Derechos del interesado:Puedes oponerte al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad, mediante solicitud escrita dirigida a SEAT MOTOR ESPAÑA, S.A.U Calle A (Zona Franca), núm. 51, Barcelona o enviando un email aatencioncliente@vwgroupretail.es
Como medida de precaución, los valores sobre emisiones de CO2 y consumo incluidos en esta web están en proceso de revisión;una vez finalizado este proceso, se actualizarán dichos valores, en caso de que sea necesario. Gracias por su comprensión.
Finalidades y legitimación:Gestionar tu petición de contacto, atendiendo a tus consultas y solicitudes; para ello, nos pondremos en contacto contigo por vía telefónica (incluso sms).La base legal para el tratamiento es tu propio consentimiento.
Información adicional:puedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en lapolítica de privacidad.
* Enviando el formulario declaro haber leído y aceptado la información relativa a protección de datos.
Déjenos su teléfono yle llamaremos durante la franja horaria que usted nos indique.
Destinatarios:tus datos no serán comunicados a terceros salvo por obligación legal.
Concesionario perteneciente al grupo Volkswagen Group Retail Spain, S.L.U.
Términos y condiciones de CompraCódigo de Conducta para Socios Comerciales
Haga su cita en nuestro taller, el mejor servicio y la mejor garantía
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Seat Taller de chapa y pintura Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (1909 opiniones)
271 opiniones
32 opiniones
64 opiniones
209 opiniones
1333 opiniones
Jesús A.C.
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Olga Holgado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención desastrosa , pendiente de una actualización desde junio y a fecha de noviembre ,sin llamar ,pides cita exponiendo el motivo y no te la dan ,he puesto queja en atención al cliente de cupra y me derivan a otro taller .Sigo sin respuesta de este taller
alvaro collado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un coche y no puedo estar más agradecido al vendedor Alberto, de Castellana Motor, por ayudarme en la elección y por la oferta que me hizo para comprarme el Seat Ibiza. Cochazo. Muchas gracias.
Pablo Bermejo Beltran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Pablo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Aris Brida
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Corpas. En todo momento ha estado pendiente de nuestra intención de compra, facilitando todo tipo de información y siempre con plena disposición. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Aris, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Adrián
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Adrián, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Enrique G-Torres
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por teléfono me que dicen que el taller abre hasta las seis y puedo venir hasta esa hora a pedir una nueva llave para mi coche. Llego a las 5:00 de la tarde y me dicen que recambios solamente abre hasta las tres. Increíble que te digan una cosa por teléfono y te hagan perder el tiempo. No vuelvo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Enrique! Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente e investigaremos lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un Saludo!
Carlos Heras
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Carlos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
David Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver los Cupra terramar y tavascan y fuimos atendidos por Jose Corpas y la atención fue excepcional recomiendo a tod@s los que estéis interesados en Cupra es muy amable y atento
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración David, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Julio Morales Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de Jesus y sus compañeros, ademas de facilitarme un coche de sustitucion y comunicacion constante… muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Julio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
José María Montoya Morón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración José, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Yenier Tedes Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Yenier, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
ALFREDODBS ALFREDODBS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Alfredobs, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
robertbrito1
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde te pueden asesorar si deseas un coche a tu medida
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Robert, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Lidia Avellón Mayor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche. Atención de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Lidia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Demetrio Aguado Montiel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración demetrio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Serg List
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras cuatro años de uso y 100.000 kilómetros, cambio mi opinión porque el coche empezó a fallar y ahora necesita un cambio de caja de cambios por 8.000 euros. La calidad del coche es pésima.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Serg List, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si deseas aclararlo, por favor escríbenos a castellanavalde.motor@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.
David Apa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller es una vergüenza. Se olvidaron de apretar un purgador de freno a mi Ateca 7586KLS después de una revisión de 60000kms y 610€ de factura (en el que se cambió entre otras cosas el líquido de frenos) y casi nos chocamos porque dejó de frenar al entrar en una glorieta. Tuve que ir al taller más cercano (Norauto) para que lo solucionasen de urgencia y me repusieron el líquido, apretaron el purgador y cambiaron las pastillas por haberse manchado de líquido de frenos... total otros 190€ de factura. Seguidamente puse una reclamación en el taller de SEAT Castellana pero en dos semanas ni se dignaron a llamar. Me pasé otra vez por allí para ver si se hacían cargo de los 190€ a cambio de quitar la reclamación y Carlos Alosete me dijo que me llamaría el lunes a primera hora. Tampoco ha llamado. Les importa un carajo los clientes y su trabajo. Esta claro que no voy a volver jamás. Son unos sinvergüenzas. Actualización 21/10/2025 Contactaron conmigo ofreciéndome devolverme los sólo los 60€ que costó el cambiar el líquido de frenos. Increíble que no se les caiga la cara de vergüenza. Ahora sé lo que hubiera pasado si les hubiera llevado el coche allí en grúa... que me hubieran apretado el purgador y rellenado el líquido, dejándome las pastillas empapadas en líquido de frenos sabiendo lo peligroso que es... lo dicho, el cliente les importa una auténtica m****a.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes David, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si deseas aclararlo, por favor escríbenos a castellanavalde.motor@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.
Adrian Cabada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David López y Carlos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Аdrián, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Анжелика Несмеянова
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Анжелика, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
CRISTOBAL PAREJA FLORES
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Cupra Formentor y todo ha sido excelente y muy profesional desde el primer día hasta hoy, incluyendo el mantenimiento y revisiones.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Crsitobal, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
luis muci
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Luis, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente dado que tu vehículo se encuentra fuera de garantía. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Charo Marmol
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
"El tratamiento y la atención por parte de José Maria Muñoz ha sido cercano y a la vez muy profesional"
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Charo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Patricia Torralvo García
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días me atendió Jose Corpas en el concesionario y la experiencia fue muy buena. Buen profesional que me asesoró en todo momento y resolvió las dudas que tenía. 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Patricia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Nines B C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Nines, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Sheila Fdez. Montes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Pedía un renting un poco especial y Marta Laguna lo hizo posible y fácil desde el primer día. No solo cumplió plazo de entrega sino que aguantó mis nervios y mensajes de una manera super amable porque necesitaba el coche si o si. La conocí en persona el día de la entrega y es tan cercana que parecía que nos conocíamos de antes. De verdad GENIAL. MARTA Muchísimas GRACIAS POR TODO. Ahhh, y Álvaro también ... Majísimo ( lo explicas todo de 10) . Gracias también 🙋🏻♀️
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Sheila, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Silvia Callejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes tanto Alvaro Zotes como Marta Laguna por el excelente servicio recibido durante todo el proceso de adquisicion de mi vehiculo de renting La atención personalizada, profesionalidad y transparencia mostrada Especialmente destacable , el cumplimiento de los plazos y la minuciosa explicación de todas las características del vehículo durante la entrega. Sin duda, recomendaré vuestro concesionario a familiares y amigos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Silvia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Luis Zamora
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa lamentable. Más de un mes para que te den cita y una vez entregado el vehículo más de dos semanas sin que ni siquiera se pongan en contacto contigo para informarte o darte un presupuesto. Para vender todo facilidades, pero una vez vendido ya no existes
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Luis, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si deseas aclararlo, por favor escríbenos a castellanavalde.motor@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.
jesus moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial Instalaciones modernas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Jesus, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
MARCELINO SESMERO DE LA TORRE
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Marcelino, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Fran Smith
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Abril en el concesionario ha sido excelente. Me asesoró de forma clara y profesional sobre todas mis dudas (que no fueron pocas), revisando distintas opciones de financiación, y mostrándose en todo momento paciente y resolutiva. Además, la prueba de conducción me resultó muy agradable gracias a su compañía. Grande Abril!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Fran, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Oscar P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración y comentario Oscar, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
M. Ropero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración M Ropero, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
joel bazan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido super rápida y muy cordial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Joel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Carlos Sepulveda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Carlos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Ricardo Aparicio
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Ricardo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Alvaro Rueda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Alvaro, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Maria Villanueva Navas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Formalizamos un contrato de renting y con la ayuda de Marta Laguna y de Alvaro Zotes nos sentimos en todo momento acompañados en el proceso, nos fueron resolviendo con carácter inmediato todas las dudas y estuvieron siempre pendientes de la operación (agosto de por medio).
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Maria Paz Cifuentes Silvan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al principio no estaba del todo convencida, pero gracias al asesoramiento y los consejos de Marta Laguna, todo cambió. Su trato ha sido impecable desde el primer momento, siempre atenta, profesional y dispuesta a ayudar en cualquier momento. Se nota que le apasiona su trabajo y se preocupa sinceramente por sus clientes. Estoy encantada con la atención recibida. Ojalá hubiera más profesionales como ella: cercanos, resolutivos y comprometidos. ¡Mil gracias, Marta!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Alfonso Mateos Orcajo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario máximo exponente. Empleados ejemplares y producto sin igual.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfonso! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
ALBERTO RICO SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Corpas de cupra fue muy buena lo recomiendo para comprar un cupra te asesora en todo y resuelve tus dudas en cualquier momento y se adapta a tus necesidades mil gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Alvaro Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y asesoramiento de Jose Corpas fue impecable, también me facilitó la prueba del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alvaro! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Raquel Goñi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,muy profesional y están para cualquier duda. Todo rápido... Se encargan de todas la gestión. De 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Raquel! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Rafael Dasi Burgos
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
No atienden sin cita previa siendo una averia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, muchas gracias por tu comentario. Hemos visto que tu reseña se ha publicado en ambos concesionarios y, para poder gestionarla correctamente, te agradeceríamos que eliminaras la duplicada. Esto nos ayudará a mejorar tu experiencia de forma más eficiente. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mari Carmen Aranda Contreras
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adquirimos un Seat Leon en Granada, donde en el momento de la compra nos adviertieron que el coche consumiria aceite antes de la primera revisión. Pues el lunes 18 de agosto sobre las 19.30h me dispuse a ir al concesionario mas cercano a consultar lo que debia de hacer en este caso porque me salto un chivato en la pantalla, de nivel de aceite bajo. No me quede con el nombre del comercial que me atendio, pero si tengo que decir que su actitud prepotente y chulesca va a hacer que no pise ese taller y ese concesionario en la vida, solo le pregunte que si eso lo cubria la garantia y se limito a contestarme: SE PAGA! En ningun momento dije que lo queria gratis, simplemente consulte si eso lo cubria la garantia y me repitio varias veces que se paga y de manera agresiva y chulesca. Entiendo que todo tiene un coste pero lo peor fueron las formas, la pregunta que hice, la hice en todo momento desd el respeto, cosa que a este señor por llamarlo asi, le falto al dirijirse a mi. A los pocos dias acudi a otro concesionario donde la atencion que recibi fue excelente. Desde luego al concesionario oficial de seat CASTELLANA MOTOR no volveré con comerciales que se creen que pueden atender a los clientes de manera despota y con actitud de chulos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Lamentamos leer tu comentario. En Castellana Motor ofrecemos siempre un trato cercano, profesional y respetuoso, y lo que describes no corresponde con la atención que damos a nuestros clientes. Hemos revisado nuestros registros y no encontramos constancia de tu visita en la fecha indicada, por lo que podría tratarse de una confusión con otro centro. Si deseas aclararlo, por favor escríbenos a castellanavalde.motor@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.
Luis Gonzálvez Ponsá
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A mediados de mes visité con mi familia sus instalaciones, pues estábamos sondeando el mercado en busca de un coche nuevo. Fuimos atendidos por José Corpas, con un trato exquisito, quien nos dió una respuesta de forma detallada y concisa a las preguntas que le realice sobre el Cupra Formentor, coche en el que estábamos interesados. Aprovecho para darte las gracias, si bien acabamos cerrando la operación de compra en un concesionario más cercano a nuestro lugar de residencia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Fstep Dmb “Fpm”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fstep! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Sergio Padilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sergio! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
José Tomas Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con Marta Laguna, por el tema de Renting de empresa y la atención fue de 10 en todo momento, necesitaba el coche en una fecha determinada y finalmente tuve el Ibiza en fecha y con toda la gestión clara. Recomiendo a este equipo a la cabeza de Marta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Darío Torinos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Dario, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Roberto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido recientemente un Cupra Terramar Híbrido-Enchufable y el trato no podría haber sido mejor. De la mano de José Corpas, nos guió en todo este proceso, dándonos un servicio excelente y resolviéndonos cualquier tipo de duda que nos iba surgiendo. Por ello, recomendamos y recomendaremos este concesionario ya que la profesionalidad y el trato han sido siempre excepcionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Roberto! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Victor Marta
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total la verdad que decepcionen todos los aspectos si empiezo a contar todo lo que me ocurrió se quedan ustedes sin habla
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Victor, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Julia Sánchez Martín
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente pésimo, solo te hacen caso cuando vas a comprarte un coche y una vez firmas, después todo son problemas ,esperas largas al telefono y al final acaban colgando la llamada, y si vas al taller para reclamar es más de lo mismo, mínimo son 40 minutos de espera, es vergonzosa la diferencia de atención que te dan cuando te vas a comprar un coche a cuando tienes un problema con el coche y necesitas solucion, para cobrar son muy simpáticos si, pero para lo demás es vergonzoso, no os recomiendo nada este taller y menos aún que os compréis un seat ahí, el mio salió defectuoso de fabrica y se quieren lavar las manos. QUE VERGUENZA!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Lamentamos su experiencia. Por favor, contáctenos en atencioncliente@vwgroupretail.es para poder resolverlo.
Esther Ibañez Novella
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por su calificación. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva.
Noelia Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, excelentes trabajadores
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Mil gracias por tu puntuación Noelia! Estamos felices de haber cumplido.
Begoña Albarran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
"La atención y el trato recibido por Alicia García Molero. El proceso de compra: presentación de la oferta, la relación calidad-precio."
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que quedó satisfecha y estaremos encantados de ayudar nuevamente en el futuro.
Ruben AC
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Te tienen esperando un buen rato sin atenderte para luego enviarte a otro concesionario por qué ellos no hacen renting.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Rubén, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
alba aulesa magriña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en taller siempre ha sido buenísima. Son rápidos y eficientes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alba, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Raquel Robledo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Raquel buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Elvira Santiago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atencion del personal del concesionario, y en especial a Abril, por el trato y el asesoramiento recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Elvira, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Blane B.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service and very poorly organized. We had booked two sessions with two of their agents at different times, and both times they had us double booked with other people and took forever to attend us. Not only that, they told us also we had to wait one hour to be attended for the cars we wanted to see. In the end, they completely ignored the reason we came for and tried to sell us something that we explicitly stated we did not want. For sure, if I want to buy a car in the future will not go there.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Good morning Blane, We’re truly sorry to hear about your experience. What you describe does not reflect the level of service and organization we aim to provide. We’ve shared your feedback with the relevant team so that we can look into the situation and take steps to improve. Thank you for taking the time to share your comments — your opinion is very important to us. Kind regards.
Daniel Castro Mudarra
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas pongo una estrella por qué no se puede poner 0 estrellas, me dispongo hablar con un comercial su nombre es JOSÉ LUIS PÉREZ me llevo hablando una tarde entera del tema de la financiación y también en esa tarde hablo con mi banco para ver qué me ofrece y le digo que mañana hago la reserva en el momento que hable con mi banco. Ya el trato cambia conmigo cuando le digo que voy a mirarlo por mi banco y me deja en visto y no me coge las llamadas, le dejo un mensaje escrito para que al día siguiente me responda y hacer la reserva, al día siguiente me doy cuenta que me vuelve a dejar en visto y ni me contesta y no me devuelve la llamada y me da por meterme en el anuncio del coche para hacer la reserva y veo que el coche está ya reservado por otra persona. Un trato que no se lo deseo a nadie obviamente no me compraré el coche en este concesionario y me lo compraré en otro sitio por el lamentable trato de José luis perez.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un Saludo!
Miguel Ángel del Monte
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel Angel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Porres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Kodiaq de ocasión hace un mes y super contento con la atención y la rapidez con la gestión, Sergio Guillo me ha contactado ya dos veces desde que adquirí el vehículo para saber mi opinión y por si quería resolver cualquier duda, la verdad que atención espectacular.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
ANTONIO ASENSIO ESTEBAN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y. Colaboración por parte de la comercial ALICIA
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Natalia Casillas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ! Sergio Guillo fue el comercial que nos vendió el coche y es encantador, salió todo muy bien. Gracias Sergio por tu profesionalidad y amabilidad !!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Natalia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Clara Domingo Bonet
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Marta que me atendió ha sido muy amable, el coche me llegó sin gasolina y sin alfombra pero en cuando se lo dije me mandaron unas por lo demás todo muy satisfecha
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Clara, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena tener que poner una estrella. Tenía este taller como uno de mis favoritos, pero después de este año fatal. Me cambiaron el radiador de la calefacción y me dejaron una burbuja de aire en el circuito. Por qué cada vez que pagabas el coche con la calefacción puesta sonaba a cisterna. Les comenté que había problemas de temperatura de aceite y no me hicieron caso. Al poco subió la temperatura a 140°c y a continuación problemas con temperaturas de anticongelante. A 119°c. Me cambian bomba de agua y distribución ya que estamos... Me llevo el coche de nuevo y a los 120km de viaje, vuelta al taller con los mismos problemas de temperatura de aceite a 130°c y el agua a 120°c. Después de 1 mes el coche en el taller me lo entregan ,le han hecho limpieza al circuito de refrigeración que creo que algo si ha dado resultados, pero mi decepción. Voy a mirar el nivel de aceite y estaba el plástico donde va el soporte de la varilla del capó roto y la admisión suelta., espero que me solucionen esto que han roto y perderles de vista. Pensaros bien si tenéis una avería grande de llevar aquí. Por qué la comunicación taller asesor cliente fatal. Como no preguntes como está la cosa no te hacen ni caso...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un Saludo!
David Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido perfecto en todo momento, Alicia nos ha resuelto todas las dudas que teníamos y nos ha explicado absolutamente todo de forma clara. Además la gestión ha sido rápida y muy cómoda para nosotros. Totalmente recomendado acudir a ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Gonzalo Echenique
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, servicio impecable tanto en venta como en post venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Angel Tena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Bea Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de Alberto González Arenas le doy un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Bea, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
TMARTINEZ ZB
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero contar mi nefasta experiencia con la compra de un coche en este concesionario. Compré hace un año (mayo 2024) un SEAT ARONA. Al cabo de 9 meses sufrió una avería relacionada con la caja de cambios no relacionado con ningún golpe o mal uso del vehículo. Llevé el coche al taller del concesionario donde me dijeron que la culpa era mía, por lo que tuve que pedir un peritaje a mi compañía de seguros quienes corroboraron que la avería venía precedida de una reparación previa que no me comunicaron. La reparación previa es, ni más ni menos, que el reemplazo de la caja de cambios. Después de más de cuarenta días sin que el taller solventara el problema y burofax mediante, accedieron a realizar la reparación. Al mes de salir del taller, me doy cuenta de que el coche pierde aceite por la caja de cambios, por lo que tuve que acudir de nuevo. Estuve otras dos semanas sin el vehículo disponible. Después de enterarme de la poca transparencia vendiendo un coche con una reparación tan importante (se preguntó en su momento si el coche lo habían “tocado” y su respuesta fue un no) decidí vendérselo de nuevo a ellos (perdiendo dinero, tiempo sin vehículo e invertido en llamadas al taller, al concesionario que cubría esa reparación porque el taller se lavaba las manos y a mi compañía del seguro.) En conclusión, mi experiencia ha sido tan pésima que no recomendaría ni la compra ni en este concesionario ni las revisiones/ reparaciones en su taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días TMartinez, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un Saludo!
Regina Mañueco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos comprado un coche a través de Sergio Guillo, que nos ha atendido maravillosamente, con gran eficacia y amabilidad. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Regina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
krasimir krastev
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días krasimir, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un Saludo!
Rodolfo Olea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rodolfo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Camila Piattini
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Camila, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guillermo Dema Rey
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente atención y asesoramiento de José María Muñoz. Todo fuerón facilidades. Hicimos todo el papeleo con gran celeridad."
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Guillermo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
TERESA VELAZQUEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre traigo el coche a este taller y siempre salgo encantada con el servicio. La atención, en este caso de Jorge, perfecta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Teresa, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Luis Ruiz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo por teléfono para pedir presupuesto, .e dicen que alguien se pondrá en contacto y después de 5 dias sin señales. Por este motivo he pasado 3 veces presencialmente y ni aun así he conseguido que me atiendan después de esperar más de media hora cada vez. Lamentable servicio de atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros. Un Saludo!
Noe Nuñez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré el Coche aquí tardaron mucho en dármelo cuando meló entregaron no lo encontraban 3 horas después lo entregan a medio limpiar y con una rueda pinchada después de un año pido cita para revisión 2 semanas antes me la Dan y me dicen que en el día está cuando lo dejo me dice que tarda 3 días esto fue ayer hoy me presento allí para saber y me dicen que esta a punto después de ver el coche en el mismo sitio todo el rato le digo queme llevo el coche y resulta que ya lo tienen estoy muy insatisfecho con el trato y me parece que correr 30 euros por cada litro de aceite es demasiado total un desastre
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Noe, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Guillermo Jiménez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Anualmente realizo la revisión de mi SEAT en este taller. En esta ocasión, el trato recibido fue muy mejorable. Acudió mi mujer con un problema urgente y fue tratada muy descortesmente por JESUS: con condescendencia, sin ánimo de dar las explicaciones pertinentes ni resolver las dudas que tenía (al no ser nosotros expertos en coches) y sin ningún interés en gestionar y resolver un problema que se podía arreglar fácilmente y sin demora. Finalmente, la reparación ha sido realizada en plazo. Pero la atención al cliente en el momento de recepcionar el vehículo fue innecesariamente mala. Probablemente cambiaremos de taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Guillermo, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Jose Guillén
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
jesus cabrera sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jesus, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Teresa Redondo Fresno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia es excelente. Yo fui directa a Alberto, gran persona y profesional, y me asesoró en todo. Me dejaron conducir el modelo de coche en el que estaba interesada. Se encargan de todo. Maravillosa la experiencia de sacar mi coche de concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Kike, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Begoña
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La venta del vehículo usado fue rápida pero después de casi 5 meses sigo sin recibir documentación definitiva del vehículo después de reclamarlos varias veces. No lo recomendaría
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Begoña, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Kike De mesa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio es genial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Kike, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
CANTOS CRISTIANOS VERSIÓN INSTRUMENTAL KARAOKE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Skoda, el trato ha sido cálido, atencion especial, se han adelantado a los acontecimientos, han pasado la ITV en un abrir y cerrar de ojos, antes de formalizar la compra. Muy agradecido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Cantos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sergio L.M.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Sergio, lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con tus expectativas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
daniel rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuarta vez que edito mi reseña. Cambio de 1 a 5 estrellas. Llevé mi Seat Mo por un fallo de rodamientos y batería. Hemos tenido nuestros más y nuestros menos. Pero ya me la han devuelto, mejor de como la entregué. Así que no lo dudes. Saben arreglar motos eléctricas también. Muchísimas gracias David y transmite mis felicitaciones a tu equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Nicole Saeteros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesoramiento y trato de Abril Sanchez, pude comprarme mi deseado Seat Leon y estoy muy feliz! La atención por su parte, la implicación y todo, fue impecable!!! 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Nicole, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sandra Pardo Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, Abril fue muy amable y estuvo en todo momento pendiente de nosotros hasta la entrega del coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sandra, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Marcos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Rápidos y Profesionales, el asesor Carlos me atendió muy amablemente, me revisó el coche y fue muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Marcos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Yessica Zambrano Ramirez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He llamado hoy ya que compré mi vehículo aquí y nunca instalé el full link. La persona que me ha cogido el teléfono , la verdad deja mucho que desear. Me indica que tiene que darme cita pero que el servicio tiene un coste a lo que le pregunto el precio aproximado del servicio y me contesta: no lo sé, no sé si son 10 euros o 100.. Ya he tenido que decirle que si puede pasarme con alguien que si sepa lo que se debe hacer y el precio. Nada, esperando en llamada y no me han dado respuesta. Tendría que pasarme y ya allí me hacen el presupuesto.. la verdad alucino cada día más con el servicio al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Yessica, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Oscar García Albares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada hicimos una compra de un vehículo en Castellana motor y la experiencia fue muy buena. @raulmorets fue nuestro contacto y nos aconsejó de forma profesional. Muy aconsejable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Oscar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael Iglesias gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alba Horcajo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato de los trabajadores, sobre todo a Abril por ayudarnos con la app de SEAT. Un encanto de chica
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alba, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Enrique Serna
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención 👍
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Enrique, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Aziz el Kadi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Arona de ocasión con ellos, me atendió Sergio Guillo, muy atento, nos facilitó probar el coche antes de lo esperado y nos acompañó hasta el final
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Aziz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jon Kepa Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a LUIS SEGOVIA tengo mi nuevo Skoda Enyaq Coupé de VO. Aún en la distancia, resolvió todas mis preguntas, me ayudó en el proceso de compra y acudí directamente allí a adquirirlo sin ir ni a verlo. Un trato excepcional con el cliente, todas las facilidades del mundo a quienes no tenemos ni un solo minuto entre semana para desplazarnos a Madrid, incluso para la entrega del vehículo. Por supuesto que pienso recomendar a cualquier persona de mi entorno, que busque coche, que llame a este concesionario y pidan que les atienda Luis. El vehículo, de vuelta a Bilbao, ha ido FENOMENAL!! Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Joan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael iglesias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios de distintas marcas, nos inclinamos por un Seat Ibiza dada la relación precio/calidad/equipamiento y plazo de entrega. Una suerte haber sido atendidos por Alberto, comunicación fluida, información, transparencia, facilidades en las visitas y entrega. Un diez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carmen San José
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día 26 de abril fuimos a Castellana Motor para informarnos sobre un SEAT Arona, nos atendió Luan Zegarra, fue tan profesional, nos informo tan bien, fue tan amable y tan buen vendedor que salimos de allí con un coche nuevo y encima contentos. Gracias de verdad. Si le tenemos que puntuar diría que un 10 sobre 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola, Carmen 😊 ¡Mil gracias por tus palabras! Nos ha hecho muchísima ilusión leer tu reseña, y sobre todo saber que Luan os atendió tan bien y salisteis felices con vuestro SEAT Arona. Se lo vamos a contar, ¡seguro que le hace el día! Solo una cosita… hemos visto que nos has puesto una estrella y, por lo que cuentas, parece que fue sin querer. Si te apetece corregirlo, puedes hacerlo fácilmente desde tu cuenta de Google. Gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
ILDEFONSO1979
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ildefonso, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Bianca Alonso
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente de seat, en su línea, pésima. Llegas con un problema en el coche y sin invertir ni dos minutos de revisar el vehículo, te dan un presupuesto de 3000 euros. Por no hablar del tema de las garantías que te venden, que no te cubren ni que te den los buenos días en la entrada del taller. Si tuviera que comprar de nuevo un coche, no apostaría por Seat nunca más, no me dan confianza, no te ayudan en nada cuando lo necesitas y solo te dan información confusa y dispar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Bianca, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Rafael Ariza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido desde el primer día por José Corpas ha sido increíble, su profesionalidad y su dedicación han sido insuperables
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Emilio Medina Iñiguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Emilio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Martín carlés
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Sergio del departamento de vehiculos de ocasión por lo bien que me ha asesorado y respondido todas las dudas que he tenido muy rápidamente! Ha sido un placer!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Armadores sl
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice un renting en la distancia y quiero trasmitir mi agradecimiento por el maravilloso trato recibido por Marta Laguna. Me asesoró en todo momento y resolvió todas mis dudas. Es muy difícil encontrarse a día de hoy con personal tan profesional y tan agradable. El trato ha sido de 12 en una tabla del 1 al 10. Gracias por ayudarme tanto y hacer todo tan fácil. Sin duda recomiendo este lugar para hacer renting de empresa como ha sido mi caso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Armadores sl, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
M. Amparo Sánchez Marco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Rápido. Cómodo Increíble trato y empatia Gracias Marta Laguna
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola M.Amparo, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Paula Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Paula, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Yvi De la torre
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo hace 3 meses aún sigo esperando los papeles de dicho vehículo,pq el anterior propietario tenía el DNI caducado nose que gestión de venta es esta.Atencion al cliente nefasta ,gestión comercial más de lo mismo ya que tengo q ser yo la que esté detrás para este trámite cuando se me dijo que en un 1 mes tendría mi cambio de propietario del vehículo...es ridículo! Dan ganas de ir y que se queden con su vehículo.Nefasta gestión !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Yvi, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Alberto Fraile Vaxquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
gloria martinez menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Corpas asesor de CUPRA, actitud proactiva y muy servicial, ha cumplído con mis expectativas. Si estáis pensando en comprar un Cupra, pasar por allí y preguntar por el!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gloria, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El día 28/04/25 lleve mi vehículo para hacer la revisión periódica. Me atendió muy amablemente David (asesor taller) el cual me explicó todos los pormenores de la revisión y me dijo que el coche estaría el día 29/04/25. Que pasó el día 28 a las 12'33h? APAGÓN. Aún así el coche estuvo preparado el día prometido. Gracias a todo el equipo. Tengo que agradecer especialmente a Jorge (asesor taller) sin el cual y gracias a su ayuda pude terminar el proceso de recogida. Gracias Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Tecnico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede, un comercial de este concesionario, no tiene ganas de trabajar por lo visto, estoy buscando coche para comprar, le pregunto cuanto es la garantía, en Cupra son 5 años y en la ficha de das weltauto que me mando ponía 12 meses, su respuesta fue "la documentación se le envía para que la miren y se eviten este tipo de preguntas", he comprado el mismo coche en otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Técnico, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Manu Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a probar el Cupra Terramar y José Corpas nos atendió genial y vio todas las opciones posibles.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manu, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Carola K
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales sobretodo el vendedor Sergio que después de hacernos perder el tiempo una semana por un coche, supone que nosotros los compradores tenemos que saber las condiciones ..en fin una decepción 😪 😕 no lo recomendaría
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carola, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Juanmao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto Fraile para un contrato de renting y no puedo más que elogiar su profesionalidad, gran diligencia y asesoramiento. 10 de 10. Gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juanmao, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Diego FERNANDEZ PRADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Diego, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Alvaro Zabala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a revisión y al recogerlo me comentaron que se había roto el freno de mano. Me lo dejaron “apañado”, y tuve que volver para que lo arreglaran. Tanto al coger la cita para el freno de mano como al volver al taller, me decían que ya venía roto de antes y que allí terminó de romperse. Incluso intentan decirme allí probándolo, que el apaño que han hecho ya está bien, que es solo que está muy tenso,cuando el freno de mano seguía estando mal. Incluso me dicen que si quiero que me lo cambien que me dan presupuesto, aunque lo hayan roto ellos. Si rompéis una pieza no pasa nada, es algo habitual en los talleres. La forma de gestionar el error es lo que hace que deje esta reseña.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Juan Luis Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan Luis, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Alfon Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Jose Corpas asesor de Cupra, el cual nos ayudó y aconsejo de forma correcta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfon, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Alicia Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viajé desde Sevilla hasta Madrid para comprar un coche y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento, la atención fue impecable, pero quiero destacar especialmente al comercial que me atendió, Sergio Guillo. Su profesionalidad, amabilidad y conocimiento hicieron que todo el proceso fuera transparente y sin complicaciones. En todo momento estuvo pendiente de que todo saliera perfecto, resolviendo cualquier duda con claridad y asegurándose de que la compra fuera lo más sencilla posible. Es un gusto tratar con alguien que transmite tanta confianza y hace que todo el proceso sea tan ameno. Sin duda, recomiendo este concesionario al 100 % por su seriedad, confianza y excelente trato al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alicia , buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Javier Jimenez Barcenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Amables y muy profesionales. Estoy muy satisfecho con esta marca y este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
carlos men
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Un poco siesos, van más a lo suyo que a los posibles clientes. Atiende con desgana y rutinariamente, como que están pero no están. A mí parecer están desmotivados. Intentan ser complacientes pero les falta fuelle. A lo peor es que fui un mal día de lluvia y mal tiempo. Muy lejos de ser los clientes los jefes de la empresa, como los cataloga certeramente el Sr Roig, presidente de Mercadona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Fernando Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con el cambio de pilas de los mandos. Te cuentan que como mínimo tienen que durarte 2 años y casualmente los primeros cambios saltaba el aviso casi al año cuando tocaba revisión, pero esta última vez ni 5 meses!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fernando, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Beatriz Cid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi nuevo coche en SEAT Castellana Motor y ha sido una experiencia estupenda! Gracias a Alberto Fraile, la gestión de la compra ha sido impecable. Agil, fácil y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Beatriz, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Manuel Aramendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche aquí, y el comercial que me atendió Luan Zegarra espectacular, te informa de todo, no andan con engaños, cosas que a simple vista no se ven el te las dice , es claro y muy legal, sin duda un comercial que vende pero también es claro y sincero que hoy en día ya sabemos que van a vender y punto pero aquí no, acerté creo yo en comprar aquí y que me atienda el, y el concesionario muy bien todo rápido y sin ninguna pega ,muchas facilidades
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manuel, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Gerardo Martínez Tristán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gerardo, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Whaisaac Whaisaac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedi información sobre un Cupra Formentor y me atendieron fenomenal, el Sr. Jose Corpas fue muy amable y me ofrecio un trato muy profesional, al final me decante por otro vehículo. Agradezco la paciencia e información a pesar de que no se hiciera al final la compra.. Gracias ....recomendare a compañeros y amigos este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Whaisaac, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Sergio Tragacete Pernia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Raúl González y Jorge de la Cruz por su amabilidad y simpatía desde el primer segundo dando así una confianza absoluta sin duda volveré a llevar mi coche la próxima vez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sergio, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
jose Luis Rincon Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y bien atentido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Alberto Gonzalez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mientras valoraba varias opciones de compra, acudí a SEAT Castellana Motor y ya no quise buscar más. La comercial Abril Sánchez se preocupó de asesorarme y buscar la mejor opción, resolviendo todas mis dudas de manera inmediata y muy profesional, además de proporcionarme una buenísima oferta. Fui por la calidad SEAT, volveré y recomendaré gracias a la atención recibida. Muchísimas gracias Abril.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Chris Ewers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Huge thanks to Luan for his excellent service when we purchased used-car here
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that Luan provided you with excellent service during your used-car purchase. We appreciate your trust in Castellana Motor and hope you enjoy your new car. If you ever need anything, don’t hesitate to reach out. Safe travels!
Alfonso Pascual Velázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del asesor de CUPRA José Corpas para darme toda la información que le pedí.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfonso, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Samir Azzagna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo, desde un principio me atendió Luan y me ayudó en todo el proceso para la compra de mi primer vehículo, en menos de una semana hemos cerrado todo de una manera muy ágil, amable y sin ningún inconveniente, una persona que le gusta a lo que se dedica, y agradable que te ayudará en todo el proceso de compra, un vendedor de 10. Aparte de que disponen de bastantes balances de precios para todos los públicos y muchos modelos dentro de las marcas que disponen.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Samir, buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Eric Ferrando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Abril quien se ha implicado enormemente para tener el coche listo en corto plazo de tiempo. Su seguimiento ha sido muy bueno. Enhorabuena.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Eric, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
casto mancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
D. José Corpas, comercial de Cupra, me atendió con gran cortesía, mostrándome la forma de trabajar y el empeño que ponen en la atención al cliente. Le estoy muy agradecido tanto por su paciencia para aclararme cualquier duda como por el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Casto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Richard Jaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio. Buen trato y velocidad de gestión. Abril es una crack y muy maja además de atenta. Muy contento con todo con mi nuevo ibiza fr 😌
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Richard, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Antonio Del Barrio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirido vehículo Cupra nuevo. La atención recibida por José Corpas, asesor Cupra, ha sido inmejorable, con una atención perfecta. Durante todo el proceso de compra, y la posterior entrega del vehículo. Expresar mi gratitud, por la atención recibida. El concesionario de los más bonitos y limpios que he visitado (y he visitado unos cuantos) Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Santiago Ocañana Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en castellana motor por la atención recibida, muchas gracias a su vendedora Abril por su eficacia y paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Santiago, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
CENTROS EPICTETO M SAENZ DE MIERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica. Nos atendieron como familia y nos sentimos en casa. Repetiremos seguro!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alejandro Trassierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, hemos adquirido un nuevo vehículo a través de Castellana Motor. Desde el primer contacto, el trato por parte del equipo fue sumamente profesional. Nos proporcionaron varios presupuestos detallados, lo que nos permitió evaluar las diferentes opciones. Durante la visita presencial, nos mostraron el vehículo por el que nos interesamos y nos explicaron todas las modalidades de pago y financiación posibles. El asesoramiento recibido fue excelente en todo momento. Queremos expresar nuestro agradecimiento especialmente a Alberto Fraile, nuestro comercial, que fue quien nos ayudo durante todo el proceso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alejandro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Kane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la experiencia no pudo ser mejor, el trato desde el minuto 1 hasta que me llevé el coche impecable. Raul del departamento de Ocasión me lo facilitó todo, así sa gusto. Por el otro lado do el coche, como nuevo e impecable. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Kane, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Raúl, un trato muy profesional y cercano. Todo a la perfección
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Viki Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Castellana motor y estoy muy contenta.Raul,la persona que nos ha atendido,ha hecho todo el proceso de manera muy fácil y cómoda para nosotros.Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Viki, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Amadeo Montero García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Armadeo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Maverick Narea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Maverick, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Peter Petero caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y buena atención de Jesús Beltrán.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Peter, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Evolucion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Sergio y la verdad que es un comercial de 10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Evolución, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Asun Ramírez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Asun, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Xaqueline Garcia Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me atendió David López, muy satisfecha. Gracias por todo David
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Xaqueline te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Mol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento, reparación rápida y buenísima atención de Jesús Beltrán.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Mol, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Oscar Teso del Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un buen servicio y detalle de las operaciones realizadas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Oscar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Raquel Toribio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Encantada! Fui recomendada por un amigo que compró hace poco allí. Perdí mi coche tras la DANA de Valencia y no encontraba nada que se ajustara al presupuesto que tenía, en segunda mano todo estaba muy caro o con muchos kilómetros. Luis me atendió y se preocupó desde el primer momento en darme una solución. Ha sido rápido, ya que necesitaba con urgencia un vehículo. Me ha ayudado a tramitar todo, sin a penas tener que preocuparme de nada, incluida la ayuda del Gobierno para los afectados de la DANA. Ha sido el propio concesionario quien ha solicitado todo. Muy contenta con la atención de Luis en especial. Ha sido amable, cercano, sincero y me ha ofrecido soluciones al momento, preocupándose por lo que buscaba y adaptadas a mis necesidades. He comprado un SEAT Ibiza de km0 de 2024, como nuevo. El precio increíble. No esperaba encontrar un coche de estas características por este precio a día de hoy. Con 5 años de garantía, limpio, muy cuidado y completamente equipado. Tienen muchas opciones para comprar. El concesionario muy grande, profesional, limpio y muy accesible, enfrente de la estación de Chamartín. La web muy sencilla y con todo muy detallado. Lo recomiendo totalmente. Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Raquel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Soledad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Seat y a su personal, tenía un problema y se han esforzado por solucionarlo. Llevo cuatro años pasando las revisiones de mi Arona y siempre están disponibles para que sea todo fácil. Muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Soledad, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Agustín Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle a Ángel Martín su buena disposición y la atención recibida con ocasión de la reciente revisión de mi Seat Ateca. Su trato, proactivo, fue exquisito y profesional desde el primer momento para que todo quedara a mi completa satisfacción. Por todo ello le reitero mi gratitud y felicitación agradeciéndoles a ustedes den traslado de la misma al interesado. Saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Agustín, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Ignacio R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Cupra Leon y todo fue genial. Luan fue mi persona de contacto y super amable cualquier consulta responde rápido. El resto de comerciales también fueron amables. Tuve un problema con el vehículo y lo solucionaron rápido. Espero que todo vaya bien. Volvería a comprar un vehículo con ellos. Recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ignacio, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Enrique L.J.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Enrique, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Cristina Sainz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace una semana saqué el coche del taller aparentemente reparado y ha vuelto a dar la misma avería y otra nueva. Acabo de llamar para pedir cita urgente y me dan para el 16 de enero!! Me parece lamentable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristina, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Estamos trabajando para mejorar este aspecto. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Mari Carmen Carceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mari, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Ikel Fariña Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la compra y la atención y asesoramiento de Abril! 🔝
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ikel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Jose Antonio Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Ana Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que tengo mi "Seat Ibiza", repito con la marca, modelo y el concesionario. Por lo tanto recomiendo este concesionario y a José Antonio Martín Abad, que es la persona que me asesoró y ayudó en todo el proceso de compra. ¡Gracias José Antonio eres un profesional de 10!...Hasta la vista
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ana, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Javier Gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del personal del concesionario y del taller
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Sergio Majado Monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jose Antonio he cogido un seat ibiza fr 40 aniversario y la verdad que fue muy rapido por su parte todo super cordial y como si nos conociésemos de toda la vida me hizo un precio excelente con el vehiculo su amabilidad y su alegria destacan sobre todo da gusto dar con gente asi👌
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sergio, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
JA OC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ja OC, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Jacobo Fernandez de Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Jorge de la Cruz en tiempo y forma. Pese a las dificultades, logro tener el coche a tiempo para un viaje que tenía que hacer.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jacobo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Angel D Galán López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Angel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Javier Prat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia al llevar mi moto a revisión fue, lamentablemente, desastrosa. Desde el principio el servicio fue pésimo: después de que me notificaran que el vehículo estaba listo para recoger, me hicieron esperar una hora más. Al fin me entregaron la moto, pero al abrir el baúl para tomar el casco y marcharme, noté que aún quedaban tornillos sin atornillar. La falta de profesionalismo fue evidente. Lo peor fue ver que había cuatro personas del personal sin atender a nadie, mientras la sala estaba llena de clientes esperando, sin que nadie se tomara la molestia de agilizar el proceso. Una experiencia tan frustrante y deficiente me lleva a asegurar que no volveré y, definitivamente, no recomiendo este lugar a nadie.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
David Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a reparar y me atendió Angel Martín, como siempre super profesional. Es mi taller de confianza. Recomendable al 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Alba Funosas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Seat Alhambra, el servicio de venta fantástico, pero el servicio del taller y la gestión Central de Seat pésima. Antes del primer año de tener el coche se han despegado las gomas de las dos puertas de los pasajeros (por la parte lateral, de arriba y de abajo), con el peligro de que te puedas enganchar el pie al salir. Al ir al taller podo después nos comentaron que la central decidió que no se cubría, y que nos recomendaba cortar las gomas, o sino reclamar a Atención al Cliente. Desde la central ahora nos dicen que esto es una decisión del taller, y que ellos han dicho que es debido al uso del coche. Nunca he visto este defecto en otro coche ni de mi entorno ni mío. No sé qué tipo de uso piensan que hacemos para que se despeguen las gomas en ambos lados en un coche nuevo, o si es que no tenían ganas de arreglarlo. En cualquier caso me parece increíble que me mareen entre taller y central, me hagan perder el tiempo y no asuman ningún tipo de responsabilidad de este defecto en un coche nuevo. Una vergüenza. Para no repetir con Seat.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alba, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Sietse verhoog
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible communication in service department. 4 weeks for a maintenance and no communication on timelines and they dont pick up the phone
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Good morning Sietse, we are deeply sorry for the experience you have had in our workshop. If you want to provide us with more details, you can write to us at atencioncliente@vwgroupretail.es with the details of your vehicle and your person so that we can follow up on your case more effectively. The opinion of our clients is very important to us. All the best!
