, y nos encanta saber que te hizo sentir bien atendido. Apreciamos mucho tu tiempo y tus palabras, y esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera en futuras visitas. ¡Te esperamos pronto!
santiago Chaves cataño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui y me atendió alvaro, un chico muy profesional. Muy buen servicio y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago muchas gracias por tu reseña!. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda de Ocasión Plus Rivas fue tan positiva. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio, y es un placer saber que Álvaro y todo el equipo hizo que tu visita fuera excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Miguel Ángel Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un hombre que se llama Álvaro y me encanto su amabilidad y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Miguel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Álvaro fue tan positiva. En Ocasion Plus Rivas nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, amable y profesional, y es muy gratificante saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Compartiremos tus comentarios con Álvaro, ¡seguro que le hará mucha ilusión! Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos!
Mgl HrN
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Álvaro y la verdad que me encantó, me trató muy bien y se nota que es profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Mgl! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Ocasion Plus Rivas fue tan positiva y que Álvaro te brindó un excelente trato. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto!
Hugo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un trato excelente me atendio alvaro y fui con 5mil euros a por un coche es tan buen vendedor que tuve que hipotecar la casa para comprarme uno de 50mil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña Hugo. Nos alegra saber que el trato de Álvaro y todo el equipo fue excelente y que te atendió de forma profesional. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible, ajustándonos a tus necesidades y presupuesto. No dudes en contactarnos para cualquier consulta futura.
ÉL YEYGE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro y me encantó el trato y lo profesional que fue y la buena gente que es
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yeyge, nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido por parte de Álvaro y todo el equipo. En Ocasión Plus Rivas nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es un placer ver que lo hemos logrado contigo. ¡Te esperamos nuevamente cuando necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Bilal Aghmir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro, un trato genial y espectacular, muy profesional la verdad. Nunca me trataron tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Bilal! Nos alegra saber que tu experiencia en Ocasion Plus Rivas fue tan positiva y que el trato de Álvaro cumplió tus expectativas. Trabajamos con mucho esfuerzo para brindar un servicio profesional y cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan Carlos Salamanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alvaro y me gustó como me trató y como me hablo me lo explico todo bien y con un buen vocablo se agradece que haya gente como el
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Juan Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva y que Álvaro y todo el equipo te brindó un trato excelente. En Ocasion Plus Rivas nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tus palabras y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
mariio .vallecas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro muy profesional y encantado con el trato que me dio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias Mario por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que el trato recibido por Álvaro fue de tu agrado. En Ocasion Plus Rivas, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es muy gratificante recibir este tipo de comentarios positivos. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Ilias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me atendió Alvaro excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ilias ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Álvaro y el equipo de Rivas siempre se esfuerza por brindar el mejor trato y atención, y es un placer que lo hayas notado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Te esperamos pronto!
Alex Cataño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Álvaro, trato fantástico, me ha ayudado todo. muy profesionales y muy buen trato. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alex gracias por contar tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato tan excelente por parte de Álvaro y todo el equipo de Ocasion Plus Rivas y que te ayudó con todo lo que necesitabas. Valoramos mucho tus palabras, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Nos enorgullece contar con clientes satisfechos como tú. ¡Esperamos verte pronto!
Raul Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me encanto el trato y la profesionalidad de álvaro, recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Raúl estamos agradecidos por tu reseña ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano, y es muy gratificante saber que logró cumplir con tus expectativas. Es significativo para nosotros nos recomiendes, y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Alejo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro, muy profesional, un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejo. Muchas gracias por compartir tu experiencia en Ocasion Plus Rivas! Nos alegra saber que Álvaro te brindó un trato excelente y profesional. Es muy importante para nosotros ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente y que continúes disfrutando de nuestros servicios. ¡Te esperamos pronto!
Mario Sanchez Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro muy majo y muy profesional en lo q hacía muy buen trato. Te atiende genial y te explica y t ayuda en todo lo que necesites volvería a ir solo por el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña Mario Sanchez! Nos alegra mucho saber que la atención de Álvaro fue de tu agrado. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional, y es genial que hayas tenido una experiencia tan positiva. . Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Te esperamos pronto!
Radhames Junior Enriquez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me atendio alvaro y me encanto el trato y lo profesional que fue.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Radhames por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Álvaro fue tan positiva. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad, y es muy gratificante recibir comentarios que reflejan la profesionalidad y el trato cercano que buscamos brindar. Le haremos llegar tus palabras a Álvaro, ¡estamos seguros de que le alegrará mucho! Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de nuestros servicios.
Diego Eskenazi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato me atendió un chico llamado alvaro y muy profesional y respetuoso 👍🏽👍🏽
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Diego por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tuviste una atención tan positiva y que Álvaro te ofreció un trato profesional y respetuoso. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo logramos en tu caso. Sin duda, le haremos saber a Álvaro tu comentario. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir ofreciendo un servicio que cumpla con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
zombi aa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui a ocasion plus para vender mi coche y me atendio alvaro, un chico super majo y profesional estoy muy contento con el servicio la verdad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zombi, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Ocasion Plus fue tan positiva. Es genial escuchar que Álvaro te brindó una atención profesional y amable, lo cual es fundamental al tratar temas importantes como la venta de un coche. Sin duda, este tipo de servicio ayuda a que los clientes se sientan cómodos y bien atendidos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Luis Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Álvaro y Maryory en la tasación y compra de nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace saber que la atención de Álvaro y Maryory fue de su agrado Luis. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a cada uno de nuestros clientes, y es un placer saber que tanto la tasación como el proceso de compra de su coche fueron satisfactorios. Agradecemos mucho su confianza y les aseguramos que estaremos aquí para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por elegirnos!
Fabio Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Fernando García Delgado, 10/10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras Fabio! Nos alegra saber que la atención de Fernando García Delgado fue de tu agrado. Trabajamos constantemente para ofrecer un excelente servicio y es un placer recibir comentarios tan positivos. Te esperamos nuevamente y nos aseguraremos de seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fernando Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La asesoria de Mario Mejía ha sido personalizada y gentil. Ha sabido comprender mis necesidades y me voy contento con mi vehículo. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Fernando. Nos alegra saber que la asesoría de Mario Mejía cumplió con tus expectativas y que estás contento con tu vehículo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y es un placer saber que Mario pudo entender tus necesidades. ¡Te agradecemos tu recomendación y confianza!
abraham becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Marjorie y Álvaro muy atentos, quedé muy agusto con la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras Abraham! Nos alegra saber que tanto Marjorie como Álvaro lograron brindarte un excelente servicio. Es un placer que te hayas sentido tan cómodo y bien atendido. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas, y esperamos verte nuevamente pronto para seguir ofreciéndote lo mejor. ¡Gracias por tu confianza!
rodrigo frutos gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auténticos sinvergüenzas, nos vendieron un coche con serios problemas eléctricos, se negaron a entregarnos una hoja de reclamaciones, se negaron a devolvernos el dinero aún teniendo derecho a desistimiento por no haber transcurrido 15 días desde la compra, les hemos tenido que demandar. NO VAYÁIS A ESTE ESTABLECIMIENTO PORQUE SON UNOS AUTÉNTICOS MALEDUCADOS Y SINVERGÜENZAS QUE INTENTAN VENDER PRODUCTOS EN MAL ESTADO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rodrigo. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria, y entendemos la frustración que esta situación le ha causado. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y tratados con el respeto que merecen, por lo que nos gustaría aclarar algunos puntos mencionados en su reseña. En primer lugar, en OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad, realizando exhaustivas revisiones y controles técnicos en cada uno de ellos antes de ponerlos a la venta. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas imprevistos, y lamentamos que el coche que adquirió no haya cumplido con sus expectativas ni con nuestros estándares. Respecto a los problemas eléctricos mencionados, nos gustaría señalar que ofrecemos una garantía en todos nuestros vehículos, la cual cubre diversos tipos de fallos. Si el coche presentaba problemas técnicos, le animamos a que se hubiera puesto en contacto con nuestro servicio postventa para analizar el problema y proceder con las reparaciones pertinentes. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna notificación formal a su nombre en este sentido antes de su reclamación. En cuanto a la solicitud de una hoja de reclamaciones, en OcasionPlus tenemos un protocolo claro para gestionar cualquier tipo de queja o incidencia. Nos sorprende que se nos acuse de negarnos a entregarla, ya que este documento está disponible para todos nuestros clientes, tal como establece la normativa vigente. Si por alguna razón no se facilitó correctamente, le pedimos disculpas por la confusión y le garantizamos que este no es nuestro proceder habitual. Respecto al derecho de desistimiento, entendemos que su intención era anular la compra, pero para ello es necesario seguir ciertos procedimientos que se explican claramente en el contrato. En cualquier caso, lamentamos que no hayamos podido llegar a una solución satisfactoria de forma rápida, y tomamos nota de su situación para mejorar nuestros procesos y evitar malentendidos en el futuro. Le agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos permite aprender y mejorar. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y quedamos a su disposición para resolver cualquier cuestión pendiente de la mejor manera posible. Un cordial saludo Rodrigo.
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención he vendido mi Volvo en 15 min
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
jessica priore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Jorge Bueno marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Mario Mejía muy buen trato muy rápido un señor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Byrra xxx
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en Marzo del 2023 y me dieron garantía de 2 años,acabo de llevarlo al taller por averías del coche como la cámara trasera,y otros fallos y me dicen q no me cubre y tengo que pagarlo,ensima retiro el coche y ya no solo no me lo reparan si no que ensima me saltan otros chivatos de fallos eléctricos,una vergüenza,recomendé a mi hermana que compré un coche en este sitio y fue lo peor que pude hacer,su coche tiene mil fallos y está gente se lava las manos,a tenido q llevarle a otro talles y pagar las facturas ella misma,,no recomendaría a nadie que compré un coche aquí,los comerciales muy majos hasta q comprar el coche una vez q ya cobran su dinero pasan de ti y le da igual todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con el vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Un saludo.
Miguel Angel VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana a tasar mi coche y he acabado firmado un contrato de gestión de venta por el que les dejo el coche durante un mes para venderlo por un precio mayor que por compra directa. Me atendió Álvaro, un chaval directo, con el que llegué rápidamente a un acuerdo. Después me atendió Maryori para formalizar el contrato.Una chica muy maja que me aclaró todas las dudas y me dio total confianza. Me dieron un precio bastante aceptable, bien es cierto que el coche está en muy buenas condiciones. De momento, todo perfecto. Ahora toca esperar y que vendan el coche para poner la guinda al pastel. Edito reseña: Al margen de que la respuesta de Ocasión Plus a mi reseña anterior no tiene nada que ver con lo que les puse (no les compré un coche, sino que puse uno en gestión de venta), quiero decir que han puesto la guinda, tal y como esperaba. Han conseguido vender el coche, a buen precio. Son muy profesionales, efectivos y rápidos. Una gran atención y un resultado de 10!!! Volveré sin duda a confiar en ellos si de nuevo tengo que vender.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue rápida y eficiente. En OcasiónPlus, siempre nos aseguramos de que nuestros clientes reciban su coche en el menor tiempo posible, sin comprometer la calidad. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo,
Lidia Lema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ayudo en todo, nos informaron de todo, el vendedor Mario Mejía nos atendió muy bien, un 10, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Santiago Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alvaro estupendamente muy bie
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Efrain Alfonso Porras Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes coches, excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Diego Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy cumplidores a la hora de pagar el precio acordado por el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Luis Eduardo Lugo Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Álvaro y hemos vendido nuestro coche.Igualmente hemos comprado un coche con Carlos Mario y nos ha ido genial. Todo perfecto y estamos más que satisfechos. 100% recomendable Muchas gracias
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Dani G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena venta! Alvaro Díaz un gestor excepcional.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Francisco Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y súper atento por parte de Mario Mejía
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Natalia Zarzoso Cáceres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un coche en Rivas y el trato no ha podido ser mejor, la verdad que todos los empleados son unos profesionales.
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Sandra Gomez Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Estimada Sandra. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Sandra.
Beatriz Carmona Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche, me atendió Álvaro, rápido, me explico todo muy bien, un buen profesional
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Antonio Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de coche con Álvaro todo ok y rapidez
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu venta en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
KingFC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
José Luis Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel comercial de 10
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Alejandro Carbajo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendimos un Toyota CHR el 19 de septiembre y el primer pago muy rápido, pero llevan mareándonos desde entonces para terminar de pagar los últimos 500€ que retienen “hasta que se ha realizado el cambio de titular”. Sabemos, porque nos lo dijeron ellos, que vendieron el vehículo una semana después de entregarlo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alejandro. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. En OcasionPlus, entendemos lo frustrante que puede ser tener que esperar tanto tiempo para recibir el pago pendiente, especialmente cuando se nos ha indicado que todo estaba en proceso. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente que haya sufrido debido a este retraso. En relación con el pago de los últimos 500 €, queremos aclarar que el proceso de cambio de titularidad es un procedimiento administrativo que a veces puede demorar más de lo previsto, especialmente si se encuentra con incidencias o retrasos por parte de los organismos correspondientes. Sin embargo, entendemos que esto no debería haberse convertido en un inconveniente para usted, y le pedimos disculpas si no hemos logrado cumplir con los plazos de manera adecuada. Es cierto que, como nos menciona, el vehículo fue vendido poco después de ser entregado. Sin embargo, el proceso de cambio de titularidad y el cierre de la transacción no dependen únicamente de la venta del vehículo, sino de la gestión administrativa necesaria para completar el cambio de propietario de manera correcta y oficial. En OcasionPlus nos comprometemos a realizar todos los trámites de forma transparente y eficiente, pero comprendemos que la falta de comunicación y la demora en este caso hayan generado malestar. Nos gustaría asegurarnos de que este asunto se resuelva lo antes posible. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos revisar su caso con detalle y acelerar el proceso de pago de los 500 € restantes, garantizando que se cumpla con lo prometido. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y tomamos su comentario como una oportunidad para mejorar nuestra comunicación y gestión de los procesos postventa. Nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer una experiencia más fluida y eficiente a todos nuestros clientes. Que pase un buen día Alejandro.
Abdallah Mahi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Jorge David Quesada Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Luis M. Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Bernardo De La Llave
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendido mi coche con Álvaro un tío campechano y trasparente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Daniel García Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Muy buen trato, y buena oferta. Han sido muy serios y formales en todo el proceso de venta. Especialmente agradecido a Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo Daniel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Valoramos mucho tu confianza en nuestro trato y servicio, y nos complace saber que te has sentido cómodo durante todo el proceso de compra. Transmitiremos tus agradecimientos a Álvaro, quien seguro estará encantado de saber que su esfuerzo ha sido apreciado. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Chus garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo rapidísimo, Dennis nos ha atendido fenomenal. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OCASIONPLUS Cádiz haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OCASIONPLUS
Daysa27 YT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un coche, la verdad es que muy majos, el coche nos lo han dado impecable, y aunque nos ha salido algún problemilla nos lo han solucionado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Daysa! Nos alegra saber que el coche estaba en perfectas condiciones y que, a pesar de los imprevistos, pudimos ayudarte a resolverlos rápidamente. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y que nuestros clientes estén satisfechos. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un placer haber podido ayudarte!
Manuel de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches en perfecto estado y un trato excepcional por parte de Dennis, siempre profesional y atento a cada detalle, gracias por todo. Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Manuel! Nos alegra saber que la variedad de coches y el estado de los mismos fueron de tu agrado. Además, es un placer saber que Dennis cumplió con tus expectativas, ya que se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y atento a cada detalle. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
patricia izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Llegar y comprar coche!!! Denis un gran vendedor , en todo momento colaborador !!!, recomiendo esta tienda en Rivas , mucha variedad de coches , atención inmejorable! A resaltar el día que me entregaron el coche lo hizo Georgie , súper atento y paciente , otro gran profesional a destacar ! En general una atención 5 estrellas !!! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario Patricia! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Apreciamos mucho tus palabras hacia Denis, Georgi y todo nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer un servicio excelente y nos encanta que lo hayas notado. ¡Te esperamos para cualquier futura necesidad y gracias por recomendarnos! ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Rubén González Ranedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo que he sido engañado. No hay transparencia con los defectos de los coches de segunda mano. Manuel parecía un chico muy majo, pero no me informó de que la llave del coche estaba en un estado nefasto. Es más, estaba desinformado, pues me aseguró que se me enviaría una segunda que estaba bien, pero resulta que el coche solo venía con una llave. El coche es del 2018, relativamente nuevo para que la llave se encuentre en ese estado. Una vez lo he comprado, ha dejado de contestarme los Whatsapp. Si se me hubiera informado de que la llave se encontraba en ese estado, me habría decantado por otro modelo similar, que incluso traía dos pares de llaves. Revísenlo todo y no se fíen, porque seguro que hay defectos que no os están contando.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rubén. Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. En primer lugar, queremos disculparnos si no cumplimos con sus expectativas en cuanto a la transparencia de la información sobre el estado del coche que adquirió. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros clientes vehículos de calidad y una experiencia de compra positiva, y su caso no refleja el estándar que nos proponemos alcanzar. Con respecto al tema de la llave, entendemos perfectamente su frustración. Lamentamos que no se le informara adecuadamente sobre el estado de la llave del coche y que esto haya generado molestias en su experiencia. En nuestro proceso de venta, buscamos siempre proporcionar la información más detallada posible sobre cada vehículo, pero en este caso, parece que hubo una falta de comunicación, y por ello le pedimos sinceras disculpas. Su comentario nos ha ayudado a identificar áreas en las que debemos mejorar, y hemos tomado nota para que situaciones como esta no se repitan. Respecto a la información sobre la segunda llave, también queremos disculparnos si hubo un malentendido. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes tener toda la información antes de tomar una decisión y, en este caso, no se cumplió con ese objetivo. Es posible que se haya generado confusión durante el proceso de comunicación, lo cual no es excusa, pero sí una oportunidad para mejorar. Sobre el seguimiento postventa, lamentamos que no haya recibido una respuesta adecuada a sus mensajes. Valoramos enormemente a nuestros clientes y queremos asegurarnos de que todos sus problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente. Estamos revisando internamente para identificar lo sucedido y tomar las medidas necesarias. Finalmente, agradecemos su recomendación de revisar más a fondo los vehículos. En OcasionPlus, revisamos todos nuestros coches y ofrecemos garantías para que nuestros clientes puedan tener la tranquilidad de que están adquiriendo un vehículo en buenas condiciones. No obstante, su experiencia nos ha señalado la importancia de ser aún más transparentes en todos los aspectos. Nos encantaría poder solucionar este problema y recuperar su confianza. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle con cualquier problema que aún tenga. Que pase un buen día Rubén.
Nataly De Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Nissan Micra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Nataly! Nos alegra saber que vendiste tu Nissan Micra con nosotros. Esperamos que hayas tenido una experiencia satisfactoria y que todo haya sido fácil y rápido. Si en el futuro necesitas más asistencia o decides vender otro vehículo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Manuel Domínguez Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y fiabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Manuel ! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y fiabilidad. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Manuel Fernandez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Scenic, la atención ha sido maravillosa por parte del tasador Álvaro y la administrativa Maryory
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Manuel! Nos alegra saber que tanto Álvaro como Maryory te brindaron una atención maravillosa. Valoramos mucho tu confianza al elegirnos para la venta de tu Renault Grand Scenic. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto!
Justo Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Manuel fue excelente. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario Justo Valverde! Nos alegra saber que la atención de Manuel fue excelente y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Simona Duhan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu mensaje Simona! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra de tu coche. En Ocasion Plus nos esforzamos por ofrecerte siempre lo mejor. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante y quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Lourdes Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche en unas horas, todo rápido y fácil. Como dice su publicidad, nos mejoraron otra oferta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Lourdes! Nos alegra saber que tú experiencia fue rápida y fácil, tal como prometemos. Es un placer haber podido mejorar tu oferta y ayudarte en el proceso de venta. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor con tu próximo coche!
Juan Marín Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro nos ha dado trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias Juan por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Álvaro. En nuestro equipo nos esforzamos por brindar el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto y gracias por elegirnos!
Katy Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
P. G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia desastrosa, no lo recomiendo. Compré un coche de segunda mano en este concesionario y, desde el principio, la experiencia fue terrible. Al ir a recoger el coche, me di cuenta de que aunque funcionaba, las puertas no cerraban correctamente. Esto ya era un problema grave, pero lo peor vino después. Volvimos más de 10 veces al día siguiente intentando que solucionaran el problema y no hicieron nada. Nos hicieron esperar una semana para que un técnico lo revisara y, aún así, seguían diciendo que el problema solamente era de la llave, que estaba mal. Compramos una llave nueva, pero el problema persistía, demostrando que el diagnóstico inicial era erróneo. Lo peor fue el trato postventa. El taller y el venndedor no se comunicaron entre ellos, y el vendedor nos trató de forma pésima en todo momento, mostrando una absoluta falta de profesionalidad y despreocupación. No hubo ni una pizca de interés en ayudarnos o buscar una solución real al problema. En resumen, este concesionario ofrece un servicio postventa nefasto y una atención al cliente que deja muchísimo que desear. Si estás pensando en comprar aquí, piénsalo dos veces.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente leer su reseña y sentimos mucho que su experiencia con nosotros haya sido tan negativa. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado tanto con el coche adquirido como con el servicio postventa. En OcasionPlus, nuestro compromiso es ofrecer vehículos de calidad y un servicio al cliente excelente, y está claro que en su caso no hemos cumplido con esas expectativas. Es totalmente inaceptable que haya recibido un coche con problemas en las puertas, que no se cerraban correctamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido descubrir este fallo, sobre todo cuando confió en nosotros para adquirir un vehículo de segunda mano. Además, lamentamos profundamente la demora en la atención que ha recibido para solucionar el problema, así como el diagnóstico erróneo relacionado con la llave. Sabemos que este tipo de situaciones no solo genera molestias, sino también desconfianza, y entendemos que se haya sentido decepcionado por nuestra falta de respuesta adecuada. Lamentamos también la falta de comunicación que describe entre el taller y el vendedor, así como el trato que recibió de parte de nuestro equipo. Este tipo de actitudes son totalmente inaceptables y van en contra de los valores que nosotros mismos defendemos como empresa. La atención al cliente es fundamental, especialmente cuando surgen problemas después de una compra, y entendemos que su frustración se ve amplificada por la falta de profesionalismo y empatía por parte de los empleados involucrados. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio su experiencia y que haremos todo lo posible para mejorar la comunicación interna, la atención postventa y los procedimientos en nuestro taller. Nos gustaría que nos diera una oportunidad para enmendar lo sucedido y, si está dispuesto, nos gustaría que se pusiera en contacto directamente con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para encontrar una solución definitiva a su caso. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha sufrido y agradecemos su feedback, que sin duda nos ayudará a mejorar. Un cordial saludo.
CRISTINA RODELGO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y la ayuda recibida
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jose Manuel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Vicente Renedo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Jose Clemente Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Julio Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis muchas gracias, nos llevamos el coche perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Ramón Jaramillo Alegrias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denise me h vendido furgo gracias por la atención un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Rivas-Vaciamadrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
mar gutierrez frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Álvaro y todo estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mar. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso para vender tu coche fue fácil y cómodo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia fluida y rápida para que puedas vender tu coche sin complicaciones. Si en el futuro tienes otro coche para vender o alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte! Cuídate Mar.
Celia Lindermann
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZACIÓN (21/11/24 - 17:28h) Recibo agradecida las disculpas que aquí mismo me acaba de ofrecer OcasionPlus en esta misma reseña. Aún con todo esto sigo recalcando que una forma correcta de actuar y solucionar este asunto es proporcionarme la devolución de los 350€ a modo de indemnización. Las disculpas están muy bien pero no arreglan los daños producidos. RESEÑA (21/11/24 - 9:00h) Una vergüenza. Ese es el resumen. Fácilmente una de las peores experiencias de compra que he tenido jamás. A mediados de octubre compré un vehículo por 5700€ (5200 del coche + 500€ de una garantía plus de un año que te meten con calzador), a esta cantidad había que sumarle 350€ de la gestoría (el cambio de titularidad). Un total de 6050€. De todo el mes que ha transcurrido tuve el coche conmigo un total de 16 días, el resto estuvo en taller por un vicio oculto del motor que ni los mecánicos sabían ni ver ni arreglar. Tras darme el coche varias veces como "arreglado" siempre había que volver, ya que persistía el mismo problema. La única persona con empatía y un cierto grado de preocupación por el cliente fue Diana, la profesional encargada del taller. Esta nos dijo que ese coche no tenía solución y que lo mejor era hablar con el comercial que nos lo vendió para acordar la devolución del dinero pagado. Cuando por fin conseguimos iniciar este trámite todo son demoras, semanas de espera para un documento. Es decir, para que tú pagues todo muy rápido pero para devolverte el dinero espera sentado, que como no insistas un poco no te devuelven ni un céntimo. Ese vehículo era un peligro. Mi pareja y yo casi nos matamos en carretera por su grave fallo mecánico. Vehículo que Ocasionplus nos vendió asegurando que la empresa era la líder del mercado y que su palabra era ley. Cuando por fin nos llaman para firmar e iniciar la devolución del dinero nos sorprende comprobar que no nos devuelven el gasto de la gestoría, alegando que es algo ajeno a ellos y que no se puede hacer nada. Espectacular el hecho de que casi te mates en carretera con uno de sus coches y encima te salga por 350€. Esto sumado al tiempo de ir y venir, usando gasolina y otros coches, para dejar y traer el vehículo comprado. El tiempo en el que has pagado un coche que no puedes utilizar porque está en el taller (otra vez), las demoras, los inconvenientes y la total ausencia de soluciones pensadas en el bienestar del cliente. Te tienes que conformar con lo que hay porque a ver quién es el guapo que se pone a denunciar, claro. Cuando realmente la empresa tendría que pagar por cada día que tú no puedes usar tu coche o darte uno de sustitución. Nada de esto pasó, por supuesto. Y cuando pueden quedar bien haciendo aunque sea la devolución total del importe pagado, no son capaces de poner de su bolsillo 350€ que has pagado para básicamente nada. Si tienes pensado comprarte un coche aquí te recomiendo que lo pienses muy bien y de ser posible te des la vuelta y vayas a otro lugar. Encima con la cantidad de demandas que tienen por estafa con múltiples clientes tenemos que darnos con un canto en los dientes y estar contentos de que nos hayan devuelto algo. Hay gente que lleva en Consumo años contra ellos y no han visto ni un euro...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celia. Lamentamos profundamente la experiencia que describes, y queremos ofrecerte una disculpa sincera por los graves inconvenientes y frustraciones que has tenido durante este proceso. Entendemos tu descontento, especialmente cuando te enfrentas a una situación en la que se ha puesto en peligro tu seguridad, y esta no es, en absoluto, la experiencia que nos gustaría que nuestros clientes vivieran. Primero que todo, queremos reconocer el error en la venta del vehículo con un vicio oculto que no fue identificado ni resuelto adecuadamente. Es inaceptable que un vehículo con un fallo mecánico grave se haya entregado sin una inspección y reparación adecuadas. Lamentamos mucho que el coche haya causado problemas de seguridad, y nos duele que tú y tu pareja hayan tenido que enfrentar una situación tan peligrosa. La seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, y es evidente que no cumplimos con este compromiso en tu caso. Esta situación es una señal clara de que debemos revisar y mejorar nuestros procedimientos de inspección y control de calidad para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Respecto a la devolución del dinero, entendemos completamente tu frustración por las demoras y la falta de soluciones rápidas. Nos duele saber que este proceso no fue tan ágil ni eficiente como debería haber sido. El hecho de que hayas tenido que esperar tanto tiempo y lidiar con demoras innecesarias es algo que no debería haber ocurrido. Queremos pedirte disculpas por la falta de comunicación y por no haberte ofrecido una solución más rápida. El malestar generado por la falta de empatía y la escasa preocupación por tu bienestar durante todo este proceso es un problema que también nos tomamos muy en serio. Si bien mencionas que Diana, la encargada del taller, fue la única persona que mostró cierto interés, es lamentable que otros departamentos de la empresa no hayan estado a la altura de lo que esperas de un servicio profesional. Apreciamos que hayas destacado estos puntos, ya que nos permiten identificar áreas en las que debemos mejorar, tanto en la calidad de nuestros vehículos como en la atención al cliente. Nos comprometemos a revisar y corregir nuestras políticas para ofrecer una mejor experiencia en el futuro y garantizar que ningún cliente pase por lo que tú has vivido. Lamentamos nuevamente los inconvenientes y riesgos que has enfrentado. Te agradecemos por compartir tu experiencia y esperamos que, en el futuro, podamos brindarte una mejor atención y solución. Cuídate Celia.
Victor Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un par de vehículos y con el último les entregué uno, el cual me valoraban en unos 500. Al entregarlo me dicen que solo me Dan 100 porque es para desguace, que no pueden hacer nada con el etc. Y dando largas porque ya me habían vendido otro por más de 20000, el cual luego ponen a la venta por unos 2000 euros, sin garantía y sabiendo do que al que lo compre le va a durar dos meses. Una auténtica basura, un cliente menos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Víctor. Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas y te agradecemos que hayas compartido tus comentarios. Entendemos perfectamente tu frustración por la situación que describes, especialmente al no recibir la valoración y el trato que esperabas con el vehículo que entregaste. En primer lugar, queremos disculparnos si el proceso de tasación de tu coche no fue lo que esperabas. La valoración de vehículos está sujeta a una serie de factores, como el estado del coche, su kilometraje, la demanda y otros aspectos técnicos que a veces pueden hacer que el precio ofrecido no coincida con las expectativas de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que esto no fue explicado de manera clara y satisfactoria en tu caso, lo cual lamentamos profundamente. Si sentiste que te dieron largas o que no recibiste una valoración justa, esto no es lo que buscamos en nuestra relación con los clientes. En cuanto al coche que vendiste, nos preocupa saber que no estás satisfecho con la venta y el estado del vehículo, sobre todo si consideras que la oferta que te hicieron no era transparente. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos revisados y con la mayor calidad posible, pero si en tu caso hubo algún inconveniente con la venta o la posterior calidad del coche, lo lamentamos sinceramente. Queremos que todos nuestros clientes se sientan respaldados y cómodos con su gestión. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y, aunque no podemos cambiar lo ocurrido, nos comprometemos a mejorar en áreas como la claridad en la tasación y el proceso de venta, para evitar malentendidos y que otros clientes pasen por situaciones similares. Agradecemos tu sinceridad, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar para seguir ofreciendo un mejor servicio. Si decides darnos otra oportunidad, te garantizamos que pondremos todo de nuestra parte para proporcionarte una experiencia mucho más positiva y transparente. Que pases un buen día Víctor.
pablo jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Cádiz. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Oscar Gomez Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Dennis ,el comercial,fue perfecta y también algún detalle muy valorable por parte de Álvaro, pendiente de todo a la hora de la atención al cliente El coche está impecable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia Óscar. Nos alegra saber que Dennis y Álvaro te ofrecieron un servicio perfecto y que el coche está en excelentes condiciones. En OcasionPlus, nos enorgullece ofrecer una atención al cliente excepcional, siempre pendiente de cada detalle para que la experiencia sea excelente. Si en el futuro necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en cada paso!
fermin guardiola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Felix Chen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré 3008 con Manuel, perfecto y rápido. Con una semana ya tengo mi coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue rápida y eficiente. En OcasiónPlus, siempre nos aseguramos de que nuestros clientes reciban su coche en el menor tiempo posible, sin comprometer la calidad. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, Un saludo, Manuel
Marcelo Abrahan Romero Arteaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Mejía, buen asesoramiento y atención personal excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo, Gracias por tus amables palabras. En OcasiónPlus ponemos mucho énfasis en brindar una atención al cliente excepcional, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva! Un saludo, Mario,
Joaquin Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Ainhoa Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Lydia Mendizábal Marañón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro y Maryiory nos han atendido maravillosamente. Hemos llegado a un muy buen acuerdo y salimos muy contentos. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche! Un saludo, Alvaro
Marta Pérez Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato súper bien, me atendió Mario Mejía, y muy amable en todo, asegurándose de que todo estuviera bien y muy resolutivo, resolviendo cualquier cosa incluso mediante whats app. Te facilitan todas las gestiones y papeleo, lo cual da mucha tranquilidad. Muy contenta con mi compra 😊
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue rápida y eficiente. En OcasiónPlus, siempre nos aseguramos de que nuestros clientes reciban su coche en el menor tiempo posible, sin comprometer la calidad. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo,
Javier Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña Javier! Nos alegra saber que todo fue perfecto. En OcasionPlus trabajamos para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Salvador chico tur
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Salvador. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
MG Restyling RS LINE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario Mejia que nos ha atendido genial, nos ha explicado todo desde el primer momento, súper atento y sincero en la compra, nos aconsejo y nos guió para hacer la mejor elección. Es un chico encantador lo recomiendo 100%. Las empresas deberían apostar más por gente como el, que se preocupa de verdad por las personas y no las ve como un cliente más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué bonito leer tu comentario! Nos llena de satisfacción saber que Mario Mejía fue tan atento y sincero contigo durante todo el proceso de compra. En OcasionPlus nos enorgullece contar con personas como él, que realmente se preocupan por cada cliente y buscan siempre lo mejor para ellos. Te agradecemos mucho por tu recomendación, y sin duda Mario seguirá siendo una gran parte de lo que nos hace destacar. ¡Esperamos verte de nuevo cuando necesites algo más! Un cordial saludo.
José Antonio Llanos Diéguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi vehículo para vender. Atención de 10 y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Antonio, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo fue profesional durante todo el proceso. En OcasionPlus nos preocupamos por cada detalle. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más! Un cordial saludo.
Angel Marcial Izquierdo Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el vendedor Alvaro fue es excelente un trato amable y cordial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente gracias a Álvaro! Nos complace saber que el trato fue cordial y cercano. Agradecemos mucho tu reseña y no dudamos en que volverás a encontrar un servicio igualmente positivo la próxima vez. Que tengas un excelente día.
LUIS GIOVANNY SANCHEZ MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, por tarde de Álvaro que me ayudó con la tasación de mi coche y me dio el mejor precio del mercado. Totalmente de claro y eficiente. También por parte de la administración su atención muy buena. Recomendable y transparente para comprar y vender su coche. Ocacion Plus la mejor elección desde mi experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Giovanny, ¡Mil gracias por tu reseña tan positiva! Nos encanta saber que tanto Álvaro como el equipo de administración hicieron que tu experiencia fuera tan satisfactoria. Para nosotros, la transparencia y la eficiencia son clave, y es genial saber que lo conseguimos contigo. ¡Estamos felices de que nos hayas elegido y de que hayas encontrado el mejor precio para tu coche! Sin duda, tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Un cordial saludo.
Jacqueline Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operación fácil y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jacqueline, Muchas gracias por tu reseña, en OcasionPlus estamos orgullosos de poder brindar un servicio ágil y transparente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir por este camino. Un cordial saludo.
FeibianHM fotógrafo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápida gestión. Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue rápido y bien gestionado. ¡Esperamos verte pronto nuevamente en OcasionPlus! Te deseamos un magnífico día.
Rafael Ciria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Rafael.
Rafyx Ciria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo.
Oscar Mesas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Mario Ramos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No me fío ni un pelo. Me dieron muy mala espina. Los precios que anuncian siempre son con financiación, pero se niegan a hacerte una simulación para ver cuanto vas a pagar en total. El vendedor que me atendía ni me miraba ni me escuchaba Alejandro? El chico joven Mario? era mucho más agradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria, y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. En nuestra empresa, la transparencia y el trato cercano con nuestros clientes son fundamentales, por lo que entendemos perfectamente su frustración y tomamos muy en serio sus comentarios. Con respecto a la simulación denegada que menciona, le pedimos disculpas si no recibió la información clara y detallada que esperaba. En OcasionPlus, los precios que publicamos en nuestra web incluyen la posibilidad de financiación, pero siempre es nuestro compromiso, a pesar de actuar como simples intermediarios entre usted y la financiera que es quien realmente decide las condiciones del préstamo, brindar toda la información necesaria para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas. Si en algún momento no se le proporcionó una simulación de pago o los detalles completos sobre la financiación, esto no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Nuestro objetivo es ser transparentes y explicarle a cada cliente, en detalle, el coste total de cualquier financiación, incluyendo tasas de interés, comisión de apertura, plazos y cualquier otro cargo adicional. Lamentamos si en su caso no cumplimos con esa expectativa y tomaremos medidas para garantizar que esta información se brinde siempre de manera clara y precisa. También nos preocupa su comentario sobre la actitud del vendedor que le atendió. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio el trato al cliente, y entendemos que una atención respetuosa, cordial y profesional es esencial. Si en su caso no se sintió escuchado ni atendido de forma adecuada, le pedimos sinceras disculpas. No es aceptable que un miembro de nuestro equipo no haya mostrado el nivel de interés o empatía que usted merecía, y revisaremos este incidente para garantizar que todos nuestros comerciales actúen siempre con la mayor atención y profesionalismo. Le agradecemos su sinceridad al compartir sus experiencias, y podemos asegurarle que sus comentarios nos servirán para mejorar la formación de nuestros empleados y la transparencia de nuestros procesos. Sabemos que la compra de un coche es una decisión importante, y queremos que nuestros clientes se sientan completamente cómodos y bien informados en todo momento. Si decide darnos una nueva oportunidad o tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Desde atención al cliente estamos a su disposición para aclarar cualquier duda y ofrecerle el mejor servicio posible. Un cordial saludo Mario.
Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche, un polo, a tasar con Álvaro y un trato maravilloso. Muy atento y cercano. Todo súper rápido. Muchas gracias Álvaro!! 😊
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo Álvaro
Paloma Fernández Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis, un comercial muy profesional y amable. Ha sido un placer tratar con él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paloma, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Dennis te brindó una atención profesional y amable. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es genial saber que lo conseguimos contigo. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, ¡no dudes en escribirnos! Un cordial saludo.
Paloma Corrles payne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Zakarias Serroukh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen cuidado y atención durante todo el proceso de compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Zakarias, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que durante el proceso de compra recibiste la atención y cuidado que esperabas. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio cada detalle para asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y sin complicaciones. Si en algún momento necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo.
Esther Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Dacia sandero en ocasión plus. Nos ha atendido Álvaro Díaz y ha ido todo muy rápido y muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña tan positiva Esther! Nos alegra mucho saber que la venta de tu Dacia Sandero fue rápida y sencilla, y que Álvaro te atendió de forma eficiente. En OcasionPlus, nos enfocamos en hacer que cada proceso sea lo más ágil y sin complicaciones posibles. Álvaro siempre pone mucho empeño en que todo salga perfecto. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas vender o comprar un coche, no dudes en visitarnos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Adriana González herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tasación buena y gestión rápida por parte de Álvaro. Vendí mi Opel astra en cuestión de días y que además compré en el mismo sitio. El coche ha salido buenísimo. Buena experiencia y repetiremos! 😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Adriana! Nos encanta saber que la tasación de tu Opel Astra y la gestión de Álvaro fueron satisfactorias. En OcasionPlus, trabajamos para hacer que cada proceso de compra y venta sea rápido, claro y eficiente, y nos alegra saber que todo salió perfecto para ti. También estamos muy contentos de que el coche que compraste haya sido una gran elección. Te agradecemos por confiar en nosotros y nos alegra que repitas con nosotros. ¡Estamos a tu disposición para cualquier futura compra o venta, y te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo coche!
Unai Ortega Leon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Alviarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que mal . Me dijeron que el coche que saque en ocasión plus Rivas Vaciamadrid. Que no tenía golpe y estaba en buen estado . Pero no fue así . Tiene mucho detalles . Llevo un golpe se le mete el agua en fin que mala experiencia y aparte de todo eso muy caro el coche .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que te sentiste muy bien atendido y servido. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación al 100%. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
antonio sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de sitio, me vendieron un coche que no para de tener problemas; encima con una gestión malísima, porque se fueron de vacaciones y no me avisaron. Después los papeles me los mandaron a Murcia despues de cambiar la dirección y tuve que ir a Murcia solo para eso y ahora les digo que las ruedas se deshinchan cada 2 por 3 y me dicen que no es su problema, pdt: compré el coche hace menos de 3 meses, una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Antonio. Lamentamos mucho leer su reseña y sentimos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la esperada. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que esto nos permite identificar áreas en las que debemos mejorar y, lo más importante, ofrecerle una respuesta adecuada a sus preocupaciones. En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que ha experimentado con el coche adquirido hace pocos meses en nuestra empresa. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse respaldados y seguros en todo momento con su compra, especialmente cuando se trata de un vehículo de segunda mano, y entendemos lo frustrante que debe ser enfrentarse a inconvenientes tan pronto después de la compra. Respecto a la cuestión de las ruedas que se deshinchan, queremos aclarar que, si bien este tipo de problemas en los neumáticos no quedan cubiertos por nuestra garantía a no ser que se detecten en los primeros días transcurridos desde la compra, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones. En su caso, nos sorprende que se le haya informado de que "no es nuestro problema", ya que en situaciones como esta estamos dispuestos a revisar el vehículo y colaborar pudiéndole dar un presupuesto ajustado para cambiar los neumáticos. Le sugerimos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su caso de forma más detallada y ofrecerle una solución adecuada. En cuanto al tema de la gestión de los papeles y la dirección incorrecta, entendemos lo molesto que debe ser tener que desplazarse hasta otra ciudad para resolver algo que podría haberse gestionado de forma más eficiente. Lamentamos sinceramente que no hayamos tenido una comunicación clara y eficaz en este aspecto y le pedimos disculpas por la falta de previsión en la gestión de su documentación. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos internos de comunicación para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Por último, respecto a la gestión general de su experiencia, lamentamos que no hayamos logrado cumplir con sus expectativas en cuanto al servicio recibido. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es claro que en su caso no hemos alcanzado nuestros estándares. Queremos asegurarle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones, y su caso nos hace reflexionar sobre los aspectos que debemos mejorar, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la calidad del servicio postventa. Le agradecemos por hacernos llegar su reseña y, de nuevo, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha sufrido. Nos gustaría poder resolver su situación de manera satisfactoria, por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para seguir trabajando en una solución. Desde atención al cliente estamos a su disposición para atender cualquier duda o solicitud que pueda tener. Un saludo Antonio.
María del carmen Rodríguez Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro el tasador muy profesional y atento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Álvaro te ofreció un servicio profesional y atento, brindándote toda la información que necesitabas. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad, y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más!
isabel mercado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a ver un coche de segunda mano y la verdad que Manuel nos lo vendió muy bien. El coche traía un montón de extras, según el. El coche estaba en Murcia y tenían ya dos personas interesadas, todo esto según el, de manera que nos apremió para hacer un pago inicial para reservar el coche. Reservamos, claro, y esperamos a que llegara el coche para hacer el trámite. Cuando el coche llego no nos explicó nada del funcionamiento, con lo cual, cuando salimos con el coche, nos dimos cuenta que algunos extras que equipaban el coche, habían desaparecido. No tenía navegador, ni sensor de lluvia, en fin que una vez pagado ya no había remedio. Lo gordo vino con la tasación del coche que teníamos. En un principio uno de los tasadores nos dijo que 500€, pero cuando fuimos a dejarlo, nos dicen que la tasación del coche es de ¡50€!. El segundo engaño. Y para más inri, el coche nuevo nos lo entregaron en la reserva de gasoil y con lo mínimo de addblue, ya que no había trascurrido una semana y ya tuvimos que añadir el aditivo. En lo referente a la financiación, nos dio un mínimo de información y todo se hizo a través de firma electrónica. Con lo cual cuando pudimos ver lo que habíamos firmado, no aparecia algo tan importante como el interés que íbamos a pagar. En fin que cuando hemos investigado en nuestro banco, lo que era un 7% , según el comercial, se ha convertido en un 9 y pico de interés. No podemos más que sentirnos engañados y estafados. Y ya lo que colmó el vaso fue que al darnos el fallo del addblue lo llevamos allí y nos mandó al taller y cuando le dije si no me acompañaba, me dijo que el no tenía nada que hacer en el taller. Un detalle, vamos. Mientras hizo la operación muy agradable, pero una vez hecha, ni caso. Eso sí, cuando terminó la operación me dijo que hiciera mi valoración en Google y cómo no sabía muy bien cómo entrar el hizo su propia valoración en mi teléfono. Por supuesto cinco estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel. Agradezco sinceramente sus amables palabras hacia Manuel y su dedicación al brindar un excelente servicio durante el proceso de venta. Sin embargo, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para detectar errores y poder mejorar nuestro servicio. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestro negocio por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que el nivel de gasoil y del resto de líquidos queden fuera de los límites de su garantía. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. En cuanto al asunto que comenta sobre la financiación, indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por la entidad financiera con la que trabajamos y nosotros no podemos hacer nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Póngase en contacto con la entidad financiera y que le aclaren porque esa diferencia entre la cuota mensual ofrecida y la que realmente paga. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo Isabel.
Héctor Fernández Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor muchas gracias por tu reseña y tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio de nuestro equipo y recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte. Agradecemos mucho tú confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias nuevamente y esperamos verte pronto!
Carolina Kiff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, Alvaro nos atendió rápido y de forma muy eficiente, nos aconsejo en todo momento lo mejor para nosotros. Sin duda lo recomendaría
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carolina, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue rápida, eficiente y que te ofreció los mejores consejos en todo momento. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y cercano, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu recomendación y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria Jose Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y de verdad la atención de todos los chavales ha sido increíble pero en especial la del Álvaro, súper agradecida con todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Jose, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de todo el equipo, y especialmente la de Álvaro, fue increíble y que quedaste tan satisfecha. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias nuevamente y esperamos verte pronto!
Karley Andreina Lievano Pulido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. ESTAFADORES!!! OJO!!! ESTAFADORES ¡Ojo con esta empresa! Unos amigos Compraron un coche en ABRIL de 2024 que supuestamente tenía un kilometraje de 100,000 km y estaba en perfectas condiciones. Una semana haberles comprado nos dimos cuenta de una falla en el motor. . Cuando la empresa recibió el coche en JULIO 2024 me informaron que el motor estaba completamente dañado, algo que no se me mencionó al momento de la compra. Desde entonces, estamos en NOVIEMBRE y sigo sin recibir el coche. La única “solución” que me ofrecen es reemplazar el motor por otro que tiene 173,000 km, mucho más usado que el motor que se suponía debía tener al comprarlo. Esto es completamente inaceptable. No es lo que pagué, ni lo que esperaba de un negocio que debería actuar con transparencia y profesionalismo. Ha traído problemas de todo tipo consecuencia de esta irresponsabilidad por esta mal llamada empresa. ESTAMOS PERDIENDO SEGURO DEL COCHE. PERDIENDO DINERO POR VACACIONES RESERVADAS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Karley, Lamentamos profundamente la situación que están viviendo sus amigos y entendemos su frustración. Sabemos que la compra de un vehículo es una decisión importante, y que cada cliente espera recibir un producto que cumpla con sus expectativas y un servicio postventa atento y resolutivo. Por lo tanto, queremos ofrecerle una respuesta clara y detallada sobre lo sucedido. Primero que nada, nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que sus amigos han experimentado con el coche adquirido en abril de 2024. Al momento de la compra, como en todos los casos, se debió proporcionar toda la información relevante sobre el estado del vehículo, incluido el kilometraje y las condiciones del motor. Si, por alguna razón, hubo un error en la información proporcionada o si no se mencionaron intencionadamente fallos en el motor al momento de la compra, esto es algo completamente inaceptable y entendemos que ha generado una gran frustración. Respecto al diagnóstico del motor, cuando el coche fue recibido en julio de 2024, fue sometido a una revisión técnica exhaustiva y, lamentablemente, se determinó que el motor estaba dañado. Queremos reiterar que esto no es algo que esté en línea con nuestros estándares de calidad, y nos disculpamos sinceramente por ello. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestro negocio por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sabemos que nuestra propuesta de reemplazar el motor por otro con mayor kilometraje no ha sido de su agrado. Nos gustaría poder encontrar una solución más adecuada que respete el valor y las expectativas de los clientes, por lo que entendemos su rechazo a esta opción. Queremos que se sientan escuchados, y estamos dispuestos a explorar otras alternativas para que puedan recibir un vehículo que cumpla con lo que originalmente esperaban. Además, comprendemos que esta situación les ha causado más inconvenientes, no solo en cuanto a la reparación del vehículo, sino también en relación con su tiempo y dinero perdido, especialmente si tenían planes o vacaciones programadas. Esto es algo que lamentamos profundamente, y queremos hacer todo lo posible para resolverlo de la manera más rápida y eficiente. Les ofrecemos nuestra más sincera disculpa por la demora en la resolución de este asunto y les aseguramos que estamos revisando internamente todos los procesos involucrados para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Nos comprometemos a mejorar en todos los aspectos que han generado esta insatisfacción, desde la transparencia en la información hasta la eficiencia en la atención al cliente. Estamos a disposición de sus amigos para seguir buscando una solución que les resulte justa y conveniente. Agradecemos su paciencia y esperamos poder resolver este tema a la mayor brevedad posible. Un cordial saludo.
NOHELIS SILVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y me ha atendido muy bien Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho Nohelis, saber que tu experiencia fue tan positiva! Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión. Sin duda, le transmitiremos a Álvaro y a todo el equipo tú comentario. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros
Hougaard Rangel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hougaard, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es un placer saber que quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza!
antonio castaño menacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir informacion y me atendió Álvaro Un comercial muy profesional y cercano, dándome mucha confianza. Voy a gestionar con el, la venta de mi vehículo y la compra de otro. Gracias Álvaro por tu paciencia y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de Álvaro te dio la confianza que necesitabas para gestionar tanto la venta de tu vehículo como la compra de otro. En Ocasionplus, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, profesional y personalizado. Te agradecemos mucho tu confianza y, si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto!
Juanma pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro vendi mi kadjar quede envantado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juanma, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la venta de tu Kadjar fue tan satisfactoria y que quedaste encantado con el servicio de Álvaro. Siempre nos esforzamos por hacer el proceso lo más fácil y rápido posible para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Angela López López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar el coche y me ha encantado la profesionalidad, muchas gracias a Álvaro por dejar mi coche en buenas manos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angela, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la profesionalidad de Álvaro te ha dejado tan satisfecho y que te has sentido en buenas manos durante el proceso de tasación. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos!
Carol Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y el trato de Álvaro ha sido excepcional,muchas gracias Álvaro por todo.Sin dudarlo volvería
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carol, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato de Álvaro fue excepcional y que te sentiste bien atendido. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio de calidad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto!
Ana Malmagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado tasando mi coche y por la seguridad que me a transmitido Álvaro lo he dejado co vosotros.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la seguridad y confianza que te transmitió Álvaro fueron clave para que decidieras dejar tu coche con nosotros. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio transparente y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y ha sido tan agradable y profesional Álvaro que se lo dejado sin ninguna duda. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Marta! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Álvaro fue tan positiva. Intentamos siempre ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Alberto Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer la gestión con Álvaro, no ha facilitado todo el proceso de venta de mi coche. Todo super rápido y eficaz. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la gestión con Álvaro fue de tu agrado y que el proceso de venta de tu coche fue rápido y eficaz. En Ocasionplus siempre buscamos hacer todo lo más sencillo y cómodo posible para nuestros clientes. Te agradecemos mucho tu recomendación y, si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto!
Rosa Contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Ojo con esta empresa! Unos amigos Compraron un coche en ABRIL de 2024 que supuestamente tenía un kilometraje de 100,000 km y estaba en perfectas condiciones. Una semana de haberles comprado se dieron cuenta de una falla en el motor. Cuando la empresa recibió el coche en JULIO 2024 informaron que el motor estaba completamente dañado, algo que no se me mencionó al momento de la compra. Desde entonces, están en NOVIEMBRE y sigue sin recibir el coche. La única “solución” que ofrecen es reemplazar el motor por otro que tiene 173,000 km, mucho más usado que el motor que se suponía debía tener al comprarlo. Esto es completamente inaceptable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosa. Lamentamos profundamente la situación que están viviendo sus amigos y entendemos su frustración. Sabemos que la compra de un vehículo es una decisión importante, y que cada cliente espera recibir un vehículo que cumpla con sus expectativas y un servicio postventa atento y resolutivo. Por lo tanto, queremos ofrecerle una respuesta clara y detallada sobre lo sucedido. Primero que nada, nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que sus amigos han experimentado con el coche adquirido en abril de 2024. Al momento de la compra, como en todos los casos, se debió proporcionar toda la información relevante sobre el estado del vehículo, incluido el kilometraje y las condiciones del motor. Si, por alguna razón, hubo un error en la información proporcionada o si no se mencionaron intencionadamente fallos en el motor al momento de la compra, esto es algo completamente inaceptable y entendemos que ha generado una gran frustración. Respecto al diagnóstico del motor, cuando el coche fue recibido en julio de 2024, fue sometido a una revisión técnica exhaustiva y, lamentablemente, se determinó que el motor estaba dañado. Queremos reiterar que esto no es algo que esté en línea con nuestros estándares de calidad, y nos disculpamos sinceramente por ello. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos con nuestro negocio por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sabemos que nuestra propuesta de reemplazar el motor por otro con mayor kilometraje no ha sido de su agrado. Nos gustaría poder encontrar una solución más adecuada que respete el valor y las expectativas de los clientes, por lo que entendemos su rechazo a esta opción. Queremos que se sientan escuchados, y estamos dispuestos a explorar otras alternativas para que puedan recibir un vehículo que cumpla con lo que originalmente esperaban. Les ofrecemos nuestra más sincera disculpa por la demora en la resolución de este asunto y les aseguramos que estamos revisando internamente todos los procesos involucrados para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Nos comprometemos a mejorar en todos los aspectos que han generado esta insatisfacción, desde la transparencia en la información hasta la eficiencia en la atención al cliente. Estamos a disposición de sus amigos para seguir buscando una solución que les resulte justa y conveniente. Agradecemos su paciencia y esperamos poder resolver este tema a la mayor brevedad posible. Un saludo Rosa.
vicente diaz-maroto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, al comprar el coche les dije que o me arreglaban el embellecedor de la parrilla o no me quedaba con el coche. Al poco vi que la parrilla no cerraba. Esto es lo que por lo que no cerraba. La vieron rota y la dejaron. Las ruedas las tuve que cambiar cuando le hice mil kilómetros. El coche no está bien y paso de llamarlos. No quiero saber nada de esta gentuza. Por cierto hablamos de un coche que cuesta 35.000 euros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, ¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Manuel le brindó un excelente servicio y lo ayudó a seleccionar el automóvil perfecto para su creciente familia. Esperamos que tu BMW X4 te traiga felicidad y comodidad durante kilómetros y kilómetros por venir. ¡Felicitaciones por la próxima llegada de su pequeño!
Alex Munteanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un coche que vi en la página web, me a atendido Dennis, encantador y el proceso del papeleo muy rápido y la entrega del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Dennis fue excelente y que el proceso de compra, papeleo y entrega fue rápido y satisfactorio. En Ocasionplus siempre buscamos hacer todo lo más fácil y ágil para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche!
Manuel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención los recomiendo mucho para vender y comprar tu coche el comercial Manuel Jiménez me atendió fenomenal y Maryori Silva de la administración de compras muy competente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tanto Manuel Jiménez como Maryori Silva te brindaron una excelente atención. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu recomendación y, si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Ricardo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luego de consultar varias agencias online, Ocasiónplus fue la mejor tasadora por lejos. Rapido, sencillo. Muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ricardo, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que, después de comparar varias opciones, Ocasionplus fue tu elección y que tu experiencia fue rápida y sencilla. Nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y eficiente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
David Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue genial. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por brindar un servicio de calidad y cercano, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rasa Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Personal muy atento y trato genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rasa, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato de Álvaro fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio cercano y profesional, y es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu confianza!
PABLO SERNA DÌEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tardaron un poco màs de lo esperado en instalarme la guantera pero por lo demás todo genial con Alejandro, el jefe de taller y sobre todo con Diana, una profesional como la copa de un pino, efi100te y muy productiva
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, ¡Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia! Lamentamos la demora en la instalación de la guantera, pero nos alegra saber que, en general, todo fue genial. Alejandro y Diana son dos grandes profesionales y nos enorgullece que su trato y eficiencia hayan sido de tu agrado. Apreciamos mucho tus palabras sobre Diana, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto!
Romy Cob simón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro me ayudó y me aconsejó de manera inmejorable, muy buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Romy, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Álvaro pudo ofrecerte el mejor consejo y ayudarte de manera eficaz. En Ocasionplus nos esforzamos siempre por brindar una experiencia excelente y es un placer saber que todo fue tan positivo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Olga del Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Olga, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto con Álvaro. Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio de calidad y cercano, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza!
LORETO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Loreto, ¡Muchas gracias a ti! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue de tu agrado. Él y todo el equipo de Ocasionplus siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Natalia Pueyo Pedrón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, consiguieron mejorarme la oferta. Muy satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Natalia, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido y que pudimos mejorar la oferta para ti. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer siempre las mejores condiciones y una atención personalizada. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
Daniel Ruiz lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena venta y un trago espectacular.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con la venta fue positiva. También nos encanta saber que disfrutaste de la atención y el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto.
Víctor Manuel Paz charry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro una muy buena atención y un servicio estupendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Álvaro y el servicio recibido fueron de tu agrado. En Ocasionplus nos esforzamos por brindar siempre una atención de calidad y un servicio excelente, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu confianza!
Eladio prieto garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eladio. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Álvaro fue tan positiva. Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
Lucia Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un chico encantador muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucía, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue tan amable y que te sentiste bien atendido. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional en todo momento, y es un placer saber que lo hemos logrado. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza!
Francisco Javier Rodriguez Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A destacar el trato,información y profesionalidad del empleado Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato, la información y la profesionalidad de Álvaro fueron de tu agrado. En Ocasionplus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto!
Patricia Diaz Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Álvaro diaz he hecho una de las mejores compras, volvería a repetir con ocasión plus sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Álvaro Díaz fue clave para que tu experiencia de compra fuera tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y asesoramiento, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Sin duda, estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Ocasionplus y hasta pronto!
Kilyan vegas castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantador he ido a la tienda de Rivas y mejor no ha podido ser gracias!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kiyan, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda de Rivas fue excelente y que quedaste tan satisfecho. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y un trato cercano, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti y esperamos verte pronto!
lucia diaz rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu confianza en OcasionPlus, Lucia. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Enrique Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche a Dennis comprador recomendado 100% trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enrique, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato recibido por Dennis fue de tu agrado y que tu experiencia de compra fue excelente. Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio cercano y profesional, y es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu recomendación y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Daniel López Mecández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro nos atendió muy bien y fue muy ágil en la tasación de nuestro vehículo .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue tan positiva y que el proceso de tasación de tu vehículo fue ágil y eficiente. En todo momento nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y claro, para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Isidro Rodriguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
GONSALO ROBLES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Dennis, todo perfecto desde el primer momento y el coche una maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gonsalo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Dennis fue de tu agrado y que todo salió perfecto desde el principio. Nos hace muy felices que estés contento con tu coche y con el servicio recibido. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
jonathan navas villoras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Clara Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendí el coche ahí todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Clara, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue bien durante la venta de tu coche. En nuestro equipo siempre nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más sencillo y transparente posible para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte nuevamente!
Elena T. Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
MrDinhoX GG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el servicio cumplió con tus expectativas. Para nosotros, ofrecer un excelente servicio es una prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
David Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y gestión muy viva por parte de Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato y la gestión de Álvaro fueron de tu agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Mohammad Sh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias alberto y maryiory por ayudarme para vender mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mohammad, ¡Muchas gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que Alberto y Maryori pudieron ayudarte en la venta de tu coche. Siempre nos esforzamos por hacer el proceso lo más fácil y transparente posible para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo!
Adrian Sanchez Montalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y la ayuda dada por Álvaro el comercial inmejorable un gusto de persona la verdad que volvería hacer cualquier trato con ellos muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que la gestión de Álvaro fue de tu agrado y que su ayuda te resultó tan valiosa. Para nosotros, es un placer ofrecer un trato cercano y profesional, y es genial saber que tu experiencia fue tan positiva. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación!
Jorge Contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas fui a tasar mi coche y el comercial fue un mal educado intenta hacerse tu amigo y convencerte para que le compres un coche y le regales el tuyo .POR FAVOR NO COMPREN NINGUN COCHE ......
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su comentario y entendemos que la tasación de un vehículo en determinadas ocasiones puede ser frustrante. En OcasionPlus, la tasación física es más precisa porque evaluamos el estado técnico del vehículo y revisamos su historial de mantenimiento. Esto, junto con nuestra experiencia en la venta de vehículos similares y el análisis del inventario actual, nos permite ofrecer una valoración más ajustada. Además, nos encargamos de todos los trámites necesarios ante la DGT, asegurando un proceso sin complicaciones. Agradecemos profundamente su comprensión, gracias.
Karlos B.A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, cercanos y han realizado su trabajo de forma efectiva.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karlos, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que encontraste nuestro servicio profesional y cercano. Nos esforzamos por ofrecer un trabajo eficaz, siempre enfocados en satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto!
Alfonso Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche. Todo según lo acordado. Tanto Álvaro como Maryiory me explicaron todo y resolvieron mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue tal como lo acordamos y que tanto Álvaro como Maryori pudieron explicarte todo de manera clara y resolver tus dudas. Para nosotros es muy importante que te sientas bien atendido en cada paso del proceso. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias nuevamente y un placer haberte ayudado!
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Luis qp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me retracto…. Todo bien , Manuel me atendió de maravilla y Diana (taller) una persona muy amable. Agradezco mucho la atención y solucionar mis dudas. Os recomiendo. Gracias Ocasionplus Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, ¡Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza! Nos alegra saber que tanto Manuel como Diana pudieron ofrecerte una atención tan buena y resolver todas tus dudas. Para nosotros es fundamental brindar un servicio de calidad, y es un placer saber que tu experiencia ha sido positiva. Te agradecemos sinceramente la recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo!
David Cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compro Miguel y Álvaro y todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Miguel y Álvaro pudieron ayudarte y que todo fue perfecto. En nuestro equipo nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio y hacer que el proceso sea lo más fácil y agradable posible para ti. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Victoria Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
josé luis Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y cordiales, cumplen lo pactado. Buenas experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias José Luis, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio atento y cordial, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con gusto!
Ignacio Salamanca Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y gestión sin tonterías: eficaz, eficiente y amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos complace saber que el trato recibido fue de tu agrado y que la gestión fue tal como esperabas: eficaz, eficiente y sin complicaciones. En nuestro equipo siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible, combinando amabilidad con resultados rápidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Lucía Vega Moratalla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mario y a Georgi de Ocasionplus de Rivas!! Son geniales y muy amables, si vais a comprar un coche preguntar por ellos, a nosotros nos han ayudado un montón, una vez más muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucía, ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Mario y Georgi pudieron brindarte un trato tan amable y útil. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si alguna vez necesitas más ayuda o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Ocasionplus de Rivas para lo que necesites! Gracias nuevamente.
Ruben Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Aaron de la cruz fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen venir para nada porque anuncian una cosa en internet y luego te venden otra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente lamentamos que su experiencia con OcasionPlus no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es importante para nosotros y nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos gustaría resolver cualquier inconveniente que haya tenido. No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarle.
roberto perez vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Eusebio Del Egido Artero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llene el coche que compre en Marzo con garantía premier le Llevé para que me quitarán un testigo cuando lo Recojo el coche pegaba tirones y se paraba cada 100 metros lo tuve que Llevar con una grúa Lleva dos meses en el taller y nadie me da una Respuesta ya estoi arto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eusebio. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su vehículo y su insatisfacción con el servicio recibido. Apreciamos que nos haya compartido su experiencia, ya que es fundamental para que nosotros podamos conocer de primera mano cómo podemos mejorar. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la situación que ha vivido, especialmente teniendo en cuenta que su coche debería haberse entregado en perfecto estado de funcionamiento y con el respaldo de nuestra garantía Premium. Entendemos lo frustrante que debe ser no recibir una respuesta clara y oportuna, especialmente después de haber dejado su vehículo en el taller para una reparación. El que su coche haya continuado presentando fallos tan graves como los que describe es inaceptable, y es evidente que no hemos logrado cumplir con el nivel de servicio que usted merece. El hecho de que haya tenido que recurrir a una grúa y que su coche haya permanecido en el taller durante dos meses sin una solución efectiva es una situación completamente fuera de lo que debería ser nuestra atención postventa. Le aseguramos que estamos investigando su caso con urgencia para comprender lo sucedido y dar con la solución definitiva que su vehículo requiere. Nos gustaría ponernos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una respuesta clara sobre el estado de la reparación y garantizar que su coche sea revisado de manera exhaustiva. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados, y nos comprometemos a trabajar para que reciba la atención y el servicio que merece, sin más demoras. Un saludo Eusebio.
Asuncion Gonzalez Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con Álvaro el trato amable y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus palabras! Nos llena de alegría que hayas contado con un trato profesional a la altura de las circunstancias. Nuestro compromiso se extiende más allá de la venta, y nos aseguramos de que estés completamente informado y satisfecho en cada etapa. Si en el futuro necesitas más asistencia o tienes inquietudes adicionales sobre la tasación o cualquier otro aspecto del proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder atenderte nuevamente pronto!
Señorita Perfect storm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Paloma Vargas Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional y genial trato por parte de Alvaro y Mario, súper recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Que bueno que te hayas sentido tan a gusto, Paloma! Te agradecemos sinceramente por confiar en nosotros y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Recuerda que estamos aquí para cualquier consulta futura. Agradecemos sinceramente que hayas confiado en nosotros para esta importante decisión y no dudes en visitarnos en el futuro; siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites.
jose antonio san juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Soraya Diaz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a tasar el coche y quede encantada con el trato ,atento ,profesional y amable. 100%100 recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Soraya. En OcasionPlus, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al elegirnos. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente quede satisfecho. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Jose Maria Sanchez Cotanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para Álvaro buena atención y maryori una mujer muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose María, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que la atención de Álvaro fue de tu agrado y que Maryori te brindó un trato tan agradable. Para nosotros, es fundamental ofrecer un servicio cercano y personalizado, y nos hace muy felices que hayas tenido una experiencia tan positiva. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos verte pronto!
victor garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche, Todo bien, rápido y sin contratiempos, la atención de Alvaro muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha salido bien y que el proceso de venta de tu coche fue rápido y sin contratiempos. Nos enorgullece saber que la atención de Álvaro fue de tu agrado. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor!
Ainhoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
increíbles en trato, volveremos sin dudar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ainhoa, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que el trato recibido ha sido de tu agrado. Para nosotros es un placer ofrecerte la mejor experiencia posible, y nos hace muy felices saber que piensas volver. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo desees. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo por tu confianza!
Sergio Corrales cantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas agradecer al Mario la eficacia y el buen trato recibido por la compra de mi nuevo coche .a sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Mario pudo brindarte un servicio eficaz y un trato excelente durante la compra de tu nuevo coche. Para nosotros ha sido un placer poder acompañarte en este proceso. Si en cualquier momento necesitas asistencia adicional o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche!
Agustin Teno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Dennis por la gestión, muy amable y dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Agustín, ¡Muchas gracias a ti por tus amables palabras! Ha sido un verdadero placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor gestión posible. Nos alegra saber que Dennis pudo ser de gran ayuda y que la experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna otra solicitud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias nuevamente y bienvenido a la familia Ocasionplus!
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis ha sido muy paciente con nosotros, hemos pasado el día entero sentados en su mesa. Gracias por la gestión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Margarita, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con Dennis y que la gestión fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu paciencia y colaboración durante todo el día. ¡Será un placer seguir trabajando juntos!
Jimmy Tintaya Condori
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Álvaro Díaz , el tasador , desde que entré fue muy amable y amigable conmigo, y Carolina más de lo mismo , la verdad que me fui muy contento con la operación del coche , sin duda lo recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jimmy, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro estará encantado de saber que te pudo ayudar en todo lo que necesitaste. Siempre intentamos dar las máximas tasaciones del mercado, pago con rapidez y hacer que las gestiones sean sencillas, ágiles y transparentes. Gracias por la recomendación. Un saludo.
eva maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza no tiene otro nombre. 4 Meses para que nos arreglen un coche que está en garantía y encima ponen problemas para arreglarlo e intentan que lo paguemos nosotros. El coche se iba a quedar un día en el taller y al final eran 5 en los cuales en ningún momento se pusieron en contacto con nosotros para decirnos ni que le hacían ni que pasaba al final. El coche sigue sin arreglarse ya que se niegan a pagarlo sabiendo que el daño lo cubre la garantía premium. No recomiendo nada comprar aquí muy simpáticos al principio pero a la hora de la verdad nadie se hace cargo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos que no hayamos podido cumplir con tus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y su experiencia es fundamental para ello. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver esta situación y asegurarle una experiencia positiva. Por favor, contáctenos a través de nuestro canal de atención al cliente para brindarnos más información y así podamos atenderle directamente, gracias.
Nayim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,compre un coche con la garantía premium y en menos de un año me ha empezado a fallar. Lo he llevado varias veces y cada vez me dicen una cosa diferente encima la garantía se niega a pagar el arreglo ya que dice que no lo cubre cuando saben perfectamente que si. Se quedan el coche para un día supuestamente y tardan 5 en dármelo y ni siquiera son capaces de avisar y ni de cojer el teléfono. Es una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
OcasionPLUS le agradece al cliente por su valiosa opinión y lamenta que su experiencia no haya sido positiva. La empresa está dedicada a escuchar a todos sus clientes y aprender de sus comentarios. Invita al cliente a que se ponga en contacto con su canal de atención al cliente para discutir cualquier inconveniente que haya tenido y así poder resolverlo de manera efectiva. La satisfacción del cliente es fundamental para OcasionPLUS.
Juan Manuel Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y un trato excelente por parte de Álvaro. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, ¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia fue muy buena y que Álvaro le brindó un trato excelente. Agradecemos su recomendación al 100%. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le esperamos!
Pedroleitor09
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Pedro Barrio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un vehículo a mediados de agosto. Pago la supuesta garantía Premium. Tengo problemas eléctricos desde el primer momento, el portón trasero no abre, no funciona el cierre centralizado y le cuesta arrancar. Llevo el coche al taller, me dicen que es la llave. Nada. Al día siguiente los mismos problemas hasta el viernes pasado cuando el coche definitivamente murió. Pues bien, hoy llamo para volver a llevarlo al taller y me dan cita para finales de la semana que viene…La garantía contratada incluía vehículo de sustitución, pues bien, me dicen que hay lista de espera porque solo tienen 5 coches (si no tienen coches, que no lo incluyan en la garantía). Acogiéndome a una de las cláusulas del contacto les indico que quiero resolver el contrato y me dicen que no, que lleve el coche a la cita. En definitiva, una vergüenza, no solo no cumplen el contrato si no que te impiden resolverlo. Por lo tanto, impotencia absoluta, te venden un vehículo defectuoso y en vez de ofrecerte una solución rápida te dan cita para dentro de 10 días y no cumplen con lo que se indica en el contrato ni tampoco en la garantía. Adjunto un link donde se pueden ver las reclamaciones que tiene esta empresa en la OCU. https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas?companyId=500001748 Me arrepiento de no haberlo visto antes porque de haberlo hecho, jamás habría adquirido un vehículo aquí. No compréis un vehículo en Ocasionplus, ni se os ocurra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Pablo, Tu reseña de 5 estrellas ha sido un verdadero regalo para nosotros. Es un honor saber que has disfrutado tanto de tu experiencia con la atención excelente por parte de Jhonny quién con su colaboración y atención constante logro de tu visita algo excepcional. Nos esforzamos por hacer que cada visita sea única y memorable, y tus palabras nos inspiran a seguir adelante con más fuerza. ¡Gracias por elegirnos y te esperamos nuevamente con los brazos abiertos!
Mig RB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña,ya que al llevar el coche al taller me dicen que tengo que sustituir el alternador y que el coche puede arder si no lo hago.Cosa que el vendedor,Dennis, no me advirtió. La forma en que pintaron el coche es de vergüenza,salpicando de pintura el volante y la palanca de cambios,y dejando picotazos en puertas y manillas. Me dijeron que podría empezar a amortizar la financiación después del primer año,y leyendo el contrato veo que son dos años. Tube que pagar en un concesionario oficial,para resetear el coche y borrar los antiguos usuarios,cosa que deberían haber hecho ellos,o al menos facilitarme todos los códigos del coche. En resumen,me siento totalmente engañado,no recomiendo para nada comprar un coche aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el proceso de compra sencillo y eficiente. Trabajamos duro para hacer que la compra de un coche sea lo más fluida posible. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima compra. Un saludo
Alejandro Javier Padron Abreu
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Puede mejorar !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Alejandro.
Ange Diaz Villaverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Kekokekosasdices Keko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Mónica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer lo fácil que nos habéis puesto todo y en especial queríamos felicitar a Mario, nos ha dado un trato exquisito y ha sido de gran ayuda para los pasos q teníamos q ir dando. Gracias Mario!! Volveremos sin duda!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Mónica! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo se dedica a brindar un servicio excepcional y a ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, así que si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Elvis Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis eres el mejor todo puntual y excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña, Elvis! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja incansablemente para asegurarse de que cada cliente encuentre el vehículo perfecto y reciba un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos encantaría ayudarte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier tipo de asistencia o asesoramiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Mar Maseda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Dennis, un comercial estupendo y muchas gracias a Georgi por explicarme todo sobre el coche en la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que te llevaste un coche que te gusta de OcasionPlus. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso para que puedas tomar la mejor decisión posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo Mar.
Carm dlc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica tienda dentro del sector, especialmente reseñable la labor de Álvaro, el tasador.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con OcasionPlus ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza diariamente por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Eva Perser
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto asesoramiento por parte de Álvaro, muy amable, resolvió todas nuestras dudas, muchas gracias por el trato, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos profundamente tu reseña, Eva. En OcasionPlus, nuestra misión es ofrecer vehículos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos alegra saber que te sientes satisfecha con tu compra y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estamos aquí para cualquier futura consulta que tengas. ¡Hasta la próxima!
Rafael Martinez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Álvaro Y Enrique
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero excluir al personal que trabaja aquí ya que no es culpa suya sino de la política de la empresa. Todo empieza haciendo la tasación automática y rápida por su página web que ya te solicita una cita presencial para una tasación definitiva. Pues el problema está, en que la tasación aproximada de la web estaba en el rango de 7.000€ a 8.000€. Al llegar al concesionario realizamos todas las fotos necesarias del vehículo, y le entregamos los papeles para que también los fotografíen, y es ahí después de tenernos un buen rato cuando nos comunica que su tasación definitiva es de 3.000€, menos de la mitad de la dada por su página web, lo cual me parece una broma de mal gusto. Dejo este comentario aquí por si alguien como yo estaba pensando en vender su coche aquí que tenga en cuenta como tasan y pueden llegar a jugar con el tiempo de uno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado general, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Entendemos su frustración, le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. ¡Un saludo!
Sergio Adanez Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta gente se rie de ti ⚠️ compre un coche en marzo de 2024, se le callo el techo a los dos meses y no se dignaron ni a salir a mirarlo (Rivas) a la puerta sabiendo que es un coche con 17 años y menos de 80.000km (por lo tanto un fallo que puede ocurrir perfectamente con los años). Yo entiendo que no quieran arreglarlo pero lo que si me prometieron antes y despues de comprar el coche que iban a pintar unos arañazos considerables y a arreglar la cerradura del maletero. Aun sigo esperando la contestacion de un correo que mandé hace meses a garantía ya que es la única solución que me dieron. CONCLUSIÓN no compreis coches a esta gente ya que la gestion de calidad y de atención al cliente es NEFASTA. Y con esto me refiero a TODO OCASION PLUS no solo a este concesionario (en el que recogí el coche, que también) ni en el que compre el coche que fue en Oviedo. Ahi os quedais con vuestro pedazo de servicio al cliente. Buenas tardes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Nos preocupa saber que no cumplimos en su caso con las expectativas en cuanto al estado del vehículo. Queremos aclarar que la calidad y la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades, siempre suele ser así porque trabajamos arduamente en ello, y es inaceptable que haya recibido un coche en condiciones tan deficientes y que no se haya cumplido con los plazos de reparación prometidos. Sus observaciones sobre el estado del vehículo, así como la tardanza en llevar a cabo los arreglos del coche, son muy serias y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos internos. Desde atención al cliente queremos ayudarle, nos gustaría saber si ya ha recibido respuesta al correo o por parte del centro en lo que se refiere a las reparaciones que le prometieron antes de comprar el coche. Por favor, en caso de no ser así, contáctenos directamente para que podamos atender su solicitud de manera rápida y efectiva. Agradecemos su comprensión y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo Sergio.
raul mosqui
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, y muy eficaz! Muy amable y competente Dennis, gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo Raúl.
Rebecca Balandin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, cabe destacar el buen trato de Álvaro. Muy contenta con la tasación del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan amable. Es un verdadero placer saber que nuestro equipo pudo ayudarte a vender tu coche con las mejores condiciones. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que puedas tener. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu nuevo vehículo! Un saludo Rebecca.
Isaac Murillo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer personalmente al profesional Álvaro, fui a comprar una furgoneta para mi trabajo y todos los trámites se encargó personalmente él con mucha rapidez y lo más importante con mucha profesionalidad ayudando en cada momento 100x100 recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu feedback positivo. Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan agradable y que nuestro equipo te haya asistido de manera efectiva. Creemos que una buena atención al cliente es clave en la compra de un coche, y es maravilloso saber que nuestra filosofía se reflejó en tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto y disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Isaac.
Silvia Paúl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , cercana y profesional. Repetiría sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Te agradecemos mucho por tu recomendación y, lo más importante, por destacar el trato cordial y profesional que recibiste. Es fundamental para nosotros que cada cliente se sienta bien atendido y valorado. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Silvia.
Aroa Vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Álvaro ha sido muy profesional y agradable, ayudándome en todo el proceso, sin duda lo recomiendo, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales que brindan información precisa y están dedicados a ayudar a nuestros clientes. Saber que te sentiste segura y apoyada durante todo el proceso es muy gratificante. Si tienes más preguntas en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Aroa.
Adrian Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, me atendió Álvaro Díaz y el trato fue de profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio amable y profesional durante la venta de tu coche. Valoramos cada interacción con nuestros clientes y nos esforzamos por hacer que el proceso sea cómodo y satisfactorio para que nuestros clientes no se tengan que preocupar por nada y puedan tomar la mejor decisión. Si en el futuro decides vender otro vehículo, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Adrián.
Anais Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el tasador ha sido muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario tan alentador. Nos complace saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional, y su opinión es un testimonio de nuestro esfuerzo. Si necesita asistencia en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Apreciamos su confianza y estamos aquí para ayudarle.
Jorge Gutiérrez guirao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No dudare en volver a recurrir a sus servicios siempre que me haga falta, gran profesionalidad y amabilidad,el trabjado de Álvaro el tasador ,inmejorable.recomendable sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu reseña, Jorge! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan satisfactoria. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. Nuestro equipo trabaja con dedicación para garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Fran G.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Encantado con Ocasión plus, me atendió hoy un chico muy amable me aconsejo no vender y quedarme con el coche, pq lo que me darían aqui sería muy precio ridículo y lo revenderian al triple, Así que me quedaré con el coche. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fran, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen consejo y que la atención fue de tu agrado. En Ocasión Plus, siempre tratamos de ofrecer la mejor tasación posible, siendo transparentes y honestos en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace haber podido ayudarte a tomar la mejor decisión para ti. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos poder asistirte nuevamente en el futuro si lo necesitas! Un cordial saludo.
Elena Campos Morán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato e información, muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato y la información recibida. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente, cercano y profesional, para que nuestros clientes siempre se sientan bien atendidos. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Un cordial saludo.
Álvaro __Wonders
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena atención, todo muy rápido y claro. Me atendió el comercial Rafael Gomez. En menos de una semana ya me dieron el coche. El problema surgió a los pocos días,cuando hubo que arreglar el sensor de los faros, que estaba estropeado y tuve que pagarlo yo de mi bolsillo. Además me robaron el llavero que tenía en mi llave del coche y me lo cambiaron por uno mugriento. Si compráis aquí, mirad el coche con lupa. Y si lo financiáis os van a soplar unos intereses abusivos. Buena gente y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
José juan García de marina villaseñor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención de Dennis y de Georgi, buenos vendedores y recomendables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.
Eduardo Parra garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Georgi muy eficiente en su trabajo muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia con OcasionPlus fue satisfactoria. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada cliente reciba la mejor atención y un vehículo en óptimas condiciones. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Noelia Donaire
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, muchas gracias a Georgi por todo , por explicarme todo tan bien y por la gestión tan rápida. Super recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tu reseña positiva Noelia. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Gracias por elegirnos; eso significa mucho para nosotros. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ofrecerte el mejor servicio posible. Si decides regresar en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar tu próximo vehículo. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
javier navalon fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y muy cercano.mario.manuel y georgi.me han echo sentir como en casa.el coche fenomenal en todos los sentidos.y además de precio genial.muchisimas gracias.por vuestra profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña! Javier. En OcasionPlus, valoramos mucho la confianza que nuestros clientes nos brindan al elegirnos. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte en tu compra. Siempre estamos disponibles para ofrecerte el mejor servicio y resolver cualquier duda que tengas. Si decides regresar, estaremos encantados de asistirte nuevamente. ¡Gracias por elegirnos!
Stoleru Bogdan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su reseña y nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional, y su opinión confirma que estamos en el camino correcto. Valoramos su apoyo y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Gracias por su confianza en nosotros!
Irene Agudo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con bastantes dudas a que me tasaran mi Audi A1, pero me llevé una grata sorpresa cuando Álvaro me atendió. Me gusto mucho su cercanía y su simpatía pero, sobre todo, su sinceridad. Gracias a ello, vendí mi coche en el acto y salí muy contenta con todo el trámite que hizo ! Volveré si sigue estando él como tasador! Gracias Álvaro ☺️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Irene. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu venta de vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y garantizar la satisfacción del cliente. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Cristina Bricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche nuevo y estoy muy contenta con el trato de Dennis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos complace saber que su experiencia de compra en OcasionPlus fue tan satisfactoria y que pudo encontrar el coche perfecto para usted. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada cliente reciba la mejor atención posible, y su reconocimiento es un testimonio de nuestro esfuerzo. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia en el futuro, le invitamos a comunicarse con nosotros. Apreciamos su confianza y estamos aquí para ayudarle.
Monica Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos animamos a comprar un coche aquí y nos atendió Dennis. Todo genial. Repetiriamos con el sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu reseña tan positiva! Mónica. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido para tu compra. Nos llena de satisfacción saber que hemos podido ayudarte y cumplir con tus expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Katerine Graham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en este concesionario con Dennis y estamos muy contentos. Nos asesoró y ayudó con todo desde el primer momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva Katerine. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para proporcionar vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Patricia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva Patricia. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja arduamente para proporcionar vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
María del Mar Rodríguez Quero (Mar)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Simple y llanamente....NO LO RECOMIENDO. Mi experiencia fue nefasta, el trato malo, la atención mala, la tasación irrisoria, el sitio cutre... Fue mi primera tasación y un error, estuve a punto de no vender mi coche por la sensación tan horrible que me lleve, pero fui a las siguientes citas y quedé prendada, la diferencia entre profesionales, calidad del servicio, atención, presencia....avismal. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación.
njiva najiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel , excelente atención, lo recomiendo 100% Gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu confianza. Nos alegra haber podido ayudarte.
Sergio Méndez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
Marián Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, en especial la Atención y Amabilidad de Alvaro y Maryiory Sin duda repetiré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es el motor que nos impulsa a dar lo mejor de nosotros cada día. Nos alegra haber podido cumplir con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu preferencia!"
miriam
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UNOS SINVERGUENZAS!! Llevo mi coche a vender, me lo tasan y le digo al chico que le queda un mes de financiación y que tiene reserva de dominio (significa que no se puede vender hasta cancelar la financiación), el chico me dice que no pasa nada. Le entregó el coche, lo papeles del coche y las llaves. A los 3 días me llama la administrativa y me dice que el coche se a vendido y me dice los papeles que me quedan por entregar, uno de ellos es la cancelación de la financiera y ese papel no lo puedo conseguir hasta el pagado la última letra que era en un mes. Llamo a la administrativa para comunicárselo y me dice de malas maneras que ese papel le tengo que conseguir por qué si no me penalizan con 1500€ por no firmar el contrato de compra venta ( como van a hacer un contrato de compraventa sin tener mi documentacion) y me dice la chica que mi coche ya está en manos del comprador, cuando me dijo eso casi me da algo, por qué yo no he entregado los papeles, ni firme papel de compraventa y como le dije a la chica y si el comprador tiene un accidente o le ponen una multa eso me lo reclaman a mi. Yo de los nervios me voy a la guardia civil y me dicen que ponga una denuncia para ellos tengo que tener una hoja de reclamación y me presento en ocasion plus Rivas para solucionar el problema y si no ponía la reclamación. Entro para hablar con la de adminitracion y ellos solo les interesaba el papel de la cancelación yo explicándole a la chica que mi coche no se podía vender con reserva de dominio y que me dijo el tasador que aunque me faltara un mes de financiación no pasaba nada...se lo comunico y la señorita o señora (por no decir otra cosa) administrativa me dice, sabe que le digo señora que las palabras se las lleva el viento y por qué no podía montar ningún circo para poner la denuncia pero ya te digo yo, que se habia tragado el ordenador según me contestó, volví a preguntar por mi coche por qué podía pagar 500€ y llevármelo y me vuelve a decir que mi coche lo tenía el comprador, puse reclamacion, denuncia. Pues que sean claros y que te digan señora hasta dentro de un mes no puede vender su coche, pero lo hacen todo mal. Me mandan una carta diciéndome que como no entrego los papeles y no firmo que tengo la penalización más el doble de lo que se a vendido el coche 32.000€.....perdona. Escribo a su departamento jurídico buscando contestaciones y solución y nadie contesta. El día que pague la ultima cuota me estuvieron llamando todo el día, incluso una administrativa chillando me de muy malas maneras. Yo solo pedía no pagar los 1500€ de penalización por qué ellos sin mi papel de cancelación con la financiera y sin firmar un papel de compraventa no pueden vender un coche. Se les manda un burofax para llegar a un acuerdo y me escribe el tasador un wasap diciendo que jurídico les a dicho que me pueden quitar la penalización. Yo voy a mi abogada se lo enseño y le digo que no me fío de ellos y quiero que me revisen ella la documentación del contrato que tengo que firmar. Se pone en contacto con el abogado de ocasión y le dice que la penalización no me la pueden quitar y le dice mi abogada que tenemos un mensaje del tasador diciendo que nos la quitan, el abogado de ellos solo supo decir "este chico es tonto" . Fui a firmar los papeles me dieron mi dinero correspondiente sin penalización. Pero estuve esperaro para firmar como una hora y allí todo el que entraba todos iban con algún problema...que vergüenza. Me aconsejaron meterme en la plataforma de afectados de ocasión plus y madre de dios se te ponen los pelos de punta de lo que lees. Solo quieren dinero por todos lados y no dan soluciones, intentan dar largas para que se te pasen las fechas en las que ellos te lo tienen que solucionar. Por qué se a solucionado pero esto iba a juicio, no iba a parar. Ya vale de engañar a la gente. No se cómo pueden dormir tranquilamente está gentuza. NO RECOMIENDO PARA NADA OCASION PLUS Y MENOS RIVAS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miriam. Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención que recibió no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y honesto en todo momento. Entendemos que la confianza es fundamental en el proceso de compra y venta de vehículos, y lamentamos si en algún momento no logramos transmitir esa confianza. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro. Un cordial saludo.
Yeni Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis,muy amable y atento al seguimiento de coche👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos enorgullece que nos hayas elegido y confiado en nosotros. Saber que has quedado satisfecho es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro!"
serch_49
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Mario es muy bueno y la atencion al cliente tambien recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos enorgullece que nos hayas elegido y confiado en nosotros. Saber que has quedado satisfecho es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro!"
estrella vindel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el vendedor Mario, muy eficaz y atento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos enorgullece que nos hayas elegido y confiado en nosotros. Saber que has quedado satisfecho es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro!"
Aitor Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de manuel y todos sus compañeros, seguir trabajando con el afan de que el cliente se vaya como hoy me voy yo, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza significa mucho para nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos cumplir con lo que esperabas. ¡Gracias por elegirnos y por tu excelente reseña!"
Iván Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es muy valiosa para nosotros, y nos llena de satisfacción saber que hemos estado a la altura. ¡Gracias por darnos la oportunidad de demostrar lo que podemos hacer por ti!"
Juan Carlos Alvarez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Anita Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros para esta compra tan importante! Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber estado a la altura de tu confianza. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!"
Cristina Garcia Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos ha ayudado mucho con la compra del coche, ha estado atento en todo el proceso. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos enorgullece que nos hayas elegido y confiado en nosotros. Saber que has quedado satisfecho es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro!"
PERE TORRES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia fatal. El coche es una maravilla pero han tardado 3 en dar el visto bueno en gestoria y eso que ya estaba pagado y todo presentado desde el lunes. El trato en tienda perfecto, pero los trámites de gestoria son un lastre importante. No repetiria
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y tomamos en cuenta cada comentario que recibimos. Queremos invitarle a que se comunique con nosotros para que podamos entender mejor lo ocurrido y trabajar en una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.
alvaro martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con deniss y todos los compañeros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!"
Oliver Bermejo Baron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Parecen sacados de un circo!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por confiar en nosotros para una compra tan importante. Nos enorgullece haber cumplido con tus expectativas y apreciamos enormemente tu reseña positiva. ¡Hasta la próxima!"
Carlos Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto el amable trato de Mario y su atención al proceso de adquisición de mi vehículo. Muchas gracias a Georgi por hacer el trámite mucho más rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas en la compra de su vehículo. En OcasionPlus, trabajamos para que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo
Damaris Pérez Yanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un día muy especial en el cumpleaños de mi madre muchísimas gracias a Manuel por ayudarnos en este super regalo para mi madre, se lo merece y sin su ayuda no habría sido posible!!!! Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que encontró el vehículo ideal para sus necesidades y que nuestro equipo le brindó la atención que se merece. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
Daniel Gomera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Me valoran el coche un sábado, voy al siguiente sábado a hacer la prueba de taller para venderlo y me bajan 600€ de lo acordado sin ningún motivo, alegando que su compañero Mario no se acuerda de la oferta realizada una semana antes. Unos sinverguenzas, no aconsejo nada vender ni comprar tu coche en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su interacción con nuestra empresa no haya sido satisfactoria. Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad y es decepcionante saber que no hemos cumplido sus expectativas. Apreciamos su retroalimentación, ya que nos permite identificar áreas de mejora. Cada comentario es importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos gustaría saber más sobre su situación específica para poder ofrecerle una solución adecuada. Por favor, contáctenos directamente para que podamos atender sus inquietudes y asegurarnos que su experiencia sea positiva en el futuro, gracias.
Javier SM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Alejandro y muy profesionales y muy agradecido y todo muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una reseña tan positiva . Nos llena de alegría saber que su experiencia con OcasionPlus fue tan gratificante. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y vehículos de calidad, y es un honor saber que cumplimos con sus expectativas. Si en el futuro tiene alguna consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Un saludo
Ismael Testasquedandoconmigo.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
ana jacquelin comas arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena, Dennis nos ha atendido fenomenal, todo bien explicado detalladamente , lo recomiendo al 100× 100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una reseña tan positiva . Nos llena de alegría saber que su experiencia con OcasionPlus fue tan gratificante. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y vehículos de calidad, y es un honor saber que cumplimos con sus expectativas. Si en el futuro tiene alguna consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Un saludo
Mauricio Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, mi gratitud a Denis el acompañamiento desde el principio hasta la entrega del vehiculo fue genial, felicidades
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mauricio. Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Me complace saber que encontró el coche perfecto y que la atención fue de su agrado. Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento, así que no dude en comunicarse si tiene alguna pregunta o necesita asistencia. ¡Que disfrute de su compra! Un saludo
julio catagña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar mi coche y la atención solo puedo decir que EXCELENTE. Personal muy cualificado, atento a los detalles. No intentaron engañarnos ni tomarnos el pelo con precios ridículos como en otros sitios. Nos dijeron las cosas claras y nos explicaron muy bien lo que era la gestión de venta y la compra directa y se comprometieron a que tendría el dinero en la cuenta como máx 48h. Al día siguiente ya lo tenía. Se nota cuando al personal le apasiona trabajar de cara al público y el trato con el cliente. Chiolo puedo deciros gracias. Volvería sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegra mucho recibir su reseña. Es un placer saber que nuestro equipo le atendió de manera excepcional y que pudo encontrar el vehículo que deseaba. Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos verle de nuevo en el futuro. ¡Disfrute de su compra! Un saludo
José Antonio Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis, nos dispensó un trato espectacular en todo momento aclarando todo tipo de dudas Sin duda volveré aunque sea a tomarme un cafe con El
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradezco mucho su reseña. Es un placer saber que mi atención y el servicio que recibió fueron de su agrado. Me esfuerzo por hacer que cada cliente se sienta valorado y satisfecho. Si en el futuro necesita algo más, estaré encantado de ayudarle. Un saludo
J Gara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Georgi. La atención por su parte muy buena y cercana.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos complace saber que encontró el coche perfecto para usted y que nuestro equipo le brindó la atención que merecía. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en cualquier momento. ¡Que disfrute de su nuevo coche! Un saludo
Oksana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Dennis por la amabilidad y la buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña. Es maravilloso saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional y que encontró el coche ideal para usted. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos que disfrute de cada momento al volante. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo
Francisco Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis nos ha atendido estupendamente ayudando en todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por su reseña tan positiva. Nos complace saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que encontró el coche perfecto para usted. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro! Un saludo
Mar Ripoll Villaespesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor elección para vender y comprar coche . Con Manuel tuve un trato espectacular, encontrando lo que necesitaba y dando soluciones en menos de 2h. SÚPER RECOMEDABLE!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y palabras tan amables. En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo.
PabluskaHP
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Deberían atender mejor al publico que entra. Compraremos por internet
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, agradecemos su comentario. Lamentamos que el proceso no haya sido tan fluido como esperábamos. Su opinión nos ayudará a mejorar en el futuro. Le deseamos lo mejor y agradecemos su confianza en nosotros. Un saludo
Manuel Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Manuel , cercano amable y amigo. Muchas gracias .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que le proporcionó toda la información necesaria para su compra. Su confianza es muy importante para nosotros. Si tiene más preguntas o necesita asistencia en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo
Ana Maria Villegas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Bmw x1,en enero ampliamos la garantía 1 año más,a los 15 días se quedo sin líquido de frenos y a los 6 meses se rompe el gasificador ya que lleva GLP y nos dicen q no lo cubre la garantía hemos tenido que pagar una parte del arreglo según ellos eso no entra ni en la garantía de ellos ni en la ampliación.Nos sentimos engañados por el vendedor MANUEL JIMENEZ
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Maria Villegas, ¡Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Manuel Jimenez fue genial! Agradecemos tu comentario y esperamos que disfrutes de tu BMW X1. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
SAIBORT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Manuel Ocasion Plus Rivas fue excelente. Recomendado !!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos su recomendación y su valioso comentario. Es un placer saber que encontró el proceso de compra sencillo y transparente. En nuestra empresa, la confianza y la claridad son fundamentales para nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo
Hortensia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico por parte Dennis,buenas explicaciones y te aporta total confianza para los que no entendemos. Lo recomiendo 100% preguntar por el Dennis y fantástico la entrega del coche por parte de Georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el proceso de compra sencillo y eficiente. Trabajamos duro para hacer que la compra de un coche sea lo más fluida posible. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima compra. Un saludo
Sergio MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer el trato recibido por parte de Álvaro y Maryory, han hecho que el proceso sea sencillo y rápido. Eficiencia y amabilidad. Un gusto. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchísimas gracias por su valiosa reseña. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y con la calidad del vehículo adquirido. En OcasionPlus, nos esforzamos por garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes. Si tiene alguna otra necesidad o pregunta, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle! Un saludo
Enrique Miro de toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato por parte de Dennis el vendedor y por parte de georgi encantados del servicio y la profesionalidad con la que nos han recibido y la facilidad para realizar todo los trámites del papeleo así como el asesoramiento de la compra del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que nuestro equipo ha podido satisfacer sus expectativas y ofrecerle un servicio de calidad. Si en el futuro necesita cualquier asistencia o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. ¡Esperamos tener el gusto de servirle nuevamente! Un saludo
Alejandro Benet Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gestión rápida y amable por parte de todos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena y que Alin pudo gestionar todo de manera rápida y amable. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes, y es gratificante ver que nuestro compromiso se refleja en tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o estás considerando adquirir otro vehículo, no dudes en visitarnos. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto en Ocasión Plus! Un saludo
Raquel Uc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bastante bien,nos atendió Javi,un gran profesional y muy pendiente de todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Gracias por tu feedback! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo
Ricardo Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro de manera espectacular, contento con mi Seat Ibiza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos mucho tu comentario positivo! Nos alegra saber que valoras tanto nuestra atención como la calidad de nuestros coches. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima!
Marcelo Gomez Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Manuel y Georgi , un trato excelente!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Gómez de Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, gracias a Manuel por la venta del coche y el trato recibido, también gracias a Georgi por el trato en la entrega y explicarnos todo. Super recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo
ROBERTO SALCEDO S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contacto con ellos para vender un coche a través de la web. Relleno mil campos, a los 3 días me llaman y me dicen que me tienen que hacer un cuestionario. La ultima pregunta si voy a comprar un coche después de vender el mio. Al contestarles que no me dicen que no les interesa mi coche para vender.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Primero que nada, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la tardanza en nuestra respuesta y que el proceso no haya sido el que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser, y nos gustaría poder ayudarte a resolver esta situación. Si estás dispuesto, por favor contáctanos nuevamente y proporciónanos más información sobre tu coche. Estamos aquí para escucharte y encontrar la mejor solución posible. Gracias por tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. ¡Un saludo!
Margarita Villa Espinisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel y Georgi por su atención muy excelente, me voy muy contenta y satisfecha .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchísimas gracias por su amable reseña. Nos alegra profundamente saber que ha quedado satisfecho con su compra y con el trato recibido. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para asegurar que cada cliente tenga una experiencia excepcional. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo
Silvia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Manuel, y de Georgi, encantada de haberme comprado el coche allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos mucho su feedback positivo. Es un placer saber que quedó contento con su compra. ¡Que disfrute de su vehículo y no dude en contactarnos para cualquier cosa que necesite! Un saludo
Valentín Aspajo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gracias a la atención de Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos mucho tu comentario positivo! Nos alegra saber que valoras tanto nuestra atención como la calidad de nuestros coches. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima!
Laura Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! El trato super bueno! Os lo recomiendo 100x100. Muchas gracias por todo Manuel y Georgi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos mucho tu comentario positivo! Nos alegra saber que valoras tanto nuestra atención como la calidad de nuestros coches. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta la próxima!
Jorge A P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en la venta por Saúl como para la firma de documentación y entrega por Georgi. Agradecido por la gentileza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu recomendación y por tu excelente valoración! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
M M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y gracias a la atención de Dennis y George.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por sus amables palabras. Es un placer saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Le deseamos mucho disfrute con su nuevo vehículo! Un saludo
J Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a manuel por su paciencia y atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Bruno Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel nos ha dado una atención increíble y muy contentos con la atención al cliente en general.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho leer tu comentario! Gracias por tu valoración positiva. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos!
Francisco Tamayo Caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Ivan Castuera Valleros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche todo rapidísimo y muy correcto en 2 días estaba el coche ya para llevármelo. Y por supuesto recomendar a Manuel como vendedor es un crack da gusto encontrar personas como él
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu feedback positivo! Nos alegra saber que tanto la atención como la calidad de nuestros coches fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
danyelo 148
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ví en la web un anuncio de un coche que me interesaba. Y me antendió Manuel al que le doy las gracias por enseñarmelo y ver las opciones que tenia para financialo. En menos de una semana fui a recoger el coche y todo perfecto. Proceso rápido y seguro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Daniel A. Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We bought a car from Georgi who gave us great treatment. Thanks Georgi!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos mucho tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que tu compra fue satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
Marta Miguel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Manuel y todo su equipo!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica! Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea lo más fluido y sin complicaciones posible. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que hayas quedado tan satisfecho. ¡Esperamos poder ayudarte a ti y a tus amigos en el futuro!
Natalia soriah
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
iasmina macovei
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Andra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche a principios de agosto y nos prometieron tenerlo a la semana siguiente si hacíamos el seguro. Desde entonces no paran de darnos largas diciendo que les "falta una pieza" desde hace un mes y nos vuelven a prometer tenerlo para la semana siguiente. Llevamos ya así 4 semanas y esta ya ha sido la 5ª. Unos impresentables y a parte no paran de echarse la culpa el personal entre sí. Vergonzoso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos mucho la situación que nos describe y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sabemos que la compra de un coche es un proceso importante y que cualquier demora o falta de comunicación puede generar mucha frustración, por lo que entendemos completamente su descontento. Primero que todo, pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes ocasionados con la entrega de su vehículo. Es inaceptable que, tras el compromiso inicial de tener el coche disponible en una semana, haya pasado tanto tiempo sin una resolución clara. Sabemos que la falta de cumplimiento con los plazos establecidos genera una gran incomodidad, y lamentamos que nuestra empresa no haya estado a la altura en este aspecto. En cuanto a la explicación de que falta una pieza, le aseguramos que nuestras piezas de repuesto y los componentes necesarios para la reparación o preparación de los vehículos suelen estar disponibles, pero comprendemos que un retraso prolongado como el que describe no solo es frustrante, sino también difícil de aceptar. Además, entendemos que las promesas de entrega “para la semana siguiente” reiteradas sin cumplir, solo han añadido más frustración a su experiencia. Nos comprometemos a investigar a fondo qué ha ocurrido con el suministro de esa pieza y cuál ha sido el motivo real del retraso para evitar que situaciones como esta se repitan. También lamentamos que haya experimentado confusión o falta de coordinación entre el personal. En Ocasión Plus nos esforzamos por trabajar como un equipo y ofrecer un servicio unificado, por lo que el hecho de que le hayan dado respuestas contradictorias o que se hayan echado culpas unos a otros es inaceptable. Esto será revisado internamente, ya que una comunicación clara y coherente es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria a nuestros clientes. Queremos resolver esta situación lo antes posible y hacer todo lo que esté a nuestro alcance para que reciba su coche con la mayor rapidez. Le pedimos disculpas de nuevo por el mal servicio y le agradecemos su paciencia. Si decide ponerse en contacto con nosotros directamente, nos aseguraremos, desde atención al cliente, de ofrecerle una solución rápida y satisfactoria. Gracias por habernos dado su opinión, ya que nos permite identificar áreas de mejora para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su comprensión y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo.
Aiko Cakes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Claudiu Iova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Manuel eres el mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por elegirnos y por este maravilloso comentario. Saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando. ¡Será un placer atenderte de nuevo en el futuro
Douglas Valente TV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jiménez me ha atendido super bien, me ha clarado las dudas que he tenido y super recomiendo a los que quieran realizar su deseo de tener un coche. Muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por elegirnos y por este maravilloso comentario. Saber que cumplimos con tus expectativas nos motiva a seguir mejorando. ¡Será un placer atenderte de nuevo en el futuro!"
Maria Cendrero Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace un par de meses y el trato ha sido magnífico. Gracias a Jhonny que siempre ha estado disponible para ayuda con trámite y gestión de compra. También fue súper el trato con Roberto Vera, que se encargó en todo momento de que estuviera contenta con el coche, -que estaba en perfectas condiciones- e incluso me ayudó mucho a entender su funcionamiento (puesto que era una marca desconocida para mí).
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos muy agradecidos por tu reseña y, sobre todo, por la confianza que has puesto en nosotros. Es un placer saber que has tenido una experiencia agradable. ¡Nos encantaría seguir siendo parte de tus futuros proyectos
Rosa Vidarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el coche. Un trato magnífico. Denis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Agradecemos mucho que nos hayas elegido y que hayas disfrutado de tu experiencia. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!"
Saul Guerrero Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel un máquina y muy buena atención por parte de Jordi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Diego J Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Manuel, recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Es un honor haber sido tu elección, ¡esperamos seguir siendo tu preferencia!"
Myriam Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la buena atención y rapidez que recibimos. Sobretodo por parte de Manuel, que en seguida nos supongo asesorar y nos dio muchas facilidades. Muchas gracias a todo el equipo, que en tres días nos tuvo el vehículo preparado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Es un honor haber sido tu elección, ¡esperamos seguir siendo tu preferencia!"
Mª Isabel Dalda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores no lo aconsejo me trajeron in vehículo de otra provincia con los asientos quemados sin revisiones sin cambio de aceite el volante y palanca en mal estado me cojieron la fianza y mientras que supuestamente lo arreglaban se lo vendieron a otro cliente quedándose con mi fianza y alegando que solo sabía que exigir lo que deberían de prestar ( vehículos en buen estado) te cojen la fianza y si pueden quedarse con ella lo hacen , no lo recomiendo los comerciales unos desatendidos que ni hacen caso una vez que pillan la fianza.NO VAYAIS AQUI son ladrones de guante blanco
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Isabel. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada y le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Nos gustaría aclarar los puntos que menciona y ofrecerle una explicación detallada sobre los hechos que menciona, ya que valoramos mucho el bienestar de nuestros clientes y estamos comprometidos con mejorar en todo lo que sea necesario. En primer lugar, queremos disculparnos por la insatisfacción que le causó la entrega de un vehículo en condiciones que no cumplían con sus expectativas. Los vehículos que ofrecemos a nuestros clientes deben pasar una rigurosa inspección y revisión antes de ser entregados, y en su caso, claramente hubo fallos en este proceso. En relación con los asientos, el volante, la palanca y la revisión del vehículo, estamos tomando su comentario muy en serio. Estos detalles son inaceptables y vamos a revisar nuestros procedimientos para asegurarnos de que no se repitan situaciones similares en el futuro. Respecto a la reserva, queremos aclarar que, en ninguna circunstancia, nuestros procedimientos están diseñados para retener dinero de manera injusta o sin razón. Si hubo algún error en la gestión de su depósito o en el trato con su vehículo reservado, lo lamentamos sinceramente. Nos parece especialmente sorprendente, ya que esto no es una práctica ni mucho menos habitual ni aceptable en nuestra empresa. Le aseguramos que estamos comprometidos con la transparencia y la honestidad en todas nuestras transacciones, por lo que investigaremos a fondo este asunto para poder dar una respuesta clara y justa. Entendemos su frustración y le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Si considera que ha habido un trato incorrecto, le invitamos a que se comunique directamente con nosotros para poder resolver esta situación de la manera más justa posible. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos dispuestos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para rectificar cualquier error y mejorar nuestros servicios. Gracias por su paciencia y por permitirnos abordar este tema. Un cordial saludo María Isabel.
M Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré gracias a dennis un dacia sandero , parece mentira que sea de segunda mano porque estaba impecable , a demás de la atención y el servicio por parte también de su compañero georgi ,10/10 , gracias a ellos tengo un buen coche en mis manos que me va a durar años .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos llena de alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Es un honor haber sido tu elección, ¡esperamos seguir siendo tu preferencia!
Flor Dessal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Manuel y Jordi me han atendido fenomenal, y el coche está impecable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Flor, Gracias por tu maravillosa reseña. Nos complace saber que estás contento con nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y nos anima a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Hasta la próxima!
Cristian Andres Fonseca Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica la gestión de Manuel y Georgi , me voy feliz con mi nuevo coche, os lo agradezco muchísimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian, ¡Qué alegría leer tu reseña! Todo el equipo se siente orgulloso de haber cumplido con tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, y esperamos verte nuevamente muy pronto. Un cordial saludo.
JULIAN MILLAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julian, ¡Gracias por la reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nosotros.
Katherine González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradecida con Alejandro por ayudarme a vender mi coche. Ha sido muy amable desde el primer momento en el concesionario y en todo el proceso de venta, siempre resolviendo mis dudas. Es la segunda vez que gestiona la compra/venta de mi coche en este concesionario y lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Katherine, Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Tu satisfacción es nuestro mayor objetivo, y saber que lo hemos logrado nos impulsa a seguir adelante. ¡Gracias por tu confianza!
Maria Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Georgi por vendernos este coche espectacular, una atención impecable. Super agradecidos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, ¡Gracias por la excelente calificación! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Trabajamos arduamente para brindar lo mejor a nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Un cordial saludo.
Maria Jose Ibáñez Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Alejandro tasador de Rivas fue decepcionante,al principio alfombra roja y después de haberme rozado el coche 2 veces por su mala praxis,intentó emplumarme los arreglos con mi seguro. 2 meses el coche sin vender y ofreciéndome precios cada vez más bajos. Se mostró muy arrogante y sin ningún interés por mi coche BMW serie 1 M sport en un estado impecable. Decidí retirar el coche por contrato después de 2 meses y al día siguiente en automotor Dursan Torrejon se vendió con Sergio súper honrado y cumpliendo con lo acordado con total transparencia. Ocasion plus Rivas y con Alejandro tasador no lo recomiendo si no queréis llevaros un disgusto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María José, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibió no cumplieron con sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su sinceridad y lamentamos de nuevo todo lo ocurrido. Un saludo.
J N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular y un profesional como la copa de un pino Manuel, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JN, Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
David Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, Agradecemos mucho tu calificación de 5 estrellas. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. Un saludo.
Contantino Rodriguez Collar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno ,condiciones del coche pésimo dicen que comprueban 200 puntos y que certifican el estado del coche y es incorrecto no habían comprobado nada ,saqué el coche y al día siguiente tuve que devolverlo porque perdía aceite y no habían hecho nada de lo que certificaban ,luces sueltas y fundidas ,faro pegado con silicona aleta sujeta con tornillos de Pladur etc .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Contantino, Gracias por tu valoración de 4 estrellas y por confiar en nosotros. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva, aunque siempre buscamos alcanzar la perfección. Si hay algo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Sentimos que tuviste una experiencia que no cumplió con tus expectativas. Nos encantaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Por favor, no dudes en contactarnos si deseas compartir más información. Un cordial saludo.
Luis Miguel Benito Hilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra, muchas gracias a Georgi por su atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Miguel, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo.
Antonio Jodar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables compre una furgoneta hace dos meses y medio, me vendieron un vehículo averíado el cual lleva dos meses averiados, me la dieron con la itv supuestamente recién pasada y el cinturón de seguridad del copiloto completamente suelto poniendo en peligro la vida del acompañante, atención al cliente pésima, todavía estoy esperando que me devuelvan el vehículo reparado, no aconsejo para nada comprales nada a estos impresentables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros y le agradecemos por habernos dado la oportunidad de conocer su caso. Nos preocupa profundamente que su furgoneta haya presentado problemas tan graves poco después de la compra, especialmente un tema tan serio como el cinturón de seguridad suelto. La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Queremos pedirle disculpas por la falta de respuesta que menciona en relación con la reparación de su vehículo. Sabemos que dos meses es un tiempo excesivo para resolver una avería, y entendemos perfectamente su frustración por la falta de comunicación y seguimiento por parte de nuestro equipo. Esta situación no es representativa del nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer, y vamos a revisar internamente qué ocurrió para evitar que casos como el suyo se repitan. Nos gustaría saber si su problema ya ha sido resuelto y si su furgoneta ha sido reparada de acuerdo con los términos de la garantía. Si todavía está pendiente de alguna reparación, le pedimos que nos lo haga saber lo antes posible para que podamos darle una solución. Su caso es una prioridad para nosotros, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para resolverlo. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Quedamos a su disposición para resolver cualquier pendiente y asegurarnos de que su vehículo cumpla con las condiciones que le fueron prometidas. Un cordial saludo.
Angel Martín Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato del vendedor Manuel ,gestión clara rapida . Todavía no se si el coche va ir bien o no pero la experiencia ha sido muy positiva me han ayudado en todo lo que he necesitado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angel, ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tuviste una experiencia excepcional con nosotros. Cada día nos esforzamos por ofrecer lo mejor, y saber que hemos cumplido nuestras promesas nos motiva aún más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
r ma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y me ayudó mucho en los trámites haciendo todo más fácil y rápido... excelente trato personal....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos encantados de recibir tu reseña de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por destacar nuestro trabajo; esto nos inspira a seguir mejorando y a continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Ester Carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor jonnhy ha sido atento en todo momento, me explico las cosas al detalle la compra a sido cómoda y estoy encantada con el coche lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría recibir tu valoración perfecta Ester! Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con todas tus expectativas. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer un servicio impecable, y tus amables palabras nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos!
Álvaro Giraldo Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato recibido por parte de Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, ¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Tu reconocimiento es una prueba de que estamos en el camino correcto. Estamos comprometidos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!
Milena Eucario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por Manuel gracias por cumplir un sueño más
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Milena, Tu reseña de 5 estrellas ha iluminado nuestro día. Gracias por destacar nuestro esfuerzo por brindarte lo mejor. Cada detalle cuenta, y saber que aprecias nuestro trabajo es la mayor recompensa que podemos recibir. ¡Estaremos encantados de recibirte nuevamente!
Carlos Fernandez DIAZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, ¡Gracias por tu reseña de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue en gran medida positiva. Apreciamos sinceramente que en otro momento nos enviaras tus comentarios para seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún mejor en futuras ocasiones. Si tienes más sugerencias o preguntas, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo.
Pedro Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran gestión por parte de Dennis y Georgi . Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, Tu reseña de 5 estrellas ha sido una verdadera alegría para nuestro equipo. Estamos encantados de saber que nuestra atención y servicio de nuestros compañero Dennis y Georgi cumplieron con tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo de escribir tan lindas palabras, nos inspira a seguir ofreciendo lo mejor. Un cordial saludo.
Ángel Alcalá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por Dennis. Y a la entrega, muy bien por Georgi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, Muchísimas gracias por tu calificación perfecta. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y es un honor saber que te hemos proporcionado una experiencia excepcional gracias a la atención que recibiste por parte de Dennis. Apreciamos tu apoyo y esperamos tener el placer de servirte nuevamente en el futuro. Un cordial saludo.
CONCHA ESTEO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención por parte de Dennis y de Georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Concha, Tu reseña de 5 estrellas es un testimonio increíble de nuestro esfuerzo y dedicación. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que recibiste una atención excelente por parte de Dennis y de Georgi. Gracias por tus amables palabras y por ser parte de nuestra comunidad. ¡Te esperamos pronto!
renzo perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eh comprado mi coche con Jhonny en Rivas, me atendió fenomenal desde el primer momento que entre a la tienda, 100% recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Renzo, Nos llena de orgullo recibir una reseña de 5 estrellas de tu parte. Es maravilloso saber que nuestro equipo de Rivas logró ofrecerte un servicio que consideras excelente gracias especialmente a la atención por parte de Jhonny. Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos continuar superando tus expectativas en el futuro. Un cordial saludo.
Rodrigo Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rodrigo, ¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Es muy gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas y que tu experiencia ha sido positiva. Apreciamos tu comentario y estamos entusiasmados por la oportunidad de ofrecerte un servicio igual de excelente en el futuro. Un cordial saludo.
eva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva, Nos preocupa que tu experiencia no haya sido positiva. Si tienes algún comentario adicional que te gustaría compartir, estamos aquí para escucharte y mejorar nuestro servicio. Un cordial saludo.
Yaleannys Valentina Ventura Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me ha vendido un coche excelente, muy amable y aparte supo explicarme con detalles y mantenerme al tanto de todo a cada momento, muy encantada con su atención. Recomendable ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yaleannys, ¡Qué alegría recibir tu valoración perfecta! Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con todas tus expectativas. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer un servicio impecable y tus amables palabras nos impulsan a seguir adelante. Gracias por reconocer la labor de nuestra compañera Dennis recibiste la asesoría y el acompañamiento pertinente para llevar a cabo todo el proceso de compra de tu vehículo, . ¡Gracias por elegirnos!
Relu Duduc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS MANUEL
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Relu, ¡Gracias por tus amables palabras y por la calificación perfecta! Nos sentimos muy afortunados de contar con clientes como tú. Tu apoyo y reconocimiento nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de primera calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javier Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ford focus muy bien con la atención de Jhonny
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña de 5 estrellas. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue tan positiva. Trabajamos con pasión para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado nos motiva a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo!
Jose Manuel Martinez Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100 por ciento, muy profesionales, buena tasación y compra rápida!! Particularmente Alin Excelente trato y profesionalidad!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel, ¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta iglesias Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso con Dennis nos ha gustado mucho , ha sido muy profesional y hemos quedado encantados . Y a la hora de tasar nuestro coche nos atendió Alín que es súper agradable y paciente a la hora de atender ya que le puse bastantes trabas y finalmente encontramos lo deseado !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, Nos hace muy felices recibir tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos con dedicación para ofrecerte lo mejor y es un placer saber que lo hemos conseguido. Tu reconocimiento hacia el trabajo de nuestra compañera Dennis nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Bruno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Jhonny por la muy buena gestión. Muchas gracias a todo el equipo y sobretodo a Jhonny y Georgi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados con tu reseña de 5 estrellas Juan. Es maravilloso saber que hemos podido ofrecerte una experiencia memorable. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas, y tu valoración nos confirma que estamos en el camino correcto. ¡Gracias por elegirnos!
Ruth Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente, rápido. Muy contenta con todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Ruth nos hace muy felices leer tu reseña de 5 estrellas. Trabajamos con mucho esmero para que cada detalle esté a la altura de tus expectativas, y saber que lo hemos logrado es nuestra mayor satisfacción. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Chema Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, sin duda recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Chema, estamos profundamente agradecidos por tu reseña perfecta. Nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas al máximo. Continuaremos trabajando para mantener y superar este nivel de servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto!
chris T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelentes selecciones, personal amable y rápido!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Chris, Es un verdadero placer leer tu comentario. Saber que tu experiencia fue tan positiva nos da una gran satisfacción. Cada miembro de nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer lo mejor, y tu reseña es un gran reconocimiento a ese esfuerzo. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia!
Alba Gonzalez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lunes comencé el proceso de compra de un vehículo con Ocasión Plus en Rivas y la atención de Dennis y de Georgi fue estupenda, nos atendieron muy bien y en cuatro días ya teníamos coche. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, Estamos profundamente agradecidos por tu reseña tan positiva. Nos llena de alegría saber que hemos logrado hacer de tu experiencia algo especial, que la atención por parte de nuestros compañeros Dennis y Georgi hicieron de todo el proceso un evento excepcional. Nos esforzamos constantemente por ofrecer lo mejor, y tus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Noelia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
persona muy agradable, muy profesional recomiendo a jonny 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, Nos sentimos muy afortunados de contar con clientes como tú. Tu reseña de 5 estrellas es un gran reconocimiento a nuestro esfuerzo diario por ofrecer lo mejor. Nos llena de satisfacción saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Maria Soledad Garcia Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, superamables sobre todo Alin y Maryori
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Soledad, Estamos muy agradecidos por tu maravillosa reseña. Es un honor saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. Nos dedicamos a ofrecer un servicio de primera clase, y saber que lo hemos conseguido nos inspira a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!
Agustin Ropero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes con el coche en exposición y tras las promesas de venta rápida, ni siquiera tuve un comentario por parte de Alejandro, quien me tasó el coche inicialmente. Según sus compañeros cuando fui a retirar el coche por la inactividad evidente, me dicen que es imposible cumplir lo que Alejandro me había dicho, tanto en tiempo previsto para la venta como en valoración del coche. Vamos, que de profesionales nada y además una tomadura de pelo. Un mes completo el coche inmovilizado para nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Agustín ¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Maria Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con Dennis, desde el primer momento fue muy atento, aclaró todas mis dudas y me asesoró de forma sencilla para concretar la compra, ¡lo recomiendo muchísimo como asesor!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, ¡Qué alegría recibir tu reseña perfecta! Nos sentimos muy afortunados de tener clientes como tú, que valoran nuestro trabajo y se toman el tiempo de compartir su experiencia. Gracias por tus amables palabras, por confiar en nosotros y por reconocer la labor de nuestra compañera Dennis quien se mostró en todo momento abierta a aclarar todas las dudas que puedan surgir en el proceso. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Javier Forero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente muy buena experiencia. Desde el mismo momento en que me acerque a preguntar por la venta de un coche. El chico que me atendió, Alejandro muy claro y correcto con todo. En mi caso lo que quería era vender y todo correcto y sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, Estamos encantados de recibir tu reseña de 5 estrellas. Saber que has disfrutado tanto de tu experiencia es la mejor recompensa que podríamos pedir. Nos enorgullece saber que nuestro colaborador Alejandro fue claro con toda la información generando confianza y tranquilidad. Nos esforzamos cada día por ofrecer lo mejor, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos!
Jessica Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi vehículo solo por interesarme en el valor y hacer comparativa con otras ofertas que tenía tanto de otros centros como de concesionario y ha resultado que he vendido mi coche en ese mismo momento!!! Hemos quedado encantados con el trato recibido. Nos atendieron Alin (Tasador) y Maryiory (Administrativa). Todo el proceso ha fluido super rápido, concerté una cita de un dia para el otro, me llamaron para confirmar y me indicaron con detalle todo lo que debía llevar. Debo decir que no fue la oferta mas alta que había recibido, porque tenía otra de un concesionario, pero fueron tan prácticos y me pusieron todo tan sencillo que decidí dejarles mi coche en ese instante. No estaba interesada en sacar otro coche porque tengo uno asignado por la empresa. Hicieron el trámite, la inspección en el taller en detalle, tomaron fotos, revisaron todo, firmamos el contrato y al dia siguiente disponía de los fondos en mi cuenta bancaria. Mi única sugerencia es que en el contrato de compra del coche no se especifica el tiempo de pago del mismo. Aunque recibí los fondos al dia siguiente, al instante de firmar, como vendedor, te crea incertidumbre que no haya por escrito un compromiso de pago en 24h como te indican cuando estás en el proceso de tasación, creo que sería necesario incluir esta especificación en el contrato. De resto volvería muchas veces mas por lo rápido, eficientes y de buen trato que habéis sido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jessica, Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en la venta de tu vehículo. Tu reseña de 5 estrellas nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y comunicarnos los aspectos a mejorar en todo el proceso y generar esa tranquilidad y confianza en cada cliente. ¡Te esperamos pronto!
Álvaro Hernán Aragón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el espectacular coche que me he comprado aquí, y por ahora todo genial gracias a la gestión de Dennis que nos atendió y explicó todo muy bien durante todo el proceso 👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, Estamos muy agradecidos por tu reseña tan positiva. Es un verdadero placer saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia tan grata, nos llena de orgullo que la labor por parte de Dennis ha logrado finalizar un proceso completo y transparente. Trabajamos con dedicación para brindarte siempre lo mejor, y tu apoyo es un gran estímulo para seguir adelante. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Specter House
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos trapisondas. Te quieren vender el coche financiado sí o sí. Y sin comentarios sobre las tasaciones: en un mercadillo te dan más que ellos. No perdáis el tiempo en ir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. En nuestra empresa, ofrecemos diversas opciones de financiación para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y siempre buscamos proporcionar una tasación justa basada en el estado del vehículo y en criterios de mercado. Entendemos que cada cliente tiene expectativas distintas y valoramos todas las opiniones para seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios y, si alguna vez decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de asistirle. Un cordial saludo.
Raúl Pérez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un coche hace poco y el trato del personal fue muy bueno, en especial con el tasador, Alin. En todo momento cuidaron cada detalle y estuvieron pendientes para que se pudiese realizar todo el proceso lo más rápido posible
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas Raúl! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que le proceso de tasación por parte de Alin ha llenado tus expectativas. En esta compañía, siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes, y tus palabras nos animan a seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos!
Solo para millonarios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra que hemos echo en ocasionplus rivas gracias a Jhonny por su trato fue muy amable el y todo el equipo de Ocasionplus rivas y tambn a Georgi Que sigan vendiendo muchos más y les sigas yendo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por darnos 5 estrellas! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecho con tu experiencia en nuestra tienda en Rivas y con la atención y asesoría por parte de Jhonny. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta la próxima!
Fran Tomico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alin nos atendió y la verdad que fue muy amable y muy claro en sus explicaciones. Respeto y buena cara siempre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias Fran por esta increíble reseña de 5 estrellas! Nos emociona saber que tu experiencia fue tan positiva y que la atención por parte de Alin fue clara, completa, amable y respetuosa. En nuestra compañía, cada cliente es una prioridad, y tus palabras nos reafirman que estamos en el camino correcto. ¡Esperamos tener el placer de servirte nuevamente! Un saludo.
JULIO CESAR SIMBAÑA SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agosto 2024 Muy agradecidos con la atención de todo el personal ,especialmente de Ali me a tenido informado de todo el proceso y los contratiempos q podían suceder Al final todo salió muy bien Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio Cesar, ¡Qué maravilla leer tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de satisfacción saber que tuviste una experiencia tan positiva, en especial por la atención por parte de Ali quien estuvo a tu lado en todo el proceso, siendo resolutivo y eficiente. Nos dedicamos a hacer que cada visita sea memorable, y es genial saber que lo logramos. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!"
Alba Martín Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos sin ninguna expectativa a verder mi coche y nos lo tasaron ( para nuestra sorpresa )muy por encima de lo esperado. Muchas gracias Alin, nos atendiste de 20 desde el momento que entramos por la puerta mil gracias 👏🏼👌🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, ¡Nos has hecho el día con tu reseña de 5 estrellas! En nuestra compañía trabajamos por ofrecer el mejor precio posible, nuestro objetivo es que cada cliente se sienta especial y cuidado, y es gratificante saber que lo logramos. Apreciamos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro compañero Alin, esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!"
Surik Gevorgyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis gracias todo bien. Espero volver a vernos pronto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Surik, ¡Gracias por tan maravillosa reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros superó tus expectativas. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Estamos ansiosos por recibirte de nuevo! Un cordial saludo.
Roxana Garrido Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis, buen trato y una atención muy agradable, muchas gracias, me vendió un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roxana, Estamos encantados de leer que tu experiencia fue tan positiva. Tus comentarios nos reafirman que estamos en el camino correcto y nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional como lo ha hecho Dennis en el acompañamiento durante todo el proceso de venta de tu coche. ¡Gracias por elegirnos y por tu reseña tan detallada!
Daniel Fernández Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas mi experiencia es muy mala para ser la primera vez que me decido en compra un coche el trato del vendedor un poco frío el coche que fui a verlo estaba muy mal para el dinero que pide por ejemplo el coche sucio con arañazo y los asientos de atrás muy arañados de los perro del dueño anterio y muy poca información.gracias y no voy a volver prefiero comprarlo nuevo para ese precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por compartir su opinión sobre su reciente visita a nuestro concesionario Daniel. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas y que el trato recibido no fue el que esperaba. En nuestra empresa, valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y nos tomamos muy en serio los comentarios sobre el estado de nuestros vehículos y el nivel de atención recibido. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y su comentario es muy importante para nosotros. Nos gustaría poder cambiar esa experiencia negativa en algo positivo, si nos da la oportunidad le esperamos en nuestro punto de venta. Reiteramos nuestras disculpas, quedamos abiertos a cualquier consulta o comentario adicional. Agradecemos su tiempo y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un cordial saludo.
Santiago Márquez Regadera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la chica que nos atendió. Me dejó las llaves para que viéramos tranquilamente el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos sinceramente su reseña y sus amables palabras sobre la atención que recibió. Dejarle las llaves es parte de nuestro compromiso por ofrecer un servicio transparente y accesible, permitiendo que cada cliente pueda evaluar su futura compra sin presiones. Nos complace saber que esta atención le resultó útil y agradable. En OcasionPlus, creemos firmemente que un excelente servicio al cliente es fundamental para crear experiencias memorables. Un saludo
Ivan Garcia Pino (vivi)
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Comercial Buen Trato .Dennis👍. Pero Me entregaron el coche en malas condiciones , con pulverizado en toda la carroceria y en cristales, puerta dereche trasera no habre desde dentro, puerta derecha trasera plasticos suelto y daños ( pinta de bolardo) estas cosas no las vi en su momento y me las dio a ver un familiar que se dedica a chapa y pintura y en Ocasion plus no me mencionaron nada de estos daños ni de la pintura pulverizada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu reseña y valoración de 5 estrellas! Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva. En OcasionPlus, nos dedicamos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Un saludo
Elcy Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trámites en jeneral muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo
Raul Garrido Berlangs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis: Me ha vendido el coche Genial todo, muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de tasación le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Un saludo
Virginia Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio, entrega en 3 días, gran atención de Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está muy contenta con el servicio que recibió en OcasionPlus. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y es gratificante escuchar que hemos cumplido con sus expectativas. La rapidez en la entrega es una de nuestras prioridades, y nos complace saber que pudo recibir su vehículo en tan solo 3 días. Además, estamos encantados de que Dennis haya brindado una atención destacada durante todo el proceso. Su dedicación y compromiso son un reflejo de los valores que promovemos en nuestro equipo. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y su disposición para compartir su experiencia positiva. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional en el futuro, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Un saludo
Andrea Moretti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue un éxito ! He vendido mi coche en el precio que quería y en tan solo 1hr !!!! GRACIAS ocasionPLUS !!!! Alin & Maryuri ¡qué gran servicio! Siempre pregunten por ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Qué alegría recibir su mensaje! Nos complace enormemente saber que ha vendido su coche al precio que deseaba y en un tiempo récord de solo una hora. ¡Eso es realmente impresionante! Queremos agradecerle por confiar en OcasionPlus para llevar a cabo esta transacción. Alin y Maryuri son parte fundamental de nuestro equipo, y es gratificante escuchar que su dedicación y servicio al cliente han marcado la diferencia en su experiencia. Su recomendación significa mucho para nosotros, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes. Si en el futuro tiene alguna otra necesidad relacionada con la compra o venta de vehículos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Le deseamos lo mejor y esperamos verle nuevamente pronto en OcasionPlus. Un saludo
Sergio brcn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, Gracias por su reseña. Lamentamos que no haya tenido una experiencia positiva. Nos gustaría entender mejor su situación para poder abordar cualquier problema y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctenos directamente para hablar más a fondo sobre su experiencia. Un cordial saludo.
Javier Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Toyota Yaris, he sido atendido por Johnny y la atención ha sido muy profesional. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos su comentario y nos alegra saber que la atención brindada por Johnny ha sido excelente y que se ha sentido acompañado en todo el proceso de compra de su vehículo. Esperamos seguir ofreciéndole el mismo nivel de profesionalismo e intachable servicio Un saludo
Dorian Eulices Rave Grajales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me vendio un Carro 10 que esta de lujo el mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Gracias por tu reseña y tan excelente valoración! Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nosotros. En OcasionPlus, trabajamos cada día para superar las expectativas de nuestros clientes. Un saludo
hecdriana alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacian Duster y la atención ha sido 10/10 muy profesional. Mil gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste tu vehículo ideal para ti. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y estar siempre atento a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación; la recomendación es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo
sofiasanru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny de ocasión plus Rivas , Nos atendió de maravilla, siempre estuvo atento a nuestras necesidades, incluso yo venía de una mala experiencia en otro concesionario y tenía miedo de volver a confiar, pero él me dió toda la confianza y en todo momento me sentí acompañada. Recomiendo 100% tanto ocasión plus como a Jhony. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Muchas gracias por su valiosa reseña! Nos alegra enormemente saber que Jhonny le brindó una atención excepcional durante su visita a OcasionPlus Rivas. Es especialmente gratificante escuchar que pudo superar sus dudas y miedos tras una mala experiencia previa en otro concesionario. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y crear un ambiente de confianza para nuestros clientes. Jhonny es un miembro destacado de nuestro equipo, y su dedicación para atender las necesidades de cada cliente es admirable. Nos complace saber que logró hacerle sentir acompañada y segura durante todo el proceso. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza en nosotros. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un Saludo
David Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rapido. La atención de Alin fue estupenda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes En OcasionPlus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Gracias por destacar la profesionalidad de nuestro comercial Alin, nos enorgullece contar con profesionales como él. Un saludo
angel gonzalez ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Alejandro ha sido muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ángel Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Adrian Rebegea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención por vender mi coche y comprar otro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Adrian! Muchas gracias por tu valoración Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus fue tan positiva y que nuestro equipo pudo proporcionarte un servicio estupendo durante todo el proceso de compra y venta. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y responder a todas las dudas de nuestros clientes de manera eficiente. Agradecemos sinceramente tu comentario y tu confianza en nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo
Cristina RV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Dennis por ayudarnos a encontrar un coche estupendo. Todo el proceso ha sido muy fácil. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Muchas gracias por tu reseña tan positiva Cristina. Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra y solventar cualquiera de tus dudas. Esperamos volver a verte. ¡Que pases un gran día! Un saludo
Eduardo Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, Gracias por compartir tu reseña. Valoramos tu opinión y estamos interesados en saber más sobre cómo podemos mejorar. Si tienes algún comentario adicional o detalles específicos que te gustaría discutir, puedes informarnos. Estamos aquí para escucharte y hacer todo lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder servirte mejor en el futuro. Un cordial saludo.
Diego Obando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, Diego Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que nuestro equipo fue amable contigo. En Ocasión Plus, nos esforzamos por brindar una atención al cliente excepcional, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. Un saludo
Paola Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jhonny por su amabilidad, paciencia y asesoramiento en todo lo relativo a la compra de nuestro coche! Gracias a él escogimos el mejor modelo al mejor precio!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Paola Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que Jhonny pudo brindarte la amabilidad, paciencia y asesoramiento que necesitabas durante el proceso de compra de tu coche. Es un verdadero placer escuchar que gracias a su apoyo lograste encontrar el mejor modelo al mejor precio. En Ocasión Plus, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y asegurarnos de que cada cliente se sienta acompañado en cada paso de su decisión. Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y tus amables palabras hacia Jhonny. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o estás pensando en adquirir otro vehículo, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche y esperamos verte pronto en Ocasión Plus! Un saludo
Lorena Bocanegra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena Muchas gracias por tu valoración y palabras tan amables. En OcasionPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
D.79
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este centro por que hablaban bien de ellos y la verdad que no mienten, quiero dar gracias al comercial Alin que me ofreció muchísimas facilidades a la hora de vender mi coche, ahora tengo el coche de mis sueños gracias a ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por tu valoración. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Muchas gracias por tu valoración y confianza ¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto en Ocasión Plus! Un saludo
Ivan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la amabilidad de Alin ya que nos ayudó en todas las necesidades que buscábamos. Muy contentos!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Agradecemos que enfatice el trabajo y profesionalidad de nuestro comercial Alin ¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto en Ocasión Plus! Un saludo
Nacor Sanchez Mir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy buena, me atendió Alin de ocasión plus de Rivas y la verdad que una maravilla un gran profesional y muy rápido todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Alin pudo brindarte un servicio rápido y profesional. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro o si decides buscar otro vehículo, no dudes en visitarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo
Cosmin Vasile Feldrihan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche, buen trato , todas las dudas bien explicadas por Alin
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Nos alegra enormemente saber que tu experiencia al vender tu vehículo con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus, nos esforzamos por hacer que el proceso de compra y venta sea lo más sencillo y transparente posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante ver que nuestro compromiso ha dado frutos. Si en el futuro decides comprar o vender otro vehículo, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto! Un saludo
SERGIO DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y Alin que fue el chico que me asesoro muy profesional y muy amable resolviendo mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Agradecemos su comentario y nos alegra saber que la atención brindada Alin ha sido excelente y que se ha sentido acompañado en todo momento durante su visita. Esperamos seguir ofreciéndole el mismo nivel de profesionalismo e intachable servicio. Un saludo
Ana Moldovan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy esquisto y amable por parte de Alin .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días El equipo de OcasionPlus trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y la mejor atención de nuestros profesionales comerciales. Siempre buscamos lo mejor que se adapte a los intereses de nuestros clientes. Esperemos volver a verle pronto Un saludo
Mario Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de Alin, muy amable y la venta del vehículo ha sido perfecta, fácil y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Agradecemos que enfatice el trabajo y profesionalidad de nuestro comercial. Un saludo
Felipe Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alin nos ha tratado genial. Hasta la fecha de hoy, cero problemas con la venta de nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de tasación le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. La transparencia y profesionalismo son pilares fundamentales de nuestro servicio y nos alegra que lo hayas notado. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo
A. C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Fui a vender mi coche y el trato fue nefasto. Nos trató con una soberbia y una chulería que nos hizo sentir incomodisimos. La tasación fue ridícula y decidimos no venderlo. Al despedirnos nos dijo con mucha sorna y partido de la risa "suerte con la venta". Pues sí, fuimos a Compramos tu coche y nos lo tasaron 3 veces más Flaco favor hacen empleados así a una empresa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el trato recibido no haya sido de su agrado. En nuestra empresa, valoramos el respeto y la profesionalidad en cada interacción, y nos esforzamos por proporcionar una experiencia positiva a todos nuestros clientes. Nos alegra saber que encontró una oferta que se ajustaba mejor a sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Si en el futuro tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, estamos a su disposición. Un cordial saludo.
Ch P.C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice la tasación online, como en otros sitios, y poniendo los mismos datos, me tasaban más alto (ninguna barbaridad). Pedí cita para ir y además de hacernos esperar más de media hora, hicieron fotos y miraron tres tontadas y me dijeron que no compraban mi coche, que no tenía salida en el mercado y que lo llevase a un desguace a ver si me daban algo. Con pena (porque la carrocería estaba muy rozada, pero el motor y el interior han estado super cuidados siempre) llamé a desguaces y me ofrecieron recogerlo esa misma semana Menos mal que lo llevé a "Compramos tu coche" en la sucursal de Cuzco. Me dieron el doble de dinero y a mi querido coche, una segunda vida 🥰 No sé cómo serán para comprar un coche allí, pero desde luego para venderles el tuyo, no te los recomiendo. Muy poco serios y respetuosos con el tiempo de la gente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que nuestra tasación no haya coincidido con sus expectativas. Cada evaluación se realiza en base a diversos factores específicos y buscamos ofrecer una oferta justa considerando las condiciones del mercado y del vehículo. Nos alegra saber que encontró una solución satisfactoria para su coche. Apreciamos sus comentarios y los utilizaremos para seguir mejorando nuestro servicio. Si alguna vez tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Un cordial saludo.
dany mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el comercial Jhonny. Excelente vebdedor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Muchas gracias por la valoración y comentarios Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nuestro equipo se dedica a ofrecer la mejor atención posible, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo
ELOISA ISLA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Denis un buen comercial muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que nuestra atención personalizada hizo que tu experiencia fuera memorable. En OcasionPlus, creemos que cada cliente merece un trato especial, y estamos felices de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
Jacinto Marcelo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui para vender el coche, la simulación que sale en la web no tiene que ver con lo que te ofrecen. Me explicó el comercial/tasador que la web marca un precio de mercado. La tasación inicial (sin mirarlo en el taller aún) no llegó ni a 1/4 de lo que decía la web. No me parece bien que usen esto de gancho, porque al final perdemos el tiempo tod@s. La cita tampoco se respeta demasiado, solo hay una persona para tasar y si hay alguien delante pues toca esperar, tenga o no tenga cita esa persona. La atención del personal, en concreto del tasador, fue muy buena. Explicó todo claramente. Finamente decidí no vender.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jacinto, Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que las diferencias entre la simulación en la web y la tasación final pueden ser frustrantes. No obstante, nuestro objetivo es ofrecer una valoración precisa basada en una inspección detallada del vehículo teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Respecto a la cita, intentamos gestionar el tiempo lo mejor posible para cada cliente y le pedimos disculpas si hubo algún inconveniente en la espera. Agradecemos sus comentarios sobre la atención del tasador y estamos comprometidos en seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por compartir su experiencia. Un cordial saludo.
Mercedes Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y buen trato , gracias por todo Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Gracias por tus amables palabras. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional. No dudes en visitarnos para cualquier necesidad futura. Agradecemos tu valoración y confianza Un saludo
Carmen Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención Dennis. Buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Nos complace saber que gracias a la atención recibida, ha sido un placer acompañarte en el proceso y que hayas contado con la atención de un excelente profesional como lo es Dennis. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Jose Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Dennis, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estamos encantados de saber que recibió una atención profesional y agradable de parte de Dennis. Nos alegra haber facilitado su proceso de compra del coche que necesitaba. Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente. Un saludo
Yackelin Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de parte de Dennis, en la compra de mi coche, recomendado ampliamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estamos encantados de saber que recibió una atención profesional y agradable de parte de Dennis. Nos alegra haber facilitado su proceso de compra del coche que necesitaba. Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente. Un saludo
Ana Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis es muy buen comercial, muy atento y comprometido con la venta. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Agradecemos sinceramente tu valoración de 5 estrellas! Es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor. ¡No dudes en volver a visitarnos! Un saludo
Carolina Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Denis y Georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en OcasionPlus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un saludo
Aurora Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Manuel por su buena atención y a Georgi por su buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por destacar la profesionalidad de Manuel, nos encanta saber que cumplimos tus expectativas, en poder ayudarte en lo que necesitabas. Ha sido un placer en atenderte, estamos a disposición para cuando lo necesites. Un saludo
Carlos Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato nos atendió jhonny verdadero profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por valoración tan excelente. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro comercial Jhonny brindo el apoyo que necesitabas. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio impecable y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo
Víctor Victorm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Renault Megane ase una semana y estoy muy contento.la verdad me ayudó mucho Dennis un comercial muy agradable y bastante bueno.me ayudó bastante se los recomiendo muy buen tío 🙏👏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Víctor por tu reseña.
Sergio de Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuvimos una experiencia muy decepcionante con Alejandro en este compraventa de coches. Al principio, Alejandro parecía muy amable y servicial, pero todo cambió cuando llegamos a los detalles finales de la transacción. Intentó engañarnos bajando el precio que habíamos acordado previamente, lo cual nos pareció muy poco profesional. Cuando pedimos hablar con su superior para resolver el problema, nos dijo que él era el superior y que no había nadie más con quien pudiéramos hablar. Esto nos dejó sin opciones para resolver la situación. Lo más molesto de todo fue que parecía que lo único que le importaba era que le dejáramos una buena reseña, a pesar de su mala conducta. Debido a su comportamiento, decidimos no vender el coche con ellos. En resumen, no recomiendo este compraventa de coches. Alejandro solo está interesado en obtener buenas reseñas y no en ofrecer un buen servicio o trato justo a sus clientes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, Sinceramente lamentamos que la experiencia con nuestro punto de venta no haya sido el esperado, y que la oferta realizada no haya superado sus expectativas, nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan la mejor experiencia en todos y cada uno de los procesos, con transparencia y claridad. Teniendo en cuenta lo anterior, queremos hacer claridad en el proceso de tasación. En nuestra tasación inicial le indicamos una apreciación basada en los precios de mercado, sin embargo, con posterioridad a esta se realiza una evaluación exhaustiva en el taller para proporcionar una oferta definitiva, teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Hacemos todo lo posible por ofrecer el mejor coste siempre teniendo en cuenta los mencionados factores. Reiteramos nuestras excusas y agradecemos el interés que ha puesto en nuestra compañía. Esperamos que en un futuro podamos cambiar esa mala primera impresión que se haya causado. Un cordial saludo.
Erika Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos nuestro coche para tasarlo y venderlo, el cual estaba en perfecto estado y recién pintado. Una pesadilla. Nos atendió Alejandro, el cual parecía muy profesional y amable. Firmamos todo muy contentas hasta que sucede el primer susto, que fue dos minutos después de salir del concesionario, cuando nos llama y nos dice que ha estampado el coche, alegando que los bajos son muy bajos y con la intención, encima, de que diéramos parte a nuestro seguro. Lamentable. Después de que a los dos meses no se haya vendido, decidimos retirarlo del concesionario. Aquí viene el último susto: nos fue a sacar el coche otro compañero y esta vez lo estampó por la parte de atrás. Parece una broma, pero no lo es; por desgracia, no lo es.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Erika, Lamentamos la molestia que nos manifiesta por lo ocurrido con el proceso de venta de su vehículo, nos esforzamos por brindar la mejor atención a cada uno de nuestros clientes, es por esto que su comentario es muy valioso, nos permite continuar con los procesos de mejora para evitar que sucesos como estos se presenten nuevamente. Respecto de su molestia le comunicamos que el vehículo ha sido reparado, lamentamos que el proceso de venta no se haya dado en el tiempo que hubiese querido, es algo que depende de los posibles clientes que se interesen en la compra del coche, quedamos abiertos a cualquier duda o comentario que puedan surgir para lo que es necesario nos indique la matrícula del coche. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.
jose Mauricio Perez arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Georgi ,excelente gestión y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Mauricio, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la gestión y que Georgi te brindó un buen trato. En Ocasionplus siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y por ello contamos con más de 8000 coches en stock. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Diego Ducay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso Skoda me ha vendido Dennis. Calidad precio estupenda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
jeyson ore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al comprsr el vehiculo con Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Es un honor recibir una reseña como la tuya. Gracias por ser parte de nuestra comunidad y esperamos verte pronto. Un cordial saludo.
Aumery Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor Manuel Jiménez, un profesional muy atento y soluciona todos los problemas eficazmente , lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aumery, Muchas gracias por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Manuel. Un saludo.
Anoval Junteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Dennis y Georgi , muchas gracias!!! Tercer coche que compro aquí , impecable atención y gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por su confianza en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, agradecemos mucho su fidelidad. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo desee. Un saludo.
Ro A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien con Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ro, Muchas gracias por tu comentario y valoración hacia nuestro compañero Alejandro. Un saludo.
Walter Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Manuel y ha sido una experiencia muy buena, atención al detalle y resolución de dudas en tiempo y forma. Definitivamente mi próxima compra de coche sería con Ocasion Plus y con Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Walter, Desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid agradecemos mucho su valoración y comentario hacia nuestro compañero Manuel. Un saludo.
CRISTINEL BALANESCU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me vendio un x1 perfecto un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristinel, Gracias por tu valoración, nos alegramos, desde Ocasionplus, que estés disfrutando de tu X. Un saludo.
Sara Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Peugeot y me ha atendido Dennis. Agradecerle el trato recibo, la profesionalidad y que en todo momento ha estado pendiente de la gestión tanto para las dudas como en todo el proceso de venta. El coche se entregó en muy buenas condiciones tanto de pintura como en limpieza tal y como él se había comprometido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara, Agradecemos mucho tu reseña y tu comentario hacia nuestra compañera Dennis. Desde Ocasionplus trabajamos para entregar todos nuestros coches en las mejores condiciones. Un saludo.
Ceci LS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aquí en Ocasión Plus Rivas recogiendo nuestro coche J&C, gracias por la atención Jhonny excelente atención 😃
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cecilia, Nos alegramos mucho que nuestro compañero de Ocasionplus Rivas-Vaciamadrid Jhonny os haya atendido de forma excelente. Un saludo.
Guillermo Maquieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis de Rivas Vaciamadrid el mejor vendedor!!!!! Gran servicio desde el principio hasta el coche rodando. Gracias!!! Mención especial para Georgi un gran colaborador!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Guillermo por tu comentario y valoración de nuestro compañero Dennis.
pilar collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte del vendedor Dennis. Y buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pilar y por tu comentario hacia nuestro compañero Dennis.
Melvin Valdez Valdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato amable y eficaz durante toda la gestión de compra de mi vehículo. Me atendió Rubén García flores y el chico es un buen profesional. Gracias ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Melvin por tu reseña, nos alegramos mucho de que la atención haya sido satisfactoria.
Julio Pedro Salinas Antequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen alquiler de coches en RentalPlus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el servicio Julio.
Nihad El Haoumar El Guennouni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable de Jhonny!!! Repetiríamos mil veces con el. Nos explico todo perfectamente y nos entregó el coche en menos de una semana!!! Excelente profesional Jhonny. Muchas gracias también a Georgie por acompañarnos hasta el coche y explicarnos el funcionamiento del mismo!! Un 10 a los dos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña Nihad, nos alegra saber que nuestro compañero Jhony os ha ayudado y que Georgie os explicara como funcionamiento del coche.
Daniel Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de jhonny me explico todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Daniel por tu comentario y valoración de nuestro compañero Jhonny.
Tato Sharp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y adecuado. Finalicé el proceso con Alejandro y todo fue muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Tato, nos alegramos mucho de que fuera tan bien.
Winry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche con ellos y el trato ha sido muy bueno. En mi caso me ha atendido Dennis y desde el minuto 1 ha sido muy atento y amable. Me ha explicado todo genial y el coche es una maravilla. Muy agradecida tanto con él como con todo el equipo, son gente muy cercana y amigable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Winry por tu reseña y valoración del trato ofrecido por nuestro compañero Dennis.
David Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gestión por parte de Alejandro, siempre resolviendo nuestras dudas lo más rápido posible, estamos muy contentos con la venta y con el trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David por tu comentario, nos alegra saber que Alejandro os ha ayudado con el proceso.
Carlos Rivera Vélez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que has tenido. Para poder asistirte adecuadamente, te pedimos que nos proporciones la matrícula del vehículo o algún detalle de tu visita. Queremos asegurarnos de que esto se resuelva y aprender de la situación. Un cordial saludo.
Francisco B. Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Francisco, sentimos que no hayamos alcanzado tus expectativas esta vez, pero estamos aquí para escucharte y mejorar. Un cordial saludo.
Logística CASTROMAYO S.L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración.
Gabby Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Me han comprado mi coche, y he les comprado un nuevo coche a ellos. Gracias a la gestión de Manuel, Alejandro que me cotizó el coche y Georgi que nos hizo firmar todo y nos dio Coca Cola x la espera!! Muchas gracias! Super recomebdables!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en Ocasión Plus para la venta de tu coche Gabby.
Jordy Taipe crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de alejandro, gestión rápida, un sitio que da bastante confianza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu puntuación y confianza.
Javier Gonzalez Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion del comercial Dennis, explico todo al detalle y se correspondia todo con el vehiculo. Si necesito otro coche, repetire.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Javier. En OcasionPlus es nuestra prioridad que todos nuestro cliente tenga toda la información detallada y transparente para la compra un coche y nos complace cumplir las expectativas contigo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
pacha hector
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis nos vendió un Opel corsa muy chulo y fue todo muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos ha alegra saber que todo ha ido bien, muchas gracias.
Ivan Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato recibido por Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Es un placer para nosotros cumplir tus expectativas, es nuestro trabajo primordial ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Gracias por resaltar el trabajo de nuestro comercial Alejandro. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia! Un saludo
angel marcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Manuel la verdad q es muy profesional agradezco sus explicaciones gracias a él tengo un buen coche muy contento . Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angel, Nos alegra saber que tienes un gran coche gracias a nuestro compañero, esperamos que lo disfrutes mucho. Un saludo.
Borja López Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte de Manuel , servicio y atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Borja, un saludo.
Fernando Monteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel atención de 10 gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Fernando.
David Sevilla Moratilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el vendedor y facilidad para encontrar seguro a través de ellos, el coche que saqué 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes David Estamos muy contentos con la compra de tu coche, nos sentimos orgullosos de poder cumplir tu expectativas. Muchas gracias por tu valoración y confianza. ¡Esperamos que disfrutes tu coche al máximo! Un saludo
Nelson Henao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención de Alejandro y del personal de Rivas. La venta del coche ha ido perfectamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nel, Nos alegra saber de tu satisfacción con la atención ofrecida, muchas gracias. Un saludo
Daniel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y los comerciales muy agradables y un trato fenomenal asido genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Daniel.
Juan Pedro Vizcaino Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de el vendedor Manuel Jiménez, educación, seriedad y profesional. Sin lugar a dudas volvería aquí por el trato recibido increíble lo que se vuelca con sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Agradecemos tu comentario. Un saludo.
Mercedes Carralero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que hubiera disfrutado de su experiencia con Manuel. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
jose vicente Arevalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Roberto Pérez P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con la atención prestada por el tasador, Alejandro. Haciendo una gestión limpia y explicándome cual era mi mejor opción. La tasación 10/10. Ya solo queda esperar la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Tu reseña nos llena de gratitud y satisfacción. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación! Un cordial saludo.
Alicia Cárdenas Pinzón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra y la atención de Johnny.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Alicia Cárdenas Pinzón Nos complace saber que estas satisfecha con la atención brindada por nuestro compañero Johnny. Agradecemos tu comentario y calificación, en OcasionPlus estamos para servirte. Un cordial saludo.
JAVIER IBAÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Excelente trato y profesionalidad de Dennis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Javier Ibáñez Tu reseña nos llena de gratitud y satisfacción. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación! Un cordial saludo.
Guillermo Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, excelente servicio y atención. Dennis gracias. !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Guillermo Tu reseña nos llena de gratitud y satisfacción. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación! Un cordial saludo.
Ali Tighadouini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Dennis y Georgi por la buena atención, super amables y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ali Tighadouini Nos complace saber tu satisfacción con la atención brindada por nuestros compañeros. Agradecemos tu calificación y comentario. En OcasionPlus estamos para servirte. Un cordial saludo.
Evert V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jhonny, hasta otra ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Evert V Es grato saber que estás satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Jhonny. Agradecemos tu valoración referente a la calidad de nuestros servicio. Un cordial saludo.
Angelica Camacho Quiñones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Johny, quien es el comercial que nos atendió en la zona de Rivas, nos resolvió todas las dudas y el proceso fue muy rápido, todo perfecto desde el momento de la compra hasta la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Angelica Camacho Quiñones Muchas gracias por su comentario y valoración. Además de tomarte el tiempo de destacar la profesionalidad de nuestro vendedor Johny. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales
Yolanda Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En este caso me atendió Manuel, Todo super rápido , la atención para ver el coche, los trámites y la venta. Todo genial!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yolanda Valverde Nos alegra saber que nuestro equipo de comerciales cumplió a cabalidad con tus expectativas de servicio, valoramos mucho que te hubieras tomado el tiempo para dejar tú calificación y comentario. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Angel Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tu reseña de 5 estrellas es un regalo para nuestro equipo. ¡Gracias por valorar nuestro trabajo! Un cordial saludo.
Carlos De Pablos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio del asesor Dennis con la compra de mi coche y para Georgi encantado por la entrega del vehículo. Recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Carlos Tu reseña nos llena de gratitud y satisfacción. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación! Un cordial saludo.
Lucia Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny fue un fantástico vendedor. Espero no tener que visitarles en muuucho tiempo y, sin duda, lo recomiendo. ☺️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
yufeng wang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect experience with buying car journey
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Your 5-star review is a gift to our team. Thank you for valuing our work! A cordial greeting.
Crist Duffy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra ayuda un trato excelente Gracias por tus consejos y tu apoyo. Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
oskkarvk@gmail.com mayoral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy atento en todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Nos complace saber que la atención recibida fue genial. Ha sido un placer acompañarte y solventar todas tus dudas. Esperamos volver a verte. ¡ Que pases un gran día ! Saludos
segundo daquilema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel es un chico agradable para explicar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Segundo Daquilema Tu reseña nos llena de gratitud y satisfacción. ¡Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación! Un cordial saludo.
KeelGames
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me han ayudado a elegir mi primer coche. Manu un grande, muy profesional recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, KeelGames Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal y deseamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú nuevo coche. Saludos
jainar marcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte de Manuel, nos asesoró muy bien para la adquisición de nuestro primer coche, y quedamos muy contentos. También su compañero Georgi nos atendió muy bien para la entrega de llevas. Sin duda muy contentos con la atención. 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jainar Es satisfactorio saber que nuestro trabajo contribuye a la felicidad de nuestros clientes, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes de tú nuevo coche. Saludos
Maria del mar Grueso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención a Manuel y georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María del mar Grueso Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
JJ ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operación rápida y confiable buen trato y el tiempo dedicado para mi satisfacción fue espectacular! Recomendaría a jhonny como el mejor de los Comerciales y el que mejor me atendió !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva y que nuestro comercial Jhonny supiese ofrecerle una atención a la altura de sus expectativas, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Jesus Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jesus Ferreira Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Saludos
Francesc Llaveria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente tanto del comercial Denis, como del resto del equipo, profesionalidad, atención y sinceridad, muy contento 😉
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francesc Llaveria Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
Alex Almandoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Fui a ver un coche y no estaba. Queria probar otro y me dice que no que esta sucio. No vuelvo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Alex lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas durante tu visita a nuestro punto de venta. Entendemos lo frustrante que puede ser no encontrar el coche que esperabas y la falta de disponibilidad para probar otro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de atenderte y asegurarnos de que tengas una mejor experiencia, tenemos otros puntos de venta que puedes visitar si así lo prefieres y ver nuestro amplio stock de vehículos. Un cordial saludo.
Jesús Gavilán Hormigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendieron un coche en tan solo varias semanas mejorando cualquier precio de la competencia. La atención y amabilidad de Alejandro excepcional. Merece la pena confiar en profesionales de la compraventa de segunda mano para vender tu coche y, entre todos ellos, OcasiónPlus sin duda el mejor. Muchas gracias 💯😀🙏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jesús Gavilán Hormigo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Juan Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Garcias a Jhonny por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan Morales Nos alegra de sobremanera que Jhonny cumpliera a cabalidad tus expectativas de asesoramiento, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Miriam Morato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y nos recibió Alejandro, su atención fue buenísima y muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Miriam Morato Nos alegra de sobremanera que nuestro comercial Alejandro hubiera sido de gran ayuda en la venta de tú vehículo, esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Maria Fernanda Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con la atención!! Recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendación, estaremos encantados de ayudarte nuevamente. Disfruta de nuevo vehículo María. Un saludo y a conducir.
Fatima Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trato perfecto gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fatima Moreno Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
JOSÉ MANUEL Sf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro nos atendió muy bien. Muy atento y se nota su profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel Agradecidos por tu valoración y confianza en nosotros. Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en Ocasiónplus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un Saludo
María Luisa Jiménez-Andrade Saquete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro nos ha atendido muy diligentemente respondiendo a todas nuestras dudas con gran profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola María Luisa! En Ocasiónplus trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y la mejor atención de nuestros profesionales. Agradecemos tu valoración y confianza. Un saludo
Bombon Clema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial,por parte de jhony de rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus nuestra prioridad es que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
JOSE CARLOS JIMENEZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me atendió y he salido muy satisfecho y con mi coche muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Carlos Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Que disfrutes tú nuevo coche. Saludos
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergio Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Ilsydflddldotvvjccjvwcofifcococowgogiffuryh nCalero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con las atenciones brindadas por Manuel , trato espectacular 👌, recomendado 👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, esperamos verte de nuevo en una próxima oportunidad. Saludos
Alfredo Elvira Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de parte de Denis todo muy claro desde el principio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alfredo Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia hubiera sido fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Felix Cobo de la torre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me an vendido un dacia Sandero y estoy contento con servicio prestado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Felix Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
Mary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendeu Manuel todo bien Perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mary Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Alex Kinder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí mi coche a Hugo y experiencia 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alex Kinder Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos verte de nuevo. Saludos
ROBERTO CAMPOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto, buen día Gracias por tú calificación. Esperamos verte en una próxima ocasión. Saludos
Alejandro Palma Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mi contento con la venta del coche. Alex mi tocayo muy bien, conocedor del tema y transparente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alejandro Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos
Teresa Ballesteros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque no se si se puede menos. Amables, profesionales y serviciales hasta que te venden el coche. Una vez que te han vendido el coche, cruza los dedos para que el coche te salga bueno porque sino no te van a hacer ni caso. Solo les preocupa venderte el coche y que les pongas la reseña positiva en Google que sino sabes como hacerlo, como les paso a mis padres no pasa nada porque ellos mismos te piden el móvil y se la escriben. Para empezar te dicen que te van a dar un precio por tu coche y luego se ponen a descontar que a saber si es verdad todo lo que le sacan al coche. A nosotros nos querían descontar hasta por un reposabrazos que decían que no era original cuando estaba sobre puesto y tirando se quitaba que no hicimos agujeros para ponerlo ni nada. Todo iba bien hasta que te mandan los papeles por correo y no viene la llave de repuesto. Vas allí a quejarte y te dicen que ya te llegara. Vuelves a ir y entonces se meten en el ordenador y te dicen que no te va ha llegar porque ese coche solo tiene una llave. A nosotros no nos informaron en ningún momento de que solo tenía una llave, lo suyo es informar y ya decidimos nosotros si nos da igual o buscamos otro modelo de coche ya que las copias son caras. Cuando intentamos reclamar se excusaban diciendo que lo pone en la web cosa que en cuantos apartados te tienes que meter para verlo. Normalmente la gente ve el coche, el año, los km y el combustible no profundizan mas. Para eso está el vendedor que debería informarte en nuestro caso DENIS. También se excusan de que lo pone en el contrato, pero señores díganme cuantos de ustedes se han leído unos 10 folios que te dan a firmar rápidamente o por lo menos en nuestro caso que era viernes a ultima hora y parece que el vendedor quería terminar rápido. Al final a fuerza de reclamar decidieron cobrarnos solo la mitad de la copia y la otra mitad que la pagase el vendedor. Nos entregaron el coche sin antena y sin una pieza que hace que la bandeja del maletero suba por los 2 sitios. Les dijimos que no pagábamos la llave hasta que nos diesen las piezas que nos faltaban porque unos decían que estaban pedidas otros que no, un cachondeo. Al final nos las dieron pero quitándoselas a otro coche que era igual que el nuestro. A los 4 meses de tener el coche le falla la batería y eso no te entra en la garantía que te dan que la tenemos hasta septiembre de 2024. Ahora al ir a cambiar las ruedas (porque dijeron que nos las iban a cambiar y no han cambiado nada) han visto que las ruedas pisan mal y se desgastan mas por dentro que por fuera, nos han hecho un informe en un taller profesional y también se niegan a arreglarlo. Es una vergüenza entonces que me digan para que sirve la garantía de un año. Llamas para decirlo y te dicen si deja tus datos y te llamamos. Mentira no te llaman tienes que presentarte allí para que te hagan un poco de caso diciéndote eso es quien te vendió el coche, el vendedor te dice eso es taller al final te marean para que te canses y desistas. Resumiendo no recomiendo para nada ocasionplus al final por un poco mas te vas a una casa formal. Nosotros y nuestros conocidos jamas compraremos en ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Teresa, Lamentamos sinceramente que no estés satisfecha con nuestro servicio y con el vehículo adquirido. Tu opinión es muy importante para nosotros y queremos entender mejor lo sucedido. Te agradeceríamos si pudieras proporcionarnos más detalles como tu nombre completo, correo electrónico o la matrícula del vehículo, para poder investigar y abordar tus inquietudes adecuadamente, ya que con la información que nos proporcionas no hemos podido encontrar el proceso en la base de datos interna. Nuestro objetivo es mejorar y asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan una experiencia positiva. Esperamos poder resolver esta situación y ofrecerte un mejor servicio. Quedamos a la espera de la respuesta. Gracias nuevamente por tu comentario. Un saludo.
Rafael Andres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
E decidido quitar la buena reseña que tenía puesta hacia el vendedor Denis porque su servicio postventa a sido desastroso no lo siguiente. La garantía (que te dicen que tienes) es inexistente. Vas con cualquier problema, no te hacen ni caso y lo peor de todo que encima te tratan como tonto. No volveré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayamos causado con posterioridad a la venta del vehículo, estamo interesados en llegar al fondo del asunto para revisar qué ha podido suceder, es por esto que rogamos nos informes la matrícula del vehículo para trabajar, dentro de nuestras posibilidades, en una solución rápida. Quedamos atentos a su respuesta, pedimos disculpas por los posibles errores que hayamos cometido. Un cordial saludo.
gonzalo picardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny se ha portado de 10 con nosotros!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gonzalo Nos entusiasma que tú experiencia hubiera sido genial, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos
Ricardo Klinger ángulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Jhonny , gracias por todo , me trató súper bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ricardo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos
Robin Bracke
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
First class tourist trap. They don't speak a single word of English. Communication is terrible. We were 45 minuts late to pick up our van which resulted in a 500 EUROS FINE. No negotiation. When we asked if it was legal to ask this fine, they couldnt show anything in their terms and agreement. There was no way to cancel the van and look for another because they wouldnt give back our deposit we made. Fast forward 4 hours of discussion, we decided to pay the 500 euro fine because we wanted to continue our trip. 2 Days later, the van they gave us had a motor oil leak. We tried to reach them multiple times but as soon as they heard the phrase "Do you speak English?" They laid down their phone. I do write reviews when I have a good experience, but I damn well will write one as well when it was horrible!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Good afternoon, We sincerely regret the inconvenience you have had in the vehicle rental process, we offer our apologies. On the other hand, the rental policies stipulated by Booking must be taken into account, who have a delay margin of 30 minutes to deliver the vehicle, you exceeded that time, therefore, in order not to cancel the rental it was necessary to pay an amount of the largest fee. Finally, a solution is evident with the electric gate, without inconsistencies. We reiterate our apologies, we appreciate your comments. All the best.
Javier Albalate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alejandro inmejorable, trato cercano y personalizado. La venta de mi vehículo la hicieron de manera realmente rápida y por un precio que entraba dentro de lo que esperaba.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos entusiasma que tú experiencia hubiera sido genial, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos
Isabela garrido pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
encantada con el trato de denise el vendedor muy cercano y agradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos
Maria Muresan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con la venea del coche y con Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tú comentario y calificación, esperamos atenderte en una nueva oportunidad. Saludos
Natalia Brasero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con el trato recibido por Hugo, profesionalidad, amabilidad y eficacia, sin duda volveremos a contar con ocasion Plus en futuras ocasiones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Natalia Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Marta García Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche nuevo en este concesionario la semana pasada y el trato y profesionalidad de Dennis han sido impecables. Ha estado muy pendiente de todas las gestiones y siempre ha facilitado todo el proceso de compra. Sin duda recomendaría la experiencia. Muchas gracias Dennis!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marta Agradecemos la valoración y confianza en nosotros. Nos complace saber que gracias a la atención recibida, ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra de tu coche y que hayas contado con atención de un excelente profesional como lo es Dennis. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte Un saludo
Faustino Mejia Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Dennis y Georgi , muy amables. Estamos contentísimos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Dennis y Georgi, fue excepcional. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Un saludo
Eva Maria Egea Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Agradecidos , una gestión estupenda por parte de Dennis y Georgi !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En Ocasiónplus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Gracias por destacar el trabajo de nuestros profesionales Dennis y Georgi Un saludo
Marian Preda 1967
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento , muchas gracias a Manuel y Georgi. Una gestión perfecta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Maian En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas, muchas gracias por tu valoración y confianza. Un saludo
Adrian Pirvu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel ,muchas gracias por todo, muy bien..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Muchas gracias, por tu valoración En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas. Un Saludo
Domingo Javier Barroso Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos entristece escuchar que tu experiencia no fue positiva. Por favor, haznos saber cómo podemos hacer las cosas mejor. Un saludo.
Alejandro O
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR NI VENDER AQUÍ
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, buenos días, Lamentamos escuchar que has tenido una mala experiencia. Agradeceríamos si pudieras proporcionarnos más detalles sobre lo ocurrido para poder abordar tus preocupaciones de manera efectiva y mejorar nuestros servicios. Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada transacción. Por favor, contáctanos directamente para que podamos resolver cualquier problema que hayas experimentado o suministrarnos la matrícula del vehículo, para conocer que ha estado sucediendo. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a brindarte una mejor experiencia en el futuro, quedamos a la espera de tu respuesta. Gracias por tu retroalimentación. Un saludo.
Florin Boros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Denis nos atendió perfectamente y encima nos vendió un cochazo. Es super majo deberian subirle el sueldo 😉
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Denis te brindó una atención excelente y te ayudó conseguir el vehículo ideal para ti. ¡Gracias nuevamente por tu confianza y por elegirnos! Un saludo
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pese a que no hemos llegado a un acuerdo de venta de mi coche por ahora, Alejandro me atendió cordialmente para tasar mi coche con mucha profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Alejandro, fue tan excepcional. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Un saludo
Jose Luis Sosa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Gran servicio!!! Esta vez me ha atendido Dennis y el servicio ha sido fantástico como siempre!! Gran atención y gran servicio! Recomendadisimo! ACTUALIZACION: Lamentablemente, y después de usar a la marca en varias ocasiones y volver por calidad, debo decir que en este caso me ha tocado un postventa PESIMO. La documentación del coche perdida durante 2 meses, y aunque el problema se solventó, ha sido después de insistir durante SEMANAS. Tanto con la documentación de circulación como finalmente con la de mantenimiento. El vendedor de mi caso, ante la falta de respuesta, se volvió esquivo al punto de tener que insistirle aunque fuese para obtener respuestas negativas. No entiendo como una marca con esta solidez, puede permitirse estos casos. Probablemente volveré porque hay que reconocer que la experiencia de compra es buena, pero pongo en tela de juicio que al menos sea en esta sucursal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jose Luis Sosa, Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio, especialmente el brindado por Dennis. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos muy agradecidos por tu confianza en nuestro negocio. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A sido un placer comprar un coche a Dennis , muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Para OcasionPlus es un placer que toda la gestión de compra de tu coche haya resultado de manera satisfactoria para ti. Muchas gracias por tu valoración y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte Un saludo
Maria Angeles Yanguas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella pero la verdad es que no merecen ni una. Un vergüenza de servicio por experiencia.el coche adquirido por un familiar de auténtica pena . Se ha pasado creo que unos tres meses en el taller de ellos cuando el coche tenía sólo un año de comprado y sin dar soluciones solo largas. Volviendo de vacaciones tirados 5 personas y equipaje. Otra vez Se quedó tirada en la carretera y no había seguro al que llamar para que fuera una grúa. Y 5 de la tarde 35 grados de temperatura y un niño llorando en medio de la carretera. Una auténtica vergüenza. Gracias a Dios ya se han deshecho del coche pero tendrán respuesta legal. Yo ya los habría denunciado. NO OS DEJEIS ENGAÑAR Esta persona tiene todos los correos y conversaciones con atencion al cliente. IMPRESENTABLES!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos profundamente escuchar que la experiencia de tu familiar al comprar un coche en nuestro establecimiento haya sido tan negativa. Valoramos la transparencia y la honestidad en todas nuestras interacciones con los clientes, por lo que es preocupante leer lo que nos comentas. Estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos internos y en garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos tu retroalimentación y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por comunicarte con nosotros!
Antonio jesus Garcia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió manuel todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración y confianza en nosotros Gracias por destacar el trabajo de nuestro comercial Manuel, que se esfuerza continuamente en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Un Saludo
Eduardo Adones Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio manuel y todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración y confianza en nosotros Nos contenta que destaque el desempeño de nuestro comercial Manuel, que se esfuerza por brindar el mejor servicio. Un Saludo
Sarai Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Me atendió Manuel muy bien!! muchas gracias por tu comprensión, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes !Muchas gracias Sarai por tu valoración y por confianza en nosotros! Un saludo
Raul Prieto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dennis nos atendió maravillosamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gracias por su valoración y confianza en nosotros. En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Un saludo
David Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Alejandro nos ayudo un montón un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Ismael Guerrero Cabañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la venta de mi coche con Alejandro. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ismael! Gracias por tu valoración y confianza. En OcasionPlus nos alegra que nuestro equipo de profesionales le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros en la venta de su vehículo. Un saludo
Angélica García Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por compartir tu experiencia positiva con otros.
Adriana Cimpean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente de parte de Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de haber hecho que tu experiencia sea memorable. ¡Gracias por tu reseña brillante!
Paulette Licari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención sl cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos bendecidos al recibir una reseña tan positiva, gracias por apoyarnos y recomendarnos.
Celia Quintas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia ! Nos atendió Alejandro Ocasión Plus de Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de recibir tu calificación perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo!
Tente 13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato al asesorar por parte del comercial Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión positiva es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por recomendarnos!
Dolly Khassale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionales, da gusto tener contacto con ellos, comenzando con el tasador Alejandro y los compañeros Jhony, Pedro, son los mejores!! 👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos alegra mucho haber sido parte de una experiencia tan positiva para ti. ¡Gracias por elegirnos y por ser parte de nuestra comunidad!
cindy velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena la atención por parte de Johnny, nos ha vendido nuestro de coche soñado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por reconocer nuestro compromiso con la excelencia y por valorar nuestro trabajo. ¡Estamos aquí para servirte siempre con lo mejor!
Génesis Viloria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Patetica atención no tengo ni palabras para clacista y mal educado que fueron
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión es fundamental para nosotros y lamentamos cualquier dificultad que hayas enfrentado recientemente. Estamos comprometidos a utilizar tus comentarios para fortalecer nuestras operaciones y brindarte una experiencia más positiva en el futuro. Un cordial saludo.
Rocío Navarro Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial por parte de Pedro quién llevo todo el proceso de elección y compra-venta del vehículo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rocío, buenos días! En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas. Nos enorgullece contar con profesionales como Pedro, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Un saludo
Beatriz Sánchez-Cortés Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pedro. Encantada con la compra. 😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz, buenos días Estamos encantados que hayas disfrutado la compra con nosotros. Nos enorgulleces que resaltes el trabajo de dedicado de nuestro profesional Pedro. Muchas gracias por tu valoración y tu reseña Un saludo
Teresa Campero Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable por parte de Jhonny, me ayudó y aconsejó súper bien según mis necesidades muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Teresa En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Nos enorgullece contar con profesionales como Jhonny, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Irina López León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas con esta maravillosa valoración con 5 estrellas! Un saludo
Javi M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oferta inmejorable y trato al mismo nivel. Pude concertar una cita casi en el momento (estaba en el polígono para una tasación en otros centros) y me atendieron mejor que en otros lugares con citas concertadas con antelación. Además, al final fue la mejor oferta que recibí. Me atendió Alejandro que en todo momento me transmitió confianza por su trato amable y su conocimiento del mercado. La próxima vez que tenga que vender o comprar un coche será al primer sitio al que vaya
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Javi Nos sentimos increíblemente agradecidos por tus palabras tan positivas. Saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros nos llena de alegría y nos impulsa a seguir brindando un servicio excepcional. Gracias por destacar la profesionalidad de nuestro compañero Alejandro, nos sentimos muy orgullosos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo
Manolo Alcala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo hace 3 meses y llegó con un piloto de freno dañado, me dijeron que lo cambiarían sin problema, pero a día de hoy y después de muchas llamadas sigo sin una respuesta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado recientemente y queremos asegurarte que estamos comprometidos a mejorar tu experiencia con nuestra empresa, por esto, rogamos nos informes la matrícula del vehículo y de esta forma podremos revisar lo sucedido. Apreciamos tu retroalimentación y lamentamos cualquier situación que haya causado molestias. Un cordial saludo.
Rafael Manuel Fonturbel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jhonny y Georgi! Unos grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, buenas tardes Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos complace saber que Jonny y Georgi le brindó una excelente atención con trato eficientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Susana Soldevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos dicen telefónicamente q nos Dan por un coche seminuevo (2.5años)14000€ y cuando nos lo tasan nos dicen q nos dan 7000€. Un coche que no tiene ni golpes ni arañazos. No hagan perder el tiempo así a la gente, todos estamos ocupados. Me dio la.sensacion de que se rieron de nosotros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que la oferta realizada no haya superado sus expectativas, en nuestra tasación inicial le indicamos una apreciación basada en los precios de mercado, no obstante y con posterioridad a esta se realiza una evaluación exhaustiva en el taller para proporcionar una oferta definitiva, tomando en cuenta factores como; el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Trabajamos por ofrecer el mejor importe posible siempre teniendo en cuenta los mencionados factores. Reiteramos nuestras excusas y agradecemos el interés que ha puesto en nuestra compañía. Un cordial saludo.
electroyclima donsat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS MANUEL!! DESDE EL MINUTO UNO SINCERIDAD Y MUY BUENA ATENCIÓN. UN ABRAZO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros, especialmente con Manuel, fue tan excepcional. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Un saludo
Miguel sanjose hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Jonny, el chico que nos vendió el coche, y de los demás trabajadores. Fue todo muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Miguel Ha sido un placer acompañarte en el proceso y que hayas contado con una atención de un excelente profesional como lo es Jonny. . Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte Un saludo
JORGE SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos estuvo atendiendo Alejandro, en todo momento nos estuvo informando y haciendo el seguimiento de la venta de mi vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos emociona enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente con la atención de Alejandro, es maravilloso escuchar que cumplimos con tus expectativas. Gracias por tu valoración y confianza en nosotros Un saludo
David Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Entendemos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido favorable, si así lo prefieres puedes proporcionarnos información como matrícula del vehículo que adquiriste con nosotros o tu número de documento y detallar qué sucedió. Estamos dispuestos a verificar que ocasionó tu malestar. Un cordial saludo.
Xtrem Gat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para que me hicieran una tasación y terminé vendiendo mi vehículo a un precio justo. Son muy amables y diligentes. En especial la persona que me atendió, fue siempre muy atento, honesto y simpático. Se llama Alejandro y genera confianza desde el primer minuto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estamos muy agradecido con tu valoración y reseña Nos alegra que hayas tenido la mejor experiencia al momento de tasar tu vehículo con nosotros, por tus amables palabras para nuestro compañero Alejandro. Trabajamos arduamente para que la gestión sea de manera transparente y efectiva para nuestros clientes, es por ellos que contamos con excelentes profesionales para lograr nuestro objetivo. Un saludo
jacqueline chicaiza yanez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pedro ha sido una chico muy amable mostrándonos todos los coches que teníamos en la lista de interés, mucha paciencia y nos dio muchas recomendaciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias por tu valoración Jacqueline En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Gaby Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pedro ha sido muy amable mostrándome los coches de ocasión en especial un Mazda muy adsequible
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias por tu valoración Gaby Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Tu confianza en nuestro equipo es invaluable y nos comprometemos a seguir trabajando duro para mantenerla. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo
Kerly Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención muy simpático
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kerly, muchas gracias por tu valoración En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas, con la atención de nuestro profesionales comerciales Un saludo
yaha zam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, con mucho carisma eh y muy buena atención 🤗
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas, con la atención de nuestro profesionales comerciales que se esfuerzan en brindar un servicio excelente. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo
Esther Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala sensacion, parecen una mafia cutre. Me daban una miseria por el coche y en la competencia me han dado el triple.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que la oferta realizada no haya superado sus expectativas, en nuestra tasación inicial le indicamos una apreciación basada en los precios de mercado, sin embargo, con posterioridad a esta se realiza una evaluación exhaustiva en el taller para proporcionar una oferta definitiva, teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Trabajamos por ofrecer el mejor coste posible siempre teniendo en cuenta los mencionados factores. Reiteramos nuestras excusas y agradecemos el interés que ha puesto en nuestra compañía. Un cordial saludo.
