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4 (368 opiniones)
63 opiniones
9 opiniones
11 opiniones
58 opiniones
227 opiniones
Rebeca Jarque Bermejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando, uno de los recepcionistas del taller. Agradable y atento.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tu valoración, Rebeca! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Sergio Martin Merino
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice mi tercera revisión del Toyota chr, a los pocos días se encendió el piloto de rueda baja de presión, comprobé que estaban mal las 4, no pude inflarlas porque no funcionaba la toma eléctrica ( mechero), fui al concesionario y me dijeron que pudiese cita para otro día o fuese a inflarlas a una gasolinera. La revisión la hicieron a medias y no se responsabilizaron, tampoco comprobaron la toma de corriente (nunca la había usado), el coche se lo compré a ellos), está en garantía. El taller es pésimo desde que cambió la dirección.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Sergio, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio posventa no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para revisarlo juntos. Un saludo.
Jose Manuel Garcia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu puntuación, Jose Manuel. Seguimos trabajando para ofrecer siempre lo mejor. ¡Disfruta cada kilómetro con tu Toyota! 😊
Adoración Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Adoración! Nos encanta saber que nos valoras tan positivamente. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso en nuestro concesionario Toyota de Rivas. ¡Un saludo!
Javier Campillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Javier! Nos encanta saber que nos valoras tan positivamente. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso en nuestro concesionario Toyota de Rivas. ¡Un saludo!
Maybelin Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias! Tu valoración en nuestro concesionario Toyota de Rivas nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Mercedes Moledo Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu puntuación, Mercedes. Seguimos trabajando para ofrecer siempre lo mejor. ¡Disfruta cada kilómetro con tu Toyota! 😊
cesar soto
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias, César! Tu valoración en nuestro concesionario Toyota de Rivas nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Maribel Yáñez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Maribel! Nos encanta saber que nos valoras tan positivamente. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso en nuestro concesionario Toyota de Rivas. ¡Un saludo!
fdiaz diaz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos Os voy a contar mi experiencia de 7 meses en Toyota (venta, taller y seguro). Aposté por la marca y el servicio que me habían echo llegar. La venta fue fácil, compramos en la primera visita por necesidad. Me ofrecieron la aseguradora Toyota y unas condiciones normales de la financiera. Todo parecía encajar, pero el 29/09/2025 un camión genero un golpe feo en el coche admitiendi la aseguradora contaria el siniestro y empezó mi calvario, decepción marca Toyota, indignación por el seguro. La atención en el taller de 10, me recepcionaron el coche y tocaba realizar los trámites del seguro a todo riesgo con franquicia. 1. Solicito coche de sustitución para 3 dias , me lo consiguen mismo día, pero tuve que pagar 200€ que todavía no me devolvieron (digo yo, para que pago un seguro todo riesgo). En ningún anterior compañía me paso (Mutua Madrileña, Catalana Occidente, etc.) 2. Desde el día 29/09 el coche esta pendiente de peritación (increíble jamás me volvió paso algo así). El coche sin poder comenzar la reparación, yo sin vehículo para poder ir a trabajar, sin coche de sustitución. 3. Al no haber peritación no puedo solicitar coche sustitución al no tener las horas necesarias para la reparación. 4. Como solución para adelantar reparación que pague franquicia, como? Perplejidad absoluta. 5. Correo comercial. Sin contestación, la venta ya está echa, para que. Increíble pero cierto, así funciona el seguro de Toyota .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, sentimos mucho que tu percepción de nuestra marca no sea la mejor. Por favor, cuéntanos más detalles escribiéndonos a clientes@toyota.es o llamándonos al 900 822 002 o 910 505 000. Saludos.
David
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que me vendió el coche es Laura y la verdad que una maravilla con ella. Nos lo explicó todo perfectamente y aunque fui sin citan previa, al preguntarla si podía hacer una prueba con el coche no hubo ningún problema. En todo momento la comunicación con ella por mail fue muy fluida y la sorpresa fue cuando me dijo que el coche estaba al llegar en unos días ( la espera era de 3 meses) y en mes y medio ya era mio. A la semana siguiente ya tenía la etiqueta de la DGT y todos los papeles. La verdad es que muy contento!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
David, nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido en nuestro concesionario de Rivas. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Palomaa Suarez Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesor comercial José Manuel fue muy atento y claro en todo momento. Os recomiendo preguntar por este chico. Fue un trato muy personal y siempre desde la confianza. Lo recomendaré sin llegar a dudas. Muy buen chico y muy atento nos informó de todos los procesos a seguir y en todo momento nos mantuvo informados. Gracias de nuevo José Manuel!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Nosotros sí que estamos encantados de tenerte en la familia Toyota, Paloma! Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en nuestro servicio posventa. Un saludo.
Marcelo Pérez Villar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Marcelo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio posventa. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Georsan Jhovanna Valera Maranillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola! Estamos felices de saber que valoras positivamente tu experiencia con Toyota en Rivas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
Jose Antonio Martin Romaniega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario de la marca Toyota. Con un trato muy amable por parte de los empleados y excelentes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
José Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Alfonso Serrano López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un vehículo la semana pasada y la experiencia en todo el proceso ha sido perfecta. El comercial Manu ha estado disponible en todo momento para cualquier consulta, además de haber realizado todos los trámites en un tiempo récord ya que en otros concesionarios me daban plazos mucho más amplios. Recomiendo totalmente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Alfonso! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en Toyota y en nuestro equipo! 😊
crazyniq1
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas Quiero contar mi experiencia Del principio fueron claros con todo lo que necesitaba en papeleo. Estuve en contacto siempre con el comercial que me aclaraba cualquier duda daba igual la hora. Muy profesional y los recomiendo. Tener en cuenta que yo venía de otro concesionario que al ver que no sabía lo que era mejor para mí ( un renting o una compra ) Me trataban de lejos y muy mal. Bueno recomendable más volveré a trabajar con ellos muy Pronto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Gustavo Ospino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Alejandro Navarro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gustavo, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
ALBERTO C.L.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Carlos y Manuel, me dieron una alfombrilla del maletero que tanto deseaba, Feliz verano !
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Alberto! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
hortensia gonzalez martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche en este concesionario. Nos ha atendido Manuel y ha ido todo genial, cualquier duda nos la ha solucionado rápidamente y como el vehículo estaba en stock, en pocos días hemos hecho toda la gestión. Esperamos haber hecho una gran compra, gracias Manuel por tu atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hortensia, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Angel SM
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario ha ido de mal en peor. Sólo se salvan los comerciales. Donde venden los repuestos hay que andarse con cuidado; tanto con lo que te venden como con la atención, que es lamentable. No creo que a la marca le convenga tener concesionarios así.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ángel, lamentamos no haber cumplido tus expectativas en nuestro concesionario. Para revisar tu caso, escríbenos a clientes@toyota.es o contáctanos al 900 822 002 o 910 505 000 para solucionar esta situación. Muchas gracias.
Agus
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Puntuales buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Agus, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Juan Huecas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, amable y formal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tu valoración, Juan! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
JUAN PEDRO GARCÍA CALVO
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Caro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Juan Pedro, agradecemos mucho tu opinión. Queremos que siempre encuentres la mejor calidad-precio en Toyota. Tomamos nota de tus comentarios.
David Bachiller
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pase la revisión del coche. En un día me lo dejaron revisado para el verano.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, David! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio posventa. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
DAVID CALVO
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias, David! Tu valoración en nuestro concesionario Toyota de Rivas nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Eva eva
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer sábado fuimos por la mañana a pedir información para comprar un vehículo. La comercial que nos atendió (mejor dicho, la comercial que NO nos atendió) sin habernos dado tiempo siquiera a especificar el modelo en el estábamos interesados nos espetó que no había stock y que tendríamos que esperar al menos 6 meses. Sin dejarnos responder añadió: "además, si venís sin cita tenéis que esperar por lo menos hora y media, yo tengo ahora una cita". Nos fuimos, lógicamente, ante las abrumadoras ganas de atendernos que mostró, ni siquiera de ser cortés...Ya hemos.buscado otra opción, por allí nunca más...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Eva, lamentamos que no hayas recibido la atención que esperabas en nuestro concesionario de Madrid. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es para revisar lo ocurrido. También puedes llamarnos a los números 900 822 002 o 910 505 000. Un saludo.
javier lorenzo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Así es como te entregan el coche después de “mirar” un problema con la radio y advertirles que al día siguiente me lo tenía que llevar de viaje.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Javier, sentimos mucho lo ocurrido. Queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, contáctanos por correo en clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para poder estudiar lo sucedido. Muchas gracias.