Pazbeni@gmail.com Beni
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Miy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pazbeni, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Y.Franco Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de haber vistado este concesionario Oficial de Seat en la Castellana, me ayudó Sergio, el cual fue muy profesional, ya que tenía muchas dudas por qué sería mi primer coche en un concesionario oficial, y siempre supo resolver mis dudas con total transparencia y confianza, ayudándome en todo momento a encontrar el vehículo que mejor se adaptaba a mí... y así fue! Lo recomiendo sin lugar a duda!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Y.Franco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
KATTY MDZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche en Concesionario oficial SEAT castellana motor y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Desde el primer momento, el personal (Sergio) fue muy amable y profesional, ayudándome a encontrar el vehículo que mejor se adaptaba a mis necesidades. La atención al cliente fue excepcional! Estoy muy contenta con mi compra y definitivamente recomendaría este concesionario a quienes quieran comprar su coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Katty, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El operario de taller Jesus Beltrán muy poco profesional. Se olvido de pasarme el presupuesto, de olvido de darme la cita del taller, no contesta los emails. Nula implicación ni responsabilidad en su puesto. Solo contesta cuando le reclaman desde la Marca directamente.2 meses para poder llevar el coche a una reparación simple. Es muy ineficiente, evitar que haga el la gestión .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Aitor Ramírez Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Sergio por tu atención excepcional. La explicación perfecta y el trato impresionante. No dudaría en volver a comprar un coche en este concesionario y que me asesore él. Eternamente agradecido y muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Aitor, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Carmen Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carmen, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Eva Ruiz Ranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Sergio su atención, muy contenta con el Škoda Fabia blanco que me vendió, un trato de 10, seguridad, amabilidad, me lo dejó probar sin ningún compromiso y atención inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eva, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Caravan Canet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He podido comprobar tras dos meses que no me han sustituido el filtro de aire, pero si me lo han cobrado.. lamentablemente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Caravan, tras revisar nuestros registros, no encontramos ningún dato que coincida con su experiencia en nuestro taller. Le pedimos amablemente que revise esta información y, si fuera posible, retire la reseña para evitar confusiones. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestro cliente. Un saludo!
Juan Izquierdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A los 15 días me tocó volver por que no me habían cambiado el aceite Mucho cuidado!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Juan, tras revisar nuestros registros, no encontramos ningún dato que coincida con su experiencia en nuestro taller. Le pedimos amablemente que revise esta información y, si fuera posible, retire la reseña para evitar confusiones. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestro cliente. Un saludo!
Jose Antonio Belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable ¡¡¡¡. He adquirido un eléctrico urbano de ocasión y la experiencia no ha podido ser mejor. Amabilidad, eficiencia, profesionalidad, transparencia, ningún problema para ver, analizar y probar el coche. Quiero destacar la profesionalidad, amabilidad y trato humano de Sergio. En todo momento nos orientó en la compra, nos asesoró y nos resolvió con rapidez y profesionalidad cada llamada o WhatsApp que le hemos escrito con cualquier duda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Diego Martínez-Caballero Granero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Somos clientes recurrentes y fuimos a cambiar la tercera luz de freno y el cierre del maletero y, además de tener unos precios abusivos dejaron mal montado el recubrimiento interior del maletero (adjunto foto) hecho que deja mucho que desear cuando cobran, precisamente, 29 euros x realizar dicho desmontado y montado. A todo esto añadir que en realizar dicho servicio tardaron tres días y cuando nos entregaron el coche el interior estaba con los asientos traseros reclinados y cosas desordenadas hecho que saliendo de un servicio oficial llama, cuanto menos, la atención. Les indicamos que si podían colocar el parachoques trasero y pese que en un principio aceptaron cual fue la sorpresa al recogerlo y ver que estaba igual, la respuesta del comercial “está deformada la pieza, tienen que ir a la SEAT de Alcobendas y que ahí lo traten con el chapista y su seguro” , esa misma tarde sin conocimiento ninguno sobre la pieza la conseguí colocar. No es la primera vez que tenemos mala experiencia con ellos, pero después de esta, creo que no volveremos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Diego, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
lorenzo cabanas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores e intentan cobrarte cosas que no deberían. Esperaron para arreglarme una cosa cuando se me acabo la garantía para cobrármelo. No volveré nunca más
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lorenzo, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Manuel Gimenez Lobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manuel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Elia Naranjo Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Elia! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Florencia Angelucci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos recientemente un Seat y la experiencia ha sido súper positiva. Tanto el comercial, Raúl Moreta, como el resto del equipo, han sido muy amables y nos han ayudado a encontrar otra opción (incluso mejor) ya que el coche por el que íbamos había sido comprado desde otro concesionario en ese ínterin. Días previos visitamos otros concesionarios y aquí realmente notamos la diferencia en la atención y dedicación. Gracias Raúl por el buen trato y toda la asesoría que recibimos. Un saludo, Diego y Florencia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Florencia y Diego! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Eduardo Aguado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me pierde refrigerante el coche, un Cupra Formentor de marzo de 2023, lo relleno y me vuelve a perder, con un aviso en el salpicadero de visita urgente al taller. Llamo hoy al servicio de taller de Castellana Motor, en su concesionario lo compré, y me dicen que me dan fecha para finales de noviembre, ACOJONANTE!...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Eduardo, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo
Giancarlo Gonzales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por Jose Vázquez. Muy buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Giancarlo! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Carlos Bello Gaston
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en CASTELLANA MOTOR, gracias a José Corpas ha sido excelente. Seriedad, compromiso y profesionalidad. 100% recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Ignacio Vacchiano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SEAT Sabiendo que sus cambios automáticos tienen fallos, luego no cubre en garantía sus vehículos ni por su taller oficial . Terrible el servicio de SEAT y SEAT Responde. No se puede comprar un SEAT. Castellana Motor (su departamento de Marketing) contesta debajo de mi crítica diciendo que escriba un email cosa que hice hace una semana y no contestan. Solo quieren quedar bien contestando pero siguen haciendo oídos sordos. Muy mal Seat, una decepción absoluta con su marca y su taller oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ignacio, entendemos que esta reseña esta duplicada dado que ya teníamos tu reclamo y lo estamos gestionando. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Juan Alberto Ruiz galán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Ruben Garcia-Cuerva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un Skoda y por el momento todo genial, la parte del comercial raul muy buena nos atendió bien y nos explicó todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rubén! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
florentino rico gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar del Sr. Sergio Guillo que es con quien he tratado, profesional y atención al cliente de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Florentino! Buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Jose Luis Cardenal Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno , el comercial José corpas nos atendió de forma muy profesional y amable desde el primer día hasta el cierre de la venta .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose Luis! Buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
F Elvira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable! 14 dias para arreglar un coche que segun ellos lo arreglaban en un dia. Vivo a 50km del taller, avise que llevaba el coche porque lo necesito urgente para trabajar. La razon por la que los elegi fue xq me aseguraron que era rapido. Mas de 50 llamadas sin contestar. Me asignaron a Jesus Beltran y al dia siguie se fue de vacaciones. Me dieron el telefono de Raul el jefe de taller y lo mismo.... ninguna respuesta. La centralita solo lo cogen si marcas al boton 1 que es pedir cita. El numero 2 si llame 15 veces y nada. Resumen: primera y ultima vez.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días F Elvira, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Cerveza La Granja de Goose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TIMAN A SUS COMPRADORES. Si compran un SEAT con garantía a 5 años y/o 100,000km como yo lo tenía, tras llevarlo al taller repetidas veces por problemas en su caja de cambios, sabiendo la marca y taller que tienen un problema con ese cambio automático no hacen nada y luego dicen que la garantía no lo cubre. ESTAFADORES.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días cerveza, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Héctor Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos sinvergüenzas. Teniendo cita previa para revisión tenéis 4 puestos con trabajadores para atender y ninguno con ningún cliente o, y en la sala de espera 3 personas y yo, que acudí a mi cita puntual. ¿Os creéis que vuestro tiempo vale más que el nuestro? ¿Quien me paga los 30 minutos que me habéis hecho esperar sin atender a ni uno de los que estaban en la sala de espera? Repito, sois unos caraduras y unos sinvergüenzas. A ver si os despiden a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Hector, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
IGNACIO VACCHIANO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA PLANIFICADA CON PREMEDITACION POR PARTE DE SEAT Y SEAT MOTOR. Desde 25/5/2023, les he ido llevando el coche por problemas de la caja de cambio automática (72000Km Garantía hasta 100,000), decían cada vez que hacían reglajes, y no solucionaban el problema lo seguí llevando , diciéndoles que iba a expirar la garantía y que no lo estaban solucionando, prometieron que aunque expirará la garantía de km, ellos se harían cargo puesto que había acudido con mucho tiempo de antelación, una vez que el coche supero los 100,000 km tras tener el coche en taller 2 meses diciendo que lo iban a solucionar con SEAt no lo han arreglado y pretenden cobrarme €1500 cambiando una placa de MECATRÓNICA que antes no quisieron cambiar. ME HAN ENGAÑADO CON ALEVOSÍA, puesto que sabían que es un problema que esta caja de cambios tiene y lo único que hacían era darme largas con amabilidad para luego TIMARME. ES UNA VERGUENZA QUE EL TALLER OFICIAL Y LA MARCA SEAT realicen estar tretas con sus clientes. Todas las pruebas de fechas y km en las fotos y notas de taller de SEAT MOTOR Castellana
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ignacio, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Natacha Mazzitelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar el coche y nos encontramos con José Corpas que además de educado y amable nos ayudó muy bien a decidirnos por uno nuevo. El trato fue impecable y salimos muy contentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Natacha! Buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Esther PS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un SEAT en este concesionario, con la ayuda de Raúl Moreta, y mi experiencia fue sumamente positiva. El vehículo fue entregado dentro del plazo previsto, con una gestión muy profesional y un trato excepcionalmente amable. Además, la tramitación de la documentación fue sencilla gracias al apoyo del comercial, incluyendo la asistencia para gestionar la entrega de mi coche anterior. Altamente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Esther! Buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Pablo Maté Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pablo! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Muriel Arnaud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Muriel! Buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
juan Pérez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos ha entregado nuestro nuevo coche Seat Ateca FR un gran profesional, José Corpas, desde el primer día nos ha informado, tratado y asesorado con una gran amabilidad y realizando todos los trámites rápidamente y sin rodeos, con profesionales así da gusto. Recomiendo 100% a José Corpas a quien tenga en mente comprarse cualquier Seat, saldrá satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José Corpas. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Rosa M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del vendedor José Corpas ha sido inmejorable, todo nos lo ha hecho muy fácil, sencillo y ha sido super amable…muy buen profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rosa M! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José Corpas. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Jaime Quintanal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a José Corpas por su atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jaime! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José Corpas. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
juan ignacio hernandez alcocer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias de todo corazón,hace 5 meses,Luis nos vendió dos coches,uno a mi pareja y otro a mi simultáneamente,su trato y atención fue exquisito,y 5 meses,después,los 2 coches van estupendos,tal y como nos dijo,mil gracias Luis de todo corazón.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Luis. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Raquel Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra de un seat ibiza. Me atendió José Corpas y estoy encantada, recibí muy buen trato, me ayudó con todo lo que necesité y fue muy amable. Un saludo y gracias José!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José Corpas. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
ELECTRICOS LOW COST
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra y recibimiento con el comercial Sergio , atención impecable , despejando todas las dudas , de los pocos profesionales que quedan en ese sector , que nada más quedan piratas y vende patatas , si buscas un profesional de verdad aqui aún los tienen.contentos con la compra de un seat León 1.4 tgi. Lastima los dejarán de fabricar un modelo con tan buen resultado los hay con + de 600.000km funcionado taxis . Y con un consumo que es capaz de competir contra un eléctrico. Suele hacer medias de 3.3 kg a los 100 REALES. Al precio del gas de 1.12€ con 17€ llegando a realizar desde 390km hasta 524km!! Según conducion REALES demostrables ya que tenemos 5 Seat León 5f iguales !!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Electrónicos! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Sergio. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Gonzalo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ángel Martín y el trato fue espectacular, ojalá me atendieran así siempre! :D
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Angel Martín. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Chema
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención y el servicio que he recibido de Ángel Martín del servicio técnico, ha sido lamentable. Voy a buscar otro taller y no volver aquí. No lo recomiendo en absoluto, es inaceptable el servicio recibido por Ángel Martín, ha sido grosero, cero empático y prepotente. Haré un esfuerzo por no recomendar este taller
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Chema, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Gonzalo de Frutos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quería compartir mi experiencia con la compra venta de Daswelt auto. Compré un Ford Focus con 37.000 Kms y después de haber hecho unos dosmil kms más me empezó a fallar la caja de cambios. Tuve 5 reparacones de cajas de cambios en menos de 6 meses. No me dieron ninguna factura de los arreglos, lo tuve que llevar al propio taller de Ford para que al menos quedasen reflejadas las reparaciones, y con todo y con ello y no dieron con la tecla. Su jefe de ventas, JAVIER MUÑOZ, fue un auténtico impresentable que me bloqueó las llamadas, porque según él, le hacía preguntas incómodas, y también porque le llamaba a menudo. Solamente me cogió una vez el teléfono y todas las llamadas que realicé eran debido al estado de mi vehículo, ya que ni siquiera me dijeron que le pasaba al coche ni donde lo estaban reparando ni absolutamente nada. Por necesidades de mi trabajo, necesitaba un coche, y esta gente puso todo de su parte para hacérmelo lo más difícil posible. Aparte de otras muchas faltas de respeto, me vendieron un coche con vicios ocultos, los cuales no pude reclamar porque el coche empezó a fallarme después de cumplir la fecha estipulada. Se que será una reseña mala de dos cientas mil buenas, pero espero que os pueda servir porque como tengais el más mínimo problema con el coche, os va a salir tremendamente caro, ya que no se harán responsables de absolutamente nada y ni siquiera tendrás alguien con quien hablar. En mi caso me atendió Ricardo Rubio, y aunque me cogiese el teléfono no hizo absolutamente nada de valor para poder ayudarme. El coche me dejó tirado en dos ocasiones. Lo dicho, os recomiendo a los que leáis esto, que NO COMPREIS EN ESTE CONCESIONARIO. VUESTRO BOLSILLO OS LO AGRADECERÁ. Adjunto las fotos para que veáis la veracidad de todas las incidencias que tuve con este empresa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gonzalo, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un Saludo!
Rubén Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde el principio hasta el final ha sido muy bueno. El comercial, Luis Segovia, muy amable y atento, lo recomiendo 100% Respecto al coche, un Skoda Karoq, es pronto para decir algo ya que solo llevo 10 dias con el, pero de momento todo ok
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rubén! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Luis Segovia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Encarnación Ramos Cejuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un SEAT Leon nuevo en julio, mi experiencia ha sido muy positiva, empezando por el comercial José Corpas , súper profesional y sobre todo súper amable, me dieron el coche en los días estimados , que fueron unos pocos dias de espera , y estoy encantada con mi nuevo SEAT León, muchas gracias José Corpas por tus consejos sobre el coche y tu amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Encarnación! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Inmaculada Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención con José Corpas. La comunicación ha sido muy buena, me ha informado en todo momento del proceso. Me ha dado la tranquilidad que necesitaba tras una mala experiencia anterior con otra marca de coches. Muchas gracias por todo Jose
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Inmaculada! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Laura Prieto Nodal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en Castellana Motor. José Corpas fue muy amable. Nos atendió de maravilla y muy dispuesto ayudarnos y a resolver todas nuestras dudas. Ya disfrutamos del coche. Gracias José!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Laura! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Vicente Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras pasar por bastantes concesionarios buscando un nuevo coche, en lo cuales menos buen trato había de todo, vinimos este y fue el definitivo. Agradecer a José Corpas por el buen trato, cercanía y orientación, el coche nos encantó y nos hizo toda la asesoría para obtenerlo acorde al presupuesto que teníamos y preferencias. En ningún momento nos sentimos en un compromiso ni tampoco presionados. Así da gusto, teniendo en cuenta que pasamos por otros concesionarios en los cuales ni se levantan de la silla, aquí se nota la diferencia. Ahora toca disfrutar del coche. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Vicente! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Philip Bengtsson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Philip! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Álex L. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y las mejores ofertas de todo lo que hemos mirado para comprar nuestro coche nuevo de km 0. El trato en el concesionario SEAT ha sido amable y cercano. Y en la parte de vehículos de ocasión el trato ha sido incluso mejor. Sergio nos ha atendido con toda la paciencia del mundo y en todo momento nos ha dado las explicaciones necesarias, con lo que hemos ido bastante tranquilos. Recomendable en cualquier caso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alex L! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Sergio. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Alberto Egas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias ! Excelente atención , todo muy bien detallado de mi coche nuevo muy buen servicio , me atendió José Corpas gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
Patricia López Maicas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por dar algo. Lamentable la manera de querer sacar dinero. Te dan un presupuesto para convencerte de llevar el coche y cuando estás allí te doblan el precio. De 300 euros que me dijeron por teléfono me subieron de repente a 600 y pico. Tareas a realizar: mantenimiento, cambio aceite, líquido frenos y filtros aire, pero me meten de repente una revisión de gas (cuando acababa de pasar una inspección de gas por mi cuenta obligatoria para coches gnc cada 4 años) a la que me niego y me rebajan el precio final en torno a 500 euros. No volveré!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Patricia, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Un Saludo!
Jose L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de 2 meses buscando coche, de mucha indecisión y dudas, llego a parar sin planearlo a Castellana Motor. Después de tratar personalmente con 15-20 vendedores en las últimas semanas, allí fui atendido por Sergio Guillo, que desde el primer momento me inspiró mucha confianza y resolvió todas las dudas que tuve tanto del coche como del proceso, una amabilidad y comprensión sin precedentes. La atención por su parte, la rapidez de respuesta, el cumplimiento con los plazos y sobre todo la escucha activa para ver qué necesita el cliente, le hacen un vendedor excepcional. También destacar a Macarena Juárez, del departamento de seguros, por su excelente atención y efectividad a la hora de tramitarte el seguro sin que tengas que preocuparte por nada. Una experiencia muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Sergio y Macarena. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
María Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. José Corpas muy atento en todo y agilizó mucho los trámites.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Beatriz Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes.Hacen buen trabajo. Los recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Beatriz! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Eva Arnaldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eva! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
SARAH NATALIA PIÑEROS CAMPO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos! Acabamos de comprar nuestro coche y José desde el primer momento nos atendió fenomenal, estuvo pendiente de todo y nos acompañó en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sarah! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Pablo Guardado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y muy buena atención por parte de José Corpás.Estamos encantados con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pablo! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a José. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Daniel Martel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Oscar Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble con Raúl. Desde el principio muy amable y abierto a ayudar y explicar todo tipo de dudas. Me compré un León fr y ningún tipo de queja, en todo momento tuve confianza en el proceso y aparte de eficaz fue muy rápido. Gracias Raúl espero todo siga igual de bien en próximas ventas!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Oscar! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia gracias a Raúl. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo
Luis (Lokillo)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Skoda Scala del 2020 , me atendió Luan , un comercial de 10, yo iba convencido de comprar el SEAT Arona, y él me enseñó también el Scala , y todo un acierto, mejores materiales , más extras , y todo por el mismo precio, estoy contentísimo con la compra. Esperemos que el coche me dure muchos años y no dé problemas, pero siendo del grupo VAG seguro que será así.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Sinlisi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller, todo correcto. Mejoraría si fuera posible llevar el coche por la tarde para la revisión del día siguiente, ya que la gente que trabajamos no podemos disponer de una hora por la mañana. Aunque sea sólo para dejar el vehículo, estarya bien que ampliarán horario
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sinlisi, gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Para facilitar las cosas, ahora puedes usar nuestra Recepción Express (Auto Check-In), por la tarde y dejar tu coche para la revisión del día siguiente. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo!
F. Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar el nuevo Cupra León ST. Encantados con el coche y el concesionario. La entrega antes de lo previsto y el trato por parte de José Antonio, el comercial, estupendo. Super recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Fernando Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de ser atendido por Sergio Guillo. Si buscas un coche del grupo Vag, Sergio te lo encontrará. Atento y comprensivo, encontró el Kamiq que yo buscaba. Vendedor recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fernando, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Pili Botikaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pili, buenos días! te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Maria Jesus RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el Servicio oficial en el Taller Seat. Me explicaron lo que habían revisado y me pareció bastante completo. También ha mejorado porque han hecho las gestiones más sencillas. No me parece caro el servicio, teniendo en cuenta que allí trabajan muchas personas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Beatriz MC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda. Nos atendió José Corpas y la venta fue rápida e impecable. Muy profesional e hizo seguimiento de toda la operación desde el inicio hasta la entrega . Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Campanilla, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Lucia Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1 mes que fui a comprarme un Seat Ibiza. Jose Corpas fue la persona que me atendió y asesoró en todo momento. Es un gran profesional. Estoy muy contenta con la compra y con el servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Lucia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
GAP.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención del comercial Raul. M . En todo momento le hablé con el máximo respeto. Me voceó por teléfono, me despreció como cliente y por el wasap me dijo que iba a sufrir mucho por desconfiado, simplemente porque me interesé en querer ver el estado de un Seat Leon y querer saber los km concretos, información de la que no disponen. Se la inventan en los presupuestos según me informó y no disponen del vehículo en el concesionario, si quieres verlo tienes que pagar 500€ por adelantado, si después no te interesa, te obligan a reclamar el pago. Todo esto explicado de la peor forma posible, se enciende, vocea y hace daño con sus palabras por el washap, creo que para pagar sus frustraciones en el cliente. Sigo interesado en la compra, por lo que he enviado email al concesionario para ver si me atiende alguien profesional y respetuoso
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días M.A.U, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros, y trabajaremos para resolver esta situación de manera satisfactoria. Un Saludo!
Macarena Herrero Pou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas y Alberto González me han atendido estupendamente y estoy encantada !!! Los servicios
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Macarena, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Sébastien Vietti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la profesionalidad de Marta Laguna !! Estoy encantado con mi compra, recomiendo encarecidamente contactarlo para negocios.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sebastián, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Eva Zapardiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia. Nos atendió Marta Laguma y genial!! He hecho un renting de un Formentor y muy bien!! Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eva, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Raquel Bel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recepcionistas de taller, unos grandes profesionales y trato excelente al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Raquel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Adrian Villi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato encantador y ha cumplido todas mis expectativas en horario y plazo acordados. y gracias al trato Fernando León !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fallen! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Monica Ramis Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche mii electric y todo el Proceso de compra fue muy bien. La atención recibida por Sergio y la entrega del coche excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Monica! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
David Nieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me obligaron a hacer check-in automático y el coche se quedó olvidado sin abrir hoja de trabajo y sin que nadie se pusiera en contacto conmigo durante dos días. Tuve que estar llamando yo de manera reiterada hasta que conseguí contactar con el taller y que se dieran cuenta. Un desastre de atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días David, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Si quieres facilitarnos mas detalles puedes escribirnos a atencioncliente@vwgroupretail.es con los datos de tu vehículo y de tu persona para que podamos dar seguimiento a tu caso de manera más efectiva. Tu satisfacción es importante para nosotros, y trabajaremos para resolver esta situación de manera satisfactoria. Un Saludo
Alberto Jiménez Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración , para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Almu Gamallo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario buscando un seat ibiza y en cuestión de una semana teníamos todo ya listo. El trato y trabajo de Raúl increíbles, siempre pendiente y al tanto de lo que necesitaba. Una gestión rápida y eficiente. Además que me ayudó mucho para entender bien cómo funcionaba el coche con el Seat Connect y con la gestión del seguro. Gracias Raúl! Trabajo excelente!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Almu! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Analaura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena debido a la excelente atención del comercial, Jose Corpas. Durante el proceso de compra, en todo momento nos respondía nuestras inquietudes con amabilidad y claridad, contestando también a correos y WhatsApp a la brevedad. También nos ayudó a contactar con su compañero para el seguro y el coche llegó antes de lo esperado lo cuál es una alegría. El proceso de entrega perfecto, informando de todos los detalles del vehículo y ofreciéndose para resolver cualquier duda a posteriori. Agradecemos en todo momento su atención y facilidades que hacen de la compra del coche una experiencia totalmente amena. Muy profesional. Muchas gracias, Jose.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Analaura! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración y comentario, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Felix Hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado los trámites para la compra-venta de mi vehículo en Castellana Motor, y la atención del comercial Raúl Moreta, ha sido muy profesional y amable. Muy atento a la hora de resolver cualquier duda , algo a tener en cuenta, siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Felix! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Elena Hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Elena! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Alex Barrientos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alex! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Marcos Hernandez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, tengo el coche desde ayer y estoy súper contento. Destaco la rapidez, el trato y profesionalidad de Raul y lo bien que está el coche, parece recién sacado de la fábrica. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Marcos! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Manuel López-Quiroga Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la entrega del vehículo. Encantado con la atención de Pablo. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manuel! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Juan Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato con el Taller muy bueno, me atendió Jesus Beltran y siempre me tuvo informado.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Maria Ceron Herrera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me hicieron esperar, tanto para dejar el coche, con cita previa (25 minutos), cómo para recogerlo, otros 25 minutos. Todos los empleados estaba muy ocupados, tendría q valorar el Taller poner más personal o q las gestiones de entrega sean más ágiles.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Maria, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro taller. Estamos trabajando para mejorar este aspecto. Tu satisfacción es importante para nosotros, y trabajaremos para resolver esta situación de manera satisfactoria. Un Saludo
JOSE ANTONIOé GONZALEZ MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Isabel Teo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente sobre todo el Sr. Jose Corpas muy amable y carismático, Atencion de primera agradezco mucho, gracias! por sus atenciones
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Isabel! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Alejandro García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un Tarraco de ocasión y la experiencia no ha podido ser más buena. Atención inmejorable y seguimiento muy profesional. Gracias Raúl.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alejandro! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Sergio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato totalmente eficiente, rapidez para tramitar la compra de un Seat Arona, y venta de mi anterior vehículo. El comercial Luan me ayudó y asesoró maravillosamente. Recomiendo este concesionario y a todo su equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sergio! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
adriana moliner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Corpas desde el primer momento y ha sido un autentico placer. Aconsejándome en todo momento y muy atento. El proceso ha sido rapidísimo y ha sido un placer hacerlo con él.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Adriana! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Patricia Castillejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Corpas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Patricia! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
John Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabe de sacar el carne y fui a comprar mi primer coche. Fui a comprar un SEAT 2018. Había ido a 4 concesionarios y este fue el mejor por diferencia. No tuve que esperar horas a que me atendieran como me sucedían en otras. También me daban muchas alternativas, mientras que en otras simplemente me decían que no había un coche adecuado a mi presupuesto. La experiencia fue excelente, fueron pacientes y me explicaron detalles acerca del coche que no conocía, ya que no conozco mucho de estos temas de coches. Me atendió Luis Segovia, excelente primero como persona y luego como vendedor. Muy transparente desde un inicio, tanto con los detalles del coche, como con el precio al igual que la propuesta de financiación. El coche que compre es de segunda mano, venia de renting y me ofrecían todas las garantías. Tenían coches que se ajustaba a mi presupuesto y con excelente calidad y presentación, impecable. También me ofrecieron el seguro del coche y era excelente. La financiación la saque con mi banco, pero porque me ofrecía una mejor tasa. El otro compi que trabaja con Luis también muy buena gente. Le pondría estrellita de empleado del mes a Luis por la atención prestada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado John, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó ateniéndote. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Victor Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atencion y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Victor! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Yaiza Cardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy atento y servicio excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Yaiza! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Jose Luis Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de Pablo Sánchez, lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Josefa Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Josefa! buenos días, estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia. Agradecemos tu comentario y valoración, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición! Un saludo.
Pablo Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio en el taller, llevo mi SEAT León FR con 9 meses de uso, y 5000 kms, d aba fallo en el infotaintment, lleva cámara trasera montada como accesorio en otro concesionario Autos Estelle, aporto factura, me actualizan el infotainment y machacan la cámara, por lo cual deja de funcionar pague mas de 1000 euros por ella, después de casi dos meses SEAT España monta una nueva cámara no c funcionando de nuevo y me dicen que no hay garantía, muy malos modos del jefe de taller y un operario llamado Juan Carlos, pendiente de poner denuncia por estafa y mala praxis. El vehiculo tiene 5 años de garantía, que el concesionario se la pasa por el forro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pablo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si te parece bien puedes facilitarnos tus datos y los de tu vehículo al siguiente corre leadsmanager0a111@gmail.com y de esta manera podemos revisar lo sucedido. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alejandro Abascal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el personal. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alejandro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
José Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
mayte rua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mayte, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Juan Carlos Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y trabajo muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Javiernajera55 Javi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio .muy buen trato...rapidez y eficacia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javier Najera, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Beatriz De Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Cupra Formentor en el concesionario de Paseo la Castellana, 278 y hasta ahora estoy encantada con el coche. Tengo que agradecer al comercial Raúl Moreta la amabilidad y excelente trato desde que fui a probar el coche hasta la entrega. Muchas gracias por todo Raúl.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Beatriz, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
J. Carlos C R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Según llegamos nos atendieron muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Charlijcc, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Ignacio Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé al coche a mantenimiento (hubo que cambiar pastillas de freno) y la atención desplegada por el asesor que se encargó de mi caso, Ángel Martín, de 10. Empatía, preocupación por explicarme cada detalle… da gusto que todavía haya profesionales así.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ignacio, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
javier collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y por la gestión recibida por Jose Corpas , muy amable y todo muy sencillo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Eduardo Canal Oller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Alicia García, que nos ayudó muchísimo durante todo el proceso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eduardo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Eduardo nuez motta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de José Corpas ,, concesionario muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eduardo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Raul Lucky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Jose Corpas, estuvo pendiente todo el proceso y han sido todo facilidades, Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Raul, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Javi Piñero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javi, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
mario diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial , rapidez y profesionalidad solo tengo buenas palabras sobre este concesionario lo recomiendo al 100% sobre todo con el comercial Jose corpas nos asesoraba en absolutamente todo , estaba pendiente a cualquier gestión y trámite antes de que yo pudiera darme cuenta el ya tenía solucionado todo , sin duda cuando renueve el vehículo contactaré con él y iré al mismo sitio. Excelente experiencia !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mario, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Pepi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller deficiente, se nota a la hora de atenderte que no les gusta su trabajo. Una semana para pasar una revisión y me dejaron el freno de mano como un coche de hace 15 años, lo tuve que volver a llevar para que hicieran bien su trabajo. Cada persona te dice una hora diferente a la que cierran, es un chiste de sitio. Gracias a Dios era la última revisión y no pisare mas ese sitio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alber, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si te parece bien puedes facilitarnos tus datos y los de tu vehiculo al siguiente corre leadsmanager0a111@gmail.com y de esta manera podemos revisar lo sucedido. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Andres Gomez Lobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andres, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Isabelle Arreaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sergio Guillo la experiencia ha sido increíble. Animándonos a cada paso del proceso, informándonos de todo, nada que reprochar, que suerte hemos tenido. Además la entrega del coche ha sido de 10. Felices con nuestro Seat Arona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Isabelle, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Maria Luisa Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No son flexibles con las normas. Intentamos dejar las llaves para una revisión antes de la hora en que teníamos cita, de una forma rápida, informal y no lo permitieron. Te esperas está burocracia en un organismo público. No en un taller de Seat.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Maria, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alberto García Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido en la entrega de mi vehículo y mejor servicio de post-venta, que me brindó Marta. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Mario Ríos Holgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Cupra de ocasión y tanto la atención y el seguimiento del pedido y todos los trámites por parte del comercial, Luis, han sido excelentes. Muy contento con el trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mario, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo!
Juan Cid Taboada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el formentor VZ 4drive era de alegría plena. El coche es un verdadero avión, su conducción una pasada y salvo que dan mucha lata los avisos de desactivación de servicios ( aparcamiento, cambio de carril etc) que aparecen cada dos por tres en la pantalla, la experiencia era muuuuy positiva. Hasta que he sufrido el peor servicio que he experimentado jamás. Mi formentor, me dejó tirado en carretera un 24 de febrero, lo he recogido un 16 de abril. Durante este tramo de tiempo, la sucesión de despropósitos ha sido constante. Más de dos semanas para tener un presupuesto, cuando este llega, tras decirme que son piezas que entran dentro de la garantía, me dicen que a mi coche se le ha pasado en 6 días el plazo de la garantía ( 3 años ), y que mucha suerte. Tras esto, y un presupuesto de 2000€, me he tenido que buscar la vida durante estos casi dos meses, ya que no me ofrecieron un coche de sustitución. Al recoger el coche, sucio, me encontré la misma botellita de agua, en el suelo del copiloto, que dejé cuando el coche se lo llevó la grúa. En enero pagué la anualidad de “ cupra conect “, sin tener servicio nunca, ya que daba un fallo de privacidad del usuario, al cual no sabía a que hacían referencia, al recoger mi coche, pedí si podían activármelo y para seguir ganando razones al peor servicio de marcas de vehículos, tras empezar a funcionar el servicio, pregunté si iba a disfrutar de ese servicio hasta dentro de un año o si me devolvían la parte proporcional de esos 3 meses. Ni una ni otra. Qué pena !!! Estoy encantado con el coche, la conducción es increíble y es un verdadero avión … pero este servicio, tan lamentable, se carga todo !!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, lamentamos comunicarte que has escrito la reseña en la ficha equivocada. ¿Podrías por favor eliminarla de nuestra ficha de SEAT y compartirla en la ficha correcta de CUPRA? Así podremos atender tus comentarios de manera adecuada. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo!
Juan Carlos Montiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Ramon Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ramon, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Christian González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un SEAT leon en castellana motor hace como 2 semanas y la verdad que el vendedor se llamaba Luan y fue super atento super servicial quedé muy satisfecho!! Seguro que en mi próximo vehículo repito un trato de 10 la verdad!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Christian, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Sheila Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogimos nuestro nuevo coche en este concesionario. Estamos encantados!!! Decir que el trato ha sido inmejorable, dándonos apoyo y consejo durante todo el proceso. Y lo más importante, el mejor precio frente a otros concesionarios. 😁 Gracias a José e Isra por atendernos con tanto cariño y ser tan profesionales. No podríamos haber elegido mejor!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sheila, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
mercedes lobato real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mercedes, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Cristina Matos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí un ateca se segunda mano y encantada con el trato de Ricardo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Cristina, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Mery Figue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en Enero a adquirir un Seat Arona de ocasión y muy contentos con la compra. Ningún problema con el coche y el comercial Luan muy atento y profesional. Muchas gracias por el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola M, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Victor Jimenez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Victor, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Angel Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este concesionario!!! Mire un seat tarraco fr por Internet, pregunte al comercial de venta L.Z. varias veces por si el coche traía los extras que decía y me lo afirmo varias veces.... después dar la señal del coche me llama diciendome que el coche no tiene techo paronamico, le comenté que me mandara fotos del coche que estaba vendiendo, para mi sorpresa no era el coche que tenían puesto en Internet. Le pedí el reembolso de la señal y despues de una semana aun no la e recibido el dinero, después de varias llamadas se ríe de mi ( una vergüenza que jueguen así con las personas). Pido que me de un teléfono para poner una reclamación y me dice que no puede dármelo, diciéndome que ya me llamarán ( ya llevo esperando una semana). Después de 8 días aún sigo sin el dinero de la señal ni la llamada de alguien con quien hablar. UNA VERGUENZA EL TRATO QUE DAN
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Angel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Morris Villarroel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario seat con coches cupra. Atienden bien y espacio amplio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Morris, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Jose Alonso Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el coche, nos dejaron un precio muy competitivo. Queremos dar las gracias a José Corpas por la atención recibida, es un excelente profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Armando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Armando, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ángel Blanc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David López y Jesús Beltrán. Mantenimiento hecho en tiempo récord
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ángel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas son para Ángel Martín del equipo de taller ya que con su gran atención al cliente cambió la percepción que me iba a llevar del servicio de Seat. Amigos de Seat, no es normal que para cambiar una pila que habéis vendido defectuosa el tiempo por defecto sea de al menos 1 día. Entiendo que tenéis que comprobar que esa fue la pila que se cambió etc, pero no es normal que el proceso se demore tanto. De nuevo, gracias Ángel !! Edit: vista la respuesta del concesionario, o bien contesta un bot o la persona que contesta no ha entendido nada. En fin.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pablo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Francisco Suarez S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor dealer Seat / Cupra de Madrid, atención personalizada y excelente servicio posventa. Para coches nuevos Seat preguntar por el Sr. Alberto, te ofrecerá la mejor alternativa adaptándose a tus necesidades y en la marca CUPRA preguntar por la Sra. Mar, un amor de persona! Nos acaba de entregar nuestro nuevo Formentor.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Pierre Mam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es mas fácil concertar una cita en un hospital publico que hablar con esta gente... La centralita pasa miles de notas urgentes pero nunca te vuelven a llamar... Pésimo servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pierre, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar este aspecto, tu opinión es muy importante para nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Diego Bootello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es ni medio normal lo que te hacen espera, me parece una falta de respeto brutal. Hemos llevado dos coches y no volvemos. Aún teniendo cita previa te hacen esperar 1 hora para dejar el coche y 1 hora para recogerlo. No he visto cosa igual en ningun Concesionario/ Taller. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Diego, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando en mejorar este aspecto. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
ludyuyito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ludyuyito, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
francisco jose franco vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con las compra y la gestión de mi coche , el trato inmejorable por parte de jose Corpas un tío de 10, todo muy fluido,muy claro y transparente y rápido y lo mejor ningun problema en nada, lo recomendaría 100%.Si os acercáis al concesionario no dudéis en preguntar por jose Corpas como he dicho un tío cercano y amable y claro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Situado en el Paseo de la Castellana n° 278 , en Chamartín. Mi hija se compró un Seat Ibiza hace 7 años , fui con ella para ayudarla y acompañarla. El coche en éste tiempo no ha tenido ningún problema con él le hace lo normal cambio de filtros de aire, de gasolina y cambio de aceite y poco más de mantenimiento, el coche va fenomenal ninguna avería hasta ahora y ningún fallo eléctrico ni nada , todo un acierto en la compra en éste concesionario y buena elección del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Héctor Muñoz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días adquirí un vehículo. Muy contento con el trato y la atención recibida por el comercial Jose Antonio Martin. Me ha resuelto y sigue resolviendo todas las dudas que tengo. Un buen lugar para comprar tu coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Héctor, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Arelis Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Arelis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Tranquilize Miniatures
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Ibiza y estoy muy muy contento con el trato recibido. Jose es una persona súper atenta y todo el proceso ha sido muy agradable. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Tranquilize, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Lola Caballero Espinosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
FRACASO total en la compra de un vehículo Skoda. Se compró el vehículo en diciembre del 2023 y se salió del concesionario sin poder conectar el móvil con el vehículo y sin que funcionase el pedal virtual, en un principio se indicó que carecía de esta opción. Tuve que ir a la marca oficial, Autocenter Skoda donde toda la profesionalidad que no existió en este centro la encontré allí, teniendo que sustituir diferentes piezas para el correcto funcionamiento de esos extras. No obstante hubo más sorpresas como fue que el vehículo no tenía grabada la garantía en el sistema, y aunque le quedaba un año de garantía no figuraba por ningún lado. Ante está situación se podió explicaciones al comercial que me lo vendió, contestando que intentarían resolverlo, aunque la realidad es que no existió tal propósito por parte de los máximos responsables de este establecimiento, ya que en ningún momento se pusieron en contacto conmigo ni hicieron actuación alguna ante los problemas que existían. Hoy después de tres meses el vehículo funciona, según sus expecificaciones, pero en ningún momento gracias a esta empresa sino por la lucha, el tiempo y todas las gestiones que he tenido que realizar ante el engaño que se ha padecido desde el momento en que abono el pago del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lola, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
david hernansaiz arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días nos pasamos por el concesionario por casualidad. A pesar de no tener cita previa nos atendieron de forma amable. Nuestro comercial Jose Antonio Martín Abad es un gran profesional y mejor persona. Enseguida nos informó de todas las posibilidades que disponíamos sobre el vehículo que nos gustaba. También nos ofreció probar un coche de las mismas características que posiblemente fuese el detonante para que nos animásemos a comprar. Se nota que le gusta su trabajo y que conoce a la perfección el producto que vende. Compramos esa misma tarde el coche y ayer lo recogimos. Estamos encantados con el trato recibido y la profesionalidad con que se nos ha tratado, sin duda repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Ángela Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones a Jose Corpas , quien me atendió de maravilla durante el proceso de compra y entrega, gestión eficaz ,y rapisima . Además es un comercial muy amable , un placer que te asesoren y te atiendan así!!! Nos vemos en un futuro con mucha seguridad!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Angela, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
ANTONIO M. JAEN DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jose Corpa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Teresa d l b
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desesperante. Funcionan con cita previa pero todos los que estabamos ahi estuvimos una hora ( UNA HORA) de espera
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Teresa, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando en mejorar este aspecto . Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Tania Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La organizacion es nefasta. Se dan las citas pero no se respetan los horarios. Una hora de espera simplemente para entregar el vehículo y la cita la tenia de 3 meses atras cosa que tampoco entiendo esa espera tan larga. Los trabajadores que recepcionan los vehiculos no dan abasto y ellos no tienen la culpa pero les toca dar la cara frente a los enfados de los clientes. Habia una mujer que puede que fuera la encargada que encima les interrumpia constantemente para pedirles cosas y se retrasaban mas No lo recomiendo hasta que cambien la organizacion y gestion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Tania, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando en mejorar este aspecto. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Maiky83
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maiky, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Sergio Lomban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller lamentablemente, dan cita y luego te toca esperar más de una hora
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
ANA ZB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ana, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
luis barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Matias Schiaffino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha tocado ser atendido por José Corpas. Ha sido un verdadero placer la atención tan humana y personalizada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Matias, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Eduardo Córcoles Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia. Un gran coche, y excepcional la atención recibida por un gran profesional, José Corpas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eduardo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Jaime Pe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio de atención muy deficiente. No se cuantos días lleva mi vehículo nuevo en sus instalaciones; yo he invertido una semana y varias llamadas para que me den cita, se echan la culpa unos a otros (renting/concesionario) pero nadie asume la responsabilidad del servicio al cliente. Nadie me contacta ni se preocupa de que hace ahí un coche nuevo parado...y cuando consigues que te devuelvan la llamada les importa un bledo el tiempo que llevas esperando y te dan cita para cuando les conviene. Un ejemplo de como no hay que actuar. Un despropósito. Y ahí sigue mi coche hasta el lunes 19...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jaime, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alex Solis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Queríamos comprar una Seat Mo y nuestro comercial Fernando López nos explicó todo muy detallado y con mucha profesionalidad. Estamos encantados con la moto. El servicio post venta en este concesionario no es nada recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Alex, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Noelia Jimenez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Noelia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Victor Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya han sido 2 coches SEAT comprados con la ayuda de Sergio Guillo y la experiencia ha sido excepcionalmente buena. ☺️ Sergio me ha demostrado ser un profesional comprometido y conocedor, brindándome asesoramiento detallado y atención personalizada en todo momento.🔝 Facilitó todos los trámites, haciendo el proceso fluido y satisfactorio. Los coches cumplen y han cumplido con todas nuestras expectativas de rendimiento y seguridad. Volveré en 36 meses a por un nuevo coche 😏 Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Victor, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
alejandro calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo pedir cita con Jesus Beltran, eficiente y muy majete.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alejandro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron nuestro Seat Leon familiar el viernes y estamos muy contentos. El comercial José Corpas nos ha dado una atención muy buena durante todo el proceso de compra y nos ha conseguido retrasar la entrega ya que necesitábamos un poco de margen antes de recogerlo. Además el mismo día que fuimos a recoger el coche nos llegó la Play 5 que regalaban en promoción 😀 . Un acierto y un placer el trato de José
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Javi San Sebastián
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando 10 días se convierten en 5 semanas. Y sumando… Vergonzoso
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javi, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Jose Luis Barrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Eduardo Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Sergio Guillo fue estupenda. Muy amable. Nos explicó con detalle los distintos elementos del coche. Todo facilidades. Se nota que le gustan los coches y conoce el producto. Nos fuimos encantados con nuestro Tarraco.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eduardo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Rocío Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería exponer mi experiencia en la compra de un Seat Arona en Castellana Motor. La experiencia ha sido de 10 debido a la excelente atención del comercial, José Corpas. Desde el inicio, su asesoramiento en relación al Plan al que acogernos, nos ayudó mucho. Durante el proceso de compra, en todo momento con celeridad en los trámites para poder tener el coche en el menor tiempo. El proceso de entrega perfecto, informando de todos los detalles y ofreciéndose para resolver cualquier duda. Agradezco en todo momento su atención y facilidades que hace de la compra del coche una experiencia totalmente satisfactoria y a recomendar. Muy profesional. Muchas gracias, José.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rocío, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Ale Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alejandro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Cristina Manso de la Viuda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi Seat Arona, gracias a José Corpas, me ayudó en todo, grandísimo trato, excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Cristina, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Lucia Coniglio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compré mi coche en castellana motor, me asesoró Raul Moreta. Ha ido todo genial y él es un gran profesional. Os agradezco vuestras excelentes gestiones.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Lucía, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Frank Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, me dejaron el coche muy bien, después de un golpe que tuve me cambiaron las piezas y quedó como nuevo . Excelente resultado y buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Frank, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Goyo Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en la compra de un vehículo de la marca Skoda en diciembre del 2023. Desconocimiento de las características del vehículo, salí del concesionario sin que pudieran conectar la aplicación con el vehículo, remitiéndome directamente a la marca, con la mirada que les puse y viendo que no sabían cómo configurar el vehículo era la mejor alternativa. Llevo 2 meses esperando a que encuentren la factura de compra, el vehículo procedía del grupo Volkswagen teniéndolo los comerciales, (debe ser que él que me lo vendió en ese tiempo no le dió tiempo a saber todas las opciones del coche), para poder actualizar el software, y que sea cubierto por la garantía, según explicaciones de la casa para que funcione la app y la apertura del portón. Una vez que has pagado se lavan las manos y búscate la vida. LAMENTABLE.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Goyo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Rosamary Vargas Llamas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De verguenza, Compre un seat ateca en agosto y se estropea la bomba del agua y la batería del coche a primeros de octubre, estamos 24 de enero y el coche siguen sin dar el ok para el arreglo, desde el mismo taller de seat nos comunican que no es normal que desde el concesionario no dan respuesta, llamamos al comercial Raúl y siempre hay un problema de dirección de garantía etc llamamos a atención al cliente y nada dicen que te vuelven a llamar y a la vista esta es mentira NO COMPREN ENGAÑAN VENDIENDO COCHES ROTOS
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rosamary, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
rafi melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Sergio en todo momento asido de gran ayuda y claridad como comercial es estupendo estoy muy contento con mi compra y con su ayuda y detalle en todo momento su intere por ayudarme mucha gracias.....