Sergio Aragonés Mingarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En abril de 2023 compré un coche automático Skoda Karoq 7767KXV, supuestamente en perfecto estado. En menos de un año, empiezan a aparecer los primeros ruidos asociados a la caja de cambios. Como tenía garantía premium, lo llevé al taller de ocasión plus y, tras mirarlo y no dar con el problema, me lo devuelven hasta tener cita en la casa oficial. Después de esperar más de un mes, lo llevan a la casa oficial y dicen que el coche no tiene ningún problema. Se quedan el coche para intentar buscar la avería en su taller propio y no consiguen localizarla. Me hacen llevarme el coche afirmando que no tiene ningún problema. Ese mismo día grabé varios videos en los que se apreciaba claramente el ruido. Al hacerles llegar los vídeos, afirman que no se escucha ningún ruido. De forma paralela, mandé los videos a un taller especializado en cajas de cambios y no solo detectan el ruido, sino que son capaces de diagnosticar la AVERÍA. Además, por mi cuenta pagué una revisión a la misma casa oficial a la que ellos llevaron el coche y, efectivamente, me dan un diagnóstico y presupuesto de AVERÍA en la caja de cambios. Por si fuera poco, en la casa oficial me afirman que, en la anterior revisión solicitada por Ocasión Plus, en ningún momento se comenta el ruido en la caja de cambios y por eso no fue diagnosticada la AVERÍA en ese momento. Voy de nuevo a Ocasión Plus con el diagnóstico de la casa oficial a la que ellos llevaron inicialmente el coche. Sin explicación, deciden que quieren llevarlo a su taller de confianza para volver a hacer un diagnóstico del funcionamiento de la caja de cambios. A nadie le sorprenderá que ahora el coche no tiene ninguna avería, sino que es desgaste, tan solo con algo menos de 20.000 km recorridos desde la compra. Como defienden que es desgaste y no avería, ofrecen pagar únicamente el 50% de la reparación ya que “no entra en garantía”. Esto me hace pensar, ¿Me timaron en la compra o me están timando ahora? Lo que sí que tengo claro es que me quieren ESTAFAR o lo han conseguido ya.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Entendemos la molestia que nos manifiesta, al revisar el caso se identifica que la reparación del daño en el vehículo no lo cubre la garantía, entendemos que hay piezas que no entran en garantía por ser un elemento de desgaste, información que ya es de su total conocimiento. Como acción comercial hemos ofrecido pagar el 50% de la reparación del coche, gestión que usted no aceptó. Ocasión Plus ha tratado de solventar las incidencias que se han planteado, dependemos de la decisión que usted tome para continuar el proceso, lamentamos las molestias que se han ocasionado, le mantendremos al tanto de cualquier novedad que pudiese surgir. Un saludo.
candy cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Manuel y Georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Nos emociona saber que nuestro trabajo ha sido apreciado por ti. Tu confianza en nuestro equipo nos motiva a esforzarnos aún más, para ofrecer todos los días la mejor atención y servicio. Un saludo
ALABE GAMER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde te ayudan con todo muy rápido y te sacan de cualquier duda recomendado .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en Ocasiónplus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu confianza! Un saludo
Leo Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, tiene mucho Flow. Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Bueno días ¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación! En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas. Un saludo
Jorge Fernández Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel encantado por tu labor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Muchas gracias por tu valoración con 5 estrellas! Nos complace muchísimo, en Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Cami Ansuas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Agracemos tu valoración Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en Ocasiónplus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales. Un saludo
luisle calo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta es mi reseña después d un mes con el coche , la gestión a la hora de comprarlo y fue perfecta El descontento llega cuando llevo ya un mes co. El coche y esperando que me arreglen un cinturón. Llamando varias veces diciéndome que ya l han pedidos cuando es totalmente mentira Dado que he llamado hoy y fui atendido por otra persona y me confirma que no han hecho nada vamos que me an estado mareando todo este tiempo muy descontento con este servicio No me quiero imaginar si algún día tengo algún problema con el coche Ya veo como va hacer esto , no tendría que aver pagado 2 años de garantía con vosotros. Pésimos muy descontento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luisle Nos complace saber que estás satisfecho con la gestión en la compra de tu coche, te agradecemos por valorar la atención recibida por parte de Denis y preciamos tu comentario. Saludos.
Ana Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tu honestidad; estamos trabajando para hacer las mejoras necesarias pronto.
Dra. Diana Mazariegos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y durante todo el proceso de la compra de mi coche Mini Cooper fue muy amable y todo el proceso estuvo atento e interesado en resolver nuestras dudas. Estamos muy contentos y agradecidos con su atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva, nos complace saber que todo el proceso de compra de tu vehículo finalizó de forma exitosa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Angel Manuel Espada Garcia-Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez y todo genial muy contentos con la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel, ¡Nos alegra saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio! Gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Victor lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ¡Agradecemos tu 5 estrellas Victor! Estamos encantados de cumplir tus expectativas Un saludo
Alba Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y atencion de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. Un saludo
Benito Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta tienda de coches ha sido desastrosa por no decir que me siento estafado. Me compro un Porsche Carrera 4 el 22 de abril. Me dijeron que tenía 15 días o 1.000 kms. para probarlo y si no me gustaba me devolvian el dinero. La primera semana le tuve que llevar porque daba problemas de arranque. Al día siguiente me llamaron y dijeron que ya estaba arreglado. A los pocos días siguio dando el mismo problema. Volvi a llamar y me comentaron que era un coche que llevaba mucho tiempo parado y necesitaba hacer rodaje. Les comente que lo revisaran bien porque me iba a Santander con el. Allí volvio a dar el mismo problema y no hubo manera de arrancarlo. En tres semanas tuve que llamar tres veces a la grua. Llamo para preguntar por el y me comentan que le siguen haciendo pruebas. Entonces me quise poner en contacto con el jefe de ventas para hacerme comentarle los problemas que me estaba dando y si no se solucionaban que me hiciera la devolución del dinero. Cuando ha llamado allí me lo cogio Manuel (la persona que me lo vendio) y una vez que hable con él exigiendole que me pasará con el jefe de Ventas quizas de una manera poco ortodoxa por mi parte me colgo el teléfono. Mañana, a día 28 de junio no tengo ni coche ni información de él. Por lo cual me vere obligado a contratar una asesoria juridica para que reclame mis derechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos las molestias que le ha causado los inconvenientes con el vehículo, notamos que nuestros funcionarios del taller han estado al tanto de su caso para identificar cuál es la inconsistencia que se ha presentado, también nos consta que han estado en comunicación con usted informando todo lo que pueda ocurrir. Reiteramos nuestras disculpas, de parte de nuestro taller van a estar en comunicación con usted para informar cada novedad. Estamos atentos a cualquier duda o consulta que desee realizarnos. Un saludo.
Natalia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido todo fácil y sencillo, Manuel el vendedor un profesional, en todo momento la comunicación ha sido fácil y rápida, no puedo poner ninguna pega a la transacción. Lo recomiendo 100% 26/06/2024 Cuando compramos el coche se nos dijo que la luna estaba picada pero que se sustituiría por otra, todo buenas palabras, pero.no ha sido nada fácil, desde comercial se nos decía que si pero debíamos contactar con taller y desde el taller nos decían que no. Después de muchas llamadas y hablar con Diana en numerosas ocasiones hemos conseguido que nos cambiarán la luna. El día que nos llevamos coche vimos un arañazo en ese momento y con un chupetón de dedo se nos dijo "no esto es sucio" error mío no mirar mejor antes de salir del concesionario. Igualmente llamamos a Manuel ese misma día y le dijimos que no era suciedad, si no un arañazo, nos dijo que sin problema, que cuando cambiarán la luna lo arreglarían. Hoy que por fin hemos conseguido que nos cambien la luna, sorpresa, aún habiendo dicho que debían arreglar el raspón, el coche ha salido con el. Bueno ya no espero nada de ellos pero mi decepción ha sido grande, antes y durante la venta todo sin problemas, postventa ya si te he visto no me acuerdo. No elimino mi primera reseña para que se compruebe como puede cambiar la opinión de un cliente en la postventa. Bueno mañana mi reseña en Truspilot
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por reconocer nuestro trabajo! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas. Tu apoyo y confianza nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito!"
jhonatan motos morcillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Fui a tasar un vehículo con cita previa y me tuvieron esperando más de media hora. A la hora de tasar yo no vi profesionalidad ninguna,ya que lo único que te revisan son los papeles del coche y los posibles daños estéticos que tenga el vehículo.... Tambien destacar que a la hora de valorar el precio del vehículo te lo tiran por los suelos,y no lo digo solo xq me pareciese ridícula su oferta por mi coche,sino porque se de lo que hablo y del estado de mi vehículo ya que soy profesional del sector de la automoción,y porque me pagaron por el mismo 2000€ más de lo que ellos me ofrecieron en otra casa de compraventa. Sin duda no se lo recomiendo a nadie porque ahora comprendo las constantes quejas de sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Jhonatan lamentamos sinceramente que la oferta no haya cumplido con tus expectativas, efectivamente al hacer la tasación en línea le indicamos un precio acorde al mercado, posterior a ello sometemos el vehículo a una revisión exhaustiva en nuestro taller y de ahí definimos el precio final de la tasación, teniendo en cuenta factores como; número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Cabe señalar, que las reparaciones que pudiesen surgir luego de la revisión corren por cuenta nuestra, así como toda la gestión ante la DGT y todos los gastos derivados ante esa entidad, es por esto que va a ver disminuido el coste informado inicialmente. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes indicados. Reiteramos nuestras disculpas y valoramos tu interés que ha tenido en nuestra compañía. Un saludo.
Nelson Alfredo Coronado Estrella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por tu amabilidad tu atención un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración Nelson En OcasiónPlus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Esperamos volver a verte. ¡Que pases un gran día! Un saludo
sergio zamorano del prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, estamos muy orgullosos por tu valoración, en OcasiónPlus estamos encantados de cumplir tus expectativas tu confianza en nuestro equipo es invaluable y nos comprometemos a seguir trabajando duro para mantenerla. Que tengas buen día, Un saludo
Técnica Isma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro se comportó muy bien en la venta de mi coche, si podeis contactar con el mejor. Muy contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos tu valoración y tus palabras. En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales de la manera más atenta y eficaz. Esperamos para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de tu vehículo Un saludo
María Jesús Puente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los profesionales Alejandro y Maryiory
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias tu valoración Nos alegra saber que disfrutaste nuestra mejor atención. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto y sigas disfrutando de nuestros servicios y atención de nuestros profesionales. Un saludo
Andrea C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estamos agradecidos por su valoración, es estupendo saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Un saludo
benjamin jesus deagrela martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del personal todo muy rápido y bien gestionado tanto la venta de mi vehículo como también la compra de mi nuevo vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días En Ocasiónplus estamos agradecidos por su valoración y reseña. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Un saludo
Fernando Ballesteros Dray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alejandro la venta de mi coche a sido muy sencilla por tu interés y tu gran profesionalidad. Muchas gracias por todo. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Muchas gracias por tu valoración y confianza. En Ocasiónplus nos alegra que nuestro profesional Alejandro le ofreció un servicio excelente de manera, rápida, cómoda y eficaz, para que disfrutaras la mejor experiencia con nosotros para la venta de su vehículo. Un saludo
Daniel P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Alejandro, Muchas gracias 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, muchas gracias por valorar tan positivamente tanto nuestro servicio como el de nuestro compañero Jhonny, que es un excelente profesional, que siempre intenta dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Javier Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la profesionalidad de Jhonny y Jessica. Muy contento con la compra del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasiónplus nuestra prioridad es que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales. Gracias por la confianza en nosotros. ¡Gracias por tu valoración y reseña! Un saludo
Wieslaw Rogozinski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, llamé fue muy amable, me dio cita y en el primer contacto supe que tenía que comprarle, me dio mucha seguridad y fiabilidad, recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Para nosotros es importante que el cliente se sientan en confianza y seguro. Trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales ofreciendo una gestión rápida, cómoda y eficaz. Estamos agradecidos por su valoración, es estupendo saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperemos volver a verle pronto Un saludo
Andrea Aponte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Muy atentos todos en especial Pedro, gracias encantados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos tu valoración y tus palabras. En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestros profesionales comerciales de la manera más atenta, rápido y eficaz. Un saludo
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el buen servicio y profesionalidad, el tasador Alejandro es un profesional excelente, muy atento durante todo el proceso y un trato muy bueno. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, Gracias por tu reseña positiva. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y nos alegra saber que lo logramos contigo. Es grato saber que estás satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro comercial Alejandro, en OcasionPlus nos esforzamos por superar tus expectativas en cada visita. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. Recibe un cordial saludo.
Fabio Luis Castillo Simoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comunicación con Alejandro, de 10. Siempre atento y disponible para atender las dudas que fueron surgiendo en la operación. Y si no estás con prisas, es la mejor opción para vender tu coche. Se tarda un poco más que con otras empresas que te compran el coche de inmediato, ya que te dan un mejor precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fabio, Qué alegría saber que cumplimos tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. En OcasionPlus nos esforzamos por brindarte el mejor servicio y gestión con la mayor eficiencia. Muestra de ello, nuestro comercial Alejandro quien te brindó una experiencia excepcional. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nuevamente te damos las gracias por su confianza en nosotros y por recomendarnos en la venta de tu vehículo. En nuestra empresa todos nuestros vehículos se encuentran con el mejor precio y calidad del mercado. Un saludo.
Rebeca Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes rebeca, Estamos contentos con está maravillosa reseña, te agradecemos profundamente por el tiempo que te has tomado para valorarnos. Recibe un cordial saludo.
Sandra Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
Estefanía Buenaño Valarezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me atendió de 10, me pagaron la Berlingo en el día, muy recomendable y súper profesional, es muy conocedor del tema
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos honrados por la valoración de cinco estrellas y agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartirla. Seguiremos trabajando duro para mantener la calidad del servicio profesional y transparente. Un saludo.
Antonio Mazo redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Citroen, me valoraron mi ford k. Es el coche que necesitaba
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, Qué alegría saber que cumplimos con tus expectativas. Nos complace saber que lograste adquirir el coche de tus sueños, en OcasionPlus estamos para brindarte el mejor servicio y superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Luis García Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. Nosotros ya habíamos visto dos coches que nos interesaban y en 10 días estamos recogiendo el elegido. Nos atendió Pedro, que fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Pedro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Un saludo.
Luana Zavaleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche a OcasiónPlus y la verdad es que todo fue muy sencillo y rápido. Me atendió Alejandro, muy profesional y amable. Os lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. ¡Gracias por darnos la mejor puntuación posible! Nos esforzaremos continuamente para superar tus expectativas. Un saludo.
Leandro Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato para la venta con Alejandro perfecto, muy recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leandro, Nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Nos alegramos de que con la ayuda de nuestro comercial Alejandro, hayas quedado satisfecho con la venta de tu vehículo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Aitor Benéitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Alejandro es un autentico profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros, y que nuestro comercial Alejandro te brindo un atención excepcional ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Recibe un cordial saludo.
Marta A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro, un comercial amable y muy atento. En todo momento ha mantenido seguimiento con la venta de mi coche y me ha dado libertad de horarios para tasar y llevarlo a su taller. La venta no pudo producirse por cuestiones ajenas pero la atención suya y del personal ha sido estupenda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Alejandro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Miguel M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro , muy atento muy contento con el trato y la venta un 10 sin duda !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Qué maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Nos complace saber que con la ayuda de nuestro compañero Alejandro, hayas quedado satisfecho con la venta de tu vehículo. Una vez más te damos las gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo en el futuro. Recibe un cordial saludo.
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
买了一辆二手车 从没出现过问题
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría saber que cumplimos con tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, ¡significa mucho para nosotros! Saludos.
Ángel Doblado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche de nuestra hija y la atención de Alejandro fue estupenda. Nos atendió muy amablemente, explicándonos todo el proceso y los pasos a seguir. Nos dio una oferta imposible de rechazar. Salimos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que con la ayuda comercial Alejandro hayas logrado vender el vehículo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Dmg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por parte de Alejandro, siempre atento durante el proceso de venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Es un placer atenderte y esperamos seguir contando con tu preferencia.
Antonio Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y todo correcto y rápido! Buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, Nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Nos alegra saber que estás satisfecho con la venta de tu vehículo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Rhaiza Perez Verdugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la compra del vehículo ha sido excelente por parte de Dennis y a la entrega de Georgi, unos profesionales. Ha sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, ¡significa mucho para nosotros!. Nos alegra saber que estás complacido con la gestión realizada en la compra de tu coche, y que la tención recibida por parte de nuestros comerciales Dennis y Georgi ha superado tus expectativas. Recibe un cordial saludo.
Mario Romeral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Dennis que fue el que nos atendió fenomenal en todo momento y también a George por la entrega del vehículo que también nos atendió genial. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos en la venta de su vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestros comerciales Dennis y George te brindaron una excelente atención. Tu satisfacción en nuestro mayor orgullo. Saludos.
Maria Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, Agradecemos profundamente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña y tan positiva valoración. Un saludo.
Esteban Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Pedro. Todo muy rápido y fácil. Gracias por la atención recibida!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esteban, Queremos expresarle nuestro más profundo agradecimiento por el tiempo que te has tomado para dejarnos tan emotivas palabras. Es grato saber que nuestra labor ha sido satisfactoria, y que nuestro comercial Pedro de te brindó una excelente atención gestionando rápidamente la venta de tu vehículo. Un cordial saludo.
Juan Carlos Irigoyen Miguel (Juank82)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, que como reserves ya no te devuelven la señal... El coche ni estaba listo para entregar porque ni arrancaba, la batería estaba agotada, lo dejaron pendiente de pasar por el taller..., me eche para atrás porque la financiación era horrible, ni comprándolo nuevo me salía a ese precio...Dicen que te lo explican todo pero la realidad es otra... Y claro te dicen que se queda en depósito la señal para la compra de un vehículo con ellos.... No lo recomiendo, de verdad. Al final conseguí por otra vía otro coche de ocasión directamente de concesionario con más facilidad de pago, amortización, cobertura y todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Juan Carlos, lamentamos sinceramente la experiencia negativa que tuviste durante el proceso de asesoría para compra del vehículo, revisamos el caso y efectivamente notamos que te echaste para atrás en el proceso, sin embargo, existía la posibilidad de optar por un vehículo diferente al que inicialmente habías elegido. Lamentablemente, no es posible hacer la devolución del importe que pagaste por concepto de reserva, te invitamos a darnos la oportunidad de mejorar esa primera mala impresión, el importe por 300 euros queda en depósito hasta el momento en que decidas usarlo. Sentimos inmensamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo.
Adrian Caballero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran coche y buena atención de Dennis , gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos expresarle nuestro agradecimiento por tan maravillosas palabras. Nos complace saber que nuestro comercial Dennis te brindó una atención de primera. recibe un cordial saludo.
Victor Suarez Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y muy satisfecho con la compra de mi nuevo coche , debo recalcar que la atención y toda la gestión que hizo Dennis ha sido muy rápido y eficaz , me ha transmitido confianza y seguridad con la compra !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Víctor, Queremos agradecerte el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña y tan positiva valoración. Nos complace saber que nuestro comercial Dennis te ofreció una atención de primera y que la gestión en la compra de tu coche se realizó en tiempo récord. Nuevamente te damos las gracias por tu apoyo, confianza y recomendarnos. Saludos.
Elena Sánchez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del tasador, Alejandro. Resolvieron todas nuestras dudas, contentos con el proceso de venta de nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena, Gracias por tu reseña positiva. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y nos alegra saber que lo logramos contigo. Nos complace saber que estás satisfecho con la tención recibida por parte de nuestro compañero Alejandro y que la gestión en la venta de tu coche superó tus expectativas. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Emanuele Colombo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña y valoración. Un saludo.
Carácter Holístico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con Pedro, por su paciencia y atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Queremos agradecerte tu comentario y valoración. Nos complace saber que estás satisfecho con la atención brindada por parte de nuestro comercial Pedro. Una vez más te damos las gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Daniel de la Fuente Casillas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Queremos agradecerte el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Tu satisfacción es nuestro mayor orgullo. Un saludo.
David Jiménez Ramiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Alejandro en la tasación como Maryiory en la gestion administrativa, han sido super profesionales y muy resolutivos, sin duda la proxima venta la hare tambien con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David. Agradecemos profundamente tu comentario, y nos complace saber que estás satisfecho con la gestión realizada en la venta de tu coche. Nos alegra saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestros comerciales Alejandro y Maryiory te brindaron un trato de primera. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, para seguir brindándote el mejor servicio posible. superando tus expectativas en cada visita. Un saludo.
Carlos Benito (Carlosindreams)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato. Alejandro un gran profesional. Cita, tasación y venta el mismo día, mejor imposible y sobre todo el precio dado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos en la venta de su vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Alejandro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Recibe un cordial saludo.
borja
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos profundamente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña y valoración. Recibe un cordial saludo.
Andres García Cañizares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace casi dos semanas compré un coche con el comercial Denis, el cual ha sido muy sincero, cercano y me informó muy bien de todo. Tras realizar el primer viaje con el coche nuevo, puedo decir que estoy contento. Por ello, agradecer a Denis su trato cercano conmigo. Os recomiendo que si queréis coger un coche aquí, contactéis con él. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrés, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros y por recomendarnos en la venta de su vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Denis ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Luciana Hutanu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El primer trato con uno de los comerciales fue desastroso y llena de dudas y preguntas fui a ver un coche a otra provincia y me enseñaron un coche sucio, sin arreglar y sin mantener además de pedir más dinero por el. Más tarde otro comercial Pedro se encargó de la situación y consiguió resolver todo con otro coche junto con Andrés.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luciana, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos contenta que nuestros comerciales pedro y adres te ayudaron a resolver todos tus requerimientos. . Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
franky251 yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo estaba muy indeciso en vender mi coche en un compra-venta, pero me ha sorprendido la amabilidad, el trato y ante todo la seriedad de sus empleados, sobretodo Denis que fue quien me atendió, con mucha seriedad y muy afín con sus clientes, enhorabuena Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por tu reseña, Nos llena de alegría saber que quedaste contento con nuestro servicio. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu tiempo para dejarnos el comentario. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto!" Un cordial saludo.
JAVIER MORENO SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres que te vacilen y te engañen este es el lugar perfecto. Te tasan el coche, te dan un dinero, te dicen que a cambio de ese dinero tienes que dar partes para pintar el coche y asi ellos no te bajan el valor del coche, te hacen firmar todo super rápido, si luego te bajan el precio tienes que volver a firmar, nos llaman al día siguiente que del precio inicial nos descuentan 700€, entre las cosas que te dicen que tiene mal el coche, te dicen lo de la pintura, la cual según ellos con los partes estaba todo ok, les pedimos que como mucho danto partes tendrían que bajar 500€, hablo con taller y te digo algo, sábado por la mañana, paso el sábado y no nos dijeron nada, los compañero del domingo nos dicen que no nos preocupemos que no se va a llegar a los 700€ de rebaja que si el compañero había dicho que nosotros solo aceptábamos 500€ que iba a ser así, sorpresa el Lunes nos dicen que son 700€ y que tenemos que dar 3 partes en lugar de 2, le decimos que no vamos a dar ningún parte y que nos llevamos el coche y entonces después de varios tiras y aflojas nos dicen que no hace falta dar partes pero que son 700€ menos, vamos que la milonga de los partes es para ellos tener aun mas margen de beneficio, el coche como mucho había que darle 1 parte. Mi consejo es que evitéis a toda costa llevar el coche alli, te engañan como quieren.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho leer su mala experiencia en nuestra empresa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos causado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y respetuoso con todos nuestros clientes, por lo que es realmente decepcionante escuchar este tipo de comentarios. Queremos asegurarle que tomaremos medidas inmediatas para investigar lo sucedido y asegurarnos de que este tipo de comportamiento no se repita en el futuro. No toleramos la falta de profesionalismo ni la falta de respeto hacia nuestros clientes en ningún momento. Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y le animamos a comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para discutir más a fondo lo ocurrido. Esperamos poder recuperar su confianza en nuestro servicio y nos gustaría tener la oportunidad de atenderle de manera adecuada en el futuro. Gracias por su comprensión. Un saludo
FSG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos hizo la tasación de nuestro vehículo se comporto como un gran profesional. Alejandro, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Es un placer saber que nuestros productos/servicios han cumplido con tus expectativas. Tu confianza es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Un saludo.
Carlos G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con un neumático rajado, me acerqué el lunes para indicarlo, y hoy miércoles ya me cambiaron los dos neumáticos. Alejandro (jefe de taller), TOP en trato y gestión. El viernes pasado compré el coche y encantado con la gestión de todo el equipo, sobre todo de Mariano de Denia. Recomendable comprar un coche en OcasionPlus. Muchas Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Es grato saber que todo ha marchado excelente con tu coche, nos complace saber que te brindamos un servicio excelente. y que tu incidencia se haya solucionado en tiempo récord. Agradecemos tu comentario y la valoración referente a la gestión del equipo de OcasionPlus, así como el trato recibido por nuestros compañeros Alejandro y Mariano. Saludos.
Angel Ason
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Alejandro ha sido de 10. Desde la tasacion hasta el momento de la venta de mi coche. Repetire sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, Nos complace saber que estas satisfecho con la gestión para la venta de tu coche, Agradecemos el comentario y la valoración referente al trato recibido por parte de nuestro compañero Alejandro. Gracias por tu recomendación. Saludos.
Hugo Moreno Victoria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención de Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo, Agradecemos tu comentario y recomendación, así como la valoración referente al trato recibido por parte de nuestro compañero Manuel. saludos.
Mike Alva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo la gestión de venta con Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mike. Nos complace saber que la venta estuvo genial, agradecemos tu comentario referente al trato recibido por nuestro compañero Manuel. Saludos.
carlos garcia romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches , personal muy agradable y profesional, buena explicación tanto en el manejo del coche como en la documentación entregada , buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Es grato saber tu apreciación acerca de nuestros coches, agradecemos tu comentario referente a la buena gestión realizada por OcasionPlus. saludos.
Ana García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí porque cuando haya un problema grave con el coche, y al parecer hay muchos según vamos conociendo, la única que os va a atender es la srta de taller que no tiene poder de decisión, pero pueden pasar meses sin que siquiera tu coche se haya diagnosticado. Si la avería parece grave y es vicio oculto y prefieres que te recompren, nadie te va a contactar, así que lo más probable es que tendrás que demandar, en ello estamos, por desgracia. Así que largaros antes de entrar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho los inconvenientes que hayas experimentado en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y nos preocupamos por ofrecer un servicio de calidad. Para poder abordar y solucionar el problema que mencionas, necesitamos más detalles sobre tu experiencia con nosotros. Por favor, proporciónanos información adicional sobre lo ocurrido y tus datos personales para que podamos investigar y atender tu caso de la manera más rápida y efectiva posible. Estamos comprometidos a resolver cualquier situación problemática que pueda surgir y nos gustaría poder rectificar cualquier error que hayamos cometido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para garantizar que recibas el servicio que esperas y mereces. Por favor, contáctanos para que podamos seguir adelante con la resolución de este problema y asegurarnos de que estés satisfecho con la solución propuesta. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en resolver este problema de la mejor manera posible
Diana Crintea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a manuel jimenez por su atencion buen profesional encantada con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos contenta saber que estas satisfecha con la compra del coche. De igual forma, agradecemos la valoración del desempeño de nuestro compañero Manuel. Gracias por tu reseña. Un cordial saludo.
Javier Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del comercial Emanuel muy atento durante el proceso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, Nos complace saber que estás complacido con la atención brindada por nuestro compañero Emmanuel. En OcasionPlus estamos para servirle. Un cordial saludo.
jose manuel diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez y todo perfecto encantado con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, Es grato saber que estás encantado con tu coche, agradecemos la valoración referente al trato recibido por parte de nuestro compañero Manuel Jiménez. Un cordial saludo.
Euri Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel Jiménez por el asesoramiento estoy encantado con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos complace saber que estás encantado con tu coche, de igual forma, agradecemos la valoración de la asesoría recibida por parte de nuestro compañero Manuel Jiménez. Saludos.
Antonio Cuellar Las Heras (boqueron 887)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Antonio Nos complace saber que estas satisfecho con nuestra gestión Un cordial saludo.
Rubén Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo, desde el primer momento las cosas claras y bien explicadas por Alejandro, agradecer el trato, tanto a él como a todo el equipo de Ocasionplus Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén. Nos complace saber que estás contento con la venta de tu vehículo, te agradecemos la valoración referente a la atención recibida por parte de nuestro compañero Alejandro. En ocasionPlus estamos para servirte. Saludos.
Draxt13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y tuvimos una muy buena atención por parte de Jhonny
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos complace saber que estás a gusto con la atención recibida por parte de nuestro compañero Jhonny. En OcasionPlus estamos para servirte. Saludos.
Carlos LUNA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dennis y el equipo de Rivas, me atendieron de forma excelente. Siempre me asesoró y cumplió con los compromisos y plazos. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carlos, Es grato saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestros compañeros Dennis y Rivas. Agradecemos tu comentario. En OcasionPlus estamos para servirte. Un cordial saludo.
Gabriel Arturo Colmenares Veliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por maryori y pedro u recibí una excelente atención, se los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos encantados de saber que cumplimos con tus expectativas y que disfrutaste de nuestro producto/servicio. ¡Gracias por recomendarnos!
Cristian Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por pedro , vine a por un coche y me fui con otro mucho mejor que me recomendo , lo mejor fue la rapidez con la que hizo las operaciones y la entrega del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por destacar nuestra atención y servicio. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Seguiremos esforzándonos para garantizar que cada interacción sea satisfactoria para nuestros clientes.
martha lucia camacho cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si,fuimos atendidos por Pedro . Es una persona muy ágil y responsable de su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Valoramos tu opinión y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu reseña es un incentivo para seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional. Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo.
Luis Hernando Romero rozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por pedro y la tensión fue excelente 👌 rápido y seguro 🔐
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por destacar nuestra atención y servicio. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Seguiremos esforzándonos para garantizar que cada interacción sea satisfactoria para nuestros clientes.
Miguel Angel Matute Cedeňo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por destacar nuestra atención y servicio. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Seguiremos esforzándonos para garantizar que cada interacción sea satisfactoria para nuestros clientes.
Edilio Francisco Centeno Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoría profesional, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu reseña nos llena de gratitud y alegría. Es un privilegio saber que pudimos brindarte una experiencia tan positiva. Tus palabras nos alientan a seguir adelante con pasión y dedicación. Estamos ansiosos por volver a servirte y superar tus expectativas una vez más. ¡Gracias por elegirnos!"
Adriana Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y la asesoría por parte del vendedor Jhonny. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu increíble reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Tu valoración nos impulsa a seguir esforzándonos por ofrecer un servicio excepcional. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!"
Juan Heredia Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace enormemente recibir tu reseña de 5 estrellas. Es un honor para nosotros saber que tu experiencia fue excelente y que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luciano Martins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Denis un excelente profesional educado y atento con todos los detalle estoy encantado y recomendable a quien quiera comprar un coche en ocasión Plus de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciano, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carolina Rojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te presupuestan por Internet un precio alto pata que pidas cita y una vez allí el valor que Dan por tu vehículo es irrisorio. Me parece muy muy mal. Creo que hacen perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial
Rocio Díaz valderas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Fiat 500. Nos ha atendido Jhonny. La atencion ha sido perfecta durante todo el proceso. Es una perdona muy amable y ha estado disponible en todo momento. Todos los detalles han quedado muy claros. No podemos estar más satisfechos con la atención. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué maravilla leer tu reseña! Nos sentimos honrados de haber sido parte de una experiencia tan satisfactoria para ti. Tu valoración es un recordatorio de que nuestro esfuerzo vale la pena y nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!"
santos Oviedo Barrera Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota verso me ha atendido Jhonny, excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Tu reseña es música para nuestros oídos! Saber que hemos logrado dejarte contento nos llena de orgullo y satisfacción. Valoramos enormemente tu apoyo y tus amables palabras. Nos esforzaremos aún más para asegurarnos de seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Gracias por tu confianza!"
Alberto Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesor, muy recomendable, amable con el cliente y todo muy rápido, el lunes mire el coche y el jueves me lo entregaron muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Estamos encantados de recibir tu reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros servicios. Tus palabras nos alientan a continuar esforzándonos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu satisfacción con nosotros!"
Vicente D'onofrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con ellos y el proceso fue rápido, me atendió Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias de corazón por tu excelente reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y productos. Apreciamos mucho tu valoración y nos anima a continuar esforzándonos por ofrecer lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Kathy Segrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche super rapido, fue donde mejor precio me dieron y sin inconvenientes ademas se encargaron de todo el tramite. Me atendió Pedro y fue muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Estamos muy agradecidos por tu maravillosa reseña. Saber que valoras nuestro trabajo y que tu experiencia fue tan positiva es muy gratificante. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. ¡Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro!"
Rosa Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Emmanuel todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias de corazón por tu excelente reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y productos. Apreciamos mucho tu valoración y nos anima a continuar esforzándonos por ofrecer lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Carmen Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Emmanuel Jiménez todo perfecto fui desde murcia a ver el coche a Rivas y al die siguiente me fui con el coche muy atento nos ayudó a buscar alojamiento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos llena de satisfacción recibir tu reseña tan positiva. Agradecemos profundamente tu valoración y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!"
Silvia Salas Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Emmanuel Jiménez gran profesional todo perfecto me financió el coche al momento y me lo entrego en 24 horas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Estamos muy agradecidos por tu excelente valoración. Saber que hemos superado tus expectativas nos llena de orgullo. Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro!"
Ramón Bassons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Qué honor recibir tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que pudimos contribuir a una experiencia memorable. ¡Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad!
CAMELIA TODEREL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Denis..Todo de maravilla.Recomiendo el sitio 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos honra recibir una reseña tan positiva como la tuya. Apreciamos mucho tu valoración y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad!
Enrique Elena
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si sabes contar, no cuentes con que OcasionPlus te ayude después de que pagues el coche. Me siento estafado, profundamente descontento, y aún así intentan tomarme por tonto. En mis numerosas visitas al taller me encontré con muchas personas que habían tenido muchísimos problemas con OcasionPlus y su nefasto servicio portventa. La reclamación ya está en consumo, ya que según me indicáis es normal que el radiador de mi Golf GTI con 140.000Km pierda líquido, porque nunca se ha sustituido y según también me indicáis, resulta que ahora se trata de un elemento de mantenimiento del vehículo y que cada "X" kilómetros se debe sustituir, igual que el aceite, las ruedas, la distribución, etc... En la Volkswagen no saben ni cuándo fue la última vez que vendieron un radiador, así que fijaros qué de gente hace este mantenimiento... Son todos unos sinvergüenzas desde taller, ventas hasta atención al cliente, que te dicen que te van a llamar y nunca más aparecen. Formalidad 0. Desde que compré el coche hace 10 meses, he ido a su taller como 15 veces, los coches que venden no están bien revisados y la garantía es una estafa colosal. Te dicen que como el precio es muy ajustado, que es normal que haya cosas que fallen en el coche, alucinante. En concreto en mi coche he tenido que ir por un piloto trasero que se inundaba de agua, la batería que se desgastó, el maletero se encharcaba con el lavalunetas trasero, no tenía el compresor de ruedas de emergencia, faros bixenón muy bajos, una rueda se pinchó y me dejó tirado por un pinchazo mal arreglado, faltaba un tornillo de la misma rueda can la tapa de su embellecedor, a un faro bixenon le faltaba la tapa trasera, bombillas de xenon amarillas, juntas de admisión del turbo defectosas, cuando las arreglaron me devolvieron el coche con un golpe y con todo lleno de grasa de algún mecánico manazas... podría seguir, porque arreglaron el golpe mal y tuve que volver otras 3 veces para que hicieran el trabajo... Ahora no me vengáis con que vais a contactar conmigo, porque ya lo he intentado por activa y por pasiva con vosotros, que consumo diga si el radiador es un elemento de mantenimiento como os habéis inventado o qué pasa. Espero que esta nota la pueda leer mucha gente y se lo piensen dos veces antes de compraros un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos mucho leer que has tenido una mala experiencia con nuestro servicio postventa en OcasionPlus. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. En primer lugar, queremos aclarar que la garantía que ofrecemos en nuestros vehículos es de 1 año, por lo que si tu compra se realizó en 2022, tu vehículo ya no estaría cubierto por la misma. Sin embargo, queremos señalar que, según nuestros registros, no tenemos ninguna entrada a taller desde 2022 asociada a tu vehículo. Por otro lado, queremos destacar que hemos solucionado todos los problemas que se han presentado en tu vehículo. Hemos realizado la reparación y pintado de las 4 llantas, paragolpes y faro, así como pintar varias piezas. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y velar por la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos cualquier malentendido o inconveniente que hayas experimentado en el pasado y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Valoramos tus comentarios y estamos abiertos a cualquier sugerencia o mejora que puedas tener para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y poder brindarte un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por tu atención y confianza en nosotros!
Sagrario V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en gestión de venta con Alejandro, tenía miedo por la ignorancia, me dijo que unos 5-10 días y se vendió al cuarto. Gracias a todo el equipo. La tienda muy bonita.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta y nos alegra saber que lo logramos. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. ¡Te esperamos nuevamente!"
Miguel Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a vender sin comprar nada, la cosa cambia, el trato ya no es comercial y el precio que dicen que es el mejor, el peor de los que me lo han tasado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, sentimos que nuestra oferta no cumpliera con sus expectativas. Nuestras ofertas dependen de muchos factores entre los que se encuentran, el estado en el que se encuentra el vehículo, experiencias anteriores en la venta del mismo modelo, cantidad de stock en tienda de ese modelo..etc. Estos y otros factores, puedes efectuar una disminución del precio de tasación final Para más información, no dude en contactarnos Un saludo
Miguel García Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales. Darle las gracias a Alejandro porque todo lo que nos prometió se cumplió. Llevamos nuestro coche para venderlo y en un plazo de dos semanas lo tenían ya vendido y con la mejor tasación de todos los sitios que visitamos. La mejor de las experiencias y recomendado sin duda alguna 👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas y esperamos poder recibirte nuevamente para otra experiencia maravillosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
sergio dg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro aquí y la verdad es que mi experiencia ha sido muy buena. Senji nos ayudo con mucha profesionalidad ,desde el primer momento y nos trajeron súper rápido un coche de otra provincia y lo tuvimos en muy pocos días. El coche estaba impecable. Estamos muy contentos con el coche. Repetiremos Ocasion Plus. Gracias por tu ayuda Senji.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No hay mejor recompensa para nosotros que recibir una reseña tan positiva como la tuya. Nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas y te proporcionamos una experiencia memorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y nos comprometemos a seguir brindando un servicio de calidad excepcional. Gracias por tu confianza y por permitirnos ser parte de tus momentos especiales.
AGUSTIN PAZ FREIRE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento.Me atendió un comercial que se llama Pedro, perfecto todo, muy atento y muy profesional,. El coche lo entregaron en prefecto estado. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saber que disfrutaste de tu experiencia nos llena de satisfacción y nos impulsa a mantenernos en la búsqueda constante de la excelencia. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y esperamos ser parte de más momentos memorables contigo. ¡Gracias por tu apoyo y por formar parte de nuestra comunidad!
Miguel Angel Ibañez Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel todo perfecto un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su confianza en nuestra empresa. Es un honor para nosotros haber sido parte de su experiencia de compra de vehículo. Estamos aquí para cualquier necesidad que pueda surgir en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Gabriela Pop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi coche. Gracias Pedro de Ocasión Plus,Rivas Vaciamadrid
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué gran honor es recibir tu reseña! Nos enorgullece saber que nuestra dedicación y atención al detalle se reflejaron en tu experiencia. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder brindarte más momentos extraordinarios en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Amaya Parras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Alejandro(jefe de taller) Unos profesionales todo el equipo.Trabajo rápido,limpio y una garantía dejarlo ahí
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué gran honor es recibir tu reseña! Nos enorgullece saber que nuestra dedicación y atención al detalle se reflejaron en tu experiencia. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder brindarte más momentos extraordinarios en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
Paula Acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche, y la atención del vendedor y en el taller una maravilla. Son excelentes personas y tienda. Super recomendada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Leer tu reseña nos ha llenado de energía positiva. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes disfrutan de su tiempo con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y nos comprometemos a seguir brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
JOSE LUIS LLORENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato . Enseguida me enamore del coche . Todo ha ido según lo pactado .. me atendió Manuel .. os recomiendo este lugar de confianza para ver coches ..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tus elogios son el mayor reconocimiento que podemos recibir. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y proporcionar experiencias excepcionales, y saber que lo logramos contigo nos llena de orgullo. Estamos aquí para ti siempre que nos necesites, listos para ofrecerte otra experiencia inolvidable. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Cesar Uria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato y el asesoramiento que nos dió Manuel en la compra del vehículo en el concesionario de Rivas-Vaciamadrid. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Leer tu reseña nos ha llenado de energía positiva. Nada nos hace más felices que saber que nuestros clientes disfrutan de su tiempo con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y nos comprometemos a seguir brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Sonia García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron el coche con un fallo oculto y ahora que ha pasado dos meses de la garantía, no se hacen cargo. No volveré a comprar en Ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, lamentamos informarle que su garantía caducó hace 3 meses y es por ello por lo que no podemos cubrirle la reparación. Informarle, que si lo desea, podemos ofrecerle un presupuesto ajustado por ser cliente nuestra, para ayudarle en todo lo posible a solventar el incidente Quedamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite Un saludo
manol yordanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Pedro, venía por un coche barato y me terminé llevando uno excelente a buen precio, hubo un poco de inconvenientes con el idioma, y aún así se las arregló para gestionarme todo, muy rápido y eficiente. La verdad 10 puntos. Gracias ocasionplus y a Pedro me llevo un buen coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría saber que tu experiencia fue tan gratificante. Nos esforzamos por crear momentos especiales para nuestros clientes y saber que lo logramos contigo nos llena de satisfacción. Esperamos verte nuevamente y seguir creando recuerdos juntos. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Susana Atienza Menéndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pedro por la atención recibida ha sido de 10 si tengo que comprar otro coche volveré .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría saber que tu experiencia fue tan gratificante. Nos esforzamos por crear momentos especiales para nuestros clientes y saber que lo logramos contigo nos llena de satisfacción. Esperamos verte nuevamente y seguir creando recuerdos juntos. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Antonio Morales Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás volveré a ir ,me he sentido totalmente engañado.Nos cobraron un servicio de grúa que nunca se realizó,El tal Denis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio. Lamentamos profundamente su reseña negativa, queremos aclarar que lo que se le cobró fue la reserva del vehículo y como ya le explicaron los compañeros de Rivas, no procede efectuar dicha devolución debido a que no ha habido ningún motivo por parte de OcasionPlus para no llevar a cabo la compra del vehículo. Si necesita más información, no dude en contactarnos Reciba un cordial saludo
Alin Spiridon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu experiencia desde el primer momento. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y brindar un servicio excelente, y estamos felices de que lo hayas notado. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!"
Alfonso Liviano Cabanillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis persona muy agradable excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas y esperamos poder recibirte nuevamente para otra experiencia maravillosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
javichu 2001
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable dennis en la venta de un Ford fiesta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho leer tu reseña positiva. Es un honor para nosotros recibir tu feedback y saber que disfrutaste de nuestro servicio. Seguiremos trabajando arduamente para superar tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Natalia González Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche allí y nos atendió Pedro, muy contentos con el trato y el servicio en general!! Ha sido rápido y fácil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. Nos emociona saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Estamos aquí para ti siempre que nos necesites, listos para ofrecerte otro momento memorable. ¡Gracias por tu confianza!
Marta Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche anterior con Alejandro y comprado otro con Pedro y no podríamos estar más contentos. Todo perfecto y muy rápido. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho leer tu reseña positiva. Es un honor para nosotros recibir tu feedback y saber que disfrutaste de nuestro servicio. Seguiremos trabajando arduamente para superar tus expectativas en futuras visitas. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
Jorge Garciablanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy contentos con la compra, Enrique y jorge nos han ayudado en lo que necesitabamos. Ahora solo queda que salga bueno el coche CUIDADO! (Bloquean reseñas) Edito para decir que el servicio postventa brilla por su ausencia, he tenido varios problemas y en el taller no se hacen responsables de nada y son poco profesionales, le dije que mirase las pastillas de freno, me dijo que estaban bien y aguantaban a la siguiente revisión cosa que no ha sido así, en un frenazo que tuve que dar un poco fuerte se fue la pastilla y me ha tocado el disco, me ha tocado cambiarlos cuando podrian haber aguantado y fueron en otro taller que si es de confianza claramente, también tuve problemas con ruidos que casualmente sus mecánicos no escuchan pero que el resto del mundo si los oye y el OBD no me avisaron que habia un señuelo que puso el anterior dueño, cosa que ni siquiera ellos sabían porque no han conectado la máquina, el informe que te dan cuando compras el coche totalmente falso, fui a otro taller en el que realmente me sacaron un informe verdadero y nada que ver con el informe que me dieron ellos...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo
Yusmary Lozada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel Giménez tú atención muy buena satisfecho de haber comprado contigo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo y resultados han cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nuestra empresa y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Nadia Mateos Perea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche hace poco más de año allí, ahora el coche se me ha averiado y lo llevé allí, lo llevé hace más de un mes, y a parte de que según ellos no me cubre la garantía a pesar de que la amplié, tampoco han sido capaces de hacerme un presupuesto sobre el coche, y cada vez que llamo o voy me ponen excusas, me parecen unos sinverguenzas y unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nadia, en primer lugar queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que pudieramos haberle ocasionado. Tras consultar su caso con el centro, nos consta que ya se le ha facilitado un presupuesto ajustado para poder solventar con la mayor celeridad su problema. Estamos a la espera de su aceptación para comenzar a trabajar en su vehículo Quedamos a su entera disponibilidad para lo que necesite Un saludo.
angel martin rojo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi cuñada se compró un coche pago una garantía extra y ahora no quieren arreglarlo una vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angel, rogamos por favor que su cuñada se ponga en contacto con nosotros para poder identificar el problema que tiene el vehículo y volver a valorarlo con la finalidad de encontrar una solución con la mayor celeridad posible. Disculpe cualquier molestia que pudieramos haberle ocasionado. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de: teatendemos@ocasionplus.com Quedamos a su entera disposición para lo que necesite Un saludo
Jesus Menoscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL UN GRAN PROFECIONAL MUY AMABLE UN COMEECIAL QUE YO LO RECOMIENDO MUY BUENA ATENCIÓN OCASION PLUS RIVAS ..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y atención. Agradecemos tu confianza en nuestra empresa y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro.
Maria Perea Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionada con ocasionplus lleva mi coche mas de 1 mes alli cada vez que llamo estan haciendo el presupuesto su repuesta es que no se tarda 10 minutos en hacerlo pero lleva mas de 1 mes el coche alli
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maria, lamentamos profundamente las molestias y la demora, tomar presupuestos no es algo que se efectúe de manera inmediata y con el fin de ofrecer el mejor precio al cliente, buscamos diferentes maneras de rebajarlo, por ello, en ocasiones , este proceso puede demorarse más de lo esperado. Queremos informarle que seguimos pendientes de su aceptación del mismo, ya que fue enviado hace tiempo. Estaremos pendientes de su confirmación Reciba un cordial saludo.
Diego Villanueva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son coherentes con las tasaciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Alberto Baro Casamajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fácil, no me regatearon sobre lo que me habían ofrecido y tras una breve comprobación, tenía el papeleo y el dinero al día siguiente. Recomendable si vas con expectativas realistas. El trato de Alejandro en OP de Rivas, perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excelente y profesional a todos nuestros clientes. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote el mejor servicio.
Antonio Esclapez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta conseguida!! Gracias a Alejandro por sus recomendaciones y por su atención!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Tu reseña nos llena de alegría y gratitud. Valoramos profundamente tu confianza en nuestros servicios. Estamos comprometidos a seguir brindándote lo mejor. ¡Gracias por elegirnos!
Alfredo Fernández Cástulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros servicios. ¡Estamos aquí para ti siempre que nos necesites!
Jose Scire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato por parte de Alejandro y Maryiory, muy bien explicado todo el proceso y con la asistencia necesaria para realizar la venta de nuestro coche, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría saber que disfrutaste de nuestros servicios! Tu confianza en nosotros nos inspira a hacer nuestro mejor trabajo cada día. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección número uno. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, el equipo entero queda a tu entera disposición.
Miguel Angel Ortega Torrillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel muy majo todo ok
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos emociona mucho leer tu reseña tan positiva sobre nuestros servicios! Agradecemos sinceramente tu confianza en nosotros y por valorar nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos para brindarte siempre lo mejor. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más! Que pase un gran día.
Bruno Rodríguez Berná
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ENGAÑOS, MENTIRAS Y MALA GESTIÓN DESDE EL MINUTO 1 Expongo la situación y desaconsejo totalmente hacer cualquier tipo de gestión con esta empresa y sus comerciales, seguramente pongan un comentario intentando deshacerse de las acusaciones que voy a hacer, fui a comprar un coche el vendedor SENJI desde el primer momento me dijo que en el coche estaba todo perfecto, suerte que iba con mi padre y reviso que había tenido un golpe en la parte trasero MAL REPARADO minutos antes nos había dicho que estaba libre de accidentes, cuando le preguntaba sobre características BÁSICAS del coche nos respondían en varias ocasiones que El VENDE COCHES PERO NO SABE DE COCHES, bueno aparte del golpe no funcionaba el aire acondicionado y demás funciones del vehículo SUPUESTAMENTE revisado, aún así se ofrecen a arreglarlo y decidimos reservarlo, nos intentan por activa y por pasiva financiar el coche con su financiera y que cojamos su garantía plus lo cual a parte de lo que costaba el vehículo sumaba unos 3.900 euros más aprox, nosotros decidimos no contratar su garantía y tampoco la financiación, por lo tanto ellos ganaban menos dinero de lo que podrían ganar con el coche ahora más adelante entenderán la relevancia de estos datos, nos vamos del centro intranquilos no lo voy a negar ya que nos hicieron firmar para la reserva OBLIGATORIAMENTE 200 puntos que SUPUESTAMENTE aseguraban que el coche estaba revisado uno de esos puntos ponía que el aire acondicionado funcionaba y no lo hacía así que eso es un engaño ya que el coche no estaba revisado, o bien estaba revisado pero se callaron los fallos, total que al día siguiente por la mañana me llama el comercial SENJI y sin ningún tipo de argumento, ya que no sabe de coches palabras textuales suyas no me dice que le pasa al coche pero que no me lo puede vender, le pido hablar con el mecánico o un superior suyo y me lo niega me pongo en contacto con atención al cliente y me siguen desviando actualmente una semana después nadie me dijo que le pasaba al coche y hoy a tenido que ir mi padre ya que nos daban largas todo el rato para devolvernos el dinero hasta que mi padre se ha plantado allí en persona donde se les ven las carencias y casualmente cuando se ha presentado en persona y ha dicho q he si no tenía el dinero antes de irse se iría a denunciar ya entonces es cuando han realizado la transferencia, en resumen una experiencia lamentable y Confirmo todos los rumores sobre esta empresa MIENTEN POR UN TUBO Y NO LES PUEDES CREER NI UNA PALABRA AL QUE QUIERA COMPRAR UN COCHE Y TENER TRANQUILIDAD QUE NI SE PLANTEE TENER TRATO CON ESTA GENTE.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bruno. En primer lugar queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. No realizamos la venta del vehículo, debido a que presentó unas anomalías en el momento de la reserva y fue retirado del stock. Queremos asegurar que nuestros vehículos se venden en perfectas condiciones, por ese motivo le fue devuelto el dinero y lamentamos una vez más haber tenido que eliminar el vehículo del stock. Si lo desea, puede ponerse en contacto nuevamente con nosotros para poder buscar un vehículo que se adapte a sus necesidades. Quedamos a su entera disposición, un saludo.
Jenifer Trigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy buena, Pedro toda una estrella de Rock. El coche fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nosotros al dejarnos tu reseña. Nos complace enormemente saber que cumplimos con tus expectativas y esperamos poder seguir haciéndolo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Jennifer Trigo salmeron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Pedro, encantada, todo un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que nuestro compañero cumplió con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Gracias por elegirnos!
pEDRO Pache Cañeque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí allí mi coche y la verdad que da gusto . Alejandro el tasador es un profesional y va al grano sin engañar . Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos sentimos honrados por la confianza que has depositado en nosotros. Tu opinión es fundamental para nuestro crecimiento y mejora continua. Estamos aquí para ti en todo momento y esperamos seguir siendo tu elección preferida. ¡Gracias!
Dani Plaza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia al ir a preguntar por un coche. La persona que nos atendió no mostró nada de interés como si le hiciéramos perder el tiempo... - Actualización después de la respuesta- Muchas gracias por la respuesta, se agradece, aunque ya hemos hecho la compra de un coche y queda demostrado que si estábamos interesados y no íbamos a perder el tiempo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dani, en primer lugar queremos pedirle disculpas por cualquier molestia que le pudiéramos haber ocasionadas. En nuestra política de empresa, lo principal son los clientes, nos importa y valoramos su opinión y buscamos siempre proporcionar experiencias de 5 estrellas. Lamentamos profundamente que en su caso no fuera así. Rogamos que se vuelva a poner en contacto con nosotros a través de este teléfono: 911 37 56 45 Para poder agendarle una cita y sovlentar todas sus dudas o cualquier consulta sin ningún compromiso. Quedamos a su plena disposición para lo que necesite Un saludo.
Isabel Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ,hemos comprado un coche recientemente en OCASION PLUS RIVAS ,nos atendio Denisse , quiero destacar su trato a nivel profesional como el trato recibido . No quiero dejar de nombrar también a Manuel por su ayuda a l hora de la financiación . Gracias por vuestra atención y seguir así , en los mundos q corren da gusto encontrar GRANDES PROFESIONALES . Muchas gracias Denisse por todo . Recomendable al 100 x 100.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo fue apreciado. Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos por ofrecer lo mejor. ¡Esperamos volver a verte pronto!"
Jack Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta con Alejandro y Maryiory!! Vendí mi Citroën y fue muy fácil, rápido y con buena tasación!! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por reconocer nuestro trabajo! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas. Tu apoyo y confianza nos inspiran a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. ¡Gracias por ser parte de nuestro éxito!"
Ena González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche, gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué alegría leer tu reseña positiva sobre nuestro trabajo! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo logramos contigo. Tu apoyo y valoración significan mucho para nosotros. ¡Gracias de corazón!"
Jorge López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche allí y el trato fue excelente, en particular, mencionar a Denis, desde el primer momento me asesoró en todo, en resumen, un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchas gracias por tu amable valoración! Nos llena de satisfacción saber que nuestro trabajo ha sido apreciado. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir esforzándonos por ofrecer lo mejor. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro trabajo!"
Andrés Benito Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro trato agradable y rapidez en respuesta. Muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Qué maravillosa reseña! Nos sentimos profundamente agradecidos por tu generoso reconocimiento a nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir superándonos. ¡Gracias por valorar nuestro esfuerzo y por confiar en nosotros!"
Corbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro. Sabe lo que hace y atiende de manera atenta y educada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno y nos llena de alegría saber que lo logramos contigo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!"
Fabiola Leonett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable con profesionales expertos en la materia, te ofrecen asesoramiento en todos los sentidos en relación al coche y a tus necesidades, ha sido una experiencia super recomendable desde el momento en que entramos ya nos hemos sentido como en casa por que hasta el personal de limpieza super amable, nuestro comercial Pedro Guerrero, un profesional altamente cualificado y la financiera un encanto de mujer Hellen Yandi excelente, gracias por hacer que cumpliéramos una meta más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por elegirnos! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas y que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Estamos aquí para servirte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo y seguir siendo parte de tus experiencias positivas!"
Daniel Uzcategui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Pedro, muchas gracias por el trato 20puntos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Agradecemos sinceramente tu elección y confianza en nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
xiaoding Huang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido el coche, La atención que he recibido de Alejandro y Maryori , ha sido muy profesional y agradable. Mucha gracia por todos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por tu reseña positiva y por elegirnos! Nos emociona saber que cumplimos con tus expectativas y que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Estamos aquí para servirte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo y seguir siendo parte de tus experiencias positivas!"
jesus carbonell gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro genial todo perfecto. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por elegirnos para tu compra! Nos encanta escuchar que tu experiencia fue excelente. Siempre nos esforzamos al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Disfruta al máximo de tu nueva adquisición y no dudes en volver si necesitas algo más!
jorge medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas, nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue altamente satisfactoria, vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, quedaremos a tu entera disposición. Que pases un gran día.
Daniel Bulgarelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y la verdad es que muy contento con ei servicio y la atención. Muchas gracias! Recomendaré el sitio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un excelente servicio y atención por parte de Pedro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo!
Nicole Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy amable y estoy contenta con la compra. Dennis nos atendió y fue un comercial muy atento. Fue buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que quedaste contenta con tu compra y que tu experiencia fue positiva! Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento hacia Dennis. Transmitiremos tus elogios a él y al equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Teodoro Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a tendio Manuel Y todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos sentimos muy agradecidos de que hayas confiado en nosotros para la compra de tu coche! Es genial saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Marisol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un precioso coche en Rivas, me atendió Pedro Emmanuel Guerrero, lo más destacado sobre el, su amabilidad, su buena presentación y el buen trato que tuve por su parte, agradecida estoy y muy contenta Saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Ocasion Plus Rivas fue excelente y que Pedro Emmanuel Guerrero hizo que tu compra fuera aún más especial con su amabilidad, buena presentación y excelente trato. Transmitiremos tus amables palabras a Pedro y al equipo en Rivas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! ¡Saludos cordiales!
Javier Cavanilles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He hecho un cambio de coche con Ocasion Plus Rivas y la verdad es que tanto Manuel como Maryiory(Rivas), Como Alicia (Ocasion plus Cordoba) me han hecho la operación muy fácil y todo muy bien explicado. El coche que he comprado funciona perfectamente sin ningún tipo de problema (ya le he hecho 1500 Km). Solo una pega que por eso le quito una estrella por que el coche que me compre no cumplieron plazos de entrega y como me corría prisa tuve que ir yo a buscarlo hasta Cordoba. Pero creo que esto fue algo puntual por una feria que hubo en Andalucia que retrasaron las entregas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña detallada sobre tu experiencia con Ocasion Plus Rivas. Nos complace saber que Manuel, Maryiory y Alicia hicieron que la operación fuera fácil y te explicaron todo detalladamente. También nos alegra saber que el coche que compraste funciona perfectamente. Lamentamos mucho el inconveniente con el retraso en la entrega del coche y comprendemos tu frustración al tener que ir a buscarlo hasta Córdoba. Tomamos nota de tu comentario y trabajaremos para mejorar nuestros procesos de entrega en el futuro. Valoramos enormemente tus comentarios y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Oscar Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tramité mi coche en gestión de venta con Ocasión Plus Rivas, fueron rápidos y buena atención, destacar a Yolanda que fue quien tasó mi coche y quien me mantuvo informado. Recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que quedaste contento con la gestión de venta de tu coche. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos para vender tu coche!
Cristina Rollón Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda de Rivas fue rápida y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Agradecemos mucho tu reseña positiva sobre Yolanda de Rivas. Nos alegra saber que su atención fue rápida y eficiente. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial escuchar que Yolanda pudo cumplir con tus expectativas. Transmitiremos tus amables palabras a Yolanda y al equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación!
Smooth MCM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Senji muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Smooth MCM, gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro comercial Senji le brindó una buena atención. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
María Velázquez De Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver coches y el trato de Dennis fue fantástico, nos explicó bien las características de los diferentes automóviles y al final compramos un Nissan Micra precioso y que de momento va fenomenal. A destacar el seguimiento por parte de Dennis y la agilidad con que nos hicieron los papeles. Así que muy contentos con todos y con todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Velázquez De Castro, Gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó la experiencia y que está contento con su Nissan Micra. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sasha Myronenko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajador Senji se llama , un chico espectacular que me entregó el coche en tiempo récord y de muy buenas condiciones un gusto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Sasha Myronenko, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro empleado Senji pudo satisfacer sus expectativas entregándole su coche en excelentes condiciones en poco tiempo. ¡Siempre estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Veronica Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y asesoramiento por parte de l asesor comercial Dennis quedé muy satisfecha con todo . Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica Coll, Muchas gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro asesor comercial, Dennis, fue excelente y que quedó satisfecha con nuestro servicio y asesoramiento. Esperamos poder ayudarle de la misma manera en el futuro. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Débora Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con la compra de mi coche gracias a Denis, encantador muy atento en todo. Super rapido tenia todo listo. Recomendable 100% y super profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Débora Sánchez, nos alegra saber que haya quedado satisfecho con su experiencia de compra del vehículo con la ayuda de Denis. Agradecemos su comentario y su confianza en nuestra empresa. Esperamos poder seguir brindándole nuestro servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ismael Coello rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atención al cliente sobre todo Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio sea de su agrado y principalmente la atención de Pedro. Nos esforzamos en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Josue Alonso Coso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió pedro y sengi,muy amables y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Josue Alonso Coso, ¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que Pedro y Sengi fueron amables y profesionales durante su visita. Siempre hacemos lo posible para garantizar que nuestros clientes se sientan bienvenidos y bien atendidos. Gracias por elegir nuestro negocio, esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ximena Quezada Sarango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido de Dennis ha sido muy profesional y agradable ha hecho más fácil la desicion de comprar el coche q necesitaba, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ximena Quezada Sarango, muchas gracias por dejar su opinión sobre su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que recibió una atención profesional y agradable de parte de Dennis. Nos alegra haber facilitado su proceso de compra del coche que necesitaba. ¡Disfrute de su nuevo coche y esperamos verle pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Kike Bustos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, nos encanta saber que gracias al asesoramiento de nuestros compañeros tu experiencia ha sido altamente satisfactoria. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, quedaremos a su entera disposición. Que pases un gran día.
страхил петров
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Добро обслужване.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Здравейте страхил петров, Благодарим ви, че посетихте нашия бизнес! Радваме се, че Ви предоставихме добро обслужване. С удоволствие ви очакваме отново скоро. Поздрави, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mohamed Belhadj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en esta tienda y me atendió Patricia, chica agradable, con mucha profesionalidad, conseguimos un precio justo para ambos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed Belhadj, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con Patricia y que logramos llegar a un precio justo que satisfizo a ambas partes. Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
eeuugg cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro, Pedro, Pedro .😃 Profesional genial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eeuugg cc, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, liderado por Pedro, ha cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos contar con su confianza en el futuro! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
cristina valtierra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro tuvimos un trato excelente y fue un proceso rápido, nos hubiese gustado recibir el vehículo con el tanque lleno pero por lo demás todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina valtierra, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos encanta saber que la atención de Pedro fue excelente y que el proceso fue rápido. Lamentamos que no hayan recibido el vehículo con el tanque lleno, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Andrea Bonilla Tena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Senji por su atención y ayuda a la hora de realizar la compra de un coche, sin duda recomendaría el centro!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Andrea Bonilla Tena! Muchas gracias por tu recomendación. Es genial saber que nuestro servicio te ha parecido útil y satisfactorio a la hora de realizar tu compra en nuestro centro. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo de todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Rafael Gomez Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis, el comercial que nos atendió muy amable y atento. Los tramites rápidos y muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Rafael Gomez Olivares, muchas gracias por su comentario. Nos enorgullece saber que nuestro equipo, en especial Dennis, pudo brindarle una excelente experiencia de servicio. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Juan Carlos Álvarez Arbas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y todo perfecto.Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos tu opinión y elogio a Pedro. Nos complace saber que todo estuvo perfecto y esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Esmeralda Herrera Gurvara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel. Muy bien gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Esmeralda Herrera Gurvara! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia con Manuel fue excelente. Esperamos verlo pronto de vuelta en nuestro negocio. ¡Que tenga un buen día!
Jose Carviolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Senji, muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Carviolo! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro empleado Senji. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Elizabeth Soto Davila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención del comercial Pedro, muy paciente a la hora de explicar todo del coche. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth Soto Davila, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pedro fue un gran apoyo al explicar todo lo relacionado con el coche y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir brindando siempre la mejor atención a nuestros clientes. ¡Gracias por su recomendación! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Diego Sánchez Pichito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Alejandro ha ido todo estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
moises garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado me atendió Pedro y fue de mucha ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Moises garcia! Agradecemos su comentario sobre nuestro servicio y estamos felices de que Pedro le haya ayudado. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos! Atención Al Cliente from OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Manuel Nevado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan satisfactoria como el tuyo. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Jonathan Sanchez Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Me vendieron un coche sin ni siquiera revisar el estado previo. El coche se calentaba y no le funcionaba el climatizador. Dos semanas de reparación y me lo vuelven a dar sin tocar nada del climatizador. Solo reparada la avería de temperatura. Su prioridad es vender y vender a toda costa. Luego desidia y desinterés por solucionarte los problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan. Tras revisar su caso con el centro, nos confirman que se vendió el coche y al poco tiempo vino al centro diciendo que se calentaba, se llevó al Servicio Oficial y estuvo allí unos 8 días. Como usted tenía prisa retiró el vehículo el mismo día que salió del Servicio Oficial el viernes 26/04/2024 a las 16:00h, porque tenía un viaje y no podía dejarlo para revisar el aire acondicionado. El lunes 29/04/2024 vino a las 16:00h se revisó el Aire acondicionado en el momento y se lo llevó reparado esa misma tarde. Tras la conversación que acabamos de tener con usted, nos confirma que el vehículo está reparado y que ya no tiene el problema, que está solucionado. Quedamos a su plena disposición para lo que necesite, estamos siempre dispuestos a ayudar. Un saludo
Evelio Jg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro ha sido muy amable. Me voy muy contento con mi coche. Ahora me toca disfrutarlo. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelio Jg, ¡Nos complace saber que estás feliz con tu coche! En nuestro negocio, hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y no dudes en comunicarte con OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano si necesitas ayuda en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
AugUs7iN C
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentar, agradeceríamos nos lo ralate y nos facilitase sus datos. Un saludo.
Jose Herranz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 28 de febrero me entregaron un coche y a día de hoy 19 de abril sigo sin la documentación del coche,permiso de circulación,tarjeta inspección técnica y segundo par de llaves...hablo con el comercial que me atendió,Manuel y no me puede decir nada. Me dijeron que en 15 días tendría los papeles del vehículo y ya llevo 50 días,7 semanas y sin noticias,donde esta la profesionalidad y la seriedad??,porque no la veo.Despues de dos meses me escribe tu compañero diciendo que el error es vuestro al poner mal la direccion y encima tengo que ir a Fuentidueña del Tajo a por los papeles,porque se han derivado alli,encima de estar 2 meses sin papeles por vuestra incompetencia,ahora tengo que ir a Fuentiduaña del tajo a por los papeles.Sois de risa de verdad.He ido hoy sabado y resulta que todavía no tienen el paquete en Fuentidueña,me llama Manuel para decirme que puedo ir a recogerlo y me doy el paseo para nada...se puede hacer peor???,lo dudo,la administración que tenéis brilla por su ausencia,menos mal que el coche por ahora va bien...luego me dice Manuel que le ponga una buena reseña,jajajaja,claro...acorde con el trabajo realizado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias ocasiondas. Revisando su caso y realizando las comprobaciones oportunas, le informamos que el incidente se encuentra en tramite, la empresa de transporte devolvió la documentación y segunda llave al no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega de este. No obstante, le informamos que nuestro compañero procede a ponerse en contacto con usted para facilitarle más información al respecto. Un saludo.
jose rodriguez-etcheverria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Dennis estupenda gestión de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose rodriguez-etcheverria, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante brindar una gestión eficiente y de calidad. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
florin ilmaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis el mejor de Ocasionplus!!!😉👌👌👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florin ilmaz, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que tu experiencia con Dennis haya sido excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
vicente cañas cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y sencillo y un gran trato personal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchas gracias por su fantástica reseña, nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y sencillo, y que te gustó el trato personal que proporcionamos. Siempre estamos aquí para llevar a cabo las tareas de manera eficiente y amigable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
monica rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui y me atendio Pedro un chico encantador, repetiría con el sin duda ya que tuvo un trato super amable con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica Rodriguez, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos encanta que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda con la ayuda de Pedro. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día!
Verónica García zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo vendi mi coche aqui y acto seguido compre uno y he de decir que genial! Alejandro y Emmanuel son super implicados y te ayudan en todo lo que necesitas. Muchas gracias a los dos por vuestra ayuda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Verónica García zamora! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con Alejandro y Emmanuel. Siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros clientes. ¡Nos encantará verte de nuevo en un futuro cercano! ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jaf 0812
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido mi Dacia con Pedro y Alejandro la gestión perfecta, la mejor tasación, Maryiory muy amable y eficiente. Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jaf 0812, muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro servicio de tasación. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención de nuestro equipo liderado por Maryiory. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendar nuestra empresa!
Javier Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que reconocer que Alejandro ha sido un comercial impecable, conocedor del negocio, muy amable y con una actitud inmejorable. Lugar muy recomendable para la compra-venta de vehículos y con un proceso muy sencillo y ágil. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Ruiz, nos alegra saber que la experiencia con Alejandro fue impecable. En nuestra empresa, hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan cómodos y satisfechos durante su compra-venta de vehículos. ¡Gracias por su recomendación y esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro concesionario! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Sergio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto, sin más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos complace saber que recibiste un trato correcto en nuestro negocio. Si tienes alguna otra sugerencia para mejorar tu experiencia en el futuro, estaremos encantados de escucharla. Saludos, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian Marca Yanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Denís! Por tu asesoramiento, rapidez y el trato. Estoy muy contento con mi compra, un Mazda cx5
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Marca Yanza! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su compra y esperamos seguir proporcionándole un servicio de calidad y atención en el futuro. ¡Que tenga un gran día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Andrés Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato. Nos atendió Manuel y nos ayudó y orientó en todo. Encantados con este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Díaz, nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar la mejor atención y orientación a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Henry Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Dennis muy buen gestor,informacion muy clara y tramite rapido ..muy recomendable 100% X 100% satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Henry Cárdenas, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña positiva, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue satisfactoria. Esperamos poder seguir brindándote el servicio de calidad que mereces. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Charo Rosario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis un gran vendedor ...genial 5 estrellas .....muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Charo Rosario, agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nuestro vendedor Denis. Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Si necesita algo más, no dude en preguntar. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Marina África
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me ha vendido un Fiat 500 hybrid, ha sido muy amable y ha agilizado todo el papeleo muy rápido, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MSM África, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia comprando su Fiat 500 hybrid con nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Yoma Ordoñezcwx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel muy buen servicio, sencillo y muy rápido. 👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de Manuel y que tu experiencia fue sencilla y rápida. Transmitiré tus amables palabras a Manuel; estoy seguro de que apreciará tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Paki Ruiz rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas nos atendió Dennis y encantados todo genial muy bien trato un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con la atención de Dennis y que tu experiencia fue genial. Transmitiré tus amables palabras a él; estoy seguro de que apreciará tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Hugo Estrada Manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió pedro y me saco los cacahuetes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Pedro. Ha sido un placer atenderte en nuestro centro, esperamos volver ayudarte en un futuro. Pedro y todo el equipo de Ocasionplus queda a tu entera disposición. Un saludo.
Ester Manso López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Me atendió Pedro y todo super bien. Muy amable, me explicó todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que Pedro te brindó un servicio amable y atento, explicándote todo de manera clara. Transmitiremos tus elogios a Pedro y le agradeceremos por su dedicación. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Kendris Piña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kendris. Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta con Manuel. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a Manuel y le felicitaremos por su excelente trabajo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Alejandro Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial pedro y muy buena persona os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro ! Agradecemos mucho tu reseña y tus amables palabras sobre Pedro. Nos alegra saber que tu experiencia con él fue positiva y que lo recomiendas. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial escuchar que Pedro cumplió con tus expectativas. Transmitiremos tus elogios a Pedro y le agradeceremos por su dedicación y amabilidad. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Cris Monllor marquina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato y profesionalidad.Atención en todo momento, destacar a Denis por su profesionalidad y amabilidad encantada con el coche que me vendió y su atención en todo momento. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un súper buen trato y profesionalidad durante tu experiencia de compra. Transmitiré tus elogios a Denis; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Es genial saber que estás encantado con tu nuevo coche y con la atención que recibiste. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Maura Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más que agradecer a Denis por su amabilidad y la ayuda en los trámites para que sea todo más fácil para la comprar de nuestra furgoneta... Recomendadisimo ..Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Denis fue tan positiva y que te ayudó en los trámites para que la compra de tu furgoneta fuera más fácil. Transmitiré tus agradecimientos a él; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
maytser maik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel, compré un Ford Focus, rápido y eficazmente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué fantástico saber que tu experiencia con Manuel fue tan positiva y que pudiste adquirir tu Ford Focus de manera rápida y eficaz! Agradecemos mucho tu reseña. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Estaremos encantados de ayudarte.
cesar antonio cabral baez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención rapidez estoy muy contento con la compra. Gracias a Dennis muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención y rapidez en tu compra. Transmitiré tus agradecimientos a Dennis; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Miroslav Vovk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel, estoy encantado. Todo salió bien!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con la atención de Manuel y que todo salió bien! Transmitiré tus elogios a Manuel; estoy seguro de que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
Da Munt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por el momento, vehículo sin sorpresas o averías detectadas, a salvo de una ventana lateral que sube un poco lenta; pero pésima experiencia en cuanto a gestión de la compra y tramitación de permisos y cambio de nombre. Muy resumido: - en el anuncio figuraba "con garantía de fábrica", pero luego resultó no tenerla; llegamos al trato de 1x2 años de la garantía premium suya, que luego tiene trampa (los kms anuales bajan y el 2º año no indica "premium"); - el vehículo tenía una reserva de dominio (yo ya había advertido que DGT daba un mensaje sobre imposibilidad de tramitación y circulación), y no dijeron nada hasta que me puse a investigar y pedir datos a DGT, total, 1 mes y medio con autorizaciones provisionales para conducir (y la 2ª la tuve que pedir, porque ellos ni se preocuparon); - el permiso de circulación, tuve que comprar un duplicado porque no me enviaban el que ellos debían tener, a pesar de haber escrito hasta en 3 ocasiones a la administrativo indicando lo que ocurría. Ahora tenemos el original y un duplicado; - el comercial que nos lo vendió, me insistió que le diera los 5* en reseñas, para que estuvieran contentos. Evidentemente, menos mal que no lo hice en su momento, porque habría sido un grave error. - compraron nuestro vehículo como parte de pago; aquí si que tengo que reconocer que la tasación que recibimos, no fue puesta en duda y se firmó la documentación para la compraventa, ahora bien, OcasionPlus NO se transfiere el vehículo a su nombre (para evitar costes y trámites) y el que compras, ha seguido el mismo camino (del anterior propietario a ti). Una estrella y dando gracias, porque así no se tramitan las ventas y se llevan a cabo las gestiones administrativas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que procedemos a trasladar los incidentes que nos relata a los departamentos correspondientes con el fin de continuar mejorando y que lo sucedido se quede en un caso aislado. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
Ovi El Fasi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor muy amable y con buen don de gentes, sin embargo el sector de finanzas es poco profesional y excluyente, es discriminatorio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le informamos que tomamos nota de sus indicaciones con el fin de continuar trabajando y prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo.
Lola Pérez Pajares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomadura de pelo en toda regla.Tasación en la web totalmente engañosa para que pierdas tu tiempo y tu dinero. Te dan el precio mínimo por el que ellos lo van a vender tu coche, NO EL QUE TE VAN A DAR A TI. En mi caso una tasación de 10.000€ menos que la de la web. RESPUESTA A LA RESPUESTA: La tasación on line es el precio por el que supuestamente se compra el coche de 2º mano, no el de venta al concesionario. Mi vehículo está en perfectas condiciones y con pocos km (dicho por el comercial que me atendió) El precio de tasación que dan on line es cebo para que piquemos. No nos hagan perder nuestro tiempo, que es muy valioso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
marian alonso bravo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5 estrellas. Que pases un gran día. Un saludo.
mari castro sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy amable todo super bien el mejor manuel jimenez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un excelente trato y que todo estuvo super bien. Transmitiré tus elogios a Manuel Jimenez; estamos seguros de que apreciará tus palabras. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte.
MIGUEL ANGEL Bp “VANMMIGUEL”
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Te lo ponen muy bonito, pero luego no es ni de lejos, lo que cuentan. Cuidadito.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos lo relate. Un saludo.
Alvaro Campelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente, rogamos nos traslade su experiencia. Un saludo.
Daniel Gutierrez vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Manuel excelente servicio recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un muy buen trato por parte de Manuel y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estaremos para ayudarte!
Ana Virginia Rotundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Kia Sportage y nos ha realizado todo el trámite el comercial Manuel y toda la gestión financiera su compañera de Administración Marjory. Quedamos muy contentos con toda la atención recibida, fueron muy amables y siempre atentos durante la gestión. Enhorabuena a todo el equipo de Ocasión Plus de Rivas por el buen trato, gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra enormemente saber que tu experiencia adquiriendo el Kia Sportage con nosotros fue tan satisfactoria! Transmitiré tus elogios a Manuel y a Marjory; estoy seguro de que apreciarán tus amables palabras. En nombre de todo el equipo de Ocasión Plus de Rivas, ¡muchas gracias por tu reconocimiento y por confiar en nosotros! Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Sara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas, sobre todo PEDRO. Si queréis ir aquí, al menos que no os atienda ese vendedor. Había quedado con el a las 16:00 para probar un coche, llegué con 10 minutos de antelación para no llegar tarde, y su compañero me dice que entra a las 16:30, pero que si había quedado conmigo llegaría antes… a las 16:20 me fui obviamente indignada, porque no me parece normal que me de cita media hora antes de su hora de entrada y me haga perder mi tiempo. Eso sin contar con que el primer día cuando vine le dije presupuesto y marcas en las que estaba interesada (porque ya los había visto en la web y sabía que estaba aquí) e ignoró por completo lo que estaba diciéndole, enseñándome coches de otros precios y marcas …. Cero recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que tomamos nota de sus indicaciones y procedemos a trasladarlas al departamento correspondiente para tomar las medidas oportunas. Le invitamos a que acuda a cualquiera de nuestros centros, el equipo entero quedara a su entera disposición. Un saludo.
Enrique Chacon Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y un buen comerciante , excelente trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención y que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Angel Polaina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les llevé el coche para que me lo tasaran, me ofrecieron el método de gestión de venta para sacarle un mayor beneficio. Y la verdad, todo se desarrolló como me dijeron. En una semana tenía vendido el coche. Mi más sincera felicitación a Yolanda y también a Maryori.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué maravillosa experiencia has compartido! Nos alegra mucho saber que nuestro método de gestión de venta cumplió tus expectativas y que pudiste vender tu coche en tan poco tiempo. Transmitiré tus felicitaciones a Yolanda y Maryori; seguramente estarán encantadas de escuchar tus palabras de agradecimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
Nines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y el buen trato de Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que estás muy contento con tu compra y que recibiste un excelente trato por parte de Denis. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Pedro de Ocasionplus. Muy satisfecho con el coche y todo el proceso de compra. Recomendable 100%. Ahora a pescar!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué genial saber que tu experiencia con Pedro en Ocasionplus fue tan positiva! Nos alegra mucho que estés satisfecho con tu nuevo coche y con todo el proceso de compra. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios al 100%! Ahora, ¡a disfrutar de tu coche nuevo y de tus aventuras de pesca! Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estaremos para ayudarte!
Azucena Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, gran servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que te sentiste bien atendido en todo momento. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote la mejor atención posible!"
Adrian Arandach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por Manuel y Georgi, muy agradecido por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste un buen servicio y que pudimos brindarte un seguimiento constante en todo momento. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos alegra ver que cumplimos con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Jose Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, compre un coche en mayo del 23, y d primeras todo muy bien, pero fue sacar el coche del concesionario y nada más q problemas, el coche, q según ellos te lo revisan d 200 puntos, es mentira, no le hacen nada, un simple lavado d cara y punto, hasta los arañazos, le dan un simple quita arañazos d mala calidad y ya está, al cabo d unas semanas te vuelven a salir, la documentación definitiva y la segunda llave, tardaron en dármelo 6 meses, y porque ya me tuve q poner serio y amenazarles con denunciarles, y ahora ya el colmo, compre el coche en mayo del 23, me dieron 2 años d garantía, se me enciende un piloto del coche, y me dicen q es una sonda, pero q no entra en garantía. Me he puesto en contacto con mi abogado y veremos si entra en garantía o no....NO RECOMIENDO COMPRAR NI UN TORNILLO A ESTA GENTE, SON UNOS CHARLATANES Y MENTIROSOS, YO LO TENGO CLARO, OCASION PLUS, NUNCA MAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Jesús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y el trato muy correcto y profesional gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Manuel fue satisfactoria y que recibiste un trato correcto y profesional. Transmitiremos tus amables palabras a Manuel y le agradeceremos por su dedicación. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Jesus Riofrio Llanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis nos ha vendido un hyundai Kona precioso, un buen trato hacia nosotros y encantador.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Denis fue excelente y que estás contento con tu nuevo Hyundai Kona. Transmitiremos tus amables palabras a Denis y le agradeceremos por su trato encantador hacia ti. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
correo jcm1971
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Agradecemos tus amables palabras. Nos complace saber que tu experiencia fue genial con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Nataly Del Solar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro mostró una gran atención y trato excelente desde el primer momento . Gran profesional. Muy cercano y amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nataly. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Pedro fue excelente y que te brindó una gran atención desde el primer momento. Transmitiremos tus amables palabras a Pedro. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Paolo Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Alejandro. Gran gestión en la compra de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Alejandro fue excelente y que quedaste satisfecho con la gestión en la compra de tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a Alejandro y le agradeceremos por su dedicación y profesionalismo. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
César Martínez Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento, me hicieron la tasación más alta por Internet quee ninguna otra empresa y a la hora de la verdad fue la más baja, ni un tercio de lo ofrecido y sin ver el coche porque me dijeron que la aplicación está rota y el taller no podía verlo. DECEPCIONANTE!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Nos consta que dado a que no estaba conforme con el ofrecido no quiso realizar la prueba de taller. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Elena Del Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables Diego Y Georgi Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Elena, nos alegra mucho saber que tu experiencia con Diego y Georgi fue positiva y que te brindaron un servicio amable. Transmitiremos tus amables palabras a ambos y les agradeceremos por su dedicación. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Que pases un gran día.
Marco antonio Diaz montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre 3 coches a manuel y todo siempre perfecto una maravilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos, Agradecemos enormemente tu reseña y tu confianza al elegirnos para comprar tus coches. Nos alegra saber que tu experiencia con Manuel ha sido siempre perfecta y que estás satisfecho con nuestros servicios. Transmitiremos tus amables palabras a Manuel y le felicitaremos por su excelente trabajo. Si necesitas adquirir más coches en el futuro o si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de servirte nuevamente!
Kelly Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y el trato tanto Manuel como georgi al entregar el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kelly, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y el trato recibido tanto de Manuel como de Georgi al entregar tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a Manuel y Georgi. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Alberto Marí Borreguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor senji super amable atento a todo y la verdad que un encanto muchas gracias muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Senji fue tan positiva y que te sentiste bien atendido y apoyado durante todo el proceso. Transmitiremos tus amables palabras a Senji y le agradeceremos por su amabilidad y atención. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Aran Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja pidió cita pero nos tuvieron más de hora y media esperando para nada, supuestamente se les había estropeado la aplicación que tasaba. Cuando nos mandaron el presupuesto, era mucho menos de la mitad que en principio habían dado como "gancho". Con tan sólo ir a otro sitio, conseguimos por nuestro coche un precio mucho mejor y más real (1700€ más). Mi experiencia es que a la falta de respeto que te muestran, se le añade un timo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Maria Elena Pop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria, Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia con Dennis fue excelente. Transmitiremos tus elogios a Dennis y le agradeceremos por su dedicación. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte nuevamente!
Rai Solé Codina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención se Senjie Xu, informándome en cada momento de todo lo que tenia que hacer, ya que yo tu e que trasladar el vehículo a mi localidad, por su parte 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rai ! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención que recibiste de Senjie Xu. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excepcional y mantener a nuestros clientes informados en cada paso del proceso. Agradecemos tus amables palabras y la calificación perfecta que nos has otorgado. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Arantxa Bustos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super buena , entrega impecable . Gracias manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantxa Bustos, muchas gracias por tus comentarios positivos. Nos enorgullece que nuestro servicio haya sido de tu agrado. ¡Seguiremos trabajando duro para seguir brindándote experiencias de entrega impecables! Saludos, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Nadir BG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato dispensado por Denis ha sido muy bueno, tanto la comunicación como el asesoramiento y seguimiento en la operación. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Nadir BG, Agradecemos su reseña y estamos felices de que haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Denis. Estamos comprometidos en proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes y nos complace que haya disfrutado de nuestro asesoramiento y seguimiento. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Laura Notario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Una vez entregado el coche lo revisan y una vez chequeado te hacen el ingreso del dinero. Si volviera a vender otro coche lo haria con ellos. Ademas se encargan de todo. Tanto Yolanda como Maryiori una atencion excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Laura Notario! Muchas gracias por elegir nuestro servicio. Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria con nuestro equipo Yolanda y Maryiori. Nos enorgullece mucho haber brindado una atención excelente. Si necesitas vender otro coche, estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Jennifer Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis me atendió en la compra venta de los dos coches fue rápido vale y me facilito toda la operación
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jennifer Alvarez, Agradecemos su tiempo para dejar su comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro empleado Dennis en la compra venta de los coches fue rápida y sin complicaciones. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente que facilite el proceso para nuestros clientes. Esperamos servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Atención Al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Marta Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, al vender el coche en buen estado te ofrecen un precio y luego empiezan a descontar con la escusa de llevar el coche en el taller y buscando averías o disconformidades que tu no puedes demostrar como en mi caso, sacandome el tema de los amortiguadores, cosa que me lo hubiera dicho al pasar la ITV exactamente un mes antes. En conclusión si quieres vender un coche tráete algo de dinero que a lo mejor tienes que dar tu para que se lo quede. Tácticas de engañar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos no haya quedado conforme con el precio ofrecido por su antiguo vehículo. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Chef Nelson Bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender mi coche y la verdad que no entiendo que se creen los comerciales de coches usados (no son todos) lo ven a uno con por debajo del hombro... Y siempre quieren sacar provecho de la situación, muy borde la atención, salí corriendo de allí ,ah y claro que no les vendí mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que dichas actitudes no comulgan con nuestra política de empresa, por lo que procedemos abrir investigación con el fin de solventar dicho incidente y tomar las medidas oportunas. No obstante, le invitamos a que acuda a cualquiera de nuestro 90 centros repartidos por el territorio nacional, estaremos encantados de atenderle. Que pase un buen día. Un saludo.
David Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy sencillo, rápido y eficiente. Alejandro un gran profesional. Valoración del vehículo muy razonable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Martínez, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y que Valentina pudo brindarle un servicio eficiente. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alvaro Vieira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y la atención fue rápida y excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que Pedro fue rápido y excelente en su atención. Esperamos seguir brindándole servicios de calidad en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nathan Villegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ismael y Georgi agradecido,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nathan Villegas, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de un excelente servicio de Ismael y Georgi. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
David Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del servicio de Pedro. Atención telefónica y el coche está mejor de lo que esperaba
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David Aroca! Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestro servicio y que superamos sus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Alejandro, para la tasación y venta del coche y todo fenomenal!! Un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que Alejandro pudo proporcionarle un servicio excepcional. ¡Esperamos verle pronto de nuevo y mantener los altos estándares de calidad que le han hecho sentir satisfecho con nuestros servicios! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Fernando Del moral romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Manuel Jiménez todo perfecto encantado con el coche gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Del moral romero, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que recibió una buena atención de Manuel Jiménez y que está contento con su coche. Su comentario es muy importante para nosotros, ¡esperamos verlo nuevamente pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Adolfo Zulueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Alejandro y hemos quedado muy contentos con el trato que nos ha dispensado. Le hemos dejado el coche en comisión de venta y estamos seguros de que en breve tendremos buenas noticias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Adolfo Zulueta! Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Alejandro. Esperamos que la venta de su coche sea un éxito y pronto reciba buenas noticias. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita alguna otra cosa. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Á
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario presentase algún incidente y poder solventarlo de la mejor manera posible, rogamos nos relate lo ocurrido. Un saludo.
juan pinzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel una excelente atención, muy amable y sin duda te da la confianza suficiente para elegirlos. A ojo cerrado recomiendo ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan pinzon, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro empleado Manuel fue excelente y que te brindó una atención amable y confiable. Esperamos seguir siendo de tu agrado en el futuro y ¡gracias por recomendarnos! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Isabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda una experta en la tasación, muy contenta con ella y la operación que conseguimos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Isabel ¡muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio de tasación. Esperamos que tengamos la oportunidad de volver a trabajar con usted en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos cordiales,
JL21 JL21
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,nos ha atendido Yolanda,la verdad es que ha ido todo sobre ruedas,se ha portado de maravilla con nosotros,es un encanto y nos ha dado un buen precio por nuestro coche. Gracias por todo Yolanda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JL21 JL21, Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria y que Yolanda pudo facilitar el proceso de venta de su vehículo. Transmitiremos sus amables palabras a ella. Gracias por elegirnos y no dude en contactarnos de nuevo si necesita nuestros servicios. ¡Saludos! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Georgi ha sido muy amable en la entrega del coche, nos ha explicado muy bien el funcionamiento y puesta en marcha.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Perez, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Georgi fue amable y pudo explicar bien cómo funcionaba el coche. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Raulinchi Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche y no puedo estar más contenta !!! Manuel un vendedor de 10. Muchas gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que haya quedado satisfecho/a con su compra. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su opinión. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Briana Tofan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario de Rivas nos atendió Manuel y estamos super contentos con el trato recibido y toda la paciencia que ha tenido con nosotros, sin duda lo recomendaríamos, repetiremos seguro, nos vamos muy contentos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Briana Tofan, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su experiencia en nuestro concesionario en Rivas. Nos alegra mucho saber que Manuel les brindó un servicio excelente y una atención paciente. Esperamos verlos pronto de nuevo y no dudes en contactarnos para cualquier necesidad. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Guillermo Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí y me he llevado un Toyota muy hermoso, el trato, la atención y la eficiencia de pedro ha sido excepcional, estoy realmente muy agradecido y contento por la gestión, me han dado la Mejor tasación de mí coche antiguo en comparación a muchas concesionarias a las que había asistido. 100% recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yrvis Medina, ¡Nos alegra saber que su experiencia en nuestra tienda fue excepcional! Nos esforzamos por proporcionar a todos nuestros clientes una atención al cliente de calidad y eficiente en todo momento. Gracias por elegir nuestro concesionario y esperamos verte nuevamente para la próxima vez que necesites un coche. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
jesus r
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar de manera tan positiva nuestros servicios, tus 5 estrellas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección con el fin de que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan satisfactorio como el tuyo. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Que pases un gran día.
Oscar GOMEZ BODOQUE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches de ocasión ,buen trato del personal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Oscar , muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de ventas y el trato que recibió por el personal. Esperamos poder seguir proporcionándole un excelente servicio en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Que pase un gran día.
ChrisTeTe 37
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Manuel y la vdd que un excelente servicio muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola muchas gracias por confiar en nosotros para su compra de coche nuevo. Nos complace saber que nuestro vendedor Manuel le brindó un excelente servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos que disfrute mucho su nuevo coche. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros ¡Que tenga un gran día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Romeo Andrei Arato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro espectacular muy rápido y eficiente. La entrega con Georgi muy bien. Un excelente equipo de trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romeo Andrei Arato, Muchas gracias por dejar su opinión. Nos alegra mucho saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo. Transmitiremos sus comentarios a Pedro y a Georgi. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ahmad Baloch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención por parte de Manuel y estoy muy contento con el trato y le deseo mucha suerte y gracias Ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ahmad Baloch, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que nuestra atención por parte de Manuel fue de su agrado. ¡Le haremos llegar sus buenos deseos! Gracias por confiar en nosotros, esperamos verle pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
victor González Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen gestión. Dennis y Georgi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victor González Sánchez! Muchas gracias por sus amables palabras. Nos esforzamos por brindar un excelente trato y una buena gestión, ¡nos alegra saber que estas medidas fueron de su agrado! Esperamos poder verte pronto de nuevo y seguir mejorando nuestros servicios. ¡Gracias por elegir OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Martin Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Martin Silva, agradecemos su comentario positivo sobre nuestro servicio ofrecido por Pedro. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos seguir proporcionándole un servicio agradable en el futuro. ¡Gracias por su apoyo! Atentamente Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Ainoa Correa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MI EXPERIENCIA CON ESTA EMPRESA A SIDO HORRIBLE. Ya que me compré un VOLKSWAGEN GOLF(que por cierto lo tienen nuevamente en venta). Desde el segundo día que me dan el coche, el coche le sale un fallo en la caja de cambios , lo comuniqué y procedían a darme cita para llevarlo, lo llevaba y se lo tomaban con calma, semanas el coche allí y hasta sin tocarlo, sin hacer la excepción de que lo llevas y van probando cosas hasta que dan con el fallo, que se pueden ir meses.. En el poco tiempo que he tenido el coche en mis manos, todo eran problemas y fallos no pequeños (de motor, líquido refrigerante, aceite, calefacción, batería …)de 6 meses que el coche estuvo a mi nombre, puedo asegurar que en mis manos estuvo un mes y no completo..De últimas cuando ya pedía una solución, se pasaban el bulto los unos a los otros, se tiraban semanas sin responder y sin darme una solución..finalmente acabé perdiendo 4.800€ + 350€ (de el cambio de papeles) y se quedaron con el coche procediendo a la compra del mismo..el cual lo tienen en venta, incluso más caro de como lo compré yo…UNA VERGÜENZA DE EMPRESA, en excepción de los comerciales, que la verdad, hicieron todo lo que estaba en su mano. Todo esto contando con GARANTÍA PLUS..ALGO QUE NO SIRVE PARA NADA,PORQUE NI COCHE DE SUSTITUCIÓN NI NADAr..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nos consta que se procedió a rescindir el contrato recomprando el vehículo con el fin de solventar el incidente. Le informamos que la devaluación del vehículo se debe al kilometraje que realizó y a la situación en la que se encuentre el modelo en el mercado. Reiteramos nuestras disculpas, quedaremos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que pase un buen día. Un saludo.
Yoly Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Alejandro. Rápido y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yoly Cuesta, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que Alejandro le ha brindado un servicio de calidad con rapidez y amabilidad. Esperamos seguir contando con su preferencia para sus futuros requerimientos. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Adrián Panico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, gran calidad de atención por parte de Dennis y Georgi. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Adrián Panico! Agradecemos mucho su reseña. Nos complace saber que nuestro equipo de trabajo, Dennis y Georgi, han brindado una calidad de atención excelente. Esperamos seguir brindándote el mejor servicio posible en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Bruno Fernandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato , agradecido con Manuel y Georgi por la agradable atención y rápida gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bruno Fernandes, Agradecemos mucho su comentario. Nos esforzamos por brindar un trato amable y una gestión rápida. Nos complace saber que Manuel y Georgi pudieron hacer que su experiencia fuera agradable. ¡Esperamos verlo(a) pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Julian Solomando Reja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Dennis todo super rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Julian Solomando Reja, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario sobre tu experiencia en nuestro negocio. Nos complace saber que has recibido un servicio excelente de parte de Dennis. Esperamos seguir brindándote una atención rápida y de calidad. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Ares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Pedro la verdad que un comercial excelente 👌👌👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ares, gracias por tu opinión. Nos complace saber que tuviste una gran experiencia con Pedro. Esperamos verte pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Marcelo Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Increíble trato por parte de Georgi ! Se tomó el tiempo para entender mis necesidades y me ayudó a encontrar el coche perfecto. La entrega fue genial, sin complicaciones. Muy agradecido!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo Cruz, estamos felices de oír que su experiencia con nuestro vendedor Georgi fue excelente. Nos enorgullece ofrecer un gran servicio al cliente y es maravilloso ver que lo hemos entregado. ¡Disfrute de su nuevo coche y no dude en contactarnos si necesita algo más! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Vasy #
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato por parte de Georgi, una increíble gestión, muy atento en todo el proceso y una gran amabilidad para resolverme cualquier duda. Saludos!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Kroath #, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejar este maravilloso comentario. Nos alegra saber que nuestro colega Georgi pudo brindarle una experiencia excepcional. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta. ¡Saludos cordiales! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mari Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregue mi coche y compre otro con Manuel, todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Mari Dorado, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verle pronto de nuevo. Que tenga un gran día. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
wilson romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando agradeceríamos que nos relatase lo ocurrido. Un saludo.
JUAN ANTONIO TOCA SAENZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes hemos ido a tasar nuestro coche un ford cmax y por la amabilidad de la señorita Yolanda y la forma de indicarnos y su buen hacer su trabajo y su oferta no hemos podido rechazarla así que se quedó con nuestro FORD muchas gracias por la atención recibida por parte de la SEÑORITA YOLANDA
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Yolanda. Nos alegra que haya recibido un buen servicio y que haya quedado satisfecho con nuestra oferta. ¡Esperamos que disfrute su nuevo coche!
Itziar Puerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad por parte de Yolanda y Margorit. Hemos vendido el coche súper cómodo y a buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Itziar Puerta, Nos alegramos de que hayas recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo Yolanda y Margorit. ¡Esperamos verte pronto para una futura transacción! Gracias por tu confianza, Atención Al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
carmen ortega montañés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba un poco indecisa de comprar un coche de segunda mano pero Dennis me dio la confianza que necesitaba, resolvió mis dudas y me aconsejó en todo momento. Gracias a él todo fue fácil y rápido Preguntad por él si vais, yo quedé encantada ⭐️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen ortega montañés, gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de segunda mano. Fue un placer ayudarte y resolver todas tus dudas. Nos encanta que tu experiencia haya sido fácil y rápida gracias a Dennis. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Yousra Bouhenanna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en cantada con ellos me trataron muy bien y más a Pedro fue el que me atendió muy bien y muy amable muchas Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yousra Bouhenanna, ¡muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que Pedro fue amable con usted. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido a la hora de la cita. Alejandro nos ha explicado muy bien todo, siendo claro y amable... Haciéndonos sentir cómodos en todo momento!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Araujo, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Nos alegra saber que el servicio que proporcionamos fue satisfactorio para usted. Alejandro es un gran miembro de nuestro equipo y siempre se esfuerza por hacer sentir cómodos a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto y ofrecerte un servicio aún mejor! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Enrique Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 por parte de Dennis, servicio y calidad excelentes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Cortes, agradecemos tu comentario y nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio y calidad en cada visita. ¡Gracias por tu preferencia! Saludos cordiales, Atención Al Cliente y el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Karmina Quintana Vivanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió manuel, un excelente trato es el segundo coche que compro con el y en las dos ocaciones ha ido todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Karmina Quintana Vivanco, Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida por Manuel. Es un placer contar con clientes como usted que confían en nosotros. Esperamos seguir siendo su mejor opción para futuras compras. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Saludos cordiales Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mario Correcher Merlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y sin ningún problema, rápido y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Correcher Merlos, Gracias por su opinión. Nos complace saber que Manuel le proporcionó un servicio rápido y amable. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hayk M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, rápido y sin problemas. Me atendió Dennis durante todo el proceso y me ayudó con todas las dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hayk M., Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que Dennis te brindó ayuda durante todo el proceso. Gracias por tu comentario, ¡esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
David Garcia Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas David. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito gracias a la atención recibida por parte de nuestros compañeros. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Luis Mario González López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfactoria la compra y súper bien atendido por Dennis. Esperamos volver pronto. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Mario González López, muchas gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra saber que tuvo una experiencia de compra satisfactoria y que fue atendido de manera excelente por Dennis. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente pronto. ¡Gracias por la recomendación! Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Magaly Medina De Cañenguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, buen vendedor que te convence rápido por su carisma y fiabilidad, todo un 10. Nos vamos contentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magaly Medina De Cañenguez, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Pedro te atendió de manera carismática y confiable. Nos esforzamos para que nuestros vendedores sean los mejores. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Adrián García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Manuel y Georgi una gestión estupenda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por su comentario y por valorar la atención de Manuel y Georgi. Nos alegra mucho saber que su gestión fue estupenda. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
NF Mejia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido perfecta por parte Manuel y del resto de compañeros muy amables y atentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NF Mejia, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle un servicio de alta calidad. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente/OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos Pérez Guitierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió pedro y Georgi genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Pérez Guitierrez, ¡gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que Pedro y Georgi le proporcionaron un gran servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Rosa Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malísima, me pintaron el capó del coche fatal, tiene burbujas y gotas de pintura por todos lados, y después de solo dos días ya se ha levantado la pintura. Ni se os ocurra llevarlo a pintar allí
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosa, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de gestionar el incidente que nos presenta de la mejor manera posible, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Mayerlyn Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y Manuel inmejorable! Un gustazo!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayerlyn Piña, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros y que Manuel fue de gran ayuda. Esperamos seguir brindando un servicio de calidad y que nos visite pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Bernardo Ruiperez escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un cliente que acaba de comprar una furgoneta, el trato que me han dado y el tiempo en entrega han sido inmejorable, muchas gracias a Denis que es la persona que me ha tratado, un gusto hacer esta compra con ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Bernardo Ruiperez escribano, Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia de compra en nuestra empresa. Es genial escuchar que Denis pudo ayudarle satisfactoriamente en su adquisición de la furgoneta. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente, por lo que su opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y esperamos que disfrute de su nueva furgoneta! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ana María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia hicimos todo el proceso de compra con Manuel y 4 días ya teníamos el coche que queríamos en perfectas condiciones. Muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana María, ¡gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue buena y que Manuel pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti en un tiempo récord. Esperamos verte pronto y que vuelvas a confiar en nosotros en el futuro. ¡Saludos! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
María Marinita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Manuel eres lo mejor de ocacion plus recomendable 100x100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola María Marinita! ¡Muchas gracias por su excelente calificación y comentarios! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Esperamos seguir brindándole nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir nuestro negocio! Atentamente, Atención Al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
sonia morenomartinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasión Plus de Rivas Vaciamadrid c/Fundiciones,10. Me he asombrado por la rapidez en la gestión, la tasación de Gonzalo y la administrativa Maryioly, una eficacia total y muy amables , me han ayudado en todo y en un día han dado la orden al banco de pagar el importe .Que por cierto me han tasado 1500€ más que la casa oficiaL donde voy a comprar el nuevo, pues me daban 6000€. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia morenomartinez, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en Ocasión Plus de Rivas Vaciamadrid Estamos encantados de que Gonzalo y Maryioly hayan sido útiles y amables en todo momento durante la gestión de la venta de tu coche. Es genial saber que hemos sido más generosos con la tasación de tu vehículo en comparación con otras compañías y esperamos haber sido un gran apoyo para ti. Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña positiva y por recomendarnos a tus conocidos. ¡Esperamos verte en el futuro! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alexandru Lacatusu-Iscu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro , llevamos 2 años buscando un coche y que alegría que lo hemos encontrado , aquí en Rivas gracias Pedro , de corazón!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandru Lacatusu-Iscu, muchísimas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho que Pedro haya cumplido sus expectativas y les haya ayudado a encontrar el coche que buscaban. ¡Es un placer para nosotros poder contar con clientes tan satisfechos! Esperamos que disfruten de su nuevo coche. Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Andrés Larrazabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del vendedor Dennis, atención personaliza, lo recomiendo al 100%, gracias Dennis por tu orientación y atención ⭐️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Larrazabal, Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que has recibido un excelente trato de nuestro vendedor Dennis. Siempre nos esforzamos por brindar una atención personalizada y nos alegra que lo hayamos logrado en tu caso. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto de nuevo! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Laura Salazar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato bastante decepcionante, primero te dan un precio bastante aceptable y tras tenerte una hora y media esperando y “comprobando” el coche te dan un valor que ni un desguace. No solo eso, te colocan un cartel detrás del coche ( anclado de la matrícula, no fácil de quitar ) con su promoción sin consultarte . CUIDADO CON ESO! Nada recomendable porfavor, no vayáis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Petri Huecas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el martes 19 de de marzo con la intencion de alquiler un coche, despues de 57 minutos esperando de pie a ser atendida, decidi marcharme, unicamente gestionaba los alquileres una chica que estaba dentro de un despacho mientras que habia personal sentados en la mesa en la sala, con disponibilidad de atender pero ellos no podian por no llevar alquiler..... por eso mi valoración, no estan correctamente dimensionados para poder prestar un servicio de alquiler de vehiculos, pero si muy dimensionados de comerciales para la venta. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que tomamos nota de sus indicaciones con el fin de continuar mejorando y prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio. No obstante, le invitamos a que regrese a cualquiera de nuestros 79 centros, todo el equipo quedará a su entera disposición, le esperamos. Un saludo.
Maykol yefri Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buena atención, el vehículo en muy buen estado, atendido por Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maykol yefri Jimenez, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Nos encanta saber que ha disfrutado de nuestro excelente trato y atención personalizada. ¡Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro cercano! Que tenga un buen día. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Karol Mezzasalma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Denis de OcasionPlus, trato bueno y rápido, 100% recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Karol. En primer lugar agradecerte tu valoración, tanto el equipo de Rivas como Dennis en concreto estarán muy satisfechos de leer tu comentario, no dudes en volver siempre que lo necesites, estaremos encantados de ayudarte a encontrar el mejor vehículo de ocasión. Saludos!!
antonio vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un coche y les compramos otro, excelente atención por parte de Manuel y Georgi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Antonio, Muchas gracias por dedicarnos tiempo en escribir tu opinión, ha sido un placer tratar contigo tanto para la compra de tu Audi A3 y la venta del DS7 Crossback, disfrutalo mucho. Un saludo!!
Jose Manuel Fernandez Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche con Diego, muy buena atención por su parte y el coche impecable. Gracias, recomendamos venir aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Manuel. En primer lugar agradecerte tu valoración, para Diego también ha sido un placer ayudarte a encontrar el vehículo de ocasión que mas se ajusta a tus necesidades, disfruta de tu nuevo Hyundai IX35. Un saludo!!
Carlos Luis Tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la gestión con Diego y muy amable agradable muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Carlos. Mil gracias por tu valoración, disfruta de tu nuevo Seat Leon, te has llevado una unidad espectacular! Un saludo!!
Juan Carlos López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y trato fantástico. Gracias sobre todo a Diego que me ha facilitado los trámites y todo perfecto en 2 días.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan Carlos. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva, para Diego seguro que también ha sido un placer. Disfruta muchísimo de tu nuevo Volkswagen Golf y no dudes en contar con nosotros siempre que lo necesites, estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo!!
Mario Cortijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando uno vende su coche, con el que ha compartido momentos y recuerdos, uno espera que le traten con cierto cariño. En OcasionPlus no solo me tasaron el coche por una cantidad aceptable (en otros sitios la tasación fue lamentable, rozando la estafa) sino que además el proceso fue rápido y el trato personal muy positivo. En mi caso he tratado con Gonzalo, uno de los comerciales, que no pudo ser más amable y atento. Un sitio 100% recomendable, tanto para la compra como la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mario. No te imaginas la ilusión que nos hace leer este tipo de valoraciones, trabajamos muy duro para conseguir que todos nuestros clientes queden tan satisfechos como tu. Le comentaremos a Gonzalo tu comentario para que siga trabajando en esta línea tan positiva. Un saludo!!
Javier Campanario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la compra con Diego, muy amable y muy atento hasta la entrega. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Javier. Muchas gracias por valorarnos así de bien, le comentaremos a Diego tu opinión para que siga trabajando en esta línea tan buena. Un saludo!!
Catalin Jitaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Georgi y Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Catalín. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido todo un éxito, disfrutalo muchísimo y espero volver a verte pronto por nuestro centro. Un saludo!!
Javier H
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro nuevo coche en Ocasión Plus Rivas. Vino de otro centro que tienen en Granada, y cuando llegó al centro de Rivas el comercial que nos atendió (Dennis) le probó y vio que necesitaba cambiar algunas piezas que no estaban en condiciones para llevarme el coche, decir que cuando hicimos la videollamada con en comercial de Granada, dijo que el coche estaba PERFECTAMENTE y no era así.OCULTÓ su estado real a su propio compañero y por supuesto a nosotros. Hubo que cambiar amortiguadores, brazos de suspensión, junta de tapa de balancines y un flexor de escape, además de pulir detalles de carrocería. Dennis se preocupó de entregarnos el coche en el mejor estado posible, se cambiaron las piezas necesarias y ayer tras más de una semana con el coche pagado le recogimos sin problemas, agradecer también a JORGE, mecánico de Rivas por haber estado también muy pendiente de la reparación. Ahora toca disfrutar del coche, esperemos que sin más sorpresas, cosa que si llega a ser por el comercial del centro de Granada hubiera sido imposible desde el primer minuto ya que para él el coche estaba perfecto cuando no era así. Gracias Dennis y gracias Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
cristobal romero gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel excelente atención estoy encantado con su atención seguro volveré a comprar otro próximamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lara López Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Denis super buen vendedor muy atento con todo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rodrigo Garcia Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro e comprado un cupra formentor y a la hora de hacer todo tipo de trámite y a estado conmigo echándome una mano mil gracias por todo y me llevo una experiencia gracias a el muy muy agradable gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Domingo Ruiz Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel recomendable no lo siguente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Oscar Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, un muy buen vendedor, con un trato excelente, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
IaaVilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por llenar las expectativas, vine a por un coche en mente y termine llevándome uno mejor gracias a la ayuda y asesoría del vendedor Pedro Guerrero, excelente atención !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendacion!!
Luigi Matos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz por mi coche nuevo, gracias al asesor Pedro por a verme ayudado a elegir mi coche, 100% recomendados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
adrian gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro gracias a él decidí cual carro adquirir y poder llevarlo excelente accesoria , poder de convencimiento y muy buen trato felicitaciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Malpica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención prestada en este establecimiento, especialmente por la de Pedro, profesional, que gracias a él aclaré mis dudas y obtuve el coche que tanto quería, muchas gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
veronica lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche con pedro, fui atendida muy bien! 😁, muy agradecida. Los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Querida veronica lopez, muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que su experiencia fue positiva y que se sintió bien atendida durante el proceso de compra. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! 😊 Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose Ávila Castilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
José luis Torres moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimo con el trato de Manuel y Georgi. Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jorge Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido de forma excelente por Manuel. Un trato inmejorable, personalizado y ágil.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jorge Lorente, Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo, especialmente de Manuel. Nos aseguraremos de transmitirle sus amables palabras y agradecerle su confianza en nosotros. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Sergio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y unos grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
ana Martín agudo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a tasar un coche, después de tener cita que no se para que la dan, te atienden cuando creen conveniente. Nos llamaban en unas horas porque tenían un problema interno y todavía estamos esperando respuesta. Nefastos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tras realizar las comprobaciones oportunas y contrastar la información con el centro, nos consta que se equivoco de empresa a la hora de poner la reseña. Agradeceríamos profundamente si realizara la retirada de esta, ya que esta daña nuestra reputación. Muchas gracias, Un saludo.
Jose Luis Barral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo Todas las facilidades por su parte. Mejor tasación con diferencia vs otros. Especial mención a Gonzalo y su buen hacer. Si tuviera que vender otro vehículo volvería a contactar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Laura Salazar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diego, contentos con la atención y el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Ilardo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Contacto por web , me llaman y me dicen todo lo bueno del coche. Espectacular según ellos. El comercial me concertó una cita para verlo y cuando llego tuve que esperar una hora a que me atendieran. El comercial pide disculpas y nos lleva a ver el coche. Ahí la sorpresa, estaba en chapa y pintura, nos lo muestra tal cual lo tienen en reparación. Cuando le digo que nos avise cuando esté listo para verlo terminado y hacer una prueba, nos dice que no. Que tengo que señarlo porque hay otros interesados. Deberían publicitar coches que tengan para mostrar y probar, ya que hice más de 100 km para ir a verlo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. El día que acudió a nuestras instalaciones tuvimos una gran afluencia de clientes y por ello se demoro su cita. Respecto al vehículo, este se encontraba en perfecto estado, únicamente se estaba retocando un desperfecto estético para que el cliente que adquiriese el mismo, lo retirase en las mejores condiciones. Nos consta que nuestro compañero aconsejo realizar la reserva, ya que el modelo del vehículo cuenta con mucha demanda y poca oferta. Finalmente el vehículo fue vendido ese mismo día. Esperamos ayudarle en otra ocasión, quedaremos siempre a su entera disposición. Un saludo.
cesar soto
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de esperar mas de 45 minutos para pedir informacion sobre alquiler de vehiculos, deje mi contacto para se pusieran en contacto conmigo y aun sigo esperando. Seguro son profesionales pero mi experiencia fue mala
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o gestionar cualquier incidente, rogamos nos facilite más información junto a sus datos, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo. Actualización: No nos figura ninguna modificación con sus datos, rogamos nos traslade estos a la dirección opiniones@ocasioplus.com
Javi Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable y sin ninguna pega. Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Miranda, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que no hubo ningún problema. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Andrada Tentis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis, muchas gracias por la gestion. Todo muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Andrada Muchas gracias por su comentario sobre nuestro servicio, estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. ¡Nos esforzamos constantemente para brindar servicios de calidad y estamos agradecidos por su reconocimiento! Esperamos verte pronto de nuevo. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Marta Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y todo genial!!!☺️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Soto, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros, específicamente con Pedro, fue satisfactoria. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Jesús Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco acudí al centro y Diego me atendió, quede encantado con el trato recibido, con gente así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jesús Durán! Muchas gracias por compartir tu experiencia sobre el trato recibido en nuestro centro. Nos encanta saber que Diego te atendió de manera excepcional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente from OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
David Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y lo acordado por parte de Diego de ocasionplus rivas, recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos David Cuesta, ¡muchas gracias por dejarnos tu opinión y recomendación! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro vendedor Diego y que se cumplió con lo que se acordó. Esperamos tenerte de nuevo como nuestro cliente pronto. ¡Que tengas un buen día! Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro vendedor Pedro. Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Carlos! Muchas gracias por tu evaluación. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor Pedro fue positiva. ¡Estamos muy orgullosos de Pedro y lo felicitaremos por su buen desempeño! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Juan antonio Morales de la osa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho por la atención de Denís
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Julian Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un MG,nos atendió Diego y todo fue muy bien,recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Martin Sagastume
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Gonzalo y Maryiory, muy contento con el trato recibido y ha sido todo súper fácil ! Gracias 🙌🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Fernando Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy amables y precios justos lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
pedro jose sarabia jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario de Ocacionplus. Buena atención, muy atentos y amables. En Especial del Vendedor Pedro y la Asesora Financiera Helen. Gracias por todo y sigan con esa aptitud positiva hacia los clientes .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marcel Irimia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pablo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El resumen de mi experiencia con esta empresa es falta total de profesionalidad. Todo han sido problemas. Los comerciales son como adolescentes de broma sin ganas de trabajar y que cambian a menudo. Cuando pides hablar con un responsable te remiten a un correo electrónico. Compre mi coche con ellos a través de la mutua. Tienes que llamarles continuamente. Falta de información. Me pusieron problemas para aplicarme el descuento de la mutua. Después en las fotos del anuncio y en el cuentakms el coche tenía unos kms y en los papeles del contrato tenía menos kms. Me dijeron que no habría problema que me mandarian los papeles rectificados. Llevo esperando desde marzo y cuando les llamo su contestación oficial es que mi comercial ya no trabaja ahi y que no pueden hacer nada. Una vergüenza. La contestación que me dan no es cierta. Compré mi coche en el año 2021 en Ocasión Plus de Rivas y si que aplicaban descuento sobre el precio que ustedes tenían marcado al comprarlo a través de mi seguro de coche y toda la experiencia es tal y como les describo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Revisando su caso y tras realizas las comprobaciones oportunas, no nos consta ningún incidente como el que nos traslada, ya que no aplicamos descuentos por venir referido de una aseguradora. Por ello creemos que es su experiencia no corresponde con nuestra empresa y agradeceríamos profundamente si pudiese revisarlo. Un saludo.
Sonia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra con Diego de mi Hyundai, me lo han entregado impecable. Muchas gracias por tu atención, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesús Sánchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Luis Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido comercialmente por Keyla y muy bien asesorado y en la entrega del vehículo por Georgi en Rivas-Vaciamadrid.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Álvaro González Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible gestión. Gasto mi tiempo en detallar todos los datos por la web, emiten una valoración (que luego resulta no ser real) agendo una visita presencial para tasación y me llaman antes d ELA visita para preguntarme datos del coche que ya he metido en la web (no entiendo la gestión ineficiente) y encima me dicen que por km no compran el coche tasado (cuando por la web emiten una horquilla de precio de compra) que solo habría posibilidad de dejarlo como forma de pago de otro coche. ESTAFADORES. Con los pantallazos miraré acciones legales para evitar empresas como la vuestra, es una publicidad completamente engañosa. RESPUESTA A SU CONTESTACIÓN: conozco el procedimiento y seguí los pasos gastando mi tiempo en cada etapa. En la llamada, su comercial me dijo literalmente que por el kilometraje, no se haría una oferta económica por el coche, por lo que entiendo que si esa comercial especializada me comunica que la variable que hace que no interese el vehículo es el kilometraje, no entiendo la necesidad de perder mi tiempo, ya que ya en la web, en el momento de meter los datos, ya puse el modelo, el año y el kilometraje del coche, por lo que en vez de hacer perder el tiempo a la gente, no engañéis y configurad la web correctamente para que si un coche de 2008 con X km no es interesante para vuestra empresa, ponerlo claramente en la web es lo más ético, como hacen otros competidores vuestros que dan una atención mucho más transparente y clara.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Cuando usted agenda una cita, nuestros expertos proceden a contactar con usted antes de desplazarse para realizarle alguna preguntas sobre el vehículo y poder valorar si el vehículo nos interesa. Contamos con una tabla de valores, si nuestros expertos consideran que el vehículo no se adapta a esta, no podemos hacerle una oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Sergio Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me atendio Diego un chico majisimo que me ayudo muchisimo con la compra, resolvio todas mis dudas, y me ayudo a elegir el coche que mejor se adapta a mi, un 10 la experiencia con Diego
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Martin, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Diego pudo ayudarte a elegir el coche perfecto para ti. ¡Disfrútalo al máximo! Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Juan Luis Cortés Gracia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto Gonzalo
Ramiro Oprto Antezana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche, Manuel me dio muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramiro Oprto Antezana, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una buena atención de nuestra parte. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Que tengas un buen día! Saludos
Sergio Jimenez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato y las explicaciones de Manuel que nos ayudó en la compra de nuestro coche, fue claro y siempre predispuesto a resolver las dudas y las fotos que hemos necesitado para el seguro. Quiero recomendarlo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Jimenez Hernandez, Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos complace saber que Manuel le brindó una excelente atención y respondió a sus preguntas de manera clara y eficiente. Agradecemos también su recomendación del 100%. Esperamos seguir brindando el mismo nivel de servicio en el futuro.
Reynaldo Peribañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi coche, muy agradecido con Manuel Jiménez, más que excelente el trato. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su nuevo coche y el trato de Manuel Jiménez. Esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio. ¡Gracias de nuevo!
Florin Butnaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel por si atención gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Florin Butnaru, muchas gracias por su reseña. Nos alegra que haya tenido una gran experiencia con nuestros servicios. Siempre estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Qué tenga un buen día!
Víctor Martinez Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diego, una persona super amable y nos explicó todo al detalle. Muy contentos con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Martinez Pastor, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Diego te brindó un excelente servicio y que estás satisfecho con tu compra. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Saludos
dixon sequera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, Pablo y Emmanuel excelentes chicos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros, seguro que les saca una sonrisa. Que pases un gran día Dixon.
Jose Mingo Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diego y un trato magnífico todo ha ido perfecto, muchísimas gracias !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Mingo Borja, nos alegra saber que tu experiencia con Diego ha sido magnífica. Gracias por compartirlo con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Oana Druta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra ☺️Muchas gracias por todo Manuel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra muchísimo que esté contento/a con su compra. En nuestro negocio, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite en el futuro.
Sara Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con muchas dudas a buscar un coche y el vendedor Pedro Guerrero aclaró todo, excelente atención, paciencia, amabilidad.. me fui muy satisfecha con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Guerrero, nos alegra mucho que hayas encontrado el coche perfecto con la ayuda de Pedro Guerrero. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestra tienda, y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Que tengas un gran día! Saludos
alberto Garcia navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro de primera, y me llevo un Ford focus espectacular, tuve un inconveniente y taller me ayudo en todo, Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alberto Garcia navarro, nos alegra saber que ha recibido una excelente atención por parte de Pedro y que está satisfecho con su vehículo. Nos complace haber podido ayudar en su inconveniente y agradecemos su recomendación. ¡Esperamos volver a verte pronto en nuestras instalaciones! Saludos
Nancy Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel Jiménez un vendedor activo, responsable, además de conseguirnos de manera eficaz el crédito y la camioneta como nueva. Cambiaron los cauchos, la lavaron, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Nancy Rodriguez, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que @Manuel_Jiménez pudo ayudarle de manera eficaz y responsable con la compra de su camioneta. Estamos contentos de que le hayan gustado también los servicios añadidos, como el cambio de cauchos y el lavado. Esperamos seguir sirviéndole en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Jul Marvie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego, Ya tengo mi coche desde hace un par de dias. Genial. Gestion muy profesional de la venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jul Marvie! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestra gestión de venta. Esperamos que siga disfrutando de su coche durante mucho tiempo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Francisco Berenguel Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Opel Combo Life y estoy muy satisfecho con la compra. La pude probar antes de comprarla y genial. Incluso tuve un problema con los testigos justo al firmar y Manuel me dio un servicio de garantía genial, incluso gestionando para que la revisaran en la casa Opel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Francisco Berenguel Alcaraz, Agradecemos mucho su comentario sobre su experiencia con nuestra Opel Combo Life. Nos complace saber que la pudo probar antes de comprarla y que está satisfecho/a con su compra. Nos disculpamos por cualquier inconveniente con los testigos que haya encontrado, pero nos alegra saber que nuestro equipo, encabezado por Manuel, pudo brindarle un excelente servicio de garantía y gestionar la revisión en la casa Opel para usted.
Diego Perez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato por parte del departamento comercial, en este caso trate con Diego Rodríguez como del departamento financiero. Fueron ágiles y rápidos a la hora de la compra de un mazda Cx5, total recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Diego Perez Garcia, Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la experiencia de compra de tu Mazda CX5 fue satisfactoria gracias a nuestro departamento comercial y financiero, y en especial a Diego Rodríguez. Siempre buscamos ser ágiles y rápidos para la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo.
Irene Colmenares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Pedro Guerrero, muy atento y resolutivo ante todas mis dudas. Me llevo un gran coche, 100% Recomiendo comprar en Ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Irene Colmenares, Le agradecemos sinceramente su reseña y su recomendación. Nos alegra mucho leer que Pedro ha sido muy atento y ha solucionado todas sus dudas. Es genial saber que también ha encontrado el coche perfecto. Esperamos que disfrute de su nueva adquisición. Gracias por su confianza en nuestra empresa.
Sergio Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Pedro, el trato amable y correcto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Sergio Sanchez, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario. Nos alegra saber que disfrutó del trato amable y correcto de Pedro. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Maria Galdeano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro Guerrero ..impresionate toda la gestión desde el minuto uno hasta el final de todo el proceso de la compra de mi vehículo ..trato exquisito
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Galdeano, ¡muchas gracias por su amable crítica! Nos alegra mucho saber que Pedro Guerrero haya brindado un servicio excepcional durante toda su experiencia de compra de vehículo. Esperamos que disfrute su nuevo coche. ¡Vuelva pronto!
ANDREA TRUCHADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche maravilloso gracias a la gestión de Pedro. Es un profesional magnífico y da un trato muy especial y amable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANDREA TRUCHADO, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y con la gestión de Pedro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Marcelino García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado todo muy bien el trato con Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Marcelino García, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Dennis. Esperamos verte pronto de nuevo.
Diego Huertas Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy geniales en atenderte y me voy contento con la compra de mi coche los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Diego Huertas Ramirez, gracias por su reseña positiva. Nos alegra mucho saber que su compra fue satisfactoria. Estamos siempre a su disposición para brindarle nuestro mejor servicio en el futuro. Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Gracias!
Alejandro Benítez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Casi dos meses y aún no tengo mi permiso de circulación, muy descontento, poca seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que estamos tramitando el incidente, será informado al respecto sobre el estado en el que se encuentra el envió del permiso de circulación. Un saludo.
Nilza Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente. A la hora de resolver nos el inconveniente que ocaciono Las Rosas sucursal ocacion plus. Recomendamos la atención excepcional del señor José García de la sucursal villalba y resaltar la atención de Georgi Ivanov de Rivas chico joven,resolviéndonos todas nuestras dudas y problemas agradecida con este chico . Y los chicos del talleres exelentes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nilza. Muchas gracias por valorar de forma tan positiva nuestro centro, estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que nos necesites. Un saludo!!
SERGIO RAYO MONTES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, una gestión impecable, Denis el vendedor próximo al cliente Lo recomiendo a cualquiera Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, muchas gracias por su recomendación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Denis pudo proporcionarle un excelente servicio al cliente y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderlo pronto. ¡Gracias de nuevo por su confianza en nuestro negocio!
Dorita Calle Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de pedro y es un buen cochaso gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Dorita Calle Ventura, Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos que disfrute mucho su coche nuevo, estamos a su disposición si necesita cualquier otra cosa.
Miguel Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!! Vehículo tal cual como me mencionaron que estaría. Responsabilidad!! 👏🏻👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ortega, muchas gracias por tu comentario. Nos esforzamos para proporcionar un servicio de calidad y un vehículo en excelentes condiciones. Nos complace saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto!
Dani Metes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Manuel Jiménez y todo fenomenal Muy contento con la atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Dani Metes! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en nuestro negocio.
David De la fuente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisado nuestra base de datos, nos consta varios cliente con su nombre de usuario, agradeceríamos que en caso de tener cualquier incidente nos lo traslade junto a la matrícula del vehículo estaremos encantados de ayudarle. Un saludo.
Adrian Ionescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Adrian Ionescu! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu visita a nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
JAVIER SANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito con el vendedor Diego. Muy buena atención de todo el personal. También en la tasación del vehículo entregado la atención de Gonzalo. Buen precio y mejor coche. Un auténtico placer. El trato en posventa con el personal de taller también de 10, en especial con Diana.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que tanto Diego como Gonzalo han logrado satisfacer tus expectativas. Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo. Un saludo.
fernando garcia mico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestra furgoneta en este sitio,con Diego,el trato y la profesionalidad han sido excelentes en todo momento.Nos ha asesorado justo en lo que necesitábamos, un experiencia absolutamente recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola fernando garcia mico! Muchas gracias por dejar esta reseña. Estamos muy contentos de haber brindado un excelente servicio y asesoramiento con tu compra. Es genial saber que te hemos ayudado a encontrar lo que necesitabas. ¡Gracias por recomendarnos! Siempre estamos aquí para ayudarte si lo necesitas.
Mirel Doru Nica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Gonzalo todo hacido un engaño, me dijo que me manda la segunda llave del coche por coreo,a dicho que esta poquito deteriorada,ayer me llego la llave rotaa no deteriorada, alfombrilla parte derecha trasera,falta, un limpiacristal delantero roto,en la puerta del maletero donde son las luses de la matricula todo el plástico esta roto, tener cuidado cuando compráis coches de esa dirección, mirarlos bien sin prisa, a mi me costo 9.500,total me engaño también que me han cambiado el aceite, y na tener cuidado con Gonzalo le encanta engañar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Revisando su caso nos consta que desde el departamento de atención al cliente, se ha procedido a contactar con usted y abonar la factura de la segunda llave y esta pendiente de que acuda a nuestro centro para facilitarle las alfombrillas del vehículo y revisar el desperfecto de la pintura. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Maria Jesus Sanchez Hoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Gonzalo, es un placer tratar con personas tan profesionales. Nos ayudó en todo momento y nos aconsejó de la mejor manera posible. Recomendable sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Maria Jesus , ¡muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con Gonzalo y que nuestro equipo de profesionales le ayudaron y aconsejaron de manera efectiva. Esperamos seguir brindando siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos!
DAVID VALERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
OCASIONPLUS RIVAS.. El trato excelente Muy profesionales Me atendió a Dennis, el trato y el asesoramiento impecable No lo dudeis preguntar por el el
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
pablo luque
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble, por cambiar las pastillas delanteras de mi Audi me han cobrado 486 € Después de salir del taller, fui a la casa oficial de Audi, y me dijeron que las pastillas costaban 82€ más IVA. Sacar vuestras propias conclusiones. Si vuelvo al taller, es para prenderlos fuego.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso, nos consta que se procedió a realizar el cambio de liquido de freno, pastillas y sensores de las mismas, de un Q7, el precio del mantenimiento fueron 250€, se estableció este precio ya que usted contaba con un bono de taller por el importe indicado anteriormente, que canjeo para este servicio y proviene de unas unas arras penitenciales , le informamos que el coste del material y mano de obra es más elevado y como gesto hacia usted se acepto este bono para que no tuviese que abonar la diferencia. Esperamos ayudarle nuevamente en otra ocasión. Un saludo.
Ulises Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio ,gracias Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su comentario, Ulises Muñoz! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Saludos cordiales
Manolo Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Gestión y Pago rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, agradecemos su comentario y nos alegra saber que nuestro proceso de gestión y pago fue rápido. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jonas D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a ellos Un poco menos de lo esperado, pero al final cabo un precio aceptable Buen servicio por parte de (Gonzalo tasador) y (Maryiory administrativa).
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jonas D! ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que hemos podido ofrecerte un precio aceptable por tu coche. También, nos complace saber que tanto Gonzalo como Maryiory han proporcionado un servicio excelente. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Eva Zúñiga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y fácil para vender el coche. Gonzalo y Maryiory muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Zúñiga, Agradecemos su comentario. Estamos encantados de saber que el proceso de venta fue rápido y fácil gracias a la profesionalidad de nuestro equipo de Gonzalo y Maryiory. ¡Esperamos volver a verlo pronto!
Alexandra Monton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego nos facilitó la compra de nuestro vehículo con la mayor transparencia y facilidades. Sin duda repetiremos por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por vuestra valoración tan positiva. Ha sido un placer atenderos en nuestro centro y solventar todas vuestras dudas. Trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtenga resultados tan óptimos como el tuyo. Quedaremos siempre a vuestra entera disposición. Un saludo.
Dimitar Zanev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Dimitar Zanev! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Muchas gracias por tu confianza! Saludos
Dimitar Vladimirov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo es la persona mas maja y la que os puede ayudar en todas vuestras consultas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gonzalo! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos encanta ayudar a nuestros clientes y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Rebeca Guerrero Palencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendida por el vendedor Pedro guerrero de arriba. Solo fui a ver coches y salí con uno. Maravillosa atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pedro pudo ayudarle de manera efectiva y brindarle una excelente atención. ¡Que disfrute su nuevo automóvil!
Beatriz Gómez Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Toyota Yaris y surgió algún problema durante los primeros 15 días después de la entrega, sin embargo Denis fue muy eficaz y dispuesto. Se encargó de buscar soluciones para dejarlo todo bien. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier Bayo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedro el comercial que nos vendió el coche super atento y profesional.El servicio postventa un desastre.Al día siguiente de comprar el coche se rompió el motor de una cerradura.Lo llevamos a la delegación que tienen en Oviedo y lo repararon.Al tiempo vuelve a fallar y me dicen que han montado una de desguace por hacerme un favor y que no se hacen cargo de la reparación.He comprado recambio nuevo en Amazon por 40 euros y lo he montado en media hora.Que manera de quedar fatal por algo así. Es lamentable no poder recomendar a nadie que os compre un coche después de la atención recibida en la tienda de Rivas que fue excelente por el lamentable servicio postventa de después en cuanto a garantías etc....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que la garantía no cubre elemento externos sometidos a desgaste y o manipulaciones. Aun así, se procedió a reparar la cerradura, asumiéndolo como gesto comercial, con una de desguace para que esta fuese una pieza original. Le indicamos que en el contrato de compra y venta, en el apartado 8 punto 2, figura que en el supuesto que sea necesario la incorporación de piezas de recambios en garantía podrán utilizarse piezas reacondicionadas, reconstruidas o usadas, previo aviso al consumidor siempre que cumpla lo siguiente requisitos: Que sea técnicamente posible la reparación del vehículo haciendo uso de tales piezas. Que la pieza incorporada sea de calidad equivalente a la sustituida Que no se trate de elementos activos o conjuntos de los sistemas de frenado, suspensión y dirección del vehículo. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
J Larrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos Lydia y yo comprando un coche con Diego y la atención fue genial, salimos con el coche financiado en 15 minutos. Muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola J Larrea! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que pudimos ayudarte en tu compra. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día!
J M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención telefónica pésima sin ganas de trabajar ni profesionalidad. Y la verdad que me alegro por que así no tuve que pisar allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos enormemente el suceso que nos relata. Agradeceríamos nos facilitase sus datos, con el fin de que este incidente quede en un caso aislado y tomar las medidas oportunas. Un saludo.
Nicolas Pelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Manuel! Excelente servicio, muy agradable el trato 😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sebas Peláez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel, Excelente trato al cliente, buen asesoramiento ha sido todo muy fácil y muy rápido. Excelente gestion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jorge cabañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y gran atención de parte de Manuel y georgi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
ISMA AFUERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Gonzalo y Maryiori muy majos, y he comprado otro con Pedro, muy atento, una joya, Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Gonzalo del servicio de atención al cliente
alvaro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en especial Pedro quien me ha ayudado a buscar el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Milagros Diez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que Diego me atendió genial me ayudo en todo momento con la financiación de mi vehículo,vamos un placer muy profesional Lo recomiendo cien por cien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Rafa Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hicimos la compra con diego un trato muy bueno muy amable totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa Moreno, ¡Muchas gracias por dejarnos saber acerca de tu experiencia con Diego! Nos complace saber que nuestro servicio fue de tu agrado y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu recomendación!
Ana Nogueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ademas de la compra, que fue muy satisfactoria, destacar el trato amable y sobre todo facilitador. Da gusto encontrar comerciales como Gonzalo Priego, que desde que descolgó el teléfono hasta el momento de la entrega, tuvo una atención al cliente excelente, subsanando cualquier dificultad y apoyandome en todo momento, con plena disponibilidad y humanidad, que es dificil de encontrar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Nogueras, agradecemos enormemente su comentario acerca del trato recibido por parte de nuestra empresa. Nos satisface saber que nuestro comercial Gonzalo Priego haya brindado una atención excelente y facilitadora durante todo el proceso. Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes con cualquier dificultad que puedan presentar. Esperamos seguir contando con su confianza en nuestras futuras transacciones. ¡Que tenga un buen día!
Hernan Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un tesla y el trato como la rapidez de Diego ha sido fantastica, Gracias Diego por tu atencion.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernan Nieves, Me alegra mucho saber que ha sido una experiencia satisfactoria comprar un Tesla, gracias por confiar en nosotros. Agradezco su comentario sobre la atención y rapidez de Diego, y haré que se lo haga saber. Esperamos que disfrute de su Tesla durante los próximos años.
Inmaculada Ibanez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo. Muy fácil la venta del coche. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Gonzalo, que nos tasó el coche, y de Maryiory en administración. Sin duda, una buena opción.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inmaculada Ibanez, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró la venta de su coche rápida y sencilla. Nos esforzamos por tener un equipo altamente profesional y amable, como Gonzalo y Maryiory, para que nuestros clientes tengan una experiencia excelente. ¡Nos encantaría poder ayudarle de nuevo en el futuro!
Gustavo Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Gonzalo y Maryiory
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Christian Esteban Sumiri Aquino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel ,muy servicial ,estoy contento x todo ,muy recomendable con la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido un éxito gracias a la atención recibida por parte de nuestro compañero. Ven a visitarnos siempre que lo necesites.
Mariano GC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gracias Dennis!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Mariano ! ¡muchas gracias por sus positivos comentarios! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestro servicio. Agradecemos su preferencia y esperamos tener la oportunidad de servirle pronto de nuevo. ¡Que tenga un excelente día!
Jesús Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Gonzalo Priego, totalmente recomendable tratar con él, muy buen trato, te ayuda en el proceso de compra venta y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús, por tu valoración y palabras tan positivas hacia nuestro compañero. Nos complace saber que gracias a la atención recibida por parte de nuestro compañero tu experiencia con nosotros ha sido de 10. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesite en cualquiera de nuestros 79 centros. ¡ Que pases un gran día !
Tarcisio Reis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato recibido por Georgi a la hora de entregarnos el coche , rápido y muy amable .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Tarcisio Reis, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta gran reseña. Nos alegra que nuestro compañero Georgi haya hecho que su entrega de coche fuera rápida y amable. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Atentamente. Atención Al Cliente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Yai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerque a mirar coches y me estuvo asesorando diego y la verdad que el trato fue espectacular. Muy buen profesional y la atencion de 10. Muchas gracias Diego.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Yai! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue espectacular y que nuestro colaborador Diego pudo proporcionarte un excelente asesoramiento. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Un saludo cordial desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
María García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Fiat 500 con Diego y me ha atendido perfecto, lo recomiendo totalmente. Un saludo. Garcías por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado María García, Gracias por dejarnos su opinión sobre su experiencia en nuestra tienda. Nos alegramos mucho de que haya sido atendido perfectamente por nuestro vendedor, Diego. ¡Disfrute su nuevo Fiat 500! Esperamos volver a verle pronto por aquí. Un saludo cordial, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Heredia Montellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De Virginia: Me han entregado hoy el coche que he comprado y estoy muy contenta con los tiempos de entrega y la atención que nos ha dado muy personalizada, manteniendo os alta todecomoiba el coche, muy recomendable comprar aquí 😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier ! Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro servicio personalizado y la entrega puntual de tu vehículo. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
Karol Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pedro y ha sido estupendo!! Ha prestado atención a todas mis necesidades y no ha podido ser mejor mi experiencia! Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Karol Gil! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que Pedro ha sido capaz de atender todas tus necesidades y que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco Torres Alcalá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto por parte de Manuel, aconsejando en todo momento y muy atento. Georgi muy majo y ha sido muy amable y rápido como todo el equipo de ocasion plus Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre el servicio prestado por parte de nuestro compañero.. Nos complace saber que cumplimos todas tus expectativas. ¡ Un saludo departe de todo el equipo !
laura aranda miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Denis fue muy amable.Vendedorvrecomendabke 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Laura ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos encanta saber que tu experiencia de compra fue buena y que nuestro vendedor Denis te atendió de manera amable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en OcasionPlus !
Soraya Rozas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Soraya, gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu proxima visita nos otorgues las 5. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Pablo Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro. Muy buena la atención y el trato que nos dió. Compramos un berlingo y nos fuimos muy contentos. Un placer de tratar con Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pablo Ruiz! Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra que su experiencia de compra haya sido excelente y que Pedro haya sido de gran ayuda. Disfrute de su nueva Berlingo y no dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Gracias por elegir OcasionPlus !
Mcarmen Torrejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta me ha atendido Dennis y todo muy rápido y genial volvería.muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola MCarmen ! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión en nuestra página. Nos alegra saber que tu experiencia con Dennis fue rápido y genial. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la semana pasada una Opel Combo,y muy satisfecho con la compra. Denis nos la tuvo preparada en dos días,y siempre estuvo muy atento con nosotros durante todo el proceso.trato muy cercano y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Sergio! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estamos cumpliendo con nuestras expectativas de servicio y que nuestro equipo está atento a sus necesidades. ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
Raúl Hdez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cité a las 5 de la tarde el 16-2-24, despues de tenerme una hora esperando, la tasacion fue muy baja comparada con otros sitios, ademas el trato del tasador rozó la sonbervia, como si supiese mas que nadie, replico cada comentario que hice, se notó que no le interesaba la operacion. En 5 minutos sali por la puerta. no vuelvo a entrar. gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raul, en primer lugar sentimos las molestias. Nuestros tasadores se basan en el precio de mercado del vehículo para intentar ofrecer la mejor tasación. Como bien le indicó el compañero, es imposible ofrecer 27500€ para que usted pudiera cancelar la financiación, cuando es un vehículo que se vende entorno a 27.000€, le ofrecimos la gestión de venta para acercarnos lo máximo posible a su precio ideal pero por motivos personales a usted no le venía bien esa modalidad de compra, aún así le invitamos a volver y revisamos la tasación. Un saludo
Hilario Iglesias Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que le compramos a Manuel Jiménez y encantado con el trato gran profesional much conocimiento y sobre todo súper atento y amable Recomendado 100x100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hilario , muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra y el trato que recibió de Manuel Jiménez. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Elena Sánchez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche antiguo y compré el nuevo, me atendieron Pedro, Maryiori y Gonzalo, muy atentos y amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena , Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros fue excelente. Agradecemos su confianza y esperamos haber cumplido con sus expectativas. Si necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Jose Garcia Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un SUV y llegué al concesionario de Rivas Vaciamadrid. Me atendió Manuel Jiménez y todo fue muy bien. Es un gran vendedor profesional, amable y dispuesto. La única pega sería que el vehículo estaba en reserva, muy apurado el depósito y la dirección no regala ni un triste llavero.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Garcia Carrasco, Muchas gracias por sus comentarios y por elegir nuestro concesionario para buscar el SUV que necesitaba. Nos alegra saber que la atención de Manuel Jiménez fue de su agrado y que todo fue bien durante su visita. Lamentamos que el vehículo estuviera en reserva y que la dirección no ofrezca obsequios. Tomaremos sus comentarios en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro.
Ricardo Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion del sr pedro guerrero, he quedado muy a gusto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ricardo Cano! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de Pedro Guerrero. Esperamos poder seguir brindándole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tenga un excelente día!
Javier Barbado Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pedro. Me llevo un Mini,seguro que el coche nos sale muy bien. Fenomenal todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier Barbado Alvarez! Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia de compra de un Mini. Nos alegra saber que Pedro le ofreció una buena atención. Esperamos que disfruten del coche y que les salga estupendo. ¡Hasta pronto!
Nadia Arciniega Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Hyundai, la atención de Pedro buenísima, un chico amable, paciente y muy profesional. Preguntar siempre por el en Ocasionplus! Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadia Arciniega Morales, ¡muchas gracias por compartir tus buenos comentarios con nosotros! Nos complace mucho saber que tu experiencia de compra con Pedro en Ocasionplus fue excelente. Lo haremos saber a Pedro y estoy seguro de que lo apreciará mucho. ¡Disfruta de tu Hyundai y si necesitas algo más, no dudes en contactarnos!
Isa Matesanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido hoy mi coche y estoy contentísima,sobre todo con el trato de Diego,si vuelvo a comprar otro allí seguro que será con el.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Isa! Muchas gracias por compartir tus impresiones con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio, y en especial con la atención que te ha brindado Diego. Esperamos volver a verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Gracias!
Juan Carlos Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vuelto otra vez a vender un coche y comprar otro. Todo perfecto. Serios y profesionales. Gonzalo ( tasador) Pedro, Comercial) y Maryiory (administración) muy amables y efectivos. Un placer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
victoria fernandez muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro nuevo coche en este concesionario y el trato y profesionalidad de Denís han sido impecables. Nos hemos sentido muy acompañados y bien asesorados durante el proceso de compra. Sin duda recomendaríamos la experiencia. Gracias Denís!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victoria, Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestra compañera Denís. Gracias por tomarse uno minutos en escribir esta reseña tan positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
Marsel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un sábado a comprar a Mercadona, pasamos por la tienda y nos atendió Diego, pues hemos reestrenado coche, no solo por la calidad del coche si no por cómo nos atendió. Encantados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Marsel ! Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros a la hora adquirir tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido un éxito y ya disfrutas de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Ven a visitarnos siempre que lo necesites, quedaremos a tu entera disposición. Un saludo.
Fran Marquino Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro Hyundai con Gonzalo y Maryory y hemos tenido una gran experiencia. Muy buena tasación, proceso rápido y ágil.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Fran Marquino Fernández! Muchas gracias por su feedback tan positivo. Nos alegra saber que nuestra tasación y nuestros servicios han sido de su agrado. Si en el futuro necesita vender otro coche, no dude en contactar con nosotros. ¡Será un placer volver a hacer negocios juntos!
Adrian Radu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Q5 con Diego y estuvimos como en casa, un trato muy bueno y el coche muy bien preparado. Gracias, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que disfrutas de tu Q5 gracias a las gestiones de nuestro compañero Diego. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Alfredo Fraile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y todo fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas. Nos confirman que trabajamos en la dirección correcta. ¡ Que pases un gran día !
titus laurentiu thais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial Dennis un țio 10 me llevo un cochazo gracias a el. recomendable 💯
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que gracias al asesoramiento de nuestro compañero puedes disfrutas de tu nuevo cochazo por las carreteras de Madrid. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Maria Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, muy buena atención y muy simpático
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la valoración tan positiva que realizas sobre la atención de nuestro compañero Pedro. Le trasladamos tus palabras, estamos seguros que le sacar aun sonrisa. Un saludo.
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dannis un maquina en dos dias me ha dado el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que gracias al servicio de nuestros compañero has podido disfrutar de tu nuevo vehículo de manera rápida. Esperamos que cuentes con nosotros nuevamente en un futuro. Ven a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Julio Prada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Amables y muy eficientes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar nuestro trabajo Julio, para nosotros es muy importante, ya que trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes obtengan el mejor resultado. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
Carlos Centeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez todo perfecto un gusto gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
El gusto fue nuestro Carlos. Muchas gracias por depositar la confianza en nosotros. Estaremos encantados de ayudar nuevamente. Un saludo.
mª carmen garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendía Manuel y todo súper bien , la atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Nos encanta saber que gracias a nuestro compañero Manuel, tu experiencia en nuestras instalaciones ha sido todo un éxito. Estaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites, Un saludo.
Alfonso Sergg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y todo de lujo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración tan positiva. Es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Guillermo Muñoz Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y los tiempos de respuesta fueron excelentes. El proceso de tasación con Gonzalo fue transparente y se ajustó al precio que habíamos acordado. En la parte administrativa, también excelente atención por parte de Maryiory, respondiendo ademas sin demoras a un par de e-mails que le remití con algunas dudas tras la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo Muñoz Figueroa, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta opinión positiva. Nos alegra que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. Siempre es un placer para nosotros ofrecer un servicio transparente y eficiente para nuestros clientes. Esperamos verte pronto.
Alejandro Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Diego desde el principio informándome en todo momento tanto por llamada como por WhatsApp para la compra de un vehículo, trato super profesional, e incluso preocupándose cuando él estaba en sus vacaciones y seguía pendiente, vendedor muy muy profesional, Diego eres un fenómeno. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Alejandro ! Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra de tu nuevo vehículo. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello no solo os acompañamos en el proceso de compra sino también prestamos un servicio personalizado de postventa. Un saludo y a conducir.
Jorge Castellot Doblas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, después de buscar en diferentes casas de coches de ocasión, me llamo GONZALO de Rivas Madrid y fue todo genial, el trato, atento, todo bien explicado y entrega genial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gonzalo! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra oír que nuestra atención al cliente, explicaciones detalladas y entrega han cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de tu nuevo coche. Un saludo.
Jose Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!!! Ayer vendí mi coche en ocasión plus. El trato recibido por Gonzalo fue fantástico. También quiero agradecer a Maryior por su amabilidad. En definitiva todo fue genial. Muchísimas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y la valoración tan positiva que otorgas a nuestros compañeros. Ha sido un placer hacer negocios contigo y realizar todas las gestiones sin coste alguno para ti. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en un futuro. ¡ Que pases un gran día !
Sergio Lezana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer trabajar con Daniel, siempre muy atento y dispuesto a ayudar un gran profesional en todo momento, me recomendó un vehículo el cual acabe comprando y estoy encantado. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que no tengáis que preocuparos de nada. ¡ Que pases un gran día !
Héctor Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, entre a mirar y salí con un cochazo, todo muy rápido y eficaz RECOMENDADO todo a Pedro 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Hector, Nos encanta saber que disfrutas del coche de tus sueños gracias a nuestro compañero Pedro y que con ilusión nos escribes esta reseña. Nos vemos por las carreteras de Madrid. Un saludo y a conducir.
Almudena Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atencion recibida tanto de Gonzalo como de Maryiory El trato fue genial de los dos, super amables y ayudandome en lo que necesite Si duda recomiendo que vayais tanto si vaias a vender vuestro coche como comprar, son geniales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Almudena Martinez! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos complace saber que Gonzalo y Maryiory te brindaron una excelente atención y te ayudaron en todo lo que necesitabas. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día más. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Martinez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Manuel, muy atento y disponible para nuestras consultas muy contentos con él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Manuel. Le trasladaremos tu comentario seguro que le saca una sonrisa. Estamos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
David Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendió Manuel y genial con todo el proceso, estoy muy satisfecho con su atención y con el coche, recomiendo encarecidamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. Nos hace muy felices saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y ya conduces tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Eduardo Bastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamos con Manuel Jiménez de la sucursal de Rivas Vaciamadrid y hay que decir que el trato fue totalmente satisfactorio. Nos aclaraba todas las dudas que surgían e incluso se quedó más tiempo de su horario por nosotros. Sinceramente es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que no tengáis que preocuparos de nada. ¡ Que paséis un gran día !
Carmen Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todo el personal y de Manuel en particular fue de 10. Me atendieron rápida y eficazmente. Me ayudaron con todas las dudas, y se pusieron a mi disposición mientras lo necesitara. Me dieron todo tipo de facilidades. Tanto Manuel como georgi que me entregó el coche, fueron amables, pacientes y solicitos. Recomiendo 100% comprar en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Gracias por su reseña! Nos complace saber que nuestra atención fue de tu agrado y que pudiste resolver todas tus dudas sobre la compra de un vehículo con la ayuda de Manuel y Georgi. Estamos encantados de haberte proporcionado el mejor servicio posible, ¡ese es nuestro objetivo! Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo cuando lo necesites.
Mauricio Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran servicio y excelente trato! Ayer mismo recibí el auto que compré con ellos, un Hyundai Kona bellísimo en excelente estado. Gran gestión por parte de su comercial, Denis. Un servicio de la más alta calidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Mauricio ! Nos ha encantado acompañarte en el proceso de compra de tu nuevo Hyundai Kona, con la mejor calidad precio del mercado. Es muy importante para nosotros saber que la experiencia de nuestros clientes ha sido positiva, por lo que queremos agradecerte el tiempo que has dedicado en escribir esta reseña. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
Kristian Haydutov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra con Diego en Rivas, un trato muy bueno y todo lo que me dijo que me haría en el coche para que me lo llevara lo han hecho, muy recomendado. Gracias Diego
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido todo un éxito y nuestro compañero se encargo de entregarte el vehículo totalmente acondicionado. Vuelve a visitarnos. ¡ Que pases un gran día !
Andrea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Hace tiempo escribí una reseña y según ha ido avanzando el tiempo, cada vez peor. Escribimos una hoja de reclamaciones y ni siquiera nos han contestado, ya está metida en la OCU y con abogados (alli nos dijeron que tenian muchas solucitudes). Nos vendieron un coche roto, que encima cuando lo llevas a su taller, tampoco te lo arreglan. Llevamos más de 2000 euros en talleres, más los 21000 que nos costó el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrea, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, agradeceríamos nos facilitase la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
HERNAN MARINO PEREA J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Manuel, he comprado un Nissan Qaskai y todo salió perfecto super recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Hernan ! Nos complace saber que gracias al asesoramiento de nuestro compañero Manuel, disfrutas de tu nuevo Nissan Qaskai con la mejor calidad precio del mercado, revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. ¡ Quedaremos siempre a tu entera disposición en cualquiera de nuestro 79 centros ! Un saludo y a conducir.
Francisco Fernandes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, 3er coche que compramos, excelente Atención, 100% Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Francisco por contar con nosotros nuevamente para adquirir tu nuevo vehículo. Leer comentario como el tuyo nos saca una sonrisa :) Quedamos siempre a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Julián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Dennis. Fenomenal todo. He comprado un C4 y muy contento por todo. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julián, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio.C G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y súper rápido todo. Así da gusto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio.C, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
RICARDO CARRILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y super profesional, un placer haber contactado con ustedes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
El placer es nuestro. Tu comentario nos motiva a continuar trabajando en la misma dirección para que todos nuestros clientes obtengan un resultado tan satisfactorio como el tuyo. ¡ Que pases un gran día !
Alvaro Rodriguez de Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Dennis. Todo atención y buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos volver a verte Un saludo.
JCD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, explicaciones y trató inmejorable. Gracias Diego!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por depositar tu confianza en nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. ¡ Que pases un gran día !
Manoli Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis me ha vendido un Opel Insignia y muy bien muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que disfrutas de tu Opel Insignia gracias a la atención de nuestra compañera Denis. Esperamos que vuelvas a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Sandra Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente equipo de trabajo, te despejan todas las dudas y te ayudan más de lo que deben, muchas gracias a Gonzalo a Maryiory y a pedro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoraciçon tan positiva. Ha sido un placer atenderte en nuestras instalaciones y encontrar el vehículo que estabas buscando. Vuelve a visitarnos.
Sheila Rodriguez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Emmanuel por el trato y por los consejos. Hemos acertado de PLENO! Encantados 🥳
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila Muchas gracias por tu reseña. Nos llena de alegría saber que hemos podido superar tus expectativas y que has quedado satisfecha con el servicio que te hemos brindado. No dudes en contactarnos si necesita algo más.
RM 12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con mi nuevo coche y con la atención de Diego. Iba con dudas entre varias posibilidades y me aconsejó de la mejor manera posible. Un chico serio con su trabajo, cercano y muy amable. Además, ha estado pendiente y preguntando cómo iba el coche tras la venta. Atento 100%.!!! Os recomiendo preguntad por él si vais por allí, ¡ Saldréis encantados! :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RM, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Montse
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Necesitábamos vender un coche y nos atendió Manuel, muy amablemente nos comentó varias opciones y realizó una valoración tras la que nos ofreció 14.000€ en venta directa, le pedimos que nos lo diera por escrito y nos dijo que no podía. Lo valoramos y volvimos esa misma semana, Manuel nos dejó con Gonzalo para hacer una “nueva valoración”. Al ver las condiciones del coche, y comprobar que tiene todas las revisiones en regla, Gonzalo nos ofrece 200 euros más, la sorpresa viene cuando nos informa que en su ficha del coche la tasación era de 13.700€ y que la valoración final es de 13.900€ que Manuel se habría confundido, hablamos con Manuel y negó rotundamente habernos ofertado 14.000€. Al final, como el coche ya lo tenían dentro de su taller decidimos dejarlo. Al día siguiente comprobamos en su página la venta de nuestro coche en 18.250€. Me parece una falta de profesionalidad hacer una rebaja de 100€ de un precio ya pactado a un cliente cuando se prevé ganarle más de 4000€ a un coche seminuevo completamente revisado y en perfecto estado. En nuestro caso la tasación no fue mala pero sí que nos sentimos engañados porque nos mintieron. Si te decides a visitarlo te arriesgas a que te suceda lo mismo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle y la confusión con la tasación final. En Ocasionplus buscamos siempre ofrecer un precio que sea justo para ambas partes. Nuestra empresa se dedica a la compra-venta de vehículos, por este motivo el vehículo debe marcarse con un precio inferior al que posteriormente será vendido. Esta diferencia de precio se encuentra el beneficio de la empresa así como los gastos del acondicionamiento del vehículo. Un saludo.
Gemma Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Gonzalo y de Maryiory a la hora de resolver dudas y atendernos. Todo muy rápido y sencillo. Recibí mi transferencia enseguida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gemma, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Julian Rincón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y desde el principio la atención y asesoramiento fue muy claro con Gonzalo el tasador y luego la gestión administrativa con Maryiory. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo de manera tan positiva Julian. Ha sido un placer hacer negocios contigo, vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Álvaro García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención de los comerciales pésima y con poca educación . Parece que no tienen ganas de vender coches. He estado hace poco en la nave y tras explicarles mi caso, no me han enseñado ni un coche. No os pongo 0 estrellas porque no se puede.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. La actitud que nos indica no es la propia de nuestra política de empresa, por lo que agradeceríamos enormemente nos enviase un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com con el fin de tomar las medidas oportunas y poder prestarle el servicio que se merece. Un saludo.
Alvaro Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En 2018 ya vendí un coche en este mismo concesionario (de ahí que edite la reseña). Quedé muy satisfecho, al igual que ahora, en 2024. Debo agradecer el trato a Gonzalo y a Maryiory (y a todo el equipo), que han hecho la venta muy rápida y fácil. Todo soluciones, a pesar de que están hasta arriba de trabajo. Un sitio donde vender tu coche de manera agradable y adecuada. Gracias otra vez. Y en 2018... He vendido mi coche a esta empresa y debo decir que ha sido fácil, transparente y muy ágil desde el principio. Javier, de Tasaciones, te lo explica todo perfectamente y justifica el precio que te ofrecen. Y Beatriz, de Administración, hace que el trámite sea sencillísimo. Un gusto haber trabajado con ellos. Gracias a ambos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, es un gusto conocer de manos de nuestros clientes que su paso por nuestras instalaciones fuese positiva. Trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes las mejores valoraciones en caso de vender su vehículo, con la garantía que nos avala ser líderes en nuestro sector. Esperamos volver a verte, estamos a tu disposición. Un saludo.
Ramon Rodriguez Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos viendo un coche con Diego. El trato muy amable y profesional. Nos ayudó a elegir y comentó pros y contras. Valoración 10 de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ramon Rodriguez Del Campo! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Diego ha sido satisfactoria. Siempre intentamos ofrecer un servicio profesional y amable para ayudar a nuestros clientes a elegir el coche que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Gracias por tu valoración de 10/10!
Julio Sáez Hurtado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo este comentario para alertar a la gente, actualmente estan intentando hacerse un lavado de cara en youtube de lo bien que estan gestionando las nuevas reclamaciones, no compréis un coche en esta empresa. Yo compre un coche hace varios años con un problema mecánico grave del que no sé hicieron cargo alguno (culata en mal estado) todo esto con el coche en garantía, ni devolución del dinero, ni reparación de la averia ni nada. EDITO: Buena política de empresa la de "No estas en nuestro CRM" para decir que todo esto es mentira, sois unos sinvergüenzas. PD: El vehículo lo compró un familiar, estáis listos si creéis que voy a poner aquí algún dato personal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, lamentamos las molestias que hayamos podido causarle a su familiar. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, rogamos su familiar nos remita lo sucedido a la dirección de email atencionalcliente@ocasionplus.com junto a la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Chema Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo correcto, Alvaro y Diego muy atentos y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose antonio Martínez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron manuel y georgi, excelente trato y confiabilidad 100% me voy encantado!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alvaro Salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato por parte de Georgi, muy atento y amable!! Muchas gracias por la gestión rápida y eficaz, me voy contentísimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Arley Aponte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arley, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Juan Carlos Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, gestiones rápidas y precio de venta, bueno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración tan positiva Juan Carlos. Nos encanta conocer que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Vuelve visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Sabrina Soret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Diego y no puedo estar más contenta con su atención , asesoramiento e implicación en toda la venta. La entrega del vehículo me la hizo su compañero suyo Giorgio y también un 10 en el trato. Muy contenta con ellos y con el coche. Les recomendaré siempre que pueda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera tan positiva. En Ocasionplus trabajamos diariamente para satisfacer todas las necesidades nuestros clientes. Como has podido comprobar entregamos los vehículos perfectamente acondicionados. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
José Luis López Aybar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super genial!! Nos atendió Denis y nos dejó una oferta fenomenal, y el trato inmejorable, tengo que decir que el coche parece nuevo y nos encanta. Fenomenal chicos, un abrazo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
jorge d
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro la atención genial y eficiente Transacion rapida
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Nereea Notariio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro supo orientarme desde el primer momento. Me voy con un coche y muy contenta del trato. Gracias Pedro!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Laura Martínez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un gusto trabajar con Denís, es un comercial a la altura de las circunstancias, ágil y rápido en todos los trámites, una asesoría inmejorable y con un trato exquisito hacia el cliente. Nos vamos muy contentos con el coche y con la experiencia de haber comprado en OcasionPlus y en especial con Denís. Si venís, preguntad por él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Javier Sacedon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial grandes profesionales gracias especialmente a Denis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier, por valorar nuestros servicios. Ha sido un placer atenderte en nuestros instalaciones y encontrar el vehículo que estabas buscando. Recuerda que este esta revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos.
Marco Chusig Guaman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas me atendió Manuel Jiménez y fue una experiencia 10 de 10 todo un profesional y fue un gusto ser atendido por el te doy 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marco por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos. Ha sido un placer prestarte el servicio que te mereces. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo por las carreteras de Madrid. Un saludo.
frank carrasquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro en todo momento estuvo atento con los trámites del coche , todo fenomenal buena atención y responsabilidad de parte del asesor Pedro muchas gracias por todo De verdad que con toda confianza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola frank, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Henry La Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Pedro! Gracias por todo 👏🏻👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Henry, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jorge Martinez toribio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los precios nunca son los que anuncian, sie.prw son entre 1000 y 1500€ más, entre transferencia, garantias y demas cosas que se inventan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, lamentamos que no quede satisfecho con los precio estipulados en los vehículos. Le informamos que los servicios que indica se ofrecen a nuestros clientes y estos son de manera voluntaria. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
miguel angel Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deniiss un crackkk😃👌muy serio en su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel Ángel, nos caracterizamos por la seriedad y trasparencia con la que trabajamos. Como has podido comprobar todos nuestros vehículos han sido revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos. Ven a visitarnos siempre que lo necesites.
andrea pellizzaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , Gonzalo , Maryiory y el resto del equipo , trato excelente , super recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Andrés ! Gracias por valorar nuestro equipo de manera tan positiva. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención.
Kristal Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido pedro excelente vendedor muy servicial completamente felices
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Kristal, ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra de tu nuevo vehículo. Recuerda que este ha sido revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos. Un saludo y a conducir.
Adriana Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Lugar para adquirir tu coche, nos atendió Pedro y una persona súper resolutiva y alegre, respondiendo a cada duda que teníamos 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Adriana ! muchas gracias por tus 5 estrellas. En Ocasionplus contamos con los mejores profesionales del sector para poder brindar a todos nuestros clientes una experiencia totalmente trasparente y personalizada. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en un futuro.
JUAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasador muy atento y profesional. Maryiory me atendió en administración y fue encantadora,superprofesional y resolutiva. Un placer encontrar gente así.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Como has podido comprobar ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos todos los trámites de compra para que ninguno de nuestros clientes tenga de que preocuparte. El placer ha sido nuestro, vuelve a visitarnos siempre que quieras.
gabriel tacuri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Gabriel, En Ocasionplus lo que más nos importan son nuestros clientes, trabajamos día a día con el fin de prestar el mejor servicio a todos ellos. Quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites,
Manuel Piña mascareñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez una atención increíble me asesoró y gestiono todo rápido un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
oscar cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he vendido mi coche a Gonzalo y todo perfecto, gracias también a Georgi,!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jeral Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Richard y Georgi ha sido estupendo muchas gracias me voy muy satisfecho!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeral, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maria Gallego Menor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, espectacular, guapísimo me invitaron hasta café, Gonzalo y Manuel muy majos. La verdad un equipazo en Ocasionplus. Recomendados siempre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Gonzalo del servicio de atención al cliente
J F
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Desde primer momento en cuanto pise el concesionario me trataron muy bien y me sentí muy a gusto. Te preguntan qué buscas, en qué márgenes etc y te aconsejan y enseñan el stock a parte de lo que hayas visto allí. Se adaptan a tus posibilidades y necesidades. Ve con tiempo y seguro que encuentras algo adecuado. Me limpiaron el coche por dentro y faltaba el reposa vasos. Se lo comuniqué y enseguida lo solucionaron, me lo entregan en tres días. Muy contento y sin duda lo recomiendo. Mi experiencia fue con Denis. Actualizo a 30/01/2024 Nunca me llegaron a llamar por el sujeta vasos. La atención de venta fue muy buena pero la posventa no ha sido mi mejor experiencia la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado J F, Agradecemos sinceramente su confianza en nuestro concesionario. Nos alegra saber que ha encontrado el vehículo adecuado para usted y que ha disfrutado de una experiencia positiva en nuestra tienda. Nos enorgullece nuestro equipo de ventas, comprometido en brindar siempre un servicio personalizado y eficiente. Lamentamos el inconveniente con el reposa vasos, pero nos sentimos satisfechos al saber que resolvimos rápidamente el problema y que pronto podrá disfrutar completamente de su coche. Agradeceríamos nos facilitase la matricula del vehículo con el finde solventar el incidente de la mejor manera posible. Quedamos a la espera de su respuesta Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ignacio Abollado Garro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Manuel Jiménez fue espectacular. El domingo fui a ver y probar el coche y el lunes ya lo tenían disponible para mi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
NATIVIDAD GARCIA MANSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salimos de casa solo para informarnos de como estaba el precio de los coches pues nuestro coche no tenía pegatina y había que cambiarlo fuimos a ocasión plus rivas y allí estaba Dennis para informarnos muy atento y agradable ya no fuimos a ningún sitio más por que nos convenció con un Toyota Híbrido ,Dennis muy buen vendedor muy amable y solucionando todas las dudas encantados con el ....solo pido tener suerte con este coche igual que lo tuvimos con el FIRLANDER que dejamos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola NATIVIDAD GARCIA MANSO! Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la atención de Dennis fue de su agrado y le ayudó a decidir su compra. Esperamos que disfruten de su nuevo Toyota Híbrido y si tienen alguna duda en el futuro, no duden en contactarnos al 911375645. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Monica Alcubierre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo, agilidad y eficiencia, muy contenta con mi coche! Gracias a todos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Javier Martin Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una simple llamada desde Segovia, me atiende Dennis. Me informa del vehículo, una Fiat Doblo para poder trabajar. Un trato inmejorable, pendiente del teléfono, de cualquier pregunta... Encantado. Más vale que me vayan buscando otra igual. Por qué volveré. Gracias Dennis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier Martin Gil! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado. Estamos encantados de haberle proporcionado un servicio de calidad y eficiente. ¡Esperamos poder seguir siendo su opción preferida en el futuro! Un cordial saludo, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
nasar alami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención en todos los sentidos. Me atendió Manuel Giménez buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola nasar alami! Agradecemos su comentario y estamos felices de saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Nos aseguraremos de transmitirle su elogio a Manuel Giménez. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose Luis Diaz Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel Jiménez muy atento y servicial nos apoyo en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antony Odiaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis un máquina, excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Antony Odiaga! Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto por parte de Georgi y Diego.Estoy contigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en dejarnos esta valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa en un futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
S. Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana nos ha atendido de forma muy profesional y educada. Es la mejor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes SANDRA A! Muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestros servicios y en especial con la atención recibida por parte de Diana. Esperamos verle pronto y continuar brindándole un servicio de alta calidad. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Fernando Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y agilidad en la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Martinez, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado y que pudimos ayudarte con la compra de tu automóvil de manera ágil. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Guoqiang Li
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte del comercial Diego,nos ha tratado fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guoqiang, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Guille Della Savia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y Manuel, excelente servicio y explicación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Guille Della Savia! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que Pedro y Manuel te proporcionaran un servicio excelente y detallado. Esperamos que disfrutes de tu experiencia con nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
daniel escamez olaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez muy bien y contento con el Fiat 500
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Fernando Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche ha sido muy fácil y rápida gracias a Marjory y a Gonzalo. La atencion y el trato hace que recomiende contar con ellos si se esta pensando en vender un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro y Gonzalo se portaron de manera muy correcta en la tasación de mi coche. Todos contentos. Gracias por la atención.
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Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raúl Magro Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en dicho lugar y trato exquisito. Viviana muy interesada en el coche que le estaba ofreciendo y reclamándome papeles y demás mantenimiento para asegurarse que no le vendiera cualquier cosa, a parte del taller que tienen ellos que aseguran este hecho. Muy recomendable.
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Hola Raúl, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Maria Carnero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Un servicio de tasación pésimo, la chica muy amable, si, pero impuntuales. Con cita previa a las 12:00 nos atienden a la 13:00h resulta que hay varias personas citadas a la misma hora. El ordenador lento, el wassap se bloquea, la chica necesita ir al servicio, en fin, nos tasan el coche y nos vamos sin respuesta nos llamarán más adelante cuando tenga la respuesta. Un chasco.
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¡Hola Ana Maria Carnero! Lamentamos mucho la espera que tuvieron que soportar debido a nuestra falta de organización en la agenda. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos encantaría dejar claro que este no es el estándar de servicio que ofrecemos. Para asegurar que esto no vuelva a pasar, estamos tomando medidas para mejorar el proceso y así asegurar que nuestros trabajadores pueden dar una respuesta más rápida y eficiente. Por favor, no dude en contactarnos al 911375645 para cualquier comentario adicional que desee compartir. Gracias por su paciencia y comprensión. Atentamente, Atención Al Cliente - OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
José M. Hdez.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una persona para tasar. Llegó a las 12 con cita previa, son las 12:50 y no nos han atendido
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¡Buenos días, José M. Hdez.! Lamentamos mucho la situación que nos ha descrito. En nuestro negocio la puntualidad es algo muy importante, por lo que queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Por favor, si en algún momento se encuentra en una situación similar, no dude en comunicarse con nosotros al 911375645 para que podamos ayudarlo lo antes posible. ¡Gracias por su comprensión! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Pedro Vizcaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Jiménez excelente
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Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mercedes Algarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego un comercial 10 ..y encantados de haber cogido el coche en ocasión plus....
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Hola Mercedes, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Matheo Lanzotti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Denis me ayudo en todo, me facilitó todo el proceso de compra, supo asesora me en todo y gracias a el he conseguido un cochazo, estoy muy agradecido con el trato recibido y sin duda recomiendo a todo el que busque un coche que se pase a hablar com Denis.
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Hola Matheo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Miguel Alderete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Diego, muy bien el coche y la atención de lujo
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria Luisa Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del jefe de taller Alejandro Outes. Profesionalidad y seriedad 100%.
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¡Hola Maria Luisa Hernandez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro jefe de taller Alejandro le ha brindado un excelente trato. Estamos orgullosos de contar con profesionales serios y comprometidos como él. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Juan Manuel Lara Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Gonzalo y Maryiory. Me dieron la tasacción mas alta que encontre y en un dia ya tenia el dinero en mi cuenta.
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¡Buenos días Juan Manuel Lara Fernández! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que recibió un buen trato por parte de nuestros colaboradores Gonzalo y Maryiory, y que el proceso fue rápido y eficiente para usted. Esperamos seguir siendo su mejor opción en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Cesar Martín Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendado la gente super amable sobretodo diego una persona espectacular totalmente recomendado
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¡Hola Jose A. Alonso Diez! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro trabajador, Diego, te brindó una gran experiencia en nuestro negocio. ¡Nos encantaría verte pronto de nuevo! ¡Que tengas un excelente día! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ramiro Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, paciencia, profesionalidad y rapidez de Diego en la compra y venta de mi próximo coche. Para repetir. Contento con la tasación de mi anterior vehículo por parte de Gonzalo. El coche pasó a la perfección una revisión externa de 2 mecánicos especialistas.
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Hola Ramiro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, le comunicaremos tu valoración a los compañeros,seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Extremeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Alejandro el jefe de taller y su equipo. Me solucionaron los pequeños problemas que tenía mi coche y que el concesionario de OcasiónPlus de Olías del Rey donde compré el coche no me solucionaron. Muchas gracias por el trabajo Alejandro, así es un gusto la verdad.
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Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
eriz lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recorrer un coche que me vendió Manuel y todo genial. Lo recomiendo
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Hola eriz, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Liana Elena Morosan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,el chico muy majo..Y la oportunidad de coger el coche a tu gusto. Mil gracias Diego.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Digna Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Manuel en rivas ocasión una atención maravillosa recomiendo ir alli seguro que saldréis con lo mejor
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¡Hola Digna margarita Ortega solorzano! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Nos alegra saber que la atención de Manuel en Rivas fue maravillosa. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Nicole Moyano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de principio a fin ,muchas gracias Dennis por la atención ,todo súper rápido muy amable y muy cercano!!!
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Estimado Nicole Moyano, agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que recibió un excelente trato desde el principio hasta el final de su experiencia con nosotros. Fue un placer servirle y estaremos siempre dispuestos a ofrecerle la mejor atención al cliente posible. ¡Gracias por su preferencia! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Ines Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor, Pedro encantador, nos aconsejo en todo momento y con mucha empatía. Gracias Pedro
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¡Hola Ines Sanchez! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que Pedro pudo ayudarte de manera efectiva y con empatía. Esperamos verte pronto en nuestra tienda de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lucadario Aelenei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Denis es un buen vendedor
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Hola Lucadario, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo para vender un coche y todo fenomenal,trato muy amable, rápido y muy profesional. Si tengo que volver a vender un coche volveré a el sin dudarlo.
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Hola Alejandro, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con Gonzalo y nuestro equipo de ventas. Esperamos poder ayudarle en el futuro con cualquier otra necesidad que pueda tener. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Mily GB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva con el equipo de OcasiónPlus de Rivas, en especial con Gonzalo, siempre me atendió con amabilidad, aclaró mis dudas y después de casi 2 meses se hizo la venta de mi coche, sin complicaciones ni letras pequeñas, lo que se habló fue lo que se hizo, no puedo dejar de nombrar a Maryiory excelente atención 😉 y muy buena vibra, arriba equipo excelente 2024
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¡Hola Milagros Garcia! Muchas gracias por compartir tu positiva experiencia con OcasiónPlus de Rivas y Gonzalo. Nos alegra saber que nuestro servicio fue amable y resolvió tus dudas de manera clara y efectiva. Nos enorgullece ser transparentes en todo el proceso, para brindar la mejor experiencia de venta de coches. También agradecemos tus comentarios sobre Maryiory, ¡será felicitada por su excelente atención y buena vibra! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mari Edo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Manuel. La atención estupenda muy contentos con nuestro coche
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Hola Mari, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Le comunicaremos tu comentario a Manuel para que siga trabajando en esta línea!! Que tengas un gran día!
Sonia Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro Guerrero. Excelente gestion. Muy rápido y muy buen asesoramiento. Recomiendo sin duda.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
yandry rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un dacia casi nuevo me ate dio manuel Jiménez y todo perfecto un gran profesional muy atento nos lo gestiono todo rápido
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alex
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo problemas. Con el vehículo, y la atención.
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Hola Alex , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Carlos Alvarez Corredor (Optherom)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ocasiónplus a tasar un coche y la verdad es que ha ido de maravilla, lo tasaron a un precio mayor porque teníamos la intención de llevarnos un coche a cambio y no podemos estar más contentos con la atención, la ayuda y el buen hacer de la persona que nos atendió, Carlos M nos ayudó en todo momento, nos asesoro tanto en la venta como en la compra, hizo toda la gestión de manera impecable y nos ayudó con todos los papeleos posibles, además nos aconsejo un coche apto a nuestras necesidades y nos hemos ido muy contentos con el coche, pero también con la atención que nos dio, muy contento con todo. Actualización 2024: He comprado otro coche y como siempre me encontré con la mejor atención, gracias Pedro por todo.
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Hola Carlos Alvarez Corredor, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que nuestro compañero Carlos M te ha brindado una excelente atención al tasar tu coche y asesorarte tanto en la venta como en la compra. Además, nos complace que estés contento con el coche que compraste. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro establecimiento! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
william fernando mosquera jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de pedro muy buen vendedor súper cordial. Felicitaciones.
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Hola william, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Lili Petrut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido Manuel Jemenez Compre un ford focus Muy contenta con la compra y con Manuel,una hente muy sercana y me ha atendido miy bien Gracias
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Hola Lili, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Giovanni Uyana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió pedro un gran profesional trato inmejorable asesoresen por el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ruben garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis nos atendió fenomenal y conseguimos un coche por buen precio en poco tiempo. Encantados con el trato
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Hola ruben, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesús Cidoncha
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en julio, supuestamente con todo correcto! Cuando llego a por el no habían hecho ningún tipo de cambio de aceite, me lo entregaron sin revisar ni nada, el aceite era color negro carbon! Me dieron para compensarme un cambio de aceite y filtro y revisión y demás filtros para que lo hiciera en cualquier taller en el primer año de garantía. Fui el otro día al de Rivas y supuestamente me hicieron revisión de todo. Y cual es mi sorpresa al revisar los filtros de aire y habitaculo, que estan negros y llenos de hojas! O sea que ya dudo hasta que me hayan cambiado el filtro de aceite, y el del gasoil, y también dudo que me hayan cambiado el aceite, probablemente me lo hayan rellenado un poco y listo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a que llames por favor a la tienda y preguntes por Gonzalo, seguro que te da una solución inmediatamente. Un saludo
Luis Miguel López Arteaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche y por el trato recibido de DENNIS rápido y claro. Muy Satisfecho con toda la gestión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Luis Miguel López Arteaga, Estamos muy contentos de que esté disfrutando de su nuevo coche y agradecemos sus comentarios positivos acerca de nuestro compañero DENNIS. Esperamos que su experiencia con nosotros sea siempre sobresaliente. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Enzo ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, muy buena atención, rápido y sencillo, muy resolutivo y servicial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enzo ortiz, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que Pedro haya sido de gran ayuda para usted, nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
teresa badia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Manuel, buen trato. Estamos contentos con el coche que compramos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola teresa badia! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por parte de Manuel y que estás contento con la compra de tu coche. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
דוד דבי
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola דוד, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Angela Dominguez Padrón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, un genio total súper rápido y muy muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela Dominguez Padrón, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Pedro pudo ofrecerte un servicio rápido y amable. ¡Te esperamos pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Miguel Angel Gonzalez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un lexus a manuel Jiménez, la atención de maravilla el trato muy bueno salimos muy satisfecho
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marta Canton
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo se encargó de tasar mi coche y de resolver todas mis dudas
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Estimado/a Marta Canton, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Gonzalo pudo ayudarlo con la tasación de su coche y que logró responder a todas sus preguntas. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos verle pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro Yanez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez,compré un coche y todo perfecto. Muy majo
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Hola Alejandro Yanez Garcia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta y que Manuel estuvo a la altura de tus expectativas. Trabajamos duro para brindar el mejor servicio posible y saber que pudimos hacerlo contigo es muy gratificante. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Escuela Manolo Mazón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Valladolid. El viernes 29 diciembre pasamos por rivas y compramos un clio . Nos atendió muy amablemente Manuel Jiménez con mucha seriedad y profesionalidad. Recomiendo este centro . El 7 de enero lo recogimos perfectamente revisado. Estamos encantados con el servicio de esta empresa y personal.
