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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
La empresa Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda cuenta con una gran variedad de opiniones y experiencias de sus clientes. Por un lado, muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de algunos empleados como Mario, Jorge y Carlos. Estos clientes han comentado que el personal les ha brindado una atención excelente, resolviendo sus dudas y proporcionándoles toda la información necesaria sobre los vehículos.
Además, algunos clientes han mencionado que el concesionario está bien ubicado, tiene parking propio y que el precio de los vehículos es inmejorable en comparación con otros modelos del mercado. También han destacado la calidad y las prestaciones de los coches, lo que les ha llevado a tomar la decisión de compra.
Sin embargo, también hay clientes que han tenido experiencias negativas, como problemas con la entrega de los vehículos, falta de comunicación y respuesta por parte del personal, y en algunos casos, incluso han sentido que les han mentido o no les han proporcionado información precisa. Estos clientes han expresado su frustración y descontento con el servicio recibido, lo que sugiere que la empresa puede tener áreas de mejora en cuanto a la comunicación y la gestión de expectativas de los clientes.
En general, la empresa parece tener un equipo de ventas y atención al cliente que, en muchos casos, brinda un servicio excelente, pero también enfrenta desafíos en términos de consistencia y comunicación efectiva con todos los clientes. La empresa responde a las críticas y comentarios de los clientes, lo que indica un esfuerzo por mejorar y ofrecer un mejor servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (62 opiniones)
14 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
39 opiniones
Amadeu Franquet
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y personal bien cualificado. La entrega del vehículo se puede mejorar, pero en general, grado satisfactorio
Nacho Martinez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre la entrega del coche
Marcio Pires
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
silvia Yo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Cumpliendo con nuestro compromiso de mejora continua, y con el fin de profundizar en lo ocurrido, agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de contacto en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.omoda@gamboa.es Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Gustavo Cuevas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Coincido con varias reseñas que he leído sobre este concesionario. La atención inicial fue cercana y proactiva, pero solo hasta el momento del pago. Una vez realizada la transferencia, he dejado de recibir información y he tenido que perseguir al vendedor para obtener datos básicos sobre el proceso de matriculación o la fecha de entrega. Este cambio de actitud resulta frustrante y poco profesional, especialmente tratándose de una operación de este importe. No es comprensible que un cliente tenga que insistir reiteradamente para saber el estado de su expediente. Mi vehículo figura matriculado desde la semana pasada en la aplicación miDGT, pero el concesionario no me ha comunicado nada al respecto. La semana pasada llamé al vendedor, quien se comprometió a llamarme “sin falta” el lunes de esta semana para concretar la entrega, y como era de esperar, no lo hizo. He puesto el caso en conocimiento del Servicio de Atención al Cliente, sin haber recibido respuesta alguna. A partir de ahora, empiezo a cursar mis comunicaciones por burofax, por si acaso y en previsión de las reclamaciones o derivaciones que pudiera tener este asunto a continuación.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Cuevas, Lamentamos sinceramente que este teniendo esta experiencia. Nos gustaría revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución. Si ya nos has contactado por atención al cliente, por favor, escríbenos nuevamente haciendo referencia a la reseña, para poder localizar su solicitud y atenderle lo antes posible. Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Raquel López
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Mi Omoda 9 La mejor decisión que he podido tomar en mi vida, tiene todo los extras que puedas desear de un Alto nivel de coche. Me encanta un 10
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimada Sra. López, ¡Nos alegra saber que está disfrutando de su nuevo vehículo y cumple todas sus expectativas! Gracias por confiar en nosotros, esperamos seguir acompañándola en un futuro. Un saludo Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Oscar Fernández González
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Gonzalez, la persona que me entregó el coche, es muy buen profesional, me lo explicó todo con absoluto detalle y paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Fernández, Nos complace saber que la atención que ha recibido ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Joselito Parra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Parra, Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
RUL