Pedro Jn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias, Pedro! Tu valoración en nuestro concesionario Toyota de Madrid nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Luis Miguel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre el toyota CHR y con el vendedor, Javier todo fue fenomenal una persona muy detallista, muy amable y muy profesional. En lineas generales muy buena experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tu valoración, Luis! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
David Martin de Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de ventas y postventa (taller) de poca calidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, David, sentimos no haber cumplido tus expectativas con nuestro servicio posventa y de taller. Cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es para resolver tu caso a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Rocío A.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con mi comercial, además estuve esperando más de dos semanas por dos documentos que en vez de mandármelos tuve que ir finalmente yo, casi 1 h esperando porque no especificaron hora (él llegó sobre las 10:05) y el lugar abre desde las 7, decían que nadie más podía darme esos papeles y poco más, la atención fue pésima, no lo recomiendo. Y consejo: leeros bien las hojas antes de firmarlas y de comprar, no os fiéis de las palabras sino de lo que queda escrito.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Rocío, nos preocupa lo sucedido en el concesionario de Rivas. Envíanos más detalles sobre tu experiencia y tu matrícula a clientes@toyota.es para que podamos ayudarte. También estamos disponibles en los números 900 822 002 y el 910 505 000. Buen día.
olga Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar 2 vehículos y recomendar al antiguo vendedor José Luis ( un encanto). Van y me cambian de vendedor, jose antonio, incapaz de vender un vehículo a una amiga, que hasta llevaba el dinero para señalizado y se ha tenido que ir al concesionario de fuenlabrada a comprarlo. Penoso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Olga, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos mejorar y atenderte como mereces. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos a los números de Atención al Cliente 900 822 002 y 910 505 000 para analizar tu caso. Saludos.
Rafa Jurado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasado lleve mi Toyota Yaris a la Revisión de los 6 años. Una buena atención por parte del taller , sobretodo por parte de Ricardo Chavarría que me atendió y me informo de una manera perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tus palabras, Rafa. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando. ¡A seguir disfrutando de tu Toyota! 😊
Luis Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Rafael Gallo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario ha sido profundamente decepcionante. Agendé una cita para conocer un vehículo el 28/03 y, aunque comuniqué un ligero retraso con cortesía, fui sometido a una espera de más de una hora y media. A pesar de tener cita confirmada, varias personas fueron atendidas antes que yo, incluyendo ventas prioritarias que retrasaron aún más mi atención. Finalmente, no fui atendido por la persona asignada, sino por otra bajo presión, lo que afectó la calidad del servicio. La prueba de conducción quedó imposibilitada, a pesar de haberme organizado cuidadosamente: salí temprano de mi trabajo y utilicé transporte público específicamente para esta cita. Mi día estuvo completamente planificado en torno a esta visita, incluso permaneciendo hasta las 20:15 horas sin éxito. Como no poseo vehículo (sería mi primera compra), hice un gran esfuerzo logístico para asistir, demostrando interés genuino. Sin embargo, me marché sin recibir la atención esperada ni poder probar el coche. Quedé insatisfecho con la falta de profesionalidad y organización. Esperaba un trato personalizado y eficiente, pero encontré descoordinación y negligencia hacia mis necesidades como cliente potencial. Esta experiencia ha dañado mi percepción de este concesionario y de la marca en general. No puedo aceptar que mi tiempo y esfuerzo hayan sido desvalorizados de esta manera. Lamentablemente, esta situación me lleva a descartar esta opción futura. Al menos en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Rafael, lamentamos no haber cumplido tus expectativas en nuestro concesionario. Para revisar tu caso, escríbenos a clientes@toyota.es o contáctanos al 900 822 002 o 910 505 000 para solucionar esta situación. Muchas gracias.
Esther Martinez San Pedro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las últimas experiencias muy malas siempre el trato cordial te decían tiempos y te informan y las últimas veces que lleve el.coche con cita siempre tenían demasiada carga de trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Esther, sentimos no haber cumplido tus expectativas con nuestro servicio postventa. Cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es para resolver tu caso a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Jose Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, agradables instalaciones y tan caros como cualquier concesionario de Toyota ó de cualquier otra marca
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tu valoración, Jose! Tu satisfacción nos impulsa a seguir ofreciendo una atención de calidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! ¡Saludos!
Ramon Martinez Barbero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ramón, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Nos encanta que seas parte de este viaje! Un saludo.
rosi villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien un gran trato.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Rosi! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
Rubén Pago de Reca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia maravillosa. El trato y atención fueron perfectos, el comercial que me atendió, Alex, no solo hizo todo lo posible por que pudiera cumplir todas mis peticiones: probar el coche, conseguir el modelo en tiempo, solucionar problemas ajenos... Solo puedo agradecer a todo el equipo su dedicación, cuando vas a invertir en algo tan importante que empaticen con uno hace que disfrutes mucho más de la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Rubén, nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido/a en nuestro concesionario de Rivas Vaciamadrid. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Kimi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Kimi, muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. ¡Nos encanta que seas parte de este viaje! Un saludo.
Andres Tejerina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos coches
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Andrés! Nos encanta saber que estás disfrutando de la calidad de los vehículos Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
MARIA VICTORIA TELLEZ CAMARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Mª Victoria! Nos encanta saber que nos valoras tan positivamente. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso en nuestro concesionario Toyota de Rivas Vaciamadrid. ¡Un saludo!
Jose Alfonso Martinez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vehículos de ocasión perfecto de lo mejor
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
José Alfonso, nos llena de satisfacción saber que nuestros vehículos cumplen con tus expectativas. ¡Disfruta cada kilómetro con tu Toyota! 😊
José Mayor Domingo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aunque llevo diez años de cliente, la profesionalidad últimamente, brilla por su ausencia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, José, sentimos mucho tu experiencia en Rivas Vaciamadrid. Por favor, envíanos tu feedback a clientes@toyota.es o contáctanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para que podamos atenderte mejor. Buen día.
Laura Torres Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica pésima 0,0!! 0 en Empatía y 0 en Profesionalidad!! Pero toda la culpa no la tiene la chica que coge el teléfono, es más del responsable que tiene que se lo permite!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Laura, sentimos mucho tu experiencia en Rivas Vaciamadrid. Por favor, envíanos tu feedback a clientes@toyota.es o contáctanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para que podamos atenderte mejor. Buen día.
Ivan Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Iván! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
MARCE VASVEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que lleve el coche no me gusto para nada la atención recibida Pero decidí darle una segunda oportunidad y esta vez me atendió Patricia, una mujer muy maja que te explica todo muy bien y te trata con mucha cortesía Esta vez puedo decir q el taller es 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Buenos días, Marce, gracias por tus palabras. Nos complace saber que el servicio postventa recibido ha cumplido tus expectativas. Para todo lo que necesites no dudes en contactar con Toyota. ¡Un saludo!