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Rafi, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Carlos Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto al taller una atención de 10. Increíble pero cierto, una atención excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Carlos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Dan Berges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica y profesionalidad. Muy recomendado. Gracias especialmente a Jose Corpas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Dan, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Alejandro Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Alejandro , estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Nohelia Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un seat arona en este concesionario y la verdad que ha sido todo de 10, en especial muchas gracias a la atención de Sergio Guillo que es un gran profesional y siempre me ha tenido al día sobre las novedades en relación a la compra. Sin duda si alguien quiere comprar un coche les recomendaré que vengan aquí
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Nohelia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Jose Angel Jover
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del equipo de recepción, en este caso me atendió Álvaro. Rápida solución ante un problema. Recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Jose, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
Susana garcia tobaruela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Susana, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un salud
S. G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a editar de nuevo, con lo que les gusta decir que son un taller de excelencia, profesionalidad y autoexigencia ....pues lo ultimo, resulta que me montaron en la revisión de los 60.000 km (hace dos años) unas bujías referencia 04E 905 602 que no son para esta motorización 1.5 TSI DSG, ya que tiene que llevar 05E 905 602....se descubrio porque fuí hacer la revisión en otro taller. Eso hacía que al coche le aumentará aún más el efecto "canguro" que tiene esa motorización en frio. Se queda en una estrella porque es imposible dejar 0!!! Fui a hacer la revisión de mí Leon para los 90.000...me recibe el asesor para tomar los datos y me indica el coste de dicha revisión, hasta ahi todo bien. Mi mujer fue a recoger el coche...ya en casa revise la factura, que corespondía al coste, pero me dí cuenta que me facturaron el limpia cristales, 2,53 + IVA....no sé como han podido rellenar el deposito ya que lo rellene el día anterior hasta la "boca". Por eso las dos estrellas....
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes S.G, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Arantxa Hevia Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia impecable en Seat Castellana, todo súper claro desde el primer momento y rapidísimas todas las transacciones. Jose, el comercial que me atendió, muy amable y súper bien en todo momento, me lo movió todo súper rápido!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Arantxa, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jesús Puertolas García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Corpas, trato y atención exquisitos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Jesús, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
psalmeronjc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo Skoda Octavia por Das WelAuto a través de la web y todo fue genial. Me atendió y me asesoró en el proceso de compra Luis Segovia, a quien tengo que agradecer todas las facilidades puestas en el proceso de compra, dada la distancia a la que se encontraba el concesionario de mi domicilio. Sin lugar a dudas, volvería a repetir la adquisición con este profesional. ¡Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Psalmeronjc, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
MIGUEL ANGEL MUÑOZ RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Miguel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
ALVARO MUELAS PLAZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte Álvaro en taller, todo muy rápido y eficaz
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Alvaro, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Tamara Guerrero Esteban
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se si a alguien más le esta pasando… me llega una carta avisándome que en mi coche marca SEAT han salido defectuosos los propulsores de los airbags y que tienen que revisarlos (los cubren ellos, no tengo que pagar nada). Llamo a la seat de castellana motor para pedir cita y además, necesito solicitar el servicio de transporte para que me recojan y me traigan el coche a mi domicilio, ya que por trabajo no puedo llevarlo. Me dice la persona con la que hablo que al ser un fallo de airbag no pueden recoger el coche por seguridad de los trabajadores pero yo si puedo conducir el coche! Y llevo haciéndolo 5 años! Encima me dan la cita para Marzo-Abril 24 ¿Que sentido tiene? Muy decepcionada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Tamara, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
acaaud
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Acaaud, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Carlos Ruiz Ayucar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron el problema que tenía
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario y valoración Carlos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marcos Cabrera Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del consultor, super amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Marcos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Vicente J. Panduro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis Segovia fue muy buena, muy cercano en el trato, te orienta en todo y te da tranquilidad durante todo el proceso de compra. La experiencia fue de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Vicente, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
jorge domenech
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Incomprensible, y de momento nada recomendable comprar un coche DasWeltAuto, en Castellana Motor. Compramos un coche el 15 de Julio. Nos lo entregan con 1 llave, y comentan que la segunda copia no la tenían en el momento de la entrega. Quedamos en que nos avisarían para ir a recogerla, y que en caso de no encontrarla nos realizarían una copia, para que dispusiéramos del juego completo. Siendo concesionario DasWeltAuto decidimos fiarnos. A día de hoy tras varias llamadas, seguimos sin el segundo juego de llaves. El coche supuestamente recién revisado, nos da un problema el mismo día, "exceso de aceite" vuelta al taller... Nos dicen que nos devolverán hoy la llamada... veremos a ver, de momento ya han pasado más de 3h...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento, hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente para hacer seguimiento de tu caso. Recuerda que seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!
Jose Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario y valoración Jose, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Enrique Méndez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Enrique, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Juan Carlos Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Juan, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marco Balagulan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido perfecto Jose, y encatado de volver otra vez ahi a por otro 🙌
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Marco, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Fernando Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición, venta y talleres. Puntuales en sus citas y muy atentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Fernando, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Darwin Córdova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Darwin, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Lorenzo Garcia Alfonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Lorenzo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Victor Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Seat Ateca, estoy encantado con el coche. Comparé precios en varios concesionarios y quizás aquí era el mas barato, aunque sin ser una locura. Están atentos, el coche tardó 2 meses en llegar y José el vendedor me mantenía al corriente de cómo iba la cosa. Espero que el servicio post venta sea igual de bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Victor, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
L. C.O.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Beltrán es la persona que me ha atendido. Muy rápido, correcto. Han cumplido los horarios que me dijeron. En Paseo de la Castellana. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días L.C.O, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Sofía Biencinto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio por parte de Angel Martin, fuimos de manera improvisada por falta de aceite y en menos de diez minutos lo teníamos solucionado. Muchas gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sofía, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Roberto Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Roberto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
ana Jayme Bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos citaron para solucionar un problema general de defecto en el airbag de todos los seat de una determinada fecha, estábamos allí a las 12h y habían citado a un montón de gente más... para que dan cita entonces? Nos tuvieron esperando una hora hasta que nos atendieron y luego tardaron dos horas en solucionar el problema
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Lamentamos sinceramente la demora y las molestias que experimentaste durante tu visita. Entendemos la importancia de tu tiempo y estamos revisando nuestros procesos internos para mejorar la eficiencia en la gestión de citas y reducir los tiempos de espera. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Si lo prefieres puedes dejarnos tus datos y los de tu vehículo a través del correo leadsmanager0a111@gmail.com para revisar lo ocurrido. Estamos comprometidos en brindarte un servicio más eficaz en el futuro. Gracias por tu comprensión.
EVA AIRES ALONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Eva, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Miguel Garcia Palazón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Jonas BM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención que me dieron
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jony, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
David Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada hemos comprado un Seat Ibiza en Castellana Motor. Todas las gestiones nos la hizo el comercial José Corpas, que nos atendió de una manera excelente, muy profesional, y ayudándonos en todo momento con cualquier duda que teníamos o preguntas. Recomendamos sin ninguna duda hacer cualquier gestión con él e ir a este concesionario para realizar cualquier cosa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Abraham Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para revisar el nivel se aceite y la atención a cargo de Ángel Martín ha sido muy amable, eficiente y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Abraham, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Ricardo Gallego Cambronero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico. Y me tuvieron el coche en poco tiempo. Un placer tratar con José Corpas, que es quien me vendió el coche. Lo recomendaría seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ricardo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
alvaro mora martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y José Corpás fue el que se encargó de gestionarme todo. Desde ofrecerme todos los planes para ver cual se amoldaba mejor a mis necesidades y características, como de explicarme cada detalle y trucos del coche para sacarle su máximo potencial. Fui a ver varias opciones y el trato, la familiaridad y las facilidades que me ha dado José, son las que me han hecho decantarme por un Seat y no otro. Desde luego que lo recomiendo, y volvería a comprar sin ninguna duda. Un placer y un gusto tratar con él.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Jorge Torres García-denche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado ya dos veces y muy buena experiencia en especial nombrar a Carlos que me atendió de una manera excelente y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Joseba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente todo es muy bonito hasta que venden el vehículo. El servicio post venta es nefasto. O no contestan o tardan días en hacerlo. Un vehículo al que le hemos hecho menos de 10.000 kms y con una avería en la caja de cambios de la cual no se quieren hacer cargo estando en periodo de garantía. Unos auténticos sinvergüenzas, no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Joseba, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Montse Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche de ocasión en junio en Castellana Motor, a los 15 días lo llevamos al taller de valderribas por que tiene un montante que ha saltado, en el mismo taller miran las ruedas delanteras y nos dicen que las ruedas están para cambiar, como??? Hace 15 días lo sacamos del concesionario... Decepción cuando te fías de las buenas palabras y las artes de vender, yo no entiendo de coches y me fio de que lo que me están vendiendo esta en buenas condiciones. Es increíble que jueguen con la seguridad de las personas de esta manera y que te vendan un coche sin ruedas. En Valderribas hacen la foto de las ruedas para enviarla a los compañeros pero nunca llega a Castellana Motor, que bien sabemos hacerlo. Recomiendo a todo el que compre alli que miren todo con lupa y las ruedas por supuesto, que no jueguen con nuestra seguridad que para cobrar si andan listos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Montse, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Noemi Valero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hac años al concesionario y a pesar de tener cita no me atendieron y me marché a la media hora. Hoy al salir del taller veo que me falta un Rosarito del coche y que me salta el piloto del aceite. El trato es correcto pero no lo definiría como bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Noemi, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
jose antonio carlos Pepechu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 15 años relacionándome con ellos y siempre he estado muy satisfecho, pero en esta última operación que he hecho he de reseñar que mi opinión ha mejorado notablemente gracias a la exquisita atención recibida por Mar Joaquín. Su profesionalidad y empatía han superado con creces mis expectativas. Mil gracias y mi sincera enhorabuena
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Isa Isi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Isa, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un Saludo!
juan miguel valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a taller sin cita previa y Álvaro me atendió súper bien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Carolina Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio increíble y eficaz con Alvaro en taller! Muchas gracias por echarme una mano antes de la cita de revisión del coche!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carol, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Juan José Beltrán Florido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Paula M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato y por supuesto con el coche. Sergio me atendió genial desde el principio, me informó y aconsejó a la perfección y supo entender el coche que estaba buscando. Sinceramente, el servicio excelente!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Paula, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Andrea Villar (andrea_villar)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas. Acudimos hace dos semanas por un piloto encendido en el cuadro. Tras hacerle la diagnosis nos dicen que el fallo está en el turbo y que hay que cambiarlo completamente, presupuesto total 2800e. Gracias a que un familiar que trabaja en VW nos recomienda pagar la diagnosis y acudir con el coche a otro taller, lo único que tenía mal el coche era un manguito del turbo que estaba rajado, no el sistema de turbo completo. Presupuesto final 200e, más los 105e de una diagnosis que no ha valido para nada. Hay que tener mucha cara para ni siquiera mirar el coche y presupuestar un cambio de turbo completo, viendo que ni siquiera expulsaba humo blanco del escape. Sin duda, jamás volveremos, ni por supuesto recomendaremos a nadie. Que les disfruten los últimos 105e que recibirán de nuestra parte.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andrea, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
José Suárez Montoro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Da igual que tengas cita a una hora, te atienden cuando quieren. Da igual que llames 20 veces, no te cogen el teléfono. Se que Seat no es marca premium pero que vergüenza de atención al cliente. Digna de estudio de como NO atender un cliente.
Irene Martínez Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En septiembre fuimos a ver un coche de ocasión y nos atendio Sergio, un chico muy amable que nos enseñó todas las prestaciones del coche y todas las dudas que teníamos Después de pensarlo, adquirimos el vehículo y nos dio todo tipo de facilidades, desde la recogida, fotos para el seguro, documentación de vehículo..... La verdad es que estamos encantados con esta compra, sin duda volveriamos a recurrir a Sergio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Irene, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Manuel Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tiempo de entrega lo clavaron. El comercial José Corpas excelente trato incluso después de entregar el coche me llamo por si tenía alguna pega
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Dario alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunte por un coche de ocasión hice mil preguntas le insistí en un precio de mil formas y el muy amablemente contesto a todas mis preguntas, con educación y informándome de todo, parecía que lo conocía de toda la vida, la verdad es que es una empresa fiable y el comercial Sergio Guillo que me atendió de matricula, ojalá todos fuéramos asi en nuestros trabajos, chapó 👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Dario, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Agus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por parte de la gente de SEAT España.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Agus, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Froy Froy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luan desde el primer momento que entre en el concesionario ha sido de las mejores experiencias que he tenido como comprador. El coche una maravilla. Lo recomiendo a todo el mundo que quiera cambiar de coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Froy, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Juan Jesus Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalizado el proceso de compra del nuevo vehículo, quería destacar el trato cercano y profesional de su comercial José Corpas, muy pendiente en todo momento de las gestiones y aclaración de dudas. Su trato me ha llenado de plena confianza durante todo el proceso. ¡¡¡ Muchas gracias, José !!!.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Miguel Angel Esteban Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en mi compra de un Seat Arona. Gracias a la atención del comercial José Corpas. Muy atento y amable en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato estupendo. Visita para una campaña de Seat.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de nuestro equipo. Un saludo!
Regina Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atendida en castellana motor por Alvaro y Carlos. Me han atendido muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Regina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Pablo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller a revisión y un par de incidencias. El trato muy amable, la atención y comprensión por parte de Angel y de Álvaro ha sido magnífica, sin duda este va a ser a partir de ahora mi taller de referencia. Sigan así.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pablo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
LUCIA DIEZ EREÑO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús a última hora y sin cita y me han arreglado el problema de inmediato. No pueden ser más profesionales y rápidos. Lo recomiendo 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lucio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Fidencio Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Carlos Alosete . Da muchos pasos más de lo estrictamente profesional. Eso es trabajar bien y fidelizarlos clientela.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fidencio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Inés Coll Bas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados!!! Compramos un coche en la distancia y estamos encantados con todo el proceso. Muchísimas gracias a Luan. Su atención, trato y confianza han sido impecables en todo momento. Siempre entran dudas al comprar a distancia, pero Luan nos ha dado muchísima tranquilidad y lo ha hecho muy fácil durante todo el proceso; desde la primera conversación hasta el traslado y recepción del coche. Muchísimas gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Inés, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
DavidMM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio , por el buen trato y hacerlo todo tan fácil aún viviendo a 700km
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días DavidMM, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maria Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico de parte del taller, me atendió Álvaro y estupendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días María, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Iván Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el trato de Ángel, fue muy amable y atento en todo momento. De las mejores experiencias en los talleres Seat. Volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Iván te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Andres Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a pasar la primera revisión. El trato por parte de los asesores fue magnifico y el trabajo a priori muy profesional. Pongo cuatro estrellas ya que quedaron en avisarme cuando el vehículo estuviese finalizado y me tocó llamar a mi e ir "corriendo" a por el coche debido a que cerraban las instalaciones en pocos minutos. Por lo demás recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andres, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Estamos trabajando en lo comentado y así mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Usuario
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller poco profesional. Llevé el coche a arreglar y me lo acabaron rompiendo, 9 meses sin mi coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Álex, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ignacio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, trato agradable. Muy recomendado. Atendido por Angel Martin y Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ignacio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Erik Exposito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo de km0. He tenido un problema con los frenos (discos rallados con pastillas, las pastillas han rallado el disco). no se quieren hacer responsables. Ir con cuidado si compras coche de VO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Erik, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ronald Bravo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ronald, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alex Piezas “GoFutbol”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alexander, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Samuel Pérez Escriva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando a que me llame el responsable de castellana motor me compre un coche y me lo entregaron con las ruedas lisas y todavía no se ha puesto el responsable en contacto conmigo creo que un concesionario como este no se puede permitir esos fallos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Samuel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ricardo Caro garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!por parte de Luan Zegarra,me enseño y probé,un leon llevo 15 días con el y no podía estar más contento,Luan hizo un esfuerzo para darme un gran precio,me explicó paso a paso y tuvo un trato y eficiencia sobresaliente.ya veremos más en las revisiones.sin duda recomiendo castellana motor
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ricardo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alvaro Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la atención comercial de los Comerciales de Cupra. He tenido que ir a Autotreca a que me activen la función de apertura remota de las puertas desde el móvil, porque me dijeron que eso no estaba disponible para ningún Cupra. Cuando llamé a Cupra Connect para preguntar me dijeron que por supuesto estaba disponible y que fuera a un concesionario a solicitarlo... No solo no están formados en el coche que venden, es que ni se molestan en comprobarlo después de que les mandé varios mensajes. Típicos Comerciales que venden el coche y se olvidan del cliente. Así dudo mucho que Cupra llegue a ser la marca que pretende. Y evidentemente ni yo ni mis conocidos volveremos a comprar un coche aquí.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Manuel Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personalizada
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Manuel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alejandro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un Cupra Formentor y Luan se puso en contacto conmigo. Debo agradecerle la tranquilidad y seguridad que me hizo sentir en todo momento, ya que yo no estaba viendo el coche pues soy de Murcia, pero el me aseguraba que el coche estaba perfecto y así fue. En 4 días tenía el coche listo para ir a recogerlo desde Murcia. Todo genial hasta momento. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alejandro, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Clara Garcia-Abril Goyanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los comerciales Luan y Luis Segovia ha sido estupenda. Todo muy rápido y muy fácil. Muchas gracias a los dos!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Clara Garcia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
José Luis Corzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejamos el vehículo el pasado 11/08/2023 y lo retiramos el 29/08/2023 para una reparación de aproximadamente 48horas (según otro concesionario oficial de la marca). Pese a que residimos fuera de Madrid, no se nos facilitó ningún vehículo de sustitución ni en el momento de la entrega ni con posterioridad. Para nuestra sorpresa cuando retiramos el vehículo nos lo entregan sin carburante (foto), supuestamente han usado el vehículo para confirmar que la reparación era correcta. Vehículo comprado hace menos de un año, menos de 30M KM y más de 42M €. Avería sustitución del turbo. Un auténtico desastre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Antonio Bastos de Cordoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose ha sido de gran ayuda estoy muy contento con el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Antonio, te agradecemos tu valoración y comentario. Nos alegra saber el buen servicio que has recibido por parte de Jose. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo y esperamos verte pronto.
Yolanda Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro SEAT arona. Tuvimos a un comercial estupendo, José, muy amable y excelente trato. GRACIAS
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Yolanda, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de Jose. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Raquel Palancar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose el mejor. Tremendo el Seat Arona. Saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Raquel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de Jose. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alfonso Hidalgo Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy bien atendiendo por Jose Corpas Muñoz a la adquirir mi primer coche. Muy buena experiencia y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfonso, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Nos alegramos que hayas recibido un buen servicio por parte de Jose. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
David G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y buen trabajo realizado en tiempo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Luis Miguel Donate López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis, te agradecemos tu puntuación. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
David Palancar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, explicación excelente del funcionamiento del coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
benicio hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el servicio de atención telefónica para petición de cita atienden personas muy amables y resolutivas. Además, en Castellana Motor, existen asesores de recepción y revisión de vehículos, cómo don Jesús Beltrán; persona amable en su trato y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Benicio, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muchas gracias a todo el equipo y en especial a Jose Corpas que nos ha atendido fenomenal!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Martina Vaquero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Martina, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
FRANCISCO MARZARI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de nuestro coche. Nos atendió José Corpas y además de sus conocimientos destaca su amabilidad y su capacidad para buscar soluciones que se adaptan a lo que buscas; trato estupendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesus Miguel Centeno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller de ese concesionario fatal Llevamos el coche a revisión del aceite que nos había saltado el cambio y tocaron el aire acondicionado soltando una clavija para que el aire saliese frio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesus, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Carlos Albella Suárez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto me pasó hace una año aprox. No he escrito antes pq del cabreo que tenía les hubiera quemado el taller. Empiezo pidiendo cita por teléfono para la primera revisión anual de un coche nuevo que compré un año atrás en un concesionario de Seat. Una señora muy amable me da cita y me da un precio cerrado. Un precio carísimo por cierto para una revisión sin más. Cuando llego a la cita con el taller, oh sorpresa!! me atiende otro caballero y me da otro precio más caro todavia pq al parecer a la señora que me atendió por telefono se le habia "olvidado" noseque. Pero lo más grave viene cuando les digo que aparte de la revisión, se me pinchó una rueda y tuve que poner la rueda de repuesto que era idéntica a las que lleva el coche. Les pido una rueda de repuesto original y que me den precio. Me dicen que ya no se fabrica la rueda original (de un coche nuevo de 2 años) y que me tienen que cambiar las 4....les digo que de ninguna manera y me voy a buscar un taller especializado en neumáticos. Les doy la referencia de la rueda y el modelo de vehículo y en el taller especializado en neumáticos me dicen que no solo se comercializa todavia el modelo de rueda original sino que tambien el modelo anterior. Me lo enseñan y todo en su ordenador. Les digo lo que me han dicho en el taller de Castellana Motor y me dicen literalmente que "En Castellana Motro Le han intentado estafar con las ruedas" ya que el modelo original se fabrica todavia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Calos, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ramiro Merino de Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ramiro, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carmen Rodríguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me siento obligada a editar mi reseña 😕 El coche que me vendieron me da muchos problemas de pantalla. Se pixela, bloquea, tiembla, parpadea… he intentado que me lo solucionen insistiendo varias veces y ni los comerciales ni el taller están para ayudar… una pena ————- anterior: Segundo coche que compro aquí, siempre mejores condiciones y mejor precio. Los chicos muy atentos en todos los departamentos. Esta vez en concreto me ayudó Alejandro Carbonero siempre disponible y dudas resueltas de manera muy clara y cercana. En la entrega del vehículo Ricardo me explicó cada detalle con mucha paciencia y cariño. Muchas gracias a todos! Espero volver a veros pero dentro de otros 10 años como ahora :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
David Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Fui para una revisión pre-verano y me atendió Carlos. Revisó exhaustivamente el coche y me explicó el estado actual y los mantenimientos que tendré que hacer a largo/medio plazo. Trato a tiempo, muy amable y atento, repetiré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesus Batanero gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jesus, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Margarita Rock
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Margarita, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
J H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a devolver un coche de renting y la atención de Ignacio y Javier ha sido fantástica
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado J H, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Tamara Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 6 de junio veo a través de la página web de SEAT que en dicho concesionario tienen un SEAT León ST que se ajustaba a nuestras necesidades. Nos ponemos en contacto y concretamos una cita para verlo. El coche en cuestión un SEAT León de junio del 2021 con 28000 km. Ese día nos comentan que el coche no está ahí y nos lo muestran al estilo Frankenstein: es este color, las llantas de aquel coche, el interior es parecido a este, etc. Bueno, lo dejamos reservado. Cuál es nuestra sorpresa que nos van contando que no está en Madrid, que está en Barcelona y día tras día nos van contando diferentes historias. Finalmente nos dicen que queda pintarlo y hacerle la revisión y nos lo entregan. Llegamos al concesionario y no solo no estaba pintado sino que tenía un “bocado” en la rueda trasera derecha. Bueno, solicitamos la pintura del capó ya que estaba bastante en mal estado y el cambio de las ruedas traseras. Finalmente se produce la entrega el martes 6 de julio. El domingo 9 tras haber recorrido 120km cuando justo nos íbamos a ir de vacaciones arrancamos el coche y el embrague se va al suelo. Obviamente nos vemos obligados a contratar un coche de alquiler. Después de la avería, nos siguen contando historias de que la pieza va a llegar rápido y demás excusas. Al final, decidimos devolver el vehículo y creo que fue la decisión más acertada, pues cuando fuimos a comunicarlo aún la pieza no había llegado y no sabían cuándo llegaría. Destacar también la palabra del gerente que nos prometió compensar el fallo con el abono de la mitad del alquiler del coche pero finalmente NO lo hizo. Cuando llegó el coche al taller reconocieron que no había pasado una revisión por ellos, simplemente se habían encargado unos terceros en la campa de Barcelona que no se molestaron tan siquiera en rellenar el líquido anticongelante que estaba en la línea del mínimo. Demasiadas cutreces para ser un concesionario oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Tamara, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alberto Salvador Garrido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alberto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Paz Barros Comesaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con este concesionario y sobre todo con la atención de José Corpas, quien me ha atendido de manera muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Paz, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Andrea Garcia sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alvaro ha sido impecable. De una situación complicada supo darme una solución rápida y efectiva. Un encanto toda la plantilla. MUCHAS GRACIAS !!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Andrea, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
ROSA LOPEZ PEREZ3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Rosa, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
DAVID DE LA IGLESIA ARRANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de Álvaro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado paisajes adolescentes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
carlos nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer el trato recibido por José Antonio de Cupra Castellana Motor, en todo momento ha sido un trato muy amable y cercano , me ha detallado todas las opciones para poder realizar la compra Del vehículo y al final tengo En mis manos un Cupra Formentor, excelente trato y una persona muy cercana
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado paisajes adolescentes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel me ha atendido una inquietud con el nivel de aceite de mi Ibiza muy rápido y de forma muy amable, explicando toda duda y asistiendo con mi imprevisto. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado paisajes adolescentes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado paisajes adolescentes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Paisajes adolescentes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado paisajes adolescentes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javi Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y servicio. Mención especial para Jesús Beltrán que siempre nos ayuda con todo lo que necesitamos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javi, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
King Fu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
absolutamente terrible. 2 semanas tratando de comprar un automóvil, 20 correos electrónicos enviados, en este momento solo he recibido una respuesta que no respondió a mis preguntas. por que es tan dificil darte mi dinero???
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días King fu, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Isolina Prieto De La Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el proceso de compra como el de entrega del vehículo funcionó a la perfección gracias a Jose Corpas que nos atendió en todo momento con diligencia y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Isolina, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Adrian Ezquerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un verdadero placer comprar mi coche con la ayuda de Luis, el cual ha estado muy atento en todo el proceso. Estoy muy contento con la compra..
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Adrian, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Rey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compramos un coche de segunda mano hace menos de 1 año y aun seguimos esperando una solución, trás multiples averias que presentó el coche desde la compra (desde hace 1 mes estamos esperando la llamada del "jefe" que, "ahora está reunido"). Aviso; muy simpáticos para vender pero después no te responderán si el coche tiene algún avería importante. Ni garantía, ni diálogo, eso es lo que te espera. Nosotros aburridos y desesperados de intentar comunicar y de su silencio, ahora toca reclamar con un abogado e ir por consumo para intentar ejercer la garantía. Tu verás, pero esto es lo que te espera si les compras un coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fernando, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Juan J. Lago Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Puntualidad y excelente trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
MAMEN ORTIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias José Corpas, por tu atención y profesionalidad en todo el proceso de compra, por resolver todas mis dudas, gracias por tu eficiencia y eficacia y por tu asesoramiento. Gracias por la rapidez en los trámites.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mamen, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pablo Roldan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José corpas es muy profesional con los coches
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Pablo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jonatan Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimiento especial a Luis Segovia, mi pareja y yo hemos comprado un Seat leon, increíble el trato, atento a todo, amabilidad. Se nota que le gusta su trabajo. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jonatan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jandro_9191 mmm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal el sistema de filtro de llamdas y whastapp, 3 dias esperando hablar con un comercial para comprar un coche que solo me hacia falta el numero de cuenta y al final cuando me llaman ya esta vendido y todo. No culpo al comercial pero muy mal el protocolo de filtro que tienen…
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jandro, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar lo que comentas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alfredo Martínez Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alfredo, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Lazaro Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas ha conseguido que tenga el coche 5 meses antes, muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lazaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Salvador Echave
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el vendedor D.jose Corpas un profesional de los que quedan pocos en el mercado. Atención profesional impecable en sus explicaciones, cuidadoso, metódico. Acabamos comprando aquí el coche por todas estas cuestiones indudablemente también por el sector León fr tan bonito.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Salvador, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Paula Ortiz Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario ha sido maravillosa. En menos de una semana recibí mi coche, la atención de José Corpas fue excelente y muy eficaz. Lo recomiendo 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Paula, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Vvv23
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Hemos comprado un coche hace escasos dias… Fuimos desde Valencia a por el y recomiendo este concesionario si sirve mi opinión… Desde el ppio Sergio Guillo, (comercial de Das Welt Auto) me atendió genial… Y gestiono todo muy rápido.. Teniendo en cuenta que suegen dudas, papeleos etc…. Y todo fue a distancia. Recibimos el coche perfectamente y la entrega con la atención y explicaciones muy bien. Lo recomendamos xq hay veces q crees q lo cercano es mas práctico y en este caso ha sido una experiencia de compra 👍🏼
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Vvv23, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
SANDRA CABEZAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sandra, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Armando Fernández Vergara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Armando, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Edu VR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato muy agradable, personal y preciso por parte de Jose, que me ayudó a decantarme por el Cupra León. Pude probar el coche con total libertad y sin ningún problema. Una buena experiencia de compra en un gran concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Edu, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Laura Torralba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y amables. Tienen en cuenta lo que necesitas y la revisión del coche la tienes en el día, lo cual es maravilloso
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Laura, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
ANTONIO BARRIENTOS PRIETO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado y feliz con la intervención de mi coche en taller, trato excepcional y asesoramiento increíble por parte de Álvaro. Ha sido todo un placer, gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Nacho Ibañez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y trato al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Nacho, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Elena Trigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Seat Ateca y estamos encantados. José Corpas nos atendió de maravilla. Fue súper atento y no lo explicó todo y nos hizo todo muy fácil. Sin duda volveremos a contar con este concesionario y sobre todo con Jose que es un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Elena, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Daria Peev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas de SEAT de Castellana fue más que un asesor de ventas, fue un aliado en la compra de mi coche. Muchas gracias José por tu paciencia y toda la guía que me diste, ¡ahora si, a disfrutar 🚘!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
aitor bauher
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y contestación al momento, por parte de Sergio Guillo. El coche genial y todo en orden, ningún tipo de problema a pesar de tramitar todo a distancia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Aitor, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Arantxa Mateo Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba al taller aunque es algo lioso entrar te tratan estupendamente!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Arantxa, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Cristina Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Sergio fue muy atento y me facilitó mucho el proceso desde la distancia. Fui desde Murcia a por el coche y pese a pequeños contratiempos, se preocupó mucho para que todo fuese lo más rápido posible. ¡Recomendado 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Santiago Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, amabilidad, comprometidos por ofrecer un gran servicio a sus clientes. A mi me atendió Ricardo démostrando ser un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Santiago, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Alvaro Torres (ÁLVAROTOWERS)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis Segovia! Una persona amable, cercana, y que supo ayudarme. Me asesoró y recomendó lo que estaba buscando. Un 10 para este vendedor. Con gente así da gusto! GRACIAS LUIS
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
josep urgell vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Josep, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Sam Ktm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y preocupación por los nuevos clientes que queremos hacer mantenimiento de nuestro vehículo, cogen la llamada cuando quieren no dan presupuesto de los arreglos ni devuelven las llamadas llevo casi un mes insistiendo en un mantenimiento y revisión y sigo esperando alfinal lo hice en otro taller malos profesionales por lo menos conmigo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sam, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar lo que comentas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
nacho lopo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la ayuda Alejandro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Nacho, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Juanjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los comerciales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Juanjo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Javier Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactorio, desde el primer momento. Después de haber estado en otros concesionarios, de castellana motor ya salimos con la decisión tomada. Por la buena orientación de José Corpas Muñoz. Como un buen profesional. Gracias por la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Lucía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es una garantía de calidad y buen trato, el asesor que me ha atendido (en varias ocasiones ya), Carlos, es un profesional. Seguiré utilizando sus servicios porque estoy 100% encantada con ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lucía, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
yomar pichardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la visita una atención genial con Carlos alosete. 👍🏻
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Yomar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
María Díaz Sesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús un gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días María, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Azucena García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a su taller a hacer un cambio de aceite en mi coche y lo hicieron muy rápido y bien, muy buenos profesionales. Me atendió Jesus y la experiencia fue muy grata, repetiría sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Azucena , te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
José Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega punctual Cupra Formentor. Excelente servicio pre venta del servicio comercial, profesional preparación oferta y confirmación del pedido. Muy buen servicio post venta y seguimiento del pedido por parte del comercial. Hubo un contratiempo con la instalación de la cámara 360. Solucionado muy satisfactoriamente por la Dirección Comercial y comerciales. Buena preparación del coche por el taller. Area de mejora: rapidez atención telefónica Recomiendo altamente este concesionario!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
ALBERTO JOSÉ ROMERO GUERRERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me atendió muy rápido sin cita por un problema inesperado y fue muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alberto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
jjbb ulled
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días jjbb, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Construccions Jaatit Anglès
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos con el trato de Luis Segovia!! Una persona muy profesional y que se toma su trabajo muy enserio. Resuelve las duda y te ayuda en lo que haga falta en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Construccions, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Pilar Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy amable y rápido en concreto me atendió Alvaro Volveré
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pilar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Jaime Villacieros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del Cupra León 1.5 eTSI y con la atención comercial recibida de Alejandro Almagro, facilitándome previamente la prueba del mismo coche y aclarándome en todo momento las preguntas planteadas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jaime, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Puri Rodriguez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Puri, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Pilar Cebrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y trato por parte de Marta Laguna!!! Gracias por tu amabilidad, es un gusto trabajar con gente profesional y amable. Tanto particular como profesionalmente un placer trabajar con ella y con Castellana Motor Madrid!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pilar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Eduardo Rodriguez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de los trabajadores de Castellana motor está fuera de toda duda. He llevado a cabo con ellos el renting de un Cupra Formentor; Jose Antonio ha sido el comercial que ha estado conmigo a lo largo del proceso, solventando toda duda y haciendo todo tremendamente fácil. Por otro lado, cuando he necesitado al servicio técnico ha sido resolutivo y rapidísimo: Álvaro es un profesional como la copa de un pino y se agradece la manera en que soluciona cualquier incidencia En resumen, un equipo con mucho talento pero sobre todo con el foco puesto en el cliente. En las personas. Algo que otras marcas obvian y que, cuando lo encuentras -como es el caso- lo sabes apreciar y lo valoras.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Eduardo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Samuel Comendador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, Alex es genial y me explicó muy bien todo de mi nuevo Formentor. También agradecer la ayuda de Jose y Silvia, la verdad es que es un gran equipo comercial el de CUPRA en esta concesión
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Samuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Carmen Bahlsen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo y todo el proceso de compra en el concesionario. Muchas gracias a Ricardo Rubio por la atención y profesionalidad. Explicó todo muy bien y siempre estuvo atento y disponible para cualquier duda. Ha sido todo muy fácil y rápido. GRACIAS
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carmen, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Octavio Zaracho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención como siempre en esta concesionaria, en especial, por parte del técnico que me atendió Álvaro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Octavio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
JOSE ROMERO MARTI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención recibida por parte de Alejandro Carbonero con mi compra, a pesar de los 350km que nos separan. Ha sido un comercial responsable, atento y muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
MCG06
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días MCG06, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Beatriz Cabrera Deán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche y con el servicio. Ricardo Rubio ha atendido mis dudas y peticiones desde el inicio hasta día de hoy con total amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Beatriz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Raul Moreta Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Raul, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Bety Baeza San Román
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con la atención de Sergio, commpre un skoda kamiq de ocasión y su ayuda, asesoramiento y profesionalidad son destacables Me resultó fácil y rápido Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Bety, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Dagmar T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy bien atendida por el vendedor José Corpas. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Dagmar T, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Jose Luis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo compré un coche de segunda mano con 4 años, me lo entregaron muy limpio, eso si, con una autonomía en el cuadro para hacer 15 km, y no digo que me dejaran el depósito lleno, pero siendo que había ido desde 300km a Madrid a por él, y que tenía que volver a mi ciudad, no hubiera estado de mas echarle 10€ de combustible, que salí a la M30 e iba rezando por encontrar una gasolinera. Eso es casi lo de menos, porque el coche al día siguiente empezó a hacer un ruido que lo hacía de manera intermitente, y lo tuve que llevar al concesionario Seat de mi ciudad según las indicaciones del comercial que me lo vendió cuando le transmití la anomalía; les pasan el presupuesto de reparación y Castellana Motor lo rechaza porque es una pieza sometida a desgaste y acorde a la antigüedad del coche; entonces es normal que un coche con 4 años haga un crujido como un somier viejo, y segun ese criterio el motor tampoco está cubierto porque también es una pieza sometida a desgaste, ni si se te cae una puerta; lo que debe estar cubierto es el cenicero, siempre y cuando no se abra. Veremos que dice un juez. He editado mi reseña porque le había puesto 2*, y les he quitado una porque no se la merecen, ya que no han tenido ni la formalidad ni seriedad de contestar a mi correo. Es que la distancia es muy protectora. Muy atento el responsable de redes sociales; pero no se a que departamento pasó mi queja. Mientras no tengas una avería o problema con el coche, todo perfecto; pero si tienes que hacer uso de su garantía, olvidate. Que curioso que casi todas las reseñas de 5* sea gente que han colgado en Google 1 o 2 reseñas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose Luis, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Miguel Angel Cortés Casares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Sergio Guillo, muy amable. Nos explico muy bien el funcionamiento del coche y fue muy atento durante el proceso de compra. El coche, una pasada!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Miguel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Francisco Martinez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Ubaldo Ruiz Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y cercano por parte de un gran profesional como José Corpas Muñoz
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ubaldo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Francisco Javier Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Seat Arona allí y la verdad que solo tengo buenas palabras, en especial para quien me ha vendido el coche, José Corpas. Ha sido muy profesional y muy atento durante todo el proceso de venta. Encima el coche es una maravilla, todo perfecto, hasta el más mínimo detalle. Si os lo estáis pensando no dudéis!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Milagros garcía gajate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda compra que hago en este concesionario, aunque en coches usados. Repito por la buena atención de Raúl, y el coche, que es prácticamente nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Milagros, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Raquel A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta entrega de mi vehículo el Viernes 5 de Mayo 2023 < aceite en bajos niveles > Se nos prometió cambio de aceite y filtros < Neumáticos delanteros con baja presión a 1,75 bares > < Llaves con aviso cambio de pilas> < ruido a cascabeles o colchón de muelles> Su único objetivo era cobrar todo de golpe sin opción a nada más y con prisas por parte del vendedor. Venimos de Barcelona y se les pide expresamente que el coche esté totalmente revisado porque tenemos un camino luego de 600km de vuelta . No nos entregan todo esto que el vendedor nos dijo que nos iba a entregar: Check list de la revisión NO SE ME ENTREGO. -Certificado de ausencia de golpes estructurales NO SE ME ENTREGO -Historial de mantenimiento NO SE ME ENTREGO. -Garantía de Dasweltauto NO SE ME ENTREGO. Se lleva el coche a concesionario en Barcelona y una semana sin coche porque no tiene vehículo sustitución. Una semana después comienzan a reparar por nuestra insistencia nadie mueve ni un dedo ni responsables ni vendedor ni atención al cliente. Sres llevo dos semanas con mi coche comprado y sin poder disfrutar por el mal servicio en CASTELLANA MOTOR mis quejas en redes no sirven de nada porque las borráis y ni os molestáis en contestarme. NEFASTO y ahora me contestáis con el copia y pega como a todos que no sirve de nada os tendría que dar vergüenza como tratáis a los clientes una Marca tan conocida en toda España no se puede permitir unos concesionarios así de irresponsables que ni un jefe a movido el dedo para nada!
diego rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Corpas. Muy agradecido por ña rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Diego, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Adrian rocha santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo en un breve corto periodo de tiempo, jose corpas nos ha ayudado a todo y ha hecho todo mucho mas sencillo un gran profesional, recomiendo a todo el mundo que pregunte por el!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Adri, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Manuel Cozar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas Muñoz, todo genial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Manuel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Belen Vitores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a José Corpas por su amabilidad, atención y por todas sus pacientes explicaciones sobre el funcionamiento del SEAT ARONA que he comprado. Estoy muy contenta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Belén, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Mirella Díaz López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche. Encontré el modelo de coche y precio que mas se ajustaba a mis necesidades. Me explicaron todo y resolvieron todas mis dudas. Además, me entregaron el coche bastante rápido, y me explicaron el funcionamiento del mismo. Un gran trato recibido por todo el personal del Concesionario Seat en Castellana Motor, en especial de Jose Corpas Muñoz, un placer sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Mirella, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Elena Uranga Bengoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Elena, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Ángel M.D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Sergio Guillo. Nos ha atendido estupendamente y con gran profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Angel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado llamando desde las 8 am hasta las 13 horas del 3.5.23 para buscar mi coche y ha sido imposible que me contesten. He pedido un día libre para ir a por mi coche y no pude buscarlo. La atención del personal de taller no es la mejor , malas caras y malas respuestas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Daniel Gaudul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un seat y Jose Corpas ha sido toda una ayuda. Me ha apoyado en todo el proceso y ayudándome con todo. Comercial de 10 y estupendo el servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
sebas mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Álvaro Sánchez. El coche lo llevé para la revisión y cambio de aceite y lo tuvieron muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sebas, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Olga Urban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoró Alejandro Carbonero en la sección de coches de ocasión. Un gran profesional, super servicial y con muchísimo conocimiento en su sector. Además de tener mucha paciencia para las preguntonas como yo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Olga, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Beatriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, me han atendido muy rápido para una avería, buen servicio y muy atentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Beatriz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Catalina Ramos Zegarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Seat Ibiza con José Corpas y fue una experiencia muy buena, nos hizo seguimiento de principio a fin. ¡Gracias José!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Cata, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Camarillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión del coche y el empleado Ángel Martín me atendió muy amablemente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Isabel vazquez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy profesional, todo perfecto, el comercial José Corpas eficiente y muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Isabel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
natalia Zurda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede satisfecha con mi seat arona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Natalia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Juan Francisco Mourelle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, tenía cita el pasado jueves 13 a las 10:00 para primera revisión (cambio de aceite y filtros), llego a mi hora y tras unos 40 minutos salgo del taller con la promesa de tener el coche por la tarde (como en cualquier otro taller para lo propio) y un presupuesto escandaloso de 306€ con un descuento del 10% por parte del taller "muy altruista". esa misma tarde me llaman desde el taller para decirme que muy seguramente iban muy justos por un problema de actualización del S.O. (¿en un taller oficial no tienen disponible el software pertinente?). Trago y me quedo sin el coche en el día, al menos me ofrecen soluciones, aunque ninguna me encaja. Lo voy a recoger el viernes por la tarde con la idea de ver dónde se iban los 300€ de revisión, cuando en cualquier otro lado son entre 100 y 180€ (marca oficial). Durante la entrega el tio del taller me explica a duras el por qué "la máquina" marcaba 5.5 unidades de aceite (se supone que son garrafas de 1L a algo más de 30€, cuando con la marca oficial sin buscar mucho en internet, encuentras garrafas de 5L por 45€). Tras unos 15 minutos hablando con este y con aquel sobre ello, me confirman que hay un error con ese presupuesto y que pasa de los 306€ (mas descuento del 10%) a 230€, precio que fue definitivo aun mostrando que en diferentes referencias el mismo aceite costaba mucho menos y que en cualquier taller el mismo trabajo no pasa de 180 (precios de BMW o Mercedes). Mi valoración personal es que son una panda de chorizos, mi única prueba es la experiencia vivida. Por supuesto me dejaron el cartelito en el coche diciendo que seguramente me llamarían para saber mi grado de satisfacción y dudo que me llegue dicha llamada... veremos. Ni lo recomiendo ni voy a volver.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan Francisco, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Cristina Oficialdegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Carlos y un 10. Le ha dedicado todo el tiempo del.mundo y me ha ido explicando todo. Tallas 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Cristina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Jose Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo Das welt auto en Castellana motor El vehículo presentaba un pequeño desgaste que ocasionaba una vibración A pesar de ser de otra ciudad, se hicieron cargo de los gastos en otro servicio oficial Gracias Ricardo y equipo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Francisco Javier Mayordomo Romojaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al público, y seguridad de accesorios en los automóviles Seat Ateca, confort y sport.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
EMILIA CRUZ OLIVER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más gratamente me ha sorprendido de mi compra en este concesionario ha sido la seriedad y profesionalidad ofrecidas en toda la gestión, dado que fue a distancia. Soy de Almería y es como si el coche lo hubiese comprado en mi ciudad, por su cercanía y amabilidad. Gracias por todo, a José Corpas. Un comercial de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Emilia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Alesio Bonjour
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al profesional José Corpas por la buena atención, asesoramiento y gestión desde la primera visita hasta la entrega del coche. Estoy muy contento por la nueva adquisición.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alesio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Joelvy Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato con el cliente de mi parte muy alegre con la atención por parte de Ricardo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Joely, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Juan Carlos Carrió Montiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario interesado por el SEAT Ateca y me atendió José Corpas. Lo recomiendo sin dudar, muy profesional y amable!! Me ayudó en todo para que me hiciera una idea de cómo era el coche, financiación y tasación de mi vehículo viejo. En la entrega me explico exhaustivamente el funcionamiento de todo. Da gusto dar con personas así :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Roman Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida, eficaz y muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Roma, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Rigo jpf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rigo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tus disposición. ¡Un saludo!
