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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar Rivas - Parque Rivas es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos y un servicio de atención al cliente destacado. La mayoría de los comentarios de los clientes son positivos, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, en especial de comercializadores como Daniel Vilurta, Irina, Rashid, Paula y Estefanía, quienes han recibido elogios por su dedicación y eficiencia en la gestión de compras y ventas de vehículos.
Algunos clientes han destacado la transparencia y honestidad en el proceso de compra y venta, así como la rapidez en la entrega de los vehículos. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la calidad de los vehículos, retrasos en la entrega y falta de comunicación efectiva.
En general, Flexicar Rivas - Parque Rivas parece ser un concesionario confiable y recomendable para aquellos que buscan comprar o vender un coche de segunda mano, siempre y cuando se tenga en cuenta la importancia de investigar y comparar precios, así como de leer las políticas de garantía y servicio al cliente antes de tomar una decisión.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (1400 opiniones)
292 opiniones
24 opiniones
35 opiniones
100 opiniones
949 opiniones
Jose Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la venta de mi coche fue perfecta, lo traté con Irina, una chica muy profesional y comprometida. RECOMENDADA 100% La transferencia del dinero se hizo en los días que me indicó, unos 7 días aprox, según lo que se demore la gestión del cambio de nombre en la DGT. Mi experiencia en general de 10.
Cati Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente estupenda. Rachid. Un empleado de 10 y mas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jesús Ángel López
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Son unos sinvergüenzas si tienes cualquier problema no te dan ninguna solución.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús Ángel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ignacio Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un vehículo y todo ha ido de maravilla. Paula ha sido en todo el proceso una estupenda profesional, informando detalladamente de cada paso y cumpliendo plazos y expectativas. Las empresas las hacen los trabajadores y en este caso Paula lo ha hecho fenomenal.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristian Estévez Marante
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel me vendió un avión, genial, espectacular.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
ariany vera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor el Dani
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Clinica dental Capuchino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel fabuloso , y un equipo increíble muy profesionales
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Iciar Capuchino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel me atendió me vendió mi coche super contenta rachid y David y paula me dieron un trato espectacular muchas gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Noe Francisco Medina Minaya
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noe, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Mario Nolla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel me atendió estupendo me vendió el coche que quería un Renault Captur estupendo super chulo y va estupendo una atención de 100 gracias
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Hola Mario , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Adri López
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, pongo una estrella por que es lo mínimo que deja... Compre mi coche en Agosto un DS 4 hibrido enchufable, me atendió el señor Daniel Vilurta, aparentemente muy agradable hasta que se realiza la venta... Muy escasa por no decir inexistente explicación de TODO lo relacionado con el vehículo (equipamiento, acabado, cargador...), podemos atribuir todo esto a un fallo mío por mi poca experiencia en la compra de coches (ya que es mi primer vehículo), como el mismo me dijo meses después. Al comprar Flexicar cuenta con de 2 a 3 semanas para entregar el vehículo, yo pregunte que si había una posibilidad de tener mi vehículo antes y me dijeron que si... Al final espere las 2 semanas mínimas estipuladas por ellos para tener mi vehículo (Después te pueden decir que puede tardar hasta 1 mes). Creo que ese tiempo es mas que suficiente para entregar un vehículo en buenas condiciones, pero en mi caso no fue así, el vehículo se me entrego con fallos en la pintura del techo, con un fallo del sistema eléctrico y con un pequeño golpe en la parte trasera del vehículo, lo peor de todo es que Garantias Flexicar conocía exactamente el estado del vehículo en la entrega... He estado 2 meses desde Agosto peleando para que me solucionasen el estado lamentable en el que se me había entregado el vehículo. Cuando al fin consigo que me lo arreglen me encuentro con que el techo me lo han pintado (solo la parte del desperfecto, no entero), pero me han pintado el interior de la puerta... El fallo del sistema eléctrico era necesario llevarlo a la casa oficial para arreglarlo ya que según ellos no disponen de los medios para hacerlo. Se llevo a la casa pero no para arreglarlo, si no, para que les dijesen como se arregla y así llevarlo al taller suyo para arreglarlo... El certificado de la batería cambiada inexistente, igual que la garantía de la casa oficial. Una ultima cosa, adquirimos dos coches de la misma marca, cada uno con un cargador diferente (mi coche con un cargador domestico y el otro con un cargador Tipo 2) ¿Cómo es posible que aparezcan 3 bolsas de cargadores cuando solo hay 2? No hay nada de profesionalidad en este lugar , no tienes noticias de tu vehículo a no ser que estés preguntando, no te aportan soluciones solo marean la perdiz, todo el mundo te dice que se encargan y no se mueve el tema hasta que tu vuelves a recordarlo... LAMENTABLE. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO COMPRAR EN ESTE SITIO.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Miguel Rodríguez Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable del comercial Daniel Vilurta! En todo momento con mucha educación y profesionalidad! Recomendación 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Modare Guadalajara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido extraordinaria, muchas gracias a Luis Arroyo por todas las facilidades que nos ha dado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Modare, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Moral Carrillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato con Paula, muy amable y facilidad de explicacion para todas las gestiones de la venta del vehiculo, recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Chloe Y su vida!!
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche aquí, y el servicio no ha podido ser mejor de Daniel, Paula y Irina, estuvieron conmigo todo el rato atentos. encantadisima con ellos! El próximo volverá ser aquí otra vez
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Alejandro Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos el equipo de Flexicar Rivas 1 en especial a Irina por la facilidad y transparencia en la compra de mi vehículo nuevo, les comenté mi situación de urgencia, que necesitaban el vehículo lo antes posible para poder trabajar y cumplió con creces. Muy agradecido y satisfecho
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Delvis Naranjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial Irina merece 7 estrellas, gracias a ella pude conseguir el coche que necesitaba cuando ya lo daba por imposible, además me solucionó el mayor problema que tenía que era vender mi antiguo coche, tras varias negociaciones llegamos a un acuerdo y no puedo estar más agradecido por el trato recibido por parte del equipo. Además destacar que se encontraba impoluto en el momento de la recogida Gracias Irina y equipo de Flexicar Rivas, sin duda recomendado
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Delvis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
victor garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irina me asesoro perfectamente bien en todo y su servicio fue excepcional. Gran profesional.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fernando José Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rachid, muy buena atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mª Carmen S
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rachid, muy simpático y nos dió mucha información
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jefersson Baez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo rápido y genial lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luis imbaquingo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy buena la atención de Jorgue. Una buena atención y buen trato con el cliente.
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Hola Luis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Coco tatuarte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Flexicar Rivas. Quiero destacar especialmente la atención de Paula gargoles, que fue muy profesional, amable y transparente durante todo el proceso. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, explicándome todo con paciencia y claridad. ¡Da gusto tratar con personas tan comprometidas con su trabajo y con los clientes! 100 % recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tatiana Clavijo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡ADVERTENCIA URGENTE! El Comercial moreno y con perilla se rió de mi Hijo con Autismo Severo y luego lo negó. CRUELDAD Y DISCRIMINACIÓN en Flexicar Rivas 1. Acudí a Flexicar Rivas 1 el viernes 24 de octubre (17:30h). El comercial moreno y con perilla mientras atendía a otra persona, se dedicó a mofarse y reírse de los aspavientos de mi hijo, un menor con autismo severo, compartiendo las risas con su cliente. Al confrontarlo y preguntarle si se estaba riendo del niño, mintió y lo negó, alegando que era "otra cosa". El comercial moreno y con perilla se rió de un niño con discapacidad y tuvo la desfachatez de mentir cuando fue descubierto. Esto no es un mal servicio; es un acto de discriminación, acoso y falta total de humanidad. Personas así no merecen trabajar con el público. Exijo que Flexicar tome medidas disciplinarias severas. Si tienen un hijo con necesidades especiales, EVITEN ESTE LUGAR. No permitan que su familia sea humillada por la crueldad de sus empleados. ABSOLUTAMENTE INTOLERABLE. Edito a la contestación que han dado a mí reseña, fuimos a vender el coche de mi padre, tengo conversaciones que lo demuestran con la comercial que nos atendió, Paula, que por cierto ella nos atendió muy bien. También me parece curioso que hace una hora cambiéis la contestación que publicasteis anteriormente de la cual adjunto pantallazo. Un saludo.
Paola Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No llegué a realizar la operación finalmente, pero quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Paula. Fue muy amable, resolutiva y me facilitó toda la información necesaria. Sin duda, volveré a contar con ella en el futuro.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Adrián Burgos Aguado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la atención de la comercial Irina, la vendí mi coche y me dio la mejor tasación de entre las grandes compraventas y cumplió con los plazos de pago, en 5 días tenía el dinero en la cuenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sofia Gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Paula, y la verdad que nos ha ayudado con todas las dudas que teníamos. Mil gracias, pocas personas se encuentran así hoy en día.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
yonathan rommero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que buena atención la me maria 🥰
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general, en concreto nos atendió Paula, una profesional muy agradable y dispuesta, volvería a solicitar su ayuda sin duda alguna.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mariana Contreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho comprar mi coche aquí he tenido muchas consultas y Alejandra sin problema me ha atendido muy bien os recomiendo al 100% muy buena atención.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Elsy Paola Ortiz Roa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Tuve una experiencia muy buena en Flexicar Rivas, el trato fue profesional y amable en todo momento. El departamento de administración me atendió de maravilla, resolvieron todas mis dudas y el proceso fue rápido y claro. ¡Muy recomendados!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Victor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente ni compre ni vendí mi vehículo por causas personales, pero la persona que nos atendio (Paula) fue todo facilidades y ayudas, desde luego que si vuelvo a recaer aquí preguntare por ella
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
sergio calvo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula gargoles una vendedora espectacular muy amable y muy seria! Un 10
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
hugo gargoles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por los servicios
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Hola hugo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maryuri Meneses
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , volvería sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luis Angel Fdz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue espectacular, destacando la atención de Paula, aunque finalmente no adquirí ningún vehículo, me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Sánchez Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Carmela martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un chino muy agradable , amable , muy profesional Rashid
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Carmela, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
By Astrid Amaro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Rashid y estamos agradecidos con su paciencia en aclarar dudas, comprometido y muy dispuesto en ayudarnos a elegir la mejor opción para nosotros. Sin duda, el mejor comercial! Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola By, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fran Vargas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Maria VargasCarrasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula y Rash una excelente atención, vendimos el coche genial
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Blas Rueda
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada aquí, todo de mala calidad, se rompen los coches a los días y las garantías se lavan las manos encima solo saben mentir, todo fatal
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blas, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Babaloo Tech
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo otra reseña negativa a Flexicar, sigo sin tener mi coche a mi nombre, comprado en julio de 2025, vamos camino de noviembre y el comercial me dice que todavía nada. Señores de flexicsr, Un fiat 500e, revisen a ver si todos los vendidos en julio están a nombre del comprador, si solo hay uno que no ya saben quién soy.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Luigi Augello
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Denuncia por intento de fraude! Deseo denunciar un posible intento de fraude por parte de la empresa Flexicar. El día 19/8/2025, la empresa me solicitó un pago de 390 € en concepto de reserva para poder ver y probar un vehículo, asegurándome expresamente que, si el coche no me gustaba, el importe sería devuelto íntegramente. Acudí a sus instalaciones, probé el vehículo y finalmente decidí no realizar la compra. Al solicitar la devolución del dinero, la empresa me comunicó que no me lo iban a devolver, alegando que esa era su política interna. Tras más de dos meses y después de haber presentado dos reclamaciones (una ante la Comunidad de Madrid y otra ante el Ayuntamiento de Madrid), además de una denuncia formal ante la Policía, y únicamente gracias a la intervención de mi banco (ING), logré recuperar el dinero bloqueando el movimiento. Considero que esta práctica constituye un engaño al consumidor y puede afectar a más personas que se encuentren en la misma situación. Solicito que se investigue esta actuación y se tomen las medidas oportunas.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luigi, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
ROBERTO GONZÁLEZ CARRASCO
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un coche que tardan un mes en dármelo porque lo están revisando que todo esté correcto, me dura un mes funcionando por rotura de bomba e inyectores.10 semanas se tiró mi coche para cambiar la bomba de gasoil y los inyectores, me avisan que el coche está listo pero que están haciendo comprobaciones en flexicar para que todo esté ok en el coche para dármelo sin problemas. Se tiran un día entero para eso,cuando voy a por el me dicen que el mecánico había estado un día entero con el para ver que todo vaya bien cuando se me avería lo doy con 3 cuartas de deposito lleno y me lo dan en reserva. 6 días duró el coche bien y oooootra vez con avería lo llevo y me dicen que ahora es el sensor de la rampa de gasoil. Lleva el coche 2 semanas en el taller para un sensor y no me dan ni noticias de el. Solo me dicen que están con el y es mentira el coche está en la calle sin reparar porque lo he comprobado en persona. Son unos MENTIROSOS ESTAFADORES
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rocío Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que vendia mi coche en un multimarcas y tuve la suerte que me atendió Irina. El trato con ella no pudo ser mejor; muy buena asesorando y siempre pendiente de cualquier duda o necesidad que me surgía durante el proceso. Gracias por todo Irina!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Rocío, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solo digo que mi coche está en el taller, por "cortesía" de Garantías de este concesionario, y aún no tengo narices que el tal Carlos de Postventa se ponga en contacto con nosotros. adjunto pantallazo de intento de gestiones con ellos solo esta mañana. Ustedes verán. Tengan mucho cuidado con el tema garantías. Quiero creer que es solo problema de ese concesionario. El coche lo compré en Castellón y fueron todo amores, pero en el momento que venimos a Madrid....
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
juan luis dcs
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irene, una chica rápida, eficiente que mw ha ayudado muchísimo. Si tuviera que comprar otro coche, pediría por ella sin dudarlo Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Gregorio D' Jesus Teran Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
feliz por mi coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Garoa Ruiz Serrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente y muy recomendable, el personal muy atentos y agradables, en específico Daniel que estuvo con nosotros en todo momento !!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Garoa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ALDARA RUIZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Daniel, muy cercano.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Roberto Martín Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión a través de su comercial Rachid y tengo que agradecer su atención en todo el proceso de venta, postvent y su asesoramiento sobre qué coche comprar según mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Cris D
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
actualicacion: me responden que no encuentran mis datos y que la reseña es falsa y saben perfectamente quien soy por mi fotografía y nombre que es la misma que tenéis en el correo de gmail. Llevamos con la furgoneta 21 días en vuestro taller, bueno en uno al que nos habéis mandado concertado, y ni nos habéis facilitado transporte todo este tiempo ni coche de sustitución. SI no me conocéis a ver por qué tengo la copia de vuestra orden de reparación de mi furgoneta y que os adjunto a esta reseña...por fin está en reparación pero no nos decís cuando tendremos la furgoneta y no os hacéis cargo del perjuicio que supone quedarnos sin vehículo! “No le doy menos de una estrella porque no existe la opción. Compramos una furgoneta en enero con toda nuestra ilusión para el trabajo, ya que tenemos una empresa de reformas. No hemos dejado de tener problemas con la furgoneta 😔 primero no tenía gas en el aire y los mapas en alemán, hasta ahí bueno, nos lo recargaron y actualizaron , la batería hubo que reclamar para que la cambiaran porque el coche no arrancaba , pero luego llegó que no tenía frenos , no se hicieron cargo diciendo que era desgaste y no habíamos hecho casi kilómetros, menudo riesgo, luego meses y meses reclamando fallos ocultos que comprometían la seguridad , luego después de mucho protestar y meterles en arbitraje de consumo de la comunidad de Madrid nos tuvieron una semana la furgoneta en el taller y sigue teniendo problemas . Tira aceite, suena fatal la cadena del motor, los mecánicos a los que hemos ido nos indican que reclamemos que la furgoneta no está en buen estado y se va a averiar. El post venta es nefasto . Si quieres gastar tu dinero en un coche y luego tenerlo parado en el taller cómpratelo con ellos 😡”
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Diego Portillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y nos pusieron todas las facilidades posibles. Un placer tratar con ellos, especialmente Paula y Rashid que nos gestionaron todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ester Arroyo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un citroen c3 y al mes y medio dio avería, por consumo de aceite ,lo reparan y vuelve a darme el mismo problema ,me dice el mecánico que esta el motor mal, y pido la devolución del dinero ya que me vendieron un vehículo con el motor mal y en la garantía aparece que por averías reiteradas y con una avería importante se devuelve. LUIS ARROYO ,fue la persona que me vendió el vehículo destrozado. CUIDADO LO QUE COMPRAIS NO SON DE FIAR. Ya esta reclamado en la OCU, e iré a los juzgados si es necesario
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ester, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Adriana Silva Nieto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención de parte de Daniel y Paula :)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Inmaculada Castel Victoria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rashim nos a tratado maravillosamente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Lina Álvarez Jaramillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en Gestión de venta, me atendió Daniel y la asesoría fue magnífica, no me convencía esta opción pero me lo explicaron de una forma muy clara y sin duda lo dejé, recomendado al 100% gracias Dani
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Daniel Cretu
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienda de alquiler puestos de parking,la mayoría de los coches no son de ellos , particulares traen sus coches a la venta pero tiene que pagar mensual 200 euros para dejar el coche en este sitio (es lo que yo he pagado)
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Hola Daniel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
juan antonio meseguer raez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Paula :)
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mario Anton
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y buena atención al cliente.....
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Hola Mario, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fernando Sánchez Trillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Tucson en este Flexicar y encantado con el trato recibido por parte de Daniel! Muy contento con nuestra compra
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Hola Fernando Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian Rosu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula me atendió muy bien, vamos viendo la gestión de venta
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Hola Cristian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cheikhou Ndim
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido genial con Daniel a rival 1 madrid
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Hola Cheikhou Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rocki Ficou
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Daniel por ayudarme a encontró el coche me gusta mucho y es muy cómodo y muy bonito muchísimas gracias Daniel ❤️❤️💓100%de 100%
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Hola Rocki, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
gonzalo casado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra de coche. Rachid nos trató muy bien y nos habló siempre muy claro de todo lo relacionado con el coche.
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Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Amelie Cooper
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Amelie, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
ANTONIO RECUERO SANCHEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula y Daniel, muy amables, me atendieron de maravilla.
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Hola ANTONIO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alejandro Yo mismo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David
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Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sheila
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la atención recibida por parte de David Hernández, el comercial que me atendió durante la compra de mi vehículo. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, amabilidad y disposición para resolver todas mis dudas. Me explicó cada detalle con claridad y me hizo sentir confianza en todo el proceso. Sin duda, un trato excelente que convierte la compra en una experiencia muy positiva. ¡Gracias, David!
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Lucía Cuéllar Valero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con su trabajo y su dedicación. Gracias a David, he podido decidirme en comprar mi coche. Gracias
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Hola Lucía, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pablo Rabadán
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Me atendió Irina y fue amable, clara y atenta en todo momento. Servicio 10/10, muy recomendable.
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Hola Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Claudia Soler De La Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me atendió Daniel. El trato fue excelente, me explicó todo con total sinceridad desde el primer momento. Gracias!!!
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Beatriz Dominguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la increíble atención que recibí de parte de David Hernández en Flexicar. Desde el primer momento, me impresionó su profesionalismo y dedicación. Me explicó cada detalle del proceso de forma clara y comprensible, lo que me hizo sentir muy tranquila y segura al tomar la decision. Además, lo más destacable fue lo ágil que hizo todo el proceso. ¡Gracias por hacer todo tan fácil!
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Hola Beatriz , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Noelia Hernandez Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,buena amabilidad,la verdad que muy contenta con David,nos atendió estupendamente.
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Hola Noelia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Ángel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de David, conoce el mercado perfectamente y te asesora de una manera increible.
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Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pilar Lpz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Paula muy buena, pero una pena deshacernos del coche por un importe bajo. Gracias a todos
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Hola Pilar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mar Alvarez Aguirre
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Mar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
gustavo bravo peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Alberto. Todo fenomenal explicado. Todo perfecto.
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Hola gustavo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Roberto
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas te venden vehículos sin estar revisados tardan casi un mes en entregártelos ! Pero cobrar cobran bien rápido y después cuando tienes problemas en el vehículo te marean de una persona a otra ! Llamas a la garantía y lo mismo ! Además que para arreglar el coche si esque te lo arreglan son unos pasotas ! Si lees esto no compres en Flexicar son unos timadores y unos impresentables ….
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Noemi M. G.
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no se puede poner ninguna. Si no queréis que os estafen, NO COMPREIS aquí, y si se os ocurre comprar NO CONTRATÉIS EL SEGURO PREMIUM, que no sirve para nada. Nos quedamos tirados a menos de un año de comprar el coche, con un bebé de 15 días a 40 grados en Madrid. Pedimos que nos lo cubriera el seguro premium que contratamos y al principio hubieron pegas y más de un mes con el coche en el taller porque resulta que les parecía cara la reparación a flexicar. Un mes y DOS USOS después, vuelve a saltar la avería. La llevamos a un taller y OH, SORPRESA, la pieza es DE DESGUACE, nos ha vuelto a dejar tirados y si queremos una nueva pagamos nosotros la diferencia. Por supuesto lo llevaremos a consumo. UN DESASTRE. Dejo una fotito por aquí de la pieza que nos pusieron, para que nadie piense que es mentira y no engañen a más personas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristopher Adali Velasquez Galo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente el chico que nos atendió David muy amable y respondió a todas nuestras dudas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
oscar maeso
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quedaron en llamarme y aun estoy esperando
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Hola Óscar, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nelly García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el buen trato y la gestión de Alberto. Estoy muy contenta con mi coche... Gracias
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Hola Nelly, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
SERGIO SALSO MONDEJAR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SERGIO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
A Frost
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré de segunda mano y la experiencia ha sido excelente. Todo fue incluso más rápido de lo que me habían dicho, el precio muy competitivo y el trato inmejorable. En especial quiero destacar a Alberto, que me asesoró muy bien y resolvió todas las dudas que tuve sobre el coche. Muy recomendable.
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Hola A, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Salma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es de 10. Rachid me atendió con mucha amabilidad y resolvió todas mis dudas, un trato excelente.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Ela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y confiable. El personal muy amable, en concreto rachid que fue el que me atendió,totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
cristian garcia Jiménez garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper feliz de haber comprado mi primer coche en esta sede de flexicar.me atendio un chico llamado rachid el cual me aconsejo el tipo de coche que yo estaba buscando,me dió facilidades de pago y lo que prometió lo cumplió todo ((un 10 por el)) sin duda le e recomendado a todos mis compañeros del trabajo,un saludo y muchas gracias por todo.repetiremos en un futuro.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Julio Albite Del Amo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui la primera vez a esta sede de flexicar y me atendió una comercial que se llamaba irína.me aconsejo en todo momento y me facilito todos los documentos necesarios para la compra del vehículo.cumplio su palabra y todo salió perfecto.estoy súper satisfecho,sin duda la recomiendo 100×100.gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alejandra Portillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos sido atendidas por DANIEL, un chico majisimo, muy competente, resolutivo e implicado, a cualquier problemilla que salía a la hora de comprar el coche,no ha parado de darnos soluciones. Estamos muy contentas y agradecidas,sin él no podríamos haber comprado el coche. Ha salido todo bien gracias a él.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Isabel Rubio gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en el Flexicar de parque Rivas y nos a atendido Daniel estupendamente dándonos todo tipo de facilidades a la hora de comprar nuestro coche, de no haber sido por él no habríamos comprado el coche, ante cualquier problema nos daba una solución y todo con una sonrisa, sin duda para nuestro próximo coche vendremos a este Flexicar y querremos hacer una nueva compra solo con el, por su confianza y buen trato, Daniel es un profesional de los pies a la cabeza. Si quieren un coche en Flexicar sin duda vayan a parque Rivas y pregunten por Daniel Vilurta y todo saldrá bien.
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Hola Isabel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
omega09yt
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesorado por Rashid Aktam. Un caballero en todo el sentido de la palabra, profesionalidad, educación y encantador. Recomendable 100% a este señor por la venta que adquirido en esta concesión de Parque de Rivas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola omega09yt, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Dribo Madrid Embajadores
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables ,educados, pacientes fueron todo un equipo coordinado con Irina Estefanía ,Rasid,Paula nos informaron es todo momento de los pasos a seguir . Era tarde pero no les entró prisa por atendemos y tramitar lo que teníamos que hacer . Da gusto que te traten tan bien .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Dribo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Santiago Coppola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel viluerta, un fenómeno, me vendió mi auto y cero problemas. Recomendable 100%. Gracias
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Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
antonio sandoval moreira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola antonio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
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Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Beatriz Taboada Quintana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la atención,muy atentos y amables,Daniel Vilurta estuvo en todo momento pendiente y en contacto hasta que recibimos el coche. Responden a todas las dudas y preguntas que tengas y te aconsejan en lo que necesitas. Todo muy bien.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Julian Trompeta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena Daniel vilurta un profesional de su labor Todo muy bien explicado y trato estupendo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Rubén Mirón-González “Rubén”
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ofrecen menos cuantía que la que viene en la tasación online, pero esto es algo frecuente en las multimarca. A pesar de ello, no fue una oferta demasiado baja y recibí muy buena atención por parte de Estefanía que se preocupó en conseguir el mejor precio posible y me contactó para ver mi interés. Se les ve profesionales.
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Hola Rubén Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Estefanía por el trato recibido.Muy contenta con la compra. Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
francisco javier carmona garcía
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en gestión de venta en menos de una semana con Estefanía, trato perfecto y todo muy claro y transparente. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Francisco Rueda Arribas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rachid nos atendió muy bien y nos consiguió un coche adecuado a lo que estábamos buscando, y a un precio razonable. Todo fue bastante fácil y sin imprevistos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alejandra Camara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Isabella Vázquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Daniel Vilurta nos asesoró para la compra de un coche, fue súper atento,estaba pendiente en todo el proceso, nos dió su opinión en todo momento del proceso de la compra del coche. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Isabella, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jefferson Castaño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentento y satisfecho con la atención recibida del acesor Daniel vilurta 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jefferson, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo Melgar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Irina en Flexicar. Desde el primer momento fue muy profesional, amable y atenta a todas mis dudas. Me ayudó a encontrar el coche perfecto según mis necesidades y se aseguró de que todo el proceso fuera claro y sin complicaciones. Se nota que le apasiona su trabajo y que realmente se preocupa por el cliente. ¡Gracias, Irina, por tu dedicación y excelente servicio!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gustavo Almao
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y al final me enamore de un Hyunday tucson y la verdad es que Daniel Vilurta me atendió de maravilla, respondiéndome toda las dudas que podamos tener. Amabilidad, buena comunicación y entendimiento. Te ayuda y esta siempre a disposición. Lo recomiendo 1000/10 .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gustavo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Iulian Alexandru Florea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, Dany y Sorelys,muy amable y muy rápido!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ruth Sánchez García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo un profesional Daniel Vitull, muchas gracias por tu paciencia, gran profesional.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Alejandro Morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, gracias Estefania.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Javier Barrero Trinidad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me borraron esta reseña , la vuelvo a publicar 2 años y 7 meses después .. me devolvieron el dinero después de una semana , pero el viaje de ida y vuelta en ave no me devolvieron nada y aporte las facturas .. La peor experiencia de mi vida intentar comprar un coche en flexicar Rivas . Solo hay que pasar por afectados por flexicar en Facebook y ver toda la gente que ha sido estafada a nivel nacional. Que decir de Valentín el gerente un artista de la mentira .. la paciencia tiene un límite .. 4 meses esperando que se me pague el viaje que hice desde Gerona en ave al haber comprado un coche que era totalmente diferente a lo que se me había vendido y pagado por adelantado, el disgusto que pase ese día no se lo daría ni a mí peor enemigo . El coche era en realidad 1.0 110cv Gasolina .. y en su web anunciado como 1.6 110cv diesel .. una vez descubierto el error lo lógico era ponerlo como 1.0 gasolina .. cuál es la sorpresa que lo anunciaron como 1.4 gasolina 140cv en fin intentar estafar a alguien más . Atentamente Javier ...extremeño 🟢⚪⚫ viviendo en Gerona
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Hola Javier, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Carlos Br
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió a mi Rashid, La verdad que para la atención y para la venta del vehículo es bueno, lo único que en mi coche me arreglaron unas llantas que se suponen que las llevaban al taller a repararlas y demás pero es mentira, lo hacen en el mismo concesionario. De hecho a mí me repararon dos y no fue una buena reparación, con un solo lavado se notaban las marcas de que estaba mal reparado. Al contactar con el vendedor, me tira todo el rato largas… esto fue tal que a finales de junio y estamos en septiembre, de Risa la verdad. Pague dos años de garantía si me pasa algo con el vehículo no me lo quiero imaginar… la postventa con mi vendedor Rashid pésima y encima con mentiras
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Hola Carlos, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alvaro López Fernández
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato es una vergüenza. Menuda equivocación comprar un coche en Flexicar, da igual el sitio, todos los concesionarios suyos son una vergüenza. Nos dieron un coche que a la semana y media salto el aviso de que debíamos cambiar las pastillas de los frenos, al cambiarlas nos comunican que falta la llave antirrobo, cosa que no nos dieron con el coche. Nos citaron para llevar el coche y solucionar el problema, nos dijeron que si traíamos el coche pronto a la hora de comer nos lo tenían. Hemos traído el coche a las 9 y media de la mañana, hemos llamado en repetidas ocasiones y el chico todo el rato nos dice que no sabía nada, no se hizo cargo en ningún momento de saber cuánto tiempo le quedaba al coche, desesperados a las 4 y media de la tarde fuimos al taller y ya lo tenían arreglado, tuvimos que volver a Flexicar para comunicarle que el coche ya estaba. Es una vergüenza que tengan esperando a la gente así. Al recoger el coche habían dañado las 4 llantas y nos dijeron que ellos no se hacen cargo de eso, que eso es un daño ocasionado por el problema reparado. Por otro lado, con el coche tiene que venir una llave de sustitución que todavía estamos a la espera de que nos la manden, han pasado dos meses casi después te que nos dieron el coche, todavía la estamos esperando. Es una vergüenza lo que hacen, no os equivoquéis igual que hice yo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Manuela De Benito
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los coches están extremadamente sucios (por dentro y por fuera). El personal no tiene ni idea de marcas, características, mecánica. Muy decepcionante. Respuesta: Efectivamente, como cliente que soy el trato y atención recibidos en otras tiendas ha sido muy bueno. Sin embargo, flexicar de Rivas ha dejado mucho que desear. Si su respuesta ante una mala experiencia es amenazar con denuncias, ya lo han dicho todo… menos demandas y más formación al personal.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Gomez santos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Valeria Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y asesoría me brindaron. Fui por información y una breve asesoría y seguro volveré pronto por un auto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Joni Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que comentar pues daniel vilurta gracias por haberme solucionado el.problema del vehículo como profesional un 10 por que se informa de todo antes de decir nada al cliente para tenerlo todo en orden y como se debe de hacer en esta tienda os aconsejo que compréis ya que por su parte la que le toca profesional y como persona ya no hablo ya que el trato es excelente y eso que fue por teléfono y wasap seguro que al quien quiera que se compre un vehículo lo mando a este tienda sin dudar, gracias Daniel por todo y por las ganas y el esfuerzo que haces para que el cliente quede sin dudas como profesional y persona un 10, gracias mil veces por tu trato y acercaría un abrazo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Joni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
rodrigo verdugo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche hace poco todo bien sobre todo la chica que me atendió Irina muy amable y pendiente de todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rodrigo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rohil Benito Carvajal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos los chicos del concesionario muy atentos en especial Carlos el chico de garantías, desde el primer momento me ayudó a resolver los problemas del coche en la menor brevedad posible y con la mejor calidad, trato de 10
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rohil, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paul Ady Popovschi
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores los de flexicar. llevo 2 meses esperando y no me quiere devolver los 500 € de una reserva , que no hemos llegado a un acuerdo por las coutas mensuales..
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario y hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.Gracias.
NANDO SANROM
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
La verdad qué si no es por Irina qué me atendio en todo momento no se yo, ,mejorable la preparacion de el coche aunque despues se subsanaron los errores.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
José Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones. Todo perfecto. Muchas Irina gallego Martínez
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
German
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hoy fuimos a ver el coche que escogimos por cita, y la verdad que el trato recibido por parte de Alberto Gomez y Daniel vilurta fue bastante excelente. Decidimos empezar la gestión de compra, y pues nada, encantado del coche; esperamos en la entrega recibir el coche según lo acordado y poder disfrutarlo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
cristina gheorghe
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, cristina, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ricardo Martín Camacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aqui,la atención por parte de Estefanía ha sido estupenda desde el principio está el final de la entrega ..Nos urgia tenerlo cuanto antes y fue todo fenomenal .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Luna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente de principio a fin. Desde el primer momento, Rashid fue súper cercano, profesional y resolutivo. Me explicó todo con claridad, sin prisas, y me ayudó a encontrar lo que necesitaba que bien indecisa que soy .Estoy realmente feliz con mi coche gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jhonn guanipa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado por la gestión de Roberto Rubio me mintió en la entrega del coche y no me quiso gestionar los papeles del circulación y me bloqueo pésimo servicio no los recomiendo .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Si lo desea, puede enviar los detalles al correo clientes@flexicar.es aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario, para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludo
Mayra12 C
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente de principio a fin. Desde el primer momento, Rashid fue súper cercano, profesional y resolutivo. Me explicó todo con claridad, sin prisas, y me ayudó a encontrar justo el coche que estaba buscando. Todo el papeleo fue ágil, sin líos ni esperas innecesarias, y el coche estaba listo antes de lo que imaginaba!!! Estoy realmente feliz con mi coche, y más aún con la atención que recibí. Da gusto encontrarse con personas así en este tipo de compras!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayra12, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Valentina Sabatino
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar ha bloqueado mi reseña para que me calle. Han pasado 2 semanas desde cuando estoy sin coche y una persona de post venta me ha escrito por WhatsApp diciendo que no tengo que enviar correos y que el taller está a tope y cuando tenga un hueco, pues se pondrá con mi coche. Se me está diciendo que no tengo que mandar mas correos y que cuando el taller tendrá un hueco, se encargarán del mio. Estas cosas son inaceptables, ni me dan una estimación de cuando me entregarán mi coche y además contestan asi de mal. Es muy triste vuestra manera de trabajar. El coche ya venía con problemas, y ahora resulta que cuando el taller tendrá un hueco se pondrá con mi coche. Me estáis generando un problema enorme. Os gusta vacilar a los clientes después de haber cobrado vuestro dinero. Es vergonzoso todo. ESTAFADORES.He comprado un Fiat 500 Dolcevita en septiembre de 2024 con una Garantía Premium. Después de 1 mes tuve que llevarle personalmente a un taller de Flexicar, cuando en mi garantía cubre también el transporte, porque perdía aceite. Me dijeron que estaba todo bien pero el coche pierde mas aceite que antes. Además ahora la marcha atrás se bloquea y hace ruidos raros. He contactado con atención al cliente y me dicen que me tengo que encargar de llamar a una grúa, pagarla y llevarla a un taller. Que no saben si se puede arreglar, si tengo que pagar yo y en cuanto tiempo. Estoy enviando correos para incluso devolver el coche, dado que estoy en mi derecho porque me han vendido un coche defectuoso y se niegan en repararlo. Dicen que es normal que tenga estos problemas porque me lo vendieron con 37mil km. Flexicar son unos estafadores, tanta prisa por vender y luego desaparecen y desatienden.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario y hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Gracias.
Guillermo Silvestre Mencia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues me atendido Estefanía toda una profesional siempre mirando por el cliente muchas gracias por todo 😊😊
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Robert Puig
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar un coche , tenía una cita por alguna razón nadie me quiso atender , todo el mundo se pasaba la pelota . Los compañeros creo que mandaron a la más nueva o a la que ellos pensaban que era la más boba ; pero nada de ello . Quiero agradecer a Estefanía Garcia por su amabilidad , por su ayuda y por su tiempo ; si bien no llegamos a un acuerdo ( por el precio ) valoro el tiempo y que me llamara días después . Solo por ella no les pongo 0 estrellas , al resto del equipo un poco más de humildad que no son millonarios ni grandes empresarios si no no estuvieran allí abajo pasando calor .! Saludos
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Johanny Pirela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rashid por tan buena gestión, facilidades y trato amable. El primer coche que vi y decidí comprar enseguida.
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Hola Johanny, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jorge Castro Pozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuando una persona disfruta de su trabajo se nota y da gusto. Te explica las cosas con detalle con sus puntos positivos y negativos. Ojalá todos los vendedores fueran así de francos
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Beatriz Zancajo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia con Flexicar de Rivas, donde he vendido mi coche y quedé muy satisfecha con la atención recibida. La comercial que me ha estado gestionando todo, Estefanía, ha sido un verdadero encanto. Es una persona muy profesional, que ha estado haciendo un seguimiento constante y siempre pendiente de mantenerme informada en cada momento. Es un placer tratar con personas como ella, que demuestran tanto compromiso y amabilidad. La recomiendo ampliamente, tanto por su trato cercano como por su alta profesionalidad. Muchas gracias, Estefanía, por tu excelente trabajo. Ha sido un verdadero gusto y una suerte haber cruzado caminos contigo en todo este proceso de venta.
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Hola Beatriz, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ivan Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí. Fue una experiencia cómoda y clara. No hubo problemas ni malentendidos que uno teme en este tipo de servicio. Rashid es un buen comercial, siempre atento y disposición. Estoy seguro que si os atiende encontrareis el coche que necesitáis y saldréis satisfechos.
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Hola Ivan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
florin paul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, gracias a la verdad, con la gestión y la compra de mi vehículo. Él trato fue muy agradable y profesional por parte de Estefanía. Muchas gracias por todo él esfuerzo y dedicación, un placer tratar con personas cómo ella.
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Hola florin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Leticia R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí y le agradezco mucho a Daniel Vilurta que me atendió. Me ayudó mucho durante toda la compra del coche, resolvió todas mis dudas y me atendió en todo momento, se encargó de que me entregaran el coche impecable y agilizar al maximo todo el proceso. Muy buena atención y profesional.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yorks Marquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos vendedores y con conocimiento sobre los vehículos que tienen, te enseñan los coches y son transparentes tanto con Rashid o Daniel. Son recomendables estos dos chicos y su equipo.
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Hola Yorks , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Tula M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con ellos y estoy muy satisfecha. Daniel Vilurta ha sido super amable y me lo ha gestionado todo en tiempo record. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tula, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yasmin C. Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido hoy a por un peugeot 5008 y nos ha atendido Daniel Vilurta, un chico fantastico nos ha enseñado el coche y nos ha atendido genial!!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yasmin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carpintería Metálica Alanís
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió Daniel Vilurta el coche mi mercedes c220 encantado me lo entregó perfecto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Carpintería, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adriano Mian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el vendedor Daniel ! Entrega antes de lo previsto ! 100% recomendable !
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Hola Adriano, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristian MDL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Hay que tener muy en cuenta el tema del transporte, pero el resto todo perfecto
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Hola Cristian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan carlos martin ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo con Irina, un trato y servicio inmejorable. Recomendable 100%
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Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Arganda Riders
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí mi coche a Irina, una comercial que nos asesoró a la perfección y nos dio tanta confianza que no dudamos en dejarle el coche. Llegamos a un acuerdo con el precio y todo fue rapidísimo un 10 tanto por su trato como su amabilidad y sinceridad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Laura Barca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue increíble, nos atendió Rashid y sinceramente es la definición de rápido y eficiente porque no solo tardó nada y menos en darnos el coche sino que en perfectas condiciones. Sin duda la mejor forma de comprarte un coche con toda la confianza.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Julio Hontana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi coche, y desde el primer momento Irina me ha atendido de manera excepcional, escuchando mis preguntas y contestándolas de una manera clara. Me ha guiado en todo el proceso de tasación, revisión y entrega de mi vehículo de forma clara y cercana. El pago se ha retrasado unos días con respecto a lo inicialmente comentado, pero igualmente ha estado ahi para hacer el seguimiento y que se procediera al pago. Buena experiencia, en particular con Irina.
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Hola Julio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lask lias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 Axel me acompañó en todo el procedimiento muy cercano y amable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lask, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rodolfo Olea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy profesional por parte de Axel Castro. Muy recomendable
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Hola Rodolfo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eloi Yebra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rashid, un tipo súper simpático y claro. Sin duda volvería a tratar con el si tuviera que volver.
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Hola Eloi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pablo Ferreira Menéndez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Nissan Qashqai me atendió rashid, muy buena experiencia el coche perfecto y el comercial impecable!!!! Muy recomendable
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Hola Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandro Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Daniel vilurta tanto en la venta como en la compra de mi golf gte
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Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nayara Talabante
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Mil gracias, Daniel, por haberme ayudado a tener mi coche. Tu profesionalismo y amabilidad son de admirar. 😊"
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nayara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Laura Rubia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un vendedor encantador daniel vilurta aún queda gente profesional con mucha humildad y humanidad no sabía si llevarme el coche 🚗 o a él 😉 sin duda repetiré
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andrea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el servicio y el coche adquirido. Gracias a Daniel Vilurta por su amabilidad, atención y profesionalidad. Recomendable al 200%
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Hola Andrea, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier Perdiguero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor es muy bueno Daniel vilurta
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
kelly Ekhator
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me vendio un coche rachid y daniel vilurta me lo entrego estoy super contento gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kelly, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ANNA MARIA KILYEN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato muy profesional de Rodrigo. Ha estado muy pendiente de todo y nos ayudó muchísimo en conseguir el coche que deseabamos.Estamos encantados con el coche. Muchísimas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANNA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Denis Petardos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rodrigo lorza y la verdad que muy atento muy cercano. Gracias por que todavía queden vendedores como tú
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Oscar Cebrian
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irina nos ha atendido estupendamente un diez de comercial. Gracia
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Banus
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irína es una gran comercial. Nis ha atendido de maravilla. Gracias por todo irina y flexicar
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alberto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención, profesionalidad y confianza. Del comercial Rodrigo Elorza... Me ayudo en todo el proceso de compra todo rápido y genial gracias Rodrigo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Matías Pisoni
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención brindada por Rashid excelente. Fui a ver algunos coches y me atendió de maravillas y me brindó la información exacta de lo que solicite.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matías, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Patri Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en la feria del automóvil y encontramos a Rashid y nos atendió muy bien. Fue bastante amable, agradable y dedicó su tiempo en informarnos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patri, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alvaro Santiago Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Irina , hace todo muy fácil y rápido
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
assis riani gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia para vender mi coche, gracias a Irina por su trato y amabilidad aquí tienes tus 5 estrellitas 🤙
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola assis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
luisda max
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas. E comprado un Kia ceed maravilloso. Pero tengo que admitir que lo mejor fue el trato del vendedor Daniel. Un trato inmejorable no solo me aconsejo y ayudo si no que encima sabía todo sobre los coches que me enseñó. No pare de hacerle preguntas y no solo me contesto a todo sin problemas, si no que encima siempre con muy buenas formas y amabilidad. Un trato respetuoso y cercano. Gracias por todo daniel
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luisda , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carlos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Total pérdida de tiempo. El vendedor bien, amable y correcto. La cuestión es que es muy difícil hablar por teléfono con ellos, me desplacé hasta allí para ver un furgón y resulta que es importado y que las empresas no cuentan con el descuento que ofrecen en la web.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
cecilia paya lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando un coche para mí marido, ya que el suyo, pasó a mejor vida. Daniel Vilurta, de la sede de Rivas 1, supongo dar con el coche adecuado para él. Un comercial muy cercano, afable, y que sabe lo que te muestra.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Irene Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a la atención de Rashid, que me informó de todo lo necesario, honesto y claro en sus valoraciones y explicaciones en relación a mi vehículo. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
victor Manuel Garcia Muñoz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me intentaron engañar vendiendome un coche con características mejores de las que realmente tenía. Cuando les pedí explicaciones con el informe de tráfico en la mano, me dieron largas, dejando de cojer mis llamadas ni responder a mis WhatsApp. Cuidado con ellos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
yuli Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de la comercial Irina Gallego, muy atenta y cercana desde el primer momento, aun con los pequeños percances en todo momento intento solucionar de la mejor manera todo! Super contenta con el coche q me he comprado con ellos!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yuli Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nemesio Barroso Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel vilurta de flexicar rivas 1 le compre una furgoneta en el Ifema de flexicar estoy súper agradecido por su conocimiento y su ayuda me proporcionó un 10.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nemesio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mar De Pablo Bernal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial, educado y atención muy profesional por parte de Daniel cumpliendo todas mis expectativas. 100% recomendable!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento en la gestión de la venta de nuestro coche por parte de Daniel.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Klever geovanny Amay lojan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Daniel Vilurta, que fue una persona muy agradable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Klever, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Liviu Gligoras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Sonya e Irina y me han ayudado a gestionar todo de manera perfecta. He tenido una muy buena gestion gracias a ellas. Recomiendo Flexicar rivas 1.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Vicente Villalon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia perfecta con la compra de mi coche, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
anibal arco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , hace unas semanas me atendió Rashid , y le compré mi nuevo coche , pero eso no es todo , también me compró el mío , y por un precio muy esperado !! Muchas gracias Rashid
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola anibal, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
sara frutos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo he vendido el coche allí, me lo tasaron bastante bien. Irina se ha encargado de todo y no he tenido que hacer nada y lo ha vendido en 10 días. Todo perfecto. Muchas gracias Irina por hacerlo todo tan fácil .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Iván Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro total agradecimiento a Daniel Vilurta que nos atendió en las dos ocasiones que nos acercamos al concesionario. Por cosas del destino se nos adelantaron en la compra del coche por apenas unas horas, solo agradecer todas las demas opciones a medida que nos busco, su atencion, seguimiento y el trato profesional y cercano que nos brindo Daniel en todo momento. Un saludo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Iván, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mihaela SAndor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihaela, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
TRAVEL AGENCY F&S
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero dar las gracias a Rashid de Flexicar Rivas vacías Madrid. Un chico muy diligente, amable, estuvo pendiente de mi pedido, y me agilizó todo porque pedí por otro flexicar y no supe más de ellos. Pero el se encargó de que todo fuese más rápido. Me llegó el vehículo a León y de verdad muy agradecida. Atte: Fedra Solano
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Hola TRAVEL Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Joaquin Perez-Pastor Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción, fuimos a tasar y venderles un coche, lo revisan exteriormente y te dan un precio, el cual aceptamos, luego te dicen que tienen que realizar una revisión mecánica y si tiene algún fallo, te lo descuentan y además que después de haber hecho la revisión exterior y darte precio, si lo vuelven a revisar y ven alguna picadura en el paragolpes te lo descuentan del precio principal que nos habían dado. Es una estafa, ya que lo que deberían hacer es poner más empeño en sus revisiones exteriores antes de dar precio. Y eso que solo tenía un pequeño picotazo, en la parte delantera del paragolpes, de alguna piedra que saltará. Por cierto la comercial (Stefania) excelente.