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Hola Escuela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
José Antonio Puentes Montesinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención de Manuel muy atento y educado muy buen vendedor
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¡Buen día! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra haberlo ayudado de manera satisfactoria y que haya disfrutado de la atención de nuestro vendedor Manuel. Esperamos verlo pronto de regreso en nuestra tienda. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
oscar sepulveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y la verdad que todo súper bien rápido y eficaz , sin esperas ni problemas . Gonzalo un gran profesional podéis contar con él para lo que necesitéis !
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Hola oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Le comunicaremos tu comentario a Gonzalo para que siga trabajando en esta línea! Que tengas un gran día!
TNT MMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo me ayudó a vender mi coche. Durante todo el proceso Gonzalo ha sido muy amable. Gonzalo no solo me ofreció el mejor precio por el auto, sino que también me ayudó a entender qué pedirle a mi banco. El proceso fue exactamente como Gonzalo lo describió por primera vez, y no hubo ninguna sorpresa.
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Gonzalo del servicio de atención al cliente
Marian Florea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy vendí el cohe en ocasionplus 10 en rivas-vaciamadrid estuve muy contento el señor Gonzalo me ayudo mucho y me trato excelente. Muchas Gracias Gonzalo
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Hola Marian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miguel PEREZ GALLEGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro un crak
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Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Yainer acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche. Una muy buena venta muy recomendable.
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Buenas tardes renzomanco, Muchas gracias por su comentario positivo, nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos poder volver a verle pronto. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de parte de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Pere Rotger Alaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo me atiendo con gran profesionalidad y tras tasar en otros 2 sitios su tasación condiciones y trato me hizo decidirme por su oferta Muy recomendable!!!
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Hola Pere, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Le comunicaremos a Gonzalo tu valoración para que siga trabajando en esta línea y dando siempre el mejor servicio a todos nuestros clientes. Que tengas un gran día!
Alejandro Marrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo el tasador es una persona agradable y profesional Me tasó el coche correctamente y lo vendí muy contento Después de ir a varias casas la mejor fue ocasion plus de Rivas Lo recomiendo
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¡Hola Alejandro Marrero! Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro tasador Gonzalo. Nos alegra saber que te ofreció un servicio agradable y profesional. También nos complace saber que pudiste vender tu coche sin problemas y que te recomendamos nuestra tienda en Rivas. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Santiago Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
maravilloso trato de Pedro!profesionalidad y cercanía.Muy feliz con mi nuevo auto.Sin dudas,volveré .
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Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raquel M G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que llevo un coche para tasar y lo vendo. Trato excelente, profesionalidad y amabilidad por parte de Gonzalo. Muchas gracias.
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Buenos días Raquel! Muchas gracias por esta valoración tan positiva, nos alegra saber que nuestros clientes siempre repiten, eso demuestra que tanto la atención de Gonzalo, como del resto de compañeros, es todo un éxito. Le comunicaremos tu valoración a Gonzalo para que siga trabajando en esta línea. Un saludo!!
Gregorio Alonso Gordo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro Kia con Gonzalo y todo genial!!
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Hola Gregorio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Alberto Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad me impresiona la efectividad del proceso tanto en la seleccion del coche como en el proceso financiero, en poco tiempo muy bien asesorado tanto por Dennis como Helen, muchas gracias estamos contentos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Luis Alberto Lozano! Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que su proceso de selección y financiamiento fue fluido y que nuestros asesores, Dennis y Helen, pudieron brindarle una atención excepcional. Esperamos verlo pronto. ¡Saludos cordiales de todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
Miguel Angel Calleja Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el Señor Pedro Guerrero, una atención fenomenal, todo un 10. Resolutivo. Y el coche precioso, el taller me lo dejo bien revisado y guapo de chapa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Miguel Angel Calleja Guijarro, ¡muchas gracias por dejarnos su reseña! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le ha brindado Pedro Guerrero, siempre nos esforzamos por atenderles de la mejor manera posible. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro taller! Saludos cordiales desde OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Luis Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Manuel Jiménez muy amable y muy buen trabajo gx bro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adrián Argibay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y una atención excepcional por parte de Diego, educado, transparente y con todo al día … Mi primer coche! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Adrián Argibay. ¡Nos alegra mucho saber que estás feliz con tu compra y que te brindamos una experiencia excepcional! Disfruta de tu primer coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Muchas gracias por elegirnos!
Jose Luis Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Gonzalo me ayudó mucho para todas las gestiones de la venta de mi coche. También Diego con la tasación. A futuro si necesitará vender un coche repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes, Jose Luis Sanchez! Gracias por dejarnos tus comentarios y por elegirnos para vender tu coche. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Gonzalo y Diego, te brindó un excelente servicio. Esperamos verte pronto en nuestra empresa de nuevo. ¡Saludos cordiales de parte de todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano!
manuel pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario de coches usados fue excepcional. El personal fue amable, conocedor y dedicado a encontrar el vehículo perfecto para mí. Encontré un automóvil en excelente estado a un precio justo. El proceso de compra fue claro, sin sorpresas ni complicaciones. Recomiendo encarecidamente este lugar a cualquiera que busque calidad y un excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola manuel pulido! Nos alegra saber que encontraste el automóvil adecuado gracias a nuestro personal amable y dedicado. ¡La calidad y el servicio son nuestras principales prioridades! Esperamos verte pronto en nuestro concesionario. ¡Gracias por la reseña positiva! Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Best Player
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia en este concesionario de vehículos usados. El personal fue extremadamente servicial y conocedor, ofreciendo una amplia gama de opciones. Encontré un automóvil en excelente estado a un precio muy razonable. El proceso de compra fue transparente y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendado para aquellos en busca de un coche de calidad a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Best Player, Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia excelente en nuestro concesionario de vehículos usados. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y estamos contentos de que haya encontrado el coche adecuado a un precio razonable. Gracias por elegirnos y recomendarnos. Esperamos verte en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
carlos osa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en este concesionario de coches de segunda mano. El personal fue amable y conocedor, me brindaron opciones variadas, y pude encontrar un vehículo en excelente estado a un precio justo. Además, el proceso de compra fue ágil y transparente. Recomiendo este lugar para aquellos en busca de un coche de calidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola carlos osa! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo fue amable y pudo ofrecerte opciones variadas para encontrar un vehículo en excelente estado. Nos alegra también que hayas encontrado el proceso de compra ágil y transparente. En caso de que necesites algo más en el futuro, no dudes en contactarnos . ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
francisco manuel serrano trescastro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace poco, Dennis me lo explicó todo, pros contras, estado del vehículo, sobre todo su sinceridad en el trato, me dio seguridad a la hora de decidirme por la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
alisson wonder
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Dennis me ha vendido un Peugeot 208 en cuestión de 3 días y en perfectas condiciones todo. El trato ha sido estupendo, he salido muy contenta con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
DannyFM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de un mes compré un coche, para nada barato, el cual tenía la pantalla bastante rallada, Dennis me prometió que antes de recoger el coche estaría solucionado. Cuando me entregaron el coche me dijeron que estaban mirando quien asumiría el gasto del cambio si el anterior dueño o ellos, de esto hace más de un mes y ahora ni siquiera me contestan a los mensajes y cuando lo hacen es para darme largas de en dos días te contesto seguro, la semana que viene, etc... Cuando estás mirando todo es una atención de 10, una vez has comprado olvídate de ellos porque la atención al cliente es nefasta. Procederé a realizar una queja a consumo en el ayuntamiento a ver si se llega a algún sitio porque me parece de vergüenza cuando me he gastado más de 20000€ en un coche Actualizo: Después de un mes desde esta review sigo sin noticias de Dennis, el único mensaje que me ha enviado fue después de poner la review para agradecerme sarcásticamente que pusiera la review, después de eso ya no contesta a los mensajes y sigo sin una solución, es una vergüenza como tratáis a los clientes. Procederé a llevarlo a los juzgados y a consumo en el ayuntamiento porque es una falta de respeto lo que estáis haciendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DannyFM, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de postventa. Nosotros siempre queremos ofrecer una atención al cliente excepcional y en este caso parece que no lo hemos conseguido. Entendemos tu frustración y nos comprometemos a investigar lo ocurrido para poder ofrecerte una solución lo antes posible. Por favor, contacta con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para poder hablar contigo y encontrar una forma de solucionar este problema. Muchas gracias por tu paciencia. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Miguel M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michel , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Damaris Pop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y el proceso ha sido muy rápido. En 3 días tenían el coche listo. Gracias Dennis por la atención brindada, por resolver todas mis dudas y por acelerar la gestión para que pudiera tener el coche cuanto antes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damaris, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maribel Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención del comercial dejó mucho que desear. Fui con mi hija porque su vehículo la dejó tirada y el comercial nos preguntó si lo íbamos a comprar ya porque en caso contrario no nos daría información, yo insistí porque era muy concreto lo que necesitaba aunque mi hija dijo que no aseguraba que lo compraría inmediatamente y entonces nos ignoró (yo estaba dispuesta a dar una sorpresa y comprarlo , pero la prepotencia del comercial me quitó las ganas), una pena porque ya conocía el lugar (acompañé a una amiga que se compró su coche). Mi impresión en esta ocasión fue malísima y no volveré ni lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
OSCAR CONDOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCIÓN MUY AMABLE GRACIAS DENNIS. TE FOY UN 10. GRACIAS OCASION PLUS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OSCAR CONDOR, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te atendimos bien y que te gustó nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Miguel Liñán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un A4 y maravilloso y el comercial buenísimo un trato muy humano
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel Liñán! Agradecemos su opinión positiva sobre su experiencia en nuestro negocio. Nos complace saber que nuestro equipo comercial ha sido de ayuda en la adquisición de su A4. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Nerea Mezquita robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato y buen servicio que nos ha dado el jefe de taller. Nada que ver con la gentuza que hay en el de Fuenlabrada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Nerea Mezquita robles, Nos alegra saber que el servicio ofrecido por nuestro jefe de taller haya sido de su agrado. En nuestro taller siempre trabajamos para brindar la mejor atención y solución a todas las necesidades de nuestros clientes. Le agradecemos por confiar en nosotros y esperamos seguir siendo su opción preferida. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo DC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Atralex R
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Atralex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Xoko Mayorga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren ahí ni una bicicleta , el único que se salva ahí es Manuel el comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xoko, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
alexandra escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Volkswagen, hoy mismo he ido a recogerlo, y la atencion y amabilidad de Dennis ha sido muy buena. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alexandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre en esta tienda un vehiculo casi nuevo, va muy bien. El personal muy atento y profesional. Os recomiendo esta tienda si quereis un coche por un precio asequible.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bob, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo coche. En nuestro equipo siempre trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y atento a nuestros clientes. ¡Nos complace que hayas tenido una buena experiencia con nosotros! Si necesitas algo más, por favor no dudes en contactarnos . Saludos cordiales, Atención Al Cliente en nombre de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Raul Fernández pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre ayer un coche. Espectacular buen trato por parte del vendedor Denise buena atención nos explicó todo muy bien buena gestión x parte del del vendedor lo recomiendo 100x 100 y x que no se puede poner mas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Miriam Barrantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de haber podido ser asesorada por Dennis como asesor, con el emos salido encantados con un coche increíble, sin duda volveremos si la ocasión lo requiere con el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Miriam Barrantes, nos alegra muchísimo saber que se haya sentido bien asesorado por Dennis y que haya encontrado el coche que estaba buscando. Esperamos verlo de nuevo pronto en nuestra tienda para futuras compras. ¡Gracias por la confianza depositada en nosotros! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian pamfil Vintan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me la venido Pedro .Un trató estupendo 😎👌 insuperable!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
M Carmen Doblado Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios ,lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Priscila Díaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito reseña: Compré un coche que no ha pasado la ITV del año, justo cuando acaba la garantía, ¡¡¡qué casualidad!!! Un coche que tenía el motor oxidado (que se ve fácilmente por un mecánico) y con una emisión de gases que es exagerada que dudo que pasara la ITV anterior. Es un motor estropeado que me va a hacer tirar el coche prácticamente. No os fíes nada de ésta gente y si compráis algo llevadlo antes a un taller de confianza para que os lo revisen bien porque es una ESTAFA. Cruzad los dedos para que no os dé problemas el coche que compréis. Muy majos muy buenas caras pero en el fondo unos estafadores. Compré mi coche en Ocasión plus Rivas y estoy encantadísima. Nos atendió Ernesto y desde el primer momento fue todo muy fácil. Cualquier duda que teníamos nos la resolvía sin problemas. De hecho tuve un pequeño problema con el coche y enseguida me lo solucionó. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Priscila. Podrías darnos mas información por favor? o llama directamente al centro y pregunto por Gonzalo, nos gustaría saber que ha pasado exactamente. Un saludo
Mati Neff
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con la venta, La atención por parte del departamento comercial impecable, personal serio y bien formado, la tasación según lo esperado. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Mati Neff, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio de venta. Esperamos haber cumplido con todas sus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus Molinar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jav San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Renault familiar. Buena relación calidad precio. Concesionario recomendable. Especialmente, Dennis, el comercial que nos ha tramitado la compra, muy atento y rápido en la comunicaciones . Así como en la claridad en enseñar el vehículo, los trámites y en entregarlo en las mejores condiciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jav San! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace que haya disfrutado de su compra con nosotros y de que haya tenido una buena interacción con nuestro representante de ventas, Dennis. Esperamos que disfrute su nuevo Renault y no dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Gracias de nuevo! (Spanish: 144 caracteres)
papa francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buena calidad de autos hace 5 meses compre el mio y va perfecto gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola papa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mine Craft
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rapido y bueno. Super recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Mine Craft, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho/a con nuestro servicio rápido y de calidad. Esperamos seguir colaborando con usted en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mirian Fernandez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jonathan Vizuete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jonathan Vizuete, nos alegra mucho saber que se ha sentido satisfecho con nuestro servicio y le agradecemos enormemente su comentario positivo. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier jose Piña nava
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa ,muy responsable gracias por sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier jose Piña nava! Muchísimas gracias por su reseña positiva. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano nos dedicamos a proporcionar servicios responsables y de calidad. ¡Nos alegra saber que estamos haciendo un buen trabajo! ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
javier jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un coche y va perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jota Dolce
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres vender el coche ni perdáis el tiempo en ir a tasar el coche aqui, estafadores pero de manual, no es que tiren a la baja, es que te insultan directamente ofreciéndote un 10% del valor real de tu coche diciéndote que ''es que luego cuesta venderlo'' jajaja. es insultante que te ofrezcan migajas para luego ellos forrarse con la venta posteriormente, perdida de tiempo absurda ni molestarse en ir aqui. Nunca mas y desde luego que tampoco recomende comprar visto como trabajan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jota Dolce, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestra empresa, pero la valoración de la tasacion Online te informa sobre el precio de mercado del vehículo, que en tu caso fue entre 12000 y 13000€, te ofrecimos oferta real en compra en el acto de 11.000€, no entendemos lo que usted menciona de que ofrecimos un 10% del valor real, tienes un coche con 10 años y 161.000km, nos extrañaría que otra empresa del mercado llegue a ofrecer la cantidad que te ofrecimos nosotros, aún así si quieres puedes pasar por aquí y volvemos a valorar la oferta. Un saludo!!
Renato Gidu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un coche y va estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Renato Gidu, Nos alegra saber que nuestro servicio de alquiler de coches cumplió con tus expectativas. Esperamos seguir brindándote el mejor servicio posible en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Leandro Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He visto un coche por la página y pedí cita para verlo, al ir allí el asesor se niega a mostrarme el coche por más que le he insistido tres veces, aún confirmando que ahí estaba el coche... No me hubiera hecho perder tiempo y gasolina en ir hasta allí
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Leandro. En primer lugar sentimos las molestias, nos podrías llamar y preguntar por Gonzalo para darle mas información sobre el caso por favor? Un saludo
Ismael Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, facilidad para comprar el coche y muy contento con la conservación del mismo. Trabajadores muy amables y informados...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marta Aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos!!!! Nos vendieron un coche en malas condiciones del motor sabiéndolo!!! Fuimos antes del año de garantía con el fallo del motor y nos digeron que no pasaba nada... 2 años después llevo gastados 4.000€ en reparaciones y sigue dando fallos!!! Unos simberguenzas!!!! No compréis, son unos estafadores!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Nos gustaría saber por favor la matrícula del coche o algún dato para poder revisar tu expediente. Un saludo.
Esther Ortega Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi 38 años trabajando de cara al público y por muchos problemas que se tengan, jamás un cliente debe notarlo. Hace unos días fui a qué me tasaran el coche qué previamente me habían hecho una simulación online. Me atiende GONZALO, con prepotencia y desgana, me ofrece un precio bastante inferior a lo qué me ofrecen online y le digo que porqué tanto y me dice que he puesto qué era automático en vez de manual. No rs cierto, vuelvo a hacer la simulación en casa y me da el mismo precio que la vez anterior..Conclusión, una estafa.Decir que lo he vendido en otro concesionario en la misma calle y la atención fué de 10.Por cierto, a éste señor (por definirlo de mejor manera que la qué el nos trató GONZALO) que se baje un poquito del altar donde está subido y sea un poco más cercano. NO RECOMIENDO ÉSTE SITIO.. Edito otra vez ante su respuesta. No señores,el precio era por cambio manual. No tenía ni idea de lo qué dice de éstos motores. Yo sobretodo hablo de la pésima y prepotente actitud de Gonzalo. Qué por otro lado, SÍ tiene valoraciones negativas. Buenos días.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esther. En primer lugar tras verificar la información, decirle que el coche que usted traía hizo una valoración online indicando que el coche era automático, y el coche es manual, además es un motor 1.2 Puretech, con 60.000km y 5 años de antigüedad, y viendo los problemas que están dando este tipo de coches, por eso mismo no se valoran a la alza, aún así nos extraña este comentario, ya que Gonzalo es una persona que lleva años trabajando con nosotros y es la PRIMERA vez que llega algo así. Un saludo
Eduardo Serrato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que felicidad compartir estos momentos en familia. Gracias a nuestro vendedor Manuel Jiménez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jose alejandro bulla v
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su amabilidad y atención espero regresar pronto el auto excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paula P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Hice la reserva de un vehículo porque me metieron prisa, ya que el que yo iba a ver, casualmente se acababa de reservar y me enseñaron uno de prestaciones similares a mayor precio porque es lo único que les quedaba. Hice la reserva, le comenté que acababa de cambiarme de trabajo, y no podría financiar, dijo que no pasaba nada. Finalmente me denegaron la financiación y no me devuelven la reserva del vehículo. He puesto una reclamación en OCU y no contestan. El chico que me lo vendió, misteriosamente desapareció de la empresa a los dos días. NO RESERVÉIS, SON UNOS LIANTES.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Paula, por favor puedes indicarme la matrícula del vehículo? O si lo prefieres llama al centro y pregunta por Gonzalo por favor, seguro que te da una solución de inmediato. Un saludo!!
Virginia Guarnido Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a todos!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, agradecemos mucho tu reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has quedado satisfecha con el trato de nuestro compañeros, que son expertos en el sector para dar el mejor servicio. Todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Bella Brujita
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un empresa de sinvergüenzas. Dejé mi coche hace unos días y cómo no me llamaban, me acerqué y cuál fue mí sorpresa. No sabían dónde estaba mí coche 🚗 En fin, go34fos. P.D: Compre allí él coche, maldita la hora. 1 año de garantía. Cuando lo dejé él otro día y hoy me dicen q la correa q me tienen q poner no tiene garantía. La broma 245 euros. Menos mal al año de garantía. NO COMPRAR COCHES AQUÍ 👇 OCASIÓN PLUS RIVAS V.O
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, sentimos mucho lo ocurrido, pero hay ciertas piezas de desgaste que evidentemente está excluidas de la garantía, aún así, puedes darnos la matrícula del coche pare revisar su caso? Un saludo
Víctor Hernández Díaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontramos un coche nada mas llegar por muy buena relacion calidad precio. Muy buen trato por parte de Denis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Yessenia Elizabeth Quishpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron un trato inmejorable gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Yessenia Elizabeth Quishpe! Apreciamos mucho su opinión y estamos muy contentos de que haya tenido una buena experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesita cualquier cosa más, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano.
Nacho Pinel Del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, muy satisfecho con el trato que he recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Nachet “Zylonn” P! Muchas gracias por tus comentarios. Nos llena de alegría saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención posible en el futuro. ¡Un saludo! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Marco Siniscalchi Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido con todo lo pactado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Marco Siniscalchi Prieto! Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos cumplido con todo lo pactado. Esperamos seguir contando con su confianza y reiteramos nuestro compromiso de seguir ofreciéndole un excelente servicio. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
armando bronca segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de maryiory de administración y Gonzalo tasador, concesionario Ocasion plus en rivas 10 Buena tasación y mejor gestión la de estas 2 personas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Armando, muchisimas gracias por tu valoración, nos anima a seguir trabajando en esta línea e intentar dar siempre el 100% con todos nuestros clientes, se lo comunicaremos a los compañeros. Un saludo!!
Raquel Teran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche tras tasar el que tenía y venderlo, muy contentos con la atención recibida, en particular con Felipe, muy atento en todo momento con la gestión. Esperamos no arrepentirnos con el cambio de coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Raquel. Nos alegra saber que tanto la venta de tu Toyota CHR como la compra de tu nuevo Hyundai Tucson ha sido todo un éxito, os lleváis una unidad espectacular, teniendo incluso dos años de mantenimiento incluido en casa oficial, eso es todo un lujo!! Un saludo!!
Ioan Alexandru Todorache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en el taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ioan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
alex vives
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me desdigo en parte de mi anterior valoración, como siempre que compras algo de mucho valor hasta que lo pagas todo es maravilloso, el trato y demás... una vez sale del concesionario es como si no hubieses estado allí. Después de invertir más de 17000 € en el coche y 400€ más de revisión y pastillas(cosa que sabía antes de comprarlo) a los 2000 km fallo en DPF me dicen que es filtro, material de desgaste y que de gracias a que no me van a cobrar por hacerme regeneración forzada. Me lo entregan aparentemente reparado, sorpresa a los 2000km otra vez fallo DPF. Se lo llevé, me sacaron más de 40€ sólo por diagnosis y me dicen "FALLO EN DILUCION DEL ACEITE" y me envían a quien cambió el aceite. Sorpresa!!! El aceite era el correcto y tras dos diagnosis en dos talleres diferentes resulta que la lista de fallos es más larga.... solución: "es un filtro" "es consumible" "No entra en garantía " "buscate la vida" no pagueis hasta estar seguros de que el coche está bien. Y si tenéis posibilidad pasar diagnosis en otro taller antes de comprar... algo tan sencillo, ordinario y poco costoso como es la limpieza de este filtro por un taller hace que una venta deje de generar más venta.... por ahora no lo recomendaré prefieren asumir las reclamaciones, parece que tienen las ventas aseguradas y me consta que no soy el primero al que le pasa.... X cierto de los 4000km que le he hecho al coche cerca de 2000 se los he hecho por consejo del taller, saca lo a carretera y hazle km... eso hice y nunca funcionó.... Saludos!!! Otra más!! Cuidado cuando vayáis a vender vuestro coche, lleve mi coche a vender, me ofrecieron 8700€ y si lo entregaba pintado subían a 9000€ así lo hice, pintadito y repasado, en 48 horas tienes tu dinero, a los 3 días me entero que lo había dejado en gestión de venta, un mes secuestrado el coche y cuando lo he ido a recoger me habían vaciado el depósito y me han roto un faro. Mucho cuidado con Gonzalo de Rivas 10 un pirata sinvergüenza de mucho cuidado y Ojo con la administrativa Maryory si puede te la mete con calzador... pongo foto. Yo no compraría ni vendería jamás a esta gentuza.es una lástima que no pueda exhibir las grabaciones ya que tras comprobar vuestra forma de estafar opté por grabar las conversaciones, la mía y las de las 3 horas que me tuvisteis esperando para recoger mi coche, cuando os lo llevé os advertí que estaba en medio de una operación y que necesitaba el dinero y para más inri desconozco en que formas distintas a la de compra utilizáis para engañar véase gestión de compra... De todas formas gracias a vuestra colaboración conocí a CARSYDREU Gente maravillosa, atenta competente y eficaz, gracias a ellos a uno se le olvida que ha tratado con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex. En primer lugar del tema de la garantía ya se ha hablado muchas veces y tu mismo el día que entregaste el fiat 500 en gestión de venta asumiste que teniamos razón. Te enteraste que lo dejaste en gestión de venta desde el primer día cuando según la llamada que acabamos de escuchar le dices a Gonzalo: Entonces en gestión de venta podemos llegar a x no? No entendemos el porque de esta valoración. Un saludo
Libicho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble el trato y la atención y me han dado el coche que casi no me creo que no sea nuevo. Muchas gracias a Dennis, un tio de 10. Editado: La verdad es que una vez te la han vendido pasan las semanas y no te hacen ni caso, ademas de que me dijeron que no se podía financiar todo y en la pagina te dicen que financiado al 100% te hacían descuento... Ahora mismo no se que pensar de estos la verdad, sobre todo cuando te das cuenta de que te han dejado irte sin triangulo ni chaleco... ¿Se preocuparán de verdad o es solo imagen corporativa? Veamos que ocurre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Libicho, Lamentamos su desconformidad. La financiación puede ser 100% dependiendo de sus condiciones personales. Respecto al triángulo y el chaleco, disculpe las molestias. Si lo desea, puede acercarse a su concesionario y decírselo a nuestros compañeros, estarán encantados de atenderle y darle lo que solicita. Una vez más, disculpe las molestias. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Un cordial saludo.
K4xz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contento con mi compra el coche funcionaba sin problemas y hasta ahora no da fallos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado K4xz, nos complace saber que su compra cumplió con sus expectativas y que su coche está funcionando sin problemas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesita algo más, estamos a su disposición. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Zanios Contact
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio me compré un coche y no tiene fallos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Zanios Contact, nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu opinión positiva y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en un futuro cercano. Hasta pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
JULIETH KATHERINE CH�VEZ BERM�DEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando mi primer automóvil y encontré el sitio adecuado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julieth, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mustafa Belechkar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente local lleve mi coche por un cambio de aceite y espectacular 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mario Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Experiencia de tasación para la venta de un vehículo, nada acertada ni positiva. 🤷🏻♂️ Reservamos por internet cita previa para la tasación y aún así, nos recibieron 25 minutos más tarde de lo previsto. El precio ofrecido online es, considerablemente, menor al precio ofrecido en tienda. No te dan la tasación por escrito, después de requerirte: facturas, revisiones, mantenimientos, ficha del vehículo... el vehículo ni lo miran (4 fotos rápidas y listo). Profesionalidad y amabilidad nulas. Atención bastante mejorable. Ni revisaron el coche, ni su acabado, ni sus prestaciones, ni equipamiento. No sé 🤔 sin sentido alguno perder 1H para esto. Nada recomendable. Instación amplia, luminosa y accesible, con acceso a exposición por escaleras o rampa para PMR. 👌🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Chechu Chechu chechu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Alejandro y su equipo me han resuelto mi problema de una manera muy eficaz y son muy atentos sin duda recomiendo el taller al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chechu, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mrkl Herran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y personas de 10. 100×100 recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mrkl, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
david lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel un vender de aquí de ocasión plus donde te lo pone todo muy bonito hasta que coges la señal que son 300 eur una vez que haces la operación ya deja de llamarte le llamas no te coge el teléfono nunca está disponible y prefiere quedarse con una señal en vede venderte el coche me parece vergonzoso este sitio no se lo recomiendo a nadie la verdad lo q no quiero malo para mí no se lo deseó a nadie un saludo y gracias muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David. Lamentamos enormemente su descontento. Si lo desea nos puede dar algo más de información para poder realizar un seguimiento de su caso y tratar de llegar a una solución lo antes posible. Una vez más disculpe las molestias que pudiéramos ocasionarle y sentimos que no tuviera una experiencia agradable con Manuel. Para nosotros la atención al cliente es muy importante. Gracias por compartir su experiencia, trabajamos día a día para mejorar. Un saludo
Pelarodriguez04
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Gente amable y profesional. Sin problemas y muy rápido todo el proceso tanto de tasación como de venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Pelarodriguez04, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que haya tenido una experiencia agradable y satisfactoria con nuestro servicio profesional y eficiente. Esperamos seguir ayudándole en sus necesidades futuras. Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Patreus Pateus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Seat León y me hicieron una tasación espectacular que en ningún otro sitio me hicieron. Gran profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Patreus Pateus! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros durante la tasación de tu coche. Si te animas en el futuro a comprar o vender otro vehículo, no dudes en volver a contar con nuestros servicios profesionales. ¡Gracias por el feedback!
susana ochoa glez-nicolas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Dennis por la profesionalidad y la atención que nos ha prestado en la búsqueda, decisión y compra de nuestro nuevo vehículo. Ha superado nuestras expectativas, tanto el vehículo y sobretodo el comercial. Dennis para el siguiente contamos contigo. Gracias y un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola susana ochoa glez-nicolas! Muchas gracias por su amable opinión. Nos complace que haya tenido una experiencia inolvidable al comprar su nuevo vehículo con nosotros. Esperamos poder ayudarle en el futuro y seguir superando sus expectativas. ¡Nos vemos pronto! Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Sofia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante todo el proceso de venta del vehículo la atención de Dennis ha sido muy satisfactoria. Igualmente agradecer a Fernando del Moral por su amabilidad y buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sofía. En primer lugar agradecerte mucho tu valoración, trabajamos muy duro para dar un servicio muy personalizado y no te imaginas la ilusión que nos hace ver qué nombráis incluso a nuestro equipo de chapa y pintura. Un saludo!!
rafael villamediana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos un coche en dos días y Dennis nos consiguió un utilitario estupendo, una persona encantadora, humana y que empatiza y trata al cliente como hace mucho tiempo que no nos habían tratado. Perdona y vendedor con mayúsculas. GRACIAS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Luis Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dennis ha sido muy amable resolviendo todas las dudas durante la venta del vehículo. Ha sido muy rápido, en dos días he tenido la entrega de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jimenez serrano Celia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, excelente gestión y súper rápido todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jimenez serrano Celia, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra haber podido ofrecerte una experiencia satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Muchas gracias por elegir nuestros servicios! Atención Al Cliente, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
correo compartido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen los mejores precios de todos los vehículos y la mejor atención al cliente,10/10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola correo compartido! Muchas gracias por su comentario positivo y por destacar nuestro servicio y precios. Nos esforzamos por brindar la mejor atención al cliente posible, ¡y nos complace saber que lo estamos logrando! ¡Esperamos volver a servirle pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente y OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Joaquin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
José A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he llevado una grata experiencia con ellos, pensaba que se iban a llevar 1 Estrella la verdad. He ido a tasar y vender mi coche y en general ha ido muy bien. Fui a que lo vieran por el interior y el exterior, asíq como comprobar la documentación y me dieron una tasación. Me pareció interesante y volví a que revisaran el coche más en profundidad, y me han mantenido la tasación que me dieron. Destacar que ha sido el único compraventa de los que visité que se molestaron en mirar más el coche y en poner en valor lo bien que estaba, el resto tabla rasa modelo/motor/año/km y nada más. El importe que me han dado lo considero justo para un compraventa (sé que en mercado a particulares directamente vale más)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Pepe Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
César
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche de segunda mano a un buen precio. Encontré lo que andaba buscando por un precio asequible. El servicio de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pablo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Antonio jose Alvarado rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente local para vender coches, en mi caso llevaba mucho tiempo queriendo vender mi coche y fue hasta que conocí este sitio que lo vendí a un precio increíble.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ismael Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido buena me atendió Dennis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Tomas Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Seriedad. Rapidez y eficacia. Encantado por los servicios. Muchas gracias Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas Cortes, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace mucho que haya quedado satisfecho con nuestros servicios. Nos esforzamos por brindar un trato excelente y asegurarnos de que todos nuestros clientes estén contentos. Si en el futuro necesita de nuevo nuestros servicios, no dude en contactarnos. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Álvaro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
“Trato bastante bueno y una calidad espectacular es 100x100 recomendable”
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro Rodríguez, Muchas gracias por su reseña excelente. Nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y productos de alta calidad a nuestros clientes. ¡Nos enorgullece escuchar que lo hemos logrado con usted! Esperamos verte pronto por aquí. Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Zoltan Stefan Berchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zoltan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
jan Comes Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable este lugar fui a comprar mi actual coche allí, no tiene ningún fallo, la atención al cliente es espectacular y para recalcar la calidad de todo es increíble, recomiendo este lugar 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Damian Bujan Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gestión y ayuda rápida, coches de calidad, muy contento con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Damian Bujan Castro! Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la calidad del coche y el servicio que ofrecemos. Estamos siempre a tu disposición para cualquier ayuda que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir a nuestra empresa! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Veronica Garcia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Diego Gómez Garcés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena venta de coches a muy buen precio. El personal fue muy amable con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego Gómez Garcés! Muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que encontró un coche a un precio razonable y que nuestro equipo fue amable durante la compra. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Yaicar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y buenos resultados finales , recomendado sin lugar a duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaicar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Truco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,los coches estan en buen estado recomiendo este lugar para comprar coches encantado con el lugar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Mamuka Tchintcharauli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, excelente servicio post-venta y gran exhibición de vehículos en excelente estado Felicitaciones lo recomiendo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pablo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Washington Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
MCTIRSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo muchísimo venir a su taller, yo llevo viniendo toda la vida y siempre ha ido todo perfecto y sin ningún problema, además tengo un amigo que ha comprado un coche y también todo genial, ni un rayajo ni problema con el coche, COMO NUEVO.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MCTIRSO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Henrique Horta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago la simulacion para vender mi coche on line y me sale a 24.500€, me dan cita para llevarlo a la tienda y tengo la reunion paripé, ni si quiera miran al coche y me dicen que como mucho pueden llegar a los 13.000€ dado que el coche tiene 160.000km, Nada ha cambiado en 2 dias, ya sabian que tenia esos km. Ademas el comercial, no me acuerdo el nombre pero tenia acento andaluz o extremeño un borde, arrogante y mal educado hablando con una superioridad como si fuera dios. No recomendable, pierda total de tiempo para que vayas a sus tiendas, encima te atienden mal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Henrique. En primer lugar sentimos lo ocurrido. Pero nos gustaría comentarte que la tasación online te da un valor estimado del precio de mercado, siempre que se haga con los datos correctos del vehículo claro, aún así, no solo se valoran km, también se valora el estado real del vehículo tanto de interior y exterior, si tiene libro de mantenimiento o no, número de propietarios, etc, aún así te invitamos a que pases por nuestro centro cuando quieras y revisamos la tasación. Un saludo
Rossen Stoytchev Pendachev
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rossen. En primer lugar sentimos las molestias, pero podrías indicarnos que ha ocurrido? Tras revisar nuestra base de datos, no encontramos ningún registro tuyo en nuestro centro de Rivas. Un saludo
jorge mayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Denis. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Abello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de concesionario. No lo recomiendo para nada. Casi un año intentando arreglar averías del coche que se confirmaban en el informe de 200 puntos que estaban OK, prometen que te lo van a reparar y lo que hacen es mantenerte el coche en el taller, limpiártelo y no reparar el problema principal por el cual lo has llevado. Desisto del contrato a ver la irresponsabilidad de parte de ellos, cambian rápidamente la titularidad del coche en la DGT, pero NO CANCELAN la financiación correctamente lo cual deriva a que se sigan cargando recibos y provocando que se me pueda incluir en ficheros negativos sin ser yo la responsable de esto. Semanas detrás de ellos sin respuesta en firme, todo es “lo consultamos, lo consultamos y lo consultamos”.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias MAría. En primer lugar sentimos las molestias, ya tenemos constancia de que están trabajando en ello para darle la máxima celeridad posible. Un saludo
Carolina Carrasco Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato, el servicio y la compra-venta de mi nuevo coche llevada a cabo por uno de los chicos de Rivas 10 llamado Dennis. Para mi gusto muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Luis Ibar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Luis. En primer lugar sentimos que tu experiencia haya sido de 1 estrella, podrías indicarnos que ha ocurrido? Nuestro proposito es mejorar siempre para dar un servicio de 10. Un saludo
Jose Miguel Rodriguez Gil “Joselitosefuealaplaya”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
gabriel vivas Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.. excelente gestión y rápida.. salí un viernes de lanzarote y el sábado por la mañana estaba de vuelta con el coche Muy contento con el coche.. gente profesional y amable..lo recomiendo si están buscando coches de ocasión..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva en lo referente a trato, gestión y rapidez de nuestro equipo de trabajo. Te lo agradecemos sinceramente. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Antonio Grainho vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente el trabajo del personal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Conchi Benito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. Te garantizan 200 puntos del coche que cuando lo compras no cumplen con ellos… de Marzo hasta ahora (Octubre) he dejado el coche en el taller 8 veces….. y sigo con el coche mal a pesar de haber pagado un seguro que me cubría las averías electrónicas….. es una vergüenza el trato que dan al público. 0% recomendable!!!! la atención al cliente deja muchísimo que desear y Además la rotación de personal es una pasada…. Cada vez que voy hay una persona diferente… DESCONTENTA NO, EL SIGUIENTE NIVEL
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Conchi. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, tras haber verificado todo, te hemos citado el dia 11/10 para volver a revisar a ver porque salta el fallo, aún así cuando pases por la tienda pregunta por Gonzalo, seguro que te da alguna solución al respecto. Un saludo
Mirielys Almeida Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la experiencia,nos atendió Miguel, súper agradable y paciente,recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirielys, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una sensacional experiencia. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Gracias una vez más. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
SotoYer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la variedad de coches que había, todos muy bonitos y con precios buenos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Sergio Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La limpieza y el profesionaslimo de los empleados me sorprendió mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Diego Fernández Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche de segunda mano, y me atendisteis muy bien, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
CTH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller y servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
CTH, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Sky Pedraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, siempre en busca de satisfacer las necesidades del cliente y en resolver todas las dudas para la adquisición de cualquier unidad. Gracias por esta experiencia saludos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sky, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Michael Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para adquirir un buen vehículo, excelente servicio y calidad, un buen trato hacia el cliente... recomendado con los ojos cerrados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michael, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos precios, atienden rápido y respetuosos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Howard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
YairAlej OL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el primer coche que me compro, me ha encantado el precio ya que se ajusta súper bien a cada persona.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola YairAlej, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Segundo Melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la tienda de coches, mi desde que lo compre hasta la actualidad anda sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por contarnos tu experiencia, Segundo.
pedro cruz luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación que me ofrecieron por mi vehículo fue la mejor que había recibido hasta el momento. Estupenda la atención de Gonzalo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Pedro. No dudes en volver, Gonzalo estará encantado de volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo
Eduardo Molino Herrador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El vehículo que he ido a ver distaba bastante con lo publicado en la web. Resulta que retocan con Photoshop el vehículo y lo publican en la web. Si llego a saber el estado del vehículo ni me acerco. He realizado 40 kilómetros para nada. Si en esto engañan al cliente no quiero saber lo demás...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que no cumpliera tus expectativas, Eduardo. Tenemos zonas de fotografía para lograr la mayor fidelidad respecto del estado de los vehículos. Te invito a que pruebes en otra ocasión. Siempre tratamos que nuestros vehículos estén en las mejores condiciones.
Juan Carlos Rodríguez Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ganas de trabajar ni de enseñar los coches son un poco antipáticos, te enseñan un coche y ya no te quieren enseñar más escusas de que esta reparando algo, y el otro esto ... el otro noseke ... ni si quiera arrancar el vehículo, no tienen entusiasmo, tienen horchata.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan Carlos. En primer lugar sentimos las molestias, pero estuvo el compañero unos 30 minutos enseñándote opciones pero querías dos coches que estaban fuera de nuestra tienda, entonces lógicamente solo podríamos ofrecerte un video pero no podíamos enseñártelo físicamente, incluso te ofrecimos hacer una videollamada y nos dijiste que querías verlo en persona, aún así si vuelve cuando quieras, seguro que cambias de opinión. Saludos
Alberto Gomez Cardenal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy bueno y súper recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Alberto. Recordarte que disponemos de 80 centros a nivel nacional, con mas de 8000 vehículos de ocasión en Stock. Un saludo!!
Jose Luis Rojos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Luis. Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos alegra saber que la venta de tu Kia Sportage ha sido todo un éxito, no dudes en volver a vernos, seguro que Gonzalo estará encantado de volver a tasar tu coche y ofrecerte el mejor precio garantizado, con un compromiso de pago de 24h, eso justamente nos hace ser la empresa lider del sector!! Un saludo!
Juan De Zavala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan! Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que la gestión de venta que realizaste en nuestra delegación de Rivas haya sido todo un éxito, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Melanie Fernández Palacios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras media hora esperando y 5 empleados libres, hemos decidido irnos sin ser atendidos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Melanie. Sentimos las molestias, somos 3 compañeros en esta tienda, aún así, estaban dos ocupados y uno de ellos firmando unos contratos con otro cliente, usted tenía cita a las 12:00h y le hemos dicho que te atendíamos antes sin problema, pero tenias que esperar 10 minutitos, si quieres vuelve a la tienda y pregunta por Gonzalo. Un saludo
Tere Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche La Atencion de Manuel Jimenez espectacular
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estupendo, Tere Un saludo
Juan Antonio Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del comercial Manuel Jimenez Estoy encantado con mi renault arkana
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Disfrutalo, Juan Antonio Un saludo
Angel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el primer momento en especial con Gonzalo y una reseña muy importante al equipo de pagos que se ha portado de 10. Muchas gracias al equipo de ocasión plus de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Ángel Se lo comentaremos
Carlos Cicuendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, compre un coche aquí hace un par de semanas y me han solucionado los problemas que tenía sin problema y rápidamente, dejandome un coche de sustitución para ir a trabajar sin ningún inconveniente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Lidia Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio excelente increíble el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Olmo Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Te llama un "captador" que inicialmente no te dice que llama de una compra-venta de coches interesandose por el coche que tienes anunciado online. Te hace algunas preguntas sobre el coche, entre ellas si el precio podria "negociarse un poco". Finalmente te cita en la compra-venta diciendote que están muy interesados. Cuando vas, tras hacerte esperar un buen rato, te dan una tasacion muy por debajo del precio de mercado del vehiculo (en mi caso, un 30% menos). Una pérdida total de tiempo. Supongo que les funciona de vez en cuando y ahi tienen el negocio. Lugar a evitar si no quereis perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Olmo, Lamentamos que tu experiencia haya sido así, no obstante nuestras valoraciones online se basan en precios de mercado, evidentemente luego se valora el estado real, km, años, etc. Si quieres puedes pasar de nuevo y revisamos la tasación por si se puede mejorar. Un saludo
David Campos Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, la pena es que solo me deja poner 1 estrella. Vendí mi vehículo y acordaron que en menos de un mes si lo vendían me daban un extra... resulta que el vehículo duró dentro con un cartel de VENDIDO una semana. CUIDADO!! que venden los coches y hacen el cambio de titular pasado el mes para que así no pagar más :-(
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David. Disculpa las molestias, pero tras revisar tus datos, nos entregaste el coche el día 04/05 y se vendió el día 14/06, puedes pasar cuándo quieras y preguntar por Gonzalo, él te puede enseñar todos los datos. Un saludo
Juan Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
José María Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Parecía que iba a ir todo correcto hasta que firmas un contrato en el que si venden antes de 30 días el coche te dan un extra por el precio. El resultado es que el coche desaparece de la página web después de 1 semana poniendo vendido, llamas a ocasión plus para preguntar por el coche, te dicen que está vendido que ya no tienen el coche y llamas al encargado de la venta para preguntar por el coche (se llama Gonzalo) y te dice que el coche todavía no se ha vendido. Total, una auténtica estafa y una gran decepción por parte de Gonzalo. Quedó en llamarme y todavía no he recibido ninguna noticia. La respuesta que me habéis dado es MENTIRA. El coche en la web apareció primero como reservado y después como vendido. Tras estar vendido durante 2 semanas, desapareció de la web. Un amigo llamó para preguntar por el coche y le dijeron que ese coche ya se había vendido. Dejad de engañar a los clientes! Sigo sin recibir llamada por parte de Gonzalo, seguirán diciendo que el coche no está vendido. Actualizado 17 de septiembre 2023: 7 meses después sigo sin recibir llamada de Gonzalo. Una auténtica vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Claro Jose María, Gonzalo quedó en llamarle en cuanto se entregara el coche, aún no se ha entregado y por eso no te ha llamado, el coche actualmente está reservado, en cuanto se entregue Gonzalo se pondrá en contacto con usted. Un saludo!
beatriz lebrato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche perfecto, en buen estado y sin ningún fallo. El chico que nos atendió fue muy paciente con nosotros y nos asesoró según nuestras necesidades y preferencias. Repetiré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Beatriz, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Diana Carolina Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaco la amabilidad y profesionalidad de los asesores, en especial Denis. Agradecida por la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Morttall 20
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son prácticamente unos estafadores. Si no financias con ellos, te suben el precio 2000€ más o te haces una ampliación de garantía (609€) q no cubre nada. Denunciados están.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta. Este comentario es completamente falso, evidentemente financiando todos los coches tienen un descuento, tanto en ocasión plus como en cualquier marca, y lo de ampliar la garantía es totalmente opcional y depende de la necesidad de cada cliente, lo que si es cierto que somos la única empresa del sector con taller propio y atendemos directamente todas nuestras garantías. si quieres puedes pasar por nuestro centro y preguntar por Gonzalo, seguro que si hay cualquier mal entendido el te puede ayudar. Un saludo!
Michael Wheeler-King Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michael Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Celia Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problemilla con la centralita del coche y Alejandro de taller me lo soluciono , consiguieron arreglarlo!! Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Alex Muñoz Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trámite del vendedor fue estupendo y muy rápido en una semana y genial todo ,lo recomiendo Denis un placer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Joaquin Peces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me han atendido de maravila. Gracias Dennis y Rosa por el tiempo que me habeis dedicado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
César Pérez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El cocha ha salido excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
PAULINO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xyz, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paulino Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Joel Silva Enriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda de coches de segunda mano muy majos y el coche va muy bien muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Youtube_Silva, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Patri Gue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos y efectivos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patri, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
diego diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano en perfecto estado y a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diego, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ivan Tello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió gonzalo el tasador, fue muy amable y rápido con la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elsa perez-cejuela carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez administrativa , cumpliendo con los tiempos acordados. A destacar la amabilidad y la profesionalidad de Gonzalo (Rivas). Lo recomendare 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elsa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Javier Magadán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, he comprado un Volvo XC40 aparentemente impecables. No puedo hacer una valoración REAL respecto al coche, ya que lo tengo desde hace 3 días ( de momento todo perfecto) . Por el contrario , sí puedo valorar la atención de Dennis, y diré, que fue de 10. Me explico todo lo que necesitaba saber. Yo tenía un tema persona, en el que necesita el coche lo antes posible.. se implicó y realizó todos los trámites para que se realizara la entrega en el día acordado por mí , y así fue. Muy amable y ofreciendome todas las facilidades que estaban a su alcance. Espero poder valorar en unos meses el coche de la misma forma y seguir igual de contenido que en estos primero tres días. Gracias Dennis por tu atención y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Atención Al Cliente
Glacial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una perfecta elección, la empresa me brindó la gran variedad de vehículos y elegí uno que se acomodaba a mi presupuesto, recomiendo esta empresa, es genial!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Glacial, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Troya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por nada kimy, 3 veces nos hiciste ir a ocasión plus la tasación ya nos la hiciste, llevo toda la semana hablando contigo y dejándolo bien claro! les dije que no se les ocurra volverme hacer ir y bajarme el precio ese precio ya estaba pactado! Incluso desde Madrid! Tengo conversación, llamadas y audios de las cuales sacaré y compartiré. Me aseguraron 100% y me dieron su palabra que ese precio no se tocaba que lo tenían bloqueado! Le hicieron fotos al coche entero a los papeles a los recibos de las revisiones ficha tecnica etc etc y una vez más apunto de firmar con el precio ya pactado y asegurado nos lo vuelven a bajar 2.500 eur menos! Un coche con 3 años! Ni se les ocurra ni comprar ni vender a esta gente no tienen palabra! Y vergüenza menos aún!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. EN primer lugar sentimos lo ocurrido, podría dejarnos la matrícula para estudiar su caso? Gracias
Julieta Pellicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, nos atendió Miguel y fue muy amable. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julieta, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
Jorge Vega Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel Moliner, un profesional de ventas como no quedan. Horas aún con el coche pero muy contento con el coche y el proceso 😄
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Johnny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y todo el proceso de venta fue sencillo. Muy satisfecho con la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johnny, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
Karol Ortez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karol, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Antonio La vela vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , rápidos y amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Blanchard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy majos, los trabajadores son muy amables y compré un coche que me llamo la atención y ahora no me arrepiento de mi compra!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Tri Bot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto demasiado el coche que compré la verdad es que si vale la pena comprarles uno y a un precio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tri, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Gilberto Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del amigo Dennis. Estamos muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche en este concesionario. Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gilberto por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Irene Peñalver Tera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no se puede dar 0. Compré un coche que parecía estar bien, poco tiempo después empezaron a salir los problemas. El coche no tenía airbag y habían quitado el piloto para que fuese inapreciable, pilotos traseros pegados con silicona... En fin
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Por favor, rogamos nos escriba a: atencionalcliente@ocasionplus.con detallando su caso, con sus datos y los del coche para que podamos revisarlo e intenta buscar una solución lo antes posible. Gracias y disculpe las molestias una vez más.
Jorge T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad y una perdida absoluta de tiempo y combustible . No hay tasador cuando tiene una cita programada. Ayer día 31 de Agosto pedí cita para tasar un vehículo a las 17:30 . El mismo día me la confirman a las 13:15 . Me presento allí y aviso de mi presencia para que sepan que ya estoy. Un comercial me indica que todavía no está el tasador que se encuentra en otros centros. Sobre las 18:00 me confirma que no va a venir definitivamente y me indican que me vaya . Conozco bien esta empresa por otro centro de Getafe , que trabajan bien pero que funcionan continuamente con el uso de falacias . De mentiras piadosas viven , pero dejar colgada una cita programada es intolerable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir, ya que para nuestra empresa lo principal es que cada cliente se sienta cómodo y correctamente atendido en cada vista. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza
Diego CR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente os aviso que no deis señal ni compréis nada en este centro, ya que a mi personalmente un "comercial" de allí me ha querido meter un golpe que ellos han hecho. Acusandome una y otra vez de que si lo había hecho yo, por lo que mi respuesta fue muchos NO rotundos y más cuando el coche me lo iba a quedar dando encima una señal de 350 euros. Lo más gracioso es que me comentan que hay cámaras que demuestran que he sido yo, cuando es mentira ya que tengo un video hecho por mi al coche nada más bajarme una vez probado. ( No es curioso que pruebo un coche a las 19 de la tarde y en vez de decírmelo el mismo día o al día siguiente por la mañana esperan hasta las 19 de la tarde siguiente a decirmelo? Y encima por llamada de WhatsApp para no grabar conversación....) Sin duda tomaré medidas ya que no me devuelven la señal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Si nos facilita información sobre quien le ha atendido y coche reservado podremos revisar mejor su caso para ayudarle en lo posible. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! Diego
Jeraly Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de ventas de segunda mano
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeraly, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
Rosana Quijana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que poca seriedad tenéis porque quitáis las reseñas , porque os están diciendo la verdad sobre lo que le habéis echo en sus coches que tenéis miedo no haber vendido coches en mal estado y no los arregláis tanto pasa en valencia y en más sitios de vuestras casas POR FVOR NO COMPRAR COCHES Allí .ESTA GENTE DAN LOS COCHES CON FALLOS DE MOTOR Y Dae FAT A LS DOS SEMANITAS DE TENERLO Y NO HCEN CASO Y ENCIMA SI LES PONES UNA RESEÑA DICIENDO LO QUE TE HA PSDO TE LA RETIRAN MUY MAL EEEE AVER SI HCEIS Las COSAS BIEN PORFAVOR ESTAis jugando con personas NO Os da. VERGÜENZA 🤣🤣🤣🤣NO PORQUE SON UNOS PIRATAS AVER LO QUE DURA LA RESEÑA
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Informar que nuestra empresa no es quien elimina las reseñas como usted comenta, ya que si revisa cada uno de nuestros centros verá que contamos con reseñas de todo tipo, dando respuesta a cada una y solucionando los incidentes de nuestros clientes en todo momento, por lo que si se ha eliminado su anterior comentario, es posible que tuviera palabras malsonantes y lo elimina directamente google. Estaremos encantados de que nos de información sobre lo ocurrido en su caso y facilite la matrícula del coche adquirido para poder revisar su caso y ayudarles en lo posible a recibir una solución u acuerdo entre ambas partes. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
jose Tapia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esas estrellas se las doy a un trabajador llamado Jim Barigon “Jim el Único Plus” Trato espectacular, empatiza muy bien con el cliente y le busca un coche que se adapte a sus necesidades. Tiene mucha paciencia y siempre está de buen humor ( que hace mucha falta en estos tiempos que corren), transmite confianza 100%. Se le nota que ama su trabajo y ama los coches. Si estás buscando coche y necesitas que alguien te asesore casi como si fuera para el pregunta por el. Si hay algún problema todo lo que está en su mano lo hace y si no está en su mano te asesora en cómo gestionarlo. GRACIAS JIM POR ACONSEJARME EN LA COMPRA DE MI VEHÍCULO DISTE EN EL CLAVO !!! Como tú me dijiste me compré un coche para ser algo más feliz y ahora lo soy ;) También agradecer el trato de la gente del taller, administración (yolanda es un encanto!) y tasación (Alvaro).
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas Jose. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Daylyn Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias el servicio es excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daylyn, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Mariana Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es estupendo, y muy satisfecha con mi auto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariana, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
eric
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba en busca de un vehículo de segunda mano, me encontré con esta empresa y decidí adquirió allí, me dieron un servicio rápido y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lucas, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Alicia Moreno Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un chico muy amable y eficaz! Trato de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Nacho Valverde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Volkswagen Golf mk6 TSI 160 cv con 116000km. El coche se me vendió con culata deformada, techo interior podrido y se me mintió por parte de Eduardo, jefe de garantías del taller, el cual iba a abandonar la empresa y decidió mentirnos y decir que el coche llevaba 20 días rectificándose, cuando en realidad estaba cogiendo polvo en el taller. En resumen, lentitud, poca transparencia, nula proactividad. La estrella es por Rosa, comercial que nos atendió muy amablemente. Concesionario LAMENTABLE como todos los compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Nacho, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
carlos andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Alejandro y su equipo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Carlos. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Kenedy Pikete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan los autos que ustedes ven compre uno hace 3 meses y está de maravilla se lo recomiendo chicos los autos que ellos poseen son de buena calidad!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kenedy, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Juanma Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una tienda de coches muy recomendable con coches en muy buen estado 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Amparo Andreo muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de mucha confianza trato inmejorable en especial Alejandro un hombre muy profesional salgo encantada .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Amparo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Ford Farlane
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a tasar un coche hace 2 años* y me ofrecieron menos de la mitad que me ofrecía otro compra-venta de la zona... No se molestaron ni en mirarlo en detenimiento. Recomendable preguntar en más sitios antes... *Viendo que han contestado, corrijo cuando fue exactamente. Y si desean saber dónde, fue en CarsyDreu quien me ofreció más que su sede de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades de dichas catracterísticas, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Si dichos datos no cumplen con nuestras tablas de valores, no podemos mejorar la oferta como ha ocurrido en su caso. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial,
MADERAS jygslmaderas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias! Muchas gracias por tus 3 estrellas, aún así si puedes danos un poco mas de información para saber en que podemos mejorar para que tu próxima experiencia sea de 5 estrellas. Un saludo!!
Steven Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Gonzalo, me ayudó mucho en la venta de mi furgoneta, además del trato como persona, 100% honesto. Un profesional 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Steven, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
Manuel Ordon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio fui a ponerle recambios a mi coche lo limpie y quedó como nuevo maravilloso lugar GRACIAS!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manuel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
ivan trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la adquisición de mi coche ha sido excepcional. Estoy absolutamente satisfecho con el vehículo la verdad que lo recomiendo mucho. Sitio excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
David Gil Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tu dinero quieres perder, en ocasionplus debes caer, ellos te estafarán y con tu dinero se quedarán. LA MAYOR CADENA DE PRESUNTAS ESTAFAS DE TODA ESPAÑA. HAY GRUPOS DE ESTAFADOS POR OCASIÓNPLUS CON MAS DE 3500 AFECTADOS CON UNA FEMANDA COLECTIVA ADMITIDA A TRÁMITE EN LOS JUZGADOS DE NACALCARNERO. EXACTAMENTE DOS AÑOS SIN COCHE, DESDE QUE LO COMPRÉ EN AGOSTO DE 2021. Aporto capturas de correos enviados por su departamento jurídico Hace como 15 días, llegamos a un acuerdo de cambio de vehículo tras dos años, aceptaron y se pusieron a prepararlo, la empresa me exigió como condición llevar un mecánico de confianza que revisara el coche antes de la entrega, ayer día 17 de agosto de 2023, llevamos a nuestro perito mecánico a examinar el coche propuesto, un Fiat punto EVO, aparentemente estaba fabuloso, pero una vez puesto en faena, el motor de desguace, completamente, hasta los calentadores eran de desguace. Los inyectores perdiendo gran cantidad de gasoil por las juntas, uno de ellos incluso fogeando, se lo comunico al abogado de la empresa, y este me responde que no sabe porque mi mecánico dice algo así cuando su gente le ha dicho que es mentira, pongo foto para que se vea la mentira que es. De verdad, no entiendo que según el abogado, somos el marrón más gordo que tiene la empresa en estos momentos, por la venta que nos realizaron, y siguen actuando así?? En vez de darnos un coche completamente funcional que no tenga problemas?? Este es el compromiso del que tanto alardean en OCASIONPLUS?? Esta es la garantía de satisfacción que tienen??
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Con el fin de poder tramitar lo ocurrido de la mejor manera posible, rogamos que nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com relatando el suceso junto con sus datos al completo. Un saludo.
Ale Amarillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad compré ahí mi coche de segunda mano y la verdad no me dio problemas, ya llevo un año con el y por ahora super contento, recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Carlos Cañas Cañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseñas, pero este lugar realmente lo merece. Cada detalle está cuidadosamente pensado y se nota el amor que ponen en lo que hacen. ¡Una experiencia única
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Carlos. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, no te imaginas la ilusión que nos hace leer este tipo de comentarios, ya que como habrás comprobado, disponeos de un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100% en cada operación. Un saludo!!
Nico Gómez Retamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales del sector. Conocen bien el producto y dan soluciones y facilidades a cualquier situación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
José Antonio Muñoz del castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención post-venta muy muy buena por parte de Alejandro, una avería me la hacen a coste 0 para mí, gesto realmente acorde a su atención....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Antonio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
David Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje el coche para hacer la revisión. Me atendió Alejandro y me dio un servicio de campeonato. Da gusto tratar con gente tan profesional y tan entregada. Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedan seguir disfrutando del mismo. ¡Te esperamos encantados!
Tomas Camacho Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en taller , tenía un inconveniente con el apoya brazos y Alejandro y su equipo me lo resolvieron de inmediato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
DANIEL SANCHEZ MEDINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en orden, limpieza, precios y atención. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
DANIEL, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
Alonso Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una tienda de coches muy recomendable con coches en muy buen estado,yo tengo el mío hace 1 año y hasta ahora no tiene ningún tipo de fallo 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alonso, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Álvaro Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y yo estamos muy contentos con la compra. Muchas gracias al Servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
ParceroYT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, me encantó voy a ir más seguido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Alejandro Muñoz Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan perfecto, sobre todo Gonzalo un buen comercial y una gran persona, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Angelica Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Yasn Sggzsh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion muy buena i los precios adecuados para los coches muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Yasn. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches, parecen nuevos! Muy recomendables!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sandra Querales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Logré comprar mi coche usado , me atendieron de lo mejor y sobre todo una gran variedad para escoger , gracias por la atención brindada a los vendedores, son lo mejor...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas y seguir contando con una gran variedad de vehículos y cada cliente encuentre el que cumpla con sus necesidades. Que tengas un gran día!
Mari Cruz Clemente Camacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
María Jesús Urra Canales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño de compra, muy decepcionada. Compré un coche Mercedes Clase A en el concesionario de Rivas por 12.000 € que me entregaron con un supuesto informe de que el coche estaba en perfectas condiciones. El mismo día que me lo entregaron empezó a dar errores, ha pasado un año y medio en el taller, me tuvieron que ampliar la garantía y todo porque el coche llevaba más tiempo en el taller que conmigo. Han agotado los plazos de la garantía con parches varios y ahora que se ha terminado me dicen en el taller de la casa oficial que la reparación cuesta 8.000 €. Esto es un timo en toda regla. No vayáis a ninguno de sus concesionarios porque yo lo compré en Rivas pero lo llevé al taller de Getafe, al de Las Rozas... Lo he pasado por todos a ver si me daban una solución y la solución ha sido ninguna, gastarme un dineral.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Jesús, Tras revisar su caso, debemos informar que usted adquirió el vehículo en 2019 y las veces que ha accedido a taller ha sido bajo la cobertura de nuestra garantía. Se debe tener en cuenta que aúnque salgan revisados desde nuestros centros, no dejan de ser coches de segunda mano, los cuales pueden presentar desperfectos o averias procedentes del uso y desgaste del mismo. Nos consta que se le entregó reparado por última vez en 2020 y desde entonces no hemos recibido más reclamaciones al respecto, por lo que esperamos que se encuentre disfrutando del mismo. Un saludo y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Adrián Saiz Bonilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido negativa y una perdida total de tiempo. Hice una tasacion online que inflan de mala manera para que lleves el coche al concesionario. Obviamente no esperaba ni de lejos que me ofrecieran lo que indica la pagina web pero queria ver que precio real ofrecian. Solicité una cita y fui al concesionario donde el recibimiento y trato fueron correctos. A continuacion le hicieros 3 fotos...3 y ya con eso lo envian al centro de tasacion y te sacan un precio... ni miro el estado de la ruedas ni el interior nada... demasiado superficial. Me preguntaron cuanto pedia, le contesté lo que me ofrecía flexicar y aqui es cuando vino la perdida de tiempo: 1. Empieza a justificarme que ese precio no es real ni posible... me enseña ofertas del modelo de mi coche pero de otra version y con 40000 km más... a lo que se lo digo y su respuesta:" no pero es que solo nos fijamos en el año....." en ese momento me di cuenta que estaba perdiendo el tiempo asique me despedí y me fui... 2. Se puso a criticar al otro concesionario.... ten cuidado que no pagan en tiempo blablabla. Conclusión: el coche lo he vendido en flexicar al precio que me dijeron y respetando el pago en el tiempo fijado..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, no obstante nuestras tasaciones no solo de basan en año, y tras haber confirmado con Gonzalo que fue el tasador que te atendió y revisando datos, tenemos 16 fotos de tu vehículo, exterior, interior, ruedas, llantas, volante, asientos, etc..Un saludo
Marcela Lighean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar la Gracias a Miguel por ayudarme a elegir mi coche por su profesionalidad y por estar todo el tiempo pendiente del trámite
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva, nos alegra saber que el trato de Miguel ha sido fantástico, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Aurora Baile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la consejo ocasiónplus Rivas por qué el otro día compré un coche y me encanta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Aurora. Muchas gracias por tu valoración, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte a encontrar el coche de ocasión que mas se ajuste a tus necesidades. Un saludo!!
Eric Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy gratamente contento con el servicio y como funciona el coche!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Eric, No dudes en volver, será un placer volver a ayudarte tanto en nuestro centro de Rivas, como en cualquiera de los 75 centros que tenemos a nivel nacional. Un saludo!!
Sonia Marquez Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos y nos atendieron al momento,muy buenos coches,y muy contentos,además nos dijeron que si teníamos algún problema podíamos acudir a ellos sin compromiso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Sonia. Efectivamente como bien te informaron, en OCASIONPLUS SOMOS CLAROS, contamos con mas de 70 talleres propios y mas de 300 mecánicos, dispuestos a ayudar siempre a todos nuestros clientes. Un saludo!!
Pedro Gonzalez Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Se dedican a compra venta poco que añadir pagar poco para tener más margen de venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Pedro. En primer lugar sentimos que tu experiencia no haya sido de 5 estrellas, pero nuestras ofertas a dia de hoy son las mas altas sin ninguna duda, pero evidentemente hay coches que ya sea por tu estado, por su kilometraje o por sus años, no podemos apretar tanto, no obstante te invitamos a que pases de nuevo por nuestro centro y revisamos la tasación, Un saludo
Carlos Montells Romero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Las valoraciones previas por la web son simplemente para que acudas a la tasación física del vehículo, la cual es irrisoria con respecto a la previa. Pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Carlos. Sentimos que esta haya sido tu experiencia, pero dejame recordarte que en las tasaciones online simplemente damos un precio de mercado, luego hay que tener en cuenta el estado real del vehículo, y ya valoran un precio exacto, no obstante puedes volver a pasar y revisamos la tasación. Un saludo
pedro perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, En primer lugar queremos pedirle disculpas si le hemos ocasionado alguna molestia. Por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de email: teatendemos@ocasionplus.com.donde nos proporcione matrícula de su vehículo y así poderle dar una solución a su consulta en la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo
Christian Castañeda Navidad
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este taller es desastrosa, compre un coche en diciembre a los pocos días todavía en plazo de devolución lo lleve al taller porque el coche no tenía fuerza y me dejaba tirado en la carretera ha estado allí 6 meses para "solucionar" el problema que supuestamente era una pieza, en esos meses era imposible saber cómo iba la reparación de mi vehículo porque cada vez que hablaba con ellos todo eran excusas, me lo entregan en junio supuestamente reparado pero el coche no estaba bien y a finales de agosto fallo de motor entre otras cosas y el coche otra vez allí, cuando llamo siempre están con un cliente o mañana te llamo y esa llamada nunca se realiza y después de presentarme allí me dicen que el problema se soluciona pagando yo la recarga de un líquido sin garantía de que esa sea la solución del problema y al preguntar que pasa con esos 6 meses de garantía perdidos puesto que ha estado el vehiculo en su taller te dicen no pueden haber nada y ahora otra vez sin saber el tiempo que va a estar el coche en su taller otros 4 meses? y se ya se acaba la garantía. No revisan los coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dan. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, si puedes llama a la tienda y pregunta por nuestro compañero Gonzalo, seguro que el te da una solución lo más rápido posible. Un saludo!!
drizzy shop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una atención muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración!!
Andres Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bastante bien todo el ambiente y todo, y son muy profesionales y serios, y los coches son de muy buena calidad. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Andrés. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva! Un saludo!!
Gecko x
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Tienda de coches usados: ¡Variedad, asesoría y calidad! ¡Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gecko, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Alex Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una joya de tienda para coches usados. Diversidad, confianza y asesoramiento excepcional. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Alejandroacac703 A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches estaban muy bien , muy cuidados y bastante baratos los trabajadores me trataron muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Juan Cuenta ladder
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para comprar coches, compre el mio y un servicio muy bueno, quéde satisfecho!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
juan vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
en mi opinión es la mejor tienda para conseguir un buen coche a buen precio y buen cuidado compré un coche aquí hace 6 meses y por ahora funciona perfecto no tiene fallos y me vino casi nuevo los vendedores fueron muy amables y muy eficientes así que tengo la certeza de que esta tienda es la mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jonathan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Ramsés Alexander Duran Bencomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas Gracias por tu valoración Ramsés. Como habrás comprobado, disponemos de un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100%. No dudes en volver siempre que lo necesites, será un placer volver a ofrecerte el mejor vehículo de ocasión súper revisado. Un saludo!!
ANTONIO CONTE ALMUDI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar durante un tiempo coches de segunda mano, finalmente con mucha ilusión nos decidimos por uno y nos acercamos a la oficina más cercana de ocasión plus que en nuestro caso era la de Lliçà. El primer día hubo mucho entusiasmo por parte de los comerciales y mucha insistencia en hacerlo todo cuanto antes. Nos dieron unos papeles a firmar y nos instaron a pagar enseguida la paga y señal sin explicarnos debidamente condiciones ni qué era exactamente los pasos que estábamos dando en ese momento. Más tarde, cuando pedimos explicaciones lógicas que conllevan los trámites, nos encontramos una actitud chulesca y mal educada por parte de algunos de las personas con las que habíamos hablado la primera vez, y muy disgustados con el trato que se nos estaban dando, decidimos inmediatamente no seguir adelante. Más tarde y pensándolo mejor, nos pusimos en contacto directamente con la oficina donde estaba el coche que habíamos decidido comprar. Nada más contactar con Rosa de la oficina de Rivas-Vaciamadrid, nos explicó todas las dudas y condiciones de la venta que los anteriores no habían sabido o querido explicarnos. Al ser el trato tan bueno y tan atento por parte de Rosa, no solo decidimos finalmente comprar el coche sino que nos animamos a ir a Madrid a buscarlo. Además, el trato posterior ha sido igualmente maravilloso, Rosa siempre está disponible y atenta a cualquier duda o necesidad que se presente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio. No te haces una idea de la ilusión que nos hace leer este tipo dé valoraciones, muchas veces aunque con un compañero no estes al 100% satisfecho, siempre hay uno dispuesto a darte el mejor servicio, como ha ocurrido con Rosa en este caso. Muchísimas gracias de verdad por la confianza depositada, esperemos que le hagáis muchísimos km y pra cualquier cosa no dudéis en poneros en contacto con nosotros. Un saludo y ENHORABUENA POR GANAR EL SORTEO DE LOS 8000€ QUE HA OFRECIDO OCASIONPLUS!!
Justino de Paz Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Ali El Balghouchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche de segunda mano y estoy muy satisfecho, llevo con el coche meses y no ha dado ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Ali! Un saludo!!
Marcelo Terrones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendio manuel Jimenez me finsncio el mismo el coche mejorando el intered dd mi banco un fenomeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Macerlo. Disfruta mucho de tu vehículo de Ocasion y déjame recordarte que disponemos de 75 centros con más de 8000 vehículos en Stock, no dudes en volver a vernos! Un saludo!!
Sad Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel Jiménez muy contento con mi coche todo rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Dani. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato de nuestro compañero Manuel, no dudes en volver a vernos, será un placer ayudarte de nuevo en lo que necesites. Un saludo!!
nikolay marinov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nikolay, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Many Rivera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. En primer lugar lamentamos que esta sea tu experiencia, pero no conseguimos encontrar ningún registro a tu nombre. Si puedes ponte en contacto con la tienda y pregunta por Gonzalo, seguro que conseguimos que cambies de opinión. Un saludo!!
Susej Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una semana con el coche y de momento va fenomenal estamos muy contentos con el resultado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Susej. Recordarte que disponemos de 73 centros a nivel nacional con más de 8000 coches de Ocasion, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Fernando Romero Echeguren
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de ir con hora cerrada, no me atendieron y tuve que irme porque me habían metido tres personas delante que llegaron sin hora. Imposible
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando. Lamentamos lo ocurrido, hay veces que en hora punta si entra mucha gente a la vez, evidentemente hay que atenderlos, no obstante te invitamos a que vuelvas a pasar por nuestro centro, seguro que conseguimos cambiar tu opinión. Un saludo!
Carlos Abello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he podido hacer. Es comprar un coche aquí. Me entregaron un hoja con la revisión de los puntos . Que todo estaba "perfecto" y se prendía un sensor de neumáticos me dijeron que era por que le faltaba aire . Lo dejé en el servicio técnico de ellos llenaron los neumáticos y borraron el testigo a la semana se encendió y era el sensor del abs y me dijeron que ellos no se hacían cargo que la garantía no cubría eso. Lamentable ..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, en primer lugar lamentamos o ocurrido, puedes pasarte por nuestro centro de Rivas y preguntar por Gonzalo? Seguro que él te da una solución rápida. Un saludo!!
legola 707
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la mejor calidad de coches recien compre uno y esta como nuevo lo recomiendo muchismo muy economico
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Como habrás comprobado, disponemos de un stock de vehículos muy amplío con los mejores precios del mercado. Un saludo!!
Palacama Benitohuji
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecto me han dejado el coche impoluto de verdad lo recomiendo muchisimo y encima es bastante economico
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la recomendación, no dudes en volver, será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
German Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble al vender mi coche en OcasionPlus Rivas 10. Desde el momento en que entré a la tienda, me sentí bienvenido y valorado como cliente. El equipo de ventas fue extremadamente amable y profesional, respondiendo a todas mis preguntas y brindándome toda la información que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Deivys. Nos alegra saber que has vendido tu coche al mejor precio garantizado, como habrás comprobado, nos comprometemos al pago en 24h, siendo así la empresa lider del sector. Un saludo!!
Ana García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Miguel Moliner, trato profesional y excelente. Y tengo el coche que quería!!! 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu recomendación Ana, nos alegra saber que la compra de tu Abarh 500 ha sido todo un éxito, no dudes en volver, tanto para Miguel como para OcasionPlus, será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
MARIA ROSARIO CHASI CABASCANGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destino ideal para encontrar vehículos de segunda mano de alta calidad. Con una amplia selección de coches y un servicio de compra y venta confiable, esta tienda es tu aliado perfecto en el mundo automotriz
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Maria Rosario. No dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Sara Mabel Rosado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, compramos un auto de segunda mano y hasta ahora no e tenido ningún inconveniente y el personal de atención al cliente brindan mucho respaldo profesional en despejar dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sara. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, como habrás comprobado, disponemos de un equipo muy cualificado dispuesto a dar siempre el 100%. Un saludo!!
Rodrigo Bernal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rodrigo. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, pero podrías decirnos que ha ocurrido para ver en que podemos mejorar por favor?? Gracias
Carlos Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por no poder poner 0. Hace una semana llamé para visitar una Berlingo, se me aseguró por teléfono que estaría preparada para la visita y se podría probar sin problema. Con una semana de margen para prepararla, una vez allí, la Berlingo parece que acaba de correr el París-Dakar, tiene una tonelada de polvo por dentro, por fuera, en los bajos, en el motor, maletero lleno de pelos de perro y... Sorpresa, no se puede probar debido a su estado. Llamo por teléfono para pedir explicaciones ya que no pude ir y fue mi padre en mi lugar, y me atiende un comercial diciendo que a él qué le cuento. Muy poco profesionales, no perdáis el tiempo con ellos como lo perdimos mi padre y yo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Atención Al Cliente
Daniel Ortega Calzado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Honestamente estoy muy contento con ocasion plus. En esta tienda me trataron muy bien,me atendieron con dedicación e interés. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Andrei Morosan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Sandra González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya que no puedo escribir una contestación a lo que me habeis escrito. Sí. El coche salió sin aire acondicionado. Y repito dicho por la casa Ford. Se montó después, cosa que omitisteis. Pusimos una reclamación, me disteis largas para revisar el coche y posteriormente, me dijisteis que eso no entraba en la garantía.( por telefono). Vendeis coches defectuosos. Se supone que lo habiais arreglado y en el verano siguiente, pasó lo mismo, problemas con el aire. Por las respuestas que dais a las demás personas Siempre decís lo mismo cordialmente para hacer como que os interesa. No hace falta ni que contesteis. Que indignación que os aprovecheis así de las personas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Freya. Nos resulta muy extraño que un Fiesta del 2016 salga de casa sin aire acondicionado, llevas 2 años y medio con el vehículo y jamás ha entrado el coche en garantía en nuestro taller, eso nos resulta mas raro aún, puedes facilitarnos la matrícula del vehículo para ver que ha ocurrido? Gracias
Matias Estrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios de los coches estan increibles, al igual que la atencion y el lugar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Matías. Recordarte que disponemos de 73 centros a nivel nacional con más de 8000 vehículos de Ocasion en Stock, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Ivan Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho este lugar, tenía tiempo buscando un nuevo coche para mi familia y aquí fue donde mas se adapto la gran variedad de opciones que tienen con mi presupuesto. Totalmente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivan Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Jimmy Thomás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,he dejado mi coche ahí,me a dado problemas,estuve un tiempo sin poder recoger,en principio no fue muy buena la atención,hasta que un chico muy majo,que se llama Eduardo nos empezó a dar una atención fantástica y ahora gracias a él estamos disfrutando del coche,excelente servicio el que nos brindó…
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro taller, no dudes en volver siempre que lo necesitas. Un saludo!!
David Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve un BMW x1 por un ruido y han sido rápidos en encontrar y solucionar el problema , quiero dar en especial las gracias a Edu por su amabilidad y trato recibido. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a nuestro comercial edu de Rivas-Vaciamadrid 10. ¡Hasta pronto!
Alex Mármol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pedro recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alex, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado y que te hayas sentido bien atendido por parte de nuestro acesor comercial Pedro. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10.
juliano rojas vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con Eduardo el de garantías, se adapta a mi horario para dejar y llevar mi coche fin de semana o me espera hasta tarde, siempre me da una atención de 10, y se preocupa por mi. Un 10 de profesional y un 20 de persona. JULIO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juliano, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro compañero Eduardo de garantias. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Devora Roncero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa es super maja
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Devora, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
Alejandro Mateos Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ocasión plus Reserve un coche un lunes 12 de junio para mi hijo y el viernes 16 de junio fui a recogerlo, nos atendio muy agradable una mujer llamada Rosa Castilla en Rivas vaciamadrid,ya comprado nos venimos para cadiz y a medio viaje perdió fuerza el coche, lo pare y cuando lo arranque se le quito, y cuando llegue a mi casa se le encendió la luz de averia. Llamamos a Rosa y ella se puso en contacto con su taller, nos dijeron q lo llevaramos al taller de confiansa q la garantia se hacía responsable,mi mecanico le mando u prosupuesto y ya la han aceptado, muy contentos con ellos y gracias a Rosa por ayudarnos. Prosimo coche q compre a Rosa Castilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Rosa Castilla es una gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
judith leon ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo le doy 5 estrellas por la atención y profesionalidad de Eduardo De Garantía. Ya que por la parte de la dirección del centro, comerciales y taller del concesionario, ha dejado mucho que desear ya que después de muchos problemas con el coche esperando llamada , varios pleitos y viajes al taller , lo que se ha solucionado en 25 min...esperando meses Sin más desde abril para que me llamen por un faro roto el cual por garantía me dijeron que lo cambiaban. Por desgracia tuve que llamar yo , pero gracias a la rápida gestión de Eduardo de un día para otro ,repito gracias a Él , en un momento lo han cambiado ya que no saben desde cuándo tenían mi faro en las instalaciones de Arganda. En fin. Una vergüenza de gestión por parte del resto del equipo ya que a él no le reflejaba nada en mi ficha de todo lo registrado y paseos para el taller que he tenido que dar. Muchas gracias, a Edu.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Te agradecemos sinceramente por tu confianza en nuestra compañía y por tu reseña positiva. Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con la ayuda de nuestro compañero Eduardo como comercial. Su compromiso y profesionalismo son valores que valoramos y nos enorgullece contar con él en nuestro equipo. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Tus palabras nos motivan a seguir trabajando arduamente para brindarte la mejor atención y servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones y asistirte en todas tus necesidades. Si tienes alguna pregunta o requerimientos adicionales, no dudes en comunicarte con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Recibe un cordial saludo y gracias nuevamente por tu apoyo. Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Alejandro Mateos Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas, compre un mercedes clase a y estoy muy contento con el, muy buen trato con el cliente, el coche en perfectas condiciones, estoy muy contento, muchas gracias Rosa Castilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
luis velasquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada aconsejable. Mala experiencia. Ya que si no sacas con ellos la financiación, los desperfectos que tenga el coche no los reparan. El dinero que tú dejas para la reserva no te lo devuelven ya que es para el cambio de nombre. Es un robo.😡😡😡
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis. En primer lugar comentarle qué evidentemente los coches se rea condicionan hasta un cierto punto, una operación financiada tiene más rentabilidad y tenemos mas opciones, aún así te invitamos a que pases por nuestro centro para que puedas comprobar nuestra forma de trabajar de primera mano. Un saludo
Javier+Arancha Garcia-Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y tuve que dejarlo en garantía. Eduardo muy majo se encargó de todo. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la valoración Javier, como habrás comprobado disponemos de un equipo muy cualificado tanto en taller cómo en tienda, dispuesto a dar siempre el máximo!! un saludo!!
Kaloyan Tsvetoslavov Vasilev
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Kaloyan, nos hace mucha ilusion ver este tipo de valoraciones, nos ayudan a seguir trabajando en esta línea, ya que trabajamos muy duro para que todos nuestros clientes salgan así de nuestro centro, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Edu Moreno Tiscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas a tod@s,yo quiero compartir mi experiencia con Eduardo Jefe taller de Rivas para mi en todo momento de 10 lo digo abiertamente porque tuve un problema con un coche que adquiri en Ocasiónplus y a los dos meses me tuve que buscar la vida y venderlo por mi cuenta por un problema de la servo dirección. Pero solo quiero decir que Eduardo en todo momento me ayudo para intentar que dieran con ese problema. Pero al final decidí venderlo yo es una pena pero es así de real. Pero digo abiertamente que mientras que tuve el coche Eduardo tanto humanamente y con esa amabilidad que buscas cuando te encuentras en esa situación para mi ecpcional y le doy las gracias por todo ello y ánimo a la gente que si adquieren un coche en Rivas tenga por seguro que Eduardo en responsable de taller y bajo mi conocimiento a mi me ha ayudado en todo. Yo no ganó nada con esa reseña pero lo digo muy claro y de verdad somos humanos y nos podemos equivocar en ocasiones y se que son coche segunda mano o km 0pero yo bajo mi opinión vivida me quedo con el trato de Eduardo. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Eduardo, nos hace muchísima ilusión este tipo de comentarios, ya que nos incitan a seguir trabajando en esta línea! Un saludo!!
Evelyn rosales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gama de coches y buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10
nami momi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atencion al cliente en el sitio y atencion rapida lo recomiendo al 100 !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Nami, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buen servicio y predisposicion con los clientes!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Bryan. Nos gusta mucho leer este tipo de valoraciones ya que demuestra que el trabajo en equipo y el buen hacer de nuestros compañeros, hacen que nuestros clientes salgan satisfechos! Un saludo!!
Amarelis Marimon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vale la pena elegirlos desde la calidad en trabajo hasta el servicio al cliente todo excelente. Felicidades
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración. Recordarte que disponemos de 73 centros a nivel nacional con mas de 8000 coches en Stock, no dudes en volver a vernos. Un saludo!!
Dina Luz Sotomayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a este taller, pude comprarme el auto que siempre quise, lo conseguí a un buen precio y en buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Dina!!
Briant Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, varias marcas de auto a precio accesible y facilidad de pago el personal, ambiente todo muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Briant. En primer lugar agradecerte mucho tu opinión, como habrás comprobado disponemos de un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100%, no dudes en volver, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Daniel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi madre compró un coche, el aire le duró nada, le hicieron un apaño y claro duró lo mismo, ahora ya se ha pasado la garantia y solo dan largas. En plena ola de calor no se cómo pueden actuar así, si me lo pudiera permitir ya me habría gastado yo el dinero en esa pieza. Aún seguimos a la espera, no es normal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel. En primer lugar sentimos lo ocurrido, podrías pasarte por nuestro centro de Rivas y preguntar por Gonzalo por favor? Gracias
Jose Lago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra-venta que e visto en mi vida reserve un coche el 10 de mayo y a 20 de junio aun no tengo el coche y a dia 22 me dicen que no me venden el coche por ser cliente complicado...ocultan el contrato de compra-venta hasta que pagues el coche y no cumplen lo acordado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose. En primer lugar este comentario es totalmente falso, usted vio el coche y nos pidió una serie de arreglos, como tapizar el volante y el asiento, le mandamos el coche Vigo, le tapizamos todos, y una vez arreglado, que todavía seguía sin estar pagado por tu parte, nos pediste una rebaja del precio, evidentemente no trabajamos así, el coche lo viste en persona, lo probaste, se tapizó lo que nos pediste, te lo pusimos en Vigo, y a la hora de comprarlo no se formalizó, entiende que no podemos venderte el coche. Un saludo
jesus moragaga1
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sé que van a quitar la reseña para que la gente no lo pueda ver ni sepa lo que pasa dentro, pero los afortunados que tengan acceso a verla antes de que la quiten entenderán muchas de las cosas que pasan, más del 80% de los coches que compras están llenos de fallos y averías, te hacen firmar la hoja de los 200 puntos cuando en realidad el coche está lleno de fallos, que es lo que pasa, que si lo firmas la responsabilidad de cualquier cosa que le pase al coche recae sobre ti, por eso tienen una demanda abierta, por mentir, ocultar y no cumplir los mínimos exigidos en España de ese año de garantía con los 200 puntos perfectos, tienen el taller lleno de coches a reparar de gente que ha comprado alguno de sus coches, por eso una vez que lo compras te vas a pasar más de 30 días esperando tú coche, ya os aseguro que mienten más que hablan, lo siguiente es que siempre vas a ver reseñas buenas porque cobran si tienen 4 estrellas un adicional a su salario, así que se dedican a poner reseñas falsas y a usar los móviles de la gente que meten como ``formación `` para meter más reseñas de 5 estrellas, así que las reseñas que veáis no os creáis ni la mitad, todo esto os lo digo desde dentro de la empresa, ya que me contrataron por una oferta de infojobs, en la cual pone una información de los horarios y todo eso que es falsa, ya que luego llegas a la entrevista y te dicen que te va a tocar algún sábado, pero luego mientras te pasas 7 días allí metido descubres que todo eso es falso, y trabajas de lunes a domingo obligatoriamente, y después de 14 días descansas un día, por eso se les va todo el mundo y puedes ver todo el rato ofertas en infojobs sin parar, porque el más veterano puede tener 6 meses allí dentro, por eso sé que este mensaje lo borraran, porque os estoy contando todo lo que ocultan a las personas que compran un coche, mi recomendación sería totalmente ir a algún sitio de confianza donde os hagan firmar las cosas una vez que el coche está bien y no antes, y no comprar cosas que lo único que te va a hacer es sufrimiento y gastos que van a duplicar lo que pagaste por el coche, y no os lo digo por pura palabrería, os lo digo desde el interior del centro, que he estado y he visto como funciona, las rozas es la sede central, y llevan desde allí todas las ciudades de España, así que si tenéis algún problema ya sabéis donde tener que ir a hablar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesus. En primer lugar, si no has superado la formación o no has cumplido los obejtivos de la empresa, nos merecemos este comentario?? En mi caso por ejemplo soy Gonzalo, responsable de los 2 centros de Rivas, llevo mas de 3 años en la empresa, y varios compañeros más igual, exceptuando a la mas antigua que lleva 8 años trabajando en nuestro centro, ya por ahí vemos que esta reseña es totalmente falsa, no entendemos las ganas de hacer daño gratuitamente, si quieres cualquier cosa pasate y pregunta por mi compañero Gonzalo, Un saludo!!
ASCOVE SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Honestamente estoy muy contento con ocasion plus. En esta tienda me trataron muy bien, concretamente Gonzalo, me atendió con dedicación e interés. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración. No dudes en volver a vernos, será un placer para Gonzalo volver a ayudarte. Un saludo!!
Oscar Adrados
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo y Mario son unos grandes profesionales. Trabajan muy duro e incluso fuera de su jornada laboral con tal de arreglar los coches y que el cliente se vaya contento. En mi caso están todo el rato dándome disponibilidad para llevar el coche con los problemas asociados. Son muy cercanos y amables. Por otra parte, desde fuera veo que necesitan más personal para que puedan abarcar la gran cantidad de clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Oscar. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva sobre nuestro taller, no dudes en volver a visitarnos, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Jhon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una semana con el coche y de momento va fenomenal estamos muy contentos con el
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jhon, Nos complace haber podido atender tus necesidades y queremos agradecerte por elegir nuestros servicios. Esperamos poder contar con tu visita nuevamente en el futuro cercano. Recibe un cordial saludo y estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener.
AmonTLS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente en esta tienda de coches usados. Encontré el coche perfecto a un precio justo y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Amon, Nos complace haber podido atender tus necesidades y queremos agradecerte por elegir nuestros servicios. Esperamos poder contar con tu visita nuevamente en el futuro cercano. Recibe un cordial saludo y estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener.
Klior Runtnt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Gonzalo, fuimos a vender nuestro coche y todo fue transparente y claro. Un acierto con este lugar. Felicitar al equipo que tienen ya que la atención es inmejorable. Repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Klior, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu confianza en nuestra compañía y por reconocer a Gonzalo como un gran comercial y excelente colaborador. Valoramos tu apoyo y esperamos tener la oportunidad de verte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,
Samuel Lopera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, tuve la oportunidad de participar en una venta de automóviles de segunda mano y comprar un vehículo usado, y me complace compartir mi experiencia. En primer lugar, debo destacar que la venta de automóviles de segunda mano es una opción atractiva para aquellos que buscan adquirir un vehículo a un precio más asequible. Encontré una amplia variedad de automóviles disponibles, desde modelos más antiguos hasta vehículos usados más recientes. Esto brinda a los compradores la flexibilidad de elegir el automóvil que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Samuel. Muchisimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que la compra d tu vehículo de ocasión ha sido todo un éxito, déjame recordarte que disponemos de 73 centros a nivel nacional con mas de 8000 coches en STOCK, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Jesus Gonzalez Crespo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran equipo,Gonzalo, Manuel, y equipo... Involucrados totalmente en la satisfacción del cliente...Nos transmitieron , confianza y tranquilidad . Volveremos a vernos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesus. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de nuestro centro, como de los compañeros Gonzalo y Manuel. Ha sido un auténtico placer, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
javi madrid
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un vehículo en este establecimiento, tras una primera toma de contacto algo desagradable con un comercial, dimos con Rosa, y decidimos que la venta la realizase ella, ha sido una chica encantadora y muy atenta con todo tanto telefónicamente cómo vía WhatsApp. Desde luego ha sido un placer hacer la compra del coche con ella y espero que se la tenga bien valorada en la empresa. Atención de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Javi! En primer lugar agradecerte mucho tu valoración, nos alegra saber que tanto la atención de Rosa como de OcasionPlus en general, ha sido todo un éxito. Un saludo!!
Mamá de un Príncipe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cerooo coches en mal estado y personal desagradable te miran x encima del hombro al entrar como si los clientes fueran poca cosa y ni si quiera te atienden
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Si lees nuestras valoraciones, nos caracterizamos por la atención que prestamos a todos nuestros clientes, llegue la operación a buen puerto o no, todos se van contentos con el trato, por eso no entendemos esta valoración, si puedes indicanos un teléfono para ponernos en contacto contigo y ver que ha ocurrido. Un saludo
Johann Lombaard
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio penoso aunque tienes cita, tasación del coche más baja que lo bajo que indicaron en la página web y además luego intentan convencerte que su competencia es una estafa mientras que son más actualizados, más modernos, más honestos y dan mucho mejor servicio y atención. No vuelvo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Johann. En primer lugar sentimos las molestias, recordarte que las tasaciones online son valoraciones estimadas del valor de mercado del vehículo, luego tras la revision, ver el estado tanto de interior como exterior, kilometraje, desgastes del vehículo, etc, ya se da la oferta final, aún así te invito a que pases de nuevo por nuestro centro y revisamos la tasación. Un saludo!
J Bautista Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido un gran aliado, en más de tres ocasiones he tenido oportunidad de alquilar con ellos un coche y ha sido excelente, tienen gran variedad de vehículos y en muy buenas condiciones!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas
ANDRES RUEDAS ASCANIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos pude comprar mi coche que aunque de segunda mano, esta como nuevo, y es ideal para mi. Todo el papeleo fue rápido, la atención es muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrés, muchas gracias por su comentario, nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Ismarys Del valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entre al lugar me sentí complacida con la gran variedad de vehículos que ofrecen a su clientela además de el buen trato que me dieron respondiendo todas mis inquietudes los promotores, realmente salí muy entusiasmada con la compra realizada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración Ismart, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Otman el aisaoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y muy agradecido a Pedro guerrero por el trato y la eficacia, Desde un primer momento me dio la confianza y vine sin pensarlo a por el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Otman. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites, Pedro estará encantado de volver a atenderte. Un saludo!!
Juan Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
venta de coches de segunda mano super buena, muy recomendable, está abierto la mayoría del día y los vendedores son muy buenos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Juan. Recordarte que disponemos de 71 centros a nivel nacional, con mas de 8000 coches en Stock. Un saludo!!
Aria Prince
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención humana y calida por parte de Pedro llegué con un problema que no sabía describir y él supo ayudarme explicándome con mucha paciencia 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración!! Nos alegra saber que hemos sido capaces de ayudarte y resolverte todas tus dudas, no dudes en volver! Un saludo!!
dori m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de vehículos de segunda mano, eso es muy buenas tiendas compra y venta de coches muy rapida 🥰
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Dori, no dudes en volver, será un placer volver a encontrarte el mejor coche de ocasión!1 Un saludo
Yaiza Gonzalez Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y la verdad que todo súper bien estamos muy contentos y satisfechos con él gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Yaiza. En primer lugar agradecerte mucho tu valoración, trabajamos muy duro para que el nivel de satisfacción de nuestros clientes sea este! Recordarte que disponemos de 71 centros a nivel nacional, con 8000 coches de ocasion en stock, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
pepe yt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy buena, atención buena, recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pepe, tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Oscar Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una semana con el coche y de momento va fenomenal estamos muy contentos con el. Ernesto, el comercial nos informo muy bien y el coche aunque con 20 años está muy cuidado tal cómo nos dijo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Oscar. Se lo comunicaremos a nuestro compañero Ernesto, para que siga trabajando en esta línea, Un saludo!!
elcalsico smr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta página parece una pirámide solo son queja y no paran no todo puede ser mentira.. Si yo hubiese visitado esta reseña ante pues de seguro no dejo que mi chica compre su coche aqui.. Encima un coche que pagamos 6.000€ y no lo vale solo vale 3000€ en el mercado... Uuuuu encima ub cooche roto.. Mejor comprar a un particular.. Ya lle vamos 1000€ de coche de alquiler porque segun ello tiene 300 cliente y 3 coche de sustitución.. Pues debberian tener 301 de sustitución y 300 clientes.. Asi suelen dse un servicio.. Pero como esto se vas a demanda junto con otro colega que me han tirado en privado que también son víctimas de esta empresas...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. lamentamos el inconveniente, si puedes pasa por nuestro centro para ver que ha ocurrido realmente, Un saludo
Grtryu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que e podido elegir es esta empresa son unos mentirosos me como te un coche hace poco y desde salir de ayi el coche mal me quede en el camino donde procedi a llamar a mi seguro para que me enviaran una grua llamo ayi me dicen que para darme cita llos de taller y que no tienen coche de sustitucion me quede tirado sin poder ir ni siquiera a mi trabajo tengo que Pagar para que me acerquen pillando el metro varias veces llamando malas formas uno se culpa la culpa al otro diario loo mismo no puedo disfrute de mi coche lo tengo en la calle tirado sin citas de taller .sin coche de sustitucion y e procedido a demander no ce fieis son unos engañadores compulsivos espero que esta empresa la cierrren
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Sentimos muchos los inconvenientes, pero evidentemente no sabemos quien nos escribe porque actualmente no tenemos ningun problema como el que usted nos refleja en garantía, si puedes pasa por la tienda y pregunta por Gonzalo. Un saludo
Veronica Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi auto aquí y el servidor de bien, Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Verónica, muchas gracias por tu comentario, tanto nuestros compañeros del departamento comercial, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Maikelc Corrales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y estoy muy contento gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Maikelc. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo de ocasión ha sido todo un éxito. un saludo!!
Rosana Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno los coches hace 5 años que compre un coche y me va bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rosana. Muchisimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que después de cinco años el coche sigue como el primer día, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
José María
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Rocio Salazar González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico rapido y muy buenos precios lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rocío. En primer lugar agradecerte la recomendación, recordarte que disponemos de 71 centros a nivel nacional con mas de 8000 vehículo de ocasión en stock, no dudes en volver a vernos, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Maria Fernandez Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio...recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación María, no dudes en volver siempre que lo necesites. Un saludo!!
Belen Fernández Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención del comercial Pedro Guerrero, mucha confianza y rapidez. Es mi segundo coche y son los mejores junto con Gonzalo y Ernesto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Belén. Muchisimas gracias por tu valoración, como habrás comprobado disponemos de un equipo muy cualificado, dispuestos a dar siempre el 100% en cada operación, aún así le trasladaremos tu comentario a Pedro, Ernesto y Gonzalo, para que sigan trabajando en esta línea. Un saludo!!
potajacion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra de vehículos de muy buena calidad y unos precios increibles para todos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva. Recordarte que disponemos de mas de 70 centros a nivel nacional con mas de 8000 coches en STOCK, no dudes en volver siempre que lo necesites. Un saludo!!
MARÍA ASUNCIÓN GOSALVEZ GUTIÉRREZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
AVISO QUE NADA BIEN CON LA COMPRA QUE LES HICE, ALGO MUY IMPORTANTE SI COMPRO UN VEHÍCULO PARA REPOSTAR GAS GLP: EL ADAPTADOR PARA PODER REPOSTAR EN ESPAÑA, POR LO QUE EL PRECIO DEL VEHÍCULO QUE COMPRÉ Y PAGUÉ INTEGRO FUE MÁS ELEVADO. NO ME LO DIERON CON EL COCHE, ME DIERON OTRO QUE NO SIRVE EN NUESTRO PAÍS. Y OJO!! QUE LO ESTOY RECLAMANDO DESDE DICIEMBRE DE 2022 Y ESTAMOS EN JUNIO DE 2023, SIN NINGÚN RESULTADO. AL CONCESIONARIO OCASIONPLUS, AL VENDEDOR DEL COCHE PEDRO GUERRERO, A LOS TALLERES DE LA EMPRESA, LLAMANDO, POR EMAIL, PRESENTÁNDOME EN PERSONA Y EN REPETIDAS OCASIONES. YA TENGO QUE DENUNCIAR MI CASO, ADEMÁS ENCUENTRO OTRAS RECLAMACIONES PRESENTADAS MEDIANTE LA OCU Y CON DENUNCIAS. OS AVISO PARA QUE NO OS OCURRA, PORQUE UN COCHE NO ES BARATO Y DA MUCHA RABIA QUE TE ENGAÑEN Y MI CASO PARECE QUE NO ES EL ÚNICO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPlus como de nuestro compañero Pedro, no dudes en volver a contactar con el siempre que nos necesites. Un saludo
Marga Perez Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te valoran el coche en la web y en mi caso me ofrecen 5600€ posteriormente por teléfono me dicen que puede variar algo pero que hasta puede ser más y cuando me desplazo hasta allí me lo valoran en 170 euros?. Unos sinvergüenzas que lo único que quieren es venderte un coche. Te hacen perder el tiempo y el dinero que te cuesta ir hasta sus instalaciones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Marga. En primer lugar sentimos mucho lo ocurrido, nos podrías mandar un mensaje indicando tu teléfono y la matrícula del vehículo por favor?? Un saludo
KARINA DE MICHELE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pedro súper bien su trato he vendido uno y comprado otro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Karina. Nos alegra saber que la compra-venta de tu vehículo de ocasión ha sido un éxito. No dudes en volver siempre que lo necesites. Un saludo!!!
Alexander luis Mendez romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Alexander!!
Briceida Azuaje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorgue Guerrero Me atendió de forma muy profesional y me ayudó en todo lo que necesitaba. Supongo que no tendré ningún problema con el vehículo, pero si en un futuro surge algo, estoy segura que harán todo lo que esté en su mano para volver a ayudarme.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Briceida. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo de ocasión ha sido todo un éxito, no dudes en volver siempre que lo necesites, será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
SP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento , el vehículo funciona a la perfección, llevo ya dos semanas y no tiene ningún problema . Atención al cliente de calidad , muy respetuosos y profesionales. El coche está en buenas condiciones que parece casi nuevo, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación, ha sido un auténtico placer trabajar contigo! Un saludo!!
Henar Hebrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con el cual no estuvimos conforme, tuvimos ciertos problemas con el. Pero gracias a Gonzalo, pudimos hacer la devolución y nos solucionó todos los problemas en cuestión de días. Grcias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Henar. Nos alegra mucho leer esta valoración. Tras haberlo contrastado con Gonzalo, nos cuenta que el placer ha sido suyo, en casos así no es fácil estar a la altura, pero nos habeis ayudado mucho a que todo saliera bien, asique no dudeis en volver siempre que lo necesiteis, para Gonzalo será un placer volver a ayudaros. Un saludo!!
Lucas Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compre un coche en este local y la verdad esq funciona todo correctamente y los que me atendieron fueron muy amables y respetuosos conmigo, no dudeis en pasaros su buscais un coche de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias esta valoración tan positiva Luxir!!
Francisco Javier Cordero Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimientos a Manuel que fue el que me atendió en la venta , a Alejandro del taller y a Pedro por la entrega del coche. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Francisco Javier. En primer lugar agradecerte mucho tu comentario, como habrás comprobado disponemos de un equipo muy cualificado, tanto en taller como en tienda, para dar siempre un servicio exquisito a nuestros clientes. No dudes en volver, será un autentico placer volver a ayudarte. Un saludo!!
HARVEY JOEL FONSECA ESCOBAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vehículos que tienen en esta tienda me han encantado, son muy económicos y recibí un excelente asesoramiento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Harvey. Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, con mas de 7000 coches disponibles, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
José Manuel Segovia Moclan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió gonzalo, me resolvió todos los problemas en cosa de horas, con un trato inmejorable, muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Manuel. En primer lugar agradecerte mucho tu comentario, se lo trasladaremos a nuestro compañero Gonzalo, para que siga trabajando en esta línea, y vuelve pronto, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Ana Riscos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable la atención fue excelente pregunten por PedroGuerrero excelente persona se los recomiendo Ocasionplus de Rivas Vaciamadrid
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Ana, vuelve pronto, ha sido un autentico placer. Un saludo!!
Oscar Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los trabajadores son muy agradables pero la empresa es una GOLFA. Haces la simulación por la web y te da un precio de mercado de 30000€ a 32000€. Vas al concesionario para confirmar el precio y te dicen 19000€. Si quieren hacer perder el tiempo a las personas que no cuenten conmigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar. En primer lugar sentimos lo ocurrido, pero en tu caso es un coche eléctrico y como te informaron en la tienda, son coches que actualmente se están vendiendo muy poquito y hay que bajar un poco mas el precio debido a que tenemos mucho stock de coche eléctrico, en cualquier caso vamos a mirar la tasación. Un saludo!
SONIA GOMEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo! Al comprar algún coche aquí, si surge algún problema con el coche adquirido ni el comercial ni el jefe de tienda te van a solucionar nada. Solamente te dan largas y tienes que ir a otro centro de Ocasión Plus para que te solucionen, no recomiendo nada desde mi experiencia comprar un coche aquí, es más mirar muy bien lo que firmáis porque te meten seguros y gastos que no te dicen y luego te encuentras con el marrón. A nosotros nos pasó que compramos un en coche ahí en enero y pasados varios meses de reclamaciones porque no se efectuaba la transferencia resulta que NOS HAN VENDIDO UN COCHE EMBARGADO por el anterior propietario. Gracias a otros concesionario de Ocasión Plus concretamente el de Villaviciosa de Odón hemos podido solucionar el asunto a fecha de hoy.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sonia, en primer lugar comentarle que efectivamente, hasta que no dan el OK, ni el comercial ni el jefe de tienda tienen potestad para resolver este caso, que por lo que tengo entendido, está resuelto y se te ha devuelto el importe y todo solucionado, no tenemos culpa de que nos vendan el coche y a los 3 dias le entre un embargo, pero afortunadamente se le ha solucionado. Un saludo
Rodrigo González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche aqui y va fenomenal todo perfecto muy amables y muy bien de precio lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Rodrigo, no dudes en volver tanto a Rivas, como a cualquiera de nuestros 70 centros a que tenemos a nivel nacional, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Sara Vilches
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada la sensación al entrar y de las peores tasaciones que me han hecho sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sara. En primer lugar lamentamos que la tasación de su coche no haya sido lo esperado, lo de la sensación al entrar no lo entendemos, si lees nuestras reseñas puedes comprobar que el 90% de ellas reflejan el buen trato y la amabilidad ofrecida, si quieres ponte en contacto con nosotros para darnos un poco más de información. Un saludo
Tomas Upegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de lo trabajadores me lleve una buena experiencia comprando mi auto, las ventas son de exelente calidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que la compra-venta de tu vehículo de ocasion ha sido todo un éxito, no dudes en volver pronto. Un saludo!!
Andrés Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con amplia variedad de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Andrés!!
Manolo Lopez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido fenomenal por Manuel Jiménez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Manolo, vuelve pronto tanto a nuestra tienda de Rivas como a cualquiera de los 70 centros que tenemos a nivel nacional! Un saludo!!
Yair Farias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, Muy amables, Los recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendación Yair, vuelve siempre que lo necesites, será un placer volver a buscarte otro coche de ocasión al mejor precio garantizado, revisado en mas de 200 puntos y con un año de garantía incluida!! Un saludo!
Rocío Bertol
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rocío, puedes comunicarnos que ha ocurrido para darte una solución lo más rápido posible? Un saludo
Adriana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, el otro día fui buscando un vehículo de segunda mano para mi hijo y encontré uno en menos de una hora, sobretodo gracias al buen servicio del hombre que me atendió y encima el precio del vehículo era muy bueno y se veía de calidad también el vehículo. Volvería a comprar, muchas gracias y seguid así.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Adriana. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo de ocasión ha ido sobre ruedas!;) Vuelve siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Mercedes Del Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche muy bien valorado y compramos otro coche. Gonzalo nos atendió genial y nos aconsejo en todo momento estupendamente. Volveremos a comprar el siguiente coche alli. Gracias por todo Gonzalo!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Mercedes, Nos transmite Gonzalo que el placer es suyo, trabajar con vosotros ha sido increíblemente cómodo, no dudes en volver siempre que lo necesites, Gonzalo os ayudará encantado. Un saludo!!
El último dragon pro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi corsita, muchas gracias Gonzalo por todo, tu atención, rapidez en atendernos, simpatía, etc.…buen comercial y mejor persona. Gracias ocasión plus y sobre todo gracias Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración!! No sabeis la ilusión que nos hace leer este tipo de valoraciones, ya que como habreis comprobado disponemos de un equipo muy cualificado dispuesto a dar siempre el 100%, no dudeis en volver, para Gonzalo será un autentico placer volver a ayudaros. Un saludo!!
Juan Antonio Suárez Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en ocasiónplus en Vaciamadrid en la recogida del coche por parte de jorgi y al vendedor en Sevilla Daniel. Son unos crack , enhorabuena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan Antonio. En primer lugar agradecerte muchísimo esta valoración tan positiva, recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, en todos ellos será un placer volver a atenderte siempre. Un saludo!!
Tutu Yayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron bastante, ya que necesitaba vender mi coche y ellos intervieniero, muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva. vuelve siempre que nos necesites. Un saludo!!!
José Mateu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico Pedro, volveré con mi hijo. Supercontento con la atención y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración José. No dudes en volver a vernos, seguro que tanto Pedro, como todo nuestro equipo, estará encantado de ayudarte. Un saludo!!
J Morgan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche en este centro en octubre y hace 1 mes cuando empezó el calor al poner el aire no funciona. Tramito una cita para que me revisen el vehículo , ya que está en garantía ,y me dan para dentro de tres semanas. Me lo revisan y me dicen que es la carga de gas, cuando supuestamente estaba correctamente ( medido con el termómetro del gas, así lo firme al comprarlo) Lo llevo al taller me ponen la carga y me dicen que es el compresor que está roto. Vuelvo a tramitar cita, comentar lo que me han dicho y resulta que así , espero el encargado de taller de Ocasión plus tiene que consultar si la garantía me lo repara. En definitiva se lavan las manos, me dieron el coche sin revisar y son muy amables para venderte el coche y en cuanto pagas dan un servicio nefasto. A parte de que me dan el vehículo con el compresor del aire roto, la pantalla funciona día si y día no y al comprar el coche como tenía fallos me dijeron que lo pintaban entero y al entregarlo me lo dieron pintado todo menos el techo.. Un desastre.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. En primer lugar sentimos mucho lo ocurrido, vamos a pedir información sobre tu caso para ayudarte lo más rápido posible, aún así si puedes ponte en contacto con nosotros y pregunta por Gonzalo, seguro que el te puede ayudar. Un saludo
Pablina Machuca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el comercial Pedro .. Preciosa la furgoneta. Recomendados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Pablina!! No dudes en volver a vernos, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Raul Ramirez Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, no aconsejo a nadie comprar ningún coche en este lugar, compré mi coche hace 5 meses y no para de dar problemas tanto mecánicos como electrónicos, primero tardan un mes en dar cita para acercarte al taller, después lo miran por encima indicando que van a pedir las piezas necesarias, pasa el tiempo y no recibes noticias vuelves a llamar y te dan nuevamente otra cita con otro mes de tardanza, y cuando mandan finalmente el peritaje al departamento de garantías, te la deniegan sin explicación ninguna. De que vale la garantía entonces? Nunca jamás volveré a contar con ellos para nada y obviamente estoy en proceso de demanda ya que llevo 3 meses sin poder disfrutar de mi coche por no cumplir con la garantía ofrecida. Recomendaré a todo el mundo mi experiencia con este lugar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raul. Lamentamos mucho lo ocurrido, podrías pasarte por nuestro centro para hablar con el responsable y comentar lo ocurrido por favor? Un saludo
Juan José Ramirez Del Rio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de las garantías llevando 6 meses reclamando que la pantalla del vehículo no funciona, la bomba del limpia tampoco funciona se entrego ek coche con una sola llave y desde septiembre que compramos el coche nos an tenido engañados diciendo que las piezas tardarían y ahora nos dicen que no nos cubre eso en la garantía os llevaremos a juicio sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan José. En primer lugar lamentamos mucho lo ocurrido, si no te importa ponte en contacto con la tienda y pregunta por Gonzalo, seguro que te ayuda. Un saludo
Mery Guizzardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche usado pero en excelentes condiciones, todo fue rápido, tienen una gran variedad de coches!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mery. Nos alegra mucho saber que la compra de tu vehículo de ocasión ha sido todo un éxito. Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Dario Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el pasado Lunes y lo unico que puedo decir es ¡Gracias! Gente muy profesional que te ayuda en lo que necesites, despues de una semana utilizando el coche puedo decir que estoy muy satisfecho tanto por el coche como por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración Dario, me comentan los compañeros de Rivas que el placer es suyo, trabajar con personas así nos hacen el trabajo mucho mas fácil!! Un saludo!!
David Lence
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato genial sitio genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rubén, nos alegra mucho que hayas disfrutado en nuestra sede de Rivas. Es prioritario para nosotros que todos los clientes reciban el mejor servicio y ponemos el mayor de los empeños en ello. Te invitamos a que visites cualquiera de las 70 sedes que tenemos distribuidas por todo el territorio Español, estamos seguros de que te sorprenderá la enorme oferta que tenemos en vehículos de ocasión. En cualquier caso esperamos volver a verte pronto, un saludo!
MACG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amable el vendedor Manuel Jiménez. El coche perfecto. Recomemdado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la confianza depositada, por el tiempo dedicado a poner la reseña y por la recomendación. Esperamos volver a verle en cualquiera de nuestras 70 sedes. Un cordial saludo!
adrian sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos descarados, llevo 3 meses esperando los papeles de mi coche ya me han parado los guardias y yo sin papeles, no me han dado el provisional, no tengo el coche a mi nombre.Resulta que me han vendido un coche embargado lo cual es algo ilegal, y solo dan largas. Tengan cuidado que puede que no sea el único.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrián, En primer lugar siento las molestias, indicame por favor la matrícula de tu coche para darte una solución lo mas rápido posible por favor. Un saludo
Maria Cujia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tienda superó mis expectativas. Encontré un coche en excelentes condiciones a un precio muy razonable. El personal fue muy servicial y respondió a todas mis preguntas. Recomiendo encarecidamente esta tienda para una compra de coche sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María. Muchísimas gracias por esta recomendación, no dudes en volver siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Tesetres Sapdgang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que realmente destacó en este local fue la calidad de los coches de segunda mano. Cada vehículo estaba en excelentes condiciones y había sido meticulosamente inspeccionado y revisado antes de ponerse a la venta. Me sentí tranquilo al saber que estaba adquiriendo un coche fiable y en buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva. No dudes en volver siempre que lo necesites, será un placer volver a encontrar un coche de ocasión al mejor precio! Un saludo!!
giovany palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la adquisición de mi coche ha sido excepcional. Estoy absolutamente satisfecho con el vehículo y con el trato recibido por el personal de la concesionaria. La atención recibida ha sido inmejorable, proporcionándome una atención amable y eficiente en todo momento, facilitándome el proceso de compra y entrega del coche. El seguro ofrecido fue de excelente calidad y a un precio razonable. Además, el coche llegó en perfecto estado y en un tiempo récord. Sin lugar a dudas, volveré a confiar en ellos cuando necesite otro vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Giovany. En primer lugar nos gustaría agradecerte esta valoración tan positiva, y recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, con mas de 7000 vehículos de ocasión al mejor precio garantizado y revisados en mas de 200 puntos, así que no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer ayudarte de nuevo. Un saludo!!
Alberto Cancio Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Mario Guijarro nos dio un trato cercano y eficaz. Nos asesoró perfectamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Alberto. No dudes en volver a vernos siempre que necesites un vehículo de ocasión al mejor precio garantizado. Un saludo!!
Luis Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atencion de German! Muy majo y siempre pendiente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Luis Miguel. No dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Antonio Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el coche, trato inmejorable con buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Antonio!!
Raúl Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios son muy competitivos y la calidad de los coches es impresionante. Definitivamente recomiendo esta tienda a cualquier persona en busca de un coche de segunda mano de alta calidad y un servicio excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raul, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Laura Caldera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre vehículo que siempre quise y mucho más económico, estoy muy satisfecha; llevo un tiempo con el y me ha ayudado bastante
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva, nos encanta leer que nuestros clientes están 100% satisfechos con la compra de su nuevo vehículo de ocasión. Un saludo!!
yazma perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año compré mi primer coche emocionado y lleno de ilusión La calidad del vehículo excepcional Al punto que recorrí gran parte de Europa y no me dejo tirado en ningún momento Ahora pasado un año volví a tocar a las puertas de este equipo de profesionales para vender dicho vehículo y una vez más me sorprendió la exquisitez del trato y la transferencia con la que se realizó el proceso Quiero agradecer a Gonzalo que desde el minuto cero se puso a mi disposición y a Desirée Veites del departamento pagos Que fue de gran ayuda y colaboración Chicos de calidad Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jazmany. En primer lugar agradecerte muchisimo esta valoración tan positiva, le comunicaremos esta valoración tanto al equipo de pagos como a Gonzalo, para que sigan trabajando en esta línea, No dudes en volver a vernos siempre que quieras vender/comprar un coche al mejor precio garantizado. Un saludo!!
Emilio Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Rosa y pedro muy buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Emilio, estamos muy orgullosos de su trabajo, transmitimos tu mensaje a todo el equipo de Rivas. Un saludo, te esperamos!
Jesús Nemo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
[2017] 10.500 euros, 24.000 kmts. y destrozado por dentro. [29-04-2023] Ya no tenía molestias, después de SEIS años que han tardado en responder, ya se me había olvidado...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Lydia Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fue mala, queríamos comprar un coche y fuimos a ver qué coches tenían, nos atendió un chico (tienda en Rivas) con un que nos interesaba pero no tenía precio,nos dijo que nos llamaría para decirnos precio y aún seguimos esperando después de varios años... Es una muy mala atención, no volveré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Maria Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escogí un mercedes y creedme que fue mi mejor opción lleva ya 11 años y va como nuevo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias María, vuelve pronto a nuestro centro de Rivas, o a cualquiera de los 70 que disponemos a nivel nacional,Un saludo!!
Adrian Avellaneda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi vehiculo aquí y todo fue tan bien que le compré otro a mi esposa 💯
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrián, No sabes cuanto nos alegra ver que nuestros clientes quedan tan satisfechos como para comprar 2 vehículos en menos de 1 mes, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, Un saludo!!
Del Carmen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio que me prestaron, realmente son profesionales en su trabajo, no importa a cual tienda asista, en todas son muy atentos y dedicados con los clientes. Sobretodo con las mujeres que no tenemos mucho conocimiento de vehículos, son muy pacientes y empaticos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias!! Para nosotros es indiferente el perfil que venga a comprar un coche, es muy importante dar un buen asesoramiento, pero con clientes como tu es un verdadero placer, nos lo has puesto muy fácil. Un millón de gracias por confiar en nuestra casa, y vuelve pronto! Un saludo!!
Elba Luisa Rodriguez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravillosa asesoría para disfrutar un vehículo para toda la familia, en buen precio y buenas condiciones, agradecidos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Elba, recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Maximiliano Garbino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente variedad de opciones de vehículos usados y precios razonables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Maximiliano!!
Rebeca Rabol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi toyota auris, gracias ocasiónplus rivas por los excelentes asesores que me ayudaron a elegir el vehículo que se adapto a mis necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Rebeca, disfruta mucho de tu nuevo Auris, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Jose Terraza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas la atención de Ocasionplus, respondieron todas mis dudas con respecto al vehículos que compre, se que si tengo algun inconveniente ellos me sabran ayudar, gracias por la amabilidad y seguridad que nos da la hora de comprar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias José. Como habrás comprobado disponemos de un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100% con cada cliente. No dudes en volver, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Cristian Machuca Riquelme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una gran variedad de marcas, modelos y de todos los precios. Muy buena atención del vendedor. Me fui feliz con mi compra. Me comentaron varios conocidos que también es bueno el servicio del taller.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Cristian, te esperamos de nuevo pronto. Un saludo.
SANTIAGO PALMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy satisfecho con mi compra y recomendaría este lugar a otras personas en busca de un automóvil usado de calidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Santiago, nos esforzamos mucho para que así sea. Vuelve pronto, te esperamos.
Dana Mandelbaum
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra fue rápido y eficiente, sin presiones para comprar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Iván Franko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó la transparencia en la documentación y el historial del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de poner una reseña tan positiva, para nosotros es una gran motivación ver que nuestros clientes quedan satisfechos. Un saludo.
Franco Pasquale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y atento a las necesidades del cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias!!!
Fernando Albert Bermejo Dorado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Auténticos sinvergüenzas. Me hicieron ir desde Sevilla a Madrid con una tasación ya autorizada por el centro d Sevilla y cuando llegué allí me valoran el coche 600 euros menos. Les dije q eran unos sinvergüenzas porque ahora quien me pagaba el desplazamiento, etc. Me dice el comercial q no puede hacer nada, llamamos a Sevilla sobre quién lo tasó y ni responde. El caso q me hice 1000 kms para nada. Ahora responden a mi reseña después de 5 años, mucho interés no tienen y dicen q están intentando mejorar y q esperan q vuelva pronto... PUES ESPERAD SENTADOS PARTIDA DE SINVERGÜENZAS. Por suerte Flexicar está cerca y me aceptó la tasación primera q me hicieron en sinvergüenzaplusocasion...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
CENTROVISIÒN T.V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le dieron una muy buena valoración a mi coche, los recomiendo son justos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Julio Martin Lopera
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Fran N
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entero por los trabajadores que el jefe los tiene explotados y quita o amenaza con quitar las comisiones. Comprar aquí un coche es como la lotería bueno o malo, más malos que buenos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Eso es totalmente falso, te invito a que pases por nuestras instalaciones para que compruebes tu mismo eso.
Mikel Longás Lacasta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia personal en la compra de un Opel Mokka ha sido, por decirlo suavemente, nefasta. El trato con el vendedor David García Domeño fue exquisito. En todo momento se desvivió por tratar de solucionar los diferentes problemas ocurridos con la gestión administrativa. Desde el primer momento les indiqué que estaba interesado en vender mi coche como parte del pago del Opel Mokka. Pues bien, tras una primera tasación realizada por Juanjo de 2.700€ por mi vehículo, y posteriormente rebajada a 2.000€ por defectos encontrados en la prueba mecánica y de carretera.Decidí aceptar dicha tasación. Ante el retraso en la gestión de la venta, cual fue mi sorpresa, cuando la administrativa me dice que únicamente me daban 700€ por mi coche. Tras hablar con el tasador para aclarar el tema, anteriormente me había llamado para decirme que desde Central no le permitían darme la tasación de 2.700€ al no ser una compra-venta conjunta y que se quedaba en 2.400€. Mentira, porque desde el primer momento les indiqué que adquiría el Opel Mokka, por eso lo tasaron inicialmente en 2.700€. Es decir, por un error en la gestión administrativa, yo perdería 300€. Desgraciadamente, Juanjo no me dió por escrito la oferta de los 2.000€ definitivos, y no puedo demostrar que esa fue la tasación. Al hablar posteriormente con él, juraba y perjuraba que me había dicho que la oferta era de los 700€ que me querían dar. Señor, si hubiera sido así, hubiera cogido el coche y lo hubiera llevado al desguace por ese precio. Para mas inri, bien sea por inducción a error por parte de Daniel de Central, el cual me envió un correo diciendo que mi primera elección, un VW Golf Ref.9688 JBY, no estaba disponible tras pagar la reserva de 300€, y que seleccionara otro modelo del amplio stock que tenían on line. Fui al concesionario de Villava para aclarar el tema. En dicho concesionario, tenían expuesto un Opel Mokka que podría interesarme. Para asegurarme el vehículo, hice otra reserva de 300€, pero me equivoqué de localidad, y lo hice en Talavera de la Reina, en lugar de en Villava. Cuando abrieron la sucursal informe de mi error al comercial David García Domeño, el cual me hizo una tercera reserva de 300€, esta vez por el vehículo correcto, y canceló la reserva errónea de Talavera de la reina. Tras innumerables gestiones con la administración de Villava y la de la Central, a día de hoy, todavía no me han devuelto los 600€ que me adeudan, los cuales les he acreditado debidamente. Al final, todavía me estoy pensando si devolver el vehículo comprado y cancelar toda la operación, financiación incluída... Por si alguien tenía pensado comprar o vender un vehículo en esta empresa. Buenos días.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mikel, Sentimos mucho las molestias, como bien indicas fue un error administrativo, que hoy mismo va a quedar solucionado. Un saludo
Francisco López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Pedro Guerrero, trato excelente, honesto y sobre todo rápido. 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Francisco!!
Rdka World
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Tenía un coche a la venta en las webs típicas. Me contactaron desde Ocasionplus para llevar el coche y que me lo iban a tasar y cual fue mi sorpresa que me intentaron rebajar más de 5000 euros la cotización. Perdí el tiempo y los km recorridos. El precio del mercado muy por debajo de su propuesta. Nada normal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, Podrías indicarnos la matrícula de tu vehículo por favor?? Nosotros nos basamos en años, km y estado del vehículo a la hora de tasar un coche, pero nos gustaría saber la matrícula para revisar su caso. Un saludo!!
Ana Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Pedro Guerrero y de Helen Yandy, muy atentos y resolutivos, los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la recomendación María!!
Aluminios rafael E hijos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y muy agradecido por el trato recibido sin duda la mejor decisión que tome en comprarme mi coche en ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración!!
zaka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a vender mi coche a OcasiónPlus y me dieron una buena pasta por mi mercedes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración Zakaria, como habrás comprobado nos comprometemos al pago en 24/48h, siendo los mas rápidos tanto en hacer todo el proceso de la compra, como en pagarlo. No dudes en volver a vernos, para Gonzalo será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Adn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente...todos son unas maquinas y me trataron fenomenal. Si compro coche no lo dudo ire alli. Gracias por todo chicos en especial a Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Adrián. El golf que tanto te gustó te está esperando!!;) Un saludo!!
Sergio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia , muy buena formación a su cargo , todos muy atentos a cualquier duda y sobre todo buen ambiente y compañerismo entre todos ellos . Gonzalo un 10 como persona y trabajando !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Sergio. Para Gonzalo también es un placer enseñar todo lo que esté en su mano. Un saludo!!
Zacarias Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
compra venta de coches coche de alta calidad y una atención increible
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Zacarias!!
Carlos Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para describir lo contento que salgo de aquí, le doy muchísimas gracias a Mario y a Gonzalo por solucionarme el problema que me ocurrió. Compré un Seat León en Ocasión Plus de Córdoba Las Quemadas, casi sin ver el coche solo por la pagina web del concesionario mencionado anteriormente, cuándo llego a recoger el vehículo a Córdoba me encuentro el coche con los líquidos de aceite y de refrigeración en el mínimo y el coche sin limpiar, volvimos a que nos rellenasen los niveles ya que teníamos que volvernos a Madrid, mi asombro es que al llegar a Madrid vamos a pararnos en un semáforo y oímos un ruido metálico al pisar el freno, al día siguiente mosqueado por el ruido decido llevarlo al taller de al lado de mi casa, el mecánico al que lo lleve me enseña como estaba el freno trasero derecho totalmente arañado (previamente nos habían hecho firmar un papel diciendo que las pastillas y discos estaban al 50% totalmente falso porque el disco tenia menos de un 10% de vida y pastilla directamente casi ni había), eso no es todo lo más gracioso es que estamos mirando el coche con este mecánico y vemos que tiene una puerta de cada color la del copiloto es diferente al coche, en ese momento decido llamar al concesionario de Córdoba y me dice que el no tenía constancia de la puerta y sobre el tema de las pastillas y discos que el coche se había revisado en 200 puntos de control, en ese momento nos dijo que fuésemos a otro concesionario de aquí de Madrid que nos dijo para que nos pudiesen reparar el coche, al día siguiente después de perder días de trabajo y dinero nos presentamos en ese concesionario que nos dijo y para nuestro asombro es que no tienen taller, llaman al que nos vendió el coche en Córdoba y nos dicen allí mismo que van a mandar un correo y en el día nos dirían otro sitio para llevar el vehículo, eso fue a las 9:40 de la mañana, hasta las 18:30 hartos de esperar decidimos ir a otro concesionario por nuestra cuenta de la misma empresa y venimos aquí a Ocasión Plus de Rivas, enseguida nos atendió Gonzalo (super atento y enseguida nos ayudó) le explicamos lo que nos estaba sucediendo, fuimos a ver el coche, en ese momento sin pensárselo nos dijo bajad a taller y hablad con Mario, le enseñamos el coche a Mario y ni se lo creía como nos habían podido entregar un coche así en ese estado, enseguida nos dijo que no nos preocupásemos más que el coche iba a salir de ahí perfecto como tendría que a ver salido de Córdoba, nos cambiaron todo lo que tenía el coche mal, tanto discos, pintura etc. Gracias a Mario y Gonzalo puedo decir que me ha cambiado la perspectiva que tenia con Ocasión Plus, si tenéis que comprar un vehículo, repararlo o vender recomiendo el este sitio, ya que el de Córdoba el servicio ha sido pésimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Carlos. En primer lugar agradecerte muchísimo este comentario tan positivo. Tras haber hablado con los compañeros para conocer un poco el tema, no te imaginas la ilusión que le ha hecho a Gonzalo y Mario leer esta valoración, nos comentan que solo de ver vuestra cara de satisfacción al ver el coche terminado, ya con eso es mas que suficiente para comprobar que un trabajo bien hecho, no tiene precio. No dudes en volver, además nos comenta Gonzalo que tienes pendiente una limpieza integral, asique no dudes en volver a verles, será un auténtico placer volver a ayudarte. Un saludo, y a disfrutar de tu nuevo y espectacular FR!!!
MOHAMED ALLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el OcasiónPlus en Rivas Vaciamadrid Ernesto me atendió muy bien y el auto está en buenas condiciones. Me refirieron a alguien que me ayudó a obtener el seguro adecuado y no tengo quejas. Recomiendo su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Mohamed, vuelve a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Diego Castelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicioo muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Diego, es un placer trabajar con gente asi!! Un saludo
Margarita Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches y la mayoría en buen estado precios bajos y perfectos
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Muchisimas gracias por tu valoración Margarita. Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, en todos ellos será un placer volver a ayudarte!! Un saludo!!
Jose O. R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que diría esto de ocasionplus debido a la cantidad de comentarios negativos que había visto relacionado con ellos pero fuimos a vender un coche y de los de la zona fueron los que más alto lo tasaron con bastante diferencia, nos mantuvieron el precio 1 semana sin presión de dejarlo ya como nos hicieron en otro lado. La prueba mecánica fue rápida y no nos intentaron rebajar el precio (es verdad que el coche estaba impoluto), el pago rápido (2-3 días), y la atención muy buena por parte de Rosa. En resumen, volvería a venderles un coche.
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Muchisimas gracias por tu valoración, Como habrás comprobado, nos comprometemos al pago en 24/48h, siendo los mas rápidos con diferencia!! Un saludo!!
Javier Moreno alvea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores , venden coches con fallos y gordos , de hecho a mí me vendieron un coche con un fallo que me dio el primer día según lo saqué del concesionario y se han lavado las manos respecto al tema al final me e te ido que quedar el coche después de varias quejas y no han puesto solución son unos chapuzas y unos impresentables los empleados del concesionario , de hecho hay un foro de afectados de ocasión plus por qué hay muchísima gente tomada por ellos , no lo recomiendo en absoluto un timo muy grande ,ES UNA VEGUENZA DE SITIO ,pero no aconsejo ningún centro de ocasión plus
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Buenos días Javier, lamentamos su valoración tan baja, estamos a su disposición para que nos indique lo ocurrido y ayudarle a recibir una respuesta/solución a lo ocurrido. Un saludo
Rosario Ivonne Romero Chavez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Pedro Guerrero, muy paciente y nos explicó todo acerca del coche, lo recomendamos 100%
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Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Rosario, no dudes en volver a vernos siempre que nos necesites, Un saludo!!
Leandro Santos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ansido nada buena , iba darle mi coche como entrada y cojer otro, pero ellos tasan tu coche como si fuera una basura y pones varios problemas en lo coche para tasar abajo de todo, en todas que fue tasar el coche, esta a sido que ofreció menos de largo y aún lo señor que a tasado me a ditio en mi cara que estaba me haciendo un FAVOR de aceptar mi coche! Una falta de profesionalismo tremendo .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Leandro, Comunicarle que un coche con muchos años y km, solo lo compramos como coche a cambio, y evidentemente no se puede pagar siempre lo que el cliente quiera, espero que lo entienda.. Un saludo
Antonio Esteban Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rápida gestión y pago todo excelente. Gonzalo y Margorit muy atentos
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Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Antonio, le comunicaremos tu comentario a Gonzalo y MAryiory para que sigan trabajando en esta línea tan buena. Un saludo!!
ale susuki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo si estás buscando un coche de segunda mano y que sea totalmente funcional ! Es la opción perfecta para los que debemos resolver rápido y a muy buen costo , el coche me ha funcionado muy bien estoy muy contenta con el y con la atención que me dió el personal a la hora de hacer la compra
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Muchisimas gracias por esta valoración Ale, vuelve pronto!! Un saludo!
Gustavo Montañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente buen trato¡!
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Buenos dias Gustavo, muchisimas gracias por tu valoración Gustavo!!
Julián Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vehículos están muy bien cuidados, excelente servicio y precios muy económicos para lo bien que ofrecen en sus oficinas, los recomiendo 👍🏼
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Muchisimas gracias por tu recomendación Julian, Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, en todos ellos será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
Zapatos Infinity
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de segunda mano y estoy muy contento!
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Muchisimas gracias por tu valoracion!!
Eduardo Agudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de tasación lamentable. Me tasan el vehiculo online entre 4300-4600€. Finalmente me ofrecen 300€ en el concesionario. "solamente" se han equivocado un 95% en la tasación online, haciendo perder mi tiempo y el del empleado. Muy descontento con el servicio y desde luego no confiaría en ellos para ninguna compra/venta futura.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo. En primer lugar comentarle que la tasación Online es un valor aproximado de mercado, evidentemente un coche con 20 años y 180.000km en el estado en el que se encuentra su vehículo, ya que el coche de chapa y pintura está muy desgatado, para pintarlo entero, es muy difícil pagar mas de ese precio. Un saludo!!
Alin Filip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y asistencia.
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Muchisimas gracias Alin!!
sergio arevalo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para que me repararan y pintaran el capó, el trato por parte del jefe de taller que me atendió fue lamentable y chulesco, trataba de convencerme primero, de que su error de pintar sin reparar era culpa mía y después, de que lo que estaba mal en realidad era la perfección... A todo esto había otro jefe de taller que me daba la razón en todo, e incluso trabajadores del taller que se acercaron me daban la razón a mi. El capó lo pintaron tres veces, supuestamente, aunque tengo mis dudas, la primera de ellas lo pintaron sin reparar el golpe, las otras dos con la pintura descolgada y lleno de polvo dentro de la pintura, como pintar en la calle en un mal día, acabé desistiendo de intentar que me lo dejaran bien. Como taller, la experiencia fue lamentable y por supuesto no volvería ni para que me pinten un paragolpes. Contacté con la central de ocasión plus y básicamente les dio absolutamente igual. No me fiaría de ningún ocasión plus, solo tienes que buscar opiniones en foros. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio. En primer lugar sentimos mucho lo ocurrido, si puedes vuelve a pasar por el centro y pregunta por Gonzalo, seguro que el te da una solución. Un saludo!
Yᴏsɪ_Mᴀᴛʜɪᴡ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche justo a mi precio y como lo necesitaba OcasiónPlus a Sido la mejor opción sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva yosi!!
Fabiano Nunes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Seria zero si hubiera en google
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Buenos dias Fabiano, ya que no tenemos ningún registro a su nombre en nuestra base de datos, puedes indicarnos en que podemos ayudarte? Un saludo
Daiana Baulies
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención del chico que me atendió, súper atento y amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Daiana, como habrás comprobado disponemos d un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100%!! Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo!!
Antonio Ortega Úbeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Antonio. No dudes en volver siempre que nos necesites. Un saludo!!
Eva Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tus 5 estrellas Eva!!
ELISABETH MARTINEZ PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 💯 atención muy profesional
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Muchas gracias por la recomendación Elisabeth!!
Pablo andres Jaramillo grajales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pedro muy atento y resolutivo. El taller de Rivas el mejor, me han atendido y solucionado todo, muy contento con el trato de todos y de Alejandro de taller
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Muchas gracias por esta valoración tan positiva Pablo!!
Eugenio Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas!!
Jose Ramon Espinosa Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por 4 estrellas Jose Ramon, nos alegra ver que la venta de tu Toyota Prius ha sido un exito! Un saludo!!!
Sofía Luque Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro, un chico súper majo, atento y paciente! Nos explicó todo súper bien y nos trató de maravilla, consiguió pintar varias piezas del coche antes de la entrega. Un placer, me llevo muy buena experiencia, os recomiendo tratar con él!
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Muchisimas gracias por tu valoración Sofia!!
Mary Mendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No he comprado ningún vehículo pero he seguido muy de cerca la experiencia de la compra de uno de ellos de un amigo. Estuve presente en la compra y formalización del contrato. El comercial muy amable, las cosas como son, cualidad que tienen que tener para encajar en su puesto de trabajo, y he de decir que a la hora de meterte el producto por los ojos, es un buen comercial porque es capaz de convencer a una persona cuando ésta le está diciendo que se lo piensa y le dice algo y omite el verdadero estado del vehículo, se limita a decir que está muy bien y que el coche tiene un año de garantía. Como mi amigo le cuenta su situación le dice pues vamos a ver si te aceptan las financiación, y claro después de 2 horas de espera haciendo las gestiones oportunas, uno ya decide que después de todo el tiempo que ha perdido pues que se queda con el vehículo, vehículo que no ves presencial pero te dicen que en el caso de que no estés contento, tienes 15 días de prueba para poder devolverlo. DEVOLVERLO? Quizá si lo pagas al contado porque la excusa que te ponen cuando decides que no quieres el coche, es que hay una financiación por medio que no se puede cancelar, cosa que es mentira, si a alguien le pasa lo mismo que se revise la ley de contratos de crédito al consumo, ahí lo explica bien claro. Pero que hacen ellos? Te dicen que no se puede por la financiación, te proponen otras alternativas, que luego resulta que tampoco son aceptadas, hacen todo lo posible para aque los plazos se pasen y ya " no puedas hacer nada". Lo pongo entre comillas porque voy a ir con este caso hasta donde haga falta. Ah y cuidado con el importe que te piden despues de firmar el contrato, que es toda una sopresa! Asi que en definitiva,NO LOS RECOMIENDO!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Como usted mismo indica, no ha hecho ninguna operación con nosotros. Un saludo
Nadezhda Tabakova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy limpias, el comercial Pedro muy amable y atento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Danezhda, muchisimas gracias por esta valoración!! Un saludo
mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche hace unos meses y hasta el momento esta perfecto, lo uso todos los dias y no tuve ningún inconveniente de ningun tipo. Si estan buscando un coche les recomiendo este lugar!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Mateo!!
elizabeth Del Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me gusto mucha la atención, tienen autos para todos los presupuestos y todos en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Elizabeth, muchisimas gracias por tu comentario, recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer atenderte en cualquiera de ellos. Un saludo!!
Jose Maria Velasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO cuando vayais a comprar un coche en este concesionario, para que compres el coche te dicen que tienes 15 dias de prueba, y si tienes algun problema con el coche, te dicen que solo es si el coche tiene un problema de caja o de motor, despues de eso me dijeron que no me devolvian el dinero, pero que me lo cambiaban por otro, me hicieron ir a ver ese otro coche a colmenar viejo, para dias despues decirme que no les autorizan el cambio y que me lo tengo que quedar, a todo esto sumarle que desde el primer dia vi que estaban mal los frenos, cosa que el comercial no me comento cuando repasamos los 200 puntos de revision que le hacen al coche, pero si me comento que tenia dos llaves, dato mas importante que lo de que no tenia frenos(notese la ironia). En fin que para no cambiarme el coche me dicen que no se puede por la financiacion, cosa que es mentira porque la financiacion tiene 14 dias de desestimiento. Aun asi accedí, al cambio de coche, y tampoco, les dije que ya que no me habian comentado lo de los frenos por lo menos que me cambiaran las pastillas, y tampoco accedieron. No solo no cumplen nada de lo que dicen, que ademas tampoco te dan soluciones. Pero si te que te van dando posibles soluciones, solo para que se pase el plazo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose María, Pasate por nuestro centro de Rivas y pregunta por Gonzalo por favor, seguro que te da una solución. Un saludo
JAVIER TORRE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio.Muy bien atendido por Enmauel Jiménez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Javier!!
Jonathan Matias Luna Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este lugar sin duda alguna me encantaron los coches eran muy hermosos y a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Jonathan!!
Adrian Tupiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio, Atención muy amable y una experiencia muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrian. En primer lugar agradecerte muchisimo tu valoración y aprovecho para recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Juan Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio, buenos coches, buenos precios y buen rendimiento estoy encantando de mi nuevo Automóvil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos de que la compra de tu nuevo Clase A haya sido todo un éxito, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Nickole Otamendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen la mejor atención con los clientes además de que respetan el presupuesto y son sinceros con todos los detalles que puede tener el carro, la sinceridad y la amabilidad son dos palabras claves con las que definiría a esta empresa automovilística Son la mejor opción.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nickole, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día!!
IRRA82
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rosa la comercial, excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IRRA, muchas gracias por esta valoracion tan positiva!!
Sebas Outes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Sebas!!
Fernanda Barahona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este lugar fue muy buena, con respecto al personal su atención amable y rápida, 100% recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Vuelve pronto Fernanda, es un placer atender a personas como tu. Un saludo!!
Zeus N.M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Zeuz!!
Mario Guijarro Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestion y trato inmejorable, desde vendedores que dan atención personalizada hasta taller que son unos profesionales. Sin duda un sitio de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Mario. Vuelve pronto!!
Jorge González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta estos tipos de coches y de ese entonces me compre un Seat Toledo a un buen precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José. En primer lugar agradecerte esta valoración tan positiva, recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo!!
Esteban López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre quise comprar un Mercedes y al final me lo compre 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la valoración Esteban!! Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo!!
Edurne Prieto Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con la intención de buscar un coche que se adecuase a nuestras espectatuvas y presupuesto, y vamos que si lo encontramos. Muchas posibilidades y variedad, un trato increíble desde el primer momento, todo perfecto, y el coche en perfectas condiciones. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Virginia, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a ayudarte!! Un saludo!!
Sergio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, compramos un coche ésta semana, nos lo gestionaron todo super rápido y muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio. Muchísimas gracias por tu valoración, nos hace mucha ilusión leer este tipo de valoraciones, ya que trabajamos muy duro día a día para intentar que todos nuestros clientes salgan con la misma ilusión que tu, no dudes en volver siempre que nos necesites. Un saludo!!
David Ballesteros Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atentos y resolutivos. Las gestiones fueron muy rápidas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias David, nos consta que Gonzalo ha hecho un buen trabajo, ofreciéndote una oferta muy buena por tu Skoda, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Inma Plasencia Piedra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!
David Alcazar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, nos podrías indicar que ha pasado?? No tenemos ningún registro a su nombre. Un saludo
EDUARDO MONTES HERRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena gestión de Pedro, eficacia y simpatía. Mil gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Eduardo, Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo!!!
Almudena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!
Mariano Ramirez Chercoles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo, buena atención al cliente y rápidos en el pago
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Mariano, tanto por tu comentario, como por haber confiado en OcasionPlus y en nuestro compañero Gonzalo, para vendernos Tu Hyundai Kona, en un estado de reestreno prácticamente, no dudes en volver siempre que nos necesites. Un saludo!!
Angel Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo y buen trato. Gonzalo mi comercial muy correcto y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel. En primer lugar agradecerte mucho tu valoración, hemos hablado con el compañero Gonzalo y está igual de contento que tu, se lo has puesto super fácil. Recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, en todas ellas será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
Yolanda García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a entrar en este sitio. No tratan bien a los clientes, te dicen que te llamarán y espera sentado. Hasta los propios empleados flipan, están atados de pies y manos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
buenas tardes Yolanda, en primer lugar comentarle que no encontramos ningún perfil a su nombre en nuestra base de datos, si no te importa déjame un numero de teléfono o correo electrónico para poder ponerme en contacto con usted y ver lo sucedido. Un saludo
Angel Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!
lex aconseja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel y muy contento con la compra de del vehículo concesionario de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Lex. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, vuelve siempre que nos necesites, estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo!!
Rey The Doctor greem
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si compráis un coche revisarlo bien si no al tiempo si eres nuevo comprando coche no entiendes contrata alguien te lo revise puedes encontrar fallos ocultos kilómetros bajados tengo pruebas y demostrárselo ala persona lo necesite no es difamar a nadie los coches deben estar como están ya que son de segundamano pero no manipulados y repito al que lo necesite se lo demuestro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, si no le importa, díganos la matrícula del vehículo por favor, nosotros certificamos km y golpe estructural, por eso me extraña tanto, porque revisamos todas las unidades del vehículo, como centralita motor, centralita del airbag, modulo de ABS, etc, no obstante por favor venga lo antes posible para verificar esto. Un saludo
Ed RP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo adornado con escasa profesionalidad. Después de esperar 30 min a que me tasaran el coche (y eso que tenía cita), me indicaron que la tasación "siempre" era inferior a la online y que si estaba interesado en adquirir un vehículo (¿?¿?). Entonces: ¿para qué solicitais fotos, fechas, kilometraje, etc.? No hagais a la gente ir hasta vuestro concesionario con una referencia y advertirle directamente que teneis que tasarlo en directo (si lo tasais, que a mi me habeis tenido mas de treinta minutos...)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jon, En primer lugar lamentamos haberle hecho esperar, si hay mucha gente evidentemente es normal esperar un poquito, con respecto a la tasación, recordarte que la tasación online es un precio estimado del valor de mercado del vehículo. Un saludo
Máximo Corengia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si deseas comprar un vehiculo de segunda mano, a un precio económico, estas en el lugar correcto. Amables, eficaces y veloces con el papeleo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Máximo. En primer lugar agradecerte esta valoración tan positiva, aprovecho también para recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, puedes volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
andriu pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejoress, me gustó muchísimo como me han atendido con esa grandiosa amabilidad, y el auto me gusta mucho, 10/10!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Andriu!!
Martin lopes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA!!!! Totalmente recomendable, muy buena gestión por parte del personal !!! No dudaré en volver a comprar !!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Martín, en primer lugar agradecerte tu recomentaricón, y recordarte que disponemos de 70 centros a nivel nacional, en todos ellos será un placer volver a atenderte, Un saludo!!
MasterSnop Games
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda de vehículos excelente!, Me he comprado un auto y me a gustado muchísimo, la verdad es que comprar con Ocasion Plus es la mejor opción!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la valoración!!
Maria Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!!
Benjamin Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tención de pedro Guerrero es exactamente muy buen persona
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva de nuestro compañero Pedro, no dudes en volver a ponerte en contacto con el para todo lo que necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!!
Jesus Adrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la 1 vez que fuimos allí a Madrid a recoger un coche y nos atendió georgi, la verdad que tuvieron muy buen trato , muy agradables rapidos y serviciales y muy atentos con las dudas del cliente, recomiendo a esta empresa 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Jesús, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Jesús Gascón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, me venden el coche con unos extras que no tiene, dicen que hay que activarlo y cuando se lo reclamo me contestan de malas maneras y no me dan ninguna solución más que voces y malas formas. Luego el coche con un vicio oculto del cual no se hacen cargo, dándome largas y ya llevo más de 1000 euros en reparaciones de un coche de 22000. Dicen que nunca lo comunique. Cuando le pedí la hoja de reclamaciones, pidiéndome que saliera de la oficina, que tenían que trabajar. Tengo todas las facturas de tlfno con las llamadas al concesionario y el e-mail del taller diciendo que corre de mi cargo la reparación. Con eso iré a juicio por estafadores. No recomiendo que compréis allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesús. Hemos hablado varias veces de este tema, que un coche pierda refrigerante despues de más de un año desde su entrega, evidentemente no es ningún vicio oculto, en segundo lugar el tema de los extras, te refieres a la cámara de aparcamiento, estuviste una hora probando el coche antes de comprarlo y sabías perfectamente que no tenía cámara, no entendemos este comentario después de mas de un año. Un saludo
Javier Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas, si aún no te has decidido por ninguno vuelve a visitarnos, seguro que algún compañero encuentra el coche perfecto para tus necesidades. Un saludo!!
borja segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venimos a echar un vistazo y me llevo mi coche , super contenta y el trato con Pedro genial , muy atento salgo muy contenta ,gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Borja. Nos alegra mucho sabes que tu compra ha sido todo un éxito, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites, será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites. Un saludo!!
Katherine González Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo. He vendido mi coche y comprado otro en el mismo día y muy contenta con todo el proceso. Especial mención a Gonzalo y Helen por su extraordinario carisma para atendernos. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de nuestro centro como de nuestros compañeros Gonzalo y Helen, le haremos llegar este comentario para que sigan trabajando en la misma línea. Un saludo!!
Pouria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Paulo!!
Tobi Wain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion maravillosa. fui sin saber bien que coche queria y me explicaron la caracteristica de cada uno sin compromiso. al final me lleve el coche que cumplia las caracteristicas que necesitaba muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Tobi, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Silvia Carrillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche el viernes que recogí a las 20 h ya de noche , se revisó por encima a la mañana siguiente nada más levantarme lo veo de día y cuál es mi sorpresa tiene un arañazo y me dicen que he sido yo. La comercial Rosa en todo momento me dice que tengo 15 días para revisarlo … contrato las garantías pero antes solicito que me las manden por escrito , me indica que entra todos los desgastes del coche en ningún momento antes de que me en el código Qr que te dan para lo que entran dentro de las coberturas desconozco lo que entra y ahora es todo distinto ya no entra todo . Lo imprimo el lunes y les digo que quiero anular las garantías haciendo un desestimiento del contrato me dicen que no es posible. Me siento estafada sigo insistiendo a la devolución me dan negativa Les digo que les devuelvo el coche amparándome en su política de devolución y dicen que me lo tienen que recomprar. Pero señores si eso no es lo que pone. Mienten con lo que ofrecen Espero respuesta por parte de alguien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia. En primer lugar hemos leído personalmente tu conversación con Rosa y creo que en ningún momento te ha engañado, las garantías las solicitaste tu, y en segundo lugar respecto al arañacito que tiene el vehículo, le hemos pasado tanto las fotos de la tasación como las fotos que realizamos a tu vehículo justo en el momento de la entrega, EN NINGUNA IMAGEN APARECE DICHO ARAÑAZO, por lo que evidentemente entendemos que el vehículo no ha salido así, aún así pasa por nuestro centro y te daremos una solución lo mas rápido posible. Un saludo
Costica Dobre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con el coche. El venelor Pedro Guerrero un profesional, muy atento y amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la valoración Costica, estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites, le comunicaremos tu valoración a Pedro para que siga trabajando en esta línea tan buena. Un saludo!!
javier martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Javier!
Virlandy Teran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un auto aquí a un excelente precio y llevo meses con el y sigue como nuevo!, excelente!!!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Virlandy, es un placer tratar con personas así, nos haceis el trabajo muy muy facil. Un saludo!!
Federico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un coche a mi madre en este lugar y me atendieron muy bien y me asesoraron excelente, la veo muy feliz a mi madre con su nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Valentino. Nps alegra saber que tu madre está tan contenta, ese es nuestro propósito, intentar que todo el mundo salga de nuestro centro con una sonrisa de oreja a oreja!! un saludo!!
Bruno Manente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
exelente atencion, rapidos, educados y buenos precios sin dudarlo son lo mejor!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No te imaginas la ilusión que nos hace ver este tipo de comentarios Bruno, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
alexis salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos los vendedores de OcasionPlus porfin consigo el coche de mis sueños. Me atendieron muy agradablemente y profesional. Si en algún futuro me surge algún problema serán a los primeros en los que acuda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Alexis!!
David Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia buen trato,son rápidos atendiendo y muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David. Muchas gracias por tu valoración, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites, recordarte que disponemos de 65 tiendas a nivel nacional, en todas ellas será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
rebeca sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace un par de semanas. Me atendió Carlos, que fue súper atento y amable. El coche tenía un pequeño fallo en una resistencia, pero me lo arreglaron rápido y sin ninguna pega. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rebeca. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva, le haremos llegar este comentario a Carlos para que siga trabajando en está línea. Un saludo!!
David Bojart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas David!!
antonio poco yo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato personalizado con los clientes, vendedores muy cualificados. Muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Antonio, En primer lugar agradecerte la confianza depositada en nosotros, ha sido un placer tratar contigo, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a visitarnos. Un saludo!!
Juan Constantino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con mucho coche y por lo general muy bien cuidados. Compre uno con 19000 km como nuevo y la experiencia fue buena, así como el trato y la atención al cliente. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendacion Juan, no dudes en volver a vernos siempre que lo necesites. será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
Alfonso Javier García Sánchez (Alfonso Javier)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos una semana con el coche y de momento va fenomenal estamos muy contentos con el. Ernesto, el comercial nos informo muy bien y el coche aunque con 10 años está muy cuidado tal cómo nos dijo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alfonso. Nos alegra leer este tipo de valoraciones en las que reconocéis el buen hacer de nuestros empleados, ese es nuestro sello de identidad y nos motiva a seguir trabajando como lo hacemos. Un saludo!!
axl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La variedad de opciones es impresionante.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Como habrás comprobado disponemos de un stock muy amplio, con mas de 6000 coches en venta, para todos los públicos y necesidades, si todavía no te has decidido vuelve a visitarnos, seguro que encontramos alguna opción que satisfaga tus necesidades. Un saludo!!
Hugo Carrillo Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de 4 plazas y todo en perfecto estado fuimos recibidos con los brazos abiertos y estamos muy contentos con el servicio gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Hugo. No dudes en volver a visitarnos tanto en nuestro centro de Rivas como en cualquiera de los 65 que tenemos a nivel nacional. Un saludo!!
Jose Manuel García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche aquí porque mi padre compró otro hace años y ha tenido muy buena experiencia. Muy buena atención por parte de uno de los comerciales, Ernesto. El coche te lo entregan cuidando el mínimo detalle.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Jose Manuel, será un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo!!
Antonio Lopez Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Al principio me sentí engañado . Pero se pudo solucionar y supieron solucionar el problema
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Antonio. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones, será todo un placer volver a atenderte. Un saludo!!
salim 182
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido muy buena por parye de Carlos hemos comprado un mercedes y todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Salim. Nos alegra saber que la compra de tu nuevo Clase C haya sido todo un éxito, como habrás comprobado disponemos de un equipo muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100%, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Telmo Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de entrega de coche. Mala gestión en taller y garantía. Compré un coche sin revisar en condiciones, con un clavo en el neumático trasero y mal acabado en pintado, jugando con la seguridad vial del conductor y de los ocupantes dejando unos neumáticos deteriorados caducados y agrietados. No se lo he recomendado a nadie de mi entorno y cuando me preguntan fuera de él menos.1 mes y 7 días tardaron en entregar el coche . Pongo una estrella porque no se puede poner menos. ¿Porqué se borra mi reseña?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Telmo, sentimos mucho lo ocurrido, puede ponerse en contacto con nosotros para darle una solución lo más rápido posible. Un saludo
Nicolas Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas de vehículos de segunda mano!, Los mejores sin duda!!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Nicolás. Un saludo!!!
RAFAEL GALLEGOS TEJERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Ocasión Plus en Rivas Vaciamadrid Ernesto me ha atendido muy bien y el coche en principio está en buenas condiciones. Me pusieron una persona que ayudó a conseguir un seguro con buenas condiciones y no tengo ninguna queja. Recomiendo su servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rafael. En primer lugar agradecerte la confianza depositada, tanto en OcasionPlus como en nuestro compañero Ernesto, recordarte que disponemos de 65 tiendas a nivel nacional, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Lucia Amorim
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacce unos dias fui en busca de un coche. Me atendio Ernesto, me proporciono todo lo que se ajustaba a mis necesidades y posibilidades y el mismo dia sali con la compra hecha. Encantada con el trato y su disposicion. Gracias por todo 👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Lucia, En primer lugar agradecerte esta valoración tan positiva tanto de ocasionPlus como de nuestro compañero Ernesto, recordarte que disponemos de 62 tiendas a nivel nacional, en todas ellas será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
sebastian popovici
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ernesto Muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración Sebastian, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a visitarnos. Un saludo!!
Firuta Popovici
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ernesto por trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Firuta!!
esteruka gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche está estupendo. Ernesto se ocupó de todo, estuvo muy pendiente de una pieza que le faltaba al coche hasta que llegó y nos pudieron entregar el coche, muy contentos 😊 la gestión de Ernesto fue de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ester. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de nuestra casa como de Ernesto, vuelve siempre que nos necesites, seguro que estará encantado de volver a atenderte. Un saludo!!
Ruth Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
he comprado un coche aqui y despues de tres mes (800 km) de estar con este coche necesito tener el itv en proximo mes ademas las ruedas son desgastados ya, Ademas me ha dado un llave solamente, el servicio de posventa es fatal y no me responde
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ruth. En primer lugar sentimos las molestias, pero le informamos que la foto que usted adjunta no quiere decir que el neumatico esté desgastado, quiere decir que pierde un poquito de aire, no obstante pasa por favor por nuestro centro para mirar otra vez los neúmaticos y darte una solución lo más rapido posible, Un saludo
Juanjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un coche impecable, trato muy amable el de rosa, siempre atenta a mis preguntas y solucionando todo lo que le pedia. El coche va genial sin ningun problema. Son gente de confianza 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPLus como de nuestra compañera Rosa, le haremos llegar tu comentario para que siga trabajando en esta línea. Un saludo!!
jose antonio pajares catalan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Jose Antonio!!
Sariita Barbero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal de taller pésimo no se hacen cargo de nada ...Alejandro y compañía de lo peor .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sara. Tras haber comprobado su expediente, nos consta que reclamaste dos reparaciones y se le hicieron sin nigún tipo de problema, no entendemos el porque de este comentario. Un saludo
Ayleen Salome Ocampo Yandy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Helen de financiación me atendió de maravilla, un servicio muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Ayleen. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, Helen estará encantada de volver a atenderte. Un saludo
Silvestrismo Alcarreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias !! Recordarte que disponemos de 61 tiendas a nivel nacional, en todas será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
David Fuentes Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva!!
David Sánchez Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gran asesoramiento del personal y sobre todo de Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración David, le comunicaremos tu comentario a Gonzalo para que siga trabajando en su línea. Un saludo!!
Fernando Dacal Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Fernando!!
Ruben Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben, te invitamos a que indiques tu experiencia para que sirva de ejemplo al resto de usuarios. Un saludo!!
Joni_fc Fc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Joni!!
jose luis panicello
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por la mañana me dicen que tienen el vehículo que estoy interesado y cuando llegó resulta que está reservado. Y no creas que te llaman para decirte que se va a reservar o algo parecido y ni tan siquiera te ofrecen algo similar ya por las molestias de tener que desplazarme. Dudó bastante que vuelva por allí
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Amarelys Linares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato personalizado con los clientes, vendedores muy cualificado. muy contenta con mi camioneta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias Amarelys, vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo!!
abel harizi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de los comerciales, en especial de Pedro guerrero. Apenas saque el carnet iré allí directamente a comprar sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Luis!!!
David Canal Laso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Ernesto, me vendió un Clase A espectacular, todavía huele a nuevo!! Recomendable 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva David, Disfruta mucho tu nuevo Clase A y no dudes en volver siempre que lo necesites. Un saludo!!
Jesus Fuentes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar aquí, a mi me han vendido un Volkswagen touran con una manipulación de 170.000 kilómetros, estoy esperando a que salga el juicio, la pena es que me enteré 3 años después de la compra, unos sinvergüenzas, tened cuidado. Dame una dirección de e-mail y se lo mando, el coche se lo compré con mi nombre, qué raro que no aparezca
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús. Le importaría facilitarnos la matrícula del coche por favor? No tenemos conocimiento de este caso, ni hay ninguna entrada en taller a su nombre, además somos la única empresa a nivel nacional que certifica kilómetros y ausencia de golpe estructural. Un saludo
Adela De La Bastida García-Liñán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adela. Agradecemos muchísimo tu valoración, nos gustaría recordarte que disponemos de 61 tiendas a nivel nacional, en todas ellas sería un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo
Anabel Arenas Oficial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas!!
Cristina delabastida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que ya disfrutas de tu nuevo vehículo Cristina. Gracias por depositar tu confianza en nosotros. Un saludo y a conducir.
Bego Millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Bego!!
Andrés Pardo Jaurena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable, estoy muy contento con el vehículo y con el personal que me ha tratado de maravilla, con Pedro y Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la valoración Andrés. Disfruta mucho tu F-Type, tanto como va a disfrutar el cliente que nos compre el Porsche Cayenne que nos has vendido, ya que está en un estado espectacular!! Un saludo
Cja Sports
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
OcasionPlus los mejores!, Muy amables y profesionales al vender muy recomendados la verdad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación, recordarte que disponemos de 61 tiendas a nivel nacional, en todas será un placer volver a atenderte. Un saludo!
Miguel De las Fuentee
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena venta de autos, compré mi primer auto allí y estoy muy contento muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Miguel!!
alvaro conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro,un gran comercial,con buena atencion y muy agradable🤝👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alvaro. Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva, nos encanta leer comentarios así, nos incitan a seguir trabajando como lo hacemos, ofreciendo siempre el mejor trato posible. Un saludo!!
Aitor Maldonado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa y pérdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No hay ningún registro a tu nombre, no entendemos el porque de esta valoración, Un saludo
Nico Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compre un Seat León y está que parece nuevo , el trato de esta empresa es inmejorable , le doy 5 estrellas porque no me puedo dar más
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Nico. En primer lugar agradecerte la confianza depositada en nuestra marca, ha sido un auténtico placer tratar contigo, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites en nuestra tienda de Rivas como en cualquiera de nuestras 60 tiendas. Un saludo!!
Ruben
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace 2 años y muy contento. Para ser de 2a mano estaba en muy buen estado y el personal muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Rubén, nos alegra saber que después de dos años sigues tan contento como el primer dia! Un saludo!!
Antonio Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y sencillo. Sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Antonio, siempre es un placer comprar un cochazo como es el Peugeot 3008 que usted nos ha entregado. Un saludo!!
Alberto Cebolla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es buena. En noviembre llevé el Kia Sorento del 2015 a tasar a OcasionPlus de Alcalá de Henares y me lo tasó un argentino en 12k. La oficina era un contenedor de obra con una carpa delante. En Flexicar me daban 14k en esa fecha Ya en Enero y con el coche nuevo voy a tasarlo de nuevo. Este pasado viernes lo llevé a OcasionPlus de Rivas, el trato con el tasador Gonzalo muy bien, me lo tasan en 15k y le digo que me interesa. Le llevo el coche el sábado por la tarde y el lunes por la tarde me llegó la transferencia. Asi que mi opinión es positiva.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noche. Nos hace mucha ilusión leer este tipo de reseñas, así todo el mundo puede ver que somos lo más transparente que podemos, mejorando todas las ofertas y comprometiéndonos al pago en 24h. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites, Gonzalo estará encantado de volver a atenderte. Un saludo!
Javi Martinez menoyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Manuel Jiménez! Todo un profesional y un trato espectacular!! Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu recomendación Javi!!
Jony C1fry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y me atendió sr Manuel Jiménez y encantado , buen trato y muy amable .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jony. Muchas gracias por esta valoración tan positiva tanto de nuestro compañero Manuel como de OcasionPlus, no dudes en volver a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo
Jhan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva!!
Maria Dolores Prior Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas María Dolores, no dudes en volver a visitarnos siempre que nos necesites, será un placer atenderte en nuestro centro de Rivas o en cualquiera de nuestras 60 tiendas. Un saludo!!
Hugo Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche y todo perfecto muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta recomendación Luis!!
Fernando Catalán López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trabajamos con Pedro y todo muy bien, repetiríamos!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando. Muchas gracias por esta valoración tan positiva, le comunicaremos a Pedro para que siga así. Un saludo!!
Alejandro Delgado Puerto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, muy buena ospitalidad y si fuese poco muy barato, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Yahve82@hotmail.com Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Guerrero me atendido muy bien todo lo que le dije y muy atento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yahve. En primer lugar agradecerte la confianza depositada tanto en OcasionPlus como en nuestro compañero Pedro, le comunicaremos tu valoración para que siga trabajando en esta línea, y aprovecho para recordarte que no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesitas en cualquiera de nuestras 60 tiendas. Un saludo!!
Alberto Organista Ayuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro Guerrero de primera, muy resolutivo y atento ante mis dudas. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta recomendación Alberto!!
Juanjo Martínez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, atendido por Pedro Guerrero, mucha rapidez y formalidad Sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juanjo. Muchísimas gracias por tu valoración, disfruta mucho de tu nuevo Mercedes, y no dudes en visitarnos siempre que necesites. Un saludo!!
mauro Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado es increíble lo amables que son los trabajadores y los autos buenisimos compré uno y ya llevo meses con el y está perfecto sin problemas!.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva Mauro, no dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Sebastian Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores en la venta de autos!, Los recomiendo muchísimo, e comprado el auto que siempre e querido y sin problemas recomendados sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Seba. Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra casa, es un placer tratar con gente así, será un placer volver a atenderte en cualquiera de nuestras 60 tiendas. Un saludo!!
Juan carlos diaz ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Manuel.. Muy buen vendedor y la mejor atención, muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan carlos. Agradecerte en primer lugar la confianza depositada tanto en nuestro compañero Manuel como en OcasionPlus, no dudes en volver a visitarnos, será un placer ayudarte siempre que nos necesites. Un saludo!!
Juanjo Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y rápido Comercial pedro Guerrero y Alejandro se portaron de maravilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juanjo, Le comunicaremos tu comentario a nuestros compañeros para que sigan trabajando en esta línea. Aprovecho para recordarte que disponemos de 60 tiendas a nivel nacional, estaremos encantados de atenderte en cualquiera de ellas. Un saludo
Adam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche de segunda mano totalmente nuevo y lo encontra a buen precio, muy amables!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Sofía!!!
Yeremi Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un trato excelente, se nota mucho que son profesionales y me ayudaron muchísimo a conseguir el coche que tanto buscaba, dudo mucho que ocurra algún fallo con el coche, pero en caso de que así sea, no tardaré en recurrir a ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DuffTokyo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión, dar el mejor trato y ayudar en todo lo posible. Un saludo!!
Rogerio Ferreira de Araujo Gl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rogerio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo!!!
Evaristo acosta cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica del comercial Pedro Guerrero. Excelente trato, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Evaristo. En primer lugar agradecerte la confianza depositada, le haremos llegar este comentario a nuestro compañero Pedro, para que siga trabajando en esta línea tan buena. Un saludo!!
Pedro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 4 estrellas Pedro!!
Anderson Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller excelente, son grandes profesionales y muy rápidos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Anderson. En primer lugar agradecerle la recomendación, puede volver a visitarnos siempre que nos necesite, como habrás comprobado disponemos de un equipo humano muy cualificado, dispuesto a dar siempre el 100% para que todos nuestros clientes queden lo más satisfechos posible. Un saludo!!!
Nahuel Canteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pude vender mi coche con rapidez y facilidad,son unos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Nahuel!!
Magik Toxic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehiculos con muy buenas ofertas, y con muy buena calidad. Super recomendable, la atencion al cliente es muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la recomendacion. No dudes en volver a visitarnos siempre que nos necesites, será un placer volver a ayudarte. Un saludo!
Tomás Carballo 2
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado, coches de alta calidad y de buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Tomas!!
Jose Pellus
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA FIABLES. Precaucion y solicitad todo por escrito. Muchas irregularidades en el proceso de compra como la ausencia de contrato escrito, cambios de comercial, llamadas sin respuesta o hasta no saber donde tenían el coche estando pagado. De cuatro personas con las que traté todos mintieron. Tras engañarme con el precio del coche se han quedado el importe de la reserva. Por mi experiencia yo no me fiaría de esta empresa ni para una revisión de mantenimiento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, si puedes indicarnos la matrícula del vehículo que usted reservó se lo agradeceríamos, ya que a su nombre no tenemos ninguna reserva y así podemos ayudarle lo antes posible. Un saludo
Natalia Montes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SI NO QUERÉIS SER ESTAFADOS, NO VAYAIS A NINGÚN OCASION PLUS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
NO ENTENDEMOS ESTA VALORACIÓN CUANDO NO HAY NINGÚN REGISTRO TUYO EN NUESTRO PROGRAMA, SI NECESITAS CUALQUIER COSA NO DUDES EN VISITARNOS EN NUESTRA TIENDA DE RIVAS Y TE AYUDAREMOS EN TODO LO QUE NECESITES. UN SALUDO
joaquito benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato hacia el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Joaquin!!
Juan Pedro Prieto Huertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Pedro. Atención rápida y maravillosa. No lo dudaría otra vez. Venía a mirar y salí con coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Pedro. En primer lugar agradecerte la confianza depositada tanto en OcaisonPLus como en nuestro compañero Pedro, le haremos llegar tu comentario para que siga trabajando en esta línea tan buena. Un saludo!!
fede el legia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroen y la atención ha sido excelente por parte del comercial Pedro Guerrero y Helen Yandy, servicio muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fede. Muchas gracias por la confianza depositada en nuestros compañeros, seguro que será un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo
marina palacios vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy personal. Muchas rapidez en la hora de realizar los trámites, están muy pendientes de lo que necesites, siempre disponibles. A mí me atendió Pedro y estuvo conmigo para lo que necesitase hasta que finalicé la compra 👌🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Marina, es un placer leer este tipo de valoraciones. Un saludo
Geraldine Cobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Geraldine, nos alegra ver que la venta de tu Renault Megane haya sido todo un éxito. Un saludo!!
Reda Nelz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas Reda!!
Julia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo soy una persona que no se fia al comprar las cosas y sobre todo cuando tiene un valor muy caro, bueno fui a comprar un coche y sinceramente no me estafaron ni nada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Julia. En primer lugar muchas gracias por esta valoración tan positiva, recordarte que estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que nos necesites en cualquiera de nuestros 60 centros!! Un saludo
Sofia Margarita Riquet De la hoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu valoración Sofía!!!
Shima Nayebnazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I just bought a car from this company with the help of Gonzalo, thanks so much from him, he was so nice, helpful and always online🙏🌺
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Shima, Le comunicaremos tu comentario a Gonzalo para que siga trabajando en la misma línea, seguro que estará encantado de atenderos siempre que lo necesites. Un saludo!!
Rocio Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad. Muy satisfecha con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu valoración Rocio!!
David Marquino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro gran comercial una compra excente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración David, disfruta mucho de tu nuevo Opel!!
Alvaro Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí un vehículo con múltiples fallos en cadena de distribución, ruedas, guardapolvos y soltaba aceite. Se supone que no iban a dar ni garantía al comprador que quisiera, y ahora lo han maquillado por fuera y lo han puesto en venta como si estuviera bien. Mucho cuidado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro. En primer lugar comentarte que nos dedicamos a la compraventa de vehículos usados, tras valorar mucho tu caso, decidimos cambiar la cadena de distribución porque el coche estaba muy cuidado tanto de chapa como de interior, por ese motivo decimos valorarlo, cambiar la cadena y venderlo con garantía. Un saludo
Lara Avila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO ESTAFA!! QUE NO TE ENGAÑEN A TI TAMBIÉN!! El vendedor que me atendió supo hacerlo muy bien para que en el mismo dia diera una entrada de 500€ (que inlcuia el transporte del vechículo) y de ahí todo mal: falta de comunicaicón, hicieron una financiación sin hablar conmigo que subía más de 6000 en intereses, nunca sabía en qué estado estaba la furgoneta y cuando la iba a poder tener... pasó un mes, reclamé en atención al cliente... nunca vi ni recibí el coche y nunca me devolvieron el dinero, aunque hice una reclamación por atención al consumidor del ayuntamiento, alegando que fui yo quien no quiso formalizar la venta. POR CIERTO, EL DINERO DE LA RESERVA NO SE RESTA DEL IMPORTE DEL VEHÍCULO. Tienen muchas denuncias por esta misma situación y por entregar coches en mal estado, mucha dificultad a la hora de cumplir con las reparaciones y grantías y problemas en los pagos de coches que compran ellos. NO CAIGAIS EN LA TRAMPA COMO MUCHOS QUE YA NOS HAN ESTAFADO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lara. No entendemos tu valoración, en primer lugar usted no ha sido atendida por ningún compañero de Rivas, y en segundo lugar por lo que he podido mirar, usted reservó una furgoneta, canceló la venta y mas tarde volvió a comprar otra Citroen nuestra, entonces no entendemos tu comentario, y menos aún en nuestro de centro de Rivas cuando no tenemos constancia de que usted haya hecho ninguna compra con nosotros. Un saludo
Jose Ramon de Isla de Juana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El coche comprado una maravilla, la atención de Álvaro otro tanto de lo mismo😂👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Ramon, En primer lugar agradecerte la confianza depositada tanto en Álvaro como en OcasionPLus, y ya aprovecho para recordarte que disponemos de 60 centros a nivel nacional, en cualquiera de ellos será un placer volver a atenderte. Un saludo!!
Nacho De isla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un vendedor muy majo y súper amable !!! (hablo de Álvaro)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Nacho!!
Marco Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche golf, la Atencion del comercial Pedro Guerrero excelente. He llegado al objetivo de tener mi GOLF
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la confianza depositada tanto en Pedro como en OcasionPlus, será un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo!!
Laia Vall-llovera Oriol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquest cotxe està molt bé, gràcies Ernest per tot
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Laia!!
Javier Mariño Caamaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas!!
Jose Luis Garcia Cuervo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente el trato tanto con Javi de Santiago como con Pedro en Madrid.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva!!
Roberto Carbajo Carbajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de forma exquisita Gonzalo , Pedro y Máyori . Y el precio muy acertado. Enhorabuena y feliz Navidad con 2023 creciendo más y mejor . Roberto Carbajo. Sacerdote
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Roberto. En primer lugar agradecerte tu paso por nuestras instalaciones, ha sido un auténtico placer tratar contigo. Y en segundo lugar agradecerte la confianza depositada tanto en OcasionPlus como en nuestros compañeros, como habrás comprobado disponemos de un equipo muy cualificado dispuestos a dar siempre la mejor atención, aquí tienes tu casa siempre que nos necesites. Un saludo y feliz Navidad!!
Cristina Carrillo Mata
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES NO ME HAN DEVUELTO LA RESERVA DE 500€ NI ME HAN DADO EL COCHE 3042LVY TE HACEN DAR UNA RESERVA Y CUANDO ELLOS HAN INCUMPLIDO, SE QUEDAN CON EL DINERO AUN DICIENDO QUE ME LO DEVOLVIAN, ANTES DE VER UN COCHE AQUI INFORMAROS METEROS EN FACEBOOK Y VEREIS LA CANTIDAD DE GENTE ESTAFADA POR ESTOS PERSONAJES, NO SON CAPACES NI DE CONTESTAR A UNA RECLAMACION no me habéis devuelto todo me faltan 500€ Reserve un coche, pague el coche 3042LVY , cuando iba a ir a recogerlo (20 días después) me piden más dinero con lo que no estoy de acuerdo porque no fue lo que pacte con el comercial, me dicen que me devuelven el dinero y me FALTAN 500€, porque dicen que es la reserva y no se devuelve cuando yo no he sido la que ha incumplido (LO HICE TODO CONFORME ME DIJERON) han sido ELLOS NO DEIS UN DURO SIN TENER TODO POR ESCRITO SON UNA PANDA DE SIN VERGÜENZAS NOS VEREMOS EN LOS JUZGADOS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Cristina. En primer lugar pedirle disculpas, la web le muestra un simulador y el chico que le atendió llevaba muy poquito trabajando en la empresa y pasó la financiación sin tener las condiciones claras, por lo que tengo entendido ya han cancelado la financiación y le han devuelto el importe pagado por el vehículo. Un saludo
Helena
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para tasar son serios y formales, cuando se llevan el coche al taller para valoración mecánica, te quedas con la cosilla de que le estarán haciendo porque tu no ves nada, eso NO nos gusto,Tampoco el echo de sentirte obligado a tomar una decisión con tanta inmediatez,porque la oferta q te hacen sólo dura 48horas. Que comprendemos los motivos de que así sea. Son serios y formales, cumplen lo que dicen.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Helena, sentimos mucho que tu experiencia no cumpliese tus expectativas al 100%, tomamos muy en cuenta tu comentario y trabajaremos en mejorar tu experiencia en futuras ocasiones. Un saludo, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo.
Ricardo López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Brindan muy buena atención... Un lugar recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Ricardo!!
Mª del Mar Sanz Aragón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasaron mi coche por 1000 euros menos que en otro concesionario. Fuí con cita para ver un coche, cuando llegué me dijeron que hacía un minuto lo había reservado otra persona pero tenían otro igual en Getafe. Después de estar aprobada la financiación, asegurado el coche para sacarlo al día siguiente, me meto en la página web y el coche que me vendían no era la versión que yo quería. Fuí al concesionario y se negaron a devolverme el dinero de la reserva. En la página web no viene la versión de dicho coche. Voy a poner una reclamación y ya veremos quién tiene razón. No volveré a Ocasión Plus, ni lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María del Mar. En primer lugar lamentamos lo sucedido, la tasación de su coche desde un primer momento le pareció muy bien, es más, aprobamos la financiación del coche nuevo, incluso ya nos la había pagado el banco. El problema estuvo en que usted finalmente desistió la compra del coche nuevo, ya que no llevaba navegador, le intentamos explicar que el coche tenía Car Play que es bastante mejor que un navegador convencional y no lo quiso, teniendo que deshacer la financiación, evidentemente el fallo en ningún momento fue de Ocasión Plus. Un saludo.
Carmen García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración.
Albano Anton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún vehículo sin que le revise un mecánico de confianza ,venden coches con averías ocultas os lo digo por experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Albano. No localizamos ningún expediente a su nombre, si puedes facilítanos su numero de teléfono para ponernos en contacto con usted y darle una respuesta lo más rápido posible. Un saludo
Luke Gold
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good choice of cars and helpful salesperson !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!
Nicolas Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi automóvil es de mucha calidad muy recomendados!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Nicolás!!
Jose Antonio Malagon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Servicio Muy Bueno, La Atencion Es Muy Buena, Y Los Carros Hermosos! 10 / 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que la compra de tu Mercedes Clase A haya sido satisfactoria, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a visitarnos en cualquiera de nuestros 60 centros. Un saludo!!