Angelines Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas nos ha atendido fenomenal y nos ha respondido a todas nuestras preguntas y dudas. Ayer salimos del concesionario con nuestro nuevo SEAT ATECA con la tranquilidad de que siempre seremos bien recibidos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Angelines, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Cristiancito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Cristiancito, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Julián Andrés
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Se aparca fácil… en todo momento se prestan a ayudarte y a ofrecerte o mejora o posibilidades…
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Julián, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Goyo d.c.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dejaron probar un coche y estupendo la atención de Alberto González
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Goyo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Guadalupe Salvador
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Guadalupe, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
mariluz Carretero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria por el comercial Sergio. Desde el primer momento que fue por teléfono me atendió extraordinariamente. Y muy contenta con la recomendación de mi compra Lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Mariluz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Eugenio Moreno-Bo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, trato impecable por parte de Angel Martin. Muchísimas gracias de verdad
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Eugenio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
MAR MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
carlos otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho del trato recibido por parte del comercial Jose Corpas me parece un gran profesional . Muchas gracias por todo .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Felipe Alayza Avendaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con la intención de comprar un coche y no dudé ni un minuto en hacerlo, gracias a Jose Antonio por el trato y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Felipe, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Ch Copia Seguridad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la experiencia de comprar nuestro coche en este concesionario. Desde el primer momento, cuando llegamos con muy poca idea de los coches actuales, Jose Corpas nos atendió fenomenal. Le dijimos lo que necesitábamos y nos aconsejó perfectamente. Nos explicó con detalle todas las funcionalidades, con mucha paciencia a nuestras preguntas. La oferta económica también fue imbatible frente a otras que obtuvimos con otras marcas y coches con menos prestaciones. Nos dio todas las facilidades para hacer una prueba de conducción... En definitiva: nos compramos un fabuloso ATECA que hemos recogido esta tarde. De nuevo agradecemos a Jose todo el tiempo que ha pasado con nosotros, enseñándonos el funcionamiento. Además de ser un gran profesional, es muy cercano y simpático. Sin duda recomendamos comprar el coche en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Carlos, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Carlos izquierdo valdes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato es bueno las reparaciones salen muy caras
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Carlos, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Martin Sacristan Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche que me vendieron y tambien insuperable el servicio de taller, especialmente Alvaro y el grupo de asesores.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Martin, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Roberto Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Roberto, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Jose Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Recuerda que seguimos a tus disposición. ¡Un saludo!
Fernando Martinez Gayangos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra y el trato recibido por parte de todos los trabajadores de seat castellana, lo recomendaría a cualquier persona que quiera ir.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Félix Martínez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el trato y la ayuda proporcionada por Sergio Guillo Medina, así como las explicaciones dadas, muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Felix, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Miguel Ael
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
alvaro mora (alvarito979)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado un seat arona en el departamento de daswelt auto, y gracias a Luis Segovia ha sido todo muy sencillo y rápido, un gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Máximo Martínez Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de un mes y medio de tener el coche en el taller, imposible contactar por teléfono, largas y disculpas huecas, horas de espera al teléfono, no hay modo de saber en que estado se encuentra la reparación del coche. Lamentable, tercermundista, y no se como calificarlo. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Máximo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Juan Antonio Prieto Caro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 11.45 y he llegado a las 11.00 y después de media hora, no me han atendido y me he marchado, he estado allí dentro esperando y nadie se ha acercado para preguntarme, así que he cogido y me he ido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Recomendamos llegar a la hora de la cita. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Beatriz Esteban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de la persona que me atendió fue muy bueno, pero me parece abusivo el precio. Una revisión de cambio de aceite, líquidos de freno y dos pastillas 453€, y todavía me dijeron que tenía que cambiar el filtro del polen unas bujías y las gomas del limpiaparabrisas... Me dijeron que lo limpiarían para que quitara todo lo que había y no lo limpiaron tampoco. Las próximas revisiones no las haré allí.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Beatriz, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
José Ignacio Domínguez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra excelente,pero sobretodo el trato recibido por José Corpas,de sobresaliente alto. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Javier Guzmán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi Arona FR y con el trato recibido. Muy buenas instalaciones y bien comunicadas. Fui atendido por el comercial José Corpas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Las tartas de Zarina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Siempre me suele atender Jesús Beltrán, y la verdad es que el trato es una maravilla.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Las Tartas de Zarina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Jesus Hernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato, llamo para hacer la revisión de mi Seat León y me dicen que la primera cita disponible es el 15 de febrero, digo que Ok y lo siguiente que me dicen es que lo puedo dejar pero que no se pondrán con el coche hasta el 2 de marzo y tendría que dejar el coche allí dos semanas. Les digo que si han bebido o están locos y su respuesta es que tienen mucho trabajo. Les digo que han perdido un cliente para siempre. Llamo a Seat Colmenar y me dicen que me cogen el coche el viernes 10 y que si necesito transporte a Tres Cantos me facilitan una lanzadera. Me dan cita rápido y amables.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesus, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Francisco Antonio Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez para castellana y en particular su Comercial Alejandro Carbonero. Tenían un coche de ocasión que me cuadraba. Me consiguió un mejor precio, la atención personalizada y a cualquier hora, me hizo todas las gestiones para que fuera todo más fácil. En 2 días tenía el coche en casa. Lo dicho, recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Andrea da Motta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%! Desde el primer día que fui a solicitar información, el comercial José Corpas me acompañó durante todo el proceso con máxima amabilidad. Todo dentro de los plazos prometidos y los trámites muy fáciles.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Andrea, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Jose Mora
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me compré un Cupra fuera de Madrid y me dijeron que me harían la revisión de cortesía a los 5.000. Fui a este en el que reservé cita con un día de antelación y comenté en la llamada que era para la revisión de cortesía de 5.000 y me dijeron que sin problemas. Llegué y he de decir que el acceso a taller es difícil verlo y el acceso complicado. Me atendieron con media hora de retraso, 30 minutos literales y el chico estaba en la mesa. Cuando me atienden me dicen que es a los 15.000 esa revisión, con mucha desgana. Necesitaba mirar más cosas pero ya me decían de dejar el coche y tampoco había de sustitución. Me fui y hablé con mi comercial explicando que me decían que a los 15.000 a lo que no daba crédito. Entiendo que había pocas ganas de trabajar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisar en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Rikardo Munar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Rikardo, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Encarna Botia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de gestionar la compra del ATECA en el concesionario de Castellana. Trato excelente por parte de José Corpas, tutorial perfecto y gestiones ràpidas y còmodas. Una gran ventaja para SEAT el contar con comerciales tan eficaces.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Encarna, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Goyo valdepeñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días a tod🤗s Acabamos de dejar nuestro C3 ( bala verde) y nos llevamos un Ateca, sólo deseo que nos salga tan bueno como el.... gracias por la exquisita atención de José Corpas, de principio a fin de la gestión...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Goyo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Javier A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Lamia Bensai Samadi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y feliz con la compra de mi coche, trato excepcional y asesoramiento increíble por parte de Jose. Ha sido todo un placer, gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Laima, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Cristina Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Cristina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
The SpanishFONS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión y recepción en una entrega de un Cupra Formentor. El 13 de enero por Ignacio ya que era un coche para mi madre de 56 y no le explicó nada sobre el coche sobre todas las funciones y tipo de cambio por otro lado la rapidez en darnos las llaves y "hecharnos" ya que tenían que entregar mucho y no podían darle el servicio correcto a un comprador.(día 2 de febrero, cuando hemos necesitado poner la pegatina medioambiental hemos descubierto que no tenemos ni los papeles del coche que con las prisas nos dio solo las instrucciones del coche ni seguro ni pegatina) P.D. El vehículo estaba sinacondicinar con: Pegamento en puertas , motor con polvo, plásticos en los tiradores de dentro ,marcas de carteles de venta en las ventanas y plásticos en los faros delanteros.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días The SpanishFONS, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para que el dpto. correspondiente pueda ponerse en contacto contigo. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Andrés Romeu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza hasta que punto se intenta sacar dinero de cualquier cosa aunque no sea lógico cobrar por ello...Cuento mi historia: Llevé mi Seat Leon a pasar la revisión de los 5 años y le comenté al asesor comercial que si el sistema infotaitment disponía de una actualización, que por favor, la aplicara. Cabe destacar que el sistema infotaitment de un Seat León de tercera generación, no es especialmente rápido ni ágil y que cada actualización que se me ha aplicado en el pasado, ha mejorado un poco el sistema, haciéndolo algo más fluido y estable en cuanto a la conexión con el móvil se refiere. Bueno, Cual fue mi sorpresa tras la llamada del asesor? Me indica que sí, que hay una actualización, una actualización que mejora la estabilidad y rendimiento del sistema, pero si que quiero hacerla, la actualización en sí es gratuita, pero la mano de obra para hacerla, son 90€ + IVA, hablamos de una hora de mano de obra de SEAT... Bueno, intento dialogar con el asesor indicándole que para el mantenimiento del 5º año, ya SEAT tiene que conectar el ordenador al coche por el ODB y ejecutar su diagnosis, que podrían aprovechar esto, para actualizarlo y que no me generara coste alguno, bueno, pues nada, el asesor me indica que eso no es posible. Aquí están para ganar dinero, no para arreglar o mejorar fallos del coche como el mal rendimiento y estabilidad de los sistemas infotaitment... increíble.. Evidentemente, me niego a pagar más de 100€ por una actualización de 15 min. Segunda opción, me pongo en contacto con SEAT Responde, les planteo el problema, me indican exactamente lo mismo, TODOS los talleres aunque pongan SEAT NO son de SEAT, son empresas independientes que ponen el logo de SEAT pero no son SEAT, son económica y jurídicamente independientes de la marca, que ellos, desde la propia SEAT no pueden contactar con Castellana Motor para hacer nada al respecto, resumiendo, SEAT como marca, se lava las manos. Tras esta información, quedo aluciando, osea que SEAT como marca sólo existe en MARTORELL, todo lo que hay después son "franquicias", incluso quien te vende un coche nuevo o te cambia un Turbo... increíble. Finalmente, me indica la agente de SEAT Responde que entienda que ellos (Castellana Motor) están aquí para ganar dinero (palabras literales de la agente de SEAT Responde), que no van a mover un dedo si no es bajo pago, yo le sigo rebatiendo, es una actualización que mejora el rendimiento y la estabilidad del sistema infotaitment, no es una puerta que chirría o un ruido raro que haga el coche debido al desgaste, que ninguna marca cobra por actualizar su software, ni Samsung, ni Apple, ni Google te cobran por actualizar sus dispositivos, como SEAT va hacerlo... no tiene lógica alguna. Espero que este comentario llegue a Castellana Motor y se den cuenta del descontento que causan en sus clientes, como una sola mala acción pueden arruinar completamente la calidad del servicio que ofrecen.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andrés, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisarte en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Silvia Romeu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro Súper profesional , rápido y amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Silvia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Mariángel Pardo Machado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el proceso y José súper majo. Totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mariángel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Alfonso Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica gestión. Un 10. Mención al comercial José Corpas por su ayuda y comprensión de nuestras circunstancias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alfonso, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo!
Domingo Parrilla Tabares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra del coche y excelente atención y trato de José Corpas Muñoz. Estuvo muy pendiente de todo el proceso de trámites y compra del vehículo, sin ninguna duda si tuviese que cogerme otro coche iría allí. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Domingo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Iván
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Iván, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
NOEMI CALZADA BLANCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ricardo por tu atención y ayuda!! Muy atento y buena atención post venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Noemi, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
FRANCISCO GABRIEL BASTIA YAÑEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro nuevo Ibiza,no esperábamos que la equipación y confort fuera tan alta. Quiero reseñar el trato exquisito por su atención y amabilidad de José Corpas el comercial que nos ha atendido durante estos meses ,todo un profesional.así da gusto .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alba Zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra y trato muy atento del comercial Jose Corpas. Estoy encantada con mi arona
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Alba, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses hice revisión al coche y todo bien, salvo el limpia delantero q no echaba agua por uno d ellos. Se supone q era la bomba q se habria roto. Hoy me da por toquetear el capo del coche, (no tengo ni idea d mecanica) y descubro un cable suelto. Me ha dado por ponerlo, donde creo q va, y funciona a la perfección. Era d las personas q confiaba en el taller y le hacia todo lo q me decian ustedes y más siendo SEAT oficial pero esta claro q a partir d este momento se acabo llevarlo a la Seat. Esta la cosa muy mal como para regalarles dinero, y la d veces q lo habre hecho. Profunda decepción, llevo con ustedes toda la vida, es el segundo Seat y siempre al taller oficial. Se acabo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alberto, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para revisarte en sistema lo ocurrido. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Laura Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Laura, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
María Luna Chao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelen tardar poco en atender con cita y son muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada María, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan carlos Sánchez Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos mas detalles al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com para poder mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Gonzalo Aguilar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario más de los muchos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gonzalo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
nicolas vico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuarta vez que voy al taller y cuarta vez que salgo encantado. Trato al cliente espectacular. No es necesario ir a otro taller para darte cuenta de que el de castellana motor es inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Nicolas, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
jose luis padron jares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No había visto un personal tan atento
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rubén Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido formidable, José nos ha ayudado en todo momento y ha sido muy atento
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Rubén, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ana González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente allí y el trato por parte de Jose fue muy bueno, nos ayudó en todo momento y estuvo pendiente de los tiempos y cualquier duda que pudiésemos tener.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ana, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Fernando Ruiz Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en este concesionario y estoy muy satisfecho con mi experiencia. El personal fue muy amable y servicial en ayudarme a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. También me dieron un buen precio en mi coche usado a la hora de intercambiar. Recomendaría este concesionario a cualquiera en busca de un coche nuevo o usado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Igor Ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo va bien! Muchísimas gracias para José. Ahora tengo coche muy bueno y nuevo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Igor, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Dani Snch
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de garantia inexistente. Compramos un coche familiar de segunda mano revisado. Tenia una rueda rajada (de la que no se hicieron cargo y pagué yo), llaves del coche sin pilas (no se hicieron cargo y las pagué yo), frenos traseros gastados (tambien los pagué y). Todo esto visto a la semana de coger el coche. En verano descubrimos que no funciona bien el aire acondicionado y despues de estar una semana sin coche, nos dicen que esta todo bien (solo miraron errores en el ordenador, no hicieron ninguna comprobacion) Despues de todo el verano con el aire mal, lo vuelvo a llevar y me dicen que esta bien otra vez, que lo pruebe (800 km hicimos en verano, creo que esta suficientemente probado). Habra que esperar a que se rompa del todo y me toque pagarlo a mi y no al servicio de garantia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Dani, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com y así revisarlo en el sistema. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Natalia Carbajo Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La compra del vehículo fue súper rápida, el comercial, Sergio, nos dió todas las facilidades a la hora de hacer las gestiones para no tener que desplazarnos hasta el concesionario. Además fue muy amable y atento durante todo el proceso. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Natalia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Luis Emilio Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Una atención y servicio excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Abraham Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales. He llamado esta semana dos veces para que me digan o me manden por meil presupuesto y nada de nada,nadie me a llamado ni mandado nada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Abraham, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos tus datos al siguiente correo leadsvnseatvgrs@vwgroupretail.es y así un asesor comercial se pondrá en contacto contigo. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Lucía López Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos saltó el chivato del aceite estando de viaje en Madrid y acudimos al taller de castellana motor. La atención por parte de Angel Martin no pudo ser mejor. Amable y explicándonos lo que debíamos hacer. Muchas gracias por la atención. Pena no tener este gran asesor en nuestra ciudad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Lucía, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Beatrizdf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento he llevado mi vh a revisión una sola vez y todo ha sido muy correcto. Volveré
Jorge Almarcha Maciá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, y trato inmejorable del comercial Sergio, todo a la perfección y con todas las facilidades del mundo. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jorge, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Marcela Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Marcela, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jose Angel De Luis Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Rosana Simo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención buena, aunque salimos con la sensación de que nos habían tomado el pelo. Se supone que por una carta de tráfico, debían habernos arreglado un problema del Airbag en un Seat León y salimos con la misma avería Y lo peor es que, si lo arreglaban, pretendían cobrarnos algo que en principio era un fallo generalizado según tráfico y que debía ser gratuito Seguramente, aunque me toque pagarlo, me lo llevaré a mi taller de confianza
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Rosana, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación, por favor facilítanos mas detalles de tu experiencia en el siguiente correo leadsmanager0a111@gmail.com. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Jose Luis Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra. Excente trato del comercial José Corpas, muy profesional. Desde la primera visita a la entrega del coche pasaron solo dos semanas. Los trámites muy rápido y la entrega perfecta, en la fecha prometida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Julian Jimenez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Luis Segovia, desde que entramos en el concesionario todo fueron facilidades, estamos encantados con nuestro Fabia Montecarlo y con su ateción.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Julian, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Gabriel Carrillo Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces en la preparación y entrega del vehículo. En mi caso un coche seminuevo. Trato amable en todo momento y muy buén servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Gabriel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y trato. Luis Segovia nos informó y nos ayudó en todo momento. Totalmente recomendable. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal, muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Daniel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jesus Ramirez Ramos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cada vez se ven menos vehículos Seat. Ya mismo se llamará Cupra :-(
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jesus, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Miguel Saez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Miguel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
maria elena vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nueva adquisición. Tras preguntarme que buscaba, encontraron el modelo de coche y precio que mas se ajustaba a mis necesidades. Me entregaron el coche bastante rápido, me explicaron el funcionamiento y listo para disfrutarlo. Muchas gracias a Sergio por la atenciones durante el proceso de compra y a Macarena por el encontrarme una buena oferta para el seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Maria Elena, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Roberto Abad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Roberto, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación, por favor facilítanos mas detalles de tu experiencia en el siguiente correo leadsmanager0a111@gmail.com. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ximo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato, rapidez en las gestiones., pero no respetan los precios oficiales marcados en el libro que edita Seat y te dan al comprar el coche, en este libro te pautan las revisiones oficiales con las intervenciones para realizar por Km o tiempo, te marcan los precios por conceptos, cuando les enseñas el libro te dicen que cada concesionario marca los precios que consideran oportuno y que lo que dice el libro oficial de Seat NO ES VÁLIDO. ¿Para que hacen ese libro y lo entregan si no vale como seguimiento del cliente?
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ximo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Por favor facilítanos tus datos y los del vehículo al siguiente correo Leadsmanager0a111@gmail.com y así revisarlo en el sistema. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Marina Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato tanto profesional como personal, especialmente de José Antonio que nos hizo las cosas mucho más fáciles, explicando todo con gran detalle y claridad. Sin duda, un gran profesional de los pies a la cabeza y mejor persona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Marina, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Bibliotecario Español
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de don José Corpas. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Bibliotecario, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
jose maria dominguez duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, dar las gracias especialmente a Ricardo por su paciencia conmigo, siempre atento a resolver todas las dudas. Fiables al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Mercedes Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche,me atendio Sergio G fue muy amable y estuvo muy pendiente en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mercedes, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
sheila cobo lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 días compramos nuestro coche y esta es mi segunda valoración porque e de decir que Ricardo Rubio el comercial a sido de 10 su trato y sobretodo en el servicio postventa! Sin duda volveríamos a confiar en el mil veces más! Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Sheila, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Patricia Baixeras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Seat Ibiza y estoy encantada! La atención desde el minuto uno ha sido impecable! Sergio ha sido muy profesional, amable y atento. En todo momento ha estado pendiente de lo que pudiera necesitar, facilitandome toda la información necesaria y con rapidez. El mejor vendedor que podría haber encontrado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Patricia, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carmen torres vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la experiencia de compra de vehículo ha sido perfecta. Un 10! Jose Corpas me atendió super bien, me asesoro sobre que Ibiza adquirir , me ofreció soluciones en todo momento y ha sido muy eficaz en las gestiones y amabilísimo en el trato. Muchas gracias por vuestro excelente trabajo en Seat Castellana Motor
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Felipe Conejero Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un coche km 0 de 20mil€ con un piquete arreglado chapuceramente con otra pintura diferente y sin lijar. Compre el coche sin verlo por ser concesionario oficial y en las especificaciones poner que estaba en perfecto estado. Después de encontrarme fallo no se quieren hacer cargo. En otros concesionarios oficiales me han dado la razón pero ellos no pueden hacer nada, siempre tiene que ser el concesionario de compra por lo que fatal servicio postventa. No recomiendo comprar en este punto de venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Felipe Conejere, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Si es posible facilítanos tus datos al siguiente correo leadsmanager0a111@gmail.com para conocer tus caso en el sistema. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
alvaro de vicente berlanga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Personas sinceras y preocupadas porque el proceso sea rápido, sencillo y cómodo. Son ágiles y siempre están diapuestos a echar una mano.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alvaro, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
GESCONSA GESCONSA 2000
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Castellana Motor y un 10 para el vendedor Ricardo Rubio. claridad en todos los trámites, rapidez y seriedad. Que más se puede pedir hoy a la hora de comprar un V.O.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Gesconsa, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carlos Sanfelipe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Seat Ibiza hace un mes, una atención estupenda e inmejorable por parte de Sergio y sus compañeros Ricardo, Luis, y por supuesto Mar, grandes profesionales , totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Carlos, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Raúl Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ángel en la recepción del coche y de Raúl como Jefe de taller ha sido magnífica. Me han explicado todo a la perfección y me han asesorado perfectamente. Entiendo que el resto de profesionales del taller sean igual pero lo que tengo muy claro es que son dos auténticos profesionales. Muchas gracias por vuestra ayuda y por el arreglo del coche. Ha sido un auténtico placer ser atendido por vosotros. Súper recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Raúl, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Adrián Mario Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Ateca km0 con condiciones de financiación más convenientes que en otros concesionarios. La atención de Sergio Guillo fue muy profesional, siempre a disposición por cualquier trámite o dudas hasta la concreción de la operación y también durante la entrega del coche. Pudimos disponer del mismo rápidamente en el plazo de una semana.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Adrián, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carlos Palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena. En mi caso me atendía Ignacio. Estuvo siempre muy atento y nos ayudó mucho hasta dar con la tecla de lo que queríamos. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Carlos, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ana Robla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en el taller, mi asesor Álvaro Sánchez me contestó todas las dudas y me ayudó en todo para irme con el coche como nuevo. Volveré a traer el coche al taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ana, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Verónica Agd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Me ha atendido varias veces Ángel Martín y siempre un trato y una profesionalidad inmejorables.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Verónica, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
jose tena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y excelente trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado José Tena, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
José Ignacio Igualada Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado José Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Rubén Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy buena atención, tanto en la parte de vehículos nuevos como de ocasión. Ya llevamos dos coches con ellos y todo perfecto y sin problemas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Rubén, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Luis Rodriguez Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en ocasión de este concesionario fue muy buena, en concreto Sergio. Estuvo muy pendiente de todo el proceso de trámites y compra del vehículo, sin ninguna duda si tuviese que cogerme otro coche iría allí. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Luis, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Mar Cas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HE ADQUIRIDO UN CUPRA Y ME ATENDIO SERGIO GUILLO QUIERO DECIR QUE TUVE UN TRATO AMABLE Y EXCELENTE POR PARTE DE ESTA PERSONA ME CONVENCIO EN 20 MINUTOS Y ME FACILITO TODOS LOS PAPELES Y PREGUNTAS GRACIAS SERGIO
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mar, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Lamyaa Lamyea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia es el primer coche q compramos entonces necesitamos información detallada y la verdad Fernando es el q nos atendió muy buen profisional y tiene mucha paciencia para responder todas las preguntas la verdad muy contentos con la compra en general un 10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Lamyaa, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Alvaro Sartorius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas es un maquina. Increíble coche y rapidísimo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alvaro, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Toni Pode
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Toni, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
José Julio López Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta al propietario 2021: Yo he respondido dos encuestas telefónicas suyas o de seat, y dado mi permiso para que me llamen por teléfono y ofrecer detalles, cosa que no han hecho. Tienen también mi nombre real en la reseña. No puedo invertir más tiempo en mandar un correo, y a una dirección que ni siquiera se a quién pertenece. Un saludo, Actualizo valoración a la baja en 2022. Este año no me han sellado el libro de mantenimiento en la revisión anual. En 2021 me fue imposible contactar por teléfono con el taller, y tampoco contestaban el WhatsApp, más de una semana sin saber el estado de una reparación de chapa. Y un supuesto servicio de Uber que luego no me prestaron. Menos mal que no he renovado el mantenimiento con ellos, pero me espera otra semana de reclamaciones. Espero también que me hagan la encuesta, a lo mejor a mí no me la hacen ya y se les "pierde". Cuando eran valoraciones positivas me hacían dos o tres al año. Por terminar, las personas de atención al cliente me parecen poco educadas y sin ningún interés por ofrecer soluciones, más bien entrenadas para decir que el cliente no tiene razón. Por ejemplo solicité recogida y entrega a domicilio para la revisión. 24 horas antes no había recibido confirmación de este servicio, que es de pago. Cuando intento confirmarlo, me dicen que ya me llamarán de la empresa que presta el servicio, y que si no atiendo el teléfono me cancelarán el mismo, y que entonces tengo que llevar yo el coche. Cuando digo que no estoy de acuerdo, me insisten en que lo lleve yo mismo, y ya con malos modos. En fin.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Al haber sido este un vehículo de recogida y entrega no hemos tenido el libro de mantenimiento para sellarlo, puede pasarse cuando lo desee ó si prefiere en la próxima visita se le sellará. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Ivan Sanchez Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Corpas, trato excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Iván, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de recepción y gestión del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Joaquin Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato Excelente recibido tanto por D. Carlos y D. Alvaro. Da gusto venir a este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Joaquin, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
A GB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un Seat Ateca nuevo y tanto el trato antes como después de la venta ha sido de 10. Muy contentos con la compra y sobre todo con el trato de Jose Corpas, siempre atento y pendiente en todo momento de solucionar los problemas que surgían, han sido todo facilidades. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Arancha, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
patricia arias escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos un chico muy amable, te explica las cosas con paciencia y muy clarito, 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Patricia, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
José Carlos López gamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace dos meses un Seat Leon Fr ST y estoy encantado con el. De igual forma con la gestión del comercial que me lo vendió, Luis E. Segovia, cuya amabilidad e intención por facilitar la gestión tras muchas dudas fue honorable. De momento, satisfecho con este servicio SEAT.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado José, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Sergio Gámez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Sergio, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Nacho García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Nacho, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Soledad Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces y amabilisimos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Soledad, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Andrea Seco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un vehículo nuevo y el trato en todo momento por parte de Mar fue excelente, preocupándose por informarnos en todo momento de la situación del coche, indicaciones, etc. Muy amable, muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Andrea, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Benedykta Zawadzka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena .atención personalizada.Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Benedykta, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
DI BE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado DI BE, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Manuel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia para la compra de un Seat León nuevo con José Corpas. El trato, la oferta y la explicación del vehículo han sido perfectas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Manuel, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Rafael Roses Zabaleta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. El servicio post venta de este taller es vergonzoso. Por un lado cierran el de vía de los poblados y luego tienen una lista de espera hasta noviembre en los otros. Después de comprar allí el coche y funcionar excelente ahora me encuentro con esto. Y encima servicio oficial. Increíble. Decepcionado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rafael, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos tus datos en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail.com, para que el dpto correspondiente se ponga en contacto contigo dado que tenemos citas disponibles mucho antes de la fecha que mencionas. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Javier Romero Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javier, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Jose Hernaez leonato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré hace unos días un Coche en este concesionario. Me atendió José Corpas, que en todo momento fue muy amable y atento conmigo. La verdad que han sido todo facilidades en todo momento, y a día de hoy me ofrece disponibilidad para consultarle cualquier duda posterior en relación con el coche. Si en un futuro me quiero comprar otro seat acudiré sin duda a este concesionario por la profesionalidad y las buenas condiciones que ofrece, y espero ser atendido por el mismo vendedor que me atendió.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
ROT-ENERGY 2024 GOOGLE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pase a que me redactaran un presupuesto para la compra de un seat cupra y tardaron 40 min en atenderme y después me dicen que no les va el sistema informático me piden los datos para mandármelo por mail pero no llego y esto ya hace 1 mes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Energy, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail.com, para comprobar tus datos en nuestro sistema y trasladar tu reclamo al dpto correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
JUAN JOSE Linacero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
David Calderon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado David, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Sergio Gimeno
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen cargador para el coche eléctrico, la exposición de coches nuevos es un poco pequeña y hay poco sitio para aparcar dentro del recinto de SEAT.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Sergio, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tendremos muy en cuenta tus comentarios para futuras mejoras en nuestras instalaciones. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Vinicio Loaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con José Corpas excelente comercial sin ningún tipo de incidencia un trato muy profesional encantado con mi seat leon. Gracias José
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Vinicio, muchas gracias por tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo.
Ainhoa Jiménez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, atentos, a pesar que no había muchos mecánicos ya que es época de verano, al final consiguieron que me atendiera uno que había de guardia, y me repararon el coche en el mismo momento. Todos muy profesionales. Lo recomiendo este taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Ainhoa, te agradecemos mucho tu comentario y valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Miguel Angel Garcia Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José antonio excepcional vendedor un buen profesional en su trabajo compramos mi mujer y yo un FR 2021 va de lujo recomendado 😉🍻🇪🇸😎 volvería a ponerme en manos de este Gran Profesional 😎🇪🇸.He vuelto a vistas a jose Antonio comercial por el buen trato dado por algunos asuntiyos del coche y el señor es encantador sin problemas 😉🍻🇪🇦
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ricardo Crespo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica compra y atención de Alejandro Carbonero, gestión 100% perfecta, trato personalizado y soluciones rápidas. Próximo coche repetiré sin dudarlo allí.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo.
Ana Vinuesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz por parte de Carlos Alosete.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ana, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo.
Isabel Hita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, muy buen trato, fuimos a Madrid a por el coche. Nuestro León Cupra es precioso. Gracias Luis por tu atención. Llegamos perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Isabel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo :)
Valeria Pedroza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Valeria, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo :)
Martinaf.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas técnico de ventas excepcional. Concesionario recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Martina, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones! Un saludo :)
carlos dominguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días muy decepcionado con su servicio y atención Una pena mucha falta de profesionalidad no saben sí un coche está en garantía o no Q pena que quedan tan pocos profesionales Un saludo Decepción
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Carlos, lamentamos profundamente que no hayas tenido una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor, facilítanos mas detalles en el siguiente email atencioncliente@vwgroupretail.es, para que podamos trasladar este incidente al departamento correspondiente. Estamos a tu disposición, un cordial saludo.
Ricardo Gb
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta opinión es de hace 5 años...pero es que todavía estoy reventado. Si llego a tener los medios económicos y la fuerza psicológica de ahora hubiera ido a por todas y les habría denunciado y por supuesto ganado . 4 meses el coche en el taller, en una de las veces que lo saque me quede sin frenos!!! Casi me mató!!! Sin frenos al poco de salir se sus talleres!!!Y a pesar de cambiarme casi todo, el coche seguía yendo mal. Coche en garantía! Una pena, seat me flipa cupra aún más, pero mi bmw de ahora mucho más. Imperdonable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Ricardo, lamentamos profundamente tu mala experiencia hace 5 años. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor, facilítanos mas detalles en el siguiente email atencioncliente@vwgroupretail.es y comprobaremos tu caso. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Lourdes Garcia Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lourdes, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor, facilítanos mas detalles en el siguiente email atencioncliente@vwgroupretail.es. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Antonio Nuevo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención en la compra del vehículo por parte del Luis Segovia, desde principio a fin atento y profesional con todo el proceso. Agradecido y contento con la adquisición.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! :) Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo SEAT Castellana Motor.
A. Marcos Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alejandro Martin, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email atencioncliente@vwgroupretail.es, para comprobar tus datos en nuestro sistema y trasladar tu reclamo al dpto correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Joaquin Maroto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Joaquin, ¡muchas gracias por tu calificación! :) Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo SEAT Castellana Motor.
Bego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento preventivo. Muy atentos. Volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Begoña, ¡muchas gracias por tu valoración! :) Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo SEAT Castellana Motor.
Fran.G.Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún estando sin atender el técnico se pone a trabajar en el ordenador mientras estamos esperando. Mala atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fran, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail para comprobar tus datos en nuestro sistema y trasladar tu reclamo al dpto correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Francisco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería expresarle mi más sincera enhorabuena a Álvaro del servicio de postventa no solo por el trato y la humildad que ha tenido en mi situación con la urgencia que llevaba para poder reparar mi vehículo y dejarme otro de sustitución. La rapidez la eficacia y el buen hacer con una buena cara se agradece cuando uno tiene muchas prisas está estresado y enfadado teniendo el coche en garantía.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz fin de semana.
maria jose r
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ME HAN ATENDIDO MUY AMABLEMENTE. EXCELENTE SERVICIO
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz fin de semana.
claudio diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Francisco Arevalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Elena de la Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentísima atención recibida por parte de José Corpas. Atento a los detalles, paciente en la explicación del coche, eficaz en la entrega y, sobre todo, siempre muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Belen Eizaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Corpas Muñoz.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Belén, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Ángel Azuara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Angel, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Sonia Julián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Ricardo!! Nos dio un trato estupendo y muy profesional. Nos explicó todo con pelos y señales. Toda la información y las facilidades que necesitábamos el nos las proporcionó!! Estoy encantada con mi compra!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Sonia, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Ada Rodriguez Del Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ada, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Ana Belén Fernández Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche nuevo de la mano de José Corpas. Qué nos atendió tanto en la compra como en la entrega fantásticamente y nos ha explicado todo el manejo del vehículo genial. Ha sido todo un acierto tenerlo como comercial, un gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ana, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Víctor Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesionalidad y un trato fantástico. Un gran taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Victor, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Alfonso Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido de José Corpas. Me asesoró y ayudo en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alfonso, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Javier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para ser taller oficial, es lamentable, 4 días laborables, para cambiar la luna de un Seat Ibiza. No cumplieron con la fecha prometida, no me llamaron tras pasar esa fecha y hora prometida, tuve que llamar yo para preguntar qué pasaba con mi coche, dijeron que me devolverían la llamada cuando supieran la fecha en la que estaría listo. Nunca recibí dicha llamada. Tras poner una hoja de reclamaciones, se comprometieron a entregarmelo al día siguiente. Al recogerlo vi que me dejaron el salpicadero sucio y con restos del cambio. No lo recomiendo, muy lentos, muy poco transparentes, y no se preocupan por informarte, trato con el cliente 0.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días J, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail para comprobar tus datos en nuestro sistema y trasladar tu reclamo al dpto correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Elisabeth Reinaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi centro de trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimada Elisabeth, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Oscar Gregori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado ahí un SEAT Arona y nos atendió José Corpas. Gran experiencia y nos resolvió todas las dudas. Expectativas cumplidas. Gracias José
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Oscar, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Rafael Bartolomé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Rafael, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Alvaro Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de dos años llevando mi seat ibiza fr al taller oficial, con un fallo de EPC, se ha conseguido solucionar a día de hoy (2020-2022), también lo lleve a otro taller oficial de la marca, pero no sabían que era. Pues hoy después de tanto tiempo y de la mano del asesor pos-venta Carlos Alosete con una increíble profesionalidad y empatia hacia mi problema al cual le doy las gracias de manera personal por el trato recibido y la atención a mi como cliente. Pues hubo compañeros suyos que no supieron entender ni mi problema y las maneras de tratarme no fueron las correctas ni de lejos. De nuevo gracias a Carlos y si tenéis algún problema acudir a este asesor, os ayudará. El taller es el que se encuentra en la Castellana (Madrid).
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Alvaro, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Edu Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento la comunicación con el comercial Alejandro Carbonero. Aclara tus dudas enseguida y te ayuda con todo lo que está en su mano. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Edu, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
oʇʇiɔiɒl mɿwʜoiƨ lρɒ 1991
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Luigi, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Juan Carlos Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Corba un gran vendedor fantastico
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Juan, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Estamos seguro que nuestro personal disfrutó atenderte. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo!
Eduardo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compramos un coche con Alejandro y desde el primer minuto la atención y el trato han sido estupendos. Nos dedicó todo el tiempo del mundo a resolver dudas y preguntas, no tuvo ningún problema en que probásemos y el coche y nos lo entregó en perfecto estado y con la itv pasada. Repetiríamos sin duda!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Eduardo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
FABIO C.C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial, todo muy claro con información muy rapida por parte de Alejandro Carbonero. Lo aconsejo sin duda alguna. Enhorabuena por el trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Fabio, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carlos Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentario. . ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Elena Feduchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche. Jose Corpas nos lo ha puesto todo muy fácil. Un trato excelente. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Elena, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Loli Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jose Corpas, por tu buena atencion. Todo perfecto. 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Loli, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Marisol Regadera perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quisiera dar las gracias al servicio posventa de Castellana Motors. He acudido esta mañana porque me habían desencajado un espejo retrovisor de un golpe seguramente. Me lo han solucionado en el momento, pero sobre todo la amabilidad de la persona que me ha atendido. Muchísimas gracias por un servicio tan bueno y tan rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Marisol, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
luis barahona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer la buena atención recibida de Alejandro Carbonero en la compra del Seat Ateca.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan Carlos Braceros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Agustin cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal del taller
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Agustin, muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
lucy munnau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido esta semana un SEAT en el concesionario de Castellana Motor y estamos muy contentos con el servicio recibido, sobre todo por la atención e instrucciones que nos ha proporcionado Jose Corpas Muñoz.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Lucy, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Máximo Bernabeu-Wittel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de parte del comercial Jose Corpas, que nos lo ha hecho todo muy facil con la compra de nuestro nievo coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Máximo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Fita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Rafa, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alexandru Lata
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verguenza de concesionario,me entregaron un coche con 60000 km y18900€ con desperfectos en la pantalla tactil y la pintura del techo traía una grieta con oxido de los que no me enseñaron porque estaban apartados a primera vista,que despues de la entrega no quisieron hacerce cargo y con toda la garantia del comercial Oscar que el coche venia con el mantenimiento echo que despues de 4000km descubro que todos los filtros estan sin cambiar porque estaban muy negros,me a tocado a mi cambiarlos todos y el aceite tambien porque ya no me fio de ellos,o sea que todo muy bien revisado hasta que pagas el coche y despues pasan de todo,muy mala experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Alexandra, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente, por favor facilítanos tus datos al siguiente correo leadsmanager0a111@gmail.com para investigar lo sucedido. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Yolanda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria y la atención por parte de José Corpas muy agradable y profesional. El proceso de compra ha sido todo muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Yolanda, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jesus BePe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Luis Segovia, Oscar y Alejandro...Excelentes profesionales y muy majotes en el trato....
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Jesus, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ruben Osu lop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, eficientes, amables y me han solucionado todo. Muy buenas instalaciones. Mención especial a Álvaro por su amabilidad y disposición.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Rubén, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Valentín Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Valentín, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
elena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DAN TODA LA INFORMACIÓN DE LOS VEHÍCULOS, LOS TRAEN DE IMPORTACIÓN y no te lo dicen, ni lo indican en las fichas que te mandan con las características. Nos interesamos por unos Seat León familiar, tras varias semanas preguntando por ellos, los dos de fechas similares, año 2019, uno con 20 mil km y el otro con 12 mil km, un viernes hacemos la reserva, les mandamos el justificante de la transferencia, durante ese fin de semana reservamos bus, tren y hotel para ir a Madrid al siguiente fin de semana para recoger el coche, el martes la compañía de seguros me dice que el coche está rematriculado, y al llamar al concesionario nos dicen que claro que viene de Alemania, si no lo hubiesen ocultado seguramente habríamos comprado el coche, ante tal ocultamiento a saber en qué más han mentido, cancelamos la compra ese mismo martes, les he reclamado lo que no he podido anular y dicen que no se hacen cargo. Han tardado una semana en devolvernos la fianza. Ha sido publicidad engañosa, y nos hemos gastado un dinero en un viaje que ya no vamos a hacer por una mala información del producto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Elena, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail.com para conocer quien de nuestro personal te pudo haber atendido. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, Un saludo.
MATÍAS LUIS LOTITO RALLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria y un trato muy cordial por parte del comercial José Corpas Muñoz. El proceso fue rápido y eficaz, y en cuanto al proceso de compra nos hemos sentido muy cómodos. Nos ofrecieron bebida y todo (que con el calor que ha hecho se agradece). ¡Recomendado!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Matias, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Javier Alcalde Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, quisiéramos resaltar la magnifica atención por parte de RICARDO y LUIS.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Javier, muchas gracias por tu valoración y comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Oris
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No merecen más!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Oris, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Por favor facilítanos mas detalles en el siguiente email leadsmanager0a111@gmail. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Franjoper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Franjoper, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Sabrina Salerno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Sabrina, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Z CP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Francisco Javier Jimenez de Gregorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Marguissima VC
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Solo por lo que tardan al llevar el coche no merece la pena
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marguissima, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alfonso Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ateca y la experiencia no pudo ser mejor, gente profesional, atenta, que te ayudan en el proceso, informándote de todo. Tienen un equipo fantástico liderado por Israel una persona top, Alberto, Corpas, etc profesionales cercanos que te hacen la vida más facil
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Pau B
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala por el momento. He ido varias veces al taller desde que me entregaron el coche en octubre. La última vez estuve casi un mes sin coche. Me he puesto en contacto con ellos por correo y en su web. Número de petición 5567101. Más de una semana después no he recibido su llamada. Ya puse una reclamación a consumo pero creo que esta vez pondré otra y además hablaré con OCU y FACUA para pedir asesoramiento. El trato de las personas que te atienden es bueno. Pero el servicio general no lo es. Por tiempo en dar soluciones y la atención al cliente. Revisando las reseñas me da la impresión que no todas son “genuinas”.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pau B, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes, es por eso que nuestras reseñas son "genuinas". Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Aquilino Lorenzo Saura
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve con mi hija viendo en coche Arona, y de paso recordando tiempos antiguos donde compré mi primer coche cuando todo el edificio era Seat, corría el año 1970, como dirían los Evangelistas " En aquel tiempo....."
