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Características:
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Concesionario Hyundai Compraventa de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
La empresa Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y seminuevos, financiación, seguros, mantenimiento preventivo y correctivo, trabajos de carrocería y pintura, reparación de lunas, recambios y accesorios originales, alquiler de vehículos, preITV y recogida y entrega a domicilio.
En general, los clientes han expresado una gran satisfacción con la atención recibida en el concesionario, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de comercializadores como Raúl, Enrique, Diego, Óscar, Laura, Héctor y Miguel. La entrega de los vehículos ha sido puntual y los clientes han recibido una explicación detallada sobre las características y funcionamiento de sus nuevos coches.
Sin embargo, algunos clientes han expresado descontento con el servicio de taller, citando demoras en la entrega de los vehículos, falta de comunicación y, en algunos casos, intentos de engaño con respecto a reparaciones y costos. En estos casos, el departamento de atención al cliente ha respondido y ha ofrecido soluciones y disculpas.
En resumen, la empresa Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda ha demostrado ser un lugar donde los clientes pueden encontrar una gran variedad de servicios y una atención personalizada, aunque es importante que el taller mejore su comunicación y eficiencia para evitar descontento entre los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (641 opiniones)
128 opiniones
18 opiniones
21 opiniones
69 opiniones
405 opiniones
Álvaro Osuna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Raúl. Muy cercano y trasparente. Nos encantó la experiencia.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestro compañero Raúl. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Antonio Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Yoyi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
YOLANDA ISABEL DEL POZO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos enormemente su recomendación en esta reseña. Nos agrada conocer que hemos cumplido con sus expectativas tras su paso por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
José Luis Rodríguez Paradelo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido todos extra amables y serviciales, la experiencia ha sido formidable. Enhorabuena, personal de Hyundai!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que la atención que ha recibido por parte del equipo ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contando con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alberto Yagüe Cámara
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable, trato personal excelente y profesionales dispuestos a ayudar en todo momento... La entrada en vehículo un poco justa
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
David G
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, tienen muchos clientes pero me atendieron rápido y muy amables. Fui con cita y era una campaña,en una hora me entreganron. No les pongo cinco porque la sala de espera solo tiene cuatro asientos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestros compañeros. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Silvia Jiménez Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Pablo Castellanos Santamaria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente! Un placer haber contado con Diego en todo momento. Gracias.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos complace conocer que el trato recibido por el compañero Diego ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
vicente J. gallego collado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las explicaciones dadas cuando nos entregaron el coche. Además de las gestiones por la comercial, Laura que nos ha atendido
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que esta satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones y con la atención recibida por parte de la compañera Laura. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Maria Vargas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Llegué buscando un i10 ocasión y he terminado comprando este maravilloso coche. Nos atendió Enrique. Impresionante, cómo comercial y cómo persona.Nos guio muy bien para hacer una excelente compra y luego José en la entrega, también, majísimo, empático.. con los dos lloré dejando mi coche anterior :) . Un 10 escogéis muy bien a vuestro personal. Super recomendable el consecionario.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestros compañeros Enrique y José ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
David Bruna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personal e inmejorable!! Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que la atención que ha recibido por parte del equipo ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Efeso
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
El taller muy mala experiencia lleve mi coche para arreglar y después de una semana llamando varias veces para que por favor me dieran información del mismo y del Estado no conseguí hablar con ellos finalmente tuve que sacar el coche sin arreglar y llevarlo a otro sitio!!!
Alejandra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi nuevo KONA gracias a Laura Corrales, super profesional que nos ha ayudado de principio a fin con la compra del nuevo coche. Además de que siempre ha estado atenta en todo este proceso. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos su valoración. Y Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones por parte de nuestra compañera Laura Corrales, esperamos que disfrute de su vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Antonio Galán
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
45 minutos de espera para dejar el coche en el taller teniendo cita previa.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes. Lamentamos si en esta ocasión su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Angel Adan y Miguel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Miguel Angel Penabella Aláez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de gran calidad
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que la atención que ha recibido por parte del equipo ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
BORJA PALOMO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos su valoración positiva. Nos alegra conocer que el servicio recibido en nuestras instalaciones ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
alex larrinaga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Pastor de su concesionario en El Carralero es un excelente profesional. No sólo nos ha ayudado en la elección del coche sino que además: - ha cumplido con los plazos que nos había anticipado (entrega de los datos del vehículo para gestionar el seguro, entrega del coche) - ha estado disponible en todo momento, incluso en horas en que las oficinas estaban cerradas o a la hora de la comida - ha estado muy pendiente de todo el proceso que teníamos que completar por nuestro lado - nos ha llamado para preguntarnos cómo era nuestra experiencia con el coche nuevo. Conclusión: ¡un gran profesional!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Larrinaga, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que ha quedado satisfecho con la atención y servicio recibido por parte del compañero Óscar. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Gracias por su recomendación. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Juan María Marqués Domenech
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 100% recomendable es ya el segundo coche que compramos con ellos!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra recibir sus comentarios ya para nosotros es muy importante brindar un buen servicio a nuestros clientes. Además esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Ma Carmen García Andrés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Paloma Luque Gracia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increible, la persona q me atendio, Oscar, y q me vendio el coche es fantastico, me dio tofa la informecion q necesitaba, me aconsejo y me ayudo en todo. Ha sido todo super rapido y un gran precio. Super satisfecha
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Luque, Agradecemos mucho su recomendación. Nos complace conocer que la atención y servicio ofrecido por nuestro compañero Óscar ha sido de total satisfacción. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carlos Centeno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Hector, gran profesional, está pendiente de todo. Gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Centeno, Agradecemos mucho su valoración. Nos alegra conocer que el trato de nuestro compañero Héctor ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alicia De Paz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, el coche me llegó antes de lo previsto, muy contenta con mi compra.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. De Paz, Nos complace saber que la atención que ha recibido por parte del equipo ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Javier Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi i30 con Raúl Gómez. Me ha ayudado en todo momento con el coche, explicandolo todo en detalle y haciendo seguimiento tras la venta para verificar que todo estuviera bien. Da gusto encontrar un trato así.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. González, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestro compañero Raúl ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alejandro López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. López, Agradecemos mucho su valoración positiva. Nos alegra conocer que el servicio recibido en nuestras instalaciones ha sido de total satisfacción. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
sofia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, amabilidad, eficacia, donde el cliente es lo primero.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que su vista ha sido positiva, ya que nos motiva a seguir trabajando en poder ofrecer el mejor servicio al cliente. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
maria jesus urien
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Héctor ha sido extraordinario y el del señor que nos explicó el como usar el coche fue muy atento y muy agradable( su nombre no lo recuerdo). Espero disfrutar del coche. Muchas gracias por todo
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Urien, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que está satisfecha tras su paso por nuestras instalaciones. Nos alegra conocer que la atención que ha recibido por parte del compañero Héctor ha sido impecable. Esperamos que disfrute de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Hector Suarez Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel es un profesional excepcional. La atencion y dedicación ofrecida ha sido un 10 siempre. Ya le hemos comprado dos vehiculos…
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones con nuestro compañero Miguel haya sido satisfactoria. Y es esperamos que disfrute de sus vehículos. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Blanca Mansilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Mansilla, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mikel Anyelo OHHG
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos mucho su valoración. Nos agrada conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Esther Frades
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido por parte de Héctor, atento, amable, nos enseño varios vehículos explicando las características de cada uno y cuando nos decidimos por el Hunday tucson, nos ofreció una gran variedad de ofertas con diferentes paquetes para que pudiéramos elegir, aconsejandonos en todo momento, también quiero nombrar a J.Manuel que nos entregó el coche, y nos explicó todo fenomenal, un encanto de chico, muchas gracias a los dos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Frades, Nos alegra saber que hemos estado a la altura de sus expectativas durante todo el proceso de compra de su vehículo nuevo. Esperamos que lo disfrute mucho, y quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Juan Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y rápido
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Díaz, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Adrian Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable, buenas ofertas y plazos razonables. Instalaciones de 10. Agradezco la atención de Miguel Humanes, más que un comercial, ha sido un acompañante en el proceso de compra. Destaco también la dedicación y tiempo que se invierte en explicar todos los detalles en coches que cada vez tienen mayor tecnología, gracias José Manuel por la paciencia.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Gómez, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Raúl Carretero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí esta semana mi nuevo Hyundai, un gusto todo el trato, súper recomendables
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Carretero, Muchas gracias por su valoración y reseña. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
ANDRES GONZALEZ FERNANDEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer los compañeros Laura y José Manuel hicieron entrega de un kona a mi hija y solo tenemos palabras de agradecimiento para los dos, sobre todo para Laura que desde la venta hasta la entrega ha estado pendiente de todas las gestiones Muy agradecidos por vuestro trato dado Un abrazo
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. González, Valoramos muchísimo tanto su valoración como sus palabras, y queremos transmitirle también nuestros agradecimientos por elegirnos. Esperamos que disfruten su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Mariano Calvo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y cordial.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos enormemente su valoración, y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Francisco Peña Lozano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,la experiencia que he tenido, sobretodo,las dos personas que me atendieron,su amabilidad, respecto y dando la información verídica de como me salía mejor la compra del coche, éste señor se llama Miguel y después las explicaciones del vehículo,José Manuel, impresionante,le volvía a repetir lo que no entendía y con una sonrisa me decía,no se preocupe,yo le repito las veces que sean necesarias, éste tipo de personas,deben valorarlas la empresa Hyunday,en concreto en Majadahonda Un saludo Paco
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Peña, Muchas gracias por su reseña. Valoramos enormemente sus comentarios y estamos encantados de que su experiencia haya sido agradable . Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Alejandro Borrego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos mucho su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras visitas Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Pilar reoyo ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar un perfecto profesional.Explicando el funcionamiento del coche con todo detalle y sin prisa ninguna además de la amabilidad y puntualidad.Luis Vallejo Reoyo
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
jose luis moreno
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena información y atención muy amable. Buscaba un coche nuevo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Moreno, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Eduardo Aparicio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Hyundai Inster, y con el trato de Enrique y compañía. Chapó!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Maria Montoya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en el concesionario de Conde Casal como en el de Majadahonda, el trato profesional ha sido magnífico. Nos han explicado todo con mucho detalle. Una gran experiencia y 100 % recomendable. Gracias!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Nos alegra leer su reseña. Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que esta satisfecha tras su paso por nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carmela Vallejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos su valoración positiva. Nos complace saber que su experiencia en nuestra instalaciones ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
javier nunez villar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Monica Manriqueñl
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien equipo y buen trato a los clientes!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos mucho su recomendación. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio recibido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
NATY PZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con adquisicion de mi hyundai I20. La atención espectacular. Sobre todo Enrique y Diego.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que nuestros compañeros Enrique y Diego le ofrecieron una atención impecable. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
fernando mico
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sobresaliente! Perfecta la atención durante la compra y la entrega. Espero que siga así durante la vida del coche.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su vehículo. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
javier garcia marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Departamento comercial fenomenal tres coches comprados taller la peor experiencia que puedas tener te entregan coche sabiendo que tiene avería y te engañan diciendo que todo perfecto taller horrible . Hoy se cumple un mes desde que mi coche entró en el taller de motor gamboa.Sigo esperando que hyundai españa de una contestación mientras tanto un coche que siempre ha estado en garaje esta en un descampado con lluvia sol y los fenómenos atmosféricos que quieran llegar es lo que toca después de una desafortunada visita a un taller oficial. La experiencia con el taller de motor gamboa majadahonda es lo peor que puede tener una persona llaman taller oficial a un taller que necesita un mes como minimo para encontrar un problema. no se si calificarlo de dejadez o de falta de profesionalidad de dicho taller la cuestion es que vender venden muy bien pero si tienes un problema el taller es penoso. Coche en taller para 4 meses este año 3 meses el alo pasado y todo según ellos por una avería que no supieron diagnosticar estando el coche en garantía y ahora se ponen manos a la obra para poder sablearte comerciales estupendos taller lo más nefasto que se puede encontrar te mienten una y otra vez penoso el taller hyundai majadahonda
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. García, Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tenemos constancia de que le han informado que estamos pendientes de respuesta por parte de la marca y esperamos darle una pronta solución. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier consulta en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Ana M Teresa García Molina
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Lamentamos mucho que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Desde atención al cliente nos gustaría esclarecer lo sucedido y poder ofrecerle una solución. Para ello, agradeceríamos si pudiese facilitarnos los datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Antonio Sanchez-Collado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
FERNANDO ALMAZÁN GÓMEZ
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo tres mese esperando a q me llamen después de varias reclamaciones vergonzoso insuperable
Francisco Javier Heras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que el servicio recibido en nuestras instalaciones ha sido de total satisfacción. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Esperanza Gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una porque no se puede poner ninguna.Son unos impresentables los del taller lleva mi coche desde 10julio en taller me dicen primero q al coche no le pasa nada luego q es culata q le tienen q desmontar,llamo a las 15 días y me dicen q esa semana me dan presupuesto q ya está desmontado.A los quince días vuelvo a llamar y me dicen q paciencia todo por correo electrónico . Llamo el 1septiembre y nadie sabe nada del coche la digo a la chica q me coge el teléfono q por favor me diga algo y me dice q mi coche está sin tocar q va para largo y me presente allí a por el coche me le lleve me dio la chica del teléfono las llaves me dijo ahí está su coche y me fui. No se me ocurre llevarle más son unos impresentables no hacen caso y encima engañan poniendo q ya está el coche y no le han tocado. Mi coche ya está en otro taller y arreglado.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar durante este proceso. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. Valoramos sus observaciones y las tendremos en cuenta para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro y poder seguir mejorando en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Desde el departamento de atención al cliente, nos gustaría quedar a su entera disposición para futuras ocasiones siempre que lo necesite. Puede ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el 91.508.22.28. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Amable Cima
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace conocer que el servicio recibido en nuestra instalación, ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
cristina saenz martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Nos alegra conocer que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
alezツ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Héctor encantador. Todo fenomenal
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Héctor le ofreció una atención impecable. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Karina Rabih
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Raúl en la venta y Alvaro en la entrega de nuestro coche! Nos han tratado de maravillas, nos han explicado todo y especialemnte facilitado todo el preoceso de compra en cuanto a la documentación y tiempos de entrega. Un 10 es quedarse corto! Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que su visita en nuestras instalaciones ha sido de total satisfacción y que la atención recibida por nuestros compañeros Raúl y Álvaro ha sido satisfactoria. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Oscar Nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de su servicio de taller Llevo mi furgoneta de renting para su revisión y el servicio Excelente y en particular la de su jefe de taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro jefe de taller. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Laura Vicente
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche enchufable hace 4 meses y todavía estoy esperando a tener el cargador habilitado en mi garaje. El concesionario no me está solucionando el problema y al final veo que no lo van a solucionar. Una decepción 😕 y obviamente no lo recomiendo En nuestro caso concreto no nos parece que estén trabajando. Estamos mediando casi a diario nosotros entre la empresa instaladora y la distribuidora. Se han desentendido. Si no fuera porque lo estamos moviendo el problema se puede quedar parado para siempre. Se supone es era algo que estaba incluido la instalación del cargador y funcionando.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes. Lamentamos si en esta ocasión su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Chema Granado
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido, y para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Angel Del rio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos mucho su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras visitas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Javier Casado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el quinto coche que les compramos y como siempre excelente atención por parte de Raúl en su labor comercial y de Diego en la parte de la entrega del vehículo. Nos dieron el coche en menos de 1 mes y tuvimos la posibilidad de probarlo con anterioridad. Todo perfecto
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos alegra saber que nuestros compañeros Raúl y Diego le ofrecieron una atención impecable. Agradecemos mucho su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Raul lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos su valoración. Nos alegra saber que el servicio recibido en nuestras instalaciones ha sido de total satisfacción. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carlos G.H.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Nathalie Tramont
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos la valoración positiva. Esperamos seguir contando con su confianza en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Juan Carlos Andrés Marcos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que me tienen esperando para recoger mi vehículo de una revisión más de una hora, pese a que ellos son los que me dicen a qué hora tengo que ir a recogerlo. Además un trato desagradable y chulesco. Lástima que una marca como Hyundai se vea perjudicada por un servicio post-venta tan nefasto. Desde luego no vuelvo a los talleres de Majadahonda.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y lamentamos si en este caso su experiencia no ha sido satisfactoria. Valoramos sus observaciones y las tendremos en cuenta para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Desde el departamento de atención al cliente, quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones siempre que lo necesite. Puede ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el 91.508.22.28. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mikel AV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, llevo el vehículo con cita previa (express, que se supone que esta en 2h) y al recogerlo me dice que hasta las 14h no estara, la cita era a las 10h . Lo llevo para una reparación sencilla, cambiar el sensor de los neumáticos, al salir notaba el vehículo irregular, me pongo a mirar las presiones, y en la rueda intervenida me la dejaron con 4 bares de presión (el neumático lleva entre 2.3 a 2.7 según la situación) y el resto de neumáticos con diferentes presiones, ( 2.4 2.8 3.2) lo mínimo cuando se hace cualquier actuación sobre 1 neumático es dejarlos todos a la misma psi, me parece una negligencia por su parte (hasta cuando fui a reparar un pinchazo a un taller muchísimo mas pequeño me miraron la presión de los cuatro neumáticos) Menos mal que me dio por comprobar los cuatro neumáticos antes del viaje, no quiero ni pensar que habría ocurrido si salgo de viaje con ese neumático con 4kg, posible explosión o cosas peores. Soy cliente del grupo gamboa por tener diferentes vehículos lo que tengo claro que a este concesionario no vuelvo ni a preguntar la hora.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es por ello que nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido. Agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Antonio Iraizoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen una atención personal y técnica perfecta
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Andrea DGM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia. Estoy encantada con el trato recibido por parte de Óscar, y con mi nuevo vehículo. Gracias!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos complace conocer que el trato recibido por parte de nuestro compañero Óscar ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Eduardo Rubio Herrera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre paso las revisiones en motor gamboa, pero esta es la primera vez que he ido al de Majadahonda. Bastantes cosas negativas (esperar 40 mins hasta que recepcionan el coche, se equivocan de mantenimiento y casi le voy sin que me sellen el libro).