Dominik Pizarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de automóviles, es muy bueno, se los recomiendo muchísimo!, me encantó el que me compré
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias tanto por la recomendación como por este comentario tan positivo Dominik. Un saludo!!
David Pérez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen automóvil, me compré uno a muy buen precio y me encanto muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David. En primer lugar agradecerle la confianza depositada en OcasionPlus, será un placer volver a ayudarte siempre que nos necesites. Un saludo!!
Unai Saiz gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen automóvil, me compré uno a muy buen precio y me encanto muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendacion Unai!!
JUAN JOSE DOMINGUEZ LAMANA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Juan José!!
Marc Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantado por el buen servicio que me dieron. Si buscas un coche, este sitio es muy recomentable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marc. Muchísimas gracias por la recomendación. Un saludo!!
Pedro Tudela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor fue muy amable conmigo, y resolvio todas las preguntas que tenia sobre un coches, gracias a él tengo un coche increible.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro. Muchísimas gracias por la confianza depositada en nosotros, vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo!!
jotaachee_
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden como si estubieras en casa, y el coche que me vendieron esta a muy buen precio y muy buen estado. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación!!
Jinhong Chen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por como me atendieron, gracias a ello pude tener el coche de mis sueños y a bajo precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jinhong. En primer lugar agradecerle esta valoración, y no dudes en volver a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo!!
Carlos Troya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, en primer lugar lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Por lo que hemos podido corroborar con Gonzalo, la persona que te compró el coche, es que quedaste encantado con el servicio, recibiendo el dinero en cuenta en menos de 2 horas, no entendemos el porque de esta valoración. Un saludo
Yolanda Villán Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando te hacen la oferta online no te envían el precio al que te compran tu coche si no el de posible venta al público. Aún así tasan más alto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Yolanda. Indicarle que las tasaciones online te valoran el coche de cara a su venta al público, aún asi, es un simulador y a veces falla como en su caso, y pagamos mas de lo que marca la tasación online. Un saludo!!
Ricardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen auto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la valoración Ricardo!!
Nico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El auto que compre está demasiado hermoso y muy recomendados los vendedores!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la recomendación, será un placer volver a atenderte en cualquiera de nuestros 56 centros! Un saludo!!
Joaquín Chao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche, todo en perfecto estado, el servicio de los empleados fue espectacular, me estoy pensando en volver para comprar otro para mí mujer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva!!
Ismael A.Tariq
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El auto que compré está demasiado hermoso y muy recomendados los vendedores!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!!
Alex Milà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mi auto, me he comprado uno y es perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva!!
Eugenio Toloba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Precio muy muy elevado, para los coches, coches con 10 años por 10000 euros, estamos locos?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, en primer lugar comentarle que un coche del 2012 con 30000km claro que vale 10000€, no obstante hay coches para particulares a partir de 2000€, puede pasar por cualquiera de nuestros 56 centros y estaremos encantados de buscarle uno que se ajuste a su presupuesto. Un saludo!
Olga Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gonzalo. En mi caso iba a vender mi coche y me ayudaron mucho, me dieron una buena tasación y el trato fue muy bueno. Muchas gracias !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Olga. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPlus como de Gonzalo, le comunicaremos tu valoración para que siga trabajando en esta línea. Un saludo!!
Ruben San Juan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días hoy me he sentido estafado... El vendedor ernesto Me dijo que me compraban el coche y a cambio sacaba otro,el cual me hicieron reservar... Por 350€.. un importe el cual no te cuentan ni avisan de lo que sucede si no compras el vehículo, finalmente la compra no se realizó porque mi coche aún tenía préstamo y tampoco me contaron las condiciones,simplemtente te hacen ir pagar reserva y después si te echas atrás o cambias de opinión pierdes ese dinero que se quedan ellos para gastarlo ahí en futuras ocasiones..nunca me contaron que ese dinero se perdía,ni que mi coche debiera de ir sin gastos osea aún préstamo...me han engañado y utilizado solo para sacar dinero
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben. En primer lugar claro que le comprábamos su coche, lo que nosotros no sabíamos ni usted nos había dicho es que aún tenía reserva de dominio, por este motivo usted no puede vender el coche antes de liquidarlo, le hemos dado la facilidad de liquidarlo nosotros y que usted financie el coche nuevo, pero finalmente no ha querido. Evidentemente ni nuestro compañero Ernesto, ni OcasionPlus, ha engañado a nadie, si nos omiten información en la tasación no sabemos las cargas que puede tener dicho vehículo. No obstante puede pasar por nuestras instalaciones para darle una solución lo más rápido posible. Un saludo
Federico Jimenez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez. Eficacia. Amabilidad. Recomendable 99,99%😜
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la recomendación Federico. Te esperamos la próxima vez que decidas vender tu coche usado, es un placer comprar coches tan bien cuidados. Un saludo!!
BARBARA BD
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este sitio para vender tu coche es lo peor, te mandan una tasación online que lógicamente es el precio de mercado y no te van a dar lo mismo allí por el coche, eso lo sabemos todos. Lo peor es cuando llegas allí y te dejan esperando 4 comerciales en el medio de las instalaciones a que vaya un “tasador” a revisar el coche para ver cómo está, solo miran la pintura y nada más, mi coche tiene ordenador de a bordo que ni siquiera revisan por si diese algún tipo de fallo, cosa que a mi me es indiferente pero te llevan a su mesa, te tienen 15 minutos haciéndote preguntas absurdas para distraerte y lo que estaba haciendo el comercial respecto a mi era revisar todos los coches de mi misma gama en internet buscando el de menor precio para darme la tasación mas baja posible, todo eso sin mirarte ni si quiera a la cara, cuando le estaba diciendo que igual compraba otro coche, no se ha molestado ni en ofrecerme alguno de la flota que ellos tienen, mejor! Porque con la tasación que hacen cualquiera se fía. Cuando termina el teatro me da el valor de mi coche que es totalmente irrisorio, mas del 50% menos de lo que tasan online! Lo mejor de todo, es que en esa misma sede el comercial de la mesa de al lado me dijo 4 días antes que mi coche estaba 2000€ mas de lo que me ha dicho quien me ha atendido hoy. Una vergüenza de atención al cliente tanto en venta como en futura compra. Desde luego con esta gente no hay que negociar. AÑADO A SU RESPUESTA: mienten. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. En primer lugar los tasadores revisan el estado general del vehículo, se hace una primera tasación y se ofrece el precio. Una vez aceptada la oferta es el mecánico el que revisa el estado de mecánica del vehículo. En segundo lugar tras haber verificado con los compañeros de la tienda, en ningún momento ha dicho usted que quiera comprar un vehículo, es mas, el compañero le ha preguntado que si ya tenían el coche nuevo y le habéis comentado que ya lo tenéis, evidentemente ahí no se puede enseñar ningún coche si ya tenéis el nuevo. Un saludo
Lourdes Pozas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son majos y súper amables, te ayudan con la gestión de los trámites para no preocuparse de nada, espero realizar otro compra pronto para un coche que quiero comprar para mi hijo también.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lourdes. Te esperamos pronto para poder encontrar otro coche para tu hijo, como habrás comprobado disponemos de un equipo humano muy cualificado dispuestos a dar siempre el 100% y ayudar en todo lo que esté en nuestra mano. Un saludo!!
Shura Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Reservé un coche in situ con el comercial. Tras pagar reserva, recibo a la media hora de dejar el local, una llamada informándome de que el coche ya estaba reservado con anterioridad. Llevo 20 días esperando devolución. Tras varias llamadas, e-mails y vistas al concesionario, hoy rellenamos una hoja de reclamación. Sigo esperando mi dinero.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Shura. En primer lugar lamentamos las molestias, y en segundo lugar indicarte que ya están realizando el trámite para la devolución. Un saludo
Antonio Gonzalez Alcipreste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación buena, y trato del personal aún mejor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!!
Celia Bolinches
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gestión administrativa pésima, se tiran las culpas de la mala gestión unos a otros. Hacen publicidad engañosa, dicen que venden el coche con la garantía oficial de la casa, pero sorpresa, le falta los papeles de la segunda revisión en regla y nadie sabe nada. Nadie se preocupa. No los recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Celia. Como os acabo de indicar en la reseña anterior, poneros en contacto con nosotros para daros una solución lo más rapido posible. Un saludo
Eliseo Merenciano Llopis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gestión pésima, ofrecen la garantía oficial de la casa y en el libro de revisiones falta la segunda, de la cual en el concesionario Kia no me dan información por la protección de datos, por lo que no se si mi coche sigue con la garantía oficial de la casa. A todo esto súmale que me pido el día en el trabajo para ir a recoger el coche, ya que soy de Valencia, y cuando llego no está preparado, me toca comprar billetes de Ave de vuelta. Me dicen que me lo reembolsaran o compensaran de alguna forma, sigo esperando. Nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eliseo. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, le invito a comunicarse con el comercial que lo atendió o bien mandar un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com, para asi poder darle una solución lo más rápido posible. Un saludo
Xavi L.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me queda otra cosa que recomendarlo a mis familiares porque ha sido todo excelente 🙌🏻🙌🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Xavi!!
Teresa Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son súper majos y simpáticos con el cliente, aquí tienen los mejores coches del mercado. Ocasion plus rivas 10 es una empresa seria y muy profesional, todo lo hablado ha sido cumplido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva, será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites!! Un saludo
samu_elma 111
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio me gustó mucho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Samu. Muchas gracias por esta valoración tan positiva, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros. Un saludo!!
Nacho Herrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario maravilloso, la calidad de los vehiculos EXCELENTE
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Raul García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para conseguir coches de ocasión a un muy buen precio y con una alta calidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva!!
Isa Boom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado el mejor sitio 5/5 sigan así!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Isa!!
Claudia Andrei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el señor que nos atendió...en cuestión de 1 hora me solucionó todo ..la verdad que muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Claudia. Como habrás podido comprobar disponemos de un equipo humano muy cualificado, dispuestos a ayudar siempre!! Un saludo
Alejandro Torrico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, no vayáis queriendo comprar algo asequible si os acabáis de sacar el carnet y no tenéis mucho presupuesto porque ni te acompañan a ver coches, te dicen literalmente 'salte a fuera y échale un ojo a los que hay por ahi'
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alejandro. En primer lugar lamentamos lo ocurrido, pero hablando con el comercial que te atendió, nos comentó que usted buscaba coches muy baratos, y ese tipo de coches como le indicó el compañero, son sin garantía y los tenemos juntos en el mismo sitio, por eso el compañero le invitó a salir a verlos, de todas formas le invito a pasar por nuestras instalaciones cuando lo necesite a ver si podemos encontrar algo que le cuadre. Un saludo!!
Adrián Cortijo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Piratas totales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrián. Tras verificar en nuestra base de datos, no hay ningún expediente a su nombre, si es tan amable, dinos donde podemos llamarte para comprobar que ha ocurrido. Un saludo
Alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y súper rápido todos los trámites,coche impecable y Alvaro el vendedor inmejorable atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alex. Muchas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPlus como de nuestro compañero Álvaro, le haremos llegar este comentario para que siga trabajando en esta línea. Un saludo!!
Jose M.L
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jose. Recordarte que disponemos de 55 centros a nivel nacional, en todos será un placer volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo!!
cristina diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, no hay ningún registro a tu nombre, le invito a pasar por cualquiera de nuestras 55 tiendas. Un saludo
Antonio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del equipo excelente, en especial de Gonzalo. Hizo muy fácil el proceso de venta, sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio. En primer lugar muchas gracias por la confianza depositada tanto en OcasionPlus como en Gonzalo, no todos los días se compran Volvos tan bonitos y bien cuidados como lo tenías, y en segundo lugar recordarte que disponemos de 55 tiendas a nivel nacional, en todas será un placer atenderte!! Un saludo!!
Sonia Hervas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendida por Álvaro. En seguida entendió mia necesidades y el vehículo que más se adaptaba. Bravo. Gran trabajador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sonia. Esperemos que disfrutes muchisimo de tu nuevo vehículo, y no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros siempre que lo necesites, Álvaro estará encantado de volver a atenderte! Un saludo!
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I recently moved from Sydney, Australia to Madrid. Needed a second hand car ASAP as I couldn't wait for a new car (they are taking months in Spain for delivery) and had spent $2500 in Ubers in 2 mths. I chose to go with Ocasiones Plus because they were a nationwide network of dealers and that gave me more confidence they would be more professionally run than smaller dealers. Also the reviews are quite positive. Ernesto was the salesman that I got and from the moment we met him he was efficient and friendly and we got the deal done within a few days. Questions were answered promptly, he also fixed a few cosmetic defects with the car (no charge) and gave me a good price to change two tires and have a service. He also recommended there 3-6 mth guarantee add on which i took and so far any issues with the car the mechanics are repairing no questions asked and they are also very professional. Excellent outfit and i'll probably be back in another year to get another car. A1!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Daniel. Disfruta mucho tu nuevo Hyundai Tucson, para cualquier cosa que nos necesites no dudes en volver a visitarnos, Ernesto estará encantado de volver a atenderte. Un saludo
Jose Manuel Perez Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, no encontramos ningun expediente con sus datos, le invito a mandar un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com para cualquier duda. Un saludo
Eun Jin Yun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un coche y ese mismo día terminamos comprándola. Nos atendió Ernesto muy eficaz y super majo. Todo el proceso ha sido rápido y estoy contenta con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Eun. Muchisimas gracias por este comentario tan positivo, disfruta mucho de tu Peugeot 3008. Un saludo!!
Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola,la verdad es que el vendedor bastante pasota en todas las cosas,no me enseñó el coche por dentro y tenía que estar yo preguntándole para todo..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juanma. En primer lugar lamentamos lo sucedido, si no le importa pongase en contacto con nosotros nuevamente tanto por teléfono o al siguiente correo electrónico, atencionalcliente @ocaisonplus.com para informar de lo sucedido y tomar las medidas pertinentes. Un saludo
Natalia Castejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la valoración Natalia!!
Adrián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal que trabaja es muy profesional y resolutivo. Muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Adrián, muchas gracias por esta valoración tan positivo. Un saludo
Sonia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Álvaro. Por tu atención y profesionalidad. Escucha al cliente y sus necesidades. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sonia, Muchas gracias por este valoración tan positiva, tanto de ocasionplus como de Álvaro, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, recordarte que disponemos de 55 tiendas a nivel nacional, en cualquier tienda será un placer atenderte. Un saludo
ALBA DIEZ MONTES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alvaro, muy atento con mis necesidades, y la rapidez una gran experiencia. Pero sobre todo gracias a Alvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva.
Brayan gavilanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Álvaro Martínez una excelente atención 👍👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPlus como de Álvaro. Un saludo!!
Daniel Gavilanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención Álvaro Martínez una gran persona muy amable mil gracias ;)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Daniel. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites, Álvaro estará encantado de volver a ayudarte. Un saludo!!
Angel moratilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a ENERSTO POR SU TRATO Y AGRADECIMIENTO. #MIL GRACIAS 👏👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ángel. Muchas gracias por tu valoración, estaremos encantados de volver a atenderte siempre que nos necesites. Un saludo
Adrián García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Gonzalo, la tasación muy buena, muy contentos con el servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva tanto de OcasionPLus como de nuestro compañero Gonzalo. Un saludo!!
Jesus de marco andreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, el comercial que me vendió el coche Ernesto una persona encantadora con un trato buenisimo ,explicándome todo a la perfecion y muy atento 100X100 recomendable si vais a comprar un coche en ocasión plus de Rivas-Vaciamadrid preguntar por Ernesto es un vendedor único de los pocos que quedan tan profesionales en su trabajo,solo puedo decir mil gracias por todo Ernesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesus. En primer lugar agradecerte la confianza depositada tanto en OcasionPlus como en nuestro compañero Ernesto, seguro que será un placer volver a asesorarte siempre que lo necesites. Recordarte que disponemos de 55 tiendas a nivel nacional Un saludo!!
Edu Fdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion Edu!!
Arturo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la disponibilidad, profesionalidad y eficacia que Ernesto desplegó para orientarnos en la compra del coche. Lo recomiendo a futuros compradores. Un cordial saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Arturo! Muchisimas gracias por la recomendación, y por la confianza depositada tanto en OcasionPlus como en Ernesto! Un saludo!!
Claudia Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en OcasionPlus gracias a Ernesto. Me enseñó el coche exacto que estaba buscando y nos ayudó muchísimo con el proceso. Es un amor de chico y se mostró súper dispuesto en todo momento. ¡Un placer haber comprado el coche con él! Lo recomendaría al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Claudia. Nos alegra saber que la compra de tu coche haya sido perfecta. Le comunicaremos a nuestro compañero Ernesto tu comentario, seguro que le encantará leerlo. Un saludo!!
NATALIA VILLALBA MAÑAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y sobre todo la amabilidad de José Medina del call center de Rivas , recomiendo al 100 %.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Natalia. Muchisimas gracias por tu recomendación, esperamos que disfrutes mucho tu nuevo vehículo y le hagas muchos km!! Un saludo!!
Marisa De Torres Frutos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Álvaro, el vendedor de Ocasión Plus, tengo el coche de mis sueños. Me atendió de forma muy profesional y me ayudó en todo lo que necesitaba. Supongo que no tendré ningún problema con el vehículo, pero si en un futuro surge algo, estoy segura que harán todo lo que esté en su mano para volver a ayudarme.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marisa. Muchas gracias por tu valoración. Le comunicaremos a Álvaro tu comentario para que siga trabajando en esta línea. Para cualquier duda que te surja, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros. Un saludo!!
Javier Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidimos vender nuestro coche y lógicamente pedimos tasación en unas cuantas casas de compraventa de vehículos de ocasión y por varios motivos decidimos que el mejor sitio era aquí. La atención de Gonzalo fue inmejorable, y cumplen todo lo que dicen e igualan oferta. Ante la igualdad sólo gana el trato. Gracias Gonzalo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier. En primer lugar agradecerte la confianza depositada tanto en Gonzalo como en OcasionPlus, Como habrás comprobado nos comprometemos al pago en 24h e intentamos hacer todo lo más fácil posible. Para cualquier cosa que necesites, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, con personas así el trabajo deja de ser trabajo. Un saludo!!
F H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso,después del trato pésimo y una mala gestión de todo. El colmo tener que encontrarnos el coche así,para solo hacer un arreglo,que menos que lo den limpio. Doy una estrella, porque no se puede dar menos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. En primer lugar pedirle disculpas por las molestias. Pasa por nuestro centro cuando quieras y le realizaremos una limpieza sin problema. Un saludo
Milagros Dosuna Zurdo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Milagros. No localizamos ningun expediente en nuestra base de datos a su nombre. Para cualquier cosa que necesite puede venir a visitarnos y así poder valorar tanto nuestros stock como nuestro trato al cliente. Un saludo
Jose Mauro Florido Ayala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y quedé muy satisfecho, tanto del trato como del importe recibido. Acudiré aquí el día que necesite comprar un coche. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por la recomendación Jose. Sería un placer volver a atenderte siempre que lo necesites. Recordarte que disponemos de 55 centros a nivel nacional, en cualquiera de ellos será un placer volver a verte. Un saludo
M dTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo estuvo de 10 en la primera visita, en su llamada posterior y fue muy diligente y rápido a la hora de hacer la oferta final. Una vez aceptada el proceso de venta fue perfecto. Un servicio impecable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariano. Comprar un C43 AMG como el tuyo no es fácil, y contigo a sido un placer. Para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a ponerte en contacto con Gonzalo, seguro que estará encantado de asesorarte. Un saludo!!
NADIUSKA OYO PEDROSO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un fraude. Esperaron a qué pasarán los 30 días para vender el coche y así no pagar los 1000 euros extras a los que se comprometen. Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, el primer interesado en vender un vehículo lo más rápido posible es OcasionPlus, usted nos vendió un coche con una serie de fallos, entonces evidentemente hemos necesitado tiempo para dejar el vehiculo en perfecto estado, por eso no se ha podido vender tan rápido. Un BMW X1 como el que usted nos vendió no podiamos entregarlo en el estado en el que se lo compramos, ya que tenía varios fallos, por ese motivo hemos tardado mas de un mes en venderlo. Un saludo
rocio Acedo Barroso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima la gestión. HORRIBLE!!! Si lo llego a saber no compro el coche en este sitio. El comercial me hizo cambiar el seguro del coche porque ya estaba listo, y resulta que se le había olvidado hacer una gestión y no me pudo dar el coche. En mi antiguo coche me quede sin seguro porque ya lo había cambiado así que no podía moverlo y me quede varios días sin el. El coche nuevo cuando me lo entregaron estaba sucio por dentro, saltaba el piloto de las ruedas desinfladas y faltaba la inspección. Cuando firmábamos algún documento, teníamos que estar detrás del comercial para que nos enviase la copia… hasta dos semanas después no nos lo envió. La tasa de mi antiguo coche me dieron un precio, y si compraba el coche se me quedaba así. Pues al final fue muchísimo menos dinero la tasación, un engaño. Nos tenían que cambiar una goma, y arreglar un piquete de la manilla. Compre en julio el coche y hasta esta semana de octubre no me han arreglado la goma, y el piquete que no entra en la garantía cuando el comercial nos dijo que eso nos lo arreglaba y resulta ahora que no, el defecto de la manilla estaba puesto en el contrato. Nos han estado tomando el pelo, me arrepiento mucho de haber comprado el coche con ellos. No se lo recomiendo a nadie!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Rocio. Podría indicarnos la matrícula de su vehículo para indagar un poco en lo sucedido y asi poder atenderla en lo que necesite. Gracias
Carlos García-Roco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo misma reseña aquí y en la dirección 14, porque son los mismos, pero así me aseguro que lleguen a todos: Añado comentario: Ya el colmo, nos llaman para poco más y decirnos que quitemos la mala reseña y no nos solucionan lo de la segunda llave. Te ocultan información y se aprovechan de la candidez de las personas. Después de unos meses de la compra que hicimos y con la reclamación que les hemos hecho y no hacen caso, espero ayude esto a otros futuros posibles compradores. Que tengan en cuenta varias cosas y no dejen de asegurarse que si por el coche viejo que dejas te lo valoran que si te dicen una cifra-gancho, que luego te paguen eso, por pre acuerdo escrito o algo. Te dicen por ejemplo, te damos 300 o 400 euros, y cuando eliges un coche, te tasan y te pagan menos de 100. Después, nos dieron el coche con sólo una llave, y nosotros pensando que iba a costar mucho menos, resulta que las llaves con mando no cuestan menos de 180 euros, y se lo hemos reclamado y se niegan, después de gastarte 14.000 euros en un Suzuki de 5 años. Mucho buen trato al principio pero son como buitres, a la hora de la verdad. Léanse los contratos bien antes de pagar ni un euro, que se van a aprovechar pero bien. Yo si tengo un negocio, quiero tratar a mis clientes como si yo fuese el mismo cliente, aunque no le vuelva a ver en mi vida. Mi consejo es que busquen otro sitio, que aquí hay buitres. Si contestan a esta opinión, paguen la llave y luego hablamos. Suerte a los compradores! La matrícula es 5758-KFX. Nunca nos dijeron que tenía 1 sola llave antes de haber pagado ya todo el vehículo. Perdonen la demora en contestarles, pero pusimos queja en el Departamento de Atención al Cliente y nos contestaron con la política típica de rechazar todo de primeras. Gracias Bueno, a pesar de darles la matrícula no contestan, así que confirma mi mala reseña a esta sucursal de OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos. Revisando nuestra base de datos no consigo localizar tu expediente, indícame por favor la matrícula de su vehículo para darle una solución lo mas rápido posible. Un saludo HEMOS INTENTADO CONTACTAR VARIAS VECES CON USTED SIN ÉXITO, CONFIRMANDO LA BASE DE DATOS, USTED FIRMO LOS 200 PUNTOS DEL VEHICULO EN EL QUE ESPECIFICAMOS QUE ESTE VEHÍCULO SOLO DISPONÍA DE UNA LLAVE, ENTONCES NO ENTENDEMOS EL MOTIVO DE LA RECLAMACION CUANDO EN TODO MOMENTO Y ANTES DE ENTREGARLE EL VEHÍCULO, USTED YA ERA DE CONSCIENTE DE QUE SOLO TENIA UNA LLAVE. UN SALUDO
D. JimenezC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria
Ana Luque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Hice la valoración de mi coche por Internet 3 veces. Siempre el mismo resultado y cuando llegamos allí nos daban mucho menos de una tercera parte de lo que me dijeron por Internet. No estamos para perder el tiempo. Encima me dicen de entrada que estaba mal. Pues que lo arreglen y sean más honestos como en otras casas de compra de coches usados. Después de insistir un poco en que nos ibamos, nos hicieron la tasación insi tu. Doblaba la verval inicial que me dieron pero legísimos de la que me dio el ordenador. Se le hemos vendido a otra casa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ana. El importe de la tasación online, como bien indicamos al hacerla, es una estimación del precio que podrías conseguir en el mercado como particular. Un coche con tantos años y en ese estado, no se le puede pagar mas, porque solamente el reacondicionamiento ya nos cuenta mucho. Un saludo
Ruben Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el Lunes 10 a ver un Kia Sportage y nos atendío Ernesto, lo tenía difícil porque veníamos muy quemados del trato recibido en Kia de San Sebastián de los Reyes, pero tengo que decir que nada que ver, nos atendió genial, nos dejó nuestro espacio para ver el coche y lo que es más importante el tema trámites para la compra fácil, rápida y con muy buena comunicación en todo momento sobre todas las dudas que me surgieron, Estamos encantados, Muchas gracias crack!!! Recomendable 100% 👌💯
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ruben. Nos alegra saber que has quedado mas que satisfecho tanto con tu Nuevo Kia sPortage, como con el trato ofrecido por OcasionPlus, Ernesto en concreto. Le haremos llegar tu comentario para que siga trabajando en esta línea. Un saludo!!
Borja Diaz Rodelgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Ernesto se encargó de todo y super rapido buena experiencia con el comercial, amable y atento sin duda preguntar por el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Borja. Esperamos que disfrutes tu nuevo Mercedes, ya nos encargaremos de hacer disfrutar a la persona que nos compre tu antiguo Seat!! Un saludo
Maria carmen Lopez peñarrubia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por las 5 estrellas Maria!!
Angelica Luzardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable precios de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendacion Angelica!!
Julio Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Informado correctamente desde el principio y sin cambios hasta el final de la operación. Comerciales profesionales y agradables. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Julio. Para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Joaquin Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda los coches que venden merecen la pena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Bruno!
Pedro Alarcón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un coche. No funciona el navegador desde el primer día. Me dicen que vaya a su taller. me dan largas y me dicen que el vehiculo no lleva navegador. Me salen alarmas de error. ESTAFADORES Y TRATANTES DE MULAS NO DAN LA CARA. NO TIENEN ATENCION AL CLIENTE. solo por mail. Pasan los días y no dan solución. Es una pesadilla. No os acerqueis que os van a egañar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro. Si no le importa indícanos la matrícula de su vehículo, ya que tras revisar muy bien nuestra base de datos, no encontramos ningún dato a su nombre. Un saludo.
Haldun Cetinkol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y sinceros. Hasta siempre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Haldun!!
Luis Miguel Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo la compra de mi coche alvaro y todo fue rapido y facil. Gracias y volvere jeje
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!!
A Corona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La señal se entrego en getafe. El precio que nos ofrecieron para decidirnos a ir a Getafe (que nos quedaba )mas cerca fue en Collado Villalba . Despues de entregar la señal nos bajan la oferta de la señal 1600€ y al no estar de acuerdo no nos devuelven la señal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No tenemos ningún registro a tu nombre en nuestro programa. Si puedes ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com para ver que ha pasado y en que podemos ayudarte. Un saludo
Fernando F
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Podrían afinar un poco más los precios, pero hoy en día están los precios de todos los coches muy caros. Los vendedores, sobre todo Ernesto, son muy majos y atienden muy bien. La variedad y los precios aún así son muy buenos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Disponemos de un stock de mas de 5000 coches repartidos entre las 53 tiendas que tenemos en España, para cualquier cosa que necesites, no dudes en volver a visitarnos. Un saludo!!
Francisco Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra por parte de la tienda. Lo recomendaremos a todos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Francisco
Josh Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas!!
Freddymir Sancler
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario!!
Israaah Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré aquí mi coche y Álvaro me atendió y asesoro en todo momento genial, todo super rápido y un trato muy cercano.Le recomiendo si tenéis pensado compraros un coche, os va a atender super bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva!
Carlota Haro perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble Álvaro Martínez❤️ Súper majo y rápido! Nos ha ayudado muchísimo y nos ha conseguido lo que queríamos exactamente. Aconsejamos 100% ¡preguntas por el! No os arrenpentireis🙌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlota. Nos alegra saber que tanto la venta de tu antiguo Toyota como la compra de tu nuevo Jeep hay sido todo un éxito. Se lo comunicaremos a Álvaro para que siga trabajando así. Un saludo!!
Victor Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte todo perfecto. Vendí mi antiguo coche para comprar uno más moderno hace un par de meses, y sin ningún problema por ahora. Todos muy amables, especialmente Ernesto, que nos ayudó y explicó todo con detalle.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victor. Estamos encantados de saber que tu nuevo Hyundai I20 cumple tus expectativas!! Un saludo
Alexandra Castaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No conseguimos localizar ningún expediente abierto con tu nombre, para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Beatriz Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos con una idea de lo que queríamos pero sin saber el coche ideal. Álvaro nos atendió ayer y según le dijimos más o menos las características que queríamos, o sea maletero grande, nos enseñó un coche ranchera ideal a lo que queríamos. No nos hemos ido con el coche pero es uno de nuestros candidatos a elegirlo. No tenemos coche pero si nos vamos contentos de la atención, volveremos a Contactar por el enlace que nos dio y sin duda compraremos en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Beatriz. En el momento que os decidáis, Álvaro estará encantado de volver a asesorarte y seguro que encuentra lo que buscas. Un saludo y esperamos verte pronto!!
Alba Buleo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un coche nos atendió el comercial Álvaro nos aconsejo muy bien,nos sentimos muy bien,atentidas muy detallista..esperamos realizar la compra pronto muchas gracias Álvaro 👍👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alba. Estaremos encantados de volver a atenderte por nuestra tienda, y así poder llevar a cabo la venta de tu nuevo vehículo!! Un saludo
Jose Turegano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia ,ejemplar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jose!!
Carlos Daganzo Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención y dedicación de Álvaro en Rivas, quedándose incluso fuera de su horario para atendernos de la mejor manera. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos. Muchas gracias por tu comentario, se lo comunicaremos a nuestro compañero Álvaro para que siga trabajando de esta forma. Un saludo!
Shan Anzhen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie que vaya a esta tienda, Solo sabes que quieres el dinero. En enero de 2020 pagué una fianza de 500 euros. Al final no me aprobaron el préstamo bancario y al final no me lo devolvieron la fianza . sois son verdaderos ladrones!!!sin vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Póngase en contacto con nosotros tanto por teléfono como presencialmente en nuestra tienda, para intentar solucionar el problema. Un saludo!!
Sara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una buena experiencia, me compré un coche hace dos semanas y en todo momento Ernesto me ayudó con los trámites necesarios 👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva!!
iris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia hasta el último día de la entrega del coche. Primero hicimos la reserva del coche a la espera de la financiación y cuando me dicen que sí desde su financiera nos dicen que el coche se ha vendido a pesar de ya haber hecho la reserva del coche(450€). Segundo, se equivocan con el modelo del coche de la financiación y tenemos que volver al día siguiente donde nos dicen otro importe mensual. Tercero, nos van a entregar el coche , y porque nos dimos cuenta y quisimos ver el coche antes de firmar, habían roto el paragolpes y el faro trasero y pretendían que no nos diésemos cuenta y que firmara la entrega del coche. Pongo una estrella porque lo único bueno es que me arreglaron el paragolpes y me pintaron un arañazo que tenía el coche. Por lo demás un desastre todo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iris. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Evidentemente no le íbamos a entregar el vehículo con un arañazo en el paragolpes y en el faro, que incluso cuando usted probó el vehículo no lo vió, pero como no se lo quería llevar así, nos comprometimos con usted en pintarlo y así fue, quedando encantado con el coche como nos dijo, por eso no entendemos este comentario después de un mes disfrutando con un coche de km0. Un saludo
Luis Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado, He comprado mi coche , a un buen precio, y con una excelente atención de Ernesto . Escucha tus necesidades y te ofrece la mejor opción en relación precio calidad. Si van a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid 10 o 14 pregunten por Ernesto!!! Lo máximo, y ahora a disfrutar del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tu recomendación Luis. Se lo comunicaremos a nuestro compañero Ernesto, para que siga haciendo su trabajo con esta amabilidad y profesionalidad que le caracteriza. Un saludo
Francisco Guerra Armas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco me e comprado un coche ahí y la verdad que la atención de Ernesto a resultado ser de 10 el chico muy atento en todo momento me mantenía informado de cómo iba el trámite hasta el momento de la entrega y de momento muy contento con el coche y la atención prestada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Francisco. Como has comprobado, disponemos de un equipo muy cualificado, dispuestos a dar siempre el 100% para que nuestros clientes se vayan tan contentos como tu. Un saludo
Alba Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues el comercial Álvaro da gusto el trato la cercanía y profesionalidad con la que trabaja el servicio rápido y la tasación buena .... La verdad q lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Alba. Muchas gracias por tu recomendación. Un saludo
Michela Sanrocco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Álvaro y la verdad que encantada con el trato recibido y con su amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Michela. Nos encanta leer comentarios en los que mencionáis a nuestros compañeros. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo
Javier Lopez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad absoluta de Álvaro profesionalidad de diez,ENCANTODO!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Javier. Muchas gracias por tu valoración Javier. Aquí tienes tu casa siempre que nos necesites!! Un saludo
Lucía Carnero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Álvaro!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Lucía. Le comunicaremos tu comentario a nuestro compañero, que seguro le encantará saber que habéis quedado satisfechos con su trabajo. Un saludo
MIGUELITO FV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron el coche con mucha rapidez una vez lo pague todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Miguelito. Muchas gracias por esta valoración tan positiva. Será un placer volver a atenderte en cualquiera de nuestros 50 centros. Un saludo
haryseldon jufelo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos tasaron un coche por debajo de otros concesionarios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Tal y como hablamos en persona y me explicó usted, le habían ofrecido mas en gestión de venta, llegando a no ofrecerle oferta en otros concesionarios en compra en el acto, y le igualamos la oferta de la gestión de venta. Aún así estaremos encantados de volver a atenderte y volver a valorar su vehículo. Un saludo
Sergio Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable si quieres encontrar el coche perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendación Sergio!!
David Ruilova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trámites adecuados y correctos que no buscan ningún tipo de estafa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Sonny!! Disponemos de un equipo muy cualificado, dispuestos a dar siempre el 100% para ofrecer el mejor servicio y la mayor transparencia posible! Un saludo!!
Pau Ferré
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahora tengo un coche de segunda mano increíble y a buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Juan!!
Ana Cáceres Bobadilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de principio a fin, desde el día 2 de agosto que se hizo la reserva hasta el día 29 de agosto (fuera de plazo según pone en su página web) ha sido desastre tras desastre, desde Alvaro Martín el primer comercial que nos vendió el coche y que rápidamente se lavó las manos, hasta Jeefrrey García que ha ido dando plazos y plazos de entrega sin que ninguna fuera efectiva, me he sentido estafada y engañada , ha dia de hoy que han pasado dos dias de la entrega del coche viene sin antena, una luz fundida, un faro de atrás roto etc….y por supuesto la imposibilidad de hablar con un responsable, debe ser que el responsable se coge todo el mes de Agosto de vacaciones, por supuesto que decir tiene que iré a ver si en mes septiembre el responsable ha llegado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ana. Lamentamos que su experiencia no haya sito satisfactoria. Puede pasar por nuestro centro para aclarar cualquier problema o duda que le surja. Un saludo
Matías BK
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un BMW especialmente desde Móstoles. Me lo enseñan en el taller, lleno de polvo, en unas condiciones que daban pena. No pasa nada, no era el momento de enseñarlo y ya esta. Le comento al comercial que en ese estado no lo quiero, y me dice que yo sabré, que ese coche se lo llevan de cualquier parte de España en el estado en el que está. No entendí la prepotencia pero tampoco le busco explicación. Simplemente no volví ni volveré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En este caso, el coche acaba de entrar en nuestras instalaciones y estaba pendiente de la limpieza integral y del reacondicionamiento. Todos los vehículos los entregamos tal y como se ve en la publicación, además disponemos de 49 centros a nivel nacional y vendemos coches en todo el ámbito nacional. No obstante, si quiere puede volver a visitarnos y vemos alguno de los de exposición, que son vehículos de entrega inmediata. Un saludo
Fran R.L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocasion plus, sin mas que decir, como en toda españa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Tras revisar nuestra base de datos, no localizamos ningún expediente con su nombre. Si necesita cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo
OSSO PARDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento bien, es posible que hagamos una operación con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!!
Angel Barbado Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad al cliente con el equipo de tasación y administración..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!
Whte Drip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de nuestro vehículo fue muy buena y el taller fue todo perfecto tambien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Disponemos de un personal muy cualificado, dispuesto a dar siempre el mejor servicio. Un saludo!!
andres tellez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y los vendedores muy amables en todo momento, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Andres, para lo que necesite no dude en volver a visitarnos! Un saludo
Jaime Gonzalez Hm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio fantástico en el que se puede confiar al 100%,trato estupendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jaime!! Disponemos de 49 centros a nivel nacional, en todos estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Costy Grecu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por tus 5 estrellas!!
Mario Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Gonzalo encantador, me ha ayudado en toda la tramitación con todos los documentos. Para Gonzalo un 10 muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Mario. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Gonzalo, como has podido comprobar nos encargamos de todos los trámites y es fundamental para nosotros el compromiso de pago en 24horas. Un saludo
Ana Vizcarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y maravilloso precioso muy económicos y todo lo que venden está en perfecto estado!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Ana. Recordarte que disponemos de 49 centros a nivel nacional, en los que será un placer volver a atenderte. Un saludo
Pascuuu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La relación calidad-precio es espectacular, mis más sinceras gracias por el trato recibido, un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Mario. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Volkswagen Tiguan, para cualquier cosa que necesites, será un placer atenderte. Un saludo
Ander
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicado y que se lo toman todo de una forma muy profesional, me alegro de a ver confiado en ellos para comprar mi vehículo de ocasión, no tuve ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Ander. Disponemos de mas de 4000 coches a disposición del cliente, con precios muy competitivos y una atención inmejorable. Para cualquier cosa que necesites, nuestros compañero Jhonny estará encantado de volver a atenderte. Un saludo
Adrenalyna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas!!
Jose Diez (DiezJotas)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los desgraciado te obligan a ponerles 5 estrellas y un buen comentario para que te den las llaves del coche. Muchas gracias Sergio y Gonzalo !!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Keyser; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestros compañeros su comentario. Un saludo.
Rafa777 rhh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tras revisar los expedientes no localicamos ninguno con su nombre. Un saludo
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu 5 estrellas!!
Raimy Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi esposo y yo a este Lugar en busca de un coche para nuestra familia, nos atendió Ernesto y nos buscó la mejor opción posible para nosotros, estamos a gusto con el coche. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Raimy. Le haremos llegar tu comentario a Ernesto, para que siga trabajando con la excelencia que le caracteriza. Un saludo
Andrea Pérez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis un coche de Segunda mano estáis en el lugar correcto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la recomendación Anna. Será un placer volver a atenderte en cualquiera de nuestros 48 centros. Un saludo
isra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio superó mis expectativas simplemente increíble, 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta reseña tan positiva Isra,
Danyy Dog
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas!!
Santi Henche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche de forma rápida y sencilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva. Para cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Miguel Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Álvaro por tratar así a la gente así da gusto tratar con la gente eres un fenómeno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Le haremos llegar tu reseña Álvaro, le gustará leerla tanto como a nosotros. Para cualquier duda que te pueda surgir, no dudes en volver a contactar con nosotros. Un saludo
jorge de la fuente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de comprar un coche con 3 semanas en mi poder da la primera avería, me dicen que es de bujías y que tendran que cambiar aceite y filtro porque no es el suyo el que le pusieron, me dicen que en 1 semana estaria, a 3 dias para hacer un mes esperando que 4 bujia lleguen a Sevilla desde Madrid pero no aparecen las bujias al fin la pidieron en jaguar Sevilla, 1 mes esperando y que pasa al recibir el coche pues que sigue igual dando tirones y sin potencia, llamo y me dicen que me llamaran, vuelvo a llamar y lo mismo, llamo a la tarde y ahora diciéndole que me he llevado 1 mes sin coche costeandome taxi para trabajar habiendome comprado un coche para ir al trabajo y en cambio mas tiempo en ocasionplus que en mi poder y diciendole que necesito un coche para ir a trabajar ya y el viernes cojo vacaciones que sin coche haber como me iré... y me dicen que hasta el jueves no me dan cita, pero es que la primera vez que llamé para la avería me dieron cita al instante por no llevar con el coche ni 3 semanas y ya averiado lo hicieron por las molestia pero ya no pero el tema sigue igual o peor porque la paciencia a uno se le acaba. Vamos en conclusión que es nefasta la profesionalidad, puntualidad y trato al cliente, con la flota de coches que tienen ni el mínimo detalle de dejarte un coche de cortesia que lo hace cualquier taller de barrio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose A. Mairena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres vender tu vehículo te ánimo a que pases por Autocasión 10, el trato ha sido genial desde el primer momento, Gonzalo me dio todas las facilidades posibles, me hizo una gran tasación e incluso supero el precio que posteriormente me hicieron en otro lugar. Transferencia rápida y se encargan de todo el papeleo, no dudaría en volver si lo necesitara.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias José Antonio. Nos encanta leer este tipo de reseñas en las que nombráis a nuestros compañeros, nos ayudáis mucho a seguir trabajando en esta línea. Para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a contar con nosotros. Un saludo
Laura Pardo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!!
Sonia Gutiérrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan una castaña por el coche. Pese a estar en perfectas condiciones y pese a que su tasación on line sea elevaba. Te quieren dar prácticamente la mitad para sacar la mayor tajada posible
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, si no le importa, indícanos que ha sucedido, ya que tras revisar en nuestra base de datos, no hay ningún registro a su nombre. Un saludo
jgamez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, esperamos que tu visita haya sido lo mas agradable posible y que hayas podido encontrar el vehículo que esperabas. Un saludo
Francisco Prada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco. Le rogaríamos que nos explique que ha sucedido para publicar esta valoración, ya que con su nombre, no figura ningún registro en nuestra base de datos. Un saludo
Jose Luis Cid De Rivera Campos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hago esta valoración porque recientemente hemos comprado un coche y nos lo han entregado sin haber echo una revisión a fondo a la hora de entregar el vehículo. El vehículo perfecto, la revisión mecánica no tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Puedes escribirnos directamente por correo electrónico para saber que ha ocurrido con mas exactitud y así poder mejorar estas 3 estrellas! Un saludo
elchoma 85
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, sobre mi opinion, estamos muy contentos con el trato tan personalizado y cercano que nos hicieron, Gonzalo se adaptó en todo momento al presupuesto del que disponíamos siendo totalmente transparente con la información que nos daba, ojalá fueran todos así, sin querer vendernos otras cosas como nos ha pasado en otros concesionarios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, nos alegra saber que la compra de su nuevo Skoda Fabia ha sido satisfactoria. Le comunicaremos esta valoración a nuestro compañero Gonzalo, ya que nos ayudan mucho a seguir trabajando de esta manera. Para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a ponerte en contacto con el, estará encantado de atenderte Un saludo
Francisco Pla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te mandan un correo con una valoración que no se parece en nada a la que te tasan cuando efectivamente quieres vender el coche de 4729€ a 2500€
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, en este caso las valoraciones de coches con demasiada edad o km es muy complicado darla via Online, por lo que se da un precio de mercado aproximado, y se verifica dicho precio en persona por nuestros expertos. Un saludo
Antonio Garcia Rojas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto de Guillermo, como de Rodrigo y Beatriz ha sido muy buena,hemos tenido muy buena experiencia y el coche es una maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por confiar en OcasionPlus. Como ya has comprobado, si buscas coche nuevo y nos traes el tuyo, lo sobrevaloramos, para que a la hora de comprar uno nuevo sea mucho más económico. Contamos con un gran stock de vehículos, cubriendo las necesidades de todo tipo de clientes. Un saludo.
Raul Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración.
Julian Paraschiv
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Te dicen que te ofrecen 29.000€ por tu vehículo, llamas por teléfono, les envías fotos y todo cuadra. Cuando vas a entregarlo dicen que no te pueden dar más de 21.000€ por él. Es una perdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julián, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Las tasaciones online son precios orientativos del valor que podría alcanzar su vehículo en caso de que esté en perfecto estado tanto de chapa y motor, también depende si el vehículo es nacional o importado. Un saludo
Hugo Paucar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tu 5 estrellas Hugo!
Gema Velez a
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gema. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Lo único que hemos intentado explicarle es que un coche como el suyo con 6 años y 4 propietarios, nos dificulta la venta de dicho vehículo, debido a que nosotros facilitamos informes a todos nuestros clientes. No obstante para cualquier cosa que necesitéis estaremos encantados de ayudarle. Un saludo
Maria Soledad Correa Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención, lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la recomendación Maria Soledad. Recordarte que disponemos de 46 centros a nivel nacional, en cualquiera de ellos será un placer atenderte. Un saludo
kevyn salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Kevyn
Raúl Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue bastante rápida y un valor del vehículo bastante bueno . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Raúl por confiar en nosotros. Un saludo
Da Per
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoración por debajo del mercado, y los coches expuestos muy por encima de su valor...vamos compro barato vendo caro...así nos va en general!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Siempre intentamos dar los mejores precios tanto en la compra como en la venta, pero le invito a pasar de nuevo por nuestro centro a ver si podemos mejorar la oferta. Un saludo
Alvaro Puebla Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, muy buen trato y amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración san positiva.
PABLO MAYORGA SALINAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular me atendió ÁLVARO. Todo rápido y totalmente satisfecho. Muchas gracias ☺️.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva Pablo, nos alegra saber que la atención de Álvaro ha estado a la altura. Un saludo
marian diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES EN TODA REGLA. Le doy una estrella xq no puedo poner menos. ME SIENTO ESTAFADA. Muy mala atención en tasación (Manuel) y PEOR ATENCIÓN POST VENTA. Compramos un coche hace 3 meses (abril-2022) y, Después de dejarle en el taller varias veces por “pequeños” fallos que se suponían revisados en 200 puntos de control q te hacen firmar (no segunda llave, la reclamamos y la enviaron por correo ordinario rota, pegada con cinta americana y sin funcionar, no llave para tornillos de ruedas, sin clave en la radio, sin gato hidráulico …) al ir a usar por primera vez el aire acondicionado no funciona, lo llevamos al taller, cuando nos lo entregan se supone revisado y arreglado (palabras textuales de Alejandro: perdía gas por un gusanillo, lo hemos cambiado y llenado de gas y ahora enfría como una nevera) y, al ir a probarlo, SORPRESAAAAA sigue sin funcionar. Lo volvemos a llevar y al final nos dicen q el compresor stá averiado y no lo cubre la garantía pero que “por las molestias” “solo” nos cobran el 50% (300€) y la carga de gas. En qué quedamos ??? Lo cubre o no lo cubre la garantía ??? Me cobras “solo” el 50% aún sin cubrirlo la garantía ???? QUÉ RARO SUENA ESO, NOOOOO ???? Hemos tenido q denunciar tras varios email a atención al cliente sin solucionar nada. EDITO.- He leído q con la compra dan el Libro de garantías, MENTIRA, ni libro de garantías ni manual de usuario ni tantas otras cosas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marian. Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle, revisando su caso con los departamentos correspondientes se ha procedido a realizar una acción comercial para subsanar el incidente presentado. Nuestro asesor de taller ha procedido a agendar cita con su marido para reparar la avería. Un saludo.
Aday Costoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro muy majo todo genial un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva Aday. Un saludo
hzipin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para comprar mi coche, les dije el problema que tenía a lo que aceptaron tras consultar con el jefe de su taller y me hicieron una oferta, dos días más tarde me dicen que el jefe de taller ahora no les da el visto bueno por no poder hacer frente a la reparación. La palabra que tiene esta empresa es nula
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, En primer lugar lamentamos que en esta ocasión no hayamos podido llevar a cabo la compra de su Subaru, ya que en este caso, la caja de cambios hay que cambiarla por completo, y son motores bastante costosos. Para cualquier otra cosa que necesite, aquí estaremos dispuestos a ayudarle. Un saludo
alba g
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo iba con mucho miedo de comprar un coche de segunda mano porque siempre me habían metido mucho miedo. Este fue el segundo sitio al que fui, el primero un innombrable. Este sitio es estupendo ya que funciona como un concesionario, coches abiertos para que puedas montarte, abrirlos, etc. Lo cuál te da mucha seguridad, tienes de todos los precios y de todas las características, es un sitio luminoso y agradable lo cuál te da aún más confianza. Pero lo que de verdad marca la diferencia es el trato personal. Es Diego en mi caso. Diego me hizo sentir bien desde el primer momento, me dio confianza y desechó mis prejuicios sobre que "siempre te engañan". No te empuja a ninguna decisión en particular, te explica todo y va mucho más allá, ya que cuando ya reservé el coche, en el seguro me pidieron un serie de cosas en las que él me ayudó encantado ya que yo no disponía del coche todavía. Lo dicho, muy buen profesional, qué importante es encontrarse con gente así en decisiones tan importantes de la vida. Con el coche estoy encantada también ya que es una pasada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Alba. Nos hace muchísima ilusión ver este tipo de reseñas, ya que tenemos un equipo muy cualificado dispuesto a dar siempre el mejor servicio, como en este caso ha hecho Diego. Para cualquier cosa que necesites no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Mr_ Reos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente del taller muy profesional y responsable, el trato ha sido increíble, me voy contento de dejar el coche en manos de ellos, sobre todo mencionando a Alejandro y Mario por su trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por esta valoración tan positiva Mr Reos. Un saludo
javier saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y cumplidores de su palabra.Tuve un problema de posventa y me lo solucionaron rápido y bien. Muchas gracias Mario!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier. Estaremos encantados de atenderte en cualquiera de nuestras 46 tiendas. Un saludo
Victoria Chamizo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y sobretodo Diego el jefe de ventas, un tío que se nota a la legua q le gusta su trabajo y hace todo lo posible por el cliente. Gracias Diego por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Victoria, le comunicaremos tu reseña a Diego, que seguro le va a gustar mucho saber que sus clientes quedan siempre tan satisfechos. Un saludo
Alexia Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Alicia!
Gerardo Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gerardo. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero tras revisar nuestra base de datos no logramos dar con su expediente. Rogamos que te pongas en contacto con nosotros para poder ver que ha ocurrido. Un saludo
Rafael Jesus Mesa Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Rafael Jesus.
Alba De La Antonia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato el taller sin duda me encanto todo muy rápido y de calidad.Volveré a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración tan positiva sobre nuestro taller, para cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros. Un saludo
Sergio Guijarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas porque me compre un Audi A3 y ninguna queja tanto el coche como el vendedor y asesor que me guiaron. Sin ninguna duda le doy 5 estrellas, volveré a repetir muy profesionales y amables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por esta valoración Sergio. Un saludo
Alejandro sanchez maza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena trato y el taller muy bueno, me hicieron el trabajo rápido y de buena calidad, cuando me vuelva a pasar algo no tengo duda en que volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alejandro, estaremos encantados de volver a atenderte en cualquiera de nuestro centro. Un saludo
Paula
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller muy bueno y el trato tambien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Paula.
Natalia González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los empleados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Natalia. Disfruta mucho tu nuevo Renault Clio, y para cualquier duda que te surja, aquí estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Ramona Martínez Castillejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Ramona, un placer haberte comprado tu antiguo vehículo, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota Rav-4. Un saludo
Alex Martin Domenech
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alex!
Rosselyn Louis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo del señor Alejandro Outes, gestionó de manera oportuna todos nuestros requerimiento. 100% satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rosselyn, nuestro Jefe de Taller, Alejandro, es una persona muy cualificada y dispuesto a dar siempre el mejor servicio. Un saludo
José Carlos Montealegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Manuel, gran profesional, me aconsejó en todo durante la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias José, Manuel estará encantado de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo
Silvia Mourelle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Silvia, nos alegra saber que la venta de tu Kia Ceed ha sido satisfactoria. Nos comprometemos al pago en 24h y hoy en día es un punto fuerte para que todos nuestros clientes salgan satisfechos. Un saludo
Ezequiel Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente en taller y en el área comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ezequiel, para cualquier cosa que necesite tanto en taller como en tienda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo
Inma de la O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Inma
Pedro Chamizo Manzanedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por las 5 estrellas Pedro, le invitamos a que deje un comentario indicando su experiencia. Un saludo
Sergi Mascarell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre aquí mi coche y fui atendido con educación,me explicaron todo .Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la recomendación Sergi. Para lo que necesites no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nuestro compañero Ernesto, estará encantado de volver a ayudarte en todo lo posible. Un saludo
Miguel Garcia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,al cliente!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Miguel. Te esperamos en cualquiera de nuestros 45 centros para bridarte el mejor servicio. Un saludo
miriam chamizo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Elena Chamizo Pajuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elena
Sebas Outes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio en todos los sentidos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Diego
Jose jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Diego es un gran profesional y estoy súper contento con mi Suzuki Vitara
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra muchísimo saber que la adquisición de tu nuevo Suzuki Vitara haya sido un éxito. Un saludo
TALLER RF MOTORSPORT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes expertos tanto en venta como en mecanica, un gusto tratar con Alejandro en la parte de taller. Me quito el sombrero, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Nos hace mucha ilusión que compañeros del sector confíen en nosotros para realizar gestiones. Un saludo
Daniella Outes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el taller y en la tienda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Daniella. Disponemos de un taller con unos chicos muy cualificados y dispuestos a ayudar en todo lo necesario. Un saludo
Jose Jose Kalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones espectaculares y grandes profesionales muy buena atención estoy muy contento con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias José. Que disfrutes tu nuevo Toyota Yaris. Un saludo
Cloud S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble tienda y exposición, tuve la suerte de dar con Manuel, me atendio perfectamente y me lleve el coche impecable, de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña D Frutos. Esperamos que disfrutes mucho la compra de tu nuevo BMW X5, para cualquier cosa que necesites, sabes que puedes contactar con nosotros o pasarte por nuestro centro. Un saludo
pedro antonio diaz redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy adecuada, los profesionales se preocupan por encontrar tus necesidades. Me atendió Diego y consiguió los resultados que buscaba. La recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pedro. Le haremos llegar tu comentario a Diego. Un saludo
jose monti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña José.
Fran Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido, Alvaro supo atender nuestras necesidades. Reservamos un Skoda Octavia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran, muchas gracias por esta reseña tan positiva. Para cualquier cosa que necesites, estaremos encantados de volver a verte por nuestras instalaciones. Un saludo
Yolanda Díaz Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa ejemplar, trato impecable por parte de Gonzalo, su tasador, y estamos encantados con los resultados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda, le comunicaremos a Gonzalo esta valoración para que le motive a seguir tratando a todos los clientes de esta manera. Un saludo
Juan Manuel Pitkänen Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva ,sobre todo destacar a Álvaro como profesional,eficiente y muy buen trato humano que para mí es muy importante ,ah y rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel, muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, nos alegra recibir estas valoraciones tan positivas de nuestros compañeros, que como habrás comprobado, son personas muy cualificadas y con una gran calidad humana. Un saludo
Javier Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me tasaran el coche para sacar otro y, a pesar de llamar para saber si les interesaría coger mu coche como forma de pago, con las malas formas del tasador me vino a decir que vaya idea tenia pensando que me iban a dar algo por mi coche. Tendré que venderlo por wallapop por 4.000€ de "nada" cuando por 1500-2000 me habría conformado y sacado otro mas moderno. Vaya malas formas de tratar posibles clientes. Para no volver.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En este caso el compañero le preguntó la idea que tenía de precio, y usted le dijo que entre 2000/2500 porque había visto que se estaban vendiendo en ese precio, nuestro compañero le comentó que ahí era complicado llegar debido a que nosotros tendríamos que reacondicionar el vehículo para su posterior venta, pero que aun así en 5 minutos le confirmábamos el precio exacto y usted le dijo que entonces no quería tasarlo. Evidentemente nosotros no podemos pagar ese dinero por un vehículo con 18 años y 193.000km en el estado que se encuentra su vehículo, aún así, le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionarle. Un saludo.
Irene Valenzuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble, rapidez y Alvaro una maravilla! Recomendado cien por cien!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, recordarle que quedamos a su disposición para lo que necesite en cualquiera de nuestros 45 centros. Un saludo
Jonathan Corral Cuesta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vale la pena ni ir no quieren trabajar y no venden a particulare
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, sentimos que no haya podido comprar un vehículo que está especificado en la web que es solo para autónomos o empresas, ya que por ley en España no se puede vender un vehículo sin garantía a particulares. Podrá encontrar tanto en nuestra web como en nuestros centros vehículos dirigidos a la venta de particulares, como le ha indicado nuestro compañero, clicando en ese filtro. El 99% de nuestra flota está destinada a particulares. No obstante le invitamos a pasar de nuevo por nuestro centro para poder enseñarle una amplia gama de vehículos disponibles en diferentes precios. Un saludo.
Daniel Llave
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando coche, muy contento con la compra, gracias a Álvaro por el buen trato y por la gran atención, volvería.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Daniel, nos alegra saber que la compra de su nuevo Renault Clio haya sido tan satisfactoria. Le comunicaremos a Álvaro su reseña y su satisfacción, para que siga ofreciendo este trato tan excelente al cliente. Un saludo
Marta Reyero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marta, nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestros compañeros, y le ayudaron a gestionar los procesos. Si cree que podemos mejorar en algo no dude en contactar con nosotros y comentarlo, gracias.
Alvire Store
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alvire, muchas gracias por ayudarnos a seguir mejorando, este tipo de valoraciones nos hacen seguir mejorando día a día. Un saludo
Joan Carlos Vargas Luciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pase por allí por mera casualidad para vender mi coche, me atendió un chico llamado GONZALO, su profesionalidad, su atención y su transparencia me hizo elegir OCASION PLUS RIVAS para vender mi coche. Una vez realidad la venda de mi vehículo tuve un pequeño inconveniente y acudí a Gonzalo y nuevamente supo responder, estoy bastante contento con ocasion plus y mas que una reseña es una recomendación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Joan Carlos, muchas gracias por su valoración tan positiva, para nosotros es un placer que recibamos estos mensajes, ya que trabajamos a diario para ser líderes en el sector, ya sabes que estamos disponibles para lo que necesites, no obstante disponemos de 45 tiendas para darle siempre el mejor servicio. Un saludo
Maria Cardeñosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Ángel 🙂. Encontramos el coche perfecto y sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, muchas gracias por tu comentario positivo hacia nuestro compañero, disfruta de tu coche, ya sabes donde encontrarnos para cualquier cosa que necesites
Apostrophe Films
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ángel, ha sido un placer comprarte el coche. Todo ha sido de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mohamed, gracias por su reseña, esperamos que disfrutes de tu coche cabrío al máximo en este verano. Encantados de haberte atendido y te esperamos de nuevo por nuestras instalaciones con los brazos abiertos.
Alejandro García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Diego y de Álvaro al enseñarme, probar y entregarme el vehículo y muy rápida y amable Jessica al conseguirme el seguro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alejandro por contar con nosotros para la compra de tu coche, y muchas gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros, encantados de atenderte, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Antonio José Manzano Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Yedra. Muy atenta y agradable. Buena profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Antonio Jose, te agradecemos la valoracion positiva, trabajamos cada dia para mejorar y dar el servicio que el cliente se merece, ya sabes donde encontrarnos para lo que necesites.
Soledad Mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico. El comercial Diego nos atendió estupendamente y en pocos días teníamos el coche que queríamos con todo lo que queríamos. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Soledad, muchísimas gracias por tus palabras, actualmente contamos con los mejores profesionales del sector del automóvil para poder dar un servicio de calidad y fiabilidad, estaremos encantados de volver a atenderte y ayudarte para lo que necesites, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo seminuevo.
Francisco Vallejo galisteo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente muy buena los coches en buen estado Muchos para elegir buena atencion Yo compre un kuia portajje
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, gracias por dejarnos tu comentario positivo, si hay algo que podamos hacer para que esa reseña sea de 5 estrellas, quedamos abiertos a cualquier comentario para mejorar el servicio, trabajamos cada día para ello. Saludos
Juan Gerardo Diaz Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan, gracias por darnos una puntuacion positiva, quedamos a tu disposicion en cualquiera de nuestros 43 centros que tenemos a nivel nacional. Saludos
Ximel Pool
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con este concesionario, desde el primer minuto que descolgó mi llamada Claudia que es un amor de persona, se encargó de traer el coche a un lugar más cercano a mi residencia mientras me tenía informado de todo y con un trato inmejorable, Jim... Un comercial que recomiendo al 100% una persona peculiar, sana, honesta y directa que te ayuda absolutamente en todo y te deja esa sensación de conocerle desde hace tiempo, jamás un comercial probará el coche como lo hace el 😉 y por supuesto no quiero olvidarme de Bea que tiene soluciones para cualquier problema como fue mi caso con el papeleo, agradable y rápida en todo. En cuanto al coche perfecto tal y como se me describió desde un principio, le hice unos 8000 km en un mes y cero defectos. Gracias por todo y ya tenéis un cliente para próximas ocasiones, muy recomendables. Actualizo: 2 años después y casi 100.000km hechos, el coche va perfecto, estoy encantado con el vehículo, sin duda alguna la próxima compra será con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Juanma. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Samuel Gimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, nos alegra ver tu valoración, si podemos mejorar algún aspecto rogamos nos indiques, para ver si podemos convertir tus 4 estrellas en 5, estamos para ayudarte, saludos y muchas gracias
Denis Hadzhiyski
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención recibida en este centro, después de firmar un contrato y 1 semana despues de venderles el coche no me hicieron la trasferencia y me devolvieron el coche diciendo que no lo aceptaban en central, y mientras tanto dándome excusas de llamadas falsas y no cogerme el teléfono Si no quereis perder el tiempo y el dinero no vengais aqui son unos ladrones y unos estafadores en toda regla ! Ami me atendieron gonzalo y soraya de este centro unos sinverguenzas de mucho cuidado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas, tras verificar con pagos, no podemos realizarle la compra, ya que no queda muy claro ni se especifica la forma de pago anterior, además de ser un vehículo transferido hace un mes escaso. Sentimos la demora en comunicárselo, si podemos hacer algo mas por usted, quedamos a su disposición.
roberto martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablo del taller. He sido atendido estupendamente. La persona que me ha recepcionado en dos ocasiones, Alejandro creo, fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios, Roberto. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
cassnadra danie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendida, en mi caso, por Diego, excelente trabajo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu reseña positiva, encantados de volver a atenderte en nuestras instalaciones, recuerda que tenemos a tu disposición 43 centros a nivel nacional para darte la atención que necesitas.
Joaquin Martinez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín, muchas gracias por su valoración positiva, le agradeceríamos nos contase su experiencia, quedamos a su disposición, encantados de atenderle.
Monica A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada. Me envían una tasación por email por el coche. 5 mil y algo. Eso sin incluir extras y mejoras que además podrían subir el precio. Llevo el coche, un domingo porque me aseguran que va el perito y que lo resolveré todo en el momento. Me desplazo más de 60 km sólo de ida para que lo tasen y venderlo, acompañada por otra persona para poder volver a casa en otro coche. Cuál es mi sorpresa que el perito no había ido ni se le esperaba ese día. Al menos el comercial tuvo la amabilidad de comentármelo para no esperar a lo tonto, como ya le había pasado a los anteriores. Me llama perito al día siguiente. Me ofrece mil clavados. Afortunadamente, lo he vendido a una empresa cercana por casi el TRIPLE. Me ha parecido una perdida de tiempo tremenda ir a esta empresa y sobre todo, una tomadura de pelo, no esperaba que me ofrecieran lo que decían por email, pero tampoco que se burlaran de mí de esta manera. Ya me advirtieron algunos trabajadores de la zona relacionado con coches, "te van a ofrecer mil me dijeron". Si cuela, ha colado, pero en esta ocasión no ha colado. Mucha nave no sirve de nada en estas condiciones. LOS PRECIOS QUE APARECEN EN LA TASACION ONLINE YA SÉ QUE SON DE VENTA FINAL, PERO ME HABEIS INTENTADO ENGAÑAR PFRECIENDOME 1000 POR ALGO EN BUENAS CONDICIONES CON TRES PARTES PARA REPARARLO PERFECTAMENTE CUANDO EN OTRO SITIO ME LO HAN COMPRADO POR CASI 3000. ESO SE LLAMA ESTAFA, COMPRAR UN COCHE POR 1000 Y LUEGO VENDEROLO POR 5000, USURA Y NUNCA MEJOR DICHO.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mónica, sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria, comentarle que los precios que aparecen en tasación online son precios de mercado, es decir en lo que el vehículo puede salir a la venta en perfectas condiciones tanto exterior como interior. Por la espera lo sentimos, intentamos mejorar el servicio cada día para nuestros clientes.
María Masa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muy agradecidos por su valoración positiva, estaremos encantados de volver a verte por nuestras instalaciones.
JaimeJ SM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches muy caros, si quieres garantía te la combran aparte, y si no quieres financiarlo con ellos al 8% te cobran un recargo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jaime, sentimos que su experiencia no haya sido agradable, comentarle que todos nuestros vehículos disponen de una garantía de 12 meses sin ningún coste para el cliente, también disponemos de garantías adicionales hasta por 2 años, las cuales si llevan un pequeño coste. Con respecto al precio de nuestros vehículos, nuestro departamento de precios siempre esta al día con los precios mas competitivos del mercado, la financiación que comenta es en vehículos con descuento de financiación, podemos ofrecerle un tipo de interés mas bajo financiando sobre el precio del vehículo sin descuento. Rogamos se ponga en contacto con nosotros para poderle ofrecer una financiación y solución que se ajuste a sus necesidades, en Ocasión Plus estamos para ayudarle.
Guillermo Hidalgo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Guillermo, nos alegra saber que esta disfrutando de su coche, encantado de haberle atendido, quedamos a su disposicion.
Dhana Corredor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión de todo el equipo, en especial de nuestro comercial Jonny quien resolvió todas nuestras dudas y gestionó todo el papeleo de manera rápida. Mi concesionario de referencia, 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , estamos encantados de haberte atendido, esperamos que vuelvas a nuestras instalaciones, actualmente disponemos de 44 centros abiertos al publico a nivel nacional, quedamos a tu entera disposición. Haremos llegar tus palabras a nuestro compañero Jhony para que esta satisfacción se siga dando en nuestros clientes.
carla diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría felicitar a esta empresa por la dedicación que tienen para ayudar a sus clientes, y en especial al comercial Jhonny que me atendió de maravilla, El pudo conseguirme el precio más accesible y el servicio es INIGUALABLE! Definitivamente lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario positivo, le trasladamos tus palabras a nuestro compañero para que siga en esta dinámica, contamos con los mejores profesionales del sector, y trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio
Alvaro de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, muchas gracias por dejarnos tu reseña positiva, nos da animo para seguir mejorando y seguir adelante.
juan manuel villaverde garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno compre un coche en nov 2021 y ya ha ido dos veces a taller. La primera lo lleve a sus talleres y despues de un mes me cobran el sensor q deberia ser de ustedes. No compro mas y recomiendo a conocidos que no lo hagan , me quede sin coche un mes y esta semana en otro taller misma averia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Manuel, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Para proceder a gestionar el incidente que nos presenta de la mejor manera posible, rogamos que nos indique la matrícula del vehículo y nos pondremos en contacto con usted. Quedamos a la espera. Un saludo.
Pepa Ramirez de Verger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepa, ha sido un placer atenderte en nuestro centro y asesorarte para que encontraras el vehículo que más se adaptaba todas tus necesidades. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Jose Carlos Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Carlos, gracias por contar con Ocasionplus para vender tu coche. Nos encanta ofrecer a todos nuestros clientes el mejor precio por su antiguo vehículo. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Rafael De La Bastida Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Nos encanta saber que disfrutaste de la experiencia en nuestro centro tanto como nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo con menos de 6 meses de antigüedad. Un saludo.
Ignacio GB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito Ignacio. Disfruta de tu nuevo coche y vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Lourdes Lopez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lourdes por tu valoración. Te agradecemos que hayas depositado tu confianza en nosotros y hayas disfrutado de nuestros servicios tanto como nosotros de tu visita. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Rafael de la Bastida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael por tus 5 estrellas. Trabajamos diariamente para prestar a todos nuestros clientes la atención y servicio que se merecen. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, todo nuestro equipo de Ocasionplus quedara a tu entera disposición. Un saludo.
Familia Velasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Familia Velasquez por depositar vuestra confianza en nosotros a la hora de adquirir el nuevo vehículo. Todo nuestro personal quedara a vuestra entera disposición siempre que lo necesitéis. Un saludo.
Cesi Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de nuestro vehículo ha ido sobre ruedas gracias a Diego, comercial y jefe de tienda de Rivas. Lo compramos en las rozas y por circunstancias adversas se lo hemos recogido a Diego, dado que ya le habíamos comprado otro coche. Gracias por su trato, su simpatía y su profesionalidad todo ha salido perfecto. Si necesitáis un coche, no dudéis en contactar con Diego! Maravilloso!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Cesi por confiar en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Esperamos que disfrutes de él, recuerda que cuenta con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Diego Cap.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveré sin dudarlo, Gonzalo ha sido excelente con nosotros y ha encontrado lo que se buscaba. Sin duda gran profesional y persona, algo difícil de encontrar en este sector. Gracias a Gonzalo y al concesionario por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Diego, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección para seguir siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos. Recuerda que disponemos de 44 centros repartidos por toda España, te invitamos a que nos visites, todo nuestro personal quedara a tu entera disposición. Un saludo.
Antonio Perez-Ham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Independientemente de no haber cerrado la venta de mi coche (la copropietaria no nos ha dado el ok) agradecer el trato y servicio de Gonzalo. Tengo clarísimo que me pondré en sus manos en cuanto vayamos a cambiar de coche. Profesional como la copa de un pino.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Recuerda que todo nuestro equipo queda a tu entera disposición para brindarte el mejor servicio y encontrar el vehículo que más se adapte a todas tus necesites entre los 5.000 que disponemos en stock. Te esperamos, un saludo.
Fernando Campos Asensio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, cómodo y buen precio. El vendedor, Jhonny, un señor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Fernando. Contamos con los mejores comerciales, por ello Jhonny forma parte de nuestro equipo. Estamos seguros que gracias al asesoramiento y sus conocimiento ya disfrutas de tu nuevo coche. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Seifrid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos e impresentables. Se acordó con el concesionario ir a ver una unidad en venta por la mañana. Al llegar (Tras 5 horas de viaje en Autobús), me dicen que ya han vendido el coche. Bonita broma, les gustará tomar a sus clientes por idiotas. No se volverá a confiar en este sitio. No se responsabilizan de lo que acuerdan con los clientes, no fiarse. Edito: Acaban de responderme diciéndome que puedo hacer una señal como reserva para, atención: IR A VER EL COCHE. Y encima me dijeron que lo tenían allí que fuese a verlo, no hacía falta señal ni nada que ellos me esperaban. Vaya desorden, y que poca profesionalidad. Pésimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que puede reservar el coche abonando una señal. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Jorge Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, amables, precio justo y transferencia realizada en 48h lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Es un placer haberte acompañado en el proceso de venta de tu coche y realizar todas las gestiones sin coste alguno para ti. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Rafael Capitan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Es un placer haberte ofrecido el mejor servicio para que encuentres el coche que más se adaptaba a todas tus necesidades. Esperamos volver ayudarte en otra ocasión. Un saludo.
miryam jarosi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche en rivas y la atención con Diego una maravilla!! Recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miryam ha sido un placer ayudarte ha encontrar el coche que estabas buscando. Queremos recordarte que nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Luis Miguel Lara castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Disponemos de 5.000 vehículos con diferentes gamas y precio, podrás encontrar 1.100 que menos de 5 años de antigüedad. Recuerda que todos ellos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Mohamed Addarkaoui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y acabé cambiándolo por otro muy majos, me atendieron dos chicos muy elegantes un 10 señores Juan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Mohamed, como has podido comprobar sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros de esta manera puedes obtener un precio final más asequible. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Ana Castelo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré coche pero no volvería por muchos motivos....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos relate su experiencia con el fin de continuar mejorando y seguir prestando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.
hola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un autentico fracaso me dieron la cita para las 17y30 le llame q iva con retraso no m contesto y le mande un mensaje no lo a leido llego ahi me atiende un tio chulo me pregunto q coche busco y m dejo con la palabra ya no volvio y despues entraron dos tios y uno de ellos m prwgunto q buscaba le dije y m dijo no tenian le dije hable por telefono con tu compañero y m contesta q no sabe nada q baya ala otra sucursal y alli otro q m atendio m dijo q lo hemos vendido ayer le conteste hable con tu compañero al medio di de hoy y m dijo q si lo tenian y m contesta pues no m vuelve a mandar ala otra sucursal le dije q ya fui q enviaron aqui y m dijo pues nada no tenemos nada el q qyedo conmigo y dijo q lo tenian un tal manuel no m dio la cara nunca una experiencia catastrofica NO LO RECOMIENDO LA ATENCION FATAL CHULOS Y ANTIPATICOS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Trasladamos el incidente al departamento correspondiente para su investigación. Un saludo.
Inés Hernández Bernal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La gestión de Soraya ha sido excelente. Tuve que esperar bastante para la compra del vehículo y el trato de uno de los comerciales fue pésimo. Creo recordar que su nombre era Álvaro y no me cabe en la cabeza que le diga a una clienta que es normal que no sepa de coches por ser mujer. Sinceramente, porque ya estaba en proceso de firma, porque me llega a pasar al principio y me hubiese ido del recinto. Una pena que no sepan tratar de cara al público.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ines, lamentamos la experiencia que nos relata. Le informamos que hemos procedido a trasladar su reseña al departamento correspondiente para que tome las medidas oportunas. Un saludo y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche.
Javier Perea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar para seguir prestando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.
Sarah Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sarah muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Como has podido comprobar es rápido y sencillo, realizamos la tasación en 30 minutos, todas las gestiones administrativas corren de nuestra parte y ofrecemos el mejor precio por este. Un saludo.
Ivan Asensio Castro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Iván gracias por acudir a nuestro centro. Rogamos que nos indique los puntos a mejorar con el fin de continuar prestando a todos nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo.
Laura García Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura, ha sido un placer atenderte en nuestro centro y ofrecerte el mejor servicio para que disfrutes de tu nuevo coche con menos de 5 años de antigüedad, revisado en más de 200 puntos de control y entregado perfectamente acondicionado. Un saludo.
Emilio Cabañas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emilio, nos encantaría conocer su experiencia con nosotros para continuar mejorando y que en su próxima visita nos puntué con las 5 estrellas. Un saludo.
sbrook
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mateo, para nosotros lo más importante sois vosotros, por ello al realizar el proceso de venta de vuestro vehículo no tenéis que preocuparos, nuestros equipo de profesionales realizaran todas las gestiones sin ningún coste. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
David Santiago Medina Altamirano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo hay que ver las reseñas de personas que solo tienen una reseña puesta. Más falso imposible, ni me asomo por su concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, nuestras reseñas son las valoraciones positivas de nuestros clientes que han quedado satisfechos con nuestros servicios. Le invitamos a que visite cualquiera de nuestros 40 centro repartidos por toda España, todo nuestro equipo le dará la bienvenida. Le esperamos. Un saludo.
Beatriz Barcarse
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención al cliente!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace conocer la satisfacción con la que viviste la experiencia de adquirir tu primer vehículo con nosotros. Desde Ocasionplus queremos garantizar la seguridad de nuestros clientes, por ello en la compra de tu nuevo vehículo, uno de nuestros experto comerciales te entregara el libro de garantías junto con el informe Carfax, el cual confirma que todos nuestros vehículos están exentos de daños estructurales y que su kilometraje es real. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Simon Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pimon, por darnos la puntación más alta. Nos enorgullece que nuestros equipo de profesionales altamente cualificados de taller, te hayan ayudado en la reparación de tu vehículo. Entregándote el mismo con la avería reparada y revisado en más de 200 puntos de control, para que tus viajes sean de lo más seguros y confortables. Recordarte que si necesitas ayuda nos puedes encontrar en los 40 centros repartidos por todo el territorio nacional.
Arán González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Arán por confiar en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Como habrás comprobado contamos con una flora de 5.000 vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Sara Cifredo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Es muy importante para nosotros conocer que nuestros clientes han quedado satisfechos en su proceso de compra y postventa. Recordarte que todos nuestros vehículos llevan vinculados una garantía de 12 meses, junto al informe de Carfax en el que podremos observar la ausencia de golpes estructurales y el kilometraje real, esta documentación es entregada por el comercial en el momento de la compra. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche Sara. Un saludo.
Jose manuel Galan muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una chica muy simpática y Álvaro muy majete
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Manuel, nos encanta leer reseñas tan positivas de nuestros compañeros. Trasladaremos tu comentario a todo el equipo¡, este comentario nos anima a continuar trabajando para que todos nuestros clientes reciban el servicio y asesoramiento que se merecen. Vuelve cuando quieras. Un saludo
Andrea Gmez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo de Ocasión Plus, prioriza la atención al cliente por encima de todo. Por ese mismo motivo, hemos ampliado el horario de apertura de nuestras tiendas y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
IAN JR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ian es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros de Rivas. Un saludo.
María Cendrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María, esperamos haber podido ayudarte con la compra o venta de un coche. Como habrás podido comprobar, entregamos toda la información de los coches antes de su compra, así como mostramos todas las matrículas de nuestros vehículos en exposición para que haya una total trasparencia. Además nuestros compañeros realizan todas las gestiones, para así, ofrecerle todo tipo de facilidades a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
rosalia rendo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos la puntuación más alta, Rosalía. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos en nuestro centro. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Clara Matarranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, gracias por tu valoración, esperamos que hayas encontrado lo que buscabas en nuestro centro. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio, aconsejando y asesorando y dando una atención personalizada hasta dar con el coche que mejor se adapte a tus necesidades. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
maria santillana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos María. Como habrás podido comprobar, contamos con más de 5.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos que hayas encontrado uno perfecto para ti. Un saludo.
edilawit pineda torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Edilawit has comprobado que contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la compra o venta y que si nos necesitas en otra ocasión, no dudes en contar con nosotros. Un saludo.
jeral11
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 😃
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jeral, contamos con un gran equipo de expertos comerciales que realizan el mejor asesoramiento para que nuestros clientes encuentren el vehículo que buscaban entre los 5.000 que disponemos en stock. Nuestros expertos de taller acondicionan y revisan el vehículo en más de 200 puntos de control, para que este salga de nuestras instalaciones como nuevo. Un saludo y a conducir.
Martina Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Martina ha sido un placer sobrevalorar la tasación de tu antiguo vehículo para que el precio del nuevo haya sido más asequible. Disfruta de tu nuevo coche. Ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Iman Akayour
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Queremos agradecerte la puntuación tan positiva que nos has dado. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
GONZALO MARTIN DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gonzalo nos encantan tus 5 estrellas. Desde Ocasionplus las valoraciones tan positivas nos motivan a continuar trabajando día a día para ofrecerle a nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas. Un saludo
Mireya Hernandez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mireya, trabajamos diariamente para prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes, por ello nuestro equipo esta formado por profesionales altamente cualificados que trabajan día a día para seguir desarrollándose en este sector. Un saludo.
Juan Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Esperamos que hayas encontrado el coche que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock, de los cuales 1.100 cuentan con menos de 5 años de antigüedad. Esperamos poder ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Celia Montejano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Celia, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.
Álvaro Oteo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro , ha sido un placer brindarte el mejor asesoramiento para realizar la venta de tu coche. Como has comprobado realizamos el pago en el acto y trasferimos el mismo en el día sin ningún coste para ti. Cuenta con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Irati Cereijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Irati, como has visto si realizas la financiación del vehículo con nosotros te aplicamos un descuento en el importe final, de esta manera el vehículo hace que sea más asequible. Disfruta de tu nuevo vehículo y ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Maria de Mingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
María, ha sido un placer brindarte el mejor asesoramiento para realizar la venta de tu coche. Como has comprobado realizamos el pago en el acto y trasferimos el mismo en el día sin ningún coste para ti. Cuenta con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Carol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sera, nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo coche con la mejor calidad - precio del mercado. Como has comprobado al realizar la financiación con nosotros se aplica un descuento en el importe final de este. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David, ha sido un placer asesorarte en nuestras instalaciones. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes se marchen satisfechos con su compra, por ello si disponemos de un vehículo en otro centro que se adapte a todas tus necesidades, lo trasladamos a tu centro para que puedas probarlo. Un saludo.
Gabriel Párraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Queremos agradecerte la valoracion tan positiva que nos has dado. Confiamos en que nuestro equipo haya encontrado el vehículo que más se adapta a todas tus necesidad. Un saludo.
Ana Jimeno Casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, gracias por tu valoración. Nuestro equipo trabaja con total transparencia y ayuda a resolver todas las dudas existentes para ofrecer total tranquilidad a nuestros clientes. Te recordamos que si nos necesitas, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Miguel Angel Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus contamos con expertos cualificados que prestan el mejor servicio a todos nuestros clientes para obtenga la mayor satisfacción. Esperamos verte en otra ocasión. Un saludo y a conducir.
MARIA DE LOS ANGELES GARCIA VARELA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña María, disfruta de tu nuevo coche con 12 meses de garantía y revisado en más de 200 puntos de control, Un saludo.
Álvaro Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Álvaro por tus 5 estrellas. Nos encanta estar cerda de todos nuestros clientes, por ello contamos con 40 centro repartidos por España, puedes visitarnos en cualquiera de ellos. Un saludo.
ana Garvare
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario tan positiva. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas. Un saludo.
Yago Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Yago gracias por contar con la nosotros para realizar la venta de tu coche, nos encanta saber que recibiste el pago adicional al haberse vendido el vehículo antes del mes. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Carmen Cavido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes adquieran el coche que desean, por ello si financias este con nosotros, le aplicamos un descuento en el precio final, para que de esta manera sea más asequible. Un saludo.
Javier Cavido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier, trabajamos diariamente para prestar el mejor servicio a todos nuestros clientes, por ello nuestro equipo esta formado por profesionales altamente cualificados que trabajan día a día para seguir desarrollándose en este sector. Un saludo.
Franklin Flor Huayamave
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Queremos agradecerte la valoracion tan positiva que nos has dado. Confiamos en que nuestro equipo haya encontrado el vehículo que más se adapta a todas tus necesidad. Un saludo.
Sofía Pizarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sofia esperamos haberte ayudado ha encontrado el vehículo que estabas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Hortensia Santillana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena experiencia!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hortensia nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Esperamos que estés disfrutando mucho de tu nuevo vehículo con el mejor precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Valeria Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de muy buena calidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valeria, te agradecemos mucho la valoración positiva. Trabajamos para ofrecer un excelente asesoramiento y valoración de tu coche, realizando siempre una gestión rápida y transparente, pagando con agilidad en el momento de la entrega. Un saludo.
Valeria Vega Santillana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia y buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Laura Fornal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 👏. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Laura por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción saber que nuestros compañeros encontraron el coche que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Recuerda que todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve cuando quieras, te esperamos. Un saludo.
Julia Paz Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lucas ha sido un placer brindarte el mejor servicio y asesoramiento para que hayas adquirido tu nuevo vehículo entre los 5.000 que disponemos en stock. Recuerda que este cuenta con la mejor calidad – precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Samantha Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Samantha ha sido un placer sobrevalorar la tasación de tu antiguo vehículo para que el precio del nuevo haya sido más asequible. Disfruta de tu nuevo coche. Ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Victoria Rodrigues Esquinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Victoria, confiamos en que hayas encontrado el vehículo que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Esperamos verte por las carreteras de Madrid. Un saludo.
Aitana Pinto Baspineiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Aitana nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo coche por las carreteras de Madrid. Recuerda que este lleva vinculado 12 meses de garantía. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Eva Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Eva gracias por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que obtuviste tu pago adicional al haber dejado tu coche en nuestras instalaciones y haberse vendido este antes del mes. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock de los cuales 1.100 cuentan con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.
lucia perez villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lucia por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte ha encontrar tu nuevo vehículo entre los 5.000 que disponemos en stock. Como has podido comprobar todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
NOICAREPUS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que nuestro equipo de expertos te garantizo el mejor precio por tu antiguo vehículo. Has podido comprobar que realizamos la compra de este en 30 minutos, haciendo que este proceso sea sencillo y fácil. Esperamos ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Mila Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mila, confiamos en que nuestro equipo haya encontrado el vehículo que más se adaptaba a todas tus necesidades. Queremos recordarte que la seguridad de nuestros clientes es lo más importante por ello todos los vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Sara Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, nos alegra saber que la visita en nuestro centro ha sido de tu agrado. En Ocasionplus trabajamos con la mayor trasparencia por eso todos nuestros vehículos cuenta con informe Carfax, en lo que se obtienen los kilómetros reales a si como la ausencia de daños estructurales. Un saludo.
vÍctor Pérez Olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Víctor, como has visto si realizas la financiación del vehículo con nosotros te aplicamos un descuento en el importe final, de esta manera el vehículo hace que sea más asequible. Disfruta de tu nuevo vehículo y ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Rodrigo Martín Almaida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rodrigo, trasladaremos tu comentario a nuestro equipo. Estas reseñas nos motivan a continuar trabajando para seguir prestando el mejor servicio y asesoramiento a todos nuestros clientes. Un saludo.
Fabricio leonardo Alvarado idrugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabricio, nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo coche con la mejor calidad - precio del mercado. Como has comprobado al realizar la financiación con nosotros se aplica un descuento en el importe final de este. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Diego Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Diego, ha sido un placer asesorarte en nuestras instalaciones. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes se marchen satisfechos con su compra, por ello si disponemos de un vehículo en otro centro que se adapte a todas tus necesidades, lo trasladamos a tu centro para que puedas probarlo. Un saludo.
BR BR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ns por tus 5 estrellas. Estaremos encantados de volver ayudarte en la próxima venta de tu coche. Has comprobado que realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti, realizando el pago en el acto y trasfiriendo el coche en el mismo día. Rápido y sencillo es Ocasionplus. Un saludo.
lucia busca grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio! :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Desde Ocasionplus queremos agradecerte la valoracion que nos dado. Es una satisfacción conocer que nuestros clientes reciben el mejor servicio y asesoramiento para adquirir su nuevo vehículo. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Beatriz Lamparero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz gracias por tus 5 estrelladas. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
cristian villagordo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Cristian por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que hemos podido ayudarte a compra tu nuevo vehículo sobrevalorando la tasación del antiguo para que este saliera más asequible. Disfruta mucho de él y vuelve cuando quieras. Un saludo.
Candela Bretón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Candela todos nuestros clientes os merecéis el mejor servicio, por ello trabajamos diariamente para que recibáis el mejor trato, asesoramiento y servicio. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Carmen Carranza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo vehículo con menos de 5 años de antigüedad , perfectamente acondicionado y revisado en más de 200 puntos de control gracias a nuestro equipo. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Rafael borras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas , acabamos de comprar un ssanyong en vuestro establecimiento y la atención y la profesionalidad han estado de lujo. Todo por parte de Manuel que desde el primer momento se encargó de nuestra compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Rafael trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Es una satisfacción conocer que la compra de tu Ssanyong ha sido todo un éxito. Sabemos que no es fácil encontrar el coche que más se adapta a todas tus necesidades y es por ello por lo que contamos con profesionales como Manuel, que garantizan el mejor asesoramiento. Un saludo y a disfrutar.
Borja Higuera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable de Jose, el comercial que nos puso las cosas muy fáciles en todo momento. Fue claro en todas las explicaciones y nos entregó el coche como si fuese nuevo en pocos días.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Borja por la valoración de nuestro compañero. Contamos con un gran equipo de expertos comerciales que realizan el mejor asesoramiento para que nuestros clientes encuentren el vehículo que buscaban entre los 5.000 que disponemos en stock. Nuestros expertos de taller acondicionan y revisan el vehículo en más de 200 puntos de control, para que este salga de nuestras instalaciones como nuevo. Un saludo y a conducir.
Guillermo Pacheco piquera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, queremos agradecerte la puntuación tan positiva que nos has dado. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Carlos Juara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos ha sido un placer brindarte el mejor asesoramiento para realizar la venta de tu coche. Como has comprobado realizamos el pago en el acto y trasferimos el mismo en el día sin ningún coste para ti. Cuenta con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Diego Diaz Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diego ha sido un placer haberte asesorado en la compra de tu nuevo vehículo, como has comprobado es muy sencillo encontrar el que buscabas gracias a la ayuda de nuestros expertos comerciales. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Carlos Resa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, en Ocasionplus trabajamos diariamente para continuar mejorando y seguir ofreciendo a todos nuestros clientes el mejor asesoramiento y servicio, tanto en la compra de un nuevo vehículo como en la venta del antiguo. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Rocío Motas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 💘💘💘
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Roció por tu comentario tan positivo. Es importante para nosotros saber que todos nuestros clientes reciben el mejor servicio, por ello contamos con un equipo de expertos que realizan el mejor asesoramiento y servicio para que encuentres el vehículo que estas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
ester Fmet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Esther nos encanta saber que disfrutas de tu vehículo con menos de 5 años de antigüedad con la mejor calidad - precio del mercado. Recordarte que para mayor tranquilidad este lleva vinculado 12 meses de garantía. Un saludo.
César Cañaveras Tolosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes César, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche, es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad, para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Ana Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ana nos encanta haberte atendido en nuestro centro, ha sido un placer acompañarte en la venta de tu vehículo. Como has comprobado realizamos todas las gestiones a nuestros clientes sin coste alguno. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
arturo travnichak
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Arturo, lamentamos que la visita en nuestro centro no haya sido de su agrado. Con el fin de mejorar y continuar siendo la empresa líder en el sector, agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima visita nos otorgue la máxima puntuación. Un saludo.
Michelangelo Canestrelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias michelangelo por tu valoracion tan positiva. Trabajamos diariamente para poder ofrecer a todos nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento. Ha sido un placer atenderte en nuestro centro y compra tu coche. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock con la mejor calidad - precio del mercado, encontraremos el tuyo entre ellos. Un saludo.
Sheyla Güiza Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sheyla por tu valoracion. Nos encanta saber que la compra de tu nuevo vehículo ha sido todo un éxito. Recuerda que para nosotros los más importante es la seguridad de nuestros clientes, por ello todos nuestros vehículos están revisando en más de 200 puntos de control. Un saludo y a conducir.
Adrian Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Locura.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián sabemos que es una locura los 5.000 vehículos que disponemos en stock y el precio que estos tienen. Esperamos que hayas encontrado el que estabas buscando. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Maria Manrique Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María, ha sido un placer ayudarte a encontrar el coche que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Como has comprobado sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera el nuevo sale más asequible. Un saludo y a conducir.
Candela Sanz Moyano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Candela por tus 5 estrellas. Nos encanta haber comprado tu coche, como has comprobado garantizamos el mejor precio y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Cuenta con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Alicia Román Echevarría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, queremos agradecerte tu puntuación tan positiva. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes por ello todo nuestro equipo esta formado por profesionales altamente cualificados que realizan el mejor servicio y asesoramiento, de manera trasparente, rápida y eficaz. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Angel Lorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel por el trato recibido, ha demostrado en todo momento su profesionalidad tanto en el servicio pre-venta como en el servicio post-venta. Recomiendo este comercial al 100%. Gracias a Ocasionplus por el trato recibido como siempre!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Angel por tus palabras y valoración tan positiva. Como habrás podido comprobar contamos con los mejores profesionales en el sector, para que todos nuestros clientes tenga el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos volver ayudarte en otra ocasión. Un saludo.
Juan Carlos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos fue un placer ayudarte a encontrar el coche que estabas buscando, dentro de los 5.000 que tenemos en stock. Esperamos verte en otra ocasión. Recuerda que puedes visitarnos en cualquiera de nuestros 40 centros. Un saludo.
Emerson Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,serie en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Emerson por tu valoración tan positiva. Desde Ocasionplus valoramos mucho a nuestros clientes, por ello ofrecemos el mejor servicio y asesoramiento del mercado. Como habrás podido comprobar contamos con un gran equipo comercial que te ayudara a buscar el vehículo que estas buscando. Un saludo.
Alejandro González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la calidad humana del trato de todos los trabajadores con los que he tenido ocasión de tratar: Jhonny, Alvaro y Soraya. He ido a vender mi coche y el trato ha sido estupendo desde el minuto uno, razón por la cual me he decantado finalmente para venderlo con ellos. Gracias a todos chicos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alex por tu reseña tan positiva. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la tasación de tu vehículo. Recuerda que sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, tenemos 5.000 disponibles en stock, estamos seguros que encontraras el que mas se adapta a tus necesidades. Un saludo.
Virginia Valdivielso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche y quedamos contentos, pero nos mintieron al decirnos que las ruedas estaban casi nuevas y en menos de medio año se reventó una de ellas cuando estaba conduciendo y el chico del taller donde llevaron el coche para cambiarlas, me dijo que estaban todas súper desgastadas. Encima no me dieron la llave para quitar las tuercas de seguridad cuando compré el coche y el taller las necesitaba para quitar las ruedas. Cuando se las pedí, me dijeron que ellos no las tenían, el taller me cobro más de 100 euros extra por quitar las tuercas y después me llamaron que las habían encontrado. Les pedí que me abonasen los 100 y pico euros que me cobraron extra en el taller ya que habia sido culpa suya por no entregarme la llave de seguridad y me dijeron que no. El servicio postventa en pésimo y mienten en las condiciones del coche que te venden. No recomiendo comprar un coche aquí a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Virginia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudiera ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Yessica Hermoso Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Yessica por las 3 estrellas. Para nosotros es muy importante la atencion de todos nuestros clientes por lo que agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima reseña pueda otorgarnos las 5 estrellas. Un saludo.
Chinaka Caracas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Álvaro nos trato muy bien, trato muy cercano y ágil. Muy buena tasacion. Volveré sin duda si tengo otro vehículo para vender, lo traeré sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chinaka, nos encanta saber que quedaste satisfecha con el importe de tu tasación. Queremos recordarte que disponemos de 5.000 vehículos en stock con la mejor calidad - precio del mercado. Nuestros expertos comerciales como Álvaro te ayudaran a encontrar el que estas buscando. Esperamos que venga a visitarnos pronto. Un saludo.
Daniela Grasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel nos encantan tus 5 estrellas. Desde Ocasionplus las valoraciones tan positivas nos motivan a continuar trabajando día a día para ofrecerle a nuestros clientes el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas. Un saludo
F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros de Rivas. Un saludo.
Adrian MR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando y seguir siendo empresa líder en este sector, rogamos que nos indique los puntos a mejorar. Un saludo.
emi c
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado.la garantía q tienen es un timo no cubre nada .solo motor y cambio dicen . Pero el mi coche dio fallo motor y la garantía no lo cubre .des pues de pasar en 8 meses cuatro veces por el talles y más de 1000 euros en gasto tube q vender el coche por la mitad q me costó
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emi, sentimos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nuestro vehículo de ocasión cuenta con una garantía de 12 meses, esta garantía no incluye las piezas por desgaste. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Guillermo Trejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy atentos y cordiales. Agradecido con mi vendedor Jhonny que fue muy responsable y amigable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Guillermo por otorgarnos 5 estrellas. Nos encanta leer reseñas en las que mencionan a nuestros compañeros. Estamos seguros que gracias al gran asesoramiento que hizo Jhonny has podido llevarte de entre 5.000 vehículos que disponemos en stock, el que más se adapta a tus necesidades. Trasladaremos tus palabras al compañero. Un saludo
Pilar Benito
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pilar por darnos una puntuación tan alta. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que más se adapta a tus necesidades entre los 5.000 que disponemos en stock. Esperamos poder volver ayudarte en un futuro. Un saludo.
Emilio Sánchez Camino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emiliano, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos encantaría que nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima visita contar con las 5 estrellas. Un saludo.
Sandra Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una cita el Sábado para ver un modelo específico al día siguiente.después hacerme 50km cuando llego allí me dice un chico que lo han reservado esa misma mañana. No solo no me avisan de esto,si lo que además ni nos dió opción de mirar otros modelos. Tenía pocas ganas de trabajar.fuimos al de Getafe y ya solo la atención fué muchísimo mejor.una pena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sandra, sentimos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes, por ello agradeceríamos que nos relatara lo sucedido junto con sus datos al completo y los datos del comercial que le atendió en la dirección de correo atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Alejandro Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
1 hora esperando a que viniese el "tasador" que al final resultó ser el propio vendedor que inicialmente me dijo que esperara. Precio de tasación insultantemente ridículo, muy diferente al que dan en la página web. Un auténtico timo y pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Para nosotros lo más importante son todos nuestros clientes por lo que agradeceríamos que nos enviara un correo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos juntos con los de la persona que le atencion. Quedamos a la espera. Un saludo.
Irene Arribas Jiménez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica falta de respeto y profesionalidad. En la web me dieron una tasación de 4.800€, pido cita a las 17h para una tasación en persona y me desplazo desde mi domicilio. Al llegar, nadie nos atiende y nos dicen que el tasador está de camino. A las 17:30h preguntamos por él y nos vuelven a decir que está en camino. Finalmente tras una hora de espera el vendedor que estaba allí desde el principio nos hace la tasación, ¿de verdad era necesario hacernos esperar 1h?. Al final con dos fotos al vehículo y sin mirar ni siquiera el motor, nos da una tasación de 1.400€. De verdad, si queréis vender vuestro coche no perdáis el tiempo, son unos sinvergüenzas. Por cierto, ya podrías poner unas sillas y una máquina de café si vais a hacer esperar a los cliente 1h.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Irene, lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Para nosotros lo más importante son todos nuestros clientes por lo que agradeceríamos que nos enviara un correo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com con todos sus datos juntos con los de la persona que le atencion. Quedamos a la espera. Un saludo.
Antonio Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente, una pérdida de tiempo. Inflan la tasación inicial con el fin de captar tu atención y acaban ofreciéndote una cifra ridícula.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, lamentamos que no haya quedado satisfecho con el importe ofrecido en su tasación. Las tasaciones online y telefónicas son orientativas a lo que podría obtenerse en el mercado de particulares si accediera a realizar la venta por cuenta propia. Para proceder a realizar la oferta correctamente debemos valorar el coche de manera presencial. El importe de esta dependerá de unos requisitos mínimos como el año, el kilometraje, el estado, las características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Carlo Alecci
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a todo el equipo de la sucursal de Rivas-Vaciamadrid 10 por la gestión de compra-venta de mi coche; en especial a Alvaro, Soraya, Sarai y Johnny. Todos muy gentiles, educados, simpáticos y con un trato trasparente y correcto en todo momento. Ha sido un placer haber tratado con vosotros. Hasta la próxima amigos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlo, muchas gracias por tus palabras tan agradables hacia nuestros compañeros de Rivas. Es un placer conocer que para ti, fue una decisión acertada elegirnos para ayudarte con la venta de tu coche. Quedamos a tu disposición y siempre que nos necesites, te recordamos que nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda España. Un saludo.
julian gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención no pude dejar el coche pues tenía que pasar la revisión pero cuando esté listo volveré a llevarlo pues me gustó la valoración y la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julián, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte en todo lo que has necesitado. Te estaremos esperando para cuando tengas todo listo para realizar la venta de tu coche. Quedamos a tu disposición, un saludo.
miguel Inarejo romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian coches baratos para autónomos y empresas y lo que tienen son coches averiados completamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, lamentamos que no hayas quedado del todo conforme con nuestra flota de vehículos. Los vehículos que tenemos anunciados no están averiados, están revisados en 234 puntos de control para asegurarnos del correcto funcionamiento del vehículo. Sin embargo, los coches que se venden para autónomos y empresas, son antiguos, lo que significa que no tendrán el mismo funcionamiento que uno nuevo. Un saludo.
Eduardo Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Deseamos que hayas encontrado un coche perfecto para ti, entre lo más de 5.000 que tenemos disponibles. Aquí seguiremos estando para próximas ocasiones que nos necesites y te recordamos que nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos por toda España. Un saludo.
David Esteban Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta en 20 días y todo OK, sin problema ninguno. Lo dejé en gestión de ventas y me llamaron a los 20 días para firmar la operación.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ha sido un placer ayudarte con la venta de tu coche. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con la rapidez de la gestión. Además como has podido comprobar, realizamos todos los trámites, para que nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Gracias por confiar en Ocasión Plus, un saludo.
M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, gracias por valorarnos. Todo nuestro personal son expertos en el sector para dar la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes. Así mismo, tratamos de agilizar y simplificar al máximo los trámites para facilidad del cliente y hacer que tu experiencia de compra-venta sea lo más satisfactoria posible. Un saludo.
Lucía Buendia Arranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lucía, muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo de Ocasión Plus, prioriza la atención al cliente por encima de todo. Por ese mismo motivo, hemos ampliado el horario de apertura de nuestras tiendas y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Jose Vicente Rey
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con alquiler de coche. No dijeron todas las condiciónes por teléfono. Nos dijeron que a una hora fuésemos a por el coche y lo tenían a 15 kilómetros. Por lo que nos hicieron esperar. Nos querían dar un coche inferior al contratado y cuando hicimos el contrato nos obligaron a pagar una fianza que no nos habían dicho y cuando pagamos los 150 euros nos dijeron que se habían equivocado y teníamos que pagar 500 euros. Al final llego el coche y nos dejaron los 150 de fianza pero todo fue un despropósito. Para cerrar el contrato tuvieron que hacer más de 4 llamadas a no sé quién.... En fin. No nos gustó nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Vicente, lamentamos todas las molestias que hayamos podido causarle. Solemos realizar todas las gestiones de la forma más rápida posible y con total transparencia. Por ello, nos sorprende todo lo que nos comentas. Por favor, escríbanos un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos de la persona que le atendió y con todo lo que nos indica anteriormente para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Gracias, un saludo.
J C.P.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por valorarnos. Esperamos que todo haya ido correctamente. Sin embargo, nos gustaría saber que nos ha faltado por ofrecerte para que tu experiencia hubiese sido excelente. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y sería de gran ayuda, que nos comentases que podríamos haber hecho mejor. Esperamos tu respuesta, un saludo.
Arantxa O. P.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente ha sido decepcionante. A pesar de ir con cita nos han tenido esperando más de media hora con los niños para luego despacharnos en 5 minutos por el claro desinterés del comercial/tasador. Dando clara prioridad a otros clientes que no iban a tasar el coche o querían tasar un coche que les iba a dar más dinero. Si lo que les interesa es la tasación de vehículos a partir de un precio dejen de engañar a las personas y no nos hagan perder el tiempo, que sinceramente no me interesa perderlo con una persona que intenta ser amable pero que en realidad se nota que está deseando que te vayas. La realización de las fotos al coche se notaba claramente que era para pasar el trámite, la atención posterior interrumpida constante por atender a otra personas para alardear de posición o de conocimientos era lamentable además de triste. Te queda mucho por aprender (no voy a decir el nombre porque la persona que nos atendió seguramente se sienta por aludida, y si no es así entonces corrobora más la impresión que me ha dado hablar con la persona 5 minutos) al menos de honestidad y humildad, qué lástima que seas el futuro de España alardeando de bandera con los bolígrafos y reseñas de “más mejor” en tu indumentaria. Yo afortunadamente no necesito el dinero como para tener que aparentar nada, igual tú deberías de aprender un poco más de las personas que te rodean y dejar de mirarte él ombligo. En fin, no tengo más que despedirme con una estrella porque no hay la opción de marcar -4 estrellas. Que os vaya bien!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aranzazu. Sentimos todas las molestias que hayamos podido causarle. Hemos intentado localizar su expediente en nuestra base de datos, pero no hemos podido encontrarlo. Por favor, le rogamos que nos escriba un correo a: atencionalcliente@ocasionplus.com con todos los datos de la persona que le atendió. Queremos asegurarnos de que todo lo que nos cuenta anteriormente, no vuelva a ocurrir. Por supuesto, si lo desea, nos puede informar de los datos de su vehículo para poder ayudarle con la tasación del mismo. Queremos ofrecerle un servicio de atencion al cliente como se merece. Estamos seguros de que lo podemos hacer mucho mejor. Esperamos su respuesta, sería de gran ayuda. Un saludo.
Belén Mota Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belén, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Recordarte que tienes a tu disposición nuestros 36 talleres, en caso de necesitarlo. Un saludo.
Laura Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos la puntuación más alta, Laura. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos en nuestro centro de Rivas. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Rocío Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocío, nos encanta leer reseñas como la tuya en las que se puede ver el esfuerzo y dedicación que ponemos a diario para hacer las experiencia de los clientes los más satisfactorias posibles. Esperamos que hayas encontrado un coche perfecto para ti, entre lo más de 5.000 que tenemos en stock. Un saludo.
Nicolás Zuberbuehler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nicolás. Estaremos encantados de volver a atenderte, ofreciéndote el mejor servicio a la hora de comprar o vender un vehículo. Contamos con grandes tasadores, que buscan siempre, ofrecer los mejores precios asegurados, mejorando cualquier otra tasación. Esperamos poder ayudarte en un futuro. Un saludo.
Ibai Garralda Solano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ibai, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Siempre tratamos de dar el mejor trato y atención a nuestros clientes para que queden completamente seguros de la compra o venta que están realizando. Esto lo conseguimos gracias a la profesionalidad de nuestros compañeros. Te agradecemos la confianza depositada. Un saludo.
E
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Elia por tu valoración, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche o por el contrario, venderlo. Esperamos que tanto nuestros comerciales, como los tasadores, te hayan ofrecido un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Miriam Hernandez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam , te agradecemos la valoración tan positiva. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros y con la cantidad de vehículos que ofrecemos a nuestros clientes. Tenemos de todas las gamas y precios para que se pueda elegir con todas las características que se indiquen. Ha sido un placer atenderte. Un saludo.
Adrian Munoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, ha sido un placer para nuestro equipo de Rivas, poder ayudarte con la compra o venta de tu vehículo. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Blanca Cacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, gracias por tu comentario. Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente y de la profesionalidad, amabilidad y eficacia con la que trabajan nuestros compañeros. Gracias a ellos, conseguimos que nuestros clientes obtengan un resultado beneficioso de la compra o venta de un vehículo. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión, en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Oscar Torrecilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Óscar por compartir tu experiencia con nosotros acerca de la atención que te proporcionaron nuestros compañeros de Rivas. Son grandes profesionales, conocedores del sector, que están dispuestos a resolver cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso de compra o venta. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Un saludo.
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, te agradecemos que nos puntúes con 5 estrellas. Nos esforzamos diariamente por ofrecer los mejores precios del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta o compra. Esperamos que hayas encontrado un vehículo que tuviese todos los requisitos que indicabas, entre los más de 5.000 que tenemos disponibles. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucas, esperamos haber podido ayudarte con la compra o venta de un coche. Como habrás podido comprobar, entregamos toda la información de los coches antes de su compra, así como mostramos todas las matrículas de nuestros vehículos en exposición para que haya una total transparencia. Además nuestros compañeros realizan todas las gestiones, para así, ofrecerle todo tipo de facilidades a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Juan Grande
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por esta magnífica valoración, Juan. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Todo nuestro equipo se preocupa por realizar todos los trámites, para que nuestros clientes se puedan despreocupar de todas las gestiones. Nos encantaría poder ayudarte en un futuro, cuando nos necesites. Un saludo.
Libia Piñero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ha sido un placer ayudarte. Como habrás comprobado, gestionamos todos los trámites con rapidez para la comodidad de nuestros clientes. Esperamos que hayas quedado satisfecha con la compra o venta del vehículo. Gracias por tu recomendación. Un saludo.
Leire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leire, valoraciones como esta, nos ayudan a seguir creciendo. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con la gran variedad de vehículos que tenemos disponibles de todas las gamas y precios. Gracias por la confianza depositada. Un saludo.
Eva Virseda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tarde Carni, nos alegra comprobar que has quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Recordarte que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control. Un saludo.
Ainhoa Miranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestro centro. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros profesionales, finalmente encuentres el vehículo que buscas entre la gran variedad (más de 5.000) que tenemos disponible. Un saludo.
Sheila Blanco Noya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
un servicio excelente y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sheila, por haber confiado en el proceso y por haber visitado nuestro centro de Rivas para gestionar la compra o venta de un vehículo, estamos orgullosos de saber que te han dado un buen servicio y que has quedado conforme. Un saludo
Francisca Paca Del Rosal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisca por confiar en Ocasión Plus para comprar o vender tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad. Esperamos verte pronto y estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.
Elisa Marugan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Elisa, gracias por valorar tan bien nuestro centro de Rivas, contamos con grandes profesionales que saben dar la mejor información y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites, un saludo.
jana rivero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jana, gracias por tu recomendación, Contamos con un gran equipo que se preocupa diariamente por conseguir que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestros centros. Te esperamos en otra ocasión en cualquiera de nuestros 38 centros de toda España y siempre que nos necesites ofrecemos horarios ampliados al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. ¡Un saludo!
Laura Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, gracias por tu valoración. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la compra o venta y que si nos necesitas en otra ocasión, no dudes en contar con nosotros. Un saludo.
Laura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Todos nuestros comerciales, trabajan a diario para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que con su ayuda lograses encontrar un coche que cumpla con tus necesidades. Todos nuestros coches disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales y además disponemos de más de 30 talleres propios para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Raul Stone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una genial servicio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, gracias por tu comentario. El hecho de que menciones nuestro servicio al cliente significa mucho para nosotros. Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle pronto en cualquiera de nuestros 38 centros de toda España. Un saludo.
belkiss ortz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por las 5 estrellas Belkis. Nos encantaría saber más datos sobre tu experiencia y poder saber que es lo que más valoras de nuestros servicios. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, ya que nos hace ver que vamos por el buen camino. Siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos por toda España. Un saludo.
Alexandra Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alexandra. La satisfacción de nuestros clientes ayuda a nuestro equipo a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención al cliente. Todo nuestro equipo de comerciales, esta altamente preparado para poder ayudar a todos nuestros clientes con todos los tramites para que resulte lo mas sencillo posible. Te agradecemos tu recomendación. Un saludo
Jesús Martínez Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, gracias por valorarnos. Esperamos que hayas podido encontrar un coche que fuese perfecto para ti, con la ayuda de nuestros compañeros de Rivas. Para nosotros, que nuestros clientes abandonen nuestras instalaciones completamente satisfechos con su paso por nuestro centro, es una prioridad. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Isabel Mo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel, gracias por tu valoración tan positiva. Contamos con una gran variedad de precios y gamas para poder encontrar un vehículo que se adapte a todos los requisitos de nuestros clientes. Además con la ayuda de nuestros compañeros, encontrarlo, es muy sencillo, ya que están completamente preparados para ofrecer un servicio de calidad y responder a todas las dudas que puedan surgir en todo el proceso. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Sergio Parrondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, nos alegramos de que tu experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria como nos transmites. Es muy importante para nosotros, no hacer perder el tiempo a nuestros clientes y por ello, procuramos realizar todas las gestiones en el menor tiempo posible. Gracias por valorarnos. Un saludo.
Ali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por tu valoración, esperamos que hayas encontrado lo que buscabas en nuestro centro. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio, aconsejando y asesorando y dando una atención personalizada hasta dar con el coche que mejor se adapte a tus necesidades. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
Claudia Masegosa Barnes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudia, muchísimas gracias por tu valoración, nos motiva mucho para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si nos necesitas, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Carmen Masegosa Barnes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, gracias por acudir a nuestro centro de Rivas. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con toda la dedicación que les caracteriza y hayas encontrado lo que buscabas. Siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda España. Un saludo.
Mari Carmen Godoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Carmen, gracias por valorarnos. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Un saludo.
Lucía Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lucía, nos alegramos de haber podido ayudarte en nuestro centro de Rivas. Contamos con más de 5.000 vehículos en stock repartidos por todos nuestros centros, de los cuales, más de 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos que hayas encontrado un coche que se adaptase a todas tus necesidades y que hayas quedado satisfecho con la atención de nuestros compañeros. Un saludo.
Lourdes ESP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lourdes, tu comentario nos ayuda mucho a comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano, gracias a nuestro equipo de profesionales, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Amalia Martos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amalia, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo experimentado, y siempre sabe ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio a la hora de asesorar a nuestros clientes. Trasladamos tu valoración a nuestros compañeros. Un saludo.
Sara Mardomingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sara, tu valoración nos ayuda mucho a comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio se da gracias a nuestro equipo profesional, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Carla Brazales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, conocer experiencias como la tuya nos hace estar muy satisfechos con el trabajo realizado. Nos adaptamos a cada cliente, informando en cada momento de todo el proceso, para su tranquilidad. En caso de querer vender un coche, en media hora habremos realizado todos los trámites, así nuestros clientes se pueden despreocupar de realizarlos. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pablo Ventureira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración. Como habrás comprobado, todos los trámites se realizan de forma rápida y sencilla, y las valoraciones son las más altas del mercado, mejorando cualquier tasación. En caso de querer comprar un coche, contamos con más de 5.000, de los cuales, 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Quedamos a tu disposición. Muchas gracias y un saludo.
team usos 15
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Como habrás comprobado, en caso de una venta de un coche, tenemos las valoraciones más altas del mercado y nuestro equipo se esfuerza a diario por dar el mejor servicio al cliente. En caso de una compra, contamos con una gran flota de vehículos de todas las gamas y precios. Muchas gracias de nuevo y un saludo.
Andrea Montilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, gracias por valorarnos. Como habrás podido comprobar, contamos con más de 5.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos que hayas encontrado uno perfecto para ti. Un saludo.
Zaira Blanco Fagin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaira. Gracias por tu valoración. Nos alegra ver que has quedado satisfecha y que has podido comprobar la estupenda exposición que tenemos con gran variedad de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Si nos necesitas, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un Saludo.
angelaa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
me ha parecido increíble
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángela, muchas gracias por la valoración, y sobre todo por la confianza depositada en nuestro centro. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido completamente satisfactoria. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
maria pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen sitio! no me arrepiento nada, un gran servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, nos alegramos de que quedases satisfecha con la operación realizada con nosotros. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Carlos. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo.
Zara Parceiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Zara, estamos encantados de ver tu reseña. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, para que nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Un saludo.
Marina Garcia Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina. Gracias por visitarnos. En Ocasión plus disponemos de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos, con la mejora calidad - precio y con la mejor financiación. Contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo
Juana Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juana por valorar tu experiencia en nuestro centro. Contamos con grandes profesionales, comprometidos con sus clientes, los cuales se implican, ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Lucía Parceiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te ayudaron con éxito a la hora de comprar o vender tu coche. Siempre estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Nerea Urgel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en toda nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Esperamos que gracias a nuestros compañeros, hayas encontrado un coche perfecto para ti. Un saludo.
Matriuxs barca arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Gracias por elegirnos y confiar en nosotros. En Ocasión plus, trabajamos con total transparencia, vehículos revisados con certificado de kilómetros y ausencia de golpe estructural y siempre con la mejor calidad – precio del mercado. Esperamos que hayas encontrado un vehículo perfecto para ti. Un saludo.
laura garcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como los nuestros, nos motiva a seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todas las gestiones, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Un saludo.
henar movil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Henar, estamos seguros de que para nuestros compañeros de Rivas, ha sido un placer ayudarte con todo lo que has necesitado para la venta o compra de tu coche. Trabajar con dedicación, amabilidad y profesionalidad, es uno de nuestros requisitos. Ya que gracias a ello, conseguimos todos los éxitos para nuestros clientes. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro. Un saludo.
Martina Yubero de León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martina, gracias por confiar en nuestro equipo de profesionales que tenemos en Rivas. Nos esforzamos diariamente por ofrecer el mejor servicio y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta o compra. Vuelve cuando quieras, estaremos esperando para poder ayudarte en todo lo que necesites, un saludo.
angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración tan positiva, Ángel. Todo nuestro equipo, trabaja diariamente para ofrecer una atención personalizada, e intentamos facilitar todas las gestiones a nuestros clientes. Ofrecemos también transparencia total con coches con matrícula e historial Carfax independiente. Un saludo.
raul ortin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Varidad en coches.Programe cita por teléfono. Cuando llegó el coche estaba en la sucursal de collado villalba. El chico que me atendió lo hizo bien y con amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Raúl, muchas gracias por tu valoración. Agradecemos enormemente tu comentario, esto nos sirve para seguir ofreciendo un asesoramiento de calidad. Nos alegra saber que has encontrado un coche perfecto para ti, entre la gran variedad de vehículos que tenemos en stock. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Izan González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Izan, siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea excelente y esto es gracias a nuestros comerciales, los cuales, son muy profesionales y le ponen mucha dedicación. Recordarte que en Ocasión Plus sobrevaloramos tu coche antiguo si compras uno con nosotros. Un saludo
Celee Calderon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celee, muchas gracias por tu valoración. Nuestros compañeros se implican personalmente con cada cliente y por ello, conseguimos resultados exitosos con ellos. Recuerda que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Quedamos a tu disposición, un saludo.
As.1608
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio, contamos con grandes profesionales, que siempre intentan dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que ofrecemos transparencia total, con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Irene Lloret García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, gracias por la confianza depositada. Como habrás podido ver, disponemos de una gran variedad de coches de distintas gamas y precios, para ajustarse a cada bolsillos. Esperamos haber podido ayudarte a encontrar el tuyo, un saludo.
Pedro 9
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, Pedro. Aquí seguiremos estando para próximas ocasiones que nos necesites y te recordamos que nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos por toda España. Un saludo.
Alicia Torrijos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alicia, esperamos que su experiencia en nuestro centro haya cumplido con sus expectativas además de comprobar la agilidad y eficacia a la hora de realizar las gestiones. Gracias por tu confianza. Un saludo.
grupo sociales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un poco raro que haya tantas reseñas de 5 estrellas con tan poco detalle .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No somos exigentes, y menos con las buenas reseñas, estamos muy agradecidos con el nivel de "feedback" que recibimos de nuestros clientes, tanto si nos detallan cada parte de su experiencia como si solo ponen una valoración "silenciosa". Un saludo.
Juan Alvaro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No he ido ,pero me gustaría que miraseis bien todas las reseñas. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, lamentamos que no haya visitado nuestro centro, estamos seguros que con la ayuda de nuestros expertos profesionales podrá encontrar el vehículo que más se adapte a sus necesidades junto con la mejor calidad – precio del mercado. Le invitamos a visitar cualquiera de nuestros 40 centros repartidos por toda España, nuestros compañeros estarán encantados de brindarle la atención que se merece. Un saludo.
Pablo Otero Mondejar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, gracias por confiar en nosotros a la hora de comprar o vender tu coche. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención. Por ello, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan daniel Yausin Inca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Únicamente quiero añadir que miréis bien las reseñas porque hay de todo tipo :))))
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Lucas.
Valeria Carusso Chinchilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que disponemos de 36 centros en la península, por si en algún momento nos pudieras necesitar. Un saludo.
Rubi FG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Rubén por recomendar la experiencia en nuestros centros, siempre intentamos ofrecer la mejor atención y asesorar a nuestros clientes para que la compra de su nuevo coche sea satisfactoria y con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
jimena barutell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jimena, resulta muy gratificante cuando vosotros, los clientes, reconocéis nuestro trabajo, nos impulsa a seguir mejorando y a seguir ofreciéndoos el mejor asesoramiento y servicio de atención al cliente. Muchas gracias por confiar en Ocasión Plus. Un saludo.
Yoli Martn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de lo mejor!! Recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yoli. Nos alegra mucho leer esto. Nuestros compañeros siempre trabajarán con mucha amabilidad y dedicación, con el fin de obtener la satisfacción de nuestros clientes a la hora de elegir un coche. Además con la gran flota de vehículos que tenemos, encontrar uno con todas las características que nos indiques, es sencillo para nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Rafael Lopez Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rafael, gracias por tu comentario y valoración. Para nuestros compañeros, ha sido un placer poder ayudarte en todo lo que has necesitado. Nos caracterizamos por trabajar con transparencia total, por ello, todos nuestros coches de exposición se muestran con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Esperamos que hayas encontrado uno perfecto para ti. Un saludo.
Inés López Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inés, el hecho de que menciones nuestro servicio de atención al cliente, significa mucho para nosotros. Nuestro equipo, trabaja día a día para conseguir un resultado exitoso para nuestros clientes. Ha sido un placer atenderle y esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
Jimena De leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por tu valoración, Jimena. Ha sido un placer recibirte en nuestro centro de Rivas. Te recordamos que si nos necesitas en otra ocasión, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos repartidos por toda la península. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Natalia Gonzalez Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Natalia, nuestra mayor motivación es que los clientes estén a gusto, por eso agradecemos tú confianza. Te agradecemos que nos escribas esta valoración tan positiva tras realizarse la venta o compra de tu vehículo con éxito con uno de nuestros profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Jorge Gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, agradecemos la valoración tan positiva. Disponemos de un gran equipo humano repleto de profesionales para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que gracias a su colaboración hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Un saludo.
Alvaro Del Pozo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servici9
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por darnos la valoración más alta, Álvaro. Nos alegra que tu experiencia en nuestro centro haya sido positiva y que hayas quedado satisfecha con el servicio de nuestros compañeros. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos de todas las gamas y precios para poder encontrar uno que tenga todas las características que nuestros clientes indican. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo
S Kalouunn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Contamos con un equipo de profesionales que están dispuestos a ofrecer un servicio de calidad. Ha sido un placer recibirte en nuestro centro de Rivas. Un saludo.
Leo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor asesoramiento y daros facilidades para que no tengáis que preocuparos por nada. Gracias por tu confianza, un saludo.
Carmen Pintado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro de Rivas, ha sido positiva. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Quedamos a tu disposición, un saludo.
kubalita67
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te estamos muy agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio y esperamos que tú, hayas encontrado el tuyo. Un saludo.
María Algaba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, nos alegramos mucho de que la compra o venta de tu vehículo haya sido un éxito. Así mismo nuestros compañeros estarán encantados de saber que os pudieron ayudar en todo lo posible. Gracias por tu confianza, un saludo.
Carmen Jordá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Monica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en escribir este comentario tan positivo sobre nuestros compañeros, es muy gratificante ver que para ti, fue una decisión acertada elegirnos para vender o comprar tu coche. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión, un saludo.
sofia palmerr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
geniallll
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sofía, muchas gracias por darnos la valoración más alta. Esperamos que tu experiencia en nuestro centro haya resultado positiva, y te hayamos ayudado a encontrar el coche que buscabas, entre uno de los más de 5.000 coches que tenemos en stock. Un saludo.
JULIA FEMENIA CLIMENT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julia, nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con la gran variedad de vehículos que tenemos disponibles de todas las gamas y precios. Ha sido un placer recibirte en nuestro centro de Rivas, un saludo.
Guillermo Belinchón Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Guillermo, nuestro objetivo es ofrecer el mejor asesoramiento y daros facilidades para que no tengáis que preocuparos por nada. Para eso contamos con un gran equipo de profesionales dispuestos a ayudar a cada cliente. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Pablo Llorente García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Pablo. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nos complace saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. Un saludo.
Rayx 711
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rayx, nos alegra saber que tu paso por nuestro centro ha sido satisfactorio. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Ainara Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ainara, gracias por confiar en Ocasión Plus. Nos complace saber que tu paso por nuestro centro de Rivas, fue todo un éxito. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y que nuestros compañeros, hayan resuelto todas tus dudas. Un saludo.
Silvia López Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, ha sido un placer ayudarte a encontrar un coche que cumpliese con todas las características que buscabas. Gracias a nuestra amplia flota de vehículos, de todas las gamas y precios, es muy sencillo para nosotros encontrar un coche que se adapte a todas las necesidades de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Ari Solís Cañelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ari, muchas gracias por tu valoración. No hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Contamos con un gran equipo humano, experimentado en el sector, dispuesto a ayudar a todos nuestros clientes a encontrar un coche perfecto. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Candela Rodríguez Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Candela por darnos la valoración más alta. Esperamos que su experiencia en nuestro centro haya cumplido con sus expectativas además de comprobar la agilidad en las gestiones rapidez para su comodidad. Un saludo.
Desc0n0cid0
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por darnos 5 estrellas. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta o compra. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
ana martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que se sientan en confianza a la hora de adquirir un nuevo coche, o por el contrario, venderlo. Esperamos que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mihaiii
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Ha sido un placer tenerte en nuestro centro de Rivas y esperamos que encontrases un coche que se adaptase a ti, entre los más de 5.000 que tenemos en stock repartidos por nuestros 38 centros. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Alba Belinchon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alva, gracias por tu valoración. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Yo Yo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jasman, nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Sonia Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, gracias por tu valoración. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Esperamos que en tu caso, haya sido así. Un saludo.
Aitana De la calle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aitana, resulta muy gratificante cuando vosotros, los clientes, reconocéis nuestro trabajo. Nos impulsa a seguir mejorando y a seguir ofreciéndoos el mejor asesoramiento y servicio de atención al cliente. Muchas gracias por confiar en Ocasión Plus. Un saludo.
Celia Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio, excelenete trabajo, repetiria
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Celia, muchísimas gracias por tu amable comentario hacia nosotros y por valorar nuestro trabajo y esfuerzo, es muy gratificante ver que tu experiencia ha sido de 10. Esperamos verte de nuevo por aquí y poder seguir ofreciéndote el servicio de atención al cliente de calidad que tanto nos caracteriza. Un saludo.
Maria Elena Horga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Elena, gracias por tu puntuación tan positiva. Todos nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados para dar la mejor atención asesoramiento, y responder todas las dudas que surjan durante el proceso. Esperamos veros de nuevo por uno de nuestros 38 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
mari carmen gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mari Carmen, gracias por tu valoración. Todos nuestros compañeros trabajan por dar el mejor servicio al cliente incluyendo horarios de apertura de tienda ampliados y atención telefónica de 8.30 a 22h para facilidad de los clientes. Esperamos que hayas encontrado un coche que cumpliera con tus requisitos entre los más de 5.000 vehículos que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio. Un saludo
an bl
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche con la intención de comprar también otro que tenían y me había gustado y la tasación de mi coche fue de risa. Se me quitaron hasta las ganas de comprarles el que me había gustado. Fue una tomadura de pelo y una perdida de tiempo total. Dicen que la tasación depende de que lo miren en el taller y ni si quiera lo movieron del sitio. Lo cambié por otro en la competencia parecido al que había visto y me dieron 1000 euros más por el mio No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. Nuestra tasación depende siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido. Si hay algo que no supera nuestra tabla de valores, no podemos ofrecer un precio mayor. Lamentamos que finalmente no se haya podido formalizar la compra-venta. Un saludo
JUAN ANTONIO RUBIO IBAÑEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Antonio, lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no ha sido del todo satisfactoria. Por favor, indíquenos que ha podido ocurrir y poder darle una solución lo antes posible. Muchas gracias, un saludo.
Mara Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mara, gracias por darnos 5 estrellas. Nos gustaría saber que es lo que más has valorado de nuestros servicios y esperamos que hayas encontrado lo que buscabas en nuestro centro de Rivas. Contamos con más de 5.000 vehículos de todas las gamas y precios, de los cuales, más de 1.500 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Cristian Pezzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay bastante mala reviews aqui, pero honestamente he comprado 2 coches en OcasionPlus y tengo que decir que en ambos casos me ha ido muy bien. Tambien soy un cliente de taller, pero eso es otro tema. Hace poco he comprado en OcasionPlus Rivas con Angel y Soraya y todo ha ido muy bien. Angel es muy amable y comprometido y hemos solucionado algun problema que se ha presentado en el proceso. En ambos casos el coche no ha tenido problemas. Muy contento! En cuanto a valorar mi antiguo coche, tengo la sensación que hay truco. Tener quidado y revisar bien el estado del motor antes de que lo valoren.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian, gracias por confiar en nosotros y sobre todo por valorarnos tan positivamente. Trabajamos para clientes como tú, que valoran nuestro trabajo de forma sincera. La forma más clara de que trabajamos con profesionalidad, es el hecho de que has comprado dos coches con nosotros. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión y que sigas confiando en nosotros, un saludo.
Sorina Maria Bancos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sorina, gracias por darnos 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Como has comprobado, disponemos de un amplio stock de vehículos, de todas las gamas y precios, y además, tramitamos todo con eficacia y rapidez, para la tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Angie Paola Manosalva Monsalve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado la atención estuvo genial, mi asesor Jhonny súper amable me ayudó con el proceso, muchas gracias a Ocasión plus por permitirme obtener un sueño más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angie, nos alegramos de que gracias a nosotros, hayas podido lograr uno de tus sueños. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche, porque estamos seguros de que nuestros comerciales, como Jhonny, han puesto toda su dedicación y atención para que encontrases un coche perfecto para ti. Queremos recordarte, que todos nuestros vehículos, se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control para ofrecer total tranquilidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Adelina Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales. Álvaro, el tasador, espectacular. Para comprar o vender coches os lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adelina, gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Álvaro. Como comentas, es un gran tasador que ofrece los mejores precios para tener satisfechos a nuestros clientes y llegar a un acuerdo. El trámite se puede realizar en 30 minutos, incluido el pago, que se hace en el acto para que le llegue al cliente lo antes posible. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Jonathan Palacios Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muyy contento con la gestión de la compra y cuentan con un personal muy agradable y aplicado . Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, te agradecemos muchísimo tu comentario tan positivo. Es un placer comprobar, que para ti, fue una decisión acertada, elegirnos para ayudarte con la compra de tu coche. Como bien dices, contamos con un equipo de profesionales que realizan su trabajo de forma muy eficaz para ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes. Gracias por recomendarnos, un saludo.
Cecilia López-Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cecilia, muchas gracias por valorarnos. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios y por supuesto, esperamos que te hayan tratado como te merecías y hayas encontrado lo que buscabas. Te recordamos que siempre que nos necesites, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Miguel Cebrián Blanque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Esperamos verte en otra ocasión, siempre que nos necesites. Un saludo.
Alvaro Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, te agradecemos que nos valores con 5 estrellas. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo
Jose Azuaje
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos encanta ver reseñas como la tuya en las que se puede ver el esfuerzo y dedicación que ponemos a diario para hacer las experiencia de los clientes los más satisfactorias posibles. Esperamos que hayas encontrado lo que venías buscando y que acudas a nosotros, siempre que nos necesites. Un saludo.
Ricardo Arroba llanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ricardo, por confiar en OcasionPlus para comprar o vender tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad. En el caso de venta, ofrecemos el mejor precio garantizado, mejorando cualquier tasación. Esperamos verte pronto, un saludo
Pedro Martin Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejaos de ese sitio, timan, no quieren saber nada de garantia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pedro, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya, ya que nos ayuda a crecer día a día y poder seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Oscar Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de coches de segunda mano,tienen muchos coches donde elegir,muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Óscar. Como bien dices, tenemos más de 5.000 vehículos en stock, de los cuales, 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas y precios. Además de ello, con la ayuda de nuestros compañeros, encontrar un coche que tenga todas las características que indica el cliente, es muy sencillo para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Dragos Iordan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen perder el tiempo. Llaman diciendo que están interesados en comprarte el coche, que vayas a hablar con ellos. Después de repetirles en varias ocasiones de que él precio es muy poco negociable, que no me hagan perder el tiempo. Voy ahí y me ofrecen un 30% menos del precio ofertado. Coche en perfecto estado sin ningún problema. Una pérdida de tiempo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido causarle. Indíquenos que persona le atendió telefónicamente, para poder asegurarnos de que no vuelve a ocurrir esta situación. Por otra parte, al llamar por una posible tasación, necesitamos hacer una revisión in situ en el taller para poder dar una tasación final. De nuevo, sentimos haberle hecho venir y haberle podido ofrecer un precio que considerase adecuado.
Fiorella Caruso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada por la atención de jhonny.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fiorella, nos alegra que hayas quedado satisfecha con el asesoramiento de nuestro compañero Jhonny. Para nosotros es muy sencillo encontrar un vehículo que se adapte a todas las exigencias de nuestros clientes ya que contamos con más de 5.000 vehículos en stock. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Andrea Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Jhonny, excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, gracias valorar el servicio de nuestro compañero Jhonny. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y siempre que nos necesites, te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
SoCalKid
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tasan tu coche muy a la baja.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, agradecemos tu valoración, nos ayuda a mejorar. Sin embargo, las tasaciones que realizamos dependen de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. Sentimos no haberle podido ofrecer un precio mayor. Un saludo.
Ricardo Felibert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 👍 recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, nos alegra que menciones nuestro servicio y que hayas quedado satisfecho con él. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia en nuestro centro, pero es genial saber que estamos en el camino correcto. Muchas gracias por tu confianza. Un saludo.
maria ferro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos tu valoración María. Contamos con los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. Esperamos que hayas podido comprobarlo y que hayas encontrado lo que buscabas. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, por favor, coméntanoslo para poder atenderte a la perfección la próxima vez que nos necesites. Un saludo.
wender sales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro mejor de España
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wender, nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Álvaro. Todo nuestro equipo, se esfuerza a diario para ofrecer el mejor trato y para nosotros esto, es una prioridad. por ello, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Gracias por acudir a nosotros. Un saludo.
Moha Tanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio y esperamos que hayas encontrado un vehículo que tuviese todos los requisitos que indicabas. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar el coche perfecto para nuestros clientes, ya que tenemos los tenemos de todas las gamas y precios. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Jorge Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta y alquiler de vehículos en este centro, muy bien atendido, con un buen acuerdo para ambas partes, y siempre buscando soluciones a las cuestiones particulares que llevaba. Encantado con la atención y la rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge, ha sido un placer tenerte en nuestro centro. Buscamos siempre las mejores ofertas para nuestros clientes y esperamos que nuestros compañeros te hayan ofrecido un precio que se adaptase a lo que necesitabas. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos verte pronto, siempre que lo necesites. Un saludo.
Diego Magalhães
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, gracias por darnos 5 estrellas. Nos motiva que nuestros clientes valoren el esfuerzo que hacemos cada día por ofrecer el mejor asesoramiento. Esperamos que hayas encontrado el vehículo perfecto para ti entre los más de 4.000 coches que tenemos en stock. Un saludo
David Jesús Navarro Zurita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional de Manuel y Álvaro y muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Jesús, estaremos encantados de comentarle a Manuel y Álvaro que saliste satisfecho de nuestro centro. Te recordamos que ofrecemos coches con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Daniel Chavarría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por darnos la puntuación más alta, Daniel. Nos encantaría que compartieses con el resto de usuarios tu experiencia con nosotros y saber que es lo que más te agradó de tu paso por nuestro centro. Queremos recordarte que siempre que lo necesites, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo
Tiago Pereira De Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido para poner nuestro coche a venta y nos quedamos muy contentos con la atención recibida. Agrademos en especial a Álvaro que nos mostró las opciones que teníamos y tasó nuestro coche. Y también a Soraya que se encargo del papeleo y nos aclaró todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tiago, un placer por parte de nuestros compañero haberte podido ayudar tanto Álvaro en la valoración en la documentación. Tratamos siempre de agilizar todo el proceso de compra de tu vehículo transfiriendo el coche en el día, sin gasto alguno para ti. Un saludo.
Miguelgallardo80
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasé mi coche el viernes y hoy lo han revisado. Todo según lo acordado y sin ninguna sorpresa. Sin duda,si algún día quiero vender otro coche, volveré. Todo perfecto y sin sorpresas!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, nos alegra que hayas acudido a nosotros para la tasación de tu vehículo. Contamos con un gran equipo que está siempre dispuesto a ofrecer el mejor precio por tu coche y que quedes satisfecho con la operación. Te esperamos cuando lo necesites. Un saludo.
Ionut Bodoga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionut. Muchas gracias por darnos la puntuación más alta. Por favor, nos gustaría que compartieses tu experiencia con nosotros para saber que es lo que más te ha gustado de nuestro centro. Queríamos recordarte que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Fernando Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me han solucionado todas las dudas; he ido a tasar y todo fenomenal, además me he llevado un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, nos alegra que saber que para ti fue la decisión correcta, elegirnos para realizar la venta de tu antiguo vehículo y adquirir uno nuevo con nosotros. En Ocasión Plus sobrevaloramos la tasación de tu antiguo coche si adquieres uno nuevo con nosotros. Disfruta de tu coche. ¡Un saludo!
Ines Viegas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por darnos la valoración más alta. Esperamos que tu experiencia en nuestro centro haya resultado positiva y te hayamos ayudado a encontrar el coche que buscabas, entre los más de 4.000 coches que tenemos en stock. ¡Un saludo!
Eduardo Varios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimento y muy sencillo todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu reseña. La transparencia es una de nuestras prioridades, por ello nuestros compañeros siempre son claros y concisos con los trámites y responden cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Así mismo, siempre tratamos de dar la mayor valoración del mercado por tu coche e intentamos que todas las gestiones sean ágiles y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Anyara García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, te agradecemos tu valoración y esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
Inés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
buenos días Inés, muchas gracias por recomendar la experiencia en nuestros centros, siempre intentamos ofrecer la mejor atención, y asesorar a nuestros clientes para que la compra de su nuevo coche sea satisfactoria, y con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Soraya Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención de Álvaro es muy amable . Muchas gracias..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya, nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Nuestro compañero Álvaro trabaja cada día para dar a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos que con su colaboración hayas encontrado un coche que se ajuste a tus necesidades. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Óscar Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo buscando un coche en concreto llamo 2 horas antes de ir al concesionario, me dicen que está aquí en Rivas, me acerco y resulta que se lo han llevado a Alicante cosa que ni se aclaran entre empleados y no actualizan la página la verdad que una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Óscar, lamentamos saber que tu experiencia con nosotros no haya ido del todo bien. Nos encantaría que nos escribieses a: atencionalcliente@ocasionplus.com, indicándonos todos los datos de las personas que te atendieron y sobre todo poder ayudarte en la búsqueda del coche que querías. Muchas gracias, un saludo.
Susana Exposito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable. A sido un placer
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, muchas gracias por tu valoración y comentario. La transparencia es una de nuestras prioridades, por ello nuestros compañeros siempre son claros y concisos con los trámites y responden cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Así mismo, siempre tratamos de dar la mayor valoración del mercado por tu coche e intentamos que todas las gestiones sean ágiles y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Vanessa Katherine Fernandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Un saludo.
Lore Espinoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Excelente,la atención de Manuel de 10!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lore. Nuestros comerciales siempre dan atención personalizada para que la experiencia de compra- venta sea única. Además, todos nuestros coches están revisados en 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Darlin Lozada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darlin, gracias por darnos la máxima puntuación. Esperamos que tu paso por nuestro centro haya sido satisfactorio. Recordarte que tienes a tu disposición nuestros 36 centros, en caso de necesitarlo. Un saludo.
JUANITO. TREJEEE.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, gracias por tu valoración. Tenemos expertos en el sector para aconsejar y asesorar de manera excepcional. Esperamos que con su ayuda hayas conseguido encontrar un coche que cumpla con tus necesidades. Un saludo.
alejitoo orozco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Manual
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos alegra que hayas quedado satisfecho con la atención de Manuel. Esperamos que su experiencia en nuestro centro haya cumplido con sus expectativas además de comprobar la agilidad en las gestiones rapidez para su comodidad. Un saludo.
David Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, te agradecemos tu valoración. Nos encantaría saber que es lo que más te ha agradado de nuestros servicios para así poder compartirlo con el resto de usuarios. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Hector Castellanos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor, gracias por valorarnos. Actualmente disponemos de una gran variedad de coches, más de 4.000, de todas las gamas y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Sin embargo, si hay áreas específicas en las que podamos mejorar durante su próxima visita, háganoslo saber, ya que vuestros comentarios siempre son bienvenidos en Ocasión Plus. Un saludo.
javier herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dejaron coche de cortesía, por no poder recoger a tiempo mi vehículo, muy buen servicio repetiría
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo intenta ofrecer todo tipo de facilidades a nuestros clientes para que la operación se realice de la forma más sencilla posible. Queremos recordarte que contamos con 36 centros repartidos por toda la península, en caso que nos necesites. Un saludo.
Flor Meca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flor, gracias por valorarnos tan positivamente. Priorizamos la atención al cliente por encima de todo. Por ello, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Eric Miguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, vendieron mi vehículo como acordado. Muy contento con el servicio prestado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, nos encanta comprobar que la venta de tu coche te haya resultado satisfactoria, y que la valoración haya cumplido con tus expectativas. Como habrás comprobado, gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
victor palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede encantado con la atención y profesionalidad de Álvaro el tasador 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, gracias por tus palabras tan positivas. Contamos con grandes expertos en el sector, que ofrecen el mejor asesoramiento y responden a cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, mejorando cualquier tasación y haciendo que todos los trámites sean rápidos y sencillos para que nuestros clientes pueda despreocuparse. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Jordi Gonzalez Mari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, flipante atención, ilusionante!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jordi, nuestros compañeros son especialistas en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Nos alegramos de que con su colaboración finalmente encontrarais un coche que se adaptaba a vuestras necesidades. Un saludo.
andrea danaut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrea, muchas gracias por valorarnos. Nos complace saber que nuestros valores se han visto reflejados en tu visita, para nosotros es una prioridad. Un saludo.
Susana Valiente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta con el coche. Muy buena atención y gestión en el proceso de compra por parte de Ángel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia Susana. Siempre intentamos ofrecer la mejor atención, y asesorar a nuestros clientes para que la compra de su nuevo coche sea satisfactoria, y con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Raul Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Agel. Buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, gracias por tu comentario. Disponemos de un gran equipo humano repleto de profesionales para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que gracias a su colaboración hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Un saludo.
Saray Biencin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos Saray. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Un saludo.
Juancarlos Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, nos encanta comprobar que nuestros clientes valoran nuestro trabajo y esperamos que hayas encontrado un vehículo que se adapte a todas tus necesidades. Un saludo.
Christian Martin cardeña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, gracias por tu valoración. Esperamos que hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades y queremos recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Iván Arriaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, gracias por valorarnos con 5 estrellas. Trabajamos para ofrecer una atención personalizada, e intentamos facilitar todas las gestiones a nuestros clientes. Un saludo.
Javier Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soraya ha tramitado muy bien y rápido la venta de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Trabajamos para ofrecer un excelente asesoramiento y valoración de tu coche, realizando siempre una gestión rápida y transparente, pagando con agilidad en el momento de la entrega. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Beatriz de Llaguno Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beatriz, gracias por valorarnos tan positivamente. Estamos rodeados de grandes profesionales altamente cualificados que se esfuerzan por ofrecer a nuestros clientes siempre el mejor servicio, además de coches, con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Cristina Campos García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores sitios en los que dejar el coche. Recomendado al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, gracias por tu valoración. La transparencia es una de nuestras prioridades, por ello nuestros compañeros siempre son claros y concisos con los trámites y responden cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Un saludo.
susana de la iglesia rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por las 5 estrellas Susana, esperamos que el trato recibido por parte de nuestros compañeros haya sido satisfactorio, porque es nuestras prioridad. Un saludo.
Ikram Alzate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ikram, gracias por valorarnos con la mayor puntuación. Siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea excelente y nuestros comerciales son muy profesionales. Un saludo.
Marta Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, gracias por tu valoración, nos motiva mucho para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Un saludo.
Lucia Martin cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, gracias por tu valoración. Te recordamos que todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control. Un saludo.
Maria mr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, muchas gracias por tu comentario, siempre tratamos de dar la mayor valoración del mercado por tu coche e intentamos que todas las gestiones sean ágiles y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Un saludo
Alejandra Sanz labad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, gracias por valorarnos. Disponemos de una gran variedad de coches de distintas gamas y precios, para ajustarse a cada bolsillo. Un saludo.
Juan Manuel Gozález Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Manuel. Esperamos que tu experiencia en nuestro centro haya resultado positiva, y te hayamos ayudado a encontrar el coche que buscabas, entre uno de los más de 4000 coches que tenemos en stock. Un saludo.
Mabel Núñez Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. Muy contentos. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mabel, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Como habrás comprobado, gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad. Un saludo.
Tamara Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y gestiones rápidas, encantada de todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tam, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es una maravilla leer este tipo de mensajes, porque se ve recompensado el esfuerzo que realizamos cada día. Un saludo.
Inmaculada Machetti Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inmaculada, muchas gracias por tu valoración. Nos encantaría recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de carfax al instante. Un saludo.
huguito Balon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros, unos grandes profesionales preparados para dar el mejor asesoramiento y atención. Un saludo.
Rocio Malonda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, gracias por valorarnos. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Un saludo.
Claudia Perez Pedraza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Claudia, nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento. Un saludo.
Esther Merida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Inés Gandú
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio y atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inés, gracias por tu valoración. nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Un saludo.
Patricia Gómez Aparisi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos Patricia. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada. Un saludo.
Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, nos alegramos de que estés satisfecha con la atención proporcionada y que hayas encontrado lo que buscabas entre los más de 4.000 coches que tenemos disponibles. Un saludo.
Ismael Sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Ismael. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Un saludo.
Marta Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, muchas gracias por tu comentario. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio y esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Un saludo.
Lucia Garcia Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucía, gracias por tu valoración. Nos gustaría recordarte que, actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Lucia Canorea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros, encontraras un coche que se adaptara a tus necesidades. Un saludo.
rodrigo sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rodrigo, nuestros compañeros son especialistas en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Un saludo.
julian pipu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julián, es un placer saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Un saludo.
Alicia González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Alicia, gracias por tu reseña. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestros servicios. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia en nuestro centro, pero es genial saber que estamos en el camino correcto. Un saludo.
Mario B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mario, estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente, si hay algo más que podamos hacer, háganoslo saber. Un saludo.
Miguel Fombellida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, es un placer comprobar que tu experiencia con nosotros ha sido de 10. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros. Un saludo.
Lorena Soria García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, gracias por tu valoración. Estamos constantemente pendientes de ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y que el trámite sea lo más sencillo y rápido posible. Un saludo.
Lidia Olmedo Minaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lidia, tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Esperamos verte pronto, siempre que lo necesites, un saludo.
Juan Antonio Marquez Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio, muchas gracias por darnos la puntuación más alta. Nos encantaría que nos comentases que es lo que más te ha agradado de nuestros servicios. Un saludo.
Olga Blanco Bendala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y calidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Esperamos que hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades entre los más de 4.000 coches que tenemos disponibles. Un saludo.
Jose González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y gran trato. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, muchas gracias por tu reconocimiento a nuestro trabajo. Contamos con un gran equipo que ofrece el mejor servicio de atención al cliente y esperamos que en esta ocasión te hayan ayudado a encontrar lo que buscabas. Un saludo.
Carlos Agudo Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de 10! Excelente trato y muy buenos profesionales, lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Carlos, La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atencion a todos ellos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Sara Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu recomendación Sara. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lucía Cabrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía. Gracias por tu valoración. Nos encantaría que nos comentases que podemos mejorar para que la próxima vez que vengas, podamos ofrecerte una experiencia de 10. Contamos con un gran equipo humano que está dispuesto a buscar mejoras en el servicio que damos. Un saludo.
Paula Cabra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Paula, esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y que te hayan tratado como es debido. Contamos con más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. Un saludo.
Paula Azcona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, gracias por tu valoración, nos encantaría que compartieses con el resto de usuarios tu experiencia y sobre todo para saber que es lo que más te ha agradado de nuestros servicios. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Ainara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Ainara, la satisfacción de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando día a día para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento. Te recordamos que siempre que nos necesites, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
ROCÍO RochiVk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy agradable por parte del personal, tanto presencial como telefónicamente. Muy profesionales, me asesoraron muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocío, muchas gracias por tu comentario y valoración. Lo más importante para nosotros es que nuestros clientes estén satisfechos con nosotros desde el primer contacto, hasta el último. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y esperamos verte en cualquiera de nuestros 36 centros, siempre que lo necesites. Un saludo.
Patricia Ramiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro ha sido positiva. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades entre los más de 4.000 que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
CANDELA LOPEZ FLORES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candela, gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros. Siempre tratamos de dar la valoración más alta del mercado por tu coche y hacer que las gestiones y trámites sean rápidos y sencillos. Siempre que nos necesites, te recordamos que hemos ampliado el horario de apertura de nuestras tiendas y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Daniela Fernández Folgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo perfecto, una experiencia muy recomendable. Una atención impecable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos encanta comprobar que nuestros clientes valoran nuestro trabajo, ya que siempre intentamos que nuestras tasaciones sean las más altas del mercado, ofreciendo además una sobrevaloración, si adquieres tu nuevo coche con nosotros. Un saludo.
Cris Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Cris, trabajamos para ofrecer un excelente asesoramiento y valoración de tu coche, realizando siempre una gestión rápida y transparente, pagando con agilidad en el momento de la entrega. Un saludo.
sheila blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, gran calidad y encantadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sheila, nuestros compañeros son expertos en el sector, que ofrecen el mejor asesoramiento y responden a cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Compramos tu coche de manera rápida y pagamos con agilidad en el momento de la entrega. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Ines Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inés, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que todos nuestros compañeros te hayan podido ayudar en todo lo que necesitabas. Ofrecemos el mejor precio garantizado sin sorpresas y transparencia en las condiciones para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Zueila Ventura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, coches en perfecto estado 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Zueila, muchísimas gracias por tu valoración, nos motiva mucho para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Por ese mismo motivo, hemos ampliado el horario de apertura de nuestras tiendas y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Goldito Ojos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy pendientes a tus necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos alegra saber que todos nuestros compañeros te ofrecieron un servicio que está a la altura y sobre todo el que todos nuestros clientes se merecen. Esperamos verte en otra ocasión, siempre que lo necesites, en cualquiera de nuestros 36 centros que tenemos por toda España. ¡Un saludo!
Ruth Franco Sànchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ruth por darnos la valoración más alta. Esperamos que su experiencia en nuestro centro haya cumplido con sus expectativas además de comprobar la agilidad en las gestiones rapidez para su comodidad. Un saludo.
Valeria Rama Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención es inmejorable, recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, muchas gracias por tu reseña. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor servicio y atención. Como habrás comprobado, disponemos de coches de todas las gamas, de la mejor calidad y el 80% de ellos tienen menos de 6 meses de antigüedad. Un saludo.
José manuel Del Rincón vallejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Manuel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Rogaríamos nos indicases qué es lo que ha sucedido para ver si podemos encontrar una solución o saber en qué aspectos podemos / debemos mejorar. Gracias y saludos.
Octavio López Bethancourt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Octavio, muchas gracias por darnos la valoración más alta. Esperamos que tu experiencia en nuestro centro haya resultado positiva, y te hayamos ayudado a encontrar el coche que buscabas, entre uno de los más de 4000 coches que tenemos en stock. Un saludo.
Marta Jarillo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y súper buenos profesionales. Tuve una gran experiencia, lo recomiendo 100% :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, muchas gracias por tu reseña. Nuestros compañeros son especialistas en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Nos alegramos de que con su colaboración finalmente encontrarais un coche que se adaptaba a vuestras necesidades. Actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Victoria Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ☺
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Victoria, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Disponemos de un gran equipo humanos repleto de profesionales para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que gracias a su colaboración hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Indicarte además, que disponemos de 36 talleres propios repartidos por toda la península por si nos llegases a necesitar en algún momento. ¡Un saludo!
Patricia Diaz Godoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de los trabajadores , recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro ha sido positiva. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades entre los más de 4.000 que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Mario Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, te agradecemos tu valoración y esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido como esperabas. Te recordamos que ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Monica Yague martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Mónica. Esperamos que su experiencia en nuestro centro haya cumplido con sus expectativas además de comprobar la agilidad en las gestiones rapidez para su comodidad. ¡Un saludo!
Rocio Mota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable. Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miguel Angel Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elena Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo. El trato genial, muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Celia Figueroa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , trabajadores excepcional recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elena Calderon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jorge Sarabia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jimena Cajal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jimena, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Paula Velayos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Paula Gómez Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Ali Prior
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
esta muyyy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
María Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Daniel Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Raul Llorente casillas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bun servicio de todos los empleados, en especial el trato cercano y profesional del comercial Alvaro, se preocupó mucho por nuestras exigencias y consiguió darnos un trato a las alturas de lo que pedíamos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marisol Marugan Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido al concesionario a ver coches y el agente que me ha atendido Angel muy bien y agradable y el trato muy correcto he salido muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisol, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rebeca Ro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Alejandro Meca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a mirar coches y el tratro ha sido estupendo, El chico que me atendio Angel muy profesional y siempre muy atento y pendiete de nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos!
Kimberly Matto Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kimberly, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Dani Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Álvaro y he quedado encantado con el trato que he recibido. Se nota que es un gran profesional y que está muy atento a cualquier necesidad de sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro es un excelente profesional preparado para dar el mejor servicio y atención. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, mejorando cualquier tasación y haciendo que todos los trámites sean rápidos y sencillos para que nuestros clientes pueda despreocuparse. Gracias por la recomendación. ¡Un saludo!
Jaime Tassara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jaime, te agradecemos tu valoración, tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
Carolina Arauz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Carolina, la satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Esperamos poder atenderle de nuevo. ¡Un saludo!
Tanya Andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tanya, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Abril Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abril, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Sofía Benedicto Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
mrd arg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mrd, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Lucia Montalvillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Carla Riveras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Blanca Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Bruna Pérez Lima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bruna, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
paula moran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
laura anguas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy agradable
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Hola laura, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Savina De La Casa Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es súper chachi
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Hola Savina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nuria Corral serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente! Y buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
EMILIO MURILLO DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es fabuloso y tienen muy buenos precios,lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EMILIO, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
ALMA ESCUDERO JIMÉNEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia encantadora, muy buen trato.-
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALMA, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Angela Bernardos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
tienen muy buen servicio y calidad , son encantadores!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Noelia Prieto Belvis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Noelia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
MJ S.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena fui a preguntar para un segundo coche y la atención e información recibida sobre el coche, financiación y demás cosas fue muy buena gracias a Ángel, super atento y amable, paciente también. Gracias gracias
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose M Andrés (Txema Laso)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue hace unos días en busca de un coche pequeño para poder ir a trabajar, me atendió Ángel y la verdad, 10/10, me dio varias opciones del stock de coches que tienen sin poner ninguna pega a verlos cuando quisiera.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas.
ALICIA Licita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por Ángel!! Todo perfecto
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lucia Jorda Miro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Ruben Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 meses compre un vehículo en este sitio y horrible no deja de dar problemas. Y se limpian las manos, no lo recomiendo para NADA.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, sentimos mucho las molestias. Entendemos que usted conoce el riesgo de comprar un coche de segunda mano, en ocasiones puede suceder que aparezcan ciertas averías pero no dude en visitar cualquiera de los 70 talleres que tenemos repartidos por toda España, nuestros compañeros de mecánica estarán encanados de ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial.
Walter Carrillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Ivan Tzvetkov (Spider)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marina Eschenazi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Marta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa. Si tenéis la suerte de que el vehículo que compréis no tiene ningún defecto, genial. Digo suerte por qué en mi caso firmè un contrato con un montón de puntos que revisaron y sin embargo, nada más salir de las instalaciones con el coche los rodamientos traseros estaban en mal estado (estaban al corriente). Los cambiaron y al recogerlo aparece de uno a los pocos minutos un nuevo fallo en la inyección del motor. Al firmar el contrato también nos dijeron que teníamos 15 días o 1000 km para devolverlo. Llevamos semanas esperando el rembolso.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, sentimos mucho leer este comentario, al no tener el nombre completo no podemos encontrar su caso en la base de datos, por favor si fuese tan amable, ¿Podría, por favor, darnos algo más de información para poder ayudarle? De nuevo, disculpe las molestias. Un saludo
Antonio Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No dudo de todas las buenas reseñas . Pero lo que sí que tengo claro que sí el coche tienen un problema Cómo cliente te sentirás vacilado . os invito a entrar en la página de Facebook afectados por la compra venta de ocasión plus y leer las esperiencias personales de los clientes .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, no nos aparece su nombre en la base de datos, si tiene algún problema, ¿Sería tan amable de darnos más información para tratar de ayudarle? Un Saludo.
Antonio Nuñez Solorzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un genial trato de alvaro el tasador y su equipo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Lucian Nutu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de las personas que nos atendieron que son Alvaro y Soraya.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas
Estefania Py
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, tienen sin pagar el sueldo a sus trabajadores, vergonzoso que empresas como esta sigan abiertas a dia de hoy.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Estefanía, gracias al cielo esta es la primera noticia que tenemos respecto a esto, creo que quizás se esté confundiendo de empresa, no nos consta nada de esto. Un saludo.
Jeronimo Cuerva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo le dije al vendedor Ángel Meca voy a valorar su atención. Estaba buscando un coche familiar y tenía mis dudas respecto al tipo, la amabilidad de Ángel me permitió exponer con claridad mis necesidades y recibir un acertado consejo de compra. Gracias Ángel por tu profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
David Z
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si no fuese por Álvaro no estaría contento con el servicio recibido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gianni Lombardi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gianni, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Walter Montalvan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Angel Meca , estoy encantado con la adquisición, es el segundo coche q compramos en la familia en ocasion plus x el gran tato y garantias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pablo Martinez Cabeza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, la atención penosa, comerciales desbordados, las ventas les van muy bien, con lo que operaciones baratas no les interesa, ni nos miraron a la cara prácticamente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Angelica Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenas ofertas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Angélica, estamos seguros de que nuestros compañeros les dieron la mejor atención y ayuda posible, revisando los vehículos que cumplían con sus requisitos. Esperamos verles pronto y poder seguir dando el mejor servicio posible a nuestros clientes, ya que contamos con los mayores profesionales del sector. Un saludo
dangi 57
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa y sobre todo buen personal aunque muy bajo de personal le falta mas ge te pero por lo demas 👌.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración y por los comentarios, las críticas constructivas siempre nos ayudan a mejorar la calidad del servicio. Recordarte, que disponemos de más de 1200 coches con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.
Pedro Junior
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, agradable personal, muy educados. Muy conforme con la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, agradecemos muchísimo tus comentarios hacia todo nuestro equipo, estarán encantados de comprobar que los clientes lo valoran. Esperamos que tu visita a nuestras instalaciones haya sido satisfactoria, y hayas podido encontrar el coche que buscabas. Esperamos volver a verte pronto, y recordarte, que dispones de 36 talleres propios a tu disposición. Un saludo.
Javier Serrano martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención recibida por parte del personal del concesionario con especial mención a Álvaro Díaz un gran tío y eficaz al máximo...la verdad que da gusto dar con gente tan responsable en su t trabajo y cordial en el trato un 10 de verdad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, muchísimas gracias por tu valoración, nos motiva mucho para seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Por ese motivo, ofrecemos horarios de apertura ampliados y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Hector Perez diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y trato al cliente en de Álvaro Díaz la persona encargada de atendernos mi mujer y yo quedamos encantados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos alegra mucho comprobar que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo, para nosotros es prioritario. Muchas gracias por tu confianza. Siempre intentamos que todas las gestiones sean ágiles y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer dar con gente como Álvaro porque te da una confianza excelente, muchas gracias por contar con gente asi. Me voy muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alba por tu valoración y los comentarios acerca de nuestro compañero, experto en el sector, que siempre se esfuerza por ofrecer las mejores valoraciones, mejorando cualquier tasación. Un saludo.
Victoria Casillas Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y he quedado encantada con el trato de Álvaro, me ha causado mucha tranquilidad. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Victoria, nos encanta comprobar que la tasación de tu coche haya cumplido con tus expectativas. Como habrás comprobado, gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad. Un saludo.
Pilar Garcia Ojeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Pasamos la semana pasada para comprar un coche.. Fuimos atendidos por Alvaro El joven fue súper agradable si nos decidimos volveré allí sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, muchas gracias por tu reseña. Álvaro es un excelente profesional, que ayuda a nuestros cliente a encontrar el coche que perfecto para cada uno. Estamos deseando que vuelvas a vernos y decidas realizar la compra con nosotros. Un saludo.
Santiag Castro lopez ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la tienda para ver un coche de Ocasión.. fui atendido por un vendedor muy agradable.. estoy estudiando y si me cuadra la financiación me costo el coche. Gracias Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, te agradecemos la valoración y esperamos que la financiación sea de tu agrado y volvamos a verte en nuestra tienda estrenando coche nuevo con la mejor relación calidad - precio del mercado. Un saludo.
Isra Cuerva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo estuvimos buscando coches con capacidad para tres niños y Angel Meca nos enseñó varias opciones, sin ningún tipo de presión ni agobio. Gracias por todo; por las ideas y la simpatía Ángel!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isra, nuestro compañero Ángel es un excelente profesional que lo único que quiere es que cada cliente encuentre lo que más se ajuste a sus necesidades, y se alegrará al saber que con vosotros lo ha conseguido. Recordarte que tienes a tu disposición gran variedad de coches de diferentes gamas y precios, que se ajustan a todos los bolsillos. Un saludo.
Sara Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato recibido por parte del equipo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara, muchas gracias por valorar tan positivamente a nuestro equipo, desde todas nuestras tiendas priorizamos la excelencia en la atención al cliente. Nos encantará volver a verte pronto en cualquiera de nuestras tiendas 35 tiendas. Un saludo
Antonio Jimenez Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales en especial manuel
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, mil gracias por tus comentarios acerca de nuestro compañero, además de tu valoración. Te recordamos que dispones de más de más de 1200 coches con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.
Antonio Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectaculares instalaciones tiene mucha variedad de vehículos en mi caso me trajeron un coche de otro centro y todo salió ala perfección me atendió Manuel que tiene mucho conocimiento en el mundo del motor recomendable 100x100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio, la atención al cliente es prioritaria para nosotros. es por ello, que todo nuestro equipo está compuesto por grandes profesionales del sector. Asimismo, para mejorar la atención al cliente, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Adolfo Montoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y seriedad, el vendedor Manuel me dejo muy buena impresión, da confianza y muy amable....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Adolfo por tu valoración y tu comentario, seguro que a Manuel le encantará saber que te ha podido ayudar. Nos encantará verte de nuevo por aquí y ayudarte a encontrar un coche entre los más de 4000 que tenemos a tu disposición. Un saludo.
Agustin Torres Cadiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y trato del personal, destacando especialmente a Manuel Jiménez, explicándome todas las cuestiones y dudas para una mejor compra, sin ninguna duda repetiremos!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustín, nos complace saber que tu experiencia con nosotros y especialmente con nuestro compañero Manuel ha sido tan positiva. Esperamos de verdad volver a verte pronto en uno de nuestros 35 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
MD B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Álex y Diego ,respuesta rápida del taller para las reparaciones .Ángel en ventas es además esoo un ángel!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yaguiar, te agradecemos enormemente tus palabras acerca de nuestro equipo, trabajan duro cada días para poderos ofrecer un servicio rápido y atención de calidad, además de intentar ayudaros en todo momento. Un saludo.
Mario Morty
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, muchísimas gracias por tu valoración, nos motiva mucho para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos además que hayas podido comprobar la agilidad de nuestras gestiones. Realizamos el pago en el acto, en el comento de la compra. Un saludo.
JORGE LENDINEZ GIL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, agradecemos mucho tu valoración. Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio al cliente. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jorge Garcia ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar para vender y comprar un coche, me explicaron todo al detalle, fueron muy amables conmigo. Gracias Álvaro por tu tiempo. Pasaré pronto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración y comentarios hacia nuestro compañero Álvaro, se esfuerza mucho por ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Recordarte además, que si compras tu nuevo coche con nosotros, sobrevaloramos el antiguo. Un saludo.
Katerine Alexandra Díaz Pazmiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, muy agradecidos por la atención y la amabilidad, Angel Meca es todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katerine, nos encanta comprobar que el esfuerzo de nuestros comerciales por trabajar con excelencia se valora por parte de nuestros clientes. Esperamos que también te haya ayudado a encontrar el coche que cumpla con tus expectativas. Recordarte además, que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de daños estructurales. Un saludo.
Andrés García Reche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato de Rosa y su profesionalidad a la hora de aconsejarme con la compra de mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Rosa estará encantada de saber que pudo ayudarle en todo lo que necesitaste a lo hora de elegir tu coche de ocasión. Recordarte que todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
Alvaruá Trail Run
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Martin Lema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por parte de Rosa, Muchas granada por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho tu valoración y la mención hacia el trato recibido por parte de nuestra compañera Rosa. La atención al cliente es prioritaria para nosotros. Por ello, nos rodeamos siempre de grandes profesionales que conocen bien el sector. Además, ofrecemos horarios ampliados en nuestras tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
JUAN CARLOS CHAFLOC CUMPA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos, nos complace mucho ver cómo nuestros clientes valoran nuestro trabajo. Nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor trato y atención y disponemos de más de 4000 coches en stock, por lo que existe un gran abanico de posibilidades para facilitar tu elección. Un saludo.
Enrique Yagüe Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, queremos agradecerte tu reseña positiva y la confianza depositada en nosotros. Nuestros comerciales trabajan para poder ofrecerte los coches con la mejor relación calidad- precio garantizado. Un saludo.
Luis Sanchez Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, estamos encantados de recibir la valoración más alta por tu parte, demuestra que todo nuestro trabajo diario se ve recompensado. Nuestros compañero siempre intentan agilizar el proceso de compra de tu coche, realizándolo en 30 minutos. Un saludo.
juan antonio guerrero toribio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, muchísimas gracias por tu valoración. Como habrás podido comprobar agilizamos mucho el proceso de venta de tu coche, lo realizamos en 30 minutos. Un saludo.
Hector Castellon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor, te agradecemos mucho la reseña. Esperamos que nuestros compañeros hayan sabido asesoraros para que la elección de tu nuevo coche sea la más conveniente para ti. Recuerda que todos nuestros coches se entregan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Sandra Benson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, siempre estuvieron preocupados y contacto conmigo hasta la entrega del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, muchas gracias por tus comentarios. La atención al cliente es prioritaria para nosotros, por ello, nuestro equipo está formado por grandes profesionales altamente cualificados. Asimismo, nuestras tiendas tienen un horario ampliado de apertura al público y ofrecemos atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
rosa maría hernández gonzález
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Nos atendieron muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosa María por tu reseña, esperamos que nuestros compañeros, expertos en el sector, hayan podido ayudarte a encontrar el coche que más se ajuste a tus necesidades. Actualmente disponemos de más de 1200 coches de todas las gamas y con menos de 5 años de antigüedad. Un saludo.
Rocío Castilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta y compra de mi vehículo, lo recomiendo sin ninguna duda. Muy profesionales, me atendió Rosa, un encanto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, muchas gracias por tu valoración y comentarios hacia nuestra compañera Rosa, le alegrará saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Como has podido comprobar, en Ocasión Plus sobrevaloramos tu coche si compras el nuevo con nosotros. Un saludo.
susann gavidia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vuestra tienda para ver un coche y el trato estupendo , Jhony el comercial que me atendió excelente la financiación y todo muy rápido. Muchas gracias por su gestión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Susann por valorar nuestra gestión. Ayudamos a nuestros clientes a encontrar la mejor financiación, gestionando todo desde aquí para facilitaros el trámite. Además, todos nuestros coches se entregan con certificado de kilómetros reales y ausencia de daños estructurales. Un saludo.
Maria Veronica Fernandez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y me atendió Jhonny , muy buen comercial, excelente atencion y encantada con el coche que he comprado con vosotros. Recomendable 😁
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Verónica, muchas gracias por tus comentarios y valoración. Jhonny es un excelente comercial, y se esfuerza mucho por ayudaros a encontrar el coche que más se ajusta a vuestras necesidades. Recordarte además que todos nuestros coches están revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
Libertad Picatoste naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ocasionplus. Excelente trato de Álvaro de principio a fin. Le recomendamos muchisimo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Libertad, nos encanta comprobar que nuestros clientes valoran la atención al cliente, para nosotros es una prioridad, por eso nos rodeamos de profesionales altamente cualificados. Asimismo, ofrecemos horarios ampliado de apertura de nuestras tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Belen Anchundia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche, y fui a este sitio, me atendió Diego, y me recomendó un coche con mis necesidades, en 5 días ya tenía mi coche, lo recomiendo muchísimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias belén por su valoración. Desde Ocasión Plus tratamos siempre de ofrecer una atención personalizada, buscando siempre el coche que más se ajuste a sus necesidades y con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Elena Carreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche con mi hija y nos atendió un chico llamado Diego, súper majo, nos recomendó coches ajustados a las necesidades de mi hija y finalmente se decantó por uno, en 4 días ya tenía el coche, nos fuimos encantados, lo recomiendo muchísimo. Si queréis un coche preguntar por él , os atenderá de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena, te agradecemos mucho la reseña y los comentarios positivos acerca de nuestro compañero Diego, un gran profesional que se implica mucho con nuestros clientes. Te recordamos, que disponemos también de 35 talleres propios repartidos por toda la península, en caso de que pudiera necesitarlo. Un saludo.
walter montalván vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato excelente que nos brindó Ángel, la verdad muy satisfecho con la atención y servicio excelente de profesionales, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Walter, muchas gracias por tu reseña y tus comentarios hacia nuestro compañero. Esperamos que hayas encontrado un coche que se ajuste a tus necesidades entre los más de 4000 que tenemos en stock. Un saludo.
Manuel Roman Perez Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, te agradecemos muchísimo las 5 estrellas y esperamos que que tu experiencia con nosotros haya sido excelente. Esperamos poder a verle pronto en uno de nuestros 35 centros. Un saludo.
Daniel Menendez serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato y la atención recibida por parte de todo el equipo de 10, resaltar el buen hacer de Alvaro y Soraya. Ya que en menos de 24 horas valoré mi coche y tengo ya el dinero en cuenta. Creo que el trato es inmejorable. Volveré en futuras ocasiones y sobre todo muchas gracias por esa efectividad que tenéis, SALUDOS!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, muchas gracias por tus comentarios, nuestros compañeros estarán encantados de saber el valor que le has dado a su buen trabajo y agilidad a la hora de realizar la operación de tasación y pago, ya que nuestra prioridad es realizar el pago en el momento de la entrega del coche. Un saludo.
Karlos Ar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy buscando un coche de ocasion para mi chico, habia pensado en ir a ocasión plus Rivas pero viendo las reseñas de los clientes de como les tratan y además hay un monton de estafados, ni me acerco. Me parece increible que este sitio siga abierto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Karlos, le recomendamos que visite nuestras instalaciones, y que compruebe usted mismo todo lo que podemos ofrecerle Un saludo.
Giovanna Anchundia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi compre primer coche en Ocasionplus 10 de la mano de Diego y no he podido tener un mejor trato , un gran profesional que me ha sabido guiar, explicar y gestionar todo súper rápido en 4 días he tenido el coche financiado y entregado súper limpio recién lavado. Estupendo todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Giovanna por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu coche de ocasión. Nuestro compañero Diego es un excepcional profesional, que aconseja, asesora y responde cualquier duda que pueda surgir durante el proceso. Te recordamos de todas formas, que tienes a tu disposición 35 talleres propios por toda la península, en caso de tener que necesitarlo. Un saludo
M Isabel Ruiz Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner estrellas en negativo, las ponía. ¡ESTAFADORES! Le están haciendo la vida imposible a mi cuñado con una Renault Trafic Negra que compró, y ha dado problemas desde el principio. En resumen lleva más de un año sin 20.000€ que pago, sin furgo (sigue en el "taller" de OcasiónPlus) y con gastos extra de abogados... Ni yo, ni mi entorno volveremos jamás. Por favor, muy cautos con este tipo de centros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días M Isabel, lamentamos leer lo que nos comenta. Sobre el caso de su cuñado, ya estamos trabajando en ello, para poder darle una solución lo antes posible. Un saludo.
Nuria Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales en el servicio postventa, no es solo vender, es también asumir las consecuencias de un vehículo que han vendido con averías.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nuria, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Te agradeceríamos que nos ampliases un poco la información para poder revisar tu caso, escribiendo a atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos y los del coche. Un saludo.
Jesús M. Calvo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender un coche y la tasación que me hicieron fue de auténtica risa. Posteriormente he conocido un caso de venta de vehículo que dio problemas mecánicos nada más ser entregado y lleva meses en su taller sin solución. Es decir la garantía que ofrecen NO SIRVE DE NADA. Tener cuidado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, lamentamos no haberle podido ofrecer una cantidad que considerara adecuada por su coche. La tasación final siempre depende de la revisión en taller y de que el coche cumpla unos requisitos mínimos de kilometraje, años, estado, características...etc. Un saludo
Cristian Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y tasación por parte de Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, muchas gracias por tu valoración y comentarios, nuestro compañero Álvaro es un excelente tasador que trabaja para agilizar la compra, realizando la gestión en 30 minutos. Un saludo
Goyo Benito Bravo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato y atención de taller(Mario y Alejandro) muy bueno. tema aparte son los vendedores de ocasionplus villalba dejan mucho que desear.nunca reservar un coche sin verlo y probarlo con un experto, te dan gato por liebre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Goyo, agradecemos mucho tus comentarios. Vamos a revisarlo con la tienda de Villalba, tal y como nos indicas. Un saludo.
Javi Lorenzo dones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tasación de mi vehículo, se nota profesionalidad y no me he sentido presionando ni nervioso , el trato muy amable y cercano por Álvaro el tasador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javi, estamos encantados con tu valoración y tus palabras acerca de nuestro compañero Álvaro, que es un experto en el sector y ofrece el mejor servicio de tasación. Siempre tratamos de hacer que todas las operaciones sean rápidas, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
jesús Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio! Rápidos y eficientes. Me acerqué en busca de un coche que vi en su página y todo genial. Muchas gracias al comercial Álvaro que fue el que me atendió :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, nos gustaría agradecerte tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro estará encantado de saber que pudo ayudarte en lo que necesitaste, y que con su ayuda encontraste el coche que buscabas entre los más de 4000 coches que tenemos en stock. Un saludo.
Maria De La Torriente De Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedimos una tasación de nuestro coche y estamos muy contentos con el trato recibido, muy profesional y muy amable Álvaro, la persona que nos atendió, recomendado 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración y comentarios, trabajamos todos los días para que nuestros clientes obtengan la mejor atención. Compramos tu coche con rapidez en 30 minutos. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Sergio I. G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, atención sumamente exquisita, me he sentido muy cómodo en la tasación de mi vehículo, sobre todo por el tasador que me atendió ,Álvaro, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, agradecemos mucho tu valoración y tus amables palabras acerca de nuestro compañero Álvaro, quien siempre intenta realizar su trabajo de una manera muy profesional, ayudándote a conseguir el mejor precio garantizado, mejorando cualquier tasación. Un saludo.
Helena CG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. No lo recomiendo ni por asomo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Helena, por favor ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com con tus datos y los del coche, para que podamos revisar tu caso. Un saludo.
Gabriel Carrillo Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin me decidí y compre el coche con ellos..me he sentido muy cómodo por parte de todos los trabajadores..gracias por todo en especial Alvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karry, te agradecemos mucho tu comentario y esperamos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Todo el equipo trabaja mucho para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes, además de ofrecer la mejor calidad- precio del mercado garantizado. Un saludo.
raul queralt parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, la semana pasada pasamos por la tienda ya que estanos buscando un coche, nos atendió Alvaro , sin duda muy profesional, nos convenció enseguida,esperemos que salga bien la compra, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Álvaro sin duda es un profesional que te da el mejor asesoramiento en función de tus necesidades, y nos alegramos de que con su ayuda hayáis encontrado el coche que buscabais. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ello ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Ivan Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y por parte el comercial alvaro un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iván, agradecemos mucho tu reseña y la confianza que has depositado en nosotros a la hora de comprar tu coche. Álvaro es un experto en el sector que da atención personalizada hasta lograr encontrar un coche que cumpla con tus requerimientos. Recordarte que todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Un saludo.
tato diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en madrid con mi pareja y fuimos a ver unos coches nos atendió un chico llamado Alvaro y la atención fue inmejorable, muy amable y simpático con nosotros.. muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tato, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro es un excelente profesional que siempre trata de dar el mejor servicio. Nos encantará volver a verle en uno de nuestros 35 centros y ayudar a decidirte por alguno de nuestros coches de ocasión. Un saludo.
Laura Trigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a vender una furgoneta y el trato ha sido excepcional por Álvaro y su equipo, muy rápido y fácil. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Todo nuestro equipo trabaja para poder ofrecer una excelente atención al cliente, además de agilizar el proceso de compra y realizar el pago con rapidez. Un saludo.
Jose Manuel Gomez Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion muy buena y muy buenos coches y de diversos estilos lo recomiendo para ir a comprar un coche allí, calidad precio muy buena , me atendió Diego gran profesional y la atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Diego. Actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Vanessa Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, coche espectacular y muy recomendable venir a conocer el sitio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, agradecemos muchos que valores tan positivamente tu paso por nuestro centro. Gracias por recomendar al resto de usuarios que vengan a visitarnos y poder así enseñarles todo lo que tenemos que ofrecer. Más de 3.000 coches de ocasión con calidad y precios imbatibles. Y con el mejor servicio al cliente ofrecido por profesionales altamente cualificados. Un saludo.
Juanto Galan Pina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial.coche de lujo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juanto, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro haya sido positiva y que hayas encontrado un coche que cumpla con tus requerimientos. Todos nuestros coches cuenta con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Sebastien Morel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Álvaro de tasaciones y Diego de comercial, compré un coche aportando mi coche como parte del pago, sin engaño, la tasación fue más que correcta se hace un esfuerzo si se compra coche a cambio, tienen muchos modelos a muy buen precio y super estado. Sitio muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastien, estamos muy agradecidos por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que con ayuda de nuestros compañeros hayáis llegado a un trato satisfactorio. Como habrás comprobado, cuando compra un coche en Ocasionplus, sobrevaloramos la tasación del antiguo para que el importe final a pagar sea lo menor posible. Muchas gracias por recomendarnos. ¡Un saludo!
