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4.7 (13 opiniones)
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Ruben Vilca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado Sr. Vilca, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y dejarnos sus valoración. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Pablo Wicke Ruiz-Mateos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 rápido, fácil y ajustándose al presupuesto. Con curro en 2 días tomamos la decisión! Gestión eficaz, buenos profesionales y con prueba de coche incluida. Seguro repetiremos. Trato histórico
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado Sr. Wicke, Le agradecemos su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que la atención de nuestros compañeros ha estado a la altura de sus expectativas. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Rickson Philip
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Rosana Polo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
*trabajadores de Gamboa son realmente Héroes , trabajan sin Aire Acondicionado desde hace unos meses* (Dirección: tomen nota) Llevé mi coche al taller Nissan la amabilidad de Carmen es increíble hoy en día no encuentras gente así. José fue muy profesional, amable intento ayudarme en todo momento, a pesar de no tener cita previa, en un par de dias solucionado, ¡Da gusto cuando te atienden personas que se vuelcan en el cliente y en su trabajo! ¡Gracias por todo, Carmen y José!
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Agradecemos mucho que nos haya dejado esta reseña. La calidad de nuestros servicios es una prioridad para nosotros y nos alegra saber que el servicio prestado por nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
corrado christian cappello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos unos profesionales. Han sabido solucionar un malentendido con profesionalidad.
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Agradecemos su tiempo en dejarnos esta valoración y nos agrada saber que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
José Luis Arroyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido inmejorable. Desde el principio nos atendió Curro, un agente atento, servicial, amable y que conocía en profundidad el producto. Nos atendió de manera inmejorable, explicándonos todo al máximo detalle y con la mayor paciencia y atención. El seguimiento fue perfecto, sin ningún tipo de presión y al final, compré el coche, como no podía ser de otra manera. Incluso tuvieron la atención de hacer coincidir la entrega del coche con la fecha de mi cumpleaños, algo que supuso la guinda a una venta inmejorable. En la venta, Gonzalo nos explicó todos los pormenores del funcionamiento del coche, en profundidad, de forma clara, concisa y muy amable, algo que agradecimos enormemente. La verdad, nos atendieron a la perfección y todo fue a pedir de boca. No sé puede pedir más.
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Le agradecemos enormemente su comentario. Nos complace saber que la atención brindada por nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Gonzalo Hernández Melguizo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vehículo con tres años y repetitivas averías en el equipo GPS y radio, ruidos en la dirección y en los frenos y tras cuatro visitas al taller sigue sin solución. Avería en el generador con el vehículo en garantía y ni la marca, ni el concesionario se ponen de acuerdo para facilitar un coche de sustitución durante tres semanas. El servicio postventa de la marca deja mucho que desear. Gente amable en el trato, pero no dan soluciones.
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es por ello que nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido. Agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencióncliente.nissan@gamboa.es o en el teléfono 915110624. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Gon Gon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron hora rápido y el trabajo estuvo bien
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Agradecemos su valoración y nos alegra saber que su visita en nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Paqui Gonzalez-Nicolas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo un 5 al responsable de taller Jose y a Carmen y más no puedo porque es la calificación máxima, a diferencia de Nissan oficial Jose ha sido un gran profesional y consiguió que no me quedara sin coche una semana y fueran solo 3 días, porque aunque tengo un contrato con RCI desde junio del 24 y pone específicamente que tengo coche de sustitución, desde enero de este año han cambiado las condiciones y ya no me lo dan si es por chapa y pintura, tela..sin ningún aviso y porque sí y sin posibilidad de resolución. Una vez que se acabe el contrato, no creo que vuelva comprar un coche nissan. Hay muchas marcas por suerte. Gracias Jose, muy agradecida!!!!!
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimada clienta, Muchas gracias por sus palabras, nos alegra mucho saber que la atención de nuestros compañeros cumplió con sus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarla siempre que así lo necesite. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Cristina Rujas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco llevé mi coche para la revisión anual y cambio de neumáticos, me atendió José y estamos muy contentas con su trabajo y con la empresa grupo Gamboa ya que los precios de su servicio y neumáticos son muy competitivos. 100% recomendable y plena confianza con Jose y su equipo.
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimada clienta, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que el servicio que le hemos prestado ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Luis Guzman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable a pesar de estar trabajando en un sitio provisional para no dejarnos sin taller cercano a los que compramos un Nissan en Majadahonda. Atención muy profesional y amigable, muy satisfecho con la atención por parte de Jose. En suma un servicio oficial muy recomendable y con precios razonables.
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Estimado Luis, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio que nuestro compañero Jose le ha brindado. Quedamos a su disposición para próximas ocasiones. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
marion gerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller Nissan y no puedo estar más satisfecha con la atención y el servicio. José fue muy profesional, amable y transparente en todo momento. Me explicó claramente lo que necesitaba el coche. ¡Da gusto encontrar personas así de comprometidas con su trabajo! Sin duda volveré. ¡Gracias por todo, José!
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero José. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Nra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da igual donde se vayan y los cambios que hagan de taller. Donde vaya José Cozar y su equipo iré. Siempre está atento, pendiente de las necesidades del cliente, amabilidad, empatía . Sobre todo en mí situación, tranquilidad de saber en manos de quien dejó mi vehiculo . No engañan sobre lo que el vehiculo necesita ,no inflan el presupuesto . Cuiden a sus trabajadores . Tendrán asegurado la calidad del taller. Gracias José C.por tu profesionalidad y cuidado.
Respuesta de Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
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