Stella Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato, me atendió Patricia y también su compañera, que ahora no recuerdo su nombre, y las dos super amables y profesionales. Volveré sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Stella! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas Vaciamadrid haya sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Jose Antonio Trapiello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
José Antonio, en Toyota te agradecemos tu tiempo para dejarnos tu valoración. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Antonio Lucena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visite este concesionario aprobechando el ofrecimiento que me hizo Toyota España para probar un coche 100% eléctrico ya que los dos Toyota que tengo son híbridos. La persona que me atendió, parecía bastante nuevo en la empresa me dijo que teniamos una prueba de 45 minutos, que utilizamos para dar vueltas y mas vueltas a un poligono industria en hora punta, despues de lo cual pude constatar que este coche con mas de 200 Cv. frena, gira a izquierda y derecha y alcanza con fácilidad los 40 km/h. Al comentar que la prueba me parecia una tomadura de pelo me dijeron que eran directrices de Toyota y que iva a solicitar permiso para hacer una prueba en carretera. Como hasta la fecha nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo entiendo que finalmente no obtuvo el permiso solicitado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Antonio. En Toyota nos esforzamos por ofrecer una atención lo más personalizada posible. Trabajaremos para que tu próxima visita cumpla tus expectativas. Para resolver cualquier consulta, puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en los números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000 o vía e-mail clientes@toyota.es. ¡Saludos!
miguel ddel pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el primer momento del comercial Carlos Guillén. Preocupado y pendiente hasta la entrega de mi Chr ,así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por hacernos llegar tu mensaje, Miguel. Nuestro objetivo es que los clientes tengáis una experiencia excelente.¡Disfruta al máximo de tu viaje con Toyota! ❤️
Alfredo Colado Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Alfredo! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
frakener
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la gestión de la compra del vehículo tuvo sus pequeños inconvenientes desde el principio, pasando también por una espera y retraso interminable para la llegada del vehículo al concesionario por causas ajenas al mismo. Pero he de decir que Ricardo, desde el minuto uno asumió la gestión de la compra del RAV4 resolviendo todos los inconvenientes y problemas acontecidos, y dándoles solución, informando de todo lo que estaba en sus manos y preocupándose por el cliente en todo momento, con una atención de 10. 👌 Lástima que Toyota España no esté a la altura de este tipo de comerciales y no informe de lo que sucede en Sagunto con el vehículo, ni justifique el retraso, generando desconfianza y dudas al cliente. Hoy por fin he recogido el vehículo con la grata ayuda y atención de Ricardo. Con comerciales así da gusto comprar, muchas gracias por todo. PDA: Seguimos esperando la respuesta de Toyota España 😉.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
TAXI ANA BELEN DELGADO MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCION POR PARTE DE CARLOS
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Ana Belén! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Elena Gainza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Elena, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Javier Rodri. Aranda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de compromiso y seriedad, llegado el momento te tratan como a un número al que sacarle el dinero.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola, Javier. Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid tu experiencia sea mucho mejor. Si lo deseas, puedes explicarnos más sobre tu caso en nuestro e-mail de contacto clientes@toyota.es o a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente 900 822 002 - 910 505 000. ¡Muchas gracias!
Jose Luis Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
José Luis, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Sara Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Muchas gracias por confiar en nosotros, Sara. Es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos en el concesionario. ¡Un saludo!
Santiago Márquez Regadera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lugar ideal para comprar un Toyota. Gracias a Marcelo y a Alejandro. Grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Santiago, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ángel, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
maria jesus madrigal peñuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor en el servicio, he pedido de un favor para poder dejar el coche un poco antes y se niegan, no facilitan nada las cosas para las personas que tenemos que trabajar, pésimo servicio y encima cuando lo llevas y te dicen que ellos te llaman no es cierto, o llamas tú para saber si esta el coche, o puede pasar todo el día. Lo dicho el servicio pésimo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Buenos días, María Jesús. Lamentamos las molestias ocasionadas y queremos pedirte disculpas. Si necesitas resolver tu caso, puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en los números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000 o e-mail clientes@toyota.es. Un saludo.
Ford Farlane
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llevo 3 años llevando mi Toyota Verso a pasar las revisiones y de momento ningún problema con ellos. El trato por parte de Juan Carlos es bueno. Lo malo es pedir cita ya que suelen dar bastante tarde por el volumen de trabajo que tienen... Se les ha quedado pequeño el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Buenos días, muchas gracias por tus palabras. Nos complace saber que el servicio postventa recibido ha cumplido tus expectativas. Para todo lo que necesites no dudes en contactar con Toyota. ¡Un saludo!
Isabel Coutinho Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola, Isabel! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos trabajando para que siga siendo así. ¡Saludos!
Francisco Javier Guerrero Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu valoración Francisco Javier, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid. ¡Que tengas un buen día!
Marco Pérez Lázaro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una semana y media esperando que me den mi coche, después de haber esperado la friolera de 20 días para una lista de espera en carrocería ….la verdad es que no volveré a este taller, tampoco tienen vehículos de sustitución de cortesía, y con la excusa de que “no depende de nosotros, según recibamos recambios” pues como que no es serio. Cuando le dices a un cliente que el coche estará mañana o para el día tal, tienes una responsabilidad y un compromiso de cumplir fechas. El coche es necesario para miles de clientes en el día a día y nos afecta laboral y personalmente el no poder disponer de él con días “extras” no disponible…. Un servicio que deja muchísimo que desear.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario, Marco. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 - 910 505 000, contándonos más detalles de lo ocurrido y lo revisaremos internamente. Un saludo.
Eduard Walter Nicolaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Eduard, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
victor carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atención al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Buensa tardes Víctor. Gracias por dedicar tu tiempo en escribirnos. Estaremos encantados de verte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Usman Ali
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Ali Hamza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Buenas tardes. Gracias por el tiempo dedicado para dejarnos una valoración, esperamos que su próxima visita sea de 5 estrellas. Para todo lo que necesites, no dudes en contactarnos a través del número de teléfono 900 822 002 - 910 505 000 o e-mail de contacto clientes@toyota.es. Un saludo.
Marisa -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Marisa! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Adrian Hugo Gutierrez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Adrián Hugo, en Toyota te agradecemos tu tiempo para dejarnos tu valoración. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Gustavo R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
djpachee
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen que estar cansados de vender coches . Con la decisión tomada para comprar un corolla ( ya comprado en otro concesionario ) en primera visita muy majos , al día siguiente bajo coche de segunda mano para que tasen y me digan precio … Hasta el día de hoy , ni una llamada ni wassap o mail para decirme el precio de tasación o de si había decidido por la compra . Horrible muy poco recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Sentimos no haber estado a la altura, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. También, si lo deseas, puedes contactarnos a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente 900 822 002 - 910 505 000. ¡Saludos!
Jose Eduardo Balabasquer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado otros concesonarios y en ninguno me he sentido tan bien atendido desde que he entrado por la puerta. Mi agradecimiento pleno a Jose Antonio por su amabilidad y buen hacer. Un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola Jose Eduardo, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Elisa Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos está haciendo las gestiones de compra Jose Antonio con eficiencia y trato excelente. Un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Elisa, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
V Dell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy serviciales, cierto que llamas y hasta que te dan cita son unos 15 días o al menos en mi caso, espero que la revisión se haya hecho acorde, se oyen tantas cosas de que te cambian ciertas codas y luego no es cierto. De momento contenta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid y su servicio postventa. No dudes en volver a visitarnos siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Javier Asen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Yisuss Price
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de Toyota...de los mejores en la comunidad de Madrid.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Muchas gracias por tu visita y por tu feedback Yisuss, ¡esperamos verte por nuestro concesionario siempre que lo necesites!
Jose Miguel Rubio Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Jose Miguel, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
Carlos Fernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Sinceramente acudí a este concesionario por recomendación de mi tía a la cual siempre le había ido bien. Además que por la fama q precede a Toyota no me podría equivocar. Pues el resultado no ha sido el esperado. Compré un Toyota Corolla de ocasión que al parecer estaba súper bien pero no ha sido así. El coche es un Toyota, va súper bien. Que me ha pasado: -pues al salir me di cuenta que las escobillas estaban rotas. Bueno eso pasa pero son 80€. -Luego una bombilla fundida. Otros 60€. -Solo le he hecho 10mil km y para mi sorpresa ya hay q cambiar los neumáticos. -El retrofit para que funcione car play no está actualizado y son unos 800-1000 € pues ya tiene más de 3 años y hay q pagar nuevas licencias. Por lo que mi consejo, no se fíen de que compran un coche en concesionario oficial y revísenlo bien. Te puedes llevar sorpresas como me ha pasado a mi. A parte de esto el coche va bien. Y el personal durante el proceso de compra siempre fue amable y cordial conmigo. Pero quien tiene q revisar estas cosas nunca lo hizo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Carlos, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor. Si lo deseas, puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es o contactarnos en los números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000. Un saludo.