Jesus Fernández Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato profesional gente muy abierta y buena atención gracias!! Manuel Jiménez!! recomiendo 100x100 encantado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Esperamos que con su ayuda hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Todos nuestros coche se entregan acondicionados y revisados bajos 234 puntos de control. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Jesús Jiménez Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y lo vendi, excelente atencion de alvaro, muy simpatico y profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y mejoramos cualquier tasación. Un saludo.
Jesus Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche a manuel Jimenez un trato de lujo muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que has quedado contento con el trato de nuestro compañero Manuel. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ellos ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
Vanesa Sainz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaria sin duda este sitio, el trato recibido por Álvaro ha sido excelente, te asesora y aclara todas tus dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanesa, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato proporcionado por nuestro compañero Álvaro, que es un especialista en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 35 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Maria jose Llopis florido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi marido por alli mirando coches y nos atendio Alvaro un chico muy simpatico, muy agradable y muy encantador. Muy contentos con el servicio . Recomendado. Un servicio profesional. Gracias Alvaro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Jose, agradecemos mucho que valores de forma tan positiva tu paso por nuestras instalaciones. Nuestro compañero Álvaro estará encantado de saber que quedasteis satisfechos con su trato y atención. Esperamos que con su colaboración y ayuda encontrarais un coche que se adapte a vuestras necesidades de entre los más de 3.000 que tenemos disponibles. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Cristina MARTIN RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, el trabajador Álvaro que me atendió en todo el proceso muy profesional, amable y educado, todo un placer. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristina, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro es un excelente profesional que ofrece siempre una atención personalizada y el mejor servicio. Como habrás comprobado, siempre intentamos dar las tasaciones más altas del mercado y hacer que los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el servicio. Fui a tasar mi coche para venderlo y el tasado Álvaro Díaz me atendió muy amable y fue muy atento a continuación me atendió Soraya Garcia para tramitar los papeles y fue muy profesional me explico todo al detalle y resolvió todas mis dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para ofrecer el mejor servicio, asesorar y resolver cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Un saludo.
Rogelio Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIONANTE, les llamo por un anuncio de un coche, me miran todo el historial y todos los datos que tienen ellos, al ir a pagar la reserva me hacen recorrer 70 km para decirme que no se habían dado cuenta que ese coche no se vendía, y me intentan vender otro modelo que nada tiene que ver, y por 8000€ más solo buscan una venta sea de lo que sea y ni aceptan sus errores, no entiendo como una marca así puede tratar de esta forma a sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rogelio, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. La atención al cliente es prioritaria para nosotros y lamentamos que usted no lo haya sentido así. Entendemos que fue un error al revisar los datos del vehículo y que intentaron solucionarlo buscando otro que pudiera adaptarse a sus necesidades, lamentamos que en su caso no fuera así. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. Esperamos poder volver a ayudarle en algún otro momento. Un saludo.
Manuel Fernandez Redondo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que cobran y te dan las llaves, todo perfecto. Después, olvídate del servicio postventa. 3 meses lleva mi vehículo ahí, lo tienen desmontado, no saben qué avería tiene, y no dejan de pasarme presupuestos para seguir desmontando. Y si no aceptas, ahí tienen el coche retenido y desmontado. Les voy a demandar, ahora mismo no tengo ni mis 20000€ ni mi vehículo. Huir de este sitio!! Contesto editando el post pq de otra forma no me deja. Te refieres al Servicio de Atención al cliente que no contesta los correos? Que tres meses después ni siquiera me dicen cómo está mi vehículo? Jajajaja Hay que tener la cara muy dura, señores!! Me siento estafado, nadie ha contactado conmigo. Renault trafic negra, te sonará de verla por tu taller Actualizo: a fecha 25 de octubre, ahí sigue mi furgoneta. No digo más Actualizo: a fecha 3 de enero de 2022, la furgoneta sigue allí (creo). Porque en teoría se comprometieron con un ACUERDO FIRMADO Y SELLADO POR OCASIONPLUS, A ENTREGARME MI FURGONETA EL DÍA 24 DE NOVIEMBRE. Tengo un acuerdo firmado y sellado por ellos de que me iban a entregar la furgoneta. Y se lo han pasado por el forro. Hace falta tener caradura. Y es alucinante lo que entre su abogado y la gente de allí, incluido alguien de la Dirección, se contradicen. En fin, en estos días presentamos la demanda. OJALÁ NO LE PASE A NADIE MÁS, PERO VIENDO COMO FUNCIONAN…. ACTUALIZO: a fecha 18 enero de 2022, he pasado a recoger cosas de mi furgoneta y …. Sorpresa!!! Está igual de desmontada que hace unos meses. Y eso que tengo el acuerdo firmado por Ocasion Plus de entregarla el 24 de noviembre!! 9 meses ya desde que entró al taller!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, lamentamos mucho leer lo que nos comenta. Estamos revisando su caso con urgencia para poder darle una respuesta lo antes posible. Rogamos disculpe las molestias.
Ana Cristina9 Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y quede encantada con Álvaro un chico muy profesional que me aporto mucha confianza y la información que me ofreció fue muy buena, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana Cristina, muchas gracias por valorar tan positivamente tu visita a nuestro centro. Álvaro estará encantado de saber que pudo asesorarte y ayudarte en todo lo necesario, respondiendo cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Compramos tu coche con rapidez en 30 minutos y realizamos el pago con agilidad en el momento de la entrega. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Cristina Blablabla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a la hora de tasar tu coche, me atendió Alvaro un chico muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicio y con el trato de nuestro compañero Álvaro. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Un saludo.
puka9120
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de 10 , buena atencion y mucha profesionalidad. He ido a tasar mi coche y me atendido Alvaro, un chico muy amable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro es un excelente profesional que está dispuesto siempre a ofrecer la mejor atención. Tratamos siempre de dar las tasaciones más altas por tu coche y hacer que las gestiones sean rápidas y sencillas. Un saludo.
manolo peñarroja arago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando por la tienda y nos gustó mucho el trato recibido, buena atención y todo muy profesional... gracias Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manolo, agradecemos mucho que valores de forma tan positiva tu paso por nuestras instalaciones. Todo nuestro equipo trabaja a dar para dar el mejor servicio y trato. La tención al cliente es nuestra prioridad por ello ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Víctor Marqués
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mucha simpatía, en esta ocasión me atendió Álvaro que me aconsejó muy bien sobre que coche decidirme
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Álvaro es un gran experto en el sector preparado para dar el mejor asesoramiento sobre el coche perfecto para ti, así como el mejor trato y atención. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Maria Garcia Bogalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Angel, y tanto el trato como la atención que nos dio en nuestra visita fue muy agradable. Dispuesto a ayudarnos a encontrar lo q buscabamos, hasta el punto que lo encontramos. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, agradecemos mucho tu reseña. Ángel estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste, es un gran profesional siempre dispuesto a aconsejar y asesorar hasta que encuentres un coche que se adapte a tus requerimientos. Recordarte que todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Manuel Manzano Larralde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo fui al concesionario y me sentí muy cómo con el trato de Álvaro Díaz sin duda me fui muy contento con su trato...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu paso por nuestro centro. Nuestro compañero Álvaro siempre da atención personalizada para que la experiencia de compra-venta sea única. Esperamos que finalmente te decidas por alguno de nuestros más de 3.000 coches disponibles, con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Paquita Pizarroso rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales… Trato genial Sin duda … iré cada vez que necesite un taller… Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paquita, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros de taller son magníficos profesionales preparados para solucionar cualquier tipo de incidencia que tenga con el coche. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites en nuestras más de 30 tiendas repartidas por toda la península. Un saludo.
Sergio Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me tasaran mi coche y el trato fue de 10, me atendió Álvaro un chico super amable y cercano, que me ayudó con todas las dudas que tenía lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Álvaro es un excelente profesional que trata siempre de dar una atención personalizada y ayudar en todo lo posible respondiendo cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Un saludo.
Gema Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Anunciaban coches en wallapop que finalmente no tenían, llamad antes de acercaros para no perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gema, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Es posible que el coche que miraras se hubiera reservado ya a través de nuestra página web y no se haya actualizado en los anuncios de Wallapop y por eso ya no estuviera disponible. En cualquier caso tendremos en cuenta lo que nos comenta para intentar mejorar el procedimiento y evitar incidencias. Rogamos disculpe las molestias. Un saludo.
Manuel Cabello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio poco recomendable, puesto que el trato hacia los clientes deja mucho que desear.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, lamentamos leer lo que nos comenta. Nos gustaría que por favor nos indicara qué es lo que le ha ocurrido para revisarlo con la tienda y con gerencia, ya que la atención al clientes es nuestra prioridad y lamentamos que usted no lo haya sentido así. Por favor escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com indicando todos los detalles de lo sucedido. Gracias y disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.
Francisco Ibanez Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
YA FUI ESTAFADO POR OCASION PLUS EN 2017, LA GARANTÍA POST-VENTA ES MENTIRA, EL"TALLER" DE REPARACIÓN ES LO PEOR( 8 MESES DE REPARACIÓN) , NO COMPRÉIS AQUÍ, AVISADOS ESTÁIS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Hemos intentado localizar su caso en nuestra base de datos y no nos aparece nada a su nombre. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados y de la garantía están excluidas la piezas de desgaste. Así mismo tenemos más de 30 talleres propios en los que puede reparar su vehículo. Un saludo.
Rubén Malpica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que tu visita a nuestras instalaciones no haya sido positiva. Rogaríamos nos indicases lo sucedido para ver si podemos encontrar una solución o bien para saber qué debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
Ismael Minaya Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido para una gestión de venta de mi coche y todo ha ido perfecto, me ofrecieron la cantidad que yo pedía desde el principio. Un servicio muy profesional y con gente muy agradable (en mi caso fui atendido por Álvaro). 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Ofrecemos el precio máximos garantizado por tu coche antiguo y hacemos que las gestiones sean simples y ágiles. Un saludo.
Jonatam Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación y buena atención por parte de Alvaro y Carolina, muy contento con el servicio. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y comentarios. La atención al cliente es nuestra prioridad por eso nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento. Ofrecemos el mejor precio del mercado por tu coche antiguo, y tanto la tasación como las gestiones son rápidas, sencillas y gratuitas. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Florin Lucaci
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente buen trato a Los clientes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Florin, muchas gracias por tu reseña. Siempre intentamos hacer que la experiencia de compra de un coche sea única y personalizada, por eso nuestros compañeros, que son grandes profesionales, trabajan a diario para ofrecer el mejor servicio y atención. Además, ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Jessica Moser
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, lamentamos que su experiencia con nosotros no hay sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicase qué ha sucedido para intentar buscar una solución o saber en qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
alberto delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido encontrar un coche que cumpla con tus requerimientos entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Ruben Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mentira sinvergüenzas,yo no escribí esa reseña sois lo peor y lo sabéis, clikcars os tiene comido el terreno y es que están ha años luz de lo que vosotros hacéis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Rubén. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Humberto Santella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención , Gracias en especial a Gonzalo gracias por la paciencia , fui a tasar mi coche para escuchar ofertas y salí con todas mis dudas claras y el coche vendido una mejor oferta que la que me dieron creo que no la encontraría en ningún otro sitio ! Excelente trato Los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Humberto, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Gonzalo es un experto en el sector siempre dispuesto a ofrecer la mejor atención, asesoramiento e intentar dar las tasaciones más altas del mercado por tu vehículo. Así mismo tratamos de hacer que todos los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo.
Estrella Grande Gutierrez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato bueno tasación bajísima coches y no corresponde con lo que te ponen online
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estrella, lamentamos que tu visita a nuestro centro no haya sido satisfactoria. Sentimos no haberte ofrecido por tu coche una suma que te pareciese adecuada, pero indicarte que las tasaciones online son valoraciones orientativas del mercado. Siempre debemos ver y revisar el coche in situ en taller y comprobar que cumple unos requisitos mínimos de kilometraje, años, características...etc. Un saludo.
Diana Aguirrezabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu paso por nuestras instalaciones fue satisfactorio. Esperamos volver a verte pronto en alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Santiago Pintado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Santiago, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato proporcionado por nuestros compañeros, expertos en el sector siempre disponibles para dar el mejor servicio y asesoramiento. Un saludo.
Raquel Martín acedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Laura Gomez a la hora de vender mi coche muchas gracias por todo Un Saludo lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, agradecemos mucho tu valoración, comentarios, y sobre todo la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Intentamos siempre de dar las máximas tasaciones del mercado por tu vehículo, rapidez en el pago, y gestionar los trámites de manera ágil y sencilla. Gracias por la recomendación. Un saludo.
José Carlos López Díaz - Regañón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Carlos, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de saber que tu visita a nuestros centro fue positiva. Como habrás comprobado, disponemos de una gran variedad de vehículos (más de 4000) de todas las gamas para que con ayuda de nuestros comerciales, encontrar el que se amolde a tus necesidades sea tarea fácil. Un saludo.
emmanuel guallart galeote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Emmanuel, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te ayudaran a encontrar el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos que tenemos en stock. Un saludo.
Macarena Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Todo el mundo fue muy amable. Recomendado al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato de nuestros compañeros, quienes son profesionales altamente cualificados para dar el mejor trato, asesoramiento y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Noelia Carrion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en general fue muy bueno y los coches de calidad. 100% recomendado!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, agradecemos que valores de forma tan positiva tu experiencia en nuestra tienda. Disponemos de más de 4000 vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio del mercado y nuestro personal está compuesto de expertos en el sector siempre dispuesto a aconsejar y dar la mejor atención. Gracias por la recomendación. Esperamos verte pronto por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
VICTOR SANCHEZ VEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la excelencia que les caracteriza y que las gestiones hayas sido rápidas , sencillas y transparentes para tu tranquilidad. Un saludo.
mariana flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención, en especial la del chico José Antonio que me aclaró muchas dudas y me trató muy bien con mucha cordialidad, los recomiendo 💯 %
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariana, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero José Antonio estará encantado de saber que pudo ayudarte en lo que necesitabas y resolverte todas las dudas que surgieron en el proceso. Esperamos que gracias a él hayas localizado un coche que cumpliera con tus requisitos entre los más de 4000 vehículos de los que disponemos. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Jordi Bargados
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento que cumple todas las medidas anti COVID y gran profesionalidad del personal. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jordi, muchas gracias por tu valoración y comentarios. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ello, todo nuestro personal está preparado para dar el mejor servicio y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h, así como la seguridad de los clientes con medidas estrictas de protocolo COVID. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Carolina Castellano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad. Encantada de los consejos recibidos para decidir la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, agradecemos mucho que hayas valorado tan positivamente tu paso por nuestro centro. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento para que te sea fácil localizar un coche que cumpla con tus necesidades entre los más de 4000 vehículos de ocasión que tenemos en stock con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Eduardo Enrique Villalobos Celis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Antonio De Turris. Contáctelo 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que nuestro compañero José Antonio te atendiera con la excelencia que le caracteriza. Siempre dispuesto a dar la mejor atención y asesoramiento para ayudar a encontrar a nuestros clientes el vehículo deseado. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Amanduxi Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta,lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestra tienda ha resultado positiva. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
DEBORA NIETO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. El trato De Diego es excelente muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Débora, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Diego, que es un profesional preparado para dar el mejor asesoramiento y atención. Esperamos que con su ayuda hayas encontrado el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
Jessica Fernandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve visitando las instalaciones y son geniales, la atención del comercial que me atendió estupenda :) se llama José Antonio, los recomiendo al 100 %
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro centro y con el trato de nuestros compañero José Antonio, es un gran profesional que ofrece siempre el mejor trato y atención a nuestros clientes. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
Gaetano Grana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta mañana en este lugar y debo decir que la atención recibida por José Antonio ha sido excelente si duda un buen lugar para buscar tu coche, te asesoran y aclaran todas tus dudas sin inconvenientes. Lo recomiendo 100 %
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gaetano, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nuestro compañero José Antonio es un experto en el sector siempre dispuesto a asesorar y a ayudar en todo lo que sea necesario. Esperamos te haya ayudado a localizar el coche que buscabas entre todos los que tenemos disponibles (más de 4000). Gracias por la recomendación. Un saludo.
Rosa L.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar genial, coches estupendos. Trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, muchas gracias por tu reseña. Tratamos siempre de dar el mejor servicio y atención gracias a nuestros compañeros que son grandes profesionales, y nuestros coches tienen la mejor relación calidad-precio de mercado. Un saludo.
Xesca Picornell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Xesca, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestro centro haya sido positiva. Esperamos hayas quedado satisfecha con la atención ofrecida por nuestros compañeros y que vuelvas pronto a visitarnos por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Tania Del Pozo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tania, agradecemos mucho tu valoración. Esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, estés contenta con el trato proporcionado por nuestros comerciales y hayas podido localizar el coche de ocasión que buscabas entre la gran variedad (más de 4000) de los que disponemos. Un saludo.
Nuria Fernández Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, entrega y amabilidad. En especial quien me atendió, Diego, que se desvive por buscar aquello que buscas. Recomendaría la tienda a cualquiera que esté en duda de qué coche comprar. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nuria, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestro centro. Nuestro compañero Diego es un gran profesional, siempre dispuesto a asesorar a ayudar en todo lo que sea necesario, respondiendo a todas las dudas que surjan en el proceso. Esperamos que con su ayuda hayas encontrado el vehículo que buscabas entre los más de 4000 que tenemos disponibles. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Vanessa Curiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Esperamos que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y trato al cliente. Trabajamos a diario para dar la mejor atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Beatriz Barrero Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la excelencia que les caracteriza y que hayas encontrado un coche que se ajuste a tus necesidades de entre la gran variedad (más de 4000) que tenemos en stock. Un saludo.
Nora pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros hayas conseguido localizar el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
ivan mateos caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, amplia gama de vehículos de diferentes precios, se ajustan y aconsejan a las necesidades que buscas en un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Tenemos disponibles más de 4000 vehículos de todas las gamas, y con ayuda de nuestros comerciales expertos en el sector, es tarea fácil encontrar el que se ajuste a tus necesidades. Un saludo.
Gustavo Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito a ocasion plus por el nivel de profesionales y técnicos que tratan con el publico por su alto nivel de conocimientos en la materia en todo momento me senti bien asesorado en especial al Sr.Jose Antonio,él cual se esmero en realizar su trabajo.Recomiendo gratamente sus servicios a todo aquel que los necesite.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gustavo, agradecemos mucho tu reseña. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio, asesoramiento y atención, incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h para facilidad de nuestros clientes. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo.
LUZMELIS PIRELA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención del Asesor Comercial José Antonio. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luzmelis, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención de nuestro compañero José Antonio, que es un experto del sector preparado para ofrecer el mejor trato y asesoramiento. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Issa Valentina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy visitando varios centros y este me encantó,por el sitio y la atención personalizada que me dieron, el chico muy amable ,creo que se llama Diego ,me aclaró mis dudas .Sitio limpio y con restriccion covid, adecuadas. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Issa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nuestra prioridad es la atención al cliente, por eso tanto nuestras instalaciones como nuestros personal están preparados para dar el mejor servicio. Nuestro compañero Diego estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste, es un gran profesional siempre dispuesto a asesorar y a responder a cualquier duda que surja en el proceso. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Andrea Garcia Burgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestras instalaciones haya sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayas dado un trato excelente como les caracteriza, y que hayas conseguido localizar un coche que se ajuste a tus necesidades entre la gran variedad (más de 4000) de los que disponemos en stock. Un saludo.
Carol Fernandes Vasconcelos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente la atención de José Antonio!, lo recomiendo ampliamente si buscas disposición, cordialidad y experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carol, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero José Antonio estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Esperamos que con su ayuda encontrases el vehículo que cumpliera con tus requisitos de entre los más de 4000 que tenemos disponibles. Un saludo.
MARIVI PAJUELO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de los comerciales es bastante bueno, en especial Diego nos atendió con mucha amabilidad y muy dispuesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariví, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato de nuestro compañero Diego, que es un gran profesional siempre dispuesto a asesorar y ayudar en todo lo que sea necesario. Un saludo.
Ana Mari Pajuelo Lago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Mari, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
silvia tubau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro fue una experiencia positiva. Esperamos que nuestros compañeros te atendieran con la excelencia que les caracteriza y con su ayuda localizaras un coche que cumpliera con tus requisitos entre los más de 4000 vehículos de ocasión que tenemos en stock. Un saludo.
Amanda Garcia tubau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable,trato genial de Diego super amable nos explico todo lo necesaario. otras amigas ya han ido tambien i genial!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amanda, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que nuestro compañero Diego os haya ayudado en todo lo que necesitasteis. Como habréis comprobado, tenemos una gran variedad de coches con la mejor relación calidad-precio del mercado y revisados en 234 puntos de control para entregarlos perfectamente acondicionados. Un saludo.
ester est.duq.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente desde el primer momento y posterior a la compra del vehículo muxchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ester, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestros comerciales, y que con su ayuda hayas encontrado un coche que cumpla con tus requerimientos entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles, con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Isidro Olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado y sobre todo la atención prestada por José Antonio, gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isidro agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Como habrás comprobado, nuestro compañero es un gran profesional siempre dispuesto a asesorar y a responder todas las dudas que surjan en el proceso. Gracias por la recomendación, un saludo.
Raquel Fernandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial José Antonio, totalmente recomendado el concesionario por sus instalaciones y por su impecable atención. Muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Nuestra prioridad es la atención al cliente, por eso nuestros compañeros son grandes expertos del sector para dar el mejor trato y asesoramiento. Así mismo ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
Tony Fernandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Antonio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony, agradecemos mucho tu reseña. Nuestro compañero José Antonio estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Tratamos siempre de ofrecer el mejor servicio, asesoramiento y ayuda a la hora de encontrar un coche que se adapte a tus necesidades de entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
Jose Antonio De Turris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Álvaro fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Álvaro. Todos nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento. Un saludo.
Teresa Alfonso Coralde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi decision de cogerme un coche con ellos. Todo me lo han puesto fácil, lo han gestionado todo ellos y han sido muy amables, claros y sinceros. Atencion de 10! El comercial que me atendio y me ayudo con todo el proceso fue Diego y la verdad que todo muy bien y estoy super contenta con como han gestionado todo. Han formado parte de mi sueño para conseguir un coche bueno y por eso estaré siempre agradecida. También el tasador Alvaro muy amable y profesional. Aprecio mucho que en sitios así sean claros y sinceros no van a venderte mentiras. Estan para ayudarte. Nada mas que decir mas que gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola teresa, muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegramos de que gracias a nuestros compañeros, que son expertos en el sector para dar el mejor trato y asesoramiento, hayas conseguido localizar el coche que buscabas entre los más de 4000 que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio. Como habrás comprobado, sobrevaloramos la tasación de tu vehículo si adquieres uno con nosotros para que el total a pagar sea el menor posible. Así mismo siempre intentamos que todos los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Iñiguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con ocasión plus. Muchas gracias Manuel v.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Manuel es un gran profesional siempre dispuesto a ayudar, asesorar y a responder todas las dudas que surjan en el proceso de compra-venta. Le trasladamos tus agradecimientos. Un saludo.
Alberto MG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Nos gustaría por favor saber lo sucedido para intentar buscar una solución o bien saber qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y disculpa las molestias.
Jonathan Parrales
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, sentimos mucho que tu visita a nuestro centro no haya sido positiva. Rogaríamos por favor nos indicases qué es lo que ha sucedido para intentar solucionarlo o saber en qué podemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
Constantin iulian Enoiu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad, seriedad y buen parte por parte de Manuel!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iulian, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son expertos en el sector para dar el mejor trato y asesoramiento. Así mismo intentamos hacer que todos los trámites se gestionen de manera rápida, sencilla y transparente. Un saludo.
rosa maria castejon ayuso
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocos coches. Esperábamos más
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa María, sentimos que no hayas quedado satisfecha con tu visita a nuestro centro. Actualmente disponemos de más de 4000 vehículos de ocasión en stock, con la mejor relación calidad-precio, para que encontrar uno que se ajuste a tus necesidades sea una tarea sencilla. Lamentamos que no haya sido así en tu caso y esperamos poder ayudarte en un futuro. Un saludo.
Carlos Gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría que por favor nos indicaras qué es lo que ha sucedido y en qué aspectos podemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
monica juaranz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario el chico de taller que nos atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Tenemos 30 talleres propios para facilidad de nuestro cliente y nuestro personal son profesionales altamente cualificados para desarrollar su trabajo de manera excelente. En cualquier caso, nos gustaría saber en qué aspectos podemos mejorar para que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Jennifer de Juan Escudero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no haya sido del todo satisfactoria. Rogamos nos indiques lo sucedido para intentar buscar una solución o saber qué aspectos debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
Ignacio Patiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu visita a nuestras instalaciones haya sido positiva. Esperamos verte pronto por uno de nuestros más de 30 centro repartidos por la península. ¡Un saludo!
Joaquina Tamayo Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Ocasión Plus de rivas 10, financie mi coche y lo recogí impecable con Diego en 5 días. Lo recomiendo y preguntar por Diego el comercial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquina, estamos encantado de saber que tu experiencia con OcasionPlus ha sido satisfactoria. Nuestros vehículos tienen la mejor relación calidad-precio del mercado y pasan 234 puntos de control antes de ser entregados para que se recojan de manera impecable. Muchas gracias por la recomendación. ¡Un saludo!
Chulokiko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me pintaron el coche y me pusieron ruedas nuevas. Muy contento del trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Tenemos 30 talleres propios en península para dar servicio a todos los clientes que lo necesiten. Muchas gracias por tu reseña y valoración. ¡Un saludo!
Andres Corona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento que entre a ocasionplus muy amables todos en especial al señor Álvaro que mue estuvo guiando en la compra de mi vehículo todo muy rápido y sencillo y muy contento con la tasación de mi vehículo nada más que agradecer a Álvaro todos estos trámites y para los que queráis vender coches de segunda mano os recomiendo ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Álvaro en todos los trámites de compra-venta. Como habrás podido comprobar, tenemos un amplio stock de más de 4000 coches de ocasión a la venta y siempre intentamos ofrecer las más altas valoraciones del mercado. Así mismo intentamos gestionar todos los trámites de forma sencilla, rápida y transparente para que nuestros clientes no tengan que preocuparse de nada. Un saludo.
Sergio Olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar agradecer a Álvaro Diaz su paciencia, amabilidad y saber estar. No nos decidíamos pero nos supo acompañar en el proceso de selección de nuestro coche. Instalaciones impecables y coches dignos de la oferta que anuncian en redes. No podemos estar más contentos con nuestra compra. El coche funciona a la perfección con un precio bajo mi punto de vista inmejorable, sin duda os recomendaré ya que tras malas experiencias en la compra de vehículos de segunda mano en el pasado, por fin encuentro una empresa que sea acorde a mis necesidades de calidad precio, repito trato de 10. Gracias por darnos el servicio que ofertáis.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, muchas gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos del mayor y variado stock de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Trasladamos a nuestro compañero Álvaro tus amables palabras. Gracias por recomendarnos. ¡Un saludo!
Juani Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecha , buen trato y súper profesionales. Gracias Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juani, muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Álvaro para motivarle a seguir mejorando en su día a día. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
Zizou Cinco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable en la venta y compra de coches. Sólo vendí el mío y la tasación me pareció increíble. Un nueve en general y para Álvaro (tasador) un 10. Gran persona y profesional, siempre atento a todo. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Zizou, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento al trabajo realizado por nuestro compañero Álvaro, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
alfredo muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen coche y mención especial a M. Ángeles por tratarnos como se debe de tratar a los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfredo, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Manuel Fernadez Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Por favor. indícanos en qué podríamos mejorar para poder ofrecerte un experiencia 100% positiva. Quedamos a la espera de tus comentarios. Gracias y saludos.
Juani Ortega Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida por parte del equipo de profesionales de ocasión plus ,en especial a Jim que verdaderamente es una persona encantadora muy campechano y familiar yo he salido muy feliz con su atención prestada.Alvaro también profesional en su valoración de tasación con la venta de mi coche que lo ha solucionado con rapidez. Por último Matías en la gestión de administración ha estado muy atento con nosotros.Forman un gran equipo lo recomiendo al 100%Por parte de Sergio también estuvo muy bien atento con todo lo relacionado a la parte administrativa Gracias a todos por hacerme feliz 😄 😉
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juani, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo se esfuerza diariamente en ofrecer al cliente la mejor experiencia posible en todos los aspectos. Trasladamos a nuestros compañeros tus comentarios y esperamos verte de vuelta. ¡Un saludo!
Ge HD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en Ocasión Plus Rivas 10 y hemos reservado un coche. Francamente estamos contentos por el asesoramiento y los consejos de Jim. Tiene un gran conocimiento de los coches por los que hemos tenido interés, nos ha explicado perfectamente las cualidades de los coches que cubren nuestras necesidades, además nos ha procurado asesoramiento sobre la fiscalidad de la compra ya que somos autónomos. En definitiva todo perfecto. En breve necesitaremos otro vehículo y por supuesto que acudiremos igualmente a Jim.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ge, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Pablo Centeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, agradecemos mucho tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo.
Esther Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. Nos atendió M. Ángeles y todos los trámites rápidos y una atención buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esther, muchas gracias por tus comentarios. Agradeceríamos nos indicases si hay algún aspecto a mejorar por nuestra parte, para poder seguir evolucionando y ofrecer el mejor servicio al cliente. Trasladamos tus comentarios a nuestra compañera. Un saludo.
Noemí Centeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de Mari Angeles estupendo! Todo muy bien, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noemí, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Trasladamos tus comentarios a Mari Ángeles. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Gonguo Ajenjo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gonguo, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos sin éxito. Rogamos nos indiques en qué podemos mejorar o cuál fue el problema que tuviste para poder revisar el caso e intentar solucionarlo. Quedamos a la espera, gracias y saludos.
Alfonso Sainz de Baranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Han sido rápidos y fiables. Muchas gracias a Álvaro y a Matías!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, estamos encantados de que hayas tenido un buena experiencia. Todo nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer la mejor atención al cliente. Trasladamos tus agradecimientos a nuestro compañeros Álvaro y Matías. Un saludo.
julian prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad es que estoy gratamente sorprendido. Me atendió y asesoró JIM, un personaje en el buen sentido de la palabra. Predispuesto, entendiendo lo que buscaba a la perfección, sin ánimo de venderte la moto, motivado en todo momento para dar con el coche que yo buscaba. En fin, gente así hace falta no solo vendiendo coches sino en muchos otros ámbitos. Gracias JIM
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julian, muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero Jim. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Esther Matesanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron perder el tiempo. Lo primero que les pedí fue no bajar el precio y fue lo primero que me dijeron. Me atendió un tasador acelerado que no me dedico más de 10 min. sin tacto ninguno y con mucho que aprender de como tratar o hablar a un cliente. No me dio confianza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esther, lamentamos su mala experiencia, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo y nuestros comerciales se esfuerzan en dar el mejor servicio ya que nos debemos a nuestros clientes. Rogamos nos indique por favor quién fue quien le atendió para poder revisar su caso. En cualquier caso, rogamos disculpe las molestias y esperamos que nos visite en un futuro y que tenga mejor experiencia. Un saludo.
Juan Carlos Cuenca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, sobre todo por parte de Álvaro Díaz y María Ángeles Rodríguez, no dudaría en volver, y recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Trasladamos tus comentarios a Álvaro y María Ángeles. Un saludo.
Joana Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato escelente son ninguna duda Mariángeles Rodríguez y Álvaro Díaz. Sin ninguna duda los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joana, gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros como motivación para seguir trabajando y ofreciendo el mejor servicio al cliente. Un saludo.
Roberto Martín Barreda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jim más Plus gran atención y profesionalidad desde el primer contacto por teléfono. Mejor todavía el trato al conocerle, se nota que le gusta su trabajo y te trasmite su pasión por el automóvil. Recomiendo a Jim 100 x 100 Preguntar por el y te irás feliz
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer una experiencia de compra-venta lo más satisfactoria posible. Trasladamos a Jim tus comentarios. Un saludo.
Hans Hans
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excente atención, amabilidad, me atendió Matías, Buena implicación,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Hans, trabajamos día a fía para ir mejorando todas las gestiones y servicios, quedando así los clientes más conformes con los trámites y confiando en nosotros para futuras compraventas. Un saludo
Emilia palomino rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y atención de 10 de Mariángeles
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Emilia, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Teresa Gordon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jim: Rapidez, eficiencia e implicación personal hasta conseguir que quedáramos plenamente satisfechos. Recomendable preguntar por él ante la necesidad de comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero Gim. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Javier Muñoz Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Bien trato por parte de Álvaro, Yolanda y Maria angeles
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier, Trasladaremos el gran servicio ofrecido por nuestros compañeros de Rivas 10. Para que sepan que están realizado correctamente su trabajo, ayudando a que los clientes queden satisfechos y seguir mejorando día a día. Un saludo
Fernando Quinche Gonzaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de M.Angeles, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando, gracias por indicarnos que le ofrecieron un gran servicio, siempre nos gusta que los clientes se sientan atendidos y cuidados desde el primer momento. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Ramon Fernández gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de M, Ángeles
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Carlos Mendoza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SON LA ESTAFA MAS GRANDE DE ESPAÑA les compré un coche en febrero un hiunday IX35 Y EL COCHE DURMIENDO EN GARAGE SOLO LE HICE 2.500 KM y después de venderme un un coche defectuoso desde el primer día MAL PINTADO,SIN MANTENIMIENTO, NO ENTRAN LA SEGUNDA MARCHA Y DAÑADO EL ARRANQUE EN SEPTIEMBRE LO LLEVE 3 VECES A TALLER Y PASO ALLI TODO EL MES AHORA LLEVA 10 DIAS MAS O NENOS PORQUE ME DICE EL JEFE DE TALLER QUE ESTA DAÑANDO POR EL """ BIMASA DE EMBRAGUE"" Y ME PASO UN PRESUPUESTO DE 1.980 OSE QUE DESPUÉS DE HABERME ENDEUDADO EN MAS DE 17.000 EN SABADELL CON EL PRÉSTAMO TAMBIÉN TENGO AHORA QUE PAGAR CASI 2.000 EUROS POR UN EMBRAGUE QUE """ NO HE DESFRUTAADO" DIOS MIO ...NO COMPREN COCHES EN OCASIÓN PLUS.. PORFAVOR ... VOY A HACERLES TODA LA PUBLICIDAD POSIBLE A TODAS LAS PERSONAS QUE ESTEN BUSCANDO AUTO..... TENGO GARANTÍA HASTA FEBRERO DE 2022 Y QUIERN QUE PAGUE POR UN EMBRAGUE 2.0000 Y QUE NO HE DISFRUTADO.... SOLO LE HE HECHO AL COCHE 2.500 EN 6 MESES Y YA NO SIRVE EL COCHE.... VOY A DEMANDARLOS.... POR CIERTO.... SIGUE EL COCHE EN EL TALLER... ESCRIBÍ 3 VECES A ATENCIÓN AL CLIENTE DE OCASIÓN PLUS... Y LAS 3 VECES SE AN NEGADO A RECONOCERME EL EMBRAGUE Y POR ÚLTIMO LES DIJE QUE ME AGO CARGO DEL 50% ( OSEA LA MITAD DEL PRESUPUESTO) ...PERO NOOO ME AN DICHO QUE NOOO ELLOS """ JAMAS PIERDEN CON UN AUTO"""' EN FIN... LOS VOY A DEMANDAR Y HASTA EL LAS REDES SOCIALES LES VOY A DAR LA FAMA QUE SE MERECEN... (OCASIÓN PLUS RIVAS VACIAMADRID,CALLE FUNDICION 10) ESTOY SIN AUTO , ENDEUDADO A 7 AÑOS Y VOY A TENER QUE CONSEGUIR 2.000 PARA PODER DISFRUTAR DE MI COCHE.. ESO ES OCASIÓN PLUS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos, le pedimos que nos facilite la matrícula ya que con su nombre solo no hemos podido revisar el caso para verificar bien lo que nos comenta. Cuando se compra un vehículo en Ocasión Plus, se indica que los 12 meses de Garantía es bajo las condiciones que se indican en el Libro de Garantías, en el cual se excluyen ciertas piezas de desgaste por ser vehículos de ocasión, teniendo un previo desgaste. Siempre realizamos presupuestos ajustados, con descuento por ser clientes nuestros y revisaremos lo comentado del 50% ya que nos extraña que no se aceptara para poder ayudarle a disfrutar de nuevo del vehículo. Un saludo
M.G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y la verdad que Álvaro me ha parecido un chico muy amable y me ha dado la confianza que necesitaba para entregar mi coche. Agradezco mucho que haya personas como él y no dudaré en recomendar este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miri. Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo en nuestro centro de Rivas 10 y por tus palabras hacia nuestro compañero Álvaro. Esperamos que nos recomiendes a tu círculo más cercano. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
I G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jim, Yolanda y Álvaro por vuestra atención y profesionalidad, un equipo que está "up to scratch", recomiendo el sitio al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestros compañeros tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Fernando Cana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a M.Angeles, tuvimos el coche con todo el papeleo en dos días. Buen trato y eficaces
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando, siempre realizamos todas las gestiones por nuestros clientes para que disfruten del proceso y no tengan de que preocuparse, agradecemos su valoración. Un saludo
Rosendo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato de Álvaro el tasador y Yolanda que desde el principio ha sido cercano y profesional con la gestión de mi coche en todo momento 100% recomendables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos Rosendo y por confiar en nosotros. Nos gusta dar siempre un trato cercano y profesional para que los clientes reciban el mejor servicio posible. Un saludo
angel martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bien nos a atendido Maria angeles y muy contentos con el trato recibido gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ángel, le trasladaremos tu gratitud a María Ángeles. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Leoncio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención personal de las personas ha sido fenomenal, tanto Matías en alquiler de vehículos (encantador), como de Jorge de venta, ha cumplido todos los plazos sugeridos y las expectativas comprometidas. También tengo que comentar que el equipamiento del coches es fatal "0", ni manual de coche, ni libro de mantenimiento, ni triángulos que es obligatorio, ni un mísero chaleco reflectante, ni un llavero para las llaves del coche, siento decir que el equipamiento deja mucho que desear y es un poco vergonzoso para alguien que se deja, mucho o poco, en vuestras instalaciones el dinero que tanto cuesta ganar. De verdad tendrías que mejorar este tema, os lo digo desde un humilde usuario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leoncio le agradecemos antes que nada su valoración y comentario hacia la atención que le facilitaron mis compañeros. Indicar que en el contrato sale indicado con los extras que cuenta el vehículo, si alguno de ellos no se lo han facilitado solo debe contactar con Administración y se lo facilitarán o buscaran la forma de conseguirlo a un precio asequible. Un saludo
Maribel Noguera Lara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden genial,son auténticos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel, le acabamos de comunicar a nuestros compañeros del centro de Rivas lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Un saludo
Lola Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficaces. Álvaro y Matías nos han tratado profesionalmente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lola, te agradecemos tu valoración y por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Álvaro Matías, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Te esperamos de nuevo. Un saludo
Javier Pinillos Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alvaro,Yolanda,Jimy y Gaby me trataron estupendamente. Todos muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier, estamos encantados de ver que todos nuestros compañeros del centro de Rivas le han dado una gran atención estaremos encantados de que nos visite nuevamente para ayudarle en todo lo posible. Un saludo
Juan Antonio Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido una atencion desde el primer momento muy buena por parte de Mari Angeles y JIM. El coche estaba en otro concesionario donde la atencion no me gusto nada. Ella consiguió traer el coche al concesionario de. Rivas muy rapido, asi que todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Antonio, sentimos que no haya tenido la mejor atención desde el primer momento, pero estamos muy orgullosos de saber que le atendieron lo mejor posible en el centro de Rivas, trasportando el vehículo y ayudando en lo posible para su comodidad. Un saludo
Noelia Merino Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve mirando un coche y dudaba de cuál comprarme hasta que llegue e ocasiónplus y me atendió Jim un comercial empatico y cercano que me ayudó y me dio todolo que necesitaba como clienta mil gracias Jimhace más falta profesionales como el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, nos encanta saber que decidieron acceder a nuestros centros y que finalmente quedaran conformes con la gestión que damos, ya que nos gusta atender las necesidades de nuestros clientes y así una vez ya se han resuelto todas sus dudas, verificamos en nuestra gran flota cual cumple todos los requisitos. Un saludo
MIBANCODETRABAJO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puesnos han atendido Álvaro el tasador y Matías que es la persona que tramita la compra final de tu coche, me ha informado de todo el trámite y algún fallo que tenía mi coche para comprármelo con el precio ajustado, ahora solo queda cobrarlo tarda unas 48/72 horas que esperamos no de demore más, por lo demas todo muy bien y gente súper amable. POR NUESTRA PARTE DE MOMENTO RECOMENDABLE.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
A HM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada tanto con el trato del comercial Jim como con el trato de Álvaro. Un gran equipo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
A HM, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Ismael López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vimos un coche publicado en internet y fuimos allí a verlo. La atención, cuidado, asesoramiento y trato personal de Jim nos ayudó a tomar la mejor solución y finalmente lo compramos. A destacar la dedicación de Jim para entregarnos el coche acorde a nuestras expectativas en tiempo y forma.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, le acabamos de comunicar a Jim lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Como sabrás, nos gusta hacer sentir a cada cliente lo más cómo y atendido posible. Un saludo.
Alexander Justing
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno lo recomiendo atentos y muy eficientes ...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Alexander, esperamos que nos recomiende a su círculo cercano para poder ofrecer a sus conocidos nuestro gran servicio y variedad de vehículos a disposición de nuestros clientes. Un saludo
Jose Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche con el tasador Álvaro que ha sido profesional y sincero conmigo también gracias a Yolanda que también ha resuelto todas mis dudas recomiendo este sitio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestro compañero Álvaro, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Rivas. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Sonia Piris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Atención Comercial de Jim, me buscó justo el coche que quería, y no puedo estar más contenta. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Jim, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
angel galarza aquieta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 gran atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ángel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
sandra marius franco
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, sentimos que su visita no haya sido del todo satisfactoria para usted. Le pedimos que nos indique mediante otro comentario que no a sido de su agrado, si ha sido por la atención de un comercial, indíquenos su nombre o que gestión en concreto, para poder cambiarlo y que no suceda nuevamente. Un saludo
Petroche Rivas “PQS”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alvaro y su compañera de administración fue muy buena. Personal competente, felicitaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por haber confiado en nosotros, Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Daniel Pr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No encontré el vehículo que buscaba pero me atendió gym un comercial super majo y dispuesto nos ayudo y nos asesoro súper bien incluso me mandó varios modelos de Coche al día siguiente x si nos cuadraba 5 estrellas o para gym
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Daniel, contamos con un gran compañero como Gym, quien sabemos que siempre da un gran servicio y ayuda a nuestros clientes en todo lo posible. Vamos a trasladar a Gerencia el gran trabajo de este comercial. Se lo agradecemos. Un saludo
S V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado!!! No vendería mi coche nunca a esta empresa, y mucho menos compraría uno. En mi caso, la web ofrecía una tasación con precio que nada tiene que ver con la realidad. Hoy acudo físicamente a la tasación, donde sacan fotografías de mi coche, de mi documentación... y me ofrecen un precio 5000€ menor al de la tasación (nunca por escrito). A.D. el "profesional" que me atiende, acuerda conmigo este precio cerrado y a 2 minutos de la hora acordada para dejar mi coche, contacto con él y me manda un whatsapp diciéndome que me baja el precio, y que no me puede ofrecer la cifra acordada. Pido hablar con un superior y me atiende un tal Fernando al que le solicito que se identifique y no lo hace. Al final, y viendo que aquello huele muy mal, decido irme con mi coche a otro sitio. Salid corriendo de allí, que nada bueno os puede pasar. Muy cerca de allí he encontrado otra empresa, decente y al menos, a mi parecer de fiar. Me han dado un precio, lo han mantenido, te hacen la trasferencia en el momento y el profesional que me ha atendido tiene nombre, apellidos profesionalidad y sobre todo vergüenza. EDITO TRAS LA RESPUESTA: Es evidente que nada podéis decir sobre el posterior intento de engaño del señor A.D. Lo dicho, hay muchas ,más opciones, reales y sin mentiras.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Silvia, debemos indicar que cuando damos una valoración online o sin revisar físicamente el vehículo, siempre indicamos que es una tasación aproximada, ya que nosotros necesitamos hacer la prueba en taller, para poder ver el estado mecánico del mismo y dar una valoración correcta. Por eso indicamos siempre que si algún cliente desea saber en cuanto valoramos su vehículo, lo hagan directamente accediendo a nuestros centros. Sentimos que tuviese otra idea. Un saludo
Alba
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy bonito todo y muy limpio pero luego la verdad que no encuentras lo que buscas o si lo encuentras se pasan de precio!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alba, sentimos que los precios de nuestros vehículos no le parecieran los correctos. Contamos con una flota de más de cuatro mil vehículos, en el cual hay gran variedad de precios, marcas, tipos, características en sí. Sentimos que no encontrara lo que busca, Puede contactarnos dentro de unos días ya que iremos recibiendo mas stock. Un saludo
Esther Ayuso izquierdo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaño
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esther, le pedimos que nos diga sobre que gestión o que personal no le ha dado buena atención, para poder revisar nosotros lo ocurrido y ver que medidas tomamos. Por su nombre no me sale ficha abierta en el sistema. Un saludo
A M.V
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andra, nos alegra que parte de su visita fue de su agrado, y le agradecemos la puntuación. Pero le pedimos que mediante otro comentario nos diga en que podemos mejorar o que gestión no ha sido de su agrado. para revisarlo y modificar, ya que nos gusta mejorar día a día. Un saludo
Jose Castro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, José. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
Enrique Bermudez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches muy brillantes,precios no tan brillantes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, lamentamos que tenga esa opinión de nosotros, ya que contamos con una gran flota de vehículos en la cual hay todo tipo de precios para que se adapte a casa necesidad o requisito de nuestros clientes. Si en la página oficial pone de que importe a que importe desea el vehículo, le saldrán varios tipos. Un saludo
Luis Verdejo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
hace 2 minutosNUEVO-Editar Me vendieron un coche con la culata mal y después de repararla y hacerlo mal, ha estado de los 3 años que he tenido el coche, mas de 2 años en el taller (mas de 20 veces lo he tenido que llevar, y no es para nada una exageración),al final era un problema del bloque del motor que me lo vendieron así, pero me iban haciendo parches(pagándolos)para que se acabara la garantía y limpiarse las manos, me pedían 2500€ por el arreglo, como no me fiaba de ellos, ya que la primera reparación, me la hicieron mal, me tasaron el coche en 4000€(yo page 15000€) van a volver hacer caja otra vez.... el centro de Rivas es un auténtico desastre, no te fíes de ellos, porque para vender te lo ponen todo muy bonito, pero como tengas algún problema, no son profesionales y la atención al cliente que tiene es pésima, bueno en general todo MI COCHE ERA UN MAZDA CX 5 BLANCO MATRICULA 1309HMV NO LO COMPRES PORQUE TIENE DOS REPARACIONES DE CULATA MAL HECHAS ,AHORA MISMO ESTA EN EL TALLER,Y SI LO COMPRAS SERA UN CALVARIO COMO EL QUE PASADO YO.ESTO LO HAGO PARA QUE NO ESTAFEN MAS ...POR LO MENOS CON ESTE COCHE
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, sentimos mucho lo que nos comenta sobre su experiencia en el centro de Rivas, como hemos comentado anteriormente, hemos revisado su caso detenidamente y nos sale que el vehículo salió de taller hace cerca de un par de meses, se recompró con usted bien indica y se esta revisando que esté en perfectas condiciones, por lo que aún no se ha vuelto a publicar ni poner a la venta. Vamos a comentar su caso con Gerencia nuevamente, para que tomen medidas contra las personas que se encuentran en ese centro, revisen el trato y atención que se da y en caso de tener que tomar medidas, así se hará. Nuevamente lamentamos que haya salido todo de esta manera, ya que no es lo común. Los vehículos no dejan de ser máquinas las cuales a veces es complicado de reparar. Un saludo
Mireivy Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace un mes , tasando mi coche, y me atenido Alvaro diaz, salí super contenta y con todo muy claro, sin dudarlo lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Rivas 10. Como has comprobado Mireivy, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Fernando Moutinho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio amplio. Buena variedad de coches y precios. Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Fernando por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Javier Ignacio Lillo Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si esto fuese una historia se llamaría “ El disgusto de las vacaciones “ y sería una de esas películas de Antena 3 interminables. Reservé un coche pagando la fianza que pierdes luego pasada un plazo, de una semana que era el plazo para entregármelo pasaron a 2, a 3 y luego a nunca. Fue una continua sarta de pasarse la bola entre el comercial y el jefe de mecánicos. Cuando se suponía que me lo entregaban, hice la transferencia y vendí a un particular mi coche. Al día siguiente no me podía creer que no me lo entregaban porque nos íbamos de vacaciones en breve. Diciéndome además que no me devolvían el dinero ni de la fianza ni de la transferencia, que mirase otro coche. Tuve que terminar denunciando en consumo y en guardia civil, comprando otro coche en otro sitio por el que tuve que meterme en un préstamo con una financiera porque el dinero no me lo devolvieron hasta otras 2 semanas después y perdiendo una semana de vacaciones después de tener el handicap de quedarme sin coche con un niño en pleno verano al haberlo vendido al particular. En resumen, quien compre aquí es una lotería entre el origen del coche ( ojo que el traspaso lo retrasan para pasarlo del último dueño a ti directamente) y el comercial que te toque. El mío con todo este lío se fue de la empresa dejándome más tirado todavía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Ignacio. Nos hubiera gustado leer en tu reseña los motivos por los que has decidido puntuarnos con solo una estrella, porque nos ayudaría a seguir mejorando nuestro servicio en OcasionPlus Rivas. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu comentario o escribir a sugerencias@ocasionplus.com detallando los problemas que has encontrado.
Rosa Marozzi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad de vehículos y muy buena atención por parte del comercial, muy agradecida
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rosa, contamos con más de cuatro mil vehículos para encontrar el que mejor se adapte en cada caso. Nos alegra saber que nuestros compañeros le ayudaron en todo momento. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y que no dude en seguir confiando en nosotros. Un saludo
Charo Guijosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Charo, Gracias a valoraciones tan buenas como la tuya, contamos con un gran servicio de compra-venta, donde se gestiona todo en función a la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verles de nuevo. Un saludo
Carmen Boba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su gran valoración Carmen, estaremos encantados de saber más sobre su experiencia con nosotros, para así poder ofrecer el mismo servicio a otros clientes y queden igual de satisfechos. Estaremos encantados de verlo en un comentario. Un saludo
Estibaliz Sanjuan viciana
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Estibaliz, nos congratula saber que nuestros compañeros le hayan atendido de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Puedes dejarnos tus comentarios para saber en que podemos mejorar para elevar tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo.
Raul Escudero Del Monte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos porque nose puede mejor no empezar a decir porque no acabas sino quieres.. ESTAFADORES!! Muy buenas palabras y tal y todo mentira desde el PRIMERO al ÚLTIMO no perdáis tiempo ni tiréis vuestro dinero porque no se mercen ni dedicarles tiempo a esta GENTUZA!! SEGURO QUE LAS POCAS RESEÑAS BUENAS VALORACIONES SON FALSAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, hemos revisado su caso internamente y hemos conseguido verificar que el vehículo se encuentra actualmente en el taller de Rivas, o eso indica el sistema. Por lo que vamos a contactar con ellos para verificar esa información, acelerar todo lo posible su caso y así ayudarles en lo posible para intentar mejorar su experiencia. Sentimos que se hayan sentido así, ya que para nosotros lo más importante es la satisfacción de los clientes. Indicaremos a Gerencia que revisen su caso. Un saludo
_.m0r3ch._
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jim. Me transmitió mucha tranquilidad y confianza. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Santiago Cubero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a este centro con la intención de tasar y vender el coche si nos resultaba interesante la oferta, y se quedó allí el vehículo directamente. Excelente trato y una buena y justa tasación por parte de Álvaro. Rapidez, cercanía y profesionalidad en todos los trámites de la operación realizados por Yolanda. Lo recomiendo 100%, tanto para vender como para comprar un vehículo de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Santiago, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Josechu Barrigon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te di palabra Jim y aqui lo escribimos Nuestro nuevo coche ha superado, nuestras ultimas y mejores vacaciones, teniamos un lio de coches que aun no sabiamos ni marca ni modelo ni grande ni pequeño, y en ninguna tienda y mira que dimos vueltas y tu Jim, supiste con tu manera de ser y tu trato cercano y transparente, lo que nadie, de vuestra competencia hizo ayudarnos y como tu dijistes un coche es para ser feliz y hay que comprar para serlo. Los que no sabemos de coches, el comprar se convierte en inseguridad Dimos contigo y lo conseguiste. Gracias a ti y Jim por tu disponibilidad y a Ocasionplus. Nuestras mejores vacaciones. 100x100. Ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Josechu, hemos transmitido tu gran valoración y comentario a nuestro compañero Jim, para que sepa que está realizando un gran trabajo. Vamos a derivarlo al departamento de calidad para que puedan apreciar su gran gestión y ayuda en el proceso de la compra de su nuevo vehículo. Esperamos que sigan disfrutando del vehículo. Un saludo
Esther es
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO, son unos EMBAUCADORES. En la web te ofrecen el triple de lo que después te quieren dar con justificaciones absurdas. No pierdas el tiempo, busca otro sitio más serio y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Las valoraciones online se indican desde un primer momento que son estimadas y en caso de que el vehículo esté en perfectas condiciones y se vendiera a un particular. Por eso siempre recomendamos que se visite desde el primer momento nuestros centros y realizar la tasación entonces para poder hacer una prueba de taller. Un saludo
Mar Camara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar. Gracias por valorar con cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Rivas. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
christian morato garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Christian, gracias por tu gran valoración, esperamos que vuelva a contar con nosotros en un futuro. Un saludo
Dayana Arteaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dayana, lamentamos la puntuación que nos pones, ¿si quieres puedes explicarnos mejor lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar? Un saludo
Antonio Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones Antonio y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio. Un saludo
Yolanda Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en el concesionario. Nos atendió Daniel y gestionó todo muy rápido y sin problemas. Esperamos poder disfrutar mucho del coche. :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Yolanda, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Jony Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional. Atentos, rápidos y muy agradables. En especial al comercial Jim que ha tenido un trato cercano y mas que correcto. Se agradece profesionales así en este sector. 101% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo Jony. Un saludo.
fer fuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Jorge Sanz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Fer. Hemos transmitido a Jorge tu agradecimiento para que así pueda seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo
Paloma Sanchez Babiano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió Gorge muy atento con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, le acabamos de comunicar a Jorge lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Ruben Meco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Rubén, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento
Manolo Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan ya desde el principio cuando empiezas los pasos para valorarte tu coche online, cuando te presentas físicamente para seguir los pasos es cuándo se muestran como lo que son, aves de rapiña
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manolo, lamentamos informar que en la página web se indica que las valoraciones son aproximadas, ya que no podemos indicar la tasación del vehículo sin haberlo revisado y ver su estado mecánico. Por eso siempre recomendamos que se acceda directamente a nuestros centros para hacerle la inspección técnica y dar desde el primer momento la tasación correcta. Un saludo
F g
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, antes de comprar un coche aquí que os lo revise un servicio oficial, no hay garantía, servicio atención al cliente que no vale para nada, sus talleres no reparan el vehículo lo tienen un montón de días sin hacer absolutamente nada y si está en garantía te dicen que el vehículo está perfecto. En mi caso les voy a demandar penalmente por sufrir un fallo gravisimo en el vehículo que pudo ocasionar un accidente mortal, Y NO QUIEREN SABER Nada, tendrán que darle explicaciones a un juez. Revisar bien el vehículo antes de comprarlo por un taller oficial de la marca, por vuestra salud y vuestro dinero.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le pedimos que nos de más información acerca de su vehículo o a nombre de quién se realizó la compra del mismo. Cuando un vehículo marca una avería se revisa para ver su procedencia y se reparan. En la entrega del mismo se facilita siempre el Libro de Garantías para que podáis revisar lo que entra dentro de la garantía y lo que no. Lamentamos que no se haya sentido bien atendido, ya que siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo
Patricia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Patricia, nos alegra saber que se sintió bien atendida y que nuestros compañeros le ayudaron a resolver todas sus dudas o le solicitaron toda la información. Esperamos verle de nuevo por nuestros centros. Un saludo
Alex Granado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto, muy educado, amable y eficiente, se nota que sabe lo que hace.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por visitar nuestro centros y confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderle de nuevo y quedamos a su plena disponibilidad. Un saludo Alex
julio Martin moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo que te prometen nada de nada ruedas en los alambres batería defectuosa sin limpieza y desinfección ni hablamos son los mejores estafadores del gremio de compra venta a mí me atendió Cristian más mentiroso que pinocho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, nos sorprende que el estado del vehículo no estuviese en perfectas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes que revisen el estado del mismo para comprobar que todo esté correcto ya que dudamos de que los clientes adquieran un vehículo sin antes ver su estado, así se evitan este tipo de incidencias. Trasladaremos su incidencia al departamento de postventa, ya que siempre antes de la entrega se revisa el vehículo. Un saludo
Carmen Marcos Raboso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional sobre todo de el comercial Álvaro que fue el que me atendió a mi y Maria Jesús en cuanto a la gestión fenomenal Lo aconsejo un 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carmen Marcos, nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Teresa De andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Enrique, todo genial, gran variedad de coches y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta conocer que nuestros compañero Enrique te pudieran ayudar y asesorar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Liliana Dos Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Enrique,nos ha asesorado en todo momento hasta escoger el coche que buscábamos, seguro que repetiremos! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Lin Ferrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato carlos gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Lin, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Angeles Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido al taller y el asesor Alberto me he resuelto el problema. Muy amable, educado y sobre todo profesional y controla mucho de coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Ángeles, por confiar en nuestro servicio de taller a la hora de reparar tu vehículo. Le trasladaremos a Alberto la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Luis Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Luis, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
begoña aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención por parte de Jorge, el comercial, inmejorable. El concesionario limpísimo, aire acondicionado y variedad de coches en venta tanto en el concesionario como en la web, buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Begoña, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Martin Fernández Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Jim como Beatriz de 10 en el tema de la tasación un 5 raspado y la devolución de la señal un 3 reconocer el buen trabajo de Jim dado que en todo momento se presto a ayudar antes durante y después de la compra del vehículo también el trato recibido por Beatriz que estuvo perfecto gracias por todo, Jim gracias y un fuerte abrazo nos volveremos a ver sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Martín por valorarnos con cinco estrellas, estaremos encantados de saber más sobre tu experiencia o si crees que podemos mejorar en algo nuestra atención y gestión. Un saludo
carmen ferrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto es empleado del taller mecánico, gracias por toda tu atención, la verdad es que te has portado genial, a pesar qué estaba decepcionada con el comercial qué me vendió el coche 🚙 has estado conmigo totalmente a la altura. Mil gracias por ser tan profesional. Enhorabuena por tu gran labor profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen, Aún que tenía que haber sido nuestros comercial quien facilitara toda la información o resolución de dudas, nos alegra saber que contamos con los mejores mecánicos, quien te ayudo finalmente a quedar satisfecha con la gestión. Un saludo
patricia arevalo varon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en taller, Alberto el asesor me informo en todo momento y me guio con la reparacion , nos veremos de nuevo con el resto de mis coches .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, nos encanta revisar los vehículos siempre en persona para poder hacer la prueba de taller y ofrecer la tasación más ajustada y elevada del mercado, pagando siempre en el mismo día para que recibáis los importes sin problemas. Le esperamos encantados. Un saludo
Borja Tejada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en taller es muy buena Alberto un gran profesional me atendió y explico con total claridad volveré seguro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estaremos esperándole encantado Borja. Trasmitiremos a Alberto su gran gestión y resolución de dudas, el cual a ayudado a que tu experiencia haya sido tan gratificante y buena. Le estaremos esperando impacientes. Un saludo
orlando pernalete
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca diversidad de coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
No sabemos porque tiene esa opinión Orlando, contamos con más de cuatro mil vehículos de Ocasión los cuales si es cierto que no pueden estar todos en el mismo luchar y están repartidos por los 28 centros, pero se pueden desplazar sin problemas para que nuestros clientes los pueda ver y probar. Un saludo
Enrique Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche, buen servicio y buena atención al cliente. Me sorprendió gratamente la profesionalidad de Alberto, su pasión por los coches y conocimientos sobre el vehículo son muy de agradecer, tanto como que el coche estuviera impecable cuando me lo entrego.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Enrique por tu gran valoración hacia Alberto. Contamos con los más profesionales, siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requiera el cliente. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
jose Antonio Acosta Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Necesitan mejor organización Si necesitáis mas aclaraciones, contactamos y hablamos. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Díganos que gestión no se hizo correctamente para poder indicar al resto de centros y trabajadores que se puede mejorar para que así en su próxima visita tenga usted la mejor experiencia y atención. Un saludo
vicente de lucas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
ibana Acuña
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ibaña, nos congratula saber que nuestros compañeros le hayan atendido de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Puedes dejarnos tus comentarios para saber en que podemos mejorar para elevar tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo.
Goretti G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
con esta reseña quiero agradecer la implicación de Alberto el asesor del taller en buscar una solución rápida para la entrega de mi vehículo antes de irnos de vacaciones con la familia, muy buen trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Contamos con el mejor servicio de taller, el cual siempre nos ayuda a entregar los vehículos en la fecha necesitada para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus vehículos en el mejor estado. Disfrute mucho de sus vacaciones Zingara
Mini Works
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Alberto , buen servicio de taller y rápidos. Volvere 👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por confiar en nuestro servicio de taller a la hora de reparar tu vehículo y por confiar en nosotros a la hora de gestionar. Le trasladaremos a Alberto la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Rocío M L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la primera revisión de mi coche en ocasiónplus. Muy buena atención de taller , gracias a alberto por su atención y profesionalidad, cumpliendo los tiempos de entrega. Repetiré !!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, le acabamos de comunicar a Alberto lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a nuestros talleres. Como sabrás, contamos con los mecánicos más especializados. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
A G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero señalar la profesionalidad del Asesor de Taller de Ocasión Plus de Rivas Vaciamadrid , D. Alberto Sánchez, quién me informó en todo momento y cuidó mi necesidad para poder salir de viaje teniendo mi vehículo reparado en el plazo previsto, trabajando casi contra reloj. Sirva esta reseña para felicitar su labor y excelente profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que nuestros compañeros gestionan su trabajo con gran profesionalidad y facilitan al cliente lo necesario, atendiendo a sus circunstancias para ofrecer lo que mejor se adapte en casa caso. Les trasladaremos tu gran valoración, gracias por confiar en nosotros.
Jose Luis Gomez Duque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, genial!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Luís, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestros compañeros tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
ruben de la Orden
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El asesor Alberto buena atención, muy majo y agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Rubén te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en Alberto, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Basi Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Basi por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Un saludo
Virginia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es tanto la venta como compra. Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Virginia, gracias por haber confiado en Ocasión Plus a la hora de gestionar la venta de su vehículo, dejándolo en las mejores manos y ofreciendo los valores más altos para cada caso. Pudiendo de esta manera atender a sus necesidades y buscar el vehículo que mejor se adapte. Esperamos que disfrute mucho de él y le esperamos en un futuro. Un saludo
peter cronwell
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Peter, nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y a que nos den su opinión para que nos ayuden a mejorar el servicio en nuestros centros. Le esperamos de nuevo. Un saludo
Eva Fernadez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden lo que tienen no lo que buscas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva, informar de que nosotros primero verificamos que es lo que busca nuestros cliente, y después le ofrecemos los vehículos que están dentro de esas características, para ver si cumplen con los requisitos del cliente y en caso de que les convenza o guste alguno, se realiza el proceso de venta. Si no cumple con sus necesidades no obligamos a los clientes a comprar el vehículo, eso es decisión de cada uno. Por lo que no entendemos a que se refiere. Si desea explicarnos mejor el caso estaremos encantados. Un saludo
Samuel Rebuelta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia, sobre todo gracias a Jim, el vendedor que nos atendio y nos dio un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Samuel, trasladaremos tu comentario a nuestro compañero para que siga trabajando de la misma manera y esperamos verte pronto de nuevo.
Jesus Carlos Fernandez Candil
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tasación muy baja, a los 5 días pusieron en la página mi coche 5000€ más caro que lo que me dieron por él, buen negocio se han montado. El trato amable y correcto, pero me parece demasiada ganancia que quieren sacar con cada coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, al ser una empresa necesitamos tener ganancias en las gestiones dé compra-venta. Una vez compramos el vehículo, solemos hacer mejoras al mismo para que su valor ascienda un poco al inicial y así poder venderlo en mejores condiciones. Por lo que nosotros le dimos el valor correspondiente a su vehículo en ese momento y después nosotros realizamos mejoras en el mismo para su venta. Esperamos que aún así repita con nosotros de nuevo en un futuro. Un saludo
Guardería La Casita de chocolate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 meses me compré un coche en este concesionario, y el trato y la profesionalidad fueron inmejorables. Jim es un fenómeno y consiguió hacer todo más sencillo y ayudarme mucho en todo el proceso. Muy recomendable 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Samuel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Josef Eigoicochea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche y ni si quiera estaba limpio habia tenido ya un cambio de junta culata que no. Me habian comunicado.. No. Me compro otro coche aqui no loco
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos mucho su valoración y experiencia Rubén, nosotros entregamos los vehículos tras una revisión mecánica la cual nos hace entregar el vehículo funcionando correctamente. En caso de que usted quisiera saber más sobre las reparaciones que se han realizado a los vehículos solo tiene que preguntarlo y le facilitarán dicha información. Un saludo
Margarita Delgado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Felipe Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN A NAVEGANTES: COCHE COMPRADO A DISTANCIA, TENIA UNA AVERIA. MIL VUELTAS PARA QUE SE HAGAN CARGO ESTANDO EN GARANTIA. UNA VEZ RECOGIDO LLEVA A DIA DE HOY 9 MESES EN EL TALLER, SIN UN SEGUIMIENTO NI DAR UNA SOLUCION NI NADA. FALTA DE GESTIÓN POSTVENTA POCA O NULA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (COCHE SIN LIBRO DE REVISIONES) VAMOS, GITANADA POCO PROFESIONAL - SI TU ESTAS IMPRESIONADO, IMAGINATE YO. ME PARECE BIEN QUE TE DISCULPES, PERO TUS DISCULPAS NO PAGAN LA FINANCIACIÓN, NI EL SEGURO, NI EL IMPUESTO, NI MI PERJUICIO DE ESTOS 9 MESES. NI ME PUEDO MONTAR EN TU DISCULPA PARA IR A TRABAJAR. LA MATRICULA ES 7671HNY, TENEIS MI CONTACTO, YA QUE ME HE PUESTO EN CONTACTO CON VOSOTROS DE TODAS LAS FORMAS POSIBLES Y EN INNUMERABLES OCASIONES. POR CIERTO TENGO BUSCADO UN SERVICIO DE MARIACHIS EN MADRID, Y ESTAMOS COMPONIENDO UNA CANCIÓN.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Felipe, estamos muy impresionados por lo que nos a comentado ya que no es la forma de proceder de Ocasión Plus, solemos reparar los vehículos en el menor tiempo posible y en caos de no poder dar solución se ofrece siempre el cambio de vehículo. Indicando también que la documentación se envía al poco de realizar la compra, por lo que no entendemos estos malentendidos. Estaremos encantados de que contacte con nosotros al correo de atencionalcliente@ocasionplus.com, indicando la matrícula del mismo, para así poder revisar lo sucedido con Gerenia y ayudarle a recibir una solución. Quedamos a la espera de su contacto. Un saludo
Oscar D.G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estando en garantía el coche. Después de casi 2 semanas para cambiar un batería.fallo testigo por tensión baja batería. Después de cambiar batería sale otro fallo. He tenido que llevarme el coche a otro taller. Pues aquí en Rivas sólo tienen un mecánico para 30 coches en espera. Lo he llevado a otro taller y me han solucionado al momento el fallo. Es increíble!!! Me siento estafado. Pues seguro que se han sacado de la manga el cambio de batería. Y encima perder el tiempo allí dandoprisa para revisen el coche. Que al final lo he tenido que llevar a otro taller. La garantía de ocasión plus no cubre nada. Te cobran hata por meter la máquina para ver el fallo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo que nos comenta Oscar, estaremos encantados de que nos de más información sobre lo que le pasaba al vehículo para poder saber como proceder en otro momento. Indicare al departamento interno lo que nos comenta sobre el taller para ofrecer una solución y más mecánicos para gestionar mejor cada caso y así los clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Oscar Medina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho que tu valoración haya sido agradable Oscar, estaremos encantados de saber en que podemos mejorar para que en tu próxima visita sea mucho más beneficiosa para ti. Un saludo
Mar Wa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, aunque no hemos podido encontrar lo que buscabamos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marwa, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Carlos Onofre Pradillo Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Carlos, quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos verte de nuevo por nuestros centro. Un saludo
Mayte Juno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mayte, lamentamos la valoración que nos da. Estaremos encantados de que nos cuente su experiencia para poder ayudarle a recibir una solución y saber en que podemos mejorar.
ElRikto26 ximo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho como me han tratado y me han ayudado en todo momento , Jim es quien me atendió y me pareció muy buena persona es mi primer coche y me a resuelto todas mis dudas y me a ayudado a elegir coche. Bea me hizo todo el papeleo y también fue todo genial fácil y transparente , recomiendo 100% acudir aquí es lo mejor 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos díasElRikto26, nos alegra que haya contado con nosotros para la compra de su primer vehículo. Gestionamos todo por nuestros clientes para que disfruten de la experiencia y no se tengan que preocupar de nada. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y que nos recomiende. Un saludo
Mónica Bau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y he quedado muy satisfecha con el trato, la información y la profesionalidad del equipo, especialmente de Álvaro. Muchas gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Mirel Fudulache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tarto excelente 👌muy profesional y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, quedamos a su disposición para lo que necesite Mirel
José Luis Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron por el coche 1.400 euros y a los 4 días lo publicaron para venderlo por 4.600. Me han engañado de una manera colosal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, lamentamos su disconformidad, pero debe tener en cuenta que nosotros revisamos el vehículo y damos una valoración sobre el mismo, teniendo en cuenta que al ser una empresa de compra-venta tenemos que sacar algún beneficio sobre dicha acción. Lamentamos que su conocimiento fuera diferente. Un saludo
Alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo y muy conforme con la atención recibida en ocasionplus en especial por parte de Jim que izo todo lo posible para no quedarme sin el vehículo, son muy buenos profesionales. Recomendable 100% repetiré cuando necesite otro vehículo Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión Álvaro. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Julia villa “sol”
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos con tres de cinco estrellas María. ¿Sería tan amable de indicarnos en que podemos mejorar? Las valoraciones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día a día nuestra atención. Un saludo
Teo Torres
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No compraría ningún coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Teo, desconocemos porque no desearía comprar un vehículo en nuestras instalaciones, ya que contamos con una gran variedad de vehículos, para que se adapten a las necesidades y requerimientos de cada cliente. Aún así estaremos encantados de atenderle de nuevo y de que nos indique lo sucedido para poder informar y mejorar. Un saludo
Evelio Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Evelio. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Miriam Lopez Muro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendaria, se portaron muy mal y me la liaron tres veces
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miriam, lamentamos lo que nos comenta y le pedimos por favor que nos indique que es lo sucedido en sus visitas para poder ayudarla en lo posible. Facilitamos el correo de atencionalcliente@ocasionplus.com para que nos de información y poder reunir a los trabajadores para que no vuelva a suceder y gestionar estos casos de otra manera, ya que la atención hacia nuestros clientes es lo más importante.
Jesus Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche el 14 de abril me le dieron con las ruedas completamente desgastadas el turbo roto y dos manguitos rajados problemas con la EGR llevo pagado 800 € más en el coche porque dice que no entra en garantía Tener mucho cuidado os intentarán engañar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, te pedimos que nos facilites la matrícula del vehículo o contactes con nosotros en la dirección de atencionalcliente@ocasionplus.com para poder gestionar internarte su caso y así revisarlo ya que hace relativamente poco de la compra y como bien comentas cuenta con 12 meses de garantía. Quedamos a su disposición. Un saludo
Roger Ulloa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No les aconsejo este concesionario para nada ni nadie, a la hora de venderte el coche te pi tan todo muy bonito pero una ves comprado la atención es malisima yo compre mi coche hace solo dos meses y ya lo he llevado al tayer en 3 ocasiones y ahora se a dañado el catalizador y me quieren cobrar por ello ya que no entra en la garantía. Que casualidad que se rompe lo que no entra en garantía y mi pregunta es ( si solo tengo el coche hace 2 meses no me lo han vendido con esa avería y me isieron un apaño para venderme el coche) yo los voy a denunciar porque me parece una falta de respeto lo que estan haciendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios, Roger. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
Marcos Pastran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia desde el inicio hasta la entrega del coche, muy profesional y buena atención del comercial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Marcos, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Rodo Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en el Mes de Enero de este año y me di cuenta que un espejo no plegaba quedaron en solucionarlo y todavia estoy esperando.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rodo, sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Jose Miguel Martin Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche la semana pasada y la atención recibida por los empleados Álvaro y Beatriz ha sido muy buena y profesional. Puntualidad, profesionalidad y agradables en el trato personal. Si surge la oportunidad, volveré en un futuro...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que el trato que te brindó Carlos fue excelente José Miguel. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
patricia ladron de guevara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un coche de un valor de 22.000 € en Diciembre (hace 6 meses) la semana pasada ya tuve que cambiar el aceite y las pastillas de freno y por supuesto no entraba en la garantia ya que formaba parte de "gastos de consumo" y eso no es parte de la garantia. 225 € de mi bolsillo. Pero cuando llegue al taller me dijeron que una rueda estaba pinchada y lo que habia hecho el concesionario era la tecnica del "gusano" que basicamente consiste en tapar el pinchazo con pegamento. Me dijeron que el gusano se podia salir en cualquier momento y tener un accidente y que era una practica comun pero delictiva. Ya a parte de que se quiera ganar dinero como todo el mundo que es respetable lo que no lo es es poner en peligro la vida de las personas y poder crear un accidente incluso una muerte a sabiendas. Hay que tener un poco de sentimento de responsabilidad y etica en esta vida y no todo Vale para ahorrarse 1000 €. Mañana os llamare y espero que se me cambie la rueda por una nueva. Sino denunciare a la Policia por inseguridad vial.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, como ya le hemos indicado desde atención al cliente, estamos gestionando y revisando su caso para poder ofrecer una solución. Solo debe estar pendiente a recibir nuestra información para poder llegar a un acuerdo sobre su caso y ponerle fin. Gracias por habernos notificado de la incidencia y esperamos no demorar mucho en la respuesta. Un saludo
JOSE MANUEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para la venta de mi vehículo contacte con varias empresas conocidas de compra venta. En Ocasiónplus Rivas mostraron interés, hicieron revisión mecánica en el momento y mejoraron la las ofertas que tenía. Se cerró la venta en el día, de forma muy profesional verificando la situación administrativa del coche, y en un contrato de compra venta claro y sencillo. Recibí la transferencia del importe acordado en menos de 24 h. Valoro positivamente toda la gestión y a Álvaro y a Bea que personalmente me atendieron.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, José Manuel. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Indicaremos a Álvaro y Bea su gran gestión. Un saludo.
Jesus Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jim es un profesional, sabe perfectamente lo que se hace, ha sido un placer hacer negocios con el Álvaro el tasador al igual que el comercial ha sido muy profesional, muy atento y en todo momento ayudando
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, estamos encantados de escuchar valoraciones como la tuya. Le indicaremos a Álvaro el gran agradecimiento por su gestión. Le esperamos de nuevo. Un saludo
Cesar Garcia vidaur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron en punto a la hora de la cita, lleve un coche a vender, me dijeros los pros y los contras como debe ser, me parecio un trato correcto por todos los que me atendieron. Tambien debo poner algo que no me gusto en tiempos de pandemia, alguno no llevaba la mascarilla. Pero bien todo. Muchas gracias chicos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que el trato que te brindaros nuestros compañeros fue excelente, Cesar. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
legi legion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues biennn...un gran sitio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Legi, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Ahmad Aarab
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Ahmad. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Marga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta.... Cambio de coche cambio de vida!! Gracias Álvaro!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Félix C.V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rapido, Lorenzo y Beatriz super profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Félix por recomendarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Alfredo Fayos Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por los empleados Lorenzo y Beatriz ha sido muy buena, muy majos y agradables en el trato personal, grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes Alfredo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. Un saludo
Toño González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tarde Pepe, lamentamos la puntuación que nos pones, ¿si quieres puedes explicarnos mejor lo sucedido para poder ayudarte o intentar mejorar? Un saludo
Juan Carlos Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche que hemos comprado de OcasiónPlus. El comercial que nos atendió, Jim, un vendedor excepcional y mejor persona, desde el principio nos brindó toda su ayuda y todos sus conocimientos en la materia, para que la operación fuera la mejor para nosotros, un trato muy humano, te lo agradecemos, Jim. Sin duda, recomendable, el próximo coche, pasaremos de nuevo por este OcasiónPlus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión JC. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
mercedes arrastia cebrian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mercedes, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Sito Rey
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sito, nos apena conocer que tu visita a nuestras instalaciones no fue como esperabas, ¿nos puedes decir qué aspectos mejorarías? Tu comentario nos ayuda a mejorar, un saludo.
Teresa Palla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Teresa. Estaremos encantados de que cuente su experiencia con nosotros para que lo comparta con el resto de clientes. Esperamos verla de nuevo. Un saludo
anderson ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal de ventas, Lorenzo Mendoza, Enrique, Beatriz. Muy amables perdonal cualificado muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola anderson, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adriana Tudorica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adriana. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verla nuevamente. Un saludo
Henar Ruiz de Castañeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio. Lorenzo Fernández (tasación) y Beatriz Herrera (administración) marcan la diferencia como profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Henar, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
carles roca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No he demanat que truquin
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carles, ¿Sería tan amable de indicarnos en que podemos mejorar o lo sucedido en su experiencia con nosotros? Un saludo
Edu Clau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Como mencioné en la anterior reseña el vehículo en cuestión es el Peugeot 308 matrícula 1148HFG del cual no se cuando lo tendré reparado ni cuando me mandaran su documentación y segunda llave, si me va a devolver el dinero ?. Otra cosa más he tenido que llamar yo al taller para saber del estado del coche pues si yo no llamo no se comunican conmigo, me informaron que lo están probando y que el jefe de taller se lo lleva por las tardes y que hoy supuestamente me lo iban a entregar pero les a vuelto a encender el testigo fallo de motor . Quiero una pronta solución. Si no dan con el fallo o no son capaces de repararlo llevarlo a la casa Peugeot y verán que pronto dan con el fallo. Atención al cliente brilla por su ausencia nefasta atención, sólo se limitan a enviar emails y no te solucionan nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su información Edu, revisaremos su caso y le daremos respuesta via correo desde Atencionalcliente@ocasionplus.com para buscar solución a sus problemas y quede conforme con su compra. Un saludo
Marisol Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pasamos por allí con intención de informarnos, nos atendió Jim , nos asesoro estupendamente , después de ver varios vehículos reservamos uno, una vez no los trajeron Jim nos hizo una prueba dinámica del vehículo, salimos muy contento de la prueba y nos lo quedamos . Hemos quedado muy contentos con el trato recibido por parte de el, y de momento muy satisfechos con el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Marisol, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
RAÚL HC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una muy amplia gama de coches de todo tipo de Marca. Buenos precios y servicio profesional. Son extremadamente atentos y competentes para resolver cualquier incidencia. Encantado de haber comprado coche con ellos. El trato excelente de Jim y su rapidez, es un gran profesional y cercano que te ayuda desde el primer momento en la compra, lo mejor del concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión Raúl. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
ROSA SAYAGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para agradecer el trato, cercanía y profesionalidad de las personas que me han atendido en la gestión realizada. Desde la primera de ellas, Lorenzo el cual taso mi vehículo y me dio todas las facilidades para poder cerrar mi siguiente gestión la compra de mi nuevo vehículo, ahí entra Enrique que decir... Profesionalidad, cercanía y trato directo. Gracias por toda la información y ayuda que he recibido de ti Enrique. Y por último Beatriz de Administración, comprensión y ayuda para poder llevar a término la venta de mi vehículo. Gracias por tener un equipo con tanta calidad profesional como humana. Rosalía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Rosa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito en la compra-venta hora de tus coches. Esperamos que lo disfrute mucho. Pasaremos su gran valoración a nuestros compañeros. Un saludo.
Yajaira Gori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Enrique.De un principio supe que no me iría sin coche por su actitud y diligencia. Volvería a tramitar contigo otro coche y por supuesto te recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yajaira, por compartir con nosotros tu satisfacción con el trato que te brindó nuestro compañero Enrique , tienen mucha experiencia en el sector y gracias a ello puede asesorar y atender con calidad a todos nuestros clientes, ofreciendo el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y siendo transparente en todo momento con las gestiones que conlleva. Esperamos que disfrutes mucho de él y estamos a tu total disposición. Un saludo
jose luis carcedo sama
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
José Luis, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
sylvain audebert
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No mandaron video del vehículo, un saab 93x, y se entiende porque... Vehículo nada parecido a las fotos de mala calidad. Se coge cita 1 semana antes, avisando de tener el coche preparado para probarlo. Nada, el coche en medio de todos... Si quiero probar, hay que dar una señal... 1200km ida y vuelta para que te tomen el pelo... Lo último, me valoran el coche mio en 500€, lo he vendido por 2500€. Y el saab 93x que vendían por 8000€, lo he comprado por 7000€ en muchísimo mejor estado, con los mismos kms. Y limpio, que ellos ni lo tenían limpio. De poca vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sylvain, nos sorprende que el estado del vehículo no estuviese en perfectas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes que revisen el estado del mismo para comprobar que todo esté correcto ya que dudamos de que los clientes adquieran un vehículo sin antes ver su estado, así se evitan este tipo de incidencias. Trasladaremos su incidencia al departamento de postventa. Un saludo
Mario Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En coches genial y en atención un 10 así es que fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro de Rivas. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Nicolás Madrid García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Despachan coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nicolás, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
harold ustariz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Enrique me ayudo a elegir mi coche y fue muy atento y claro con todo lo relacionado a la financiación si van pregunte por Enrique o Daniel y seguro los atenderán de lo mejor ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Harold. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Lidia Gil Vallejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Mayte Manzanares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo ( tasador) profesional , atento ,cordial recomendable 100x100 , el trato con el ha sido excelente Beatriz ( administración) resuelta , muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mayte. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Sergio Iriberri Bercial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andaba un poco reticente con la venta de mi vehículo por profesionales, pero no hay letra pequeña en los contratos. Lorenzo y Beatriz que fueron los que me realizaron la compra fueron claros y rápidos, si tengo que vender otro coche repetiré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio, conocer de primera mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de vender su coche, es lo mejor. Nuestros compañeros atiende a todos sus clientes con la dedicación y atención que nuestros clientes nos reclaman diariamente. Estamos a su disposición. Un saludo
Nayara Rugel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y el trato es excelente me atendió Enrique, super amable y profesional dispuesto a ayudar en todo, lo recomiendo mucho, preguntad por él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Nayara por recomendar nuestro centro a la hora de comprar un vehículo de ocasión. Trasladaremos su experiencia a nuestros compañeros, estamos satisfechos de conocer que le asesoraron de manera profesional y transparente. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
Sandra Domínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche aquí y nos atendió Daniel y nos lo entregó Beatriz. Estupendo el trato recibido, todo rápido y ágil, lo recomendaría cien por cien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sandra, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudiera ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un salud
jose maria Llorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena en todo el proceso de compra . Tanto en la elección del vehículo y explicación con Dani el comercial y así hasta el final de la entrega con Beatriz (encantadora). Lo mejor todo correcto y el vehículo va de lujo. Repetire sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose María . Muchas gracias por recomendar públicamente nuestro centro OcasionPlus de Rivas y por puntuar la atención de nuestro compañero Dani. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo tu nuevo coche. Un saludo.
juan antonio caro laserna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que te venden el coche todo bien, luego taller pésimo y atención al cliente peor. No lo aconsejaría a nadie
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Antonio. Desconocemos los motivos de sus comentarios. La garantía que ofrecemos está amparada por la normativa vigente, de la que se les hace conocedores en el momento de la venta a través del libro de garantías. De igual modo si quiere compartir lo ocurrido trataremos de ayudarle y ofrecerle una solución. Si lo desea puede dirigirse al siguiente correo: atencionalcliente@ocasionplus.com Un saludo
Jesús Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Jesús, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Yolanda Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En atención comercial muy buena aunque no tienes acceso al libro de mantenimiento y hay el engaño porque no puedes ver lo que te entra en la garantía ( todos lo que no sea de serie y no funcione no entra en garantía) aunque tú tengas un papel que todo esté ok un engaño en toda regla y eso no te lo dicen al comprar el vehículo . Si vais a comprar un vehículo aseguraros que todo lo que tiene el coche es de serie o en su defecto que todo funciona correctamente. En mi caso me vendieron un coche con navegador y no traía la tarjeta cuando nos llegó a casa la tarjeta( que la mandan por correos como la copia de la llave ) descubrimos que no funcionaba
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda, nos sorprende que el estado del vehículo no estuviese en perfectas condiciones. Recomendamos a nuestros clientes que revisen el estado del mismo para comprobar que todo esté correcto ya que dudamos de que los clientes adquieran un vehículo sin antes ver su estado, así se evitan este tipo de incidencias. Es posible que fuera necesaria una actualización del sistema de navegación, hecho que nosotros no hacemos, sino que debe ser gestionado por el cliente. Desde aquí desconocemos si se le informó correctamente. Tomamos nota para mejorar la información en este aspecto. Un saludo
Federico Jover
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva con la compra de un VW Golf. El comercial Enrique es una persona honesta que transmite confianza al cliente, y ha estado disponible en cada momento para resolver todas mis dudas. Los trámites y "papeleo" gestionados por Bea, magnifico, explicando todos los detalles acerca del contrato de compraventa, garantía, y resto de documentación que entregan.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Federico. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Clemencia Cardona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El comerciante Jim nos atendió súper bien, me encanta la forma de explicar todo sobre los conocimientos del coche que uno desea. Lo recomiendo 100% por su trato y amabilidad. Impecables las condiciones higiénico sanitarias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Clemencia. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios a Jim ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
RaCle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención del comercial de ventas Jim, es una persona súper agradable, atento y amplios conocimientos en la materia; estamos eternamente agradecidos porque nos ha hecho una oferta muy buena. Lo recomendamos 100% pues escucha lo que tú quieres y después te hace múltiples ofertas hasta que resuelve lo que tú quieres o necesitas. Limpieza impecable del concesionario y todas las medidas anti Covid-19.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias R. H.L por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Trasladamos a nuestro compañero tus comentarios. Un saludo
Rocio Obregón Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Manuel Antonio Orasio Balbacid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian cosas que luego no venden
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manuel, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Victorio Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen equipo comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victorio, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro de Rivas-Vaciamadrid. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Yolanda Holguin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Mario
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
Camelia Crisan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Camelia. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Santiago Moreno Relaño
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago. Si nos das mas información sobre lo ocurrido, te podremos ayudar. Desconocemos el motivo de esta valoración pero no nos representa. Un saludo
Jorge Mora Gatusso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche tasado y vendido en Ocasión plus Rivas 10, muy buen trato de Lorenzo el tasador y Beatriz de Administración.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por dedicarnos unas palabras Jorge, agradeciendo la labor realizada por nuestro compañero Lorenzo y nuestra compañera Beatriz, grandes profesionales. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando sea preciso. Un saludo.
Ivan Stoychev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ivan por trasladarnos tu experiencia. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Roobeeer Sm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el personal, sobre todo de Jim qué me ha ayudado a conseguir el coche con el que soñaba, gracias a todo el equipo de ocasionplus de Rivas-Vaciamadrid 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roobeeer Sm. Nos complace que hayas confiado en nuestro equipo de profesionales del taller para vender tu vehículo en nuestras instalaciones de OcasionPlus. Gracias por valorarnos con cinco estrellas y por tu comentario, trasladaremos a nuestro compañero tu satisfacción. Un saludo
Gonzalo Fernández Mateo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiados coches y pocos comerciales que te puedan atender
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo. Desconocemos las circunstancias en las que se produjo su visita a nuestras instalaciones, y sentimos que no haya sido atendido adecuadamente. Disponemos de un amplio equipo comercial, aunque es posible que en ciertos momentos del día o de la semana haya más afluencia de clientes. Esperamos que esto no le impida volver a visitarnos en un futuro. Un saludo
Silvia Del Olmo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal, me ayudaron a elegir el coche me gestionaron todo de manera rápida y eficaz el trato personalizado me encanto por parte de Jim lo recomiendo totalmente 😉
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Silvia, gracias por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positivo, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
pedro carrillo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pude ver todo lo que quería ver y subir en todos los coches, pero no me atendieron muy bien. Me dejaron a mi aire sin darme explicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, sentimos lo que no se haya sentido bien atendido, tenemos la confianza de dejar que nuestros clientes verifiquen y revisen sin sentirse presionados. Estamos seguros de que ante cualquier duda se la hubieran resuelto sin ningún problema. De todas formas, tomamos nota de lo que comentas, para que en próximas ocasiones si decides volver tu experiencia sea plenamente satisfactoria. Un saludo.
Enrique Bilbao Jiménez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La venta correcta. El problema es la postventa: no cumplen con las reparaciones pactadas, y llevo ya tres meses detrás de que entreguen la documentación completa del vehículo. A la respuesta del propietario, indicarle que no se hicieron las tareas requeridas, y no eran muchas. Y el documento que me falta es la ficha técnica. Ya escribí a atención al cliente, sin respuesta, y he llamado en repetidas ocasiones a la tienda, habiendo recibido informaciones contradictorias, y sin resultado alguno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias referente a las reparación pactadas , se ha verificado que han sido resueltas . Referente a la documentación si aun no dispone de ella por favor comuníquenoslo a través de esta reseña o bien envíenos un correo electrónico a atencionalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarle . Un saludo
Ana Isabel Nieto Magán
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana Isabel por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Esther Delacasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche que he comprado. Gracias por por la atención y muchas gracias a mi vendedor Jin por el trato, y sobre todo por su sinceridad, nos llevamos un amigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, la satisfacción que nuestros clientes nos hacen llegar demuestra el trabajo eficiente que hay detrás de cada cliente, ofreciendo el mejor asesoramiento y atención para que la compra de un coche de ocasión sea sencillo y agradable. Le trasladaremos a nuestro compañero la profesionalidad que te ha brindado al atenderte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Alberto Haro Tejero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que me compró con vosotros y todo ha salido muy bien. También quisiera felicitar a Enrique por sus gestiones realizadas, profesionalidad y amabilidad, en fin satisfechos con toda la gestión. Muchas gracias, un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto. Nos alegramos de que el trato y atención de nuestro compañero Enrique haya motivado tu buena valoración en esta reseña pública. Gracias por volver a confiar en OcasionPlus para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión. Vuelve cuando quieras.
Cesar Figaredo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo (tasador de Ocasion Plus Rivas) ha sido muy riguroso y amable en el trato con el cliente. La oferta de compra de mi coche. Poniendo todas las facilidades posibles para hacer fácil la gestión de tasación y posteriores trámites de venta a ocasion plus. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Cesar por la reseña que nos dedicas. Trabajamos para que nuestros clientes puedan vender en el momento su vehículo, de una manera rápida y clara. Un saludo
Diego Tejero Huertas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra del coche y la atención de Enrique trato amable y rápido en la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios, Diego. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
Marta Majolero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente,hay muchos coches donde seguro encontrarás el que mejor se adapta a tu estilo de vida. Trato excepcional tanto de Jim,cómo Bea y Lorenzo que fueron quienes nos atendieron,fueron muy amables en todo momento. ¡¡¡¡Estoy muy contenta con mi coche!!!! ¡¡Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta , la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran servicio por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades siempre al mejor precio. Un saludo.
Jose Manuel Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido extraordinario quería un coche para mi especial un bmw z4 que había visto anunciado por Internet anunciado y que tenían en sus instalaciones de Riva vaciamadrid y me acerque ha verlo con mi mujer nos atendió un comercial Jimmy una persona muy peculiar muy educado, atento y muy profesional el cual nos asesoro muy bien y también recordar el trato y la atención de la administrativa que ahora no recuerdo su nombre que nos atendió a la recogida del coche explicándonos la documentación que nos entregaba, muy atenta. Ha día de hoy estamos muy contentos de la compra realizada y también muy contentos con estas dos personas que nos han atendido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, por confiar en OcasionPlus, Jose Manuel. Trabajamos para clientes como, que valoran todo el trabajo y dedicación que ponemos con cada cliente asesorando y ofreciendo el coche que mejor se adapta a sus necesidades. Trasladaremos a nuestros compañeros tu gratitud. Un saludo
Alex Alfonso
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Al menos, en cuanto al tema tasación es un engaño....te dicen una cosa cuando haces la simulación por internet y luego te ofrecen las migajas!!! Con eso al menos, he quedado bastante descontento, sinceramente!!! Como es lógico, me llevé el coche por donde había venido!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alex, no ofrecemos valoraciones por internet, lo que viste es una aproximación de lo que podría venderse tu coche de particular a particular. Nosotros no compramos coches sin antes verlos, dado que es importante ver el estado real del mismo y después de revisarlo se da una valoración real de compra. Sentimos que hayas entendido de otra manera lo que es la valoración web. Un saludo.
Ramiro Otero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que me dio Enrique muy amable, cercano,atento y resolviendo todas mis dudas, en definitiva volveré a comprar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendar la atención que has recibido por parte de nuestro compañero Enrique , gran profesional con muchos años de experiencia en el sector la cual brinda el mejor asesoramiento a sus clientes para facilitar la búsqueda del coche que mejor se adapte a ti. Esperamos volver a verte, estamos a tu disposición. Un saludo.
Eduardo Barbero Claverias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 1 estrellas tu paso por OcasionPlus , para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
Yilenys Morales Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche ahí, nos atendió Enrique, un trato muy amable, profesional y cercano, muy satisfecho con la atención y con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Yilenys por acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros que la gestión y trato recibido fue estupendo. Esperamos que te haya podido informar de forma sencilla y transparente de todo el proceso. Un saludo
Rafa Pablos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay 2 Ocasiónplus en la zona y deberían especificar mejor la diferencia entre uno y otro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rafa, tenemos en cuenta su opinion. Disponemos de un gran stock de vehículos con lo que es sencillo encontrar el coche que más se adapte a tus necesitados, todos ellos revisados en nuestros talleres para ofrecer la máxima garantía. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo. Un saludo.
kong Q
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita la atención, además, con profesionales como Enrique me obligo a recomendar este centro. GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Kong, conocer de primera mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de vender su coche es lo mejor. Nuestros compañeros atiende a todos sus clientes con la dedicación y atención que nuestros clientes nos reclaman diariamente. Esperamos volver a verte pronto, estamos a tu disposición. Un saludo.
Daniel Caraballo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
199€ por un coche q esta en perfectas condiciones y el cual en el desguace te 300 simplemente por el peso del metal(podrían dejar de estafar a la genteeeeeee)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días , sentimos mucho que la valoración sobre tu vehículo no haya sido de tu agrado . Pero en nuestras tasaciones realizadas por nuestros especialistas valoramos todas la características y componente , intentamos dar nuestros mejores precio . Tiene libre eleccion de mercado para que usted tome su decisión .Un saludo
Jesus Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasa muy a la baja
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que el precio que te han facilitado por tu vehículo no sea la considerada por ti. En este tipo de operaciones hay que tener en cuenta la oferta y la demanda a parte del estado físico del vehículo. Un saludo.
Jesus Lopez Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
pedro rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros, Pedro. Nos gustaría conocer qué detalle hubiese hecho de tu visita a nuestro centro mejor. Como habrás podido observar, contamos con una gran flota de vehículos que diariamente se va actualizado, donde encontrar el vehículo que mejor se adapta a cada necesidad, y si prefieres vender tu coche, pagamos en el acto y nos ocupamos de toda la tramitación. Un saludo
Cristian Arellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Cristian. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota y todos ellos al mejor precio. Un saludo
Pilar Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche con 90.000 km y me ha durado 2 meses apenas 500 km el motor los segmentos pegados para tirar el motor y ahora me dicen que no tiene garantía. Como es posible que no tenga ni 6 meses de garantía. Nadie se hace responsable el coche para llevarlo al desguace ahora tengo que poner reclamaciones en consumo. No compréis en ocasión plus no son profesionales todo problemas y se lavan las manos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Disponemos de vehículos destinados exclusivamente a profesionales. Estos vehículos se venden sin ningún tipo de garantía. Esto se les informa antes siquiera de que acudan a ver el vehículo, ya que lo primero que se pregunta a un cliente interesado en este tipo de producto es si son profesionales y se aclara en todo momento el estado en el que está el mismo. Si ha tenido alguna incidencia con el mismo, deben ser ustedes los que se ocupen de arreglarlo. Un saludo
Maria Blanco Mendoza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que su valoración haya cambiado, nos sería de gran ayuda que nos comentara lo ocurrido. Tal vez, podamos solucionarlo y de esta manera su experiencia con nosotros vuelva a ser satisfactoria. Quedamos a su disposición. Un saludo
Jose Luis Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer contacto con este concesionario fue telefónico debido a un coche en particular que quería (y ahora tengo). Me atendió Jim, que curiosamente resultó ser de mi tierra y con cierto pasado en común. Independientemente, el trato fue magnífico desde el primero momento hasta hoy en día que sigo en contacto con él. Jim me ha ayudado, no sólo por esa relación pasada, en todo el proceso de compra del coche (estoy convencido de que lo hace con todos los clientes),siempre siendo muy claro, objetivo, profesional y atento a mis demandas (a veces he de reconocer que soy un poco pesado debido a mi pasión por los coches). Incluso después de la entrega del vehículo, Jim se ha puesto en contacto conmigo para ver si estoy contento con el coche, o tan sólo preguntarme, ¿Cómo estás? Normalmente, comprar un coche es un esfuerzo para la economía del hogar, gracias al trato recibido, he podido gestionar este proceso de una manera muy trasparente y estar muy contento en cómo se ha desarrollado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Luis, estamos encantados de que nos puntúes tan bien. Como habrás podido comprobar, estamos disponibles para nuestros clientes tanto presencialmente en nuestro centro como por teléfono para resolver todas las dudas que tengas. Esperamos verte de nuevo por nuestro centro. Un salud
David Ricardo Barona Morales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores coches con averías que luego no entran en garantía dinero perdido y coche tirado en la calle con averías de más de 2000 mil euros falsos!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Desconocemos que ha ocurrido exactamente con el vehículo. Nuestra garantía se ampara en la normativa vigente, por lo que las condiciones son claras y están a su disposición desde el momento de la compraventa. De igual modo podemos revisar su caso si nos facilita la matrícula del vehículo. Quedamos a su disposición. Un saludo
geovanny basantes muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Un salud
Safari Shoot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Me atendió Enrique y fue muy bueno el servicio. Me ayudó en lo que necesitaba y me busco la mejor opción. Gracias 😄
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Safari, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
Rodolfo Ledezma (RODZOR)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo de Enrique, en cuanto a su orientación para un coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rodolfo, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar tu coche. Nuestros compañeros están disponibles para resolver cualquier duda de nuestros clientes y hacer más sencilla la experiencia de compra. Estamos a tu disposición. Un saludo
Alejandro Llorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique, Daniel y Beatriz profesional y trato excelente, tanto en la venta como en la entrega, cien por cien recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alexneutron por recomendar nuestro centro a la hora de comprar un vehículo de ocasión. Trasladaremos su experiencia a nuestros compañeros, estamos satisfechos de conocer que le asesoraron de manera profesional y transparente. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
Jonathan Paz Madroño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, atendido por Jim, se ha portado fenomenal conmigo, atento desde el primer momento, ayudándome con todo, y dandome toda la confianza necesaria para una operación asi... Muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jonathan, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudiera ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Gema Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero dar las gracias a todo el equipo. Porque el coche que me gustó estaba en Paterna y desde Rivas se encargaron de todo. Gracias a Enrique súper profesional, me despejó todas las dudas y su trato muy cercano. Gracias por supuesto a Jim, pendiente de todo desde el primer momento, observador, ocupado y preocupado por los clientes, cuida cada detalle, atento e informando de cómo estaba el trámite en todo momento. Cuando alguien trabaja con pasión y entusiasmo se nota. Gran persona y gran profesional. Gracias por supuesto también a Bea, un cielo, atenta, súper amable, te explica con detalle cada documento a firmar, muy cercana y organizada. Desde luego tengo que dar la enhorabuena por la calidad y el equipo humano que trabaja en este centro. Me quedo encantada de haber comprado mi coche aquí y de haber depositado mi confianza en tan fantásticos profesionales. Una experiencia de 10. Hacéis un gran equipo. Y estoy encantada con mi nuevo coche. 😊😊🤗
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Gema por compartir con nosotros tu satisfacción con el trato que te brindó nuestros compañeros , tienen mucha experiencia en el sector y gracias a ello puede asesorar y atender con calidad a todos nuestros clientes, ofreciendo el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y siendo transparente en todo momento con las gestiones que conlleva. Esperamos que disfrutes mucho de él y estamos a tu total disposición. Un saludo
Jose Coter
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca atención y menos interés
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Jeyson18 Sanchez Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion e implicacion del comercial que me atendio, el señor Jim que me brindo orientacion en la compra de mi vehiculo ;)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeyson . Muchas gracias por recomendar públicamente nuestro centro OcasionPlus Barcelona y por puntuar la atención de nuestro compañero Jum con 5 estrellas. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo tu nuevo coche seminuevo. Un saludo.
Laila Up and Down
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo más caro que te puedas echar a la cara. Y además hay que añadir 300€ por tramitar el cambio de titular. Amables, pero caros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laila, sentimos que el coche que buscas no se adapte a tu presupuesto. En Ocasionplus disponemos de un n gran stock de vehículos que se adaptan a todos los bolsillos y además con financiación 100%. También infórmate que en todas las operaciones de compra-venta es necesario realizar el cambio de titularidad y son gastos que hay que sumar en la compra de cualquier vehículo. Un saludo.
jucemar partichelli bianchini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiência fantástica un saludo a Jim grande profesional y muy amable muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jucemar Muchas gracias por valorar nuestro trabajo. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades de nuestros clientes. Jucemar trasladamos tus comentarios al compañero Jim. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo Editar
jose antonio osta moya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atenciin
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Manuel Acevedo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado con el vehículo y con el trato postventa. Compré un coche Renault Megane Cabrio el 28 de septiembre del 2020, supuestamente en "buenas condiciones" y con una "revisión exhaustiva" por parte del taller. Nada más lejos de la realidad. A poco más de un mes de la adquisición del vehículo, tuve que llevarlo a su taller, aprovechando la garantía de un año, porque tenía pérdidas de aceite y botaba humo en excesivas cantidades y de características anormales. Resultó que tenía problemas en la junta de la culata, y después de varias reclamaciones a atención al cliente, acepté el presupuesto del taller de 370.04 euros para las reparaciones no cubiertas en garantía (el presupuesto original, antes de mis reclamaciones, era cercano a los 1000 euros) Sin embargo, a día de hoy, 18 de febrero del 2021, no he recibido de vuelta mi vehículo, y cada vez que me comunico con el taller atrasan el tiempo de entrega. Ha pasado más de 3 meses (114 días) en el taller, cuando la fecha prevista de entrega que aparece en el resguardo del depósito es el 20/11/2020, y la fecha prevista según el presupuesto original es el 12/01/2021. Me he visto perjudicado en estos 3 meses por la privación del uso y disfrute de mi vehículo. La atención ha sido pésima, tanto por parte del taller de Rivas Vaciamadrid, como por parte de Atención al cliente, del comercial y de la administración del consecionario. No recomiendo a nadie comprar su vehículo en ocasiónplus. Tengan por seguro que recibirán una reclamación de mi parte ante la Dirección General de Comercio y Consumo. Edición: también quiero recalcar que en ningún momento se me ofreció un vehículo de sustitución.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
El vehículo se ha procedido a la reparación para así resolver la incidencia y dejarlo en las mejores condiciones . Estamos haciendo pruebas continuas para confirmar que el estado sea correcto . Sentimos mucho el tiempo de espera intentamos dar nuestro mejor servicio , con la mejor calidad . Un saludo
Jesus Congostrina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, no se puede estar a muchas cosas a la vez habiendo clientes esperando
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que los compañeros del centro no te atendieran debidamente. Para nosotros es importante brindar a nuestros clientes de la mejor atención y asesoramiento posible, ayudando a nuestros clientes a encontrar el coche que quieren al mejor precio. Un saludo
alejandro sanchez calle
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches a esta gente Si te sale algún fallo no se hacen cargo Leer en internet todos los comentarios de particulares antes de comprar nada Somos muchos los que nos han engañado esta empresa. Nos venden un coche que monta unos neumáticos que no coinciden con la ficha del vehículo pasa la itv mágicamente antes de entregarlo. Ahora si la quieres pasar los cambia tu ya que estos se lavan las manos Sin contar con un cambio de aceite que realizamos en el taller y nos cobra 7 litros de aceite cuando mi motor lleva 5 Te engañan en la venta del vehículo y en las revisiones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, A usted se le vendió el vehículo hace dos años, por lo que desconocemos los posibles cambios que haya podido usted realizar sobre el vehículo. Si nosotros pasamos la ITV del vehículo es porque los neumáticos que llevara en ese momento eran los adecuados y los que lleva actualmente no lo son. Un saludo.
Ana Rodríguez Morientes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi reseña debido a q me vendieron un renaut clio de 105 cv pero lo q me entregaron fue uno de 68cv. Lo detecte al revisar el permiso de circulacion y llevo varias semanas hablando con ellos para encontrar una solucion, no esta siendo nada facil. Desaconsejo totalmente la adquisicion de cualquier vehiculo ya q el servicio postventa es nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Por favor, necesitamos mas datos para poder acceder al expediente y revisar lo ocurrido. Puede indicarnos la matrícula del vehículo por este mismo medio. Quedamos a su disposición. Un saludo
Javier Marquez Paredes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial a la hora de comprar un coche,nos atendió Jim desde el primer momento y he de decir que el trato fue muy amable y cercano desde el principio,grata sorpresa al conocerlo 😉...100% recomendable y decir también que me dio muchísima confianza por el trato recibido.Muy contento con el coche que me he comprado,todo perfecto y me encontré exactamente lo que me dijo por teléfono,empresa muy seria.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Muchas gracias por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. En Ocasionplus, contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier necesidad de nuestros clientes. En Ocasionplus disponemos de un fabuloso stock con mas de 4000 vehículos donde poder elegir. Javier, trasladamos tus comentarios al equipo. Un saludo.
jose maria castellano rebollo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, ayere entregaron el vehículo q adquirí hace unos días y solo puedo decir q todo un ejemplo d profesionaldad, y trato agradable x parte d Jim, Sonia, y la chica q me entregó el coche, no se su nombre, pero todo facilidades y el vehículo impoluto, gracias chicos, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Jose Maria. Un saludo.
Jose Fernando Gonzalez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que busques, lo encuentras. Todos los precios y muchos coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Jose Fernando . Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Un saludo.
Iveth Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en rivas vaciamadrid 14,Gonzalo bastante amable y dispuesto ayudarnos en todo lo relacionado con el tramite,encantados con la compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iveth, gracias por contar tu experiencia y compartirla con el resto de usuarios. Contamos con un gran equipo el cual es resolutivo a la hora de gestionar las incidencias que se presenten sin mermar en la calidad a la hora de atender a sus clientes. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Javi Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue Enrique quien nos atendió, un trato muy amable y cercano. El coche que nos vendió, lo vimos cuando estaban reparandole unos golpes y ha quedado genial. Todo muy bien y muy rápido la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javi, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
AJ writers
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias AJ por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo
Susana Herrera Clavero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo a Daniel y me lo ha entregado Beatriz, los dos me han atendido fenomenal, recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Susana. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Cristina Álvarez Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina , nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor y más variado stock de vehículos de ocasión al mejor precio de mercado, sin mermar en la atención y asesoramiento. Un saludo
Miguel Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes iMiguel, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Luis Miguel Molina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado, mi hijo se ha comprado un hyundai i40 3836JKX y se lo han vendido con un vicio oculto, el volante de motor y el embrague rotos. Además aunque tiene 2 años de garantía y apenas le ha hecho 1500km le piden 3000e para repararlo, cuando él ya avisó desde el primer día que el coche hacía ruidos extraños. Es más, han tenido que ser los compañeros de otro ocasiónplus los que confirmen que mi hijo tenía razón desde el principio y el coche no estaba en perfecto estado. Eso sí, le han cobrado el diagnosis. MI HIJO TIENE JUSTIFICANTE DE QUE EL COCHE PRESENTABA RUIDOS DESDE LA PRIMERA SEMANA. Es una vergüenza que una empresa así se aproveche de la necesidad de la gente y venda vehículos en mal estado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Miguel. Nos hemos puesto a estudiar su caso y vemos que cuando entra en taller (Septiembre) nunca se queja del sonido que nos indica, como puede ver en el libro de garantías la pieza que nos refiere no tiene cobertura por la garantía, esto sucede hasta en las garantías de vehículos nuevos, de todos modos por ser cliente, estamos haciéndole un presupuesto lo mas ajustado posible. Un saludo.
Daniel Molina Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA. Compré un hyundai i40 3836JKX y desde el primer día avisé que algo no iba bien, ellos me dijeron que no era nada, el coche seguía haciendo ruidos extraños. Por eso lo llevé al taller de Getafe y me confirmaron que efectivamente tenía razón, el coche no estaba bien, que me lo vendieron con un vicio oculto desde el principio, pues sólo le he hecho 1500km, el volante motor y el embrague rotos, avería que Rivas no se hace cargo aunque tengo 2 años de garantía y avisé desde el primer día que no funcionaba correctamente. De hecho al segundo día de comprar lo tuve que llevar al taller porque ya fallaba. Es una vergüenza el trato recibido, espero ayudar a la gente para que no compren aquí ya que carecen de seriedad y legalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel. Nos hemos puesto a estudiar su caso y vemos que cuando entra en taller (Septiembre) nunca se queja del sonido que nos indica, como puede ver en el libro de garantías la pieza que nos refiere no tiene cobertura por la garantía, esto sucede hasta en las garantías de vehículos nuevos, de todos modos por ser cliente, estamos haciéndole un presupuesto lo mas ajustado posible. Un saludo.
Paula Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente defraudada con esta empresa, nos hemos sentido estafados. Mi pareja y yo hemos comprado un hyundai i40 3836JKX y desde el primer momento ha presentado problemas y ruidos que según ellos no eran nada. Mi chico lo llevó a otro taller de esta misma empresa y le dijeron que esos ruidos que decían que no tenían importancia son porque el coche presenta un vicio oculto en el volante de motor y el embrague, el cuál no me han avisado a la hora de comprarlo. Es decir, el coche desde el segundo día después de entregárselo ha estado en el taller por todos estos defectos y ahora además le piden casi 3000e por la avería, una vergüenza. Si de verdad necesitan un coche no lo compren aquí porque estarán pagando por algo que no les traerá nada más que problemas. Sus "GARANTÍAS" aunque digan que te dan 2 años y 20 mil km no te cubren nada desde que sales de la tienda con el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula. Nos hemos puesto a estudiar su caso y vemos que cuando entra en taller (Septiembre) nunca se queja del sonido que nos indica, como puede ver en el libro de garantías la pieza que nos refiere no tiene cobertura por la garantía, esto sucede hasta en las garantías de vehículos nuevos, de todos modos por ser cliente, estamos haciéndole un presupuesto lo mas ajustado posible. Un saludo.
Diana Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Amables y familiares. En especial Gonzalo que fue quien me atendió.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana. Gracias por visitarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos, con la mejora calidad - precio y con la mejor financiación. Contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo
Miguel Galvez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de Ocasion y entregue mi coche con un año porque necesitaba el dinero. Les expliqué mi situación y todo fueron facilidades, me compraron mi coche en el momento, me lo pagaron, y cuando pude les compré a ellos el suyo. Me sacaron del apuro. Y además estuve en varias casas y es la que mejor precio me dio por mi coche. Mil gracias a Jim y Beatriz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Bayron Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel y una persona muy agradable y muy amable, así si se compra un coche, muchas gracias por todo estoy contentsimo encima con él pepino que me he llevado😁 todo muy profesional y 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones, Pastranita. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Ema Lavandería
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Ema. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Conocer que nuestros clientes están satisfechos da sentido al esfuerzo que ponemos cada día para garantizar un servicio de calidad. Un saludo.
C Augusto Y.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en Febrero y después del primer confinamiento al dar uso el coche tiene un Defecto al poner marcha Atrás y cuando fui. A reclamar se desentendieron, me dieron un número para llamar y jamás me respondieron. NO RECOMIENDO . Pésimo servicio Venden coche con Defectos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que haya tenido esa experiencia con nosotros, tiene a su disposición el numero de taller en el que le darán una cita y comprobar la avería. 914879183
lidia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Enrique, un trato cercano, muy profesional. Nos asesoró en todo momento explicando al detalle cada opción. Muy contenta con el coche :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Lidia. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Jose Luis Gomez Fuentes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones Jose Luis. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Aaron Luque
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Aaron, lamentamos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
jose enrique Murcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Necesitamos conocer los motivos de tu descontento dado que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, así aprendemos de vosotros y podemos mejorar. Un saludo.
Gaby De Sousa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en ese lugar. Buena la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Maria Gabriela es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Dhara Holistic Care
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En Navidades compramos un coche con OcasiónPlus y nos atendió Jim y Bea, unos comerciales magníficos y cercanos, con ellos todo fue fácil, cómodo y rápido. Los coches que disponen están en un estado inmejorable, y los precios son también muy buenos. En definitiva una opción muy recomendable y con garantías. Gracias por vuestra ayuda!! Abrazos!! Javier y Ana
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a vosotros por confiar en nosotros a la hora de comprar vuestro nuevo coche en nuestras instalaciones. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Esperamos que disfrutéis mucho de él. Un saludo.
Jaime Sandoval
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Un timo, tasas y no sirve para nada. Te sale una tasacion y vas alli y te lo retasan un 60% por debajo de lo que te han tasado, y no solo lo he probado con un coche sino con dos. Recien pintado, limpio etc etc.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jaime, ofrecemos un servicio rápido y seguro para que nuestros clientes puedan vender su coche de la manera más sencilla posible. En 30 min tienen una oferta por él y si la acepta el pago es en momento. Nos encargamos de tramitar las gestiones, así como de reacondicionar el coche para una posterior venta, con los costes que conlleva. Ahorramos a nuestros clientes tiempo y molestias, disponiendo de una manera rápida y efectiva del importe por su coche en el momento. Un saludo.
lambda yak
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y sin problemas, recomendable. Gonzalo el comercial que nos atendió muy amable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Lambda. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Un saludo.
Jose Ovejero
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos apena conocer que tu visita a nuestras instalaciones no fue como esperabas, ¿nos puedes decir qué aspectos mejorarías? Tu comentario nos ayuda a mejorar, un saludo.
Jose Maria Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y honestidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose María por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Raul Jaraba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables en el trato y buscando la mejor opción de alquiler
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Raúl, gracias por confiar en RentalPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Disponemos de las mejores tarifas adaptadas a nuestros clientes para que solo se preocupen por viajar cómodamente ya que tienen kilometraje ilimitado. Esperamos verte pronto, un saludo.
sonia soriano garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante y más si tu experiencia no ha sido positiva. Trabajamos para hacer más fácil la venta a nuestros clientes, por lo que todo aquello que nos comentes nos resultará muy útil. Un saludo
Vir Bo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario trato, muy atentos y profesionales. En mi caso, el comercial que me ha atendido para la venta de mi coche ha sido Javier y no puedo estar más contenta. Es muy paciente y amable, uno de esos profesionales que se ve que llevan toda la vida de cara al público y sabe muy bien cómo dar una buena atención. Me dijo una cosa como de pasada: "El buen trato a las personas siempre está por encima de todo". Está claro que es una máxima que siempre sigue. Beatriz fue rápida con todos los trámites para la compra, y me atendió también con muchísima amabilidad. No sé cómo se llama el que yo creo que debe ser el gerente, pero también fue todo sonrisas y muy agradable en el trato, se nota que les gusta el contacto con la gente. Recomendaría 100% acudir a Ocasión Plus Rivas y si os atienden Javier y Beatriz mejor que mejor. :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Vir, muchas gracias por la recomendación que haces sobre tu experiencia tras visitarnos. Contamos con una gran exposición de coches en unas amplias y luminosas instalaciones en la cual podrás encontrar el coche que buscas al mejor precio. Nuestros compañeros están disponibles en todo momento para ayudarte y asesorarte para acertar con la compra de tu coche, pudiendo financiar el total en cómodas cuotas. Un saludo.
María Pilar Moya Maganto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen una tasación on line por 15000. Cuando llegas te hacen otra con los mismos datos que metes on line y te dan 9.000. Mientras el tasador, eso si, muy amable y educado, miraba el coche, sus comentarios eran todos: "Está Nuevo". Que bien, solo tiene 57,000 Kms. Está impecable... Mal. Muy mal. La diferencia es demasiado grande. En otro compra venta muy conocido me dan 11.000 en mano. Al contado, para luego venderlo ellos, eso si. Seguro que ganan 2000 euros menos que vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Pilar, no ofrecemos valoraciones por internet, lo que viste es una aproximación de lo que podría venderse tu coche de particular a particular. Nosotros no compramos coches sin antes verlos, dado que es importante ver el estado real del mismo y después de revisarlo se da una valoración real de compra y vinculante. La valoración que otras empresas dan suelen ser siempre en gestión de venta y hasta que el coche no se haya vendido no le da el importe tasado, que normalmente suele bajar posteriormente. Sentimos que hayas entendido de otra manera lo que es la valoración web. Un saludo
Armando Fernandez Benito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña Armando, nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos día a día. Como has comprobado, nuestros compañeros están disponibles en cualquier momento tanto presencialmente en nuestro centro como por teléfono, adaptándonos a las necesidades de cada cliente y atendiendo cada cuestión que queráis hacernos llegar para que la compra de un coche sea rápida y sencilla. Un saludo.
Raki Gr
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Compramos un coche en Agosto, supuestamente con ITV pasada y al mes tiene muchas averías el coche, problemas de arranque, batería, filtros, me dicen de que se tiene que quedar 1 semana en el taller de ellos ya que tiene garantía el coche, y ha estado 1 mes y sin dejarme vehículo de sustitución que supuestamente en la publicidad de ellos lo ponen. Y el trato fatal, no recomiendo nada comprar un coche en esta empresa ya que te lo pintan muy bien pero una vez vendido búscate la vida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raki, El vehículo de sustitución está sujeto a disponibilidad, pero visto la demora que tiene ya la reparación, nos gustaría poder revisar este caso. Si me facilita los datos del vehículo para poder acceder al expediente, lo reviso y me pondo en contacto con usted tanto para el vehículo de sustitución como para buscar y agilizar la resolución de la avería. Quedo a su disposición. Un saludo
Esteban Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Esteban, sentimos que tu experiencia no fuese como esperabas. Nos gustaría conocer qué podemos cambiar para que en tu próxima visita sea satisfactoria, nos ayudarías mucho. Un saludo.
Jossely Rueda Ordinola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jossely, nos encanta conocer por tu parte que la experiencia tras tu paso por nuestras instalaciones fue positiva. Gracias a nuestros 3000 coches de ocasión disponibles podemos ofrecer a nuestros clientes una gran variedad al mejor precio. Encontrar el coche que quieres es posible. Un saludo
Jose Robles Mendoza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, gracias por recomendarnos tras tu visita a nuestro centro. Siempre podemos hacerlo mejor, por lo que nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita tus expectativas se hayan alcanzado. Un saludo
Carlos Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy msl no lo aconsejo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, sentimos las palabras que nos trasladas. Nos gustaría conocer mejor el paso que has tenido por nuestras instalaciones con la finalidad de poder ayudarte, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo
Jose González Garrido
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno,pues después de tasar mi vehículo a través de la web y de que me dieran una tasación aproximada,pedí cita para que lo vieran físicamente y me dieran una valoración exacta. Me atendió un comercial muy educado y amable,pero la tasación que me ofreció, era para dejarles mi vehículo en comisión de venta,es decir...que me lo pagarían cuando lo vendieran....y si quería que me lo pagaran de inmediato,la tasación seria de 2.000€ menos. Nada que ver con la publidad que hacen todas estas empresas/concesionarios grandes. Pero Finalmente contacte con un pequeño concesionario de coslada S&G automoción, y además de un trato exquisito por tlno,la valoración que me dieron a falta de ver mi coche físicamente,me la mantuvieron y me lo pagaron en el momento e incluso realizaron el cambio de titular en ese mismo instante.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que la modalidad que te ofrecieron para vender tu coche no se adaptase a tus necesidades. No especificas el importe que te hicieron donde finalmente dejaste tu coche, pero si dices qué empresa es y dónde se encuentra, por lo que dudamos que la información que proporcionas no sea veraz. Por ello te pedimos que nos proporciones la matrícula de tu coche para estudiar mejor tu caso para conocer en detalle la información que nos aportas con el fin de estudiarlo y poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Max
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Las valoraciones de los coches son insultantes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Max, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Nos gustaría saber qué tipo de vehículo, kms y año tienes para poder estudiar tu caso. Un saludo.
M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias M por confiar en nosotros al vender tu coche en nuestro centro de Rivas 10. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros y sabemos que todo puede mejorar, por lo que te pedimos que nos hagas llegar en un comentario qué has echado en falta para que tu experiencia fuese extraordinaria. Un saludo.
Jorge Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y buenos modelos en la exposición de lo mejor de Madrid lo aconsejaría a cualquier amigo o familiar . Mención especial a Daniel por el buen trato a los clientes .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, gracias por trasladarnos a través de tu comentario tu gratitud con respecto al trato recibido al acudir a nuestro centro para comprar un coche de ocasión. Gracias al excepcional stock, con todos las marcas y modelos del mercado, y nuestro gran equipo humano nuestros clientes encuentran siempre el coche que buscan y al mejor precio. Un saludo.
mircea k
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique fue él que nos atendió, un tato muy cercano y amable, muy buena onda con él. El coche que nos vendió es perfecto, la primera vez que lo vi estaba un poco mal, pero lo han dejado perfecto para la venta, un gran trabajo la verdad. Muy buena gente y muy buen servicio, muy contento con el pedazo de Golf que me ha vendido el tío , si señor, unos grandes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mircea, por trasladarnos tu experiencia al acudir a nuestro centro para comprar tu nuevo coche de ocasión. Trabajamos para facilitar todo el proceso a nuestros clientes, brindando una amplia gama de coches al mejor precio del mercado y con las mejores condiciones para financiar. Trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción obtenida gracias a la profesionalidad en todo momento. Un saludo.
David Alonso mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu buen trato y muchas gracias a gonzalo muy atento y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por visitarnos y recomendarnos, David. Disponemos de un gran stock de coches de ocasión, todos ellos al mejor precio y con excelentes condiciones de financiación, siempre facilitando la experiencia de compra gracias a nuestras magníficas y amplias instalaciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Husein El Aqqad (Huse)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche hace algo más de un año, desde entonces hay un piloto prendido que tras desesperante intentando que la garantía de compra cubra el asunto sin siquiera respuesta alguna, he tenido que hacerlo por mi cuenta La llave de repuesto me llegó justo al año de la compra pero desactivada, sigo esperando una solución y solo recibo largas He intentado llevar el coche a la revisión que me regala la compañía en el momento de compra pero tampoco fue posible recibir una cita en el tayer Patético servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Husein. Lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido satisfactoria, pero necesitaríamos saber qué problemas has encontrado para poder mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias y esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro.
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Alex .C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta empresa, compre un coche seminuevo ,al ir a pasar la ITV resulta que las ruedas que lleva montadas no están homologadas para el vehículo, como han pasado dos meses de la garantía no se hacen responsables, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex, los coches que tenemos a disposición de los clientes han pasado previamente todos los controles pertinentes para verificar que su estado es óptimo, así como los accesorios o piezas sujetas a homologación que aparezcan en la ficha técnica de cada coche. El caso que nos trasladas nos es sorprendente, igualmente estudiaremos tu caso para comprobar qué ha podido suceder, aunque los datos que tenemos sean muy escasos. Un saludo.
Adela Stefan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por visitarnos y recomendarnos, Adela. Disponemos de un gran stock de coches de ocasión, todos ellos al mejor precio y con excelentes condiciones de financiación, siempre facilitando la experiencia de compra gracias a nuestras magníficas y amplias instalaciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
dafne fernandez yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, atentos, cercanos y se amoldan a tus necesidades. En particular quería agradecer el trato recibido por parte de Gonzalo, que fue la persona que nos atendió y realizó todos los trámites. Después, el entendimiento y cercanía de Susana, personal de financiación. Y por último, quería agradecer La atención y rapidez de Jesús, asesor del taller, que pese a un momento desagradable, hizo que fuera ameno y tranquilizador. En general me fui muy contenta con todo el proceso en OcasiónPlus de Rivas. Regresaría y lo recomendaría a todos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Dafne, muchas gracias por trasladarnos a través de tu comentario la satisfacción que has obtenido gracias a la atención y al trato cercano y profesional que nuestros compañeros te han brindando al confiar en nosotros al comprar tu coche. Estaremos encantados de volver a atenderte, estamos a tu disposición. Un saludo
LUIS LÓPEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Javier,Jim y Beatriz muy profesionales. Encantado con el coche que he comprado. Seguiré contando con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestros compañeros te atendiesen de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Daniel Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras mucho valorar, me decidí por ocasion plus por ser donde más dinero me ofrecían por mi coche, desde la tasación, un trato muy amable y cercano de Javier, hasta la facilidad de realizar las últimas gestiones de cambio de nombre etc por gestoría, en pocos días ya tenía el coche vendido. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir trabajando para ofrecerles las mejores valoraciones y facilitándoles la compraventa de su coche ya que nos encargamos de todos los trámites. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Oguletz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ovi, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
luxmare garden
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta la financiación. No queríamos seguro de vida según ellos opcional, y lo pusieron a posteriori. Nos dijeron 8% de interes y pusieron 10% tae. Obligan a financiar con su financiera. Llamamos después y atendieron de malas maneras una tal sonia. Muy desagradable sentirte engañado. Una mala experiencia, q x vicios en la financiación, quede mal sabor de boca cuando todo lo demas fuera tan bien. Lo siento x el trato final q me he llevado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos consta que la operación con la financiera se le detalló de manera minuciosa, como hacemos con todos nuestros clientes. Nos consta también que tuvieron prisas en firmar, por lo que entendemos que por su parte no prestaron atención a todas las cláusulas que se les presentaron con respecto al contrato financiero. Nosotros hacemos nuestro trabajo de manera transparente y facilitando siempre toda la información que nuestros clientes nos demandan a cualquier hora, en cualquier momento. Sentimos que posteriormente hayan detectado que el seguro de vida era un requisito al firmar con la empresa financiera con la que han realizado dicha operación. No nos consta que se haya modificado el tipo de interés. Trasladarle que trabajamos con muchas empresas de grandes entidades financieras, facilitando así la mejor opción a nuestros clientes pero finalmente son ellos quiénes tienen la última palabra así que no les obligamos a que formalicen la operación si no están de acuerdo con la misma. Un saludo
Ana BMH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empezando por Enrique que fue el que nos atendió nada más entrar por la puerta, fue muy atento y encantador y continuando con Jim que fue muy cercano en el trato, tanto que parecía que le conocíamos de toda la vida, nos dio mucha confianza en toda la gestión, es una persona llena de buenas energías y siempre de buen humor con una sonrisa, da gusto dar con gente así. Sin duda volvería a comprar ahí y 100% recomendable. Gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Ana, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
luis miguel ramirez plaza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Miguel, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros. Nuestros compañeros son grandes profesionales, los cuales atienden a sus clientes resolviendo todas las dudas que puedan tener, ofreciendo un asesoramiento de calidad. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Iris Yaneth Valle mondragon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo DANIEL LUOGO eres un chico dinamico, sin perder tu profesionalidad nos distes un trato al 💯 tu manera de desenvolverte nos trajo confianza y la rapidez de gestionar las cosas en 6 dias nos resolvistes y entregastes nuestro coche eres un chico fenomenal sigue asi que seguro con tu sencilles alcanzaras muchas cosas exitos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Iris, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en nuestros compañeros, los cuales te facilitaron el proceso de compra de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Cristian Spaniolu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui a comprar un coche y tuve una experiencia muy buena sobretodo con un profesional llamado Guillermo que me especificó con gran detalle todo lo que tenía que saber del coches que me interesaba , el siguiente día fui a verlo otra vez el coche y me atendió un comercial llamado Jose que también actuó con gran profesionalidad . Yo iba con la intención de ver solo los precios de lo coches y gracias a estos dos comerciales al final me compré el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian. Muchas gracias por tus palabras y puntuación, se lo haremos saber a los compañeros. Nos encanta recibir este tipo de comentarios, nos motivan a seguir trabajando día a día. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, y que cuentes con nosotros para cualquier otra transacción. Un saludo.
Isaac Mosquera López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jim se comprometió conmigo a enseñarme un coche y poder probarlo y cuando estaba llegando le llamé para avisarle y me dijo que ya lo había reservado a otro cliente. Pasaron menos de 24h entre lo primero y lo segundo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isaac, le comunicamos que el coche no estuvo en ningún momento reservado, así que estaba disponible tanto para probarlo y verlo como para realizar su posterior reserva en caso de querer comprarlo. Le recomendamos que nos llamase previamente a su paso por el centro dado que el coche estaba en proceso de calidad para así evitar su desplazamiento en vano. Así que pensamos que la información que le trasladamos no la entendió bien. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Guillermo EN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Revisan los vehículos concienzudamente antes de entregarlos. Un gusto hacer negocios con ellos. A destacar la atención recibida por Beatriz, así como por Javier (de tasaciones). Ambos muy profesionales a la par que cercanos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Slouc, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto. Un saludo.
rodolfo barme
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me interesé por un Mustang, fui a verlo a la exposición de rivas donde me encuentro un coche repintado ,sucio con restos de mosquitos en el frente, llantas mordidas y neumáticos casi desgastados ademas de algunos picotazos. El algumento del comercial ademas de cuchichear con una compañera fue que el coche se adquirido hace poco. Curiisamente ese coche estaba en Alcobendas hace un mes ¡¡¡¡Vaya presentacion!!! En todo caso el comercial es todo un profesional y su atención fue más que correcta.Su problema era una politica de empresa que induce a la desconfianza, precios caros, mala presentacion y garantia dudosa . Añadir que he tenido experiencias parecidas en otros sitios por lo que me compraré el coche nuevo por un 15% más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rodolfo, el coche del que hablas era uno que acabábamos de recibir, por lo que no nos dio tiempo a realizar el proceso de calidad del mismo antes de tu visita (limpieza, puesta a punto, etc.) Por tu comentario das por hecho que todos nuestros coches tienen dicha presentación cuando no es así en absoluto. No entendemos qué política de empresa es la que induce a desconfianza ya que no la comentas. Todos nuestros coches están publicados en nuestra web con sus correspondientes fotos e informes (Carfax) siendo transparentes en todo el proceso. Un saludo
Javier Caro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a vosotros por vuestra rápida y amable atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Javier. Nos alegramos de que te hayan atendido de manera profesional y atenta, esperamos que haya podido resolver todas tus demandas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de coches de ocasión, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Diego SR
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, sentimos conocer que tu paso por nuestro centro no fuese el deseado. Nos gustaría conocer los motivos por los cuales tu puntuación es así, con la finalidad de poder mejorar aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo.
Yolanda García Vázquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
nixon guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un vehículo con este empresa y desde q me dieron el vehículo dio fallos de trasmicion y humos lo regrese y lo intentaron arreglar y aceptaron los fallos lo recojo y sigue con el mismo problema lo regreso y me pasan una factura de 900 euros q ellos no se hacen cargo en sus propios talleres q la garantía no se hace cargo llevan dos meses con mi coche y no me lo regresan ni reparado ni nada pero yo sigo pagando las letras del coche el señor JINN fuen el q me vendió en coche y ahora no responde a nada Son unos impresentables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nixon, todos nuestros coches pasan unas exhaustivas revisiones en nuestros talleres con la finalidad de garantizar el buen estado del mismo. Por ello brindamos de garantía, en la misma se detalla el tipo de averías o reparaciones de las que nos hacemos cargo, entre ellas no se incluyen averías ocasionadas por desgaste de piezas o mal uso o mantenimiento del coche. Nuestros clientes tienen la opción de poder probar y revisar el coche por el que están interesados, comprobando in situ el estado del mismo antes de realizar la compra, por lo que no entendemos que en tu caso el coche no estuviese en buenas condiciones como nos trasladas y procedieras a su adquisición. Le recomendamos que traslade su incidencia a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde le trasladarán una pronta respuesta a sus demandas. Un saludo.
David Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jim es un profesional como la copa de un pino. Buen vendedor y trato fenomenal. Relación calidad precio muy buena. Sin duda volvería a repetir comprar un coche otra vez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
David, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Eva Muñoz Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Eva por confiar en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu paso por nuestro centro fuese agradable y positivo. Nuestros compañeros atienden de manera correcta y profesional, asesorando en todo momento sobre el proceso. Estamos a tu disposición. Un saludo
Alba Mengual Quero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique nos ha vendido nuestro nuevo coche y estamos encantados con su trato durante el proceso. Todo facilidades. Vendedor muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
David Padilla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
David, gracias por visitarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Raul Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Raúl, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Dani E
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato del vendedor bueno, lo que pone que te dan por el coche a la realidad dista mucho. Lo vendi en la competencia porque me daban mas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, lamentamos conocer que pienses que valoramos los vehículos por debajo. Trabajamos con datos de valoraciones actualizados a las demandas de cada marca y modelo para ofrecer la valoración más justa y real del mercado. Pagamos en el momento de la venta y nos encargamos de los trámites y de sus costes y también de re acondicionar el vehículo para su posterior venta. Un saludo.
Lidia Hernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lidia, ¿qué podemos hacer para volver a verte en nuestro centro? Un comentario nos ayudaría mucho para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Angel Vera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, nos gustaría conocer la experiencia que tuvo al visitar nuestro centro. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
África Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración tan positiva es para Jim, quien además de venderme el coche, se preocupó y se ocupó en todo momento de cada detalle, de informarme de todo, de coordinar y gestionar para que finalmente me pudiera llevar mi vehículo en perfectas condiciones. Gracias Jim por tu cercanía y profesionalidad!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas África, gracias a ti por acudir a nuestro centro y ponerte en manos de nuestros compañeros a la hora de comprar tu coche de ocasión. Trabajamos para brindar la mayor variedad de coches de ocasión y facilitar todo el proceso gracias a nuestros excelentes compañeros, los cuales se vuelcan con nuestros clientes asesorando y atendiendo cualquier duda que puedan tener. Un saludo.
ÁNGEL LOPEZ ALCAZAR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Miguel Prieto b
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros a la hora de comprar o vender tu coche. Gracias a nuestro gran stock de vehículos y al asesoramiento recibido por nuestros compañeros, encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. En caso de vender tu coche, te lo sobrevaloramos al llevarte un coche a cambio, siendo flexibles tanto en su venta como a la hora de comprar, facilitando el pago gracias a nuestras magnificas condiciones de financiación. Un saludo
Sergio Domingo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bajo mi experiencia: Reclamación hacia Guillermo (Jim) (según atención al cliente “Jefe de ventas”) A la hora de venderte un coche todo es interés por su parte, pero ojalá nunca tengas que reclamar nada. Después de firmar un documento en el que el Concesionario solo disponía de una llave y después, por tanto, de hacer una copia para tener la segunda llave (188€, tiene que ser en Seat) te dicen que por un error suyo de comunicación ha llegado la segunda llave a mi domicilio. Como compensación te ofrece un mantenimiento del vehículo el cuál ya te ofrecen al comprar el coche. Después de hablar con Atención al Cliente y que estos me dijeran de presentar la factura de la copia de la llave en el concesionario, el vendedor se limita a contarte la falta de compañerismo que hay en la empresa, evadiendo cualquier tipo de reclamación. 3 veces son las que quedaron en llamarme para darme una solución y 3 las que sigo esperando. La directora Beatriz reconoce haber tenido el fallo pero se niega a dar soluciones. Son 188€ y no los recuperaré pero ningún cliente tiene por qué pagar el error de nadie y espero prevenir a los próximos para que no los pierdan. Aprovecho también para reflejar que la tarjeta de navegación del vehículo no venía (150€ en Seat) y que la tasación que hacen está muy por debajo de lo que puede hacer cualquier otro concesionario de compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, comentarle que nadie le comentó que realizase la copia de la llave ni que adquiriese la tarjeta, son aspectos que salieron de usted al par de días de que se le entregase el coche. Nosotros preferimos esperar y verificar que existiese una segunda llave dado que finalmente si la teníamos, así como la tarjeta que se pidió. Le hemos propuesto otras alternativas para compensarle de algún modo la demora al entregarle la segunda llave como limpiezas integrales o mantenimientos del coche ya que estos aspectos no suelen estar incluidos pero las ha declinado. Un saludo
Juan Luengo Collado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, sentimos que tu paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Para poder brindar una mejor atención y asesoramiento nos gustaría conocer tu experiencia ya que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
PA28
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato impartido por Daniel, asesor del concesionario. Un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones y recomendarnos al resto de usuarios. Estamos encantados de saber que Daniel pudiera asesorarte de manera efectiva a la hora de comprar un coche de ocasión. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Elena arandi coronado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy contenta , me atendió daniel, el comercial , muy amable en todo momento y muy atento , me ayudo a encontrar el coche que necesitaba , gran atención , todo a sido facilidades. Muchisimas gracias !!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Elena por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Rosa Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, atentos, cercanos, educados... son perfectos para el trabajo que desempeñan
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Rosa. Nos encanta saber que el trato de nuestros compañeros fuese profesional y cercano, nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas. Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Esperamos pronto tu visita. Un saludo.
Wolfgang Alexandru
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los estafadores más grandes de Madrid no volveré a comprar un coche en éste sitio y no recomiendo que lo hagan, tuve que pagar 1000 euros en otro taller para que me lo arregle no querían hacerce cargos de la avería estando el coche en garantía y desde el principio da a fallos la electrónica, el hefe de taller un mentiro compulsivo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Wolfgang, sentimos que tu paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Nuestros vehículos están revisados en nuestros talleres, con la finalidad de que estén en perfectas condiciones para su venta. No estafamos a nuestros clientes, al contrario, les brindamos la posibilidad de adquirir un buen vehículo de ocasión al mejor precio y con todas las garantías. Igualmente, en el libro de garantías se detalla bien qué tipo de averías se reparan y cuales no entran, como mal mantenimiento del vehículo o rotura de piezas por desgaste. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Pablo Steam
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche que compre supuestamente habia sido revisado y me encuentro con que el aceite del motor estaba descompuesto, la valvulina con una gota de aceite( y lleva casi 2 litros) bateria en las últimas, paralelo en mal estado,la correa del alternador hubo que cambiarla por que chirriaba y ahora de un dia para otro el pedal del embrague se ha tensado(posible averia en embrague o disco desgastado) el coche no tiene ni 4 meses desde que lo compre...atencion al cliente regular.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, nos sorprende que nos comentes el estado general en el que se encuentra el vehículo y que hayas podido circular con él hasta hace poco. Todos los vehículos pasan un exhaustivo control en nuestros talleres con la finalidad de ponerlos a puntos a la hora de ponerlos a la venta. No entendemos que en tu caso estas incidencias no las hayas reclamado nada más ver el vehículo dado la gravedad de los mismos. Si tu vehículo se encuentra en garantía, te recomendamos te pongas en contacto con el departamento de postventa para que encuentren una solución a tu incidencia. Un saludo.
yubisay vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al haber acudido a nuestro centro, Yubisay. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Jose María López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y me atendió Jim. Tengo que decir que es un comercial 10 por su atención y dedicación. No te encuentras gente así en otros concesionarios,con ese conocimiento de coches y esa amabilidad. El coche me lo dió impoluto ,como si fuera para él. Gracias por todo crack!!!!!!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Jose María, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Jaime Perona Migallon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con su servicio, me atendio guillermo,un gran profesional, volveria a repetir sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Jaime, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Genaro Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Genaro, tu valoración nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
andres luis barrios lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en la tienda de Ocasión Plus de Rivas, y he encontrado una atención muy profesional y un trato muy cercano y amable. Gracias sobre todo a Bea y a Jim por la atención y el interés que han demostrado en atenderme.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Andrés, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
RC-simuladores conduccion
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando a que me devuelven el dinero. Me vendieron una furgoneta rota. Destrozada por dentro y la caja de la palanca de cambios rota. Me quedé tirado y estoy de abogados Fatal. No me devuelven el dinero y me obligan a comprar allí. Lo peor, no lo aconsejó.. A la respuesta de usted. No me han devuelto el dinero los 5000 € que abone me he comprado un coche de 12200 € y me lo habéis vuelto a dar roto después de estar esperando un mes y diciéndome ustedes que lo estaban revisando.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes RC, nuestros vehículos se revisan exhaustivamente en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta por lo que el caso que nos comentas nos parece algo extraordinario. En caso de encontrar alguna incidencia con su vehículo, le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió o con el departamento de atención al cliente a través de un email a atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo
A. Isabel Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche sale con mas averías que con las que entra, vamos por la tercera vez y eso que el vehículo esta en garantía, a la cuarta emprenderemos acciones legales. Si esto se resuelve modificaré la reseña.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes A. Isabel, sentimos que tu paso por nuestro centro no haya sido el esperado, trabajamos para brindar un servicio y atención de calidad. Todos nuestros vehículos se revisan antes de proceder a su venta e invitamos siempre a nuestros clientes que revisen y prueben el mismo para que comprueben que el estado es óptimo. Son pequeños casos pero importantes para nosotros, por lo que trasladaremos su caso al departamento de postventa con la finalidad de atender a su solicitud. Un saludo.
Fran Orejuela
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
OcasionPlus en general son unos estafadores de mucho cuidado venden coches en mal estado en muy mal estado con averías de más de 3000€ y te dicen no cubre garantía sin pasar el año teniendo el coche 9 meses y dando problema desde el primer día no compren vehículos en estas instalaciones me ofrezco a cualquier futuro comprador en enseñarle mi caso y valore 25.000€ de coche y más de 3000€ de averia y ahora que ? Menuda estafa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fran, no estamos de acuerdo con su comentario. No nos dedicamos como comprenderá a estafar a nuestros clientes ya que ellos lo son todo para nosotros. Todos nuestros vehículos pasan exhaustivas revisiones, para garantizar con ello el óptimo estado en el que se encuentran. En caso de tener aun así algún tipo de incidencia, brindamos a nuestros vehículos con garantía, que cubre todo menos averías por mal mantenimiento del vehículo o rotura de piezas de desgaste. También animamos a nuestros clientes que antes de comprarlos los revisen y prueben y están a su total disposición por lo que no entendemos su caso. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo
Carlos González-Conde Sánchez-Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional a la hora de tasar el coche y venderlo, muy ágiles en los trámites administrativos y con muy buena atención al cliente,me atendió los tasadores Javier y Jim y la verdad que fueron muy profesionales. Lo recomiendo si quieres vender tu coche te dan un precio justo y de mercado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Francisco Vital Gallardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que me an dado desde el principio a sido espectacular desde el comercial Daniel que me a tenido que aguantar toda las veces que le e llamado y siempre me lo a cogido el teléfono a la primera hasta el tasador Javier que no me olvido de bea de administración ni del otro chaval yin la verdad que entretodos hacen un equipo maravilloso seguir así y gracias por el ford focus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Francisco, por recomendar la labor de nuestros compañeros a la hora de asesorarte y atenderte de manera clara y profesional. Somos especialistas en vehículos de ocasión, esto nos proporciona poder ofrecer a nuestros clientes los precios más competitivos del mercado. Esperamos verte pronto. Un saludo
arnaldo frias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días a continuación detallo el incidente ocurrido con la garantía del coche NISSA TIIDA , fue comprado el dia 04 de agosto de 2020 en las oficinas de Rivas Vaciamadrid, el asunto es el siguiente: 1.- comenzando por los más básico el radio del coche nunca a funcionado ya que se requiere un código de fabricación y no hay manera de que ustedes lo puedan facilitar, a pesar que esto es un tema que podría resultar superfluo nadie compra un coche en el que indican que está funcionando en su totalidad y el radio no se puede encender. 2.- a los 3 días de estar conduciendo el coche se le encendieron unas luces en el tablero, pero al apagar y encender nuevamente el vehículo estas luces de advertencia se apagaron, decidí esperar para informarles a ustedes porque pensé podría ser un error en la computadora del coche, al pasar los días las luces se volvieron a encender y esto motivó un alerta porque ya no parecía un error sino que realmente algo estaba sucediendo con el coche, trate de conseguir una cita con el taller de su empresa para llevarlo a verificar, pero por internet estaba arrojando una falla el proceso de cita. 3.- esperando poder conseguir una cita sucedió que el aire acondicionado dejo de enfriarse de un momento a otro. 4.- Durante todo este tiempo y desde el momento que se retiró el vehículo de las instalaciones de Ocasion plus, la dirección al girar hacia la derecha tenía un pequeño ruido que no era normal, ya con todo esto acumulado era urgente conseguir la cita en el taller. Pasaron unos días y las luces cada cierto tiempo volvieron a encender, esta vez sí pude realizar una cita el 2 de septiembre de 2020 y en poco minutos recibí una llamada de parte del taller informándome que por internet estaba dando una cita que no era real y que solo disponía de fechas a partir del 16 de septiembre. Hoy día 05 de octubre de 2020 recibo una llamada informando del estado del vehículo indicándome que el problema de la dirección al girar a la derecha lo cubría la garantía, pero que después de probar y probar el vehículo encontraron el daño que producía que se encendieran las luces en el tablero y que esto se debía a un sensor, que no lo cubría la garantía y que tenia un costo de 620 euros aproximadamente, ante lo que saltó mi asombro, cómo es posible que que una falla que presento el coche recién comprado a los 3 días de haberlo retirado no esté cubierta por la garantía que ustedes ofrecen?, siendo esto una de los puntos que me inclinaron por decidirme en comprarle un coche a ustedes, entiendo que no es un vehículo nuevo y que por ser usado siempre está el riesgo de que presente alguna falla, pero se supone que ya ha pasado por una verificación mecánica y eléctrica antes de ponerlo a la venta, me parece inconcebible por parte de una empresa que considero seria y con prestigio que no resuelvan la garantía de un vehículo que a penas se ha retirado de sus instalaciones. Hay que destacar que el problema del sensor no es perceptible tan fácilmente sino que en cambio hay que correr varios y varios kilómetros para que se genere, esta información la suministró el personal del taller, es decir que este desperfecto solo sucede después de recorrer una larga distancia, esto lo traigo a colación para que se entienda que una simple revisión en el coche no es suficiente para detectar la falla y que por lo tanto es casi seguro que pase desapercibida y solo con su uso constante se pueda detectar, por lo tanto esto es una falla de origen y no puede ser atribuida al uso que yo le haya dado con solo 3 días de comprado. Es por todo lo anteriormente expuesto que les pido una revisión de sus condiciones de garantía con este vehículo, ya que aparte de hacerme perder dinero, porque la reparación tomará más de un mes y he tenido que rentar un coche ya que ni vehículo de sustitución me pudieron dar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arnaldo, el código de la radio lo disponen en la casa oficial, acuda y sin compromiso le facilitarán dicho código. Realizamos revisiones de todos los vehículos antes de su puesta a la venta. Entendemos su caso, como bien indica, es imposible que nosotros podamos realizar una prueba mecánica recorriendo grandes distancias para comprobar que todos los sensores funcionen en condiciones óptimas. Le rogamos que traslade su caso al departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, con la finalidad de que puedan brindarle una solución. Disculpe las molestias ocasionadas.
David Camara Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, tasé mi coche por internet, tras rellenar todo bien y mandar fotos de los pequeños desperfectos, me dieron un precio alto, cuando acudi a la cita me atendio un chico muy profesional, sin hacer muchas preguntas, probó el coche y le hizo fotos. Cuando salió, me mantuvieron el precio y me dieron 7 días de validez. Cuando fuí a entregarlo, todo fue rutina. Son trabajadores profesionales pero cercanos, cuando te piden información de tu coche en la web y se las das correctamente, el precio final será similar al final de la revisión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por trasladarnos tu satisfacción a la hora de vender tu vehículo en nuestras instalaciones. Trabajamos diariamente para realizar las mejores valoraciones, pagando en el acto y encargándonos de tramitar todo para que nuestros clientes puedan disfrutar de tu tiempo. Esperamos que cuentes con nosotros en un futuro. Un saludo.
M Cars
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se te ocurra ni vender ni comprar coche aquí.Si vas a vender te harán una oferta telefónicamente y cuando llegues te sacarsnil fallos para poderte rebajar el precio de la oferta.Luego para venderlos no los reacondicionan
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, no ofrecemos valoraciones telefónicas. El tasador en el momento le brinda la oferta por su vehículo. Suponemos que se ha confundido de empresa. Un saludo.
Miguel Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los coches baratos no los venden a particulares
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Ángel, sentimos que tu paso por nuestras instalaciones no obtuviese la satisfacción esperada. Dado que gracias a la opinión de nuestros clientes podemos ver de primera mano qué aspectos son positivos o negativos, te pedimos que comentes brevemente tu paso para poder tomar nota y corregir aquellos aspectos que nos hagas llegar. Un saludo
Adrian Munteanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian, muchas gracias por recomendarnos al resto de usuarios a la hora de comprar un vehículo de ocasión o para venderlo y compartir con nosotros tu satisfacción. Diariamente trabajamos para que esto sea así, proporcionando a nuestros clientes una gran flota de vehículos de ocasión al mejor precio o realizando las mejores valoraciones del mercado en caso de querer vender tu coche. Estaremos encantados de volverte a ver pronto. Un saludo
Jorge Sampablo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia. Daniel, el comercial, ha sido muy amable y atento con nosotros. Nos ha ayudado a encontrar el coche ideal y ha hecho que todo sea rápido y fácil. Muy contentos con la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge, es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Daniel Herrezuelo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, sentimos conocer que tu paso por nuestro centro no fuese el deseado. Nos gustaría conocer los motivos por los cuales tu puntuación es así, con la finalidad de poder mejorar aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo.
Leti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima!!!! Estupendos, como la copa de un pino. Beatriz y Gim son geniales desde el minuto cero que los conoces. Te ayudan en todo, simpatiquisimos atentos serviciales super profesionales!!! Desde luego es el segundo coche que compro alli especialmente por la confianza que me hacen tener. Sin duda repetiremos cuanto lo necesitemos!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Fede Suarez martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Jim en todo momento me explico cómo iban los pasos del coche, un auténtico crack
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer contar con compañeros como Jim, con años de experiencia en el sector, capaz de asesorar y atender a nuestros clientes como nos demandan. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier duda o sugerencia que tengas, estaremos encantados de atenderte Fede. Un saludo.
Santi Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santi, dado que para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes, nos gustaría conocer en tu caso la experiencia que tuviste en nuestro centro con el fin de aprender y mejorar en aquellos detalles que nos traslades. Un saludo
eduardo navarro buendia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con varios problemas y cuando lo lleve a que los arreglaran, cosa que me costó un montón ya que no hay teléfono de atención al cliente. Pues me llamaron y poco más que reírse de mi. El año de garantía,que se les llena la boca de decirlo, NO CUBRE NADA!!! Es una vergüenza que Pagés un precio por un coche supuestamente en buen estado y no te lo vendan como tal. Y sobretodo que no te lo cubra la garantía. Repito VERGONZOSO!!!! Primera y última vez que compró aquí y no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, nuestros vehículos se revisan exhaustivamente en nuestros talleres antes de ponerlos a la venta por lo que el caso que nos comentas nos parece algo extraordinario. En caso de encontrar alguna incidencia con su vehículo, le recomendamos que se ponga en contacto con el comercial que le atendió o con el departamento de atención al cliente a través de un email a atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Manuela Collado Palomino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo q fue el q se encargo de todo, fue atento y se preocupo de q todo saliera bien y yo super contenta con mi coche. Gracias Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Manuela. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Encarni Romero castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, la atención ha sido exquisita la tasación ha sido satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarni, nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Una vez los clientes acuden a nuestro centro, en el mismo momento reciben la valoración por su vehículo, cerrando en el instante la venta y en 24 horas reciben la transferencia en su cuenta. Nos ocupamos de todos los trámites para que nuestros clientes se olviden del papeleo pudiendo disponer de más tiempo y menos complicaciones en su día a día. Un saludo.
Douglas Sequera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar un coche de mi propiedad y el servicio ha sido tan bueno y eficiente que he salido con coche nuevo de allí. Agradecimientos especiales a David (tasacion), Daniel (comercial) y Bea por su disposicion y eficiencia en el trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Douglas por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo
Eduardo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Volkswagen Passat variant en perfecto estado y con buen precio, con Dani el comercial, muy buen trato y facilidades, muy buen servicio y contento con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Eduardo por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Angel Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido fenomenal, en todo momento el comercial (Daniel Luongo), me asesoro en el proceso de compra y me detallo perfectamente las características del vehículo, siendo muy afable y correcto en el trato, muy buen profesional, le recomiendo para asesoramiento de futuras compras.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ángel por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Manuel Lopez Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y un gran trato por parte del comercial Daniel muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Isaac Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche que tenían un anuncio con fotos , y resulta que luego no era ni una cuarta parte del de las fotos. Deberían poner lo que realmente es esté bien o mal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isaac, sentimos que opines que las publicaciones que realizamos distan con la realidad. Todo lo que se publica en nuestra web es tal y como aparece en nuestras tiendas, por lo mismo que indicamos a nuestros clientes a que acudan al centro y vean el estado del mismo dado que no escondemos nada. Sentimos que en tu caso tu apreciación no sea la misma. Un saludo.
Lidia Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lidia, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Yessica López Rivera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Yessica, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
VOMultimarca Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención genial por parte de los tasadores y los comerciales. Muy recomendable. Muchos coches para elegir. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Ruperto Barrantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta fenomenal buenos coches un comercial muy amable Dani.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Ruperto, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
javier verdura de pedro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente decepcionante, con cita previa nos han tenido dos horas esperando. El personal va sin mascarilla y hay ningún protocolo de seguridad. No es muy recomendable. La tasación ha sido pésima.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, en todos nuestros centros disponemos de mamparas de separación en las mesas de nuestros compañeros, gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes y la obligatoriedad tanto para nuestro personal como para nuestros clientes del uso de la mascarilla. Reportaremos al departamento correspondiente su caso, con el fin de poder prestar una mejor atención. Disculpe las molestias.
Enrique Campo Liroz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial gracias a Bea y a la atención y la cercanía de Jim, un comercial 10. Sin duda una de las mejores experiencias a la hora de comprar un coche. 100% recomendado. Y si podéis elegir que os atienda Jim, es una MÁQUINA! Atención y rapidez de 10. Repetiremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Kique, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Javier Jodar Bermudez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, eficaces y puntuales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
DAVID MARTINEZ MORENO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que a sido genial! Tanto Pedro que es vendedor, Sonia que es la chica de la financiación y sobre todo Jim que es el último vendedor y también quien probó el coche que he comprado, han sido todos muy buenos profesionales. Muy simpáticos y saben muy bien hacer su trabajo. Si algún amigo o familiar quiere comprar un vehículo os aseguro que les llevaría a Ocasion Plus en Rivas, 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias David por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Angel Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Ángel. Un saludo.
A C C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, buenos precios y buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alana por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Lorena Capatina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te compras un coche con toda la ilusión y a día de hoy esta empresa se ha encargado de que sea una pesadilla. Coche comprado en el mes de noviembre 2019: en marzo 2020 descubrimos que el embrague había que cambiarlo, en agosto 2020 avería de culata. Y lo peor de todo es que no se quieren hacer cargo tendiendo garantía. Está todo en manos de abogados porque esto no se puede permitir. No os recomiendo comprar aquí ya que he coincidido con más gente con los mismos problemas que yo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorena, le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com. Se pondrán en contacto con usted en el menor tiempo posible. Un saludo.
Luís Miguel Santos da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis Miguel por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
montserrat garcia lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Nos atendió Pedro es un gran profesional, se ajustó en todo momento a plazos, fue muy amable, nos presto una atención excelente le doy un 10. Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Montserrat, trasladaremos su experiencia a nuestro compañero, el cual le atendió como demandaste. Un saludo
Guillermo cobertera gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunqie el trato del comercial fue muy bueno, el servicio post venta deja mucho qie desear y lo de la garantía la mitad de las veces no te cubre las cosas, se agarran a un clavo ardiendo para no hacerse cargo de sus errores, a mi concretamente me vendieron un coche que supuesta mente tenía cadena de distribución y cuando me lo lleve a la casa original a hacerle le primera revisión resulta que tenía correa y pese a que la información del vehículo no estaba correctamente especificada en la ficha de venta y la información que dio el fue la misma que ponía en la ficha del vehículo, cuando se les reclamo esa metedura de pata que me iba a suponer un gasto añadido pues tendría que cambiar la correa en algún momento de la vida útil del coche, todo fueron pegas, les tuve qie poner una reclamación y aun así no se han hecho cargo de la sustitución de la pieza al final y me ha tocado pagarla a mi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Gracias por acudir a nuestro taller de OcasionPlus Rivas, en el que se puede dejar el coche independientemente de que el vehículo se haya comprado el vehículo en nuestras tiendas. Tomamos nota de tu crítica constructiva, pero la buena ubicación de nuestra tienda en el Polígono Industrial Santa Ana tiene este pequeño inconveniente que no es fácil de solucionar.
Sebastian Sepulveda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Sebastian, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Azucena Rua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba interesada en comprar un vehículo y Jim me atendió con mucha profesionalidad orientándome y asesorandome en todo momento. Es muy probable que me decida en comprar con ellos. Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Azucena, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Rodrigo Da Silva Arrieche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva, sobre todo por parte de Jim, un comercial excelente y muy amable. Todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, R.A.. Ser transparentes en todo el proceso es algo importante para nosotros dada la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes. Un saludo.
monica tores de la fuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion. Comerciales atentos y muy agradables. Rodri Y Jim muy pendientes en todo momento hicieron de la compra de mi nuevo vehiculo un momento especial. Muy buena explicacion del funcionamiento del vehiculo. Todo facilidades
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte pronto, Mónica. Un saludo.
Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de Jim inmejorable y el coche una pasada! Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
El señor espacial
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala la atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Luis Sanchez Truchado
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me enseñaron y dieron precio por un coche,sin pasar la revisión, horrible¡¡¡¡¡
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, sentimos que te enseñaran un vehículo sin pasar la revisión, no suele ser así y lamentamos que fuese en tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas.
Pedro Flores
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Raúl Baeza Navajo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal del vendedor Pedro González en Rivas-Vaciamadrid, muy agradable y atento👍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Raúl, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Luis D
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos irresponsables, no sirve de nada lo hablado personalmente, tenia un coche apalabrado cuando era el primer interesado en el coche, y cuando estaba todo prácticamente cerrado veo en la web que ya estaba vendido, sin ni siquiera avisar a los que hemos llamado antes,cuando les he dicho que me avisaran si había otro interesado, simplemente porque ha llegado una persona con el dinero por delante no respetan el orden de llegada, por no decir que el dinero de la señal no lo devuelven, lamentable, no tienen respeto ni ética.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, para tener el derecho exclusivo sobre la venta de un vehículo, lo único que es válido es realizar la reserva del mismo. Sin esto, no podemos hacer nada, no podemos dar la vez sobre los vehículos que tenemos en nuestro stock y apartarlos de la venta si no existe un interés real por el mismo, por ello se recomienda reservarlo. Un saludo
SONIA Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Rivas y la atención fue mi buena por parte de Beatriz y Javier tasador.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Sonia. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros para que puedan brindarte rápidamente la solución a la incidencia de la llave. Un saludo.
Miguel Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió Gonzalo un vehículo en la tienda de Rivas me explico con todo detalle el proceso, Beatriz nos explico todo los papeles de la entrega, unos grandes profesionales 100% recomendables.p
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Miguel. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros. Un saludo.
Laura De La Fuente
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer la mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
ricardo lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, nos gustaría conocer la experiencia que tuvo al visitar nuestro centro. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Joselu Sanchez “DarkWiliam”
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joselu, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Joaquin castellano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Joaquin por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Tama Bueno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace tres semanas... No arreglaron eficientemente y me quede sin él después de haberlo comprado. No hubo llamada ni seguimiento por parte de Gonzalo el trabajador que nos lo vendió. Teníamos que estar llamando para saber si habían pedido la pieza, no sabía cómo iba su proceso... Imagino que después de venderlo directamente le dio igual pues ya habría cobrado su comisión. Pésima atención cero seguimiento y encima al entregármelo después de ese tiempo de incertidumbre me lo dieron sucio!!! Jesús del taller sin embargo fue más atento. No volvería a comprar ni a recomendar Ocasion Plus Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tama, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Paquito Chocolatero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me fío ni un pelo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paquito, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Uriel Barbs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron la mejor tasación. Trámites muy ágiles, todo correcto. Fui atendido por Javier, un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Uriel, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Pedro Zahonero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona de ventas (Pedro) me ha tratado de forma excelente, muy profesional y aconsejándome cual era el mejor coche en función de mi situación. Han cumplido con los plazos y en el coche de 2ª mano me han arreglado pequeños desperfectos, revisado y limpiado. Estoy muy contento con el servicio, repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pedro, tu recomendación nos entusiasma para seguir realizando día tras día el mejor trabajo posible para que nuestros clientes salgan satisfechos a la hora de comprar su vehículo. Un saludo.
ELENA MOLINA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio posventa y pésima experiencia. Intentan estafar vendiendo coches en mal estado. Te ofrecen una "garantía de un año" que no cubre absolutamente nada de los desperfectos con lo que te venden el coche. Además de intentar hacerte creer que los has ocasionado tú. Evidentemente saben que engañan, pero les da igual. No os fiéis, son unos estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com. Se pondrán en contacto con usted en el menor tiempo posible. Un saludo.
Cipriano Gálvez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cipriano, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Eli Lunavictoria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada, desde febrero estoy esperando la solución a una incidencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eli, te recomendamos que acudas al departamento de atención al cliente para que puedan resolver tu incidencia, escribe a atencionalcliente@ocasionplus.com para ello. Un saludo
Paco Glez Glez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche comprado en pocos meses en OcasionPlus. Fantástica atención, cordialidad y experiencia muy satisfactoria. Muy recomendable. Encantados con Gonzalo que nos atendió en las ocasiones que fuimos y llamamos para resolver dudas. De diez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Paco. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros. Un saludo.
Nuria Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Salvador Cerón
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Salvador, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Andres Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Alberto recepción taller, por su excelente trato. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendar nuestro servicio de taller, Andrés. Estamos encantados de poder resolver las incidencias que se hayan producido en tu vehículo, reparado de manera eficiente con un trato profesional gracias a nuestro compañero Alberto. Esperamos poder tratar de nuevo contigo. Un saludo.
Gracia Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hija compró un coche en en centro de Rivas y todo perfecto. El coche impecable. A los 20 día tuvo una avería y en 3 días estuvo resuelto con la Garantía. Tengo que comprar otro coche a finales de verano y volveré allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que tu hija disfrute mucho de su nuevo vehículo, Gracia. Un saludo.
Javier Roman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy buen servicio y amables ,totalmente satisfecho .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
carla izquierdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche y compramos otro y la gestión fue muy sencilla, además de el trato perfecto por Jim y Beatriz. Muy contentos con el nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carla, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Jose Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Jose Murci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Georgiana Corbei
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los anuncios que salen en internet no corresponde para nada con la realidad. Y la atención pesima. Pues le voy a contestar. Anuncio en mil anuncios , todo limpio resplandeciente , hasta brillo en los neumáticos. Llegas allí y de primeras no saben ni dónde se encuentra el vehículo y...... por fin aparece al final del garaje en una esquina con las ruedas sin aire y hasta sin agua del circuito de refrigeración y como no,,, hay que arrancarlo con pinzas. Se compra en estado , si , cual el de las fotografías del anuncio o la pésima y mentira que te encuentras. Por lo menos actualicen las fotografías asi no hacen perder el tiempo. Un saludin
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Georgina, no entendemos qué aspectos de los anuncios que comentas no se corresponden con la realidad. Que nos comentases qué detalles son nos ayudaría a mejorar. Un saludo.
DIHETER JOSEPH GUAIGUA MENDEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diheter, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Manuel Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente..Sería.. pero CAROS..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
JOSE LUIS Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato fue correcto, pero ninguno de los vendedores llevaron mascarilla y eso que estuve bastante rato. Medidas contra el covid 0
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, trasladaremos tu comentario al equipo comercial para que pongan empeño en cumplir con las medidas sanitarias. En todos nuestros centros disponemos de mamparas de separación en las mesas, gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes y nuestros compañeros tienen mascarillas. Un saludo.
jorge Sv
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Jim, excelente trato y rápida entrega de mi nuevo coche, el cual lo tenían listo e impecable esperando por mi. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
silvia vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia con la adquisición de mi nuevo coche. No tengo más que palabras de agradecimiento a la gran profesionalidad y atención comercial que nos prestó Jim y su equipo. Nos hemos sentido como en casa al ver se entendieron nuestras necesidades y que se cumplieron, con creces, nuestras expectativas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Alfonso Esteve
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer la mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
Manuel Soto Seoane
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, como nuestro cometido es mejorar cada día y ofrecer el mejor servicio y atención a la hora de que nuestros clientes vendan su coche de manera ágil y segura, nos gustaría conocer el motivo por el cual tus expectativas no se han cumplido. Nos es de gran ayuda. Un saludo.
Gabriela Santos Iñiguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio nefasto , te dan el coche muy bien en apariencia pero lo importante destrozado ! Me lo dieron sin pastillas de frenos , sin aire acondicionado, con un fallo en el motor , los rodamientos a punto de romperse ! Gente mucho cuidado !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gabriela, sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. Todos los vehículos se pueden probar previamente a su compra, si usted lo adquirió entendemos que aceptó el estado del mismo, así que nos sorprende que tenga todos los desperfectos que nos comenta. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Mero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de un mes reservé para comprar un coche, me dijeron que en una semana y media estaría porque tiene que pasar por el taller ya que el coche ni encendía. Ha pasado un mes, no he podido ni probar el coche ni encenderlo ni nada, llamo y me dicen que están pidiendo una pieza, la semana siguiente otra...etc. Llevo tres semanas diciendo que necesito el coche que si ese no iba a estar que miraba otro... A día de hoy sigo sin probar el coche, sin saber si lo tendré esta semana (cuando lo necesito) y encima, ahora me dicen de ver otro coche... Cuando esta semana no esté, ya me pueden devolver el dinero de la reserva ya que no es que no haya comprado el coche porque no he querido, sino porque más de un mes después ¡ no lo tienen listo! Pd: mandé un correo al que me dijeron, y sin respuesta... Qué raro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Melany, lamentamos que haya tenido este percance a la hora de adquirir un coche. Son casos mínimos pero para nosotros es importante cumplir los plazos con todos nuestros clientes. Te rogamos contactes con atencionalcliente@ocasionplus.com, para que puedan brindarte una solución a tu incidencia. Un saludo
Teresa Herraez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz, tienda de rivas, muy simpática, buena profesional y un servicio de 10. Rafa, de Zaragoza, muy atento. Servicio de 10 en general.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Teresa, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Mariam
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy nada conforme con esta empresa después que les pongo una reseña en internet, porque me dijeron unas cosas y luego han sido otras su contestación a todo esto que la señal que dijeron que que me devolvían , que no se devuelven que disfrute del coche y esto es la solución . De verdad que poca profesionalidad . Preguntar todo antes de firmar las cosas que tb te hacen un seguro de vida por 600€ y tampoco lo explican .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miriam, el importe de las reservas no se devuelven dado que es un derecho que adquiere el cliente al tener preferencia en su compra. Ese importe se guarda para ser utilizado en otro vehículo de su interés y se descuenta del precio total de compra. El seguro de vida que comenta es un asunto independientemente de nuestra gestión dado que de ello se encarga la financiera con la que haya firmado el préstamo. Un saludo
Maribel Aldanondo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maribel por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Ruben
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de los compañeros gym Javier, y Bea muy profesionales . Encantado con la compra y venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por al confianza depositada en OcasionPlus a la hora de comprar tu nuevo coche, Rubén. Le acabamos de trasladar la satisfacción que has obtenido por el trato recibido por parte de nuestros compañeros, los cuales como has podido comprobar está siempre disponibles para atender y asesorar a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Juan F Lage Regueira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Pedro González. Todo muy bien explicado con transparencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra que he hecho en mi vida, te lo venden como un coche que esta en buenas condiciones con fallos tontos que te avisan, pero luego los realmente gordos no. No recomiendo para nada esta empresa por el servicio postventa que tienen, que a demas he tenido que luchar mucho hasta por una simple buena atencion, y es lo mas basico.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que su paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Todos nuestros vehículos pasan una exhaustiva revisión en nuestros talleres para garantizar que esté en buen estado para su venta y animamos a nuestros clientes que prueben y comprueben el estado del mismo previo a su compra. Nos reconforta conocer que finalmente nuestros compañeros pudieran resolver las incidencias presentadas. Un saludo
Erick Coronel Jami
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos Daniel el que me atendió súper amable y resolvió mis dudas desde el principio recomiendo comprar aqui
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Erick, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Mario Nieto Morcillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo que he adquirido, todo correcto y me lo entregaron antes de lo acordado y a domicilio sin ningún coste adicional. Excelente trato por parte del comercial Rodrigo y de Beatriz, la cuál se preocupó en todo momento de que el vehículo estuviese listo a tiempo y no solo eso, sino que además me tramitó las fotos para dar de alta el seguro. Pensaba comprar el coche a un particular y desde luego ha sido un acierto hacerlo en ocasión plus Rivas, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Julio Alcalá
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde aquí me gustaría avisar a posibles compradores, sobre el trato negligente ,poco profesional y con el mayor sentido de la estafa pura y dura, de este concesionario. Compre un coche en enero del 2020, con todos los problemas del mundo , ruedas, batería...que se me ocultaron y una vez demostrado en 2 días después de la compra, no se quisieron hacer cargo de nada, subiendo al coche el propio encargado del taller y comprobandolo y reconociendo in situ. Obviamente fueron demandados en consumo y aún así no se hacen cargo de su error y de poner mi vida en juego, tal como estaba el coche. En consumo, esta supuesta empresa son muy famosos , tal como me reconocieron al interponer mi demanda en la C/ Ramirez de Prado. Espero , ser el último estafado y que miréis muy bien lo que compráis en esa cueva de Ali Baba.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, sentimos que su experiencia no fuese la deseada. Los vehículos siempre están a disposición del cliente para que comprueben por sí mismos el estado del vehículo y lo puedan probar. Son casos mínimos, pero alguno puede tener algún tipo de fallo. Si es así, la garantía que ofrecemos se hará cargo de la reparación del mismo, siempre y cuando no sean fallos por desgaste de piezas o mal mantenimiento. Le rogamos que se ponga en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podrán revisar su caso. Un saludo.
Jose Antonio Antoral Alcocer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
LAS TASACIONES DE LOS VEHÍCULOS SON INDIGNANTES EL PERSONAL ATENTOS Y SERVICIALES.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Santiago MC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi visita fui atendido por Gonzalo, y el trato fue excepcional. Estoy muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Santiago por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Adrián Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada comprar aquí se pasan por el forro la garantía que te dan cuando amablemente te venden el coche, una pieza que cuando compre el coche en el libro de garantía no estaba expuesta como excluida ahora dicen que no me lo reparan porque en el nuevo libro de garantía actualizado esta como pieza no reparable en garantía...vamos que hacen lo que les da la gana, no compréis aquí os aran la trece catorce cuando falle algo en el coche, y se inventaran cualquier excusa. Edito con contestación.., como e puesto cuando compre el coche no venia excluida la pieza y a posterioridad lo habéis puesto sin informar a nadie ni contar con nadie entonces entiendo que en MI GARANTÍA de cuando compre el coche tenia que estar incluido y no esta...hacéis lo que queréis, reitero en lo dicho buscad otras opciones que hay muchas mejores que esta gente. Posdata: ya tenéis la correspondiente denuncia en consumo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrián, en el libro de garantía se detalla bien que las reparaciones de las que se hacen cargo son las producidas por averías salvo por desgaste de piezas o mantenimientos. Esperamos haberle ayudado. Un saludo.
María Bernal Blázquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, nos gustaría conocer la experiencia que tuviste al visitarnos y tus impresiones a la hora de habernos comprado un vehículo, en caso de haberlo hecho. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Pablo Martínez-Atienza Andrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del Comercial Gonzalo, contentísimos con el cochey la gestión realizada con Gonzalo. Recomiendo encarecidamente este Concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pablo por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Leonardo Kabir Contreras Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Leonardo, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Juan Ares
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdáis el tiempo en tasar coches hacen ofertas ridículas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Carlos, lamentamos saber que pienses que valoramos los vehículos por debajo del mercado. Trabajamos con datos de valoraciones actualizados a las demandas de cada marca y modelo para ofrecer la valoración más justa y real del mercado. Pagamos en el momento de la venta y nos encargamos de los trámites y de sus costes y también de re acondicionar el vehículo para su posterior venta. Un saludo.
Labotsirc Zepol
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No fueron muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos gustaría conocer la experiencia que tuvo al visitar nuestro centro. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Alex Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato recibido por parte de Beatriz y Rodrigo han sido muy profesionales y atentos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Alex. Un saludo.
Henar Soto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, explico nuestra experiencia que es pésima, a parte de que son unos estafadores. Fuimos a mirar un coche que necesitábamos para trabajar, el comercial que nos atendió que se llamaba Jose (que ya se ha ido ¡vaya que sorpresa!) nos enseñó varios coches. Después de estar entre varios coches hicimos la reserva de un polo. En ese momento el coche estaba en el taller y nos dijeron que solo iban a tardar varios días en dárnoslo pero no, tardaron casi un mes. Finalmente nos dieron el coche, lo pagamos y a los diez días de probarlo sale una avería en el coche relacionada con el motor obligándonos a volver a llevarlo A Ocasionplus para que nos lo arreglen puesto que estaba en garantía. La experiencia en el taller también nefasta al decirnos al principio que no cubría ese error achacándolo a una mala conducción, después de discutir y de decirles que lo íbamos a dejar en manos de nuestros abogados nos dicen que vale que lo arreglan. Nos dan el coche y después de varios días vuelve a salir el mismo fallo, lo volvemos a llevar al taller y nos dicen que todo está bien, dos días después de esto vuelve a repetirse el mismo fallo. Mi consejo ¡NO COMPRÉIS AQUÍ! DAN COCHES DEFECTUOSOS Y SON UNOS ESTAFADORES. A todo esto vamos a reclamarle a la persona que nos vendió el coche y nos dicen que se ha ido... Nos hemos quedado sin coche y buscándonos la vida para poder ir a trabajar. ————————————— En relación a vuestra respuesta deja mucho que desear que pongáis estas reseñas para que las vea la gente pensándose que sois de fiar y que después os hagamos caso a esta reseña y hagamos lo que ponéis y cuando parece que todo está arreglado nos digan que sigue sin entrar nada en garantía porque vaya sorpresa que lo que le pasa justo es lo que no entra, lo peor es que dicen que tenemos que pagar 300 euros en arreglar un fallo con el que ya nos distéis el coche, sigo diciendo que sois una pésima empresa que juega con el dinero de la gente y que se va pasando la pelota de departamento en departamento para que nadie se responsabilice de un error que han cometido ellos. Sigo aconsejando que NO COMPREN COCHES AQUÍ, QUE LO MISMO OS CUESTA MÁS ARREGLAR LOS DEFECTOS CON LOS QUE OS DAN EL COCHE QUE EL COCHE EN SI. Solo hay que buscar en internet Ocasionplus *estafadores* para ver lo que pasa aquí. Que horror que tengamos que gastar nuestro tiempo en resolver una injusticia como la que nos habéis hecho, ya tendréis información por nuestra parte.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Henar, trabajamos para brindar una atención y asesoramiento de calidad a todos nuestros clientes, por lo que sentimos que en tu caso las expectativas no se cumplieran. Nuestros vehículos no están defectuosos, brindamos de garantía a todos ellos y realizamos las reparaciones que cumplan con los requisitos de dicha garantía. Aunque el comercial que le atendiese no trabaje ya en nuestra empresa, siempre puede acudir al jefe de tienda que es el responsable al mando. Le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente escribiendo un email: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde le trasladarán una respuesta lo más pronto posible. Un saludo.
Merc M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compraría 1 vendedor!!! Es lo único que merece la pena Los coches son desgüaces Te roban 500 € por traerte un coche, con la excusa de que no lo tienen allí. Esos 500 € nunca los devuelven, dicen que te lo canjean si compras otro coche. Un robo!!! Mi coche, resultó estar allí. Nunca estuvo fuera!!! Jamás compraré un coche allí. He perdido 500 €, pero no pierdo más.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Merc, el importe de la reserva no se reembolsa, dado que el vehículo reservado queda fuera de la disponibilidad de otros clientes y con ello se pierden otros compradores potenciales del mismo. Esa cantidad de queda en depósito para ser utilizada en otro vehículo de nuestro stock, de manera indefinida, restándose del importe total del mismo. Esperamos haberle ayudado. Un saludo.