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Angel Cobo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente coche, y el trato fue fantástico por parte de Jose Corpas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Julio Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente! Compre un coche desde Barcelona y Alejandro Carbonero me ayudó y asesoro estupendamente. Un lujo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Elias A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 1000% y más si es con José Corpas quien me ha ayudado desde el minuto 1 hasta la entrega del coche. Muy atento y con ganas de ayudarte siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
iciar Rementería
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un SEAT ibiza y estoy encantada con el resultado. Quiero recalcar el buen trato recibido por parte de Alejandro Carbonero que me ha ayudado a la gestión desde el primer momento. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Trachemysta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, grande, con bastantes modelos a pesar de la escasez actual, con un recinto para aparcar y con agentes amables y muy dispuestos a ayudar. De los mejores concesionarios en los que he estado. Por poner alguna pega es un poco lioso encontrar la entrada o confundirla con el taller de seat, que está junto. Y para ir en coche el acesso es complicado pues solo se puede por uno de los lados.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Luis Solano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención malísima, me citaron a una hora y nunca fui atendido, pésimos, no los recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Luis, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible facilítanos mas detalles al siguiente correo leadsmanager0a11@gmail.com. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Diego Yarritu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Francisco López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jose Antonio Romero Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Ricardo Rubio. Excelente compra, ha salido todo tal cual lo pactamos. Ha estado muy atento en todo momento, me parece un profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alejandro Lazcano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estube el jueves viendo coches de ocasión trato muy agradave mejor que en los dos concesionarios anteriores que estube. Gracias a Luis Segovia por la atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan Manuel Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Seat Arona para revisión cambio de aceite. Fui atendido por el sr.Carlos alosete. Yo desconocía que tenia contrato de mantenimiento cosa que el me informó . Asimismo el front assist estaba desconectado y el me lo reparó en el momento. Le estoy muy agradecido por el trato tan cercano. Solo tengo palabras de agradecimiento a castellana motor. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jorge Jimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión de venta del comercial Jose Corpas y gran atención al cliente . Recogimos el coche según los plazos marcados
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Pablo Argudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a reparar mi Seat y he sido atendido rápidamente y de manera muy cercana. El trato ha sido fabuloso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Pablo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maria Rosa Barcia Garzolini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimada Hitska, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
CORONEL MONCHEV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine sin cita para arreglar un neumático y todo excelente, grandes profesionales. En especial Carlos, magnífico profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Coronel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ernesto Caraza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Ernesto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maria Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimada Maria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Joaquin González Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, que recomiendo. Acudí a él para la compra de un coche de ocasión. Quiero agradecer especialmente a Luis Segovia, de Das Welt Auto, la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Joaquin, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Dani C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver coches de ocasión y la atención recibida por parte de Alejandro Carbonero fue estupenda tanto cuando fuimos la primera vez como cuando recogimos el vehículo. Te explicaba todo detalladamente y si tenías dudas te lo resolvía simpáticamente. Un trato super profesional !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Dani, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Natalia Piñedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche, Luis una maravilla. Me atendió genial, estuvo pendiente de todo en todo momento y fue todo súper rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Natalia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ramon Ramirez Monsonis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO COMPETENTE Y MUY ATENTO .INMEJORABLE
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Ramon, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
nacho bagdadi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención y explicación completa de los coches y los planes
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Nacho, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jacobo Diaz Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, seriedad y un servicio espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jacobo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Eduardo Sáez Oromendia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Comercial que me atendió, Luis Segovia, muy amable, me ofreció varias opciones.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Eduardo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Zarza Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Perfecto trato aun a pesar de que el coche por el que me interese y que estaba anunciado en das welt auto era un seat León que venía importado de Alemania
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Zarza, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Rafael Chueca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Arona y, a pesar de la famosa falta de chips, la entrega ha tenido lugar tras menos de dos meses desde que formalizamos el pedido. En todo momento nos ha atendido Jose Corpas, un gran profesional con un trato exquisito. La vida sería más fácil y agradable con personas como él. Le quedamos muy agradecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
David Luceño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Iván Fernández Nevado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la buena atención por parte de Ángel uno d los chicos que atiende en zona taller. Se preocupó en llamarme para no dejar el coche allí días hasta q reciban una goma para cambiar y me entregaron el coche rápido a pesar de estar a tope de trabajo xk yo tenía algo de prisa. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Iván, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
margarita Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un SEAT Arona y me lo han dado en 1 mes, antes de los 3 meses que me habían dicho originalmente. La atención de Fernando es excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Margarita, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Alejandra G. Paccini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención al cliente por parte de Carlos Alosete, asesor posventa. En todo momento se preocupó por mi problema e hizo todo lo posible por solucionarlo de la manera mas efectiva y económica posible, incluso yendo más allá de lo que su trabajo involucra y sin importarle dedicar más tiempo del asignado. Mis felicitaciones por una experiencia 10/10. Así da gusto! Muchas gracias !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Alejandra, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar y Silvia las mejores! Profesionalidad, amabilidad y trato cercano. Segundo coche que compro con ellas 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Pablo, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Vecino García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente de un seat león st fr, destacar a Luis Segovia por la atención y el trato recibido, muy contento con la compra!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Carlos, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Isaac Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de un VW Tiguan de ocasión (DasWeltAuto) en SEAT Castellana Motor. Muy agradecido con el comercial que me atendió durante todo el proceso, Alejandro Carbonero, todo un profesional. No solo me facilitó la adquisición del coche a 500 km de distancia sino que resolvió todos los asuntos que aparecieron. Un 10. Muy contento con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Isaac, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Luis alejandro Ruiz perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un cupra formentor y estoy encantado!!!!!!!!!!!!!!! la atencion desde el primer momento te hace sentir como en una marca premiun, la atencion de silvia y alejandro a sido increible, te hacen sentirte como en casa, te facilitan todo muchismo, solo tienes que preocuperate de disfrutar de tu coche, sin duda volvere a repetir
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Luis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
jose rutilio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Walter Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien , José muy amable , me ha explicado todo muy bien y tiene mucha paciencia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Walter, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Elvira Moratilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del vendedor q. nos atendió y muy competente. Muy buena valoracion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Elvira, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
DAVID VIVES GIL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, y trato inmejorable del comercial Alejandro Carbonero, venta Madrid-Alicante sin ningún tipo de incidencia, al contrario, todo a la perfección y con todas las facilidades del mundo. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración y comentario de nuestros clientes. Un saludo.
Mario Verdugo Vazquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido con mi seat Arona por un tema de garantía y se ha lavado las manos me dicen que vaya a la seat donde compre el coche que ellos no pueden hacer nada
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Mario, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente y hemos podido revisar que se le informa que las averías que dice que se presentan no están con ningún testigo encendido. Le hemos recomendado que tras haber reparado su vehículo de carrocería en otro taller por un golpe frontal, mejor lo llevara allí por la garantía de reparación puesto que una de las cosas tiene que ver con el Front asist. No tenemos inconveniente en recepcionarle el vehículo y ver qué le pasa. Si no puede porque necesita un vehículo de sustitución le ponemos en lista de espera. Entendemos que finalmente ha decidido llevarlo al taller donde le repararon la carrocería y donde pasa las revisiones, que no es el nuestro. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Miguel Cuevas Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Miguel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jorge Magro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, pero falta de personal para la gente que gestiona.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Haremos lo posible para mejorar tu puntuación. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Rubén GV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José ha sido fantástico. Estamos muy contentos con el coche y con el equipo de seat. Lo recomendamos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Mamen Lara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Raquel Correa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios, nos decidimos por la compra en Castellana Motor por el trato diferencial de José Corpas. Su atención personalizada, explicaciones, amabilidad, nos hicieron decidirnos. Experiencia muy positiva. Rapidez y agilidad en las gestiones.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alfredo Maza de Lizana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buenos profesionales . Trato estupendo por parte de Josę Corpas. Finalmente adquirimos un vehículo y todo el proceso fue rápido y con el acompañamiento de José. Gracias por tu ayuda durante el proceso!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jose Luis Rodriguez Martin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose Luis, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible facilítanos mas detalles al siguiente correo leadsmanager0a11@gmail.com. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
isabel iglesias casal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Noelia FS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a tiempo, incluso antes de la hora. Todo bien explicado. La persona que me atendió, Álvaro muy correcto y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Fernando Romeo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acaban de entregar un Cupra Formentor y hemos sido atendidos por Jose Antonio Martin , la atención comercial ha sido excelente en todos los aspectos, un profesional de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Elena Martín Mayoral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro Seat Ateca en Castellana motor y el comercial que nos ha atendido en todo el proceso de venta, José Corpas nos explico al dedillo cada botón y cómo funcionaba el coche, es una pasada y José Corpas una persona 10, muchas gracias, así es un placer comprarse un coche 😊😊😊
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Francisco Javier Corcoles Castillejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Corpas Muñoz un comercial que nos dio un trato excepcional, tanto como persona como comercial. Hemos salido muy contentos del concesionario y con coche nuevo !!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Roberto Roque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido excelentemente por Carlos, gracias por tu profesionalidad y simpatía.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Isabel Mosquera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Carlos. Una atención muy profesional y amable. Da gusto llevar el coche al taller cuando te atienden tan bien. Coche listo para SSanta. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Obami Villar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Eduardo ESPINOSA IZQUIERDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Carlos. Rapido y amable. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Arianna Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Elena Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y perfecto. Muy recomendable, me atendieron en seguida. Carlos Alosete me atendió, muy profesional y didáctico
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
moises sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muchas gracias por todo Carlos!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Carolina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida y de calidad. Llevé mi coche con un problema del nivel del aceite y salí con 3 cosas más puestas a punto, gracias Ángel por una atención más que estupenda, volveré a dejar mi coche en vuestras manos sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ester FernándezGraciani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. Rapidez y efecaxia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Daniel g m
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Quería hacerles una pregunta: Ustedes revisan bien los vehículos, antes de entregarlo al comprador? Lo digo porque mi hija ha comprado un león hace unos días y venía con un neumático defectuoso y le están dando vueltas y largas para no cambiarlo, Penoso, por cien euros
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible facilítanos mas detalles al siguiente correo leadsmanager0a11@gmail.com. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Eduardo Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Francisco Jose Santos Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alberto Pozas Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alberto Bellido Varea
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No te avasayan los comerciales como en otros sitios, pero se echa de menos un poquito de implicación
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alberto, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Andrea Moreira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Maria del Prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Pablo MC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí con cita porque se me había encendido la luz del aceite. No tuve que esperar nada. El mecánico me explico todo perfectamente y me solucionó el problema rapidamente. Muy agradecido con el trato. Volveré para la revisión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Eva Pajares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el asesor Ángel Martín es un gran profesional ayudando a los clientes más allá de las obligaciones propias de su puesto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jmaicor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jmaicor, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu satisfacción. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
jesus mayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención prestada por Silvia Miralles, muy profesional y muy amble, todas las personas con las que hemos tratado en el concesionario han sido muy agradables y se han cumplido los plazos a pesar de las dificultades actuales, ahora a disfrutar del Cupra Formentor, cochazo !!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Francisco Puebla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
30 minutos esperando y nadie nos ha atendido, parece que lo tienen todo vendido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Use Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para chapa y pintura , no me di cuenta y me lo devolvieron con un arañazo y no me dieron solución . No recomiendo para chapa y pintura , para mecánica no puedo opinar lo mismo funcionan mejor
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Aitor, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Marian Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque cuesta coger cita porque siempre están a tope siempre me han atendido muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ana SF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Un usuario de Google
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Catarina, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
FERNANDA ALVAREZ DE LUGO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio Carlos nos atendió maravillosamente explicándonos todo claramente! Feliz de contar con el servicio de seat Castellana motors
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Fernanda, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
Alex Larraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, impecable por parte de Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Alex, muchas gracias por tu calificación 5 estrellas. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo.
MIGUEL ANGEL PINEY
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, compre un SEAT Leon ST (vehículo de ocasión, DAS WELTAUTO) el pasado 18 de Febrero. La compra la realice en base a una oferta que me envió uno de los vendedores por email con unas características del vehículo, equipamiento y precio. Una vez que realizo el pago y tengo el coche en mi poder me doy cuenta que no corresponde en su totalidad la oferta y características con lo indicado en la oferta. Contacto con el vendedor y no me sabe dar explicaciones. Me dice que se lo comunica a su responsable y no obtengo ningún tipo de respuesta. He escrito cantidad de correos pidiendo explicaciones y ya no contestan, ni siquiera dando largas como al principio. Obtengo la callada por respuesta. La verdad es que la situación es bastante lamentable. Compre el vehículo en un servicio de SEAT pensando que seria una empresa seria y lejos de eso me he encontrado con una empresa que parece que su política consiste en vender a toda costa y si hay algún problema dar largas o no contestar directamente. Me imagino que la única solución para resolver este tema será a través de las oficinas de consumo y mediante abogados. Lamentable servicio, Nada recomendable, y espero que esta sea una excepción y no una forma de proceder habitual que es lo que parece.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Loli Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a la atención, amabilidad y profesionalidad de José Corpas. Si estáis pensando en comprar un coche Seat no dudéis en visitar este concesionario de Castellana motor.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Loli, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Ángel Laguna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maribel Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Maribel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
2tone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat León y en el proceso en general se han portado bien. Muy bien por Alberto (comercial) por el trato recibido. Veremos en un futuro cómo es el trato con el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes 2Tone, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Luis González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trató excelente y atención muy de acordé para una marca como CUPRA
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes José Luis, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel F.M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales atención y servicio magnifico
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Miguel FM, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
JOSE CF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Jose Cf, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
RAÚL PALACIOS RODRÍGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta. Destacar la atención prestada por José Corpas que ha mostrado excelente profesionalidad, amabilidad, trato personalizado, simpatía y eficiencia. Es difícil encontrar hoy día personas como él, que hacen que todo sea ágil y fácil.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Raúl, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco José Gómez Bellido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han querido cobrar 90 euros más IVA (109€) por darme el código de 4 dígitos de la radio original de mi Seat. Algo que les cuesta 30 segundos mirarlo en el ordenador y decírtelo. Servicio post venta de broma, aunque más bien debería decir robo. He puesto una reclamación.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Kiko, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible facilítanos mas detalles al siguiente correo leadsmanager0a11@gmail.com. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Belén Rocío Alonso López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atencion. Mi agradecimiento al trato recibido en taller por Carlos Alosete hoy. Su atención ha superado, con mucho, las expectativas de cualquier cliente. Gracias de nuevo por el asesoramiento y la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Belén, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
david canalejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
M Mar Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y amables....encantada con Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes MMar, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Yebra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y te ayudan en todo lo que necesites. Da gusto repetir aquí y que te sigan tratando de manera excepcional cada vez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Alberto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro Carbonero. Sincero, amable y profesional. Todo correcto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas Tardes Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sergio García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Vazquez Baldovino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sandra Rueda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sandra, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
pilka gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los empleados son atentísimos, en especial Samanta y Noelia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Pilka, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Fernando MENENDEZ CORDERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
María Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Buen trato, servicio rápido y con explicación clara de todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración y comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
taeyoung kang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, muy profesionales especialmente Alvaro Sanchez!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Taeyoung Kang, muchas gracias por tu valoración y comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Beatriz Vega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Beatriz, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Sergio Bodega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Chema Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Chema, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gonxo muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ivan Florez Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ivan, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
María Luisa Gil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días María, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Abel Pallol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Abel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Luis Cobo Guzmán
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Luis, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
drekdcr32
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada drekdcr32, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan Javier De La Torre Lara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención personal.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Beatrice Zschiesche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Rafael Amieva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio técnico de 10, amable, atento a mis dudas y con gran rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Rafael, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
ROSA MARIA DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, el vendedor que nos llevó el proceso ha sido José Corpas muy amable y atento, los plazos de entrega bastante rápidos y las explicaciones de puesta en marcha. Un placer!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Rosa, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Lara Cao Quirós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Lara, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Mario Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Mario, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Maite Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Maite, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Lucía González López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Lucía, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Raúl Pleite
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Raul, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Diego Lopez Calero Lopez Calero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Diego, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
JLuis Guijarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y pude probar el coche que estaba deseando probar
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado JLuis, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Santi Arnaiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, atención, y mucha comunicación, la compra de mi coche en ese concesionario ha sido muy muy muy buena, y gracias a Alejandro Carbonero, siempre atento en todas mis consultas y respondiendome nada más contactar, lo recomiendo, siempre pregunten por el
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Santi, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
arancha saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi Seat Ibiza reparado. El camino ha sido largo y pedregoso, pero este taller me ha ayudado en todo lo que buenamente ha podido. A pesar de las dificultades del camino, que han sido muchas, recomiendo este taller a todos los que tengan problemas. Yo desde luego seguiré confiando en ellos y en su trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Arancha, muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Eduardo Cadenas Muñoz-torrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Cristina Ordóñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente de Mar!! En una sola visita nos decidimos por cual en concreto. Todo explicado claramente y con profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Antonia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Antonia, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Víctor Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Victor, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ivan Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un seat leon st en ese concesionario me ha atendido Alejandro Carbonero, encantador, servicial al maximo, recomiendo 100% a este comercial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Iván, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Álvaro Portillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alejandro Carbonero por tu amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Alvaro, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Joaquín de Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un coche allí, nos atendió José Corpas. Encantador, muy contentos. Nos ayudó a encontrar un coche que tenían en stock, y en 20 días, lo tenemos. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Joaquín, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Asesoría Marinest
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales del sector!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Asesoria, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ruben Saavedra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA COMPLETA DECEPCIÓN. Compré un vehiculo hace justo un año en época de COVID y justo con un recién nacido de 1 mes, así q todo el proceso fué algo más rapido de lo q hubiese querido. Durante la compra del vehiculo (era de segunda mano) hubo varias negociaciones entre las que se encontraba la reparación de daños de pintura q tenia y la primera revision del vehículo gratuita. Cuando me llevé el coche del concesionario y pude revisarlo detecté q no lo habian repara bien del todo por lo q tuve q volver a llevarlo y perder una semana. Pensé q esto le puede pasar a cualquiera y no le di mayor importancia. Ahora pasado ya un año he ido a hacerle mi primera revision al coche, y cuál es mi sorpresa? No tengo incluida la revisión. Procedo a ponerme en contacto con mi comercial Alejandro porque estaba convencido q había habido un error y me informa de que efectivamente, no tengo revision incluida, q él no me la incluyó. A todo esto le digo que eso es imposible, q lo habiamos negociado y me lo había confirmado, es más, le pregunté q a q taller podría llevarlo y me dijo q mientras fuese de seat, no importaba, que solo con mis datos era suficiente. Mi comercial lo niega y no tengo forma de demostrarlo. Mi error, hacerlo con prisas y fiarme de la gente. Q al menos sirva para q no le pase a nadie más. ME SIENTO ESTAFADO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ruben, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Eva Rojas Tapia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Corpas, todo un profesional, está pendiente de todos los detalles y se nota que le gusta su trabajo. Da gusto encontrar gente así, gracias por todo. Muy recomendable.
Maria Coldeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Maria, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Javier González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Javier, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
DANIEL GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Daniel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Van Vansten
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Iker, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Rodrigo Augusto Quintero A.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en el concesionario NO fue buena, porque no atienden el teléfono para concretar citas, los recambios son muy caros y no lo venden a particulares.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días fe encristo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
David Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen lo que pido de un taller, rapidez, confianza a la hora de tratar mi coche y profesionalidad en los trabajos realizados. Atendido por Álvaro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado David, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
julio olivar franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Julio, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ma Victoria Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ma, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carmen Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes y amables Buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Berto Frd
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Berto, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
borja cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Borja, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
ELENA RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Elena, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
nuri oli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Nuri, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Miguel Angel Rodríguez Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buena resolución de los problemas de los automoviles
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Miguel, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Emi Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Emi, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Francisco Franco Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Miriam Muñoz Bocos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Mariam, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jose Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Cristina Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Fernando Garcia-Brazales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
jose maria botella pedraza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por parte de Carlos. Cualquier cosa que vuelva a tener con mi Ateca volveré seguro. Muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Miguel Chozas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller lento, con excusas y mala atención. Se creen que eres tonto y no te das cuenta que te toman el pelo. No volvere.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Angel Luis Escribano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Excelente. Amables, atentos, profesionales y honestos. Jose, Javier y Alex nos atendieron fenomenal, se preocuparon y tuvieron toda la paciencia del mundo! Cambio mi reseña. Muy bien para comprar (por su parte, vender), pero no tanto con el primer problema que ha aparecido. El asesoramiento y la atención siguen siendo excelentes, pero no el soporte post-venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Kalma, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Tomás De Pedrorr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en taller , rápidos y eficaces.Muchas gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Tomás, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Pilar A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Pilar, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Ana Revenga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Ana, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan Carlos de Pablo Calleja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan Carlos , muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Jaime Fisac Gascon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Jaime, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Fernando Canales Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Sánchez me solucionó en tan sólo 10 minutos un problema que tenía con el depósito de aceite y eso que no tenía cita. Amabilidad, diligenciay profesionalidad máxima. Muchísimas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Carmen Julia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido es excelente, tanto así, como la solución de posibles problemas. Conforman un buen equipo y mi satisfacción es plena, siento una gran confianza. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Tránsitos IN&OUT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Tránsito, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
MarcNs23
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso lo de este concesionario. Fui a ver un Cupra y al descubrir que el precio que tenían anunciado en la web estaba mal me dijeron para salir del paso y no vendermelo que alguien acababa de reservar el coche. A las dos semanas me encuentro anunciado el mismo coche (verificada la matrícula) pero por un precio 3.000 euros superior. Lamentable lo de este concesionario y Cupra en general...al no darme ni una explicación
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marcos, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Angela González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por la calidad del trato personal y profesional de este concesionario!! Nos atendió Ricardo Rubio, increíble la agilidad con la que gestionó nuestra compra. Muy contentos con el vehículo y con la atención recibida en todo momento!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciada Angela González, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Juan C
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia no fue demasiado buena aunque no puedo criticar ya que no llegamos a comprarles un coche(porque no aparecía por ninguna parte el que tenían anunciado en Internet). El comercial de la exposición de seat que estaba más cerca de la puerta no se dignó a levantar la cabeza del móvil para indicarnos donde estaba das whelt auto a pesar de que le preguntamos 2 veces.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Fran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fran, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Vicente Martinez Chazarra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A pesar de tener por escrito en la oferta del vehículo y verbal por parte del comercial Oscar Martinez, que contaba con ciertos extras de conectividad durante 1 año, resulta que únicamente fue válido durante 19 días. A la reclamación, me dicen que no pueden hacer nada, que me tengo que hacer cargo yo de la renovación porque era un año desde la matriculación, no desde la venta, cosa que ni aparece en ningún lado, ni fue lo que se dijo. Hasta que compras, todo son facilidades pero una vez comprado la atención al cliente es pésima, lo que te da una sensación de engaño brutal. Evidentemente, teniéndolo por escrito, seguirá su curso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Vicente, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Francis Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional. Me atendió Ricardo Rubio, encantador. Compré el vehículo desde Badajoz. Seriedad y trato exquisito.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciad@ Francis, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Borja Tejero Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de José (Asesor de ventas). Te explican todos los detalles sobre los vehículos y suelen sacar bastante buen precio comparado con otros concesionarios.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Joaquin Iglesias Florez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Joaquin, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
juan cespedes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excenlente de Ricardo Rubio. Después de varias visitas por concesionarios de Barcelona (vivo allí), me decanté por comprar mi Arona de gerencia con ellos. Gestión telemática impecable y lo que es más importante, coche en perfectas condiciones e informado en todo momento de la evolución de la compra. Gracias de nuevo Ricardo por tu trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo tus necesidades. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestras instalaciones! Un saludo :)
Marioara Cirt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mario, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
M RL
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Maria, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Un Saludo!
doris sanchez san juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Doris, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo. El trato fue muy cercano y ágil. Me facilitaron mucho las cosas. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Silvia Santamaría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesional excelente. Muchas gracias José Corpas y Adrián Franco por las gestiones. Disfrutando de mi coche nuevo en tiempo récord.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Silvia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Luis Blazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que decir del primer concesionario SEAT…
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
alberto caray
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días En la mañana de hoy me he interesado por un Seat Ateca cuyo valor era de 28900€ y con algo más de 7.000 km y posteriormente por un Vw Passat de las misma características, en cuanto a la motorización del primero, a la hora de preguntar por el importe de mismo 27900€, precio al contado, y tras preguntar la procedencia del mismo y el color (azul), coincidencia con los que había visto hasta ahora, (la mayoría eran de alquiler), el señor Antonio (comercial) hace el comentario jocoso de “TE HAS COLUMPIADO” y al preguntar por si había la posibilidad de bajar el precio que tienen fijado, vuelve a hacer otro comentario gracioso, “TE LO PONGO EN LA PRIMERA PLANTA”, le recrimino su actitud, llegando a decirle que si se pensaba que estaba de cachondeo.- Visto el trato dispensado por el Sr. Antonio (comercial), he terminado la conversación y de interesarme por la compra del coche, en este concesionario. Suerte con la venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alberto, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Nuria S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Nuria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fernando Cernadas Camiño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias por atendernos en el Concesionario estoy muy orgulloso y muy Contento con los trabajadores sois lo mas grande y seguro que siempre estaremos hay con vosotros para llevaros el coche al taller un saludo y un abrazo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fernando, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guillermo Salvador Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención y los consejos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Guillermo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel Pv
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradables,dispuestos a asesorar y /o ayudar a clientes,muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento! Ricardo no te intenta vender por vender sino que te busca el coche que realmente necesitas y la mejor relación calidad/precio! Para el próximo coche, sin duda, volveré a consultarle!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
David C Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dirigimos al concesionario para ofrecer nuestra California y todo el proceso fue rodado, Ricardo nos atendió de forma genial y fluida durante todo el proceso hasta que materializamos la venta al propio centro de la marca donde la habíamos comprado años atrás. Buena experiencia de compra, y posterior venta, contentos con el concesionario, personal y experiencia, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Paula Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Paula, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rubén torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos. En especial con José Luis que me dio una atención de 10. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rubén, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, todo genial, contentísimo con el coche y sobre todo el gran trato que he tenido con Ricardo del Barrio gran profesional, muchas gracias y sin duda muy aconsejable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Chema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Chema, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Pascual Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables conmigo en mi compra del seat león.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pascual, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Corpas muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel Sánchez Sancho-Sopranis
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El concesionario está muy bien, pero el trato recibido ha sido muy malo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Raúl Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y atención personalizada. Nos atendió José Corpas, un gran profesional que nos informó paciente y puntualmente de todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Raul, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alessandro Centesimo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alessandro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
José Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el trato, agilidad e información. Atenido por la mañana por José María y a la tarde por Carlos, muy ágil el servicio de mantenimiento. Vh entregado limpio por fuera, con servicio de movilidad al dejar el vh. Todo un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
daniel v
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace unas semanas un Cupra Leon . Quería mencionar a José Luis Pérez por el excelente trato y la atención recibida. Siempre disponible para resolver cualquier duda. El proceso de compra ha sido muy sencillo y fácil. En todo momento nos ha guiado en cuanto a los trámites a seguir y ha estado pendiente de todo para que fuera lo más rápido posible. Desde el coche que hemos entregado, hasta las posibles alternativas de financiación ha ido todo perfecto y muy rápido. Por la experiencia que he tenido sólo puedo recomendarlo. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Nacho Lima
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cita taller a las 11:45 y después de 45 minutos de espera me he tenido que ir. Segunda vez que me ocurre. Buscaré otro taller aunque me tenga que recorrer medio madrid.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Nacho, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Koki Koki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal Fernando López de la Reina, muy atento y servicial. Cualquier cosa que quieras saber sobre el vehículo que te interesa te da hasta el más mínimo detalle. Te asesora en lo que buscas en un vehículo. Experiencia gratificante. Muy contentos con nuestro coche👍👍👍👍 Decir tambien que su compañera Mar Joaquín, nos atendió muy bien y profesionalmente mientras nuestro comercial estaba atendiendo a otros clientes👍👍👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Conchi, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
jose manuel martin alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Ocón Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personal, cercano y de confianza. Rapidez en los trámites y Jose (persona que me atendió en la compra del coche) muy profesional. Sin duda 100% recomendable y garantizado sitio de confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gonzalo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alberto Peralta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alberto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Guillerma Pardo Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Guillerma, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jesús Manuel Gende Vicente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Alejandro. Recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesus, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Paco Páez Bello
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Paco, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Irene Olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Irene, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
James Maza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días James, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Juan T.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y mala atención al cliente. Se quedan con tu coche todo el dia dejandolo a las 8:00 de la mañana y luego te dicen que no le han podido hacer el mantenimiento el cual ya tienes pagado y contratado, se limitan a decirte que vuelvas otro dia....Un desastre de concesionario NO LO RECOMIENDO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Shimbo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Concepcion Garcia Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Concepción, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Juan M Casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días JM, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Karlitos_07 xxx
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio lamentable. Llamo para pedir información sobre unos coche recién publicados y quedan en llamarme debido a que en ese momento nadie puede atenderme.pasados 2 días lo intento de nuevo escribiendo y llamando. Me cogen el teléfono con muy mala atención personal y me dicen que como no e comprado el coche no puedo poner una reclamación. No lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Karlitos, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando en mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Elena Benítez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Elena, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Pablo Navalón Campos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pablo, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
jonathan dumani
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
JUAN CARLOS DIAZ DEL BARRIO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan Carlos, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
JA JD
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi ha sido como un concesionario mágico, que apareció a la hora de comprar y ha desaparecido inmediatamente después, no ha habido manera de contactar con ellos en post venta y cuando he podido como si nada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesús, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Alvaro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Mariano Nava
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dieron cita para casi dos semanas y eso que era aparentemente un problema grave del coche , el otro era menor. Lo dejé un viernes y el lunes, después de llamar me dijeron que les faltaba una pieza que llegaría la semana siguiente. Podía recoger el coche mientras tanto. Cuando lo recojo compruebo que el fallo menor no lo habían visto. Me dicen que pedirán la pieza no obstante. A la semana siguiente llamo el martes y me dicen que me habían llamado el viernes para decirme que ya estaba la pieza. Es verdad que tenía llamadas perdidas, pero ningún mensaje. Les llevo el coche el miércoles, para que esté el jueves y me confirman después de preguntar que puedo recogerlo por la mañana del jueves. Espera de media hora para que me atiendan. Aparentemente el fallo grave está arreglado, del menor me dicen que no detectan nada y que nada pueden hacer. Seguimos…
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Mariano, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Carlos Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
FPP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Recepción super amables pero necesitan más compañeros que estén recepcionado coches, no dan a basto con dos. El horario para dejar el vehículo en taller bastante limitado también debido a la falta de personal.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Paco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Ivan Sacristan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario oficial y muy buen trato de Jesús Beltrán
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Iván, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Patricia Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Patricia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Francisco Javier Espinosa Page
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Ignacio Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ignacio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Guillermo Uribe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Guillermo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
carlos lo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Jose Luis siempre ha estado disponible para resolver cualquier duda y gestionar todo lo que hemos podido necesitar en el menor tiempo posible. Servicio post venta inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Pedro Morales Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, excelente atención por parte de Alejandro Carbonero
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pedro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Iván Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando te atienden con ganas y buena disposición siempre eliges bien y en el momento correcto. Gracias a Luis por atendernos tan bien. 👏🏻👏🏻
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Iván, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Javier Recio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Juan Amadeo Sánchez López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Manuel Amaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Manuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Sergio Picazo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La parte comercial del concesionario es buena y el trato fue muy bueno. Con el taller he tenido bastante mala experiencia. Después de llevar el coche unas 4 veces y cada vez contarme una historia diferente para evadir el problema.. decidí cambiar de taller.. y SI! encontraron la avería. Me sentido engañado en todo momento con el taller.. hasta el punto de tener que llamar a atención al cliente, que han sido los que se han preocupado de la avería en todo momento. Pésimo servicio de taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
yo soy John
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio excelente. Agradecer al Sr.luis Segovia por su atención y buen trato,su interés en explicar los pasos a seguir para adquisición y entrega del vehículo en otra provincia.muy buen servicio por su parte gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jhon, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Juan Diego Mariachi Estrellas de madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan Diego, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Sergio Hernandez Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue buenísima!! Me atendió Ricardo Rubio, muy profesional. Me ayudó en todo lo que necesité. Muy recomendable el concesionario. El coche me encanta y va genial. Un acierto sin dudarlo! 😄
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Francisco Alcaide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de los comerciales, en mi caso Alejandro de 10, siempre atento para todas mis dudas!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
IGNACIO ABAD SALCEDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario, espacioso, amables y un sitio muy agradable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ignacio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Arturo Bonnin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La parte comercial del concesionario es muy buena Con el taller he tenido tres malas experiencias Muy mal servicio y comunicación
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Arturo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Keith MacGregor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, actualmente en proceso de renovación. Personal eficaz y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Keith, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jaime Pesquera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención ejemplar por parte de los mecánicos, en concreto de Carlos, magnifica atención y mejor servicio, rápido y buenos!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jaime, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Fede Ysart
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Great service and transparent info. If anything, they could provide a better update if (as it was my case) there is certain delay.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Good morning Fede, we appreciate your 5-star review. For us, the evaluation of our clients is very important. Regards.
Restaurante Sidreria Xareu
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Restaurante Sidreria, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Teresa Azpurgua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Teresa, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Dominik Kos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Dominik, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Florinda del Valle
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Florinda, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
juan velarde
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, estamos trabajando para mejorar tu puntuación. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
familytips coaching
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes tuve un pequeño accidente y se me quedó el bolso con las llaves del coche en el maletero, al llegar al taller con la grúa. Ya esté estaba cerrado. En todo momento Lus Segovia, la persona que me vendió el coche hace dos meses estuvo pendiente hasta que llegué. Allí con dos compañeros Carlos Alójate y Oscar Martínez, estuvieron durante una hora, buscando la manera de abrir el coche y recuperar las llaves del coche. No tenían por qué haberlo hecho, estaba fuera de sus funciones, pero demostraron una gran calidad humana y profesionalidad. Siempre estaré agradecida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Familytips, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Eva Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un coche , Luis Segovia fue quien me atendió, sólo puedo destacar la gran profesionalidad y la excelente atención que me dió hasta que dimos con el coche perfecto para mí. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Eva, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jose Luis Guillén Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio excelente. A destacar especialmente el trato recibido por Luis Segovia, el cual se interesó de forma particular en conseguir el coche que buscábamos, hasta localizarlo. Trato muy personal y directo, interesándose en todo momento en nuestras necesidades, asesorando perfectamente todos los pasos de la compra. Da gusto realizar una compra y que alguien se interese tanto en el cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Julia Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi cupra Formentor. La gente de Castellana Motor, son grandes profesionales y desde el primer momento te sientes como de la familia. Un gran acierto haberlos elegidos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Julia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Mary Nieves Buitrago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me lleve mi coche y la verdad que súper bien! Es un Km 0 y parece que lo estreno yo! Estoy encantada! Luis un gran profesional me aconsejó muy bien y me ayudó en todo! Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Mary, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Luis Miguel Olivares López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención general al cliente, información y amabilidad por parte del asesor post venta Carlos Alosete
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Luis, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Marta Hernández García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche con ellos la semana pasada y estoy ENCANTADA. Le pondría 6 estrellas si pudiese, la atención INMEJORABLE. A mi personalmente me atendió Jose Luis Perez y ha sido una maravilla, super atento e implicado, dándome en todo momento muchas facilidades. Se encargaron de todos los tramites, haciendo todo super fácil y rápido. El coche me lo entregaron impoluto, con todos los papeles de garantía y documentación del coche. Sin duda, me volvería a comprar un coche con ellos. Muchas gracias por todo (:
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marta, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Tontcho Ponsoda Llopis
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
EDITO En relación a la última contestación. Sigo esperando a ser atendido por mi comercial desde Agosto. No obstante, hoy desde Seat Responde me han llamado para hablar del tema... una tal Alexandra. En mi vida he recibido un trato tan chabacano y denigrante. Obviamente ya le he puesto una reclamación y espero que Seat se escuche la grabación porque no tiene desperdicio. "Pues si no te gusta, yo que quieres que te diga, vete a pedir otra opinión" "No me creo que no te haya contactado nadie" "No tengo por qué darte mi nombre"... En definitiva, mi Arona desde hace dos año con problemas en la caja de cambios, mi comercial desaparecido, etc. ___ Una vez compras el coche, es muy difícil que te vuelvan a coger el teléfono en vehículo nuevo. Solo puedes hablar con taller. Seat Responde es una farsa: pones quejas que no llevan a ningún sitio, te hacen encuestas de satisfacción para nada, etc.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Tontcho, gracias por tu valoración, trabajamos para mejorar tu puntuación. Te recomendamos dejar tus datos en nuestra pagina web y el departamento de vehículo nuevo se pondrá en contacto contigo. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
José Manuel Garcia Correa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche allí y la experiencia no ha podido ser mejor, lo recomiendo al cien por cien , me atendió el comercial Ricardo Rubio al que doy las gracias por su atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Eduardo Arilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal educado. Desagradable. Parece ser que tienes que pedir perdon por querer informacion de un coche. No aconsejo a nadie ir a este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Eduardo, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Pal Pat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Alejandro Carbonero en la compra de nuestro vehículo. La comunicación es muy rápida y el trato perfecto. Estamos muy contentos. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pal, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
juan pedro carrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Nos atendió Alejandro Carbonero que nos facilitó la operación en todo momento. Contentísimos con el vehículo. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
David Palmero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en este Concesionario y estoy muy contento por la atención que me han dado. José Luis Pérez ha sido muy amable, atento y profesional durante todo el proceso, siempre a mi disposición y resolviendo todas las dudas que he tenido (se agradece encontrar a gente así). Además siempre me ha aconsejado lo mejor. Mucha gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Miguel Angel Huélamo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento, estoy encantado con el coche aunque todavía no he podido disfrutar de él a tope. La labor de José Luis que me asistió en la compra fué increíble. Como profesional no tiene precio y atento en todo momento para cualquier duda que se presentaba. Enhorabuena por ser tan profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Mª Luz Alcañiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Ibiza y la experiencia ha sido excelente. El trato recibido por Luis ha sido excelente y el trámite muy rápido. Estamos muy contentos con todo el proceso y agradecerles que haya sido todo tan fácil. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días M Luz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
DaniRivera90
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller carísimo, casi rozando la estafa, y tardan más de 40min en atender
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
GMR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra genial! Muchas gracias Luis Segovia por toda la gestión!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Alfonso Sánchez del Corral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡Pésima experiencia de compra!!. Previa a la compra de un Skoda Fabia KM0, hablé con el vendedor de las características del vehículo, kms, extras, etc. Pregunté explícitamente si el coche traía de equipamiento navegador y si este era compatible con Smartlink. Mi sorpresa una vez adquirido el coche fue que NO traía de equipamiento el navegador y por tanto la pantalla NO era compatible con Smrtlink. Tras comunicárselo al vendedor y este derivarme a 3 talleres para intentar solventarlo me confirman que no pueden hacer nada dado que no es compatible. Tras intentar ponerme en contacto de nuevo con el vendedor (resulto imposible) me presento en el concesionario para hablar con él personalmente y me comunican que ya no está en la empresa. Mi sorpresa final es cuando les comunico mi incidencia (mostrándoles las conversaciones mantenidas por WhatsApp) a uno de los responsables de ventas me contestan que no van a hacer nada porque no está por escrito en la compra. Y como colofón final, cuando les digo que quiero devolver el coche pues no era lo que yo había comprado, me dicen que me lo tienen que tasar pues han pasado los 15 días y que en ese periodo podía haber hablado con otro vendedor. Una verdadera tomadura de pelo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfonso, gracias por tu valoración, trabajamos para mejorar tu puntuación. Hemos trasladado tu reclamo al departamento correspondiente. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Andrés Soto Martos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un problema en carretera y me recepcionaron el coche en poco tiempo. Información y trato excelente por parte de Carlos Moreno quien recepcionó y posteriormente me entregó el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andrés, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jorge Domínguez Egea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Comunicación rápida, buenos servicios y una atención por parte del comercial excelente!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Elena Valor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, puntuales y ayudando al cliente. La atención de Carlos de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Elena, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Marta Gray
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con Alejandro y la verdad que estamos muy contentos. Se nota que le gusta mucho su trabajo y da un 200% para que el cliente esté satisfecho. Muy rápido y eficaz todo, y un trato muy cercano y humano, además de informarnos de muchas cosas que no sabiamos hacer y ayudarnos con el seguro y el perito. Es un gran profesional y estamos muy contentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marta, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Paz Fer Ru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace unos días y la experiencia ha sido muy buena, buenos profesionales y un trato muy cercano. Yo repetiría!! Gracias José Luis por tu atención!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Paz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
angeles iglesias enriquez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención al cliente para mi mal. Me sentin incomoda después de estar un rato esperando. Y la atención telefonica mal no he podido comunicar con los vendedores. Tuve que desplazarme a la Castellana.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Angeles, gracias por tu valoración, trabajamos para mejorar tu puntuación. Te recomendamos dejar tus datos en nuestra página web y el departamento de vehículo nuevo se pondrá en contacto contigo. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Cantarero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención e información.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
emilio toro rojas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Emilio, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
juan jose benitez carrasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido positiva. Hay un pero y es que el coche de sustitución apestaba a tabaco. La atención inmediata e inmejorable. Revisión en tiempo correcto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Ricardo De la Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy organizado y según lo previsto. Puedes volver a casa en Cabify o que te recojan el coche en tu domicilio. No te hacen perder tiempo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ricardo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
jose antonio puente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, atención al cliente muy cuidada y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Beatriz Cañizares Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Beatriz, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Luis Gómez Barnuevo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Luis, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Fran Corroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un Cupra Formentor y después de unos problemillas con el primer comercial, ha ido todo perfecto por parte de Silvia. Reune las condiciones que uno espera cuando se adquiere un coche. Un 10 en su atención y trato. También destacar la atención de Israel, director del concesionario. Ambos 100% recomendables!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fran, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jorge Peinado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Excelente trato de los vendedores. Muy muy contento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Antonio Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat Leon y he tenido un trato inmejorable por parte del vendedor Alejandro Carbonero, muy profesional y muy atento a todas mis dudas, así que solo puedo decir que el coche estupendo y el trato excelente, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Antonio, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
José Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Lola Carrasco Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención prrsonal. Todo genial!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lola, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
javier hidalgo gomez-rey
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller de Seat no se merece ni una estrella mi esperiencia ha sido nefasta , tengo un Seat altea de taxi desde el 18 de mayo que lleve a reparar el coche con el testigo de fallo de motor y desde entonces están dando palos de ciego cambiándome piezas del coche y pagando tres veces lo he llevado este verano con la misma avería y han sido incapaces de saber que le pasa al coche, en julio estuvo un mes y me lo dieron igual el día 4 de agosto lo volví a llevar con la misma avería y el día 24 de agosto me llamo el jefe de taller para que fuese a por el coche porque no tenían ni idea de la avería , en resumen se quitaron el muerto de encima y me dejaron el coche igual UE el primer día ,habiendo perdido ma de tres meses en el taller , no tienen ninguna profesionalidad son simples cambia piezas , son unos ineptos, llevo más de 40 años visitando talleres y nunca me ha pasado esto me han dejado tirado con el coche sin arreglar, un desastre de servicio Seat , no volveré a comprar un coche de esa marca
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Tomas Nofre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi Formentor, Jaime encantador.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Tomas, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Anxo Rodríguez Sobradelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Anxo, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jorge Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier De Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, te agradecemos tu valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
E. V.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Victoria Fernandez Hevia-Aza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Victoria, te agradecemos tu valoración 4 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Crismas19
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y un vendedor muy agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Crismas, te agradecemos tu reseña y valoración 4 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Teresa Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato recibido en este concesionario. Me he comprado un Seat de segunda mano y Alejandro Carbonero nos ha tratado estupendamente. Su información y su dedicación ha sido inmejorable. Incluso un día que el no estaba se molesto en ponerse en contacto con su compañero Luis Segovia para que nos atendiera, cosa que hizo muy amablemente. Hemos quedado muy satisfechos. Gracias Alejandro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Teresa, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
K
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy agradable el comercial, pero no entiendo como la marca y quien lo gestiona, no posee muestras de los colores de los diferentes modelos de coche y que tampoco oferten un modelo para ver su interior...... Por mucha pantalla de Internet que te enseñen, lo que vende es lo que se palpa y aprecia con los sentidos......
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Kris, gracias por tu valoración, que seguro nos ayuda a mejorar en el futuro. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Mauro De la Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la experiencia ha sido muy satisfecho en la realización y tramitación de los procesos de adquirir un coche
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Mauro, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Carlos Morales Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad.El vendedor Jose Antonio Martín Abad muy bien preparado muy buen asesor y excepcional persona.Todo genial y le aconsejo en todos los sentidos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan Carlos, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Anonimus Maro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Alejandro Carbonero, todo perfecto, nada es mejorable. Un diez para esta gran persona . Nos han ayudado en todo momento. Lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ruben, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carla Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para nosotros la experiencia ha sido excelente. Nos interesamos por la oferta porque era lo más parecido a lo que estabamos buscando. Alejandro Carbonero, el comercial que se puso en contacto con nosotros, ha sido de lo más rápido en relación a todas nuestras inquietudes y observaciones. Siempre contestando con total sinceridad, rápidez y amabilidad, destacando su predisposición para con todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carla, te agradecemos tu reseña y valoración 5 estrellas . Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Julian Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
llevo llamando varios días y no hay manera de que me atiendan telefónicamente. Siempre sale el mismo mensaje que llame mas tarde o contacte por correo y lo peor es que me urge bastante.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Julian, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos por redes sociales o en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com, para ponernos en contacto contigo . Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Susana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat León con ellos con 100 km de la flota de dasweltauto y la atención por parte de Óscar de diez,estoy muy contenta y fue todo muy rápido y genial.Lo recomiendo sin dudarlo :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Peque, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maite Roca Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jaime, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
maria jose garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda por parte de Alejandro. Inmejorable. Hemos comprado el coche en castellana motor
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Maria Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Felipe Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Felipe, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Lorena GL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lorena, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guille
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días G Cortés, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Yolanda Juárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el equipo, nos ha asesorado fenomenal no solo enseñándonos los vehículos sino a la hora de solicitar la financiación y elegir el vehículo acorde a nuestras necesidades. Recomendables 100%.