Javi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas son para Estefanía, la persona que me atendió, haciendo su trabajo pero con claridad y sin engaños
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Hola Javi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Katia Losada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el concesionario. Desde el primer momento me sentí bien atendida. Daniel Vilurta fue súper amable, claro con la información y nada insistente, que se agradece muchísimo. Me ayudó a encontrar justo lo que buscaba, resolvió todas mis dudas sin prisas y estuvo pendiente de todo hasta la entrega. La atención fue cercana, profesional y transparente en todo momento. Da gusto tratar con personas así. ¡Gracias Daniel, repetiría sin dudarlo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Hadj Zakaria Belasri Souhail
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Hadj, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Sonya Danila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
MUY CONTENTA CON MI NUEVO COCHE Y CON MI COMERCIAL, DARLE LAS GRACIAS A IRINA GALLEGO POR SU AYUDA Y AMABILIDAD EN TODO MOMENTO, RESPONDIENDO TODAS MIS DUDAS Y SOBRE TODO POR LA TASACIÓN DE MI ANTIGUO COCHE, SI QUIEREN TRATAR CON UN PROFESIONAL SIN DUDA 100% IRINA RECOMENDADA
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Sonya, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Irina Gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRAN CONCESIONARIO Y GRANDES PROFESIONALES!
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Hola Irina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian Saltos Rosero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exelente por parte de Daniel Vilurta ! Nos ha ayudado mucho con toda la gestion de compra de nuestro coche ! Muchas gracias por tu tiempo y dedicación.
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Hola Cristian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
david garcia coronado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
despues de comprar alli un coche desde Enero, no tengo el permiso de circulación de mi coche comprado en flexicar rivas Av. de la Técnica, 37, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid Han pasado tres meses desde que compre el coche y por mas que he hablado con Irina del concesionario e ido personalmente no consigo resolver el tema. Hoy es el primer día que mi coche circula sin ese permiso. esta es mi experiencia. Espero que me den una solución para no tener que tomar otras medidas.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un salud
Daniel Vilurta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de vehículos y una atención de 10
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ismail Yildirim
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me pidieron información sobre mi auto en el sitio web, lo escribí, luego obtuve una cotización de precio, luego fui con mi familia y me dieron un precio nuevamente y era la mitad del precio que daban en internet, no se burlen de la gente porque no es fácil de conseguir, todos ganan en condiciones difíciles, esto no es un negocio, es un fraude descarado, así que incluso una estrella es demasiado para ustedes !!!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismail Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
ruben lobato Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trata recibido por Rachid, Sonya Irina, me asesoraron en todo momento y preocuparon por darme en mejor servicio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La administradora Alejandra muy atenta y resolutiva.
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Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dayineisy Alba Pacheco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chico muy agradable y profesional. Excelente trato
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Hola Dayineisy , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Julio Cesar Bernal Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de Daniel Vilurta. Muy contento y satisfecho
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Hola Julio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rodrigoo martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y la atención de Daniel Vilurta fue muy agradable y muy cercana, Daniel estuvo pendiente desde el inicio de la compra hasta el mismo día de entrega ya que revisó que estuviera todo en perfectas condiciones antes de yo recibir el coche, gracias también a todos los trabajadores de este Flexicar ya que el trato fue muy amable siempre con una buena cara y amabilidad algo dificil de ver en estos tiempos, estoy muy agradecido y seguro que con personas como Dani y Jose Vicente venderéis muchos coches. Gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigoo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JORGE CALDERON MARTI
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento perfecto Gracias a Rodrigo por su inestimable ayuda en gestiones y arreglo de defectos del mismo,y ayudando en lo posible tanto en.fallos como en resoluciones, público como experiencia personal que he tenido. Gracias Reiterando de nuevo su inestimable ayuda. Tenía unos defectos de chapa el vehículo y no dudo en darme cita para subsanar dichos fallos . Gracias Rodrigo
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Hola JORGE Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ettore Giuliani
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente. Estefanía una profesional como pocos se encuentran: comunicación clara, eficiente y rápida. Vendieron el coche en menos de 2 semanas. Los mejores.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ettore, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Olga Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Irina fue muy buena, atenta tanto con la gestión de la venta de nuestro coche como con todo el seguimiento posterior.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
JyC
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió César, un gran profesional, no lo teníamos muy claro y nos sacó de dudas. Gracias César
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado JyC! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que César le brindó un excelente servicio y le ayudó a aclarar sus dudas. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales,
Israel Garcia torregrosa
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen Curros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que pude tener por parte de Rashid . Felicidades por tener un personal tan amable y cualificado .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras sobre la atención de Rashid. Todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
OSCAR SANCHEZ CARRERAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Daniel Vilurta ha sido excepcional, muy transparente y atento, te asesora muy bien , vendedor muy recomendable!!!Sin duda que si necesito comprar o vender un coche volveré.Un verdadero placer conocerte.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
CYN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió César, la verdad es que así da gusto, venimos de un concesionario donde no saben ni lo que es un coche. Volvemos seguro.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Juan Antonio Adan Ranera
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
No tengo palabras. Pedimos el coche el domingo 6 de abril y ayer lunes 14 ya nos lo han dado, previa revisión, cambio de ruedas y tres manos de pintura en unos arañacillos que tenía. No les doy las cinco estrellas por la tasación de mi antiguo coche, que se lo han quedado y me lo han valorado por los suelos. Me ha atendido Estefanía García, que ha gestionado todo fenomenal, y es que necesitábamos el coche para salir en Semana Santa y andábamos un poco justos de tiempo. Gracias a ella, todo ha salido bien y hemos podido recibir el coche justo cuando nos hacía falta. ¡Gracias, Estefanía!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se explicó, la tasación definitiva se establece tras la revisión mecánica. Nos alegra que el servicio de Estefanía haya sido satisfactorio y que el proceso haya cumplido con sus necesidades. Saludos.
Josie Estrada “Josie”
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta valoración es para Estefanía y su excelente atención al cliente. Gracias a ella recibí mi coche en la fecha que se necesitaba y aunq no estaba en este concesionario ella estuvo al tanto de todo en el sitio donde estaba y el proceso. No puedo decir lo mismo del concesionario las Rozas porque el poco trato que tuve con ellos fue bastante ineficiente. En cuanto al coche espero no tener problemas con el y si lo hay que la manera de solucionarlo sea igual de efectiva como gestionó Estefanía la venta y compra del coche. Su atención en todo momento fue excepcional. Quedan pocos trabajadores así. Gracias Estefanía por todo !
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josie, ¡Cuántos cumplidos para Estefanía! Nos enorgullece su dedicación y profesionalismo. Lamentamos su experiencia en Las Rozas y esperamos que su coche cumpla con sus expectativas. Si necesita algo más, estamos aquí para ayudarle. Saludos y gracias por su confianza.
Cristina Constantina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién he comprado un coche ! Estoy muy agradecida y muy contenta ! Sobte todo con el trato de Daniel Vilurta,muy amable ! Gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido, especialmente por parte de Daniel. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Felipe Lara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, pero aún más contento por la atención brindada y por toda la gestión que realizó Daniel Vilurta, que sin su ayuda no había sido posible este sueño.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido y que Daniel pudo ayudarle a cumplir su sueño. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
Rafa perea cañas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Hector GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario hace poco y por el momento muy contento con la compra 👌. Destacar la atención muy buena ,agradable y cercana de Daniel Vilurta 👌👌gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vega Bv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis en esta empresa, compre un Ford focus el día que lo visite les comenté de un ruido en el motor el cual me dijeron que ya lo habían revisado y era normal , con los meses se me ha roto el embrague y ese ruido era de eso pero a ellos les venía bien venderlo así sin revisar , no entiendo por qué yo tengo que pagar un embrague sin hacer ese desgaste . No son de fiar .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Vega, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este sitio y tengo que decir que Daniel vilurta es muy buen vendedor, me ha atendido muy bien y también decir que los chicos de garantía tanto carlos como sus compañeros son muy profesionales y muy resolutivos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Antonio Boveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia. Con Estefanía al mando de la operación, todo ha ido de maravilla. Aunque con algún retraso, todo se solucionó más rápido de lo pensado. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Hector Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue agradable, el trato cordial por Estefania. Es una excelente comercial, todo el trámite para la venta del coche fue muy bien coordinado, muy bien Flexicar de Rivas por toda la gestión.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hector, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra con Estefanía muy bien muy atenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Mai, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
A Blz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche con ellos. Me atendio Axel y a pesar de un incidente que hemos tenido con el pago del coche ha sido muy capacitado para resolverlo de manera eficaz. Un gran profesional. Como mejora les recomendaría que sean más trasparentes desde el principio con los plazos de pago y cambios de titularidad. Gracias
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Hola A, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Leyre Gallego Fayanas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincera gratitud a Irina por su excepcional atención y profesionalismo. Desde el primer momento, su trato fue amable, transparente y con un conocimiento impresionante sobre los vehículos. Se tomó el tiempo para entender mis necesidades, responder todas mis preguntas y asegurarse de que tomara la mejor decisión. Gracias a su paciencia y asesoría, encontré el coche perfecto para mí, sin presiones ni ventas agresivas. Además, hizo que todo el proceso de compra fuera ágil y sin complicaciones. Si buscas a alguien de confianza, honesta y apasionada por su trabajo, sin duda, Irina es la mejor opción. ¡Altamente recomendada!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Marcio Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en atención profesionalidad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Manuel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel vilurta una máquina. Buen trato y todo genial sin duda recomiendo
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Hola Manuel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
salvador robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar y vender coches gente muy amable. Estefania me ha resuelto todas las dudas y problemas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salvador Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
simo simo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola simo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Evelyn Solares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche recientemente, me atendió Estefania en la sucursal de Rivas Vaciamadrid. Una auténtica profesional . Gestión rápida y eficaz. Muchas gracias Estefania .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Santi Calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Rashid como Daniel un trato inmejorable dando solución a pequeñas cosas como si los coches fuesen suyos. Y el equipo de flexicar Rivas 1 también. Recomendables 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
hugo picorel adan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y la atención recibida tanto de Irina en Rivas como de Jesús romero de Granada.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hugo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Adrian Bueno Hermoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un trato estupendo con el comprador, si compran en este negocio de Rivas pregunten por Daniel vilurta, se van a llevar el mejor coche y por el mejor precio!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jabi Dahbani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi mercedes con Daniel vilurta me dio un trato estupendo estoy super contento con él y con Rachid son chicos maravillosos
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jabi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eneko Gutiérrez Alcón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo, agradecer a irina por el trato y la dedicación que ha tenido en todo momento, 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniel Sanchez Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo, agradecer a irina por el trato y la dedicación que ha tenido en todo momento, 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Desiree Cuadra Abaunza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Irina una excelente persona y supo darnos el mejor servicio y trato
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desiree, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Adrián Serrano piña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ivan H S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte de Daniel, muy amable e implicándose por que todo salga perfecto !
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos M.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso he de decir que Axel comunicó conmigo para la compra de mi vehículo me dio una tasación, llevé mi coche pasó prueba mecánica y en una semana tenía el dinero en mi cuenta. La atención por parte de Axel ha sido siempre de 10, atento con todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Shahin Abedin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
It was a very good experience with the guy name Rashid. Very humble guy and he explained me about everything. It was my first car and i was little bit worried about everything but final results is very good. My car is fantastic still now 😄 i hope everything goes well. And i will recommend everyone to talk with Rashid when they go for buy there car.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shahin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
emeder rafael quintero berrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena Daniel Vilurta gracias por ayudarme a conseguir el coche que buscaba un 10 de verdad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emeder rafael, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
CARLOS ALBERTO VERGARA JAUREGUI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Alberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nicodae
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Raquel
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicodae, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Raquel. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
Javier SS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra de un Mercedes Benz Clase B hace ahora justo un año. Hicieron lo posible por conseguirme el libro de mantenimiento del anterior dueño. La única pega: cuando lo compras, tienes que estar detrás de ellos para que me buscaran la pegatina de la ITV. Al final, tuve que ir yo a recogerla a la estación de ITV de Rivas. (no estaba en la luna del coche)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alecsa Tururú
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia bastante positiva al adquirir mi vehículo con Daniel. A pesar de haber enfrentado una serie de inconvenientes, Daniel siempre se mostró sincero y diligente. Su disposición para ayudarme en todo momento fue notable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jesús Angel Llano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento tras la experiencia, me atendió Estefanía, me pareció muy profesional y eficiente, a lo práctico y facilitando la operación
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús Angel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que Estefanía haya brindado un servicio profesional y eficiente. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su confianza. Saludos.
Fran Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coche en esta sede de Flexicat Te ofrecen comprar un coche en otra sede de flexicar ( Alcorcón ) con toda garantía y luego cuando tienes un problema con el coche ,los de Rivas dicen que él que lo gestiona es Alcorcón ,cuando yo el pago lo hago en Rivas ,con las molestias que lleva al cliente También te engañan con que el coche estará en unos días arreglado pero en mi caso fue casi 2 meses de retraso con largas y falsas revisiones Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alberto Rico Tanarro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El vehículo bien, en principio, pero muy descontento con el estado del vehículo. Cuando se entregó suponía, según dijo el comercial que se había hecho una limpieza valorando 235 € y el coche tiene una tapicería sucia y se notaban todas las los restos de las balletas en el cristal tú te gastas 31.500 € en un vehículo y Entiendes que te lo deben dar en otras condiciones por lo cual son muy mal y luego aparte no se han pasado ya más de tres semanas y el vehículo no está escrito a mi nombre, por lo cual me estoy bastante descontento con eso también
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan José García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente vendí un coche a Toñi de Flexicar Plasencia, tardo algo más de lo esperado pero he de decir que la gestión por parte de Toñi y del concesionario de Parque Rivas fue muy profesional, gracias a Rachid Aktam Boussarhane
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
VIIkoR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido un chico llamado Axel y la verdad es que el trato ha sido impecable,rápido y me ha estado resolviendo todas las dudas al momento,un vendedor 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VIIkoR , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jose alvarez gallegos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra todo muy bien y muy transparente mención especial para Irina quien estuvo en todo momento muy pendiente incluso en sus días libres,el coche genial muchas gracias Irina
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mina Dudda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de un coche con Estefanía. Comunicación por WhatsApp y entrega y asesoramiento perfecto. Mil gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ayelen Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en flexicar y no puedo estar más contenta y agradecida. Pero sobre todo al trato que me ofreció Irina. Impecable trabajo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Ayelen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
daniela catalina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos mi coche un SEAT leon a Daniel vilurta y nos dio un trato estupendo un chico super amable y muy educado estamos muy contentos
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniela , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
mary m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto cero q entre para la compra de un coche , la atencion de la vendedora Irina fue excelente. Revom3ndable 100%
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Hola mary, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carla Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, y tanto el precio como la atención fue de 10. Me atendió Irina, asesoramiento genial. Da gusto que te traten así. ¡Gracias!
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Hola Carla Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jessica De Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida realmente!!! Felicidades a eatefania de ribas 1.. confianza, empatia todo en tiempo récord
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Hola Jessica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
carlos valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a estefania por su gestión hizo que todo fuera más fácil. 👍🏾
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carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
SORELYS ZAMBRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un servicio y una asesoría 10/10 de parte de Estefania, desde el día uno, no deja de seguir mi caso y de responder todas mis preguntas y dudas, la entrega de mi coche fue más rápido de lo esperado,recomendados 100 %
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Hola SORELYS Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
MARIELA DE SOUSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar la atención que me brindó, Estefanía es una chica muy maja y agradable, me ayudó en todo lo que necesitaba, sin duda alguna volvería a contactar con ustedes 10/10
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Hola MARIELA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Araceli Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, nos ha atendido Daniel y estamos muy contentos por el trato y la gestión. Muchas gracias Daniel.
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Hola Araceli, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve masde20 minutos en latienda y nadie se acercoa ver que necesitaba
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Hola Carlos, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Gonzalo Morse
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por valorar algo. Compramos el coche muy ilusionados en septiembre y nuestra sorpresa fue que la pantalla del navegador no funciona el táctil en una franja del lado derecho y al mes me dejo el coche tirado por la batería, cuando habían indicado que se había cambiado la batería previa a la entrega. Al estar en garantía solicitamos una reparación de la pantalla y ya 4 meses desde la venta defectuosa y engañosa y sigo esperando una respuesta. Trato agradable para poder luego venderte un coche defectuoso y que después no se responsabilicen de reparar los daños, aún pesar de estar en garantía.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
daniel bosqued
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo. Irina me atendió muy bien y consiguió que me pagaran un muy buen precio, consiguió 2000€ mas que lo que me ofrecían otros compraventas. Ha estado muy atenta durante todo el proceso, si alguien necesita vender su coche, le recomiendo al 100% que pregunte por ella. Gracias por todo Irina.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sandra Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención todo el equipo son excelentes en especial Fabián y axel todo al instante los recomiendo
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Hola Sandra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ramiro Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar Rivas I, hace un mes. Muy satisfecho con el proceso de venta. Estoy muy agradecido con Irina que ha sido muy atenta y se ha comunicado proactivamente en cada etapa del proceso.
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Hola Ramiro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo compré en Flexicar de Alcorcón y me atendió Alejandro. Fue súper amable y me atendió muy bien
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Hola Carmen, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Perfecto el servicio y la atencion recibida . Compré mi coche en Flexicar y la verdad es que todo salió genial. El equipo fue súper amable, me ayudaron con todas mis dudas y el proceso fue muy sencillo. El coche estaba en perfectas condiciones, tal y como me lo habían prometido. Si buscas un coche de segunda mano sin complicaciones y con gente que te da confianza, ¡te los recomiendo al 100%!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Honorio Cruz Sánchez-Guijaldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el proceso de venta de mi vehículo a través de Flexicar en Rivas. Dar las gracias especialmente a Irina, muy atenta y ayudando con todo desde el primer momento y hasta las gestiones finales.
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Hola Honorio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Enrique Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota que son grandes profesionales. Me atendió el comercial Jorge Martil. Un trato exquisto y un gran profesional. Totalmente recomendable.
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Hola Enrique Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Silvia Patricia García Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO, DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER CERO, PEDIMOS TASACIÓN POR INTERNET Y OFRECIERON ENTRE 7650 y 8350 EUROS POR UN COCHE QUE ESTA IMPECABLE Y DEL QUE YA TENÍAN TODOS LOS DATOS, CONCERTAMOS CITA PARA IR A VENDERLO Y NOS OFRECEN 2500 EUROS, NO PERDÁIS EL TIEMPO, IMPRESENTABLES
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Carlos Rober
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola quiero agradecer a Daniel Vilurta por ayudar en todo los trámites para poder comprar mi coche le doy una estrella 🌟
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Daniel por el trato todo 10/10 con el coche muchas gracias concesionario muy recomendado
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fernando Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Axel Castro y fue todo muy rápido y sencillo!! Muy contento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Desireé Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche con Axel y toda la gestión súper bien y muy amable Es un profesional de 10
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Hola Desireé Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mrt Lpz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion maravillosa por parte de Irina.Trato cercano, muy amable,transparencia,pendiente en todo momento del trámite y dando facilidades para ello. Encantada con el coche y con el compromiso recibido por su parte.Lo recomiendo sin duda
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
alfonso lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola alfonso, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sergio Morales Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto en la venta de mi coche. Quiero destacar sobre todo la atención y la disponibilidad de Irina para informarnos de cómo se encontraba el proceso. Gran profesional
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Sergio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Eduardo Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 👌
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Hola Carlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Orgaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Para vender tú vehículo creo que es buen sitio, Estefanía se encargó, y el trato y la información fué constante, transparente y cualquier duda la resolvía enseguida
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Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marian Ciobanu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te venden una garantia, que no te respetan, compré un coche, me dió problemas de perdida de aceite 1 litro a 1000 kilómetros y han tardado 4 meses en entregármelo así que tengo 5 denuncia con eios los de Rivas no compraría nunca más con esta empresa flexicar mala experiencia me daron el coche rayado sucio de manos de grasas lo peores en trabajo de garantía
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
URGENTE!!! OJO!!! no contratar garantías por no decir que ni se les ocurra comprar un coche, coches en condiciones distintas a las que dicen y luego no se hacen responsables CUIDADO ⚠️ con esta empresa MUCHO OJO!!! Se aprovechan de la confianza que da una supuesta marca. MUCHO OJO SEÑORES
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rudy Paz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar un tu coche con esta gentuza asesórate muy bien, no cometas el error de comprar tu coche aquí, son unos usureros, avisadores y falta de respeto. No cumplen con las garantías, ni te reparan nada, lo único que saben hacer bien es envolverte y hacerte perder el tiempo, porque no cumplen, ni pagan. Es la peor empresa que he conocido en este país. Si quieres confirmar mi teoría ve a los 2 grupos que están creados en Facebook uno con más de 7.500 personas y otro con más de 4.500 personas todos afectados por estos 🤮y ninguno ha recibido una respuesta satisfactoria. Mi coche pasó allí 4 semanas y lo único que hicieron fue gastarle el combustible, hacerle kilometrajes y entregármelo echo un asco. Así que piénsatelo muy bien y te recomiendo que compres tu coche en otro lugar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Paula Maraver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Jesús y la gestión super rápida. Mi primer día probando el coche y por ahora va genial. Estoy contenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina Ilie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Fabián Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fernando Amelin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Leonardo Rodríguez R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Jesús Álzate, profesional excelente ha gestionado todas nuestras dudas, nos contesta el teléfono siempre, soluciona todos los problemas al momento, una buena experiencia con este comercial, 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Leonardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Natera Gerema Antonio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Flexicar rivas 1 me compro un seat ibiza mi experiencia muy positiva me atendio estefania muy amable en todo momento le doy 4 estrellas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natera, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rosa Muñoz Mardomingo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de ir tres veces a interesarme por un coche, encuentro uno que nos gustó el vendedor Jesus nos dijo cuanto estariamos dispuestos a pagar y le dimos una cifra, me dijo que si me parecía la pasaba a sus superiores para aceptarla y cual fue la sorpresa que la aceptaron, todo esto por wasap registrado, cuanto daba y cuanto financiaba y al final después de tres intentos para probarlo, nos dice que si no financiamos nada que ese precio que nos dijo anteriormente, que se olviden de que no vamos a comprar ahí nada , puesto que hay muchos coches por otros concesionarios y mejor atendidos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
showmanpacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy decepcionado de una compra de una camioneta kia sportage 2016 . Me la entregaron 16 días después. Aparte con varios problemas de sensores. Las manillas malas de las puertas .los amortiguadores del portón trasero malas. Y dijeron y colocaron en el contrato q supuestamente. Me lo repararian.en 10 días ha pasado un mes y llamo y me dice q hable con el señor Henry.. pero no da señales de vida. Solo a su antojo quiero devolver esta camioneta y me den una camioneta en buenas condiciones .. lamentablemente el encargado no me a resuelto.nada aun.fotos aquí y video .mal mal Necesito una camioneta Mejor q esta en estas condiciones..urgente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tanya Quesada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un horror, estuvieron tasando mi coche para venderlo, me dijo que me decía algo a lo largo de la mañana, despareció el chico y cuando llamó me cuelga. Me lo tasó otra compañera, por tlfn, fotos, documentos e igual, no me contesta. Te hacen perder el tiempo y no responden. Un servicio pésimo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tanya, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
ACC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de postventa malísimo. Una vez que compras el coche ya se desentienden y ni responden a correos. Llevo desde Junio esperando los papeles del coche. Mando correos y nadie responde. Pésimo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JOSE ANTONIO MARRON GARCIA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia.. fui con la publicidad engañosa que tienen en su página Web; donde de paso se colocan todos los datos , llegó a Rivas, me atiende un tipo de lo más desagradable , empatía Cero , media hora en el ordenador sin mediar palabras y cuando suelta ... Por mí coche 2018 súper cuidado Kia piccanto, servicios en la casa oficial, impecable, que si que tiene 200.000 si, hechos en carretera , pero el precio que me dio FUE UNA TOTAL BURLA PERO EN MI CARA. ME OFRECIO 2000€ . SON DE PENA ... JUEGAN CON LA NECESIDAD DE LA GENTE... *NO LO RECOMIENDO a NADIE *
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Eva Fariñas Parocha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si hay un 0 me pongo un zero muy insatisfecho no lo recomiendo comprar a este consecionario,hace 2 meses compre un coche peugeot 5008 con dos meses que casi no utilizo ya está fallando el motor,vendes un coche súper caro y lluego no se puede utilizar,me dijeron que había dos llaver también cuando compramos el coche al final solo nos dio una y la otra llave? Quiero denunciar a este consecionario y devolver el coche..pedir hoja de reclamación
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
BEATRIZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No doy las 5 estrellas porque creo que el precio que me dieron por la venta de mi coche es bajo, pero quiero dejar ver que la atención de Estefanía es la de una trabajadora diligente, atenta y con palabra. De esas que te gustaría tener en tu empresa.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BEATRIZ , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrybeth Suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Faltó información importante
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yasir Arfat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Very bad attitude and behaviour all staff and the Boss as well
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yasir, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Daniel Sepulveda villajos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para venderte un coche y cobrarlo van rápido, además de no darlo revisado para Nada. El mismo día de entrega cuando se encendieron luces ya con ella fundida o según ellos faro... 2 meses después aun dando largas. No compréis si tenéis un problema os quedáis medio año sin coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Daniel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Daniel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alex Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empleada maleducada y Pésima atención al cliente. Hoy día 28 de agosto a las 19:00 entro y tras decir hola la chica que había en la entrada me mira de mala manera y ni siquiera me devuelve el saludo. Tras 10 minutos de dar vueltas para ver algún vehículo me acerco a pedir información a la chica y nada más verme(tiene unos airpods puestos en ambas orejas) se da media vuelta y se va soltando comentarios despectivos de su trabajo. Yo entiendo que tu trabajo no te pueda gustar pero la culpa no la tenemos los clientes. Desde luego que sus comerciales dejan mucho que desear.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
José Luis gomez Polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me interesé por comprar un coche aquí y me pidieron 350 euros por mirar la gestión que en caso que no me quedase con el coche me lo devolverían le comento al vendedor que me entregué el vehículo con todos los mantenimientos echos incluidos el de caja de cambios que es dsg7 y me dice que aceite y filtros si que para la garantía no hace falta más mantenimientos y no hace mantenimiento de caja de cambios y yo creo que lo lógico esque el coche se entregue con todo el mantenimiento echo de correas aceites y filtros incluido caja de cambios. No lo recomiendo para nada mucho interés en vender pero a la hora de hacer las cosas bien mucho impedimento y los 350 euros no me los quiere devolver
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Luis Alberto Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Para ganar la venta , todo rápido te contestan rápido están pendientes de ti una vez ya haces la compra todo son largas para responder un WhatsApp y entregar, primero que la gestoría envíe y firme todo para el cambio de titularidad ok semana después me dice que tengo que volver a firmar por habían cambiado de gestoría, segundo el taller según ellos que el coche estaban haciendo la revisión y mantenimiento y tras una semana me salta el testigo de avería entonces cual ha sido ese mantenimiento que hicieron? Tercero pintura según que el coche estaba en pintura para dejarlo como nuevo algunos detalles, detalles que al entregar me dice que en septiembre lo lleve sin ningún problema ( ya veremos si es así de verdad) para que corrijan esos detalles de pintura Así que en resumen deja mucho pero mucho que desear la gestión, trato y confianza en comprar ahí tenía mis dudas tras leer tantos malos comentarios en foros pero la verdad todo son problemas reales , no compraría más ahi
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gema Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión. Mucho prometen y no cumplen lo que dicen. Nos contactaron ellos porque estaban interesados en un Citroën C4. Lo llevamos y nos dijeron que enseguida se iba a vender. Mentira. Estuvo allí un mes y medio metido al fondo del concesionario, ni se veía. Y lo peor de todo fue que me perdieron el libro de revisiones . Cuando llamábamos al comercial que nos atendió para pedirle el libro, no se ponía al teléfono, íbamos a la sucursal y nunca estaba. .No lo encomiendo a nadie
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría resaltar el trato que ha tenido conmigo Estefanía de flexicar Rivas 1 atención esquisita honradez y transparencia en todo momento gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fernando Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré hace 1 año y medio un seat leon en este concesionario, y acordamos que me pintarían los 2 paragolpes y un lateral. Bien pues pasado este tiempo ha empezado a pelarse todas las partes que me pintaron, he tenido que llevarlo a un taller de chapa y pintura y los muy piratas de flexicar Rivas pintaron directamente encima de la pintura del coche, sin lijar ni preparar la zona. Una absoluta vergüenza EDITO RESEÑA 2 meses después, sigo sin tener respuesta de esta panda de impresentables, tes escriben públicamente para hacer parecer que les importas y es solo una jugarreta para quedar bien, ni se os ocurra comprar un coche en este concesionario.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leovany Duque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca compren aquí son unos irresponsables venden coches sin probarlos ni nada, y al momento de la garantía en mi caso a estado más en el taller que en mis pertenencia, solo el 2do día de tenerlo, se lo llevaron a garantía y ya van para 15 días y nada que me dan el coche, IRRESPONSABLES
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leovany, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Marta Sesmero Rod
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para la compra y el pago del vehículo fueron muy rápidos, para posteriores defectos ni caso. He estado llamando durante todo el día, he mandado mensajes vía WhatsApp al comercial que me vendió el coche, Jesús y no he obtenido respuesta. He realizado el desplazamiento desde la Puebla de Almoradiel a Rivas (Flexicar I) para que me solventaran las imperfecciones que desde el sábado que recogí el coche he ido observando y la respuesta ha sido que no pueden ayudarme, que no disponen de taller y que acuda a otro centro, cuando desde el dia que recogi el coche se me indicó que no había ningún tipo de inconveniente en solucionar los desperfectos que el coche tuviera. Han accedido a cambiarme una bombilla fundida según ellos pero no ha sido así porque finalmente no disponen de estas bombillas de led sino alogenas. Después he acudido a Flexicar Rivas II exponiendo de nuevo todo y la respuesta ha sido que tengo que acudir a donde lo compré, mientras estaban todos en la calle comiéndose un flash. Entonces mi pregunta es ¿quién me soluciona los problemas? Valla vergüenza que digan que tienen trabajadores.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Benito (Carlosindreams)
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por su visita a Flexicar! Lamentamos que su experiencia no haya respondido plenamente a sus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. Saludos
Javi Velez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No voy a perder el tiempo en aburriros con mi historia porque acabaría de escribir pasado mañana . Solo deciros que ⚠️NO COMPRÉIS COCHES EN FLEXICAR⚠️
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Hola Javi, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Javier martinez domingo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya t digo uno d los peores lugares que e podido llevar a mi Audi TT mk3 a reparar no le recomiendo a nadie comprar en estos lugares m dieron el coche golpeado y todo cuando le tenia intocable porque no paraban d darse vueltas con el unos incompetentes no compren en un sitio como este
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jessica Segura Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos entregan los coches con problemas y después no los quieren arreglar.
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Hola Jessica, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Marta Toril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado genial desde el principio y nos han ayudado en todos los tramites para la compra de nuestro vehículo.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
María Cajo Redondo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, voy a explicar mi caso. Compramos un coche en esta tienda a través de otra sucursal de Flexicar de Barcelona. Voy a poner aquí la reseña porque el comercial en Barcelona ha sido EXCEPCIONAL (gracias Wilmer). Decidimos comprar el coche que nos gustaba aquí, de la sucursal de Madrid. Una vez hecho el pago al contado, prácticamente no supimos nada del coche durante 2 semanas, sin saber cuándo lo iban a enviar, dando largas al comercial de Barcelona. Cuando por fin llega el coche, que aseguraron que estaba en perfecto estado, el coche vino que parecía que acababa de hacer el rally Dakar de lo sucio que estaba por fuera y en especial por dentro. El comercial de Barcelona hizo lo que pudo pero se le caía la cara de vergüenza por las condiciones en las que vino el coche. Como, por suerte, tengo 4 primos que son mecánicos, revisaron el coche. Para nuestra sorpresa han tenido que cambiar lo siguiente: aceite de motor, filtro de aire, filtro de habitáculo y correa de servicio. También notábamos un ruido en una rueda trasera y ¡sorpresa! ruedas delanteras gastadas a tope y lo peor, ruedas traseras DEFORMADAS, algo que ves cuando se hace una buena revisión de un coche y lo levantas. Obviamente conducir largas rutas con unas ruedas así, es peligroso. Después de más de 1 semana de llamadas y llamadas, conseguimos que nos cambien las ruedas a una marca China en donde no pagan ni 400 euros por 4 ruedas para un SUV, es decir una calidad dudosa que además únicamente son buenas para seco, no para cuando se conduce con lluvía, que justamente es nuestro caso dado que viajamos a Países Bajos en coche. Que puede decir, que después de un pago al contado haciendo un esfuerzo para evitar los altos % de los créditos, NO COMPRAR AQUÍ.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
danny palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola danny Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Ivan tome ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En Agosto del 23 le compramos un coche en FLEXICAR RIVAS 1 y no le hicieron la preparación, ni distribución ni pintura, porque los talleres estaban "cerrados" y nos dijeron que para SEPTIEMBRE nos irían llamando por orden de venta... estamos a JUNIO del 24 y seguimos aun sin hacerle nada al coche.... con eso os digo todo.... NO COMPREIS COCHES EN ESTA EMPRESA!!!!!!!! buscad PLATAFORMA AFECTADOS FLEXICAR y veréis que tipo de gente son.....
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Hola Ivan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
geraldine wagner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le comprado el coche a Irine es una vendedora 10. Eficiente, siempre esta dispuesta a escucharte y su atención inclusive post venta es insuperable. Un saludo
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Hola geraldine, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
mariano baeza ribera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola mariano, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Flor Relaňo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de estefania y muy rápido todo, informándote en todo momento y preocupándose del cliente llamándome o escribiéndome ella misma para saber en todo momento si tengo alguna duda. El próximo vehículo que venda será allí. Gracias por todo estefania
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Hola Flor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Chema
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala planificación, error tras error, vehículo entregado sin limpiar, no dieron las llaves y apañatelas como puedas, no nos explicaron nada del vehículo, y sabían que teníamos que viajar con él. Se equivocaron en el contrato y pusieron 6000 € de más, etc., poca profesionalidad en el de Avenida la Técnica. No lo tenian preparado, a pesar de decirles día y hora de recogida y desplazarnos 240 kms. Buena gestión de Rafa en flexicar de Ciudad Real, pero no así en Rivas Avenida de la Técnica.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juanma Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juanma , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fran Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para que me lo vendieran, en gestión de venta y en 40 días lo tenía vendido, si que es verdad que en ingresarme el dinero han tardado unos 10 días después de la venta, pero en general buenas sensaciones y contento. Álvaro muy majo y profesional.
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Hola Fran , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
luisa vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola luisa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
luz garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en Flexicar, nos tasaron nuestro coche al momento y en especial el trato del comercial Adrián que nos atendió de forma muy correcta en todo momento.
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luz, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alberto Pérez Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buscaba un sitio para vender mi coche, y aquí es donde encontré las mejores condiciones. Aunque me pillaba un poco lejos de casa, cuando lo dejé, me llevaron a casa. La verdad que me gustó el trato, y después de como suelen ser estos sitios de compra-venta de segunda mano, este no estuvo mal. Tenía el coche en Wallapop, y me contactaron directamente. No tenía grandes expectativas, y no estuvo mal. Nada malo específico que decir.
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Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del asesor Jesús álzate, la entrega fue antes de lo esperado. Los recomiendo al 100%😁😁😁
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Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Raul Yago Jusdado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente por parte de la comercial Irina.. En todo momento me oriento y acompaño en la venta de mi coche..además después de mirar en otros compra venta fue la mejor tasación..Conclusión si vas a vender o comprar un coche de segunda mano muy recomendable hacerlo allí en Rivas y si os atiende Irina pues mejor que mejor.
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Hola Raul, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
os
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor en todo.
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Hola os, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Sonia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió Jose y fatal la experiencia , ruedas delanteras desgastadas , quedó en que me las ponían nuevas y 8 meses esperando para ponérmelas y encima me las pusieron de segunda mano , desgastadas y son de otro año. Jamas compréis en Flexicar , en cualquiera de ellos , te envuelven con su don de palabra y después la realidad es otra . Para vender un coche está bien porque aceptan cualquier coche esté como esté, y si le queréis quitarle del medio genial … pero NO más ! No os dejéis engañar .. son estafadores como en Flexicar Santander , que trapichean con dinero B fuera de contrato .. te lo pintan tan bien que entras al trapo y depsues no cumplen con su palabra y te lo dejan a deber desapareciendo ! Por experiencia , Tener cuidado y acudir a otros lugares sobre todo para comprar
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Hola Sonia, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Miguel Ángel Pérez Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Tenía un problema que resolver muy importante con un vehículo, y ha sido hablar con JESUS ALZATE y he visto a dios!!!! Se me ha resuelto el problema en media hora!!. Trato excepcional, educación de 10, magnífico profesional y persona. Gracias Jesús.
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Miguel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
José María Chimeno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola buenas En mi caso muy bien Nos atendió Irina ( Rivas 1) y la verdad, un 10 para esta vendedora Hizo un seguimiento perfecto, nos llamaba, se preocupaba todo de 10 El coche me lo dejaron muy bien me cambiaron las 4 ruedas, pintaron una zona ect Tardo un poco pero nos lo dejaron bien Es un Citroen C4 gran picaso No le pongo el 5 por que me dijeron que me iban a cambiar la correa de distribución y luego no me la cambiaron
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Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alejandro MH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y no puedo estar más satisfecho. Nos atendió Estefanía y fue muy clara en todo el proceso, siempre me mantuvo informado y cumplió con todo lo que nos dijo. Un 10 para ella y FlexiCar. Muchas gracias!