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de recorrer 80kms, me tuve que volver sin el presupuesto porque el ordenador no funcionaba. Apuntó mis datos para "llamarme el lunes" pero jamás volví a tener noticias....mejor ir donde quieran vender.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Cumpliendo con nuestro compromiso de mejora continua, y con el fin de profundizar en lo ocurrido, agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico atencioncliente.omoda@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Begoña Sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Omoda en este concesionario. El coche en general va bien, pero la atención por parte de Manuel, el comercial ha sido penosa. Me da pena tener que escribir esto, porque él es majo, pero como comercial ha sido terrible. La primera vez que fui me dio un precio, y a la semana siguiente otro comercial (porque no estaba él) me dio un precio distinto, lo que ya generó desconfianza. Además, una vez realicé el pago, me dejó de responder a mensajes y llamadas. La única forma de que me atendieran era yendo en persona, y ni así siempre lo conseguía. Había quedado con ellos en que me iban a gestionar el achatarramiento del coche, pero al estar 3 semanas sin contestarme, lo tuve que hacer por mi cuenta. No me han avisado cuando han estado listo los papeles originales del coche... Lo siento, pero con esta experiencia no puedo recomendar este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimada Sra. Sánchez, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Cumpliendo con nuestro compromiso de mejora continua, y con el fin de profundizar en lo ocurrido, agradeceríamos si pudiese facilitarnos datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico atcliente.omoda@gamboa.es o en el número de teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Nuria Garrido
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y atención, totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimada Sra. Garrido, Muchas gracias por su recomendación. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros ha sido de su agrado. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
EDUARDO GONZALEZ MORENO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo espectacular. Muy amables y profesionales. Gracias a ellos conseguí el coche que quería. Un 10
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. González, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestros compañeros ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Vicente Andres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en la compra del OMODA 9, ademas de la tramitación y entrega del vehículo. Y con respecto al coche muy contento con la compra, Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Trabajamos cada día para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que todo ha sido excelente. Agrademos el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Ramon Exposito
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La gestion del comercial, fue nefasta, no atiende al cliente, no devuelve las llamadas y sobre algunos aspectos omite la verdad. No lo recomiendo, mi experiencia una pesadilla y al final me fui a otro concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Exposito, Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de todos nuestros clientes. Lamentamos si en esta ocasión su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria y sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Juan Angulo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Jaecco 7 en este concesionario y todo ha sido muy correcto y ágil. Jorge me atendió muy bien, de forma clara y profesional. Una experiencia muy satisfactoria.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Angulo, Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por parte de nuestro compañero. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Oscar Salas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra de mi Omoda 9, fue totalmente satisfactorio gracias a la atención y seguimiento del Sr. VICTOR FERNANDEZ.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Salas, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero ha sido de su agrado. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
elena castaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Jorge en el proceso de compra como Carlos en la entrega han sido espectaculares. No he tenido que esperar más de una semana para tener el coche. Todo facilidades
Ignacio Medrano Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Medrano, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Chema Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Fuentes Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido en nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Juan Hernandez-Rubio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la entrega recibí menos del 10% de la información que según el Manual del Usuario debía recibir. Los datos identificativos del vehículo que escribió el entregador en el manual de garantía son considerados erróneos por el software de OMODA al intentar el registro de cuenta.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar durante su visita en nuestras instalaciones. Nos gustaría poder ayudar a resolver lo ocurrido, por lo que solicitamos que se ponga en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Kalena Santana
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que la atención para cobrar es muy buena, pero una vez pagas se olvidan de ti. Compramos dos coches, dimos la reserva de los dos y tuvimos que pedir que nos devolvieran la segunda para nosotros ha sido decepcionante la atención en este caso de Manuel. Nos hemos cambiado de concesionario . Solo mentiras y mentiras durante un mes, pero cuando fuimos la primera vez y les dijimos que queríamos comprar dos coches todo era maravilloso y perfecto y en dos semana los tendríamos, mentiras y más mentiras, el trato horrible hemos estado acudiendo al concesionario, para que nos pudieran dar información sobre nuestros coches por que es imposible hablar con ellos, comerciales que no responden tus llamadas ni tus mensajes día tras día claro está una vez has pagado, la solución irse a otro concesionario por qué seguro que peor que aquí no te pueden tratar, todavía nos deben 500€.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos mucho que su experiencia en nuestras instalaciones no haya sido positiva. Desde atención al cliente nos gustaría esclarecer lo sucedido y poder ofrecerle una solución. Para ello, agradeceríamos si pudiese facilitarnos dicha información en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.omoda@gamboa.es Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar.