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Pilar Acedo Lopez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana fui a cambiar las matrículas del coche y nos atendió un encargado llamado Luismi super desagradable.Un mecánico le fue a preguntar una duda y delante nuestra le contestó fataaaaal. Esa falta de educación no se debería de permitir ,dejando mal a tu trabajador y peor aún delante de un cliente. Para ser encargado tenía que haber dado mas ejemplo y por el contrario nos dio una imagen feisima dejando así de mal al chaval y hablándole así de mal.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes. Lamentamos si en esta ocasión su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
ALVARO PEREZ AMO
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de la comercial Laura que lo hizo fácil y se supo adaptar a las circunstancias del periodo en el que nos encontrábamos, muy eficiente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su reseña positiva. Nos alegra conocer que la atención recibida por parte de nuestra compañera Laura ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Guillermo Toirac
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido a Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda y el equipo que tenéis por la atención, amabilidad, trato personalizado, profesionalidad y las gestiones que habéis realizado para conseguir el súper Hyundai resolviendo todos los trámites de forma ejemplar. ¡Muchísimas gracias de todo corazón!. ¡Soys un ejemplo a seguir y recomendables 100%!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia ha sido positiva y que nuestro equipo pudo estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alberto Arias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra en Motor Gamboa. Todo el proceso de compra ha sido muy satisfactorio. Estamos encantados con el trato recibido por todo el personal y en especial por Óscar, nuestro comercial en Majadahonda. Lo recomendamos sin lugar a duda.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos cada día para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que el todo el proceso ha sido de su agrado. Agradecemos enormemente su recomendación. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
nacho arganda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Atención excepcional durante todo el proceso.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Gustavo Lobeto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio y atención
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio y atención recibida en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Anna Karina
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría conocer lo ocurrido y quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Almudena Villanueva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido, y para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Popi A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos su valoración positiva. Estaremos encantados de ayudarle en futuras ocasiones. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Zen Khawam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
JULIO 2025: Actualmente tienen un pésimo servicio, lamentable, 7 vehículos comprados en este concesionario desde 2023. Llevamos un Bayon Facelift 2025 para añadir personalizaciones, lo devolvieron con golpe en puerta, medio depósito consumido, grasa por toda la chapa e interior sucio y desordenado con aceite. Pendiente de enviar reclamación o Burofax. Respecto a la parte comercial, lamentable igualmente, una vez te venden el coche con una sonrisa falsamente mediocre, ya se lavan las manos y te dan largas. Llevo siendo fan de Hyundai desde 2010, con esto ya doy por finalizada mi relación con Hyundai y paso a BMW, que a pesar de todo, es mejor en precio, servicio post-venta y comercial. ANTES DE 2025: Servicio de reparación espectacular, especial mención a Adrián que en todo momento ha atendido con una sonrisa e implicación en todas las incidencias y con el máximo descuento posible. El taller es limpio, tienen servicio de reparación, mantenimiento, chapa y pintura. Todo esta bien organizado, atienden rápido y hay parking para clientes. La parte comercial un 10, especialmente Cintia Cejas y Enrique. Sin olvidar a Diego y Adrián del taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es por ello que nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido. Agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
lesley hague
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.un diez
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos complace conocer que todo ha ido de 10 en nuestras instalaciones. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alberto Lorenzo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida y la profesionalidad demostrada. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que esta encantado tras su paso por nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Eva Gonzalez de la Fuente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil gracias al personal del concesionario. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
yo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por dejarnos esta valoración positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jerry
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Irene Salcedo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio posventa nefasto. Me arrepiento profundamente de haber elegido este concesionario de tantos que tiene la marca. El servicio de venta es estupendo, cuando vas a comprar te tratan estupendamente, son amables, cero agresivos, y conocen el producto. Pero "al mes" de comprar el coche empezó con problemas técnicos que venían de fábrica y tras 4 meses entrando y saliendo del taller y mil inconvenientes, en Gamboa Motor fueron incapaces de solucionarme el problema, ademas de gastarse unas formas de lo mas chulesca en taller, que en esa situación es lo último que encima un cliente debería soportar. Finalmente tras varias quejas y reclamaciones no me lo solucionaron y hasta su departamento de atención al cliente se desentendió. La solución fue ir a otro concesionario oficial donde en 1 semana y media encontraron por fin el problema y me lo solucionaron. Recomendaría cualquier otro concesionario antes que este.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Ante todo, agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Para nosotros, la calidad del servicio es una prioridad, y trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes. Valoramos sus observaciones y las tendremos en cuenta para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
munfu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Luis Esteban Calle
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Queremos expresar nuestra queja por el mal trato que hemos recibido. Llevamos el i10 porque el aire acondicionado no funcionaba. Nos dijeron que comprobaron el condensador y tenía una fisura. Nos dieron un presupuesto de 725 euros por poner un condensador nuevo Decidimos no hacerlo ya que en estos momentos no podemos hacer frente a este gasto. Nos dijeron que por el trabajo realizado tenemos que abonar 173 euros. Nos dijeron que podíamos recogerlo hoy día 17 de julio 2025 a partir de las10,30h (despuésde una semana en el taller). Fuimos a recogerlo a las 12h, pagamos la factura y dijeron que en 1 minuto nos entregaban el coche. Después de tenernos esperando un cuarto de hora, en lugar de sacar el coche del taller como lo habían hecho siempre vimos como lo metian desde la calle lo cual nos sorprendió mucho. En la calle hacia 35 grados en ese momento. El coche estaba ardiendo cuando entramos en el, sobra cualquier comentario. Somos clientes desde hace 10 años y tenemos 2 hyundai. Ya no volveremos a llevarlos a este taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes. Lamentamos si en esta ocasión su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Marcel Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su valoración positiva, estaremos encantados de ayudarle en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Quique Acedo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Hyundai recientemente a través del concesionario COBENDAI S.L., y lamentablemente, la experiencia ha sido muy negativa desde el momento en que realicé el pago. - La entrega del vehículo sufrió retrasos y cambios de fecha sin previo aviso, incluso el mismo día de la entrega. - A las pocas semanas, el coche presentó una avería grave, con un tiempo estimado de reparación de mes y medio. - Durante varios días, el vehículo estuvo abandonado en un descampado sin ser revisado, mientras desde Hyundai Motor Gamboa me decían que no encontraban la avería. - He recibido información contradictoria entre el concesionario y Hyundai España, sin que nadie asuma responsabilidades. - La atención al cliente ha sido inexistente: llamadas sin respuesta, correos ignorados y más de un mes esperando una solución o al menos una explicación. En resumen, una experiencia frustrante que ha destruido la confianza que tenía en la marca. La innovación y la tecnología están muy bien, pero si no se acompaña de una atención al cliente responsable y empática, todo lo demás pierde valor.
Beatriz Delgado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico asesoramiento y atención. Recomendables 100%
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos diariamente para poder ofrecer el mejor servicio. Nos complace conocer que ha quedado satisfecha con el asesoramiento y atención recibida. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Ana Larraga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Gracias por el tiempo invertido en dejarnos esta reseña positiva. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Feli Robles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su compartir su experiencia en nuestras instalaciones, esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Ramón Escalona
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una gestión comercial y una gestión de la entrega del vehículo conforme a seriedad profesional y cumplimiento de expectativas. Muy satisfactorio! Si la postventa está a esa altura será una alegría, sin duda!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Iban Yanguas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy muy buena. Las personas que me atendieron Enrique y Diego muy atentos en todo. Muy recomendado este concesionario
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
M. Carmen Guillén
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Gracias por su valoración positiva. Nos agrada saber que ha quedado satisfecha tras su paso por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Silvia Astudillo Palma
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta el coche ,tiene fuerza y potencia para subir las cuestas, que es lo que quería de un eléctrico, es una lástima que solo tenga 370 km de autonomía
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que esta satisfecha con el vehículo que ha adquirido en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel Martinez Poladura
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia posible en un taller de coches. Ha dejado el vehículo para hacer 3 gestiones aparentemente sencillas. Revisión de 60.000 km Cambiar una luna (2 pedradas) Cambiar un parachoques trasero El plazo de entrega del vehículo que me dieron fue de unos 10 días. Llevo en total 22 días de espera y todavía no tengo una fecha de entrega clara. Su mantra hasta el momento es "estamos trabajando en ello, esperamos tenerlo la semana que viene". Esto desde el día 6. Nadie sabe nada, nadie se hace cargo y tampoco ofrecen ninguna solución. Yo no repetiré jamas en Gamboa Motors y os aconsejo que leais las demás reseñas que hacen referencia al taller (no a ventas donde los ponen muy bien) y toméis vuestra propia decisión. Por parte de Atencion al cliente de Gamboa. Tenéis muchísimo que mejorar. Un desastre en todos los aspectos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Siempre tratamos de dar servicio excepcional a nuestros clientes, lamentamos si en este caso no ha sido así. Nos gustaría poder analizar con más detalle lo ocurrido y, para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Maria Eugenia Pinilla Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inigualable atención por parte del asesor Héctor que me asistió en la compra de mi nuevo Hyundai Kona. Desde el primer momento, su profesionalidad y conocimiento del vehículo fueron evidentes. Iba a comprar otro modelo y marca y gracias a la orientación del vendedor, encontré el modelo perfecto para mis necesidades. Me brindó una atención personalizada, explicó cada detalle sobre las características y opciones disponibles, y se aseguró de que tuviera una experiencia de compra sin estrés y además me llegó dos semanas antes de lo esperado. Sin duda, la mejor elección. ¡Gracias Héctor por hacer que mi compra sea tan agradable!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Gracias por su tiempo invertido en dejarnos esta reseña positiva. Cada día trabajamos para ofrecer una atención y servicio de calidad. Nos complace conocer que el trato de Héctor ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Esperanza Acedos Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personalizada por parte de Diego y Enrique, me dieron todo tipo de facilidades probando el coche, resolviendo todas mis dudas y un espectacular servicio post venta.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Cada día nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a todos los clientes y nos alegra conocer que nuestros compañeros Diego y Enrique han estado a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
NAX
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico llamado Raúl, la verdad que muy buena experiencia y transparencia. Bastante contento la verdad.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos cada día para poder ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros clientes y nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Estaremos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Elena Campos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Laura la comercial. Muy buena información y todo muy bien planificado y muy atenta para ayudarnos
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos mucho recibir su reseña. Seguiremos trabajando para que sus próximas experiencias sean igual de positivas y satisfactorias. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Vazquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio, el proceso con Enrique ha sido una muy buena experiencia y todo un lujo, el coche espectacular
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos agrada saber que la atención que ha recibido por parte de Enrique ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy profesionales en la venta del vehículo. Oscar Pastor nos ha ayudado mucho y ha realizado un seguimiento del pedido del coche, manteniéndonos siempre oportunamente informados. Por ahora muy contentos con el INSTER
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Raquel Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A destacar el trato recibido por el comercial Hector. Atento en todo momento y gran interés por aclarar nuestras dudas.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos cada día para poder ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que el trato de nuestro compañero Hector ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
maria luisa arauna ramas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable. Atención personalizada y seguimiento.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos su recomendación. Nos agrada saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mireya Gausinet
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adrián el del taller un desastre, no coge el teléfono, te dice que te va a dar el coche un día y luego no lo tiene…. Lleva 4 semanas para cambiar una pieza un desastre ojalá cambiaran el personal del taller. No volveremos
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, En primer lugar, agradecemos sinceramente sus comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar y le pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido, y para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel Martinez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes de animarme a escribir la reseña con mi experiencia, he revisado las que tienen ya puestas por curiosidad. Llama muchísimo la atención que cuando se habla de Comercial y ventas, las puntuaciones y comentarios son de 5 y cuando se habla de taller, casi todas las que he visto son decepcionantes, con 1 estrella. No deja de ser curioso. Mi trato con Gamboa Motor es siempre en la parte de Taller, tenemos un coche de renting. La verdad es el que nos queda mas cerca y por eso lo llevamos allí pensando que todos los talleres oficiales de la marca serían iguales. Pues yo os digo yo que no. Siempre que he llevado el coche para algo que no fuera una revision obligatoria, ha sido un desastre. Plazos de entrega que se van al doble de días previstos, devoluciones del vehículo sin la reparación realizada tras varios dias con el vehículo alli parado y sin avisarnos porque no tenian repuestos, etc. La ultima vez que hablamos por teléfono y tuvimos bronca me juraron que es rarisimo todo lo que pasa con mis reparaciones porque la dinámica habitual es justo todo lo contrario, pero cual es mi sorpresa cuando entro de ver los comentarios y veo que no es así. Para ser justos, es cierto que cuando alguien va a un sitio y tiene una experiencia que se considera "lo normal", no vas y escribes una reseña indicándolo, esas reseña te las guardas cuando el trato es excepcional. Lo mismo pasa con las malas reseñas, solo te animas a escribirlas cuando claramente las cagadas son muy graves o muy frecuentes con tus casos. Espero que este tipo de comentarios los lea alguien y haga algo, porque en realidad son para ayudar y sumar y no para restar. Yo desde luego jamás volveré a llevar un vehículo a Gamboa.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Ante todo, agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Para nosotros, la calidad del servicio es una prioridad, y trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes. Valoramos sus observaciones y las tendremos en cuenta para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Quedamos a su entera disposición en el correo electrónico: atencioncliente.hyundai@gamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Nacho Hernanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo en Shuma Gamboa Majadahonda. Todo el proceso, desde la primera visita a la entrega del vehículo excelente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Nos esforzamos continuamente por brindar un servicio de calidad. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carlos Pérez-Marín Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
profesionalidad desde el minuto 1. Encantado con la compra de mi coche nuevo!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carmela de Tena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. Todo muy bien explicado y en los tiempos acordados. Recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos enormemente su recomendación. Nos agrada conocer que hemos cumplido con su expectativas tras su paso por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Ignacio Magro Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorado y atendido en todo momento. Recomiendo a Óscar como la persona que me atendió. Vendimos nuestro coche antoguo en la misma operación y todo han sido facilidades, además de un montón de descuentos que nos pudieron aplicar para la compra de un Hyundai Tucson.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que la atención y el trato que ha recibido por parte de Óscar ha cumplido con sus expectativas. Le trasladaremos sus comentarios, y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Lorena Lesmes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Agradecemos su valoración y nos alegra saber que su visita en nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Eduardo Falces Simón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Laura!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que el servicio que prestado por parte de nuestra compañera Laura ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
ANTONIO y PILAR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
David Mateos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Laura en Majadahonda. Super atenta, puntual y muy eficiente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber ha quedado satisfecho con el trato de nuestra compañera Laura. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
MaCP
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos fenómenos, me atendieron Enrique y Diego...pero seguro que cualquier otro lo hubiera hecho igual de bien.. Gracias por todo y a seguir así
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra conocer que el trato de nuestros compañeros Enrique y Diego ha cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carlos Fernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentísimos con como nos han tratado. Enrique Martínez nos consiguió el último Ioniq 6 que quedaba en España como vehículo nuevo sin matricular.No ha sido fácil, pero es un comercial fantástico y no ha parado hasta conseguirlo. También gracias a Diego por su gran trato a la hora de explicarnos y entregarnos el coche. Gracias a los dos por como nos habéis tratado en todo el proceso de parte de Sharon y mío!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por sus palabras, nos alegra mucho saber que la atención de nuestros compañeros cumplió con sus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarle siempre que así lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Patricia Gonzalez-Adalid
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa
Susana Romero Dominguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en todo momento. Trato muy profesional
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Nos alegra saber que la atención recibida por nuestros compañeros ha sido positiva, ya que la calidad de nuestros servicios es muy importante para nosotros. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Campero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Raquel Vicente Benitez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del comercial Enrique M y también del compañero que nos entregó el coche. Estamos muy contentos con el coche y la atención. Gracias!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención de los compañeros. Agradecemos su reseña. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jorge Lucas Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el comercial que me ha atendido ha sido Héctor, muy atento, profesional, implicado en cada proceso de la venta del automóvil. La verdad que me he sentido muy bien informado y asesorado, valorando en todo momento cual era el mejor coche por mi situación y el día a día que iba a realizar con el. Por descontado, no puedo estar más contento con mi nuevo coche, una maravilla!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra saber que Héctor le brindó una atención profesional durante su visita a nuestras instalaciones. Trabajamos a diario para ofrecer un buen servicio a nuestros clientes, y estamos encantados de leer sus comentarios. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Merche Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado nuestro coche en Hyundai Motor Gamboa y no podríamos estar más satisfechos con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excelente: cercano y profesional. Nos asesoraron en todo momento con transparencia, resolviendo todas nuestras dudas y ofreciendo opciones que realmente se ajustaban a nuestras necesidades y presupuesto. El proceso de compra fue rápido y claro. Queremos agradecer especialmente a Raúl Gómez por su asesoría, amabilidad y dedicación durante todo el proceso. Y a Diego que nos entregó y explicó con mucha profesionalidad todos los detalles de funcionamiento de nuestro coche. Sin duda, recomendaríamos este concesionario a cualquiera que busque confianza y buen servicio.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Muchas gracias por su recomendación, nos alegra mucho saber que la atención de nuestros compañeros Raúl y Diego, ha cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos diariamente por ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarla siempre que así lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
SAMUEL Kremer Baron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy buena atención por parte de Oscar y el equipo de Gamboa Motor. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido por parte de nuestros compañeros. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Guille Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra sencillo y adaptado a mis necesidades. Nos atendió Raúl, y todo lo que estuvo en su mano fue correcto y agradable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su reseña positiva. Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestro compañero Raúl ha cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Pilar Sánchez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo Kona en este concesionario. La atención de Raúl ha sido excelente durante todo el proceso y me ha ayudado a conseguir un muy buen precio.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Pilar, Nos alegra mucho saber que el proceso de la compra de su Hyundai Kona fue excelente. En nuestra empresa, la excelencia de nuestros productos y servicios son nuestra principal prioridad. Agradecemos su comentario sobre nuestro compañero Raúl y le haremos saber su apreciación. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel Barahona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta. Desde el comercial,Mario, hasta Diego que nos entregó el coche y nos explicó todo perfecto.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra conocer que la atención recibida por los compañeros ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Juan Carlos Eusebio Fornieles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Luis Herrero Criado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos en el concesionario Hyundai Motor de Majadahonda. El personal departamento comercial, especialmente Héctor y Diego, así como del taller, especialmente Víctor y Javier, son auténticos profesionales, no defraudan. Todo el concesionario es de diez. Altamente recomendable, no sólo por los precios, sino sobretodo por el trato personal. Sólo nos queda a mí familia y a mi agradeceros todo
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que el servicio que le hemos prestado ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Miguel Tamayo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de todo el equipo, desde Miguel, el responsable que me enseñó el coche, me dejó probarlo y estuvo atento en todo momento hasta la entrega que llevaron a cabo con mimo y sin dejar ningún detalle. Un concesionario excelente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace enormemente leer sus comentarios y saber que la atención que ha recibido por parte de nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza, y estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Abues
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la compra del vehículo como el trato de Mario fueron excelentes. Rápido y fácil. El Kona va genial muchas gracias!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos complace conocer que ha quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Mario y con la compra de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Francisco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo coche en Grupo Gamboa y la atención tanto en la compra como en la entrega y explicaciones del vehículo,fantastica
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con la atención y explicaciones recibidas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Olivoribl
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de ventas y de taller muy bueno. Personas muy profesionales y amables. La marca Hyundai no nos ha defraudado nunca y llevamos mas de 25 años con ella.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos sus comentarios sobre la atención de nuestro equipo y esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Lina Traspaderne olavide
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, Trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos su valoración positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Lola Valdes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Lola. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que en su caso hemos cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
diego lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Diego, Agradecemos su valoración y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alfredo Jimenez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con los coches Hyundai. Estoy extremadamente decepcionado con mi Hyundai i30. Después de solo seis años y 31,000 km, solo un año después de que se haya acabado el periodo de garantía, el coche ha desarrollado una avería grave que requiere el reemplazo del módulo ABS, con un coste de reparación de 3.000€. Es inaceptable que un coche relativamente nuevo y con tan pocos kilómetros presente problemas tan serios y costosos. Esta experiencia ha sido una gran decepción y me hace cuestionar seriamente la fiabilidad y calidad del Hyundai i30. No recomendaría este vehículo a nadie que busque durabilidad y confianza en su coche. El concesionario de venta se lava las manos y te remite a Hyundai España, que evidentemente también se desentiende.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Jimenez, En primer lugar, quisiera agradecer por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Por favor, tenga en cuenta que nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y nos gustaría poder esclarecer lo ocurrido. Agradeceríamos si se pone en contacto con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Sergio Pozo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la atención de taller. Enorme dificultad para establecer contacto telefónico y pésima gestión en la tramitación de mi vehículo, que tristemente tuvo siniestro total. Cero empatía.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Pozo, En primer lugar, lamentamos cualquier inconveniente que hayamos podido causarle. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes. En relación con su reseña, desde el departamento de atención al cliente nos hemos puesto en contacto con el responsable de la instalación con el fin de esclarecer lo sucedido. Según la información recabada, el personal del taller le ha mantenido informado en todo momento sobre el estado de su vehículo y ha procurado asistirle en todo lo posible. No obstante, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
CARLOS MANUEL MACHO GARCIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Carlos Manuel, Agradecemos su reseña positiva. Nos satisface saber que ha quedado satisfecho con el servicio recibido y esperamos verle en próximas ocasiones por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Paco Capi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 23 de Abril, el responsable de taller Adrián, antes de ver cuál podría ser el problema de mi consulta, me dice que tengo que dejar el coche dos días y medio. Coche con 6 meses de vida y comentándole que podría un problema de programación ha denegado la solución y ha insistido que tenía que dejar el coche para verlo. Por supuesto me he negado y quiero hacer costar que si los procedimientos son estos están apañados. He ido a otro concesionario y la solución me lo ha resuelto el comercial en menos de 2 minutos. El problema era programación. Lamento hacer este comentario pero espero en un futuro tener mejores respuestas, ante todo , tener respuestas y mejorar la profesionalidad de algunas personas que están cara al público.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y sentimos que en este caso no haya sido así. El procedimiento a seguir para poder hacer un análisis del vehículo, es el indicado por los compañeros de taller. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier aclaración en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Fernando Arias
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Muy buenos profesionales que asesoran y recomiendan las mejoras para el vehículo en las revisiones. Punto a mejorar: precios más económicos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Fernando, Agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestras instalaciones. Tomamos nota de su comentario para mejorar en el día a día y quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Elizabeth Lopes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Elizabeth, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
dani serioh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mario y Diego, que han sido el comercial y la persona que me entregó el coche, ha sido una maravilla. Muy atentos y en todo momento la comunicación ha sido muy buena. Mario nos ha hecho toda la gestión que ha sido muy ágil y todo muy claro y siempre intentando buscar la mejor opción y Diego con una explicación también super clara y muy amable sobre los primeros pasos del coche que no es fácil al cambiar de un coche de hace casi 20 años a uno actual y todo lo más simple y sencillo posible. Muy contento con todo y encantado con el coche. Sin duda los recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Dani, Trabajamos a diario para poder ofrecer un servicio de calidad y nos alegra conocer que el trato recibido por parte de nuestros compañeros Mario y Diego ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y estaremos encantados de ayudarle en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Santiago Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de profesionales, conocedores de los coches que venden, rápidos, eficaces y amables.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Santiago, Agradecemos que nos haga llegar sus comentarios, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Leticia Gonzalez-Iglesias Ribo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Leticia, Nos alegramos enormemente de que su experiencia en nuestras instalaciones haya resultado positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
FRANCISCO BLANCO PEREIRA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la asesoría comercial proporcionada por Raúl Gómez, en el proceso de compra y financiación de mi nuevo Tucson. Su cercanía y profesionalidad nos ayudó en la toma de decisiones, y en la formación de criterios para comprar el vehículo que necesitábamos. Totalmente recomendable Raúl.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Francisco, Nos complace leer sus comentarios y saber que la atención que ha recibido por parte de nuestro compañero Raúl Gómez ha cumplido con sus expectativas y le haya ayudado en la decisión de compra. Esperamos seguir contando con su confianza y que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Gabriel Cabezas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y orientación al cliente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Gabriel, Agradecemos la reseña que nos hace llegar, trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por lo que nos alegra saber que su visita cumplió con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Charly
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un modelo Kona. Nos atendió Mario muy amablemente he hicimos la compra gracias a él. La verdad que solo híbamos a mirar y pedir información. Un buen vendedor. El coche una maravilla por cierto
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Charly, Nos alegra saber que la atención recibida por el compañero Mario haya sido una grata experiencia y sobre todo le haya ayudado en la decisión de compra. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
María García Suarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada María, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el servicio que le hemos prestado ha sido satisfactorio. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Judith Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer especialmente a Cintia del Concesionario por su increíble dedicación y profesionalismo. A pesar de las dificultades con la papelería, hizo todo lo posible para que pudiéramos tener nuestro coche a tiempo. Su paciencia, atención al detalle y disposición para ayudarnos en cada paso del proceso marcaron una gran diferencia. ¡Gracias por tu esfuerzo y compromiso, Cintia!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Judith, Muchas gracias por sus palabras, nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio a nuestros clientes y nos complace saber que Cintia ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Cristina Bote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente! Desde el primer momento, la atención de Mario López fue impecable. Me ayudo en todo el proceso de compra, resolviendo todas mis dudas con paciencia y profesionalidad. Me asesoro sobre las mejores opciones según mis necesidades y se aseguro de que todo el trámite fuera ágil y sin complicaciones. Además, el coche que compré ha superado mis expectativas. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando un vehículo con confianza y buen servicio. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Cristina, Nos alegra que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido positiva. Trabajamos día a día para poder ofrecer un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Celia BP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy positiva, muy profesional y un gran trato
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Celia, La calidad de nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carolina Diaz Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a todo el equipo de Hyundai Gamboa de Majadahonda. En especial a la amabilidad y todas las gestiones que nos ha facilitado Oscar. Muy recomendable!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Carolina, Nos alegra que el trato recibido por parte de los compañeros haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Iñigo Oria Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con la marca (Motor Gamboa) ha sido, sinceramente, una auténtica decepción. El día 1 de diciembre el coche sufrió una avería grave: según el diagnóstico, el cuarto pistón salió volando y era necesario cambiar el motor por completo. Tras semanas esperando una solución, la respuesta que recibimos fue que el coche tenía una repro (reprogramación de la centralita) y que, por tanto, la garantía no cubría la reparación. Hasta ese momento, jamás se nos había informado de la existencia de esa supuesta repro. El coche había pasado todas sus revisiones en la casa oficial Hyundai, y nunca se nos comunicó nada al respecto. Según ellos, este tipo de modificación “no se detecta” en las revisiones. Sin embargo, tras consultar con distintos talleres (Toyota, Audi e incluso el propio Hyundai), todos nos confirmaron que una repro sí se detecta en una revisión. A pesar de esta información, el concesionario se desentendió por completo, alegando que no se harían cargo y que les daba igual lo que hiciéramos. Para colmo, nos avisaron de que en abril vencía la última cuota, cuyo importe era equivalente al coste del nuevo motor (14.000€). Ante la presión y la falta de alternativas, nos vimos obligados a pagar y quedarnos con el coche, ya que, tras gastar tal cantidad, no tenía sentido devolverlo. El 14 de marzo nos entregan finalmente el coche… en un estado lamentable: sucio, con restos visibles de la reparación, plásticos con desperfectos, el faldón lateral descolocado, los asientos traseros bajados y tan solo 9 km de autonomía, cuando lo habíamos dejado con el depósito lleno. Su justificación fue que “tuvieron que hacerle pruebas”, pero ni siquiera tuvieron el detalle de añadir combustible. Volvemos a llevar el coche para que lo dejen en condiciones, y lo que supuestamente iba a ser una reparación menor se alarga hasta el 31 de marzo. Ese mismo día, tras recorrer apenas 40 km, la tapa del cárter del motor se desprende, obligándome a circular con ella arrastrando a 60 km/h durante 23 km por ciudad hasta poder llegar a casa. Cuando informo al mecánico, tiene la desfachatez de decirme que fue culpa mía. Sinceramente, es una vergüenza. A día de hoy sigo esperando una tercera entrega de un coche por el que he pagado 14.000€ en reparaciones, que me entregaron en condiciones lamentables la primera vez, y que en la segunda entrega incluso me cobraron elementos como las escobillas del limpiaparabrisas. No recomiendo en absoluto motor Gamboa ni su servicio técnico.