Ricardo Rincon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasion Plus es un gran compra venta de coches. Yo he comprado un A3 para mi hija y me ha atendido Guilllermo Jim,un gran comercial con un trato siempre amable y familiar,incluso cuando las cosas no iban bien. El coche lo pague y por la situacion que estamos viviendo no pude probarlo pero Jim me dijo que se cambiaria todo lo que hiciera falta si algo no iba bien. Cuando probe el coche,iba bastante mal,la verdad, vibraba se iba para la izquierda y el volante hacia cosas raras en curva,incluso valore la posibilidad de cambiar de coche. Lo lleve al taller de Rivas 10 y me han cambiado todo lo necesario hasta que el coche ha ido bien.Me han cambiado amortiguadores,neumaticos y han revisado la direccion cambiando una vieleta,el volante motor y la cremallera. Quiero mencionar a Alberto de taller,Maika y el mecanico(que no recuerdo su nombre),siempre he recibido un trato compresibo y con ganas de solucinar los problemas. En definitiva,problemas pueden tener todos los coches de segunda mano pero con este gran equipo se solucionan.Gracias a todos. Gracias a Jim y su taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Ricardo por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Evelin Riera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Evelin. Un saludo.
Richard Jose Romero Varela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehículo. EXCELENTE servicio, vehículo entregado como NUEVO. Muchísimas gracias por la muy buena atención de Jim y Beatriz....!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Richard, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Carolina Vega Carvajalino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Carolina, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
Villaverde
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, venden coches que tienen problemas a sabiendas, al comentar que íbamos con una máquina que dice los problemas que tiene el coche , (OBD) el comercial pasa de decir que el coche está genial a que bueno hay problemillas sin saber q decir, vergonzoso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que nuestro compañero te comentase ese aspecto dado que no es real. Todos nuestros vehículos están a disposición de nuestros clientes, pueden verlos y probarlos, y se revisan en nuestros talleres antes de su posterior venta. Un saludo.
IMRP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo un gran profesional que nos ha atendido con gran amabilidad y atendiendo a todas nuestras necesidades, muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro de Rivas, Isabel. Le trasladaremos la satisfacción que obtuviste gracias al trato que te brindó en tu visita. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
John S.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Bordes, si no te gusta tu trabajo haber estudiao
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes John, no entendemos bien lo que nos trasladas. Nuestro equipo comercial es profesional y agradable, siempre asesoran a sus clientes de manera atenta, resolviendo todas las cuestiones que se le trasladan. Nos parece de mal gusto que descalifiques a nuestros trabajadores, todos ellos tienen experiencia en el sector y amplios conocimientos. Un saludo.
JOSÉ LUIS SÁNCHEZ LANZAROTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido un coche en el concesionario. Muchas gracias y excelente atención de Bea, Rodrigo y Jim. Un saludo muy afectuoso a los tres.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis, muchas gracias por la confianza depositada a la hora de renovar tu vehículo. Gracias al gran stock que disponemos, encontrar el vehículo que mejor se adapta a tus necesidades es muy sencillo y poder financiar al cien por cien el vehículo con las mejores cuotas e intereses del mercado. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Alberto Merino Pelaez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ningún empleado está usando mascarilla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, nos esforzamos desde el primer día de apertura con cumplir todas las normativas sanitarias. Contamos con mamparas donde la separación entre cliente y comercial es segura, con geles hidroalcohólicos a disposición de todos nuestros clientes y personal y cada comercial tiene mascarillas para que la atención con el cliente sea segura. Un saludo.
Sandra pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un vehículo y estamos encantados con el automóvil, su entrega y con Gillermo, que nos dio espacio, tiempo y confianza para probar, ver y confirmar que era el coche que soñábamos. Muy profesional y seguro, nos transmitió confianza y cumplió con lo hablado. Muy contentos con todo. Lo recomendaríamos sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sandra, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Guillermo lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Ahora nuestro stock está de promoción, es una gran oportunidad para renovar vehículo. Un saludo.
Azucena Garcia cuadrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la reparación de nuestro coche sobre todo por el asesor Alberto Carneros muy atento en todo momento, repetiremos !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Azucena, muchas gracias por confiar en nuestro taller a la hora de reparar tu vehículo. La confianza que nuestros clientes depositan en nuestros compañeros es muy importante, ya que hay que ser resolutivo, ágil y profesional con el cliente y vuestras muestras de gratitud son ejemplo de que hacemos bien nuestra labor. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, estamos disponibles para ti. Un saludo.
Samael Picazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran personal. Amabilidad excelente desde que entras hasta que sales. Agradecer en especial al asesor Alberto Carneros que nos ayudó en todo lo que necesitamos un tuvo una paciencia envidiable. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Samael, saber de primera mano de nuestros clientes que nuestros compañeros les han atendido de manera ágil y profesional, es lo mejor para conocer que el trabajo que realizamos a diario está recompensado por la gratitud que nuestros clientes nos brindan. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Sara Cabello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del asesor Alberto Carneros fue genial y el taller súper recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, muchas gracias por haber acudido a nuestro taller y saber que tu experiencia fue perfecta nos satisface mucho. Trabajamos para brindar el mejor soporte técnico a nuestros clientes, siendo ágiles y transparentes en todo el proceso. Un saludo
Oscar Magan barona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Beatriz y jim en la venta y en la entrega de peugeot 206
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Javier Sanchez Cordonie
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantastico. Guillermo un profesional que se ha encargado de la venta del coche que he adquirido, en todo momento facilitando y gestionando de manera sobresaliente, y resolviendo cualquier tipo de duda que me surgiese. Por otro lado Javier se ha ocupado de la tasación y posterior venta del coche que he dejado en el concesionario, gran profesional con un trato agradable y cercano. Sin duda es de agradecer el trato y la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Javier. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Juan Antonio Guerrero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, ¿qué podemos hacer para mejorar? La opinión de nuestros clientes nos importa, por lo que nos gustaría conocer aquellos detalles que puedan hacer mejorar tu experiencia en una futura visita. Un saludo.
Mario Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Damoriam, estamos contentos de saber que tu visita fue buena, ¿en qué podemos mejorar para cumplir con tus expectativas? Estamos encantados de poder escucharte, si eres tan amable. Un saludo
Jose C. OM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y correcto. Valoración del vehículo buena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. En el mismo momento de la tasación damos la oferta por tu coche y si aceptas te pagamos en el momento, ocupándonos del resto de trámites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Miguel Tena Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia 100x100 son unos profesionales, tanto Beatríz como Gim, unos verdaderos profesionales,atentos con el cliente y despejan cualquier duda, además si cambias tu coche por uno de ocasionplus Rivas te dan la mas alta tasación, un placer.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por confiar en OcasionPlus. Como ya has comprobado, si buscas coche nuevo y nos traes el tuyo, lo sobrevaloramos, para que a la hora de comprar uno nuevo sea mucho más económico. Contamos con un gran stock de vehículos, cubriendo las necesidades de todo tipo de clientes. Actualmente disponemos de descuentos únicos gracias a nuestra gran feria de vehículos de ocasión, donde encontrarás todos al mejor precio. Un saludo.
alfredo velasco moron
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
BUENO VAMOS AYA, LO PRIMERO NO ESPERO ALLUDA DE ATENCION AL CLIENTE POR QUE YA HE MANDADO 2 CORREOS Y NO CONTESTAN . PERO BUENO QUE LA GENTE SEPA QUE HACEN LO QUE QUIEREN CON LOS CLIENTES Y NO DAN SOLUCIONES. RESERVE UN COCHE EL 12 DE MARZO, DIAS DESPUES SE DECLARA EL ESTADO DE ALARMA, CON LO CUAL NO PUEDO IR A POR EL COCHE, EL COMERCIAL PARECE AMBLE Y ME DICE QUE NO HAY PROBLEMA QUE ME ESPERAN. PASADOS UN PAR DE MESES Y CUANDO PUEDEN ATENDER AL PUBLICO DE MADRID SOLAMENTE; ME EMPIEZA A METER PRISA EL COMERCIAL, QUE YA NO PUEDEN TENERME EL COCHE RESERVADO Y QUE URGE LA VENTA. ESTO EL DIA 28 DE MAYO, YO HABLO CON EL COMERCIAL LE DIGO QUE NO PUEDO MOVERME DE MI COMUNIDAD. A EL LE DA IGUAL, QUE TIENE ORDEN DE SACAR EL COCHE A LA VENTA . Q ELLLOS YA PUEDEN VENDER Y QUE TIENEN QUE VENDERLE HAN TENIDO MUCHAS PERDIDAS. PREVIAMENTE YO HABIA HABLADO EN CONSUMO DE TOLEDO Y ME DECIAN QUE LOS PLAZOS ES ESTADO DE ALARMA SE CONGELAN. DICHO ESTO ME TENIAN QE HABER ESPERADO HASTA QUE PUDIERA MOVERME, 21JUNIO EL COMERCIAL LLEGO A UN ACUERDO CONMIGO DE DEVOLVERME LA RESERVA Y NO HAN CUMPLIDO . ME HAN QUITADO EL COCHE DE MI RESERVA Y YA LE HAN VENDIDO Y YO NO TENGO LA RESERVA; ESTOY A LA ESPERA QUE EL COMERCIAL QUE ESTA DE BAJA SOLUCUINE TODO, SI NO RECLAMACION A LA TIENDA , DENUNCIA A LA POLICIA Y A CONSUMO. YO AL SER DE TOLEDO NO PUEDO DESPLAZARME PARA HACER ESTE TIPO DE OPERACIONES A MADRID , NO ESTA JUSTIFICADO, TAMBIEN CONSULTE CON LA GUARDIA CIVIL DE TRAFICO. ESPERO ALGUNA SOLUCION, HASTA AHORA NADIE QUIERE SABER NADA, Y PORFAVOR NO ME CONTESTEN QUE ESCRIBA ATENCION DE CLIENTES ESO NO ME VALE YA HE ESCRITO 2 CORREOS. *****RECALCO RIVAS10**** Gracias por contestar Ahora quiero que se haga efectiva la devolución de la reserva y no solo,contestéis para que se vea en vuestras reseñas. Ayer día 15 de junio estuve todo el día llamando al comercial y no me lo cogió. ESTAIS JUGANDO CON EL PAN DE MIS HIJOS..Y ESO NO ESTA BIEN. MIERCOLES 17 DE JUNIO, EL COMERCIAL SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO. CONSIGO HABLAR CON ADMINISTRACION CENTRAL. EXPLICO MI CASO Y SEGUN ELLAS TENGO TODA LA RAZON. PASAN LA INCIDENCIA AL RESPONSABLE, Y ME DICEN QUE SE PONDRAN EN CONTACTO CONMIGO PARA HACERME LA DEVOLUCION. QUE ME LLAMARA EL RESPONSABLE PERO NO SABEN QUIEN ES EL RESPONSABLE, ENTONCES A QUIEN HAN PASADO LA INCIDENCIA.... NO CONFIO EN QUE ESTO SE SOLUCIONE ....... LO QUE ME TEMIA JUEVES 18 ME LLAMA EL COMERCIAL RODRIGO DE RIVAS 10 Y ME DICE LA EMPRESA NO TE DEVUELBE LA RESERVA, DESPUES QUE EL COMERCIAL RODRIGO ME DiGERA QUE LO HABIA CONSULTADO CON GERENCIA Y QUE ME HACIAN LA DEVOLUCION. SI PERO HAN CAMBIADO DE IDEA , NE DICE. RECALCO FUE EL COMERCIAL RODRIGO QUIEN ME ANULO LA RESERVA EL DIA 29 DE MAYO NO YO, SU DEBER HABIA SIDO ESPERARME AL DIA 21 DE JUNIO PARA CERRAR LA COMPRA.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfredo, ante el caso que nos expones le trasladaremos al comercial en cuestión tu caso para tramitar la incidencia con la reserva con la menor demora posible. Sentimos que ante esta nueva situación no hayan actuado correctamente en su caso, por lo que le pedimos disculpas. Un saludo.
Carlos Matey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Jim y Beatriz.Muy recomendable.Entrega de mi VW Polo muy rapida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos por confiar en nosotros. Nuestros comerciales son profesionales en el sector y brindan a sus clientes una atención y asesoramiento de calidad. A pesar de las circunstancias actuales, nos esmeramos por cumplir los plazos de entrega, pudiendo realizarse en cualquier punto de la península. Un saludo.
Cesar Garcia Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Jim y muy profesional, perfecto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, César. Le trasladaremos a nuestro compañero Guillermo que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontraste el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
rodrigo muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rodrigo, estamos contentos de saber que tu visita fue buena, ¿en qué podemos mejorar para cumplir con tus expectativas? Estamos encantados de poder escucharte, si eres tan amable. Un saludo
Cristian Chires
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion,no profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian, lamentamos que tu experiencia en nuestro centro no fuese como esperabas. Queremos mejorar, por ello te pedimos que nos expliques brevemente tu paso por nuestro centro. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Mercedes Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por haber acudido a nuestras instalaciones, Mercedes. Para nosotros es muy importante ofrecer el mejor servicio, por ello te pedimos que nos indiques qué podemos hacer para que esto sea así. Nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Luis Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, desde OcasionPlus lamentamos que tu visita a nuestro centro no fuese tan satisfactoria como esperamos. Nos gustaría conocer los detalles y qué motivos te han impulsado a puntuarnos de ese modo. Gracias a tu comentario nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Maricarmen Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores en especial el gestor charlatán Gillermo,te vende apariencia,mi coche lo compre en febrero y ahora no me pasa la revisión porqe dice que expulsa mucho Co2 vamos que echa humo,y se pone loco el coche y se qeda parado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo sucedido Mari Carmen, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente donde te brindarán una solución y coordinarán la respuesta con taller para que puedan revisar el vehículo: atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos recibir pronto noticias por su parte de que su caso se haya solucionado satisfactoriamente. Un saludo.
Ester Zalve
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche que la semana tuvimos que llevar porque tiene las ruedas mal y el coche vibra, no nos dejaron probarlo pero nos dijeron que estaba en perfecto estado y todo mentira. Después de dos meses sin el coche que lo tienen en él taller llamamos para preguntar y nos dicen que nos llamarán y no nos llaman, unos son vergüenzas. No lo recomiendo para nada! Ir mejor a Iluscar me han hablado mejor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ester, sentimos lo ocurrido. Necesitamos que nos proporciones más datos para poder revisar tu caso, dado que con tu nombre no nos consta nada en nuestra base de datos. Es preferible que lo hagas a través de nuestro departamento de atención al cliente donde te atenderán a la mayor brevedad posible: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
ideaWeb Madrid Diseño paginas web
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien todo normal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en OcasionPlus. ¿Qué podemos mejorar para que en tu próxima visita se cumplan tus expectativas? Tu opinión es muy importante, nos hace mejorar y crecer cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Louis Stanica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Jim amable y muy atento. Muy Agradecido con el coche que me llevo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Louis por recomendarnos. Nos satisface conocer que el trato por parte de Guillermo fuese profesional y atento. Un saludo
Julio Agüero Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer por fin recogí mi coche. Además de el pedazo de coche que me llevo, de lo mejor ha sido el trato por parte de un profesional como jim. Muchas gracias por hacer todo más fácil en este sueño hecho realidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en OcasionPlus a la hora de comprar tu coche. Estamos a tu disposición en cualquier momento para atender todas tus inquietudes. El stock de vehículos que tenemos lo encontrarás en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás encontrar el coche que buscas y las facilidades de financiación de las que disponemos. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, Julio. Un saludo
Rocio Narváez Cusio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasaron online mi antiguo coche por un precio y cuando lo lleve no me daban ni la mitad, y todo con la excusa de sacarle fallos y taras que ni tenía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, nosotros no tasamos los coches online, ofrecemos un servicio en el cuál los clientes pueden orientarse sobre cual es el valor del vehículo que tienen dentro del mercado de particulares si dispusieran su venta por cuenta propia , siempre y cuando el vehículo estuviera en perfectas condiciones. Lamentamos que esa información la entendieras de otra manera. Por eso es necesario acudir al centro a que nuestros tasadores comprueben el estado del vehículo y le puedan dar una oferta. Un saludo.
Rodrigo Anton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Excelente trato y cercanía. Ha sido un placer tratar con ellos, en especial con Bea y Jim por su atención. Lo hacen todo rápido, claro y sencillo. Sin duda, geniales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Rodrigo. Nos alegramos de que nuestros compañeros te hayan atendido de manera profesional y atenta, esperamos también que hayan podido resolver todas tus demandas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de vehículos de oasión, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Miguel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, nos apena conocer que su visita no tuviera el resultado esperado. Nos gustaría conocer su caso, esto nos es muy útil dado que aprendemos de las experiencias de nuestros clientes para seguir realizando el mejor trabajo posible y brindar un servicio de calidad. Un saludo.
Paloma Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche con Guillermo y estoy encantada! Un trato súper cercano y profesional! Cualquier duda la resuelve al instante, y está siempre disponible para asesorarte! Vivo bastante lejos y aún así preferí ir hasta allí por el trato y por todas las facilidades que dan! Súper recomendado comprar con Guillermo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Paloma, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
OSCAR FERNANDEZ HERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Guillermo excepcional. Sitio recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Oscar. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Carlos Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un fantástico trato y una muy buena compra !!! Nos atendió Guillermo, muy atento y cercano , Chapó !!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Carlos. Le trasladaremos a Guillermo que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
Leslier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leslier, gracias por recomendarnos. Nos gustaría saber qué podemos mejorar para que tu experiencia sea cinco estrellas. Estamos encantados de volver a verte en nuestras instalaciones. Un saludo.
Diego Lopez del Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a un profesional como la copa de un pino llamado Guillermo, desde el principio una atención de locos y una amabilidad increíble. Me voy como un niño pequeño con un regalo nuevo con el coche que me llevo. Muchas gracias y seguiremos en contacto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diego por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
marisa salvatierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
B dias os cuento mi experiencia de ENGAÑO EN OCASION PLUS X OSCAR nosinteresemos x una furgoneta de 9 plazas ya tenia 22000kilometros nos dice k no nos preocupemos k el nos pasa la revidion de los 30000 mentira solo canbio aceite le decimos si esta como particular nos dice k si otra mentira esta mixta solo se puede circular a 100 k hora y lo mas fuerte me dice k seme kefa una letra de 266 e en 110 meses osea 10 años y la sorpresa mia este mes primer recibo 400 e toma ya le diria el banco k no a ese tienpo y sin decir nada puso lo k le salio de los cojo.... A todo esto se le llama y pasa te dice k llames a ocadion plus con todo esto deciros k tengais cuidado k son unos estafadores y sinverguenzas ahora esto no seva a kedar asi nada mas k pase el estafo de alarma me veran x alli y me acercare al banco a decir k me an engañado oscar sinverguenzaaaaa engañar a la gente no vas bien asi x la vida chaval
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa S. Nos alegra muchísimo que comentes tu experiencia y recomendarnos. Por lo que nos cuentas has podido comprobar la atención y asesoramiento de nuestro equipo comercial. En Ocasionplus, trabajamos día a día para la dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, disponemos de una gran variedad de vehículos con la mayor calidad - precio del mercado. Marisa, trasladamos tus comentarios al compañero Oscar lopéz. Disfruta de tu nuevo coche. Gracias, un saludo.
Jorge Pelegrin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por recomendarnos y por haber confiado en OcasionPlus. Como nuestra máxima es ofrecer el mejor servicio, nos gustaría conocer qué podemos mejorar o incorporar para que tu experiencia pudiera ser excelente. Un saludo.
Ignacio Labazuy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a comprar un coche ahí y por supuesto no volveré a llevar un coche a su taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio L. Para nada nos gusta ver este tipo de comentarios. Para Ocasionplus es muy importante dar la máxima satisfacción a nuestros clientes y que todas sus experiencias sean buenas. Nos gustaría tener mas información. Si lo desea, envíanos un correo a: info@ocasionplus.com. Un saludo.
Lucas Castejon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
TAsaciones vergonzosas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas C. Sentimos no haber podido valorar tu coche con el precio que tu crees adecuado, pero hay que tener en cuenta más valores, como estado de la carrocería, mecánica, oferta y demanda.... todo esto influye. En Ocasionplus, ofrecemos un servicio, con una compra fácil y ágil con pago en el acto. Un saludo.
S R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atenci'on recibida en taller. Rey muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola S R. Gracias por tu valoracion. En Ocasionplus, siempre estamos muy pendientes de nuestros clientes. Para nosotros es muy importante prestar un servicio con calidad dar la máxima atención. Aprovechamos para informarte que en nuestros talleres tenemos un amplio horario de apertura, también abrimos los sábados. Un saludo.
Alberto Marqueta Izquierdo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vehículo como nuevo, parece que lo estrenas, el interior impecable tambien, me han llegado a decir que huele a nuevo y eso que tiene 4 años. Muy bien trato por Guillermo 🔴⚫
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto M. Gracias por tu valoracion y tus comentarios. Para Ocasionplus es muy importante la calidad. Todos nuestros vehículos se someten a un proceso de preparación exhaustivo, pasando por distintos departamentos, mecánica, carrocería y limpieza, siempre para aseguramos de hacer una entrega perfecta. Alberto, enhorabuena por tu compra. Trasladamos tus comentarios al compañero Guillermo. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
David di donna
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala Atencion tengo un problema con un coche que compre ahí que tenía un sensor malo y a pasado un año y aún no me han llamado me parece una falta de respeto. Buenas problema solucionado Gracias a este mensaje y en respuesta a él en atención al cliente se solucionó y montaron la pieza en estos momentos hay personal calificado y muy amable cómo es el Sr : Rey
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Sentimos mucho lo que cuentas de lo sucedido con tu Renault Clio. Te recomiendo que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com detallando lo sucedido para intentar buscar una solución. Un saludo
5to B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas soy un cliente que no había quedado satisfecho del trato recibido en ocasión plus referente con una pieza que tenían que cambiarme de un clio que tenía un año esperando pero también tengo que decir que por esta vía me contestaron me mandaron un mensaje diciéndome que me comunicara con atención al cliente y en menos de 15 días me solucionaron . Me alegra saber que la gente maleducada que tenían trabajando en el establecimiento ya no se encontraba en las instalaciones . En cambio había un señor muy educado el cual su nombre creo que era Rey y amablemente nos atendió y resolvió nuestro problema .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 5to B. Gracias por tu valoracion y comentar tu experiencia. En Ocasionplus, siempre estamos muy pendientes de nuestros clientes. Para nosotros es muy importante prestar un servicio con calidad y dar la máxima atención. Cuando algo no se ajusta a nuestros procesos se toman medidas para poder seguir trabajando en nuestra línea. Trasladamos tus comentarios al compañero Rey. Un saludo.
Myriam Ibáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y estamos encantados. Resaltar la atención de Guillermo, un gran profesional, cercano y atento. ⚫️🔴Fueron ágiles con el papeleo. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam I. Gracias por tu visita, nos encanta tenerte como clienta. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, preparados para dar la máxima atención y superar las expectativas de nuestros clientes. Myriam enhorabuena por tu compra. Trasladamos tus comentarios al compañero Guillermo. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
O'REY
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola correcaminos. Gracias por visitarnos y por dedicar tu tiempo en valorarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos y contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo.
Marce Hontanar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jim, un crack, un gran profesional del sector. No compres un coche sin pasar por él. Excelente atención recomendable 100 x 100. Me llevo mi coche como Sr. con garantía total.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marce H. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Enhorabuena por tu compra y disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Jim. Un saludo.
José Vicente Oubiña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José V. Gracias por visitarnos y por dedicar tu tiempo en valorarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos y contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo.
Gines Mateo Murciano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido genial, la atención excelente, todo ha sido facilidades por parte del equipo de ocasionplus rivas, los comerciales muy amables y atentos en todo momento. Mi coche lo he tenido en una semana 👍👍. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gines M. Enhorabuena por tu compra. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
roberto Uc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atención a la hora de dar explicaciones por la garantía. El encargado de taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Uc. Sentimos que te hayas sentido así. Para Ocasionplus, nuestros clientes son lo más importante y siempre deseamos buenas experiencias. Si deseas, envíanos un correo a info@ocasionplus.com, para saber más de lo ocurrido. Un saludo.
Cristina Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el vendedor, José Angel, muy amable. Hemos comprado un coche y estamos muy satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina M. Nos alegra mucho tu visita y que hayas podido conocer nuestra estupenda exposición con variedad de modelos. Enhorabuena por tu compra. Trasladamos tus comentarios al compañero José Ángel. Un saludo.
Cayetano Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Angel ursua nos acaba de vender un vehículo y nos a atendido con mucha paciencia y explicandonoslo todo con mucho tacto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cayetano M. Gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche. Nuestro personal experimentado está preparado para atender las necesidades de nuestros clientes y dar la máxima satisfacción. Cayetano, trasladamos tus comentarios al compañero José A. Ursua. Un saludo.
Luis labarra ayllon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sitio para comprar un coche con mucho stop
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis L. Agradecemos tu visita. En Ocasiónplus, disponemos de una estupenda exposición con gran variedad de modelos y con la mejor financiación. Disponemos de 20 centros en toda España. Un saludo.
Marcos Blazquez noblejas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e ido a valorar el precio de mi coche y la atencion a sido excepcional por parte del tasador javier giralda y sergio González gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos B. Muchas gracias por valorarnos y compartir tu experiencia. Trasladamos tus comentarios a los compañeros Javier y Sergio. Ocasionplus ofrece operaciones fáciles, ágiles y rápidas, en 30 minutos lo habrás vendido, recibido el dinero y te habrás olvidado de los trámites y el papeleo que conlleva vender coche. Un saludo.
AF N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida y por el ambiente acogedor. Nos atendió Rodrigo el jefe de tienda, una persona agradable y muy muy muy simpática. Rodrigo nos explicó todo, desde la elección del coche hasta el dia de la entrega, que nos estuvo explicando el funcionamiento de todo durante 10 min. Todo genial y nosotros encantados con nuestro nuevo coche. Gracias Rodrigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa L. Nos alegra muchísimo que comentes tu experiencia y enhorabuena por tu compra. Por lo que nos cuentas has podido comprobar la atención y asesoramiento de nuestro equipo comercial. En Ocasionplus, trabajamos día a día para la dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, disponemos de una estupenda exposición con gran variedad de vehículos. Teresa, trasladamos tus comentarios al compañero Rodrigo. Disfruta de tu nuevo coche. Gracias, un saludo.
sara herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. No puedo dar menos. Mi vendedor un crack. Jim eres el mejor, alegre, atento, pendiente en todo momento. Todo facilidades. Recomendable 100% #rojonegronoteolvido#
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara H. Gracias por tu valoración y recomendarnos. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Disponemos de una gran exposición con una gran variedad de vehículos, revisados en 234 puntos de control. Sara, trasladamos tus comentarios al compañero Jim. Gracias por tu visita, un Saludo.
Nacho Isabel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Rivas 10 y la atención del Comercial Óscar López Calderón ha sido excelente, nos ha hecho muy sencillo el proceso de compra-venta. Un fenómeno!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho I. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que compartas tu experiencia. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales y están preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Nacho, trasladamos tus comentarios al compañero Oscar López. Enhorabuena por la compra, disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Jose angel Ursua molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo y me atendió javier giralda y beatriz herrera fue un trato supercoordial y muy efectivos sin duda recomiendo ir a ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose A. Gracias por tus comentarios y recomendarnos. En Ocasionplus, contamos con personal experimentado, Tenemos una dilatada experiencia en compra-venta, con los mejores profesionales y los mejores precios del mercado. Los trámites y las gestiones de vender coche son completamente gratuitas y pagamos en el acto, en el momento de la venta. Jose, trasladamos tus comentarios a los compañeros Javier y Beatriz. Un saludo.
Ezequiel P. Salguero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención comercial y profesional. Javier y Beatriz son dos grandes profesionales que están pendientes del cliente, sus necesidades y dando todas las posibles opciones de compra para tu nuevo vehículo. Indicar que la compra del coche en Ocasión Plus trasmite confianza ya que cuando he entregado mi coche para tasación y posterior venta, se le ha realizado una prueba mecánica, no solo visual y se ha revisado via carfax el coche con tráfico. Este tipo de detalles hacen que comprar un coche de ocasión en estas instalaciones te den seguridad. Enhorabuena, con profesionales así es como se construye negocio y trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel P. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. En Ocasionplus realizamos operaciones de compra - venta. Disponemos de 20 centros en toda España. Jose A. trasladamos tus comentarios a los compañeros Javier y Beatriz.. Un saludo.
Gema Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo mi agradecimiento a Guillermo (jim) hizo un trabajo requisito con mi Peugeot 207, un trato inmejorable y se tomó mucho interés . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema R. Muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia. Nuestro equipo comercial está preparado para dar la máxima satisfacción a todos nuestros clientes y nos esforzamos día a día para superarnos. Gema, trasladamos tus comentarios al compañero Jim. Un saludo.
Marian Fernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Las fotos del coche no correspondían al coche real
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian F. A todos los vehículos se les realiza un reportaje fotográfico, que luego se publica en nuestra pagina web. También están visibles en nuestras exposiciones. Si hay alguna cosa que nos quieras comentar en concreto envíanos un correo a info@ocasionplus.com. Un saludo.
Beatriz Garcia Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Rodrigo y Beatriz en Ocasión Plus de Rivas Vaciamadrid. Rodrigo tuvo la paciencia de buscar el vehículo que mejores prestaciones tenía de acuerdo a lo que yo requería. Verdaderamente estoy más que complacida, los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz G. Nos alegra muchísimo que comentes tu experiencia. Por lo que nos cuentas has podido comprobar la atención y asesoramiento de nuestro equipo comercial. En Ocasionplus Getafe, trabajamos día a día para la dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, disponemos de una gran variedad de vehículos con la mayor calidad - precio del mercado. Beatriz, trasladamos tus comentarios a los compañeros Rodrigo y Beatriz. Un saludo.
Igor Polotnyanko
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos tu valoración y tu tiempo para hacerlo. En Ocasionplus, disponemos de un gran stock de vehículos, en una estupenda exposición, donde podrás encontrar variados modelos que se ajustan a todos los gustos y siempre con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Mario Arcos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario A. H. Agradecemos todas las valoraciones de nuestros clientes pero siempre nos gusta saber el motivo de esa puntuación para siempre mejorar. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasación y disponemos de un gran stock de vehículos con 20 centros en España. Un saludo.
Rolando Cuevas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada lugar trabaja como mejor le va pero dejar los coches sin hacer hasta tener una reserva en firme me parece de tercer mundo. No puedes publicar algo que después tienes que esperar una semana para un segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rolando C. Lamentamos que tengas esta opinión. En Ocasionplus disponemos de una gran rotación de vehículos, disponemos de 20 centros en toda España y para dar la máxima calidad nuestros vehículos se someten a los distintos procesos de preparación, mecánica, carrocería y limpieza para que sean entregados en las mejores condiciones. Un saludo.
Daniela Vivas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofertas engañosas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela V. Lamentamos ver tu comentario y nos gustaría saber más sobre tu comentario, que es lo que te ha hecho dar esa opinión. Si lo deseas envíanos un correo a: info@ocasionplus.com para saber mas de tu visita. Un saludo.
Antonio Sanchidrian Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio S. Gracias por visitarnos y por dedicar tu tiempo en valorarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos y contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo.
ricardo herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo H. muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Silvia Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche nuevo!!Todo gracias a Jim, un 10! súper profesional, amable y como un amigo desde el principio. No puedo haber hecho mejor compra y en mejor lugar. Mil gracias otra vez!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia D. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que compartas tu experiencia. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales y están preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Enhorabuena por la compra y disfruta de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Jim. Un saludo.
Ana Maria Sanchez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de : Óscar López Calderón. Nos ha asesorado muy bien, ha sido muy majo con nosotros. Nos ha ayudado, y así hemos acabado comprado dos coches en el mismo lugar. Nos ha aconsejado, nos ha dicho las ventajas y también las desventajas. A partir de ahora ya se le puede considerar de la familia. Mucho más GRACIAS. MUCHOS BESOS Oscar :) UwU También gracias a todos los que nos han ayudado, a su su compañeros😍🥰😘
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Maria S. Gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, con la mayor transparencia. Ana Maria, disfrutad de vuestros vehículos y gracias por la compra. Trasladamos tus comentarios al equipo. Un Saludo.
Katherine De Jesus Siciliano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katherine D.Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Carlos López martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me gasto 20.000 euros en un coche. Todo perfecto hasta que lo lavo. Empiezan a salir defectos y defectos. Rayajos. Mateados en las pinturas la luna del cristal con picotazos y la cortinilla del maletero rota. Y a todo esto no le pueden dar ninguna solución. Ole a ese vendedor que vende coches a punta pala, y que esta todo listo el coche, te have ir Madrid desde Alicante y luego te llevas el chasco sin ni siquiera buscarte una solución!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Estamos encantados de recibir tan buena crítica y puntuación, tanto a nuestro centro como al compañero(se lo haremos saber). Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu nuevo Seat León y que si tienes cualquier otra consulta, o en un futuro quieres realizar otra compraventa de vehículos, cuentes con nosotros. Un saludo,
Maricarmen Nieto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, deja mucho k desear el trato no saben vender
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maricarmen N. Sentimos ver este tipo de comentarios, lo que nos dices no esta dentro del perfil de nuestro equipo comercial. Si lo deseas envíanos un correo a info@ocasionplus.com para poder saber mas de lo ocurrido, valorarlo y tomar medidas. Un saludo.
Luis De Aza Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis D. Agradecemos tu tiempo en valorarnos, pero siempre nos gusta saber el motivo de esa puntuación para poder reforzar los puntos más débiles. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasación y disponemos de un gran stock de vehículos con 20 centros en España. Un saludo.
Hernan Dario Taborda Bejarano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernan D. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Tetxu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy profesional el chico del taller Reinier, gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tetxu T. Nos encanta que hayas conocido nuestras instalaciones y comprobar nuestro servicio. En nuestros talleres puedes poner a punto tu vehículo y siempre con grandes ofertas. Ahora, promoción, cambio de aceite y filtro de aceite desde 49,90 € Tetxu, trasladamos tu comentario al compañero Reinier. Gracias por valorarnos. Un Saludo.
Felix VICENTE CONTAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un estupendo yo no conozco otros además la gente y los comerciales son magníficos en especial Óscar López Calderón que fue el que me atendió y me vendió el coche eh hizo todo estupendamente además de adelantarme la entrega del mismo .un saludo para todos y espe finalmente Óscar lopez Calderón.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix V. Gracias por compartir tu experiencia. En Ocasionplus disponemos un gran stock de vehículos revisados en 234 puntos de control y con la mejor calidad - precio del mercado. Trasladamos tus comentarios al compañero Oscar López. Un saludo.
raquel casado dueñas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya es la segunda vez que voy y la sensación con la que salgo, no me gusta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel C. Nos gustaría que nos ampliaras tu experiencia con mas detalle en Info@ocasionplus.com En Ocasionplus buscamos siempre dar la máxima satisfacción a todos nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Calvo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola mi nombre es Antonio Calvo les he comprado un vehículo habiendo sido atendido por José Fernandez ,siendo dicha atención en todo momento de lo más correcta y profesional,saliendo muy satisfecho de esta transacción comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio C. Gracias por tu valoración, nos alegra que hayas podido comprobar la atención que brindamos a todos nuestros clientes. Disponemos de un equipo comercial preparado para asesorar y ofrecer lo que me mejor se adapte a cada necesidad. Tenemos una gran stock de vehículos revisados en 234 puntos de control. Un Saludo.
Mayte F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la explicación, paciencia, comprensión, le doy 5 estresas al chico de de la recepción del taller Rey.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayte F. Gracias por tu valoración, trasladamos tu comentarios al compañero Reinien de Ocasionplus Rivas. Un saludo.
Lopo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor!!! Servicio horrible de postventa. Nada recomendable. Mentira tras mentira. Hace un mes compró mi madre un coche. Cuando vamos a firmar, observamos que le falta una pieza de plástico en el asiento del copiloto,. El vendedor nos asegura que el coche nos lo dan en perfecto, que no nos preocupemos. El día que se lo entregan, la pieza no está y nos dicen que no va a ser posible reponerla. No obstante, el vendedor nos dice que si consigue una nos llamaría (seguimos sin ella y sin noticia del vendedor). A la semana empieza a fallar la radio, llamamos al concesionario, lo llevamos al taller y 20 días después seguimos sin tener nuestro coche. El lunes llaman a mi padre y le dicen que no saben el tiempo que estará en el taller. Imaginaos nuestra cara cuando nos dice esto.Después de muchas llamadas, quejas y emails a la central, hoy han llamado a mi padre para facilitarle un coche de sustitución sin coste, gesto de agradecer viendo todos los inconvenientes y gastos que nos han generado durante este mes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estimado/a G. Dl. estamos trabajando para agilizar al máximo vuestra incidencia pero en contra de nuestros deseos, a veces, hay que depender de terceros para una reparación. Deseamos que a la mayor brevedad lo tengais resuelto. Gracias. Un saludo.
Pablo Belda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo B. seguiremos trabajando para llegar a las 5 estrellas, si quieres comentarnos qué es lo que no te gusto te dejamos nuestro correo info@ocasionplus.com donde estaremos encantados de conocer tu experiencia. En Ocasionplus disponemos de un gran stock de vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Rp
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocos vendedores ,no te atiende nadie aunque te estén viendo interesado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rakel l. Lamentamos muchísimo lo que nos cuentas. Por favor, envíanos un correo para ampliar la información a: atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias, un saludo.
Paloma l
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Os paso a relatar mi experiencia con el taller de Ocasión Plus en Rivas y con el ineficaz servicio de atención al cliente. El pasado mes de diciembre compramos un coche Renault Scenic con 4 años de antigüedad y 41.000 km. Enseguida notamos anomalías en el sistema de sonido por lo que solicitamos cita en el taller de Rivas para su reparación. En el acto comprueban que el amplificador está averiado por lo que hay que dejar el coche para proceder a su sustitución/reparación. Al ser un modelo muy común, incauta de mi entendí que el problema se solventaría rápido. A los 2 días llamo y me dicen que lo han enviado a reparar, al solicitar una fecha de entrega me dicen que imposible, ahí ya me empecé a preocupar. Volví a llamar 3 días después y la conversación fue en los mismos términos de la anterior, imposible darme una fecha. El siguiente paso fue ponerme en contacto vía e-mail con el servicio de atención al cliente. Me dijeron que tomaban nota y que urgentemente intentaban solucionar el problema. Ellos le llaman solucionar el problema a llamar al taller para informarse del estado de la reparación, no ofrecen ninguna solución. Para no extenderme más , han pasado 16 días y sigo sin saber cuando estará mi coche, con el agravante que desde la semana pasada estoy con un coche de alquiler, por lo que deduzco me habría salido más económico repararlo por mi cuenta y no hacer uso de la garantía. La empresa es muy poco sería, si adquieres un vehículo y todo va bien la experiencia será satisfactoria, pero como surja un problema muy posiblemente será tan nefasta como la mía. No aconsejo comprarles un vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma I. Lamentamos lo que nos comentas. Vamos a consultar en nuestra base de datos lo ocurrido. A la mayor brevedad posible te informaremos. Disculpa las molestias. Un saludo.
Alex TP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para comprar o vender tu vehículo. Me atendió Javier y tanto el trato como la agilidad en la transacción han sido de 10. Recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendación Alex. Nos alegra que toda haya ido muy bien. Un Saludo.
Roxana C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento en ayudar Reinier el de la recepción del taller, siempre pendiente de los coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana C. Agradecemos tu valoración y todo haya ido muy bien. Trasladamos tu agradecimiento al compañero Reinier. Un saludo.
Melanie cigüela rentero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melanie C. Gracias por tu valoración, nos alegra que hayas podido comprobar la atención que brindamos a todos nuestros clientes. Disponemos de un equipo comercial preparado para asesorar y ofrecer lo que me mejor se adapte a cada necesidad. Vuelve cuando quieras. Un Saludo.
yuni gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención del chico del taller Reinier muy bien el coche cuando me lo entrego, me explico todos los detalles, muy profecional buen trabajo,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juni G. Agradecemos tus 5 estrellas. En Ocasionplus Rivas nuestro mayor deseo es dar la maxima satisfacción a nuestros clientes, disponemos de un equipo profesional trabajando día a día para para conseguirlo. Gracias y un saludo.
Ricardo L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Reinier el joven de la recepción del taller, muy profesional, te ayuda en todo lo que puedas, me aclaro todas las dudas. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo L. Muchas gracias por tu valoración, todas las reseñas y valoraciones nos ayudan a encontrar la forma de daros el mejor servicio, el mas rápido y de la mayor calidad. Un saludo.
Georgiana Dobrin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Georgiana D. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Carlos Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por engañar en las garantias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Estimado Juan Carlos L. te invitamos a que nos amplíes con mas detalles tu experiencia. Por favor, haznos llegar tu comentario a: atencionalcliente@ocasionplus.com. Gracias
Susana Villegas Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana V. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Roberto Garcia Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto G. Gracias por tu valoración. Un saludo
M. I VALB
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable. Control de calidad antes de entrega de auto, dudosa.... Muy dudosa. Si surgen carencias en el vehículo a los días de entrega, atención al cliente nefasta. Y del Taller, ni hablamos. .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Envíanos tus datos para revisar tu expediente y saber de tu experiencia a info@ocasionplus.com. Un saludo
Pedro Moreno Venturw
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro M. Muchas gracias por tu valoración.
Sebas Slp
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebas Slp. Desconocemos tu experiencia. Te invitamos a que visites ocasionplus.com. Disponemos de un gran stock con gran variedad de vehiculos y al mejor precio del mercado. Un saludo.
Ionica Arpad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras les doy un 10 porque no se puede mas sobre todo al gran profesional Oscar Lopez que fue un tio espectacular que me aconsejo y ayudo en todo y sobre todo por la paciensia que tuvo conmigo.Gracias Oscar un beso desde Cuenca
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionica A. Muchas gracias por tu valoración y que lo compartas con el resto de usuarios. Trasladamos tu agradecimiento al compañero Oscar López. En Ocasionplus disponemos de una gran variedad de vehículos con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Susana Varrone
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y el trato excepcional de Oscar López Calderón fue espectacular! Es un vendedor de 10! Muy atento y se preocupa por lo que realmente necesitas, salí muy contenta lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana V. Gracias por tu valoración. Nos alegra que compartas tu experiencia en Ocasionplus Rivas con otros usuarios. Deseamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y trasladamos tu palabras de agradecimiento a nuestro compañero Oscar López. Un saludo.
Lisandra Montes de Oca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi padre para ver un ruido del coche y me dijo que dejara por escrito, la buena atención del chico que esta de asesor en el taller, creo se llama Rey o le dicen no se, muy profesional el pobre mi padre le pidió hasta disculpas por el trato que le dio al telefono, ese joven no tiene culpa de el problema de la garantía que ofrece ocasiónplus que es un desastre, la verdad el chico es de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisandra M. Nuestros vehículos disponen de 1 año de garantia y si surge alguna incidencia hay que acudir al servicio técnico para verificar. Sentimos el inconveniente. Informamos al compañero de tu agradecimiento. Un saludo Lisandra. Gracias.
LOWEN SOLUCIONES
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar un coche aquí ni loco!!!!! Coches en un desguace están en mejor estado que en ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lowen. Hemos buscado en nuestra base de datos y no nos consta. Tenemos un gran stock de vehiculos al mejor precio y con 1 año de garantía. Un Saludo.
Fatima Caravantes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a tasar un coche y el vendedor que nos atendió nos dijo que esperasemos unos minutos, se fue como media hora y ahí nos dejó. Obviamente nos fuimos del lugar dado ese trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fatima C. Lamentamos lo que nos cuentas. No hemos podido encontrar tus datos en nuestra base para poder saber mas. Nuestro equipo comercial tiene una gran preparación y siempre buscan dar la mayor satisfacción a todos nuestros clientes. Te pedimos disculpas y esperamos verte pronto. Gracias-
Mihai Alin Ianc Contra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihai A. Muchas gracias por tu valoración con la máxima puntuación. Un saludo.
Jose Luis Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida por parte de Jim, gran profesional, me ayudo en la elección del coche y me llevó a cabo la venta con total transparencia y profesionalidad. Beatriz Herrera y Mónica Tejada realizando la compra de mi vehículo. Grandes profesionales y recomendable 100%. Muchas gracias. Y hasta pronto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose L. R. Agradecemos tu tiempo para valorarnos y compartir con otros usuarios tu experiencia. En Ocasionplus tenemos un gran equipo comercial que se preocupa al maximo de conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes. Jose L. trasladamos tu gratitud a todo el equipo. Un saludo-
José Miguel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de valorar con el máximo por toda la gestión de venta y debido a un problema surgido durante la gatantia y que paso a explicar me veo obligado a cambiar la valoración. Al mes de la adquisición del vehículo comenzo a fallar el sonido de forma continuada , como el coche está en garantía pedí cita en el taller y al momento se percataron de que el problema era del amplificador por lo que había que dejar el coche para repararlo. esto fué el día 27 de enero. El día 29 llamé para preguntar, me dijeron que habían enviado el amplificador a reparar, les pedí un plazo aproximado y me dijeron que no sabían. El día 31 volvía llamar, me dijeron que habían enviado el amplificador y que estaban a la espera, al solicitarle nuevamente un plazo me dijeron que imposible. Vuelvo a llamar el día 4, primero por la mañana, no consigo ponerme en contacto y me dicen ( deduzco que de una centralita) que dejan nota y me llamarán. A ultima hora de la tarde y en vistas de que no llama nadie lo intento de nuevo y por fin al tercer intento consigo hablar con alguien del taller de Rivas. Esta persona, se esfuerza en informarse ( por fin alguien me hace caso) me dice que el coche lo tiene que reparar alguien externo, que ya ha ido alguien pero no ha podido hacer nada y que intentará averiguar pero no me garantiza nada. En resumen, el coche lo compramos hace un mes. Es un Renault Scenic, por lo cual deduzco que conseguir un amplificador no es ni dificil ni complicado. Tenemos la sensación de no tener ningún derecho, hemos pedido algo tan elemental como un plazo para la reparación y en ningún momento lo hemos conseguido, por lo tanto impotencia total. Residimos en Rivas y mi mujer trabaja en Fuenlabrada,, consecuentemente, necesita el coche para ir a trabajar, por lo tanto dependencia total del coche, soluciones ninguna. Ahota mismo, no se cuando lo tendremos, mañana pasaré por el taller y a continuación si salgo de allí sin soluciones tendremos que tomar las medidas legales oportunas. Ya es triste tener que andar así cuando piensas que estás comprando un coche en una empresa seria y con garantía. Lamentable. A continuación mi anterior reseña: Muy satisfechos por el trato y la profesionalidad de la persona con la que estuvimos en contactto desde el primer momento, en concreto Roberto León. Nos facilitó toda la gestión y le estamos sumamente agradecidos. Desgraciadamente no podemos decir lo mismo de otros departamentos, me refiero a la tasación del vehiculo que pretendiamos dejar a cambio, no es que fuera baja ( con eso ya contábamos) mas bien me pareció una burla, afortunadamente no condicionamos las dos operaciones y adquirimos un vehículo con el que estamos sumamente satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José Miguel. Gracias por tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a saber en qué debemos mejorar de cara al futuro. Por otra parte, te agradecemos que no hayas condicionado las dos operaciones que comentas y nos alegramos de que nuestro compañero Roberto te haya atendido como nuestros clientes se merecen. También sentimos mucho no haberte dado el precio que esperabas durante la tasación de tu vehículo. Esperamos darte una mejor tasación la próxima vez que necesites vender tu vehículo. Saludos.
Jose DOMINGUEZ NUÑEZ HERRADOR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto y estupenda atención de su personal. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose D. Gracias por tu tiempo y compartir tu experiencia con los demás usuarios. Tenemos un amplio stock de vehiculos revisados en más de 200 puntos con 1 año de garantia. Jose D. trasladamos a nuestro equipo de Ocasionplus Rivas tu agradecimiento.
Manuel Ruz Cantillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel R. Agradecemos mucho tu valoración y que hayas podido tener la oportunidad de conocernos y comprobar el fantástico estado de nuestros vehículos con el mejor precio del mercado. Gracias Manuel.
Javi Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,Muy mal,no tienen ninguna formalidad,el peor sitio de ventas de coche que he visto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi R. Hemos revisado nuestra base de datos pero no nos consta. Te invitamos a que nos visites en ocasionplus.com. Un saludo.
Aristeo Mateos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aristeo M. No sabemos a que se debe tu valoración. Ocasionplus disponemos de un gran stock de vehículos revisados en más de 200 puntos y con 1 año de garantía. Saludos.
na na
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos mandado los documentos correcto, el préstamo no fue aprobado,no nos dice la causa y no me reembolsan mi dinero, Anteriormente, dijeron que si el préstamo no se aprueba, nuestro depósito será reembolsado. finalmente engañarnos, empresa mentirosa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Na N. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder saber de tu caso. Gracias.
Miguel YANG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
te va prometer que te devuelva los 500euros como reserva , pero al final no te lo devuelve, le doy un 0
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Con estos datos no podemos saber realmente cual ha sido tu problema. Un saludo
Sergio Santaliestra Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, con una amplia variedad de vehículos, te ayudan en todo lo posible y sobre todo da gusto el buen trato que tienen hacia los clientes, sobre todo del profesional que me atendió, Guillermo te explica todo y te ayuda en todo lo que puede y la carisma que tiene es contagiosa, en resumen un gran sitio para comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio S . Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención de nuestro compañero Guillermo de Ocasionplus Rivas. Le haremos llegar tu comentario para que siga en la misma línea de trabajo. Nos alegra que hayas podido comprobar nuestro gran stock de vehículos, todos revisados en mas de 200 puntos y con 1año de garantía. Un saludo.
Jesús
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia. Fui atendido por Jim, gran persona, un tipo muy alegre. Y por supuesto muy profesional. Ha estado muy atento a todos los detalles desde el principio. Y ha sabido aconsejarme un coche de mi gusto. La compra ha sido muy satisfactoria. Recomiendo totalmente OcasiónPlus de Rivas. Todo un lujo pasarse por aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús J. Gracias por tu comentarios y por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, nuestro objetivo es dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, Tenemos equipo comercial que se encarga de asesorar y de buscar la mejor opción en cada caso. Contamos con 19 centros y siempre disponemos de ofertas especiales. Trasladamos tu agradecimiento a Jim. Disfruta de tu nuevo coche. Un Saludo.
gusy martinez lapeña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gusy. Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para saber de qué transacción se trató y con quién. Un saludo, y gracias de antemano-
Olga Galindo Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga. Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para saber de qué transacción se trató y con quién. Un saludo, y gracias de antemano
Rai Núñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Guillermo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por tus palabras y puntuación, se lo haremos saber al compañero. Nos encanta recibir este tipo de comentarios, nos motivan a seguir trabajando día a día. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier otra transacción en el futuro. Estaremos encantados de volverte a ver. Un saludo
mj ma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoró referente a un utilario el vendedor Jim, y acertó. Lo que quería me lo buscó y fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorar tu experiencia en OcasionPlus Rivas y el trato de nuestro compañero Guillermo con 5 estrellas. Es muy importante para nosotros una reseña de este tipo, con un tiempo de por medio, para mostrar que los coches que vendemos son de calidad. Esperamos que sigas disfrutando de tu coche durante mucho tiempo, un saludo.
Luisa Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa. Lamentamos que tu paso por nuestro centro no haya sido muy satisfactorio. Por ello, nos gustaría que ampliaras la reseña, así sabremos en que mejorar de cara a futuro. Un saludo
Jessy Sanchez Lucas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún coche en este sitio, ni la revision como dicen es gratuita al año ni nada de nada,nuestro coche a echo un año llamamos para pedir cita para la revision supuestamente gratuita,y el jefe de taller dice que la revision tiene coste, al saber eso decidimos llevar el coche a nuestro taller de confianza con la sorpresa de que el coche el aceite estaba echo barro los filtros obstruidos apunto de tener una avería muy costosa nos an dicho que el coche no había pasado una revisión por lo menos hacia 30.000 kilómetros sois unos estafadores y unos ladrones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessy. Sentimos que esa sea tu impresión de nosotros y el mal entendido. Nosotros no hacemos ese tipo de promociones de revisión, puede consultarlo en la página web. Además, todos nuestros vehículos se entregan revisados en más de 230 puntos de control para ser entregados en perfectas condiciones. De nuevo, sentimos mucho todo lo sucedido. Un saludo
pilar hernandez de pablos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Gracias por puntuarnos de manera tan positiva. No consigo localizarte en la base de datos, así que si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para seguir mejorando y que en tu próxima visita podamos recibir las 5 estrellas. Un saludo
Cesar Augusto Alvarez Echeverri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado el coche resientemente, me e sentido muy comodo muy buena atención, Jim un tio de buen rollo me a atendido muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar. Muchas gracias por tus palabras hacia el centro y nuestro compañero, se lo haremos saber. He visto que has comprado un Citroen DS5, esperamos que lo disfrutes durante mucho tiempo! Un saludo.
Rocío E_H
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio. En primer lugar, gracias por puntuarnos con 4 estrellas. No puedo localizarte en nuestra base de datos, ya que no hay reseña, así que te agradecería que la ampliaras para saber de qué transacción se trato y con quién. Todo ello nos ayudará a continuar mejorando. Un saludo
Unai Bonilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato recibido por parte de Guillermo. Un gran profesional que nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Unai. Muchísimas gracias por valorar de manera tan positiva a nuestro centro y compañero, se lo haremos saber. He podido ver que tienes un nuevo Audi Q2, esperamos que lo disfrutes durante mucho tiempo, y que si necesitas hacer cualquier otra operación de compraventa cuentes con nosotros. Un saludo.
Irene Carrillo D.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no compre ningun coche, que quede constancia del trato tan amable y profesional que recibi en las dos visitas que he hecho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene. Muchas gracias por puntuarnos con 5 estrellas y valorar de manera tan positiva el trato en tus visitas, pese a no haber adquirido vehículo. Estaremos encantados de volver a verte por nuestro centro para futuras compraventas de vehículos. Un saludo
Ivan Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Os doy una estrella porque no me deja ponerlo en blanco,mal trato de sus talleres a los vehiculos,mala organización,me han tratado a gritos en su taller(soy el cliente),diciendome que me quejo de todo,me han tasado un vehiculo en 2600 euros menos con 4 meses desde que se lo compré,de los cuales 2 de ellos en sus talleres,le han hecho al vehiculo casi 400 km no se con que motivo ni permiso y la moto sin bateria en mi propia cara me dicen que está arreglada despues de 2 meses en su taller.Ojalá no le hubiera comprado nada a esta empresa.Quien quiera comprar un vehiculo aquí que tenga claro sus derechos y bien claro el tema de la garantia porque si os pueden sacar dinero lo van a hacer.Muy mala experiencia con ellos menos con atención al cliente.Sus talleres?mejor no digo nada.....hay muchas empresas de compra venta.Esto es la empresa en general.He tratado con 3 de sus tiendas/talleres y a cada cual peor. 230 puntos de conttol?y el punto de entregar una moto sin aceite?o el punto de darme la moto sin bateria? En segundo lugar no tenia ninguna duda de como trabajan y son ustedes asique ayudarme?no,no me has ayudado en nada.UN SALUDO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. En primer lugar, sentimos lo que estas comentando. Todos nuestros vehículos pasan por uno de los más de 230 puntos de control, antes de ser entregados, para asegurarnos que todo funciona de manera correcta, pero no podemos proveer lo que sucederá después. En cuanto a la tasación, hay muchos factores a tener en cuenta a la hora de valorar un vehículo: el mantenimiento, el número de propietarios que ha tenido, chapa, pintura, kilómetros, la oferta y la demanda... Espero haberte ayudado algo. Un saludo.
jesus novalbos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto León nos atendiendo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus. Gracias por valorar OcasionPlus Rivas y a nuestro compañero Roberto de manera tan positiva, se lo haremos saber. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo Seat Ibiza, y que cuentes con nosotros para cualquier otra duda u operación de compraventa de vehículos. Un saludo.
Carlos Mena Suarez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Lamentamos que esa sea tu valoración a nuestro centro. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña para poder localizar qué ha pasado, e intentar trabajar en solucionarlo. Un saludo
1lucatony
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Como ya te comentamos en reseñas con anterioridad, gracias por valorarnos de manera tan positiva. Nos gustaría saber más de qué operación realizaste y con quién, para continuar mejorando. Un saludo.
Oscar Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasionplus muy profesionales los coches están mejor que nuevos garantizador de kilometraje y garantizado de la estructura de no tener golpes para mí son los líderes del sector del automóvil enhorabuena ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar. Gracias por la reseña y la valoración. Nos encanta saber que hay clientes tan satisfechos como tú. Ya sabes que estamos disponibles para cualquier duda o consulta en el futuro. Un saludo
Dmitrii Prijilevschii
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dima. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en OcasionPlus Rivas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Ioana Laura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loana. Gracias por puntuar con 4 estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para conocer quién te atendió y qué gestión has realizado. Así podemos saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
Antonio Ana
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Muchas gracias por valorar de forma positiva la atención de nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para que futuros clientes puedan guiarse a la hora de elegir OcasionPlus para la compraventa de vehículos. Un saludo
Maria Sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente y el trato por parte de Roberto León ha sido impecable, muy amable, atento y realmente un profesional. El coche está nuevo, me lo entregaron impoluto espero que me lleve a muchos sitios. Estoy muy contenta con este sitio y sin duda lo recomiendo 100% para la compra de automóviles de ocasión. Gracias por la confianza. Un saludo al equipo y sobre todo a Roberto. ¡Un placer!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María. Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención de nuestro compañero Roberto de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid. Le haremos llegar tu comentario para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Angel Manuel Ricote Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, creo que se les puede estirar siempre, vi como ponian 2000euros de valor para mi coche, pero me dieron una horquilla entre 1200-1700e en funcion de la prueba mecánica por lo que entiendo que te intentan sacar el coche por menos dinero del limite que puede ofrecer. Tácticas de venta. Es licito y aunque les estiramos no llegaban a una oferta particular que teniamos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ángel Manuel. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Rivas, a pesar de no haber aceptado la oferta que te hicimos por tu coche. Es cierto que a veces no podemos mejorar las ofertas particulares, sin embargo, debes tener en cuenta que con nosotros se simplifica mucho el proceso de vender tu coche. Por ejemplo, nos hacemos cargo de todo el papeleo y de arreglar los posibles desperfectos que tenga el vehículo para su posterior venta. Saludos y vuelve cuando necesites hacer otra operación de compraventa. Estaremos encantados de atenderte.
Lucia Mesa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS AQUI, LOS COCHES TIENEN PROBLEMAS COMO FALLOS DE MOTOR Y AUN ASI LOS VENDEN Y DESPUÉS NO TE DAN NINGÚN TIPO DE SOLUCIÓN . Compramos un coche hace unos meses y nos atendio un comercial muy amable la verdad pero muy vende motos, te dicen que cualquier problema con el coche te lo van a solucionar,pero es es mentira, nosotros tuvimos un problema con el coche y le llevamos a un taller para luego no darnos ninguna solucion sobre nada y decir que esas depende el problema entra en la garantia. Han demostrado muy poca formalidad. Estamos muybdescontentos ya que el coche tiene menos de 6 meses y esta dando muchisimos problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lucía. Sentimos mucho lo que te ha pasado con el coche y, sobre todo, que te hayas llevado esa impresión sobre nosotros. Debes tener en cuenta, que todos nuestros vehículos se entregan revisados en más de 230 puntos de control y acondicionados por nuestro equipo especializado de taller, para garantizar su correcto funcionamiento. Lo que no podemos es prever lo que ocurrirá después. En cualquier caso, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com y cuéntanos tu caso con más detalle. Intentaremos darte una solución. Saludos y gracias de antemano.
Fernando Almendros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entrego Roberto León nuestro nuevo coche y la verdad todo muy bien en cuanto con el coche como la atención recibida por su parte..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fernando. Muchas gracias por tu comentario y enhorabuena por la compra. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Le trasladaremos tu opinión a Roberto para que continúe en la misma línea de trabajo. Saludos y disfruta del coche.
Zaharia Sandel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaharia. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Rivas. Nos encantaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para conocer quién te atendió y qué gestión has realizado. Así podemos saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
Gladys Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Fiat 124 Spider estupendo, en perfecto estado. Roberto fue super amable y nos atendió de maravilla haciendo un seguimiento impecable de la operación. Su compañero José también fue muy amable. Gracias chicos! Estamos encantados con el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por tu tiempo y valorarnos de manera tan positiva. Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu vehículo y que si tienes cualquier duda, o quieres hacer otra operación de compraventa, pienses en nosotros. Un saludo.
Paco Casas Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden bien y coches baratos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Paco. Muchas gracias por tu comentario y por valorar el trato de los comerciales y los coches de nuestro centro Ocasión Plus Rivas. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Vuelve siempre que lo necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
alexito cobeño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cordialidad por parte del vendedor Roberto León.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alexito. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Roberto de Ocasión Plus Rivas, a quien se las transmitiremos para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Antonio S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche mazda,y la atención,la amabilidad y el trato recibido no se puede mejorar!guille es un encanto de persona!sin duda lo recomendamos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Rivas. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
Marta Seoane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche con ellos y de momento no he tenido ningún problema. Lo compré pq realmente me parecen serios y el trato de Roberto ha sido siempre atento y profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marta. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia comprando un coche seminuevo en nuestras instalaciones de Ocasión Plus Rivas. Señalar que tu coche, como todos los de nuestro stock, han pasado por una exhaustiva revisión por parte de nuestro equipo especializado de taller y ha sido reacondicionado para estar como nuevo. Estamos encantados de que la atención de nuestro compañero Roberto haya motivado tu recomendación pública. Vuelve cuando quieras. Saludos.
Susana Jimenez Jimenez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Susana. Nos hubiera gustado leer en tu reseña los motivos por los que has decidido puntuarnos con 3 estrellas. Esto nos ayudaría a identificar y reforzar nuestros puntos fuertes en nuestro centro de Ocasión Plus Rivas y a corregir lo que no funciona tan bien como sería deseable. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu valoración. Un saludo.
Laura Hernández López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Roberto León, muy atento y entregado. Un buen profesional que nos ha aconsejado en todo y que ha estado siempre a nuestra disposición. Muy contentos con nuestro nuevo coche y con la atención recibida. Muchas gracias, un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Laura. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Roberto de Ocasión Plus Rivas, a quien se las transmitiremos para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo y disfruta del coche.
samuel blasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo, compre un seat altea xL en abril de este pasado año 2019, el mismo dia en el trayecto madrid alicante el coche deja de funcionar y a dia de hoy, tras seguir indicaciones y no hacer 1000 kms no me devuelven el dinero, no me quieren cambiar el vehiculo por otro de igual l mayor importe pagando yo la diferencia, y encima buscan excusas y me dicen que he perdido el año de garantia por intentar solucionar los problemas del vehiculo que desde su mismo taller me dijeron que yo hiciese, estamos a 3 meses d3 que acabe el año de compra y por tanto la garantía, y todavia nl he podido utilizar el vehiculo en el que yo tanto dinerorl inverti y que no se me vendio en optimas condiciones de venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel. En primer lugar, sentimos lo que comentas en la reseña. He podido ver en la base de datos que el vehículo del que hablas se encuentra en nuestro taller, esperamos que todo quede solucionado pronto. Un saludo.
Carlos Palomo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Sentimos que esa sea tu impresión de nuestro centro. He podido ver en la base de datos que tu Opel Astra está en nuestro taller, todo se solucionará de manera rápida. Si tienes cualquier duda estaremos encantados de escucharla en atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Raúl Carballo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl. Al no tener reseña, no puedo localizar en nuestra base de datos lo sucedido para intentar solucionar tu malestar. Si es posible, nos gustaría que la ampliara para trabajar en ello. Un saludo.
Francisco Ortuño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caros
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en cuanto a los precios de los vehículos. Sin embargo, decirte que entre los más de 2.000 coches que tenemos en stock, hay opciones más o menos caras en función del vehículo, su estado y antigüedad. Sin ir más lejos, en nuestra web puedes encontrar coches a partir de 2.000 euros que están fenomenal. Te invito a que le eches un vistazo y si ves alguno que te convenza, estaremos encantados de enseñártelo. Saludos.
Alfredo Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo. Muchas gracias por puntuarnos con 5 estrellas. No se si sería posible que ampliara la reseña, nos ayudaría a continuar mejorando. Un saludo.
Helmuth Hernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa poco seria con la valoración de los coches. No la recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Helmuth. Sentimos que te hayas llevado esa impresión sobre nosotros por no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada para vendernos tu coche. Pero, indicarte de que los posibles desperfectos y reparaciones que haya que hacerle en cuestión de mecánica, chapa y pintura, se tiene que encargar la empresa, lo que hace que la oferte baje. Además, hay que tener en cuenta factores como el kilometraje, oferta y demanda del coche, número de propietarios, mantenimiento, etc. Saludos.
c moya
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Comora venta de vehiculos sin mas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola.Con lo escrito en la reseña no puedo localizar la transacción en nuestra base de datos, no se si podría ampliarla para ver que ha sucedido y así intentar buscar una solución. Un saludo.
yolanda caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Roberto por la gestión y amabilidad recibida. El vehículo está impecable, como recién salido de fábrica. Ha conseguido mis expectativas al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yolanda. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Rivas. La atención de nuestros compañeros comerciales es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Un saludo y vuelve cuando quieras.
Francisco Javier Cuevas Zapata
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Las ofertas que publican en la web no corresponden con lo que ofrecen en tienda fisica. Lo descubrimos de la peor manera: vimos un vehículo que nos gustó en la web y tras hacer kilometros para ir a verlo en la sucursal que nos indicaban, las condiciones y precios divertían. No lo recomiendo para comprar, y seguro que para vender te hacen ofertas insultantes. Por cierto, el trato del comercial malísimo desde el principio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco Javier. Sentimos que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas haya sido negativa. Decirte que las ofertas que aparecen en la web casi siempre son correctas, pero somos humanos y a veces cometemos errores. En cuanto nos damos cuenta, los intentamos subsanar lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias. En cualquier caso, te animo a que nos cuentes tu caso con más detalle en atencionalcliente@ocasionplus.com para intentar buscar una solución al problema causado. Saludos.
Fabian Fcc
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fabián. Sentimos que tus expectativas en Ocasión Plus Rivas no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Ivan Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos por la atención de Gonzalo se mostró amable y como de familia García por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Iván. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en Ocasión Plus Rivas. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios y le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Gonzalo. Saludos.
Tony Gonzalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Julio Lamana muy atento , me sentí muy asesorado en la información que me dio del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Tony. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Rivas. La atención de nuestros compañeros comerciales es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Un saludo y vuelve cuando quieras.
Encarnación Alcázar Segura
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Encarnación. Sentimos que tus expectativas en Ocasión Plus Rivas no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
don torrezno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido y con la labor de Roberto, todo un profesional, amable y atento con el cliente. gracias Roberto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carlos. Muchas gracias por tu comentario y por valorar con 5 estrellas tu experiencia en Ocasión Plus Rivas. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Le trasladaremos tu comentario a nuestro compañero Roberto. Saludos.
miguel angel montes fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que solo tengo palabras buenas para Ocasión Plus de Rivas. Sobre todo para Guillermo, que me ha hecho sentir como en familia. La compra ha sido impecable. El precio buenísimo, seriedad y cumplidores. Un diez!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Miguel Ángel. Nos alegramos mucho de saber que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas haya sido tan grata. Le haremos llegar a nuestro compañero Guillermo tu opinión. Disfruta de la compra y vuelve por aquí siempre que lo necesites. Saludos.
Guillermo Morlanes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malas maneras, mostrando un desprecio absoluto a mi presupuesto de 5. 000 euros. "para coches baratos miralo en la web" no es la frase, si no como la ha dicho el chaval que nos ha atendido y que se diese la vuelta sin mas (y no estaba la tienda llena) . Ya puestos a mirar por la web creo que buscare en otra de las muchas empresas de compraventa de coches. Esperaba mejor trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Guillermo. Sentimos mucho que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas haya sido tan mala. Decirte que nosotros no despreciamos nunca los presupuestos de nuestros clientes y que tratamos igual un coche 'barato' que uno 'caro' porque lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros compradores. Estudiaremos lo que ha podido ocurrir. También te invito a que nos cuentes con más detalle tu caso en atencionalcliente@ocasionplus.com para que no vuelva a suceder. Saludos.
Mauricio Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo un fenómeno de comercial!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mauricio. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho de que te hayas sentido bien tratado por nuestro personal de tienda. Le haremos llegar tu opinión al comercial de Ocasión Plus Rivas que te atendió. ¡Felices fiestas!
Andrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés. En primer lugar, gracias por valorarnos con 5 estrellas. Estaremos encantados de volver a recibirte para cualquier otra operación de compraventa, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Nissan Qashqai. Un saludo.
José RoMa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo
JAMG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Antonio. Lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido la mejor. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes, por lo que te invitamos a que nos escribas una crítica constructiva acerca de nuestro servicio, incluidas si quieres sugerencias aquí o a sugerencias@ocasionplus.com, para poder corregir los posibles errores que hayamos podido cometer.
Edwin Tacuri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en especial la de Roberto Leon una persona muy agradable y cordial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Edwin. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Roberto de Ocasión Plus Rivas. Se las haremos llegar para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Saludos.
Arian Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion por parte del personal con el que trate, Sobretodo Hector del Barco. Esta persona es 100% recomendable, atento, profesional y se implica en tratar de contentar y solucional problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Arian. Muchas gracias por tu comentario y enhorabuena por la compra. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Le trasladaremos al comercial que te atendió tu comentario. Saludos y disfruta del vehículo.
Vane Cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buena atención al cliente, y muy buenos mecánicos, gran variedad de vehículos de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Vane. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Rivas. La atención de nuestros compañeros, tanto comerciales como del equipo de taller, es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Un saludo y vuelve cuando quieras.
Lucia del Moral
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo la profesionalidad del asesor comercial Héctor Del Barco en el taller de Ocasión Plus en Rivas. Compre un coche en Julio, y a tan solo 4 meses me ha dado fallo en el motor, se me arreglo, o eso decía este señor, y a tan solo 8 días de recoger el coche vuelve a salir la avería, y a todo esto cobrando un importe alto cuando no se había arreglado, y ayer fui a recogerlo y no debía pagar nada ya que no hicieron nada que yo indique que no se hiciera porque no me parecen buenos profesionales ya que no me aseguraban que lo que hicieran podía arreglalo, me volvieron a cobrar cuando el asesor comercial Héctor me indico por teléfono que no se debía pagar nada ya que había sido por segunda vez la misma avería. Así que desde mi experiencia tener muchísimo cuidado con esta persona, es un gran estafador, y mala persona ya que para resolver las cosas tuve que llamar a la Policía Nacional ya que no me dejaba sacar el coche si no pagaba. Y dato importante mirar la garantía en el libro de Ocasión Plus porque os venden el coche como que cubre todo la garantía en el contrato de compra-venta y en el libro pone que no entra nada. Mucho cuidado, son unos grandes estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía. Sentimos que tu experiencia en Ocasión Plus Rivas-Vaciamadrid no haya sido satisfactoria. Te pedimos, si es posible, que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com y nos cuentes tu caso para solucionar los posibles problemas que hayas podido tener. Gracias de antemano.
Beatriz Pacheco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Beatriz. Sentimos que tus expectativas en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Patrii Sánchez Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido y con la labor de Roberto León, todo un profesional, amable y atento con el cliente. Las expectativas eran buenas, pero la realidad lo ha superado, he comprado un coche que está realmente impoluto. Gracias OcasiónPlus Rivas y gracias Roberto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patri. Enhorabuena por adquirir un coche seminuevo, pero como nuevo después de pasar por nuestros talleres y haber sido reacondicionado y revisado en más de 200 puntos de control. Estamos encantados con que la atención de nuestro compañero Roberto haya estado a la altura. Que disfrutes de tu coche nuevo!
David Ben.sants
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES !!!! Cuidado ,se quedaron con mi dinero de la señal de la reserva de un coche y NO me lo han devuelto!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido satisfactoria. Te instamos a que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com y de esta manera podamos solucionar los posibles problemas que hayas podido tener en nuestro centro lo antes posible. Un saludo.
Antuan Lanuit
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He puesto 5 estrellas por el trato profesional, pero de haber podido hubiese puesto 5 plus, porque al trato excelente profesional se aúna un trato personal que te hacen sentir como cliente VIP. Quedo especialmente agradecido a Guillermo por su interés. Una cosa es ser profesional y otra es ponerle cariño a las cosas. Quedo muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antuan. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en contar tu experiencia en OcasionPlus Rivas y en especial por destacar la labor de nuestro compañero Guillermo, a quien le transmitiremos tus palabras para que siga en la misma línea de trabajo, ya que la atención al público es una de nuestras principales prioridades. Esperamos que disfrutes muchísimo tu nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Vuelve cuando quieras.
Luis Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Nos hubiera gustado leer en tu reseña los motivos por los que has decidido puntuarnos con solo tres estrellas, porque nos ayudaría a seguir mejorando nuestro servicio en OcasionPlus Rivas. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu comentario. Un saludo.
Dani S
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani, nos ha sorprendido mucho tu comentario ya que solemos tener un porcentaje muy alto de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. Te agradeceríamos nos dijeras qué ha sucedido enviándonos un mail a atencionalcliente@ocasionplus.com. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
nohelia noemi caceres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasión plus Rivas 10 fue muy buena, el comercial que me atendió fue Daniel Plasencia al que doy un 10 en su trabajo he quedado muy contenta , pocas personas me han atendido tan eficazmente como el, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nohelia, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Isabel Gonzalez Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Fran Gómez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fran, hemos estado buscando su expediente pero con los datos que proporciona nos ha sido imposible. Nos gustaría que escribiera un correo explicando su experiencia a garantiaexterna@ocasionplus.com ya que de ese modo le ofrecerán una atención personalizada sobre su caso. Un saludo.
Coral Rentero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro agradecimiento a Guilermo (Jim),perdonar la familiaridad, pero ademas de un profesional excelente es superamable y cercano, podéis dejaron aconsejar por él, no os defraudará. Siempre estaremos agradecidos por tu consejo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Coral. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por nuestro centro OcasionPlus Rivas. Estamos encantados de leer que la gestión comercial de nuestro compañero Guillermo haya sido la adecuada y esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche muchísimo tiempo. Un saludo.
Jorge Martin Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo y no pudo atenderme mejor, siempre atento, mandándome fotos del coche durante todo el proceso de venta y por supuesto muy amable y agradable de tratar con él, muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo explicando cómo ha ido el proceso de compra de tu coche seminuevo, pero como nuevo después de pasar por nuestros talleres para reacondicionarlo. Estamos encantados de que la atención comercial de nuestro compañero Gonzalo haya estado a la altura. Que disfrutes tu coche!
Paz Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden fenomenal y aclaran dudas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paz. Muchas gracias por valorar tu visita en OcasionPlus Rivas con 5 estrellas y por destacar a nuestro equipo comercial. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
Pedro Guillamon Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Para cambiar ciches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro. Muchas gracias por las 4 estrellas con las que has decidido valorar tu paso por OcasionPlus Rivas. En OcasionPlus puedes comprar los coches con mejor relación calidad precio del mercado, revisados y reacondicionados en nuestros propios talleres, así como vender tu coche con el precio más alto y pagado en el momento. Se puede hacer de forma separada, o conjunta, donde sobrevaloraremos el vehículo. Un saludo.
Raquel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido del todo satisfactoria, como nos consta tu valoración de dos estrellas. Por ello te pediríamos, si es posible, que ampliaras tu comentario explicando en qué cosas hemos fallado para que no vuelvan a suceder en el futuro. Gracias de antemano.
Lingering Vanitas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y me ha atendido Roberto todo el procedimiento y no puedo poner mas estrellas porque no hay mas, el trato, la atencion y como se ha portado ha sido de 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por comentar de manera tan positiva el centro y el trato recibido por parte de nuestro compañero. No podemos localizar en la base de datos de qué operación se trató, por lo que nos facilitas en la reseña, no se si podría ampliarla para ayudarnos a continuar trabajando en la misma linea. Un saludo, y gracias de antemano
Roberto Campos Castro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Te pediríamos, si es posible, que nos explicaras qué te ha llevado a puntuar con 1 estrella tu paso por OcasionPlus, para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
Miguel Guizada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo, y en trato fuese bastante amigable y da bastante fiabilidad. En general muy buen servicio y trato .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Tu recomendación pública es un gran premio para nosotros, ya que nos dice que estamos haciendo las cosas bien. Esperamos que disfrutéis de vuestro coche seminuevo, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Nos alegra que la atención de nuestro compañero Gonzalo haya estado a la altura y os esperamos en nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas para la compra de vuestro próximo coche. Un saludo.
pedro angel ruiz escalante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Ángel. Muchas gracias por la puntuación. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo Citroen CX y que cuentes con nosotros para cualquier otra operación de compraventa. Un saludo.
Roberto Orozco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Muchas gracias por la puntuación. Con lo facilitado en la reseña no puede ver de qué operación se trato y con quién para continuar mejorando en nuestros servicios, No se si sería de mucha molestia, que ampliara nuestra reseña para trabajar en dichas mejoras. Un saludo
Daniel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la capacidad de trabajo. El comercial que me atendio jose fernandez. Estaba al telf porque encima tuvo varias llamadas . Con otros clientes y conmigo . Y todo sin dejar de sonreir. Espectacular de verdad. Yo a ese ritmo no lo aguantaria. Por eso quiero dejar constancia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, trasladaremos a nuestro compañero José de OcasionPlus Rivas tu felicitación y palabras para que siga en la misma línea de atención al cliente. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para la adquisición de tu coche nuevo.
Jesus Plaza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas. Nos gustaría que ampliaras tu reseña para dar más información a otros usuarios. Un saludo y gracias de antemano.
Almudena Porras García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de José Fernández, muy agradable y simpático. Me ha podido mostrar una cantidad muy variable de coches y con las características que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, muchas gracias por valorar tu paso por OcasionPlus Rivas con 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero José, quien te ha podido enseñar todos nuestros coches y lo que te encajaba según lo que estabas buscando. Vuelve cuando quieras, un saludo.
alba Palomares Herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede encantada con el trato de José Fernández, además de ver gran variedad de vehículos. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas y por valorar de forma positiva el trato comercial de nuestro compañero José, a quien le diremos que siga en la misma línea de trabajo. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Charly G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Lamento mucho que esa sea tu valoración a nuestro centro. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña para ver quién te atendió y qué ha sucedido. Así podremos intentar solucionarlo y mejorar de cara a futuro. Un saludo
Ana Solis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Lamentamos que esa sea tu puntuación a nuestro centro.Nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña y nos dieras más información, ya que no podemos localizar lo sucedido en la base de datos. Un saludo, y gracias de antemano
Miguel Angel López Rey
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo y el trato no pudo ser mejor, los vehículos merecen la pena, espero que nos salga bueno el que hemos comprado. Después de 2 meses con el vehículo, empezamos con los problemas, se rompe un Calentador y nos lo cobran, la garantía si se lee no cubre nada, cualquier cosa del vehículo que se pueda romper, no está incluido en la garantía. En 2 meses yo no he podido romper el calentador, pero como es una pieza de desgaste no lo incluye, por lo que la garantía "no vale para nada". Los vehículos se entregan muy pintones pero es una lotería, nada contento con el servicio post venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Quedamos satisfechos de que el trato y atención de nuestro compañero haya estado a la altura. Que lo disfrutes.
Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Gracias por valorar con cinco estrellas tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas, donde entendemos te sentiste a gusto con el trato de nuestro equipo. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario. Un saludo.
Claudia Carvajal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia. Gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña para continuar afianzando nuestros puntos fuertes. Un saludo
Elsa C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Gonzalo con un trato excelente en todo momento, finalmente compremos un coche y sin ningún problema todo rápido y correcto recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elsa. Muchas gracias por dar la máxima puntuación al centro OcasionPlus Rivas y el trato de nuestro compañero. Estaremos encantados de volver a recibirte para cualquier operación de compraventa. Un saludo.
Israel Martín
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamento cambiar de opinión!! PÉSIMO!! No vuelvo a comprar ni a recomendaros!! Compré un coche supuestamente "revisado" y en los primeros 10 meses me he tenido que gastar más de 600€ en averías que no cubre la garantía. Y no contento con eso, la última vez que dejé el coche allí (2 veces por la misma avería) me desaparecen los cascos inalámbricos de los niños... ALUCINANTE!! Es una pena, era el tercer coche que compraba, pero dado como ha cambiado la empresa, personalmente, no pienso volver a comprar ni a recomendar OCASIONPLUS. Y mucho menos llevar el coche al taller, donde tienes que volver 2 veces a reparar la misma avería y además, misteriosamente, desaparecen cosas... Qué pena...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel. Nos alegramos de que hayas repetido experiencia en OcasionPlus Rivas comprando un segundo vehículo de nuestra red, revisado y reacondicionado en múltiples elementos de chapa, pintura y mecánica. Gracias por tu confianza y esperamos que no sea la última vez que podamos atenderte. Que disfrutes de tu coche.
nombre nombre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther. Te damos las gracias por las cinco estrellas con las que puntúas tu visita a OcasionPlus Rivas. No obstante, si decides ampliar tu comentario dando detalles de la misma, podrás ayudar a futuros clientes y a nosotros a mejorar nuestra reputación en el sector donde somos los líderes. Gracias por tu posible colaboración.
Victor Villalba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Gracias por la puntuación. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña para continuar trabajando en mejoras. Un saludo
Francisco Granda
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Sentimos que tu experiencia con OcasionPlus Rivas no haya sido de todo satisfactoria. Nos gustaría que pudieras darnos más detalles para así poder mejorar de cara al futuro.
Adrian Martinez-Millan Ignoto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable de Guillermo, atento en todo momento y pendiente de mínimo detalle que pudiera ver del vehículo.Cercano, ante todo un vendedor implicado.Repetiría sin lugar a dudas, un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián. Muchas gracias por las 5 estrellas con las que has valorado tu visita a OcasionPlus Rivas, y en especial a nuestro compañero Guillermo, a quien le trasladaremos personalmente tu reseña. Vuelve cuando quieras.
Aurelio Carrasco garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable de atención al cliente Muy efectivos y atentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aurelio. Muchas gracias por valorar tu paso por OcasionPlus Rivas como una experiencia 5 estrellas y por resaltar el trabajo de nuestros compañeros comerciales. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Ricardo Corpa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Laura Cervigon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por la atención y por cómo nos han tratado agradecer a rodrigo el trato y la confianza que nos a dado Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en valorar tu experiencia con nuestro compañero Rodrigo con 5 estrellas. Uno de los valores de OcasionPlus es rodearse de grandes profesionales, ya que el cliente es lo más importante para nosotros. Vuelve cuando quieras.
mariano herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasión Plus Getafe y tengo que agradecer la buena atención de Julian López y Laura Parras. La operación se realizó con mucha agilidad y a un precio que considero justo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Rivas para vender tu coche, dándonos la máxima puntuación posible. Agradecemos tu valoración sobre nuestros compañeros Laura y Julián y tus palabras destacando las facilidades a la hora de vender tu coche. Vuelve cuando quieras.
jacques ricaud
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un hyunday ix35 .3 mes despues cambio la maza y la bomba de agua y este no es garantia!!! Total 1500euros .Son ladrones y a
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacques, sentimos que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido del todo satisfactoria. Todos nuestros coches salen de nuestras instalaciones totalmente revisados y reacondicionados para que los nuevos propietarios puedan disfrutarlos. Como te explicaron a la hora de adquirir tu vehículo, las piezas de desgaste no entran en la garantía, y es por ello que el cambio de las piezas tenga ese precio. Esperamos que disfrutes de tu coche mucho tiempo. Un saludo.
Maite ruiz atela
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Pedro EGIDOS LOZANO
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Radu Simona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos de la atencion de Guillermo. A hecho un trabajo muy bueno. Muchisimas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Radu. Nos alegra saber que tu paso por OcasionPlus Rivas haya sido una experiencia 5 estrellas. Muchas gracias por las palabras hacia nuestro compañero Guillermo. Esperamos que disfrutes tu coche lo máximo posible. Un saludo!
Isidro Labrador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Laura Parra y Julian López.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isidoro. Muchas gracias por comentar tu experiencia en OcasionPlus Rivas a la hora de vender tu coche. Nos alegra que tu experiencia con nuestro concesionario haya sido de 5 estrellas.
Alicia González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Que son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ruben Herrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto compra venta de coches más impresentable que ocasión plus , para empezar cuando reserve el coche me dijeron que en una semana me lo darían con todas las cosas arregladas, fue MENTIRA , me lo dieron a medias y encima tardaron mes y poco, no obstante a eso el día que me entregan el coche me doy cuenta de muchos fallos. - El sensor de presión de neumático no activado. - El aire acondicionado no sale en el lado del copiloto - Vibración a mas de 110 km/h - Altavoz delantero derecho no suena - Asiento del conductor suelto - El aire acondicionado del copiloto salia caliente - El nivel de batería dudaba , Más de 4 semanas por la reparación. Aparte de eso son incapaces de dejarme un coche de sustitución para poder ir a trabajar , gracias a ellos cada día el ir a trabajar es buscarme la vida. Después el coche ha vuelto al taller por otros fallos: altavoz izquierdo delantero no sonaba, cerrabas la puerta del piloto y se cerraba todo el coche y por supuesto la vibración seguía, lo gracioso de esta ultima vez, es que el jefe de taller ha decidido que no lo cubre la garantía por desgaste (claro que si, es un coche y tiene un desgaste) y todo esto en menos de 3.000 km andado con el coche, ya que no se ha movido de Rivas. Y ya para rematar el asunto, como el coche esta en garantía, llevas el coche a sus talleres para que lo reparen y como no lo cubran la garantía te cobran el tiempo que ha gastado el mecánico por ver lo que le pasa a tu coche, si no aceptas el presupuesto. O sea, que llevas el coche a sus talleres porque esta en garantía y porque como no eres mecánico y como no sabes realmente que cubre la garantía y si lo llevas a otro taller pierdes la garantía, lo llevas ahí (por miedo a perder la garantía) y si no te gusta los precios que ponen en el presupuesto la broma de sacar el coche de sus talleres te cuesta 50€. Vamos que por no perder dinero, obliga a la gente a repararlo ahí. Este sitio ni lo recomiendo , directamente os digo que busquéis otras casas de compra y venta porque no son nada serios ni ellos ni con las empresas externas que trabajan. Me arrepiento muchísimo de haberme comprado el coche con ellos , parecían una cosa y son otra. Y a todo esto como es normal, todo con muy malas formas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rebeca M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Ocasión Plus en Rivas. El trato que nos ha brindado Guillermo de 10, incluso después de entregarnos el coche nos ha atendido encantado a alguna duda planteada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
cesar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada a esta empresa compré un coche usado con garantía de 1 año y a los pocos meses me tocó la ITV y No pase porque el coche le quitaron las traviesas del parachoque de algún choque que tuvo antes de yo adquirirlo es como si le quiten los cinturones de seguridad en pocas palabras un coche amañado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César. Por favor, ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com para poder darte una atención más personalizada de tu casa y poder resolver cualquier problema de la manera más rápida posible. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Marisol Heras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marisol. Gracias por tu valoración tan positiva de tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas, donde entendemos te sentiste a gusto con el trato de nuestro equipo. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario. Un saludo.
Humberto Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fue un día increíble y todo gracias a Guillermo, el jefe de ventas. Desde el principio me trató como a un amigo, estuvimos horas hablando de coches, en especial de Porsche. Todo ha ido rodado y perfecto, la profesionalidad y el trato son sin igual. Gracias Guillermo por darme la oportunidad de formar parte de este club, estaremos en contacto seguro. Un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Humberto. Darte las gracias por dejar constancia con esta reseña de la buena atención que recibiste por parte de nuestro compañero Guillermo. Le trasladaremos tus buenas palabras y esperamos que el servicio de compraventa de coches de ocasión también estuviera en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
victor daroqui
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por Gonzalo desde mi primera visita para informarme hasta la finalización de la compra. Muy buena atención por su parte y sin ningún problema durante toda la gestión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
gloria od
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevan con el coche q nos compramos más de tres semanas, se ha ido la Junta de culata y estaba garantizada, solo son pegas y tiempo perdido para al final no arreglarlo, me siento engañada y estafada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria. Nos gustaría poder proporcionarte una atención más personalizada, por lo que te sugerimos que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com y poder así solucionar tu problema lo más rápido posible. Un saludo.
javier ibanez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guille, el plus de la ocasión!! Meticuloso y organizado como él solo, cosa que traslada a todo su trabajo desde que entras por la puerta andando y sales montado en uno de vuestros vehículos. Gracias Guillermo. Amable, atento y muy eficaz serían cualidades que lo definirían con un toque Red & Black. 100x100 recomendable. Javi y Raquel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas el trato recibido en OcasionPlus Rivas y por cada una de las palabras hacia nuestro compañero Guillermo, a quien trasladaremos tu valoración para que siga en la misma línea. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Un saludo.
Elena Montalvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención top. Encantada con la amabilidad y simpatía de Guillermo así como su profesionalidad. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Rivas para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero comercial Guillermo. Nos alegramos de que cualquier duda que tuvieras haya sido resuelta y de que el trato haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Beatriz Alonso Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar públicamente las gracias al asesor Héctor Mejías por su trabajo conmigo y mi pareja. Intentó ajustar el precio hasta donde pudo y tuvo un trato excelente hacía nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz. Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu buena experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, haciendo especial hincapié en la atención de nuestro compañero Héctor. Nos alegramos de que su asesoramiento haya servido para hayáis podido encontrar el coche que mejor se adaptara a vuestras necesidades. Que lo disfrutéis.
maria luisa martinez yelmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Francisco y nuestra experiencia en ocasión plus en Rivas a sido satisfactoria , el trato de su agente comercial Roberto fue de lo mas cercano y amable, aclarando todas nuestras dudas y haciendo que los tramites fueran sencillos y rápidos en unos pocos días tuvimos el coche en casa , los coches tienen muy buena relación calidad precio y es un sitio totalmente recomendable. muchas gracias Roberto por tu trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu buena experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, haciendo especial hincapié en la atención de nuestro compañero comercial Roberto. Nos alegramos de que su asesoramiento te haya servido para encontrar el coche que mejor se adaptara a tus necesidades. Que lo disfrutes.
Francisco Javier Navarro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido lo suficientemente satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos querido. Por ello, te invitamos a que nos expliques qué problemas has encontrado, para así poder mejorar nuestro servicio en el futuro.
Mary Carmen Martínez Pasero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo son unos sinvergüenzas estafadores es un sitio BN que ojalá no lo hubiera conocido nunca .no se lo recomiendo a nadie me han engañado en la compra de un vehículo.ahora contestarán que haga una reclamación .ja se ríen de los clientes en su cara que reclamación vas a hacer si te engañan hasta en la garantía .lo dichoespeculafores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary Carmen. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido satisfactoria. Comentarte que, la garantía, tal y como se te explicó en la entrega del coche, no cubre piezas de desgaste, y los coches se entregan revisados y reacondicionados. Esperamos haberle resuelto las dudas. Esperamos que pueda disfrutar de su coche lo antes posible. Un saludo.
Py Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Post venta 👎
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Con los datos que pone, no sabemos de qué caso se trata, por lo que le agradeceríamos que se pusiera en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com para que le podamos dar una atención personalizada y poder solucionar el problema que haya podido tener. Un saludo.
miguel casilda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches he comprado un vehículo hace 8 mese se ha roto y aún teniendo garantía no se hacen responsable, Tienda de rivas penoso no hay ni un responsable que se haga cargo de mi problema,ni jefe taller ,manaña pediré hoja de reclamaciones y a continuación pondré una denuncia. El coche fue en grúa y ha estado una semana fuera en la calle del recinto de OCASION PLUS. En fin. Es penoso para cobrar muy bien,para hacerse cargo de la garantia, te dan mil vueltas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Como te comentaron al entregarte la garantía, y te habrán comentado en el taller, las piezas que son de desgaste no las cubre la garantía. Esperamos poder solucionar el problema con tu coche y que puedas disfrutarlo lo antes posible. Un saludo.
Margarita Kryuchenkova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernández y Laura Parras me han atendido muy amablemente y profesional. Te explican todo muy detalladamente. Gracias. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita. Gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en OcasionPlus Rivas, indicando la buena atención de nuestros compañeros. Será un placer volver a atenderte si necesitas de alguno de nuestros servicios. Vuelve cuando quieras.
Juan Luis García Gámez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
100% transparentes, mantuvieron lo que dijeron desde el principio. Quiero agradecer en especial a Jose Fernández y Laura Parras su trato, amabilidad y paciencia, son muy buenos profesionales. Aconsejo ese concesionario al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Luis. Nos alegramos de que hayas escogido a OcasionPlus Rivas para vender tu coche y beneficiarte así de la mejor tasación posible en el mercado, rapidez en las gestiones por parte de nuestras compañeras administrativas y pago en el acto. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Sonia Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé ayer por el establecimiento porque estoy valorando opciones para un coche nuevo y el asesor Héctor Mejías fue muy amable y tuvo mucha paciencia conmigo, me explico uno a uno los coches que me interesaban. Gracias Héctor!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia. Gracias por la recomendación pública de nuestros servicios que haces en esta reseña. Trasladaremos a nuestro compañero de OcasionPlus Rivas tus buenas referencias para que siga en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
Alejandro Cerezo Bombin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, esta semana me acerque por allí ya que quería vender mi coche y la verdad que fue la opción más acertada. De los 4 sitios donde fui a tasar mi coche fue el sitio que más se interesaron por el coche, Jose Fernández que así se llama la persona que lo vio fue muy amable y taso el coche como si fuera suyo, cosa que en otros sitios lo llevas y lo miran como si fuera cualquier cosa. También he de dar una mención especial a Laura Parras que hizo todos los papeles y se interesó en todo momento porque todo fuera de mi agrado incluso quedándose más tiempo fuera de su horario. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Gracias por vender tu coche con la mejor tasación, rapidez en las gestiones y pago en el acto en OcasionPlus Rivas. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración para que sigan en la misma línea de atención al cliente. Y si tienes algún otro coche que vender o necesitas comprar uno, ya sabes dónde encontrarnos.
josefa gomez delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernández estupendo atención inmejorable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefa. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero José Fernandez de OcasionPlus Rivas haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Le trasladaremos tu felicitación para que siga en la misma línea. Gracias por tu confianza.
CARLOS ALBERTO BERZOSA TEJERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
J S P DESP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, mi reseña hoy será más extensa ya que la compra de un coche es una cosa muy seria. Me acerqué interesado por un vehículo que vi en la Web, me atendió Guillermo. Mención de honor al vendedor ya que es el mejor trato que he recibido jamás, y no solo destacar el trato sino también los hechos. Me explico el vehículo demostrando unos conocimientos fuera de lo normal, me enseño como estaban poniendo a punto el vehículo, me ayudo con el seguro y con los tramites de zona SER. La atención integral y la resolución de incidencias personales que he tenido hicieron que la experiencia fuera inmejorable y muy rápida. Sinceramente es la diferencia cuando se ve que alguien trabaja en algo que le apasiona. Por lo demás la oferta de este establecimiento se basa en vehículos de segunda mano en muy buen estado a un precio contenido, administrativamente es muy cómoda la compra. El establecimiento está en la gama de este tipo de establecimientos echándose de menos una zona de espera para clientes. Se aparca muy fácil y dispone de parking de clientes. En definitiva, si estas interesado en comprar un coche de segunda mano con garantía y en el mejor estado a un precio contenido es la mejor opción que he visto. Recomiendo encarecidamente eso sí que si está disponible os atienda Guillermo ya que mi experiencia ha sido inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola León. Muchas gracias por tu valoración acerca de nuestro centro y la atención de nuestro compañero Guillermo, a quien le trasladaremos tus palabras para que siga en la misma línea. Estamos seguros que vas a disfrutar tu nuevo coche revisado y certificado durante mucho tiempo. Esperamos que sigas confiando en OcasionPlus Rivas en el futuro.
Manuel Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion por parte de Gonzalo!muchisimas gracias por la rapidez y la profesionalidad He de decir gonzalo,que despues de 2 meses con el coche he tenido q cambiar la bateria y las alfombrillas xq la bateria se gastó y las alfombrillas no eran las originales del coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel. Agradecerte a ti la confianza que has depositado en OcasionPlus Rivas para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración. Gracias y vuelve cuando quieras.
alejandro herrera urraza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Carlos Paz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Sentimos que no hayas podido salir contento de nuestro centro de OcasionPlus Rivas, pero nos gustaría conocer los motivos que te han llevado a esta baja valoración. Solo así podremos saber qué errores hemos cometido y mejorar nuestro servicio en el futuro.
Daniel Mayorga Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber tratado con Guillermo, un trato inmejorable. Muy atento y recomendable 100% sin duda si tengo que ir a buscar otro vehículo iría allí, nos vemos tío, un saludo 😎
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Desde OcasionPlus Rivas estamos muy agradecidos por tu recomendación pública hacia nuestro concesionario. Agradecerte también que hayas depositado tu confianza en nuestro centro para la compra de un vehículo seminuevo, pero como nuevo después de pasar por nuestros talleres propios y revisarlo en 234 puntos de control. Le haremos llegar a nuestro compañero Guillermo tus palabras para que siga en la misma línea. Disfruta de tu coche, un saludo.
Don Mouser
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Don Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Max Bezzina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 9 meses desde la compra tengo que poner al día mi comentario y bajar mi recomendacion: El vendedor Rodrgio Elorza, muy profesional, reactivo y resolutivo. El servicio de compras: mucho mas frio y mucho menos interesado en comprar. Pero lo peor es que el coche venía con 1 año de garantía de ocasión plus. Al tener una avería, descubro que la garantía no cubre casi nada. Además para disfrutar de la garantía te obligan ir al taller de ocasión plus que entiende muy poco del tipo de coche mio, un Citroën c4 Picasso. Haces el diagnóstico allí, te dicen que la garantía no lo cubre y pagas por ello. He salido del taller pensando que aunque he pagado por lo menos la avería está resuelta y no es así. He pagado por nada. La avería no se ha solucionado. No estoy de nada contento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Max. Gracias por tu feedback, tanto el positivo para comprarnos un coche como el no tan positivo en el caso de la venta de tu anterior modelo. Nos servirá para mejorar en el futuro. Si tuviste la sensación de que no te atendimos correctamente, entonamos el mea culpa, pero entiende que hay vehículos que por antigüedad y características, resultan difíciles de vender en nuestro mercado y por los que no podemos ofrecer tanto como nos gustaría, a pesar de que subimos nuestra oferta inicial en 300 euros. Esperamos que disfrutes de tu compra.
julio antonio bravo galban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julio, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jesus Gabaldon Castaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial José Javier y amabilidad muy buena muy buena esperiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alba Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Muy buena atención y trato por parte de José Javier.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
DeLine Uno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, ojito con los coches que comprais ahí, primero probarlos y luego llevarlos antes a otro taller de confianza y que los miren de arriba abajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Con ese nombre no podemos saber de qué transacción se trata, y es por ello que le indico que se dirija a atencionalcliente@ocasionplus.com, de esa manera podremos darle una atención más personal. Un saludo.
Jose Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad de todo el equipo, especialmente Guillermo que fue quien nos atendió y salimos contentos y convencidos con nuestro nuevo coche, las gestiones y trámites hasta la recogida las hacen fáciles con un seguimiento cercano. Encantados 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Muchas gracias por valorar vuestra experiencia de compra en OcasionPlus Rivas con 5 estrellas. En especial queremos agradeceros vuestras palabras hacia nuestro compañero Guillermo y que nos recomendéis. Disfrutad de vuestro coche nuevo, un saludo.
Carlos Garcia Chica
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio y buena atención pero precios un poco altos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas no haya sido todo lo satisfactoria que ambas partes hubiéramos deseado. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad y te ayudemos a encontrar el coche perfecto para ti. Un saludo.
Marisol Gancedo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a recoger un coche y no estaba a punto no tenía carga la batería bueno mejo dicho me dieron una batería muerta cuando ellos lo sabían tuve que llamar al seguro para poder llevarlo al taller a que me pusieran una nueva y tuve que pedir un dia de vacaciones para hacer estas gestiones no se molestaron ni en venir ellos a ponerla cuando yo en otras ocasiones he necesitado una batería el mismo del taller ha venido a cambiarla
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisol. Sentimos los problemas que hayas podido tener en nuestro concesionario OcasionPlus Rivas. Para obtener un trato más personal, nos gustaría que escribieras a: atencionalcliente@ocasionplus.com y poder solucionar todo lo mejor y más rápido posible. Un saludo.
Mary Joe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Gracias Guillermo por asesorarnos y trasmitir tu pasión por los coches . Gran profesional . Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary Joe. Muchas gracias por valorar la atención comercial de nuestro compañero Guillermo y por recomendar OcasionPlus Rivas. Vuelve cuando quieras.
alessio luca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi Panda,gracias a la gestión profesional guiada por Javier y concretada por Rodrigo en Rivas. En poco más de una hora me llevé el coche. Todo correcto ! LO RECOMIENDO ! EQUIPO PROFESIONAL.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alessio. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Rivas y valorar tu experiencia con 5 estrellas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Panda de ocasión y que lo disfrutes mucho tiempo. Vuelve cuando quieras.
ALEX GALLEGO DIAZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALEX , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Carlos Colmenarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y seriedad en la transacción. Mucha gracias por la atención brindada por Sergio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
GILBERTO SANTOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
estoy muy contente com Sergio de verdade me encanto el atendimento y la rapidez grasis tichos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GILBERTO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
alber mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo para venderme un peugeot 308 GTI y el trato fue excelente, todo muy rápido y muy claro, es un gran vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alber. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Rivas para comprar tu nuevo coche y por valorar con cinco estrellas la atención comercial de nuestro compañero Gonzalo. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Lucia Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucía. Muchas gracias por valorar con 4 estrellas tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para poder dar más información a otros usuarios que quieran pasarse por nuestras instalaciones. Gracias de antemano, un saludo.
Jaime Ramiro Guanoluisa Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato, de Guillermo, profesional y muy cercano.... Se nota su experiencia y la gran pasiòn, que teasmite, en el mundo de los coches, sabe todo. Muy amable desde que entramos en las magnificas instalaciones, preciosa exposiciòn.. Que te das cuenta de la seriedad del concesuonario.... gracias Guillermo eres para recomendarte TIENES UN 10 pregunten porr el... UN MILLON DE GRACIAS GUILLERmO 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime. Muchas gracias por tu reseña y por emplear parte de tu tiempo en escribirla. Nos alegramos que la atención por parte de nuestro compañero Guillermo haya sido la correcta y que tu experiencia en nuestro centro OcasionPlus Rivas haya sido un 10.
Daniel Espino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Le compré hace poco un coche al comercial Roberto leon, he vuelto con un familiar y gracias a Roberto y sus consejos hemos encontrado el coche perfecto para mi tío, Ocasionplus un 10 por los coches que tenéis y mencionar otra vez a Roberto por su amabilidad, profesional y sobre todo por su paciencia. Eres el mejor comercial que hemos conocido ( y hemos conocido muchos porque somos una familia amantes de los coches) y desde luego todos coche que compre mi familia sin dudarlo son para ti. Ya formas parte de nuestra familia. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por volver a confiar en OcasionPlus Rivas y por tus palabras hacia nuestro compañero Roberto. Estamos encantados de poderte atender siempre y que vengas con familiares y amigos recomendados por ti. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Álvaro Rincón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El responsable es amable y educado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorar OcasionPlus Rivas con 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Ana Belen Bravo Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
en ocasionplus Rivas encontrado a una pequeña familia con la que creo que puedo contar a partir de ahora en todo momento me han ayudado a encontrar el coche adecuado a mí y el sitio adecuado, desde Guillermo que aparte de ser un amigo es un gran profesional desde el momento en el que entre por la puerta me trató como si fuera de su familia hasta Alberto y aparte de ser una buena persona es un gran profesional a Laura por su paciencia a José a los chicos chicas de taller a todos los que lo agradeceré el trato profesional y humano que han tenido conmigo y creo que aquí he encontrado una pequeña familia con la que puedo contar desde ahora y hasta siempre a todos muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Belén. Muchas gracias por utilizar parte de tu tiempo en escribir una reseña en la que se transmite que el trato que has recibido por parte de todas las partes de OcasionPlus Rivas han hecho que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. Esperamos que disfrutes tu coche nuevo durante mucho tiempo y que nos recomiendes a amigos y familiares. Vuelve cuando quieras, un saludo.
Yazmin Betancourt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a antendido guillermo excepcional tanto en trato como en gestión nos vamos encantados le recomiendo que vengan a rivas y pregunten por el se Irán muy satisfechos se nota su pasión por los coches y trasmite ese concepto de la importancia de que salgas totalmente feliz🏁🏁🏁🔴⚫ esto nos escribe para comunicarnos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yazmin. Muchas gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus Rivas en lo que parece que ha sido una visita de 5 estrellas. Nos alegra leer que la atención que habéis recibido por parte de nuestro compañero Guillermo fue excepcional y que nos recomendaríais a todo el mundo. Volved cuando queráis.
Juan Antonio Yuste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendido por Guillermo.Pablo y José. Un trato excelente y con una rapidez de récord, con una muy buena relación y trato personalizado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio. Muchas gracias por las cinco estrellas con las que has puntuado tu experiencia con OcasionPlus Rivas y por destacar el trato de nuestros compañeros y sus labores. Vuelve cuando quieras.
MARTA ALVAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY MUY BUENA ATENCION DE JOSE FERNANDEZ , MUCHAS GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Muchas gracias por las 5 estrellas con las que has valorado nuestro centro OcasionPlus Rivas y tu experiencia con nuestro compañero José. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Sever Zapciu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sever, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Javi Portero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido genial y todo se ha hecho de la mejor forma posible. En todo momento Roberto ha procurado tenernos informados y acelerar el proceso lo máximo posible. Recomendadisimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Morena CVO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestro centro OcasionPlus Rivas con cinco estrellas. Nos gustaría que ampliaras la reseña explicando los motivos por los que nos has dado la puntuación máxima, para que de esta manera, otros usuarios confíen en nosotros. Muchas gracias de antemano.
Kike González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio Jim me trató de maravilla. He comprado un coche de 12 años pero el servicio postventa es casi como si fuera nuevo. Volveré a comprar a Jim más coches seguro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Kike. Muchas gracias por comentar tu experiencia en nuestro concesionario OcasionPlus Rivas. Te agradecemos las palabras que has tenido hacia nuestro compañero Jim, y por contar cómo es nuestro servicio postventa. Vuelve cuando quieras, un saludo.
celso ortiz leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celso. Muchas gracias por valorar con cinco estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas. Nos gustaría, si pudiera ser, que ampliaras un poco tu reseña, explicando al resto de usuarios cómo ha sido tu experiencia en nuestro centro. Muchas gracias de antemano.
Manuela Hidalgo Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasion plus en general ha sido satisfactoria pero con bastantes molestias que finalmente quedaron resueltas de la mejor forma posible, tras tener que cambiar de vehiculo por problemas que no supieron solucionar a tiempo en el concesionario de Getafe, demorándose la compra del vehiculo definitivo 3 meses, con todas las llamadas y pérdida tiempo que ello conlleva; al final tuve la gran suerte de tratar con Jose Javier Gómez Medina (comercial) y con Eva Rodriguez ( atencion al cliente) ambos, excelentes profesionales de Rivas, que desde el principio,agilizaron todo lo que estaba en sus manos para la compra del nuevo vehiculo... a ellos, quiero agradecerles especialmente su trato y esfuerzo, para que finalmente yo me fuese de Ocasion Plus, tras múltiples idas y vueltas, con buena sensación...ya que inicialmente, no era asi, por eso quiero que quede constancia de todo su tiempo empleado para que asi fuese y darle las gracias una vez más... Tambien nombro de forma especial a Javier Magro,(comercial )en Getafe, Iván, David( taller de Getafe) y a Jose Luis ( jefe de ventas de Getafe) que en la medida que pudieron, también intentaron solucionar los múltiples problemas que tuve.. Gracias Manuela Hidalgo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela. Muchas gracias por valorar tu experiencia en OcasionPlus Rivas con 5 estrellas. Nos gustaría, si pudiera ser, que ampliaras un poco tu reseña, explicando al resto de usuarios cómo ha sido tu experiencia en nuestro centro. Muchas gracias de antemano.
Alexandra Radulescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en ocasión plus rivas 10 y la verdad que nos fuimos mui contentos gracias a Guillermo. Eres el mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas la compra de vuestro nuevo coche y por las palabras hacia nuestro compañero Guillermo. Esperamos que disfrutéis el coche nuevo mucho tiempo. Un saludo.
Carlos Valera Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo gran comercial muy atento en todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xarlie. Muchas gracias por vuestras palabras hacia nuestro compañero Ricardo y por evaluar nuestro centro de compraventa de vehículos OcasionPlus Rivas con 5 estrellas. Vuelve cuando quieras.
Laura Valera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi chico y yo compramos un coche hace pocos días y el comercial Ricardo un estupendo profesional y gran vendedor muy amable y respeto su palabra en todo lo que dijo.. Muchas gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Muchas gracias por valorar OcasionPlus Rivas con 5 estrellas y por las palabras hacia nuestro compañero Ricardo. Esperamos que disfrutéis mucho vuestro coche nuevo.
Juan Manuel Sánchez Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Alberto Vallejo Soto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AlbertoAK Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tony Jimenez Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato coches interesantes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tony, muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Rivas y por las palabras hacia nuestro centro. Vuelve siempre que quieras.
Jonathan Rivera Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y quedo muy satisfecho Laura y Alberto me han atendido muy bien y todo ha sido super fácil Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Muchas gracias por la valoración de nuestro centro OcasionPlus Rivas, y por tu comentario hacia nuestros compañeros Laura y Alberto. Esperamos que nos recomiendes a familiares y amigos. Vuelve siempre que quieras.
Jesús Berjillo Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Gracias por puntuar con la máxima puntuación tu experiencia en OcasionPlus Rivas. Te estariamos muy agradecidos si pudieras explicar qué servicios has solicitado o qué personal te ha atendido, nos ayudarías a mejorar nuestra atención comercial y administrativa en el futuro. Gracias de antemano y vuelve cuando quieras.
Galy Valerie
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Galy , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Munoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en ocasión plus y estamos muy contentos,creo que es una tasación justa,nos atendió Alberto el cuál fue muy amable y atento con nosotros,tuvo el gran detalle de acercarnos al metro sin pedírselo y nos puso todas las facilidades del mundo para todo. Desde luego lo recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Agradecerte tu opinión acerca de tu experiencia vendiendo tu coche en OcasionPlus Rivas. Nos alegramos de que hayas salido contento de nuestro centro tras cerrar la operación. Gracias y vuelve cuando quieras.
SANDRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales Alberto y Laura. Nos tasaron el coche y nos dieron un precio aceptable. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra. Muchas gracias por tu valoración. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros para que sepan de tu opinión acerca de su servicio. Te esperamos pronto.
Mona Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, muchas gracias por tu valoración positiva acerca de nuestro centro. Nos gustaría que pudieras dar más detalles de tu experiencia con nuestro concesionario OcasionPlus Rivas, para que así otras personas tengan más detalles de nuestro centro. Muchas gracias.
Nacho Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Alberto Leon y su compañera Laura. El trato y la atención fue muy agradable y cercano. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho. Muchas gracias por la valoración de nuestros compañeros y de OcasionPlus Rivas. Te esperamos siempre que quieras.
Monica Burgos Benjamin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
José Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marina García Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde a informarme sobre los coches que tenían, me ha atendido Alberto y no he podido quedar más satisfecha, me resolvió todas las dudas a la perfección. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina. Darte las gracias por compartir tu buena experiencia tras visitar nuestra tienda de OcasionPlus Rivas y que nuestro comercial te haya resuelto las dudas. Esperamos que también encontraras un coche acorde a tus necesidades y gustos. Gracias y vuelve cuando quieras.
verónica de la casa esperón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y ágil gestión. Muchas gracias Laura y Alberto ☺️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica. Transmitiremos tus buenas palabras y agradecimiento a nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación en este sector. Vuelve cuando quieras.
Sonia navarro navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Alberto y Laura me han informado y orientado adecuadamente sobre los trámites a seguir para la venta de mi coche. H sido todo muy sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia. Te agradecemos que hayas escogido OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para vender tu coche con la mejor tasación posible del mercado, agilidad en todos los trámites y el pago en el acto, gracias a la profesionalidad de nuestro equipo comercial y administrativo. Esperamos verte de nuevo si tienes algún otro coche que vender.
Isabel Abraldes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Cristina Galan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Lupe Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Jose Fernández, destacar su atención y su amabilidad, satisfacción garantizada con su servicios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lupe. Nos encanta leer que la atención comercial de nuestro equipo de OcasionPlus Rivas ha sido de tu agrado, tanto como para valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro concesionario. Gracias por tu comentario y alta puntuación. Vuelve cuando quieras.
Tu Visión Las Rosas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte del comercial Rodrigo Elorza, en la visita que realizamos recientemente para interesarme por el vehículo Auris híbrido, por q necesito un vehículo con pegatina Eco. Nos volveremos a ver, en los próximos días iré con mi Polo para su tasación. Muchas Gracias. Sois increíbles!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero en OcasionPlus Rivas haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Esperamos que finalmente nos escojas para la compra de un coche con etiqueta ECO para moverte por Madrid sin restricciones de ningún tipo. Te esperamos también para realizar la tasación de tu Polo, que esperamos sea de tu agrado.
Eva Maria Fogue Caro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Rodrigo en Ocasión plus de Rivas, todo se hizo de una manera muy profesional y sin duda lo recomiendo a todo el mundo. Tengo coche que fue entregado en perfectas condiciones. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva María. Darte las gracias en nombre de OcasionPlus Rivas por valorar de forma tan positiva tu experiencia de compra de un coche en nuestro entregado. Como has podido comprobar, el vehículo se te ha entregado en perfecto estado tras ser revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Que lo disfrutes.
Augusto Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y cualquier duda resuelta por Jose Fernández, todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Augusto. Gracias por valorar con la máxima puntuación tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, aunque te invitamos a ampliar tu comentario con el que ayudarás a otros clientes en el futuro.
Jonathan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Fernando Portalatin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos sin coche a cinco días de salir de vacaciones y me habían hablado muy bien de OcasiónPlus, ví un modelo en la web que nos pareció interesante y fuimos a verlo a la tienda de Rivas. Allí nos atendió Rodrigo y nos aconsejó más opciones mejores de las teníamos en mente. A las 48 horas estábamos rodando con un seminuevo y ahora de vacaciones sin problemas. OcasiónPlus es la tienda de VO recomendada por Mutua Madrileña.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Nos alegramos de haberte podido entregar un coche en tan breve plazo de tiempo con el esfuerzo de nuestro equipo de OcasionPlus Rivas. Decirte que no es habitual realizar entregas tan rápidas, así que quedamos muy satisfechos de ello. Gracias por tu confianza. Que disfrutéis de las vacaciones en vuestro nuevo coche.
Fernando Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Mar Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Este pasado mes de Julio estuve mirando coches para mi hija en Ocasión Plus Rivas, salimos encantadas por el trato recibido por uno de sus comerciales Rodrigo. Excelente comercial. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas para la compra de un coche para tu hija revisado y reacondicionado. Transmitiremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea. Gracias y que lo disfrutéis.
Ana Maria Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estar con ellos. Nos han tasado el coche y hemos finalizado la operación. Muchísimas gracias por tu atención Alberto gran profesional y muy cercano. Y a Laura también un encanto. Sin duda os tendremos en cuenta para próximas operaciones. Desde luego habéis ganado un cliente... Saludos!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana María. Agradeceros que hayáis confiado de primeras en OcasionPlus Rivas para llevar a cabo la venta de vuestro coche. Habéis podido obtener la mejor oferta de todos los compraventas, con rapidez y agilidad en las gestiones y un trato amable y cercano. Nos alegramos de leer que hemos ganado un cliente. Volved cuando queráis.
GARCIA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy nadie para convenceros de que me hagáis caso pero NO COMPREIS AQUÍ. INFORMADOS MUY BIEN ANTES. LUEGO VIENEN LOS PROBLEMAS.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos el problema que surgió en la batería de tu coche, pero se trata de un elemento considerado de desgaste que no solo OcasionPlus no cubre, sino que no lo hacen tampoco el resto de compraventas del mercado. Nosotros no podemos conocer qué uso se le ha dado a la batería en ese tiempo y a qué condiciones se le ha expuesto como para que falle. Si tienes alguna otra consulta, puedes ponerte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com.
Lavinia Nemeti
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lavinia. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu paso por nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Esperamos que tanto la atención como el servicio fueran de tu agrado. Vuelve cuando quieras.
miguel romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para olvidar se rien de la gente no tienen piedad una lástima.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Si has tenido alguna incidencia tras llevar a cabo una operación en OcasionPlus Rivas, la mejor forma de solucionarlo es ponerse en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com, pero en ningún caso tenemos la intención de hacer lo que dices en esta reseña.
Rafael Arnanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí tasar mi scooter y la respuesta que me dieron fue que estaba valorada en 200 euros... unos auténticos timadores. No entiendo cómo no se les cae la cara de vergüenza. Al final me pagaban en otros talleres de compra y venta de vehículos de 1300 a 1600 euros. De modo que cuando digo que son unos timadores es por algo. No aconsejo para nada pedir tasación en esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. Las tasaciones son sin compromiso, tanto para una parte como para la otra. Tanto tú estás en tu derecho de rechazar nuestra oferta como nosotros de no ofrecer más por algo que consideramos que nos va a costar vender en el futuro o que sencillamente no nos interesa comprar. De ahí a utilizar la palabra que empleas para explicar esta reseña, teniendo en cuenta que ni siquiera hemos cerrado ninguna operación contigo, nos parece que está fuera de lugar y así te lo hacemos saber.
Josefina Martin Velez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josegina. Te agradecemos las cuatro estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, aunque te invitamos a que si tienes unos minutos, comparas más detalles. Gracias por anticipado.
Dani Abuin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí me atendio José de ocasión plus de Rivas y me dio un trato excelente , si tuve dudas no pasaba nada si le llamaba , me prestó una atención excelente . Muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani. Gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, haciendo especial mención a la atención y disponibilidad en todo momento de nuestro compañero. Agradecerte igualmente tu reseña y comentario. Vuelve cuando quieras.
Sanda H
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala comunicación personal cliente, muy desanimada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sanda. Sentimos que la comunicación con el cliente no haya sido de tu agrado. Trasladaremos a los responsables tu queja para que la trasladen al equipo comercial y administrativo de nuestro centro, con el fin de mejorar la misma. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad.
andrea morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que contacté con ocasion plus me atendió Guillermo y la verdad que muy buen trato por su parte, y en todo momento muy atento de todo. Muy contenta con la compra, y por su puesto con el personal. Gracias Guillermo!😉
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Esteffi Mesonero Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Compro un coche hace 4 meses y después de sacarlo con un ruido y llevarlo a reparar me sigue sonando durante este tiempo. Lo vuelvo a llevar y no me cubre absolutamente NADA la garantía, total que les tienes que pagar mas dinero por los arreglos. Al fin y al cabo todo son piezas de desgaste o mantenimiento que ellos no cubren, en resumen, el coche entero. La garantía no tiene NINGUNA GARANTÍA.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania. Sentimos la espera, pero como ya te explicamos, cambiaste la reserva a un coche que todavía no había entrado en revisión mecánica y te anticipamos que iba a tardar. Nos han comunicado esta mañana en el taller de Getafe que ya han recibido los tapacubos y en breve tu comercial se pondrá en contacto contigo para llevarlo a Rivas y que lo puedas probar, dado que el coche estará listo en unas horas. Nuevamente, pedirte disculpas por la tardanza y esperamos que la espera acabe mereciendo la pena.
Yenny Maritza Pizarro Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana me compre un coche opel muy bien con el y muy agradecida con rodrigo muchas gracias por la atencion.compraria diez coches mas👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yenny. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para la compra de tu nuevo Opel. Nos encanta leer que si por ti fuera, comprarías muchos más coches en OcasionPlus Rivas. Que disfrutes de este de momento y cuando quieras cambiarlo, ya sabes dónde estamos.
Diego Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. Entendemos por tu valoración que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y que has encontrado algún problema en nuestro servicio o atención. Te pediríamos que por favor nos lo hicieras saber, con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio en OcasionPlus Rivas en el futuro. Gracias de antemano.
Daniel torres dias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Sentimos que hayas decidido valorar con solo una estrella tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas. Nos gustaría conocer los motivos que te han llevado a ello, con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias de antemano.
Mario Laureiro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Eva de la Torre Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Sentimos que tu visita a nuestro centro de OcasionPlus Rivas no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Tu opinión es muy importante, así que nos gustaría conocer los motivos que te han llevado a esta baja valoración. Gracias y esperamos que puedas darnos otra oportunidad.
abrilll garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a JOSE FERNANDEZ y LAURA PARRAS por haber facilitado la nueva adquisición de mi vehiculo, muy buena atención. quedo encantada
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abril. Hablaremos con nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para trasladarles tu felicitación acerca de su atención en la compra de tu nuevo coche. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para ello. Que lo disfrutes.
Almudena M. S
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No os molestéis en ir nunca los precios son lo que pone y luego te quieren cobrar por cosas que tendrían que pagar ellos porq si tú compras un coche lo mínimo que esté revisado y que te den una garantía, vamos que mejor a un particular o otro sitio y no pongo cero estrellas porq no se puede
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena. A los precios que se reflejan en nuestra web de OcasionPlus.com solo hay que sumarle los gastos de transferencia o cambio de nombre, que son de 200 euros. Son precios siempre finales, salvo algún caso muy concreto de coche que se vende sin garantía al que se le puede añadir garantía de un año si se le hacen una serie de trabajos extras.
jr gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Agradecerte desde OcasionPlus Rivas que hayas valorado con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Rivas, aunque nos gustaría conocer más detalles de la misma. Por ello, te invitamos a ampliar tu comentario en esta reseña. Gracias de antemano.
Javier Pintor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Shakira Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato fue estupendo y muy cercano a nuestras necesidades! Nos atendió Guillermo y nos asesoró muy bien y encima por un precio exquisito!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shakira. Nos encanta leer que la atención de nuestro compañero Guillermo de OcasionPlus Rivas ha sido impecable y por completo de tu agrado. Gracias por tu reseña y por comprar un coche de segunda mano en OcasionPlus Rivas.
Fernando Acebron Cuesta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Gracias por las cuatro estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas. Te invitamos a explicar qué servicio has solicitado o qué personal te atendió. Gracias de antemano.
Olga Rodríguez Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y un trato magnífico. Repetiríamos seguro. Muchas gracias a todo el equipo de OcasiónPlus Rivas 10!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga. Agradecerte tu buena opinión acerca de nuestra atención y profesionalidad en OcasionPlus Rivas 10, donde se puede comprar, vender el coche o dejarlo en el taller para su revisión. Os esperamos de nuevo cuando querais.
olga Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Rivas, aunque intuimos que has duplicado tu puntuación, no sabemos si consciente o no de ello. En cualquier caso, gracias.
Pilar Neira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención recibida por parte de Alberto Leon, Laura y Guillermo. Salimos muy contentas y satisfechas, recomendadisimo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Trasladaremos a todo nuestro equipo de OcasionPlus Rivas implicado en vuestra operación vuestra felicitación por su atención. Gracias por indicarlo en esta reseña pública. Os esperamos de nuevo cuando queráis.
Abraham Abraham
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stronger , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
marentusojos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches multimarca
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas, donde ofrecemos más de 400 coches de todas las marcas y modelos posibles, para que encontrar el coche ideal sea fácil y rápido.
Alfonso Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente, desorganizados, nada profesionales. Comprar un coche se ha convertido en la mayor odisea. Hay que pelearse con ellos por TODO. No saben tratar a los clientes. Me ha costado dinero y tiempo. Ni aunque fueran el último concesionario del mundo volvería a comprarles un coche. Recomiendo ir a la Cañada real a por coches que a este sitio.DESASTROSO. Ahora sólo espero que pase este calvario (todavía no terminado) y me dejen en paz para siempre. Si te estas planteando comprar en Ocasión Plus NO LO HAGAS. La última vez que estuve allí para pelearme, en este caso para que me dieran la llave de repuesto que ellos habían perdido (la respuesta fue que me comprara yo una que eran muy baratas) me daban ganas de avisar a la gente que entraba a mirar coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso. Sentimos los problemas que has tenido en tu vehículo. Me indican en taller que ayer mismo recogiste tu vehículo tras realizar una reparación en garantía de la cerradura del coche. Respecto a la segunda llave, en el documento de entrega del vehículo firmado por ti se especifica que solo se entregaba una llave, por lo que te remitimos al comercial que te atendió para que sea quien la solicite, en el caso de que lo considere conveniente.
Patry Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patry, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
EVA ALVAREZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Lamentamos que tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas no haya sido buena, pero nos gustaría saber qué motivos han llevado a la mala impresión que te has llevado de nuestra empresa. Solo así podríamos mejorar nuestro servicio por si nos dieras otra oportunidad en el futuro.
Javi Mercado Vidoy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio trámites rápidos y excelentes profesionales , Guillermo un crack
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración. Vuelve cuando quieras.
Vanessa L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido excelente... desde que entré me atendió Guillermo asesorándome y aclarando todas mis dudas sobre el coche que estaba interesada. Quiero destacar la empatía seriedad y gran profesionalidad del mismo pues he quedado muy contenta y satisfecha con el trato y con la compra de mi coche. Mil gracias Guillermo!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado, así como por describir la buena atención comercial de nuestro compañero, de la que quedamos satisfechos. Que disfrutes del coche.
Leonardo Méndez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. En especial Guillermo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo. Trasladaremos a nuestro compañero Guillermo tu buena valoración para que siga en la misma línea, algo de lo que no tenemos ninguna duda. Gracias por tu confianza en OcasionPlus Rivas para la compra de tu coche. Que lo disfrutes.
JUAN MANUEL GALLEGO ZAPATA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, aunque si tienes unos minutos para ampliar tu comentario explicando más detalles, estaremos encantados de leerlo.
Georgeli Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Georgeli Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mercedes Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales. Rodrigo nos atendió fenomenal. Muy agradable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, haciendo especial mención en la atención y profesionalidad de nuestro compañero Rodrigo, al que trasladaremos tus buenas palabras. Gracias y vuelve cuando quieras.
Ivan González Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno bueno lo dicho Gonzalo , está mención especial va para ti , tras algún problemita la verdad que el trato y la solución ante ellos ha sido cuanto menos agradable y buena . Muy profesional y muy buen trato más que un comercial el trato es de amigo prácticamente acercándome al metro cuando era necesario . Mencionar la atención recibida por parte de atención al cliente de Eva , Sharay y Ángel sois personas excepcionalmente simpáticas de veras muchas gracias por vuestra paciencia conmigo jejee y la solución más correcta que pido recibir . 100% aconsejable y la verdad que el coche se ha quedado a punto 👌🏼👌🏼
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. Nos alegramos de que los problemas surgidos se hayan resuelto de manera favorable. A pesar de tratarse de un vehículo sin garantía, hemos tratado de ofrecerte la mejor solución posible, costeando parte de las reparaciones efectuadas como atención comercia. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración. Que disfrutes de tu coche.
cristina o.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil. Rodrigo ha sido clave en la adquisición de mi nuevo A1. Muy recomendable. Estoy muy contenta con la rapidez y trato exquisito. También estuvo muy profesional y atento un técnico del taller, creo recordar que su nombre es Libio. Ahora a disfrutar mi nuevo bólido 🏎 👌🏼🙂
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Nos gusta leer que has salido tan satisfecha de nuestro centro de OcasionPlus Rivas a los mandos de tu nuevo Audi A1 revisado y reacondicionado, pero también gracias a la atención comercial y en nuestro taller. Gracias por tu explicación tan detallada de tu experiencia. Que disfrutes de tu coche.
Jesus Piñeiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer el buen trato y profesionalidad por parte de Guillermo que hizo de la entrega del vehiculo BMW una grata experiencia en comparacion a compras anteriores. Un saludo Guillermo y continua así. Un saludo de Alina y Leszek.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Gracias por compartir tu buena experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid tras comprar vuestro nuevo BMW y haciendo especial mención a la atención de Guillermo, al que trasladaremos vuestras felicitaciones. Que disfrutéis del coche.
Dragos Dumitru
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dragos, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Juan Mendes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer minuto nos atendió Rodrigo Elorza con una atención exquisita y sobre todo acorde a las necesidades que llevábamos. Está claro que hemos comprado el vehículo y que volveremos por el simple hecho de la atención y la preparación de cada vehículo, tanto mecánica a punto y pintura.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu buena experiencia de compra en nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, haciendo especial hincapié en la atención de nuestro compañero Rodrigo. Que os ayudara a encontrar el mejor coche en función de vuestras necesidades es una satisfacción para nosotros. Que lo disfrutéis.
Vinicio Sarango
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio que atienden muy bien en especial el comercial que nos tocó RODRIGO nos ayudó en todo lo que necesitamos y nos facilitó todo en la tramitación de la compra y atento en todo lo que nos podía ayudar lo recomiendo es la segunda vez que compro aquí y está genial sin ningún problema con los coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vinicio. Darte las gracias por confiar por segunda vez en OcasionPlus Rivas para la compra de otro coche. Es una gran satisfacción saber que no solo no tuviste ningún problema con el anterior vehículo, sino que has repetido experiencia en nuestro centro. Que lo disfrutes.
Lola
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Lola, muchas gracias por tomarte la molestia de poner una reseña, nos interesa mucho tu opinión, por eso te pedimos que nos cuentes más sobre tu exeriencia con el fin de conseguir 5 estrellas en futuras visitas. Un saludo.
Marian Dobre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Sinan Omar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose y Laura han sido muy serviciales con la tasación y el proceso de compraventa del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sinan. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas por acudir a nuestro centro para vender tu coche con la mejor tasación del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración y palabras. Y si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Pedro Gutierrez Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eccelentes vehiculos , eccelente trato , precios comedidos . Recomiendo 1000 x 100 .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro. Gracias por tu recomendación pública en este comentario, lo que nos ayuda a seguir trabajando en la misma línea, así como por elogiar la gran calidad de nuestros coches, la relación calidad-precio y la atención comercial. Vuelve cuando quieras.
Jennifer Amoros Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ocasion plus, en especial a Rodrigo por su buen trato y atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer. Gracias por tu confianza en el líder en compraventa de coches de ocasión en España. Trasladaremos a nuestro compañero Rodrigo tus buenos comentarios para que siga en la misma línea de atención al cliente.
Gheorghe Semenescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernández muy genial 😍
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gheorghe. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea de atención al cliente. Gracias por tu confianza y comentario. Será un placer volver a atenderte. Vuelve cuando quieras.
Adriana Sanchez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de un coche nunca ha sido tan fácil, estamos encantados de haber conocido a Guillermo, por su trato, amabilidad, profesionalidad, entrega, compromiso, estilo y clase, recomendamos al 100 × 100. Nuestra nota por supuesto es un 10 en todos los aspectos, un placer haberte conocido Guillermo, Y en el futuro ya sabemos dónde comprar nuestro próximo coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid por compartir tu buena experiencia de compra de un vehículo de segunda mano en nuestro centro con el asesoramiento y atención de nuestro compañero Guillermo. Que lo disfrutéis y os esperamos de vuelta cuando decidáis cambiarlo.
Susana Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la atención que recibí por parte de Guillermo. Rápido, eficaz, positivo y atento. Se nota q tiene mucha experiencia, lo que le hace un gran profesional. Le doy un poco 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana. Trasladaremos a nuestro compañero Guillermo tu buena valoración y excelentes adjetivos para que siga en la misma línea de atención al cliente en nuestro concesionario de OcasionPlus Rivas. Gracias por tu confianza. Que disfrutes del coche.
Chema Moreno Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento con el coche contentísimo con el trato tan cercano que he tenido con Guillermo un pedazo de profesional que sabe lo que vende y además le gusta lo que hace y entiende de ello. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid por confiar en nuestro centro para la compra de tu coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres para ser entregado en perfecto estado. Que disfrutes del coche.
daniel gabriel toma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Frank Koban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Frank. Nos alegramos de que hayas tenido una buena atención en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, motivo por el cual has valorado cinco estrellas esta reseña. Darte las gracias por tu confianza y te esperamos de nuevo cuando quieras.
Juan Costas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Emilia Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilia. Sentimos que tu paso por OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido todo lo satisfactorio que nos hubiera gustado, pero para poder mejorar nuestro servicio en el futuro, querríamos conocer qué problemas has encontrado en el servicio solicitado. Puedes ampliar tu reseña o escribir a sugerencias@ocasionplus.com. Gracias por tu posible colaboración.
Victoriano Blasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoriano, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Raul Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en Ocasiónplus Rivas. Gracias a Guillermo por ser tan profesional y desvivirse por conseguir todo lo que necesitaramos y sobretodo, porque gracias a él conseguí convencer a mi mujer para llevarme el coche que quería. Os lo recomiendo a todos. Raúl
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rául. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid después de comprar un coche con la ayuda y asesoramiento de Guillermo. Esperamos que la operación no te cause problemas personales en el futuro. Que disfrutes del coche.
Carmen Jordán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los hay buenos y luego están los profesionales de verdad. Rodrigo Elorza, magnífica la atención que nos diste desde el primer momento, después de dos semanas de adquirir un Audi A3, sigue preguntando qué tal va, cualquier duda y/o problema lo ha solucionado enseguida. Millones de gracias a todo el equipo de Ocasiónplus que nos atendió pero recalcar que ha día de hoy Rodrigo se sigue interesando por qué todo este correcto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Nos complace tu alto grado de satisfacción tras la compra de tu nuevo Audi A3 en OcasionPlus Rivas. Quedamos también satisfechos de que la atención comercial antes, durante y después de la entrega, esté siendo a la altura de las circunstancias. Gracias y vuelve cuando quieras.
Borj VR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche. El vendedor Rodrigo desde el primer momento fue muy agradable todo muy rápido y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid tras comprar un coche de ocasión de nuestra red, revisado y reacondicionado en nuestros talleres para ser entregado en perfecto estado. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea. Que lo disfrutes.
Daniel Díaz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Loli Fresneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el trato y consejos, para aceptar a la hora de comprar un coche, en especial con el comercial Rodrigo elorza, segurisimo volveremos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli. Te agradecemos que hayas confiado en el líder en compraventa de coches de ocasión para cerrar una operación de este tipo, sector en el que somos líderes. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea de atención al cliente.
Belén Pérez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo es una persona muy atenta y muy buen consejero. Muy satisfecha de la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belencis. Nos complace que la atención comercial de nuestro compañero Guillermo haya motivado tu buena valoración en esta reseña, por lo que le trasladaremos tu buena valoración para que siga en la misma línea. Será un placer volver a atenderte. Vuelve cuando quieras.
Vicente Villarubia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Santiago Alamillos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, correcta valoración y asesoramiento por parte de Rodrigo.Segundo coche en esta concesión.Muy rápidos los trámites .RECOMENDABLE
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago. Gracias por volver a confiar en nuestro centro de OcasionPlus Rivas para adquirir uno de nuestros vehículos revisados y reacondicionados, así como entregados lo más rápido posible. Tu recomendación es un gran premio para nosotros. Que disfrutes del coche.
Silviu Luca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias, Guillermo es el mejor de todos, me ha alyuado muchisimo, felicidades a ocasionplus por ser los mejores, estoy muy encantado por los servicios de calidad ofrecidos, y ademas recomiendo con mucha confianza. Reconiebdo a Guillermo, por su experiencia en el mundo del automobil, se nota la pasion por los automobiles y todo lo que sabe de todas las marcas de coches. Gracias Guillermo por tu ayuda, un 10+ por mi parte. Gracias por ayudarme a cumplir mi sueño y gracias a ocasion+
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silviu. Nos alegramos de que la atención y asesoramiento comercial de nuestro compañero Guillermo te haya servido para encontrar el mejor coche posible que se ajustara a tus necesidades de OcasionPlus Rivas. Gracias por tu buen comentario y valoración. Que disfrutes de tu coche.
Carlos Echeguren
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez y seriedad. Sergio me ha atendido con todo lujo de detalles y una amabilidad digna de mencionar. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas posible tu visita a nuestro centro de OcasionPlus Rivas, al cual se puede acudir para comprar coches, vender el tuyo con la mejor tasación o dejar el vehículo en el taller. Será un placer volver a atenderte, vuelve cuando quieras.
María José Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Conchi Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Laura la estupenda atención recibida en la venta de mi vehículo. Todo amabilidad, claridad y profesionalidad. Una suerte que te atiendan tan bien. También es de alabar la rapidez en la Tasación y todos los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Conchi. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas por escoger nuestra empresa para vender tu coche con una tasación justa para ambas partes, rapidez en las gestiones hechas por nuestro equipo y pago inmediato. Por supuesto, nos alegramos de que la atención haya estado a la altura de las circunstancias. Gracias por tu valoración.
Joel Samuel Poline
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Stella Deliso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son Estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stella, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Begoña de la Vela Gordo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Adrian Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amable y atento en todo momento el comercial Jose Fernández, a sido un placer comprar un coche con el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para la compra del tuyo revisado, reacondicionado y entregado en perfecto estado. Trasladaremos a nuestro compañero José tu buena valoración para que siga en la misma línea. Que disfrutes de tu coche.
Santiago Gutiérrez Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me recogí mi coche nuevo aquí, la verdad todo muy muy bien, muy atentos y muy profesionales, sobretodo quien nos atendió, José Fernández. Muy buen sitio 100%. 🔝🔝🔝🔝
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago. Gracias por valorar con cinco estrellas tu compra en OcasionPlus Rivas de un vehículo revisado, reacondicionado y entregado en perfecto estado. Quedamos satisfechos de la atención y profesionalidad de todo nuestro equipo, desde comerciales, administrativos y mecánicos. Que lo disfrutes.
Rafael illescas santamaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. Te agradecemos igualmente esta reseña, al igual que la que nos has puesto en la tienda de Getafe, en la que valoras positivamente la calidad de los vehículos de ocasión que tenemos en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, todos revisados y reacondicionados en nuestros talleres propios, además de procedentes de particulares.
Delia Nicoleta Oroian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Delia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Mary Cruz Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo muy buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary. Gracias por tus palabras y excelente valoración acerca de la gran calidad de nuestros vehículos, procedentes de particulares, revisados y reacondicionados en nuestros talleres propios. Esperamos que encontraras el que más se ajustara a tus necesidades. Vuelve cuando quieras.
Rasta Tam
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo es un vendedor sensacional, un trato y una confianza estupenda, compré un Kia pro ceed y estoy encantada con el. Muchísimas gracias por tu profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de tu alto grado de satisfacción tras haber adquirido un nuevo Kia Proceed revisado y entregado en perfecto estado en nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Igualmente, gracias por compartir tu buena experiencia. Que disfrutes de tu Kia.
Jonatan Martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonatan , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Como perder el tiempo se puede resumir la experiencia, no entiendo porque sobrevaloran el precio del coche online para luego ofrecer realmente un precio ridículo, pierden ellos el tiempo y también tú, tienes que estar muy desesperado para después de que te insulten con el precio de desguace aceptes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Lamentamos no haber podido ofrecerte por tu coche una cantidad que consideraras suficiente. Informarte de que en la tasación online se deja claro que es un importe orientativo del valor del mercado de ese modelo, pero no es una oferta en firme, dado que siempre hay que ver el vehículo in situ para valorar el estado del mismo. Además, entran en juego otros factores como el kilometraje, historial de mantenimiento al día, garantía oficial, número de propietarios, etc. En cualquier caso, la tasación es gratuita y sin compromiso para ambas partes.
Ahmed Adairak
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ácido de lo más profesional de parte de Jose Fernández y de el chófer que me a traído el coche asta mi casa.gracias..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ahmed. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión, OcasionPlus Rivas, para adquirir uno de nuestros vehículos revisados y reacondicionados para ser entregados en perfecto estado. Igualmente, gracias por compartir tu experiencia, haciendo especial hincapié en la atención y profesionalidad del comercial y el chófer. Que lo disfrutes.
Vicky Vallejo Natale
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche va genial y Guillermo es el mejor, entiende mucho de coches y se nota que le gusta su trabajo. No he visto mejor vendedor que él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicky. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas tras comprar un coche de segunda mano revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Igualmente trasladaremos a Guillermo tu buena valoración y palabras. Que disfrutes del coche.
Vicky Peña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicky, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Francisco Javier González Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones a Juan González. Persona muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por confiar en los servicios de nuestro taller propio multimarca de OcasionPlus Rivas para dejar tu coche en revisión o reparación, algo que se puede hacer independientemente de que se haya o no comprado el vehículo en nuestros centros. No dudes en volver si necesitas de nuestros servicios.
FRANCISCO JAVIER GONZALEZ GUTIERREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones para Don Juan González. Excelente trabajador y pasión por su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Javier. Te damos las gracias desde OcasionPlus Rivas por puntuar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro taller propio multimarca concertado con las principales aseguradoras. Informaremos personalmente a nuestro compañero para que siga en la misma línea de atención al cliente.
joselufb6 battle royale
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por Guillermo. Y soluciono mi problema de extravio de documentación ( el cual no fue ocasionado por el ).
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Nos alegramos de que la atención de Guillermo haya motivado tu buena valoración en esta reseña pública, así como que se haya solucionado el problema de la documentación con rapidez y eficacia. Gracias por tu comentario y valoración. Vuelve cuando quieras.
Luz Guerrero Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio, Juan González! Ya sé dónde volver :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas por confiar en nuestro servicio de taller multimarca para dejar tu coche en reparación y revisión. Te tomamos la palabra y esperamos verte de nuevo por nuestro centro si necesitas cualquiera de nuestros servicios.
Paqui Palomo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el coche y sobre todo con el trato recibido de GUILLERMO. Es un gran profesional y una persona excepcional. Por su gran pasión a los coches siempre aconseja muy bien. Aparte también es constante no se olvido de nuestro coche para nada, en 1 semana y poco pudimos tener un cochazo, sin él no podríamos haberlo conseguido. Muchas gracias. Le recomiendo sin duda. Un gran abrazo.♦️
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paqui. No eres la primera persona que se siente especialmente contenta con la atención de nuestro compañero Guillermo y nos alegramos por ello. Le trasladaremos nuestra felicitación y a ti te damos las gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas tras comprar tu nuevo coche. Que lo disfrutes.
Fran López Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Laura y Gonzalo y me sentí muy cómodo con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran. Gracias por acudir a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes indiscutibles. Trasladaremos a nuestros compañeros tu buena valoración. Vuelve cuando quieras.
Maritza Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En el día de ayer ,nos entregaron el coche, fuimos atendidos desde el principio por el señor Guillermo ,quién nos dió una excelente atención y confianza ,estuvo en todo momento pendiente de nosotros hasta la entrega de este,con personas así da gusto tratar ya que sabe muy bien dejar en alto la imagen de la empresa quedamos encantados para un futuro,mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maritza. Te agradecemos que hayas escogido OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado, así como por dedicar unos minutos a explicar tu buena experiencia de la mano de nuestro comercial Guillermo. Que disfrutéis del coche.
R. DPT
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R. Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Cynthia Piris
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo en mente sacarme el carnet y he ido para que me asesoren con el coche que me quiero pillar. Laura me ha atendido de una forma excepcional, estoy muy contenta con su profesionalidad y con el trato que he recibido por su parte. No sé nada de coches y ella me ha ayudado a dar con el que me serviría según el presupuesto que tengo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia. Ha sido un placer atenderte en OcasionPlus Rivas y esperamos que una vez completes el trámite de sacarte el carnet de conducir, regreses a nuestro centro para adquirir ese primer coche al que adornar en su parte trasera con una L. Quedamos satisfechos de que la atención haya sido más que correcta. Te esperamos.
Paul D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante trato por parte de Guillermo, creo imprescindible en Ocasion Plus... Nos trato como el gran professional que es, El si sabe de coches y como ayudar a llevarte lo mejor... Feliz con mi nuevo coche.... le recomiendo que si van a Ocasion plus pregunten por el...... Empresa seria con un gran professional Guillermo... Total transparencia,,,, Reconeniendo si buscan un buen coche y un gran professional Guillermo-OcasionPlus.... Sali feliz, luego a pesar de ser de Albacete Me soluciono todo lo referente a la financiòn Desde mi ciudad y solo tube que ir a por mi magnifico coche... Reconiendo a OcasionPlus 100%..... Pregunten por el.... Se llevaran el mejor coche y asesoramiento... Ni lo duden....... Gracias Guillermo no cambies nunca, Tu eres Ocasionplus... me da seguridad y me parece increible tus conocimientos en el mundo motor... Recomiendo a Guillermo en Ocasion. Es la primera vez y ayudado por mi hijo. Que pongo una reseña....... Tu coche sun duda el Ocasionplus Guillermo......... un 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul. Darte las gracias de veras por tu magnífico comentario acerca de la atención y profesionalidad de nuestro compañero de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Te reconocemos además el esfuerzo de escribir una reseña si antes no habías puesto ninguna, pero es algo que a nosotros nos ayuda a mejorar nuestra atención. Gracias, que disfrutes del coche, y vuelve cuando quieras.
Olga M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Guillermo por su amabilidad,profesionalidad y trato. Conoce muy bien los modelos que comercializa y es un placer tratar con el. Nos ayudo desde el primer momento y se ve muy bien como tiene la exposición de los coches en la tienda. Da gusto con este pedazo de profesional. Enhorabuena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid por valorar de forma tan positiva no solo la atención comercial de nuestro compañero Guillermo, sino también la calidad de todos nuestros vehículos, que están revisados y reacondicionados para ser entregados en perfecto estado. Será un placer volver a atenderte. Vuelve cuando quieras.
Alberto Brea Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Confiamos en que nos puedas dar otra oportunidad y, para corregir nuestros errores, necesitaríamos saber qué problemas has encontrado en tu visita. Gracias de antemano.
Lily Tejero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida con José Fernández y Rodrigo elorza fenomenal atención y trato lo recomiendo para comprar coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lily. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado. Nos alegramos de tu alto grado de satisfacción y te agradecemos también tu recomendación. Que disfrutes del coche.
EVA GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y ha sido todo muy rápido , muy buena atención gracias a Sergio , a cambio hemos comprado otro coche con Rodrigo. Estamos muy contentos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EVA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
MARIANNA SIGNORILE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
INCREIBLE TALLER Y SERVICIO EN TALLER DE RIVAS , MUCHISIMAS GRACIAS A JOSE ANGEL GOMEZ
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marianna. Desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid te agradecemos que hayas compartido tu buena experiencia en nuestro taller y te invitamos a que vuelvas en el futuro si necesitas de nuestros servicios para reparar o revisar tu vehículo.
Alejandro Fajardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con todo en ocasion, gracias a jose angel gomez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Gracias por acudir a OcasionPlus Rivas, el líder en compraventa de coches de ocasión, pero donde también se puede dejar el vehículo en reparación y/o revisión. Si necesitas de alguno de nuestros servicios en el futuro, ya sabes dónde encontrarnos.
Charlie Charlie
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo y Laura cojonudos!! Buena atención. Volveré!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charlie. Quedamos satisfechos de que la atención y profesionalidad de nuestros compañeros haya motivado tu buena valoración y comentario acerca de nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Rivas. Te tomamos la palabra y te esperamos de nuevo en el futuro.
ALBERTO GOMEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALBERTO Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fernando Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio de compra-venta de vehículos donde menos dinero me ofrecieron y donde peor me trataron. Fueron unos prepotentes. Por suerte hay más lugares que se dedican a lo mismo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Lamentamos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente por tu coche, pero sobre todo que consideres que la atención comercial no estuvo a la altura. Trasladaremos a los responsables pertinentes tu crítica para que no vuelva a ocurrir. Indicarte, no obstante, que la tasación depende de muchos factores, entre ellos el estado del vehículo, pero también el número de propietarios, kilometraje o la oferta y demanda en el mercado de ocasión.
JUAN CARLOS GARRIDO VELASCO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Miguel Angel Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid agradecerte tu confianza y que hayas decidido valorar tu visita con cuatro de cinco estrellas. Quedamos satisfechos de ello, aunque si tienes unos minutos para explicar más detalles de tu experiencia, nos ayudarás a mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias y vuelve cuando quieras.
Encarni Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarni. Gracias por valorar con cuatro estrellas tu experiencia en OcasionPlus Rivas. De todas formas, si pudieras indicarnos más detalles de tu experiencia, qué servicio has solicitado o qué personal te atendió, ayudarías a terceras personas que se encuentren en la misma situación en el futuro. Gracias por anticipado.
Jorge Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
JUAN GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTO POR LA ATENCIÓN DE JOSE FERNANDEZ , LE RECOMIENDO PREGUNTEN POR EL
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Tu recomendación pública en este espacio es un gran premio a nuestro trabajo, aunque no nos conformamos y trataremos de seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por tus palabras y por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión. Será un placer volver a atenderte. Vuelve cuando quieras.
JOSITO JOSITO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTA ATENCIÓN DEL COMERCIAL JOSE FERNANDEZ
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josito. Darte las gracias por dejar constancia con esta reseña de la buena atención que recibiste por parte de nuestro compañero comercial. Le trasladaremos tus buenas palabras y esperamos que el servicio de compraventa de coches de ocasión también estuviera en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
Jose Orta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Nos hubiera gustado que además de las cinco estrellas, acompañaras tu reseña con un comentario acerca de tu experiencia, ya que ello nos ayuda a mejorar nuestro servicio para continuar siendo líderes en compraventa de coches de ocasión. En cualquier caso, gracias por tu confianza y por tu reseña.
Johnny Cruz S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johnny. Desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid te agradecemos tu reseña y valoración tras haber visitado nuestro centro para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes. Si quieres ampliar tu comentario, estaremos encantado de leerlo y valorarlo. Gracias por tu confianza y vuelve cuando quieras.
paloma tramon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
mejor no decir que pienso . .compramos un coche alli y todo fatal . la atencion en el taller nefasto y los ptecios por mirar un coche que estaba en garantia abusivo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma. No consta en nuestra base de datos ningún comprador con el que se firma esta reseña, por lo que con tan pocos datos no podemos ofrecerte una respuesta más personalizada, ya que no sabemos qué caso es. Por favor, ponte en contacto con atencionacliente@ocasionplus.com indicando la matrícula y nombre del comprador para que podamos valorar el problema en tu coche.
Adrian Gutierrez Patiño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial me atendio Guillermo un increible vendedor , atento, simpatico estoy muy contento con el trato que recibi por su parte volvere el dia que tenga que comprarme otro coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid por compartir tu buena experiencia de compra en nuestro centro de un coche procedente de particular, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Te tomamos la palabra de que volverás a por otro en el futuro. Mientras tanto, que disfrutes de este coche.
Antonio Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
PATRICIA SERRANO LOPEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! No os fiéis, mi madre compró un coche y se le fundian las luces de stop cada dos por tres y cual es nuestra sorpresa, cuando ya no tenía garantía el coche, le llevamos a un taller y nos dicen que los cables están con cinta aislante, que es normal qués se fundan las luces cada dos por tres!!! Es alucinante!!! No vuelvo a comprar allí nada ni lo recomendaré nunca porque juegan con las vidas de la gente!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Sentimos lo sucedido, pero indudablemente es algo que pondría el anterior propietario antes de vendernos a nosotros el coche. Si en el momento de hacer el control final del coche para su entrega las luces funcionaban perfectamente, los mecánicos no pueden saber de ninguna forma que esos cables pudieran estar en mal estado. En cualquier caso, a la primera vez que os ocurrió, tendríais que haber contactado con el taller para proceder a su reparación.
olga lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal la atención recibida por Rodrigo Elorza. Un gran profesional desde el primer momento que nos atendió.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga. Te agradecemos que hayas compartido con el resto de usuarios tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, donde nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro compañero fuera la adecuada. Esperamos que nos puedas recomendar. Vuelve cuando quieras.
EDUARDO AGUILAR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Muchas gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid a la hora de llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión. No obstante, si tienes unos minutos para ampliar tu comentario estaremos encantados de leerlo.
merka m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
trato magnifico, y su empleado rodrigo elorza excelente persona muí atento, y te avisa de todo en cada momento , sin duda alguna muí contento con mi coche lo recomiendo cien por cien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para la compra de tu vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios para ser entregado en perfecto estado. Quedamos satisfechos de que la atención comercial de nuestro compañero haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Claudio Motea
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya resultado satisfactoria, pero con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio de cara al futuro, nos ayudaría conocer qué problemas has encontrado en el servicio o qué personal te atendió, para que podamos corregir los errores. Gracias de antemano por tu posible colaboración.
Jose Miguel Zanella Capon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes quiero darles mi 5 estrellas a ocasion plus rivas , gracias a la atención y profesionalismo del amigo Guillermo Barigon y sus amigos por su excelente dedicación y gran conocimiento en el ramo automotor , fueron muy esmerados en conseguirme la oportunidad de tener mi vehículo, gracias Guillermo saludos hermano
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Miguel. Gracias por compartir tu buena experiencia de compra en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid con la atención y asesoramiento de nuestro compañero Guillermo, al que trasladaremos tu buena valoración. Esperamos que nos puedas recomendar, pero sobre todo que disfrutes de tu coche por muchos años.
Ivan Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal, los coches baratos solo venden a profesionales pues son sin garantías, los otros son coches medianamente más caros y no compensa ya tanto.... Eso sí, tienen muchos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. Indicarte que los vehículos más baratos de nuestro stock suelen ser vehículos aceptados como parte de pago de otros coches y que vendemos sin garantía, por lo que la ley no permite su venta a particulares. No obstante, te invitamos a que estés atento a las continuas novedades de nuestro amplio stock por si acabas encontrando un vehículo que se ajuste a tus necesidades.
Gonzalo_GTiVII
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo_GTiVII, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Overdan Ayala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo fui atendido por Joase Fernández finalmente vendí mi coche Son los que más pagan además en el acto Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Overdan, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
BeRa romo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a los profesionales sobretodo a Jose Fernandez muy buena atencion.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid te damos las gracias por tu comentario y reseña en este espacio, por lo que nos alegramos de sumar un cliente satisfecho más a la lista. Esperamos que también nos puedas recomendar entre tus allegados. Vuelve cuando quieras.
Rodrigo Valencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose Fernández. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo. Gracias a ti por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Informaremos personalmente a nuestro compañero de OcasionPlus Rivas de tus buenas referencias para que siga en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
Rosana Suárez Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, 100% recomendable! Gracias por todo Jose Fernández
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosana. Gracias por acudir a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos referencia y líderes con 12 centros en España. Igualmente te agradecemos tu recomendación pública. Será un placer volver a atenderte en el futuro.
antoniou barrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Audi Q7 a Ocasión Plus bajo la atención de Guillermo. Estamos muy satisfechos, Guillermo ha sido un encanto, sabe mucho de coches, y nos ha atendido estupendamente. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para comprar tu nuevo SUV de alta gama revisado y reacondicionado, además de con la mejor relación calidad-precio del mercado. Trasladaremos a Guillermo tu buena valoración acerca de su atención. Que disfrutes de tu Audi Q7.
AC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche y con el comercial que nos atendió, Rodrigo Elorza, muy buen trato y muy amablee. Te debemos el jamon!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea. Gracias por compartir tu experiencia de compra en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, haciendo especial hincapié en la atención comercial ofrecida. Has podido adquirir un coche revisado, reacondicionado en nuestros talleres de chapa, pintura y mecánica para ser entregado en perfecto estado. Que lo disfrutes.
mamen uceda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super agradable y profesional por parte del comercial Rodrigo y todo el papeleo en tiempo record....simplemente perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mamen, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Blanca Aguirre Meléndez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido, una atencion excelente ! Y sobre todo un comercial muy atento Rodrigo Elorza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para llevar a cabo una operación de compraventa de coches, sector en el que somos líderes destacados con 12 centros a nivel nacional. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración y palabras. Vuelve cuando quieras.
Luis linares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo seminuevo . Gracias por la atención de Guillermo . Ha sido bastante profesional, agradable y eficiente a la hora de gestionar los papeles. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas para la compra de un vehículo seminuevo, pero como nuevo de nuestras tiendas, totalmente revisado y reacondicionado para su entrega en perfecto estado. Igualmente, gracias por dejar constancia con esta reseña de tu buena experiencia. Que disfrutes del coche.
Héctor Hernández León
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Juan Carlos Bolivar Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo checa muchas gracias !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro compañero comercial haya motivado tu alta valoración y buenas palabras de esta reseña. Le trasladaremos tu felicitación. Vuelve cuando quieras.
Deogracias Veluz lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un vw golf gti , y no he podido hacer mejor compra. El comercial Gonzalo checa fue muy amable y atento en cada detalle. Muchas gracias a todos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Te damos las gracias por haber escogido OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para adquirir tu nuevo Volkswagen Golf GTI revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu confianza, que disfrutes de tu compacto de altísimas prestaciones.
Ana Arias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
David Combarro Cerrudo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Francisco Alcazar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me he sentido muy cómodo con Laura y Sergio, antentos y profesionales. La experiencia negativa a cargo de la persona del taller, que me quiso hacer creer que era necesario cambiar la correa de la distribución porque había comprobado que tenía casi 10 años de antigüedad. Lástima que no apareciera más, para enseñarle la factura que demostraba se había cambiado hacía tres años
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por escoger OcasionPlus Rivas para vender tu vehículo con la máxima tasación del mercado y pago en el acto. Tomamos nota de tu crítica constructiva respecto a la valoración del taller a la hora de realizar la prueba mecánica. En cualquier caso, gracias por compartir y valorar tu buena experiencia.
Yohana Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yohana , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Álvaro Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi coche en OcasionPlus Rivas. Me atendió Guillermo Bárigon y recibí un trato excepcional por su parte. Es un gran profesional al que avalan 45 años de cariño por una profesión, que transmite en el conocimiento, trato y cercanía al cliente. Concesionario de confianza. Controles de calidad y garantía sellados. Muy contentos y 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Darte las gracias por compartir tu buena experiencia de compra en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid con el asesoramiento comercial de nuestro compañero Guillermo. Gracias igualmente por tu recomendación y elogiar el historial de mantenimiento de nuestros coches, lo que acredita su buen estado y pertenencia a particular con anterioridad. Que lo disfrutes.
jose lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto compra venta de coches más impresentable que ocasión plus , para empezar cuando reserve el coche me dijeron que en una semana me lo darían con todas las cosas arregladas, fue MENTIRA , me lo dieron a medias y encima tardaron dos semanas, no obstante a eso el día que me entregan el coche me doy cuenta de muchos más fallos , a todo esto yo ya salí del concesionario con comercial RODRIGO , con un anexo para cuando yo pudiera dejar el coche todo eso se me arreglaría cuanto antes , suponiendo que se molestarían pues en pedir lo que había que arreglar. Pues no , sabéis cuanto tiempo llevo esperando a que me arreglen un asiento ? Más de 3 semanas , son incapaces de llamar para decirme al menos el asiento esta tardando te pido disculpas. Aparte de eso son incapaces de dejarme un coche de sustitución para poder ir a trabajar , gracias a ellos cada día el ir a trabajar es buscarme la vida. Este sitio ni lo recomiendo , directamente os digo que busquéis otras casas de compra y venta porque no son nada serios ni ellos ni con las empresas externas que trabajan. Me arrepiento muchísimo de haberme comprado el coche con ellos , parecían una cosa y son otra. Pero si lo vuestro es no tener prisa por un coche , entonces si que os lo aconsejo , pero también os advierto que si con un asiento tardan más de 3 semanas no me quiero imaginar como sea algo grave.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Te pedimos disculpas por el retraso en el taller a la hora de entregarte tu vehículo, que esperamos suceda en el menor tiempo posible. En contacto con el taller de Rivas, nos indican que hoy se ha llevado el asiento del copiloto a tapizar y trabajaremos para entregar el coche lo antes posible dándole máxima prioridad, aunque hasta entonces nos informan que tienes vehículo de sustitución. Para cualquier otra consulta, por favor ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com.
Sergio Prieto Pavon
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Angélica Ruiz del Portal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi novio a vender nuestro coche y muy bien. El precio algo bajo pero justo. El trato del comercial Manuel Ayuso buenísimo, ayudándonos en todas gestiones y explicándonos todo muy bien. Saludos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angélica. Darte las gracias por escoger OcasionPlus Rivas para vender tu coche con una tasación justa para ambas partes, rapidez en las gestiones gracias a nuestro equipo comercial y administrativo, así como pago en el acto. Si tenéis algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Hector san
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor Nelson Trujillo y la verdad que he tratado con pocas personas tan atentas como el, muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Naza Th
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Rafael Gómez, buena atención. Contenta con mi nuevo yaris. Le vi nada más llegar y el cambio en pintura y presentación genial. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Berta Cavilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato recibido por parte de Rodrigo Elorza. Nos resolvió todas las dudas y fue muy amable, rápido y profesional. Estoy muy contenta con mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta. Gracias por compartir tu buena experiencia después de comprar un coche en OcasionPlus Rivas con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero Rodrigo. Como no podía ser de otra forma, nos alegramos de que tuviera respuesta a todas tus preguntas. Que disfrutes del coche.
Nieves Esposito Arcones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche, me ha atendido muy bien, el señor Rafael Gomez. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Volkswagen eos y me ha atendido rafael Gómez muy bien estoy muy contento , muchas gracias. Recomendaría a todos ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Guillermo Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te pueden gustar los coches o vivirlos apasionadamente y eso es lo que encontre en la persona que me vendio mi ultimo capricho, mi laguna coupe. Se llama Guillermo...mi tocayo, y me ayudo en todos los detalles del vehiculo para dejarlo de 10. Solo una persona que lo vive y disfruta intensamente lo puede transmitir de esa manera. Agradecerte Guillermo la atención mostrada. Es una placer dar con una persona que no van a venderte un coche asi sin mas.....van a dejar que te enamores de tu capricho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Agradecerte especialmente tus palabras acerca de la atención comercial ofrecida en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid de la mano de nuestro compañero. Quedamos satisfechos de la atención y de que te hayas podido llevar un coche en perfectas condiciones tras ser revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Que lo disfrutes.
Mikel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes me gustaria recomendar ocasion plus rivas , ya que la atencion fue de 10 , su comercial guillermo , tiene un trato excelente al cliente , se implica en su trabajo se nota que le apasiona y eso se ve reflejado en la atencion y trato personal , en definitiva excelente sitio y excelente atencion , muchas gracias .👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel. Gracias de veras por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas, haciendo especial hincapié en la labor comercial de nuestro compañero Guillermo, al que felicitaremos una vez más por tan buenos comentarios en este espacio. Gracias a ti por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión. Vuelve cuando quieras.
Marta Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez me atendió profesionalmente cuando le comenté mis gustos acerca de elegir el coche que yo buscaba. Me asesoró adecuadamente y agilizó los trámites para tener mi coche en una semana. Recomiendo Ocasiónplus a todos por la calidad precio de sus coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche para mi hijo. Recién sacado el carnet. Después de buscar en multitud de compraventas, sin respuesta, o con vehículos con muchos Km o caros, encontré Ocasión Plus en Rivas. El trato recibido por el VENDEDOR NELSON fue magnífico, la coordinación con sus compañeros en las tres visitas realizadas superior. Al final disfrutamos de un coche, a muy buen precio, con gran calidad...Y pensando en comprar otro con Ocasión Plus Rivas. Muy recomendable. Gran variedad, Calidad, y Profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mariela Katherine Bejarano Miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida con la compra del coche Chevrolet Cruze, el vendedor Rafael Gomez tuvo la atención adecuada, correcta y en todo momento amable hacia mi persona satisfaciendo a cada pregunta realizada os lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Arantxa López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en ocasión plus. Me atendió Rafael y la atención fue muy buena. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantxa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
javier arriola turpin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva con ellos. Nos ofrecieron un importe por el vehiculo y despues de una amplia revision del mismo, nos dieron el importe acordado en un plazo breve de tiempo. Muy profesionales, y una excelente atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Manuela Perales Yerpes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Guillermo, se le nota su gran pasión por los coches. Nos ha aconsejado de manera honesta y profesional la mejor opción para nosotros. Totalmente recomendable, pregunten por él.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro compañero Guillermo haya motivado tu buena valoración en esta reseña pública. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para adquirir un vehículo de segunda mano revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Que lo disfrutes.
Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson Trujillo Todo muy rápido y transparente, buena comunicación durante todo el tiempo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Solrac Omolap
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado son esperamos en timos y están denunciados por miles de personas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Desde OcasionPlus no entraremos a valorar tus descalificaciones, dado que faltan a la verdad, como cualquier persona puede entender. Si tienes o has tenido algún problema o incidencia al realizar alguna operación de compraventa con nosotros, ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com para que veamos si podemos darte una solución, pero no podemos aceptar de ninguna forma comentarios que únicamente intentan dañar nuestra imagen.
Sara Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada del trato recibido por parte de Guillermo, atento, amable y preocupado porque la venta saliera bien. Un placer!!!! Se notan los años de experiencia. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, gracias a la ayuda y asesoramiento de nuestro comercial. Nos alegramos de que el trato, atención y profesionalidad hayan estado a la altura. Que disfrutes del coche y vuelve cuando quieras.
Adri Gallardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo hace menos de seis meses por un precio bastante elevado ,cuando fui a probarlo por primera vez estaba perfecto, sin arañazos ni bollos, el dia que fui a recogerlo tenia un arañazo en el parachoques trasero y le faltaba un trozo de parachoques, como si al sacarlo alguien se hubiera chocado contra una columna o algun objeto similar,segun me entregaron el vehículo lo revise y le dije al vendedor que estaba alli conmigo lo sucedido, me dijo llevatelo yo dejo nota para que te llamen y te lo arreglen,a la semana acudi a la tienda porque nadie me llamó y hable con el jefe de la tienda,el cual medio riéndose me dijo que el coche ya estaba terminado y que estaba comprando un coche de segunda mano,no uno nuevo,que no me esperase que estubiera en perfectas condiciones y para un coche que costo 23.000 me parece una falta de respeto, que lo que tenia el coche no era nada,esta persona por llamarle asi no esta capacitado para ser el jefe de nada, ademas de ser poco profesional, no le recomiendo a nadie comprar en ninguna sucursal,de hecho todo el que me pregunta les indico no compren nada en este concesionario de segunda mano
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Nando Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos del trato que tuvimos, en especial, de Guillermo, a partir de ahora, Gim para nosotros, desde el primer momento un trato cercano, directo, resolviendo todas las dudas que nos podían surgir dándonos ese plus de confianza y teniendo esa pizca de paciencia con nosotros... Hasta donde llega su profesionalidad que una vez adquirido el coche, sigue teniendo ese contacto buscando nuestra satisfacción. Por cierto, fuimos por un coche concreto, y nos fuimos encantados con él. Trato excelente, respetando tiempos, todo muy ágil Gracias, un abrazo Nando
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nando. Quedamos especialmente satisfechos tras leer tu comentario y reseña tan positiva, haciendo especial hincapié en el trato y atención de nuestro compañero Guillermo, así como en el buen estado del coche adquirido en OcasionPlus Rivas. Gracias por compartir vuestra buena experiencia en nuestro centro. Que disfrutéis del coche.
Luis Antonio Della Chiesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Jose Ángel Gómez en el taller de rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Antonio. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu buena experiencia en el taller de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, al que se puede acudir independientemente de que se haya o no comprado el coche en nuestros centros. Te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Rafael Lopez Guijarro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal...el trato de los tasadores es horrible. Poca profesionalidad unida a trato al cliente nefasto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid a la hora de tasar tu vehículo no haya sido satisfactoria, muy probablemente por la cantidad ofrecida por tu coche, pero indicarte que el importe depende de muchos factores, entre ellos no solo el estado del vehículo en cuestión, sino también su oferta y demanda en el mercado de ocasión. Si la atención de nuestro equipo consideras que no ha sido adecuada, te pedimos disculpas y tomamos nota para el futuro.
diana culebras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diana, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
CARMEN BALLESTEROS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento a Rodrigo Elorza, resaltando su buen trato y profesionalidad, en todo momento cercano, simpático y correcto con una actitud positiva dispuesto a ayudarnos en la búsqueda de un coche que necesitábamos de manera urgente, realizando una gestión rápida y eficaz, como resultado de todo esto hemos tenido el coche en tiempo récord . Muchas gracias Rodrigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de segunda mano, OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, para la compra de tu vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios en elementos de carrocería y mecánica. Nos alegramos de que la atención comercial haya sido más que correcta y que el coche se entregara en el plazo previsto sin problemas. Que lo disfrutes.
Sara Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Rodrigo Elorza (RIVAS 10), por quien fui atendida se mostró en todo momento muy cordial, profesional y correcto, a la vez que simpático y cercano, con muy buena resolución ante mi necesidad de encontrar el coche que necesitaba de manera urgente. Con su gestión rápida, eficaz y gran disponibilidad facilitó que tuviera el vehículo en el momento preciso. Le estoy muy agradecida. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero fuera excelente y de que pudiéramos entregarte el vehículo en tan breve plazo de tiempo acorde a tus necesidades, pero al mismo tiempo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios tras pasar el control final. Nos complace tu alto grado de satisfacción. Que disfrutes de tu coche.
Ricardho Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SOLO DECIR QUE EL COMERCIAL JOSE FERNANDEZ. ES EL TÍPICO COMERCIAL QUE NO SE ENCUENTRA. HABLANDO CON EL VES TRANSPARENCIA QUE NO VA A ENGAÑAR. EL TE LO PLANTEA TODO COMO ES . TRANSMITE UNA TRANQUILIDAD Y SEGURIDAD. ME VOY ENCANTADA Y SORPRENDIDA. LO NORMAL ES ENCONTRAR BUITRES. Y EL NO LO ES. ESTOY SEGURA QUE LE IRÁ BIEN EN VENTAS PORQUE UN CLIENTE BUSCA LO QUE TE DA JOSE FERNANDEZ. ENHORABUENA A OCASIÓN PLUS POR TENER ESTE TIPO DE COMERCIAL
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid te damos las gracias por una reseña tan positiva tras comprar un vehículo de nuestra red revisado y reacondicionado, pero especialmente por tu comentario acerca de la atención comercial de nuestro compañero. Nos alegramos de que hayas estado tan bien atendida y esperamos que nos puedas recomendar para seguir sumando clientes satisfechos. Y vuelve cuando quieras.
josep antoni sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y tramites agiles
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josep Antoni. Gracias por puntuar con cinco estrellas y dedicar unos minutos a explicar tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid a la hora de efectuar una operación de compraventa de coche. Esperamos que nos puedas recomendar entre tus allegados. Vuelve cuando quieras.
Mary Popa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar un coche como nuevo, me atendió Guillermo es un profesional y muy majo. Lo recomiendo !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary. Te damos las gracias por dejar constancia con esta reseña de tu buena experiencia comprando un coche en OcasionPlus Rivas con la mejor relación calidad-precio, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Gracias igualmente por tu recomendación pública y puntuación de esta reseña. Que lo disfrutes.
Catalin Popa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales especialmente Guillermo , nos ha atendido muy bien . Es una máquina .Lo recomiendo a todos 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catalin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial por parte de José Fernández, todo bien explicado y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Gracias por acudir a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión con el líder en el sector. Quedamos satisfechos de que la atención de nuestro compañero haya estado a la altura. Vuelve cuando quieras.
Romeo Andrei Arato
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coce y me atendió Rafael Gómez De una manera excelente. Recomienda a Ocasión plus . Atentamente Andrei.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruth Gómez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aquí me compré mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruth. Te damos las gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid tras comprar un vehículo de nuestra red y por valorar con cuatro de cinco estrellas nuestro servicio, lo que indica tu alto grado de satisfacción en la operación. Que disfrutes de tu coche. Vuelve cuando quieras.
Daniel Sintion
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
jilean oliveira
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 meses compré un coche con una "supuesta garantía de 1 año" el día de hoy, 01/03/2019, hemos ido a llevarlo al taller con cita previa para que le revisaran la luz del check del motor que se ha encendido, pues nos han dejado esperando 7 horas para revisarlo, sólo le han hecho el escaneo y nos han cobrado 42€ solo por el escanner, entonces yo les pregunto, cual garantía tiene mi coche si ni siquiera cubre esto? Además de la pésima atención, hemos esperado desde las 9.30 am hasta las 4.30pm. La verdad es que el vendedor es excelente y nos ha atendido muy bien, pero el servicio post venta no sirve para nada, no crean en la garantía, es una mentira. El gerente además es un grosero, hemos pedido una hoja de reclamación y exigimos nos devuelvan los 42€ porque aún el coche está en garantía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jilean, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Sara Astudillo Granado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un día más tarde de comprar el coche aparece una avería que hoy 15 días mas tarde ni saben de que es .el trato pésimo desde el taller te cuelgan el teléfono o te dicen mentiras...como por ejemplo el coche está en un taller externo...y te presentas por sorpresa y tu coche está allí cogiendo polvo después de más de dos semanas porque nose quieren gastar la pasta en el arreglarlo. No se les revuelve el estómago a la hora de tirar de mentiras como enfermedades de familiares despidos...son unos estafadores Sigo esperando contestación por vuestra parte. Estando el vehículo en el taller externo desde el viernes pasado. Dejo nota en vuestro taller para que me llamen y nadie me devuelve la llamada. Y por supuesto en el taller externo solo os dan información a vosotros segun dicen ellos... Pues nada mañana me presentare en dicho taller y veremos que sucede ya que la dueña del coche soy yo. Recordaros que el viernes cumple el plazo maximo de 20 días del coche en el taller ya que no contestais ni a los emails ni a las llamadas os aviso por aquí que parece ser que es el único modo en el que recibo contestación. Eso me dijeron el martes de la semana pasada que era del aforador. El viernes ya que nadie me llamaba como siempre llame yo...y que se estaba cambiando el aforador tal y como me indicas. Ayer lunes vuelvo a llamar para ver si el maravilloso aforador está ya cambiando pero cual ha sido mi sorpresa que el aforador estaba encargado y llego ayer!!!que ayer mismo lo cambiaban!!!hoy martes que sabemos más que dejo recado para que me llamen y no me llama nadie? Que es lo que tengo que creer que el aforador se está cambiando? Que esta de camino?o cual será lo próximo?ni vosotros mismos os ponéis de acuerdo a la hora de poner excusas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jonathan Cucalon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan. Lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes seguro nos hubiera gustado. Con el único fin de mejorar nuestro servicio de cara al futuro, te invitamos a explicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, qué servicio has solicitado o qué personal te atendió, confiando en que nos puedas ayudar a mejorar y que nos puedas dar una segunda oportunidad en el futuro.
Diego Urbaneja Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado el coche a Rafael Gómez Y recomiendo al 100%100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ergo Comunicacion (ERGO Comunicación)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafael Gómez. Muy buena atención. Me ha asesorado y realizado en tiempo y forma todo. Recomiendo ovación plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Luis Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo coche y sobre todo con la atención de Guillermo. Un gran profesional, muy atento, amable, rápido en todas las gestiones y super simpático.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Darte las gracias desde OcasionPlus Rivas por escoger al líder en compraventa de coches de ocasión para adquirir uno revisado y reacondicionado en nuestros talleres, además de entregado con certificado de kilometraje real y ausencia de golpes estructurales. Trasladaremos a Guillermo tu buena valoración. Que lo disfrutes.
Arcides Francisco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez, trato impecable y rapidez recomendable totalmente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arcides. Gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus Rivas, haciendo especial hincapié en el trato ofrecido por nuestro compañero Rafael. Quedamos satisfechos por ello y te agradecemos además tu recomendación pública en esta reseña.
Alicia Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo es un gran profesional y lo hace todo muy facil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia. Trasladaremos a nuestro compañero Gonzalo tu comentario positivo para que siga en la misma línea de atención al cliente en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Nos complace tu alto grado de satisfacción mostrado en esta reseña. Vuelve cuando quieras.
Diana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo, comercial de ocasionplus Rivas 10, excelente profesional desde el minuto uno. Elegante, sabiendo lo que hace, enormemente competente en un mundo, el del automóvil, que domina a la perfección. Trato súper cercano y muy implicado en todo el proceso de compra. Ha respondido siempre a mis numerosas preguntas sin problema, de una manera educada y amable a más no poder. Si os animáis a comprar os lo recomiendo, preguntad por él!!! El coche... una pasada. Ayer mismo lo recogí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana. Gracias por compartir con esta reseña tu buena experiencia comprando un coche revisado y reacondicionado en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, con el habitual excelente asesoramiento de nuestro comercial Guillermo, al que trasladaremos tus buenas palabras. Que disfrutes de tu coche.
Enrique Guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte todo correcto, muy rapido y muy atento, me lo arreglaron todo para que tuviera el coche lo mas rapido que pudieron, a sido una buena experiencia, la atencion de Nelson Trujillo a sido impecable, un buen profecional, la verdad que lo recomiendo, volveria y volveré a comprar aqui, un 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ricardo De Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
queria felicitarlos por la excelente atencion y trato en taller , agradecido con jose angel gomez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo. Te damos las gracias por las cinco estrellas con las que valoras nuestra atención y servicio en el taller de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, confiando en que la próxima vez que necesites de una revisión en tu coche o de una reparación, vuelvas a nuestras instalaciones. Será un placer volver a atenderte.
Grecia Viera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias por todo en el area de taller y muy buena atencion de parte de jose angel gomez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Grecia. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a valorar de forma tan positiva tu paso por nuestro taller de OcasionPlus Rivas. Será un placer volver a atenderte si decides regresar en el futuro para dejarnos tu vehículo o solicitar cualquiera de nuestros otros servicios.