Jose Manuel Almansa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jose Manuel! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Oscar Guti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excepcional en todos los aspectos, David, mi comercial es un sobresaliente en todo, como persona y como profesional, me ha ayudado en todo y con un trato inmejorable. Sin duda el mejor concesionario en el que he estado en mi vida. Ir, no os arrepentiréis.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Oscar nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Pam E.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y el coche perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Pam, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Jorge Galve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Corolla en este concesionario y la verdad es que la atención al cliente desde el pedido hasta la entrega es excelente, sobre todo Óscar que fue el vendedor que gestionó todo. Esperemos que el coche vaya tan bien como la atención recibida. 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jorge! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Maria Jose Benito Parralejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es genial con todos los trabajadores que he tratado allí. Beatriz una persona profesional y encantadora. Víctor atento y profesional y Alberto que me ayudo y ayuda con todos los trámites y dudas que tengo, gracias a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola Maria Jose, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Roberto Del Pino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Roberto! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Alfonso, en Toyota te agradecemos tu tiempo para dejarnos tu valoración. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
José Manuel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y satisfacción. A destacar el trato de Ricardo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario José Manuel, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
Cris Pi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos cambiado el taxi con ellos y todo han sido facilidades, lo recomendamos al 100%. Da gusto dar con gente que quiere ayudar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Cris! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid haya sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Laura Celada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con tres personas allí y a cuál mejor, con Beatriz probé el coche y me estuvo explicando todo muy bien sobre la marcha, es una chica encantadora , amable y atenta. Luego Alejandro me consiguió un precio competitivo y la entrega desde que llegó al concesionario fue super rápida, ya que él hizo todo lo posible por que lo tuviera cuanto antes. Y Por último Óscar, que es quien me entregó el coche, un chico también muy amable , atento, te explica detalladamente todo sobre el funcionamiento del coche, además que te das cuenta que sabe de lo que habla, no le ha importado contestar a todas mis preguntas con precisión y ha dedicado un montón de tiempo para que entendiéramos todo. Me voy super satisfecha del concesionario, sin duda volvería a repetir.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Laura! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
Jorge Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Jorge, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
MIGUEL A. BARTOLOMÉ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Yaris nuevo y estamos encantados con la atención recibida por parte de Ricardo y encantados con el Yaris.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Miguel A! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Mario Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu valoración Mario, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid. ¡Que tengas un buen día!
JAVY LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Jose Manuel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jose Manuel! Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración, seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea de 5 estrellas. Un saludo.
Mónica Herman
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Mónica gracias por tu visita y el feedback. En Toyota nos esforzamos día a día por ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, ¡seguiremos mejorando y esperamos poder atenderte con cualquier cosa que necesites!
Alvaro Trascasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprar in Toyota Corolla de ocasión (mi primer coche) en este concesionario y la experiencia ha sido inmejorable. Alberto es un profesional de los pies a la cabeza y ha demostrado tener la paciencia de un santo para tratar conmigo y mi nulo conocimiento de como comprar un coche. También tengo que agradecer a Víctor su apoyo en la entrega del vehículo. Muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Alvaro! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid haya sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
carlos Urdaneta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario lo recomiendo al 100% me atendió Alberto, me orientó en todo y un trato excelente y sincero Sin duda volvería a ir
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Carlos, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
Kike4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Kike, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Maria del pilar Rabadan Vasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Maria del Pilar, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
José Villacorta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Taller oficial siempre ofrece una garantía, además un trato muy agradable y personal, no me gusta dar nombres pero destacó a Vicente y Teresa que son "casi" lo mejor del concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola José, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
FRANCISCO MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en taller es excelente el personal es 5 estrellas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Francisco nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Jorge Martín Blanco
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Jorge, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
Jaime Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención buen servicio Crean gran confianza
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jaime! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Javier nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Juan Ares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos chapuceros como pocos hay, me dieron el coche sin poner bien la junta y me tiro todo el anticongelante del inversor dándome aviso de sistema hibrido me dejaron sin trabajar un fin de semana entero, lo peor es que no tuvieron el detalle ni de pagar la garrafa que compré para poder llevarlo, y puse reclamación en toyota y ni caso. Coches buenísimos, taller y garantía de pena se lavan las manos siempre sobre todo en rivas, tampoco perdáis el tiempo en llamará a toyota ya que 3 meses después de lo ocurrido siguen sin saber nada, el coche debido a una mala revisión se quedó sin anticongelante desde entonces hace un traqueteo que resulta que es junta de culata no os fieis, te pueden dejar sin coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario, Juan. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 - 910 505 000, contándonos más detalles de lo ocurrido y lo revisaremos internamente. Un saludo.
Al Gru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios para recambios disparados, yo pensaba que siendo taller oficial Toyota tienen el mismo precio pero estaba equivocado, aquí se paga mucho más que en otros talleres oficiales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 - 910 505 000, contándonos más detalles de lo ocurrido y lo revisaremos internamente. Un saludo.
Mario Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Mario, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
NRM NRM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
En Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Jorge Troyano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto al concesionario. Una de las mejores experiencias que he tenido a la hora de búsqueda de coche mire en varios concesionarios y me quede con la marca gracias a su Asesor Oscar si alguien tiene cualquier tipo de duda el te la responderá con sinceridad y profesionalidad 100% recomendado que habléis y preguntéis por él.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jorge! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
JOSE LUIS CALVETE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Jose Luis, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Marian David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Marian, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Ana Isabel Sánchez Benito
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Cada vez que llevo el coche a este concesionario a reparar es peor, la última vez tuve que volver otra vez porque no lo habían dejado bien y la vez anterior, tres veces volví. Por no mencionar que me hicieron un contrato de mantenimiento, y la última revisión no la pude pasar y estaba cobrada, porque siempre me avisaban para pasarla por mensaje, y la última no me avisaron y cuando me di cuenta fui, y me dijeron que no me la pasaban, pero eso sí el dinero se lo quedaron. Me quedé sin revisión y sin dinero
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ana Isabel gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Trabajaremos para que la próxima vez recibas un servicio adecuado. Cuéntanos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es o llámanos a los números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000 y te ayudaremos. ¡Saludos!
Jose Lopez Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jose! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Ana Pedraza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ana, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, trabajaremos para mejorar tu próxima experiencia. Si necesitas resolver cualquier cuestión o dejarnos alguna sugerencia, no dudes en escribirnos al e-mail clientes@toyota.es o contactarnos vía telefónica a través del número 900 822 002 - 910 505 000. ¡Saludos!
Flaviano Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Flaviano, en Toyota agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Rivas-Vaciamadrid sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Yolanda De Antonio Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Yolanda! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos trabajando para que siga siendo así. ¡Saludos!
Viqui Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Marcial Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena, aunque no tienen coches para entregar en cortisimo plazo, que es lo que necesito
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola Marcial, muchas gracias por tu comentario. En Toyota tenemos en cuenta todas las opiniones de nuestros clientes para poder seguir mejorando. ¡Que tengas un buen día!
Ely Jorge
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Ely! Gracias por visitar nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas. ¡Saludos!
Luis Fidel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
Santiago Exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Santiago! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Mario Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una valoración! Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. ¡Qué tengas un buen día!
Jesus G. MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, Teresa es un encanto en la rexepcion-entrega de vehículos en el taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Jesus G. MUÑOZ, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
Mayte Alvarez Laguna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, seriedad y profesionalidad. Trata muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Mayte, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
Santi Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una persona entregando coches reparados y diez esperando a recoger su coche durante más de 1 hora, inaceptable. El personal de atención es muy atento y competente y excelentes profesionales pero totalmente insuficiente en número para la carga de trabajo a la que se ven sometido
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario, Santi. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Por favor, escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos al 900 822 002 - 910 505 000, contándonos más detalles de lo ocurrido y lo revisaremos internamente. Un saludo.