Miguel Uceda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este taller es denigrante, escasos de profesionalidad y falta de todo, me gustaria ver su encargado como reaccionaria si viese el comportamiento de los mismo
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Uceda, Siempre tratamos de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido y, para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Fernando de Alicante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Fernando, Agradecemos su reseña positiva. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Femolajo Femolajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico. Óscar y Raúl te ayudan en todo y resuelven todas tus dudas con toda la paciencia del mundo, te facilitan las pruebas de los vehículos y te aconsejan
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra saber que su experiencia en nuestros taller fue positiva y que los servicios prestados por Óscar y Raúl cumplieron con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Amaya Rivera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenos días, Vengo a exponer lo que me ha ocurrido para saber si soy la única a la que le ha mentido el taller. Mi coche entra el 14/02 con un golpe que me dieron en la parte trasera del coche, técnicamente me lo daban el día 28/02 pero para sorpresa de nadie eso no fue así. Me fueron llamando reiteradas veces para ir retrasando la fecha de entrega hasta el 7/03, el retraso supuestamente, era porque faltaba el emblema de Hyundai del portón trasero y me daban 20 días de espera con el, pero Hyundai tiene una app por la que se ve cuando abren el coche y no lo abrieron en más de una semana desde que les llegó al taller. Como estaban tardando de más, me dan la opción el día 5/03 de darme un coche de sustitución de forma gratuita y sorprendentemente el emblema que tardaba 20 días en llegar llega el día 7/03. Fui a recoger mi coche que me aseguraron incluso por escrito QUE ESTABA TERMINADO AL COMPLETO, emblema incluido, me hicieron firmar los papeles y devolverles el coche de sustitución antes de darme el mío, cuando me lo trajeron, me habían mentido y el emblema no estaba puesto, Desde entonces con correos de “lo reclamo” a 28/03 sigo sin mi emblema y sin mi coche 100% arreglado. Es una vergüenza, todo lo bien que me trató Santiago en el proceso de venta EN NOVIEMBRE, 4 meses tiene el coche, no compensa las mentiras y los engaños de entregar un coche con piezas diferentes a las originales, como en el caso del botón del portón trasero porque “daban fallos” supuestamente con los que vienen los coches de fábrica, claramente ya no me creo nada, seguramente pusieron el primero que vieron y las mentiras por devolverles el coche de sustitución para hacer negocio entregando un coche que le faltan piezas porque “ no es necesario para la circulación”. Un portón hundido no me impide conducir mi coche y no por ello lo dejo hundido. Espero que con esta reseña reciba respuesta y solución a esta problemática de una vez.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Rivera, Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos consta que desde taller se han puesto en contacto con usted para informarle de lo ocurrido. No obstante, quedamos a su disposición en el departamento de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mª Angeles Prada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller un desastre. No son capaces de concretar fechas de entrega, u la que te dicen no vale. Para salir del taller, como este el camión llevándose neumáticos viejos estas 20 minutos esperando y nadie se disculpa.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Prada, La calidad de nuestros servicios es muy importante para nosotros, y sentimos si en este caso no hemos cumplido con sus expectativas. En referencia al tiempo que su vehículo estuvo en taller, nos consta que la demora fue debido a la espera de recibir la pieza pendiente, ya que depende de la distribución y disponibilidad de piezas que nos facilita Hyundai España. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier aclaración en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un saludo, Departamento de Atención al Cliente Hyundai Motor Gamboa.
MARTA VADILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he llevado mi vehículo a reparar y tanto la atención, como el trabajo realizado, como el tiempo que han tardado ha sido muy satisfactorio.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Marta, Nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio y trato recibido. Esperamos seguir contando con su confianza para próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Luis San Bartolome Jovellar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante. Dejé mi coche esperando un servicio profesional y lo recibí en peor estado. Falta de cuidado, poca seriedad y cero atención al cliente. No lo recomiendo en absoluto. 🚫🚗
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Bartolome, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido, y para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Tino Berninches
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pides presupuesto, te lo dan, hasta aqui ok llamas a los 2 dias para probarlo, nadie contesta. 2 llamadas con mensaje y nada. Deben vender mucho para no atender en 4 dias.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y lamentamos que no lo haya sentido así. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido y para ello agradeceríamos si nos puede ampliar la información sobre su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Pedro Pablo Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y eficaces.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Pedro Pablo, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra conocer que el trato de nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza para próximas ocasiones. Un saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Carlos Marques
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Carisimos y te intentan sacar el dinero diciendo que tienes que cambiar cosas para que te lo hagan y cuando lo llevas a tu taller de confianza, te dicen que no hay nada que cambiar, son unos estafadores.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Marques, En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría esclarecer que el diagnostico de su vehículo ha sido realizado por personal cualificado en la marca. Además, durante este proceso se realiza una evaluación exhaustiva y profesional que aseguren que el vehículo quede en condiciones óptimas. Por otro lado, en referencia al precio, trabajamos con recambios originales que están diseñados específicamente para su modelo de coche. No obstante, para poder darle una información más detallada, puede facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Fernando Torcal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Raúl Gómez fue espectacular. Compramos un coche con él y nos asesoró durante todo el proceso y hasta la entrega del vehículo. Si necesito otro coche volveré a verle.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Fernando, Nos alegra saber que el servicio prestado por nuestro compañero Raúl haya hecho que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido espectacular. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado un hyundai i30, ya son dos los coches que tenemos en casa de este concesionario. Un saludo y mucho agradecimiento a Juan, comercial de este concesionario que nos a ayudado con todo, excelente trabajador, muy atento con todos los detalles y el proceso, un gran profesional y un trato excelente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Marcos, Muchas gracias por su valoración. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que Juan ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Miki InTheLife
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Caí un día como si fuera Pedro perdido por su casa y un amable comercial que me atendía me quería regalar un Hyundai mejor que un Tesla de un Concesionario como éste que no vende pescado ni bacalao sino langostino de Gamboa mientras lo adornaba como más me gustaba de azul eléctrico con un precio imbatible. Me deleité horas pensando en ese bonito carro y por tardar ahora voy sin carro y me mato yendo caminando a todas partes sin llegar a tiempo a ninguna parte partiéndome el alma que allá donde veía una buena obra ahora un buen comercial atiende a otro que le hará más caso que yo porque no supe ver lo bonito de lo chino siendo descendiente de chinos que dan bonito a señoritas bonitas sin comer bonito porque comen atún de almadraba para que no les digan que no dan ni aman siendo del norte y sintiéndo mucho sin que lo sientan mucho al pedir perdón por nada porque no se molestan ni en saludar a uno que es un títere como yo y les persigue para que le den las gracias por pedir perdón donde antes Luis se llamaba Olmo y no daba peras. Nunca me falla el Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa cuando se trata de elegir bien haciendo caso, yo tengo que aprender a hacer más caso a los vendedores especializados en servir bien a los que están en el cielo
Roberto de Castro Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un I20 en este concesionario, y no puedo estar más satisfecho. No solo por la marca y el modelo, si no por la atención recibida de Mario, el comercial que me atendió. Desde la compra hasta la entrega del vehículo, estuvo siempre accesible tanto por teléfono (incluido en sus días de vacaciones) como por email. Llevaba tiempo sin comprar un vehículo nuevo y la experiencia ha sido fantástica. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Roberto, Nos alegra enormemente saber que el servicio prestado por nuestro compañero Mario haya hecho que su experiencia sea fantástica. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y nos complace leer su reseña. Esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Silvia Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, pedí cita por web y no sabia que era cita 24 horas. Les dije que venía de Madrid y me hicieron la revisión express. en 1:30 h tenía todo revisado y el coche limpio. Todos muy amables.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Silvia, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva, y que la atención recibida por el personal del taller fue buena. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Alberto Fernández Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha Facilidad en la gestión de venta por parte de Juan y entrega de calidad por parte de Diego.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Alberto, Agradecemos enormemente sus comentarios, y nos complace saber que el servicio prestado por Juan y Diego ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mercedes Garcia Busto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amablles
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Mercedes, Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
antonio santacana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Antonio, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Luis Manuel Parra Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me repararon el actuador del cambio el 27 de sept de 2023 y ha vuelto a fallar y no se hacen responsables, segun otro concesionario oficial, a mi coche no le han revisado los niveles de refrigerante del sistema hibrido ni del motor nunca y siempre ha ido a gamboa Majadahonda, total malo, lento, caro, mas que la media de las hyundai y mal servicio. Mejor buscar otros que van mejor. Tengo factura de la reparación y del ultimo mantenimiento y no revisaron nada en el coche......
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Parra, En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder analizar lo ocurrido, por lo que agradeceríamos si nos facilitase datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jaime De Vega Calleja
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. 1 mes de espera para una revisión y un golpe en la puerta. La atención al cliente inexistente y desastrosa. Y para terminar, te intentan timar sacando mil problemas inexistentes a tu coche.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. De Vega, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar durante el proceso. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos consta que desde taller han seguido el procedimiento y los tiempos establecidos para un servicio de calidad. En referencia a los problemas detectados durante la revisión de su vehículo, nuestros mecánicos han visto una serie de averías que deben ser informadas y presupuestadas siempre al cliente. Finalmente, es usted quien decide si acepta o no dicho presupuesto. No obstante, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Constantin Viziteu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Viziteu, Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Para poder profundizar en lo ocurrido, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 915082228. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carlos Xarly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron genial para la muestra de varios vehículos. Muy buen servicio por parte de Juan Benjumea, un gran profesional del sector, pendiente en todo momento y con gran capacidad de comunicación y resolución de dudas.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Carlos, Muchas gracias por su reseña, nos alegra leer que el servicio que ha recibido por parte de Juan ha cumplido con sus expectativas. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Dubraska Seyusi Vieira Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fenomenal. He comparado un Hyundai i20 atendida por el comercial Mario López. El cual desde el principio a sido muy atento durante la venta del vehículo. Me explico todo perfectamente y estaba atento a mis dudas y preguntas. Fue de una gran ayuda para retirar mi vehículo me hizo un gran favor al ir a Majadahonda a retirarlo. Lo recomiendo al 100% muchas gracias estoy muy feliz. Y agradecida.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Dubraska, Muchas gracias por sus comentarios y recomendación. Nos alegra mucho saber que le brindamos un servicio de calidad, y que Mario le pudo ayudar en todo el proceso de compra y entrega de su vehículo. Esperamos que disfrute de su nuevo coche, y estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Conchiki Roncero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de Enrique y en la entrega de Diego muy contenta con mi nuevo tucson
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Nos complace leer que el servicio prestado por Enrique y Diego ha cumplido con sus expectativas, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Roberto S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra Hyunday Tucson. Gran experiencia desde el inicio hasta la entrega del vehículo. Muchas GRACIAS por la atención recibida del Comercial Santiago Martín Rosa, eficaz y un 10 rn profesionalidad. Excelente trato Sin duda repetire.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Roberto, Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que el servicio prestado en nuestras instalaciones ha cumplido con sus expectativas. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Isabel Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy la hija de Antonio Caballero titular de un Tucson, comprado este mes, el trato ha sido excelente, y muy profesionales, me han aconsejado muy bien. Estoy muy contento. Gracias por todo. Enero de 2025, el diciembre de 2024 lleve el coche para una actualización y el trato muy y muy profesionales.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Isabel. Agradecemos mucho la reseña que nos ha dejado. Esperamos que disfrute de su coche. ¡Un saludo!