Coches Y Mas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el asesoramiento ha sido impecable. Independientemente del vehículo que es una maravilla no puedo decir que estoy super agradecido por todo. Pedazo de equipo humano tiene Castellana Motor tanto Cupra como Seat. Lo recomiendo 100%S
Jairo Zambrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días John, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
LuiSRa García Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días LuiSRa, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Esther Martin Laplana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, muy rápido y estupendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Esther, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fernando Alvarez Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fernando, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Hari Rizqi Isnaeni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Ibiza en este concesionario. Me atendió Mar que ha sido muy amable y profesional, me ha ayudado tanto en la adquisición como en todas las dudas que he tenido una vez que lo compré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Hari, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Lucas Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Lucas, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fco Javier Rubio Gago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fco, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alex Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ui
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alex, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Darfab vicente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente el personal
Paloma Román Asensio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en taller. He estado en varios de Madrid y en este son más amables, tienen unas buenas instalaciones y se respira buen ambiente. Lo que le tenían que hacer al coche lo han hecho rápido y perfecto. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Nacho, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Zulema peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Zulema, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Sin miedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Cristina Perez Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristina, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ignacio Rodriguez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ignacio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Luisa Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y son muy puntuales. Instalaciones muy limpias y te explican con claridad el mantenimiento realizado. Súper recomendables
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Luisa, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Miguel Morell López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras cambiar el sensor de aparcamiento que estaba mal, finalmente solucionaron mi problema con el Parkpilot no resuelto en las visitas anteriores.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Juan, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Irene Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi nuevo coche!!En mi caso me atendió Jose Luis, es un gran profesional,no presiona a la hora de la venta,te resuelve cualquier tipo de duda y transmite una gran confianza.Recomiendo 100% 🙌🏽
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Irine te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Eduardo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos por el trato recibido por el técnico de ventas José Luis Pérez. Nos ayudo con la selección del vehículo y nos guió con gran amabilidad, resolviendo todas nuestras dudas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eduardo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Luis Correa Enciso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo lo relacionado con el taller y el personal
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ricórdago Jipi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato óptimo facilitando el acceso, la disponibilidad del servicio y agilidad para no hacerme volver. El técnico, Álvaro, fue muy profesional y atento. Recomendable completamente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ricórdago, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Margarita Tijerín Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Mar. Una persona excelente y con paciencia infinita. Ademas... el mejor precio. Excelente experiencia de compra. Super recomendable un 10 para ella.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Margarita, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maria Jesus M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Álvaro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Loreto DURÁN VARELA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos a José Luis en la feria de vehículos de ocasión y ya desde el principio nos atendió genial. Al final hemos llevado a cabo la compra del coche, un seat Ateca y estamos encantados tanto con el coche como con la atención recibida por parte de José Luis, nos explicó todo de una manera súper sencilla. Lo recomendamos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Loreto te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael M de la Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jorge Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la compra de un vehículo de km0. Quiero destacar la profesionalidad y atención en todo momento de Luis Segovia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Gonzalo Fernandez de Lascoiti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial!, y multitud de opciones tanto de segunda mano como nuevos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
andrea suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Andrea, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juanfran Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche a distancia da un poco de miedo, pero gracias a la atención recibida por el vendedor, José Luis Pérez de Castellana Motor, que estuvo pendiente en todo momento, para resolver todas las dudas e incertidumbres que yo tenía, vía telefónica y WhatsApp, todo fue genial. El coche corresponde con las fotos y la descripción totalmente, además, garantía de Seat en cualquier lugar, eso hay que tenerlo en cuenta. Encantado con el coche, y encantado con la compra. Gracias por hacerlo tan fácil José Luis.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola JuanFran, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Durban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios en los que hay cierto ocultismo, José Luís de Seat Motor, fue completamente transparente, tanto en la información del coche como en la financiación. La comunicación fue fluida y el trámite administrativo muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
María Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Cupra y compré ahí mi vehículo. La atención de Silvia fue muy buena desde el minuto 1 y además, rápidos. Tenían el coche que buscaba en stock y me lo pudieron dar en apenas dos días. Muy contenta con la atención y el servicio post venta de momento también genial. Y con el coche, encantada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola María, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sara Pizzolato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro Sánchez, todo realmente muy bien y muy rápido. Eficientes y amables. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sara, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ana Lastra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ana, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Isabel Mateos Dorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo, amabilidad y profesionalidad inmejorables. Gracias Álvaro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Isabel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Laura Pastor Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis Segovia, encantador. Me explicó todo y gestionó todo con gran amabilidad y profesionalidad. Poniendo facilidades en todo, y en una semana ya tengo el coche, con todo perfecto. Si estas interesad@ en un coche de km0 pregunta por él. Muy salao! Recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Laura, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rápido y eficaz encima el coche limpio! Gracias Alvaro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el concesionario. Muy recomendable, con mención especial a Silvia por el trato recibido. Con esa línea de trabajo le auguro un buen futuro a CUPRA.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Mario Estebaranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico el trato al cliente, servicio y amabilidad de todo el departamento de ventas de Cupra. Especial mención a sus responsables comerciales Silvia y Alejandro. Su conocimiento de producto, empatia y disponibilidad son sus señas de identidad. Yo soy fan de la marca gracias a ellos!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mario, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Manuel Ruiz Pacheco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Francisco, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y cuéntanos más detalles de tu experiencia para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
David Barrios Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato personal y asesoramiento profesional por parte de Silvia M. Después de más de 1 año desde que recogí mi Cupra, me siguen informando sobre nuevos productos y contando conmigo para presentaciones y eventos, así da gusto! Cliente fidelizado al 200%. Os deseo que os "hartéis" a vender productazos como el Formentor o el León durante muchos años.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Inés corao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Álvaro por la atención y explicaciones ofrecidas. Muy satisfechos con ello. Muy buen trabajo y trato tb. Sin duda alguna, volveremos. Gracias de nuevo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Inés, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
david clemente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Nikita Jackson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un SEAT Tarraco en este concesionario. Me atendió Luis Segovia, su trato en todo momento fue 100% profesional, atento y dispuesto a resolver cualquier duda o inconveniente. Gracias por la atención de nuevo y no dudaré en volver.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Nikita, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
José Lucía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jose Garcia Diestro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rosana Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Tras solicitar información a través de la web, se pusieron en contacto con nosotros en muy corto espacio de tiempo. Nos atendió Alejandro Carbonero, y desde el primer momento comprendió lo que necesitabamos, asesorando y ayudando a gestionar la compra del vehículo. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rosana, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fernando Ginestal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de obligada visita si te planteas un Seat: Despues de casi un año dandole vueltas al coche nuevo y varios concesionarios visitados echaba en falta encontrar un asesor comercial como José Luis Perez Cabrero, uno de esos profesionales que no solo te asesora de manera excelente sino que consigue transmitirte el entusiasmo necesario para que un desembolso tan importante como la compra de un coche se haga con ilusión y una total tranquilidad. Si a eso le unimos el asesoramiento de Adrian con el seguro poco mas se puede pedir, profesionalidad confianza y entusiasmo. un diez para todos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fernando, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
ANTONIO DE DIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atentos, muy buenos profesionales, tanto vendedores, como taller, seguiré comprando vehículos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Joaquin Cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y gran atención de Alejandro Carbonero
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Joaquin, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fernando Frannco Ortiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fernando, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Joan Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas! La atención ha sido de la mejor calidad, hasta el último momento. Alejandro Carbonero es todo un fenómeno! Un placer haber comprado mi coche aquí! Recomendado al 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Buzzer, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Blanca Villajos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Blanca, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
José Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gatuno, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Blanca Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle a Álvaro del taller de SEAT Castellana lo bien que me atendió.Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Blanca, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Gómez Gastey
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No he estado aquí en mi vida. No sé por qué se me pide la valoración.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te invitamos a que nos visite en cualquiera de nuestras ubicaciones https://crmvgrs.es/url/dL y puedas dar una valoración real sobre tu experiencia en nuestro concesionario, mientras tanto agradecemos elimines esta reseña. Muchas gracias.
Omar Lassakeur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sorribas Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Ramírez Delcan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sébastien Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional del concesionario y en particular de José Luis Pérez. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sébastien, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Sergio Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose Luis, muy atento siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sergio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
ruben ortega fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,en atención y profesionalidad, sin duda repetiré en un futuro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ruben, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
jose luis galan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Caturla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ana, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Maria Luisa Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
javier Morato Mauri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Elena Vergara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Elena, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Jose Pereira Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Luis Melero Camarero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Emilio Casado Flores
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Emilio, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
GERARDO MOÑINO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gerardo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato recibido por Álvaro, me ha solucionado todo lo que necesitaba
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Salva Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche genial, impecable De los sitios que mire de los más baratos Y el trato con José Luis , el vendedor, de maravilla, me facilito tanto la prueba como todos los trámites todo muy rápido. Además pendiente de todo incluso después de ya tener yo el coche. Repetiría y os recomendaré seguro Gracias Jose Luis
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Salva, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Érika María Forján Casal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable! Luis S. me ha explicado todo lo que necesitaba y ha sido muy eficiente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Erika, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
EDUARDO GONZALEZ SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, Alvaro una persona muy amable y siempre sabe buscar lo mejor para mi coche
Jose Sobrino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
juan pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jorge jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y familiar ,mecánica de confianza y asesoramiento de Álvaro gran profesional ,gracias por los consejos ,repetiré y mi león encantado.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jorge, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
David Iglesias Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Julián wing biker
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Intento comprar un seat tarraco. Hablamos del coche, precio, etc,. Pido información de financiación y... Ya no he vuelto a saber de ellos. Un tal Luis me ha ignorado por completo. ¿Esto es un servicio de venta?
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Julian, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos y mas detalles de lo ocurrido en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
marian t
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Marian, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
D Balaban
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola D Balaban, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo
Jorge Damota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace cuestión de 1 mes compre mi primer coche allí, un seat leon fr. Desde el primer momento en el que se me atendió, el trato fue exquisito y todo rapidisimo, recomiendo encarecidamente este concesionario. Mi experiencia fue maravillosa, me gustaría hacer hincapié en la gran PROFESIONALIDAD del comercial que llevó a cabo mi caso, Alejandro Carbonero de Catellana Motor Madrid, su trato fue impecable en todos los sentidos , atento , amable , cuidadoso , paciente , en general un profesional cualificado que demostró siempre buen trato y buen conocimiento de dichos procesos y datos del vehículo. El coche estaba tal cual las fotos y tal cual el video que me mandó Alejandro, prácticamente impecable , el vehiculo llego en perfectas condiciones en la grúa, aunque tuve que desplazarme a recogerlo en la seat ya que no pudieron entrar en ciudad . un poco sucio debido a la lluvia y que el trayecto fue desde madrid hasta huelva, nada corto. Todo fue genial, rápido en el papeleo y más rápido aún en la entrega una vez completo los documentos. Dar las gracias a Alejandro por el trato recibido , espero que te vaya genial, recomiendo 100% este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Christian Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sol Abreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer coche salió de ahí... Excelente atención!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sol, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
rumen sergiev minev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado de la persona, que me atendió a la compra de mí nuevo Seat León-el señor JOSÉ LUIS. Muy amable, todo un profesional. Me explico todo para el coche,de tal manera, que me pareció, que ya lo conozco desde mucho tiempo. Recomiendo de todo mi corazón el SEAT CASTELLANA y que lo atiende José Luis.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rumen, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Maria Luisa Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra, muy atentos y profesionales, compré un Skoda de segunda mano y el trato por parte de José Luis del departamento comercial fue inmejorable, todo perfecto, el coche me salió muy bien de precio, está impecable. Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Diego Hernández García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Diego, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ana Rodriguez Arostegui
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Nacho Piqui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliente de Cupra. He tenido que ir al concesionario por un problema en el software del infoentretenimiento. A pesar del inconveniente por ser un coche nuevo, todo han sido facilidades. Mención especial para Alvaro Sánchez, responsable de taller
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Nacho muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
F Bó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una maravillosa experiencia con José Luis (usados) y tambien con Mar Joaquin (nuevos). Son los dos excelentes profesionales. Si vais a comprar en Castellana Motors pedir cita con ellos. Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fabi, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Guillermo Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Luis y estoy muy contento con la compra. El trato, la atención y las explicaciones a cualquier duda han sido excelentes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Guillermo, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ignacio Gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí al concesionario con la intención de adquirir un vehículo pero el trato vejatorio del vendedor Alberto me hizo cambiar de opinión.
AZUCENA LLOPIS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alejandro por su eficacia, profesionalidad y gran ayuda pude obtener un vehículo de gran calidad y a buen precio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Azucena, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. recuerda que seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!.
Jesus Rodrguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jesus, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Jesús Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, Alejandro Carbonero, es un magnífico profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jesús, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. ¡Enhorabuena por tu nuevo coche! Un saludo.
Leticia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alejandro y todo genial. Gran profesional y estamos muy contentos con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Leticia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
David de las heras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier López Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio extraordinario. Trato profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Steven Mesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y toda la información necesaria para la financiación.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Steve, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Almudena Gonzalez Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido y yo compramos un Seat León St con filtraciónes de agua al interior del habitáculo por las puertas traseras en Das Welt Auto. El taller determina que es una característica normal del ese modelo y que no se puede hacer nada. Es un hecho insólito!! En vez de comprobar que estuviese todo bien puesto que esta en garantía, se limitan a decirnos eso, que es normal! Revisado en otro taller comprueban que se filtra agua por altavoz y motor de elevalunas, los cuales son sellados y resuelven el problema. Tan simple. "Da gusto cómo responden los servicios oficiales durante la garantía en muchas ocasiones"!!! Seat, uno y no más......!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Almudena, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Montse C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Salvador, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Rodrigo Rodrigo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
10 minutos y nadie salió a atenderme, lógicamente me marche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Gonzalo FernandeZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, trato exquisito, excelente taller y sobre todo agradecer a Alvaro Sánchez la amabilidad y el buen trabajo realizado con mi coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gonzalo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
manuel trabado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manuel, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guía Correo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizados. Personal amable. Muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Guía, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Uriel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un trato por parte del personal exquisito y muy profesional. Atentos y siempre cubriendo las necesidades del cliente . Mi Cupra Formentor está en muy buenas manos!!!!. Mención especial a Silvia Miralles (Máster CUPRA) y Álvaro Sánchez de Taller. Muchas gracias, seguid así. UG
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Uriel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
hakim tamimi mariño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Hakim, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guille Barcala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia mejor no puede ser , muy recomendable, muy profesionales, volvería a comprar otro coche en castellana motor eso si a Jose Luis amable , se preocupa mucho por estés satisfecho se nota que le gusta su trabajo gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier del Rio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Fran Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis, nuestro comercial, súper profesional, eficiente y muy amable, nos atendió con mucho agrado y nos facilito la operación. Fue un paseo! Un gusto comprar así!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fran, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Raúl VCH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con atención cercana y cuidada.
Mar Mar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Mar Mar, te agradecemos tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Alosete Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Martínez Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis nos ha tratado genial, siempre disponible, honesto y simpático. Nos ha facilitado todo, y en menos de una semana ya teníamos el coche que estábamos buscando y a muy buen precio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Francisco, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Edu Bertoni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Edu, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Samuel Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vendedores geniales, buen trato al cliente los coches maravillosos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Samuel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas adquirimos un vehículo VO en Castella Motor y estamos encantados. El comercial Jose Luis Pérez Cabrera un gran profesional, en todo momento estuvo muy atento y resolviendo todas nuestras dudas. Lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Guillermo Castilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento, servicio eficiente y puntual. Algo elevado de precio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Guillermo, te agradecemos tu reseña 4 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Agapito ares ares
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Agapito, te agradecemos tu reseña 3 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
fernando moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Luis y todo muy bien, muy agradable, muy claro y sin ningún tipo de problema, todo excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fernando, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alvaro Luque Varo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una grata experiencia, a pesar de los 600 kilómetros que nos separaban de nuestra ciudad, con Jose Luis todo ha sido muy fácil, asistiendonos en todo momento, ofreciéndonos toda la información de forma clara y precisa, dándonos buenos consejos y lo más importante, nos ha transmitido confianza. Os recomendamos. Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alvaro, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Daniel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto en taller, me resolvieron todas las dudas
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Garay Gómez-Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, acabo de comprarme un Seat Alhambra en Castellana Motor. Toda la gestión del coche la ha llevado a cabo José Luís. Mencionar que la gestión, el trato y la disposición por su parte ha sido excelente. Muchas gracias Carlos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. ¡Enhorabuena por tu coche! Un saludo.
DM VP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jose Luis que es un profesional, con anterioridad me acerque a otros dos concesionarios del grupo Das Welt, y la atención recibida no fue nada agradable. El seguimiento, implicación e información ha sido en todo momento cercano y eficiente por parte suya. En cuanto al coche, yo adquirí un Seat León ST TGI con 1 año de antigüedad, y quiero decir, que busque a nivel nacional y no encontré algo similar por precio y características. Tienen una política de precio muy agresiva, con lo cual es difícil encontrar un precio y producto mejor. Espero que esta experiencia sirva para tener un largo recorrido juntos. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola DMV, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Muñoz Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un presupuesto de un Seat León, y el trato de Fernando fue buenísimo. Seguro que compramos el coche a el. Es un vendedor muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. ¡Enhorabuena por tu coche! Un saludo.
David Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy profesional y serio (José Luis Pérez Cabrero) Si puedes recomiendo que preguntes por el , contesta todas tus dudas al momento y se preocupa por elegir la mejor opción . Tienen los mejores precios de Madrid. Trato cordial . Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. ¡Enhorabuena por tu coche! Un saludo.
José Manuel B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marzo 2021 he comprado un vehículo en este concesionario, el vendedor que nos atendió de trato muy agradable y dando las explicaciones necesarias pero sin enrrollarse e irse por las ramas. Sin sorpresas y sin intentar colocarte un seguro carísimo que no te apetece. todo facilidades y claridad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola José, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. ¡Enhorabuena por tu coche! Un saludo.
Luca Amodio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luca, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Gustavo Galarza Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Gustavo, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alicia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alicia, te agradecemos tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ignacio Pujana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente ha sido impresionante, Silvia y Alex (de Cupra) más simpáticos imposible la presentación del coche ha sido brutal y la cálida un 10
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ignacio, te agradecemos tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Puri Montesinos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Los asesores trabajan bien pero Seat no trata bien a sus clientes
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Puri, te agradecemos tu reseña 3 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
David Alonso Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Seat Ateca de km0, no solo el precio ha sido excelente también el trato del comercial Alejandro Carbonero. Desde el primer momento que hablé con él me di cuenta que era un profesional como la copa de un pino, un trato súper cercano y amable. Vine de otra CCAA y menos de 1 hora teníamos todas las gestiones hechas y me pude llevar el coche. Sin duda volvería a repetir, totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
David Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y profesionales, dan solución a todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Iglesias Muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio de cupra, 2 veces he estado y ni me han atendido. Menos mal que queria comprar un coche, llego a ir pir informacion y no se
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com para ponernos en contacto contigo. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
El Refugio de Lirtea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Alfonso Tamayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice place, great location, wonderful service by Fernando.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alfonso, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Dragon Heart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service by Fernando! Professional, kind, resourceful and attentive.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Dragon, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alejandro G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alejandro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Isidro De La Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, instalación espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Isidro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Luis Zaragoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
DAVID UGALDE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he tenido la posibilidad de comprar un coche, que decir que el trato del concesionario está muy por encima de la marca, cuenta con unos grandes profesionales especialmente en el área de vehículo nuevo. Destacar el área de Cupra en especial a Silvia gran profesional que sin duda está muy por encima de el trato de la marca. Concesionario muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola David, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Villaverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Valentin Roales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Valentin, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Ruben BLANCO MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ruben, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
ROBERTO Molinero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de automóviles de las marcas Seat y Cupra. Dispone de venta de vehículos nuevos y seminuevos de sus marcas. También dispone de un servicio de postventa dedicado al mantenimiento de vehículos, que a sido premiado en 2020, por su buen trabajo en la reparación y trato con los clientes. Por estas razones es muy recomendable visitar este sitio en caso de querer comprar un coche de estas marcas y poder disfrutar de un mantenimiento del vehículo en el mejor lugar en atención y efectividad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Roberto, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Elpercha90
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo el coche al taller y el trato de Alvaro es excelente, se preocupa por sus clientes y si es necesario se para a explicarte el porqué de lo que le pasa a tu vehículo. Muy agradecido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Elpercha90, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Alvaro Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un coche comprado en diciembre, que ya viene con el navegador GPS sin funcionar y no lo comprueban, un mes después el coche sigue sin ser entregado a su respectivo dueño y sin arreglar, teniendo al cliente esperando
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas días Alvaro, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Rocío Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rocio te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Pedro Gómez Machicado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pedro, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Paloma Martinez-Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Paloma, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Pedro Maria Carrillo Juarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio con cita previa,buena acogida,cumple el orario pactado buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pedro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Elisa González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Elisa, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Carmen Gomez Pablos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
paz jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Paz, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
silvia mg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sílvia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la valoración de nuestros clientes. Un saludo.
Manuel Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Leon CUPRA en este concesionario, toda la negociación fue llevada por Lorenzo ( vendedor de vehículo de ocasión) yo era reacio de comprar un vehículo a distancia, en mi caso desde Barcelona pero después del trato recibido... yo le daria un 10 . Y respecto al vehículo comprado, estaba tal y como lo describía El vendedor . Seguro que en un futuro seguiremos haciendo tratos. Gracias Lorenzo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Manuel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Alin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alin, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
MolokoVellocet 8
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola MolokoVellocet 8, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Aranda Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javier, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Nicola Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tremendo Leon
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Nicola, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Sara Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Luis, trato espectacular, sincero, conciso y rápido. Compramos un Seat León de ocasión. Gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Sara, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
jose luis lopez ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose Luis , muchas gracias por tu puntuación, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Miriam Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente EXCELENTE. Grandes comerciales, con ganas de ayudar al cliente a decidirse por un Seat.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Míriam, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Lera lazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu puntuación, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
javi Hostil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una exposición muy grande de coches nuevos y de ocasión
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javi, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Manuel Hoyos Vidal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Antonio , muchas gracias por tu valoración, sin duda nos ayudará a mejorar. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rubén Concha Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rubén, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Paco Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Paco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas días Miguel, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y déjanos conocer los detalles para mejorar. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Gianfranco Zuardi
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedro I. S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pedro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
maria arregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Raúl De Blas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Raul, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Pedro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Pedro, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Miguel Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. He comprado en este estupendo concesionario, un Seat León ST seminuevo y en perfecto estado. Me ha atendido Alejandro Carbonero, y ha tenido un trato inmejorable conmigo. Desde el principio excelente atención, explicaciones precisas, me trajo el coche a mo municipio, ya que seguimos con confinamiento perimetral para probarlo. En definitiva excepcional. El vehículo, en perfecto estado. Recomiendo 100%, por el trato cercano, seriedad y muy muy buen hacer, de ese grupo de personas que hacen un buen trabajo. Que les vaya muy bien. Y gracias a Alejandro Carbonero, de verdad, un 10. Un saludo y suerte. Miguel Ángel RP.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
juan carlos cabello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y personal muy amable Con las medidas de seguridad adecuadas a estos tiempos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan Carlos, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Angeles Garcia Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Angeles, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Cristina san jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Cristina, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Adoracion Flores Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Adoración, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Carlos Miranda de Larra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Eugenia Hernández Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en general, me atendió Carlos, muy amable, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eugenia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
jose luis calleja pedrote
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Santos, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Antonio Alonso Velarde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y atención garantizadas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan Antonio , te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Juan Miguel Perez de Ziriza Mas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Juan, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Julio Castrejón Palao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Julio, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Teresa PF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper profesional, educado y cálido, asesoramiento excelente.. . . Qué buena combinación cuando se quiere comprar un coche. Felicitaciones a Juan Carlos, Israel, Mar y a todo el equipo de Castellana Motor !!!! Superaron mis expectativas. . . Y soy exigente!¡¡¡¡
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Teresa, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Marta De La Vega Urdiales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en venta (ocasión en mi caso) como en taller.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Marta, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
ivan SUAREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Del Barrio Domingo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller a hacer la revisión de mi Seat León y quedé encantada. Me atendió Carlos y fue muy amable con todo, una buena experiencia!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Silvia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Jesús M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un coche allí, Me atendió el comercial Oscar Martínez Martín, mucho cuidado con el!!! en primer lugar no dejan probar los coches cuando en otros concesionarios si que lo permiten, intento añadir a mi financiación el seguro de vida y seguro de retirada de carnet me decía que era OBLIGATORIO y que no se podía quitar y por ley no es obligatorio después de ir durante una semana e insistir me lo quito, pero muy desagradable su trato, parece simpático de inicio pero predente añadir seguros que son son obligatorios por ley para lucrarse, gracias a que me los quito me ahorrare unos 800€ así que solicitar que os lo quiten. Ya sabéis POR FAVOR SOLICITAR QUE OS QUITEN LOS SEGUROS DE LA FINANCIACIÓN PARA ABARATAR LA CUOTA
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesús, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Estamos trabajando para mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, Un saludo.
Aurora Gabriel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Aurora, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Greg L&A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Asesoramiento profesional y buen trato comercial por parte de todos los asesores y especialmente de Silvia Miralles, que nos facilitó también un coche demo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Greg, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Javier de Azpiroz Valverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesional
Genis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Belenguer Tortes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jesus, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Adrian jara ubeda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gente no aconsejo comprar coches allí
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Adrian, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y déjanos conocer los detalles para mejorar. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Jesus Portomarín Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Muy formales, rápidos y seguros.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jesus, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
María Ballesté
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Maria, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
LEOPOLDO CARBALLO HERNANDO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Leopoldo, te agradecemos muchísimo tu reseña 4 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Luis Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Luis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
A Vicente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente en el taller. Detalles bastante feos en el mantenimiento en este taller de la casa Seat: me han cobrado 90€ más porque calcularon mal el presupuesto y ni siquiera se han tomado la molestia de llamar con antelación a la recogida del coche para explicarlo; no han sido capaces ni de poner un tapón que faltaba en la válvula de una rueda, pero sí que han cobrado los de las nuevas. Intentan cobrarte servicios que no te aplican y no cuidan nada al cliente. Como sabían que la valoración iba a ser mala no me han ofrecido que hiciese la encuesta de satisfacción de clientes, y a otra persona que atendían al mismo tiempo sí. No volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Vicente, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Eleni Vogiatzi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Eleni, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Rafael Teso Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Rafael, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Ramiro Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Ramiro, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
carlos Alvarez de Toledo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Amparo Otero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tarde Amparo , muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
diego MarQuatt
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que no quieran vender coches. Me voy decepcionado de ahí.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Diego, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Miguel López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Miguel, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden sin demora. Cuidan todos los detalles y el coche para entregar el mismo día de la revisión
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Alberto, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Virginia Griego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Virginia , muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pablo Alfonso Morata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pablo , muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
sergio Peláez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato in situ es bueno (son comerciales), una vez realizada la venta del coche no se preocupan lo más mínimo, quedé para la entrega del coche un sábado y la persona engargada de entregármelo no estaba ni me avisó de ello. No me entregaron ningún tipo de documentación del coche, lo único que me entregaron fue el folleto del coche y encima no era ni de mi modelo, las segundas llaves tuve que insistir en varias ocasiones y presentarme ya allí para que me las diesen. Cada vez que necesitaba algo de ellos tenía que mandar varios correos y llamar en varias ocasiones por que si no, no te hacen ni caso...y ya mejor no hablar de que a los 1000km(3 semanas) tuve un problema con el coche y me hicieron pagar a mi la reparación... Cualquier particular te dará mejor trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sergio, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia.Trabajamos para seguir mejorando. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Rafael Tejada Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la experiencia con este concesionario por el momento. He llamado 8 veces para dejar indicado que necesitaría un coche de sustitución y me han dicho las 8 veces que el departamento correspondiente no coge el teléfono y que me devuelven la llamada cuando sea posible sin llegar a hacerlo nunca. Ahora estoy en la situación de que tengo que llevar el coche a revisión hoy mismo y ademas a quejarme de un par de defectos de la garantía (desgastes irregulares y embrague) y no se si voy a tener coche de sustitución o viendo esta experiencia sin ni siquiera saber si me van a hacer caso con la garantía. Si tras la visita la situación mejora, cambiaré la reseña. Actualizo tras la visita: efectivamente me quede sin coche de sustitución y el coche parado en el taller DOS SEMANAS para que al final la garantía de SEAT se lavase las manos completamente no arreglándome el problema (embrague patinando en coche de serie a los 38.000km...). Último SEAT que me compro y no por el coche que me encanta, si no por el servicio que se le da al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria hasta el momento. Nos gustaría poder solucionarlo y ayudarte si lo necesitas con el asunto de la garantía y el vehículo de sustitución. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Roberto de Frías Julián
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me atendieron
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Roberto, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Francisco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Francisco, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Felix Mayor Lazaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy atento y amable. Tienes posibilidad de comprar coches nuevos y/o usados. Tienen stock de coches. A la pregunta, recomendarías el Concesionario, la respuesta sin dudarlo es "SI".
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Felix, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas y comentario. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Apreciado Luis, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Virginia Gadea Sebastiá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Virginia, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
José Manuel Vallejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario está bien adaptado a la 'nueva normalidad" limpieza de vehículos y todo lo demás, cada vez que cambian de clientes. Las instalaciones están bien cuidadas. Los comerciales atentos y agradables, especial atención a Mar que se preocupa por absolutamente todo, desde la elección del vehículo más acordé a tu necesidad y gusto, como a explicarte de forma pormenorizada todo el farragoso tema de financiación, garantías... También estuvimos en la zona de V.O. donde también nos atendieron de forma excepcional (pero no recuerdo el nombre del comercial). Muy recomendable para comprar y aclarar dudas de que vehículo comprar.
javi cuadrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Javi, te agradecemos muchísimo tu reseña 5 estrellas. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Bernardo Alvarez de Prado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente Servicio de calidad durante la revisión del coche Propuesta de neumáticos muy interesante
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Bernardo , muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Francisco Santillana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido, buenas instalaciones, atención correcta y atenta, información detallada
Almudena Sanchez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Almudena, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gonzalo Baeza Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gonzalo , muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juliette
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo concesionario y grandisima profesional la comercial que me atendió.
Cristi Goas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristi, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
M Mancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia nos ha atendido con todo su cariño y tiempo. Se agradece mucho.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días M Mancho, muchas gracias por tu valoración y cometario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesus Seguido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesus, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Héctor Santano Mimenza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Hector, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gabriel Quirós Casañas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE atención al cliente, el día de hoy (30 de Julio de 2020) estuve por ahí llegando a las 18:23, preguntando por Mar Joaquín, y me tuvieron esperando hasta las 19:10 sin ser atendido. Momento en el que me levanté y salí de la sucursal. UNA VENTA QUE HAN PERDIDO. Parece que en SEAT le van las cosas de lujo, ya que se permiten el lujo de perder clientes y ventas de vehículos. MUY TRISTE LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Gabriel, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia. Seguimos trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Jesús Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jesús , muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos O.A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Seat ateca y una maravilla gracias a José Luis que nos proporcionó justo lo que buscábamos ....
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Sergio Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fayala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo he estado preguntando para la adquisición de un coche y aunke luego no lo compre no fue debido a la atencion del personal ke fue estupenda
Javier Mendez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
David Romera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atienden de malas formas y los coches tienen mal aspecto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes David, lamentamos mucho que hayas tenido un mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Javier Zori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Iker Morales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No debe de ir tan mal el negocio si tengo que pasarme una semana llamando por teléfono para intentar comprar sin éxito unas barras portantes para un Seat Ateca. No me quiero ni imaginar como será el proceso si en vez de querer comprar algo fuera para reclamar..Que a estas alturas no se pueda comprar un accesorio original online, viendo si hay o no stock y plazos de entrega me parece ridículo. Amazon, allá voy, a por unas universales a mitad de precio y en 2 días en mi casa.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Iker, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Hemos trasladado tu solicitud al departamento correspondiente, trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Carlos Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los vendedores son muy competentes y la atención es muy buena.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
minrry21 garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los concesionarios seat de Madrid que he visitado el mejor con diferencia.... Jose luis perez me ha atendido genial un 10 se nota que quiere vender pero atendiendo al cliente!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Minrry21, muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javier Acero “Javirulo”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roque Castaño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat y cupra, muy amables y atentos, sobre todo Silvia, muy serios, volvería a ir.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Roque, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
bbn kklç
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
me encanta la atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario bbn kklc, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
pablo beamonte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por el trato profesional y cercano recibido, en todo momento, por Alejandro Carbonero.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Pablo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Peque 00
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Peque 00, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Sammy Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buenos coches
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Sammy, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Laura Del Rio hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Laura, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Roberto Bazan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Roberto, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Ortega Roig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Fernando, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Félisuco 77
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco flexibles, hoy he sentido que me dejaban tirado. He tenido un reventon y aceptaban el coche solo lo llevaba en grua, y solo lo recepcionaban sin fecha de entrega, si cambiaba la rueda e iba rodando no lo aceptaban. No han sabido tratarme como se debe a un cliente. Suerte que hay otros concesionarios que miran por el cliente y se amoldan ante una emergencia. Poco recomendable. Yo desde luego no volvere.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Félisuco 77 lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, indagaremos un poco mas sobre lo ocurrido. Saludos.
Martín Alcalá
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable por parte de la comercial Silvia. Llevo esperando una semana para que me envíe los presupuestos que le solicité en persona. No responde al correo ni al teléfono y no devuelve llamadas. Si ese es el trato antes de vender un coche, ni me imagino como será una vez que hayas soltado el dinero... E
Alfredo Pereira Gutiérrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen unos comerciales de lo más deplorable que me he encontrado en mi vida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Alfredo, comunicamos públicamente que desconocemos la veracidad de este comentario y valoración dado que sus datos no aparece en nuestro sistema de registro. Ponemos a su disposición nuestro número de atención al cliente leadsmanager0a111@gmail.com para poder atender personalmente su reclamo.
F.Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alejandro Carbonero por su disposición, amabilidad y profesionalidad en la gestión relativa a la compra de los km0. Nos mostró todas las posibilidades de financiación sin letra pequeña, aunque finalmente hicimos el tema con nuestro banco por tener mejores prestaciones por ser clientela habitual. Muy contentos con el vehículo y toda la tramitación de la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Javier, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raúl Ibarra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo cuatro días intentando comunicarme vía telefónica al departamento de recambios, he dejado mis datos en dos ocaciones y no me han contactado.
Laura Galindo Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no te atienden y cuando lo hacen te tratan fatal. No lo recomiendo
ARES SKUN
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Zanpa Kutou
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Luciano Pereira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Asco de sitio y de comerciales mentirosos y vendemotos
Elena Martinez Luna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Alberto Dimanuel nos mintió, es un caradura y un impresentable, además de obligarnos a dejarle una opinión positiva justo antes de cerrar la compra así por las buenas. No sé cómo contratan a este tipo de personajes infames.
Rafael Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente Gracias Silvia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Rafael, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Santiago Bayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Daniel Corbacho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario al que he ido, no vuelvo a pisarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilitarnos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
José Luis Alvarez Machón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables, huid de este sitio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilitarnos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
maria muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Maria, lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Esteban Álvarez Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Alberto Dimanuel nos mintió descaradamente en la financiación haciéndonos firmar todo con prisas, no recomiendo este sitio ni a este personaje en concreto, son una vergüenza
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Esteban, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Trabajaremos un poco más sobre lo ocurrido para asegurarnos que nuestros clientes resuelvan todas sus dudas antes de realizar cualquier tipo de tramite. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un sal
Nahir Martín Díaz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales estafadores que te meten seguros y cláusulas abusivas en el contrato sin avisarte. Un asco de concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Nahir, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilitarnos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Faustino Mateo Corrochano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, el coche lo tenían listo en el día y hora y todo el papeleo preparado para firmar. Agradezco al comercial José Luis Pérez su atención y preocupación para que todo estuviera a mi gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Faustino muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Susana Ávarez Mazuelas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de sitio, no sé cómo sigue abierto teniendo en cuenta que está lleno de estafadores
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Susana, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Laura García-Simancas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un asco de sitio, te meten seguros en la financiación sin avisarte, son unos estafadores, mirad bien lo que firmáis porque suelen engañar a todo el mundo y encima te hacen dejarles una opinión positiva los desgraciados. Solo me alegro de que dentro de poco se van a ir toods al paro por timadores sin escrúpulos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Laura, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilitarnos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Alvaro cespedosa rojas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te piden 200 euros para probar un coche, que después de 20 días no nos han devuelto y si llamas no te cogen el teléfono
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro, lo que nos indicas no coincide con las normas de nuestros concesionarios, nuestros coches se pueden probar sin ningún coste adicional. La prueba debe ser de 20-30 minutos máximo. Si es posible por favor facilitarnos los detalles en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Roberto Iglesias Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y peor posventa, no lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Roberto, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Silvia Miralles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Silvia muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Adrián Sanchez Bande
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un sitio que no recomiendo para nada para comprar un coche, te engañan con la financiación haciendo que firmes todo rápidamente y te meten todo tipo de clausulas ocultas como seguros a los que luego no puedes renunciar. Huid de este sitio si podéis.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Adrián, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
HOP
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Compré mi coche allí y su servicio de mantenimiento es muy eficaz y rápido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Miriam Pousada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es cierto lo que dicen de que te encasquetan seguros sin avisarte. El comercial A.D.I. es el mayor vendemotos que he visto en mi vida. Por si fuera poco te intenta obligar a dejar una opinion positiva en cuanto firmas con él. No recomiendo para nada este sitio, estafan al cliente y se olvidan una vez han hecho la venta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Miriam, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
jesus de miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Hispania
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El segundo comercial bastante simpático y con ganas de informar, el primero desde luego ni simpatía y cero ganas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenas tardes Raul! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Frank T Tom
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio todo muy bonito y muchas sonrisas, pero cuando lees la letra pequeña ves que son unos estafadores que te hacen firmar todo rápido y sin muchas preguntas para colarte todo tipo de seguros sin tu conocimiento. Nunca volveré a comprar ahí y desaconsejaré a todo el mundo que lo haga. Ah, y lo que comentan abajo de que te intentan obligar a que dejes una reseña positiva es totalmente verídico, no os fiéis de las reseñas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Francisco! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Miguel Fernández Zafra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Alejandro Carbonero ha sido excelente desde el momento en que llamé a este concesionario. Me ha ayudado en todo lo que necesitaba, respondiendo al momento a todas mis dudas y aclarándome todo. Un 10!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, gracias por darnos una buena calificación y tan magnifico comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo a sus necesidades. ¡Esperamos verle muy pronto por nuestras instalaciones!
jose m. f.v.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Otra vez abierto. Atención impresionante
Oscar PP
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por no poder ponerle cero. El comercial Alberto Dimanuel omitió infomación del coste y las características de la financiación (por ejemplo me dijo que al pagar la entrada estaba pagando además la primera cuota del préstamo, cuando lo que me estaba cobrando en realidad era la apertura del préstamo de 350€, cosa que según el costaba solo 50€). Además, a pesar de preguntar varias veces por gastos adicionales u ocultos, me aseguró que no había ninguno. Un año después me entero de que me habían metido dos seguros de 500€ y que solo podía desistir de ellos los 15 primeros días. En resumen, no recomiendo para nada este concesionario. Se me olvidaba comentar, en el momento de finalizar el contrato te "obligan" a dejar una reseña de 5 estrellas, por suerte no recordaba mi contraseña y no pude dejarla en su día. Una buena panda de trileros.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Oscar! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia, hemos trasladado tu solicitud al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alvaro Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una Seat Alhambra reservada de la cual ahora el equipamiento no coincide ni la mitad de la que venía anunciado. La respuesta es que me devuelven la señal y punto y que me decida rapidito. La matrícula es 9051-JLT. Vaya trato deplorable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alvaro! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Hemos trasladado tu reseña al departamento correspondiente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
David Gallego Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y una atención hacia los clientes magnifica...¡¡....muy contento de haber comprado el coche en este concesionario....¡¡...por las circunstancias actuales compremos coche de la marca SEAT que son producto español y marca de ESPAÑA.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos dias David, gracias por darnos una buena calificación y un excelente comentario. Estamos seguros de que nuestro personal disfrutó atendiendo a sus necesidades. ¡Esperamos que disfrutes tu nuevo coche!
Samuel Crespo López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que he ido a pasar una revisión me han roto algo del coche y luego no se hacen responsables. Se le quitan a uno las ganas de llevar el coche a un sitio oficial porq alfinal tienen el mismo trato y seriedad que uno normal.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Samuel, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: leadsmanager0a111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes Gracias de antemano.