Nuria Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Nuria! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
miguel alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre la espera de 8 meses y la desinformación que he tenido, tengo que ir a comprar otro coche. Preguntas por un coche y te dicen que llevan una demora de un año,será cierto ó no........no te dan ganas de esperar un año
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Miguel, sentimos no haber estado a la altura, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. También, si lo deseas, puedes contactarnos a través de nuestros teléfonos de Atención al Cliente 900 822 002 - 910 505 000. ¡Saludos!
E J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para recoger el coche del taller de chapa y pintura, antes de poder verlo te hacen firmar y pagar que lo has recibido y cuando te lo dan está sin terminar de arreglarlo (grapa del foco rota y pintura del parachoques sin pulir ya que tenían como 15 picotazos tipo mosquito pegados). Les dije que el coche se quedaba para que lo terminaran que así no me lo llevaba a casa, les pedí el resguardo de que se quedaba el coche para terminar de arreglarlo y ellos dijeron que no lo hacía que valía el anterior (ya lo había firmado de que se había terminado el arreglo). Su solución fue que me esperara a que arreglarsen la grapa del foco y me lo llevara a casa para volver otro día a pulir los picotazos. Eso me lleva perder más tiempo y más desplazamientos y al final me tuve que buscar la forma de volver a casa sin el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, por favor escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos a 900 822 002 - 910 505 000 contándonos lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. ¡Muchas gracias!
Rocio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Rocio, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Ana Maria Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu valoración Ana Maria, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid. ¡Que tengas un buen día!
Logexdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me tratan muy bien.
Ana Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudo enfado tiene mi marido, que siempre acude a su taller oficial Toyota Hispanesa, el cual siempre le ha tratado muy bien, es su taller a recomendar, un poco más caro pero de mucha confianza, y en especial Vicente y Juan Carlos. Pero en la última revisión que ha realizado le dejan cosas que podían haber provocado una gran avería. Aún está esperando que le llame el señor jefe de taller para darle una explicación. Todos cometemos errores pero unos pueden ser más graves que otros. No entiendo muy bien la respuesta a esta reseña, por ello bajo las estrellas. Yo ya se lo que vendéis, no viene a cuento que me respondas con eso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu reseña Ana, en Toyota trabajamos para tener una amplia y accesible gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4 y coches comerciales .
Ricardo Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, rápido y eficaz. Precios ajustados y atenciones comerciales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu reseña Ricardo, en Toyota trabajamos para tener una amplia y accesible gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4 y coches comerciales .
L. C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto al taller, mi experiencia es muy buena. Buen trato y profesionalidad. Funcionan con cita previa y cumplen bien. Por cierto, los baños muy limpios
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola L.! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a Toyota Hispanesa tengo que decir que la atención es inmejorable. Te dedican tiempo, aclaran tus dudas, son educados, te dan soluciones...en definitiva se nota que para ellos el cliente es importante, y marcan la diferencia. Seguiré volviendo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Aitor Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Aitor! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Pedro Gimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cambies tu coche en éste concesionario, estafan con tasación y además t retienen el vehículo nuevo. Lejos de querer solucionar problemas t quieren hacer firmar documentos para q seas tu el responsable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Pedro, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, trabajaremos para que tu próxima visita sea 5 estrellas. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es
Cristi MF
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen su palabra. Y ahora que hay escasez de coches, tienen la sarten por el mango.
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Cristi, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, trabajaremos para que tu próxima visita sea 5 estrellas. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es
jose cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy amables, me atendió Oscar Benayas y desde el primer día hasta la entrega del coche siempre disponible para cualquier cosa. El día de la entrega genial, te explican el funcionamiento y manejo del coche muy bien y detalladamente. Concesionario recomendable 100%.
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¡Hola jose! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Angel Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Angel, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita.
Ramón Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para comprar coche, muy amables y atentos
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¡Hola Ramón! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Belén Atienza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Belén, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita.
Darci Brandalise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto tanto que compre un coche
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¡Hola Darci gracias por tu reseña! En Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos del mercado, siempre pensando en el medio ambiente.
Pilar Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un toyota C-HR, en Toyota Ocasion, Alberto genial, nos explicó el funcionamiento del coche a la perfección. Estamos encantados con el coche. Gracias Alberto.
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¡Hola Pilar gracias por tu reseña! En Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos del mercado, siempre pensando en el medio ambiente.
Miriam Calvo Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Yaris Cross en Toyota Hispanesa y estamos encantados, tanto con el coche como con la atención recibida por parte del comercial, ha sido muy cercano y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Miriam! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
María López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente de parte de los comerciales. En nuestro caso fue con Alberto, que nos explicó todas las dudas que nos surgieron. 100% recomendado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola María! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Daniel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día en Toyota Hispanesa y el modelo Corolla y me atendieron perfectamente resolviendo todas las dudas que tenía.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Daniel Antonio Alvarez Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Daniel, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
Genoveva Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Genoveva, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Juanchu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. He llamado para pedir información y presupuesto de una Toyota Hilux nueva para empresa y me ha contestado que me tendría que acercar al concesionario para que me pueda informar que por teléfono no hacen nada, entonces no entiendo para que ponen teléfono para hablar con comercial. Tendré que buscar otro concesionario que si me pueda atender por teléfono y me informe de vehículo en stock para matricular con entrega inmediata y que quiera vender.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Gracias por tu comentario Juanchu! En Toyota tenemos en cuenta la opinión de todos para seguir mejorando. Escríbenos a clientes@toyota.es contándonos más detalles de lo ocurrido para estudiarlo internamente. Un saludo.
J. Carlos C R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario J., en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Nacho Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Nacho, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
Adolfo José Barreto Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por los comerciales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Adolfo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola pedro! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid seguiremos trabajando para que siga siendo así. ¡Saludos!
Jesus Maria Martínez Saiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy bien trato de profesional D. Javier que nos vendió el Toyota Higlander.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jesus! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Dv Leo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Dv! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid seguiremos trabajando para que siga siendo así. ¡Saludos!
Ventura García Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Ventura! Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid seguiremos trabajando para que siga siendo así. ¡Saludos!
A Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sábado 1.55 de la tarde entro a la tienda y una chica de muy asombro estamos cerrado pero muy malas manera y como si yo fuera atracar la tienda … me quede de piedra sin más explicaciones me di la vuelta y me marché fui a interesarme por un Toyota corolla ya que tengo 3 licencias vtc pero visto esta reacción aun siendo de Rivas no pierdo mi tiempo y un cliente más que habéis perdido …….gracias por la atención recibida
Eduardo López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una referencia en el sector.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Muchas gracias por tus palabras Eduardo, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid.
PAULA MV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo, en especial a Jose Antonio que nos ha gestionado la compra del vehículo y siempre ha estado disponible para resolvernos cualquier duda que hemos tenido, tanto en el proceso de compra como en lo relativo al funcionamiento del coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
PAULA, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
raulrd82
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nunca había tenido problema pero la última revisión me sacaron cosas donde las habían como por ejemplo me dijeron que las ruedas estaban caducadas cuando no pone en ningún sitio que caduquen y siempre me quieren hacer pasar la revisión más amplia y no lo tienen bien apuntado
eduardo ortiz de taranco lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola eduardo! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Diego CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato y la atención. Y el coche me llegó muy rapido
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Diego! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
diego villa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hablo de la nave de vehículos de ocasión,donde ayer sábado me dirijo con mi mujer, entro a las instalaciones,y un comercial,con muy pocas ganas de vender,me pregunta que quería, le digo que buscaba un coche tipo prius,Auris o algo así,que es lo que conocía, sus palabras fueron....prius nada y Auris....nada tampoco ( sin ofrecer opciones no explicar nada ) Acto seguido me fui a ocasión plus, me sentaron me preguntaron qué tipo de vehículo buscaba, me asesoraron y me compré un Toyota c-hr de 23.500e Compré Toyota porque me gusta la marca,pero al menos si ese comercial lee esto....q diga adiós a una buena comisión. Un cliente en chándal,sigue siendo un cliente. No volveré a Toyota Rivas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola diego! En Toyota nos esforzamos por ofrecer una atención lo más personalizada posible. Trabajaremos para que tu próxima visita cumpla las expectativas. ¡Saludos!