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Alejandro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Rangel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te quitan las alfombrillasl originales del vehículo y ponen unas con su logotipo flexicar. Exijo mis alfombrillas originales que salen en el anuncio Editado dia 13 de marzo del 2024 No hacen ni puñetero caso ni a travess del correo tampoco dan ninguna solución. No tienen vergüenza alguna. ESTOY EN MI DERECHO DE RECLAMAR LO QUE AL COCHE LE PERTENECE. EDITADO EL DIA 27 MARZO NO RECIBO RESPUESTA ALGUNA A MI PROBLEMA SI LO LLEGO A SABER NO OS COMPRO EL COCHE POR GENTUZA DOBRE TODO ADRIAN EXPOSITO ENCANTADOR VENDEDOR DE HUMO SIN SENTIMIENTOS QUE LE DA IGUAL QUITAR ALFOMBRILLAS Y PONER SU LOGOTIPO DE SU GRAN EMPRESA. OJALA Y NO VAYA NADIE A VENDER NI COMPRAR VUESTROS COCHES. OS AVISE POR CORREO SI NO RECIBÍA RESPUESTA OS ESCRIBIRIA RESEÑA.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fernando Ramírez Manrique
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si el coche te sale bien, perfecto, has tenido suerte, pero si tienes que llevarlo por garantía... deja mucho que desear. No contestan, no dan soluciones... Compré un Ford focus del 2018 con 88.000 l km, llevo con el hace 4 meses. Tuve que llevarlo a garantía por pérdida de líquido refrigerante, el coche lleva más de una semana allí y la única respuesta que me han dado es que están en ello, que no encuentran la fuga. ¿Cuánto tiempo van a tardar en encontrar el problema? Otra semana más? Un mes entero? Compré ese coche para ir a mi trabajo, que queda a las afueras de Madrid, no es justo que a los 4 meses ya esté en el taller y no me den soluciones de nada. Para recibir el dinero del coche todo muy rápido fácil y amables, pero para dar la cara para los problemas se desentienden completamente.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alex Carrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Virginia Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Nos atendió Irina, gestionó y nos ayudó con la compra del coche, ha sido un gran acierto! Coche muy bonito, perfecto tal y como lo anunciaban. Irina súper atenta, gran profesional. Trato agradable, resolviendo todas nuestras dudas en cualquier cosa que necesitásemos! Quedamos muy satisfechos con la compra del coche. Si tenemos que comprar o vender otro coche repetiremos sin dudarlo. Gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
David Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro López cumple lo que promete. Gran profesional y mejor persona. Total confianza. Flexicar funciona.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alacrán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Haber comprado un coche aquí ha sido un infierno. Me ha creado ansiedad porque una vez tenían el dinero y yo el coche han empezado los fallos y no solo eso, que el coche tiene mas kilómetros que lo que marcaba el anuncio y ahora son todo largas no cogen el teléfono se echan la culpa entre ellos pero yo soy el afectado y no me dan solución tras haber pagado la garantía premium que no sirve de nada. Estoy inscrito en la plataforma de afectados por flexicar y veo que no soy el único con estos problemas. Mucho cuidado con Álvaro López pastor no le tiembla el pulso en venderte algo que no es como se anuncia. Respuesta a vuestro mensaje: si os pensáis que os podéis permitir el lujo de decirme que estoy diciendo injurias, denunciarme. Que tengo todo datado de como vuestro trabajador estrella intenta poner el coche a mi nombre si ni consentimiento y mil ilegalidades más. No os calentéis que tenéis lo que os merecéis, no sé ni cómo seguís abiertos. https://youtu.be/ubzC7yp3Fmc?si=hvYy4coMO5hB2zF-
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Hola Alacrán Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
David Ledesma Ledesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una experiencia genial, vendi mi coche y me dieron toda clase de facilidades y asesoramiento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillermo Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Atención impecable y super profesional! Respondiendo a todas mis dudas y super atento! En mi caso me atendió el comercial Álvaro López. Quedamos muy satisfechos con la atención y con la valoración de nuestro vehículo! Repetiré sin dudarlo una 3ª vez! Ya que ya había vendido con anterioridad mi anterior coche allí!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cris C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió Álvaro, muy profesional y muy atento a lo que necesitábamos, supo entender lo que queríamos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Cris . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Maria Jesus Ruiz Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen en nada .te tienen sin coche más de un mes
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ELISA BENITEZ GRAO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudos estafadores!!!! Al principio te dicen unas condiciones,opcional la garantía de dos años,y cuando lo reservas resulta q no te lo venden sin esa garantía (750€ más q se quieren llevar al bolsillo) .Y por supuesto cuando quieres anular la reserva ¡Qué sorpresa! No te la devuelven,350€ perdidos.Adrian se va con la verdad por delante 🤬
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ELISA, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Miguel Arrebola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Jose Luis Palencia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante mi desesperación tras casi tres semanas con el coche en su poder para una reparación en garantía, y no recibir respuesta alguna tras varias reclamaciones, salvo que está a la espera de aprobación del presupuesto, o como la de hoy de su compañera de garantías, que no encontraba información al respecto, les he vuelto a enviar un email, rogándoles que me llamara una persona competente para solucionar el problema. El coche es un Fiat Tipo,0494 LFJ.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ismael Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Quisiera poner una reclamación al vendedor Alvaro López Pastor del centro Rivas 1, por su pasotismo a la hora de resolver incidencias, prometer y una vez que entrega el vehículo desentenderse de todo. La gestión ha sido un desastre desde la entrega que me dijo que fuese a recogerlo desde Cádiz hasta Madrid y una vez que llego con todo preparado me encuentro de que mi vehículo no está y nadie sabe nada, el tal Álvaro se va de vacaciones sin importarle nada sus clientes, Adrián el compañero resuelve la situación dejándome un vehículo para volver a Cádiz y me dicen que me lo llevarán a domicilio. Tras semanas esperando, llega mi coche, y que me encuentro una hernia en el neumático delantero derecho, neumáticos bajos de presión, una reparación de pintura muy mal reparada , sin llave de repuesto, sin kit de emergencia (gato, llaves, kit reparapinchazos, sin alfombra del conductor, ruido de motor y con documentación del antiguo propietario, cosa que confirma que ni lo han mirado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro angel Almedarez arranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Edurne Castrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular por parte del vendedor, Álvaro. Todo fue muy sencillo y rápido. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Edurne . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rocío Castells Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con mi nuevo coche y el trato de Fabián Osma que fue el agente que nos atendió en el concesionario. Fui con la curiosidad de ver coches por las restricciones actuales y salí enamorada pero dudas de si realizar la compra porque aún que no lo sea para mí es como quien se compra una casa!, gracias a Fabián y a mis familiares que me dieron el empujón para arriesgarme y comprar mi primer coche y la verdad que tuve una fantástica experiencia y salí totalmente ilusionada. Fabián es un agente totalmente transparente y amable, respondió todas las dudas que me surgieron y recibí mucha ayuda de su parte. La verdad que doy un 10 a su atención y trato. La única pega que puedo poner, es que pasaron dos semanas hasta el día de la entrega y se me hizo una eternidad dadas mis ganas de tenerlo y lo impaciente que soy!!! Dicho todo lo anterior ha sido una muy grata experiencia, gracias Fabián 🤗
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jack diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a uno de sus concesionarios para averiguar sobre un Ford Kuga, lo cual fue la sorpresa que ese Kuga estaba a la venta con sus 250 puntos "correctamente" supuestamente en la página, pero en realidad llegando me entere por la misma palabra de sus técnicos, que daba señal que tenía aceite, pero que el coche marcaba como si le faltara aceite, tenía un lado del coche chocado o dado por otro coche y eso no lo mostraban en el anuncio ni lo decían, en pocas palabras todos esos detalles los ocultan.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jack Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Rafael Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar un vehículo visiten afectados por flexicar en Facebook. Después de llevar el vehículo en garantía en varias ocasiones con la misma avería, está sigue sin solucionarse. La ultima vez estuvo el vehículo más de un mes. Me lo entregaron justo el día que acabo la garantía Cómo sigue igual, reclamo y me indican que como ya no está en garantía no lme atienden. Voy a poner reclamación en la OMIC
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carlos Carrero Aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No te dejan probar el coche, pero en el contrato (te lo dan después de dar la señal) pone que has hecho todas las pruebas que has querido o solicitado para eximirse de culpas. Perdí la señal y no habían pasado 24h, no me arriesgue.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Xiko Gutierrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xiko, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Food & Walk
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con un vicio oculto, tuve que acabar llevando el problema a juicio donde los gané y me tuvieron que pagar todos los gastos de la reparación. Intentaron arreglarme el problema con la garantía que ofrecen. Garantía por cierto muy dudosa, te mandan el coche al taller que ellos deciden porque tienen acuerdo sin que puedas si quiera opinar. Además la garantía aplica cuando algo funciona y se rompe posteriormente. Pero si directamente te venden el coche averiado no aplica dicha garantía y estás en tu derecho de arreglar el coche en el taller que tú decidas y denunciarles para que paguen los gastos derivados del arreglo. Fui atendido por el famoso Fabián, todo simpatía y servilismo hasta que te clava el coche, luego cambian las formas y de primeras te rebota al departamento de garantía de flexicar para luego ya no atenderte ni por teléfono. No los volveré a comprar nada en la vida. Por último cambiaron la razón social del concesionario, para de este modo no hacer frente a los juicios que pierden y sus correspondientes multas y sentencias a pagar. Yo por suerte lo puede cobrar pese a haber cambiado la razón social, pero en cualquier otro caso no lo hubiera cobrado. Es increíble que una empresa como flexicar permita que estas situaciones sucedan en alguno de sus concesionarios. Añadido como respuesta. Si es mentira lo que digo porque no me denuncias por difamación?. Estos es muy claro podéis comprobar cuando han cambiado la razón social en este concesionario, y ver si es verdad lo que digo o no. No obstante cualquiera que me lo pida le envío gustoso la sentencia que les he ganado. Ocultan errores desconectando los chivatos del cuenta kilómetros, revisad todo bien antes de comprarlos nada. Y bajo ningún concepto aceptéis la garantía que os ofrecen, por ley tienes ya la necesaria
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PJ, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Roberth Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche para la gestión de venta con ellos. El coche a fecha de noviembre de 2023 ya tenía nuevo dueño, al día de hoy yo sigo esperando el pago coche. Llamo para pedir alguna razón o respuesta y ni contesta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miner Ardoak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miner Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Jorge Martinez toribio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jorge, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ana MS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche en Flexicar Rivas. Nos atendió Estefanía, muy atenta y amable. Ha estado pendiente y nos ha informado del proceso en todo momento. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Carlos Eduardo Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juvenal Carbajo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa nefasta en resultados. Una vez confirmada la financiación y entregada de documentación pasan 12 días y siguen dando largas para la entrega de un vehículo. Publicidad engañosa.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ryu Akai
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie que compren vehículos con esta empresa y menos aún en este concesionario. Fallos en el vehículo al mes de comprarlo, llevo 3 meses con él y lleva más tiempo en el taller que tiempo utilizado. Me atendió un tal Fabián que al momento de la venta todo eran sonrisas y después con los problemas o no te cogen el telefono o te marean con distintos departamentos de los cuales ninguno te soluciona nada. La garantía ampliada que contraté te rechaza los presupuestos de reparación o te hacen chapuzas baratas en los arreglos. Al final con abogado y juicio con estos impresentables
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lorena Marín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llamado esta mañana 2 veces, la primera 5 minutos comunicando y nadie lo coge, la Segunda otros 5 minutos y nadie lo coge. Llegamos allí y preguntamos por el coche y le decimos a un comercial que si nos lo enseña, entonces va y nos abre el coche y se queda con los 2 comerciales que había más de risas y sin dirigirnos la palabra. UNA VERGÜENZA LO DE ESA GENTE. Es increíble que Oliver les permita ese tipo de cosas, me iré a ver otro coche parecido a Clicars, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Judith Anciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio, empatía, asesoramiento, calidad y servicio.Recomendado!!!Asesor Álvaro profesional 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
mayra coronel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos gran persona y muy buen profesional
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mayra, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ray A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegamos al concesionario fuimos bien recibidos por Adrián Expósito, le comentamos lo que estábamos buscando y nos mostró algunas opciones. Al final dimos con el coche indicado y continuamos con el proceso de compra...donde nos acompaño y aclaro todas las dudas que teníamos en su momento. Le damos un 100/100 en toda su gestión. Muchas gracias Adrián.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Ray, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ivan Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad por parte de Alvaro López en el concesionario Rivas vaciamadrid, recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Javier Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro López gestionó la venta de mi coche rápidamente y sin tener que implicarme en absoluto. Fue recibir una llamada indicándome que había un comprador, darle mi OK y a los días recibir el dinero.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Jesus David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con personas así de amables y profesionales q te hacen sentir como en casa da gusto. Muy contento con la experiencia. Gracias. ALVARO LOPEZ a sido el profesional q me atiendo y me ayudo. Gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jason Jorge
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jason, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
J. Sagan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia. Compramos mi pareja y yo un coche y a la semana de tenerlo comunicamos al taller las averías del vehículo además de varias y nos han tenido dando largas hasta vencerse el periodo de garantía que pagamos a parte. Ahora no nos reparan el coche y por suerte tenemos fotos y vídeos en fecha para mostrarlos en la oficina del consumidor. Indudablemente no compraremos nunca más un coche a esta franquicia que carece de una postventa en condiciones.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Borja Barroso Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca más en Flexicar. Llevo un mes para que me arreglen mi coche. Además, le han dado un golpe en una puerta en los trayectos o movimientos que hayan hecho con él. No me han reparado en este mes ni la avería, ni el golpe. Nunca más en Flexicar. Creo que además sabían que me habían vendido un vehículo con averías. El trato al cliente es pésimo. No saben si quiera en qué estado de la reparación se encuentra mi coche. Mucha falta de profesionalidad y empatía. Lo dicho, nunca volveré a comprar un coche en esta empresa, y no se la recomendaré a nadie. Me siento estafado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fernando Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y vehiculo en inmejorable estado
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Daniel Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario impresentable. Dejé el coche en gestión de venta con ellos a manos de Álvaro López Pastor. El coche estaba impoluto cuando lo dejé…al retirarlo (porque no lo vendieron) estaba lleno de cagadas de pájaro, barro, a batería descargada (les dejé el coche cargado) y suciedad en las alfombrillas. Me aseguraron que mi coche dormiría dentro del concesionario pero está claro que eso no es así. Todo hay que decirlo, tuve otra experiencia satisfactoria con otro comercial pero lamentablemente ya no está en este concesionario.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Es
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Julio, supuestamente en perfectas condiciones, y lleva en el taller desde Agosto y aun no me lo han entregado. Es de vergüenza, tanto el estado de los vehículos que venden como el trato recibido.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Manzanero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No les puntuaría ni con una estrella…Son una panda de aprovechados de mucho cuidado..Se tiran la bola unos a otros y al final no te solucionan nada. Tienen a unos chavales trabajando ahí que saben lo justo y necesario dando la cara y los grandes escondidos…….No recomiendo la compra de vehículos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
California California
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace un año y no lo he podido utilizar apenas aparcado la mayoría del tiempo se niegan en arreglar el coche y cada vez que se lo llevan al taller te dejan sin coche 1 semana para ni arreglar nada todo son escusas, mi consejo hay mil sitios para comprar coches este no es un buen sitio te vas a gastar muchísimo dinero por que además te piden señal antes de comprobar la financiación y no vas a tener coche y como tengan que arreglarte algo olvídate de que lo hagas servicio de poatventa y garantías nefasto aúntenticos estafadores directos a juicio para reclamar lo que me corresponde.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Angel Luis Arroyo de la Torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicito tasación en la web y me indica que por caracteristicas del vehiculo ha de ser presencial y he de solicitar cita. Les llamo para que me informen y pido cita. Voy el dia de la cita, me dicen que solo tasan si les compro otro coche. Ni en la web ni por telefono me dijeron nada. Informales que me han hecho perder el tiempo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
José Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todavía es temprano para valorar porque llevo 5 días con el coche pero lo demás todo de 10 Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Martín Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en 2022, supuestamente en perfectas condiciones, y ha estado más tiempo en el taller que en mi poder. Cada dos meses, lo he tenido que llevar al taller por algún problema. El trato de Flexicar es lamentable, siempre te dicen que escribas a garantías, y nadie nunca tiene la culpa. El taller al que llevan los coches es deficiente, hacen lo mínimo. La última vez, en vez de cambiarme una pieza del motor, me la pegaron. No recomiendo a nadie comprar un coche en Flexicar, porque ha sido una de las peores decisiones de mi vida. Te mienten diciendo que el coche está perfecto, y luego está más en el taller que en tu posesión. La disculpa que ponen de las averías, es que son siempre vicios ocultos. Los trabajadores son unos incompetentes y la empresa una estafadora con sus contratos. En una de las averías que llevé el coche al taller, perdieron mi ficha técnica y me dieron la de otro coche. Pagué un año de garantía, y cada vez que llevaba el coche a su taller, por averías de no revisar el coche cuando me lo dieron, tenía que pagar sobrecostes. El taller tarda mínimo un mes por cada avería y dos veces ni me arreglaron la avería. Ahora me pedirán unas disculpas que no sirven de nada, son unos sinvergüenzas y maleducados.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jesus madrid
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche el 31 de octubre de 2018, la peor compra que e hecho en toda mi vida... Se dedican a engañar, ( vicios ocultos) de un supuesto coche revisado y pagando la garantía extra que me vendieron.... si quieres que te engañen, te vendan un coche reventado y no quieras tener ningún derecho! Este es tu sitio! Y a destacar la prepotencia, chulería y malas formas de el encargado que tiene un Q7 blanco ..... Que seguro que ese si le funciona bien....no como el que me vendió y sin darme solución más tarde.... Te deseo que corra la misma suerte tu Q7, que el coche que me vendiste por 5000€ del cual no os habéis hecho cargo, y que a durado 1 año ( que dentro de ese año a estado 5 meses de talleres) Y ahora pon que este post es mentira.... Que no me conoces...... Sin vergüenzas sin escrúpulos......
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
CH INDU5
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno. Pues ya acabo de tramitar la denuncia y burofax pertinente debido a que, como viene siendo habitual, me han vendido otro coche con vicio oculto que se niegan a reparar/ abonar reparación (5000€). Espero que el juicio llegue pronto y que quien entre aquí vea estas reseñas para que no cometan el error de comprar coches aquí. NO ESTÁN REVISADOS, NO RESPONDEN A LA GARANTÍA LEGAL Y LOS ANUNCIOS SON ESTAFAS YA QUE PUEDEN ENCONTRAR HASTA 10000 km DE DIFERENCIA ENTRE LO ANUNCIADO Y LO QUE REALMENTE TIENE EL COCHE. Sobra la respuesta automática de mande un correo a "calidad" porque ya lo hice por las buenas sin éxito, veremos la resolución por via judicial. Respuesta: No voy a publicar datos personales sensibles en una web como comprenderá. Estoy a la espera de que cumplan la garantía tal y como establece la ley. También a disposición para aclarar qué es incierto o injurioso. Ojalá lo fuera y me lo hubieran vendido en buen estado. Adjunto foto porque una imagen vale más que mil palabras. Modificaré la opinión cuando se resuelva. Un saludo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CH, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
N S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MI EXPERIENCIA ES PÉSIMA. De primeras me compré un coche en abril de 2023, este coche siendo de 2019. El coche supuestamente estaba perfecto sólo había que cambiar la batería y poco más. A la hora de comprarlo me atendió Jose Rico, el cual te “obligaba” a contratar un seguro de vida para poder financiar dicho coche. Una vez me quejo, dice que es para poder tener mas posibilidades de que te acepten la financiación, ( al final se quitó el seguro al decirle que si me obligaba a contratarlo no compraría el coche, pero de primeras mucho cuidado con el) A los 5 días de usar el coche me saltó un piloto de avería de motor, contacté con el vendedor y me dió el contacto de garantías para poder agendar una cita para llevar el coche al taller. (Te compras un coche para luego ver a través de reseñas que se quedan con el coche meses en el taller sin poder utilizarlo…) Al revisar el permiso de conducir y el contrato, me percato que en el contrato pone que hay que pasar la ITV en 2024 (cosa que el vendedor también me dijo), pero no, obviamente hay que pasarla este año. Hablo con el vendedor el cual se vuelve a lavar las manos otra vez, dandome otro contacto de garantías. No se quieren hacer cargo de esta ITV aún poniéndolo en un contrato.. ya entraron en razón y accedieron a hacerse cargo de pasarla. Me presento en el concesionario, voy con el empleado a pasarla y estando allí me hacen bajarme del coche para meter la máquina, pone que se borraron los fallos hace X Kms, (los km que yo le he hecho al coche desde que lo compré) es decir, antes de entregarme el coche se borraron estos fallos. El trabajador de la ITV se ríe diciendole al trabajador de Flexicar “Esto te pasa por venir con el cliente”. Evidentemente la ITV no pasó por 3 fallos graves. Le recalca el de la ITV al del Flexicar delante mía “hay que borrar otra vez los fallos”. Mi cara un poema vamos… Me presento en un taller de confianza y me dicen que tiene dos averías el coche de un total de 2000€.. Ahora empieza el problema con el taller de garantías de Flexicar Rivas. Me agendan una cita para entregarlo en el taller, se entrega el coche en el taller y pasado una semana no tengo respuesta de nada del coche, me presento en el concesionario de Rivas y se niegan a decirme donde esta el coche ( necesito sacar cosas de mi coche ya que veo que va para largo…) Le dije al vendedor Jose Rico que me habia vendido el coche con dos averías, el se hacía el loco pero al final de la conversación sabe que dos averias le pasa al coche delatándose el solo y diciendome que se lo había dicho yo, cuando en ningún momento dije que habia llevado el coche al taller. Vamos que el sabía desde un primer momento los fallos que tenía este coche y encima con aires de superioridad. Después de un mes y un día (por que el taller cerró de vacaciones) me entregaron el coche. Vamos a pasar la ITV y efectivamente los fallos borrados otra vez… El trabajador llamado Jose Teran me atendió desde el problema de no querer decirme donde esta el coche y me ayudó en todo lo que necesitaba. Se preocupó en llamarme e informarme. Simplemente gracias, por que trabajadores como tú en esa empresa, pocos. A día de hoy estoy esperando un informe de la supuesta reparación que se le ha hecho al coche y se llevará a comprobar si realmente se han arreglado estas averías o vuelto a borrar. He tenido que poner reclamaciones por lo judicial, queriendo ir a juicio… Un lio todo… NO RECOMIENDO NADA LA COMPRA DEL VEHÍCULO EN ESTA EMPRESA. Si lo llego a saber me ahorro todo esto.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola N, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Iván Veguillas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, hace un poco más de un mes compre un scirocco R del 2011 a cambio de un Renault clio del 2016, bueno el coche que entrego ellos lo miran en el ordenador y esta todo bien, el coche que me dan ellos supuestamente también hasta que un día se me encendió la luz de avería del motor, le llevé a un taller de confianza para que me dijeran que es, me dijeron que eran las ondas landa o algo así. Total se lo llevo a flexicar para que me lo reparen porque pague una garantía, y cuando me lo dan lo que habían hecho era tapar la avería, la segunda vez que lo dejo igual y la tercera vez que lo dejo igual, solo que esta tercera vez me dan el coche y nada más sacarlo me da la avería NADA MAS SACARLO "ARREGLADO". No se si saben que es una avería del motor y han estado mirando las ruedas o que están haciendo. Pero yo a día de hoy sigo sin mi coche y no lo arreglan. Unos impresentables chapuzas, talleres de pacotilla y seguramente sin ganas de trabajar y de estafar a la gente y poca profesionalidad. No vuelvo a comprar en un compraventa en mi vida y menos aquí. A ver la respuesta que me dan... porque como me den el coche y vuelva a salir la avería os planto una denuncia porque me habéis dado un coche averiado. A día de hoy me acabo de dar cuenta que esta reseña no se termino publicando porque tenía palabras "malsonantes" pero esta experiencia fue en Enero de 2019, parece ser que ahora nos ofendemos por todo y no se pueden poner palabras como mier**
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mary R.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento la persona q nos informo de un par de vehiculos
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mary Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sara Perez Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todo, el comercial, la financiación, el trato, la atención y el servicio de todo el personal, de verdad yo si los recomiendo al 100% 👍 cada quien tiene su situación personal, la mía era un poco complicada; sin embargo insistieron e insistieron con las financiadoras hasta que me lograron el crédito 🙏🏻👍Gracias!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nerea De Felipe Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jesús Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con la reciente compra del vehículo. Primero, te tasan el antiguo coche en un precio y, después de dar la señal, se quedan con ella argumentando que finalmente el valor del coche entregado es inferior. Después, te aseguran que el coche nuevo está totalmente revisado y resulta que me lo dieron con los amortiguadores desgastados y sin presión. Al contactar para que lo arreglen, me dicen que el seguro premium no lo cubre, cuando te lo venden diciendo que cubría todo durante 1 año. Por aquí te dirán que contactes con el departamento de calidad para analizar el caso, pero ya lo hice y al final te cuentan la misma milonga que estos 3 personajes. NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR UN COCHE AQUÍ !!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Angus Roldan Franco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche para mi hijo y antes de poder terminar de pagarlo ha tenido un muchas averías, que ya no compensa arreglar. Lo necesita para trabajar y ha tenido que comprarse otro Para colmo, cuando mi hijo llama para decir que quiere liquidar el crédito, le dicen que puede hacerlo a partir de enero, pero no le recuerda que si lo hace antes tiene que devolver los 2000 euros que descontaron. Es cierto que esto estaba en el contrato, pero creo que el vendedor debería habérselo recordado ya que es un chaval joven que es la la primera vez que hace este tipo de gestiones. Para colmo, la financiera tampoco le indica que si liquida el crédito tendrá que pagar lo que le descontaron Creo que si realmente quisieran dar un buen servicio al cliente deberían habérselo recordado tanto el vendedor como la financiera, pero parece que esa no es su función (eso es lo que me ha comentado el vendedor). Espero que si el vendedor se vuelve a encontrar con un situación así, no olvide lo que ha pasado y se lo recuerde al cliente, para que no se encuentre en la misma situación que nosotros
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alba Diaz fombuena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en este Flexicar, a los meses le salió una avería que me arreglaban supuestamente pero a las semanas volvía aparecer. Me quedaba sin coche durante más de 15 días ya que lo estaban solucionando según ellos. Después de cinco veces llevandolo sigo sin tener ninguna sola respuesta y no me han dado ninguna solución.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adrian Barbeito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son todo facilidades hasta que compras el coche. Desde ahí solo vienen problemas. He llevado mi coche 5 veces a que me lo arreglasen por el mismo problema y a parte de sufrir negligencia ya que a la semana vuelve el coche a sufrir el mismo problema (lo que significa que no están haciendo bien su trabajo), tardan en entregarte el coche para se supone que hace una simple limpieza del filtro de partículas más de 2 semanas. Compré el coche hace menos de un año y lo han tenido más ellos en el taller “supuestamente” arreglándolo, que yo en mis manos. Confiamos en comprar un coche en la franquicia puesto que creíamos que tenía renombre en el país, peor nada más cerca de lo que creíamos alzó la voz para pediros que por favor miréis otras empresas si necesitáis la compra de un vehículo de segunda mano. La palabra es más que decepcionado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fran mos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable como vayas a vender un coche,te prometen que lo van a enseñar en la web,en el concesionario,etc...y luego no hacen absolutamente nada.Tuvieron mi coche durante 4 meses y ni lo movieron del aparcamiento desde el primer día,hasta que se me agota la paciencia de que un tal Jorge no me coja el tfno y no me contesté los mensajes.Retiro el coche y el día siguiente lo llevo a clicars que en 24 horas me lo compran y me lo pagan por el mismo dinero que flexicar.Lo peor no es que no te vendan el coche,es que te tomen el pelo y te hagan perder el tiempo sin cogerte el teléfono ni contestar mensajes,
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Laura Ter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO!! No me permite comentar mi experiencia
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ilona Zhepka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ilona Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Roberto Guerrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
25/5 de Mayo entregué mi coche por una tasación de 18700 euros. Aún me deben 4000 euros A DIA 24 DE JULIO alegando que ellos tienen sus procedimientos. Juegan con tu dinero. OJO CON ENTREGAR TU COCHE AHI. Por cierto el coche vendido desde día 19 a nombre de otra persona( tengo informe de tráfico) y sin pagar. Valoraciones nada, hechos documentados. Si esas acciones resuelven mi problema adelante, lo que tenéis que ejercitar es una simple transferencia, hasta la fecha ni un solo responsable me dio una explicación. Día 25 de julio. Mi coche sigue sin pagar. Seguiré editando mi reseña todos los días mientras no me paguéis. Ni una sola llamada de un responsable. Vergonzoso.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Susana Guerrero Tamaral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace una hora NUEVA 25/5 de Mayo entregué mi coche por una tasación de 18700 euros. Aún me deben 4000 euros A DIA 24 DE JULIO alegando que ellos tienen sus procedimientos. Juegan con tu dinero. OJO CON ENTREGAR TU COCHE AHI. Por cierto el coche vendido desde día 19 a nombre de otra persona y sin pagar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergio Minguez Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergio, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jiří Differenc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la web pido cita y al llegar a Rivas me dicen que no compran coches con más de 5 años antigüedad. ¿No me lo pueden decir directamente?
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jiří, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Nacho Benito Gutièrrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con una avería importante en el motor, después de reclamarlo en varias ocasiones pasaron de mi, siempre me negaron que tuviera dicha avería. Tuve que llevarlo a la casa oficial y allí me confirmaron lo que ya sabía. Me dieron largas hasta que se me pasó el año de garantía. No lo recomiendo para nada
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Angel De Jorge
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jesus Barrilero Avendaño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Jesus, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Carlos Cieslak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Gestionaron la venta de mi coche y Carlos estuvo en constante contacto conmigo durante todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Rolando Barreto godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La receptividad de Carlos López fue muy atenta, rápida y explicativa. Muy eficiente el chico. Gracias por la atención.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rolando, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
alejandra vanessa aguero da corte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico Carlos Lopez, es muy atento y servicial, atiende al público de la mejor manera y explica a detalle los funcionamientos y ventajas de cada coche.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, alejandra . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Margeris Agüero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda con gran variedad de coches, los recomiendo para la venta y compra
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margeris, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Pablo Sáenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
ANTONIO ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, ANTONIO . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Carlota De Juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales quedaron en llamar para darme una oferta y después de tres dias y volver a llamar yo aún estoy esperando
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Hola Carlota, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Ismael Diaz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí vender mi coche y acerté de pleno con Flexicar Rivas, sobre todo con el comercial Jose Rico. Se preocupó todo el tiempo por la venta, de avisarme de todos los progresos y hasta que vendí el coche estuvimos en contacto permanente. Además solo tardo 2 semanas en hacer toda la venta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Benja García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el proceso de compra con José Rico ha sido muy fácil, es muy atento, amable y mueve cielo y tierra para que la operación salga para adelante. Lo recomiendo sin ningún tipo de dudas.
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Hola Benja, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Antonio Paris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo fui con la intención de que se quedarán con mi coche sin pensar en nada más pero me encontré con un comercial (Carlos) que me asesoró de cómo sacar más dinero en la venta de mi coche, no pensaba que fuera posible pero si lo fue. Un buen profesional y buena persona. Como siempre hay que dejar hacer a los que saben, muchas gracias Carlos muchas gracias Flexicar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Israel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron el coche, y todo fue genial. Se encargaron de todo el papeleo, fuimos atendidos por Carlos, desde el primer día la atención fue de 10, preocupándose de todo hasta el final. GRACIAS
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Hola Israel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusto nada el trato de los vendedores fabian ni de jose. 0% recomendable , la financiación una estafa de cuidado con los intereses.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Krika Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que me compro un coche con ellos. Pongo un 10 porque no se puede dar más estrellas, José Rico excelente profesional, muy atento,educado etc... Me ha explicado todo sin ningún problema, incluso un descuento me ha caído😁. Empleados 10 también te ayuda en todo que necesitas sin engaños, te deja la libertad de mirar los coches al detalle. Me entrego el coche en perfectas condiciones tal como había solicitado. Incluso a tenía el detalle de acercame el coche a un punto, porque yo no podía irme hasta el concesionario a recoger el coche por tema de trabajo. Así que de momento no he tenido ninguna queja al revés recomiendo 100% este concesionario. Y yo estoy encantada con mi excelente compra. He estado en otros concesionario y no puedo decir lo mismo, en este llegue he mirado el coche y lo compre y eso que soy una persona exigente y seria. Mil gracias a José Rico y todo su equipo.😀👏
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Krika, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Victor Mendieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un coche y compramos otro en el mismo día, el comercial Jorge ha sido super atento, muy amable y ha estado pendiente de todos los trámites en todo momento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
PrudenGeek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PrudenGeek, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Radimil Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Radimil . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Carlos Martí-Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi hija ha comprado un coche aqui y en 4 meses lo ha tenido que llevar 4 veces sin solucionarle los problemas. La primera ITV no me la paso, luego te dicen que entran cosas en garantía que resultan ser mentiras y te cobran un pastizal. El trato muy desagradable ya que no son profesionales y más jugando con la vida de las personas. Son unos sin vergüenzas y no se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
antonio iturbided garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los gestores de vehículos con mucha experiencia, buena fe y super correcto Sr Carlos, mil gracias por la gestion
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Laura martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA! No lo recomiendo para nada. He tenido muchos problemas con el taller. Son unos mentirosos que te dicen que ciertas cosas te entran en garantía y luego te dicen que no. Y cuando voy a reclamar mi coche para que me lo den porque no lo quiero dejar en el taller y pagarles a estos sin vergüenzas, me dicen que no me lo pueden dar. Nada recomendado
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Michael Kaelios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención por parte de Carlos. Se retrasaron un poco con los pagos pero el lo soluciono todo rápidamente y de muy buenas maneras. Lo recomiendo .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alex09 Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex09, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Txema Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de seriedad, no han cumplido con lo pactado, llevan con mi coche desde el 7 de marzo y aun no han pagado el coche. El coche esta publicado, han realizado el cambio de titularidad y no han realizado la transferencia. Llevo 3 días hablando con el comercial solicitando, al menos, el justificante de transferencia y no lo envían. Siempre se excusan de que lo han solicitado a "Central", que es un ente que no conozco, y no lo envían. Son unos estafadores y engañan a sus clientes. Mañana me personaré en el concesionario y si no me entregan, al menos el justificante de transferencia, iniciare la tramitación de una denuncia. Pediré hoja reclamaciones y llamare a la policia para efectuar la denincia
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txema, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fernando Fernández Muñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo puedo dar las gracias a José Rico, el comercial de Rivas. Nos ha facilitado todo tanto que comprar un coche ha sido súper fácil y cómodo. Sin duda recomendaré Flexicar Rivas , y a Jose sobre todo, a todo el mundo. Simpático, eficaz y profesional.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable,trato muy agradable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Neroo oo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion!! todo correcto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Neroo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Jose Juste Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato!!!👏🏼👏🏼
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sandra Garcia Barranco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable este concesionario 100%, me ayudo jorge en todo, a buscar el coche que cumpliera con todo lo que yo buscaba, a buscarme y probar todo tipo de coches hasta encontrar el que me gustase, ahora tengo un coche que me gusta y cumple con todo lo que necesito, gracias a jorge por todo el trabajo y por estar pendiente en todo momento de que el coche estuviera bien, con un trato tan cercano da gusto hacer este tipo de cosas.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
MARIA DE LEON ARCHILLA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos sus trabajadores tiene un trato pésimo con los clientes, van con aire de superioridad hacia tu persona y hasta cuando las cosas las han hecho mal en vez de hablar educadamente y con respeto, ellos te gritan
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria Leon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
sus trabajadores NO estas informados sobre las políticas de ventas y tras meter la pata ellos te culpan a ti por su negligencia y te quieren hacer pagar por SUS errores
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Roseglis Balsamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la Atencion de carlos aunque no llegamos a un acuerdo por la venta de mi coche el trato fue excelente lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roseglis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de flexicar Rivas 1, son muy buenos, mi experiencia fue de venta y compra de nuevo vehículo, alta tasación en comparación al resto y compra de un vehículo el cual estoy muy contento con él. Mi atención personalizada me la dio Jose Rico, un excelente vendedor y mejor persona, se preocupó día a día del seguimiento y entrega del vehículo y se merecería 10 estrellas, 5 me parecen pocas, gracias flexicar Rivas, gracias Jose
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Carlos Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial había leído muchas malas reseñas y iba un poco desconfiado pero todo lo contrario Gran atención de José Rico y especial dedicación para atender toda petición y detalle! dejo el coche imaculado Gran profesional! Muy contento con la compra! Volvería sin duda a tratar con ellos! Gracias José sigue así!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Miguel Angel Catalan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido muy buena y el trato de Dessire muy buena y la atención y amabilidad y explicaciones de el vehículo y la entrega de Jose Rico excelentes
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Alberto Pueblas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial José Rico me atendió genial todo perfecto muy atento y amable todo genial y muy rápido 100% recomendable. Aún siendo yo bastante pesado en todo momento me atendió y me solucionó todas mis dudas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión en Rivas. Saludos.
La Botica De Chus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion recibida ha sido excelente. El trato de Jose, el comercial, ha sido fantástico, inmejorable. Muy satisfecha
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Manuel Villamil Colinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario responsable; buen trato y buena calidad en el vehículo, el vendedor que me atendió Jonathan, es atento y cumplidor,… buena experiencia, repetiría con gusto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javier Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mario Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Paula MH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la venta de mi coche. La tasación fue acorde a lo que buscaba. Rapidez en el resto de gestiones. Tanto Carlos como Jonathan se interesaron durante todo el proceso así como en mejorar las condiciones lo que me hizo decidirme elegirles para la venta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
A El de mi padre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato fatal, no se responsabilizan de nada. Intentar contactar con el jefe de ventas o con post venta cuando tienes un problema se convierte en misión imposible; te dicen desde el primer momento que el coche se entregará en perfectas condiciones y cuando lo vas a recoger te lo encuentras con algún raspón, arañazo o picotazo; daños tanto en carrocería como en llantas. Piezas repintadas en distinto tono al color del coche que se nota a 3KM. Eso sí no te faltan cosas que deberían haberse asegurado que el dueño anterior debería haber entregado. La central de postventa TAMPOCO SE HACE CARGO DE NADA. Actualización a fecha 6/02/23; a fecha de hoy sigo sin los espadines del vehículo y sin que me cambien una carcasa de una de las llave/mando. A pesar de haberse tirado 2 semanas el coche allí.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Joao Correia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención de Carlos me contacto para comprar mi coche y fue todo muy rápido
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Joao . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gustavo Graterol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandiosa atención de Carlos!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Gustavo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
EPorCovi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato personal bueno, profesional en todo momento. José Rico me ha atendido perfectamente. Únicamente la pega de la valoración. Un automóvil prácticamente nuevo, con extras en abundancia y con 12.000 Kms., yo creo que bien se merece una cotización un poco más elevada. Por lo demás Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EPorCovi Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan una valoración en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. De todas formas le agradecemos su confianza en Flexicar. Saludos.
Jesus Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio . 100 % recomendado
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MERCEDES GRAGIRENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy deseo agradecer a Flexicar Rivas, por la excelente atención a la hora vender mi coche. Fui atendida por Carlos Lopez, un excelente profesional en el área de tasación de vehículos, me orientó en todo lo que estaba requiriendo saber, mil gracias por tu paciencia y sobre todo por tu honestidad. 1000% recomendado este chico y por supuesto la Empresa. Vayan a Flexicar Rivas que no sé arrepentirán. Gracias, Gracias, Gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yoenny Oviol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Carlos. Recomendado al 100% para venta de auto.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yoenny . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Eurimar Ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo 100%, Carlos se puso en contacto conmigo por la venta de mi coche y se encargó de gestionar todo muy rápido, todo excelente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecerle la excelente atención del vendedor Carlos lopez, vendí mi coche con él y todo fue súper rápido como me indicaron. Súper contento con mi experiencia…!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Giovanni Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios, acordes a lo que solicite 5 estrellas...nos vemos pronto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Giovanni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roselyn Mazzucco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Estuve con Carlos y el trato fue increíble. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Roselyn . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Enrique Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con las venta de mi coche, respetan el precio y se ocupan de todos los trámites con eficaz y rapides... gracias Carlos por tu buenas atención..
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
13 Lliveria Tortosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con el servicio. Trato muy profesional del comercial Jose.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 13, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
TODOTERRENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos y satisfechos con la gran atención y profesionalidad de Carlos quién nos atendió en la venta de nuestro vehículo,la gestión y rapidez por parte de Carlos en cuanto al pago de nuestro vehículo ha sido muy rápido,excelente vendedor y comprador gracias todas FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
TODOTERRENO, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fabiana Spitaleri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de carlos! Feliz con la venta de mi coche! 100% recomendados!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fabiana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Maria del Mar Bul-la
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes de diciembre me puse en contacto con Flexicar en Rivas para vender mi coche. Todo fue muy rápido y estoy muy contenta con el proceso. Gracias Fabián por las gestiones. Todo ok, tanto la sinceridad como la rapidez y tu amabilidad. Totalmente recomendable. Gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ali Arj
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Ali, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Michael Mat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Michael, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Bego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace como un año mi marido llevo su vehículo a que lo vendieran y el trato, la profesionalidad, rapidez en la venta, claridad en el proceso y todo los tramites que nos proporciono Jose Rico fue tan bueno que hace un mes volví a confiar en el para la venta de mi vehículo. Lo recomiendo un 200%, es un gran profesional y si tengo que volver a vender o comprar otro coche no dudare donde tengo que ir y a quien dirigirme, gracias Jose, gracias Flexicar Rivas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola B Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Anna Giulia Nigro Melendez (Anna)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y muy profesionales. Repetiría sin duda! Lo recomiendo 100%
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Hola Anna, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Helena
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El chico venezolano q nos hizo la tasación fue súper amable y correcto. De lo demás no puedo decir nada porque al final no aceptaron el vehículo para tasación.
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Hola Helena , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Federico Jimenez Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedí cita y cuando llegué no admitían vehículos anteriores a determinado año. Podían advertirlo al pedir la cita y así evitar un desplazamiento inútil.
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Hola Federico, Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la experiencia que ha tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, le deseamos un buen día.
Manuel Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, vendí mi bmw sin ningún tipo de problema, en especial agradecer a Claudia su entrega y profesionalidad, nos volveremos a ver.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tomas Salomon Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos días atrás vendí mi coche y en todo momento el comercial fue muy profesional se agradece
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Tomas, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Belén Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nosotros compramos nuestro coche en el mes de Julio. El pasado viernes 25 de noviembre nos lo devolvieron, diciéndonos que no nos arreglaban la cámara frontal porque "En este caso la cámara exterior no se puede cubrir con la garantía ya que son piezas exteriores del vehículo que por encontrarse en la parte exterior del vehículo puede haber sufrido daños por factores y/o elementos o condiciones exteriores además de no tener garantía por su propia naturaleza, ser una pieza de carrocería y no una avería mecánica. Por tanto, y tras realizar un exhaustivo estudio de su situación, tras contactar con el departamento de garantías y con su tienda garante, debemos informarle que, desde postventa, no podemos atender su solicitud y satisfacer su petición". Esta es una contestación típica para todos los expedientes que no les da la gana arreglar. El coche nos lo vendisteis con la cámara frontal rota, se adjuntó el vídeo que nos enviaron desde el concesionario de Zafra donde se ve la cámara frontal rota y el vendedor de Madrid, Julio, nos dijo que no había problema y que se arreglaba a posteriori. Todo mentira. Ahora nuestro coche sigue con la cámara frontal rota y salta un aviso que antes de dejarlo para que lo comprobaseis no saltaba y todo el logo de VolksWagen está arañado. Hemos estado 3 semanas sin coche para este final. Mientras tanto, en el servicio telefónico, Gil no nos ha facilitado la información a su debido tiempo y encima nos ha colgado el teléfono, después otra agente telefónica Lorena que me cogió el teléfono en el 911238215 el 23 de noviembre, estuvo intentando hablar por encima de mi y me insultó al final de la llamada pensando que ya estaba finalizada. Es inadmisible que dos personas así esté en atención al cliente. Y que la persona que se encargue de revisar los expedientes tengan las narices de decir que han hecho un estudio exhaustivo, manda huevos!!!! No se han enterado de lo que reclamamos o simplemente son unos sinvergüenzas.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belén, Lamentamos la incidencia que describe. El departamento de calidad le responderá para tratar su caso y ofrecerle una respuesta. Un saludo.
Noni Paredes Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra. Personal muy atento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Noni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David Gonzalo de la Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, personal muy atento y amable, recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jose f fernandez hijicos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ignacio Piñero barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche y me atendieron muy bien,muy recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ignacio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Dapo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y atentos, compre un coche hubo un problema y me lo arreglaron enseguida con total transparencia y atención. Un lugar a recomendar para comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Dragos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto trato estupendo. Contentos con la compra 👍👍
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Hola MrDragos84 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Demiang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy amable, trato de 10 los coches que quise ver, montarme o arrancar no hubo problema alguno, espero volver y hacer una gran compra.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Damian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Josefina Rock
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problemilla con el coche que compré, pero enseguida el chico que me atendió me lo solucionó, muchísimas gracias Michael, quede muy satisfecha
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Diego Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, el personal es muy atento, transacción rapida, todo ok
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Diego . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Pablo Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, sin inconvenientes. Todo salió como lo esperaba , sigan prestando un excelente servicio. :)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Yaniuska Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy buen equipo con mucho profesionalismo. Recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yaniuska . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Yoli Olivares Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido y no dudaría en volver Sobre todo con Estela
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yoli . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Azu Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche estuvo en garantía y fue todo muy rápido
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Azu, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gema Rodríguez Guijarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Lara Albarrán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Cristina Garvin Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche por una avería y me lo.sucionaron bastante rápido, quiero recalcar el excelente trato recibido por estela la chica encargada de las garantías.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amable los chicos
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jm Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jm, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pilar CM
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tasación correcta. A pesar de que limpiaron el coche por fuera, por dentro estaban sucios lo cristales, la presión de los neumáticos baja y la alfombrilla del conductor rota. Por lo demás correcto
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
RHL 88
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables de categoría, les vendí mi vehículo hace 15 días y aún no me lo han pagado y el comercial mintiendo continuamente que si ha habido un cambio de sociedad....todo mentira no aconsejo a nadie que trate con este tipo de gente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Pablo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,muy buen trato y un gran trabajo de Fabián, muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Adrián morales (alfa.m)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alison García Zapata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Rico buenísima atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alison . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Arturo Cattarossi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Victor Chulo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Bayron Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good cars
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bayron , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
TxS_Dyamond m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TxS_Dyamond, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Víctor García Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
estefuski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RaresGamerYT, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Robert Ionut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robert, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Gina Spinu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gina, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Rusbeisy Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de pasarme por las oficinas esta semana, quedé muy satisfecha con la información y la atención. Muy profesionales y honestos. Gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rusbeisy, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Isverli Cortez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención! Muy profesionales
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Isverli . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Denis Toader
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y los vendedores muy amables
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Denis . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cristian Opera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Yolver Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, asesoría y acompañamiento durante toda la experiencia!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolver, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Giovanna Nigro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente el servicio!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Giovanna . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Miguelangel Marchan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguelangel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Yiseth Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. 100% recomendados! 👍🏻👍🏻
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yiseth . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion los chavales son de 10 gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Josue Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, muy profesionales.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Josue . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Oscar Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me gusto mucho el trato y cumplen con lo que ofrecen, repetiría sin duda.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Diego Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ofrecido 👍🏻
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Francisco Javier Lopez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi primer coche con ellos llevo tres años con el y ningún problema.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ADRIANA PARRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ADRIANA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Arianny Vera Caruzzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Arianny . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
manuel montilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Martin Andre Roman Le Chapois
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención, tengo en mente los consejos! Buen día!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Martin . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Miguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ERASMO MAGALLANES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de primera
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, ERASMO . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
ricardo rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ricardo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Franciso Alberto Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, muy contentos con ellos , me ayudaron en todo lo posible a la hora de elegir un coche, tiene buen trato al cliente y sobre todo profesionalidad, muchas gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franciso, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alida Maritza Lopez De Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades por su magnífica atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alida . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alberto Fernandez mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Departamento Postventa rápido, muy atentos y muy amables.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marina Serrano Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento. Estela nos ayudo con toda las dudas que teníamos además de ser muy agradable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alexandra Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
José luis benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 6 meses me compré un coche y la verdad que estoy muy contento!! Muy buena atención y muy amables por todo el equipo!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Martin Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto lo recomiendo, personal altamente calificado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ana Maria Lopez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, en la compra de mi vehículo!!!! recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Giorgio Nicola Nigro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos de los mejores concesionarios para obtener tu coche el que quieras, en verdad lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giorgio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lorly Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables y tienen muchísima variedad de coches!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorly, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Saida Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen equipo!!! Gente atenta, amable..... Lo recomiendo!!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saida, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
EA17-NOELIA CAÑADAS BARBADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente! el personal súper atento y profesional
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Hola EA17-NOELIA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de Postventa y muy rápido todo, estoy muy contenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
juan manuel corvillo fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Roxana-Elena Mihailescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana-Elena, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jorge Gallego - Casilda España
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Adrian Codru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Anca-Andreea Mărgărit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anca-Andreea, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Elena Roxana Mihailescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
chele benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelelente equipo , muy buen trato y sobre el trato recibido por Estela que se encarga de la limpieza del vehículo.... Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chele, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillermo Albarran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Claudia Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y un personal muy atento!
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Claudia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Julio Manzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia volvería sin dudarlo
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Hola Julio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jose diego albarran borrallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerque al taller de Rivas, me atendió Estela y me solucionó el problema que tenía en mi coche, así da gusto!!!
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Hola jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Canduela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atento todo el personal.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
sara mora gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido, súper atentos y majos! Recomiendo mucho acudir a este concesionario. Sobretodo quiero resaltar el gran trabajo de Estela, súper atenta y maja con nosotros.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, sara . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisca Almodovar Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia buena, Jose nuestro gestor muy amable,claro y atento en todo el proceso de compra. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisca, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Toni Escudero Almodovar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por el trato recibido de Sandra y sobretodo tambien de Jose Rico, en mi caso pedi un coche de Madrid y yo soy de Cataluña, y fue todo muy facil gracias a ellos, que estubieron encima todo el proceso y se preocuparon del coche y de mi. Totalmente recomendable y nada mas que palabras de agradecimiento por el trabajo hecho!
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Toni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javier Ortiz Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vi un anuncio de un c4 q venía con garantía premium flexicar , lo compro , me envían el correo como q e contratado la garantía premium, el coche tiene un montón de averías y me dicen q no se hacen cargo de nada xq mi garantía es básica , tan básica q me quieren cobrar hasta la mano de obra , les enseño el email dónde pone q tengo garantía premium y me dicen q es un fallo del sistema, me devuelven las llaves de mi coche y me dicen q me lo lleve , ahora está en otro taller y nos disponemos a interponer la correspondiente denuncia
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vanessa Gamboa Borges
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Vanessa Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Rafael Enrique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la atencion del captador carlos lopez sunque no lleganos a un acuerdo es un chico super amable lastima que la tasacion fue un poco baja pero lo recomendare para mis amigos y familiares
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mario
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque viva en Barcelona, escribo la reseña en el de Madrid porque me atendió una tal Rocío desde allí (central de llamadas). Primero como consejo, los que cogen las llamadas no deben insistir en si los clientes quieren ver un vehículo o no, considero que es el cliente el que decide, porque parece que les vaya la vida en ello. Por otra parte, y concretamente Rocío, me mintió al decirme que el vehículo había tenido 2 propietarios, y al llegar al centro para ver el vehículo me encuentro que había tenido 5 propietarios.Es decir que...Rocío, dedícate al parchís.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Jesús García Jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, muy atentos. Destacar a la comercial que nos atendió, Claudia, con un trato excelente, preocupada de que todo estuviera perfecto y siempre atenta a nuestras necesidades, dudas o lo que hiciera falta, un 11 como persona y profesional. En nuestro caso todo muy positivo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jesús . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
SerPe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi relación con Flexicar siempre ha sido buena o eso pensaba. No es la primera vez que me gestionan la venta de un vehículo pero tengo que decir que esta vez he tenido problemas y a día de hoy los sigo teniendo. El día 20 de septiembre de este año me vendieron el coche, firmé el contrato, el día 23 de septiembre mi coche ya estaba a nombre del comprador, hoy a día 3 de octubre aun no he recibido la transferencia de algunos miles de euros. Me extraña mucho que se demoren tanto como para que no me transfieran el dinero pactado y que pasen más de dos semanas...