Horacio de Abreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y servicio gracias a jose angel gomez en el taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Horacio. Quedamos satisfechos de que la atención de nuestro compañero en el taller de OcasionPlus Rivas haya sido correcta y esperamos verte de nuevo para la siguiente revisión de tu vehículo. Gracias por tu reseña de cinco estrellas.
Lidia de Abreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion en taller y jose angel gomez muy atento. muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia. Gracias a ti por confiar en el taller propio multimarca de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para dejar tu vehículo en reparación. Trasladaremos a nuestro compañero tu apreciación sobre su buena atención para que siga en la misma línea. Te esperamos para la siguiente revisión de tu coche.
Daniela Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buenas noches, excelente atencion en el taller gracias a jose angel gomez por su atencion
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela. Gracias por confiar en la experiencia y profesionalidad de nuestros mecánicos del taller multimarca de OcasionPlus Rivas y por compartir los detalles de tu visita en este espacio. Te esperamos para la siguiente ocasión que quieras dejarnos tu vehículo en el taller o cualquier otro servicio que quieras solicitarnos.
JAIME_MDZ_
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Gonzalo, un profesional de los que ya apenas quedan muy atento y riguroso a la hora del trato para con los clientes ademas de tener gran experiencia y servirnos de mucha ayuda y resolver todas nuestras preguntas. Ojala emcontrar gente asi todos los días
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime. Quedamos satisfechos de que la buena atención de nuestro compañero Gonzalo haya motivado en gran parte tu buena valoración en esta reseña pública que tan bien habla de OcasionPlus Rivas. Gracias por compartir tu experiencia. Vuelve cuando quieras.
Silvia Guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo, nos atendió fenomenal gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia. Darte nuevamente las gracias desde OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, al igual que hemos hecho en otra reseña, por compartir tu buena experiencia en nuestro centro y por valorar de forma tan positiva la atención de nuestro compañero Gonzalo. Confiamos en que nos puedas recomendar entre tus allegados. Vuelve cuando quieras.
Bea Cruz scopa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo y la verdad que no soy de las que ponen comentarios en internet, pero quería destacar la profesionalidad de Gonzalo, fue súper atento en todo momento, solucionando todas mis dudas. Gracias gracias de verdad!!! 👏
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bea. Nos alegramos de que te hayas decidido a compartir con el resto de usuarios tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Nos complace que hayas salido contenta de nuestras instalaciones y de que hayamos podido responder a todas tus dudas de forma eficaz. Vuelve cuando quieras.
Eduardo Aguilar Herraez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un vehículo y estoy encantado con el trato recibido de Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo. Gracias por dedicar unos minutos a dejar constancia en esta reseña de tu buena experiencia comprando un vehículo en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, haciendo especial hincapié en la atención comercial de nuestro compañero. Que disfrutes de tu coche y confiamos en que nos puedas recomendar entre tus conocidos.
Jesús García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche perfecto, no podemos poner ninguna pega a Ocasionplus Rivas 10, y la atención del comercial Guillermo inmejorable, fantástica antes y después de las llaves, en cualquier duda, comentario, gestión, opinión, etcétera, se nota que es un apasionado de los coches, recibes un trato tan personal como comercial y te asesora mejor que google. Muchas gracias por todo Guillermo, así se venden coches y se trata a la gente :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Te agradecemos especialmente tu reseña tan positiva, hablando muy bien del producto adquirido (un coche en perfectas condiciones, revisado y reacondicionado), sino también de la atención comercial y asesoramiento de nuestro compañero Guillermo. Quedamos satisfechos por ambas cosas y esperamos que disfrutes de tu coche por muchos años.
isabel checa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atencion de Gonzalo, fue una buena eleccion comprar en OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel. Gracias por dedicar unos minutos a dejar constancia con esta reseña de tu buena experiencia tras comprar en nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Nos alegramos también de que la atención comercial fuera de tu agrado. Que disfrutes de tu coche.
Andrea AH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace 3 semanas a mirar un coche de ocasion y la verdad que no tuvimos duda en elegir uno que nos entró por los.ojos.. de seguido buscamos un comercial de allí que nos asesorará y no tuvimos dudas quizás.con dar con uno de los mejores ( guillermo) nos explicó todo tal cual queríamos saber y nos asesoró muy bien a la hora de elegir cuál sería el mejor respecto a precio y comodidad para nuestro bebé.. sin duda alguna volveríamos y le buscariamos a el.. se ve la profesionalidad que tiene y el buen trato que mantiene con los clientes.. nosotros salimos super contentos y ahora no paramos con nuestro peugeot..esta.os seguros de que la elección que nos dio fue la más acertada.. gracias por tu amabilidad y sobre todo por ser un gran profesionalidad se ve que disfrutas con tu trabajo , un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
UnlockCapacities
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a good experience while buying the car an year ago. Recently about 2-3 weeks back I had a problem in lights which was attended by Jose Gomez who helped in solving the problem.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karthik. Te agradecemos esas cinco estrellas con las que puntúas tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, aunque nos hubiera gustado poder leer más detalles de la misma en esta reseña. Por ello, te invitamos a ampliar explicando qué personas te atendieron o qué servicio solicitaste, así como cualquier otra cosa que quieras destacar. Gracias por anticipado.
Elba Martin Juarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que mañana me paso a recoger mi coche y estoy encantada con el trato que me ha dado Nelson Trujillo, ha sido rápido , eficaz y trabaja con mucha seriedad.Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elba, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
migui migui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien desde el minuto uno,Nelson Trujillo ha estado siempre en contacto conmigo he informándome en todo momento,y lo sigue estando ,todo genial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola migui, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miriam C.V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rodrigo Elorza (Rivas 10) nos atendió alegremente, muy correcto, muy rápido. Está siempre pendiente del cliente con total disponibilidad. Te soluciona las cosas rápido y es muy simpático! Muy buen trato! Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam. Te agradecemos que hayas compartido con el resto de usuarios tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, donde no solo se puede comprar, sino también vender o llevar el coche al taller. Nos complace que la atención de nuestro compañero haya sido tan buena. Vuelve cuando quieras.
Amara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael gomez, buen trato, puntualidad a la entrega, persona con experiencia comercial,. Todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amara, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pedro Vinuesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Nelson Trujillo. Paciencia, tiempo, dedicación, rapidez y excelente profesionalidad. No he tenido ningún tipo de duda y todo resuelto de la forma más fácil y correcta. Muy muy contento con el trabajo que nos ha dedicado Nelson Trujillo y con la compra de mi coche un Peugeot 3008. Lo recomiendo. Gracias por darme confianza y por vuestra profesionalidad. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Alberti Bravo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo muy atento y amable. Gran trato. Todo okey
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani. Apreciamos la alta puntuación que otorgar a nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid en esta reseña y esperamos que puedas recomendarnos entre tus allegados si te piden opinión. Darte las gracias por ello y por compartir tu experiencia con el resto de usuario, después de pasar por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras.
Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, nos atendió Nelson Trujillo. Su trato fue cordial, profesional y solucionó todas nuestras dudas. Hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a dejar constancia en esta reseña de tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, de donde has salido satisfecho con nuestro servicio y atención. Nos alegramos de ello porque es uno de nuestros objetivos. Vuelve cuando quieras.
Alejandro Muño
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche el cual le salió una avería al mes casualmente, que además estaba fuera de garantía. Han tardado mas de un mes en repararlo a través de un taller externo, el cual fue pagado con 10 días de retraso, lo que repercutió en recibir mi coche de nuevo 10 días mas tarde. El coche muy bonito, muy limpio cuando se entrega... pero con el servicio postventa muy descontento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Sara Gonzalez Reyes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometen un coche de sustitución a la semana de tener un coche en el taller y no lo cumplen. Ademas no devuelven las llamadas preguntando sobre tu coche tras llevar más de 15 días en el taller. Dan cita pero hasta pasados varios dias no miran ni siquiera el coche. Mala organización.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
JACOB MARTINEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, experiencia muy mala, engañan y atienden mal. Dan buena tasación para que piques y luego al final te la bajan aludiendo a un supuesto problema de un ruido indemostrable, que no existe, te pegan un bajón, después de hacerte perder el tiempo. Me dieron una tasación a falta de la revisión mecánica. ME vienen diciendo que me tienen que bajar 1.000€ ¡¡¡¡ por una pieza, que casualmente cuando voy al concesionario oficial Mercedes donde el coche pasó todas las revisiones, me dicen que no existe, que mi coche no tiene esa pieza, osea de chiste. Me tienen allí dando vueltas al temas más de 20 min. y en la calle, sin siquiera decirme que pasara a sentarme. Me harto y me voy y me dicen que luego me llaman para explicarme y nada. PEnoso ¡¡¡¡ Al día siguiente voy a YAMOVIL y me hacen la misma revisión mecánica, incluso sacan el coche a la carretera a probarlo y todo perfecto, no existe el problema del que me hablaron en ocasionplus. Cerramos el contrato en 20 min.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JACOB, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Maria João Fontes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
We received a top notch attention from Guillermo, so far we are glad with the service and for closing the deal so fast. Guillermo knows a lot of car industry, models and brands history, he is the best giving you orientation about the car model that best fits your needs.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hello, Maria João. Thank you for sharing your good experience in OcasionPlus Rivas Vaciamadrid after buying a vehicle with the best value for money in the market. We are glad that Guillermo's attention has been good. Enjoy your car.
Carmelo Velez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sino les compras un coche el que tu llevas para solo vender te lo menos valoran hasta lo minimo !!! Quieren toda la ayuda del estado para ellos !!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmelo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Raquel Torrejon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria dar las gracias a Rodrigo , el conercial que nos atendio , por su trato amable y atento ..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel. Gracias a ti por elegir a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión y por compartir tu experiencia. Informaremos personalmente a Rodrigo de tus buenas palabras. Vuelve cuando quieras.
Elena Cioanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo profesional, la compra de nuestro super Audi, desde el minuto uno, Guillermo supo captar, nuestra idea, gran profesional, trasmite confianza y seguridad, el ha sido quien nos hizo decidirnos... Se nota su experiencia en este sector. . Si alguien, quiere comprar un coche en ocasion plus sin duda es un libro abierto del mundo del motor... trato personalizado... gran profesional.... RECOMIENDO con Guillermo 100% Pregunten por el Nuestra experiencia n ocasión plus con el con como asesor a sido positiva y ya tenemos nuestro sueño conseguido Gracias Guillermo ,no cambies.. llegarás lejos Gracias por hacernos feliz Guillermo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Gracias por compartir vuestra excelente experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid tras comprar un coche con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero Guillermo. Quedamos satisfechos de su atención, que es la que queremos tengan nuestros comerciales con los clientes, y os agradecemos vuestra confianza en el líder en compraventa de coches de ocasión. Que disfrutéis de vuestro Audi.
Francisco Ferrer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio en el taller, gracias a Jose Angel Gomez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por confiar en nuestros mecánicos del taller propio de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, donde se puede acudir independientemente de que se haya o no comprado el coche en nuestras instalaciones. Trasladaremos tus buenas palabras a nuestro compañero y te esperamos para la siguiente revisión de tu vehículo.
Marilou Bahon Bahon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marilou. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido todo lo positiva que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría saber qué problemas has encontrado, quién te atendió y qué servicio has solicitado, con el objetivo de poder corregir nuestros errores. Gracias por tu posible colaboración y esperamos que nos puedas dar una segunda oportunidad.
Familia MEZA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención muy personal y cercana de parte del comercial Guillermo. Muy profesional y entregado a facilitarnos los tiempos de entrega del vehículo. Un excelente asesoramiento del vehículo y consejos sobre lo mejor para nosotros según lo que buscabamos en un coche. Nos encantó el gran conocimiento del mundo del motor que tiene Guillermo que nos facilitó la elección del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Nos alegramos de que la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero Guillermo para llevar a cabo la elección de tu coche hayan motivado tu buena valoración en esta reseña. Te damos las gracias por dedicar unos minutos a escribir tan positivo comentario y esperamos que disfrutes de tu coche muchos años.
Daniel Narros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Prácticamente no me ofrecieron nada..me fui a otro concesionario y me compré el coche en ese momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Gracias por ampliar tu reseña explicando los problemas que encontraste. Trasladaremos a los responsables pertinentes este comentario para saber qué ha podido ocurrir en tu caso, ya que ni es lo habitual ni es aceptable por nuestra parte, dado que si no hay un vehículo que pueda interesar al cliente en ese concesionario, siempre hay posibilidad de informar de los que haya en otros centros. Sentimos nuevamente que tu experiencia no haya sido positiva.
Joel Trujillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del comercial Nelson Trujillo, con mi compra de mi Volkswagen Polo.. Se dedicó y tuvo paciencia, lo recomiendo al 100 %.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Garcia Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personalizado y por teléfono Gracias Guillermo por la atención gran profesional del mundo del automoviay buen trato como cliente espero que tras la incidencia mecánica ocurrida Ocasión Plus este a la altura de las circunstancias y me trate igual en la incidencia gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Quedamos satisfechos de que la atención ofrecida, tanto por teléfono como presencialmente, por nuestro compañero Guillermo haya estado a la altura de las circunstancias y de que la misma haya motivado tu alta puntuación en este espacio. Te invitamos a que nos recomiendes entre tus allegado y vuelve cuando quieras.
Lisseth Estefania Rivera Feijoo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial, nos informó sobre diferentes modelos y cuando decidimos por uno siempre estuvo pendiente de todo los trámites. Atendido por Nelson Trujillo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisseth, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Noelia Martinez Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos por el buen trato de Guillermo y la gran capacidad de resolución que tuvo para resolvernos el problema que tuvimos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia. Nos alegramos de que la ayuda de Guillermo fuera indispensable para solucionar los problemas encontrados de forma rápida. Quedamos satisfechos de tu excelente puntuación y alto grado de satisfacción que muestras en esta reseña. Gracias por compartirla con el resto de usuarios.
Javi Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jose Morales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo y de contestarte de nuevo en consecuencia. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Fran Mer San
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Quieren hacer caja con lo que quieres vender y con lo que quieres comprar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya resultado satisfactoria, aunque no compartimos las afirmaciones que realizas. En lo que se refiere a la compra de coches, somos los que más ofrecemos por los vehículos de todo el mercado y después contamos con un amplio stock de más de 2.000 automóviles de segunda mano con la mejor relación calidad-precio y para todos los bolsillos.
Manuel Moyano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio por parte de Rafael Gómez en ocasionplus sin duda un lugar recomendable para comprar un vehículo de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Felix Martin P.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix. Lamentamos que tu visita a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido todo lo satisfactoria que seguramente a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría conocer qué aspectos negativos han motivado tu baja valoración en esta reseña, con el objetivo de poder corregir los errores y que si nos das una segunda oportunidad, no vuelvan a suceder.
Antonio Martín
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un Mitsubishi Outlander PHEV (Híbrido enchufable) y desde el primer momento no he tenido mas que malas experiencias con ellos. Para la compra del coche les entregué 2 coches que yo tenía. El tasador (o la persona que hace que tasa porque en realidad el no tasa nada, lo hace otra persona en otro centro), Sergio, vio ambos coches, les hizo fotos, se les dejó ambos coches para que los subiesen a taller y me dio una tasación para cada coche. Hasta ahí todo correcto si no fuese porque el día que fui a entregar uno de los coches se inventa que la tasación era a cambio de dar un parte para el paragolpes trasero, cosa que en ningún momento me dijo cuando "tasó" el coche. Mal empezamos ya si se inventan cosas y mienten tan descaradamente. Antes de que me entregasen el Mitsubishi le hago saber al vendedor (Rafael Gómez) que el coche en la exposición no tiene ni el cable de carga eléctrica (es un híbrido enchufable y lo lleva DE SERIE) ni el kit antipinchazos. Me contesta con un "si si si, no te preocupes que el coche irá con todo cuando te lo entreguemos" pero dando la sensación de que en realidad ni prestó atención a lo que le dije. También le dije que el embellecedor/marco de plástico del techo de donde sale el cinturón trasero del asiento del centro está caído y que si lo pueden colocar en su sitio antes de entregarlo. Otra vez un " si si si, el coche se entregará en perfecto estado". Llega el día de la entrega y el coche ni lleva el kit antipinchazos, ni tiene colocado el embellecedor/marco del cinturón (estando éste colgando de mala manera del techo) ni, lo mas importante, tiene el cable de carga. Se lo comento a Rafael y me dice que a qué me refiero con cable de carga, pues al cable para enchufarlo a la luz que para eso es un híbrido enchufable. Me contesta que no, que es un híbrido normal como los Toyota y que este coche no lleva eso. Tras mucho discutir al final (sin mucho convencimiento por su parte lo cual demuestra un desconocimiento total en los coches que vende) me lleva al taller que está en la tienda de arriba para ver si es que al limpiar el coche se lo han dejado en algún sitio. El cable, obviamente, no aparece por ningún lado y antes de irnos me dice que lo van a pedir y que en breve lo tendré y añade literalmente "No te preocupes que con Rafael Gomez todo esto se soluciona" (pues menos mal...). Del kit antipinchazos, coge uno que había en otro coche y listo. Todo eso fue el día 20 de diciembre. A día de hoy, 4 de febrero, aun sigo sin mi cable para poder cargar mi vehículo. En todo este tiempo no ha habido mas que lavadas de mano por parte de Rafael diciéndome que llame a Nacho, jefe de taller, y que básicamente me peleé con el. A Nacho ya no recuerdo ni la cantidad de veces que le he llamado pero, qué casualidad, nunca está disponible o si lo está lo único que hace es decirle al asesor de taller que me coge el teléfono cualquier milonga para darme largas en vez de gastar ese tiempo en decírmelo a mí personalmente. Al principio les decía a los asesores que el cable estaba pedido, luego que aun no había llegado y finalmente que no se había pedido nunca porque no le habían aprobado el comprarlo. ¿Cuando pensaba avisarme de ello? ¿Cuando pensaban decirme que habían decidido no darme algo que VIENE CON EL COCHE DE SERIE Y QUE ES NECESARIO PARA SU FUNCIONAMIENTO? Si no estoy yo pendiente de llamarles cada dos por tres no me entero de nada. Al final, tras una acalorada llamada a Rafael Gómez para que se hagan responsables de una vez de algo que el coche necesita para funcionar, de algo que me dijeron que me iban a entregar me dice que es que el anterior dueño lo entregó sin el cable (a mi eso me da igual, pero este coche sin el cable es como si me lo hubiesen entregado sin volante) pero que finalmente habían aprobado la compra del cable y en poco tiempo lo tendría. Llevo 2 semanas esperando de nuevo y como es habitual, el jefe de taller, Nacho, no está disponible nunca. Yo sigo sin mi cable y estoy planteándome denunciar o algo porque estoy harto de que se rían en mi cara de esta manera.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Daniel Gracia Layunta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Con jose fernandez hicimos toda la operacion a distancia y perfecto!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Steluta Ghidrasanu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernandez! Muy bien atendidos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Steluta. Gracias por dejar constancia con tu comentario y puntuación de tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas, donde se pueden encontrar más de 500 vehículos de ocasión entre los dos centros, separados por apenas unos metros de distancia. Trasladaremos a nuestro compañero tus palabras para que siga en la misma línea de atención al cliente. Vuelve cuando quieras.
Cristina Sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adiós León!!! Después de tantos años vendemos nuestro coche por lo menos hacerlo de la mano de Sergio lo ha hecho más fácil, cómodo y de la mano de un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención del vendedor y rápido. Recomendamos la experiencia con ellos. Atendido por Rafael Gómez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Ugena Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido un Ford kuga y me voy muy contento con el trato recibido por el comercial Rafael. En poco tiempo he tenido mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jc pdlh
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche hace 8 meses lleva 7 en el taller y no me dan ninguna solución ni cambio de coche ni devolución del dinerodin lo arreglan y al día siguiente me falla. Son unos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nereida. En contacto con nuestros compañeros del taller de Rivas Vaciamadrid, no les consta ningún caso con el nombre y apellidos que aportas en esta reseña y en nuestro historial de venta de coches tampoco. No podemos localizar tu caso, por lo que no podemos ofrecerte una respuesta más personalizada. Ponte por favor en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com para que desde dicho departamento puedan ofrecerte solución a tu incidencia.
Sergio Aguado Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con el vendedor Sergio
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Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gcasadocaballero@gmail.com 918716516
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Al igual que en la reseña anterior, sentimos que no hayas tenido un buen servicio en OcasionPlus Rivas, pero con el único ánimo de enmendar los posibles errores que hayamos cometido, nos gustaría conocer los detalles de tu experiencia, qué servicio has solicitado o quiénes te atendieron. Puedes escribir a sugerencias@ocasionplus.com si lo prefieres.
Nuria De La Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte del comercial Nelson Trujillo, muy buena compra y asesoramiento por su parte.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alvaro Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, pero te invitamos a indicar qué problemas has tenido, qué personal te ha atendido y qué servicio has solicitado para poder investigar si hemos cometido errores que podamos corregir en el futuro. Gracias de antemano por tu posible colaboración.
J D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que busque el modelo que nos gustaba, llame me atendió el comercial Nelson Trujillo y fue muy amable, atento y todo se tramito rápido, la verdad estoy contento con el coche, solo tiene dos detalles tontos, así que ya me dieron cita a taller para resolver.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
HRX 220
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valorar positivamente la atencion que se me dio en la compra de coche por parte de Guillermo, desde el primer dia su atencion fue muy personalizada y profesional. Me atendio a todas las dudas y me agilizo en la compra del coche. Gracias Guillermo y al equipo de Ocasion Plus. Saludos. Roberto Carlos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jesús López González-Román
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo un tío encantador, amable y muy buen vendedor. Una experiencia maravillosa... Gracias majete!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Nos alegramos de tu alto grado de satisfacción y de que hayas tenido tan buena experiencia de compra de un coche en OcasionPlus Rivas, gracias a la atención y profesionalidad de nuestro compañero Guillermo. Que disfrutes del coche.
Nadia Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena atención por parte del comercial Rodrigo Lorza sin duda la mejor compra que he hecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Kedp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial, rodrigo lorza con un trato cercano, y siempre disponible cuando le he llamado para resolver dudas y preguntar cómo iban los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Te damos las gracias por valorar con esas cinco estrellas la atención y servicio prestados por nuestro equipo comercial, siempre a disposición del cliente para contestar cualquier pregunta que tenga. Igualmente, gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para cerrar una operación de este tipo. Vuelve cuando quieras.
SAIDA BOUYARDAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del comercial Nelson Trujillo, con mi compra de mi fiat 500.. Se dedicó y tuvo paciencia, lo recomiendo al 100 %.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SAIDA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sonia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha por el trato de JOSE FERNANDEZ a quien le he vuelto loco por momentos jeje pero ha sido paciente y mu majete. Esperando con ansias conducir mi nuevo coche. Gracias!! SONIA
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia. Esperamos poder entregarte el vehículo en las fechas previstas para que puedas comenzar a disfrutar de él desde ese mismo momento. Gracias por tu valoración y comentario acerca de la atención comercial y profesionalidad de nuestro equipo.
Florin Lupu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florin, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Fran Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
TheNelucu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte del personal. Mis cinco estrellas para Gillermo . Aténto y muy profesional ha sido la persona que ésperaba yo encontrar allí por que claro ya tengo el mejor coche 👏 Gracias y hasta la proxima compra😂😂!! firmado IOAN CADAR
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ioan. Gracias por valorar con cinco estrellas tanto el servicio, como el coche adquirido como la atención ofrecida por nuestro equipo en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Quedamos contentos con tu alto grado de satisfacción. Que disfrutes de tu vehículo.
Raquel G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, María Jesús y Gonzalo , con una memoria de lujo para los clientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel. Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos de forma tan positiva en este espacio, haciendo especial hincapié en el trato y atención de nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas. Nos alegramos de tu alto grado de satisfacción. Vuelve cuando quieras.
Lourdes Amigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial finalmente vendí mi coche gracias a Gonzalo y María Jesús
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes. Te agradecemos la alta valoración que has hecho de tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, así como por el adjetivo utilizado para describir la experiencia. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión en España. Vuelve cuando quieras.
oscar garcia escalada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar. Gracias por valorar con cinco estrellas tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas, donde entendemos te sentiste a gusto con el trato de nuestro equipo. No obstante, si decides ampliar tu comentario, estaremos encantados de leerlo. Y vuelve cuando quieras.
Javier Nieto Grillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es normal que los trabajadores de esta empresa usen los datos privados de los clientes para encontrar sus redes sociales y agregarles con sus cuentas personales? Me parece una falta de respeto y profesionalidad increíble.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Esther Pascual Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Nelson fue un excelente vendedor y el trato a sido muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
FRANCISCO BUENO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio preventa fue malo, ya que fuimos por un coche que vimos en interner; no sabían de qué coche les estábamos hablando y al seguir viéndolo en la web durante dos semanas después, volvimos a comprarlo. El servicio de venta fue malo. Nos lo iban a entregar sucio (tras discutir logramos que lo limpiaran pero lo entregaron con algún rallón). El servicio postventa es malo. Tras hacerle 3000 km notamos que el volante está suelto. Al haberlo llevado al taller de confianza, nos recomienda que aprovechemos la garantía, ya que es imposible que eso sea del desgaste. Aquí es donde empieza lo peor. Tras traerlo a los talleres de ocasiónplus, nos dicen que no lo cubre la garantía. Nos cobran la mano de obra por el analisis, que arreglarlo cuesta 160€, pero que no saben qué pieza es la que falla. Por tanto no comprendemos cómo saben que es del desgaste. Tras haber llamado para avisar de que lo recogeríamos el sábado por la mañana, ni siquiera saben de qué coche les estamos hablando. Todo esto lo he escrito desde la recepción, ya que llevamos media hora esperando.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Lamentamos los problemas que habéis encontrado en el vehículo. Indicarte, como ya te explicaron nuestros compañeros del taller de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, que los problemas en la junta de la dirección que provocan holgura en el volante no quedan cubiertos por la garantía, a pesar de lo cual tratamos de daros un presupuesto lo más ajustado posible como atención comercial. Sobre la espera en la entrega del vehículo, pediros perdón nuevamente como seguro hicieron nuestros compañeros del taller, ya que debido a que era un sábado fue más larga de lo habitual. Para cualquier otra consulta, podéis dirigiros a atencionalcliente@ocasionplus.com.
Sonia Dochado Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Guillermo Ha sido del todo exquisita. Se nota su preparación profesional y su conocimiento de la automoción...en definitiva un gran profesional!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia. Te agradecemos tus palabras sobre Guillermo, del que compartimos todos y cada uno de los calificativos que has empleado en esta reseña, así como tu valoración de cinco estrellas tras visitar nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Ha sido un placer atenderte, vuelve cuando quieras.
David Robledano SXE10
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente. A estas alturas y en la sociedad actual, y buscan personal en base a sus medidas, no a su valía. Llamaron a una conocida porque vieron su currículum y le dijeron que era muy mona en la foto, le solicitaron sus medidas y "un par de fotos". ASCO es lo que da esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Luís castilla perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del Comercial José Fernandez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Miguel. Quedamos satisfechos de que la atención ofrecida por nuestro compañero haya motivado tu buena valoración y comentario en esta reseña. Si en el futuro tienes que solicitarnos algún otro servicio, ya sabes dónde encontrarnos.
Juan Carlos C. V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Gonzalo, Ricardo y Maria Jesus, su profesionalidad y trato que ne han dado en todo momento, valorando el.coche en su justa medida, gracias y recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos. Nos alegramos de que consideraras totalmente justa la tasación por tu vehículo y que decidieras vendérnoslo con rapidez en la gestión y pago en el acto. Te agradecemos tanto tu reseña como la recomendación pública que haces de nuestro servicio de compra de vehículos. Vuelve cuando quieras a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid.
Jorge Riballo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, trato y rapides en la entrega por parte de él equipo de Ocacion plus, en especial con Guillermo que os recomiendo por su genial ascesoria y su conocimiento en el mundo de los coches. Recomendado 100% Se no su profesionalidad y su pasión, supo ayudarme en mi elecion y me fui encantado.. Se nota cuando de verdad te atiende un profesional, no como en otros concesionarios Preguntar por Guillermo... Sabra ayudarte a elegir Feliz con mi super Audi
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. No eres el primero que valora tan positivamente la actitud, conocimiento y profesionalidad de nuestro compañero Guillermo a la hora de atender a los clientes, pero igualmente te damos las gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Esperamos que disfrutes por mucho tiempo de tu nuevo Audi.
Á. C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Volkswagen Golf Variant y buena atención por parte de Rafael, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Á., Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
erick bryan pezzia herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Rafael Gómez. Y lo recomiendo! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola erick, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos Chavez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford focus la atención de Rafael Gómez fue excelente recomiendo ocasión plus para que compren sus coches. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Santi Vázquez sayago
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a vendido el coche Rafael Gómez y el trato asido bueno. Para mirar coches de ocasión es un sitio bueno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miauni
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con toda nuestra ilusión de informarnos y la atención fue nula, no se si es que por ser gente joven te hacen caso omiso o que... Le preguntamos por más coches y dijo que esos eran los que hay cuando 5 metros más arriba tienen otra tienda con más... Alucinamos... Fuimos al que hay más arriba y efectivamente nos trataron como humanos nos informaron de todo y nos comentaron que tenían otra más abajo, nada que ver de verdad... Como es posible que te traten tan diferente?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miauni, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Yolanda García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla desde el primer momento m Jesús y Gonzalo me dieron mucha confianza y transparencia en el servicio, sin duda son unos profesionales y muy amables. GRACIAS. Los recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda. Gracias por tu promesa de recomendarnos entre tus amigos y familiares tras haber tenido una buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Nos alegramos de que la atención de nuestros compañeros haya sido decisiva para tu buena valoración en esta reseña. Vuelve cuando quieras.
Pedro Fuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy el trato ha sido excelente, la última vez estaba descontento debido a que estuve esperando 2 semana a que me dieran el coche y cuando me llamaron para recogerlo el coche estaba sin lavar y sin haberle pulido los faros ya que se lo pedi, el coche lo compre en ocasionales getafe, muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miguel Madero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasión plus fue excelente .Agradecer a Guillermo el buen trato, la profesionalidad y conocimientos de motores y equipamiento de cada uno de los modelos ...Muy contento con el vehículo entregado en un estado excelente ..Gracias Guillermo..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Nos alegramos de que ya puedas estar disfrutando de tu vehículo, entregado con certificado de ausencia de golpes estructurales, de kilometraje real y con un anexo donde se cumplimenta la revisión y el reacondicionamiento del coche. Trasladaremos a Guillermo tu buena valoración. Que lo disfrutes.
bojidar Velev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por dejar constancia en esta reseña pública de tu alto grado de satisfacción tras visitar nuestro concesionario de OcasionPlus Rivas. Todavía estás a tiempo de ampliar tu comentario y explicar con detalle qué aspectos positivos encontraste de nuestro servicio. Estaremos encantados de leer tu comentario.
J G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial, Guillermo, con un trato cercano, y siempre disponible cuando le he llamado para resolver dudas y preguntar cómo iban los trámites. Contento también con el trato de Sergio, que fue el que me realizó la tasación de mi vehículo antiguo. No termino sin agradecer a María Jesús, que ultimó trámites del contrato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Nos complace que hayas salido tan satisfecho de nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, comprando un vehículo de nuestra red con el asesoramiento de Guillermo, dejando tu antiguo vehículo como parte del pago con la ayuda de Sergio, y todos los trámites con María Jesús. Gracias por tu valoración y reseña. Que disfrutes de tu coche.
Jesus Martin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos cada dia te dicen una cosa y el coche lleva un mes en el taller y no me dan solucion llevan una semana esperando la pieza suspuestamente no compreis coches en ocasionplus no son serios para nada...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Lamentamos los inconvenientes, pero en contacto con nuestros compañeros de taller de Rivas Vaciamadrid, no les figura ningún caso con el nombre que ofreces en esta reseña y vehículos que estén a la espera de recibir las piezas para su reparación hay varios, por lo que sin más datos con los que poder identificar tu caso, no podemos decirte mucho más. Lo mejor es que te dirijas a atencionalcliente@ocasionplus.com exponiendo tu caso y los datos con los que compraste el vehículo para que podamos darte una mejor respuesta y solución a tu incidencia.
Inma Catena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarnos un Audi en OcasiónPlus en Rivas. Estamos muy agradecidos con Guillermo que desde el primer momento nos atendió fenomenal y dio muestra de su gran profesionalidad en la venta. Hemos sido asesorados en todo momento y nos ha aconsejado con mucha franqueza. Debemos reconocer que lo que más llama la atención en todo el proceso es su cercanía y simpatía con nosotros. Esperamos disfrutarlo mucho y cuando haya que renovarlo volveremos sin duda. Muchas gracias y mucha suerte Guillermo. Manuel e Inma.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Dionicio Quispe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Guillermo, supo asesorarnos, gran profesional, serio, supo captar lo que estábamos buscando, se nota su gran experiencia en el mundo del motor, en general muy buen trato en ocasión plus, tanto que reserve y me compré el vehículo. 100 % recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionicio. Te damos las gracias por valorar con tan buena puntuación y palabras tu experiencia adquiriendo un coche de segunda mano en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, gracias en parte al asesoramiento de nuestro compañero Guillermo. Quedamos satisfechos de esta buena reseña y esperamos que disfrutes del vehículo por muchos años.
Belen Sampedrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido a Sergio el coche y es un chico encantador. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos!
Oskar Vilches Amate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio muy bien, José Fernández
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óskar. Te agradecemos que hayas valorado con la máxima puntuación posible de esta reseña tu experiencia y nuestro servicio de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, donde disponemos de más de 500 coches de segunda mano y ocasión. Te invitamos a recomendarnos entre familiares y amigos, si así lo consideras.
Mario Vilches
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, José Fernandez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario. Te damos las gracias por dedicar unos minutos a valorar de forma positiva tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, haciendo especial mención a la labor de nuestro compañero a la hora de llevar a cabo la operación. Será un placer volver a atenderte, vuelve cuando quieras.
Rosa Zambrano Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno mi experiencia en ocasiónplus ha sido muy buena,gracias a Nelson Trujillo, mi vendedor, que en todo momento cualquier duda que tenía o cualquier cosa ha estado ahí. Agradecerle por su amabilidad,ayuda,asesoramiento y estar para cualquier duda referente a mi opel corsa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bernabé Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y excelentes coches a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernabé. Gracias por tu valoración de cuatro estrellas sobre cinco de tu experiencia en OcasionPlus Rivas, donde nos alegramos de que hayas tenido una buena atención por parte de nuestro equipo. Entre nuestras dos tiendas de Rivas son más de 500 vehículos disponibles para todos los bolsillos, esperamos que encontraras uno acorde a tus necesidades. Vuelve cuando quieras.
Ramom Barriga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas,tuvimos muy buena atención por parte de Guillermo, una persona muy peculiar,elegante,atento con muy buen trato y buen sentido del humor ,es muy profesional y muy buen trato al cliente,dejandonos satisfechos y muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramom, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos Tortajada Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un kia ceed en éste concesionario,muy contento con la compra y a resaltar la atención y el trato de Rafael,pendiente y tratando en todo momento de agilizar los trámites.aconsejo éste sitio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pablo Amigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo gran profesional, trato excelente, gran conocedor del mundo del automóvil Recomendado 100x100 Pregunten siempre por Guillermo,se nota su experiencia y pasión por el mundo del automóvil
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Te damos las gracias por recomendarnos públicamente en este espacio, haciendo especial hincapié en la atención dispensada por nuestro compañero Guillermo. Damos fe de su pasión por el mundo del automóvil y quedamos satisfechos de que su atención haya estado a la altura. Vuelve cuando quieras.
Tina Tina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gómez me he sentido muy bien atendida muy conforme con el trato que ha sido excelente y lo recomendaría por supuesto. Muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Vicente Perez Barberá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafael Gómez el vehículo es un mitsubishi asx, la atención es cordial y eficiente, recomendaría ocasión plus .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Barrios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus, fuimos a tasar nuestro vehiculo y en cuestion de minutos he podido venderlo. Una buena atencion y buen trato por parte de Maria Jesus, gente seria, recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Quedamos notablemente satisfechos de que hayáis elegido a OcasionPlus Rivas para la venta de vuestro vehículo con la máxima tasación. En efecto, son 30 minutos los que pueden pasar desde que se entra por nuestro concesionario y sales con tu coche vendido, con la máxima tasación y pago en el acto. Gracias por tu recomendación y reseña. Será un placer volver a atenderte.
Mayka Rm
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche y salí corriendo en sentido contrario ni el trato y la atención prestada que fue nula me gustó,no volveré nunca
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayka, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Francisco Page Álvaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Una vez tasado mi vehículo todo ha sido muy rápido y según lo deseado. Gracias a María Jesús y Gonzalo, que nos han dado un trato muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Quedamos satisfechos de que la operación para vender tu coche en OcasionPlus Rivas con la máxima tasación se haya llevado a cabo con la rapidez, agilidad y eficacia que nos caracteriza, gracias en parte a nuestro experimentado equipo. Si tienes algún otro coche que vender, ya sabes dónde encontrarnos.
MM PS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Maria Jesús y Gonzalo, profesionales y super amables, la gestión se realizó en un momemto y todo muy favorable a nuestro favor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por confiar en OcasionPlus para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión y por valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro centro. Informaremos a nuestros compañeros de tu buena valoración para que sigan en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
sergio hidalgo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, soy Adrián Gutiérrez de nuevo, dueño del audi a3 rojo. Hablando con el jefe del taller me comenta que el problema del calado del arbol de levas esta solucionado, pero ahora resulta que al arrancar el coche, tarda en coger vueltas, yo ya no puedo mas con esto, mi paciencia se agotó hace semanas pero ahora ya no puedo mas. Quiero que me deis una solución inmediata, he estado informandome junto a mi padre y ya tenemos toda la información necesaria para ir a OCU a denunciar y lo haremos si en esta semana no se me entrega el coche, dia que no se me entregue el coche, dia que pondré otra reseña negativa. Lo dicho una vergüenza espero que esto se solucione pronto, llevo con el coche de sustitución mas tiempo que con mi.propio coche. Estoy harto de esto ya y yo creo que, o no se esta tratando esto con seriedad o que no se esta haciendo un buen trabajo. Espero vuestra respuesta y vuestra llamada ya que la estoy esperando. No compreis coches en este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
M. del Prado de Pedraza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jose Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Sergio, trato profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Victor Javier López López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E vendido el coche a Sergio y todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Andres Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato aceptable por parte del comerial, el resto, de mal en peor, un coche que me da fallos desde que lo saque del concesionario y un trato por parte del taller de la garantia irrisorio por no decir otra cosa, no se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Carmen Pérez Trueba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar nuestro vehículo y genial. El trato muy bueno y cercano. Se recomienda 100%. Nos atendieron María Jesús y Gonzalo. Finalmente vendimos el coche a ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Os agradecemos que hayáis escogido OcasionPlus para vender vuestro vehículo con la máxima tasación, rapidez en el papeleo y gestiones, así como pago en el acto. Vuestra recomendación es una gran recompensa para nosotros y esperamos que si tenéis otro coche que vender o que comprar, también penséis en nosotros.
M.G.M Velada48
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M.G.M , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Marga Orell Cernuda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a la gente de taller, y en especial a Rosa Almagro por su trato exquisito, y perfecta atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carmen Curros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecha con la gestión y el trato recibido por José , excelente profesional .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Te agradecemos la confianza depositada en OcasionPlus Rivas, líder en compraventa de coches de ocasión en España con diez grandes centros, así como tu explicación en este espacio público de tu buena experiencia en nuestras instalaciones. Si tienes algún otro servicio que solicitarnos, ya sabes dónde encontrarnos.
Carmen Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola soy Adrian Gutierrez, dueño del audi a3 1.8t de nuevo y como dije, no pararé de escribir malas reseñas hasta que no me entreguen el coche. Hablando con buenas palabras estoy HARTISIMO de no haber recibido mi coche en 3 MESES. Referente al coche de sustitucion claro que sé que lo tengo desde hace semanas, me habeis dejado un coche con una luz de cruce fundida que logicamente no cambiaré. Pienso que podriais haberme dado un coche en relacion al mio o al menos parecido o con algo mas de potencia no un 207. Lo dicho, necesito y quiero mi coche ya, mi paciencia como le comentaba mi padre a Nacho ha acabado ya. UNA VERGÜENZA, no compreis coches en este concesionario, personalmente no veo nada fiable ni veo que esten haciendo bien su trabajo. MUY INSATISFECHO. Mañana os volvere a escribir otra reseña.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Andres Hernando González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Sorin Serdean
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho de todo, del coche y del trato recibido de Rafael,muy atento y amable,todo muy bien,gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carmen Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, soy Adrian Gutierrez dueño del audi a3 1.8t rojo, escribo otra reseña como dije desde otra cuenta a ver si de esta manera sois capaces de darme una solucuon porque esta semana hace 3 MESES que no me han entregado el coche, UNA VERGÜENZA DE TALLER Y DE CONCESIONARIO. Los que me esteis leyendo, no compreis coches en este sitio, no me esperaba este sitio asi. Seguire mañana, pasado y consecutivamente poniendo reseñas desde otras cuentas con una estrella y porque no me deja poner menos. La semana pasada me dijo el jefe del taller textualmente: el coche tiene que estar esta semana. Lo dicho, dia 8 de diciembre y sigo sin mi coche, llamamos durante toda la mañana y sin respuesta. No volveré a llevar el coche a este taller jamas. Quieri mi coche y lo quiero ya, de esta semana no paso, la semana que viene si sigo sin mi coche ya ire personalmente a la OCU a poneros una denuncia. UNA VERDADERA VERGUENZA .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ramón Campos Díaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en 2016, a los 4 meses tuvo un fallo en el motor y como estaba en garantía lo llevé a su taller. Actualmente, en 2019, mi coche aún sigue en su taller y lo peor de todo es que tienen una jerarquía dentro de la empresa que no te permiten llegar a hablar con nadie que se haga responsable del tema. Son unos grandísimos profesionales del engaño, no de vender coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón. En contacto con nuestros compañeros de Atención Al Cliente, me confirman que has estado hablando personalmente esta mañana en el taller de Rivas Vaciamadrid con el jefe de postventa viendo el problema de tu vehículo. En principio se trata de un inyector, pero van a seguir haciendo pruebas en el coche para verificar por completo la avería. Como te han explicado esta mañana, el lunes se te va a dar un plazo de entrega de tu vehículo ya reparado. Sentimos las molestias ocasionadas, estamos trabajando para que puedas disponer de tu coche lo antes posible.
Totyu Valkanov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Totyu, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
David Velo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús y Gonzalo nos han dado un trato excelente y todo ha sido muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Te damos las gracias por explicar en esta reseña pública tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas. Por las personas que citas en tu comentario, entendemos que ha sido una venta de tu coche lo que has hecho, así que te damos las gracias por confiar en el líder en España en este tipo de operaciones para llevarla a cabo. Vuelve cuando quieras.
Rosa Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús y Gonzalo Seriedad en la tasación, respetando el precio Amabilidad en el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa María. Gracias por acudir a nuestro centro de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para llevar a cabo la venta de tu vehículo con el mejor precio del mercado, transparencia, seriedad y pago en el acto de la operación. Igualmente, gracias por dejar constancia en esta reseña de tu buena experiencia de venta. Si tienes algún otro coche que vender, ya sabes dónde acudir.
manuel moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocasion plus me ha engañado y desentendido de mi! Vi un anuncio de un coche en su página web llamé dos veces para asegurarme de que efectivamente se encontraba el vehículo disponible. Cuando llegue nadie sabía nada del mismo en ninguna de las dos tiendas de Rivas, llamé a otros ocasion plus (el de Getafe) y me aseguraron que estaba en Rivas. Les he vuelto a llamar pidiendo que por favor encontraran el vehículo anunciado y desde Getafe me indican que llame yo a los diferentes centros...lo normal es atender al cliente y encontrar el vehículo que ofertan digo yo...en fin el tipo centro de franquicias que se lavan las manos y dejan al cliente desatendido....no me quiero ni imaginar que pasaría si compro un vehículo y tengo algún problema...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Javier Gonzalez-Soria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario OcasionPlus en Rivas-Vaciamadrid, más de 14.000 metros cuadrados con la mejor oferta de coches de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Gracias por valorar con cuatro estrellas tu visita a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, sede en la que junto a nuestro otra tienda de Rivas separada apenas por unos menos, disponemos de más de 500 vehículos en total en exposición coches para todos los bolsillos. Esperamos que encontraras uno acorde a tus necesidades. Gracias por tu confianza.
Manuela Rodrigues garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy personal y detallista. Gran profesional. Muy agradecidos Guillermo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una venta muy agradable gracias a Maria Jesús y a Gonzalo. Un placer hacer negocios con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Para OcasionPlus también ha sido un placer atenderte y acabar comprándote tu vehículo con la mejor tasación posible, rapidez y agilidad en el papeleo, así como pago en el acto. Trasladaremos a nuestros compañeros tu alto grado de satisfacción. Vuelve cuando quieras.
Oooo Oooo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables tanto María Jesús como Gonzalo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Gracias por escoger al líder en compraventa de coches de ocasión en España y por dejar constancia de tu alto grado de satisfacción en esta reseña. Esperamos que si necesitar en el futuro alguno de nuestros servicios, vuelvas a elegirnos.
elena Delia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche ,muy satisfecho por una SRA. Maria Jesus Gonzalo le doy in 11 sobre 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Gracias por escoger a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para vender tu vehículo con la máxima tasación del mercado, agilidad y total transparencia en el proceso, así como pago del importe en el acto. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestra compañera María Jesús haya sido más que correcta. Vuelve cuando quieras.
Criss Sima
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Criss. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a dejar una valoración de cuatro estrellas acerca del servicio en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Quedamos satisfechos por ello, pero si decides ampliar tu reseña con los detalles de tu experiencia, podría ayudar a otras personas a decantarse por el líder en compraventa de coches de ocasión en España.
Silvia Castrillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion no es demasiado buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Pilar del Pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunta por Guillermo.!! Buena persona, buen profesional, energía positiva.. Entré triste por una situación personal complicada y salí con una sonrisa y con mi cochazo....!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. No se nos ocurre mejor comercial para una situación así que Guillermo, así que nos alegramos de que te atendiera él, siempre desbordante de energía. Te agradecemos tanto tu valoración de cinco estrellas como tu comentario y esperamos que disfrutes del vehículo por muchos años.
Gema de la Torre Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Quisiera dar las gracias a ocasión plus y en especial a su comercial Rodrigo Elorza. Una atención muy personalizada y encantada con el coche que me aconsejó. Sin duda muestra una gran experiencia y asesoramiento con las necesidades del cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema. Nos alegramos de que hayas podido encontrar un vehículo acorde a tus necesidades y de que con el asesoramiento para elegirlo por parte de nuestro comercial hayas acertado plenamente. Quedamos satisfechos del trato y atención ofrecidos y te damos las gracias por explicar tu buena experiencia en esta reseña. Que disfrutes de tu coche.
Pablo Martín De La Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato recibido en ocasion plus por Rodrigo elorza todo exolicado al detalle y mucha amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Nos complace el alto grado de satisfacción explicado en esta reseña y te damos las gracias por dejas constancia en este espacio de tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas. Trasladaremos a nuestro compañero Rodrigo tu buena valoración y palabras para que siga en la misma línea de atención al cliente. Vuelve cuando quieras.
Monica de la Torre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, tengo que decir que estoy encantada con el coche que compré en Ocasión Plus de Rivas 10. El trato excelente, me lo explicó todo el comercial Rodrigo Elorza, un gran profesional, todo al detalle. Tengo que mirar otro para mi hijo, y desde luego volveré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mónica, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
9venti5
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion una auténtica falta de respeto. Gente muy altanera. Y con poca ética. Gente que se Le ha subido los caballos como a los coches. unos sinvergüenzas no vale la garantía ni para tomar por saco.un engaño. Me siento mal atendido y estafado con el coche a los 3 días el coche dio problemas serios. Y del dependiente López pero no super López si no super .... Ni hablar poca vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Moni Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por Sergio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Charo Estepa Baena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E vendido un seat Ibiza en ocasión plus y estoy satisfecha sobretodo con sergio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sarita Hart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería hacer una especial mención a José Fernández. Rapidez en la gestión de la venta y un trato excelente. Y súper contento con el coche. Súper recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo a valorar de forma tan positiva tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Tu recomendación pública en esta reseña, acompañada de tu alto grado de satisfacción por el estado del vehículo revisado y reacondicionado, es un gran premio para nosotros. Que lo disfrutes por muchos años.
Ana Isabel Barbosa Barrios
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Cristina Bucur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace una semana una Toyota yaris y la verdad la experiencia fue muy agradable, nos ha atendido Guillermo Barrigon que desde principio ha sido muy atento y entendedor de coches,seguro que vamos a repetir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
jhony sb
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jhony, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Oscar Clemente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente de Jose Fernandez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar. Gracias por acudir a nuestro centro de OcasionPlus Rivas a solicitar uno de nuestros servicios, así como por dejar constancia en esta reseña de tu buena experiencia en nuestras instalaciones. Será un placer volver a atenderte si decides volver a entrar por la puerta de alguno de nuestros centros de la Comunidad de Madrid.
Gheorghe Haiduc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi Toyota hibrido me ha atendido Rafael Gomez los tramites han sido muy rapidos y eficientes, recimiendo ocasionplus y sobre todo a Rafael.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Paco Gutierrez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Javier Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Te pedimos disculpas si hemos cometido algún error que haya motivado tu baja valoración en este espacio, pero nos gustaría conocerlo para poder enmendarlo en el futuro. Si pudieras ampliar esta reseña indicando la incidencia, qué servicio solicitaste o quiénes te atendieron nos ayudaría a mejorar nuestro servicio. Te damos las gracias por anticipado por tu posible colaboración.
Pilar Gonzalez de Tanago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, son profesionales muy agradables y correctos, Gonzalo y María Jesús. Hicimos las gestiones sin ningún problema.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Te agradecemos tu puntuación de cinco estrellas, pero aún más tu comentario acerca de tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Quedamos satisfechos por el trato dispensado y por haber llevado a cabo el papeleo con eficacia. Te invitamos a recomendarnos.
Álvaro Fernández de Navarrete González-Valerio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Gonzalo, María Jesús y Guillermo. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Gracias por tu recomendación pública en este espacio, que significa mucho para nosotros. Significa que estamos haciendo las cosas bien y que la mayoría de clientes salen satisfechos de nuestros centros. Informaremos a nuestro equipo de tu buena valoración y será un placer volver a atenderte en el futuro.
Miguel Arnedo Sebastián
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Sergio y me han tratado genial todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos Tores Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi Citroen berlingo y el trato recibido por María Jesús, Gonzalo y Guillermo ha sido maravilloso. Gente profesional y atenta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Te agradecemos que hayas confiado en OcasionPlus Rivas para vender tu Citroën Berlingo con la máxima tasación del mercado, así como rapidez y eficacia en el papeleo llevado a cabo por nuestros compañeros. Si tienes algún otro coche que vender o te decides a comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Kepa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El precio que publican de los vehículos es si financias, al 9,5%. Si quieres pagarlo en efectivo puede incrementar el precio hasta 3000€. Es un rollo a la hora de saber los precios. Tienes que mirar los detalles coche a coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kepa, sentimos que tu experiencia no estuviera a la altura de tus expectativas, es muy común que la empresa haga un descuento si se financia alguno de sus productos, trataremos de mejorar para su próxima visita. Un saludo.
juan vicente laine
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno , me gustaría compartir esto por las redes sociales para que todo el mundo se pueda enterar de como me han estafado esta empresa que se vende tan bien en publicidad. En primer lugar el comercial , me estafo en las condiciones tanto de la venta como de el vehículo. También me engañaron en el tiempo de entrega de el vehículo por lo que tuve que irme a Madrid a buscarlo . Para resumir todo esto cuando fui a buscarlo las condiciones eran pésimas(techo caido por entrada de agua , asientos de cuero despegados) aparte cuando lo traje a mi ciudad y le hice una revision el coche tenía fallos de mecánica muy graves como la caja de cambios automática, eso sólo fue uno de ellos ... Para solucionar esto me aceptaron la reparación del vehículo eso sí ...tardaron 2 semanas para darme el okey.. La cuestión después de todo esto llevo un mes y 1 semana sin el coche , no me dan plazo de entrega , me cuelgan las llamadas y me dan largas para la devolución de el dinero.. Esto es un breve resumen de todo.. En mi humilde opinión pienso que esto no es forma de tratar a un cliente y menos de una empresa con tanto nombre . Estafadores desde el primer momento . Soy de castellon pero compre el coche en Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rebe Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy agradables y José muy atentos gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid y por dedicar unos minutos a valorar de forma tan positiva tu paso por nuestro centro. Trasladaremos a nuestros compañeros tus buenas impresiones para que sigan en la misma línea de atención al cliente. Y si necesitas otro de nuestros servicios, ya sabes dónde encontrarnos.
Ana Ciulei
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Adrián Gutiérrez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, una vergüenza de taller, te mienten te dicen que la semana que viene está el coche y así llevo 3 meses, estoy recomendando a toda la gente conocida que nunca jamas vaya a comprarse el coche en ocasionplus, si el coche lo hubiese llevado a un taller de confianza estaría en problema resuelto en una semana O como muchísimo 2 Pero no dos meses Y medio como es el caso, se comprometieron a darme el coche antes de las fiestas de Navidad, ya estamos en 2019 y sigo sin mi coche ya van 3 meses de retraso, ahora el fallo que da es en el árbol de levas. Lo dicho, una vergüenza, ya no me creo nada de la fecha estimada de entrega de mi vehículo de nadie, si me pudieran devolver el dinero del coche ya lo hubiese echo, muy insatisfecho. Seguiré escribiendo malas reseñas con otras cuentas de Google de otra gente hasta que no me entreguen mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
R. D.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No se supieron casi explicar de por qué no me daban el préstamo del coche, me dijeron sólo que era ' temas del banco‘ que ni yo siendo comercial le doy esa respuesta al cliente. Cuando en ocasión plus de Getafe me dijeron que por más que fuera indefinida y tuviera dinero para aportar seguía teniendo 19 años, y siendo tan joven no me lo daban. Esas son respuestas no temas del banco.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daiana, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rubén Calvo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas Vaciamadrid no haya sido del todo satisfactoria. No obstante, nos gustaría conocer los detalles que han motivado tu baja valoración con el fin de corregir nuestros errores y mejorar nuestro servicio. Puedes ampliar tu reseña o escribir a sugerencias@ocasionplus.com. Gracias por adelantado.
Javier Fernandez Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y un asesoramiento magnífico. Las tasaciones correctas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Nos alegramos de que hayas confiado en OcasionPlus para llevar a cabo una tasación de tu vehículo y que la hayas considerado justa, aunque después no decidieras finalizar la venta con nosotros. Quedamos satisfechos de haberte atendido correctamente y te agradecemos tu valoración en esta reseña.
Antonio Gutiérrez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor , sobre todo el taller , ya más de dos meses el coche en el taller y sin solución aunque llamando a atención al cliente te hablan con mucha amabilidad y pasan de ti como de comer m...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rafa Garde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el taller la atencion esplendida, me atendieron, Rosa Almagro y Miguel Quiros, buenos profesionales, un saludo para los dos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, obviamente se recomienda venir y si te atiende Sergio mucho mejor 😉.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Natalia Pareja Avellano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace dos meses y mi experiencia personal ha sido lo más desagradable que he vivido y de impotencia absoluta.El coche tenía 60.000km y se supone que estaba revisado en todos los puntos y sin fallos estructurales .Una vez que lo compro,me doy cuenta que tiene la parrilla delantera no original y la luna del cristal totalmente rallada.Despues de circular con él dos semana,empiezo a escuchar un ruido raro en el soplador de AC y noto que las ruedas suenan mucho en las rotondas y que la dirección está desestabilizada,es más,las ruedas llegan al punto de estar completamente desgastadas,por lo que decidí llevarlo al taller.Una vez solucionados estos problemas ,a los veinte días ,vuelvo a notar ruidos en las ruedas y lo vuelvo a llevar a taller. Después de dos días en taller, me informan que la avería proviene de la caja de cambios.En conclusión, yo he hecho en total unos 3000km ,¿No se supone que el coche está revisado y en buen estado?¿Porque salen este tipo de averías que no son son comunes en un coche con tan pocos kms? Por último, la atención(por Rafael Gómez) y gestión(taller y atención al cliente) ha sido pésima, y he estado dos semanas sin coche de sustitución y, sin información sobre el estado de su reparacion. Asíque, si os tenéis que comprar aquí un vehículo yo no lo recomiendo en absoluto . NADA RECOMENDABLE (he puesto incluso una reclamación. La respuesta que me acaban de dar en este mismo comentario es para escurrir el bulto, pero el coche después de más de tres semanas sigue en reparación, y el de sustitución que me han entregado esta en condiciones lamentables,de hecho,ha habido varias veces que ni me ha arrancado.LAMENTABLE GESTIÓN
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Paloma Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma. Gracias por las cinco estrellas con las que valoras tu visita a OcasionPlus Rivas Vaciamadrid y por tu comentario. Esperamos que te hayas sentido cómoda con nuestro servicio y hayas encontrado respuestas a todas tus dudas a la hora de cerrar una operación de compraventa. Será un placer verte de nuevo por nuestro centro.
Javier Cascallana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un coche hace poco y e de decir que todo a ido muy bien, no e tenido ningún problema con buen nada todo perfecto y sobre todo la gran atención del vendedor Nelson Trujillo gran profesional, gracias Nelson un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Roberto Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Fernando Fraile
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, nos atendió Rafael Gómez, desde el primer momento nos trataron muy bien, nos ayudó en todas las dudas y con todos los trámites para nuestra financiación, muy contentos con el servicio y en espeacial con el asesor, se los recomiendo mucho, si quieren comprar un coche no duden en pasarse por aquí, les aseguro saldrán contentos!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Academia Latín Son
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche una Hyundai ix35 y la atención de Nelson muy Profesional, estoy muy agradecido. Cliente 100%, lo recomendaré.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Villamea Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Alejandro Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad por parte del vendedor José Fernández. Muy contento con mi coche y con el servicio en general. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Gracias por dedicar unos minutos a dejar constancia de tu buena experiencia comprando un coche en OcasionPlus Rivas con el asesoramiento y ayuda comercial de nuestro compañero Juan. Quedamos tan contentos como tú de haberte podido entregar un vehículo en perfecto estado, reacondicionado en más de 200 puntos y entregado con certificado de kilómetros reales y de ausencia de golpes estructurales. Que lo disfrutes.
Joaquin Campuzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruben Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien . Sergio nos atendió fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ANTONIO MOYANO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCION Y TRATO AGRADABLE POR PARTE DE ROSA ALMAGRO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANTONIO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
El monje Cabron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria por Sergio Una tasación acorde al estado del vehículo y rapidez en el cobro Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ioana puscaru
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ioana, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Marina Martín-Pérez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. En concreto destacar el trato de Rodrigo por su compromiso y paciencia, ya que compraba mi primer coches y tenía muchas dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina. Te agradecemos tu buena puntuación y, sobre todo, el comentario. Nos alegramos de que la ayuda ofrecida por nuestro comercial Rodrigo te haya servido para escoger un vehículo que se ajustara a tus necesidades concretas y que respondiera a todas tus preguntas con eficacia. Esperamos que disfrutes de tu vehículo por mucho tiempo.
Daniel Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue genial por parte de daniel plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Nos alegramos de que el trato y profesionalidad de nuestro compañero Daniel Plasencia hayan motivado tu buena valoración en esta reseña pública. Te damos las gracias por confiar en OcasionPlus y esperamos que para la siguiente visita al taller también pienses en nosotros.
Juan H Vera Albarracín
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois de lo peor, jamás reserveis nada.. luego les cambiarán las condiciones como por arte de magia. Resulta que después de depositar 500€ y hacernos a la idea de tener solo que esperar el resultado de la financiación.. a los dos días nos llama el mismo comercial para decirnos que de repente habían cambiado las condiciones de compra y del precio pactado ahora había que añadir casi 2000€ por no financiar la totalidad del vehículo.. dos días de gestión y de mamoneos para nada.. parece mentira que todavía existan empresas con tan poca credibilidad y tan faltos de seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Fadua Hanine Ifani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafael Gómez y la verdad que estoy encantada me agilizo el proceso súper atento lo recomiendo y yo tan contenta con mi Audi A1
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
JOSE LUIS RECIO MORENO
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Estoy un poco descontenta de la poca informacion que te dan cuando esta en taller porque no te llaman sino llamas tu no te informan de nada y tardan mas en devolverte el coche de lo que dicen
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com explicando tu problema en nuestro taller de OcasionPlus Rivas, de lo cual te pedimos disculpas por anticipado, para ver si se puede agilizar el proceso de entrega de tu vehículo. En cualquier caso, estamos ya tratando de mejorar nuestra atención y comunicación con el cliente mientras los vehículos están en el taller. No obstante, tomamos nota de tu crítica y te damos las gracias por explicarlo de forma educada.
Jesús Muñoz Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rafael Gómez, su atención y trato por la adquisición del nuevo vehículo. Nos ha facilitado mucho la búsqueda de vehículos, y nos ha acelerado mucho los trámites. En mi opinión recomendaría ocasión plus para futuras compras. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maryana Martynyuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por encontrar mi coche en Rivas . Muy agradecida a Rodrigo Elorza buen especialista y profesional en su trabajo . Me ayudo con todas mis dudas . 💪🏻💪🏻💪🏻
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maryana. Igualmente contentos quedamos desde el equipo de OcasionPlus Rivas de que tu experiencia comprando un coche con la mejor relación calidad-precio del mercado haya sido tan satisfactoria. Trasladaremos a Rodrigo tu buen comentario acerca de su predisposición y resolución de cualquier duda en todo el proceso. Que disfrutes de tu coche por mucho tiempo.
Javier Ibeas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Myriam Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Myriam. Te damos las gracias por dejarnos tan alta puntuación en esta reseña pública, aunque nos hubiera gustado que nos dejaras algún detalle de tu experiencia de tu paso por OcasionPlus Rivas Vaciamadrid. Confiando en que puedas ampliar tu comentario, gracias por tu confianza y esperamos verte nuevamente por nuestra tienda.
celso fretes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Nelson Trujillo, muy dedicado y amable, hizo lo imposible para que yo tuviera el coche lo antes posible, lo recomiendo al 100 %.. Cuando vayan a ocasión plus de Rivas pregunten por él.. Saludos..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola celso, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Dylerz Music
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención prestada. Es mi primer coche y no tenía ni idea de cómo iba todo el tema. Nuestro comercial Rodrigo, nos guió con mucha paciencia durante todo el proceso, totalmente recomendado! 10/10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álex. Encantados de haberte ayudado y asesorado en la compra de tu primer coche, te agradecemos que hayas confiado en OcasionPlus para esta primera adquisición. Igualmente, gracias por tu valoración, puntuación y recomendación, motivada por el buen trato y atención personalizada de nuestro equipo. Que disfrutes de tu coche.
Concha de la Rubia R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionalidad y amabilidad por parte de Nelson Trujillo, que nos ha atendido y facilitado la compra del vehículo. Muchas gracias, Nelson...
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Hola Concha, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Virginia Elisa Gonzalez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida por José Fernández en Rivas, nos asesoró y gestionó todo de manera impecable. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia. Trasladaremos a José Fernández tu buena valoración, de la que aprovechamos para darte las gracias por la máxima puntuación y comentario tan positivo. Nosotros también quedamos satisfechos de que el trato haya sido más que correcto. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda cuando quieras.
Arántzazu López Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió en la venta Rafael Gómez, muy satisfechos de su atencion y dedicacion. Recomendable la compra sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arántzazu, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atencion recibida por parte del comercial Rafael Gomez. Muy atento, muy agil y rapido, en menos de una semana teniamos el coche con nosotros. Muy contentos con el servicio lo recomendaremos.a nuestros conocidos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marcos Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato tanto de Gonzalo a la hora de enseñarme el coche casi a la hora de cierre como de Jose en la entrega. Me entregaron el coche impecable en apenas una semana.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos. Nos congratulamos de que ya puedas estar disfrutando del vehículo tras apenas una semana desde que viniste por primera vez hasta que se te ha entregado. Para nosotros es muy importante la atención comercial y nos felicitamos de que haya sido excelente en tu caso. Te invitamos a que nos recomiendes.
Pablo Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el comercial Rodrigo. De primer momento muy buena atención y disposición. Muy recomendable!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Dejando constancia de tu experiencia y con tu recomendación pública en esta reseña ayudarás a futuros clientes a decantarse por la opción del líder en compraventa de coches de ocasión: OcasionPlus. Te damos las gracias por ello y te esperamos de vuelta si tienes que comprar o vender otro coche.
alvaro mendu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, trato perfecto y un gran trato. Gonzalo Checa y Jose Fernández gracias por vuestra ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Te agradecemos que hayas dejado constancia pública con tu puntuación y comentario de tu experiencia en OcasionPlus Rivas 10. Informaremos a nuestros compañeros de tu buena reseña argumentada en la ayuda y asesoramiento ofrecidos, y esperamos verte de nuevo por nuestra tienda en el futuro.
oscar camara lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la atención muy buena por parte de Rafael Gomez, gracias a su ayuda todo fue muy rápido y fácil Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Lucia Diaz de la Iglesia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez nos ha atendido muy bien, la tramitación, la entrega del coche ha sido muy rápida. La verdad es que todo ha sido estupendo. El trato amable de Rafael ha sido lo mejor de nuestra experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gómez, trato cordial y amable , las gestiones rápidas y perfectas , lo recomiendo .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
pablo perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION DE JOSE FERNANDEZ, LO RECOMIENDO MUCHA VARIEDAD Y A UN PRECIO JUSTO.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Nos alegramos de que entre nuestras dos tiendas de Rivas Vaciamadrid, con más de 500 vehículos entre ambas, encontraras un vehículo acorde a tus necesidades y a tu presupuesto. Igualmente, te damos las gracias por tu confianza, por tu valoración y si quieres comprar o vender otro coche en el futuro, ya sabes dónde encontrarnos.
Taulant Dauti
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, el día 14 de noviembre solicite la financiación para adquirir un vehículo y me dijeron que en 2 días tendría una respuesta, despes de 1 semana llámame muchas veces y te dices un compañero se pondra en contacto contigo y nunca llaman. Yo simplemente mente quieria una respuesta me financian el vehículo o no , no se como trabajan en fin ya financie el coche por el otro lado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Taulant. Lamentamos la espera en la respuesta a la posible financiación de tu vehículo. Aunque tratamos de agilizar los trámites al máximo, hay veces que el procedimiento se retrasa más de lo que nos gustaría, pero entiende que implica una operación cuantiosa y que requiere de muchas comprobaciones. En cualquier caso, te pedimos disculpas si la comunicación contigo no ha resultado todo lo frecuente que debiera. Tomamos nota y trasladaremos la crítica constructiva al responsable pertinente.
Paula Piniella Ceron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos un chollazo, además con el trato cercano y la atención impecable de Rodrigo Elorza, genial!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula. Gracias por dedicar un momento a valorar con tu puntuación y comentario tu experiencia en OcasionPlus Rivas. Has podido comprobar cómo tenemos unos excelentes precios en todo nuestro stock, que hacen que comprarse un coche pueda estar al alcance de todos. Trasladaremos a Rodrigo tu buena valoración. Que lo disfrutes.
Rubén
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La pena de estos sitios es la falta de claridad en las tasaciones, no corresponden con el email de tasación que te envían, la tasacion real es muy inferior al margen que envían, y no por el estado del coche. La realidad que te envían un valor de tasación de venta y no de compra y si quieres comprar un coche en sus instalaciones te suben 500€
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Lamentamos que tu paso por OcasionPlus Rivas para hacer una tasación no haya sido satisfactorio. Los baremos que marca nuestro tasador online son siempre orientativos a expensas de confirmar el estado del vehículo en una prueba de taller. Además, operamos en un mercado muy cambiante, en el que la oferta y demanda de determinados modelos varía en muy pocas horas, además de otros factores que hay que tener en cuenta como el kilometraje o el número de propietarios. Efectivamente, si compras un coche de nuestra red y dejas tu vehículo a cambio, sobrepagamos el precio del modelo antiguo. Pero esto no solo es una práctica común de OcasionPlus, sino de muchos otros sectores.
Zahira Martinez tordesillas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignación maxima son unos sinverguenzas ladrones. Resulta que ayer sábado vinimos a informarnos sobre una Mercedes Benz Viano en el momento nos la enseño y todo perfecto nos dijo que deberíamos de reservar la si no queríamos quedarnos sin ella entonces dimos 500 € de señal el hombre nos dijo que si no salía la operación nos devolverían el dinero entonces nosotros entregamos ese dinero esa misma tarde le llamé para concretar una cita y probar la furgoneta ya que ese mismo día era imposible entonces vinimos el domingo a primera hora probamos la furgoneta y no nos gustó las ruedas super desgastadas los frenos mal y nos dijo que eso no se hacían cargo ellos tendríamos que cambiarlo nosotros una vez que tuviéramos la furgoneta nosotros decidimos que ya que pagábamos 27000 € no íbamos a pagar ni un duro más una vez que la tuviéramos no nos gustó y quisimos la devolución de nuestro dinero ya que no había ninguna otra furgoneta que nos gustase y por sorpresa el hombre nos dice que no nos devuelve el dinero que eso es un depósito de ocasionplus. Totalmente engañados por que nosotros entendimos que si la operacion no salia (pensando que por cualquier motivo no solo por la financiacion)tendrian que explicarse mejor la gente no sabemos de esto no tenemos ni idea de comprarcoches para eso están ellos para asesorarnos y no engañarnos, Así nos sentimos nosotros normal que no vendan coches si solo con las fianzas de la gente comen.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zahira, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Alejandro Gondar
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ofertas tienden a confundir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Lamentamos si tu experiencia en OcasionPlus Rivas 10 no ha sido la que esperabas. Si has tenido alguna duda al respecto de una financiación o de algún precio, nuestro equipo de comerciales te las debía haber aclarado. No obstante, si quieres escribirnos a sugerencias@ocasionplus.com indicando el problema que has tenido o dónde has visto esa oferta que te pareció confusa, te estaremos agradecidos, porque puede deberse a algún error de publicación en la web o en los diferentes portales donde se pueden encontrar los coches de OcasionPlus.
Jose Alberto Movilla Carreres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buenos coches y los vendedores te tratan bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eduardo Gutierrez Grimaldos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche con Sergio y en 1,30h esta hecho muy bien,bravo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Laura Diana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Gracias por las cinco estrellas con que valoras tu paso por OcasionPlus Rivas de la calle Fundición 10 y también por confiar en nuestros servicios. Te invitamos a que nos recomiendes entre tus amigos y familiares y será un placer volver a atenderte en el futuro.
Ines Jiménez Monge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy agradecida con Rodrigo, es un buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inés. Te damos las gracias por las cinco estrellas con las que valoras tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas 10 y, en especial, el trato recibido por nuestro comercial Rodrigo. Esperamos otra visita tuya cuando quieras.
Antonio Ventura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el apoyo que me dieron mariajesus y gonzalo para comprar mi coche. Gente recomendable, seria, fiable y sobretodo de fiar
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por confiar en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid para la venta de tu vehículo, operación en la que has obtenido la mayor tasación del mercado de ocasión. Nadie paga más. Y habría que añadir, ni tan rápido, porque conseguimos realizar la transferencia del vehículo en el mismo día, con el pago en el acto. Será un placer volver a atenderte si algún día necesitas vender otro coche.
javier jimenez vaquerizo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús y Gonzalo me dieron un trato espectacular y servicio fantástico. Gente de fiar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Quedamos satisfechos si tu experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid 10, tal y como indicas en esta reseña, ha sido satisfactoria, gracias en gran parte por el trato y atención dispensados por parte de nuestro equipo. Te invitamos a venir cuando quieras y a recomendarnos también entre amigos y familiares.
Alexandru Deac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en ocasión plus y me ha atendido Rafael Gómez, su atención sido exquisita ha estado en todo momento pendiente y ha agilizado los tramites muy rápido, recomiendo ocasión plus 100×100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandru, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Miguel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran sitio de coches de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Una de las ventajas de acudir a OcasionPlus es tener a tu alcance el mayor stock de coches de ocasión en general con más de 2.000 vehículos, con más de 500 modelos solo entre las dos tiendas de Rivas Vaciamadrid separadas por apenas unos metros. Un stock que, además, se va renovando constantemente y con precios para todos los bolsillos. Gracias por tu visita.
Dionisio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me parece muy profesionales el tasador de Rivas Vaciamadrid N 10 me dijo que no me compraban el coche por que dice que lo tenía hace pocos meses política de la empresa ya que mi coche está todo legal seguro ITV y papeles llegó otro tasador y le dijo al otro que no podía hacer eso por qué le compraba otro de ellos en tonces si que me lo tasaron el mío son mejores en Collado villarba me atendió un chico super majo muy profesional y atento en todo llamado Nicolás
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionisio. Lamentamos lo sucedido en nuestro centro de Rivas 10, aunque al menos después en Collado Villalba fueras bien atendido. Entendemos que ha debido producirse un malentendido o que no te explicaron bien el procedimiento para vender tu coche, de lo que igualmente te pedimos disculpas. No hay ninguna razón para no comprar un vehículo si, como indicas, es prácticamente seminuevo y tiene muy pocos meses de uso y con todo en regla, ya que son precisamente ese tipo de vehículos los que mayor demanda tienen en nuestros concesionarios de ocasión.
Victor Hoyas Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un gran coche, un trato genial y muy cordial, Gracias a Nelson Trujillo buen comercial, le dije que lo necesitaba pronto y se volcó en que estubiera listo lo antes posible, un makina.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rahela Alexandru
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ocasión plus fue excelente . Agradecer especialmente a José el buen trato, paciencia con mis dudas y la gran profesionalidad . Me ayudo mucho a elegir el coche de mis sueños y estaré eternamente agradecida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rahela. Nos alegramos enormemente de que hayas podido encontrar el vehículo que más se ajustaba a tus necesidades, gracias a la ayuda de nuestro comercial José. Para nosotros, la atención es muy importante, al margen de que luego tengamos el mayor stock de coches de ocasión, con más de 500 vehículos solo entre nuestros dos concesionarios de Rivas, con todos los automóviles revisados en nuestros talleres propios. Gracias por tu valoración y te esperamos de nuevo cuando quieras.
Rut Gutiérrez Calderón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rafael Gomez,me ayudo a encontrar el coche adecuado para mí posteriormente me resolvio todas las dudas, me a atendido al teléfono todas las veces que lo he necesitado y me a explicado perfectamente todo sobre el coche que finalmente he comprado. Un trato excelente de ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rut, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javi Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche allí y a los 2500 km tuve que cambiar discos y pastillas de freno y después de otros 3000 tengo que cambiar la transmisión del eje delantero, sin que me cubra la garantia asique nada recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi. Lamentamos los problemas surgidos en tu vehículo, pero como ya te han explicado, todos se han producido en elementos no sujetos a la garantía, tal y como se especifica en el Libro que se te entregó junto al vehículo, más tratándose de un elemento tan expuesto como la transmisión, que puede haber recibido algún golpe durante la conducción.
David Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, destacar Gonzalo y María Jesús. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Gracias por tu recomendación pública en este espacio, la cual acompañas con una excelente valoración de tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Rivas. Trasladaremos a nuestros compañeros Gonzalo y María Jesús tus palabras con el objetivo de que sigan ofreciendo la misma calidad de atención comercial.
Tiberiu Tivadar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por confiar en OcasionPlus y en valorar con cinco estrellas tu experiencia, aunque nos hubiera gustado leer algún detalle más de la misma, como por ejemplo si ha sido comprando, vendiendo o dejando tu vehículo en el taller.
luisfer vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Sr. Nelson Trujillo, un gran profesional. Encontramos el vehículo que buscábamos con rápida gestión y asesoramiento. Le recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luisfer, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
juan garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTA ATENCION DE JOSE FERNANDEZ, ES UN FENOMENO, SUPER SIMPATICO Y ATENTO.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Nos congratulamos de que hayas salido contento de nuestras instalaciones de Rivas Vaciamadrid, en especial con la atención de nuestro comercial José Fernández. Si necesitas cualquier otro servicio de OcasionPlus, ya sabes dónde encontrarnos.
Dana Bogdana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta agradecida y feliz . Trato estupendo profesionalidad paciencia con el cliente sobre todo si es extranjero. Gran persona e profesional Rodrigo aclaro cualquier duda que tuvieramos con calma y educacion con solo 2 visitas que hicimos ya tengo el coche en casa encantada gracias por la amabilidad y la paciencia y el profesionalismo .Recomiendo Rodrigo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dana. Gracias por elegir OcasionPlus para la compra de tu vehículo seminuevo, pero como nuevo en nuestras tiendas y por valorarnos de manera tan positiva en esta reseña pública, haciendo especial hincapié en el trato y atención dispensado por nuestro compañero Rodrigo. Igualmente, te agradecemos tu recomendación pública y esperamos que disfrutes de tu vehículo.
J
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche aquí y la verdad he quedado encantado, el trato y la profesionalidad del comercial ha sido incuestionable. Si alguien quiere vender o comprar su coche recomiendo éste centro y aún más si es atendido por Sergio Martin. Gracias Sergio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jorge martinez tello
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodrigo elorza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Gracias por valorar con cuatro estrellas la atención de nuestro comercial Rodrigo Elorza, con la que entendemos, atendiendo a la puntuación, has quedado satisfecho. Esperamos verte de nuevo cuando quieras por nuestras tiendas de Rivas Vaciamadrid, con más de 500 vehículos en exposición.
Daniel de Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. He sido atendido por Maria Jesús y Gonzalo y todo han sido facilidades para hacer la venta. Han sido muy claros desde el principio y la venta ha sido muy rápida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Gracias por acudir a OcasionPlus Rivas a vender tu coche, con la máxima tasación del mercado y en apenas unos minutos. Quedamos satisfechos de que hayas salido contento de nuestras instalaciones y de que nuestros compañeros te hayan informado perfectamente de todos los pasos y con la máxima transparencia en la operación.
victor fr
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a tasar un vehículo después de que nos dieran la cita pot internet y ya nos llamaran hasta en dos ocasiones para confirmarla.Al llegar nos dicen que no van a tasarlo porque no les interesa sin nisiquiera ver el coche.Al quejarnos,a regañadientes ,accedieron a tasarlo con malas caras y poca simpatía ya que nos habian dado la cita.Finalmente nos ofrecen una cantidad ridícula,cuatro veces inferior a la mínima que nos habían dado otros lugares. si sólo quieren vender y no quieren comprar que no hagan perder el tiempo a la gente con tasaciones ridiculas. Nos los recomiendo y tengo claro que no volveré después del trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Te pedimos disculpas si la atención recibida no ha sido la que esperabas. En contacto con nuestros compañeros de Rivas 10 no pueden localizar de qué caso se trata por los pocos datos que nos ofreces, pero en todo caso, en toda la semana han tasado absolutamente todos los vehículos que han llegado. Aunque somos la empresa que ofrece mayor tasación del mercado, el precio depende de muchos factores, entre ellos, la oferta y demanda del vehículo en el mercado de ocasión, su estado, kilometraje, número de propietarios, etc. Si la oferta no ascendió a un importe que consideraras suficiente, lo lamentamos. Por último, indicarte que todos nuestros coches proceden de particulares, lo que significa que para poder venderlos, primero tenemos que comprarlos.
MI GD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MJesus y Gonzalo han atendido perfectamente la transacción del coche. Muy atento. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Isabel. Te damos las gracias por dedicar unos minutos a puntuarnos con cinco estrellas en esta reseña pública, lo que ayudará a terceras personas a conocer qué servicio pueden encontrar en nuestras instalaciones de Rivas Vaciamadrid. Esperamos que puedas recomendarnos también entre tus allegados.
cande puilop
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Me hacen ir desde Vigo a Madrid para decirme que no me tasa el coche? Ya lo he vendido y por 4.000 € más de lo que decía la web. No se lo recomiendo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cande. A nuestros compañeros de Rivas Vaciamadrid no les suena ningún caso de tasación con un viaje tan largo recientemente y, en cualquier caso, en los dos últimos días han tasado todos los coches que han llegado. Únicamente a personas que no tienen cita y si hay mucha aglomeración de gente, pueden haber emplazado a acudir en otro momento, pero nunca se da una negativa. Lamentamos lo sucedido, pero los valores que refleja el tasador de la web solo son orientativos y varían en función de la oferta y demanda de un modelo en concreto. Si nos indicas qué modelo se trata, informaremos a nuestros programadores para que revisen que la tasación no esté siendo demasiado elevada.
Revell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y rapidez con todas las gestiones por parte de Maria y Gonzalo. Un servicio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por valorar de forma tan positiva el trabajo y atención de nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas, donde se puede comprar, vender o dejar el coche en el taller para su reparación. Esperamos verte de nuevo cuando quieras.
Antonio Rubio Bueno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de venta de mi coche ha sido muy buena ya que me atendieron muy bien tanto Maria Jesús como Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Quedamos satisfechos de que nos eligieras para vender tu coche con la máxima tasación de todos los compraventas y, especialmente, de que valores de forma tan positiva la atención y trato personalizado de nuestros compañeros de OcasionPlus Rivas 10. Si necesitas vender otro vehículo, sea coche o moto, ya sabes dónde estamos.
Ismail AG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismail, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
retroplayer80
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo comentar que está tramitada una reclamación en consumo,previa demanda judicial,me parece que ya está dicho todo,de lo que me ha supuesto comprarles el coche a esta gente terminar en un juzgado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola retroplayer80, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Éric Frasson Frasson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la tienda de Rivas calle fundición 14 y el Atendimento por parte del señor Nelson Trujillo ha sido fantastic. Todo con mucha rapidez y en 3 días ya tuve todo finalizado. Muchas gracias por vuestra atención. Eric Frasson
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Éric, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Enrique Garcia Rodrguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Juanjose Fernandez Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjose, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Jairo Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial jose fernandez un profesional excelente trato cercano y muy claro lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manu. Te agradecemos las cinco estrellas con que puntúas esta reseña pública y nos alegramos de que tanto la atención recibida como el resultado de la operación realizada hayan sido las que esperabas. Será un placer volver a verte por nuestras instalaciones de Rivas Vaciamadrid 10 o en cualquier otra que quieras.
Brjta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brjta , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Mihail Kiss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mihail, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Raquel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ford focus,muy buena atenciòn,los tràmites muy ràpidos y atento al cliente.gracias Rafael.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Margot Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margot, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Veronica Popa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion en la reparacion de mi coche por Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica. Gracias por confiar en los servicios de nuestro taller propio de Rivas Vaciamadrid 10 para la reparación de tu vehículo. Esperamos que la próxima sea solo una revisión periódica, pero que también acudas a nuestras instalaciones.
Pedro Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco formales compre un Hyundai ix35 de gasolina me an dado el permiso de circulación y pone diesel llevo un mes reclamado al vendedor. NELSON .la nueva documentación y no me coje ya ni el tlf .sólo queda con esta gente acudir a los juzgados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marisa Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Super descontenta. Señalice un coche con 300€ firmando la reseva, 5 días después volví xq decidí no llevar a cabo la operación y no me devolvieron la señal alegando que el plazo de devolución hacia prescrito. En el contrato de reserva no hacía referencia de esa condición. Pero no me la devolvieron. Jamás los recondendaria. Ojo con "esos" Las condiciones han de estar escritas en el mismo documento de reserva que se firma. En mi caso el vendedor no hizo mención a ningún plazo. No tenéis que entonar el "mea culpa". Teneis que no engañar al cliente. Evidentemente aquí el que se queda sin dinero es el más débil, yo. Que se quede mi dinero en vuestra caja para cuando me compre un coche con vosotros me parece indignante, es MI dinero. LAS CONDICIONES DEBERIAN APARECER EN EL DOCUMENTO ESCRITAS. Así trabajan los profesionales señores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa. El importe de esa reserva en ningún caso lo has perdido, sino que puedes emplearlo para reservar cualquier otro vehículo que quieras de nuestro stock sin plazo de tiempo y cuyo importe se descontará del importe final del coche en el momento de la venta. Esto lo hacemos porque cuando alguien reserva un coche y luego se echa para atrás en la operación, está impidiendo que otras personas puedan adquirirlo y, por tanto, nos causaría un inconveniente si gran parte de nuestros automóviles estuvieran reservados al mismo tiempo. En nuestra página web se explica esta política y, además, el resguardo con el que se señaliza y que firma el cliente lo dice de forma explícita: "La parte compradora dispone de un plazo de 15 días hábiles para hacer efectivo el pago del precio. Transcurrido el mismo, facultará a la sociedad vendedora con el expreso consentimiento que presta el comprador y sin necesidad de requerimiento previo para ello, a dar por resuelto la presente compraventa con pérdida para el comprador de la cantidad entregada, en concepto de cláusula penal e indemnización por daños y perjuicios que el aludido incumplimiento ocasionase".
Jose Paredes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de recibir vuestra indignación por mi clasificación de 3 estrellas os debo decir que no fue ni una buena atención por parte de vuestro personal comercial el cual tuvimos que buscar en repetidas ocasiones por olvidarse de nosotros y una vez que nos atendió nos dice que el coche que venimos a ver esta fuera de venta por problemas? ?? En definitiva muy mala experiencia en mi primera visita y por supuesto nada de confianza en vuestra casa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho que su experiencia no fuese 5 estrellas, tomamos nota y trabajaremos para mejorar. Un saludo, nos vemos pronto.
Jose Delicado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, aunque no encontré mucha variedad en ese momento. Otras veces, si.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Constantemente estamos renovando nuestro stock, ya que nuestros vehículos apenas tienen una duración media total en nuestras instalaciones de un mes. Solo en nuestras dos tiendas de Rivas tenemos más de 500 vehículos disponibles y más de 2.000 entre todas nuestras tiendas, así que te animamos a buscar en nuestra web para encontrar un vehículo que se ajuste a tus necesidades. Gracias por tu crítica constructiva en cualquier caso. Tomamos nota para ofrecer automóviles de diversas características en nuestra tienda de Rivas 10.
Levi Prodan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo, el mejor comercial que he podido encontrar hasta ahora. El mejor trato y la mejor atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Levi. Gracias por tus cinco estrellas y por confiar en OcasionPlus para realizar una operación de compraventa de coches de ocasión. Tenemos el compromiso de brindar la mejor atención posible a nuestros clientes, independientemente de que luego acaben o no comprando o vendiendo en nuestras instalaciones, así que nos congratulamos de que en tu caso lo hayamos conseguido.
Carlos Jimenez Hervias
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Marci García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para encontrar el coche que necesitas. Muchos modelos. Todos los precios. Trato sobresaliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Luis Panzano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a dejar el coche t Estefanía muy amablemente de recepción me informa de presupuesto de mantenimiento que no se corresponde a la valoración tefelonica metro marcho muy descontento sin hacer la revisión puesto que centralita y comerciales dan nula y errónea información y este es mi cuarto coche comprado en esta casa. Una vez más la mala i formación hace perder mi tiempo y un buen cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Lamentamos el malentendido entre nuestros dos departamentos y trasladamos el caso a nuestros responsables de calidad y de atención al cliente, aún más en tu caso por ser uno de nuestros clientes más fieles. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para enmendar nuestro error, teniendo en cuenta que si has confiado en OcasionPlus varias veces, puedas volver a hacerlo de nuevo.
Anita Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio sergio,trato excelente,gran persona,un gusto con gente asi.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anita, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
esther rodriguez garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y Sergio me atendió con mucha amabilidad. Nos explicó muy bien todo. Sin duda volveré a confiar en ellos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esther, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
FISIOTERAPIA PEDIATRÍA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y Sergio me atendió muy bien y muy rápido. Fue muy atento y educado en todo momento. Nos lo facilitó todo, quedé realmente satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Borja Hontana Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion impecable tanto de Maria Jesus como de Gonzalo, muy agusto vendiendo el coche y el trato muy agradable. 100% recomendable como concesionario tanto como para vender como para comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja. Gracias por tu recomendación pública en este espacio, en especial en lo referente a la venta de tu vehículo, que ha sido la operación que has cerrado con nosotros, con la máxima tasación del mercado, en apenas 30 minutos y con el pago instantáneo. Si decides en el futuro comprarte otro coche, que sepas que solo en nuestros dos centros de Rivas disponemos de más de 400 vehículos.
Roberto Tena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar un vehiculo y nos trataron de una manera extraordinaria, en especial Maria Jesús y Gonzalo . Volveria sin duda .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Nos alegramos que nos hayas escogido para vender tu coche, beneficiándote de la máxima tasación por tu vehículo en nuestro mercado, vendiendo tu automóvil en apenas 30 minutos y con el pago instantáneo. Esperamos que, como indicas, nos vuelvas a visitar en el futuro. Te esperamos.
Yelkiris Pichardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy buena la atención prestada por Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yelkiris. Apreciamos las cinco estrellas con que puntúas esta reseña y te agradecemos la confianza que has depositado en nuestro servicio de Rivas 10. Esperamos que puedas recomendarnos y verte de nuevo por las instalaciones del concesionario de ocasión líder en nuestro país.
Maria Araque Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede muy contenta con la atencion en la reparacion de mi coche. Me atendio Daniel Plasencia un chico educado y profesional. 100 % recomendado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Gracias por confiar en nuestro equipo de mecánicos del taller de Rivas 10 para la reparación de tu vehículo, así como por el asesoramiento que te brindó Daniel Plasencia. Igualmente, te agradecemos tu recomendación, un excelente premio para nosotros.
domingo rodríguez ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, personal y profesional, de María Jesús y Gonzalo. Trato serio en lo profesional y amable en lo personal. Excelentes instalaciones. He venido a vender un coche y daban ganas de comprar otro. De 10.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo. Una pena que finalmente no te decidieras a llevarte alguno de nuestros vehículos de stock de Rivas, donde tenemos entre las dos tiendas más de 400 vehículos de ocasión listos y revisados para llevar. Aun así, nos alegra saber que has salido satisfecho de la tasación que te hemos ofrecido por tu antiguo modelo, así como por el trato recibido y las gestiones de nuestros profesionales. Te esperamos pronto de vuelta.
Javier Martin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Kal. 78
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor con diferencia de todas. Podría escribir un libro como los dos tomos de El Quijote. Pero no servirá de nada. Y lo peor? Que encima les compré un coche. Mal no, peor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Como ya te hemos indicado en otra reseña, te rogamos dirijas a atencionalcliente@ocasionplus.com explicando los detalles de tu caso, así como datos personales y matrícula del vehículo para poder llevar un seguimiento más exhaustivo de tu problema y dar con la solución. Desde aquí, sin conocer los datos, no podemos ayudarte, aunque sí lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido satisfactoria. Esperamos tu información.
Ivan Berdicchia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del comercial Nelson Trujillo, dedicado y atento con nosotros, lo recomiendo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. Quedamos satisfechos de que tu experiencia en uno de nuestros centro de Rivas Vaciamadrid haya sido tan positiva y trasladaremos a nuestro compañero Nelson Trujillo tu alta valoración. Tu recomendación es un gran premio a nuestro trabajo, así que te damos las gracias por ello.
Jorge Valhondo Rama
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien, pero no me parecieron ni muy amables ni muy transparentes/claros con los precios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Te invitamos a que nos amplíes tu reseña con las personas que te atendieron en tu visita a nuestro centro de Rivas Vaciamadrid 10, así como los detalles de por qué no te parecieron claras las explicaciones, de lo que en cualquier caso tomamos nota para mejorarlo para el futuro y entonamos el mea culpa si el trato no fue el que esperabas. Los precios con descuento y ofertas, en los que empleamos muchos esfuerzos, suelen estar condicionados a la financiación de un importe mínimo. Pero esto es algo que puedes encontrarte en concesionarios oficiales igualmente, como bien podrás comprobar. Esperamos que puedas darnos una segunda oportunidad y si tienes alguna sugerencia, tenemos un email para ello: sugerencias@ocasionplus.com
Sandy SALINAS GUERRERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en especial por parte de Rodrigo, fue muy atento y profesional. Me mantuvo en todo momento informada del estado del trámite y la entrega del vehículo fue super rápida. Ágilidad, profesionalidad, amabilidad, eficacia, en general muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra. Agradecemos las cinco estrellas con que puntúas tu experiencia en nuestras instalaciones de Rivas Vaciamadrid 10, así como tu recomendación pública en esta reseña con tantos adjetivos calificativos, algo que sin duda ayudará a terceras personas a decantarse por nuestros servicios, ya sean de nuestro taller propio como de compraventa de coches.
Enrique Avalos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que hemos tenido por parte de Gonzalo y Maria Jesús ha sido fantástico. Recomendamos sus oficinas para la compraventa de vuestros vehículos, muy rápido y precios justos. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique. Apreciamos tus palabras y tu recomendación pública en este espacio, haciendo hincapié en las ventajas de vender tu coche en OcasionPlus. Esto es, recibir la máxima tasación por tu vehículo, que el coche quede transferido en el mismo día y sin complicaciones ni molestias para el cliente, ya que nosotros nos encargamos de todo el papeleo. Para la próxima, si nos compras un coche, sobrevaloraremos el precio del que nos dejes.
elena ayuste cupido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a tasar el coche y Gonzalo y M. Jesús nos han atendido con tal profesionalidad y amabilidad que al final lo hemos vendido y hemos quedado muy satisfechos . Recomiendo que habléis con ellos para comprar y/o vender vuestro coche .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Gracias por hacer uso de nuestro servicio de tasación y posterior venta del vehículo en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid, así como por recomendarnos con este comentario. Habéis podido comprobar todos los pros que tiene acudir al líder en compraventa de coches de ocasión como es tener la mayor tasación, olvidarse de todo el papeleo y gestión, pues nosotros nos encargamos de todo y con el pago instantáneo.
Guillermo Avalos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a tasar un vehículo en el día de hoy, nos han atendido Gonzalo y María Jesús, han sido muy agradables y han hecho todo lo posible por llevar a cabo el proceso de manera eficiente y rapida. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Apreciamos tus palabras y te damos las gracias por tu alta valoración de tu experiencia en OcasionPlus Rivas, en este caso al vender tu vehículo en apenas unos minutos, con la máxima transparencia y explicaciones, así como con la mayor rapidez en el papeleo. Te esperamos cuando quieras por esta o por cualquiera de nuestras otras instalaciones.
Jamoga Del pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar indicado para vender y comprar tu coche, dar las gracias a Rodrigo por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Trasladaremos personalmente a Rodrigo tus comentarios y valoración, de cara a que siga ofreciendo el mismo trato a los clientes como hasta ahora. Igualmente, te damos a ti las gracias por recomendarnos públicamente en este espacio, porque ello ayudará seguro a seguir creciendo en nuestra comunidad de más de 60.000 clientes satisfechos.
Pilar Barrio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato de María Jesús y Gonzalo. Todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. Te agradecemos que te hayas molestado en escribir un comentario positivo sobre tu experiencia en OcasionPlus Rivas, especialmente por haber sido buena. Siempre es más fácil publicar las críticas que enfatizar las cosas satisfactorias, y en tu caso has hecho lo segundo, de lo que nos alegramos.
JUAN CARLOS ALVAREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional de Maria Jesús y Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos. Trasladaremos personalmente a la pequeña parte de nuestro equipo de Rivas, María Jesúz y Gonzalo, tus buenas palabras sobre su atención. Esperamos que puedas recomendarnos entre amigos y familiares o que vuelvas a visitarnos en el futuro. Y si tienes alguna sugerencia, tenemos una dirección específica para ello: sugerencias@ocasionplus.com
Marta De La I
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche sin espejo central , avisé a vendedor y taller y a dos meses , con buenas palabras aún lo estoy esperando....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Lamentamos lo sucedido. En contacto con nuestros compañeros del taller de Rivas, nos indican que ya ha llegado el espejo y que ya están procediendo a su instalación. Igualmente, nuestros compañeros se van a poner en contacto (o ya lo habrán hecho cuando leas esta respuesta), ofreciéndote todas las explicaciones pertinentes y ya trabajan para que puedas disponer de tu vehículo en el plazo más corto posible.
Vane Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia no lo siente un coche con6 meses y ya es la segunda avería que tiene el vehículo la primera no se hicieron cargo de ella y tuve que pagar yo la avería, la segunda lleva el.coche en vuestras instalaciones 20 días y aún sin solución ni vehículo de sustitución siempre la misma escusa la semana que viene siempre k llamas y vas te dicen la semana k viene, se supone que te apuntan a una lista para los coches de sustitución pero para el tiempo y nada , pides de hablar con algún responsable y te remitente aun número de teléfono es increíble el trato que dan a la gente no dan soluciónes no aconsejó a nadie que compre ningún vehículo, si no cuando vayan a las instalaciones bajen al taller está lleno de vehículos averiados solo le interesan vender los vehículos, la última vez que fui el día 22 de octubre a poner la segunda hojas de reclamaciones había varía gente con el mismo problema los coches se tiran en el taller meses sin dar soluciones y siempre la misma escusa con los vehículos de sustitución es de vergüenza no sé cómo pueden mirar a la gente a a la cara porque lo que hacen es engañar a la gente, que con toda la ilusión del mundo van ha comprar un vehículo que no es algo barato y los venden en esas condiciones. y si aún tienen ganas de comprar un coche ahí busquen en Google no hay nadie que hablen bien de ellos ni sus ex empleados, conclusión no compre vehículos a ocasiónplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vane. Lamentamos de veras que no hayas tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones de Rivas. Nos ayudaría a mejorar si nos pudieras indicar en qué puntos fallamos en tu caso concreto, agradeciéndote de antemano tu posible colaboración.
Víctor Díaz-Maroto Hinojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión excelente. Seriedad y compromisos acordados perfectos. Agradecer a María Jesús y Gonzalo por su trabajo. Si tuviera que vender otro coche volvería sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor. Apreciamos tanto tu valoración de nuestro servicio para vender tu coche como tus palabras. Somos una empresa de palabra y, como es lógico, no siempre se produce la venta en el acto, sino que por supuesto los clientes pueden pensarse si finalmente cierran la operación, sin que nosotros cambiemos ni una coma de nuestros compromisos primeros. Te agradecemos la confianza depositada en OcasionPlus y esperamos verte de nuevo en el futuro, tanto si quieres vender como comprar un coche con la mejor relación calidad-precio del mercado.
MATILDE FERREIRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima atención, Gonzalo y M° Jesús estupendos profesionales. Claridad y transparencia en todas las gestiones. Finalmente compraron mi coche por un precio muy competitivo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matilde. Para nosotros ha sido un placer atenderte y que finalmente te hayas decantado por nosotros para vendernos tu coche. Somos el centro que ofrece más por los vehículos y en tu caso lo hemos vuelto a demostrar, confirmando además que todos los trámites y papeleos los hacemos de la forma más rápida para efectuar el pago en el momento. Ya sabes dónde encontrarnos para la próxima vez.
Juan Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche en Las Rozas y lo tuve que llevar al taller de Rivas por tener mal la caja de cambios, avería que entiendo es compleja. Han tardado mes y medio pero el coche va estupendo. Estefania muy atenta y profesional en la recepción, información y comunicación. También hable con Ignacio el jefe de taller a las dos semanas y me explicó el tipo de avería que era y la situación de la reparación. Como sugerencia para las averías largas, estaría bien informar ya sea por email o teléfono una vez a la semana de cómo van las reparaciones y el tiempo previsto para finalizar. También dar mayores facilidades para poder disponer de vehículo de sustitución o transporte alternativo. Un saludo,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
sebas Tianel Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes y cercanos, una muy buena experiencia tanto con ocasionplus, como con Rodrigo Elorza, que ofrece buen asesoramiento y trato familiar. Muchas Gracias Ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arman. Tu sincero agradecimiento es una gran recompensa para nosotros y es el camino que, sin duda alguna, debemos seguir. Te damos igualmente las gracias por haber confiado en OcasionPlus, el número 1 en relación calidad-precio de todos los centros de coches de segunda mano y, si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, puedes escribirla aquí o a sugerencias@ocasionplus.com.
Koki GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en está delegación con Gonzalo y María Jesús, y han tenido una atención bastante buena, la tasación ha sido la correcta en base al estado del vehículo. Agradables, comprensivos y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Koki. Nos complace que tu experiencia de venta de tu vehículo en OcasionPlus Rivas 10 haya sido tan satisfactoria y que estuvieras de acuerdo con el importe de la tasación, que es la mejor de todos los concesionario multimarca. También que el trato fuera el que esperabas, así que nosotros también quedamos satisfechos tras atenderte.
Narda Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rodrigo Elorza por tu buen trató atención y esa paciencia que es única es quedado encantada cn el coche........ mil gracias 👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Narda. Trasladaremos personalmente a Rodrigo tu positiva valoración de su trato y atención, y esperamos que puedas disfrutar de tu nuevo vehículo por muchos años. Eso sí, si deseas cambiarlo dentro de unos años porque quieres uno más grande, lo prefieres con otro tipo de cambio, de combustible o con otras características, nos encantaría que también nos eligieras para comprarlo.
Leandro Brito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a rodrigo elorza por su buen trabajo y paciencia excelente...... tratos sois los mejores.. es quedado encantado..... en hora buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leandro. Apreciamos tu alta valoración en este espacio, que ayudará a otras personas a conocer la calidad del servicio que ofrecemos en OcasionPlus Rivas y a nosotros para saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Esperamos que puedas recomendarnos entre amigos y familiares o verte de nuevo por nuestras tiendas en el futuro.
Álvaro García Santiuste
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. Agradecerte las tres estrellas con que puntúas el servicio de OcasionPlus Rivas, aunque nos gustaría que hubieran sido más. Por eso, te invitamos a que amplíes esta reseña o, si lo prefieres, escribas un correo a sugerencias@ocasionplus.com, con las cosas que crees que podríamos mejorar para el futuro. Gracias por tu posible colaboración.
David Ruiz Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ridículo, mal servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
B. I.R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recepción de taller perfecta. Tardaron 3 semanas en darme el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Goyo mc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. En Internet me tasan el coche entre 1.861 y 3.861 € y cuando voy a sus instalaciones, de entrada sin ver el coche me dicen que no les interesa ¿para que me hacen ir entonces?. Me cabreo y para callarme me dicen que vale, que me lo tasan y me ofrecen 200 € (solo para que no pueda decir que se negaron a atenderme) después de hacerme perder tiempo y dinero desplazándome hasta allí. Sigo sin entender que ganan con hacer ir allí a la gente para nada, si el objetivo es para ver si picas comprándoles algún coche, lo llevan claro, después de lo descrito, sería el último sitio donde comprase algo. Incomprensible, inadmisible y totalmente absurdo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Goyo. Lamentamos que tu experiencia de venta en OcasionPlus haya resultado negativa. Entonamos el mea culpa si, en primer lugar, no se te atendió de forma correcta y, en segundo lugar, por el fallo en nuestro tasador online. Existe una variable en el mismo para coches antiguos, con mucho kilometraje y que no tienen buena salida, que da una respuesta explicando que, como empresa, no nos interesan ese tipo de automóviles. Ese tenía que haber sido tu caso, para no hacerte acudir a nuestro centro. Solo los aceptamos como parte de pago si, a cambio, se va a adquirir un vehículo más moderno de nuestro stock. Te invitamos a que nos digas cuál es tu coche a sugerencias@ocasionplus.com, para que nuestros programadores hagan los cambios pertinentes en el tasador online de cara a que no vuelva a ocurrir.
David Juárez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jose Miguel Marquez Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller para una revision. El trato recibido por Jose Plasencia ha sido excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eutiquio Báscones
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay muy buenos coches, geniales para uno
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eutiquio. Gracias por elogiar en este espacio público nuestra gran oferta de coches de segunda mano, que en el caso de nuestra tienda de Rivas 10 es de más de 200. Todos nuestros coches proceden de clientes particulares, nada de flotas de alquiler, están revisados en 234 puntos de control y se entregan con dos certificados: de ausencia de golpes estructurales y de kilometraje real. De demostrarse falsos algunos de estos datos, se devolvería inmediatamente el dinero al cliente.
Jose IGLESIAS MORALES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden la moto y más cara que en otros sitios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Lamentamos que tu experiencia de compra en nuestras instalaciones no haya sido la que esperabas. Hacemos esfuerzos periódicamente por hacer promociones, bajadas de precio y ferias, disponiendo de coches para todos los bolsillos. Esperamos que si nos das una segunda oportunidad, puedas encontrar un coche a tu medida.
B S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si hay estrellas negativas, ocasión plus las merece. En cuanto la movida es ir a comprar todo va como la seda, pero cuidado con querer cancelar cualquier proceso por que te cambian la cara y tratan de putearte lo más posible. Concretamente, esta gente tiene una "política interna" con la que no te devuelven la señal que ronda los 200€/400€, en caso de cancelación. Te dicen que no pueden hacer nada, ni los empleados, ni el jefe de tienda, para devolverte lo que por ley tienes derecho, ya que en cualquier establecimiento en el que adquieras cualquier servicio, tienes hasta 45 días para retractarte y cancelar, pero estos personajes tratan de pasar por encima de tus derechos y taparte los ojos con tal de que les compres a ellos. Si en un caso tan sencillo como lo es la devolución de la señal por cancelación, no son capaces de aceptarlo y hacerte el reintegro, no quiero saber en que problema me pude meter con esta gente en el supuesto de terminar el tramite y haber tenido algún problema de garantía. Y haciendo memoria, la vida quiso advertirme, ya que cuando solo pedía informes, al tipo le llamaron al móvil diciendo que una chica que se llevo un auto se le había estropeado la luz de la guantera unos días después, y el teleñeco este decía "¿Pero cuanto puede costar eso?, que la compre y ya", conteniéndose de soltar alguna barbarie ya que había otra victima cerca, yo. En este caso, no vale la pena discutir ni levantar la voz; te diriges a consumo y ellos se encargan de poner a esta gentuza en su lugar, obligandoles a devolver lo que por ley tienes derecho a cancelar, y si no tienes tiempo de ir a consumo, lo hablas con tu banco y reclamas el pago por estar insatisfecho, y pum, ocasión de robar plus, no puede quedarse con un céntimo tuyo. Cuidado gente, ya no solo con lo que firmas, sino con lo que dejas a cuenta, porque esta gente esta entrenada en el arte de lucrarse con la insapiencia. Ojo: Pongo una estrella porque google no me permite dejarlo vació; otro error de la humanidad. Mi tramite fue a través de tienda física. Nada de web, nada de papel de términos y condiciones para leer (que de habér mencionado su existencia lo habría leído), y ni una palabra de dicho asunto, lo que se puede calificar de engañoso. Un asunto como "me quedo con tu dinero en caso de..." es muy importante mencionarlo, y esté tío lo ha evitado. Nuevamente: Cuidado con estos, que aprovechan el "Como no pregunto, pues no le dije", que lo toman como aceptar sus tranzas. Y está muy bien cubrirse la espalda con eso de "si no lo compras me quedo tu dinero", pero siempre y cuando fuera advertido y/o mejor aún, firmado y aceptado por el cliente. Ratas del engaño por omisión. Y esto lo escribí hace una semana; a día de hoy el coche sigue en esa tienda, así que mucha oportunidad de venderlo les ha sobrado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola B S. Esa reserva no se pierde, sino que se puede utilizar para reservar otro automóvil o moto de nuestras tiendas sin límite de tiempo por tu parte. Desconocemos cómo se produjo la reserva en tu caso, pero si se hizo por internet, la política de OcasionPlus queda perfectamente clara en la información a la hora de reservar un coche. El importe “se descontará del importe final del coche en el momento de la venta” y “el pago de señal no te compromete a comprar finalmente el coche, podrías anular en cualquier momento la operación aunque eso sí, perderías el importe de señalización”. El motivo no es otro que evitar que personas que no están realmente convencidas, reserven el vehículo y luego se echen para atrás, porque eso nos perjudica como empresa e impide que realmente alguien que sí esté interesado acabe adquiriendo el vehículo.
CARLOS GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Agradeciéndote de antemano tus cinco estrellas en esta reseña, ayudaría a otros futuros clientes si contaras los detalles de tu buena experiencia en nuestro centro de Rivas 10, donde disponemos de más de 200 vehículos en stock, solo un 10% de los más de 2.000 que tenemos en todas nuestras tiendas de Madrid, Valencia y Navarra.
jose martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras comprar el coche se olvidan de ti, dejamos como parte de pago un coche en octubre y no han hecho el cambio de titular hasta que lo han vendido en enero, el numerito a venido a nuestro nombre y llevamos 1 mes intentando que hagan algo y pasan de nosotros, por supuesto devolviendo el recibo de cargo, a ver si con este comentario hacen algo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Fermin Ortega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el tasador que me tocó. Malas formas y deprisa y corriendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fermín. Nos preocupan este tipo de reseñas, porque más allá de que al final la tasación por la compra de tu coche no fuera la que esperabas, al menos deberías haber sido atendido de forma cordial y correcta. Si no fue tu caso, te pedimos disculpas por ello, nos ayudaría en todo caso que nos indicara la persona que te atendió y esperamos que puedas darnos una segunda oportunidad para corregir nuestros errores.
luis miguel santiago
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No coment
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
José Luis Gómez Rúa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena oferta de coches
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Solo en nuestro centro de Rivas 10 contamos con más de 200 vehículos en stock, pero igualmente si estuvieras interesado en cualquier otro coche o moto visto en nuestra web, lo llevamos gratis y sin compromiso al centro que quieras. Si tienes alguna sugerencia de cómo mejorar nuestro servicio para alcanzar la máxima puntuación, estaremos encantados de leerla.
Juanlu Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia... un trato muy agradable, por parte de Maria Jesus y Gonzalo. El trámite muy fácil y sencillo ellos se encargan de todo. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanlu. Apreciamos que hayas dedicado unos minutos a valorar tu experiencia en nuestro centro de Rivas Vaciamadrid 10 en este espacio, después de haberte convertido en uno de nuestros más de 60.000 clientes satisfechos. Te agradecemos especialmente tus palabras de que nos recomendarías y esperamos que, en efecto, así lo hagas entre familiares y amigos.
Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, mi experiencia con ellos , impecable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cocinando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Gil Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jose, muy amablemente con atencion muy personalizada dando muchas opciones y pendiente de todo cuando compramos el peugeot. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javier García Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Alvaro, cómo Gonzalo y María Jesús han sido excelentes en el trato y claridad de las explicaciones de los términos de la venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Gracias por dedicar unos minutos a valorar positivamente tu experiencia en uno de nuestros dos centros de Rivas Vaciamadrid, en este caso para la venta de un vehículo. Esperamos verte de nuevo en el futuro por esta o por cualquiera de nuestras instalaciones de la Comunidad de Madrid situadas en Las Rozas, Getafe y Collado Villalba.
Pilar de Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra, el servicio de Nelson Trujillo ha sido excelente, atento, servicial rápido, claro y eficaz, estamos muy contentos, sin duda lo recomendaremos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar. El mejor elogio que nos pueden hacer es que nos vas a recomendar a tu círculo de allegados. Eso demuestra que tu experiencia en OcasionPlus Rivas ha sido muy buena y nosotros nos alegramos por ello. Por último, te damos las gracias por las explicaciones y por tu alta valoración.
Marga Fdez Calzada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de la asesora que nos atendió, Estefanía, fue inmejorable, nos informó de todo y nos aconsejó maravillosamente, gran trabajo Estefanía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga. Te damos las gracias por valorarnos positivamente como empresa y, de forma personalizada, el trabajo de nuestra compañera Estefanía del centro de Rivas. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro a ti, a tus amigos o familiares, si es que decides recomendarnos en tu círculo cercano.
Neculai Luca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Neculai, nos complace que nos haya valorado de manera positiva. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Anna García Alonso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos farsantes, me prometieron la dichosa pegatina de eco para poder circular por madrid y hoy, despues de casi 7 meses de haber comprado el coche sigo esperandola. les llamo y me comentan que en ningun momento me dijeron nada de la pegatina eco... unos farsantes
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anna, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Criss Boc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida y buena atención, por parte de Rodrigo Elorza. En menos de una semana me pude llevar el coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Criss. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Rivas Vaciamadrid y, en particular, con Rodrigo Elorza. Satisfechos de haber cumplido los plazos de entrega y de que hayas podido comenzar a disfrutar de tu vehículo en menos de una semana. Estaremos encantados de recibirte en nuestros centros de Madrid, Valencia o Navarra en el futuro.
Aitana zorrilla.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi citroen c4 grand picasso. Gracias a la atencion del sr.nelson trujillo me a puesto toda la atencion y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yovanny. Gracias por tomarte la molestia de valorarnos tan bien en este espacio, tanto con la máxima puntuación como con la explicación referente a la atención. Esperamos que disfrutes de tu Citroën Grand C4 Picasso, uno de los indiscutibles reyes en el segmento de los monovolúmenes de siete plazas.
Tamara Ataz Azaustre
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara. Nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de atención comercial de venta o de compra, de taller o de postventa si te animaras a explicar en qué puntos deberíamos mejorar para conseguir esas dos estrellas que nos faltan en tu valoración. Te agradecemos en cualquier caso tu visita a nuestro centro de Rivas y esperamos que nos puedas dar una segunda oportunidad.
Marta Brey RT
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena calidad en el servicio. El comercial que me ha llevado todo es Rodrigo Elorza, con el cual he estado en contacto todo el tiempo necesario, con buenas formas y buenas gestiones. En cuestión de una semana ya tenía el Citroën en mi casa. Todo ha sido correcto y muy rápido. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar. Gracias por confiar en OcasionPlus para la compra de tu nuevo Citroën. Tu comentario refuerza la filosofía de nuestra compañía, que más allá de ofrecer el mayor stock de coches de segunda mano con más de 2.000 vehículos repartidos a nivel nacional, se esfuerza en ofrecer el mejor trato posible a sus clientes y en agilizar el papeleo para que podáis disfrutar del automóvil lo antes posible. Te invitamos a que también nos recomiendes en tu círculo más cercano.
eduardo gonzalez utrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eduardo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Aaron Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche con el comprador Rodrigo Lorzas y estoy encantado. Todo sin ningún problema, el coche en perfecto estado y el vendedor con una paciencia infinita. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron. Nos alegra que ya puedas estar disfrutando de tu vehículo, revisado en 234 puntos de control y entregado con certificado de ausencia de golpes estructurales y certificado de kilómetros reales. Trasladaremos tu valoración positiva a nuestro comercial Rodrigo y esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones en el futuro.
David Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Estefania Iglesias y Daniel Plasencia (recepción del taller) ha sido exquisita y muy profesional, son dos personas con mucha empatia hacia los clientes. Dan soluciones correcta y rápidas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Te agradecemos que te hayas molestado en escribirnos dos reseñas, esta positiva y la no tan positiva de Rivas 14, porque nos ayudará a enmendar nuestros errores. Trasladaremos tu valoración y opinión favorable a nuestros compañeros Estefanía y Daniel y nos complace que finalmente hubiera solución a tu problema.
Tania Recio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e sentido atendida por Rafael gomez bien y recojo mi coche mi alegremente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tania, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Dueñas Roncero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernández. Todo perfecto, el trato muy agradable y todo súper rápido!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Has tenido la suerte de ser atendida por uno de nuestros mejores comerciales. Te damos las gracias por tu máxima puntuación en esta reseña y las razones de por qué has decidido valorarnos de forma positiva. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros de nuevo, tenemos atención telefónica de 8:30 a 23:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 21:00 horas el resto de días.
Jose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO SE HACEN CARGO DE LA GARANTIA, DICEN QUE SON PIEZAS DE DESGASTE EL COCHE COMPLETO... COMPRA-VENTAS AL FIN Y AL CABO AUN QUE SEAN MAS GRANDES, SIGUE SIENDO LA MISMA BASURA.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. No encontramos en nuestro historial de compras ningún cliente con el nombre y apellidos de esta reseña. Todos nuestros coches se entregan con un informe de 234 puntos de control revisados, pero para poder ayudarte, te pedimos por favor que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com explicándoles tu caso, así como la matrícula y tu nombre o DNI. Sentimos las molestias.
Raquel Sanchez Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una de las mejores experiencias ir alli un dia cualquiera a echar un vistazo y que Sara nos ayudara, atendiera e informara, lo hizo tan bien que ese mismo dia Maria Jesús nos hizo la reserva. Todo muy bien explicado, atentos y el proceso muy rapido. El coche me lo entregó Sara junto a Gonzalo que me explicó todo el contenido del coche. Una maravilla todo! Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Patricia de cabo aguado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Estefania de recepción de taller por su profesionalidad, cualquier duda te la sabe resolver perfectamente, muy amable, asique salimos muy contentos y repetiremos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
CarlosGM 4
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rafael Gómez ha sido estupenda en todo momento. La compra ha sido muy satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Montse Garcia Llorens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ocasion plus Rivas, con el vendedor Rodrigo Lorzas y todo perfecto y sin ningún problema, muchisimas gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse. Nos encargaremos de trasladar a Rodrigo tu máxima valoración, que seguro ya le comunicaste personalmente, pero que también te agradecemos que lo hagas por aquí para ayudar a terceras personas a elegir OcasionPlus para comprar su coche. Esperamos que disfrutes de tu vehículo y vuelve cuando quieras.
Marta Ubieta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. En una semana ya tengo mi coche en casa. Gracias a Rodrigo, que me ha puesto todas las facilidades y todo súper rápido. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Gracias por haber depositado tu confianza en OcasionPlus para comprar tu coche seminuevo al mejor precio del mercado y por recomendarnos públicamente en este espacio. Has podido comprobar cómo de fácil y rápido es adquirir un vehículo si sabes dónde acudir. Que disfrutes de tu vehículo.
Rosa Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden coches supuestamente revisados pero el mio averiado desde el primer día.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
África Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola África, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Claudia Hidalgo Ejeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez en trámites de papeleo y facilidad. Me atendio el comercial Rafael. Lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Bernardo Barrio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasan coches de valor de mercado de 12500€, en 7500€. De usura.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, queremos comentarle que al realizar la tasación en nuestra web se indica que la valoración que pueda obtener en la misma corresponde al mercado de particulares pero no al de compraventa. Por eso mismo es tan importante acudir a alguno de nuestros centros, para que le ofrezcan la mejor tasación ajustada al mercado de compraventa. Igualmente nos sorprende esa diferencia de valoraciones dado que suele variar pero en una menor cantidad. Un saludo.
Mercedes Vargas Inmobiliaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el taller de Rivas. Destacar la atencion de Daniel y Nacho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Douglas Saldaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Daniel Plasencia en la reparación de mi coche en el taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Douglas, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
John Smith
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Estaba cerrado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Vuelva pronto John seguro que podemos mejorar su experiencia hasta las 5 estrellas.
Karla Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Con el comercial Rodrigo Elorza, muy contenta con el trato y sobre todo la rapidez y explicación al detalle sobre el coche. Me llevo una buena satisfacción
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karla, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel Angel Cerrato Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo quiero Felicitar a Ocasión Plus, por la atención ofrecida en la compra que he realizado de uno de sus vehículos, en particular al Sr. Rodrigo Elorza, todo ha sido genial, atención, gestión, plazos, entrega, así que lo recomiendo, por poner alguna pega los descuentos por la financiación son un rollo pero bueno... parece que eso es en todos sitios ya. En definitiva por mi parte de lujo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Mental Center
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Maravilla,me atendieron Sara y Nelson Trujillo para comprar un Abarth 500 y super amables,atentos muy serios y rápidos,un diez para ellos dos,muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Charly, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
francisco javier callejon hurtado
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Compra venta de coches, rápidos y serios, no así a la hora de pagar que se hacen los remolones y hay que insistir.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Tomamos nota de tu comentario, muchas gracias por el feedback y perdona las molestias. Nos vemos pronto! un saludo.
Javier Martinez Rodrguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el primer día, todo facilidades en la compra del vehículo. Muchas gracias por todo Rodrigo y seguro que nos vemos en la próxima compra. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Alberto Herrero Adan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron GONZALO CHECA Y JOSE FERNANDEZ MUY BIEN CON MUCHA AMABILIDAD
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Alberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Mellado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson Trujillo y jose fernandez . trato excepcional y agradables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
miracle ems españa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miracle Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fede Embi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad y muy buena tasación si dejar tu vehículo, de lo mejor de Madrid.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fede, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
pedro mateos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ellos y más en concreto con Sergio Martin ( comprador de coches) es pésima, lamentable . Se aprovechan de tus necesidades, te prometen algo que no cumplen, no te lo dan por escrito por ejemplo tu tasación definitiva y cuando lo llevas te cuentan el rollo de que ha bajado la tasación En fin nada recomendable. Probar en otro sitio NADA RECOMENDABLE
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
ramses hidalgo barqueri
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa compre un vehiculo y a los 2 días echando humo por el capo y un charco de aceite en el suelo, que vergüenza dan coches sin revisar. Después de esperar 20 días después del plazo de entrega y después de un mes sin respuesta de ellos, sin coche y sin 9000.ESTAFADORES
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ramses, comentarle que su caso nos sorprende dado que no se corresponde con lo habitual. Le remitimos al departamento de atención al cliente donde tratarán su caso escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Santiago Muzás
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Santiago, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Tamy_tamii
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez buena atención y buena calidad. Recomiendo
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sandy Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención con el arreglo de mi coche por Estefanía iglesia y Daniel Plasencia
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Buenos días Sandy, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Serrano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Juan , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Juan Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fabio Berdicchia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Nelson Trujillo nos atendio muy bien, gracias a su ayuda pudimos conseguir el coche que deseabamos! Gracias!
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Buenos días Fabio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Luis Enrique Gamboa morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy atención de parte de daniel Plasencia
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Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Enrique Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Muchas gracias a Maria Jesus y Gonzalo.
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Buenos días Enrique, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Valeria Castillo castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato de JOSE FERNÁNDEZ. Muy majo
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Buenos días Valeria, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Castillo castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de JOSE FERNÁNDEZ. lo recomiendo al 100%
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Buenos días Juan, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marcos Javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoracion justa de Gonzalo, tramites rapidos con Maria Jesús. Todo resuelto en menos de 1h
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Buenos días Marcos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Melanie Borges
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención de Nelson Trujillo, muy profesional, nos explico toda la gestión y super rápido, super contenta con el coche, lo recomiendo....
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Buenas tardes Melanie, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
roger juarez palomino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antes que nada agradecer la profesional y diligente atención del personal,sobre todo de Nelson que desde un principio nos atendió fenomenalmente,muy agradecido por sus concejos que me sirvieron para una acertada elección,gracias nuevamente. mi nombre.Hugo Juárez.
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Buenas tardes Roger, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jorge Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Transaccion fácil y rápida. Muy buena tasación y profesionalidad por parte de Sergio
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Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Domingo Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilisimo gran precio y atencion por parte de sergio. Gracias por todo
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Hola Domingo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y precio de Sergio. Muy recomendable
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rukminy Mogollon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradecida y contenta con la atención y disponibilidad de Daniel Plasencia en la reparación de mi coche, eficaz y rápido el trabajo realizado.
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Buenas tardes Rukminy, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pilar Leonor Ejeda Ayuso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Pilar, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Felix Pinilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato con María Jesús y Gonzalo tasaron mi coche el sábado y el miércoles lo vendí con ellos todo ok. Volveré si lo necesito.
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Buenas tardes Felix, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Luis D.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras tasar nuestro vehículo por Fernando y Gonzao hemos acudido a venderlo Siendo empresa Maria Jesús nos ha facilitado todo el tramite en una misma tarde Recomendable. 100%
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Buenos días Jose Luis, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pedro Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación que me propusieron Gonzalo y Fernando me pareció tan buena que cerré la operación en unos minutos. Revisaron el vehículo en su taller y me dieron el ok en 40 minutos. El papeleo necesario para la venta lo realizó María Jesús en un rato y la transferencia estaba en mi cuenta al día siguiente. Ellos se han encargado de liquidar el crédito que tenía pendiente y de gestionar la reserva de dominio.
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Buenos días Pedro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Daniel Maeso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente
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Buenos días Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javieron
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier Magdaleno, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo
Julia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo horrible. Desde principio hasta el final. Tardamos más de 3 semanas para que nos den el coche. Para empezar, no mandaron los papeles al banco y cuando por fin los mandan, eran otras condiciones que ni siquiera se hablaron previamente. Luego alargaban el plazo para llevarme el coche. En mi caso me tocó Rodrigo Elorza, que si no insistía llamándole, no se preocupaba para nada de informarme. Resultado? Aunque me dijeron que el coche me lo llevarían hasta mi casa, tuve que ir yo a recogerlo a Madrid, porque para el colmo, sino, tardaban una semana más. ESTABA TODO APROBADO POR EL BANCO, PERO ENTIENDO QUE OS TENGÁIS QUE EXCUSAR POR NO HABER MANDADO BIEN LA DOCUMENTACIÓN. En cuanto al trato, ni falta hace que contesten. UN SALUDO.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julia, comentarle que trabajamos con varias empresas financieras y si en un primer lugar, no reúne las condiciones que nos exige nuestra principal financiera le derivamos al resto hasta que le aprueben la financiación y claro, esto conlleva a que cambien las condiciones dado que cada banco tiene las suyas propias. Un saludo.
Costero de Frente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo y exquisito trato de Rodrigo, informacion detallada de todo, probé el coche, me gustó y ahora es mio. todo rápido y con profesionalidad. recomiendo ocasion plus 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javi Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús nos atendió, fue amable y eficiente, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Liana Valeria Aguiar de Carvalho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy humano y serio. Tasador Fernando muy meticuloso, Sergio, muy atento al rellenar el formulario dando las explicaciones pertinentes, y María Jesús muy amable y atenta al realizar la gestión final de la compra. Qué paciencia tiene... Me gusto mucho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Charo Villalba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por parte de María Jesús y Fernando, y con las gestiones realizadas. Después de intentarlo en otros sitios, en OcasiónPlus ha sido el único sitio donde nos han hecho una oferta por el coche de mi padre, que tenía ya más de 20 años.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
anibeth carolina sequeda zambrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de rafael gomez lo recomiendo buen asesoramiento y rapidez en los trámites super rapido!!! Muy contenta 👍👍
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Hola anibeth, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
julio cesar cerdeira ferro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha he comprado un coche me atendió rafael gomez lo recomiendo un vendedor excepcional buena atención y todo super rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luvy Mairena Soza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de km cero a buen precio,personal amable
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Buenos días Luvy, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Nicolas Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mil coches. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Martin Hernandez Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a la tienda a vender mi coche. Me han atendido de maravilla tanto Gonzalo Checa como Maria Jesús Martín. Muy buena experiencia.
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Buenos días Martin, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ana Rios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Sergio Laguna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por Nelson trujillo, buen comercial y atento en mi compra de un Ford focus, un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Tony Bravo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía es una estafa mi hija tiene meses tratando que le reparen el velocímetro en el taller de Ribas se lo quieren cobrar y si lo hacen le dura una hora, los casi 400 euros pagados por la dichosa garantía no sirven para nada cualquier cosa que te pase te inventan una historia en fin estafa .
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Hola Tony, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Abel Martínez Ballesteros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acabo de comprar un polo y el vendedor ha sido Rafael Gómez. Creo que el coche ha sido una gran oportunidad debido a los pocos km que tiene y a su estado,tanto exterior como interior. En cuanto a la atención del vendedor, me ha agilizado bastante los trámites aunque hubiese agradecido algo más de atención e información del coche y de otras opciones... Edito: el coche venía sin insignia (cosa que ya sabía) y al ir a ponerle una a la casa oficial me dicen que no se puede porque la parrilla no es original. Este último dato desde luego no lo sabía, y al ponerme en contacto con Rafael, ni nos responde a la consulta y Ocasionplus también se ha lavado las manos con el tema. No es grave pero tengo bastante claro que si hubiese cualquier problema con el coche, no se harían cargo y esta era la razón de comprar un 2a mano en concesionario... Por lo que mi recomendación es que si el precio no mejora al de un particular, vayáis al mejor precio... Edito 2: Tras dos meses de coche, ya han tenido que revisar el paralaje, rodamientos y está en el taller con problemas en la caja de cambios... Se supone que estaba revisado? No han facilitado coche de sustitución aún y la atencio ha sido realmente escasa y mala... A día de hoy, no lo recomendaría a nadie ..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ever Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comparado un vehículo en Ocacionplus y Rafael Gómez ha sido mi comercial si queréis os recomiendo a Rafael Gómez es estupendo !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Carlos Yahari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi seat Ibiza me a atendido Rafael Gómez.. La atención exelente y muy ágil en todo los tramites, recomendado 100%100
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mario Pardillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un fantástico trato por parte de Maria Jesus y Gonzalo. Muchas Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Dani Ortigueira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Nerea Riquelme
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella y porque no puedo darles menos, menudos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Sergio Tilve Gordillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento tanto de José Fernández como de Gonzalo Checa...un placer tratar con ellos...muy contento con la gestión
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Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
David Concepcion
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente gracias Rodrigo por tu atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Javier
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
CV SM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado nuestro Toyota Yaris, es de ocasión pero no te lo pueden entregar más nuevo! Excelente atención por parte del asesor comercial Rodrigo, muy pendiente en todo momento del proceso de venta, explicado todo con detalle...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Claudio Paucar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención prestada por el técnico Daniel Plasencia en el taller de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Estebanillo González
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estebanillo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
IsraFlow
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IsraFlow , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jose María Carcelen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Diego Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recigido mi Audi A3 por Rafael Gómez y me ha tratado genial y 100 por 100 recimendabre ocasión plus
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Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Angela L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Maria jesus martin y Fernando que me han atendido muy bien ambos dos. Ya vendí mi coche. Todo ha sido genial
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Buenos días, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Enrique Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche, buena tasación y todo fenomenal. Muchas gracias a Fernando y María Jesús por su trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enrique, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alfredo Lorie Bernardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de parte de los encargados de la tasación y venta del vehiculo (Rodrigo y Maria Jesus), recomiendo la venta aqui
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Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel Salgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención de Rodrigo Elorza, seriedad en el trato y coche entregado en plazo y condiciones acordadas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ricardo Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
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Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
adela zugasti
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que ir 4 veces para que me solucionen un problema con el coche en garantía y todavía no lo he logrado
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Buenas tardes Adela, le recomendamos que escriba un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, detallando el caso de su Peugeot y en breve recibirá respuesta. Un saludo.
zozo zozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien , ha sido todo muy rapido y bien , el gonzalo es el mejor de todos y maria tambien muy maja . Una experiencia muy buena! Lo recomiendo
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Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
HAR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HAR , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Sergio Talens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el buen trato y la profesionalidad de José Fernández. Volvería a acudir allí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
GLADYS PEPE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace unos días, nos atendió el comercial Nelson Trujillo, nos apoyo y recomendó la mejor opción, dejando claras nuestras ideas, esperamos ya volver con la mejor decisión, fue muy amable lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gladys; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestros compañeros su comentario. Un saludo.
Monica Plaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y el servicio y ma confianza recibido por Gonzalo y Sergio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Monica; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestros compañeros su comentario. Un saludo.
sara hart garcía
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace un par de meses y estoy encantadísima, con el coche, con el trato recibido por Gonzalo Checa. y por la agilidad de toda la gestión. Tenía algo de prisa y fueron rapidísimos y encantadores. Mil gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose A. Clemente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí me ha atendido Rafael Gómez y ha sido muy amable. La información aportada ha sido completa y ha respondido rápido. Todo perfecto. He comprado un Lexus 200 a un precio muy bueno. Yo recomendaría visitarles o al menos ver su web porque hay ofertas excelentes.
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Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fernando Carrillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches multimarca, el trato por parte de los comerciales muy bueno y del servicio post venta no puedo decir nada ya que el coche va muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos del Pozo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Falsos, embusteros...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, nos sorprende su valoración, dado que no es lo habitual. Nos gustaría saber cuál ha sido su experiencia en nuestras instalaciones ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
jose antonio perrone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención del vendedor Nelson Trujillo , de todo el tiempo para explicarnos todo los referente al coche que compramos !!!
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Buenos días Jose Antonio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marcos Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación de risa..el "valor de mercado" era entre 5000-8000 cosa que te ponen para que piques y vayas, fui allí para que lo "tasaran" y miraron el coche por encima (lo arrancaron y poco mas), me dijeron que estaba muy bien y una vez sentados se pusieron a mirar en coches.net coches con mas km y mas años... para al final decirme que "podría" acercarse a darme 4000 alomejor y si me llevo yo uno de los suyos... para que luego ellos lo vendan por muchos mas... finalmente lo vendí por mi cuenta evidentemente...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jorge Gracia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Daniela Berdicchia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, fuimos al concesionario y nos atendió el comercial Nelson Trujillo, de verdad muy profesional y atento,se esmero por conseguirnos la mejor opción para nosotros . Lo recomiendo al 100 %. Saludos..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniela, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Cristina Fuentes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo
Liliana Pereyra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche allí y Sergio Martín ha sido maravilloso.: atención impecable, rapidez y excelente servicio.Un profesional excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Liliana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carolina Hernández Vivanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignada. El servicio de postventa lo peor. Hace ya mas de dos meses que compré el coche, un Dacia Lodgy. El coche cuando me lo enseñaron estaba impoluto pero cuando me lo entregaron tenia roto la luz de freno trasero. El comercial que me vendio el coche me dijo que no me preocupara que en cuanto tuvieran la pieza me avisaban y me lo cambiaban en el momento. Desde entonces todo han sido largas y yo pregunta que te pregunta. La semana pasada me informan que el comercial que me atendia ya no trabaja con ellos que llame a taller. Llamo a taller y me cogen nota para llamarme pero no me llamsn. Vuelvo a insistir y lo mismo. No creo que para una pieza se tarde tanto. No quiero ni pensar que le pasara algo grave al coche. Indignada... En respuesta a la contestación quiero añadir que efectivamente estaba contenta con el servicio de venta y pensaba que me lo estaba solucionando. Pero en vista que ha pasado los meses y no ha sido asi, aunque cuando me llamaron tambien lo indique, aun a pesar de que tengo los emails y los wassap, es cuando estoy indignada y defraudada por el servicio que estoy recibiendo y que me indican que me van a llamar y no es asi. Insisti que fuera antes del 1 de agosto dado que no me encontraría en Madrid pero han hecho caso omiso a mi petición. Tres semanas mas tarde y seguimos sin respuesta... Q poca vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jeme Villarroel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller hace unos dias, la verdad muy contenta con el servicio y la excelente atencion de Daniel Plasencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jeme, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Claudia DP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Se dan cuenta de que en ninguna de las respuestas del propietario a estas reseñas, Ocasion Plus asume la responsabilidad, rebatiendo en todas y cada una de ellas con frases tales como ‘no se corresponde con la realidad’, contrariandose por que más adelante, en la misma reseña, también escriben que ‘no deja ningún dato para que podamos darle una atención más personalizada’, dejando al cliente por mentiroso para no tener que reconocer una mala gestión y un peor servicio de postventa?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Roberto Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación online esta inflada. Luego vas y te ofrecen la mitad de lo te ponen el la web, cuando el coche está en perfecto estado. Otras páginas te valoran más bajo el coche pero son más realistas con el precio que luego te van a ofrecer. Es una pérdida de tiempo ir a este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, nos sorprende su valoración, dado que no es lo habitual. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Charly Madrid
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charly , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Arias Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis una descripción más detallada sin problemas. El "comercial" al que pedimos ayuda para compra de vehiculo y que se limita a mirar la web y a indicarnos vehiculos que no coinciden con las características que hemos pedido, ni por características ni por precio. Al indicarlo además se pone "chulo" con nosotros y de muy malos modos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, nos sorprende su valoración, dado que no es lo habitual. Te agradeceríamos un comentario que nos ayude a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Jorge Castillejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
encantado por la atencion de jose fernandez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Jorge, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro compañero su felicitación. Un saludo.
Paula N.Caparros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, mi nombre es Paula, estuve en la tienda hace unos días. Fui atendida por Jose Fernández, gran profesional que pudo aclararme todas las dudas y fue muy amable. Gran variedad de vehículos. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula; nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
GREGORIO FERNANDEZ ARRIBAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GREGORIO, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jesus I Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola...compré un coche aqui en agosto de 2018 y me parece buen sitio para comprar un coche. Precios muy competitivos. Si vas sin una idea fija hay una variedad enorme de vehiculos que elegir. Todo fué rapido, sencillo y con una buena financiacion. Hasta ahora ningun problema con el coche. Rodrigo, el comercial que nos atendió, nos ayudó a encontrar un buen coche, nos aconsejó y fué claro con todas las dudas surgidas... En resumen: Buenos coches y precios Comercial(rodrigo elorza)..muy profesional y buen trato.. Volveré!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesus; nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Miguelbom
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manuel Ruiz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Anuncian coches baratos que luego no puedes comprar por no ser profesional. Así no dan garantía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, en Ocasión Plus disponemos de vehículos tanto para uso profesional como para uso particular, indistintamente del precio del mismo. Puede consultar nuestro stock actualizado donde aparecen las condiciones de venta además de verificar si es un vehículo con garantía o no. Un saludo.
Rosi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
SI ESTÁN ADHERIDOS A LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO. PORQUE NO ACEPTAN LAS RECLAMACIONES POST VENTA? QUIZA NO TODO SEA TAN TRANSPARENTE COMO DICEN. Mi padre compró un vehículo en febrero de 2017 y al principio todo fueron facilidades para venderme el vehículo, un Kia Sportage con 9.000 Km y matriculado en 2016 que todavía disponía de garantía oficial hasta el 2021. Por supuesto no dudé en ningún momento que fuera a tener problemas con un coche que dispone de garantía oficial pero mi sorpresa fue mayúscula cuando no ha sido así, porque aunque entre el equipamiento destacado figuraba el navegador, resulta que me ha dado problemas desde el primer momento y cuando me fui al servicio oficial para que lo revisasen me dijeron que no era el NAVEGADOR DE SERIE DE KIA, por lo que no lo cubre la garantía oficial y OCASION PLUS se lava las manos porque dicen que eso no lo cubre la garantía que ellos me dan de UN AÑO (ME SIENTO ENGAÑADO PORQUE ES ALGO QUE ELLOS NO ME ADVIRTIERON Y QUE YO NO ME IMAGINABA PORQUE EN LA PANTALLA DEL NAVEGADOR APARECE EL LOGOTIPO OFICIAL DE KIA), adjunto foto del navegador para que lo entendais. He intentado solucionar este problema por la vía amistosa al principio,, pero como no ha sido posible he puesto una reclamación en CONSUMO y creo que no es la única que tienen por lo que he querido compartir esta mala experiencia con vosotros para que no le vuelva a pasar a nadie lo que a mí. En contestación a su respuesta, quiero decirles que hace falta poca vergüenza para después de incluir en el anuncio de venta el navegador como equipamiento del vehículo entre todos los demás que si lo son. En cuanto a la documentación firmada que dice que lo especifica, no es real tampoco, hay una cláusula donde no se específica claramente que el navegador no es de serie y no está cubierto por dicha garantía, ya que ustedes lo mencionan entre otros accesorios que si lo son de serie y termina la enumeración de los mismos con un etc....) Lo justo y que no da lugar a engaño es indicar en concreto que accesorios son los que no están cubiertos por la garantía. (Adjunto foto tanto del anuncio de venta como de la cláusula de contrato para que saquen los clientes sus propias conclusiones). Quiero seguir aportando datos a esta opinión para que se den cuenta de las intenciones de OCASION PLUS. Hemos acudido a la Junta Arbitral de Consumo para que resuelvan este conflicto pero parece ser que OCASION PLUS tiene miedo de perder porque se ha negado a aceptar el arbitraje al que están suscritos por lo que han tenido que archivar la reclamación. Espero que la gente busque otra alternativa más fiable a esta Empresa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Mimi Chamorro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rspidez en el servicio y a Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mimi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Israel Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un Peugeot 508 y muy agradecido a RafaelGomez pues se a portado muy bien tanto en el trato como la atención... Lo recomiendo a mis amigos y mi familia que estará pendiente de mi llegada con el juguetito nuevo jajaj gracia Rafael por tu atención. Un gusto saber que hay tiendas como ocasión plus que te explican todo y encima sabes que te llevas un buen coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Julio Laplaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y eficiente en el arreglo de mi coche en el taller de Rivas por parte de Daniel plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Tamara Mora
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Al de rivas no vayáis porque el señor con el pelo larguito y gafas es un borde y no nos quiso atender y estábamos interesados en comprar dos coches pero nos trato pesimamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara, nos sorprende su comentario dado que no es lo habitual. Comentarle que su comentario se pondrá en conocimiento del responsable oportuno para que tome las medidas pertinentes. Un saludo.
Baram Soluciones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces, muy buen trato de parte de Rafael y Fabio, me corria prisa el cambio de vehiculo y en la misma semana lo tuve, asi si.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Baram, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
alberto castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar en ocasionplus de rivas y me ha atendido Rafael Gomez , la verdad que todo muy bien, servicio rapido y muy amable...yo lo recomiendo al 100%, si se deciden a comprar ahi que les atienda rafa!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Vilaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion en el mantenimiento de mi coche por parte de Daniel Placensia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Moro Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion en el taller de rivas por Daniel Plasencia.!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alexdani 96
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ford fiesta y me a atendido rafael gomez, el trato ha sido muy muy bueno, además de que ante cualquier duda te la resuelve muy bien por lo que recomendaria a mis amigos y familiares visitar ocasion plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Tablet Tablet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tablet, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Juan Carlos Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sergio Ramirez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y pasividad de los trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Juanjo Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido. Fabio es una persona muy amable y educada, está atento a todos los detalles. Muchos concesionarios de marcas reconocidas deberían aprender un poco de la atención al cliente que dan aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juanjo, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.Buena
nieves sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con la atencion y el servicio prestado por Rodrigo. Gracias y un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nieves, nos complace que nos haya valorado de manera positiva. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Tamara Sanchez Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, un Audi A1. Estoy encantada con el trato recibido ya que no soy de Madrid y Rafael Gómez ha estado super atento en todo momento. Recomiendo la compra en ocasión plus. He vendido mi vehículo también y Fabio me ha atendido de Fábula. Agradezco la rápida gestión tanto en la compra como en la venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ariana Azuaje
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contenta con la reparación de mi coche y por la buena atención de Daniel Plasencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ariana, nos complace que nos haya valorado de manera positiva. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Carlos Palomo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y me atendio gonzalo y perfecto todo muy amable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Carlos, nos complace que nos haya valorado de manera positiva. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
david De la Torre Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo allí y muy bien, el comercial Gonzalo me atendió estupendamente y me aconsejó en todo momento. Volveré si la situación lo permite
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos complace que nos haya valorado de manera positiva. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
adolfo Monforte martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una reparación excepcional , rápida y eficaz. Reseñar el buen trato y trabajo de Daniel Plasencia, una atención buenísima y rápida. Volveré sin duda ! Os lo recomiendo sin duda ir a ocasión plus de Rivas !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adolfo, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo
Raul
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Huir como de la peste .....XD!!me hacen 268 km con mi coche ,Ni siquiera tienen la vergüenza de reponer el gasoil gastado, para arreglar el aire acondicionado me llaman para recogerlo sin arreglar el mismo y que lo vuelva a llevar la semana siguiente ....voy y sorpresa 268 km de más raspon en el paragolpes trasero.......REPUESTA: Su coche no ha salido del taller es un error en la toma de los datos del kilometraje sentimos sus molestias y ya está . Por mi parte directo a la Ocu y que decidan encima te tratan con mucha chulería en el taller de rivas después de no responder a tus quejas RESUMEN NO COMPRAR EN OCASION PLUS son unos estafadores...... Si quieres pruebas las tengo papel de entrega vehículo con 158306 y foto del cuentakilometros con 158574 a los 5 min de recogerlo .....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
monica Güemez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Julian y Fabio a la hora de tasarnos y vender nuestro coche. Amables, eficaces y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ivan martinez-lazaro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, el coche que compré se supone que estaba revisado, y, cuando les saqué el fallo tardaron 1 mes en arreglarlo cuando eso es cuestión de 1 hora, solo me daban largas y mentiras, en vez de decirme la verdad (que habría sido mucho más fácil) y cuando lo compré, lo llevé a mi mecánico de confianza y le saco las pastillas de freno gastadas, los discos de freno DEFORMADOS y problemas en el embrague..... después de 2 revisiones del taller de ocasión plus..... me siento engañado y la experiencia a sido muy mala....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivan, comentarle que existe un libro de garantía en el cual puede observar qué piezas y averías cubre. Un saludo.
david rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Gerardo Bartomeu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Guillermo Cab
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Francisco J. Armenta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasar de estar encantado y haber comprado 2 coches a estar hasta las narices del servicio postventa y garantía. No se puede tener a un cliente más de 2 meses sin resolver un cambio de una pieza ROTA por vosotros antes de entregar el coche y dar más que largas, que si el comercial ya no trabaja, que si la pieza hay pedirla de nuevo, etc.. ¿Jugais a que nos cansemos y la cambiemos nosotros? Pues no porque el siguiente paso va a ser ir a vuestro local y pedir la hoja de reclamaciones y llevarla a consumo. No quiero ni pensar que pasar cuando tengamos un problema importante en el coche, pero vamos me lo imagino leyendo las demás quejas que aquí se reflejan. Desde luego habéis perdido ya conmigo más de un cliente. Es una vergüenza que tengamos que llegar a esto para espabileis, no es vender coches a cascoporro que parece que es lo único que os interesa, hay que seguir cuidando al cliente y atenderle y sobre todo cumplir con las garantías. - RESPUESTA AL PROPIETARIO TRAS SU CONTESTACIÓN: Siempre hemos contactado directamente con el comercial , tenemos todos los mensajes en los cuales nos promete una y otra vez la pieza , diciendo que el jefe de taller ni la había pedido y el otro dia ustedes tomaron de nuevo nota para volver a pedir la pieza, ya veo que se lo bien que han tomado nota.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Eduardo Óscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido y bien por Daniel Plasencia en el taller de Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jan Bongartz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jan , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Yackio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos buen trato parte comercial Gonzalo y sus compañeros resuelta cualquier duda volveremos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jesús, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Bruno Amador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal de ventas, Julián y Fabio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bruno, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Santiago Tejero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de Julian y Maria Jesús con las gestiones. Tasación rápida. Muy satisfecho con la experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Susana Brox
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y comprado uno en este concesionario. Nos atendió RODRIGO ELORZA. Todo un profesional. Buenísima atención de Rodrigo en todo el proceso (tanto de venta como de compra). Todo resultó fácil, ágil y, sobre todo, rápido. A ver qué resultado nos da el coche nuevo. Mil gracias Rodrigo. Eres un crack manchego!!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Susana, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Virginia Blanco Fdez.-Coppel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron Muy amables. Todo muy rápido y correcto en la venta de mi coche. Precio ajustado. A destacar amabilidad de Maria y Julian en su atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vir, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Cesniper
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián y fabio me han atendido genial. Muy contento con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesniper, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan del Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena seriedad Y atención por parte de Daniel Plasencia en el taller de RIVAS
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mari Diaz Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Marder 68
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Buly Roig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano y profesional por parte del comercial Jose Fernandez. La verdad que nos trató en todo momento de maravilla buscando un coche con las características que le dijimos...y en esa misma visita ya teniamos seleccionado el vehículo ideal para nosotros. Muy recomendable Ocasión Plus, muy buenos vehículos a precios asequibles. Si tuviese que repetir la operación la haria en el mismo sitio y con el mismo comercial.
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Buenas tardes Buly, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Shega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos muy indecisos y Jose Fernández nos ayudó a encontrar el coche perfecto para nosotros. Estamos encantados tanto con el coche como con el trato y la atención de el comercial! Altamente recomendable si buscas un buen coche a buen precio. Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pablo Lens
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rodrigo...muchas gracias por la gestión realizada, todo ha ido muy rápido. Excelente comunicación e implicación . Muy contentos por la compra realizada.. El CX5 va genial!!. Tristemente retiro mi valoración positiva conseguida por la gestión de venta..ya que la postventa desmerece esta puntuación. Al no dar solución a incidencias surgidas.. Resumen.. Coche con llave electrónica que se garantiza tener dos llaves... A la entrega solo se entrega una..solución que el cliente se haga cargo de hacer la copia y luego se abonaría el gasto...aún estoy esperando 15 días tras presentarla para su abono sin dar motivo alguno de su no reembolso. Se solicita revisión de batería ya que al hacer la prueba de conducción el coche hubo que arrancarlo batería descargada...a la entrega se dice que se ha cambiado...sorpresa se hace medición de batería en concesionario oficial y esta por debajo del 40%...solución.. Ninguna.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pablo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Raquel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Timo total y absoluto. Hago la tasación on-line en la que entre otras cosas te piden el año del coche y los kilómetros y me dicen que el valor estimado del coche está en 1.700 y 3.700€. Cuando lo llevo a que me lo tasen de forma presencial; sin mirar nada del coche, me dicen que si no quiero comprar otro con ellos que no les interesa mi coche. Repito que esa fue su respuesta sin mirar el coche, solo por el año y los kilokkilóm, cosa que te piden en la tasación on-line. Me parece de sinvergüenzas que me hayan hecho perder de tiempo de esta forma. IMPRESENTABLES TIMADORES. ESTAFA!!!
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Buenas tarde Raquel, nos sorprende su comentario dado que no se trata de lo habitual. Comentarle que la tasación online es únicamente un baremo orientativo sobre un vehículo y modelo determinado en un momento dado dentro del mercado de particulares, como se indica en la misma, y no dentro del mercado de compraventa. Hay ciertos vehículos que por su antigüedad, kms o stock sólo los compramos con coche a cambio. Un saludo.
Keila Mesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente hoy después de algunos dias tenemos nuestro coche!. Estamos muy agradecidos con el comercial Rodrigo Elorza. Que desde la 1era visita fue muy amable y dedicado con nosotros. Muy profesional y majo, siempre al pendiente de ayudarnos. Al coche le tocaba su 1era itv en agosto y se la ha hecho antes de entregarnoslo.. Además atendió al personal de nuestra aseguradora durante el peritaje del coche. Rodrigo 100% recomendado, la verdad nos ha dado tranquilidad estar en contacto con el durante el proceso..
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Buenas tardes Keila, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juanma M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo el coche. Trato muy profesional por parte de Julian y Fabio desde el primer momento que entramos, la tasacion justa pero bien calculada por parte de Julian todo muy claro y bien explicado, el dia de la venta nos antendio Fabio igual que su compañero muy amable y profesional, gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanma, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Salsero Pintor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba un poco desconfiado. Pero al final el trato fue excelente. El coche impecable y cumplio mis expectativas.
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Buenas tardes, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Álvaro Ortiz Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo mi coche. Trato muy profesional por parte de Julian y Fabio, todo muy claro y bien explicado desde el primer momento.
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Hola Álvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Santiago Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo con Rafael Gómez y la atención a sido
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Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Simone Alberto Dental Innovation
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Simone, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Francisco Javier Torres Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les conocí por si página web y me acerqué a conocerlos. Desde el primer momento el trato fue excelente. En particular, Rafael Gomez, que fue con el que, finalmente cerramos la compra. Michas gracias.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria Albadalejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, encantadores volvería sin duda.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Vane Arranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que al principio no estaba muy contenta, porque tuvimos problemas con el primer coche que elegimos. Pero ha fecha de hoy puedo decir que estamos muy contentos, porque pudimos cambiar de coche y en 1 semana ya está entre nuestras manos. También he decir que el comercial JOSE FERNÁNDEZ, siempre nos ha dado un trato excelente en todo momento.
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Buenas tardes Vane, nos complace que nos haya valorado positivamente. En Ocasion Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Manuel Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fabio y Julián en la venta de mi Mazda 6
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Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Aitor Ferrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches que ves por Internet y si vas sin avisar están en mal estado y además tardaron mucho en atendernos, personal pésimo!
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Buenas tardes Aitor, comentarle que en la propia web se aconseja pedir cita ya que hay vehículos que están reacondicionándose. Así pidiéndola, sabe que el vehículo está listo para que el cliente los vea y pruebe. Disculpe las molestias. Un saludo.
Amy Orquidea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendidos y en cuanto a la garantía, se han hecho cargo de las deficiencias que pedía la ITV
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Laura Paez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personal y agradable en general y de Fabio en particular. Un gran profesional. Recomiendo el sitio 100%.
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Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Guillermo Bustelos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio rafael gomez de una manera excelente con mucha informacion y sin ningun problema en resolver todas las dudas que me iban surgiendo dia tras dia, en el momento de la recogida del vehuculo muchisima flexibilidad horaria y facilidades, muy satisfecho con el trato y lo recomiendo para cualquier necesidad
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Hola Guillermo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Hermoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de jose Fernández fue perfecta
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Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jorge García Guillén
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y el coche sin ningún fallo, tal y como me comentó Rodrigo Elorza, el comercial que me atendió. Buen trato por su parte, muy pendiente de todo y buen profesional y persona. Lo recomendaré Un saludo
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Buenas tardes Jorge, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Cuenca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido.Y muy bien amables y rapidos.Daniel Plasencia y Alberto Manso.
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Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
su sabad
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola su , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Marin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Miren con lupa si van, ojo con las señales que dan, porque puede que la pierdan si deciden no comprar con ellos... Lo sé de buena mano por alguien que fue, estuve presente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Lucas
Jesús García Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gomez y el trato ha sido perfecto y muy profesional.
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Hola Jesús, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Cadierno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Sonia Ruiz Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención de el personal,especialmente con Jose Fernández,fue un trato excepcional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sonia, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rubén Martínez Arcas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, muchas gracias por su puntuación. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Hans B R
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Me interesé por un coche, les dije que me lo quedaba, y me contestaron que cuando llegara, me llamaban para hacer la compra. Llevo más de un año esperando. Supongo que no les hará falta cuidar de los clientes, porque tendrán muchos, pero no es ético, creo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hans, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Lucas.
Tati García Durán
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tati, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Mario Alonso Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en la gestión por parte de Ismael y José fernandez.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro compañero su felicitación. Un saludo.
Robert Lozano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento ESTAFADO con la GARANTIA que ofrece Ocasión Plus Villalba es la misma que te dan en la calle, pero con el vehículo mas caro esa es la diferencia. Yo compre una citroen c4 picasso automática con 58 mil kilómetros con toda mi ilusión y esfuerzo, era la primera vez que me compraba un vehículo tampoco kilómetros y se le fue el embrague a los 71 mil con 5 meses de uso y dicen que no me cubre la GARANTIA no me cubre, por que dicen que es por desgaste, me toco pagar 1154€, te lo preparan muy bien por fuera pero te la clavan, y gracias a ellos ya no compro mas en confesionario, y la chica que me atendió fue Macarena una BORDE no quiere ayudarte con el problema que tenia. Amables y muy atento daniel plasencia en rl taller de rivas en la reparacion de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, comentarle que al realizar el contrato de compraventa se entrega el libro de garantía en el que se especifican las piezas y reparaciones que están cubiertas y cuales no. Nosotros desde el inicio de la operación aconsejamos siempre a los clientes que revisen y comprueben que todo esté bien antes de adquirirlo. Un saludo.
Isabel Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche comprado.... un maravilla el trato y la eficacia de JOSE FERNANDEZ !!! Un gran profesional que me ha hecho super feliz hoy !!!!! Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel, muchas gracias por su comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro compañero su felicitación. Un saludo.
Miguel Martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Rubén Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservé un coche en Rivas, no pude probarlo porque aún no habían pasado el “Check List”. Me dijeron que en una semana y media tendría el coche listo... Hasta aquí todo bien. Vendí mi coche para no dejarle sin seguro al comprar el nuevo y la sorpresa fue que no me entregaban el coche en plazo porque tenían que llevarlo a un taller oficial. Se encendía una lucecita del filtro del polen... Una semana después vuelvo a llamar y resulta que le tenían que cambiar una pieza del turbo. Finalmente, cuando conseguí hablar con el del taller y me confirmó que iban a cambiarle el turbo ENTERO. Al final no compré el coche (algo de lo que me alegro no os imagináis cuanto). El resumen: Falta de información y profesionalidad. Espero que ese coche lo vendan por piezas y no lo compre nadie. En respuesta al propietario: Me responden diciéndome que no se corresponde con la realidad (voy a obviar que me traten de embustero para no perder las formas). Si esta no es la realidad, ¿cuál es? Ah, si, la realidad es que estuve 3 semanas sin coche y finalmente tuve que irme a otro concesionario porque el turbo lo iban a cambiar entero sin avisarme. Si quieren les digo la matrícula del coche en cuestión y comprueban si está lejos de la realidad... (El tema de llevarlo en privado es para ocultar la realidad?)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Tanya Debrelieva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIAN I FABIO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tanya, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro compañero su felicitación. Un saludo.
Marcos Pantoja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un automóvil y todo el proceso fue facil, rápido y sin ningún problema. Todo el servicio lo realizamos con Rodrigo Elorza, y un 10 tanto en calidad como dedicación. Ahora mismo estamos mirando para comprar otro automovil para la familia. Recomendado 100%. Preguntad por Rodrigo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcos, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro compañero su felicitación. Un saludo.
Mario García Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por D. Rafael Gómez. El trato recibido a sido amable, cordial y servicial. Recomendaría ocasión Plus por su relación calidad precio y trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Franly 34
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi insignia y me ha atendido Rafael Gómez su atención a Sido muy buena y muy ágil en los trámites, sin duda alguna recomendaría ocasión plus para mi próximo vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marisol Grajales Montoya
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Rafael Gómez, una atención que nos hizo sentir cómodos y contentos con la compra. Recomiendo enormemente este concesionario, hacen los trámites muy rápido (aprox. 1 semana y media) y, lo repito, estamos muy contentos.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Antonio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Julián por su atención en la tasación y a María Jesús por simpatía y atención muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Daniela Hideg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche en rivas 10 y me atendió Rodrigo Elorza todo perfecto gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrea, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Milagros Sanz Touzon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y me han tratado fantásticamente tanto María Jesús Martin en administración, ayudándome en todo y con muy buen asesoramiento así como Julian tasando mi coche con muy buen criterio y muchísima amabilidad. Sin duda volveré si tengo que comprar un coche de segunda mano o comprar otro. Ha sido todo un placer.
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Buenas tardes Milagros, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Petra Mateos Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos muy amablemente ,respetuosos y nos han informado de todo perfectamente., tanto por Maria Jesús y Rodrigo. Gracias por su trato y disponibilidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Petra, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
andres sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vuelvo a escribir la reseña y me gustaría destacar que al recibir el coche hace practicamente dos horas veo que no baja la ventanilla (trasera derecha). ni me han reparado la avería del maletero que no abría antes de dejarlo en el taller y recordarles que también tenían que arreglar. No estoy nada contento con las reparaciones que me han hecho desde el primer momento en el taller de Getafe y Rivas. Ni con el trato que se me a dado respecto a no ser avisado después de un mes que puedo solicitar un coche de sustitución o algúna ayuda mas Recalco también que el señor DANIEL PLASENCIA es un buen trabajador y estoy muy contento y satisfecho con su trabajo. Un saludo Un cliente muy descontento
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Buenas tardes Andres, nos complace su buena experiencia en nuestro taller. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Fernando Gómez Goñi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y eficaz gestión de José Fernández.
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Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis cañas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al señor Rodrigo Elorza, por su atención y paciencia, ha estado de diez...
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Buenas tardes Luis, nos alegra su buena experiencia en nuestro centro. Nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Gualix
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcta tasación y servicio profesional por parte del personal que me atendió: Julián y Fabio
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alex López Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex, muchas gracias por su puntuación. Un saludo
Tamara Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el otro dia un coche con mi pareja con mi pareja y muy bien el trato que nos dio Rodrigo muchas gracias
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Buenas tardes Tamara! Nos alegra su buena experiencia en nuestro concesionario. En Ocasión Plus nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ivan Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del vehículo.Muy contento con el trato k me se me a dado por parte de Rodrigo gran profesional y atento en todo momento un placer un saludo..
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Buenas tardes Ivan! Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos su felicitación a nuestro compañero. Un saludo.
Lorena Martinez Fonseca
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorena, nos sorprende su baja puntuación. Nos gustaría conocer que ha podido originar esta valoración. Muchas gracias.
Kenan Ismail
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones en la reparacion de mi coche en el taller de Rivas con la atención de Daniel Plasencia y al muy buen Mecanico José Carlos palomo.
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Buenos días Kenan; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestros compañeros su comentario. Un saludo.
Juanma Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y la verdad que muy bien, sobre todo por la paciencia de Rodrigo Elorza, me ayudo bastante, incluso el vehículo me lo entrego antes de la fecha qué me dijo por qué sabía que me hacía falta. Un buen comercial y una buena persona, un placer y nos vemos pronto
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Buenos días Alex; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a Rodrigo su comentario. Un saludo.
Daniel Díaz Jara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención por parte de Gonzalo, estuve el otro día mirando coches y me atendió fenimenal. Se nota que es un gran profesional.
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Buenos días Daniel; nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Antonio Gallego López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de sobresaliente por parte de Ismael, el coche me lo dio impecable.
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Buenos días Antonio; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a Ismael sus impresiones. Un saludo.
CARLOS HERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida por el comercial Ismael Ayala. Un amigo más que un comercial, explicando todo al detalle, super amable y atento. Un diez sin duda.
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Buenos días Carlos; muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a Ismael su comentario. Un saludo.
Yolanda P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Gonzalo en la compra del coche y estoy muy contenta con el trato recibido
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Buenas tardes Yolanda, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro personal su felicitación. Un saludo.
María Teresa Salinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un cche y me atendió gonzalo supervivencia!! Gracias Gonzalo
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Buenas tardes Maria Teresa, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro personal su felicitación. Un saludo.
Beatriz Gascón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Gonzalo.
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Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
jenny nathan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Jose Fernández.. Muy atento, cumplido y profesional.
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Buenas tardes Jenny, muchas gracias por tu valoración. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Fernando Alberto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas palabras y cuando te han vendido el coche ,aún estoy esperando q me digan cuando lo puedo llevar por un ruido Y ahora borraran la respuesta
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Hola Fernando, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
OLVIDIA BLANCO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable en la atención por Daniel Plasencia en el taller de Rivas
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Buenas tardes Olivia, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro personal su felicitación. Un saludo.
Fernando Valle
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
francisco albin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un c4 picasso, y me ha atendido Rafael Gomez, con un trato exquisito.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Daniel Jadraque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy rápido! Por parte de Daniel Plasencia y Alberto Manso
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro personal su felicitación. Un saludo.
Jaime Lázaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Jose Fernandez y su jefe de ventas Gonzalo , de Rivas Vaciamadrid, se han portado muy bien. Siempre atentos y diligentes. Muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
PRINCESITA LL CIUDADANA DEL MUNDO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena Atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Momblona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio técnico eficiente y el que nos atendió Daniel super amable buen trabajador
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Carlos, muchas gracias por tu comentario. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Vamos a transmitir a nuestro personal su felicitación. Un saludo.
Ajedrez Alameda de Osuna Ajedrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un coche de empresa y me han atendido Rodrigo, Sergio y María Jesús. La atencion y la gestión han sido rápidas y muy eficientes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Trasladamos sus felicitaciones a nuestros compañeros. Un saludo.
ROBERTO LOPEZ RUIZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gómez quien me ha atendido muy cortésmente y con mucho detalle. Considero que la compañía de concesionarios de Ocasión Plus cuentan con una plantilla de profesionales muy especializados en el sector. Recomendaría Ocasionar Plus a mi círculo de familia y amigos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manuel Gallego Parra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Julián y Fabio muy contento con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Juan Carlos Munoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña después de diez meses de haber comprado un coche en el concesionario de Rivas. Muy amables al atender y vender. Los primeros meses el coche, un Citroen C4 Grand Picasso, bien, pero comienza a fallar hace unos tres meses por un ruido extraño en el motor. Decido llevarlo al taller haciendo efectiva la supuesta garantía de un año por la que he pagado ,y luego de más de dos semanas en el taller y de pagar unos 260 Euros, me lo regresan igual de dañado. Vuelvo a insistir para que lo reciban y respondan por el trabajo que han hecho, a lo que recibo solo evasivas y falta de atención. En vista de esto, y dado que me apremiaba tener el coche reparado, decido entonces llevarlo a otro taller de confianza, donde lo ven y me dicen que las supuestas piezas que le han cambiado y que me han cobrado, no se ven por ningún lado. En adición, han roto otras piezas en el desmontaje que han hecho, lo que ha provocado una fuga importante de gasoil, sin mencionar que el fallo original nunca ha sido reparado. Entre unas cosas y otras, pago aquí 550 Euros más. Después de esto, se resuelve el problema del coche y funciona bien varias semanas. La semana pasada vuelve a presentar un fallo grave y tengo que llevarlo en grúa nuevamente al último taller donde me lo han reparado, pensando que se trataba de algo mal en esta reparación. Luego de revisarlo, me informan que el problema es otro, que el Turbo se ha roto y que esto no es usual en un coche al que se le da un uso familiar y que a parte tan solo tiene 70.000 Km (Lo he comprado con 62.000 Km)., por lo cual sospechan que ese coche tiene muchos mas kilómetros de los que dice tener. En fin, este nuevo arreglo que puede estar por los 800 a 1000 Euros también voy a asumirlo yo, a pesar de que la dichosa garantía todavía esta vigente, simplemente porque he decidido RENUNCIAR A SU MAL LLAMADA GARANTÍA. Leo muchas de las reseñas aquí puestas y me aterra simplemente pensar en que tengo que volver a relacionarme con estas personas, que tendré que entrar nuevamente en este juego de llamar todos los días para recibir alguna noticia, de no saber cuantas semanas o meses puede estar el coche en este taller simplemente guardado en una esquina esperando a que se les de la gana de repararlo. Les digo que mi tranquilidad no vale estos 1000 Euros que tendré que pagar y a cualquiera que este pensando en comprar un coche en esta tienda, le deseo la mejor de las suertes y que Dios le proteja, porque no se imagina el riesgo tan grande que corre al hacer un negocio con esta gente. Tengan la absoluta seguridad que lo siguiente que vendrá es una respuesta a esta reseña, informando que lo aquí dicho no se compadece con la realidad del concesionario, que no tienen ningún registro mio, con lo cual no me pueden atender y que me comunique con atención al cliente para que traten de forma personalizada mi caso. De una vez les dejo mi respuesta. No quiero saber de ustedes en lo que me resta de vida. Solo espero que algún día recapaciten y se den cuenta que engañar así a la gente no es correcto y que tarde o temprano todo esto se les devuelve, si no es por cuenta de la justicia humana, con toda seguridad que la justicia divina no fallará. Nos ha atendido el Sr. Rodrigo en el concesionario de Rivas. Siempre muy amable y diligente con todos los trámites requeridos para la compra del coche. Llevamos unos pocos dias con el coche y hasta el momento no hemos tenido ningun problema con él. Recomendamos la tienda y al vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Caroll Castañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde el primer momento y durante todo el proceso de compra fue inmejorable, la información clara, Rodrigo Elorza fue generoso, diligente y resolutivo hasta conseguir que nuestro proceso culminara de manera exitosa. Gracias Rodrigo por tu amabilidad y por tu paciencia. Volveremos!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Caroll; Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro compañero Rodrigo. Un saludo.
Maribel Logar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Fernández, desde el primer momento su trato fue fenomenal, educado y atento siempre
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Toni Labrador
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores te atraen con su publicidad de que te hacen la mejor oferta y te ofrecen el valor venal como si estuviera siniestro, eso aún reconociendo que el coche era muy bonito y estsbs en muy buen estado pero que No podía Ofrecer más (compraba contra coches.ner buscaba la Oferta más Barata aunq estuviera siniestro con más Km y menos Equipamiento y luego la bajaba ) Vergonzoso! No vayáis
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Toni, comentarle que los profesionales de nuestros centros son minuciosos a la hora de realizar las tasaciones de los vehículos, ofertando el precio más ajustado posible a las condiciones y valor de mercado del producto. Entendemos que te explicaron el porqué del importe que se te ofertó y lamentamos que no haya sido lo que esperabas. Un saludo.
Pilar Capilla Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sregio y Maria Jesús un encanto. Todo lo han hecho fácil y bien explicado. Buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pilar, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Trasladamos sus comentarios a nuestro equipo. Muchas gracias! Un saludo
Cristina Estremera Bahon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Plasencia muy agradable su atención y atento a mis necesidades de la reparación de mi coche en el taller
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a Jose Fernandez y Alex. Un saludo.
Susy Lizbeth Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestro coche al taller de Rivas, nos atendió el señor Alberto. Excelente trato. Muy amable. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sudy, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Trasmitimos sus felicitaciones a nuestro compañero de taller. Un saludo
Guillermo Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con la atención recibida por Daniel Plasencia en el mantenimiento de mi coche en el taller rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Guillermo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rtator Anillator
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Rafael Gomez, nos hizo los tramites para comprar un coche super rapido y eficiente. Todo super bien explicado, nos dio varias opciones para ver y elegimos lo que mas se adecuaba a nosotros. En general la experiencia a sido muy buena y sin duda volveria a comprar un coche con su ayuda por que nos ha sabido guiar genial!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Luis Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en la venta de mi vehículo en especial a fabio y Julián. Operación rápida y sin problemas. La mejor tasación-compra, que me han ofrecido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
C Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Juan jefe de chapa en Rivas. Muy profesional y atento. Excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Santiago Dueñas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, he podido contar con la atencion de Daniel Plasencia para solucionar satisfactoriamente el problema que presentaba mi vehículo y además en el mínimo tiempo posible. Gracias por su ayuda.
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Buenas tardes Santiago, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche que ha superado nuestras expectativas. Está nuevo y la atención de Jorge muy buena.
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Buenas tardes Miguel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Raúl López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
lleve el coche y me lo arreglaron muy rápido y en garantía no tuve que pagar nada la atención de José Manuel plasencia fue excepcional dejaron el seat leon como nuevo y muy limpio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
LA PEOR COMPRA DE MI VIDA Compré un coche en Ocasión Plus Getafe el 25 de mayo y desde entonces no ha dejado de darme problemas. No arranca a la primera y pierde aceite. Hemos ido varias veces al taller sin solución. Ayer lo recogí y hoy 20 de junio seguimos con los mismos problemas. Por supuesto, todos se lavan las manos. CERO RECOMENDABLE.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
azucena rodriguez humanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal María Jesús Martín encantadora , muy buen a atención a los clientes salimos encantados
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Azucena, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Tomas Mesonero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy y perfecto maria jesus martin la verdad que se porto muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tomás, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Arantxa Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de nuestro nuevo coche. Nos atendió Rodrigo Elorza; un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arantxa, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Manuel Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras...de lo peorcito.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
J R M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de Rodrigo,Sergio y Maria Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ezequiel Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Foundaction del Mar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En Marzo hice una ronda por varios compraventas de Madrid, para vender un Jaguar. No solo hicieron la tasacion mas alta, fueron los unicos transparentes y claros desde el principio. La gestion de Julian Lopez, complementada por Fabio Lopez da una verdadera tranquilidad. Acabo de venderles un segundo coche. Al igual que con el anterior, y con mas facilidad que la anterior. Muchas gracias por el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Abuelito Dime Tú
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y cordial trato de Julian Lopez y Fabio Rebollo. Es el segundo vehiculo que les vendo, en esta ocasion una Mercedes Viano 3.0.Han cumplido estrictamente todo lo pactado. Incluso por desconocimiento mio, habia algun pequeño desperfecto, han mantenido la tasacion inicial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Francisco Vieitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida transacción. Buen trato de Rodrigo, Sergio y Maria Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Pacho hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Bassam Abd Almajid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la reparación de mi coche con la garantía de Ocasión Plus. Muchas gracias a Daniel Plasencia por su atención!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bassam, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Paloma Blasco Zapata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Clara Gomez Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
LaBana G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el taller de ocasiónplus de Rivas , fuí atendida por Daniel , “Te lo facilita todo“ Buen trato , seriedad y a la vez cercanía . muchas gracias Daniel !
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manuel gallardo sevillano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Me llevo hoy un golf y estoy encantado con el trato de Gonzalo y María Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Daniel Sierra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
-75 días esperando por el vehículo sin justificación, mas de 100 llamadas realizadas, tomadura de pelo. -26 de mayo de 2017, decido ingresar la señal de 500€ a través de paypal para evitar que se venda a otro cliente. -29 de mayo de 2017, voy al concesionario previa cita concertada, a fin de ver y probar el vehículo. El vehículo está sucio, con rayaduras grandes en sus cuatro esquinas y múltiples pequeñas por toda la carrocería, sin revisar, por lo que no se me deja realizar prueba de conducción, ni tan siquiera arrancar el motor. (Se ha puesto a la venta vehículo no apto para la misma). -7 de junio de 2017, el coche supuestamente ha pasado revision y lo tienen que mandar a hacer campaña BMW en un taller externo cerca concesionario. -9 de junio de 2017, el vehículo entra en el taller oficial BMW para campaña oficial de distribución. -23 de junio de 2017, tras muchas llamadas el vehículo no esta listo, lleva dos semanas en taller externo, sin decirme que le estan haciendo. -27 de junio de 2017, el vehículo sigue en la BMW sin explicación, el comercial dice no saber lo que pasa. Me ofrecen opción de que renuncie a la compra del mismo. -12 de julio de 2017, según el taller del concesionario, el vehículo va a salir del taller. El coche no está, al parecer hay algun problema para sacar el vehículo, que esta en un taller a 150 metros del concesionario, no me dicen el porqué. -El motivo de que el coche no pueda salir del taller externo, es que el taller del concesionario, no ha pagado facturas al otro taller, por lo que no dejan sacar el coche, que lleva días reparado. -19 de julio de 2017, el coche sigue en la BMW, en media hora alguien iran a recogerlo. Se ha cambiado volante bimasa. -Se llama a otra BMW y no ha pasado campaña desde 2012, los 41 días en taller han sido para cambiar volante bimasa. -20 de julio de 2017, el vehículo ha salido de la bmw, pero le faltan las revisiones, pintar y limpiar, que supuestamente ya se había hecho antes. Se pide hablar con el gerente, esta de vacaciones hasta dentro de 16 días y hasta entonces no se puede hablar con él, ni con nadie que lo sustituya. -26 de julio de 2017, el vehículo esta en taller de concesionario y estará listo el 28 o 29. Se pide compensación economica o ampliación de garantía, dicen que se estudiará. -28 de julio de 2017, se ha terminado el trabajo de pintura, y que lo van a pasar a limpieza y reemplazarle la batería. -5 de agosto de 2017, se pide al comercial que compruebe si se ha realizado el pintado integral del vehículo o solo piezas selectivas, o si se ha pulido.. No se ha pintado íntegramente el vehículo, solo las cuatro esquinas, dejando sin pintar los desperfectos se observaban el primer día. Se vuelve a mandar a pintura. -75 días para pintarlo, limpiarlo y cambiar el volante bimasa. -El comercial no tenía ni idea de como estaba el vehículo en cada momento, el taller del concesionario no le decía nada. tardando mas de 15 días en pintarlo, y diciendo “se va a empezar a pintar ya”, “a final de esta semana estará, seguro” todo el tiempo. -El comercial David de Diego ha tenido un trato profesional, honesto y cercano todo el tiempo. ACTUALIZACIÓN: el 14 de agosto de 2017 al poco tiempo de haber sido entregado el coche, se observó como el tirador interior del copiloto estaba dañado. Lo había reparado el taller, un par de días despues se levanto la capa con la que pretendían arreglarlo. Se me dijo que la pieza nueva se iba a enviar por paquetería, y que se iba a estudiar la ampliación de garantía por las molestias. -El 28 de octubre de 2017, y tras 10 llamadas en las cuales se decía que se pasaba aviso por correo electrónico a gerencia y a taller para solventar la incidencia, insistiendo en que me llamarían, no ha sido así y siguen ignorandome y dándome largas -13/06/2018 He recibido la pieza dañada del tirador, más vale tarde que nunca, el coche no ha dado ningun problema a dia de hoy, el concesionario ha mejorado en su gestión.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, sentimos mucho las molestias ocasionadas en aquella ocasión. Como pudo comprobar no dejamos de aprender y mejorar. Hoy casi 5 años mas tarde nuestros procesos son mucho mas eficientes y nuestros clientes no tienen ese tipo de problemas, esperamos volver a verle pronto y deseamos que disfrutase mucho de su vehículo. Un saludo.
Giovanni Vallera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio el Comercial Rafael Gomez, de manera excelente , acelero los tramites , todo estuvo listo en menos de una semana, nos llevamos el coche fimaciado al 100%, muy atento, nos explicó todo con lujo de detalles, le recomendamos sin duda alguna.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
DANIEL FRANCISCO FERNANDEZ MOURO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He recibido mi BMW y me ha atendido Rafael Gómez y me ha atendido muy bien muy atento y profesional. Recomendo ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DANIEL, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alex Ivan Chavez Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente .Gracias José Fernandez.Me ayudaste a elegir un coche adecuado para mí .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
George Cezar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un Seat Exeo, muy bueno el trato. Me ha atendido Jose Fernandez un chico bueno y profesional! 👌(recomiendo)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes George, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Daniel Eloy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una NV200 y estoy encantado. Rodrigo Elorza fue el comercial que llevó mi compra y ha sido muy amable conmigo. La furgoneta está en perfecto estado. Estoy muy contengo con la compra y muy agradecido por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Laura García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un coche, todavía no sé que resultado nos dará, pero Rodrigo, que fue el comercial que nos atendió desde el primer día, es un gran profesional. Totalmente recomendable, y si os puede atender él mejor que mejor
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
José Arroyo Gómez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Carlos Delage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo Checa, un placer poder tratar con tan nivel de profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ignacio soto delage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el coche, he venido a solucionarlo y me atendió Gonzalo checa. No puedo estar más satisfecho. Mis dieces.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ignacio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
MARIA NATIVIDAD CASADO ALCALDE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención. Me atendió Daniel Plasencia..