Emilio Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy atento y dispuesto a ayudar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Emilio, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eugenia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos por la puerta el primer día hasta que nos entregaron el coche, nos han tratado de maravilla. Grandes profesionales y en especial Jose Antonio. En la entrega nos explicó muy bien el funcionamiento y nos puso en marcha el smart toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Eugenia, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Daniel Sarriá
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Daniel! gracias por tu comentario, esperamos que tu próxima visita a nuestro concesionario Toyota sea mejor aún. ¡Que pases un buen día!
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Canalejas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado un renting y la experiencia ha sido inmejorable. Atención personalizada, asesoramiento profesional, y eficacia en la gestión. El resultado es que en un tiempo record estoy disfrutando del coche que necesitaba a un precio competitivo. Tanto Marcelo como Alejandro han puesto todo de su parte para que la experiencia haya sido tan positiva. Es la primera vez que acudo a un concesionario porque hasta ahora siempre había alquilado vehículo. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
José, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
Rosa Mª Cava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hace 4 días me entregaron mi segundo Toyota Yaris , adquirido en este concesionario , como siempre un placer , por el buen servicio y la atención prestada , mi especial agradecimiento a Carlos Guillén por su buen trabajo , tanto en el servicio de venta como en postventa , es todo más fácil con personas tan profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Juan Luis Martinez Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola soy Juan Luis Martínez, hoy me han cobrado un 50% más que hace dos años por el mismo cambió de aceite y filtro. Al preguntar que porqué tan caro, dicen que ha subido todo, que esto es lo que hay . Tener cuidado todos los que dejéis el coche que os atracan y no se ponen ni coloraos. Para mi esta casa Toyota son unos ladrones, que no os pase a vosotros como clientes.
Marcos Mellado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en este lugar es siempre de categoría. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Marcos, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Jaime Castañer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pa Di
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
De momento bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Pa, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario, seguiremos trabajando para que cada detalle esté a gusto de nuestros clientes. ¡Que tengas un buen día!
David Gonzalez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A todos los que queráis comprar un coche de ocasión, por favor comprobad que el coche lleva la tuerca antirrobo, os puede pasar como a mi que 2 años después tengo que cambiar las ruedas y la tuerca no venía por mucho que el concesionario diga que en la ficha aparece que lo tenía. Como nota también comprobad el contrato de compra-venta ya que en él no viene eso ni siquiera la cantidad de llaves del coche que os dan.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Carolina. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, escribenos a clientes@toyota.es contándonos más detalles de lo ocurrido para estudiarlo internamente. Un saludo.
VERÓNICA ARRANZ CABAÑAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Artes Escenicas Carlos Lemos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo conozco el trato en el taller y son muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Artes! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Alejandro Rodriguez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Es cierto que íbamos a comprar... Con los principales coches para verlos y curiosear.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Alejandro, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Sandra Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi pareja a ver un coche y tuvimos la mala suerte que nos atendierá una comercial rubia prepotente y mal educada. Con lo peor que hemos topado Hemos comprado el Toyota en otro sitio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Susana, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, trabajaremos para que tu próxima visita sea 5 estrellas. Si quieres puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es
OSB OSB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Corolla TS, el trato brindado por José Luis fue fantástico, con información clara y explicándonos todas las alternativas de pago. Y el tiempo de entrega fue el que nos indicaron, incluso algo menos,2 meses aproximadamente. Ahora a disfrutar del coche. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
OSB, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
julian remesal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 4 de febrero quería poner una reclamación en talleres Toyota de Rivas en referencia a mi coche . Aquí propongo los echos : mi coche es la tercera vez que entra por la misma avería el filtro de partículas está sucio . La primera vez me hicieron una limpieza y me pusieron un avisador para que la próxima vez que me ocurriera el coche me avisaría para que yo metiera el coche en carretera para que el filtro por si solo se limpiará la suciedad .El arreglo me costó casi 400 euros, dos meses después vuelve aparecer el fallo y no me salta ningún avisador , vuelvo a llevar el coche y me dicen que hay que hacer otra limpieza que me vuelve a costar otros 200 euros , vuelvo hacer esa limpieza y a los dos meses me vuelve a dar el fallo sin que el avisador del coche me diga nada y entonces ahora me dicen que hay que cambiar el filtro de partículas y el arreglo me cuesta casi 1400 euros . La cuestión es que si no hubiera sido mejor cambiar directamente el filtro la primera vez y me hubiera evitado las otras dos facturas porque al final me va a salir casi 2000 euros en 6;meses. Lo que reclamo es que me descuenten de esta factura los dos arreglos anteriores puesto que además de cambiar el filtro tengo que hacer otra limpieza . Me parece una tomadura de pelo hoy he ido a por mí coche y por supuesto no voy a pagar esta factura porque me parece un abuso .No recomiendo este taller a nadie es una vergüenza que se aprovechen así de la gente .
María Dolores Hervás García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente, además de profesionales muy eficientes, siempre he recibido un trato amable. Quiero agradecer el trato recibido por Vicente y especialmente quiero agradecer la ayuda siempre amable de Teresa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola María! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
ABC by ari Liquete
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, todo claro y bien explicado, no le doy un 5 estrellas, porque a pesar de ir con cita tuve q esperar en el coche media hora.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
ABC, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Paloma Verges
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen un trato estupendo. Mecánica, chapa, comerciales. En trato que recibimos tanto en la recepción como en la entrega. Llevamos muchos años acudiendo allí y no tenemos queja. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Paloma! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
fisioterapiaymasajes fym
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Alex. Nos explicó todas nuestras dudas y todas las opciones disponibles. Pudimos ver los modelos físicamente y probarlos. Sin duda visita recomendable si estás buscando coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola fisioterapiaymasajes gracias por tu reseña! En Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos del mercado, siempre pensando en el medio ambiente.
Jessica Aroca Cañas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan antonio Fernandez diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, los comerciales muy amables el coche estuvo. en el plazo establecido, perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Juan! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Rafael Solis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Al no tener cita previa el trato fue penoso , pero cómo voy a tener cita previa si el día anterior tuve una avería en los frenos y teniendo todavía la garantía de fábrica .Me dejaron en la sala espera diciéndome bien claro que cuando atendieran a todos los demás con cita entonces me tomarían los datos , con la advertencia de que no mirarían el coche hasta Febrero que es cuando estaban dando las citas , debe ser que hay que preveer que vas a tener una avería e ir pidiendo cita por si acaso , así que al final conseguí que me lo vieran en otro concesionario de Alcorcón y se lo llevaron en grúa , sin tener que estar yo presente , todo telefónicamente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Rafael, sentimos que tu experiencia no haya sido mejor, escribenos más detalladamente lo ocurrido a clientes@toyota.es para revisar internamente lo que ha podido pasar. ¡Saludos!
Alberto Piedrabuena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo. Trato, puntualidad, asesoramiento. A mi me atendió Alex y muy pendiente en todo momento. Salimos a circular media hora con el mismo modelo para probarlo. Y en la entrega del coche muy atento. Estoy feliz con mi Toyota CHR
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Alberto! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
VICTOR OTERO SANCHEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
una atención muy mala por parte de una chica, la verdad es que ni mostré interés por su nombre, en un primer momento pensé que era una cámara oculta pues el trato fue bastante borde. Personas así deberían buscarse otro trabajo y dejar la atención al público a profesionales que disfrutan la atención al cliente. me he sentido tan mal atendido que el próximo día que me cuadre pasar por la zona entro para pedir una hoja de reclamaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Victor, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. ¡Saludos!