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SerPe, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Maria Albacete González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y calidad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Elena Ovalle Andreu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO!!!!!! Servicio post venta nefasto, me vendieron el coche abonando un extra de 300 eur por la garantía más completa y a los 6 meses el coche tenía una averia grave de embrague el cual no estaba cubierto por dicha garantía. La explicación que me dieron fue que el embrague es una pieza de desgaste y uso (el kilometraje que le hice al coche desde la compra no llegaba a los 6000km), que la garantía me cubría cosas como sustitución de batería o zapatas de los frenos, es decir, una vergüenza porque venden coches con CERO GARANTIA. Esta reclamado por ser vicio oculto.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos.
Armando Landscape
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes mi experiencia fue muy positiva. El vendedor José Rico nos guió muy bien durante todo el proceso, aparte fue muy comunicativo y atento. También Estela gracias por tu trabajo. Vivimos en Galicia y fuimos a buscar el coche a Madrid. El coche perfecto!!! Recomendado 100% :)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniel Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Crisssney r
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que suerte dar con gente tan competente! Me compraron mi coche, tras una revisión detallada te da la confianza de que los coches que tienen están en muy buen estado. Transfirieron el coche y el pago lo realizaron en el tiempo estimado, no dudaré en recomendaros. Gracias por el trato!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Crisssney, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
caara boasad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso la atitud que tienen :mi experiencia se lo comparto compramos un coche hace 6 meses tenemos un problema con unos sensores y como es natural llamo a departamento de garantía me atiende mando mi coche al taller y de aquí empieza todo el espectáculo resulta que los sensores no lo vas a arreglar teniendo la garantía de un año me llamó una señorita me lo comunica y llevo varios días intentar hablar con ellos no me cojes teléfono no consigo recuperar mi coche y nadie hace nada llamo al concesionario para hablar con quién me vendió el coche y nada no hay manera de solucionar nada que hable con departamento de garantía que son los que no coje teléfono
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola caara, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Alberto Riesco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Joel Calviño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con esto tengo sentimientos encontrados. Por una parte tenemos una gestión individual pésima, no, lo siguiente. No atienden cuando los llamas, el comercial que nos tocó (Julio) de lo peor. Mal trato, irónico, pésimo! Con respecto al que se encargó de la gestión (Fabián) bastante correcto pero, el coche se nos ha entregado sucio, muy sucio, con un chinatazo y aún esperando que se nos devuelva un dinero que se nos cobró demás. De esto se encarga Estela que parece que ha movido los hilos 2 meses después de tener ya el coche. Por cierto, seguimos esperando una limpieza del coche que se nos prometió y la devolución del dinero que nos pertenece. Toda una odisea de algo que empezó con muchas ganas. Bastante que mejorar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Fernando Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Fabián, joven comercial que te facilita la compra del vehículo con una buena y ágil gestión haciendo sencilla la decisión de compra.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pedro Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compañía Flexicar , fiable y con muy alta calidad en sus vehículos. A destacar la profesionalidad de Claudia, con una excelente orientación al servicio y al cliente, gracias a ella pudo realizarse la operación.
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Hola Pedro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gema Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro coche nuevo, un trato excelente. Os recomendaré. Gracias)!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ariadna Rodríguez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este centro y el trato ha sido de 10. Destaco y agradezco muchísimo el trato y la atención por parte de Jorge. Recomendaría sin dudarlo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariadna, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Virginia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en todo momento, cualquier pregunta, duda era respondida con toda la amabilidad del mundo. Si me compro otro coche no voy a dudar en comprarlo de nuevo ahí.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Leire Carrasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace casi 3 meses que compré un coche en Rivas. La experiencia no ha podido ser peor y la pesadilla continúa. Llevo desde entonces esperando a que se me devuelva la cantidad de 500€ que se me han cobrado de más por los continuados errores de uno de sus comerciales (Julio). El coche se nos entregó sucio (calcetines usados en el maletero, comida mohosa bajo el asiento del conductor, puertas y cristales con restos de pulimento, una costra de estiércol y paja en el maletero...) Y con un chinazo en la luna (que por fin, después de dos meses y gracias a Estela me han reparado). También estoy esperando a que se me limpie el vehículo La atención en general es pésima. Llamas y no responden el teléfono, envías mensajes y no te responden... Desde los comerciales, hasta la administración. Una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leire, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Alessandra Dextre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué verguenza que borréis/ocultéis comentarios
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alessandra Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Yaiza Morillas Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Estela! Tenía un problema con el aire acondicionado, me lo solucionó en el mismo día, todo muy rápido y un trato excelente. Si me volviera a suceder algo volveré sin dudarlo…👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaiza, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diana Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia, muy contenta con el trato de Estela, tuve un fallo en mi coche y ella con su compañero me lo solucionaron muy rápido, no dudaré en volver !👍
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mikel Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Leer comentario completo: (el día de la entrega)He comprado un coche y me lo han entregado perfecto (en taller le han cambiado varías cosas antes de la entrega), el comercial (José rico) muy atento. Me ha ido informando en todo momento del estado de la preparación del coche y se ha adaptado a mis necesidades fudde entrega. Totalmente recomendable (Dos meses después)Todo lo dicho anteriormente ya no tiene validez. Lo que le iban a cambiar antes de la entrega (filtro antipartículas) fue mentira, no lo cambiaron. Me empezó a dar fallos de colmatado de filtro de partículas a los 10 días. Lo he tenido en sus talleres 15 días y nadie sabía nada, me he tenido que presentar allí exigiendo mis derechos para descubrir que el coche estaba allí, supuestamente reparado y nadie había avisado. El comercial (José rico) no me cogía el teléfono, tuve que llamar desde otro número para que lo cogiera. En fin, un cúmulo de despropósitos y malas formas. No lo recomiendo, no pongo cero estrellas porque no se puede
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi operación con Flexicar ha sido de venta directa. Tuve la suerte de haber sido atendido por Carlos. Conmigo fue bastante profesional y me acompañó durante todo el proceso, incluso me acercó a casa el día de la venta. No puedo comparar con otros casos, porque fue mi primera experiencia de venta. La tasación muy rápida, pedí cita previa y me atendieron puntualmente. Posteriormente, cuando te decides, hay que hacer la revisión completa, prueba funcional, etc., etc. No les doy 5 estrellas porque tardaron una semana en hacer el pago pero, si tuviese que volver a pasar por el proceso, seguramente repetiría con ellos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nadia Borrell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores ,venden coches con vicios ocultos y cuando los revisan en sus talleres te dicen q estan perfectos , no se que clase de mecanicos tienen . La garantia no cubre nada todo son largas cuando tienes un problema no debuelven llamadas , eso si cuando se llevan tu coche al taller tienen hasta tiempo de conectar sus telefonos al coche. No compreis ningun vehiculo aqui si no quereis perder dinero reparando averias , son lo peor del sector, desde el comercial hasta el ultimo que trabajan aqui son unos impresentables .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadia, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Laura B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! Ya he vendido 2 coches con ellos y la experiencia ha sido buenísima. Súper profesionales y el trato exquisito. Me atendió Jorge y después de darme 2 opciones de venta, decidí dejarlo en su concesionario y recibir el dinero una vez se vendiera el vehículo porque iba a obtener un mayor beneficio. Me ha mantenido informada de las oportunidades de venta durante todo el proceso y una vez vendido, todo han sido facilidades. Un 10! Mil gracias, Jorge :)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
dario montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estás reseñas es para el señor Carlos el venezolano. Es muy buena persona y el trato que da este señor es muy bueno. Muy cordial muy amable se nota que sabe lo que hace. Además es. Muy colaborador con el cliente. Te ayuda mucho en lo que uno necesita. Buena persona. lo recomiendo a todos los que no lo conozcan que se sientan bien con la atención de Carlos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rafael Bernadal Moure
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un coche hace 4 días y todo perfecto.Me atendió Carlos López,todo muy muy rápido,los trámites en cuestion de minutos,me fue explicando con atencion cada paso.Una persona de trato agradable y que te transmite confianza y cercanía.Valoraron el coche en un precio muy razonable(el coche estaba impecable).Tardaron 1 día más de lo que me dijeron en pagarme pero se metió por medio el fin de semana y Carlos en todo momento estuvo pendiente y en contacto conmigo.Mi experiencia muy buena.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Miguel Angel González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy profesional y cumplió con la palabra y nos dio lo que hablamos por la venta del coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ismael Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un Nissan micra y la verdad que fue una buena experiencia,Carlos López me asesoró y me dio un trato muy bueno,siempre a disposición del cliente.volveria a vender incluso comprar en flexicar...gracias por la magnífica atención Carlos López!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fernando Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de José Rico en todo momento, un gran profesional como hay pocos y sobre todo contentos con el coche que nos vendió!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fernando . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Fatima Plaza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido bastante mala. Tuvieron mi coche seis meses para intentar venderlo. En ese periodo, nos cambiaron varias veces de comercial, no nos atendían por teléfono ni Whatsapp, y nos daban información vaga y contradictoria que nos hizo perder mucho tiempo. La mejor decisión fue retirarlo. Tardamos 3 días en venderlo por nuestra cuenta. Como dato positivo solo puedo decir que nos entregaron el coche impecable, aunque no estaba preparado aunque avisamos con antelación para recogerlo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fatima Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Antonio FB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la venta de mi coche. Me respetaron el precio y se han encargado de todo con rapidez y seriedad. La atención de Carlos López espectacular, un gran profesional que me informó y acompañó en todo el proceso. Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alvaro Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte Jonathan, todo ha ido muy rápido y bastante bien en la venta del coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alvaro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rodrigo Garcete
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Tener cuidado con este concesionario! He ido con toda la ilusión a comprar un coche y vaya chasco me llevé Encontré un coche que me gustaba y el vendedor me prometió una serie de mejoras que se iba a hacer antes de entregarme ,que después de entregar la reserva me dijo que eso no se podía.La idea es que reserves para quedárselo ellos. Se quedaron con mis 300 euros de la reserva. Gracias Jonathan y encargado de flexicar Rivas!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Maria Carmen Muñoz Fuentes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Queriamos vender un coche y gracias al buen trabajo realizado por José Rico ha sido posible . Gracias José por tu buen trabajo ,no cambies y sigue tan amable , accesible y buen profesional como ahora .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Jesus Nuñez Peñarando
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente lamentable el trato recibido por parte de su encargada de compras Desirée A. con contestaciones completamente fuera de tono al no acceder a su oferta recibida por mi vehículo que era un 40% inferior al precio de mi anuncio. Que quede claro que yo ni siquiera he entrado a sus web para la tasación de mi coche ni he estado en sus instalaciones a venderlo ni nada por el estilo, ha visto mi anuncio y ante mi negativa explicándole la situación me ha contestado de malas maneras. Solo espero que el resto del personal no sea tan desagradable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos la atención recibida y si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jorge Palomar de Agustin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en venta directa tenía reserva de dominio y en cuanto se levantó recibí el pago a los pocos días estoy muy satisfecho con el trato recibido por Carlos que me atendió muy bien
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ines Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atencioso y muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ines . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gema Florido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y la experiencia ha sido muy positiva, Carlos López me atendió con mucha profesionalidad, durante todo el proceso de venta estuvo pendiente de cada detalle. Lo recomiendo totalmente. Muchas gracias por hacerlo fácil.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Miguel Rodriguez Gazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Julio Chasserot Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez. Muchas gracias a Carlos López. Lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lett H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y 100% fiable. En el dia tenia el coche vendido y todas las facilidades. Carlos Lopez muy amable, responsable y totalmente sincero a la hora de tasar el vehiculo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lett, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jacobo Bernar Aguirre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos López el mejor Ha costado pero han sido los que más me ofrecieron por el coche y la comunicación con él ha sido siempre muy transparente y fluida. Gran gestor en una empresa que debería definir mejor los procesos (al menos de compra de coches) y aclararlos al cliente de primeras.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Montse Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a hacer una gestión de venta y el comercial José rico de flexicar Rivas 1 ha conseguido en un tiempo lógico y siendo sincero en todo momento vender mi coche , hemos tenido buen feeling desde el primer momento y sin duda repetiremos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Carlos Cpg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
FLEXICAR RIVAS es profesionalidad y seriedad. He tenido una venta con JOSE RICO, su trato ha sido admirable, una tasación justa y en pocos días he tenido la cantidad tasada en mi cuenta. Un placer contactar con FLEXICAR RIVAS.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carolina Corral Carrasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un vehículo en este concesionario y vendí un vehículo y me atendió Fabián dándole un trato de 10, preocupándose en todo momento y atendiendo todas mis dudas, lo dicho, un trato genial. Por poner una queja las instalaciones necesitan aire acondicionado ya que cuando realizas todo el papeleo hace mucho calor y a los chicos que trabajan allí se les ven que lo pasan mal. También decir que hace poco cambiaron de llantero y siendo totalmente sincero han quedado bien pero la forma de trabajar que tienen es malísima y muy lenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pilar Benito
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La información que te dan al comprar el coche es bastante escasa solo cuentan lo justo luego te llevas sorpresas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Gonzalo Gonzalez-Lebrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año y poco con el coche comprado en Flexicar, han surgido averías importantes que seguramente ya existían cuando me vendieron el coche. Me pintaron una aleta también y parece que lo hicieron con spray de grafitero. Muy cutre Reseña cuando compré el coche hace un año y algo más: “Muy buena atención y gestión de Alejandro Flores, 100% recomendable”
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Sentimos su valoración, especialmente porque señala que ha sufrido algunas averías en su vehículo de ocasión más de un año después de adquirirlo, por lo que entendemos que en todo ese tiempo ha funcionado sin incidencias. Por tanto, es evidente que Flexicar le entregó el coche en perfecto estado. Saludos
ICC Distribuciones
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí mi coche el día 2 de julio, a día 12 sigo sin recibir la transferencia por la venta. ¿Qué le pasa a Flexicar? ¿No tiene dinero para pagarme? no hay excusa para llevar 11 días (se incluye el día 2 y el día de hoy) sin abonar el vehículo vendido.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ICC, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
sefora caceres vitela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos con nuestro nuevo Hyundai, pero sobre todo no podemos estar más contentos con la atención recibida por Fabian ! Una excelente persona , rápido, atento y resolutivo ! Somos de Galicia y hemos comprado el coche casi que por teléfono ! Gracias a Fabián todo ha ido sobre ruedas ! Da gusto encontraste personas así por el mundo , y sobre todo a la hora de comprar un coche !
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
sefora, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jesús Freire
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No empezamos con buen pie, pero tengo que reconocer que Julio se ha implicado conmigo más allá de la mera relación laboral. Ha hecho todo lo posible para que la venta haya sido lo que yo esperaba. Un gran profesional. Se lo recomiendo, sin duda, a los futuros compradores. Muchas gracias Julio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Antonio pastor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un vergüenza por no decir otra cosa... Me compro un coche de 24.000 euros y el trato fue desastroso... Os cuento mi experiencia... Reservo el coche un lunes... Hasta ahí todo genial, hago los pagos ect.... Bueno pues hablando con el comercial que me atendió que no voy a decir su nombre porque me da hasta vergüenza que se sepa quién a sido ... Llamada tras llamada mensaje tras mensaje.... Y sin contestación... Después de mucho insistir me contestaba a los mensajes... Le pedí que me hiciera las fotos al seguro y no me contestaba al final conseguir que las hiciera pero para mi sorpresa me llama mi aseguradora y me dice que se las ha hecho a un Renault en vez de AMI Peugeot y me quedé con una cara pensando qué poca profesionalidad tenían... Sin contar que ni siquiera me dijo si el pago del vehículo se había realizado bien. Me dijo que el sábado por la mañana tenía el coche llego al concesionario y nada más llegar me dice que me lo entrega a las 5 de la tarde porque la karcher estaba rota y no me podían lavar el coche total que me doy una vuelta por el concesionario y para mi sorpresa estaban usando la karcher y limpiando coches... Te da de pensar muchas cosas.... Para su salvación me atendió otro comercial con gafas que no me acuerdo de su nombre pero le estoy muy agradecido del trato que me dio ya que su compañero no tuvo el comportamiento ni la profesionalidad que me merecía ya que me estaba dejando bastante dinero en un coche.... Y muy bien a día de hoy sigo teniendo peleas con ellos porque el coche me lo compré la semana pasada y todavía no he recibido el limpia trasero que me dijeron que me lo iban a dar y aparte de eso el coche no tenía el tubo de escape de serie y no me dan solución para ello también le dije que el embrague patinaba... Y ni siquiera se han preocupado por llamarme para que lo miren me parece una vergüenza.... A día de hoy sigo esperando que me llamen para solucionarme estos problemas así que por mi parte no volveré a comprar en flexicar en mi vida ya que el trato no ha sido el correcto.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Si su caso no se ha resuelto, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alvaro Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio me asesoraron de todo y se ha cumplido todo lo pactado. Muchas gracias a Jose Rico por su atención y trabajo para la venta de mi vehículo. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
oscar cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias a José por trato y por encontrar un coche a la medida
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
oscar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Debora Blazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
José fue muy agradable y atento desde el primer momento en que cruzamos la puerta. El trámite se alargó más de lo que esperamos, pero él siempre fue muy servicial y atento para mantenernos al tanto de la operación. Sin duda, José Rico un gran profesional que le da valor a la casa flexicar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Debora, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Magdalena Zamorano Conde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 50 días para cobrar el coche, que ya habían vendido, es la empresa con los gestores más inútiles de la historia. No lo cambiaban de nombre, lo cual quiere decir que le entregan tu coche a alguien que puede cometer un delito con ese vehículo y luego ya si eso vas tú y te sacas las castañas del fuego. Les podéis vender cualquier coche que tengáis en un pajar que os lo compran, lo ponen a la venta aunque vaya perdiendo aceite. O no este ni para pasar la itv.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magdalena Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Daniel Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Daniel y el trato no ha podido ser mejor por parte de Jose Rico! Y tio muy amable y atento en todo momento y explicando las cosas sin ningun tipo de duda! Recomendable 100%!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lady Sambora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con José Rico en la compra de nuestro nuevo vehículo. Fácil, ágil, sencillo. Trato cercano y de confianza. Volveremos para dejarte el Ibiza :)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lady, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
almudena lopez salvador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Estafan. Irresponsables. Nunca compréis en este concesionario. A los 9 meses tuve una avería muy grave en el coche de 6.500€ y no me han hecho ningún tipo de caso a pesar de que estaba en garantía. Les he reclamado incluso por Oficina de Consumo de Rivas, presentando informe pericial de que era vicio oculto. Les han sancionado por Infracción GRAVE, cuya sanción oscila los 5.000€. Siguen sin resolver y he tenido que contratar abogado y procurador y denunciarles judicialmente. Estoy a la espera de fecha de juicio..Huid por favor....Todos han sido negligentes y me han estafado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola almudena, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ana Redondo Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado con la señal que obligan a dar aunque vayas a por el coche al día siguiente tardan un mes casi en devolverla.y después de mucho reclamar El trato por parte de algunas personas nefasto no cogen el teléfono ni contestan cuando reclamas.se ríen de ti todo lo que quieren y más Y OJO MIRAR BIEN EL CICHE PORQUE UNA VEZ LO SACAS Y TIENES ALGUN PROBLEMA EL SERVICIO DE POSTVENTA JAMAS TE LLAMA MIRARLO BIEN MI RECOMENDACION IROS A OTRO SITIO
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Sentimos si sufrió alguna demora en la devolución de su señal. Por otro lado, puede contactar siempre con nuestro servicio de postventa escribiendo a postventa@flexicar.es. En cualquier caso, si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Luis Antonio Torres Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede menos. Lo peor que me he encontrado en la compra de un coche. Es todo lo contrario a lo que anuncian. Decepción y experiencia malísima. En 07/2021 les compre un coche y todo problemas. A los 15 minutos de salir del concesionario me salta un aviso fallo motor y me dicen que el catalizador estará obstruido y que le acelere para limpiarle. A los dos días le llevo para que le miren y lo que hacen es borrar el fallo. Al día siguiente le llevo otra vez y se tiran con el coche un mes, llamando un día tras otro y se pasan la pelota de unos a otros. Le hacen 300km y consumiendo 1/2 depósito de combustible que no repostan y solo con el fin de evitar el cambio del mismo, hasta que al final no tienen más remedio que cambiarle ( y no original por cierto). A los tres meses el aire acondicionado deja de funcionar. Ahora que empieza el verano le llevo a la casa oficial para recargar el aire y que me revisen el tubo de escape porque me suena mal y me informan que tiene una fuga en las tuberías del compresor y el silenciador intermedio está picado. Llamo a la garantía flexicar y me dan cita para el dia 06 de Junio. Hoy 17 de Junio le tengo que ir a recoger sin reparar absolutamente nada, ya que me dicen que yo ponga el 50% del presupuesto de la reparación total (y así yo pago el material y ellos la mano de obra cuando eso ya lo tienen contratado). No se lo recomiendo a nadie y este concesionario menos…
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos su valoración y las incidencias de su vehículo, pero comprenda que ninguna garantía cubre ciertos elementos de desgaste y que adquirió usted un vehículo de segunda mano. Si le han ofrecido ese acuerdo desde postventa lo hacen como deferencia, dado que es cliente nuestro. Puede consultar si lo desea su caso con el departamento de calidad (calidad@flexicar.es). Saludos
George
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola George, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alberto s
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar mirar Afectados por flexicar en Facebook
Mark Cabang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes,gran trato y mejor compra en el concesionario flexicar con vuestro compañero Fabián Osma con la atención necesaria y grandisimo trato.Muchisimas gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mark . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Javier López Simarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales. En mi caso me atendió todo el proceso de compra Fabián Osma, y ha sido completamente transparente conmigo y un gran profesional. En una semana tenía todo arreglado y el coche listo para llevármelo. Muchas gracias! Y lo recomiendo sin duda!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Denis Hadzhiyski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato para la venta de mi vehículo Todo super rápido y eficaz me atendió Jorge Martil todo un caballero Muy contento 100% recomendable, repetiré !
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Guillermo G. de la Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y me dieron toda la información que necesité sin presión ninguna. El señor Julio me dio mucha confianza. Lo que más me sorprendió fue acercarme a su concesionario de Rivas y ver en persona coches de distintas marcas para poderlos comparar ahí mismo. Muy recomendables!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Santiago Alarcon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pidieron 300 papeles , cuartos por adelantado ...una vez que ya esta hecha la operación , 3 semanas para que me devolvieran 300 e. ..y llevó un mes y medio para que me entreguen la documentación del coche y la 2 llave ...son geniales
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, Lamentamos que haya vivido esa experiencia. Con respecto a la documentación, indicarle que tráfico puede demorar hasta tres meses en hacernos llegar el permiso definitivo, por eso se le entrega un provisional que tiene esa validez. Cuando el concesionario reciba el permiso, se pondrán en contacto para coordinar la entrega/envío. En cualquier caso, si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan darle una respuesta. Saludos
Laura Carreras Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa y en particular la de esta ubicación ha sido pésima. Tras contactarme por la venta de un vehículo que publiqué y en el cual parecían muy interesados y con prisas por adquirirlo, todos los trámites y el proceso han sido lentos y pésimos. Primeramente me dijeron un precio que, incluso al insistirles que el coche tenía un desperfecto y ratificarlo con fotos, me confirmaron el mismo precio y que no lo bajaban. El día que llevé el coche para dejarlo, me informan de otro precio más bajo el cual intentan negociar y finalmente tengo que ser yo la que se encargue de dar un parte para poder arreglarlo y dejarlo en el precio pactado. Bien, doy el parte con todo tipo de trabas: el taller con el que trabajan y me dan el contacto no me cogia el teléfono, no me han informado en ningun momento de la situación... Para seguir, todos los trámites de cambio de nombre, transferencia del dinero, etc han tardado más de la cuenta y, sobre todo, más de lo acordado, lo que me ha llevado a tener que pagar más para liquidar mi deuda. Todo un resultado de la ineptitud e incompetencia de la comercial que me atendió. No lo recomiendo para nada Al final buscas empresas de este tipo para agilizar y facilitar los trámites que se asocian a la venta de un vehículo y lo he tenido que hacer todo igualmente.
PAOLA PA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comercial excelente Julio Manzo contentos por el trato despejó toda Dudas. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
PAOLA, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Clau Zea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y me lo entregaron justo el día de hoy . Mi comercial fue julio manzo y excelente trato. muy contenta con el coche y con con el trato personal y el trabajo realizado por el comercial . Recomiendo 100% de fiabilidad.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Clau . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Noelia Garcia Cogollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Flexicar que hemos visitado (hemos recorrido varios por todo Madrid) y donde finalmente hemos comprado nuestro coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Garcìa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién retiramos nuestro coche, Fabián Osma, nos atendió de maravilla. Desde el primer día que llegamos a la agencia nos asesoró y nos tuvo mucha paciencia hasta que nos decidimos por el coche que hoy comenzamos a disfrutar. Un gran vendedor y muy buena persona!! Súper recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Simone Almeida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,compre mi coche con José Rico la verdad que todo fenomenal,los tramites super rápido José Rico muy atento y eficaz estoy muy contenta con mi nuevo coches.Desde ya muchas Gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
luis miguel oriundo leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Considero que son unos profesionales en lo que hacen, José Rico fue el tasador de mi coche y desde que entre por la puerta siempre amable, responsable y pendiente de todo, sin duda alguna los mejores. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Florencio Martin Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas el servicio fue muy bueno vino a recogerme el coche a mi casa el vendedor José Rico y en pocos días está vendido y el dinero en mi cuenta le doy las garcías públicamente a José rico x el trato y paciencia gracias un saludo 👋
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florencio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Giscas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, todo lo que os digan que sea escrito, firmado y sellado.MUY IMPORTANTE. Yo estoy esperando una llanta desde hace 2 años, me parto. Como recién pintado decian, en la puerta de tu casa te lo dejan . Una vez que firmes, chao chao.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Carlos Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Jose Bermejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quizá la experiencia de compra sea óptima, la de venta, pésima. Me hicieron ir 2 veces desde la Av de Ramón y Cajal me indican un precio y después de 2 horas que me tienen esperando con la pantomima de revisar el coche me ofrecen 2000€ menos (un 12% menos de la propuesta que te hacen, por teléfono no la pidas por escrito que no te la dan) .Como teatrillo puede valer como entidad para hacer negocios, lamentable.
Juan Jose Martin Heras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, el pasado 26/04/22, vendí un coche en este concesionario a fecha de hoy 10/05/22 aun no hemos recibido el el importe de la venta,, la única respuesta que recibo por parte de esta empresa es que trafico tarda mucho en realizar el cambio de titularidad, bueno pues no echamos a dormir y el coche que yo ya compre le digo al concesionario que se espere que tráfico tiene mucho trabajo. Aviso para navegantes.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Jose, Sentimos mucho que haya sufrido esa demora en el pago de su vehículo. Si la incidencia sigue vigente, póngase en contacto con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan darle una solución. Saludos
Marius Miron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marius, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sergio Cionca
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
De todas las casas de compra venta de coches fue la que mejor me atendió en concreto Fabián, un trato genial y sincero totalmente recomendable si no quieres perder el tiempo ven aqui, ami Fabián me atendió excelentemente Dos años mas tarde me sigue llegando a mi el impuesto de circulacion a mi nombre gracias a la nula gestion de flexicar, ciudado con eso gente.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergio, En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alberto Muñoz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal organizado, los vomerciales están bastante perdidos. No saben si los coches los tienen o no. Bastante desastre
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Trabajamos con un stock de más de 5.000 vehículos que cambia cada día, por lo que es posible que nuestros asesores en ocasiones deban consultar determinados detalles, pero conocen los vehículos a la perfección y están altamente cualificados para asesorarle. Nos disculpamos si no tuvo esa impresión y le invitamos a visitarnos de nuevo para que pueda cambiar de opinión. Saludos
Rodica Pop
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
👎👎👎La peor experiencia, aparte que la hora de entrega de mi coche nos hemos tirado oras a esperar ,el coche no arancava como en primer día cuando lo hemos visto,nos entregaron los papeles y la 2 ° lleves nos tocó ha esperar un mes que se lo llevo al taller para arreglarlo,vinieron por la segunda llaves diciendo que es fallo de llaves y se lo quedaron ellos 🤔 ahora me asume io por mis llaves y rezulta que no existen la 2° lleve ,me dijeron mentira que no existe, cuando io arranque el coche en primer día con la misma llave .
Alfonso Álvarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Nanev Studios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la experiencia con este concesionario. Soy de Valencia y el vehículo que me gusto lo tenían ellos en Madrid y me gestionaron todo via telemática para no tener que hacer viajes y para mi máxima comodidad. En especial quiero agradecer al chico que gestiono mi caso que es Fabián Osma, increíble trato en todo momento, atento y hizo todo lo posible para conseguir que me financien el coche a pesar de que mi situación fuera complicada así que le estoy muy agradecido! Me entrego el vehículo en Madrid personalmente y en perfecto estado. Tuvo el detalle de traérmelo recién lavado y con gasolina suficiente como para volver a Valencia. Sin duda recomendaría a todos los que buscan un coche nuevo que confíen en ellos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Fernando Camino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejamos el vehículo ya que nos aseguraron que en 15 días lo venderían pasados dos meses no lograron venderlo, finalmente decidí optar por llevarlo a otro sitio. Organizó la retirada con la persona que me gestiono todo a las 10h, todo queda confirmado. Llegó el día acordado a la hora acordada y no habían preparado nada… tuve que esperar 40min para retirar mi vehículo, después me intentan dar solo un juego de llaves cuando había dejado dos juegos y no solo eso, sino que cuando me lo dan me doy cuenta que la matrícula trasera la han roto al poner un sobrematricula con su publicidad… lamentable. Además en la retirada no me hicieron firmar ningún papel ni nada… Sitio por supuesto no recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Pablo Pasos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un Kia XCeed y estamos encantados, gracias al vendedor Fabián Osma por todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Stanislav Sofroni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,buen precio y a muy buen ritmo se lo agradezco a Fabián Osma por su amabilidad y esfuerzo , también al quipo de FLEXICAR RIVAS .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Javier Ballesteros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión para vender el coche y mala gestión del comercial jorge
Antonio Martins Junior
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay comerciales en todos los sectores del comercio. En FLEXICAR RIVAS, tuve el gran placer de ser atendido por un PROFESIONAL DE LA VENTA DE VEHICULOS, FABIAN!!!!! Este señor se merece las 5 estrellas que permite la aplicación y además todo mi reconocimiento y recomendación por su seriedad, comprometimiento, e interés en servir. En todo momento se mostró perfectamente integrado a las necesidades que yo tenia para la adquisición de un vehículo. Yo necesitaba financiación, y FABIAN no descansó hasta que consiguió la aprobación del crédito. Otros hubiesen dejado a la de 2, debido a mi situación que es un poco atípica. Así que solo tengo palabras de agradecimiento a este señor, que claro esta, quiere vender, pero Fabian vende con seriedad, clase, y eso hoy escasea. Quieres un coche? FABIAN en flexicar rivas!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Yonatan Vinasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial!!! He puesto mi coche a la venta con flexicar, ya que me contacto José Rico de flexicar rivas para realizar la gestión de venta y desde el principio todo fue muy transparente, vinieron hasta mi casa por el coche y se encargaron de absolutamente, me recomendó que lo hiciera de esta forma porque así le sacaría un poco más de dinero que si lo vendía directamente a cualquier empresa. Y así ha sido en 1 mes lo ha vendido y además el pago a tardado solo 4 días en realizarse. Jose Rico siempre se comportó impecable y demostró mucho interés por realizar la venta y el pago lo más rápido posible. Gracias!! 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
XxX_Guti_handsonic_GTA_XxX PS4
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este concesionario para comprar algo que entrase en mi presupuesto y fui a ver que tenian, el trato del comercial fue excelente y claro en todo momento, al final después de ver 3 vehículos que me interesaron me decidí por un Audi a4 y no puedo estar más contento, totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola XxX_Guti_handsonic_GTA_XxX Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Rocío del Mar Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores. He vendido mi coche en Flexicar Rivas. Me atendió Fabián Osma, excepcional profesional; durante todo el proceso me tuvo informada del proceso y ha sido muy rápido y todo tal cual me explicaron. Soy muy cabezona y me recorrí cuatro oficinas más de la competencia en distintos puntos de Madrid, el mejor precio y el mejor trato fue con Fabian. Y a día de hoy, con la transacción ya completada todo ha ido tal como me prometió incluso en plazos más cortos. Muchísimas gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
cristian cristian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a comprar un vehículo y me atendió de promesas Fabián Osma, un trato excelente por su parte en todo momento, me voy contento con la compra de mi vehículo!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alejants
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose nos atendió muy bien desde el primero momento cuando le íbamos a vender un coche a ellos , explicando todo con detalle y siendo sincero en el tiempo que llegaría el € , muy bien Jose sigue así ! Recomendable para todo los que queráis vender vuestro carro
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jesus Silva vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a flexicar y a Desire por el buen trato recibido
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Hola Jesus, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laurentino Martinez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Laurentino Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Carolina Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un buen lugar donde vender mi coche prácticamente nuevo, que por la pandemia y teletrabajo ya apenas utilizaba, y sin duda elegir a Flexicar fue mi mejor opción, y sobre todo y un gran acierto el cerrar el trato de venta con Fabián, una persona con una gran profesionalidad desde el minuto 1, y súper atento en todo momento, en solamente tres días ya había recibido el pago por la venta, todo súper rápido. Sin duda si tuviera que volver a vender como a comprar un coche, volvería para dejarme asesorar por Fabián. Muchas gracias por todo!
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Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Rocio Treviño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fabián, gran calidad y todo muy claro
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Rocio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rafael Ortiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola,la atención de José Rico estupenda. Bajo la valoración por la gestión del pago,me dijeron tres días y al final fueron 8.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
José luis García robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola yo vendí mi coche con Flexicar, al principio me llamo una chica de Flexicar San Fernando de Henares un poquito borde la verdad y luego se puso en contacto conmigo Jose Rico de Flexicar Rivas y me dió bastante confianza,un chico amable atento y sincero. La verdad que no tengo ninguna queja de él Siempre atento a que yo estuviese informado y contestar a todas mis preguntas todos los días por muy pesado que era jajaja. Tardaron cuatro días en conseguirme un comprador para el coche y por el tema de tener reserva de dominio con Volkswagen Finance. tardaron un poquito en pagar pero ellos me lo avisaron antes de la venta una vez pasado el mes y medio me pagaron bien lo acordado, ha sido un placer lo recomiendo.
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Hola José Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
hector aguirre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a mi coche a tasar, me aseguraron q me llamaban y solo me hicieron perder tiempo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hector, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Amalio jesus Ortiz real
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amalio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Víctor León
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya estafa de empresa. Te piden créditos abusivos a las compañías de préstamos. Y luego hay dinero que sobra del coche que ni ellos ni la empresa acreedora se hace cargo. Donde está el dinero?Vaya robo de empresa. Nos veremos en los juzgados
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Hola Víctor Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Las condiciones de las financiaciones las establecen las empresas prestadoras en función de infinidad de variables, una de ellas las condiciones económicas de cada cliente. Si hay alguna incongruencia en la financiación a la que accedió, le invitamos a enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
TheMario Crack
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos y unos embusteros.. Llevo más de un mes pa k m pegue un coche k vendi.. Ladronessss
Jose Manuel Diaz Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasada semana de lunes tarde contacté con ellos para cambiar mi coche e inmediatamente se pusieron e contacto conmigo. Me han dado una tasación por mi coche más que aceptable. El trato por parte de Valentín fue estupendo, siempre pendiente de todos los trámites y el sábado tenía su coche en mi casa y a la vez se llevaron el mío. Claro ejemplo de un funcionamiento de calidad y rapidez. Gracias.
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Hola Jose Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
ZAFRA REFORMAS Y DECORACIÓN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches buen precio a como está el mercado e continuo subida de orecio
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ZAFRA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Javier Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo más que dar las gracias a Jorge Martín y José Rico por el trato recibido y el nivel de profesionalidad. Me respetaron el precio que me tasaron el coche y todo han sido facilidades en los trámites de la venta. Gracias por vuestro trabajo y gracias a FLEXICAR.
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Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Daza Cuenca
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerle plenamente. Saludos.
Carlos de la Casa Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido en tiempo récord y a muy buen precio. Muchas gracias a Fabián Osma por su estupenda gestión y amabilisimo trato. Todo han sido facilidades y ha estado siempre muy pendiente de informarnos. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Hita
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jennifer Castaño Alvez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia pra recoger el coche muy bien, Jose hasta te atendía en su día libre, aunq si no lo hubiera hecho es más que comprensible. Al día 27 le llamo por teléfono y me dice de bajarlo un poco, o retirarlo en los tres dias que quedan. Bueno pues llega el lunes, le llamas y no lo coge y en la siguiente llamada apagado y con un cartel de vacaciones. Se ha pirado de vacaciones sin comunicarme absolutamente nada ni gestionar mi entrega para devolverme el coche.Me pongo a llamar y no lo cogen en ningún contestador ni en ningún teléfono. Ya mando un email, pues explicando que me parece una mala gestión. Ya conseguimos q nos llamen, pues cuando llego allí a retirar el coche con cosas negras en el lateral, y en la parte trasera. Vamos me aparecido penoso, y no pido nada cambio solo que voy a dejar registro de esto en atención al consumidor. El encargado ha sido muy amable cuando le dicho q tenía rayados la parte de atrás y lo han pulido con una almohadilla.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jen, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Disculpe las molestias, saludos
Alvaro Moza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
C MC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica la labor de Fabián Osma, de Flexicar Rivas. Un trato muy profesional, entregado y eficiente. Muy recomendable, desde luego. Volveré a llamarle cuando vuelva a vender o comprar un coche. César Maurín
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar su confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la suya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Saludos.
Jesus escudero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena,contactaron conmigo para vender mi coche y la verdad que gracias a Fabián Osma todo fue visto y no visto en 3 semanas objetivo cumplido y la verdad a un buen precio.sin duda volvería a contactar con flexicar Rivas y en especial con Fabián.un saludo y mil gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
GUIOMAR ALBURQUERQUE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con Fabián Osma de Flexicar Rivas. Desde el principio me transmitió muchísima confianza y sensación de que sabía lo que hacía. Me ofrecieron además un buen precio y muchísimas facilidades a la hora de venderlo. Así que ese mismo día cerramos la venta, visto y no visto! Lo recomiendo 100%. Gracias Fabián por tu amabilidad y por tu profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GUIOMAR Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Lara Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se pusieron en contacto conmigo para vender mi coche y estoy encantada pero sobre todo por el trato de José rico. Desde el minuto uno me transmitió mucha seguridad y efectivamente no pude salir más encantada. Da gusto tratar con trabajadores así, 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juana Ma Jiménez López
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hasta la venta un trato magnífico, llevo 1 mes con el coche, tengo algún problema y el señor que me lo vendió no coge el teléfono y al WhatsApp no me contesta, no sé qué es lo que pasa con el servicio posventa , espero que me puedan solucionar el problema
Ricardo Rosales Cánovas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JUAN ANTONIO RUBIO IBAÑEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Nacho gg
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, sentimos su valoración, especialmente porque ha dejado la misma en varios de nuestros concesionarios y entendemos que no ha tenido experiencias en todos ellos. Los usuarios acuden a esta plataforma para encontrar opiniones fidedignas, por lo que, por respeto a todos ellos, le pedimos que retire las reseñas que no correspondan. Saludos
Marina Vélez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le peor experiencia de mi vida. Me vendieron un coche con varios vicios ocultos. Ha pasado más tiempo en el taller que conmigo. La atención de postventa pésima, te cuelgan, se pasan las llamadas…se tratan de desentender de cualquier problema. En una de las reparaciones, tardaron 3 meses, y solo sabían darme largas… Por no hacer, no gestionaron en plazo el cambio de titularidad para darme el permiso de circulación, tuvieron que enviarme un segundo provisional. En una de las reparaciones, acepte un presupuesto para el cambio de filtros y se negaron a darme la factura, aún la sigo reclamando. En definitiva, nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) y la información de su caso junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
JOSE R.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención del vendedor Valentín.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo Rosales Canovas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Lucia Jorda Miro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
aitor9700
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté con Flexicar para ver un coche, el comercial con el que traté me recomendó reservar el coche hasta que lo viese, porque sino me lo llevaba me devolverían el dinero. Tras verlo, finalmente no me convenció y llevo un montón de llamadas para gestionar la devolución que o bien son directamente redirigidas a una centralita donde se pierden o bien lo cogen compañeros del comercial en cuestión que me dicen que le pasa nota para que me llame. Van 4 veces que le han pasado nota y sigue sin llamarme, curioso que para ver el coche el primer día me cogiese el teléfono 3 veces seguidas y no dudará en llamarme a posteriori para una duda que tuvo que consultar, pero ahora no pueda ponerse en contacto conmigo cuando sus compañeros me dicen que está operativo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe y le invitamos a enviar la información de su caso junto a los datos de la matrícula del vehículo reservado a info@flexicar.es para que le puedan dar una respuesta. Saludos
thekun1990
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100 por 100. En todo momento de la transacción estan contigo. Fabian muy amable en todo momento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola thekun1990 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
marina torres moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un poco más de dos semanas fui a ver a un coche y pagué una reserva para que se hiciese el estudio de financiación. Finalmente la financiación no fue aprobada cosa de la que tuve que enterarme porque llamé yo como unas tres veces al comercial ya que no me decía nada y a partir de ahí pues se supone que tienen que devolverme la reserva. Han pasado cómo 8 días sigo sin recibir nada le he escrito por email lo he llamado y sigo sin recibir nada...nefasta la gestión y la atención al cliente. Muy descontenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Sentimos la experiencia que describes. Por favor, envía tu caso, con tus datos y los del vehículo reservado a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad te de una solución. Saludos
Ruben Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NI VENDÁIS NI COMPRÉIS CON ELLOS Son malos vendedores, mentirosos y mala atención Me vendieron un vehículo con varios fallos y encima lo dejo en el taller y pasan 10 días con el coche allí y me comunican que ni lo han tocado aún y no soy el único caso
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración y, sobre todo, que haya dejado el mismo tipo de reseña en varios de nuestros concesionarios, realizando además afirmaciones que no se corresponden con la realidad y usando improperios. Por el bien de los usuarios que buscan en esta plataforma opiniones fidedignas, le pedimos que retire las suyas. Saludos
Massiel Rosa Santana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo un estrella porque no se puede dar menos, desde Julio que compramos el coche, esperando la segunda llave. Llamo y se van pasando la bola de uno a otro. Lamentable tener que estar llamando 40 veces y mandando 40 correos para solucionar algo y a día d hoy no me han solucionado el problema.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Massiel, Sentimos la demora en la entrega de la llave. Si lo desea puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que traten de darle una solución. Saludos
Pako Matalobos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con la compra de coches a distancia ¡! En mi caso lo trajeron sin itv hasta galicia ya puesto a nombre del propietario. Se le pidieron explicaciones de los kilómetros de más hechos y dijeron que es que se le hicieron por Madrid de dejar probar el coche y los inútiles dejan en el parasol el mitico cartón de cambio de aceite con el día y los kilómetros que tenía el coche en el momento y cuando le toca el próximo cambio por eso se perfectamente que los 600aprox fueron hechos por algún cantante de la empresa y además sin itv ya puesto a nombre del propietario unos sinvergüenzas mucho cuidado con estos pájaros no recomiendo para nada la compra de coches a distancia con esta empresa ¡!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Pako, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para mejorar. Saludos
Guadalupe Carrasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada. Son unos ladrones, con pico d oro. Di una señal d 500 e x un coche k no tenían. Retrocedí y no m devolvieron el dinero. SON LADRONES D GUANTE BLANCO.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guadalupe, Lamentamos su valoración, especialmente porque expresa afirmaciones difamatorias. En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, le informamos de que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Diomedez Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche , a flexicar Rivas vaciamadrid la atención fue excelente , el pago fue el día que me lo dijeron, los comerciales Fabian y Jorge quienes fueron los que me atendieron son muy profesionales los recomiendo al 100 %. Un saludo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diomedez Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Borja Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Jose, su implicación personal es del 100% y ha demostrado ser un profesional honesto y transparente atendiendo siempre las dudas que me iban surgiendo y siendo en este caso la cara visible de la empresa. Me contactó para comprar el coche o dejarle en gestión de vventa.Opte por gestión de venta y además de acertar en su pronóstico (coche vendido en menos de 15 días), me comentó (antes de firmar la venta) que el pago se podría retrasar algún día (máximo 5-6 días laborales) por temas administrativos si bien en 3 días laborales tenia el dinero ingresado en cuenta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Toni González Nogales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a vender mi coche particular (Toyota de Corolla con pocos meses) y tanto el trato como la profesionalidad de Jorge Martil fueron excelentes. Facilidad en todo momento, mil gracias, Jorge.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Toni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JAVIER MATARRANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JAVIER, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Nacho Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras intentar vender mi coche de forma particular decidí llevarlo a Flexicar. Tuve la suerte de caer en manos de Jose Rico (recomiendo encarecidamente que si vas por el mismo propósito que yo, contactes con el) quien desde el primer momento me ayudó con la gestión de la venta. No estaba muy convencido en cómo proceder, porque nunca me han gustado estos sitios pero la verdad que Jose resolvió mis dudas en un momento y decidí dejar el coche en el concesionario para que gestionaran la venta. En poco más de un mes tenía el coche vendido y José me revolvió las dudas en todo momento. Hubo un pequeño retraso con el pago del vehículo pero por todo lo demás la transacción fue rodada. Jose se implica mucho y da un trato excepcional, no puedo dar la misma opinión del departamento de administración por el retraso originado, espero que fuese un caso aislado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Verónica Sierra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
David Martin de la Vega Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rico, un gran profesional y muy buen vendedor, sincero y formal
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Dani Esteban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 0 en seriedad y compromiso, fui a que me tasaran un coche y despues de estar un rato viendolo me dicen que me van a llamar al día siguiente por que van a pasar toda la informacion a los tasadores y todavía sigo esperando esa llamada, si por la razón que sea el coche no os interesa por lo menos llamadme y decirme que no pero no digais que vais a llamar y luego nada. Y luego otra cosa igual... llamas tu y no te coge el telefono nadie, una falta de seriedad alucinante
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
PATRI MLL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alex, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jesus Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jose Miguel Marco Luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con José Rico, un gran profesional, una experiencia muy grata, gran profesionalidad, totalmente informado y todo facilidades, gracias por todo, excelente venta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Jesus Tribaldos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de compra venta de coches estafadores y sinvergüenzas. No se os ocurra comprar en Flexicar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibiste de esa forma. Tenemos en cuenta tus comentarios y esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Juan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Pablo Manuel Cantero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Modifico mi valoración por el servicio postventa, llevo con fallo del turbo desde septiembre y a fecha de hoy me siguen dando largas. A todo esto y eso que saque una garantía extra.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
José antonio Trinado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 10 para el tasador Jose Rico pero no a si para el equipo de logística, muy prepotente y mal educado espero que no sea lo habitual.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Marcos Brenes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejadez, falta de información y de profesionalidad por parte de quien gestionó mi compra; me debió de tocar la manzana podrida. Hasta que Mauricio se hizo cargo y solucionó en 3 horas lo que el otro vendedor fue incapaz de hacer, o directamente no quiso, en 13 días hábiles. He finalizado la compra por la gran profesionalidad de Mauricio cuando ya había decidido anularla. Gracias Mauricio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Christian D R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Luis, me atendió súper bien desde el primer día, muy profesional, buena gestión
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Saludos.