maria marin garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller Hyundai ha intentado timar, engañar el arreglo del coche. Pidiendo no solo una sino varias opiniones externas han confirmado que es mentira lo que está roto, queriendo además cobrar más de 5000 euros por ello. Una pena que queriendo llevar tu coche a la casa del mismo te intenten engañar y haya un servicio tan malo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Marín, Lamentamos los posibles inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y trabajamos a diario para conseguirlo. Para poder profundizar en lo ocurrido, puede facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es. Un cordial saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel Cascales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento personalizado y atento en cada momento por parte de Santiago y Diego al adquirir mi Hyundai bayon. Tengo excelente y cercano ayudándome y atendiendo cada una de mis dudas. Muy recomendable tratar con profesionales así.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Daniel, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que disfrute de su nuevo Hyundai Bayon y que acuda a nuestro taller en futuros mantenimientos. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
sanro100
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido y la profesionalidad del comercial Enrique
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo invertido en dejarnos esta valoración. Nos alegramos de que el trato recibido haya sido bueno. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Manuel Díez Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia para comprar mi coche. Juan nos atendió fenomenal y en tiempo récord. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Manuel, Nos alegramos enormemente que su experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y que acuda a nuestro taller en futuras revisiones o mantenimientos. Estaremos encantados de poder ayudarle. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Andrés Alonso Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Bayon en Majadahonda y el trato de Enrique y de Diego ha sido muy bueno. Solucionaron las dudas y me asesoraron en todo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Andrés, Gracias por darnos su valoración, su opinión es muy importante para nosotros. Es por ello, que nos alegra saber que la atención recibida ha sido satisfactoria. Esperamos poder ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Azahara Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Hyundai Gamboa es inmejorable.100% recomendable. Mario López se adaptó perfectamente a nuestras necesidades y nos brindó una atención totalmente personalizada, un crack!. Se cumplió en todo momento con los plazos indicados, entregándonos el coche en dos semanas. En dos días teníamos el cargador eléctrico instalado. Mario y Diego nos enseñaron el funcionamiento del coche con todo detalle y han estado pendientes de la evolución del mismo. También me gustaría destacar que se responsabilizan y tramitan en su totalidad el plan Moves. En resumen, una experiencia fantástica.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Azahara, Muchas gracias por tomarse un tiempo es darnos su opinión. Nos alegra poder saber que la atención y trato recibido haya cumplido con sus expectativas. Esperamos poder seguir ayudándole en todo lo que necesite. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Emilio Enrique de Cárdenas Cañado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que tiene Hyundai. No saben actualizar mapas, una mañana entera perdida, lo llevo a uno de Madrid y en 1 hora ya estaba actualizado todo. Como concesionario muy bien, como taller, ni se os ocurra.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Trabajamos a diario para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y sentimos si en su caso no ha sido así. Para poder profundizar en lo ocurrido, agradeceríamos si puede facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Puri Pascual
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Puri, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Luisa Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia fantástica. Fui atendida en la compra por Enrique y en la entrega del vehículo por Diego.Ambos súper amables, profesionales y atentos. Sin duda han ayudado a que la compra del coche haya sido absolutamente favorable. Gracias.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Luisa, Nos complace leer que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva, y esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
thor blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien explicado, asesorado y en definitiva todo genial
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Rodolfo González Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre recientemente mi coche en este concesionario y la experiencia en general ha sido muy satisfactoria, me atendio Cintia y estuvo muy atenta durante todo el proceso, tanto antes de decidirme, mientras esperaba la entrega del coche y posteriormente ha estado preguntandome que tal el coche, si estaba todo bien, si estaba satisfecho etc. Sin duda recomendaria este concesionario, compre mi anterior coche con ellos hace 10 años, me he comprado el nuevo ahora y seguramente en unos años me compre mi proximo coche con ellos. Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Rodolfo, Muchas gracias por el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. La calidad de nuestros servicios es muy importante para nosotros y, es por ello, que nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Estamos encantados de seguir contando con su confianza en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Dario Ottaviano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deplorable experiencia. En la recepción no toman correctamente nota de lo que el cliente comunica. Gracias a esto, he descubierto que intentaron engañarme con el cambio de la batería. Fui por un problema del alternador que me habían diagnosticado a la hora del cambio de la batería por parte de bateriasadomicilio.es unos días antes, así que la batería tenía solo 5 días y el recepcionista ignoró esta información. Al darme el presupuesto tras la revisión, el recepcionista insistía en que la batería estaba muerta, y que por ello incluyeron el cambio de la misma en el presupuesto. Me dijo además que si me llevaba el coche me quedaría tirado en cuanto saliera del taller. Naturalmente que esto no pasó porque la batería estaba en perfecto estado. Al salir de Gamboa me fui al taller de un amigo de un amigo, y tras revisar la batería en el momento me confirmaron que no tenía ningún problema. Además, me explicaron que, aunque el alternador no funcione al 100%, no es posible que agote una batería en tan poco tiempo. Ya en el verano de 2023 tuve otro intento de engaño en este taller: me diagnosticaron que la cuna necesitaba un cambio cuando, en realidad, solo se trataba de un tornillo flojo. En VIP Automoción lo ajustaron sin coste alguno. Claramente, ha sido un error regresar, y jamás volveré.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Ottaviano, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Su vehículo entra en taller con una incidencia en las luces de freno y con un problema de carga en el alternador. Tras realizar las pruebas de diagnosis necesarias, se le facilita un presupuesto de reparación, en el cual se le recomienda reparar el alternador con el fin de evitar que, si circula con esta avería, su vehículo se quede parado. En referencia a lo acontecido en su visita anterior, desde nuestro taller se procedió a apretar un tornillo del trapecio que estaba flojo, viendo en ese momento que la rosca de la cuna motor estaba en mal estado y, es por ello, que se le recomendó sustituir dicha pieza. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier aclaración en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Mariu Postigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche y con la atención de Cintia. Súper recomendable!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Mariu, Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva, y que la atención por parte de Cintia ha sido buena. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Francisco Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Hyundai i20 en el concesionario Gamboa Motor de Majadahonda y la experiencia ha sido muy positiva. Mario López nos ha asesorado con gran profesionalidad y amabilidad. Todo el proceso ha resultado muy cómodo y fácil, lo cual es de agradecer. También estamos muy satisfechos con las explicaciones de Diego relativas a la conectividad y tecnología del coche. Sin duda es un concesionario que recomendaría a familiares y amigos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Francisco, Nos complace leer que el servicio brindado tanto por Mario como por Diego ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Ana MB
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Desafortunadamente, cambio mi valoración del servicio. Aunque estamos muy contentos con el nuevo Santa Fe y a la hora de acordar la venta el concesionario fue muy flexible con nuestras necesidades y tiempos (Nos atendió Mario), durante el proceso nos enteramos de que había que hacer una revisión al auto por un defecto de fabricación en algunas unidades y le pedimos que nos lo entregasen ya revisado para evitar quedarnos sin coche una vez comprado (para una familia, quedarse sin el familiar es un jaleo). Una vez entregado, nos llegó el aviso de revisión porque no se había hecho. Primero, nos costó que nos dieran cita, y una vez nos llamaron, aunque en el aviso indicaban que se realizaba la revision en 50 minutos, nos dijeron que este taller se organizan el trabajo quedándose con el coche todo el día...e insistieron en que esta es su forma de organizar el trabajo (a costa de dejarnos sin coche al cliente, a pesar de que se trata de una revisión y de las circunstancias). Al ver que otros concesionarios de la marca daban la cita con celeridad y hacían la revisión en 50 minutos, nos fuimos a otro (Cobendai) donde nos atendieron tal y como indicaba el aviso. En nuestro caso nos ha quedado claro que son amables en la venta, pero no tienen el foco en la calidad del servicio que prestan.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada clienta, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido, por lo que puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Carlos Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario López , me trató genial, es un buen comercial. Y la verdad estoy encantado con mi nueva Hyundai
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Jose Carlos, Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Mario ha sido bueno. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones, y que pueda disfrutar de su vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Manuel Tello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un vehículo para renting y desde el primer momento me ayudaron y me explicaron todas las opciones. Pude probar el vehículo y en pocas semanas lo recibí. El servicio y la atención al cliente, impecables. Da gusto tratar con los profesionales de Motor Gamboa, en especial con Cintia.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Manuel, Nos complace saber que el trato y la atención que ha recibido han sido impecables. Trasladaremos sus comentarios a Cynthia, y esperamos volver a contar con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Irene AV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique nos ha vendido un Santa Fe y estamos encantados! No podíamos haber recibido mejor trato, muy amable y atento, resolviendo todas nuestras dudas y explicándonos todo al detalle. Sin ninguna duda, se lo recomendaré a mis conocidos y amigos ¡Muchas gracias por todo Enrique!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Irene, Nos complace leer que el servicio prestado por Enrique ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que pueda disfrutar de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Gerard Dalio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta con precios muy económicos. En especial destacar la atención recibida por el comercial Mario, que me asesoró en todo lo que necesite y cumplió con todas las exigencias. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Gerard, Nos complace saber que la atención recibida por Mario ha sido de su agrado. Trabajamos a diario para brindar una buena atención a nuestros clientes y, nos alegra saber, que ha sido así. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Ignacio Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Ignacio, Muchas gracias por su valoración, esperamos verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Gonzalo Iturmendi Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es muy triste no poder ni siquiera valorar un servicio cuando ni siquiera te ofrecen el servicio que dicen ofrecer... Llevamos literalmente 30 días, para sus registros desde el número terminado en 7675 más 18 veces, intentando obtener cita para taller y es imposible. Sale un mensaje diciendo que la llamada ha quedado registrada y que me llamarán próximamente. No he recibido ninguna llamada en un mes. He contactado con comercial y se lavan las manos. Igualmente llamo a la empresa de renting y me dan el contacto de motor gamboa el plantío donde al llamar recibo los mismos mensajes. Lamentable, han perdido un cliente y todos los que caerán en breve.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Iturmendi, En primer lugar, lamentamos las molestias ocasionadas ante la dificultad de contacto para pedir cita. Siempre queremos brindar el mejor servicio a nuestros clientes y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad, y puede contactar directamente con nuestro departamento de cita previa en el teléfono 913983608. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jesús Daniel Gutiérrez Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Será que pueden atender el teléfono algún día a alguna hora para llevar la camioneta que les compré al taller para servicio? Gracias…
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Gutiérrez, Sentimos las dificultades con las que se ha encontrado para pedir cita, tomamos nota de su comentario para poder seguir mejorando. No obstante, puede contactar directamente con nuestro departamento de cita previa en el siguiente número de teléfono 913983608, disculpe las molestias. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
HVM
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No tengo quejas del servicio in situ, pero es más fácil contactar con mi abuela por medio de la ouija que con ellos por teléfono.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado cliente, Sentimos las dificultades que ha podido tener para contactar telefónicamente con taller, tomamos nota de su comentario con el fin de poder solventar este inconveniente. No obstante, para futuras ocasiones, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jose Maria Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio postventa. He tardado una hora y cuarenta minutos en retirar un coche que habia llevado para realizar la revision anual. Me llamaron a las 10,00h que podia retirarlo, llegue a las 10,10h y me dieron el coche a la 11,50h. Im-presionente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Romero, Sentimos las molestias que le hayamos podido causar durante el proceso de recogida de su vehículo. Siempre tratamos de proporcionar el mejor servicio y tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Javier López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EXPERIENCIA Dejé el coche a mediados de agosto por un golpe en aleta lateral y desde el principio todo han sido mentiras. Llamadas continuas por mi parte (no espereis que os llamen por su parte para informaros al respecto de como va la situación de reparación de vuestro coche) y cuando tienes suerte que te cojan el teléfono o te devuelvan la llamada (he llegado a llamar hasta 3 dias consecutivos en horario de mañana y tarde sin que me devuelvan la llamada) Cuando me aseguran que lo van a tener el lunes, voy por la tarde y...¡SORPRESA! NO TIENEN EL COCHE EN EL TALLER y en teoría me lo daran al dia siguiente Te dejan a las 6 de la tarde sin vehículo y sin ofrecerte alternativas Por supuesto hoja de reclamacion Una y no más
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. López, En primer lugar, sentimos las molesticas que le hayamos podido ocasionar durante este proceso. Nos han confirmado que usted ha podido llevarse ya su vehículo reparado, y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Monika Marczewska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo vehículo de marca Hyundai que compro en un periodo de 2 años pero el primero lo adquirí en un concesionario de Móstoles y veo claramente la diferencia tanto en cuanto a la atención como al proceso de compra en sí. En Majadahonda ha sido todo muy rápido, atención impecable por parte de todos los empleados que nos atendieron, empezando por Mario quien nos presupuestó el vehículo y nos guió en todo el proceso de compra. Recomendable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Mónica, Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido buena y que el trato recibido por nuestros empleados fue impecable. Siempre trabajamos para brindar un trato profesional y amable a nuestros clientes. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
ELISA DE LEYVA MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo Santa Fe 🥰🥰🥰🥰 Hemos cambiado de Mercedes a Hyundai y la diferencia que creíamos que iba a ser poco notable está siendo magnífica, pero tambien AGRADECER A ENRIQUE TODO ,el trato por supuesto y el poner fácil toda la comunicación con él desde otro país bastante lejano:excelente! el nivel profesional como nivel personal de 10 que me gustaría que quedase aquí presente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Elisa, Agradecemos su comentario y el tiempo invertido en escribir esta reseña. Nos complace saber que el servicio brindado ha cumplido con sus expectativas y trasladaremos su comentario a Enrique. Un saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Carmen Arques
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experience posible con este taller. Pésima atención al cliente y servicio. Retrasos en la entrega del vehiculo y actitud nefasta con el cliente. A evitar.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Arques, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Tomaremos las medidas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. Para poder darle una atención personalizada, puede facilitarnos datos sobre su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Moni Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio para el lugar donde está. Tras 10 días sin saber nada de mi coche por una reparación, llamo en reiteradas ocasiones por teléfono y no contestan. Me presento personalmente en el taller y me comentan que tengo que esperar 3 semanas a que llegue una pieza para que puedan arreglar mi coche. Si no hubiera ido al taller no hubiese podido recibir ninguna información sobre el estado de mi vehículo. Padados 3 días me mandan un SMS donde pone que mi vehículo está REPARADO, acudo a por él y me lo encuentro en un descampado lleno de barro y sin vigilancia, SIN reparar. Me comentan que el SMS se manda automáticamente, pero nunca contestan al teléfono, ya que antes de ir les volví a llamar 5 veces por teléfono. Felicitar a Javier por su atención al cliente e intentar explicarme lo ocurrido, él no tiene la culpa ya que ha sido una cadena de errores. Errores que deberían de solucionarse y por lo que dejo esta reseña para que no le ocurra lo mismo a otros clientes. No volveré a dejar mi coche en este taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Gutiérrez, Damos mucha importancia al hecho de ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Hemos hablado con taller y nos informan que usted ha retirado su vehículo a espera de que llegue la pieza. En el momento en el cual la reciban, se le informará para que acuda a taller e instalársela en el momento. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario para poder seguir trabajando en mejorar día a día. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier consulta en el siguiente email: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Jaime Huerga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Huyan de este taller! Llevé mi coche a reparar por un problema endémico del modelo que afecta a la dirección. La reparación es tediosa pero la pieza a cambiar vale 1€. Este taller en cuestión me presupuestó 2000€ por un cambio completo de la columna y me juraron y perjuraron que estaba toda la columna afectada y que el cambio de la “estrella” no era suficiente. Resulta que he he hecho yo mismo la reparación de la pieza en cuestión y la dirección está como el primer día. Estoy convencido de que ni siquiera abrieron el motor para diagnosticar el problema. No recomendaría este taller a absolutamente nadie.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Huerga, Desde taller se le dio presupuesto en base a la avería que se detectó. Sentimos que en este caso su experiencia con nosotros no haya sido positiva, siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier consulta en el siguiente email: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Victor Tameron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda la peor experiencia que he tenido nunca con un taller, no se lo recomiendo a nadie Lleve mi coche el lunes 12 de agosto y no he sabido nada de ellos hasta hoy miercoles 21. He intentado comunicarme por telefono y ha sido imposible. Sin coche una semana y media (lo he llevado para reparar el aire y una fuga) lo podria haber usado durante ese tiempo. Al final tras una semana y media me voy con el coche sin reparar a otro taller a perder más tiempo. Todos entendemos que a veces no se puedan cumplir los plazos por diferentes motivos pero por lo menos prestar servicio e informar al cliente y sobretodo no coger un coche que funciona si no lo vas a mirar ese mismo dia. En su defensa dire que el chico que me atendió hoy me ha pedido disculpas y no me han cobrado nada, admitir el error les honra.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Víctor, En primer lugar, pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados. Lamentamos que en esta ocasión no se haya podido prestar un servicio adecuado debido al problema que les surgió a los compañeros en taller y así le hicieron saber en la entrega de su vehículo. Sin otro particular quedamos a su disposición para cualquier aclaración en nuestro correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o vía telefónica en el 915082228. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
D Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy deficiente coordinación con temas de chapa. Me dicen que todo ok y una semana después que no, que el seguro pide tres partes más. No puedo entender que digan una cosa y justo después otra. No lo veo profesional.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Gonzalez, En primer lugar, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Para poder gestionar la incidencia necesitamos más información y para ello puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente email: atencionclientes@ggamboa.es o en el teléfono 91.508.22.28. Un cordial saludo, Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Paula Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Evitad este taller A TODA COSTA!! Llamo hoy para pedir cita para que me quiten los tornillos antirrobo del coche (ya que me vendieron el coche sin la llave antirrobo y no los podían quitar de otra manera) y me puedan hacer el cambio de ruedas en mi taller de confianza (en este taller me salían mucho más caras y siendo de menor calidad, por lo que decidí irme al mío). Me contesta de mala manera la chica que me atiende, tanto a mí como a la chica del taller que me estaba intentando ayudar con el problema, y me dicen que sí que podrían quitarme los tornillos con llaves que tienen ellos pero que están saturados y que no pueden hacerlo. Les comento que es algo rápido y que, si no pueden hacerlo ellos mismos por falta de tiempo pero tienen la llave, que si por favor la pueden prestar a mi taller o si la puedo comprar para que puedan retirarlos y luego devolverla. Me dice que si es tan rápido, que "por qué no lo hacen en tu propio taller". Pues señora, no lo hacen porque no es taller oficial Hyundai, es multimarcas y no disponen de esas llaves, por eso hemos acudido al taller oficial. Lo curioso es que me ofrecieron cambiar las ruedas ellos mismos hace una semana y no me comentaron que hubiera ningún problema con ningún tornillo antirrobo. Supongo que para cobrar el cambio de rueda les daba igual cogerme una cita antes y hacerme todo, pero como para quitar tornillos no iban a cobrar, pues no les interesaba. En fin, si hubiera un premio por mala educación, falta de saber tratar con el público e incompetencia, se llevarían todos los premios. ADEMÁS, no intentéis llamar, os saldrá que vuestra llamada ha sido registrada y que ya te llamarán, y para cuando te llamen ya no necesitarás su "ayuda".
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimada Sra. Martínez, Sentimos cualquier tipo de inconveniente que haya podido tener. Hemos consultado su caso con los compañeros de taller y nos informan que para poder quitarle las tuercas de las ruedas es necesario emplear un tiempo que dependerá del tipo de llanta, del tipo de tuerca y de lo apretadas que estén las mismas. Es por ello que no pueden hacerlo en el momento y le ofrecieron darle cita para llevar a cabo este trabajo. Lamentamos si ha sentido que el trato recibido no ha sido correcto y tenemos en cuenta su comentario para seguir mejorando y ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un cordial saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido en taller. Muy buen equipo. Todo bien explicado, amables y formales. La única pega: es un servicio muy concurrido, hay que ser puntual.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Daniel. Estamos encantados de recibir su comentario, nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller haya sido buena. Seguiremos trabajando para mejorar y que el servicio sea óptimo. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Angeles Olmos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión 45.000. Muy profesionales todos y cada uno de los trabajadores. Gracias Adrian también a la señorita de Caja y al empleado que nos entregó el coche el día 31 de Julio por la mañana.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Ángeles, Nos alegra saber que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller, haremos llegar sus comentarios tanto al compañero Adrián como al resto de nuestra plantilla. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Emi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola compré un coche i10 y quiero dar las gracias a Mario y Diego por su atencion,todo bien
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Emi. Estamos agradecidos de recibir esta reseña. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la compra de su vehículo en nuestro concesionario. Le comunicaremos sus comentarios a los compañeros Mario y Diego. Un cordial saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
Enrique Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Enrique. Agradecemos mucho la valoración que nos deja. Un cordial saludo Departamento de atención al cliente Hyundai Motor Gamboa.
beatriz martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique ha sido encantador, nos ha ayudado mucho, y tiene infinita paciencia, vayan a que les aconseje, a mi me vendió el coche!!!! Gracias!!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Beatriz, Muchas gracias por confiar en nosotros. Comunicaremos a Enrique su comentario. ¡ Un cordial saludo !
jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi Tucson a la revisión de 45.000. me recibieron a la hora en que habíamos quedado. Me hicieron un presupuesto que se cumplió exactamente. Incluso me cambiaron las ruedas que no me suelo preocupar de ellas. Me lo dieron en menos de dos horas. Y lo lavaron. No se puede pedir mas. Encima el que me atendió super amable. De 10.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Jesus, Estamos encantados de recibir su comentario, seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. Y haremos llegar sus buenas impresiones a los compañeros de taller. ¡Muchas gracias!
Myriam Aguado de Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Hace unos quince días recogimos nuestro nuevo coche! Acudimos a motor Gamboa ya que anteriormente adquirimos en este concesionario otros dos coches por lo que ya conocemos el servicio y las ventajas que ofrecen. El proceso de compra fue muy fácil y sencillo, gracias a Enrique que en todo momento estuvo en contacto con nosotros e incluso en el proceso postventa. La atención fue personalizada, en todo momento, nos ayudaron con las distintas opciones, los distintos presupuestos, equipamientos, financiación, gestión de plazos... atendiendo nuestras solicitudes en todo momento con un plazo de respuesta por su parte inmediato. La entrega del vehículo por parte de Daniel, fue muy acertada ya que nos explicó de manera detallada el funcionamiento del vehículo, las opciones de conexión y nos lo dejo listo y configurado. Además cabe destacar que la entrega del vehículo se hizo en un plazo menor al estipulado en el momento de la compra y el servicio postventa por parte de Enrique, haciendo un seguimiento de como nos hemos adaptado al nuevo vehículo, su funcionamiento o posibles problemas que hemos podido tener. Recomiendo 100% el servicio de venta de Motor Gamboa.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Myriam. Estamos muy agradecidos de recibir su reseña. Nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria en nuestro concesionario de la mano del compañero Enrique. De esta manera, le haremos llegar sus comentarios. Esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Gracias por la confianza depositada en nosotros! Un saludo.
Belen Sánchez pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace unos días un KONA NLINE en este concesionario. El trato desde el primer día ha sido estupendo, y llevo unos días ya con mi coche y no puedo estar más contenta. Agradecer a Enrique, que ha estado pendiente durante todo el proceso.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Belén, estamos encantados de que la experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos que disfrute de su coche. ¡Saludos!
Luis Cristóbal Roncero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Tucson por renting y el servicio postventa esta siendo inmejorable y muy amables...muy recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Luis. Estamos encantados de recibir su comentario. Nos alegramos de que la experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. ¡Saludos!