Carlos GM
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del empleado Adrián.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la con el trato recibido por parte de nuestro compañero Adrián. Quedamos a su disposición para próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Diederik Rincón
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Sentimos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría conocer el motivo de su puntuación. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.omoda@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jesus Montero
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva con el personal del concedionario
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
JoseMaria Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento, todo va perfectamente. Estoy muy satisfecho de su comportamiento. A la vuelta del verano pasaré por el concesionario para consultar algunas dudas. Saludos
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Eduardo Saiz Alvargonzález
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
MANUEL ROSALES VICO
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Sigo sin conseguir registrar mi vehiculo en su app, me dice que es erróneo el número de motor. En el concesionario tampoco son capaces de ayudarme a hacerlo.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Le reiteramos nuestras disculpas. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. Para poder profundizar en lo ocurrido, agradeceríamos si nos pudiese facilitar datos de su vehículo en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.omoda@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Alfonso PIñero Sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice la compra el día 25 de junio ya que al estar el coche entrega stock me garantizaron la entrega para el 14 o 15 de julio con todo tipo de excusas se fue demorando prometiéndome y garantizando que si antes del día 1 de Agosto no estaba me dejarían un Omoda 5 de sustitución el día31 de Julio me dicen que imposible porque el coche que me iban a dejar lo ha solicitado dirección pero que me dejarían uno jaecoo ,llego el viernes a recogerlo y me dicen que tampoco ya que no hay no se disculpan y me veo en la obligación de tener que alquilar uno para una semana ,ese mismo día me dan cita para la entrega el día 11 de agosto ,hoy 11 de Agosto me presento a recogerlo y me dicen que ellos lo tienen para mañana martes día 12 se disculpan porque no es un problema suyo si no del comercial en Majadahonda total al principio una mala experiencia que se ha ido convirtiendo en pesadilla
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Cumpliendo con nuestro compromiso de mejora continua, y con el fin de profundizar en lo ocurrido, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Blitz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estabamos interesados en el jaecoo7 pero tras varios mensajes en los que han habido errores de dinero ya que primero nos dijeron una entrada para el coche (pagamos dicha entrada) y luego nos dijeron que habia que dar aun mas dinero de entrada, en este punto decidimos desistir con la compra y la devolución del dinero que ya hemos abonado, el vendedor del concesionario nos dice que nos devuelven el dinero en menos de 48h pasan las 48h y no recibimos la devolución, volvemos a acercarnos al concesionario y nos dan un papel sellado diciendo q antes de 7 dias tenemos el dinero en la cuenta, ha pasado el plazo y seguimos sin el dinero en nuestra cuenta y llamando a la financiera, nos comenta que no se ha movido nada para cancelar la financiacion ni nada y el vendedor (Manuel) se le escribe via WhatsApp e ignora los mensajes, nos dice que nos va ha mandar el documento de que han gestionado la devolución y tampoco llega. Y a dia de hoy seguimos sin nada y con un prestamo abierto de un coche q no queremos ni vamos a tener.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Sentimos enormemente los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Desde atención al cliente, nos gustaría poder quedar a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
A M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 55 días para la entrega de un coche, cuando informaban que iba a estar antes, solo dan largas, escrito varias veces a atención al cliente de grupo gamboa y omoda. No responden, son largas, a otros clientes les entregan el coche antes. Pensaros muy bien la reserva en esta concesión. Si esto es para comprar no quiero saber para postventa. A esta fecha y pasado 24 horas de mi desistimiento, y pedido el reembolso de mi reserva, ni contestan. Atención al cliente pasando del tema. Y nadie me llama o contacta.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Cumpliendo con nuestro compromiso de mejora continua, y con el fin de profundizar en lo ocurrido, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
German Ituero
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Le hubiera puesto 3 por que es verdad que el vendedor era súper majo y agradable pero luego le falto mostrar interés de venderlo y lo tenía fácil,quedo en mandar presupuesto y tasación de vehículo que tenemos... y seguimos esperando, tendrán mucho publico pero asi no se hacen las cosas. El coche era el omoda 9 una pasada hasta en el precio 55000 de partida sin descuentos(todo de boca no les funcionaba Internet ese dia) En fin me da rabia poner algo asi cuando nos trataron bien al principio luego se esfumó....
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y es por ello que nos gustaría poder atenderle de forma personalizada. Quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
DANIEL DONE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables, en frente con su jefe de exposicioñòn, Jorge Sanchez, me entregan el coche despues de casi tres meses, mentiras y maa mentiras y a la hora de la entrega, hay varios desperfectos, manchas, golpes..etc Pongo una reclamacion por no entregar el coche en el tiempo legal, y como indemnizacion me ofrecen unas barras tranversales en una caja de carton pegada con cinta,una mochila y dos gorras. Llego a casa y a la hora de comprobar las barras, observo que el producto no es nuevo, montado la mitad y faltan piezas. Si quereis comprar un coche nuevo y recibir un trato normal, en mi opinion y experiencias, este sitio no es vuestro lugar como clientes. Pues voy a poner otra reclamacion a estos impresentables, para ser un poco fino.