Jorge Martil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable buen servicio, buenas instalaciones y vehículos en perfecto estado. Aparte a la hora de llevar un vehículo te ofrecen llevarte a tu domicilio un trato de 10
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Jose Maria Rico Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar tranquilo y agradable , buen stock y ajetreo el día que fuimos , vimos mi pareja y yo un coche que estaba en otro centro y cuando lo trajeron tenía algunos detalles que remataron en la entrega . Contento .
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Leire Remírez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda no volveré a comprar un coche en ninguna de las sucursales de flexicar ni lo recomendaré cuando alguien pregunta por él. Muy mala coordinación y gestión sin olvidarnos de la falta de transparencia. El coche presentaba algún defecto que dos meses después aún estamos esperando a que nos lo subsanen cuando ya nos han confirmado que se harán cargo de ello. Nos envían al mes de la entrega del coche las segundas llaves y a día de hoy (DOS MESES DESPUÉS) no nos envían el permiso de circulación porque no saben dónde está.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leire Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Por favor, envíe la matrícula del vehículo y la información del caso a calidad@flexicar.es para que le den una respuesta al respecto del permiso de circulación. Saludos
Rafael Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de José Rico. Super amable y simpático. Operación muy rápida y satisfactoria. Un 10 en la tasación del coche. Me acercó a casa, no se puede pedir más. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Paula V.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente impresentables....mentirosos, dejados, nada profesionales....una experiencia totalmente para olvidar. NO LO RECOMIENDO en ningúncaso...
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque expresa afirmaciones que no corresponden con la realidad. Si desea comunicar cualquier incidencia puede enviar su caso a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es). Saludos
Gabriela Mejia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner menos, he comprado un coche hace más de 1 mes y aun estoy esperando la Segunda llave y documentación. Llamo y no contestan, escribo y pasan de mi.. Me dijeron que el coche lo estaban pintando y cuando fui a verlo después de 2 semana me encuentro con el mismo desperfecto. Y el comercial me dijo q el coche estaba ya en el secado. A lo q voy es la mentira que nos hacen creer. Claro porque Ya hicieron la financiación y se llevaron la comisión!!!!!! no te atienden y se tiran la pelota entre ellos pero nadie te soluciona nada,no lo recomiendo la verdad es q he leído tarde todas las reseñas que tienen porque si llego a Leer antes no lo compro en esta casa ni regalado. Lesd doy hasta Est semana sino ya voy y les pongo una hoja de reclamaciones en consumo pero a mi no me ven la cara de pendeja
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela, Sentimos su valoración, sobre todo porque la documentación del vehículo, que tiene que gestionar Tráfico, suele demorar entre 30 y 45 días. Por eso se entrega un permiso provisional que tiene una duración más amplia. En relación a la segunda llave, es el comercial quien debe indicarle si la tiene. Puede consultar su caso de forma más concreta a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. Saludos
Angel Mordillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de José Rico, en la venta de mi vehículo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en clientes satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Katalin fantoma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Quieres comprar un coche?Compra de cualquier sitio pero no de la empresa Flexicar no revisa y no arregla los coches bien. Ahora va responder el,, propietario" y va decir que son nr 1 en la compraventa de coches pero en su cabeza. Son otras empresas más serías 😡
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Damos mucha importancia a la revisión de todos nuestros vehículos, y tenemos miles de clientes satisfechos que avalan nuestro trabajo. Si ha tenido alguna experiencia con nosotros y quiere consultar su caso puede escribir al departamento de calidad (calidad@flexicar.es). Saludos
Enrique Fdez.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
David F
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El burguer king de los coches! No comprueban los coches, solo los limpian y solo quieren tu financiación. Cuando salgas y se te caigan las ruedas, a ver si no te bloquean el teléfono. No contestan a ninguna pregunta que no tenga que ver con pagar. Nefasto, encima te mandan audios mientras están comiendo, ahí está la seriedad
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo deseas, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una solución. Saludos
Armeanu Ionatan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Armeanu, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
ANA ISABEL MARIN GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi opinión es malįsima. Realicé una reserva de 300 euros por un coche y después de haberla anulado, y reclamado en varias ocasiones la devolución , siguen sin devolverme el dinero.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Isabel, Nos indican que ya le han avisado vía email de que se ha procedido a ordenar el pago para devolverle su reserva, Disculpe las molestias, saludos
Sonia OR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque no se puede poner menos. Una atención penosa, sin cumplimiento de las medidas mínimas de seguridad: personal atendiendo sin mascarilla. Pero además del detalle, un trato irónico al cliente, despachándote cuanto antes mejor y haciendo una "valoración" inexistente. Mirar precios en la web también sé hacerlo desde mi ordenador. Una absoluta pérdida de tiempo. Sé dónde no volver a vender mi vehículo. Gracias 😉
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que cuentas, especialmente porque seguimos unos protocolos estrictos de prevención frente a la Covid, con obligatoriedad de uso de la mascarilla, y la situación que describes no se corresponde con ello. Estudiaremos el caso para tomar medidas si es necesario. En relación a la tasación de tu vehículo, lamentamos si no respondió a tus expectativas. Gracias de cualquier manera por confiar en Flexicar. Saludos
Liviu Dumitru Dumitru
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liviu Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Neca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionaron perfectamente la venda de mi coche, sin problemas. Recomendo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola silvana Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Gabriel Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En nuestro caso, compramos el coche y todo ha ido bien. Le comentamos a Oscar López unos pequeños rozes del coche y en una semana ya se arreglaron y cerramos toda la operación rápido y bien. Muy majo de trato y cumplidor… y te pedimos sigas en tu misma línea, Oscar! Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Faborit Alcala 61
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar López flexicar me que atendió muy bien. Muy profesional. Y cualquier cosas se pude contar con el. Yo lo recomendaría a toda la gente que quiere comprar coche en flexicar. Estoy muy contento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Faborit, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
César Sempere Samaniego
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues bien hasta que se hizo la reserva. Luego ya les interesa poco el cliente. Casi dos meses reclamando documentación que debo llevar en el coche y siempre un "la reclamaremos al otro concesionario" pero nada de nada. Por cierto, cuidado con la web y los precios rebajados, son solo para financiar el 100% (con un buen palo en los intereses) Edito: una vez puesto en contacto con el departamento de calidad no obtengo NINGUNA SOLUCIÓN al tema de la documentación. Sigo sin disponer de ella. No solo eso, me piden que por favor CAMBIE LA VALORACIÓN una vez solucionado el problema. La solución será poner una reclamación en consumo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, El departamento de calidad nos confirma que su documentación fue enviada la semana pasada y debería recibirla a la brevedad. Disculpe las molestias, saludos
ALFONSO VALERO GUIJARRO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
ALFONSO, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Pilar Tribaldos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ESTAFADORES con todas las letras. Fallos ocultos que no te cubren las garantías falsas, te piden dinero por una "garantía premium" que no existe, no te cogen el teléfono ni te dan contestaciones. NO COMPRAR EN FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Sentimos tu valoración. Nuestra garantía premium ofrece unas coberturas muy superiores a las de la garantía básica legal que marca la ley, y es de contratación completamente voluntaria. Si tienes problemas para comunicarte con nuestros departamentos telefónicamente y has tenido alguna incidencia, puedes enviar la información a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad la analice y te de una respuesta. Saludos
Jesús San
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco caros
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema , En nuestra web tenemos una amplia oferta de coches en función del precio. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Felipe Urbina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pondré 5 estrellas porque trabajan con profesionalidad y honestidad.. Gracias A Juan Manuel. Por su atención A1.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Alix Zorangela Sanchez Moncada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a Juan Manuel quien estuvo allí muy pendiente de la operación de la compra venta.Quedé satisfecha con mi Ford Fiesta. Han cumplido sin dudasis espectativas. Y claro que si los escogere de nuevo. 🙏💕
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Angel Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una experiencia de compra fantastica, compramos el coche perfecto para nosotros gracias al buen hacer y a la incansable dedicación de Oscar López que fue el vendedor que estuvo llevando nuestra operación en todo momento poniendo todo tipo de facilidades, si vais contactar con el. Yo seguro repetiré en el futuro. Gracias por todo Oscar López.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Dionisio Cambero F.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionisio, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Baiwassi13 Bais
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
hola compre un coche de flxicar rivas 1 y mi siento enganiado por esta gente ,cuando te vende el coche ya no queren saber nada de ti unque tenies garantia de un anio esta fuera de la ley ,,,,,ojo ojo y ojo se vais a asercarse al flxicar de rivas 1 mas todvia
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Baiwassi13, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar este comentario. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Diego RODRÍGUEZ GARABITO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no se pueden dar -5. Compro vehículo de 23 mil euros. Contrato garantía adicional. No me dejan probarlo por tema covid. El mismo día de la entrega y a 200 metros del concesionario paro el coche y les envío fotos de los daños. Unas horas después me encuentro con daños graves que impiden la circulación. Ruedas con otro índice de velocidad, radar anticolision en mal estado. Faro fundido. Se reclama y meten los fallos por garantía, eso sí, después de dar mil vueltas por varios concesionarios. La garantía otra estafa, llevo coche al taller que me dicen, se anotan todos los problemas.as, solo reparan algunas cosas y de esas las dejan a medias por falta de piezas, cuanfo llamo para que me digan si han llegado las piezas me dicen que flexicar no les ha pagado y que si quiero seguir tengo que hacerme cargo de los costes. Mil llamadas de tf sin contestar. El vendedor de Rivas se desentiende de todo. El responsable de Las rozas, Rubén, un prepotente. Están denunciados y van a caer con todo el equipo. Vehículo en peritaje porque es muy probable que haya sufrido un accidente grave. Venta con daños ocultos. No os quedéis parados, tienen muchas denuncias en juzgados y al final los jueces les xerraran el chiringuito. Eso sí, anoche haciendo publicidad en el hormiguero regalando un coche.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que cuenta en su valoración. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Dani Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena opción para vender un coche. Tenía mi coche en venta, José Rico se puso en contacto telefónico conmigo, me explico todas las condiciones y aclaro varias dudas que tenia de la compra-venta del coche, y en 4 semanas estaba el coche vendido y fue todo tal cual me contó. Un gran profesional, atento y un trato excelente.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Carla Rojas Marchant
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Jose Ma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos y maleducados. Usan reseñas falsas. Es fácil de comprobar viendo reseñas antiguas que hablan de alguno de los trabajadores, que llevan sólo un par de meses trabajando aquí...
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si tu visita a Flexicar no respondió a tus expectativas. Sin embargo, te informamos de que tenemos miles de clientes satisfechos con nuestros coches de segunda mano y por eso puedes ver sus valoraciones positivas al respecto. Saludos
Jesús Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Maite Gala
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Te venden coches que no tienen ni idea de si están bien o no. Yo adquirí uno hace dos meses y como no sabían decirme si tenía correa de distribución o cadena, cuando salí de allí lo llevé a un taller para que me lo dijeran, no sea que nunca le hubiesen cambiado la correa y con 150.000 km que tiene se me partiera a las primeras de cambio. De paso en el taller descubrí que uno de los amortiguadores traseros perdía aceite. En garantías me dicen que no se hacen cargo de ellos porque es mantenimiento. Les digo que si hubiese sabido que tengo que hacer reparaciones no compro el coche pero no me han contestado nada. Por otro lado no tengo la documentación original del coche, he mandado un mail pero no me han contestado . Además, el contrato de compraventa no tiene nada que ver con lo que ellos te dicen . El coche te acaba costando mucho más de lo que pone en la foto de la web. No recomendaría a nadie este sitio porque para venderte el coche andan rápidos pero luego pasan de todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite, Sentimos tu valoración, aunque nos gustaría señalar que ninguna garantía de coches de segunda mano incluye elementos de desgaste. En relación a la documentación, los trámites no suelen exceder un mes así que debe tratarse de alguna incidencia. Envíe a calidad@flexicar.es la información del caso y la matrícula del vehículo para que el departamento de calidad le de una solución.
SERGIO ROMAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y la oferta que nos hizo el comercial Óscar López. Desde luego muy recomendable y sin duda cualquier otra operación que tenga que realizar no dudaré en pedirle ayuda. Muchas gracias Óscar por todo, un saludo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros tasadores trabajan siempre pensando en ofrecer la mejor tasación a quienes buscan vender su coche de segunda mano en Flexicar. Por eso nos alegra leer buenas experiencias como la tuya, que nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecer los mejores precios en coches usados.
Storrijos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
S Cc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, me he comprado hace 2 meses un coche en flexicar,la comercial Nawal tasó mi coche que di de entrada por encima del valor del mercado. En el coche que compre algunos ruidos que tenía me lo solucionaron sin problema y antes de la entrega. Después de rodar el coche 1000km note como una vibración al frenar y comprobé que los discos delanteros estaban muy gastados. Me puse en contacto con Carlos y me comentó que se lo llevara y lo miraba, por su parte al ver los discos no puso ningún problema en solucionarme el cambio de discos y pastillas y al día siguiente me lo dejaron arreglado.Mi esperiencia con Flexicar Rivas con el trato,la atención y profesionalidad es de 11 sobre 10 y por supuesto que recomendaré a familiares y amigos la compra/ venta con Flexicar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
jose martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta empresa a nadie desde el día 2 de julio de 2021 q hice la compra de un coche de 11000 euros ni an sido capaces de cambiar unas alfombrillas con agujeros ni revisaron las ruedas ni me an entregado la documentación del coche dado q a expirado el tiempo de justificante de permiso de circulación que me dieron tendré que alquilar un vehículo y denunciar a la empresa
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Gerlinde Olescher
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta tu valoración.
Juan Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Lidia Quindos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Nos han facilitado mucho todos los trámites.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
David Perez Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato se ajustaron a mis necesidades lo recomiendo tanto para comprar como para vender
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Horten GR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jose Rico a la hora de comprar el coche ha sido excelente nos lo entregaron en el plazo acordado, y todo genial, sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Horten Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Ana Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, he ido esta tarde a preguntar , no me ha gustado una opción que me daba, se ha puesto bastante borde y nos ha dejado con la palabra en la boca. Lo dicho, un trato pesimo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
Carmelo Mingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo decidí vender mi coche y después de ir a un par de sitios , llegue a Flexicar y Jorge me atendió muy rápido y valoraron mi coche bien y al momento y lo mejor de todo es el trato tan amigable que me dieron. Por mi parte muy bien.Gracias Jorge y a los demás compañeros
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmelo Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
Eduardo Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita de Jorge, comercial con olfato que no tuvo ningún problema en localizar rápidamente mi vehículo en venta, convencerme de las ventajas de Flexicar, adaptarse al precio, y hacer un seguimimento del cliente como un comercial premium sabe hacer. Por supuesto, dejar el coche allí y llevarme a donde vivo después a 50 km no fue tampoco una barrera para él. Servicio top.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
JINLIE ZOU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido muy bien sobre todo Alex. Y es un concesionario de fianza. Al final me ha qudado satisfecho
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JINLIE, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
M. Cámara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En unos días pondré una valoración más seria. De momento todo bien.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
ángel jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas para José Rico, comercial muy comunicativo y profesional. Lo recomiendo sin duda, el trato ha sido excelente y me facilitó mucho la venta haciendo todo muy facil. Si tengo que comprar o vender otro coche sin duda con El.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en Flexicar para tasar tu coche! Ya lo dice nuestro lema: Si quieres vender tu coche, Flexicar te paga más. Experiencias tan buenas como la tuya demuestran que este es el objetivo de nuestro trabajo: dejar clientes satisfechos. ¡Te esperamos cuando quieras en nuestros concesionarios!
Lidia Alonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Lleve mi coche con una avería y he salido con esa misma y otras dos más. No me ofrecen ningún tipo de solución. Me parece muy triste dejar mi cocje en un estado y encontrarme lo mucho peor
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lidia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
A. D.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner cero. Me vendieron un coche con dos averías que no reconocen y se niegan a reparar, estando todavía en garantía. No te cogen el teléfono... cero profesionalidad a la hora de dar la cara.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Atila, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Raúl Pico García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No dan resguardo de recogida de vehículo, cualquiera puede ir y llevarse el coche que quiera. Y no una, sino dos veces ha ocurrido.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
Maria Krawiec
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio horrible! Sin mascarilla o medio quitada todo el rato, nos enseña tasación "no vinculante" En una página de Internet de particulares el valor de nuestro coche. Y con cita previa y aun así atiende antes a una chica guapa que solo viene a ver e invita a coca cola XD. Gracias Sr.R
Miguel Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia para vender un coche. Anteriormente en otro concesionario no se pudo vender y sin embargo en Flexicar sí se vendió en un tiempo similar. Buen trato y amabilidad de Alejandro.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirte también cuando quieras comprar un coche. Un saludo.
Carlos Moreno De Los Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Muy contentos con la gestión y la atención recibida, en nuestro caso por parte de José Rico.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Bgo HTu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble que a 8MESES de haberme comprado el coche en la tienda de Rivas siga esperando el documento de inspección técnica y la semana pasada solamente haber recibido el permiso de circulación, la compra la hice el 2 de Enero… ni contactan ni te llaman ni te solucionan nada. Soy de andalucia y solo queda personarme expresamente en la tienda de Rivas y no moverme de allí hasta que no me den el papelito… tanto no creo que se tarde no? Cuando lo compre me dieron una fotocopia de dicho documento… además de que cuando fui a recoger el coche estaba sucio y me lo dieron con la radio apagada y sin explicarme el funcionamiento de la misma, porque como me dijo el vendedor: “esto es como una tablet y tú sabes usarla verdad?! “. Para mi sorpresa que al encenderla y ponerme en marcha la radio está rota… me la arreglaron en mi provincia sin coste alguno, eso si. Para más detalles, llevo el coche a revisión porque iba a hacer un viaje y con 30.000kms me dice mi taller de confianza que no le han tocado nada que tiene los filtros de fábrica y que el aceite está negrísimo. Cuando lo recogí el día que lo compre me dijeron q tenía la revisión hecha… En fin. Tanto de la radio como la revisión se hicieron cargó económicamente como es lógico, pero ya te toca marearte y llamar y gestionar y volver a llamar.. con un coche recién comprado aún en la garantía de los 6 meses que te dan.. en vez de estar disfrutando del vehículo. CONCLUSIÓN: no le pega esto a una empresa así. Tendrían que tener clientes contentos y no clientes a medias. A ver si de esta forma me hacen caso y tengo mis papeles originales y todo en orden de una vez.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bgo, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíen este texto, sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Alejandro Gutiérrez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Adquirí un coche entregando el mío como parte de pago,cuando fui a por el vehículo me encontré con que no habían echo ni la revisión que me prometieron,las ruedas traseras me dijeron que las pondrían nuevas y me las pusieron de segunda mano y una de ellas rajada tras observar las anomalías y ponerles la cara colorada por intentar estafarme fui de segundas a por el coche donde me atendió Mauricio y José rico que gracias a ellos el coche salió como debería haber salido desde el principio. Llevo 2 semanas con el coche y le he hecho ya 1000km de momento muy contento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, Lamentamos que tuviera esa experiencia en Flexicar. Tomamos nota para tomar medidas al respecto. En cualquier caso, nos alegramos de que finalmente esté usted disfrutando de su vehículo. Saludos
VICTOR FABIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte de sus vendedores. Alejandro excelente tu atención. Gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VICTOR, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Itziar Ortiz Duyos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena opción para la venta de tu coche. Desde el minuto 1 el personal encantador y muy claro (José, ha sido un cielo). El precio que me daban para mi coche era superior al de otras marcas de compra venta, pero más allá de eso, repetiría con ellos por la tranquilidad que te dan a la hora de hacer todo lo necesario. Ha sido un gustazo venderos la bala roja. Ahora que alguien la cuide como yo la he cuidado. Gracias Flexicar y sobre todo GRACIAS JOSE
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Itziar Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
Juan Antonio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! ¡Hasta pronto!
Alejandro Belandria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A las personas que les pase por su cabeza comprar un carro con Flexicar, verifiquen la vida útil de sus neumáticos, mi novia recientemente ( menos de un mes), adquirió un vehículo, su alegría y por la manera que le explicaron la garantía, se quedo muy tranquila, en menos de un mes, uno de los neumáticos le exploto, y cuando fue a verificarlo, se percato que los 4 neumáticos estaban en la misma condición, totalmente lisos, fue a reclamarlo, y en la agencia , además de tratarla muy mal un asesor, no le cubrieron en la garantía ninguno de los neumáticos. Esta empresa solo se dedica a vender y luego no le importa mas nada el cliente.
Lorenzo Minguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado son unos timadores profesionales, compran tu coche y luego no realizan el pago, a menos que lo vendan por 2000 euros mas, por tanto, es como si pusieras en su escaparate tu coche y por tanto te dejan sin vehiculo y con la incertidumbre del impago, el contrato por su puesto esta en regla pero ya te tienes que meter de abogados, ver mas reseñas en google, lo hacen en mas centros, es una practica más propia de la mafia, no responden al telefono ni a los emails
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loranzo, Lamentamos su experiencia en Flexicar. Puede usted enviar la información de su incidencia a calidad@flexicar.es desde donde nuestro departamento de calidad analizará su incidencia y le aseguramos que le darán una respuesta. Saludos
begoña aranda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy caro
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña, te agradecemos tu valoración aunque lamentamos que pienses así. En Flexicar contamos con un stock de coches de segunda mano con muy pocos kilómetros y de pocos años, y se establecen para ellos los precios más justos para ambas partes. Esperamos que nos des una segunda oportunidad para que puedas ver que tenemos opciones para todos los bolsillos. Saludos
Rafael Lopez Del Prado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha prisa xq te sientes para venderte un coche....yo fui acompañando a mí cuñada para ver un par de coches y nos fuimos sin comprar ninguno y mi recomendación es q los miréis muy muy bien (no solo lo bonito q es x fuera y q limpio x dentro).
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
BEATRIZ SANCHEZ GORDO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, les entregué mi coche hace más de 2 meses para venderlo, y después de firmar el contrato de compra - venta no he recibido el traspaso de mi dinero, y no soy capaz de contactar con ellos, pasando del comercial al administrativo, y al gerente de la tienda. No hay forma de recibir una explicación a mi situación y llevo más de 20 emails enviados siempre con la misma respuesta frustrante. Mi nombre es Beatriz Sánchez y vendía un Toyota Yaris automático e híbrido que se ha convertido en la peor de mis pesadillas.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BEATRIZ, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíen esta información, sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jesús Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado al comprar un coche, si das el tuyo de entrada, primero te lo valoran en una cosa,luego se inventan cualquier cosa para justificarse y te dan mucho menos.si das una señal para reservar un vehículo que te ha gustado se quedan con ella aún habiéndote dicho que te la devuelven esto es verdad,por favor creedme. Haces un seguro Premiun por un año que te cobran 300.00€ que se les llena la boca de decir que cubre cualquier tipo de avería,y es total y absolutamente una mentira,si acudes con cualquier problema como es (mi caso) y acabo de comprarlo,te dicen que es desgaste,que eso no lo cubre el seguro. El servicio postventa totalmente nulo,ya que después de comprar el coche no te hacen ni caso. Todo el mundo se desentiende y te engañan. Además me vendieron el coche sin revisarlo, ya que en cualquier revisión y cualquier profesional mecánico,hubiera detectado la avería. Resumiendo,no os recomiendo por favor 🙏 comprar un coche en Flexicar todo es mentira y apariencia. Te venden la píldora y Lugo se desentienden falsos y mentirosos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Edu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
JAMAS COMPRAR A FLEXICAR! ADQUIRÍ UN VEHÍCULO EL CUAL ESTABA TODO REVISADO FILTROS Y ACEITE CAMBIADOS. TRAS UNOS MESES Y HACER ESTOS MISMOS FILTROS Y ACEITE EN UN MECÁNICO DE CONFIANZA, RESULTA QUE SEGUÍAN LOS FILTROS DE ORIGEN DEL COCHE!! NI SE MOLESTARON EN CAMBIARLOS PERO SI EN COBRARLO! Y DESPUES DE 7 MESES CON EL COCHE AUN NO ME HAN FACILITADO EL PERMISO DE CIRCULACIÓN DE MI VEHÍCULO A MI NOMBRE, Y E INSISTIDO VARIAS LLAMADAS, YA QUE NO ME PILLA A MANO EL CONCESIONARIO, NADA MAS QUE RECIBIENDO LARGAS, VERGONZOSO NUNCA FLEXICAR!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Por favor, envíe esta información junto a la matrícula del vehículo a calidad@flexicar.es para que el departamento de calidad pueda analizar cuál es la incidencia con la documentación del vehículo. Saludos,
Yeray Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, nos atendió José Rico y desde el principio muy atento y con las cosas muy claras. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Daniel Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso han gestionado la venta de mi vehiculo, el cual ya no me era necesario por tener otro alternativo, el coche estaba en perfecto estado, en flexicar se han encargado de todo, Jose Rico ha llevado el proceso, y aunque ha sido mas largo del deseado, pero en todo momento el trato ha sido cercano e impecable, mi experiencia personal ha sido muy buena con ellos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
Jorge Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención, todo muy claro desde el principio. El trato de José Rico, excelente, muy profesional. Un sitio para tener en cuenta. Por mi parte, ¡recomendado!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Sergio IG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia a la hora de vender mi coche. Tenía anunciado mi Audi y se puso en contacto conmigo José Rico para hacerme 2 propuestas: una de gestión de venta y otra de compra directa. Elegí la opción de vendérselo a ellos directamente. Fui al día siguiente a hacer la tasación final con previa verificación del taller. José me prometió un mínimo y lo respetó al 100%. Muy buen trato por su parte, transmite mucha confianza y es muy profesional. El proceso de pago es algo más lento de lo esperado pero se procesa en menos de una semana. En general estoy muy satisfecho con todo el proceso. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tus palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
CARMEN VAZ PEREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Captur seminuevo en Rivas y la atencion ha sido magnifica, profesional, rapida y muy eficiente. La atencion ha sido personalizada en este caso por Fabian y han sido todo facilidades.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARMEN, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Sebastián González Graña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto sin ningún problema, me atendió en todo momento Fabian con un trato excelente resolviendo toda duda que tenia. Excelente servicio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastián Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Mar Wa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No nos hicieron ni caso aunque hemos preguntado a 4 personas trabajando ahi que estaban dando vueltas por el parking. Después de mas de 30min esperando nos fuimos del sitio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marwa, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tenemos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Gema Acedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabó de comprar un coche allí y la verdad que fenomenal un trato estupendo y todas las facilidades posibles
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
Manuel Herrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Juanjo Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José desde el primer día ha sido encantador, la profesionalidad y claridad en todo momento ha sido perfecta y ha cumplido con todo lo hablado desde el primer día, la venta de mi coche se ha realizado muy fácil, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Miguel Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Jesús Marcos Goyanes López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro el comercial que nos atendió en todo momento ha cumplido con todo lo pactado y lo que nos prometió por teléfono lo cumplió ,muy satisfecho por su gestion
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
IA R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad no muy contenta con la gestión, lo único bueno es que tengo coche renovado en si, cuando fui enseñe mi anterior coche y me dijeron que me daban 300€ por el me pareció poco pero aún así lo acepte, porque quitarme de encima gestiones, cuando fui a por el coche y firme todo, no me dieron información, yonestaba confiada que como me habían dicho me iban a dar los 300€ siendo mi sorpresa que cuando llamé me dijeron que no, que no podían darme nada, en realidad me pareció un engaño. No me parece justo para con los clientes. El coche "nuevo" tiene algunas averías y no he podido conseguir cita para la garantía.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IA, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Santos Huerta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestion por parte de Jose Rico. Muy amable y en todo momento claro respecto a los servicios que ofrecen. Repetiria.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Nadie Nadie
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Estaremos encantados de leer tus comentarios en relación a esta reseña en calidad@flexicar.es. Saludos
Maria Alexandra Nowak
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
florin margarit
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, florin, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Nuria Marugal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Llegamos con cita y dentro hay como 5-6 personas esperando a ser atendidas y otras 4 a las que están atendiendo. Dentro hace un calor insoportable. Cuando nos van a atender nos sientan donde ya hay otra pareja y otro comercial. Se quitan las mesas y las sillas entre comerciales, medidas anticovid 0, todo el mundo toca coches, entra y sale de ellos sin ninguna limpieza... Un despropósito.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. En cualquier caso, nos gustaría señalar que en Flexicar nos tomamos muy en serio las medidas de seguridad frente a la Covid 19, y todos nuestros protocolos cumplen a rajatabla con la normativa vigente al respecto: obligatoriedad de mascarillas, distancias de seguridad y disposición de gel hidroalcohólico. Vamos a analizar la situación que nos describes para tomar medidas en caso de que sea necesario. Saludos
DarioGLL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria vender mi coche y desde el primer momento el trato ha sido de 10. Alejandro me ha dado mucha confianza para llevarlo acabo sin ninguna duda. Atento , amable y muy profesional. Servicio perfecto!!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DarioGLL, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Olga Hernán Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí vender mi vehiculo con Flexicar Rivas a través de Alejandro, el cuál se puso en contacto conmigo. La gestión de la venta ha sido inmejorable, y menos de dos meses todo el proceso ha sido finalizado. El motivo de la venta del vehiculo ha sido por motivos de desplazamiento al extranjero. Y desde fuera de España, he podido dejar todo el proceso en sus manos sin ningún tipo de preocupaciones. Además de la gestión, tengo que destacar el trato personal de Alejandro y su profesionalidad. Sin duda, volvería a optar por ellos. Totalmente recomendable.
Paloma Pf
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Al final el coche lo vendí por mi cuenta, cuando dejas el vehículo ya te dicen que si lo retiras te penalizan con 100€ por la limpieza a fondo que le van hacer para la venta. Al recogerlo no había tal limpieza a fondo... Por lo demás todo genial y el vendedor, José Rico, todo perfecto, muy agradable y atento.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Abel C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo. Después de no poder darme una valoración del vehículo por la web por la antigüedad, 2007, me muestran el valor de venta en el mercado, me lo bajan 1000€ y luego me lo bajan otros 1000€ porque dicen que tienen mucho stock de mi vehículo...vamos que no les interesaba. El comercial normal pero su encargado lamentable. No hagan perder el tiempo a las personas
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
sergio vega sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con José Rico, todo muy rápido y todo de acuerdo a lo hablado. No dudaré en ocasiones futuras en ponerme en contacto con él si quiero comprar o vender un coche
Iván
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos atendió José Rico para comprar un coche. Nos ofreció un buen precio y lo gestionó todo muy rápido.
Enrique Linares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace mas de un mes y sigo con el Provisional, ya me ha caducado no cogen el telefono en Administración. Los voy a Denunciar. ElComercial Juan Manuel de Rivas 1 es un desastre.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Martín Narvaiz Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Martín, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Félix C.V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Damaris De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y la atención de Alejando. Vendió mi coche rápido y todo según lo acordado. Sin duda lo recomiendo.
Luzmar Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Alejandro, muy atento, amable y con muy buena comunicación, transacción muy rápida y confiable!! 100 puntos para ti y tu empresa… Gracias
Rocío Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rocío, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Arthemius Miles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con estos estafadores, se quedan tu coche y ni lo venden ni lo recuperas. Te estafan con un contrato y si no lo venden no te lo devuelven y pasa el tiempo y no puedes venderlo tú ni recuperarlo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arthemius, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Rosi Coso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Hace unos días he vendido dos vehículos y he adquirido otro, he de decir que mi idea inicial era solo vender, ya que por trabajo ahora dispongo de coche renting de empresa y por eso la venta. Esa era la idea...hasta que me atendió Fabian que me propuso la opción también de cambio y me he llevado un jeep y estoy encantada con el coche, la agilidad del trámite y las atenciones recibidas, ha sido todo fácil y efectivo!!! Gracias Fabian por tu profesionalidad, asesoramiento y ayuda!! Un saludo, Rosa.
Pollito Hector
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pollito, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. En el correo calidad@flexicar.es estaremos encantados de leerte para que comentarios sean tenidos en cuenta y podamos tomar medidas al respecto. Gracias.
Francisco Penafiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi vehículo fue rapidísima, el trato que recibí por el comercial, José Manuel fue excelente, un buen profesional. No he tenido ningún problema y me transmitieron en todo momento mucha confianza. LO RECOMIENDO AL 100%
Antonio Rabanal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan salinas barro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche e flexicar Rivas Vaciamadrid me a atendido Damián y todo muy Bien
Javier Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión sobre este lugar es de 5 estrellas y porque no puedo ponerle más , Alejandro se a portado fenómenal conmigo y me a ayudado muchísimo y todas las dudas y preguntas que tenía me las a resuelto perfectamente, además de venderme el coche en poco más de un mes. Un profesional de la cabeza a los pies. Ojala fueran todos así como el.
J.W .T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche para que venda Flexicar, tras 2 meses y medio fue vendido e ingresado el pago correctamente. Todo correcto, muchisimas gracias a Alejandro y Juan !
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirte también cuando quieras comprar un coche. Un saludo.
A. Viejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy agradable, correctos, el trato ha sido educado profesional, si tengo que volver a hacer algo relacionado con automoviles, ire alli sin dudarlo. Nos atendio un chico que se llama Fabian, y un tio majete y profesional
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. ¡Te esperamos de vuelta cuando quieras!
Francisco Ripoll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi coche en mano de Arturo Gil, un asesor súper amable, profesional y muy cercano, te explica todo muy claro y con sus detalles sin saltarse ninguna, siendo muy transparente y aconsejandote en todo momento. Lo he dejado allí porque me transmitió seguridad cosa que en otros establecimientos no lo hacían, permitiendo así la venta rápida y fácil de mi coche sin cero trabas. Ellos gestionan el cambio del titular y todos los trámites con la dgt sin tener que estar preocupándose. Recomiendo mucho este centro para la venta o compra de coches. Muchas gracias Arturo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar esta importante gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor tasación del mercado y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos!
Borja Diaz Castillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Panda de sirvengüenzas y estafadores. Para venderte el coche rápido. Pero para solucionar problemas no. Me cuelgan el teléfono y no me ayudan. Hace más de un mes que tengo el vehículo y no me han dado ni la segunda llave, ni permiso de circulación, ni la ficha técnica. Me dijo que me lo enviaría por mensajero y llamo y me dice que eso es cuestión de administración y en administración me cuelgan, contestan y cuelgan o directamente cuelgan. Aparte que el hombre me explicó una cosa y luego fue mentira en el contrato sobre la amortización del préstamo. Son unos irresponsables.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, En primer lugar nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la mala experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Por favor, si es tan amable, envíenos una explicación de su reclamación junto a sus datos de contacto (email y número de teléfono), la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la compra a info@flexicar.es para que podamos estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta.
Aitor Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal de flexicar de rivas ! En especial un comercial que se llama Juanma ..un crack, muy buen trato, atención 10, buen tio desde luego que volveré pronto . Gracias.
Milagros Ochoa Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien, para gente que va decidida a comprar lo que desea.
DIEGO MOSQUERO MATEOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos profesionales. Muy atentos con el cliente
gonzalo jimenez lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Pillado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche en Flexicar en el concesionario de Rivas Vaciamadrid y la verdad que una maravilla el trato. Agradecerle a Fabián que fué quien estuvo conmigo en todo el proceso de la compra del vehículo y me lo facilitó todo un montón, tratar con gente así da gusto. Muchas gracias por todo!! Un saludo.
lia mandrean
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lia, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
hugo patiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Fabián por la confianza que nos ha transmitido desde el inicio. Su gestión fue muy profesional tanto como el trato. Será un placer volver a flexicar. De verdad muchas Gracias. Altamente recomendable
Alejandro González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí vender mi coche, Flexicar Rivas de la mano de José Rico se pusieron en contacto conmigo y me han gestionado la venta del vehículo en tres meses. Ha sido todo muy cómodo, sin gastos de gestión ni pérdidas de tiempo teniendo que realizar yo la venta con todo lo que eso conlleva. Desde que vendieron el vehículo hasta que el dinero llegó a mi cuenta pasaron 5 días teniendo en cuenta que la venta se realizó un sábado. Muchas gracias por la gestión José Rico.
Carlos Aguña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Rico por su servicio y atención en la venta de mi coche. A la semana de publicarlo lo había vendido tal y como me dijo cuando le dejé el coche para venderlo. Cumple las palabras que dice, 100% recomendable, sin duda repetiré para vender o comprar otro coche.
Concha Apio Velardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato comercial y personal Con Fabián Un buen profesional
Marta Sepulveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a sitios que te atienden tan bien, sobre todo la atención de Fabián, que se ha tomado muchas molestias y me ha ayudado mucho con la financiación de mi nuevo coche. He quedado encantada, lo recomiendo 100%!!
Dm 13
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Fernández Mateo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Comerciales demasiado comerciales. Además de preguntas indiscretas sobre lo q ganas, lo q tienes, poco te asesoran, salvo para intentar venderte lo que quieren
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Jessica Simancas Malagón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenían ganas de trabajar, fuimos a que nos tasarán un coche y ni se molestaron en hacerlo llovía demasiado, me enseñaron los q tenían en la web de características inferiores y claro con un precio mucho menor, 10000e de diferencia en la tasación de internet a lo que nos sugirieron..
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios.
Pia Gutiérrez Ugarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, rapidos, realistas en su valoracion y muy amables. Muchas gracias José y Fabian.
Adri Pico
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues después de poner 5 estrellitas a este concesionario, me veo en la obligación de ponerle 1 y porque no hay negativas, sino, daría el máximo. Resulta que el coche que compré, un Seat Leon 2019 con 37.000kms, parece que tiene 80 años y un millón de kms... Me lo entregaron con las pastillas de freno gastadas, cuáles??? LAS CUATRO! Los discos traseros, por tanto, arañados al máximo, de llevar tiempo con las pastillas así. El coche debió de tener un golpe frontal... mal reparado, manguitos partidos... Ahora resulta, que lo llevo a mi taller de confianza a cambiarle pastillas y discos (sin tenerlo que hacer yo) y los amortiguadores izquierdos estab manchando!!! Jajajajaja de chiste todo SI. Sólo me queda decir que voy a aguantar hasta que el empleado que tiene que llamarme, venga de vacaciones y arreglemos esto, porque sino... tendremos problemas... Gracias y un saludo “amigxs”!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adri, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
luis montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a flexicar buscando un coche utilitario porque se nos habia roto el nuestro y rapidamente Fabian nos consiguió justo lo que buscabamos! Quedamos muy satisfechos con el coche y con el trato recibido. Totalmente recomendable el sitio y en especial nuestro vendedor, de 10!!:)
Patricia López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera que vez que vendo un coche en gestión de venta. La verdad que ha sido muy buena experiencia. José Rico, me explicó todo perfectamente, y me lo ha vendido SÚPER RÁPIDO! Gracias por todo, José. 100% Recomendable.
Benjamín De Moreta Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen trato a la ahora de vender el coche. Agradecimientos tanto a José Rico como a Fabián por la búsqueda del comprador para la venta de mi excoche. Un saludo y espero que encontréis el coche qué queremos comprarnos ahora mi mujer y yo. Gracias.
Alejandro Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de José Rico!!! Desde el principio me transmitió toda la confianza para cerrar la venta de mi coche con Flexicar de Rivas - 100% recomendado
Jaime Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Entregue mi coche y se cumplieron todos los plazos que me dijeron. En especial José Rico de Rivas, me llevo de la mano a lo largo de toda la operación y fue una satisfacción que finalmente saliera todo en los plazos y cantidades acordadas. En resumidas cuentas, un completo éxito y un trato directo, cercano y profesional. Gracias José.
Sergio rt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche a través de José Rico y ha sido todo muy cómodo. Me han explicado y ayudado en todo lo que he necesitado. Unos verdaderos profesionales. 100% recomendables.
Ismael Tejero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, le dejamos el coche a José rico y nos lo vendió rápido todo muy bien muy profesional
Oscar del Amo Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable.José Rico nos atendió y nos explicó el proceso de gestión de venta. Llevamos el coche y al poco tiempo estaba vendido, trato de 10 y la experiencia fue perfecta. Si tengo que vender un coche no dudaría en contactar con el.
Miguel Angel Laguna Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cómodo. Deje un coche en gestión de venta y tardaron poco en venderlo. Buen trato de José. Lo recomiendo!
Andres Gonzalez Maupoey
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Andres, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Laura Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, aconsejan al cliente desde el principio según las características que este desea ofreciendo un amplio abanico de posibilidades con muy buen trato especialmente por parte de Fabián (vendedor), Alejandro (responsable) y Jorge (mécanico). Alicia y Laura.
Jaime Lastras
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Va a hacer casi un año de la adquisición de me vehículo, lo compre en plena pandemia, la verdad que Alejandro me trato estupendamente y me ayudo mucho y me agilizo todos los tramites, pero a fecha de hoy no tengo los papeles del vehículo, su compañera de administración no volvió a dar señales de vida ni a contestar ningún mensaje y no consigo ni que por mail ni por teléfono, me den respuesta y no me es fácil llegar al concesionario para que no estén los papeles o los hayan extraviado. Una lastima fallar en lo más fácil del proceso. Decepcionado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Roger Tur
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ro, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Elneybero03@hotmail.com Peña Paula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio personalizado lo recomiendo a todo el mundo
Marian Moise
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, puedes probar el coche antes de sacarlo, son los mejores Mikel , Alejandro, Jorge, y si tienes algún problema despues de la venta también te lo arreglan, la financiación muy rapido te hacen el seguro recomiendo flexicar rivas.Gracias chicos que sigáis asi
Cesar Perona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención recibida ha sido excelente. Hemos comprado un vh y sin duda volveremos a este sitio cuando queramos comprar otro. Nada que ver con Autofesa u otros compraventa similares. Pregunten por Alejandro o Fabián, os atenderán de un modo que todos deseamos para estar tranquilos y seguros.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Julian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche sin perder tiempo ni dinero en ofertas absurdas, con ellos llegué a un acuerdo muy satisfactorio y en apenas una semana tenían vendido mi coche a un cliente de Valencia, atentos en todo momento, dispuestos a ayudar y estar disponibles para todo tipo de dudas, sugerencias, etc. Alejandro es un comercial excelente, gran profesional y muy recomendable. Realmente he quedado muy contento ya que ellos se han encargado de todo, totalmente recomendable trabajar la gestión de venta con ellos. Te queda todo muy claro tras hablar con ellos.
Merche Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional en flexicar Rivas. Tanto Fabián cómo Alejandro excelentes vendedores lo recomiendo .
Ruben
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo...
Paula Caballero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un concesionario pésimo tanto por calidad del personal como de los servicios ofrecidos. No recomiendo ya que ofrecen precios muy por debajo del mercado y además con mala educación.
Agustin Resende
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Han hecho la gestión de venta del coche de una manera muy profesional y fácil. Da gusto tratar con gente como Fabián. 100% recomendados.
Ismael Perez Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. En menos de cuatro dias tenia mi flamante coche "nuevo". Unos profesionales. Desde la paciencia infinita que tuvo conmigo Alejandro Flores (le machaqué a preguntas sobre las distintas opciones de financiación que está genial), hasta la amabilidad de su compañero Alejandro que nos trajo el vehículo hasta la puerta de casa, y nos estuvo explicando con detalles todos los extras. Porque esto de comprarse un coche no se hace todos los dias, que si no mañana repetía ;-).
Diego Aldomar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen 6.900 € por Internet por tu coche y cuando llegas, empiezan con su película y te dicen que 2.700
Eli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehiculo de ocasión a distáncia, sin verlo en persona porque vivimos a 600 km y estamos muy contentos tanto con el coche, que está perfecto, como con el trato recibido por Mikel, quien nos ha atendido muy amablemente y respondido a todas nuestras dudas enseguida. Lo recomendamos totalmente.
Gema Galan capelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en general y en particular Alejandro , que gestionó todo muy rápido y con gran amabilidad. Destaco su profesionalidad a la hora de asesorarnos.