EFIGENIO GOLVANO SACRISTAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención que he recibido esta mañana de David y de Sandra en Hiunday de El Carralero: Amabilidad y eficacia!!. Se merecen un 10
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Eugenio. Nos alegramos mucho de que la visita en taller haya sido buena. Le haremos llegar sus comentarios a los compañeros David y Sandra. ¡Un saludo!
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con mi coche nuevo!!!quería agradecer el trato que nos han dado y el asesoramiento!!! Daros las gracias por la profesionalidad así da gusto!!!una mención especial para la comercial que nos lo vendió, Cintia, un 10!!!!gracias!!!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días María, nos alegramos de que su experiencia en nuestro concesionario haya sido buena. ¡Esperamos que disfrute de su vehículo! Le haremos llegar sus comentarios a la compañera Cintia. Un saludo.
Tomas Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace unos días un Kona...la experiencia ha sido muy buena,dar la gracias a Enrique que me gestiono la operación de una forma ágil y sencilla....el concesionario genial y el coche espectacular...gracias a todo el equipo de Motor Gamboa... Concesionario recomendable 100%
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Tomás. Agradecemos mucho la confianza depositada en nuestro concesionario. Le haremos llegar sus comentarios al compañero Enrique. ¡Un saludo!
Natacha Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iba con unas intenciones muy fijas y un coche muy concreto. La verdad que tuve la suerte de contactar con Cinthia (el trato fue inmejorable), y cambié todos mis planes. Ha sido la mejor decisión, estoy encantada!!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Natacha. Agradecemos el comentario que nos deja y nos alegramos de que su experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Le comunicaremos sus comentarios a Cintia. ¡Saludos!
Olga Pellicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y servicio. Muy contentos con el trato recibido, es nuestra segunda compra en este concesionario, primero adquirimos un Hyundai Ioniq y ahora, 5 años después y para un uso más familiar, un Hyundai Tucson. El asesoramiento y el trato, entonces y ahora, con Raúl ha sido de diez.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes, Olga. Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido buena. Le haremos llegar sus comentarios al compañero Raúl. ¡Saludos!
Marina Gomez-Delgado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Marina. Agradecemos que nos haya dejado esta valoración. ¡Un saludo!
JOSE LUIS Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller un desastre . El 5 de febrero se paró el coche sin avisos , a los 10 días de pasar la revisión. Me dicen que es una avería grave, menos mal que está en garantía, sin más explicación que la de que no llegan las piezas no me entregan el coche hasta el 18 de abril a los 2 días aparece aviso de fallo de sistema de urea, desde entonces hasta ahora casi un mes ,el coche en el taller sin arreglar y diciendo que no saben por que da el fallo, Hyundai marca tampoco da solución.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Jose Luis, Primeramente, pedirle disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido causar. En su primer paso por taller debido a un problema de logística con el suministro de piezas hizo que se retrasara la reparación de su vehículo. Actualmente están trabajando con su vehículo para poder solventar la incidencia que presenta. Con el fin de agilizar el proceso se le ha prestado desde taller un vehículo de sustitución para que pueda tener movilidad mientras se finaliza la reparación. Finalmente, desde el departamento de atención al cliente estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Miguel Jeronimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Miguel, nos alegra recibir sus comentarios y agradecemos que nos haya dejado esta reseña. ¡ Un saludo !
pinamoral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehiculo, la eleccion del sitio fue la acertada como me habian aconsejado, la comercial CINTIA, me ayudo a decidirme tanto por la marca que aun no lo tenia claro, como por el modelo que necesitaba para el tipo de vehiculo concreto que requeria mis necesidades al tener una minusvalia, fue muy profesional y super atenta en todo el proceso de venta. Recomiendo este concesionario y a la comercial para futuras compras por la atencion que dan al cliente en todo momento (se nota que hacen incapie en la atencion y trato al cliente y eso se agradece) Gracias.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, agradecemos la valoración que nos deja. Estamos encantados de que su experiencia de compra haya sido buena. Comunicaremos sus comentarios a la compañera Cintia. ¡Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo!
Jose Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la profesionalidad de Cintia Cejas hace que recomiende a todo aquel que quiera adquirir un vehículo Hyundai , demostro mucha confianza y profesionalidad a la hora de informarnos y realizar la compra, estamos muy agradecidos y contentos, os la recomiendo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Jose, nos agrada leer que la experiencia de compra de su vehículo haya sido tan positiva. Le haremos llegar sus comentarios a la compañera Cintia. Gracias por la confianza depositada. ¡Un saludo!
olga valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl en la compra del vehículo, así como la entrega del coche por parte de su compañero fueron de 10. Nunca había tenido Hyundai pero creo q me plantearé en la próxima compra volver de nuevo a este concesionario por la buena experiencia.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Olga. Estamos agradecidos de recibir esta valoración. Le haremos llegar sus comentarios al compañero Raúl. Esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Saludos!
Purificacion Marin (Maria Garcia)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO Mal diagnóstico, rompen piezas, mala comunicación, nunca sabes cuanto durará la reparación, y eso que era sencilla un cambio de zapatas que se convirtió en una pesadilla de 20 días de taller y cuando fui a recogerlo ni siquiera el mecánico da la cara y ni una disculpa. Me entregaron el coche con el asiento lleno de mis cosas que estaban guardadas y los tornillos de las ruedas desperdigados . No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, María Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Francisco Periañez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Francisco, agradecemos que nos haya dejado esta valoración. Seguiremos trabajando para mejorar. ¡Un saludo!
Carmen Orihuel Perez-Albarran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un Tucson y no podemos estar más contentos. Todo ello sin lugar a dudas gracias a Cintia, grandísima profesional y buenísima persona. Super agradecidos a ella y a Juan por el excelente trato recibido.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Carmen. Nos alegramos de leer su reseña tras una experiencia muy positiva en nuestro concesionario. Le haremos llegar sus comentarios a Cintia. ¡Esperemos que disfrute de su coche! Saludos.
angel roman martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juan Benjumea, no recuerdo, mejor atencion en un concesionario
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Angel, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva, haremos saber a Juan Benjumea sus comentarios. Esperamos que disfrute de su vehículo. ¡ Un saludo !
Julian Doctor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Catastrófico,llevamos un hyundai ix35 el 3 de diciembre de 2023,nos atendió Adrian,nos aseguró que en 15 días lo tendríamos arreglado,a partir de los 15 dias nos estuvieron dando largas con información incierta. El coche tenía fallo de motor,cambiaron la culata y otra serie de piezas del motor,la broma salió por más de 4500 euros. Por fin el 29 de febrero de 2024,nos entregan el coche,todo esto después de una serie de faltar a la verdad en numerosas ocasiones. El día 28 de marzo (no se le había hecho al coche más de 1600 km),voy a pasar la ITV,cosa que no consigo debido a las emisiones de CO2. Me pongo en contacto de nuevo con Adrian el jueves 4 de marzo de 2024 y me dice que lo volvamos a llevar y nos lo solucionaran en breve. Después de una semana y un montón de escusas a mi entender inciertas,me presento en el¿taller? encontrándome mi auto en un descampado adyacente y la documentación del vehículo tirada en el asiento del copiloto,se lo comento y contesta que no pasa nada si la hubiesen robado,que para eso están los seguros (palabras textuales). Me lleve el coche y un parte diciendo que habían verificado bujias,linea de escape,colector de admisión,catalizador y sensores,que el vehículo no ha generado ningún código de error en .aquí nadie gds o dtcs. Lo vuelvo a llevar a ITV y sigue dando fallo de CO2. Conclusion: Nunca más voy a confiar en estos "profesionales",ni recomiendo a nadie que acuda a ese taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes, Julián. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Como le dijeron los compañeros en taller, necesitamos más tiempo para finalizar la diagnosis de su vehículo. Desde el Departamento de Atención al cliente, estamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite. Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com. Un saludo.
Angel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar gracias a Raúl Gómez y a sus compañeros . Compre un Tucson y todo fue muy correcto, entrega en los plazos acordados .La explicación de su manejo en el taller fue muy buena . He vuelto a ir para preguntar alguna duda sobre los sistemas de seguridad del coche y todo muy bien. Gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Angel, Nos alegra saber que la compra de su nuevo Hyundai Tucson ha sido satisfactoria, le haremos saber al compañero Raúl sus comentarios. Y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. ¡ Un saludo !
Sarens Ro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo coche aqui. El trato y servicio de Enrique ha sido excelente, ayudándome en la gestión y en la aclaración de dudas antes y después de la compra.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, agradecemos la confianza depositada en nosotros. Comunicaremos su comentario a Enrique. ¡Un saludo!
Cristina de Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Enrique Martínez por tu amabilidad y por facilitar tanto las gestiones. También muchas gracias a Diego por todas sus explicaciones y su buen hacer.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes, Cristina. Nos alegramos de que su experiencia haya sido buena. Le haremos llegar sus comentarios a Enrique y Diego. Un saludo.
roberto dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por esta valoración, Roberto. Un saludo.
Marta Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la revisión, me atendieron muy rápido, y trato excelente
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Marta, agradecemos mucho la reseña que nos deja. Seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. ¡Saludos!
jhocalty08
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo podemos decir.. Gracias. Tanto Cintia como sus compañeros han sido muy amables y profesionales. Todo lo que necesitamos nos lo facilitaron y la comunicación fue realmente muy buena. Estamos encantados con la compra del vehículo que tanto estábamos buscando. De verdad, muchas gracias!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, nos alegramos de que su experiencia haya sido buena. Esperamos que disfrute de su coche. ¡Saludos!
Natalia Matamala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras para felicitar como trabajan en el taller de Hyundai Gamboa de Majadahonda. Trato muy cercano, súper profesionales, enhorabuena a Mónica, Javier, David, Guido por la confianza que me habéis dado para dejar mi coche en reparación después de malas experiencias en otros talleres. Me han mantenido informada en todo momento de la reparación de mi vehículo, ya para futuras ocasiones este será mi taller de confianza. Enhorabuena por vuestro trabajo cuando uno hace las cosas bien merece una reseña positiva, seguir asi
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Natalia. Estamos muy agradecidos de recibir su valoración. En el taller de Majadahonda trabajamos a diario para ofrecer la mejor experiencia posible. Haremos llegar sus comentarios a los compañeros mencionados. ¡Un saludo!
Fernando Martinez de Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho con el personal de este concesionario donde me he comprado un Kona, especial agradecimiento a Enrique Martínez cuyo trato fue exquisito en todo momento, también agradecer a Diego que fue la persona que nos lo entregó y con serenidad y esmero nos enseñó los pormenores del vehículo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días, Fernando, muchas gracias por confiar en nosotros. Comunicaremos su comentario a Enrique y Diego. Esperamos que disfrute de su coche. ¡Un saludo!
Almudena Trinidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mis últimas visitas de enero y febrero de 2024, reciben rápido y han agilizado mucho el proceso. Para mí, que trabajo en las proximidades, sin duda son mi taller de referencia
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Almudena, agradecemos mucho el comentario que nos deja. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Marta Santos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola Marta, nos gustaría que pudiera darnos más información sobre su valoración, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Sevgi Nuray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar al equipo de taller porque las dos veces que les he dejado el coche (para mantenimiento y pequeña reparación ) siempre han respetado plazos de entrega, me han mantenido informada de la evolución de la reparación adecuadamente y el trato ha sido excepcional. Y sobretodo Adrian Hellin, al que agradezco su profesionalidad en todo momento, siempre está disponible por cualquier problema que tengas con tu coche. Súper amable y profesional.👏🏻🙂
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Sevgi. Nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller. Agradecemos mucho la reseña y comunicaremos a Adrián su comentario. ¡Saludos!
luis de Juana Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Tucson y estoy muy satisfecho, todo el equipo colaboró para hacer las gestiones claras y sencillas.Un gran equipo de profesionales.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Luis. Agradecemos mucho sus comentarios. Esperamos que disfrute de su coche. ¡Un saludo!
maikol caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato impresionante por parte de todo el personal. Tanto Cintia que nos explicó todo de 10 como el resto de compañeros. Muy muy contentos.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Maikol, agradecemos las impresiones que nos haces llegar en su reseña. Le comunicaremos a Cintia sus comentarios. ¡ Un saludo !
Alberto Moreno ferreras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar dos coches en el concesionario y tenerlos ya pagados Después de haber recomendado clientes y familiares que compraron coches .. Iniciamos una operación de compra de un vehículo me dieron el ok firmamos el contrato de entrega que aún tengo en mi poder y Después de un mes de espera a solo 2 dias de entrega del vehículo me dicen que no que cancelan la operación. Dejándome sin coche para las vacaciones Me fui a otra marca de coche y lo solucionaron . No volveré ni a confiar ni a recomendar esta marca hiunday espero que les vaya bien porque seriedad les falta
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas días Alberto, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido en el motivo por el cual no se pudo llevar adelante finalmente la compra del vehículo. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Manuel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Enrique, agradecido por su paciencia y educación, sin duda es un gran comercial,
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Manuel, agradecemos tu reseña y los comentarios que nos haces llegar, comunicaremos a Enrique tu comentario. ¡ Un saludo !
Javier Rodríguez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un coche, nos asesoro Enrique y fenomenal. Muy atento con las dudas y con la entrega del coche, hizo muy buen trabajo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Javier agradecemos tu reseña, comunicaremos a Enrique tu comentario. ¡ Un saludo !
Ignacio Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compramos en este concesionario, y tercera vez que nos atiende Raúl Gómez. Desde el primer momento entendió nuestras necesidades, y nos ayudó y aconsejó en todo lo posible. Sin lugar a dudas, un gran profesional, y un gran lugar para comprar un coche.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡ Ignacio Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
Andrés García Díaz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ya son varias veces que se retrasan considerablemente en la entrega del coche en el taller. La última vez hace 2 días por un cambio de neumáticos: me prometieron 1h30min. Me llamaron porque al poner uno de los nuevos neumáticos éste se había roto y tenían que pedir que les trajeran más porque no tenían repuestos… finalmente y tras más de 4h de espera tan sólo me “compensaron” con 7€ de descuento.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Andrés. Lamentamos, sinceramente, las molestias ocasionadas. En este caso se dio una situación imprevista que se pudo resolver sobre la marcha con la inevitable dilatación del tiempo de estancia en taller. Quedamos a su disposición en el departamento de Atención al Cliente.
Carmen Villena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buen trato y seguimiento por parte de Cinthia y equipo comercial a la hora de comprar el vehículo. Hasta el momento muy satisfecha con el servicio y vehículo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su calificación. Sus comentarios son importantes para nosotros.
santiago ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario para ver un Tucson. Me atendió el Sr Raul Gomez. Quiero compartir mi experiencia en la visita. En primer lugar, felicitar a Raul y a Hyundai, por tener un profesional de su categoría. La atención que me dio fue espectacular, preocupándose en todo momento por mis preferencias y resolviendo todas mis dudas. Dedicó tiempo en enseñarme el funcionamiento del vehículo y mostrarme las características de los accesorios. Tuve la sensación, de que su trabajo era importante para mí y que su disposición hacia el cliente era máxima. Hacia mucho tiempo que no tenia una experiencia tan gratificante con un comercial. Su preocupación y su disposición fueron espectaculares. Muchas gracias Raul, por hacer que mi visita al concesionario fuera ejemplar. Me encantaría que hubiera más profesionales como usted en este sector. También me gustaría recomendar este concesionario. VALEN MUCHO. Nuevamente, Muchas gracias Raul.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Juan Gandara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Enhorabuena |||
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su reseña, Juan.
Joaquin Pulido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CONCESIONARIO: La verdad es que del concesionario no puedo decir nada negativo. Todos muy amables y especialmente Raúl superatento. TALLER: Aquí ya me temo que no es lo mismo, y hablo con conocimiento de causa pues en los 3 años y pico que tiene el coche lo he llevado ocho veces al taller por revisiones de kilometraje y luego una avería eléctrica que no fueron capaces de detectar su causa y provocaba que se fuera la batería y no funcionaba ni el mando para abrir el coche. Aparte de eso, aparcan todos los coches fuera y me lo devolvieron con un toque en en retrovisor del que se negaron a hacerse cargo. LA MARCA: Hyundai es un coche excepcional, y lo dice alguien que ha ido numerosas veces a un taller a reparar una avería que no eran capaces de diagnosticar. El servicio de Experiencia de Clientes de la Central (no del concesionario) y concretamente la actuación de la señorita Elena es inmejorable y si consigues que te ayuden en el problema y te lo solucionarán.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Joaquín: Revisando su caso con los compañeros de taller, hemos comprobado que en la entrada a nuestras instalaciones registrada en junio 2023 indicó tener unos testigos encendidos en el cuadro, y tras diagnosticar la avería, se le sustituyó el alternador. A la retirada del vehículo, el funcionamiento era correcto. Sin embargo, dos meses después acude de nuevo a taller indicando tener el mensaje de advertencia “revisar sistema híbrido”. Al verificarlo, se diagnosticó la necesidad de sustituir el sistema de gestión de batería, ya que probablemente, el fallo del alternador, de manera colateral, habría dañado dicho sistema. Desde esta visita en septiembre, no consta ninguna entrada más a taller sobre este asunto, por lo que deducimos que la incidencia fue resuelta. Con respecto al daño observado en el retrovisor en el mes de septiembre, le indicamos que pasara por taller para revisarlo y darle una solución, pero no ha sido hasta enero cuando usted ha traído su vehículo y hemos podido ver los daños mencionados. Habiendo transcurrido tanto tiempo, no podemos determinar cuáles se pudieron producir en nuestras instalaciones y cuáles han podido surgir del uso cotidiano en este tiempo. No obstante, desde Atención al Cliente nos gustaría valorar su situación de manera personalizada, por lo que le agradeceríamos que nos enviara fotos del espejo a la dirección atencionclientes@ggamboa.es. Quedamos a su disposición.
Carmen Sánchez Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido por Raúl Gómez en el proceso de compra del Hyundai Kona. La atención ha sido magnífica en todo momento, explicando con detalle todos los pormenores de la gestión y las características del vehículo. Si volviera a comprar un coche buscaría que me atendiera él, estoy muy agradecida.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
Jose Mancini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy nuevamente sigo esperando el coche que me iban a entregar la semana pasada… llamo y nadie sabe nada, no me devuelven los llamados, no saben decirme el problema, me mandan a mi a llamar a sus intermediarios para que acelere el proceso… estoy realmente decepcionado con el servicio post venta
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Jose: Sentimos las molestias que esta situación le haya podido generar. Como le informó el asesor de servicio, su compañía decidió que el paragolpes se enviara a reparar a un centro fuera de Madrid, lo que naturalmente dilata los tiempos de estancia en taller. Al no ser una decisión propia del taller, nos hemos visto en la imposibilidad de acelerar este proceso. No obstante, en cuanto lo tengamos de vuelta a nuestras instalaciones, agilizaremos el resto de reparación y lo tendrá listo a la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo.
Rafael RC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y ha ido todo fenomenal. Gracias a Enrique por el asesoramiento y el excelente trato en todo momento y a Diego por su amabilidad durante la entrega.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Lucila González Herrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante vergonzoso!! Me iban a llamar en unos días para arreglar una ventanilla que se quedó abajo a los 5 meses de comprar el coche ( mientras tanto las subieron a la fuerza y estropearon la puerta) . Tras un mes llamamos y no tenían la pieza; a los dos meses volvemos a llamar y ya la tienen ( quedaron en llamarnos y nadie lo hizo!). Nos dan cita una mañana diciendo que a las 15:00 estará. Consigo hablar con ellos a las 17:30 tras una hora llamando y me dicen que casi está. Voy a por él y la ventanilla y puerta siguen sin funcionar!!! Han cambiado la pieza de otra ventanilla!!! Bueno, dijeron, el lunes llamamos para írselo a buscar ( para compensar las molestias) y cambiar la que es ( ¿en dos días van a conseguir una pieza que tardó dos meses?). Hoy es jueves y nadie ha llamado...a ver cuánto más tardan en arreglar lo que es! Un mes después nos llaman para llevar el coche y cambiarle la ventanilla. Como habían cometido un grave error de la vez anterior nos prometieron darnos un coche de sustitución gratuito o venirnoslo a buscar a casa...han quedado en llamarme para confirmar, a ver si no tardan otro mes. Y nuestro coche nuevo con una puerta y ventanilla inhabilitadas desde hace 3 meses por su culpa!!! Después de esta reseña parece que nos han hecho caso...esperemos que sea cierto que el lunes nos dan el coche de sustitución y lo arreglan . Si finalmente todo acaba bien modificaré algo mi valoración
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Lucila, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, estamos estudiando su caso desde atención al cliente y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo. Buenas tardes, Lucila: hemos comprobado que ya tiene cita la semana que viene y se le prestará un vehículo de cortesía para minimizar las molestias ocasionada. Para cualquier duda, el departamento de Atención al Cliente se encuentra a su disposición. Un saludo.