Inma GN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Alarcón Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Sánchez-Cañete Salamanca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido satisfactoria, muy atentos y te facilitan toda la información que necesites.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola José! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Marta Brey RT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la cercanía, atención, amabilidad y profesionalidad de Alejandro N, en poco más de dos semanas, tenía el coche! Muy contenta con vosotros y con el coche, por supuesto :)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Marta! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Toria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención fue de primera: nos dieron toda la información, probamos el vehículo y resolvieron cada una de nuestras preguntas y dudas. Agradecer con estas líneas el trabajo profesional de su equipo, especialmente el trato de Javier Quintana.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Victoria, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
David Moreno Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Quintana nos a brindado una excelente atención. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola David! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Cristina Merino Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Javier Quintana. Siempre solucionando mis dudas y me han preparado el coche en tiempo récord! Ahora a disfrutar del coche muchos años!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Cristina, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
Gijwerk Mesones
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Mª Ramírez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas compramos un Toyota RAV 4. Aparate de lo contentos que estamos con el coche, quedamos encantados con el trato y la atención recibida por parte de Jose Antonio Pielago. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Ana, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
Ivan Marchena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Me ha atendido Alejandro y no puede hacerlo mejor
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Ricardo! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Ricardo V Ruiz De Toledo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y muy simpstico
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Ricardo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Nayra fernandez caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Fernandez Mezcua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso L Q (Alf)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Alf! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Francisco Javier Córdoba Arance
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
JaviPérezQuirosalud
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Iniesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Prieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
maria teresa fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, son muy rápidos y eficientes.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola maria! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Raimundo Suarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Lopez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Personal muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola David! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Guillermo Morón Alías
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Zurdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de sus comerciales, especialmente Fernando, atento, amable y disponible para resolver dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Mercedes! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas-Vaciamadrid ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
javier gradillator
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel ocaña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Barrios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl G.M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y saben escuchar al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Raúl! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Celso González Gárgoles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Franco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Titi Adelins
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Consuegra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Catalan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando San Juan Artiaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y muy atentos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Fernando, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Agus
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que poco puedo opinar después de esperar más de 35 minutos y que no nos atendiera nadie, y unas personas se nos colaran.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Agustín! Sentimos que tu experiencia no haya sido más positiva, cuéntanos más detalles de lo ocurrido a clientes@toyota.es y estudiaremos cómo podemos mejorar para tu próxima visita. ¡Gracias!
Jose Ramón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato y precios competitivos, recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Jose, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
JORGE BOCERO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Palomares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jeronimo Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy satisfecho además honestos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Jeronimo! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
javier diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alma Maestro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda RECOMENDABLE al 100x100!!!! Súper profesionales y un trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Alma, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Sr Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy paso mi primera revisión con mi CHR, el trato recibido por Vicente Gómez espectacular y de gran profesionalidad. Máxima normativa COVID cumplida, coche perfectamente revisado, lavado y desinfectado. MUY CONTENTO LA VERDAD
Damian Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Altamente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Almudena! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Sonia Vilar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disposición por parte de los profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Sonia! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
David Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Valera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos B.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gustavo Sanz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al usuario, tras esperar 20 minutos pacientemente nos atiende un vendedor que pocas ganas tenia de vender, su actitud prepotente y aspecto descuidado con la mascarilla medio rota y sucia no podía augurar nada bueno, preguntamos por un auris y apenas nos enseño el vehículo, para rematar nos bajo al sótano donde nos medio enseño otro auris que aunque se disculpo por su estado sucio observamos que tenia un pinchazo, para rematar le preguntamos por algún otro seminuevo y comento que solo tenia uno y que solo compran cada 6 meses y si lo queremos vale y si no pues nada, increíble que un coche de 15.000 euros seminuevo se venda de esta manera, una pena que viniendo de una atención excelente de Toyota online este hombre se cargara cualquier posibilidad de elegir este vehículo con su nefasta atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Gustavo! Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario Toyota de Rivas la experiencia sea mucho mejor, si nos escribes más a clientes@toyota.es revisaremos qué ha podido pasar. ¡Muchas gracias!
PaulFlorin Ciocirla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor recepcion de taller. No te ace nadie caso
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
PaulFlorin, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. ¡Saludos!
Francisco Sanchez Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. El comercial Fernando nos ha tratado con mucha paciencia y educación, atento y te explica todo muy bien, disponible ante cualquier duda e informa de las mejores opciones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Robert, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
Giancarlo Caruso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un yaris 2019 gran atención y servicio prestado por Fernando Martin, recomendado!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Giancarlo, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Jorge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Blancary@gmail.es Carmenpipi2
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fer nando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl “Bilbo77”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muya amables y atentos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Raúl, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Emil Mtz Grl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Toyota Auris de ocasión semi-nuevo. El trato por parte del asesor comercial Javier Quintana ha sido estupendo, aconsejandome en todo lo necesrio para encontrar lo mejor en función de mis necesidades. En definitiva un acierto que recomendaría a cualquiera que necesite renovar, o comprar un coche nuevo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Manuel, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Juan Labrador
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche está acabado hace 45 minutos (está estacionado fuera), después de indicárselo al que decepcionó el vehículo, sigo esperando. Está sentado en su silla y me ignora. La entrega estaba prevista ya para hace más de 40 minutos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Juan, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. ¡Saludos!
Radio Sureste Madrid 93.0 Fm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No responden
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Hola Onda sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas, cuéntanos más en clientes@toyota.es para poder estudiar el caso con profundidad.
Marian Fernández
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, te ayudarán aconsejandote en lo que más te conviene
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Juan! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Antonio LINARES PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Honestos. Ante la ruptura de una pieza costosa de un híbrido, consideran no aceptable el fallo en virtud a la vida del coche (a pesar de haber superado la garantía) y lo han reparado gratis.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Muchas gracias por tus palabras Luis, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro concesionario Toyota de Rivas.
Greg
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicité con 10 días de antelación cita previa express y desde las 10:45 hasta la tarde por una equivocación de ellos. Eso sí a los amigos que llegan sin cita los cuelan delante de tus narices. Un taller para no volver nunca. Mala atención y poco profesionales. No me habían sellado el libro de mantenimiento (primera revisión) y cuando lo indico me suelta que no hace falta y que seguramente el coche no lo traería.
Enrique M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Enrique, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Esther Cano Talavera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Javier Quintana nos ha tratado de forma extraordinaria. Muy competente. Estamos encantados. No dudaré en volver a este concesionario y por supuesto que nos atienda él. Mil gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
¡Hola Esther! gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Rivas, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pases un buen día!
Ramon Parra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa
Gracias por tu comentario Ramon, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Clara Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche. El servicio de atención al cliente muy bueno. Adrián nos ha ayudado con todas las dudas que teníamos, con un trato muy cercano y amable a la vez que profesional. Muchas gracias por todo Adrián!!!
Alexandru Manolache
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien me gusta mucho.
Carlos Monjas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buen precio. Vehiculos Toyota con buen precio y pocos kilómetros. Son muy profesionales y no tuvimos ningún problema en la compra.
Borja G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ñ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan Dana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Tecnic
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy atentos y cordiales, buena calidad y muy pendientes de lo que necesitas como cliente. Lo recomiendo completamente.
Jose Antonio Pielago Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, concesionario recomendable. Fernando nos asesoró muy bien y de forma muy profesional.
Davson
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que ir 3 veces para que me atienda el Dpto, Comercial, no tienen ninguna gana de vender y la atencion es pesima, ciertamente el servicio de Taller es muy bueno, pero en relacion a la parte comercial NEFASTA
R70 HM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un toyota verso km 0. Fernando nos atendió y asesoró con toda profesionalidad.
Antonio Lopez Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Fernando. Salgo muy contento con mi compra de mi Toyota.
Jose Maria Rodriguez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ahí compre mi ToyotaRav4 y la verdad que muy bien. Trato inmejorable, muy profesionales. Los precios propios de la marca.
David Combarro Cerrudo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Yolanda Canduela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito en la compra de un automovil.