Jose Yebenes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con la compra que hicimos hace ya unos meses, atendidos por Alejandro un profesional que sabe lo que se hace un trato excelente muchas gracias muy recomendable
Joaquín Rodríguez Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo, debo decir que en un principio estuve muy reticente ante la supuesta cantidad de facilidades que me ofrecieron al contactar conmigo a través de un anuncio que publiqué para vender uno de mis coches por cuenta propia. Precisamente porque durante algunos años también me dediqué a la compraventa de vehículos (en mi caso, de importación por encargo), conozco de primera mano los trámites y el "juego" que se da a veces entre vendedor y potenciales interesados, así que quienes lean esta reseña pueden tomarla como una referencia completamente sincera de mis impresiones. En esta ocasión en concreto, el coche que quería vender era de uso diario y, aparentemente, con relativa demanda. Es decir, no se trataba de ningún modelo deportivo o exclusivo, por lo que confiaba en haber tenido más suerte al anunciarlo en diversas páginas populares de compraventa. Sin embargo, las pocas personas que contactaron ni se acercaban al precio anunciado ni al mínimo que buscaba, aun siendo bastante realista y ajustado al valor de mercado, y es por lo que me decidí a dar una oportunidad a Flexicar Rivas. De entrada, destacaría algo tan sencillo de ofrecer y a la vez difícil de encontrar como un trato personalizado y equilibrado entre profesionalidad y cierta confianza tras varias charlas con José, que es el comercial que me atendió y que se tomó el interés en mantener la comunicación para hacer seguimiento de todo el proceso ante cualquier duda... y ciertas dificultades añadidas debido a las fechas (por ejemplo, coincidiendo algunos días con la histórica nevada en Madrid). Se nota cuando, además de educación y buenas maneras, hay esa dedicación honesta transmitida por los que tenemos pasión por el mundo de los coches. Más allá del valor de tasación, que superó con creces mis expectativas (sin trampa ni cartón, cumpliendo en todo momento con lo ofrecido y detallado), me quedo con el buen trato por parte de José. Agradezco mucho por ejemplo que, tras un par de semanas sin novedades, no cayese en el tópico de intentar dar falsas esperanzas sobre la rapidez con la que vender el coche, e igualmente se pusiese en contacto conmigo inmediatamente para consultarme si estaría dispuesto a negociar ligeramente el precio (un margen de apenas 500 euros de unos algo más de 11.000 euros iniciales) en cuanto apareció un interesado en firme, que finalmente resultó ser el comprador adecuado. Por otra parte, una vez gestionada la venta, José también se preocupó de que recibiese el dinero (por transferencia bancaria) lo antes posible, con una serie de instrucciones muy simples e intuitivas, que pueden realizarse a través del móvil. En conclusión, desde mi experiencia personal diría que es una de esas pocas ocasiones en las que sí que es oro lo que reluce y, por supuesto, recomendaría en concreto Flexicar Rivas a quienes tengan alguna duda sobre la venta de su coche.
Alberto Carravilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron el coche con un retrovisor roto. Después de un mes y prometeme que me le enviarían nuevo para montarle, sigo esperando. Dándome largas por parte de Mikel,jefe de ventas, y Jorge responsable del departamento de garantía.
Sara Monge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional, sobre todo de José que en todo momento informa del proceso de venta y bien explicada. Vendimos un coche de empresa en un tiempo limitado y con garantías. Sin duda recomendable para su compra o venta.
Alejandro Nombela Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los comerciales, rapidez y claridad desde el primer momento, muy contento con la venta del vehículo. Gracias Fabián.
Helena Talavan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima y con poca educación. Es muy lícito que no les interese el coche que quiero vender y me digan que no les interesa (aunque podrían hacerlo antes de hacer una valoración estimada). Pero que se crean con el derecho de opinar sobre porque compré mi vehículo me parece un gesto de muy mal gusto. Me dieron cita para una tasación y ni siquiera salieron a ver el coche. Me intentaron convencer de que el precio de mi vehículo era inferior enseñándome desde el ordenador coche de igual modelo pero inferiores prestaciones. Mi experiencia nefasta, espero que todos los trabajadores no sean como el señor que me atendió a mi. En la tarjeta que me dió pone que su nombre es Alejandro. Estuve en otras empresas ocasión plus, iluscar, etc, allí en Rivas y el trato y la atención fue estupenda.
Angel González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesionalidad y rapidez. Agradecimiento en especial a Alejandro y Pablo.
alicia martin del rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra realizada!!! Una muy buena atención comercial, en mi caso por parte de Alejandro. Muchísimas gracias por tu asesoramiento, atención y agilidad en la gestión de la compra!!!! Gran variedad y oferta de vehículos en muy buen Estado. Lo recomiendo!!!
christian Canal carracedo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos completos estafadores, incompetentes,y mentirosos ysy lavan las manos. Hace 3 semanas compré un coche, el cual al 2° día dió averia de motor. A dia de hoy tiene 3 averías de motor, tengo un coche nuevo aparcado en el garaje porque dan largas y largas. Para garantías tiene que ser por correo electrónico y tardan una eternidad, a parte de no solucionar nada te hacen perder el tiempo. No se lo recomendaría a nadie, ya que a parte de que engañan a la gente, no te solucionan nada. Dicen que se harán cargo y un año después el coche sigue sin reparar y me piden que les pague otra garantía a parte para poder arreglarlo.. de vergüenza.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, gracias por su reseña. Es cierto que tras la entrega ha saltado fallo en su vehículo, pero en todo momento nos estamos haciendo cargo del caso. El coche se encuentra ya en proceso de arreglo y nos hemos responsabilizado al 100%. Su caso se ha gestionado desde el principio, en ningún momento nos hemos desentendido. Saludos
sara x
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto, fuimos a informarnos sobre la venta de un coche y nos atendió una comercial de muy malas maneras y con la mascarilla en la barbilla todo el rato en plena tercera ola, increíble que eso se permita.
roman paton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra, nos atendió Fabián y nos proporcionó todas facilidades a la hora de comprar el coche, en menos de una semana ya tenía coche. El coche está perfecto y funciona de maravilla.
INSIDE MOTOX By Diego Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, me atendió Fabián, si vais preguntad por él! Sin duda recomendaré a todo el mundo Flexicar Rivas para comprar y vender coches, buena atención, profesionales, y cualquier cosa lo solucionan rápido ¡Muy contento!
Paul Malita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Fabian, un trato muy profesional y atento me resolvio todas las dudas que tuve sin ningun tipo de problema estoy muy contento Muchas Gracias!!
La Casita De Chocolate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta muy rapida,todo perfecto,contacto estupendo,muchas gracias a Jose y a Raquel de administración,muy recomendable
Felipe Santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Rico por su buena atención y servicio en la gestión y venta de mi coche. El resultado a los 15 días vendido gracias a la profesionalidad de los comerciales y también de Raquel por su agilidad en la tramitación de la documentación. Muy recomendable.
esther bermejo campayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno y tanto Fabián como todos los que trabajan allí son gente responsable y muy amable lo recomendaría
Daniel Wickham
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un buen surtido de coches de segunda mano y dan toda la información que necesitas para tomar una decisión acertada.
Tino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y personal impecable. Jose Rico de Rivas 1 me ayudó con todas las dudas que tenía para vender mi coche. Mucha paciencia y profesionalidad, da gusto encontrar gente así. Raquel Da Silva se encargó del contrato y todo fue perfecto. Si quieres vender tu coche contacta con ellos y no te arrepentirás. MIL GRACIAS.
Ignacio Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me ha ayudado a conseguir cambiar de coche con las condiciones que necesitaba, su atención ha sido muy profesional y ahora estoy ahorrando un montón de dinero con mi nuevo eléctrico.
Diazsilva1979 Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, trato amable gente muy profesional. Flexicar Rivas, muy recomendado.
Jose Miguel Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido favian. Un chico muy serio y profesional. Un trato escelente desde el principio asta el final.
Yaily Castañeda Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con el coche y con la atención de Fabian. Muchas gracias por la orientación y el trato.. Recomendado x1000👌👌👌
Francisco RUBIÑOS SATURNO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. compré un coche desde su página web (porque no soy de Madrid), por el movil me atendió Alejandro por medio de WhatsApp muy educado y muy amable , resolviendo todas mis dudas. Me entregaron el coche también sin problema ninguno aún siendo de otra comunidad, Pablo(el chico que lo entrego ) también muy amable y muy majo. Al final el coche llegó en perfecto estado tal y como se veía en las fotos y como me habían dicho. Muy contento con ellos, sin duda lo recomiendo a futuros compradores.
Daniel Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
COMPRE UN COCHE EL CUAL DESPUES DE IR 2 VECES A SU ´"TALLER " NO HAN SOLUCIONADO NADA DE NADA EL COCHE SIGUE CON EL MISMO PROBLEMA NO COMPREIS A ESTA GENTUZA AUNQUE TE DEN GARANTIA NO TE SOLUCIONAN NINGUN PROBLEMA
David Sesmero Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fabián, vendí el coche de una manera rápida sin preocuparme de nada.
Josete De La Llave Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y muy bien fue genial
Nathalia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, lo recomiendo 100%
aq Quintero Restrepo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
adela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
yunney alexandra rivera restrepo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diver Andrew
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
kate vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Didi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian galan moreno Galan Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
jose carlos recio cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy buen servicio, sin duda volveré.
Maria Ruiz peinado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial 🤗 la att recibida
Noelia García montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Christian Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable, grandes profesionales y excelente trato, entregan los coches en perfecto estado y muy limpios.
Jorge Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que nos ayudaron en todo momento pese a las circunstancias. Nuestra historia es un tanto inusual. En Julio fuimos a ver un coche y nos atendió Alejandro Flores (Encantador y siempre atento). Nos llevamos el coche y nos dio problemas desde el primer día. Desde el primer problema nos dieron soluciones y nos trataron de 10. Al final, el coche no nos daba seguridad y, por decisión personal, hablamos primero con Jorge y al final con Mikel, que nos ayudaron y asesoraron para perder la menor cantidad de dinero y dejarlo en comisión de venta y todo se solucionó. También quiero resaltar a Jorge y Pablo, los encargados de la mecánica, que siempre nos trataron genial. En resumen, personal espectacular.
Sergio Mejías Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables. Resaltar la labor de José Rico y de Raquel que consiguieron un precio muy ajustado y fueron capaces de ingresar el dinero en menos de 24 horas.
Óscar Sancho Pato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo gestionado por su comercial, Fabián. Gran profesional y excelente trato desde el primer día, muy atento, siempre. Me aseguró que el vehículo se vendería en unos 20 días y a los 15 lo consiguió. Sin duda, muy satisfecho. Recomendable 100%
KM Teruel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta mi experiencia de "gestión de venta". Me dijeron que vendían mi coche en 15 días, mes y medio después me piden q lo baje de precio, y ellos bajan el precio en web...durante unos días. Cuando vuelvo a entrar al anuncio me lo encuentro al mismo precio que al principio. Se querían quedar con mi bajada, además de su comisión acordada. Por supuesto les dije que me lo llevaba. Querían cobrarme los 100 euros de penalización. Cuando pedí la hoja de reclamaciones no me cobraron la penalización. Por si fuera poco, sin mi permiso lijaron 3 tapacubos. Es decir, los dejaron diferentes. Me tocó comprar unos nuevos. En 2 semanas vendí el coche por mi cuenta. Me hicieron perder casi 2 meses y 25 euros de los tapacubos nuevos. Mi consejo: no contratar su gestión de venta.
Sandra Loveday
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos antonio Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Torres Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José muy buen trato. Tasación por debajo de mercado pero a cambio venta rápida.
David Pinar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato, nos atendió Fabian y nos ha vendido el coche en menos de un mes. Estuvo anunciado y expuesto el coche en otro concesionario mas de dos meses y no consiguieron venderlo. Sin duda, volvería a traer otro vehículo.
Direccion Comercial
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
vanessa lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y muy profesionales, fabian que es con quien tuve el honor de trabajar supo como tratarnos y llevar a cabo con mucha paciencia nuestra operación, muy contenta con el trato sin duda lo recomendaria
Domingo Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la venta de mi coche. Me atendió José, perfecto en la gestión y en el trato. Le agradezco la rapidez con la que vendió el coche y que estuvo muy pendiente de que todo estuviera muy claro.
Cristian Schiopu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato por parte de José Rico de flexicar y muy buena gestión de venta, en menos de 2 semana vendido, lugar al que sin duda volvería.
Di Carlo Da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entendió José y me dijo que en menos de dos semana se vendería el coche,y así fue,muy buena experiencia
Uge 83
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber trabajado con ellos, en especial con Fabián que fue con el que trate todo, muy amable, atento y cordial en todo momento, informándome de todos los procesos hasta el final Un lujo !!!!!!
Roberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Rivas de Av. de la Técnica nos ayudó con la venta de nuestro coche. En concreto nos atendió Fabián :-) Ya en el 1º contacto me pareció serio y profesional; en todo momento hubo transparencia en el proceso, nos informó correctamente de todos los detalles y se preocupó por alcanzar una buena venta, incluso antes de lo que teníamos en mente. 100% recomendable (en un entorno y en un momento en el que no es siempre fácil hacer una recomendación!). Buen trabajo!
Lourdes Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En Flexicar han vendido mi coche en menos de un mes. 100% recomendable. Precios muy competitivos y una gestión muy rápida de la compra-venta. Me atendió Fabián. Un auténtico placer. Un trabajador súper cualificado y explicando todo de una forma muy clara.
Santiago Alcalá Ibáñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación, buen trato y todo muy rápido Jose gran profesional
Eva Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El TIMO DE LA ESTAMPITA EL FLEXILINE !!! USURA SE QUEDA CORTA. NO CAIGAIS EN LA TRAMPA. O PERDEIS MUCHA PASTA O OS QUEDAIS SIN COCHE.
Carlos Molines
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Flexicar ha sido de 10, especialmente con José, persona responsable y muy claro. En cuanto al tema administrativo ha sido muy serio, organizado y rápido por parte de Raquel. La gestión compra-venta recomendada 100% Súper contento y satisfecho. Cuando tenga una próxima oportunidad no dudaré en contactarlos.
diegbwoy t
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quizas dimos con el concesionario equivocado pero en el de Rivas 2 hemos sido engañados nos venden el coche y a las pocas semanas vemos que pierde aceite y anticongelante. Nos, dicen que eso es mantenimiento y que no entra en garantía lo que reclamamos por escrito y después de muchas llamadas y correos llevamos el coche y nos dicen que es una avería grave. Desde el primer momento nos, quieren meter una Garantía Premium por 500€ para hacer el arreglo cosa que no vemos logico si es verdad que el coche esta revisado. Al final dicen que lo arreglan pero que ya que abren pueden cambiar el kit de distribución pero que si contratamos la Garantía. Les digo que accedemos que envien la Garantía y la leemos y dicen que no que ya nos han dicho de que va que hagamos la transferencia y que la garantía seria desde julio y estamos en noviembre.... Y que en qué mundo vivo. Como es lógico sin saber en qué consisge esa garantía no voy a pagar nada. Total que para mi son unos sinvergüenzas y quieren engañar a la gente. La pena es que hemos pagado por un coche que no estamos disfrutando
Lourdes Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian PG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Flexicar, en especial con José, persona responsable 100 % que cumple con todas las palabras que dice, y a Raquel, la chica de administración, 2 bellas personas que hacen su trabajo bien al 100%. Puse mi coche a vender y José rico de ante mano, me llamo para hacer trato con Flexicar y al principio, me lo pintaron tan bien que creía que era subrealista, pero al depositar mi confianza en ellos y dejarme llevar, en menos de un mes, el coche me lo han vendido, me han hecho la gestión y lo más bonito que a un precio que yo mismo en la calle, no lo hubiera logrado, a pesar de que era matrícula L. La verdad que es estupenda la gestión de compra venta que realizan estos chicos!! Un 10 para Flexicar, y un 10 para estos chicos que hacen de su labor un trabajo formidable!! Súper contento y satisfecho.
Marta Garcia Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque no se puede poner más de 5 estrellas. Gracias por todo Mikel. Encantada con mi Seat cupra. Los profesionales son las personas que facilitan el trabajo y lo hacen perfecto.
Yeni Peli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de nuestro comercial Daniel no a podido ser mejor cercano y familiar sin olvidar a sus compañeros Alejandro, Raquel,etc.El coche nos lo han entregado como si saliera de fábrica totalmente limpio sin absolutamente ninguna pega.Excelente!Lo recomendaría sin duda.Gracias.
Irefran07
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No he comprado en mi vida un coche de una forma tan rápida, sencilla y sin complicaciones más que las que da una compra de esta índole. El coche era lo que necesitábamos y de momento es lo que parece. Hemos querido esperar para la valoración a probar el coche y de momento muy contentos. Con malas experiencias anteriores no andábamos muy confiados...Nos atendió Alejandro, comercial como la copa de un pino. Atento amable y lo gestionó de una forma profesional y eficiente. Gracias Alejandro!!
Alba Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. En concreto Alejandro fue uien me atendió, y fue alucinante. Nada más entrar por la puerta sabía lo que buscaba. Sin duda muy muy recomendable.
Jorge Yubero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien
Juan Cestero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Al entrar habia mucha gente reclamando. Me ha dado mala espina y me he dado la vuelta
Juan Manuel Sanchez Orgaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alejandro Flores. Muy buena atención, espero que el servicio siga todo así de fluido.
Raquel Martínez Durán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Garcia Siguenza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato recibido por un comercial jovencito, me desplace 50km para ver un coche que previamente, por la mañana, me había indicado que lo tenían ahí, mi sorpresa fue cuando llegué el coche estaba en el taller. Nos atendió de mala manera mientras gritaba y daba golpes en la mesa hablando por teléfono. De lo peor que he visto.
Paul Parra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvaro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi experiencia, un tanto atípica porque no soy comprador, sino un cliente que ha intentado comprarles un coche y le ha sido imposible debido a su mala gestión: después de llamar el carias ocasiones intentando concertar cita para ver y probar un A6, solo me han dado largas ( no han contestado a ningún mail q les he mandado a través de su web ni me han llamado) diciendo q está vendido, o reservado, etc..tras 2 meses el coche sigue en su web anunciado, ellos no se han puesto en contacto conmigo, y lo que concluyo es que usan anuncios como gancho para atraer clientes, ya que siempre q llamaba me ofrecían otro coche similar o un precio diferente o con otras características q no eran las mismas del que yo me había interesado inicialmente. En definitiva, mucho ojito con lo q ofertan en esta empresa. Y gracias por el nulo interés que se han tomado en vender el coche.
Mario Arcos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
david asenjo meco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
gerardo Alvey
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
***Alto riesgo de estafa*** Hace 3 meses no tenia expectativa alguna, pero ahora si la tengo. PÉSIMO concesionario te venden un coche con problemas ocultos, reclamas la garantía y se inventan un lio y una historia de porque no cubren, intentando venderte un seguro supuestamente premiun de 500€ que si te cubre el daño que según ellos no cubre la garantía. Ni loco tomo un seguro con una empresas que quieren hacerse los mas vivos. Y hablo con propiedad. ***Chevrolet Cruze 2015***
julio moratalla garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y su rápida actuación con el problema que me surgió muchas gracias a todo el equipo
Leaneth Batista
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
IRIS SECOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y me han tratado fenomenal. Gracias a Daniel y su compañero por toda la gestión, ¡sin duda un acierto!
Artlife Spain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables, Alejandro me informo muy bien, conocedor de todos los detalles del coche y su funcionamiento, muy profesional, se nota que le gustan los coches y entiende mucho de ello. Tambien el encargado Jorge y la chica de administración Raquel, me facilitarón la gestión documental. Gracias a tod@s por esta venta.
Yeray Pozo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un audi a6 y desde que salió de sus instalaciones dando problemas, Jorge Losada un impresentable diciendo que a ese coche se le han echo mantenimientos cuando no se le a echo ninguno compran el coche y tal cual te lo venden, ahora en garantía te ponen problemas para que contrates con ellos una garantía extra cuando no hay que pagarla TIENEN OBLIGACION DE DAR GARANTÍA DE CUALQUIER COSA! el otro compañero suyo Arturo otro impresentable diciendo que el coche estaba en perfecto Estado. MENTIRA! Lo vuelvo a decir con toda la educación de el mundo. jJORGE LOSADA IMPRESENTABLE, MAL EDUCADO. Espero que te acuerdes de mi majete. NO RECOMIENDO COMPRAR ALLÍ COCHES.
Ion Jomiru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alejandro muy amable y profesional
Ana Quintela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Alejandro y Pablo por el trato recibido. Llegué con la idea clara del precio que me encajaba y el tipo de coche que quería y ellos supieron encontrarlo rápidamente. Han estado siempre atentos a todas las gestiones y han resuelto las dudas y problemas rápidamente. Y lo más importante, me han dado mucha confianza. Gracias!!
Lidia Pérez Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada con el servicio prestado por Alejandro. Asesoramiento perfecto, trato inmejorable y el resultado del coche mejor todavía. En mi próxima compra no dudaré donde ir. Gracias!!!
Virginia Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente, Alejandro estuvo muy pendiente y me aconsejó varios vehículos según mis necesidades. Estoy muy contenta con el coche que finalmente compré. Si vais, preguntad por Alejandro! No os defraudará!
Africa Céspedes Quintanilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y servicio del equipo de Flexicar Rivas, en especial con Alejandro y los compañeros de la entrega. Feliz con la decisión tomada en relación a comprar mi coche con ellos. Les recomiendo 100%. Gracias Alejandro y compañeros de Flexicar Rivas!
Beatriz Alvarez Martin-Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente, mi asesor, Alejandro, estuvo en todo momento por si tenía alguna duda, no tardaba en responder!!. Fue un gran trabajo por parte del profesional, y tanto el coche como el papeleo estuvo listo en el plazo que me dijo. Si pasáis por allí preguntad por Alejandro!! Un grande. Muchas gracias 😊
juan carlos muñoz diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche con ellos, y la verdad que el trato ha sido muy bueno, desde que nos llamo Fabian hasta la venta del vehículo nos a atendido fenomenal, debido a la situación que vivimos hemos tardado un poco mas en venderlo, pero como se comprometieron lo han vendido. Gracias Fabian por el trato y la gestión!!!
Charo HS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con la compra del vehículo
Carlos Noguera Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buena empresa, son profesionales.
Marta Tolón Pliego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias al Servicio de Post Venta de Flexicar Rivas 1. Jorge y Pablo nos solucionaron un problema que veníamos arrastrando desde abril por las circunstancias de este año. Se agradece la empatía y la paciencia. No desistieron hasta dar con el problema.
Samuel Romero marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos servicios y buen trato en todo, rapidez, confianza y solidez
Barbara peron nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos fue realmente fantástica nos atendió Alejandro y de verdad que yo solo iba de pasada para mirar un poquillo que tenían y al final salí con un coche nuevo cuando me lo enseño ya sabía que se tenía que venir conmigo creo que ha sido una gran compra estoy en cantada con mi coche y tengo que dar las gracias a Alejandro que nos ayudo en todo se hizo cargo de todo y los trámites rapidísimos en una semana lo teníamos todo arreglado !! Estoy enamorada de mi leoncito y seguro que me dura un montón de años porque he comprado un coche que está impecable
JL21 JL21
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Dayanna Brito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente , el chico que nos atendió, Alejandro super eficiente, todo fue muy rápido .
Francisco Chocano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose andres casado egea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y se averió me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron con bastante rapidez buen trato con la gente
Miguel Méndez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
yolanda pinto fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ven si mi coche y la verdad que el trato fue mejor que en otros establecimientos pero creo q tuve bastante suerte porque me atendió Fabián y aparte de estar pendiente fue muy educado y correcto. El único inconveniente fue q el pago lo realizar la en 24-48 y tardo más días por un error, y les tuve q llamar yo , por lo demás, mi experiencia fue positiva
nikolay stoikov
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier Diaz Lucio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una palabra PROBLEMAS, PROBLEMAS Y MÁS PROBLEMAS. eso a la hora de comprar. Te hacen pagar una garantía extra por que no te dan ninguna. Antes de que tuviera un año de compra el coche avería gorda y nadie se hace cargo. NO COMPRÉIS NADA ALLÍ SI QUERÉIS UN COCHE DE CALIDAD. DESPUÉS DE LA RESEÑA ANTERIOR Y PASADOS UNOS DÍAS. FUI A PASAR LA ITV, LA CUAL NO PASO EL COCHE, FALTABAN PAPELES, DUDABAN DE LA AUTENTICIDAD DE LOS QUE FLEXICAR ME DIO Y TENÍA EXTRAS NO HOMOLOGADOS DE LO QUE NO ME DIJERON NADA EN FLEXICAR. CUANDO FUI A SOLUCIONAR EL PROBLEMA A LA TIENDA, ME SACARON A EMPUJONES E INSULTOS, TUVE QUE LLAMAR A LA POLICÍA. CON LA POLICÍA PRESENTE SE NEGARON A DARME HOJA DE RECLAMACIONES Y DEJARME ENTRAR. DENUNCIE ANTE LA GUARDIA CIVIL. NO SE QUIEN ESCRIBE LOS COMENTARIOS BUENOS, SERÁN FAMILIARES. NO VOY A PARAR HASTA QUE CIERRE ESE ANTRO DE TIMADORES. TANTO GUARDIA CIVIL COMO POLICÍA LOCAL ME COMENTARON LA GRAN CANTIDAD DE PERSONAS QUE HAN DENUNCIADO POR COSAS SIMILARES A LA MÍA. PERSONAS CHULAS, CHAVACANAS, GENTUZA.
Oscar Santana Flores
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Llamas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje el coche el 15 de julio para venderlo y ayer me llamaron diciéndome que ya estaba vendido, menos de 20 días! Hoy he ido a firmar el contrato de compraventa, el asesor que me atendió, Fabián, y con el que he tenido un trato continuo, a pesar de su juventud, es un profesional de los pies a la cabeza, serio y con la verdad por delante, además me ofrecieron un precio ligeramente superior al que yo esperaba, así que muy satisfecho, recomendaría esta empresa y este concesionario en especial por la fiabilidad que ofrecen, 5 estrellas sin dudarlo, tengo un segundo coche más pequeño, que tendré que vender en unos meses por motivos laborales y repetiré sin dudarlo, son todo facilidades
Fernando Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocultan información para cerrar contratos de gestión de venta, te dicen que van a vender tu coche en poco tiempo, y que te pagan el coche en 24-48h, y la realidad es que venden tu coche, firmas el contrato de compra-venta, entregan en el coche al nuevo propietario pero el dinero no te lo ingresan, porque no te informan antes de que la reserva de dominio la tienes que quitar tu y que hasta que se solucione ellos dispondran de tu dinero durante semanas, hasta que ellos consideran oportuno darte tu dinero. Para mi un engaño por parte de l comercial para hacer contratos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, gracias por su reseña. Los procesos de gestión de venta se explican y firman en contrato con toda la información y detalle de operaciones. Nuestra prioridad es vender el coche lo antes posible, para lo cual preparamos y publicitamos los coches en toda nuestra red de portales, página web, etc. Respecto a los pagos, hay trámites ajenos a nuestra propia gestión que se realizan en entidades oficiales. De ellos dependen los tiempos de tramitación. En este caso, las reservas de dominio retrasan los plazos habituales. Saludos
M. A.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me hicieron una oferta por el coche que tenía en venta muy superior a todas las que me hicieron otras empresas y sin engaños, lo que me ofrecieron la primera vez me lo respetaron, no como otros, que te ofrecen mucho por email o tfno y cuando vas buscan excusas para ofrecerte la mitad. El trato personal con Fabián muy bueno y todo correcto.
Artak Vardanyan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Poza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Jarilla Cabrers
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON FLEXICAR, TE PINTAN EL COCHE CON UNA PINTURA DIFERENTE AL COLOR DEL MISMO ( partes del coche con arañazos previos a la compra) El día 7 julio 2020 recogemos el coche que hemos comprado, el cuál en el momento no apreciamos que la aleta pintada es diferente color que el resto de la chapa del coche, estas tan ilusionado y a la vez confiado en flexicar, que no miras bien todo para ver si esta correcto. A los 15 días más o menos, en el aparcamiento nos hacen un arañazo y es cuando nos damos cuenta que la aleta es de diferente color, los paragolpes también son distintos pero no se aprecia al ser diferente material (estas partes del coche que detallo son las que pintan ellos pues no estaban bien cuando lo vimos antes de comprarlo). Quiero dejar claro que lo que estoy pidiendo a flexicar es que igualen en pintura la aleta al resto del coche y no reparación de arañazo. La contestación del sevicio de garantía de flexicar, es que como me hicieron un arañazo ellos no van a pintar la aleta, que si quiero me la pintan, pero me la cobran, pues dicen que tienen que reparar, yo no pido que reparen solo que pinten, porque la diferencia en color se aprecia. Me parece increíble que pinten con una pintura diferente y que encima me intenten engañar. Si no hubiera sido porque me dieron en la aleta que me pintaron, no se lo que hubiera tardado en darme cuenta que pintaron de otro tono la aleta. Solo doy esta información para que a futuros compradores de flexicar, no les engañen como hicieron conmigo. Pues es una decepción muy grande que inviertas tanto en un coche y te lo den con el color distinto, y tengas que aguantar que te engañen. No hay derecho que se aprovechen así del cliente, porque insisto, solo quiero que lo pinten del mismo color, es lo menos que tendrían que hacer después de haberme pintado en un tono diferente el coche y haberse callado, pues el vendedor del coche nos reconoce que efectivamente el color es diferente, pero el personal de garantía se niega a pintarlo del color que corresponde. Se puede apreciar la poca profesionalidad tanto de flexicar como del taller de pintura con el que trabajan.
Ruben Clash
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace unos dias y he salido con muy buen sabor de boca no me han puesto ningun problema,cualquier duda o pregunta han sido rapidos en solucionarmelo,a la hora de la entrega del coche se entrego en muy bien estado de limpieza,matriculas,olor...En resumen si me tengo que comprar otro coche volvere a contar con ellos.
Andreea Scuipici
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato que me han brindado y la rapidez con la que se han hecho los trámites. El coche perfecto. Alejandro ha sido un comercial excelente. Me ha resuelto todas las dudas y el trato ha sido absolutamente maravilloso. Más amable y simpático imposible. Recomedado 100% y en un par de años cuando me apetezca cambiar de coche aqui vengo.
raul garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Clara Isabel Marín López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL, 4 meses después de comprar mi coche aún sigo esperando mi permiso de circulación, llamo a la persona de administración y lo único que sabe decirme es que la carta ha sido devuelta a ellos en correos. Después de 4 ó 5 llamadas insistiendo en que cambiara la dichosa dirección porque lo estaban mandando a una incorrecta (normal que viniese devuelto), me dicen que si, que llegará la semana que viene. Esperemos que el permiso llegue antes de final de año, porque esto parece un cachondeo, y no me gustaría tener que ir por lo legal. Encima cuando se lo dices se ofende y te dice que no amenaces, cuando lo único que estoy haciendo es reclamar algo que es mío y debería haber tenido hace 3 meses mínimo. Para cobrar nos damos mucha prisa, y en la venta, pero es servicio post-venta una auténtica basura. ACTUALIZO: recibí mi permiso de circulación el día 9 de Diciembre, después de tener que decir que o lo mandaban ya, o denunciaba. Así funcionan las cosas. ACTUALIZO: me reitero en que la gestión de la documentación es pésima. Casi un año después de comprar mi coche me entero que el cambio de titular se hizo 3 meses después de formalizar la compra del vehículo (con razón no llegaba el permiso de circulación, lo de los embustes diciendo que ellos lo habían enviado, mejor lo dejamos para otro día), como me entero de esto? Teniendo que revisar mi permiso de circulación dado que mis datos no aparecían en ningún registro para el pago del IVTM, porque habían enviado mal mis datos a tráfico y había incongruencias. TODO UN CAOS, ESPERO NO TENER NINGÚN TIPO DE PROBLEMA MÁS, PORQUE YA CANSA. AL FINAL, LO QUE ES UNA ILUSIÓN, LO CONVIERTEN EN UN ODISEA, EN LA QUE SOLO HACES LLAMADAS Y VIVES PREOCUPADA POR TODOS LO QUE S HA HECHO MAL.
Eloisa Ramos Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He conseguido mi coche y Alejandro me ha ayudado mucho. Gracias!!!
David Velo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender un A4 con 22000 kms y el vendedor se puso a insinuar que dudaba de los kms del coche para justificar la baja tasación que ofrecía. A los 30 minutos estoy en Ocasionplus y me ofrecen 2000€ mas... no voy a pisar una tienda de Flexicar en mi vida...
Alejandro Cedrón
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZADO A 01/07.. Hace quince días les he vendido un vehículo y transcurrido ese tiempo no he recibido el pago del mismo. No responden el teléfono en administración.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, la tasación web es orientativa. El precio final se determina tras revisar el coche, sus características y el estado del mismo. Saludos
Patricia N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, Alejandro me ayudó en todo momento y estoy contentísima con mi coche. Además, el servicio de garantías arregló un pequeño defecto y lo dejó como nuevo. Gracias :)
Mónica Menéndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy serios. He vendido mi coche con ellos y no he tenido ningún problema. Totalmente recomendable
Daniel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos un viernes de casualidad, nunca pensamos que veríamos el coche que queríamos, en parte fue gracias Alejandro, la amabilidad y el buen trato que nos trasmitió desde un principio hizo que fuera más fácil la compra, tenemos que decir que estamos encantados con la compra y con el trato.
Israel Checa Moros
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Paupérrimo, y gestión penosa y atención fraudulenta. He comprado varios coches a flexicar, 6 exactamente, y el vendedor, Mariano, me ha tratado genial, comprometido y atento pero 2 coches comprados a este concesionario, un auténtico chasco. Uno comprado en agosto de 2019 y aún no tengo la documentación. Otro comprado online durante el confinamiento, Audi Q7, el me lo ha mandado sin itv, sin cambiar aceites y filtros, con los neumáticos en los alambres y con los discos de frenos y pastillas para cambiar. Pues bien el Sr Jorge no se hace responsable de nada. Evidentemente he encargado peritación técnica facultativa para reclamar por la vía necesaria los perjuicios ocasionados. También tengo que decir que los dos vendedores con los que tratado, geniales y que a los otros concesionarios todo muy correcto. Buenas tardes, en referencia a tu respuesta, es cierto que se me hizo un descuento de 1500 €, pero en ningún momento acepte el estado del vehículo, ya que ni si quiera lo vi, por tanto el descuento era para cubrir los gastos evidentes. Por otro lado decirle que la ITV estaba cumplida, de pocos días pero cumplida. Pero hay que destacar que una vez sustituidos frenos y neumáticos el vehículo a pasado la inspección sin problemas y también es cierto que después de probarlo puedo decir que esta en un muy buen estado. Lo único que puedo reprocharle es qe cuando se vende un vehículo a un cliente que cree fielmente en Flexicar, sea cual sea el concesionario, hay que informarle del estado real del vehículo. En este caso no ha sido así, ya que yo no he tenido un solo contacto con Ud, compre el vehículo a través de flexicar Alicante. Gracias por su respuesta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Israel, se le olvida comentar que el vehículo lo ha comprado 1500€ más barato que el precio en el que lo comercializaba la tienda, y aceptó comprarlo en estado. La ITV no la tenía pasada porque aún no le había vencido. Un saludo.
Joaquin Miranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato desde el primer momento, Alejandro nos atendió y aconsejo muy bien. Facilidades desde el primer momento. Ayer fuimos a por nuestro coche y nuevamente la atención fue de 10. Un problema con una luz no lo solucionaron inmediatamente. Gran sitio... Gran trato.
Juan Rodriguez Lagares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex el comercial, trato fenomenal, me he guardado su número para la próxima compra, el coche se lo pedí el día 24 de junio con urgencia y hoy 27 sábado lo tenía a las 10 de la mañana en mi puerta, Nabil la persona que me trajo el coche estuvo más de 20 minutos explicándome todo el funcionamiento ( nunca he estado en un coche automático) gracias por el trato y nos veremos en la próxima
Jose Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros vendimos nuestro antiguo coche con ellos. En el primer contacto telefónico el comercial Alejandro nos dio una pretasación que se ajustaba bastante a lo que nosotros pensábamos que debían darnos por ese coche. Cuando llegamos allí y lo revisaron la tasación subió!!! así que no nos lo pensamos y les entregamos el coche. En muy pocos días quedó todo solucionado y con el dinero en nuestra cuenta,no pensábamos que sería tan fácil.
Paloma García Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en Flexicar ha sido muy positiva. Íbamos con muchas dudas sobre qué coche elegir y Alejandro nos asesoró muy bien y nos ajustó el tipo de vehículo a nuestras necesidades. Además de que los trámites se hicieron de forma muy rápida y fácil con muy buenas condiciones. Hemos quedado muy contentos.
Rafael López Velasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración con Flexicar Rivas es muy positiva, de ahí el darle 5 estrellas. Trato muy cordial, me lo explicaron todo a la perfección y se le puso un precio a mi vehículo acorde a precio mercado valorando todo el potencial del vehículo. En mi caso me atendió Arturo que se portó fenomenal facilitándome toda la operación en todo momento. Me vendieron el coche en menos de un mes y todo según me Informó Arturo, sin sorpresas. Un 10 para Arturo y su gestión tan clara y profesional. Volvería a realizar gestión de venta con ellos sin duda.
Manuel Rochera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, en especial de Alejandro que me resolvió todas las dudas que tenía sobre la compra del vehículo y estuvo muy atento. Lo recomiendo a todos, para la próxima que necesite un coche volveré seguro.
Andrea Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Alejandro es una gran persona y te resuelve cualquier duda que tengas.... Me lo ha puesto todo muy fácil, financiación... Si tengo que repetir pronto espero volver a ser atendida por él.
David Salgado Chacón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carol B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
M A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han ayudado a vender el coche. Muchas gracias por el trato a Fabián y a Raquel.
El Viajero3
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato amable , pero no terminan de verte como un posible cliente , supongo que será por la gran cantidad de visitantes que solo buscan información creando una rutina en bucle. No tengo experiencia pues no he cerrado tampoco aún ningún trato comercial .
Jose Luis Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional, amabilidad y claridad en las explicaciones, me trataron con total confianza, por parte del vendedor Alejandro.
viole
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO recomiendo en absoluto ni ir a mirar ni comprar ningún coche en este establecimiento. Trato NEFASTO y muy poca profesionalidad. Te hacen sentir que les haces perder el tiempo si vas a mirar y a probar algún vehículo y no encaja con tus expectativas. Encima, tras probar un vehículo y hacer una oferta, recibí una llamada muy maleducada para recriminarme que tenía que haber negociado el precio antes de haber probado el vehículo. La atención al cliente y los servicios ofrecidos dejan mucho que desear, a pesar de estar interesada en comprar un vehículo y tratarles con respeto. No merece la pena ir.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Viole. La atención en la tienda fue facilitarle la prueba del vehículo en todo momento, y por parte del comercial sólo se intento facilitar que pudiera tener toda la información de la compra del coche. El precio del coche no era negociable y así se le explico. Una vez probado el vehículo hizo una oferta ridícula, que como ya se le había explicado en ningún caso se podría estudiar. Así que como podrá entender su molestia quizá poco tengo que ver con la realidad que sucedió. Tratamos siempre con respeto a todos los clientes, y así lo esperamos para nosotros también. Un saludo.
R. G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato recibido, me compré el coche justo antes del confinamiento por lo que aún no he podido probarlo mucho, pero Alejandro fue muy amable y atento en todo momento, me lo han solucionado y espero que todo vaya genial!
Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Jesus Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y con una información veraz y rápida (a través de wassap) - mención especial a Alejandro, una gran profesional
Tony97 gt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que dar las gracias a Flexicar sobre todo a Alejandro ,me ayudo cualquier duda y me resolvio todo del coche, es una gran persona, el trato que me dio fue fantastico muy cercano a ti, sobre todo la atencion que recibi,todo lo que puedo decir es que estoy contento por parte de Alejandro, Flexicar y por supuesto del coche jajaj. Muchas gracias.
Estefania Adela Pascual Poyato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el inicio del tramite para la compra del vehiculo.Aun estando con el problema en la actualidad no ha habido mucha demora en toda la gestion.Ya lo tenemos en nuestras manos y toca disfrutarlo.Gracias a Alejandro por todas las gestiones y gracias a todo el equipo que han demostrado ser muy profesionales.
Daniel Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado! El trato ha sido excelente desde que contacté con ellos. Atendieron a todas mis preguntas al instante antes de ir a ver el coche y casi lo tenía decidido sin llegar a verle en persona. Pero cuando llegué a sus oficinas y Alejandro me lo enseñó, fue incluso mejor de lo que ya tenía previsto. Me lo ha puesto facilísimo y se ha implicado totalmente para que pudiera tenerlo cuanto antes, ya que mi caso iba con un poco de urgencia. Espero que me dure muchos años, pero cuando tenga que volver a comprar otro coche tengo muy claro dónde miraré primero. En Flexicar
Ángel Vilas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nourddin Touzani Chechaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salsa pa' la Calle
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Coches con más de 10 años muy caros 9000 € 8000 €
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, intentamos tener precios competitivos en todas nuestras unidades pero entendemos que no siempre será posible al 100%. Seguimos trabajando día a día para tener los mejores precios. Un saludo.
Big Chevy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Adolfo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
kisco martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
DENUNCIEN!! presenten denuncia en el departamento de Comercio para intentar conseguir que no estafen a más gente, menos de 4 meses con el coche y por un chivato en el cuadro le lleve al tayer, tiene la mitad de las piezas mal, un arreglo el cual alcanza los 2000€, no pueden seguir estafando a si a la gente, denuncien !! No os quedéis con los brazos cruzados, son gentuza
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días Kisco, no tenemos constancia de que sea cliente nuestro, pero para su información si el vehículo tiene una avería mecánica que no sea un consumible, el departamento de postventa le atenderá sin ningún tipo de problema en garantiasrivas@flexicar.es. Un saludo.
Rafael Barrio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad por parte de los comerciales con información amplia sobre condiciones de compra y venta de vehículos
Dany
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en especial Alejandro.
maria mm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui allí a vender mi coche, me atendió Mikel, super simpático y profesional, me hicieron una tasación muy próxima a lo que yo pedía. Tienen una cantidad de coches muy amplia y muy interesante. Son muy rápidos en hacer todas las gestiones. En un día tenía el coche vendido.
Raquel Ramirez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar para nada. Resulta que cuando vas a pedir presupuesto, todo es perfecto, todo facilidades, déjame 300€ para bloquearte el coche, déjame datos para pasarlos a la financiera.... Hasta que llega el tema de la financiación y te llaman... Lo primero, ojito con el "descuento por financiación".... en mi caso, descontaban 2.000€ de un coche, a cambio de financiar con ellos a un tipo de interés del 9,99% TAE.... A eso, tienes que añadirle la comisión de apertura y seguro de vida que previamente no te habían avisado al reservar (sale más caro el collar que el galgo)... Cuando le dije que no me interesaba ese tipo de financiación, te dicen que te pueden ofrecer a un interés del 5,99% pero bye bye al descuento por financiación (claro, aquí ya no sacan tanto margen como antes....) y entonces ya si que te podían quitar el seguro de vida, pero la comisión de apertura, al ser un %, pues es mayor al subir el precio de la financiación El caso, que como dijimos que no nos interesaba nada, pues el dinero de la reserva se lo quedan... Ya nos han visto otra vez en un sitio de estos. Preguntad todo antes de dejar dinero de reserva. ;)
Raúl Domínguez Giraldo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, atentos, muy buena atención.
Miguel Cc
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Naza Aranda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por desgracia no te e tenido buena experiencia precisamente en este compra venta,creo que no se preocupan en como te dan el coche y en que condiciones se encuentra y si esta mal te lo vas a comer. Desde mi punto de vista solo se interesan en vender el coche una vez que lo hacen ya no importas. Tienes que estar detras de ellos si no ni caso te hacen. Ami que pongan en riesgo mi seguridad ME IMPORTA, asique haya cada uno. Espero que sirva de algo y no vuelva a ocurrir. OJO PAGAS GARANTIA Y NO SE HACEN CARGO NO TE COGEN TELEFONO NI RESPONDEN MENSAJES! NO COMPREIS NADA O OS VAIS A ARREPENTIR.
Cintia Barrilero Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compré mi coche. Nos atendió Mariano , un gran profesional, siempre dispuesto a resolver todas las dudas. En cuanto al papeleo, en un mes tenía listo el permiso de circulación y todo perfecto. Lo recomiendo 100 %.
Ursula García Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.Fidel súper atento!!Lo recomendaría a cualquiera.
Xavier Gavilanez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que no os aconsejo comprar coches allí, fui un jueves miré el coche lo pague y me dijeron que lo tendría el sábado pero pasaron los días, llamadas las cuales me contestaban que ya casi casi sale el coche de revisar el mecánico incluso me persone más de 3 veces para ver que pasaba, así pasaron casi 6 días. El coche siguió en el taller yo reclame mi dinero pero para que me lo devolvieran tuve que perder 300€ de la reserva cosa que no debió pasar ya que ellos faltaron a su palabra así que no os fíes de la palabra de ninguno de los comerciales, os recomiendo hacerlo todo por escrito o sino perderéis dinero como me tocó a mi.
FERNANDO GARCIA COLET
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alexia ojeda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 10 días para firmar la financiación UNA VERGÜENZA DE GESTION, IMPRESENTABLES NO LO RECOMIENDO PARA NADA , PRIMERA Y Y ULTIMA
atocha aparcandgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Flexicar Rivas-Vaciamadrid por vuestro trato y atención, ya sabemos donde ir la próxima vez que queramos comprar/vender un vehículo. Animo a todos los clientes a que escriban también cuando la experiencia es positiva! Un saludo y enhorabuena por vuestro trabajo!
amia gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con alejandro y fabian,un trato excepcional y rapidez,y el coche encantada!muy buen asesoramiento!gracias por todo
Miguel Angel Moreno Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y coches muy bien cuidados, y un trato exquisito por parte de Fabián, quien me atendió con mucho gusto y profesionalidad. Muy recomendable.