Carmen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HOY ME HA MANDADO UN MAIL GOOGLE, SU RESEÑA HA AYUDADO A MUCHA GENTE. Eso espero ya que a mí no, al final me dieron el coche, pero con una rejilla que me tenían que cambiar, “la pedimos, en cuanto llegue le avisamos” espero más de 2 semanas, como me tocaba la revisión me llama una persona para darme cita muy amable, le digo q estoy esperando una pieza q en cuanto llegue, cual es mi sorpresa que me llaman y me dicen que no saben de qué pieza hablo. Se lo explico y me dicen que la piden, que no saben que ha pasado, que no recuerdan nada, llega la pieza y me dicen que en dos días tengo el coche, coche entregado el jueves, hoy miércoles por la tarde acaban de llevarlo al taller de carrocería que es donde tienen que cambiarlo. ¿De verdad se puede hacer peor? Cuando escribí la reseña como podrán leer me dijeron q transmitiera mi problema a un correo, correo del cual nunca me contestaron. Todo funciona fenomenal!!!!!! _______________________________________ En mi vida en dado con una asistencia peor que en este taller, dejo el coche me dan una fecha, el día de la fecha como no me llama nadie, llamo yo y ahí empieza mi odisea! Q el coche no está, q han dado otro parte, llame usted dentro de 2 días, q tampoco..le pido por favor una estimación para alquilar un coche, sin falta le llamamos….,alquilo coche sin idea de los días, acaba mi alquiler, sigo llamando cada día y lo peor es q siempre me van a decir algo y nunca llega ese momento, la única comunicación es por mi parte y sin estimación ninguna, cada vez me cuentan algo distinto, lo que me doy cuenta es q he gastado 50.000€ en un coche de plástico q se ha roto todo con mirarlo. Pero lo peor la espera, hoy me iban a llamar y más de tres semanas después sigo sin coche y sin tener ni idea de cuando lo tendré. Hay una cosa que se llama RESPETO, no sé si lo conocen, pero es no tener a la gente esperando, jugando con su dinero, su tiempo y su vida. Con suerte algún día me darán mi coche y desde luego no volveré. Hyundai España debería elegir mejor quien trabaja en su nombre.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Carmen. Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Marta Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Tucson y, aunque ya nos gustaba el coche, el vendedor Raúl Gómez, terminó de convencernos. Nos explicó todo y nos aconsejó fenomenal.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su calificación. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar.
Alfredo Guadix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad. Contento con el coche y más con el servicio.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Agradecemos mucho tu valoración y la confianza depositada, Alfredo.¡Saludos!
Pablo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Saliendo de vacaciones con mi familia el sensor de perdida de presión de los neumáticos se activó. Llamé al concesionario y en menos de media hora me arreglaron el pinchazo y pude continuar el viaje. Muy agradecido por la efectividad y la rapidez en esta situación de emergencia. Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola Pablo, estamos encantados de recibir tu comentario, seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
JOSE MARIA FERNANDEZ MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio ,atención de primera categoría
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, José María. Agradecemos mucho su reseña y la confianza depositada en nuestro taller.
pablo morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio,dejo el coche por un golpe me dicen que tardan dos semanas y llegan al mes,visualizan los daños y a las dos semanas añaden un nuevo fallo.Buenas palabras pero no soluciones,me dan largas en los días que llamo y cuando pongo un ultimátum porque lo necesito para trabajar me dan el coche de cualquier manera,sucio ,lleno de polvo blanco del arreglo(motor e interior)sin gasolina y me tienen que arrancar el coche con pinzas porque al estar parado tanto tiempo se les ha ido la batería(a comprar una nueva 230 eur).Al abrir el capó veo una chapuza en el filtro de aire,que lo han sujetado con una brida y tornillo ,sin ser el agarre adecuado. Me dicen que han visto como la batería y el embrague están mal y me dan un presupuesto y todo(de coña)1.600 eur. Lamentable no volveré a ir. Puse reclamación a la Marca Hyundai a la aseguradora y lógicamente no recomendaré este taller. No doy nombres. Todo pésimo,nada profesionales. Si quieren más datos estoy a su disposición.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Sara Sedano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan tu coche con una atención impecable, son amables, fiables y rápidos. 5 estrellas!!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Sara, agradecemos mucho los comentarios que nos haces llegar. Un saludo.
Alberto Suarez Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable. No cumplen plazos de entrega,no comunican cuándo estará el coche y lo entregan en pésimas condiciones,en mi caso con la batería descargada completamente y lleno de polvo por dentro,además me comunican que le falla el embrague y la batería,dándome un presupuesto desorbitado para cambiarlo allí . De coña.No volveré a ir .
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Alberto, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, estamos estudiando su caso desde atención al cliente y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Reciba un cordial saludo.
karle G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He llevado a reparar mi coche por una avería que cubría la garantía, han demorado en entregarlo, sobre todo por la espera de la pieza, pero se agradece el trato y el servicio recibido, en especial agradezco a Javier quien estuvo en todo momento comunicándome sobre el estado del coche, gracias por tu amabilidad.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Karle. Muchas gracias por tu reseña. Comunicaremos a Javier tu comentario.
SirBlck
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, en la página de google pone que cierran a las 20:30 vengo a las 19h a por mi coche, sin el cual no me puedo ir... Y me dicen que está cerrado, buen trabajo 👌🏻
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Sentimos las molestias por el malentendido con el horario que encontró en Google, pues solo consta el de Ventas. Procederemos a actualizarlo. Agradecemos su comunicación al respecto. Un saludo.
Raquel Mateo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuatro llamadas y aún no he conseguido que me digan cuándo me van a dar el coche. Una tomadura de pelo. Me dicen que me llaman enseguida del taller y no llaman. Voy a poner reseñas y reclamaciones en todos sitios. Son unos impresentables
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Raquel. Nos gustaría poder ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com indicando los datos de su vehículo y le atenderemos de forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Cary Acosta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debo cambiar mi reseña, ya que me llevé un coche nuevo que resulta que después de que todos los funcionarios de la cadena de control de calidad de la entrega del vehículo, firmarán que el vehículo estaba en perfectas condiciones. No revisaron que el limpiaparabrisas trasero NO FUNCIONA. (Compré a finales de octubre).Demoraron cerca de 1 mes en recepcionarme el coche. Total que han pedido la pieza a fábrica y llegará a finales de enero me dicen. No entiendo cómo pueden vender un coche que no esté 100% en condiciones y la verdad lo estoy pasando mal, porque dependo de mi coche para todo, encima época de lluvias, invierno, etc. Me parece mucha falta de seriedad. Estoy muy decepcionada. Porque pensaba que estaría un buen tiempo sin pisar un taller. Pero por una negligencia en la revisión del coche para la entrega, me veo en correteos de taller, y todo lo que para mi conlleva, en especial tiempo y tranquilidad. Cero tranquilidad y totalmente decepcionada. Muy contenta, desde el principio con la atención recibida de Enrique Martínez, quién me ayudó desde en primer momento con mucha empatía y amabilidad. Y eso marca la diferencia para dar 5 estrellas en un excelente servicio y atención al cliente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Cristina Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre una buena experiencia!! Amabilidad, rapidez y eficacia en el servicio que prestan
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva en nuestro taller. ¡Saludos!
Cristina Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy una persona muy exigente con el trato , y me gusta reconocer el buen trabajo y la implicacion que el jefe de centro sergio ha tenido con migo . De un problema genero una solucion .Gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Cristina. Comentarios como los suyos nos animan a seguir trabajando en la misma línea. Muchas gracias por su reseña.
Juan Carlos Cuesta Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su valoración, Juan Carlos.
Isidoro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del vendedor es un 10 Enrique Martínez, en todo momento nos asesoró sobre nuestras necesidades a la hora de decidirnos por un modelo.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios
Loyanara Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del comercial que me atendió Enrique Martínez, el proceso de compra muy expedito, me entregaron mi coche en muy poco tiempo, estoy muy contenta con mi compra.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Mariano Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Oscar para la compra de nuestro nuevo Kona, nos asesoró y trató fenomenal. Atención personalizada de verdad y todo facilidades. Probamos el coche antes y nos da por escrito que si en un mes no nos gusta nos devuelve el dinero. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Ana Cristina Rodríguez Vila
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Ana Cristina. Nos gustaría que pudiera darnos más información sobre su valoración; puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller recomendable al 100%, el personal de taller muy profesional, rápidos y súper amables. Lo recomiendo. Gracias Sergio y compañía por los detalles tan bonitos que tenéis con los clientes.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, María. Estamos encantados de recibir tus comentarios. Se los trasladaremos a Sergio y al resto de compañeros. ¡Muchas gracias!
Diana Victoria Anchante Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz con Hyundai , enamorada de mi coche y sobre todo la buen gestión de Enrique Martinez 🌟 me asesoró en todo. Muy profesional en su trabajo 👍
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
ZAPASHOW
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Muchas gracias por su valoración!
Tomás CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Gomez ha estado muy atento. No iba con la idea de comprar el coche en hyundai pero el trato recibido y que el coche que me enseñó se adapto perfectamente a lo que yo estaba buscando decidi dar el paso. Ha sido un gran acierto.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
INMACULADA MARTIN YEPES
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mi coche para arreglar un tema de chapa, nada grave. Han tardado casi 50 días en devolvérmelo. Prometieron tenerlo listo dos semanas después de dejarlo, para esa fecha, todavía ni había sido peritado. He tenido que llamar prácticamente a diario, sin tener ningún tipo de información por su parte. Solo se me ofrece un coche de sustitución, 5 semanas después y pagando. Resumiendo, una y no más.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Inmaculada. Lamentamos las molestias que le hayamos podido generar. Hemos comprobado que en su caso fue necesario subir el vehículo en bancada, lo que dilata en gran medida los plazos, que unido al período estival, el tiempo en taller se alargó más de lo deseado. Agradecemos su comunicación al respecto pues sin duda sus comentarios siempre nos ayudan a mejorar. Nada nos gustaría más que tener una nueva oportunidad donde poder brindarle un servicio más acorde a sus expectativas y ofrecerle una atención comercial por los inconvenientes ocasionados. Un saludo.
César Díaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Muchas gracias por tu valoración, César! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva en nuestro taller.
NICOLAS PAREJA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio completo y muy profesional, sobre todo de parte de Raúl que nos atendió estupendamente.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
Raquel Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Raquel. Muchas gracias por su valoración.
Carla -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Raúl Gómez, una excelente atención y guía, ya que íbamos sin ninguna idea de compra. Nos dio los mejores consejos para nuestro caso. Salimos muy contentos con la primera experiencia de compra.
matilde climent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato de Enrique han sido perfectas. Amable y con gran conocimiento de las cuestiones planteadas. Somos clientes y tenemos un Kona hv. Da gusto venir a este concesionario.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios.
Sebastian Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención de Enrique Martínez ha sido inmejorable. Somos clientes y tenemos un kona, hemos acudido con un problema y nos ha tratado de forma magnífica solucionando el problema.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Sebastián. ¡Gracias por su reseña! Nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller.
Elena C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad por parte del personal y rapidez en el servicio
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por esta reseña, Elena.
Carlos Morrás
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Servicio deplorable. Reservo con 10 días hora para un roce de chapa minúsculo. Me dicen que estará en 9 días laturales , 7 laborables (ya les vale!) y de repente te me dicen que tardan 23 días naturales (17 laborables( . Pido rehusar a la reparación y me dicen que ya no puedo. Tampoco me Dan vehículo de sustitución gratuito. Nada recomendable. Te cojeran el coche sin problemas y la chapa la repararan el día que les de la gana. Prepárate para un mes un coche por cualquier golpecito
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola Carlos. Lamentamos las molestias que este retraso le pueda ocasionar. Estamos en período estival y el plazo se ha demorado más de lo que nos gustaría, pero tendremos en cuenta sus comentarios para intentar acortarlos. Un saludo.
Maria De la Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, María. Muchas gracias por su valoración.
Juan M. Méndez Deza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen servicio. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su reseña, Juan.
ANDRES LEVANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un excelente servicio de atención al cliente, el departamento de ventas es de lo mejor, toda la claridad en la información y el tramite. Un excelente espacio donde se pueden ver los vehículos, atención de primera y principalmente el trabajo de Enrique Martínez, quien ejecutó cada etapa de manera impecable. Ha sido un placer comprar en su tienda y recibir la forma más cómoda de realizar una compra de coche en Hyundai. Gracias Enrique por tu gran trabajo!
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Javier R
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Javier. Nos gustaría que pudiera darnos más información sobre su valoración; puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de forma personalizada. Un saludo.
Emilio ML
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Revisión express. Servicio perfecto.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su reseña, Emilio.
Reinaldo Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al comercial que nos ha atendido y asesorado en la compra del coche (Enrique Martínez). Es difícil encontrar comerciales con tantas ganas de trabajar y que compartan la pasión del mundo de la automoción de manera tan auténtica. Ha sido una gran experiencia y completamente recomendable, Enrique escuchó todas nuestras necesidades y nos asesoró adecuadamente acorde a todo lo requerido. Muchas gracias por el servicio. El siguiente va con ellos ;)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su calificación. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar.
Alejandro Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos y buena calidad de servicio.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su reseña, Alejandro.
Daniel Manzano Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio muy amable y sin problema, pero ... mas de 90 euros la hora de mano de obra... cobran mas que un cirujano la hora de operacion, es lamentable esos precios
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Daniel, gracias por su reseña. Como Taller Oficial Hyundai, nuestros precios y los trabajos que realizamos están tarifados según indica la Marca, llevándose a cabo únicamente con la aceptación del presupuesto por parte de los clientes. No obstante, su opinión es siempre muy importante para nosotros. Un saludo!
Jose Manuel Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día recogimos el coche nuevo de mi mujer. Encantados con el trato y servicio de Enrique
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su calificación. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar.
Oscar Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó la poca puntualidad ese día .fui a recambios y me tocó esperar casi media hora de la hora de apertura.y después no tenían existencias de las piezas solicitadas.aunque lo entiendo dado la antiguedad del vehículo.pero deberían mejorar esa parte ya que la puntualidad es importante.lo valoro mucho . atención fue buena por parte del personal.ahi un 10 por intentar buscarme las piezas en otros concesionarios
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Óscar. Lamentamos las molestias ocasionadas. Agradecemos tu feedback; nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos en nuestros talleres.
ruth tutor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola, Ruth. Nos gustaría que pudiera darnos más información sobre su valoración. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Hershel Layton
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas días, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Mercedes Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi padre tiene un Tucson de 6 meses. El coche no arrancó mi madre estaba en la UCI y necesitábamos el coche. Estuvimos llamando al taller desde las 8 de la mañana y no nos cogieron el teléfono nos presentamos en el taller pidiendo ayuda y nos dijeron que llamáramos al seguro. No tuvieron humanidad. No nos arreglaron el problema. Tuvimos que ir a otro taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas días, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo
ISABEL GIL CASADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y profesionalidad por parte de Raúl, nos ayudó mucho a decidirnos, estuvimos muy bien asesorados.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Hola Isabel, muchas gracias por su valoración.
Eduardo Ruiz De Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno. La atención inmejorable. El resultado muy satisfactorio. Por tanto, muy recomendable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenas tardes Eduardo, nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller. Saludos!
Gonzalo Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un I20, nos lo entregan en los próximos días y el trato ha sido exquisito por parte de Enrique Martinez, nos busco con mucha paciencia la opción que mejor nos salía y estamos encantados. Muchísimas gracias
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Buenos días Gonzalo. Muchas gracias por su valoración.
Cesar Agudo Pedreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días ayer tarde estuve con mi mujer, recibimos un trato excelente, tanto es asi que sali con la reserva del nuevo Kona N line. Los comerciales se les ve muy antentos hacia los clientes a mi en particular me atendió Enrique Martínez un gran profesional nos explicó todo detalladamente. Muchas gracias por vuestra magnífica atención un saludo Cesar y Paqui
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su reseña! Agradecemos sus comentarios y nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto o servicio.
Jose Uñón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche al taller oficial por una avería grave. 5 semanas más tarde, aún no se si el coche tiene arreglo ni cuanto puede costar. Llamo a diario y todos los días me prometen algo que no cumplen, últimamente es un coche de sustitución que nunca llega. Desesperacion e impotencia. Lamento mucho haber pensado que al ser un taller oficial el trato sería profesional. El precio-hora si es de taller oficial, en todo lo demás, es un taller del siglo pasado.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar, José. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: gestiongamboareferencias@gmail.com para indicarnos su matrícula y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Mayte Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su valoración, Mayte.
F HeRNaCi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Completamente profesionalidad.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su valoración
José Fernández García
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es muy lento. Cualquier reparación, llevo 2, va con 4 o 5 días de retraso
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Fernandez: Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo.
Juan Manuel Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Rubio: Gracias por su valoración. Un saludo.
Arglez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por su puntuación.
Eloy Jose Mier Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta valoración es del taller.Le doy 1 estrella por que no le puedo dar 0. No tienen chapa. No tienen vehículo de sustitución. Nunca entregan el vehiculo con el lavado de cortesía. Nunca cumplen plazos. El coche duerme en la calle mientras pasan los días. Es lamentable como funciona el taller.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Estimado Sr. Mier, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, tenemos en cuenta sus comentarios y los trasladaremos al responsable de la instalación con el fin de mejorar. Un saludo.
Oliver Olione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario grande bonito y con el mejor comercial Raul, sincero y buena gente. Me ha echo un precio genial y además me tramita la ayuda del gobierno para el coche de mi padre. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por su calificación. Sus comentarios son importantes para nosotros.
Marta Martín Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando en varios concesionarios y al final me decanté por este. Gracias por su excelente trato, Santiago. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
¡Gracias por tu calificación y los buenos comentarios! Nos complace que hayamos podido cumplir con sus expectativas y esperamos que continúe satisfecho con nuestros servicios
javier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Jiménez Saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un centro comercial céntrico donde puedes encontrar de todo y donde mientras compras o comes puedes lavar el coche. Me lo recomendaron y repetiré.
Ceitan Duron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de taller desde que lo compre el coche he tenido problema me lo rayaron y me prometieron arreglarlo y nada ahora lo llevo ha revisión de niveles y cambio de filtro .les reclamo que NO me dijeron nada que no tenía adblue. Y me dicen que ellos no revisan el adblue
Yolanda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de la sierra
Fotografia Barbadillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
José David Martínez. Excelente profesional, atento e informado. Independientemente de la decisión que tome, un 10
Edu Sebas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Buen sitio.
E F H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Carmen De la Puente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad del comercial que nos atendio(Oscar) y puntualidad en la entrega del vehículo (Diego), en nuestro caso un coche de renting
Emmanuel Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo Primero que hago Antes de ir a un sitio, es leer los comentarios de las personas. Vaya tela este lugar. Una estrella por toda esa gente que la ha pasado Mal con vosotros.
Eugenio Jurado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio técnico un autentico desastre,el pasado día 17 de Junio el coche del que soy usuario un Hyundai Tucson pierde fuerza y es imposible circular con él.Al ser Renting llamo y me dicen que como el coche está en garantía se hará cargo el servicio oficial y allí es llevado por la grúa a Motor Gamboa que fue de donde se retiró en su día dicho vehículo.Lo primero que empiezan a poner en duda es si el carburante repostar o es el adecuado.Pues bien,después de mes y medio dice que están revisando el sistema de gases y que aún no saben lo que le pasa al vehículo.Soy comercial y necesito el vehículo,después de todo este tiempo aún no saben lo que le pasa al vehículo ni cuánto tardarán en resolverlo,por supuesto no me han dado un vehículo de cortesía porque no disponen de ninguno.Desastre total,no recomiendo para nada este concesionario,que cuando se presenta un problema son incapaces de solucionarlo
J M Pal Mar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller nefasto. Mas de 3 semanas para cambiar un cable de la caja de cambios (que también tiene delito que se rompa dicho cable en un coche de poco mas de 2 años). Además, sin ningún compromiso, te dicen que seguro que está un día y ese día no está, te dan otra fecha y tampoco lo cumplen. Y eso cuando consigues hablar con ellos, que llamas, te cogen el recado y que te llama la persona que te atendió, pero no devuelven la llamada y hay que llamar un montón de veces para que te hagan caso.