Chema Gutierrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Jorge Romero Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Jaecoo 7 SHS hace un par de semanas y me atendió Victor en Majadahonda. Desde el primer día me facilitó mucho las cosas, atendió todas las preguntas que me iban surgiendo y gestionó todo en cuestión de un par de días. El coche va genial, me ha encantado el poder tratar con profesionales así y que haya sido todo tan rápido y eficiente!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido por parte de nuestro compañero Víctor. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Miguel Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien con Carlos de entregas, nos ha explicado todo lo del coche genial y además nos explicó en dos días. Mil gracias Carlos.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Le agradecemos su valoración. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido por parte de nuestro compañero Carlos. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
ANGEL AVA
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestion en general
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
jesus gonzalez cornejo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas sensaciones con el coche,,aprendiendo y disfrutando
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Jesús, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que el servicio que le hemos prestado ha sido de su agrado. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
BEGOÑA ALVAREZ PEÑA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas recogí un Omoda 5 del concesionario de Antonia Rodriguez Sacristán, 6 y fui magníficamente atendida por Carlos González, muy amable y buen profesional. Begoña
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimada Begoña, Nos alegra saber que su experiencia con nuestro comercial Carlos Gónzalez fue magnífica. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Patricia Aragón Pardo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Patricia, Agradecemos mucho que nos haya dejado esta reseña. La calidad de nuestros servicios es una prioridad para nosotros y nos alegra saber que el servicio prestado ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Pablo M
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Pablo, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Fake Clan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que el servicio brindado ha cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente TradeCar Gamboa.
Javi G S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con mención especial a Mario que nos ayudo mucho en la elección del Omoda MY25 de mi mujer
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Javi, Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la ayuda de Mario ha sido determinante en la elección de su vehículo. Esperamos seguir brindándole nuestros servicios en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Daniel Marote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario Fernandez... y la verdad que fue exquisito en el trato... me mereció mucho la pena el tiempo invertido en estudiar el comprar un Omoda... Gracias por tu gran trabajo Mario!!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Daniel, Muchas gracias por el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos complace saber que el trato que ha recibido por parte de Mario ha sido bueno. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Miguel D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge por su profesionalidad. 100% recomendable. Buen trato y rapidez .
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Miguel, Nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Trasladaremos su comentario a Jorge, y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo fuimos esta semana para ver un coche Omoda, y desde el primer momento Mario nos atendió estupendamente, resolviendo todas y cada una de nuestras dudas incluso después de la visita, por lo que decidimos reservar el coche y esperamos vernos pronto para formalizarlo todo y tener coche nuevo! Actualización: Por fin tenemos el coche! Y toda la gestión ha sido impecable y rapidísima gracias a Mario otra vez! Estamos encantadisimos con la compra y con la ayuda que hemos tenido tanto para la compra del coche como para la gestión del seguro por parte de la compañera Ana. Estamos encantadisimos con la compra y disfrutaremos muchísimo el coche! Muchísimas gracias al equipo Gamboa!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Ángel, Nos complace leer su reseña y nos alegramos de que finalmente hayamos sido su elección para la compra del vehículo. Trasladaremos su comentario a Mario y esperamos verle pronto. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
David Elias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días David, Muchas gracias por su valoración. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Gerardo Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario genial, Atento profesional En fin muy contento y recomendable el concesionario el personal y la marca
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Gerardo, Nos complace leer que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Informaremos a Mario de sus comentarios y esperamos volver a verle pronto. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Anton Gomgua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Fernández fuel el que me atendió . «Estoy muy impresionado con la atención recibida . Respondieron rápidamente a mis preguntas y resolvieron cualquier duda que tuve. ¡Bravo por el excelente servicio!» un profesional con conocimientos de lo vendía
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Antón, Nos alegra saber que su experiencia con Mario ha sido excelente. Siempre tratamos de brindar un trato profesional a nuestros clientes y esperamos poder seguir siendo su elección en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
rafael gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario nos ha atendido de manera excelente, siendo atento, educado y proporcionando una información exacta, concisa y veraz
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Rafael, Agradecemos mucho el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Informaremos a Mario sobre su valoración, y nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato proporcionado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Juan José Calderón Villar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas pues yo fui a ese concesionario por las buenas reseñas de Mario el comercial y lo siento mucho pero quedó en llamarme en dos días y ya han pasado 15 días y estoy esperando todavía así que mi experiencia no es muy buena.