Justo Melchor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Mikel y fue genial porque me despejo todas mis dudas sobre que coche comprar.
Carolina Raposo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso trato de Fabián, fui a vender mi coche y se vendió en dos semanas, recomiendo flexicar 100%
Juan Antonio Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal serio y profesional. Mi trato ha sido con Fabian y Raquel. 5 ESTRELLAS para ambos.
JFH JFH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información y trato el recibido por parte del comercial Alejandro. Nos respondió con una gran amabilidad y conocimiento de todo aquello que le preguntamos. Sitio muy recomendable con buenos precios y fácil financiación.
gaetano andres di vittorio molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entregan el coche que he comprado en flexicar Rivas! Inmejorable atención prestada por Mikel, muy profesional y personalizada, siempre con asesoramiento, flexibilidad y toda la ayuda posible y en todo momento. Gracias!
mario fernando lagos hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , muy buena atención y sobre todo la calidez con la cual nos habéis asesorado , el coche me ha rendido y sobre todo me ha salido muy bueno y económico
luana andreea (Luana Andreea)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de venta de coches ! estoy encantada con el coche y la atención recibida ! Recomendado 100% !!!
Alicia Alcalde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Fabián fue inmejorable. Realizó la gestión de mi coche en un tiempo óptimo.
David Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabián me dio el mejor trato posible a la hora de comprar mi coche
Mariana García Parrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En Flexicar fui atendida por Alejandro un excelente comercial, dándote las mejores informaciones y opiniones, estoy muy satisfecha que me haya atendido se los recomiendo..
Jesus sancho simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto cuando les vendi mi coche como al comprar el nuevo que elegi todo fue rapido y todo facilidades, tenian una gran cantidad de coches y el precio creo que de lo mejor calidad/precio, el trato del comercial que me atendio fue perfecto y muy contento tanto con la compra como con la venta!
Irene Ballesteros Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar para mirar coches para mi hermano y Fabián me aconsejó estupendamente
Joa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia sobre FlexiCar Rivas fue estupenda! Excelente atención tanto el comercial Mariano Mattioli, como la señorita Raque Da Silva Faria , que estuvieron pendientes en el mínimo detalle en todo momento!!! Es un 10 de profesionalidad .Recomendable 100 x 100 . Gracias por la atención EQUIPO !!!
Jorge Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable, Jorge Martil de garantías fue quien me atendió y tuvo un trato excelente.
Esther Margar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
nines Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, calidad precio muy buena recomendable cien por cien
JESSICA PR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, trato excelente, atentos a cada detalle. Y destacar el gran trabajo realizado por Alejandro. Muchas gracias por todo, estoy muy contenta con mi coche.
Felipe Hoyo Galán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de coches seminuevos. Personal muy profesionales y dan confianza en las características de los coches q me gustaron. En breve volveremos para comprar uno q nos gustó mucho.
Tere
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche. Estamos muy satisfechos con la atención recibida, tanto por el concesionario como con el vendedor que nos atendió, Mikel. Muy accesibles y amables. Nos ayudaron en todo momento. Lo recomiendo.
Santiago Oliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche esta semana. El trato del comercial (Mikel) fue excelente desde un principio. Muy atento y predispuesto para aclarar y resolver todas mis consultas. Estuvo disponible en todo momento, incluso una vez cerrada la operación. Me ayudaron con la gestión de fotos para el seguro. Los tiempos de entrega del vehículo perfectas, según lo acordado. Totalmente recomendable.
Petru Craciun
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a my me ha entendido Mikel todo muy rápido y bien felicidades
Carmen Requena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Os conocí por las recomendaciones.que me dieron y he de reconocer que no se equivocó.el buentrato y bienestar.que me han transmitido es genial gracias por vuestro saber estar
FER T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa. Muy rápidos, efectivos y una gestión impecable a la hora de la compra del vehículo. Grandes profesionales y han cumplido con todo lo acordado, volveré aquí en especial por el trato y por esta magnifica empresa. Saludos!!
Juan Zapata Anaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo buen trato por parte de los trabajadores! Me aconsejaron en todo momento bien adaptándose a los límites que tenía para comprarme un coche. Recomendado sin miedo para cualquier persona que busque un coche seminuevo.
Mia Zetterström
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento fuimos muy bien atendidos, tienen un gran conocimiento de cada coche que venden, resuelven todas tus dudas y te aconsejan muy bien en tu compra. Sobretodo destaco la profesionalidad de Alejandro, me atendió de maravilla, me hizo la compra fácil y rápida. Mañana voy a por mi coche y no podría estar más contenta 👍
Alberto Rosillo Marchante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Rosillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Marchante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose rosillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Maria Teresa Perez Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió fenomenal Mikel
Candela Esteso Carnicero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido, el personal muy agradable y atento y muy buenas instalaciones.
Ana Isabel Martinez Morte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional...buena atención y buen servicio
Alfon Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, muy amable con el trato. Muy recomendable.
patri hernan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fatischecha con la atencion recibida por parte de los trabajadores.
Gema galindo coronado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, buen sitio y muy buenas condiciones. Recomendable y fantástico.
Hector Jareño Galindo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper amable y todo en perfectas condiciones. Recomendable 100%
Cristina Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
nos atendieron muy bien
victor Matilla Casamayor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien sitio para buscar lo que necesito. Especial atención.
SARA MADRID LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente.
María José Prieto Brox
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y amable , siempre dispuesto a resolver todas mis dudas.recomendable al cien por cien.
Marisa Alejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal nos atendió el.Sr.Mikel Alonso,todo super bien,gracias
Nilo Mondejar Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui allí y me atendió mikel y muy buen vendedor excelente trato y muy contento con mi nuevo vehículo lo recomiendo muy profesional
xBaeZZa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi lo más reseñable fue la atención recibida por parte de su equipo de ventas, concretamente, fui atendido por Mikel, a quien agradezco su trato tan cercano y atento, resolviendo cualquier duda que tenía sobre mi compra. Muchas gracias.
Jorge Varela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Alejandro lo fácil que me lo puso a la hora de elegir coche. Me explico detallado todo lo necesario, me contesto a todas mis dudas por telefono y me lo tramitó todo super rapido para poder tenerlo lo antes posible. Gracias por esperarme ese día quitandote tiempo de comida. Un saludo
Sergiy Mochalov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar agradecer el trato y servicio ofrecido por uno de los empleados en especial ( Said me parece que llamaba ) , en segundo lugar rapidez y profesionalidad y en tercer lugar mis enhorabuenas!
Karima El yahyaoui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver los coches que tenían puestos a la venta y un comercial me dió un trato espectacular además de aconsejarme sobre los vehiculos que estaban a la venta me trato muy amablemente y me ayudó a decantarme por uno.
Rulo Pedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a que me lo tasaran y me dieron una tasación muy buena un trato increíble y tardaron muy poco en pagarme, estoy muy contento de haber conocido Flexicar Muy muy recomendable!!!
Samir Abarkach
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin tener una idea clara de que modelo me gustaba más y me atendió un comercial muy amable que me ayudó a decidirme y me asesoró muy bien, hizo que me sintiera como si fuera un amigo y el coche me encanta, recomendable al 100% no dudaré en volver si tengo la oportunidad de comprar otro vehículo 👌
Angel Pérez Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel
Juan Romeo Botey Ada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me lo recomendaron hace unos meses. Es fantástico la variedad y la calidad precio. muchas gracias FLEXICAR
Susana1 Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato muy profesionales, muy contenta con Elena.
Marc Romero Galban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y un trato exquisito de la empleada Elena. Lo recomiendo encarecidamente.
Gabriel Garzon Ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el trato recibido por parte de Elena, inmejorable.
Pilar Olivares lieba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención rapida y orientada a realizar todos los trámites de la mejor forma posible y buen precio de tasación, todos unos profesionales y muy amables.Sin duda lo recomiendo.
Alejandra Rodríguez Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y trato recibido por parte de Elena.
Carolina Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel excelente
abderrahman elmeseri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al vender mi coche, muy buen trato y sobre todo muy profesionales totalmente recomendado.
Ismael Montalvo sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y coches en perfectas condiciones . Muchas gracias ¡
Alvaro López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche en esta tienda y el trato fue genial la verdad que me aconsejaron fenomenal y agradecer a Mikel que se esforzó en todo momento para poder gestionarme toda la financiación 100% recomendable.
Emilia Pérez Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el trato recibido por Mikel por su buena información
Paula Alas Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención y el trato recibido!!
Jorge Lopez Burgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre la semana pasada un coche y desde el primer momento que pise la tienda el trato ha sido excelente, están muy atentos de ti en todo momento y te ayudan y asesoran en lo que te haga falta.
Mercedes Castaño Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, sabía lo que quería pero tenía algunas dudas y gracias al vendedor Jorge Martíl por su amabilidad y disposicion me siento segura. Estoy encantada!
Goan 130
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable, todo nos lo facilitaron para agilizar nuestra decisión. 100%Recomendable.
Juan Carlos Alarcon Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido en todo momento, el jueves recojo mi coche y he de decir que ha sido muy fácil. Alejandro, el comercial que me atendió ha sido muy atento en todo momento y resolviendo con rapidez cualquier pequeño problema. Sin lugar a dudas una gran atención por parte de todos. Muy recomendable.
delia mr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por la atencion que nos dieron y no nos equivocamos. Lo recomiendo.
Delia GP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible, profesionales y amables.
Raquel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge Martil por su atención, fue muy amable y un gran profesional.
NoeliaParra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad de la empresa, especialmente con Fabián, que fue la persona que me atendió.
Jesús Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión y venta de mi vehículo. Trato agradable y profesional por parte de Fabián, muchas gracias.
Cristian Brox
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro y nos atendió Fabián. La atención fue inmejorable, lo recomiendo 100%. El coche se vendió rápidamente!
Rosana Rojo Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato obtenido, era la primera vez que iba y se lo recomiendo a todo el mundo!! Gracias a Fabián por su amabilidad y por el trato que nos dio a mí marido y a mí. Nos ayudó muchísimo buscando la mejor opción para nosotros. Sin duda alguna volvería otra vez!!
Raquel Fernández Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me alegro mucho de haber elegido vuestra empresa. Os felicito por vuestra gestion cien por cien recomendable.
Adrian Rosado Giron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio mejor trato 100% recomendado!!!! Me ha encantado!
Santiago Almodóvar Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato del personal, buena atención, buenos precios. Recomendable al 100%.
Leo Perez Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, y brillantes trabajadores, sobre todo Jorge Martil Berenguer, que nos atendió perfectamente, un chico muy agradable y profesional.
Maria Teresa Martinez Moratalla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!!
Arancha mini tron Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial
Eva maria Mesas cuelliga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial q me atendió .estupendamente .un saludo
nuria delgado garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio....
Sara Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar un coche y salí muy contenta!!
Carlos Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y estuve de acuerdo tanto en la tasación como en el trato recibido, todos los trabajadores con los que tuve que tratar muy majas y dispuestos
Alexis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Flexicar supieron darme todo tipo de soluciones a mis dudas haciendo mi paso por su establecimiento muy cómodo y rápido. Destacaría las facilidades que ofrecen a la hora de financiar y el buen trato recibido por todos. MUY RECOMENDABLE.
Pablo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble e inmejorable el trato recibido por parte de los trabajadores de FLEXICAR. Fui el fin de semana a vender mi coche y a los 10 minutos me habían dado todo tipo de soluciones y siempre con la mejor cara!! Muy recomendable.
O tatiana Cardona F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena, atención y amabilidad por parte de Fabián que fue el que tramitó la venta de mi vehículo, recomiendo flexicar 100% Fiable.
MARIA DEL MAR HARO SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión. Trato cordial y muy cercano. El profesional que me atendió ( Fabián) me facilitó la información necesaria, resolvió mis dudas, proporcionándome todas las facilidades para adquirir mi coche. Profesionales 100%!
Ana Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche que se ajustará a mis necesidades, hoy lo he encontrado. Muchas gracias al equipo, en especial a Fabián por gestionar la venta y a Alejandro por haber solucionado todas mis dudas. Gracias a los dos en pocos días podré disfrutar de mi nuevo coche. Totalmente recomendable.
jesus alberto cordoba martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelentente atencion y servicio
Sonia Valencia Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio y la gente que hay trabajando vale un montón. Lo recomiendo
Francisco Jose Martinez Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunten por Fabian, he recibido un trato muy correcto y en todo momento me han ayudado a solucionar un problema que tuve, y el problema se solucionó! Lo recomiendo al 100% y el día que cambie de coche volveré a repetir! Estoy super contento con mi polo GTI que lo compré como si saliera de fábrica!
Bianca Stan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena atención del personal. Recomendable 100%
Conchi Serrano Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo a todos!! Nos busco lo que necesitábamos y de una manera muy cómoda!! 100% recomendable
Jesus Serrano Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica. Lo recomiendo a todos, fue entrar y nos lo pusieron muy fácil. Trato fantástico. Cien por cien recomendable.
Ana Galindo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio buena atención positiva
Ricchh Emeese
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica y muy profesional, gracias a un comercial llamado Mikel que me consiguió mi coche a base de búsquedas y llamadas, confianza y fiabilidad 100% garantizada.
Cristina Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vais, preguntar por Alejandro, enseguida supo lo que queria, todo un profesional, estoy encantada con mi coche.
Javier Agudo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por Alejandro asido muy satisfactoria el coche que nos enseño seguro que no lo quedamos.
Conchi Rodriguez Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido a sido excelente de hecho las instalaciones y sobre todo al comercial servida por Alejandro muchas gracias . Comerciales así tenía que haber muchos
Conchi Agudo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion que he recibido por parte del comercial alejandro asido excelente
gema maria mas alcantara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo a todos!!!!.....fue entrar por la puerta y Alejandro nos lo puso tan fácil que no tuvimos ninguna duda .Nos busco lo que necesitábamos de una manera fácil,cómoda y nos dio tanta seguridad en la operación que al final salió todo redondo. Alejandro muchísimas gracias por tu profesionalidad, tú buen hacer, tu amabilidad y tú simpatía...volveremos seguro y lo recomendaremos a nuestros amigos.
Raul A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, precios inmejorables y nos tasaron nuestro coche mejor que en otras compañías que se anuncian en TV. No comprendo algunas reseñas negativas que veo por aquí. Transmiten cercanía, y los tramites fueron muy rápidos. Lo recomiendo 100%.
Jorge Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche, Fabián me aconsejó genial y con un trato increíble. Recomendable 100%
Eduardo Heredero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad y cercanía en la atención que me ofreció Fabian Osma. Ojalá más empleados asi
Marina Barrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, deje un coche en gestión y me atendió Fabián, se me vendió muy rápido, estoy muy contenta por el servicio. Lo recomiendo!!
María Quirós Avendaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Fabián por el trato que recibimos en la compra del coche, muy amable y buen profesional
M.S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Conseguimos el mejor precio de venta de nuestro vehículo en este concesionario y el trato excelente. Son profesionales 👍. Gracias por todo!
Barbosa 1
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he dado cuenta que es importante hablar y fiarse de profesionales. Lo son. Muy buena gerencia y trato. Gracias por todo.
NonStopFamilia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Muy buen servicio.
Caminanopares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente satisfecha. 100% recomendable
Jose Ramón Losada García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedes encontrar cualquier tipo de coche que busques,y si no ellos te lo encuentran.Excelente trato personal.
Felix Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorme amabilidad, gran gerencia. Buenos precios.
Cristina Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el sitio a todo el que busque recibir un trato atento y amable, y rapidez y eficacia en el servicio. No tuve ningún problema y me atendieron enseguida. Así da gusto. Enhorabuena.
Abdelaziz el messeri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche y fui sin tener mucha idea de lo que podía encontrar me atendió un chico llamado Mikel y me asesoro y resolvió todas mis dudas, volveré seguro si tengo que comprar otro vehículo. Recomendable al 100%
Moha .a
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace 5 meses y no le ha dado ni un solo fallo, me atendieron y aconsejaron muy muy bien,lo recomiendo al 100%!!
Antonio Zamorano Díaz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tamara Saba raheb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Giselle Ysabel Zurita Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Galan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a contar mi experiencia: me llamo un chico llamado Fabián para ofrecerme la venta de mi coche, me lo explico todo muy detalladamente y todo bien explicadoto, incluso más tarde hablo mi mujer con el para que también se lo explicase, parecía demasiado bueno para ser verdad, realizamos la gestión con Fabián en la tienda, nos lo volvió a explicar todo, muy amable, la verdad que me dio muy buenas sensaciones y lo gestionamos, en menos de dos meses estaba el coche vendido, tal y como nos comentó, no tuvimos que preocuparnos por nada todo muy pero que muy bien, incluso sorprendido por toda la gestión, incluso tenía que pasar el coche la ITV en Octubre y no me tuve que preocupar en pasarla, lo hicieron todo por mi. En conclusión fue una grata sorpresa, la gestión rápida y sin complicaciones que es lo más importante, lo recomiendo al cien por cien. Sólo agradecerles todo y que estoy encantado con ellos, si vuelvo a tener la misma situación por supuesto lo primero que haré será contactar con Fabián.
Jesus Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien en este concesionario y muy contento con la velocidad y trato de los dos chicos de garantías Jorge morales y Jorge martil. Es un sitio muy recomendable
Mercedes De La Antonia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente, me atendió Alejandro con mucha amabilidad y paciencia. Muy buena compra, contenta con mi coche. Muy recomendable y muy buena comunicacion con el vendedor. Excelente concesionario. Muchisimas gracias por todo, asi da gusto comprar! Saludos.
Tamara Ataz Azaustre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experencia, no lo recomiendo, ahí mejores casas de compra y venta de vehículos ......... En mi caso compre un coche que solo a dado problemas y se an desentendido......
Jhony Roleo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Contento por el trato del servicio de post venta en este caso Jorge Martil, atento amable y resolviendo todo tipo de dudas. Un placer que te traten asi.
andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión y con el trato, concretamente me lo gestionó jorge martil del equipo de post venta e hizo un buen trabajo muy profesional, 100% recomendable.
juan jose manzaneque andrade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contento y satisfecho por el trato del comercial Fabián Osma, quien realizó una gestión impecable, rápida y fluida. Mi coche fue vendido ya en un periodo de tiempo breve. Saludos.
Carlos Paraíso Rojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales de la automoción. En especial Fabián Osma, que tuvo un trato bastante cercano y sincero conmigo.
Angel Flores Osma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente, en especial Fabian, me vendió y gestiono el coche con rapidez. Recomiendo este lugar.
Jose Luis Alvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que contento, muy buenas instalaciones y coches; destacar al vendedor Fabián el cual fue de gran ayuda, ya que encontró la mejor opción teniendo en cuenta mi necesidad. En el tema personal, este chico tuvo un trato excelente y fue muy cercano, así da gusto. Volvería sin ninguna duda
Mallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue impecable, el chico q me atendió (Fabián) muy amable y muy pendiente de todos los detalles. Servicio 10 100%recomendado
吕靖宇
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me satisfecho mucho con este concesionarios e flexicar de Rivas-Vaciamadrid, me ayudaron a vender mi coche anterior, y me lo vendieron otro coche vuestro. Aunque el coche que me han vendido tiene problemas y averías, pero el departamento de garantía me lo arreglado todo, y me regalaron dos veces de mantenimiento. Especialmente el empleado Jorge Morales y su responsable Jorge, cuando la reparación tardará muchos días, también me han ofrecido un coche de sustitución para facilitar mis viajes. Recomiendo este concesionario aunque los coches están en venda un poco caro, pero podríais a disfrutar sus tratamientos y servicios fenomenales, y sin preocupaciones.
Son Goku
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato y la venta de mi coche fue muy rápida. Gracias!
gabriel bielo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el primer día, Atención y rapidez en la solución de problemas, Jorge Morales y Mikel fueron muy amables y muy atentos conmigo, yo, estoy agradecido
Carmen Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable si no tienes tiempo , recibí una gran atención , me lo pusieron todo muy fácil . En tan solo 24horas realizamos las gestiones .Dan confianza y profesionalidad.
Jennifer Castaño Rios
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miro en internet el horario y pone que abren hoy domingo hasta las 20, 30 pues he venido y esta cerrado. Por favor intentar tener la información al dia.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, lamentamos las molestias. Ya hemos actualizado el horario de tienda. Le agradecemos que nos haya avisado ya que se ha actualizado automáticamente con el horario de atención telefónica de nuestra web flexicar.es. Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Saludos
Paloma Sánchez delas Matas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco vendí el coche de mi hijo porque le habían destinado al extranjero y me atendió estupendamente un comercial que se llama Fabián. Si estáis vendiendo un coche os recomiendo que os pongáis en contacto con Flexicar pues son serios y profesionales, y que preguntéis por Fabián.
Julian Palo Nuñex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien un chico joven y agradable. Mikel os lo recomiendo.
Ruben Redondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte del comercial Mikel, bien explicado todo con calma y claridad, rapidez a la entrega del coche todo correcto
PflegeWerk24 Austria
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel sanchez garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y muy buen servicio. Muy buena la experiencia. Sin duda lo recomendaria a cualquiera que quiera adquirir un coche.
SARA DACHS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra de mi Volkswagen Eos y por el trato y la profesionalidad del comercial Alejandro, que me asesoró y resolvió todas mis dudas sobre el coche que me compré.
Mayte Caballero Rebate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su profesionalidad. Me atendió Alejandro y gracias a él, me fui con un Opel Astra. Gente así, es lo que hace falta para estar de cara al.publico. Gracias por tu paciencia y tu confianza. Totalmente recomendable
Carlos Gutierrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos.coches.y.buen.trato.al.cliente
Chiqui G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Cortés Gracia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Yañez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de interesarme por un vehículo, a la hora de hacer los papeles me querian subir 2000€ por qué el vendedor no sabía bien el precio supuestamente.
Pilar Carrascosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco De La Fuente Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en Junio, tenían que arreglar varias cosas. Me lo traen y sigue igual. Total el coche Tres semanas que lo tienen ellos desde que lo compre y pague . En septiembre falla el catalizador con indicador de avería en el motor. Lo llevo , una semana , lo saco y sigue igual , lo vuelvo a dejar .... así en tres ocasiones. El otro día hablo con el Jorge Losana( gerente o encargado) de Flexicar RIVAS ,a la espalda del Carrefour, y le digo que voy a poner una hoja de reclamaciones. Las palabras de este señor es que como voy a tomar acciones legales no me va ha dar la garantía, me coacciona y me amenaza ,se lo pido por escrito y me dice que él no me ha dicho nada. Por ejercer mi derecho el me amenaza pero sólo de palabras en cuanto se lo pido por escrito empieza a mentir. Ojo el trato recibido por el vendedor y la persona que se encarga de las averías es normal , pero este señor gerente su forma de amenazar no son las más correctas para usarlas con un cliente que hace tres meses se ha gastado un dinero. De momento consumo y veremos cómo acaba esto. El coche está en garantía
Oscar Partida Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que reconocer que,aunque tenía al principio algunas dudas, finalmente han sido infundadas. Todo ha salido a la perfección. Enhorabuena Flexicar Rivas. Todo el equipo sois unos profesionales.
Miguel Lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene palabras para describir el despropósito de Fliexicar, deje un coche en comisión de venta y despues de decirme que estaba vendido cuando yo lo tenia vendido, pasaron las semanas, yo preguntando por como iba y me decian que estaba hecho después de un mes me dicen que no que al final nada sin explicaciones, ahora voy a recoger el coche y tenia 1200kms mas y el deposito vacío con un deposito casi lleno que lo entregue, desde luego que por favor no lleve nadie el coche en comision alli por favor
Hector Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un completo desastre! Les doy una estrella por que es lo mínimo que se puede dar. Al comprar un coche en la firma de los papeles te indican que te van a dar en breves la segunda llave y el permiso de circulación ( definitivo), resulta que han tenido que pasar 6 meses dándote largas y excusándose para que te den la llave y el permiso y encima tienes que estar detrás suya llamándoles cada día por que si no es así no mueven un dedo por ti. No os recomiendo comprar coches aquí, de lo contrario os arrepentiréis de ello.
Luz Adriana Hincapie Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto vázquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gonzalo Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la venta de mi coche a través de ellos. En especial con Mikel quien me oriento con trasparencia y claridad durante todo el proceso. Sin duda repetiría y lo recomendaría.
Raquel Rd
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima,lo primero de todo me entregaron el vehículo sin la segunda llave y luego resultó a los 3 meses que si venia con ella, además me entregaron el coche sin el paralelo hecho y ellos se negaban a realizarlo,por lo tanto,tuve que realizarlo por mi cuenta, también detecté que salia un ruido extraño en la zona de uno de los altavoces y cuando subías la musica se escuchaba muchísimo, llevé el coche para que me lo miraran y me indicaron que el ese tipo de coches es así,lo llevé al servicio oficial y obviamente tenia un fallo en dicho componente ,el trato y el servicio deja mucho que desear y eso que Contraté la garantía premiun,no volvería a comprar en la vida con ellos,a pesar de poner la reclamación pertinente solicitando como.mínimo que me reembolsaran lo que había abonado,se lavaron las manos, me sentí engañada...no lo recomiendo para nada y eso que el coche que compre tenia solamente 2 años de antigüedad no era un coche antiguo ni mucho menos..
Rubén Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato. Me llamaron para comprarme mi coche que tenía anunciado en internet y me hicieron ir allí a 100km de donde estaba pese a haberles dicho que mi vehículo con revisiones en l casa y garantía de un año aún de fabricante estuviera perfecto me darían lo pactado por teléfono. Llego me dicen que se lo llevan a otro taller y sólo pido ir con ellos a lo que se niegan y me empiezan a decir que claro, que el precio era sólo una referencia y que seguro que tiene algo que quieren ver en otro taller pero que no podía estar presente. Hoja de reclamaciones y sabes que siempre os van a dar menos. Curioso es que mientras estoy rellenando la hoja de reclamaciones me dicen que se les había perdido una miniatura de coche de la mesa en la que estoy escribiendo como indicando si la había cogido!!!! Acto seguido la encuentran. Juzguen ustedes mismos. Ya me habían avisado de que son lo peor en compra venta por casos que se han dado pero los humanos sólo aprendemos a golpes.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenos días Rubén, lamentamos su comentario ya que no cuenta la realidad. Se le tasó el coche por teléfono dándole una valoración aproximada a falta de verlo y se le informo de ello. En ningún momento se le llegó a dar una cantidad menor a la acordada, y usted se negaba a realizar una revisión al coche en el taller, dando al concesionario pie a desconfiar del estado de su coche. NUNCA se compra un vehículo sin que pase por taller. Si no le parece normal este procedimiento creemos que debería vender el coche a un particular.
Manuel Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del chico de postventa(jorge) soluciones rapidas
Miguel Angel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas. Sinceramente me gustaría compartir con toda la gente mi experiencia con Frexicar y mas concreta-mente con su Comercial,simpática y gran persona Mariano . Quede sinceramente muy satisfecho de la comunicación y acuerdos decididos. Gracias a todo el equipo y en particular a Mariano. Seguir así Un cordial saludo
Conchi Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa Pato Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, cuidado con ellos. Compró mi hermano un coche y entregó el viejo en el mes de octubre de 2018, tres meses después le llega una multa del coche viejo, de diciembre.Nos informamos y el coche no está cambiado de nombre, se pone en contacto con ellos y dicen que es un error (sospecho que debe ser práctica habitual así se ahorran el cambio a su nombre y lo ponen directamente al del comprador y mientras circulan con los coches). Se comprometen a pagarla y hoy, casi a un año de haber comprado el coche llega una carta de embargo porque la multa no se pagó. Son unos impresentables.
Kok3t3 -
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella por Jorge Morales el encargado de garantías. Es el único que se preocupa por lo que tiene el coche y el único que te da soluciones. No recomendaría flexicar. Solo se preocupan de venderte el coche y luego darte largas. El desistimiento de contrato según ellos no existe.
Amador Acacio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho. Me atendió dio Jorge Morales del departamento de garantías y la verdad que muy bien, en dos días estaba el coche como nuevo.
Irene Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, un trato excelente y profesional por parte del vendedor Mikel. Además de la rapidez y el perfecto estado con el que me entregaron el vehículo. Volvería a repetir.
Paloma Quiroga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo puede tener una puntuación de 4. Te venden el coche muy bien, cuando les pagas ya pasan de ti, no sabes cuándo te lo van a entregar, no te cogen el teléfono, no te contestan a los emails, son unos impresentables, no recomiendo comprar un coche ahí, además el tema de la garantía es de chiste, tienes que pagarla a parte y luego no se hacen cargo de las averías, una amiga compró un coche aquí y ha pasado las de Caín. ¡Nefasto!.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes, en Flexicar se atienden todas las llamadas ya sea via email o vía telefónica para poder dar el mejor servicio ya sea en la venta como en la postventa. La garantía comercial tiene cobertura muy clara y para casos que el cliente no está de acuerdo existen organos competentes que ayudan al consumidor. Entendemos por el comentario y por su perfil que no es clienta por lo tanto no podemos ayudarla. Un saludo.
David Mariategui
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido bastante buena, hable con un comercial bastante atento, se llamama Michell, me dio un precio preliminar, despues se llevaron el coche para revisarlo, y la tasación final fue muy aproximada, estoy bastante satisfecho, con el servicio y la atencion, el dinero me lo ingresaron en cuenta muy rápido.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes David, agradecemos su reseña. Intentamos comprar los coches en el precio más ajustado posible para que el cliente y la empresa ganen dentro de las posibilidades. Esperemos volver a verle en el futuro. Un saludo.
Miryam Corrochano gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace 3 meses y me atendió Mikel , la verdad q el trato fue genial y la Confianza maxima. El sábado estuve allí de nuevo con el vehículo y me lo compraron ellos a mi para comprar yo uno más grande . La atención siempre ha sido muy buena y cercana y flexicar es un sitio donde volver ! Repetiré con ellos !!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Miryam, agradecemos su reseña. Nuestro equipo profesional intenta dar el mejor servicio para que cambiar el coche sea rápido y fácil. Esperamos volverla a ver. Un saludo.
Antonio Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No me decidí a comprar ningún coche aunque los precios son bastante competitivos, fui muy bien atendido por Mikel. Lo que sí hice fue venderles mi coche y estoy satisfecho con la valoración, una vez más fue Mikel quien se encargó de todo con amabilidad.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Antonio, agradecemos su reseña. Nos alegramos de que el servicio fuera de su agrado y le invitamos a que en el futuro venga a nuestras instalaciones a comprar que seguro que tendremos algo que le interese. Un saludo.
carlos Naharro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace una semana y todo fue perfecto. Buen trato de Mikel. Todo como debe ser.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Carlos, muchas gracias por su comentario. Disfrute de su coche y esperamos verle para sus próximas compra o ventas. Un saludo.
Felipe Valle lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mikel un chico super atento y rápido todo una maravilla por parte del muchacho nos solucionó todo en cuestión de minutos si pudiese comprar otro coche volvería sin dudarlo jjjjjjjjjj muchas gracias mikel
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Felipe, la gratitud es nuestra. Todo nuestro equipo se esfuerza por dar el mejor servicio, RÁPIDO y FÁCIL. Esperamos verle pronto para repetir. Un saludo
Dumitru Belciug
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
F. Javier Real
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario lamentable, con una pésima gestión de la venta del coche. Dieron mal la información del vehículo, no lo tenían preparado cuando lo recogí al no venderlo, y lo más fuerte: FALTABAN DOS REPOSACABEZAS AL RECOGERLO. He tardado mes y medio en recuperarlos. Una experiencia para no recomendar a nadie.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes F.Javier, intentamos no tener percances en la tienda pero si en alguna situación falta algo en algún vehículo el concesionario siempre se hace responsable de la perdida. Lamentamos su impresión y esperamos que venda el coche por cuenta rápido. Un saludo
ION FURDUI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Trato,el vendedor Mariano de rivas,buena persons y un buen profesional, recogiendo flexi car
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ion Furdui, muchas gracias por su comentario. Mariano como todo nuestro equipo trabaja a diario para que los clientes como usted queden satisfechos de su compra y disfruten de su coche. Un saludo
Jose Manuel Caballero Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con Flexicar. Me atendió Mikel y desde el principio hasta el final el trato fue excelente. Algún problemilla que surgió me lo solucionaron sin ningún problema. Recomendaría Flexicar
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Jose Manuel, muchas gracias por su reseña. Como cualquier vehículo usado pueden surgir cosas en el coche ya que no es nuevo, pero Flexicar siempre intenta solucionarlas rápido para que el cliente sólo tenga que disfrutar de su coche. Un saludo
Adrian Matilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche alli hace menos de un año y el trato a sido pesimo desde el momento q les llame por una averia dentro del plazo y me la deniegan x no tener garantia premium que llaman ellos....no me dan taller por exceso de trabajo y no se han hecho cargo del coste de ninguna averia....jamas volveria a comprar alli y espero q nadie mas lo haga es una estafa.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Adrian, sentimos su comentario. La garantía premium es un ampliación de la garantía legal que ofrece cualquier profesional, llamada (Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo), a la cual puede acceder cualquier consumidor. Todo lo que nos obliga la ley en estos casos siempre se cumple Un saludo.
jose antonio sanchez marichal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con el vehículo que compré (algunos fallos de batería y regulador de retrovisores) y la atención por parte de su comercial Mikel que fue quien me vendió el coche ha sido de agradecer volcándose y haciendo todo lo posible por solucionar el problema que tenía el coche e implicándose en ello...
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Jose Antonio, gracias por el comentario. Nos alegramos de su buena experiencia y esperamos volver a verle. Un saludo.
Manuel Morales Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y amable
Said Tahiri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión al respecto a la compra de mi coche en flexicar es positiva, el trato desde el primer día ha sido ejemplar y agradecer a Mikel por su atención y por su recomendación a la hora de comprar el coche. Doy mis 5 estrellas más que merecidas por su amabilidad.
Adrian Studineanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien, especial el agente que me vendio el coche (Miquel).
Santiago Marqués
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales..
jose enrique jimenez moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel, el vendedor, fue en todo momento muy amable, correcto y sobre todo profesional. La tasacion de mi vehiculo, fue conforme a lo acordado. En la entrega del vehiculo se portaron perfectamente. En el servicio post venta fui atendido por Fabián, que tambien fue muy correcto y profesional, y los pequeños desperfectos del coche fueron solucionados pronto y bien. He quedado muy satisfecho con Flexicard Rivas, y sobre todo con sus empleados. Sin duda recomendaré la empresa a mis conocidos.
sauce1000
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Noelia, el trato ha sido excepcional!
Carlos Gomez Bartolomé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan y vienen “Ivanyvienen”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque soy muy educado, pero unos falsos y estafadores sería una de las muchas cosas que les definen. Cuidado el que esté interesado, no tienen palabra ni cumplen lo que dicen, expertos en dar largas y engañar. Con mi experiencia unos impresentables. Ninguna estrella les daría.
Laura Maria Rivas Ogalla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedo darles menos si no... Compramos un coche hace un mes, cuando fuimos a verlo tenía unas cosillas que tenían que mirar antes de entregarlo, cambio de aceite, filtro, cambio del anticongelante (se ve q los anteriores dueños le habían echado agua y estaba oxidada dentro del circuito) una luz de xenón estaba fundida y tenía un ruido en el motor un temblor que se debía a un taco del motor. Nos dicen que lo revisan y que tardan 1semana en prepararlo (veo como Mikel apunta todo para que el chico q lo prepara haga todo lo hablado) le damos la señal y se queda todo averiguado. A los dos días llamamos a ver como va sobretodo el ruido y vibraciones pues eran bastante fuertes. Y nos dice q lo están preparando que no nos preocupemos pero que mandemos el resto del dinero para que puedan terminar de prepararlo. Bueno pues pasan 5 días y nos entregan el coche, (nos lo llevaron a Malaga pues somos de Córdoba y así no tener que volver a subir a Madrid pagando 200€por el transporte) Bueno pues nos entregan un coche sucio por dentro (es la primera vez q me entregan un coche sin limpiarlo) por fuera tuvimos que esperar a que lo limpiaran, el aceite negro como el ollin, agua totalmente oxidada del radiador y el ruido intacto, nos lo entregaron de día y mientras íbamos en carretera empezó a anochecer y cuando le damos a la luz, tachan.. Seguia fundida. Vamos genial! Llamó inmediatamente al vendedor y no me coge el teléfono, le mando un wasap y no me contesta era viernes. Bueno pues sábado idem de lo mismo nadie nos contesta por lo cual no tenemos solución al problema. Llega el lunes y por fin a las 12 de la mañana nos llama el comercial, que ese fin de era su día de descanso y no nos podía atender, aunque si lo había visto(tan difícil es decirle a un compañero que si trabaje que me llame?) Bueno pues nos dice que miremos el coche y que pongamos la bombilla(no podíamos circular de noche y la bombilla valía 150€) q nos pongamos el contacto con el chico de garantía (un tal Fabián) y le informamos lo q habíamos visto del coche y q lo íbamos a llevar a una revisión y nos dijo q vale. Le ponemos la bombilla y lo llevamos a un taller y cual es nuestra sorpresa que no habían cambiado ni aceite ni filtro, el agua seguía totalmente oxidada dentro y lo que tenía roto era un taco q hace que no vibre con el chasis el motor. Si le fueran cambiado el aceite lo primero que no estaría como estaba ya no es por lo negro que también sino q un aceite sintético 5w40 era agua no tenía densidad ninguna y el filtro estaba... Imaginaos, y lo segundo el taco q tiene roto totalmente estaba al lado de la arandela y no se habían dado cuenta. En fin pasa dos días y vuelve a fundir la bombilla, y volvemos al taller, tenía la centralita del faro rota y ya había muerto del todo, volvemos a estar sin luz y el coche tiene 2 semanas. Nos ponemos en contacto con el chico de garantía y nos dice q va a buscar la pieza, le decimos que aquí cerca ahí un repuesto que tiene una y que necesitamos el coche para el fin de semana que es urgente y nos dice que va a buscar la, pues nada a esperar. Nos contesta a las 7 de la tarde del sábado para decirnos que nos esperemos q nos la mandan desde Madrid y q llegará en un par de días. Bueno pues de un par de días llegó el viernes siguiente mientras seguimos otra semana mas sin coche.. Ese mismo viernes íbamos a pasar ITV puesto q le habíamos puesto la bola para remolque y cual es nuestra sorpresa que después de 25 días el coche aún estaba al nombre de la empresa.. Supuestamente en una semana tendría los papeles en mi domicilio (hace ya un mes y pico y aún no ha llegado nada) llamó a administración y es q no tenían mi dni y la gestoría no podía hacer el trámite (y cuando iban a darse cuenta?) Bueno pues me pongo en contacto con el chico de garantías y me dice que me van a abonar la mitad de la factura que me he gastado en el coche y que iba a intentar conseguir algo más, accedo a regañadientes pues acabo de comprar un coche para disfrutarlo y en días me he tenido que gastar más de 400€. Sigo esperando
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Laura Maria, en Flexicar intentamos entregar los coches siempre limpios y en las mejores condiciones teniendo en cuenta los años y los kilómetros de cada unidad, ya que el desgaste normal o vibraciones y demás síntomas de un coche con un kilometraje avanzado no se pueden eliminar. La preparación del vehículo se realiza siempre acorde con lo que se pacta con el comercial, y para mantenimientos y tareas realizadas en nuestros vehículos siempre hay facturas. Un saludo
Rebeca Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Flores Mosquera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que estar casi 3 días para poder retirar un coche, que había dejado para su venta. Te prometen una y otras cosas y finalmente no cumplen con lo que te dicen.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Alvaro Flores, no podemos identificar por su nombre que sea cliente nuestro, por lo tanto pasaremos esta reseña al departamento juridico. Un saludo.
J R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Adrian Lopez Polo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de algunas malas experiencias con casas de compra-venta de vehículos, Noelia contactó con nosotros para ofrecernos la gestión de venta de nuestro vehículo. Tras explicarnos el servicio y enviarnos esta misma información por correo concertamos cita para llevarles nuestro coche. Desde un primer momento se nos ha explicado todo lo acontecido en lo relativo al vehículo, de forma puntual y exacta. Incluso se nos asesoró en varios tips para agilizar la venta del coche y adecuar el precio final a nuestras pretensiones económicas. En los 3 meses que han pasado hasta que se haya vendido el coche en ningún momento hemos sentido dejadez, sino todo lo contrario. Nuestra asesora, Noelia, estaba siempre disponible para contestarnos tantas dudas le planteábamos, y de forma pro-activa nos ofreció llevar el coche a la feria del automóvil de ocasión. Una vez vendido el vehículo todo fue tan rápido que apenas nos dio tiempo a agradecer a este equipo su esfuerzo y su buen hacer, ya que entre las muchas comodidades que nos ofrecieron, la firma del contrato fue telemática por lo que ni siquiera tuvimos que acercarnos al concesionario a firmar. Nuestra experiencia ha sido perfecta, motivo por el que empleo este tiempo en escribir esta reseña en un sector tan castigado y tan lleno de "piratas", donde Flexicar demuestra con su buen hacer porque tiene los centros que tiene, y sigue creciendo, de forma solida. Nuevamente, GRACIAS, Flexicar.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola buenas tardes Adrian, le agradecemos la reseña siendo muy gratificante que el trabajo de nuestro equipo comercial sea eficaz y cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Un saludo
Lauren Costea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
luis manuel mendes silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ignacio Cuezva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion excelente Vacías opciones para vender tu coche y sacar el maximo beneficio Interesante si no tienes prisa para vender el coche
Lidia Muro pina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento excepcional por parte de Arturo, de quién me gustaría destacar su empatía y gran profesionalidad. Encantados con la compra. Muy recomendable.
SHABRYA 1396
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuándo te están vendiendo el coche muy bien,pero nos dijeron que el coche salia con el seguro contratado,que lo gestionaban ellos,y cunado fuimos a por el coche no lo habían hecho, tuvimos que contratar uno a terceros deprisa y corriendo para poder sacar el coche del establecimiento. Luego nos tenian que dar las luces de cortesía de encima de los parasoles + la segunda llave del coche,nos cogieron la dirección para enviarnos ambas cosas,no nos han enviado nada aun teniendo ya los productos en el establecimiento,nos han hecho ir 20 veces y reclamar otras 20 para que al final nos lo han dado. El servicio post venta FATAL.
María José D'Antona Santillán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Objetivo cumplido: cumplen con lo acordado (se responsabilizan de toda la gestión, papeleo, ect). Nuestra agente Noelia y su compañera Raquel, de 10. Muchas gracias!
Israel Soria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
FlexiCar de avenida de la Técnica en Rivas. Amabilidad hasta que te colocan un coche, una vez vendido, y sin siquiera pasar un día, comprobé que no tenía NAVEGADOR, este extra el vendedor aseguro que lo llevaba. No han dado ninguna solución, además de hacerse los suecos y no devolver las llamadas. Además es comprobable, con ir al ayuntamiento (atención al consumidor de Rivas) podréis comprobar el elevado número de quejas que tienen de FlexiCar. Por lo que no lo recomiendo a nadie.
Miguel Olmedo J
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal y fácil transacción y magnifico trato de Mikel . Todo claro y sin “sorpresas”. Sin duda volvería a repetir .
Daniel G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Del Nuevo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
P BS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionamos la venta de nuestro vehículo aquí en Rivas, con Noelia y todas las condiciones fueron tal y como nos informó desde el principio. Una profesional muy agradable que nos facilitó y explicó todo de forma muy clara. Muy recomendable.
Borja Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
robert 0
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trató en todo,muy profesional Mikel en todo que ha hecho.,hemos comprado reciente y todo a ido bien.,recomendable a cualquiera,da igual si compras o vendes.
Jorge Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel contacto conmigo. Me hizo una oferta y me gustó. Revisaron el coche y ajustaron según lo pactado. Se quedaron mi vehículo y en un par de días tenía la transferencia en mi cuenta. Todo bien. Por otra parte, vendí un vehiculo que estaba estupendo, pero que se me quedó pequeño.
Francisco Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar ha sido genial. La atención de Mikel, fenomenal, movió bancos pisará ser aceptada la financiación. Muy contenta con la compra!!
Sonia de la Asunción
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos !! Encantados con la compra Acabamos de comprar un coche, nos atendió Arturo, mejor imposible, su trato, consejos y atención en todo momento para ayudarnos con las gestiones, desde la primera llamada de teléfono me dio mucha confianza, se lo agradezco mucho. El coche está estupendo, estamos encantados. De hecho se lo he recomendado a mis familiares y amigos.
vanesa penades
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención de Mikel, y el precio que nos han dado por la compra de nuestro vehículo.
Jesús Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fenomenal, gracias sobre todo al comercial Arturo Gil quien me puso las cosas muy fácil. Lo recomiendo 100%
rinsan10
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato más que satisfactorio para mi, y espero que para ellos también, y además muy rápido en apenas 2 días todo resuelto. Mi agradecimiento tanto a Noelia como a Jorge por el servicio recibido.
Latifa Farid El Alaqui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo estoy contenta con el vendedor llamado mikel se quedo ayudandome hasta el final muchas gracias 😘💕
Ivan Gnz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche aquí con la atención de Noelia que ha sido en todo momento muy amable y profesional.
Ignacio Sarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con flexicar ha sido positiva. Han sido serios y puntuales y han cumplido lo que se habló desde un principio. Desde el principio traté todo con Mikel y estuvo bastante atento en todo, por lo que estoy contento con el trato y la atención recibida. Recomendable 100%.