Esther Bergareche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente!
Mg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención comercial muy amables, pero desastrosos e impresentables a la vez. Hace 3 años me dan presupuesto de un kona, diciendo que puedo financiar 10000 euros y el resto darlo de entrada. Lo acepto y cuando estoy haciendo la reserva, el jefe de ventas me dice que se han equivocado al decirme la financiación que son mínimo 12000 por lo que la cuota al mes es superior y más intereses al final. No acepto porque no me interesa y ademas no podia pagar esa cuota tan elevada. Me quede bastante descontenta después de haberme hecho ilusiones por tener coche nuevo. Hoy, 3 años después, vuelvo pido presupuesto del kona de nuevo. De antemano antes de pagar la reserva, durante toda mi estancia en el concesionario explico mi situación dejando claro que hago 40.000km por motivos laborales. El comercial no me pone ninguna pega en cuanto a eso, y me anima a comprar porque es la mejor opción. Vuelvo a recalcar, dejando claro los km que hago. El comercial me daba la razón en todo, y en ningún momento me hace referencia de que la financiación tiene un límite de km. El lo único que quería era vender y punto. Como en ningún momento me dice que la financiación flexible tiene límites de km al año y le dije que mi idea es cambiar el coche a los 4 años, y él me dice que si a todo, que perfecto accedo a pagar la reserva y adquirir el coche por el precio fijado. Mi sorpresa es cuando voy a kia por curiosidad para ver un coche y pregunto por la financiación flexible y ellos viendo mi caso SI me informan de que hay un límite de km y que no sólo lo tienen ellos, sino que lo tienen todos los concesionarios. Que ellos no me recomiendan esa financiación que en todo caso haga un renting o compre con financiación normal. Ante mi asombro por la información que me dan en Kia, acudo a hyundai para aclarar la situación y el comercial me dice tan normal y riéndose que es verdad, que claro que hay un límite, que es de lógica. Me quedo flipando porque le dije ochenta veces los km que hacía al año y el siempre me ha ofrecido la financiacion flexible para así cambiar de coche cada 3 años. Es más la pregunta nada más verme es "que tal? Vienes de viaje?" Por lo que sabía perfectamente que viajaba toda las semanas. Conclusion: cancelo reserva y espero que la semana que viene me devuelvan el dinero. Otro año que juegan conmigo y me vuelvo a quedar sin coche. Si llego a seguir adelante con todo, me han dicho que podría haber tenido una penalización de 5000 euros por pasarme de km, menuda gracia me habría hecho.
Mónica Quinteiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Raul y no puedo más que decir buenas palabras. Muy buena atención y muy pendiente durante todo el proceso.
Petko Petkov
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesús CRISTOBAL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Descoordinación tota
Patricia Valdeón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayuda por parte de los empleados en todo momento y un trato recibido 10
Montoya Morel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Muy buen servicio, era la primera vez que visitaba este taller. Perfecta atención, amabilidad y profesionalidad. Volveré sin duda.
Mari Carmen Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personalizada de los empleados👍
iñaki garcia merino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es manifiestamente mejorable. Muy lentos en el diagnóstico y la reparación y la atención deja mucho que desear. Y creo que no tienen mucho dominio del sistema electrónico de los modelos más nuevos. He tenido un problema en mi Tucson del año 2017, que daba mensajes de error aleatoriamente sobre diversos sistemas de alerta (presión de ruedas, LKAS, fallo de luces, etc.) y han sido incapaces en 2 años de idas y venidas de dar con la solución. Desde el primer momento lo achacaron a la instalación de la bola de remolque, hasta que me convencieron de que sustituyera toda la instalación (500 euros) y resultó que eso no era el problema. Y no me dieron ninguna solución. Curiosamente, todo se solucionó llevandolo a otro taller Hyundai (en Collado Villalba) y cambiando la batería. Curioso, sobre todo después de pagar 500 euros por un arreglo innecesario, a la vista de los resultados. Por cierto, el servicio de Atenión al Cliente de la marca no me hizo no puñetero caso, todavía estoy esperando que me respondan a mi queja. No creo que vuelva a comprar un Hyundai.
Elena Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 10 días, plazo dado para arreglar la antena y un arañazo, no está aún disponoble el vehículo. La atención bastante deficiente, no hay profesionalidad. Raúl bastante informal.
Chelo Vazquez Valverde
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente informar del importe de la factura por una batería a un hyundai i 30: Batería + mano de obra: 303,81 Creo que está muy por encima de precio de mercado. Mi culpa, aceptar presupuesto.
NostrumCorp Global HQ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de revisión
Rafael Álvarez Loranca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que no quieren vender coches
Mir Bo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller. Entre asco y urticaria. Revisión pre itv + Itv. Más de 700€ Y me lo devuelven sin llevarlo a la Itv. Les reclamo la pegatina y papeles de Itv que no están en el coche y me devuelven la llamada tras buscar y no encontrar nada para decirme que no lo han llevado. Cuando lo llevo yo no la paso. Fallo grave en una escobilla de parabrisas que no tiene goma. Y fallo grave neumáticos delanteros. Un mes más tarde la bombilla del faro que me cambiaron, fundida. Ese ruido raro que hacía el coche, lo vuelve a hacer... debe ser que les sobran los clientes porque a mi suegra le dan una fecha y tres semanas después le siguen dando largas. A mi marido le dan el coche a medio reparar... una vergüenza total. Menos mal que mi marido ya se ha cambiado de coche y el mío no lo ven más.
Marino M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión acudimos al taller oficial de Hyundai por un problema en la caja de cambios, la atención recibida por todo el personal fue excelente desde la recepción del vehículo hasta la salida del taller. El resultado final ha sido estupendo, el coche va perfecto. No dudaremos en recomendar el taller. Muchas gracias por vuestra atención.
Víctor Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Remacha
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y serviciales
ROSA PUERTA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche en taller de Majadahonda el 31 de enero para reparación de chapa, de unos rayajos en aleta y parachoques. El vehículo fue llevado en grúa hasta su taller de Carabanchel porque en Majadahonda no tienen chapa, de lo cual me entero al dejar el coche ese día. El día 1 de febrero fue peritado pero no entró en cabina de pintura hasta el día 11 de febrero (10 días después) y no me lo darán hasta el día 15 de febrero. Para unos rayajos el coche 16 DIAS PARADO y sin vehículo de cortesía porque tienen 2 meses de lista de espera. Ellos no te llaman, tienes que ser tú quien llame para saber cómo es posible que para una reparación tan pequeña el coche esté sin reparar tanto tiempo. NO recomendable en absoluto, no vuelvo.
1lucatony
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VUELVO! Nada fiables. Llevamos el coche en garantía por una perdida de aire de una rueda, sólo perdía cuando el vehículo está encendido (ni si quiera en movimiento), la rueda se deshinchaba en 10 minutos por completo con el coche arrancado, pero nada con el coche sin arrancar (lo dejamos un fin de semana en observación). Después de un día entero con el coche en el taller nos dicen que es un pinchazo, y me envían una foto con un alambre de unos 5 cm sobresaliendo, como si no hubiera revisado la rueda antes de llevar el coche, y no ver absolutamente nada; y además un presupuesto de reparación del pinchazo de 28€!!...y diciendo que a lo mejor no se podía reparar el pinchazo y había que cambiar las ruedas...cada uno que saque sus conclusiones. La descoordinación que tienen es brutal! y la atención al cliente deja bastante que desear. Después de estar dos días sin coche, llamadas y visitas al taller (porque no siempre cogen el teléfono) arreglan el supuesto pinchazo (o fuga del sistema de control de presión de los neumáticos mas bien...), pero esta vez presentan otra cantidad a pagar sin saber muy bien por qué (23,4€). Todo muy desconcertante.
beatriz sancho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller muy lento, no cumplen los plazos establecidos. En Majadahonda no tienen taller de chapa, si lo entregas allí te lo llevan en grúa al taller de Carabanchel sin previo aviso verbal ni por escrito (esperan que tú ya sepas esa particularidad). Cuando llamas al taller no te lo cogen (salta un contestador directamente) y si mandas email para preguntar por el estado de la reparación de tu coche tardan a veces más de un día en contestar.
Carlos Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario no cumple con los plazos, no te avisa, no hacen lo que venden, no tienen coches de sustitución y te mandan a alquilar un coche pagando el cliente. En fin un poco desastre todo. No parece Gamboa.
Manuel Tesoro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Moreno rubio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Guillermo Ruiz López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por que no me deja poner 0 estrellas, un trato al cliente horrible, deje mi coche para una reparación 4 meses después sigo esperando algún comentario por su parte. No se lo desearía ni a mi peor enemigo….
Leidy Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Samu Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Francisco Llanos Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel angel Rojo lozano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores es poco. Unas pastillas de freno, 180 euros? Si aprietas te bajan a 140.y en aurgi 60.q son de titanio las pastillas.?
Cristina Sedano Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Milagros Rivas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio un fraude, dejo el vehículo un viernes a las 08:00 con propuesta de revicion desde el lunes pasado. Llamo a las 15:45 y no le había echo nada, lo voy a buscar a las 16:45 y solo le cambian aceite y filtro, recojo el vehículo entrante de la calle con el filtro de habitáculo sobre sillón del acompañante dejando sucio el sillón. No lo volveré a llevar a este centro.
Pedro García Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Raul Perez Rodea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Ortiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Salgo muy satisfecha del servicio prestado
Jose Ignacio Ortega
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado varias veces el coche a este taller....y mi impresión se ha ido inclinando a DESASTROSO , no solo por mi experiencia directa (llevo más de dos meses con el coche en el taller o con problemas, tras abonar una factura astronómica, en los que no consiguen dar un diagnóstico certero del coche, ni son ágiles a la hora de facilitar un vehículo de sustitución). Además, en mis estancias en el taller he podido observar como a un cliente le dejaron sin reparar un fallo comunicado hasta 3 veces en el proceso de reparación; o como a otro le citaban para darle el coche terminado............y al llegar resulta que no le habían mirado el aceite!! En suma, desconcierto, confusión y desacierto técnico....mezcla explosiva para un servicio técnico
Jose Enrique Ballesteros Dueñas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y deseando solucionar el problema cuanto antes
I S
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena recepción. Aunque todavía me queda recibir el vehículo, siendo la casa oficial Hyundai entiendo que estará todo bien
Pedro Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller de la marca Hyundai es uno de esos negocios que rezas por no encontrarte en tu camino. Un Sr. llamado Jorge del taller quedó conmigo en ponerme el letrerito de Hyundai después de un siniestro con daños en la chapa y estoy esperando desde el 13 de mayo y nadie se digna a llamarme para darme explicaciones. Les sugiero, a los del taller, que sigan ustedes llamando a sus amigos para poner buenas opiniones, porque será la única manera de tenerlas. Por mi parte pondré una reclamación por escrito en el taller en la hoja de reclamaciones del Ayuntamiento y la llevaré a Consumo. No me queda otra. Y desde luego no llevaré mi coche a este taller para las revisiones periódicas.
Enro Gal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio de los empleados sería cinco estrellas. Ahora si tienes que cambiar piezas como pastillas o discos o ruedas vas a pagar mínimo el doble (o casi el triple que en las marcas especializadas en estos componentes)
Iván M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller bueno o malo en Majadahonda, depende quién te atienda. Me atendió una persona que, tras la revisión, me aseguraba que había que cambiar piezas urgentemente porque si no se desgastarían, afectarían a otras piezas y sería más el dinero. ¡Se comprobó que las piezas que quería cambiar estaban nuevas y le echó la culpa al mecánico! La verdad que no me fiaba (porque ya había leído otros casos) y me atendió otra persona distinta de la misma oficina. Esta otra persona fue a preguntar al mecánico directamente tras la revisión y le confirmó que las piezas estaban nuevas y no había que cambiar nada, y que el mecánico no había dicho en ningún momento de cambiar nada. El que me quiso engañar, eso sí, insistía mucho en que le valorase con la máxima nota, encima de pretender engañarme y sacarme el dinero... Supongo que tuve mala suerte de dar con una persona así, pero no volveré más.
Joan la rosa
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario de automóviles muy vistoso y bonito, con su taller de mecánica, chapa y pintura. Personal muy atento a la información y recepción del automóvil . El problema principal es querer abarcar muchísimo más de lo que se puede atender. Te tienen el vehículo sin hacerle nada mucho tiempo, asta que llamas dos o tres veces y después de dos o tres días se ponen con el sin terminar de solucionar todos los problemas del mismo. Quiero creer que después de ver la cantidad de vehículos de clientes aparcados en la calle y el poco personal en el taller, pudiera ser el problema. Cuando lleves tu vehículo al taller, te aconsejo que recalques tu cita y tengas paciencia.
Francisco Sanchez Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en la revisión. La atención por parte de Jorge Ruiz fue de diez.
Enrique García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. David es lujo de persona para tenerlo en cualquier plantilla. Trato exquisito y orientado a satisfacer al cliente aunque el trabajo lo tenga que hacer él.
Federico Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos y 10 en el servicio y mecánica,rapidez 👍💯
armen sargsyan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche después de 20 días , sigue en el taller, una avería dicen que no tienen oficiales de primero
Mario Valverde Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena mecánica y personal agradable
Jose M Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
DWANE ERICK THOMAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Went in to get information about the Hyundai Tucson. The customer service a 10. Thanks for your time and help.
INMA Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, encantadores y profesionales
Mattia Chiodaroli
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mari Jose Cuesta Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La gran diferencia entre otros concesionarios el trato, escuchar al cliente y ofrecerle lo que necesita. Gracias al comercial Raúl Gómez encontré el coche que necesitamos en casa. Totalmente recomendable.
Nerea Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Raúl Gómez el comercial, estoy súper contenta con su trato y con el coche! Preguntar por él, es super cercano y entiende tus necesidades al 100x100
Esteban Toledo Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Aznar Peláez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No valoro el concesionario, valoro al "trabajador". Raúl Gómez. No es que sea mal comercial, es que es mala persona. No he visto a nadie tratar tan mal a un cliente. Un saludo fuerte, por ahí no volveré, ni mi madre, ni locos.
Jaime De Rivera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible atención al cliente. Nada profesional.
James Boom Jr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente el servicio de taller y cita previa,nadie sabe nada ni depuran responsabilidad alguna cuando los plazos no se cumplen.grandisimos incompetentes .
Lili Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
R S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre el taller y los empleados que lo forman. Incompetencia absoluta a la hora de resolver cualquier problema (por pequeño que sea), además de que no ponen ninguna solución, ni coche de sustitución porque dicen que no disponen de ellos, ni pago del transporte, ni absolutamente nada. Llevamos 2 años con un pequeño problema según ellos "una cosa muy sencilla" , y no son capaces de remediarlo, pero ni eso ni nada, ya que siempre llevo el coche, me vuelvo como lo había llevado y, únicamente te dan largas y excusas. Indignante y muy decepcionante, no compraremos nada nunca más
Luis Alberto Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge L Aragoneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En la búsqueda de mi coche ideal he recorrido todos los concesionarios de la zona y me topé con Juan Benjumea y el nuevo Tucson 2021. El trato con Juan ha sido exquisito desde el principio y el coche no se queda atrás, es tremendo. Una buena experiencia de compra, así que os animo a pasar por aquí.
Adrian Palma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pepe castañeda herrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 5 semanas con el coche en el taller esperando piezas, peritajes y mano de obra. Me comentan que algo tan basico como la cremallera de la direccion se encuentra fuera de stock en toda Europa y que no saben cuando estará disponible. Llevo sin coche 5 semanas y tampoco han podido darme un coche de sustitución porque no tienen suficientes... INDIGNANTE
Enrique
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y especialmente simpaticos
Enrique García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche después de un mes, sigue en el taller, una avería de 2 rodamientos y un axial. Una vergüenza y descrédito para esta empresa
Matias Lionel Nardi Couceiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, súper amables todos los del taller, 100% recomendable! Mónica y el chico que está en el escritorio de al lado unos cracks! Cambié las ruedas a un precio mejor que Norauto Aurgi. Volveremos seguro, hasta ahora el mejor concesionario oficial al que he ido en atención y precio
Jesús Duret Argüello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Zelada Jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
barradeison
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Galvan Iglesias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la profesionalidad de todos los empleados y en especial de Juan Benjumea que fue quien me gestionó la compra del vehículo. Si me compro otro Hyundai sin duda lo haré en Motor Gamboa.
David Torrejon Herencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El miércoles pasado, día 2, pasé por la concesión y me atendió Juan. Me informó de todas las ventajas y detalles del vehículo eléctrico (potencia, puntos de recarga y ayudas del Estado). Seguramente tomaré la decisión de compra en los próximos meses de enero o febrero.
Violeta Maure
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Si vais, preguntar por Juan Benjumea. Os va a atender con mucha amabilidad y va a estar a vuestra disposición para lo que necesitéis. Además, sabe de lo que habla. Lo recomiendo.
Mercedes Gonzalez Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado satisfactoria con la visita de esta tarde.
JC78
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches hyundai son estupendos, pero hay que destacar que no en todos los te tratan igual y tengo sue destacar que juan es un encanto de persona. Es una maravilla, si me compro un hyundai tengo claro que siempre siempre pediré que sea él el que me lo venda.
Ana Marina jarabo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Roldan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han mareado mucho para el cambio de una pieza estando el coche en garantía. Aún sigo esperando su llamada.
Coronel del batan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Detallar mi aprobación con todo el servicio y atención al cliente que tenéis y que me habéis prestado. Atención rápida insitu, profesional y bien asesorado para los problemas y necesidades de cada caso y cliente; así como un buen seguimiento e información del estado del vehículo, hasta la recogida del mismo. Sin duda, seguiremos contando con profesionales como vosotros. Un saludo.
EB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario referencia en la marca Hyundai, buen servicio postventa , a nivel comercial impecable, destacando la labor de Juan, extraordinario profesional e incansable en su día a día ..
LEOPOLDO CARBALLO HERNANDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Morillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpaticos y atienden muy bien
Alberto Ortega alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo entendió perfectamente mis necesidades , tienen todas las medidas Covid 19 ... volveré !!!
Fco Ballesteros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito concesionario. Amplio y con toda la gama a la vista. Comerciales amables.
Isa Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Gamo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correctos y profesionales.
Juan Gabriel Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y grandes profesionales. Producto muy competitivo y a un muy buen precio
Valentin Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y seguimiento excelentes. Sin duda lo recomendaría. El trato de la persona que nos atendió (Juan) ha sido buenísimo, sin presiones tipicas de comercial agresivo.
Jose Luis Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnificos profesionales. Uno puedenponerse en sus manos con los ojos cerrados
santigo Calles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional, lo recomiendo al 100x100.
francisco osuna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento bien, buena atencion
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias Francisco
Pablo Berrade
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, aunque se despistaron durante 1 año de una llamada que tenian que hacerme para llevar el coche a reparar unos golpes con coche de sustitucion
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Sentimos esa espera Pablo, agradecemos tu confianza
Javier Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena oferta
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por la valoración Javier
Miguel Baranda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias Juan Manuel !
Antonio Sanz Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por el apoyo Antonio
Eloisa Muñoz Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por tu confianza Eloisa
David Cifuentes Coca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por la confianza David
Marta Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias Marta !!
JUAN MORAL ROCA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario ,con atención comercial, personalizada y atenta. Buenos profesionales
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Muchas gracias por tu comentario Juan !
Julio E. Alvarez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Juan Icasrzb
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda
Gracias por la reseña Pablo. Si podemos hacer algo por ti para mejorar tu experiencia déjanos tus datos aquí y nos pondremos en contacto contigo https://www.grupogamboa.com/contactar.html
Eduardo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y eficacia profesional. Muy recomendable.
Honorio Gallo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustín Raboso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Antonio Vizcaíno Jiménez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
deivis De jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Bernal Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial es un chulo y puso a parir a todos los compañeros tanto de otros concesionarios hyundai como los concesionario de otras Marcas de la zona de Majadahonda. Íbamos a por el Tucson, pero por ello, nos decantamos finalmente por el Kia
Fran Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller para pasar la revisión. Rapidez en el servicio de mantenimiento, apenas 1h 30min y ya nos llamaron para ir a por el coche. También nos solucionaron un problema con un testigo del airbag en garantía. Taller muy recomendable. Sería de matricula de honor si en el caso de los vehículos eléctricos los cargasen mientras los tienen en el taller.