Constantin Jan Minciuna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días!!! Muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Santiago Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Priegue
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito 2 meses después, a los 2 días de esta reseña encontramos el coche perfecto, a todo el mundo de Galicia les recomiendo AUTOS RIVADA en Pontevedra, nos reservaron el coche sin cobrarnos nada y la atención de todos los comerciales es excelente, gracias a ellos tenemos un coche en perfectas condiciones y a buen precio. Pésima atención, queríamos comprar un coche aquí siempre avisando que íbamos desde lejos, llamo para pedir información y me atiende un comercial que corresponde por R.M, ya ese primer día se mostró algo indiferente al dar la información, algunas preguntas se las hice varias veces, siempre contestándome igual, a los días llama mi cuñado y le cuenta una historia totalmente diferente e intentando dejarme de mentirosa, llama otra persona para hablar con otro comercial diferente (muy amable, por cierto, Luis) y tanto el trato como las condiciones de financiación cambiaron completamente. Viendo todas las reseñas lo que no entiendo es como un sitio así puede tener siempre gente así trabajando, deberían de mirar a la persona que escoge el personal o si son a dedillo. Desde luego es un sitio que no pienso recomendar a nadie. P.D: Absteneros a pedirme más información sobre el comercial (ya que he visto que en las reseñas malas lo hacéis siempre) en cuestión porque los datos son bastante obvios. Y aunque los clientes os pasemos los datos visto lo visto creo que no vais hacer nada para solucionarlo. Que tenga un buen día, y páguenles un curso de educación y trato al público a sus comerciales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Pau! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia, vamos a seguir trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alejandro Pastor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de venta maravilloso pero no vayas si te pasa algo después. La postventa penosa, aún estoy esperando a que me llamen desde principios de febrero. Fui porque tenía un ruido el coche que me había comprado hacia 15 días. El mecánico que me lo miro o era muy malo o pasaba de trabajar y el de ventas no me hizo ni caso. Servicio penoso el de posventa y taller de Castellana y ni vuelvo ni lo recomendaré a nadie. Le pongo una estrella porque es lo mínimo. Al final lleve el coche a la Seat de Colmenar viejo y la asesora de taller (Nerea) me lo soluciono rápidamente. Que diferencia de profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Alejandro! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia, vamos a seguir trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Silvia Sainz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Silvia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raul mancheño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alejandro Carbonero, desde el primer momento todo fueron facilidades a la hora de pagar, financiación, etc... Y sobre todo un trato genial
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Raul, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
PACO BERROCAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esperiencia ha sido muy positiva.desde el principio me atendio jose luis y ha ido todo perfecto .para aconsejarle a cualquiera
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Paco, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Sergio Niño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi coche nuevo en este concesionario. Un trato de 10 desde que fui a informarme hasta la entrega, Silvia, la comercial que me atendió, un excelente trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Sergio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Felicidades por tu coche nuevo! Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Julio Calandin Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Julio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
fredy Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento, por la atención, la rapidez y eficacia, de este concesionario, en especial con José Luis, la persona que me ayudo a realizar todo lo necesario para porfin, estrenar un Seat Arona, en un principio mire otro modelos básicos, pero gracias a la ayuda y orientación de José Luis. Acabo en mis manos el Seat Arona Xcellence. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Fredy! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alberto Garal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Alberto, lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
LA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche ,la atención de José Luis ha sido muy correcta ,atento en todo momento e informandome de forma clara de todas las características del vehículo y financiación.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios, Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pedro A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Pedro, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Santiago Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Santiago! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Pedro M Carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Un equipo joven con la mejor actitud. Da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Pedro, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Lorenzo Gutiérrez Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y preparado. He comprado un seat arona tgi de ocasión con el asesoramiento de José Luis, que nos ha explicado todo al detalle. Ahora a hacerle kms y a esperar que salga igual de bueno que mi Ibiza.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Pablo! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mónica S.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu Valoración! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
SEBAS gomez DIAZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy bastante agradecido de haber encontrado un profesional como José Luis; en todo momento he sido atendido a mis peticiones de manera magistral por su parte, me ha resuelto todas mis dudas y su profesionalidad lo califico de sobresaliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Sebas, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Viviana Maldonado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no pude ser mejor. Muy bien atendida en todo momento, resolviendo mis dudas de inmediato de forma muy clara. Me sentí muy tranquila comprando mi coche allí. Gracias José L.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Viviana, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Mario López Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Mario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alejandra Perea Portela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta , fui el jueves pasado a ver coches y me atendió José Luis, le expliqué mis necesidades ya que tengo un bebé, entendió a la perfección lo que estaba buscando. El trato, el servicio y la atención personalizada fueron excelentes. Tanto es así que el lunes ya tenía mi coche, todo facilidades, súper rápido y el servicio post venta igual, que no todos están así de disponibles. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Alejandra, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Cintia Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Cintia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alberto Pascual
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Beatriz Degano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Falken Ltp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Cantador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento, cordial y muy amable. Recomendable 100X100
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Ismael! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Victor G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Alejandro muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Victor! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Roy Rose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido estupenda fui atendido por el comercial Jose Luis un trato estupendo información bastante clara, la cual me a servido para decidirme por el vehículo que quería pero sobre todo y lo más importante la atención que recibi por parte del comercial Jose Luis Pérez cabrero. Un saludo gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Roy muchas gracias por tu valoración y comentario, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Mpg08
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable del comercial Alejandro Carbonero, resolviendo todas mis dudas y genial el servicio recibido del departamento de seguros. En una semana tenia mi nuevo Ibiza impecable. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios María, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Concepcion Sanchez Ezquerro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Concepción. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Daniel Ahumada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y buenos servicios. Se preocupan del cliente y te tienen informado en todo momento. Ninguna pega. El comercial que me atendió fue Alejandro Carbonero.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Daniel. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Karen Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Karen. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ángel Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato correcto y amable, pero conseguí mejor precio en otro sitio
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Angel. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Veronica Cibantos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Nos atendió Alejandro Carbonero y no podemos decir nada negativo. El trámite ha sido muy rápido y siempre ha estado atento a nuestras dudas y consultas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Veronica! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
jose antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de un Seat León . La atención del comercial José Luis ha sido impecable . Muy atento en todo momento. Muy recomendable .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jose Antonio! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Silvia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Seat León y estoy muy satisfecha. La atención y el trato por parte de José Luis ha sido inmejorable desde el primer minuto. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Silvia! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
José Luis Moncada Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la compra y el trato con el vendedor excelente, lo recomiendo, hemos comprado 3 coches en diferentes concesionarios y este es el mejor, pero más aún el vendedor Alejandro Carbonero es un maquina, conoce mucho de coches y sobre todo el trato, detallista, paciencia y profesional. Volveré por el próximo. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jose Luis! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jpbala15
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en castellana motor y el trato recibido por Alejandro Carbonero ha sido muy correcto, recomendable sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Natalia Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Seat Leon y estoy muy contenta la atención recibida en este concesionario. Especialmente por parte de Alejandro Carbonero, muy atento en todo momento y respondiendo a todas mis dudas. De 10!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Natalia! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Iñigo Moneo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Seat León en este concesionario el trato fue muy bueno. El trato por parte de Alejando Carbonero fue muy correcto en todo momento ayudándome en todo lo que necesité y resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Inigo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Rafael
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche aquí, todo genial me atendieron de 10! Hace ya tiempo que lo compré y no tengo queja, solo cosas buenas. Para el próximo coche no dudaré en pasarme. Muchas gracias Mar!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Rafael, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Elena Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de km0, en la Seat motor Castellana,la atención del comercial José Luis ha sido excelente muy atento y se ha preocupado en todo momento de aclararnos todas las dudas que teniamos se lo recomiendo a todo el mundo, un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Elena , estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Margarita Lalinde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Margarita, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato pero regalan poco
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Jose, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ruben Arguelles Exposito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Ruben, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Guillermo pa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Guillermo, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Nuria Becerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel Vara Salas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo único que se me ocurre comentar ,es que en su momento compré,un Seat Ateca,y he jurado que nunca más volveré a comprar un Seat,y mis motivos tengo!!! Así que para que nadie se sienta molesto, prefiero ahorrarme mi opinión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible envianos un correo al siguiente email: leadsmanager0A111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano
Jorge I.E.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Jorge, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jesús González plata
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden de manera personalizada y entienden bien el problema que tengas en tu vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Jesús, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marcos Requena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha pasado mas de un año desde que compré mi actual coche, un Seat León Fr en este concesionario. Desde el principio, fui a pedir presupuesto al concesionario de Garcia Noblejas y la verdad que me daban un precio muy bueno para lo que yo quería. A la mañana siguiente me pasé por este concesionario y desdé que entré, el trato fue mas que cercano, mas bien, de familiar. Me atendió Silvia, una comercial muy simpática, agradable y muy cercana, en resumidas cuentas, un amor de persona. Me dio un presupuesto bastante bueno, pero lo que me decantó comprar el coche aquí fue el trato tan excelente de la comercial, ya que me explicó antes de hacer el pedido a fabrica todas las dudas que me surgieron antes de dar el gran paso. Me fue informando del proceso (aceptación de pedido, montaje y transporte) hasta que llegó el coche al concesionario. La entrega fue perfecta, ya que me explicó con bastante detalle para que servía cada cosa. A día de hoy, estoy muy agradecido tanto a Silvia, como a todo el resto del personal del concesionario( incluido personal del taller por su profesionalidad, mimo y rapidez con el que realizan su trabajo) por el trato tan bueno y profesional que dan los clientes. Desde luego, que tengo mas que claro que el próximo coche, ya sé donde va a ser :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marcos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Miguel LLorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Carmen Delatorre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
José Luis Ordoñez Cedeño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Nuriitta Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración, Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Manuel Caler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de José Luís y encantando con la compra. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jose Antonio Sotillo Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricardo martín rabazo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZO, NO ENTREGARON LA DOCUMENTACIÓN DEL "PLAN MUS II" Y HE PERDIDO 2500euros... OJITO son una panda de estafadores... Y cuidado con Silvia la rubita del pelo corto, miente más s que habla. Desconfiar de la gente que es tan cariñosa cuando quiere venderte algo porque te la va a clavar. Y eso que fui recomendado por un amigo de isra el jefe de ventas pero aun asi, me ha salido caro el Leon porque me la han clavado con los mantenimientos que me dijeron que si estaban incluidos con la extension de garantia... Y 15mil kms despues al pasar la revision en otro taller seat me dicen que no esta contratado... HUID DE AQUÍ!!
E. S
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un servicio oficial no debería darte cita para dos semanas cuando tienes una avería.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días lamentamos el tiempo de demora en la cita, vamos a seguir trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Miguel Carpin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: sme.castellana.valderribas@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano
Alejandro T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy buena y amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Roberto Pardal Coca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas días Roberto, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: sme.castellana.valderribas@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano
Federico Lazcano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Y Fernando un comercial excepcional y comprometido con el cliente
Ana S.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los técnicos son super amables, pero es muy difícil conseguir cita (estuvimos casi un mes para cambiar las ruedas) y en la revisión de los 2 años dije que el coche perdía agua, me aseguraron que no, y a menos de un mes de recogerlo vuelve a estar sin agua. Un coche nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas días Ana, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: sme.castellana.valderribas@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Marcos Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Debe de ser el concesionario con más ventas de España o de Europa, no cogen el teléfono nunca, pero nunca da igual a que hora llames. Vas al concesionario y como CUPRA es independiente sólo te puede atender una persona, persona que nunca debe de estar disponible dado que lo he intentado en otros concesionarios y no hay forma... dejas tus datos de contacto y no te llaman aunque les demuestres interes... horrible
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Marcos. Lamentamos que todavía no hayan contactado. Por favor envíanos tus datos al correo leadsmanager0a111@gmail.com. Vamos a enviar un correo al responsable con tu solicitud. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
J A S MC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y estupenda atención
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios J A S MC! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Fernando Lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He quedado muy descontento. Las características del vehículo que me han vendido no se corresponden con las que reiteradamente solicité. Tampoco ha sido buena la atención ni las explicaciones al entregarme el coche. El comercial ha sido el Sr. Martín Abad, que no me ha ofrecido ninguna solución. Parece que los clientes no importan. No le aconsejaría este concesionario a nadie.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fernando, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilitanos tus datos de contacto y el del Comercial en el siguiente email: leadsmanager0A111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano
Pedro BN12
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fernando Muñoz Julve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Conchi Fdez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fué bueno pero la venta PÉSIMA. Fuí con toda la ilusión a por mi nuevo coche y.. me entregaron el coche sin revisar, con una avería en el modulo del start/ stop, sin lámpara en la matrícula trasera y con el anticongelante en el mínimo; además de otras pequeñas cosas. La pegatina con la letra que tienen que llevar me la han puesto pero con la matrícula de otro coche. Vamos un desastre. Les recomiento en el caso de que compren algún vehículo con ellos que lo revisen bien antes de llevárselo.. ya que ellos no lo hacen. MUY DECEPCIONADA CON EL SERVICIO AÑADO NUEVO COMENTARIO: Después de escribir la reseña anterior me escribieron de la concesión pidiendo que les enviara mis datos y los del coche para ver que había pasado y se ponían en contacto conmigo. Han pasado 8 meses y aún estoy esperando a que me digan algo; con ello me hacen pensar que es una respuesta automática que mandan para que otros usuarios vean que se preocupan... pero decirles que no es asi ( al menos en mi caso) A fecha de hoy ( reitero ya han pasado 8 meses) nadie se ha puesto en contacto conmigo para nada.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Conchi, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la entrega de tu nuevo coche. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Stella lop
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alber Kone
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Óscar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y un precio muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Eduardo Ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
SAULO NAVARRO SOSA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención al cliente, compro un vehículo km0, hago las transferencias en el día y me dicen que van a intentar entregármelo aunque no haya llegado el dinero, pero que es difícil ya que si no está el dinero no pueden, me dicen que me van a avisar durante el día, no me avisan, llevo todo el día esperando a que me avisen. Llamo por la tarde al concesionario porque el comercial no me avisó como habíamos quedado, me dice que ese comercial se fue por la tarde, que ya no está y que el mismo iba a preguntar por mi coche, que me avisaba en un rato, después de no avisarme, llamo De nuevo al número 10 veces y no me cogen el teléfono, excepto cuando cojo el teléfono de mi pareja para llamar y me cuelgan sobre la marcha, si no se puede entregar el coche, no se puede, pero no me digan desde el principio que van a intentarlo y que van a mirar que se puede hacer y ni siquiera me llamen para decirme que no.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Saulo, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y el del Comercial en el siguiente email: leadsmanager0A111@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano
Fabian Fcc
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Esther Blanco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Esther, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, déjanos mas detalles al e-mail: leadsmanager0A111@gmail.com. Gracias de antemano
Luis Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Samuel Tuñon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ignacio Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Dúdu Guarner
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena profesional la comercial que me atendió (Mar Joaquín creo recordar). Sabía perfectamente lo que vendía en producto, precio y posibilidades. Me hizo sentir cómodo desde el principio y valorar positivamente la marca, el producto y el concesionario. Muy posiblemente acabe comprándole el coche. Gracias por la atención
Enrique Maquina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marta Castrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En una palabra, Profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Miguel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
ANTONIO ORELLANA MARTIN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de Seat ubicado en el Paseo de la Castellana 278 de trato amable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Antonio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Rafita rcm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza rotunda. Pésimo servicio. Pésimo nivel no volver. Ya que fui con un problema bastante sencillo de resolver según otro concesionario oficial Seat en el cual me atendieron y solucionaron al instante. En Seat castellana me aplazaron a un mes para tener cita previa y después de esa espera, valorar otra espera para pedir un repuesto. Todo esto después de estar esperando 1 hora para ser atendido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rafa, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
José Luis Castelló Plana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Nuria Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marie-Laure El Sayah
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alberto Villarrubia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marcelino Casero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Alberto Dimanuel la atención prestada en la compra de mi Seat Ibiza. Todo un profesional y trato familiar. Muchas gracias Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Marcelino! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julian perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Julian, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Belén Doñate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Gardel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo con ellos hace menos de un mes, y la experiencia fue excelente. Mención especial a Alberto Dimanuel del departamento de ocasión por la atención y dedicación prestadas a lo largo de todo el proceso :)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Alejandro! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales excelentes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Marco, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
david e.marzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compré un vehículo de segunda mano y agradezco a Alberto Dimanuel por su trato amable y profesional en el proceso, la espera y los nervios hasta la entrega han merecido la pena... ahora solo esperar que el vehículo cumpla con las expectativas y no necesite de la cobertura del año de garantía 😃✌🏻
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios David! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marvin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Alberto Dimanuel, muy a gusto con la venta y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Marvin! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Valentina González Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Valentina, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Cristina SB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Cristina, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
David Sacristán Lobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Oliva Mayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y siempre profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Loli, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
José Luis Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Jorge, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
vanesa Núñez Gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Vanesa, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Manuel Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Manuel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Isidro Diaz de Bustamante Cores
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Isidro, nos alegra de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, y buenos precios comparados con otros concesionarios de Madrid.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Javier, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Taku Takuma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Alber, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Francisco Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me venido el coche Alberto Dimanuel y todo perfecto, recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Francisco, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Beatriz Guillén Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto Dimanuel en un vehículo que quería adquirir. El trato ha sido INMEJORABLE. Me ha explicado con detalle todo lo relacionado con el vehículo y la financiación. Además, ha sido rápido en los trámites y me ha resuelto todas las dudas que me han ido surgiendo. Un 10 para Castellana Motor y un 100 para Alberto Dimanuel.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Beatriz, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
JUAN ANTONIO LOZANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Juan Antonio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Mario Sanchez Muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Mario, nos alegra de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Henry Villca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
david escolar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi una atención muy buena,solucionandlme rápidamente las dudas que me iban surgiendo. He adquirido un ateca de km0 y el vendedor ha sido Joaquín villaron,muy atento y dispuesto ha resolverme las dudas que me surgían.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
David, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Fernando Sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo podemos tener palabras de agradecimiento. Nos atendió Joaquín Villarón, y su trato y atención fueron impecables. Nos proporcionó el vehículo que estábamos buscando y con el que hemos quedado encantados. Estuvo pendiente en todo momento del seguimiento de nuestros trámites, prestándonos un servicio profesional y de calidad, con el que hemos quedado completamente satisfechos. Lo recomendamos con plena seguridad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Fernando, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
M R B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Roberto Álvarez. Me enseñó todos los vehículos que me interesaban y me informó de la financiación de forma muy clara y concisa. He quedado satisfecho de la visita. Compraré el coche seguro. Totalmente recomendado este concesionario y en personal, sobre todo Roberto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
M R B, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Hernan Moreno Renteria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hernan, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
MIGUEL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquin Villarón, por su trato profesional: atención muy personalizada y con ganas de ayudar al cliente. Muy contento con el servicio recibido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Miguel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche de ocasión en Castellana Motor. En primer lugar dar las gracias a Joaquín Villarón por su trato, fue excelente, facilitando el proceso en todo momento. Probamos el vehículo y pedimos que se arreglaran algunos pequeños detalles antes de la compra. Joaquín atendió nuestras peticiones rápidamente y tuvo el coche listo para la fecha que acordamos. 100% recomendable. Gracias Joaquín!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Antonio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Castellana Motor. El trato del comercial Luis Segovia fue impecable. Un gusto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Jose Ignacio, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Noelia M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Joaquín. Me había gustado un Seat Ibiza de segunda mano y fui a verlo y el coche estaba impecable. Hicimos todos los trámites y me lo quedé. La espera se me hizo larga; pero el trato, la atención y la amabilidad magnífica. Sin duda lo recomendaré para próximas compras. Muchas gracias Joaquín.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Noelia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ana Munoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100% vale la pena desplazarse a este concesionario, el trato con Joaquín fue inmejorable, muy atento con los clientes, comodidad y facilidad a la hora de realizar los trámites correspondientes, sin duda la ayuda de un profesional como él a la hora de comprar un vehículo es de agradecer.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Ana! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Álvaro Gómez Risco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar, quiero decir que desde el minuto uno en el que hablé por teléfono con Joaquín Villarón, un trato excelente y cercano, atento a mis peticiones. Cuando fui a ver el vehículo me comentó todo acerca de la financiación y, pese a que me la rechazaron, buscó un precio asequible con una externa, lo que provocó que la venta fuera fluida. Tiempos cortos de respuesta, y ya os digo, trato cercano y dispuesto a hacer todo lo posible por resolver mis peticiones. Me atendieron, además, varios compeñeros suyos cuando Joaquín no estaba disponible, lo que facilitó el trámite, además de aconsejarme sobre diversas pólizas de seguro. También me recogen mi coche antiguo y tramitan la baja del vehículo sin ningún problema. Decir que así da gusto invertir en un coche. Saludos, señores de Castellana Motor!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Álvaro! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Pablo Cabestrero Blanque
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto y roberto Álvarez me han vendido un seat leon y por el momento muy contento con el trato y el vehículo pero han tenido un par de detalles que aunque se los comenté no fueron capaces de arreglar, como facilitarnos la pegatina de emisiones del vehículo o entregar el vehículo totalmente limpio por dentro
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Pablo! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT León. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Martin Мартин
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No es lo que parece...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Martín, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor, si es posible, remítenos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta a lo que necesites en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
JAVIER AGUAYO DELGADO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Fui un día para probar un León y tras esperar media hora, me dieron plantón. No apareció el comercial.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor, si es posible, remítenos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Silvia Ibarra Corona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Silvia, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Agustin San Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición grande, con un espacio dedicado a Cupra. Comerciales muy simpáticos. En taller, buena atención, pocas esperas e instalaciones muy nuevas
Miguela Barreto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Miguel, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Rafael Barrezueta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues hemos ido a mirar un vehículo que nos interesaba y no nos ha hecho caso ni un comercial de los que había allí. Cuatro sentados en sus mesas. Yo creía que aquí se vendían coches... ¡De traca!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rafael, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor, si es posible, remítenos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta a lo que necesites en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Jose López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 9 de Agosto, recibo un vehículo de ocasión, comprado por internet. Me informan que en un plazo de 20, 25 días recibiré la documentación por correo certificado en mi domicilio, el martes 17 de septiembre Llamo por teléfono al concesionario, el cual sorprendente, me informa que llame yo a la gestoría, con la que trabajan ellos, a ver qué ha pasado con la mencionada documentación, pués bien,hoy día 19 de septiembre,la gestoría me informa,que la documentación de ese vehículo,fue devuelta al concesionario, hacía unos días. Llamo al mismo y la persona que me atiende,se siente molesto y me pone la musiquita,por qué no le parece correcto mi tono, pues muy bien caballero,a UD,no le gustará mi tono y a mí no me gusta su forma de tratarme,se trata de empatizar y ponerse en el lugar de la persona que compra un coche y está circulando,sin la correspondiente documentación,con lo que ello conlleva. Decir también que el trato por parte del comercial que me vendió el coche, Alberto Dimanuel, fue bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, lamentamos profundamente que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor si es posible, remítenos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Santiago Santisteban Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Santiago, nos alegra de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Daniel Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, déjanos mas detalles de lo ocurrido en el siguiente email: leadsmanager0A111@gmail.com Gracias de antemano
Xavi mendi zabal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, me han dedicado su tiempo y me han informado plenamente, recomendable..
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Xavi! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Carlos Ch L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Juan Carlos, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Victor Avilleira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Victor, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Manuel Alonso Díaz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Manuel, nos alegra de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Wenceslao Ulises Garcia Aguilar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Wenceslao, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, déjanos mas detalles de lo ocurrido en el siguiente email: leadsmanager0A111@gmail.com Gracias de antemano
Angy Laia Aguirre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pronto mi Seat nuevesito de paquete 🎉🙏
Henry Cuenca Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mecánicos muy poco profesionales, te lían alguna siempre que llevas el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Carlos, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia, te pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor si es posible, remítenos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Pablo dPA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento . Buenos coches quizás un pelin caros
Carmen García-Dotor Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Carmen, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Alejandro Barreno Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos por teléfono.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alejandro, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo y ayudarte con tu consulta. Por favor, si es posible, remítenos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta a lo que necesites en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Francisco Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia traté con el comercial Alberto Dimanuel,el coche perfecto,todo rapidísimo y cuando he tenido alguna duda me ha atendido perfectamente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Francisco! Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Cristina Menchero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el minuto 1 hasta la entrega de llaves. Genial experiencia de compra con Alberto. Trato personal inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Cristina! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Fernando Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto Dimanuel. Buen trato, amable y muy profesional ya que resolvió un problema que no era de su incumbencia.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Fernando! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
aczpunk acspunk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasión a laberto dimanuel, todo fenomenal volveremos con el en caso de nuevas compras
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Zulema! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Andry Montaño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima pocas ganas de vender estuvimos media hora y al final nadie nos atendió
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andry, lamentamos el tiempo de espera, vamos a seguir trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Leticia Ferrer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión Administrativa, compre un coche con mantenimiento incluido y Luego a la hora de la revisión no aparecía en sistema tuve que pagar . Simplemente Nefasto! No lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Leticia, lamentamos profundamente que no hayas tenido una buena experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor si es posible, remítenos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Jorge Culebras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos, eficientes y atentos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jorge! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafael Rosario
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por una mala gestión de ellos me perjudicaron mis vacaciones... y la única solución fue que se pasaron la pelón el uno con lo otro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Rafael, lamentamos profundamente lo que nos relatas. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Maria C Vilcheshhy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO!! compramos un coche financiando con 4 años de mantenimiento gratis y hace más de una semana fuimos a pasar la revisión de los 30.000km y según ellos no aparece en el contrato, hemos hablado con la comercial la cual nos indica que si lo tenemos ,hemos enviado toda la documentación y ni taller ni la financiera nos dan solución... se pasan la pelota de unos a otros y aquí seguimos esperando y sin recibir una llamada. Es vergonzoso que hemos tenido que cancelar unas vacaciones por culpa de mal servicio de estos señores. Y además su única excusa es que están todos los encargados de vacaciones, es decir que en agosto hay que rezar para que al coche no le pase nada porque está claro que no hay nadie que pueda resolver una incidencia. Es indignante el trato que estamos recibiendo y la falta de interés hacia los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ana, lamentamos profundamente que hayáis tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos la matrícula de tu vehículo y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
JOSE ANGEL GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario de SEAT por excelencia, desconozco si es el más antiguo de la marca en Madrid por lo menos pero en su buena época este concesionario en pleno paseo de la Castellana fue "casi" Una mini ciudad de SEAT
Jhon Sotelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a vendido un coche albertodimanuel muy excelente trato y muy profesional
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jhon! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
César Barrios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió un vehículo Alberto Dimanuel. Trato fenomenal.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios César, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche! Un saludo.
Raul Del Moral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
raul, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Tojo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vale que estamos en agosto, pero tras 5 días llamando y dejando mis datos para que me confirmaran solamente si habia 2 recambios para mi coche que necesitaba para passr la Itv, desspués de más de una semana aún no he recibido ninguna llamada . Sin duda un trato exquisito al usuario .....
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Sandra, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia, te pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder solucionarlo y ayudarte con tu consulta. Por favor, si es posible, remítenos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Alberto Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hernán Vizueta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, la persona que revisó mi coche super majo me resolvió y respondió a toda inquietud y preguntas en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Hernán, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Borja del (Bore)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Héctor Rámila
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso me desplacé desde lejos por un vehículo que me interesaba. Es un concesionario grande con buenas instalaciones y gran volumen de vehículos casi nuevos y con buenos precios. La atención de Joaquín, el comercial, fue muy buena. Pude probar el vehículo y verlo detenidamente a pesar de lo apretado del tiempo. No le doy 5 estrellas por un golpe en el parachoques delantero que percibí al día siguiente cuando ya estaba de viaje y que creo debiera haberse corregido antes a pesar de ser por la parte inferior y difícil de ver. No obstante, tras hablar con Joaquín me comentó la posibilidad de repararlo en su taller cuando tuviera la oportunidad de volver.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Héctor, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Te esperamos a la vuelta para solucionar lo del parachoques delantero. Un saludo.
Fco Fernando Segovia Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALBERTO GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional, eficiente y cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Alberto! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Feliz fin de semana!
mj navarro gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Colino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que es un concesionario que ya conocía de antes porque aquí he comprado mi coche anterior y los de mis personas allegadas y en esta ocasión me atendió Alberto Dimanuel de vehículos de ocasión, y puedo decir que lo recomiendo al 100%. Encantador, sabe lo que vende y siempre dispuesto a facilitar las cosas. Un profesional excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jaime! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Feliz semana!
Nacho Alvaredo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Alberto Dimanuel y la verdad que la atención perfecta y todo fenomenal, el trato muy bueno. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Nacho! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Saludos.
Miguel Díaz y García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
VICTOR SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de confianza, trabaja gente muy cualificada, los vendedores son muy competentes y profesionales, los precios son muy buenos, 100% aconsejable!!!!!!
Oscar Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendor el cochere Alberto dimanuel excelente trato y atención. Esperamos que el primero de muchos coches
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Oscar! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Saludos.
José Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSE BOX
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Alberto Dimovil. Gestiono la venta del vehículo en un tiempo récord. Muy agradecido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jose! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
ole tu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jordi Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Comienzo ya que esto no tiene desperdicio, hace mas de dos semanas contacto con ustedes para la compra de un vehiculo de ocasion concretamente un Mercedes Clase A 45 amg QUE NO ES MOCO DE PAVO a traves de su pagina web DASWELTAUTO pido informacion sobre el vehiculo en si , pregunto todo lo que se ha de preguntar KM ACTUALES estado etc (logicamente esto lo pone en su oferta que esta colgada en DASWELTAUTO a la vista de cualquier ser humano)una vez me decido por su unidad aceptando unicamente un año adicional de garantia ya que el precio no se me rebajo ni un euro,y tras decenas de llamadas con el comercial me entero gracias a que se me facilta el mantenimiento algo logico a la hora de comprar este tipo de coches , que el kilometraje que tiene mi exfuturo vehiculo son nada mas y nada menos que 11000 km mas que lo que pone en mi PEDIDO repito PEDIDO CON SEÑAL DADA,ante esto no acabo de salir de mi perplejidad , propongo una solucion economica la cual es rechazada tajantemente sorprendentemente tras este" ERROR" en el km de un MERCEDES CLASE A 45 AMG que no ha sido observado hasta unas horas antes de enviar la totalidad del pago del vehiculo. Me parece absolutamente surrealista que tras dos semanas no se me informe de los km REALES del vehiculo y se tenga la la desfachatez de enviarme un pedido con unos km no acorde con la realidad del vehiculo que estoy pagando. Pueden ustedes adjetivar el caso como consideren oportuno, pero vamos mi recomendacion para su concesionario ya se pueden imaginar cual sera...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jordi, lamentamos profundamente lo que nos relatas. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Raul Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Alberto Dimanuel muy atento y amable y motero como nosotros espero que algun dia nos veamos en ruta.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Raúl! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Disfruta de tu nuevo SEAT! Un saludo.
Kuki
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré el coche a Alberto dimanuel, todo perfecto un gran comercial me explico todo al detalle y fue todo súper rápido. Si en el futuro tengo que cambiar de coche seguro que primero contactaré con el.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Maria! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Feliz fin de semana!
Er kapodemikasa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
raquel 33
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelente desde el primer momento. Nos atendió Alberto Dimanuel , muy profesional y siempre dispuesto a resolver nuestras dudas y a agilizar todo el papeleo para tener nuestro coche lo mas rapido posible. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Raquel! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibiros. ¡Feliz fin de semana!
MARIA ROSARIO ESPADA MORALES
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Beatriz Fraile Porras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Alberto Dimanuel y todo fue genial, rápido y fácil.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Beatriz! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Feliz fin de semana!
Daniel Olábarri Azagra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos el otro día para ver un coche que nos interesaba y la atención que recibimos fue pésima. El comercial que nos atendió se limitó a enseñarnos el coche por fuera, sin invitarnos a subir a él, y apenas pudo darnos ninguna información sobre el mismo: ni precio, ni kilometraje... Se escudó en que era un coche de ocasión y él solo vendía coches nuevos, pero su actitud fue de una desgana absoluta, nunca había visto a un comercial con menos ganas de vender. Además, tuvimos que aguantar algunos comentarios bastante groseros por su parte. Salimos del concesionario con una idea clara: no compraríamos un SEAT.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Daniel, lamentamos profundamente que hayáis tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo sucedido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Andres Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
César Hernando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta realizada por Alberto Dimanuel, atención muy buena, rapidez, profesionalidad y buen producto!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios César! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Almu Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida por Joaquín Villarón, noz ha gestionado la.compra de nuestro vehículo en menos de una semana. Sin duda, si tenemos que recomendar un lugar donde comprar vehículos de ocasión o nuevos, este es el lugar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Almu! Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo SEAT. Por nuestra parte, estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Javier De Miguel Castillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cecilia Cuesta Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y seguimiento muy correcta. Me atendió Alberto Dimanuel Iglesias. Persona accesible cuando quería hacer alguna consulta. Satisfecha con los resultados.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Cecilia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Carlos Julio Bernal Olarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alberto Dimanuel por el trato recibido, gran profesional y siempre atento a mis necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Carlos! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Saludos.
PPC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi venta la llevó Fernando. Información clara, buena atención, buena oferta. La entrega se adelantó a la fecha que me dijo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Blito! Deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT, por nuestra parte estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
John
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Hernández Zegarra (PabloHZe)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuenta Personal de Adolfo Baeza Pizarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Una excelente atención y completisima información por parte del departamento comercial. Me atendió Alberto Dimanuel. Sin embargo, el local carecía de aire acondicionado debido a una avería y el ambiente era sofocante y muy desagradable debido al calor asfixiante, lo cual hacía muy incómoda la transacción. Si no hubiera sido por el excelente trato que recibí por parte del comercial, me hubiera ido de inmediato. Finalmente he comprado el coche. La gestión y eficacia de Alberto Dimanuel han hecho posible que lo tuviera en menos de una semana. Gracias a su asesoramiento me he llevado un gran coche.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Muriel, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia a pesar del pequeño contratiempo, lamentamos las molestias ocasionadas. Recuerda que seguimos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar. ¡Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche! Saludos.
Alexandre Alexopulos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Joaquin Villaron por el buen trato y la rapidez con que me gestionaste todo, un diez para ti!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Alexandre! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
margarita marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Vigara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Pino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
diana Filip
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato. Muy amable y pendiente de nosotros en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Diana! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia, por nuestra parte estaremos encantados de volver a recibiros. Un saludo.
Alberto A F
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
doriangrey63
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico de Seat
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Francisco! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ana Isabel Sanchez Paino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gutierrez Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Troya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recien compre un coche en castellana motor sin lugar a dudas Alberto Dimanuel es un autentico profesional, atencion, seguimiento y el unico mostrando un verdadero interes en nuestras necesidades un crack !! Gracias Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Ricardo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Saludos.
Miguel diaz sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Bermejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Joaquín, agilizo todo lo máximo posible para entregarme el coche en el plazo previsto y con gran profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Pablo, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche! Saludos.
Enric Contijoch Miró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos del departamento comercial. Nos atendió Joaquín Villarón, el trato fue estupendo, el papeleo muy rápido y el coche estaba preparado para el día de la entrega tal y como habíamos quedado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Enric, nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia. ¡Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche! Por nuestra parte, recordad que seguimos a vuestra disposición para lo que podáis necesitar. Un saludo.
Sergio Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario moderno y amplio. Excelente trato por parte de los trabajadores y satisfactorias ofertas. Muy recomendable a la hora de adquirir un Seat o un Cupra
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Sergio! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo y feliz semana.
José Manuel García Monago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Nerea! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Chema Rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
josé luis marchán navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hila Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, compramos un vehículo y desde el primer momento que fuimos a informarnos recibimos muy buena atención por parte de Alberto Dimanuel, nos informó muy bien de todo. Vehículos de calidad a buen precio. Y como he dicho por parte del vendedor muy buen trato cordial, cercano y atento. Sin duda el próximo coche que tengamos que comprar acudiremos a el. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Hila! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibiros. Un saludo y feliz semana.
Kal El
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar vehículos en más concesionarios,nos quedamos sin lugar a dudas con vosotros dónde la atención prestada por Joaquín Villarón y su calidad como persona y profesional inclinaron la balanza y además de cumplir en los plazos y en la financiación,ha sido totalmente decisivo ante una compra dónde hoy día,existen muchos vehículos iguales Enhorabuena a Castellana Motor por correspondernos con tal excelente comercial Gracias Joaquín!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Carlos, nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia. ¡Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche! Por nuestra parte, estamos a vuestra disposición para lo que podáis necesitar. Un saludo y feliz semana.
Laura Yusta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un Seat Alhambra de ocasión y estamos contentísimos. El coche va de lujo. Joaquín nos ha atendido estupendamente desde el principio, haciéndonos el seguimiento en todo momento, muy amable y solucionando todas nuestras dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Laura! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro SEAT Alhambra. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibiros. Un saludo y feliz semana.
Garro16
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Joaquín y la verdad que todo genial, el papeleo fue bastante rápido y la fecha que me dio para la entrega del coche fue exacta, sin ningún día de demora, una atención de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios! Deseamos que disfrutes de tu nuevo coche, por nuestra parte, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz fin de semana.
CMA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo. Desatendidos, no le dan importancia al cliente, parece que les sobra el dinero. Llame hace 4 días y aun estoy esperando respuesta. En estos días he llamado y he dejado recado de que me llamará un comercial y se han tomado nota pero luego no llaman. Al final, el coche que me interesaba acabó en manos de otro. Si buscas coche mejor vete a otro concesionario .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Nico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% recomendable. El trato no ha podido ser mejor gracias a Joaquin Villaron desde el primer dia hasta que nos entrego el coche. Ha estado pendiente en todo momento y la entrega del coche ha sido muy rapida. Muchisimas gracias. Marta Gonzalo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Marta! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alejandro Aparicio Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa muy malo como tengas un problema después de pagar nadie se hace cargo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Alejandro, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con el servicio de posventa. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias.
Julian Nava
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión de venta de coches penosa hace más de una semana que dijeron que me entregaban el coche y ni llaman para dar explicaciones ni te resuelven el problema una vergüenza y falta de respeto al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Julian, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia y las posibles molestias ocasionadas. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias de antemano.
Guillermo Muller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario
Serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, Javier Muñoz nuestro vendedor un diez, desde el primer momento que contacté con él tuvo un trato muy familiar y nos solucionó todo muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Pablo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Jaime Finol
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo sevicio de atención al cliente. Te dicen que te llamarán y no lo hacen, te ofrecen el coche para un dia y no lo cumplen, tardan muchísimo en reparar y se excusan diciendo que el repuesto viene de Barcelona, vamos a ver señores, que estamos en el 2019 no en la época de los carruajes, 2 semanas para una bomba de agua me resulta excesivamente lento el servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jaime, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con el servicio de taller. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias.
Juan Jose Terron
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
*Anyelina* G!
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy contentos con la compra con el trato recibido y con la atención prestada. No tengo queja alguna se nota cuando les gusta su trabajo . Gracias y un saludo!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Anyelina! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia. Estamos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis. ¡Que disfrutéis vuestro nuevo SEAT! Un saludo.
Gurutze Igual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Seat Alhambra de ocasión y desde la primera llamada telefónica la atención de Joaquín ha sido estupenda. Íbamos desde lejos y nos lo preparó todo para que pudiéramos llevarnos el coche en muy pocos días. En el concesionario nos recibió Alberto, ya que Joaquín estaba en la feria de vehículos de ocasión en Ifema. Alberto también muy atento y eficaz. Nos llevamos el coche que queríamos a muy buen precio y todo se desarrolló de forma rápida y sin incidencias, lo cual valoramos mucho ya que nos desplazamos a Madrid expresamente para ello.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Gurutze! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibiros. Un saludo.
Micosetas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rufino Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto buen comercial, aunque ha habido contratiempos al final se ha resuelto en el plazo previsto, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Rufino, nos animan a seguir mejorando cada día. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Nuria Mora Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfred perlaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ISABEL FERNÁNDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ramsok grillos aparte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto dimanuel, se porto genial conmigo cuando fui a recoger mi león cupra, en todo momento estubo pendiente de mi y de q todo fuera lo mejor y más rápido posible! Gracias Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Ramsok! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo León CUPRA. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz fin de semana.
Andres Ortega
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo muy bonito, pero nadie se preocupa por nada ni atienden ni nada, parece q vas a cobrar en vez de comprar. Y encima la dirección da error pq es en el lateral en vez de Castellana. Un poco desastre.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Andrés, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias.
Angel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto Dimanuel,muy amable y excelente trato muy satisfecho por la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Ángel! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo y feliz fin de semana.
Dulce Gracia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Didilson Paulo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto Dimanuel excelente trato, muy satisfecho con la compra!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Didilson! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Gonzalo Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente por parte de Javier Muñoz, se agradece.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Gonzalo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo y feliz semana.
Juanma A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Moral
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE el servicio recibido por el taller. Llevas el coche al taller con unas averías, te cobran la mano de obra y según sales del taller tienes las mismas averías (no lE hacen nada). Lo vuelves a llevar y la única respuesta que dan es que te cambian una pieza (carisima) y que no garantizan que se resuelva el problema. Eso es un servicio oficial?? Eso es una mano de obra especializada?? Como es posible que la propia marca sea incapaz de saber que le pasa al vehículo y únicamente te propongan cambiar piezas por probar?? Sin duda, el peor taller oficial que existe. Si no quieres que te saquen el dinero por nada, NUNCA lleves el coche a este taller. TOTALMENTE INCOMPETENTES y muy lejos de lo que debería ser un taller oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Iván, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con el servicio de taller. Nos gustaría poder solucionarlo cuanto antes e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Elena Platero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Alberto Dimanuel, nos ha aconsejado en todo momento adaptándose a nuestras necesidades y dándonos consejos que nos ayuden en un futuro al mantenimiento del coche en un futuro.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Elena! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro SEAT. Recuerda que seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo y feliz semana.
Raul Carela
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra de VO en este concesionario es de lo mas DESACONSEJABLE. Compré un coche y me lo entregaron con la bandeja del maletero rota y sin triangulo. El asesor un auténtico desastre, desde el primer día, la información que me facilitaba era errónea y no me contesta a los correos, llevo más de 5 meses esperándola pero nada... A un coche con 2 años no le habían realizado los mantenimientos que pertocaban según su libro de mantenimiento... cosa que paradójica-mente te obligan a realizar a ti para que su garantía te cubra. Por favor , pensároslo dos veces antes de comprar un coche en este concesionario. Por cierto, el coche provenía de una empresa de alquiler de renting , ellos lo comprar y revenden.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Raúl, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la compra de tu vehículo. Nos gustaría poder solucionarlo cuanto antes e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
John Castiblanco Villamizar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Un comercial Genial, rápido y resolutivo. en poco tiempo tuve el coche que quería a pesar de unos pequeños inconvenientes que el resolvió. Gracias Alberto!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios John! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
David Gaston
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y variedad de vehículos. Posibilidad de aceptar tu vehículo como forma de pago. Tasación inmediata.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios David! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Vicky Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bidaguren Jauna
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy ahora mismo recogiendo un Seat León St del 2018 con 11000km. El coche esta sucio por dentro, con manchas en el asiento del copiloto. Suciedad por la alfombrilla asientos, tapiceria. En el maletero pelos y mas suciedad. Por fuera hay manchas y se lo he dicho al comercial, ha venido con un limpiador y a frotado unas pocas, eso es todo. El coche mojado con gotas de un manguerazo. Pulir? No ha visto la pulidora ni de lejos.La zona donde se inserta la llave llena de rayones a mas no poder. Ni siquiera lo han intentado disimular. Decepcionado es poco, el coche tiene 11000km. Me lo llevo por que soy del norte y solo el viaje me ha supuesto un gran trastorno. Pero no recomiendo para nada el concesionario. Te vas gastar 20.000€ en un coche de concesionario para esto? Coche sucio sin limpiar con manchas en el techo etc. Eso es un das weltauto?? Por supuesto que interpondre una queja.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Axut, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la compra de tu vehículo. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
John C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este concesionario, los coches que tienen en la web muchas veces esta. Reservados o vendidos, muy mala experiencia con la posibilidad de compra de vehículo VO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes John, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Ber Man
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana GUISADO CAMACHO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel morillas molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Romero Pastor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
regular😕llamo xtf..antes de desplazar....haber si habia..un modelo de coche..y el comercial..me dice qe muchos..lkego y no tiene ni uno del qe me dijo ni del otro un modelo.muy normal😠asi qe fatal..poco serios😬
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes José, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
Carol
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió fue muy amable con nosotros. Pedimos el Seat Ibiza fr con todos los equipamientos, el coche es precioso. Eso sí, tardaron 5 meses en traerlo. RECOMENDADO.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Carol. Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo SEAT Ibiza FR. Seguiremos trabajando en mejorar los tiempos de entrega. Recuerda que seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Rodrigo CSRV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable de los comerciales, parking para los clientes
Arturo De
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Guerra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manoli Poyato
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estrella Marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bear Bear
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
christiangarciaph (christiangarciaph)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es pésimo, no recuerdo el nombre del asesor no lo recuerdo, pero me dejó mirando el coche solo sin explicarme nada sobre él. Fue la decisión que hizo que no me comprara el coche, estaba a punto de comprarlo antes de entrar al concesionario de SEAT.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Christian, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Sergio Barrios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención, siempre resolviendo dudas,ademas del mejor precio. Muchas gracias a Mar por aconsejaremos y acompañarnos en el proceso de la compra de nuestro nuevo coche.
Luis Javier Álvarez Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente. El comercial que nos atendió se preocupó desde el primer momento de que encontrara lo que estábamos buscando y nos arregló todo rapidísimo para que pudiésemos tenerlo nuestra coche nuevo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Gema! Nos alegra saber que habéis tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Dave Brown
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Fue la marca que menos dinero me ofreció por mi antiguo León y me intentaron hacer el lío con el precio del compresor del aire que, según ellos, valía unos mil euros cuando es una pieza que vale unos 200 euros.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Dave, lamentamos que no hayas tenido una experiencia del todo positiva. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Maria Jesus Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Cesar Barragan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con el trato que me han dado! Hoy he ido a por mi ibiza de ocasión y estoy encanta. Alberto Dimanuel desde el primer dia que fui, solo a mirar e informarme, me trato genial y se preocupo por lo que buscaba y en darme distintas opciones! Cuando ya me decidí en tan solo 5 dias me ha tenido preparado todo para poder disfrutar de mi coche el fin de semana. Sin ninguna duda cuando vaya a renovar coche contaré con él😊
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Patricia, deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT Ibiza. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Angel MC
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
arturo martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Vidal Nuñez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrián Álvaro Blázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a solicitar información y la comercial muy amable, un trato muy cordial. Muy recomendable
Francisco Javier Sanz Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Francisco! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Perer Travell
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra de VO en este concesionario es de lo mas DESACONSEJABLE, no recomiendo ni entrar por la puerta, malas maneras al contestar a las dudas, pasan de ti. Un autentico despropósito, NADA recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pere, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia de compra de VO. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias de antemano.