Jesus Otero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche que estuviese bien y a buen precio y fui a Flexicar Rivas. No estaba muy decidido pero me convenció enseguida el vendedor, Arturo Gil, un excelente profesional y magnifico vendedor que no nos dio mas que facilidades. Salí de allí con mi Ford Focus y estoy encantado. Hemos recomendado el sitio y el vendedor a nuestros amigos. Cuando llegue el momento, sin duda repetiré.
David Granado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por uno de los comerciales. Arturo. Atento y sabiendo aconsejar lo mejor para mí. Gracias
Eva Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia buen trato y grandes precios. Recomendable
Vasile Cristian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Mi experiencia en Flexicar a la hora de la venta fue muy profesional me respetaron la tasación dada con un mínimo y un máximo, atención por parte de Mikel muy correcta y profesional cien por cien recomendable FLEXICAR para vender coches.
VICTOR ALVAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena, hemos vendido el coche y la tasación fue como acordamos, sin sorpresas. El trato con Noelia y Jorge ha si muy bueno, muy atentos y profesionales.
Marcial Pavon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, facilidad , amabilidad y seriedad por parte de Mikel, buen profesional, me respetaron el precio acordado. Lo recomiendo sin duda.
Fernando Sanchez Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y me atendió Mikel,el trato fue fenomenal,además tienen buenos coches a muy buen precio
Elena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tenido muy buena experiencia con ellos. Les vendí mi coche por muy buen precio (muchísimo mejor que Automoviles Alhambra y otros que visité). Tardé en ir a firmar por que vivo en el extranjero, y me guardaron el precio durante semanas. Se adaptaban a mis horarios (incluso sabados por la tarde). Luego tuve un problema administrativo con el coche que fue culpa mía, no de ellos, y fueron muy pacientes, en particular Raquel Da Silva, del departamento de administración y Noelia de la tasación. Yo os lo recomiendo!
Nando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento el trato y la atención recibida fue excelente. Todo perfecto. No dudaría en repetir.
Hola Adios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y riguroso. En especial de Noelia, atenta y clara en la información. Se han comportado como esperaba de ellos en la gestión de venta de mi vehículo.
Juan Jose Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche hace un par de meses. Y fue todo perfecto recibí el dinero al momento y sin ningún problema. Muchas gracias a Noelia por el servicio dado.
susana dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace un mes y estamos muy agradecidos por el servicio postventa de Mikel y la atención de Fabián en el chequeo del vehículo. Muy recomendable!.
David Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica. Me atendió Noelia Cobo y su profesionalidad y seguimiento ha sido perfecto. Muy satisfecho con el trato y la atención recibida.
Antonio Montoro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me atendio Noelia por telefono, y el trato fue excelente, luego en Flexicar tambien fue muy bueno, de hecho he recomendado a algun conocido la venta y compra de vehiculos en Flexicar de Rivas.Gracias
fernando viyella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Hemos salido ganando los dos. En todo momento me transmitieron la información necesaria y resolvieron mis dudas. En suma, muy buenos profesionales. Mención especial para Noelia de su departamento de captación, por su paciencia y dedicación.
Marisa Fotosensible
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de Venta y post-venta ! 😀👋 Satisfacción total con la atención, la dedicación recibida de Miguel en la adquisición de mi vehículo hace tres meses, como del servicio post-venta que me ha dispensado hoy también Fabián de Talleres en la revisión de rutina. Es una satisfacción haber dado con Fabián y Miguel , que hasta el momento se han ganado mi confianza como la cara que han dado en nombre de la empresa Flexicar, con los que espero seguir en contacto como mi proveedor de confianza. Gracias chichos! enhorabuena Flexicar!
sergio r
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, y eficaz.
Ignacio Garcia Gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
UN PÉSIMO CONCESIONARIO DESPUÉS DE TENER EL COCHE DESDE ENERO DEL 2019 HASTA DIA DE HOY JULIO DEL 2019 CON UNA AVERÍA EN MI BMW 325D E90 EL CUAL LO REPARARON A LOS 3 MESES DE SALIR DE ALLÍ ME VOLVIÓ A SALIR LA AVERÍA ME DIERON LARGAS SE PASÓ LA GARANTÍA Y LUCHANDO CO SEGUÍ QUE ME COGUERAN EL COCHE FUERA DE GARANTÍA POR SER ERROR DE ELLOS NO SE HICIERON CARGO DE UNA DE LAS 3 AVERIAS PORQUE EL COSTE ERA MUY GRANDE Y LO DEBUNCIE EN CONSUMO Y MO HA SERVIDO PARA NADA YA QUE CONSUMO NO SIRVE PARA NADA Y ELLOS SINO QUIEREN REPARAR NO PASA NADA ESTÁN EN SU LIBRE OPCIÓN DE HACERLO Y SINO LO HACEN NO PASA NADA LA LEY LES DEJA NO LOS RECOMIENDO A ELLOS NI A TODOS LOS LADRONES QUE VENDEN COCHES COMO ELLOS ES MEJOR PAGAR MENOS EN UN PARTICULAR QUE TE VA A VENDER ALGO REALMENTE COMO ES Y NO ESTOS QUE LAVAN LA CARA DE LOS COCHES PARA QUE SI PASA ESTO NO PASE NADA
SILVIA ABOLAFIO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
beiita96
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Armando González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MEL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mika Danciu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, por favor no podéis ir a este concesionario te venden el coche muy bien , tienes un año de garantía y luego te pasa cualquier cosa y no dan la cara , se lavan la mano. Por favor esto no puede seguir. No comparar más coches de allí.No se lo recomiendo a nadie.
Antonia Iniesta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Este sitio es una broma, las tasaciones las hacen sin ni siquiera ver el coche y esta enfocado más a que te compran el coche, por un precio irrisorio, para venderte otro coche que tengan allí. Muy mal.
mariano cortes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De el mejor precio para tu coche nada,en cualquiera de los que estuve ma daban más y mejor atendido
Javier Aznal Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Srgey Semak
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Rodriguez Valverde
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mayte Gimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Felicitaciones para Mikel Alonso Perez. Gran profesional. Un trato exclusivo. Buen fichaje por parte de flexicar. Gracias a el quedamos satisfechos.
Kubala Morato
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria rosa Revidiego gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Este lunes vendí mi coche y necesitaba dejar una reseña por escrito a favor de Mikel, un joven empleado de la oficina de flexicar en Rivas, que a pesar de su juventud EL TRATO QUE NOS DIO DESDE EL PRINCIPIO FUE EXQUISITO, RÁPIDO Y ABSOLUTAMENTE RESOLUTIVO. La realidad es que el resto de sus compañeros, que no dudo, serán profesionales a su manera, no nos atendieron las llamadas y cuando lo hacían no sabían exactamente qué decirnos ni cómo. Este chico, Mikel estando fuera de su horario de oficina, se preocupó por nosotros, sus clientes en todo momento. Da gusto poder dar con personas tan eficientes y comprometidas con su trabajo, ya que esto hoy día y por desgracia no es nada común, me encanta tratar con personas tan serias y transparentes y si tengo que recomendar este sitio desde luego, será gracias a Mikel y su gran profesional y trato.
RAMON
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi pésimos, nada de el mejor precio para tu coche, yo en mi caso me dieron mejor precio en otros como AutoMóvilesAlhambra o CompramosTucoche, incluso en cualquier concesionario normal me lo tasaron más. Me atendió un crío que no tenía mucha idea, ni fue a ver el coche, me contó una milonga de que estaba solo en la nave, poca seriedad. Al final lo vendí en otro sitio y sin necesidad de comprar coche, me dieron mejor precio. Publicidad totalmente engañosa
Juan Gonzales rodrigez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre un golf en vaciamadrid,y aunque el vendedor era algo charlatan(decia que habia revisado el vehiculo),despues tuve alguna anomalia menor que el chico de posventa (Fabián)aunque tardo unos dias me soluciono los problemas mandandome a un buen taller donde me solucionaron los fallos rapidamente
Pedro Cañizares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y personalizado, y muy eficaz tanto para el departamento de ventas en la persona de Mikel, y excelente en el departamento de garantías en la persona de Fabián. Gracias.
teresa bacelo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta rápida y eficiente buena atención por parte de Fabian
Juan pablo Garcia fuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de ocasión muy bien no dudéis en ir
Ethan Harlock
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J.A.S.G
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Calzadilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gema Lopez-infantes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a flexicar por el equipo que teneis, es la segunda vez q he sacado un coche y la verdad q me corta por el trato recibido por juan carlos, me ayudo desde el primer momento a buscar el coche adecuado q yo queria y vamos; q estoy contentisima con con el coche!!, su amabilidad en todo momento,los pequeños detalles q tiene que, a cualquier cliente le gusta e informandote de todo en todo momento siempre tienes una respuesta al instante , sinceramente un gran profesional ;gracias por todo juan carlos
Samuel Caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de juan carlos persona excelente, amable y una atencion excepcional. Muy contento con la compra.
HECTOR DAVID PARREÑO MONTES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ALBERTO MATIAS MANZANARES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
DEPI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención genial . Super atentos y profesionales . Muy recomendable
Iván Luchian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buenos coches y buen trato.
OSCAR GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para ser sinceros, es el primer concesionario que me han atendido muy bien, no solo eso, sino que en la compra del coche surgió un problema inespersdo y se encargaron de todo, tranquilazandome e informándome de todo. Tengo que añadir, que tuvieron muy buenos detalles conmigo, lo que ningún otro concesionario habían tenido conmigo. Sin duda, con total confianza, es el mejor sitio para comprar un coche.
Rome ́sGames
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, a la hora de vender muy bien, atentos y buen trato, hace poco, compro un coche, menos de un mes, empieza a perder anticongelante, lo llevo y me dicen que no me entra en la garantía, cuando el vendedor dijo(a tres personas delante suya) que entraba todo, menos las piezas de desgaste, me han cobrado una pasta por la reparación, no lo recomiendo para nada, nunca más compro allí un coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, este vehiculo se vendio con una bajada de precio considerable, avisando al cliente que al ser un coche con 15 años pudiera tener algun problema de desgaste que pudiera no verse mas que a largo plazo y con el uso continuado del coche. Le llamaran para una proxima cita.
Miguel Angel Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de mantenimiento sobre todo el encsrgado de taller (Fabian) estupendo servicio y mucho mejor como me atendieron
David Ruso Brau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con ellos para pedir financiación en un coche, el trato fue muy bueno aún que al final no pude hacerme con él por motivos personales, aún así me atendieron estupendamente y fueron muy francos conmigo sin trampas ni segundas vueltas, sin duda los recomendaría solo por el trato al cliente.
Lavinia Nemeti
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Arevalo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son todos iguales. Te ofrecen (por ej.) 7000 en la web, y luego cas y te dicen patatin patatan, y ale, 3000 como muxo....jajajjaja.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David, la tasacion de la web es aproximada, ya que el precio que se da al cliente es el de mercado. Flexicar avisa de ello justo debajo de la cantidad que aparece por tasacion. Cualquier concesionario necesita ver el vehiculo para hacer una valoracion ajustada. Gracias
Guillermo Rufo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios muy inflados por coches más bien corrientes
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Guillermo buenos dias, sentimos mucho tu percepcion sobre nuestros precios, pero cuidamos mucho de tener precios de mercado competitivos, si no los tenemos , no vendemos, por lo que creeme que se revisan semanalmente para que no haya ningun coche con valor elevado que pueda quedarse mas de 45 dias en nuestra exposicion. Gracias
franpi2 mc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente de 10. Muy buen trato y seriedad. Si tengo que buscar otro coche no tendría duda de dirigirme a ellos nuevamente.👍
Juan Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que decir de flexicar una excelente atención al cliente y una venta esperada, sobre todo con el comercial Juan Carlos estaba pendiente de ti cada dos por tres,te llamaba y estaba atento de todo fue una sensación muy buena.
F. C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
AL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio uceda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
flexichatarra
TheBeast
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jonathan Sánchez Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONAL. Esto es lo que cualquiera escribiría pero realmente lo pienso, atención muy buena y me trataron mejor. Satisfecho y recomendable
David Ayala
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Del TODO... a la NADA Con respecto a la respuesta de Flexicar, no ha existido por mi parte petición de presupuesto a ningún otro taller (salvo al que me enviaron desde Flexicar) y es FALSO que se haya determinado que el problema se deba a un mal uso, de hecho el problema en nada tenía que ver con el uso. Por todo ello aviso a los posibles compradores. MUCHO CUIDADO con las garantías. En mi caso, y dada la respuesta, procedo con acciones legales. (No pongo cero estrellas porque no es posible) Más abajo dejo sin modificar la reseña que había escrito referida al trato del vendedor (Juan Carlos) pues entiendo que nada tiene que ver con la situación posterior. Desgraciadamente se da el caso de que la garantía es simplemente inexistente. Menos de un mes después de haber adquirido un vehículo eléctrico de autonomía extendida me dio un fallo de carga. Al comunicar dicho fallo me dijeron de acudir a un taller distinto al de Flexicar, donde dejé el coche y presupuestaron un arreglo superior a 600 euros. Mi sorpresa vino cuando desde garantías me dijeron... que no se hacían cargo de esta reparación. Por supuesto protesté y me dijeron que, como deferencia, podría pagar únicamente 175 euros del total de la reparación, y todo ello después de haber tenido que esperar un mes desde que comuniqué el problema hasta que lo solucionaron. Dado que necesitaba el vehículo con celeridad decidí pagar dicho importe, pero en el taller me comentaron que debía hacerlo en efectivo y sin contar con ningún justificante de pago... es decir, que me quedaba sin pruebas que justificaran que yo me había hecho cargo de un importe que, lógicamente, corresponde al vendedor. Ante mi negativa a aceptar esta situación terminaron dándome una factura por el importe pagado y retiré mi vehículo, pero sin duda NO RECOMIENDO COMPRAR EN FLEXICAR. Están obligados a dar una garantía que, sin embargo, no cumplen, yo a eso lo llamo ENGAÑO, aunque serán los juzgados los que decidan. MANTENGO MI RESEÑA RESPECTO AL VENDEDOR: Inesperada y excelente atención, muy recomendable considerando mi experiencia, y no era sencillo, me dedico profesionalmente a la formación de vendedores. 👍🏼
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
David, buenos dias, desde el departamento de calidad nos hemos interesado por tu caso, hablando con el departamento de postventa de la tienda de Rivas. Compraste un coche hace dos meses, la ley de garantias a nivel nacional nos marca que el problema que tuviste ha podido ser un problema de no un uso correcto en el sistema de la carga del coche. El presupuesto que te dieron en otro taller ajeno a Flexicar, era de 650€. Nosotros te pudimos dar un presupuesto de alrededor de 300€, gracias a los acuerdos que tenemos con los talleres y te ofrecimos incluso pagar la mitad de la factura. La informacion que yo tengo es que recibiste una factura con el arreglo del coche, eso si a nuestro nombre, ya que nosotros habiamos llevado el coche al taller. David, entendemos tu malestar por la averia del coche, como bien sabes es algo que no se puede preveer, Flexicar ha hecho todo lo que ha estado en su mano para que los costes de esta reparacion fueran los minimos posibles, ya que la reparacion no entraba en la garantia.
Jose Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Arturo, Fabián y Raquel, de Flexicar Rivas, por la atención en la compra del Seat Ibiza de 20 años. En la postventa, se hicieron cargo de una factura del paralelo de Tiendas Aurgi, y después volvieron a hacer la reparación en sus talleres, porque el paralelo de Aurgi estaba mal hecho. Ademas limpiaron todo el sistema de admisión, y carburación. GRACIAS.
Antonio Martín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención correcta precios fatales
Eduardo gil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo a nadie que se pase por esta empresa, van engañando a los clientes por lo menos los que vamos a vender, con tres personas tuve contacto para la venta de mi vehiculo y cada uno fué mintiendo en diferentes formas echando la culpa a los anteriores, nada profesionales y gente tremendamente liante, si no quieren problemas no se les ocurra ni entrar para comprar ni para vender.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Eduardo, vemos que has comentado en varias tiendas de Flexicar, no tenemos ficha de cliente, y no sabemos a que te refieres con tu reseña. Es habitual que cuando un cliente trata con un comercial , este cierre la operacion. Hablar con tres personas de la misma tienda seria negativo para nosotros hay demasiado trabajo para que esto sea posible. Un saludo.
Sonia Monzon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Skull4strokes
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
IvI
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco careros y deberían de informar desde el principio de los incrememtos de precio según el coche que elijas si es automático o manual. Pues entonces deberíais de decir a vuestros trabajadores que te lo indiquen antes de decidirte por algún vehículo por que sólo lo hacen cuando se sientan en la mesa para echarte las cuentas. Yo en ningún momento he dicho que no sea verídico eso sois vosotros lo que lo decís, sólo sería más transparente todo si luego no tentais al cliente con condiciones especiales fuera del precio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ivan, Flexicar detalla el precio final en todos los coches que tiene anunciados. Algunos tienen condiciones especiales de financiacion, otros ofertas con entrega de coche como parte de pago , e incluso habitualmente hacemos campañas para que el cliente comprador pueda beneficiarse de descuentos. La informacion de la web es completamente veridica y los precios que aparecen son los finales. Flexicar tiene opcion de contratar productos añadidos, estos si llevan coste, pero nunca son obligatorios.
Jose Manuel Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo tengo un amigo que se llama Rodrigo, quiere vender su coche, y lo hace en CanalCar jajajajajajajajaja
Marco Antonio Diaz Montoya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y el coche que me lleve está en buenas condiciones y me lo dejaron limpio a la entrega recomiendo que si vais a comprar un coche flexicar de Rivas es el sitio ideal para ir
Carlos Macias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, excelente servicio
David Marín
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, llevé un coche para que me lo vendiesen ellos, y se tardaron más de una semana en ponerlo a la venta, y eso que fueron ellos quienes me llamaron a mi para que llevase el coche allí al ver que lo tenía anunciado en una web, muy poco profesionales.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David, no es nada habitual que esto suceda, para nosotros no anunciar un coche es perder la oportunidad de tener una venta mensual mas. Hay ocasiones en las que cuando un comercial llama a un cliente e insiste en tramitar la gestion de su coche es porque tenemos una peticion por parte de un comprador. Flexicar te pide disculpas por el alto tiempo de espera en la subida del anuncio. Gracias
Nerea Rojas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Carlos, eres todo un profesional. Enhorabuena tanto a ti como al equipo de mecánicos. Sin duda os recomendaremos!
Ezequiel Terrón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta de Flexicar Rivas. Sin duda recomiendo este concesionario pues el personal del servicio postventa encabezado por Fabián dan solución a cualquier incidencia y son muy atentos y serviciales en el trato personal.
Raquel Haro Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré un coche en flexicar Rivas 1, en primer lugar quiero felicitar a Vasile, como a los comerciales que están en la tienda por su profesionalidad y por lo bien que nos han tratado. También felicitar a él departamento de garantías por su gran trabajo y por estar pendiente de nosotros. Recomiendo esta tienda al 100%.
Oscar Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de un coche y salí con un cochazo, muchas facilidades y buen trato,que se puede pedir más?.En resumen volveré y recomendaré a mis amigos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Luis, el equipo de Flexicar agradece mucho tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Gracias por la recomendacion.
Miriam Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MrRafaman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron menomenal, buenos precios y excelente trato
Sandra Martin Royo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorada en todo momento. Me tramitaron todo lo necesario para el cambio de titular y garantía. Ni un problema con la venta ni con la postventa. Muchas gracias.
angel luis garcia sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Maruenda Macias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Achraf Kadiri Daidi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a echar un vistazo ya que tenía claro que quería comprar un coche, pero no tenía claro cuál. Atención al cliente muy buena, clara, concisa y amigable. Me resolvieron las dudas que tenía a la perfección. Hace falta mencionar que los comerciales son muy profesionales y están muy involucrados con su trabajo. 100% recomendable.
CRISTINA A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del personal, sin duda lo recomiendo y valoro para la compra de su vehículo.
Gabriel G. Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver que coches tenían porque me hicieron una gestión de venta en su tienda de Alcobendas y me encontré con que Vasile era el nuevo Jefe de Tienda, lo cual creo que es un acierto por parte de la empresa sabiendo lo bien que trabaja. Al final señalicé uno para mi mujer. Mucha suerte en esta nueva etapa Vasile, seguro que consigues que Flexicar Rivas sea la número 1en Madrid.
Adina Mariuta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Díaz de Ussía
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Izquierdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
zunzu69
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
H Watch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
Elisa Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche en Flexicar, seguro que volveré a comprar el segundo. Saludos.
carmen Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. Sobresaliente. Mi familia salió encantada, tuvimos un problema y nos lo solucionaron al instante. Profesionalidad, amables y rápidos.
Francisco Gómez Nicolás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez a pesar de ser concesionarios enormes. Conozco varios, el de Rivas un 10, seguro que el resto igual
Francisco N Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡Enormes!!! Gracias
Goner KAIS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Flexicar por vuestra excelente atención.
B Brull
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen vehículos de bajo precio
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Barbara buenos dias, tenemos vehiculos de todo tipo pero estamos especializados en el precio medio. Te invitamos por favor a cambiar tu puntuacion ya que creemos que no tener coches de bajo coste sea algo negativo.
Juanje A.P.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bilal Mohamed
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Tricks10
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un bmw con tres años y pico 30.000km me hacen ellos el cambio de aceite al mes de tenerlo yo. llevo un año con el coche cambio aceite y filtros todos todos los filtros con fecha de 2013 el aceite o no me lo cambiaron o echaron el peor parecia de barbacoa pegajoso e tenido que cambiar embrague y volante motor ((2300€) segun mecanico estaba destrozado imposible de hacerlo en 18.000 km que le e echo yo no tenia ferodo tambien cambie las ruedas a los 4 meses ....no puedo denunciar eso pero doy mi opinion para que no os fieis no revisan los coches me siento estafado despues de pagar una pasta tener que pagar todo eso
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Sergio, hay vehiculos que necesitan un cambio de aceite mas constante, han pasado 11 meses, es habitual que tenga que volver a hacerlo. Seria contradictorio echarle un aceite que no fuera de calidad y que pudiera poner en peligro el correcto funcionamiento del coche o una averia mayor, ya que el coche tiene una garantia de 1 año y tendriamos que cubrirlo por ley. Ademas tenemos buenos precios de nuestros proveedores gracias a las cantidades que compramos de cualquier producto. Con respecto al embrague y volante de motor es algo que se nota en la conduccion. Si lo ha cambiado al año entendemos que no ha sido porque nosotros se lo hayamos entregado en mal estado o deteriorado si no por el uso diario. Un saludo.
Jose Luis Glez-Pecellin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche del 2013 en el 2017. Según ellos totalmente revisado y todo cambiado segun el libro de mantenimiento. Al año lo he llevado a un taller a cambiar aceite. Sorpresa, el aceite estaba negro, me fueron cambiando todos los filtros y todos ellos estaban de serie. A ESE COCHE NUNCA SE LE HABÍA CAMBIADO NADA Como habían hecho ellos las revisiones??? LADRONES
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Luis, si el coche es diesel, el aceite sale negro siempre a no ser que se limpie muy habitualmente el filtro. Si el coche tiene el libro sellado y firmado las revisiones estan hechas.
Gema Cabello Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JESUS MARTIN
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos coches pero no actualizan el stock y no saben ni lo que tienen nos mandaron de un centro a otro sin saber que se había vendido el vehiculo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jesus, tenemos mas de 1800 coches ahora mismo en stock, es imposible que todos los comerciales sepan lo que hay en cada tienda ya que el stock varia cada hora. El comercial tiene la obligacion de llamar a otra tienda para asegurarse de que el coche en el que el cliente esta interesado esta disponible. Si no ha sido asi le pedimos disculpas, no es lo comun, no es el procedimientod e trabajo.
David C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no les interesa tu vehículo deberían decirlo antes de hacerte ir, perder media tarde y tenerte un par de días esperando una llamada que jamás van a hacer.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David, entiendo que ha traido su coche y no le han dado contestacion telefonica? Quiza se la hayan enviado por mail, es un procedimiento que se hace habitualmente siempre despues de haber tenido ya un contacto personal.Le pido por favor que revise el correo no deseado tambien. Un saludo
miracle ems españa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luisa Fernanda Jimenez Lizcano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Juan Carlos.
Laura Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y trato por parte de Juan Carlos y Arturo, todo muy fácil, rápido y sencillo.
Francisco González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaime Hernando Barbero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
david m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando por varios concesionarios pero este sin duda es el mejor ,variedad en toda gama de vehículos, financiación inmejorable y un trato excelente preocupándose desde el primer momento en su cliente, el chico q me atendió Ernesto muy amable recomendándome lo que más se adaptaba a mi familia y presupuesto, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ruben, en Rivas hemos abierto dos concesionario gracias al gran numero de ventas que tenemos alli, tenemos al personal mas preparado. Graacias por la recomendacion.
Álvaro Moreno Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales y muy buen trato,de 10 en especial Ernesto ,un gran profesional
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alvaro, trasladaremos tu felicitacion a Ernesto.
Miguel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional! Os recomendaré a todo el mundo!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Miguel, muchisimas gracias
Daniel Butron Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos, precisos y buen trato. Vendí mi coche y me lleve otro que por ahora va de lujo. Contento. Felicitar a Basile y a Juan Carlos, ya que chaval es bien majete. Me gustó el ambientador que llevaba mi coche y me mando un link donde conseguirlo mas baratillo, asi que de lujo. 👍🏻👍🏻👍🏻😉😉😉
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, nos alegramos muchisimo de que estes disfrutando de tu nuevo coche. Muchas gracias por confiar en Flexicar.
Daniel Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular, amables y atentos, posiblemente uno de las mejores marcas para comprar tu coche.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Daniel, nos esforzamos mucho para ello.
Amelia Taboada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida y muy contenta con el equipo de Flexicar de Rivas Vaciamadrid. Desde el primer momento que entré allí me hicieron sentir como en casa. Recibí una atención personalizada y un trato exquisito del equipo comercial formado por Arturo y Juan Carlos. Ellos han estado en todo momento que ha durado el proceso de la compra de mí maravilloso coche nuevo pendientes de mí, solventado todas mis dudas y han sido muy eficaces para realizar la operación. Les doy muchas gracias por su dedicación y por tratarme tan bien. También estoy muy agradecida de la forma que me ha tratado desde el primer instante el equipo de administración, Raquel ha sido un amor conmigo, eficiente, resolutivo y con un trato exquisito. Cómo no, tengo que reseñar que el equipo de taller, Carlos ha realizado un trabajo excelente desde que me lo presentaron para comentar con él los pequeños retoques que había que hacer a mi coche. Su trato conmigo ha sido maravilloso y el trabajo que ha hecho impecable. Muchas gracias al equipo que me ha atendido en Flexicar de Rivas Hacia Madrid. Son unos profesionales, con un trato excelente con las personas, resolutivos, pendientes de tí en todo momento y que han hecho que la compra de mí coche haya sido un placer. Enhorabuena por ser como sois Arturo, Juan Carlos, Raquel, Carlos y al encargado de la tienda que me asesoró y estuvo también pendiente de mí. Muchas gracias por todo maravilloso equipo!! Estoy convencida que volveré a comprarme con vosotros un nuevo coche y os recomendaré a mis conocidos y seres queridos. Un gran placer! Un abrazo para todos. Mil gracias. Amelia Taboada.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Amelia buenos dias, por lo que veo en tu comentario has tratado con bastante personal de la tienda. Agradecemos mucho que hayas dado tu opinion y de que esta haya sido tan positiva, por supuesto estaremos encantados de volver a verte. Cuidate mucho y disfruta de tu coche Flexicar!!
Pilar Gonzålez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Montiel Taberner
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola mi caso es q Ace un mes llame porque estaba interesado por un coche superior a los 15,000 euros aún estoy esperando q me llamen. E llamado tres veces al teléfono del atención al cliente e me dicen q estoy apuntado y q me llamará el comercial Y hoy día sigo esperando con la posibilidad q el Coche q me interesa ya lo Allan vendido. Muí mala jestion a mi pensar
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, quien es la persona con la que hablo por telefono? Nos gustaria saber el telefono al que esta llamando por si hay un error, ningun comercial de la tienda de Rivas tiene notificacion de ello.Digame que coche es el que le interesa, estaremos encantados de atenderle.
DIEGO GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy eficientes, en especial Mikel, la persona que gestionó la venta de mi vehículo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diego, tu opinion es muy importante para nosotros.
Cosme Aceijas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Costó sacar la financiación, pero me consta que Juan Carlos estuvo encima del banco en todo momento. Me voy contento y agradecido, a ver como va el coche
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Cosme,Un abrazo
Jose Evaristo Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y grandes ofertas en coches
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose
irene Rosado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Pgv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
NoDejesDSoñar 14 (NoDejesDSoñar)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que el trato fue muy muy gratificante, los comerciales entienden mucho del sector y me recomendaron perfectamente en cuanto a mi necesidad y uso del vehiculo, recomendaria 100x100 la tienda de Rivas para que comprasen su vehiculo de ocasion. Gracias a todo el equipo, estoy encantado con el coche.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier
Cristina Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Azucena Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato excelente, muy buena oferta relación calidad precio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Azucena muchas gracias por tu reseña.
Antonio Cervantes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales con un trato excelente
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio.
Alejandro Vercher
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los concesionarios visitados sin duda el que mejor me ha tratado y el que más ofertas de mi gusto tenía. Fui a echar un vistazo y me sentí muy cómodo desde el primer momento, tanto que salí de allí con las llaves de mi nuevo coche. En mi opinión, totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, disfruta mucho de tu nuevo coche, estaremos encantados de volver a verte pronto.Muchas gracias por tu recomendacion.
Víctor Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y precios mucho mejores que la competencia
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Victor,
Esmeralda Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en búsqueda de un coche para mi madre, y salimos con las llaves:) Nos atendió Raúl que fue una gran ayuda. Tuvimos algún problemilla posterior pero nos lo arreglaron sin problema y con mucha rapidez. Si algún día necesitamos otro coche volveremos.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Esmeralda buenos dias, agradecemos mucho tu comentario, el servicio postventa es el mas complicado, nos alegra ver que funciona tan bien con opiniones positivas como la tuya. Gracias
JUAN ANTONIO SÁNCHEZ MORENO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo dar menor valoración, su sistema de tasación es sencillamente fraudulento. En el mismo tasaban mi coche entre 5.400€ y 6.100€, en perfecto estado de carrocería y pintura y al acudir al concesionario me ofrecieron por él 3.000€. Un engaño.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Antonio, cualquier concesionario a nivel nacional da un precio de tasacion de mercado. Cuando el cliente visita la tienda y el coche ha sido revisado por nosotros es cuando se da la tasacion real. No podemos tasar la cantidad que un cliente recibe hasta que no se ve el coche in situ. La tasacion suele variar, pero las cantidades que comentas son muy diferentes, no es nada comun, el coche tenia alguna averia? Gracias
Albin De Urizar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Cada concesionario tiene un criterio distinto a pesar de publicitarse como uno sólo. En cada lugar te tasan el coche de una forma distinta, y el proceso no parece transparente...
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, las tasaciones no varian mas de 200 euros entre concesionarios. El valor de venta de mercado es el mismo a nivel nacional. Hay tiendas que tienen listas de espera en coches, si la tienda tiene probablemente visitas ya del vehiculo que vas a dejar, es facil que pueda entregarte esta pequeña cantidad de mas.Un saludo
emjone emjone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Juan Carlos ha sido perfecta.Comprometido,amable y pendiente en todo momento.Gracias por hacer de nuestra compra algo fácil.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario.
Fernando Gila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Me gustaría dejar una reseña positiva tras la adquisición de mi vehículo en el concesionario de Felxicar en Rivas - Vaciamadrid. En primer lugar y a pesar de tener una idea fija en la cabeza, el trato del personal comercial que me atendió (D. Juan Carlos) fue estupendo y me sorprendió gratamente el conocimiento que demostró acerca del vehículo que pretendía comprar, eso quería decir que se había preparado la venta adecuadamente, ¡como debe ser!. Por otro lado, la gestión y la tramitación de los papeles fue más sencilla y ágil de lo esperado, incluyendo la financiación con el propio concesionario a través de su banco de confianza. Finalmente, el servicio postventa está siendo una maravilla (a pesar de apenas llevar 40 días desde mi compra). El propio vendedor que me atendió me facilitó su contacto para consultas urgentes o solución de problemas; pero además existe un canal oficial de la casa que ofrece su disposición en todo momento (incluso visitas presenciales) durante el periodo de garantía. En definitiva, muy contento con la adquisición y con el servicio y trato demostrado por el personal de Flexicar. ¡Gracias y un saludo!
manu perez peres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,muy amables y atentos , sin problemas de momento hoy es el primer día con el coche después de 120km perfecto el funcionamiento
9venti5
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradables
francisco Casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho del trato recibido, de la seriedad con la que se ha hecho la gestión y valoro muy positivamente la venta de mi coche por Flexicar.
Milagros Gonzalez Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julky BF
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí mi vehículo en el concesionario de Flexicar en San Fernando de Henares. Todo perfecto. Antes, pase por este concesionario en Rivas y tengo que decir que tanto el trato como la profesionalidad del equipo es de 10. Muy recomendable.
Juanito sanchez garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy buenos vehículos y un gran servicio y atención.
Deivid M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Fernandez Tirado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por no poner 0, es una estafa! Compre un coche supuestamente en un estado impecable para sacarlo y descubrir que no estaba ni limpio ni tenía las condiciones que me vendían, me engañaron y me han vendido un coche que ha tenido un golpe,y por si fuera poco, los kilómetros están tocados y no gestionaron el permiso de circulación del coche hasta pasados 3 meses; Encontré droga dentro de el y además se han negado arreglarme los desperfectos que ya tenía.. la primera impresión es muy buena te venden una buena cara cuando ni si quiera el vendedor conoce verdaderamente las características del coche, pero después se ve todo. La gestión nula o pésima y el mantenimiento más de lo mismo No recomiendo este lugar ni para comprar un triciclo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sus impresiones. Nuestro servicio de atención al cliente está pendiente en todo momento, antes, durante y después de la compra del vehículo.
Miguelbom
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Miguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Rivas I. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es lo que te ocurrió y motivó tu mala calificación? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
F
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con los coches.Conviene revisarlo con lupa,porque están maquillados.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido Fernando, pero nosotros no maquillamos los coches. ¿Puedes contarnos de qué coche se trata en un correo a clientes@flexicar.es?
Lukas Rol
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y una buena oferta de coches, sobre todo en cantidad, además con flexibilidad en cuanto a opciones tanto de compra como de venta
XETE-MDT
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la mala experiencia Xete-MTD. ¿Puedes contarnos de qué coche se trata y qué motivó tu mala experiencia en un correo a clientes@flexicar.es?
Mariano Abaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala posventa y un poco desastre en general, cuando compras un coche quieres que te den soluciones no problemas y pegas seguro que no lo recomiendo una pena
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la mala experiencia Mariano. ¿Puedes contarnos de qué coche se trata y cuales fueron tus problemas con el departamento postventa en un correo a clientes@flexicar.es?
ACL.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un poco caro pero bien
marta toribio ajenjo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco desastte
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta ¿Puedes contarnos acerca de ese "desastre" que percibiste en un correo a clientes@flexicar.es? tomaremos medidas al respecto
Salvador Yo Yo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal penoso estafadores te dicen una cosa y no cumplen
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador: ¿Puedes contarnos tu caso concreto en un correo a clientes@flexicar.es? haremos todo lo posible para solucionarlo
Dorotheusz Chivu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores muy profesionales!
Diana Chivu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fresquito
bodega2 aaa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sitio un poco siniestro.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
¿Poco siniestro? Podrías contarnos en un correo a clientes@flexicar.es qué hizo que te pareciera "siniestro"? tus opiniones y comentarios nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio
Jorge Gutierrez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de buscar en muchos concesionarios me decidi por este.Trato inmejorables y cumplieron con todas mis espectativas.Muy recomendable.
Alex T
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y gran cantidad de vehículos y servicios
Fernando Albert Bermejo Dorado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comerciales exquisitos. Buena atención y buenos tratos
Jesus Marcos Garcia Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ademas de la confianza que me han dado en todo momento,todo lo prometido han cumplido con ello. Gracias
Jose Vidal Ibanez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Fernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales no parecen ser malas personas, al contrario de lo que sucede en la sede de Alcobendas, pero el "supuesto encargado " además de ser bastante maleducado, es también un incompetente.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Es el segundo comentario que nos deja, pero no nos figura en la base de datos como cliente. ¿Puede ponerse en contacto con nosotros en un correo a clientes@flexicar.es?
Paco Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario estupendo, unos trabajadores muy simpaticos ademas de responderme muy claro todas las dudas que tuve del coche que les compre y el coche va genial. Todo un acierto
Javier Blanco Caballero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros Javier, Puedes contarnos lo que motivó tu mala calificación en un correo a clientes@flexicar.es? tomaremos medidas al respecto para que no vuelva a ocurrir
julian albu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar. ¿Puedes contarnos lo que motivó tu calificación en un correo a clientes@flexicar.es? tus comentarios nos ayudarán a prestar un mejor servicio y corregir los fallos
Rubén P.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar. ¿Puedes contarnos lo que motivó tu calificación en un correo a clientes@flexicar.es? tus comentarios nos ayudarán a prestar un mejor servicio y corregir los fallos
Lydia Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te sale más barato un coche nuevo q en flexicar
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros ¿Puedes contarnos lo ocurrido en un correo a clientes@flexicar.es?
Carlos Morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas personas, te atienden excelente, buenos precios, lo recomiendo...
carlos lopez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
quedamos a una hora determinada, cuando fuimos allí a esa hora no había nadie. nos valoraron el coche y nos dijeron que iban a llamarnos con la oferta final... de eso hace dos meses y todavía no sabemos nada. Parecía que les sentó mal que llegáramos a la hora que habíamos quedado.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. ¿Puedes contarnos con qué comercial concertaste la cita y qué comercial te atendió? tomaremos medidas para que no vuelva ocurrir. Por favor, envíanos un correo a clientes@flexicar.es
Javier Larios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y atención recibida tanto en la compra como en la entrega del coche y subsanación de una incidencia menor detectada en la recogida del mismo. La verdad que tras buscar coche durante varias semanas y en distintos concesionarios, me decanté por flexicar y, en resumen, muy satisfecho. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra haberte podido ayudar en la búsqueda de tu coche nuevo. Esperamos que te dure muchos años
Marga Del Castillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, yo le dio la estrella sólo por escribir, hoy he estado en el concesionario haber unos coches q tienen publicados, 5 coches nada menos y no había ninguno, le pregunto cómo si he visto esta mañana la página suya y estaban, Me dice el cínico los hemos vendido, mentira, Si aquello parece un corral de vacas, nada q ver con lo q anuncian, completamente todo falso. Encima el señor desafiante. Q Como sitio de coches 0 patatero todo falso, como el vendedor, quita todos los coches q no tengas y no los anuncios geta.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes Marga. Estas navidades hemos tenido un tráfico muy grande de clientes, y hemos vendido un número bastante alto de vehículos. Tenemos una promoción activa hasta el 6 de enero http://blogflexicar.es/flexicar_opiniones_descuentos_reyes/ Por políticas de empresa, no retiramos de la página web los coches reservados hasta que se concrete la venta y el cliente retire el coche de las instalaciones. Naturalmente, tampoco los mostramos a otros clientes, porque están reservados. No usamos "coches trampa" ni mucho menos, es una práctica desleal con los clientes y tremendamente ineficaz. Lamentamos también si las formas de mi compañero no han sido las correctas, aunque nos sorprende tu apreciación, todos nuestros compañeros, pero especialmente los de Rivas-Vaciamadrid son estupendos profesionales, muy atentos, amables y correctos.
Belén Pasán González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial,muy buen trato....muchas gracias
Lau p
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con elegir este lugar para comprar mi coche, todo un acierto. La atención inmejorable. Muchas gracias!
Javier Mantecón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y posibilidades para la venta del vehículo.
Javier Peralta Ron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionales, atentos, amables. Saben de lo que se trata este negocio y conocen muy bien los coches, de esto no se ve mucho en este mundo
carlos Andujar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, educados y profesionales sin dejar de ser cercanos con el cliente, eso es de agradecer
Antonio Alvarado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estadores y cinicos. Se aprovechan de gente con necesidad. Como podeis decir que teneis que ganar dinero con la compra venta... eso es logico. Pero lo que no es normal esque en internet taseis en 15,500€ y en persona ofrezcais 9,500 o 10.000. Haceis perder el tiempo a las personas y su dinero. Sin verguenzas que no teneis otro calificativo. Mucha gente dice lo mismo. Al menos decid un precio real que pensais pagar a la gente, para que no haya tanto descontento. Porque eso es PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia Ismael. El importe que se muestra en nuestra web es el valor medio de mercado, lo especifica la web... Entenderás que no podemos hacerte una tasación concreta sin ver tu coche y sin conocer el estado de conservación. Espero también que entiendas que no podemos comprar tu coche a precio de mercado, porque tenemos que hacer frente a numerosos gastos, entre ellos dos transferencias, reparaciones necesarias, impuestos, gastos de local, salario de nuestros compañeros, etc... Por tu cuenta seguro lograras un precio muy cercano a esos 15.500€, nosotros necesitamos un margen para que nuestro negocio sea rentable. Eso no nos convierte ni en estafadores ni en cínicos, nos convierte en UNA EMPRESA. Mucha suerte con la venta de tu coche, y de nuevo, mil disculpas por no haber podido cumplir con tus espectativas
Leire Ortiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si lo que quieres es vender tu coche no te hagas ilusiones con la información de su web, donde indica "Tenemos la mejor tasación de coches, solo tiene que comprobarlo. Rellene el formulario y reciba hoy mismo una oferta por la venta de su coche." esto es ABSOLUTAMENTE FALSO. La tasación que devuelve, es el precio del mercado. Para obtener el valor final del coche tendrás que quitar su comisión que parece ser entre 1.500€ y 2.000€, si la mecánica del coche está en buenas condiciones, si no irán rascando más. A mi... me han hecho perder el tiempo. Viendo la respuesta que me habéis dado me quedo todavía más a cuadros, porque si de un coche cuyo precio de mercado son 4.000 €, me ofrecéis 2.100 € (siempre y cuando la mecánica esté en buen estado), os quedáis casi con el 50% de su valor como beneficio??? Ojalá todos los gremios tuvieran esos márgenes de beneficio.
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes y la confusión. Entenderás que como empresa, tenemos que obtener un beneficio, por lo que no podemos comprar tu vehículo a precio de mercado. Aparte, tenemos que ofrecer una garantía, hacer frente a dos cambios de titular, sin contar con los gastos de publicidad y otras gestiones
Rubén Viso Puerta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en este concesionario y estoy muy contento, agradezco el trato y la amabilidad de todos los trabajadores! Mil gracias!
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Rubén, nos alegra haberte sido de utilidad y que te lleves buenas opiniones de Flexicar
R C
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Michel Rodriguez Amoedo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu puntuación, espero que tu experiencia en Flexicar haya sido de tu agrado... y más aún, esperado que hayas encontrado el coche que buscabas
Sandra Peiro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella y porque no se puede dar una puntuación menor.... Una auténtica perdida de tiempo, además del cabreo y la tomadura de pelo... La chica que nos estuvo tasando el coche ponía cara de asco a cada cosa que miraba del coche.... Ganas nos dieron de irnos y de no escuchar la oferta, habríamos ganado desde luego.... Después de haber puesto todas sus caras de asco posibles, nos pide la documentación para hacer la oferta y nos ofrece la mitad del precio del coche..... Una vergüenza, mi coche está nuevo, es del año 2011, tiene un precio de mercado de 5500, ellos me dijeron que el precio de mercado era inferior, 5300 y que lo máximo que me daban por el eran 2500 porque claro ellos no pueden comprar a precio de mercado, tienen que tener ganancias, fue la explicación de la chica..... Asique defraudada con ellos al 100%, nada recomendable..... En la web te dan un precio que luego al tasarte el coche te lo bajan a más de la mitad..... No se lo recomendaría a nadie....
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia Sandra. La verdad que está resultando confuso para nuestros clientes el tasador. Explica claramente que el precio mostrado es el de mercado, pero parece que no está quedando muy claro; tendremos que mejorarlo. Lamentamos la conducta de nuestra compañera, tomaremos medidas al respecto. Espero también que entiendas que por compra directa no podemos ofrecerte el precio del mercado, porque entre cambio de nombre, limpieza integral, garantía, sueldo del personal y publicidad tenemos que obtener una ganancia. De nuevo, en nombre de Flexicar te pedimos disculpas y te deseamos mucha suerte con la venta de tu coche
Antonio Garrido Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande, cómodo, con un montón de coches y casi todos a buen precio. El personal es de lo mejor que hay. Una de las comerciales que tienen es guapísima ;-)
Cayetano Duarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches, buenos precios, buenos profesionales
Leonid5678910 Coca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Gabriela Rostoll
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy encantada con la atención, son super amables y educados, además te ayudan en todo
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios María Gabriela
Gido Forex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario, con precios más o menos buenos. La atención es insuperable
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios. Nuestro personal se esfuerza día a día para ofrecer la mejor atención y asesoría
Ricardo Plaza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues para ser un chaval joven me atendieron como esperaba, me ayudaron con la financiación y con el papeleo... en otros concesionarios me miraban con cara de "este no tiene pinta de tener ni para comprarse un patinete" así que bien hecho Flexicar... y gracias
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Ricardo. Procuramos ofrecer la misma calidad y atención a todos los clientes por igual
Ana Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande, cómodo, espacioso, con muy buena variedad de vehículos y excelente atención
Respuesta de Flexicar Rivas - Parque Rivas | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Ana
Mikel heavy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, agradable y muy profesional. Lo recomiendo al 100%
Rober Sánchez-Horneros Manso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Están creciendo muy rápido y buen servicio
Arg Fincas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Noe Cobo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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