Javier Villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller. Muy amables y explicandote todo muy bien. Tienen sala de espera y servicio rápido de mantenimiento
olimpya torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel riveira cordoba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidd
Javier Cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido magnífico y la rapidez en la revisión del vehículo y atención recibidas increíbles. Taller Hyundai 100% recomendable.
Juan Francisco Benjumea del Alto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Romero Martin De Ruedas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
RRB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.
Hector Martin Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JFlores - yestero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Jose Luis ESTEBAN CALLE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Jose Luis Gomez Isla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Babio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mujer que me atendió en el Servicio de Mantenimiento fue muy amable y me ayudó bastante.
David arrabal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Barbero Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio a los clientes y muy buena relación calidad precio
Laly rodriguez gragera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Alonso Paul
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nurfedin Zejnulahi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Puro lardon
jrffgs
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Clemen muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio y atención personal
B Fandi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Vilanova
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Lantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Andres Valverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO MARCOS MANZANAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Sundae
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Siento que se han intentado reír de mi y que están haciendo lo mismo con el resto de clientes. No recomiendo ir a este taller. Parece que están muy bien las instalaciones y que te tratan bien pero realmente sólo intentan llevarte a su terreno. Llevé el coche a revisión dos veces y la segunda me dijeron que tenía la batería en mal estado y sin carga. El coche sólo tenía poco más de 3 años, la batería sigue bien, he ido 6 meses después a otro taller, a otra revisión, y me han enseñado que la batería está en perfectas condiciones y carga. Un detalle a destacar es que ese día le estaban diciendo lo de la batería al resto de clientes con los que coincidí allí....sospechoso.... Así aprovechan y te venden la batería a precio de oro porque el coche tiene start/stop. También me dijeron que me habían llenado el líquido del limpiaparabrisas, entre otras cosas, y a los dos días de salir del taller tuve que usar el limpiaparabrisas y echó dos chorros y dejó de echar.... Pensé que estaba estropeado pero fue rellenarlo con agua y ya funcionó. Es decir, igual que me dices que me has echado limpiaparabrisas y no lo haces, ¿como sé yo que las demás cosas que dices haber hecho las has hecho de verdad? No se puede confiar en esta gente.
Valerio Jiménez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Efren Cortinas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Boton Diez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 15 dias y previo aviso de que dejen bien el coche, tras la larga espera me presento en el taller a recoger el vehículo y no solo está mal pintado, si no que es la primera vez que me pintan tan mal un coche. Tenía el relieve de un arañazo y puntitos en todo el relieve del arañazo, un golpecito de una puerta sigue notándose el golpe en la puerta, y todo el lateral con la “piel de naranja”. La pintura no estaba lisa. Tras hablar con los empleados, Solicito hablar con el máximo responsable o gerente por el mal trabajo y el tiempo de espera, Y Alberto me dice que el máximo responsable es él mismo....vamos que por encima de ėl no hay ningún superior, con lo que la solución que me ofrece es dejar el coche de nuevo y me dice que mañana va a hablar con el jefe de pintura de carabanchel, defendiendo que el coche está revisado. Si el coche se ha revisado: se ha revisado mal o con pocas ganas o poco tiempo, en resumen, un mal servicio, mal trabajo, y mala calidad para ser un concesionario oficial. Me gustaría hablar con el gerente o director del taller.
Sergio Blanco Ibáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad aparte de hacer un buen trabajo
Rubén L.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fermín Berrade
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La localización en Majadahonda es óptima y cómoda de acceder. Un acierto. En cuanto a la atención del personal de recepción de vehículos, es muy satisfactoria.
Yepsi Maestu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Lopez Sendra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche 3 dias antes de lo previsto me lo explicaron muy bien
Enrique Carnicero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Lorden Ubeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención La señorita de recepción muy amable
Zergio Yo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rapidos
Lauiz za
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
JOSE ALFONSO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico por parte de Raúl, todo un profesional hemos salido muy contentos con su atención..volveremos
Hugo Mateu Camargo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar es la clave. Él me asesoró y convenció hace un año. 30.000 km y encantado. He conducido Peugeot, Citroën, Renault, Fiat, Seat, Ford, Opel y Volkswagen. Tremendo Hyundai. Además buena garantía y 5 mantenimientos. Hasta ahora buena post venta correcta. Hoy volvía buscando a Óscar para comprar un coche a un familiar.
Francisco Javier Nataren Guardado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Luengo Cruz (DEL)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales
isabel rubira leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Julio Olea Sainz de Baranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier A. R.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ya está cerrado, cambiaron de calle en la misma zona
Jose Carlos Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, atención y profesionalidad. Gracias en especial a Santiago por sus gestiones y a Diego por su paciencia para explicarnos todo el equipamiento. Recomendado sin dudar. Gracias.
Beatriz Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
blanca gonzález ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco javier gomez garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rufino Alcazar Agudo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente
Joaquin Salamanca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Verónica Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Coca Mancebo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
ELISA ADALIA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lleve a reponer unas bombillas del sistema de alumbrado con cita y despues de ir no me realizaron el trabajo de encargo, si me llaman a Balbino Adalia para dar una encuesta del servicio no realizado ya se pueden esperar cual va a ser, no aconsejo este concesionario.
Héctor Z G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Marcos Mirete Castañeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Pablo Cortés Gutiérrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi recomendación, si podéis evitarlo, no os compréis un Hyundai. Y si no tenéis más remedio, evitar compraros el coche en este concesionario. Nos compre un Tucson el pasado 15 de Mayo. El 16 de Mayo nos salió un aviso de avería en el motor híbrido de 48V. Cuando lo llevamos al taller, lejos de arreglarlo lo único que hicieron fue apagar el testigo. Como es obvio, el testigo salió al día siguiente. Volvimos al concesionario y , pusimos una queja. Nos dijeron que dejáramos el coche, y que buscarían un coche de sustitución, a lo que nos negamos. Exigimos el coche de sustitución antes de dejarlo en taller. No nos dieron la opción de un coche de sustitución hasta el 23 de Mayo (una semana para buscar un coche de cortesía) Lo mejor es que en ningún momento se pusieron en contacto con nosotros para decirnos que pasaba. Siempre hemos tenido que llamar y la única respuesta que obteníamos era que un sensor daba resultados extraños.Después de una semana persiguiendo al personal del taller nos dicen que tienen que cambiar una pieza y que tardarán un mes para recibirla (UN MES, Así que días fuera del taller 4 días en el taller 34). Hoy hemos ido al concesionario de Hyundai para poner una queja y para devolver el coche. Hyundai se compromete a devolver los coches antes de un mes y 2000km. Queríamos devolver el coche porque no nos fiamos de la fiabilidad del mismo, pero que casualidad, como este coche es un Renting..... No podemos devolverlo (¿publicidad engañosa?) . Nos han jurado, que el coche quedaría arreglado la semana que viene, pero tengo serias dudas de la capacidad del personal del taller.
Marta Zelada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Menendez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial, Raúl, un impresentable y prepotente. Vamos preguntando por el nuevo Kona y nos dice que no cree que merezca la pena el plus de precio por el eléctrico, cuando la tecnología puede que cambie (no se ha enterado que la empresa que le paga el sueldo apuesta por el coche eléctrico). Intenta convencernos de que cambiemos al Ioniq en su versión híbrida. Le digo que tenemos un Prius y pone en duda el consumo medio que le digo que tiene y cuándo le preguntamos que en cuanto se podría tasar el coche que tenemos actualmente nos dice que le digamos nosotros cuanto cree que vale. Un prepotente que se cree que sabe más que nadie y que menosprecia a los clientes. Señores de Gamboa, han perdido un cliente y espero que alguno más. Si así me tratan cuando intentan captarme, no quiero ni pensar como tratan a los clientes en postventa
Antonio Perez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Sandra Gómez Yágüez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y puntuales con el tiempo que estimaron en hacerme la revisión.
Coque Vidal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les hemos comprado dos coche, un trato bueno en el proceso de compra pero luego se desentienden totalmente. No trabajan bien y no se preocupan nada por satisfacer al cliente, solo por cobrarte y que te vayas. Autentica decepción, no volvemos a comprarles mas
Manuel Mateos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Beckam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de Hyundai son personas muy amables, buenos profesionales y buenas personas.
Mateo Rocha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y muy buena comunicación con el personal a la hora de comprar un coche.
Marino Fernando Aineto Bermejo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Timo Jansen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Joaquín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato. Amable y profesional el vendedor.
G M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Gómez Benito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALBERTO GOMEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atenciones.
Sofi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Peñuelas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Ordovas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables excelentes
Arantxa López Barón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
German Ituero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El director de 10, gran trato de los comerciales y el local moderno y bien situado.
Lola Sombria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Luis de la F.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido y con evidente desgana, parece que les sobran los clientes y no tienen ninguna necesidad de vender coches. Lamentable que haya tanto parado que posiblemente querría poder trabajar.
JOSE RAMON ALMAGRO ROBLES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y buen servicio
Mari Carmen Galan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Martín Cardona
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene buenos coches hyundai
Marisol Gutierrez Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco roberto cabezas cabezas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del vendedor.
Mercy Navarro feliz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Filloy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Caja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Alessandro Rollero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, solución de problemas rápido y con lavado de coche al final del servicio, muy satisfecho.
Eva Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
SMR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Requena Cuenca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Montalvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación personal-cliente. Excelente trato. Totalmente recomendable
Concepcion Ribagorda Peytavi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera visita al taller y todo de 10, volveré sin ninguna duda y recomendaría el taller!
Iris Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido en varias ocasiones a este concesionario y la verdad que el servicio de postventa es excepcional. Trato impecable! Así da gusto llevar el coche a la revisión. Empleados agradables, y siempre con una sonrisa. Definitivamente super recomendable :)
Marianz Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena
Francisco Perellon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena y el coche de prueba me dado buena impresión!
Africa R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Collados
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho anuncio de eléctrico pero pocas ganas de los comerciales por venderlos. Me trataron como bicho raro, porque encima fue en feria que tenían y casualmente los híbridos y eléctricos no entraban en promoción. El comercial me despacho en un minuto. Así no ganan clientes de futuro.
Jesus Lopez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Te atienden muy bien antes de la venta pero después las palabras se las llevo el viento. Y si te he visto no me acuerdo. Me ha decepcionado bastante. Me entregaron el coche a la carrera, no me esplicaron ni la mitad de las cosas que firme, el coche sucio y con un arañazo que no vi en el momento y al día siguiente lo vi se lo comenté pero no sé hacen cargo. Voy a comprar otro coche pero iré a otro concesionario.
Jose Tames
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen una amplia exposición para ver todos los modelos Hyundai. Interesante el ioniq hibrido. Puedes probar cualquier modelo. Buena atención. Está cerca de otros concesionarios de otras marcas, así puedes ver y comparar.
Ateo Ronaldo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recetó la pena pasarte.
Carolina Flores Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Gil de Andrés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro R.S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Oficial, moderno, con excelentes profesionales y un vendedor estrella OSCAR, todo lo que te cuenta es verdad un crack. El taller también unos excelentes profesionales, casi con disciplina Coreana
raccoon walker
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
cambie las ruedas hace dos semanas. llevo el coche y como ven nada me dicen que tengo que cambiar las ruedas......y son nuevas!!!!! ladrones.
Israel Hurtado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jhoons Jacome
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, eficiente y rapido!
DOBLEPLETINA /TWODECK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Palma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luismi “Luismi”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patry del Pino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis GM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. Me lavaron el coche incluso cuando solo fui a hacer un cambio de matrículas
Pablo Pastrana Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Leandro Ferrari
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Está semana he pasado a informarme sobre el Kona y el Ioniq, ambos en versión híbrido. Me atebdio una comercial muy amable que dedicó el tiempo que consideraba en explicarme las ventajas de ambos modelos. Pasado unos minutos, la comercial, recibe una llamada (entiendo que de su superior) indicandolo que hay otra persona en el local mirando los coches y que le atendiera. Cuando me estaba atendiendo a mi. La mujer apurada (entiendo por lanpresila de su jefe) se levanta apurara invitándome (inconsientemente) y se despide. Sugiero al dueño de este local que tome medidas disciplinarias con este tipo de personajes y respete la labor de su compañera. Me parece una postura despreciable. Por esta persona no regresaré a este comercio
Joan Christopher
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricardo Batista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno atendimiento..
Rosalía Extremera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther CR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los servicios que prestan muy bien exceptuando el tema de los coches de sustitución que no tienen son de alquiler, muy descontenta con eso. La atención fenomenal.
Gavro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Javier Outeiriño
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato no fue muy atento y sin ningún interés por la venta por lo que decidí marcharme sin más preguntas ni intención de volver
Irene López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Anegón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esther Gonzalez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Gonzalez Rios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Marin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
CAROLINA DÍAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa1958@yahoo.es Beatriz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, y rápida
Luis A C
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Flores
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Ares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atencion :Excelente!!!
Juan Carlos Valera Fontan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Leandro Adrián Velázquez Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge García Rodríguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayudan más bien poco, nada proactivos ni útiles. Mejor ir a otro sitio.
Gustavo Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio alonso roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien! Precios correctos!
Luis Marcos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Olgga.cg69@gmail.com Cobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rapido
Fenómeno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco caótica la visita. Estaban modificando la exposición cambiando los vehículos de sitio y al final, terminamos en el despacho del responsable de la concesión ya que en dos ocasiones nos han dejado sin asiento. Está bien el hacerlo pero cuando esté cerrado al público.
JUAN GOMEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Hyundai y talleres con buena atencion, aunque no gran acierto en las reparaciones
Enrique Martin Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para una revisión en el taller, la atención siempre agradable, además tienen un pequeño espacio de espera con televisión y máquina de refrescos y un pequeño espacio para niños por si vas con tus hijos
S C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ENRIQUE MOYA-ANGELER CABRERA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Coby Bolger
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Freezing waiting room. They must be doing a great business because the customers dònt seem to be important.
Jorge Bolaños Vázquez-Dodero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional.
andres vargas llano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Ramiro Meyer
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención comercial muy mala... un poco tomadura de pelo los presupuestos
Marc P. E.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional. Me han sacado de un apuro. Tenía una emergencia y se han volcado para solucionarlo.
Lara Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche sufre un golpe y me devuelven en la reparación el coche todavia con cristales de la luna, el capó mal encajado, rozadura en las puertas y en la zona de climitación enter raspada. Me dan la solución de volver a llevarlo a taller. Me quedo otra vez sin coche. El personal como José Antonio ofrece solución y es amable pero el taller en sí una M. Cuando me vendieron el coche al mes también lo tuve que llevar al taller porque la centralita estaba rota, el vendedor Oscar muy implicado al principio en la venta luego si te ví no me acuerdo.
Charini Vegas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y trato muy correcto.
Pablo Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio no es malo, pero tienen varias cosillas por mejorar. El sitio es muy pequeño y no tiene para reparar chapa por lo que tienen que mandar el coche en grúa a Madrid. En teoría se van a mover a un local mayor, pero por ahora es un sitio ridículo comparado con cualquier concesionario de Madrid. Un par de quejas, me dijeron que me iban a llamar cada 2 días para informarme de cómo iba el coche y no llamaron ni una vez en dos semanas. También es cierto que cuando les llamé, me atendieron muy correctamente y me informaron del estado del coche. Me lavaron el coche con una Karcher y no le pasaron ni un paño al parabrisas. En el sitio de chapa al que solía llevar el coche me lo dan lado por dentro y por fuera. Feo detalle.
Javier Scott
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fer Ponce
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Cumplieron con los plazos de entrega y los comerciales estuvieron atentos
Maria Hernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
ivlanco13
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Garcia Chocano (Chocano)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Benjumea Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me atendieron muy correctamente,el trato de asesoramiento fue genial y desde luego el servicio después de tener el coche me llamaron dos veces por si me hubiera surgido alguna duda
Carlos López M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron un coche, la explicación fue muy completa, el trato cercano y muy bueno. Respecto al coche no tengo ninguna queja. Es más, estoy sorprendido de la evolución que han tenido en tan poco tiempo.
Ángel Vázquez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos el viernes por la tarde a pedir precio para un coche y prácticamente nos han echado. Después de esperar media hora el vendedor delgado y de pelo muy corto no nos dio información, solo un precio de palabra sin opciones de acabados ni financiación, de forma atropellada y muy desagradable. En lugar de ofrecernos volver otro día a tasar un coche nos dijo que “hoy no se tasa” y “hoy no es día de venta”. Voy a tener que volver a otro concesionario o intentaré tratar con otro de los vendedores. Una pena que hagan perder el tiempo así a la gente y con malas maneras.
Marco Faenza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Nimo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Villanueva
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Michel Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias
Alberto M.M
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más compraré aquí ni llevaré a este taller el coche. Son unos rastreros.
Gerardo Rapa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me la han tratado de colar en el taller. Son unos sinvergüenzas. Nada recomendable. Estafadores
Juanjo Martín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No merece la pena. No lo recomiendo
Tania L.T.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No Me fío. Deje el coche en el taller y me sacaron dos cosas más. No las quise arreglar . Y me fui a otro taller. Nunca más este taller. Gentuza
DAVID A
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales que dejan mucho que desear. No volvemos. Menuda diferencia con toyota de enfrente...
José Alberto Alcarrancho
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de sitio. Comerciales desagradables. No creo que vuelca cuando hay concesionarios donde te tratan mejor.
carlos gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En cuanto les dejes el coche en el taller te van a intentar cambiar piezas que no es necesario cambiar. Además, no reparan, te cambian la pieza entera, siempre buscando para sacarte lo máximo posible. Yo pasé allí una revisión con cambio de correa de distribución, bomba de agua, correa de servicio, aceites, filtros,etc, etc, por más de 800€. Sabía que era caro pero prefería hacerlo en taller oficial. Mala idea. Al día siguiente recojo el coche y se oye un ruido que no hacía antes. Me dicen que puede ser los tensores de la correa, que hay que ajustarlos porque se destensan, que no me preocupe que es normal que si en unos días no se le ha ido se lo lleve y lo revisan. Tras llevarlo porque el ruido no se iba, me dicen que es el alternador, que hay que cambiarlo, y que son unos 800€. Le pregunto como es posible que justo tras hacerle la revisión empiece ese ruido y me contestan, riéndose, que es casualidad.
Javier Ruiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Enorme dificultad para contactar telefónicamente, tan solo me cogieron una vez y tomaron nota para llamarme y no lo han hecho. Desde entonces no cogen tfno. desde hace días para hacer una revisión. Este es el motivo para no volver a comprar un hyundai.
Manuel Jiménez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lydia Monge
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Debora Gonçalves
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco decepcionada
Maria Jesús García-Pelayo Casado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, he llevado al taller los dos Hyundain que tengo, un ix20 y un ix30, para la revisión y quiero hacer constar en primer lugar la amabilidad de todos los empleados y la eficacia en resolver cualquier problema que se me ha presentado. También quiero comentar que es una maravilla la rapidez del servicio de atención al cliente y de los chicos del taller. Como tuve que ir cada día con un coche, el primer día me atendió la m1, pero no recuerdo su nombre y el segundo día la m3 que estaba un chico que se llama José Antonio. Lo mismo quiero agradecer al personal de caja por su eficiencia y rapidez. Quiero dejarles mi testimonio, porque lo curioso es que, precisamente , la decisión de comprar los dos coches Hyundai hace dos años, mi marido y yo, además de por convencernos Hyundai, por sus prestaciones nos ánimo tb la buena atención del comercial Óscar. Estoy encantada con la marca Hyundai y con su servicio de taller en Majadahonda.
Jose Salazar
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
jose dimas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro Martins
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y buenas ofertas de coches nuevos
Ele Martín
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo fatal, negligentes, maleducados, chapuzas, no vuelvo!
Fernando vicario perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo de trabajo y buen trato al cliente.y todos los clientes muy agradables.
sergio salas martin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisa Lago
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
mecanicos muy simpaticos y atencion al cliente correcta
Julio Vidal
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
José Carmelo Cordón Mangas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
David Pérez Cottrell
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche al taller por un problema de motor en el que me he gastado más de 650 Euros y me devuelven el coche con los amortiguadores delanteros rotos. He tenido que poner una hoja de reclamaciones ya que no se hacían responsables de arreglaros.
José Ramón Ruiz
hace 12 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen los plazos de entrega de vehiculos despues de las revisiones.
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