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Buenas tardes María Natividad, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jordi Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ignacio Bustamante
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Sally Rodero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el servicio de post venta, Juan es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sally, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Francisco Lucas villar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de Fabio
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Buenas tardes Francisco, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
rebeca gonzalez cadena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de mantenimiento de mi coche en el taller de rivas por parte de Daniel Plasencia .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rebeca, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rebeca MB
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Julián y Fabio fue muy buena,nos gestionaron todo bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Lozoya Velasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un Audi A3 justo antes de semana Santa. El coche perfecto, entregando el mío como forma de pago del cual me dieron una buena tasación que me respetaron hasta finalizar la venta. Gracias Julián y Fabio por el trato que me disteis. Cuando valore cambiar de coche volveré a veros.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cristina Avila
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasan un BMW serie 7 por 300 euros, su excusa: los Km. Lamentable, me saldría más rentable venderlo a la chatarra al peso. Además me han pedido una serie de datos personales (ficha técnica del vehículo, permiso de circulación) que creo que sobran para hacer esa chapuza de tasación. Quieren hacer negocio a un nivel salvaje. No vuelvo a pisar por allí.
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Buenas tardes Cristina, nos sorprende su comentario dado que no se trata de algo habitual. Comentarle que se pide la documentación del vehículo para comprobar que no se trata de un coche robado. Nuestra política de empresa es no comprar coches con un kilometraje alto o si tiene muchos años ya que la demanda de este tipo de vehículos es muy pobre. Un saludo.
Jose Gonzalez Lechuga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Julián y Fabio. Una correcta tasación de mi vehículo, y rapidez en el proceso de venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Oscar P.M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por parte de Julian y Fabio,...gestión rápida y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juancarlos Morsuarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la atención de Rafael Gómez Les recomiendo ocasión plus
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Buenas tardes Juan Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Raul Rauli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del vehículo y la atención del servicio de venta y taller, atendido por ventas Rodrigo Elorza y taller .Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raul, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Giovanni Herrera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giovanni , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Lea Rodrigo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones. Tienen muy poca vergüenza
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Hola Lea, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Gema Plaza Borrego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
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Buenas tardes Gema, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Norisy Orea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de José Daniel Plasencia. Recomendado Ocasión Plus Rivas 10!!!!
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Buenas tardes Norisy, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
alida gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No den reserva aquí, no te la devuelven nunca y no te consiguen otro coche para solucionar, los coches en un 90% fueron chocado y tienen desperfectos mayores, los reparan con chapuzas y te los venden más caros, adicional no cumplen con la garantía que ofrecen. Todo lo que acuerden con esta gente pidanlo por escritos. Son unos estafadores! Y no se hacen responsables de nada.
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Buenas tardes Alida, en primer lugar una de las condiciones de la reserva que se especifican al hacerla es que no se devuelve pero se mantiene como depósito para otro vehículo que quiera adquirir ya que no caduca. No compramos coches con golpes estructurales, nuestros profesionales a la hora de tasar rechazan estos vehículos por lo inseguros que son. La garantía se especifica a la hora de comprar un vehículo, es de un año y cubre todas las piezas menos las de desgaste. Nosotros nos hacemos responsables de lo que firmamos y acordamos con el cliente, como la ley indica. Un saludo.
Bianca G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes, nos sorprende su puntuación dado que no se corresponde con lo habitual. Nos gustaría conocer mejor la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle una atención más personalizada. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Fernando Fortea Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé una venta de un coche en un tiempo mínimo tanto en la tramitación como en la recepción del pago (menos de 24 horas). .El trato recibido por parte de Julián y Fabio no pudo ser mejor en lo profesional ni en lo personal. Julián me explicó la tasación de forma clara y convincente , sin cambios finales sobre lo previsto inicialmente. Y Fabio procedió a la tramitación con rapidez , eficacia y amabilidad. Deberian tomar nota otras empresas del sector. Mi agradecimiento sincero.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rebeca Gonzales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado mi Volkswagen Touran. Me ha atendido Rafael Gómez y la atención excelente. Recomiendo Ocasionplus a las amistades y pregunten por Rafael Gómez.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Hicham Sadik
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
My contento con el trato recibido, quiero agradecer sobre todo a Rodrigo .
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Buenas tardes Hicham, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la atención y la compra. Me atendió Rafael Gómez. Lo recomiendo!
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Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bea Blazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que me compro un coche aquí. Esta vez me atendió Rafael Gómez, para la compra y Fabio para la venta. Grandes profesionales ambos. Muy contenta tanto la venta como por ambas compras. Recomiendo sin dudar Ocasión Plus para compra-venta de coches.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria Cabezas Carvajal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a atendido Rafael Gómez en la compra de mi vehículo en su atención asido expreso y claro os recomiendo ocacion plus
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Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Iván Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Rodrigo y M. JESUS 🔝
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Buenas tardes Ivan, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Del
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto y amable por parte de Julián y Fabio. Rapidez en la gestión y recomendable para futuros compradores y vendedores de vehículos.
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Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cristian Orbe
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Defraudado hace 3 meses compré mi coche en ocasión plus de rivas y ya llevo 5 veces llevando al coche al taller x varios motivos teniendo que dejarlo allí sufriendo el inconveniente de tener q pedir prestado coche a familia o amigos para que mi mujer pueda hacer su rutina como dejar al peque en su escuela y poder ir a su trabajo, pero lo más increíble que en las 5 veces que he llevado al coche al taller es que siempre me encuentro con personas distintas y claro es lo de siempre pasa la bolita y sigue me dicen u a otra cosa y en Cuanto les pregunto si hay coche de sustitución me dicen no puedo quitar el coche a otro cliente y dártelo a ti me parese fatal esas respuestas ya pensé que yo también era cliente es la primera vez que me arrepiento de haber cambiado de coche y más aún haberlo comprado en Ocacio Plus Rivas. Lamentable.
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Sentimos mucho las molestias, no hemos dejado de trabajar para mejorar en todos y cada uno de los aspectos que componen toda la experiencia Ocasion Plus, así que le invitamos a volver cuando quiera para comprobarlo. Un cordial saludo.
daniela velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION RODRIGO ELORZA MUY ATENTO Y CON MUCHA PACIENCIA TE EXPLICA TODO DE MUY BUENA MANERA ME FACILITO MUCHO EL DECIDIR RECOMENDABLE AL CIEN POR CIENTO UN SALUDO.
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Buenas tardes Daniela, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rodrigo Rojas Vera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche, Ismael Ayala nos atendió de maravilla, muy paciente y atento. Mi hermana tambien compro un coche de esta concesionaria y nos la recomendo.
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Buenas tardes Rodrigo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
John Velasquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos. Gracias Daniel plasencia por la atención recibida. Sin duda seguiré con vosotros
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Buenas tardes John, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
josé antonio muñoz zignoli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche tenía re seria de dominio y lo he vendido sin problemas, todo en el momento, tanto tasación, hecha por Rodrigo, como arreglos de la documentación, con María Jesús. Si queréis vender o comprar un coche os lo recomiendo.
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Buenas tardes José Antonio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juanjo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención gracias Daniel plasencia en la reparación de mi coche en garantia
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Buenas tardes Juanjo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Manuel Rodero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena venta, gracias a Fabio y Julián por su profesionalidad
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Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Joselu Torrado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor rafael Gomez me llevé muy buena impresión desde el minuto 1 estábamos en total confianza el mi segundo coche de ocasión plus y estoy encantado! Lo recomiendo al 100-%
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Hola Joselu, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
sergio lopez clemente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Daniel Plasencia. Nos ha solucionado el problema en 5 minutos. Gracias
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Buenas tardes Sergio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
JM De la Ru
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en el centro que tienen en Rivas, me atendió Rafael Gómez y después Fabio Rebollo, me hicieron una primera tasación a falta de prueba bastante justa, después de la prueba pasaron a comprármelo. Tanto uno como otro tuvieron un trato muy profesional y amable. Fue muy rápido y me fuí con la orden de transferencia en el acto. Importante es decir que lo que dijeron que me pagaban me lo pagaron sin quitarme ni un euro. Sigan así.
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Hola JM, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un vehículo. Admito que leer reseñas negativas nos inquietó bastante y aunque el vendedor nos estaba atendiendo correctamente, estábamos condicionados por esos comentarios. Por el momento estamos contentos con la adquisición e independientemente de cómo nos salga el vehículo, podemos decir que Rafael Gómez nos atendió muy bien y lo recomendaríamos.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Felix Valdez Hijo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio que me dieron Jose Fernández y Ismael Ayala lo recomiendo sitio muy serio. Y en especial estos dos comerciales jose Fernández y Ismael ayala
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Buenas tardes Felix, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Francisco Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión todo muy bien, el trato por parte de Álvaro que fue quien me atendió estupendo. Ahora a disfrutar de mi coche nuevo. Gracias!
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
David Benitez Santos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
.Comprar allí es la garantía de quedarte sin coche y sin dinero.El vendedor Alvaro de Rivas muy correcto a la hora de coger el dinero de la reserva del vehículo,luego ni coche ni reserva.Yo perdí mi 300 euros de señal de momento pero bueno por lo que me comentan la gente que los conoce y que les compró gané al no comprar el coche ya que suelen ser vehículos con averías y problemas graves que compran a través de subastas o compras online y la mayoria son defectuosos y la garantía de Ocasión Plus tampoco es que ofrezca mucha cobertura.En fín lo peor es que hay un coche reservado por mi y por algun inocente mas...Asi que cuidado con Ocasión Plus Rivas Fundición 14 y su personal.Lo peor es mi srpresa al saber que tengo reservado un coche el cual ya vendieron a otra persona.Adjunto foto del vehículo reservado por mí .
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Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Daniel Carcadia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la reparación la reparación de mi coche en garantía por parte de daniel plasencia
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Buenas tardes Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Daniel g.r.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, muy simpático, buen trato con el cliente todo correcto. José Fernández comercial ventas.( Me devolvieron una señal por un coche que me quería llevar pero al final no me lo llevo me disgusto que no me dijeran la verdad sobre el vehículo. un vehiculo cual debe ser renting o algo porque tuvo 6 conductores en 5 años y una persona normal ., no hace eso..en fin no me fio en un concesionario que la mayoria de los coches son renting ,,, de casa o campañas ahi muy pocos.. no lo recomiendo .
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Buenas tardes Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
rosca alexandru
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El tarro del taller mui bueno por parte de Daniel Plasencia
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Buenas tardes Rosca, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me enseñan un vehiculo el cual no han revisado pese a haber llamado el dia anterior. No saben que problemas tiene y el coche ni siquiere arrancó, al intentar ver si fallaba la bateria, NO SABIA Donde estaba la bateria. Me dicen que me llaman en la misma semana y 2 meses despues sigo esperando. No me ofrecen ninguna garantia. Me desplacé 100km previa llamada el dia anterior para concertar cita. una falta de respeto, de tiempo y de profesionalidad. Pensé que era un sitio serio por lo que estaba dispuesto a pagar mas que lo que pedian en otros sitios, pero desde luego no volvere ni lo recomendare jamas
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Buenas tardes Miguel, nos sorprende su comentario dado que no se trata de un caso habitual. En nuestros centros trabajan profesionales cualificados que se encargan de asesorarle en el proceso de venta del vehículo. Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Hilario Antonio Crespo Gutierrez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en septiembre de 2017. Y partir de enero empezó a dar problemas. Lo llevamos a reparar y a día de hoy el coche sigue en reparación, durante Semana Santa nos entregaron el coche pero no se había arreglado la avería y lo hemos llevado de nuevo. Hoy, después de más de dos semanas me han llamado y me dicen que aún no han localizado la avería. Para darle una solución al problema le hemos ofrecido el cambio por otro coche Y nos han dicho que si, pero perdiendo un valor de 2000€ ya que el coche se ha depreciado por el paso del tiempo. Estamos cansados de esta situación.
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Hola Hilario, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Karina Merino Morras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia tanto de compra de coche como de servicio ha sido excelente, muy profesionales y amables, gracias al Sr Daniel Plasencia por su atención y tiempo.
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Buenas tardes Karina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel Espinola Cespedes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las atención y en la reparación de mi coche de parte de Daniel placencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
emilio perez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado,cada uno es libre de hacer lo que quiera pero esta gente no juega limpio y no solo conmigo,no hay mas que mirar las reseñas pero claro todo sale bien hasta una vez que compraste el coche o les entregas el dinero y luego si te e visto no me acuerdo. Ocasion Plus va dejando un rastro muy bueno para el sector del automovil usado.
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Buenas tardes Emilio, nos sorprende su comentario dado que no se corresponde con lo habitual. Si todos los vehículos que vendemos estuvieran mal, no estaríamos contestándole ahora mismo. Somos líderes en compraventa de vehículos a nivel nacional y miles de clientes nos avalan. No sabemos qué tipo de incidencia ha tenido en nuestras instalaciones ya que no lo comenta, así que no podemos servirle de mucha ayuda. Por eso le rogamos que sea más explícito para poder ofrecerle un trato más personalizado. Un saludo.
Infante Obstinado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado día 4 de mayo dejé mi vehículo en sus talleres de Rivas puesto que en ocasiones la dirección eléctrica falla dificultando enormemente la conducción. La persona que me atendió me dijo que le echarían un ojo el lunes y que me llamarían el martes día 8. He tenido que ser yo quien el día de ayer 14 llamara para interesarme por mi vehículo sin que supieran decirme nada. Hoy día 15 sigo sin saber nada porque no me han llamado. Por otro lado, el vehículo fue adquirido en Ocasion Plus de Collado Villalba y pasó lo mismo. Di fianza para la compra del vehículo la primera semana de enero, me dijeron que lo tendrían listo a finales de la semana siguiente y no fue hasta el 31 de enero que pude recogerlo. Se le cambió la dirección eléctrica y en 3 meses me ha dado los fallos descritos. Para más inri tuve que discutir con un comercial de ambos talleres, Collado y Rivas, porque me decían que el vehículo no tiene garantía, algo falso dado que la ley sobre garantías de bienes de consumo establece un año mínimo de garantía en la compra-venta realizada entre un concesionario y un particular. La pieza sustituida de la dirección eléctrica también está sujeta a esta ley. Todo ello hace que considere mala la atención por parte de su centro en particular y de Ocasión Plus en general.
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Hola Victor, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Antonio López Galisteo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Rafael Gomez .muy profesional nos ha asesorado muy bien .explicando todos los detalles de financiacion y del coche .valoramos su amabilidad y profesionalidad muy favorablemente .Recomiendo ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alfonso Carnero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial por maria jesus Sergio y rodrigo
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Buenas tardes Alfonso, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Belén Cortés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez atención excelente y muy buen trato y confianza. Muy contentos. Recomiendo ocasión plus.
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Hola Belén, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alejandra Herrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gómez a sido un gran comercial, me atendio muy buen, el papeleo fue bueno y rápido, con gran amabilidad y todo perfecto, gracias Muy recomendable el sitio y el comercial
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Hola Alejandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
francisco javier ruiz hernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Finalmente vendí mi vehículo en otra "marca" situado donde el Media Mark de Rivas. Porque me marearon y aunque tenía cita concertada no la respetaron No se puede hacer perder el tiempo a los posibles clientes
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Hola francisco, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jacquelin sihue zavalaga
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacquelin , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Edu Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, Daniel Plasencia y Jose Carlos en colocar los antirrobos a mi coche
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Buenas tardes Edu, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
gema ruiz fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta por parte de Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gema, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Liuis Simbaña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno e venido a recoger mi coche y muy excelente la atención de Rafael Gómez muy satisfecho con todo y muy contento y os recomiendo ocasionplus
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ra BlMi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buen servicio. Estupendo especialmente Daniel en la recepción e información de todo tipo de cuestiones. Espero y confío en que sigan así.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
PLATYPUS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
alvaro bermejo parron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un siroco en ocasión plus y la verdad que estoy muy contento con la rapidez del servicio la calidad me atendió el señor Gonzalo y la verdad que muy bien la tramitación la hice con María Jesús y la verdad que un encanto
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Buenas tardes Álvaro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Maria Solis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
ALUCINANTE!!!No cumplen con la garantía que está en el contrato, hemos reclamado el precio que pagamos por un coche que está estropeado hace 5 meses y no arreglan...y nos dicen que nos devuelven parte 😱... Pero que ha perdido valor...semejantes caraduras!!! Hola de nuevo!!! Perdona, tienes razón...no habéis ofrecido un coche, pero con un valor de 2000€ menos que lo que pagué... porque ha perdido valor, me decís...eso no es garantía, eso es comprarme el coche, y el coche ESTÁ en garantía. Me dices que lo estáis arreglando...hasta cuándo?? Han pasado varias semanas y ahora me dicen que no encuentran la avería... Cuando vais a solucionar el problema???? Por cierto, si, tenemos coche de sustitución de 7 plazas, con más de 350000 km y sin aire acondicionado...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Mar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue excelente tanto por José Fernández que gestionó la venta del coche como por Alex en la prueba e información sobre el vehiculo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mar, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Hector Fernadez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fernández. Trato muy agradable y profesional. Contento y satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Héctor, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Mamen García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en taller ha sido fantástica. Rapidez y profesionalidad. Es de destacar la amabilidad de Daniel con un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mamen, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Micael Nunes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de veículos um sitio normalito como otro cualquiera lo único destacado la cantidad de veículos para elegir
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Micael, Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestra tienda. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor! ¡Nos vemos pronto!
Rubén Izquierdo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
nuria aguado lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de tratar con María Jesús y Sergio, un servicio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nuria, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Nabil Lacoste
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Ha sido una estafa después de hacerme esperar 1 mes. Vergonzoso se quedaron con los 500€ De reserva y no quisieron devolvérmelos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nabil, cuando un cliente realiza una reserva se le comunica que ese importe no se devuelve, se guarda como depósito, ya que se usa con la intención de comprar un vehículo quedándose con la exclusividad del mismo en su compra para que ningún otro cliente lo compre. No obstante, si usted decide que no quiere comprar el vehículo que previamente ha reservado siempre puede usar ese depósito para reservar otro ya que no caduca. Esperamos que le haya servido de ayuda. Un saludo
viorel pascu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias para la atencion de el taller en la reparacion de my coche en garantia y sobre todo a daniel plasencia....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Viorel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
ISABEL GOMEZ OLAVARRIA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISABEL , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
ionut alexandru brebu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ionut, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Rubén P.
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
F G G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato y servicio, en especial el de Juan González Cuando fui con mi vehículo a Ocasión Plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Yelena Aranda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato ofrecido por juan González en el taller rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yelena, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Gema
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
kike kike
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kike, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Raul Fernandez—Luna Muñoz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, nos sorprende la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría que fuese más conciso y comentase su experiencia en nuestro centro para ofrecerle una atención más personalizada. Un saludo
Evelyn Tituaña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Evelyn, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Arturo Pulin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Fabio y Julián. Ya era el segundo coche que vendía. No puedo quedar más satisfecho con su excelente atención, tanto respecto a la tasación como con lo relativo al papeleo, rápido y fácil. Recomiendo sin duda ir a Ocasionplus y tanto a Fabio, a Julián y también a Jorge para realizar todos los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arturo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Turururu Raspa Papa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Veo un coche por internet, me desplazó a verlo, tenia una serie de roces en el lateral derecho y acceden a pintarlo. A la semana siguiente llamo para ver qué tal va el coche al pasar por pintura, y estaba igual. Bueno, pruebo el coche y decido quedármelo. Le comento al comercial que me lo quedo y mañana vengo a dar entrada y hacer la financiación. Así fue, Llego al día siguiente y me suelta que el coche está vendido....pero si te dije que me lo quedaba como tienes la poca vergüenza de venderlo. El comercial yo no sé si era comercial de coches, de chuletas de cordero o anteriormente vendía aspiradoras porque de coches ni papaa. CAMPEÓN QUE ESTÁS VENDIENDO COCHES NO HAMBURGUESAS!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Turururu, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Tino Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laurentino, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Clemente Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido hoy el coche y la atención ha resultado ser correcta y agradable, el trámite muy rapido, veníamos recomendados y estamos satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clemente, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ana Montero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día y me atendió Gonzalo, un trato súper agradable y muy buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
LUCIA GONZALEZ PENA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y asesoramiento de Gonzalo Checa inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucía, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
JE-MS7
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre a comprado un coche, y le atendido Rafael Gómez y le atención fue execelente y muy rápida. Estamos muy contentos y recomendamos que compren su coche en ocasión plus ! ☺️👏🏽👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Ayala Terres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien. Muy atentos y serviciales. Fue jose fernandez y ismael ayala. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Inma Cordovilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches y el trato inmejorable. Cosa que agradezco mucho, porque tuvo mucha paciencia de explicarme todo el comercial Jose Fernandez Sánchez, que fué quien me atendió. Muy contenta y satisfecha. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inma, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Barbara Olalla Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de pasar por varios sitios buscando coche para cambiarlo por el mio, pasé por aqui una tarde y en menos de una semana tenía COCHE NUEVO!!! Me valoraron el viejo muy bien y pudé llevarme el q me gustaba! El trato genial y super eficaces. Graciassss!!!!
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luz B
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y mejor trato. Sobre todo el Sr. GONZALO CHECA. Todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luz, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Maria Jose
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Gonzalo una consulta. Un encanto de persona y super profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
may ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio de rivas le he hecho la revisión al coche por segunda vez y super rápido y el trato vamos ni q decir sin palabras estupendo, gracias a Daniel Plasencia por tu atención y servicio espero para la siguiente revisión me puedas atender 👌
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Buenas tardes May, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Hiit Neo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Rafael Gomez y muy contentos..nos hemos conprado un megane coupe. Muy buena atencion la verdad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
corina Bretschneider
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche desde Baleares sin verlo ni probarlo,me lo han traidohasta el puerto de Denia sin costo alguno,garantia de 1 año ,impecable ,y el agente de ventas el Sr.Rodrigo me asistio a cada pregunta que tenia haciendose cargo de que el coche estuviera en perfectas condiciones para ser entregado.Lo recomiendo con total seguridad y confianza. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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Buenas tardes Corina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
RAUL GARCIA OLIVA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la reparación de mi moto en el taller con la atención de Daniel Plasencia
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
fernando barrio de santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion de Juan Gonzalez de Taller Rivas 10
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Buenas tardes Fernando, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
DANIEL GONZALEZ GUTIERREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimiento Juan González del taller Rivas Por su trato y asesoramiento
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Buenas tardes Daniel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Oscar A. Mella
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Montse Yugo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
compre mi nuevo coche alli y estoy encantada, un 10 para Rodrigo Elorza, me reservo el coche y estubo pendiente en todo momento hasta la compra con un trato excelente, Muchas gracias por todo.
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Buenas tardes Montse, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Pablo Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal. Gracias Daniel
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
alfonso rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alfonso, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
César Maneiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en taller, Daniel Plasencia, implicado y atento. 100% recomendable
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Buenas tardes César, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Leonidas De La Alcarria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención en el taller de rivas en el arreglo de mi coche en garantia y sobre todo gracias a la atencion de Daniel Plasencia por su atencion.
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Buenas tardes Leónidas, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose Vega
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo te ofrecen un dinero por internet que no tiene nada que ver con lo que te intentan dar físicamente. En mi caso 3000€ menos del dinero por lo que lo vendí por mi cuenta.
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Hola Jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Javier Monteoliva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , todo muy bien y rápido y el vendedor Rodrigo Elorza muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Abel Sanduva Andre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y la atención brindada por Daniel Placencia es inmejorable. Mi más absoluta satisfacción.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Abel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Mario
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pagar el coche, me hicieron esperar 20 días para entregármelo. Además, tiene fallos como: no funcionan los altavoces, se calienta mucho el aceite, sube hasta 120 grados, el paragolpes delantero desplazado etc, de los cuáles ellos no hacen responsables porque “no entran en la garantía”. Servicio de atención al cliente post venta malísimo, mala contestaciones: “te has comprado un coche de segunda mano, no uno nuevo”. No recomiendo a nadie!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marius, su caso está en manos de atención al cliente, donde recientemente le han dado contestación a su reclamación. Si necesita hacer algún tipo de comunicación diríjase directamente a ese departamento donde podrán atenderle y resolver sus dudas. Un saludo.
Wander Castro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wander , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
J. Velle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Juan González ha sido bastante buena, buen profesional y muy atento a todo. Da gusto tratar con personal así!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marcos M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un vehículo y todo muy bien. Me han atendido Julián y Fabio y bastante bien. Los he visto muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marina Estremera Bahon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MUCHISIMAS GRACIAS A JOSE FERNANDEZ QUE GRACIAS A SU ATENCION Y BUEN TRATO EH PODIDO ENCONTRAR MI CHOCHE QUE ME ENCANTA ESTOY MUY FELIZ GRACIAS DE VERDAD UN SALUDO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Javier Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba una tasación y opte por Ocasión Plus. Me atendió Sergio y María Jesús, fueron superamables y rápidos. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Itziar Rouco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de José Fernández, profesional y trabajador.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Itziar. Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Tami Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gomez y la verdad que encantada, la atención muy buena y cercana con multitud de facilidades. Te explican todo a la perfección y te facilitan enormemente tanto la entrega de documentación como las citas para ir a firmar. En cuanto a la tienda genial, con multitud de coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alberto Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion buenisima en el taller por parte de daniel plasencia en ocasion plus de rivas y muy contento con el servicio y el vehiculo adquirido sobre todo con el trato recibido por Rodrigo Elorza y su preocupacion en todo momento de todo hasta la entrega y despues tambien un 10 para Rodrigo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Bi Ulea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy formal en la hora de resolver la reparación del coche en el taller de rivas por parte de DANIEL PLASENCIA.
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Buenas tardes Constantin, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carlos diez martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi smart fortwo, Rafael es un gran vendedor todo perfecto
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Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pablo Corbellr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un coche para hacer viajes largos y la verdad fue muy rápido elegir y la atención personalizada de Fabián y Julián!!! Gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alejandro Melgar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores. Llevamos con un coche comprado aquí 7 meses y mas de 2000€ en averías. Solo deciros que os vamos a denunciar en un par de dias por estafa y vamos a por todas. Sois repugnantes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Juan Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por la buena atención recibida por parte de Daniel Placencia en el taller de Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
EMILIO SANCHEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de una tasación y verificación del vehículo. Hemos vendido nuestro Bmw satisfactoríamente, pagandolo en el momento. Gracias a Rodrigo, María Jesús y Sergio por vista atención.
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Buenas tardes Emilio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
edmundo aillon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atendió por parte de Daniel Plasencia, siempre presto a colaborar, 100% recomendable en la revisión de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lacedonio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MIENTEN AL CLIENTE. MUCHO OJO CUANDO OS VAN A DAR EL COCHE CON LA SEGUNDA LLAVE O ALGUNA COSA ROTA , PORQUE A MI LA LLAVE ME DIJERON DURANTE 1 AÑO QUE ME LA DARÍAN Y AL FINAL LA CONTESTACIÓN FUE QUE ME LA COMPRE YO. REPOSABRAZOS CENTRAL ME LO DIERON ROTO Y NO SE HICIERON CARGO. EL TALLER PÉSIMO. CUATRO VECES PARA ARREGLAR LA CALEFACCIÓN, ETC. NO ES NADA RECOMENDABLE MIENTEN Y SON CHAPUCEROS. SI PODÉIS NO COMPRÉIS EN ESTA EMPRESA PORQUE AL FINAL TENDRÉIS QUE DENUNCIARLOS .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lacedonio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose Luis Rodriguez Quispe
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis; nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
José Luis Campos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis; nos complace que haya tenido una buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Oscar Silva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustó aúnque me dio la sensación que por Internet se ve más amplio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
jsat elis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi moto, me atendió Sergio y Maria Jesús con mucha amabilidad y todo tipo de información. La valoración la hizo Alejandro, que también fue muy amable. Creo que la tasación fue correcta. Sin duda aconsejo Ocasion Plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Atiga Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias al comercial Rodrigo Elorza, que ha estado completamente pendiente de todo el proceso, tanto de reservarme, mostrarme y facilitarme cualquier información respecto al vehículo que finalmente he comprado. Un placer trabajar con gente tan profesional y tan agradable a la vez. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Madalina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian y Fabio muy amables profesionales y encantadores..recomuendo mucho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sara San
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Compramos un coche que ya venía con avería. El taller se tiró con él dos meses sin dar ninguna solución. Al final tuvimos que comprar otro. El taller horrible. El jefe, Gonzalo, peor aún. No duda en echar la culpa a sus empleados de lo que se gestiona mal en su concesionario en vez de asumir responsabilidad como jefe que es y dando una imagen lamentable. El concesionario no duda en cobrarte por todo a pesar de tener ellos la culpa de que tú tengas que hacer más gestiones porque venden coches que no están en condiciones. El único que se salva es el comercial, Rodrigo, el único que da la cara, que se preocupa y que te mantiene informado. Excelente Rodrigo, fatal todo lo demás.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho las molestias Sara, nos alegra que la experiencia con Rodrigo fuese buena y trabajaremos duro para que no sucedan cosas así de ninguna manera. Un saludo.
Fernando Ortega Requena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo con ellos cansado de no encontrar compradores en portales de segunda y fueron los que mejor precio me dieron en la zona. Perfecta la atención de Julián y Fabio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mohamed Idrissi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un seat leon me atendido rafael Gomez, ha siedo todo rapido y seguro estoy muy encantado con el trato.
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Buenas tardes Mohamed, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Sara Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de Maria jesus, Gonzalo y Alejandro. Todos los trámites fueron muy rapidos y transparentes. Recomendable 100%
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Buenas tardes Sara, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Paloma Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
H comprado recientemente dos coches en Ocasion Plus d Rivas para mis dos hijas. En esta oficina d Rivas, el buen hacer, la profesionalidad, la simpatia, la paciencia y la honestidad, tienen un nombre: RODRIGO. Estoy muy contenta con la compra q h hecho gracias a este comercial. Rodrigo s ha preocupado en todo momento xq la venta saliera a la perfeccion y con gran profesionalidad ha solucionado algunas contingencias surgidas. No puedo decir lo mismo d su jefe, G....., q deja mucho q desear como persona, como vendedor y como jefe. Os recomiendo esta tienda, pero solo si tratais con Rodrigo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
julian jimenez acebron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atenciójn en el taller Rivas buena y rapida por parte de Daniel Plasencia
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Buenas tardes Julian, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carmen L C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo M.Jesús, Rodrigo y Sergio , todo fenomenal..! La calidad de atención ha sido excepcional.
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Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jesus Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una buena y rápida atención por parte de los empleados, en este caso, Julián y Fabio, muy contento con el trámite, rápido y serio.
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Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
m. a
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy enormemente agradecida por la atención recibida he vendido mi coche muy bien tasado y una profesionalidad insuperable recomiendo a todas aquellas personas que quieran vender o comprar vehículos de ocasión a que acudan a este lugar. En especial al trato recibido muy agradecida para Alejandro a María Jesús y a Sergio.
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Buenas tardes Mónica, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pedro Aran
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un servicio de garantía nulo. Compré un coche en diciembre de 2016 y contraté un año de garantía extra, y todos los problemas que han ido surgiendo siempre han tenido unas excusa para eximir responsabilidades. No lo recomiendo, visto lo visto tienen tantas y tan buenas instalaciones a base de engañar a unos y a otros.
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Hola Pedro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marta Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena experiencia en la compra, me atendió Rodrigo Elorza y quedé encantada. Desde el minuto 1 que vi el coche me lo reservaron, y me informaron de todo. El coche esta impecable, va fenomenal y está como nuevo! Lugar muy recomendable para la compra-venta de coche, son todos muy profesionales, amables, y atentos. Gracias por todo :)
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Buenas tardes Marta, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Grace Torres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa malo, el mechero del coche venia roto y cuando lo llevo para repararlo dentro del año de garantía, me dicen que eso no está cubierto... tuve que pagarles por la reparación de algo que yo no rompí.
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Hola Grace, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Cinthia Sanchez Moral
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, Julián y Fabio buenos profesionales. Cada uno en su departamento.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manuel Bruno fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparacion muy rapida en el taller de rivas y muy buena la atención ofrecida por parte de Juan Gonzales.
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Buenas tardes Manuel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Roberto Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un vehículo y hemos vendido otro , el equipo comercial Alejandro , Rodrigo, María Jesús , Gonzalo y Seguío excelente y muy buenos profesionales .
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Buenas tardes Roberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
María
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Ricardo Rosales Canovas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Javier Carbajal López
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche llega con un golpe de nada atrás, me lo desmontan entero para que el perito lo de siniestro. Tarda 5 meses en ir el perito, efectivamente me lo dan siniestro porque que casualidad así pueden repararlo y venderlo ellos... y cuando voy a ver el coche me falta el kit de inflado, las herramientas, la bandeja y la rueda de repuesto. Si queréis que os roben este es vuestro taller DE NADA! !
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Hola Javier, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Susana Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , profesionalidad en la reparación de mi coche en el taller de rivas, en especial a la atención de Daniel Plasencia , Juan y Nacho . Muchas gracias .
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Buenas tardes Susana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ian Fielding
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
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Buenas tardes Ian, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasión Plus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carlos Polo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos sorprende la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría que fuese más conciso y comentase su experiencia en nuestro centro para ofrecerle una atención más personalizada. Un saludo
Guillermo Almeida
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y rápido en el taller el compañero Daniel Plasencia ha sido amable y atento
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Buenas tardes Guillermo. Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
winer ruben sanchez acosta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y eficacia en la reparación Rivas Gracias por la atención daniel plasencia
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Buenas tardes. Nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Álvaro Cañas Sales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al servicio del taller, en especial al daniel plasencia
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Buenas tardes Álvaro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Andrei Viorel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Entendido por Rafael Gómez muy bien mea gustado . Recomiendo que viene a buscarte coche a Ocasión Plus Rivas
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elisa Diaz Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion en el taller de Rivas, por parte de Daniel Plasencia! Muy agradecida.
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Buenas tardes Elisa, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Amador Caballero Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amador Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ilie Ovidiu Serbanati
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo y rápido!!! José Daniel muy buen trato!
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Buenas tardes Ilie, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Amanda Novalbos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomendaria a nadie, salvaros en salud ya que yo no pude, voy a ser breve, me vendieron un coche en mal estado, ya me avisaron pero les vi tan formales que no me crei a esas personas que me advertian. Me compre el vehiculo y me empezo a fallar a los dias, tras consecutivas reparaciones hasta 8, no eran capaces de solucionarmelo, dejaron que pasara la famosa garantia de un año que dan hasta que no e podido hacer nada mas que tragarme el coche averiado. Desde lo personal y tras casi 1 año y medio desde mi horrible experiencia, os recomiendo que vayais a cualquier otra casa. No soy la unica que ha tenido estos problemas. Espero que os sirva de ayuda. Un saludo.
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Hola Amanda, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
DeGarri
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
cuando llegué allí a tasar mi coche me ofrecieron el mínimo, que era la sesta parte de lo que me habían ofrecido anteriormente on line.
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Buenas tardes Daniel, la tasación online solo es un baremo orientativo sobre un vehículo y modelo determinados en un momento dado siempre que esté el coche en perfecto estado y entre el mercado de particulares, no es el precio de compra sino el de la venta final a un particular. Si le han ofrecido tan poco es porque la mecánica o la chapa/pintura del vehículo no se encuentra en buen estado. Un saludo.
Cristina Mazagatos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos allí el coche y fue fenomenal. Alejandro nos hizo una buena tasación y muy rápida. También quede encantada con Sergio y María Jesús con su trabajo de gestión! Totalmente recomendable!
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Buenas tardes Cristina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Sergio Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
¡Gran variedad a buen precio!
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Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Esther Caceres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable. Con garantia en lz venta a particulares y taller propio
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Hola Esther, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
antonio de la rubia arribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto julian como favio tuvieron un buen trato conmigo y buena informacion.
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Hola antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marta Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rafael Gómez ha sido muy buena ya que ha sido muy resolutivo y me ha ayudado a encontrar lo que necesitaba. Recomiendo ocasionplus para la compra de cualquier coche
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Manish Rajani
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del comercial fue muy buena y el servicio fue bastante rápido.
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Hola Manish, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Joanna Garrido
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Concerté cita para una tasación y recibí muy mala atención, muy desinteresada y prácticamente nos echaron cuando dijimos que teníamos otra oferta más alta. Publican "nadie paga más" y es una GRAN MENTIRA
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joanna, nos sorprende su comentario dado que no se corresponde con lo normal. Comentarle que en ningún caso echamos a nuestros clientes con esos pretextos. Para ofrecerle una tasación hay que revisar el vehículo por completo para que la misma sea la más justa y objetiva. Nos gustaría que nos comentases quién te atendió para poder ofrecer una atención mejorada. Un saludo.
Jesus Jimenez Olmo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un ssanyong rodius 6180GVD. Expongo los siguientes engaños: 1º Engaño aparcamiento: queria sensor trasero de aparcamiento y el comercial me dijo que lo tenia. Al llevarmelo me dijo que no lo tenia, pero que tenia camara trasera. Yo queria sensor, la camara me resulta peor. Tambien me engaño con el precio, me lo subio unos 600 euros al pagar al contado y no me lo informo. Encima tuve que volver porque la certificacion de garantia la pusieron con otro numero de matricula. Incompetencia del comercial abismal. 2ºVicio oculto: el espejo retrovisor derecho no se pliega. Al comprarlo me dijeron, firma que esta todo perfecto y pruebalo por si acaso. Resulta que en observacion pone "leve defecto en retrovisor derecho", que no se pliegue no es un defecto leve. Sirvergüenzas. 3ºNo se hacen cargo de la garantía: el GPS no funcionaba bien la pantalla tactil y la pantalla del DVD trasero estaba rota. 4ºTaller malo: tras mucho insistir me arreglaron el GPS y DVD, pero para esas dos cosas estuvo el coche en el taller UN MES, increible. Cuando lo recogo me falta un cenicero y dentro habia el mando para abrir el garaje. Me dicen que el coche no llevaba eso, y yo que sí, que me dicen que como no les consta que no se hacen carga. Pongo reclamaciones y ni te contestan ni te llaman. Solo reclamo la devolucion de lo que me costaria el cenicero y el mando y pasan de todo y no se hacen cargo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Costinela Ion
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado el coche allí y todo fenomenal, el trato increíble,me ha atendido Miguel Padilla,un excelente comercial,gracias por todo Miguel Padilla.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Costinela, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jorge Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes he estado en la tienda y me atendio el comercial Alejandro super rapido y fue muy eficaz y me resolvio mis dudas!comprare el coche!y gracias a Gonzalo por su gran explicacion sobre la garantia del vehiculo recomiendo este sitio!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Corre TDI
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carlos Jiménez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención de Daniel, me solucionó el problema y estuvo pendiente en cada momento
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Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ana Cruz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No son formales, nos dijeron un precio y a los dos días otro distinto...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, por desgracia la tasación de un coche puede variar de un momento a otro, depende de muchísimos factores, desde limpieza, mantenimiento hasta fungibles o estado del motor. Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas pero te invitamos a visitarnos de nuevo pronto y mejorar tu opinión respecto a nuestra empresa. Un saludo.
Adalberto Zuluaga Valencia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He visto un coche de 1300 euros y llame para pedir información, me la dieron y me dijeron que me acercara a la tienda, que el coche tenía garantía, cuándo llegue a la tienda me dicen que no me pueden vender el coche porque no tiene garantía y que sólo se lo podrían vender a un autónomo, nisiquiera me han querido enseñar el coche.
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Hola Adalberto, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Daniela Iorga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniela, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Roberto Garcia Rada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda a probar un bmw que me dio la cita el comercial Gonzalo una vez allí probe el vehiculo con el comercial Alejandro muy contento con el trato y la eficacia de los comerciales comprare el coche sin duda
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pedro Navarro Triguero (Navarro)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Olvidaos de la garantía. Se la pasan por el forro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Eva María Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he estado en vuestras instalaciones para tasar mi coche donde me atendieron dos personas muy amables Sergio y Maria Jesús Martín que me explicaron todo muy bien y resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eva, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Sheyla Martin Muelas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me pasé por Ocasion Plus Rivas 10 y fuí atendida por el comercial Alejandro García Rada, trato excelente, amable y sobretodo supo resolver las dudas y necesidades con las que acudí allí. Sin duda inmejorable trato.
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Buenas tardes Sheyla, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pedro Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta y me la llevo hoy, desde Cuenca, estoy encantado con el trato tan cercano de Gonzalo Checa y Maria Jesus, toda la transaccion ha sido muy satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
alberto sanchez gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el servicio dado en taller de Rivas Vaciamadrid, excelente profesionalidad y atencion, en general,y en concreto para Daniel, enhorabuena,estoy satisfecho al máximo con el vehículo desde que lo compré en todos los sentidos,sigan asi,un saludo.
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Buenas tardes Alberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Lucia Viola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion en el taller. Fuimos atentidos por Daniel Plasencia con mucha amabilidad y calidad de atencion!
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Buenas tardes Lucía, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
jegalo galo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jegalo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Javier Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias por vuestra atencion julian y fabio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Victoria Rada Luna
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos acercado a Ocasión Plus y hemos preguntado directamente por el comercial Alejandro Garcia, el cual nos ha demostrado ser un gran profesional. Muy contentos con el trato. Nos ha dado mucha confianza.
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Buenas tardes Victoria, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pilar Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Magnífico trato por parte de Alex García muy contenta. Nos hizo sentirnos como en casa. Muy agradecida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pilar, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Raquel De la rosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el sabado me atendio alejandro garcia, todo estupendo gran atencion y decicacion , muy buen asesoramiento y una compra excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Manuel Fernández Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la tienda el pasado jueves para la compra de un coche , y me atendio alejandro, con mucha eficacia y amabilidad con gente como el , da gusto ir a comprar un coche un saludo
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Buenas tardes Juan Manuel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Manuel Moreno Morillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en rivas10 buscando un vehiculo Que al final compre un buen trato por parte de gonzalo.
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Buenas tardes Juan Manuel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marina Marina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!! Quería agradecer a Rodrigo Elorza de Rivas por su excelente trabajo y amabilidad . Muchas gracias
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Buenas tardes Marina, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Eduardo Ruiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve la semana pasada. Me habian dado cita para tasarme mi coche. Previame tasado on line. Cuando llegue el trato fue muy amable hasta que les dije que solo queria vender. El comercial me paso con el tasador. Como el coche no les interesa hizo el paripe donde lejos de arreglar la situacion la empero. Un crack el señor tasa los coches de oido. Sinceramente si no les interesa un coche por km o años no hagan perder el tiempo a la gente, tiempo que vale tanto o mas que el suyo. No recomiendo esta empresa para nada ni por el trato, ni las formas son las correctas..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, nos sorprende su comentario dado que no se corresponde con la realidad. Nos gustaría que fuese más conciso y nos comentase quién le atendió en nuestro centro para ofrecerle una atención más personalizada. Un saludo.
Ana Montero Villanueva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y el vendedor Gonzalo ha sido encantador.
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Buenas tardes Ana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Patricia Arenas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad recibida por el vendedor Gonzalo. Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jaime Delage
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido de Gonzalo, sin duda volveré!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jaime, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Paula Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi nuevo coche, y parte de esto es gracias a la excelente atencion que recibí por parte de Sergio y Maria Jesús. Recomiendo a cualquier persona que esté interesada en adquirir un coche que vaya a este concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paula, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ivan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a tasar un vw polo de 2006, en bastante buen estado, tardan 10' en tasarlo, realmente ni se molestaron en revisarlo, ni lo probaron ni abrieron la tapa del motor, absolutamente nada, me ofrecian 1400€. Fui a compramostucoche y a parte de molestarse mas en comprobar el estado del vehiculo ( le miraron hasta la densidad de la pintura ) me lo tasaron en 3000€. Si no les interesa el coche es mejor decirlo en vez de reirse de la gente hacer perder el tiempo a las personas
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Buenas tardes Ivan, nos sorprende su comentario dado que no se corresponde con la realidad. Nos gustaría que fuese más conciso y comentase quién le atendió en nuestro centro para ofrecerle una atención más personalizada. Un saludo.
Jovi Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte del personal y mi comercial Rodrigo Elorza excelente si compre el coche fue por el
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Buenas tardes Jovi, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos coches, precios correctos, atención pichi picha
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Buenas tardes Jose Luis, nos complace que nos haya puntuado de manera positiva. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ana Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coches aquí y vendido otro y estamos muy contentos con el trato y el servicio. Nos atendió Alejandro y Maria Jesús.
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Buenas tardes Ana, nos complace que nos haya puntuado de manera positiva. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ignacio Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Julián, Rafa y Fabio por atendernos tan bien. Esperamos repetir la experiencia.
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Hola Ignacio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nina Vasileva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente. El hombre que nos atendió Rafael Gómez, ha sido muy amable, cercano y accesible en todo momento. Hoy recogemos nuestro coche Seat Ibiza. Estamos muy contentos en general por todo. Lo recomendamos 100% Gracias Rafael!!!
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Hola Nina, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mario Barrajón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue buena por parte de Rodrigo y María Jesús. La tasación fue rápido y el precio de compra dentro de lo esperado. El proceso de venta con María Jesús muy fácil
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Buenas tardes Mario, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alexandra Garrido
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Alexandra , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Carlos Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien pero al comprar un coche te la juegas y para venderlo te estafan.
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Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alicia Saz Simon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días, me atendió Gonzalo, un gran profesional. Llegamos a un acuerdo
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Buenas tardes Alicia, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alexandra Hordau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Jose Fernandez !! Gracias por todo !!!
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Buenas tardes Alexandra, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Esther Amarilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron el sitio y quedamos encantados con la profesionalidad y atención de Gonzalo. Muy amable y muy atento Muchas gracias
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Buenas tardes Esther, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
inma quintana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola .. hemos estado viendo muchos coches en muchos sitios , pero nos hemos decidido por la profesionalidad y atención de Gonzalo no hemos encontrado una persona así en ningún sitio . gracias
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Buenas tardes Inma, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
gheorghe matei
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y estamos muy agradecidos, nos ha atendido JOSÉ FERNANDEZ. Gracias y un saludo!
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Buenas tardes Gheorghe, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
José Luis Pedrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso
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Hola José, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Raquel Barahona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi Opel, me atendió Rafael Gómez y el trato ha sido maravilloso. Desde el minuto uno muchísimas facilidades y un trato muy personalizado. Cuando quiera volver a comprarme un coche volveré aquí seguro, muchisima variedad.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nieves Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal por parte tanto de Alejandro, María Jesús y Sergio Muy bien.
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Buenas tardes Nieves, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pilar Sanchez Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que tienen una gran variedad de vehículos y fui atendida muy bien . Si vais preguntar por JOSE Fernández, fue muy atento
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Buenas tardes Pilar, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carlos Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muchisimo interes en buscarme el coche que necesito. Muchas gracias Jose Fernandez. U saludo
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Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alba Henche Ashraf Kashani
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta semana con José Fernández y todo fue fácil y sencillo. Me explicó súper bien todo lo que le pregunté y fue muy amable.
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Buenas tardes Alba, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
San Jor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche, la atención ofrecida por Rodrigo Elorza fue inmejorable, volvería a repetir sin duda si me volvier atender el.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
pedro gazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vendido mi vehículo y he quedado muy satisfecho por la profesionalidad, trato y rapidez de la operación, muchas gracias a Rodrigo, Sergio y Maria Jesus
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Buenas tardes Pedro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Fernando Corredor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes! Mi experiencia en ocasión plus Rivas 10 fue muy buena, el comercial que me atendió fue Rodrigo Elorza al que doy un 10 en su trabajo, pocas personas me han atendido tan eficazmente como el, sabía en todo momento ajustarse a mis necesidades, compre un coche y he aconsejado a familiares y amigos que hagan lo mismo.... Un saludo
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Buenas tardes Fernando, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Vasy Birca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Alex y maría jesus me lo explicaron todo bien y salgo de aquí contento con mi Mercedes
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Buenas tardes Vasy, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Maria Solis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE!!!! Compramos un coche, tuvo una avería, y llevan con èl un mes y medio! No nos informan, el coche de sustitución después de protestar y protestar, quince días tardaron en dárnoslo y con una rueda pinchada, un cacharro que no creo que pase la ITV. Una dejadez total!!! Me alegro de que le hayáis pasado la nota, es la décima que les llega. Ya nos pusimos en contacto en múltiples ocasiones con vuestro departamento de atención al cliente. Es curioso, solo contestáis cuando es a través de una plataforma pública como esta. Por cierto, me encantan vuestra sección de "opinan nuestros clientes", solo publicáis las positivas. Muchas gracias
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Hola Maria, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ignacio Javier Fernandez Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Range Rover gasolina Automático en Octubre. Desde entonces solo el mantenimiento básico del coche. Ha salido muy bueno y bien de precio estando en un estado buenísimo de chapa, pintura e interiores. Julian López, el comercial, fue muy amable en todo momento y nos dio muchísima información. Además hizo una tasación muy buena para el coche que entregué como parte de pago.
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Buenas tardes Ignacio, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Maria isabel Sanchez Bruno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Julián y Fabio por el excelente trato que nos han dispensado.
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Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marius Mocanu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Marius, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Pablo Sanz Calderon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafael Gómez, en la compra de un ford Focus, y el trato fue exquisito, resolviendo todas mis dudas y explicándome todas las cosas necesarias a la compra del coche. La venta fue muy ágil, ya que en una semana el coche estaba en mi propiedad. Recomendaría ocasión.plus a cualquier usuario que está buscando un coche de segunda mano.
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Hola Pablo Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Miguel
Aitor Lopez Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho la variedad de coches y la atencion de miguel padilla que me ofrecio una oferta que no podia rechazar
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Buenas tardes Aitor, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Laurita Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue muy bueno, fui atendida por Miguel Padilla, muy profesional y la verdad es que me fui muy contenta.
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Buenas tardes Laura, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
rola y linsy amiguis amiguis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial .el trato recidido por rodrigo elorza.fui a interesarme por un coche .para mi hijo y su trato fue.genial
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Roberto Rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, estuve mirando coches alli y genial, fui atendido por Miguel Padilla, resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo momento. Lo recomiendo.
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Buenas tardes Roberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
paula rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a ocasion plus rivas,y me atendió un chico llamado miguel padilla,tuvo un genial trato conmigo y me atendio estupendamente,un 10 como comercial!
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Buenas tardes Paula, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carloscharlie Charliecharlie
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido un dacia Sandero y me ha tendido por Rafael Gómez cuyo trato ha sido muy bueno, amable y convincente a la hora de exponer y vender me el coche que por cierto está en muy buen estado. Por tanto estoy muy agradecido.
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Hola Carloscharlie, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Noelia Villalba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día y me atendió Miguel Padilla, muy buen trato y muy amable.
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Buenas tardes Noelia, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ana GLR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte del comercial Rodrigo Elorza. Me aconsejó y mostró todos los coches que le pedí y finalmente compré el coche que más se adapta a mis necesidades gracias a él. Un trabajador de 10!
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Buenas tardes Ana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
C R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve alli y el trato fenomenal, me atendio Jose y seguramente vuelva en todo momento muy atento y muy bien preparado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Luis Moreno López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el trato y la paciencia que recibí por parte de los comerciales que trabajan en el concesionario, en concreto el chico que me atendió, me quedé con su nombre por el gusto con que me atendió. Miguel Padilla se llama, quien también me aportó la información que necesitaba de los coches.
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Buenas tardes Luis, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marta Maestro Del Campo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Quiero felicitar a la persona que m vendió mi coche ...se llama Rodrigo Elorza ...me atendió fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos da la sensación de que texto y valoración no van en la misma linea. Esto se debe a algo en especial? Esperamos su feedback. Un saludo!
Angeles Allegue
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Angeles, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
angel henche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos con José Fernández y el trato no pudo ser mejor. Toda la información que nos hacía falta, nos lo facilitó sin problema.
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Buenas tardes Ángel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Sergio Centeno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel muy buen tratoo nos diioo y muy amablee
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nadie es perfecto Lucha por lo que quieres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro coche , no teniamos muy claro cual comprar y el comercial Rodrigo Elorza nos aconsejo muy bien , y por cierto que el trato que nos dio no podia ser mejor. Gracias va muy bien nuestro coche.
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Buenas tardes Conchi, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
David Moyano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Ana Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fuimos a comprar un vehiculo nuevo mi marido y yo y la atencion fue magnifica. La tramitacion fue rapida, y el trato fue muy amable y cercano por parte de alejandro garcia. Salimos de alli muy contentos y satisfechos tanto por la compra como por el trato. Lo recomiendo 100%
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Buenas tardes Ana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rocio Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar en mil sitios, sin convencernos con nada, llegamos a ocasión plus y el comercial Alejandro García hizo que fuera facilísima la decisión. Muy agradecida y muy contenta con el trato recibido, profesionalidad y eficacia.
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Buenas tardes Rocío, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Vanesa Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo escribir sin marcar ninguna. Estoy de acuerdo con las reseñas de q engañan y estafan. Jamás compréis con coche con esta gentuza. Además de que desparecen y no tienen ningún tipo de interés en vender, se quedan con las señales que das con toda su cara. A mí me pasó, di 300 € de señal, al final con compré el coche y no me lo han devuelto. De esto hace un año!!! ¡¡¡¡¡GENTUZAAA!!!!!
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Hola Vanesa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose Mendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo quiero agradecer la óptima atención del señor Julian López y Fabio,excelente gestión 👍🏻
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Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Alberto Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, nos complace que nos haya puntuado de manera positiva. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carlos Gómez Arribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes he estado hoy en la tienda y me atendió Alejandro García el cual fue muy rápido y eficaz.Termine muy satisfecho, un saludo.
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Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Miguel Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola estuve ayer en la tienda y me atendió el comercial Alejandro García, fue un persona muy amable y eficiente, me ayudó en todo lo que necesite y me aconsejo muy bien, aconsejo que vayan y pregunten por el.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Marcos Pozp
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
pongo una estrella porque no puedo dejarlo vacio. si quieres tirar el dinero y tener dolores de cabeza y papeleo es el sitio ideal para comprar un vehiculo. llevo desde septiembre que compre el vehiculo detrás de ellos para que me paguen una homologación que el vehiculo no tenia. y me lo vendieron asi sin saber nada. me siento estafado y veo que se rien de mi cuando llamo . el jefe de taller cuidado con el hara lo que sea para que te lleves el coche y luego ni una solución. cuando por fin logre homologar el coche que lo pague de mi bolsillo me dijeron que me lo pagarían llevo asi 3 meses y os pienso denunciar pòr timadores. ojo con los vehículos que hayan comprado a esta gente llévenlos a revisar van en juego sus vidas por las chapuzas y ñapas que hacen a los coches.
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Hola Marcos, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
John Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes John, nos sorprende su puntuación dado que no es lo habitual. Nos gustaría conocer la experiencia que ha tenido en nuestras instalaciones para poder ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros clientes. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo
Ruben Ruiperez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Piedad Bustos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La ayuda de Fabio nos sirvió positivamente para finalizar la venta. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Victor Esquivel
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jhon Melvin Taveras Fermín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Ricardo Villalba
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fernando Francisco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco caótico.
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Hola Fernando, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
alejandro goncalves
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
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Hola alejandro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Hector Rico
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Oscar Badajoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Noelia Arroba Cuevas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
E venido haber el coche ke me gustaba y todo a sido perfecto rafael gomez m atendido muy bien y rapidisimo me a gustado el trato el concesionarii y todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
RAUL VILAÑA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me. Gusta...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raul!
Ruxandra Ciupagea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche ahi hace poco y se han portado fenomenal, me han atendido Julian Lopez y Favio Rebollo y la verdad es que genial, se ocuparon de todo, incluido hacerle una nueva revision al coche y darmelo todo listo (a pesar de que cuando lo reserve no estaba hecha), se lo quedaron en su garaje un mes porque yo no podia recogerlo aun, etc. Todo muy bien, ahora a ver que tal va el coche :)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruxandra, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Aurora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
.Muchas gracias Toñi, Fabio y Julián
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aurora, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Felipe Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar el coche y a mirar otro me atendieron toñi. Y Johan . Perfecta la atencion y las indicaciones muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Felipe, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Loly Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día buen equipo toñi , Maria Jesús y Gonzalo gracias por la atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Loly, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
FRANK SALDANA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FRANK Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
V B
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Majos los agentes, los coches dentro de lo que hay en el mercado, normal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días V, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Jesus Calvo Higueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián y Fabio gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ricardo Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús, Toñi y Johan, un encanto. Toda la experiencia positiva y el mejor trato personal de todos los sitios de venta visitados.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pedro Navarro Triguero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ramiro G.P
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Fabio trató amable y atento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ramiro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Simi Horj
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche alli y tanto el equipo comercial Rodrigo como en administración. Toñi y Maria Jesus grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Simi, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Street classics música para todos.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a recoger mi coche y la atención y trato fueron estupendos, el comercial Rafa Gómez estuvo en todo momento a mi disposición asi como la información ante cualquier duda que me surgió y la rapidez en la entrega del vehículo. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Miguel
Fernando Martín Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian y Fabio muy buen trato.gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ariana Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi vehículo y finalmente llegamos a un acuerdo. María Jesús y Toñi de administración se ocuparon de todo el trámite administrativo y pude cancelar allí mismo con la financiera A parte de pagar al contado. Muy satisfecha
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Buenas tardes Ariana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Dark_Magus67
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Toñi, Maria Jesús y Gonzalo de Ocasión Plus, por la información y atención recibida, vendí y compré un coche, y fui porque un amigo me recomendó. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Pilar María Hurtado Cebrián
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me llevo mi Fiat 500 y estoy encantada. Ha sido una venta estupenda, gran parte de ellos gracias a Rafael Gómez que me guió en la dirección correcta. Trámites rápidos y perfectos. Estoy muy contenta.
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Hola Pilar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose S.G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena compra gracias al asesoramiento y profesionalidad de Rodrigo Elorza, siempre con total disponibilidad y atención. Además necesitaba que fuese una transacción rápida y gracias a Rodrigo que estuvo atento a cada plazo, tuve el coche cuando lo pedía. Gran cercanía al cliente y empatía.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Manoli Mmf
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manoli, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Anselma Toledano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, estupendo. Trámites súper ágiles.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anselma, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Quiadsa Adhesivos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quiadsa Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
tipet8092
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tipet8092 Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Gema Talavan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con gran variedad de vehículos donde elegir, estuvimos muy bien atendidos por José Fernández, nos aconsejó muy bien. Volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gema, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Yolanda Diaz Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el sábado por la mañana. Me atendió José Fernández y la atención y el trato fueron excelentes. Si decido comprar iré a verle a él. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yolanda, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ines Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Ocasionplus Rivas 10 y me atendió un señor muy amable, el Sr. Gonzalo, porque quería comprar un coche para mi hijo. La atención es fenomenal, el Sr. Gonzalo me informó muy atentamente de varios coches que me interesaron, las condiciones y me aclaró todas mis dudas. Francamente, me atendieron mejor que en otros sitios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Alfonso de la Calle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema y me lo solucionó Gonzalo Checa, persona que me transmitió confiabilidad desde el primer momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Alfonso, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
José María Vega
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un fraude por internet te dan un precio muy superior al que luego te quieren dar. En mi caso en concreto el concesionario me dio 1600€ mas de lo que ellos me querian dar. El que pica pica.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
David.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial desagradable, chulo, prepotente, y se cree que lo sabe todo, valoran mi coche muy por debajo de su precio, basándose en el precio que la gente lo vende. Compara precios del mismo modelo sin tener en cuenta km, extras, etc.... gente poco seria se aprovechan de la necesidad de la gente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David., Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Paulitta Popa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paula, nos sorprende la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría conocer qué experiencia ha tenido en nuestro centro ya que así podemos darle un trato más personalizado y a la vez nos ayuda a mejorar. Un saludo
Isbel Alcina Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención muy amables
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isbel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
david montoya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
gran atención por parte de Julián y fabio .todo fue perfecto me ayudaron mucho en todo el proceso de compra lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Borja Alvarez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Raúl QC
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de coches de segunda mano agradable y limpio. Por contra el trato es impersonal y la tasación de tu coche a la baja.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rut Pérez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Reservé con 300€ un Fiat 500 cuando todavía estaba en check list. Me llamaron para ir a recogerlo, suponiendo que ya estaría arreglado. Cuando llegué allí, me encontré con el coche con los mismos desperfectos que el primer día y tras un mes de espera!!! Pretendían que me lo quedara teniendo el airbag destrozado. Puse el grito en el cielo por hacerme desplazar hasta allí para nada. Me devolvieron la fianza y juré no volver nunca a ese lugar. Cuidado con los coches que compren y revisen bien todos los defectos que tenga.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rut, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Almudena Ab
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasion plus rivas fue una experiencia bastante buena la atención de maría Jesús, Toñi y Johan os recomiendo este concesionario si queréis vender o comprar vuestro vehículo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Almu, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Antonio Arce Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, nos sorprende la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría conocer qué experiencia ha tenido en nuestro centro ya que así podemos darle un trato más personalizado y a la vez nos ayuda a mejorar. Un saludo
Francisco Burgos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Toñi y Maria Jesús, la tasación fue correcta y el trámite rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Ana San Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coches en la tienda de rivas y estamos muy contentas con el trato recibido y sobre todo por la rapidez de la venta. Todos los empleados nos han tratado muy bien, nos atendió Rodrigo Elorza, desde el primer momento se preocupó mucho por buscarnos algo que nos encajara con lo que queríamos y lo consiguió, nos puso muchas facilidades para la reserva de los coches y nos dio mucha confianza. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ivette Monterrosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace 15 dias en Ocasión Plus para tasar mi coche y comprar otro. Mi agradecimiento a Alejandro García por su excelente atención, me taso mi coche y compré otro, estando muy contenta y satisfecha con el trató recibido y la pronta gestión de Alejandro. El coche que compré está en perfecto estado como él dijo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivette, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Cristian Asanza Moral
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el ayer en la tienada porque estoy buscando un bmw y enseguida me atendio el Comercial Alex el cual bajo a taller conmigo para enseñarme el coche y fue genial el trato,estoy esperando que salga del taller para probarlo,total transparencia recomiendo este sitio un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Maria Isabel Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelentee en Ocasionplus Rivas 10, por parte de Rodrigo Elorza en la compra de mi vehiculo Kia Cee'd
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Julia Prieto Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Arturo Ortiz Barranco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Arturo, nos sorprende la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría conocer qué experiencia ha tenido en nuestro centro ya que así podemos darle un trato más personalizado y a la vez nos ayuda a mejorar. Un saludo
Elmer Reyes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elmer, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Rombitos Mills
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Johan y María Jesús. Tasación al momento y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Raul Salvador
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos piratas de compra ventas y tasaciones ridículas,pagan muy poco y sacan mucho beneficio,como todos estos sitios.En respuesta a vuestra respuesta os digo que el coche estaba en perfectas condiciones dicho por su tasador,ni cambio de aceite hacia falta,1800 euros por un coche IMPOLUTO dicho por espertos,lo vendí cuando el primero lo vio,4000 euros,asi que no queráis engañar os aprovecháis de las desgracias de la gente que necesita dinero rápido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Spiders Asesin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por la entrega del vehículo Julián y Fabio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
carlos lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Carolina Cuesta
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carolina, nos sorprende que haya cambiado la puntuación que nos ha otorgado. Nos gustaría conocer qué experiencia ha tenido en nuestro centro ya que así podemos darle un trato más personalizado y a la vez nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Guadalupe SUÁREZ CARMONA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex un vendedor legal y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guadalupe, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
ignacio bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafael Gómez.todo fue muy rápido y ágil.en general estoy muy contento con el servicio y el coche que he comprado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ignacio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
david valero tirado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo el proceso de venta muy sencillo y muy fácil. Excelentes profesionales Johan y Maria Jesús, que son las personas que se encargaron de la venta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Mirella SB
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mirella, nos sorprende la puntuación que nos otorga dado que no es lo habitual. Nos gustaría, si es tan amable, que nos comentase la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ofrecerle un trato más personal, escribiendo un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Beicon Chawen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer en la tienda porque necesito un coche y nada más entrar me atendió el comercial Alejandro, el cual fue muy profesional tanto con el trato como en conocimientos de los vehículos resolviendo todas mis dudas sobre ellos, recomiendo que vallan y si pueden que les atienda este comercial que es un crack!!!! Saludos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Angel Merino
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ocasiones
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto Miguel
Pilar Navarrete
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Asia Center
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mario Coll Baena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche con ellos y hice una gran elección gracias a Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Susana Abeijón Dans
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso trato recibido por parte del Gonzalo ,muy amable y correcto en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Susana, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Niko11nikosantos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Señor Gonzalo checa tuvo un trato espectacular.muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Belen Perez Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena espero enviarte el trato ha sido estupendo estamos contentos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Belén, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Isabel Delage
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar coches sin tener idea de lo q quería y con los consejos del comercial que me atendió, Gonzalo, me compré un IQ con el q estoy encantada, la atención fue estupenda, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Rosa María Serrano del Saz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Sanz es un gran profesional, atento, amable y sincero, algo que se agradece mucho. Estamos muy contentos con la atención recibida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gloria fct
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Rivas para adquirir un vehículo y salí encantada. Me atendió Miguel Padilla, un gran profesional, preparado y muy claro y eficaz en todas sus explicaciones. Muchas gracias por la atención recibida Miguel.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gloria, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alvaro Ropero Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos dias a mirar un coche y me encanto por la variedad y por el comercial Miguel padilla que fue el que me atendio un buen trato con el cliente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Valle Ruiz Hens
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio en general bien, aunque lo mejor el trato recibido por sus empleados... En especial uno que se llamaba Gonzalo... Muy educado y supo solucionar todas las dudas de una torpe como yo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Valle, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Eduardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto tratar con Gonzalo Checa, ojala en todos los sitios atendieran igual...
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Buenas tardes Eduardo, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Yolanda Zapata Palacios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo Checa estupendamente, muy amable y atento, repetiré sin lugar a dudas.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yolanda, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alberto Romero muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada mirando un coche de segunda mano y la verdad esque esta geniaal el sitioo tienen mucha variedad, , me atendio un comercial miguel padilla un trato excelente muy profesional, e mirado en mas sitios pero ninguno como este. Sin duda este semana voy para dar la señal
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Buenas tardes Alberto, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
jorge pacheco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buen trato por parte de Julián, María Jesús y Fabio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Clemente Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena la persona que esta en recepción, ni formas ni educación
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clemente, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Miguel Ángel Jiménez Alvarado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron super rápidos y atentos en la compra de mi primer coche, nos atendió muy bien el comercial Rafael Gómez, el cual en un par de días nos tuvo todo preparado y en orden para empezar a conducir, recomiendo Ocasión Plus si te interesa el factor calidad precio.
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Buenas tardes Miguel Ángel, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Jose 86
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasacion y venta de mi vehiculo a cargo de Maria Jesus muy buena,muy atenta y con intencion de ayudar.. Sin duda muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Estefania Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
lo mejor de todo María Jesús una buenísima atención
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Buenas tardes Estefanía, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Juan Jose
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que después de siete meses me sale un fallo de ayuda al aparcamiento y me dicen en taller que eso no entra en garantía. Un detector que en Amazon cuesta 3.5€ . Curiosamente en la misma visita iba mirar un coche para mi hijo. Sin más comentarios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Carlos Martinez Escudero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios muy muy bajos, quien ganar mucho y pagar poco
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, nuestras tasaciones consisten en un proceso de estudio exhaustivo con el fin de dar con el precio más cercano a valor de mercado. Le pedimos que comprenda que OcasionPlus es una empresa que ofrece unas garantías y actua sobre todos los vehículos que saca a la venta, esto hace que el los margenes se reduzcan y el precio no pueda ser menor. Un saludo.
luis gonzales
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo que ni atención al cliente ni nada sin coche 2 meses,un Seat León por fallo de inyectores a la semana de comprarlo,ya ni te llaman después de enviar varias reclamaciones, lo mejor contratar un abogado y que te devuelvan el dinero.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Alfonso Machio Fernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Clinica Infinitisalud
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clinica , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Alejandro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Miguel Angel Garcia Herrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las tasación on line son una farsa
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
iammariohache
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi vehículo Peugeot 206 atendido por Rafael Gomez y me ha dado muy buen trato gestionando todo muy rápido, mi experiencia con ocasión plus ha sido maravillosa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iammariohache, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Horizontes actividades educativas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo me atendió Johan, todo perfecto desde el primer momento, la tasación fue real, sin mentiras ni medias tintas, En todo lo relacionado con la administración y gestión de documentación María Jesús y Toñi perfectas gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que ustedes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alberto Martinez Pinto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un seat altea xl y me a atendido Rafael Gómez, a sido muy eficiente en todas las gestiones y me a gustado el trato de ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rocio Marugan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Fiat 500 y la atención de mi comercial ha sido estupenda. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Carlos Abad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Andaba buscando un coche de siete plazas y me encontré con unas instalaciones muy correctas y los coches muy bien presentados. Hemos recorrido varias casas de coches de ocasión y he quedado muy satisfecho. Nos atendió Miguel Padilla, y me sorprendió su profesionalidad y su dedicación en el trato al cliente. Nos enseñó con todo lujo de detalles los coches que quisimos y me pareció un tipo muy convincente, me transmitió mucha seguridad. Teniendo en cuenta que los coches, como máquinas que son, pueden fallar en cualquier momento, no me pareció el típico concesionario en el que pretenden vender a toda costa, no te agobian a la hora de tomar una decisión y nos trataron con una profesionalidad digna de escribir un comentario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Antonio Espinosa Palacios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ponen interés, pero han de organizarse mejor. Al entrar en la exposición nadie se ofreció a atenderme hasta pasado un rato, y el coche que me interesaba se había reservado el día anterior pero no lo actualizaron en la web. Paseo en balde.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Antonio, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros dado que no es lo habitual. Comentarle que en la web recomendamos que llamen para informarse de la disponibilidad del vehículo y en qué centro se encuentra para evitar desplazamientos en vano y de paso poder realizar la reserva del mismo en caso de interés. Espero que le haya servido de ayuda. Un saludo.
miguel menchero alonso
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Raul Montoro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Alberto Turienzo del Pino
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
mabel romero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mabel , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Fernando Pardo (Kino)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
jorge de las heras
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Fernando Snaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio adecuado y su gente fenomenal. Especial saludo a Miguel Padilla, buen tío donde los haya. Gran profesional. Me atendió superbien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jorge Sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Vasile Bacila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vasile, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Juan Luis Esteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve allí hace unos días valorando el comprar un coche familiar. El trato por parte de Miguel Padilla fue muy profesional y amable. Lo tendré en cuenta en breve para la compra del coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rastaman Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, estuve la semana para comprarme un coche,fui atendido por Miguel Padilla muy buen vendedor mejor persona👌
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rastaman, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gema Capitán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ver un coche en OcasionPlus y me atendió un comercial, Miguel Padilla, recomiendo este lugar para comprar un coche, recibí un trato excepcional y quede muy contenta con la información obtenida, recibí muy buen trato por su parte, y en mi humilde opinión es un comercial excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Tamm LR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara, lamentamos que nos haya puntuado de manera tan pobre. Nos gustaría, si es tan amable, que nos indicase la incidencia que ha tenido en nuestras instalaciones escribiendo un email a atencionalcliente@vendermicoche.es para poder ayudarle y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Raimundo Suarez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raimundo, lamentamos que nos haya puntuado de manera tan pobre. Nos gustaría, si es tan amable, que nos indicase la incidencia que ha tenido en nuestras instalaciones escribiendo un email a atencionalcliente@vendermicoche.es para poder ayudarle y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Ruben D
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
JOSE VICENTE ORDOÑEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Juan Castaño gavilan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
hugo millan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hugo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Walters
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una variedad de coches increíble, me han atendido muy bien, y me ha sorprendido gratamente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Señor X
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con María Jesús ha sido correcto y agradable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Señor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carmen Ferrer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención recibida por Julian Lopez, sin duda preguntar por él si vais por Ocasión Plus Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Edu Andrei
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me se estropeó el coche y lo arreglaron muy rapido con la garantía buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Edu, el fallo en la válvula EGR se da en los vehículos diésel ya que se ensucia de carbonilla por no apurar en las marchas. En sí no es una avería grave y se debe a la forma de conducción de cada cliente. Si usted apura en 4º velocidad a 2000 rpm durante 30 min la mayoría de la carbonilla se limpiará, a parte de que en el mercado existen disolventes que limpian la válvula. Si el fallo persiste se deberá cambiar la válvula. Un saludo. Buenas tardes Edu, nos alegramos de que haya sido así. Un saludo.
Fer Maroto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con mucha rapidez. Todo facilidades y buen trato. Atendidos por Johan y María Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fer, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jaime Vega Taipe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Rafael Gomez, rapido eficaz buen trato. Muy contento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
xiscu fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi experiencia fue muy buena en el trato recibido,gestion y valoración por mi coche. La gestión por parte de María Jesús fue muy eficiente y de manera clara me trasladó toda la información dándome copia de todos los documentos que firmaba y explicándome cada uno de ellos. Si me encontrara en la misma situación en otra ocasión repetiría en ocasión plus de rivas Gracias María Jesús
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
RAFAEL GOMEZ TOBA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, nos sorprende que nos haya dado una puntuación tan baja ya que tenemos un alto porcentaje de satisfacción entre nuestros clientes. Le invitamos, si es tan amable, a que nos escriba un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com comentando la experiencia que ha tenido en nuestras instalaciones ya que nos ayudará a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Renata Quijada
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Renata Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Julián
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni loco iría otra vez a comprar un coche en este lugar.No recomendable. no se te ocurra comprar nada. Mal servicio post venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julián, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Monerubi jeni y carla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion desde el comienzo a sido muy buena de parte de. Rafael Gomez que. Es un exelente Vendedor que tisobre 10ene mucha paciencia y Profesionalidad Teniendo una. Calificacion de ecelente nota 10
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monerubi, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
felix garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos,vimos un coche que nos gustó, y hoy nos lo entregaron, trato muy amable, todo muy bien,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Felix, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
David Tomas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el taller, se me estropeó volante de motor, y me lo han resuelto con agilidad y rapidez Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Alberto Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mienten con los precios que te dan en web. Nada recomendables si no quieres perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
amador martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion por parte de Gonzalo Muy amable, puntual en la entrega y muchas facilidades tanto para la entrega como para probar el vehiculo Muy contentos con el trato
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
cayo fierro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cayo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
mila vilca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche lo tenía financiado y María Jesús y Favio me ayudaron con toda la documentación de la mejor manera quede muy satisfecho .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mila, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
susi molina baeza
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pesimo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola susi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Isabel FM
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
VENDEN COCHES AVERIADOS Y TE DAN LARGAS. Me vendieron un opel corsa seminuevo con la culata averiada. A las 3 semanas el coche ya estaba en su taller porque me salto el piloto de temperatura alta del motor. Me devolvieron el coche diciendome que no tenia nada. 5 meses despues de comprarlo, el coche ha estado 3 veces en el taller, me han cambiado varias piezas del sistema de refirgeracion y me han rectificado la culata. El coche ha estado un mes entero en el taler esta ultima vez que lo lleve. Me lo devuelven con todas esas reparaciones y a los 10 días lo vuelvo a llevar porque sigue calentandose. Estoy a la espera de que tomen la decision de si me devuelven mi dinero, si no, denunciare en los juzgados. NO COMPREIS ALLI, ES UNA RUINA.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Veronica Barahona
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Enrique
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato en mi Coche en garantia, muchas gracias nacho
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos personalmente sus felicitaciones a nuestro personal. Un saludo.
Carlos Moreno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa te ofrecen por el coche 5000€ menos que en la tasación online. Malos profesionales mal trato hacen perder el tiempo, ni les voy a vender ni comprar un coche en la vida. Deberian cerrar el local por estafa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, comentarte que la diferencia que te puedas encontrar entre la tasación online y el precio ofertado en la tienda se debe principalmente a que el valor que da la tasación online es un precio orientativo para un vehículo en particular en un momento concreto en el mercado de particulares. En ese sentido, es muy complicado dar un precio cerrado y trabajamos diariamente con los baremos y las tablas que da Tráfico. Al realizar la tasación in situ del vehículo es cuando nuestros tasadores, que son profesionales que se dedican exclusivamente a la revisión y tasación de vehículos, evalúan y tienen en cuenta las características y el estado real del vehículo para dar un precio cerrado al cliente. Lamentamos que en tu caso la tasación no fuera la que esperabas. Si cree que le han ofrecido una valoración baja puede ser, entre otros factores, que no esté el coche en condiciones perfectas para la venta y que se tengan que reparar o sustituir piezas o tenga deficiencias en la chapa, necesite pintura. Todos estos factores hacen que se le descuente parte del precio ofertado ya que supone un coste tenerlo a punto para la venta. También queríamos comentarle que somos la empresa que más coches compra y quién más alto valora. Agradecemos su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
Glo 78
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Es UNA ESTAFA. El peor sitio donde comprar un vehículo. Si quieres una mala inversión o compra es el lugar correcto. Pones tu hoja de reclamación y ves a más familias haciendo lo mismo. Gerencia y los comerciales que engañan en desaparición total. La peor decisión de nuestra vida. Animó a denunciarles.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Glo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
MrKorpa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un opel y le saque la garantia a las dos semanas se me rompe el alternador y no me lo han querido cubrir porque esta mal por el desgaste con dos semanas!! Estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MrKorpa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
cesar parra rubio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes César, nos sorprende que nos haya dado una puntuación tan baja ya que tenemos un alto porcentaje de satisfacción entre nuestros clientes. Le invitamos, si es tan amable, a que nos escriba un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com comentando la experiencia que ha tenido en nuestras instalaciones ya que nos ayudará a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Ionut Verboncu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen un gran volumen de vehículos en su cartelera , algunos parece que estan nuevos. Posibilidad de venta a profesionales o particular al igual que financiar el vehiculo que te gusta . Puedes entregar tu coche como parte del pago bajo requisitos . Poca informacion por telefono de los coches referiente a su estado dado que vi uno en su pagina , fuy a verlo y me dijeron q no lo tenian porque no habia pasado por taller y resulta que por el precio que lo tenian no ponia nada de sus averias ( que eran bastante cuantiosas respecto a su areglo)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por publicar este testimonio! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Nos vemos pronto.
Lorena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche usado y la atención por parte de ocasión plus ha sido de total satisfacción por parte de José Arroyo y María Jesús Martín . La recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eva Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación correcta y muy buen trato. Nos han informado de todo y el personal muy amable. Gracias a Fabio, Julian y Maria Jose.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JyM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena operacion de compra venta con fabio, maria jesus y julian. Muy buen trato y buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
therafeta16
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES si quieren perder tiempo y dinero visiten sus instalaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola therafeta16, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Aaron Areses Poderoso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy recoger mi sirocco con rafael ha sido un placer muy buena atencion a cliente me ayudado me ha dado mucha facilidad para todo un tio muy amable muy buena persona y ocasionplus en un concesionario de primera fenomenal todo p
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
ruben briz rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de todo el personal, fue todo muy rápido y sencillo, me atendieron Johan y maría Jesús y muy contento con su trato y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cristina Granada Lozano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Paloma ramírez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el mes pasado un coche y la atención fue estupenda, el coche fenomenal, nos atendió Miguel Padilla y fue un comercial super amable y paciente. Nos explicó todo muy claro y la venta fue rápida . Lo recomendaría, tienen muchísima variedad de automóviles también.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
henseltokerovevo yt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a la tienda de Rivas a tasar mi coche nos ha atendido la señorita Beatriz muy educada y simpatica. Estamos valorando a vender el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Maria
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo.peor de lo peor. Unos ladrones y unos mentirosos. Casi tengo q llegar a juicio con ellos. Lo único q se salva es Almudena, de Atención al Cliente de Ocasión plus. Una persona maravillosa, q te escucha y q soluciona tus problemas. Empatica, profesional y resolutiva. Lo único q merece la pena de esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros ya que no es lo normal. Agradecemos su comentario positivo hacia Almudena, que esperamos haya resuelto su incidencia pero no engañamos ni mentimos a nuestros clientes. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
francisca garcía
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisca, nos complace que nos haya valorado tan positivamente. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Ilie-Bogdan Timita
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ilie-Bogdan, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
margarita barrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, tanto José Arroyo y Maria Jesús, tasaron mi coche y conseguí venderlo a un precio muy parecido al que yo solicite
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola margarita, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JP YUSTRES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasion Plus Rivas. He recibido un trato excelente tanto en la valoracion comercial con Julian Lopez tanto como en la venta con Maria Jesus Martin. Muy profesionales y transparentes.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Noelia Cabanillas Cabello
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Maria Jose santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato en el taller,se me estropeó el coche y me han dejado coche de sustitución,me lo han reparado en 8 días, t me han informado en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ruben Collar
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Joselu Sirera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y todo fue rápido y eficaz. Trato personalizado y afable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joselu, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
carlos martinez perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
JMB
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de coches y precios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
I.C. M.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, comentar que hemos comprado un coche allí, nos lo han entregado este finde, nos atendió un comercial excelente, Pablo Cesar, muy profesional, cómplice con nosotros pues era un regalo para nuestra hija, el coche entregado en su fecha y tal como solicitamos, aparte de buen profesional, buena persona. Espero que en Ocasionplus si tenemos algún problema con el coche o la garantía, nos sigan atendiendo igual de bien que hasta ahora. GRACIAS PABLO CESAR
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Beatriz Sanz Arias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato recibido por parte de Miguel que nos facilito y agilizo la compra del coche. Estamos muy contentos con la compra que hemos hecho, el coche esta en perfectas condiciones tanto de motor como exteriores e interiores. Ahora solo queda disfrutarlo!! Gracias Miguel por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Transmitiremos su agradecimiento a nuestros compañeros. Un saludo.
Vadostren V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo mi Fiat stilo y me atendió Rafael y han tardado poco en entregarlo. Muy contento con el trato que me han ofrecido.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola christian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Natalia García Delgado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una estafa , nos hemos comprado un mazda 3 del 2010 , se supone que te tienen que dar un coche en perfecto estado , pues nosotros llevamos un mes con el coche , ya hemos pagado la primera letra , y lo hemos podido disfrutar 3 días , el resto de los días se lo ha pasado en el taller , para decirnos que no saben cuál es el problema , que no dan con ello. Para la gente que mire los comentarios , que sepan que si quieren tirar el dinero que vallan a comprar allí un coche , el que no , que busquen en el otro sitio , les valdrá más la pena.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
marceljosesilvagimen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo ha ido bien y rápido, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fiorella Huaman Marin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault mefane ocupe del 2012, Nos atendió Rafael Gómez un excelente profesional. Muy eficaz, buena infraestructura y diversidad en gama de coches. Muy contentos, recomendado al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Silvia Lissett Arciniega Marroquín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche, todo super rápido y sencillo. María Jesús muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Benítez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche y el trato ha sido muy amable, María Jesús fue SUPER eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pedro Adan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Lorenzo Yan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian, lamentamos que su puntuación no sea positiva. Nos gustaría, si es tan amable, que nos indicase la experiencia que ha tenido en nuestras instalaciones escribiendo un email a atencionalcliente@vendermicoche.es para poder ayudarle y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
angel garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta profesionalidad , en un equipo espectacularmente sicronizado , dando soluciones a todas las necesidades , en el marco mas estricto de la responsabilidad, Un vendedor = un amigo Julian lopez y José Antonio Herreros sin dejarme a nadie de ese fabuloso equipo sin dar las gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Kits of the Cat
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Los precios de los coches usados que tienen no son competitivos si los compartas incluso con coches nuevos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Lucas
David Pelaez ramiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atencion para con nosotros de el comercial Miguel Padilla en la compra de nuestro vehiculo rapido en las gestiones y muy eficaz en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Monica
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Carlos Felipe
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear. No hay la menor garantía con los coches.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestras instalaciones. Le pedimos que, por favor, escriba un correo electrónico a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando toda la incidencia que ha tenido para poder darle una solución. Le agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo
Almudena Caceres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jesus Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Yolanda Luz Chuquillanqui Cerron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido de ocasion pkus mi skoda octavia, yme ha atendido Rafael Gomez, su atencion ha sido muy buena , financiacion ha sido muy rapida. Reconiendo ocasion plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Martin-Chico
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
JOSE LUIS JIMENEZ PANIAGUA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo desde el primer día hasta el último que nos dieron el coche, todo ello se lo agradezco a PABLO CESAR, estupendo comercial y buen tío. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adrian Camaño Trujillo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adrian, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría, si es tan amable, que nos indicase la incidencia que ha tenido en nuestras instalaciones escribiendo un email a atencionalcliente@vendermicoche.es para poder ayudarle y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
estefuski
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RaresGamerYT, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Sol Menendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial, la tasación lo que yo esperaba..... Y Maria Jesus y Juan Carlos, lo maximo!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sol, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Escamilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Te dan unas valoraciones en la web que no tienen nada que ver con la realidad. Me indicaban un valor aproximado de 13.500€ a 15.000€ por un coche en perfectas condiciones. Al llegar allí y estar un rato esperando me dicen que pese a estar en óptimas condiciones dan 12.200€ por el, que la Web da unos precios totalmente distintos, que es solo orientativo. Resumen: inflan los precios para que vaya a perder allí el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
RUT SANCHEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RUT, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Deivis Deivis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Y le pongo una estrella porque no puedo poner 0
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deivis, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Julio Espinoza
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No os recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Julio, nos ha sorprendido mucho tu comentario ya que solemos tener un porcentaje muy alto de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. Te agradeceríamos nos dijeras qué ha sucedido enviándonos un mail a atencionalcliente@ocasionplus.com. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Belen Velasquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cayo Fierro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche que estaba buscando y realmente me trataron genial, en especial Pablo César que siempre nos ayudó en todo lo que pudo. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Merche Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atencion y la profesionalidad de PABLO CESAR graciad
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Merche, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
salvador marichal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo a recoger mi dacia lodgy mi comercial ha sido rafel gomez excelente atención y bastante rapido en tramites resuelve tus dudas siempre rapido y muy agradablemente muy agradecido con el y con ocacionplus por su amplia variedad de coches y esta experiencia que a sido el tratar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salvador, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alicia García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en febrero y al poco tiempo se despegó el guardabarros de delante por motivos de trabajo no he podido llevarlo hasta el viernes y me dicen que no entra en la garantía. Sabiendo de antemano que ya me lo entregaron así. Me dicen que tienen que pasarlo por el comercial. He tenido que decir no a un trabajo ya que no me dan otro de sustitución. Una verdadera vergüenza. Ya que el coche estaba así cuando lo compre.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Maria José Castaño Marin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Yannick Garrido Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yannick, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Charly Sanchez Smith
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita a las 17.00, llego y prefieren antender antes a otros señores que iban a comprar antes que a mi que iban a tasar el vehiculo. Para colmo, despues de 45 minutos de espera y un vistazo superficial, me ofrecen (casi con asco) un 50% menos del presupuesto online. Muy mal, ya se donde no volver.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Charly, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marimar Parra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion.me acaban de entregar un opel antara. Buena información y mucha variedad de coches...calidad_precio .atendidos por rafael Gómez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marimar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Hector Hernandez Alonso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
marcos serrano pavón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una venta de mi vehículo con Ocasiónplus, y con diferencia la casa se coches que mejor me ha tratado. Muy buen trato y se encargan de todas las gestiones facilitando todo al vendedor. Agradecer en especial a Maria Jesús y a Juan Carlos el trato recibido, y mi experiencia es muy buena y recomiendo 100% a todo el mundo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marcos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marta O
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima que no haya 0 porque es lo que se merecen por la falta de profesionalidad. Te entregan el coche con daños que no tenia cuando lo compras. Y lo mejor que se lavan la manos y te quedas con los desperfectos. Tienes que estar llamando todos los días para que te envíen papeles, en resumen... JAMÁS volveré a ningún ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Miguel Ángel Solanilla
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
PRECLUB TORREJÓN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasé mi vehículo en Rivas y pude vender mi coche satisfactoriamente y muy rápido gracias a María Jesús y Juan Carlos. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alejandro Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Nacho Biencinto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches y una gran atencion comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con el trato recibido y con el coche q nos llevamos. Un 10 para Pablo cesar y María Jesús por cómo nos han tratado
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
Lorena Frias Javierre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche dandonos la tasación mas alta, una atención muy buena por parte de los trabajadores, gran tasación y excelente trato por parte de Juan Carlos que fue quién nos taso y compro el coche y finalizamos todo perfecto gracias a la profesionalidad y amabilidad de Maria Jesús, muchísimas gracias por todo y volveremos!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Paz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio de primera. Donde la atención al cliente es totalmente personaliza.100% recomendable sin ninguna duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Estrella Vivas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estrella, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Paula D. Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las tasaciones son un engaño. En la web te da una buena tasación, vas allí, te dicen que tu coche es estupendo y genial pero te ofrecen la mitad. Una pérdida de tiempo total.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Antonio Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable tanto de Juan Carlos y de Maria Jesús. He vendido mi coche con una buena tasación. Muy satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jaime Bermejo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Javier Guzman
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido problemas para recibir la documentación del coche que compré, pero finalmente se ha resuelto. Os recomiendo dirigiros a Pepe cuando compréis un coche en OcasiónPlus. Me vendió un coche y también se ha hecho cargo de mi problema y me lo ha resuelto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Francisco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos. Fernando y María Jesús muy profesionales y agradables. He mirado en varios sitios y son los que mejor me lo han pagado y todo rápido y claro.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cynthia Ciotti
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas porque no se puede. Muy desagradable la experiencia. Poco profesionales, una vez hecho el pago se desentienden totalmente. Desde un principio el comercial PABLO FERNANDEZ me dijo que el coche incluía dos llaves, cuando fui a firmar, decía que solo me iban a dar una llave, reclamo porque se supone que venían DOS. Luego de dos meses llamando (Sin que me atiendan, o diciendo que me van a devolver la llamada) me dicen que tengo que pagar un porcentaje de la llave porque ha sido un ¨error informático¨. Es que incluso teniendo que pagar algo que no debo, no recibo respuesta y sigo sin llave.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Abdelkader Anouar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
bn
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
GRACIAS!
Felix Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el trato al cliente por parte del comercial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
jesus giron
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
JF
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato denigrante por parte de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría, si es tan amable, que nos indicase la incidencia que ha tenido en nuestras instalaciones escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarle y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Veronique v
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí, después de haber pedido varias tasaciones en varios sitios (donde siempre me daban valoraciones muy por debajo de su valor) y la verdad excelente mi experiencia aquí en ocasión plus, la tasación fue muy correcta y la transacción rápida. Ha ido mejor de lo que me esperaba. 100% recomendado. Me han atendido Juan Carlos Pérez y María José Martin.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Pozo Sierra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Gaizka Ibirriaga zubimendi
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
son futuros asesino. Yo he tenido suerte y lo puedo contar, pero el proximo tal vez no tenga tanta suerte. Me vendieros un coche con el manguito de la gasolina rota. Cuando les compre el coche les pregunte por el holor y me digeros que los filtros de ese coche todos holian asi, le meti 4 horas de vuelta a casa al coche, y cuando llegue a casa al cabo de un mes aque olor no se podia soportar y lo lleve a la casa oficial audi, el jefe de taller se llevava las manos a cabeza. como alguien a podido verder esto asi. los he llebado a juicio, y espero que los metan a todos en la carcer, por unos miserables 117 euros que es lo que valia el arreglo, casi queman vivas a 4 personas, dos de ellas menores. Un ejemplo de la clase de personas que son. Pero mas comunicacion? si os he mandado un burofax y nos veremos en los tribunales por estafa, negligencia y poner en riesgo a terceros......... ademas he hablado con audi españa y han cogido cartas en el asunto porque estais ensuciando su imagen. Que mas comunicacion quereis?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaizka, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
raul pascual
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Espero que no tengáis que echar mano de la garantía que ofrecen estos personajes, por que os daréis cuenta que no hay garantía, pese a que tengas un contrato en el que pone que tienes garantía nacional. Os van a marear, no cumplen con los contratos garantes. Son una panda de incompetentes estafadores y aprovechados. Sinceramente os vais a comer el coche por incumplir las condiciones firmadas. A todo el que quiera comprar a esta empresa, esta avisado. Tengo todos los documentos que me dan la razón, publicáis como si lamentais que no es lo que yo esperaba. Solo esperaba profesionalidad y no coger la pasta y al comprador que le den. Como digo vais a ir a juicio y veremos quien lamenta. Muy muy poca vergüenza. Después de poner reclamación oficial, llamáis, os informáis y no volveis a contactar, sigo diciendo que vuestra profesionalidad y seriedad es nula. A todo el que vaya le tomarán por tonto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola raul , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Julián G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche, un bmw serie 1 tras un robo para que me cambiarán el bombin, me pintarán los laterales y me reprogramaran la centralita.. el coche me lo pintaron bien pero los plásticos donde ponía Pack M y algunos más, estaban manchados de pintura blanca desde. El segundo día de sacarlo empezaron a quemarse las bombillas de los intermitentes, tras llevar un mes cambiando bombillas cada semana, ayer me fallo el radio, el sistema Start/Stop y hoy el pitido que avisa si no me pongo en cinturón. Mañana lo llevaré a a otro taller. Vaya trabajito que me han hecho.
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Hola Julián, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Robert Bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un peugeot 206, el comercial que me atendio, Rafael Gomez, Tanto en la busqueda del coche como en los tramites realizados la atencion fue muy buena, ajustandose a mi presupuesto me buscaron un coche en buenas condiciones y economico dentro de la amplia variedad de vehiculos que tienen. Muy recomendable
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Tango
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Tango , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Laura Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo! No he visto cosa igual! Son unos impresentables! Compramos un coche hace poco más de dos meses y a parte de todos los problemas y de pasar de nosotros, no contentos se nos ha averiado y no lo arreglan porque te dicen que es un problema de desgaste cuando las condiciones en las que nos entregaron el coche fueron lamentables! Los peores que he visto nunca! Además de evitar las llamadas y pasar dos semanas el coche en el taller y nadie ponerse en contacto para decir nada y tener que estar detrás de ellos! Estafadores!!!
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Hola Laura, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rufino Martin Fernandez-Largo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi kia carens y todo perfecto.La atencion que me dio Rafael Gomez excelente,todo rapido y con total seriedad.La variedad de vehiculos a elegir un dato muy favorable.Al final me decidi por este vehiculo y muy contento,por la eleccion y por el trato recibido.Totalmente recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Santos Vega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo cesar muy buen trato personal
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Hola Santos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alberto Pascual
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
sin duda la peor empresa que he conocido!! muchisimos problemas a la hora de comprar el coche!! lo compre con garantia y a los dos meses dando problemas y ellos no hacen nada mas que dar largas para no pagar la averia!! de verdad buscar otra compra venta seria y que no compre coches averiados. Compre un coche viviendo a 500 km se averia el coche te mandan a un taller, luego te dicen que no te cubren la averia y quien paga el taller? Son mentirosos a mas no poder. NO COMPREIS COCHES SI NO QUEREIS QUE OS ESTAFEN
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Hola Alberto, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Carolina Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carolina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Javi Fernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar aquí fue lo peor que pude hacer, al mes de comprar mi vehículo se averió, después de avisar de que la grúa les llevaría el coche este estuvo desaparecido durante dos días ya que la grúa confirmaba haberlo entregado pero el taller no, una vez encontraron mi vehículo tardaron 11 días en empezar el diagnostico a pesar de haberles avisado de que me resultaba muy urgente, se negaron a darme el vehículo de sustitución que anuncian alegando que no tenían suficientes vehículos de sustitución para todos sus clientes, 4 días más tarde me "arreglaron el vehículo" con un coste de más de 500€, arreglo que a las 12 horas de salir del taller me volvió a dejar tirado haciendo que tuviese que llevar el coche al taller al día siguiente, la atención del personal la peor que he visto nunca, ineficacia por todos lados, falta de organización, emails perdidos, avisos que no llegan, en fin todo un caos, si quieren comprar un coche sin problemas busquen en otro sitio
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Hola Javi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
AJS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres vender tu coche y no estas desesperad@ no te molestes en venir aqui. Te ofrecen una ridiculez, cuenta con un 25 o 30% menos que la tasación online, aunque el coche este perfecto. Sres., por favor, no hagan perder el tiempo a la gente.
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Buenos días Ati, comentarte que la diferencia que te puedas encontrar entre la tasación online y el precio ofertado en la tienda se debe principalmente a que el valor que da la tasación online es un precio orientativo para un vehículo en particular en un momento concreto en el mercado de particulares. En ese sentido, es muy complicado dar un precio cerrado y trabajamos diariamente con los baremos y las tablas que da Tráfico. Al realizar la tasación in situ del vehículo es cuando nuestros tasadores, que son profesionales que se dedican exclusivamente a la revisión y tasación de vehículos, evalúan y tienen en cuenta las características y el estado real del vehículo para dar un precio cerrado al cliente. Lamentamos que en tu caso la tasación no fuera la que esperabas. Un saludo.
Ailes Zenitram
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, coches de todos los precios, financiación directa y tramites.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable,muy familiar y con mucha profesionalidad así da gusto comprar un coche con una simpatía y amabilidad.Si queréis un amigo preguntar por Pablo Cesar os llevareis un buen coche y un gran amigo lo recomiendo
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jorge Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo, te dicen un cosa por teléfono y luego es mentira,es para que vayas
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Hola Jorge, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Fuensanta Boiso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recojo mi nissan juke, me encanta mimuevo coche. Me ha atendido Rafael Gomez y estoy encantada con la atencion recibida, rapidez, amabilidad y profesionalidad, totalmente recomendable, en Ocasion plus, tienes infinidad demodelos para todos los gustos, merece la pena darse una vueltecita por aqui...
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Hola Fuensanta, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alfonso Marin Gutierrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Mario P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato. He sido atendido por Pablo, un excelente vendedor. Amable, atento y poniendo todas las facilidades posibles. Debería ser obligatorio que todas las personas que trabajan cara al público fueran como él.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alejandro Patiño
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Las tasaciones son bajas pero por lo menos te atienden muy bien
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, nuestras tasaciones consisten en un proceso de estudio exhaustivo con el fin de dar con el precio más cercano a valor de mercado, agradecemos mucho sus palabras respecto al equipo. Un saludo.
Victor Cruz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Victor , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
jgmanfer
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, me he presentado el día de hoy en la sucursal de Rivas-Vaciamadrid, solicitando ver los coches económicos, especialmente uno que ofrecían en 1200€ Y el comercial que me ha atendido me ha dicho que está averiado y que no se vende , ( he ido por el anuncio de internet y no dice nada de averías ni que no se vende)se dio media vuelta y se fue, ni siquiera me dio la oportunidad de preguntarle por otras opciones. Imagino que hubiera sido diferente si le dijera que quería un coche de 30000€. Recorrí casi 40km para ir a esa sucursal de ocasión plus. Adicionalmente deberían colocar en sus anuncios que venden vehículos averiados o al menos las condiciones del mismo. Perdida de tiempo.
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Hola jgmanfer, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
TheMipa97
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Seat León en Ocasiónplus Rivas, me han atendido Valentín y María Jesús, el trato ha sido fantástico y muy rápido. Estoy muy satisfecho, es el 2 coche que le compró y volveré a repetir.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
CARP BOGDAN CATALIN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy saco mi opel corsa de ocasion plus me a atendido Rafael Gomez, su atencion a sido impecable, muy rapido en las gestiones, muy buen profesional, aconsejo este concesionario, hay mucha variedad de coches. Muchas gracias Rafael por tu atencion.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
cristofer redondo alamillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche hace una semana y ya esta en su taller , espero que sepan solucionarlo bien porque no es normal que un coche que no le he usado ni una semana de problemas con las ventanillas delanteras y testigos del chequeo de motor y control de tracción. Actualizare este comentario cuando tenga noticias de mi coche , es una pena comprar un coche para no poder disfrutarlo ni una semana sin comerme la cabeza... Edito: Tras recoger el coche del taller me encuentro con que los problemas electronicos me los han solucionado borrandolos con la maquina que le meten al coche sin arreglar finalmente nada y las ventanillas ya no es que me den los problemas de antes , si que encima me lo han empeorado a nivel de que la del conductor cuando la subes a la mitad se vuelve a bajar sola. Ademas de esto me dieron un golpe en la parte trasera del coche y no se hacen responsables , son unos sinverguenzas!! No lo valoro con 0 estrellas porque no se puede , las cosas no se hacen asi... Actualizo a dia 8-1-2018 Siguen sin hacerse cargo de la reparacion de mi coche y dando largas ademas de no cogerme el telefono , hoy mismo me voy a la oficina de consumo a denunciarles ya que tengo un contrato de compra y venta donde pone que tengo garantia durante un año y en caso de que no puedan repararlo me devuelven parte del dinero o la resolucion del contrato . En fin..tener que recurrir a denunciarles porque no sepan hacer bien su trabajo es vergonzoso , no le recomiendo a nadie comprar ni vender aqui.
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Hola cristofer, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose Almagro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Enrique Zarate
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en la exposición de Rivas Fernando Rodriguez y posteriormente en la gestión de documentación Maria Jesus Martin estas dos personas son 10 sobre 10 He tenido mejor trato y tasación que en Yamovil y Canalcar que en mi opinion estas dos compañias son un engaño absoluto Ocasion plus me pago el coche con la mejor tasación y rapidez Lo recomiendo
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Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fran Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos!!Dejo 500 euros de reserva para un coche que por problemas personales al final decido no comprar ( esto a la semana ) cuando en el albaran que te dan tienes 15 dias.Les pido el contrato que firme porque ni siquiera me dieron copia para verlo y se hacen el loco para no enseñarmelo hasta que le puse con mi abogada.Me lo enseñan y no pone nada de politica de cancelacion oseaque que me tienen que devolver el dinero y se niegan.Cuando antes de todo esto me dice y ademas grabado por telefono que me lo devolverian si me negase.Asique pues nada a denunciar haber si se hace justicia.
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Hola Fran, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Stefan Despotovic
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel y Pablo unos vendedores excelentes !!! Volveremos seguro . Un saludo . Dusko y Stefan
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Power Up
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy Mala atención por parte del jefe de ventas o por lo menos en ese despacho le atendieron una persona prepotente y de mala abdicación, Conclusión compro el coche en otro sitio
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Hola Power, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
DULCE GIRALDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola DULCE, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
sandra herraiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, hace dos meses compre un vehículo que a día de hoy sigue en el taller, el director general no quiere anular la financiación ni cambiarlo por otro No lo recomiendo para nada y me consta que en mi situación hay bastantes personas Son unos informales y tienen una gestión pésima, no sirve de nada hablar con atención al cliente nadie te resuelve nada, para coger el dinero son muy amables pero después. ....les da igual todo Ya me he puesto en contacto con atención al cliente en varias ocasiones y vuestra respuesta siempre es la misma Que estáis trabajando en ello cuando nadie se preocupa de nada Me alegro que haya personas que al compraros un coche no hayan tenido ningún tipo de problema, porque lo que nos estáis haciendo pasar a nosotros no se lo deseo a nadie Este comentario le escribí hace tiempo a día de hoy ( y vamos camino de 4 meses) siguen sin cancelarme la financiación y con mentiras diarias Sin coche, y pasándome letras que vosotros mismos me decís que devuelva porque la cancelación esta hecha Legalmente estoy en mi pleno derecho de devolver el vehículo este bien o este mal en el plazo que marca la ley ( un mes, desde la firma) haber si os ponéis las pilas de una vez y dejáis de engañar a la gente y resolveis de verdad todos los problemas que surgen por vuestra culpa Valoración cero para este concesionario, tenéis más coches dentro del taller arreglando que fuera para vender Es vergonzoso
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Hola sandra, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
ALFREDO MORALEDA
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica vergüenza, esta misma tarde del día 22 de septiembre de 2017, mi padre y yo , pasamos por el Ocasion Plus Rivas que no sabía ni que existía para tasar mi Alfa Romeo Mito, ya lo habiamos tasado previamente en el centro de Getafe en Marzo 2017.La chica que toma los datos llamada Maria Jesús , es un encanto y en todo momento estuvo muy atenta, es lo único bueno que tiene esa tienda. Después de llegar a un acuerdo economico con el encargado, que lo probó , lo miro y contrastó con el informe de tasación previamente emitida en Marzo 2017, lo llevan a taller y comprueban que tanto la chapa,mecánica,y estaba todo correcto, lo único un roto en la tapiceria de cuero, ya verificado y reseñado también anteriormente, nos han tenido más de hora y media y justo cuando ibamos a firmar el contrato de compraventa, nos dicen que no me lo compran por que tiene un golpe lateral que daño el airbag, eso es mentira , me enfadé bastante porque mi coche no ha tenido ningún golpe lateral.UNA AUTENTICA VERGUENZA , ESTAFADORES NO COMPREIS NINGUN COCHE NI LO VENDAIS.Espero que esto se publique.
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Hola ALFREDO, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ana Torre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo, la atención ha sido maravillosa, muy agradable,buen vendedor y cualquier problema te lo resuelve de inmediato, sin duda volveré cuando necesite otro vehículo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lidia Del Sol Vázquez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieren vender coches, digan a su jefe que salir dando gritos cuando un comercial, en este caso un chico llamado Borja te está enseñando y explicando de forma muy agradable y profesional todas tus dudas, no es la mejor manera. Salí de allí corriendo No lo recomiendo
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Hola Lidia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Paula Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Teresa Pino Díez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Teresa, sentimos que hayas tenido esta experiencia, dado que no es lo habitual. Te agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
LUIS ANTONIO TELLEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Especialmente bien tratado y con una atención muy profesional por parte de Lorena y Maria Jesús. He tasado y por consiguiente vendido el coche por una buena tasación.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mayte RAMOS SANCHEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra de un Hyundai ix20. La atención de mi comercial Rafael Gómez ha sido impecable. No solo en resolver todas las dudas que he tenido respecto al vehículo como de los trámites y la rapidez de las gestiones. También decir la gran variedad de vehículos que pude encontrar en la sucursal de Rivas. Tienen dos naves y gran cantidad de vehículos para todos los gustos y bolsillos. Gracias a mi comercial Rafael Gómez por su atención y rapidez en los trámites.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alvaro Agudelo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta compra y venta de coches es lo peor que he visto no compren nada allá coches malos y mala atención
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Hola Alvaro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
J S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí hoy me auto y excelente la atención por parte de Rafael Gómez muy eficiente y muy buen asesoramiento y la tienda perfecta e. Variedad de coches para seleccionar
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juanjo Martin Jr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a María Jesús toda la operación se llevó a cabo con rapidez y profesionalidad.
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Hola Juanjo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adriana Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentín,hemos comprado un coche,hemos tenido un trato agradable.
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Hola Adriana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Teresa Daniela Gomes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Mi nombre es Teresa, compre mi coche en ocasionplus luego de ver varias opciones de compra de coches de segunda mano. Me atendió Rafael Gómez, excelente vendedor, muy amable y eficiente. Me planteó varias opciones de elección muy buenas, de acuerdo a mi presupuesto y me entregó el coche en tiempo récord, luego de realizados todos los trámites. Siempre estuvo pendiente del cliente y de los procesos a seguir. También tuve la oportunidad de conocer de vista los talleres de mecánica y chapa, para la entrega final al cliente. Es una empresa sería y la recomiendo.
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Hola Teresa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juan Carlos Domínguez Rodríguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Virginia Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido de los comerciales sobre todo de Maria Jesús y Juan Carlos. Todo muy rápido y sencillo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Adrián Gómez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Judit
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Compraré el coche allí
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Hola Judit, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
MARIANO SANCHEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Rivas COMERCIAL y en administración María Jesús es muy profesional Recomendable 100%
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Hola MARIANO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Angels Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasaron al máximo mi coche y compre uno a cambio!! Satisfecha!!!
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Rafa Atji
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafael, nos ha sorprendido mucho tu puntuación ya que solemos tener un alto porcentaje de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. No obstante, vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
adolfo peralta
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adolfo , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Luis Mendoza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaz. Sobre todo por parte de jose Luis Carreño en Getafe . Así como en la oficina de Rivas por parte de María Jesús Martín
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Victor Lopez Vallejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Mariangeles. Se lo recomiendo a todo el mundo que compre allí un coche
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
HenartelSC Servicio Técnico
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HenartelSC , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
lorena0914 joakin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Mariangeles y muy buen trato en todo momento. Se lo recomiendo a todo el mundo que comprara allí un coche.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Exposito Casas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un mondeo del 2008 y encantado hasta ahora muy buen coche ademas de un trato formidable de Miguel el vendedor de rivas.
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Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniela Constantin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Iñaki Hernán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Antonio Ruiz y de María Jesús Martín ha sido muy correcto y hemos hecho la venta del coche de forma muy ágil.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Conchi Otero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasionplus . los comerciales muy atentos y nos han atendido muy bien en especial Emilio San Martín y en administrcion María Jesús fue una gran ayuda para poder agilizar los papeles. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pilar Amores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, con amabilidad y efectividad, mostrado por su personal, y en especial de Mi. Jesús Martín. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Begoña Barbero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada del servicio ofrecen. Buena profesional la.chica que me ha atendido al teléfono. M.Angeles profesional y muy atenta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alejandro Muñoz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
M Sansano Pons
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay muchísimos vehículos y de distintos precios. Desde usados en buen estado a km cero. Se ocupan de todo. Lo único es que tienes que esperar un poco antes de que te atiendan pero lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mercedes, nos complace que haya tenido esta buena experiencia con nosotros. En Ocasionplus, nuestro principal objetivo es volcar nuestros esfuerzos para que nuestros clientes se sientan completamente satisfechos. Un saludo.
esteban castillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Para venderme el coche todo fueron atenciones, pero a los 15 días se me averió y aquí comenzaron los problemas. 20 días en el taller y no saben cuando me lo van a reparar. Les pido que me dejen un coche de sustitución y me dicen que no tienen disponibilidad. La atención al cliente de ocasión plus es mas bien una desatención, solo puedes contactar por correo-e. Les he mandado 2 correos y no me han contestado a ninguno. hoy 6 de septiembre les mando otro correo a atención al cliente, espero que haya suerte........
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esteban, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Paloma Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido en Ocasión Plus Rivas . Nos ha atendido María Jesús Martin y su trato ha Sido excelente y muy profesional volveremos
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Dani Claudiu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos ha sorprendido mucho tu puntuación ya que solemos tener un alto porcentaje de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. No obstante, vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Javier Vivas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando vas a vender tu coche lo tasan muy bajo y piden barbaridades por coches que no lo valen
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Un saludo.
Jose Fonseca
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, te proporcionan todos los datos que poseen sobre los vehículos que cuenten y te permiten probarlo de ser posible.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
daniel gonzalez peguero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Realicé una reserva de un vehículo de 500 euros. Ponian el libro de revisiones como si estuviera todo correcto. Luego al pedirle detalles veo que no esta sellado por un taller oficial, que lleva una firma y que no saben el por que. Me comentan que el antiguo propietario lo hizo en un taller de confianza (cuando TODOS los talleres tienen el correspondiente sello). Me comenta el comercial que los jefes en una reunion le han comentado que no es su problema y que es problema mio. Les solicito la devolución de la reserva y me comentan que no, que al haberlo hecho por paypal, es más dificil. Actualmente estoy gestionando el tema con abogados y los abogados de la OCU, a la espera de emprender acciones legales ya que parece que es la unica forma de conseguirlo. Vigilad con esta empresa, si no os vereis como yo..
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Hola daniel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
rafael rioboo gallegos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor , sus empleados
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Buenos días rafael, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Carmen Marcos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Me pidieron señal para un coche que ni me podían enseñar porque estaban poniéndole a punto. El vendedor nos trato con prisas y sin interés. No volvería ni lo recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ivan Angulo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Compraventa de coches normalita
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ivan, nos ha sorprendido mucho tu puntuación ya que solemos tener un alto porcentaje de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. No obstante, vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Merce Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Merce, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
M. Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Azucena Bueno Morato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame para informarme y me atendió M.Ángeles!!! Encantada con la información que me dio. Atenta, simpática y muy profesional. Me informo de todos los datos del coche y como hacer para comprarlo. Se lo recomiendo a cualquiera y ojala os atienda ella
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Azucena, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Muñoz Moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Julian López y Raquel Gonzalez por su profesionalidad y amabilidad a la hora de atender mus necesidades de compra. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
luis saez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Raul Ft
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar tasacion para un audi a4 2007, con partes de chapa y pintura por tenerlo a todo riesgo, en la pagina me decian que la tasacion era 7959 euros, lunas tintadas homologadas, traccion a las cuatro ruedas , todo en regla y perfecto estado y cuando llego alli me daban 2000 euros jajajaj me hizo mucha gracia por eso lo comparto, penosos, parece que intentan aprovecharse de gente con necesidad de vender, por suerte yo no era el caso, pero si no teneis necesidad de vender ni vayais a perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose Antonio Herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio, muchas gracias por habernos puntuado tan positivamente. Todas vuestras reseñas nos ayudan a seguir mejorando día a día. Muchas gracias
Tony Castro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
**ADVERTENCIA A TODOS **. Esta gente tiene muchas reseñas positivas que parecen falsas. Las reseñas son todas de personas que sólo han opinado una única vez para ellos, por lo que parecen bots (opiniones compradas automatizadas), mientras que las negativas si se ven de personas reales. MUCHO CUIDADO ES POSIBLE QUE LAS OPINIONES POSITIVAS SEAN TODAS FALSAS! Mi opinión real: me ha decepcionado. Compré un coche que me iban a entregar hace un mes, pero cuando lo traían, el mecánico se tuvo devolver ya que "rascaban" las marchas y no me lo podían entregar así (es decir, el coche estaba averiado y ni siquiera lo sabían). Llevaron más de 1 mes con una avería que se puede resolver en menos de 1 semana. La financiación está aprobada y el banco me está cobrando las cuotas de un coche que no tengo. Cada vez que pregunto son más y más largas... Cuando por fin lo entregan, el coche está de pena, abolladuras, la pantalla del GPS averiada, las ruedas traseras deformadas (una reventó a las 2 semanas) y CON LA LUNA ROTA (la rompió el chófer al venir, según él). Misteriosamente el coche que entregué le aparecieron "fallos fantasma" (estaba en perfecto estado) y tenía que pagarles a ellos 900 euros para que me repararan los daños del coche. Tuve que pelear con ellos para que por fin me repararan una rueda y la luna (de la pantalla del GPS ni hablar). En fin, un desastre. Compré el coche porque era la única parte donde lo había, pero si no, nunca hubiera tan siquiera pensado en ellos. Mi recomendación es que no lo hagas, no vayas con ellos si no quieres tener problemas, que te engañen, te timen y luego se laven las manos. Huir de ellos!! ESTAFADORES!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Alejandro Alarcon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no escribo lo que opino
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Mauricio Cezar
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mayte Henriques
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayte, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Guillaume Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En 2014 vendí mi coche para comprar otro. Fue perfecto con una real escucha de las necesidades... Hoy acabo de vender este coche que compre en 2014 y pienso lo mismo, Ocasión Plus es leader de la compra venta, con un réel compromiso, real atención... Estoy pendiente todos los días para si entra el coche que deseo compra... Sé que entrará y sin duda compraré aquí.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
IvanJ J
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mrtkilla , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Rodri ZQ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodri , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Cristian Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Miguel Montero Gutierrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Porque es un lugar donde tiene gran variedad de coches para elegir y el trato es bueno y personal
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
yvonne y david kaschner serrano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
VARIOS DE LOS COMENTARIOS DE DIVERSOS COMPAÑEROS SON CIERTOS. COMENTO MI EXPERIENCIA. 1 ACUDO AL CONCESIONARIO PARA QUE TASEN MI COCHE Y SACAR OTRO. EL PRECIO DE TASACION ONLINE 6000 A 7000 EUROS. EX PERSONA 3500. ME ALEGAN QUE ES EL PRECIO DE VENTA LA TASACION ON LINE. ME PARECE BIEN, PERO LO LOGICO ES QUE SE GANE EN UN COCHE Y UN POCO EN EL OTRO, PERO NO GANAR EN LOS DOS COCHES EN LA OPERACION QUE SE VA A LLEVAR A CABO. SI EL PRECIO DE MERCADO SON 6000-7000, COMPRANDO COCHE A PARTE, COMO NO DAR MINIMO 5000, Y SE GANAN 1000 EUROS DEL OTRO COCHE... 2 EL SABADO 12, EL COCHE QUE VI VALIA 16900 Y HOY ME METO DE NUEVO Y LO SUBEN A 18500...ES ESTO SERIO..?
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yvonne, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Maria Lopez Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Sergio Real
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
MANUEL TORRICO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MANUEL , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Óscar Pintos Rodríguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Amancio Blanco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amancio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Maria Zullar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo ni para comprar ni para vender ningún vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
SAC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SAC , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
d a
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN COCHES NI MOTOS AQUI NI EN NINGÚN DE SUS FILIALES ESTAFAN A LA GENTE ,LAS GARANTIAS SON UNA ESTAFA,LA FINANCIERA TE ESTAFAN TODOS LOS VEHÍCULOS TIENE TARAS OCULTAS NO SE FIEN
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola d, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
JBL
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender mi vehículo y lo único que conseguí fue que me hicieran perder el tiempo del dia y que me intentarán timar y el responsable de taller un inepto para su puesto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, nos ha sorprendido mucho tu comentario ya que solemos tener un alto porcentaje de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos dijeras qué ha sucedido y qué comercial te atendió a esta dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
annie patiño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta e realizado una compra en ocasion plus Rivas-vaciamadrid el vendedor excelente me atendió Borgas un vendedor atento,preocupado,organizado y q Te da todas las indicaciones a la hora de comprar consejos en fin sin duda excelente os recomiendo 110% ,el coche no me a dado ningún problema, feliz con mi coche muchas gracias por tu ayuda..!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Víctor Alcoceba
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche aquí el 06 de Julio de 2107. El 27 de Julio de 2017 el coche da avería, se para y al taller. El 24 de Agosto de 2017, el coche lleva un mes parado en el taller, sin respuestas por parte de OcasionPlus ante mis muchas peticiones de que se hagan cargo de la repación. Al final,e toca pagar a MÍ 1.500 euros de reparación y ahora reclamarlos vía OCU. Me han vendido un coche con un inyector roto y el circuito de presión de gasoil averiado. Este es la "garantía de 12 meses" y los vehículos "certificados y revisados" que vende OcasionPlus Esto es un caso 100% real, verídico y si mirais, no soy el único. Esta gente ni revisa los coches ni se hace cargo de la garantía. No os dejéis engañar por la numerosa publicidad que hacen. ACTUALIZADO: Ya he contactado con la gente de atención del cliente. Varias veces. Siempre me cuentan la misma milonga. Que el jefe de taller tiene que revisar la factura y que ya me devuelven la llamada. NUNCA TE DEVUELVEN LA LLAMADA. Esta gente que tienen al teléfono, todo el día mintiendo...
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Gustavo Bettanin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Blanca Dominguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te estafo con una sonrisa. Todo muy bonito, todos muy amables hasta que firmas. "Si tienes cualquier problema me llamas sin problema" dice el comercial... Y una m*** que se coman... Tanto el concesionario como los del taller. Un coche con 3 semanas en su taller por una avería, casi una semana después se dignan a mirarlo, nadie te dice nada, se pasan la pelota de unos a otros y NINGUNA solución. Te dicen que te llaman y todavía podía seguir esperando... Unos sinvergüenzas y yo sigo sin coche. Nada recomendable !!!!!! Son unos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Javier COTOBAL MARTIN
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Cambian las valoraciones (a la baja) en menos de una semana.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier, nuestras tasaciones son exámenes muy muy detallados del vehículo, si el coche sale de la tasación va perdiendo valor día a día. Sentimos las molestias. Un saludo.
ELENA L
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia. Vaya estafa. Vamos a tener que ir a reclamar a consumo. Nunca me ha pasado una cosa así. Compramos un coche hace menos de un mes. Primero tuvimos q quitar la bola de remolque que traía el coche, ya que no era homologada, luego, comprobamos que los sensores de aparcamiento no son originales y funcional mal. Por supuesto, el coche ya dio avería y ya está parado en taller (1000kms y 3 semanas después de comprarlo). Y el colmo que nos llaman del taller, que el coche que nos han vendido está chipeado, por lo que la integridad estructural del motor puede estar comprometida. POR FAVOR, NO COMPREIS NUNCA AQUÍ UN COCHE.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ELENA, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Christopher Vizuete Palomino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria vender mi coche y estube comprando varios sitios y finalmente aqui recibi una buena tasacion por mi coche y la gestion fue muy rapida, se encargaron de los papeleos y todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christopher, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
pablo peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
susana garcia moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches y el comercial muy atento y profesional, ayer me entregaron mi coche. Muy contenta.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Carlos Samalea
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala, me dijeron que lo revisaban antes de la entrega. Y el coche me lo entregaban sin refrigerante, una vez haviendo vuelto dos días después el coche seguía igual, y en el informe de hoy de la itv decía pérdida de aceite y así me querían entregar el coche, cuidado con estas cosas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Katherine Beatriz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La opción de comprar un coche aquí no hacido buena idea. Estaba buscando coches por internet y encontré está página. Al final después de ir a ver lo que tenían, compre un seat León, me dieron unos papeles para que pudiera circular, hasta que llegarán los originales. De esto a pasado más de un mes y aún no me han dicho nada de cómo van. Hablo por correo con el empleado que me vendió el coche, Pablo Fernández y no me dice nada. Hasta ahora lo más interesante que me ha dicho es que llame a información, después de llamar a este me dicen que llame a Pablo nuevamente. De esta manera me entretienen toda la mañana y no me dan ninguna respuesta. Todo esto sin mencionar que el coche tiene algunos defectos, que en ningún momento apareció en el momento de la venta, aunque he de decir que son defectos pequeños. A la hora de la venta estuvieron más o menos atentos pero después que me entregaron las llaves, es un cachondeo la atención que me prestan. Ya no es el tiempo que se tarde en llegar o no, el papele si no la falta de respeto, no darme ninguna información o no hacerme ni caso. En seguida me pasan con otra persona o me dicen llame en 10 minutos, llamo y vuelta a empezar . Necesito ayuda de alguien que sea sería de esta empresa, y que me envié los papeles o me de alguna información de cómo van los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, su nombre no nos aparece en la base de datos, esperamos que pudiera solucionar su problema, si no es así póngase en contacto con el departamento de atención al cliente lo antes posible. Un saludo.
Raul Esteban Quito
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen lo de todos y sin precios competitivos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raul sentimos que tu experiencia no cumpliese con tus expectativas en aquel momento, te invitamos a visitarnos de nuevo para comprobar cómo hemos mejorado. Un saludo.
ana garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, muy recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
cristin Plaza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame por telefono y el comercial muy profesional me ayudo y resolvio mis dudas. Me hicieron la financiacion en el momento y todo salio muy bien. Ahora a disfruar de mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
lara blanco parla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi coche me interesó y lo vendi todo muy rápido y supercontenta,muy recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
María Mendoza
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Adalbert L
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adalbert , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
katty glass
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención, muy ágiles y amables.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola katty, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlos alvarado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de pablo
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Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Martin Moli
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Alberto Rica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Podíais crear un tipo de tour con indicaciones por donde empezar, Y así hasta el final de la visita; por que hay tantos vehículos que es muy fácil perder "el norte ".
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
A.S
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
SINVERGUENZAS,ESTAFADORES,CARA DURAS solo espero que os meta mano la justicia pero bien y que dejéis de engañar a la gente.la gran mayoría de los coches que vende esta gente por lo que leo en opiniones publicadas en distintas páginas y foros de internet están en mal estado y con vicios ocultos que ni estando los coches en garantía les cubre la reparación mi caso es uno más entre cientos...NO COMPRÉIS MÁS COCHES A ESTA GENTE informaros bien de como se las gastan antes de cometer el gravísimo error de comprar un coche a ocasioplus.IMPRESENTABLES QUE NO SABÉIS LO QUE SIGNIFICA LA PALABRA PROFESIONAL.
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Hola A.S, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Francisco Muñoz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Francisco , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Rosa Diaz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decir que hemos comprado un coche y nos lo han vendido roto y se pasan la bola unos a otros el comercial un impresentable vergonzoso una estafa en toda regla
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Hola Rosa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
A. Luis G. María
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches en su exposición. La atención comercial (Raquel fue la persona que me atendió) fue magnífica y los trámites para comprar el coche muy rápidos. Además el coche no me ha dado ningún problema y parece como nuevo. Estoy muy satisfecho con mi nuevo coche.
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Hola A., Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Javi González
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos,voy a ser escueto,fui para que me tasasen un coche que nuevo costó 25500€ hoy en día tiene 9 años cuidado al máximo,mantenimientos al día,pintado por completo hace un año,embrague nuevo y durmiendo en garaje,no me extiendo más.Ford Mondeo TDCI 1.8 125CV 95000km=2600€ ustedes opinen.Un saludo
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Hola Javi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Martin Ayuso Nuñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi vehículo para su tasación y posterior venta, las personas que me han atendido David y la Srta. Sonia Pozo han echo que realizara la venta de inmediato,así da gusto, teniendo unos profesionales de esta magnitud. Enhorabuena David y Sonia
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Hola Martin, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Prudenciano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la gestión de Sonia Pozo. Todo el proceso de compra de mi coche fue rápido y sin problemas.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jorge Juez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Que decir de un sitio que te compras un coche?
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jhon Zapata
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos engañadores
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Hola Jhon, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose Garcia Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Jose , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Daniel Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un opel corsa roto, desde que lo tengo no ha dado mas que averias, y ahora por ultimas tiene una averia electrica de 250€ donde no influye el desgaste en absoluto, y llevan 6 meses borrando fallo y dandome largas para no pagarmelo, les pedì que buscasen mi historial de llamadas para justificar mi problema con ellos, y casualmente solo guardan los ultimos 3 meses.. buscan prorrogar mi problema y que acabe mi garantia. Al igual que mi caso os puedo enumerar minimo 10 casos de conocidos que han terminado muy insatisfechos.
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Hola Daniel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
roberto vera blanco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien buen asesoramiento vehículos competitivos
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Hola roberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Vanesa Mendoza Álvarez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos vendieron un coche que tenía vicios ocultos y casi nos matamos en tres ocasiones. No consiguieron arreglarlo y después de 8 meses sin coche conseguimos que nos devolvieran el dinero pero con muchas pegas. Nos sentimos estafados.
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Hola Vanesa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
EL comediante
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
incompetencia total, no compreis nunca online ! porque pasareis meses sin coche
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Hola EL, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
florin daniel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchos coches y ademas los comerciales son muy atentos.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alvaro Garceran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un trato agradable con el cliente,rapidez con todas las gestiones a realizar y sobre todo muy buenas ofertas que resultan interesantes. Lo recomiendo.
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Hola Alvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
juan M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
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Hola juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Susana Biencinto Alba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto sobre todo el trato, todo super bien explicado. Super rapido y un gran precio. LO vendi enseguida. Lo recomiendo 100%
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ana Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Altea xl de 7 años y esta fenomenal, gracias Jesus x ayudarnos, ha sido una buena decision
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Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jennifer *
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden
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Hola Jennifer, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
JULIA HERNANDEZ ALVAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente, tanto por parte de Raquel como de David. Muy cercanos y amables, nos explicaron el proceso de venta del vehídulo con toda claridad y fueron amables y pacientes. Cumplieron con todo lo que acordamos. Totalmente recomendable si quieres vender tu vehículo usado.
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Hola JULIA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maite Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Isabel Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Me han atendido estupendamente. Tanto el comercial como la chica que me atendió por teléfono y me dio la cita
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier Hernando Navajo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,mucha profesionalidad.
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Hola Javier Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jony Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen un precio online y luego, te engañan....
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Hola Jony, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ania Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales!! Borja nos ha atendido estupendamente, lo recomiendo 100%!!!
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Hola Ania Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tania Huelamo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace un par de días para que tasaran mi coche y la verdad que todo genial,el trato por parte del comercial estupendo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Aviles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Ni un pero que ponerles
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Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonia Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, lo primero dar las gracias a unos amigos por indicarme este sitio para chocarme justo con el coche de mis sueños, pensé que nunca lo iba a poder conseguir, pero las personas que me atendieron, me explicaron el financiarlo, reservé el coche y ya lo tengo en mi casa pues un conductor me lo llevó a la puerta, de forma gratuita y además pude pagar parte con un coche que tenía porque al aumentar la familia ya no tenía capacidad para todos. Estamos contentos y felices y doy las gracias a todo el equipo de ocasionplus pues lo hacen verdaderamente bien. Volveré
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Hola Antonia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
raul garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendiendo por Raquel es muy amable y profesional
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
David Ceballo Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encontre con una empresa con una variedad de vehiculos muy amplia y ademas una atencion comercial muy personalizada con gente muy cercana y seria. Pude realizar la venta de mi coche y la compra de otro mucho mejor en muy poco tiempo. Un 10 lo recomiendo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
MIGUEL ANGEL VEGAS LUNA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial,
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mari Jose Contreras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice una tasación en la web y me llamaron por teléfono, me atendieron muy bien, me lo esplicaron todo y cuando fui a qué me tasaran el vehículo me dieron un buen precio, les vendí el coche en ese mismo día.
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Hola Mari, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gomez Chico
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció increible poder llegar y vender el coche en el momento,ademas tenia el dinero en la cuenta Al dia siguiemte. rapido,comodo y facil.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
David Camara camara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente. Muy profesionales, me ayudaron en todo
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Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
mymankelsier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que me compraría un coche por internet y menos aún de gama alta. Enhorabuena por el servicio, tanto de Sonia en Rivas como en Las Rozas donde pude ver el coche. Sin sorpresas y la gestión rápida.
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Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Rojo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato fenomenal, dejé el coche, me pagaron y ya está. Comodísimo, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Luis Acevedo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y educada
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Virginia Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehiculos y buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
R M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rashad Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Angel Luis Garcerán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitar varios centros, han sido los que mejor oferta me dieron por mi coche. Además el pago es en el momento. El trato fue muy agradable. Quedé muy contento con la venta de mi coche
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luminita Nicula
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Son buenos,pero no baja nada del precio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luminita, nuestras tasaciones consisten en un proceso de estudio exhaustivo con el fin de dar con el precio más cercano a valor de mercado. Esto nos lleva a dar con un precio dificilmente mejorable, sobre todo teniendo en cuenta el estado en que se entregan los vehículos y las garantás que tienen. Esperamos que lo comprenda y volver a verle pronto por aquí. Un saludo.
Fabian Vaquero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni si quiera valoran tu coche sino compras uno a ellos........ Al propietario....pero sino vieron el coche.. .de que minuciosidad hablas...REPIRO Y REITERO NO VALORAN TU COCHE..SINO COMPRAS UNO SUYO
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
javito jur
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No os.molesteis en ir..solo se quedan se quedan con tu coche si compras uno suyo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javito, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Guadaloro “Centro del oro”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atención y la profesionalidad recibida en su conjunto, en especial por la señorita Sonia que motivo más del 60% la decisión en comprarme un capricho de coche. Muchas gracias Sonia estamos súper contentos con el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
magnífico trato y atención al cliente. Gran exposición de vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio Chacel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me cotizaron el coche guay, son muy educados y profesionales pero lo acabe soltando en Automóviles Alhambra, cosas del destino.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis camilo Silva barroso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque si
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Francisco Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Iván M M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Raquel García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece que no son nada serviciales,
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Enrique Hector Rodriguez Carne
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Abrazina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abrazina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Pytuferiyo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento por el coche y por el trato de jesus gracias .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jorge Molas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guismo , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Luis Perez Barnett
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ocasión Plus ha sido más que satisfactoria. Desde el primer momento me han atendido tanto por teléfono como por WhatsApp y han hecho fáciles los trámites a seguir. He de agradecer a Jesús Benítez su paciencia al responder a las dudas que, inevitablemente, se presentan en una transacción de esta envergadura a través de la red y con el añadido de la distancia. El coche me fue entregado con una celeridad y en un estado envidiables, lo cual, como ya digo, era uno de mis temores ya que me tenía que remitir a las fotos de la web para saber de su estado.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Tirado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion y rapidez con la que se me atendio y el buen estado del vehiculo me han dejado encantado gracias a jesus por su trato y rapidez.
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Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Terzack
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Teniendo en cuenta la información que corre por internet en la vida haría nada aquí. Información con imágenes y pruebas. Una pena que traten así a la gente
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Hola Terzack, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
JM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. He vendido mi coche y ha resultado ser la mejor tasación entre varias opciones. Me ha atendido Raquel González, encantadora a la vez que profesional. Muy recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
volodymyr ahoshton
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
09boosch
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 09boosch , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
FERNANDO REDONDO LOPEZ-TERRADAS
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchos coches para mirar y comprar
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Hola FERNANDO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
MARIA SANCHEZ ANGULO
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ambiente de muchísima actividad y muy poco personal para abordar la cantidad de trabajo a la que están sometidos los pobres comerciales. El comercial que me atendio, muy encantadora por cierto y sin perder los nervios en ningún momento; estaba atendiendome amí en una venta mientras; atendía constantemente llamadas, hacía fotocopias, resolvía dudas de sus compañeros que la preguntaban constantemente, seguía antendiendo más y más llamadas de 3 teléfonos diferentes, un abuso en toda regla. Este mensaje va dirigido al jefe responsable, la imagen que se ve desde fuera es de un auténtico caos. Caos provocado por la falta de personal. Comerciales, debeís de quejaros y/o negociar vuestras condiciones de contrato, porque sin duda, haceís un trabajo extraordinario. También os digo que vuestra salud corre peligro.
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Hola MARIA, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
claudia db
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sonia Pozo y fue muy agradable y nos ayudó bastante
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
sandra gil Gil Ramos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima, todo el rato buscando al comercial, sin ningún tipo de interés de venta. Perdida de compra de dos vehículos.
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Hola sandra, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ulises 31
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días les compre un coche familiar y le vendimos el nuestro, y la verdad que muy contentos. La tasación fue muy realista y justa, pero lo mejor fue la gran atención que nos brindaron. Muchas gracias en especial a Jesús Benitez por todo. Recomiendo con sinceridad este sitio para comprar o vender un coche.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jon Alberdi
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche lleva veinte días en su taller y todavía sigo sin diagnóstico y, sobretodo, sin coche de sustitución. Mientras tanto no hacen más que darme largas y prometer que me van a llamar sin falta cada vez que hablo con ellos.
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Hola Jon, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Community Next
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Community , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Nuria Santorcaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y todas las facilidades del mundo a la hora de comprar y vender, muchas gracias a Raquel del departamento de administración por un trato de calidad.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carolina Erazo Rivera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Rivas y estoy muy contenta ¡¡¡ Gracias Jesús por la atención.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Guillermo Coronado
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos. Otro estafado por Ocasionplus por aquí. En abril´15 compré en el concesionario de Rivas un Citroen C5 de venta para profesionales y sin garantía. Por supuesto no dudaron en venderlo a un particular asegurándome que el coche había sido completamente revisado. Tras 2 años de constantes averías menores como manetas de puertas, elevalunas, luces, climatizador, discos de freno, etc. Al cambiar el cuadro del velocímetro (también averiado), me dice mi mecánico que la centralita marca que el coche tiene 95.000 kms. más de los que se supone. Comentar que el coche lo compré con los kilómetros “certificados”. Sé que es solo una “afeitada de kilómetros” y no es comprable a comprar un coche de 5 cifras y que te deje constantemente tirado sin que se hagan cargo de la garantía, pero quería dejar constancia de su “profesionalidad”. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marius Dinu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marius, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
YJ Lee
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
"Vendi mi coche con ellos y la verdad que se han portado geanial! y Vuelvo a comprar otro gracias a Jorge y Maria Jesus por todo" : bueno, el comentario de arriba lo tuve que dejar asi porque por lo visto se llevan comision por nombrar a los comerciales, la gente de ahi son buena gente, pero la politica de empresa y la manera de gestion, es lo peor, el coche que les compre, clarisimamente, les pregunte que si habia que hacerle algo y me dijeron que no... que no habia que hacerle nada.... o esta gente no sabe mirar los coches o es que se lo callan... asi de claro, en la foto me aparece con tapacubos originales del mini y a ultima hora me la cambian por unas que no tiene nada que ver, llamo al dia siguiente y el jefe de tienda me achaca con que estaban rotas, y porque no me las enseña? alguna prueba ? pues no. Yo no he comprado la garantia pues porque economicamente no me lo permitia, pero yo no puedo reclamarlo porque no he adquirido garantia asi que me lo como con papas. Señores, una vez me salio bien con ellos, pero en este segundo no . Si solo quereis vender el coche adelante te dan un valor y si quieres tambien comprarles un coche te lo suben un poco. Habia una oferta, los chavales/comerciales indicandome/forzandome en que no tendria descuento si no hago la reserva YA, pero no fue asi, aun sigue la oferta de los coches ofertados. Los mecanicos estan tan quemados que hasta delante de sus jefes les dice : " no me fio ni de mi mismo y esto yo no te lo voy a mirar aunque tu me asegures que este bien" yo: puedes comprobarlo , mecanico: nonono yo no voy a mirartelo porque por mirartelo seria u a hora y esto no me lo paga nadie" . recordais la pelicula el señor de los anillos I ? cuando gandalf estaba apunto de caerse al precipicio del puente y dice : " corred insensatos.." y despues cayo ? pues eso.....ese soy yo diciendolo a vosotros. *a la respuesta del propietario: el coche se supone que estaba disponible para particulares y autonomos .... y ahora me vienes diciendome que yo firme como autonomo cuando yo no soy autonomo y en ningun momento dije que era autonomo???????????????????? yo alucino... ahora si que voy a iros a poner una hoja de reclamacion. sisi, he visto el coche pero no probado ni conducido, los araniazos ocultos, tapacubos cambiados... y que hoja me dice usted que tengo todos esos datos que usted me comenta ? si no tengo ninguno de sus especificaciones ... sus empleados los mienten como bellacos porque no tengo ninguno de esos documentos que usted esta comentando que me entregaron, investiga un poco mas y respondeme bien , vaya respeto de respuesta que das en publico, me das verguenza.
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Hola YJ, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ramón López
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No respetan las tasaciones de tu coche cuando vas con intención de vender.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Por favor, ¿Sería tan amable de darnos algo más de información para tratar de mejorar? Un saludo y gracias.Por favor,
Amado Fernaud
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amado , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Eva Castillejo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN AQUÍ NINGÚN COCHE!Pésimo servicio, poca profesionalidad, mala fe y cero compromiso. Si les atiende el comercial David Rodera, les hará perder el tiempo y el dinero. Gracias a su mala gestión, poco compromiso y cero profesionalidad he perdido tiempo y dinero y ahora toca proceder por vía jurídica para hacer valer mis derechos. El servicio de atención al cliente es nefasto. No dan respuesta y has de estar persiguiéndoles como al comercial porque no cumplen con sus compromisos laborales, ignoran al cliente y no van más que a quedarse con el dinero. No pierdan el tiempo ni el dinero en este lugar de estafadores
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Mar De Mundo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Miguel Nuñez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen buenos coches y de todos los precios
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Solís
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús en Rivas. Muy atento y práctico. Transacción rápida y eficaz. Muy recomendable el concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alex M.R
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por parte del comercial Jesús, sin olvidar la tramitación que fue bastante rápida. Muy contento con mi nuevo Peugeot 208. Muchas gracias Jesús por todo. Un cordial saludo. Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Laisa Keytlin Ledesma Duran
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Borja: por tu atención, por tu paciencia y por el tratro muy directo hacia nosotros. Grande que eres muy grande.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laisa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
NoJe7r4 E.G
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial Jesus que me atendio muy bien y me tramito la financiera muy rapido. Tengo el coche desde hace una semana una seat altea y de momento estoy muy contento con el. Lo recomendare.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miguel Torres
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana me pase por el concesionario por mirar... y está semana ya tengo mi coche en casa. Muy buena atención. Me dejaron probarlo y eso fue lo q mas me convenció. De momento muy contento con el coche y recomiendo la tienda porque tienes mucha variedad. El comercial que me atendió fue Jesús y muy contento con su trabajo. Buen profesional y buena persona. Un saludo y gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jesus vicente lara
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Adrian OM
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Daniela Yepes Laverde
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compre mi coche aquí. Estoy muy contenta, no he tenido ningún problema. Me atendió Borja, fue muy amable desde el primer momento. Fue todo muy fácil y rápido. No tengo ninguna queja en nada. En cambio estoy muy agradecida por la atención y el servicio. Muchas Gracias Borja.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
JAVIER QUEIPO GÓMEZ
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Encuentras gran variedad de coches de segunda mano. Siempre hay mucha gente. Los comerciales son muy atentos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días JAVIER, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
David Peñalver
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me lleve una gran decepción la poca profesionalidad que demostraron.Me dan un precio online por mi coche y después de pedir citar perder de trabajar y personarme allí para la tasación física me comentan que el coche está bien pero que ha habido un error informático y que la tasación sería como un 40% menos, que lo arreglarían para que no vuelva a suceder a día de hoy sigue dando la misma cifra por mi coche que inicialmente.Me parece que para captar clientes no es necesario intentar engañar.
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Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Nieves Jimenez Fernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alejandro Del Pozo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches...
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Kali Hernandez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado hoy para preguntar sobre un coche que me interesaba, a las 7 pm. Me han dicho que iban a comprobar y me llamaban de inmediato para confirmar. 10 minutos después me confirman que lo tienen y que puedo ir a verlo. He tardado 40 minutos en llegar, y a las 7.40 pm al llegar me dicen que el coche se lo han llevado a hacer no se qué en la Citroen. No sé si compraré con ellos pero de entrada la imagen, lo peor. Si no son capaces de cumplir en esto, no quiero imaginar los problemas que puedo afrontar si el coche sale medio regular... El viaje hasta Rivas no me lo paga nadie, claro... Edito antes de que me respondan... Ya he contactado por email al servicio de atención al cliente, que parece que todo lo solucionan sacando la conversación del ámbito público. Más de una semana después ni siquiera me han contestado al email, con que el buzón no sirve para NADA.
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Hola Kali, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Maria Elena González Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, nos atendió Jesús muy atento, amable y muy profesional.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado hace apenas unas semanas un Lancia Lybra y hasta ahora contento ya que el coche parece ir bastante bien. Destacar el buen trabajo de taller, al aclimatar el coche muy bien ante unos desperfectos que tenia en el salpicadero. Muchas gracias.
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Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Francisco Javier Ponce
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche comprado la semana pasada. En 3 dias se tramito todo y todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Bárbara Garcia Lajara
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen ferias de vez en cuando y bajen los precios de los vehículos
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Buenos días Bárbara, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Alex Pfernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio Jiménez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Gonzalo Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que compro un coche usado y gracias a Jesus todo perfecto, financiacion en el dia y un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raquel Solis
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS ESTAFADORES SON ESTA GENTE
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Virginia García Lozano
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato con el cliente, muy mal.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
claudio mansilla R.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta mas variedad de automóviles
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Buenos dias Claudio, tomamos nota y nos ponemos con ello. Un saludo.
pedro garcia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Pocos coches
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Buenos días Pedro, te invitamos a pasarte de nuevo por cualquiera de nuestras 70 sedes en España. Comprobarás que la cantidad de coches es enorme a día de hoy. Un saludo.
maribel serrano segovia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No compren coches en ocasión plis rivas son unos estafadores te estarán no se les ocurra comprar vehículos wolkwagen los venden sabiendo el defecto de los motores defectuosos por los gases y se lo ocultan a los compradores son unos estafadores no compréis wolkwagen os van a estafar estafadores a simpáticos sois para vender y q amables luego cuando problemas no kereis saber nada panda de estafadores vio a acer lo imposible para q pagues por estafar a la gentw
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Hola maribel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Silvana Salazar
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tiene la suerte de que el coche les sale bien todo perfecto pero si por algun casual el coche tiene algun problema no van a dar l cara nunca Por el comprador,ami me ham engañado vendiendome mi coche,voy a llevarlo a los tribunales,para vender un coche todo es perfecto pero cuando hay problemas se lavan las manos no recomendaria a nadie que compre en ocasion plus rivas me siento engañada y estafada sois unos estafadores OCASION PLUS RIVAS ESTAFADORES
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Hola Silvana, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Angel castell
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
dar las gracias ha Jesus Benitez por todas tus gestiones realizadasasi da gusto que te atiendan
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
V R F
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No me respondieron cuando les hice una oferta
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola V, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Cristina A
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No he llegado a comprar nada por la mala atención y poca educación del encargado (Julian)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Cloves Ramires
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Entre la web y la tienda física hay mucha diferencia. He ido a perder el tiempo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cloves, sentimos mucho que tu visita no fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
ana Romero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No le daría ninguna ni volvería a comprar un coche ahí.
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Hola ana, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marcial VM
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
En este último mes estamos mirando en varios lugares para adquirir un vehículo. Por el trato dado por el señor David de Diego hacia nosotros y la amabilidad a la hora de enseñarnos y darnos detalles la cual destacamos frente a otros sitios, estamos valorando verdaderamente sus recomendaciones de cara a la compra de un coche. Gracias
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Leticia Santacruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba muy indecisa a la hora de comprar mi coche. La verdad que nos atendieron genial..la atención y profesionalidad del comercial Diego fue estupenda. Se lo recomiendo a todo el mundo . Muchas gracias Diego
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Loli Prieto Hidalgo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y personalizado y dar las gracias a Julián y Sonia por todo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Alan Indal Valdivia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi coche y con la buena atención por parte de Borja al que recomiendo como comercial, aclarara vuestras dudas y os guiará
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lidia Olteanu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el comercial David Rodera. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pedro Marquez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Juanjo Ortiz (El Cajón de Grisom)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Hyundai I30 y tanto David Rodera como Sonia Pozo han sido muy atentos y eficaces y el coche me lo han entregado muy rápido y en estupendas condiciones. Buen trabajo chicos. Tambien agradecer la amabilidad del personal del lavado.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Emilio Cebrián
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal... pero en la página tienes casi la misma información que te ofrecen los comerciales
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Hola Emilio, hacemos todo lo posible para dar la mayor cantidad posible a nuestros clientes web, consideramos que mas información clara en la web no va en detrimento de la información que pueden aportar nuestros comerciales. Sentimos mucho que no quedase conforme y le invitamos a visitarnos de nuevo cuando lo desee para tratar de mejorar su experiencia. Un saludo.
Jorge Tores
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace menos de tres meses que compre un coche aquí y casi lleva dos meses en el taller, y esa es otra, nadie sabe nada y nadie se responsabiliza de nada, deje el coche por segunda vez para revisaran una pieza, a las dos semana sin noticias me llamaros que se habían dado un golpe con el...( tengo fotos y documentación) siete días después aun no lo habían peritado por que la que me llamo esta de vacaciones, esa es la respuesta de la señora que esta en el taller, al parecer ahora es todo culpa mía, ni si quiere estaba allí la semana pasada, tremendo lío tienen montado, me huele a que me engañaron pero bien en la compra del coche. Cuarta semana con el coche en el taller , mienten mienten y mienten cada día ,no compren nada a esos individuos , lo pagaran caro muy caro
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Hola Jorge, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jaime Yrisarry Labadia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar un coche, con el turbo roto. Claro está sin garantía, que por ley estan prohibido. Son una panda de estafadores, espero poder solucionar todo esto pronto.
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Hola Jaime, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Marta Cano Castro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno,la persona que nos atendió,Pablo,muy amable nos explico todo lo que queríamos saber,muy satisfecha con la compra del coche
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Hola Marta, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
César Luquero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato con el comercial pablo
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Hola César, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
mari carmen garcia trigo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de comercial. Tardaron un poco al final en darme el coche, pero por lo demas todo bien.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
aroa loeches sanchez-heredero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra!!! Borja es muy paciente y amable, se preocupa porque todo esté en perfecto estado, se preocupan de la financiación, de la itv, de lavar y arreglar el coche antes de entregarlo, además tengo mi garantía de un año...y el coche una maravilla!!! Estamos tan satisfechos que mis padres van a ir a por otro en breves!!! Muchas gracias por todo!!! Un saludo.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
JULIO G.C.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola JULIO, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Marco Alexandre Sousa Nunes
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Un montaje espectacular¡¡¡ Poco formales...me dieron cita para tasar un coche y ni me lo miraron¡¡¡abrieron la puerta y ya¡¡¡ Tasacion en el acto ridicula¡¡¡ A los dos dias te ofrecen 2000 euros mas¡¡¡ De verguenza¡¡¡
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Hola Marco, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Olga Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico ¡¡¡¡ Preguntar por David Rodera
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Hola Olga, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sara Diaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,muy contentos con el trato
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Hola Sara, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Antonio Aranzana
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro en OCASION PLUS. En las dos ocasiones me ha atendido El Sr. David Rodera, y tanto el trato como la atención han sido magníficos. En cuanto al coche que compré anteriormente, no he tenido ningún problema hasta hoy. Espero que me salga igual de bueno el que acabo de adquirir. Sin duda, si tengo que comprar otro vehículo, lo volveré a hacer en OCASION PLUS.
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Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Arturo Gonzàlez Torrero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pablo ha sido fantástica. Un gran profesional muy atento y simpático.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Vicente Vicormo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato normal y profesional hacia el cliente enfocado hacia vehículos seminuevos
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Buenos días Vicente, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Renera Rider
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y buenas tasaciones
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Victoria y Paco M F
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos en Julio 2016 un Honda CRV. La atención fue muy buena, la tasación de nuestro coche usado también nos parecio correcta. La prueba del vehiculo no fue satisfactoria por inpuntualidad por parte del comercial debido al follón de clientes que se le juntó a última hora de la tarde, y tirando de cargador de bateria pues esta estaba gastada. El coche nos lo entregaron en perfecto estado, salvo la batería y el navegador y nos cambiaron los discos delanteros sin nigún problema pues estaban en las últimas. Tuvimos nosotros que recurrir a la casa oficial, tras una semana, pues no encontraban el código de navegador imposibilitando el uso del mismo, el audio y cámara trasera, aún marcando este punto como comprobado en su lista de entrega... En Honda no nos cobraron nada pero los de ocasión plus se comprometieron a abonar este servicio. La semana pasada se fué el alternador. Nos lo han arreglado en garantia sin ningún problema y en solo dos dias...muy buena atención en el taller de Rivas. Por lo demás, el coche de momento va perfecto.
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Hola Victoria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Juanj Alcarria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido buena los coches parecen todos nuevos y mi coche que he comprado está fenomenal mi vendedor Borja nos atendió fenomenal y todo está correcto lo recomiendo como vendedor te atiende fenomenal
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Dani H
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Te dejan ver los coches sin problemas pero al menos el trato con la persona con la que traté, fue decepcionante
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Sentimos mucho tu experiencia Dani, nuestros comerciales son personas amables y profesionales enfocados en ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Le invitamos a visitarnos de nuevo para comprobarlo. Un saludo
vicente F
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vicente , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Andrés Almendros
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Brolin vm
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato y la ayuda recibida por el comercial David de Diego, ya que llegamos con bastantes dudas sobre que coche comprar. La verdad es que nos ayudó a decidirnos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
José12luis23 Intriago
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado el coche y va super bien .. PABLO super atento y muy amable.. recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fernando Cruz Font
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron mi vehiculo a un precio muy razonable recomiendo este lugar si estas pensando vender o comprar un vehiculo trato muy amable y sobre todo Sonia la chica con la que realizamos todos los tramites de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Dora DeBox
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Pablo. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sergio Cabanillas Diaz-Galiano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y excelente, precios de venta y de tasación muy ajustados al mercado; todas las gestiones bastante rápidas. Lo recomiendo, de lo mejor del sector
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
virginia estepa iglesias
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola virginia, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
PAULINA CÁRDENAS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios.Excelente gestión y atención de Pablo.
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Hola PAULINA, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Enrique cañas collado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato agradable ,gracias a pablo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cris del Río Bernao
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Roberto Molina
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial (David de Diego) muy atento en todo momento, acertando con lo que necesitamos y dándonos las mejores opciones disponibles. Recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Angelines Palomar Tardio
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario como todos con bastantes vehículos y unos vendedores q harán lo q haga falta para conseguir q te lleves el coche. ..pero más vale q no tengas problemas con el porque ya no será tan fácil conseguir solucionarlo ...eso sí,aconsejo q reviseis bien el vehículo q os interesa hasta la tapa del deposito del combustible. Anteriormente puse la reseña d arriba y ahora añado más.. .quien compre un vehiculo ahí q no se fie del cartoncito q le dan donde ponen los cambios efectuados es mentira a mi se me ha ocurrido cambiar el aceite y filtro (supuestamente cambiado)y estaba negra,negra y hablo d un motor gasolina y hoy el filtro del habitaculo e igualmente estaba negro...tengo q decir algo bueno hoy por hoy el vehiculo en lo q a motor se refiere va muy bien pero si no hubiera hecho yo los cambios no se no se...añado una nueva reseña q en su día no hice tuve un pequeño problema pero fácil d solucionar y q por más q intentaba q lo hiciera el concesionario no logré nada..me puse en contacto con atención al cliente y fueron amables y rapidos en solucionarlo..
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angelines, sentimos mucho las molestias tras la compra pero nos alegra saber que quedó conforme con el tratamiento de su problema post venta. Por otra parte, desde atención al cliente agradecemos sus palabras y esperamos volver a verla por aqui pronto. Enteramente a su disposición, Lucas.
Ricardo S.B.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que fui por alli a ver que tebnan de segunda mano. Genial el trato del comercial David de Diego, las cosas claras y todo bien explicado.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alex Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me atendió Pablo, amable y con mucha paciencia para explicar dudas de mi compra. Al final todo correcto. Satisfecho con la compra.
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Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Victoria Mieras
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado pasado reserve un coche con el comercial Pablo y hoy he ido a recogerlo, su trato ha sido muy amable y profesional, da gusto adquirir un vehículo en este tienda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elena Ruiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapida. Muy contentos con la atención recibida por su comercial Pablo,y la rapidez con la cual se han llevado a cabo todos lo tramites. Tenemos coche nuevo en casa en apenas 5 dias. Gracias.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose E Garcia Barra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al comprarme un Renault megane,Pablo el comercial que me ha atendido muy agradable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Raul
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una atencion Muy buena en la compra de mi vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Exuperancio Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial David Rodera y muy contento con el vehículo adquirido. Recomendable
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Hola Exuperancio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eva Nunez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche ayer, todo perfecto y muy profesional nada que ver con ningún compra-venta cercano. Me atendió Sonia y cumplió con todo lo acordado y siempre con una sonrisa y muy amable por teléfono y en persona. Gracias por todo. Recomendable 100%
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Guillermo Burges del Rio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David rodera y nos ha aconsejado admirablemente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ivan Fiestas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial de Pablo ha sido muy buena. ¡El coche que he comprado es precioso y parece muy cuidado! Espero poder escribir otra reseña dentro de unos meses comentando que el coche va de fábula!
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Hola Ivan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Mónika Ruiz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Acompañé a mi marido a ver un vehiculo y la atención de Pablo tanto en la información como posteriormente en la gestión de compra fue estupenda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ANTONIO HITA
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días pasé a tasar un coche y finalmente hemos cerrado la operación. Me han demostrado un excelente trato profesional. Ocasionplus Rivas me ha dado CONFIANZA!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANTONIO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Borja Alvarez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Mota
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Lina
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lina, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Julian Aguado Romero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi coche nuevo, la verdad que la atencion recibida por el comercial pablo ha sido excelente. Recomiendo totalmente esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Soraya González Mesa
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
carlos andres gil bedoya
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió paulo el vendedor de ocasion plus y excelente trato me boy muy agusto
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ioan Blemovici
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ioan , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Yuna G
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yuna, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
Alberto Pazos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de presupuestar el coche online de 1050 a 2050 € cuando lo lleve me dijeron que medaban 200€ el cocheun renault clio del 2003 sin un rasguño, después de venirme desde muy lejos me dicen que 200€, este sitio es una perdida de tiempo para esto llamaria a desguaces la Torre o El choque que se sabe por adelantado lo que te van a dar.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Miguel Armenteros
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Samuel Niño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace poco y estoy contentisimo con el trato recibido... Me tasaron mi coche a un precio mas que justo y lo entregue como parte de pago de uno de los que tenian en venta que ha resultado ser una compra fabulosa. Agradecer el trato y la paciencia del comercial que me atendio, Diego... que nos explico todo y fue muy atento con nosotros. 100x100 recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
David Mingo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, mala organización, muy malas tasaciones.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Arturo Aranguren Perfecto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
De Domingo Torres, el comercial que me atendio, recibi un trato super cordial. Salgo muy contento con el trabajo que ha realizado, y me llevo una muy buena experiencia profesional.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
ecc Tu
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento por parte de David pero sin acosar como hacen otros comercial es
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier Vazquez Mendez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche y no estoy de acuerdo en lo que me ofrecieron es mas no quiero saber nada de ocasion plus
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Juan Carlos Quintero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Que curioso, las reseñas o son muy positivas o muy negativas, no hay termino medio????por que???. OS cuento mi caso. Me intereso por un Seat león st150cv 56000km del 7 del 2014precio 17500€ mas 900€si no financio=18400€....mismo coche NUEVO A DESVILGAR en Seat con extensión de garantía @@ 5 años precio en carretera 23900€...lógicamente me he decidido por el nuevo....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Jose
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha diferencia entre la tasación online y la que luego te dicen, en la mía se equivocaron por poco... 7.000€. :-) Entiendo que es orientativa pero tanta diferencia me parece una vergüenza. En la tasación online no puse ningún extra y el coche tiene bastantes (navegador, techo, asientos calefactables, sensores de aparcamiento....revisiones en taller oficial, ruedas prácticamente nuevas, siempre en garaje.) Les comenté que no le hagan la faena a otro posible cliente y que en caso de que alguien ponga el modelo de mi coche se ajusten más a la realidad y el vendedor que fue muy antipático me dijo que él no podía hacer nada. Creo que depende de quién te atienda, la persona que me atendió no mostró ningún interés en ningún momento y eso que cuando se subió al coche me dijo que el motor sonaba perfecto y se notaba que lo cuidaba. Nada más salir, me fui a un concesionario oficial (que siempre te lo valoran peor) y me dieron mejor precio.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Manuel Rodríguez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tony Molina
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un centro de coches de ocasión, un trato muy cordial
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tony, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback coon el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Margarán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia es la que mantiene viva la empresa, la empresa es buena y seria pero Sonia funciona "de lujo"
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Vasile Barbu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semana compré un coche en OcasionPlus de Rivas. Lo vi primero en la web de ellos y la sorpresa fue, que el coche estaba mejor que en las fotos de la pagina. Como todos, cuando vamos a adquirir un coche, que es una cosa importante, nos fijamos mucho en el trato y la profesionalidad de los comerciales. He tenido la suerte de dar con un comercial muy profesional y mejor persona todavía, me he quedado con su nombre, porque tal como se lo dije, le iba a escribir una reseña :) . Si vas a ir ahí te gustaría que de atienda David de Diego Humanes. Tuvo una paciencia infinita conmigo, porque soy de los que hacen muchas preguntas, porque no voy a comprar un coche todos los meses y quería asegurarme de muuuuuuchas cosas. El coche muy bien de precio y todo.... si vas por ahí, pregunta por David de Diego, aunque no tengas muy claro el coche que quieres te va dar el mejor consejo y no te "va a vender la moto". Gracias David !
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Cesar MUNOZ
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan una estimacion de tasación por internet con todos los datos solicitados del vehiculo y cuando vas te ofrecen menos de la mitad de lo que te comunican y eso que te dicen el vehiculo esta mejor cuidado y con mas equipamiento que lo que se ofrece en el mercado. Ni lo miran, ni tienen en cuenta la equipacion extra. Si cuela lo que te ofrecen genial para ellos. Ha habido particulares que me ofrecieron mas dinero por internet sin siquiera ver el coche, solo con las fotos y los datos técnicos. La atencion fue muy buena, si no, es imposible que te lleguen a convencer.
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Hola Cesar, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
C. dlp
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Compré un coche y todo mal desde el principio. Muy largo para contar. Nada recomendable.
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Hola C., Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
David Sanchez Hernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Pagan bien los vehículos pero se aprovechan de la demanda de mercado, tienen coches que no estan mal, pero no son chollos como quieren venderlos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, tratamos de dar el mejor precio posible siempre. Sentimos no haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto para intentar mejorar tu experiencia. Un saludo.
Carlos Garcia Rivas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muchas gracias a juan por su atencion un saludo
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Monzon
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis , sentimos que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jose Mora
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien explicado y el trato muy bueno, lo aconsejaré a mis amigos o familiares que quieran comprar un vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nacho Repolles
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado viendo varios concesionarios y me ha gustado mucho el de ustedes en Rivas. Muchas gracias al comercial Juan por su atención y explicaciones, muy buenas instalaciones.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Marta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada estuve con mi marido en Ocasión Plus de Rivas. Nos lo había recomendado un amigo y la verdad es que quedamos muy satisfechos. Gran variedad de coches a elegir y trato excepcional. Lo que más nos gustó fue el trato profesional del comercial Juan. Desde un primer momento supo captar nuestras necesidades y lo que estábamos buscando. Un profesional de 10. Volveremos seguro.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Roller Beats
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roller, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
pepe vivar
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio de venta pero le hacen los arreglos mínimos al coche para la venta. Una batería de 8 años no les vendría mal cambiarla.
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Buenos días Pepe, sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto para poder demostrarle hasta qué punto hemos mejorado en estos años.
Sandra Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, atencion muy buena. Su comercial David Rodera un profesional y muy majo. Recomendado 100%
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Casuso L.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy vendí mi Mazda en la filial de Rivas-Vaciamadrid y solo tengo palabras de elogio. Recibí una gran tasación de mi vehículo (Gracias Julian) y una gran atención al cliente y gestión de la compra (Gracias Raquel).Todo perfecto y rápido. Sin duda volveré para comprar un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Benigno Rodera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy rápida por parte de David. El lunes reserve un coche y el viernes ya estaba disfrutando de el. Gracias
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Hola Benigno, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
manuel mas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche esta semana en Ocasionplus Rivas. El trato por parte del comercial David fue inmejorable. Sin duda repetiré y recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luisa Salceda
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, me desplace muchos km para ver un coche, estaba muy descuidado, cuando me aseguraron por teléfono que estaba impecable, arañazos, asiento quemado, volante despintado, etc, . Mostre mi descontento y me dijeron que volviese cuando quisiera comprar un coche.....fatal. poca seriedad...en Rivas Vaccia Madrid ....
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rubén Lázaro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por juan, su trato ha sido excepcional y muy profesional, en todo momento ha sido amable y me ha resuelto todas las dudas que tenía, le recomiendo 100%. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Oscar Marquez rodriguez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que no tienen tu dinero trato muy bueno ahora cuando los tienen y a los 4 dias tu coche tiene un problema(pronto empezamos)el trato ya cambia y te dejan de lado no son tan profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ana Fernández
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Que nadie se fie de la tasacion online pues es mentira. Nos han ofrecido la mitad de lo q decian. Y la persona que nos ha atendido nos ha tratado bastante mal, como si nos estuviera haciendo un favor vamos....
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Hola Ana, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Samuel F.C.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo ya que ayer estube en el ocasionplus de rivas. no puedo decir nada en contra de sus vehiculos ni de su calidad ya que lo desconozco , pero si sobre su personal, tras esperar un largo rato (algo normal si tienen cosas que hacer o estan atendiendo) se acerca un comercial a nosotros, queriamos que nos tasase el coche y estaba muy interesado en uno de sus vehiculos. Nos sienta en su mesa, rellena un papel y se acerca a ver el coche... de todos los sitios que he ido a tasarlo ha sido el mas bajo con creces, ese no es el problema ya que es un negocio. lo que si que me parecio mal fue el trato, sin ningun interes, cero profesionalidad, la verdad que no me senti para nada agusto. sin mas nos fuimos, iba con la idea de pagar la reserva ese mismo dia, sin financiar ya que tengo el dinero integro del vehiculo y ni aun asi mostro algo de interes. tengo muy claro que no volvere. perdieron una venta y un cliente.
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Hola Samuel, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Oliver Castán
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mario Sanchez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Existe variedad de vehículos, pero te bajan precio de la tasación por todo.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, nuestras tasaciones consisten en un proceso de estudio exhaustivo con el fin de dar con el precio más cercano a valor de mercado. pasan distintas pruebas basadas en el estado del vehículo y ponemos mucha atención a cada detalle. Sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas pero esperamos verle pronto para poder mejorar su experiencia. Un saludo.
Gabriela Giardinella
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me fue muy bien con la tasación de mi coche. Creo que me pasó como a la mayorìa, que la pàgina dice una cosa y cuando llegas es otra, pero quedé muy contenta con todas las explicaciones que me dieron y terminè vendiéndoles mi coche para en pocos meses comprarme otro allí mismo. Trato muy cordial y todo el personal muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Norman Varela
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias OcasiónPlus, voy por mi segundo coche ya con vosotros y por segunda vez muy contento, pues tengo el coche que quiero a un precio inigualable y en condiciones muy buenas. Financiación el mismo día y sin tropiezos. Un trato muy bueno por los comerciales y el personal administrativo. Norman Varela
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marly Manganiello
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo me acaba de comprar un coche en OcasionPlus. Todo nos pareció muy bien, el personal amable y muy eficiente. Muy contentos con la relaciòn precio-beneficio de nuestro Opel Mokka que tanto quería. Increíble cómo lo entregan perfectamente limpio y sin detalles de ningún tipo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marly, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elena Pacillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Solemos escribir reseñas cuando no nos va bien, pero cuando nos va bien, nos suele dar pereza. En esta ocasión decidimos hacerlo pues nos fue muy bien a pesar de estar un poco renuentes con este tipo de compra, pero la relación costo-beneficio bien lo merecía. Compramos un coche para nuestra hija que se acaba de mudar a Madrid a estudiar y una amiga nos sugirió a Ocasión Plus porque a ella le había ido muy bien. Le compramos un pequeño Kia Picanto con garantía y lo buscó nuestra amiga, quien lo ha probado y va excelente. Muchas gracias al Sr. Julián quien nos atendió desde la distancia y nos ha resuelto todo muy eficientemente.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Villares
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de fuera de Madrid, mas concreto de Santander, y he comprado poco por internet, pero me interesé por un coche que vi en OcasionPlus, luego de mucho andar por la web y después de la llamada de teléfono, en 15 minutos tenía todo claro, firmé una financiación con OcasiónPlus en mi pueblo, sin moverme de él, tres dias despues un empleado me trajo el coche a la puerta de mi casa, hicimos una prueba y me explicó todo con detalle, esa es mi experiencia. No tengo comentarios negativos.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
JAVIER
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Manuel Tello
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la casa de compra venta de esta casa en rivas,ha sido notablemente satisfactoria,la unica pega es,en lo que te tasan el coche,y luego lo que te dan por el,pero quitando ese matiz importante que creo deben mejorar más según están las cosas hoy día dado que a todos nos hace falta un buen precio a cambio de nuestro coche estando en buen estado claro esta,pero la atención recibida por el comercial Juan,de 10 sin duda.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Veronica Valle
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche y encajo el coche con las características de lo que iba buscando, trato cordial y personalizado... Muy conforme!
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Hola Veronica, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
lucian catalin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lucian, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
7avío
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más entrar fui bien atendido, me dejaron curiosear y cuando necesite atención me informaron de todo. A la hora de comprar el coche, Juan, me lo puso todo muy fácil y estoy muy contento con mi adquisición.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Gheorghe Oprisan
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola tuve una mala experiencia con ocacion Plus de Rivas Vaccia Madrid Primero me valoran mi coche 3800 e , yo estaba interesado en comprar otro coche, ese día que valoraron a my coche pague la reservación de 300 e por el coche qué estaba interesado. Al día siguiente fui a ocacion Plus y me dijeron qué la valoración de my coche fue un mal entendido y qué no valía tanto ...y qué cómo mucho es 1800 e .Me quedé muy disgustado pero decidí seguir con my compra .pregunto :para cuándo tendría el coche? Contesta :cómo mucho 20 días y qué el coche te lo integramos impecable. Firmé una póliza que por cierto no me han dado ninguna fotocopia un poco raro , pero al preguntar me dijeron qué es política de la empresa, cinco días antes de cumplir estos 20 días les llamo para informales qué me quería ir de vacaciones y qué necesitaba el coche tras cumplir ese plazo, me contestan qué sin problemas lo tendría, y qué ya me llaman ellos qué no me preocupe , un día antes de cumplir esos 20 días laborales fui a ocasión Plus y les pregunté por el coche me invito a verlo y vi qué aún le tenían que hacer cosas , volví a preguntar tendré el coche para mañana el día supuestamente para la entrega el comercial me sube los ombros y me dice qué mañana le hará la revisión final y por la tarde seguro tendría el coche, al día siguiente fui y me dicen qué el coche sigue en el taller y qué tiene un fallo al motor y qué ya han pedido la piesa y qué para la semana que viene tendremos el coche, estoy ya desinteresado en el coche tras quedar sin vacaciones. ...Por eso quero que me devuelva mis 300 e de la reservación del coche tras incumplir los 20 días sin entregar el coche ( en factura pone qué son 15 dias ) ' Y que anule la póliza qué firme. Espero qué me contesté al mensaje qué le dejo!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gheorghe, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
n mayoral
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi marido y yo a ver coches en ocasiónPlus de Rivas, magnificas instalaciones y excelente trato del comercial Juan. Muy recomendable.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Tomas Santamaria Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre 2 coches y la atención fue muy buena. Gracias Sonia por la atención
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Garcia Arranz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rapido.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Antonio De Gracia Hils
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace pocos dias compre un audi A4 en ocasión plus rivas... Quiero agradecer a Sonia de "ocasión plus rivas" personalmente por su excelente trato, por su profesionalidad... Aunque tuve algunos problemas con la entrega del coche ( problema ageno a ella y en el cual considero que no ha tenido que ver), sonia se esmero en atenderme lo mejor que pudo y lo logro! le agradezco personalmente todas sus atenciones. El coche actualmente va de maravilla. Gracias a ella, podria adquirir otro coche con vosotros y recomendarles! Saludos! Dr. Jose antonio De Gracia Hils!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
jose rosales
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegando de mi pais necesitaba un coche y me acerque a Ocasion Plus, la atencion del Sr. Julian fue de mucha ayuda que termine adquiriendo un coche en este negocio. Voy a recomendarlo a todos mis paisanos y personas allegadas. Me gusto el concesionario por la calidad de los coches que venden y los servicios que ofrecen.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miguel Angel Uzcategui
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que una tienda de coches tuviera esa variedad... Fui a ver un utilitario y me lleve una furgoneta para mi trabajo...un 10 para esos trabajadores que abren todos los dias del año
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
sandra lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz , buena gente , buen trato con el cliente y sobre todo buenos precios , fui a tasar mi coche y en menos de una hora lo solucionaron todo dándole al coche un precio realista y dándome a mi la oportunidad de canjear mi coche como parte del pago de otro . Muy buen servicio y muy buen trato . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Lupe Basanta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche en ocasión plus de rivas el trato del comercial Juan un trato excelente y muy profesional encantadas. Todo muy rápido y buen trabajo muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lupe, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Patricia Saez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
hola, yo la verdad no me puedo quejar. mande un correo pidiendo la tasación de mi vehículo y en unos veinte minutos se puso en contacto conmigo el comercial, en mi caso J. López, pasa tasarme el vehículo. fue el lugar dónde más rápido y más alto me lo tasaron. al día siguiente me acerque para arreglar los papeles de la venta del coche y dieron el dinero sin ningún problema. el trato por parte del personal de la tienda fue estupendo en todo momento. muy recomendable. repetiría sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jesus artero carvajal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron muy bien, entendieron mis necesidades y me llevé el coche que necesitaba. gran servicio post-venta.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
maria jesus Martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Mario Sanz Rodrigo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Daniel Gheorghe
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Alfonso Lopez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice la tasación on-line en su página y me dio de 10400 a 11800. Pedí cita en Rivas, y teniendo el coche recién arreglado de arañazos, para vender, y 90000 km el tasador me lo pone en 7500 con el libro y comprando coche, que pensaba comprar, 8500 como máximo. Me enseñó el libro azul y su ordenador donde había buscado el coche en una página conocida y le daba 7500 el más bajo. Eso sí, con más de 200000 km que lo vi después. En la misma página conocida, el coche con 90000 km da el más bajo 10400 y el siguiente 11800. Lo mismo que da su tasación on-line. Comprendo, porque me lo explicó, que una cosa es el precio de venta y otra el de su tasación. PERO: 1. Su página lleva a engaño. Decía claramente tasación de NNNNN a MMMMM 2. Otra página ha sido más clara: me da precio de venta de particular y precio de recompra de profesional. Eso es trasparencia, no lo de ocasión plus. En esa página me dio 11800 particular, 9000 de recompra 3. Una sobrevaloración de 1000€ (de 7500 a 8500) por comprar un km 0 no es como para considerar Considero engañoso su tasación on-line, un reclamo para que la gente los visite. Pierden clientes si no negocian mejor, sobre todo con una posible compra
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Ionut Olteanu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compre un coche en Rivas y la verdad que genial, me ha antendido el comercial Juan, un trato super profesional, rapidez maxima. La compra se ajusta perfectamente a mis necesidades. Me tasaron mi coche en Ocasionplus Las Rozas con un muy buen precio (es verdad que la tasación on-line fue diferente a la tasación final pero me ofrecieron un precio acorde a como tenía mi coche),
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Roberto I-zop Dental
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
juan de rivas, nos atendio muy bien, casi hizo su atencion que compraramos alli el coche
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Felix Belinchon
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Del Mz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Del Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jericó Chimeno Núñez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fácil, muy buena la atención de Juan, comercial de Rivas
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jericó, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
-SRG LIFE-
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a OcasiónPlus Rivas después de hacer la simulación por la web (dando una tasación de entre 7.695€ - 8.695€)y recibir despues una llamada de una señorita muy agradable para decirme que la tasación es orientativa y concertar una cita. Al llegar alli me atiende una mujer muy agradable y recopila información del coche para pasarme con un tasador, hasta ahí todo bien. Una vez con el tasado, este mira el coche, poco la verdad, ya que esta nuevo, nos sentamos en la mesa, y con el libro de tasación delante y comparando con los precios en la web me dice que no puede darme más de 6.000€ Le pregunto porque en la web me dan una tasación tan diferente y superior a la que él me da ahora. Y me dice que hay unos gastos que añadir posteriores y demás palabrería. Creo sinceramente que entonces estais engañando a la gente desde la página web, dando unos precios muy alejados del que dan luego en persona. Mi tiempo es muy valioso como para perderlo de esta manera, si la web no es correcta tasando el precio, que lo arreglen o lo quiten. Pero que no me engañen con tasaciones abultadas, para ir hasta alli y que me ofrezcan luego un precio ridículo(2600 euros de diferencia es una barbaridad) Si no quereis que os tomen el pelo ni os acerqueis, que ya sabeis como lo tasan realmente. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola -SRG, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Rafa TyG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Excelente
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Ortega
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de una hora esperando a que me tasen el coche el señor del taller con tono chulesco y prepotente diciendo "no te voy a comprar el coche porque tiene el ralentí que baila un poco". Cuando en todos los Opel diesel les pasa eso. Y podrá verlo en internet que hay un millón de casos. Me hacéis gastar mi tiempo y dinero en ir allí. Encima tratandose de un coche del 2010. Otra contestación del señor del taller: "Si lo llego a saber esque ni te bajo el coche para revisarlo". Va dirigido al señor de pelo blanco y con gafas, por favor, le ruego que hable con RESPETO a sus clientes y no trate de ir de "chulo y prepotente" por la vida.
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Roxana Bardos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Pedro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
INFORMALIDAD TOTAL. Realice la tasación online de mi coche en el me lo valoraban en 1600 €. A continuación concerté telefónicamente una cita para que me realizarán la tasación definitiva en el centro de Ocasión Plus de Rivas. En la conversación telefónica me volvieron a preguntar otra vez los datos del coche, antiguedad, etc. Quedamos para la tasación al día siguiente. Pues me desplazo desde Madrid a Rivas, y una vez allí me piden la documentación del coche y al rato se acerca el técnico y sin ver el coche me dice que por la antiguedad del mismo no tiene salida en el mercado. Digo yo que eso me lo podrían haber dicho por teléfono y no hacerme desplazar 30 km hasta Rivas. IMPRESENTABLE!!!!! En la cita telefónica quedó claro que yo sólo estaba interesado en vender mi coche y que no quería hacer ninguna otra operación. Y para colmo me indican que solo me lo tasarían si les compro un coche a ellos. DE RISA!!!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Cristina
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar una experiencia 5 estrellas.. Que tengas un gran día!
mary primer
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
¿QUIERES VIVIR UNA PESADILLA? EL PEOR SERVICIO POSTVENTA DEL MERCADO EL SERVICIO DE TALLER MÁS NEGLIGENTE LA INCOMPETENCIA HECHA NEGOCIO LA ESTAFA... PARA DENUNCIARLOS!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mary, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
ManMarMan & Varios
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Con las reseñas leídas no me da confianza este lugar, poca profesionalidad, paso de sorpresas !!
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ManMarMan, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
AarónGL Gonzalez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a informarme y hacer una tasación de mi coche ... Al segundo uno el tasador del local se dirigió a mi de forma muy mal educada y sin saludar , diciéndome que si aún no quería vender el coche que viniera cuando realmente quisiera venderlo . Pues déjeme decirle que antes de hablar solo quería información sobre cómo trabajáis , las cosas se explican bien y más si trabajas de cara al público . Y recuerde que no todo el mundo nace sabiendo como usted . No llevaré mi coche ni el de ningún familiar a plus ocasión rivas . Ni recomendaré a ninguna persona cercana mía este negocio . Trato muy deficiente .
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AarónGL, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Shavo Bagdasaryan
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shavo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
Jorge De Landaburu
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi opinión esta empresa ESTAFA A SUS CLIENTES
Respuesta de OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid 10 | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
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