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimado Sr. Calderón, Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tenemos constancia de que ya se han puesto en contacto con usted para atender su petición. No obstante, quedamos a su disposición para cualquier consulta en la dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Mari Carmen Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial con raíces gallegas, un diez , en una palabra, honrado. Recomiendo 100x100
María José García García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de informarme en Google de los horarios , ponía que estaba abierto hoy sábado día 10, y SORPRESA !! Estaba CERRADO actualicen la página !! Porque es una verdadera faena y hacer muchos kms para NADA MUY MALLLL
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Estimada Sra. García, Lamentamos cualquier tipo de inconveniente que le hayamos podido ocasionar. Trasladamos esta información al departamento correspondiente para que puedan actualizar la página y subsanar el error. Esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para cambiar la opinión que tiene sobre nosotros. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Noelia A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trabajo, trato, dedicación y tiempo de Mario, aún que finalmente no compramos por otros motivos familiares, sin duda cuando se vuelva a presentar la oportunidad, volveremos a contactar con Mario para la compra del omoda!
Respuesta de Concesionario Oficial OMODA & JAECOO Majadahonda
Buenos días Noelia, Agradecemos mucho su reseña y trasladamos a Mario su comentario. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones, estaremos encantados de poder tratar con usted. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
GERARDO RODRIGUEZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido recientemente un Omoda 5 aquí y el trato de venta que ha tenido MARIO con nosotros ha sido exquisito. Muy atento durante todo el proceso en todo. Sin duda para venir a conocerlo aquí si estás interesado en comprar el coche.
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Buenos días Gerardo, Agradecemos mucho la confianza depositada y esperamos que disfrute de su vehículo. Trasladamos su comentario a Mario y seguiremos trabajando a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Alfonso Romera Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un Concesionario de cinco estrellas!!!. Gracias Mario por tu atención, dedicación y amabilidad para la compra del coche Omoda 5 Premium. Estoy muy contento con este Concesionario y lo recomiendo al cien por cien.
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Buenos días Alfonso, Estamos encantados de recibir su reseña, seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. Trasladamos su comentario a Mario y nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Alejandro Rodríguez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario bien ubicado, tiene parking propio y personal muy amable y atento. Me gustó mucho el coche, prestaciones, calidad y lo que más el precio. Volveré dentro de poco.
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Estimado Rodríguez: Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Esperamos volver a verle pronto. Si tiene alguna duda o consulta puede contactar con nosotros en el 91 949 66 20 o en atcliente.trade@ggamboa.es. Un saludo. Departamento de atención al cliente Grupo Gamboa.
C. M. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche es sorprendente en persona, muy bien equipado, muy buen motor. Y el precio es inmejorable. No existe ningún modelo en el mercado con estas prestaciones y este precio. Es una gran oportunidad. Concesionario bien ubicado y gente profesional.
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Estimado CMP: Sus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Muchas gracias por confiar en nosotros. Esperamos que disfrute de su coche. Un saludo. Departamento de atención al cliente de Grupo Gamboa.
Eina Gerhardt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche mi pareja y yo en este concesionario. Vinimos a Madrid a pasar unos días de vacaciones pero vivimos en Barcelona. Nos gustó mucho el coche, lo probamos y nos informamos de todo. Me gustó mucho la atención que nos dieron como clientes y finalmente lo compramos en este sitio. La comunicación con el vendedor fue muy buena aun estando a distancia. Nos dieron mucha confianza desde un primer momento y estuvieron atentos a todo. Recomendaré a mis amigos y familiares el coche y este concesionario en concreto.
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Estimada Gerhardt: Agradecemos la confianza depositada en nosotros. Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Sus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Un saludo. Departamento de atención al cliente Grupo Gamboa.
Jaider Mendieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de tener una mala experiencia en un concesionario, tuve la suerte de ir a este concesionario y me quitaron el mal sabor de boca que tuve en el otro sitio y la mala experiencia. Muy agradables y profesionales. Si queréis comprar un OMODA este es el mejor concesionario de Madrid.
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Estimado Mendieta: Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle, nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Yancy M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble este concesionario OMODA. Llamé por teléfono para informarme del coche y a parte de su amabilidad son muy profesionales. Me resolvieron todas las dudas y me explicaron todo con detalle. Iré a ver el coche en directo estos días. Sin duda lo compraré en este concesionario. La experiencia desde el primer momento esta siendo muy buena.
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Estimada Yancy, Muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos que su visita sea de su agrado. Agradecemos que comparta su experiencia. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
maria paula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de OMODA en MADRID. Hablé con ellos, me informaron de absolutamente todo, probamos el coche y me dieron un precio espectacular. Recomiendo este concesionario sin duda!
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Estimada Maria Paula, Sus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Un saludo. Departamento Atención al cliente Trade Gamboa.
Hector Martin Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendente!!! Omoda 5 del grupo Chery.
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Estimado Aguado, Muchas gracias por su comentario tan positivo y dedicarnos tiempo en comunicarnos su opinión. Un saludo. Departamento atención al cliente Trade Gamboa.
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