Javier Zamorano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
raul ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Temprano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No es la primera vez que voy, pero en esta ocasión no he recibido el mejor servicio. Deje el vehículo para su mantenimiento, después de intentar ponerme en contacto con ellos 3 veces telefónicamente para indicarles algo para que hiciesen de chapa, me encuentro que dejando dos recados a la misma persona nadie me devuelve la llamada. El día que voy a recoger el vehículo se les oye gritar de malas formas entre los compañeros, en fin no me he llevado para nada una buena impresión.
Tiger Panter
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia al ir a consultar una avería del coche. Un presupuesto carísimo de una avería inexistente
J. Javier Muñoz Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
L V
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato muy profesional.recomendable
Oscar A. Mella
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cercanos y gran concesionario.
Jorge Guerra Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Garlab
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Avila Villamuelas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Luis Garcia del Marco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y personal agradable. Aunque tienen la maquina de café estropeada.
Mercedes Florez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,es la segunda vez que voy, Bravo
Almudena Hernandez-Huerta Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% el servicio de mecánica. Total confianza
Antonio Sanz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, allí me compré el coche y me trataron muy bien, me ofrecieron todo tipo de facilidades y me ofrecieron el mejor precio. Cuando tuve un problema con el techo del coche me lo solucionaron. Paso las revisiones allí todos los años y el trato ha sido profesional y agradable. Han respetado las horas de cita y han tardado lo que me han dicho.
Antonio Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Iulian Tiplea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sole Avalos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
eFe
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Miguel Lairana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
fernando ribeira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente,si vais preguntar por Carlos,en mi caso estaba dudando entre un Verso o un Prius +. Tenía dudas si comprar un coche automático e híbrido o uno tradicional de gasolina. Carlos muy atento me dejó probar el híbrido, ha estado siempre dispuesto para cualquier pregunta que le he hecho y siempre ha sido muy agradable con nosotros. Al final nos hemos decidido a comprar aquí el coche por precio y por calidad de servicio.
Armando Monterrubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tratarme genial y hacer un trabajo tan bueno y rápido enorbuena sois geniales
Mónica
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Gil
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Al comercial de km 0 ya le vendría bien un curso de formación para diferenciar un 4x2 de 4x4 (que sois una Toyota) o un curso de ética profesional para no tomar por tontos a los que llegamos allí buscando un 4x4 y nos intenta colar que el 4x2 en realidad es 4x4 conectable.... NO, un 4x2 es solo un tracción en dos ruedas y 4x4 es tracción integral aunque los "modernos" llevan un sistema que solo usa más par motor en las ruedas traseras cuando lo necesita, pero SIEMPRE es 4x4, aunque el eje trasero apenas empuje por no necesitarlo.
DANIEL DE MIGUEL HERNANDO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios , empleados cercanos y profesionales.
Ana Segura Cuesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Corcoles Castillejo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Antonio Lorenzo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Claudio Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Montesinos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
María Ag. Ec
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro de las heras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio El Malki Escaño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Sanjuan Pompa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y enseguida te dan mil facilidades de pago me gusta
ainhoa illescas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Daavol
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Emma Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Imanol PS
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Martínez-Raposo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En lo que respecta a compra del coche nuevo, nuestra experiencia ha sido muy buena. El trato, la comprensión, el asesoramiento y la profesionalidad mostradas por Jose Luis, comercial que nos atendió, fueron excepcionales. Muy contentos con la compra.
jose rivas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amy Orquidea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es buena y no engañan
M. Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Fuentes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aqui hemos comprado todos nuestros coches, y desde hace más de 10 años los llevamos a pasar allí las revisiones y los arreglos tanto de chapa como de mecánica. Muy buen trato
MANOLO RUBIN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad información
antonio tsp
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno
Bernardino Bernardino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron y recompraron mi antiguo coche con total transparencia y seriedad
Marcos P.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero después de dos meses. Una falta de profesionalidad y seriedad la del departamento de seminuevos absoluta.
Bárbara Garcia Lajara
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas amables y rápidos
emilio rincon gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios razonables para las revisiones que se pueden saber de antemano a través de la web de Toyota. Agradables en el trato y solventes.
NPGABI GABRIEL
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato (me arreglaron unos pinchazos ) y buenos precios. Espere sólo una hora para que me hicieran la revisión (con cita previa)
Luis de León
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buen precio, prioridad al Taxi
Pilar M.R.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo que tienen saturación de citas y las esperas son largas
Pilar Masilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy saturado. Citas con mucha demora
Sandra
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivanna JG
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y el comercial Alejandro muy profesional, agradable y atento, cada vez que vamos está pendiente de acercarse y preguntarnos, contentos con ellos
nieves soledad
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario q no cumple lo que dice di una señal y me dijeròn que si no estaba de acuerdo con el presupuesto lo devolvìan. Una vez ingresado cambiè de opiniòn y ya no quisieron devolverlo y lo dejaban en el taller para su uso ¡Ni me fio! capaces de provocar màs averìas No os fiéis de su palabra todo por escrito incluso por la señal con las condiciones. Desde luego dejan la imagen de toyota por los suelis
Adri
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente. Todo han sido facilidades. Trato maravilloso.
Jorge MARQUEZ SANCHEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular, muy buenos mecánicos. Siempre te informan de todo. Simplemente geniales
Juan Antonio Serena
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Antequera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario donde compre mi coche siempre atentos y siempre solucionaron cualquier duda o pega luis angel siempre me explico las cosas claras y soluciono todo y jaime siempre una atencion impecable
David
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención por parte de Javi nos fuimos muy contentos.
Javier García
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Muñoz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller oficial de Toyota. Precios asequibles y atención esmerada.
Juan Antonio Antona Garcia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Antonio A.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Amayica Maoh
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Javier Quintana es un liante.. tras acordar un precio se desdice de su palabra y marea la perdiz para no pagar con excusas de que está de baja mientras está de vacaciones.. falta a su palabra y es complicadísimo que te coja el teléfono salvo si es para cobrar.. a la hora de pagar desaparecen y hay que perseguirlos.
K
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Vizcay
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y precios no muy elevados.
Rosa Belen Masa Maroto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Toyota que conozco y he visitado unos cuantos. Profesionales, te gacen sentir en tu casa! He comparado precios a través de la calculadora de la web y son los más económicos. Son los mejores!
Jose Pedro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial no quería vender, mal educado.
Marcos Merino Torres
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Luis Fe Aguado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno tanto comerciales como taller
DBH
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Toyota. Comerciales profesionales.
Isabel Rivas Giner
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial David Hortelano muy atento y el servicio postventa muy bueno
Antonio Arce Martin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Ángel Gómez Fombellida
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Aguirre
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente la del concesionario de Toyota.
juan angel
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Asenjo
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente impresentables. Nunca me he sentido tan estafado como con este taller. Además de unos precios desorbitados y de tratar a los clientes como si fuesemos idiotas tratan de engañarte siempre que pueden. Después de 8 años de llevar el coche allí y pasar todo tipo de revisiones, no han conseguido arreglar una avería que venía de serie con el coche (incluso me cambiaron el motor hace poco más de 2 años). Todo esto ha supuesto dejarme allí varios miles de euros. En la última avería me dicen que tienen que cambirame nuevamente el motor (¡depués de dos años del anterior cambio que ellos me hicieron!!!!!) y se inventan una explicación de que por culpa de un cilidro del motor el coche pierde agua y tengo que gastarme casi 4.000€. Por supuesto, ese no era el problema y el dinero de la reparación en otro taller ha sido menos de la mitad.
Ana Isabel Fernandez Gomez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Este "Servicio Oficial de Toyota" me consta que no actúa con honestidad, ni con transparencia, distorsionando y abultando los presupuestos, cobrando importes brutalmente superiores a los que correspondería. ¡¡Delictivo!!.
angel leon
hace 11 años - 4 (Experiencia positiva)
La dirección correcta es. Calle de la madera, 1 Rivas Vaciamadrid, hay que buscarla directamente poniendo la dirección manualmente porque si no el google te lleva a otro sitio.
Rey Sayú
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
La direccion n Google no es la correcta, eres guiado a otro lugar
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