L A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexis Gi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Castella Motors xq creía q iba a darme esa seguridad de q el coche estaría en buenas manos. La avería de mi coche era q el testigo del airbag no se apagaba, me dijeron que lo mirarían y que me llamarían para darme precio. Me llaman para decirme que tendría que cambiar todo el airbag lateral y que serían unos 700€ algo. Les digo que entonces no me lo cambien xq es muy caro, a los 10 mins. me vuelven a llamar para decirme que me hacen un descuento y q me cobrarían la mitad unos 350€ aprox. Les digo claramente q no pensando q estos se pasan de listos. Me fui a otro taller y me dijeron q era solamente por las conexiones del airbag y q no era necesario cambiar el airbag. Este taller me cobró menos de 60€. Desde luego no vuelvo a ir a Castella Motors, por cierto me atendió un tal David Carmona, q poca vergüenza!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alexis, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Patricia Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO Visité este concesionario en diferentes ocasiones, me hicieron presupuesto para comprar un coche nuevo y desde que decidí comprarlo EL TRATO FUE PÉSIMO. Nazaret, la comercial que realizó el pedido se equivocó y me pidió el coche con un acabado que no era el que yo quería. Después de 3 meses esperando el coche se dan cuenta de que se han equivocado. NI UNA DISCULPA, NI UNA SOLUCIÓN ni por la comercial que me atendió las primeras veces ni por el compañero que me atendió después. UNA MUY MALA EXPERIENCIA Y MUY POCA PROFESIONALIDAD.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Patricia, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y te reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Como te comentamos, nos gustaría poder solucionarlo por ello, estamos investigando lo ocurrido. Contactaremos contigo en la mayor brevedad al email que nos facilitaste anteriormente. No obstante estamos a tu disposición también en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com. Gracias por relatarnos lo ocurrido y ayudarnos a mejorar. Un saludo.
gabriel m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Seat Leon de ocasión. El comercial Alberto Dimanuel ha hecho que la compra sea muy sencilla y eficiente. Muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Gabriel, deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT León. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julio Aparicio Blázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CARRION
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he comprado un vehículo de ocasión y atendido por el comercial Alberto Dimanuel Iglesias y excelente trato y amabilidad total yo que me considero una persona exigente en ningún momento una mala cara ni mala contestación vamos lo recomiendo 100 %
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Juan! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Daniel Lopez Lazaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Meppelink
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Nolasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, contento por ello y con el coche también.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Juan, deseamos que disfrutes de tu nuevo SEAT. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alejandro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficientes y rápidos. Muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Alejandro, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
sergio santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio postventa. Compré un VW Golf a través del servicio DAS WELAUTO, a un precio ligeramente superior porque entre otras cosas esperas obtener un servicio postventa a la altura de una casa oficial, y cuando tienes un problema te remiten a un servicio telefónico, donde no solo tardan en darte una respuesta sino que cuando te la dan, niegan ningún tipo de responsabilidad aludiendo lo siguiente: "ES TU PALABRA CON LA SUYA". Mi caso es que me vendieron el vehículo con neumáticos de distinto dibujo en el mismo eje, y en consecuencia no he pasado la ITV. ¿su respuesta? "ES TU PALABRA CON LA NUESTRA" queriendo decir que habré sido yo quien ha cambiado un neumático y ahora exijo que me lo cambien... en fin, LAMENTABLE. Una y no más.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, desde Castellana Motor lamentamos profundamente tu mala experiencia. Nos gustaría preguntarte en qué concesionario tuviste la incidencia que mencionas y adquiriste tu vehículo ya que en nuestras instalaciones trabajamos con la marca SEAT en exclusiva. Trataremos de ayudarte en todo lo que esté en nuestra mano. Gracias.
Marta Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien organizados y amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Marta! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Cristina López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Muro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Gema S.O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
armando echavarria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Castaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor González García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Peiro Gangoso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace 5 días laborables estoy esperando que me llame un comercial... Fui en persona y el vehículo de ocasión no estaba, lo habían movido sin informarme de ese traslado, por lo que me tuve que desplazar a verlo a otro lugar...pero sigo esperando que el comercial que me asignaron me llame para darme información de ese vehículo... Se han quedado sin venta eso está claro!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Emilio, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
SuperJaviruloman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
QUIQUE ALVARO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Prraxedis López Montalbán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención al cliente y servicio técnico
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Carlos. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Miguel miolcas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cómo casi todos... la fachada muy bonita pero el interior de probablemente. .cuando tienes un problema.....como poncio pilatos se lavan las manos...que si esto no entra que si esto no me corresponde bla bla bla. .. Todo mentiras y engaños...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Miguel, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, por favor si es posible, facilítanos los detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Jorge Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Corbacho Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y efectivo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Juan Carlos! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Miguelito
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un tratoas que correcto
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Nacho Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dónde damos los cursos, buen sitio!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Nacho! Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Miguel Angel Olmos Ayuso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Óscar Gvega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a pasar una campaña pero tenia un testigo encendido y no han sido ágiles para ayudarme con la reparación para poder llevarme el coche el mismo día. Por lo demás muy agradables y educados con los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Oscar, lamentamos las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido. Por favor, si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Chema R
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No tenian lo que yo buscaba pero el trato fue estupendo. Recomendable.
Belén Lara Sánchez de Puerta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller lastimable, llevan el coche a otro taller sin avisar y tardan 6 días en cambiar un piloto. T Edito 05/02/2019: tras recibir su comentario les remití todos los detalles, me dijeron que lo iban a revisar, y a día de hoy (3 semanas después) sigo sin tener noticias. No pidan detalles si no van a revisarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Belén, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de taller. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Pilper
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Olmo Castillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En referencia a su respuesta de hace 2 días "Buenos días Cristina, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la compra de tu vehículo de ocasión. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, si es posible, por favor facilítanos tus datos de …Más ...... Disculpen pero no voy a enviar un mail después de un mes si contestarme a ninguno de los que he enviado pidiendo que alguien me diera una solución a un embrague desgastado cuando el coche era seminuevo. No habeís hecho nada y la marca me ha denegado esa reparación cuando más de la mitad de los km que tenía eran del comercial que lo tuvo antes. Como me toca pagar a mi la reparación y el trato recibido desde que compré el vehículo seminuevo, tanto por el concesionario como por la marca ha sido nefasto, sigo dejando mi reseña como negativa y sigo sin recomendar la compra en su concesionario de seminuevos y la marca. No me vale después de un mes sin poneros en contacto conmigo que al poner una reseña negativa me digáis que envíe un correo que se que no vais a contestar.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristina, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia con la compra de tu vehículo de ocasión. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Alberto Dimanuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Alberto! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Natalia García
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
José López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo depende mucho del personal que te atienda. Mal, bien y excelente. Un taller prohibitivo para hacer el mantenimiento fuera de garantía.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días José, lamentamos que no hayas tenido una experiencia del todo positiva. Nos gustaría conocer lo ocurrido para poder solucionarlo. Por favor, si es posible, facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Alberto González Pazos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer tratar con ellos, lo hacen todo fácil y sencillo, muy buenas condiciones, buen trato hacia el cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Alberto! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pilar Garcia Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Pilar, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría conocer el motivo de tu valoración para poder seguir mejorando. Por favor, si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
JUAN CARLOS PB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Difícil aparcar. Muy buenos profesionales en recambios
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Juan Carlos, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
arancha gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Teresa Rubaleda Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes ninguna queja
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración María Teresa! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Beltrán Robledo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal estupendo
SOLDURIO R.B.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Segovia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana lorena esteban sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gonzalo De Liria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tony Tonety
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio muy atentos y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Tony! Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Luis Vélez Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la agente comercial, Mar J. Amplitud y comodidad en las instalaciones, magnifico.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Luis! Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Florencio Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy conforme
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración Florencio! Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
vito labajos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio De Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cemento dupont
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodrigo Fernandes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues ya me gustaría opinar en vez de poner tres estrellas porque sí... Pero es que había mucha gente y quizá por eso no me han podido atender. El sitio es grande y con buenas instalaciones
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos no haber podido atenderte y te pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder ofrecerte una alternativa. Si es posible, por favor facilítanos tus datos de contacto y los días y horas que más te convienen en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y te daremos una cita para que tengas que esperar el menor tiempo posible. Gracias.
Angela Antona Vargas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno....entras...y al rato ..después de que te sientas extraño puede que te atiendan. Una vez que lo hacen, el trato es correcto.
Javier Sánchez Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No quiere trabajar el asesor de ventas,le pregunté por un vehiculo y no fue capaz ni dd decirme un precio.Algo prepotente y altivo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Javier, lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo e investigar lo ocurrido, si es posible, por favor facilítanos los detalles de lo sucedido junto con tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Jesús Espinosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, seriedad y profesionalidad por parte del comercial que me ha atendido. Gracias Alberto Dimanuel.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Jesús! Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Te deseamos unas felices fiestas. Un saludo.
Elisabeth Baena Aguado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE E. JUAR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No dejarse seducir por la palabreria de vendedores y pulcritud del local de usados . Revisen el vehiculo antes de señalar , confirmar o retirar , luego todo son disculpas de vulgares vendedores de usados.. El mio volvio a talleres , empiezan a reparar y no se dan cuenta de inexistencia de repuestos . Se vuelve otra vez , no encuentran mi cita . Solucionado lo de la cita y no tienen el repuesto .Adorables .
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Alvaro CV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final compramos nuestro seat leon cupra y estoy muy contento con la atencion en este centro Seat, Alberto el comercial que nos atendio fue muy amable y muy rapido con los tramites, asi que recomiendo 100% este centro y como no que se pongan en contacto con el comercial Alberto Dimanuel. El proximo coche como no sera aqui nuevamente... Un abrazo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Álvaro! Deseamos que todo salga bien y puedas disfrutar muy pronto de tu nuevo SEAT. Recuerda que estamos para lo que necesites. Un saludo.
?????
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero se olvidaron de realizar una de las reparaciones y tuve que volver otro día!
Carlos Merino Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Puri Montesinos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Alberto Dimanuel, es muy amable y un gran profesional. Sería un detalle por parte de SEAT que entregasen los coches con algo más de combustible.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Puri! Tendremos en cuenta tu sugerencia, por nuestra parte estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Ricardo Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sonia perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho en atenderte. No lo aconsejo. Ya lo he llevado para cambiarme dos veces la misma rueda y me la han puesto a los 5 dias. Osea te quedas sin coche toda lasemana
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Buenos días Sonia! Lamentamos el tiempo de espera, vamos a seguir trabajando en mejorar este aspecto. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gonzalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego SG Geronto
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en la compra de coches de segunda mano
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Geronto, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, por favor si es posible, facilítanos tus datos de contacto y la matrícula de tu vehículo en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Jorge Paredes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras concertar una cita con la comercial Silvia Miralles, después de pasar dos minutos con ella mientras nos empezaba a hacer el presupuesto para un seat leon FR, nos dijo que la disculpáramos un segundo mientras se fue a hablar con un compañero. Pasaron 15 minutos y seguía sin aparecer, por lo que nos fuimos sin ser atendidos. No pienso comprar mi coche en este concesionario después de esto. Edito: Tras esta reseña contactaron conmigo, en concreto Ana Reques, la cual sí fue muy amable y resolvió en todo momento nuestras dudas. Durante todo el proceso nos atendieron muy bien esta vez. Nos consiguió un buen precio y al final lo hemos comprado. Cambio a 4 estrellas por esto pero sigo sin poner la última por la comercial del incidente anterior...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jorge, lamentamos profundamente lo ocurrido y nos gustaría poder solucionarlo. Por favor, si es posible, facilítanos tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Laura L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico! Amables, rápidos y eficaces
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Noelia Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sergio hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en Castellana Motor atendido por Alberto, el trato,la profesionalidad, la claridad y transparencia al explicar todo perfecta. Encantado con el y con el coche, recomendable 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y deseamos que disfrutes de tu Nuevo SEAT. Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
David CM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con ellos y desde el principio me atendió Alberto Dimanuel Iglesias, siempre cordial y respondiendo a todas mis dudas. Además el precio del coche fue insuperable. Gracias por todo Alberto estoy encantado con el ibiza!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios David! Deseamos que disfrutes de tu Nuevo Ibiza, por nuestra parte, seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Belen Fontenla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estan colocando la nueva Marca CUPRA y esta quedando precioso
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Belén! Nos alegramos de que te guste, teníamos muchas ganas de poder acercaros los nuevos modelos CUPRA. Estaremos encantados de que nos visites de nuevo. Un saludo.
Santi Cámara Barranco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia! Los coches vienen con aspiradora!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia Santi! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alicia Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Fallola Collazos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Adan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Más de una hora en ser atendido
Nuria Pons Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad, trato cercano
Judith Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tus comentarios Judith! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
M G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
borja martin rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Alfredo! Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
bulbul8087
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
من أفضل مراكز مبيعات سيارات سيات في مدريد. خدمة عملاء ممتازة. أوقات العمل مرنة. استقبال جيد. التحدث باللغة الانجليزية. إنجاز سريع في المعاملات.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Thank you for your comments! We are at your disposal for whatever you need. Kind regards.
Ronald Puig
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
oscar san antonio berrio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con haber elegido este sitio para cambiar de vehiculo, aparte del amplio stock tanto nuevos como de ocasión, el trato excelente y ayudándome en todo cuanto he necesitado, particularmente la persona que me atendió, Jose Luis.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Diana! Estamos encantados de haber podido ayudarte y deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Jorge Blanchot
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Dámaso Polo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabio Valdés
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He sido "presuntamente" estafado. 2018, dos años después y no responden a mis quejas. Si algún otro cliente está en situación similar procedo por vía legal ya que no se someten a reclamación del ayto. De Madrid. El comercial P.G.A. me vendió un León de "plataforma" que llevaba 10 meses en la campa sin advertírmelo. Además, el vehículo no era un Style Connect Plus con Navegador sino Style Connect + Navegador, por ello dispone de menos equipamiento (no es PLUS) y no se corresponde con el vehículo mostrado en catalogo de 2016 que entrega el vendedor, perteneciendo el equipamiento al año 2015. En el contrato de compra-venta, el comercial P.G.A. incluyó un contrato de mantenimiento reservado sólo a unidades financiadas. Yo lo compré en efectivo y por tanto tuve que reclamar el importe a la marca quien no se hace cargo de la mala praxis de su comercial. Comentaré entre amigos, familiares y en el trabajo. Nunca más SEAT.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Fabio, antes de todo, queremos pedirte disculpas. Nuestra intención es analizar el caso pero desgraciadamente no te encontramos con tu nombre en nuestra base de datos de clientes y es necesario para ver si podemos resolver el caso de alguna forma. Podrías ser tan amable y escribirnos a clientes@castellanamotor.com? Gracias. Un saludo,
Denis Pérez Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafakill
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La fiabilidad del coche que he adquirido marcará mi satisfacción con la marca perola atención de sus comerciales,en especial Lorenzo, es insuperable.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios! Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Antonio Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La atencion del departamento de ocasion es buenisima. Aunque los detalles de la marca dejan mucho que desear
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Jose Antonio, nos gustaría conocer esos detalles que nos comentas para seguir mejorando, si es posible, cuéntanos lo ocurrido en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com. Un saludo.
Rafa Requena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y cercana a la vez
Borja Santiago Saavedra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble 😍😍👌🏻
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración Borja! Seguimos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Ismael S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He dejado el coche para chapa y como no tienen en ese establecimiento me dijeron que ofrecen el servicio pero que lo tienen que llevar al de la m40. Me indican que no tienen grúa para llevarlo de un taller a otro y que tienen que llevarlo conduciendo, como no dudo de la profesionalidad de la marca acepto que se lleve mi vehículo de esta manera. Pero la sorpresa me la he llevado hoy (mi coche tiene instalado localizador y por tanto refleja los trayectos y la velocidad a la que se ha hecho) Como se refleja en la imagen la velocidad máxima alcanzada con mi vehículo es de 131 de gps (seguramente en marcador serán 140 aproximandamente) en una vía que está limitada a 70 km/h. Ahora tiene que estar ahí dos semanas para pintar el coche, ¿ que va a ser lo siguiente llevarlo para vacilar con los colegas a un polígono y hacer unos trompos?
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Ismael, como te hemos comentado, vamos a pasar tu incidencia y trataremos de darte una respuesta lo antes posible. Gracias por tu paciencia. Un saludo.
Víctor López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tanto en la venta como en el taller, todo muy bien explicado. La exposición que tienen esta muy bien tanto en vehículos nuevos como usados. El taller tiene una buena recepción y el servicio es muy bueno. Contento las veces que he tenido que visitarlos
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Víctor, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones. Por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Jose antonio Fernandez mateo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El vendedor muy atento pero seat deberia de cuidar mas a sus clientes. El coche en reserva y de obsequio 2 llaveros de dudosa calidad y porque los pedi. Deberian de mejorar ciertas cosas.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose Antonio, lamentamos que no hayas percibido del todo una buena experiencia. Queremos seguir trabajando en cuidar a nuestros clientes ya que sois muy importantes para nosotros, por ello te pedimos que nos dejes tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com. Un saludo.
Pascual Viñolas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de un vehiculo usado desde Barcelona, me deje asesorar por el comercial (Lorenzo Anta), no prove el vehiculo hasta el mometo de la recogida en Madrid, quiero resaltar su profesionalidad, seriedad y sinceridad, en todo momento estás perfectamente asesorado, añadir que soy del oficio (tengo un taller de reparacion) y son un ejemplo a seguir, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Pascual! Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia, recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Eduardo Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Chavarrias Aznar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Rodriguez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos, rápido, seguro y con la confianza que da Alberto, genial, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Emilio! Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Un saludo.
Juanma B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Pascual Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Santiago Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
C CT
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria. El trato del comercial que me atendió, Fernando, fue simplemente impecable, demostrando gran profesionalidad en todo momento, así como cercanía y empatía a la hora de recomendarme y ayudarme a despejar dudas. Un saludo y gracias de nuevo a Fernando y todo el equipo que trabajais alli
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tus comentarios Cristobal, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestras instalaciones. Un saludo.
Juan Jose Ramirez Valle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Omar Vallejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche en Castellana Motor y estamos encantado. El trato ha sido exquisito. En nuestro caso ha sido un vehículo de ocasión y el vendedor, Alberto, nos ha tratado de lujo. Recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Omar! Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche y para lo que podáis necesitar os esperamos en Castellana Motor. Un saludo.
Jose Fernando
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les deben sobrar clientes.Aprovechando un viaje a Madrid el día anterior mandé un correo preguntando en cual de sus locales se encontraba un Ateca que me interesaba ver. Recibí el típico correo automático confirmando la recepción del mio, nada sobre mi consulta. A las 9:12 antes de salir llamo por teléfono me atiende una señorita que tras perder el tiempo confirmando mis datos con los enviados en el correo anterior (por si algún duende los cambia por la noche supongo)y preguntarme si aceptaba recibir publicidad y ofertas (lógicamente dije no) me informa de que hasta las 10 no hay comerciales trabajando, y como la situación del coche debe sersecreto no me puede decir donde se encuentra, pero pasará nota a un comercial y ya me informará de todo. Transcurrido todo el día no hay ni contestación a mi correo ni llamada de comercial alguno. Supongo que al no ser residente en Madrid no soy rentable, es mejor un cliente que de ingresos acudiendo a su taller. Pero contestar, aunque sea una mentira como está reservado o vendido, es simple educación. EDITO: Una semana después, habiendo escrito al email de la respuesta, se han limitado a enviarme un PDF con el catálogo descargable de la web. El coche sigue siendo un secreto celosamente guardado. Conclusión: si no vas directamente al concesionario ni te molestes, este concesionario no ha evolucionado con internet, siguen en otro siglo.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Jose Fernando, lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia. Nos gustaría poder solucionar lo ocurrido, por ello te pedimos que nos dejes tus datos de contacto (email o teléfono) así como el modelo de Ateca en el que estás interesado en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de ofrecerte una solución según tu conveniencia. Gracias.
Irene Pc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos compramos un seat leon hace 3 meses y estaba rajada la parrilla delantera. Lo comunicamos al momento y a dia de hoy no nos lo han arreglado. Tambien se ha estropeado el freno de mano automatico hace mas de 1 mes y el vendedor me dice que llame a un telefono, el cual no me lo cogen, o me lo cogen y no me hacen ni caso ya que hace una semana me lo cogió una chica y tomo los datos... me dijo que me llamarian y aqui seguimos esperando... estamos muy descontentos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenas tardes Irene, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder contactar contigo para solucionar la incidencia que nos comentas, si es posible facilítanos la matrícula de tu SEAT Leon y tus datos de contacto en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta cuanto antes. Gracias.
Laura
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
castellana motor sois unos pesimos mecanicos, no se si es porq no os sale de los cojones hacer arreglos de garantia o q...pero una caja de cambios defectuosa y rota digais que esta en perfectas condiciones sin anomalias y certificarmelo todavia y llevarlo a otra seat y confirmen de que esa misma caja de cambios esta defectuosa y averiada y que procederan a su sustitucion... sois una verguenza para esta profesion por supuesto os volvere a hacer una visita con una denuncia
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Laura, lamentamos las molestias que te hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder solucionar lo ocurrido, si es posible, facilítanos la información de lo ocurrido en el siguiente email: castellanavalde.motor@gmail.com y trataremos de darte una respuesta en la mayor brevedad posible. Gracias.
Miguel SG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena concesionaria con muchas opciones de coches nuevos y de ocasión. Hace tiempo que estaba buscando una opción de coche y terminé comprando un Seat de ocasión excelente. El trato y atención por parte del comercial Alberto Dimanuel fue excelente desde el primer contacto, siempre disponible en su móvil y dispuesto a ayudar. Terminé cerrando también la opción de financiación con sus recomendaciones. 24hrs después de tener la financiación aprobada tenía el coche en manos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Miguel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Por nuestra parte seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carmen A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jesus Oliva
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Una seat igual que el resto pero en pleno centro de madrid
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu comentario Jesús! Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Un saludo.
Carlos Ausin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGELINES DE BENITO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los vendedores.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Angelines! Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Un saludo.
Rodrigo Dávila Escribano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maria dominguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Santiago Rodriguez de Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERT chiqui “peque”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín de Saralegui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de todos los concesionarios de Madrid. Exposición amplisima y personal totalmente profesional y amable. Recomendado para comprar tu Seat !
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Agustín! Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Un saludo.
Rene Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, un poco de espera pero al final todo tiene su recompensa, gracias Borja por tu pasión a tu trabajo trato exquisito, aun q con prisas pero ante todo la profesionalidad del vendedor.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración Rene! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva, recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Daniel Correa (DCF_211)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento experiencia positiva. José Luis Perez el comercial que nos llevo la compra fue muy amable y atento ofreciéndome todo tipo de posibilidades y facilidades. Espero la atención postventa sea igual de buena y atenta. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tus comentarios Daniel! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Kendry Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno me expreso para agradecer la excelente atención que recibí de parte de Castellana Motor, especificamente de José Luis. De manera profesional y efectiva, ha sabido responder a todas mis inquietudes, por lo cual me ha dado tranquilidad y confianza en adquirir un coche de ocasión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración Kendry! Estamos encantados de haber podido resolver todas tus dudas, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Cristina Alonso Bermejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un seat ibiza y la atención de jose Luis ha sido excepcional, buen asesoramiento y en todo momento en contacto con nosotros para darnos información, el coche es genial con todas las prestaciones que necesitamos y el sitio también muy bien da gusto ir a comprar así!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tu valoración Cristina! Nos alegramos de que hayáis tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y deseamos que disfrutéis de vuestro SEAT Ibiza. Esperamos volver a veros pronto. Un saludo.
Miguel Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un seminuevo y el trato fue excepcional. El agente comercial que me atendió fue José Luis y en cuestión de 3 días, desde que ví el coche, me lo tuvieron listo. Con atención al detalle y preocupándose por el cliente. Altamente recomendable este concesionario y este agente.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios Miguel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia y deseamos que disfrutes de tu nuevo coche. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario. Un saludo.
THE MARIOLINO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno hay poco que decir... Sé trata de verdaderos profesionales sinceros y que se les ve que le gusta lo que hacen.. en este caso compre un seminuevo al comercial José Luis.. y el trato que he recibido creo que es imposible de mejorar.. lo recomiendo por cuatro cosas. Profesionalidad, RAPIDEZ (me pude llevar el coche en menos de 24 horas), Precio ( no vas a encontrar precio más barato en ningún otro concesionario o compraventa,), y por último amabilidad. Así que gracias por todo José Luis y a castellana motor, por seguir haciendo felices a muchas personas con vuestra Profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Muchas gracias por tus comentarios! nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario, por nuestra parte, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Ricardo Rivas de la Fuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Seat Leon de km0 y la experiencia ha sido muy buena. El comercial que nos ha atendido, José Luis nos ha dado un trato buenisimo, explicando todo muy bien. El coche nos lo han entregado como si estuviera nuevo. Muy recomendable para comprar un vehículo de segunda mano con plenas garantías
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Ricardo, nos alegramos mucho de que la experiencia haya sido positiva y deseamos que disfrutes de tu SEAT Leon. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Alexy Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es bastante grande el recinto y podrás gran variedad de modelos en exhibición. La atención fue muy buena, inclusive el gerente nos recibió mientras esperamos turnos por algunos de los ejecutivos se liberará para que nos atendieran.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Alexy, recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Jaime M.S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cuidada y esmerada, siempre pensando en el cliente. Un Placer.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu comentario Jaime! Estaremos encantados de volver a recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
daniel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiemdondo.No me han ayudado en nada a pesar de que no habia nadie no han mostrado ningun tipo de interès
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio, nos encantaría que nos dieras más detalles de tu incidencia en el email: castellanavalde.motor@gmail.com. Gracias.
fernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera. De lo mejor
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración Fernando! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido positiva, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Edivaldo Romero Ponzon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales. Buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Edivaldo, esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Marta goce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato del personal es fabuloso, son muy rápidos en las gestiones y te facilitan todo lo que este en su mano
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Marta. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Elena Garvia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y comodidades todas las posibles gracias al comercial José Luis. Todo muy claro y muy bien explicado desde el minuto uno. Un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Elena. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia, estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Cocina con Talione cocina con lo que tengas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miriam Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Valdes Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de sus comerciales.un placer comprar mi coche ahi
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tus comentarios Jesús, estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Te recordamos que seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias.
Francisco Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató muy profesional,ambiente muy agradable,y para que la,espera no sea pesada puedes tomar refrescos,café o dulces.me agradó la visita
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Francisco. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo!
agustin alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes que comprarte un SEAT mira en otros concesionarios...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Agustín, nos gustaría conocer los detalles de tu opinión, ¿puedes por favor relatarnos tu experiencia mediante un email a: clientes@castellanamotor.com? Gracias.
Maria Elvira Peña Sobrino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo alarcón
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco vacilones en el trato, al menos en mi caso.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Lamentamos que hayas percibido esta sensación Juanjo. Nos encantaría conocer el detalle de tu experiencia, ¿serías tan amable de enviarnos un correo a: clientes@castellanamotor.com? Gracias.
Javier Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
juan carlos sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables
Alfredo Garcia Isabel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
nuria losada Toribio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Nuria, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio, nos encantaría que nos dieras más detalles de tu incidencia en el email: clientes@castellanamotor.com. Gracias.
Arturo Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Lopez Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro, comercial, muchas gracias por tu atención. Trato recibido enorme. David Carmona, asesor, muchas gracias por todo, trato recibido enorme. Grandes
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
¡Gracias por tu valoración José! Estaremos encantados de recibirte de nuevo siempre que lo necesites. Un saludo.
Javier Molinero Chasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi mujer y yo a ver un coche y no podemos estar mas contentos por el trato recibido. Nazareth nos ha hecho sentir muy comodos, nos ha informado y asesorado perfectamente. Ya pueden ponerse las pilas en otros concesionarios de marcas supuestamente de más nivel, porque sin duda ha sido una experiencia dificil de mejorar. Por poner un pero sería poder probar el modelo que queremos, pero es un modelo especial y ya nos ha explicado Nazareth porque no lo tienen como vehiculo de prueba. Sin duda lo recomendamos!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Javier. Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido buena y esperamos volver a veros pronto. Un saludo.
Susana Gómez de la Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un ATECA y en apenas una semana... estamos muy contentos con la atención, la información e incluso con la tasación de nuestro coche. Todo ha sido muy fácil y satisfactorio. A destacar el trato recibido por ALBERTO GONZÁLEZ, muy profesional y cercano. GRACIAS POR HACERLO TAN FÁCIL!, ya sólo nos falta la entrega del coche. Felicidades por trabajar así!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por la valoración Susana. Estamos encantados de que hayáis tenido una experiencia positiva. Seguimos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Gracias.
Gustavo Payo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Zarcero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Ángel, nos encanta saber que has tenido una buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Dolores Dueñas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Dolores, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría conocer los detalles para poder mejorar y darte una solución satisfactoria. Por favor contáctanos a través de email: clientes@castellanamotor.com para conocer tu experiencia. Gracias.
Antonio Moreno Perdomo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Valdés P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial no conoce el producto que vende. Dudan sobre equipamientos y versiones.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Fabio, lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura. Te invitamos a acudir de nuevo a cualquiera de nuestras instalaciones para recibir un trato personalizado y de calidad. Un saludo.
Nelida Nilda Diez Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu valoración Nelida. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Carlos Azua
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de un excelente trato y colaboracion
david ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Alberto Aijón Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis García Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cándida Doblado Yepes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Rodríguez Raposo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Deborah Garrido Iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL SANCHEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Precio caro. Si tienes que hacer arreglos de chapa tardan mucho por que tienen que llevarse tu coche a otro sitio, así que son como mínimo dos días más (uno para llevarlo y otro para traerlo)
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Jose Manuel, las tarifas aplicadas están reflejadas en el libro posventa de la marca y son iguales al resto de servicios oficiales. En cualquier caso el traslado de su vehículo a cualquier otra instalación no implica un periodo de dos días, la distancia entre ellas es mínima. Lamentamos que haya percibido su experiencia como negativa, esperamos volver a verle. Un saludo.
Concha Algora
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jota T
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Nazareth, volveremos!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Jota. Estaremos encantados de recibiros de nuevo. Gracias.
Oscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el trato y la calidad el mejor sitio para ver vehículo de la casa Seat nuevos o sobre todo kilómetros cero
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Jorge. Seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Carlos Alberto Nuñez Garea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
TEJO GIL ZAZO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel peinado moreno
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nazareth Lebron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Yuste
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por el comentario, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Juan Carabias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy amables.......
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu comentario Juan. Estamos a tu disposición cuando lo necesites. Un saludo.
IFIZA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente (Igualito que en la M-40).
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Ignacio. Seguimos a tu disposición cuando lo necesites. Un saludo,
Francisco Javier Juarez Del Rio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente tanto por parte del director comercial Israel Alvarez comi el asesor Fernando gracias a su ayuda y asesoramiento esta misma tarde he dado la señal de un SEAT LEON GNC.
Manuel Ortiz Lazaro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor es que te ofrecen unos precio mas asequibles que cualquier punto de venta a nivel nacional, un trato muy personalizado
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración Manuel, recuerda que continuamos a tu disposición siempre que lo necesites. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. Un saludo.
Adrian Parra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Rodríguez Cámara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron una emergencia con rapidez solucionando el problema en la misma mañana.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Encantados de haber podido solucionar vuestra emergencia. Seguimos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Gracias por el comentario.
alberto garcía
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es el correcto cuando vas a comprar un coche, el precio es el más barato de todos los conces que visite.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu comentario Alberto. Estamos a tu disposición cuando lo necesites. Un saludo.
José Carlos Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia barrero cobas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Navas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales, libertad para probar los vehículos en los que estas interesados
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu comentario Jaime. Recuerda que continuamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
KARIM K
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy transparente, muy contento con el coche, los papeles llegaron muy rapido a casa, y creo que tienen los mejores precios en Madrid, el trato ha sido muy excelente de la parte de Lorenzo, la verdad que es un 10, volveré a comprar sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Lucas, nos alegramos de que tu experiencia haya sido excelente. Recuerda que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Victor Moreno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia al querer comprar un coche seminuevo. Me dan presupuesto de un coche en sus oficinas y al día siguiente me encuentro que tienen el mismo coche ofertado en la página oficial de la marca un precio inferior (1000€) con mejores condiciones de financiación e indicando que financiando incluye garantía ampliada y dos años de mantenimiento. Pero no solo en esta página lo tenían, sino en otra de muy conocida de coches seminuevos y de KM0 , y verificada por la web la autenticidad del anunciante. Me acerco al concesionario para hablar con el comercial que me había ofertado el coche, ya que me interesa comprarlo y para que me respetasen la oferta que indicaban en su web, incluso se lo enseño desde el móvil. Pero el comercial, con mucha chulería y prepotencia me dice que el precio de la web está mal y que solo vale lo que me dio en papel, y que el precio de la web llevaba "ocultos" los 1000 euros que había de diferencia de más en su presupuesto y que le precio era el mismo. Le digo que es publicidad engañosa y que no se pueden hacer las cosas así, y continuando con la misma actitud me indica que el precio es el que me dio el. En ese momento llamo al teléfono que indicaba a la web para comentarles esta situación y tras 5 minutos en espera, Sorpresa! el coche se ha vendido. A la media hora el mismo anuncio, misma referencia refleja el precio actualizado, mas caro y sigue en venta. En la web conocida de venta de vehículos también lo modifican. En fin tomadura de pelo Me parece de muy poca profesionalidad tratar de solventar un error suyo así, y más por esa diferencia de precio. Una mala experiencia y peor trato en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Víctor, estamos al tanto de su incidencia, y tal y cómo se le explico en su momento, el precio que se le facilitó era el más ventajoso en cualquier caso. Las campañas de financiación no son acumulables y los precios indicados en la web están sujetos a financiación y campañas promocionales. Por ello siempre les recomendamos consultar las promociones con nuestros asesores Das WeltAuto. Lamentamos profundamente el mal entendido. Un saludo.
Jesus arribas arribas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mari Carretero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No te respetan las ofertas que te hacen
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimada Mari, siempre y cuando las ofertas se produzcan en el mismo periodo promocional y se refieran al mismo vehículo con las mismas condiciones comerciales, son respetadas por nuestros asesores. Por favor, escríbenos comentándonos tu incidencia a clientes@castellanamotor.com y trataremos de buscar una solución. Un saludo.
Raquel Adrados
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Aragón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Doncelador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario grande, tienen bastantes modelos, atención buena.
Javier Otones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Miró Navarro
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Tenía cita con ellos para que solucionasen lo del timo de los humos con el coche de mi padre y de una reparación de 30 minutos se alargó casi a dos horas, eso sí, el personal muy atento, pero era un poco caos el tema del taller
Gorka ojembarrena saracho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Mendoza - Mapfre Traviesa 18
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión aun siendo de Sevilla, me lo trajeron a casa incluso. Tenía un pequeño arañazo al llegar y se han encargado de todo para solucionarlo. Genial atención del comercial José Luís Pérez en todo momento. El mejor precio Seat a nivel nacional y por lo comentado perfecto servicio postventa. Un 10 en todo.
Maria Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias por tu valoración María. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Jose Tramullas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Jose, seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Daniel NP
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Eyriam Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Se adaptan a la disponibilidad del cliente y siempre buscan soluciones . Buen equipo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Eyriam, recuerda que seguimos a tu disposición para cualquier consulta. Gracias.
Jesus Mendez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat muy grande. El servicio de mantenimiento rápido, eficaz y de calidad. Muy bien comunicado. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias por tu comentario Jesús. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo.
sergio Cocinero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, gran gestión.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Sergio. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Alicia Factor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
VICTOR STAMBULI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención (mención especial a Mar) y solución rápida a todas las dudas. Un 10 en todo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Víctor, nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Seguimos a tu disposición en lo que necesites.
cotrinacorpa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No me llamaron para avisarme del coche que pedí información
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado cotrinacorpa, sentimos las molestias ocasionadas, por favor, remítenos tus datos a clientes@castellanamotor.com y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para facilitarte toda la información solicitada.
Agustin Canales
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
RAMON ZENON GOMEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios para todos.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Ramón, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Martín Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisca España
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mines Correas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gama y buen asesoramiento. Ademas tiene aparcamiento para clientes
Ismael Saenz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Fernandez Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhon Melvin Taveras Fermín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Polo Arias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico concesionario, una gran decoración y con bastantes modelos de coche. Sus comerciales muy atentos y simpáticos, ayudando en todo momento. También cuentan con taller en el mismo edificio. Sin duda lo recomiendo.
Miguel Ángel De Vicente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermanos Bonilla Rollán, S.L. Información
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura G.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Rodríguez Barreto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias José Luis, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Alfonso García Ramírez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario en el que el trato al cliente de la Comercial Mar al vender un coche fue el mejor de todo Madrid
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Daniel. Recuerda que seguimos a tu disposición. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Pam mar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Pam, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Oliver Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Oliver. Recuerda que seguimos a tu disposición. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Leandro Pavón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Heinz Hoffmann
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Se atiende rápido y muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Heinz, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
antonio jordan gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Díaz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Gran concesionario...el vendedor por querer darme un precuo mas competitivo en el coche me hizo la 13/14 con la financiación,no lo culpo,es su trabajo. La zona de km 0 no se levantaron ni de la mesa para hablar conmigo
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Gsus, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y nos gustaría ayudarte cuanto antes. Para ello, necesitamos que nos envíes por favor tus datos al email: clientes@castellanamotor.com .Gracias. Un saludo.
Juan Carlos Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Cabrera Trigueros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Muchas gracias Alberto. Recuerda que seguimos a tu disposición. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Cris Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima empresa y pésima atención, después de esperar 40 minutos para que me atendieran sólo se limitaron a darme una tarjeta...
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Cristina, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y nos gustaría ayudarte cuanto antes. Para ello, necesitamos que nos envíes por favor tus datos al email: clientes@castellanamotor.com .Gracias. Un saludo.
Robinson Melendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Robinson, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Iván López Agreda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Kekestar 21
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar otro coche otra vez sin pensarmelo con la atención recibido por la señorita Silvia ha sido excelente muy Profesional simpática con ganas de que me llevará el coche y ya lo tengo en mis poderes mi mejor inversión. 😎
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Kesnel, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y agradecemos tus palabras. Esperamos volver a verte pronto. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
CARLOS SANCHEZ VIDAL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido rápido y muy amables, por el momento bien.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Carlos, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Esperamos volver a verte pronto. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Luis Lara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jusaco60 Pigama
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Duque
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He realizado dos visitas y ambas con mala experiencia. En la primera no tenían sistema para realizar un presupuesto, quedaron en enviarlo al correo al día siguiente y aún estoy esperando.. La segunda visita un día sábado solo con 2 vendedores para la gran cantidad de personas esperando, luego de casi una hora esperando para ser atendido y llega mi turno, atienden a una persona antes por tener cita, y luego atienden a otra persona que según estaba antes dejándome de nuevo esperando, por supuesto me fui de inmediato.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Buenos días Alejandro, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y nos gustaría ayudarte cuanto antes. Para ello, necesitamos que nos envíes por favor tus datos al email: clientes@castellanamotor.com .Gracias. Un saludo.
Juan Francisco Romero Vidal
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar un coche aquí, me tienen q resolver una incidencia, según como actúen valoraré mi opinion.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Estimado Juan Francisco, nos consta que nuestro departamento de VO le ha facilitado una solución a su incidencia. No dude en trasladarnos cualquier consulta que pueda surgirle. Un saludo.
Ivan Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Teo Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal comercial de Seat es muy bueno. Conocen a la perfección el tema q manejan y tienen un trato muy atento y cordial
Monica de la Vega
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Daniel Vázquez Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Julio rico bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, buenas instalaciones, detallistas, profesionales. En fin una compra perfecta.
Vanesa Enriquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolas Stiven
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Compre un coche Y me atendió Alberto en la sesión de coches de ocasión y el trato fue fenomenal! Muy recomendable
Diana Torrego Manso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato buenos precios sobre todo en ocasión . Javier fue el comercial que me atendió muy majo y se preocupa por su trabajo
IsmaCuadrado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Satur Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javichu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien .... exposición bien ordenada
Borja Robles Fosg
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato el justo. No venden te enseñan
javier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente comercial muy atentos en todo momento buenos precios en ocasión y gran stock. Recomiendo un vendedor en particular en ocasión que es Javier Muñoz Pereira gran profesional y puede ayudarte con el precio que buscas. Dicho todo esto poco que añadir quizás una buena localización enfrente de las 4 Torres y parking amplio en interior.
Jesús García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un Sharan 2.0 TDI que no ha salido del taller desde que lo tengo, la peor inversión de mi vida y además todo fuera de garantía curiosamente, una experiencia horrorosa.
Bilal El Fraymi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Karin Twigt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto comprarte un coche aqui. Atención esmerada puntual y detallista.
Raibel Moisés García Méndez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy Blazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ta Dopazo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
José Ignacio Méndez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Santamaria Zafra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y dispuesta a aclarar tus dudas
Ricardo Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas oportunidades de compra
Fernando Alonso Agreda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos E.N
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato a la hora de elegir el coche y en el posterior servicio postventa. 100% recomendables. En mi caso fue un V.O, atendido por Javier.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Carlos! Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Trasladaremos tus palabras a nuestro equipo y en especial a Javier. Un saludo,
Beatriz Rc
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por el personal
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Alberto por tu comentario. Esperamos verte pronto por aquí! Un saludo,
Roberto Patacon Losada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compramos un coche en castellana motor. El trato y servico prestado fue de diez
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Roberto, enhorabuena por tu nuevo coche! Esperamos que te vaya muy bien y te queremos dar las gracias por tus palabras. Un saludo y ¡qué disfrutes!
Jessy Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque al final no compramos el coche allí fueron muy atentos con nosotros
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Jessy por considerarnos a la hora de comprar tu coche! Esperamos que te vaya muy bien con tu nueva compra :) Un saludo,
GUTIÉRREZ Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi nuevo Toledo. Un placer tratar con Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Gracias Sr. Gutiérrez, esperamos que disfrutes de tu nuevo Toledo. Vamos a transmitir tus palabras a Alberto. Un saludo,
Daniel AbadGö
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, recomiendo este concesionario sin lugar a duda. Rápidos, efectivos y muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Daniel, gracias por tus palabras. Un saludo,
Antonio Cadaval
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente...!!!
Respuesta de Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Hola Antonio, gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte por aquí. Un saludo,
Javier Ayuso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Milupa R
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo de espera encima que pagas por un vehículo te hacen esperar las horas muertas
Kali
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No me hicieron ni caso
A DRIIUS
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Guillamon Romero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien y muy profesionales
Eva Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales atentos y eficaces. Ofertas en coches.
Julio Saura
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, muy majos
Héctor Trinidad
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Iván Jiménez Blas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos años me venden un Seat Leon y me dicen que la revisión de los 30.000KM me la regalan... ahora pido cita online para hacerla en el "taller" y llego y me dicen que no tienen taller que el coche se lo tienen que llevar a otro lado (Lamentable que no aclaren esto)...y que no me la regalan, que la que regalan es una revisión "visual" a los 15.000KM...y que la de los 30.000km son 200 euros! A la hora de vender si...pero a la hora de la verdad...que donde tengo un papel escrito con eso!!...LAMENTABLE
Fernando Redondo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
centro castella estupendo con la mejor atencion.
Alfonso Diaz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Rodríguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio
David Astorga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
An Ro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y esquisto
Nacho IGR
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Amables al trato, lentos pero trabajo efectivo. Una pena que no puedas dejar nada de valor en el interior del coche. Me robaron una colonia que tenía en la guantera.
Jorge Sempere
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y sin esperas. Personal muy agradable y educado
Pablo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy atentos y ofrecen precios muy competitivos
Lourdes Aparicio Díaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de entrega realizado por Santa de La Luz fue impoluto (coche renting de Lease Plan).
Raul Moreno
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio José Gallo Sánchez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Eduardo Cruces
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, a destacar la zona de km0
Tocho one
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller es lamentable teniendo que dejar el coche y recogerlo al día siguiente para una revisión
Javier CB
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato lamentable en el taller, tardan 1 hora en tomarte la orden cuando dejas el coche, hora y media para entregártelo cuando vas a recogerlo y te cobran 310€ por cambiar el aceite y 2 filtros. Menos mal que pides cita para llevarlo. Un cero.
José Antonio Arjona
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de ocasión (Seat Leon Style) y mi experiencia ha sido positiva, el coche está prácticamente nuevo y si ha surgido alguna duda o problema he hablado con el personal (en este caso con Javier Delgado) y ha sido muy atento.
Angel AB
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Paula
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
En dos palabras, absolutamente vergonzoso me compro un ibiza nuevo y a los dos dias se estropea el aire acondicionado y me dicen que por supuesto estara arreglado inmediatamente pues asi llevo una semana teniendo que llamar yo para que me informen y ellos dando largas para quitarse el marron . Espantoso por parte de una gran compañia
Catherine Valiente
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, una muy buena opción si estás buscando coche.
Luis MdC
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los talleres, van a sangrar al cliente.
Alvaro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy grande de la marca Seat. Tiene exposición de coches nuevos y de ocasión. El trato del comercial que nos atendió fue muy bueno y pudimos ver el coche que queríamos con detalle. Esta persona conocía el producto que vende
Palmatore
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Jose
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Concesionario Oficial SEAT Castellana Motor
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
5 (45)
Ver dirección y datos de contacto
5 (998)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (1092)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (943)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (18)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (87)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (87)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (276)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (354)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (926)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (24)
Ver dirección y datos de contacto